計(jì)劃可以讓我們更加有條理地完成工作,，避免拖延和混亂。確定計(jì)劃的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)和里程碑,，以便能夠追蹤和評(píng)估進(jìn)度,。以下是一些成功人士的計(jì)劃范例,，供大家參考和借鑒,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇一

人們說(shuō)：“三分治療,，七分護(hù)理,?！彪m然這句話(huà)不太準(zhǔn)確,，但它反映了護(hù)理工作的重要作用和地位。護(hù)士為人們的健康做出了積極的貢獻(xiàn),，因而受到社會(huì)的尊重,，被譽(yù)為“白衣天使”。在xx新的一年里,，我們的護(hù)理工作也要邁上新的臺(tái)階,，特制定xx護(hù)理工作計(jì)劃：

1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)護(hù)士,、聘用護(hù)士,、初級(jí)護(hù)士的考核，強(qiáng)化其學(xué)習(xí)意識(shí),。護(hù)理部計(jì)劃上半年加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí),，增加考核頻次，直至達(dá)標(biāo),。

2,、加強(qiáng)專(zhuān)科技能培訓(xùn)：各部門(mén)制定周期內(nèi)專(zhuān)科理論和技能培訓(xùn)考核計(jì)劃，每年組織2—3次考試考核。理論考試要有卷子,，護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試,，注重實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

3、基本功考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，必須在一年內(nèi)全部達(dá)到16項(xiàng)基本功,，考核要求在實(shí)際工作中抽樣。其他級(jí)別的護(hù)士計(jì)劃安排一次手術(shù)考試和兩次理論考試,。

4,、加強(qiáng)相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)和掌握，組織一次規(guī)章制度的實(shí)踐考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查執(zhí)行的符合性。

（二）加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素質(zhì),。

組織醫(yī)院服務(wù)禮儀文化的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化護(hù)士對(duì)現(xiàn)代護(hù)理文化的認(rèn)識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層面進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)，在全院開(kāi)展掃盲推廣活動(dòng),，制定培訓(xùn)方案和具體實(shí)施方案,。

安排全院講座，爭(zhēng)取發(fā)出邀請(qǐng),，學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀和專(zhuān)業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié),，掀起一個(gè)學(xué)習(xí)禮儀,、談素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織一次寓教于樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

（3）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。

隨著護(hù)理水平和醫(yī)療技術(shù)的不平衡發(fā)展,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),。如遇新技術(shù)項(xiàng)目和特殊疑難疾病，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生講課,、查找文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房和護(hù)理會(huì)診討論等方式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)有計(jì)劃派一些護(hù)士出去學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

（1）年初,，舉辦了醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班，主要圍繞更新管理理念,、管理技能和護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),、當(dāng)今社會(huì)人們對(duì)護(hù)理服務(wù)的需求、新一年護(hù)理工作的展望,、護(hù)士長(zhǎng)的情感溝通等內(nèi)容,。

（2）、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月度考核結(jié)合年終考核,、科室護(hù)理質(zhì)量和護(hù)士長(zhǎng)考核等管理指標(biāo)。

（3）,、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)與科室的學(xué)習(xí)交流,，每季度組織護(hù)理質(zhì)量的互檢，召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，提高護(hù)理管理水平,。

（1）繼續(xù)推行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理制度，特別需要培養(yǎng)和提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)要充分發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

（2）建立檢查,、評(píng)價(jià)、反饋制度,，建立可追溯機(jī)制,，護(hù)理人員經(jīng)常深入各科室進(jìn)行檢查、監(jiān)督和評(píng)價(jià),。評(píng)估方法是對(duì)護(hù)士進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,，檢查患者，查看記錄,，聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的問(wèn)題，提出整改措施,。

（3）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)入手,，強(qiáng)化質(zhì)量控制員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部對(duì)每份護(hù)理文書(shū)的三級(jí)評(píng)價(jià)體系，定期分析改進(jìn)護(hù)理文書(shū)的缺陷,，增加出院病歷缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格護(hù)理文書(shū)不歸檔。年末護(hù)理文書(shū)評(píng)定為集體第一,、二,、三名。

（4）加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程的安全管理：

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,。科室和護(hù)理部應(yīng)每月檢查護(hù)理安全隱患,，做好護(hù)理差錯(cuò)和投訴的歸因分析,，從自身和科室的角度，分析原因,，吸取教訓(xùn),，提出預(yù)防和改進(jìn)措施。對(duì)于反復(fù)出現(xiàn)問(wèn)題的科室和個(gè)人,，要追究護(hù)士長(zhǎng)管理和個(gè)人責(zé)任,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行檢查制度,，強(qiáng)調(diào)落實(shí)二級(jí)檢查到位,，加強(qiáng)護(hù)生管理，明確教學(xué)教師安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重失誤和事故,。

3、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施常規(guī)檢查的意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)性能和安全檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)維修,，保持設(shè)備完好,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇二

首先，婦產(chǎn)科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗(yàn)不足,，專(zhuān)科知識(shí)欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺(tái),，深入細(xì)致的開(kāi)展專(zhuān)科健康知識(shí)教育,，和人性化溝通,，有效的提高病人滿(mǎn)意度，取得良好效果,。同時(shí),，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng),，逐步規(guī)范工作流程,。另外，提高服務(wù)質(zhì)量,，從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手：

3,、推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi),，為病人提供很大方便;,。

4、建立護(hù)士交流溝通本,，將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須注意事項(xiàng)等寫(xiě)入溝通本,，各班參閱,，減少須開(kāi)會(huì)才能傳達(dá)的周期長(zhǎng)、不能及時(shí)改進(jìn)的弊端,，達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時(shí)改進(jìn)目的',。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化情況，制定操作訓(xùn)練計(jì)劃,，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己耍恐軝z查督導(dǎo)一項(xiàng),，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核,，尤其操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn),，全員訓(xùn)練,，并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,。提高操作技術(shù),，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

不斷充實(shí)專(zhuān)科知識(shí),，派出助產(chǎn)一人到xx學(xué)習(xí),，護(hù)士長(zhǎng)到xx及進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù),，改進(jìn)工作,，提高技術(shù),，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,，開(kāi)展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國(guó)家級(jí)論文一篇,，同時(shí),，督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí),。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多,，為保證帶教質(zhì)量，制定詳細(xì)帶教計(jì)劃及帶教老師授課計(jì)劃,，確保每批學(xué)生接受專(zhuān)科知識(shí)兩次,，圓滿(mǎn)完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出,，算不上美滿(mǎn),，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行,，不滿(mǎn)足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開(kāi)始,，在又一個(gè)年度展開(kāi)之際，只有努力啟航,，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇三

1、對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下的基礎(chǔ)。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo),，考核要求在工作中抽考。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),，組織一次規(guī)章制度的考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的情況,。

（二）人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi),，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃。

2,、安排全院性的講座和派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能。,，有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，學(xué)術(shù),。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。

（二）護(hù)士長(zhǎng)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，借鑒護(hù)理管理,。

（一）護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，是需開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用,，各自的質(zhì)控點(diǎn)，全員質(zhì)量管理的意識(shí),，護(hù)理質(zhì)量,。

（二）檢查、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、醫(yī)生意見(jiàn),，護(hù)理工作中的問(wèn)題,，整改措施。

（三）規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起,，對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度，護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體,、二,、三名。

（四）護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析,，分析的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任。

2,、查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位，對(duì)護(hù)生的管理,，帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的`。

3,、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查，問(wèn)題維修,，設(shè)備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進(jìn)措施，對(duì)護(hù)士工作激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作性,。

（一）、指定護(hù)師職稱(chēng)的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作,，評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。

（二）,、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及,，安排小講課,，實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況，出科理論及操作考試,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇四

時(shí)光在流逝，從不停歇,，迎接我們的將是新的生活,，新的挑戰(zhàn)，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)工作計(jì)劃了,。但是要怎么樣才能避免自嗨型工作計(jì)劃呢,？以下是小編為大家收集的內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃，供大家參考借鑒,，希望可以幫助到有需要的朋友,。

1、對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部工作計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo),。

2,、專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織閉卷考試，要求講究實(shí)效,，不流于,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下的基礎(chǔ)。

3,、技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)技能達(dá)標(biāo)，考核要求在工作中抽考,。層次的護(hù)士個(gè)人工作計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強(qiáng)化知識(shí)的學(xué)習(xí),，組織一次規(guī)章制度的考核，理論考試與臨床應(yīng)用相，檢查遵章守規(guī)的情況,。

（二）人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi),，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及的實(shí)施計(jì)劃,。

2,、安排全院性的講座和派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，“5·12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

（三）更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，專(zhuān)科護(hù)理技術(shù),。護(hù)理與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,，可請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診等更新知識(shí)和技能,。，有計(jì)劃的選送護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，學(xué)術(shù)。

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念,、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等,。

（二）護(hù)士長(zhǎng)管理考核，月考評(píng)與年終考評(píng)相,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo),。

（三）護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的'學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,，并護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒護(hù)理管理,。

（一）護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系，是需開(kāi)發(fā)護(hù)士長(zhǎng)問(wèn)題,，解決問(wèn)題的能力,，又要科室質(zhì)控的質(zhì)管作用，各自的質(zhì)控點(diǎn),，全員質(zhì)量管理的意識(shí),，護(hù)理質(zhì)量。

（二）檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常各科室檢查,、督促,、考評(píng),。考評(píng)以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄,、醫(yī)生意見(jiàn)，護(hù)理工作中的問(wèn)題,，整改措施,。

（三）規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起,，對(duì)每份護(hù)理文書(shū)質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體、二,、三名,。

（四）護(hù)理過(guò)程中的安全管理：

1、護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月護(hù)理安全隱患查擺及護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析，多從自身及科室的角度分析,，分析的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn)，防范與改進(jìn)措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)的科室及個(gè)人,，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的責(zé)任,。

