計劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成。什么樣的計劃才是有效的呢,？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇一

二,、認(rèn)真學(xué)習(xí)保安工作職責(zé),，切實貫徹落實酒店的各項規(guī)章制度，忠于職守,，自覺維護(hù)公司形象,，工作中注重儀表、語言的使用,，堅持文明禮儀,。按時到崗，定時與不定時巡邏,，對酒店各部門的電器設(shè)備,、消防器材、水電及線路等檢查,，確保公司人身財產(chǎn)安全,。下班時認(rèn)真填寫值班記錄，并向下一班交接清楚。

三,、平時尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事。在做好本職工作的同時,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，服從上級領(lǐng)導(dǎo)。聽從指揮,，并積極完成上級交待的各項任務(wù)。

四,、在工作中堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求把酒店的人身財產(chǎn)安全放在工作的首位，堂堂正正做人,，言行上注意形象,，扎扎實實干事，爭創(chuàng)一流,，并牢固樹立集體觀念,。正確處理個人與集體利益的關(guān)系。

五,、本人不定期對隊員進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能與消防器材使用的培訓(xùn),，及維護(hù)和處理突發(fā)事件，第一時間到現(xiàn)場,，下班期間經(jīng)常到酒店和隊員溝通及關(guān)心問候,，以及隊員的思想動態(tài)，協(xié)助上級處理好安全隱患及整改,，及工傷事故的相關(guān)應(yīng)急急救,，辦理相關(guān)手續(xù)。

六,、本人具備較強環(huán)境適應(yīng)能力,，和人際交往協(xié)調(diào)能力，在下一步工作中干好本職工作,，做好安全防范,，服從上級管理，積極向上,，樹立刻苦學(xué)習(xí)的精神,，堅定評判是非區(qū)直的具體標(biāo)準(zhǔn)。

總之面對新的要求,，新的任務(wù),，我一定會振奮精神加陪努力，出色完成各項工作任務(wù)，力爭為酒店多作貢獻(xiàn)!在普通人看來,，只要年紀(jì)適合,，外表健康，體格合適就可以做好一名保安了,。根據(jù)本人對保安工作經(jīng)驗,，想要成為一名優(yōu)秀的酒店保安，并不是那么容易的一件事情,。

星級酒店的保安,，和物業(yè)保安或是其他場所保安有著一定的區(qū)別，因為一個從合格到優(yōu)秀的星級酒店的保安必須具備多種素質(zhì),，有些甚至是常人所不具備的,。

從職責(zé)上看，酒店保安有著其職業(yè)的特殊性,。既要肩負(fù)人民警察的部分職責(zé),，即安全保衛(wèi)與消防職責(zé)，又要有對客服務(wù)意識,。既要保障來店消費客人以及單位人員的生命財產(chǎn)安全,，同時又要有隨時隨地對客服務(wù)的理念意識。

因此,，一名從合格到優(yōu)秀的酒店保安須具備以下素質(zhì)：

一,、安全意識

安全意識包括安全知識和安全意愿兩大部分。安全知識又包含安全標(biāo)準(zhǔn)(即相關(guān)法律法規(guī),、安全制度,、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等)，安全常識和經(jīng)驗,。安全意愿是指員工主動學(xué)習(xí)安全知識,，履行安全職責(zé)，遵守安全規(guī)章的意愿,。

安全意識為保安人員應(yīng)具備的首要素質(zhì),。酒店保安人員的安全意識主要分為治安與消防兩大部分。培養(yǎng)安全意識需要從安全知識,、工作經(jīng)驗中積極儲備以及對同行業(yè)所發(fā)生的各種案例進(jìn)行了解和正確的辨析,，且學(xué)以致用。進(jìn)而逐步培養(yǎng)和提高安全警惕性與洞察力并應(yīng)用到實際工作當(dāng)中,。

世間萬物,，瞬息萬變。世界上沒有絕對的安全,，只有用安全意識武裝頭腦,，善于發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,，把各種安全事故防范于未然，才是做好安全工作的真正含義,。

二,、服務(wù)意識

在客人眼里，酒店里任何穿著工作服佩戴工號牌的.人無論是一線還是后勤的,，無論經(jīng)理還是員工,，都是隨時隨地能為自己服務(wù)的服務(wù)員。保安人員的工作范圍遍及酒店內(nèi)所有的室內(nèi)外公共區(qū)域,，且時間跨度為一天二十四小時的每一分每一秒,，隨時都有可能遇上來酒店消費的客人或其他辦事人員。因此,，保安人員在保持警惕的觀察身邊每一個人的同時,，還必須謙遜，禮貌,，微笑的面對每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)同事或其他人員,，并隨時準(zhǔn)備為他們服務(wù),，如車輛指揮，引路,，回答問詢,，介紹酒店產(chǎn)品，打傘,，幫助搬運行李物品等,。

