通過總結(jié),，我們可以將學(xué)到的知識和經(jīng)驗加以整理和歸納，形成系統(tǒng)化的思維方式,。要注意語言的準確性和規(guī)范性,，使用簡練、通俗易懂的詞匯和句子結(jié)構(gòu),?？偨Y(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。如何運用生動的描寫和細膩的情感表達來吸引讀者的注意力？以下是小編為大家整理的寫作范文,，供大家參考和學(xué)習(xí),。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇一

我叫-x，是分管-x保潔工作的副主管,。今天,，公司召開2021年度保潔工作總結(jié)表彰大會，借此機會,，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下,，我在2021年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足,，請各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評和指正,。

2021年是不平凡的一年。作為保潔員,，我們擔(dān)負著-x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作,，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對此極為重視,，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規(guī)章制度,，認真負責(zé)的做好本職工作。

我本人是-鎮(zhèn)-村人,，自-年x月至-年x月?lián)未灞嵭〗M組長以來,，我團結(jié)同事,，對工作認真負責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo),。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段,，在完成本職工作的同時再檢查其他保潔員工作。

能夠嚴格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作,。-年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn),，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管,，安排分管-x鎮(zhèn)東片-個村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。

崗位發(fā)生變化,，責(zé)任隨之加重,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個工作崗位并逐步進入角色,。在工作中,，我努力做到如下幾點：

一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請教工作經(jīng)驗,，認真學(xué)習(xí)公司的各項規(guī)章制度,，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時整改并向上級匯報,。

二,、與組長及組員及時溝通，了解保潔員的心理和工作情況,。

三,、定時在各村分別召開保潔員會議，宣傳公司制定的各項規(guī)章制度,，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等,。要求保潔員認真執(zhí)行，特別是保潔小組組長要帶頭執(zhí)行,，嚴格管理,。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下,，通過近4個月的努力工作，-x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化,，保潔員的工作積極性提高了,，責(zé)任意識和安全意識明顯加強,。

這當中,，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個村檢查衛(wèi)生保潔工作,，我專門購買了一輛電動自行車，每天早出晚歸,。

有的時候,，個別同事不理解我的工作，會在背后有些小議論,，加上家人的不理解,，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了,。對于工作,，我不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的信任和厚愛，我也只有更加努力的工作,，來回報他們,。事實證明，我的工作得到了大家的認可,，就算是辛苦一些也是值得的。

新的一年里,，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我要更加努力的工作，認真負責(zé),，嚴格要求,，團結(jié)同事，把保潔工作做好,，為我鎮(zhèn)爭創(chuàng)全國文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇二

做為經(jīng)營管理部的一名工程技術(shù)管理人員，從2009年參加工作開始以來就圍繞著工程進行各項管理工作,，五年多的錘煉,，讓自己走上了全面成長的高速路。在這期間,，我主要的工作內(nèi)容包括工程計劃管理,、工程施工管理、工程竣工驗收管理以及后期工程資料的整理,、報送和工程造價的審核工作,。我認認真真、腳踏實地地往前走,，用心血來澆灌著這份來之不易的工作,，用行動詮釋著自己對建筑工程的熱愛、癡迷，認認真真對待每一次任務(wù),，充實成長每一天,。下面是我20__年度的項目管理工作總結(jié)，向各位同事,、領(lǐng)導(dǎo)匯報,、反思。

一,、做好本職工作,，勤于思考、謙和待人,。

社會是礪練人生的綜合大課堂,，工程管理涉及方方面面，作為一名工程技術(shù)人員,，頓感身上責(zé)任重大,，面對這份絲毫不能馬虎的工作，面對自己一肚子理論卻空乏的工作經(jīng)驗,，我時刻提醒自己：“做事先做人,，做人先做己”。在平日的工作里,，微笑,，謙和，是我相處的方式,。建筑工程是一個綜合性性很強的專業(yè),，涉及面廣，想要讓自己全面成長,，務(wù)必要請教多方面的老工程師們,，通過虛心的學(xué)習(xí)，我在工程上遇到的疑問無論難易,，我都會得到老前輩們悉心的指點,，我的工程實踐經(jīng)驗得到了快速的成長。

二,、合理管理,、控制造價、嚴管變更,。

隨著公司跨越式的發(fā)展,，我們有一套標準的工作體系，不同的部門之間有著合理的分工,，而嚴格按照分工來對工程管理,，我們的工作就會專業(yè),、高效。工程現(xiàn)場實際問題的解決措施務(wù)必細化,，做到有針對性,，安排現(xiàn)場專人對工程管理，同時,，對于變更,，要求施工單位，現(xiàn)場人員提前24小時以上反饋給經(jīng)營管理部,。另外,，對照圖紙，做好工程造價的控制工作,。對于變更部分,，則要親力親為，按照實際測算工程量進行計算,。

三,、深刻領(lǐng)悟企業(yè)文化，積極投入企業(yè)文化建設(shè),。

出處 www.sevw.cn

上班期間,，我全方位、多角度關(guān)注公司企業(yè)文化,，經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò),，內(nèi)刊來了解和學(xué)習(xí)。主動將施工現(xiàn)場的所感所悟用文字記錄下來,，從而為以后的工作提供更好的借鑒，提高自身的管理水平,。

當然,，在實際的管理中，還是發(fā)現(xiàn)了一些問題,。比如經(jīng)營管理部團隊的.建設(shè),，一個管理部門最重要的是這個團隊里的員工，我們的員工隊伍是否一條心,、是否團結(jié),，這是一個重點問題。這個關(guān)鍵性的問題主要取決于管理部領(lǐng)導(dǎo)班子的正確帶領(lǐng)和榜樣在先,。需要重點對待,，努力讓每一個員工都找到歸屬感和家的感覺，然后發(fā)自內(nèi)心的為部門創(chuàng)造利益,。另外,，部分職能部門權(quán)力不明,，責(zé)任不清，出了問題就立馬擺明立場,，只拿好處,，不抗責(zé)任的態(tài)度對工程管理起到了很負面的影響。

人生苦短,，時光總是在匆匆中走過,，我們應(yīng)當牢記過去的不足，懷帶著一顆感恩的心,，去迎接新的一年,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇三

本學(xué)年，總務(wù)科非常重視食堂管理和建設(shè),，從六方面進行了監(jiān)管,，以維護校園平安。

一是明確食堂管理崗位職責(zé),。設(shè)餐廳經(jīng)理的工作職責(zé),、采購人員崗位職責(zé)、廚師長崗位職責(zé),、烹飪廚師崗位職責(zé),、收銀服務(wù)員崗位職責(zé)、洗切配工崗位職責(zé),、清潔工工崗位職責(zé),、餐具清洗工崗位職責(zé)、倉庫管理員崗位職責(zé),、監(jiān)控員職責(zé),。

二是對食堂管理操作流程進行規(guī)范。包括食品清洗操作規(guī)程,、食品細加工（改刀,、配菜）操作規(guī)程、熟食間食品操作規(guī)范,、食品冷藏,、冷凍操作規(guī)范、食品烹調(diào)操作規(guī)程,、食堂菜品留樣管理規(guī)程,、食品出售服務(wù)規(guī)程。

三是獎勵食堂管理考核制度,。食堂檢查考核處罰辦法和食堂監(jiān)控員員工考核處罰辦法,，引進5s管理，制定實施溫食堂員工5s管理百分量化評分制度表,。

四是完善食堂管理制度,。包括食堂對食品采購,、驗收、儲存,、加工,、烹調(diào)、出售,、消毒,、留樣各個環(huán)節(jié)衛(wèi)生要求、餐具清洗消毒管理制度,、倉庫貯存食品及收發(fā)料管理制度,、食堂衛(wèi)生制度、食堂小買部工作人員守則,、食堂安全防范辦法,、食堂衛(wèi)生“五四”制度、食堂員工每日自檢十點,。

五是完善食堂管理應(yīng)急預(yù)案,。包括食堂安全管理應(yīng)急預(yù)案、食物中毒的處理,、突發(fā)火災(zāi)事故的處理,。

六是著力提升大學(xué)伙食質(zhì)量。開展以“關(guān)注健康,，營養(yǎng)飲食”電視大學(xué)首屆食堂美食節(jié),，嚴格質(zhì)量管理，把好飯菜質(zhì)量關(guān),，提高食堂的服務(wù)質(zhì)量,。根據(jù)師生反映食堂米飯質(zhì)量差的情況，總務(wù)科專門從xx糧食公司進來珍珠大米,，以同等的價格讓學(xué)生吃上可口的米飯,，提高免費菜湯的質(zhì)量，1元價格菜的占比達60%,。落實20xx級、20xx級大學(xué)生補貼xxx人,，共計x元,，維護校園平穩(wěn)。啟動大學(xué)生文明素養(yǎng)提升工作,，改變大學(xué)生在食堂用餐把盤碗放置在桌上的壞習(xí)慣,，營造大學(xué)生文明就餐環(huán)境。重視食堂人性化的服務(wù),，為學(xué)生贈送餐點,，免費提供湯點等,，致力辦好師生滿意食堂。

文檔為doc格式,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇四

20xx年,，我們在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下，按照公司的工作要求,，本著"您的滿意,，是我們永遠的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨，"以人為本,，以客為尊,，以誠為源，以質(zhì)為先"的公司管理理念,，以"上水平,，創(chuàng)效益，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標,，"服務(wù)第一,、客戶至上"作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對一年的工作做以簡要總結(jié)?？偨Y(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),，找出不足，為20xx年的工作打好基礎(chǔ),。

保潔負責(zé)區(qū)域加大后,，員工情緒波動，開展工作十分困難,，為此和員工多方面溝通,，穩(wěn)定員工情緒，沒有影響到工作質(zhì)量,。根據(jù)各區(qū)域工作需求情況,，重點加強了人員的合理配置和工作，調(diào)整了工作標準,，在不增加人員的`情況下,，基本滿足了保潔的運行要求。

對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓(xùn)并針對不同崗位進行實際操作培訓(xùn),，使保潔員掌握保潔工作知識,，達到公司保潔工作的基本要求。

在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓(xùn)的前提下,，結(jié)合工作中的實際情況著重了以下培訓(xùn)：現(xiàn)場工作要求,，清潔程序,，作裝，儀容儀表,。

經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,，保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序，人員基本穩(wěn)定,。

目前有九個單元,，主要清潔工在樓道及外圍進行。在清潔的同時為保證衛(wèi)生質(zhì)量,，加強了保潔巡查清潔頻率?，F(xiàn)有人員基本能夠達到將隨時產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決，但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象,，導(dǎo)致樓道較臟,。在加強清潔頻率，將原來的固定的計劃清潔改為現(xiàn)在的隨時清潔,，發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,，取得了較好的效果，近一時期因在建施工和市政道路施工,，整體環(huán)境泥土較多,，雖然加強了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達到要求，而且清潔成本有所增加,，隨著施工的結(jié)束將進行徹底清潔,，以達到衛(wèi)生標準。

