光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計(jì)劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,,僅供參考,希望能夠幫助到大家,。
部門月度工作計(jì)劃制定篇一
1,、市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元,。
2、適時作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3、注重績效管理對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4,、目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額,。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏,。
6、先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融,。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本。
8,、努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
1,、制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃、及每日的工作量,。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶??紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4,、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5、填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8,、投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤。
9,、投標(biāo)結(jié)束及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12、提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
部門月度工作計(jì)劃制定篇二
為進(jìn)一步提升各部門,、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,,公司對完善部門及分公司計(jì)劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求,。
各部門應(yīng)對月度工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,,進(jìn)一步完善工作計(jì)劃內(nèi)容,、完成時間、執(zhí)行時間,、責(zé)任人,。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計(jì)劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計(jì)劃進(jìn)行通報,,對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報,,對未完成的工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限,。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計(jì)劃及總結(jié)編寫的組織及督促,,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化,。部門員工的月度工作計(jì)劃,、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門月度工作計(jì)劃,,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:
一
(1)“月度工作計(jì)劃/總結(jié)表”格式見附件一,;其中表中“實(shí)際完成時間”項(xiàng)為月末總結(jié)時填報,。
(2)為便于檢查、考核,,各部門在填報時應(yīng)注意:
1,、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計(jì)劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日,;
2,、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度,;
3,、在月度總結(jié)時,對于實(shí)際與計(jì)劃目標(biāo)有差距的,,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),,各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計(jì)劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí),。每月在制定工作總結(jié)時,,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確,。
二
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月工作總結(jié)及本月的工作計(jì)劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,,提交至我部,,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施,。
(2)請各部門按上述要求,,對部門x月工作總結(jié)及x月工作計(jì)劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部,。
部門月度工作計(jì)劃制定篇三
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個部門月度計(jì)劃:
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,,地址,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個和諧、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體、會議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,,及時調(diào)整營銷方案。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),開拓創(chuàng)新,,團(tuán)結(jié)拼搏,,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界,。
部門月度工作計(jì)劃制定篇四
1,。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作。
2,。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造,、沿街建筑外裝飾、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程的招標(biāo),,并開工建設(shè),。
