一個(gè)好的計(jì)劃不是一成不變的,，它需要不斷補(bǔ)充和修改,，以適應(yīng)不同的情況和需求。第十步,，堅(jiān)持并不斷改進(jìn),。一個(gè)好的計(jì)劃需要我們的堅(jiān)持和持續(xù)改進(jìn)，才能取得最終的成功,。計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的橋梁,，下面是一些計(jì)劃制定的常見(jiàn)問(wèn)題和解決方法,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇一

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展__年度的工作：進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé),，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,。

1、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；

2,、完成日常行政招聘與配置,；

3、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu),，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,；

4,、充分考慮員工福利,，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

5,、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的性,、有效性,。

6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn),，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人；

7,、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù),。

8、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理,。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

二,、注意事項(xiàng)：

1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,。不可能一蹴而就,，因此行政部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,，因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。

3、此工作目標(biāo)僅為行政部__年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃,、制度,、表單等,，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。

第二部分完善公司組織架構(gòu)。

一,、目標(biāo)概述,。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向,。

鑒于此,，行政部在__年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善?；诜€(wěn)定,、合理,、健全的原則，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析,，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

二,、具體實(shí)施方案：

2,、__年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案,。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū),、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸,。

三,、實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng)：公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔,、科學(xué)、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分,，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐,；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多,，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇二

歲末臨近,，新春將至,，不知不覺(jué)二零一一年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番：盤(pán)點(diǎn)、也是對(duì)自己的一種鞭策,。二零一二年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展,，支撐體系優(yōu)化,，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年，面對(duì)新形勢(shì),，二零一二年行政部的工作計(jì)劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下,、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下、強(qiáng)化樞紐作用,，前穩(wěn)服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下，綜合協(xié)調(diào),，參謀助手,，多方溝通，督促檢查和服務(wù)保障作用,，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，做好如下工作：

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳,。

企業(yè)文化是公司文化,，是老板的文化。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想,，基本價(jià)值觀,，作風(fēng)，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱,、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和,。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力，能把眾多人的興趣,，目的,，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)。它包含價(jià)值觀,，最高目標(biāo),，行為準(zhǔn)則、管理制度,、道德風(fēng)尚等內(nèi)容。它以全體員工為工作對(duì)象,，通過(guò)宣傳,，教育,，培訓(xùn)和文化娛樂(lè)，交心聯(lián)誼等方式,，以最大限度地統(tǒng)一員工意志,，規(guī)范員工行為，凝聚員工力量,、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),。企業(yè)文化內(nèi)容如下：

1、公司簡(jiǎn)介,。

2,、公司訓(xùn)導(dǎo)、企業(yè)精神,、企業(yè)使命,、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)愿景,、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,、企業(yè)發(fā)展愿景、價(jià)值觀念,、企業(yè)道德,、經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)理念,、行為準(zhǔn)則,、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)人才,。

3,、企業(yè)文化輔助：開(kāi)展籃球比賽、乒乓球比賽,、拔河比賽,、演唱比賽、野外拓展訓(xùn)練,、書(shū)法等活動(dòng),。

4、開(kāi)展技術(shù)標(biāo)兵評(píng)比,，員工技術(shù)比武等活動(dòng),。

二、優(yōu)化后勤保障,。

沒(méi)有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾。勢(shì)必首先制定相關(guān)制度,，優(yōu)化對(duì)食堂,，宿舍，水,，電,，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境,，車輛等監(jiān)管(按程序),。

1、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制,、完善行政崗位制度,。

2、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制,、完善行政后勤崗位制度,。

3、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制,、完善行政總務(wù)崗位制度,。

4、加強(qiáng)保位(保安)崗位責(zé)任制,、完善保安崗位制度,。

5、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕,、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度,。

6、加強(qiáng)食堂,、宿舍,、水、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施,，完善管理制度,。

7、加強(qiáng)車輛的停放工作,。

8,、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

9,、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作,。

三,、強(qiáng)化安全保衛(wèi)。

評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,，好壞,，盈利,，虧損,，就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí),、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)四防工作，落實(shí)保安管理制度,，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平,。加強(qiáng)對(duì)人員進(jìn)出，公務(wù)訪客,，車輛物品出入,，消防安全。做好防火,、防盜,、防災(zāi)，防破壞,、防職業(yè)安全事故等管理,。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育，貫切落實(shí)：安全第一,，預(yù)防為主的指導(dǎo)思想,。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作，生活環(huán)境,，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全,。

1、建立健全安全保衛(wèi)管理制度,，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,。

2、建立健全消防安全制度,，強(qiáng)化消防安全管理,，管理到位、層層落實(shí)到人,，層層簽訂責(zé)任書(shū),。開(kāi)展消防滅火演練。

四,、開(kāi)展員工思想教育培訓(xùn)工作,。

1,、公司形象教育培訓(xùn)。

2,、員工行為禮儀教育培訓(xùn),。

3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn),。

4,、安全教育培訓(xùn)。

五,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)工作任務(wù),。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇三

（3）了解和掌握公司主要領(lǐng)導(dǎo)的總體職責(zé)和人員分工；

第二階段：學(xué)習(xí)具體的工作業(yè)務(wù)流程,，加強(qiáng)部門(mén)之間的溝通,。

（1）通過(guò)面對(duì)面交流、自學(xué),、網(wǎng)上查閱,，了解上級(jí)移交的具體工作和業(yè)務(wù)辦理流程的方方面面。一方面是通過(guò)理論逐步操作正在處理的代理事項(xiàng),，另一方面是通過(guò)實(shí)踐探索解決的方法和途徑,，在實(shí)踐中不斷提高學(xué)習(xí)能力，讓你教一遍后,，下次再獨(dú)立完成,。

（2）敬業(yè)，嚴(yán)于律己,，定位自己,。以謙虛、謹(jǐn)慎,、自律的態(tài)度開(kāi)展各項(xiàng)工作,，認(rèn)真履行職責(zé)。充分了解近期工作重點(diǎn),，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)的意圖,，做好上層情懷的發(fā)出和下層情懷的上傳,。以積極謙遜的態(tài)度與其他部門(mén)人員充分溝通,，盡可能及時(shí)了解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況,，及時(shí)整理信息反饋給部門(mén)負(fù)責(zé)人,，有效協(xié)助上級(jí)推進(jìn)工作,。在日常工作中,，注意與其他部門(mén)和同事的協(xié)作,，協(xié)調(diào)與各部門(mén)的關(guān)系,，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

第三階段：具體工作的開(kāi)展,。

（1）能夠掌握各職能崗位的業(yè)務(wù)流程,，如土地購(gòu)買(mǎi),、土地證換證,、各種報(bào)關(guān)、各種公證,、各種報(bào)關(guān)等,。

（2）了解公司各類證照、商標(biāo)換發(fā),、變更的辦理時(shí)間,，整理匯總相關(guān)登記表，定期閱讀,，及時(shí)辦理,，注意工作的有效性。

（3）所有工程工作應(yīng)及時(shí)跟蹤和反饋,，并進(jìn)行總結(jié),，確保手頭工作保質(zhì)保量完成。

（4）對(duì)于公司的健康檢查,，在實(shí)施定期健康檢查和監(jiān)督的同時(shí),，應(yīng)針對(duì)不同的部門(mén)收集不同的意見(jiàn)，進(jìn)一步完善現(xiàn)有的健康實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),。

（5）認(rèn)真負(fù)責(zé)完成分管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇四

新的一年意味著新的起點(diǎn)月新的機(jī)遇月新的挑戰(zhàn)。隨著大參林月北京同仁堂的進(jìn)駐,，對(duì)我們來(lái)說(shuō),，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲,，迎接新的挑戰(zhàn),。××年行政人事部將從以下幾個(gè)方面著手工作：

成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異月完善的制度,。隨著公司的不斷發(fā)展,，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此,，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié),，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化,，年工作將以此為中心,。

企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門(mén)店及部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門(mén)負(fù)責(zé)人,，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為他們帶來(lái)幫助,。另外完成新員工入店手冊(cè)。

繼續(xù)配合各門(mén)店及部門(mén)工作,，協(xié)助處理各種突發(fā)事件,。年是百姓拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)月勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障,。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是年行政人事部工作的重心,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇五

一、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn),。

(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi),，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作，(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

二,、在行政工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)。

(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

三、

提高個(gè)人綜合素質(zhì)方面,，我將做到以下三點(diǎn),。

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

很榮幸服務(wù)于我們這個(gè)公司團(tuán)隊(duì),，鑒于公司業(yè)務(wù)規(guī)模，有效性等因素,，公司行政辦公室工作綜合性,，工作多樣復(fù)雜性，加之一人兼數(shù)職,，許多事情需親力親為,，我將繼續(xù)奮斗，再創(chuàng)佳績(jī)!

然而服從并不是被動(dòng),，很多工作可提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，行政工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能出現(xiàn)工作空檔,。

因此,，這份工作需要非常的耐心。對(duì)20xx年工作的計(jì)劃如下：

一,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;。

(3)做好發(fā)票的分類整理,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作;,。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;。

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;。

(7)認(rèn)真,、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,，我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

二,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度;。

(4)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作,，提高自身寫(xiě)作功底。

最后,，讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!

20xx年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新,、再續(xù)輝煌新的一年。行政部門(mén)作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),，每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，不斷學(xué)習(xí),，全面提升行政管理工作引領(lǐng),、服務(wù)和保障能力，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通,，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá),、下情上報(bào)工作。保持與其它部門(mén)的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況,，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo)，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí)，做好各項(xiàng)服務(wù),。

在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù),。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理。

積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排,、減支降耗的號(hào)召,。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案，合理控制辦公用品費(fèi)用支出,，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政文員工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。

20xx年,，公司將是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大，但我將以飽滿的工作熱,。

情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè)，履行行政各項(xiàng)工作職責(zé),、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。

(一)建立人力資源規(guī)劃工作機(jī)制。

1,、協(xié)助主任,。

調(diào)查和分析公司目前的人力資源配置情況，為招聘,、加班,、合理配置、定員定崗,、管理層的人事決策等提供依據(jù),。

2、根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,，提出與之相匹配的的人力資源規(guī)劃,。(此為工作設(shè)想，根據(jù)公司實(shí)際情況而定),。

(二)招聘與配置：

1,、協(xié)助主任建立特殊人才(如售后工程師、研發(fā)人員,、海外銷售人員等)的儲(chǔ)備機(jī)制及長(zhǎng)期招聘渠道,。

2、計(jì)劃與國(guó)內(nèi)重點(diǎn)高校建立優(yōu)秀人才長(zhǎng)期供應(yīng)關(guān)系。

3,、收集和關(guān)注國(guó)內(nèi)知名招聘網(wǎng)站(如,、等)的人才信息。

4,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工招聘操作規(guī)程》,、流程及相關(guān)表單。

5,、協(xié)助各部門(mén)實(shí)施招聘,。

6、建立招聘檔案,。

(三)培訓(xùn)：

1,、在實(shí)際應(yīng)用中完善已制訂的《員工培訓(xùn)教育管理辦法》、流程及相關(guān)表單,。

2,、鞏固已初步建立的員工培訓(xùn)機(jī)制。

3,、制作一份新進(jìn)員工培訓(xùn)教材,。

4,、建立培訓(xùn)檔案,。

5,、邀請(qǐng)深圳市專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)(如管理顧問(wèn)公司)為公司部門(mén)主管或相關(guān)人員作1～2次培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)實(shí)際工作需要而定,，如時(shí)間和目標(biāo)管理,、人力資源管理、工作任務(wù)分配,、溝通協(xié)調(diào),、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。

(四)績(jī)效考核：

1,、協(xié)助主任制定績(jī)效考核管理辦法,，為績(jī)效考核工作的具體實(shí)施提供依據(jù)。

2、協(xié)助主任在全公司推行新的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),。

3,、繼續(xù)做好績(jī)效考核的其他相關(guān)工作(如每月跟催、匯總等),。

一,、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1,、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,，不遺漏、延誤,。

2,、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待，基本咨詢和引見(jiàn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,，保持良好的禮節(jié)禮貌。

3,、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流,、視察、匯報(bào)的接待工作,。

4,、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀，做好基本的接待工作,。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí),，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作。

5,、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心,，不怕苦不怕累，能高效快速完成各項(xiàng)工作,。

二,、注意前臺(tái)的衛(wèi)生和形象，按時(shí)提醒衛(wèi)生人員打掃,、清潔,。

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持干凈整潔,。

2,、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù)。

三,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,，做好企業(yè)文化宣傳工作。

1,、對(duì)公司內(nèi)部刊物,、稿件的投送工作。

2,、前期的稿件征集,，收集稿件、編輯并且打印出版,，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放,。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,，對(duì)其進(jìn)行制作和更新,，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神,。

4,、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

四,、完善考勤管理制度,。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)，客觀,、公正的考勤,，能為薪酬制度、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義,。

1、人事考勤表制作和復(fù)核,。

2,、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復(fù)核工作，主要察看遲到早退現(xiàn)象,。

3,、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等，進(jìn)行詳細(xì)記錄,。

4,、對(duì)于請(qǐng)事假，病假,，因公出差,、法定休假等詳細(xì)記錄。

5,、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、整理、核對(duì),，及未打卡進(jìn)行記錄,。

五、員工日常行為的規(guī)范管理,，嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度的要求執(zhí)行,。

1、每日早晨對(duì)各部門(mén)工作服,、工牌,、早餐、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查,，并詳細(xì)記錄定期匯總。

2,、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī),、聚眾閑聊、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。

3,、對(duì)各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。

六,、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及其他部門(mén)完成各項(xiàng)工作。

1,、進(jìn)行各類通知,、通報(bào)、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作,。

2,、負(fù)責(zé)公司文件處理工作，日常的打印,、復(fù)印,、掃描、傳真等工作,。

3,、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作,。

4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試,、新員工入職等人事工作,。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作,、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等,。

1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)協(xié)助各部門(mén)做好了各類公文的登記,、上報(bào),、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理工作.(4)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,，(7)協(xié)助上級(jí)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

(8)認(rèn)真、按時(shí),、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細(xì),、準(zhǔn)的原則，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排,，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(1)做好各部門(mén)服務(wù)：加強(qiáng)與各部門(mén)之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內(nèi)部及時(shí)準(zhǔn)確的傳遞到位,。