2、查對(duì)制度,，強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的到位,，對(duì)護(hù)生的管理，帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的,。

3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)對(duì)性能及安全性的檢查,，問(wèn)題維修，設(shè)備的完好,。

（一）在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ)，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士的職業(yè)形象,。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談,，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，的改進(jìn)措施,，對(duì)護(hù)士工作激勵(lì)，調(diào)動(dòng)她們的工作性,。

（一）,、指定護(hù)師職稱(chēng)的護(hù)士實(shí)習(xí)生的帶教工作，評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

（二）、各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,，帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教、責(zé)任心及,，安排小講課,，實(shí)習(xí)計(jì)劃的情況，出科理論及操作考試,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇五

在醫(yī)院“謀變革,，求發(fā)展”的主旋律中，新的一年如期而至,，我們神經(jīng)內(nèi)科將繼續(xù)堅(jiān)持,，把“以病人為中心”的服務(wù),，具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)，為使護(hù)理工作目標(biāo)地明確開(kāi)展,，為將護(hù)理工作進(jìn)一步加強(qiáng),，使護(hù)理工作更系統(tǒng)更年輕化，抓好工作質(zhì)量做以下工作計(jì)劃,。

1,、組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)護(hù)理法律知識(shí)，提高法律意識(shí),，用法律保障患者和自身的合法權(quán)益,。

2、加強(qiáng)入院宣教和健康教育,，提高病員及家屬的安全意識(shí),，主動(dòng)參與安全管理，在病區(qū)內(nèi)全面控?zé)煛?/p>

3,、加強(qiáng)護(hù)理工作中的安全管理強(qiáng)化護(hù)理操作中的告知義務(wù),，嚴(yán)格執(zhí)行核對(duì)制度，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

4,、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中需要的硬件設(shè)施性能安全性的檢查,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，保持設(shè)備的完好。

5,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,、無(wú)菌操作制度，防止交叉感染的發(fā)生,，加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的管理,，明確帶教老師的安全管理責(zé)任。

6,、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),。

在新的一年來(lái)臨之際,，我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

一、提高護(hù)士理論,、技術(shù)水平,。

1、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平,，自20__年1月起,，每周晨間堅(jiān)持專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),，每月底堅(jiān)持專(zhuān)科理論小考試，每季度堅(jiān)持專(zhuān)科理論統(tǒng)考,，已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹(shù)立個(gè)人自信心,，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力,。

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),，要求人人過(guò)關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核。

4,、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實(shí)際操作任務(wù),。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí)，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí),、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

二、提高基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量,。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線(xiàn)”，以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬,、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床,、中午床單位統(tǒng)一整齊，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3,、每周更換一次床單位，有血漬,、潮濕必須立即更換,。

4、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋,、床頭,、護(hù)欄、中心供氧設(shè)置一次,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。

1,、每周一按時(shí)更換消毒液,，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。

2,、掌握無(wú)菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀(guān)念,。

3,、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

4,、配置藥物時(shí)，做到一人一針一管,，嚴(yán)格按照無(wú)菌操作原則進(jìn)行操作,。

5、穿刺失敗,，再次操作時(shí)必須更換針頭,，嚴(yán)格消毒。

6,、每周安排衛(wèi)生班,，對(duì)衛(wèi)生死角進(jìn)行打掃,。

7,、做好病區(qū)終末消毒工作。

四,、加強(qiáng)護(hù)士責(zé)任心,。

1、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度,。

2,、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生，首先要從各護(hù)士的心里抓起,，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心,，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。

3,、工作完成的真實(shí)性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造，針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象將嚴(yán)懲,。

4,、中夜班實(shí)施坐班制，并定時(shí)巡查病房,，防止特殊事件的發(fā)生,，針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生，做好溝通進(jìn)行處理,。

5,、對(duì)差錯(cuò)事故的發(fā)生，進(jìn)行分析總結(jié),。

6,、定期組織學(xué)習(xí)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng),。

五,、做好醫(yī)護(hù)溝通工作。

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”,、“不明白就問(wèn)”,。

2、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則,，進(jìn)行溝通處理。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。

4,、團(tuán)結(jié)一致,，積極進(jìn)取。

六,、提高護(hù)理文書(shū)質(zhì)量,。

1、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。

2,、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě)，每日定期開(kāi)會(huì),，對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性。

3,、認(rèn)真仔細(xì)按醫(yī)囑進(jìn)行護(hù)理記錄,。

4、按時(shí),、按質(zhì)上交出院病歷,。

七、提高服務(wù)水平,。

1,、做好科室新入病人的接待工作，微笑服務(wù),，認(rèn)真宣教,。

2、責(zé)任護(hù)士定期進(jìn)行相關(guān)疾病健康指導(dǎo),。

3,、認(rèn)真為患者解答各種難題，做到尊稱(chēng)不離口,。

4,、為出院患者做好飲食指導(dǎo)、用藥指導(dǎo),。

加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

20__年神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理工作將圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心,，本著“以病人為中心”，以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念,，以“提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)”為主題,，提升服務(wù)水平,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量，創(chuàng)新管理方式,，不斷提高社會(huì)滿(mǎn)意度,。

1.不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

2.將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,。減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班,，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如危重病人交接、壓瘡預(yù)防,、輸血,、特殊用藥、病人管道管理以及病人潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等,。

5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如危重病人,、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

6.對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7.進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，記錄要“客觀(guān)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字,、涂改不清、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血,、輸液反應(yīng),、特殊液體、藥物滲漏,、突發(fā)停電等,，都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿(mǎn)意度,，避免護(hù)理糾紛,。

1.責(zé)任護(hù)士真誠(chéng)接待病人,，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

2.加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日,，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施。

3.建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

考評(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提高整改措施,。

四,、加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1.每日晨間提問(wèn),，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)，專(zhuān)科理論知識(shí),，院內(nèi)感染知識(shí)等,。

2.每季度進(jìn)行專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用,。

3.利用早晨會(huì)由責(zé)任護(hù)士搜集本科現(xiàn)用藥說(shuō)明書(shū),，并給大家講解藥理作用及注意事項(xiàng)。

4.并提問(wèn)醫(yī)院核心制度,，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

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5.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，提高護(hù)士應(yīng)急能力,。

五,、按醫(yī)院的要求積極做好各項(xiàng)護(hù)理工作。

1.設(shè)立專(zhuān)人做好健康宣教,，出院隨訪(fǎng)工作,。

2.不定期的組織病人及家屬集中授課，講授康復(fù)知識(shí),，家庭護(hù)理知識(shí),，提高病人生活質(zhì)量,。

3.認(rèn)真做好篩查及數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)工作。

在新的一年里,，我們必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,，完善護(hù)理質(zhì)量，計(jì)劃如下：

一,、改善服務(wù)態(tài)度,，提高護(hù)理質(zhì)量。

1,、護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療、后勤,、設(shè)備人員,。全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息,，取得理解、信任和支持,，以更好配合治療護(hù)理,。

2、護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理,。隨時(shí)為病人著想,，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理。改善服務(wù)態(tài)度,，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上,。

3,、利用晨會(huì)、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí),，主動(dòng)服務(wù)，熱情接待,，主動(dòng)介紹情況,。做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,，動(dòng)作輕柔，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖,。

4,、制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施,。每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn),，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,。

5、嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%,。嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染。

6,、急救藥械完好率100%,，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì)，接到急救病人,，搶救中能敏捷,、靈活、熟練地配合,。

7,、合理收費(fèi)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理,，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗。專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

二,、加強(qiáng)護(hù)士修養(yǎng),，樹(shù)立“天使”形象。

1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn),，要求人人熟練掌握心電圖機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀,、除顫儀技術(shù),。

2、護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量,。

3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念,，改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉。推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”,。

4,、為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課,、參加自學(xué),、等多種途徑，使護(hù)士不斷接受新觀(guān)念,、新知識(shí),、新方法，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),，提高護(hù)理能力和水平,。

三、搞好護(hù)理教學(xué),。

1,、認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練,。熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展。調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù),、新方法，使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,，減輕患者痛苦,，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。

2,、根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位,，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等,。將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座,、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一。

一、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，努力提高護(hù)理質(zhì)量,。

1.各護(hù)理小組認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核,，通過(guò)目標(biāo)管理促使護(hù)理人員觀(guān)念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，質(zhì)量意識(shí),，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高,。

2.以過(guò)細(xì),、過(guò)精、過(guò)實(shí),、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理,，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量,、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn),。將各質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)化,，并親自參加各小組工作的實(shí)施，查看實(shí)施的效果,。

3.加大科室感染控制力度,。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo),。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。每月對(duì)新入的,、實(shí)習(xí)的護(hù)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的消毒隔離培訓(xùn)，加強(qiáng)無(wú)菌觀(guān)念,，有副護(hù)士長(zhǎng)做好監(jiān)督工作,。

二、繼續(xù)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),。

進(jìn)一步充實(shí)整體護(hù)理的內(nèi)涵,，推出我院護(hù)理理念：一切以病人為中心,，以病人滿(mǎn)意為前提!選擇我院就醫(yī)，我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護(hù)理!

