計劃是為了更好地規(guī)劃和安排我們的生活和工作。如果想寫一份較為完美的計劃,,首先要明確自己的目標(biāo)是什么。這些計劃范文涵蓋了學(xué)習(xí)、工作,、生活等各個方面,希望能夠?qū)δ阌兴鶐椭?/p>
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇一
2,、監(jiān)督綠化服務(wù)公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
3、監(jiān)督消殺白蟻公司的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),。
4,、處理投訴,、建議。
(2)分析,、調(diào)查問題的原因,。
5、日常裝修的管理,。
(2)裝修管理及監(jiān)督,。
一、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲,。
2,、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),,才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。
4、只有樹立服務(wù)意識,,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),,才能把分內(nèi)的工作做好。
二,、存在的不足,。
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),,2010年的工作存在以下不足:
三,、下步的打算。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇二
從事銷售工作的人都應(yīng)該知道,,撰寫銷售計劃書是工作中必不可少的一件事,。那么,銷售計劃書怎么寫呢?參考以下這篇范文,,看看銷售計劃書的寫法,,就一定能寫出一份優(yōu)秀的銷售計劃書。
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。
2.適時作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.注重營銷策略,,目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備工程商需要時能及時作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量。每天至少打30個電話,,每周至少拜訪20位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,,交通涌堵,,預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個人愛好,,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案。
3.從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,,并為工程商出謀劃策,,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
4.做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),,并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
5.填寫項(xiàng)目跟蹤表,,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計,、投標(biāo)、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作,。
6.前期設(shè)計的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),,至少一周回訪一次客戶,必要時配合工程商做業(yè)主的工作,,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次,。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時跟進(jìn)和回訪,。
7.前期設(shè)計階段主動爭取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計,,為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8.投標(biāo)過程中,,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤,。
9.投標(biāo)結(jié)束,,及時回訪客戶,詢問投標(biāo)結(jié)果,。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計,,幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖),。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求,,爭取早日回款。
11.貨到現(xiàn)場,,等工程安裝完設(shè)備,,申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,,驗(yàn)收完成后及時收款,,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會,,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流。
客戶,、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過類似的聚會,,也詢問過客戶,,都很愿意參加這樣的聚會,所以本人認(rèn)為不存在矛盾,,而且同行間除了工作還可以享受生活,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時間和條件允許時,,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識,,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇三
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧2019年的工作歷程,作為_企業(yè)的一名員工,,我深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,,拼搏的精神。
我是_銷售部門的一名普通員工,,剛到房產(chǎn)時,,該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境,、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外,,還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,,某同志已成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于2019年與_公司進(jìn)行合資,,共同完成銷售工作,。在這段時間,某同志積極配合某公司的員工,,以銷售為目的,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個月完成合同額某萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,,某同志從中得到了不少專業(yè)知識,,使自己各方面都所有提高。
2019年下旬公司與某某公司合作,,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出某火爆場面,。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作,。
經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,某_立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大,,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,,每一筆帳目都相得益彰,,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),,及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,,而且一期余房也一并售罄,,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開的。
2019年這一年是有意義的,、有價值的,、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,,在新的一年中將會有新的突破,,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,,占有一席之地,。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇四
2008年是我們**地產(chǎn)公司發(fā)展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,,也是一個充滿挑戰(zhàn),,機(jī)遇與壓力的開始的一年。為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識,、服務(wù)意識,,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,,在廠房部的朱,、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的不足,,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度,。
工作。
計劃,。
:一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作,。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠(yuǎn),。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,以便于工作起來更加得心順手。
1,、在第一季度,,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,,與公司人員充分認(rèn)識合作,;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤,,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,到以期組成一個強(qiáng)大的客戶群體。
2,、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工,。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,,讓廠房部早日成長起來,。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),,還有2008奧運(yùn)會帶來的無限商機(jī),市場會給后半年帶來一個良好的開端,,。并且,,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力,。
4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,,加之我們一年的廠房推界,、客戶推廣,,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間,。我們部門會充分的根據(jù)實(shí)際情況、時間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路,。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二,、制訂學(xué)習(xí)計劃,。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識,、營銷知識,、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。三,、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識,。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,,是我對2008年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望2008年,我會更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),,也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,,爭取更多的單,完善廠房部門的工作,。相信自己會完成新的任務(wù),,能迎接2008年新的挑戰(zhàn),。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇五
__年即將過去,新的一年也即將到來,。在這一年的工作過程中,本人在業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)房產(chǎn)業(yè)務(wù)的具體操作,,包括房產(chǎn)的信息搜集、核定,、實(shí)地看房、市場調(diào)研,、辦理房產(chǎn)過戶手續(xù),、房產(chǎn)銷售以及尋找項(xiàng)目信息等相關(guān)事宜。在這一年的時間里,,工作中有進(jìn)步,更有失誤,,借此機(jī)會總結(jié)一年來工作中的得與失。
一,、工作中的進(jìn)步。
1,、業(yè)務(wù)流程更加熟練。
經(jīng)過又一年的業(yè)務(wù)操作,,對本職工作各個流程更加熟練。從房產(chǎn)信息的搜集,、信息核實(shí),、市場調(diào)研、后期銷售流程方面均有所提高,。對業(yè)務(wù)的具體操作流程更加規(guī)范化,對業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)也由最初的僅僅是知曉上升到了理解階段,。
2、與同行,、客戶建立了良好的合作關(guān)系,。
通過長期的業(yè)務(wù)辦理,與北京同行及客戶建立了一定的合作關(guān)系,,讓他們也了解了公司的資金實(shí)力及經(jīng)營方向,,利于公司在業(yè)務(wù)的操作中占得先機(jī),。
3,、信息來源渠道更廣泛。
在房產(chǎn)信息的搜集上渠道來源更加廣泛,,隨著業(yè)務(wù)的拓展,,關(guān)系面的拓寬,,信息已由原來以報紙,、網(wǎng)絡(luò)為主,擴(kuò)大到投資公司,、資產(chǎn)公司以及個人的介紹,,相比較信息來源更加直接,中間環(huán)節(jié)有所減少,,信息的可靠性也有所提高,。
4,、勇于承擔(dān)公司交與的各類工作并努力完成,。
敢于承擔(dān)公司交與的各項(xiàng)工作,努力執(zhí)行以達(dá)成領(lǐng)導(dǎo)要求,。并在不同類型的工作中探索新的業(yè)績增長點(diǎn),為公司的發(fā)展提供嶄新的經(jīng)營思路,。
5、與同事關(guān)系融洽,。
在平時工作中,與同事關(guān)系融洽,,對同事提出的工作上的協(xié)助要求會盡力給予行動上的幫助或提出自己的合理建議,,并有效解決了實(shí)際工作中的問題。
二,、工作中的不足。
1,、缺乏有效溝通,導(dǎo)致工作屢屢失誤,。
即時與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通工作進(jìn)展及完成情況,是保證業(yè)務(wù)順利開展的必要條件,。但我在這方面做得很不夠。因?yàn)闆]有及時溝通或溝通不到位,,導(dǎo)致業(yè)務(wù)出現(xiàn)問題而影響到公司的整體收益的情況多次出現(xiàn),。
另外,,在與客戶過程中,,沒有對應(yīng)該詳細(xì)了解的信息進(jìn)行徹底溝通,也導(dǎo)致了一些手續(xù)辦理上的延遲,,而給公司造成不必要的麻煩,,這些都是應(yīng)該在后期工作中堅決改進(jìn)的地方。
改進(jìn)方式:多與公司領(lǐng)導(dǎo)及同事進(jìn)行有效溝通,,了解公司真實(shí)期望,順利完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,。
2,、對細(xì)節(jié)不夠關(guān)注,失誤較多,。
在日常工作過程中,,對細(xì)節(jié)關(guān)注不夠,經(jīng)常出現(xiàn)如單據(jù)填寫錯誤,、資料遺失等情況;在與相關(guān)客戶交流業(yè)務(wù)過程中,,對溝通的細(xì)節(jié)也不夠重視,,無形中影響了業(yè)績的提高,,這些都是本人在新的一年中需要不斷提高的方面,。
改進(jìn)方式:對向同事學(xué)習(xí),,對同事的指正做出及時改進(jìn),。
三、市場萎縮現(xiàn)狀下的業(yè)務(wù)開展思路,。
當(dāng)前,國家對房價繼續(xù)采取打壓政策,,市場房價仍有變數(shù),。根據(jù)以前經(jīng)驗(yàn),__年的房產(chǎn)市場將在明年的3月份走向明朗,。因此業(yè)務(wù)部可以從以下幾個方面開展業(yè)務(wù),以應(yīng)對市場的變化,。
1、持有房產(chǎn)以租代售,。
目前業(yè)務(wù)部已開始采取此方法,,在房價明顯下滑的情況下,,租賃價格變化不大,。雖然出租會影響銷售,,但在大勢低彌的情況下,,也不失為一個退而求其次的方法,,想盡一切辦法實(shí)現(xiàn)利潤。
2,、關(guān)注商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。
在以往的業(yè)務(wù)操作中,,業(yè)務(wù)部基本是以住宅項(xiàng)目為主,其他類型的項(xiàng)目關(guān)注較少,。而此次政策的調(diào)控,,國家主要是針對住宅市場,商業(yè)地產(chǎn)受到影響有限,。因此,可以考慮將業(yè)務(wù)重點(diǎn)轉(zhuǎn)向商業(yè)類項(xiàng)目上,。
3、開展房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù),。
依托公司資源優(yōu)勢,,積極開展大宗房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)。
四,、__年工作預(yù)期。
在__年的工作中,,我將更加努力,,以四個“積極”做好本職工作。
1,、積極處理遺留問題。
積極處理未完成項(xiàng)目的后期問題,,及時與同事溝通,,研究新的解決思路,,努力實(shí)現(xiàn)此項(xiàng)目的回款。
2、積極努力完成本職工作,。
在本職工作中積極完成公司安排的各項(xiàng)工作,改變以前靠等為主的工作方式,,在完成部門既定任務(wù)基礎(chǔ),,爭取超額完成任務(wù)指標(biāo)。
3,、積極尋找新的業(yè)務(wù)拓展思路。
積極尋找業(yè)績新的增長點(diǎn),,拓寬業(yè)務(wù)發(fā)展思路,并努力嘗試,,以增強(qiáng)公司的整體的競爭力及應(yīng)變能力,。
4、積極提出公司發(fā)展的合理化建議,。
根據(jù)市場變化及公司發(fā)展戰(zhàn)略,,積極提出自己的合理化建議,,幫助公司實(shí)現(xiàn)利潤的飛速增長,。
__年,,我自己雖然曾出現(xiàn)過這樣或那樣的問題,但我仍將繼續(xù)努力,,發(fā)揮自身優(yōu)勢,克服自己的不足,,為公司的不斷發(fā)展和進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量,!