(2)做好員工服務(wù)：及時(shí)的將公司員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁,。

(3)協(xié)助公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完善公司各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點(diǎn)：

(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能,。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，快速提升自身素質(zhì),。

(3)通過(guò)個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

4.其他工作。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作,。

(2)及時(shí),、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇六

（1）協(xié)助各了公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,，并把原來(lái)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),。

（2）了信件的收發(fā)工作。

（3）低值易耗品的分類整理工作,。

（4）于各協(xié)助工作,。

（5）辦公用品的管理工作。辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能補(bǔ)充辦公用品,，大家工作的需要。

（6）辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作,，

（7）協(xié)助節(jié)假日的排班,、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作,。

（8）,、按時(shí),、高地交辦的其它工作。

（1）各服務(wù)：與各之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的,、的傳遞信息，信息在公司內(nèi)部的傳遞到位,。

（2）員工服務(wù)：的將公司員工的信息向公司反饋,，員工與溝通的橋梁。

（3）協(xié)助公司公司規(guī)章制度,。

（1）參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,，提升自身素質(zhì),。

（3）個(gè)人自主的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次,。

（1）協(xié)助人力資源部工作,。

（2）的其它臨時(shí)性工作。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇七

一,、本月核心工作完成情況（對(duì)照上月工作計(jì)劃）：

二,、情況分析及存在的問(wèn)題,。

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

三,、合理化建議,。

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

志強(qiáng)涂料部門(mén)________月份工作計(jì)劃,。

二,、完成主要工作的進(jìn)度及措施___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________。

三,、工作難點(diǎn)及需公司支持方面_______________________________________________________________________________________________________________________________________,。

四、部門(mén)意見(jiàn)：_______________________________________________________________________________________________________________________________________,。

五,、主管副總意見(jiàn)：_______________________________________________________________________________________________________________________________________。

六,、總經(jīng)理意見(jiàn)：_______________________________________________________________________________________________________________________________________,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇八

單位：藍(lán)天幼兒園。

時(shí)間：xx年3月4日,。

一,、加強(qiáng)師德教育，提高教師整體素質(zhì)。

1,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),。學(xué)習(xí)習(xí)總書(shū)記的重要講話，要與學(xué)習(xí)貫徹國(guó)務(wù)院,、省人民下政府《關(guān)于基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的決定》和全國(guó),、全省、全市基礎(chǔ)教育工作會(huì)議精神結(jié)合起來(lái),，并結(jié)合本園實(shí)際,，積極進(jìn)取，大膽創(chuàng)新,，努力工作,，爭(zhēng)取更大的工作業(yè)績(jī)。

2,、加強(qiáng)師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》,，要樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗,，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，要求教師要自愛(ài),、自尊,、自強(qiáng)、自律,，真正做到為人師表,，要繼續(xù)提倡“五種精神”，結(jié)合開(kāi)展“爭(zhēng)當(dāng)好園長(zhǎng),、爭(zhēng)當(dāng)好教師,、爭(zhēng)創(chuàng)新業(yè)績(jī)”活動(dòng)，進(jìn)一步開(kāi)展師德教育,，讓教師真正做到精神奮發(fā),，愛(ài)崗敬業(yè)。禁止體罰和變相體罰幼兒,。禁止在校園內(nèi)的麻將和賭博,。

3、要求全體教職工自覺(jué)遵守紀(jì)律和各項(xiàng)規(guī)章制度,。要求做到上班不遲到,，下班不提早，外出要報(bào)告,。當(dāng)班教師不能擅自離崗,，不能在辦公室或走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。如出現(xiàn)責(zé)任事故,，要追究責(zé)任,，由當(dāng)班教師付給幼兒醫(yī)藥費(fèi)等。

4,、要團(tuán)結(jié)協(xié)作,，維護(hù)集體榮譽(yù)。各股要積極主動(dòng)做好本職工作,，各司其職,，各盡其責(zé)，要有全局觀念,，互相支持,，協(xié)同工作，要與同事友好相處,，做文明市民,，遵守社會(huì)公德。

5,、要求教師加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》精神，積極參加課程改革,，更新教育觀念,，實(shí)施素質(zhì)教育，鼓勵(lì)教師參加自考,、函授,、計(jì)算機(jī)等級(jí)考試，為斷提高專業(yè)水平,。

二,、保教工作。

（一）保育工作,。

1,、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習(xí)慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯,，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習(xí)慣,，保持儀表的整潔衛(wèi)生。

2,、培養(yǎng)幼兒良好的進(jìn)餐習(xí)慣,，做到愛(ài)惜食品，不挑食,、不浪費(fèi),；午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。

3、保證幼兒的戶外活動(dòng)量,，促進(jìn)幼兒身心健康發(fā)展,。

4、積極做好幼兒的安全防護(hù)工作,。利用健康教育,，社會(huì)性教育，對(duì)幼兒進(jìn)行自我防護(hù)意識(shí)教育,。當(dāng)班老師應(yīng)及時(shí)點(diǎn)名,，做好交接班工作，嚴(yán)格執(zhí)行接孩子簽名制度,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，妥善處理,。

（二）教育教學(xué),。

1、重視幼兒的品德教育,。

（1）以愛(ài)國(guó)主義教育為主要內(nèi)容,，結(jié)合國(guó)慶、元旦等節(jié)日舉行慶?；顒?dòng)，培養(yǎng)幼兒愛(ài)祖國(guó),、愛(ài)國(guó)旗的情感,。

（2）從小培養(yǎng)幼兒愛(ài)集體、愛(ài)勞動(dòng),、守紀(jì)律,。講禮貌、助人為樂(lè),、關(guān)心他人等良好品德,，各班要設(shè)立評(píng)比欄，及時(shí)表?yè)P(yáng)好人好事,，每學(xué)期末評(píng)選好孩子和文明孩子,，并進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。本學(xué)年評(píng)選文明班級(jí)兩次,。

（3）加強(qiáng)革命傳統(tǒng)教育,，“清明節(jié)”組織全園師生前往烈士陵園紀(jì)念碑掃墓，參觀閩西革命博物館,。結(jié)合“我的家鄉(xiāng)”試題活動(dòng)讓幼兒了解家鄉(xiāng)的名人,、英雄人物等。

2、積極實(shí)施素質(zhì)教育,。

（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)教育工作的有關(guān)文件,，堅(jiān)持正確的教育思想，全面,、準(zhǔn),。

確理解素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變觀念,，樹(shù)立正確的教育觀,、人生觀、質(zhì)量觀,。

（2）全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》,，以提高國(guó)民素質(zhì)為宗旨，面向全體幼兒,，促進(jìn)幼兒全面和諧發(fā)展,，尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展特點(diǎn)和潛質(zhì),，關(guān)注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向,，創(chuàng)造適宜的教育機(jī)會(huì)和條件，促進(jìn)幼兒富有個(gè)性的發(fā)展,。

術(shù)等領(lǐng)域的內(nèi)容有機(jī)聯(lián)系,、相互滲透，運(yùn)用整合的思想采用適宜的組織形式,，以達(dá)到最優(yōu)化的結(jié)合,，從不同角度促進(jìn)幼兒情感、態(tài)度,、能力,、知識(shí)技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課,，于周五上午交分管教學(xué)的副園長(zhǎng)查閱,。課后還要進(jìn)行效果分析和反思。

4,、教師每學(xué)期開(kāi)兩次公開(kāi)課,。

5、每位教師每周寫(xiě)一張鋼筆字,、一張毛筆字,，畫(huà)一張簡(jiǎn)筆畫(huà)，檢查方式為隨機(jī)抽查,。

6,、積極開(kāi)展豐富多彩有文體活動(dòng),，堅(jiān)持每天做早操。本學(xué)年要求學(xué)會(huì)四套操（上期學(xué)會(huì)兩套操,，下期學(xué)會(huì)兩套操）,。每學(xué)期開(kāi)學(xué)后第一月的月底進(jìn)行早操比賽。認(rèn)真上好體育課,，發(fā)展幼兒的基本動(dòng)作,，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)。每月由文體股安排2－3次娛樂(lè)活動(dòng),。擬定“元旦”舉行“家園同樂(lè)音樂(lè)會(huì)”,，“六一”舉行“家園同樂(lè)運(yùn)動(dòng)會(huì)”。

7,、積極開(kāi)展各類游戲,，開(kāi)學(xué)初制定游戲計(jì)劃，做到有目的,、有計(jì)劃地開(kāi)展游戲活動(dòng),。發(fā)動(dòng)家長(zhǎng)、幼兒收集廢舊物品制作教玩具,，不斷豐富區(qū)域內(nèi)容,。各班要設(shè)立小動(dòng)物飼養(yǎng)角、種植角,、認(rèn)知角,。

8、組織親子活動(dòng),，增進(jìn)親子之情,，豐富幼兒知識(shí),，同時(shí)也增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),。

9、指導(dǎo)幼兒繪畫(huà),，參加“六一”師生繪畫(huà)展覽。

10,、做好幼小銜接工作,，5月份組織大班幼兒參觀小學(xué)。

（三）衛(wèi)生保健,。

1,、保健教師應(yīng)堅(jiān)持每天晨檢,，做到一看,、二摸、三問(wèn),、四查,。保健教師應(yīng)定期檢查廚房、廁所,、班級(jí)衛(wèi)生及餐具消毒情況,，定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2－3次，要求做到有檢查,、有記錄，并提出處理意見(jiàn),。

2,、注意環(huán)境衛(wèi)生，要求每天打掃教室2次,，保育員每天拖洗教室,、走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所,，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生,。

3、保健教師要妥善保管好藥品,，負(fù)責(zé)小傷,、小病的診治工作，如有重病的意外事故應(yīng)配合本班教師送往醫(yī)院治療,。

4,、結(jié)合季節(jié)與傳染病流行階段，采取各種形式向家長(zhǎng)進(jìn)行防病,、衛(wèi)生保健常識(shí)的科學(xué)宣傳,，取得家長(zhǎng)的密切配合，做好衛(wèi)生保健工作,，每月出衛(wèi)生保健專欄一期,，加強(qiáng)傳染病的預(yù)防工作，由保健醫(yī)生負(fù)責(zé),。

5,、要求保育員保持寢室空氣流通，做到整潔衛(wèi)生,，午睡前15分鐘開(kāi)窗通風(fēng)換氣,，幼兒睡時(shí)注意保曖，定期洗曬被套,、枕套,、枕巾、草席等,。要求每周洗枕巾一次,，每月洗被套一次。

6,、做好安全教育工作,，對(duì)幼兒進(jìn)行自我保護(hù)意識(shí)教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走,。要求當(dāng)班教師點(diǎn)名,，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題匯報(bào),，妥善處理,。

7、要求保育員,、炊事員每周認(rèn)真打掃寢室和廚房一次,，做到六面光。

一,、指導(dǎo)思想,。

以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為指針，按照教育局的工作精神,，圍繞“建設(shè)教育強(qiáng)區(qū),，基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化”為總體目標(biāo)，積極提升辦園水平,，打造一流幼兒園,；提升綜合素質(zhì)，打造名師隊(duì)伍,，全面提升保教質(zhì)量,，提高管理水平和服務(wù)水平。以促進(jìn)幼兒發(fā)展為目的,，有效開(kāi)展幼兒園工作,，傾力打造幼兒園特色發(fā)展，真正使每一位幼兒健康、快樂(lè)地成長(zhǎng),。在區(qū)局的指導(dǎo)下,，在建軍路小學(xué)教育集團(tuán)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，外樹(shù)建幼形象,、內(nèi)抓保教質(zhì)量,，強(qiáng)抓服務(wù)意識(shí),，責(zé)任意識(shí),，提高辦園聲譽(yù),。

二,、主要工作目標(biāo),。

（一）規(guī)范管理。強(qiáng)化管理機(jī)制,，完善優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制,，加強(qiáng)教職員工對(duì)幼兒園發(fā)展前景的信心。規(guī)范幼兒園日常教育管理,，嚴(yán)禁小學(xué)化傾向,。

（二）強(qiáng)化隊(duì)伍。完善師資隊(duì)伍培養(yǎng)機(jī)制,，加強(qiáng)骨干教師隊(duì)伍與新教師的管理與培養(yǎng),全體教師參與評(píng)價(jià)課程實(shí)踐,，加強(qiáng)教研,。加強(qiáng)保教人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，打造一支思想好,、業(yè)務(wù)精,、會(huì)合作、懂創(chuàng)新的教師隊(duì)伍,。

（三）突出特色,。以保教并重為前提，在豐富幼兒一日活動(dòng)內(nèi)容,，強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范上下功夫,，以課題研究為突破口，努力打造教育教學(xué)特色,；強(qiáng)化幼兒日常行為規(guī)范,，力爭(zhēng)在幼兒習(xí)慣養(yǎng)成教育上創(chuàng)特色，有成效,。

（四）優(yōu)質(zhì)服務(wù),。進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)思想，落實(shí)安全責(zé)任與措施,，進(jìn)一步樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”：服務(wù)意識(shí),、規(guī)范意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),、發(fā)展意識(shí),。積極穿件平安校園,，確保安全無(wú)意外,。

（五）家園共育。召開(kāi)期初和期末家長(zhǎng)會(huì),，繼續(xù)家訪和家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng)的開(kāi)展,。尊重家長(zhǎng)，拓展途徑,，利用家教資源,，推動(dòng)幼兒園活動(dòng)的開(kāi)展，促進(jìn)幼兒發(fā)展,。

三,、主要工作及具體措施。

（一）加強(qiáng)園務(wù)管理,，提升辦園質(zhì)量,。

1、依法治園,，嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行?？顚Ｓ谩Ｒ婪ㄖ谓?，注重行風(fēng)建設(shè),。進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督，切實(shí)加強(qiáng)園務(wù)公開(kāi)工作,，建立園務(wù)公開(kāi)的相關(guān)管理制度,，并嚴(yán)格按上級(jí)主管部門(mén)的要求，建立建全各類制度和公開(kāi)的實(shí)施方案和相關(guān)措施,，增強(qiáng)園務(wù)公開(kāi)的透明度,。優(yōu)化幼兒園常規(guī)管理，堅(jiān)持實(shí)施層層管理的組織絡(luò),，進(jìn)一步加強(qiáng)民主管理和民主監(jiān)督,。

