心得體會是我們對自己和他人的一種理解和觀察,，可以使我們更加明智和冷靜,。寫心得體會時(shí)，我們要注意審視自己的成長和進(jìn)步,，不僅看到問題和不足，也要看到自己的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn),。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,，值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇一

改革事業(yè)是一個(gè)長期而復(fù)雜的工作,，需要通過持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐來完成,。然而，在進(jìn)行改革工作的過程中,，許多人往往會遇到各種各樣的困難和挫折,。因此，為了提高改革效果,，加快改革進(jìn)程,，大家需要相互分享工作經(jīng)驗(yàn)和心得體會，以形成共識,，推進(jìn)改革事業(yè),。在本文中，筆者將分享關(guān)于改革工作的一些經(jīng)驗(yàn)和心得,，希望對大家在將來的工作中有所啟示,。

在進(jìn)行改革工作之前，必須進(jìn)行詳盡的準(zhǔn)備工作，包括充分了解和掌握改革的背景,、目標(biāo),、方案等，制定出詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃,，并做好前期的準(zhǔn)備工作,。此外，還需要積極尋求支持和參與,，開展征求意見,、宣傳和培訓(xùn)等工作，以增加改革的成功率,。

第三段：改革的過程管理,。

在改革的過程中，面臨的困難和問題往往會比預(yù)期的要多得多,。因此,，管理和協(xié)調(diào)改革過程尤為重要。首先,，在工作中,，應(yīng)遵守科學(xué)的管理方法，制定合理的時(shí)間表,、任務(wù)分工,、計(jì)劃執(zhí)行和效果監(jiān)測等。其次,，在協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)的過程中,，應(yīng)注重溝通和協(xié)調(diào)，建立互相信任,、相互認(rèn)可的工作關(guān)系,，以便更好地解決困難和問題。

第四段：改革的心理準(zhǔn)備,。

在改革過程中,，不可避免地會面臨挫折和不順利的情況。因此,，正確的心理準(zhǔn)備是至關(guān)重要的,。改革者應(yīng)該有勇氣和毅力，具備堅(jiān)定的意志和信心,，以應(yīng)對和克服困難,。此外，應(yīng)具備靈活的思維和開放的心態(tài),，積極擁抱新變化和新思路,，避免僵化和固步自封,。

第五段：總結(jié)。

改革工作是一個(gè)創(chuàng)新與實(shí)踐的過程,，需要在實(shí)踐中不斷調(diào)整和完善,。因此，我們必須通過監(jiān)測,、反思,、總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)來有效推進(jìn)改革進(jìn)程，促進(jìn)改革工作的穩(wěn)步前進(jìn),。在未來的工作中,，我們應(yīng)該注重整合和遷移經(jīng)驗(yàn)，不斷探尋新的改革思路,，為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢而努力,。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇二

大學(xué)生活中，輔導(dǎo)員被視為學(xué)生的精神導(dǎo)師,、親密的朋友和可以信任的聆聽者,。他們的工作不僅僅是關(guān)心學(xué)生的學(xué)業(yè)進(jìn)展和生活狀態(tài)，更是負(fù)責(zé)幫助學(xué)生解決問題和提供指導(dǎo),。作為一名輔導(dǎo)員,，我意識到我扮演了一個(gè)重要的角色，同時(shí)也收獲了許多心得體會和經(jīng)驗(yàn),。

第二段：了解學(xué)生,。

作為一名輔導(dǎo)員，我覺得最重要的任務(wù)是了解學(xué)生,。通過與學(xué)生交流,，我了解到學(xué)生們在學(xué)習(xí)和生活中所遇到的困難和問題。我會嘗試與學(xué)生建立聯(lián)系,，了解他們的興趣、參與的社團(tuán)和課外活動,，這些信息有助于我更好的照顧他們的成長和發(fā)展,。

第三段：開展活動。

作為一名優(yōu)秀的輔導(dǎo)員,，需要積極地組織和開展各種各樣的活動,，以激發(fā)學(xué)生的興趣和鍛煉他們的能力。例如,，針對學(xué)生的學(xué)術(shù)需求,，我組織了講座和研討會，幫助學(xué)生提高他們的學(xué)術(shù)水平,；對于學(xué)生的生活及職業(yè)規(guī)劃,，我會策劃各種課程和活動來幫助他們更好地打造自己的未來,。

第四段：幫助學(xué)生解決問題。

作為一名輔導(dǎo)員,，幫助學(xué)生解決他們的問題也是工作的重點(diǎn)之一,。我會盡力去了解學(xué)生在學(xué)習(xí)和生活中所遇到的問題，包括個(gè)人問題和學(xué)業(yè)問題,。我會用心地傾聽他們的聲音,，并為他們提供專業(yè)的建議。

第五段：總結(jié),。

作為一名輔導(dǎo)員,，我不僅僅是幫助學(xué)生達(dá)到他們的學(xué)術(shù)目標(biāo)，更是協(xié)助學(xué)生走進(jìn)成功的職業(yè)和人生的道路上,。我相信,，當(dāng)我們更好的了解學(xué)生和關(guān)注他們的需求，我們會實(shí)現(xiàn)更佳的成果,。這就是我的經(jīng)驗(yàn)分享和心得體會,。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇三

在我們的工作中，時(shí)常會遇到各種各樣的問題和困難,。但隨著改革的不斷深入,，我們也在逐步探索出了一些有效的經(jīng)驗(yàn)和做法。這時(shí),，我們就需要學(xué)會分享自己的經(jīng)驗(yàn)和心得,，將其傳播出去，讓更多的人受益,，促進(jìn)改革工作的順利進(jìn)行,。以下是我對此的一些體會和思考。

第一段：分享是一種學(xué)習(xí)和提高的過程,。

分享自己的工作經(jīng)驗(yàn),，不僅是將自己的成功經(jīng)驗(yàn)分享出去，更是一個(gè)學(xué)習(xí)和提高的過程,。在分享的過程中,，我們不僅能讓自己的思路得到更清晰的梳理，更能從中獲得更多的啟示和思考,。同時(shí),，在和他人的交流互動中，我們也能夠了解到不同工作環(huán)境和不同部門的工作情況,，從中汲取他人的優(yōu)點(diǎn)和長處,，進(jìn)一步提高自己的工作能力。

第二段：分享可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的合作與發(fā)展,。

在工作中,，每個(gè)人都有自己的崗位職責(zé)和任務(wù),，但在團(tuán)隊(duì)協(xié)作中，有時(shí)也需要有一些跨部門,、跨行業(yè)的合作,。而當(dāng)我們將自己的經(jīng)驗(yàn)分享出去，會讓其他部門的同事對我們所從事的工作更加了解,，也會增加他們的信任度和合作意愿,，從而可以更好地開展合作。同時(shí),，隨著分享的不斷深入,，也可以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的共同發(fā)展，可以更好地實(shí)現(xiàn)企業(yè)的整體目標(biāo),。

第三段：分享可以提升個(gè)人的影響力和口碑,。

在工作中，如果你擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和較高的工作能力,，但無法將其展示出來,，這些都是沒有意義的。而當(dāng)你將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考分享出去,，不僅可以讓更多人知道你的專業(yè)能力和工作態(tài)度,，更可以提高自己的影響力和口碑，使自己在工作中的話語權(quán)得到提升,。同時(shí),，也可以讓你更容易地發(fā)現(xiàn)機(jī)會和挑戰(zhàn)，更好地發(fā)展自己的事業(yè),。

第四段：分享要注重形式和效果,。

分享雖好，但不同的人采取的分享形式和方式也會不同,。有時(shí)候,，我們會發(fā)現(xiàn)某個(gè)人雖然擁有著豐富的經(jīng)驗(yàn)，但卻無法將其分享給他人,，因?yàn)槠浞窒淼姆绞胶托问讲徽_,。因此，在分享時(shí),，我們需要注意分享的時(shí)機(jī)和方式，采取針對性的分享形式,，讓自己的經(jīng)驗(yàn)得到更好的展現(xiàn)和傳播,。同時(shí)，我們也需要關(guān)注分享的效果,，不僅要注重自己的經(jīng)驗(yàn)和思考,，更要關(guān)注分享給對方所帶來的價(jià)值和作用,。

第五段：分享是共贏的過程。

分享雖然是將自己的經(jīng)驗(yàn)和思考上傳到了他人,，但這并不意味著我們會失去什么,。相反，分享是一種共贏的過程,，既可以讓他人受益,，進(jìn)而提高自己的影響力和成功率，也可以讓自己更全面地了解團(tuán)隊(duì)的工作情況和工作需求,，進(jìn)而更好地規(guī)劃自己的工作和職業(yè)發(fā)展路線,。因此，在工作中,，我們應(yīng)該時(shí)刻保持分享的心態(tài),，用分享促進(jìn)自己的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)的合作。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇四

近年來,，隨著社會競爭的日益激烈,，求職者的工作經(jīng)驗(yàn)變得尤為重要。一份豐富的工作經(jīng)驗(yàn)無疑可以為求職者贏得更多的機(jī)會,。在我個(gè)人的求職過程中,，我也積累了一些亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,。下面將結(jié)合五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)來分享我得到的心得體會,。

第一亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是組織學(xué)生志愿活動。在我大學(xué)期間,，我擔(dān)任了學(xué)生會主席一職,，負(fù)責(zé)組織各類學(xué)生志愿者活動。通過這個(gè)工作經(jīng)驗(yàn),，我學(xué)會了如何與各方合作,，協(xié)調(diào)不同利益的關(guān)系。我明白了一個(gè)團(tuán)隊(duì)需要有一個(gè)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和組織者,，才能使各個(gè)成員的力量得到發(fā)揮,。同時(shí)，這個(gè)經(jīng)驗(yàn)也教會了我如何面對困難和挑戰(zhàn),，提高了我的溝通協(xié)調(diào)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力,。

第二亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是在大型公司實(shí)習(xí)。大學(xué)期間,，我有幸在一家知名企業(yè)實(shí)習(xí),，參與了一個(gè)項(xiàng)目的研發(fā)和實(shí)施工作。通過這次實(shí)習(xí),，我學(xué)到了很多專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能,，了解了企業(yè)的運(yùn)營模式和流程,。我也深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在這個(gè)項(xiàng)目中,，我和團(tuán)隊(duì)成員共同努力,，解決了許多技術(shù)難題，取得了令人滿意的成果,。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我更加自信和成熟,，并激發(fā)了我追求卓越的激情。

第三亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與國際交流項(xiàng)目,。在大學(xué)期間,，我獲得了一個(gè)機(jī)會參加一個(gè)國際交流項(xiàng)目，與來自不同國家的年輕人一起生活和學(xué)習(xí),。在這個(gè)項(xiàng)目中,，我學(xué)到了很多跨文化交流和合作的技巧。通過與不同國家的學(xué)生交流,，我拓寬了視野,，了解了不同文化背景下的思維方式和價(jià)值觀。這份經(jīng)歷讓我成為一個(gè)更開放和包容的人,，也提高了我的英語和跨文化交流能力,。這些技能對于我未來在國際化的工作環(huán)境中發(fā)展將會非常有幫助。

第四亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是創(chuàng)辦自己的小型企業(yè),。在大學(xué)畢業(yè)后,，我決定創(chuàng)辦自己的小型企業(yè)。雖然創(chuàng)業(yè)過程中充滿了風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn),，但它也帶給我無數(shù)的寶貴經(jīng)驗(yàn)和收獲,。創(chuàng)業(yè)讓我更加堅(jiān)韌和適應(yīng)力強(qiáng)，迅速解決問題和創(chuàng)新思維的能力也得到了鍛煉,。雖然最終項(xiàng)目沒有取得想象中的成功,，但這次經(jīng)歷讓我明白了創(chuàng)業(yè)的缺陷和失敗的痛苦。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我未來職業(yè)生涯的強(qiáng)大資本,，使我能夠更加從容應(yīng)對職場挑戰(zhàn),。

第五亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)是參與社會公益活動。在我工作的過程中,，我經(jīng)常參與各種社會公益活動,，為社會做點(diǎn)力所能及的貢獻(xiàn)。通過這些活動,，我學(xué)到了如何關(guān)愛他人,，發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和能力。我也看到了社會的不公平和需要改變的地方，激發(fā)了我對社會公益事業(yè)的熱情,。這份經(jīng)歷讓我愛崗敬業(yè)，更加關(guān)注社會問題,，也提升了我的社交和公眾演講能力,。

通過以上五個(gè)亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)，我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,。我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,，掌握了一些實(shí)用的工作技能，提升了自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,。這些經(jīng)驗(yàn)不僅在求職過程中給我?guī)砹烁偁巸?yōu)勢,，也讓我更加自信和成熟。我相信這些經(jīng)驗(yàn)將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富,，為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇五

第一段：引言（100字）。

在職場中,，每個(gè)人都希望能夠有一份出類拔萃的工作經(jīng)驗(yàn),，成為公司中的亮點(diǎn)。然而,，如何獲得這樣的工作經(jīng)驗(yàn),，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長和發(fā)展，是一個(gè)需要持續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)的過程,。在這篇文章中,，我將分享我在工作中的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)以及從中獲得的心得和體會。

第二段：發(fā)現(xiàn)機(jī)會與挑戰(zhàn)（250字）,。

亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的首要前提是要有機(jī)會,。我經(jīng)歷過一個(gè)項(xiàng)目，項(xiàng)目的性質(zhì)非常獨(dú)特,，需要我掌握我之前沒有接觸過的技能和知識,。剛開始，我面對諸多未知和挑戰(zhàn),，感到有些茫然和無力,。然而，我決定用積極的態(tài)度和學(xué)習(xí)的心態(tài)去面對這個(gè)項(xiàng)目,，并主動尋求幫助和指導(dǎo),。我發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)看似無法解決的問題背后,，都蘊(yùn)藏著成長的機(jī)會,。通過積極主動參與并解決問題，我逐漸掌握了項(xiàng)目所需的技能和知識，成功完成了這個(gè)項(xiàng)目,。

第三段：創(chuàng)新思維與團(tuán)隊(duì)合作（250字）,。

在另一個(gè)項(xiàng)目中，我遇到了一個(gè)似乎無法解決的問題,。我采取了創(chuàng)新思維的方法來解決問題,，并且與團(tuán)隊(duì)成員密切合作。通過頭腦風(fēng)暴和開放性的討論,，我們共同找到了問題的解決方案,。這個(gè)經(jīng)歷教會了我，要勇于嘗試新的方式和方法,，不拘泥于傳統(tǒng)的思維模式,。同時(shí)，積極與團(tuán)隊(duì)合作也是取得亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵,。通過不斷和團(tuán)隊(duì)成員溝通和合作,，我不僅解決了問題，還取得了突出的工作表現(xiàn),，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可和贊賞,。

