光陰的迅速,,一眨眼就過去了,,很快就要開展新的工作了,來為今后的學習制定一份計劃。那關于計劃格式是怎樣的呢,?而個人計劃又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的計劃范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
保安隊年度工作計劃篇一
一,、我們門衛(wèi)必須貫徹執(zhí)行黨的教育方針
緊密團結在學校領導周圍,,為社會培養(yǎng)和造就“四有人才”真正做到社會效益第一,,經濟效益第二,育人于學校,,服務于社會,。
二、建立一支軍事過硬,、團結務實的保安隊伍
眾所周知我們xx學校是全國全省的優(yōu)秀民辦學校,,在籍學生達四千余人,要挑起這么大規(guī)模學校的安全保衛(wèi)工作的擔子,,實在是任重道遠,,任務是非常艱巨的,我們門衛(wèi)人員要完成校領導交給的任務,,首先是要建立一支軍事化的,、團結務實的保安隊伍,再就是認真學習“三個代表”的理論思想,,學習法律法規(guī),,樹立為師生服務,為學校服務,,為xx學校的事業(yè)勇于奉獻的精神,,為達到此目的,我們所有保衛(wèi)人員在每星期內訓一次,,每月軍事集訓不得少于12次,,從而提高門衛(wèi)人員遇到突發(fā)性事件及緊急情況,快速反應的能力,,每星期六除值班人員外,,必須參加學校的會議及培訓,對學校領導的指示精神及時傳達和領會,。嚴格要求保衛(wèi)人員著裝整齊,,形象威嚴、思想品德高尚,,生活上大家互相幫助,,工作上相互鼓勵,培養(yǎng)大家奮發(fā)向上,、工作兢兢業(yè)業(yè)的團隊精神,。
三、規(guī)范管理制度,,嚴格執(zhí)勤制度
我們門衛(wèi)隊實行二班制,,值班時間白班(早上7:30至晚上19:30),夜班(晚19:30至早上7:30),,12小時制,,并每班在下班前半小時(白班19:00,,夜班7:00)巡、邏校園一周后方能交班,,在保衛(wèi)人員執(zhí)勤時,,我們保安隊制定了《保衛(wèi)人員工作管理制度》、《門衛(wèi)管理制度》,、《來訪人員登記制度》,、《車輛登記制度》,凡是來我校人員及車輛都要按規(guī)定進行登記和盤查,,否則不許進入校園,保安人員必須有嚴格的交接班記錄,,實行軍事化交接班制度,,交接班人員相互敬禮、交接班動作規(guī)范整齊,、執(zhí)勤有值班記錄,,并有嚴格的作息時間,為了應付緊急突發(fā)事件的能力,,提高保安人員的身體素質,,制訂了《保安、消防軍(體)訓練考核標準及實施辦法》,,并簽訂責任狀,,真正做到上班時有考勤記錄,考核時有考核標準,,值班時用制度來約束,,管理保安人員,提高全體保安人員的工作積極性和各項素質,。
四,、把學校消防安全保衛(wèi)工作放在首位
針對學校學生多,而且學生的素質較差,,性格上,、風俗上的差異,加上客觀環(huán)境比較重雜,,為了使學校師生人身,、財產得到保證,學校實行封閉式管理方法,。
1,、嚴格請假制度。學生請假必須按《請假通告》使用全校統一的請假條,,班主任同意后,,政教部簽字,,門崗驗收、押校牌,、登記清楚后方可出校門,,如遇到特殊情況必須由班主任帶領到門崗登記清楚后方可外出,特殊情況除外,。
2,、雙休日保安隊派一名保衛(wèi)人員及部分護校隊員到城東市場巡邏、范圍覆蓋到校門口,,到省三建公司大門外及懷化學院門口為重點查網吧,、錄像廳、游戲室,、溜冰場等公共場所,,避免本校學生與社會青年發(fā)生沖突,及打架斗毆事件和被社會青年敲詐勒索的行為,。
3,、學校放、收假期間,,門衛(wèi)在校門口處設點布崗,,接送學生,確保學生能夠高高興興回家,,安安全全返校,。
4、加強重點部位防火防盜工作,,制定火災疏散預案,,增強防火意識,每天對全校的消防器材進行檢查,,并在值班中有記錄,,每周對消防器材進行統計,發(fā)現問題及時解決,,不能解決的及時匯報,,組建男義務消防隊員,每周進行消防教育,,讓他們每時每刻都有消防意識,,發(fā)現問題,及時向保安隊匯報,,在本學期把消防工作放在首位,,對重點部位每天都要檢查和記錄,絕不能出現火災事故,。
5,、提高學生的法律意識,。本期針對學生素質差、法律意識淡薄這以情況,,政教部每期舉辦二期法制教育課,,從而做到我校每個學生人人懂法,個個守法,,在校是個合格的學生,,在企業(yè)是個合格的員工。
六,、做好違紀違規(guī)學生的備檔及教育,,建立一支軍事化、高素質的護校隊
1,、為了使學校校風正,,校保安隊對那些違紀違規(guī)決不手軟,該處分的整理好材料,,該開除的備檔案,在會議上討論,,嚴格按制度辦事,,對于屢教不改的違紀違規(guī)學生,利用做課間操期間,,拉到臺上亮相,,從而給其他學生敲警鐘。
2,、門衛(wèi)在本學期建立一支有組織,、有紀律、有戰(zhàn)斗力的后備力量,,每天對護校隊進行嚴格的軍事訓練,,在學校樹立良好的形象,遇到突發(fā)事件能召之即來,,來之能戰(zhàn),,配合好保安隊完成學校交給各項任務。
3,、建立治安聯防通道,,建立好與懷化學院保衛(wèi)處、正好制藥廠,、坨院派出所,、犀牛村委會的業(yè)務來往,搞好周邊關系的協調工作,。
4,、協助后勤部及各部門搞好對學生進行素養(yǎng)教育,,要求學生愛護學校的公共財產,對破壞學校設施及公共財產的從嚴處罰,,使學生養(yǎng)成良好的習慣,。
保安隊年度工作計劃篇二
一.崗位職責
1.根據所簽物業(yè)管理合同,對所負責的物業(yè)項目制定物業(yè)管理方案,,定期向公司匯報管理情況,。
2.監(jiān)督、管理和指導下屬維修隊,、護管隊,、保潔隊等隊室開展工作。
3.根據公司相關管理制度和物業(yè)處具體情況,,制定本物業(yè)管理細則,。
4.完成公司交辦的其它工作。
二.車輛管理制度
1.對所管項目區(qū)內車輛依法循章開展管理工作,,負責指揮區(qū)內車輛行駛和停放,,維持交通、停車秩序,。
2.機動車輛在區(qū)內行駛,,時速不得超過15公里,禁止鳴號,、試車,、修車、練車,。
3.嚴密注視車輛情況和駕駛員的行為,,若遇醉酒駕車者應立即勸阻,并報告班長及時處理,,避免交通意外事故發(fā)生,。
4.車輛出庫時,仔細核對出庫之車和駕駛員(車主),,有疑問時,,應立即到車擋面前向司機敬禮,再有禮貌盤問,。
5.指揮車場內的車輛整齊停放,、存放、監(jiān)護同時并在《車輛進出登記表》上做好記錄,,車輛必須登記備案,。
三.報警:
1.一旦發(fā)現打架斗毆、流氓滋擾、聚眾鬧事等治安事件,,要及時向領導匯報,、通知所有護管員集合并報警。
2.報案人要講明發(fā)案地點,、人數,、鬧事人員是否攜帶兇器,并報告自己的姓名,。
一,、學校教職工進出校門一律憑工作牌,學生憑?;者M校,,憑接送證出校;學生出校,必須履行出校手續(xù),,開具“出門證”方可放行,。家屬、臨時工等一律憑保安部的出入證進出校門,。
二,、保安人員必須堅守工作崗位,履行工作職責,,著裝上崗,,不得擅離職守,或做與門衛(wèi)無關的事,。
三、門衛(wèi)對外來人員要熱情接待,,門崗行禮,,問清來意,查閱證件,,電話與相關部門聯系,,并填寫會客單,換發(fā)入校牌,。對有可疑跡象的人要認真查詢,,發(fā)現問題及時報告和處理。外單位大小汽車一律??吭谥付ǖ攸c,,貴賓車輛需入校內必須經校辦允許,方能進入,,并在指定地點停放,,不準停放過夜,不準在校內鳴喇叭。自行車進入校門應自動下車推行,,違者予以批評教育,。
四、認真執(zhí)行物品出門制度,,對攜帶大件包裹物品出門時,,應出示本人證件,門衛(wèi)有權檢查并進行登記,,攜帶公物(材料設備)要有校內有關部門加蓋公章的出入證明,,對無證件人員出門的物品門衛(wèi)有權扣留、查詢,、登記和報送有關部門處理,。
五、非學生探訪日,,謝絕家長進校探訪學生,,如有特殊情況需憑有效身份證件辦理登記入校手續(xù)。來訪,、參觀單位或團體須事先與校辦聯系或經校辦允許,,并辦理登記手續(xù),方可進校,。參觀團體由接待部門負責接待,、講解。
保安隊年度工作計劃篇三
校園安全管理工作涉及方方面面,,在諸多具體工作事務中都不同程度地存在著這樣或那樣的安全隱患以及管理薄弱環(huán)節(jié),。所以,我們必須充分認清校園安全管理工作的長期性和艱巨性,,始終保持清醒的頭腦,,不斷增強憂患意識,居安思危,,言危求進,,持續(xù)不懈地抓好校園各類性質的安全管理工作。新學期初,,我們要緊密結合新中國成立65周年慶典活動,,不斷加大安全管理力度,落實崗位責任管理措施,,經常排查和積極整改出現的新問題,,嚴格制度、加強管理,,維護校園正常秩序,,切實推進學校安全發(fā)展與學校教育事業(yè)發(fā)展的同步進行,。