(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂,。

(2)完成對外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護工作,。

(3)完成對新進員工的培訓(xùn)工作。

(4)完成特約清潔服務(wù),。

保潔在工作中,，加強了工作質(zhì)量監(jiān)督，完成表格的填寫,，用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,，并對工作中的問題進行總結(jié)，進一步改正,，取得了較好的效果,。

1、外圍泥土,，無法有效的去除。

2,、現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有一定差距,，在不增加人員的前提下,，很難達到標準。

3,、冬季外圍衛(wèi)生無法達到清潔標準,。

1、加強保潔部的培訓(xùn)工作,。

2,、安排好保潔部的日常工作。

3,、加強衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作,。

4、加強人員管理工作,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇五

時光如流星劃過,，瞬間即逝。進入工作已經(jīng)四個月了,，記得我是在夏日炎炎的七月末進入本的,，那時對本工作的工作流程不熟，業(yè)務(wù)不精,，環(huán)境也很生疏,，但經(jīng)過這幾個月的鍛煉、,，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心指導(dǎo)和幫助下,，使我取得了很多進展。

這份工作雖然技術(shù)性不高,，但需要勤勞細心,，每天的工作都有很多新問題發(fā)生，需不斷學(xué)習(xí),，并在第一時間去解決問題,，這就需要向有經(jīng)驗的同事虛心學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗來不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能,。還要借助有關(guān)書籍不斷給自己“充電”,，以增加庫管員管理方面的知識，并在日常生活中認真貫徹落實以備后用?，F(xiàn)將我入職以來的工作做如下總結(jié)：

1,、明確目標，理清思路,，干好本職,。

作為一個倉庫管理員的工作可以用收,、管、發(fā)三個字來概括。這三個字看似簡單,，但是要真正做到位,，做齊全=做完善。就需每個倉管員在工作當中一定要保持清晰的頭腦,，認真,，仔細的核實每張單據(jù)上的內(nèi)容，以及根據(jù)單據(jù)準確核對,，做到單據(jù)與實物一一對應(yīng),。為此楊主管為了提高我們倉管的工作技能水平,，每天對我們進行倉庫技能培訓(xùn),。為了我們能更快,，更好的做好本區(qū)域的工作,，每次都是親自帶領(lǐng)以身作則,，現(xiàn)場指導(dǎo)，隨時讓我們對所有實物進行整理清點,，所有物資按要求分區(qū)放置,，歸類擺放,，尤其注重發(fā)貨過程中的相關(guān)問題，為了讓我們能快速準確無誤的找到實物,，以此來提高我的工作效率,。使所有物資都做到有帳可查，有據(jù)可依,。隨時要求我們進行安全庫存盤查,，為了做到時刻對貨物心中有數(shù)，我們要隨時回答任何一種鋼材型號的件數(shù),，以及支數(shù),，并指定在哪里存放。隨時做好庫存的盤點工作,，準確無誤的把數(shù)據(jù)記在腦海里以方便工作。

2,、遵循原則,，堅持先裝后卸，先進先出原則,。

這兩原則始終貫徹在我們每天的工作流程中,，也是我們每個人必須遵循的原則。當然為了工作需要有時也可以靈活應(yīng)運,，對與貨場的貨物我們都是把先進來的貨物最先發(fā)完,，在對新貨物按新舊程度分先后發(fā)貨。

3,、恪盡職守,，堅持高標準，提高服務(wù)質(zhì)量,。

裝卸貨時,，我們必須核對各鋼廠的單據(jù)，并核實單據(jù)上每項內(nèi)容與所發(fā)實物一一對應(yīng),，公章與經(jīng)辦人簽字等手續(xù)齊全方可進行下一步奏的工作,。再裝卸貨前，必須對貨物所放地點,、型號,、數(shù)量明確。以便派吊車時有明確目標,，裝卸貨時才會井然有序,，也要明確告知客戶要裝卸貨物的具體情況，以便客戶心中有數(shù),。裝卸貨完畢,，檢查單據(jù)上的裝卸手續(xù)是否齊全,，若各項蓋章簽字手續(xù)齊全方可交與客戶安全離開。做到讓客戶高興而來,，滿意而歸,。

要對每天的工作進行歸納總結(jié)。

這一點很重要,，記得剛來的時候我很迷茫,，對每天的工作感覺很混亂，于是主管建議我每天寫日記,，把每天的工作流程和不足做個總結(jié),，這方法真的幫了我很多忙，是我在以后的工作中受益匪淺,。

在繁忙的工作中,，不僅要有忘我精神，還要回過頭隨時做好歸納總結(jié),。對已做過的工作進行回顧,，精心核對每一個細節(jié)，對工作經(jīng)驗進行總結(jié),，歸納出怎樣才能有效利用時間,，提高效率，使工作程序化,、系統(tǒng)化,，條理化，流水化,。從而使百尺竿頭,，更進一步，達到新層次,，進入新境界,，開創(chuàng)新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的腳步,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇六

xx年即將過去,，新的一年即將開始，在這辭舊迎新之際,，回顧這一年來的工作歷程,，總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),，有利于在以后的工作中揚長避短,，更好的做好技術(shù)工作，以下為我今年工程管理工作的總結(jié),。

過去的一年,，感謝公司及項目部的支持,，在xx項目部中擔(dān)任技術(shù)員職務(wù)，過去一年的施工中,，在項目部很多熱心人士的關(guān)心幫助下,，不管是技術(shù)方面還是質(zhì)檢與管理，使我工作上有了很大的進步,，當然成績只代表過去,，在以后的工作中我會加倍努力，爭取做的更好,。

“科學(xué)的東西來不得半點虛偽和驕傲”,，在工程中，技術(shù)含量較高,，這就要求我們技術(shù)人員對待工作不能人浮于事,，做老好人，而要以踏實,、嚴謹?shù)膽B(tài)度對待工作,，不懂的東西要善于學(xué)習(xí)，已懂的東西更要精益求精,，因為技術(shù)在不斷進步更新，只有通過不斷地學(xué)習(xí),，輔以求精務(wù)實,，腳踏實地的作風(fēng)，方能勝任自己的工作崗位,。

一切工程施工,，技術(shù)和質(zhì)檢工作貫穿始終，在工作經(jīng)驗的積累中,，逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,，方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)，建筑職業(yè)不同于其他行業(yè),，它需要不斷在現(xiàn)場檢查,、監(jiān)督，隨時發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，而這些工作都在現(xiàn)場比較惡劣的環(huán)境下進行，這要求我們不斷培養(yǎng)吃苦耐勞的精神,，要不怕苦不怕累,，放下管理人員清高的姿態(tài)，從工程的實干中不斷豐富自己所學(xué)才能,，使自己的現(xiàn)場綜合處理能力得到鍛煉和提高,。

身為我公司的一員,，有機會能在這樣的條件下學(xué)習(xí)和鍛煉，感到無比的自豪,，這種環(huán)境和外部的條件給了我們一種自信和榮耀,，但更多的是對我們的今后工作的鞭策，就要求我們在工作中時刻要以公司的形象來約束自己,，我們所有的言行要符合公司的一貫標準,，逐步培養(yǎng)自身的個人素質(zhì)和修養(yǎng)，才能無愧于領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng),。

通過總結(jié)一年來的工作,，找出工作中的不足，以便在以后的工作中加以克服,，同時還需要多看書,，認真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料，掌握好專業(yè)知識,，提高自己的工作能力,，加強工作責(zé)任感，及時做好個人的各項工作,。

總之,，在今后的工作中，我將不斷的總結(jié)與反省,，不斷地鞭策自己并充實能量,，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,，與公司共同進步,、共同成長。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇七

2021年即將過去,，大家在盤點一年中收獲的同時,，又寄希望與新的未來。我二次進入這頗有知名度的-工作,，是-給了我重生的機會,，不知不覺中，我在新的崗位上工作了近一年的時間,，在這一年時間里,，我非常感謝-的每一位領(lǐng)導(dǎo)和員工，感謝領(lǐng)導(dǎo)的栽培讓我當上了保潔主管,。是你們教會了我如何做人,、如何做事，讓我懂得了許許多多的道理,，為今后更好的工作,，現(xiàn)將我一年來的工作總結(jié)如下：

一,、一年來的工作表現(xiàn)。

(一)強化形象,，提高自身素質(zhì),。

為做好自己的保潔工作,，我堅持嚴格要求自己,，注重以身作則,，以誠待人,，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,，正確處理苦與樂,，得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè)，把自己多年學(xué)到的東西,，毫無保留地奉獻于-;二是端正工作態(tài)度,，講究工作方法。經(jīng)過一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,，在工作中我細心學(xué)習(xí)他人長處,，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,，在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在工作方法上有所提高。

(二)嚴于律已,，不斷加強工作作風(fēng)。

一年來我對自身嚴格要求,，在作風(fēng)上,，能遵章守紀、團結(jié)同事,、務(wù)真求實,、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事,，勤勞簡樸的生活,，時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù)，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用,。做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實際工作中的時候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡單，平時根本不注意的地方,，對于保潔員來說,，絕對不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，旮旯拐角,，都是自檢的重點,。在工作中，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行,，認真領(lǐng)會每一次會議精神，嚴格遵守各項規(guī)章制度,，尊重領(lǐng)導(dǎo),，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團結(jié)同志,，謙虛謹慎,，不斷改進工作作風(fēng)，對每一位客人都能堅持微笑服務(wù),，以客人是否滿意為工作目標;堅持做到不利于班組事不做,。與班組成員心往一處想，勁往一處使,，不計較干得多,，干得少，只希望把所有工作圓滿完成,。

二,、工作中的不足與今后的努力方向。

一年來,，我做了一定的工作,，也取得了小小的一些成績，雖然得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可，但距領(lǐng)導(dǎo)和客人們的要求還有不少的差距：如工作創(chuàng)新意識不強,，不能創(chuàng)造性地開展工作等,。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績,，克服不足,，以對工作高度負責(zé)的態(tài)度，腳踏實地,，盡職盡責(zé)地做好各項工作,。多關(guān)心同事，團結(jié)班組所有成員共同努力工作,，不辜負領(lǐng)導(dǎo)和員工們對我的期望,，爭取做一名優(yōu)秀的管理員。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇八

20__年,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)__縣應(yīng)急辦的指導(dǎo)下，縣經(jīng)信局按照相關(guān)文件精神的要求,，認真貫徹落實應(yīng)急管理工作,，建立應(yīng)急管理機制，經(jīng)過全局廣大干部職工的共同努力,，較好的完成了應(yīng)急管理工作?，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

