醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)生行為規(guī)范的重要組成部分,，要求醫(yī)生在醫(yī)療過(guò)程中遵循道德準(zhǔn)則,，秉持誠(chéng)信,、專業(yè)和負(fù)責(zé)的態(tài)度,。這種行為規(guī)范能夠促使醫(yī)生更加關(guān)注病人的需求,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)患者的滿意度。下面小編在這里為大家精心整理了幾篇醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)范文，希望對(duì)同學(xué)們有所幫助,，僅供參考,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇1

一年以來(lái),，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法（試行）》等內(nèi)容,，使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，始終以病人為中心,，一切為病人服務(wù),，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)“白衣天使”的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。

本人在行醫(yī)過(guò)程中,，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,，營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛(ài)本職工作,，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,，對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人,，甘于奉獻(xiàn),。

不論時(shí)代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，救死扶傷,，實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,！

一年以來(lái),，"思想上和黨中央國(guó)務(wù)院保持高度一致，始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者，營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛(ài)本職工作,，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,，對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人,，甘于奉獻(xiàn),。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件",。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的,。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合，只有找到自己生命的價(jià)值,，才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂(lè),。不論時(shí)代怎么變化，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，救死扶傷,，實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇2

為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì),，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,，依據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于印發(fā)〈關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）〉的通知》（衛(wèi)辦發(fā)[20xx]xxx號(hào)）,、湖南省衛(wèi)生廳關(guān)于印發(fā)《湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》的通知（湘衛(wèi)監(jiān)察發(fā)[20xx]x號(hào)）和長(zhǎng)沙市衛(wèi)生局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省衛(wèi)生廳印發(fā)<湖南省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法>的通知》（長(zhǎng)衛(wèi)政發(fā)[20xx]xx號(hào)）文件和xxxxx局有關(guān)文件精神,，結(jié)合我院實(shí)際，精心組織,，周密部署,，認(rèn)真開(kāi)展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以強(qiáng)化教育,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的.醫(yī)德考評(píng)工作。現(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，制定工作方案，完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制

1,、為確保我院醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施,，我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng)，書記和副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各職能科室主任為成員的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確工作職責(zé),，責(zé)任層層落實(shí)，形成合力,，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面,。

2、在醫(yī)院院周會(huì)上向職工傳達(dá)了《xxxx醫(yī)院醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方案（試行）》,，全面部署安排了醫(yī)德考評(píng)工作,，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和必要性，要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，樹立形象,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

二,、強(qiáng)化醫(yī)德教育,，采取多種形式，完善學(xué)習(xí)制度

1,、強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員醫(yī)德教育,，在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛(ài)國(guó)、敬業(yè),、誠(chéng)信,、惠民,、友善的道德規(guī)范，和諧醫(yī)患關(guān)系,；教育職工崇尚文明,、抵制愚昧迷信，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì),；提倡文明行醫(yī),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為；提倡廉潔行醫(yī),，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng),。

2、采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式,，組織開(kāi)展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和醫(yī)院醫(yī)療核心制度等的學(xué)習(xí),。組織職工就社會(huì)醫(yī)患關(guān)系熱點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行大討論,，并結(jié)合自身工作寫出心得體會(huì)，通過(guò)學(xué)習(xí)和討論,，提高了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德素養(yǎng),，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的文明意識(shí)，法治意識(shí),，對(duì)引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用,。

三、建立考評(píng)及時(shí),，嚴(yán)格考評(píng)結(jié)果,，完善醫(yī)德檔案

我院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評(píng)范圍、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評(píng)工作,。通過(guò)個(gè)人自評(píng),、科室初評(píng)和單位總評(píng)對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正的醫(yī)德考核評(píng)價(jià)，并將考評(píng)內(nèi)容做為晉職晉級(jí),、崗位聘用,、績(jī)效工資和年終考核的重要依據(jù)。經(jīng)過(guò)嚴(yán)格細(xì)致的考核評(píng)分,，所有參加考評(píng)的xxx名醫(yī)務(wù)人員,，考評(píng)成績(jī)均為優(yōu)秀和良好。

我院通過(guò)認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度,，切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員堅(jiān)持良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的自覺(jué)性,，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，文明行醫(yī)、科學(xué)行醫(yī),、依法行醫(yī),、廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信行醫(yī)在我院蔚然成風(fēng),。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，加快誠(chéng)信醫(yī)療體系建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力,！