第四段：自我反思與提升（300字）。

在工作中,，反思和自我提升是很重要的環(huán)節(jié),。我經(jīng)常花時(shí)間回顧自己的工作表現(xiàn),，找到不足之處,，并試圖尋找改進(jìn)的方案。我發(fā)現(xiàn),，通過不斷地自我反思和提升,，我能夠更好地適應(yīng)工作的變化，并且在工作中展現(xiàn)出更高的能力和素質(zhì),。此外,，我還參加了一些培訓(xùn)課程和學(xué)習(xí)活動，不僅加深了對工作的理解和認(rèn)識,，還拓寬了自己的知識和視野,。通過自我反思和持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠不斷提升自己,，使自己成為公司中的亮點(diǎn)員工,。

第五段：總結(jié)與展望（300字）。

亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)的獲得不是一蹴而就的,，它需要我們不斷地努力和學(xué)習(xí),。通過發(fā)現(xiàn)機(jī)會與挑戰(zhàn),，運(yùn)用創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作，進(jìn)行自我反思和提升,，我們可以取得出色的工作表現(xiàn),，并獲得成為職場亮點(diǎn)的機(jī)會。而這些經(jīng)驗(yàn)和體會不僅僅只是局限于工作中,，同時(shí)也會對我們的個(gè)人生活和發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,。因此，我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)和積極進(jìn)取的態(tài)度,，不斷挑戰(zhàn)自我，并在未來的工作中追求更高的亮點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),，并將其轉(zhuǎn)化為個(gè)人的成長和發(fā)展,。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇六

改革是一項(xiàng)不斷推進(jìn)的過程，工作經(jīng)驗(yàn)的積累和分享是改革推動的動力,。在近些年的社會發(fā)展中,，改革在各行各業(yè)中不斷發(fā)生，為了使改革落地,，需要不斷總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn),。本文旨在分享關(guān)于改革工作經(jīng)驗(yàn)的心得體會。

第二段：經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與分享,。

改革工作是一個(gè)細(xì)致而意義重大的過程,，其關(guān)鍵在于總結(jié)和分享經(jīng)驗(yàn)。在工作過程中,，經(jīng)驗(yàn)總結(jié)是至關(guān)重要的,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)總結(jié)可以幫助同事們了解哪些方面表現(xiàn)較好以及哪些方面需要加以改進(jìn)。

一般來說,，為了使自身在工作中更加得心應(yīng)手,，我們需要不斷地積累經(jīng)驗(yàn)，理解改革的核心基礎(chǔ)和步驟,，逐漸形成自己的工作模式,。在這個(gè)基礎(chǔ)上，可以參考其他人的工作經(jīng)驗(yàn),，不斷完善自己的工作方法,，提高效率和質(zhì)量。將自己積累到的經(jīng)驗(yàn)分享出去,，可以讓同事們少走彎路,，減少失誤。

第三段：選擇分享的經(jīng)驗(yàn),。

分享經(jīng)驗(yàn)并不是一些口號,。在選擇分享的經(jīng)驗(yàn)時(shí),，我們應(yīng)選擇在工作中表現(xiàn)出色、具備可復(fù)制性和操作性的經(jīng)驗(yàn),。這樣才能讓他人真正從中受益,。

分享應(yīng)遵循的原則是保持經(jīng)驗(yàn)內(nèi)容的真實(shí)性和實(shí)用性，防止經(jīng)驗(yàn)搖身一變成了空話或噱頭,。同時(shí)還要注意分享范圍和目標(biāo),，不同的同事需求不同，需要綜合考慮如何讓分享更加具有針對性,。

第四段：不同層級的分享方式,。

經(jīng)驗(yàn)分享可能涉及到同事之間的分享，也可能涉及到不同部門,、不同區(qū)域之間的分享,。在這個(gè)過程中，我們應(yīng)該推廣多種不同的分享方式,。員工內(nèi)部分享會,、領(lǐng)導(dǎo)座談會、工作課題專題分組討論等分享方式都可以成為有益的分享平臺,，企業(yè)可以根據(jù)實(shí)際情況,，選擇適合的方式來進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)分享。

值得一提的是,，經(jīng)驗(yàn)分享不應(yīng)止于內(nèi)部,，也應(yīng)該與業(yè)界專業(yè)人士進(jìn)行分享，不斷強(qiáng)化企業(yè)的業(yè)界影響力和形象,，以此進(jìn)行更廣泛的推廣和交流,。

第五段：經(jīng)驗(yàn)分享對改革的意義。

分享與推廣是改革工作不斷前進(jìn)的動力之一,，也是企業(yè)和個(gè)人在成長過程中的積極因素,。經(jīng)驗(yàn)分享的習(xí)慣可以改進(jìn)和創(chuàng)造新的與成熟的工作方案，使工作更加的優(yōu)化和完善,，讓各項(xiàng)管理活動具有有競爭力的可持續(xù)發(fā)展性,。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)分享可以激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,，為改革發(fā)展助力,。企業(yè)應(yīng)該學(xué)會總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、選擇分享內(nèi)容,、做好分享方式,、讓分享更具有實(shí)用性。作為分享經(jīng)驗(yàn)者,，需要注重經(jīng)驗(yàn)的正確性和實(shí)用性,，注重分享的時(shí)機(jī)和目標(biāo),。分享經(jīng)驗(yàn)的實(shí)踐趨勢不斷發(fā)展和壯大，這樣才能使改革落實(shí)落地,，斔然奮發(fā),，創(chuàng)造更加美好的未來。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇七

時(shí)光任茬,，從事班主任工作已近十年,。這十年生涯中，有太多的體驗(yàn)與感悟,，而感悟最深的是：班主任工作是一項(xiàng)艱細(xì)而繁瑣的事業(yè),，怎一個(gè)“苦”字了得，不過“苦”中也有“樂”,。今接學(xué)校指示：撰寫一篇經(jīng)驗(yàn)交流文章,。說真的，經(jīng)驗(yàn)實(shí)在談不上,，我只知道肯花時(shí)間，做好一些常規(guī)工作而已,。為完成任務(wù),，下面我想就“與學(xué)生交流”這一角度談?wù)勛约旱墓ぷ餍牡冒伞?/p>

與學(xué)生溝通的方式很多：批改周記、相互談心,、一起參加活動等等,。讓學(xué)生題解并支持我的工作，而我更能在與學(xué)生的交流溝通中,，發(fā)現(xiàn)問題,，甚至可以收集到學(xué)生對我工作的各種看法和意見。這樣,，我可以一方面了解與解決學(xué)生的問題,；一方面解決自身的問題。

周記可以說是學(xué)生某階段內(nèi)心世界的真實(shí)反映,，批改周記也是我感尤其愜意的事情,。學(xué)生把班主任的批語也看得很重。話越談越多,，內(nèi)容也就越來越在豐富,，越真實(shí)，我的批語有時(shí)會比他們的周記還長,。

教育學(xué)生時(shí),，不要總是以訓(xùn)人的口氣說：“你給我聽著”,。如果換一種口氣說：“我正在聽,，你慢慢說,。”這樣效果可能會好得多,。

心理學(xué)認(rèn)為，聆聽是一種對他人的情感,、語言表達(dá)的反應(yīng)方式和增強(qiáng)對他人的情感,，心理體驗(yàn)的理解的手段，可以幫助人了解他人的內(nèi)心世界,，使人與人之間形成良好的互動關(guān)系,。多的來，我將其用在班主任對學(xué)生的教育過程中,，的確取得了較好的效果,。

首先，聆聽能夠緩沖氣氛,，創(chuàng)設(shè)理想情境,。聆聽，可以減輕學(xué)生的緊張情緒與壓力,。不管面對一個(gè)多么憤怒或沖動的場面,，只要你專心傾聽，整個(gè)氣氛便會緩和,。憤怒或沖動的學(xué)生在自由地表達(dá)他們受壓抑的情感后,，心理壓力得到一定程度的減輕，而且通過你的認(rèn)真傾聽,，學(xué)生覺得自己的感受已經(jīng)獲得了班主任的重視和理解,，于是精神上得到支持和鼓勵(lì)。這樣一來,，師生間互相信任的合作關(guān)系就會建立起來,。在這種情境下，任何問題的解決都有了一個(gè)良好的開端,。

其次,，聆聽能夠使你洞察心聲。了解事情真相,?！秴问洗呵铩と螖?shù)》中記有這樣一件事：孔子當(dāng)年周游列國時(shí)，一次斷了糧,，餓了七天七夜,，幸虧弟子顏回找到一點(diǎn)兒米，煮起稀飯來,。飯快熟時(shí),，孔子望見顏回舀了一勺吃了?？鬃蛹傺b什么也沒看見,，起身說：“今兒個(gè)夢見了老祖宗,，要我給他點(diǎn)兒干凈飯吃?！鳖伝刳s忙說：“這飯不行,，方才掉進(jìn)了煤灰，我怕浪費(fèi)糧食遭罪,。就把沾煤的稀飯舀出來喝了,。”孔子感嘆道：“人都相信自己的眼睛,，然則自己親眼所見有時(shí)也不見得就那么可信,；人都覺得自己的心思可靠，然而自己內(nèi)心所思所想有時(shí)也難免靠不住,，弟子謹(jǐn)記,，知人不易啊,！”的確,，知人不易，但我更為孔子不輕下斷言,，傾聽顏回的訴說,，了解事情真相的氣度而折服，真不愧是一位大教育家,。如果我們主觀推斷，妄下斷語,，就會給學(xué)生造成心理傷害,，使學(xué)生對教育者不再信任、尊重,，從而向教育者關(guān)上心靈的大門,。

知人不易，作為一名班主任,，該怎么辦,？關(guān)鍵是善于聆聽，目的就是為了了解學(xué)生的內(nèi)心世界需要什么,，憂慮什么,，做事的動機(jī)又如何，以便對癥下藥,，采取相應(yīng)措施去幫助他們,。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇八

大家好！很榮幸今天能跟大家一起就如何做好班主任工作進(jìn)行交流,。但是,，我還是感到有點(diǎn)誠惶誠恐,，因?yàn)樵谧挠斜任夜ぷ鹘?jīng)驗(yàn)豐富的老教師、老班主任,，有掌握著代教育教學(xué)理念年輕的富有朝氣的新教師,，我的發(fā)言談不上什么經(jīng)驗(yàn)介紹，更多的是粗淺地談一談班主任工作中的點(diǎn)滴做法,。不當(dāng)之處敬請大家批評指正,。

班主任工作是一項(xiàng)非常辛苦和瑣碎的工作，班主任不但要教好所任教的學(xué)科,，還要培養(yǎng)一個(gè)健康向上的班集體,，使每個(gè)學(xué)生德、智,、體,、美、勞等方面都得到充分發(fā)展,，形成良好的個(gè)性品質(zhì),。不付出艱辛的勞動和辛苦的汗水是不會收獲的。在班級管理的道路上,，我也是從懵懵懂懂,、跌跌撞撞走過來的，現(xiàn)在我不敢說我是成熟的,、成功的,，但是我想說承擔(dān)班主任管理工作，讓我學(xué)會了淡定,，學(xué)會了從容,。在此，我想和大家分享一下我的心得和體會,。

都說愛是無法平均分給每個(gè)人的,，但是作為一個(gè)班主任對待班里的這群孩子必須得讓他們都感受到你的愛。也許有時(shí)我們會無意間忽視或者冷落某個(gè)孩子,，但是待到察覺時(shí)一定要及時(shí)調(diào)整,，及時(shí)送出關(guān)愛。

劉天彪是我們班有名的學(xué)困生,，測評幾乎每次都交白卷,，在課堂上老師們從來不怎么理會他。而他也總是在一個(gè)角落里趴著無所事事地亂畫或者玩小東西,。對此我也是一度聽之任之,，但是忽然有一天我發(fā)現(xiàn)這樣下去這個(gè)孩子就真的啥也不是了，我是老師，而且是一個(gè)班主任老師,，必須得讓他有所進(jìn)步,，讓他意識到自己也可以在學(xué)習(xí)上有所進(jìn)步，在班級里也可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值,。于是我開始跟他談話,，開始要求他從每天認(rèn)識一個(gè)詞語做起，從發(fā)揮自己的勞動強(qiáng)項(xiàng)做起,，從助人為樂做起,，就這樣一天天地，他能背首簡單的故事了,，他把班里的壞拖把修好了,，他把垃圾箱周圍清理干凈了，他主動幫別的同學(xué)打水了……當(dāng)然有時(shí)候,，他還是會犯些小錯(cuò),，但我也絕不會得過且過，有時(shí)我會聲色俱厲,、嚴(yán)厲批評,，有時(shí)我會苦口婆心、曉之以情,。

不管是哪個(gè)孩子,，不管是學(xué)困生還是學(xué)優(yōu)生，不管是家庭富裕者還是家庭貧困者,，不管是活潑外向者還是斯文內(nèi)向者,，我都盡力做到一視同仁，盡量讓每個(gè)孩子感受到我對他們的愛,，我希望他們進(jìn)步,，期待他們提高。

班主任的工作是繁重的,，是瑣碎的,，力不從心,、精力有限是我們經(jīng)常有的感覺,，這種情況下，我發(fā)現(xiàn)把一些工作交給孩子們?nèi)プ鍪遣诲e(cuò)的選擇,。

班里的衛(wèi)生最初是我親自去檢查的,，但是后來由于瑣事繁多常常無暇顧及，后來我就在班里成立了衛(wèi)生檢查小組,。小組成員是分別從五個(gè)值日小組內(nèi)挑選出來的為人正直,、做事認(rèn)真的孩子。首先我給他們講述了檢查的標(biāo)準(zhǔn),，并要求他們每天對各組值日情況進(jìn)行打分,，納入各組日常量化,。并且由衛(wèi)生委員在每周班會上通報(bào)各組衛(wèi)生情況。這個(gè)方法實(shí)施之后,，檢查小組組員非常認(rèn)真檢查,，而各值日組也重視起來，打掃的仔細(xì)多了,，因?yàn)檫@量化關(guān)系到學(xué)期末的明星小組的評選,。就這樣，我們班的衛(wèi)生狀況得到巨大飛躍,，幾乎周周在學(xué)校的評選中得第一,。

另外，晚上教室里和走廊的窗戶還有燈我也安排了專人去關(guān),，圖書角,、講桌和幾個(gè)窗臺的衛(wèi)生我也就近安排了專門的人去清掃?？傊?，班里每個(gè)同學(xué)，都有自己負(fù)責(zé)的任務(wù),，而每個(gè)人的完成情況我也會在每周班會上進(jìn)行總結(jié)和獎(jiǎng)罰,，總之，我努力做到調(diào)動每個(gè)孩子的積極性,，來幫助我進(jìn)行班級管理,，讓班級各項(xiàng)工作得以順利進(jìn)行，各項(xiàng)殊榮不斷取得,。