2、完善幼兒園各類人員的量化考核評(píng)估細(xì)則,。進(jìn)一步完善幼兒園的量化考核評(píng)估細(xì)則,，修定考核方案，建立激勵(lì)機(jī)制,，努力規(guī)范對(duì)各類人員的評(píng)估考核工作,。教師、保育員,、各部門(mén)的考核評(píng)價(jià)體系在每月績(jī)效考核工作中做到考核內(nèi)容具體化,、考核標(biāo)準(zhǔn)數(shù)字化；每月公布,，使教師全面了解自己的工作情況,，保證管理的實(shí)效性。

施,。園長(zhǎng)及主任繼續(xù)加強(qiáng)隨堂聽(tīng)課,，爭(zhēng)取能每周對(duì)每一教師進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)；跟蹤保育員日常保育細(xì)節(jié),，爭(zhēng)取能每天對(duì)每一保育員進(jìn)行業(yè)務(wù)點(diǎn)撥,。各類常規(guī)檢查采取定期檢查、抽查相結(jié)合,，自送與抽檢相結(jié)合的方法,，提高各項(xiàng)活動(dòng)的質(zhì)量。

4,、加強(qiáng)班級(jí)工作的管理力度,。本學(xué)期各個(gè)班級(jí)對(duì)常規(guī)管理常抓不懈。幼兒園出臺(tái)班主任老師管理職責(zé)，對(duì)管理規(guī)范的班主任老師實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì),。強(qiáng)化班主任的管理意識(shí),，提高班主任的管理水平、決策水平以及協(xié)調(diào)水平,，以良好的班級(jí)形象,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度、全新的工作理念,，出色完成班級(jí)各項(xiàng)工作任務(wù),。

5、扎實(shí)落實(shí)會(huì)議和學(xué)習(xí)制度,。定期召開(kāi)每周的例會(huì)（含師德,、安全、衛(wèi)生,、保健,、后勤等學(xué)習(xí)），明確全體教職工的月,、周,、日工作目標(biāo)，做到層層落實(shí),。此外定期召開(kāi)保育工作會(huì)議和后勤膳食會(huì)議,、集體備課日、教研活動(dòng)日等,，保障目標(biāo)計(jì)劃的落實(shí),，區(qū)局、集團(tuán)等會(huì)議精神的上傳下達(dá),，以及營(yíng)造學(xué)習(xí)型園風(fēng),。

6、成立宣傳報(bào)道組,，加強(qiáng)對(duì)外宣傳工作的管理,。由園長(zhǎng)任宣傳報(bào)道組組長(zhǎng),，蘇玲主任任副組長(zhǎng),，劉露、吉婷婷具體負(fù)責(zé)開(kāi)展宣傳報(bào)道工作,。平時(shí)注意積累資料,，及時(shí)，準(zhǔn)確,，實(shí)事求是地宣傳報(bào)道我園的課改革成果等,，不斷擴(kuò)大我園在社會(huì)上的知名度。全面展示我園省級(jí)示范幼兒園的良好形象,。

（二）優(yōu)化師資隊(duì)伍,，促進(jìn)教師專業(yè)化發(fā)展,。

教師實(shí)際情況實(shí)行分層培養(yǎng)，要求她們思想上求上進(jìn),，業(yè)務(wù)上求精湛,，踴躍參加各級(jí)各類業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng)，開(kāi)展業(yè)務(wù)競(jìng)賽活動(dòng),，通過(guò)業(yè)務(wù)競(jìng)賽提高教師的專業(yè)技能,。

2、開(kāi)展多元化園本培訓(xùn),，全面提升教師素養(yǎng),。關(guān)注教師進(jìn)步與成長(zhǎng)的過(guò)程。建立以“自我反思,、同伴互助,、專業(yè)引領(lǐng)”為核心要素，采取理論學(xué)習(xí),、案例分析,、園本論壇、教學(xué)反思,、結(jié)對(duì)幫扶,、經(jīng)驗(yàn)交流、問(wèn)題解決,、教學(xué)咨詢,、教學(xué)指導(dǎo)、說(shuō)課,、聽(tīng)課,、評(píng)課等為基本形式，以“問(wèn)題——計(jì)劃——行動(dòng)——反思”操作方式,，并通過(guò)教學(xué)觀摩,、競(jìng)賽、教學(xué)開(kāi)放日,、為教師參與園本教研創(chuàng)設(shè)平臺(tái),、創(chuàng)造條件。鼓勵(lì)教師多出成果,，組織教師撰寫(xiě)教改論文,、教學(xué)反思，提高教師教研理論水平,。通過(guò)實(shí)踐反思,、伙伴合作、專業(yè)引領(lǐng)，促進(jìn)教師教育行為符合綱要精神,、跟上幼兒發(fā)展的需要,。

3、加強(qiáng)崗位練兵活動(dòng),，提高教師業(yè)務(wù)素質(zhì),。開(kāi)展各類觀摩活動(dòng)，養(yǎng)成每周反思教育活動(dòng),，并及時(shí)書(shū)寫(xiě)觀察筆記,、幼兒個(gè)案等良好習(xí)慣。加強(qiáng)對(duì)新教師的上崗培訓(xùn),，安排他們?cè)谄诔跎稀盎A(chǔ)公開(kāi)課”和期末的匯報(bào)觀摩課,，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

4,、加強(qiáng)保育人員的培訓(xùn)與教育，增強(qiáng)保育意識(shí),。加強(qiáng)對(duì)保育工作的檢查,、督促,，加強(qiáng)跟班指導(dǎo)，定期召開(kāi)保育員工作例會(huì),，學(xué)習(xí)保育業(yè)務(wù)知識(shí),、衛(wèi)生保健常識(shí)，不斷提高保育員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。加強(qiáng)幼兒的生活管理,，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高，由行政領(lǐng)導(dǎo),、保健老師組織學(xué)習(xí),。對(duì)新上崗的人員做好培訓(xùn)檢查工作，增強(qiáng)工作責(zé)任心,。

（三）全面提高保教質(zhì)量,，推進(jìn)素質(zhì)教育。

1,、落實(shí)“規(guī)劃”精神,，抓好“三項(xiàng)”常規(guī)。

（1）,、認(rèn)真執(zhí)行“教學(xué)五認(rèn)真”——認(rèn)真制訂計(jì)劃,、認(rèn)真準(zhǔn)備好教學(xué)具,、認(rèn)真組織各類教學(xué)及游戲活動(dòng),、認(rèn)真撰寫(xiě)教學(xué)反思、認(rèn)真撰寫(xiě)幼兒觀察記錄，以定期和不定期抽查相結(jié)合的方式,，了解教師“五認(rèn)真”工作情況,，及時(shí)推廣先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，限期整改存在問(wèn)題,。實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，將“五認(rèn)真”考核結(jié)果作為教師評(píng)優(yōu)、考核,、獎(jiǎng)勵(lì),、續(xù)聘的重要依據(jù)。

（2）,、認(rèn)真執(zhí)行一日活動(dòng)管理制度——認(rèn)真按照“一日活動(dòng)安排”組織好一日活動(dòng),，加強(qiáng)教育常規(guī)管理，培養(yǎng)幼兒生活,、學(xué)習(xí),、戶外活動(dòng)好常規(guī)。根據(jù)常規(guī)目標(biāo)研討常規(guī)訓(xùn)練的措施與方法,，保證幼兒一日活動(dòng)中的學(xué)習(xí),、游戲、生活的常規(guī)培養(yǎng),。加強(qiáng)教研力度,，全體教師努力做到四個(gè)堅(jiān)持：堅(jiān)持每周互聽(tīng)和觀摩活動(dòng)不少于2節(jié)；堅(jiān)持每周匯總看活動(dòng)情況,；堅(jiān)持每周進(jìn)行集體點(diǎn)評(píng),；堅(jiān)持定期分析各班保教質(zhì)量。

（3）,、認(rèn)真執(zhí)行教研活動(dòng)管理制度,。學(xué)習(xí)理論、研究解決教學(xué)工作中實(shí)際問(wèn)題,。每月開(kāi)展一次專題性研討活動(dòng),，形成具有指導(dǎo)性的書(shū)面意見(jiàn)。每周開(kāi)展二次集體備課活動(dòng),，每一個(gè)月開(kāi)展一次集體研討活動(dòng),。運(yùn)用多種形式，探討本組研究重點(diǎn),，促進(jìn)本組人員素質(zhì)及教育教學(xué)質(zhì)量的整體提升,，并注意積累過(guò)程資料，形成書(shū)面內(nèi)容,。

2,、落實(shí)《綱要》精神,，提高幼兒園保教質(zhì)量。

（1）,、堅(jiān)持以幼兒為主體,，開(kāi)展好各類素質(zhì)教育活動(dòng)。切實(shí)貫徹《規(guī)程》和《綱要》精神,，開(kāi)展符合幼兒需要,、促進(jìn)其身心和諧發(fā)展的各類活動(dòng)。

（2）,、立足課題研究,，豐富幼兒園內(nèi)涵。樹(shù)立科研為提高教學(xué)質(zhì)量,、為提高教師素質(zhì),、為豐富幼兒園內(nèi)涵服務(wù)的思想，根據(jù)各組制定的教研活動(dòng)內(nèi)容,，有序,、正常、科學(xué),、實(shí)效地開(kāi)展課題研究,。設(shè)立教研組，選派包耐晶教師擔(dān)任教研組長(zhǎng),，有計(jì)劃,，有目的地開(kāi)展各項(xiàng)教研活動(dòng)。做到合理地安排時(shí)間,，周二,、周四分別開(kāi)展教研活動(dòng)，做到計(jì)劃有序,、操作可行,、人人參與。定期交流,、個(gè)個(gè)發(fā)言,，爭(zhēng)取有成效，通過(guò)課題研究來(lái)豐富我園的辦學(xué)內(nèi)涵,；并定期開(kāi)展教科研專題學(xué)習(xí)和論文評(píng)比活動(dòng),，鼓勵(lì)教師參加各類交流、比賽,，提高教師操作教育研究的能力,，通過(guò)形成學(xué)習(xí)型的校園氛圍來(lái)豐富我園的辦學(xué)內(nèi)涵。針對(duì)教師在特色教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,，邀請(qǐng)專家來(lái)園進(jìn)行指導(dǎo),、引領(lǐng),，不斷提升教師教育水平。

（3）,、轉(zhuǎn)變教育觀念,，強(qiáng)化課程意識(shí),。引導(dǎo)教師樹(shù)立正確的教育觀念,，明確幼兒園的課。

程是一日活動(dòng),，不僅僅是集體教學(xué),，杜絕重上課，輕游戲,、生活等做法,，發(fā)揮好一日活動(dòng)的教育功能。嚴(yán)禁小學(xué)化傾向,。在課程改革的過(guò)程中把握好預(yù)成與生成活動(dòng),、教師主導(dǎo)與幼兒主體、主題綜合與領(lǐng)域平衡,、集體教學(xué)與小組游戲的關(guān)系,。要樹(shù)立“主題活動(dòng)統(tǒng)領(lǐng)、教學(xué)活動(dòng)支撐,、游戲活動(dòng)豐富,、體育活動(dòng)保證、區(qū)域活動(dòng)拓展,、環(huán)境資源滲透,、保育工作兼顧、家長(zhǎng)工作配合”的教育工作思路,，合理制定課程計(jì)劃,，認(rèn)真制定一周活動(dòng)計(jì)劃。組織教師認(rèn)真研討新教材,，解讀分析教材,，根據(jù)幼兒實(shí)際，合理運(yùn)用教材,，設(shè)計(jì)符合幼兒發(fā)展的活動(dòng)方案,，使每位幼兒在原有基礎(chǔ)上得到提高。在教學(xué)中努力做到“眼中有孩子,、心中有目標(biāo),、隨時(shí)有教育”?？茖W(xué)使用教材,，變“教”教材為“用”教材,。開(kāi)展好“游戲”和“主題與區(qū)域的融合”的研究，真正把游戲作為幼兒的基本活動(dòng),。做好主題下的環(huán)境創(chuàng)設(shè),，讓環(huán)境見(jiàn)證幼兒的學(xué)習(xí)歷程。在幼兒學(xué)習(xí)方式上要倡導(dǎo)研究性學(xué)習(xí),，促進(jìn)幼兒社會(huì)化,、個(gè)性的全面和諧發(fā)展。

3,、重視幼兒德育,，創(chuàng)設(shè)良好德育教育的人文環(huán)境。努力挖掘各領(lǐng)域的德育因素,，以重大節(jié)日和集體活動(dòng)為契機(jī),，如結(jié)合五一、國(guó)慶等,，開(kāi)展我園有特色的主題活動(dòng),。加強(qiáng)幼兒文明習(xí)慣及社會(huì)公德的培養(yǎng)，寓教育于各領(lǐng)域教學(xué)之中,，促進(jìn)幼兒健康,、和諧發(fā)展。

（四）充分發(fā)揮后勤作用,，做好衛(wèi)生保健工作,。

1、做好招生工作,。嚴(yán)格執(zhí)行幼兒入園體格檢查制度,。幼兒入園前必須進(jìn)行全身體格檢查，其中包括胸透,、肝功能檢查,，健康合格才方可入園。

2,、加強(qiáng)衛(wèi)生保健工作管理,，嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生保健制度。嚴(yán)格按照《托幼機(jī)構(gòu)衛(wèi)生保健工作標(biāo)準(zhǔn)》的要求,，在區(qū)婦幼保健所指導(dǎo)下,，規(guī)范各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作，建立健全衛(wèi)生保健制度,，保健醫(yī)生認(rèn)真學(xué)習(xí)保健知識(shí),，指導(dǎo)保育員做好日常消毒，（按質(zhì),、按量,、安全）,，及時(shí)做好衛(wèi)生保健資料的統(tǒng)計(jì)，分析,、評(píng)價(jià)及問(wèn)題幼兒的矯治工作,。衛(wèi)生環(huán)境，責(zé)任到人,。簽定保育員,、食堂工作人員安全衛(wèi)生責(zé)任書(shū)，衛(wèi)生環(huán)境,，具體分工,，責(zé)任到人,。

3,、提供優(yōu)質(zhì)膳食，保證幼兒營(yíng)養(yǎng)均衡,。保健員按時(shí)調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析幼兒膳食營(yíng)養(yǎng)狀況,，要求數(shù)據(jù)科學(xué)準(zhǔn)確，制定帶量食譜,，合理配餐,，精工細(xì)作，保證各種營(yíng)養(yǎng)素達(dá)標(biāo),。在幼兒食譜的安排上認(rèn)真學(xué)習(xí),，努力鉆研，力爭(zhēng)做到膳食基本平衡,。