一、加大安全檢查和管理力度,,消除校園安全隱患
安全隱患是各類安全事故和突發(fā)事件的禍源,,治理一項隱患,就可能避免一次事故,,增加一分安全,。因此,我們要嚴格校園安全管理職責,,堅持校園安全管理制度,,充分發(fā)揮學校保安隊伍、安全隱患檢查小組,、安全巡查維修小組,、安全保衛(wèi)組的職能作用,在隊伍中不斷灌輸和強化安全責任感,、責任心,、責任制和責任人的四種安全責任意識。使我們的校園安全管理和安全檢查工作真正做到制度化,、經?;鸵?guī)范化。我們要將校園內部的邊邊角角,、里里外外全部納入隱患排查整治范圍,,力爭做到事先防范,、有效防范各類安全事故的發(fā)生,。同時,要通過廣泛,、深入的宣傳教育和安全提示,使師生了解和掌握安全防范知識和自救自護技能,,不斷增強安全防范意識,。
二、校園安全工作要求和目標
1,、認真學習和落實市,、區(qū)教委、綜治辦,、消防辦及公安機關等主管部門下發(fā)的有關安全工作的指示精神,。認真完成上級交給我們的各項工作任務,。
2,、加強隊伍建設與管理工作,,充分發(fā)揮學校保安隊伍,、日常安全隱患檢查小組、日常安全巡查維修小組,、安全保衛(wèi)組的職能作用,。
3,、堅持校園安全管理制度,不斷提高全體保衛(wèi)人員的自律意識,,要求始終把安全防范工作放在首位,。
4、開好每周安全保衛(wèi)工作例會,,通過學習和交流統一認識,及時對學校安全工作狀況進行總結和分析,,并力爭做到安全保衛(wèi)工作部署周到和落實到位,。
5、抓好保衛(wèi)人員的業(yè)務學習和培訓工作,。以學習法律,、法規(guī)及安防、技防,、消防等技能為主,不斷提高保衛(wèi)人員自身業(yè)務素質,。
6,、進一步落實保衛(wèi)人員各崗位工作職責,,加強校園安全管理工作力度,確保學校大局穩(wěn)定和校園秩序良好,,杜絕在校園內發(fā)生治安事件和安全事故,。
7,、樹立“五防”(防火,、防盜、防破壞,、防意外事故,、=等邪教組織滲透)意識,。在做好人員防范工作的基礎上,,還要充分發(fā)揮學校的技防設施、消防設施的作用,,做好其日常檢查,、維護和監(jiān)控工作。
8,、嚴格學校門衛(wèi)執(zhí)勤制度,,做好人員,、車輛,、秩序等方面的管理工作,,守好學校大門第一關口,。校外人員來訪,、會客或辦事,,門衛(wèi)要認真執(zhí)行進校聯系或身份確認制度,,謝絕社會閑雜人員或無關人員進入校園,。堅持校園夜晚治安巡邏制度,。嚴格執(zhí)行機動車輛進出校園管理規(guī)定。確保校門區(qū)域正常秩序,。
9、做好校園自行車管理工作,,落實自行車安全管理制度,。
10,、做好節(jié)假日及重要政治活動日期間的安全保衛(wèi)工作,,做好安全檢查,、值班、巡邏等工作,,確保校園平安,。
11,、做好學校舉辦的各種對內,、對外活動的安全保衛(wèi)工作,,如:高考,、成考,、咨詢會,、家長會、研討會,、公開課,、參觀交流,、外事活動以及外單位借用我校場地用來進行各種活動等等,。從人員疏導,、車輛管理,、各崗位值勤及安全巡視等各項工作都要落實到位,,確保校園秩序及活動的正常進行,。
12,、嚴格安全巡視檢查制度,,做到任務明確,、責任落實。做到天天有小查,、周周有祥查,力爭消除校園內存在的安全隱患,,特別對重點部門,、部位要進行嚴密監(jiān)控,。要防止失火,、盜竊,、傷害等一切重大事故的發(fā)生,。
13,、保衛(wèi)部在日常的工作中,,要將學校安保工作的部署,、安全防范,、宣傳教育、專項治理,、檢查整改等工作實行全程跟蹤督辦,,除發(fā)揮學校保安隊伍,、日常隱患檢查小組,、日常巡查維修小組及安全保衛(wèi)組等專職組織的作用外,,還要進一步加強對全體教職工,,尤其是學生宿舍,、食堂,、實驗室,、機房,、圖書資料,、體育場館等部門管理人員的安全防范教育,,落實安全責任制,,以達到全員共管,,形成合力,,確保學校安全與穩(wěn)定,。
14,、做好消防設施,、技防設施的年檢驗收及維護保養(yǎng)工作,,并做好對設施的日常檢查工作,,保證設施始終處于正常的工作狀態(tài),。
15,、加強師生安全教育工作,。充分發(fā)揮學生處,、團委的教育優(yōu)勢,,辦好每學期的學生安全教育活動,。要通過各種形式,,如安全教育講座、主題班會,、學生墻報,、宣傳展板,、宣傳橫幅,、播放安全教育片,、網絡教育,、緊急疏散演習和消防演練等,,向師生們進行安全教育,,從而達到增強師生安全意識和提高安全防范能力的目的,。
16、落實給新高一每一位學生和家長有關安全教育內容的信件:《關于做好學生安全工作的通知書》,,要求學生和家長認真閱讀,,認可后在上面分別簽字,,學生,、家長留一份,另一份交回學校備案,。
17、落實全校師生進行緊急疏散演習和住宿學生進行緊急疏散演習活動,。
18,、落實學校義務消防隊及重點部門人員進行消防培訓和消防演練工作,。
19,、落實全校教職工,、合同工簽定20xx年安全責任書工作。
20,、在校園網絡里,,開展網絡安全教育宣傳,。
堅持“誰主管誰負責”的安全工作的“屬地原則”,,主管領導校長親自抓,,安全辦主任重點抓并協作各年級組分管領導具體抓,,切實加強對學校安全工作的領導,。維護好學校及周邊治安秩序,為廣大師生創(chuàng)造良好的治安環(huán)境,。切實加強領導,把學校安全工作作為維護社會穩(wěn)定的重要任務,,常議不忘,,長抓不懈,,加強學校安全領導小組的建設,,健全領導責任制,層層明確責任,,認真抓好落實,同時,,要積極利用社區(qū),,派出所等部門對學校的安全工作的支持,。加強學校領導班子和教師隊伍的建設,,依法治校,,依法治教,,倡導敬業(yè)奉獻精神,。進一步加強師德教育,,建立新型的師生關系,。依法治校,依法治教,,堅決制止體罰和變相體罰學生行為。
1. 強化中小學生的日常行為規(guī)范訓練,,在全校學生中開展日常行為規(guī)范達標競賽活動,。利用德育基地,,警民共建單位等有利條件加強對學生“預防未成年人犯罪法”教育等活動,。使學生成為在校是文明禮貌好學生,,在社會是知法,、懂法,、守法的好公民,。
2. 深入開展青少年的法制教育,。
(1)推行和完善“警校共建”,、“社區(qū)共管”,、“學教結合”等行之有效的青少年教育管理的途徑,,學校將有關法律、法規(guī)作為政治思想教育的重要內容,,切實予以貫徹落實,。
(2)從嚴治校,完善學校內部管理制度,,健全學校治安保衛(wèi)工作的崗位責任制,,“看好自己的門,、管好自己的人”增強師生抵制不正之風的能力,,堅決打擊社會不法分子和不良行為對學校正常秩序的侵擾,。
(3)重視“后進生”的幫教和轉化工作,,注重學生思想的動態(tài)分析,。對重點對象要落實專人幫教,,把轉化“后進生”工作列入教師工作實績考核的內容之一,。
(4)加強師生安全教育和防范措施,,按省公安廳,,省教委《關于在全省開展中小學交通安全法律知識普及教育活動的通知》精神,,對學生進行安全教育,,杜絕安全責任事故發(fā)生。
(5)建立學校,、社會、家庭三位一體的青少年思想品德教育的機制,。
(6)要作好預防在校生違法犯罪工作,,做到教育有針對性,,針對不同的個體有對策,、 有措施,,確保在校生的零犯罪率,。
(7)學校安全保衛(wèi)工作制度要健全,,措施有力,,杜絕師生非正常傷亡責任事故發(fā)生。
(8)把心理健康教育收入教學內容,,普及衛(wèi)生知識教育,,特別注重學生的心理健康教育,,開展心理知識講座,心理咨詢等活動,,促進學生身心健康。
3,、繼續(xù)聘請法律副校長,,為學校更好開展依法治校,,依法治教提供法律保障,。
4,、學校不僅注重安全工作的人防,,保安人員增加到六人,,而且注重安全工作的技防和設施預防,。學校在經費緊張的情況下,,仍在安全設施上加大投入,。對學生公寓,、學生寢室,、食堂操作間、大門口等重點部位安裝了可視監(jiān)控和電子防盜報警器,,對辦公室、微機室,、語音室、財務室,、實驗室等重點部位安裝了防盜門、網,,把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài),。
5,、深入開展創(chuàng)建安全文明校園活動,。
(1),、組織初一新生學習《自行車管理規(guī)定》、《門衛(wèi)管理制度》,、《重點部位安全管理制度》,、《消防安全管理制度》,、《安全教育條例》,、《網絡安全管理制度》等安全管理制度,認真開展創(chuàng)平安校園活動,,組織學生觀看安全教育片和《中學生安全知識講座》,。班主任要利用班隊活動課,,組織學生認真開展學習《中學生自我保護常識》教育讀本,,以便讓學生知法,、懂法,、守法,,同時了解“自救互救”基本常識,。開展安全教育周活動。采取生動活潑,,形式多樣的活動增強學生安全意識,各班要通過致家長一封信,,學生簽名承諾,,現身說法,,主題班會,,廣播,,黑板報,知識競賽,,簽訂責任書等形式增強學生的安全意識,提高學生的自救,、互救能力,。寒暑假期間要致學生家長一封信,,提醒學生在寒暑假注意交通安全、游泳的安全(溺水)等人身安全和財產安全,。