三、健康的體魄和良好的思想品德

保安人員的外在姿態(tài)直接影響著客人對酒店的安全印象,，也直接關(guān)系著客人對酒店的整體印象,。身材健康，精神飽滿,，有禮有節(jié),，懂得自尊自愛以及各種工作細(xì)節(jié)上所體現(xiàn)出的素質(zhì)與思想品德會讓客人從保安部門的管理與教育印象直接聯(lián)系到在酒店內(nèi)消費所感受的安全感與舒適度，進(jìn)而影響到酒店的整體形象,，也會直接震懾一些心懷不軌,，有犯罪企圖、小偷小摸或渾水摸魚的不良人員,。

“隱患險于明火,，責(zé)任重于泰山”，一個缺乏責(zé)任感和事業(yè)心的保安人員,，即使外表魁梧,、健康帥氣，他不會想到為單位為工作負(fù)起責(zé)任，即使眼皮底下重大的安全隱患,，他也會視若無睹,，更不會想到現(xiàn)場緊急處理或是及時報告。

五,、勇敢,、沉著、果斷的意志力和良好的應(yīng)變能力

保安人員如果缺乏勇敢,、沉著,、果斷的意志力，在酒店和客人生命財產(chǎn)即將或正在遭受侵害時,，就不可能見義智為,，那么就將給酒店和客人直接或間接造成不可估量的損失和后果。試想當(dāng)保安人員在巡邏中發(fā)現(xiàn)小偷正在實施盜竊,，現(xiàn)場處置的方式是機(jī)智果敢的只身擒拿小偷或報警求援,，還是因為膽怯而對犯罪行為視若無睹一走避之，兩種行為分別產(chǎn)生的后果都是可以想象的,。

安全工作存在諸多的不可預(yù)見性,，工作中隨時會有各種突發(fā)緊急事件發(fā)生，這要求每一個當(dāng)值人員都能處變不驚,，善于應(yīng)變?，F(xiàn)場處置不當(dāng)?shù)囊恍┬栴}完全有可能演變成大的事故，嚴(yán)重的還可能造成人員傷亡甚至給單位造成毀滅性的后果,。如初起火災(zāi)的撲救不當(dāng)和不及時都可能引起重大火災(zāi)事故的發(fā)生,。

六、正確的人生觀與價值觀以及一定的心理承受力

保安行業(yè)因為諸多內(nèi)在與外在的原因有著自然而然被歧視的職業(yè)特點,，改變這一現(xiàn)狀還需要所有同仁們來共同努力,。一些自認(rèn)高貴的客人或以為其身份與地位高于保安一等而產(chǎn)生對保安行業(yè)的輕蔑、藐視的病態(tài)心理,，時常出現(xiàn)的有人只因醉酒和心情不好而無端拿保安當(dāng)出氣筒,，對其進(jìn)行欺辱的行為發(fā)生。因此,，作為一名保安,，在面對屈辱時，不但要懂得能屈能伸,，有禮有節(jié),，靈活應(yīng)變，顧全大局,，更要正視自己存在的價值,，所謂“吃虧是?！保炎约旱拿恳粋€工作經(jīng)歷當(dāng)成磨練自己的難得機(jī)會,，也是日后發(fā)展進(jìn)取實現(xiàn)理想的勵志之典,。

七、團(tuán)結(jié)與協(xié)調(diào)意識

業(yè)務(wù)素質(zhì)再強的員工,，如果常在同事內(nèi)部鬧著諸多矛盾而又不謙虛且缺乏向心力,，在處理關(guān)鍵問題或應(yīng)急事件時沒有考慮整體大局而是把個人利益放在首位或表現(xiàn)個人英雄主義，不懂得和同事配合來共同維護(hù)集體利益,，那不但讓所在集體難以形成合力,、戰(zhàn)斗力，也最終導(dǎo)致自己被排擠,，直至被淘汰,。

安全是每一家企業(yè)的命脈，是企業(yè)生存與發(fā)展的首要指標(biāo),。安全無保障,，企業(yè)的生存與發(fā)展也就無從談起。因此,，安全工作任重而道遠(yuǎn),。酒店保安人員由綜合素質(zhì)所展現(xiàn)的執(zhí)行力，直接體現(xiàn)著安全工作的執(zhí)行情況與酒店的安全狀況,。執(zhí)行力的優(yōu)劣與否，雖說存在著先天與后天的因素,，所謂“人之初,，性本善”，每一個新入行的員工第一愿望都是想著把工作做好,，這就需要每一級的管理人員在完善自己的同時,，積極營造良性管理氛圍，并根據(jù)員工個人不同的性格特點來進(jìn)行人性化的管理和教育,，才能真正培養(yǎng)和有效激發(fā)員工的執(zhí)行力,，保障企業(yè)的安全，為企業(yè)的生存與發(fā)展提供良好的基石,。

