在當(dāng)下社會(huì),，接觸并使用報(bào)告的人越來越多,，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢,？下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫，我們一起來了解一下吧。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇一

只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，把服裝的特點(diǎn)和穿在顧客身上的效果講出來,，同時(shí)把服裝如何搭配告訴顧客，才能激起顧客的購買欲望,。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,，所以我很喜歡他的每一組故事,，讓賣服裝成為賣故事，賣文化,。所以我覺得每一個(gè)店員要掌握他的每一組故事,，即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組充滿設(shè)計(jì)暢想的故事掌握嫻熟,，就更能抓住部分客戶的心理,。

在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，只是銷售的產(chǎn)品不同而已,，所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,，如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實(shí)習(xí)中我總結(jié)出如下幾條：

在銷售的過程中,，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),，就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的,、上進(jìn)的氛圍,，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而,，讓顧客感到自己得到一種情緒感染,，那么才能顧客在我們的門店里多留些時(shí)間，總能他挑選一款合適的衣服,。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,，具備一定禮儀知識的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價(jià)值,，因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,，我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,，所以銷售人員素質(zhì)的提升，也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志,。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,，成交的機(jī)率大很多。

如果我們有一個(gè)好的身體,，我們才能保持旺盛的精力,，才能更好的工作。這幾天,，在商場里的站立服務(wù),，讓我感覺到很疲憊，所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,，才能讓我們更好的全力以赴的工作,。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。

導(dǎo)購員是企業(yè)（品牌）與消費(fèi)者之間的橋梁,，一方面把品牌的消息傳遞給消費(fèi)者,，另一方面又將消費(fèi)者的意見、建議和希望等消息傳達(dá)給企業(yè),，以便更好的服務(wù)于消費(fèi)者,。產(chǎn)品很重要，但我們認(rèn)為：你們雙產(chǎn)品更重要,。因?yàn)楫a(chǎn)品不能和客戶溝通,，只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關(guān)系，把企業(yè)的信息完整,、準(zhǔn)確的傳達(dá)出去,。

今天，產(chǎn)品終端以成為市場競爭的焦點(diǎn),，誰能贏得終端,，誰便能贏得顧客。終端導(dǎo)購員擔(dān)當(dāng)著重要的尖兵角色,，個(gè)人素質(zhì)與導(dǎo)購技巧,，直接決定著終端銷售。

導(dǎo)購員在充分了解自己所銷售的產(chǎn)品的特征,、使用方法,、服務(wù)、品牌價(jià)值的基礎(chǔ)了,，適時(shí)的為顧客提供最好的服務(wù),、建議和幫助，以優(yōu)良的服務(wù)來征服顧客,，壓倒競爭對手,。潛在客戶就在導(dǎo)購員的熱情與微笑中產(chǎn)生,。

積極的工作態(tài)度。飽滿的工作熱情,。獨(dú)立的工作能力,。良好的人機(jī)關(guān)系。優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)精神,。

外表整潔,。有禮貌。有耐心,。態(tài)度友好,、親切、熱情,。竭誠服務(wù),。解疑答問。關(guān)心顧客的利益,、意見和要求,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇二

在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí),。

實(shí)習(xí)時(shí)間是xx年6月20日——xx年6月24日（本學(xué)期第十八周）

實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店

實(shí)習(xí)過程主要分為下面幾個(gè)階段：在本校進(jìn)行實(shí)習(xí)動(dòng)員，觀看實(shí)習(xí)企業(yè)相關(guān)視頻資料,、做下企業(yè)實(shí)習(xí)的相關(guān)準(zhǔn)備等,，下到實(shí)習(xí)企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)；6月23日下午至6月24日下午,，整理充實(shí)資料,，寫出實(shí)習(xí)報(bào)告 等。盡管天氣炎熱,，可同學(xué)們依舊熱情高漲,。企業(yè)負(fù)責(zé)人也是充滿熱情地接待了我們，并耐心詳細(xì)地向我們介紹了企業(yè)的發(fā)展歷史與現(xiàn)狀,。

經(jīng)過了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí),，我對萬福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史,，企業(yè)文化,，企業(yè)的經(jīng)營理念與經(jīng)營方針，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識,。通過這次的實(shí)習(xí),，我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng)，及企業(yè)的貨物管理情況,。

湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè),，公司成立于xx年9月,，自從第一家校園超市開業(yè)以來，已在湘潭,、長沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店,。公司志立于“好鄰居、好伙伴”的市場定位,，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才,，全心全意為門店服務(wù)，為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦?，廣大加盟者憑借萬福龍的品牌優(yōu)勢以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì),，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為：xx年發(fā)展門店達(dá)200家，xx年連鎖門店達(dá)250家，xx年門店總數(shù)突破300家,。未來五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌,。

湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長兼總經(jīng)理主管,，其下有業(yè)務(wù)中心,、發(fā)展中心,、結(jié)算中心和行政中心,，其中業(yè)務(wù)中心包括采購部,、市場部,、物流部；發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部,、督導(dǎo)部,、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部；結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部,、出納部和信息部,；行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部,。合計(jì)十三個(gè)部門,。

1、市場部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場的開發(fā)目標(biāo),，制訂和實(shí)施開發(fā)市場計(jì)劃,，負(fù)責(zé)市場開發(fā)政策的制訂與施 行和人員管理，做市場調(diào)研與市場預(yù)測,，市場工作的監(jiān)察與評價(jià)組織,，指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。

2,、人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度,，創(chuàng)新工作方法，借鑒國內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法,，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才,。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案,，做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核,。

（1）要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作,，開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn),，通過培訓(xùn)全面提高員工對區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能

（2）是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí),。重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問題和不足。增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺性和執(zhí)行能力。另外,，人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上,。利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。在方式,。內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排,。同時(shí)還要借助外腦。

聘請專家來授課,。進(jìn)一步拓寬我們的視野,。提高研究問題和解決問題的能力。另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn),。廣泛招納結(jié)構(gòu)合理,。素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才。培養(yǎng)新生力量,。同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件,。使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì)。打造一支思想過硬,。作風(fēng)優(yōu)良,。技術(shù)精湛。一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍,。

3,、物流部崗位職責(zé)

深入了解商品價(jià)格信息。及時(shí)掌握市場動(dòng)態(tài),。為公司大宗物資采購提供決策依據(jù),。 建立和健全公司物資采購， 配置,， 流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范。

承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作,。完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù),。

加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系。及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于“買質(zhì)量好的商品,，談最好的供貨條件,，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤”,。

資采購動(dòng)態(tài),。提出采購建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購工作,。 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,。配合公司各職能部門做公司的其它工作,。

4、

商務(wù)部職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行,。

（2）負(fù)責(zé)公司經(jīng)營指標(biāo)的分解及評效的分析,。

（3）負(fù)責(zé)開展市場競爭對手。消費(fèi)傾向,。產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作,。

（4）負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃。并制定招商政策和與其他公司合作方式,。

（5）負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施 ,。

（6）負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管。查詢,。建立合同檔案,。

5、信息部職責(zé)

（1） 堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮,。認(rèn)真執(zhí)行其工作指令,。

（2） 嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度。認(rèn)真履行其工作職責(zé),。

（3） 負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃,。有步驟地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件。逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化,。

（4） 負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù),。管理。數(shù)據(jù)信息處理,。管理系統(tǒng)保密工作,。保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序。新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā),。制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,。

根據(jù)學(xué)校的安排，在臨近期末,，我們?nèi)肆?2級在超市實(shí)習(xí)了一周,。可以說我們在這一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒學(xué)到的知識外,，還有意外的收獲,，不但接觸了社會(huì)，親歷了工作的艱辛,，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來確定自己的社會(huì)定位,。以前一直覺得這種連鎖超市的運(yùn)營狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn)，可沒想到就確確實(shí)實(shí)見到了,。細(xì)細(xì)想來，主要可分為以下幾個(gè)過程：

（一）真正意義上接觸了社會(huì),，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變,。過程短，經(jīng)歷卻很多,。

（二）見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識并了解這些大企業(yè),。了解了他們的運(yùn)作模式，經(jīng)營理念以及經(jīng)營方式,，發(fā)展方針,，發(fā)展前景,。

（三）學(xué)到一些為人處事的道理,，也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往,。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己,，去為未來做準(zhǔn)備,。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì),，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格,。

（四）通過這次實(shí)習(xí)，我更加明確了我的人生目標(biāo),，我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的,。

個(gè)人對企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：

（一）因此當(dāng)加快建設(shè)步伐,，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu),。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開,、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。

（二）因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,，形成科學(xué),、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),，適時(shí)地按照市場規(guī)律兼并,、重組,，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模，設(shè)置一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度,，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大,、做強(qiáng)目標(biāo),。

（三）將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營管理的積極性,；實(shí)施政企相分離,，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念，不受政權(quán)的干預(yù),，促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn),；所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)相分離，以適應(yīng)國際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求,。

（四）加強(qiáng)有效的人力資源管理,，明確各級各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理；在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí),，推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度,。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理；塑造"學(xué)習(xí)型組織",；科學(xué)進(jìn)行績效考核與評估,；完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。

許多部門的管理體制不健全,，更沒有一套成熟,、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的,，受國內(nèi)同行或國際環(huán)境的影響較大,。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前“中國企業(yè)最缺的是企業(yè)管理，國內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來自經(jīng)營管理不善”,，企業(yè)競爭實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量,，資源（知識、勞力,、資本）的可獲性是平等的,、開放的，而通過管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配,，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異,。

我國企業(yè)中有相當(dāng)部分沒有長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)，一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤短暫最大化以及規(guī)模的增長；也有些企業(yè)雖然制定了長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),，但目標(biāo)不符合實(shí)際,，容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營的陷阱。

在市場經(jīng)濟(jì)條件下,，激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略,。在當(dāng)今社會(huì)，適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,，只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能，讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,，也是為自己謀福利時(shí),，才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬福龍沒有明晰的激勵(lì)方式,，也就沒有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力,。

公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對員工進(jìn)行有效管理與分配,，直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展,。。集團(tuán)公司定位不清晰,，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫,，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢,，工作效率低,。

短短一周的實(shí)習(xí)，我們小組的工作態(tài)度令店長很滿意,，得到了充分的肯定和表揚(yáng),，在這過程中我們雖然沒有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，但學(xué)到了很多書本上沒有的東西,，開闊了眼界,，并且認(rèn)識到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。

1,、心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲 ：學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多,，而這次認(rèn)識實(shí)習(xí),，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài),。我們并不是什么天之驕子,，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,，以及體力,，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整,。要有一切歸零心態(tài),，從零開始，我們不可以改變環(huán)境,，只有改變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,。

2、相關(guān)知識上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流,，倉儲(chǔ),，營銷，管理等等,，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉,。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如管理學(xué),，物流學(xué),，計(jì)算機(jī)，營銷渠道管理等等,。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,，在工作中，我認(rèn)識到了自身知識不足和優(yōu)勢,，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng),。

3、人生目標(biāo)感的清晰：通過這次實(shí)習(xí),，我自身其他各方面都有所提升,，如交際，口才,，做事情,，心理等等，但是最大的收獲,，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢和不足,，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作,，生活,，使我對自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式,。

4,、“顧客就是上帝”，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同“顧客就是上帝”這句話,，在我的思想里,，商人把顧客奉為上帝,，終極目標(biāo)還是獲利,。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們“要以顧客為導(dǎo)向,，滿足顧客的需求”，我很認(rèn)同這個(gè)思想,，顧客需要什么,，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的利潤,。撇開理性層面,，從感性的層面上講，了解顧客（需求）,、了解商品，讓我覺得做工作時(shí)更得心應(yīng)手,、方便,。

5、做任何事“誠信”一直都是不能忽視忘記的,。俗話說“人無信而不立”,，誠信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營者,，必須得做到言而有信,。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客,，吸引新顧客,。顧客越多，效益越好,。如果一個(gè)超市想以次充好 ,，廉物高售,，那么這個(gè)超市離“關(guān)門大吉”應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了,。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉,，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償,，該退換的及時(shí)退換,，做到顧客對商品和服務(wù)滿意。放心,。誠信是立人之本,，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營管理者絕對不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道,，顧客 就是上帝,。在上帝面前是沒有謊話可言的。一個(gè)超市,，甚至是一個(gè)企業(yè),，最重要的就是誠實(shí)與信用。做人亦如此,。

1,、超市沒有特別注重對員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間,，雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合,，但店長并沒有對我們嚴(yán)加束縛，而且在休息期間店長沒有及時(shí)地和我們分享店里的營業(yè)額,，讓我們做事沒有太大的動(dòng)力,，激勵(lì)效果不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問題,。

2,、在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)?？腿诉^來買東西,，店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前

負(fù)責(zé)結(jié)賬，除非有客人詢問有關(guān)商品的問題他們才會(huì)有所反應(yīng),，這不能使顧客感到賓至如歸,，

從而降低了客人的購買欲，影響超市的營業(yè)額,。我認(rèn)為員工在工作時(shí)應(yīng)該一直處于精神飽滿,、

時(shí)刻為顧客解答疑問的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng),。

以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn),，還望老師能不吝賜教。

首先要感謝這次實(shí)習(xí)活動(dòng)的發(fā)起者_(dá)學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo),，感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)能給我們這樣一個(gè)機(jī)會(huì),，能讓我們深入到這種連鎖超市去參觀了解，讓我們學(xué)習(xí)到更多的知識,。然后要感謝我們的指導(dǎo)老師,，感謝老師不畏炎熱，帶領(lǐng)我們前往,。雖然這次實(shí)習(xí)只有幾天,，不過,，我真的學(xué)了很多東西。

