總結(jié)是自我提高和進(jìn)步的一個(gè)重要方式,。在總結(jié)的過(guò)程中,，要注重分析和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，找出問(wèn)題的原因和解決的方法,。在以下總結(jié)范文中,，我們可以看到不同領(lǐng)域,、不同內(nèi)容的總結(jié),，可以深入理解總結(jié)的寫(xiě)作特點(diǎn),。

文職人員的工作年終總結(jié)篇一

20xx年是我個(gè)人學(xué)習(xí)與積累經(jīng)驗(yàn)很重要的一年,，這一年中我先后擔(dān)任了出品部主管、辦公室主管,、培訓(xùn)教官等多崗位職務(wù),，從每個(gè)崗位中我更加全面的學(xué)到了各崗位業(yè)務(wù)知識(shí)以及如何管理各崗位人員。

20xx年中,，隨著自己身上的擔(dān)子越來(lái)越重,，和以前在出品部相比工作的'全面性更廣了，很多方面自我認(rèn)為都沒(méi)有做到滿意：像人員的流失率的控管,、人事招聘工作的開(kāi)展,、行政對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督方面、市場(chǎng)部老客戶的回訪,、新客源的拓展還是比較滯后,。

以上問(wèn)題的出現(xiàn)主要在于個(gè)人沒(méi)有將辦公室的各崗位工作流程以及崗位。

崗位職責(zé)梳理明確,，在20xx年初對(duì)于此類工作已初步實(shí)施,，現(xiàn)辦公室工作已逐步走向正規(guī)，各崗位人員也能夠按照個(gè)人的工作重心操作,，后一部將會(huì)逐步加強(qiáng)辦公室各崗位的業(yè)務(wù)技能,。

在20xx年我又增加了2個(gè)部門(mén)的管理（技術(shù)部、工程部）對(duì)這兩個(gè)部門(mén)的工作流程以及人員情況本人能夠基本了解,，但在業(yè)務(wù)技能方面幾乎為零,，在下面的時(shí)間了，我會(huì)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面努力將工程,、技術(shù)以及辦公室工作帶領(lǐng)做到更好。

對(duì)營(yíng)運(yùn),、出品,、保潔、安保這些部門(mén)不直接由我這邊管理,，但對(duì)于工作上面我會(huì)帶著這些二線部門(mén)積極協(xié)助,，也會(huì)經(jīng)常與現(xiàn)場(chǎng)各部門(mén)管理干部形成良好的溝通機(jī)制,，有問(wèn)題的及時(shí)溝通解決，力爭(zhēng)將音悅匯帶領(lǐng)成真正的分工不分家,。

對(duì)于我個(gè)人會(huì)加強(qiáng)對(duì)ktv行業(yè)走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),。

第一,，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

第二,，本著實(shí)事求是的原則，真正做好音悅匯團(tuán)隊(duì)的帶頭人,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇二

工作總結(jié)的種類很多,，如思想總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié),、生產(chǎn)總結(jié),、工作總結(jié)、個(gè)人總結(jié),、集體總結(jié),、階段總結(jié)、季度總結(jié),、學(xué)期總結(jié)等等,。這些只是劃分的角度不同而有不同的名稱。但在寫(xiě)作上卻有總的規(guī)律,。

總結(jié)一般的格式為標(biāo)題,、前言、主體,、結(jié)尾四部分,。

標(biāo)題即總結(jié)的名稱,，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題,，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí),，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《我的思想總結(jié)——學(xué)賴寧的體會(huì)》,。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了,。

前言,。前言的寫(xiě)法多種多樣,，有的概述變化情況及主要成績(jī);有的介紹基本情況;有的概述總結(jié)的目的,、方法等等。

主體是總結(jié)的核心部分,。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法,、體會(huì),、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn),，并且要作理論的概括,，總結(jié)出規(guī)律性的東西,?？偨Y(jié)的優(yōu)劣,，這是決定性的部分。

結(jié)尾或提出今后努力方向,，或指出存在的問(wèn)題,，或表示自己的態(tài)度,。

寫(xiě)工作總結(jié)要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二,，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé),。不能行敷衍了事,，吹噓自己、捏造事實(shí),，弄虛作假,。

一為條目式,，就是把材料概括為要點(diǎn),，按一定的次序分為一,、二,、三等條,，一項(xiàng)項(xiàng)地寫(xiě)下去,。

二為三段式,，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代,，表明基本觀點(diǎn);接著敘述事情經(jīng)過(guò),，同時(shí)配合議論,，進(jìn)行初步分析;最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題,。

三為分項(xiàng)式,，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目,，也就是幾類,，一類一項(xiàng)地寫(xiě)下去,，每類問(wèn)題又按先介紹基本情況,，再敘述事情經(jīng)過(guò),，再歸納出經(jīng)驗(yàn),、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái),。

四為漫談式,，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐,、認(rèn)識(shí),、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。

個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功,，多回顧自己的生活,，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫(xiě)寫(xiě)總結(jié),，提高自己的寫(xiě)作水平,。

對(duì)外寫(xiě)工作總結(jié),，也許是給主管部門(mén),，也許是給外部專家,，也許是服務(wù)的客戶。

表一不同匯報(bào)對(duì)象感興趣的內(nèi)容點(diǎn)也許不同

如果你給不同的人寫(xiě)匯報(bào)材料,，就要學(xué)會(huì)從他們的.角度來(lái)思考問(wèn)題,，從他們需要的高度來(lái)提煉材料,，你的年終總結(jié)寫(xiě)作能力才能真正提高,！

僅僅知道工作匯報(bào)的對(duì)象還不夠，還得了解自己匯報(bào)的類型,。 在內(nèi)部匯報(bào)秋葉建議按基層，中層,，高層分類考慮,，基層往往側(cè)重搜集材料，中層往往側(cè)重提煉思路,，高層往往側(cè)重提出愿景，這些就決定了你寫(xiě)匯報(bào)的基調(diào)和選材必須有差異,。

但中層寫(xiě)總結(jié)對(duì)自己就要更高的要求,，僅僅會(huì)記流水賬還不夠,，還得會(huì)歸納提煉,。中層一般都要在上一階段的經(jīng)營(yíng)分析基礎(chǔ)上,，提出自己部門(mén)未來(lái)一年的工作思路，這里面不能只是沒(méi)有業(yè)績(jī)湊亮點(diǎn),，而是要拼深度拼力度,。#你對(duì)我要求那么高，年終獎(jiǎng)100塊都不給我,！

文職人員的工作年終總結(jié)篇三

今年以來(lái)，污水處理站在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在公司各部門(mén)的大力支持下，污水站人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作,，共同努力下,，以“降低成本,，節(jié)能減排”的環(huán)保理念開(kāi)展工作,，并取得了明顯的成績(jī),；也獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)將工作情況報(bào)告如下：

一,、 污水處理實(shí)現(xiàn)了降低成本,、節(jié)能減排

根據(jù)20xx年排放污染物申報(bào)登記統(tǒng)計(jì)表,，我公司申報(bào)排放廢水2萬(wàn)噸,，循環(huán)使用水量8萬(wàn)噸,，cod去除量12噸，水處理藥劑的使用量也大大降低,，嚴(yán)格控制了主要污染物排放總量，圓滿完成市環(huán)保局為我公司下達(dá)的污水排放指標(biāo)任務(wù),。

二、 環(huán)保專項(xiàng)檢查工作取得了好成績(jī)

在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,，積極開(kāi)展了涉水企業(yè)環(huán)保專項(xiàng)整治工作，并成立了環(huán)保專項(xiàng)整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組,。結(jié)合公司實(shí)際進(jìn)行了自查自糾，對(duì)自查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，按部就班,，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行了認(rèn)真整改,。于20xx年5月份順利通過(guò)上級(jí)部門(mén)工作組的驗(yàn)收，并取得了全市涉水排污企業(yè)環(huán)保專項(xiàng)整治行動(dòng)驗(yàn)收結(jié)果綜合排名第一名的好成績(jī),，得到了環(huán)保部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)同,。

三,、 及時(shí)更換排污許可證

由于《排污許可證》的名稱和法人與現(xiàn)在的名稱和法人不相符,，為公司財(cái)務(wù)、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)等造成諸多不便,。公司領(lǐng)導(dǎo)與上級(jí)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,、協(xié)商如何辦理事宜后,，我就立即準(zhǔn)備申請(qǐng)更換排污許可證的材料,。并報(bào)送到上級(jí)部門(mén),，及時(shí)溝通聯(lián)系，終于于20xx年12月1日成功更換新的排污許可證,。使其不影響公司以后的財(cái)務(wù),、生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng)等活動(dòng)。

四,、 完善環(huán)保管理制度,、加強(qiáng)責(zé)任制建設(shè),、建立環(huán)保檔案

今年3月份簽訂了《環(huán)保目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)》,。結(jié)合公司實(shí)際情況,，制定了20xx年環(huán)保工作目標(biāo)任務(wù),。為了加強(qiáng)環(huán)保管理工作,，制定了一系列環(huán)保制度和《環(huán)保應(yīng)急預(yù)案》、《分項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》,。并專門(mén)搜集一些我公司環(huán)保資料，建立了《公司環(huán)保檔案》,，以便應(yīng)對(duì)上級(jí)環(huán)保部門(mén)檢查。

五,、 污水治理設(shè)施穩(wěn)定運(yùn)行,，順利通過(guò)上級(jí)部門(mén)檢查

能夠正確掌握公司污水站設(shè)備配件及藥劑的所需量，做好申報(bào)和領(lǐng)取工作,；在處理污水過(guò)程中,，出現(xiàn)異常情況,，采取應(yīng)對(duì)措施,，能夠及時(shí)正確處理,，確保安全穩(wěn)定運(yùn)行，出水達(dá)標(biāo)排放,。時(shí)刻監(jiān)督操作工做好運(yùn)行記錄、加藥記錄,、實(shí)驗(yàn)記錄等,。保障污水站周邊環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔,，能夠做好上級(jí)環(huán)保部門(mén)檢查工作的接待任務(wù),，保障環(huán)保執(zhí)法檢查順利進(jìn)行,。

六,、 20xx年工作計(jì)劃

1,、 做好20xx年排污申報(bào)登記統(tǒng)計(jì)和各項(xiàng)環(huán)境報(bào)表的工作,。

2,、 做好20xx年環(huán)境保護(hù)應(yīng)急預(yù)案再編制和備案工作,。

3,、 做好員工培訓(xùn)考核工作,，提高其操作能力和技術(shù)水平,。

4,、 切實(shí)履行職責(zé),，落實(shí)環(huán)保工作,，積極做好污水處理，使污水處理設(shè)備設(shè)施安全穩(wěn)定運(yùn)行,，出水達(dá)標(biāo)排放,，努力做好污水處理站的運(yùn)營(yíng)工作,。

5、 積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的污水站管理方法和污水處理技術(shù),。

6、 做好污水處理設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作,，確保穩(wěn)定運(yùn)行,。 總之，為適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)環(huán)境保護(hù)工作的要求,，污水站將在今后工作中發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服不足,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù),。

污水站站長(zhǎng)

出自 www.sevw.cn

20xx年元月1日

文職人員的工作年終總結(jié)篇四

20xx年即將過(guò)去,，回顧一年來(lái)的工作，感慨萬(wàn)千,，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)的大力支持與配合,，人事部基本完成了預(yù)期的工作,，具體工作如下：

公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,，加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,，一是建章立制,，逐步規(guī)范人事管理,，為進(jìn)一步完善公司人事管理,，理順管理關(guān)系,，使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。先后制定了：《x工作守則》;《x安全制度》;《x房務(wù)部工作制度》;《x餐飲部工作制度》;《x中廚房工作管理制度》;《x人事部工作制度》;《x財(cái)務(wù)部工作制度》;《x工程部工作制度》;《x安全部工作制度》并上墻懸掛,。

開(kāi)業(yè)后，結(jié)合實(shí)際工作情況,，制定出臺(tái)了《員工宿舍,、更衣室,、浴室的管理規(guī)定》,、《員工餐廳用餐標(biāo)準(zhǔn),、用餐時(shí)間等管理規(guī)定》等;二是,，在各部門(mén)的大力配合下由人事部牽頭,，草擬了《x各部門(mén)的工作運(yùn)營(yíng)手冊(cè)》;三是,，加強(qiáng)內(nèi)部管理,，提高執(zhí)行力，通過(guò)完善x員工請(qǐng)銷假,、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,，有效提高了工作效率和管理水平;四是,，建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度,。