三,、根據(jù)20__年評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)制定和完善我科各級(jí)護(hù)理人員的崗位職責(zé),并進(jìn)行實(shí)施,。

按分級(jí)護(hù)理服務(wù)級(jí)別，分層級(jí)管理,，主管護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍,，護(hù)師負(fù)責(zé)的范圍，護(hù)士負(fù)責(zé)的范圍等,。明確各班的工作職責(zé),，責(zé)任到人。

四,、加強(qiáng)護(hù)理人力資源的管理,，保障護(hù)理人力資源的合理配置，做到人人持證上崗,。

根據(jù)護(hù)理部要求制定護(hù)理人員的培訓(xùn)計(jì)劃,，抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1.對(duì)工齡2年以下護(hù)士實(shí)行跟班制度,，重點(diǎn)抓好基本功的訓(xùn)練。

2.在全院進(jìn)行普遍的一般訓(xùn)練及全面提高的基礎(chǔ)上,，抓好骨干隊(duì)伍的重點(diǎn)培養(yǎng),，要求熟練掌握護(hù)理技術(shù)，還要求掌握好難度大的新業(yè)務(wù),、新技術(shù)等方面的護(hù)理技術(shù),，在護(hù)理隊(duì)伍中起示范及骨干帶頭作用。

3.科室將采取多種渠道,，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇六

回望這第二季度來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下：

第二季度來(lái),，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行,。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營(yíng)造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。

作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜,，疑難雜癥多，護(hù)理專(zhuān)科性不強(qiáng)的難題,。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專(zhuān)畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專(zhuān)科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專(zhuān)科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的這天，中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。

針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,，對(duì)包括呼吸、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),，也進(jìn)行了培訓(xùn),。第二季度的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái)，考核結(jié)果證明,，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身,、對(duì)科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),，最后打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。

多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，透過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生,、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生,、對(duì)事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士---護(hù)士有效管理自己---護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱(chēng),，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分,。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專(zhuān)家的肯定和贊揚(yáng),。

比如說(shuō),，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護(hù)士口頭宣教,，但我透過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀(guān)察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說(shuō)得少了,，資料涵蓋不全,，說(shuō)得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限,，就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的資料列了一個(gè)提綱,，作為護(hù)士口頭宣教的資料，而把詳細(xì)資料輸入電腦,，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類(lèi)似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等,。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士超多時(shí)間,，因此深受大家歡迎,。

俗話(huà)說(shuō)，打鐵還需自身硬,，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),，提高自身綜合素質(zhì),。于20xx年5月參加了心理咨詢(xún)師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢(xún)師證書(shū),。第二季度來(lái),，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,，散文兩篇。

應(yīng)對(duì)我的病人我的科室,，我能夠坦然的說(shuō)，為了你們,，我一向在努力!但是,，應(yīng)對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,，有時(shí)候,，過(guò)于嚴(yán)厲的要求,，我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,，展望未來(lái),，對(duì)新的第二季度的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿(mǎn)了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：

1,、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破,。

2、寬嚴(yán)結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇七

努力加強(qiáng)政治思想和專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì),。熱愛(ài)學(xué)前教育事業(yè),，愛(ài)護(hù)兒童，履行崗位責(zé)任制,。

1,、認(rèn)真培養(yǎng)孩子良好的日常作息和衛(wèi)生、飲食習(xí)慣,。

2,、做好班級(jí)的清潔消毒工作。

3,、管理本班的公共設(shè)施和兒童用品,。

1、做好安全工作,。

2,、做好春季防病工作，確保兒童健康發(fā)育和生命安全,。

3,、做好教育和疾病預(yù)防工作。

1,、配合老師組織各種教育活動(dòng),。

2、培養(yǎng)孩子的自理能力,、自控力和創(chuàng)造力,，以及各種興趣和能力。

3,、加強(qiáng)兒童安全教育和自我保護(hù)意識(shí),。

4、做好家長(zhǎng)溝通,。

5,、做好年輕人的凝聚力,。

總之，我會(huì)努力為孩子保證一個(gè)舒適,、安全,、健康的生活環(huán)境，讓孩子健康快樂(lè)的成長(zhǎng),。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇八

護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù),，護(hù)理管理是醫(yī)院管理的重要部分，護(hù)士長(zhǎng)是護(hù)理管理工作的主體,。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“醫(yī)美護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃”,，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫(xiě)文參考,！

一,、工作目標(biāo)。

20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,，更好的為臨床服務(wù),。把以前的被動(dòng)服務(wù)變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)，爭(zhēng)取做到收發(fā)物品主動(dòng)熱情,，無(wú)差無(wú)錯(cuò),，存在問(wèn)題及時(shí)溝通，解決落實(shí),，把各項(xiàng)工作規(guī)范再規(guī)范,，細(xì)化再細(xì)化。消毒滅菌準(zhǔn)確徹底,，無(wú)延誤,。都說(shuō)素質(zhì)決定能力。我要積極提高素質(zhì),，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，爭(zhēng)先進(jìn)。認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好工作,。

(一)學(xué)習(xí)管理工作規(guī)范。

認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項(xiàng)管理規(guī)范,，逐句分析研究,，不懂就問(wèn)，協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)完成各項(xiàng)工作,。掌握各項(xiàng)規(guī)章制度，操作流程,，操作規(guī)程,，崗位職責(zé),，應(yīng)急預(yù)案，做好各項(xiàng)工作,。

(二)接受最新知識(shí),，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)新的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，做好每一項(xiàng)工作,。

(三)主動(dòng)熱情服務(wù)，提升服務(wù)理念,。

為病人服務(wù)“主動(dòng)上門(mén)”,，及時(shí)準(zhǔn)確。按規(guī)范進(jìn)行護(hù)理操作,，樹(shù)立良好的服務(wù)形象,，定期到病人當(dāng)中征求意見(jiàn)，更周到的為每一名病人服務(wù),。

(四)加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),，樹(shù)立“天使”形象。

加強(qiáng)基本功訓(xùn)練,，包括思想政治,、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、臨床操作技能等,。提高自己的思想政治素質(zhì)，鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí),，提高護(hù)理管理水平和質(zhì)量。

三,、保證措施,。

(一)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)。

加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，不斷豐富自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí),，利用業(yè)余時(shí)間多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)的新動(dòng)態(tài),。

(二)加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的操作,。

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì),，客服心里障礙,。定期或不定期對(duì)工作進(jìn)行總結(jié),，遇有困難及時(shí)向有經(jīng)驗(yàn)的其他護(hù)士請(qǐng)教。

(三)認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理工作,。

規(guī)范護(hù)理工作,，保持病人的病床整潔，無(wú)異味,，無(wú)污跡,，物品擺放整齊，輸液滴熟與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀(guān)察病情，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。

以上是我對(duì)20__年的個(gè)人工作計(jì)劃,，可能還不是很成熟，希望能達(dá)到我所想的目的,。在新的一年中,，我會(huì)更加努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一項(xiàng)工作,，更好的為每一名病人服務(wù),，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的力量。

人們都說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”,，句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了積極貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”·__x年這新的一年,我們的護(hù)理工作也應(yīng)該走上新的臺(tái)階,特制訂__x年護(hù)理工作計(jì)劃:,。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì),。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí)，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效，不流于形式,，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng)，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃,。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì),。

(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平,。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課,、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平,。

二:加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二),、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制,，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人,、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,，提出整改措施。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二,、三名,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量,。

(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ),，護(hù)患溝通技能,。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息,，護(hù)理部通過(guò)了解回訪(fǎng)卡意見(jiàn),、與門(mén)診和住院病人的交談，發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時(shí)的提出改進(jìn)措施，同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),，調(diào)動(dòng)她們的工作積極性,。

五、做好教學(xué),、科研工作,。

(一)指定具有護(hù)師以上職稱(chēng)的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),，聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn),。

(二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課，了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試,。

(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活動(dòng)。

(四)增強(qiáng)科研意識(shí),，力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目1-2項(xiàng),。

(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),，及時(shí)傳遞護(hù)理學(xué)習(xí)資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì)，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活,。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們?cè)赺_x年中的工作中一定能取得好的成績(jī)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情景、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的》及》的相關(guān)條款，以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,，職責(zé)心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神,。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交___時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及本事,，使學(xué)生明確僅有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、職責(zé)心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教教師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7、完善護(hù)理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，規(guī)范護(hù)理文件記錄,，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀(guān)、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,。

新年伊始，各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,，圍繞創(chuàng)建全國(guó),、全拾優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標(biāo),，制定了本科室的護(hù)理工作計(jì)劃，內(nèi)容翔實(shí),，措施具體,，注射室、婦科,、心內(nèi)科,、感染科、胃腸外科,、婦科對(duì)科室全年的護(hù)理工作做了具體的工作進(jìn)度安排,。各科室在質(zhì)量安全、教學(xué)培訓(xùn),、護(hù)理服務(wù),、健康教育、護(hù)患溝通上想辦法,、動(dòng)腦筋,，出臺(tái)了許多專(zhuān)科特色鮮明工作方法和細(xì)則，匯總?cè)缦?，供大家學(xué)習(xí)借鑒,。

1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范,、注重細(xì)節(jié)”

心胸外根據(jù)病種細(xì)化規(guī)范交___內(nèi)容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測(cè)量血氧飽和度;心臟病人必須聽(tīng)診心率、心律等);注射室加強(qiáng)門(mén)診注射用藥管理,，每月學(xué)習(xí)新藥知識(shí),，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程，實(shí)施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護(hù)士安全檔案,，實(shí)行月安全積分與年安全積分的管理,，進(jìn)行一月一匯總一排名，安全積分與年度評(píng)先,、評(píng)優(yōu)掛鉤,。

骨二科制定并完善骨科專(zhuān)科應(yīng)急預(yù)案，創(chuàng)傷性失血性休克,、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位,、肺栓塞,、脂肪栓塞等，通過(guò)情景模擬的形式進(jìn)行培訓(xùn)與考核,，提高護(hù)士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內(nèi)每半年評(píng)選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個(gè)人,，給予表彰。手術(shù)室術(shù)前訪(fǎng)視重質(zhì)量,、術(shù)中護(hù)理重服務(wù),、術(shù)后隨訪(fǎng)重反潰。