(2),、堅持安全工作的每天檢查制度,,督促各班的“三關”工作,,并及時記錄作為先進班考核的一項內容,做好各類考試,、活動的保衛(wèi)工作,。配合班主任做好對后進生的幫教,,制止各類事故苗頭,,防微杜漸,在綜合治理工作方面做到“組織建設走在工作前,預測工作走在預防前,,預防工作走在調解前,調解工作走在激化前”,盡可能的把安全隱患消除在萌芽狀態(tài),。
(3)強化自行車管理和門衛(wèi)管理,教育學生盡量不要騎自行車上下學,教師進校自行車,、電動車,、摩托車擺放有條不紊,,私家車進校園要在規(guī)定的停車位停放,維護校園的整潔和安全,,嚴格進出校門紀律,佩證上下學,,外來人員實行嚴格的登記進校制度,,上課期間一律全封閉管理,,保證學校的正常教育教學秩序,,維護學校師生的人身安全和財產安全,。
(4)學校建立護校隊,結合值周領導,、值班領導、值周教師認真檢查校門口和校園周邊環(huán)境安全,,重點關注周五放學和周日學生返校時段,,教育學生不到小攤販處賣零食,注意飲食安全,、交通安全,、防溺水安全和防敲詐等工作,。按新時期學校安保的新要求聘請保安六名,,實行24小時值班巡邏制度,確保師生的人身安全學校財產安全,。
(5)與轄區(qū)派出所緊密聯系,,以校園警務室為依托,爭取警力為我們的校園環(huán)境安全,、校園周邊環(huán)境安全、師生的人身和財產安全保駕護航,。
(6)居安思危,,排除隱患,。定期檢查安全設施,安全器材,,特別是消防器材,、消防設施,、防盜設施,。各班主任要深入學生,、了解學生,,建立后進生聯系制度,防微杜漸,,化解矛盾,、先教育、后處分,,同時要開展不定期收繳有不安全因素的物品活動,。
為了加強管理,增強保安隊員的意識和服務理念,,進一步提高保安員的安全防范能力和服務水平,。認真貫徹“安全第一、預防為主”工作方針,,始終堅持“人性化管理理念”和“人防技防相結合”的工作路線,,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,,積極做好公司的安全 防范工作,維護倉庫的治安秩序,,現在為下半年的安保工作制定如下:
1,、巡邏過程中須佩帶電筒、對講機等巡視器材,。
2,、對重點部位實施重點監(jiān)控,阻止閑雜人員在倉庫內亂竄,,阻止未經許可的人員進入倉庫,。
3、發(fā)現明火,應立即組織撲救并迅速報警
4,、在巡邏過程發(fā)現有人抽煙應阻止并及時上報領導,。
5、在門衛(wèi)崗人員必須出門站崗值勤,。嚴格執(zhí)行車輛人員出入制度,,外來車輛人員進公司需詢問,并做好登記,。
6,、嚴格遵守保安各項制度。
努力打造一個高效,、務實,、文明的保安新形象。開拓新思路,,大膽改革,,完成好創(chuàng)收任務,為公司的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
保安主管職責
1,、 負責制定管理處的治安、消防年度,、季度工作計劃,,做好保安隊年度預算報告。
2,、 負責維持秩序,,預防和查處治安事故,協助,、配合國家公安部門偵破有關治安和違法犯罪案件,。
3、 妥善處理客戶有關安全方面的各種投訴,。幫助客戶尋找在公司丟失的物品,,努力改造良好的治安環(huán)境,讓客戶具有安全感,。
4,、 開展以"四防"(防火、防盜,、防破壞,、防治安災害事故)為中心的安全教育和法制教育,定期檢查"四防"設施,,增強全員的安全意識和法制觀念,。
5,、 負責制定夜間安全值勤、巡邏程序和要求,,組織夜勤干部,、員工逐項落實。確保夜間財產,、人身安全,。
6、 負責完善,、制定晝間,、夜間各類鑰匙的管理規(guī)定,定期檢查執(zhí)行情況,,發(fā)現問題,,及時糾正和報告。
7,、 負責制定保安監(jiān)控的管理規(guī)定和操作程序,,確保監(jiān)控范圍內的防火、防盜安全,。
8,、 適時完善、健全安全應急措施,,并負責督促屬下嚴格執(zhí)行和演練落實,。
9、 定期檢查各項保安措施,,并做好記錄,,確保消防設備、設施完好,,以備查考,。
10、 組織好本部門的分工協作,,每日召開部門當值保安干部,、領班例會。
11,、 負責對保安隊員工的培訓,、考核、評估工作以及聘免和推薦,。
12、 完成上級交辦的其他任務,。
保安隊年度工作計劃篇四
關于我在酒店的下半年保安工作計劃如下:
一,、減少酒店所轄區(qū)內盜竊案件
今年上半年,所轄區(qū)內的盜竊案件較往年有了明顯的減少,主要歸功于以下幾點因素:
1,、酒店領導對安全工作相當重視,,出資兩萬余元為酒店改裝了閉錄監(jiān)控系統,并花費四千多元為保安人員配備了新的對講機,,完善了硬件設施,,對犯罪分子起到了一定的威懾作用。
2,、保安部在人員編制上也進行了調整,,增加了保安員,保安人員由原來的十三人增加到現在的十五人,,保證每個班次至少有兩個保安員在崗,。對保安人員進行了崗位業(yè)務培訓,明確各崗位的崗位職責,,加強了保安人員的工作責任心和責任感,,對辦酒店內各樓層和周邊所轄區(qū)加大了巡查力度,嚴格了陌生人員進出酒店的盤查登記制度,,確保讓犯罪分子無可乘之機,。
3、積極配合和協助公安人員,,發(fā)揮自身的硬件優(yōu)勢,,為偵破物業(yè)所轄區(qū)內發(fā)生的盜竊案件提供有利的線索,為公安部門能夠早日破案盡了自己應盡的義務,。
二,、消防設施設備運行正常,防止消防安全事故發(fā)生
消防部門對酒店的消防安全也極為重視,,把酒店列為“消防安全重點單位”,,定期對酒店的消防工作進行檢查指導。上半年消防部門對大廈進行了一次全方面的消防檢查,,針對酒店內存在的問題和消防安全隱患提出了消防整改意見,,并下發(fā)了整改意見書。
部門接到整改意見書后,,針對意見書上所提出的如消防防火門未按要求長期處于關閉狀態(tài),、部分消防指示燈和安全出口指示燈不亮、有個別消防安全通道堆有雜物問題,,組織部門相關人員進行了一次全面徹底的檢查,、維修、清理,,清理了消防安全通道上堆放的雜物,,更換了一批閉門器和指示燈的燈管,,按照消防整改意見書的要求進行了有效的整改,并在之后的消防安全整改復查中一次性通過了復查,,受到了消防部門的好評,。
同時,部門以這次消防安全檢查為契機,,吸取教訓經驗,,定期組織人員對消防設施設備進行檢查、維修,、保養(yǎng),,使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),保證關鍵時刻不卡殼,,確保酒店人員生命和財產安全,。
三、機械設備運行正常,,減少下半年無重大機械事故
上半年,,酒店內各種消防設備均處于良好的運行狀態(tài)之下。酒店內消防設備種類多,,技術難度大,,操作復雜,這就要求操作人員自身要有全面過硬的技術本領,,對此,,部門從人員招聘開始把關,嚴格挑選,,要求應聘人員必須持有從業(yè)資格證書,,對酒店內消防設備必須能夠熟練的進行操作。
同時,,部門要求設備操作人員每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,,每周對所有設備進行一次檢查保養(yǎng),對長期不使用的設備每周要試運行一次,,發(fā)現問題及時解決,,對解決不了的問題要及時向上級匯報,保證在最短的時間內讓設備恢復運行,,確保所有設備設施時刻處于的運行狀態(tài),。
四、減少下半年未發(fā)生一起人員工傷事故
上半年,,部門對酒店人員的人身安全也非常重視,,不斷的完善規(guī)章制度,,強化制度的落實,,是預防安全隱患,,確保員工自身安全的重要因素之一,。任何管理工作首先是人的工作,,人的工作的核心是思想教育,安全工作更不能例外,。做好員工的防范教育已成為安全工作的重要課題,。防范教育搞好了員工的防范意識就能得到提高,就可以在日常安全防范工作中筑起一道牢固的屏障,。所以我們始終把防范教育工作擺在安全工作的重要位置,。
保安隊年度工作計劃篇五
為了進一步規(guī)范完善公司的全面管理工作,也為了各項規(guī)章制度更好的落實,,便于更好的配合并完成各駐勤點物業(yè)交付的各項工作任務,,公司制定如下工作目標及工作重點:
一、 管理工作
保安公司下屬各駐勤點分隊長負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,,各分隊長必須認真貫徹執(zhí)行駐勤點物業(yè)與公司交付的各項工作任務,,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主,。