1、在公司開(kāi)業(yè)前期,，為了確保公司如期開(kāi)業(yè),，人員招聘是頭等大事,，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,，加大招聘力度,，采取了多種形式，圓滿的完成了開(kāi)業(yè)人員的供給,。先后到人流量比較集中的x,、x,、x學(xué)院、x等地;其次利用網(wǎng)絡(luò)招聘,，先后在x,、x網(wǎng)上發(fā)布公司招聘信息;三是發(fā)動(dòng)內(nèi)部員工采取推薦等形式。但前兩種招聘途徑收效甚佳,，后期主要以內(nèi)部員工推薦為主要招聘途徑,。累計(jì)招聘x人,，錄用x人，在職x人;流失率x%,。

2,、不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能：不定期召開(kāi)員工大會(huì),，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,，展望公司的發(fā)展前景,，解決員工的后顧之憂,，穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過(guò)各部門(mén)定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門(mén)對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。特別是20xx年x月客房開(kāi)展了鋪床技能比賽,，通過(guò)比賽及時(shí)總結(jié)員工業(yè)務(wù)技能方面存在的問(wèn)題,，同進(jìn)發(fā)現(xiàn)了比較優(yōu)秀的員工,。也激發(fā)了員工的參與性,，鍛煉了一批業(yè)務(wù)上爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)的員工，使員工的業(yè)務(wù)技能水平不同程度的有了較大提高,。

為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),，按照總經(jīng)理的指示,，在工程部的'大力支持下,，20xx年x月x日公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過(guò)演習(xí),，切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,，提高了大家的消防意識(shí)，及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力,。

四,、豐富員工業(yè)余生活,，增強(qiáng)公司的凝聚力，齊心協(xié)力開(kāi)展全員銷售活動(dòng),。

為進(jìn)一步豐富員工文化生活,，公司組織了豐富多彩的的員工業(yè)余生活及娛樂(lè)活動(dòng)。于20xx年x月,、x月份為當(dāng)月過(guò)生日員工舉辦了別開(kāi)生面的生日會(huì),。x月份舉辦了趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，通過(guò)組織各項(xiàng)活動(dòng)，提高了員工對(duì)公司的歸屬感和認(rèn)同度,，凝聚力,，使廣大員工真正地融入到公司的大家庭中,，更好地為公司創(chuàng)造效益,，并加深公司企業(yè)內(nèi)涵,。

為了加大促銷力度,，公司開(kāi)業(yè)后,，大小節(jié)日能及時(shí)推出的各類優(yōu)惠促銷活動(dòng),，并組織各部門(mén)員工,，進(jìn)行外出宣傳，對(duì)周邊的x,、x,、x附近各大專院校等地先后進(jìn)行了大量的宣傳活動(dòng),，共發(fā)出促銷彩頁(yè)達(dá)上千份,。

短短的幾個(gè)月，人事部門(mén)的確做了點(diǎn)工作,，但離公司領(lǐng)導(dǎo)們的要求還有一定的距離,，工作還存在著許多不足,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇五

自20xx年元月進(jìn)入xx鎮(zhèn)政府，負(fù)責(zé)xx兩村的計(jì)劃生育工作,，轉(zhuǎn)眼一年過(guò)去,，新的一年開(kāi)始了,，作為計(jì)生專干，將對(duì)過(guò)去的一年進(jìn)行回顧和總結(jié),，現(xiàn)將本人一年來(lái)的工作情況作匯報(bào)如下：

來(lái)xx鎮(zhèn)以來(lái),，較為積極的學(xué)習(xí)各種政治理論和計(jì)劃生育方面的業(yè)務(wù)知識(shí),，結(jié)合我鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作現(xiàn)狀,，對(duì)我鎮(zhèn)的計(jì)劃生育工作有了初步的認(rèn)識(shí),；同時(shí),，對(duì)理論學(xué)習(xí)中遇到的問(wèn)題作出思考,，結(jié)合我鎮(zhèn)計(jì)生工作的村請(qǐng)民意,，積極探索適合所負(fù)責(zé)村組計(jì)生工作的方法和思路，為今后的工作打基礎(chǔ),。

1．努力完成人口與計(jì)劃生育指標(biāo),。

xx村總?cè)丝诠灿?jì)2512人,，20xx年度共計(jì)出生26人,，其中計(jì)劃內(nèi)25人,，計(jì)劃外1人，計(jì)劃率96.1%,，人口出生率10.3%；已婚育齡婦女637人,，采取避孕措施的443人,，綜合節(jié)育率94.1%,；完成二女戶3戶,，督促孕前免費(fèi)健康檢查夫婦12對(duì),。在計(jì)生工作隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和其他專干的幫助下，基本完成20xx年人口與計(jì)劃生育指標(biāo),，同時(shí)在計(jì)生隊(duì)全體專干和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,，迎接了我區(qū)計(jì)劃生育工作半年和全年的考核。

2．根據(jù)計(jì)生局要求,，繪制了我鎮(zhèn)計(jì)劃生育辦公室、服務(wù)所以及34個(gè)行政村的計(jì)劃生育工作人員網(wǎng)格化管理圖，并完成掛接工作,。

3．參與pwis系統(tǒng)信息糾錯(cuò)工作，修改錯(cuò)誤信息2000余條,。

4．維護(hù)計(jì)劃生育辦公室的電腦,、打印機(jī)以及pwis系統(tǒng),，保證電腦和管理系統(tǒng)的正常運(yùn)行,。

5．制作我鎮(zhèn)計(jì)生工作展示課件,，用于咀王村的觀摩。

1．征收養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí),，幫助xx完成全村村民信息整理和錄入,。

2．完成本站所工作之外,，幫其他站所維護(hù)電腦等設(shè)備以及相關(guān)信息系統(tǒng),。

一年來(lái),，在鎮(zhèn),、村領(lǐng)導(dǎo)以及老專干的幫助和支持下,，我的工作能力和業(yè)務(wù)水平雖然都有了一定的提高,，但還存在著許多的不足,。主要有以下幾點(diǎn)：

1．理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不夠,。

下隊(duì)工作面向村民搞宣傳做工作時(shí)常出現(xiàn)政策不清,、法規(guī)不明、流程不懂,、業(yè)務(wù)不精的現(xiàn)象,。究其原因,，是平時(shí)對(duì)計(jì)生工作的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不夠,，認(rèn)為較淺,。

2．工作工作方法不夠靈活。

因?yàn)閰⒓佑?jì)生工作時(shí)間不長(zhǎng)等原因,，在工作中遇到很多問(wèn)題,，問(wèn)題出現(xiàn)后，常找不到解決的辦法,，也常依賴領(lǐng)導(dǎo)和老干部的幫助和知道。究其原因,，是工作作風(fēng)太過(guò)死板,，方法不夠靈活,，創(chuàng)新意識(shí)不夠,。

因此在今后的工作中,，我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)、認(rèn)真思考,、不斷總結(jié),、努力實(shí)踐,，提高自己的政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平,；同時(shí),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),、克服不足,，進(jìn)一步改善工作作風(fēng)，求真務(wù)實(shí),，開(kāi)拓創(chuàng)新,，努力完成本職工作,。

以上述職不妥之處，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們批評(píng)指正,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇六

為認(rèn)真貫徹公司下發(fā)20xx年百日安全生產(chǎn)隱患排查治理工作的要求，電石廠結(jié)合自身實(shí)際情況,，開(kāi)展了安全隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

在安全隱患排查治理工作中電石廠通過(guò)員工自查,、電石廠每周組織安全聯(lián)合大檢查，對(duì)查出相關(guān)單位下達(dá)了整改通知單,，確定整改時(shí)間,、措施及責(zé)任人，并要求屬地負(fù)責(zé)人全部進(jìn)行整改,。目前,，查出的安全隱患已經(jīng)整改，百日安全隱患大排查活動(dòng)段取得了階段性的成效,，電石廠安全處于可控范圍,。

通過(guò)檢查，我們感到還存在下列問(wèn)題：

1,、個(gè)別工人安全意識(shí)仍相對(duì)淡薄,?！皶r(shí)時(shí)講安全,，處處提安全”的意識(shí)尚未廣泛深入人心，安全保護(hù)意識(shí)和法制觀念缺乏導(dǎo)致違章違法行為屢禁不止,，甚至一些從業(yè)人員缺乏基本的安全常識(shí)和安全知識(shí)技能,，既成為各類事故的肇事者,，同時(shí)又是受害者,。

2,、個(gè)別管理人員對(duì)安全生產(chǎn)工作的重視仍停留在口頭上，重進(jìn)度,、輕安全,，重形式,、輕落實(shí)的現(xiàn)象仍然存在,。

3,、安全生產(chǎn)隱患排查治理工作不扎實(shí),。部分隱患重復(fù)出現(xiàn),，未能形成舉一反三的方法徹底消除同類隱患,。

針對(duì)上述問(wèn)題，將采取如下措施加以管理：

1,、加強(qiáng)宣傳、貫徹公司的安全管理制度和要求的培訓(xùn),，不斷強(qiáng)化安全意識(shí),。

2,、對(duì)新排查出的各類隱患,，嚴(yán)格按照“三定”（定整改責(zé)任人,、定整改措施,、定整改時(shí)限）的要求制定整改計(jì)劃,，落實(shí)周全的防范措施,，確保每一個(gè)查出的事故隱患都能得到有效治理。

1,、繼續(xù)通過(guò)每周開(kāi)展安全檢查與員工自查的方式查找電石廠存在的隱患，確保安全生產(chǎn),。

2、加強(qiáng)宣傳,、貫徹公司的安全的培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化安全意識(shí),，通過(guò)反復(fù)培訓(xùn)使安全要求變成員工的一種習(xí)慣。

總之,，安全工作是一切工作的生命線,，我們要從保穩(wěn)定,、促發(fā)展的高度,，警鐘長(zhǎng)鳴,，常抓不懈,，狠抓事故源頭管理,，認(rèn)真排查事故隱患,，建立健全安全長(zhǎng)效機(jī)制，落實(shí)各項(xiàng)安全防范措施,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)瞬之間,，20xx年已至年末,，在我入職的這兩個(gè)月里,，得到了部門(mén)經(jīng)理，部長(zhǎng)以及同事的細(xì)心幫助和指導(dǎo),，讓我更好的融入集體,，更快速的了解弱電工程師的工作，讓我對(duì)本職工作有關(guān)信息系統(tǒng),，網(wǎng)絡(luò),，以及監(jiān)控的工作流程和操作規(guī)范有了一個(gè)具體詳細(xì)的概念,。經(jīng)過(guò)自己積極的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在過(guò)去的兩個(gè)月里,，我已經(jīng)能夠熟練掌握工作的要點(diǎn)，難點(diǎn),。并且能夠獨(dú)立解決相應(yīng)的突發(fā)問(wèn)題,，以保證公司內(nèi)部通信,，辦公不受影響,。在取得成績(jī)的同時(shí)，工作中也有很多不足,，本人對(duì)20xx年入職以來(lái)的工作總結(jié)如下：

工程部弱電小組針對(duì)現(xiàn)有設(shè)備的日常維護(hù)制定計(jì)劃,，每周定期對(duì)監(jiān)控,，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即刻處理，不能及時(shí)解決的問(wèn)題及時(shí)上報(bào),，小組討論,，做到在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的正常使用,，辦公樓，倉(cāng)儲(chǔ),，以及部門(mén)辦公室出現(xiàn)系統(tǒng),，網(wǎng)絡(luò),，通信故障,，及時(shí)就位,，快速排查解決問(wèn)題。

對(duì)于新安裝的設(shè)備,，嚴(yán)格遵循安裝手冊(cè),，確保設(shè)備的穩(wěn)定性,，高效性以及兼容性,。

在本職工作全部完成的同時(shí),，積極的參與到其他同事的工作中,，盡自己所能挺高部門(mén)的工作效率，并積極的學(xué)習(xí)其他專業(yè)技術(shù),，擴(kuò)大自己的知識(shí)范圍,。

最后再次感謝,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo),，主任以及同事的細(xì)心幫助和指導(dǎo)。

預(yù)祝永業(yè)集團(tuán)在20xx年碩果累累,，員工團(tuán)結(jié),，穩(wěn)步發(fā)展,，再創(chuàng)輝煌,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇八

20xx年,，我作為本村婦女主任,，認(rèn)真貫徹落實(shí)《人口與計(jì)劃生育法》和計(jì)生條例,，按照區(qū)計(jì)生文件要求，積極開(kāi)展人口和計(jì)劃生育綜合管理,，取得了一定成績(jī)?，F(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