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇3

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高我院全體職工的職業(yè)道德素質(zhì)，改善服務(wù)態(tài)度,，認(rèn)真開(kāi)展服務(wù)好,、質(zhì)量好、醫(yī)德好,、群眾滿意活動(dòng),，更好地為人民服務(wù)。根據(jù)衛(wèi)生部國(guó)家中醫(yī)藥管理《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度報(bào)告意見(jiàn)》和《xx醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方法》,，結(jié)合我院實(shí)際工作情況,，以提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德為目標(biāo)，以考核記錄醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容,、以規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、改善醫(yī)療服務(wù)態(tài)度,、強(qiáng)化教育,、完善制度、樹立行業(yè)新風(fēng),、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、建立有效規(guī)范的激勵(lì)約束機(jī)制。按照實(shí)事求是,、客觀公正,、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)、注重實(shí)效的原則,，對(duì)我院39名職工按照我院考評(píng)實(shí)施方案進(jìn)行醫(yī)德考評(píng),，現(xiàn)將考評(píng)工作總結(jié)如下：

一、全院職工以科室為單位,，按照醫(yī)德考核方案,，全年開(kāi)展1次醫(yī)德考評(píng)，開(kāi)展個(gè)人自評(píng)打分。

科室初評(píng),，年終考評(píng),，由單位考評(píng)小組根據(jù)個(gè)人自評(píng)、科室初評(píng),、互評(píng)結(jié)果及平時(shí)檢查,，患者反映出來(lái)的具體情況為主要依據(jù)，對(duì)每個(gè)職工進(jìn)行考核,，作出醫(yī)德考評(píng)結(jié)論,。

二、考評(píng)要求按照：

1,、救死扶傷,，全心全意為人民服務(wù)。

2,、尊重患者的人格和權(quán)利,，為患者保護(hù)醫(yī)療秘密。

3,、文明禮貌,，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。

4,、遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī),。

5,、顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，和諧共事,。

三、考評(píng)等次

醫(yī)德考評(píng)嚴(yán)格堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),。20xx年全院職工的考評(píng)結(jié)果分值均在88分以上,，按照優(yōu)秀、良好,、一般,、較差四個(gè)等級(jí)評(píng)為：

年終考評(píng)：5名為優(yōu)秀，29名為良好,，無(wú)一般及較差,。其中xx、xx休產(chǎn)假不參加考核,。

醫(yī)德考評(píng)與晉職,、晉級(jí),、崗位聘用、評(píng)先評(píng)優(yōu),、績(jī)效工資等直接掛鉤,。

通過(guò)我院的醫(yī)德考評(píng)工作，進(jìn)一步推動(dòng)了我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，改善了醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者的服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范了我院醫(yī)務(wù)人員的行為規(guī)范，縮短了患者平均住院日,，全院醫(yī)務(wù)人員提高了思想認(rèn)識(shí),，按照醫(yī)德考評(píng)的工作要求，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為,，提高了全院工作人員職業(yè)道德素質(zhì),，通過(guò)自評(píng),、科室互評(píng),，全中心職工進(jìn)行了各方面的思想交流和勾通，促進(jìn)了科室團(tuán)結(jié),、職工之間醫(yī)患之間的和諧關(guān)系,，努力做到服務(wù)好、質(zhì)量好,、醫(yī)德好,、讓人民群眾滿意。

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇4

為全面貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)我院醫(yī)風(fēng)醫(yī)德建設(shè)工作,，不斷提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)，努力提升醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平,，根據(jù)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法（試行）的通知,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，我院精心組織,，周密部署,，認(rèn)真開(kāi)展了“以考核記錄醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)狀況為內(nèi)容，以強(qiáng)化教育,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,、提高醫(yī)療質(zhì)量為重點(diǎn)”的醫(yī)德考評(píng)工作。現(xiàn)將開(kāi)展情況總結(jié)如下：

一,、切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，組織機(jī)構(gòu)健全。

1,、為確保我院醫(yī)德考評(píng)工作的順利實(shí)施,，我院成立了由院長(zhǎng)擔(dān)任組長(zhǎng),，副院長(zhǎng)為副組長(zhǎng)及各科室長(zhǎng)為成員的醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確工作職責(zé),，責(zé)任層層落實(shí),，形成合力，呈現(xiàn)齊抓共管的良好局面,。