二、形象工作
公司下屬各駐勤點所有隊員,,班,、隊長必須著裝統一,衣帽干凈整潔,,除請假外出外,,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),,染發(fā),,佩帶奇異裝飾,班,、隊長嚴格要求隊員:服務熱情,、工作認真、文明禮貌用語,,日常培訓隊員崗容崗姿,、標準敬禮、禮貌,、熱情,、周到的服務態(tài)度,以最佳的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主,。
三,、衛(wèi)生管理工作
各駐勤點班,、隊長嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境,、崗亭內外衛(wèi)生工作,,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手,、勤洗澡,、勤洗衣物,多曬晾被褥,,物品擺放整齊,,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,,以免因生活環(huán)境臟,、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
四,、安全,、突發(fā)時間處理工作
各駐勤班、隊長對隊員安全負責任,,嚴格依照外出請假,,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,,以免出現不必要的安全事故,。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,,應及時上報物業(yè)與公司,,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現場,,及時控制事態(tài)發(fā)展,,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架,、斗毆,,并積極協助物業(yè)和公司處理事件。
五,、公共物品的管理工作
各駐勤點班,、隊長本著對物業(yè)和公司負責的態(tài)度,要求隊員愛護,、保護公司和物業(yè)的公共物品,,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,,對公共物品要登記備案,,如出現人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償,。
六,、提高服務標準,做好日常培訓工作
各駐勤點隊長加大日常培訓工作力度,,提高崗容,、崗姿,,日常服務標準,,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,,力爭各駐勤點培訓出高水平,、高標準的隊伍。
保安隊年度工作計劃篇六
針對保安部上年度工作情況和本年度工作實際情況,,為了更好加強隊伍建設,,提高服務質量,增強為業(yè)主服務的意識,,本年度工作主要開展如下:
1.按保安部工作整頓計劃要求,,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,,讓隊員不斷提高自我約束,,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎;
2.加強崗位檢查督導力度,,實行互相監(jiān)督,、互相學習,共同進步的工作氣氛,,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;
3.加強領班的督導與培訓工作,,讓領班真正起到現場指揮、協調,、督導的作用,,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,,責任到人;
4.調動隊員的工作熱情,,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風,,不斷樹立標兵形象,提高工作質量;
5.嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行,,如:行為服務,,開口服務,,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,,不斷提高隊員的服務意識,,提高服務質量,增強業(yè)主的認同認可感;
6.根據現在工作特點,,加強出入人員的控制,,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留;
7.加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現糾正違規(guī)操作施工的現象;
8.加強車庫巡查監(jiān)管,,確保車輛進出有序和擺放整齊,,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作,。
9.針對外圍廣場治安的復雜性和機動車輛亂停亂放的現象,,根據管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
10.每周開一次班組會議,,每半月進行一次領班會議,,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,,及時傳達工作指示,。
11.每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查,、清點與保養(yǎng)工作,,確保各項設備能夠正常投入使用。
12.每季度進行一次業(yè)務技能,、軍事素質考核,,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率,。
13.每季度進行一次全方位安全檢查工作,,確保能夠及時發(fā)現問題和解決處理問題。
14.每半年進行一次突發(fā)事件,、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
14.年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署,。
以上是本年度工作計劃請各級領導指示,。
保安隊年度工作計劃篇七
1.配套設施上,落實沿河柵欄,感應燈購買安裝事宜,督促智能人員徹底檢修紅外報警系統,用更好的安全保護措施減輕人防的壓力,用更多的人力來提升服務質量;
2.安保部將著重從選拔員工方面入手。挑選一些優(yōu)秀安保人員;如退役軍人,、優(yōu)秀青年以及文化程度適中,、有經驗的人員參與小區(qū)的安保工作。對于一些志愿投身安保工作而自身條件又不足的人員應加以培訓。如從體能,、軍事,、消防、法制以及服務技能方面進行培訓,,也可根據小區(qū)外國居民比較多的特點進行英語培訓,,以優(yōu)質高效的服務去完善我們所從事的物業(yè)安保工作。
3.安保工作的重點主要體現在門崗,、巡邏崗等方面,。門崗執(zhí)勤人員要把禮節(jié)禮貌、崗上執(zhí)勤能力各方面認真,、具體落實,。主要體現在對人員車輛進入的詢問、盤查,、登記,、紀錄的落實。做到熱情服務,、禮貌待人,嚴格把好門崗關,,決不輕易讓外來人員車輛進入小區(qū),,大件物品放行要做到確認無誤。強化門崗對外形象,,爭取做到"內強素質,,外樹形象",以體現國信物業(yè)風范,。
4. 巡崗方面:嚴格按路線巡邏,。在巡邏過程中發(fā)現問題及時處理。不能解決的及時匯報,。相關負責人現場及時處理,。諸如違建問題,能制止的及時制止,,不能制止的應及時通知工程人員現場處理,,安保人員現場配合。
5.門崗與巡邏崗的配合方面:在某些人員車輛進入小區(qū)之前,,特別是需要跟進的,,門崗須通知巡崗跟進確認?;ハ喾e極配合,,以確保不出現失誤。
工程部:
逐步完善健全工程維修服務工作程序、流程,、制度,規(guī)范服務工作行為,提高工作效率,增強服務意識,。
完善各種設施設備維修保養(yǎng)工作制度、操作規(guī)程,及各種表格記錄,并完成如下工作:
1.小區(qū)智能化系統的掌握及維護工作;
2.電梯的保養(yǎng)及故障排除的培訓工作,,爭取能自己解決常規(guī)問題;
3.紅外報警系統,、中央空調的維修保養(yǎng)計劃安排工作;
4.落實各項物業(yè)整改項目:沿河柵欄、感應燈的安裝,,消防系統的功能恢復,,南會所圖書室、乒乓球室,、臺球室的設施采購,、安裝,一期車庫照明系統改造,車輛管理系統、大屏系統的恢復使用;
5.按照計劃對所有的設施設備進行日常維護和對外委托的維保;
6.提高專業(yè)技能,建立專業(yè)隊伍,,對業(yè)主開展特約服務.