根據(jù)區(qū)政府計(jì)生辦的要求,，加強(qiáng)計(jì)生工作力度,，我積極向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)建議，完善村級(jí)網(wǎng)絡(luò),，健全服務(wù)工作機(jī)制,。經(jīng)常配合區(qū)計(jì)生辦對(duì)我村的調(diào)研,，堅(jiān)持深入到戶，與群眾打成一片,，摸清了育齡婦女的基本情況,，完善了我村計(jì)生臺(tái)帳。全面完成了區(qū)計(jì)生辦下達(dá)我村的計(jì)劃生育工作任務(wù),。

一是摸清底子,，建立檔案,。我村現(xiàn)有育齡婦女380人,。其中：未婚男女青年200人,；已婚育齡婦女400人,。根據(jù)現(xiàn)狀,，我建立了未婚青年登記表，已婚育齡婦女登記表,，建立了外出務(wù)工人員基本情況的檔案,。

二是強(qiáng)化服務(wù),，落實(shí)節(jié)育措施,。今年五月份,，組織了全村的應(yīng)檢婦女300多人參加孕環(huán)檢,，參檢率90％。積極協(xié)助區(qū)干部,，落實(shí)獨(dú)生子女幸福家庭保險(xiǎn)的工作,。同時(shí)根據(jù)個(gè)人差異情況,，落實(shí)不同的節(jié)育措施,，建立了村級(jí)婦檢服務(wù)室,、節(jié)育藥器庫(kù)，供育齡婦女領(lǐng)取和使用,，并做好了領(lǐng)取登記,。

三是開(kāi)展宣傳教育,。按照“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”要求，結(jié)合機(jī)關(guān)單位育齡婦女新觀念,，我村組織開(kāi)展了科普知識(shí)學(xué)習(xí),，專門(mén)組織學(xué)習(xí)《人口與計(jì)劃生育法》,、《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收管理辦法》,、計(jì)生條例等,，使人口與計(jì)劃生育法律,、政策深入人心,，計(jì)生管理逐步走上法制化道路,。

四是積極組織婦女活動(dòng),。我積極鼓勵(lì)單位女職工參與各類活動(dòng),。如,，我村開(kāi)展的婆媳爭(zhēng)當(dāng)致富能手的活動(dòng),。總之,，在村委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，經(jīng)過(guò)自身的艱苦努力，取得了一定的成績(jī),，但深知離上級(jí)的要求還有不小的差距,。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),，自我加壓,，加大措施,，認(rèn)真履行職責(zé),，爭(zhēng)創(chuàng)一流成績(jī)。

文職人員的工作年終總結(jié)篇九

xx社區(qū)計(jì)生協(xié)會(huì)工作在鎮(zhèn)計(jì)生辦的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《人口與計(jì)劃生育法》及《福建省人口與計(jì)劃生育條例》為廣大育齡婦女提供廣泛的多方面的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在新的一年里為了使計(jì)生協(xié)會(huì)工作再上新的臺(tái)階,，特定一年的工作計(jì)劃如下：

一、廣泛的開(kāi)展“雙創(chuàng)“活動(dòng),。并且把這項(xiàng)活動(dòng)與黨的建設(shè),，巾幗建功示范崗以及為民辦事實(shí)等項(xiàng)工作有機(jī)結(jié)合起來(lái),，使“雙創(chuàng)”活動(dòng)更深入扎實(shí)地開(kāi)展。

二,、計(jì)生工作者和計(jì)生骨干知識(shí)充實(shí),，觀念更新和政策水平的提高,。通過(guò)各種途徑組織計(jì)協(xié)理事、中心戶長(zhǎng)參加學(xué)習(xí),、培訓(xùn),，把學(xué)習(xí),、宣傳貫徹《決定》、《人口與計(jì)劃生育法》及其它計(jì)生法規(guī),，貫穿于業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)的始終,。

三,、計(jì)劃生育的輿論工作,，加大宣傳力度,。今年擬抓好以下幾方面的宣傳：

1、一月至三月份社區(qū)計(jì)生副主任周為育齡婦女授課婦女保健講座,。春節(jié)期間對(duì)轄區(qū)獨(dú)生子女戶進(jìn)行慰問(wèn),，并開(kāi)展三八節(jié)座談會(huì)。在社區(qū)會(huì)議室對(duì)新婚夫婦進(jìn)行,，新婚期,、優(yōu)生指導(dǎo)。做好第一輪隨訪工作,。

2,、四至六月份開(kāi)展母親節(jié)系列活動(dòng)，并利用5.29協(xié)會(huì)紀(jì)念日在轄區(qū)人口密集處做好宣傳工作,。在社區(qū)會(huì)議室對(duì)青春期青少年進(jìn)行指導(dǎo),。召開(kāi)協(xié)會(huì)理事會(huì)理事會(huì)議與會(huì)員代表大會(huì)。做好第二輪重點(diǎn)育婦面訪工作,。

3,、七至九月社區(qū)婦女文藝隊(duì)伍作用，結(jié)合7.11世界人口日,，9.25公開(kāi)信,，深入開(kāi)展婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家活動(dòng)，尤其是要抓好關(guān)愛(ài)女孩,，消除性別歧視,，促進(jìn)男女平等的宣傳,。發(fā)揮中心戶長(zhǎng)作用，入戶宣傳,，加大女兒能夠養(yǎng)老,，子女成才，巾幗建功等方面的宣傳倡導(dǎo),，營(yíng)造有利于女孩生活,，發(fā)展的輿論氛圍和社會(huì)環(huán)境在社區(qū)會(huì)議室對(duì)孕產(chǎn)期婦女年進(jìn)行指導(dǎo)。并做好第三輪全面隨訪工作,。

4,、十到十二月召開(kāi)協(xié)會(huì)理事會(huì)理事會(huì)議與會(huì)員代表大會(huì)。利用男性生殖健康日,，世界艾滋病日開(kāi)展知識(shí)講座,，在社區(qū)會(huì)議室對(duì)育兒期、更年期婦女年進(jìn)行指導(dǎo),，做好流動(dòng)人口的計(jì)劃生育工作,。做到流動(dòng)人口與常住人口同管理、同服務(wù),、同宣傳,、同考核。做好第四輪的重點(diǎn)育婦面訪工作,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十

光陰似箭日如梭,，轉(zhuǎn)眼間半年已經(jīng)過(guò)去,?；仡櫸覀儽０碴?duì)在近江江韻園半年來(lái)的工作，可以說(shuō)是成績(jī)多多,，受益多多,，體會(huì)多多，但存在的'問(wèn)題也不少,。為了更好地做好今后的各項(xiàng)工作,，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求，現(xiàn)對(duì)半年來(lái)保安隊(duì)工作總結(jié)如下：

我是今年5月17日開(kāi)始值班的,。由于我們是商住一體的小區(qū),，而且又是客戶單位比較重要的管理位置，責(zé)任重大,，壓力千鈞,。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負(fù)的使命,，我們重點(diǎn)抓了三項(xiàng)工作：

一是抓隊(duì)伍建設(shè),。一支過(guò)硬的隊(duì)伍是做好工作的重要保證，從保安隊(duì)組建開(kāi)始，我們?cè)陉?duì)伍建設(shè)上就堅(jiān)持兩手抓：一手抓人員的配備,，一手抓素質(zhì)的提高,。在人員的配備上，我們從年輕有活力的隊(duì)員;同時(shí),，我們還注意從部隊(duì)退伍軍人中招聘優(yōu)秀隊(duì)員,。通過(guò)半年的努力，我們團(tuán)隊(duì)的基本上以20多歲的年輕人為主,。在隊(duì)伍建設(shè)上,，我高度重視隊(duì)員綜合素質(zhì)的提高。

凡新隊(duì)員進(jìn)來(lái)后,，我們都要組織為期半個(gè)月的保安業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),。同時(shí)我們還專門(mén)邀請(qǐng)**市消防大隊(duì)的專家，來(lái)為隊(duì)員講授消防方面的知識(shí)和技能,，使隊(duì)員都能盡快掌握各項(xiàng)基本的本領(lǐng),，達(dá)到上崗的要求。隊(duì)員上崗后,，我們還堅(jiān)持每周半天的技能訓(xùn)練,，風(fēng)雨無(wú)阻，冷熱不斷,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十一

20xx年,，在領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確指導(dǎo)下，我敬業(yè)愛(ài)崗,，兢兢業(yè)業(yè),，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，下面將本年度工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

一是服務(wù)至上,，熱情工作,。窗口工作是xxx(單位名稱)工作的前沿陣地，是服務(wù)人民的第一線,，也是真正具體落實(shí)為人民服務(wù)的重要崗位,。對(duì)前來(lái)辦事的群眾，我都禮貌接待,，耐心解釋,，熱情服務(wù)，讓他們真真切切感受到賓至如歸,。即便遇到困難或出現(xiàn)誤會(huì),，我都禮讓有加，站在對(duì)方的立場(chǎng)和角度,，和言細(xì)語(yǔ)地解決問(wèn)題,。

二是認(rèn)真審核,，嚴(yán)格把關(guān)。我所負(fù)責(zé)的崗位每天都有不少人來(lái)辦理xx,、xx等業(yè)務(wù),，對(duì)每位辦事人而言，這類手續(xù)事關(guān)重大,，甚至可以說(shuō)是其安身立命的重要財(cái)產(chǎn),，因此，不可怠慢,，也容不得半點(diǎn)馬虎,。20xx年全年，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成xx件xx業(yè)務(wù)辦理,，xx件xx業(yè)務(wù)辦理,，未出一次差錯(cuò)，廣受好評(píng),。

三是任勞任怨,，加班加點(diǎn)。窗口工作是直接服務(wù)人民群眾的工作,，這就決定了這類工作的性質(zhì),，是相對(duì)靈活而非固定的，因此加班的次數(shù)也不少,。有時(shí)候一個(gè)辦事人處理時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng),，手續(xù)較為繁瑣，就應(yīng)該耐心向其解釋并最終妥善辦理好,，遇到加班加點(diǎn)的情況,，我也積極調(diào)整心態(tài)，發(fā)揚(yáng)精神,，以高度的責(zé)任感和使命感,，激勵(lì)自己在八小時(shí)之外,，仍然百分百地做好工作,。

四是發(fā)揮余熱，樂(lè)于奉獻(xiàn),。除了本職工作以外,，我還積極參與單位組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，作為單位工會(huì)xx,，20xx年,，我組織并參與了xxx活動(dòng)、xxx活動(dòng),，為單位的文體事業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)了自己的力量,，同時(shí),，也陶冶了情操，豐富了生活,，增進(jìn)了友誼,。

五是積極學(xué)習(xí)，提高進(jìn)步,。學(xué)無(wú)止境,，特別是在現(xiàn)如今知識(shí)爆炸、信息指數(shù)化增長(zhǎng)的時(shí)代,，只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),，才能使自己在日新月異的時(shí)代游刃有余。20xx年,，我充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)進(jìn)修,。在周末，我參加xxx培訓(xùn)和xxx學(xué)習(xí),，并報(bào)考了xxx并取得了優(yōu)異的成績(jī),。通過(guò)學(xué)習(xí)，不僅大大提高了我的業(yè)務(wù)能力,，提高了工作效率,，還提升了自身能力素質(zhì)，為迎接更大更復(fù)雜的工作挑戰(zhàn)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ),。

20xx年辭歲去,，20xx年的到來(lái)。新的一年,，我將以更加飽滿的工作熱情和更奮發(fā)有為的精神,，繼往開(kāi)來(lái)，踏實(shí)進(jìn)取,，取得更好的成績(jī),。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十二

時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼20xx年就要過(guò)去了,，回望加入我們xxxx大家庭的日子,，不禁感慨良多，在參加工作120多天來(lái),，得到了全院上下同仁們的幫助,，指導(dǎo)，理解和包容,，讓我這個(gè)初出茅廬的小丫頭感覺(jué)到了滿滿的愛(ài),，在此僅以只言片語(yǔ)表達(dá)對(duì)大家的感激之情。

自進(jìn)入我院企劃部,，擔(dān)任文案一職以來(lái),，我倍感責(zé)任重大,，因?yàn)閯倓偖厴I(yè)的緣故，對(duì)除了大學(xué)本專業(yè)（新聞編輯）的知識(shí)外的其他知識(shí)了解不是很深,，因此在入職時(shí)的首要任務(wù)就是增加對(duì)我院xx病種相關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，整理,、收集和制作了xxx基礎(chǔ)知識(shí),、專業(yè)知識(shí)、治療方法等幾大塊ppt,，為《xxx》的腳本寫(xiě)作和今后文案的寫(xiě)作奠定了很好的基礎(chǔ),，我深深的明白只有不斷的學(xué)習(xí)才會(huì)有進(jìn)步，才會(huì)有突破,，才能做好工作,，才能實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值，所以在學(xué)習(xí)上我一刻也不松懈,，抓住一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí),，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己。