2,、由院長(zhǎng)在職工大會(huì)傳達(dá)了醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法，全面部署安排了醫(yī)德考評(píng)工作,，并強(qiáng)調(diào)醫(yī)德考評(píng)工作的重要性和必要性,，要求醫(yī)務(wù)人員注重自身的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立形象,，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),。

二、強(qiáng)化教育,，深入學(xué)習(xí),。

1、強(qiáng)化教育,，在院內(nèi)大力倡導(dǎo)愛(ài)國(guó),、敬業(yè)、誠(chéng)信,、友善的道德規(guī)范,，和諧醫(yī)患關(guān)系；教育職工崇尚文明,、抵制愚昧迷信,，不斷提升科學(xué)文化素質(zhì)；提倡文明行醫(yī),，嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,；提倡廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制不正之風(fēng),。

2,、采取自學(xué)與集中學(xué)習(xí)的方式，組織開(kāi)展和督促職工完成了《醫(yī)務(wù)工作者職業(yè)道德教育讀本》,、醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范與實(shí)施辦法,、，法制意識(shí),，對(duì)引導(dǎo)我院醫(yī)務(wù)人員樹立文明新風(fēng)起到了很好的作用,。

三、考評(píng)情況

我院醫(yī)德考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組依據(jù)考評(píng)范圍,、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)于12中下旬組織實(shí)施了全院的醫(yī)德考評(píng)工作,。

1,、考評(píng)人員：47人，含護(hù)士15人,，醫(yī)生15人,，檢驗(yàn)2人，放射1人,，藥劑8人,。拍片室1人防疫2人，兒保1人B超一人,，財(cái)務(wù)1人,。

2、考評(píng)步驟：發(fā)放《黃巖區(qū)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)表》人份,，通過(guò)個(gè)人自評(píng),、科室初評(píng)（各科室成立有醫(yī)德考評(píng)小組）和單位總評(píng)對(duì)每個(gè)醫(yī)務(wù)人員做出客觀公正醫(yī)德考核評(píng)價(jià)。

3,、考評(píng)等次

（1）優(yōu)秀：45人,；

（2）良好：2人；

4,、公示：我院將醫(yī)德考評(píng)結(jié)果將考評(píng)內(nèi)容做為晉職晉級(jí),、崗位聘（用,、績(jī)效工資和年終考核的重要依據(jù),。

四、加強(qiáng)痕跡管理,，健全醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德檔案,，建檔率100%。在職業(yè)道德檔案建立的基礎(chǔ)上,，我院完善了醫(yī)德檔案內(nèi)容,，做到每人一份醫(yī)德考評(píng)表。

我院通過(guò)認(rèn)真實(shí)施醫(yī)德考評(píng)制度,，切實(shí)提高了廣大醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德學(xué)習(xí)的自覺(jué)性,，規(guī)范了醫(yī)療服務(wù)行為，使文明行醫(yī),、科學(xué)行醫(yī),、依法行醫(yī)、廉潔行醫(yī),、誠(chéng)信行醫(yī)體現(xiàn)于實(shí)際工作當(dāng)中,。我們將進(jìn)一步貫徹落實(shí)醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法，建立健全醫(yī)德醫(yī)風(fēng)長(zhǎng)效管理機(jī)制,，為構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，加快誠(chéng)信體系建設(shè),，提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)而不懈努力！

醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)個(gè)人總結(jié)篇5

為加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，提高全省醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平,，建立規(guī)范有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，徹落實(shí)衛(wèi)生部,、國(guó)務(wù)院糾風(fēng)辦,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見(jiàn)（試行）》，按照省,、州,、縣衛(wèi)生主管部門文件精神，結(jié)合工作實(shí)際,，我院大力加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，規(guī)范診療行為，改善醫(yī)療服務(wù),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，改善服務(wù)態(tài)度，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題,，全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)深入開(kāi)展,，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系和良好的醫(yī)院文化。現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化教育和制度建設(shè)