客服部:
1.客服部工作時間安排為7:00-14:00 14:00-21:00,,在小區(qū)住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班后,,客服部門將同時實行24小時工作制;
2.結合實際,,制定出有償及無償服務項目和收費標準,并將通知到每戶業(yè)主;
3.繼續(xù)開展登門拜訪工作,,但不集中于某一時間段,,減少客戶被打擾的厭煩感??头藛T每人每月拜訪戶數不得少于4戶,,并在回訪中充實、完善客戶資料;
4.尋找一切提供專業(yè)服務,可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面,、更專業(yè)的服務,例如:清潔,、家政/保姆、寵物看護等;
5.開展小區(qū)文化活動,,例如一些重要中西方節(jié)日的聯歡,,春、冬季運動會等;
6.客服人員規(guī)范服務,豐富,、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質的服務.
保安隊年度工作計劃篇八
辦公室作為一個綜合部門,,其性質和其他部門的區(qū)別主要體現在服務性上,辦公室主要是為領導和基層服務,。首先是為領導服務的,。這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務大局”作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點,,當部門工作與基層的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作,,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
辦公室工作的服務性職能決定了其工作的被動性,,但要做好辦公室工作,,又必須發(fā)揮人員的主動性,善于在被動中求主動,,變被動為主動,。對一些常規(guī)性、規(guī)律性,、階段性等確定性工作,,不要消極等待,要主動著手,,提前準備,。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,,要有靈活的應變能力,,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,,想領導之所想,,謀領導之所謀,把問題想在前面,,把工作做在前頭,主動做好超前服務,。
辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,,不能缺位,也不能越位,。要想領導之所想,,急領導之所急,為領導決策提供盡可能多的背景資料,,但不能越俎代庖,。要積極諫言,但不能瞎摻和,。
一是發(fā)揮參謀功能,,突出“想得到”。多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達,、溝通各方的橋梁和紐帶,,要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局,、涉及長遠的大事上,,放在情況復雜、矛盾突出的熱點,、難點問題上,,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,,既要了解上級領導的工作意見和要求,,還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議。善于增強整體合力,,樹立團隊協作精神和服務理念,,善于對上加強聯系,對內加強管理,,對外搞好協調,,對下做好服務。要立足發(fā)展變化的新情況,,多動腦筋,、想辦法、出主意,,增強工作的主動性,、預見性、創(chuàng)造性,,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策,、查漏補缺,在充分調查摸底的基礎上,,提出可行建議和工作預案,。
二是發(fā)揮辦事功能,突出“做得細”,。機關工作無小事,,辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心,、細致,,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,,都要嚴謹細致,,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假,。
三是繼續(xù)績效評價體系的完善工作,,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責的員工,,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質,,建立公平的競爭機制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,,培養(yǎng)員工工作的計劃性和責任心,,及時查找工作中的不足并加以調整改善,從而推進企業(yè)的發(fā)展,。
一,、 以人為本,提高保安隊伍整體素質
保安服務是一項特殊的服務性工作,,企業(yè)要不斷發(fā)展,,關鍵是人員素質的高低。為此,,公司堅持“以人為本,、服務至上”為工作理念,狠抓保安隊伍建設,,不斷提高保安隊伍整體素質,。一是嚴把“進人關”,在招聘人員方面,,嚴格面試,、政審關,按條件錄用,,對新招收
的保安人員嚴格按照:崗前培訓,、班長帶班實習,實行傳,、幫,、帶制度。二是要求各部門要定期或不定期開展軍訓與消防演練,,以增強隊員的體能和應變能力。三是樹品牌,,公司每半年度評選一次品牌保安員,、品牌班組,被評選上的班組及保安員發(fā)放證書及獎金,,以增強保安員愛崗敬業(yè)的意識,。四是關心保安員的衣食住行,大家來自全國各地,,公司領導始終將解決保安員的衣食往行當作一件大事來抓,,讓大家感受到保安大家庭的溫暖,,使大家能夠安心工作,確保受保單位安全,。
二,、 規(guī)范管理,做好各項保安工作
為了提高隊伍的整體素質,,公司將隊伍的規(guī)范管理放在第一位,。公司領導遵循以“三抓三定”為核心的管理模式,三抓為:抓隊伍,、抓思想,、抓工作;三定為:各受保單位的重點要害部位要做到定人、定崗,、定職責,。公司制定每周一為部門工作匯報例會,各部門匯報上周工作情況及本周工作安排,,對在工作中遇到的難題及時在會上提出,,公司領導根據實際工作情況做出解決方案。周二為部門保安員例會,,由各部門負責對公司的各項工作計劃進行傳達與部署,,使保安員能夠做到各項工作目標明確,
為了加強管理,,增強員工的安全意識和服務理念,,進一步提高員工的安全防范能力和服務水平,年要在公司的領導下,,圍繞公司的總體目標,,認真貫徹“安全第一、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,,全面推行“誰主管、誰負責”的安全責任制,,積極做好各種安全防范工作,,維護治安秩序,力爭達到“讓客戶完全滿意”的服務目標,,為創(chuàng)造良好的經營管理環(huán)境,。具體工作計劃如下:
1、從內部管理入手,,提高保安綜合素質,。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,,有效地解決干與不干,、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用,。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標,、有任務,,個個有壓力、有動力,。
2,、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,,培養(yǎng)一支紀律嚴明,,作風頑強的保安隊伍。首先,、做好思想工作,,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想,。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起訓練,以便發(fā)現問題,,有針對性地解決問題,。其次、增強服務意識,,提高為客服務能力,。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,,主動禮讓,。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,,必須用心服務,,注重細節(jié),追求完美,。必須注重策略,,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,,不能和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿意。
3,、做好協調工作,,加強業(yè)主單位員工的消防安全意識。廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,對具有典型教育意義的案例,,要及時對業(yè)主單位進行報道,,形成互動,使大家充分認識火災的危害性,,增強做好消防安全工作的自覺性,。
總之,我們要通過不斷深化管理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓,、奮發(fā)有為的精神面貌,高標準,、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,,努力打造一個高效,、務實、文明的保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,,為的發(fā)展做好保駕護航的工作。
保安隊年度工作計劃篇九
為了進一步提高保安部全體的工作效率,、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發(fā)生,,在公司領導的指引下,,圍繞安全第一、防治結合的工作思路,特制定工作計劃具體如下:
1,、做好日常消防工作,,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,,發(fā)現問題及時排除
2,、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,,懂得預防火災的措施,,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法,;“四會”:即會報火警110,會使用滅火器材,,會撲救初期火災,,會組織人員疏散
3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,提高消防安全意識,,每年進行不少于兩次的消防應急演練,,提高全體員工的應急處置能力
4,、開展消防普法教育,,提高員工消防法律意識
1,、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,,實行群防群治,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,,從自身落實做起
2,、加強對區(qū)域各處的巡查力度,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,,發(fā)現問題及時處理并上報
3,、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,做到預防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4,、加強內部管理力度,并對外來人,、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,禁止閑雜無關人員進入區(qū)域,,影響正常工作秩序
6,、加強員工的培訓力度,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針
1、與政府相關部門銜接,,接受部隊退伍軍人,,并在網上發(fā)布招聘信息,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關專業(yè)培訓,,使之能達到公司要求
2、加強和完善保安部的管理制度,,對員工實行半軍事化的管理,,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,來增強員工全面素質
3,、樹立保安部員工的整體形象,,特別是對顧客服務、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔,、言語文明,維護企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟,!