4,、做好食品保管、安全工作,，防止病從口入,。食堂工作人員要嚴(yán)格把好食品衛(wèi)生關(guān)，用具及時(shí)消毒,，做到生熟分開(kāi),，嚴(yán)防食物中毒。加強(qiáng)幼兒伙食管理,，嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,，認(rèn)真執(zhí)行食品采購(gòu)、驗(yàn)收,、進(jìn)出倉(cāng)制度,，加強(qiáng)幼兒伙食全程檢查考核，防止病從口入,，嚴(yán)防食物中毒,，確保幼兒飲食安全,。

5、健全后勤管理絡(luò),，做到物盡其用,。嚴(yán)格執(zhí)行倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)物制度，規(guī)范物流過(guò)程控制,，真正做到物盡其用,，使整個(gè)幼兒園的日常工作能有序運(yùn)轉(zhuǎn)。做好后勤工作的資料檔案工作,。幼兒園的固定資產(chǎn),、班級(jí)財(cái)產(chǎn)、廚房財(cái)產(chǎn)等登記入檔,。嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)物制度,，做到出入庫(kù)有記錄。保健員負(fù)責(zé)計(jì)算幼兒的每日食物消耗量,，炊事員每天嚴(yán)格按幼兒人數(shù)烹調(diào)食物,，避免浪費(fèi)。

（五）樹(shù)立安全意識(shí),，全力打造平安校園,。

日保平安制度。

2,、建立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，加強(qiáng)安全督導(dǎo)。建立以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，制訂和和執(zhí)行安全制度,。安全小組成員一月一次安全大檢查，每月一次教學(xué)及食品衛(wèi)生抽查,，每天行政檢查,，并做好安全檢查記錄。強(qiáng)化一日活動(dòng)各環(huán)節(jié)的安全細(xì)化工作和安全檢查措施,，確保幼兒在園學(xué)習(xí),、生活安全、愉快,?？茖W(xué)使用園舍的設(shè)施，尋找園舍各處中的不安全隱患,并及時(shí)進(jìn)行整改,。

3,、加大值班管理力度。實(shí)行24小時(shí)值班，工作日白天值班由幼兒園門(mén)衛(wèi)1人,、保安1人,、行政值班1人、保健老師1人,、教師值班1人共5人負(fù)責(zé),。值班人員要按時(shí)到崗，隨時(shí)保持信息暢通,，加強(qiáng)巡邏和檢查力度,。加強(qiáng)保健老師及保安職能意識(shí)，加強(qiáng)園內(nèi)巡視,、晨檢,、消毒隔離、食堂衛(wèi)生安全的管理和檢查等工作,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)匯報(bào),、及時(shí)維修和排除，杜絕因食品衛(wèi)生,、消毒不嚴(yán)等不良事故的發(fā)生,。

4,、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,。主班教師認(rèn)真做好幼兒考勤工作，每天主班時(shí)間內(nèi)點(diǎn)名,，并做好交接記錄,；門(mén)衛(wèi)決不允許非幼兒家長(zhǎng)到園接幼兒，如遇特殊情況必須事先說(shuō)明,，經(jīng)帶班教師確認(rèn)后才能讓其接走該幼兒,。

5、開(kāi)展安全演習(xí),，加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育,。提高安全意識(shí)，加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高各崗位工作人員的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力,，進(jìn)一步明確各自職責(zé)對(duì)教師加強(qiáng)突發(fā)事件的處理能力的培訓(xùn)。結(jié)合一日活動(dòng)各環(huán)節(jié),，對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育,，使幼兒掌握一些自我保護(hù)的技能，提高幼兒的保護(hù)能力,。開(kāi)展安全模擬演習(xí),，培養(yǎng)幼兒的自我保護(hù)意識(shí)與能力，把保護(hù)幼兒的生命和促進(jìn)幼兒的健康放在工作的首位。根據(jù)季節(jié)的不同針對(duì)性的對(duì)師生進(jìn)行安全教育,。內(nèi)容包括：交通安全,、用電安全、防火,、防溺水,、預(yù)防食物中毒、反對(duì)邪教,、各種傳染病的預(yù)防,、家庭生活、戶外活動(dòng),、安全活動(dòng)等,。

政辦公室全體人員將以飽滿的熱情、樂(lè)觀向上的精神,，新學(xué)期,、新氣象。開(kāi)拓創(chuàng)新,、努力進(jìn)取,，為師生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍。

指導(dǎo)思想：

圍繞品位,、品牌,、品質(zhì)樹(shù)立良好的形象，原有的工作基礎(chǔ)上努力遵循科學(xué)發(fā)展觀,。確保幼兒園在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中大步提升和發(fā)展,。

主要措施：

一、本職工作,。

a做好信息收集和利用以及文檔資料管理工作,。

及時(shí)立目歸檔。逐步理順檔案工作,，為今后的工作和發(fā)展提供依據(jù),。每天注意瀏覽教育局站上的通知、文件,，對(duì)于相關(guān)文件通知及資料要及時(shí)送達(dá)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),依照文件的分類匯總,以供領(lǐng)導(dǎo)和教師們利用和查閱等,。日常管理工作還包括公章管理、考勤管理,、會(huì)議通知,、會(huì)議記錄等等。努力做好文件處置工作,。對(duì)各種計(jì)劃,、總結(jié)、通知、決定等資料,。傳達(dá)到教師當(dāng)中,，并針對(duì)通知要求及時(shí)準(zhǔn)確做好反饋工作。把辦公室辦成信息匯集的中心,。并針對(duì)通知要求及時(shí)準(zhǔn)確做好反饋工作,。

b各種競(jìng)賽等的組織工作，協(xié)助各部門(mén)做好各類活動(dòng)如運(yùn)動(dòng)會(huì),。重大節(jié)日的慶?；顒?dòng)，其它集體活動(dòng)等,，組織好這些活動(dòng)可以凝聚和團(tuán)結(jié)幼兒園教職員工,，使大家體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷。

c如園報(bào)編輯,、分發(fā)等,。做好其它工作。

d繼續(xù)開(kāi)展微笑之星服務(wù)之星明星寶寶明星家長(zhǎng)評(píng)比,。

二,、重點(diǎn)工作。

提高教師身體素質(zhì)開(kāi)展教師廣播操比賽..開(kāi)展大班親子趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。

體驗(yàn)親子的快樂(lè),。開(kāi)展第三屆小班段美滋滋親子分享活動(dòng).做好教師心理維護(hù)工作。如：與教師多溝通;定期組織群眾性精神文明活動(dòng)(團(tuán)委活動(dòng))5將多多關(guān)注教師的心理,。

選拔優(yōu)秀員工,。繼續(xù)開(kāi)展品質(zhì)員工評(píng)比。

認(rèn)真做好學(xué)校的計(jì)劃和總結(jié)工作,。

以上x(chóng)x年幼兒園行政工作計(jì)劃為您介紹到這里，希望它對(duì)您有幫助,。如果您喜歡這篇文章,，請(qǐng)分享給您的好友。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇九

前臺(tái)是展示公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn),。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我毛司的第一步,，因此前臺(tái)的工作是非常重要的,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，所以我一定要認(rèn)真的做好本職工作,。

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接,，做好來(lái)電咨詢工作,，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏,、延誤,。

2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待,，基本咨詢和引見(jiàn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司的.接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌,。

3,、負(fù)責(zé)擬制并做好上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或合作商的交流、視察,、匯報(bào)的接待工作,。

4、熟悉并掌握基本的電話禮儀和商務(wù)禮儀,，做好基本的接待工作,。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，能夠積極有效的完成各項(xiàng)工作,。

5,、對(duì)工作有強(qiáng)烈的責(zé)任心，不怕苦不怕累,，能高效快速完成各項(xiàng)工作,。

1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,，并保持干凈整潔,。

2、負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生和綠植日常維護(hù),。

1,、對(duì)公司內(nèi)部刊物、稿件的投送工作,。

2,、前期的稿件征集，收集稿件,、編輯并且打印出版,，進(jìn)行后期的刊物發(fā)放,。

3、創(chuàng)建公司企業(yè)文化宣傳園地,，對(duì)其進(jìn)行制作和更新,，讓公司員工在工作之余學(xué)習(xí)一些課外知識(shí)，感受公司的企業(yè)文化和精神,。

4,、能夠熟練公司的各種文化建設(shè)，并且能對(duì)員工和外界人員的宣傳做到準(zhǔn)確,、詳盡,，讓自己成為公司文化的宣傳者和傳播者。

考勤管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ),，客觀,、公正的考勤，能為薪酬制度,、獎(jiǎng)罰制度的實(shí)施提供可靠的依據(jù),，對(duì)調(diào)動(dòng)員工工作的積極性具有重要的意義。

1,、人事考勤表制作和復(fù)核,。

2、進(jìn)行各部門(mén)工作人員上班下班復(fù)核工作,，主要察看遲到早退現(xiàn)象,。

3、上班期間外出處理個(gè)人私事或無(wú)事外出不見(jiàn)蹤影等,，進(jìn)行詳細(xì)記錄,。

4、對(duì)于請(qǐng)事假,，病假,，因公出差、法定休假等詳細(xì)記錄,。

5,、對(duì)打卡指紋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、整理,、核對(duì)，及未打卡進(jìn)行記錄,。

1,、每日早晨對(duì)各部門(mén)工作服、工牌,、早餐,、辦公室衛(wèi)生等基本情況的監(jiān)督,、檢查，并詳細(xì)記錄定期匯總,。

2,、每日工作時(shí)間內(nèi)有無(wú)玩手機(jī)、聚眾閑聊,、吃零食等無(wú)關(guān)事件的監(jiān)督及記錄,。

3、對(duì)各部門(mén)員工在工作時(shí)間有無(wú)脫崗,、串崗及其他崗位瀆職的情況進(jìn)行記錄,。

1、進(jìn)行各類通知,、通報(bào),、聯(lián)絡(luò)單的簽收工作。

2,、負(fù)責(zé)公司文件處理工作,，日常的打印、復(fù)印,、掃描,、傳真等工作。

3,、負(fù)責(zé)各類信件,、包裹、報(bào)刊雜志的簽收及發(fā)送工作,。

4,、協(xié)助人事專員進(jìn)行招聘、面試,、新員工入職等人事工作,。

5、協(xié)助行政人員進(jìn)行公司各項(xiàng)培訓(xùn)工作,、宣傳工作及公司開(kāi)展的大型活動(dòng)等,。

1、業(yè)余時(shí)間多看有關(guān)工作方面的書(shū)籍,，不斷給自己充電,，拓寬知識(shí)面，減少工作中的空白和失誤,。

2,、要熟練掌握各類辦公軟件，提升各類公文的撰寫(xiě)能力,。

3,、制定工作計(jì)劃,，逐一完成各項(xiàng)目標(biāo)，從中積累經(jīng)驗(yàn),，不斷提升自我,。

作為一名公司前臺(tái)文員，我會(huì)努力提高自己的禮儀修養(yǎng),，文化知識(shí)認(rèn)知度,，加強(qiáng)自己的聽(tīng)、說(shuō),、讀,、寫(xiě)能力，把自己培養(yǎng)成一個(gè)綜合素質(zhì)的人才,。在未來(lái)的工作中,，我會(huì)不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十

為切實(shí)配合20xx年公司下半年計(jì)劃的順利實(shí)施,，按崗位職責(zé)及任務(wù)對(duì)20xx年公司行政部工作做出如下分解：

通過(guò)20xx年近xx個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理，公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,，本部門(mén)在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,，加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通,，切實(shí)提高工作績(jī)效。

配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門(mén),，建立一套后勤服務(wù)保障體系,，實(shí)行承諾制,，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,，并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

在明年的工作中,，行政部必須與各部門(mén)充分溝通,，出臺(tái)詳細(xì)制度，大力抓節(jié)約,，天天抓,，時(shí)時(shí)抓，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、改進(jìn)，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),，注意隱患排查,，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率,。

針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),，我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動(dòng)為輔的'方式,，通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考,、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,，主動(dòng)出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),，培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,，用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器。

在20xx年的工作中,，自己仍然存在許多問(wèn)題,。管理水平仍舊不高，要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,，不斷進(jìn)行自我否定,，少說(shuō)話多做事，多做實(shí)事,，培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,，吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)，用知識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十一

為了為公司營(yíng)造利潤(rùn)最大化，消耗最低化,，實(shí)現(xiàn)最大的正規(guī)化的運(yùn)行和管理模式,，為了使本公司的利潤(rùn)達(dá)到最大化，成本(消耗)進(jìn)一步降低,，以達(dá)到公司運(yùn)營(yíng)和管理模式更加正規(guī)化與健康良好發(fā)展的目的,，特制我今后今特制訂本人在本公司工作的計(jì)劃和方式如下：

(一)充分深入地熟悉了解公司情況。

了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠(yuǎn)景,、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念、企業(yè)文化等;公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、各部門(mén)各項(xiàng)工作和流程,、以及工作技能技巧,，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運(yùn)作以及公司目前狀況等,。獲取信息的方式如下：

1.在征得您同意的前提下,，從公司檔案處調(diào)閱有關(guān)公司遠(yuǎn)景、發(fā)展戰(zhàn)略,、管理理念,、企業(yè)文化、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù),、內(nèi)部管理流程,、組織結(jié)構(gòu)等的相關(guān)文件資料。

(二)深入認(rèn)識(shí)和領(lǐng)會(huì)自己的工作職責(zé),，做好總評(píng)分析,。

了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個(gè)職位在公司的組織框架結(jié)構(gòu)中的位置及職能職位序列中所處的位置,，以及職能,。

1.根據(jù)您對(duì)我工作的職能、職責(zé)的要求,，并就其中的相關(guān)職責(zé),、權(quán)力、工作匯報(bào)關(guān)系,、溝通方式等和您進(jìn)行溝通,。

2.了解下屬的職位說(shuō)明書(shū)，并就下屬職位說(shuō)明書(shū)中相關(guān)要求和其日常工作方面進(jìn)行充分的溝通和指導(dǎo),。

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3.查閱相關(guān)制度和工作流程,，進(jìn)一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。