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇六
兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,個性是在x的案場,,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),?;厥走^去一步步的腳印,以下就是我的述職:
一,、“堅持到底就是勝利”
堅持不懈,,不輕易放下就能一步步走向成功,雖然不明白幾時能成功,,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來越近,。有了頑強(qiáng)的精神,,于是事半功倍,。持續(xù)的工作,難免會令人疲倦,,放松一下是人之常情,,在最困難的時候,再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,,放下對客戶解釋的機(jī)會,客戶就流失了;而再堅持一下,、說服一下也就成交了,。往往期望就在于多打一個電話,多一次溝通。同時堅持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,,讓自我過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶,。
二,、學(xué)會聆聽,把握時機(jī),。
我認(rèn)為一個好的銷售人員就應(yīng)是個好聽眾,,透過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,,不應(yīng)當(dāng)輕易以自我的經(jīng)驗(yàn)來決定客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,沒誠意”,,導(dǎo)致一些客戶流失,,就應(yīng)透過客戶的言行舉止來決定他們潛在的想法,,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買房者的心理,,在適當(dāng)時機(jī),,一針見血的,點(diǎn)中要害,,直至成交。
三,、對工作持續(xù)長久的熱情和用心性,。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,,我深信著這一點(diǎn),。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一向持續(xù)著認(rèn)真的工作態(tài)度和用心向上的進(jìn)取心,,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,,推銷自我的產(chǎn)品首先務(wù)必要先充分的熟悉自我的產(chǎn)品,,喜愛自我的產(chǎn)品,持續(xù)熱情,,熱誠的對待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),,點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績。同時維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,,他們都對我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,,又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻簦率刮业墓ぷ鞒煽兡芨弦粚訕?。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富,,也是我最值得驕傲的。
四,、持續(xù)良好的心態(tài),。
每個人都有過狀態(tài)不好的時候,用心,、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人潛力,、經(jīng)驗(yàn)的不完善,,把此時作為必經(jīng)的磨練的過程,他們樂意不斷向好的方向改善和發(fā)展,,而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機(jī)遇和時運(yùn),總是抱怨,、等待與放下!
龜兔賽跑的寓言,,不斷地出此刻現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于機(jī)會導(dǎo)向,,烏龜總是堅持核心競爭力。現(xiàn)實(shí)生活中,,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,,最終會贏過追逐機(jī)會的人,。人生有時候像爬山,,當(dāng)你年輕力壯的時候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,,一有機(jī)會就想跳槽,、抄捷徑;一遇挫折就想放下,想休息,。人生是需要積累的,,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,,懂得勻速徐行的道理,,我堅信只要方向正確,,方法正確,一步一個腳印,,每個腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,,反而能夠早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會,,運(yùn)氣總有用盡的一天,。
一向以來我堅持著做好自我能做好的事,一步一個腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著我的目標(biāo)前行,。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇七
在今年的工作中,,按照公司對于我們銷售人員的要求,在去年的基礎(chǔ)上,,對自己的工作提出更高的要求,,確定一個工作目標(biāo),制定好2021年度的工作計劃,,將任務(wù)仔細(xì)的完成好,。
一、日常工作,。
和之前的客戶維持好的聯(lián)系,,在時間條件都允許的情況,節(jié)假日送一些小的禮物表達(dá)自己的心意,,或者宴請客戶,,保持良好穩(wěn)定的關(guān)系。
二,、拓展工作,。
除了維護(hù)老顧客,更重要從各種渠道中獲得更多新客戶的認(rèn)可,。積極主動的去溝通,、堅持協(xié)調(diào)好各個方面的工作,使自己的工作忙而不亂,。
三,、堅持學(xué)習(xí)。
除了基本的工作之外,,我還要堅持學(xué)習(xí),,提高自己的業(yè)務(wù)能力。利用空閑的,、碎片化的時間吸收能夠利用的知識,,拓寬自己的知識范圍,進(jìn)一步豐富自己的知識體系,,將學(xué)習(xí)到的知識運(yùn)用到實(shí)際中去,,將業(yè)務(wù)交流的能力加強(qiáng),。
四、工作目標(biāo),。
1,、真誠的對待每一個客戶,擁有自己的忠誠的客戶,,達(dá)成互惠互利的合作,。
2、每個月要增加1個以上的新客戶,,為自己的業(yè)務(wù)添磚加瓦,,記下有哪些潛在的客戶,為開展新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),。
3,、在與客戶達(dá)成交易之前,從多方面了解客戶的需求,,在當(dāng)時的狀態(tài)時什么樣的,,做好準(zhǔn)備的工作才會有更高的幾率成功。
4,、加強(qiáng)對于自己姿態(tài),,語言的學(xué)習(xí),在與客戶交流留下好的印象,,為公司樹立一個好的形象,。
5、對一周的工作有一個小結(jié),,每一個月有一個總結(jié),,找到自己在工作出現(xiàn)的問題,在工作還有什么不到位的地方,,提醒自己不會再去犯錯誤,爭取每一個細(xì)節(jié)都做好,。
6,、在去年我沒有做到對公司產(chǎn)品的了解,對自己不夠自信,,所以任務(wù)完成的不夠理想,,因此在今年我要建立起自信心。經(jīng)常對自己加油鼓勵,,使自己擁有一個積極樂觀的工作態(tài)度,,來面對工作中的種.種挫折與磨練,完成上級下達(dá)的任務(wù),。
7,、和同事有一個信息的交流,,一起探討進(jìn)步的方法,吸取別人的經(jīng)驗(yàn),,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能,。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇八
不知不覺就又半年過去了,這半年我做了很多事,,當(dāng)然我也加入了清風(fēng)集團(tuán),,成為了一名置業(yè)顧問。說到成都清鳳集團(tuán),,公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工,、物業(yè)管理,、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開發(fā)商,,實(shí)力十分雄厚,,所以我很榮幸自我能加入我們銷售--代表集團(tuán)形象直接應(yīng)對客戶的這樣一個團(tuán)隊。很多成功的前輩都說,,銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽晕业哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,所以更需要鍛煉自我,!這天我的年終總結(jié)是對上半年來的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識,,以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動的這樣一個總結(jié),。
上半年來我們的銷售成績是有目共睹的,完成的十分棒,,這些歸功于我們的前輩,。那我呢?其實(shí)我踏入這個行業(yè)算是比較晚的,,沒有什么明顯的成績出來,,就算這樣我對自我以及公司的前途和前景還是十分看好,能夠說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者了,,所以相對來說,,作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自我的工作平臺也是很重要的,當(dāng)然我選對了,!
在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性,,為顧客選對一套屬于自我的家是我們作為置業(yè)顧問應(yīng)盡的職責(zé),做自我的工作不僅僅要對自我的工資負(fù)責(zé),,更要對自我的顧客負(fù)責(zé),。能夠這樣說,,房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣,不僅僅是買賣,,更是對自我的一生拼搏的總結(jié),、一輩子奮斗的開始,而這些,,就是我們置業(yè)顧問的天職,。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競爭力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,,綠化好,,位置好,環(huán)境好,,服務(wù)好,,但是作為顧客來講究是該多比較多比較之后再來決定的,所以這個時候我們的工作潛力就表現(xiàn)出來了,,如何讓讓顧客買我們集團(tuán)的房子呢,?當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢,價格,、位置,、環(huán)境、檔次都成了思考的因素,,需要我們?nèi)f(xié)調(diào),、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題:
1,、主觀認(rèn)識不足,,談客戶時思路不夠清晰;
2,、自身沒有足夠的意志,,對自我的銷售欲望不夠堅定;
3,、計劃制訂得不合理,,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,,有時候會錯過很多準(zhǔn)客戶。
4,、對房子的講解不到位,,談客戶執(zhí)行的過程不到位。
5,、對競爭對手的跟蹤分析不深入,,市場反應(yīng)速度滯后,。
6、來自于競爭對手的強(qiáng)大壓力,,使自身的優(yōu)勢不能突顯,。
以上都是作為我們在工作中所要不斷改善的部分,所以對于消費(fèi)者的心理,、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到從容應(yīng)對,。
總結(jié)不僅僅要回顧過去,還要展望未來,。對當(dāng)前的形勢現(xiàn)狀與未來的發(fā)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1,、外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與發(fā)展、競爭對手現(xiàn)狀與動向預(yù)測,、區(qū)域市場現(xiàn)狀與發(fā)展,、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的滿意度和忠誠度總體評價,。
2,、內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性,、企業(yè)在產(chǎn)品,、價格、促銷,、品牌等資源方面的匹配程度,。
3、自身現(xiàn)狀分析,。自身的目標(biāo)與定位,、工作思路和理念、個人素質(zhì)方面的優(yōu)勢與差距,。
透過對現(xiàn)狀與未來的客觀分析,,能夠更加清楚所面臨的困難和機(jī)遇。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,,對機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
沒有人會隨隨便便成功,,每一個成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績的原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績持續(xù)提升的前提和基礎(chǔ)。成績固然要全面總結(jié),,對于未來的展望更是要提升,。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化服務(wù),,并且制定適合自我的任務(wù)標(biāo)的,同時改善自我的銷售成績,,要做到:
2,、新一年度工作的具體目標(biāo):銷量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo);
3,、完成計劃的具體方法,,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時反映顧客的新資訊,。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,,銷售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自我落伍,,更不能讓自我淘汰,,所以我把下半年當(dāng)做一個新開始,努力做成功,,完成目標(biāo),,讓自我成為最偉大的推銷員!