此外,，一些科室總結(jié),、提煉、歸納了臨床護(hù)理工作中好的做法,，請(qǐng)各科室認(rèn)真組織學(xué)習(xí),，全院推廣。

消化內(nèi)科,、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,，提出了較簡(jiǎn)練的管理方法。要求做到兩及時(shí),，兩不準(zhǔn),，一保證。兩及時(shí)：及時(shí)主動(dòng)更換液體,，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,，減少呼叫鈴聲;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng)。兩不準(zhǔn)：不準(zhǔn)工勤人員或陪護(hù)人員更換液體和拔針;不準(zhǔn)將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上,。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯,，送水，送便器),，讓病人滿(mǎn)意，病人放心,。注意輸液反應(yīng)的預(yù)防,，抓好三個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)控。

(1)藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查,，輸液前查,，更換液體前查。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無(wú)裂紋;看瓶蓋有無(wú)松動(dòng);看液體有無(wú)雜質(zhì),、變色,、渾濁、沉淀,。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌,、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用,、掌握藥物常用劑量,、掌握藥品的毒副作用及其預(yù)防、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法,。

(2)加藥環(huán)節(jié)：做到一合理,，兩不宜。一合理：合理安排各類(lèi)藥物,、液體的輸入順序,。兩不宜：加藥時(shí)間不宜過(guò)早，每次限配一瓶液體,，不超過(guò)2小時(shí),，抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時(shí)加入的藥品種類(lèi)不宜過(guò)多，嚴(yán)格按配伍禁忌要求組合,。

(3)操作環(huán)節(jié)：掌握一個(gè)“嚴(yán)”字,，即嚴(yán)格按無(wú)菌技術(shù)操作要求洗手、著裝,、消毒;無(wú)菌注射器,，輸液管包裝與有效期等符合要求。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個(gè)程序處理：停止該組輸液,，對(duì)癥處理,，檢查、報(bào)告,，___,，并按要求認(rèn)真填寫(xiě)輸液反應(yīng)記錄。

腫瘤科,、兒二基礎(chǔ)護(hù)理“五看,、五做、五說(shuō)”,。五看：看患者,、看病床、看床頭柜,、看床下,、看四周;五做：做生活護(hù)理、整理床鋪,、整理床頭柜和床下,、整理設(shè)備帶、開(kāi)窗通風(fēng),、調(diào)節(jié)室溫;五說(shuō)：?jiǎn)柡蚧颊?、解釋基礎(chǔ)護(hù)理的意義、衛(wèi)生宣教,、詢(xún)問(wèn)需求,、征求意見(jiàn),。甲兒外科、骨二科提出：藥物過(guò)敏陽(yáng)性標(biāo)識(shí)做到病歷右上角,、臨時(shí)醫(yī)囑,、白板、床頭,、長(zhǎng)期治療本有標(biāo)志,，做到五統(tǒng)一。

這些舉措將更好的保障護(hù)理質(zhì)量和患者安全,。

2,、教學(xué)培訓(xùn)“立足專(zhuān)業(yè)、結(jié)合臨床”

呼吸內(nèi)護(hù)理人員培養(yǎng)目標(biāo)清楚,、計(jì)劃具體;兒一科就“患者最滿(mǎn)意什么樣的護(hù)士”,、“患者最反感的語(yǔ)言和行為”、“最令患者感動(dòng)的語(yǔ)言和行為”,、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語(yǔ)言和行為”開(kāi)展全科討論,，解讀患者需求;注重人文知識(shí)學(xué)習(xí)、提高護(hù)士情商;兒二科開(kāi)展護(hù)士命題論文寫(xiě)作訓(xùn)練,，鼓勵(lì)護(hù)士工作中勤思考,，提高論文寫(xiě)作能力;肝膽外科鼓勵(lì)3年內(nèi)年輕護(hù)士書(shū)寫(xiě)“工作反思日記”，記錄參與危重病人搶救護(hù)理的次數(shù),、工作中的不順利或護(hù)理操作失敗的次數(shù),、原因分析、體會(huì)以及對(duì)護(hù)理工作,、對(duì)人生,、對(duì)事物的觀(guān)點(diǎn)與感悟，月會(huì)議上自我評(píng)價(jià),，帶教老師指點(diǎn),，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧、檢查,、總結(jié)和自我評(píng)價(jià)的好習(xí)慣;泌尿外科床邊交___時(shí)注意引導(dǎo)年輕護(hù)士了解病人病情觀(guān)察及護(hù)理的重點(diǎn)，引導(dǎo)全科護(hù)士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)病情變化,，給予正確評(píng)估和提供有效干預(yù)措施，產(chǎn)科加強(qiáng)專(zhuān)科特殊服務(wù)技術(shù)如___按摩,、新生兒沐寓撫觸,、被動(dòng)操、產(chǎn)后課堂的培訓(xùn)工作;婦科制定了骨干考核指標(biāo);血液內(nèi)科簽訂“責(zé)任護(hù)士責(zé)任狀”,，使責(zé)任護(hù)士主動(dòng)擔(dān)當(dāng)病房管理的責(zé)任,，積極參與病房管理并對(duì)病房滿(mǎn)意度和質(zhì)量負(fù)責(zé);消化內(nèi)培訓(xùn)計(jì)劃翔實(shí),，專(zhuān)科特點(diǎn)突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強(qiáng)的主管護(hù)師成立低年資護(hù)士培訓(xùn)小組，運(yùn)用“典型病例回顧分析,、情景模擬,、專(zhuān)題講座定期考核和隨機(jī)抽查”等多種形式，從制度職責(zé),、專(zhuān)科理論和技能有計(jì)劃的對(duì)低年資護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn)考核,。

3、護(hù)理服務(wù)“追求病人滿(mǎn)意”

手術(shù)室繼續(xù)開(kāi)展“星級(jí)護(hù)士”的評(píng)選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,，方便病人存藥物與物品;婦科開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個(gè)人”競(jìng)賽,，每半年評(píng)選表彰一次，繼續(xù)實(shí)行專(zhuān)業(yè)護(hù)士競(jìng)爭(zhēng)上崗等活動(dòng),，開(kāi)展2次病人返科評(píng)議活動(dòng),，了解社會(huì)對(duì)快樂(lè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可度;胃腸外科實(shí)行出院病人投票評(píng)選當(dāng)月“護(hù)士之星”，充分挖掘和調(diào)動(dòng)護(hù)士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅(jiān)持對(duì)每一位出院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，每月進(jìn)行匯總分析;眼口科貼心服務(wù)：如科室備放大鏡、墨鏡,、一次性口杯,，為口腔科術(shù)后病人準(zhǔn)備寫(xiě)字板，為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等,。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度,，準(zhǔn)備保溫毯加強(qiáng)病人保暖，添置液體加溫箱,，充分保證當(dāng)日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗,，防止病人術(shù)中低體溫。添置果凍凝膠體位墊,，利于危,、重癥病人術(shù)中皮膚保護(hù);新生兒提供自做軟枕、耳墊等,，保證患兒頭型美,、耳廓不變形，使護(hù)理服務(wù)更人性化,。

4,、健康教育、護(hù)患溝通“突出專(zhuān)科特色”

注射室建立常用健康教育知識(shí)剪貼本,，置于便民服務(wù)臺(tái),，便于病人閱讀，婦科開(kāi)展健康教育模擬競(jìng)賽，提高護(hù)士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤(pán),，制定寶寶育兒手冊(cè);胃腸外十月份世界造口日開(kāi)展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會(huì),，關(guān)愛(ài)造口人士，提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶,、與美同行”癌病友聯(lián)誼會(huì),，完成乳腺疾病健康教育手冊(cè)和護(hù)患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度，調(diào)整行為訓(xùn)練方案,，落實(shí)康復(fù)鍛煉計(jì)劃;眼口科開(kāi)展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓(xùn)練,，提高術(shù)后生活自理能力，減輕恐懼心理,，防范跌倒,、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂(lè)媽媽服務(wù)手冊(cè)》，將零散的健康教育知識(shí)系統(tǒng)化,、規(guī)范化,、實(shí)效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護(hù)理團(tuán)隊(duì)人員目錄和“我們的心聲、家長(zhǎng)的希望,、寶寶的幸?！苯涣髌脚_(tái)。

人們都說(shuō)“三分治療,，七分護(hù)理”,，句話(huà)雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護(hù)理工作的重要作用和地位,。護(hù)士對(duì)人民的健康做出了進(jìn)取貢獻(xiàn),，從而受到了社會(huì)的尊敬，被譽(yù)為“白衣天使”.2008年這新的一年,，我們的護(hù)理工作也應(yīng)當(dāng)走上新的臺(tái)階,，特制訂2008年護(hù)理工作計(jì)劃:。

一,、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)。

1,、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士,、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主，增加考核次數(shù),，直至達(dá)標(biāo),。

2、加強(qiáng)專(zhuān)科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)專(zhuān)科理論與技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護(hù)士長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,，要求講究實(shí)效,，不流于形式，為培養(yǎng)專(zhuān)科護(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士，在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),，考核要求在實(shí)際工作中抽考,。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次，理論考試二次,。

4,、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情景。

(二),、加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。

1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)，先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,，達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng)活動(dòng),，制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。

安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去,、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng)，利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,，組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。

(三),、更新專(zhuān)業(yè)理論知識(shí),，提高專(zhuān)科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護(hù)士長(zhǎng)組織學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí),，如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種，可經(jīng)過(guò)請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料,、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能,。同時(shí)，有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平。

二,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等.