雖然,，我沒有把在實(shí)習(xí)單位所學(xué)會(huì)的事情一一寫進(jìn)報(bào)告里,。 能夠順利完成，我真的很感謝老師們在實(shí)習(xí)之前的悉心指導(dǎo),，還有萬福隆校園超市給我這次難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),，店長及同學(xué)們對我的關(guān)照。店長對我們幾個(gè)的指導(dǎo),，不僅僅只適用于超市的工作,，對我們在平時(shí)做人做事都有幫助，在超市里的所見所聞及所學(xué),，都將會(huì)成為我這大學(xué)四年的寶貴財(cái)富,，讓我受益永久。

總之,，在這段時(shí)間里,，所遇到的人，所發(fā)生的事,，都會(huì)像一道美麗的風(fēng)景_永不消逝,。在此我對他們表示衷心的感謝和致敬。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇三

畢業(yè)實(shí)習(xí)是大學(xué)本科教育最后一個(gè)極為重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實(shí)習(xí),，一方面,，使學(xué)生接觸實(shí)際,，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和事業(yè)心,、責(zé)任感,；第二方面，使學(xué)生在社會(huì)實(shí)踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,，增強(qiáng)感性認(rèn)識,，培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,，提高獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力,，把理論和實(shí)踐結(jié)合起來，提高實(shí)踐動(dòng)手能力,，為學(xué)生畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),；第三方面，通過實(shí)習(xí)還可以檢驗(yàn)教學(xué)效果,，為進(jìn)一步提高教育教學(xué)質(zhì)量,，培養(yǎng)合格人才積累經(jīng)驗(yàn),。

實(shí)習(xí)時(shí)間：20××年2月26日至20××年4月18日

實(shí)習(xí)單位：

具體崗位：人事專員

負(fù)責(zé)事務(wù)：人力資源基礎(chǔ)工作

（一）實(shí)習(xí)單位簡介

1企業(yè)規(guī)模

湖南晟通科技有限公司系大型高科技企業(yè)，主營新材料,、新能源的研發(fā)與生產(chǎn),。注冊資本10億元，20××年總資產(chǎn)逾50億元,，20××年銷售收入預(yù)計(jì)40億元,，員工2500人。公司下屬企業(yè)有湖南創(chuàng)元鋁業(yè)有限公司（國家鼓勵(lì)做大做強(qiáng)的24家電解鋁企業(yè)之一,、湖南省鋁業(yè)龍頭）,、湖南創(chuàng)元發(fā)電有限公司、湖南創(chuàng)元新材料有限公司等,。目前,，公司正飛速發(fā)展，預(yù)計(jì)20××年產(chǎn)值超過200億元,。

2主要產(chǎn)業(yè)

公司主要產(chǎn)業(yè)集中在“常德創(chuàng)元工業(yè)園”和“長沙晟通工業(yè)園”,。

“晟通工業(yè)園”位于長沙市望城縣臺(tái)商投資區(qū)，占地1680畝,，園內(nèi)首期建設(shè)項(xiàng)目為25萬噸高精鋁板帶箔工程,，總投資30億元，測算年產(chǎn)值約60億元,，年利稅約10億元,，為湖南省重點(diǎn)工程。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)主要高精鋁材加工基地,。

“創(chuàng)元工業(yè)園”位于湖南省常德市桃源縣,，占地20xx畝，園內(nèi)已建成項(xiàng)目有年產(chǎn)33萬噸的首期電解鋁,、年產(chǎn)16萬噸的預(yù)焙陽極,、年產(chǎn)7。2萬噸鋁鑄軋,，在建項(xiàng)目有60萬千瓦火電,。公司計(jì)劃3年內(nèi)將其建成國內(nèi)重要電解鋁生產(chǎn)基地，成為湖南省年產(chǎn)值達(dá)百億元的循環(huán)經(jīng)濟(jì)和鋁生態(tài)示范工業(yè)園,。

3公司目標(biāo)

公司將在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)上,，向上下游延伸，構(gòu)筑產(chǎn)業(yè)鏈,，20xx年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值200億元,，成為具有國際一流管理水平和較強(qiáng)核心競爭力的國內(nèi)知名企業(yè)。

（二）實(shí)習(xí)具體過程

1參加公司的入職培訓(xùn),，了解公司的歷史,、現(xiàn)狀,、發(fā)展目標(biāo)及相關(guān)的制度；

2參加為期5天的軍事訓(xùn)練,；

3學(xué)習(xí)辦理新員工報(bào)到手續(xù),，包括工作卡辦理、房間辦理,、鑒定勞動(dòng)合同,、保密協(xié)議等等；

4參與組織員工座談會(huì)議,；

5學(xué)習(xí)資格審查的步驟及要求,，擔(dān)任周末招聘資格審查；

6參加公司組織的“系統(tǒng)科學(xué)方法”的培訓(xùn),；

7參與人力資源部門流程設(shè)計(jì)討論,；

8策劃并組織了部門羽毛球比賽；

（一）實(shí)習(xí)工作總結(jié)

本人于20××年2月26日至4月18日在湖南晟通科技有限公司人力資源部實(shí)習(xí),，實(shí)習(xí)期間的崗位是人事專員,。主要負(fù)責(zé)新員工報(bào)到手續(xù)的辦理，及周末招聘會(huì)的資格審查工作,。實(shí)習(xí)期間,，共接待新員工80余人，資格審查200余份,。同時(shí)積極參與人力資源部工作流程建設(shè)討論,，提出了很多富有建設(shè)性的意見。另外策劃組織了部門的羽毛球比賽,，豐富了部門的生活,，增強(qiáng)了部門的團(tuán)結(jié)合作意識。

（二）畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)

刻苦讀書十余載,，為的就是以后踏上社會(huì),，服務(wù)社會(huì),，為社會(huì)的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量,。但十多年來我們都是呆在學(xué)校這個(gè)狹小的空間學(xué)習(xí),，過著兩點(diǎn)一線的生活，我們接觸最多的只是家人、老師和同學(xué),。學(xué)的只是課本上理想化、抽象化的知識,。大學(xué)雖說是半個(gè)社會(huì),，但真正的社會(huì)實(shí)踐大多來自兼職。我做過很多兼職,，包括促銷,、家教等等,。這些都不夠?qū)I(yè)，除了鍛煉了我的人際交往能力,、語言溝通能力外,，對我以后的工作內(nèi)容沒有本質(zhì)的作用。而在晟通不到兩個(gè)月的時(shí)間里,，我卻學(xué)到了很多課本上沒有的東西：

1工作講究認(rèn)真細(xì)致,，人事工作更是如此。

因?yàn)槿耸鹿ぷ鞫际切┖芗?xì)很小的事情組成的,，比如辦理工作卡,，你的分清楚哪些是事業(yè)部的，哪些是總部的,，哪些辦正式卡,，哪些只需辦理臨時(shí)卡；新員工報(bào)到手續(xù)辦理也是一樣,，需要新員工交很多東西,，身份證、學(xué)歷證,、資格證,、照片、意向書等,，當(dāng)場簽訂合同,、保密協(xié)議，人一多資料就多,，有時(shí)候滿桌子的資料很容易搞混,。

2工作講究分工與協(xié)作。

一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)必須有明確的分工,、緊密的協(xié)作,，這樣才可以提高工作質(zhì)量和工作效率。人力資源部共有四大模塊：招聘,、培訓(xùn),、薪酬和調(diào)配。我們每一模塊工作都是相互聯(lián)系的,，招聘了新員工,，要給新員工培訓(xùn)，新員工要辦理工資卡,，空缺職位可以進(jìn)行內(nèi)部選聘,，這就需要工作調(diào)配。而我們每一模塊的工作又有幾個(gè)人負(fù)責(zé),，比如我們招聘組,，有人負(fù)責(zé)中高級人才招聘,，有人負(fù)責(zé)一般人員招聘，有人負(fù)責(zé)手續(xù)辦理,、檔案管理等,。公司最近在做流程，每個(gè)人負(fù)責(zé)相應(yīng)的幾個(gè),，做好了以后大家會(huì)一起討論,，以確保流程的正確、精簡與明晰,。部門里如果有人起草了一份文稿首先會(huì)通過騰訊通發(fā)給每個(gè)人,，大家再把意見反饋給他，他再進(jìn)行修改,。我負(fù)責(zé)策劃了一次部門羽毛球比賽,，在寫策劃的時(shí)候就得了很多同事很好的意見，總結(jié)也是,。公司的愿景就是大學(xué)校,、大熔爐、大舞臺(tái),、大家庭,。在這個(gè)大學(xué)校里每個(gè)人都是我的老師；在這個(gè)大家庭中我學(xué)會(huì)了互相關(guān)心,、互相幫助,，這里的每一個(gè)人都是我的親人。

3工作中要學(xué)會(huì)提問題,。

公司有專門的問題管理規(guī)定,，要求每位員工每周至少提兩個(gè)問題，可以是自己的問題,，也可以是工作的問題,，也可以是公司的問題。問題要求寫在周小結(jié)中,，每周一晚上部門對問題進(jìn)行討論,，解決問題，安排責(zé)任人,。對于問題提的好的個(gè)人進(jìn)行精神或物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì),。學(xué)會(huì)提問題其實(shí)是一門學(xué)問,，問題可以分為偽問題和真問題,。自己能解決的、錯(cuò)誤的,、無價(jià)值的問題都是偽問題,，有利于個(gè)人或企業(yè)發(fā)展的而且自己不能解決的問題才是真問題,。公司在問題管理中表示提問題比解決問題更重要。提問題的過程其實(shí)就是對工作回顧的過程,，它不僅能幫助你改進(jìn)工作,，而且可以培養(yǎng)你對事情的處理能力。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇四

水利水電工程是主要從事水電站設(shè)計(jì),，施工等方面的工作,。正如所有的工程類院校那樣，實(shí)踐很重要,。因?yàn)橐粚?shí)習(xí)方面即能把書本化為現(xiàn)實(shí),。

理論聯(lián)系實(shí)際，鞏固和深入理解已學(xué)的理論知識(如測量,、建筑材料,、建筑制圖、建筑結(jié)構(gòu),、建筑施工等),，并為后續(xù)課程的學(xué)習(xí)積累感性知識通過親身參加施工實(shí)踐，培養(yǎng)分析問題和解決問題的獨(dú)立工作能力,，為將來參加工作打下基礎(chǔ),。尊重生產(chǎn)實(shí)踐，注重調(diào)查研究,，勤于總結(jié),，能夠抓住重點(diǎn)，分析問題,，全面的辨證的看問題的思想方法,。通過對已建和在建的建筑工程的參觀、考察,、及參加施工和實(shí)踐管理中的實(shí)踐環(huán)節(jié),，收集分析和掌握原始資料，了解設(shè)計(jì)意圖,、設(shè)計(jì)方案,、施工技術(shù)、施工組織及管理技術(shù),，學(xué)習(xí)前人的生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，井分析存在的問題，為今后解決工程實(shí)際問題打下基礎(chǔ),。在生產(chǎn)實(shí)習(xí)中受到一定的工程實(shí)踐訓(xùn)練,，培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實(shí)際、解決實(shí)際問題的能力，提倡運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論與專業(yè)知識,，在生產(chǎn)實(shí)踐中,，大膽提出創(chuàng)新的見解和技術(shù)革新措施建議，提倡創(chuàng)造精神與科學(xué)態(tài)度相結(jié)合的作風(fēng),。

xxxxx公司坐落于密云xxxx地,。是國家資質(zhì)一級建筑企業(yè)?？沙袚?dān)工業(yè)與民用建筑,，xxxxxxxxxx.公司自創(chuàng)立以來，依靠科學(xué)的組織管理,，一流的人才隊(duì)伍,。本著“立業(yè)以人為本、興業(yè)以優(yōu)取信”的理念,，響應(yīng)國家號召,。公司具有中、高級職稱的員工占40%以上,，大專以上學(xué)歷占60%,，公司平均年齡32.5歲。公司始終把工程質(zhì)量視為企業(yè)的生命,，在施工過程中,，嚴(yán)格按照iso9002質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行施工。安全生產(chǎn),、規(guī)范操作,，實(shí)行誰施工誰負(fù)責(zé)的原則?！皠?chuàng)品牌,，是精品”工程合格率歷年保持100%，多項(xiàng)工程被評為優(yōu)質(zhì)工程,、長城杯等,。興百公司必將奉行“誠信、協(xié)力,、創(chuàng)新,、卓越”的企業(yè)精神，我們愿與各界朋友誠信合作,，為中國企業(yè)的發(fā)展壯大而努力,。有幸在貴公司實(shí)習(xí)施工員崗位，在此崗位,，參與了圖紙繪審,、施工方案、技術(shù)交底、施工質(zhì)量控制,、現(xiàn)場施工資料等工作,。為以后參加工作創(chuàng)造了良好的基礎(chǔ),。

(1)實(shí)習(xí)內(nèi)容

做為水利水電工程二年級的學(xué)生,學(xué)校安排了本次的認(rèn)識實(shí)習(xí),。通過實(shí)習(xí)讓我們認(rèn)識和了解水工樞紐總體布置要求，分清水工樞紐五大建筑物：擋水建筑物,、泄水建筑物,、發(fā)電建筑物、引水建筑物,、過壩建筑物的型式,、布置要求和組成部分的作用;了解大壩的結(jié)構(gòu)型式，壩身廊道布置,、大壩的交通和觀測設(shè)備布置及壩身止水,、排水要求以及認(rèn)識大壩防洪要求和泄水閘門結(jié)構(gòu)型式和布置要求。同時(shí)對電站的工作模式,關(guān)中地帶的灌溉系統(tǒng)及電站運(yùn)行一段時(shí)間后所產(chǎn)生的問題與處理方法都有一定的了解,。從二月九號為期

