總結(jié)是對工作生活經(jīng)驗進(jìn)行沉淀和提煉,，為未來的發(fā)展和進(jìn)步提供指導(dǎo)和借鑒?？偨Y(jié)不僅要關(guān)注結(jié)果,，還要關(guān)注過程，思考問題出現(xiàn)的原因和解決辦法,。接下來是一些關(guān)于總結(jié)寫作的經(jīng)驗和建議，希望對大家有所啟發(fā),。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇一

您好,！我于20xx年4月1日成為公司的試用員工，根據(jù)公司的需要,，目前擔(dān)任質(zhì)檢員一職,，到今天已經(jīng)是3個月時間了。作為一個應(yīng)屆畢業(yè)生,，初來公司,，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作,；但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。

在試用期期間,，我在質(zhì)檢部學(xué)習(xí)工作了一段時間。這工作是我以前從未接觸過的,，和我的專業(yè)知識相差也較大,；但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的檢驗員工作總結(jié)工作環(huán)境,，也熟悉了公司的整個操作流程,。

在本部門的工作中，我一直嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),，同時主動為領(lǐng)導(dǎo)分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,，不斷提高充實自己,，希望能盡早獨當(dāng)一面,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,，工作中難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正,；但前事之鑒，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生,。在此,，我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

xx公司成立于200x年4月,，是目前廣西最大的工程機(jī)械和汽車行業(yè)的鑄鋼零部件配套生產(chǎn)廠家和xx市重點扶持企業(yè)。公司的中期發(fā)展目標(biāo)是要用20xx年時間打造成為集鑄造,、機(jī)加工生產(chǎn),、研發(fā)、國際貿(mào)易為一體的國際化大型企業(yè)集團(tuán),。

這3個月我在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了各項工作任務(wù),，素質(zhì),、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?，F(xiàn)將3個月來取得的成績和存在的不足總結(jié)如下：

3個月來,，本人認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，按時出勤,，有效利用工作時間,；堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。認(rèn)真學(xué)習(xí)知識；具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,。積極主動學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)地對待每一項工作,。

我的工作崗位是一名質(zhì)檢員,、一個把握產(chǎn)品質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性，說以我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，扎扎實實干好本職工作,，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識充實自己，雖然在工作上會遇到很多挫折但是我相信我自己,。有句話說得好“從哪里跌倒,、就從哪里爬起來”我還很年輕秉著笨鳥先飛的思想，我想信只要我付出的比別人多肯定能泥補(bǔ)我在專業(yè)知識上的不足,。

1,、有時工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定差距。一方面,，由于個人能力和素質(zhì)不夠高,，一方面就是工作量多、和時間比較緊時,，工作效率不高,。工作時責(zé)任心不強(qiáng)、有點小馬虎,。

2,、有時工作敏感性還不是很強(qiáng)。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,，有時工作沒有提前，上報情況不夠及時,。

3,、在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細(xì),，還不能主動,、提前想辦法，許多工作還只能算是一般般,。

4,、在社交方面我還純在很大的不足，有時心里面有的表達(dá)不出來,，有些話不是太敢說出來沒有膽氣不夠陽剛,，在處理有些事情時還需要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。

四,、未來的工作打算

1,、我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點，改進(jìn)不足,，全力做好本職工作,。要保持良好的精神狀態(tài)，發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn),、精益求精,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、積極進(jìn)取,、“敢打敢上”的拼搏精神,。理清工作思路，提高辦事效率,。

2,、在檢驗之前，我首先要了解需要檢驗的項目,，檢測方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測工作中做好事前的準(zhǔn)備工作,。并且在檢查前應(yīng)該做好事前準(zhǔn)備，檢查時認(rèn)真監(jiān)督,。

3,、在檢查過程中做好監(jiān)督工作，及時發(fā)現(xiàn)并糾正檢驗過程中存在的問題,。對質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn),、全過程跟蹤檢查確保每道工序合格。對生產(chǎn)出的工件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，以免工件出現(xiàn)質(zhì)量問題,。

我非常珍惜這份工作，這半年來我學(xué)到了很多,，感悟了很多,；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪,，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,，實現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價值,，和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己,、實現(xiàn)理想的機(jī)會,。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值,，同公司一起展望美好的未來,！

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇二

20xx年度，我主要從事建設(shè)行業(yè)與質(zhì)量安全管理工作,，在上級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和指導(dǎo)下,，很好的完成了監(jiān)督工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

要做好本職工作，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),，務(wù)必加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、提升業(yè)務(wù)水平,，學(xué)習(xí)好“四風(fēng)”“黨風(fēng)廉政”等精神,，切實提高自身的履職潛力和水平，依法而行,，逐漸提高行政執(zhí)法潛力,。切實改變工作作風(fēng)，熱情服務(wù),，敢于作為,，轉(zhuǎn)變工作職能，為我縣建設(shè)領(lǐng)域工作出一份力,。

2,、辦理安全監(jiān)督備案工程項目10個及工程竣工驗收備案5個;。

3,、受縣政府委托,，對150余戶群眾房屋進(jìn)行了房屋安全性鑒定，出具鑒定報告150余戶,。

4,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

進(jìn)行質(zhì)量安全監(jiān)督工作時,，我做到嚴(yán)格執(zhí)行國家工程建設(shè)法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及地方規(guī)定;監(jiān)管的所有項目各職責(zé)主體及工程實體安全質(zhì)量均要求按國家工程建設(shè)法律法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行;工作之余用心參與省建設(shè)廳和州住建局組織的監(jiān)督業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。

2,、服從上級領(lǐng)導(dǎo)，在工作中認(rèn)真學(xué)習(xí)提升自已的業(yè)務(wù)知識水平,，用心完成上級交辦的任務(wù),。

3、做好自身的廉政,、廉潔,，自覺遵守法律、法規(guī),、黨章,、“三大紀(jì)律”及單位的規(guī)章制度。

期望在新的一年里,，再接再厲,，使自已的工作做的更好、更完善，不負(fù)國家,、人民的所托,，更好的體現(xiàn)出自身價值。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇三

總結(jié)就是把一個時間段取得的成績,、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，因此十分有必須要寫一份總結(jié)哦,?？偨Y(jié)怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編幫大家整理的質(zhì)量管理員個人工作總結(jié),，希望能夠幫助到大家,。

20xx年即將過去，新的一年也將到來,?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千——時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能?；厥走^往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因為有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階,。

在過去的一年中，我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試,，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理,。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作,。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認(rèn)真,，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān),，敢于負(fù)責(zé)，不計較個人得失,，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高,。始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司服務(wù)的宗旨,。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù)。

從總體來說，一年中,，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項制度的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識也更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,，提高自己的整體素質(zhì),，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自己既是一個rohs測試員,，更是一個rohs指令的執(zhí)行者,。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的.精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

一,、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處,。

二,、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況,，為解決問題作出快速的,、正確的決策。 三,、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,，講究好的工作方法和工作效率，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,。

四,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點,，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公能力,。

五,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),，要分清輕重緩急，合理安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù),。

六,、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事,、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事,。

在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實的干好工作,，目光不能只限于自身周圍的小圈子,，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他同事學(xué)習(xí),，取長補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步,，征取在明年取得更好的工作成績,。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇四

我于今年七月中旬調(diào)至品管部工作。品管,，顧名思義：品質(zhì)管理,。這是對品管廣義的一種詮釋，也只是我對品管初步的一種認(rèn)識,。

當(dāng)初始接觸這一工作至今日,，從靜態(tài)調(diào)試內(nèi)飾檢驗至天然氣檢驗，再至今日的配件來件檢驗,，讓我對品管這一工作有了更加深刻的認(rèn)知，亦讓我深感這一工作的巨大責(zé)任感,。具體體現(xiàn)在自己對公司的責(zé)任感,，對客戶的責(zé)任感,。特別是天然氣檢驗工作,，更加體現(xiàn)了對乘客生命安全的責(zé)任感和對社會的一種責(zé)任感。同樣也是要求自己具有這些責(zé)任感,。天然氣是具有一定危險性的氣體,，特別是以天然氣為動力燃料的汽車,，由于汽車運行時發(fā)動機(jī)產(chǎn)生的高溫和眾多電路線束通電等環(huán)境、結(jié)構(gòu)的特殊性,，致使天然氣可能帶來很多非安全因素,。嚴(yán)重時可能導(dǎo)致重大安全事故或造成人身傷亡。懷著這種巨大責(zé)任感,，我更加要求自己必須做好天然氣檢漏工作,，時刻心系他人安危。

在今年十一月我偶然看見一份公司十月售后索賠的報表,。本月共索賠2747臺次：海獅系列816臺次;湖里基地405臺次;海滄基地783臺次;漳州基地743臺次,。這是一份多么駭人聽聞的數(shù)據(jù)，一個月索賠數(shù)如此龐大,?？上攵髻r金額之龐大,，公司承受的損失有多大。所以我時刻銘記公司產(chǎn)品與自己息息相關(guān),，亦始終秉持著質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不僅由我們自己而定,，更加要以客戶的標(biāo)準(zhǔn)而定。只有自己在職工作中盡職盡責(zé),，嚴(yán)把各項質(zhì)量關(guān),，做到提高整車質(zhì)量從細(xì)節(jié)、從每一個環(huán)節(jié),，從每一個人做起,，才能為公司減少損失，打造世界精品和樹立良好信譽(yù)做好保障,。

品質(zhì)是企業(yè)發(fā)展的命脈,，是員工生活的保障，只有具有卓越品質(zhì)的產(chǎn)品才能讓客戶更加滿意,，只有品質(zhì)卓越的企業(yè)才能贏得更多市場,，企業(yè)才能更好的發(fā)展，才能給予企業(yè)員工更好的生活保障,。

我愿以自己微薄之力為公司發(fā)展而努力,，抓好合格品質(zhì)而盡社會義務(wù)，追求卓越品質(zhì)而為社會做貢獻(xiàn),。

年關(guān)將近,，又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時候，為濟(jì)世救人,，筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,，希望能給各位同仁以啟迪。