與城里學(xué)生家長相比,，多數(shù)農(nóng)村家長對待孩子學(xué)習(xí)不夠重視,，在他們的觀念里,，學(xué)習(xí)只是老師的事情,，家長所該做的事情就是掙錢供孩子讀書,，供他們吃喝穿戴，至于孩子學(xué)好學(xué)壞那是老師的事情,。正是由于這種偏激看法的影響,，許多孩子在學(xué)習(xí)上、在行為習(xí)慣上,，很容易出現(xiàn)一些問題,。為了讓家長更好的了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況和在校表現(xiàn),，除了每學(xué)期必開的家長會，我還抓住任何一次與家長見面的機(jī)會進(jìn)行溝通交流,。

班里的xxx，平時(shí)做作業(yè)經(jīng)常是偷工減料,，做題時(shí)一些開放性的題目常?？罩蛘呤呛鷣y寫上幾句就萬事大吉,，這種狀況在周末作業(yè)中表現(xiàn)尤為明顯。每次開學(xué)回來,，我或?qū)ζ浔╋L(fēng)驟雨的批評,，或?qū)ζ浜惋L(fēng)細(xì)雨的勸誡，但效果一直都不明顯,。為了能夠改變這種狀況,，我先后與其家長通過幾次電話，告訴他孩子的周末作業(yè)狀況,，最初家長也只是幾句應(yīng)承話,，“在家問他作業(yè)寫完了嗎？他說寫完了??！”后來,，我在周五家長來接孩子回家的時(shí)候和家長講明：在學(xué)校里老師管孩子是我們責(zé)無旁貸的事情，但是在家里家長也必須得盡一定的責(zé)任,，否則在學(xué)校里養(yǎng)成的學(xué)習(xí)習(xí)慣就會遭到破壞。作為家長,，即使不能幫孩子檢查作業(yè)的對錯(cuò),，但最起碼得監(jiān)督到位，保證作業(yè)按質(zhì)按量完成,。一次的交流,，也許起不到顯著的效果，但是此后只要是該生出現(xiàn)類似問題,，我總會與家長積極溝通,，強(qiáng)調(diào)家長監(jiān)督的重要性，終于在我的近乎“軟磨硬泡”的不懈努力下,，家長逐漸改變了固有觀念,，懂得了家長應(yīng)該“有所為”的道理，而孩子也漸漸能在家完成作業(yè)了,，而且作業(yè)質(zhì)量也在不斷提高,。

如今是素質(zhì)教育的大潮正澎湃的時(shí)刻，提升孩子素質(zhì)和能力是教育工作者要面臨的重要任務(wù),。為了適應(yīng)時(shí)代的需求,，我在班內(nèi)開展了多種專題活動。

為了激發(fā)學(xué)生的愛國情我在班里開展了“祖國在我心中”主題手抄報(bào)展評活動,，將優(yōu)秀手抄報(bào)選出進(jìn)行展覽,，然后孩子們進(jìn)行評價(jià)和發(fā)表感想，在這項(xiàng)活動中,，不僅讓孩子們提高了辦手抄報(bào)的水平,、鍛煉了搜集資料、整合資料的能力,，還激發(fā)了孩子們的愛國情,。

為了鍛煉學(xué)生的勇氣和組織能力，激發(fā)學(xué)生的表現(xiàn)欲,，我還在班里籌劃并和學(xué)生共同舉辦了與語文學(xué)習(xí)有關(guān)的詩歌朗誦,、情景劇表演等活動，還有迎新學(xué)期勵(lì)志聯(lián)歡會等一系列活動,，通過這些活動的開展,，我逐漸感受到孩子們的進(jìn)步和成長。

在三年的班級管理工作中,，面對孩子們的錯(cuò)誤我失態(tài)過,，但更多的時(shí)候我是換位思考,，以情動人；面對雞毛蒜皮的小事,，我怠慢過,，但更多的時(shí)候我是認(rèn)真對待，盡力解決,；面對發(fā)生的不如意,，我抱怨過，但更多的時(shí)候我是靜下心來反思自己的不足,；面對取得的成績我得意過,，但更多的時(shí)候我是放眼未來從長計(jì)議。

三年的班主任管理工作,，帶給我更多的是一種成就感,，一種成長，一種歷練,。當(dāng)孩子們?nèi)〉脙?yōu)異的成績時(shí),，當(dāng)孩子們懂得團(tuán)結(jié)友愛禮貌待人時(shí)，當(dāng)孩子們?nèi)〉靡粋€(gè)又一個(gè)進(jìn)步時(shí),，我的內(nèi)心是欣慰的,，是滿足的，是驕傲的,，我感到自己無愧班主任這個(gè)稱號,，無愧學(xué)生們喊得那一聲聲的老師，無愧家長和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和支持,。

一切榮譽(yù)只代表過去,，回顧我這三年多的班主任工作歷程，我會永遠(yuǎn)記得一句話：生活中充滿了問號,，生活永遠(yuǎn)是個(gè)逗號,，生活要永遠(yuǎn)追求感嘆號。在今后的工作中,，我將更加認(rèn)真對待自己的工作,，更加謙虛的向別人學(xué)習(xí)，更加真誠地對待我的那群孩子,！

謝謝大家,！

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇九

榮幸的坐在這里，與各位同仁相互學(xué)習(xí)與交流,，無論是班主任工作還是教學(xué)工作,，在座的很多同仁都是我的前輩，所以我是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來的,，希望我的演講能起到拋磚引玉的作用,。

我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》,，這句話對于每個(gè)從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實(shí)踐工作,，“簡約而不簡單”是我對這句話的全新認(rèn)識,，“簡約”是指這句話講述了教育的真諦，“不簡單”是指我們教育工作者要每時(shí)每刻做到這一點(diǎn)是不容易的,。就拿我個(gè)人來講,，每當(dāng)在教育工作中遇到困難或挫折時(shí)，想到這句話都有不一樣的感受,，這也是我選定這個(gè)主題的主要原因,。

首先,，我們必須要認(rèn)識“愛心”的重要性,。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事，在我小學(xué)升初中時(shí)我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中,，而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀,，剛到一個(gè)嶄新而陌生的校園，沒有一個(gè)認(rèn)識的同學(xué),，那種陌生感異常強(qiáng)烈,。可能由于我是從外鄉(xiāng)來借讀的,，同學(xué)們對我比較冷淡,，我自己也隱約感受到自己被孤立了，排外的意識和失落感交織在一起讓我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的轉(zhuǎn)校意愿,，學(xué)習(xí)也沒有激情,，成績直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的波動,，于是開始找我談心,，我記得那一次班主任跟我聊了很久很久，老師注意到了我平時(shí)的很多細(xì)節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心,，他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題,，句句都說到我的心坎里了，慢慢地我的心結(jié)打開了,，心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了,，成績明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷,，我深感教師的愛心對學(xué)生的作用,，如果一個(gè)老師缺乏愛學(xué)生的心，他就不可能成為學(xué)生所敬佩和愛戴的老師,，由此我堅(jiān)信,，成功的教育是建立在愛心的基礎(chǔ)上,，愛心是教育的靈魂。

愛的重要性是不言而喻的,。我想從自身的一些體會來談一下怎樣愛學(xué)生,。愛學(xué)生不應(yīng)該停留在口頭上，更多的要落實(shí)在行動中,，對學(xué)生的愛應(yīng)該體現(xiàn)在方方面面,，比如說多關(guān)心學(xué)生的飲食起居情況，氣候的變化提前提醒學(xué)生注意防暑防寒等,。我班有一個(gè)叫李玉亞的同學(xué),，身體一直不是很好，有一天晚上查寢時(shí)周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了,，一度失去知覺,，于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院,，直到她父母的到來才離開,。我班上住讀的學(xué)生感冒，發(fā)燒之類的一般不請假回家,，由我送他們?nèi)メt(yī)院,，這是自己力所能及的事，但是可以為學(xué)生和學(xué)生家長減少很多麻煩,。還有一次我班上一個(gè)叫陳小鳳的學(xué)生也是半夜身體不舒服,，然后送她去醫(yī)院，回來時(shí)都到凌晨x點(diǎn)鐘,。老師的言行舉止對學(xué)生也會起到潛移默化的作用,，上次的捐款活動在一定程度上也是學(xué)生愛心的體現(xiàn)。有愛心,，就要關(guān)愛每位學(xué)生,。熱愛一個(gè)學(xué)生就等于塑造一個(gè)學(xué)生，而厭棄一個(gè)學(xué)生無異于毀壞一個(gè)學(xué)生,。每一位學(xué)生都渴望得到老師的愛,，尤其是那些家庭有過特殊變故的學(xué)生，容易形成特別性格,，這就要求教師真誠相待,、熱情鼓勵(lì)、耐心幫助,，用師愛的溫情去融化他們“心中的堅(jiān)冰”,，讓他們在愉快的情感體驗(yàn)中接受教育。

有了以上的愛的基礎(chǔ)，我相信再關(guān)心學(xué)生的學(xué)習(xí)成績就會做到有的放矢,，效果會事半功倍,。實(shí)際上教育是一個(gè)反復(fù)的過程，我們的教育對象都是活活生生的人,，不可能存在著一勞永逸的效果,，這就需要我們有足夠的耐心去教育學(xué)生。怎樣的老師才會有耐心?我想他應(yīng)該是一個(gè)具有愛心的人,，可以這樣說,，耐心是建立在愛心的基礎(chǔ)上的。如果你能把學(xué)生看成是自己的孩子,，我相信你定會多一份耐心而少一份苛責(zé),。平時(shí)對學(xué)生的關(guān)愛時(shí)換位思考非常重要，不要只從老師的角度去思考問題,，多從學(xué)生角度去看問題,，你會更理解親近學(xué)生，很多看似“不可調(diào)和”的問題也會迎刃而解了,。魯迅先生有句話：“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉,，教師有了愛,，才會用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),，對自己的教育對象充滿信心和愛心，才會有追求卓越和創(chuàng)新的精神,。教師對學(xué)生的愛,，從本質(zhì)上說是一種只講付出不求回報(bào)、無私的,、沒有血緣關(guān)系的愛,，是一種嚴(yán)慈相濟(jì)的愛。這種愛是極其神圣純真的,。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎(chǔ),，學(xué)生一旦體會到這種真情友誼，就會“親其師,、敬其師”,，從而“信其道”，也正是在這個(gè)過程中,，教書育人就實(shí)現(xiàn)了其根本功能,。

最后，我只想說,，讓我們每個(gè)老師都用我們的愛去呵護(hù)每個(gè)學(xué)生,，教師的愛可以起到“潤物細(xì)無聲”的作用。若干年后當(dāng)我們曾經(jīng)的學(xué)生在內(nèi)心對我們說：“老師，謝謝您”這應(yīng)該是我們老師得到最豐厚的回報(bào),。

以上是我對愛心的理解,，不到之處懇求大家指正。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十

古箏,，這一古雅的民族樂器,，因其音色優(yōu)美、容易上手,，又獨(dú)具民族特色而深受學(xué)生及家長的青睞,。進(jìn)而日益成為人們豐富文化生活、陶冶藝術(shù)情操,、進(jìn)行藝術(shù)教育的重要內(nèi)容,。那么怎樣通過合理的教學(xué)，在培養(yǎng)學(xué)生形象思維和創(chuàng)造思維的同時(shí),，潛意識的提高學(xué)生的精神素質(zhì),、文化素質(zhì)和行為素質(zhì)，并使他們在自由,、寬松的氛圍中自覺的,、愉快的學(xué)習(xí)古箏。下面結(jié)合本人的教學(xué)實(shí)踐,，談一談古箏教學(xué)的幾點(diǎn)體會,。

1.根據(jù)心理特點(diǎn)，強(qiáng)化興趣,、情感,。要將啟發(fā)、引導(dǎo)和發(fā)展學(xué)生學(xué)箏興趣,，提高到重要議事日程上予以研究,。在我的教學(xué)中，曾遇到這樣的情況：個(gè)別學(xué)生開始學(xué)古箏時(shí)很高興,，但后來漸漸下降,，甚至于坐在箏前愁眉苦臉。原因是雖然家長喜歡古箏藝術(shù),，很熱情地讓孩子來學(xué)習(xí),，但不考慮學(xué)生心理，對孩子“恨鐵不成鋼”,，總是責(zé)備,。誠然，興趣不能替代意志力的培養(yǎng),，更不能替代才能,，但是有了興趣，就可以使學(xué)生的潛能最大限度地發(fā)揮出來。教這樣的學(xué)生,，我在上第一節(jié)課時(shí),，先請程度深的學(xué)生表演幾手曲子，例如《漁舟唱晚》,、《戰(zhàn)臺風(fēng)》等,，并做樂曲介紹，這時(shí)我發(fā)現(xiàn)他的眼睛瞪得大大地看著,、聽著,，羨慕得不得了。這時(shí)我就告訴他：音樂就像語言一樣有其自己的文字,，你必須會讀會看,，才能學(xué)懂。這樣第一節(jié)課的樂理知識的教學(xué)就在不知不覺中開始了,，但是下課時(shí),，學(xué)生拉著我問：“老師，什么時(shí)候教我彈琴?”可見,，學(xué)生對彈琴產(chǎn)生了興趣,。在這種狀態(tài)下開始學(xué)琴，學(xué)生即高興主動的積極學(xué)習(xí),，效果就比較好,。

2.尊重學(xué)生，做學(xué)生的良師益友,。在和學(xué)生們的接觸過程中,，我發(fā)現(xiàn)學(xué)生都有極強(qiáng)的自尊心,，只有尊重學(xué)生才能讓學(xué)生欣賞自己,，從而更好的要求和教育學(xué)生。許多優(yōu)秀的教師都深深地認(rèn)識到“教育技巧的全部奧秘就在于如何熱愛學(xué)生”,。教師應(yīng)該主動去接近學(xué)生,，了解學(xué)生，做學(xué)生的知心朋友,。作一名“嚴(yán)師”固然回讓學(xué)生因?yàn)槲窇侄J(rèn)真練琴,，但也會引起一些學(xué)生的抵觸心理，相比較而言,，耐心的講解,、和藹的態(tài)度會讓學(xué)生更樂意接受，讓他們在學(xué)習(xí)過程中絲毫沒有被強(qiáng)迫的感覺,，著無疑是一種成功的教育,。同時(shí)兒童的年齡特征決定了古箏教學(xué)的過程應(yīng)該是一個(gè)不斷激勵(lì)的過程。一句贊美的話語，一個(gè)贊許的目光,，課間與學(xué)生一段親切的交談都會激起學(xué)生學(xué)箏的熱情,。這些看似簡單的舉動，卻能體現(xiàn)出教師水平的高低,。在對學(xué)生的賞識鼓勵(lì)中尤其要學(xué)會接納學(xué)生的失敗和不足,，只有這樣，賞識和鼓勵(lì)才更具目的性和針對性,。鼓勵(lì)并不是不要批評,，而是應(yīng)將批評融于鼓勵(lì)之中，批評過程中要充滿著熱情的期待,，要讓學(xué)生真切感覺到老師是他的知心朋友,。