一、應(yīng)急管理工作情況,。

（一）加強應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo),。

我局對應(yīng)急管理工作十分重視，把此項工作納入全局中心工作,，并自覺貫徹執(zhí)行國家,、省、市,、縣有應(yīng)急管理的法律法規(guī),。為切實加強應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)，確保各項應(yīng)急管理措施落到實處,，確保人民群眾生命財產(chǎn)安全，我局成立了以黨委書記,、局長劉本建為組長的安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并制定《應(yīng)急救援預(yù)案》。多次召開專題會議研究部署安全工作,，局領(lǐng)導(dǎo)親自深入企業(yè)督促開展企業(yè)員工應(yīng)急管理技能培訓(xùn),、完善應(yīng)急預(yù)案等，促進全系統(tǒng)應(yīng)急管理工作順利開展。

（二）落實應(yīng)急管理措施,。

一是加強宣傳教育,。為加強應(yīng)急管理的宣傳教育，深刻汲取各類事故等慘痛教訓(xùn),，我局積極開展警示教育活動,，并組織應(yīng)急管理教育和培訓(xùn)，企業(yè)懸掛應(yīng)急管理橫幅標語營造氛圍,，進一步強化業(yè)內(nèi)各級從業(yè)人員的安全責(zé)任意識,。同時，各企業(yè)積極響應(yīng)號召,，在企業(yè)內(nèi)部加大應(yīng)急管理宣傳,，切實提高了企業(yè)工作人員的應(yīng)急管理意識和技能。二是強化責(zé)任,。我局由主要領(lǐng)導(dǎo)掛帥,，分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，綜合股具體落實,，積極配合縣安監(jiān)局等相關(guān)部門對非煤礦山,、規(guī)上企業(yè)等重點企業(yè)進行監(jiān)督檢查，指導(dǎo)企業(yè)分立健全應(yīng)急管理的責(zé)任體系,，強化各級人員的應(yīng)急管理責(zé)任,，把應(yīng)急管理責(zé)任逐級細化分解到相關(guān)班組，將責(zé)任落實到人,，促進企業(yè)應(yīng)急管理意識和能力的提高,推進了企業(yè)標準化管理水平,，強化企業(yè)負責(zé)人的應(yīng)急管理第一責(zé)任人意識，要求各企業(yè)制定《應(yīng)急管理方案》,，與相關(guān)重點企業(yè)簽訂目標責(zé)任書,，同時監(jiān)督、指導(dǎo)企業(yè)層層落實,，進行跟蹤檢查,。

（三）強化應(yīng)急值班制度。

我局嚴格按照應(yīng)急值班制度的相關(guān)要求,，由領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)具體工作人員輪流值班,，重點加強重大節(jié)假日、汛期,、火災(zāi)易發(fā)季等時段的值班制度,，嚴格值班登記，要求手機保持24小時待機,，一旦發(fā)生緊急事件,，立即響應(yīng)應(yīng)急預(yù)案，相關(guān)人員第一時間趕赴事故地點開展應(yīng)急救援。

（四）建立應(yīng)急物資儲備,。

為應(yīng)對突發(fā)事故保障應(yīng)急用品的供應(yīng),，我局精心組織、周密安排,，一是積極組織,、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)重點商貿(mào)流通企業(yè)，在突發(fā)事故期間,，根據(jù)應(yīng)急需求,，加強對應(yīng)急用品的儲備工作。二是引導(dǎo)各企業(yè)根據(jù)實際情況進一步完善應(yīng)急物資儲備,，保證應(yīng)急物資的數(shù)量和質(zhì)量,，切實提高突發(fā)事故應(yīng)急保障能力。

（五）加強防汛搶險工作,。

為確?？h域規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)及相關(guān)重點企業(yè)安全度汛，最大程度減少災(zāi)害損失,，一是制定了防汛預(yù)案,，建立了防汛搶險應(yīng)急組織。二是指導(dǎo)企業(yè)在汛期來臨前做好了排水通道疏通,，消除內(nèi)澇隱患,，對廠區(qū)內(nèi)低洼處、倉庫,、電器等設(shè)備采提前防范措施,。三是督促企業(yè)制定防汛應(yīng)急方案，并提前儲備防訊搶險物資和降暑藥品等,。四是加強與企業(yè)的溝通聯(lián)系,，及時了解企業(yè)災(zāi)情，開展應(yīng)急救援工作,。五是加強汛期值班,，隨時監(jiān)控災(zāi)情動態(tài)，掌握天氣狀況并及時向局領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報,。

（六）做好通訊保障工作,。

加強與電信、移動,、聯(lián)通等三大通信公司的聯(lián)系溝通,，監(jiān)督三大通信公司制定和完善通信保障應(yīng)急預(yù)案，細化緊急情況下的各項應(yīng)急措施,。為提高通信保障應(yīng)急預(yù)案的可操作性,，進行了應(yīng)急通信保障演練，重點內(nèi)容有應(yīng)急物資調(diào)度,、基站應(yīng)急發(fā)電,、光纜線路搶修等項目，切實增強了突發(fā)事故時通訊保障能力,。

二,、存在的不足。

我局安全生產(chǎn)應(yīng)急管理工作雖然取得了一定的成績,，但仍然存在一些不足,，一是應(yīng)急運行機制不夠健全；二是應(yīng)急保障層次較低,，應(yīng)急救援物資匱乏,；三是缺乏專業(yè)的應(yīng)急救援隊伍。

三,、下一步工作計劃,。

1.進一步提高對應(yīng)急管理工作的思想認識，切實加大監(jiān)管力度,，以防為主,，進一步建立健全應(yīng)急管理機制。

2.進一步加強宣傳教育,，重點對規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)職工加強防汛,、防火以及地震等突發(fā)事故的應(yīng)對知識教育，做到防患于未然,。

3.進一步做好應(yīng)急物資儲備工作,，在品種、數(shù)量等方面加大儲備力度,，做到有備無患,。

4.進一步加強重點企業(yè)的安全檢查，積極組織協(xié)調(diào)安監(jiān),、消防等部門開展隱患排查專項活動,，堅決杜絕人為因素發(fā)生重大事故導(dǎo)致人民群眾生命財產(chǎn)蒙受損失。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇九

是有的所有員工共同組成,，管理好才能夠帶來讓快速發(fā)展,，才能夠創(chuàng)造新的輝煌。

精英是所有都渴望得到的,，但是世界這么大,，真正的精英也不一定會來到我們這里，就算來到了這里也不一定會一直留下去,，因為這樣的精英都是其他地方來的,，對沒有歸屬感,，也就不會為盡心盡力的去付出，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的,，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,，但是這些人都是可以信賴的，都是的正真中間力量,，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍,，員工即使基層，也是中間力量,，做好培訓(xùn),，傳授工作技巧，培養(yǎng)他們的能力,，他們所學(xué)到的知識也會運用到工作中,，舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工，這就相當于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個都是通過內(nèi)部培養(yǎng),，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進，但是很多時候靠得住的還是內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對工地有感情,，愿意一直做下去。

來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們,，從資金上面嗎？你開的工資高其他的開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會被挖走,。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,，我們都要想方設(shè)法的提高他們對的認同感,，讓他們接受，認同,，愿意成為的一員愿意與一起成長,，需要通過舉行一些活動，來增加感情,，需要做好員工的感情工作,，保證員工能夠在做得開心，過的快樂,，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量,。

作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正,，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇,，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事,，也不會收到他人的影響感情行事,，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,，發(fā)揮他們的積極性，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂,，不在愿意去努力,，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢，不要把他人當傻子,，犯了錯一定要懲戒,，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用,，讓其他員工引以為戒,。

管理者就必須要學(xué)會用人，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力,，有的人擅長交際,，有的人技術(shù)不錯，有的人有想法等等,，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點，適當?shù)恼{(diào)整他們的工作,，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是最好的。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的,，他需要付出比其他人更多的努力,，花費更多的心思，去完善去進步,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十

精英是所有都渴望得到的,，但是世界這么大，真正的精英也不一定會來到我們這里,，就算來到了這里也不一定會一直留下去,，因為這樣的精英都是其他地方來的，對沒有歸屬感,，也就不會為盡心盡力的去付出,，所以做好自己的人才儲備才是最關(guān)鍵的，雖然不一定能夠培養(yǎng)出非常出色的人才,，但是這些人都是可以信賴的,，都是的正真中間力量,，把這些中間力量培養(yǎng)起來就會使得整體飛躍，員工即使基層,，也是中間力量,，做好培訓(xùn)，傳授工作技巧,，培養(yǎng)他們的能力,，他們所學(xué)到的知識也會運用到工作中，舍不得花費小代價去培訓(xùn)自己的員工,，這就相當于不愿意加固自己的基礎(chǔ),，每個都是通過內(nèi)部培養(yǎng)，外部招攬的方式來實現(xiàn)工的遞進,，但是很多時候靠得住的還是內(nèi)部培養(yǎng)出來的人,，也只有他們對工地有感情，愿意一直做下去,。

二,、提升員工對的認同。

來到后每個員工都會成為我們的伙伴我們的家人,，因此我們就必須要留住他們,，從資金上面嗎？你開的工資高其他的開的更高,，如果優(yōu)秀遲早會被挖走,。做好員工的思想工作是非常重要的。每個新來的員工,，我們都要想方設(shè)法的提高他們對的認同感,，讓他們接受，認同,，愿意成為的一員愿意與一起成長,，需要通過舉行一些活動，來增加感情,，需要做好員工的感情工作,，保證員工能夠在做得開心，過的快樂,，這樣才能夠使得他們愿意為發(fā)展付出自己的力量,。

三、公平公正,，賞罰分明,。

作為管理人員，對待每一個員工都必須要做到公平公正,，因為很多時候員工不怕拿到的少就怕不公平,，收到不公正的待遇,，公平公正是作為一個管理人員必須具備的，不因為自己的喜好行事,，也不會收到他人的影響感情行事,，一切都靠具體的事實數(shù)據(jù)說話。員工做的好就必須要給予應(yīng)有的獎勵,，發(fā)揮他們的積極性,，如果員工發(fā)現(xiàn)做的好也沒有任何的用處和平常一樣只會讓他們變得沉寂，不在愿意去努力,，因為無論好壞都是一樣的結(jié)果又有誰愿意這么做呢,，不要把他人當傻子，犯了錯一定要懲戒,，一是要告誡員工不準再犯，二也是起到威懾的作用,，讓其他員工引以為戒,。