房地產(chǎn)策劃2018年工作總結(jié)及2019年工作計劃【第二篇】
工作總結(jié)
總覺得還沒來得及細(xì)細(xì)揣摩自己在這一年中的所獲得的千般感受,,19年已經(jīng)進(jìn)入了倒計時的階段,。當(dāng)我坐在電腦前回首這一年走過的路,總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感嘆中,。18年是我人生旅程中轉(zhuǎn)折的一年,,我在這一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,,適應(yīng)了新的工作環(huán)境,,結(jié)識了新的工作伙伴。18年也是我從事房地產(chǎn)行業(yè)后最具挑戰(zhàn)的一年,,我在這一年里看到了房產(chǎn)市場走到了大歷史的拐點(diǎn),,房地產(chǎn)市場高位萎縮態(tài)勢進(jìn)一步明顯,意味著這是一個機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存的年代,。
而踏入*******公司已經(jīng)有五個月的時間了,,過去的五個月對我的人生來說亦是一次全新的開始,空閑之余我常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去的五個月,?;叵肫鹞鍌€月以前,我還是一個剛剛在這個城市開始自己人生的過路人,而現(xiàn)在,,我已經(jīng)蛻變成為在這個城市、這個公司忙碌的一份子,。這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出的,,或者說是冥冥之中的一種人生選擇。過去的那些工作的日子里,,充滿了激情,,也飽含著淚光,甚至也有過掙扎,,在一次次推動自己前進(jìn)的路上,,我面對著從來沒有面臨過的境遇,在領(lǐng)導(dǎo)的指引下和同事的幫助下,,學(xué)會了如何做好本職的那些工作,,懂得了應(yīng)該品味的人生滋味。
一,、個人工作回顧
(一)銷售工作
作為營銷策劃部的一員,,剛剛進(jìn)入公司半個月的時候就經(jīng)歷了**公寓開盤的整個過程,這是我從事房產(chǎn)銷售工作以來第一次經(jīng)歷強(qiáng)銷的過程,,在那時候近半個月的強(qiáng)銷時間內(nèi),,我感覺像是經(jīng)歷了一次漫長而又短暫的難得的機(jī)遇和挑戰(zhàn),在工作的挑戰(zhàn)中我認(rèn)識到了工作的意義和樂趣,。
從事銷售工作,,不僅僅是做好來電、來訪客戶的接待,,更要做好客戶的分析,、追訪和洽談。在**公寓的強(qiáng)銷期內(nèi),,根據(jù)分工,,我從事的是一線的銷售工作,直接面對客戶,,進(jìn)行戶型引導(dǎo),,為客戶下單。在平銷期里,,做好意向客戶的接待,、追訪記錄,以銷售人員的本職工作為重心做好客戶跟蹤,,完成了成交,。
此外,完成與銷售相關(guān)其他工作有:協(xié)助新綠園參加義烏房展會、參加集團(tuán)組織的雙聯(lián)展活動,、參加杭州18年秋季房展會,、玉蘭公寓前往城東汽配城的推介活動、每天市場重點(diǎn)信息的關(guān)注以短信的方式告知邵經(jīng)理等,。
(二)客戶服務(wù)工作
在今年9月受到萬科打折和市場轉(zhuǎn)變的影響,,我們的工作重點(diǎn)之一也轉(zhuǎn)向了客戶服務(wù)方面。我在客戶服務(wù)方面的工作主要有:
(1)**公寓業(yè)主qq群和業(yè)主論壇的日常維護(hù)工作,。在9月下旬,,公司專門成立了業(yè)主群和業(yè)主論壇,通過網(wǎng)絡(luò)的交流平臺加強(qiáng)與客戶的溝通和信息對接,。作為**公寓與業(yè)主網(wǎng)絡(luò)交流的直接管理和維護(hù)者,,我每天及時關(guān)注來自qq群和業(yè)主論壇的重要信息,回復(fù)業(yè)主提問,,定期將業(yè)主反映的主要問題進(jìn)行匯總,、登記。對于這項(xiàng)工作,,我之前從來沒有接觸過,,對論壇維護(hù)的工作了解較少,但是在這項(xiàng)工作中逐漸轉(zhuǎn)變成我的樂趣之一,,每天與業(yè)主通過這種方式的溝通既便捷又輕松,,同時也加深了感情的交流,為日后的交房工作做好了一定的基礎(chǔ),。目前**公寓的準(zhǔn)業(yè)主里,,已經(jīng)了一小部分成員與我建立起超出銷售人員與客戶之間的關(guān)系,成為真正的朋友般的友誼,,與他們的溝通十分順暢,。
(2)園區(qū)體驗(yàn)游活動的配合。園區(qū)體驗(yàn)游活動在今年10月份開展,,項(xiàng)目公司配合進(jìn)行專線的游園活動組織,、帶團(tuán)參觀、項(xiàng)目解說等工作,。部門指派我負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作的接洽人,,我參加了這項(xiàng)活動組織的培訓(xùn)、例會等,,也在周末帶領(lǐng)過游園團(tuán)參加了東部幾個項(xiàng)目的線路,。在這個過程中進(jìn)行綠城品牌的宣傳,讓意向客戶體驗(yàn)**品牌的服務(wù),。
除了以上列舉的客戶服務(wù)方面的工作外,,在日常的接待中對準(zhǔn)業(yè)主的來電,、來訪均做好登記工作,定期匯總,、報告,,同時對他們提出的問題進(jìn)行跟蹤回復(fù)和解答;定期與工程部人員對接,,了解**公寓最新工程進(jìn)度,,整理拍攝工程進(jìn)度形象照片和文字,及時向業(yè)主傳達(dá)工程情況,;持續(xù)進(jìn)行準(zhǔn)業(yè)主和意向客戶參加體檢報名工作、組織落實(shí)業(yè)主懇談會相關(guān)工作等,。
(三)內(nèi)務(wù)工作
在強(qiáng)銷期以后,,我又承擔(dān)了一些工作,主要是客戶接待和銷售,、合同資料的整理,、各類表單臺帳的建立和整理、**會入會和積分資料的統(tǒng)計與對接,、每周會議紀(jì)要的編寫以及一些內(nèi)務(wù)工作,。主要有以下方面:
(1)合同資料的整理。剛進(jìn)入公司的時候,,部門就交給了我一項(xiàng)重要的工作任務(wù),,就是對**公寓合同資料的整理。當(dāng)時我還不清楚所謂的合同資料都包含哪些內(nèi)容,、需要哪些手續(xù),,對一系列工作的流程更是不知曉,可以說是一頭霧水,。在同事的講解,、指導(dǎo)下才對這項(xiàng)工作有了初步的概念。緊接著就進(jìn)入到了**公寓的開盤,,同樣也面臨著大量合同資料的整理,,這時候經(jīng)歷了一些過程性的工作,在腦海中對如何做好合同資料整理也逐漸形成了思路,,通過與其他同事的配合才把這項(xiàng)工作持續(xù)性的做好,。在這個過程中同時完成與財務(wù)部、按揭銀行的合同移交,。
(2)各類表單臺帳的建立和整理,。除了傳統(tǒng)的銷售合同資料的整理,支撐起各項(xiàng)工作流程的依據(jù)是各類型的表單,,如退房程序表單,、換房程序表單,、延期簽約審批單等,表單也要進(jìn)行統(tǒng)一的管理,,建立臺帳,、定期梳理。另外,,我對申請參加**會的客戶,、會員要求積分資料進(jìn)行統(tǒng)計,完成與**會的對接,。
來年工作計劃
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,,以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃,。
在房地產(chǎn)市場營銷中,,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要。一般來說,,市場營銷計劃包括計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽。
2,。市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3。機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題。
4,。目標(biāo):確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo)。
5,。市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。
6。行動方案:本方案回答將要做什么,?誰去做,?什么時候做?費(fèi)用多少,?