(二)、加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,，月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,，科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。

(三),、促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查，并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),，借鑒提高護(hù)理管理水平,。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全,、有效。

(一),、繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,，尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題的本事,，同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn)，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),，提高護(hù)理質(zhì)量,。

(二)、建立檢查,、考評(píng),、反饋制度,，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評(píng)?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

(三),、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)，從細(xì)節(jié)上抓起,，加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書(shū)采取質(zhì)控員—護(hù)士長(zhǎng)—護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改善，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔,。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出團(tuán)體第一、二,、三名,。

(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理。

1,、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,，分析發(fā)生的原因，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改善措施,。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人，追究護(hù)士長(zhǎng)管理及個(gè)人的有關(guān)職責(zé),。

光陰似箭!一晃眼,，從我加入__醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士，工作差不多快二年了,。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,，雖然有成功的淚水，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了20__年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下：

一,、積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專(zhuān)業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹(shù)立了正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中,，服從命令,，聽(tīng)眾指揮。能?chē)?yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的,，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同事,。

二、專(zhuān)業(yè)知識(shí),、工作能力方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書(shū)的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試,，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心,，我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí),，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺(jué)得是非常幸福的事情。

三,、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo):。

我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個(gè)人世界觀(guān)的改造,努力克服自己存在的問(wèn)題,做到:,。

(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅(jiān)定性,。

(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè),。

(3)以科室為家,，工作積極主動(dòng),對(duì)待病員熱情、耐心,滿(mǎn)足病人的需求,。護(hù)理工作是平凡的工作,，然而，我們卻用真誠(chéng)的愛(ài)去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

1.認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到,，不早退,。

2.認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù)。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇九

20xx年是是挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的關(guān)鍵一年,?？剖易o(hù)理工作根據(jù)護(hù)理部的工作計(jì)劃和科室20xx年的工作情況,，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，在做好護(hù)理安全管理的前提,，以提高科室護(hù)理人員素質(zhì),，夯實(shí)基礎(chǔ)和護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)為目的。狠抓計(jì)劃落實(shí),，作好質(zhì)量控制,，積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施，提高科室護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院的發(fā)展及創(chuàng)建工作添磚加瓦,。20xx年要作好如下七件事情。

2）狠抓制度落實(shí),，規(guī)范管理把好安全關(guān),。

3）狠抓計(jì)劃落實(shí)，抓好三基三嚴(yán)的培訓(xùn),，夯實(shí)基礎(chǔ),。

4）作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),。

5）積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,。

6）提高護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)內(nèi)涵質(zhì)量。

7）做好二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建工作,。

具體措施如下：

思想是行動(dòng)的源頭,，在醫(yī)療體制改革的初期，作為護(hù)士長(zhǎng)作好人員思想教育顯得尤為重要,。利用各種改革成功的先例,，并讓大家認(rèn)清改革是大趨勢(shì)等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

1,、認(rèn)真落實(shí)護(hù)理核心制度，每月組織科室人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核,。

2,、加強(qiáng)科室的日常檢查工作，做到早預(yù)防早處理,。

3,、實(shí)行每班床頭交接班，按護(hù)理部要求落實(shí)分級(jí)護(hù)理制度,。

4,、落實(shí)患者安全告知書(shū)和入院須知。

5,、明晰各類(lèi)各種標(biāo)識(shí),。

6,、制定科室今年的安全管理措施，并嚴(yán)格落實(shí),。

7,、對(duì)于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

1,、科室制定繼續(xù)教育計(jì)劃,，每月進(jìn)行一次集中培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容每月進(jìn)行出題考核一次,。

2,、認(rèn)真學(xué)習(xí)三基知識(shí)。

3,、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),。

4、組織人員參加護(hù)理部組織的培訓(xùn)并對(duì)參加學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核,。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，并進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。

1,、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會(huì)上進(jìn)行反饋,，每月召開(kāi)質(zhì)控會(huì)議對(duì)科室存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋落實(shí)措施,。

2,、護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行一次查房，落實(shí)護(hù)士長(zhǎng)親情交流,，對(duì)各班工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,，對(duì)危重病人的護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

3,、科室進(jìn)行新老搭配在工作中進(jìn)行帶教互助,，幫助年輕工作人員技能的提高。

4,、每月有重點(diǎn)和針對(duì)性的對(duì)存在的`問(wèn)題進(jìn)行整改,。

5、繼續(xù)將基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)作為重點(diǎn)檢查項(xiàng)目,。

6,、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項(xiàng)質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進(jìn)行考核,。

1,、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動(dòng)的號(hào)召。積極開(kāi)展視病人如親人活動(dòng),，作到“三勤”“四輕”“五主動(dòng)”“六心”“七聲”服務(wù),。三勤：勤觀(guān)察,、勤動(dòng)手、勤動(dòng)口,；四輕：說(shuō)話(huà)輕,、走路輕、操作輕,、關(guān)門(mén)輕,；六心：接待病人要熱心、護(hù)理病人有愛(ài)心,、觀(guān)察病人要細(xì)心,、為病人解答問(wèn)題要耐心、對(duì)待病人有同情心,、對(duì)待工作有責(zé)任心,；七聲：病人入院有迎客聲、遇到病人有詢(xún)問(wèn)病情聲,、處置時(shí)有稱(chēng)呼聲,、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲,、接聽(tīng)電話(huà)有問(wèn)候聲,、病人出院有送客聲。從小處著手,，抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵,。提升服務(wù)質(zhì)量。

2,、落實(shí)以病人為中心,，做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利,。

1,、根據(jù)護(hù)理部的統(tǒng)一部署，規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)格式,，書(shū)寫(xiě)內(nèi)容等等,。

2、加強(qiáng)科室人員的培訓(xùn)使護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)能充分體現(xiàn)專(zhuān)科特色,。

3,、加強(qiáng)檢查和指導(dǎo)。

1,、根據(jù)院部要求整理各項(xiàng)二級(jí)醫(yī)院創(chuàng)建資料,。

2、為護(hù)士建立信心，并強(qiáng)調(diào)創(chuàng)建工作重要性,。

3,、配合科主任完成科室創(chuàng)建具體工作。

在新的一年我們?nèi)剖易o(hù)理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開(kāi)拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,，為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十

1.護(hù)理工作的對(duì)象從單純?yōu)椴∪藬U(kuò)大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤、設(shè)備人員.全體護(hù)理人員每周下相關(guān)科室至少一次,，加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,，收集病人信息，取得理解,、信任和支持,，以更好配合治療護(hù)理.

2.護(hù)理工作的性質(zhì)從針對(duì)藥物治療的護(hù)理延伸到病人身心的整體護(hù)理.隨時(shí)為病人著想，主動(dòng)作好病人的心理護(hù)理.改善服務(wù)態(tài)度,，保證以護(hù)理工作狀態(tài)為病人服務(wù),，滿(mǎn)足病人一切合理的需求，達(dá)到滿(mǎn)意度95%以上.

3.利用晨會(huì),、護(hù)士例會(huì),、護(hù)理查房等各種形式增強(qiáng)護(hù)士的服務(wù)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù),，熱情接待,，主動(dòng)介紹情況.做到四輕，各項(xiàng)護(hù)理治療操作要與病人打招呼,，采用鼓勵(lì)性語(yǔ)言,，動(dòng)作輕柔,，使患者感覺(jué)我們親人般的溫暖.

4.制定嚴(yán)格的科室規(guī)章制度及獎(jiǎng)懲措施.每月組織一次差錯(cuò)事故討論分析,，針對(duì)反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題提出整改意見(jiàn)，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生.

5.嚴(yán)格消毒隔離,，消毒隔離合格率達(dá)100%.嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作技術(shù),，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染.

6.急救藥械完好率100%,，交接班時(shí)認(rèn)真核對(duì),，接到急救病人，搶救中能敏捷,、靈活,、熟練地配合.

7.合理收費(fèi)，遇有疑問(wèn)及糾紛及時(shí)核查處理，定期對(duì)科室醫(yī)療和辦公用品進(jìn)行清點(diǎn)領(lǐng)取,，減少浪費(fèi)及損耗.專(zhuān)人負(fù)責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),，做到對(duì)儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù)，保證臨床正常運(yùn)轉(zhuǎn).

1.加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)及專(zhuān)科技術(shù)培訓(xùn),，要求人人熟練掌握心電圖機(jī),、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀技術(shù).

2.護(hù)士長(zhǎng)提高思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學(xué),、專(zhuān)業(yè)實(shí)踐和管理科學(xué)知識(shí)，加強(qiáng)護(hù)理管理工作的科學(xué)化,、規(guī)范化,，切實(shí)提高護(hù)理管理水平和護(hù)理管理質(zhì)量.

3.轉(zhuǎn)變服務(wù)觀(guān)念，改善服務(wù)態(tài)度.任何人任何情況下都不得推諉.推廣“一對(duì)一全程服務(wù)”.

4.為每一位護(hù)士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，通過(guò)院網(wǎng)絡(luò)聽(tīng)課,、參加自學(xué)、等多種途徑,，使護(hù)士不斷接受新觀(guān)念,、新知識(shí)、新方法,，掌握護(hù)理學(xué)發(fā)展動(dòng)態(tài),，提高護(hù)理能力和水平.

1.認(rèn)真組織科內(nèi)小講課，包括“三基”理論,，操作訓(xùn)練.熟練地配合新技術(shù)的開(kāi)展.調(diào)動(dòng)護(hù)士積極性,，鼓勵(lì)開(kāi)展新技術(shù)、新方法,，使今年開(kāi)展的項(xiàng)目更加成熟,，減輕患者痛苦，不斷提高護(hù)理質(zhì)量.

2.根據(jù)科室現(xiàn)有人手少,，新人員多的情況下,，我科將將安全目標(biāo)教育放于首位，組織認(rèn)真學(xué)習(xí)十大安全目標(biāo)及醫(yī)院核心制度及工作制度等.將“示范工程”印發(fā)的相關(guān)文件,、規(guī)范作為護(hù)理人員崗前培訓(xùn),、業(yè)務(wù)講座、護(hù)士培訓(xùn)學(xué)習(xí)內(nèi)容之一.