3。協(xié)助、指導(dǎo)鄉(xiāng)鎮(zhèn)完成重要節(jié)點(diǎn)部位的綠化設(shè)計(jì)工作,。
4,。項(xiàng)目建設(shè)的規(guī)劃監(jiān)管工作:檢查續(xù)建項(xiàng)目規(guī)劃實(shí)施狀況。
5,。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作。
6,。城建檔案館工作:廣鹿鄉(xiāng)柳條群眾集資11號,、12號、樓和大甸街振海公司4號,、5號樓工程檔案整理歸檔,。
7。協(xié)調(diào),、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造,、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作。
重點(diǎn)工作研究:城鄉(xiāng)重要節(jié)點(diǎn)部位春季綠化設(shè)計(jì),。
部門月度工作計(jì)劃制定篇五
市場營銷部是負(fù)責(zé)對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提高聲譽(yù),樹立良好公眾形象的一個重要窗口,,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營決策,,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,,開拓市場,,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營銷部的工作職能,,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,,現(xiàn)在向大家作一個匯報:
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,,聯(lián)系人姓名,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福,。今年計(jì)劃在適當(dāng)時期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會,,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見,。
二,、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機(jī)制,。開拓市場,,爭取客源
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,,提高營銷代表的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性,。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營造一個和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
三、熱情接待,,服務(wù)周到
接待團(tuán)體,、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務(wù),,“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會務(wù)活動調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時調(diào)整營銷方案,。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動策劃
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時的信息,,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。
五,、密切合作,,主動協(xié)調(diào)
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,,根據(jù)賓客的需求,,主動與酒店其他部門密切聯(lián)系,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造最佳效益。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
×年,營銷部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,努力完成全年銷售任務(wù),,開拓創(chuàng)新,團(tuán)結(jié)拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象,、新境界,。
部門月度工作計(jì)劃制定篇六
、數(shù)據(jù)分析 1,、 季度任務(wù)進(jìn)度 2,、 未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表 3、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度
二,、1月份銷售業(yè) 《銷售員月度工作計(jì)劃》《其他范文》 關(guān)于《其他范文》的文章《銷售員月度工作計(jì)劃》正文開始 - 一,、數(shù)據(jù)分析 1、 季度任務(wù)進(jìn)度 2,、 未按計(jì)劃的客戶網(wǎng)點(diǎn)列表 3,、 特殊項(xiàng)目進(jìn)度 二、1月份銷售業(yè)績分解 1,、本月銷量分解客戶列表并標(biāo)注匹配的主要政策 2,、實(shí)地拜訪客戶類表并標(biāo)注主要工作 3、促銷活動安排及促銷人員調(diào)用列表 4,、特殊項(xiàng)目銷售分解 三,、問題分析 1、問題的銷售網(wǎng)點(diǎn)列表并標(biāo)注問題點(diǎn)及產(chǎn)生的 2,、對產(chǎn)生的問題有解決的辦法 3,、銷售環(huán)節(jié)的問題及解決建議 四、銷售月工作計(jì)劃中將一月配套工作項(xiàng)目計(jì)劃及地區(qū),、網(wǎng)點(diǎn),、日程安排列表
五、增長點(diǎn) 1,、銷量增長網(wǎng)點(diǎn)列表及措施 2,、新客戶、新項(xiàng)目拓展地區(qū)網(wǎng)點(diǎn)類表及日程 六,、改進(jìn) 1,、對公司流程、制度的改進(jìn)建議 2,、政策措施,、資源調(diào)配的改進(jìn)建議。