1周的實(shí)習(xí),。我們先后參觀了密云水庫白河主壩、潮河主壩和走馬莊副壩,、密云水庫電站等水利工程,。

(2)實(shí)習(xí)過程

此去實(shí)習(xí)，首先參觀密云水庫,，婁工給我講述了密云水庫的歷史及相關(guān)功能,。密云水庫建于1958年9月-1960年9月,，主要建筑有擋水的白河主壩(高66米,，長960.2米)、潮河主壩(高56米,，長1100米)和5道副壩,、2條輸水隧洞、3個(gè)大型溢洪洞,、2座發(fā)電站,、1座大型調(diào)節(jié)池和1條密云至北京引水渠。水庫全面積188平方公里,，水面137000畝,，水深40米至60米，分白河,，潮河,、內(nèi)湖三個(gè)庫區(qū)，總蓄水量為43.17億立方米。除走馬莊副壩為心墻和均質(zhì)土壩外,，其他大壩均為碾壓式粘土斜墻壩,，壩面襯砌石塊。主副壩填筑土方總計(jì)為1888萬立方米,。水庫按千年一遇洪水設(shè)計(jì),，最大水深60米，最高水位水面面積達(dá)188平方公里,，最大庫容43.75億立方米?？刂瞥卑缀恿饔蛎娣e為15788平方公里,，占該河總流域面積的88%。其他配套工程有溢洪道三處,、泄洪隧道四條,、調(diào)節(jié)池一處、水電站兩座和京密引水渠等,。詳細(xì)的介紹跟讓我充分了解水電工程的重要性,。

參觀完水庫，帶我去參觀及了解密云水庫電站,。電站的水工建筑物西起北白巖副壩,，東至第三溢洪道，建設(shè)戰(zhàn)線全長達(dá)25公里,，有主,、副壩7座，壩頂總長4559.5米,。壩型為壤土斜墻砂礫石壩及壤土心墻,。砂礫石壩，壩體總填筑量1914萬米3,，其中白河主壩的壩體填筑量達(dá)1145.2萬米3,，占工程總填筑量的59.8%。壩址地質(zhì)復(fù)雜,，砂礫石覆蓋層深達(dá)44米,，采用混凝土防滲墻為主、水泥粘土灌漿為輔的防滲帷幕,，帷幕最大深度達(dá)43米,。泄水、輸水建筑物有溢洪道三座,，泄洪,、引水隧洞六條,，總長2219.1米。潮,、白河各建一座引水式電站,，白河電站安裝1.5萬千瓦的常規(guī)機(jī)組四臺(tái)，單機(jī)容量1.1萬千瓦的蓄能機(jī)組兩臺(tái),，總裝機(jī)容量8.2萬千瓦,。潮河電站安裝兩臺(tái)機(jī)組，總?cè)萘?.6萬千瓦,。兩電站總裝機(jī)容量8.8萬千瓦,，年發(fā)電量1.15億度,。

最后,，公司帶我去正在施工的水庫附屬樓參與了圖紙優(yōu)化、現(xiàn)場測量,、放線及混凝土檢測的相關(guān)項(xiàng)目,。

通過這次的參觀實(shí)習(xí)，我的專業(yè)知識更加的堅(jiān)固,，也更了解了作為水利人的自豪與驕傲,。我們的工作是偉大的，我們將要一心為國家的事業(yè)做出自己的一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn),。我們水利人艱苦奮斗,，在祖國需要的地方工作著。在以后的學(xué)習(xí)中,，我要把水利人特有的艱苦奮斗的精神用在學(xué)習(xí)中,。我也會(huì)去發(fā)現(xiàn)自己的不足并對它們有側(cè)重地進(jìn)行彌補(bǔ)。為祖國的繁榮昌盛做出自己的一份貢獻(xiàn),。盡管實(shí)習(xí)中有哭有累,，但我們收獲的遠(yuǎn)遠(yuǎn)的大于我們付出的。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇五

實(shí)習(xí)是我們在校學(xué)習(xí)期間一個(gè)重要的綜合性實(shí)踐學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),。首先,，通過進(jìn)廠實(shí)地實(shí)習(xí)，可以更切實(shí)的培養(yǎng)我們實(shí)踐動(dòng)手的能力,，以獲得更多的感性認(rèn)識,，把專業(yè)課與實(shí)際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來，為以后能夠靈活運(yùn)用理論知識解決實(shí)際生產(chǎn)中的問題,，打下基礎(chǔ);其次,，通過實(shí)習(xí)可以綜合檢驗(yàn)我們所學(xué)知識，將所學(xué)理知識與實(shí)際的生產(chǎn)運(yùn)作流程相結(jié)合,，在實(shí)踐中提高我們運(yùn)用知識的能力;再次,，此次實(shí)習(xí)使我進(jìn)一步間接了解企業(yè),、社會(huì)、國情,，完成了我從學(xué)習(xí)崗位到工作崗位的初步過渡,。

20xx年06月21日至20xx年06月30日

寧夏德勝工業(yè)園區(qū)虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司

(一)、實(shí)習(xí)單位概況

1.公司基本情況：

所屬行業(yè)：暖氣片散熱器井蓋排水系統(tǒng)節(jié)能裝置建筑裝飾;

年?duì)I業(yè)額：3000萬元—5000萬元;注冊資金：人民幣1000萬元- 20xx萬元;管理認(rèn)證體系：iso 9001;是否提供oem服務(wù)：是;員工人數(shù)：201-300人;研發(fā)人數(shù)：5-10人;企業(yè)宗旨：科技創(chuàng)新服務(wù)社會(huì);企業(yè)精神：開拓創(chuàng)新誠信務(wù)實(shí);企業(yè)愿景：引領(lǐng)中國清潔能源發(fā)展方向,，為未來城市建設(shè),、居家辦公生活環(huán)境提供全新的思路和理念。

2.公司簡介：

銀川市艾尼散熱器有限公司創(chuàng)始于20xx年,，是中國著名的新型采暖散熱器專業(yè)生產(chǎn)廠家之一,，總部位于塞上明珠銀川-德勝工業(yè)園區(qū)的核心區(qū)域，是一家以散熱器為主業(yè),，涵蓋太陽能,、壁掛鍋爐、市政設(shè)施,、貿(mào)易投資等多個(gè)產(chǎn)業(yè)的高新技術(shù)企業(yè)工業(yè)集團(tuán),，擁有：銀川散熱器生產(chǎn)工廠、天津散熱器生產(chǎn)工廠,、銀川井圏(井蓋)生產(chǎn)工廠,。擁有遍布全國的四十六家專賣店，數(shù)百個(gè)代理機(jī)構(gòu),，并出口獨(dú)聯(lián)體,、中東各國，現(xiàn)已成為中國采暖散熱器行業(yè)中的骨干企業(yè)之一,，“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區(qū)采暖水質(zhì),，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品。

公司與清華大學(xué),、北京科技大學(xué),、寧夏大學(xué)、中國金屬材料保護(hù)研究院,、國家散熱器質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心,、國家空調(diào)設(shè)備質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心等科研機(jī)構(gòu)建立長期的合作關(guān)系，集聚了一批行業(yè)優(yōu)秀專家和素質(zhì)優(yōu)良,、技術(shù)精湛的人才,，長期致力于采暖散熱器的研究、開發(fā)及專業(yè)制造,，先后獲得國家專利二十余項(xiàng),、4個(gè)項(xiàng)目被列入國家或省級計(jì)劃項(xiàng)目!公司研發(fā)的《銅鋁復(fù)合散熱器應(yīng)用技術(shù)》被建設(shè)部列為“節(jié)能省地型建筑推廣應(yīng)運(yùn)技術(shù)項(xiàng)目”，是寧夏“建設(shè)新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地”,，“寧夏大學(xué)實(shí)習(xí)基地”,。

銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來,，一直積極推行全面質(zhì)量管理，占據(jù)同行業(yè)最前沿,，其質(zhì)量體系在行業(yè)中率先通過is09001:20xx國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,。并先后獲得康居認(rèn)證、寧夏質(zhì)量管理獎(jiǎng),、中國質(zhì)量萬里行質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位,、寧夏誠信經(jīng)營企業(yè)等資質(zhì)認(rèn)證，企業(yè)資信等級被評為aa+級,。在寧夏行業(yè)內(nèi)首批榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”,、“寧夏著名商標(biāo)”等榮譽(yù)稱號。

(二),、企業(yè)的產(chǎn)品及服務(wù)

“艾尼”產(chǎn)品在國內(nèi)受到廣泛的歡迎,，國內(nèi)許多地區(qū)的著名工程和經(jīng)典小區(qū)都選用艾尼產(chǎn)品，為廣大客戶的家居和辦公環(huán)境送去獨(dú)特的風(fēng)格,，優(yōu)雅的品位及溫馨舒適的感覺,。

艾尼企業(yè)自20xx年就開始從事暖通產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),，公司經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展,，已成為集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售為一體的暖通專業(yè)制造企業(yè),。經(jīng)過數(shù)年的市場拓展，建立了覆蓋各主要采暖地區(qū)的銷售與售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。公司本著“您的滿意,，我們的追求”的服務(wù)宗旨，從產(chǎn)品推薦,、工程咨詢到準(zhǔn)時(shí)供貨,、安裝指導(dǎo)、保養(yǎng)維護(hù),，每一個(gè)環(huán)節(jié)都力求完美,。

1、艾尼散熱器(銅鋁復(fù)合散熱器,鋼鋁復(fù)合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)

“艾尼”散熱器是其公司的主導(dǎo)產(chǎn)品之一,，已形成了可滿足不同地區(qū)采暖水質(zhì),，不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品，其產(chǎn)品外觀簡潔美觀造型,、光滑靚麗,，同時(shí)耐壓性高、水容量低,、節(jié)能降耗,，單獨(dú)供暖或間隙供熱成本低,，便于進(jìn)行每一戶表的熱計(jì)量。滿足中國供熱系統(tǒng)需要的內(nèi)防腐涂裝,，涂層平滑,，堅(jiān)韌致密，耐腐蝕性好,，集實(shí)用性和裝飾性于一體,，增添了室內(nèi)高雅藝術(shù)的享受。經(jīng)過數(shù)年的努力,，公司目前裝備國內(nèi)一流的散熱器機(jī)加焊接,、磷化處理、防腐涂裝,、表面噴涂生產(chǎn)線,，形成了銅鋁復(fù)合、鋼鋁復(fù)合,、鋼制,、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器，年生產(chǎn)規(guī)模已達(dá)150萬片,。艾尼散熱器已在西北,、華北及東北的住宅小區(qū)、學(xué)校醫(yī)院,、寫字樓等場所廣泛使用,。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產(chǎn)品”、“寧夏回族自治區(qū)名牌產(chǎn)品”,、 “寧夏回族自治區(qū)著名商標(biāo)”,、中國質(zhì)量萬里行“質(zhì)量信譽(yù)品牌唯一代表單位”、“消費(fèi)者信得過產(chǎn)品”等光榮稱號,。

2,、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐

艾尼企業(yè)在重點(diǎn)打造企業(yè)拳頭產(chǎn)品散熱器的同時(shí),，也在太陽能系列產(chǎn)品與冷凝式壁掛爐產(chǎn)品的設(shè)計(jì)研發(fā)中,處處體現(xiàn)以確保產(chǎn)品質(zhì)量和安全性為目的,為用戶提供可靠安全的節(jié)能產(chǎn)品,。

艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲(chǔ)水箱,、支架及相關(guān)附件組成,，把太陽能轉(zhuǎn)換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面溫度高,，集熱管背陽面溫度低,，而管內(nèi)水便產(chǎn)生溫差反應(yīng)，利用熱水上浮冷水下沉的原理,，使水產(chǎn)生微循環(huán)而達(dá)到所需熱水,。

1)優(yōu)點(diǎn)：安全,、節(jié)能、環(huán)保,、經(jīng)濟(jì),。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器，它以太陽能為主,，電能為輔的能源利用方式,，使太陽能熱水器能全年全天候使用。

2)缺點(diǎn)：安裝復(fù)雜,，如安裝不當(dāng),，會(huì)影響住房的外觀、質(zhì)量及城市的市容市貌;維護(hù)較麻煩,，因太陽能熱水器安裝在室外,，多數(shù)在樓頂、房頂,，因此相對于電熱水器和燃?xì)鉄崴鞅容^難維護(hù),。

3、市政設(shè)施系列(玻璃鋼格柵,、井蓋展示,、物業(yè)設(shè)施展示)

艾尼市政事業(yè)部及其井圈井蓋廠是艾尼集團(tuán)的下屬機(jī)構(gòu)之一,，隸屬于艾尼工業(yè)科技有限公司,，所研發(fā)生產(chǎn)的新型高分子復(fù)合材料井圈、井蓋,、雨水箅及市政物業(yè)的高科技復(fù)合材料產(chǎn)品，廣泛用于通信,、消防供水,、排水、房地產(chǎn),、燃?xì)?、有線電視、園林,、工廠踏步,、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產(chǎn)品無回收價(jià)值,，很好的解決了產(chǎn)品被盜問題,，且外表美觀、環(huán)保節(jié)能,，亦可根據(jù)客戶需求進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì),，承載能力高,，使用壽命長、無刺耳聲,、無回彈現(xiàn)象,，開啟方便，不產(chǎn)生火花,，具有防爆功能,。目前公司所生產(chǎn)研發(fā)的市政產(chǎn)品有近百種。

4,、艾尼電熱板

平面遠(yuǎn)紅外電熱板是將熱能以遠(yuǎn)紅外線輻射及自然對流兩種方式散出,，將有效地能量得到最大的效能。其無明火,、無光,、無噪音、無污染,、使用安全,、快捷升溫(2分鐘)美觀時(shí)尚等優(yōu)點(diǎn)，將傳統(tǒng)采暖器開拓出嶄新的平臺(tái),，為您高品位的生活添加新的藝術(shù)元素!

