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2022銷售培訓(xùn)心得體會 銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告

格式:DOC 上傳日期:2023-03-12 10:19:34
2022銷售培訓(xùn)心得體會 銷售培訓(xùn)心得體會總結(jié)報告
時間:2023-03-12 10:19:34     小編:HLL

心中有不少心得體會時,,不如來好好地做個總結(jié),寫一篇心得體會,,如此可以一直更新迭代自己的想法,。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎,?那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好,,我們一起來看一看吧。

2022銷售培訓(xùn)心得體會一

銷售不能著急,,一次訂單的成交需要你有耐心,,有時候還需要和客戶去磨,畢竟不是每一個客戶都是那么容易和他去達成成交的,,特別是我們公司的產(chǎn)品雖然有自己的優(yōu)勢,,但是和一些大品牌來比的話,優(yōu)勢并不是那么的明顯,,那么更是需要我們有耐心的去和客戶多溝通,,讓他們了解我們的產(chǎn)品,,對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生信心,才能去達成交易,,回顧我之前的工作,,我覺得我的耐心比較的少,也是工作沒有做的特別好的一個原因,。在今后的工作中要將這次培訓(xùn)所學(xué)的用到銷售當(dāng)中去,,跟客戶的溝通要更加的耐心,要多跟進,。

對于產(chǎn)品必須要有更多的了解,,對于同行也是要熟悉,那么才能在銷售的過程中更好的去讓客戶接受我們的產(chǎn)品,,只有去發(fā)揮我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,,客觀的去評價同行的一個產(chǎn)品,盡可能的去讓客戶覺得我們的優(yōu)勢是更大的,。銷售,,而最終的目的就是為了讓客戶去購買我們的一個產(chǎn)品,而如果我們銷售對自己的產(chǎn)品都不了解的話,,那么也是很難讓客戶信任我們,,相信我們的產(chǎn)品對他是有用的,在工作里面,,必須要對我們的產(chǎn)品有更多的了解,,無論客戶是問任何的問題,都是能完滿的去解答,,讓客戶感受到我們銷售的專業(yè),。

要靈活的運用銷售的技巧,而不是一個模式套所有的客戶,,每一個客戶都是不一樣的,,他們的需求也是有差異的,像有些客戶對質(zhì)量更加的看中,,有些客戶更多的考慮價格,,大部分的客戶會考慮性價比等等,不同的客戶要用不同的銷售技巧去和他們溝通,,同時也是對于產(chǎn)品的介紹也是需要根據(jù)不同的客戶,,側(cè)重點也是不同的,這一方面在以前我是做的不太好的,,很多時候都是用一種模式去和客戶溝通,,也是在銷售的過程中損失了一些其實還是可以拿下的客戶。

在這次的培訓(xùn)中,,老師以以前銷售的一些經(jīng)驗,,仔細(xì)的和我們講了很多,,用他的經(jīng)驗告訴我們銷售的工作是需要不斷學(xué)習(xí),靈活的去運用的,,不是一成不變的,,經(jīng)過培訓(xùn)我相信在今后的銷售中我會做的更好的。

2022銷售培訓(xùn)心得體會二

我進入我們服裝店也有兩年有余了,,我在這個行業(yè)一直都是自己摸爬滾打,,除了最開始的崗前培訓(xùn),再也沒人教我什么,,只能自己去拼去努力,,我就拿店里資歷最老,業(yè)績最好的那個服裝銷售導(dǎo)購員做自己努力的目標(biāo),,我花了一年多的時間去攀登她那個高度,,卻還是差一點,但是我卻沒有因此懈怠,,放棄,,目前店里的月銷售業(yè)績還是一如既往的她第一,,我第二,,一直被壓著一頭的感覺是不好受,很感謝店長把唯一的一個培訓(xùn)名額給了我,。

經(jīng)過此次培訓(xùn)和經(jīng)驗交流我有了許多的心得體會,,總結(jié)出了以下幾點:

1、身為一名服裝銷售導(dǎo)購員,,自己的服裝一定要整潔正式嚴(yán)肅,,店里所有的服裝銷售導(dǎo)購員的服裝應(yīng)該統(tǒng)一,作為工作服,,這樣才能顯得出我們店面的正式和高端,,迎接和送客的禮儀一定要到位,一定程度上增加顧客對店面的好感的印象,。

2,、我們服裝店是比較高檔的兒童服裝,還是比較好賣的,,這方面在培訓(xùn)的時候也有提到,,兒童服裝的消費人群是孩子們的家長,一般孩子喜歡上的想要的,,父母一般都不會拒絕了吧,,所以當(dāng)孩子們來試穿衣服的時候,一定能要多夸贊他,,比如“小朋友,,你穿著這身衣服,,我都快不認(rèn)識你了,真帥氣”,。這樣能在一定程度上增加孩子對試穿衣服的好感,,進而增加銷售出去的可能。

3,、一定要學(xué)會找機會,,多推銷其他的衣服,比如家長帶孩子來買衣服,,你不要管,,為他搭配一套,衣服和褲子都找來,,然后告訴他們這套特別搭,,兩件一起買還可以有折扣,但是一定要會說話,,會見機行事,,不要引起顧客的反感。所以進行多推銷的時機一定要掌握好,,不要一味的嘗試,,并不是每個顧客都適合這套方法。

我相信有了這些經(jīng)驗,,我能在服裝銷售導(dǎo)購員的道路上越走越遠(yuǎn),,超過我定下的那個目標(biāo),現(xiàn)在很有信心,,我一定會向一名專業(yè)的服裝銷售方向進發(fā),,并越來越接近自己我夢想。

2022銷售培訓(xùn)心得體會三

一,、培訓(xùn)總體感想

這次培訓(xùn)主要是三個部分,,一是銷售技巧,二是產(chǎn)品知識,,三是CRM系統(tǒng),,從收獲上看,銷售技巧的收獲比較多,,更加細(xì)化了銷售意識和手法,,受到一些新的啟發(fā),主要表現(xiàn)在從尋找客戶的需求上入手,,可能會更加的有效,,成功的可能性會更高;產(chǎn)品培訓(xùn)方面,有新的產(chǎn)品和舊的產(chǎn)品,,對了解公司目前的主要銷售方向有一個好的認(rèn)識,,另外通過結(jié)合本地實際情況,,能找出一些銷售機會;CRM系統(tǒng)方面,這是一個新的銷售管理系統(tǒng),,對比原來的系統(tǒng),,這個系統(tǒng)更加人性化,操作也比較簡單,,應(yīng)該對銷售是個好的幫助,。

二、個人的最大收獲

從這次培訓(xùn)來看,,最核心的內(nèi)容應(yīng)該是《解決方案銷售》中的各種銷售技巧,,從客戶的角度去分析問題,需找客戶的“PAIN”,,這種思考方式應(yīng)該是比較有效的,,從客戶的角度去尋找銷售機會,而不是盲目的去簡單銷售,,可以避免浪費大量的人力物力時間,,更加有效率的去工作,如何去分析各層面客戶的需求,,是這次銷售管理培訓(xùn)最核心的內(nèi)容,,其中有很多技巧,需要在實踐中慢慢去體會和吸收,。

三,、培訓(xùn)意見和建議

1、這次培訓(xùn)的時間比較長,,內(nèi)容也比較多,從學(xué)習(xí)的角度看,,時間過長會影響學(xué)習(xí)的效果,,每天從上午到晚上,時間安排的很密,,這樣會比較疲倦,,希望公司的培訓(xùn)能安排的短小緊湊些;

2、這次產(chǎn)品培訓(xùn),,缺乏書面的教材,,由于講師講的很快,筆記有可能會遺漏,,希望講師能把培訓(xùn)教材發(fā)到個人,,以便隨時的溫習(xí),另外在以后的工作中,,也需要這些資料根據(jù)客戶的需求做方案,,希望公司能盡快解決,。

