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運營主管崗位職責篇一
2,、協(xié)助商戶內(nèi)部管理工作,,包括但不限于檢查監(jiān)督商戶商品質(zhì)量,確保上架商品無假冒,、殘次,、偽劣商品,且無超范圍經(jīng)營行為,,營業(yè)時間內(nèi)導購員到崗情況,,儀容儀表,工裝規(guī)范與工牌佩戴等,;
3,、負責店鋪商品、清潔衛(wèi)生,、商品陳列,、道具擺放、試衣間規(guī)范,、庫房等進行巡視檢查并做好記錄,;
4、負責監(jiān)督店鋪銷售,,進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計核查,,杜絕私收銀或未入我司pos收銀系統(tǒng)情況的發(fā)生;
5,、負責所轄區(qū)域內(nèi)保安,,保潔,物業(yè)設施狀況并維持正常運作,;
6,、負責收取商戶資料的收集進行登記;
7,、協(xié)助財務部負責租金催繳工作,;
8、負責根據(jù)商戶進撤場的流程,,協(xié)助商戶辦理相關裝修手續(xù),,并告知裝修施工相關事宜;
9,、配合招商完成樓層品牌調(diào)商計劃,;
10、負責公司主題促銷活動談判,并協(xié)助推廣做好各檔企劃活動的執(zhí)行,推動與活動效果反饋,根據(jù)店鋪促銷活動需要進行播音宣傳;
11,、負責投訴接待和商品退換貨處理,,一切從顧客利益出發(fā),盡可能的滿足顧客需求,;
12,、負責每月市場調(diào)查,數(shù)據(jù)內(nèi)容真實,,并及時上報給上級,;月、季,、年銷售數(shù)據(jù)的收集,、分析、反饋,,并定期做好銷售分析ppt,;
13、負責與商戶加強溝通,,交流,,協(xié)助商戶解決工作范圍內(nèi)所遇到的一切問題,從而增加商戶對我司的信任度,,建立良性的合作關系,,深入了解商戶經(jīng)營狀況,并協(xié)助商戶提出可行性建議,,從而提升銷售,;
運營主管崗位職責篇二
1、協(xié)助經(jīng)理,,按定位要求執(zhí)行并負責品牌招商合作,、接洽及確定;
2,、負責樓層商戶合作,、欠款跟催協(xié)助,服務落地,;
3,、負責各項調(diào)整類數(shù)據(jù)工作;
4,、負責商戶進駐,、撤離銜接,,道具形象審核,;
5、負責招商類檔案整理
6、負責分管樓層現(xiàn)場運營,、企劃案落地,、環(huán)境清潔維護;
7,、負責銷售數(shù)據(jù)的整理,,對招商提出改善性建議;
8,、執(zhí)行導購員管理及實施,;
9、商戶進駐協(xié)助及監(jiān)督,,道具現(xiàn)場落地審核,;
10、品牌函件,、樓層巡場日志等營運類檔案規(guī)整 ,。
運營主管崗位職責篇三
職責:
(1)協(xié)助上級完成本部門的營運工作、培訓及日??己斯ぷ?
(2)組織開閉店活動,,做好安全指引及管理;
(3)負責各店鋪營業(yè)員行為規(guī)范管理、早晚會,、培訓工作的管控;
(4)負責與各店鋪的溝通協(xié)調(diào),,銷售情況記錄,企劃活動推廣協(xié)助,,活動信息收集反饋;
(5)負責檢查與監(jiān)督營業(yè)員的服務規(guī)范及工作情況,,確保各項記錄的完整、準確,,報修及投訴的及時跟蹤處理和回訪;
(6)按時對商場進行巡視,,檢查消防安全、設施設備,、場內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、場內(nèi)外營業(yè)氛圍、裝飾完好度等,,出現(xiàn)問題及時解決;
(7)對接跟進商戶進場裝修事宜,,公司與商戶間信息函件收發(fā)等。
任職要求:
(1)本科以上學歷,,三年以上相關工作經(jīng)驗;
(2)有兩年以上購物中心營運工作經(jīng)驗,,善于學習和創(chuàng)新,抗壓力強;
(3)出色的人際溝通,、協(xié)調(diào)和處理能力,、團隊建設能力,、組織開發(fā)能力;
(4)熟悉相關的系統(tǒng)運作,熟練操作使用辦公室軟件;
(5)具有良好而密切的外部合作關系;
(6)高度的工作熱情,,良好的團隊合作精神,。
