光陰的迅速,,一眨眼就過去了,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?下面是我給大家整理的計劃范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
業(yè)務員年度工作計劃格式篇一
首先,,學習外貿知識、產品知識,。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿新手來說,,我的外貿知識還有待于加強,需要在往后的工作中進一步積累,。此外,,剛剛接觸這個行業(yè),對產品的認知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此,,學習是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領導及各位同事請教,。在我的個人觀念里,,態(tài)度決定成敗,,希望自己的努力會得到大家的肯定。
其次,,學習繕制單據(jù),。在熟悉整套外貿流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力,。因為此前一年多的工作經驗都只是局限于業(yè)務方面,,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行,、商檢,、海關、貿促會等相關部門的接觸,,都是我面臨的新的工作,。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面,、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學習機會,。
第三,,如有機會接觸公司業(yè)務,我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,,總結并分析他們的新特點,,以一顆熱忱的心為客戶服務,為公司創(chuàng)利!
第四,,積極開拓新業(yè)務,,充分利用網絡資源為公司尋找目標客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關網站上發(fā)布的供求信息,,并持之以恒地跟蹤,,相信長久的付出總會有一定的成效。
第五,,協(xié)助領導及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準備工作,。在展會結束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務,,以此鞏固展會成果,。
工作上的建議:
1、因經理在業(yè)務洽談方面會經常與客戶進行電話溝通,。為此提議是否可在電腦上安裝軟件,,申請一個帳號,并向客戶積極推薦這一網上及時溝通工具。其通話質量與手機差不多,,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用,。
2、部門內部多開展一些活動,,在活動中增強整個團隊的凝聚力,。
3、對新人多開設外貿知識及業(yè)務知識的內部培訓課程,。
業(yè)務員年度工作計劃格式篇二
一,、銷售工作具體量化任務
1、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,下午時間長可安排拜訪客戶,??紤]地廣人多,交通涌堵,,預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項,。
5,、填寫項目跟蹤表,根據(jù)項目進度:前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8,、投標過程中,,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9、投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12,、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
二、對銷售工作的認識
1、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學的制定出銷售任務,。
2,、適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,,確保各專業(yè)負責人及時跟進。
3,、注重績效管理,,對績效計劃、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。
4、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,,分別對待,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6,、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,處處為客戶著想,,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融。
7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。
3、利用下班時間和周末參加一些學習班,,學習更多營銷和管理知識,,不斷嘗試理論和實踐的結合,上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,,不斷提高自己的能力,。
業(yè)務員年度工作計劃格式篇三
一、銷售工作具體量化任務
1,、制定出月工作計劃和周工作計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變。上午重點電話回訪和預約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮地廣人多,,交通涌堵,,預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,,先了解決策人的個人愛好,,準備一些有對方感興趣的話題,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3,、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術和商務上的項目運作,。
4、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項,,并標注重要未辦理事項。
5,、填寫項目跟蹤表,,根據(jù)項目進度:前期設計、投標,、深化設計,、備貨執(zhí)行、驗收等跟進,,并完成各階段工作,。
6、前期設計的項目重點跟進,,至少一周回訪一次客戶,,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,,并及時跟進和回訪。
7,、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,,為工程商解決本專業(yè)的設計工作。
8,、投標過程中,,提前兩天整理好相應的`商務文件,快遞或送到工程商手上,,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9,、投標結束,,及時回訪客戶,,詢問投標結果。中標后主動要求深化設計,,幫工程商承擔全部或部份設計工作,,準備施工所需圖紙。
10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預付款,提前安排備貨,,以最快的供應時間響應工程商的需求,,爭取早日回款。
11,、貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設備,申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。
12,、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉率,。
二、對銷售工作的認識
1,、市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,客觀,、科學的制定出銷售任務,。
2、適時作出工作計劃,,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,確保各專業(yè)負責人及時跟進,。
3,、注重績效管理,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤。
4,、目標市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取的市場份額,。
5、不斷學習行業(yè)新知識,,新產品,,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,,達到多贏,。
6、先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當成自己的好朋友,,達到思想和情感上的交融,。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應客戶的要及時兌現(xiàn),,講誠信不僅是經商之本,也是為人之本,。
8,、努力保持和諧的同事關系,善待同事,,確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。
三、銷售與生活兼顧,,快樂地工作
1,、定期組織同行舉辦沙龍會,增進彼此友誼,,更好的交流,。
2、對于老客戶和固定客戶,,經常保持聯(lián)系,,在時間和條件允許時,送一些小禮物或宴請客戶,,當然宴請不是目的,,重在溝通,可以增進彼此的感情,,更好的交流,。