入職不久,，在我們企劃部x主任的帶領(lǐng)及院長(zhǎng)的支持和鼓勵(lì)下,，我就給導(dǎo)醫(yī)、醫(yī)護(hù)人員做了儀容儀表,、職業(yè)妝容等相關(guān)方面的禮儀培訓(xùn),，“三人行必有我?guī)熝伞蓖ㄟ^(guò)和大家一起學(xué)習(xí)，增加了知識(shí)的同時(shí)融洽了與同事之間的關(guān)系,。工作進(jìn)入第二個(gè)月,，我們部門(mén)就合作了我院自制的宣傳視頻《xxxxx》，我在里面擔(dān)任主持人和腳本寫(xiě)作,，及與相關(guān)專家做溝通等工作,，視頻上傳之后收獲了一定的點(diǎn)擊率，因?yàn)樵O(shè)備不齊全,，我們一度想開(kāi)拍的我院宣傳片一直擱淺著,，不過(guò)我們已經(jīng)開(kāi)始下一步的準(zhǔn)備工作，相信明年我們一定會(huì)做得更好,。

之后在院長(zhǎng)的支持,，x主任、x助理及后勤部的幫助下還做了關(guān)于學(xué)習(xí),、溝通方面的早會(huì)演講，圣誕燒烤會(huì),、20xx元旦晚會(huì)等活動(dòng),，這些都很好的豐富了我的經(jīng)驗(yàn),，鍛煉了我的膽量，感謝xx大家庭給了我這個(gè)舞臺(tái),。有一句話是這么說(shuō)的“一滴水,，怎樣才能不枯竭，那就是讓它溶入大海去,?！蔽覀?cè)鯓硬拍軐?shí)現(xiàn)人生價(jià)值，那就得融入我們的集體去,，因此在做每一項(xiàng)工作的時(shí)候我時(shí)刻記得以我院的利益為先,，只有人人都獻(xiàn)出一份力，我們xx大家庭才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,，才會(huì)長(zhǎng)盛不衰,。

富了我的文筆，這些都是很好的鍛煉,。我深深的明白,，只有不斷的學(xué)習(xí)，不斷的糾錯(cuò),，不斷的充實(shí)自己,，才能走得更遠(yuǎn)，因此,，對(duì)于我的工作,，我必定做到兢兢業(yè)業(yè)，有工作任務(wù)時(shí)必定爭(zhēng)取更快更好的完成,，沒(méi)有工作任務(wù)時(shí)就不停的做資料收集,，“巧婦難為無(wú)米之炊”，我的工作就是需要強(qiáng)大的后備資料作支撐,，這樣寫(xiě)出來(lái)的東西才實(shí)誠(chéng),，才能打動(dòng)人。

一入職,，x主任就指導(dǎo)我多寫(xiě)情感類文章,，多以情感打動(dòng)患者。這就需要日常細(xì)膩的觸覺(jué),，關(guān)于這方面我覺(jué)得自己做得還不是很好,，由于性格比較樂(lè)觀，因此在日常情感收集方面還不到位,，這就需要我在今后更加注意完善和改進(jìn),，相信在大家的幫助和支持下，今后我一定能更好的做好自己的工作,。

20xx是沉淀的一年,，無(wú)論是xx還是我都需要好好的沉淀,，20xx則是改變的一年，因?yàn)橹挥懈淖儾庞邪l(fā)展,，相信20xx的我,，20xx的大家，20xx的xx一定會(huì)在改變中越來(lái)越好,！

xxx,。

20xx年12月31日。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十三

(一)以關(guān)注老年民生為主線,，做好老年人服務(wù)工作,。

一是大力推進(jìn)老齡政策宣傳工作。今年3月,，我辦印制,、發(fā)放了6000份《惠老手冊(cè)》，全面宣傳新修訂的《老年人權(quán)益保障法》,、《廣東省老年人優(yōu)待辦法》等法律,、法規(guī)，引導(dǎo)老年人了解自身合法權(quán)益,，通過(guò)宣傳使各項(xiàng)老年政策法規(guī)家喻戶曉,、深入人心，使全社會(huì)的老齡意識(shí),、尊老意識(shí)和依法保護(hù)老年人合法權(quán)益的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),。

二是認(rèn)真開(kāi)展“敬老月”活動(dòng)。在敬老月來(lái)臨之際,，我辦共投入了16萬(wàn)多元開(kāi)展“敬老月”形式多樣的尊老,、敬老活動(dòng)。9月29日上午,，由我辦主辦,，縣老干局、縣老年人體育協(xié)會(huì)協(xié)辦,，舉行了慶祝20xx年老人節(jié)大會(huì)及大型健身操表演,，縣四套班子成員、原縣四套班子部分領(lǐng)導(dǎo),、縣老齡委成員單位領(lǐng)導(dǎo)和全縣各界約1000位老年人歡聚一堂,，共慶佳節(jié)。同時(shí),，我辦還投入6萬(wàn)多元開(kāi)展慰問(wèn)活動(dòng),，慰問(wèn)全縣特困、高齡、空巢老人;縣民政局為全縣敬老院贈(zèng)送慰問(wèn)金及生活用品;縣老干局開(kāi)展“牽手百家宴”,、慰問(wèn)敬老院等;縣團(tuán)委組織青年和老年志愿者上門(mén)為孤寡老人打掃衛(wèi)生,、清洗衣服等,。

三是依托社區(qū)服務(wù)中心推進(jìn)老齡工作,。今年初，我縣建成首家社區(qū)綜合服務(wù)中心,，該中心主要為社區(qū)內(nèi)老年人,、殘疾人等提供政策咨詢、康樂(lè)活動(dòng)及關(guān)系調(diào)解等服務(wù),，為該社區(qū)居民,、老人提供了一個(gè)高質(zhì)量的服務(wù)場(chǎng)所，成為我縣改善民生,、構(gòu)建和諧社會(huì)的又一精品和亮點(diǎn),。為此，我辦緊緊依托該社區(qū)服務(wù)中心,，組織各種老年服務(wù)活動(dòng),，分別舉辦了“敬老愛(ài)老宣傳暨母親節(jié)慰問(wèn)活動(dòng)”及“老人健康知識(shí)講座”等活動(dòng)，并鼓勵(lì)老人積極參與中心組織舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),，不斷提高生活質(zhì)量,，使社區(qū)服務(wù)中心真正成為社區(qū)居民的“溫馨家園”、老年人的“開(kāi)心樂(lè)園”,。

四是加強(qiáng)老年人協(xié)會(huì)建設(shè),。惠東縣老年人體育協(xié)會(huì)下轄有15個(gè)健身協(xié)會(huì),，在每年“老人節(jié)”文藝演出中都會(huì)選派精彩節(jié)目參加表演,，同時(shí)，該協(xié)會(huì)中還成立了9支老年人志愿者服務(wù)隊(duì)共400人,，志愿者服務(wù)隊(duì)經(jīng)常進(jìn)社區(qū),、進(jìn)敬老院為困難老人、孤寡,、空巢老人提供生活照料,、健康檢查、心理慰籍,、文藝表演等活動(dòng),。為了加強(qiáng)老年人協(xié)會(huì)工作，發(fā)揮老年人協(xié)會(huì)的作用,，今年,，我辦積極向縣政協(xié)提交提案，為該15個(gè)老年協(xié)會(huì)爭(zhēng)取每年15萬(wàn)元的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)，確保協(xié)會(huì)活動(dòng)正常運(yùn)作,，并帶動(dòng)更多的老人參與健身鍛煉,，享受老年生活。

五是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)好各項(xiàng)惠老政策,。一年來(lái),，我辦積極完善落實(shí)好“80周歲以上老年人政府津貼”、“60周歲以上困難空巢老人政府購(gòu)買服務(wù)制度”以及老年人優(yōu)待證等惠老政策,。全年共辦理新版《老年人優(yōu)待證》7200多張,，為老年人出行提供了方便;采取鄰里互助形式為困難空巢老人提供生活照料，全年共發(fā)放困難空巢老人政府補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)48.06萬(wàn)元,，提供服務(wù)達(dá)2403人次,，現(xiàn)有享受“困難空巢老人服務(wù)”200人;做好高齡政府津貼的申請(qǐng)、審核,、發(fā)放和監(jiān)督等工作,，今年共新增申請(qǐng)2605份，終止死亡1913份,，全年共發(fā)放金額2452.85萬(wàn)元,，發(fā)放212114人次。

(二)積極開(kāi)展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，加強(qiáng)干部思想政治教育,。

一是做好規(guī)定動(dòng)作，確保取得實(shí)效,。按照縣委關(guān)于黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)有關(guān)部署,，我辦高度重視，建立了集中學(xué)習(xí)制度,，組織觀看了革命主義題材的系列電影,，開(kāi)展了愛(ài)國(guó)主義教育基地實(shí)地教育，開(kāi)展了對(duì)照檢查,、批評(píng)和自我批評(píng),、制訂了整改計(jì)劃、清單等等,。通過(guò)學(xué)習(xí)教育,、查擺問(wèn)題、整改落實(shí)等三個(gè)階段的活動(dòng)開(kāi)展,，我辦按照逐項(xiàng)研究,、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)的原則,，以改革精神抓落實(shí),、促整改,，努力用教育實(shí)踐活動(dòng)看得見(jiàn)、摸得著的成效,，取信于廣大老年群眾,，推動(dòng)老齡事業(yè)科學(xué)、快速發(fā)展,。

二是踐行群眾路線,，服務(wù)人民群眾。在教育實(shí)踐活動(dòng)中,，我辦班子成員帶頭深入基層,，竭盡所能為村委和村民解決實(shí)際困難,。3月17日,，我辦走訪了駐點(diǎn)村平山坣陂村4戶養(yǎng)豬戶，實(shí)地考察了解養(yǎng)豬污染的具體情況,，由村委發(fā)出了拆除通知書(shū),，督促養(yǎng)豬戶自行拆除非法養(yǎng)殖場(chǎng)所。4月14日,，我辦惠民服務(wù)隊(duì)一行5人來(lái)到平山坣陂村委,，為6戶扶貧戶購(gòu)買了價(jià)值3000多元的雞苗、鴨苗,，希望通過(guò)幫助他們發(fā)展養(yǎng)殖,，提高他們的家庭收入水平，改善家庭生活條件,。我們還到坣七村小組調(diào)解因?yàn)樯搅謾?quán)屬糾紛引發(fā)的砍伐沉香樹(shù)的問(wèn)題,，了解他們矛盾沖突的焦點(diǎn)，并與他們共同協(xié)商研究解決問(wèn)題的辦法,。關(guān)于坣陂村委村橋梁拓寬的問(wèn)題,，我辦經(jīng)研究決定在經(jīng)費(fèi)緊張的情況下資助村委2萬(wàn)元用于橋梁改建，并想辦法幫助村委能夠從其他途徑獲得建設(shè)資金,。

(三)積極開(kāi)展“局長(zhǎng)駐村工作室”工作,。

自今年6月份開(kāi)始，我辦與縣供銷社共同扶持多祝鎮(zhèn)明溪村,、啟南村發(fā)展,。自駐村安排調(diào)整后，我辦與縣供銷社積極聯(lián)動(dòng),，先后22次進(jìn)村開(kāi)展幫扶工作,，深入了解駐點(diǎn)村整體情況，并結(jié)合明溪村,、啟南村實(shí)際情況,，分別制定駐村幫扶工作調(diào)研報(bào)告,、工作計(jì)劃、重點(diǎn)解決問(wèn)題,，積極開(kāi)展各項(xiàng)駐村幫扶工作：

一是在經(jīng)濟(jì)上給予力所能及的幫助,。我辦在經(jīng)過(guò)充分調(diào)研了解駐點(diǎn)村實(shí)際情況之后，針對(duì)性地開(kāi)展力所能及的經(jīng)濟(jì)支持,，累計(jì)支持駐點(diǎn)村各類經(jīng)費(fèi)達(dá)4.93萬(wàn)元,。分別支持明溪村、啟南村扶貧發(fā)展資金各1萬(wàn)元;黨員慰問(wèn)金4200元;退伍軍人慰問(wèn)金900元;老人慰問(wèn)金6000元;慰問(wèn)純二女戶1200元;禁毒經(jīng)費(fèi)6000元;計(jì)生經(jīng)費(fèi)6000元;支持明溪村搭建雨棚5000元,。