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十一

為進(jìn)一步適應(yīng)我縣醫(yī)療市場(chǎng)形勢(shì),，圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,，本著“以病人為中心”，以提高患者滿(mǎn)意度的服務(wù)理念,，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境，制定新的一年護(hù)理工作計(jì)劃如下：

根據(jù)科內(nèi)日常工作表現(xiàn)和護(hù)理各項(xiàng)考核得分,，結(jié)合專(zhuān)科工作年限及職稱(chēng),，每組選出1名護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員，對(duì)護(hù)理工作過(guò)程中護(hù)士長(zhǎng)不能體察到的護(hù)理行為進(jìn)行督察,，并以指導(dǎo)改進(jìn)為主要目的,，督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和改進(jìn)的效果在全體護(hù)士例會(huì)上反饋一次，提高全體護(hù)士主動(dòng)糾偏和規(guī)范行為的意識(shí),。

繼續(xù)實(shí)行上級(jí)護(hù)士負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查下級(jí)護(hù)士工作。護(hù)士長(zhǎng)和質(zhì)量控制小組成員每周一次進(jìn)行在科病人的護(hù)理質(zhì)量檢查,，并記錄存在問(wèn)題,，提出改進(jìn)措施。

完善科內(nèi)護(hù)士各班崗位職責(zé)和工作程序標(biāo)準(zhǔn),，每月護(hù)士長(zhǎng)力求跟班一輪,，按標(biāo)準(zhǔn)對(duì)當(dāng)班護(hù)士進(jìn)行督查和指導(dǎo)，并及時(shí)改進(jìn)和完善,。

每月底組織護(hù)理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開(kāi)質(zhì)量檢查報(bào)告會(huì)一次,，指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，共同商討改進(jìn)方法,，不斷提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量,。

帶領(lǐng)全科護(hù)士及時(shí)摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護(hù)理新方法,，并形成規(guī)范,，不斷提高基礎(chǔ)護(hù)理技巧，提高病人的舒適感和滿(mǎn)意度,。

每月組織1-2次護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，分別針對(duì)一般、疑難危重等不同病種,。 繼續(xù)實(shí)行每月集中2次大學(xué)習(xí),，每天晨會(huì)小學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)方法。組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)icu專(zhuān)科常見(jiàn)病,、疑難雜癥的治療護(hù)理新動(dòng)向與體會(huì),，進(jìn)行討論和記錄,、總結(jié)提高,。

制定確實(shí)可行和有效的三基理論、專(zhuān)科知識(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,，將三基和專(zhuān)科理論按內(nèi)容分篇,，每月每篇人人考核過(guò)關(guān)，并設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)制度進(jìn)行鼓勵(lì)。

救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),，并能熟練配合各種搶救,。

制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃,，每季度進(jìn)行考核一次,，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施,。

強(qiáng)化icu護(hù)士的“慎獨(dú)”精神，強(qiáng)調(diào)用藥安全,，護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次,。

加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn),、檢查工作，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容,，確保護(hù)士及時(shí),、客觀(guān)、真實(shí),、完整地完成護(hù)理記錄,，確保醫(yī)療護(hù)理安全。

1,、鼓勵(lì)科內(nèi)護(hù)士參加各種學(xué)歷教育,，爭(zhēng)取20xx年底自考本科學(xué)歷達(dá)3名，科內(nèi)全體護(hù)士均達(dá)到大專(zhuān)及以上學(xué)歷,。

2,、加強(qiáng)護(hù)士基本技能操作培訓(xùn)，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)要求認(rèn)真進(jìn)行考核,、培訓(xùn),。

3、重視專(zhuān)科護(hù)理人員培養(yǎng),，經(jīng)得護(hù)理部同意爭(zhēng)取安排2名護(hù)士外出進(jìn)修,。

4、針對(duì)icu無(wú)陪護(hù),、探視時(shí)間短等特點(diǎn),，實(shí)行護(hù)士每日主動(dòng)與家屬聯(lián)系，盡力解決家屬的實(shí)際困難,。

5,、倡導(dǎo)“關(guān)愛(ài)生命,、呵護(hù)健康”新的服務(wù)理念，從形象做起,，申請(qǐng)定做新的icu護(hù)士帽,，一方面方便操作，另一方面體現(xiàn)icu護(hù)士精干,、身心優(yōu)美的形象,。

6、在科內(nèi)開(kāi)展選評(píng)icu形象大使活動(dòng),，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分,、年終業(yè)績(jī)考核得分、值班醫(yī)生和護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿(mǎn)意度隨時(shí)調(diào)查,，評(píng)出1名護(hù)士形象大使，給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,，樹(shù)立icu在全院護(hù)理隊(duì)伍中的良好形象,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十二

本著“以病人為中心”，以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全”為工作重點(diǎn)的服務(wù)理念，創(chuàng)新管理方式,，不斷提升急危重病人的護(hù)理水平,，提高社會(huì)滿(mǎn)意度，并為icu護(hù)士創(chuàng)造輕松和諧的工作,、學(xué)習(xí)環(huán)境,。

1常規(guī)護(hù)理管理工作。

1.1做出合理的周排班表,。

根據(jù)病房情況和護(hù)士的能力及要求,，合理安排班次，爭(zhēng)取各班新老搭配,，在滿(mǎn)足護(hù)理工作需要的同時(shí)盡量滿(mǎn)足護(hù)理人員的合理要求,。

1.2督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的落實(shí)情況。

每日主持晨會(huì)交班和床旁交接班,，組織并參與危重患者的.搶救工作隨同科主任查房,，了解所有患者病情，參加疑難,、危重,、死亡病例討論，及時(shí)幫助解決護(hù)理工作中的疑難問(wèn)題,。

1.3各類(lèi)儀器檢查維護(hù),。

每周定時(shí)對(duì)各種儀器,、急救物品藥品進(jìn)行檢查,，保證搶救物品藥品的性能良好,。經(jīng)常檢查各項(xiàng)護(hù)理表格的記錄情況，保證其完整性與準(zhǔn)確性,。經(jīng)常檢查各種消毒物品的`消毒情況及醫(yī)療廢物處理情況,。

1.4定期收集意見(jiàn)和建議。

定期聽(tīng)取醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的看法,，促進(jìn)醫(yī)護(hù)密切合作,；每月召開(kāi)工休座談會(huì)，聽(tīng)取患者及家屬的意見(jiàn),，及時(shí)改進(jìn)工作,。

2強(qiáng)化護(hù)理人員理論和技術(shù)的學(xué)習(xí)。

2.1常見(jiàn)病,、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí),。

icu護(hù)士長(zhǎng)要定期組織本科室護(hù)理人員對(duì)常見(jiàn)病、危重病及疑難病的相關(guān)理論知識(shí)學(xué)習(xí),，因?yàn)閕cu的病人來(lái)自不同科室的病人,，所以護(hù)理人員要對(duì)這些病要一定的理論知識(shí)；學(xué)習(xí)理論知識(shí)后,，并對(duì)這些常見(jiàn)病的基礎(chǔ)護(hù)理實(shí)際操作要進(jìn)行訓(xùn)練,，并進(jìn)行考核。

2.2定期組織本科室人員學(xué)習(xí),。

每周召開(kāi)科周會(huì)議,，傳達(dá)醫(yī)院周會(huì)內(nèi)容及上周工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，并加以整改,，每月組織本科室護(hù)理人員進(jìn)行一次icu專(zhuān)科常見(jiàn)病,、疑難雜癥的治療護(hù)理工作的研討會(huì)，讓大家說(shuō)說(shuō)在實(shí)際護(hù)理工作的經(jīng)驗(yàn)和存在的問(wèn)題,，并討論,、記錄、總結(jié)提高,。

2.3護(hù)理知識(shí)的考核,。

對(duì)于icu的護(hù)理人員來(lái)說(shuō)，因?yàn)槊鎸?duì)不同的病人,，所以掌握各類(lèi)病的護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)和基本護(hù)理技能是必需的,，故護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該每月組織大家進(jìn)行一次理論和實(shí)踐操作考核，并記錄及分析,，對(duì)新來(lái)護(hù)士要派到其他科室輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)后再合理安排工作,。

2.4各類(lèi)護(hù)理設(shè)備的使用,。

icu科室內(nèi)所有的護(hù)理人員每月都進(jìn)行一次護(hù)理儀器操作比賽，要求每位護(hù)理人員在比賽時(shí)要做到邊操作邊講解,，做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測(cè)儀器的使用與維護(hù),，并能熟練配合各種搶救。

3強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),。

制定職責(zé)制度,、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計(jì)劃，每月進(jìn)行考核一次,，在原有基礎(chǔ)上不斷強(qiáng)化,，并利用每月全科護(hù)士例會(huì)分析當(dāng)月全院及科內(nèi)的安全隱患,，提出防范措施,。

強(qiáng)調(diào)用藥安全,，護(hù)士長(zhǎng)利用跟班時(shí)間及時(shí)督查違規(guī)行為,，并予以嚴(yán)懲,，每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識(shí)一次,。以身作則加強(qiáng)思想品德及職業(yè)道德教育,，收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,，利用每月護(hù)士例會(huì),，組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)討論,，訴說(shuō)心得。

加強(qiáng)護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)的培訓(xùn),、檢查工作,，進(jìn)一步完善護(hù)理監(jiān)測(cè)記錄單的內(nèi)容，確保護(hù)士及時(shí),、客觀(guān),、真實(shí)、完整地完成護(hù)理記錄,，確保醫(yī)療護(hù)理安全,。

4加強(qiáng)繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)技能,。

4.1每年度“學(xué)分”完成情況,。

護(hù)士長(zhǎng)年初制定計(jì)劃時(shí)，要求每位護(hù)理人員制定個(gè)人學(xué)分完成計(jì)劃,，并有計(jì)劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分,。