以上是保安行業(yè)中所要的必然效果,，在各行各業(yè)中無論什么地方還是政府機(jī)構(gòu)都離不開保安，雖然保安在一些人眼中是養(yǎng)老的工作但我不是就以上幾點就可以很明確的說明,。

酒店保安工作計劃3

(一),、工作目標(biāo)

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,，完成各項工作任務(wù),。

2、完善部門工作,，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,，作風(fēng)頑強的保安隊伍。

3,、做好與酒店其他部門在各項工作的溝通,、協(xié)調(diào),、協(xié)助。

(二),、主要工作計劃措施

一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作,。

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2,、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離。

3,、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。

4,、保安做好巡查工作，特別是對重點部位檢查,，夜間加強巡查力度,。

5、做好車輛的接待,、安放及防盜工作。

6,、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的-密工作工作計劃。

7,、嚴(yán)格按照酒店的制度,，做好每日的車輛收費工作,，并上交財務(wù)部,。

二、把好本部門的用人關(guān),，做好隊伍建設(shè)

打造一支，安定,、團(tuán)結(jié),、素質(zhì)高,、崗位技能突出、責(zé)任心強的安保隊伍,，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20__年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任、崗位技能的管理,、教育、培訓(xùn),，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性,，增強工作意識、責(zé)任感,，使全體隊員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中。

三,、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),。

1、每周兩次的車輛指揮,、隊列訓(xùn)練,，通過講解、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,，從而增強保安隊伍的工作的能力

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客,，從而提高對客服務(wù)能力，在工作中要尊重客人，不能和客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意,。

3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實,。

四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù),，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,，使人人有任務(wù)，個個有壓力,、有動力,。

2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的.專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn),。

五,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率

1,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域,，明確維保責(zé)任和工作流程，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。

總之,，我們要通過不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，努力打造一個高效、務(wù)實,、文明的保安新形象,。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇二

為了加強治理,，增強隊員的安全意識和服務(wù)理念,，進(jìn)一步提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平，20--年在酒店總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，圍繞酒店的總體目標(biāo)認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”的方針。為酒店創(chuàng)造良好的經(jīng)營治理環(huán)境,，具體工作計劃如下：

工作目標(biāo)：

1,、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實酒店經(jīng)營工作的一系列精神和決策，完成各項工作任務(wù),。

2,、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明,。作風(fēng)頑強的保安隊伍,。

3、做好為酒店其他部門在各項工作的溝通,。協(xié)調(diào),。協(xié)助。

4,、做好巡查工作,，特別是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查，維護(hù)和保養(yǎng),。對夜間車輛的停放做好看守工作,。

5、做好本部門隊伍的培訓(xùn)及軍訓(xùn)工作,，有計劃有組織的開展和進(jìn)行落實,。

6、做好治安管理監(jiān)控系統(tǒng)的密工作,。

7,、配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè),。打造一支團(tuán)結(jié),。素質(zhì)高。崗位技能突出,。責(zé)任心強的安保隊伍,，確保酒店經(jīng)營安全,。

8、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,。禮貌待客。不能與客人發(fā)生正面沖突,，教育員工從心里明白我們的一切都是為客人的滿意而做的,。

9、加強各種設(shè)備設(shè)施的管理,。保養(yǎng),。完善維保制度明確。維保,。責(zé)任,。

保證設(shè)施設(shè)備的有序正常工作。我們要不斷深化管理,，培育一種職業(yè)精神,。激勵保安員繼續(xù)求真務(wù)實的精神面貌。高標(biāo)準(zhǔn),。嚴(yán)要求,。努力打造一個高效務(wù)實文明的新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇三

1,、按保安部工作整頓計劃要求，不斷加強隊員的自律性,，樹立隊員的紀(jì)律觀念和時間觀念,，讓隊員不斷提高自我約束，自我管理的能力,，為穩(wěn)定工作秩序大好基礎(chǔ);

2,、加強崗位檢查督導(dǎo)力度，實行互相監(jiān)督,、互相學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步的工作氣氛，能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為;

3,、加強領(lǐng)班的督導(dǎo)與培訓(xùn)工作,，讓領(lǐng)班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)的作用,，及時把各項工作全面能夠貫徹落實，做到責(zé)任分明,，責(zé)任到人;

4,、調(diào)動隊員的工作熱情,，發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu),、搶優(yōu)的工作作風(fēng),，不斷樹立標(biāo)兵形象，提高工作質(zhì)量;

5,、嚴(yán)格要求隊員按服務(wù)指導(dǎo)理念執(zhí)行,，如：行為服務(wù)，開口服務(wù),，微笑服務(wù),，把這三個服務(wù)方式全面落實到每一個工作崗位上，不斷提高隊員的服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強業(yè)主的認(rèn)同認(rèn)可感;