7,。預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支,。
8??刂疲褐v述計劃將如何監(jiān)控,。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后。
二,、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢,。
2。產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格,、差益額和純利潤的資料。
3,。競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo)、市場占有率,、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述。
4,。宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,,即人口的、經(jīng)濟(jì)的,、技術(shù)的,、政治法律的、社會文化的趨向,。
三,、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
只要按照上面的銷售計劃來工作,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,,也會回到一個不錯的境界,,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們最實(shí)際的情況來工作的,這樣我們的銷售工作才會做到最好,。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
房地產(chǎn)策劃2018年工作總結(jié)及2019年工作計劃【第三篇】
歲月荏苒,,時光如梭,,舊的一年即將過去,新的一年就要來臨,。我來到貴公司上班已經(jīng)半年了,,貴公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍使我受益匪淺,也使我明白好工作難求的道理,。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,,基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷前進(jìn)的推動下,我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),,更新理念,,提高自我素質(zhì)和技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢需要,。 現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié):
一,、 崗位職責(zé)
我于2012年7月進(jìn)入公司以來,在公司工程部工作,。在公司領(lǐng)導(dǎo),,主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫助下,對公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地認(rèn)知,,也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識,。 剛進(jìn)入公司的時間里,我學(xué)習(xí)了貫標(biāo)的相關(guān)編制工作,,整理和收集貫標(biāo)的法律類文件和法規(guī),。參與了編制關(guān)于公司機(jī)械管理制度,實(shí)驗(yàn)檢測管理制度,。負(fù)責(zé)編寫土方開挖的技術(shù)交底工作,,負(fù)責(zé)有關(guān)貫標(biāo)文件的保管,,及文字處理等工作,并參加了關(guān)于曹家巷,,夏家莊面積統(tǒng)計,,戶型與圖紙校對,拆分與合并戶的處理任務(wù)等,。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)和各部門同事密切配合下,,我能按時完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,同時參與和同事各項(xiàng)任務(wù)的交接與整合,。
在公司的這段時間我接受了公司組織的房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營的培訓(xùn),,在培訓(xùn)過程中,我系統(tǒng)性的學(xué)習(xí)了房地產(chǎn)有關(guān)投資的概述,,房地產(chǎn)的類型,,房地產(chǎn)投資的特性,房地產(chǎn)投資的'形式等等,。通過學(xué)習(xí)豐富了我在施工企業(yè)所應(yīng)用的專業(yè)知識,,使我更加全面的了解建筑行業(yè),這個知識涵蓋廣闊,、行業(yè)規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn),、專業(yè)知識相互連接綜合性很大的行業(yè)。通過學(xué)習(xí)我還掌握了房地產(chǎn)開發(fā)前期的運(yùn)作程序比如房地產(chǎn)開發(fā)的項(xiàng)目可行性研究,,房地產(chǎn)開發(fā)用地的取得途徑,城市房屋拆遷管理,,房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的報建程序等,。
二、 工作中的不足
第一,,房地產(chǎn)開發(fā)這個行業(yè)對我而言是一個既熟悉又陌生的行業(yè),,很多工作的完成都是領(lǐng)導(dǎo)安排的合理,我得以順利完成,,自己對工作的思索能力還不夠,。
第二,有些工作做的還不夠過細(xì)致,,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,,以至于有些細(xì)小的問題不能當(dāng)天及時的處理完成。
第三,,自己的專業(yè)知識及理論水平還有很多的不足導(dǎo)致有些技術(shù)上的問題不能及時的識別和改正,。
三、未來的工作計劃
在今后的工作里,,自己會認(rèn)真提高工作水平,,積極向上,,為公司的發(fā)展奉獻(xiàn)自己的力量。我想我能做到:積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,,誠實(shí)守信,、面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場,強(qiáng)化核心競爭力,,全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平使公司持續(xù)的發(fā)展。認(rèn)真學(xué)習(xí),,維護(hù)團(tuán)隊的合作關(guān)系,,拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)開發(fā)的有關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)的規(guī)劃設(shè)計,,開發(fā)建設(shè)過程,市場營銷這一體系的掌握,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,,爭取得更大的工作成績與平臺,。
在明年的工作中,我會繼續(xù)努力,,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受,,及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,,要合作才會成功,,才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信:在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們公司會有更美好的明天,!
房地產(chǎn)策劃2018年工作總結(jié)及2019年工作計劃【第四篇】
六月一日我有幸走進(jìn)**,短短的6個月時間,,完成了我一生中的一個重大轉(zhuǎn)折,。在這期間,我被**求真,、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)及奮勇爭先的進(jìn)取精神深深感染,,而公司極具潛力的發(fā)展前景和公司領(lǐng)導(dǎo)的遠(yuǎn)見卓識更給我留下了深刻印象。
六個月來,,在整個營銷團(tuán)隊的配合和努力下,,策劃部工作進(jìn)展順利,如期如愿的達(dá)到既定目標(biāo),下面是我個人對策劃部工作狀況的簡單回顧:
(一)項(xiàng)目前期策劃完成情況
1,、7月中旬完成項(xiàng)目營銷策略報告,;
2、8月份協(xié)助蔡總完成項(xiàng)目營銷提案,;
(二)協(xié)助其他部門的策劃活動
1,、9月22—25日協(xié)助球會舉辦中國****錦標(biāo)賽廈門站活動,; 2,、12月17日協(xié)助球會完成會員杯活動及**會所別莊推薦晚宴,。
二、2019年策劃主要工作安排
(一)完成市場項(xiàng)目庫的數(shù)據(jù)整理工作,,建立完善“**會所別莊市場項(xiàng)目庫”,,并進(jìn)一步對全市乃至全國同行業(yè)的別墅項(xiàng)目、在建項(xiàng)目和經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)查,,建立完善市場項(xiàng)目庫,。
(二)繼續(xù)項(xiàng)目整合營銷推廣計劃,完成項(xiàng)目的策劃,、包裝,、收集、匯總工作,;推進(jìn)正在洽談,、籌備的銷售計劃,做好項(xiàng)目銷售的準(zhǔn)備工作,。
(三)圍繞*****品牌產(chǎn)業(yè),,組織策劃一系列具有較強(qiáng)針對性的賽事方案,擴(kuò)大**品牌成效,。
(四)結(jié)合公司規(guī)劃,,組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,,形成對外開展策劃工作的合力。
(五)建立健全策劃部管理制度及人員配置,,實(shí)施策劃工作制度,,充分發(fā)揮策劃部門的作用,整合工作資源,,提高策劃業(yè)務(wù)能力,。
(六)繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做營銷通路的調(diào)整,充分利用各方平臺,,認(rèn)真篩選,,提前做好營銷項(xiàng)目的對接洽談工作,擴(kuò)大范圍及會所別莊對外宣傳影響,提高公司形象,,提高營銷成效,。
根據(jù)以上總結(jié)情況和2019年度工作的安排,我作為具體經(jīng)辦人要在董事長,、蔡特助,、蔡總和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,做好組織,、協(xié)調(diào),、策劃、督促等工作,,依靠和各部門的通力協(xié)作,,在規(guī)定的時間內(nèi)圓滿地完成任務(wù)。需改進(jìn)和提高的地方:如加大部門協(xié)調(diào),、督查的力度,,做董事長、蔡特助和蔡總的好幫手,;解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,大膽開展工作,,進(jìn)一步適應(yīng)公司高效,、快捷的運(yùn)轉(zhuǎn)節(jié)奏等等。
房地產(chǎn)策劃2018年工作總結(jié)及2019年工作計劃【第五篇】
回顧20xx年,,寄望20xx年,。即將逝去的xx年,中國房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)十分火爆的景象,,在剛剛經(jīng)歷了20xx年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對于很多從業(yè)來說是不平凡的一年,。對于我個人來講,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫忙下,,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,個人的硬件,、軟件等等方面都有了長足的進(jìn)步或變化,,本年度有過一些成績,當(dāng)然也存在一些不足,,下方我對20xx年總結(jié)和20xx年計劃做詳細(xì)匯報,。
第一部分:20xx年工作部分。
一、營銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)必須帶租約售出,、公寓樓基本到達(dá)清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
1、做好銷售管理基礎(chǔ)工作,。包含市場調(diào)查,、售樓現(xiàn)場管理、銀行貸款,、報表管理,、銷售策略、價格策略和銷售例會等工作,。
2,、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價,;廣告方案的執(zhí)行工作;
3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作,。截止2018年11月26日,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。
4,、做好促銷活動。年初執(zhí)行“20萬20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,,交2萬抵8萬”的活動,年底在房地產(chǎn)市場充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價策略,。
5、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價房外)提成,。做好10月份的營銷策劃座談會的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,,比如五號網(wǎng)點(diǎn)、soho2101、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。
二,、辦公室工作
本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會”三大工作職責(zé),,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個作用,,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作帶給良好的基礎(chǔ)。
1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請銷假,、日常辦公用品采購與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書,、上身”;日常宣傳報道工作等等,。
3,、做好資料上報工作。包含提報各類報表,、市場營銷報表,;向公司機(jī)關(guān)上報月度計劃和總結(jié)等等。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作,。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐帧⒎慨a(chǎn)管理中心,、財政局,、統(tǒng)計局和開發(fā)區(qū)管委會等等部門的對接工作,;比如20xx年9月17日,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場調(diào)研的準(zhǔn)備工作,;11月份,,在開發(fā)區(qū)管委會的指導(dǎo)下,組織申報了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如2018年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會議的籌備工作,。
三,、工委工作
做好新時期的工委工作,務(wù)必樹立“以人為本”的理念,,為廣大職工“誠心誠意辦實(shí)事,,盡心竭力解難事,堅持不懈做好事”的宗旨,,千方百計把工委工作做細(xì),、做深、做實(shí),。
1,、做好學(xué)習(xí)工作。做好實(shí)時政治和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),;組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。
2,、組織活動。在平時工作之余,,組織一系列活動,,豐富職工的工余生活。
3,、解決員工的困難,。在下半年,申報一人為公司五幫戶,。
四,、其他工作
在做好本職工作的同時,盡量幫忙和配合其他同事,,用心貫徹團(tuán)隊理念,,讓自我多做一些事情,把公司的事情當(dāng)做自我家里的事情,,切實(shí)提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財務(wù)做一些財務(wù)類工作,比如納稅申報,、銀行業(yè)務(wù)等等。
2,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。
第二部分:個人工作感受
1,、計劃性和全局性最重要。盡量站在高一點(diǎn)的角度,,把握不一樣階段的核心工作,。
2、注重對細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,,對于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無效電話個性多,。
3,、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識和政治知識的基礎(chǔ)上,,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,,包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,,結(jié)合實(shí)際狀況,,加以運(yùn)用。
4,、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊中的一人,我們要善待周圍的一切,,看到別人的優(yōu)點(diǎn),,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無,,自我的長處就應(yīng)與同事分享,,到達(dá)大家共同成長的目的。
第三部分:2019年工作計劃,。
1,、做好營銷策劃工作,。讓自我的水平從粗放型向集約化、精細(xì)化方向提升,。
2,、拓展綜合水平。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,,學(xué)習(xí)各方面的知識和鍛煉各方面的潛力。
展望未來,,任重道遠(yuǎn),。我必須會以“火熱的激情、專業(yè)的水平,、高度的誠實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對待工作、生活和學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展添磚加瓦,,為個人的發(fā)展增加砝碼。最后,,值此新年到來之際,,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上、鵬程萬里,;祝福大家身體康健,、合家幸福。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇九
____年公司成立市場部,,它是公司探索新管理模式的重大變革,。但在經(jīng)過一年之后,市場部成為雞肋,,嚼之無味,,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,,而看起來對市場沒什么幫助。
但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,,在與各分公司的市場活動,公司資源整合過程中,,不斷進(jìn)步,。
二、工作思路,。
1,、明確工作內(nèi)容,。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定,、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,以消費(fèi)者需求為中心,,根據(jù)不同的市場環(huán)境,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo),。
2,、駐點(diǎn)營銷。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉,、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,市場部只有提供了這種貼身,、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法,。