要點一:篇幅要夠長

要想做到篇幅長，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個捷徑可走——字大行稀,。即把字號定位在“三號”以上，盡量拉大行間距,，但不可太過,，否則會給人一種“注水肉”的感覺。

要點二:套話不可少

如開頭必是“時光荏苒,，2004年很快就要過去了,，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”,、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個工作新局面”。

要點三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時代,，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計寫材料多少頁”等等,。

要點四:用好序列號

序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,，還能幾個字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白,，拉長篇幅的同時,，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

注：查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索質(zhì)量管理人員工作總結(jié),。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇五

20xx年即將過去，新的一年也將到來,?；厥走^去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千——時間如梭,，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,。回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個臺階,。

在過去的一年中,，我的主要工作是負(fù)責(zé)對所有的來料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗與品質(zhì)異常的處理,。在工作上,，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己,，較好的完成各項工作任務(wù),。在作風(fēng)上能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨的做好每一項工作,。在進(jìn)行來料rohs測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認(rèn)真，態(tài)度積極,，雷厲風(fēng)行,，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé),，不計較個人得失,，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作,。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時,，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí),，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高,。始終堅持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力，時刻牢記公司制度,，全心全意為公司服務(wù)的宗旨,。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作任務(wù),。

從總體來說,，一年中，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為一名rohs測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé),，同時也較好地完成了全年的工作任務(wù)。

隨著公司各項制度的實行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。充分做到察人之長,、用人之長,、聚人之長、展人之長充分發(fā)揮他們的主觀性及工作積極性,，提高自己的整體素質(zhì),，讓自己的工作能力更強(qiáng)更完善。我充分認(rèn)識到自己既是一個rohs測試員,，更是一個rohs指令的執(zhí)行者,。在后續(xù)的工作中我會為了自己制定的新目標(biāo)而努力，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。對此我為改善今后工作做如下幾點計劃：

一,、在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)的'職責(zé),，讓全體員工了解我們公司為什么要執(zhí)行rohs指令，執(zhí)行rohs指令對我們有什么好處,。

二,、認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù),，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的主要問題,，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面,、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出快速的,、正確的決策,。三、在工作中要有清晰的計劃性的工作思路,，講究好的工作方法和工作效率,，按時或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。

四,、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識及相關(guān)理論知識,。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，并結(jié)合自己在實際工作中處理的各種異常,，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),，不斷提高自己的辦公能力。

五,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作任務(wù),，要分清輕重緩急，合理安排時間,，按時,、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù),。

六,、嚴(yán)格要求自己在作風(fēng)上,，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實,、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,。

在明年會有更多的機(jī)會和競爭在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁,。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實的干好工作,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短,，相互交流好的工作經(jīng)驗,，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績,。

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教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇六

1、該工程部分接地電阻超出設(shè)計要求,，為了保證風(fēng)電安全運行,，公司聯(lián)系設(shè)計院，由設(shè)計院提出方案,，對該工程接地進(jìn)行改造,，公司選擇具有豐富經(jīng)驗的承包商實施了接地改造工程。通過地方防雷檢測部門的檢測,，電阻最大值為3.2ω,，達(dá)到了設(shè)計圖紙的4ω設(shè)計要求，確保了該該工程完全符合設(shè)計要求,，消除了安全隱患,。

2、該工程的工作重點放在風(fēng)電場運行方面,。一方面針對風(fēng)電場的生產(chǎn)運行,，先后制定了風(fēng)電場各項規(guī)章制度10項，各種記錄臺帳20冊,，專門為風(fēng)電機(jī)組建立設(shè)備檔案134套,，為公司生產(chǎn)運行同提供了制度保證。另一方面加強(qiáng)對東汽維保單位的管理,，主要從人員資格,、檢修設(shè)備儀器合格證、檢定報告入手,，建立完善維保記錄臺帳,；同時對維保質(zhì)量進(jìn)行跟蹤檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理解決,，召開專題會議六次,。東汽第三季度從2月份開始至今的上半季度中，共計處理運行過程中各類問題1861項,，消缺率98.87%,，設(shè)備完好率96.61%,。再一方面，公司加強(qiáng)風(fēng)電場運行人員的技能培訓(xùn)工作,，累計培訓(xùn)443人次,，培訓(xùn)時間21小時，較好地促進(jìn)員工技能的提高,。

3,、6月x日，新能源公司組織對該工程進(jìn)行了質(zhì)量外審,，該工程總體質(zhì)量達(dá)到了設(shè)計要求,，但也存在不合格5項，一般9項,。所有已整改完成,，并在分公司和北一、北二項目的質(zhì)量計劃得到了體現(xiàn)和完善,。

4,、該工程資料在去季度機(jī)械完工驗收的基礎(chǔ)上，按照檔案管理規(guī)定,，經(jīng)過項目組相關(guān)人員的整理,、歸類、編制,，完成1980卷檔案資料的移交,，現(xiàn)已交付風(fēng)電場，滿足了風(fēng)電場生產(chǎn)需要,。

該工程第三季度完成基礎(chǔ)施工后,，第三季度工程建設(shè)方面由于政府辦理項目核準(zhǔn)，致使工程第三季度內(nèi)未動工建設(shè),。第三季度只對24套塔筒制造的管理工作,。

1、堅持標(biāo)準(zhǔn)不放松,，把住材料質(zhì)量關(guān)

塔筒質(zhì)量源頭取決于材料的合格,。塔筒制造單位在訂貨時只要求板材提供爐號，按照設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)要求,，材料復(fù)驗應(yīng)按批號進(jìn)行,。這樣一來,，供貨廠家提供的材料試件遠(yuǎn)遠(yuǎn)夠,，復(fù)驗數(shù)量多，制造單位多次提出按照爐號進(jìn)行復(fù)驗,。為了確保制造質(zhì)量,，項目組和bv監(jiān)造工程師堅持標(biāo)準(zhǔn)不放松,，要求制造單位想辦法與供貨單位溝通，提供試件,。經(jīng)過多方努力,，所有批號的板材經(jīng)復(fù)驗，其質(zhì)量符合設(shè)計和標(biāo)準(zhǔn)的要求,。

2,、加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)造工作，確保制造質(zhì)量

塔筒制造過程質(zhì)量,，其實對制造單位生產(chǎn)管理的監(jiān)管過程,。制造單位由于人員新、訂單多,、工藝不健全,、管理不到位，造成焊接質(zhì)量問題頻發(fā),，附件質(zhì)量問題多,，甚至出現(xiàn)整條焊縫質(zhì)量不合格，鑒于此種情況,，公司在4月x日向制造單位發(fā)出全面停工的通知單,，經(jīng)過制造單位的整改完善，充實了技術(shù)力量,，加強(qiáng)了管理,，制造質(zhì)量得到有效的控制；同時制造單位認(rèn)同了中海油對質(zhì)量的嚴(yán)格要求,，促使制造單位管理水平得到了提高,，從而使雙方受益，確保了質(zhì)量,，達(dá)到了雙贏的目的,。

經(jīng)過各方共同的努力，在此過程中,，召開質(zhì)量專題會議8次,，發(fā)出監(jiān)造通知書14份，項目組通知書面3份,。截止6月底24臺塔筒完成所有制造工作,，焊接探傷已經(jīng)全部完成，合格率100%,；噴砂油漆合格率100%,，具備出廠吊裝條件。

3、完善管理規(guī)定,，提高管理水平

第三季度x月,，新能源公司成立甘肅風(fēng)電分公司。為了建立健全分公司規(guī)章制度,，在總結(jié)玉門風(fēng)電有限公司規(guī)章制度的經(jīng)驗基礎(chǔ)上,，站在分公司層面建立《管理體系匯編手冊》，四個分冊,，8個方面,，127項管理規(guī)定。其中項目管理方面6項管理規(guī)定,，從項目開發(fā),、項目建設(shè)、工程驗收到資料歸檔等方面給予具體規(guī)定,，提出相關(guān)要求,。

為了適應(yīng)北一、北二項目管理現(xiàn)實要求,，公司制定了《項目質(zhì)量手冊》和《項目質(zhì)量計劃》,，真正體現(xiàn)“事前控制、策劃在先”的質(zhì)量管理理念,，把建設(shè)單位管理放在“點”上,，從質(zhì)量策劃、預(yù)先設(shè)置質(zhì)量控制點入手,，把質(zhì)量管理工作往前移,，控制重點，抓住要害,，保持質(zhì)量管理工作高壓態(tài)勢,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，不留隱患,，保持工程進(jìn)度與工程資料同步,，做到完工一項，合格一項,、交工一項,，滿足明季度繁重的建設(shè)任務(wù)需要。

總之,，第三季度質(zhì)量工作在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，取得了一定的成績。為了搞好第四季度的工程質(zhì)量管理工作,，提出如下設(shè)想：

1,、加強(qiáng)質(zhì)量工作的預(yù)控工作,，堅持質(zhì)量工作“預(yù)先要有策劃，實施要有計劃,，過程要有檢查,，問題不放過”的原則,，處理好預(yù)控和結(jié)果關(guān)系,，把質(zhì)量管理工作往前移，保持質(zhì)量管理的“高壓”態(tài)勢,，確保所有工程質(zhì)量處于可控狀況,。