4、每周召開一次部門會議,,傳達公司相關信息,,及時了解員工思想動態(tài),,做好統一思想工作
5,、對法律法規(guī)、服務禮節(jié),、溝通技巧,、消防器械操作,擒拿格斗等進行計劃培訓,,達到公司要求,,成為公司一只召之即來、戰(zhàn)之及勝的主力軍
1,、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進行抽查,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,,及時糾正不足之處,,防止安全隱患和責任事故發(fā)生
2、每月進行消防安全檢查,,并做好相關記錄,,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,,發(fā)揚傳、幫,、帶作用,,做到取長補短
4、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,,服從領導安排,,提高辦事效率,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,,以企業(yè)為家的主人公精神
5,、做好交接班工作記錄,使每位員工對上班情況有所了解,,對事件作好記錄,,有證可查,保安部經理對每天值班狀況進行監(jiān)督
1,、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象
2、杜絕三長出現(頭發(fā),、胡須,、指甲過長)
3、衣物必須勤洗勤換,,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味
4、上崗前不吃帶異味的東西
新的一年,,保安部將緊緊圍繞“形象要有新變化,,服務要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,,安保要有新變化”的思路,,突出“變化”二字,,樹立保安部新形象,。
保安隊年度工作計劃篇十
新的征途,,新的追求,。在不斷迎接新任務的日子里,我們將一如既往地團結一心,、誠實守信,,嚴格遵循《保安服務管理條例》的有關規(guī)定,認真依法執(zhí)業(yè),、守法經營,。新的一年,我們在市局黨委的領導下,,有《保安服務管理條例》為保安服務行業(yè)指明方向,,更加信心百倍,決心繼續(xù)以貫徹《保安服務管理條例》為契機,,以構建和諧平安樟樹和確保客戶人身,、財產,、信息安全為目標,為實現公司經濟效益和社會效益再豐收而勤奮勞動,。
1,、力爭年初啟動中國銀行樟樹支行的現金押解服務業(yè)務。
2,、依法向全市娛樂場所派駐保安員,。
3、依法開展保安服務活動,,確??蛻羧松怼⒇敭a和信息安全,,力爭做到所有客戶單位不發(fā)生刑事案件和影響較大的治安事件,。
4、確保武裝押運服務安全,、有序進行,,保證不發(fā)生涉槍、涉車的安全問題,。
5,、確保公司保安服務營業(yè)額實現260萬,力爭達到300萬元,,確保創(chuàng)利稅達到60萬元,。
6、力爭年內為人防崗位全體員工購買養(yǎng)老保險,。
1,、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《保安服務管理條例》,,依法規(guī)范公司的經營活動,進一步促進公司依法執(zhí)業(yè),,守法經營,。
2、繼續(xù)貫徹執(zhí)行好《勞動法》和《勞動合同法》,,依照法律要求處理好公司與客戶之間和諧的服務關系以及公司與員工之間和諧的勞動關系,,制定出適合員工勞動和勞動報酬的相關規(guī)定和標準,并保證其合法性和可操作性,,進一步依法保護好員工的合法權益,。
3、繼續(xù)加強隊伍建設,。隊伍建設是公司實現各項工作目標的基礎工作,,我們將繼續(xù)把好人員準入關,對新招人員做到按規(guī)定嚴格政審,、培訓,、實習,同時進一步加強日常工作的管理,,加大隊伍建設力度,,夯實公司謀求進一步發(fā)展的基礎。
4,、繼續(xù)落實規(guī)范化管理,。制度是員工依法規(guī)范執(zhí)勤的行為準則,是公司開展管理工作和執(zhí)行具體工作的依據,,我們將繼續(xù)完善公司管理制度,,健全監(jiān)督管理機制,更進一步優(yōu)化保安服務質量,,提高客戶滿意度,。
5、繼續(xù)深入“人性化”管理,。依法提高員工的勞動報酬,、福利和保險待遇,是解除員工后顧之憂的基本保障,,提高員工對企業(yè)忠誠度的必要途徑,。新的一年,公司下決心深入“人性化”管理,,不僅從提高員工勞動報酬,、福利和保險待遇等方面關心員工,更要在平時的工作和生活上,,關心員工,,幫助他們解決實際困難,,激發(fā)員工對公司的熱愛,增強他們的歸屬感和對公司的信賴,,以宏揚愛崗敬業(yè)精神,。
1、積極開展清理非法保安組織規(guī)范保安服務市場專項整治工作,,提升保安隊伍整體素質,,促進全市保安服務業(yè)健康發(fā)展。長期以來我市保安服務業(yè)存在的問題:一是存在大量非法保安組織,。由于《保安服務管理條例》出臺前,,我國還沒有專門針對保安服務業(yè)的法律法規(guī),公安機關等部門對一些未經審批從事保安服務的企業(yè)的監(jiān)管處于尷尬境地,,而監(jiān)管不到位也在一定程度上導致了保安服務行業(yè)的混亂,。二是保安員準入門檻低。由于保安員招收難,、流失率高,,客觀上造成了保安員招收條件低的現狀,保安員的文化水平和自身素質普遍不高,,而且大都沒有經過系統的保安業(yè)務知識培訓,業(yè)務和技能水平不高,,造成保安隊伍整體素質偏低,。三是部分娛樂場所違反國家法律法規(guī)的規(guī)定,擅自雇用社會閑散人員從事保安工作,,導致違法違紀現象時有發(fā)生,,嚴重擾亂了保安服務市場秩序,損害了正規(guī)保安員隊伍的形象和聲譽,。
面對我市保安服務行業(yè)的突出問題,,只有通過依法清理整治,取締各種形式的非法保安組織,,遏制非法從事保安服務的現象,,扭轉我市保安服務市場管理的混亂局面,才能保證我市保安服務市場進入規(guī)范化,、法制化軌道,。
2、購置備用運鈔車,。公司為四家銀行(工行,、建行、農行,、農發(fā)行)提供的押運業(yè)務目前由4輛押鈔車來運作,,20xx年1月1日我公司擬承接中國銀行樟樹支行的現金押運業(yè)務,,若此項業(yè)務市局準許我們啟動,我公司就得用五輛運鈔車來完成上述五家銀行的現金押運任務,。押運業(yè)務越做越大,,運鈔車配置越來越多,押運服務的安全壓力也越來越大,,為避免因運鈔車故障給押運工作造成安全壓力,,請求市局批準我公司添置一輛押鈔車作為備用車。
回顧20xx,,展望20xx,,有市公安局黨委的正確領導和我公司素質過硬文明和諧的員工隊伍,我們對保安服務業(yè)的發(fā)展充滿了信心,。新的一年,,我們繼續(xù)盡心經營、勤奮工作,,進一步推進公司業(yè)務的發(fā)展,,不斷鞏固公司在客戶單位和人民群眾心中的地位,切實提高社會效益和經濟效益,,為維護我市的治安穩(wěn)定,、構建和諧平安社會做出新的貢獻。
保安隊年度工作計劃篇十一
20xx年,,保安部的工作目標是緊緊圍繞公司中心工作,,全面落實公司基層建設方案和各項安全防范措施,加強軍事和業(yè)務培訓,,加強自身學習,,加強和公司各部室、管理處的協調,,推行人性化和制度化管理,,確保所轄小區(qū)(大廈)不發(fā)生重大安全事故,努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,,打造一支規(guī)范化,、專業(yè)化、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍,為公司的持續(xù)健康發(fā)展,,提供強有力的安全保障,。
20xx年要完成的八項主要工作任務:
1、制定正,、副隊長培訓方案
2,、從x月份開始每個星期二天,,一共進行為期十天的正、副隊長強化培訓,。
3,、在x月中旬就培訓內容分別進行業(yè)務和軍事考核。
1,、制定下半年保安隊員的培訓計劃,。
2、認真落實培訓計劃,,半年集中搞一次軍事訓練比賽,,條件成熟考慮搞一次安全知識競賽。
3,、摸索培訓經驗,,形成一種長效機制。
1,、制定新聘隊員培訓方案,。
2、結合公司實際情況,,由保安部對新隊員進行三天的業(yè)務培訓后,,由保安隊長對新隊員進行實際工作輔導和軍事、消防訓練一個星期,,八天后由保安部考核,,考核合格后納入常規(guī)訓練。
3,、在今后的工作中,對每個新聘隊員依此進行規(guī)范培訓,。
1,、貫徹公司的學習制度,每月至少組織二次學習,。
2,、二次學習中至少一次擴大到隊長層面。
1,、對照部門職責和崗位職責,,做好日常工作。
2,、加強巡查崗亭,,特別是管理處下班以后的時段。
3,、就了解到的情況,、問題和管理處共同分析研究,,認真解決。