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析根據(jù)市場容量和個人能力客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)銷售額100萬元,。 2.適時作出工作計(jì)劃制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。 3.注重績效管理對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。 4.目標(biāo)市場定位區(qū)分大客戶與一般客戶分別對待加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作用相同的時間贏取最大的市場份額。 5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識新產(chǎn)品為客戶帶來實(shí)用的資訊更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息達(dá)到多贏,。 6.先友后單與客戶發(fā)展良好的友誼處處為客戶著想把客戶當(dāng)成自己的好朋友達(dá)到思想和情感上的交融。 7.對客戶不能有隱瞞和欺騙答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)講誠信不僅是經(jīng)商之本也是為人之本,。 8.努力保持和諧的同事關(guān)系善待同事確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話每周至少拜訪20位客戶促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]北京市地廣人多交通涌堵預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求最好先了解決策人的個人愛好準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考并為工程商出謀劃策配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
4,、做好每天的工作記錄以備遺忘重要事項(xiàng)并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度前期設(shè)計(jì),、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn)并完成各階段工作,。
6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)至少一周回訪一次客戶必要時配合工程商做業(yè)主的工作其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記并及時跟進(jìn)和回訪,。
7、前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì)為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件快遞或送到工程商手上以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束及時回訪客戶詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì)幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作準(zhǔn)備施工所需圖紙?jiān)O(shè)備安裝圖及管線圖,。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同并收取預(yù)付款提前安排備貨以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場等工程安裝完設(shè)備申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔驗(yàn)收完成后及時收款保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
部門月度工作計(jì)劃制定篇七
1,。組織做好進(jìn)行中的規(guī)劃編制工作,。
2。完成縣鎮(zhèn)街巷路改造,、沿街建筑外裝飾,、重要地段綠化和鋪設(shè)彩磚及居民區(qū)樓間硬覆蓋工程建設(shè)。
3,。做好建設(shè)項(xiàng)目的規(guī)劃審批工作,。
4。協(xié)調(diào)安達(dá)做好xx年搬遷戶回遷工作,。
5,。做好上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃。
6,。城建檔案館工作:獐子島農(nóng)貿(mào)市場二期工程,、看押所華龍住宅1號、2號樓工程檔案整理歸檔,。
7,。協(xié)調(diào)、督促安達(dá)做好三盤碾子低洼區(qū)改造,、大鹽場五星級酒店和環(huán)海公園擋浪堤的建設(shè)工作,。
重點(diǎn)工作研究:上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
部門月度工作計(jì)劃制定篇八
一、銷量指標(biāo):
至20xx年11月31日,,山東區(qū)銷售任務(wù)560萬元,,銷售目標(biāo)700萬元(20xx年度銷售計(jì)劃表附后);
二、計(jì)劃擬定:
1,、年初擬定《年度銷售總體計(jì)劃》;
2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計(jì)劃表》和《月訪客戶計(jì)劃表》;
4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計(jì)表》和《月訪客戶統(tǒng)計(jì)表》;
三,、客戶分類:
根據(jù)xx年度銷售額度,對市場進(jìn)行細(xì)分化,,將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,,并對各級用戶進(jìn)行全面分析,。
四、實(shí)施措施:
1,、技術(shù)交流:
(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務(wù)部開展一次技術(shù)交流研討會;
(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;
2,、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,,與我司品牌相當(dāng)?shù)挠腥姆N,,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場,,務(wù)必加強(qiáng)與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系,。
(1)為與客戶加強(qiáng)信息交流,增近感情,,對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實(shí)際情況另行安排拜訪時間;
(2)適應(yīng)把握形勢,,銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,還要幫助客戶出貨,,幫助客戶做直接用戶的工作,,這項(xiàng)工作列入我xx年工作重點(diǎn)。
3,、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
4,、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,,“賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)”,,在下一步工作中,,我們要增強(qiáng)責(zé)任感,,不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場,、長遠(yuǎn)合作的角度,,我們務(wù)必強(qiáng)化為客戶負(fù)責(zé)的意識,,把握每一次與用戶接觸的機(jī)會,,提供熱情詳細(xì)周到的售后服務(wù),,給公司增加一個制勝的籌碼。
本年度我將嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,,加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù),。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,,既然選擇了遠(yuǎn)方,何畏風(fēng)雨兼程,,我相信:用心一定能贏得精彩!