二是積極開(kāi)展信訪接訪工作,。我辦與縣供銷社分別成立“局長(zhǎng)工作室”以及駐村工作小組，自7月份起每月由單位“一把手”組織開(kāi)展一次接訪活動(dòng),，鼓勵(lì)村民反映問(wèn)題和困難,、努力解決群眾困難。其中,，7月21日的接訪活動(dòng)中,，明溪村民馬火漢、馬火松反映了潮惠高速征地補(bǔ)償不合理的問(wèn)題,，縣供銷社與縣老齡辦在了解情況后,，隨即發(fā)函多祝鎮(zhèn)政府，積極協(xié)調(diào)問(wèn)題處理,，現(xiàn)該問(wèn)題已得到妥善解決,。

三是扎實(shí)開(kāi)展禁毒、計(jì)生,、扶貧等中心任務(wù)工作,。一方面，按照縣委縣政府要求,，認(rèn)真開(kāi)展禁毒工作,，22次進(jìn)村開(kāi)展幫扶工作全部涉及禁毒工作，并結(jié)合工作需要,，積極協(xié)助村委同志開(kāi)展入戶計(jì)生排查,，始終把禁毒、計(jì)生工作作為駐村工作重點(diǎn),。另一方面,，針對(duì)困難群眾、困難黨員,、困難老人,、退伍軍人、純二女戶等群體開(kāi)展幫扶慰問(wèn)工作,，累計(jì)經(jīng)費(fèi)12300元,。

四是積極改善村委辦公環(huán)境,。針對(duì)明溪村、啟南村的村委環(huán)境較差的問(wèn)題,，我辦與縣供銷社計(jì)劃一同努力,，想方設(shè)法為村委改善辦公、辦事環(huán)境,。一是分別出資5000元支持明溪村委搭建便民雨棚,，方便群眾上門(mén)辦事;二是贈(zèng)送啟南村兩套辦公桌椅，解決村委辦公設(shè)備老化破損的`問(wèn)題,。

一是老齡工作經(jīng)費(fèi)不足,，缺乏專職人員，特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的人員和經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足,。

二是各鎮(zhèn)為老服務(wù)機(jī)構(gòu)還不夠健全,，欠缺人力和場(chǎng)所。

三是社會(huì)福利設(shè)施和服務(wù)照料體系建設(shè)力度薄弱,。

四是社會(huì)養(yǎng)老和老年人的醫(yī)療保障體系不完善,。

以《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》實(shí)施為契機(jī)，建立健全社會(huì)保障制度為重點(diǎn),，加快構(gòu)建為老服務(wù)體系，著力制定完善惠及老年人特別是農(nóng)村老年人的敬老措施,，為我市盡快進(jìn)入珠三角第二梯隊(duì)而努力,。重點(diǎn)做好以下八項(xiàng)工作：

(一)繼續(xù)深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)總結(jié)大會(huì)精神,，對(duì)照“兩方案一計(jì)劃”和領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人整改清單,，抓好整改落實(shí)，切實(shí)深入推進(jìn)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),。

(二)繼續(xù)加大新《老年法》的宣傳貫徹力度,。

繼續(xù)抓好新《老年法》的宣傳貫徹工作，緊緊圍繞“黨政主導(dǎo),、社會(huì)參與,、全民關(guān)懷”的老齡工作方針，充分發(fā)揮各級(jí)老齡工作機(jī)構(gòu)的作用,，努力營(yíng)造濃厚的尊老,、敬老、養(yǎng)老,、助老的社會(huì)氛圍,，使老年人盡享晚年。

(三)加強(qiáng)各鎮(zhèn)老齡工作機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè),。

認(rèn)真抓好各鎮(zhèn)老齡辦領(lǐng)導(dǎo)班子和老齡工作者的隊(duì)伍建設(shè),，充實(shí)和完善各級(jí)老齡機(jī)構(gòu)體系,，重點(diǎn)推進(jìn)基層老齡協(xié)會(huì)建設(shè)。通過(guò)培訓(xùn),、督促,、檢查等方式，努力造就一支高素質(zhì),、務(wù)實(shí),、有愛(ài)心和奉獻(xiàn)精神的工作隊(duì)伍。

(四)積極做好關(guān)愛(ài)“空巢”老人工作,。

建立健全對(duì)困難空巢老人政府補(bǔ)貼制度,，做好特困空巢老人服務(wù)工作。加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),，依托社區(qū)開(kāi)展關(guān)愛(ài)空巢老人,、貧困老人活動(dòng)，做好我縣特困空巢老人的申請(qǐng),、審核工作和特困空巢老人的服務(wù),，津貼的發(fā)放以及監(jiān)督管理工作。

(五)繼續(xù)做好80歲以上老年人政府津貼的發(fā)放管理工作,。

我縣現(xiàn)有80歲以上的老年人1.8萬(wàn)多人,，面臨著高齡補(bǔ)貼工作面廣，情況復(fù)雜,，監(jiān)管難度大等特點(diǎn),，我們始終抱著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，克服人員少,，經(jīng)費(fèi)不足等困難,，做到深入鎮(zhèn)、村了解老人動(dòng)態(tài)情況并要求各鎮(zhèn)每月上報(bào)一次死亡人數(shù),，及時(shí)掌握人數(shù)的變更,。對(duì)于高齡老人的申報(bào)，做到認(rèn)真核查,，及時(shí)申報(bào),，津貼及時(shí)發(fā)放，足額發(fā)放,。

(六)認(rèn)真組織開(kāi)展“南粵幸?；顒?dòng)周”活動(dòng)。

及早擬訂計(jì)劃,，圍繞工作重點(diǎn),，開(kāi)展形式多樣的尊老、敬老,、助老活動(dòng),。

(七)繼續(xù)積極推進(jìn)老年優(yōu)待同城化,、一體化工作。

(八)積極配合縣委縣政府開(kāi)展禁毒專項(xiàng)整治工作,、計(jì)劃生育工作和扶貧工作,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十四

新年的鐘聲即將敲響，預(yù)示著忙碌的20xx年即將過(guò)去,，全新充滿挑戰(zhàn)的20xx在你不知不覺(jué)中悄然來(lái)到,，20xx是一個(gè)充滿色彩的數(shù)字，它記載著********人的風(fēng)雨歷程,，都說(shuō)沒(méi)有風(fēng)雨怎么見(jiàn)彩虹,，沒(méi)有艱辛怎么獲得甘露。我們?cè)谝惶焯斓膶W(xué)習(xí)中成長(zhǎng),，我們?cè)谝淮未蔚拇煺壑袎汛?。我們與所有的*****人一樣堅(jiān)信，只要你真實(shí)的付出了自己的努力,，*****的明天會(huì)更好,。

20xx的結(jié)束，我們一年的工作也將有一個(gè)總結(jié),，在總公司的幫助下,，我們從公司的銷售業(yè)績(jī)、員工素質(zhì),、銷售技巧,、專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握、以及客戶儲(chǔ)備等等都有了明顯的提升與進(jìn)步,，于此同時(shí)也暴露了我們很多的問(wèn)題，在總公司的幫助下如抽繭剝絲一樣一個(gè)一個(gè)的解決它,。在此我向總公司的領(lǐng)導(dǎo)與同仁表示感謝,。下面我對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié)。

一,、公司一年來(lái)的發(fā)展回顧

1,、公司管理的問(wèn)題與改進(jìn)

20xx年9月25日，公司正式營(yíng)業(yè),，從此揭開(kāi)了********高爾夫體育發(fā)展有限公司的發(fā)展序幕,。由于初識(shí)高爾夫銷售的我們?cè)诠ぷ髦谐霈F(xiàn)了很多問(wèn)題，管理就是其中最重要的一項(xiàng),，由于公司人少店多,，給管理溝通帶來(lái)很多不便，所有銷售人員又都是第一次接觸高爾夫,，更沒(méi)有一個(gè)從事過(guò)高爾夫經(jīng)營(yíng)管理的人員現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)或指導(dǎo),，致使問(wèn)題頻生,，從專業(yè)知識(shí)到銷售技巧，從貨品流通到入庫(kù)盤(pán)點(diǎn),，從人事管理到客戶服務(wù)等等,，在細(xì)節(jié)中都有一些漏洞與差錯(cuò)。

在總公司多位同仁的現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)與幫助下我們?cè)谥鸩降耐晟婆c改進(jìn),，加強(qiáng)管理了人員與一線銷售人員的聯(lián)系,，并且在實(shí)踐中不斷探索有益于公司發(fā)展、員工進(jìn)步的管理模式,，既要簡(jiǎn)潔又要實(shí)用,，在制度上進(jìn)行完善和重新制定，規(guī)范員工行為,；明確權(quán)責(zé)范圍,，細(xì)化責(zé)任體系，分解落實(shí)目標(biāo),；使每一位員工都明白自己的職位與責(zé)任,，明確的知道自己每天的工作流程。

2,、銷售服務(wù)的局限與拓展

現(xiàn)公司的銷售主要以客戶自己上門(mén)的直接銷售方式為主,，這是被動(dòng)的銷售方式，只有新客戶自己走進(jìn)門(mén)并且我們成功的完成服務(wù)后,，才在客戶的名單上有了擴(kuò)展,，在不斷的實(shí)踐摸索中我們深刻的意識(shí)到這是銷售中的一個(gè)主要瓶頸，在不斷的做好店面的服務(wù)增加穩(wěn)定客戶的同時(shí),，我們應(yīng)主動(dòng)增加銷售模式,，如電話拜訪，短息溝通,，宣傳資料的發(fā)放,，名片贈(zèng)予，網(wǎng)絡(luò)連接的建立,，最重要的是增加試打會(huì)的頻次與規(guī)模,，在各種的方式下占有客戶的視聽(tīng)覺(jué)，化被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)銷售,，打造********高爾夫第一品牌的深刻概念,。

3、執(zhí)行力度不強(qiáng),，有效溝通偏少

企業(yè)的成功需要管理團(tuán)隊(duì)的高度執(zhí)行力,，但公司存在管理執(zhí)行意識(shí)淡薄，有令不行、有禁不止的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,；在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后經(jīng)常沒(méi)有得到有效的溝通與解決,，促使一些壞習(xí)慣的滋生。為了杜絕以上現(xiàn)象的發(fā)生,，我們?cè)黾恿伺嘤?xùn)制度與店長(zhǎng)職責(zé)條例,，在工作過(guò)程中能夠秉承嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，能夠做到令行禁止,，能夠以身作則,，提高員工的自身素質(zhì)，理解公司的發(fā)展就會(huì)水漲船高的道理,。每個(gè)人都應(yīng)該有危機(jī)感和緊迫感,，在其位、謀其職,、得其酬,，提高執(zhí)行力度，改善溝通環(huán)節(jié),，提高溝通水平,，不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日,，要把自己的發(fā)展目標(biāo)與公司緊密的結(jié)合在一起,。

4、員工專業(yè)知識(shí)差,，團(tuán)隊(duì)觀念偏弱

由于所有員工都是第一次接觸高爾夫,，所有的高爾夫?qū)I(yè)知識(shí)都是從零開(kāi)始，根本談不上專業(yè)知識(shí)如何,，在大家都不是很熟悉業(yè)務(wù)的情況下一直都沒(méi)有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，公司的發(fā)展正在步入正軌，前景一片光明,，在公司加緊步伐的同時(shí)也需要員工強(qiáng)化員工自己的專業(yè)知識(shí)與銷售技巧,，并且應(yīng)具有狼族一樣的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在總公司的幫助與我們的努力下,，員工逐漸樹(shù)立正確的價(jià)值取向，明確人生目標(biāo),，改變工作懶散的作風(fēng),，提高自身的能力與協(xié)作意識(shí)。

二,、公司20xx的發(fā)展規(guī)劃

提升銷售業(yè)績(jī),、拓展銷售方式、提高員工素質(zhì)與技能,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),、加強(qiáng)客戶溝通,、推廣********品牌服務(wù)、擴(kuò)大服務(wù)范圍,、樹(shù)立全新********高爾夫品牌形象,。

三、公司20xx年的主要工作

1,、業(yè)績(jī)上,，增加員工的銷售技巧與銷售渠道，銷售業(yè)績(jī)比20xx年有30%—50%的增長(zhǎng),。

2,、注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)