通過此次為期10天的實(shí)習(xí),，我深切體會(huì)到了實(shí)習(xí)對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè)，它同樣也像“試金石”一樣對我所學(xué)知識,、心理素質(zhì),、應(yīng)變能力等方面進(jìn)行了全方位的檢測，同樣也檢測了我能否更好的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì),。在大學(xué)期間,，盡管我學(xué)到了很多理論知識，但是從未付諸于實(shí)踐,，我認(rèn)為只有將理論聯(lián)系實(shí)際才能夠加深我對事物的理解,，所以對于此次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了,，雖然時(shí)間比較短,，但是我還是收獲了許多，所以我必須要好好總結(jié)一下,。

我們此次實(shí)習(xí)主要是進(jìn)入廠房進(jìn)行生產(chǎn)操作實(shí)習(xí),，以認(rèn)識為主、動(dòng)手實(shí)踐為輔,，參與實(shí)際動(dòng)手操作環(huán)節(jié),。在此次實(shí)習(xí)體驗(yàn)中，拓寬了我們的視野，鍛煉和增長了我們的動(dòng)手能力,，培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實(shí)際解決實(shí)際問題的能力,。

實(shí)習(xí)的第一天，我們早晨七點(diǎn)就結(jié)伴搭乘公交車從學(xué)校出發(fā),，八點(diǎn)三十分準(zhǔn)時(shí)集合到達(dá)了艾尼散熱器公司,。艾尼公司人事行政部的盧部長在會(huì)議室接待了我們，向我們講解了此次實(shí)習(xí)的內(nèi)容及該公司的相關(guān)情況,，同時(shí)還對我們進(jìn)行了分組和崗位分配,。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間,、庫存廠區(qū),、點(diǎn)焊車間等生產(chǎn)車間。緊接著,，在她的帶領(lǐng)下我們依照她的調(diào)配,，在各車間主任的帶領(lǐng)下走進(jìn)各自所屬的廠房車間。

我被分到了太陽能生產(chǎn)車間,，先是認(rèn)識了太陽能車間的主任蒙平,，由他帶領(lǐng)我們十名組員參觀了該車間，并就所擺放的機(jī)器設(shè)備向我們進(jìn)行了詳細(xì)認(rèn)真的介紹,，同時(shí)還對太陽能的生產(chǎn)制造流程向我們進(jìn)行了詳盡的講解,。整個(gè)車間里，共有12名工人,，所有機(jī)器設(shè)備擺放得井然有序,，通過主任的介紹我大致了解該公司太陽能生產(chǎn)車間的工作內(nèi)容。

第二天我們在主任分配下,，協(xié)助工人們參與了太陽能制造工序,。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進(jìn)行太陽能熱水器制造流程中的發(fā)泡工作。

第三天早晨我們在會(huì)議室集合,，觀看了艾尼公司的宣傳短片,，對公司的成果、產(chǎn)品及運(yùn)營管理模式等有了進(jìn)一步的認(rèn)識與了解,，緊接著公司的總經(jīng)理xx先生為我們進(jìn)行了為時(shí)一個(gè)小時(shí)的講話。在講話中他談到了自己的創(chuàng)業(yè)歷程與輝煌,，還談到了艾尼集團(tuán)的發(fā)展與前景,，讓我對艾尼集團(tuán)以及這位富有理想與追求的成功企業(yè)家產(chǎn)生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新,，他說：“當(dāng)我已經(jīng)盈利一千萬的時(shí)候,，雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了，但是我依然還要繼續(xù)我的工作、繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè),，因?yàn)椋菏紫?，為了我的社?huì)責(zé)任感，我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè);再者,，我要為了我的理想與追求而繼續(xù)!”,，他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺，倍感受益匪淺,。

實(shí)習(xí)第四天,，我們參觀了所屬艾尼集團(tuán)的制造井蓋等市政設(shè)施的工業(yè)科技有限公司，走進(jìn)廠房,，我們看到了先進(jìn)的設(shè)備機(jī)器,、認(rèn)真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產(chǎn)品的半制成品及制成品,。該公司所生產(chǎn)的市政設(shè)施產(chǎn)品具有外表美觀,、環(huán)保節(jié)能，獨(dú)特的個(gè)性化設(shè)計(jì),，承載能力高,，使用壽命長、無刺耳聲,、無回彈現(xiàn)象,，開啟方便，不產(chǎn)生火花,，具有防爆功能等等優(yōu)點(diǎn),，讓我們對艾尼公司的市政設(shè)施產(chǎn)品有了一個(gè)整體的認(rèn)識和了解，同時(shí)更是對其所生產(chǎn)的如此品質(zhì)優(yōu)良的產(chǎn)品贊不絕口,。

為期10天的實(shí)習(xí)結(jié)束了,，當(dāng)我們要離開工廠的時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)我被這個(gè)企業(yè)吸引了,，一切都是那么的美好和不舍,，雖然只有一周的時(shí)間，但是這里的一切我都比較熟悉了,，我好像已經(jīng)把這個(gè)企業(yè)當(dāng)成了我的家,。雖然在這里只待了10天的時(shí)間，但是我還是學(xué)到了許多課本沒有的東西,，有了許多的對于企業(yè)組織,、企業(yè)管理、生產(chǎn)制造流程以及學(xué)習(xí)生活的深刻體會(huì)與感受,，這些對于我們來說是寶貴無價(jià)的,。

實(shí)習(xí)中，我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點(diǎn)半都要集體做晨操，給我留下良好印象的同時(shí)更是使我感觸頗深,。晨操是一個(gè)企業(yè)展示員工精神面貌,、綜合素質(zhì)、執(zhí)行力及企業(yè)文化建設(shè)的重要體現(xiàn),，而艾尼公司通過這個(gè)形式來改變員工的精神狀態(tài),，提高注意力、凝聚力和團(tuán)隊(duì)精神,，給我感覺這是一個(gè)有朝氣的公司,。在現(xiàn)在很多企業(yè)只注重工作效率、產(chǎn)品產(chǎn)量,，忽略了很多素質(zhì)提升方面的東西,，其實(shí)很多東西基礎(chǔ)是要打造的，否則就像練“葵花寶典”一樣,，得不償失,，一些小事貴在長年累月的堅(jiān)持。從晨操開始,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,，激發(fā)員工活力，以此不斷推進(jìn)基礎(chǔ)企業(yè)文化建設(shè),，將艾尼打造成一個(gè)具有艾尼特色的高品質(zhì)企業(yè),。

一直以來都是學(xué)一些理論知識，每當(dāng)遇到實(shí)際問題總不能很好的變通,，對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實(shí),，更不用說什么企業(yè)紀(jì)律、規(guī)章制度了,，但是通過這短短的一周學(xué)習(xí),，讓我懂得了很多。短短的10天時(shí)間成為我走向社會(huì)最重要也是最寶貴的一課,，所以我一定要好好地總結(jié),，把它保存起來。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇六

充實(shí)現(xiàn)實(shí)生活,，豐富社會(huì)閱歷,；

鍛煉工作能力，掌握社交技能,；

獲取工作經(jīng)驗(yàn),，感受企業(yè)文化；

品味人際交往,，提高自身修養(yǎng)。

我實(shí)習(xí)的單位是xxxx有限公司。隸屬于xx省xx（控股）有限責(zé)任公司,。該企業(yè)占地xxx萬平方米,，在職職工xxx人，各類專業(yè)技術(shù)人員xxx人,?？傎Y產(chǎn)xx億元，凈資產(chǎn)xx億元,。擁有一批高,、精和大型機(jī)械加工及檢測設(shè)備等共xxx臺(tái)（套），其中數(shù)控設(shè)備占機(jī)加設(shè)備總數(shù)在20%以上,，具備了金切,、鍛壓、沖壓,、焊接,、熱處理、表面處理,、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,，生產(chǎn)手段齊全配套，有較強(qiáng)的綜合生產(chǎn)能力,。目前公司在研和預(yù)研項(xiàng)目多達(dá)xx項(xiàng),，產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及空軍、陸航,、防化,、工程兵、警用裝備等領(lǐng)域,，經(jīng)過多年發(fā)展,，公司基本構(gòu)建成了以軍品為主導(dǎo)，高新技術(shù)為支撐,，軍民結(jié)合,、內(nèi)外貿(mào)結(jié)合、沿海與內(nèi)地發(fā)展結(jié)合的新型軍工企業(yè),。

我實(shí)習(xí)的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個(gè)崗位,。主要工作是對企業(yè)運(yùn)營的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行診斷，做好分析報(bào)告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)擬定企業(yè)管理活動(dòng)計(jì)劃,，并監(jiān)督運(yùn)行實(shí)施；

收集國內(nèi)外有關(guān)管理理論,、經(jīng)驗(yàn),、方式方法等內(nèi)容供領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)參考等,。

在這三個(gè)月的時(shí)間里，我收集了國內(nèi)外關(guān)于“成本管控”的相關(guān)政策,、先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、方式方法等內(nèi)容提供給了領(lǐng)導(dǎo)決策。對該公司的基本運(yùn)營做了一個(gè)分析報(bào)告,；

參與制定了該公司關(guān)于在全公司范圍內(nèi)的開展的“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、成本”管理年活動(dòng),，并對實(shí)施過程和效果進(jìn)行了監(jiān)督和總結(jié)。主要工作如下：

（一）收集關(guān)于“成本管控”的相關(guān)資料

成本管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分,，它要求系統(tǒng)而全面,、科學(xué)和合理，它對于促進(jìn)增產(chǎn)節(jié)支,、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)核算,，改進(jìn)企業(yè)管理，提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義,。這也是這家公司希望改進(jìn)和提高的,。我收集了關(guān)于成本管理的基本內(nèi)容、關(guān)于“作業(yè)成本管理”,、“戰(zhàn)略成本管理”,、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”,、“全面成本管理”等理論知識,，收集國內(nèi)外關(guān)于成本管理的辦法如：基本經(jīng)驗(yàn)的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法,、基于預(yù)算的目標(biāo)成本控制方法,、基于標(biāo)桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標(biāo)成本控制方法,、基于價(jià)值分析的成本降低方法等,。收集了參考資料《成本分析與控制》、《成本管理辦法》,、《企業(yè)成本管理存在的五大問題》,、《企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作》、《降低企業(yè)成本的三大途徑》等書籍供領(lǐng)導(dǎo)閱讀,。

（二）對該公司的基本運(yùn)營做了一個(gè)分析報(bào)告

我進(jìn)入該企業(yè)實(shí)習(xí)后,，公司領(lǐng)導(dǎo)交代給我的一個(gè)重要任務(wù)就是對企業(yè)進(jìn)行診斷、分析,。我便查找相關(guān)資料,，深入車間現(xiàn)場,，多旁聽有關(guān)會(huì)議等，逐漸對企業(yè)有了一定的了解,，發(fā)現(xiàn)了一些問題,。主要情況是：該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主，軍貿(mào),、民品次之，比例為6：3：1,。經(jīng)濟(jì)效益十分良好,，利潤率達(dá)到20%以上，職工收入人均4萬元以上,，效益和人均收入在當(dāng)?shù)靥幱谳^好水平,。由于是國有企業(yè)，在企業(yè)文化,、規(guī)范管理,、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平,、技術(shù)實(shí)力等具有較強(qiáng)實(shí)力,。但在調(diào)研過程中，也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素,。主要是：

1,、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上對企業(yè)運(yùn)營存在較大風(fēng)險(xiǎn)。公司主要是訂單經(jīng)濟(jì),，經(jīng)濟(jì)主要來源是與軍方或外貿(mào)公司簽訂外貿(mào)合同和承擔(dān)一些外協(xié)加工等,。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)上,，軍品獨(dú)大的局面長期難以打破,，軍貿(mào)和民品板塊實(shí)力較弱，特別是民品,，沒有一個(gè)像樣的項(xiàng)目,，對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利，企業(yè)面臨的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)較大,。

2,、對質(zhì)量、安全,、保密的要求過高,。企業(yè)是軍工企業(yè)，質(zhì)量第一,、安全為天,、保密責(zé)任重大,。任何一次事故的發(fā)生，均有可能造成企業(yè)的重大損失,，嚴(yán)重的甚至可使企業(yè)滅亡,。

3、企業(yè)對科研開發(fā),、技術(shù)創(chuàng)新的要求很高,。企業(yè)行業(yè)的特殊性質(zhì)使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快，只有不斷研發(fā)才能永葆青春,，為此,，企業(yè)每年要付出高昂的技術(shù)開發(fā)費(fèi)（占銷售收入的5%），才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展,。

4,、企業(yè)人才結(jié)構(gòu)不合理。整個(gè)企業(yè)老職工較多,，青工和后備干部不足,，技術(shù)工人流失較為嚴(yán)重，人才有存在斷層的危險(xiǎn),。

5,、精細(xì)化管理有待提高。管理相對粗放,，沒有擺脫國企的積習(xí),，人管事現(xiàn)象比較嚴(yán)重，部分職工“成本”,、“節(jié)約”意識薄弱,。

6、企業(yè)整體較為務(wù)實(shí),，在軍品和軍貿(mào)上取得一定的成就,，但由于在民品市場反應(yīng)不敏感,，導(dǎo)致民品開發(fā)上成效不大,。