四、知人善用,。

管理者就必須要學(xué)會用人,，只有用好人才能夠把發(fā)揮出每個人的潛力，有的人擅長交際,，有的人技術(shù)不錯,，有的人有想法等等，對待不同的人,，他們的能力不同通過觀察發(fā)現(xiàn)他們的長處優(yōu)點,，適當?shù)恼{(diào)整他們的工作，讓他們發(fā)揮出自己的長處,，使得工作更高效這才是最好的,。

管理不是簡簡單單的安排就能夠做好的，他需要付出比其他人更多的努力,，花費更多的心思,，去完善去進步。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十一

自開展專項調(diào)查清理工作以來,，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。根據(jù)xxx人民政府辦公室《關(guān)于印發(fā)國有資產(chǎn)清查處置工作方案的通知》(廣政辦發(fā)【20xx】xx號)文件要求，我院制訂了專項調(diào)查清理實施方案,，按照方案要求,，成立了以院長為組長，分管副院長為副組長,，各科室負責(zé)人為成員的工作領(lǐng)導(dǎo)小組;辦公室設(shè)在財務(wù)室,，具體負責(zé)國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作;各科室負責(zé)人為小組成員,，協(xié)助做好國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理工作。

(一)清查的范圍及內(nèi)容：

相機,、攝影機,、電視機、電風(fēng)扇,、空調(diào),、辦公桌椅、沙發(fā),、書柜,、茶幾、會議桌椅,、飲水機等辦公設(shè)備和辦公用家具等財產(chǎn)物資的處置情況,。

(二)資產(chǎn)清查的方法及步驟。

本次資產(chǎn)清查分四個階段進行,，即：單位自查,、匯總核實、整改提高,、填表上報,。

1、單位自查階段,。

辦公室根據(jù)國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理情況統(tǒng)計報表的相關(guān)內(nèi)容和要求,，對單位現(xiàn)有財產(chǎn)物資存量，逐一進行清查核對,。

2,、匯總、核實階段,。

工作小組根據(jù)匯總后的自查表,，逐項進行核實，然后與單位的賬面金額進行核對,。

3,、整改提高階段。

對有出入的,，查找原因,，按照有關(guān)規(guī)定進行處置，并在規(guī)定時間之內(nèi)整改,。

4,、填表、上報階段。

根據(jù)前階段清查出的明細底,，重新進行賬務(wù)處理,，填制《國有資產(chǎn)專項調(diào)查清理統(tǒng)計報表》報送縣財政局。

此次清查做到了以物查賬,、以賬對物,，賬實相符，規(guī)范了單位資產(chǎn)處置行為,，履行了資產(chǎn)處置審批程序,，防止了資產(chǎn)流失及其他違規(guī)現(xiàn)象。

通過本次清查,，使單位賬實相符,、賬賬相符，但也存在一些問題,。一是對固定資產(chǎn)管理不規(guī)范;二是科室之間物資轉(zhuǎn)移登記不規(guī)范,，物資轉(zhuǎn)移未辦理移交手續(xù)。

出現(xiàn)問題的`主要原因：一是對國有資產(chǎn)管理的重視程度不夠;二是國有資產(chǎn)的日常管理不規(guī)范,，科室之間物資移交使用未及時進行移交登記,。

針對存在的問題，我們將采取以下整改措施：

1,、進一步加強對國有資產(chǎn)管理工作的管理力度,，制定具體的資產(chǎn)管理制度,，規(guī)范相關(guān)查報程序,。對現(xiàn)有財產(chǎn)物資清查后的明細底報存檔，以便于日后備查,。

2,、加強對國有資產(chǎn)的日常管理工作。定期檢查,，做到每年年底全面清查一次,，核對單位本年資產(chǎn)增減變動及盤盈、盤虧等情況,。對變賣,、報廢的資產(chǎn)及時進行處置，對新增資產(chǎn)尤其是捐贈資產(chǎn)及時入帳,，防止國有資產(chǎn)的流失,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十二

平凡的班主任工作，是讓學(xué)生提高能力,、養(yǎng)成習(xí)慣,、塑造人格的工作，又是一件瑣碎、繁忙的工作,。因此,，要做好這項工作，必須花很大的精力和努力,。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,，我圓滿地完成了半學(xué)期的各項任務(wù)。我把這半學(xué)期的工作小結(jié)如下：

本著對學(xué)生高度負責(zé)的精神,，從促進學(xué)生健康成長的高度出發(fā),，重視和加強班級安全工作充分利用晨間談話、班隊課時間向?qū)W生傳授安全知識,，加強安全教育,。包括交通安全知識，食品安全知識,，用水用電安全等,。課間活動時，教育學(xué)生不做危險的游戲,，不攀爬欄桿,、樓梯等。教育學(xué)生排路隊進出校門,，不推不擠,。教育學(xué)生不買不吃不衛(wèi)生食品。教育學(xué)生在各方面學(xué)會保護自己,。并且堅持好每周五家長簽字制度,。

學(xué)生從早晨上學(xué)到放學(xué)，一日的常規(guī)是否規(guī)范,、文明,，影響到良好集體的形成及學(xué)生各方面的發(fā)展。在班主任工作中,，我主要從小事抓起,，抓好常規(guī)管理，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,，為學(xué)生創(chuàng)設(shè)一個和諧、整潔的學(xué)習(xí),、生活環(huán)境,。學(xué)期初，我就根據(jù)班中的實際情況,，明確了各個崗位的負責(zé)人,。如：,、兩操檢查員、班級衛(wèi)生檢查員,、紀律檢查員等,。同時，我利用班隊,、晨會讓全班同學(xué)討論,，明確小學(xué)生應(yīng)做到哪些，不能做哪些,。我又組織學(xué)生每周進行總結(jié)評比,，表彰日常行為規(guī)范好的同學(xué)，評為優(yōu)勝星,，以小紅花的形式貼到光榮欄里,，以此不斷強化，幫助學(xué)生初步養(yǎng)成良好的`學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣,。

俗話說：火車跑得快必須車頭帶。同樣的道理,，要帶好一個班級,，班干部的作用是老師也無法取代的，所以,，我在班級管理中特別重視班干部的選拔和培養(yǎng),，本學(xué)期，我采用民主投票的方式竟選班干部,。讓小小年紀的他們,，在管好自己的同時還能幫助老師管理他人。

老師要教好學(xué)生,，除了做好校內(nèi)的教育,、管理外,，還要做好校外的工作,，要與家長聯(lián)系，取得家長協(xié)助,，才能把學(xué)生教好,。平時我都注意做好這個工作，特別是那些頑皮的同學(xué)和行為規(guī)范不好的,，更要與家長及時取得聯(lián)系共同管教,。

對于優(yōu)等生在表揚鼓勵的同時，堅持嚴格要求,。對于本班的差生,，自己沒有放棄不管，而是想方設(shè)法幫助他們上進，關(guān)心,、呵護每一個同學(xué),。一方面利用課余時間與他們談心，化解他們心中的隔閡,，讓學(xué)生感到老師對他們的關(guān)心與愛,，使他們愿意以自己好的方面展示給老師看。另一方面利用晨會,、班會經(jīng)常講解些日常行為規(guī)范,，處處想方教育學(xué)生要用行為規(guī)范來對照自己、約束自己,。只有端正了學(xué)習(xí)態(tài)度,，學(xué)習(xí)目的性明確了，學(xué)習(xí)興趣也上去了,，學(xué)習(xí)勁頭也來了,，學(xué)習(xí)成績也能有所提高。當然,，做好班主任工作,，是件很不容易的事，自己覺得功夫下了不少,，也花費了大量的時間去補缺補差,，但效果并不明顯，自己有點灰心,，但看到有幾個成績很差的同學(xué),，在我的輔導(dǎo)下，每次考得都還可以,，又給我一點鼓勵,。不管怎樣我將一如既往，繼續(xù)搞好補缺補差工作,，關(guān)心每一個差生的同時還要鼓勵優(yōu)生,，把他們的成績搞上去。

總之小學(xué)班主任工作千頭萬緒,，只要我們以“愛”作為基礎(chǔ),，以學(xué)生的全面發(fā)展作為目標，以創(chuàng)新的方法作為動力,，就一定能將班主任工作做好,！

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十三

xx年即將結(jié)束，我們又要步入一個新的開始,?；仡櫦磳⑦^去的一年我認真分析自身,，結(jié)合現(xiàn)場實際工作，在充分發(fā)揮自身優(yōu)勢的同時,，又完善自己的不足,。從20xx年至今我已在華東這個大家庭工作兩年有余,，這兩年來我一直遵守企業(yè)及所在項目部的各項規(guī)章制度,，積極服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，認真完成了各項任務(wù),，維護了集體榮譽,；在思想上積極要求進步，響應(yīng)單位的號召,；在工作上積極努力任勞任怨,，認真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識與技能不斷充實和完善自己。

在人和藍灣,、金河灣的施工現(xiàn)場管理中,，我堅守自己的工作崗位，督促現(xiàn)場項目管理人員在工程質(zhì)量,、安全,、進度等問題上絕不能松懈。發(fā)現(xiàn)問題及時處理,，若有重大問題,，及時向工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報，以便更好的更及時的處理問題,，使工程順利進行,，同時做好各方協(xié)調(diào)工作，確保工程的有序進行,。其中,，人和藍灣工程已到后期，嚴格做好各方材料核對工作,，建立完整的臺賬,，不留一絲空隙，確保工作的及時跟進,。金河灣項目管理過程困難較多,，做到了及時跟進,，不留死角,，時刻密切關(guān)注工作的進展，為項目著想,，努力辦實事,，不空談,，不懈怠。

20xx年是我們公司開發(fā)項目眾多的一年,，也是公司不斷發(fā)展的一年,，更是我們工程部成長的一年。現(xiàn)針對今年在工作中所學(xué)到的知識和心得體會,，做如下總結(jié)：

自20xx年開工以來,，在各方的大力支持下，項目部堅持“安全第一,，預(yù)防為主,，綜合治理”的方針，根據(jù)有關(guān)部門,、公司和甲方項目部的安全管理目標,，制定了項目部安全生產(chǎn)的管理目標。圍繞“安全發(fā)展,、預(yù)防為主,、以人為本”原則，深化隱患治理,，強化基礎(chǔ)管理,，明確和落實安全責(zé)任制；強化安全教育培訓(xùn)工作,，提高全員安全意識,，克服麻痹思想，僥幸心理和厭戰(zhàn)情緒,，確保安全生產(chǎn)投入,，建立安全生產(chǎn)長效機制，確保安全文明施工,。