2、堅持按程序管事,，嚴(yán)肅工作紀(jì)律

明季度建設(shè)任務(wù)繁重,，質(zhì)量管理重點放在執(zhí)行工程管理的程序上，不管業(yè)主的管理工作,，還是監(jiān)理管理工作和承包商管理工作,，都要堅持按程序進(jìn)行報驗、檢查,、驗收,、簽證，避免隨意提要求,、信口開河,、不按圖紙標(biāo)準(zhǔn)要求辦事的工作作風(fēng)，比如工程材料未能檢查或檢查不合格不能用于工程的原則,。把住這些原則和程序,，工程管理工作才能做到有序、順暢,，效果才能明顯,。對于在工程管理中不堅持原則，違背設(shè)計意圖和標(biāo)準(zhǔn)要求,，擅自修改設(shè)計的行為,，或應(yīng)當(dāng)檢查項目不檢查、管理不作為造成工程質(zhì)量問題和拖延工程進(jìn)度等行為,，業(yè)主就應(yīng)堅持原則,，敢于管理，采取提示,、通知和經(jīng)濟(jì)處罰等手段嚴(yán)肅工作紀(jì)律,，確保工程建設(shè)順利推進(jìn)。

3,、建立健全工程質(zhì)量管理工作臺帳,，確保信息傳遞及時

下季度的建設(shè)任務(wù)較重,，有可能兩個以上項目同時建設(shè)，若沿用過去一個人盯住一個項目作法顯然不現(xiàn)實,，管理上也不經(jīng)濟(jì),，為了完成明季度的建設(shè)任務(wù)，在業(yè)主,、監(jiān)理和承包商管理工作建立完善的工作臺帳,，采取記“流水帳”形式，把各方管理工作的信息記錄在案,，隨時反映工程現(xiàn)狀,，便于各方及時了解工程進(jìn)展情況和質(zhì)量狀況。業(yè)主工作重點檢查記錄臺帳記錄狀況,，結(jié)合工地例會,、周報、月報等方面,，全面掌握工程動態(tài)信息,，同時給公司領(lǐng)導(dǎo)和上級機(jī)關(guān)及時提供工程質(zhì)量的有關(guān)信息，便于領(lǐng)導(dǎo)決策,。

4,、抓工程資料與進(jìn)度同步，規(guī)范化管理項目

工程資料是反映工程實體質(zhì)量,，也是檢驗工作質(zhì)量的“試金石”,。由于公司重視甘肅玉門昌馬第二風(fēng)電場200mw工程的資料管理工作，在該工程最后一個單位工程驗收后的短短15天內(nèi),，完成如此浩大的工程資料整理工作,，得益于質(zhì)量管理工作前期對資料的策劃、建設(shè)過程對資料的同步要求,，使得工程資料很快就能整理,、組卷完成，確保的工程資料齊全完整,。面對明季度的工程質(zhì)量管理工作,，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，查找不足,，明確單位工程,、分部工程、分項工程,、檢驗批的劃分,，使工程資料就在工程一開始就進(jìn)入“角色”，達(dá)到工程資料“零”返工目標(biāo),，促進(jìn)工程順利推進(jìn),，從而適應(yīng)公司在風(fēng)電建設(shè)上的大發(fā)展,、快發(fā)展的要求。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇七

3,、負(fù)責(zé)各類質(zhì)量記錄,、質(zhì)量存檔工作，保證資料完整準(zhǔn)確;,。

4,、負(fù)責(zé)來料檢驗、生產(chǎn)過程中的品質(zhì)監(jiān)管;,。

5,、負(fù)責(zé)與營銷,、采購,、生產(chǎn)、倉儲等相關(guān)部門的質(zhì)量協(xié)調(diào)銜接工作;,。

6,、負(fù)責(zé)產(chǎn)品投訴、不良事件的調(diào)查處理;,。

7,、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇八

1.對各個部門上交的文件計劃單進(jìn)行編號,、打印封面并傳遞給各審核人審核后及時收回,并作相關(guān)記錄,以便追溯,。

2.體系文件的編輯、編號,、印制,、發(fā)放、回收,、裝訂,、存檔及回收。

文件版,、臺帳,、數(shù)據(jù)庫及電子版本的保存及對應(yīng)性。

4.質(zhì)量文件執(zhí)行前培訓(xùn)的實施和監(jiān)督,電子文檔拷貝的管理,。

5.制訂文件審核計劃,，監(jiān)督各部門文件制修訂復(fù)審工作。

6.負(fù)責(zé)質(zhì)量體系文件系統(tǒng)的建立,、管理和完善,。

1.生產(chǎn)一致性控制計劃、程序文件以及質(zhì)量手冊的編寫完成已分發(fā)至各個部門,。

2.公司3c工廠審查,，3c認(rèn)證已經(jīng)完成,。

3.歸檔失效體系文件及文件制修訂底稿。

4.積極參加公司組織的各項培訓(xùn),。

5.配合其他部門,、其他同事完成相關(guān)工作。

三,、改進(jìn)措施與對策,。

通過對實踐過程進(jìn)行認(rèn)真的分析，找出經(jīng)驗教訓(xùn),，發(fā)現(xiàn)規(guī)律性的東西,，使感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識。

1.在及時完成工作的同時,，抽一些時間監(jiān)督各車間執(zhí)行前培訓(xùn)工作,，最好能參與他們的培訓(xùn)，了解情況,。

2.查找自身原因,，做到高效率高質(zhì)量的完成本質(zhì)工作。3.做好文件管理體系輸入工作,，規(guī)范體系流程,。

4.查漏補(bǔ)缺，確保整個文件管理系統(tǒng)的資料相互對應(yīng),、完整統(tǒng)一,。

四、20xx年度主要工作任務(wù),、目標(biāo)：

1.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行審核傳遞,。

2.對質(zhì)量體系文件進(jìn)行排版/打印/下發(fā)/裝訂/歸檔。

3.對失效的質(zhì)量體系文件進(jìn)行回收,、銷毀,。

4.下發(fā)文件同時做好執(zhí)行前培訓(xùn)計劃,并監(jiān)督實施。

5.質(zhì)量體系文件復(fù)審計劃的制訂,、下發(fā),。

6.修訂質(zhì)量體系文件起草/修訂/審核/批準(zhǔn)sop，完善質(zhì)量體系文件傳閱審核表,簡化文件管理,。

7.監(jiān)督并實施度復(fù)審計劃,。

今年幾乎都是在忙碌中度過的，除了正常的編寫修訂外,，還完成了公司車輛的3c認(rèn)證,。但是美中不足的是還有很多工作沒有做到位。20繼續(xù)加油,，提高工作效率工作質(zhì)量,。

同時感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo),、感謝各位同事對我的幫助!謝謝!

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇九

質(zhì)量部在企業(yè)法人劉總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹省,、州食品藥品監(jiān)督管理部門工作會議精神,，圍繞全公司“勤查嚴(yán)管、追訴有序,、有效完善,、持之以恒”的總體質(zhì)量管理方針，深入推進(jìn)gmp和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略,?；仡櫼荒辏?0__年質(zhì)量部在加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控,，強(qiáng)化質(zhì)量意識,，把好質(zhì)量關(guān)等方面主要做了以下幾方面的工作。

(一)深入推進(jìn)質(zhì)量興廠,，豐富質(zhì)量興廠活動內(nèi)涵,。

質(zhì)量興廠工作是一個藥廠提高產(chǎn)品質(zhì)量,，增強(qiáng)經(jīng)濟(jì)實力的重要舉措,。質(zhì)量部是推進(jìn)質(zhì)量興廠的關(guān)鍵部門。我們主要做到如下方面：

一是提高認(rèn)識,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。根據(jù)《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》精神，對公司各部門的工作質(zhì)量進(jìn)行考核指導(dǎo),，同時,，制定并下發(fā)了《貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗考核方案》，對產(chǎn)品質(zhì)量,、工作質(zhì)量,、服務(wù)質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量的穩(wěn)步提高提出具體的要求，為創(chuàng)建全公司產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),。

二是不斷拓展質(zhì)量興廠活動的內(nèi)涵和外延,。根據(jù)《流動紅旗考核方案》的要求，促進(jìn)活動的制度化和經(jīng)?；?。同時對原有g(shù)mp文件進(jìn)行修訂完善，結(jié)合公司的實際情況,，完成了《藥品生產(chǎn)許可證》換證上報工作,。

(二)營造良好氛圍，深入開展“流動紅旗”活動,。

根據(jù)公司的總體部署,，在各部門的密切配合下,，公司組織開展“流動紅旗”活動。以“堅持以質(zhì)取勝,，促進(jìn)科學(xué)發(fā)展”為主題,，廣泛動員，充分準(zhǔn)備,，精心組織,，在公司范圍內(nèi)開展了20__年貴州云峰藥業(yè)有限公司流動紅旗活動，形成了人人關(guān)心質(zhì)量,、重視質(zhì)量,、參與流動紅旗活動的良好氛圍，掀起了公司各部門廣泛參與的活動高潮,，取得了顯著成效,。

(三)夯實質(zhì)量管理基礎(chǔ)，努力提高質(zhì)量管理水平,。

1,、推廣應(yīng)用先進(jìn)的質(zhì)量管理方法。為不斷深化企業(yè)質(zhì)量理念,，提高企業(yè)管理水平,，以點帶面來形成先進(jìn)質(zhì)量管理的導(dǎo)入。比如,，流動紅旗考核,，逐步提高了各部門的管理水平;質(zhì)量部建立起的周會制度;質(zhì)量檢驗室獲得了3次流動紅旗等。