4.2學(xué)歷和職稱(chēng)提高。

要有計(jì)劃地安排本科室護(hù)理人員提高學(xué)歷和職稱(chēng)晉升,。

4.3外出進(jìn)修,。

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際需求和培訓(xùn)計(jì)劃，有組織地安排本科室人員到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修icu護(hù)理，學(xué)習(xí)新知識(shí),，從而更快地提高護(hù)理質(zhì)量,。

4.4形象大使，樹(shù)立標(biāo)兵,。

在科內(nèi)開(kāi)展選評(píng)icu形象大使活動(dòng),，根據(jù)平時(shí)的理論操作得分、醫(yī)生護(hù)士的綜合評(píng)價(jià),、護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)及日常病人家屬滿(mǎn)意度調(diào)查,，評(píng)選護(hù)士形象大使,，并給予獎(jiǎng)勵(lì)和表彰,，樹(shù)立icu護(hù)士服務(wù)品牌形象，帶動(dòng)icu全體服務(wù)質(zhì)量,。

5上傳下達(dá),，做好協(xié)調(diào)工作。

5.1上傳下達(dá),。

及時(shí)地準(zhǔn)確地將上級(jí)精神傳達(dá)到每個(gè)護(hù)理人員,，讓每個(gè)護(hù)理人員能夠領(lǐng)會(huì)醫(yī)院精神；護(hù)理人員有問(wèn)題,，護(hù)士長(zhǎng)要進(jìn)行匯總后向上級(jí)反映,，做好上傳下達(dá)工作。

5.2協(xié)調(diào)各類(lèi)工作,。

護(hù)士長(zhǎng)要做好本科室與醫(yī)院各部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系,、本科室與其它科室的關(guān)系、護(hù)理人員與其家人關(guān)系,；還要不斷地做好護(hù)理人員的思想工作,。

5.3充分利用探視時(shí)間。

在每天的探視時(shí)間里,，多與患者家屬溝通,，及時(shí)掌握患者及家屬思想動(dòng)態(tài)，征求他們的意見(jiàn)和建議,，及時(shí)加以整改和處理,，避免各種護(hù)患糾紛。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十三

20xx年,，內(nèi)科將緊緊圍繞“提升服務(wù)品牌”這一主題,，并結(jié)合護(hù)理部工作計(jì)劃，努力做好以下幾方面的工作,，強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,，確保護(hù)理工作安全、有效,。

尤其要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點(diǎn),，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí)，提高護(hù)理質(zhì)量,。

護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)常檢查,、督促、考評(píng),?？荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄,、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題，提出整改措施,。

從細(xì)節(jié)上抓起,，定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn)。并將護(hù)理記錄納入年度持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的研究項(xiàng)目,。組建持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)小組,，研究和討論護(hù)理記錄書(shū)寫(xiě)規(guī)范，通過(guò)每月一例復(fù)雜病例的學(xué)習(xí)與考試,，使護(hù)理記錄得到有效的提高,。

加強(qiáng)護(hù)理安全監(jiān)控管理，每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷,、護(hù)理投訴的歸因分析,，多從自身的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進(jìn)措施20xx年將是接受挑戰(zhàn)的一年，20xx年業(yè)務(wù)完成達(dá)137%,，如何在這個(gè)基礎(chǔ)上有所突破,，這不僅僅是擺在科主任面前的難題，也是護(hù)理所要突破的瓶頸,。雖然護(hù)士只是陪襯,，但我相信：優(yōu)質(zhì)溫馨的服務(wù)定能給科室?guī)?lái)一定的效益。

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護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十四

3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季,、月護(hù)理質(zhì)量檢查,，考核，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次,，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng),，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰,。

4,、護(hù)理部針對(duì)20xx年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲罰力度,。

5,、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行,，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作,，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí),，作好隨時(shí)消毒,、疫源地消毒,、終末消毒,、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒,，一次性物品按要求管理,、使用、處理,。

二,、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)。

護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈,，應(yīng)做到宏觀(guān)管理與微觀(guān)管理相結(jié)合,，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職,，層層把關(guān),，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,，保障病人就醫(yī)安全,。

1、護(hù)理部做好宏觀(guān)管理,，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施,，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作,，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查,。

2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀(guān)管理。堅(jiān)持毒麻藥品,、搶救藥品,、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài),，保持搶救物品良好率達(dá)100%,。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。

(1)、護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入,、新畢業(yè),、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待,、重點(diǎn)跟班,，重點(diǎn)查房。

一,、政治思想方面：

認(rèn)真學(xué)習(xí)江澤民關(guān)于“三個(gè)代表”的重要思想,，學(xué)習(xí)貫徹十六大精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng),，堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革,，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為人民服務(wù)。

二,、增強(qiáng)法律意識(shí),。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班,，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作,，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強(qiáng),，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，使護(hù)理人員懂法、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生,。

三、規(guī)范護(hù)理工作制度：

深化衛(wèi)生改革,，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例,。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì),，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求,，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法,，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè),，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院,、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng),，明確各級(jí)各班護(hù)士崗公文易文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng),，并修定了護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室,、質(zhì)檢科,、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循,、有法可依,，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,、科學(xué)化管理。

四,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì),。

1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù),，堅(jiān)持文明用語(yǔ),，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺,、不穿高跟鞋,、響底鞋、禮貌待患,、態(tài)度和藹,、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班,，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班,，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽,，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員,、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采,，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光,。

2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力,，全年的病人滿(mǎn)意度提高到97.6%,。

3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí),，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿(mǎn)意的效果,，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房,，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī),，合格率達(dá)100%,。

4,、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次,。

5,、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專(zhuān)學(xué)習(xí)，現(xiàn)專(zhuān)科畢業(yè)58人,，本科學(xué)習(xí)的22人,，提高了整體水平。

五,、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車(chē)輪,，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息公文易文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊息相關(guān),，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理,，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理,，處處起表帥作用,，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒,，當(dāng)好紅管家……,。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人,、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn),。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)。

1,、加強(qiáng)質(zhì)量控制,，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查,。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查,、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合,，每月一次護(hù)理工作全面檢查,，并及時(shí)反饋信息,，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。

2,、加強(qiáng)危重病人的管理,，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用,，提高了危重病人搶救成功率,，急救藥械有專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”,、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%,。

3、加強(qiáng)病房管理,，做到護(hù)理單元的整潔,，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔,、整齊,、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生,，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十五

1,、在總護(hù)士長(zhǎng)、醫(yī)務(wù)部或門(mén)診部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，負(fù)責(zé)門(mén)診護(hù)理工作,，督促檢查護(hù)理人員和衛(wèi)生員完成所分工的任務(wù)。

2,、制定工作計(jì)劃,，負(fù)責(zé)護(hù)理人員的分工排班，并檢查護(hù)理質(zhì)量,，復(fù)雜的技術(shù)操作應(yīng)親自執(zhí)行或指導(dǎo)護(hù)士操作,。護(hù)好帶教工作，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。

3,、督促護(hù)理人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，嚴(yán)防差錯(cuò)事故,，并檢查指導(dǎo)做好衛(wèi)生宣教工作,。

4,、督促教育護(hù)理人員改善服務(wù)態(tài)度，經(jīng)常巡視病人病情變化,，并通知醫(yī)生,。

5、督促衛(wèi)生員保持門(mén)診的整潔,，做好消毒隔離工作,。

6、組織護(hù)士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，指定實(shí)習(xí)或試用員工的工作,，并開(kāi)展護(hù)理科研，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十六

作為護(hù)士長(zhǎng),，一年的工作當(dāng)中要帶領(lǐng)好護(hù)士做好護(hù)理的工作，為科室作出護(hù)士該做的護(hù)理工作,，新的20xx年,，我也是要有一個(gè)工作計(jì)劃，把護(hù)理的工作去給做好,。

首先是要帶好護(hù)士隊(duì)伍,，科室的護(hù)士有老護(hù)士，年輕的護(hù)士,，也是有剛進(jìn)入科室的新護(hù)士,，對(duì)于老護(hù)士來(lái)說(shuō)，監(jiān)督好她們的工作就好了,，但是對(duì)于年輕的護(hù)士,，新護(hù)士就要花費(fèi)更多的心思去帶好，管理好她們,，科室的工作一年下來(lái)是非常繁重的,，而作為護(hù)士，更是承擔(dān)了很多的工作,，基本全年要休息的時(shí)間真的比較少,，但是作為護(hù)士長(zhǎng)我也是要對(duì)她們管理好，對(duì)于年輕的護(hù)士要照顧到她們的情緒,，了解她們的困難,，積極的幫她們?nèi)ソ鉀Q。對(duì)于新護(hù)士則是更要帶好她們,，盡量留住新護(hù)士，護(hù)士的工作非常的辛苦,，所以新人每年都會(huì)有一批來(lái),，但也是留下來(lái)的并不是特別的多,，主要也是這份工作辛苦，而且有時(shí)候病患還不是那么的配合,。

提升護(hù)理水平,，對(duì)于科室來(lái)說(shuō)，這個(gè)是非常重要的,，我要在新的一年里組織好我們科室的護(hù)士做好培訓(xùn)的工作,，利用各種方式提升她們的護(hù)理水平，讓她們能更好的去為病患服務(wù),，而不是停止不前,，同時(shí)個(gè)人我也是要積極的去學(xué)習(xí)，參加培訓(xùn),，多看護(hù)理類(lèi)的期刊和專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,，同時(shí)將我所學(xué)教給我們科室的護(hù)士們，大家共同的去進(jìn)步,，把科室的護(hù)理做的更加的好,，只有不斷的去學(xué)，那么護(hù)理的水平才能多提高,，對(duì)于新護(hù)士,，更是要抓緊她們的學(xué)習(xí)，讓老護(hù)士帶新人,，讓新人更快的適應(yīng)科室的護(hù)理工作,。

