2024年是加強學(xué)習(xí),克服困難,開拓業(yè)務(wù),快速健康成長的一年,這一年對我的職業(yè)生 涯的塑造意義重大,。下面是小編為大家整理的銀行柜臺經(jīng)理述職報告范文模板三篇,,希望大家閱讀之后有所收獲。
銀行柜臺經(jīng)理述職報告1
各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
大家好!
在過去的一年里,,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下,我認(rèn)真貫徹落實縣xx銀行工作會議精神,,緊緊圍繞年初總行制定的目標(biāo)任務(wù),,以業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心,以服務(wù)“三農(nóng)”為宗旨,,以清收不良貸款為重點,,帶領(lǐng)xx支行全體員工,緊緊圍繞年初確定的目標(biāo)計劃,,堅持以效益為中心,,發(fā)展為第一要務(wù),服務(wù)三農(nóng)為己任,,以規(guī)范管理為基礎(chǔ),,以增效為目標(biāo),轉(zhuǎn)變觀念,,擴大宣傳,,改善服務(wù),較圓滿地完成了組織交給的目標(biāo)任務(wù),,現(xiàn)將我一年來的工作情景匯報如下:
一,、嚴(yán)于律己,進取改善工作作風(fēng)
(一)遵從總行指導(dǎo),,積極組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和進行法律,、法規(guī)的培訓(xùn)與考核等系列活動,促進業(yè)務(wù)大發(fā)展。
(二)加強思想道德學(xué)習(xí),,引導(dǎo)和帶領(lǐng)員工樹立正確的人生觀,、價值觀、世界觀,,團結(jié)干事,,和諧共事,按章辦事,,講操守,,重品行,始終堅持健康的生活情趣和高尚的精神追求,,杜絕以貸謀私,、以權(quán)謀私等現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)工作中嚴(yán)格要求自我,,以身作則,,做到言行自律,一切照章辦事,。
(四)嚴(yán)以律己,,寬以待人,與同事真誠相待,,和睦相處,,努力營造人人心境舒暢、生動活潑,、進取性和創(chuàng)造性都能夠得到發(fā)揮的工作氛圍,。
二、與時俱進,、恪盡職守,,較好的完成了總行領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)
(一)加大力度抓存款。一是及早籌劃,、狠抓落實,。全年各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)下達后,我行及早籌劃,,明確目標(biāo),,分解任務(wù),制定措施,,狠抓落實,。二是強化宣傳,擴大影響,。三是改善服務(wù),,提升效率,。應(yīng)對我行存款全年增勢緩慢的不利局勢,我們不等不靠,、自我加壓,研究對策,。五是抓卡發(fā)行,,促卡質(zhì)量。及時組織人員對“xx卡”,、“金卡”,、“白金卡”、“鉆石卡”進行宣傳和動員,。
(二)轉(zhuǎn)變理念抓營銷,。
一是延伸服務(wù),強化基礎(chǔ)工作,。為真正解決資信等級評定不實,,貸款投放不進取的問題,根據(jù)總行安排,,我行及時組織信貸人員圍繞信用工程創(chuàng)立,,逐長上門填寫入戶調(diào)查表,發(fā)送便民聯(lián)系卡和《致全市人民的公開信》,,了解資金需求,,摸請資產(chǎn)家底。并進行了授信,,減少了審批環(huán)節(jié),,提高了工作效率,著重培養(yǎng)了一批信譽良好的優(yōu)質(zhì)客戶,。
二是抓好貸款營銷工作,。在規(guī)避風(fēng)險,健全手續(xù)的情景下,,我行20xx年全體員工共營銷貸款xx萬元,。
三是擴大小額貸款覆蓋面。為進取支持小型經(jīng)濟體的經(jīng)濟發(fā)展,,做大做優(yōu)小額貸款品牌,,擴大小額貸款的覆蓋面,在對貸款人員資信等級復(fù)審的基礎(chǔ)上,,經(jīng)過提高授信額度,、簡化貸款手續(xù)、減少審批環(huán)節(jié),、縮短客戶等候時間等措施,,加大小額貸款的投放力度,。截止12月末,累計發(fā)放小額貸款筆數(shù)xx萬元,,當(dāng)年新增xx萬元,。
四是實行信貸傾斜,扶持優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)做大做強,。我行在繼續(xù)支持傳統(tǒng)信貸發(fā)展的同時,,根據(jù)轄區(qū)實際,在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,,及時調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),,拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大對涉農(nóng)企業(yè)和中小企業(yè)的信貸投入,,在滿足廣大客戶不一樣信貸業(yè)務(wù)需求的同時,,逐步構(gòu)成了固定的業(yè)務(wù)客戶群體,有力的支持了農(nóng)戶發(fā)家致富和區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。