2,、組織落實質(zhì)量獎勵制度,。為了鼓勵加強(qiáng)質(zhì)量管理，不斷追求卓越質(zhì)量績效,，提高質(zhì)量水平和競爭能力,，堅持走技術(shù)創(chuàng)新、質(zhì)量效益型發(fā)展道路,，我們結(jié)合公司實際,，按照《gmp》的要求，熱情服務(wù),，一方面組織公司質(zhì)量管理人員系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《生產(chǎn)工藝規(guī)程》,、《gmp》、及其《藥品法》,，另一方面以20__版藥典為導(dǎo)向,，對公司的藥品生產(chǎn)所需原輔材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(91份)、操作規(guī)程(24份)、中藥飲片質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(13份),、生產(chǎn)工藝規(guī)程(7份)進(jìn)行了修訂,，使公司所生產(chǎn)的產(chǎn)品基本符合批準(zhǔn)的生產(chǎn)工藝及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3,、加大質(zhì)量人才培養(yǎng)力度,。我們采取多種形式，積極組織質(zhì)量人員參加藥品監(jiān)督管理部門的各種培訓(xùn)及公司上崗證的考試,。20__年基本上已取得上崗證,，持上崗證的人數(shù)比往年有所提高及穩(wěn)定。完成了正常檢驗的292個樣品(共1752個檢驗項目)及89個產(chǎn)品(共546個檢驗項目)穩(wěn)定性考察以及各車間潔凈室(共60個房間)的潔凈度監(jiān)測(共1440個項次);增加雙黃消炎片的試制12個樣品(共73個檢驗項目),，山銀花原藥材及提取物50個樣品(共150個檢驗項目),，鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制5個樣品(共38個檢驗項目)，以及各類驗證的檢驗285個樣品(共789個檢驗項目)的檢驗,?？?30個樣品和60個房間的3次監(jiān)測，即4743個檢驗項目,。

二,、大力實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略，著力提高公司產(chǎn)品質(zhì)量及增加市場競爭力,。

作為質(zhì)量興廠的重要環(huán)節(jié),，我們還大力實施質(zhì)量管理戰(zhàn)略，積極扶持和科技含量高,、產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,、市場占有率高、信譽(yù)好的藥品及保健食品,。

工作會議，就產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,、注冊變更申報資料的準(zhǔn)備工作,、時間進(jìn)度安排及有關(guān)注意事項與相關(guān)人員進(jìn)行了溝通。同時進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù),，密切與公司各部門的溝通聯(lián)系,，協(xié)助公司掌握資料申報中的一些信息。

2,、繼續(xù)做好產(chǎn)品質(zhì)量的管理工作,。我們根據(jù)公司的特點，結(jié)合往年的產(chǎn)品質(zhì)量情況,，為公司的產(chǎn)品質(zhì)量奠定基礎(chǔ),，并進(jìn)行了年度產(chǎn)品質(zhì)量回顧分析。

作為一項常規(guī)工作,，在生產(chǎn)的監(jiān)管過程中,，我們努力形成新的亮點,，把監(jiān)督與服務(wù)有機(jī)結(jié)合起來，寓監(jiān)督于服務(wù)之中,，通過服務(wù)來履行監(jiān)督的責(zé)任,，監(jiān)督的同時不忘服務(wù)。

首先是對原輔材料及包裝材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及供應(yīng)商的資質(zhì)進(jìn)行梳理,，凡屬于合格供應(yīng)商范圍的,，采購部門應(yīng)針對性地與其洽談業(yè)務(wù)。

其次是認(rèn)真履行監(jiān)管職能,。由公司統(tǒng)一安排,，對藥品生產(chǎn)車間及各部門進(jìn)行檢查，切實維護(hù)好公司的信譽(yù),，按《gmp》的要求,，公司重點檢查原輔材料執(zhí)行情況，生產(chǎn)衛(wèi)生條件符合情況,，安全生產(chǎn)情況,，出廠檢驗情況，標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況,、gmp執(zhí)行等方面,。

四、創(chuàng)新源頭監(jiān)管手段,，加快產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管系統(tǒng)建設(shè),。

1、藥品不良反應(yīng)監(jiān)測情況,。

由于我們對藥品不良反應(yīng)情況的理解,，未對說明書上寫明的不良反應(yīng)情況進(jìn)行上報，20__年9月已開始注冊了不良反應(yīng)報告入網(wǎng)申請思想?yún)R報專題,，對今后出現(xiàn)的不良反應(yīng)可及時地向上級報告,。

2、基本藥物的電子監(jiān)管情況,。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,，公司已派人(生產(chǎn)人員)參加了貴州省食品藥品監(jiān)督管理局舉辦的基本藥物的電子監(jiān)管培訓(xùn)，并已取得了數(shù)字證書;公司生產(chǎn)的基本藥物有消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種,。

3,、藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范及藥品補(bǔ)充申請情況。

根據(jù)《中華人民共和國藥典》20__版要求,，對公司產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了規(guī)范,，對不符合藥典要求的產(chǎn)品進(jìn)行了梳理，并整理后及時上報備案，主要為消炎利膽片和復(fù)方丹參片兩個品種;以及消炎利膽片和黃柏膠囊兩個品種前期標(biāo)準(zhǔn)的轉(zhuǎn)正,。

4,、藥品注冊情況。

根據(jù)國家食品藥品監(jiān)督管理局的要求,，對注冊到期的產(chǎn)品進(jìn)行了注冊并已取得了注冊證(靈芝膠囊,、復(fù)方板藍(lán)根顆粒、鹽酸氮卓斯汀原料,、鹽酸氮卓斯汀片劑,、鹽酸氮卓斯汀鼻噴霧劑共5份)，還在國家局正在審評的2份(黃柏膠囊和消炎利膽片的再注冊),。

5,、對原輔材料(原料、輔料,、包裝材料)的驗收進(jìn)行規(guī)范管理,。

根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)情況，結(jié)合公司的實際,，對公司所有原輔材料的驗收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂,。并將陸續(xù)下發(fā)執(zhí)行。

6,、積極參與鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制,。

在公司進(jìn)行廠慶的前期，于5月份中旬進(jìn)行了鹽酸格拉司瓊噴霧劑的試制,，并已取得園滿成功,，給二期臨床試驗的盡早進(jìn)行提供了條件。

通過今年全廠職工的共同努力,，以及質(zhì)量部員工的通力合作,，在20__年11月我廠順利通過了貴州省黔西南州食品藥品監(jiān)督管理局的gmp跟蹤檢查及藥品生產(chǎn)許可證換證檢查。為201_年的大干快上打下了良好的基礎(chǔ),。

1,、質(zhì)量管理人員的流動：由于質(zhì)量管理人員流動性較大，對公司的生產(chǎn)存在監(jiān)管不到位,，給生產(chǎn)的產(chǎn)品帶來質(zhì)量隱患;由于這方面的原因，質(zhì)量部會在今后的工作中注意到員工的思想穩(wěn)定及個人的想法,，穩(wěn)定質(zhì)量管理和檢驗人員(包括新產(chǎn)品研發(fā)人員),。

2、取樣代表性的規(guī)定：根據(jù)取樣的相關(guān)規(guī)定,，嚴(yán)格要求取樣人員執(zhí)行,，由于取樣的代表性，影響產(chǎn)品質(zhì)量檢驗數(shù)據(jù)的真實性;為此，質(zhì)量部將規(guī)定質(zhì)量管理人員在取樣時注意樣品的代表性,，以此將對取樣(質(zhì)量管理)人員進(jìn)行考核,。

3、新產(chǎn)品開發(fā)進(jìn)度緩慢：公司從20__年4月開始對黔西南州出產(chǎn)的山銀花原藥材的枝,、葉,、花進(jìn)行了為期半年多的綠原酸含量監(jiān)測試驗，到現(xiàn)在為止,，綠原酸產(chǎn)品的研發(fā)還未得到最后確認(rèn),。

4、質(zhì)量隱患的存在：與往年相比,，公司產(chǎn)品的質(zhì)量事故有所下降,，但在全年的生產(chǎn)中，鹽酸氮卓斯汀片共生產(chǎn)10批,，其中有兩批(1004001包衣效果不理想,，1008001由于粉碎蔗糖的原因，造成壓片后有黑點);鹽酸氮卓斯汀原料共生產(chǎn)8批,，其中有4批(1006001,、1008001、1011001,、1012001)干燥失重超標(biāo);靈芝膠囊共生產(chǎn)3批,，其中有1批(1012001)顆粒水分超標(biāo);脂康寶顆粒共生產(chǎn)2批，但由于使用阿斯巴甜調(diào)味,，引起其含量超標(biāo);噴霧劑的生產(chǎn)也存在瓶子不規(guī)則(瓶口歪斜,、瓶子歪底)泵頭影響總噴次數(shù)，操作人員蓋錯箱,，噴霧劑成品在市場發(fā)現(xiàn)泵頭松動等質(zhì)量問題,。根據(jù)這些問題的原因，各有關(guān)部門應(yīng)相互協(xié)商,，qa人員應(yīng)加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)控,，及時采取相應(yīng)的處理措施，使以后的生產(chǎn)不再出現(xiàn)同類質(zhì)量問題,。

1,、質(zhì)量檢驗水平的提高。

穩(wěn)步提高質(zhì)量檢驗水平,，在現(xiàn)有水平上加強(qiáng)學(xué)習(xí),，有可能的話，能讓檢驗人員接受質(zhì)量檢驗方面具有專業(yè)聲譽(yù)的部門或老師的教導(dǎo),，通過學(xué)習(xí)逐步對現(xiàn)有水平下不能檢驗的項目進(jìn)行專項檢驗,。讓檢驗水平不能滿足現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量檢驗的人員進(jìn)行再學(xué)習(xí),，努力提高現(xiàn)有人員的檢驗水平。

2,、質(zhì)量監(jiān)督水平的加強(qiáng),。

根據(jù)現(xiàn)有質(zhì)量管理人員的監(jiān)督管理水平，將不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高現(xiàn)場監(jiān)督管理水平,，寓監(jiān)督于服務(wù)之中，在易出現(xiàn)質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)設(shè)置質(zhì)量控制點,，設(shè)置易于控制質(zhì)量的參數(shù),，強(qiáng)化監(jiān)控，使質(zhì)量事故的發(fā)生率降到最低,。這就需要我們的質(zhì)量管理人員：一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),，掌握各產(chǎn)品質(zhì)量控制點的控制技巧，對公司所有產(chǎn)品均應(yīng)能監(jiān)控并確保監(jiān)控質(zhì)量;二是端正工作態(tài)度,，即質(zhì)量管理人員必須深入到藥品生產(chǎn)第一線,，提高溝通、服務(wù)能力,。協(xié)助各部門設(shè)置并監(jiān)控質(zhì)量的參數(shù),，把質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài)。