6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,，加強出入人員的控制,，杜絕無關(guān)人員進(jìn)入大廈或在園區(qū)周圍逗留;

7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,，及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象;

8,、加強車庫巡查監(jiān)管，確保車輛進(jìn)出有序和擺放整齊,，跟車主加強溝通,，共同做好車輛安全保障工作。

9,、針對外圍廣場治安的復(fù)雜性和機(jī)動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,，根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預(yù)防和車輛疏導(dǎo)管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。

10,、每周開一次班組會議,，每半月進(jìn)行一次領(lǐng)班會議，每月召開一次保安部會議,，確保能夠及時談討學(xué)習(xí)總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時傳達(dá)工作指示。

11,、每月進(jìn)行一次消防設(shè)備,，消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,，確保各項設(shè)備能夠正常投入使用,。

12、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)技能,、軍事素質(zhì)考核,，實行優(yōu)勝劣汰工作機(jī)制,，不斷提高隊員的工作技能及工作效率。

13,、每季度進(jìn)行一次全方位安全檢查工作,，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇四

一,、對消防組織建設(shè)的落實

跨入--年一季度開始,，我們就著重于“消防組織機(jī)構(gòu)”建設(shè)落實到實處。對各有關(guān)消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查,、周查、月報,、季檢等記錄,，表格全部與消防中心部門同步建檔備查，并履行實施,。進(jìn)一步明確了消防工作的責(zé)任分工,，切實做到“誰主管，誰負(fù)責(zé)”,，“誰負(fù)責(zé),，誰簽字”的原則，嚴(yán)肅認(rèn)真地將消防工作的各項任務(wù)落實到人,，檢查到位,，責(zé)任求實，末端有果,。

1,、消防常規(guī)項目檢查。

(1)保安人員負(fù)責(zé)每周一次的消防設(shè)施檢查并記錄;

(2)每月一次發(fā)電機(jī)及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;

(3)每季度進(jìn)行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;

(4)每天對酒店內(nèi)的消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查并記錄,。

對酒店內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、監(jiān)控設(shè)備定期進(jìn)行安全檢驗，并做資料保存和做好臺帳,，對檢驗時有問題的設(shè)施設(shè)備要及時停用或檢修,，并有計劃地更換相應(yīng)的設(shè)備。

3,、配合酒店對新員工的培訓(xùn),，進(jìn)行消防專題培訓(xùn)，正確使用滅火器及逃生的方法,，報警的基本方法,。從而提高了員工們消防意識，懂得了消防安全工作的重要性,。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學(xué)習(xí)提高到一個新的水平,。

4,、應(yīng)急預(yù)案及消防演習(xí)

定于--年上半年進(jìn)行一次應(yīng)急疏散演習(xí)和消防演習(xí)。下半年進(jìn)行一次消防演習(xí),。并記錄做好備案,。

二、對酒店治安工作的落實

1,、推進(jìn)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,，完善安全組織和管理體系，落實安全責(zé)任,，強化安全管理,，并保障有效實施。

2,、以防盜為中心,，以防火為重點。做好“四防”工作,，要將防盜,、防火、防破壞,、防治安災(zāi)害事故工作納入日常工作的議事日程,，要把責(zé)任落到具體崗位人員，要在重點部位安裝必要的技防器材,。如防暴叉,、電棍、橡膠棍,。

3,、對法定節(jié)日放假期間的，必須加強值班看守力量,，要認(rèn)真落實不間斷看守,，不間斷巡邏，確保整個酒店樓層的安全,。

4,、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負(fù)責(zé)，按時認(rèn)真巡邏查樓,。認(rèn)真堅持消防,、治安管理制度，使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù),。

5,、維護(hù)本酒店停車場交通秩序，加強機(jī)動車輛停放管理,。前門停車場為一切進(jìn)入酒店消費客人提供車位,。對非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場內(nèi),。

三、火警事件應(yīng)急處置工作預(yù)案

1,、發(fā)生火警時現(xiàn)場消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話“119”,，利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要為火災(zāi)報警提供便利,，不得以任何借口阻攔報警,。

2、單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患,，應(yīng)立即及時報警,，并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場及時撲救，將火災(zāi)消滅在萌芽狀態(tài),。

3,、所有工作人員應(yīng)維護(hù)火場秩序,，保證消防通道的暢通,，對搶救出來的貴重物品進(jìn)行看護(hù),。

4,、單位領(lǐng)導(dǎo)接到報警后,，應(yīng)及時,、有效組織疏散工作,，嚴(yán)格按照應(yīng)急疏散的方法將人群帶至安全區(qū),。

5,、火警災(zāi)撲救后，對火場現(xiàn)場進(jìn)行保護(hù),，接受消防主管部門的調(diào)查,。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇五