（三）參與制定了“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、成本”管理年活動(dòng)方案

今年,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定在全公司上下開展一個(gè)以“質(zhì)量、安全,、現(xiàn)場,、成本”為主題的管理年活動(dòng)，我有幸參與這次活動(dòng)的策劃,、草擬,。我與有關(guān)人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質(zhì)量,、安全、現(xiàn)場,、成本”上的關(guān)鍵控制點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié),，以此作為活動(dòng)的重點(diǎn)控制對象。在活動(dòng)開展方式,、創(chuàng)新管理方法上收集了國內(nèi)有關(guān)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),、征求了公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的意見，最終制定了活動(dòng)方案下發(fā),。在執(zhí)行的過程中,，領(lǐng)導(dǎo)要求我要監(jiān)督活動(dòng)實(shí)施的效果，我掌握各部門的動(dòng)態(tài)后及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。總體上看,，活動(dòng)開展達(dá)到了預(yù)期的效果,。

1、本次實(shí)習(xí),，改變了我一個(gè)傳統(tǒng)的思維,，我一直覺得，我所學(xué)的理論知識在實(shí)際生活中可能用處不大,，但是這次實(shí)際讓我看到了理論聯(lián)系實(shí)際的強(qiáng)大,，是我實(shí)習(xí)期間得心應(yīng)手，成效明顯,。

2,、在工作中，只要沉得下心,、態(tài)度好,、肯鉆研，在處理業(yè)務(wù)過程中就能取得較好的進(jìn)展,。此外,，工作的過程就是與人溝通的過程，溝通到位,，事倍功半,；

溝通不到位，事半功倍,。

3,、追求效益是企業(yè)運(yùn)營的最重要的目的，如何追求利潤化是所有企業(yè)的苦思冥想的,。我認(rèn)為賺多少錢不如節(jié)約多少錢,。你掙了100元錢,，不都是你的；

但你節(jié)約100元錢,，就一定是你的,。因此企業(yè)運(yùn)營要重視管理，只有通過精細(xì)化管理才能出效益,，企業(yè)管理水平才能提升,，在市場競爭中才能立于不敗之地。

4,、塑造一種適合企業(yè)發(fā)展的企業(yè)文化對凝心聚力十分有必要,。要徹底擺脫人管理、制度管理人的低層次管理局面,，上升為以企業(yè)文化管理員工,，對于培養(yǎng)企業(yè)職工認(rèn)同感、歸屬感,，引企業(yè)職工積極努力工作大有益處,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇七

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí)，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,，并逐步構(gòu)成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問題,。對專業(yè)知識的全面了解，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),，優(yōu)勢以及劣勢,。也全面的了解到在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。但是這所有一切的感觸和認(rèn)識,，都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上，如果要從實(shí)際生活中探尋真理,，把握規(guī)律,，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn)，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,，使自己的知識更上一層樓,。所以今年的三月一日開始，我就開始了在閩侯縣曉峰工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,?；仡檶?shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

曉峰工藝品廠地處福建閩侯縣，在實(shí)習(xí)期間，我采用了看,、問,、做等方式。分別在生產(chǎn)一線,，公司人事部,，財(cái)務(wù)部，市場部,，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。

1、背景

我所實(shí)習(xí)的閩侯縣曉峰工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,，主要生產(chǎn)仿真類工藝品,、裝飾品、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特,，形象華美玲瓏剔透,，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值,。由于地處沿海。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品,。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè),，建立于1998年，總廠占地面積2800平方米,，建筑面積1800多平方米,，擁有資產(chǎn)300萬元，年生產(chǎn)潛力500萬元,，年創(chuàng)匯60余萬美元,，創(chuàng)稅20余萬元人民幣，全廠擁有職工130余人,，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%,。曉峰工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠，多家代理商遍布全國各地,。

曉峰工藝品廠雖然是一家小型的工廠,。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力，在短短的7年多時(shí)間里,，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,，尤其是樹脂裝飾品的研制成功，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞,，其逼真性,、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,，仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項(xiàng)目,，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐,、美,、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區(qū)，且形勢喜人,。市場前景大好,。

曉峰工藝品廠自建立之日起，就本著“以質(zhì)量求生存,，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺，靠高超的專業(yè)技術(shù),，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”,。20xx年獲得“iso9001：20xx質(zhì)量體系證書”,。

為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化，振興民族經(jīng)濟(jì),，滿足世界人民創(chuàng)造完美生活環(huán)境的良好愿望,，曉峰人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊完美的市場前景,。

2、實(shí)習(xí)過程

曉峰工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè),，但是“麻雀雖小,，五官俱全?！币粋€(gè)公司所就應(yīng)具備的部門都有,，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些,。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門,。

根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所明白，所感覺到的,。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負(fù)責(zé),，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé),，對上級負(fù)責(zé),。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s,。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不明白6s到底是什么，也不明白國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方,。但是能夠確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,，尤其相對于工藝品來說，也是客戶滿意的保證,。6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理、整頓,、清掃,、清潔和素養(yǎng)。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù),。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,，增加了第六個(gè)s——安全。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境,，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高。

整理(seiri)：及時(shí)將無用的物品清除現(xiàn)場,。

整頓(seition)：將有用的物品分類定置擺放,。

清掃(seiso)：自覺地把生產(chǎn)、工作的職責(zé)區(qū)域,、設(shè)備等清掃干凈,。

清潔(seiketsu)：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn)、工作現(xiàn)場,，確保清潔生產(chǎn),。

素養(yǎng)(shitsuke)：養(yǎng)成自我管理、自我控制的習(xí)慣,。

安全(safety)：貫徹“安全第一,、預(yù)防為主”的方針，在生產(chǎn)、工作中,，務(wù)必確保自身,、設(shè)備、設(shè)施安全,，嚴(yán)守國家機(jī)密,。

對即將畢業(yè)的我們來說，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，鞏固知識，實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn),，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,，既開闊了視野，又增長了見識,，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作資料,，加深對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識，將理論聯(lián)系于實(shí)踐,，培養(yǎng)實(shí)際工作潛力和分析解決問題的潛力,，到達(dá)學(xué)以致用的目的，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇八

今年3月7日上午開始,，我在中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司進(jìn)行了工商管理實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)中,，我在公司指導(dǎo)老師的熱心指導(dǎo)下,，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書本上學(xué)到的工商管理理論知識對照實(shí)際工作,，用理論知識加深對實(shí)際工作的認(rèn)識,，用實(shí)踐驗(yàn)證所學(xué)的工商管理理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。簡短的實(shí)習(xí)生活,，既緊張，又新奇,，收獲也很多,。通過實(shí)習(xí)，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認(rèn)識,。我所實(shí)習(xí)的科利公司,，隸屬于中港第一航務(wù)工程局第二工程公司。中港第一航務(wù)工程局第二工程公司成立于1953年,，是以水工,、市政,、工民建、路橋,、安裝工程等為主要經(jīng)營項(xiàng)目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),，具有航務(wù)工程總承包一級、房建二級,、市政,、水利水電三級、地基與基礎(chǔ)一級,、鋼結(jié)構(gòu)一級,、機(jī)電設(shè)備安裝一級、商砼與預(yù)制構(gòu)件二級,、勘察設(shè)計(jì)甲級,、計(jì)量二級、建筑材料試驗(yàn)甲級等資質(zhì),。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,，先進(jìn)的工程技術(shù)裝備千余臺(tái)；擁有2.6萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地,；近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,，固定資產(chǎn)達(dá)3億多元。公司于1998年通過了iso9002質(zhì)量體系認(rèn)證,；1999年通過了iso10012國際標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證,，取得了"計(jì)量保證確認(rèn)合格證書"；20xx年通過了iso9001國際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,。

回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的，收獲是豐碩的,。實(shí)習(xí)中,，我采用了看、問等方式,，對科利公司的日常管理工作的開展有了進(jìn)一步的了解,，分析了公司業(yè)務(wù)開展的特點(diǎn)、方式,、運(yùn)作規(guī)律。同時(shí),，對公司的"澆注明天"的服務(wù)品牌,，"構(gòu)筑精品，造福社會(huì)"的企業(yè)使命,，"務(wù)實(shí)求新,、敢爭一流"的企業(yè)精神有了初步了解,。

搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機(jī)遇，進(jìn)一步加大了對青島港,、煙臺(tái)港,、日照港等大型水工工程的跟蹤公關(guān)力度，認(rèn)真作好了北船重工搬遷,、奧運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的經(jīng)營工作,，承攬到北船重工大塢、煙臺(tái)港三期二階段,、奧運(yùn)會(huì)青島國際帆船中心標(biāo)段,、日照港中港區(qū)東部岸線等工程，確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項(xiàng)目不丟失,。同時(shí),，發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息，積極跟蹤,，承攬到東營港擴(kuò)建和蓬萊國電等工程,，在開拓傳統(tǒng)工程領(lǐng)域發(fā)面取得了新進(jìn)展。

切實(shí)加大三標(biāo)一體管理體系運(yùn)行力度,，進(jìn)一步強(qiáng)化了體系檢查,、文體整改和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，對內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行了整改追蹤檢驗(yàn),，建立了基層單位與機(jī)關(guān)部室雙向評價(jià)體系,，不合格報(bào)告同比降低了50，符合率和得分率較前年有了增長,，三標(biāo)一體管理體系得到有效的運(yùn)行,。

２００５年公司經(jīng)營工作思路確定為“１４３３”，即要成立一體化經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組,，建立四個(gè)經(jīng)營分公司運(yùn)行體制,，堅(jiān)持三位一體的經(jīng)營原則，充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個(gè)積極性,，不斷開拓山東地區(qū),、南方、樁基和陸域市場,。

“１４３３”經(jīng)營思路具體內(nèi)容是：公司成立一個(gè)精干高效,、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對經(jīng)營工作的領(lǐng)導(dǎo),；建立經(jīng)營分公司,、廈門分公司、上海分公司和陸域經(jīng)營分公司四個(gè)經(jīng)營分公司的經(jīng)營運(yùn)行體制,，增強(qiáng)開拓市場的能力,；堅(jiān)持以市場價(jià)中標(biāo),，不投虧損標(biāo)，誠信合作,、互惠共贏三項(xiàng)經(jīng)營原則,；充分調(diào)動(dòng)公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性,。

在新的經(jīng)營思路指引下,，公司將繼續(xù)加大對山東地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度，全力以赴地做好前灣港,、日照港,、煙臺(tái)港新建碼頭、黃島招商國際碼頭,、青黃復(fù)線,、青黃隧道、東營港后續(xù)工程等工程項(xiàng)目的跟蹤公關(guān)工作,，緊盯不放,，志在必得，鞏固傳統(tǒng)市場,，力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添?xiàng)目上有所突破,。繼續(xù)堅(jiān)定不移地開拓南方市場，干好廈門,、溫州,、海南等在建項(xiàng)目，贏得業(yè)主滿意,，樹立企業(yè)形象,。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用，加大對重點(diǎn)工程的經(jīng)營公關(guān)力度,，做好投標(biāo)工作,，確保目標(biāo)工程不丟失。以項(xiàng)目為依托,，在開拓新的市場上有所作為,，保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅(jiān)定不移地開拓樁基市場,，切實(shí)加大樁基設(shè)備投入,，鍛煉樁基施工隊(duì)伍，進(jìn)一步增強(qiáng)樁基施工能力,。堅(jiān)持水陸并進(jìn),，提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質(zhì)，認(rèn)真總結(jié)路橋施工經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)，加大陸域市場開拓力度,，實(shí)現(xiàn)陸域市場的穩(wěn)步發(fā)展,。

同時(shí)通過實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn)中港第一航務(wù)工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題：

1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應(yīng)公司快速發(fā)展的要求,，市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,，經(jīng)營隊(duì)伍、經(jīng)營人員的責(zé)權(quán)利還有待于進(jìn)一步提高,。

2,、施工組織管理觀念有待進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，在施工過程中按照施工合同要求進(jìn)行施工組織管理的意識不強(qiáng),，施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學(xué)化,、規(guī)范化存在較大差距，只是我們有的項(xiàng)目在開工初級階段和施工過程中難以進(jìn)入狀態(tài),，不能滿足業(yè)主要求,。

3、成本意識不強(qiáng),，成本控制水平不高,，個(gè)別項(xiàng)目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,，向管理要效益,、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來，以至于我們的成本控制與先進(jìn)的施工企業(yè)還存在較大的差距,，市場競爭力不強(qiáng),。

4、對分包隊(duì)伍的管理制度和管理程序化還不完善,，,，在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象,；項(xiàng)目部對分包隊(duì)伍達(dá)管理的重視程度不夠,，在管理手段和制度落實(shí)上存在薄弱環(huán)節(jié)。

5,、依法治企,、依法維權(quán)和自我保護(hù)意識不強(qiáng)，不能夠充分運(yùn)用法律手段維護(hù)企業(yè)利益,，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的法律知識和依法治企的意識還不適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的要求,。

企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質(zhì)量和效果，只有廣開源頭，多攬工程,，企業(yè)發(fā)展才有保障,。隨著市場競爭的日益激烈，干好在建工程是承攬后續(xù)工程,、開辟新市場的必然要求和前提條件,。因此，我們要進(jìn)一步強(qiáng)化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,，干精品,、打品牌，樹立一流的企業(yè)形象,。

效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭,，獲得更大的贏利空間,，加快企業(yè)的發(fā)展。因此,，企業(yè)上下必須以效益為中心,，在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本,，提高效益

通過對資金管理,、勞務(wù)層管理、物資管理,、,，加強(qiáng)項(xiàng)目基礎(chǔ)管理，結(jié)合“三標(biāo)一體”管理體系運(yùn)行,完善項(xiàng)目管理,，加大監(jiān)控檢查整改力度,，達(dá)到閉合管理。建立公司綜合考評體制,，加大對工程質(zhì)量,、安全、文明工地的檢查力度,，抓好整改落實(shí),，促進(jìn)施工管理水平的提高。