為加強(qiáng)創(chuàng)建工作的組織領(lǐng)導(dǎo),，我們實(shí)施院長(zhǎng)“一手抓業(yè)務(wù)工作，一手抓行風(fēng)工作”的“一崗雙責(zé)”制度,；組織人員,，設(shè)立創(chuàng)建活動(dòng)辦公室，結(jié)合正在開(kāi)展的醫(yī)院管理年和醫(yī)療質(zhì)量管理年活動(dòng),，我院研究制定了創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的活動(dòng)方案和詳細(xì)的考核評(píng)價(jià)細(xì)則,，明確了工作目標(biāo)和評(píng)價(jià)要點(diǎn)，落實(shí)了責(zé)任科室和人員,。我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,、《工作人員文明服務(wù)用語(yǔ)》、《福貢縣人民醫(yī)院醫(yī)院服務(wù)承諾》等各項(xiàng)管理制度,，組織各科認(rèn)真學(xué)習(xí),，遵照?qǐng)?zhí)行，充分調(diào)動(dòng)了全院職工文明行醫(yī),、規(guī)范醫(yī)療的積極性,、主動(dòng)性，形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的整體合力,。

二,、強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。

5月8日,，我院召開(kāi)我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核實(shí)施辦法的動(dòng)員大會(huì),，對(duì)開(kāi)展這項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行了全面部署，深入發(fā)動(dòng),，使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識(shí)開(kāi)展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院的重要性和必要性,，增強(qiáng)工作的自覺(jué)性和責(zé)任感。我們大力弘揚(yáng)白求恩精神,，使廣大醫(yī)務(wù)工作者牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，做白求恩式的醫(yī)務(wù)工作者，樹立忠于職守,、愛(ài)崗敬業(yè),、樂(lè)于奉獻(xiàn)、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風(fēng)尚,。我們加強(qiáng)職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育,，注重教育的針對(duì)性,、有效性,，增強(qiáng)廣大醫(yī)務(wù)工作者自我教育,、自我管理,、自我約束的自覺(jué)性，增強(qiáng)職業(yè)責(zé)任感和榮譽(yù)感,，提高職業(yè)技能,。要求全院各科必須嚴(yán)格執(zhí)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度，加強(qiáng)監(jiān)督,，嚴(yán)明獎(jiǎng)懲；堅(jiān)持文明職工動(dòng)態(tài)管理的規(guī)定和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法,；建設(shè)醫(yī)院文化建設(shè),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)大討論，互動(dòng)交流,，以文化人,，逐步建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

三,、嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)院和醫(yī)師的診療行為

嚴(yán)格執(zhí)行臨床技術(shù),、診療護(hù)理規(guī)范、常規(guī)和《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》等有關(guān)規(guī)定,，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的診療行為,，促使醫(yī)務(wù)人員因病施治,，合理檢查，合理用藥,，防止濫檢查,、大處方。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制的規(guī)定,，嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)醫(yī)師查房制度,，術(shù)前、疑難,、危重病例,；死亡病例討論及會(huì)診制度；嚴(yán)格執(zhí)行病歷書寫基本規(guī)范和病歷管理規(guī)定,；輔助檢查按院規(guī)定的陽(yáng)性率控制,；藥品進(jìn)院須全面落實(shí)有關(guān)藥品集中采購(gòu)的政策規(guī)定，門診用藥和住院用藥要按照院制定的關(guān)于加強(qiáng)藥品管理的措施規(guī)定執(zhí)行,，貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。我們嚴(yán)格控制藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例,，并對(duì)達(dá)不到規(guī)定比例的科室進(jìn)行了嚴(yán)懲,。

四、嚴(yán)格質(zhì)量管理,，提高服務(wù)質(zhì)量

認(rèn)真貫徹執(zhí)行《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指南（試行）》的規(guī)定,，建立醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)制度，健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)范,，保證和鞏固基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，提高醫(yī)療服務(wù)能力,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全的醫(yī)療服務(wù)。

五,、改善服務(wù)態(tài)度,，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)

我們加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的思想教育工作，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí),，切實(shí)體現(xiàn)服務(wù)“人性化”，為病人提供規(guī)范,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、方便病人,、服務(wù)病人,，使“以病人為中心”的服務(wù)理念落實(shí)到每一位醫(yī)務(wù)人員的實(shí)際工作中，真正把病人的呼聲當(dāng)作第一信號(hào),，把病人的需要當(dāng)作第一需要,，把病人的滿意當(dāng)作第一標(biāo)準(zhǔn)，用“五心”（接待患者熱心,、對(duì)待患者關(guān)心,、醫(yī)護(hù)工作細(xì)心、解釋工作耐心,、接受意見(jiàn)虛心）滿足病人的需求,，力爭(zhēng)讓病人滿意，讓群眾滿意,，讓社會(huì)滿意,。