市場部駐點(diǎn)必須完成六方面的工作:
a,、通過全面的調(diào)研,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會點(diǎn),,并針對性地拿出市場提升方案;,。
c、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),,推動市場健康穩(wěn)定發(fā)展;,。
d、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動方案,,對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),發(fā)現(xiàn)情況及時予以上報處理,。
e,、及時全面宣貫公司政策,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;,。
f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),,及時推薦給市場復(fù)制;,。
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組,。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售部門的支持和配合,。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,最終也只能是一紙空文,。由市場部和銷售部兩部門的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動企劃方案,再由品牌小組成員發(fā)表意見,,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會議討論通過的方案,,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法,,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
三、管理團(tuán)隊,。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計,、市場分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動現(xiàn)場執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照公司和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本部門的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊,。
4、協(xié)調(diào)部門職能,主動為各分公司做好服務(wù)工作,。
四,、市場分析。
1,、競爭激烈,。
幾年來,公司同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),為公司進(jìn)一步開拓市場打下了堅實(shí)的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),,使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難。
2,、整合資源,。
我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,,在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,,為公司的發(fā)展和市場的開拓提供了保證。
五,、品牌推廣,。
公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè),、市場推廣等四個方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1、品牌形象,。
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外),。
2,、產(chǎn)品定位。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,,擴(kuò)大市場范圍,。
4、市場推廣,。
a.積極利用公司各種有價值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
b.在全國性的專業(yè)報刊,、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座,、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會議,宣傳展示公司與產(chǎn)品,。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動,,促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告,。
f.定期舉辦不同程度的有獎銷售活動,,提高產(chǎn)品的銷售量,形式可多種多樣,。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,,宣傳公司文化,。
六、工作進(jìn)度,。
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略,。
2、結(jié)合市場情況制定出活動計劃,。
3,、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè)。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會,。
5、完成墻體廣告的設(shè)計計劃,。
6,、策劃推出春節(jié)有獎銷售活動。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動,。
2、配合分公司推出市場活動,。
3,、參加全國性的行業(yè)展會一次。
4,、配合各分公司做好駐點(diǎn)營銷工作,。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、夏季文化衫的設(shè)計制作。
第三季度:
2,、文化衫的發(fā)放,。
3,、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣,。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
2,、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。
3,、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
七、資源配置,。
1,、配備車輛一部,音響,、話筒,、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺,。
2,、需要把市場活動經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排。
3,、各分公司的促銷,、新品推廣、大型市場活動要報營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展,。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇十
20年即將過去,,從年初的“國五條”到年末的多地樓市政策調(diào)整,房地產(chǎn)政策經(jīng)歷了先緊,、走穩(wěn),、再緊的政策風(fēng)波。據(jù)相關(guān)研究“中國房地產(chǎn)市場發(fā)展趨勢報告會”發(fā)布的內(nèi)容稱:“宏觀穩(wěn),、微觀活”成為了20年房地產(chǎn)政策的關(guān)鍵詞,,不同城市政策導(dǎo)向出現(xiàn)分化……,全國的大環(huán)境對和縣這樣一個四線城市的樓市影響也非常大,,在這種情況下工程部在公司和部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下改變工作思路,、強(qiáng)化過程管理、加強(qiáng)前期設(shè)計,、施工全過程,、售后維修服務(wù)等環(huán)節(jié)的成本控制,有效降低了建造成本,,再結(jié)合強(qiáng)有力的銷售途徑,,讓公司在全國樓市都不是很景氣的情況下,脫穎而出,,提前完成了公司年度銷售目標(biāo),。作為工程管理一線的我們也從新一任領(lǐng)導(dǎo)班子那里學(xué)習(xí)到了怎樣去加強(qiáng)自己的專業(yè)知識技能、如何提高自己的專業(yè)管理水平,。本著回顧過去,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,,進(jìn)而不斷提高自己能力目的,,就自己在20年的工作情況在以下幾個方面進(jìn)行回顧和總結(jié),。
一、工程管理,。
加強(qiáng)合同的管理與信息的管理,,努力協(xié)調(diào)與設(shè)計、監(jiān)理,、總包及分包的關(guān)系,。
目前,總體來說,,鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程的進(jìn)度和質(zhì)量還是比較理想的,,但也存在一些問題。值得我們反省,,總結(jié)如下幾點(diǎn):(1)個別控制節(jié)點(diǎn)工期計劃或調(diào)整計劃考慮欠周,,對計劃運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題欠敏感性和前瞻性。(2)惡劣的天氣環(huán)境等客觀因素的影響,。(3)設(shè)計變更較多且設(shè)計方不能及時回復(fù),。(4)部分施工單位紀(jì)律松解,現(xiàn)場管理不到位,,計劃得不到落實(shí)等都是需要通過加強(qiáng)管理來進(jìn)行改觀,。
二、做好工程質(zhì)量技術(shù)管理工作,。
嚴(yán)格按圖紙、合同及規(guī)范進(jìn)行工序驗(yàn)收,,“百年大計,,質(zhì)量第一”,為使工程質(zhì)量實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),,必須把好工程質(zhì)量的事前預(yù)控,、事中監(jiān)控、事后控制,。所有主體結(jié)構(gòu)使用材料及裝修材料都要履行報驗(yàn)手續(xù),,必須出具出廠證明,、產(chǎn)品合格證及復(fù)試合格報告,,只有合格的產(chǎn)品、材料方能進(jìn)場使用,。
強(qiáng)化過程的質(zhì)量監(jiān)控,,確保主體工程結(jié)構(gòu)優(yōu)化。對重要部位和關(guān)健節(jié)點(diǎn)的施工,,要求監(jiān)理人員實(shí)行全過程旁站,。并督促施工方對存在問題予以整改,,使施工過程質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。注重工作質(zhì)量,,確保工作優(yōu)質(zhì)快捷,,工作不拖泥帶水,要當(dāng)促進(jìn)派,,不當(dāng)“拖拉機(jī)”,,做到腿勤、手勤,、嘴勤和腦勤這“四勤”,。經(jīng)過努力,會同監(jiān)理方與參建項(xiàng)目部各方形成合力,,齊抓共管,,開創(chuàng)良好局面。
三,、工作中存在的不足和需要改進(jìn)的地方,。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)迎接挑戰(zhàn)的過程中,我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進(jìn)和正視的問題,,還需要認(rèn)真克服和改正,,以求完善,使管理水平再上一個新臺階,,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1,、進(jìn)一步完善、細(xì)化工程管理體制,,理清管理程序,,使工程管理更加順暢,更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責(zé),,建立了上傳下達(dá)、團(tuán)結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序,,有力地推動各項(xiàng)工作順利開展。
2,、建筑技術(shù)日新月異,,規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,,必須加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí),加強(qiáng)圖紙,、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范,、規(guī)程、圖集的學(xué)習(xí)工作,。
3,、還需要加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)、溝通,,“早謀劃,、早安排”,做好一切施工前后準(zhǔn)備工作,。
4,、有部分施工單位管理、技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差,,不能滿足施工管理的實(shí)際需要,,比如:對施工圖紙不熟悉,安全意識較差,、自檢體系不健全;管理投入不到位等,。
總結(jié)是一面鏡子,通過總結(jié)可以全面地對過去一年的成績與教訓(xùn),、長處與不足,、困難與機(jī)遇的進(jìn)行客觀評判,為下一步工作理清思路,,明確目標(biāo),,制訂措施,提供參考和保障,。從而對困難有清醒的認(rèn)識和深刻的分析,,找到解決困難的方法,對機(jī)遇要有較強(qiáng)的洞察力,,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備,。
四、確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度和質(zhì)量是20年工作重點(diǎn),。
戰(zhàn)略決定命運(yùn),,思路決定出路,在新的一年中,,我們更要明確工作的思路,。為了確保項(xiàng)目開發(fā)進(jìn)度,達(dá)到公司預(yù)期目標(biāo),,20年我們要重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1.鎮(zhèn)淮商業(yè)街三期工程20年底前完成各項(xiàng)驗(yàn)收,、達(dá)到交付標(biāo)準(zhǔn);。
五,、結(jié)束語:
結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,,有針對性的對人員進(jìn)行培養(yǎng),造就一支精管理,、懂技術(shù),、善經(jīng)營、高素質(zhì)的團(tuán)隊,,力爭做到人盡其才,,才盡其用,并采取創(chuàng)造性的激勵辦法對人員進(jìn)行考評,,給員工創(chuàng)造各種鍛煉和學(xué)習(xí)機(jī)會,。
隨著20年的到來,公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,,經(jīng)濟(jì)效益,、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對公司發(fā)展,,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程,、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中,。展望未來,我們正以飽滿的精神,、昂揚(yáng)的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇十一
20__年上半年是緊張的半年,也是忙碌的半年,,也取得了一定的收獲,。回顧這半年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來沒有的策劃模式,,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù)。讓我對營銷策劃有了新的認(rèn)識,,也看到了大膽的廣告推廣方式,。回顧這半年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,,提高自己的工作要求,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,,半年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,現(xiàn)對20__年上半年的工作情況總結(jié)如下:,。
銷售部門是公司對外展示的形象窗口,,代表的是一個公司外表,,也是公司最賺錢的一個部門,是一個先鋒部隊,。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績說話。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打。面對這些工作,,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識,提高工作效率,,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,力求達(dá)到客戶的滿意度,,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,,至今基本做的還是比較完善,。
1、認(rèn)真做好市場調(diào)研工作,。對市場的信息掌握,,對競爭對手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時和團(tuán)隊分享,給公司產(chǎn)品定價提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆,。
2,、營造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動作出應(yīng)對調(diào)整,在銷售現(xiàn)場做好總控,,盯緊銷售案場的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對突發(fā)情況,核對房源,、價格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,避免疏漏和差錯,。
3,、做好客戶問題的處理。客戶多了什么樣的情況都有,,要退房的,、要優(yōu)惠的、有對合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。
4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個部門的溝通,向行政部申請辦公用具,,車輛使用計劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時掌握;請工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識等工作,提高工作效率,,掌握更全面的知識,。
5、做好顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時捕捉政策信息,,專業(yè)知識,課外知識等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會使銷售團(tuán)隊共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng),。
公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這半年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識不停地學(xué)習(xí),。
三,、工作中存在的問題。
在這半年來,取得了一些成績,,但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:。
第三,,管理方式有些“粗獷”,,不夠細(xì)膩,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
新的半年開始了,,我應(yīng)努力做到加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識面,,努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識,。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,,加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),。與大家共勉,,共同進(jìn)步!