一、安保部結(jié)合酒店的實際情況做好明年的治安工作

1,、處理好與酒店各部門人員的關(guān)系,。

2、對進(jìn)出酒店的嫌疑人員進(jìn)行跟蹤或勸離,。

3,、督促各部門人員或客人對私人貴重物品存放到指定地點進(jìn)行妥善保管。

4,、保安做好巡查工作,，特別是對重點部位檢查，夜間加強巡查力度,。

5,、做好車輛的接待、安放及防盜工作,。

6,、嚴(yán)格按照酒店的制度,，做好每日的車輛收費工作，并上交財務(wù)部,。

二,、把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)

打造一支,，安定,、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高,、崗位技能突出,、責(zé)任心強的安保隊伍，確保酒店業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作,。全面總結(jié)20--年安保工作薄弱環(huán)節(jié)和不足,，加強部門工作、工作紀(jì)律,、崗位責(zé)任,、崗位技能的管理、教育,、培訓(xùn),，充分調(diào)動隊員的工作積極性和主動性，增強工作意識,、責(zé)任感,，使全體隊員全身心地投入酒店的安全保衛(wèi)工作中。

三,、加強對保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)

1,、每周兩次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練,，通過講解,、培訓(xùn)使保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升，從而增強保安隊伍的工作的能力

2,、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識,、禮貌待客，從而提高對客服務(wù)能力,，在工作中要尊重客人,，不能和客人發(fā)生正面沖突，教育員工從心里明白我們所做的一切,，都是為了客人的滿意,。

3、結(jié)合我部門的實際情況對隊員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌等問題進(jìn)行不定期的檢查,，對檢查出來的問題堅決落實,。

四、保安部將協(xié)助酒店安全生產(chǎn)委員會做好安全生產(chǎn)工作

1,、嚴(yán)格按照酒店給本部門下達(dá)的內(nèi)控目標(biāo)和具體措施,，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù),，將各項任務(wù)分解落實到各班及個人,，使人人有任務(wù)，個個有壓力,、有動力,。

2、參加并配合區(qū)安全生產(chǎn)委員會的各次安全檢查,，對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按安委會發(fā)出的整改通知和整改要求進(jìn)行整改,。

3、組織酒店相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員組成專項檢查小組定期開展季度安全生產(chǎn)大檢查;每月進(jìn)行一到兩次的專項檢查,、督查或?qū)﹄[患整改復(fù)查等,，真正做到以督查促隱患整改，以整改保安全生產(chǎn),。

五,、加強各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率

1,、完善維保制度,，明確維保責(zé)任,。根據(jù)不同設(shè)備,、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程,，確保我部門的設(shè)備處處有人管,，件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng),。

2,、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平,。

總之,，我們要通過不斷深化管理，培育一種職業(yè)精神,，激勵廣大保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌,，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，努力打造一個高效,、務(wù)實,、文明的保安新形象。為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作,。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇六

1,、酒店保安主管崗位職責(zé)

1、在保安部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作,，直接對其負(fù)責(zé),，執(zhí)行交辦的各項任務(wù)和臨時授權(quán)的其他職責(zé)。

2,、協(xié)助保安部經(jīng)理制定各項工作計劃,。負(fù)責(zé)對領(lǐng)班的工作進(jìn)行督促和檢查。

3,、負(fù)責(zé)保安部員工的教育,、培訓(xùn)，抓好員工思想教育和法制安全教育,，使全體員工團(tuán)結(jié)一致,。

4、協(xié)助酒店各部門建立健全安全保衛(wèi)組織,，培訓(xùn)各部門的骨干力量,。

5、做好易燃易爆,、劇毒,、放射性物品的監(jiān)控檢查及收繳客人的遺留、違禁物品,。

6,、經(jīng)常巡查酒店的各項安全制度在各部門的執(zhí)行情況。發(fā)現(xiàn)客人有借酒鬧事及出現(xiàn)違法事件的,，及時處理,。

7、每天和前臺聯(lián)系,，及時掌握外賓,、重要客人入住樓層的有關(guān)情況，確保賓客安全,。

8,、熟悉消防業(yè)務(wù)知識，協(xié)助保安部經(jīng)理制定消防工作計劃和組織義務(wù)消防隊的演練與培訓(xùn),。

9,、熟悉掌握消防設(shè)施、器材的配置、保養(yǎng),、使用,，定期做好檢查工作，使消防設(shè)施器材處于良好狀態(tài),。

10,、負(fù)責(zé)酒店要害部位的安全監(jiān)督，確保安全,。

11,、負(fù)責(zé)檢查會客登記制度的執(zhí)行情況及員工外出登記情況。

12,、負(fù)責(zé)每天各班交接班記錄的檢查及存在問題的妥善處理,。

13、每天向保安部經(jīng)理匯報工作情況及存在的各種問題,。

2,、酒店保安主管崗位職責(zé)