(三)清收不良貸款,。一是制定方案,,明確目標(biāo),。年初,,根據(jù)總行下達的清收任務(wù),,依據(jù)不良貸款的摸底情景,,我行及時制定了20xx年清收工作方案,,并成立了清收領(lǐng)導(dǎo)小組,,及時將清收任務(wù),、清收對象落實到相關(guān)崗位和職責(zé)人,。二是嚴(yán)密關(guān)注到逾期貸款,,對當(dāng)月到期貸款列出計劃,明確目標(biāo),,承包到人,,及早收回,。
(四)強化安全抓防范。一是加強對員工的安全形勢教育,。組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)案件通報,,增強憂患意識和職責(zé)感、緊迫感,,樹立安全無小事的思想,,克服麻痹大意和僥幸心理,切實提高防范意識,。二是教育員工認(rèn)真執(zhí)行規(guī)章制度規(guī)范操作流程,,按規(guī)定進行安全檢查接待,嚴(yán)禁違規(guī)操作,,從源頭上杜絕操作風(fēng)險。三是嚴(yán)格值班紀(jì)律,,落實值班職責(zé),。在聽取職工意見的基礎(chǔ)上,重新對值班、留宿制度進行修改,,進一步明確了值班和帶班任務(wù),落實了安全職責(zé)。四是制定和完善了防搶、防盜、防火、防暴預(yù)案,,并組織員工進行演練,,對存在的安全隱患和問題,,及時進行了處理,,有效預(yù)防和消除了隱患,,從而實現(xiàn)我行全年安全經(jīng)營無事故。
三,、正視不足,、認(rèn)真反思、自我剖析,,整改提升
在總結(jié)成績的同時,,也發(fā)現(xiàn)了工作中仍存在不少的問題和不足,主要表此刻:
一是儲蓄存款增勢不強,,組織資金工作力度還需加大;
二是內(nèi)控制度尚待進一步完善;
三是信貸管理還需加強和提高;
四是員工綜合素質(zhì)有待進一步提升,。
五是中間業(yè)務(wù)收入偏低,有待加強,。
四,、今后工作的安排
1,、狠抓增存工作不放松,。存款是立行本,是興社之源,,僅有占有了絕對多的存款,,信合的發(fā)展才有后勁。20xx年我行將繼續(xù)加大資金組織力度,。多方尋找,、開辟儲源,繼續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,,進取動員種殖大戶,、大中小企業(yè)把錢存入信用社,力爭年末超額完成聯(lián)社存款任務(wù),。
2,、強化內(nèi)控制度,確保穩(wěn)健運行。加強檢查,,確保安全,。定期或不定期的組織全行全員工進行法律法規(guī)學(xué)習(xí),進行典型案例分析;定期或不定的進行各項規(guī)章制度的檢查,,增加執(zhí)行力,,確保全行人、財,、物的安全,。
3、拓展信貸渠道,,防范信貸風(fēng)險,。作強農(nóng)戶貸款,加大貸款投放力度,,有力支持春耕生產(chǎn),,嚴(yán)格控制貸款風(fēng)險,清收不良貸款,。扎實做好貸前調(diào)查,,嚴(yán)格把關(guān)貸時審查,全面落實貸后檢查,。進一步完善貸款評級授信工作,。認(rèn)真執(zhí)行總行農(nóng)戶信用等級評定和授信管理辦法,扎實,、準(zhǔn)確地建立農(nóng)戶經(jīng)濟信息檔案,。按照管理要求,落實職責(zé),,切實防范信貸風(fēng)險,。
一年來,自我雖然做了一些工作,,取得了必須的成績,,但這些都與總行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫忙和同事們的大力支持是分不開的,在今后的工作中,,我將一如既往地加強學(xué)習(xí),,提高自身修養(yǎng),嚴(yán)于律己,,寬以待人,,克己奉公。
銀行柜臺經(jīng)理述職報告2
xxxx年已經(jīng)過去,,在新的一年中,,我會一直保持“空杯心態(tài)”,虛心學(xué)習(xí),繼續(xù)努力,,在今后的工作中,,我還應(yīng)努力做好以下幾點:
一、樹立愛崗敬業(yè),、無私奉獻的精神,。
比爾·蓋茨說過這樣一句話:“每天早晨醒來,一想到所從事的工作和所開發(fā)的技術(shù)將會給人類生活帶來的巨大影響和變化,,我就會無比興奮和激動,。”那么是什么成就了他的事業(yè)?又是什么創(chuàng)造了他的財富?是責(zé)任與激情!我認(rèn)為責(zé)任是一種人生態(tài)度,是珍視未來,、愛崗敬業(yè)的表現(xiàn),,而激情則是責(zé)任心的完美體現(xiàn),它是成就事業(yè)的強大力量,,這份力量給予了我們充足的動力和勇氣,,讓我們走在崗位的前列,為我們創(chuàng)造出一流的業(yè)績,,更為我們構(gòu)筑了和諧的企業(yè),。責(zé)任促進發(fā)展,激情成就事業(yè),,我將從身邊的小事做起,,從現(xiàn)在做起,將責(zé)任扛上雙肩,,將激情填滿我的工作,,奮力拼搏,收獲更多的精彩和奇跡!
二,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),、提升合規(guī)操作意識。