3,、加快新產(chǎn)品開發(fā)步伐,。

根據(jù)公司的實際情況及要求，對新產(chǎn)品的開發(fā),，應(yīng)盡早作出書面系統(tǒng)研究方案,，提高研究試驗效率，盡快取得生產(chǎn)準(zhǔn)許,，盡快投入市場,，受益于群眾。

4,、加速gmp換證工作進(jìn)度,。

在20__年的gmp換證工作中，應(yīng)提前作好工作計劃和準(zhǔn)備,，繼續(xù)做好流動紅旗考核,，各部門應(yīng)按培訓(xùn)計劃做好20__年的培訓(xùn)工作，使公司所有員工對《藥品管理法》及《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》具有進(jìn)一步的理解,。使gmp換證工作園滿完成,。

5、提高產(chǎn)品質(zhì)量,。

在生產(chǎn)過程中,，根據(jù)我們產(chǎn)品的質(zhì)量特點和公司實際情況，增加某些產(chǎn)品含量的檢測(如復(fù)方板藍(lán)根顆粒)等,，以及以上所提到的質(zhì)量隱患的消除或?qū)ふ蚁嚓P(guān)處理措施,，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新臺階。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇十

7月分別對漢陽國博大道道路排水工程,、左嶺新鎮(zhèn)二期還建工程,、漢口農(nóng)房城市花苑等項目進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，現(xiàn)將檢查情況通報如下：

目前,，房建公司全面開工的項目有5個,2個在廣西,、3個在武漢。本月,，工程管理部對市內(nèi)的3個項目重點進(jìn)行了檢查,。國博道路排水項目一是藕塘清淤，土方換填,；二是has樁及高壓旋噴樁的施工,；左嶺新鎮(zhèn)二期還建社區(qū)項目3棟高層在有序推進(jìn)，6月份曝光模板安裝有些問題,，模板縫隙有的地方過大,，7月份該問題已整改到位；后湖農(nóng)房城市花苑項目目前施工的只有3#,、6#兩棟樓,，均在進(jìn)行磚胎膜的施工，6#樓剛剛開始承臺的鋼筋綁扎,。

20xx年7月,，工程部對漢陽國博道路排水項目多次進(jìn)行檢查，一年的時間已過去大半,，年底就要通車,，目前渣土還沒清運完畢。期間,，項目部除夜間在清運渣土外,，白天主要在進(jìn)行高壓旋噴樁及has攪拌樁的施工。期間,，在對項目部的技術(shù)資料檢查中,，發(fā)覺工程資料比實物進(jìn)度要滯后,，已完工的檢驗批等,，監(jiān)理單位未簽字蓋章。

現(xiàn)場辦公解決問題 夜間外運渣土埋設(shè)管道 道路全景左嶺新鎮(zhèn)二期3棟樓施工正常,，七月份進(jìn)展迅速,，慢則6天、快則3天一層樓,。經(jīng)現(xiàn)場檢查,，沒有發(fā)現(xiàn)大的質(zhì)量毛病。

工管部領(lǐng)導(dǎo)下現(xiàn)場檢查 拆模后的框架無蜂窩麻面,。

廣西南寧國糧農(nóng)房項目,，5#、6#樓已封頂,，在砌筑填充墻，7#樓在進(jìn)行17層施工,。該工地管理規(guī)范,，鋼筋綁扎,、混凝土澆筑、墻體砌筑均有序進(jìn)行,。

技術(shù)人員在檢查鋼筋綁扎質(zhì)量 墻體砌筑質(zhì)量美觀。

廣西防城港市委黨校項目,，施工質(zhì)量沒有大的毛病,，主要弊端是干活的工人少，施工進(jìn)度緩慢,，以報告廳為例,，頂樓施工了3個月還沒有封頂。

宿舍樓主體已完工,。

主教學(xué)樓也已封頂 ,，施工了3個月仍未完工的報告廳頂樓。

后湖農(nóng)房城市花苑項目,，目前主要在進(jìn)行3#,、6#樓的基礎(chǔ)施工——破樁頭及砌筑磚胎膜，6#樓已開始承臺鋼筋的綁扎。項目部將施工用的材料,，如鋼筋、防水卷材等，均送了實驗室復(fù)檢,。

建工集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場指導(dǎo)工作

綁扎基礎(chǔ)鋼筋

清運基坑土方 技術(shù)人員在現(xiàn)場檢查

5.1 左嶺新鎮(zhèn)二期工程

經(jīng)和設(shè)計院聯(lián)系,，has攪拌樁及高壓旋噴樁的檢測標(biāo)準(zhǔn)改為單樁承載力特征值及復(fù)合地基承載力特征值的檢測，從已做的檢測來看,，兩種樁的質(zhì)量均符合設(shè)計要求,。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇十一

??質(zhì)量管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，各部門的配合下，八月份順利的取得了《藥品經(jīng)營許可證》,，并于十二月份又順利的通過了gsp認(rèn)證,。在此期間,，質(zhì)管部作為質(zhì)量管理的職能部門，始終堅持“質(zhì)量第一”的思想,，在購進(jìn),、儲存、銷售等環(huán)節(jié)能夠嚴(yán)格把關(guān)，保證公司依法經(jīng)營,，對樹立公司在外界的形象,，提高公司在同行中的信譽(yù)起到了重要作用。現(xiàn)對本部門在20__年工作做如下總結(jié)：

??根據(jù)總部的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則,，結(jié)合本公司的實際情況,，制定了適合本公司發(fā)展需要的質(zhì)量管理規(guī)程和操作細(xì)則。

??為了確保公司銷售的合法性,，銷售客戶的證照需經(jīng)質(zhì)管部審核合格后才能開戶,，全年共開戶1429家，并向國藥主數(shù)據(jù)庫申報了國藥編碼,。

??為了保證質(zhì)量管理體系的有效運行,，質(zhì)管部將收集到的質(zhì)量公告信息和有關(guān)法律法規(guī)信息及時傳遞到各個部門，以便公司員工能及時了解藥品管理方面的相關(guān)信息,，從而杜絕假劣藥品流入本公司,。每季有質(zhì)量信息分析以供上級決策。

??對于首營企業(yè),、首營品種均按公司的相關(guān)質(zhì)量管理制度執(zhí)行,，做到先審批后購進(jìn)，在審批過程中嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī),，保證公司從合法渠道購進(jìn)藥品，同時也保證了經(jīng)營品種的合法性,，全年共審核首營企業(yè)62家,，首營品種202個，并建立了首營品種檔案,。對新增品種還做了品種信息的維護(hù),。

??為提高員工的素質(zhì)，質(zhì)管部配合人力資源部制訂了培訓(xùn)計劃,，對員工進(jìn)行了藥品專業(yè)知識,、法律法規(guī)及制度程序等內(nèi)容的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核,，大多數(shù)員工在專業(yè)技能方面有所提高,，同時也激發(fā)了他們的學(xué)習(xí)熱情。

??按照公司質(zhì)量管理制度的要求,，質(zhì)管部協(xié)助人力資源部每季對各部門質(zhì)量管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行全面考核,，并對執(zhí)行不到位的地方進(jìn)行追蹤整改。

??不合格藥品嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理制度執(zhí)行,，對不合格藥品的報告,、報損、銷毀質(zhì)管部進(jìn)行嚴(yán)格地監(jiān)控。到目前為止,，無不合格藥品報告,，這有賴于各部門的相互配合和對不合格藥品的嚴(yán)格把控。

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??公司質(zhì)量驗收員嚴(yán)格按照《藥品驗收細(xì)則》的要求對購進(jìn)藥品與銷后退回藥品進(jìn)行逐批驗收,，特別是對藥品外包裝檢查,，驗收員嚴(yán)格執(zhí)行國家食品藥品監(jiān)督管理局第24號令的要求，對外包裝不符合要求以及藥品性狀不符合規(guī)定的予以拒收,，有效杜絕假劣藥品流入公司,。全年共購進(jìn)驗收藥品5454批次，拒收藥品62批次,，銷后退回驗收藥品671批次,。并對新增品種建立了商品字典，在國藥主數(shù)據(jù)庫進(jìn)行了品種信息的維護(hù),。

??藥品養(yǎng)護(hù)員遵循“三,、三、四”原則對在庫藥品進(jìn)行了養(yǎng)護(hù)檢查,，對主營品種,、質(zhì)量不穩(wěn)定的品種、生物制品作為重點養(yǎng)護(hù)并建立養(yǎng)護(hù)檔案,，每月進(jìn)行養(yǎng)護(hù)檢查,。全年三、三,、四制養(yǎng)護(hù)了xx現(xiàn)不符合條件的及時采取措施,。為保證有關(guān)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，質(zhì)管部安排有關(guān)人員對計量器具進(jìn)行校正,。養(yǎng)護(hù)員對養(yǎng)護(hù)設(shè)施設(shè)備每季度進(jìn)行檢查,，并對所有設(shè)施設(shè)備建立了檔案。每季對近效期藥品進(jìn)行催銷,，并報相關(guān)部門,，使公司因失效造成的損失降到最低。近效期藥品催銷70批次,。

??在過去的一年里,，質(zhì)管部能履行自己的職責(zé)，為公司經(jīng)營的正常進(jìn)行起到了舉足輕重的作用,。質(zhì)量管理是一門永無止境的學(xué)問,，在今后的工作中，質(zhì)管部應(yīng)集思廣益,，不斷開辟新的思路,，將質(zhì)量管理的內(nèi)容深入到公司的各部門各崗位,，讓每一位員工自覺自發(fā)地參與質(zhì)量管理，讓gsp工作成為一種日常行為習(xí)慣,，這才是我們所要達(dá)到的目的,。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇十二