1,、實事求是地對所有隊員進行能力評估,。
2、建立后備保安干部名冊,。
3,、將后備保安干部人選按照對正、副隊長的要求進行培訓,。
1,、修改完善《保安隊員績效掛鉤實施方案》。
2,、和管理處一起做好績效方案的宣傳,、動員、準備工作,。
3,、認真履行績效管理的檢查、監(jiān)督職責,,公正,、公平處理問題,決不姑息違規(guī)隊員,,努力在保安隊營造人人遵守公司制度的正氣,。
保安隊年度工作計劃篇十二
一、 做好保安人員穩(wěn)定工作,,控制人員流失
1,、加強隊員思想政治教育,教育隊員認清現階段就業(yè)形式,,珍惜來之不易的工作機會,,報著對單位、對自己,,對家人負責的態(tài)度,,端正工作態(tài)度,積極做好本職工作,。 2,、加強與隊員的溝通交流,指明工作發(fā)展方向,,指出機會是靠自己爭取的,,公司發(fā)展較快,機會很多,提高隊員工作積極性與工作責任心;關心隊員日常生活,,幫助隊員解決一些實際問題,,提高隊員對保安職業(yè)、公司集體的認同感,。 3,、關心隊員業(yè)余生活,引導隊員參與健康有益的業(yè)余活動,,如讀書,、體育運動等;部門在人力、財力能安排的前提下,,適當組織一些健康有益的文體活動,,豐富隊員文化生活,活躍隊員身心,。也可組織一下文體比賽,、業(yè)務技能競賽等,凝聚人心,,提高隊員團隊意思,。
二、 加強隊員日常管理與培訓,,努力提高保安隊員思想素質和業(yè)務技能 1,、嚴格落實公司規(guī)章制度,對于新入職隊員,,加強二級培訓,,使保安隊員盡快適應國際大廈管理;注重隊員在崗狀態(tài)的監(jiān)督,通過保安班長來嚴格落實平常工作,,提高管理的有效性,。 2、加強隊員業(yè)務培訓,,培訓內容包括:隊列訓練,、體能訓練、消防培訓,、禮節(jié)禮貌、車輛管理,、物品管理,、法律法規(guī)等方面,注重培訓形式的多樣化,,采用集中講授和崗位指導相結合,,理論教學與實際操作相結合,使保安隊員熟練掌握業(yè)務技能,適應國際大廈安全工作需要,。 3,、注重隊員思想政治教育,加強法律法規(guī)的培訓,,積極培訓隊員遵守《中華人民共和國治安管理處罰法》,、《中華人民共和國交通安全法》、《刑法》等,。引導隊員提高思想認識,,強化政治覺悟。預防隊員出現違法亂紀的事件,。 4,、鼓勵員工積極學習,追求進步,,對于工作積極,,有一定管理能力,具備管理人員基本素質的隊員,,加強關注,,引導其向更高層次發(fā)展。
三,、 注重安防設施設備維護,,確保監(jiān)控、消防設施完好
1,、積極協同管理處工程部,、維保單位對大廈消防設施、設備(消防主機,、消防廣播,、煙溫感、噴淋系統,、防火卷簾門,、消防器材及大廈消防防火重點區(qū)域等)進行檢查與測試,存在問題及時維保單位處理,,如無法解決的由維保方出具報告,,交管理處及大廈業(yè)主方審核。 2,、協同管理處工程部定期或不定期對大廈安保系統(監(jiān)視屏,、電梯手控、雙鑒布防,、巡更打點,、緊急錄象等)的檢查與測試,存在問題及時修復。 3,、在“消防,、安保”設施,、設備部分存在故障的前提下,,加強“人防”管理,盡最大可能的保障大廈各方面安全,。
四,、 規(guī)范進出人員管理,確保人員管理上不出現漏洞
1,、中控,、大堂及機動巡邏隊員密切配合,加強大廈及各樓層可疑,、推銷及迷路人員的管理,,及時做好制止與指引工作。 2,、大堂,、車庫崗加強施工人員進入大廈的監(jiān)督,嚴格按制度執(zhí)行,,憑施工證(一人一證)核對放行,。 3、外來送水,、送貨,、搬家人員,先客戶確認后,,安排隊員指引通道全程跟蹤陪同,,直至結束,人員離開,。 4,、在非辦公時間段(夜間、雙休日,、及國假日)要進,、出入大廈的人員要實行登記,并協調中控進行確認,。 5,、外來至大廈辦公人員(如:辦理公積金等業(yè)務)有領班、大堂隊員及時主動詢問并作指引,,加強公共區(qū)域的管理,,維護大廈的日常秩序。
五,、 加強車輛安全管理,,維護管區(qū)內正常交通秩序,保障車輛安全
1,、車輛進出車庫應按指定路行,、車速行駛。 2,、車輛進入時需認真檢查《出入證》,、車況,登記進出時間,。 3,、每天對停在地下車庫車輛、過夜車輛進行車況檢查,,發(fā)現問題及時與車主聯系處理,,并登記。 4,、外來車輛要進入大廈要事先問清事由,,可以放行的應通知了下車庫保安指定其停車位置。
六,、 做好物品進出管理工作,,控制物品流失
1、大廈內租戶要攜出物品時,,出具物品出門證,,出門證上必須有其單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。 2、大廈內施工單位要攜出物品時,,出具物品出門證,,出門證上必須有其施工負責人簽字或單位蓋章,保安在各出入口進行核對確認后放行,,出門證匯總后交部門存檔,。 3、有業(yè)主租戶物品進入大廈的,,各崗位隊員應根據實際情況準確指引途徑,、路線,并有專人負責全程陪同,。
七,、 加強大廈消防安全管理,,杜絕發(fā)生火險隱患
1、加強保安人員的消防安全培訓,,提高保安隊員消防安全意識和消防業(yè)務技能,,建立義務伍:由保安主管為消防安全管理人,管理處全體人員都是義務消防員,。大廈內各租戶領導是本單位的消防安全責任人,,負責做好各自所屬范圍的消防安全工作。消防工作要貫徹“預防為主,,防消結合”的方針,。 2、防火責任人和義務的消防員的職責是: a. 認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識。 b. 認真貫徹招待消防法規(guī)和上級有關消防工作指示,,開展防火宣傳,,普及消防知識。 c. 經常檢查防火安全工作,,糾正消防違章,,整改火險隱患。 d. 管理消防器材設備,,特別是室內消防器材,,定期檢查,確保各類器材和裝置外于良好狀態(tài),。安全防火通道要時刻保持暢通,。 e. 工程部負責管理好消防泵與消防電梯等,定期運轉和保養(yǎng),,使之處于良好狀態(tài),。 f. 保安部消防監(jiān)控中心,實行24小時監(jiān)控,。 g. 義務員成員要在接到火災報警后,,在向消防機關準確報警的同時,迅速啟用消防設施進行撲救,,并協助消防部門查清火災原因,。 3、編制應急預案并組織演練:保安部根據大廈防火需要和防火安全形勢,,編制《消防應急預案》,,保安人員和參與消防演練人員必須熟悉《消防應急預案》的內容。根據消防應急預案進行定期的消防實際演練,。使所有員工除掌握工作環(huán)境和崗位的消防安全知識外,,還要了解一定公共聚集場所的消防防范知識,。使所有員工真正達到“四懂”、“四會”,。
保安隊年度工作計劃篇十三
為了進一步提高保安部全體的工作效率,、服務意識以及應對處理各類突發(fā)事件的能力,堅持20xx年全年無責任事故發(fā)生,,在公司領導的指引下,圍繞安全第一,、防治結合的工作思路,,特制定工作計劃具體
一、消防安全
1,、做好日常消防工作,,有計劃的對區(qū)域進行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡查結果做好記錄,,發(fā)現問題及時排除
2,、保安部所有員工均為義務消防員,要求每位在職員工必須做到“四懂”即懂得火災危險性,,懂得預防火災的措施,,懂得火災撲救的方法,懂得火場逃生的辦法;“四會”:即會報火警110,,會使用滅火器材,,會撲救初期火災,會組織人員疏散
3,、對公司所有員工開展消防知識教育培訓,,提高消防安全意識,每年進行不少于兩次的消防應急演練,,提高全體員工的應急處置能力
4,、開展消防普法教育,提高員工消防法律意識
二,、治安管理
1,、貫徹和落實關于公司治安管理的規(guī)定,實行群防群治,,組織員工學習治安管理制度及相關規(guī)定,,從自身落實做起
2、加強對區(qū)域各處的巡查力度,,防止可疑人員進行偷竊及破壞活動,,發(fā)現問題及時處理并上報
3、做好區(qū)域的治安保衛(wèi)任務,,做到預防為主,,防止突發(fā)事件的發(fā)生
4,、加強內部管理力度,并對外來人,、車管控,,車輛指定其位置的擺放有序,不得亂停亂放,,禁止閑雜無關人員進入區(qū)域,,影響正常工作秩序
5、加強員工的培訓力度,,使其有較好的能力處理各種突發(fā)事件,,達到辦事高效的工作方針
三、隊伍建設及培訓
1,、與政府相關部門銜接,,接受部隊退伍軍人,并在網上發(fā)布招聘信息,,面向社會招納一批合適人員來壯大部門人員,,接受相關專業(yè)培訓,使之能達到公司要求
2,、加強和完善保安部的管理制度,,對員工實行半軍事化的管理,針對員工的優(yōu)勢和不足進行全方面的技能培訓,,來增強員工全面素質
3,、樹立保安部員工的整體形象,特別是對顧客服務,、禮節(jié)禮貌方面要做到主動,,儀容儀表干凈整潔、言語文明,,維護企業(yè)形象,,但對違法犯罪分子絕不手軟!