公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,，形成凝聚力,；需要所有人都向著同一個(gè)目標(biāo)邁進(jìn)，形成向心力,，需要所有人對(duì)從事的工作不折不扣的執(zhí)行,，形成執(zhí)行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標(biāo),，我們必須放下包袱,，注重細(xì)節(jié)，服務(wù)團(tuán)隊(duì),，向著既定的彼岸前進(jìn),。要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不光要提升銷售業(yè)績(jī),，更重要的是將我們的品牌打出去,，在客戶中留下好的印象，形成軟實(shí)力,；從大局出發(fā),，以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持,，相互配合,，理順關(guān)系，勇于承擔(dān)責(zé)任,，擰成一股繩,，形成一股力，扎穩(wěn)********高爾夫公司的根基,，樹(shù)立********高爾夫公司的形象,，開(kāi)創(chuàng)********高爾夫公司的輝煌。

3、注重素質(zhì),，培育人才,，強(qiáng)調(diào)考核

20xx年我們要加強(qiáng)人力資源管理，不斷的培訓(xùn)與考核,，提升員工工作能力與效率,。力爭(zhēng)建立一支有能力，有素養(yǎng)的團(tuán)隊(duì),。以前,，我們講考核，都只停留在口頭上,，在實(shí)際工作中都給了員工寬松態(tài)度,，20xx年我們要加強(qiáng)員工考核，增強(qiáng)員工的自我提升,，壓力與動(dòng)力相結(jié)合,。

4、完善制度,，提高執(zhí)行力

制度是管理的根本,，是規(guī)范公司發(fā)展的基石。不依規(guī)矩,，不成方圓,。用穩(wěn)定的制度來(lái)約束員工，用合理的制度來(lái)激勵(lì)員工,，從制度上增強(qiáng)員工對(duì)公司的信任度,，提高工作的自覺(jué)性和能動(dòng)性，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力,。

5,、樹(shù)立形象，提高軟實(shí)力

酒香不怕巷子深,，更何況黑龍江省只有我們一家高爾夫品牌,，我們?cè)诓粩嗟脑黾游覀兊能泴?shí)力的同時(shí)，增加宣傳策略,，傳播公司的知名度,，樹(shù)立企業(yè)文化，打造一個(gè)讓客戶信賴的高爾夫用品銷售公司,。

春節(jié)將至,，我謹(jǐn)代表********公司的所有員工向總公司的領(lǐng)導(dǎo)以及各位同仁們致以新春的問(wèn)候，向大家拜年,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十五

20xx年，在上級(jí)部門(mén)以及領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，結(jié)格式模板我認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)工作實(shí)際,，進(jìn)一步強(qiáng)化鍛煉我收發(fā)組成員的業(yè)務(wù)技能,，有力地促進(jìn)各項(xiàng)工作的圓滿完成。由于我的嚴(yán)格督促,，與努力領(lǐng)導(dǎo),，截止20xx年xx月，我收發(fā)組工作效益獲得了全面的提升,，其中,，我收發(fā)組共清罐xx次，倒灌xx次,；共計(jì)收發(fā)船只xx條,，其中外貿(mào)游船xx條，內(nèi)貿(mào)船xx條,，共計(jì)收發(fā)總量xx噸,；管道發(fā)油x次，共計(jì)xx噸,；不僅僅僅如此,，我還嚴(yán)格督促我收發(fā)組成員對(duì)各項(xiàng)設(shè)備隱患的登記檢查，保證了我組在收發(fā)工作的安全性進(jìn)展,，有效的預(yù)防了安全事故的發(fā)生?，F(xiàn)結(jié)合我部門(mén)工作實(shí)際，將我在收發(fā)組一年來(lái)的主要工作總結(jié)如下,，望各位領(lǐng)導(dǎo)給予審核：

為進(jìn)一步加強(qiáng)我收發(fā)組的各項(xiàng)工作,，提升我收發(fā)組的各項(xiàng)工作潛力。我特切合自身的本職工作,，結(jié)合我在20xx年度的工作實(shí)際,，認(rèn)真開(kāi)展對(duì)20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)完成狀況的分析與總結(jié)，并仔細(xì)找出工作中所存在的問(wèn)題,，以完成對(duì)20xx年度工作提出進(jìn)一步的設(shè)想,，為我組今后的收發(fā)工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

由于我公司儲(chǔ)物部的工作性質(zhì)較為特殊和繁雜,。因此,，在實(shí)際的日常工作中，我收發(fā)組的工作現(xiàn)場(chǎng)較為復(fù)雜,，物品集中繁多,，導(dǎo)致在工作中常常存在有較多的安全隱患問(wèn)題。這些安全隱患問(wèn)題時(shí)刻威脅著我收發(fā)組的正常工作運(yùn)營(yíng),，危害著我收發(fā)組每一位員工的生命安全性,。保障工作的安全性是我儲(chǔ)運(yùn)部收發(fā)組每一項(xiàng)工作運(yùn)營(yíng)的基本出發(fā)點(diǎn),，自上任以來(lái)我時(shí)刻將安全一詞謹(jǐn)記心中，爭(zhēng)取將安全的概念與安全意識(shí)傳入每一位班組成員的思想之中,，到達(dá)將實(shí)踐安全工作于實(shí)際,，確保每一位班組成的生命安全，保證我收發(fā)組工作的正常,，高效運(yùn)行,。

在每一次的收發(fā)工作執(zhí)行前后，我都會(huì)開(kāi)展工作例會(huì),。在例會(huì)中,，對(duì)每一位班組成員講解安全工作的重要性，結(jié)合我收發(fā)組各項(xiàng)工作實(shí)際,，對(duì)我組的具體收發(fā)任務(wù)進(jìn)行細(xì)致的分析,。要求每一位班組成員牢記收發(fā)工作的安全隱患點(diǎn)，提高職工工作的安全效益,，掌握如何避免和處置安全隱患的發(fā)生,。并在執(zhí)行收發(fā)任務(wù)前，安排布置好收發(fā)組成員的安全檢查工作,，與警戒工作等,，做好謹(jǐn)慎的工作部署。

在實(shí)際的收發(fā)工作之中,，對(duì)我組組員進(jìn)行嚴(yán)格的工作審查,，緊抓組員的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作規(guī)范。結(jié)合組員的工作實(shí)際,，考察組員的每一項(xiàng)工作操作步驟的合理性,，分析徹查組員在操作步驟中存在的問(wèn)題，并對(duì)于組員存在的問(wèn)題實(shí)施及時(shí)的整改措施,。對(duì)于出現(xiàn)有兩次或是兩次以上的違規(guī)操作者,，實(shí)行嚴(yán)苛的懲罰制度，并在例會(huì)上作為典型事例分析講說(shuō),，以此來(lái)提高組員的工作規(guī)范,。緊抓員工安全意識(shí)，對(duì)員工進(jìn)行定期的安全教育,，主講安全隱患的危害與損失,，將安全隱患扼殺在萌芽之中。根據(jù)實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)任務(wù)工作進(jìn)行審查,，制定相應(yīng)的設(shè)備檢查制度,，定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行具體的巡檢工作，對(duì)于發(fā)現(xiàn)存有問(wèn)題的設(shè)備進(jìn)行及時(shí)的上報(bào)與維修,，保障收發(fā)設(shè)備的正常使用,。

在每次的收發(fā)任務(wù)結(jié)束后,，組織全組人員進(jìn)行總結(jié)報(bào)告，根據(jù)實(shí)際工作以及員工對(duì)工作的總結(jié),，對(duì)工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行仔細(xì)的審查,，并每一位組員的收發(fā)操作狀況進(jìn)行詳細(xì)的記錄，并將其存入檔案,，累計(jì)評(píng)分，并在年終之際,，結(jié)合評(píng)分進(jìn)行獎(jiǎng)懲制度,，以此來(lái)加強(qiáng)組員操作上的謹(jǐn)慎性。對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)測(cè)和教育,，提高員工的工作規(guī)范性和工作安全性,。

作為一名收發(fā)組的班長(zhǎng)，我承擔(dān)著收發(fā)工作的重要工作職責(zé),，我不僅僅僅僅要做好收發(fā)工作的安全管理與防范工作,，為收發(fā)組組員做出帶頭作用，還要做到對(duì)員工的嚴(yán)格管理與制度實(shí)施工作,。只有加強(qiáng)對(duì)員工的管理工作,，才能使我收發(fā)組的工作效益得以突出體現(xiàn)，為儲(chǔ)運(yùn)部工作打下扎實(shí)基礎(chǔ),。

在實(shí)際的工作中,，確立正確的安全操作運(yùn)行體制，設(shè)立專門(mén)的小組負(fù)責(zé)人和小組記錄員,，具體記錄員工的每一次操作規(guī)范,，對(duì)此加以評(píng)分記入檔案。建立全面的運(yùn)行管理安全制度,，并確保安全制度的實(shí)際實(shí)施,，要求各組員嚴(yán)格按照制度執(zhí)行各項(xiàng)收發(fā)任務(wù)，確保收發(fā)工作的安全進(jìn)行,，保障全年油脂的儲(chǔ)運(yùn)工作安全執(zhí)行,。

要求員工在每次的收發(fā)工作前后進(jìn)行登記，記錄具體收發(fā)狀況,，記錄收發(fā)工作時(shí)間,，以及收發(fā)數(shù)據(jù)詳情。增加員工對(duì)收發(fā)工作的職責(zé)意識(shí),，更好地了解收發(fā)工作的重要好處,。并對(duì)在收發(fā)工作執(zhí)行過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)的操作失誤,，操作不規(guī)范,，以及習(xí)慣性操作等現(xiàn)象逐一進(jìn)行排查,，及時(shí)指導(dǎo)改正，并對(duì)其進(jìn)行扣分處罰,，記入員工檔案,，以保障每一位組員都能夠正確操作，做好收發(fā)后盾工作,。

在嚴(yán)抓員工工作管理,，保障收發(fā)正常運(yùn)行的同時(shí)，我還注重于加強(qiáng)員工各方面的潛力素質(zhì)培訓(xùn),，加強(qiáng)我班組的團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作,。根據(jù)公司所指定的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)計(jì)劃，我及時(shí)組織我班組成員加強(qiáng)對(duì)各方面收發(fā)技能的學(xué)習(xí),，充分利用培訓(xùn)室結(jié)合我收發(fā)工作實(shí)際對(duì)我組成員進(jìn)行模擬現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),，分析和解決組員在培訓(xùn)中存在的問(wèn)題，將強(qiáng)員工工作技能,，避免員工操作失誤狀況的發(fā)生,，進(jìn)一步使我收發(fā)組成員的潛力得以有效發(fā)揮。在日常的'收發(fā)工作中,，我切實(shí)建設(shè)團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)性,，用心與組員進(jìn)行溝通，征求組員意見(jiàn),，整改管理措施,。在工作實(shí)際當(dāng)中，我注重于各個(gè)組員之間的和諧與團(tuán)結(jié)建設(shè),，透過(guò)組隊(duì)操作評(píng)比,，團(tuán)體合作完善工作實(shí)際等手段來(lái)將強(qiáng)我收發(fā)組的團(tuán)隊(duì)力量，建設(shè)出一支高技能,，高效益的收發(fā)團(tuán)隊(duì),。

我不僅對(duì)我組員工進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，規(guī)范員工工作,。還嚴(yán)抓自身的工作技能,，組織自身對(duì)于收發(fā)工作的學(xué)習(xí)。例如：我公司儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)于今年8月份新裝了一臺(tái)發(fā)車流量計(jì),，對(duì)于此新裝設(shè)備,，我組個(gè)人員都不夠熟悉，因此,，為做好我收發(fā)組的各項(xiàng)發(fā)出任務(wù),，我對(duì)新裝的發(fā)車流量計(jì)設(shè)備進(jìn)行了深入的研究與學(xué)習(xí)。我從最基礎(chǔ)的發(fā)車流量簡(jiǎn)單操作學(xué)起,，認(rèn)真學(xué)習(xí)掌握每一步發(fā)車流量計(jì)的使用步驟,，研究了解發(fā)車流量計(jì)設(shè)備的工作原理以及如何進(jìn)行檢查維修工作,，并仔細(xì)對(duì)我公司的運(yùn)輸數(shù)據(jù)做出統(tǒng)計(jì)以便于配合供應(yīng)商校準(zhǔn)流量計(jì)的準(zhǔn)確性，保障新進(jìn)設(shè)備的正常與準(zhǔn)確使用,，為我儲(chǔ)運(yùn)部門(mén)做好基礎(chǔ)工作,。