二0xx年初，我被任命為×××市場管理處副主任,，負(fù)責(zé)×××商業(yè)區(qū)的工商監(jiān)管工作,，一年來，在分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在管理處主任的全力支持和全體工作人員的配合下,，我擺正自身位置，牢記職責(zé),，認(rèn)真履行監(jiān)管職能,，兢兢業(yè)業(yè)工作，圓滿完成了交辦的各項工作,，現(xiàn)就履行職責(zé)的情況總結(jié)如下:

一,、抓緊抓好學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

一年來,，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，思想政治水平和執(zhí)法水平顯著提高,。作為管理處落實具體工作的負(fù)責(zé)人,，必須做到思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)精通,、品德高尚才能形成強(qiáng)大的凝聚力,、向心力，才能帶領(lǐng)巡查人員做好各項工作,，面對困難的時候才能夠準(zhǔn)確把握事件的發(fā)展動向，發(fā)揮集體的力量解決問題,。為此,，我一是認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧-小-平理論和三個代表重要思想，堅持兩個務(wù)必,，牢固樹立執(zhí)法為民的意識,，樹立正確的人生觀、價值觀,，清正廉潔,、不謀私利、秉公執(zhí)法,、不徇私情,；二是堅持學(xué)習(xí)研究工商行政管理的法律,、法規(guī),，特別是著重學(xué)習(xí)了《行政許可法》和其他與實際工作密切相關(guān)的工商法律法規(guī)知識,，用知識武裝頭腦，用理論指導(dǎo)實踐,，努力掌握觀察事物,、判斷形勢、解決問題,、推動工作的科學(xué)世界觀和方法-論,，做到依法行政，嚴(yán)格按法定程序辦事,。

二、對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,，率先垂范,。在日常工作中,，牢固樹立奉獻(xiàn)意識,、勤政意識，時刻注意自己的言行舉止,，從點滴小事做起，做一般工作人員的表率,。每天堅持早來晚走,，按規(guī)定規(guī)范著裝，文明執(zhí)法,，熱情服務(wù),，牢記權(quán)為民所用，情為民所系,，利為民所謀,，解放思想，實事求是,，與時俱進(jìn),，發(fā)揚艱苦奮斗的精神,，全身心投入到監(jiān)管工作中去,。在業(yè)務(wù)上,，勤于思考，認(rèn)真鉆研,，虛心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,，不滿足一般的掌握，力求成為受理業(yè)務(wù)執(zhí)法辦案的專家,。

三,、腳踏實地，埋頭苦干,，較好的完成了全年的各項工作,。

今年上半年，我管理處按上級要求,，在規(guī)定時間內(nèi)出色地完成了個體工商戶及私營企業(yè),、合伙企業(yè)、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的年檢驗照工作,，我管理處共辦理個體工商戶注冊登記×戶,，辦理個體工商戶年檢手續(xù)×戶，辦理私營企業(yè)年檢手續(xù)×戶,。

三個巡查小組對整個轄區(qū)逐戶走訪登記備案,，建立健全了經(jīng)濟(jì)戶口，靜態(tài)資料齊全有效,，動態(tài)資料隨時補(bǔ)充錄入,，在有限的條件下最大程度實現(xiàn)適時監(jiān)管，增進(jìn)警示教育,，加強(qiáng)守法經(jīng)營宣傳力度,，加大管理深度，由事后查處轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑邦A(yù)防,，實現(xiàn)管口前移,。

在工商管理費和維管費、會費的收取上,，結(jié)合巡查制,，加強(qiáng)宣傳教育，講明收費依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn),，保證個體工商戶按時按標(biāo)準(zhǔn)繳納，至今為止,，我管理處共收取個體工商行政管理費××元,完成計劃的×,維管費×元,完成計劃的×,個私協(xié)會員費×元,完成計劃的×,為下崗職工辦理營業(yè)執(zhí)照×個,，按下崗再就業(yè)優(yōu)惠政策減免管理費×元。

做好打假維權(quán)工作,，認(rèn)真受理消費者投訴,。

查處假冒偽劣商品,，打擊不法經(jīng)營行為，保護(hù)守法經(jīng)營,，維護(hù)消費者合法權(quán)益是我管理處的主要工作之一,。半年來，我處先后對無生產(chǎn)日期的海產(chǎn)品,、鹿制品,，無中文標(biāo)識的日化用品、兒童玩具,，無廠名廠址的電器,、工業(yè)品等不合格商品進(jìn)行了查處，有力地打擊了擾亂經(jīng)濟(jì)秩序,，妄圖謀求不正當(dāng)利益的不法經(jīng)營戶,。

一年中共辦理一般程序案件xx-xx，累計罰款×元,。在轄區(qū)九個大型購物商場,、市場建立了一會兩站，舉辦了分會負(fù)責(zé)人培訓(xùn)班,。熱情接待消費者投訴,，保護(hù)消費者合法權(quán)益，僅三月份調(diào)節(jié)的一起保健品消費投訴就為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失610xx-xx元,，消費者十分感動,，送來錦旗，還找來日報和晚報兩家報社的記者進(jìn)行了采訪報道,。

一年來,，共受理消費投訴9xx-xx，成功調(diào)節(jié)9xx-xx,，消費者滿意率達(dá)到98,，-xx元，收到感謝信6封,，錦旗5面,。

利用節(jié)假日時間做好收取捐款工作。

我管理處積極相應(yīng)上級號召,，落實,、省政府為殘疾人捐款的要求，取消節(jié)假日,，冒著酷暑逐戶發(fā)放宣傳材料,，向經(jīng)營者耐心細(xì)致講解捐資助殘的意義，在全體人員的努力和個體工商戶,、公司等各類經(jīng)濟(jì)實體的大力支持下,，共收取捐款×元,，在全局中名列前矛，受到分局領(lǐng)導(dǎo)的表揚,。

四,、存在問題和改進(jìn)措施。

一是系統(tǒng)的理論學(xué)習(xí)不夠,，與工作密切相關(guān)的學(xué)的多,，與工作聯(lián)系少的掌握的不扎實。

二是工作中還存在急躁情緒,，深入細(xì)致的思想工作做的不夠,，在完成上級布置的任務(wù)時有操之過急、急于求成的現(xiàn)象,。

在今后的工作中我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，刻苦鉆研，對工作細(xì)心,，對同志耐心,，把思想工作做深做細(xì)。

回顧過去一年的工作,，對照上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚望和要求還有很多缺憾,，要說取得了一些成績，主要得益于分局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo),，得益于同志們的支持和幫助,。我由衷的感謝領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持。在新的一年中,，我要繼續(xù)盡我最大的.努力做好各項工作,，讓各級領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同志們滿意,。

市場管-理-員工作總結(jié)范文二：

1? 只有擺正自己的位置才能更好的適應(yīng)工作崗位,。在工作中不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個有責(zé)任感的人,，要時刻銘記要做一名合格的管理人員,，在這里我要感謝那些在我工作中給我快樂和鼓勵的人。

2? 只有公平處理每件事才能搞好各方關(guān)系,。商場是一個人員很復(fù)雜的交際地點,，而我的工作就是要在這樣一個地方管好經(jīng)營秩序，要求每個商戶做到不準(zhǔn)在營業(yè)場所吸煙,，下象棋,，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等,。要管好每個商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難,。因為涉及范圍較廣,，只要你一不小心就會得罪很多人，到時商場的人可能會指責(zé)你,，可見公平處事是何等的重要,。

3? 只有堅持原則落實制度才能提高商場形像。有時當(dāng)我在巡場中遇到極其難搞的商戶,，明明她正在犯錯可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯,，還振振有詞，或許你還會賞賜到一頓痛罵,。雖然有時我的心里存在害怕,，但與此同時我還會想到此時此刻的我是一名管-理-員，我要堅持我的原則,，我有責(zé)任和義務(wù)去監(jiān)督她,，因為她的行為正影響著整個市場形像。

4? 只有保持良好的工作狀態(tài)才能更好的完成工作,。這一點可能做的不是太好,，這也是我在以后的時間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。

市場部部好比是一個充滿激-情的團(tuán)隊,，在這個團(tuán)隊中,，我會全心的做好市場。我會和這個團(tuán)隊一起并肩作戰(zhàn),，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅,，我會積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步,，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備,，最好的見證還要在日后的工作中去檢檢驗。

在今后的工作中,。我會更加嚴(yán)格要求自己努力做好自己的本職工作,。在今后的工作中我會從以下嚴(yán)格要求自己：

一、基本要求：

1,、敬業(yè)愛崗,、忠于職守；,；堅持原則,、以身作則；

2、熟悉與工作有關(guān)的國家法律法規(guī)和市場管-理-員工作職責(zé),；

3,、熟練掌握市場部各項工作流程、操作要點和注意事項,，并具備改進(jìn)和創(chuàng)新的管理意識,；

二、市場管理

1,、負(fù)責(zé)商場的環(huán)境衛(wèi)生,、柜臺布置、商品陳列,、設(shè)施維護(hù)等硬件的規(guī)范管理控制,；

2、負(fù)責(zé)商場的一般突發(fā)性情況,，如：顧客爭議,、商戶糾紛等；

3,、積極做好市場宣傳工作,，擴(kuò)大宣傳力度；

三,、商戶關(guān)系

1,、負(fù)責(zé)定期與專柜商戶進(jìn)行全面、準(zhǔn)確地溝通,，積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài),；

2、本著誠信,、雙贏的原則,，與各專柜商戶保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系；

3,、解決商戶提出的問題并向領(lǐng)導(dǎo)匯報,；

四、顧客關(guān)系

1,、確保商戶與顧客保持緊密溝通,，及時全面地了解顧客的需求和建議；

2,、積極和穩(wěn)妥地處理顧客提出的各類爭議和糾紛,；

3、妥善處理各類退換貨及各種投訴,；

六,、上級關(guān)系

1,、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)；

2,、就工作中的問題與領(lǐng)導(dǎo)保持及時,、全面和經(jīng)常的溝通，

七,、同級關(guān)系

1,、積極與同級管理人員協(xié)調(diào)、溝通,，以保證協(xié)作工作的質(zhì)量和效率；

2,、在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,，完成同級部門要求的協(xié)作任務(wù)。