(三)在以上兩方面的基礎(chǔ)上,，找準(zhǔn)自己的工作定位,，進(jìn)而制定工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)。

在了解了公司的遠(yuǎn)景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況,、深入領(lǐng)會(huì)了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上,，對(duì)自己的工作進(jìn)行定位,，按照人事主管職位對(duì)公司的重要程度來(lái)明確工作重點(diǎn),，并就這些工作重點(diǎn)制定工作計(jì)劃方案和備選方案。

(四)具體工作業(yè)務(wù)開(kāi)展,。

1,、開(kāi)展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運(yùn)作現(xiàn)行狀況的時(shí)候,，少說(shuō)多做。

2、就行政主管工作范圍內(nèi)工作中,，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，按照輕重緩急進(jìn)行分等,，對(duì)最重要的,、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通,，征得您的同意,。

3、完善公司各個(gè)管理規(guī)章制度,，確保公司大小事務(wù)都能按章處理與執(zhí)行,。

4、在每周總結(jié)的工作日志中,，詳細(xì)填寫(xiě)每天的工作情況,，交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)查閱并指示。

5,、在了解下屬其各自職位的前提下，明確其各自的工作任務(wù),。

6,、詳細(xì)查看下屬的工作日志情況，審閱下屬的工作計(jì)劃,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與該員工溝通,，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo)，聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。

7,、每月底總結(jié)本月工作情況，并做成報(bào)告形式,，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。

8,、日常工作當(dāng)中,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，想辦法先解決問(wèn)題,，解決問(wèn)題后再匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);如不能解決,，或需要上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)幫助，則當(dāng)場(chǎng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示,。

9,、對(duì)日常工作計(jì)劃實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋，及時(shí)調(diào)整修改,，記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

10,、提出新的日常工作計(jì)劃方案與制度改善,，并形成書(shū)面報(bào)告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn),。

11,、在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中，我所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都會(huì)照常進(jìn)行,。

(五)注重與上級(jí),、其他部門(mén)以及員工的溝通。上面有的沒(méi)有句號(hào),，統(tǒng)一,。

人事工作在公司內(nèi)部屬于一項(xiàng)服務(wù)支援性工作，對(duì)主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃,、招聘配置,、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)、薪酬管理,、績(jī)效管理,、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進(jìn)行,，實(shí)現(xiàn)公司的保值增值,。

1.注重和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,，深入了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己各項(xiàng)工作的看法，讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的工作多多提出意見(jiàn),，讓自身工作中盡量少犯錯(cuò)誤,、不犯錯(cuò)誤。

2.注重和公司內(nèi)部其他部門(mén)的溝通,，充分聽(tīng)取各部門(mén)對(duì)人事部門(mén)各項(xiàng)工作的意見(jiàn),，有則改之，無(wú)則加勉,。

3.注重和下屬以及中基層員工的溝通,，了解他們對(duì)公司的看法，對(duì)人力資源工作的各項(xiàng)看法,，讓他們多提意見(jiàn),、多提建議，集思廣益,，群策群力，以便人事部門(mén)更好的為公司服務(wù),。

(六)定期總結(jié)和改進(jìn)工作,。

1.對(duì)以上的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順序進(jìn)行工作總結(jié)，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱,，充分聽(tīng)您其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn),。

2.按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃，審閱報(bào)告報(bào)備領(lǐng)導(dǎo),，聽(tīng)取您對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn),。

以上是我做為作為公司行政人事主管后，將要開(kāi)展的工作計(jì)劃,，如有不周之處,，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)您多多指正提出寶貴建議，謝謝!

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十二

3,、規(guī)范培訓(xùn)教材更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí),，編寫(xiě)或完善幾本小冊(cè)子：酒店案例手冊(cè)》《、《員工手冊(cè)》,、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》,、《酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課、考核,、比賽等形式,，綜合利用起來(lái)對(duì)于管理培訓(xùn)教材，除購(gòu)買(mǎi)光碟,、書(shū)籍,，講師備課，一邊開(kāi)發(fā)課程，一邊整理教材,，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材,。要求各部門(mén)收集并整理部門(mén)的培訓(xùn)資料，各講師完善自己的主講課程,，以規(guī)范格式形成部門(mén)培訓(xùn)手冊(cè),，報(bào)人力資源部備案。

4,、營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍a,、英語(yǔ)角：創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語(yǔ)角，提供一個(gè)練習(xí)說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境,，看英文電影的場(chǎng)所;b,、協(xié)調(diào)會(huì)：培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí)，每期管理故事及案例分析,，并分享一些管理理念,，引導(dǎo)各部門(mén)在會(huì)議中各部門(mén)互相學(xué)習(xí)c、店報(bào)：利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),，引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí),，利用“案例分析”、“好書(shū)推薦”“管理小故事”“英語(yǔ)學(xué)習(xí)”及管理與服務(wù)版面等,，引導(dǎo)全店員工,、、進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考,。

5,、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重a、協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊,、文章等,，開(kāi)闊視野，推薦適合的管理工具或理念,，針對(duì)本公司經(jīng)理層,，方便總經(jīng)理、副總對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo);b,、引導(dǎo)經(jīng)理層：利用培訓(xùn)卡,、移動(dòng)商學(xué)院、外送培訓(xùn),、請(qǐng)講師進(jìn)來(lái)等形式,，對(duì)各部門(mén)總監(jiān)、經(jīng)理,、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn),。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn)，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通,，對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問(wèn)題,，及時(shí)提出建議與協(xié)助。c,、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師：開(kāi)展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn),，并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式，在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo),，對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,，指導(dǎo)各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓(xùn)工作。d,、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開(kāi)發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,，對(duì)全公司部長(zhǎng)與主任進(jìn)行專題培訓(xùn)。e,、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部：對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生,，晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練，平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),。

6、完善培訓(xùn)體系利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展培訓(xùn),，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo),，對(duì)各部門(mén)服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查,，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式，使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí),、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來(lái),。

(五)工作開(kāi)展辦法一、新員工培訓(xùn),。

1,、入職崗前培訓(xùn)：a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來(lái)負(fù)責(zé),。b,、人力資源部正式發(fā)文通知各部門(mén)新入職員工培訓(xùn)。c,、所有入職員工必須修完入職課程,，并參加考核，如果考核不合格,，則參加下一期考核,，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí),，無(wú)法通過(guò)入職培訓(xùn)考試，除人力資資部總監(jiān)特批外,，將不予轉(zhuǎn)正,。d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,，分為企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度,、職業(yè)形象,、禮儀禮節(jié)、消防安全,、軍事化訓(xùn)練,、參觀酒店等幾部分;對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃、茶話會(huì),、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容,。

2、入職在崗培訓(xùn)：推行在崗培訓(xùn)跟蹤表,，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,，保證一線部門(mén)均按此操作，在提高入職在崗培訓(xùn)的效率,，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力,，建立新老員工間良好的師徒關(guān)系。

3,、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上,，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,。

二、基層管理培訓(xùn),。

1,、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)a、課程開(kāi)發(fā)：完善此系列課程,，成為20xx年培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。b,、培訓(xùn)形式：每季度開(kāi)展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn),，每部門(mén)資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加,，部門(mén)可安排參加,，人力資源部可指定參加,，個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意,。做好成績(jī)記錄,，結(jié)合人力資源部晉升管理制度,。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

2,、管理專題培訓(xùn)利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備，以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟,，開(kāi)展針對(duì)經(jīng)理,、主任的專題培訓(xùn)，由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),，設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告,，培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查，并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦,。以此提升專業(yè)管理技巧,。銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加，并參加考核,，提升現(xiàn)有營(yíng)銷人員的專業(yè)化水平,。

三、中層經(jīng)理培訓(xùn),。

1、外派培訓(xùn)根據(jù)當(dāng)前的工作需要,，結(jié)合20xx年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn),，安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn),，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì),。如旅廣東省旅游局辦的部門(mén)經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開(kāi)闊思路的培訓(xùn),，了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧,，更好地為全店培訓(xùn)服務(wù)。

2,、外請(qǐng)培訓(xùn)安排一次,，在培訓(xùn)安排上減少成本,，提高針對(duì)性，訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作,。

3,、戶外拓展訓(xùn)練提升部門(mén)經(jīng)理的綜合能力，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練,。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要，必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練,，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力,，創(chuàng)新意識(shí)，戰(zhàn)斗意志力等,，由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo),。

四、專題培訓(xùn),。

1,、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)由人力資源部組織開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)賽，動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng),，對(duì)優(yōu)秀部門(mén)及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn),，主要為非餐飲部門(mén)的宴會(huì)服務(wù)，為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員,。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn),。

3、消防培訓(xùn)安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí),，培養(yǎng)全員消防安全意識(shí),，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施,。

4,、醫(yī)療急救請(qǐng)專業(yè)急救講師，對(duì)前廳部,、管家部?jī)刹块T(mén)的主任,、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練，其他部門(mén)如餐飲,、保安,、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。

5,、化妝技巧培訓(xùn)根據(jù)需要組織一線部門(mén)員工參加分妝技巧培訓(xùn),，針對(duì)女員工化妝,，請(qǐng)外來(lái)培訓(xùn)講師，講授職業(yè)淡妝的化法,，桑拿部技師與娛樂(lè)部dj與業(yè)務(wù)員參加,，夜間妝容的學(xué)習(xí)。由人力資源部尋找合適的外部講師,，培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員,。

五、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè),。

1,、對(duì)部門(mén)培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)a、開(kāi)辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期,，如有必要開(kāi)辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期,，如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng)，提高員工自我展示技巧,，并通過(guò)此過(guò)程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;b,、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導(dǎo);由培訓(xùn)主管多去各部門(mén)聽(tīng)課，并開(kāi)展關(guān)于部門(mén)培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo),，在聽(tīng)課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo),，以提高部門(mén)培訓(xùn)效率，提升講師開(kāi)展培訓(xùn)工作的水平,。c,、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí);選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例，組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析,。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,，實(shí)現(xiàn)資源共享，搭建學(xué)習(xí)的小平臺(tái),。d,、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，推薦書(shū)目,。加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我,。

2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師,，引導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展,。年度考評(píng)，激勵(lì)并挽留講師人才,。

3,、內(nèi)部授課津貼對(duì)消防,、軍訓(xùn),、日語(yǔ)等跨部門(mén)的培訓(xùn)支持,，講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼,，由人力資源部進(jìn)行考評(píng),。

4,、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng),，加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作，提高大家工作積極性,。

六、英語(yǔ)及其他語(yǔ)言類培訓(xùn),。

1,、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)提高崗位英語(yǔ)應(yīng)對(duì)水平,，培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門(mén)。

2,、英語(yǔ)角營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，組織英語(yǔ)愛(ài)好者建好英語(yǔ)角,，利用各種形式,，游戲、歌曲,、演講,、對(duì)話，看英文電影等靈活多樣的形式,，強(qiáng)化員工的聽(tīng)說(shuō)水平,，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣。

3,、英語(yǔ)等級(jí)考試結(jié)合晉升考核,，引入英語(yǔ)等級(jí)考評(píng)，晉升管理人員必須通過(guò)相應(yīng)等級(jí)的英語(yǔ)考試,。分為初級(jí),、中級(jí)、高級(jí),，各不同崗位不同職位對(duì)英語(yǔ)的要求而定,，為晉升考核的一部分，達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語(yǔ)津貼,。

4,、其他語(yǔ)言類培訓(xùn)日語(yǔ)培訓(xùn)利用懂日語(yǔ)員工對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行崗位日語(yǔ)培訓(xùn)，實(shí)施授課津貼,，有條件的部門(mén)自行開(kāi)展培訓(xùn)等兩種形式,，進(jìn)行日語(yǔ)培訓(xùn)。其他小語(yǔ)種如韓語(yǔ)意大利語(yǔ)等語(yǔ)言,，有條件的部門(mén)主管自行培訓(xùn),，只培訓(xùn)簡(jiǎn)單幾句問(wèn)候語(yǔ)即可,。

七、培訓(xùn)資源與工具,。

1,、擬合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)a、時(shí)代光華(東莞)產(chǎn)品：“移動(dòng)商學(xué)院”,、光碟,、管理書(shū)籍等;合作形式：購(gòu)買(mǎi)。b,、大興勵(lì)進(jìn)(東莞)產(chǎn)品：培訓(xùn)卡,、拓展訓(xùn)練;合作形式：購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)卡，選擇適合我們的課程,，每月選擇相應(yīng)課程派主任或經(jīng)理去參加一日的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);選取小團(tuán)隊(duì)去參加一日拓展訓(xùn)練(體驗(yàn)式培訓(xùn)),。c、盟亞企管(臺(tái)灣)產(chǎn)品：企業(yè)內(nèi)訓(xùn);合作形式：請(qǐng)講師來(lái)店開(kāi)展專題內(nèi)訓(xùn),。d,、廣東省旅游局(廣州)產(chǎn)品：經(jīng)理人上崗資格培訓(xùn);合作形式：參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。e,、聚才公司(東莞)產(chǎn)品：“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”;合作形式：選派相關(guān)部門(mén)主管參加,，對(duì)方跟進(jìn)輔導(dǎo)。f,、中國(guó)人眾人公司(廣州)產(chǎn)品：拓展訓(xùn)練;合作形式：選派經(jīng)理參加戶外拓展訓(xùn)練,。

2、設(shè)施設(shè)備人力資源部培訓(xùn)器材有筆記本電腦一臺(tái),，投影機(jī)一臺(tái),。

3、培訓(xùn)室加緊培訓(xùn)室的裝修;布置培訓(xùn)室,，張貼字畫(huà),，使培訓(xùn)室更有學(xué)習(xí)氛圍。

八,、完善培訓(xùn)體系,。

1、入職培訓(xùn)體系：當(dāng)前酒店正處于籌備期間,，各項(xiàng)設(shè)施還不夠完善,，人員入職也相對(duì)零散，故采取的是一個(gè)種單個(gè)聽(tīng)錄音資料的形式;酒店配套設(shè)施完善后,，將由人力資源部統(tǒng)一組織,，開(kāi)設(shè)大課堂培訓(xùn)。

2,、日常部門(mén)常規(guī)培訓(xùn)：由各訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé),，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況開(kāi)展,，每月人力資源部前去主持一期培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)解決培訓(xùn)難題，共同商討培訓(xùn)方式,，主持訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)習(xí),。