堅持“百年大計,、質(zhì)量第一”做好事前、事中,、事后三環(huán)節(jié)工作,，抓好質(zhì)量控制。牢牢把握施工質(zhì)量控制的基本原則,，堅持“質(zhì)量每一,，用戶至上”；堅持以人為核心,；堅持以預(yù)防為主,；堅持“質(zhì)量標準，嚴格檢查,，一切用數(shù)據(jù)說話”,；貫徹科學(xué),、公正、守法的職業(yè)規(guī)范,。針對影響施工項目質(zhì)量的因素,，加強施工過程中對人材機各方面的管理控制，加強文明施工管理,，根據(jù)工程環(huán)境情況,，采取有效的措施嚴加控制，尤其是施工現(xiàn)場,，應(yīng)建立文明施工,，文明生產(chǎn)環(huán)境，為確保質(zhì)量創(chuàng)造良好的條件,。

隨時關(guān)注著企業(yè)的發(fā)展,，堅信企業(yè)會不斷的發(fā)展、壯大,，并對企業(yè)的未來充滿了熱情與期望,；嚴格的要求自己，自覺接受同事們的監(jiān)督和幫助,，堅持不懈的克服自身的缺點,，彌補自己的不足，我將從做好本職工作和日常工作入手,，從我做起,，從現(xiàn)在做起，從身邊的小事做起,，在本職工作中盡心盡力,，孜孜不倦的做出成績，我要不斷的提高自己的崗位本領(lǐng),，努力精通各種專業(yè)知識,，腳踏實地的做好本職工作。

無論在工作中還是在生活中,，我都一直相信一份耕耘一分收獲,，所以我一直在努力，努力學(xué)習(xí),，努力工作,；正確認真的對待每一項工作，工作投入,，按時出勤,；能夠做到有條不紊的進行每一項工作，提前計劃，按時圓滿的完成,，過后不斷總結(jié)精簡工作流程的方法,。自從我被派駐到基層項目部工作,，整個工程的戰(zhàn)線較長,，而且交通極為不便，天氣環(huán)境也很差,，有時候上工地一天就是來回幾趟,，但我不怕苦、不怕累,，認真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，認真的將理論和實踐相結(jié)合，認真的為公司把好每一道關(guān),；發(fā)揚了我們施工人員連續(xù)工作,、吃苦耐勞的精神。

嚴格執(zhí)行企業(yè)相關(guān)的標準及國家有關(guān)的規(guī)范,，認真做好工程項目的安全管理和質(zhì)量管理的工作,，在工作過程中，嚴格執(zhí)行企業(yè)安全生產(chǎn)制度和質(zhì)量管理制度,，杜絕安全事故和質(zhì)量事故的發(fā)生,，從進場材料到成品保護，從分項分部工程到單項工程,，每一個環(huán)節(jié)都認真把關(guān),，牢記自己的職責(zé)，確保工作順利,。

在基層項目部工作,，我總結(jié)了四點：

1、貫徹企業(yè)方針,。

2落實安全質(zhì)量目標,。

3遵守企業(yè)規(guī)章制度。

4全心全意服務(wù)于施工現(xiàn)場,；

正是如此,，我才在施工現(xiàn)場學(xué)習(xí)到了更多的專業(yè)知識。企業(yè)給予我們的,，就是在不同的角度,、不同的平臺,，不斷的完善和總結(jié)自己,，不斷的提高和充實自己，提高自己的認識,，充實自己的生活,，企業(yè)給予了我們很多,，作為回報,，我們將為企業(yè)的發(fā)展壯大做貢獻、為企業(yè)的未來添磚加瓦,。

20xx年在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,，所有的工程建設(shè)比較順利，我也取得了一定的成績,。在所做工作中,，還有很多不足之處，請領(lǐng)導(dǎo)和同事多多批評指正,。作為一名技術(shù)人員,，我將更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識，相關(guān)的法律法規(guī),?！凹埳系脕斫K覺淺，絕知此事要躬行”,，理論聯(lián)系實際,，在實踐中學(xué)習(xí)理論，提高業(yè)務(wù)水平,；更好的為工程技術(shù)服務(wù),。作為一名施工管理人員，我將更加刻苦的鉆研管理知識,。遇事多動腦筋,，提高自身管理水平，更好的為工程管理服務(wù),。爭取在20xx年中做的更好,。

我們的工程部是一個團結(jié)拼搏的集體。團結(jié)就是力量,，拼搏就是財富,。正因為我們有了團結(jié)，有了拼搏,，我們的明天才會更加輝煌,。

最后也愿我們的單位在來年更加輝煌騰達；愿工程部在明年的施工項目安全管理工作中能夠圓滿完成任務(wù),，確保工作的順利進行,，為公司交出滿意的答卷，為住戶交出放心的工程,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十四

20xx年以來,，辦公室圍繞我局的中心工作和工作目標，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在各科室的協(xié)作配合下,，積極發(fā)揮綜合協(xié)調(diào),、后勤保障、對外宣傳等職能作用,，高標準,、高規(guī)格地完成了各項任務(wù)，為我局招商引資總體工作的跨越發(fā)展發(fā)揮了應(yīng)有的作用?，F(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：

辦公室是機關(guān)公務(wù)和社會活動的樞紐,，事務(wù)繁雜,，聯(lián)系廣泛,，矛盾集中，常常會遇到一些急需解決但又十分棘手的問題,，為此,，合理分工，進一步優(yōu)化人員,、財物配置,，各項工作任務(wù)均衡合理分配，出臺并完善了機關(guān)值班,、車輛管理,、公章使用、辦公用品領(lǐng)取等一系列制度,。塑造辦公室的形象,，維護領(lǐng)導(dǎo)，贏得企業(yè)信賴,，不斷強化每個工作人員的規(guī)范意識,。一年來，辦公室人員總體上達到了按時上下班,，不遲到,，不早退，少請假,，公出登記等工作要求,；能將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作較好完成，做到不打折扣不失水準,；在分工的基礎(chǔ)上講究協(xié)作,，做到既要分工明確，又要互相溝通,、協(xié)作,，以達到共同的目標，真正體現(xiàn)出辦公室高效率，高水平的工作作風(fēng),。

（一）主動參與招商,。圍繞招商引資這一工作主線，轉(zhuǎn)變思維,，主動介入,，創(chuàng)新性地參與了各項招商活動。20xx年,，我局共組織參招商會,、小團組40余次，接待外地考察客商50多批次,。在自辦（天津）投資環(huán)境說明會等活動中,，辦公室做好重要客商接送，安排會務(wù)住宿用餐,，起草講話材料,，做好媒體宣傳，安排列支預(yù)算,，保障了活動的順利舉辦,。參與接待了國奧集團、新龍脈集團,、中國煤炭地質(zhì)總局,、中農(nóng)聯(lián)控股、華體集團,、等多批次客商的來訪考察活動,，做好會議室安排，資料準備,，宣傳推介及后勤保障等各項工作,。20xx年積極參與了京津冀知名企業(yè)家交流會、廊洽會等會務(wù)活動,，會前制定詳盡方案,、列支預(yù)算，做好勤務(wù)保障,，會中總能看到熱情而忙碌的辦公室工作人員,，活動結(jié)束后及時報送信息，總結(jié)不足,，謀劃下步打算,。同時制作了《等您來》、《存量資源手冊》招商宣傳冊,。

（二）提高辦文質(zhì)量,。遵守《國家行政機公文處理辦法》,，嚴格按程序辦理各類文件，辦公室認真做好局黨組,、局辦公室會議記錄,，及時整理會議內(nèi)容,，及時辦理公文傳遞,，先后組織參加、軟件正版化,、公文處理等專項培訓(xùn),，多次參加各相關(guān)部門組織的宣講、授課活動,。到20xx年年底,，共收錄上級各類文件2245余件，上傳下達各類文件1342多件,，對100多件重點文件進行了傳達,、辦理，做到急件急辦,，特事特辦，并積極做好督辦,、催辦工作。全年共發(fā)海投促紅頭文件13個,。

（三）加強財務(wù)管理。按照《差旅費報銷細則》等新下發(fā)的國家,、省市區(qū)有關(guān)財務(wù)制度，加強財務(wù)管理,。做好機關(guān)財物,、建立健全財務(wù)管理制度，嚴控財務(wù)支出,、報銷關(guān),，嚴控三公經(jīng)費不超標,。管理庫存現(xiàn)金,、做到賬實相符,；審核原始憑證、編制并指導(dǎo)填寫報銷憑證,；記錄現(xiàn)金報銷流水賬和各項錢款支出情況,；辦理好報賬、轉(zhuǎn)賬,、現(xiàn)金,、對賬等業(yè)務(wù)。在網(wǎng)站上把本單位的預(yù)決算公開,、每月在三公平臺上報三公經(jīng)費使用情況,、上報采購計劃采購辦公用品、刷卡結(jié)賬報銷,、審核票據(jù),、對賬下賬、申請經(jīng)費,、國有資產(chǎn)清查，嚴控辦公用房,、能源消耗等不超標,，確保機關(guān)人、財,、物管理精細,、準確,、合規(guī)。本著節(jié)儉,、高效的原則籌辦各類會議,，采購各類用品，做好服務(wù)保障工作,。

（四）做好勞資工作。勞資保障同政令暢通,、財務(wù)支銷是辦公室三項關(guān)鍵而基礎(chǔ)性的工作,。20xx年，完成工資報送20余次,，工資調(diào)整2次,，養(yǎng)老保險30余次,，養(yǎng)老保險,、公積金調(diào)整5次,；及時組織單位職工參加大病醫(yī)療、職工體檢等活動,；完成干部職工個人信息的調(diào)整,、統(tǒng)計等的報送工作10余次。

（一）加強綜合協(xié)調(diào)工作,。根據(jù)局機關(guān)各階段的中心工作,，加強內(nèi)部綜合協(xié)調(diào)，傳達貫徹領(lǐng)導(dǎo)決策,，保障機關(guān)政令暢通,、運作順暢。做好招商引資臺賬的上報工作,。將涉及到我局的十幾項工作按月上報,。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)班子決定上，將任務(wù)分解到各科室,，共同完成,。

（二）保障機關(guān)順利運作。加強用車管理,，出臺《公務(wù)用車管理辦法》,；加強車輛調(diào)度，保障招商引資客人及各類活動的用車需要,；做好報刊雜志的征訂、發(fā)放工作,；完善辦公用品領(lǐng)取登記制度,，做好辦公用品、電腦耗材的采買,，確保正常的辦公活動,。加強機關(guān)安全管理，組織參加消防演習(xí)及講座互動,，消除安全隱患,。開展軟件正版化自查工作。做好領(lǐng)導(dǎo)出行的服務(wù)工作,，安全駕駛,，規(guī)劃合理路線，及時做好車輛維護,、保潔,、年檢工作,。安排好節(jié)假日的的值班安排工作，每晚下班前,，提醒值夜班同志,，并做好電話轉(zhuǎn)移。