部門月度工作計(jì)劃制定篇九
一,、中心的硬件及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、管理,,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),,軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,,防治機(jī)器及整個網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,,例如打印機(jī),,復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,,出現(xiàn)問題頻率較少,,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,,整體硬件使用情況較好,。
(二)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)
公司目前一共近60臺電腦,,由于機(jī)器較多,,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,,網(wǎng)絡(luò)故障,,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,,重裝系統(tǒng),,另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等,。其他軟件問題主要包括e3的使用,,office辦公軟件的使用等。
(三),、公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,,傳播途徑也較為廣泛,,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序,、郵件傳播,、qq文件發(fā)送傳播,為了做好防范措施,,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時的進(jìn)行處理,。
二、公司網(wǎng)站及中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)工作
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站主要包括公司網(wǎng)站的信息更新,、維護(hù)等,,
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網(wǎng)站方面的維護(hù)情況,,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼,,處理連接錯誤;及時補(bǔ)充必要信息。
(二),、中心呼叫系統(tǒng)的更進(jìn)維護(hù)情況,,
我們公司12月正式引進(jìn)呼叫系統(tǒng),在實(shí)施呼叫系統(tǒng)期間出現(xiàn)一些問題,,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,,斷線的等等現(xiàn)象,進(jìn)行更進(jìn)維護(hù),。
三,、網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助
工作內(nèi)容:此項(xiàng)工作主要包括及時協(xié)助網(wǎng)點(diǎn)處理掃描儀安裝、巴槍安裝設(shè)置和e3系統(tǒng)的一些常見故障,。
完成情況:本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一),、及時為網(wǎng)點(diǎn)因電腦系統(tǒng)重裝或者掃描機(jī)驅(qū)動損壞的電腦安裝掃描儀驅(qū)動程序;掃描運(yùn)單圖片黑白需要為驅(qū)動程序打補(bǔ)丁;圖片大小的設(shè)置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠(yuǎn)程處理。
(二),、及時為網(wǎng)點(diǎn)巴槍端口和速率的設(shè)置;以及錯掃描的數(shù)據(jù)類型的修改;數(shù)據(jù)保存路徑設(shè)置,。
(三)、及時為網(wǎng)點(diǎn)的e3系統(tǒng)常見的各類問題進(jìn)行分析和遠(yuǎn)程處理,,具體分析出此問題是網(wǎng)絡(luò)引起的或是操作失誤引起的,,還是e3系統(tǒng)本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,,比如網(wǎng)點(diǎn)常見的有:圖片,、巴槍數(shù)據(jù)上傳失敗或者緩慢;單項(xiàng)目操作失敗不查詢,不能導(dǎo)出數(shù)據(jù),,連接服務(wù)器失敗等等的一些常見的突發(fā)性問題,。一般情況下引導(dǎo)網(wǎng)點(diǎn)同事重啟e3或者重啟電腦,,檢查自己網(wǎng)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠(yuǎn)程協(xié)助處理!保證網(wǎng)點(diǎn)工作的順利進(jìn)行,。
--年度工作中存在的不足:
1,、公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況較為混亂,另外,,計(jì)算機(jī)管理也沒有成文的管理制度,,因此機(jī)器的配較為混亂,年底對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人,。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,,在今后仍需努力學(xué)習(xí),。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,,對工作按排不合理,,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,,和個別同事之間相處不融洽,。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點(diǎn)被動,,上班的時候會做一些跟工作無關(guān)的事,。
--年度工作計(jì)劃:
本崗位作為公司一個服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1,、公司計(jì)算機(jī)管理方面,,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù),、中心呼叫系統(tǒng)及網(wǎng)站信息更新工作,,網(wǎng)點(diǎn)故障遠(yuǎn)程協(xié)助,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,,為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定,、便捷的網(wǎng)絡(luò)平臺。
2,、嚴(yán)格要求自己,,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,,盡職盡責(zé),,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個全面的了解,,熟悉業(yè)務(wù)知識,,更好的做好本職工作。