3.因勢利導(dǎo)，循循善誘,。學(xué)生在學(xué)古箏的過程中,，經(jīng)常會出現(xiàn)手腕無法放松、按音不準(zhǔn)或不完成作業(yè)等情況,。這時(shí)候老師應(yīng)積極地引導(dǎo)學(xué)生,，將他們一開始由于對古箏感到新鮮、好奇而產(chǎn)生的外在興趣轉(zhuǎn)變?yōu)榉€(wěn)定的內(nèi)在興趣,。一味地訓(xùn)斥和責(zé)罵只會是學(xué)生喪失自信心,，同時(shí)，自尊心也會受到傷害,，產(chǎn)生自暴自棄的心理,，很有可能導(dǎo)致厭學(xué)。當(dāng)然,，僅僅靠語言引導(dǎo)是不夠的,。在教學(xué)中，我采取多種方式來激發(fā)和引導(dǎo)學(xué)生的興趣,。運(yùn)用形象的比喻不失為一種較好的方法,。在教認(rèn)音時(shí)可將倍低音區(qū)12356比喻為穿兩只鞋子，即在音符下家兩點(diǎn);低音區(qū)12356比喻為穿一只鞋子,，即在音符下加一點(diǎn);中音區(qū)12356比喻為不穿鞋不戴帽;高音區(qū)12356比喻為戴一頂帽子,，即在音符上加一點(diǎn);倍高音區(qū)1比喻為戴兩頂帽子，即在1上家兩點(diǎn),。這樣,，學(xué)生易于接受，而且印象深刻,。又如在練習(xí)音階式勾拖練習(xí)時(shí)可想象爬樓梯,，讓學(xué)生比比哪一個(gè)又穩(wěn)又好,，這樣就將枯燥的練習(xí)形象化，學(xué)生的興趣增強(qiáng)了,，學(xué)習(xí)的效果也有了很大的提高,。學(xué)生對掌握不同的節(jié)奏型往往會出現(xiàn)困難和混淆。因此我根據(jù)生活中的不同音響特點(diǎn)編寫了一些節(jié)奏歌謠進(jìn)行歸類比較,，讓學(xué)生反復(fù)練唱,、分析對比。例如：“二八”節(jié)奏像鐘擺：“滴答滴答”;“四個(gè)十六”節(jié)奏像打機(jī)槍：“噠噠噠噠”;“后附點(diǎn)”節(jié)奏像喇叭響“笛笛”;“八十六”節(jié)奏像敲鼓“咚噠噠”;“十六八”節(jié)奏像母雞叫“咯咯嗒”......這樣利用平時(shí)日常生活中可以接觸到的事物,幫助學(xué)生通過直觀的方法加深對音樂形象的理解,，既消除了學(xué)生的緊張感,，上課也顯得深動有趣，而且對以后的聽音記譜也有明顯的促進(jìn)作用,。

4.科學(xué)合理地布置作業(yè),。如何科學(xué)、合理地布置學(xué)生的課外作業(yè),，也是教師能否教好學(xué)生的關(guān)鍵所在,。每一個(gè)孩子的發(fā)展速度和開竅的早晚都是不一樣的，所教師應(yīng)該根據(jù)因材施教的原則,，針對學(xué)生各自不同的情況布置適量適度的作業(yè),，根據(jù)他們的個(gè)別差異提出不同的要求。只要學(xué)生在原有的基礎(chǔ)上有所進(jìn)步就應(yīng)該加以肯定,，讓每個(gè)層次的學(xué)生都能體會到成功的喜悅和滿足,，增強(qiáng)他們練箏的興趣。

5.合理評價(jià),，相互切磋,。每一個(gè)學(xué)生都有表現(xiàn)自己的欲望，因此我們的學(xué)生要經(jīng)常參加各種演出,。通過觀摩和交流不僅豐富了孩子們的舞臺經(jīng)驗(yàn),，而且只要節(jié)目得到大家的肯定和贊譽(yù)，對孩子們而言就是莫大的鼓勵(lì),，高漲的練琴興趣就會持續(xù)很長一段時(shí)間,，達(dá)到事半功倍的效果。

總之,，只要不斷了解學(xué)生、走近學(xué)生,、與學(xué)生交朋友,，才能探索出一套更為貼近學(xué)生心理的教學(xué)方法，才能培養(yǎng)學(xué)生學(xué)箏的持久興趣,。在整個(gè)教學(xué)手段上,、在教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)和課堂布局上進(jìn)行精雕細(xì)刻,，采用多種多樣生動、通俗的方法進(jìn)行教學(xué),，從而減少學(xué)生學(xué)箏的心理負(fù)擔(dān),，讓他們輕裝上陣，從學(xué)習(xí)古箏中體會到無窮的樂趣,。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十一

本學(xué)期是我踏上教壇的第二年,，經(jīng)過一年的洗禮，我深深感到當(dāng)一名教師不簡單,，當(dāng)一名班主任更不簡單,，它需要無限的愛心、耐心更有如針般的細(xì)心才能創(chuàng)造出讓花醉茁壯成長的教育環(huán)境,。

前兩個(gè)周,，學(xué)校組織的班主任工作經(jīng)驗(yàn)交流會上，六位老師毫不吝嗇地向大家介紹了自己在工作中的經(jīng)驗(yàn)方法,，細(xì)致入微的管理,，充滿智慧的教育，侃侃而談的案例,，讓我受益匪淺,。接下來我就結(jié)合我自身的工作，簡單談一下我的一點(diǎn)心得體會：

一,、身體力行,，身正為范。

“言傳身教”莊老師和薛老師都提到了,，我也認(rèn)為很重要,。平常在班級中，看見地上有幾張紙,，自己撿起來,，同學(xué)們也會跟著撿起來;看到桌子歪了，自己隨手?jǐn)[幾張,，同學(xué)們也會跟著擺整齊;自己說個(gè)事情,，有時(shí)候下課自己忘了，可學(xué)生卻記得很牢,?？梢娎蠋煹囊谎砸恍袑W(xué)生都有很深的影響。我們做老師的,，要求學(xué)生做到的自己一定也要做到,。

二、把自己當(dāng)成他們中的一員,。

作為一名班主任,，同學(xué)們的大部分時(shí)間都會和我在一起,。那么我應(yīng)該盡量融入他們。每天我都會和他們一起早讀,、午唱,，自我感覺我們班早讀和午唱質(zhì)量都不錯(cuò)。聽了薛璐老師的匯報(bào),，我要學(xué)著克服自己的心理障礙,，更多地走進(jìn)他們，和他們一起練字,、讀書,、游戲，我想我會有意想不到的收獲,。

三,、培養(yǎng)得力的班干部，充分發(fā)揮榜樣的力量,。

在我們班,，有很多事情我老是覺得他們達(dá)不到我的要求，就大包大攬,，最終導(dǎo)致自己很累,，效果也不是很好。其實(shí)孩子們遠(yuǎn)比我們想象中的要厲害得多,，即使做的不好也是一次成長,、歷練，我不該阻斷他們發(fā)展的機(jī)會,。結(jié)合幾位班主任的經(jīng)驗(yàn),，在今后的班級管理中，我要制定獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰并存的班規(guī)并嚴(yán)格執(zhí)行,，加大班干部培養(yǎng)力度,，形成良好的班級輿論、學(xué)習(xí)氛圍,，借助集體的力量來約束學(xué)生,。

四、在細(xì)微之處關(guān)愛學(xué)生,。

每個(gè)孩子的成長環(huán)境不同,，性格也就不同，我們要根據(jù)孩子性格特點(diǎn)用孩子能體會到的方式去關(guān)心他們,，用寬容去保護(hù)孩子的自尊心,。對性格內(nèi)向的孩子多與他們談心，對紀(jì)律,、學(xué)習(xí)差的學(xué)生,，要降低要求，調(diào)整心態(tài),，及時(shí)準(zhǔn)確的表揚(yáng)會增加他們對學(xué)習(xí)的積極性,。時(shí)間長了，就能拉近彼此的距離,，無形中樹立教師的威信,。

五、注重集體活動,。

平凡的我,，對于集體活動，我總是有著應(yīng)付了事的心態(tài)?，F(xiàn)在想想自己把一次次鍛煉學(xué)生,、增強(qiáng)班級凝聚力的機(jī)會給丟掉了。這次元旦慶?；顒?，我采用舞蹈、合唱,、獨(dú)唱與陶笛相結(jié)合的形式,，讓所有的同學(xué)都參與進(jìn)來。就這樣經(jīng)過全班同學(xué)的努力,，我們班獲得了第二名的好成績,，同學(xué)們、家長們都很滿意,，我自己也很有成就感,。這是我之前沒有過的。

六,、家校合作,。

家長對看中的是我的孩子在學(xué)校表現(xiàn)怎么樣，老師是不是對我的孩子好了,。作為老師我覺得最重要的是獲得家長的信任,，這份信任只能靠行動證明給他們看，讓他們看到我我在用心做為他們孩子好的事情,。平常多與家長溝通,，用溫和的方式和家長溝通，讓家長了解孩子在校表現(xiàn),，充分發(fā)揮家長的作用,，讓其幫助老師教育孩子，從而達(dá)到事半功倍的效果,。

在平常的教學(xué)過程中,，我容易急躁,、缺乏耐心，在今后的教學(xué)中我會沉下心來,，在能力范圍內(nèi)做最棒的自己,。

在經(jīng)驗(yàn)交流會上，李主任說過一句話“好老師的標(biāo)準(zhǔn)是課上的好,、班帶的好,、分考得好、轉(zhuǎn)化后進(jìn)生,、能說會道”我離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還差得很遠(yuǎn),，但我會在這條路上不斷努力，努力成為最棒的自己!

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十二

文員工作的內(nèi)容是什么,？在工作學(xué)習(xí)中,養(yǎng)成以下好習(xí)慣,對企業(yè)發(fā)展,、個(gè)人進(jìn)步都是彌足珍貴的。下面是本站為大家準(zhǔn)備的文員工作心得體會感悟,，希望大家喜歡!

回首兩月來的工作,，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步,，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。以下是我的,。

報(bào)告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解,。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20xx年上,。

半年工作總結(jié)。

如下：

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。

尊紀(jì)守法，愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作,，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作,，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入,，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位。

5,、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好,。

個(gè)人工作計(jì)劃,。

有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果保質(zhì)保量的完成工作同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西也鍛煉了自己經(jīng)過不懈的努力使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度,。

做好,。

下半年工作計(jì)劃。

努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

總結(jié)四：行政文員工作總結(jié),。

今年2月，我通過人才招聘,，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。

一,、人事管理方面,。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度,。

初到公司，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值,，為大家做好后勤保障工作。

2,、歸檔人事檔案,。

我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡,、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3,、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶,。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險(xiǎn)、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問、勤學(xué),、勤動腦,、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作。社會保險(xiǎn),、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作,，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作。如今,，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的,。

4,、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要,，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作?；叵肫鸢肽昵暗那舐毥?jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn),，以公開,、公平、公正為選拔原則,，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選,，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面,。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部,、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺,，但我相信,，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解,、多份溝通,，加上自己的不懈努力，相信x公司明天會更好!

不知不覺中一年的時(shí)光已悄然飛逝,。自5月進(jìn)入公司以來,，我學(xué)到了很多，也收獲了許多,。剛加入公司時(shí),，我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能所在,，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,，受益匪淺。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段時(shí)期的考驗(yàn)和磨礪。現(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡要匯報(bào)：

二,、行政工作方面行政工作是繁瑣的,，小到復(fù)印、掃描,、傳真,、訂餐、發(fā)快件,、印制名片,、訂閱報(bào)刊雜志、文件的保管,、聯(lián)系清潔公司清洗地毯,、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉(zhuǎn)發(fā),、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào),、協(xié)助銷售部進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、整理及標(biāo)書的裝訂,、庫存物品的臨時(shí)保管與統(tǒng)計(jì),、會議紀(jì)要的記錄和整理，大到費(fèi)用結(jié)算,、訂房,、訂機(jī)票……每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失,，如何以最小的成本換得最高的效率,，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用,。

三,、人事管理方面。

1,、落實(shí)相關(guān)人事管理制度初到公司,，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。在執(zhí)行過程中,，我盡快適應(yīng)公司的政策安排,，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表,。

2,、人事相關(guān)資料。為了方便開展人事工作,，規(guī)范管理人員情況,，部門根據(jù)工作需要，在上級的指導(dǎo)下,，建立了相關(guān)人事表格并和寶雞方面統(tǒng)一了格式,，包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等，也加強(qiáng)了各部門之間工作的溝通與聯(lián)系,。

3,、歸檔人事檔案及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)效率的提高是很重要的，因此需要及時(shí)更新通訊錄并上傳至群郵箱中,，給公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。另外在員工檔案的管理上，做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案,，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊，并及時(shí)將最新的信息更新,。員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫,，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案,，包括在職人員員工檔案,，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分,，檔案的建立以及有效管理,，有利于公司隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，并建立公司的人才儲備庫,。

4、制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)給大家準(zhǔn)備生日禮物,，為大家創(chuàng)造一個(gè)和諧溫馨的大家庭的環(huán)境,，也是我們公司的企業(yè)文化基礎(chǔ)建設(shè)的一部分。

5,、組織每個(gè)月的團(tuán)隊(duì)活動,。先后組織到海底撈、醉秦坊,、草原牧歌聚餐,，到真愛唱歌及給員工慶祝生日，都取得了較好的效果,，加強(qiáng)了同事之間的交流,，活躍了公司氣氛,。

6、協(xié)助部門主管起草行政文件,、放假通知,、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),。

經(jīng)過了實(shí)習(xí)階段,，逐漸體會到辦公室文員崗位職責(zé)有多么的不容易，工作報(bào)告,、打印文件,、整理資料等一大堆事都等著處理，忙完了,，好不容易等到星期五,，想放松一下，可是,，還有一周工作總結(jié)沒寫好,，個(gè)人認(rèn)為：辦公室文員一周工作總結(jié)具體有幾個(gè)細(xì)節(jié)要注意的。

一,、記錄每天所做的工作內(nèi)容,，做好工作記錄表。

二,、做好會議記錄,，列出一周的工作重點(diǎn)。

三,、做好獎(jiǎng)勵(lì),、處罰的登記表，將公司制度落實(shí)到實(shí)處,。

四,、做好新人培訓(xùn)計(jì)劃，讓新人入職到轉(zhuǎn)正更快地成長,。

五,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好考核制度，加強(qiáng)對人事的管理,。

總結(jié)：一定要實(shí)事求是,，成績不夸大，缺點(diǎn)不縮小,，更不能弄虛作假,。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ),。條理要清楚,?？偨Y(jié)是寫給人看的，條理不清,，人們就看不下去,，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。要剪裁得體,，詳略適宜。材料有本質(zhì)的,，有現(xiàn)象的,，有重要的，有次要的,，寫作時(shí)要去蕪存精,。總結(jié)中的問題要有主次,、詳略之分,，該詳?shù)囊敚撀缘囊浴?/p>