4、每周召開一次部門會議,,傳達公司相關信息,,及時了解員工思想動態(tài),做好統一思想工作
5,、對法律法規(guī),、服務禮節(jié)、溝通技巧,、消防器械操作,,擒拿格斗等進行計劃培訓,達到公司要求,,成為公司一只召之即來,、戰(zhàn)之及勝的主力軍
四,、日常工作
1、班前對員工的儀容儀表,、精神面貌進行抽查,,并對文明用語及業(yè)務知識進行培訓指導,崗位上不定時對業(yè)務技能的掌握抽查,,及時糾正不足之處,,防止安全隱患和責任事故發(fā)生
2、每月進行消防安全檢查,,并做好相關記錄,,開展防火宣傳,制止違反消防安全規(guī)定的一切行為
3,、增強保安部員工與各部門之間的協調能力,發(fā)揚傳,、幫,、帶作用,做到取長補短
4,、培養(yǎng)每位員工有良好的上進心及主動性,,服從領導安排,提高辦事效率,,以積極的心態(tài)完成上級交代的各項任務,,以企業(yè)為家的主人公精神
5、做好交*工作記錄,,使每位員工對上班情況有所了解,,對事件作好記錄,有證可查,,保安部經理對每天值班狀況進行監(jiān)督
五,、內務衛(wèi)生
1、個人衛(wèi)生必須保持干凈整潔,,有良好的個人形象
2,、杜絕三長出現(頭發(fā)、胡須,、指甲過長)
3,、衣物必須勤洗勤換,員工必須勤洗澡,,身上不能帶異味
4,、上崗前不吃帶異味的東西
保安隊年度工作計劃篇十四
20xx年要在酒店總經理的領導下,圍繞酒店的總體目標,,認真貫徹“安全第一,、預防為主”和“內緊外松”的工作方針,,始終堅持“群防群治”和“人防技防相結合”的工作路線,全面推行“誰主管,、誰負責”的安全責任制,,積極做好酒店的安全防范工作,維護酒店的治安秩序,,力爭達到“讓客人完全滿意”的服務目標,,為酒店創(chuàng)造良好的經營治理環(huán)境。具體工作思路與措施如下:
建立目標管理責任制,,層層分解落實工作任務,,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,,起到鼓勵先進,、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,,將各項任務分解落實到各班組及員工,,使人人有目標、有任務,,個個有壓力,、有動力。
要做好思想工作,,加強業(yè)務培訓,,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級管理人員要融入隊員中,,和隊員一起練習,,以便發(fā)現問題,有針對性地解決問題,。增強服務意識,,提高為客服務能力。在工作中尊重客人,,主動向客人打招呼,,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人,、忽視客人,,必須專心服務,注重細節(jié),,追求完美,。注重策略,理解客人,尊重客人,。對待客人的無理要求或無故指責,,采取引導和感化的方法,不和客人發(fā)生正面沖突,。教育員工從心里明白我們所做的一切,,都是為了客人的滿足。
根據公安,、消防部門的要求,,充分發(fā)揮保安部的職能作用,嚴格治理,,嚴格要求,,切實落實好各項安全防范措施,保證酒店的正常秩序,。加強與公安,、消防部門的溝通,協助酒店把好用人關,,進一步凈化酒店的治安環(huán)境,。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,,確保酒店各項安全工作順利進行,。
20xx年酒店在大型設備安全運行方面給予高度重視,,先后簽訂了消防設備與立體停車設備的維護保養(yǎng)協議,,并對監(jiān)控系統整體改造方面作出明確批示。加強了設施設備的維護保養(yǎng)工作,,提高了技防工作效率,。根據相關部門要求,組織人員參加相關特種設備操作專業(yè)培訓,,保證設備操作持證上崗,。今年我們將對設備操作管理制度加以完善,明確責任和操作流程,,確保設備處處有人管,,件件有人護。對維保工作加強管理,、提高要求,。對維保項目認真監(jiān)督及驗收。
廣泛開展消防安全宣傳教育,,利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣傳活動,,普及消防知識,并組織酒店員工進行滅火、疏散演練,,即增加員工的安全知識又能檢驗員工的實戰(zhàn)能力,。
總之,我們要通過不斷深化治理,,培育新時代的職業(yè)精神,,激勵廣大保安員繼續(xù)堅持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌,,高標準,、嚴要求,把敢闖敢試的精神和求真務實的科學態(tài)度結合起來,,努力打造一個高效,、務實、文明的酒店保安新形象,。開拓新思路,,大膽改革,完成好創(chuàng)收任務,,為酒店的發(fā)展做好保駕護航的工作,。
保安隊年度工作計劃篇十五
首先我十分高興能夠在大家的支持下當選領班,只有更努力的工作來回報大家對我的信任支持與鼓勵!
這是我對未來工作的計劃:
1,、完善各項規(guī)章制度,,保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運轉,,確保大廈消防安全,,做到萬無一失,工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,,用制度管理人,,定期對大廈及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現安全隱患,,及時協同其它部門進行整改,,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
2,、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,,對于考核不合格的堅決不允許上崗。
3同時更好的與中控室配合,,把工作用心迅速的完成好,。
4、加強隊員對各個崗位(前臺,、地下停車指揮,、巡邏保安)的熟悉和勝任,,做到每位隊員一專多能,全面發(fā)展,。
5,、加強隊員在著裝、禮貌用語,、禮儀等方面的考核,,以新的用心的面貌展示給客戶。
6,、平時多注意隊員的想法,,經常進行交流,關心,、愛護隊員,。對個別比較差的隊員進行個別談心,幫忙,,找出存在的問題,,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
7,、整頓保安宿舍,。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,,做到擺放整齊,,條塊分明帶動整個宿舍的管理,讓大家更好的享受生活!
8,、開展學習讀書活動,。隊員下班后不太注重學習,要制定詳細的學習計劃,,改變這種不學習的習慣,,多發(fā)一些資料,,或者寫學習心得的形式,,督促和鼓勵隊員的學習,個性是保安服務業(yè)務知識的學習,,全面提高隊員的素質,。
同時我個人也要不斷提高認識,創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的去開展工作,,合理分工充分到達人盡其責,、物盡其用。對工作要進行細化管理,,層層細化使所有隊員,,所有崗位明確職責,清楚任務。用心搞好傳,、幫,、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,,使之構成一種好的傳統,。
回顧了走過的20xx,展望充滿期望的20xx,,我們信息滿懷,,全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢,。但我們保安部堅信在公司各級領導的指導下,,緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作,以腳踏實地,、雷厲風行的工作作風,,為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!