部門月度工作計(jì)劃制定篇十
一,、供應(yīng)商的選擇,。
首先我們采購部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價格,,做到貨比三家,,控制價格審核流程,讓采購部的工作透明化,,并且建立完整的采購部供應(yīng)商檔案及物料申購檔案,。做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時,保質(zhì),,樂于溝通等幾個方面。本人計(jì)劃完成現(xiàn)有原材料供應(yīng)商的評定工作,,為公司后期的大批量生產(chǎn)做好準(zhǔn)備,。同時進(jìn)一步發(fā)展新的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò),用以獲得最理想的采購價格和品質(zhì),。
二,、賬務(wù)的清理。
采購是一份繁瑣,,復(fù)雜的工作,。同時因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對公司產(chǎn)品的成本有直接影響,。另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購工作的運(yùn)作過程中不可避免的有退,,換,修,,廢等情況發(fā)生,,因此必須對每一批物資的采購以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺賬記錄,并且做好跟蹤檢查,,定期盤點(diǎn),。這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,,201x年本部門將進(jìn)一步對本項(xiàng)工作進(jìn)行完善,。努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核,。
三,、品質(zhì)保證。
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況,。對所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對比。每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評估計(jì)錄,。
四,、成本控制。
201x年,,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率,。除采購價格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),,具體方面如辦公物品的使用,,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面,。
五,、采購效率。
20xx年,,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購模式的優(yōu)化,,盡可能的減少采購周期,提高采購的效率和及時性,。并且對各種物資的采購周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,,提供各請購單位制定請購計(jì)劃時的參考。
六,、異常情況的處理,。
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購異常時,,我部將第一時間知會相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對,。同時將對異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作,。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林,,采購部做為一個服務(wù)性部門,,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,,與公司其它部門分工協(xié)作,,提高生產(chǎn)效率,降低成本,,使公司效益化,,為公司發(fā)展提供助力。
部門月度工作計(jì)劃制定篇十一
為使本部門20xx年4月工作緊隨公司發(fā)展及市場需求步伐,,做好研發(fā)項(xiàng)目及部門管理工作,,根據(jù)公司指示特制定20xx年5月部門工作計(jì)劃,。
一、產(chǎn)品狀況
市場考察,。針對公司的產(chǎn)品,,考察市場上的產(chǎn)品品種、特點(diǎn),、價格,、包裝。
二,、 競爭狀況
針對市場的競爭機(jī)制,,如何讓自己脫穎而出?質(zhì)量、服務(wù)以及誠信度對客戶是最大的吸引力,。把握住這個,,你也就掌握了抓住客戶的途徑。
三,、分銷狀況
就目前而言,,植物油的市場主要是在海外市場,但是隨著今年國內(nèi)市場的發(fā)展,,以及人們思想的轉(zhuǎn)變,,對植物油以及其提取物的需求也是逐年增加,。
國外市場:
(一) 探測市場
針對不同的產(chǎn)品,,歸納其主要市場。根據(jù)不同市場不同的需求,,有針對性的開發(fā),。同時,根據(jù)產(chǎn)品的多元化,,尋求不同的客戶,。
(二) 銷售渠道
國外銷售如何找客戶?目前為止,最常用的還是通過網(wǎng)絡(luò)和展會這兩種方式,。
1 網(wǎng)絡(luò)
通過網(wǎng)絡(luò)一邊找客戶,,一邊發(fā)帖子。主要到一些國內(nèi)外比較知名的貿(mào)易平臺,,尋求供求信息,。
注意:
在網(wǎng)上找客戶,通??蛻舳际强焖匍喿x郵件,,所以要想辦法讓自己的郵件能夠吸引住客戶,所以對國外的一些禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn)就要謹(jǐn)記于心,。這樣會給“客戶”留下一個好的印象,,也就是合作的一個好的開始……
另外,,面對網(wǎng)上成千上萬的競爭者,如何脫穎而出?除了產(chǎn)品本身的優(yōu)勢外,,給客戶報價不能漫天要價,,針對市場形勢,審時度勢,,以一個合理的價格給客戶,,同時強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品質(zhì)量,售后服務(wù)以及及時交貨等問題,,會讓客戶覺得自己是一個值得信任的合作伙伴,。
2 展會
通過展會尋找客戶,是一種比較直觀的方法,。眾所周知,,這種方式,耗費(fèi)高,,收益也大,,正是所謂的風(fēng)險大,利潤大,??梢葬槍井a(chǎn)品,參加一些國內(nèi)外比較知名的相關(guān)展會,。
注意:
注重著裝,。歐洲人對于著裝還是非常重視的。通常,,他會將你的著裝與你得產(chǎn)品聯(lián)想起來,。所以參展人員,一定要穿著得體,,這是推銷產(chǎn)品的第一步,。
展會上與客戶面對面交流,所有的一切活動比較直接透明,,所以要選業(yè)務(wù)精英去參展,,同時,可以進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn),,以便使業(yè)務(wù)人員更能把握住每一個機(jī)會,。面對面的交流,禮節(jié)也是避免不了的,。多了解國外的禮節(jié),,對于一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員來說是必然的。
展臺的搭建更是非同小可了。對于車水馬龍的客戶,,如何吸引她的腳步,,讓他一眼就看到你得產(chǎn)品?所以展臺的搭建布置也是至關(guān)重要的一步。
國內(nèi)市場:
植物油產(chǎn)品再中國市場上已經(jīng)得到消費(fèi)者的認(rèn)可,,回頭率和忠誠度很高,。可是,,目前的國內(nèi)植物油品牌實(shí)力都比較小,,在市場運(yùn)作方面處處受阻,商場專柜,,國際品牌爭奇斗艷,,其中的澳洲品牌的比例不可小視。隨著中國植物油及其提取物的日漸成熟,,中澳之間的合作將會越來越頻繁,。