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十三

本次活動,，小學(xué)是以“培養(yǎng)學(xué)生的良好行為習(xí)慣”和“班級文化建設(shè)”為主題;中學(xué)是圍繞“班級管理”和“提高中,、高考成績”為內(nèi)容的經(jīng)驗(yàn)交流。

在此次交流會中,，有年逾50歲的老教師,，也有剛剛參加工作僅半年的青年教師。每個(gè)人都從自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)出發(fā),，談了自己在教育過程中感人至深的一個(gè)或n個(gè)教育故事以及措施,、體會、感觸,，與在座的老師進(jìn)行真誠地交流,，并且提出了許多切實(shí)可行的方法和建議。幾乎所有的班主任都談到：班主任的工作成功一定是有方法的,，失敗也一定有原因;教育學(xué)生是一項(xiàng)偉大的工程,，班主任要特別注意教育的方式，要注重“愛心教育”,，要充分信任學(xué)生，樹立學(xué)生的自信,、讓他們能更好的進(jìn)行自我管理,、自我約束。其次是利用好各項(xiàng)活動,，對學(xué)生進(jìn)行思想等方面的教育,，培養(yǎng)他們自尊,、自愛、自強(qiáng),、自立,、自解能力及團(tuán)體意識和高度的集體榮譽(yù)感。使學(xué)生能夠健康的快樂成長,。

現(xiàn)在回憶起來,，雖然已記不清有些教師的姓名，但是他們感人的教育故事和工作方法,，卻使我記憶猶新,。還記得5中學(xué)的郭冰老師“沒有規(guī)矩自成方圓”的演講里提到剛接這個(gè)班時(shí)，學(xué)生們并不接受她,，處處和她作對,。向有經(jīng)驗(yàn)的教師征求辦法，可對他們來說卻起作用,。她說：“我是一滴油,，可他們是一盆水，要想讓他們接受我,，我就得變成水和他們?nèi)诤系揭黄稹?。就是這樣她放下了教師的尊嚴(yán)，和學(xué)生一起玩,、一起學(xué),、經(jīng)常溝通融合到一起，這種融洽的師生感情,，使原本不想換班主任的學(xué)生們接受了她,，最后達(dá)到她在與不在班級都會井然有序，她所說的“沒有規(guī)矩”實(shí)際是一種隱性的規(guī)矩在其中,，只是學(xué)生“親其師而信其道”了;說到溝通,，使我想起了4中的申宇老師，他是一位帥氣的男老師,，在他剛強(qiáng)的外表下埋藏著一顆細(xì)膩的心,。他在演講中提到了溝通的重要性，他說：“當(dāng)一個(gè)人不想和你溝通的時(shí)候,，任你有天大的本事,，也別想知道他在想些什么，每每這樣你就會很犯難,。為了和學(xué)生溝通,，他想出很多辦法，如經(jīng)常和學(xué)生聊天、讓學(xué)生寫周記,。

生活中的,、學(xué)習(xí)上的。中學(xué)的女生正值青春期,，怎樣使她們能平穩(wěn)的度過這一時(shí)期,，想了很多辦法，直至一天一名女學(xué)生洗完手之后,，把一雙濕漉漉的手拍在了他的臉上,，他真正的為這些瘋丫頭的行為發(fā)愁，于是他利用自習(xí)課開了一個(gè)班會,，與會的是班級的全體女同學(xué),。他選了一首詩經(jīng)里的詩《靜女》，講得雖然是愛情,，但是卻表達(dá)了古人對淑女的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。他利用這首詩開始了班級淑女的評選工作。

同學(xué)們都互相嘲笑,，在這種放松的氛圍中,，她們漸漸意思到，有些行為又恰恰是她們原來所沒意識到的,。最后他指出學(xué)校是一個(gè)教育的場所,，教室是一個(gè)嚴(yán)肅的地方，所有的嬉戲打鬧都是不合適的,，我們雖然不需要林帶于是的淑女,，可也不能做孫二娘似的夜叉。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候表現(xiàn)出來的活潑會引來別人傾慕的目光,，在不適當(dāng)?shù)臅r(shí)候展現(xiàn)自己的活潑之后引來別人的鄙視,。懂了這個(gè)道理后，她們也學(xué)會了在后來的學(xué)習(xí)生活中注意自己的言行了,。3中學(xué)的愛心捐助,，由老師倡議一個(gè)學(xué)年一天就為身患白血病的學(xué)生捐款4萬元。安靜校的徐俐老師,，利用各種活動培養(yǎng)學(xué)生的好習(xí)慣,，學(xué)生的畢業(yè)箴言，成長足跡,、平時(shí)的積累本,，與孩子們一起課間做游戲，跳大繩,，等等活動,，平時(shí)的班隊(duì)會等都有錄像和照相,，使我想到她是一位有心人，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都記錄了自己的工作,。還有我校的張鴻雁、童星老師在交流中都提到了培養(yǎng)學(xué)生的行為習(xí)慣,，教師還要與家長配合,，除了傳統(tǒng)的家訪、打電話之外,，她們建立了教師博客,，通過博客把自己對學(xué)生的要求、以及學(xué)生的表現(xiàn)在網(wǎng)上與家長進(jìn)行交流,，這樣平時(shí)工作忙,、但有上網(wǎng)條件的家長也可以利用網(wǎng)絡(luò)和教師進(jìn)行交流、為學(xué)生的共同進(jìn)步而努力,。

在整個(gè)交流會中,，使我最感動得還是郊區(qū)的老師們，可能去支教的老師都會知道,，她們面臨的學(xué)生綜合素質(zhì)沒有城里的孩子好,，雖然他們也渴望學(xué)習(xí)，但家里的條件不允許,，農(nóng)忙時(shí)還要到地里去幫忙,，作為班主任，有時(shí)都找不到他們的身影,，但為了不放棄任何學(xué)生,，她們付出的要比我們這些城里的老師多得多。其中,，我記得26中學(xué)的班主任教師,，針對郊區(qū)的學(xué)生，家長不重視,，為了讓學(xué)生愛學(xué)習(xí),，而想了很多辦法。為了一個(gè)不愛與人交談的學(xué)生能取得高考好成績,，農(nóng)村條件差,，幾年前還只有傳呼，她每天給他發(fā)傳呼,，來鼓勵(lì)她,，那感人的話語，讓人聽了有種落淚的感覺,，老師的真誠,，鼓舞并感動了他最后取得了優(yōu)異的成績回報(bào)家長,、老師、社會;一五九中學(xué)的李萬君老師所教的班級學(xué)生,，一個(gè)班考上省重點(diǎn)2人市重點(diǎn)2人甚至比城里某些學(xué)校的還多,。

這次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會，參加的人數(shù)多,，故事多,，不是三言兩語能講完的，但我想2世紀(jì)的班主任不但要對學(xué)生充滿仁愛,、以身示范,、引導(dǎo)激勵(lì)學(xué)生、還要知識廣博,，讓學(xué)生佩服,、更要對學(xué)生極端負(fù)責(zé)、善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn),，不放棄任何一個(gè)后進(jìn)生,。時(shí)刻與學(xué)生打成一片，做學(xué)生的良師益友,。今天,，我把這次班主任經(jīng)驗(yàn)交流會的一部分內(nèi)容推薦給老師們，真的希望我親愛的同志們,，能夠借鑒他們的成功經(jīng)驗(yàn),，取長補(bǔ)短、固強(qiáng)補(bǔ)弱,，以此為契機(jī),，為爭創(chuàng)撫順名校做出各自的貢獻(xiàn)，為撫順小學(xué)創(chuàng)造輝煌的明天而共同努力吧,。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十四

班級是學(xué)校管理教育學(xué)生的基本單位,。一個(gè)學(xué)校如欲取得最佳效果，引導(dǎo)班主任創(chuàng)造優(yōu)良的,、奮發(fā)向上的班集體是其中非常重要的一環(huán),。而創(chuàng)造班集體各項(xiàng)工作中，班主任協(xié)調(diào)好與家長的關(guān)系又是其中一項(xiàng)重要的工作,。是由于家長的文化水平,、教育方法、觀察學(xué)生的角度與教師存在種種差異,，班主任與家長接觸時(shí)難免發(fā)生一些矛盾,。這些矛盾解決不好，會影響學(xué)生的成長和進(jìn)步,，影響班級教育任務(wù)的完成,。

我覺得班主任在與學(xué)生家長接觸時(shí)應(yīng)做好以下工作,。

第一，班主任要把培養(yǎng)與家長的真誠感情作為家教工作的重要內(nèi)容,。

感情的建立首先是要多與家長聯(lián)系,，多交流，多溝通,，在溝通中加強(qiáng)理解,。班主任切不可因工作忙或其它原因，而忽視了平時(shí)與家長的聯(lián)系,，非等到學(xué)生學(xué)習(xí)或思想方面出現(xiàn)了問題，才想起與家長聯(lián)系,。這時(shí)聯(lián)系,，學(xué)生會認(rèn)為班主任是向家長告狀;家長心情不好，容易出現(xiàn)打罵學(xué)生的行為,，這樣的家訪很容易引起家庭沖突,，不利于解決問題。

第二,，班主任應(yīng)端正與家長聯(lián)系的動機(jī),。

班主任要明確與家長取得聯(lián)系是為了交換意見，交換意見是為了調(diào)動家長參與的教育的積極性,，與學(xué)校統(tǒng)一步調(diào),，形成教育全力。切忌為了發(fā)泄心中對學(xué)生的不滿而向家長告狀,，或因自己教育教學(xué)無能,，不能樹立起自己在學(xué)生心中的威信，而把責(zé)任推給家長,。這樣的家庭聯(lián)系,，一定不會取得好的效果，反面會使學(xué)生產(chǎn)生怨恨情緒,，造成師生對立,。

第三，班主任在與學(xué)生家長接觸時(shí),，要注意尊重家長,，注意不傷害他們的感情。

平時(shí)與家長聯(lián)系時(shí)要以友善的態(tài)度,，耐心傾聽家長意見,，從細(xì)小的地方尋找家校教育結(jié)合點(diǎn)。還要做到不對他們的子女進(jìn)行不負(fù)責(zé)任的評價(jià)和指責(zé),，更不能用諷刺,、嘲笑,、挖苦的語言。這樣家長才會真誠地支持班主任的工作,。

第四,，班主任應(yīng)把與家長聯(lián)系作為獲取教育信息的渠道，真心真意地關(guān)注學(xué)生方方面面的情況,。

同學(xué)還要注意根據(jù)學(xué)生和家長的特點(diǎn),，機(jī)智地幫助家長提高教育素養(yǎng)。切不可為學(xué)生在校的“表現(xiàn)”所迷惑,，不全面了解學(xué)生的真實(shí)情況,，以到影響了及時(shí)進(jìn)行教育。更不能對家長不當(dāng)?shù)慕逃龖B(tài)度和方法聽之任之,。這樣才能打動家長,，進(jìn)一步融洽與家長的關(guān)系，使家長能全力配合學(xué)校工作,。

總之,，班主任要善于同不同職業(yè)、身份,、文化程度,、年齡、個(gè)性的家長溝通,，協(xié)調(diào)好家長的關(guān)系,，提高教育的藝術(shù)性。

學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十五

轉(zhuǎn)眼間任教一個(gè)月了,。作為一名新教師,，在各位老師的幫助和支持下，也很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,，讓我擔(dān)任班主任,，這使得我有更好的平臺去鍛煉自己，讓我在這個(gè)月里成長,、進(jìn)步,、收獲了不少。通過一個(gè)月的學(xué)習(xí)我學(xué)到了很多知識,，也更加感到了自己的不足,。這一個(gè)月里對自己的工作表現(xiàn)也有滿意和不足，但無論怎樣,，我都需要自己踏踏實(shí)實(shí)的工作,，實(shí)實(shí)在在的做人。

先說說自己,，體會到了做一個(gè)老師真的不容易,。我深深體會到,，教育確是一門藝術(shù)，一門大學(xué)問,，值得我用一生的精力去鉆研,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)為我們考慮的非常周全，給我找了指導(dǎo)老師,，讓我多聽課,，學(xué)習(xí)老教師是怎樣上好一節(jié)課的，學(xué)習(xí)指導(dǎo)老師的管理方式,。對于我們新教師來說,，聽課時(shí)需要關(guān)注兩個(gè)方面：

1、關(guān)注教師的教,。我們新教師不同于學(xué)生,，聽課的目的是回去教學(xué)生。所以首要的目的是要看指導(dǎo)教師怎樣教,。要應(yīng)該注意課的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)難點(diǎn)的突破,，板書及教學(xué)媒體運(yùn)用,，教學(xué)媒體是對教學(xué)起輔助作用的。課堂氣氛,。

2.關(guān)注學(xué)生的學(xué),。除了聽課之外，平時(shí)我也經(jīng)常向師傅以及其他老師請教教學(xué)上的問題,。這些老師都非常熱情的幫我解答,，使我獲益匪淺。從中我也明白了,，知識和經(jīng)驗(yàn)不會自己從天上掉下來,，必須發(fā)揚(yáng)勤學(xué)好問的精神，把自己當(dāng)成學(xué)生一樣,，積極吸取周圍其他老師一切先進(jìn)的東西,，才能提高自己的水平。

對于剛剛從大學(xué)校門踏出的我,，對新的生活,、新的責(zé)任、新的角色多少有些怯懦,，但在這些日子當(dāng)中,，老師們鼓勵(lì)我們要更加理性地認(rèn)識社會，認(rèn)識自己的角色,，改變以往學(xué)生時(shí)期那種趨向感性或者說是浪漫的生活態(tài)度,。鼓勵(lì)我們要做一名能夠不斷適應(yīng)新知識新問題新環(huán)境的老師,。

在教學(xué)工作方面，做為一名新教師,，基本功不扎實(shí),，經(jīng)驗(yàn)缺乏是我的不足。為了提高自己的教學(xué)水平,，我主要做以下幾點(diǎn)：

一,、我要多學(xué)習(xí)，多請教,。作為新教師的我,，剛開始確實(shí)有些盲目，不知如何下手,，但在教學(xué)上我不敢有一絲馬虎,，努力轉(zhuǎn)變自己的觀念，力求讓自己的教學(xué)方法適應(yīng)學(xué)生的學(xué)習(xí)方法,，我應(yīng)該不斷改進(jìn)自己的缺點(diǎn),。我會利用空余時(shí)間去請教和觀摩其他老師的教學(xué)活動并學(xué)以致用。