一、保安主管在保安工作上負(fù)有具體的責(zé)任,。

二,、協(xié)助行政部經(jīng)理督導(dǎo)及教導(dǎo)各保安員工作。

三,、制定,、部署保安部的工作計劃，督促各保安員的工作,。

四,、執(zhí)行公司傳達(dá)的各項工作及一般日常工作的跟進(jìn)。

五,、主持保安工作會議,，貫徹行政部經(jīng)理的指令。

六,、定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對防盜,、防火等方面的知識教育,。

七,、安排體能訓(xùn)練，保持員工經(jīng)常處在最佳狀態(tài)工作,。

八,、及時向行政部經(jīng)理反映租戶的意見及投訴。

九,、與部門經(jīng)理商討編制有關(guān)緊急事故發(fā)生時的應(yīng)急措施,。

十、須認(rèn)識周圍環(huán)境，熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點,，以便執(zhí)行工作,。

十一、做好全班的考勤工作,、主持崗前訓(xùn)示,、檢查儀容儀表、分派崗哨有關(guān)工作,。

十二,、加強與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系，以便日后執(zhí)行工作,。

十三,、對重點崗位的巡視，每天不少于三次,，每月夜巡不少于三次,。

十四、定期抽查保安部監(jiān)控中心記錄本,，報告記錄本及巡邏記錄等,。

十五、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,，電話號碼,，對講機(jī)號碼。

十六,、考評及報告保安員上班工作的情況,。

十七、不定時巡視,、督促各崗哨,，及時糾正違章違紀(jì)現(xiàn)象。

十八,、處理一般性的治安案件和投訴,。

十九、管理好本班的警具器械和公用物資,。

二十,、定期向行政部經(jīng)理匯報有關(guān)保安事宜。

二十一,、定期與消防單位聯(lián)系,，以便日后執(zhí)行工作。

二十二,、完成行政部經(jīng)理交給的其他任務(wù),。

3,、酒店保安主管崗位職責(zé)

1.協(xié)助保安主管做好酒店的安全工作，督促檢查各部門安全管理規(guī)章制度的貫徹落實情

況,，分析存在的問題,，及時提出改進(jìn)建議并向保安主管匯報，并負(fù)責(zé)對酒店員工的安全教育,、培訓(xùn),、宣傳工作、治安知識,、安全意識及法制觀念的教育,。

2.協(xié)助保安主管督導(dǎo)檢查本部門各崗位保安員做好各項工作，保安主管外勤或休假時,，受保安主管委托代理其職權(quán);

3.協(xié)助保安主管檢查酒店各要害部位,，重點部位安全情況，確定酒店各要害部位的安全;

4.遵照保安主管的工作安排,，組織做好酒店安全培訓(xùn)工作,，提高員工的素質(zhì);

5.處理當(dāng)值期間的各種治安問題;

6.根據(jù)保安主管的工作安排，督促各部門落實安全管理崗位責(zé)任制;

7.負(fù)責(zé)本部門督導(dǎo)檢查和培訓(xùn)各部門的安全防火知識;

8.對酒店治安保衛(wèi)工作等不夠嚴(yán)密和完善的地方,，向保安主管提出建議,，使其完善安全保衛(wèi)工作;

9.熟悉和掌握酒店內(nèi)部治安情況，了解和掌握社會治安情況及其對酒店的影響,，對治安要有敏感性,，積極主動地做好治安保衛(wèi)工作，防患于未然;

10.善于處理突發(fā)事件,，在危急情況下能夠沉著冷靜,，善于調(diào)解、處理,，使危急事件能夠得到迅速妥善的解決;

11.協(xié)助保安主管策劃重大節(jié)日,、重要接待任務(wù)的安全保衛(wèi)工作，屆時一定要在酒店內(nèi)值班,，進(jìn)行督導(dǎo);

12.積極配合公安部門調(diào)查和偵破酒店內(nèi)發(fā)生的各類案件;

13.檢查內(nèi)部的儀容儀表,，檢查他們履行安全保衛(wèi)工作職責(zé)的情況;

14.檢查酒店大堂前的安全情況，維持正常秩序保持車道暢通;

15.檢查酒店各區(qū)域的安全情況,，注意酒店和客人,、員工的安全;

16.開好班前班后會，做好交接班工作;

17.寫好安全日志,，向保安主管報告酒店治安情況和本部工作情況;

18.深夜后要加強巡查,，加倍警惕,，做到萬無一失;

19.熟悉治安保衛(wèi)業(yè)務(wù),，掌握酒店治安工作的規(guī)律;

20.對賓客要有禮貌,，語言親切，無論是干預(yù)或勸解,，態(tài)度要和藹,，表現(xiàn)得有教養(yǎng)，維護(hù)酒店聲譽及形象;

21.對工作要有高度的事業(yè)心,、責(zé)任感和職業(yè)敏感性,，忠于職守;