3、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)：開(kāi)辦一期訓(xùn)導(dǎo)師講師培訓(xùn)班提高培訓(xùn)授課技巧,。

4,、主任經(jīng)理中層管理者培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派相關(guān)人員參加相應(yīng)培訓(xùn)課題,，由人力資源部提出建議,，由人資總監(jiān)審核，呈總辦批準(zhǔn)后實(shí)施管理層培訓(xùn),。

5,、晉升或其他管理類專題培訓(xùn)由人力資源部主持。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十三

歲末臨近,，新春將至，不知不覺(jué)二零一一年的工作即將告一段落,。對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)免不了會(huì)在年終歲末對(duì)自己進(jìn)行一番：“盤(pán)點(diǎn)”,、也是對(duì)自己的一種鞭策。二零__年是公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)壓力空前,，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年,，同時(shí)也是公司市場(chǎng)大發(fā)展，支撐體系優(yōu)化,，企業(yè)形象增強(qiáng)的一年,，面對(duì)新形勢(shì)，二零__年行政部的工作計(jì)劃是：在總經(jīng)理室的行政領(lǐng)導(dǎo)下,、在總監(jiān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理監(jiān)督下,、強(qiáng)化樞紐作用，前穩(wěn)服務(wù)陣地,，超前發(fā)揮承上啟下,，綜合協(xié)調(diào)，參謀助手,，多方溝通,，督促檢查和服務(wù)保障作用，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，做好如下工作,。

一、加強(qiáng)公司企業(yè)文化建設(shè)及宣傳,。

企業(yè)文化是公司文化,，是老板的文化,。是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同理想，基本價(jià)值觀,，作風(fēng),，生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱、是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)造的精神財(cái)富的總和,。對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝聚力,，能把眾多人的興趣，目的,，需要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái),。它包含著價(jià)值觀，最高目標(biāo),，行為準(zhǔn)則,、管理制度、道德風(fēng)尚等內(nèi)容,。它以全體員工為工作對(duì)象,，通過(guò)宣傳，教育,，培訓(xùn)和文化娛樂(lè),，交心聯(lián)誼等方式，以最大限度地統(tǒng)一員工意志,，規(guī)范員工行為,，凝聚員工力量、為公司總的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù),。

二,、優(yōu)化后勤保障,。

沒(méi)有后勤的保障,，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。要保證公司穩(wěn)定正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須要有一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后勤做后盾,。勢(shì)必首先是制定相關(guān)的制度,，優(yōu)化對(duì)食堂,，宿舍，水,，電,，辦公用品的監(jiān)管。優(yōu)化零星修繕,，部分固定資產(chǎn)的的申報(bào)監(jiān)管,，優(yōu)化衛(wèi)生，環(huán)境，車輛等監(jiān)管（按程序）,。

1,、加強(qiáng)行政崗位責(zé)任制、完善行政崗位制度,。

2,、加強(qiáng)行政后勤崗位責(zé)任制、完善行政后勤崗位制度,。

3,、加強(qiáng)行政總務(wù)崗位責(zé)任制、完善行政總務(wù)崗位制度,。

4,、加強(qiáng)保位（保安）崗位責(zé)任制、完善保安崗位制度,。

5,、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理及零星修繕、完善財(cái)產(chǎn)管理及管理制度,。

6,、加強(qiáng)食堂、宿舍,、水,、電及辦公用品領(lǐng)取等監(jiān)督管理措施，完善管理制度,。

7、加強(qiáng)車輛的停放工作,。

8,、加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督管理。

9,、做好與公司各部門(mén)的協(xié)調(diào)配合工作,。

三、強(qiáng)化安全保衛(wèi),。

評(píng)比一個(gè)企業(yè)的強(qiáng)大,，好壞，盈利,，虧損,，就在于這個(gè)企業(yè)勢(shì)必是具備有一個(gè)安全感。所以要安全就得強(qiáng)化公司員工的安全意識(shí),、提高保安人員的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,，加強(qiáng)“四防”工作，落實(shí)保安管理的制度,，培訓(xùn)提升保安隊(duì)長(zhǎng)的管理水平,。加強(qiáng)對(duì)人員的進(jìn)出,，公務(wù)訪客，車輛物品出入,，消防安全,。做好防火、防盜,、防災(zāi),，防破壞、防職業(yè)安全事故等管理,。同時(shí)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,，貫切落實(shí)：“安全第一，預(yù)防為主”的指導(dǎo)思想,。創(chuàng)造一個(gè)安寧祥和的工作,，生活環(huán)境，保證公司財(cái)產(chǎn)和公司員工的人身及合法財(cái)產(chǎn)的安全,。

1,、建立健全安全保衛(wèi)管理制度，落實(shí)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制,。

2,、建立健全消防安全制度，強(qiáng)化消防安全管理,，管理到位,、層層落實(shí)到人，層層簽訂責(zé)任書(shū),。開(kāi)展消防滅火演練,。

四、開(kāi)展員工思想教育培訓(xùn)工作,。

1,、公司形象教育培訓(xùn)。

2,、員工行為禮儀教育培訓(xùn),。

3、辦公職場(chǎng)的教育培訓(xùn),。

4,、安全的教育培訓(xùn)。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十四

然而服從并不是被動(dòng),，很多工作可提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，行政工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能出現(xiàn)工作空檔,。

因此,，這份工作需要非常的耐心。對(duì)20xx年工作的計(jì)劃如下：

(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;,。

(3)做好發(fā)票的分類整理,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作;。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;,。

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;,。

(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備，精細(xì)安排,，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗,，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

(3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度;,。

(4)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的'各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。

最后,，讓我們以嶄新的面貌去迎接20xx吧!

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十五

2、較好的完成各部門(mén)人員的入職、轉(zhuǎn)正,、離職,、調(diào)崗等人事審批工作，并及時(shí)上報(bào);,。

4,、強(qiáng)化內(nèi)部治理和考核;完善員工績(jī)效考核辦法，為每個(gè)員工建立績(jī)效考核治理方案;,。

5,、崗位職責(zé)：對(duì)各崗位員工進(jìn)行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責(zé);,。

6,、與領(lǐng)導(dǎo)的溝通。

1,、成功組織公司的第一次員工培訓(xùn),，根據(jù)工作情況的需要，擬定了長(zhǎng)期進(jìn)行培訓(xùn)工作計(jì)劃,。

2,、采購(gòu)日常辦公用品，使員工的工作順利進(jìn)行,。

3,、和相關(guān)職能部門(mén)做好溝通工作，以使公司對(duì)外工作通暢,。

5,、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用的開(kāi)支，以節(jié)約降低成本為第一原則,。

1,、根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展情況和公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的治理制度,，使各項(xiàng)工作有章可尋,，為強(qiáng)化內(nèi)部治理提供了保證。行政部出臺(tái)了《檔案管理》,，并制定《衛(wèi)生輪值班制》規(guī)章制度,，通過(guò)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序,。

2,、逐步完善公司清潔監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督治理力度,。

x月工作尚存不足之處：

1,、作為公司的綜合治理部門(mén),，在對(duì)各部門(mén)的治理、協(xié)調(diào)方面還有很多不足,，對(duì)各部門(mén)的工作情況,、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。

2,、對(duì)內(nèi)的監(jiān)督治理如清潔衛(wèi)生的檢查力度不夠,。

3、缺乏對(duì)公司企業(yè)文化及工作范圍的建設(shè);,。

4,、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。

x月份工作計(jì)劃,，行政部工作重點(diǎn)從以下幾方面著手工作：

1,、繼續(xù)完善公司制度的建設(shè)。

特別是日常行政治理和勞動(dòng)人事治理方面加大制度建設(shè)的力度,。修定和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,、激勵(lì)機(jī)制等制度。

2,、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,，完善培訓(xùn)機(jī)制。

企業(yè)的.競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果,。

3、協(xié)助各部門(mén)工作,，加強(qiáng)與員工溝通,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營(yíng)造良好的辦公環(huán)境,。

4,、加強(qiáng)公司檔案的治理，強(qiáng)化保密治理工作,。

行政部將加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化治理,，對(duì)檔案進(jìn)行計(jì)算機(jī)管理，爭(zhēng)取早日實(shí)現(xiàn)檔案治理電子化,，保密文件的治理工作,，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送,、傳閱和保管工作,。

5,、加強(qiáng)勞動(dòng)人事治理工作。

勞動(dòng)人事治理工作規(guī)范化方面仍有待加強(qiáng),，提升治理水平,，完善人事檔案管理，從單純的實(shí)物性工作到向現(xiàn)代人力資源治理過(guò)度,。

6,、推行網(wǎng)絡(luò)，提高公司工作率水平,，逐步向無(wú)紙化辦公邁進(jìn),。

7、組織員工活動(dòng),，加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，讓員工對(duì)企業(yè)有良好的個(gè)體干勁和歸屬感。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十六

一年來(lái)主要做了以下工作：

近幾個(gè)月主要對(duì)全國(guó)各地的油田進(jìn)行詢價(jià)業(yè)務(wù),。在詢價(jià)的過(guò)程中,，多少都會(huì)存在著一些問(wèn)題。

問(wèn)題主要出在：

1,、詢價(jià)不務(wù)實(shí),。2、思路不開(kāi)放,，導(dǎo)致后果的生成,。

之后我反復(fù)的研究每一種產(chǎn)品，對(duì)它進(jìn)行深刻的了解,。

二,、20xx年度工作的主要成績(jī)或亮點(diǎn)

工作亮點(diǎn)：

1、能夠認(rèn)識(shí)各種產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格,，掌握市場(chǎng)的流動(dòng)趨勢(shì),。這是工作的一個(gè)亮點(diǎn)，當(dāng)然這主要取決于領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)調(diào)和正確指導(dǎo),。才讓我認(rèn)識(shí)到一些本來(lái)不認(rèn)識(shí)的產(chǎn)品,。從而對(duì)這行產(chǎn)生了興趣。

工作成績(jī)：

1,、這一年的成績(jī),，自己感覺(jué)還有些欠缺，以后我會(huì)好好的努力爭(zhēng)取下半年的成績(jī)有所提高,。

2,、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).做過(guò)一件事總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn).為便于今后的工作須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析研究概括集中并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí).

三、工作的不足之處

我很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn),，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同事們的批評(píng)和指正,，對(duì)我今后的提高是十分必要的,，我的工作不足自己總結(jié)有以下幾點(diǎn)：

1、缺乏大膽處理的主動(dòng)性,，今后我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自己的'業(yè)務(wù)水平,，工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

2,、與領(lǐng)導(dǎo)溝通交流少,、請(qǐng)示匯報(bào)少。今后應(yīng)加強(qiáng)語(yǔ)言表達(dá)和溝通能力,，盡量避免籠統(tǒng)化,、概括化匯報(bào)。

3,、考慮問(wèn)題不夠全面,，缺乏高度，不能站更高一級(jí)層面來(lái)考慮問(wèn)題,，經(jīng)常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,，導(dǎo)致處理事務(wù)有失偏頗。

四,、20xx年度的工作謀劃

回顧這一年時(shí)間的工作,，我基本完成了本職工作，20xx年將是充滿挑戰(zhàn)的一年,，但我堅(jiān)信,，有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策、有部門(mén)各位同事間的協(xié)助努力,，加上我個(gè)人的不懈努力,，我對(duì)20xx年充滿希望。下面是我對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總體的謀劃：

1,、積極了解更多的產(chǎn)品,，豐富自己的大腦，做好各項(xiàng)基本工作,。

2,、服從領(lǐng)導(dǎo)安排，積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率,。

3、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、提高悟性,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十七

1,、20__年是深圳麒麟山景大酒店快速發(fā)展的一年,，也是公司以嶄新的姿態(tài)呈現(xiàn)給世界的一年,。酒店預(yù)定于20__年4月份開(kāi)業(yè)，需要儲(chǔ)備大量合格人才,，這些人要有一定的專業(yè)技能，適應(yīng)公司的管理模式,，接受公司的企業(yè)文化;2,、20__年是深圳麒麟山景大酒店籌備的一年，培訓(xùn)開(kāi)展較少,，困難較多,，需要摸索適合酒店發(fā)展的培訓(xùn)方式;3、預(yù)計(jì)明年招聘過(guò)來(lái)的員工,，無(wú)論是中低層管理人員,，還是基層員工，大多是新崗位,，缺乏工作經(jīng)驗(yàn),，加劇了培訓(xùn)壓力;4,、酒店將與鄭州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院和貴州亞泰職業(yè)合作，屆時(shí)將有大量實(shí)習(xí)生進(jìn)入酒店,?？傮w看來(lái),，培訓(xùn)工作任務(wù)艱巨,。

(二)工作思路。

結(jié)合當(dāng)前人力資源急需主任部長(zhǎng)級(jí)人才,，加快課程開(kāi)發(fā),，加強(qiáng)督導(dǎo)的專業(yè)化培訓(xùn);加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師建設(shè)培養(yǎng)更多的講師人才和教練型管理者;推動(dòng)學(xué)習(xí)型組織建立，提高管理者的專業(yè)化管理水平,，引導(dǎo)管理者從控制式管理向教練式管理轉(zhuǎn)化;強(qiáng)化各講師的教導(dǎo)水平和訓(xùn)練效率和規(guī)范化,，促進(jìn)人才快速成長(zhǎng)。

(三)工作方針,。

專業(yè)：加強(qiáng)專業(yè)化學(xué)習(xí),，加強(qiáng)同行交流與對(duì)外學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野與思路;務(wù)實(shí)：根據(jù)麒麟山景大酒店實(shí)際情況找到最適合酒店發(fā)展的各種培訓(xùn)方式,，培訓(xùn)執(zhí)行腳踏實(shí)地,。高效：日常性工作條理化，加強(qiáng)時(shí)間管理,，提高工作效率;創(chuàng)新：在企業(yè)文化建設(shè),、學(xué)習(xí)氛圍營(yíng)造,、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng)新,。分享：營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習(xí)型組織,，相互學(xué)習(xí)，相互分享相互提高,。

(四)工作重點(diǎn)。

1,、加快培訓(xùn)講師人才隊(duì)伍建設(shè)a、開(kāi)辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期;b,、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導(dǎo)，指導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)員開(kāi)展培訓(xùn);c,、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí)，精選管理小文章,，共同學(xué)習(xí);d,、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提升自我,。e,、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng),，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師輔導(dǎo)結(jié)合考評(píng)指引工作開(kāi)展方向，激勵(lì)訓(xùn)導(dǎo)師更多地投入到培訓(xùn)工作中,。