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇十二
不知不覺中,2019年,,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)?,F(xiàn)將工作做以下幾方面總結(jié),。
一、學(xué)習(xí)方面,。
學(xué)習(xí),,永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,,甚至可以說是一無所知,。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時也意識到自己的選擇是對的。
二,、心態(tài)方面,。
剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥,。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀?,要學(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三,、專業(yè)知識和技巧,。
在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,,如建筑知識,,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,,相互演練,,由于面對考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時苦累,,我們不照樣堅持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,,這樣才能與時俱進(jìn),,才不會被時代所淘汰。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗,。
從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,,無處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪唵蔚墓ぷ?,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,,都是一個一個腳印走出來的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,今后要收斂脾氣,,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任,。對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時時關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
五、展望未來,。
2019年是最有意義最有價值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史,。未來在以后的日子中,,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),,走在市場的最前沿。
俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯,。總之,,在這短短半年工作時間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
在不知不覺中,,2019年里,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項(xiàng)目的銷售管理,,這對我個人來講是一種成長,,一份磨練,、一種自我完善,同時也是一份沉甸甸的責(zé)任,。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,,經(jīng)歷了每個項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),收獲頗多,,感觸頗多,。
本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,銷售人員需求量大,,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招,。
所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,但又不得不面對的事情,。在招聘途徑上,,我們在大學(xué)校園、市中心街道發(fā)過招聘單子,,在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告,,網(wǎng)站發(fā)布、同行熟人介紹,、員工推薦等渠道招聘,。在招聘要求上,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,,但要求人品一定要好,,要有目標(biāo),要對自己有要求,。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,服務(wù)于各個項(xiàng)目,。
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),,絕對不能馬虎,所以公司每個項(xiàng)目從進(jìn)場熟悉項(xiàng)目開始,,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,,和項(xiàng)目情況,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,,明確培訓(xùn)目的,,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時間內(nèi),,培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問,。
但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,,每個人的性格及接受能力都不一樣,,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,,同時由于銷售人員流動性太大,,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,,從而影響其他工作的正常進(jìn)行,。
所以后期各項(xiàng)目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,,樹立公司企業(yè)文化,。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長,。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,,針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會試培訓(xùn),,讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,,讓公司和員工共同成長。
很多時候執(zhí)行力好不好,,完全取決于后期的監(jiān)督與督促,。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,,做到,有計劃,,有安排,,有監(jiān)督,有回饋,,形成一個封閉的環(huán)節(jié),,增強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力。
作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力,,隨機(jī)應(yīng)變的能力,,超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力,這樣才能避免重復(fù)犯錯,。同時將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,幫助大家每天進(jìn)步,當(dāng)遇到問題客戶的時候,,不但要想盡一切辦法給予解決,,同時要找到問題的根源在哪,將問題在前期就解決掉,,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生,。
因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,同時在案場巡視,,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,,想辦法及時給予解決,幫談或配合逼定,,避免意向客戶的流失,。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,在接待完客戶后,,第一時間給予指導(dǎo),,幫助其盡快成長,從而提高了置業(yè)顧問的成交率,。并安排新人在老人談客戶時,,進(jìn)行旁聽,來盡快的提高新人的談客水平,。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),,或幫助必定。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,,例如安排喊假控,,打假電話等。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,,增加了客戶對項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感。
每個項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,,對違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,,保證團(tuán)隊有章可循。服務(wù)方面,,要求熱情,,大方,做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,,并安排特定大掃除日,,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣,。
在與開發(fā)商的配合上,,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,所以甲方意識一定要強(qiáng),,所以與開發(fā)商多溝通,,多匯報,互相尊重,,互相理解,,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,,也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可,。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計劃。
總之在20xx年希望自身會有更大的收獲,,與公司共同成長,,攜手并進(jìn)。在此預(yù)祝公司在新的一年里,,業(yè)績蒸蒸日上,,更上一層樓!
在不知不覺中,加入公司的時間拼拼湊湊也有不少的時間了,。在這段時間里,,從一名置業(yè)顧問一步步晉升為銷售經(jīng)理,我不斷的學(xué)習(xí)的知識并積累了很多的經(jīng)驗(yàn),,也同時鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,,這讓自己的人生多了一份激動,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的增加了一份人生的閱歷,??梢哉f在九陽的這段時間中,收貨頗多,,感觸頗多,。
在這里,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,,現(xiàn)對目前的工作做以下總結(jié),。
一、任務(wù)完成,。
今年實(shí)際完成銷售認(rèn)購,、簽約、回款,、傭金的情況和競爭對手易居的對比的情況,。
二、團(tuán)隊管理方面,。
1,、招聘面試方面。
自己在招聘面試的時候缺少精心的設(shè)計和安排,,有時候自己也不加重視,,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟著面試者講太多,,正是因?yàn)樽约旱牟恢匾晳?yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,,也給人事部部門增添了不少麻煩。
2,、團(tuán)隊培訓(xùn)工作,。
沒有計劃的培訓(xùn),培訓(xùn)目的的不明確,,培訓(xùn)前沒有系統(tǒng)的準(zhǔn)備,。
對團(tuán)隊的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的也比較籠統(tǒng),,因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,,感覺團(tuán)隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),,有的時候天天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果,。不但增加了置業(yè)顧問的負(fù)擔(dān)更影響大家的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌安排和布置,,自己也沒有提前做好充足的準(zhǔn)備工作,。自己不但沒有得到鍛煉,更使整個團(tuán)隊褒足不前,。也沒有研究過老的置業(yè)顧問和新人進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大,老的置業(yè)顧問也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3,、監(jiān)督,、督促工作。
很多事情都是及時的安排下去,,但是沒有給予及時的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如置業(yè)顧問的約電約客問題,,自己很少去督促和檢查他們的來電來客,,導(dǎo)致置業(yè)顧問在這方面的工作開展的不是很理想。有的置業(yè)顧問甚至很長時間對客戶都不進(jìn)行約訪,,損失了公司難得的客戶資源,。
4、及時總結(jié)學(xué)習(xí),。
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候,,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊,有時候難題過去就過去了,,不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授,。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那,,因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),,如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5,、公司制度的執(zhí)行和落實(shí),。
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款,,從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問心理不平衡,,給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰,,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為,,因此對于我來說是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都因?yàn)榉N.種原因執(zhí)行和落實(shí)不到位,,更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己,。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性,。
由于銷售一線工作靈活多變,,因此需要根據(jù)實(shí)際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺,,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行,,不動腦子去想過多事情,,從而使很多工作做起來很被動。
7,、團(tuán)隊之間的溝通。
曾經(jīng)也認(rèn)真制定過與工作人員之間的溝通計劃,,但是實(shí)施一段時間后便拋向腦后,,因?yàn)椤?/p>
三、案場管理方面,。