二,、我要認(rèn)真?zhèn)湔n,，鉆研教材，努力上好每一節(jié)課,。在備課時(shí)我會認(rèn)真鉆研教材,、教參，虛心向其他老師學(xué)習(xí),、請教,。力求要吃透教材，找準(zhǔn)重點(diǎn)難點(diǎn),。為了上好一節(jié)課,，我上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點(diǎn)確定自己的教學(xué)思路,。在課堂上,，我應(yīng)該努力調(diào)動學(xué)生的積極性，盡可能使每個(gè)學(xué)生都參與到課堂中來,。要學(xué)習(xí)跟指導(dǎo)老師及時(shí)批改,、講評作業(yè)，對有進(jìn)步的學(xué)生及時(shí)給予鼓勵(lì)表揚(yáng),，要學(xué)習(xí)做好課后輔導(dǎo)工作,，使學(xué)生學(xué)有所得。一個(gè)月來深感站上講臺不難，但站好講臺不容易,。特別是在聽了幾位老師的課之后,，發(fā)現(xiàn)自己的備課確實(shí)存在很多的漏洞，很多地方都是自己想不到的,。備課是上好一節(jié)課的前提,，所以我對自己提出必須要按照教材和各班學(xué)生的實(shí)際情況認(rèn)真?zhèn)湔n。只有自己準(zhǔn)備充分了,，才有可能做到有的放矢,。

三、我要多看書,，多上網(wǎng),。積極學(xué)習(xí)各種教育理論，來充實(shí)自己,，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo),，更好的進(jìn)行教育教學(xué)。我們常說給學(xué)生一杯水,，教師就要有一桶水,，時(shí)代在不斷的發(fā)展，知識也在不斷的變化,，為了使自己的這一桶水不會陳舊,、不會用竭，我要努力學(xué)習(xí),，給自己充電。我還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的,。

教案,。

課件學(xué)習(xí)，努力提高自己的教學(xué)水平,。

為了更好適應(yīng)教師的角色,，使自己更快成長，我為自己設(shè)立了以下幾個(gè)目標(biāo),，以激勵(lì)自己：

1.在教育教學(xué)的思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，轉(zhuǎn)變理念,，與時(shí)俱進(jìn),。

3.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，除了向書中學(xué)習(xí)外,，還要繼續(xù)向有經(jīng)驗(yàn)的教師學(xué)習(xí),。不斷提高自己的理論水平，同時(shí)也要積極參與課題探究。

在今后的實(shí)踐中,，我會繼續(xù)努力工作,，不斷提高自己，完善自己,，努力使自己早日成為一名優(yōu)秀的教師,。

剛畢業(yè)那會，很茫然,，不知道自己要做什么工作,，也不太清楚自己喜歡什么工作，畢竟自己也從沒工作過,。有些同學(xué)選擇考研,，繼續(xù)上學(xué)，有些同學(xué)家里已經(jīng)給安排好工作了,，只要去上班就行,，有些早就有想從事的工作，現(xiàn)在終于可以去做自己想做的事了,。還有一些和我一樣,，不知道自己喜歡什么工作，后來,，想一想,，反正不知道自己喜歡什么工作，索性先找一份工作先干著,，如果不合適再做其他工作,，總會找到適合自己的工作。來關(guān)帝廟之前,，也做過其他的工作,，覺得不太適合自己，后來就辭職了,。

剛開始來關(guān)帝廟做講解員時(shí),，還很茫然，不確定這份工作是不是適合自己,。時(shí)間長了,，慢慢的發(fā)現(xiàn)，自己還是很喜歡這個(gè)行業(yè)的,。每天面對著不同的游客,，他們也會提問一些稀奇古怪的問題。真所謂林子大了,，什么鳥都有,，大千世界無奇不有。唯一的一個(gè)缺點(diǎn)就是從事講解員這行時(shí)間長了，皮膚容易曬黑,。

在講解過程中,，游客經(jīng)常會問一些和講解內(nèi)容無關(guān)的問題，有時(shí)自己也答不上來,，雖然這也很正常,，但是還是覺得心里很難受，這也敦促自己在講解的空余時(shí)間查找答案,，最起碼在第二次碰到這個(gè)問題時(shí),，可以很流利很完整的回答出來。無形之中也豐富了自己的知識,。有些客人是那種學(xué)識淵博的人,，與他們交談中，也可以增長自己的見識,。俗話說,，讀萬卷書，不如行萬里路,，行萬里路,，不如名師指導(dǎo)。有時(shí)別人的一句話,，會讓自己茅塞頓開,，真所謂聽君一席話，勝讀十年書,。有些游客是性格很好,，心態(tài)也很好，從他們身上也可以學(xué)到一些生活的哲理,，畢竟人生在世,，不如意者十有八九,。有好的心態(tài),，才能讓自己風(fēng)雨后見到彩虹,。

看到的博文有“it的愛情”“我走過的2年多‘非主流’it路”“it人生需要指引”，這三篇博文給我?guī)淼挠绊懞透惺?，有很多，發(fā)現(xiàn)當(dāng)中描述他們?nèi)松?jīng)歷的事情,，就好像自己也曾經(jīng)迷茫,、徘徊過，就像這些事是昨天發(fā)生的事情一樣,，在這里謝謝這幾位博主寫出各自帶有真情和各自特點(diǎn)的事情,，來給朋友們作一個(gè)引路人。

我是20xx年底去一家培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)工程師課程，記得當(dāng)時(shí)自己對電腦不是很陌生,，不是很熟悉,，那時(shí)的我僅局限于上qq、聊天,、打字,，對于辦公軟件不是很熟悉。那時(shí)的我在一家物業(yè)管理公司工作,，在那里工作了幾年,，記得當(dāng)時(shí)手上有一點(diǎn)點(diǎn)積蓄，每天上班工作比較輕松,，薪水不高,，湊合著過日子，有時(shí)晚上自己睡覺的時(shí)候,，在心里時(shí)常在問自己“這是你想要的生活,，想要一直這樣下去嗎?那么你會死在這條胡同里，必須改變下自己未來的出路和生活方式”,，帶著這個(gè)問題,，想了很多天，終于下定決心學(xué)一門技術(shù),，就是前面所說學(xué)習(xí)電腦,，在那里培訓(xùn)，上的課程是很快的,，我報(bào)的是周日班,，就是每周日去上課，那時(shí)候感覺很幸苦和不容易,，每天都要上班,，到了要上課的時(shí)候，要早早的起床,，洗簌完畢后乘車往培訓(xùn)中心趕,，當(dāng)時(shí)自己的薪資在1500--1600左右，一個(gè)月下來,，手上所剩的錢不是很多,，要生活、要上課,，開銷是比較大的,。在培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)的知識和技術(shù)，自己掌握的不是很多,，不是有句話“師傅領(lǐng)進(jìn)門,，修行靠個(gè)人”,，還好自己不好不壞在20xx年10月的時(shí)候畢業(yè)了，拿了畢業(yè)證書,，算是對自己的學(xué)習(xí)和那段時(shí)間的堅(jiān)持有了個(gè)交待,。

20xx年時(shí)，到我同事那里,，也就是佛山那邊,，制作好簡歷，去人才市場現(xiàn)場招聘會,，經(jīng)過10多天的來回在人才市場現(xiàn)場招聘會和主動去為自己找機(jī)會推薦自己,，終于有家小型企業(yè)金屬制品廠招一個(gè)網(wǎng)管，問了下大致的情況,，去面試了,，走了下流程，看了下我的,。

個(gè)人簡歷,。

和畢業(yè)證書后就決定錄用我。第二天就把行李帶過來后,，開始上班,，前任網(wǎng)管帶我熟悉工作，招聘上的要求是做與網(wǎng)管的相關(guān)聯(lián)的工作,，網(wǎng)管不會每天都會有電腦故障的事情發(fā)生,，會安排網(wǎng)管做別的事，在我們這行里俗稱“打雜”,，這道坎相信從事網(wǎng)絡(luò)管理工作的人,，都會有這樣的經(jīng)歷。在這里也遇到了一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),，教會我許多工作方面的細(xì)節(jié),，她是一個(gè)女上司，做外貿(mào)是比較在行的一個(gè)領(lǐng)導(dǎo),，在公司里是除了老板以外,，她是最有權(quán)的一個(gè)人，每當(dāng)工作遇到問題或者生活上有困難時(shí),，她說可以找她,，會盡量幫助她的下屬。在那里和前任網(wǎng)管交接的差不多時(shí),，他走后,，遇到這樣的一件事,，因這家企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品往外銷售是很好,，但是錢很難拿回來,，到發(fā)工資時(shí)有一條這樣的規(guī)定“薪資在20xx以上的，當(dāng)月發(fā)1000,，下月結(jié)清,，這條條款不針對生產(chǎn)線上的員工”，這條條款出來后,，當(dāng)時(shí)公司里在辦公室,、技術(shù)部工作的同事，都有很大的意見,，而且每個(gè)月發(fā)工資很不準(zhǔn)時(shí),，我當(dāng)時(shí)因?yàn)槟承┰蜃卟涣耍?0xx年11月28號的時(shí)候,，就離開了這家公司,。對自己的個(gè)人簡歷作了很大的修改，企業(yè)主動聯(lián)系上我,，約我面試,，通過一個(gè)星期的面試，來到了現(xiàn)在的企業(yè)工作,。

現(xiàn)在所在的企業(yè)是一家服務(wù)外包公司,，在廣州這邊也算是比較正規(guī)的一家企業(yè)，對方給我的崗位是“服務(wù)器工程師”這個(gè)職位,，是駐點(diǎn)到機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位工作，當(dāng)時(shí)我對服務(wù)外包公司不是很了解,，通過一段的時(shí)間工作,，對這個(gè)崗位工作和性質(zhì)要求有所熟悉，在工作的這段時(shí)間里,，出現(xiàn)過幾次大的網(wǎng)絡(luò)故障,，記得是在20xx年4月12日接到值班員電話，出現(xiàn)故障,，立刻乘車趕往現(xiàn)場,，通過排查不是內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)問題，是醫(yī)保網(wǎng)有問題,，只要進(jìn)行故障排除后就可以恢復(fù)正常,，當(dāng)時(shí)已打電話給駐點(diǎn)單位的領(lǐng)導(dǎo)和自己的領(lǐng)導(dǎo)，說明情況,，客戶要求工程師協(xié)處理問題,，直到故障恢復(fù)才放人走，當(dāng)時(shí)考慮第二天早上8:00要上班,，想早點(diǎn)回去,，經(jīng)過協(xié)調(diào)回不去,，直到凌晨2:45分修復(fù)網(wǎng)絡(luò)故障。因?yàn)榭吹角懊嬉晃徊┲鲗懙牟┪?，說進(jìn)公司最好不要進(jìn)服務(wù)外包公司,，是最讓我有深有感觸，駐點(diǎn)的地方要求是7*24*365響應(yīng)機(jī)制,，在招標(biāo),。

合同。

里條款是要求有三名工程師駐點(diǎn)工作,，實(shí)際上只有兩名工程師駐點(diǎn)工作,，每人一周輪休兩天，每天晚上睡覺時(shí),，非常害怕半夜兩,、三點(diǎn)來電話說出現(xiàn)故障，排除完后回來不是不回來也不是,，在一個(gè)事業(yè)單位里面的設(shè)備都是進(jìn)行招標(biāo)中標(biāo)后進(jìn)行建設(shè),，里面的每一個(gè)系統(tǒng)、運(yùn)行的平臺有不同的供應(yīng)商和代理商進(jìn)行安裝和調(diào)試,，不出發(fā)問題還好,，一出問題就不得了，經(jīng)歷了幾次,，遇到些問題,，打電話聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商和代理商進(jìn)行上門服務(wù)，真的感覺得難,，就像是在求人,，這種滋味真的不好受，國企事業(yè)單位就沒有“網(wǎng)絡(luò)管理”這個(gè)編制,，就外包給服務(wù)公司,，里面出現(xiàn)所有問題，都由服務(wù)外包公司解決,，而這里的領(lǐng)導(dǎo)只要結(jié)果,，不過問中間如何處理的過程。

非常贊同那位博主說的話,，不要進(jìn)服務(wù)外包公司,，在招標(biāo)合同里，有很多沒列進(jìn)去要管的事情,，都會要求工程師去做的,，就好比昨天我遇到這樣的一件事，當(dāng)時(shí)是服務(wù)器的通信網(wǎng)關(guān)服務(wù)器上出了點(diǎn)問題,，內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是沒問題,，聯(lián)系相關(guān)供應(yīng)商的工程師,，反映情況給出反饋結(jié)果是說中國電信的那端到這邊的對端有問題，后打電話給中國電信,，中國電信的工程師說進(jìn)行查詢說沒有問題，當(dāng)時(shí)檢查了機(jī)房各服務(wù)器運(yùn)行的狀態(tài),，都處于正常范圍,，那就是軟件有問題，在聯(lián)系供應(yīng)商,，只能硬著頭皮說好話,，盡快解決這些故障，后來我反映給管轄我們的客戶說這件事,，她說“這是你們運(yùn)維工作人員的事,，我們請你們服務(wù)外包公司是來解決問題的，不是來給我們客戶增加麻煩的,，當(dāng)時(shí)就要求我給項(xiàng)目經(jīng)理去反映這個(gè)事情,，最好公司和供應(yīng)商會次面，就相關(guān)軟件方面的問題進(jìn)行交流,，以利于工作”,，后來同項(xiàng)目經(jīng)理說這個(gè)事，我挨了批評,，說我不應(yīng)該跟客戶說這個(gè)事,，那樣會讓客戶覺得我們公司不行，沒有這個(gè)資質(zhì)能力承擔(dān)這個(gè)項(xiàng)目,，印象不好,，有什么問題，解決不了,，反饋給二線工程師,，或者公司這邊來。還說前幾天客戶說機(jī)房的灰塵較多,，要清理,，我當(dāng)時(shí)在場說沒有專門的工具來進(jìn)行清理，客戶后來直接打電話給項(xiàng)目經(jīng)理,，今天一并說了我,，關(guān)于機(jī)房設(shè)備清潔的事以前也沒有做過，不是說不想做,，最主要的原因(這里運(yùn)行和跑的業(yè)務(wù)系統(tǒng),，不能斷網(wǎng)，一斷網(wǎng)這個(gè)責(zé)任客戶都不想背這個(gè)責(zé)任,，非常反感斷網(wǎng)現(xiàn)象發(fā)生),，要是自己不小心接觸或者碰到哪里,，造成斷網(wǎng)現(xiàn)象影響不好，關(guān)于清潔的問題同自己的上司反映過,，上司說客戶直接聯(lián)系項(xiàng)目經(jīng)理就讓客戶去說,，讓我不用管這事。在服務(wù)外包公司工作,，進(jìn)行駐點(diǎn)上班,，在政企、機(jī)關(guān),、企事業(yè)單位,，技術(shù)是一方面，人際交往和交道非常重要,，另一位搭檔在這方面比我要強(qiáng)許多,，他有時(shí)偷懶，客戶不會說什么,，聰明人做聰明事,，而我在這方面不行，得向他學(xué)習(xí),，不大認(rèn)可這種投機(jī)取巧的工作方式,。