（三）工會工作有序開展,。為職工辦理了大病醫(yī)療互助,，體現(xiàn)職工間的溫暖。保障職工正常福利的發(fā)放,，辦理蛋糕卡,，體檢套餐及增項等事宜。每逢節(jié)慶假日,，均要抽出人員看望離退休老干部及其家屬,，購送生活日用品，訂閱期刊雜志,；每年的各類補助金均要登門送到老干部手中,，讓老干部感受單位大家庭的溫暖。

（四）組織參加各類活動,。組織創(chuàng)文明城市全民洗城40多次,；組織文明交通志愿者活動4次，科學(xué)安排,，首尾相連,，確保旗幟傳遞。組織暑期文明志愿者城市活動,，為值勤同事送去盒飯和礦泉水,，體現(xiàn)單位關(guān)懷和溫暖；組織參加滑雪趣味比賽,，籃球比賽,、體育趣味運動比賽等活動。通過各項活動,，機關(guān)人員的凝聚力和團隊精神得到有效提升,。

20xx年正風(fēng)肅紀工作又提出了更高要求。按照現(xiàn)階段大工作環(huán)境的要求,，辦公室按照領(lǐng)導(dǎo)部署,，重新更新完善了《機關(guān)請銷假制度》，嚴格貫徹,、不厭其煩的傳達,、動員、落實各項紀律要求,，提醒機關(guān)人員時刻緊繃遵守紀律這根弦,。針對過往強化工作紀律方面,，只說教、不嚴行的工作弊端加以改善,，落實公務(wù)外出登記備案制,、請假條一式雙聯(lián)備案制、機關(guān)人員出勤公示制等管理細則,；切實執(zhí)行了獎懲機制,，使機關(guān)工作人員能夠客觀、理性,、公平的看待新的紀律要求,。

20xx年辦公室的工作沒有出現(xiàn)較大失誤，沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀情況,，沒有受到過領(lǐng)導(dǎo),、同志們特別嚴厲的批評與指責(zé)，沒有失去對工作的責(zé)任心與熱情,，但是,，這些都是承蒙于領(lǐng)導(dǎo)、同志們的理解與包容,，無過便是功的思維要在辦公室的工作中淡化,。今后，辦公室將更好地樹立窗口形象,，更好地發(fā)揮協(xié)調(diào)與服務(wù)職能,，辦爭各項工作有創(chuàng)新，有進步,，整體的.管理水平與服務(wù)水平邁向新臺階,。

一年的工作時間很快，作為管理層我回顧了一下過去的工作,，有進步的地方,，也有一些正在發(fā)生問題的地方，自我任職以來我非常在乎自己所管理的每一件事情,，我是一個對工作要求很高的人，平時在工作當中細節(jié)上面的問題我會重視,，問題也是嚴肅處理,，絕對容不下一點放松，在這個過程當中我還是在一步步的成長,，作為一名管理人員,，我個人能力上面我也是希望能夠有所提高，當然現(xiàn)在讓我去處理好這些也是很有必要的,，我希望能夠接受更多的考驗讓自己,，工作當中磨礪自己是最好的方式,，作為管理者理應(yīng)有著優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)，也就這一年來的工作總結(jié)一番,。

我對細節(jié)要求很高,，這也是過去養(yǎng)成的一些習(xí)慣，一年里來我所管理的二十幾個人的團隊,，一直都是公司的非常重視一批人,，我的壓力很大，但也正是因為這樣讓我也有了很大的動力,，這是相互的,，在這個過程當中我還是希望能夠積累經(jīng)驗，作為管理人員我努力的在提高自己管理能力,，實現(xiàn)工作當中的一些細節(jié),，無論是管理能力，還是自己的執(zhí)行能力都關(guān)系到后面的工作的種種細節(jié),，我相信自己只有在這個過程當中沉淀積累才會有更多的收獲,，現(xiàn)在我感覺自己很受用，無論是學(xué)習(xí)還是工作經(jīng)驗,，一年來我都在激烈,，直接的積累工作經(jīng)驗的方式就是通過工作積累，這一年來在管理者的角度來看我還是需要繼續(xù)加強的,，雖然我對員工的工作嚴格,，但是這也是為了公司，為了工作,，無論是處在一個什么環(huán)境下面這些都是需要一定的能力,，還有足夠的經(jīng)驗去做好的。

我個人在工作上面還是以認真,，學(xué)習(xí)為主吧,，雖然是管理者，但是很多時候我也面臨著很多問題,，認真是第一點,，過去的一年我努力的學(xué)習(xí)提高自己，我知道只有把這些都完善好了才是一種進步,，當然我也希望能夠充分實現(xiàn)自己的價值,，一個人在一個公司需要有過人之處才能作為管理者，身在其位,，我是能夠生科體會到這一點的,，現(xiàn)在對我來講有很多事情依然等著我去發(fā)現(xiàn)，努力的提高能力，在日常工作上面我自認為我是一個努力的人,，但是還是有非常多的事情我還需要去接觸，去完善，在這個過程當中只有不斷的積累經(jīng)驗，一年結(jié)束了，任職到現(xiàn)在兩年，接下來我還會繼續(xù)把這些考慮周到，做一名更加優(yōu)秀的管理人員,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十五

時光飛逝,，20xx年在xx物業(yè)服務(wù)公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首15年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下,，在部門主管的悉心指導(dǎo)下,，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成,，在此感謝各位對我的關(guān)心和幫助,。作為一名物業(yè)樓層管理員,，我的主要工作職責(zé)是：對管轄區(qū)乃至整個小區(qū)進行日常檢查,，小區(qū)單元門禁卡管理與錄入,、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查,，業(yè)主內(nèi)部矛盾和糾紛的協(xié)調(diào)與解決，業(yè)主投訴和建議的正確處理,，定期對業(yè)主進行回訪等。

一年以來,，我尊敬領(lǐng)導(dǎo),，團結(jié)同事，熱情服務(wù)住戶。上班不無故遲到早退,，堅持學(xué)習(xí)，堅持在工作中找尋樂趣,。公司給了我這個成長的平臺,，使我在工作中不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進步,，慢慢的提高自身的素質(zhì)與才能,。為了20xx年工作再上一個新臺階,，現(xiàn)將20xx年主要日常工作和階段性工作總結(jié)如下：

1、協(xié)助前臺辦理日常接待,、交房手續(xù),、二次裝修手續(xù)、記錄業(yè)主來電來訪投訴及服務(wù)事項,，并將協(xié)調(diào)處理的結(jié)果及時反饋,、電話回訪業(yè)主、調(diào)可視對講機,、錄入車卡地面車輛停放月票卡,，截止到20xx年15月30日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協(xié)助前臺辦理交房手續(xù)35戶,、二次裝修手續(xù)48戶,、驗房60戶;跟進小區(qū)二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業(yè)務(wù),。

2,、建立健全業(yè)主檔案工作：已完善及更新業(yè)主檔案359戶，并持續(xù)整理業(yè)主檔案歸檔,。

3,、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發(fā)現(xiàn)的實際報修49項，業(yè)主單位報修115項),。根據(jù)實際情況對業(yè)主報修的內(nèi)容和問題都進行了及時跟進處理,，并及時建立相關(guān)檔案。

4,、信息發(fā)布工作：粘貼小區(qū)各類通知單,，電話通知業(yè)主關(guān)于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次,，盡量做到表述清晰,、用詞準確，同時對通知內(nèi)容做好相關(guān)解釋工作,。

5,、住戶服務(wù)意見調(diào)查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區(qū)業(yè)主家中,，搜集各類客戶對物業(yè)管理過程中的意見及建議,，不斷提高本人的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)水平;在11月中旬的時候，協(xié)同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調(diào)查,，更能進一步深入了解到業(yè)主的心聲,。

6,、跟進小區(qū)工程遺留、業(yè)主投訴等事項：全年本人協(xié)調(diào)業(yè)主的糾紛28余起,，成功率約95%,，未完成的事項現(xiàn)正在抓緊處理。

20xx年7月28日參加公司組織的iso9000質(zhì)量體系管理培訓(xùn);20xx年11月26日參加f1消防演習(xí)等項目培訓(xùn),。

在這一年里,，我雖然完成了公司交代的各項任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)的褒獎,，同事的好評,，同事也贏得了業(yè)主對本人工作的認可和服務(wù)的滿意。但這離不開領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo),，離不開同事的協(xié)助配合,。我知道距離一名優(yōu)秀的專業(yè)的物管員還有差距?？陀^自我剖析,，自身尚存在諸多不足之處：首先，由于本人性格內(nèi)向,，文化素質(zhì)不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術(shù)性處理問題方面,，還有很大的提升空間;因此,，以后我還要加強理論學(xué)習(xí)，尤其是有關(guān)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，夯實理論基礎(chǔ),，積累工作經(jīng)驗，與時俱進的跟上物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢,，虛心請教,，向能者學(xué)習(xí)，提高駕馭復(fù)雜事務(wù)的處理能力,。也懇請各位領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)批評指正,，以待在今后的工作中進一步加強。

1,、認真負責(zé)的完成本職工作,，在工作中不斷吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷提高工作效率,。

3,、時刻遵循物業(yè)從業(yè)人員的`服務(wù)準則，當好業(yè)主的好助手,，好管家,。認真聽取小區(qū)住戶的需求和建議,，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求,，及時認真的解決力所能及的事情,，記錄他們的批評建議，報給相關(guān)部門,，及時跟進,。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難,，盡量讓他們雙方滿意,。

4、加強理論知識的學(xué)習(xí),，了解物業(yè)管理行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和對人才要求;虛心請教;總之,，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經(jīng)驗讓自己成為一個合格的物業(yè)管理人員,。

5,、積極參加公司組織的各項培訓(xùn)工作，認真學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

今朝花開勝往昔，料得明日花更紅,。20xx年業(yè)已過去,，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌,，新的挑戰(zhàn),，新的機遇。堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,，xx物業(yè)公司的明天會更好。做為公司的一份子,，在20xx的工作中,，我將一如既往，竭力做好本職工作,，為公司的發(fā)展貢獻一份微薄的力量,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十六

我們設(shè)備部在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)以及各部門的大力支持下，遵照公司的生產(chǎn)目標,，在保證生產(chǎn),、節(jié)能降耗、設(shè)備改造、設(shè)備維修,、安全管理等各方面做了大量的工作，對全年公司順利完成各項經(jīng)濟指標付出了很大的努力?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1,、設(shè)備保養(yǎng)：按照每月制定的設(shè)備保養(yǎng)計劃，在不影響生產(chǎn)的前提下,，每天對各車間設(shè)備進行檢查、保養(yǎng),。實行‘預(yù)防為主,，維修為輔’的檢修原則。在日常工作中,，加強設(shè)備的基礎(chǔ)保養(yǎng)，并設(shè)立設(shè)備區(qū)域負責(zé)人,，采用定點,、定期、定人檢查,，使維護人員準確掌握設(shè)備的運行狀況,。設(shè)備的檢修保養(yǎng)與日常維護相結(jié)合。