22.執(zhí)行保安經(jīng)理按酒店指定的政策、程序及其他與工作有關(guān)的指令,。

23.熟悉酒店的防火,、滅火設(shè)施設(shè)備的操作方法及有關(guān)知識;嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)消防法律法規(guī)，作好酒店的防火知識和消防培訓(xùn)教育工作;

24.責(zé)制定酒店消防安全管理條規(guī),，制定防火,、滅火疏散預(yù)案及年度工作計劃;

25.助各部門制定防火安全計劃，并檢查酒店各部門對防火管理制度的落實情況;

26.參與酒店定期的消防安全檢查工作;

27.完成上級交辦的其他工作,。

4,、酒店保安部主管崗位職責(zé)

1、協(xié)助部門經(jīng)理做好日常事務(wù)工作,，做好部門經(jīng)理的助手,，努力完成經(jīng)理布置的各項工作任務(wù)，直接向部門經(jīng)理負(fù)責(zé),；

2,、努力提高酒店競爭意識，提高業(yè)務(wù)管理水平,，辦事積極,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、講求效率,，樹立全心全意為賓客服務(wù),、確保賓客安全的思想，作風(fēng)正派,，不謀私利,，有勇于獻(xiàn)身的精神；

3,、督導(dǎo)各保安員履行其職責(zé),，具體檢查各項保安措施的落實，指導(dǎo)開展群眾性安全防范工作,；

4,、具體處理當(dāng)值期間發(fā)生的顧客或雇員違法亂紀(jì)問題，并負(fù)責(zé)分管本部員工的培訓(xùn)和考核,；

5,、針對下屬員工的思想狀況和值勤情況,，編制培訓(xùn)計劃，輔導(dǎo)新招進(jìn)的見習(xí)保安員,，經(jīng)常對下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德,、競爭意識方面的教育，提高保安部的整體素質(zhì),；

6,、負(fù)責(zé)本部人員的考勤、考核工作,，并負(fù)責(zé)消防防范布置及檢查工作,。

5、酒店當(dāng)值保安主管崗位職責(zé)

1,、檢查保安員工履行崗位職責(zé)情況,。

2、檢查公司大門前及大堂安全情況,。

3,、檢查公司公共場所的安全情況。

4,、檢查公司宿舍樓層,、環(huán)境的安全情況。

5,、檢查要害,、危險部位的安全情況，尤其要注意深夜后的安全檢查,。

6,、配合其他部門處理各類安全主面的事件。

7,、每班記清永隸,，向副經(jīng)理上呈事件處理報告。

8,、經(jīng)理,、副經(jīng)理不在時，指揮處理突發(fā)事件及暴力事件,。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇七

緊緊圍繞酒店的中心工作,，全面落實酒店的計劃方案和各項安全防范措施，加強軍事和業(yè)務(wù)培訓(xùn),，加強自身學(xué)習(xí),，加強和酒店各部的協(xié)調(diào)，推行人性化和制度化管理,，確保所轄區(qū)域不發(fā)生重大安全事故,，努力為保安隊員創(chuàng)造良好的發(fā)展平臺,，打造一支規(guī)范化、專業(yè)化,、有凝聚力,、有戰(zhàn)斗力,、形象好的保安隊伍,，為酒店的持續(xù)健康發(fā)展，提供強有力的安全保障,。

一,、培訓(xùn)目的

1、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨,，塑造良好的企業(yè)形象。

2,、提高全體保安人員工作效率,，服務(wù)質(zhì)量，使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù),。

3、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力,，識現(xiàn)企業(yè)愿景。

4,、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故,，無火災(zāi)、被盜,、打架斗毆事件,。

5、賓客,、員工對保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上,，有效投訴處理率100%。

6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%,。

二、主要任務(wù)

保安部主要任務(wù)是落實各項治安,、消防制度,，維護(hù)酒店秩序，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全,。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)做好“防火,、防盜、防爆,、防破壞”的四防工作,，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序。

2,、嚴(yán)格治安管理,，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控,、全天24小時巡查,、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3,、嚴(yán)格消防管理,，落實消防責(zé)任制，及時消除火險隱患,。

4,、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動。

5,、負(fù)責(zé)對酒店各用戶治安,、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督,。

6,、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

三,、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)應(yīng)具備基本條件

1,、忠于職守、勇于奉獻(xiàn)

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候,、任何情況下都必須忠于職守,，嚴(yán)守工作紀(jì)律，對工作極端負(fù)責(zé),，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),，在工作中要以國家利益、人民利益,、服務(wù)單位的利益為重,，關(guān)鍵時刻能夠挺身而出，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭,。

2,、熱愛本職工作，精益求精

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛,，也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù),，對工作精益求精,。

3、熱心服務(wù),，禮貌待人

全心全意為人民服務(wù),，為用戶服務(wù),，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨,，也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽，占領(lǐng)市場的主要保證,。