四、下一步培訓(xùn)需求

希望公司能多組織啟發(fā)銷售思路的培訓(xùn),,同時多組織各地銷售同事進行交流,,這樣能對每一個銷售都有啟發(fā)作用。

2022銷售培訓(xùn)心得體會四

成功銷售的主要因素在于個人的能動性,,一個如果積極主動,,那么他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產(chǎn)品的本質(zhì)就是推銷自我!所以,,今日我們培訓(xùn)的資料就是:銷售意識的培訓(xùn),。銷售意識的培訓(xùn)第一點,就是要讓自我明白,,你不是為了完成自我的銷售任務(wù)和指標(biāo),、也不是為了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是為了客戶的需要而來的,,是為了解決客戶的問題而來的,。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,,你自我內(nèi)心深處才不會有膽怯的想法,,而是同客戶站在平等的地位上。

即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,,因為是為了客戶,,而不是為了自我,那自我能夠再試,、再努力,,明白解決了客戶的問題和需要才會停下來。為了別人的驅(qū)動力和為了一己之利益的原動力是不一樣的,。抱著為了治病救人的想法和態(tài)度,,你是不會輕易放棄的。當(dāng)然了,,你解決了客戶的需求,,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結(jié)果也就完滿的完成了,。要明白,,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關(guān)鍵。銷售意識的培訓(xùn),,異常是在實操中想應(yīng)用的成功,,那還要有主角換位思考。你不能去盲目的治病救人。因為治病前,,你要先確診病人到底得的是什么病,,這樣才能對癥下藥。

所以,,在進行推銷時,,你先自我將自我想成是客戶,站在客戶的角度想,,他們到底需要的是什么,,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結(jié)果,。那樣你越努力,,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:做正確的事比正確的做事要重要的多,。

2022銷售培訓(xùn)心得體會五

在總公司的統(tǒng)一組織下,,我有幸參加了明道咨詢的為期三天的“打造金牌置業(yè)顧問”的專業(yè)培訓(xùn)。雖然時間比較短,,但在這短短的幾天時間里,,通過聽老師講課,課堂情景訓(xùn)練,,互動游戲等方式,,收獲頗豐。

一,、培養(yǎng)自信,、積極的心態(tài)。

通過禮儀方面的培訓(xùn),,從外在形象上增強了自信心;通過深入挖掘我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,、價值,以及對于不同類型客戶的剖析以及應(yīng)對技巧的分享,,讓我們更從心理上堅定了信心,,能以積極的心態(tài),更加自信,、從容地面對各類型的客戶。

二,、豐富了專業(yè)知識,。

作為一名專業(yè)的優(yōu)秀的置業(yè)顧問,首先要有專業(yè)的禮儀,,坐,、立、行、言必須適宜,、得體,,以期實現(xiàn)增值銷售;其次要對自己的項目非常了解,,才能從容應(yīng)對客戶提出的各種各樣的異議,,準(zhǔn)確掌握自己產(chǎn)品的優(yōu)勢,突出我們產(chǎn)品的與眾不同,,足以打動客戶,。

三、提高了專業(yè)技能,。

通過實戰(zhàn)訓(xùn)練,,情景演練,實例分析,,提高了我們對于樓盤的銷講技巧,,之前雖然會說,但是往往不知道怎么說才能更好地抓住客戶,,引起客戶的購買欲望,。通過客戶類型分析,更知道了怎樣準(zhǔn)確地區(qū)分客戶類型,,不同類型客戶的價值標(biāo)準(zhǔn),,以及對于不同類型客戶的逼定技巧。

四,、更增強了我們團隊之間的協(xié)作精神,。

之前認(rèn)為,在我們?nèi)粘5匿N售接待工作中,,需要我們銷售團隊之間協(xié)作完成的事情不多,。但是通過此次的培訓(xùn),使我深刻地認(rèn)識到,,只有團結(jié)協(xié)作,,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。通過團隊訓(xùn)練,,發(fā)現(xiàn)個人的特長,、優(yōu)勢,在今后的工作中能揚長避短,,提高工作效率,。只有大家鎖定一致目標(biāo),共同前進,,才能為公司,、為自己創(chuàng)造利益。

雖然收獲很多,但還需慢慢消化,,只有很好地理論與實踐結(jié)合,,才能把這些別人的理論精髓、實戰(zhàn)經(jīng)驗?zāi)脼榧河谩?/p>

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