(三)談判
找到了客戶,剩下的就是和客戶談判了,。至于這方面的情況,,不同的客戶不同的要求,隨機(jī)應(yīng)變即可,。
植物油市場非常依賴于質(zhì)量,。一旦最終使用者覺得某一品牌不錯,她就很難更換供貨商了,。針對這個情況,,公司一定要做出自己的品牌,開拓自己的市場,。
四,、 宏觀環(huán)境狀況
針對消費(fèi)群體,,找出產(chǎn)品本身的優(yōu)缺點(diǎn),,取長補(bǔ)短,繼續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品,,以便滿足不同的客戶需求,。
五、 目標(biāo)計(jì)劃
針對市場需求,,合理指定短期計(jì)劃和長期計(jì)劃,,所訂目標(biāo)要切合實(shí)際。
六,、銷售注意事項(xiàng)
swot問題分析(strengh,、weakness、opportunity、threats analysis)
一)優(yōu)勢與劣勢分析(sw)
兩個企業(yè)處于同一市場,,我們就他們 a.更高的贏利率或贏利潛力 b.人員狀況 c.市場分額 d.產(chǎn)品的大小,、質(zhì)量、可靠性,、適用性,、風(fēng)格和形象等等因素,進(jìn)行綜合比較,,揚(yáng)長避短,,創(chuàng)造自己的競爭優(yōu)勢。
二)機(jī)會與威脅分析(ot)
企業(yè)對于變化就各個環(huán)節(jié)進(jìn)行相應(yīng)的分析,,a.環(huán)境發(fā)展趨勢(包括政治,、經(jīng)濟(jì)、法律,、社會文化) b.產(chǎn)業(yè)新進(jìn)入的威脅 c.供貨商的議價能力 d.替代品的威脅 e.現(xiàn)有企業(yè)的競爭
作為一個企業(yè)不管是銷售產(chǎn)品還是服務(wù),,運(yùn)用swot時時的分析自己企業(yè)的處境是一種明知的做法,因?yàn)槭袌霏h(huán)境在不斷的變化,,企業(yè)只有處處的表現(xiàn)出積極的措施才會生存,。運(yùn)用該方法可以不斷發(fā)現(xiàn)市場的大變化,可以更快的適應(yīng)市場,。
部門月度工作計(jì)劃制定篇十二
一,、對銷售工作的認(rèn)識
1.市場分析,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn),。
3.注重績效管理,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
二,、銷售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn)。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作,。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo),、深化設(shè)計(jì),、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),,并完成各階段工作,。
前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,,并及時跟進(jìn)和回訪,。
前期設(shè)計(jì)階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計(jì)工作,。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,及時回訪客戶,,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,,提前安排備貨,,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,爭取早日回款,。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流,。(會議內(nèi)容見附件)
客戶、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,本人也曾參加過類似的聚會,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流,。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計(jì)劃,,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻(xiàn),。
部門月度工作計(jì)劃制定篇十三
一,、月銷售工作總結(jié)注意事項(xiàng):
1、總結(jié)前要充分占有材料,。通過不同的形式,,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,,或者把總結(jié)的想法,、意圖提出來,,同各方面的干部,、群眾商量,。一定要避免領(lǐng)導(dǎo)出觀點(diǎn),到群眾中找事實(shí)的寫法,。
2,、一定要實(shí)事求是,成績不夸大,,缺點(diǎn)不縮小,,更不能弄虛作假,這是分析,、得出教訓(xùn)的基矗
3,、條理要清楚??偨Y(jié)是寫給人看的,,條理不清,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
4,、要剪裁得體,,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,,有現(xiàn)象的;有重要的,,有次要的,寫作時要去蕪存精,??偨Y(jié)中的問題要有主次、詳略之分,,該詳?shù)囊?,該略的要略?/p>
二、一般情況下,,一個完善的月銷售工作總結(jié)報告應(yīng)當(dāng)包括如下內(nèi)容:
1,、銷售情況總結(jié):銷售業(yè)績和銷售目標(biāo)達(dá)成情況,要求既有詳細(xì)數(shù)據(jù),,又有情況分析,。
2、行動報告:當(dāng)月都干了什么工作,,都去了什么地方,、工作時間怎樣安排的,,要求簡單明了。
3,、市場情況總結(jié)分析,,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的具體價格、促銷,、返利,、利潤都是多少;
(2)產(chǎn)品庫存現(xiàn)狀:各級經(jīng)銷商的產(chǎn)品庫存情況:數(shù)量、品種,、日期;
(3)經(jīng)銷商評價:各級主要經(jīng)銷商的心態(tài),、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當(dāng)月的銷售業(yè)績,、價格走勢,、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)變化、重要的宣傳促銷活動,、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,,發(fā)展前景如何,存在什么問題,,有什么機(jī)會,。
(6)市場問題匯報:當(dāng)月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產(chǎn)品的調(diào)換,促銷返利的兌現(xiàn),,市場費(fèi)用的申請,,其他需要公司支持的事項(xiàng)。
4,、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作,。
5、工作自我評價:自己工作的得與失,、對與錯,。