來到這里后，感覺到有所迷茫,、徘徊,，接觸的平臺和系統(tǒng)和企業(yè)里的平臺不一樣，運(yùn)行的業(yè)務(wù)系統(tǒng)不相同,，每一臺服務(wù)器運(yùn)行的業(yè)務(wù)和別的服務(wù)器都有關(guān)聯(lián),，只要一臺有故障，其它都會有直接或者間接影響,，而且各個(gè)服務(wù)器都沒有做鏡像備份,，一旦因?yàn)槟撤N原因崩潰，在重新安裝會很麻煩,，這樣會影響業(yè)務(wù)使用,，我一直在想，要是哪天中個(gè)系統(tǒng)崩潰了,，而相關(guān)服務(wù)有所影響,，而客戶那時(shí)正在使用，比較繁忙,，那該怎么辦?要命的是不能夠長時(shí)間斷網(wǎng),，這個(gè)問題同我的領(lǐng)導(dǎo)反映過，說讓我寫一份方案，交給客戶看,，口說下是沒用的,。

這是我親身經(jīng)歷的事，正像那位博主所說的,，不要進(jìn)服務(wù)外包公司,，里面這趟水很深，這僅代表我個(gè)人的意見和看法,，感覺太麻煩,，做事是做的好沒話說，做不好,，里外不是人，接下來的計(jì)劃是,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備方面的知識和技術(shù),，學(xué)好cisco的ccna相關(guān)技術(shù)后，準(zhǔn)備重新找工作,，這份工作讓我做的提心吊膽和每天晚上睡不好覺,，非常害怕半夜三更的打電話說全部斷網(wǎng)，無論多晚,，或者第二天要上班的話,，都要趕往現(xiàn)場處理問題(公司有的項(xiàng)目沒有這個(gè)7*24*365這個(gè)機(jī)制響應(yīng))。

昨天下午和一位好友聊天,，和他認(rèn)識差不多一年多的時(shí)間,，都快去考ccie證書，而我還在學(xué)習(xí)ccna,，一直沒有跨越過這道坎,，沒有前進(jìn)的步伐。說明我沒有用功努力的去堅(jiān)持學(xué)習(xí),，在這里要作深刻的檢討,，人在當(dāng)前環(huán)境下，要給予適當(dāng)?shù)膲毫?，要有緊迫感,，那么人會成長的更快一些。在付出努力的時(shí)候,，不會一下子就有回報(bào),，但是不付出，就一定沒有回報(bào),。

說了這么多,，確實(shí)讓我見識了這塊發(fā)生的事情和處理方法，非常贊同那位博主所說，最好不要進(jìn)服務(wù)外包公司工作,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)自己不解行情,，如果了解相關(guān)細(xì)節(jié)，對自己成長不利的話,，是不會進(jìn)來的,。

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學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十六

分享自己工作讓同伴一起學(xué)習(xí)自己的工作經(jīng)驗(yàn),，可以讓朋友少走一些彎路，下面是本站帶來的分享自己工作心得,，希望可以幫到大家,。

在任何環(huán)境中，牛人都可以用平靜的心來面對隨時(shí)出現(xiàn)的波瀾,，通過“見招拆招”來化解問題和矛盾,，扎實(shí)推進(jìn)工作，從容達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),。怎么才能成為牛人呢,，站位高看得遠(yuǎn)?有思路有方法?提前做出預(yù)案?不對!這只是牛人的重要表現(xiàn)之一，有個(gè)大前提如果不具備,，能力就無法發(fā)揮,，也成不了牛人。這個(gè)大前提是擁有良好的工作狀態(tài),。

狀態(tài)這個(gè)詞很虛無,，它存在于每個(gè)人的內(nèi)心且不斷發(fā)生變化，只有自己最清楚自己的狀態(tài),。因此,，工作狀態(tài)其實(shí)也就是心理狀態(tài)。我所理解的心理狀態(tài)是：現(xiàn)實(shí)或想法(例如愿望,、訴求)給心理帶來反應(yīng),，進(jìn)而影響自己看待事物的角度。心理狀態(tài)可以分為三種,，一種是平靜狀態(tài),，另一種是積極狀態(tài)，第三種是消極狀態(tài),。

在通常情況下,，心態(tài)很容易受到內(nèi)心和外界的影響，自己把握不好就會成為心態(tài)的奴隸,，被牽著鼻子走,。在這種情況下,，他即便在工作中具備很強(qiáng)的能力，也不能說明他就是個(gè)有能力的人,，因?yàn)樾膽B(tài)決定他的能力很難平穩(wěn)發(fā)揮,，仍可能被定性為沒能力。

以下幾個(gè)方面會與心理狀態(tài)有關(guān)系,。

心態(tài)與情緒有關(guān),。工作壓力大、受了委屈,、沒有成就感等等,，都會形成負(fù)面情緒，從而影響心態(tài)走向消極,。

心態(tài)與性格有關(guān),。從一個(gè)人看問題的方式和角度可以判斷他的性格特點(diǎn)，積極的人眼中總是充滿陽光,，即便心被淋濕了也沒關(guān)系,，會經(jīng)常拿出來曬一曬。消極的人正相反,。要相信,，心態(tài)與性格可以互相影響,，也可以同步改變,。

心態(tài)與身邊的氛圍有關(guān)。自己的溝通和協(xié)調(diào)能力不強(qiáng),、周圍關(guān)系復(fù)雜緊張等等同樣可以形成心理壓力,，對心態(tài)造成負(fù)面影響。

心態(tài)與自身的調(diào)整能力有關(guān),。例如克制情緒的能力,，轉(zhuǎn)換情緒的能力等。有人說,，人生就像一杯白開水,，放點(diǎn)鹽，他就是咸的;放點(diǎn)糖,，它就是甜的,。你放什么，它就有什么樣的味道,，我們的人生完全靠自己去調(diào)劑,。應(yīng)該有意識的去認(rèn)識自己，了解自己,，做正版的自己,，不做盜版的別人。做自己的主人，多往生活中加點(diǎn)糖,，讓工作和生活充滿甜蜜,。

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有這樣幾個(gè)途徑可以調(diào)整心理狀態(tài)。

采取“無所謂”的態(tài)度,。多反思我們斤斤計(jì)較的事情是否值得這樣去糾結(jié),，得到了會怎樣，大不了又會怎樣?不要夸大小事的重要性,。跳出自我或者換個(gè)角度重新來審視,，很可能讓自己放下包袱，輕裝前進(jìn),。

擁有一顆平常心,。寧靜致遠(yuǎn)，是指擁有平穩(wěn)靜謐的心態(tài),，不為雜念所左右,，靜思反省，才能實(shí)現(xiàn)更高遠(yuǎn)的目標(biāo),。煩惱是自己給的,，別人永遠(yuǎn)無法給你煩惱。心態(tài)如果受到雜事左右,，心神就會被擾亂,，無法靜思反省，這時(shí),，你就不是自己的主人,。我聽到過一句很有價(jià)值的話：在你生氣的時(shí)候不要做決定。當(dāng)情緒占上風(fēng)時(shí),，很多決定都不是理性的,，會離正確很遙遠(yuǎn)。平常心是做到寧靜致遠(yuǎn)的前提,，是上面提到的第一種心理狀態(tài),，即平靜狀態(tài)，也是最高狀態(tài),。

培養(yǎng)對工作的興趣,。如果將工作看成一項(xiàng)任務(wù)，心里就會抵觸,，因?yàn)槭潜粍拥娜ソ邮?換個(gè)角度,，如果能培養(yǎng)起對工作的興趣，我們就能主動投入,，帶著“玩”的心態(tài)來做事,，自然可以煥發(fā)出激情和動力,，做自己喜歡的事情不累，尤其是心不累,。不管你有沒有興趣,，工作都要照常去做，不多也不少,，這就值得我們換個(gè)角度去培養(yǎng)興趣,。

擁有發(fā)展的眼光。當(dāng)你快樂時(shí),，你要想,，這快樂不是永恒的;當(dāng)你痛苦時(shí)你要想這痛苦也不是永恒的。任何事物都處于發(fā)展變化中,，只要我們還擁有健康和生命,，就不要把階段當(dāng)成終點(diǎn)。不要被眼前的困難擊倒,，相信一定能度過難關(guān),，而且只要擁有積極的心態(tài)，方法總比問題多,。

分析心理狀態(tài)是為了擁有良好的生活狀態(tài)和工作狀態(tài),。很多時(shí)候，事情本身無所謂難和易,，擁有良好的工作狀態(tài),，就能喚醒內(nèi)心的潛能，自然可以斗志昂揚(yáng),、披荊斬棘,。

回想自己走過的歷程,，已經(jīng)工作20xx年了,。在這20xx年的工作經(jīng)歷中，可以說有喜悅,，也有痛苦,。工作的日子是快樂的，那時(shí)候是個(gè)什么都不懂的孩子,，總感覺我好不容易畢業(yè)了,，可不用學(xué)習(xí)了，終于可以玩玩了,。于是,，我們每天的生活就是和幾個(gè)好朋友在一起吃、喝,、玩,、樂,。每天晚上的必修課就是出去逛街，回到家還要拉呱,。頭腦中根本不想工作,，只是偶爾到有什么比賽，我才投身到工作中去,。

在各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的熱心支持和幫助下,，我認(rèn)真做好教學(xué)工作，積極完成學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),。在這十幾年的時(shí)間里我始終以勤勤懇懇,、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，以“師德”規(guī)范自己的教育教學(xué)工作,，以“當(dāng)一名好老師”作為自己工作的,。

座右銘。

直到現(xiàn)在,，我雖然沒有什么優(yōu)質(zhì)課,，但是我有自己的學(xué)生，看到學(xué)生每節(jié)課都聽的這樣高興,，我知道是我自己課堂水平在提高,，我心里無比欣慰。今后自己要更進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的理論精神,，從思想上行動上提高自己的工作責(zé)任心,，樹立一切為學(xué)生服務(wù)的思想。提高自己的鉆研精神,，不要遇難而退,，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識,，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。一份春華,，一份秋實(shí),，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)“三愛”精神得要求和思想規(guī)范得要求,。我總從以下幾個(gè)方面改進(jìn)自己：

一,、師德方面：

1、首先,，要樹立崇高的師德形象,，升華自己的師德境界。年輕教師要不斷提高自己的師德水準(zhǔn),，就必須以優(yōu)秀典型為榜樣,，勤于學(xué)習(xí),，虛心請教，善于鉆研,。因?yàn)樯鐣腿嗣駥處熂挠韬裢?，教師具備了高度的?zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心，就會在教育實(shí)踐中全身心投入,，潛心鉆研業(yè)務(wù),，努力掌握現(xiàn)代科學(xué)理論知識，不斷改進(jìn)教學(xué)方式,，樹立正確的教育觀,，就會甘于平凡，為人民教育事業(yè)默默奉獻(xiàn),，在平凡的三尺講臺上奉獻(xiàn)自己的才智和畢生的精力,。

2、以身作則,、率先垂范,。教師的一言一行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,，因此,，我一定時(shí)時(shí)處處為學(xué)生做出榜樣，凡是要求學(xué)生要做到的,，自己首先做到;凡是要求學(xué)生不能做的,，自己堅(jiān)決不做。嚴(yán)于律已,，以身作則,，才能讓學(xué)生心服囗服，把我當(dāng)成良師益友,。

3,、在教學(xué)上狠下功夫。我要努力增強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,，課堂上能結(jié)合實(shí)際創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境,，使數(shù)學(xué)和生活密切聯(lián)系;營造民主和諧的課堂氣氛,，使學(xué)生學(xué)得輕松;做到精講精練,，不搞題海戰(zhàn)術(shù);并注重對學(xué)生創(chuàng)新思維能力和實(shí)踐能力的培養(yǎng)，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步,。

4,、平時(shí)對差生多些關(guān)心，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心,，努力培養(yǎng)他們學(xué)好數(shù)學(xué)的信心,，培養(yǎng)他們良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，教給學(xué)習(xí)方法,。并能多聯(lián)系學(xué)生家庭,，家校攜起手來，使他們在各方面有更大進(jìn)步,。

二,、在日常教學(xué)工作中，我認(rèn)真做好“六認(rèn)真”工作：

(1)認(rèn)真研究教材,，力求準(zhǔn)確把握重點(diǎn),、難點(diǎn)，備好每一節(jié)課,，為上課做好充分地準(zhǔn)備;并注重參閱各種資料,，制定符合學(xué)生認(rèn)知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。

(2)努力上好每一節(jié)課,，在課堂上采用多媒體等教學(xué)手段,，激發(fā)學(xué)生的求知欲，活躍課堂氣氛,，最大限度地讓學(xué)生在輕松自主的學(xué)習(xí)氛圍中快樂求知,，輕松學(xué)習(xí)。

(3)認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè),，注意聽取學(xué)生的意見,，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進(jìn)行講解,。對于班級里的后進(jìn)生,，我利用空余的時(shí)間為他們輔導(dǎo)，努力使他們有所提高,。

(4)堅(jiān)持聽課,，學(xué)校為了能使我們更快的適應(yīng)、勝任教學(xué)工作,，在教學(xué)過程中,，遇到問題時(shí)她總是不遺余力的幫助我，我們互相聽課,，使我能夠及時(shí)了解自己在上課過程中存在的不足,，從她那里學(xué)到了很多。并且抓住學(xué)校安排的外出聽課的機(jī)會,，吸取別人的精華,，取長補(bǔ)短，收獲不少,。

本著“六認(rèn)真”的原則,，在教學(xué)中我也取得了一些成績,，我們班幾次期中和期末考試成績都不錯(cuò)，均超出尚湖片的平均分和優(yōu)秀率,。

三,、今后努力的方向：

1、加強(qiáng)自身基本功的訓(xùn)練,，課堂上做到精講精練,，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清,、段段清,。

2、利用各種方法,，訓(xùn)練學(xué)生,，提高并集中注意力，提高課堂效率,，使學(xué)生牢固掌握本節(jié)課的知識,。

3、對后進(jìn)生多些關(guān)心,，多點(diǎn)愛心,，再多一些耐心，使他們在能夠有所提高,。

5,、經(jīng)常向各位老師學(xué)習(xí)，提高自身教學(xué)水平,。

6,、多看教育雜志，學(xué)習(xí)成功經(jīng)驗(yàn),，使班級管理更上一層樓,。

7、扎實(shí)根本做好校本培訓(xùn),，在實(shí)踐中不斷豐富經(jīng)驗(yàn),、技能。

以前我與老公常常發(fā)生一些小磨擦,，老公說我愛抱怨,，我說老公不理解我，女人抱怨因?yàn)樾睦锊粷M,，不然怎么會抱怨呢?老公感覺不舒服,，尤其是我這樣的女人，不擔(dān)心油鹽柴米,，有什么好抱怨的呢?老公用他母親做榜樣,，生病了從來都不抱怨，哪怕得了癌癥,，也從不哼哼唧唧,。我聽了也覺得不痛快。以前很多文章也談過老公埋怨我愛抱怨,，也不知道從什么時(shí)候起,，我很少談到老公和我之間因?yàn)楸г苟l(fā)生爭執(zhí)，也不知道從什么時(shí)候起,，發(fā)現(xiàn)自己不愛那么抱怨了,，難道是生活比以前更順利?還是夫妻之間相處更好?不是，而是我們夫妻之間更家彼此了解的緣故,。