八,、其他

1,、負(fù)責(zé)市場部的規(guī)章制度、通知等管理文件的簽收,、傳閱和保管工作,；

2、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù),。

最后祝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在新的一年里事業(yè)興盛,、身體健康、合家幸福,、萬事如意!祝愿裕恒通在新新的一年中如旭日東升,，在同業(yè)中放出耀眼的金光！

市場管-理-員工作總結(jié)范文三：

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼又要迎來新的一年！我是紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的一位市場管理收費員,，在過去的一年了,，自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己,！在領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，通過我自身的不懈努力，在工作上也取得了一些經(jīng)驗和成果,，回顧過去的一年,，將工作總結(jié)如下：

一、認(rèn)真完成收費工作

在紅邊門農(nóng)貿(mào)市場,，共有三個攤區(qū)肉攤,、綜合攤區(qū)和蔬菜攤區(qū),。我主要負(fù)責(zé)肉攤，并和同事張虹一起負(fù)責(zé)綜合攤區(qū)的收費,，除此之外還一起負(fù)責(zé)電費和水費的收取,。督促市場經(jīng)營戶按時交納費用，不能拖欠,，及時解決避免拖延費用的產(chǎn)生,！

二、積極配合各政府部門完成各項檢查

紅邊門農(nóng)貿(mào)市場是貴陽市第一家4a級的農(nóng)貿(mào)市場,，在整個貴州的同類市場當(dāng)中一直處在帶頭和模范的位置上,，所以每年來視察和檢查的部門和領(lǐng)導(dǎo)也非常之多。

平時每天都要登記食肉檢疫票,，保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的產(chǎn)品,。在有檢查的時候配合相關(guān)部門狠抓每個攤區(qū)的執(zhí)照擺放、儀容衛(wèi)生,、店容店貌,。保持紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的良好形象,。

三,、公平處理,、一視同仁

農(nóng)貿(mào)市場是一個人員很復(fù)雜的交集點,，而我的工作就是要在這樣一個復(fù)雜的地方管理好經(jīng)營秩序。從管理好經(jīng)營戶每個攤區(qū)的衛(wèi)生到解決經(jīng)營戶和經(jīng)營戶之間的各種糾紛,，要管好每個商戶很難，要搞好商戶之間的關(guān)系就更是難上加難了,！因為涉及范圍較廣,，只要一不小心就會得罪很多人，到時市場就會有很多人指責(zé)你,，就會影響以后工作的開展,。

除此之外經(jīng)營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,，因為經(jīng)營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農(nóng)貿(mào)市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,，不偏幫任何一方，站在一個公正的角度上以解決問題為準(zhǔn)繩,，為經(jīng)營戶,、每一個客人解決困難！

以上是我一年來的工作情況,，在工作當(dāng)中還有很多的不足,，2015年已經(jīng)過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的2015年即將來臨,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為市場的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力！

負(fù)責(zé)xx市場期間,，盡力維護(hù)了各項經(jīng)營活動的正常運轉(zhuǎn),，沒有發(fā)生意外的突發(fā)事件,。但xx市場的整體潛力沒能全部發(fā)揮發(fā)來產(chǎn)生效益是事實,，雖然xx市場的發(fā)展有各方面的客觀環(huán)境不成熟的制約,，但xx市場的潛力沒能全部發(fā)揮自己有很大的責(zé)任。這也顯出了自身能力的局限,，這是在xx市場工作得到的最深刻認(rèn)識,。同時,，xx市場各種困難壓力的經(jīng)歷，使自己的心理素質(zhì)得到極大的提高,，面對再大的困難與壓力，我都不會退縮逃避,，能夠從容冷靜的去面對解決，這是我在xx市場工作得到最大的收獲,。

6月份因工作的需要，我被調(diào)到xx超市任店面經(jīng)理兼非食品經(jīng)理,。在工作中加強(qiáng)商品管理與人員現(xiàn)場管理,，實現(xiàn)業(yè)績的提升是貫穿各項工作的中心。

雖然自開業(yè)就加入了xx超市這個大家庭,，對xx超市的人員也很熟悉,，但到了具體工作上必竟還是有差別的。為了盡快進(jìn)入角色負(fù)起職責(zé),，一方面加強(qiáng)了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，積極看書報文章，虛心向**請教,。一方面加強(qiáng)溝通了解實際情況,，向食品,、接貨,、收銀等各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人溝通，與非食品組長**深入交流,。在短時間內(nèi)與相關(guān)主管建立了溶洽的工作關(guān)系,，負(fù)起了店面值班經(jīng)理的職責(zé)。與柜組長一起對非食品的人員進(jìn)行了整頓培訓(xùn),，對商品的規(guī)劃與陳列作了調(diào)整，經(jīng)過非食品員工的共同的努力,，我們的銷售有了明顯的增長,。在文娟升任非食品采購后，我兼起了非食品的組長,，潛下心來,，從頭干起,，衛(wèi)生、陳列,、庫房、接貨從每一個細(xì)節(jié)開始嚴(yán)格的要求,，使非食品的賣場氛圍有了改觀,。與員工有了更多的接觸，在嚴(yán)格要求的基礎(chǔ)之上,，給員工更多的思想溝通與業(yè)務(wù)培訓(xùn),，使員工的精神面貌有了改觀,，工作的積極性自主性得到了發(fā)揮,。在公司各部門的關(guān)心支持下，全組員工齊心努力,，非食品的進(jìn)步得到了公司的認(rèn)可,。

店面值班經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，維護(hù)全賣場的正常營運,，應(yīng)對突發(fā)事件的處理，在這個崗位上,，自己立足全面把控全局，在工作的同時充分利用這一平臺全面提升自身的組織協(xié)調(diào)與業(yè)務(wù)水平,，在收銀、客服,、接貨,、防損、消防等各個環(huán)節(jié)深入了解,，發(fā)現(xiàn)問題，消減漏洞,，作一名稱職的商場管-理-員,。

市場管-理-員工作總結(jié)范文五：

伴隨著新年鐘聲的臨近，我們依依惜別了任務(wù)繁重,、碩果累累的20xx年，滿懷熱情的迎來了光明燦爛,、充滿希望的20xx年。在這年終之際,，現(xiàn)對我今年市場營銷部所做的工作做一下年終工作總結(jié)：

主要負(fù)責(zé)

1、根據(jù)總公司市場部要求對分公司各部門每月收入情況的登記和分析,、手機(jī)終端銷售類報表上報,、對分公司所有業(yè)務(wù)合同進(jìn)行審批登記管理。

2,、根據(jù)總公司外包管理部要求對分公司外包業(yè)務(wù)服務(wù)質(zhì)量各項指標(biāo)按月提取和分析，以及每月按時上報服務(wù)質(zhì)量分析報表,、業(yè)務(wù)量報表、外包業(yè)務(wù)月情況通報以及若干外包業(yè)務(wù)相關(guān)報表,。

4、對分公司所有車輛具體信息,、維修費用信息,、單車行駛公里數(shù)按月登記并整理上報

5,、嚴(yán)格按照總公司要求，負(fù)責(zé)完成合同管理系統(tǒng)的上市合同收入的錄入工作,。截至本日，共錄入系統(tǒng)合同收入信息條,，合計收入余萬。

6,、按照分公司要求,，對生產(chǎn)部門所用材料進(jìn)行采購工作以及其他階段零時性工作任務(wù)

因市場部人手嚴(yán)重不足,、工作事項繁多，自己經(jīng)驗不足,，也犯過不少錯誤：

2,、與其他部門配合、協(xié)調(diào)不夠好,。在收入登記方面有時沒有能夠同財務(wù)部門取得一致

3、采購材料不及時,，造成生產(chǎn)部門的工作延誤

4,、有些報表上報未能及時

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇十三

小道兩旁的小花小草為平凡的`道路鑲上了兩層花邊，一堆堆簇?fù)淼幕▋喊阉齻兡悄郯孜⑿Φ哪橆a向著蔚藍(lán)的天空,，享受著陽光的溫暖。看到眼前花,，想到全縣花——有秀氣嬌嫩的薔薇,，有出污泥而不染的荷花，有樸素簡單的山茶花,，有“報春使者”迎春花，有非凡脫俗的玫瑰花,，最具代表性的是“國色天香”的牡丹花，其花雍容華貴,，富麗堂皇,，有紅、黃,、白、紫,、粉等色；它的根還可入藥,，經(jīng)加工成為“丹皮”，能散血清血,。牡丹的觀賞和藥用價值，都奠定了她在我們欒川“花中之王”的地位,。

奔向山頂?shù)穆L旅程又開始了,，望著前面綠油油的的一片片小草地，高大魁梧的松樹和那些花花綠綠的小花小草，難免讓我念起作為一個家鄉(xiāng)人常常去的欒川美麗景區(qū)——山清水秀的龍峪灣,，鳥語花香的重渡溝，有山有水的養(yǎng)子溝,，修身養(yǎng)性的老君山，“地下宮殿”雞冠洞……這一切的一切,，都令我心曠神怡,，流連忘返。

邁起輕快的步子繼續(xù)往前走,，腳下好似有一塊小石頭,，抬腳一看，亮晶晶的一塊小石頭,，這讓我不免想起欒川的礦產(chǎn)資源發(fā)展——鉬、鎢,、鐵,、金等礦產(chǎn)資源都很多，有許多像龍宇鉬業(yè),、洛鉬集團(tuán)等的礦產(chǎn)資源類企業(yè)也都在此落戶。此外,，欒川因地處亞熱帶向暖溫帶過渡區(qū)，獨特的地質(zhì)構(gòu)造和地理環(huán)境,，形成了獨特的土特產(chǎn)資源優(yōu)勢——縣境內(nèi)野生種藥材有1402中，老百姓稱“一步三棵藥”,，桔梗、柴胡,、甘草、山萸肉,、銀杏等土特產(chǎn)已久負(fù)盛名。