2,、設(shè)備維修：對各車間設(shè)備出現(xiàn)故障能夠快速的排除故障，盡量不出現(xiàn)拖修的現(xiàn)象;對設(shè)備出現(xiàn)重大故障隱患與車間協(xié)商,，安排合適時間增派援軍加班加點組織維修,。通過實行設(shè)備計劃檢修，把以前設(shè)備的故障搶修轉(zhuǎn)變?yōu)樵O(shè)備預(yù)知維修,，從而程度的利用設(shè)備和發(fā)揮設(shè)備效率,。

積極配合生產(chǎn)部門提出的'各項技改任務(wù)，逐步落實整改到位以滿足生產(chǎn)的需要;對在生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)故障頻率多的設(shè)備,，積極探索,，苦思敏想，利用多年的經(jīng)驗和所學(xué),，收集資料大力的改進,。

在廠長的大力號召和帶領(lǐng)下，組織各部門主管和領(lǐng)導(dǎo)對全廠的設(shè)備進行每周一次的認真檢查，發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場會上及時安排和解決,，并督促各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注設(shè)備的維護和保養(yǎng),，對設(shè)備的疑難雜癥安排有重點和專人負責(zé)，大大預(yù)防了設(shè)備的事故發(fā)生,。

在有保證生產(chǎn)的前提,，我們精心管理和維護，按設(shè)備的運轉(zhuǎn)規(guī)律,，性能以及周圍環(huán)境和條件等因素對設(shè)施進行了精心的維護和技改,，全年從沒有因此而影響公示的生產(chǎn)時間，得到了各部門的好評,。

本年度我部門盡力加強全員的職業(yè)安全常識和維護人身安全的重要知識,，似的全體人員的安全意識有了很大的提高，本部門從沒有設(shè)備和人身不安全的事故發(fā)生,。

1,、應(yīng)加強員工的工作責(zé)任心，加強各行規(guī)章制度的落實工作,。

2,、對一些備品，備件的質(zhì)量把關(guān)不夠,。

3,、對出現(xiàn)的有些問還缺乏正確的處理方法。

20xx年,，我將通過不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力提高自己的工作能力，

加強設(shè)備維護工作,，強化設(shè)備預(yù)防性的管理,，有效實施計劃維護和計劃檢修的制度，同時提高檢修質(zhì)量,，限度保證設(shè)備在良好,，穩(wěn)定，安全,，有效的狀態(tài)下運行;新的一年里,，我會以積極，健康的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)投入工作,，為保證明年生產(chǎn)的正常運行做出更大的貢獻,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十七

20xx年即將過去。一年來,，本人在公司行政科的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在同事們的大力支持下,，牢固樹立安全行車和服務(wù)至上的思想，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將本人一年來的思想,、工作等情況總結(jié)如下：

一是認真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義，用正確的理論來指導(dǎo)自己改造好自己的世界觀,、人生觀和價值觀,，增強自己的政治敏銳性和辨別是非的能力，樹立牢固的共產(chǎn)主義信念和全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,。

二是緊緊圍繞提高對“安全第一”思想觀念的認識,，針對自己的工作實際，認真學(xué)習(xí)車輛管理,、交通安全等方面的法律法規(guī)和有關(guān)政策,，進一步增強安全意識，增強自己對工作的適應(yīng)能力,，提高自己做好工作的本領(lǐng),。

沒有發(fā)生各種由于出車不及時而耽誤領(lǐng)導(dǎo)工作的事情。同時,，我把為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)緊密結(jié)合起來,，在領(lǐng)導(dǎo)外出的情況下，如果辦公室領(lǐng)導(dǎo)派我執(zhí)行其他出車任務(wù)時,，我也能夠積極配合,。

二是認真做好車輛的保養(yǎng)和維護工作。多年的駕駛員經(jīng)歷使我認識到,，做好車輛保養(yǎng)和日常維修,，是安全駕駛的保證。為此,，我堅持把工夫下在平時,，在沒有出車任務(wù)時，及時對車輛進行保養(yǎng)和維護,。這樣,，一方面使車輛在平時始終保持干凈清潔，給領(lǐng)導(dǎo)以舒適的感覺,；另一方面，通過對車輛的保養(yǎng),，及時發(fā)現(xiàn)毛病,，小問題自己動手，大毛病立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報后修理解決,，從而做到了“有病不出車,，出車保安全”。

一是作好表率。作為____小車班的班長,，我始終做到嚴于律己,，對待本職工作高標準、嚴要求,，要求同志們做的,，自己首先做到，發(fā)揮一名老大哥,、老同志的模范帶頭作用,，為小車班全體干部職工作好表率。

第一的思想,；堅持良好的駕駛作風(fēng),，文明駕駛，禮貌行車,；服從調(diào)度,，熱情服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,；搞好車輛的日常維護和保養(yǎng),，保持車況良好，車容整潔,，確保各種機件齊全有效,；堅持按時參加安全學(xué)習(xí)活動，抓好行車安全工作,。

總之,，一年來，我根據(jù)組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，做了一些工作,，取得了一些成績，但從更高的標準衡量自己,，也還存在一些差距和不足,。如對一些安全法規(guī)、政策學(xué)習(xí)得不夠深,，不夠系統(tǒng)；為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的主動性不夠強,；在處理為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系上還需進一步提高等等。在今后的工作中,，我將不斷抓好安全法規(guī),、政策的學(xué)習(xí),，增強安全觀念；切實加強服務(wù)意識,，正確處理好為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和為機關(guān)服務(wù)的關(guān)系，認真做好服務(wù)工作,，力爭取得更大的成績,。

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管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十八

各位領(lǐng)導(dǎo)：

今天我就自己在xx工作2個月以來的心得和體會來跟大家進行探討和研究,，在我這2個月的工作中，得到了站內(nèi)各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗和做法,，比如xxx站長、xxxx副站長,、xxxx經(jīng)理等,，因為我覺得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨特的管理方法和管理理驗，而且是比較成功的,，我們中國有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒，“他山之石,，可以攻玉”,。作為xx公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡明扼要的闡述,，不周之處，望各位領(lǐng)導(dǎo)見諒指正,。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對每一個員工都應(yīng)該做到公平、公正,、客觀。能夠聽取下屬員工不同的意見,，工作中的分歧不能摻雜個人感情。對下屬員工的嚴格要求,，在我看來,，并不是對他們苛刻，而是在真正的幫助他們,，逼迫他們進步，能適應(yīng)社會殘酷的競爭,，我在給機修班開會時說過：每一個行業(yè)都逃不過市場經(jīng)濟發(fā)展的潛規(guī)則,，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個階段)，市場飽和期,、優(yōu)勝劣汰期。在不久的將來,，混凝土行業(yè)就會進入市場飽和期和優(yōu)勝劣汰期,，那時就會有部分企業(yè)被市場淘汰，行業(yè)從業(yè)人員就會超過市場需求,，崗位競爭會越來越激烈,，如果沒有過硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會被市場所淘汰,。而我們都是男人,，男人最基本的'要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子,，照顧父母，這些能力需要我們有較強的社會競爭力,，社會競爭力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進步,，跟上社會發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個機遇，通過不斷的努力進步把自己提升到一個更高的層次,，我不希望你們在我手下干了三年或者五年后還是一個機修，希望你們都能有獨擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能嚴格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進步，又會有哪一家企業(yè),、有哪一個老板會放心讓你們?nèi)б粋€團隊。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個理念：積極的人象太陽,，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣,。在團隊管理中,，我會通過各種途徑樹立一個積極的榜樣,，讓每個員工都有一把衡量自己的標尺，都有一個努力的方向,。在這次的員工評級制度中,，我極力主張過往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力，以免給員工造成破罐子破摔的心理,，努力能幫助每一個員工進步,。紀律上我積極主張“先專政后xxxx”，一個團隊必須要有鐵的紀律,，一切行動聽指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀律的一定要受到紀律處分,，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅守自己的原則,，一旦有一次你沒有遵守你自己的原則，那么你將變成一個沒有原則的人,。在你處理違紀的過程中,，必然會有少數(shù)員工對于處理不滿意，那么領(lǐng)導(dǎo)在這個時候應(yīng)該馬上進行疏導(dǎo)工作,，這就是“法”和“情”的關(guān)系,，法律不外乎人情，我們先講法律在講人情,，這是領(lǐng)導(dǎo)的工作原則。領(lǐng)導(dǎo)在工作中,，對員工在工作的得失,、態(tài)度,，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋頁P和獎勵;該否定的就否定,，并給予適當?shù)呐u和教育，在整個團隊形成一種能夠扶持正氣,、伸張正義、制止錯誤思想,、阻止不道德現(xiàn)象的集體輿論,。這種集體輿論不是領(lǐng)導(dǎo)的單向灌輸，而是建立在整個團隊占壓倒多數(shù)的正確認識與言論基礎(chǔ)上,，具有同一性,、扶正性和對全體員工都有感染力和道德上的約束力,，在具體實施的過程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量,。

在工作中,，我盡量做到將每一個員工，每一個崗位的工作都細致化,，通過工作程序,、崗位職責(zé)、工作表格等形式讓每一個員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求,，讓員工每天的工作有目的性和針對性，做到條理清晰分明,。

以上是我工作以來的總結(jié)，謝謝,。

管理人員的保潔工作個人年度總結(jié)篇十九

回顧一年來的工作,，我們緊緊的圍繞公司的發(fā)展戰(zhàn)略，重點抓好以下幾個方面："

第一：抓好制度建設(shè),。通過理論和技能考核,，所有人員符合公司要求具備上崗資格,。

第三：嚴肅紀律和檢查處罰,。堅決執(zhí)行請銷假制度，防止私自外出,；實行嚴格的查崗和點名制度,；加大檢查督導(dǎo)的力度，查處竄崗連天2起,，受績效處罰人次2人,。查處環(huán)境差30處，責(zé)令整改人數(shù)共計30人,，受績效處罰人次15人.