運營主管崗位職責篇四
職責:
1、制定品牌目標管理計劃,,落實實現(xiàn)目標的各項措施,,確保完成公司下達的各項銷售任務。
2,、負責廣場營運現(xiàn)場管理,,包括貨源管理、人員管理,、促銷管理,、服務管理。
3,、組織對商場經(jīng)營的各品牌制定調(diào)整方案,,并組織實施。
4,、貫徹執(zhí)行各項規(guī)章制度,提出完善門店運營管理制度的建議,。
5、組織人員開展市場調(diào)查,,獲取競爭對手營銷資料,,分析市場狀況,提出調(diào)整經(jīng)營策略的建議,。
任職要求:
1,、大學本科(含)以上學歷,經(jīng)濟管理,、市場營銷,、企業(yè)管理相關類專業(yè)。
2,、具有較強的溝通協(xié)調(diào)及創(chuàng)新能力;具有較強的計劃與推進能力;
3.具備良好的語言,、文字表達能力,一定的邏輯分析,、市場信息分析能力,。
4、五年以上購物中心行業(yè)工作經(jīng)驗;三年以上營運管理專業(yè)經(jīng)驗;二年以上同等崗位工作經(jīng)驗,。
5,、熟悉辦公軟件及相關商業(yè)管理軟件的使用。
運營主管崗位職責篇五
1,、開柜前準備工作:代碼申請,、物料準備,、人員入職。
2,、各類匯報總結(jié)編寫、特賣進(出)場辦理,、催要廠商貨品,、柜臺裝修跟場、公司布置各項收費任務信息收集,、pop申報,、每天關注商品銷售額、銷售量,、客戶群,、客戶數(shù)量等營運信息,并提出合理化建議,。
3、廠商進出貨監(jiān)督和申請。
4,、安全檢查,、監(jiān)管。
5,、突發(fā)情況處理,。
6、了解商場商戶的經(jīng)營情況,,提出合理建議,。
7、協(xié)助策劃部門搞好商場的宣傳推廣活動,。
8,、現(xiàn)場對營業(yè)員工作進行管理。
9,、商品,、道具、物品陳列管理,。
10,、辦理廠商進出貨手續(xù)。
11,、上班實行早晚班制,,早班:9:30-15:30,晚班:15:00-22:00,。
11,、完成領導交辦的其他工作,。
運營主管崗位職責篇六
職責:
1、執(zhí)行公司的商品銷售政策,,完成公司下達的銷售目標;
2,、根據(jù)公司下達的銷售指標,制定全年銷售費用預算,,做好銷售成本及費用的控制;
3,、根據(jù)公司目標制定年度、月度各區(qū)銷售指標,,組織,、跟蹤各區(qū)銷售指標的達成情況;
4、管理,、分配各區(qū)銷售任務,,指導各區(qū)完成銷售目標;
5、和各區(qū)密切配合,,針對業(yè)績達成情況開展定期溝通會,,并提出改進建議。
任職要求:
1,、大專及以上學歷,,5年以上銷售管理崗位工作經(jīng)驗,全國型零售連鎖行業(yè)背景;
2,、熟悉銷售指標的制定,、分解及銷售數(shù)據(jù)的分析,極強的數(shù)據(jù)整合及統(tǒng)籌,、規(guī)劃能力;
3,、知名零售品牌銷售管理經(jīng)驗優(yōu)先;
4、優(yōu)秀的語言表達,、溝通,、協(xié)調(diào)能力,較強的親和力,、敏銳的洞察力和分析判斷力,。
運營主管崗位職責篇七
職責:
1、依據(jù)公司營銷計劃制定所轄區(qū)域的整體銷售目標和計劃,,并分解到門店,,協(xié)助、指導各店的營銷工作開展,,達成營銷目標的完成;
2,、監(jiān)管所轄區(qū)域終端店的店面管理、品牌形象,、銷售政策的執(zhí)行與效果評估;
3,、定期巡查店鋪,,了解區(qū)域市場的動態(tài),收集終端店鋪的銷售數(shù)據(jù),,提出終端有效性改進專項建議方案;
4,、負責根據(jù)終端營銷規(guī)劃,建立與完善門店培訓制度及培訓流程,,制定年,、季、月度終端培訓計劃及費用預算,,并組織實施;
5,、負責商場及高端商區(qū)大型活動策劃,、組織實施與評估工作;
6,、主導終端店鋪促銷活動的執(zhí)行,對促銷結(jié)果進行分析,,提高終端銷售;
7,、制定營運流程和標準。
任職資格:
1,、3年以上零售銷售管理及培訓工作經(jīng)驗;
2,、5年以上生鮮(水果)門店運營管理工作經(jīng)驗;
3、熟悉培訓體系搭建,,掌握培訓運作能力;
4,、良好的授課與課程開發(fā)能力。