2、不斷開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程a,、完善入職崗前培訓(xùn)與轉(zhuǎn)正培訓(xùn)課程;b、領(lǐng)班與主任的晉升輔導(dǎo)課程;c,、開(kāi)發(fā)經(jīng)理人培訓(xùn)課程適時(shí)的與外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作,，妥善培訓(xùn)光盤(pán),，設(shè)計(jì)課程學(xué)習(xí)方式,，案例設(shè)置等，開(kāi)發(fā)適合深圳麒麟山景大酒店的經(jīng)理層課程,。d,、專業(yè)化銷售與客戶管理培訓(xùn)課程為建立專業(yè)化銷售對(duì)伍,，開(kāi)發(fā)出適合深圳麒麟山景大酒店銷售人員學(xué)習(xí)的專業(yè)化銷售訓(xùn)練課程,。提高銷售人員隊(duì)伍的專業(yè)化,。

3,、規(guī)范培訓(xùn)教材更方便講師的授課與學(xué)員的學(xué)習(xí),，編寫(xiě)或完善幾本小冊(cè)子：酒店案例手冊(cè)》《,、《員工手冊(cè)》,、《酒店產(chǎn)品知識(shí)手冊(cè)》、《酒店英語(yǔ)學(xué)習(xí)手冊(cè)》結(jié)合培訓(xùn)授課,、考核,、比賽等形式，綜合利用起來(lái)對(duì)于管理培訓(xùn)教材,，除購(gòu)買(mǎi)光碟,、書(shū)籍，講師備課,，一邊開(kāi)發(fā)課程,，一邊整理教材，不斷完善深圳麒麟山景大酒店培訓(xùn)各類教材,。要求各部門(mén)收集并整理部門(mén)的培訓(xùn)資料,，各講師完善自己的主講課程，以規(guī)范格式形成部門(mén)培訓(xùn)手冊(cè),，報(bào)人力資源部備案,。

4、營(yíng)造學(xué)習(xí)型氛圍a,、英語(yǔ)角：創(chuàng)辦麒麟山景大酒店英語(yǔ)角,，提供一個(gè)練習(xí)說(shuō)英語(yǔ)的環(huán)境，看英文電影的場(chǎng)所;b,、協(xié)調(diào)會(huì)：培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)的學(xué)習(xí),，每期管理故事及案例分析，并分享一些管理理念,，引導(dǎo)各部門(mén)在會(huì)議中各部門(mén)互相學(xué)習(xí)c,、店報(bào)：利用店報(bào)這個(gè)學(xué)習(xí)的平臺(tái),，引導(dǎo)員工進(jìn)行學(xué)習(xí)，利用“案例分析”,、“好書(shū)推薦”“管理小故事”“英語(yǔ)學(xué)習(xí)”及管理與服務(wù)版面等,，引導(dǎo)全店員工、,、進(jìn)行學(xué)習(xí)與思考,。

5、加大對(duì)各層級(jí)管理人員培訓(xùn)與輔導(dǎo)比重a,、協(xié)助總經(jīng)理：推薦有效資訊,、文章等，開(kāi)闊視野,，推薦適合的管理工具或理念,，針對(duì)本公司經(jīng)理層，方便總經(jīng)理,、副總對(duì)各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo);b,、引導(dǎo)經(jīng)理層：利用培訓(xùn)卡、移動(dòng)商學(xué)院,、外送培訓(xùn),、請(qǐng)講師進(jìn)來(lái)等形式，對(duì)各部門(mén)總監(jiān),、經(jīng)理,、副經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)。課程內(nèi)容要針對(duì)性強(qiáng),，加強(qiáng)培訓(xùn)后跟進(jìn),，正式培訓(xùn)后進(jìn)行評(píng)估總結(jié);平時(shí)加強(qiáng)與各部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通，對(duì)人力資源部所的工作與服務(wù)中的的問(wèn)題,，及時(shí)提出建議與協(xié)助,。c、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)師：開(kāi)展一至兩期內(nèi)部講師培訓(xùn),，并利用平時(shí)會(huì)議和單獨(dú)輔導(dǎo)等形式,，在對(duì)管理理念進(jìn)行引導(dǎo)，對(duì)管理技巧進(jìn)行探討和分享,，指導(dǎo)各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓(xùn)工作。d,、訓(xùn)練督導(dǎo)層：開(kāi)發(fā)系列督導(dǎo)培訓(xùn)課程,，對(duì)全公司部長(zhǎng)與主任進(jìn)行專題培訓(xùn),。e,、培養(yǎng)儲(chǔ)備干部：對(duì)返公司的優(yōu)秀大專本實(shí)習(xí)生,，晉升為資深員工的中專實(shí)習(xí)生作為儲(chǔ)備干部進(jìn)行訓(xùn)練,，平時(shí)進(jìn)行工作指導(dǎo),，協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo),。

6,、完善培訓(xùn)體系利用培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)等形式指導(dǎo)各部門(mén)訓(xùn)導(dǎo)師開(kāi)展培訓(xùn)，對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)部門(mén)培訓(xùn)進(jìn)行指導(dǎo)，對(duì)各部門(mén)服務(wù)與工作情況進(jìn)行調(diào)查,，建立適合深圳麒麟山景大酒店的培訓(xùn)方式,，使酒店的培訓(xùn)以務(wù)實(shí)、靈活的方式納入到培訓(xùn)體系中來(lái),。

(五)工作開(kāi)展辦法一,、新員工培訓(xùn),。

1、入職崗前培訓(xùn)：a、該項(xiàng)培訓(xùn)與主要課程將由培訓(xùn)老師來(lái)負(fù)責(zé),。b,、人力資源部正式發(fā)文通知各部門(mén)新入職員工培訓(xùn)。c,、所有入職員工必須修完入職課程,，并參加考核,，如果考核不合格，則參加下一期考核,，并利用個(gè)人假日參加學(xué)習(xí),，無(wú)法通過(guò)入職培訓(xùn)考試，除人力資資部總監(jiān)特批外,，將不予轉(zhuǎn)正,。d、對(duì)現(xiàn)有培訓(xùn)課程不斷修正,，分為企業(yè)文化,、產(chǎn)品知識(shí)、管理制度,、職業(yè)形象,、禮儀禮節(jié),、消防安全、軍事化訓(xùn)練,、參觀酒店等幾部分;對(duì)于實(shí)習(xí)生增加職業(yè)生涯規(guī)劃,、茶話會(huì)、培訓(xùn)總結(jié)等內(nèi)容,。

2,、入職在崗培訓(xùn)：推行在崗培訓(xùn)跟蹤表，加強(qiáng)培訓(xùn)監(jiān)督,，保證一線部門(mén)均按此操作,，在提高入職在崗培訓(xùn)的效率，減少新員工導(dǎo)致的服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)與客人投訴現(xiàn)象;同時(shí)鍛煉基層骨干員工的或領(lǐng)班的指導(dǎo)新員工能力,，建立新老員工間良好的師徒關(guān)系,。

3、新員工轉(zhuǎn)正培訓(xùn)：讓麒麟山景大酒店的服務(wù)理念盡快地復(fù)制到新員工身上,，使服務(wù)理念能更快速地傳承，快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,，并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍,。

二、基層管理培訓(xùn),。

1,、晉升輔導(dǎo)培訓(xùn)a、課程開(kāi)發(fā)：完善此系列課程,，成為20__年培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),，讓酒店能更快地培養(yǎng)出合格的基層管理人員。b,、培訓(xùn)形式：每季度開(kāi)展一期晉升輔導(dǎo)培訓(xùn),，每部門(mén)資深員工或優(yōu)秀實(shí)習(xí)生可參加，部門(mén)可安排參加,，人力資源部可指定參加,，個(gè)人參加須申請(qǐng)經(jīng)人力資源部同意。做好成績(jī)記錄,，結(jié)合人力資源部晉升管理制度,。保證基層管理人員的素質(zhì)并形成管理人員主動(dòng)學(xué)習(xí)的積極性。

2,、管理專題培訓(xùn)利用酒店現(xiàn)有的多媒體設(shè)備,，以及申請(qǐng)各種培訓(xùn)光碟，開(kāi)展針對(duì)經(jīng)理,、主任的專題培訓(xùn),，由人力資源部現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé),，設(shè)計(jì)考核試卷或?qū)W習(xí)總結(jié)報(bào)告，培訓(xùn)結(jié)束后由人力資源部進(jìn)行考核與跟蹤檢查,，并將考評(píng)情況匯總報(bào)總辦。以此提升專業(yè)管理技巧,。銷售專題的培訓(xùn)要求所有銷售部人員都要參加,，并參加考核,，提升現(xiàn)有營(yíng)銷人員的專業(yè)化水平。

三,、中層經(jīng)理培訓(xùn),。

1,、外派培訓(xùn)根據(jù)當(dāng)前的工作需要，結(jié)合20__年度各機(jī)構(gòu)推出培訓(xùn),，安排合適的人員參加培訓(xùn)。經(jīng)理偏向于管理知識(shí)類的系統(tǒng)化培訓(xùn),，提升現(xiàn)有管理者的綜合素質(zhì)。如旅廣東省旅游局辦的部門(mén)經(jīng)理上崗資格培訓(xùn)等。訓(xùn)導(dǎo)師參加一些開(kāi)闊思路的培訓(xùn),，了解先進(jìn)管理技術(shù)與訓(xùn)練技巧,，更好地為全店培訓(xùn)服務(wù),。

2、外請(qǐng)培訓(xùn)安排一次,，在培訓(xùn)安排上減少成本,，提高針對(duì)性,，訓(xùn)前做好師資考評(píng)及和講師之間的溝通工作,。

3、戶外拓展訓(xùn)練提升部門(mén)經(jīng)理的綜合能力,，進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練,，送出部分中層管理人員參加強(qiáng)化培訓(xùn)式訓(xùn)練。根據(jù)明年干部訓(xùn)練需要,，必要時(shí)安排一期戶外拓展訓(xùn)練,，培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)凝聚力，創(chuàng)新意識(shí),，戰(zhàn)斗意志力等,，由人力資源部設(shè)計(jì)主題與培訓(xùn)目標(biāo)。

四,、專題培訓(xùn),。

1、產(chǎn)品知識(shí)競(jìng)賽與培訓(xùn)由人力資源部組織開(kāi)展產(chǎn)品知識(shí)賽,，動(dòng)員全店員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，進(jìn)行競(jìng)賽選拔活動(dòng)，對(duì)優(yōu)秀部門(mén)及優(yōu)秀個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。

2,、宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)根據(jù)工作需要安排一些宴會(huì)服務(wù)培訓(xùn)，主要為非餐飲部門(mén)的宴會(huì)服務(wù)，為大型宴會(huì)時(shí)加班提前培訓(xùn)備用宴會(huì)服務(wù)人員,。由中餐廳負(fù)責(zé)培訓(xùn),。

3、消防培訓(xùn)安排一期消防輪訓(xùn)或消防演習(xí),，培養(yǎng)全員消防安全意識(shí),，提高消防技能水平。由保安部與人力資源部一起實(shí)施,。

4,、醫(yī)療急救請(qǐng)專業(yè)急救講師，對(duì)前廳部,、管家部?jī)刹块T(mén)的主任,、經(jīng)理及健身房教練領(lǐng)班進(jìn)行專業(yè)急救訓(xùn)練，其他部門(mén)如餐飲,、保安,、培訓(xùn)等可由經(jīng)理參加。

5,、化妝技巧培訓(xùn)根據(jù)需要組織一線部門(mén)員工參加分妝技巧培訓(xùn),，針對(duì)女員工化妝，請(qǐng)外來(lái)培訓(xùn)講師,，講授職業(yè)淡妝的化法,，桑拿部技師與娛樂(lè)部dj與業(yè)務(wù)員參加，夜間妝容的學(xué)習(xí),。由人力資源部尋找合適的外部講師,，培訓(xùn)內(nèi)部化妝較好的人員。

五,、培訓(xùn)講師隊(duì)伍建設(shè),。

1、對(duì)部門(mén)培訓(xùn)講師人才的培訓(xùn)和輔導(dǎo)a,、開(kāi)辦訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)班一期,，如有必要開(kāi)辦針對(duì)普通員工的演講訓(xùn)練班一期,，如條件成熟則組織演講比賽活動(dòng),，提高員工自我展示技巧,，并通過(guò)此過(guò)程發(fā)掘適合的后備主持人與講師人才;b、平時(shí)的上門(mén)聽(tīng)課與課后指導(dǎo);由培訓(xùn)主管多去各部門(mén)聽(tīng)課,，并開(kāi)展關(guān)于部門(mén)培訓(xùn)與講師授課技巧的輔導(dǎo)，在聽(tīng)課結(jié)束后對(duì)培訓(xùn)員進(jìn)行指導(dǎo),，以提高部門(mén)培訓(xùn)效率,，提升講師開(kāi)展培訓(xùn)工作的水平。c,、利用每期協(xié)調(diào)會(huì)后進(jìn)行學(xué)習(xí);選取管理小故事形式結(jié)合典型的當(dāng)前本店發(fā)生案例，組織訓(xùn)導(dǎo)師進(jìn)行學(xué)習(xí)與分析,。從網(wǎng)絡(luò)尋找優(yōu)秀小文章放在人力資源部咨訊中,，實(shí)現(xiàn)資源共享，搭建學(xué)習(xí)的小平臺(tái),。d,、對(duì)訓(xùn)導(dǎo)師的個(gè)人職業(yè)規(guī)劃與指導(dǎo)，推薦書(shū)目,。加強(qiáng)與各訓(xùn)導(dǎo)師的單個(gè)溝通與職業(yè)發(fā)展指引,，引導(dǎo)大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自我,。

2、訓(xùn)導(dǎo)師考評(píng)季度津貼考評(píng)獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀訓(xùn)導(dǎo)師,，引導(dǎo)部門(mén)培訓(xùn)工作開(kāi)展,。年度考評(píng)，激勵(lì)并挽留講師人才,。

3、內(nèi)部授課津貼對(duì)消防,、軍訓(xùn)、日語(yǔ)等跨部門(mén)的培訓(xùn)支持，講師利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)的發(fā)放津貼,，由人力資源部進(jìn)行考評(píng),。