欒川天然的礦產(chǎn)資源,、土特產(chǎn)資源以及旅游業(yè)的快速發(fā)展使欒川的經(jīng)濟(jì)發(fā)展更上一層樓，使新農(nóng)村建設(shè),、城東開發(fā)以及社會保障等事業(yè)取得了重要成就。

終于登上了山頂,，看著山下那整齊密布的一座座樓房，望著山腳繁華熱鬧的街道場景,，使我倍感喜悅。我為我生在這片土地而自豪,，我為我是一個欒川人而驕傲！

一年來,，安全質(zhì)量技術(shù)部在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，始終堅定不移地貫徹“安全第一,，預(yù)防為主”、“質(zhì)量精細(xì)化管理”的兩個方針,，把確保施工安全和質(zhì)量放在首位,按照部門負(fù)責(zé)人與施工隊簽訂的20xx年度安全、質(zhì)量生產(chǎn)責(zé)任書及各項責(zé)任目標(biāo),，不斷加強(qiáng)安全,、質(zhì)量生產(chǎn)基礎(chǔ)管理工作,，保證了我所各個施工項目的順利進(jìn)行,。我部門與兄弟部門通力合作,，共同順利的完成了全年工作,，主要工作總結(jié)如下：

圍繞著所全面安全工作要點，認(rèn)真貫徹“安全第一,，預(yù)防為主，綜合治理”的方針,，建立健全安全管理體系及安全生產(chǎn)責(zé)任制，積極開展對職工的安全生產(chǎn)教育,，提高安全意識，規(guī)范施工生產(chǎn)安全行為,，增強(qiáng)職工的安全生產(chǎn)防范能力，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度,，切實做到人人懂安全,，人人管安全。召開安全會議在安排施工生產(chǎn)的同時,，落實安全生產(chǎn)工作。

1,、深入開展安全生產(chǎn)隱患大排查大整治活動。嚴(yán)格按照“隱患就是事故,，事故就要處理”的理念和“鐵面,、鐵規(guī),、鐵腕,、鐵心”的工作要求,。在全所范圍內(nèi)查找安全隱患，共排查各類隱患15處,。均已整改完畢。

2,、對機(jī)務(wù)段的消防器材進(jìn)行了更新，保證每個滅火器都可正常使用,。

3、堅持每月一次聯(lián)合兄弟單位對機(jī)務(wù)段停放車輛進(jìn)行安全檢查,、維護(hù)。

4,、在會上多次強(qiáng)調(diào)在施工生產(chǎn)安全中要有憂患意識,，督促安全管理人員，加強(qiáng)責(zé)任心,，時刻牢記安全生產(chǎn)的重要性，永遠(yuǎn)把安全工作放在首位,。加強(qiáng)一線施工生產(chǎn)人員安全教育的力度，嚴(yán)格做到按規(guī)范施工,，做到人人懂安全，人人都是“安全員”,。

5,、簽訂了10份施工安全責(zé)任書,，把施工安全責(zé)任落實到人,，以保證施工安全零事故,。

6,、加強(qiáng)對施工現(xiàn)場的揚塵防治工作的監(jiān)管，年初簽訂了10份揚塵防治責(zé)任書,。

1、在開工之前簽訂了10份質(zhì)量責(zé)任書,。

2、在各項工程的施工質(zhì)量管理工作中,，堅持開工報驗制度并且全過程跟蹤管理，做到了從基礎(chǔ)開槽,、基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)到面層分部分項工程質(zhì)量按施工規(guī)范嚴(yán)格控制,，每做完一步結(jié)構(gòu)檢驗合格后方進(jìn)行下一步施工,，在巡視檢查中發(fā)現(xiàn)不符合施工規(guī)范及影響質(zhì)量的及時下達(dá)了工程質(zhì)量通知書2份,，責(zé)令按質(zhì)量技術(shù)規(guī)范施工，使工程分部分項每個工序達(dá)到了質(zhì)量技術(shù)規(guī)范及施工工藝要求,。

3、我們在質(zhì)量管理中加強(qiáng)細(xì)部管理,，重點對檢查井及收水井的升降,，要求全部采用水泥混凝土按技術(shù)規(guī)范加固,，鋪筑瀝青混凝土前對檢查井進(jìn)行高程測量,，完工后對其進(jìn)行實測實量,。對質(zhì)量問題嚴(yán)重的通報施工部門進(jìn)行維修,。

4,、針對今年夜間施工較多的情況,，我部及時作出人員調(diào)整，保證重要工序施工時,，有我部質(zhì)量管理人員在場旁站監(jiān)管,，保證質(zhì)量監(jiān)管不留漏洞。

5,、加強(qiáng)對工程原材料的質(zhì)量控制，年初對我所主要材料供應(yīng)商進(jìn)行了考察,。原材料到場后對進(jìn)行抽樣檢測,，對于不合格的原材料零容忍,，堅決不予使用。

6,、截止到目前對30個已竣工工程進(jìn)行了質(zhì)量驗收。對部分不符合施工質(zhì)量規(guī)范的工程部位進(jìn)行通報,，要求施工部門整改。

1,、加強(qiáng)我所質(zhì)量監(jiān)督制度的建立實施，督促施工部門加強(qiáng)質(zhì)量管理意識,，加強(qiáng)質(zhì)量自檢。

2,、質(zhì)量監(jiān)控方面，重點監(jiān)控側(cè)緣石的施工質(zhì)量問題。

3,、加大安全檢查頻率，切實保障我所安全工作零開始零結(jié)束,。

4、加強(qiáng)部門內(nèi)部培訓(xùn),，增強(qiáng)職工業(yè)務(wù)能力。

教育管理人員的質(zhì)量管理員工作總結(jié)篇十四

歷史的經(jīng)驗告訴我們,，產(chǎn)量攀升時最大的問題是與質(zhì)量問題相互沖突,、矛盾的。過去生產(chǎn)過程不能有效受控,，而質(zhì)量監(jiān)控又不能及時反映質(zhì)量狀況，質(zhì)量狀態(tài)缺乏有效的數(shù)據(jù)評價,，導(dǎo)致在生產(chǎn)過程中不清楚質(zhì)量水平，不能自我控制,，致使產(chǎn)品到客戶手中才暴露出大的質(zhì)量的問題,?；谇败囍b，今年年初車間果斷地采取主動的檢查質(zhì)量隱患,、分析質(zhì)量原因、解決質(zhì)量問題的方式,，用準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)預(yù)測用戶使用產(chǎn)品的情況。對應(yīng)這種想法,，本人主動采取一系列措施，解決當(dāng)天現(xiàn)場發(fā)生的和潛在要發(fā)生的質(zhì)量隱患,；對過程指標(biāo)進(jìn)行有效跟蹤和控制，強(qiáng)化,、細(xì)化質(zhì)量管理，建立整改制度,，以增加檢查的實效性，提高警示效果,，及時堵塞質(zhì)量控制上的漏洞，通過強(qiáng)化過程質(zhì)量控制,，堅持狠抓質(zhì)量工作的落實，適時分析出質(zhì)量的狀態(tài)和要改進(jìn)的方面,；通過對工藝紀(jì)律的認(rèn)真檢查,，解決當(dāng)前熱點問題，使生產(chǎn)過程能夠及時受到控制,；將過去經(jīng)常存在的問題警示化,，以書面形式分發(fā)給各班組，強(qiáng)調(diào)質(zhì)量控制的重要性,。做到了：人員落實、制度落實,、職責(zé)落實、任務(wù)落實,、檢查落實。牢固樹立“質(zhì)量在我手中,、用戶在我心中”“質(zhì)量振興，人人有責(zé)”的質(zhì)量觀念，樹立用戶滿意是質(zhì)量最終標(biāo)準(zhǔn)的意識,。

對于我來說，車間是一個全新的單位,。為了能盡快適應(yīng)環(huán)境，更好地開展工作,，本人努力堅持“向人學(xué),、向書本學(xué)”的學(xué)習(xí)型適應(yīng)思路：一方面，虛心向老同志請教,，通過他們對工作的熱情、和積極性來規(guī)范自己的工作態(tài)度,；另一方面，認(rèn)真學(xué)習(xí)歷年的《生產(chǎn)技術(shù)月報》,、《氧化鋁生產(chǎn)設(shè)備、工藝》,、《現(xiàn)代企業(yè)管理》等書籍雜志，從中汲取營養(yǎng),，努力掌握有關(guān)質(zhì)量方面的專業(yè)知識,，在最短時間內(nèi)把自己塑造成為了一名合格的質(zhì)量檢查員。

本人還兼職車間統(tǒng)計工作,，以“強(qiáng)化管理、狠抓質(zhì)量”為切入點,，確保統(tǒng)計報表的準(zhǔn)確性和統(tǒng)計分析的時效性。為提高年度統(tǒng)計工作和統(tǒng)計分析質(zhì)量,，不斷加強(qiáng)和提高自身素質(zhì)的同時自學(xué)《統(tǒng)計學(xué)》等書籍,。在統(tǒng)計分析工作中,，力求做到全面與重點相結(jié)合,，在全面分析的基礎(chǔ)上,，對突出的重點問題，認(rèn)真做好分析,，對主要指標(biāo)的變化情況，及時向車間領(lǐng)導(dǎo)匯報,，使其及時了解,、掌握生產(chǎn)動態(tài),。

一年來,，本人作出了一定的努力，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：

1,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠。

2,、由于自己比較年輕,，工作經(jīng)驗不足,，所以在開展工作時缺乏魄力,。綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺,，在工作的組織指揮上,，缺乏堅定性,。

3、具體工作當(dāng)中存在檢查力度不夠和工作積極性不高等缺點,。有時考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致,。學(xué)習(xí)不夠，知識面不廣,。

以上這些都有待于在今后的工作中，克服缺點,，進(jìn)一步完善和提高。