在醫(yī)院改擴(kuò)建工程完工后我院建筑面積較原來(lái)增寬，我們積極改善醫(yī)院環(huán)境,，擺放醫(yī)院方向標(biāo),，優(yōu)化服務(wù)流程，為病人提供方便,、舒適,、溫馨的就醫(yī)環(huán)境和服務(wù)措施。改善服務(wù)態(tài)度,，充分尊重,、自覺(jué)維護(hù)病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)利,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推等不良現(xiàn)象。加強(qiáng)與患者的溝通,，通過(guò)設(shè)置意見(jiàn)箱,、發(fā)放門診、住院病人調(diào)查表等形式,，傾聽(tīng)患者意見(jiàn)，主動(dòng)改進(jìn)工作,。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)委員會(huì)及時(shí)受理,、妥善處理患者的投訴，減少醫(yī)患糾紛的發(fā)生,，構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

六,、嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格規(guī)定，合理,、準(zhǔn)確收費(fèi)

我們嚴(yán)格執(zhí)行《云南省醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,，禁止在國(guó)家規(guī)定之外設(shè)立新的收費(fèi)項(xiàng)目、分解項(xiàng)目,、比照項(xiàng)目收費(fèi)和重復(fù)收費(fèi),。健全了醫(yī)院內(nèi)部?jī)r(jià)格管理和約束機(jī)制，改革內(nèi)部財(cái)務(wù)管理,，由財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理各科室收費(fèi)和核算,，嚴(yán)禁科室私設(shè)小金庫(kù)。按照衛(wèi)生衛(wèi)生糾風(fēng)工作的要求,，我們嚴(yán)禁將醫(yī)療服務(wù)收入直接與個(gè)人收入掛鉤,，嚴(yán)禁出租、承包科室,。提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)透明度,，完善價(jià)格公示制、查詢制,、費(fèi)用清單制等制度,，利用電子顯示屏、觸摸屏,、板報(bào),、清單等向社會(huì)公開(kāi)收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，并主動(dòng)接受社會(huì)和患者對(duì)醫(yī)療費(fèi)用的監(jiān)督,。我們對(duì)住院病人早診斷,、早治療、早手術(shù),，對(duì)部分常規(guī)病種實(shí)行單病種最高限價(jià),，有效降低了病人住院費(fèi)用和平均住院日，維護(hù)了病人的利益,，減輕了患者的負(fù)擔(dān),，促進(jìn)了醫(yī)院的發(fā)展。

七,、強(qiáng)化監(jiān)督檢查,，嚴(yán)肅行業(yè)紀(jì)律

我們制定完善并嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)違反行業(yè)紀(jì)律的處理規(guī)定，加大監(jiān)督檢查力度,，嚴(yán)肅查處收受,、索要回扣、“紅包”、開(kāi)單提成和亂收費(fèi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,。嚴(yán)肅查處接受醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)療器械、藥品,、試劑等領(lǐng)域的生產(chǎn),、銷售企業(yè)或個(gè)人以各種名義給予回扣的行為。嚴(yán)肅查處向患者及其家屬索要“紅包”和其它財(cái)物的行為,，患者主動(dòng)贈(zèng)送的要及時(shí)按規(guī)定退回或上交,。

20XX年10月我院進(jìn)行了全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考試及考核參加考核人數(shù)108人，合格率為100%,。同時(shí)進(jìn)行了患者滿意度調(diào)查（滿意度評(píng)分見(jiàn)附表）,，良好的態(tài)度、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引了群眾的就診,。

醫(yī)院作為服務(wù)行業(yè)和社會(huì)主義精神文明建設(shè)的窗口,，能否積極主動(dòng)地為病人排憂解難，奉獻(xiàn)愛(ài)心,，以德取人,，以術(shù)救人，能否全面貫徹全心全意為病人服務(wù)的宗旨,，讓群眾滿足放心,，一直是衡量醫(yī)院發(fā)展的先決條件。而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要基礎(chǔ)和標(biāo)志,，更是醫(yī)院治理工作中的重中之重,。我們一定抓緊抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)這項(xiàng)工作，促進(jìn)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn),，進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量和治理水平,，讓醫(yī)院真正為患者提供人性化的服務(wù)，讓群眾放心,，社會(huì)滿足,，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。