配合醫(yī)生做好工作，作為護(hù)士長(zhǎng),，我要和科室的醫(yī)生配合好,，做好各方面的工作，相應(yīng)的排班,，護(hù)士的需求,，都是需要能滿(mǎn)足醫(yī)生的要求，但目前來(lái)說(shuō),，科室的護(hù)士人員不是特別的充足,，所以很多工作也是需要多加強(qiáng)配合，多溝通,，才能更好的把護(hù)理做好,，一些排班也是需要根據(jù)具體的情況去進(jìn)行調(diào)整，盡量的把科室的護(hù)理安排好,。

新的一個(gè)年頭,，作為護(hù)士長(zhǎng)，我也是感到自身的責(zé)任重要，要把科室的護(hù)理做好并不容易,，但是我相信,，只要我們科室的護(hù)士團(tuán)結(jié)在一起，一起努力,，那么一定是可以把20xx年的護(hù)理工作去給做好的,，為我們科室的病患去服務(wù)，讓他們能早日的康復(fù),，早日的回歸健康的正常生活,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十七

1、建立健康教育處方,，發(fā)放護(hù)患聯(lián)系卡,，每月召開(kāi)工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見(jiàn),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)行表?yè)P(yáng)和批評(píng)教育,。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,，并于周二基礎(chǔ)護(hù)理日加上健康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。

3,、主管護(hù)士真誠(chéng)接待病人，把病人送到床前,，主動(dòng)做入出院病人健康宣教,。

1、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)寫(xiě),，減少安全隱患,，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題，記錄要“客觀(guān),、真實(shí),、準(zhǔn)確、及時(shí)完整”,，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如錯(cuò)字、涂改不清,、前后矛盾,、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書(shū)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到實(shí)處,，定期和不定期檢查，監(jiān)督醫(yī)學(xué),，教育網(wǎng)收集整理到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3,、加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,，在早會(huì)或交接班時(shí)對(duì)上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防、輸血,、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估等。

5,、不斷強(qiáng)化護(hù)理安全教育,，把安全護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不安全因素及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)、外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例討論借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)差錯(cuò)因素,、新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

6,、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,。實(shí)行apn排班及彈性排班制，減少交接班的頻次,，減少工作中的漏洞,，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。

7,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對(duì)他們進(jìn)行法律意識(shí)教育，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

8,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作,，如輸血,、輸液反應(yīng)、特殊液體,、藥物滲漏,、突發(fā)停電等，都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十八

在新的一年來(lái)臨之際,，我將針對(duì)內(nèi)科住院部護(hù)理工作做出以下工作安排：

1,、為提高我科護(hù)士總體業(yè)務(wù)水平，自20xx年1月起,，每周晨間堅(jiān)持專(zhuān)科理論學(xué)習(xí),，每月底堅(jiān)持專(zhuān)科理論小考試，每季度堅(jiān)持專(zhuān)科理論統(tǒng)考,，已獎(jiǎng)懲制度來(lái)對(duì)護(hù)士進(jìn)行約束,，達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

2,、護(hù)士每月輪流進(jìn)行理論主講,，其目的加深并鞏固個(gè)人理論知識(shí)，樹(shù)立個(gè)人自信心,，提高個(gè)人語(yǔ)言表達(dá)能力,。

3、每月進(jìn)行一次實(shí)際操作培訓(xùn),，要求人人過(guò)關(guān),，考核分?jǐn)?shù)納入該月獎(jiǎng)金的審核,。

4、按時(shí),、按質(zhì)量完成護(hù)理部安排的各種理論學(xué)習(xí),、實(shí)際操作任務(wù)。

5,、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)知識(shí),，以拓展業(yè)務(wù)知識(shí)、提高自我能力為主的原則進(jìn)行學(xué)習(xí),。

1,、按要求完成科室病區(qū)“一條線(xiàn)”，以病房照明燈無(wú)損壞,、地面無(wú)水漬、衛(wèi)生間無(wú)異味為原則對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行監(jiān)督與管理,。

2,、堅(jiān)持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,，病房固定物品定點(diǎn)放置,。

3、每周更換一次床單位,，有血漬,、潮濕必須立即更換。

4,、每日責(zé)任護(hù)士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,，每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭,、護(hù)欄,、中心供氧設(shè)置一次。

1,、每周一按時(shí)更換消毒液,，周二護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行檢查。

2,、掌握無(wú)菌操作原則,，減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項(xiàng)感染的發(fā)生，增強(qiáng)護(hù)士的無(wú)菌操作觀(guān)念,。

3,、減少治療室人員走動(dòng)，養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行“三查八對(duì)一注意”制度,。

2、防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,，首先要從各護(hù)士的心里抓起,，增強(qiáng)個(gè)人的責(zé)任心，剖其重要性及護(hù)理安全與個(gè)人福利掛鉤進(jìn)行約束,，減少差錯(cuò)事認(rèn)真仔細(xì)完成每項(xiàng)工作,。

3、工作完成的真實(shí)性,，當(dāng)班護(hù)士必須認(rèn)真準(zhǔn)確的對(duì)住院病人進(jìn)行各種生命體征的測(cè)量絕胡變亂造,，針對(duì)此類(lèi)現(xiàn)象將嚴(yán)懲。

4,、中夜班實(shí)施坐班制,，并定時(shí)巡查病房，防止特殊事件的發(fā)生,，針對(duì)疾病變化及特殊的問(wèn)題要及時(shí)上報(bào)值班醫(yī)生,，做好溝通進(jìn)行處理。

1,、與醫(yī)生進(jìn)行溝通,，做到“不懂就問(wèn)”、“不清楚就問(wèn)”,、“不明白就問(wèn)”,。

2、尊重醫(yī)生,，做到一切已病人利益為原則,，進(jìn)行溝通處理。

3,、醫(yī)護(hù)之間做好配合,，爭(zhēng)取為病人做到的診療護(hù)理工作。

1,、每日檢查護(hù)理文書(shū)及靜脈輸液?jiǎn)蔚耐瓿汕闆r,。

2、針對(duì)特殊疾病的護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),，將由護(hù)士長(zhǎng)在場(chǎng)指導(dǎo)書(shū)寫(xiě),，每日定期開(kāi)會(huì)，對(duì)好的護(hù)理文書(shū)進(jìn)行討論,，已逐步提高大家的文字表達(dá)能力和護(hù)理文書(shū)的規(guī)范性,。

護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇十九

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況,、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4,、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危重患兒,，把上述患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視。

6,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀(guān),、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

8、加強(qiáng)護(hù)理人員自身職業(yè)防護(hù),，組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》和《艾滋病防護(hù)條例》,，制定職業(yè)暴露報(bào)告制度、職業(yè)暴露防范措施及職業(yè)暴露后具體的處理措施和程序,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2,、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念,。

3,、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正、處理,。

2,、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí),，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作,。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查,，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改,，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí),、質(zhì)量意識(shí)。

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護(hù)士長(zhǎng)的工作計(jì)劃總結(jié)與護(hù)理員篇二十

20**據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路，結(jié)合護(hù)理部20**護(hù)理工作的主要任務(wù)和計(jì)劃特制定供應(yīng)室20**工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)護(hù)理管理,，在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”，?！岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),，保障護(hù)理安全，為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),，同時(shí)做好我科護(hù)士的量化和績(jī)效考核工作,，加強(qiáng)增收節(jié)支，創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價(jià)值,。

2,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

3,、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查,，監(jiān)督到位,，并有監(jiān)督檢查記錄。

4,、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理,。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

5、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。()重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū),。

書(shū)存在問(wèn)題，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄，又要體現(xiàn)專(zhuān)科護(hù)理的特殊性,，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,，領(lǐng)會(huì)文件精神和工作要求,，正確理解開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)的目的、意義工作實(shí)質(zhì)和具體措施等,。

2,、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程，發(fā)揮責(zé)任組長(zhǎng)作用,，真正落實(shí)床位護(hù)士對(duì)分管病人的治療性護(hù)理,、病情觀(guān)察、健康教育,、心理護(hù)理和生活護(hù)理,，為患者提供全程、連續(xù),、個(gè)性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度,、提倡文明服務(wù),、增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。加強(qiáng)溝通技巧,，提高病人滿(mǎn)意度,、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。

做消毒滅菌工作。

4,、結(jié)合專(zhuān)科特點(diǎn),，進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程，完善服務(wù)細(xì)節(jié),，開(kāi)展特色,，確立優(yōu)質(zhì)專(zhuān)科護(hù)理服務(wù)品牌。

5,、每月召開(kāi)工休座談會(huì)一次,。廣泛聽(tīng)取病人及家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)，不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作,。

1,、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),，按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及專(zhuān)科技能訓(xùn)練與考核工作,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士,、低年資護(hù)士的考核,，加強(qiáng)專(zhuān)科技能的`培訓(xùn)，強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),，具體措施：

1）組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,、崗位職責(zé)、護(hù)理核心制度,。

2）制定我科常見(jiàn)病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí),。

3）制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計(jì)劃，技能操作計(jì)劃,，并準(zhǔn)備好課件,，組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核，記錄成績(jī),。

5）利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見(jiàn)病護(hù)理常規(guī),，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)更好的為病人服務(wù)。

6）熟練掌握消毒器材及儀器的使用,，加強(qiáng)設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí),，平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能及安全性的檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,，保持設(shè)備的完好,。

進(jìn)入的每一位實(shí)習(xí)同學(xué)，都要給予科室的崗前培訓(xùn),，并制定實(shí)習(xí)生帶教計(jì)劃,，予以專(zhuān)科知識(shí)講課,，進(jìn)行專(zhuān)科理論和操作考核，合格后方可離科,。

1,、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。

2,、做到下手下送,，更好為臨床服務(wù)。

3按時(shí)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高護(hù)理質(zhì)量,。

4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,，真正做到無(wú)菌,、滅菌。

5.刷洗,、消毒,、滅菌遵守操作流程，保證消毒質(zhì)量,。