身為網(wǎng)點一線員工,,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險防范能力,,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,,在臨柜工作中,,堅持要做一個“有心人”。“沒有規(guī)矩何成方圓”,,加強合規(guī)操作意識,,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,,細細想來,其實不然,,各項規(guī)章制度的建立,,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)匯報出來的,,只有按照各項規(guī)章制度辦事,,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益能力。
三,、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識,。
規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認(rèn)識與熟練掌握程度,,有規(guī)不遵,,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),,認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,,相互監(jiān)督,,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事,。如此以來,,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障,。再好的制度,,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面,。我相信,,機遇總是垂青有準(zhǔn)備的人,終身學(xué)習(xí)才能不斷創(chuàng)新,。知識造就人才,,崗位成就夢想,。有一種事業(yè),需要青春和理想去追求,,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!
銀行柜臺經(jīng)理述職報告3
在即將過去的一年里,,我以“十八大”的精神為指導(dǎo),,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下,兢兢業(yè)業(yè)做好本崗位工作,,切實執(zhí)行支行領(lǐng)導(dǎo)下達的工作任務(wù)?,F(xiàn)述職如下:
一、在思想和學(xué)習(xí)上:
在工作中,,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,,才能把工作做得更好,,也只有這樣,才能真正做到與時俱進,。因此,,結(jié)合工作實踐,本人能抽一些時間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識,,也看了一些有關(guān)經(jīng)濟,、金融的書籍。同時,,結(jié)合工作實際,,不斷地向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同行,、同事學(xué)習(xí),。通過學(xué)習(xí),豐富了自己的知識,,提高了自身素質(zhì),。
二、一年來的主要工作:
在本支行臨柜工作中,,自己嚴(yán)格按照制度規(guī)章辦事,,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,,力求為客戶提供質(zhì)的服務(wù),,使每一位客戶滿意而歸。實際工作中,,上班時著裝整潔得體,、莊重大方,對待客戶主動熱情,、文明用語,,努力發(fā)揮好窗口作用。在網(wǎng)點改革當(dāng)中,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,任勞任怨,加班加點,,以最快的速度,,準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)。
在其他工作事項中,,本人也是嚴(yán)于律己,,盡心盡職,保持高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感,。諸如電腦故障.電路損壞.設(shè)備維修中能發(fā)揮優(yōu)勢,,盡快解決問題。在組織存款考核中,,能提前完成任務(wù),,盡自己的努力做出貢獻。
三,、存在的問題和今后的努力方向:
回顧和檢查過去,,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,,雖然平時非常注重學(xué)習(xí),,但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才,,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。
新的一年即將到來,。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),,以高效的,、創(chuàng)造性的工作報答合行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為合行更加美好的未來而貢獻一己之力,。