去年夏天開始,，老公他們開始編一個(gè)新程，我常關(guān)心老公他們的進(jìn)展以及老板們對此事的態(tài)度,，老公也不知道什么時(shí)候習(xí)慣和我分享他的喜怒哀樂,，每次遇到老板們抱怨，回家第一件事就是告訴我,，我則安慰他,。老公有時(shí)候遇到工作中的困難，抱怨想放棄,，我繼續(xù)安慰他,。前些天忙碌得每天很早上班，很晚下班,，我們做好晚飯等他回家,，雖然老公告訴我們不要等他吃飯，我們還是堅(jiān)持如此,。我告訴老公：我們要等他一起吃晚飯才覺得舒服,。老公聽了嘴巴上仍然說不必等，可心里自然很高興,。

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學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十七

每一個(gè)公司的客服部都好像是一座橋梁,，承載著公司與客戶之間的溝通協(xié)調(diào)工作,，如何做好客服的工作呢？下面是本站帶來的怎樣做好客服工作心得,，歡迎大家閱讀,。

每一個(gè)物業(yè)公司的客服部都好像是一座橋梁，承載著物業(yè)與業(yè)主之間的溝通協(xié)調(diào)工作?？头烤拖袷俏飿I(yè)公司的一扇窗,，業(yè)主可以通過這扇窗感受到物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量與人員素質(zhì)。由于客服部和業(yè)主打交道的機(jī)會最多,，所以我在實(shí)際工作當(dāng)中及不斷的學(xué)習(xí)下總結(jié)了幾點(diǎn)做好客服工作的心得如下：

首先,，要真誠。用一顆坦然真誠的心去對待每一位業(yè)主,，他們同樣也會對你以誠相待,。服務(wù)宗旨是“用心于人，讓服務(wù)無所不在!”,。無微不至地關(guān)懷每一位業(yè)主,，并非一件簡單的事情。除了關(guān)心與物業(yè)費(fèi)有關(guān)的事以外,，還要關(guān)心業(yè)主的生活和心情,。業(yè)主的每一件小事都要記在心上。為業(yè)主解決實(shí)際生活中的小麻煩,，會拉近你與業(yè)主之間的關(guān)系,，慢慢地你會發(fā)現(xiàn)，他們會越來越愿意與你溝通,，漸漸地你們就會成為朋友,。客服工作實(shí)際上是一種很繁瑣的工作,，你必須清楚地記得關(guān)于業(yè)主和你講過的每一件事,。只要你是有心人，就一定會贏得業(yè)主們的喜歡和信賴,。

其次,，講原則。當(dāng)你和業(yè)主關(guān)系已經(jīng)非常好的時(shí)候,，一定不能忘記做事一定要講原則,。任何一個(gè)物業(yè)公司都有最起碼的制度和標(biāo)準(zhǔn)，雖然要盡全力去滿足業(yè)主的各種需求,，但有損于其他業(yè)主或物業(yè)公司利益的事就一定不能滿足業(yè)主,。該講原則的時(shí)候，一定要堅(jiān)持,。對待所有的業(yè)主都要公平,、公正，用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),、統(tǒng)一的服務(wù)來規(guī)范客服管理工作,。

其三,，敬業(yè)。每一個(gè)物業(yè)客服人都應(yīng)感到肩負(fù)著一種責(zé)任,。物業(yè)管理影響著多少人的安居樂業(yè),。一個(gè)好的物業(yè)公司可以為業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)良好的生活、辦公環(huán)境,，有了好的環(huán)境才會有好的心情,，所以,，每一個(gè)物業(yè)人都要有一種敬業(yè)精神,，為小區(qū)的良好生活盡自己的一份棉薄之力。

其四,，規(guī)范,。為了給業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),，就必須規(guī)范客服部的工作流程,，遇到各類問題要有統(tǒng)一的處理方法，大多是報(bào)修或投訴類的問題,。只有規(guī)范,，才能專業(yè)。如果做事不按流程來做,，必然導(dǎo)致無條理,，無章法，從而大大降低工作效率,，問題處理不及時(shí),，就會引起業(yè)主不滿，從而影響物業(yè)公司整體對外形象,。

其五,，專業(yè)?？雌饋?，客服部似乎就是接接電話，收收費(fèi),?？墒且粋€(gè)稱職的客服員，一定要具備全面的與物業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識,。對于其他部門的情況都需要非常了解,。對所管物業(yè)轄區(qū)的公共設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行的基本原理,、簡單的操作規(guī)程必須掌握,。平時(shí)遇到常規(guī)性問題就可以做出一個(gè)自己的初步判斷,，減輕工程人員的負(fù)擔(dān)，尤其是遇到突發(fā)事件時(shí),，能起到一個(gè)臨時(shí)處理,、組織、協(xié)助的作用,。

其六,，配合。物業(yè)公司各職能部門一般有工程部,、安全部,、保潔部、客服部等,。各個(gè)部門之間的及時(shí)溝通協(xié)調(diào)非常重要,，有些工作需要部門之間相互配合。比如,，保安或保潔人員發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域的設(shè)備設(shè)施有損壞或有異常情況應(yīng)及時(shí)向工程部反映,，工程人員則立刻采取相應(yīng)措施，以保證設(shè)施設(shè)備的完好性并發(fā)揮正常使用功能,?？头藛T接到業(yè)主的有關(guān)信息都應(yīng)及時(shí)反映到相關(guān)的部門，做好解釋處理工作,，有些工作的完成需要各部門協(xié)助,，所以，與各部門的配合非常重要,。

我感覺客服工作是打開業(yè)主心靈的一扇窗,，當(dāng)然除了我上面談到的幾點(diǎn)以外，在做好客服工作同時(shí)還應(yīng)該有很多值得我去思考和學(xué)習(xí)的地方,，這需要在以后工作中不斷地總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn),。

一般做客服也是在做銷售，一提到銷售工作,，就或多或少都分為三個(gè)階段：售前服務(wù),，售中服務(wù)和售后服務(wù)。當(dāng)然這三個(gè)階段之間就是很自然就過度到下一個(gè)階段的,，不會有很明顯的界限,，怎么樣做好這三個(gè)階段的工作，就等于做好自己的客服內(nèi)容了,。

有詢盤必有回盤,，怎么去回盤呢，其實(shí)在淘寶上一般都是一口價(jià)的,，討價(jià)還價(jià)的情況還是少有的,，不過呢,，對于一部分的買家，確實(shí)很喜歡我們家的寶貝,，可是加上運(yùn)費(fèi)后確實(shí)在對方來覺得是有點(diǎn)小貴,，這個(gè)時(shí)候規(guī)定是死的，人是活的,，主要一點(diǎn)是買賣開心,。然后盡可能的包郵。不過有的買家又覺得就算包郵也覺得有點(diǎn)小貴,，要求再砍個(gè)幾十塊,。這個(gè)時(shí)候怎么辦呢，您可以這樣說"親,，我們一般是不議價(jià)的,，如果您確實(shí)是很喜歡,，最多就是包郵然后少10塊那樣.如果您覺得可以就拍吧,，我只能幫您幫到這了?！比绱嗽诓惶濆X的前提下稍微的順從一下買家的意思,，讓交易順利達(dá)成。當(dāng)然,，這種情況不能時(shí)時(shí)有但允許偶爾出現(xiàn),。

最后呢就是要做買家付款后的工作了，我也從別的賣家那里買過寶貝,，當(dāng)我付款的那一會兒我就想著快點(diǎn)拿到我的東西,，最好就是馬上，心情真的是非常激動呀,，所以呢這個(gè)發(fā)貨速度一定要跟上,，如果發(fā)現(xiàn)貨沒有情況一定要及時(shí)跟買家聯(lián)系，跟他們講沒貨發(fā)了,，或者要到什么時(shí)候才有,，看對方是否能等等。

以上兩點(diǎn)則是本人覺得做為客服人員最基本要求要做到的,，然后不要做的昵則是以下內(nèi)容,。

一方面不要直接切入主題就說“你要買什么?”“你是不是要買鞋?”“你是不是來買東西?”這些話語太直白了，也不是很有禮貌的說法,，這讓買家感覺很反感,，心情上就會大打折扣的。另一方面,，當(dāng)面對來討價(jià)還價(jià)的顧客的時(shí)候不要用犀利和語言相對,，買賣自由,，你情我愿，只要是在沒有傷及我們自尊心其他信譽(yù)方面的前提下,，我們都應(yīng)該尊重對方行為,。從頭到那尾都要以微笑面對每一位來到自己小店的買家。

終于寫好了,。這些就是我個(gè)人叢事三個(gè)月客服的個(gè)人心得,，總結(jié)的不是很全面，希望親們給以補(bǔ)充一下,，希望我們一起能在淘寶這個(gè)環(huán)境里把這份簡單而又神圣的工作做得更好,，更遠(yuǎn)。同時(shí)也祝親們生意興隆,。最后自己鼓掌,，以示鼓勵(lì)一下。

我于xx年x月28日正式在客服部工作,，試用期三個(gè)月,。

時(shí)光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲,?；厥走^去的三個(gè)月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶,。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。

在這段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)中,，對同方人環(huán)有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人的。

崗位職責(zé),。

等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識,。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領(lǐng)會了同方人環(huán)“承擔(dān),、探索,、超越”的精神，團(tuán)結(jié)協(xié)作,、開拓創(chuàng)新,，為同方人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,，通過自身的不懈努力,，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報(bào),。

我的工作主要是行政管理,、費(fèi)用管理,、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,，提高工作效率及工作質(zhì)量,。因無工作經(jīng)驗(yàn)，期初的一段時(shí)間里常常出現(xiàn)問題,，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認(rèn)真更正,。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，后來我也熟悉了每天的工作，及時(shí)提交各種報(bào)表,，做到“主動”工作,。經(jīng)過x月中旬去北京的培訓(xùn)，我對本職工作有了一個(gè)更深刻的認(rèn)識,，特別是工作中的一些細(xì)節(jié)問題,，還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認(rèn)識,。工作中需要同事之間團(tuán)結(jié)合作,，這一點(diǎn)很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響,。

當(dāng)然，我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,，我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),，今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,，我相信經(jīng)過努力,，工作會越做越好。

在此,，在對試用期的工作情況及,。

心得體會。

做一匯報(bào)后,，我想借此機(jī)會,，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為同方人環(huán)的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

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學(xué)術(shù)輔導(dǎo)員分享工作經(jīng)驗(yàn)心得體會篇十八

回首兩月來的工作，盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄,，但總算邁出了新區(qū)域,，跨行業(yè)發(fā)展的第一步，通過學(xué)習(xí)工作和其他員工的相互溝通,，我已逐漸的容入到這個(gè)集體當(dāng)中,。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：

俗話說：隔行如隔山，初來本公司時(shí),，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同，確實(shí)有過束手無策,，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對市場操作流程有了一定的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里,，通過對一定量客戶的拜訪,，回收貨款等工作使我對本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識和了解，也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ),。

現(xiàn)將20xx年上半年工作總結(jié)如下：

1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài),。

尊紀(jì)守法,，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是十月份來到公司工作,，在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作，協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作,。為了更好的工作,，向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,，在短的時(shí)間內(nèi)理清部門工作，熟悉了業(yè)務(wù)流程，明確了工作的程序,、方向,，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,。在來公司后,，我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,，在余限的時(shí)間里，和部分政府,，各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門,，采購部門，及主要決策人進(jìn)行溝通,，搜索工程信息,，為下一步工作打好基礎(chǔ)。

3,、認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作,。

為了公司工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作，積極配合其他同事做好工作,。

4,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,，工作投入，熱心為大家服務(wù),，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律，保證按時(shí)出勤,，堅(jiān)守崗位,。

5、工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,，達(dá)到預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步。

總結(jié)今年的工作,，盡管有了一定的進(jìn)步,，但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個(gè)別工作做的還不夠完善,，業(yè)務(wù)類客戶資料太少，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在下半年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，做好下半年工作計(jì)劃,，努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,，為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

總結(jié)四：行政文員工作總結(jié),。

今年2月,，我通過人才招聘，在x公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫,，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名尚未走出大學(xué)校門,、專業(yè)并不十分對口,，且沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)大學(xué)生來講，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,，也算是對自己的一種鞭策?，F(xiàn)就近一年來的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作工作總結(jié)。

一,、人事管理方面,。

1、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度。

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組,，結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作,。在執(zhí)行過程中,，我能夠盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統(tǒng)計(jì)考勤,，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù),，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為大家做好后勤保障工作,。

2,、歸檔人事檔案。

我知道,，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用,，因此我從未把人事檔案詳盡、準(zhǔn)確的歸檔整理工作當(dāng)成一般的人事工作來對待,。我能夠做到分別以紙板和電子版?zhèn)浞?，?yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊,，并及時(shí)將最新的信息復(fù)印并分發(fā)給x公司各位領(lǐng)導(dǎo)及辦事員備查使用,。

3、為員工繳納社保費(fèi)及住房公積金,，管理人才,、社保及公積金帳戶。

由于我本人也是剛剛參加工作,，對社會保險(xiǎn),、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉。面對每個(gè)月的報(bào)表和一年里頻繁的人事增減變動,，我知道只有做到勤問,、勤學(xué)、勤動腦,、勤動手才能勝任這項(xiàng)工作,。社會保險(xiǎn)、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失,，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗(yàn),。為了不辜負(fù)這份信任，我大膽工作，不懂就問,，得到了多位負(fù)責(zé)人事管理工作和財(cái)務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的官方網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學(xué)習(xí)提高,，得以進(jìn)一步開展工作,。如今，我已經(jīng)能獨(dú)立并熟練地完成社會保險(xiǎn),、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

4,、招聘新員工,。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地,、合理地進(jìn)行了員工招聘工作,。回想起半年前的求職經(jīng)歷,，我認(rèn)為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開,、公平,、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān),。我能夠做到對每一位應(yīng)聘者的簡歷進(jìn)行認(rèn)真的篩選，對每一位有機(jī)會前來面試的應(yīng)聘者報(bào)以最熱情的對待,，為公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎(chǔ),。

二、行政工作方面,。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項(xiàng)工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負(fù)責(zé)行政同仁的鼎力協(xié)助,，才讓我有機(jī)會在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來越高?，F(xiàn)在我已經(jīng)可以獨(dú)自完成企業(yè)變更的全部流程,，并能積極配合財(cái)務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門辦理與工商有關(guān)的行政事宜,。

最后,，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這份工作，使我有機(jī)會和大家共同提高,、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照,。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信,，勤能補(bǔ)拙,，只要我們彼此多份理解、多份溝通,，加上自己的不懈努力,，相信x公司明天會更好!