根據(jù)公司部門(mén)與領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)，結(jié)合我收發(fā)組今年的各項(xiàng)工作實(shí)際,。我對(duì)我收發(fā)組今年的工作作出了具體的總結(jié)與分析,，我收發(fā)組今年的工作雖有了整體效益上的提高，但是在實(shí)際的現(xiàn)場(chǎng)工作實(shí)際中,，我收發(fā)組工作還存在有一些問(wèn)題,，作為一名收發(fā)組組長(zhǎng)我存在有主要職責(zé)，我的管理力度還不夠,，團(tuán)隊(duì)建設(shè)還不夠強(qiáng)。因此在未來(lái)一年度的工作之中,，我將全面提高自己的各方面素質(zhì)技能,，加強(qiáng)提高我收發(fā)組的管理力度，做到嚴(yán)格高效的管理實(shí)施,，規(guī)范員工行為思想,，加強(qiáng)員工安全意識(shí)，全面建設(shè)擁有最硬技術(shù),，創(chuàng)造最高效益的收發(fā)班組,，為我公司的儲(chǔ)運(yùn)工作做出最大的貢獻(xiàn)。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十六

xxx德信建設(shè)咨詢xxx有限公司黃崇華默然回首,，已到年終,，收獲非淺。過(guò)去的一年,，在各位領(lǐng)導(dǎo),、同事大力支持和關(guān)心下，項(xiàng)目監(jiān)理部認(rèn)真堅(jiān)持“預(yù)控,、規(guī)范,、科學(xué)、優(yōu)質(zhì)”的工作指導(dǎo)思想,，牢固樹(shù)立“業(yè)主滿意”的服務(wù)宗旨,，努力工作。圓滿完成了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程,、彭州市山水美地怡養(yǎng)中心,、四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理任務(wù)。在取得成績(jī)的同時(shí),，也存在工作中不不足的方面,，現(xiàn)將本項(xiàng)目監(jiān)理部工作中不足的方面總結(jié)和打算如下,。

因?qū)嶋H情況和條件限制，項(xiàng)目部人員專業(yè)配備不全?，F(xiàn)場(chǎng)土建專業(yè)監(jiān)理工程師,、設(shè)備安裝專業(yè)監(jiān)理工程師全部由水電專業(yè)監(jiān)理工程師擔(dān)任，專業(yè)性不強(qiáng),，產(chǎn)生專業(yè)脫節(jié)的現(xiàn)象,，不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)，也造成總監(jiān)理工程師,、專業(yè)監(jiān)理工程師,、監(jiān)理員等各崗位職責(zé)在實(shí)際工作中分工實(shí)際不明確的問(wèn)題，因?qū)I(yè)性不強(qiáng),，不容易及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些問(wèn)題,，，造成監(jiān)理工程師到工地后不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,，為避免此類問(wèn)題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生,，就必須健全項(xiàng)目監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)，專業(yè)人員配置齊全,，嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)監(jiān)理程序,，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理依據(jù)，做好監(jiān)理工作,。

部分監(jiān)理人員對(duì)圖集,、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)理解深度不夠,，在實(shí)際監(jiān)理工作中孤立地采用慣性思維和個(gè)人經(jīng)驗(yàn)去檢查工程，未及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程中存在的一些新生問(wèn)題,，甚至出現(xiàn)一些笑話,。所以要避免上述事件發(fā)生，我們必須要及時(shí)提高全員素質(zhì),，加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn),，組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)圖集、規(guī)范,、標(biāo)準(zhǔn),、法律法規(guī)，參加各相關(guān)單位舉辦的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班,，了解和學(xué)習(xí)掌握新標(biāo)準(zhǔn),、新技術(shù)、新工藝、新材料的使用,，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

在累積了一定經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也清醒的看到我們的不足：如在溝通方面有時(shí)主動(dòng)性不夠,、核心技術(shù)掌握程度不夠,、全局觀念尚有些差距等。在實(shí)際監(jiān)理工作中碰到不懂建設(shè)程序的業(yè)主和施工單位是很頭疼的事情,。在工作中我們總結(jié)唯一的經(jīng)驗(yàn)和方法是在平時(shí)就要向他們灌輸工程建設(shè)的一般程序和要求,，如果他們不聽(tīng)，我方就應(yīng)該做好日常的監(jiān)理記錄和日記,、備忘錄和簽發(fā)其他有關(guān)文件,，如果造成了嚴(yán)重的后果，監(jiān)理方將不承擔(dān)由此產(chǎn)生的任何責(zé)任,。

我們深知,，我們做得不夠的地方太多太多，有很多的東西,，還需要我們?nèi)W(xué)習(xí),。在新一年的工作中真誠(chéng)希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們多提寶貴意見(jiàn)，我們會(huì)在延續(xù)自己踏實(shí)肯干的優(yōu)點(diǎn)的同時(shí),，加快腳步，虛心學(xué)習(xí)各種工作技巧,，做好每一項(xiàng)工作,。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，不奮斗,、不拼搏,，就會(huì)被大浪沖倒，一句話說(shuō)的很好,，“現(xiàn)在工作不努力,，以后努力找工作”。我們深信：一分耕耘一分收獲,，只要我們付出了,，必定會(huì)有回報(bào)。我們將繼續(xù)堅(jiān)持“寬以待人,，嚴(yán)以律己,、堅(jiān)持原則”的工作格言，通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，提高自己,；加強(qiáng)與同行溝通，互利互補(bǔ)，達(dá)到多贏,，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作中,，我們會(huì)細(xì)心積累經(jīng)驗(yàn)，使工作技能不斷地提高,，為以后的工作奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

1、歐陽(yáng)庭勇：水電專業(yè)監(jiān)理工程師,，中級(jí)職稱,，本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理工作，負(fù)責(zé)水電,、設(shè)備安裝工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：吃苦耐勞，責(zé)任心強(qiáng),，能勝任水電安裝本職工作,，并能獨(dú)立完成水電專業(yè)工程監(jiān)理工作，積極學(xué)習(xí),，在項(xiàng)目監(jiān)理過(guò)程中,，能及時(shí)有效地發(fā)現(xiàn)和處理在工程實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。

2,、劉?。和两▽I(yè)監(jiān)理工程師，中級(jí)職稱,，本年度參與了四川石化基地一般工業(yè)固體廢棄物填埋場(chǎng)工程的監(jiān)理工作,，負(fù)責(zé)道路、土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,，該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：吃苦耐勞,、責(zé)任心強(qiáng)，該人員實(shí)際為水電專業(yè),，通過(guò)自學(xué)土建專業(yè)知識(shí),，能學(xué)以致用，基本勝任土建專業(yè)本職工作,，安全知識(shí)比較全面,，獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)，該人員的原始記錄比較完善,，為監(jiān)理工作順利實(shí)施提供了現(xiàn)實(shí)依據(jù),。對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉。

3,、李?。和两?水電專業(yè)監(jiān)理工程師，中級(jí)職稱，本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,，負(fù)責(zé)水電安裝,、土建、鋼結(jié)構(gòu)工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工作,，該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：吃苦耐勞,、責(zé)任心強(qiáng)，該人員實(shí)際為水電安裝專業(yè),，通過(guò)自學(xué)土建專業(yè)知識(shí),，能學(xué)以致用，基本勝任土建專業(yè)本職工作,，水電安裝專業(yè)技術(shù)較強(qiáng),、獨(dú)立工作和生活能力較強(qiáng)。工作協(xié)調(diào)水平較高,，對(duì)項(xiàng)目監(jiān)理檔案管理也比較熟悉4,、晏發(fā)金：土建監(jiān)理人員，本年度參與了四川德道爾實(shí)業(yè)有限公司二期工程的監(jiān)理工作,，負(fù)責(zé)土建工程的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理,、工程資料管理等工作。

該人員在參加監(jiān)理工作期間的評(píng)價(jià)：責(zé)任心強(qiáng),，能吃苦,，能勝任施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)理本職工作，熟悉并掌握了施工現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際土建專業(yè)方面的知識(shí),。但還應(yīng)加強(qiáng)電腦操作方面知識(shí)的,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十七

先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)，抓住買者購(gòu)買欲,，然后產(chǎn)品的展示圖，促銷信息,、產(chǎn)品獲得榮譽(yù),、老顧客體驗(yàn)、產(chǎn)品實(shí)拍圖,、售后保證,、產(chǎn)品品牌介紹、公司形象展示,、聯(lián)系我們等)這一年的客服經(jīng)驗(yàn)累積,，脫離了之前的簡(jiǎn)單的圖片堆積，總結(jié)出相對(duì)感性化的排版步驟,。但是還有不足之處,，技術(shù)上的不足，造成有時(shí)想要的效果做的不夠完美，文案方面的欠缺,，還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足,。

我已經(jīng)加入咱這個(gè)大家庭已有一年了，初開(kāi)始的一個(gè)月多對(duì)于我來(lái)說(shuō),，了解和學(xué)習(xí)天貓相關(guān)的知識(shí),，這一年我負(fù)責(zé)了頓___鞋業(yè)的店鋪裝修及優(yōu)化，對(duì)于店鋪的裝修設(shè)計(jì)技術(shù)也慢慢提高,，工作量也逐漸提高了,，感覺(jué)工作越來(lái)越有動(dòng)力的同時(shí)，壓力也增加了不少!

自從接觸天貓寶貝詳情制作以來(lái),，也許是受之前工作的習(xí)慣影響,，我一直都是跟著自己的思想走的，每天按_哥安排的任務(wù),，我都會(huì)按時(shí)的完成,，每個(gè)任務(wù)都是跟著自己的想法和每個(gè)類目相同的風(fēng)格的套用來(lái)完成的，本以為這些就是美工的職責(zé),。但是自從把店鋪分類,，一人管理一家店鋪后，慢慢了解到圖片的作用及圖片好壞的意義重大,，再加上_哥對(duì)我的不間斷的指導(dǎo),，思維稍有些改變，做出的圖片不在那么生硬,，也許我自己的想法還是不夠成熟,，不夠全面，所以現(xiàn)在還是在不斷的模仿中學(xué)習(xí),，得到靈感,，希望以后能夠慢慢的脫離模仿，做我們自己的原創(chuàng)設(shè)計(jì),，以致最終能夠自信大膽的喊“我們一直被模仿,，但從未被超越”!

這一年我接觸的最多的還是寶貝詳情的描述，自我了解的做寶貝詳情就是現(xiàn)實(shí)中的銷售,，但是現(xiàn)實(shí)中的可以摸到聽(tīng)到看到感受到,，線上的只有看圖，那怎樣才能抓住買者的心呢,，那就換位思考,，把自己當(dāng)成顧客，了解顧客需要哪方面的信息,，(商品的詳細(xì)用途和功能,、是否適合自己,、產(chǎn)品附件清單、寶貝規(guī)格型號(hào)信息,、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證文件,、產(chǎn)品制造商信息、產(chǎn)品特點(diǎn)賣點(diǎn),、產(chǎn)品各角度的清晰圖片,、使用流程或說(shuō)明)然后做寶貝詳情介紹時(shí)就可以有規(guī)可循了，(把自己當(dāng)成非專業(yè)人士介紹產(chǎn)品價(jià)值點(diǎn),，先讓顧客了解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),，抓住買者購(gòu)買欲，然后產(chǎn)品的展示圖,，促銷信息,、產(chǎn)品獲得榮譽(yù)、老顧客體驗(yàn),、產(chǎn)品實(shí)拍圖,、售后保證、產(chǎn)品品牌介紹,、公司形象展示,、聯(lián)系我們等)這一年的作圖經(jīng)驗(yàn)累積，脫離了之前的簡(jiǎn)單的圖片堆積,，總結(jié)出相對(duì)感性化的排版步驟,。

但是還有不足之處，技術(shù)上的不足,，造成有時(shí)想要的效果做的不夠完美,，文案方面的欠缺，還有些客戶給的信息及產(chǎn)品圖片的拍攝等的不足,。

對(duì)于海報(bào)的制作一直有些害怕,，整體版面的排版總是不太協(xié)調(diào)，海報(bào)的制作還是我需要努力的方向,，在店鋪裝修時(shí)對(duì)于淘寶后臺(tái)的操作不太清晰,，裝修起來(lái)感覺(jué)很混亂，無(wú)從下手,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十八

工作成果，也是對(duì)自己一整年工作的一個(gè)交代,。寫(xiě)好年終總結(jié),，會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可你的條理性，也會(huì)讓你在下一年度的工作中更有計(jì)劃性,。