深入開展法制宣傳教育,，進(jìn)一步增強(qiáng)廣大干部職工的法制意識,。強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是中層干部的法制培訓(xùn),，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的依法經(jīng)營,，按章辦事的能力，完善管理體制，明確責(zé)任分工,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高公司法律事務(wù)整體管理水平。

短暫的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼而過,，回顧實(shí)習(xí)生活,，我在實(shí)習(xí)的過程中，既有收獲的喜悅,，也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認(rèn)識僅僅停留在表面,，只是在看人做,，聽人講如何做，未能夠親身感受,、具體處理一些工作,，所以未能領(lǐng)會(huì)其精髓。但時(shí)通過實(shí)習(xí),，加深了我對工商管理基本知識的理解,，豐富了我的實(shí)際管理知識，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認(rèn)識,。認(rèn)識到要做好日常企業(yè)管理工作,，既要注重管理理論知識的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇九

我于20xx年xx月份在xxx有限公司進(jìn)行了實(shí)習(xí),，我擔(dān)任人事行政工作。

透過這次實(shí)習(xí)活動(dòng),，能夠鞏固工商企業(yè)管理專業(yè)的主業(yè)知識,，豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，掌握操作技能,，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作,。

回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的,，收獲是豐碩的,。

實(shí)習(xí)的第一天當(dāng)然是先熟悉工作環(huán)境了，在辦公室看同事如何的工作,，跟他們一齊辦手續(xù),，看他們都需要去哪些地方辦哪些事。我在工作的一開始,，我都是從復(fù)印資料開始做的,，幫同事復(fù)印、整理一些資料，甚至有時(shí)還叫我?guī)退麄兯唾Y料給勞動(dòng)局或者保障局,。其實(shí)看起來很簡單的,，但是里面有很多是需要去掌握的。至少要記得哪些資料是有用的,，哪些是沒用的,，還有需要的份數(shù)等等。隨后,，看了幾次就應(yīng)如何去裝訂和哪些資料就應(yīng)蓋哪些章后我就開始嘗試著自己來裝訂了,，這個(gè)時(shí)候我就又充當(dāng)了一名裝訂和蓋章的主角了。雖然工作很簡單,，但能夠幫上一些忙,，感到很開心。然后,，就是學(xué)習(xí)一些員工檔案修改歸檔,，因需上繳到勞動(dòng)局去登記，剛開始的時(shí)候,，很糊涂,，很多檔案修改都要細(xì)心。修改的時(shí)候要注意很多細(xì)節(jié),，要不出錯(cuò)了那可就麻煩大了,。檔案修改好后，就要做一些相關(guān)的記錄,。在檔案裝訂好之后就要及時(shí)上繳到勞動(dòng)局,，這當(dāng)中都有很多知識要去學(xué)習(xí)。還有一點(diǎn)就是核算工資了,，查員工打卡記錄,，有時(shí)候員工加班，那我們就要去核對加班單,，做單據(jù)數(shù)據(jù)......很多的前期準(zhǔn)備,，讓我感到這份工作很有挑戰(zhàn)性。以前在學(xué)?；旧蠈ψ鰡螕?jù)并不是很熟悉,，所以操作起來也就相對難，做單是很慢,，有時(shí)候會(huì)把一些單弄反了順序的,。但是，有帶我的同事的指點(diǎn),，我很快就掌握了,，對于那些不足之處,，我必須會(huì)牢記。在隨后的幾天我同同事到廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局辦事,。在廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局的辦事講環(huán)節(jié)中,，是最多感受的，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候你是和廈門市勞動(dòng)和社會(huì)保障局工作人員直接的接觸,，能夠及時(shí)了解最新的政策要求,；同時(shí)，辦事的時(shí)候也是同行云集的時(shí)候,，利用這個(gè)機(jī)會(huì)和他們交流經(jīng)驗(yàn)或傾聽他們討論工作中的問題,，對以后的工作也是十分有用的。其中真的有很多細(xì)節(jié),，讓我受益匪淺,。

我覺得每個(gè)人都有一種虛榮心，誰都喜歡聽些激勵(lì)的話,，沒有愿意應(yīng)對成天板著面孔的領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)管理者對被管理者有足夠的信心和好感時(shí),，被管理者得到激勵(lì)就有可能取得更大的成績,，有可能充分發(fā)揮起潛在的能量，培養(yǎng)其主觀能動(dòng)性,，同時(shí)也能夠開發(fā)其創(chuàng)新意識和潛力,。管理者也只有對被管理者有足夠的好感和信心時(shí)才會(huì)有想方設(shè)法采取相應(yīng)的措施促使被管理者有更大的進(jìn)步。

對于我的企業(yè)來說,，我認(rèn)為在這些方面也相應(yīng)存在著許多問題,，一線員工普遍文化太低，在安排一些難度較大的工作時(shí),，時(shí)有出現(xiàn)不服從,，不理解難以解決的現(xiàn)象。這就給基層的管理者帶來許許多多麻煩,。如果不給一些激勵(lì),，而只是不停的抱怨。只能使管理者和被管理者之間的關(guān)系更加難堪,，出現(xiàn)反抗,，冷戰(zhàn)，罷工從而影響企業(yè)的正常運(yùn)行,。因此我們行政部門根據(jù)這些問題采取了措施,，制定了人事管理制度。在每周星期三下午都要開展企業(yè)管理者和被管理者之間廣泛的交流活動(dòng),，彼此聽取心聲,，相互采納意見,，使他們受到充分的尊重，如果管理者做到了熱情和愛護(hù),，鼓勵(lì),、信任、幫忙,、耐心的說服,，相信他們會(huì)把自己的事情干好。在工作上更加賣力,，這何嘗不是企業(yè)想要得到的東西,。開展了這個(gè)活動(dòng)就是結(jié)合了之前在學(xué)校學(xué)到的企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理，效果還是不錯(cuò)的,。

其實(shí)企業(yè)管理者和被管理者能夠并且就應(yīng)成為朋友,。本人認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)的人，不管層次的高低,，不管職位的大小,，只要能做到耐心的引導(dǎo)教育，相信就沒有人會(huì)不明白這個(gè)道理,。成為朋友并不是一句空話,，管理者和員工成為朋友就是要就要進(jìn)行平等溝通，不擺譜,，其實(shí)溝通就是一種平等,。應(yīng)對面的心靈溝通，要以“細(xì)心如發(fā)”的精神去關(guān)愛你的員工,，使他們充分體會(huì)到你與他們的感情,。“一滴水能夠折射出太陽的光芒,，一個(gè)細(xì)節(jié)蘊(yùn)含著可貴的精神”,。在生產(chǎn)中管理者和被管理者打成一片，讓他們把你當(dāng)兄長當(dāng)大姐,，遇到問題做好及時(shí)的解釋,，時(shí)刻把員工的切身利益放在心上，想他們所想,，急他們所急,，幫他們所需。

剛走出校門,，我對外面的世界當(dāng)然是充滿著好奇和向往,。從大學(xué)校園生活直接步入社會(huì)，其實(shí)需要你去接觸很多新事物新面孔,，而不再是那些熟悉的面孔,，換之而來的是則是各行個(gè)業(yè)的人,。對他們的了解要從頭開始，而該如何去了解他們的內(nèi)心世界,，又該如何去和他們很融洽的溝通之前也天真的以為搞好和同事的關(guān)系和搞好同學(xué)的關(guān)系沒什么差別,。但事實(shí)上同事之間的關(guān)系要比同學(xué)的關(guān)系更為復(fù)雜。至少在大多數(shù)場合里之間不會(huì)有利益沖突,，而同事之間的關(guān)系會(huì)在與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,，權(quán)位競爭，工資業(yè)績競爭中尋求平衡,。當(dāng)然,，此刻透過在學(xué)校的知識積累和交際方面的經(jīng)驗(yàn)的積累，我相信我必須能夠成功的,。也許正是我的自信,，使我向往外面的世界，勇于去理解現(xiàn)實(shí)的考驗(yàn),。

透過實(shí)習(xí)我體會(huì)到在工作中

1,、必須要做個(gè)勤學(xué)好問的人，只有這樣你的工作才能夠熟練和精通,；

2,、必須要用心好動(dòng)，多幫你同部門同事個(gè)性是帶你工作的同事的忙,，多付出就會(huì)有多的收獲，到時(shí)候他們一有時(shí)間就會(huì)多教你新的東西,；

3,、必須要搞好人際關(guān)系和塑造自己的形象，這是最最重要的,，因?yàn)樵谝院蟮墓ぷ髦心闶且?jīng)常和人打交道的,，尤其是像我們這種從事人事行政的，與人的關(guān)系相處好了,，自己的形象也就不錯(cuò)了,，那么在以后的工作中就會(huì)受到幫忙及歡迎的。

在實(shí)習(xí)當(dāng)中,，透過對資料的操作,，從中也發(fā)現(xiàn)很多不足。作為此刻的單位,，微機(jī)使用做為辦公室人員必備的素質(zhì),。以前在學(xué)校就有學(xué)過了，目前利用微機(jī)錄入文字和文件處理,，我都能夠得心應(yīng)手,，同時(shí)也能夠利用互聯(lián)網(wǎng)查詢,，傳遞，接收,，儲(chǔ)存有關(guān)信息,。但是，還有一些方面尚有欠缺,，以前在學(xué)校里學(xué)的只是理論上的東西,，和實(shí)際的操作有很大的差別的，由于操作比較少,，很不熟悉,。如，制表,，系統(tǒng)運(yùn)用等等,。這就要求我們在平時(shí)的工作當(dāng)中不斷的學(xué)習(xí)和積累了，要把這些已經(jīng)掌握的東西變成自己的,。

在工作中最好的辦法就是多學(xué)多問,。1、多學(xué)就是要及時(shí)學(xué)習(xí)各種有關(guān)于工作的具體規(guī)范,，登陸相關(guān)官方網(wǎng)站瀏覽最新的消息和公告等,；2、多問就是多向公司的同事和有經(jīng)驗(yàn)的同行來請教,。其實(shí),，你還能夠向與工作相關(guān)的政府部門的有關(guān)人士來咨詢并和他們處好關(guān)系，在以后的工作中會(huì)受益匪淺的,。比如,，有一些你和同事都不確定的，這就是最保險(xiǎn)的辦法了,，一來能夠免去審單或者退單等,，這樣就能夠節(jié)省時(shí)間；二來在辦公的時(shí)候也會(huì)很順利的,，因?yàn)槲覀円呀?jīng)透過和他們協(xié)商同意的,。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生務(wù)必?fù)碛械囊欢谓?jīng)歷，能使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多,，受益匪淺，也打開了視野,，增長了見識,。只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，在今后的漫長工作歷程中,，我們只有不斷地更新知識結(jié)構(gòu),，積累工作經(jīng)驗(yàn)，去理解實(shí)踐工作的磨礪,，就必須能夠體會(huì)到工作成果的甜美和樂趣的,。我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取,，在成才的道路上不斷攀登，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會(huì)來,，將促使我們成為世界公認(rèn)的人才。加油吧,！

最后,，祝福我們和我們的母校越來越完美！

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，就會(huì)為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式,，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展,。通過本次實(shí)習(xí),，我正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來,，促使我們成為世界公認(rèn)的人才。

百色市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司成立于20××年,，注冊資金50萬元人民幣,，具有三級物業(yè)管理資質(zhì)的企業(yè)。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務(wù)為主,，兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務(wù),。百色市 物業(yè)管理有限責(zé)任公司始終堅(jiān)持以“三服務(wù)、四育人”為宗旨,，樹立“勤奮務(wù)實(shí),，開拓創(chuàng)新，以人為本,，規(guī)范服務(wù)”的管理經(jīng)營理念,，培養(yǎng)了一支精業(yè)務(wù)、高效率的服務(wù)隊(duì)伍,，建立了規(guī)范運(yùn)行,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理機(jī)制。公司設(shè)有辦公室,、財(cái)務(wù)部、工程修維部,、保安部,、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個(gè)工作部,，現(xiàn)有人工88人,，其中：有中級以上技術(shù)職稱人員5人,，持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人,，其他管理人員均有初級以上技術(shù)職稱。百色市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司是一個(gè)觀念新,、機(jī)制靈、有實(shí)力,、操作規(guī)范、管理模式先進(jìn),、追求企業(yè)文化內(nèi)涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,，公司著重塑造時(shí)代精神,，培養(yǎng)和造就一個(gè)團(tuán)結(jié),、自律,、向上,、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊(duì)伍,。公司現(xiàn)已管理服務(wù)百色市內(nèi)十幾個(gè)小區(qū)：迎龍廣場,、福興苑、桃源苑,、金鼎世家小區(qū)等,，管理面積達(dá)二十余萬平方米,，經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場,，延伸服務(wù)廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理,。公司宗旨：開發(fā)商的好幫手,，業(yè)主的好管家。 質(zhì)量方針：優(yōu)質(zhì)服務(wù)、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新,、樹立品牌 ,。公司理念：貼心服務(wù)每一天,。

公司目標(biāo)：

1,、管轄區(qū)內(nèi)不發(fā)生重大安全責(zé)任事故（失職或玩忽職守引發(fā)火災(zāi),、水浸、員工工作中的傷亡事故）,；

2,、管理人員持證上崗率達(dá)到100%,；

3,、員工上崗培訓(xùn)合格率達(dá)100%；

4,、住戶報(bào)修處理（24小時(shí)內(nèi)）及時(shí)率達(dá)到98%以上,；

5、住戶對物業(yè)服務(wù)的滿意率達(dá)95%以上,。

百色市xx物業(yè)管理有限責(zé)任公司的實(shí)習(xí),，我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識,，豐富了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)期間,，我深深體會(huì)到了百色市迎福物業(yè)管理有限責(zé)任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,，卻取得了如此大的成績,，這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新，敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的,。