4,、清政廉潔，奉公守法

保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的一支輔助力量,，應(yīng)具有較強的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì),，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,，絕不越權(quán)去做,，監(jiān)守自盜，以權(quán)謀私,、徇私舞弊,、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的。

5,、遵守社會公德

保安人員作為社會的一個群體,，無論在工作崗位上，還是在日常社會活動中,，都應(yīng)該模范地遵守社會公德,，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ)，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸,。

(二),、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,，隨時警惕不法分子犯罪陰謀,，及時揭露和打擊他們的種.種違法行為。

2、高超的策略性

策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短,，避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢,，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子,。

3,、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏,。

酒店保安經(jīng)理工作計劃篇八

一、培訓(xùn)目的

1,、全面提高保安員綜合服務(wù)素質(zhì),，以體現(xiàn)我酒店服務(wù)宗旨，塑造良好的企業(yè)形象,。

2,、提高全體保安人員工作效率，服務(wù)質(zhì)量,，使酒店能為賓客提供高效,、周到的服務(wù)。

3,、提高全體保安人員自我學(xué)習(xí),、自我約束的能力，識現(xiàn)企業(yè)愿景,。

4,、實現(xiàn)管轄區(qū)內(nèi)無重大安全責(zé)任事故，無火災(zāi),、被盜,、打架斗毆事件。

5,、賓客,、員工對保安服務(wù)滿意率達(dá)98%以上，有效投訴處理率100%,。

6,、房屋及公共設(shè)施完好率達(dá)99%。

二,、主要任務(wù)

保安部主要任務(wù)是落實各項治安,、消防制度，維護(hù)酒店秩序,，及時發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動,，保護(hù)酒店設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)賓客的財產(chǎn)安全。保安部必須堅決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則,，應(yīng)履行以下職責(zé)

1,、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜,、防爆,、防破壞”的四防工作，維護(hù)酒店范圍內(nèi)治安秩序,。

2,、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記,、電視監(jiān)控,、全天24小時巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作,。

3,、嚴(yán)格消防管理，落實消防責(zé)任制,，及時消除火險隱患,。

4,、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊酒店內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動,。

5、負(fù)責(zé)對酒店各用戶治安,、消防工作的宣傳,、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6,、抓好保安隊伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

三、培訓(xùn)目標(biāo)

(一)應(yīng)具備基本條件

1,、忠于職守,、勇于奉獻(xiàn)

保安服務(wù)職業(yè)的特殊性要求保安人員在任何時候、任何情況下都必須忠于職守,，嚴(yán)守工作紀(jì)律,，對工作極端負(fù)責(zé)，認(rèn)真履行保安人員的義務(wù),，在工作中要以國家利益,、人民利益、服務(wù)單位的利益為重,，關(guān)鍵時刻能夠挺身而出,，同擾亂社會秩序，侵害國家和人民利益的行為進(jìn)行斗爭。

2,、熱愛本職工作,，精益求精

高尚的職業(yè)道德和良好的職業(yè)修養(yǎng)既來自保安人員對自身職業(yè)的深刻理解和執(zhí)著熱愛，也來自于對專業(yè)知識的認(rèn)真鉆研和刻苦學(xué)習(xí),，它要求保安人員在工作發(fā)揚敬業(yè)精神,，認(rèn)真學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)，對工作精益求精,。

3,、熱心服務(wù)，禮貌待人

全心全意為人民服務(wù),，為用戶服務(wù),，是保安服務(wù)業(yè)的宗旨，也是保安服務(wù)業(yè)在市場經(jīng)濟(jì)條件下能夠贏得信譽,，占領(lǐng)市場的主要保證,。

4、清政廉潔,，奉公守法

保安人員作為協(xié)助公安機(jī)關(guān)維護(hù)社會治安的一支輔助力量,，應(yīng)具有較強的遵紀(jì)守法意識和清政廉潔的高尚品質(zhì)，要求別人遵守的規(guī)章制度首先自身要嚴(yán)格遵守,，不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事情,，絕不越權(quán)去做，監(jiān)守自盜,，以權(quán)謀私,、徇私舞弊、貪污受賄等行為是國家法律所不允許的,。

5,、遵守社會公德

保安人員作為社會的一個群體，無論在工作崗位上,，還是在日常社會活動中,，都應(yīng)該模范地遵守社會公德，原因為社會公德以職業(yè)道德為基礎(chǔ),，職業(yè)道德是社會公德在各個職業(yè)領(lǐng)域的延伸,。

(二)、保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1,、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感,，隨時警惕不法分子犯罪陰謀，及時揭露和打擊他們的種種違法行為,。

2,、高超的策略性

策略性指保安在對敵斗爭中能揚長避短,，避實就虛特別是防身時要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢,，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子,。

3、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實際的格斗中,，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法,，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對方制伏。