1,、案場談客監(jiān)督及把握。
當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,,自己都想辦法及時給予解決,,在案場自己也時常全程并及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,,常組織置業(yè)顧問交流談客過程的關(guān)鍵點(diǎn)把握,,從而提高了部分置業(yè)顧問的成交率。尤其是對新的置業(yè)顧問談客自己都及時給予點(diǎn)評,,并組織其它置業(yè)顧問給予及時的旁聽來提高談客技巧,。
2、案場問題客戶處理,。
當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候自己都很有耐心的給予解釋和解決,,減少了異議客戶,增加了客戶對公司的信任感和認(rèn)同感,。
四,、執(zhí)行力。
我深刻的意識到自己辦事比較拖沓,,總有一種不到最后一刻絕不完成的想法,,因此對領(lǐng)導(dǎo)安排或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己,,自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病,。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里我要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心、保持本色,、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力,并做出了以下工作計劃,。
1,、首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整,,無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共,共渡難關(guān),。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊,。
2、其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實(shí)施方案,。
3,、學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧,重視每次的招聘面試工作,,每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案,,盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。
4,、在培訓(xùn)工作方面,,制定出詳細(xì)的培訓(xùn)方針和大綱,每個月末都要根據(jù)實(shí)際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,,針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃,。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度,,并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行,,無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息,牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”,。
5,、針對自己的溝通不足問題。每周固定兩次和置業(yè)顧問進(jìn)行有效溝通,。及時的了解并掌握置業(yè)顧問的心態(tài)和動態(tài),。。
6,、關(guān)于監(jiān)督督促工作在春節(jié)前也要形成制度,,有獎有罰獎罰分明。
7,、關(guān)于執(zhí)行力不足問題,,制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施,爭取任何事情達(dá)到第一時間,,高質(zhì)量的去完成,。關(guān)于做事拖沓問題,自己要從每天上班開始鍛煉,,要求自己每天上班必提前20分鐘到項(xiàng)目部,,制定出處罰措施由秘書監(jiān)督進(jìn)行處罰。
都說公司是自己的第二個家,,既然是家,,沒有誰有理由不愛自己的家,,在這個家里我一直都是,忠誠可靠,,樂于奉獻(xiàn),,一切以公司利益為出發(fā)點(diǎn),忠于職守,,不以權(quán)謀私,,敢于管理,盡心盡力,,盡職盡責(zé),管的公平,、公正,、一視同仁,心胸寬廣,,寬容善待他人,,任人為賢。積極熱情,、充滿活力,。
用自己的熱情去感染自己的下屬,關(guān)心他們的工作和生活,。當(dāng)然沒有誰是十全十美的,,我也有很多的不足之處,在執(zhí)行力方面的欠缺,,有時候性格的過于溫和,,對團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn)的不足,以及和下屬溝通的欠缺,,都給工作的進(jìn)行帶來了一定的困擾,。作為一名銷售經(jīng)理,想好更好的發(fā)展,,這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決,,我有信心能夠很好的解決。
對未來我充滿著期待和信心,,相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快,,變的更加成熟。
好的成果是需要分享的,,這樣才能起到鼓勵的作用,。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,,因此,,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。
首先,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),,諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢、競品市場份額排名變化,、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化,、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,把握市場大環(huán)境的脈動,。
出自 www.sevw.cn
其次,,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列、價格體系,、渠道模式,、終端形象、促銷推廣,、廣告宣傳,、、營銷團(tuán)隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),,做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,,分別就銷售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合,、價格體系、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn),、品牌推廣、營銷組織建設(shè),、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),,包括全年總體的的銷售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo),、渠道開發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,,并細(xì)化分解。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個區(qū)域,、每個客戶,、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域、每個客戶等,。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃,。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,,從到岸價到建議零售價,,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ),、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃,。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌知名督,、美譽(yù)度,、忠誠度,需要分終端形象建設(shè),、促銷推廣活動,、廣告宣傳、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題,、推廣組合形式,。
最后,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例,、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。
如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
好的成果是需要分享的,,這樣才能起到鼓勵的作用。同時這也有利于激勵其他員工共同奮斗,,工作總結(jié)無疑使能使一個好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺,,因此,寫好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效方法,。首先,,就本年度市場的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場容量變化,、品牌集中度及競爭態(tài)勢,、競品市場份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn),、終端型態(tài)變化及特點(diǎn),、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場特征等等,,目的在于了解整體市場環(huán)境的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢,,把握市場大環(huán)境的脈動,其次,深刻分析市場上主要競品在產(chǎn)品系列,、價格體系,、渠道模式、終端形象,、促銷推廣,、廣告宣傳、,、營銷團(tuán)隊,、戰(zhàn)略合作伙伴等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,,百戰(zhàn)不殆,。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營銷模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和不足,。
最后,,就是自身營銷工作的總結(jié)分析,分別就銷售數(shù)據(jù),、目標(biāo)市場占有率,、產(chǎn)品組合、價格體系,、渠道建設(shè),、銷售促進(jìn)、品牌推廣,、營銷組織建設(shè)、營銷管理體系,、薪酬與激勵等方面進(jìn)行剖析,。有必要就關(guān)鍵項(xiàng)目進(jìn)行swot分析,力求全面系統(tǒng),,目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問題并進(jìn)行初步原因分析,,然后才可能有針對性擬制出相應(yīng)的解決思路。運(yùn)籌于帷幄之中,,決勝在千里之外,。新年度營銷工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營銷工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署,。但是我們還要明白年度營銷工作規(guī)劃并不是行銷計劃,,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷計劃還需要分解到季度或月度來制定,,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義,。
目標(biāo)導(dǎo)向是營銷工作的關(guān)鍵。在新年度營銷工作規(guī)劃中,首先要做的就是營銷目標(biāo)的擬訂,,都是具體的,、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷售目標(biāo),、費(fèi)用目標(biāo),、利潤目標(biāo)、渠道開發(fā)目標(biāo),、終端建設(shè)目標(biāo),、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解,。如終端類產(chǎn)品的銷售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個區(qū)域,、每個客戶、每個系統(tǒng)等等;流通類產(chǎn)品分解到每個區(qū)域,、每個客戶等,。其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開發(fā)計劃,、產(chǎn)品改良計劃;通過銷售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位,。然后就要擬制規(guī)范的價格體系,,從到岸價到建議零售價,包括所有中間環(huán)節(jié)的價格浮動范圍,。有時非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價格階段性調(diào)整規(guī)劃,。如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷商無法承擔(dān)新產(chǎn)品銷售等原因,,還需要制定區(qū)域招商計劃或者客戶開發(fā)計劃,。終端類產(chǎn)品還需要完善商超門店開發(fā)計劃。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,,致力于擴(kuò)大品牌影響力,,提升品牌知名督、美譽(yù)度,、忠誠度,,需要分終端形象建設(shè)、促銷推廣活動,、廣告宣傳,、公關(guān)活動等來明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式最后,,就是營銷費(fèi)用預(yù)算,,分別制定出各項(xiàng)目費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例,。如此,,整體年度工作總結(jié)和新年度營銷工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng),。但是為了保障營銷工作順利高效地實(shí)施,,還需要通過從企業(yè)內(nèi)部來強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇十三
如果讓我選擇一個詞來形容__年,,我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”,,是由于今年的x個項(xiàng)目有點(diǎn)無可奈何,,也有點(diǎn)困難和那無形的壓力。年初當(dāng)我剛得到通知接任__項(xiàng)目經(jīng)理的時候,,感覺到茫然和無處著手,,這個項(xiàng)目的前期我并不熟悉,開發(fā)商方面的溝通也不太順暢,,但憑這公司對我的這份信任,,我接受了這個“挑戰(zhàn)”。很慶幸成功完成了這個挑戰(zhàn),,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、挑戰(zhàn)與措施。
由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠,、市內(nèi)售樓點(diǎn)不突出等原因,,導(dǎo)致前來咨詢的客戶非常少。雖然x月份在__都市報做了1/2版的廣告,,登記了約有__組的咨詢電話,,但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售),許多客戶都遺忘了這個項(xiàng)目或是已在其它樓盤購買了住宅,。為此,公司與開發(fā)商進(jìn)行討論,,決定為迎合“五一”黃金周__廣場房展會,,推出__套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡,結(jié)果當(dāng)天在展會現(xiàn)場就有__%的房源被意向定購,,這也為__的公開認(rèn)購積累了客戶,,x月份成功認(rèn)購住宅__套,簽合同__套,。