（一）工作職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)小區(qū)的水、電,、氣供應(yīng)以及水電設(shè)施,、設(shè)備維修。

2,、負(fù)責(zé)小區(qū)的交通及車輛停放管理,。

3,、負(fù)責(zé)小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。

4,、負(fù)責(zé)小區(qū)的環(huán)境綠化,、美化工作。

5,、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作,。

6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動(dòng),。

（二）工作實(shí)踐

第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度,，了解公司總部結(jié)構(gòu)和整體運(yùn)作情況,，以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容,。然后分配我到百色市xx苑小區(qū)上崗實(shí)踐，通過和同事交流及對小區(qū)的參觀,，首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個(gè)全面的了解,。

第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作,，如：整理資料,，張貼一些通知、規(guī)章制度等,，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等,。

第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄,，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況,。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等,。

第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作,，我先后去了監(jiān)控室,、保安隊(duì)、保潔部,、維修部,、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設(shè)備,，同時(shí)認(rèn)識了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng),，通過在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識。在保安隊(duì),、保潔部,、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過的最有意思,，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,，維修師傅還會(huì)定期對小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)保養(yǎng)等,。

總之,，實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，接觸到了很多東西,，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂,。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小,、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對待,，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事,。

通過在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識到要做好物業(yè)管理工作,，既要注重物業(yè)管理理論知識的學(xué)習(xí),，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè),，它所提供的產(chǎn)品是無形的服務(wù),，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,，同時(shí)也是一種平凡,、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作,。因此,，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無小事,，以業(yè)主的需求為中心,，一切從業(yè)主需求出發(fā),，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急,，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨,，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新,，與時(shí)俱進(jìn),，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美,、安全,、溫馨、舒適的居住環(huán)境,。

在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍,。在這一過程中,，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識,，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ),。在實(shí)習(xí)期間，我也體會(huì)到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢,，這與迎福人辛勤工作,、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的,。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀(jì)的朝陽產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎,！

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一

經(jīng)過這段時(shí)間的實(shí)際運(yùn)用,，使我們對酒店的經(jīng)營運(yùn)作有了一定的了解，通過實(shí)踐,，受益匪淺,。我在實(shí)踐中學(xué)會(huì)了很多技巧，包括溝通技巧,、交際技巧,、銷售技巧；體驗(yàn)到了酒店管理的藝術(shù)性和人力資源合理利用的重要性,，得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,；了解到自身的不足，總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。在以后學(xué)習(xí)生活中我將明確自己努力的方向,，不斷地進(jìn)行自我增值,，為以后策劃自己的職業(yè)生涯墊定基矗

一．前言

(一)實(shí)習(xí)單位介紹

1、實(shí)習(xí)單位：東莞帝豪花園酒店

帝豪花園酒店是帝豪集團(tuán)旗下一家以商務(wù)休閑服務(wù)為核心的,，融住房,、餐飲、娛樂,、休閑等多種服務(wù)形態(tài)為一體的五星級綜合型酒店,。酒店綜合實(shí)力強(qiáng)勁，配套設(shè)施完善,，建筑風(fēng)格獨(dú)特,，文化底蘊(yùn)深厚，是珠三角地區(qū)最具規(guī)模,、最具品位,、最具氣質(zhì)的五星級酒店之一。

酒店投資逾7億元人民幣,，總體占地面積175畝,，建筑總面積12萬平方米，綠化面積5.8萬平方米,，位于全國最具經(jīng)濟(jì)活力的城市——東莞市大朗鎮(zhèn)美景大道中段,，毗鄰松山湖高新科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)，緊鄰京九鐵路與莞深,、?；⒏咚俟?，交通十分便利,，距深圳、東莞主城區(qū)30分鐘車程,。

酒店各種功能設(shè)施齊全,，擁有：各類客房469間（套）；可容納千人會(huì)議的國際宴會(huì)廳以及10間大小會(huì)議室,；中外主題餐廳5個(gè),，共計(jì)2388個(gè)餐位；78間高檔ktv包房的帝豪夢劇院,；雍容華貴的高端私家休閑會(huì)所——帝豪皇家會(huì)所,；新休閑主義生活城帝豪休閑都匯；健身房,、山頂花園游泳池,、桌球室、乒乓球室、沙弧球室,、網(wǎng)球嘗美容美發(fā)中心等康體設(shè)施；適合客人商務(wù),、休閑,、社交的大型生態(tài)花園。

酒店自然環(huán)境優(yōu)美,，人文環(huán)境溫馨,。酒店整體環(huán)境設(shè)計(jì)遵循“回歸自然，融入現(xiàn)代”的理念,，緊扣“生命,、自然、陽光,、現(xiàn)代”的主題，追求“山水?人物?建筑”的自然融合,，將樹木,、花草、流水,、山石、亭臺(tái),、軒榭與現(xiàn)代建筑有機(jī)結(jié)合，既彰顯了嶺南式園林的精髓,，也表露了21世紀(jì)商務(wù)時(shí)代的自信與從容,。

開業(yè)以來，酒店秉承“至誠至信,，精益求精”的服務(wù)理念，總計(jì)接待中外賓客逾200萬人次,，其中接待政要及社會(huì)知名人士計(jì)近千人次,，舉辦大小宴會(huì)1500余次，得到了國內(nèi)外社會(huì)各界的廣泛好評,，榮獲了“綠色飯店”,、“中國酒店星光獎(jiǎng)”,、“國家特級酒家”、“國家五星級飯店”等多項(xiàng)榮譽(yù),。

開業(yè)時(shí)間:xx年

行政區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)

商業(yè)區(qū):東莞大朗鎮(zhèn)地區(qū)

（二）實(shí)習(xí)職位介紹

雙層大復(fù)式設(shè)計(jì)生命休閑之城——帝豪休閑都匯,，秉承“綠色、生命,、健康”的最原始意義,，致力于“新休閑、心體驗(yàn)”的新時(shí)代內(nèi)涵的深入攻堅(jiān),，將生命的千般色彩寄于原生態(tài)的生活方式,，淬煉傳統(tǒng)中醫(yī)理療之醫(yī)學(xué)精華，讓您的身心自由奔放,，暢快呼吸,。超大型男賓/女賓沐浴公園與spa街區(qū)，可嘗試各式干/濕蒸沐浴方式,；而我就是女賓里面的女更衣員

二．實(shí)習(xí)內(nèi)容

（一）上崗前培訓(xùn)

帝豪有完美的崗前和邊上崗邊培訓(xùn)的專業(yè)培訓(xùn)基地:崗前培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：

1.酒店創(chuàng)業(yè)史及酒店業(yè)務(wù),；

2酒店組織機(jī)構(gòu)及酒店管理制度；

3.擬任崗位的工作情況,、業(yè)務(wù)知識,。

4新進(jìn)人員的培訓(xùn)，人事部門應(yīng)事先制訂日程安排計(jì)劃表,，培訓(xùn)進(jìn)度記錄及工作技能評定標(biāo)準(zhǔn)表,。培訓(xùn)階段對于新進(jìn)人員的培訓(xùn)，按工作環(huán)境與程序一般分為三個(gè)階段：(1)酒店的領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)識(2)酒店的服務(wù)類型

(3)禮儀說教

（二）女賓日常工作

1,、接待客人：歡迎,，引導(dǎo)，準(zhǔn)備服務(wù)用品：禮貌,，口齒清楚

2,、準(zhǔn)備各種沐浴蒸汽等：儀器操作到位

3、隨時(shí)準(zhǔn)備服務(wù)狀態(tài)：耐心,，留心,，專心

4、衛(wèi)生清潔：注意細(xì)微地方的清潔

（三）酒店女賓客戶接待工作

老師介紹酒店服務(wù)員接待客人禮儀的基本要求,。而酒店的各級主管提供酒店服務(wù)禮儀相關(guān)信息。我真的受益匪淺,。

酒店服務(wù)員接待客人的禮儀有如下幾條基本要求：

1.客人到達(dá)時(shí),，要熱情主動(dòng)地問候客人。這可以說是禮貌服務(wù)的第一步,。問候時(shí)要使用“先生”,、“小姐”等禮貌稱呼，使用“您好”、“早上好”,、“晚上好”等問候語,。

2.接等客人時(shí)，要全神貫注,，與客人保持目光接觸,。

3.平等待客，不得有所歧視,，無論是白人還是黑人,、貧窮或是富有、國內(nèi)同胞或是外國游客,，都應(yīng)一視同仁,，平等對待。

4.為客人服務(wù)時(shí),，應(yīng)遵循先主后次,，先女后男的原則。

5.還有電話禮儀,，敲門禮儀,，電梯禮儀等

三．實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

1、禮儀：中國是禮儀之邦,，禮儀是指人們在社會(huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),、風(fēng)俗習(xí)慣、宗教信仰,、時(shí)代潮流等因素而形成,，既為人們所認(rèn)同，又為人們所遵守,，是以建立和諧關(guān)系為目的的各種符合交往要求的行為準(zhǔn)則和規(guī)范的總和,。中國的禮儀博大精深。老師向我們描述了禮儀的文化與酒店的聯(lián)系,。我們學(xué)到了課本沒有的知識,。

2、服務(wù)：中國大多的事業(yè)是服務(wù)業(yè),。我們應(yīng)該以身為為人們服務(wù)的一員而自豪,。老師生動(dòng)的描述加上精彩的例子。我們知道服務(wù)要有尊嚴(yán)要有心,。我們要?jiǎng)邮忠獎(jiǎng)幽X

3,、英語：酒店里外國客人比較多我們在平時(shí)要會(huì)一點(diǎn)問候語等。大學(xué)生的我們只會(huì)皮毛,。在實(shí)習(xí)過程我們得到了同事的贊美和領(lǐng)導(dǎo)的稱許,。但我們認(rèn)識到運(yùn)用的重要性,。英語能力也提高了。

四,、大學(xué)生酒店賓館飯店畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會(huì)總結(jié)

時(shí)間:20xx年12月

地點(diǎn)：東莞帝豪花園酒店

“十年樹木,，百年樹人?！蔽乙詫W(xué)生的身份踏入社會(huì),。走進(jìn)了全國最頂級的酒店里學(xué)習(xí)和接觸更多的東西。轉(zhuǎn)眼間,，幾個(gè)月的時(shí)間就這樣過去了,，有過喜悅，有過興奮,，有過苦惱,，有過憂郁，有過懷疑,，使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生,，逐漸的熟悉了酒店的組織結(jié)構(gòu)、人事關(guān)系,、企業(yè)文化,，也使我慢慢地適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。時(shí)間就這樣過來了,，用什么詞語來形容也沒有用“現(xiàn)實(shí)”二字更為確切,。從去年十二月我拿起背包隨從著老師來到東莞，到如今再次收拾背包準(zhǔn)備返回的時(shí)候,，心里的確不是個(gè)滋味,。自己畢竟做了一段時(shí)間的酒店人，對于帝豪,，我依舊有著感情,。所以直到現(xiàn)在，我始終為自己是一名帝豪人而自豪,。我要感謝院校,，感謝花園，是你們給了我這樣的機(jī)會(huì),。從禮賓部到了酒店的黨工團(tuán)辦辦公室,，我很幸運(yùn)的可以在一年的實(shí)習(xí)中接觸了兩個(gè)部門完全不同的工作，這兩個(gè)部門的實(shí)習(xí)讓我接觸了很多東西,，讓我學(xué)到了很多東西,。在禮賓部，我鐘愛著這份工作,，因?yàn)槲以谶@份工作中找到了真正的自我,。在黨工團(tuán)辦辦公室，我接觸了酒店的行政工作,，學(xué)會(huì)了怎樣去做事,，學(xué)會(huì)了怎樣去做人。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二

經(jīng)過大學(xué)四年關(guān)于工商管理理論知識的學(xué)習(xí),，我已經(jīng)初步掌握了關(guān)于工商管理的基本理論知識,，并逐步形成了在平常生活中有意識的應(yīng)用所學(xué)知識解決平時(shí)所碰到的生活問題。對專業(yè)知識的全面了解,，使得我意識到工商管理專業(yè)的特點(diǎn),，優(yōu)勢以及劣勢。也全面的了解到在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的形勢下,，以各企業(yè)要獲得良好的發(fā)展所要具備的基本素質(zhì),。不過這所有一切的感觸和認(rèn)識，都僅僅停留在理論認(rèn)識的表面上,，如果要從實(shí)際生活中探尋真理,，把握規(guī)律，就不可避免的要從實(shí)踐中獲得經(jīng)驗(yàn),，掌握一些基于理論又高于理論的實(shí)踐應(yīng)用,，使自己的知識更上一層樓。所以今年的三月一日開始,，我就開始了在閩侯縣xx工藝品廠的實(shí)習(xí)經(jīng)歷,。回顧實(shí)習(xí)生活,，感觸是很深的,，收獲是豐碩的。

xx工藝品廠地處福建閩侯縣,，在實(shí)習(xí)期間,，我采用了看、問,、做等方式,。分別在生產(chǎn)一線，公司人事部,，財(cái)務(wù)部,，市場部，以及經(jīng)理辦公室進(jìn)行過短暫的近一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí),。