第四：做好工作的持續(xù)性,。為了更好的保障公司的環(huán)境,，保潔部本著盡職盡責(zé)的態(tài)度不怕苦不怕累堅持完成了業(yè)主入住前的房間清理工作,、大廈石材的養(yǎng)護工作,、和一些計劃性保潔的工作,。

第五：工作創(chuàng)新：在市場競爭越演越烈的今天,，為了能夠輔助公司在商場戰(zhàn)爭中處于不敗之勢,，只有從服務(wù)上下功夫,。保潔部全體員工在不斷的探索公司所有租戶的生活規(guī)律后，上報公司領(lǐng)導(dǎo)決定實施上門服務(wù)收取生活垃圾,，這項創(chuàng)新服務(wù)在廣大租戶中引起了一致的好評,，與此同時保潔部響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)的號召對所有新入住的租戶增加免費上門保潔服務(wù)次數(shù),，贏得了口碑,。為了符合“國家級示范大廈”的所有規(guī)范，保潔部全體員工會努力保證大廈所有的衛(wèi)生死角和正常保潔范圍的清理工作,。并全面強化保潔人員“以租戶為中心的服務(wù)意識”,，力求最大限度地滿足租戶需求,；推出的創(chuàng)新服務(wù),，大大提高了租戶對保潔服務(wù)的滿意率,。

二,、20xx年度工作設(shè)想

三,、是我們所處的.周邊環(huán)境的同行的競爭與壓力,，在20xx年和20xx年我們理直氣壯地說我們@@@物業(yè)是@@一流的，保潔部的工作在行業(yè)當中是優(yōu)秀的,。從我們已經(jīng)知道了的：金地,、帝都大廈、等一批新的物業(yè)和我們一起決足市場,，但是隨著市中心地段的未來規(guī)劃,，我們大廈附近即將聳立一座座新的樓宇、新的物業(yè),，我們是否能夠保持市場競爭力,，是否能夠快速的提升我們的服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量？這場未來的市場決足,，我們是否能贏,？"

2012年保潔部工作重點主要有以下幾個方面：

完善各項管理制度,，形成配套的監(jiān)督機制。我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改、完善管理制度,，改變以前“人管人”的被動狀態(tài),，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡,。進一步加強對人的管理，并把各項工作標準進行細化,、量化,，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度,；另一方面,，方便主管人員的考核、監(jiān)督,，減少個人的主觀因素。工作中,，堅持“定人、定崗,、定時,、定標準,、定任務(wù)”的“五定”方針,，對具體的工作采取有效的措施，加強對操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后工作的開展,。

、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度,，對一個部門也是一樣，有利于提高部門的影響力,，更有利于增強部門的凝聚力,，目前，我們本著“清掃一戶,，潔凈一戶，滿意一戶”的原則,，為租戶提供服務(wù)，得到租戶的好評,，在租戶心中樹立了良好的形象。

在這里我代表逸翠苑物業(yè)管理處做xx?年工作總結(jié)的報告,。首先我代表逸翠園物業(yè)管理處全體員工向，公司各級領(lǐng)導(dǎo)對我物管處的大力支持和幫助表示由衷的感謝,，尤其是物業(yè)公司總經(jīng)理毛順同志,，其次對其它兄弟物管處對我們的支持和幫助也表示感謝,。我逸翠園管理處全體員工將上下一心,，團結(jié)互助，克服各種困難,，較好的完善物業(yè)服務(wù)工作和管理等方面的各項工作及任務(wù)，以下是關(guān)于xx?年度的工作總結(jié)情況：一,、 完善的物業(yè)服務(wù)項目及工作完成情況逸翠園小區(qū)交鑰匙將近一年半，小區(qū)管理日趨步入正規(guī)管理階段,，各項物業(yè)服務(wù)項目及小區(qū)建設(shè)都在一步步的不斷完善中，各部門工作人員在工作中相互配合,，不斷完善和完成物業(yè)服務(wù)的各項工作,。主要有以下幾方面：1?、 小區(qū)安全防范工作——?保安小區(qū)安全保衛(wèi)工作在小區(qū)各項管理中處于重要的地位,，為給業(yè)主提供一個安全舒適的居住環(huán)境,，我們首先主抓小區(qū)治安管理工作，對保安人員定期進行崗位培訓(xùn),。嚴格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,、巡更制度,。要求保安人員認真巡查，文明執(zhí)勤,，禮貌訓(xùn)導(dǎo),，做好其本職工作,。

我小區(qū)保安人員配備共有16?人,，包括隊長1?人、車庫管-理-員3?人,、中控值班員2?人、保安班長3?人,、保安員6?人，每班保證5?人在崗輪流值崗,，每周對保安人員進行有關(guān)物業(yè)管理方面的專業(yè)知識及相關(guān)崗位的培訓(xùn),，在提高他們?nèi)w素質(zhì)的同時，樹立良好的公司形象,。

2?、 衛(wèi)生管理工作——?保潔

為了完善小區(qū)保潔工作,，制定了嚴格的保潔程序,，每天對各樓層進行打掃，對裝修垃圾采取袋裝化定點堆放,，集中清運管理，保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀,。

保潔人員配備共有6?人，保潔班長1?人,，內(nèi)保4?人，外保1?人。每周對保潔人員進行專業(yè)技能培訓(xùn),，掌握工作技巧,，節(jié)省時間,，提高工作效率和質(zhì)量。對內(nèi)保工作不定期,、不定時進行隨機檢查,，發(fā)現(xiàn)不符合日常衛(wèi)生標準的，及時清理并采取嚴格的獎懲制度;?對外保工作人員要求早、中、晚對園區(qū)內(nèi)垃圾清檢,，發(fā)現(xiàn)各種垃圾及時清理,。加強日常工作管理,，以達到保潔標準增強他們服務(wù)意識和公司理念的效果,。

3?、 公共設(shè)施,、設(shè)備的管理工作——?日常維修

工程維修是物業(yè)管理工作步入正軌管理階段的主要工作內(nèi)容之一,。為了保障業(yè)主的正常生活，我管理處加強對工程維修部門的管理,，要求工程部工作人員在接到前臺有關(guān)業(yè)主報修情況時，第一時間趕赴現(xiàn)場,，妥善解決相關(guān)問題，并把維修結(jié)果反饋給前臺,。

xx?年3?月份期間,，由于地下水泵出現(xiàn)故障,，導(dǎo)致1?樓4?,、5?層住戶家水表轉(zhuǎn)動時音聲大，高區(qū)水壓小，不能正常用水，直接影響業(yè)主正常生活。前臺接到報修后,，發(fā)派遣單給工程維修師傅，在最短的時間內(nèi)查出故障點,，并聯(lián)系總包即東方建安公司配合,，經(jīng)多次維修解決此事，贏得了業(yè)主的一致好評。

xx?年4?月份,，天氣漸熱,，使用空調(diào)的用戶不斷增加,，用電容量也相應(yīng)的增大,，導(dǎo)致業(yè)主家里電閘總掉，業(yè)主提出盡快解決一下,，避免造成不必要的損失。經(jīng)電工師傅和供電局有關(guān)工作人員認真檢查線路,，發(fā)現(xiàn)是因為小區(qū)地下室總電閘負荷容量不夠，導(dǎo)致的斷電現(xiàn)象,。由于此事涉及到更換總配電容量，所以還在解決中,。

為了給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)美的生活環(huán)境，我們嚴格落實了綠化管理措施,，積極配合監(jiān)督綠化公司,，施工及養(yǎng)護工作，針對綠化公司在施工養(yǎng)護過程中出現(xiàn)的問題,，及時發(fā)出了整改通知與合理化的建議，督促其整改,。

我小區(qū)綠化面積相對比較有限，種植的綠化植物品種和數(shù)量在一定程度上收到限制,，3?月份時，公司各位領(lǐng)導(dǎo)在對綠化進行驗收的時候發(fā)現(xiàn)一些問題,，如：噴泉水池壁有些縫沒磨好，樹木成活率低,，小區(qū)內(nèi)種植的劍麻不合理，路面沒磨好,，仿木地面做得不合格等等，這對這些施工中存在的問題,，我管理處及時給綠化公司發(fā)出整改通知，建議他們在短時間內(nèi)解決這些問題,。到目前為止,，這些問題基本上已經(jīng)解決,，達到住宅小區(qū)綠化的要求，為業(yè)主創(chuàng)造了良好的生活環(huán)境,。

二,、 各項管理的完成情況

1?,、 人員管理

逸翠園物管處自xx?年8?月份組建以來，都在不斷地完善中,，倡導(dǎo)公司的管理理念，公司在人員選聘和配置方面要求比較嚴格,，現(xiàn)管理處人員配備情況如下：物業(yè)管理處經(jīng)理1?人,，客服部2?人(?負責(zé)前臺接待、收費及庫房管理)?,，工程維修部4?人(?班長1?人，水暖工2?人,，電工人,，負責(zé)日常的維修事務(wù))?,，環(huán)境保潔部6人(?保潔班長1?人，內(nèi)保4?人,，外保1?人)?，秩序維護部16?人(?保安隊長1?人,，保安9?論文網(wǎng)在線：http://.?人,，車庫管理人員3?人,，監(jiān)控室2?人)?，共計29?人,。

為了提高公司工作人員的服務(wù)意識和整體素質(zhì),，每天都要開會,，總結(jié)一天的工作情況,、收獲及工作中遇到的困難，在不斷地總結(jié)中,，積累工作經(jīng)驗,，提高管理水平,，同時有利于對各部門員工進行考評。每周一對管理處各部門班長進行物業(yè)理論知識培訓(xùn),，主要有各部門崗位職責(zé)、物業(yè)法律法規(guī),、物業(yè)管理實務(wù)等,，再有他們傳達給下屬工作人員，讓他們學(xué)習(xí)現(xiàn)代化知識,，提高員工的整體素質(zhì)。

2?,、 財務(wù)管理

截止xx?年12?月14?日,，收費情況：物業(yè)費321?戶,，合計343086.54?元，收費率達到89.59%;?水費1?月—11?月,，差1244?元(?其中包括綠化、保潔用水);?暖氣費297?戶,，共計696901.72?元,。

逸翠園小區(qū)3?棟樓的電梯口和樓道燈設(shè)計的是手按開關(guān)式的,，業(yè)主或他人打開后，常常忘記關(guān)閉,，導(dǎo)致這些燈長期亮著，這在無形中給公司造成經(jīng)濟損失,。從長遠角度考慮,，為了節(jié)省物業(yè)支出,，4?月份以來開始把這些手動式燈更換成聲控?zé)簦刂?1?月底這項工作基本完成,。

地下車庫照明燈改造,，將車庫內(nèi)照明燈減少了三分之二,，由原來的123?盞減少到35?盞，大大的減少了能源消耗,。

三、存在的問題和教訓(xùn)

雖然，我們在一年的工作中取得了一定成績,，但還有很多需要完善與加強的地方。

第二,、與業(yè)主的溝通不夠,，了解不足;