另一個項(xiàng)目是__別墅項(xiàng)目,,對于該項(xiàng)目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析,從成交客戶的職業(yè)背景、認(rèn)知途徑,、成交原因及未成交原因等多個角度進(jìn)行了歸納總結(jié),,具體如下:
1、成交客戶的職業(yè)背景分析:目前的成交客戶中以__及__占大多數(shù),,兩者之和占總數(shù)近__%的比例。
2,、成交客戶的認(rèn)知途徑分析:主要的認(rèn)知途徑還是朋友介紹及廣告媒體,,兩者占到__%。因此,,本項(xiàng)目今后還要加大客戶維系力度,,多與客戶進(jìn)行溝通。此外,,上網(wǎng)了解的也占到一定比例,,但比例太小,建議今后須加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度,,畢竟本案的目標(biāo)客戶層次較高,,網(wǎng)絡(luò)對他們的影響力會比較大。
3,、成交原因分析:“__平方米花園”及“有綠化環(huán)境”是項(xiàng)目吸引客戶的兩大重要原因,。同時,相對不高的價格,,極高的性價比是吸引投資者的重要因素,。
4、未成交原因分析:離__市區(qū)較遠(yuǎn)及周邊生活配套不完善一直是本項(xiàng)目的劣勢,,此次分析也充分反映了這一點(diǎn),。
二、工作感觸,。
馬上就要到__年年末了,,掐指一算,我到公司已經(jīng)有一年的時間,?;叵雱傔M(jìn)__的時候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。一年的時間公司在不斷的發(fā)展,,不斷的壯大,。
__年x月x日,第一次踏入百年這個“大家庭”,,感到的是稀奇和新鮮;第一次從事房地產(chǎn)行業(yè),,由認(rèn)識到熟悉,,感到的是一種對工作的沖勁與激情;第一次到外地工作,感到了一點(diǎn)點(diǎn)的茫然和一點(diǎn)點(diǎn)的興奮;第一次與客戶進(jìn)行溝通,、交流感到了一點(diǎn)點(diǎn)的膽怯與陌生,。__年是我學(xué)習(xí)的一年,學(xué)習(xí)接受新的事物和信息,,學(xué)習(xí)與人溝通,,學(xué)習(xí)“微笑服務(wù)”,自我感覺成績不錯,。我堅信__年我會創(chuàng)造更好的成績,,會交出一份合格、滿意的答卷,。
三,、收獲與教訓(xùn)。
__年雖然“動蕩”,,但我感覺非常充實(shí),。相比去年,今年的我思想更加成熟,,思考問題更全面,,在現(xiàn)場管理方面、房地產(chǎn)銷售方面等有了一定的提高,。在擔(dān)任__的項(xiàng)目經(jīng)理時,,我根據(jù)自己的想法并結(jié)合市場動態(tài)及需求,制定了一份__的定價報告和__的認(rèn)購程序,。雖然寫得不是很專業(yè),,但這是我第一次嘗試寫東西,而在這之前我所做的只是負(fù)責(zé)好銷售現(xiàn)場的工作,。通過寫報告,,我明白用心去了解項(xiàng)目,用心去參與項(xiàng)目每一個環(huán)節(jié),,嘗試著用心去寫每一個與項(xiàng)目有關(guān)的方案,,才能完全融入到這個項(xiàng)目,了解其真正的賣點(diǎn),。
當(dāng)然,,有所收獲就必然也有教訓(xùn)。在__別墅的銷售過程中,,由于銷售部與工程部聯(lián)系不緊密,造成房屋朝向更改,、位置變動卻亳不知情,,結(jié)果在推銷過程中沒有按實(shí)際情況介紹,,導(dǎo)致客戶要求退房。雖然通過我們的努力,,客戶最終沒有退房,,但這件事,卻讓我明白銷售經(jīng)理的職責(zé)重大,,對己對銷售員都不能一絲一毫的放松,。
四、__年工作展望,。
在總結(jié)過去工作的不足之處時,,也為新的一年制定了工作計劃及目標(biāo)。
1,、在__年x月x日之前,,清豪仙湖別墅一期收盤,銷售率達(dá)到__%以上;,。
3,、培訓(xùn)銷售人員,為公司培養(yǎng)出更多的有用之才;,。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及溝通能力的學(xué)習(xí),補(bǔ)充能量,,為迎接下一個挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;,。
走過“動蕩”的__年,迎來“輝煌”的__年,。__的每位成員都強(qiáng)烈感受到公司在改變,,公司在壯大。首先是公司增加了新的“血脈”,,讓公司更加強(qiáng)大;其次是公司的運(yùn)行體制也變得更加完善,,從以前的銷售與策劃結(jié)合不夠緊密,,到現(xiàn)在每個項(xiàng)目都有固定的策劃師跟盤,,公司總部還增設(shè)了拓展部與招商部;最重要的是百年由代理變?yōu)殚_發(fā)成功轉(zhuǎn)型。種種的變化都讓我們?nèi)杠S不已,,在未來的歲月里,,愿我們與成功有約,,與快樂有約。
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇十四
在不知不覺中,,20xx年里,,根據(jù)公司安排我經(jīng)歷了三個項(xiàng)目的銷售管理,這對我個人來講是一種成長,,一份磨練,、一種自我完善,,同時也是一份沉甸甸的責(zé)任。在這一年當(dāng)中經(jīng)歷了太多的物是人非,,經(jīng)歷了每個項(xiàng)目具有的困難與挑戰(zhàn),,收獲頗多,感觸頗多,。
本年度因公司服務(wù)項(xiàng)目較多,,銷售人員需求量大,但目前因房地產(chǎn)市場大環(huán)境影響,,導(dǎo)致很多房地產(chǎn)銷售從業(yè)人員都已經(jīng)放棄從事本行業(yè)而轉(zhuǎn)型,,其他想從事銷售的人員對房地產(chǎn)銷售前景又不太看好,導(dǎo)致合適的銷售人員非常難招,。
所以銷售人員招聘工作一直是一件讓人頭疼,,但又不得不面對的事情。在招聘途徑上,,我們在大學(xué)校園,、市中心街道發(fā)過招聘單子,在項(xiàng)目周邊貼過招聘廣告,,網(wǎng)站發(fā)布,、同行熟人介紹、員工推薦等渠道招聘,。在招聘要求上,,有無工作經(jīng)驗(yàn)均可,但要求人品一定要好,,要有目標(biāo),,要對自己有要求。根據(jù)公司用人標(biāo)準(zhǔn),,本年度大致陸續(xù)招聘銷售人員20多名,,服務(wù)于各個項(xiàng)目。
銷售人員的培訓(xùn)一直是每個項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),,絕對不能馬虎,,所以公司每個項(xiàng)目從進(jìn)場熟悉項(xiàng)目開始,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,,和項(xiàng)目情況,,按照計劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,明確培訓(xùn)目的,,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,,目的是在最短的時間內(nèi),培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的置業(yè)顧問。
但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,每個人的性格及接受能力都不一樣,,培訓(xùn)起來比較吃力,培訓(xùn)周期也被拉長,,同時由于銷售人員流動性太大,,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,,從而影響其他工作的正常進(jìn)行,。
所以后期各項(xiàng)目在招聘時除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,,樹立公司企業(yè)文化,。培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來,讓老員工積極的去帶新員工成長,。同時對培訓(xùn)要有一個長期統(tǒng)籌的安排和布置,,針對不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),增加機(jī)會試培訓(xùn),,讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,,讓公司和員工共同成長。
很多時候執(zhí)行力好不好,,完全取決于后期的監(jiān)督與督促,。很多時候都是事情安排下去了,由于各種原因,,沒有給予及時的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果。所以在20xx年一定要改正,,做到,,有計劃,有安排,,有監(jiān)督,,有回饋,形成一個封閉的環(huán)節(jié),,增強(qiáng)團(tuán)隊執(zhí)行力,。
作為一線的管理人員一定要具有很強(qiáng)的解決復(fù)雜問題的能力,隨機(jī)應(yīng)變的能力,,超強(qiáng)的總結(jié)問題的能力,,這樣才能避免重復(fù)犯錯。同時將總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)傳授給大家,,制造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,,幫助大家每天進(jìn)步,,當(dāng)遇到問題客戶的時候,不但要想盡一切辦法給予解決,,同時要找到問題的根源在哪,,將問題在前期就解決掉,避免重復(fù)問題一再的產(chǎn)生,。
因?yàn)轫?xiàng)目大多為新人,,所以要求上崗后實(shí)行一帶一搭檔制接待客戶,同時銷售主管與銷售經(jīng)理在案場隨時觀察,,監(jiān)督置業(yè)顧問嚴(yán)格按照公司接待流程接待客戶,,同時在案場巡視,當(dāng)問題客戶出現(xiàn)的時候,,想辦法及時給予解決,,幫談或配合逼定,避免意向客戶的流失,。尤其對個別接受程度較慢的置業(yè)顧問,,在接待完客戶后,第一時間給予指導(dǎo),,幫助其盡快成長,,從而提高了置業(yè)顧問的成交率。并安排新人在老人談客戶時,,進(jìn)行旁聽,,來盡快的提高新人的談客水平。
在案場及時的給予置業(yè)顧問的談客進(jìn)行指導(dǎo),,或幫助必定,。同時提示或組織其它置業(yè)顧問給予適當(dāng)?shù)脑靹輥韯?chuàng)造氛圍,例如安排喊假控,,打假電話等,。當(dāng)出現(xiàn)問題客戶的時候很有耐心的給予解釋和解決,減少了異議客戶,,增加了客戶對項(xiàng)目的認(rèn)同感及多公司的信任感,。
每個項(xiàng)目都制定了相應(yīng)的規(guī)章制度,對違紀(jì)行為給予一定數(shù)量的處罰制度,,保證團(tuán)隊有章可循,。服務(wù)方面,要求熱情,,大方,,做到零投訴。衛(wèi)生方面實(shí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制,并安排特定大掃除日,,所有銷售人員全部參加打掃衛(wèi)生,,讓每個人養(yǎng)成保持衛(wèi)生整潔的好習(xí)慣。
在與開發(fā)商的配合上,,深知自己的一言一行都代表了公司的形象和利益,,所以甲方意識一定要強(qiáng),所以與開發(fā)商多溝通,,多匯報,,互相尊重,互相理解,,絕不亂花甲方一分錢。用甲方意識處理一切事宜,,也得到了各項(xiàng)目開發(fā)單位的認(rèn)可,。
在公司工作的這段時間里,深知自己身上存在各種各樣的問題和不足,,在以后的日子里要給自己進(jìn)行重新定位,,振奮信心、重燃激情,,在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)提高自身各方面的能力,,并做出了以下工作計劃。
總之在20xx年希望自身會有更大的收獲,,與公司共同成長,,攜手并進(jìn)。在此預(yù)祝公司在新的一年里,,業(yè)績蒸蒸日上,,更上一層樓!
20-50歲教師的房地產(chǎn)工作計劃總結(jié)篇十五
新的一年,,某房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮,,在公司進(jìn)步的同時我們要看到不足。因此,,財務(wù)部對充滿激情的下一年作出了如下的展望和規(guī)劃:
一,、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識,嚴(yán)格控制借支的審批流程,,層層把關(guān),。
當(dāng)然,這個工作與各個部門的直接分管經(jīng)理的管理是分不開的,;同時,,財務(wù)部將加強(qiáng)對新職工的成本費(fèi)用報銷和控制的宣傳。對項(xiàng)目的'沖賬報銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批,超出借支范圍的請款除特別批準(zhǔn)外,,財務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支,,并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。
二,、加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催收力度,。
需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財務(wù)的此項(xiàng)工作,對各個項(xiàng)目的正?;乜?,按照公司財務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表,除法定節(jié)假日外,,財務(wù)部每月5日左右對各項(xiàng)目所報數(shù)據(jù)歸總,,向董事辦上報當(dāng)月資金收付計劃。
三,、配備財務(wù)人員,。
財務(wù)部工作量日漸加強(qiáng),鑒于目前財務(wù)工作在運(yùn)作尚好,,本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則,,財務(wù)建議至少增加一名主管會計,負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報銷審核把控,,出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計劃外,,加強(qiáng)往來款項(xiàng)的催要工作,成本會計負(fù)責(zé)按照公司的績效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算,,另協(xié)助往來款項(xiàng)的清欠工作,。
四、配備金蝶升級版財務(wù)軟件及多端口,。
至少配備三個財務(wù)軟件端口,,董事辦一個端口,主管會計一個端口,,出納一個端口,,各負(fù)其職,出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核,,會計負(fù)責(zé)收,、付、轉(zhuǎn)全盤內(nèi),、外賬務(wù)處理,,董事辦設(shè)置查詢功能,實(shí)時進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng),,進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢,,這樣就必須具備一個條件,,所有收支發(fā)生時,由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會計,、出納同時記賬,,這樣就均衡了平時的日常工作量,不會出現(xiàn)平時出納忙,,月底會計忙,,并且會計出納同時做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作,月底核對賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時的情況,,工作起來更加高效,,有序,時效性和監(jiān)控性更強(qiáng),。由此,,財務(wù)管理更加規(guī)范,流水化,,分工明確,,并且董事辦通過自己的查詢端口可以隨時了解公司資金狀況,便于董事長統(tǒng)籌安排和臨時資金調(diào)配,。
五、日常工作,。
認(rèn)真完成每月原始憑證審核,、納稅申報,憑證裝訂和財務(wù)檔案,、代理策劃等合同管理,,現(xiàn)金銀行收支,提成核算發(fā)放,,賬務(wù)核對和往來款項(xiàng)催收等日常工作,,保證不出差錯,做好資金安排,,保證公司資金正常運(yùn)作,。
六、其他,。
配合其他部門完成公司交給的其他工作,。