1：背景

我所實(shí)習(xí)的閩侯縣xx工藝品廠是福建的一家小型的工藝品廠,，主要生產(chǎn)仿真類工藝品、裝飾品,、工藝禮品,、樹脂類工藝品等小商品,。產(chǎn)品選料精良，造型新穎獨(dú)特,，形象華美玲瓏剔透,，頗有特色，具有較高的欣賞價(jià)值,。由于地處沿海,。其產(chǎn)品很大部分為出口產(chǎn)品。這家外向型獨(dú)資民營企業(yè),，創(chuàng)建于19xx年,，總廠占地面積2800平方米，建筑面積1800多平方米,，擁有資產(chǎn)300萬元,，年生產(chǎn)能力500萬元，年創(chuàng)匯60余萬美元,，創(chuàng)稅20余萬元人民幣,，全廠擁有職工130余人，其中管理人員和技術(shù)人員占據(jù)15%,。xx工藝品廠下設(shè)兩個(gè)分廠,，多家代理商遍布全國各地。

xx工藝品廠雖然是一家小型的工廠,。但工廠充分利用地方資源優(yōu)勢和現(xiàn)有的技術(shù)實(shí)力,，在短短的7年多時(shí)間里，相繼研發(fā)出樹脂裝飾品和各種仿真裝飾品兩大系列,，尤其是樹脂裝飾品的研制成功,，博得了專家和廣大同仁的一致好評，倍受世人青睞,，其逼真性,、耐久性、環(huán)境適應(yīng)性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過國際上同類產(chǎn)品,，

仿真裝飾品是我廠多年來生產(chǎn)經(jīng)營的項(xiàng)目,，其生產(chǎn)規(guī)模和市場占有率高于同行業(yè)平均水平，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐,、美,、東南亞等幾十多個(gè)國家和地區(qū)，且形勢喜人,。市場前景大好,。

xx工藝品廠自創(chuàng)建之日起，就本著“以質(zhì)量求生存，以特色求發(fā)展”的原則和“以人為本”的管理策略,，把客戶的滿意度與成功作為度量我們工作的一把重要標(biāo)尺,，靠高超的專業(yè)技術(shù)，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量,，連續(xù)多年被市授予“先進(jìn)私營企業(yè)”,、“重合同守信譽(yù)企業(yè)”,。xx年獲得“iso9001：xx質(zhì)量體系證書”,。

為繼續(xù)宏揚(yáng)民族文化，振興民族經(jīng)濟(jì),，滿足世界人民創(chuàng)造美好生活環(huán)境的良好愿望,，xx人將矢志不渝，繼續(xù)加大產(chǎn)品開發(fā)力度,，贏得消費(fèi)者信賴和廣闊美好的市場前景,。

2：實(shí)習(xí)過程

xx工藝品廠雖然只是一個(gè)小企業(yè)，但是“麻雀雖小,，五官俱全,。”一個(gè)公司所應(yīng)該具備的部門都有,，但工藝品廠最主要的還是生產(chǎn)和銷售,，所以生產(chǎn)部門和市場部相對其他部門來說還是比較龐大些。我實(shí)習(xí)的第一站就在生產(chǎn)部門,。

根據(jù)我在企業(yè)中實(shí)習(xí)期間的觀察和跟企業(yè)員工和管理人員的聊天所知道,，所感覺到的。企業(yè)的核心價(jià)值觀是負(fù)責(zé),，總結(jié)起來說就是：對產(chǎn)品負(fù)責(zé),，對企業(yè)負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé),，對上級負(fù)責(zé),。這個(gè)負(fù)責(zé)也是保證產(chǎn)品質(zhì)量，維護(hù)工廠的正常運(yùn)行的保證,。其中辦公室的人員還有對工作環(huán)境負(fù)責(zé),，生產(chǎn)線和工人的這種管理制度，這讓我想起了管理學(xué)上的6s,。這種方法在海爾的管理原則上也明確提出,。雖然管理者可能不知道6s到底是什么，也不知道國際的大企業(yè)也正在用他為自己創(chuàng)造的管理方法,。也可能在本企業(yè)運(yùn)用這種方法也有不完善的地方,。但是可以確定的是，管理者正在運(yùn)用這種方法管理自己的員工,，這也三產(chǎn)品質(zhì)量的一個(gè)很好的保證,，尤其相對于工藝品來說,，也是客戶滿意的保證。6s管理源于日本的5s管理,。5s即整理,、整頓、清掃,、清潔和素養(yǎng),。是源于車間生產(chǎn)現(xiàn)場的一種基本管理技術(shù)。中國企業(yè)根據(jù)實(shí)際需要,，增加了第六個(gè)s——安全,。為了應(yīng)對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)對現(xiàn)場管理的要求在不斷提高,。

整理：及時(shí)將無用的物品清除現(xiàn)場,。

整頓：將有用的物品分類定置擺放。

清掃：自覺地把生產(chǎn),、工作的責(zé)任區(qū)域,、設(shè)備等清掃干凈。

清潔：認(rèn)真維護(hù)生產(chǎn),、工作現(xiàn)場,，確保清潔生產(chǎn)。

素養(yǎng)：養(yǎng)成自我管理,、自我控制的習(xí)慣,。

安全：貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,，在生產(chǎn),、工作中，必須確保自身,、設(shè)備,、設(shè)施安全，嚴(yán)守國家機(jī)密,。

對即將畢業(yè)的我們來說,，實(shí)習(xí)是每一個(gè)畢業(yè)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，鞏固知識,，實(shí)習(xí)又是對每一位畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識,，既開闊了視野,，又增長了見識，運(yùn)用所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來了解會(huì)計(jì)的工作流程和工作內(nèi)容，加深對會(huì)計(jì)工作的認(rèn)識,，將理論聯(lián)系于實(shí)踐,，培養(yǎng)實(shí)際工作能力和分析解決問題的能力，達(dá)到學(xué)以致用的目的,，為成功走向社會(huì)做準(zhǔn)備,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三

了解工商企業(yè)管理的先進(jìn)方式和現(xiàn)代化管理方法，提高調(diào)查研究,、文獻(xiàn)檢索和搜集資料的能力,，提高理論與實(shí)際相結(jié)合的能力，提高協(xié)同合作及組織工作的能力,，培養(yǎng)立分析問題和解決實(shí)際問題的能力,。

20xx年9月20日～20xx年10月25日

x市福田區(qū)八卦一路617棟401室

x市xx照明有限公司

實(shí)習(xí)部門

采購部

（一）公司xx照明是一家專業(yè)從事功率led照明燈具集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售為一體的專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程（商業(yè)）戶外和室內(nèi)照明,、家居照明和各種工業(yè)照明,，為客戶提供全方位的半導(dǎo)體照明和服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本,，產(chǎn)品質(zhì)量為生命,，滿足客戶需求為使命；公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國家專利,，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷爬,、東南亞、及中東等市場,，深受國內(nèi)外客戶的青睞,。

（二）公司宗旨：21世紀(jì)的今天，經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,，各行業(yè)的電力消耗嚴(yán)重,，國內(nèi)各省市在用電高峰期都出現(xiàn)了拉閘限電的情況。解決電力緊張的議題已經(jīng)提到了國務(wù)院的議程,；況且能源缺乏本來就是每個(gè)國家面臨的問題,，解決能源憂慮是每個(gè)國家和人民必須考慮的根本問題。xx照明本著綠色照明,，節(jié)約能源為使命,，配合國家的節(jié)能排放政策，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的節(jié)能型照明燈具為目的,。照明亮化是每個(gè)城市繁榮的象征,，目前很多亮化項(xiàng)目一味的追求美觀，對能源的消耗沒有太多的考慮，因此光損耗嚴(yán)重,。xx照明在滿足人們對光的需求下,，盡量的使用功率led照明燈具，盡量多的節(jié)約能源,，以求為國家為人民做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

（三）實(shí)習(xí)內(nèi)容：在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的采購經(jīng)理工作,，主要負(fù)責(zé)采購部的日常工作,，包括制定采購計(jì)劃，對采購人員的在職培訓(xùn),，制定采購人員的績效考核和激勵(lì)機(jī)制,；對采購人員的監(jiān)督和管理；對供應(yīng)商的分析了解,，對市場行情的調(diào)查,；對采購成本的合理控制，學(xué)習(xí)公司采購業(yè)務(wù)流程,；與公司其他部門之間的配合,，與公司財(cái)務(wù)部的對接等工作。采購部對于公司來說,，責(zé)任重,，公司的成本控制和利潤的小，采購部的發(fā)揮至關(guān)重要,。因此有條理的工作,、合理的安排、采購業(yè)務(wù)的熟悉,、科學(xué)的管理手段,，是采購經(jīng)理必須具備的應(yīng)有素質(zhì)。

畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì),，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺,，也打開了視野,，增長了見識，使我認(rèn)識到將所學(xué)的知識具體應(yīng)用到工作中去,，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì),，才能被這個(gè)社會(huì)所接納,，進(jìn)而生存發(fā)展,。剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后,，我努力調(diào)整觀念,，正確認(rèn)識了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí),，改變和調(diào)整看問題的角度,，銳意進(jìn)取，在成才的道路上不斷攀登,，有朝一日,，那些成才的機(jī)遇就會(huì)紛至沓來，促使我們成為社會(huì)公認(rèn)的人才,。

工商管理實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四

1,、深入地了解國企的運(yùn)營環(huán)境，并且將學(xué)到的知識應(yīng)用于實(shí)際工作中;

2,、在實(shí)踐中掌握自己的不足,，測試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我;

3,、結(jié)合理論與實(shí)際,，更好的完成畢業(yè)論文。

材料保管員

位于柴達(dá)木盆地西北緣,，被、所環(huán)抱,?？碧綇?954年開始，截止20xx年底,，累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè),，找到不同圈閉、多種儲(chǔ)集類型油氣田22個(gè),，其中油田16個(gè),，氣田6個(gè)。

20xx年2,，3月,，我在物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn),。主要分以下部門：材料部,，司機(jī)部，驗(yàn)收部,，采購部,，財(cái)務(wù)部等,。而我被分到材料部做材料保管員。

材料部有13個(gè)庫房,，每個(gè)庫房負(fù)責(zé)的材料有所不同,。如一號庫房負(fù)責(zé)汽車上的零件，例如螺絲,，輪胎等;二號庫房就負(fù)責(zé)日常辦公用品,，例如桌子，拖把等,。每個(gè)庫房分工很詳細(xì),，并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組,，每組4到5個(gè)人,，設(shè)有專門的組長負(fù)責(zé)各組的日常工作。

上班的第一天,，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅,。李師傅先帶我在單位熟識了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊子：一本是崗位責(zé)任制,，一本是材料介紹,，主要是材料的分類,，用途,，特點(diǎn)的介紹。

我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號庫房和六號庫房,，這兩個(gè)庫房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品,，正逢春節(jié)之際，開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫房的材料入庫,，我們先要查看購料單上的物品數(shù)量,，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無誤后簽字蓋章,，最后分類入庫,。2月十幾號的時(shí)候就開始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油,，大米,，面粉，成箱的蘋果等節(jié)日的慰問品,。如果有人來領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊和領(lǐng)料單上找到他的名字,，然后讓其簽字,，確認(rèn)無誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資,。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽李師傅說其他組的成員周末都要上班,，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無固定上班時(shí)間,，周末都可能會(huì)出車,，所以材料庫不能沒有人,。

雖然上班的時(shí)間并不是很長,，但憑自己對單位的認(rèn)識和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業(yè)對他們激勵(lì)也很看重,。

1、建立科學(xué)的,、公正的激勵(lì)機(jī)制,。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì),、領(lǐng)導(dǎo)行為,、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系,、薪酬福利和工作環(huán)境等,。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性,，企業(yè)系統(tǒng)地分析,、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求,，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外,，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則,。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民,，對于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢,，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步;

2,、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重,。不可否認(rèn)，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才,、留住人才的效力,，但隨著員工需求的不斷滿足,，其需求將會(huì)變化，產(chǎn)生更深層次的需求,。此時(shí),，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化,，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化,。對于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法,，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì),。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀,，最簡單的方式是說一句"干得不錯(cuò)",，對他們的工作表示認(rèn)可。對于渴望社會(huì)贊同的員工,，管理者公開對他們的成績表示認(rèn)可,，滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，管理者還召開會(huì)議來表揚(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì);

3,、對員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論,，企業(yè)的不同層次的員工對于激勵(lì)的需求是不盡相同的,，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒有對員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析,，"一刀切"地對所有人采用同樣的激勵(lì)手段,，結(jié)果適得其反。從事簡單勞動(dòng)的員工,，創(chuàng)造的價(jià)值較低,，人力市場供應(yīng)充足，對于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的,，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效,。對于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員,，來自于內(nèi)在精神方面對成就的需要更多些,，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住,。因此,，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì)，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng),、晉升,、授予更重要的工作,、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等,，出國學(xué)習(xí)等來滿足這些人的需要;

4,、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì),。在管理實(shí)踐中,，企業(yè)對職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì)，首先是以對人的認(rèn)識為基礎(chǔ),。了解其動(dòng)機(jī)和需求,。對于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵(lì)方法,，有針對性地進(jìn)行激勵(lì),。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境,，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì),，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對而言對報(bào)酬更為看重,，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展,。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異,，例如對于新員工企業(yè)將其派往一線工作,，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處,，一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對于上了年紀(jì)的員工,，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作,。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活,。根據(jù)不同的員工，實(shí)施不同的激勵(lì)措施,。

兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯很快就結(jié)束了,，實(shí)習(xí)的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識卻是不可量化的,。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識,，雖然實(shí)習(xí)中并沒有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識,，但通過自己的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后,，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn),，這是很重要的一課,，讓我了解了國企的基本運(yùn)營狀況，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。