先確定年終總結(jié)需要由什么形式展現(xiàn),，是只交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)瀏覽,，還是需要ppt播放。如果只是交上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)瀏覽,，點(diǎn)讓你寫(xiě)出精彩的年終總結(jié),！可選擇word形式；如果需要ppt播放,，則需在整理年終總結(jié)資料來(lái)源時(shí),，把相關(guān)照片也準(zhǔn)備出，以便可放入ppt中圖文并茂地展示,。確定形式后,，需要確定篇幅。根據(jù)歷年規(guī)矩,、年終總結(jié)怎么寫(xiě),？把握住這幾匯報(bào)時(shí)長(zhǎng)、何種用途等,，確定寫(xiě)作的篇幅是多少,，確定需要做多少頁(yè)ppt或者多少頁(yè)word。

1,、公司現(xiàn)有人員300人,，正式工280人，勞務(wù)工20人,；

2,、完成全員績(jī)效考核方案的.編寫(xiě)…。

工作亮點(diǎn),，要寫(xiě)重大的,、階段性的亮點(diǎn)，比如“7月份質(zhì)量分達(dá)99,。8分”和“本年度綜合能耗較去年下降12%”,，我們應(yīng)該選擇后者。

工作不足,，比如“3月份發(fā)生一起安全事故”,，光寫(xiě)明不足事件還不夠，同時(shí)應(yīng)該將產(chǎn)生不足的原因,、如何彌補(bǔ)不足,、下步如何做一并寫(xiě)進(jìn)去。

下年度工作計(jì)劃,，對(duì)需要有所建樹(shù),、有所改變的工作詳細(xì)寫(xiě)，對(duì)固化的工作內(nèi)容簡(jiǎn)略寫(xiě),，對(duì)有確定安排的工作分階段寫(xiě),。

最后,，在完成工作總結(jié)初稿后，一定分兩步進(jìn)行檢查,，宏觀和微觀,。宏觀看整體，是否涵蓋了想表達(dá)的重要內(nèi)容,；微觀看細(xì)節(jié),，長(zhǎng)短句、措辭是否合理,，語(yǔ)句是否通順,，語(yǔ)氣是否恰當(dāng)。

文職人員的工作年終總結(jié)篇十九

1,、20xx年,，共調(diào)處了因建設(shè)引起的矛盾糾紛11起。

2,、年初,，對(duì)扁城新農(nóng)村改造工作提出具體想法，并制定了拆遷補(bǔ)償,、養(yǎng)老醫(yī)療,、就業(yè)安置等具體方案，為以后新農(nóng)村建設(shè)鋪平了道路,。

3,、20xx年度，建設(shè)辦公室為準(zhǔn)備新建,、改建,、擴(kuò)建住宅的居民進(jìn)行了實(shí)地勘測(cè)、丈量,，對(duì)合格者進(jìn)行報(bào)批,，辦理有關(guān)手續(xù)。全年共辦理改擴(kuò),、建住宅7戶,。我們又聯(lián)合鎮(zhèn)土地所對(duì)已竣工的建房戶進(jìn)行再次核查，督促其拆除臨時(shí)建筑,，清理建筑垃圾,。制定規(guī)劃，增強(qiáng)鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)的可控制性和可操作性,，為經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展和可持續(xù)發(fā)展提供一個(gè)平臺(tái),。

4、結(jié)合文明生態(tài)村建設(shè),，建設(shè)辦公室協(xié)同縣規(guī)劃局一起對(duì)我鎮(zhèn)7個(gè)村街進(jìn)行摸底,、勘測(cè)，制定村街規(guī)劃,。

5,、為了使全鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設(shè)工作有法可依，我們聯(lián)系縣規(guī)劃局,，結(jié)合開(kāi)發(fā)區(qū)的總體規(guī)劃,，借助第一城的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，對(duì)我鎮(zhèn)的鎮(zhèn)區(qū)總體規(guī)劃進(jìn)行了修編,，并于9月份,，在鎮(zhèn)人代會(huì)上通過(guò)。

6,、北三村改造工作,。為進(jìn)一步提高群眾的居住環(huán)境，合理,、節(jié)約利用土地資源,，鎮(zhèn)黨委、政府決定對(duì)扁城,、趕古莊,、謝屯三村進(jìn)行村街改造。建設(shè)辦公室?guī)状紊钊氪褰?，征求群眾意?jiàn),、了解基本情況、測(cè)量基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，并及時(shí),、準(zhǔn)確的上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了第一手材料,。

7,、今年，鎮(zhèn)黨委,、政府高度重視鎮(zhèn)區(qū)的經(jīng)濟(jì)建設(shè),，為鎮(zhèn)區(qū)的發(fā)展進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，我和同志們一起歷時(shí)7個(gè)月,，完成了運(yùn)河大道工程占地的青苗補(bǔ)償及征地工作,，并對(duì)運(yùn)河大道西側(cè)的王板、譚莊,、曹店三個(gè)村的土地進(jìn)行了摸底登記,；完成了小友垡排干渠治理工程占地補(bǔ)償工作，使施工單位能夠按時(shí)地,、順利地進(jìn)場(chǎng)施工,；完成了泰萊華頓路的占地補(bǔ)償工作,；完成了四街村1100余畝土地的流轉(zhuǎn)工作；完成了省重點(diǎn)項(xiàng)目占地的土地補(bǔ)償工作,，并按時(shí)對(duì)地上附著物進(jìn)行了清理,；基本完成了一大村的部分土地流轉(zhuǎn)工作。

在包村工作中,，文明生態(tài)村創(chuàng)建和計(jì)劃生育聯(lián)查,、禽流感的防控、信訪穩(wěn)定等項(xiàng)重點(diǎn)工作,，以及領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作,，建設(shè)辦公室都能出色的完成。在學(xué)習(xí)方面,，我們始終堅(jiān)持集中學(xué)習(xí),、自學(xué)、邊工作邊學(xué)習(xí)等多種方式相結(jié)合的學(xué)習(xí)方法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針,、政策，努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),、法規(guī),、規(guī)章，提高自身的政治,、業(yè)務(wù)水平,，增強(qiáng)整體的戰(zhàn)斗力。

一年來(lái),，建設(shè)辦公室雖然作了一些工作,，取得了一些成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和自身的要求還相差甚遠(yuǎn),，工作效率不是很高,，工作經(jīng)驗(yàn)不是很豐富，實(shí)際工作中遇到一些難題,，也走過(guò)一些彎路,。在今后的工作中，我們一定會(huì)努力提高自身素質(zhì),，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，克服缺點(diǎn)，努力工作,，使xx鎮(zhèn)的村鎮(zhèn)建設(shè)工作更上一個(gè)新臺(tái)階,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇二十

20xx年已經(jīng)過(guò)去，一年來(lái)共審校800多個(gè)版面，210多萬(wàn)文字,，目前為止,，所幸都是一些小差錯(cuò)偶有發(fā)生，本人一直兢兢業(yè)業(yè),，本著仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)的態(tài)度工作,，虛心向同事學(xué)習(xí)，并真誠(chéng)地接受領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)指正?，F(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)如下：

20xx年，共堵住差錯(cuò)800余處,，70%的是別字,，錯(cuò)得較多的主要是一些意義相近，且以前通用過(guò)的字或詞語(yǔ),，如,，制定與制訂、交會(huì)與交匯,、撒與灑,、泄露與泄漏、做與作,、簽定與簽訂(定與訂)等等;病句,、標(biāo)點(diǎn)錯(cuò)、多字少字占18%;數(shù)字用法錯(cuò)誤占10.7%,，數(shù)字用法錯(cuò)誤主要表現(xiàn)在概數(shù)上面,，一般兩個(gè)相連的數(shù)字，中間沒(méi)有頓號(hào)表示概數(shù),，如四五個(gè)人,，表示有4到5個(gè)人，與4—5個(gè)人的意思是相同的,，如果兩個(gè)數(shù)字中間用了頓號(hào),，如四、五個(gè)人,，則表示4個(gè)人和5個(gè)人,。另外就是一兩、兩三是不能表示概數(shù)的,，兩是二的意思,，但不是數(shù)字二，雖然有三三兩兩這個(gè)詞組,，但是它是一個(gè)固定的詞組,，就好似七律，是固定用法。在用1—2或2—3時(shí),，漢語(yǔ)數(shù)字的寫(xiě)法是一二或是二三,。還1.3%的差錯(cuò)出現(xiàn)在稿件內(nèi)出現(xiàn)亂碼、量詞單位錯(cuò)誤(涉及部分物理和化學(xué)單位的應(yīng)盡量使用其的相關(guān)符號(hào),，如攝氏度),。

報(bào)紙校對(duì)的主要職責(zé)是消滅差錯(cuò)，提高報(bào)紙質(zhì)量,。只有掌握了解了差錯(cuò)形成的原因,，才能更好地防范，杜絕,，消滅它,。針對(duì)目前存在的采、編(組版)環(huán)節(jié)中容易出錯(cuò)的問(wèn)題,，校對(duì)已不僅僅是原先的對(duì)照原稿簡(jiǎn)單核對(duì),，楚天都市報(bào)江漢新聞校對(duì)前的環(huán)節(jié)采用的是無(wú)紙化作業(yè)，已無(wú)原稿可言,，這就要求擔(dān)當(dāng)起脫離原稿,，查找編輯工作中“漏網(wǎng)之魚(yú)”的把關(guān)責(zé)任，工作重心由“校異同”向“校是非”轉(zhuǎn)變,。

要在提高思想認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上,，在工作中做到眼睛看到、思維想到,、筆頭跟到,。校對(duì)一篇稿件，不再是簡(jiǎn)單,、機(jī)械地照稿點(diǎn)校,，而是把自己融入到文章的內(nèi)容中去，眼睛跟著筆頭轉(zhuǎn),，思路隨著內(nèi)容轉(zhuǎn),，像醫(yī)生在手術(shù)臺(tái)上做手術(shù)一樣全身心投入。遇到有疑義的地方,，立即用筆標(biāo)出,，立即查閱工具書(shū)。

思想上重視了,，學(xué)習(xí)上也不能放松,。我不僅要多學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，還要學(xué)習(xí)黨的路線,、方針,、政策,。作為黨的新聞工作者，只有充分了解黨的路線,、方針,、政策之，增強(qiáng)政治鑒別力和輿論導(dǎo)向的把握能力,，才能透過(guò)復(fù)雜的表面看清本質(zhì),，在工作中避免出現(xiàn)政治性的差錯(cuò)。

在報(bào)紙的整個(gè)出版流程中,，校對(duì)雖然是最后一道關(guān),，但在編輯部來(lái)說(shuō)，是工資最低的,，出頭露臉的機(jī)會(huì)也是微乎其微的,，在職稱上最高級(jí)別也是副編審，比編輯低一檔,。

校對(duì)工作是清貧的，是寂寞的,。要做好校對(duì)工作,，我要有坐得住的恒心，有甘于清貧,、寂寞的信心,，有樂(lè)于奉獻(xiàn)的決心。

有人認(rèn)為校對(duì)職業(yè)卑微,，或以為做校對(duì)工作不需要多少學(xué)問(wèn)和知識(shí)儲(chǔ)備,。唐代韓愈說(shuō)：“才子富文華，校讎天祿閣,?！笨梢?jiàn)校對(duì)決不是不學(xué)無(wú)術(shù)者所能擔(dān)任的。作為專職的新聞校對(duì)工作者,，我把它作為一份事業(yè),，把工作變成一種享受生活的過(guò)程，從內(nèi)心深處迸出一股工作激情,，把校對(duì)工作做到最好,。

文職人員的工作年終總結(jié)篇二十一

20xx年酒店提出提高工作效率，優(yōu)化內(nèi)部流程為目標(biāo),，客房部根據(jù)總體布局對(duì)現(xiàn)有各崗點(diǎn)職能進(jìn)行重新梳理,，合理化的對(duì)各崗點(diǎn)職能進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化。其中pa組采取合并崗位,、跳班,、崗點(diǎn)工作分?jǐn)側(cè)蝿?wù)。客房中心采取合并崗位,，加班小時(shí)制,。樓層組采取兼職學(xué)生制度。制服房組采取優(yōu)化內(nèi)部流程,，重新分?jǐn)倣徫坏却胧?。使客房部總編制?0xx年xx4人調(diào)整至20xx年80人。在對(duì)各崗點(diǎn)職能進(jìn)行調(diào)整的過(guò)程中遇到很多阻力,，個(gè)別班組負(fù)責(zé)人不理解,，員工層罷工等一系列問(wèn)題影響了團(tuán)隊(duì)的`健康發(fā)展，客房部因時(shí)而動(dòng),，緊急召開(kāi)各班組會(huì)議,，向員工說(shuō)明原因，酒店政策初衷和績(jī)效對(duì)個(gè)人的發(fā)展等,，有效的溝通使大家開(kāi)始理解,，也漸漸開(kāi)始支持酒店各項(xiàng)政策的落實(shí)。