4、訓(xùn)導(dǎo)師旅游活動(dòng)安排一期訓(xùn)導(dǎo)師的外出旅游活動(dòng),，加強(qiáng)訓(xùn)導(dǎo)師之間溝通協(xié)作,，提高大家工作積極性。

六,、英語(yǔ)及其他語(yǔ)言類培訓(xùn)。

1,、崗位英語(yǔ)培訓(xùn)提高崗位英語(yǔ)應(yīng)對(duì)水平,，培訓(xùn)結(jié)束形成培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告，報(bào)人力資源部與受訓(xùn)部門(mén),。

2,、英語(yǔ)角營(yíng)造學(xué)習(xí)英語(yǔ)的氛圍，組織英語(yǔ)愛(ài)好者建好英語(yǔ)角,，利用各種形式,，游戲、歌曲,、演講、對(duì)話,，看英文電影等靈活多樣的形式,，強(qiáng)化員工的聽(tīng)說(shuō)水平，激發(fā)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的興趣,。

3、英語(yǔ)等級(jí)考試結(jié)合晉升考核,，引入英語(yǔ)等級(jí)考評(píng),，晉升管理人員必須通過(guò)相應(yīng)等級(jí)的英語(yǔ)考試。分為初級(jí),、中級(jí)、高級(jí),，各不同崗位不同職位對(duì)英語(yǔ)的要求而定,，為晉升考核的一部分，達(dá)到規(guī)定級(jí)別發(fā)放外語(yǔ)津貼,。

4、其他語(yǔ)言類培訓(xùn)日語(yǔ)培訓(xùn)利用懂日語(yǔ)員工對(duì)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行崗位日語(yǔ)培訓(xùn),，實(shí)施授課津貼,，有條件的部門(mén)自行開(kāi)展培訓(xùn)等兩種形式，進(jìn)行日語(yǔ)培訓(xùn),。其他小語(yǔ)種如韓語(yǔ)意大利語(yǔ)等語(yǔ)言,，有條件的部門(mén)主管自行培訓(xùn)，只培訓(xùn)簡(jiǎn)單幾句問(wèn)候語(yǔ)即可,。

七、培訓(xùn)資源與工具,。

1、擬合作培訓(xùn)機(jī)構(gòu)a,、時(shí)代光華(東莞)產(chǎn)品：“移動(dòng)商學(xué)院”,、光碟、管理書(shū)籍等;合作形式：購(gòu)買(mǎi),。b、大興勵(lì)進(jìn)(東莞)產(chǎn)品：培訓(xùn)卡、拓展訓(xùn)練;合作形式：購(gòu)買(mǎi)培訓(xùn)卡,，選擇適合我們的課程，每月選擇相應(yīng)課程派主任或經(jīng)理去參加一日的現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn);選取小團(tuán)隊(duì)去參加一日拓展訓(xùn)練(體驗(yàn)式培訓(xùn)),。c、盟亞企管(臺(tái)灣)產(chǎn)品：企業(yè)內(nèi)訓(xùn);合作形式：請(qǐng)講師來(lái)店開(kāi)展專題內(nèi)訓(xùn),。d,、廣東省旅游局(廣州)產(chǎn)品：經(jīng)理人上崗資格培訓(xùn);合作形式：參加脫產(chǎn)培訓(xùn)班。e,、聚才公司(東莞)產(chǎn)品：“魔鬼訓(xùn)練營(yíng)”;合作形式：選派相關(guān)部門(mén)主管參加,，對(duì)方跟進(jìn)輔導(dǎo)。f,、中國(guó)人眾人公司(廣州)產(chǎn)品：拓展訓(xùn)練;合作形式：選派經(jīng)理參加戶外拓展訓(xùn)練。

2,、設(shè)施設(shè)備人力資源部培訓(xùn)器材有筆記本電腦一臺(tái),，投影機(jī)一臺(tái)。

3,、培訓(xùn)室加緊培訓(xùn)室的裝修;布置培訓(xùn)室，張貼字畫(huà),，使培訓(xùn)室更有學(xué)習(xí)氛圍。

八,、完善培訓(xùn)體系,。

1,、入職培訓(xùn)體系：當(dāng)前酒店正處于籌備期間,，各項(xiàng)設(shè)施還不夠完善，人員入職也相對(duì)零散,，故采取的是一個(gè)種單個(gè)聽(tīng)錄音資料的形式;酒店配套設(shè)施完善后,，將由人力資源部統(tǒng)一組織，開(kāi)設(shè)大課堂培訓(xùn)。

2,、日常部門(mén)常規(guī)培訓(xùn)：由各訓(xùn)導(dǎo)師負(fù)責(zé),，結(jié)合部門(mén)實(shí)際情況開(kāi)展，每月人力資源部前去主持一期培訓(xùn)協(xié)調(diào)會(huì)解決培訓(xùn)難題,，共同商討培訓(xùn)方式,，主持訓(xùn)導(dǎo)師學(xué)習(xí),。

3,、訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn)：開(kāi)辦一期訓(xùn)導(dǎo)師講師培訓(xùn)班提高培訓(xùn)授課技巧,。

4,、主任經(jīng)理中層管理者培訓(xùn)：根據(jù)實(shí)際需要，選派相關(guān)人員參加相應(yīng)培訓(xùn)課題,，由人力資源部提出建議,，由人資總監(jiān)審核,，呈總辦批準(zhǔn)后實(shí)施管理層培訓(xùn),。

5,、晉升或其他管理類專題培訓(xùn)由人力資源部主持。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十八

展望充滿挑戰(zhàn)的201x,，行政部針對(duì)20xx年工作中的實(shí)際情況,，對(duì)新一年的工作做如下計(jì)劃安排：

雖然各部門(mén)的管理制度已經(jīng)建立起來(lái)，但是制度的執(zhí)行力稍差,，行政部將在新一年的工作中,，加大制度執(zhí)行力度，并針對(duì)星評(píng)要求來(lái)完善各部門(mén)中需要改進(jìn)的事項(xiàng),。

開(kāi)展此項(xiàng)工作，以日常抽檢作為主體,，當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn),，當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行糾正引導(dǎo)，抽檢次數(shù)每周至少兩次,，并成立工作小組進(jìn)行監(jiān)督與實(shí)施,。

在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，組建質(zhì)檢,、節(jié)能,、衛(wèi)生、行為等檢查工作小組,，嚴(yán)格按照星評(píng)標(biāo)準(zhǔn)督促酒店各部門(mén)的進(jìn)步與改善,。狠抓酒店服務(wù)質(zhì)量、經(jīng)營(yíng)成本,、衛(wèi)生清潔的工作,，實(shí)行流動(dòng)紅旗部門(mén)，并對(duì)部門(mén)采取一定的激勵(lì)機(jī)制，建立完善的質(zhì)檢體系,，培養(yǎng)部門(mén)質(zhì)檢骨干,。

積極協(xié)調(diào)各部門(mén)工作，化解各部門(mén)工作矛盾,，保障公司各部門(mén)之間業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展,。行政部每半個(gè)月與各部門(mén)負(fù)責(zé)人就部門(mén)工作進(jìn)行溝通一次，收集有關(guān)工作協(xié)調(diào)的問(wèn)題,，進(jìn)行妥善協(xié)調(diào)與處理,。

積極開(kāi)展員工文化活動(dòng)，公平公正地執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,，積極關(guān)注員工需求,，同時(shí)讓員工時(shí)刻感受到酒店給予的關(guān)注與支持。

隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，開(kāi)展員工關(guān)懷工作,，創(chuàng)造機(jī)會(huì)與新老員工進(jìn)行正式與非正式交流，掌握員工信息,，為酒店決策提供參考,。拉近酒店與員工的距離感，增加員工對(duì)酒店的歸屬感,，將總經(jīng)理信箱真正的用起來(lái),。

多多拜訪與酒店相關(guān)聯(lián)的社保局、醫(yī)保局,、衛(wèi)生局,、勞動(dòng)局、文體局,、旅游局等友情單位,，建立融洽的往來(lái)關(guān)系。

嚴(yán)格按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的要求來(lái)建立系統(tǒng)的員工培訓(xùn)規(guī)劃和制度,，將培訓(xùn)工作做到常態(tài)化,、制度化、系統(tǒng)化,。制訂詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃,，做好培訓(xùn)教材、場(chǎng)地,、設(shè)備,、師資的準(zhǔn)備工作。

為了全面提高員工的整體專業(yè)素質(zhì),，依據(jù)星級(jí)復(fù)核星標(biāo)要求,，將積極組織各部門(mén)對(duì)照學(xué)習(xí),，認(rèn)真開(kāi)展各項(xiàng)知識(shí)技能競(jìng)賽，以此全面促進(jìn)員工服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)水平,。

通過(guò)這次的星級(jí)復(fù)核行政部20xx年的工作開(kāi)展，主要是以新的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)將工作具體實(shí)施下去,，重點(diǎn)是抓在各事項(xiàng)的執(zhí)行力度上面,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇十九

然而服從并不是被動(dòng)，很多工作可提前預(yù)測(cè),、積極主動(dòng)地開(kāi)展,，及時(shí)準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,，注重調(diào)查分析,，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時(shí)，行政工作還要講策略,，講工作藝術(shù),，認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo),、同事與同事,、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能出現(xiàn)工作空檔,。

因此,，這份工作需要非常的耐心。對(duì)20__年工作的計(jì)劃如下：

一,、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點(diǎn)：

(2)做好各種信件快遞的收發(fā)工作;。

(3)做好發(fā)票的分類整理,、各類帳務(wù)的報(bào)銷工作;,。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作;。

(6)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作;,。

(7)認(rèn)真,、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細(xì),、準(zhǔn)的原則,，精心準(zhǔn)備,，精細(xì)安排，細(xì)致工作,，干標(biāo)準(zhǔn)活,，站標(biāo)準(zhǔn)崗，嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,。

二,、在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：

(3)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度;,。

(4)做好文書(shū)工作：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,，學(xué)習(xí)各種文字材料的寫(xiě)作，提高自身寫(xiě)作功底,。

最后,，讓我們以嶄新的面貌去迎接20__吧!

20__年是公司繼續(xù)開(kāi)拓創(chuàng)新、再續(xù)輝煌新的一年,。行政部門(mén)作為公司的服務(wù)部門(mén)任重道遠(yuǎn),，每一名成員將進(jìn)一步高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，不斷學(xué)習(xí),，全面提升行政管理工作引領(lǐng)、服務(wù)和保障能力,，助力公司發(fā)展,。具體工作計(jì)劃如下：

(一)加強(qiáng)溝通，做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。

準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖,，做好上情下達(dá)、下情上報(bào)工作,。保持與其它部門(mén)的充分溝通,，盡可能了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展展情況，并將信息及時(shí)整理反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),，有效協(xié)助上級(jí)開(kāi)展工作,，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。

(二)強(qiáng)化主動(dòng)意識(shí),，做好各項(xiàng)服務(wù),。

在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨，強(qiáng)化本部門(mén)人員素質(zhì)及責(zé)任意識(shí),，提高辦事的實(shí)效性,，不斷強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，持續(xù)提升行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作要實(shí)現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：

二是實(shí)現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)轉(zhuǎn)變,。行政服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動(dòng)性,，提供全過(guò)程的主動(dòng)服務(wù)。

(三)響應(yīng)節(jié)能減排,，做好日常管理,。

積極響應(yīng)集團(tuán)公司節(jié)能減排、減支降耗的號(hào)召,。遵照集團(tuán)公司的預(yù)算管理方案,，合理控制辦公用品費(fèi)用支出，加強(qiáng)管理,、保證質(zhì)量,、節(jié)省開(kāi)支、降低成本,。在辦公用品的申領(lǐng)方面,，完善辦公用品申領(lǐng)制度及臺(tái)帳，嚴(yán)控辦公用品消耗,。

行政文員工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作，也是需要公司上下通力合作的工作,。各部門(mén)配合共同做好工作的項(xiàng)目較多,，因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。

20__年,，公司將是緊張忙碌的,，行政部工作責(zé)任大，但我將以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政各項(xiàng)工作職責(zé)、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇二十

根據(jù)本年度工作情況與存在不足,，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，行政人事部計(jì)劃從十個(gè)方面開(kāi)展xxx年度的工作：

1,、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，三年不再做大的調(diào)整,，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2,、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析,，為人才招募與評(píng)定薪資,、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù),；

3,、完成日常行政招聘與配置；

4,、推行薪酬管理,，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度,；

5,、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作,，建立內(nèi)部升遷制度,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,。

6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤,。從而提高績(jī)效考核的性,、有效性。

7,、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí),、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度,。

8,、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染人,；

9,、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。集思廣益,，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。

10,、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益,，又維護(hù)公司的形象和根本利益,。

1,、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程。不可能一蹴而就,，因此行政人事部在設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),，按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。如果一味追求速度,，行政部將無(wú)法對(duì)目標(biāo)完成質(zhì)量提供保證,。

2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作，各部門(mén)配合共同做好的工作項(xiàng)目較多,，因此,，需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否,，各部門(mén)提供支持與配合的程度如何,，都是行政工作成敗的關(guān)鍵。所以行政人事部在制定年度目標(biāo)后,，在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門(mén)予以協(xié)助,。

3、此工作目標(biāo)僅為行政人事部xxx年度全年工作的基本文件,，而非具體工作方案,。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程，針對(duì)每項(xiàng)工作行政部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案,。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,，如遇公司對(duì)本部門(mén)目標(biāo)的調(diào)整，行政人事部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作,。同樣,，每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目實(shí)施的具體方案、計(jì)劃,、制度,、表單等，也將根據(jù)公司調(diào)整后的目標(biāo)進(jìn)行具體落實(shí),。

公司迄今為止的組織架構(gòu)嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是不完備的,。而公司的組織架構(gòu)建設(shè)決定著企業(yè)的發(fā)展方向。

鑒鑒于此,，行政人事部在xxx年首先應(yīng)完成公司組織架構(gòu)的完善,。基于穩(wěn)定、合理,、健全的原則,，通過(guò)對(duì)公司未來(lái)發(fā)展態(tài)勢(shì)的預(yù)測(cè)和分析，制定出一個(gè)科學(xué)的公司組織架構(gòu),，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門(mén),、每個(gè)職位的職責(zé)清晰明朗,，做到既無(wú)空白、也無(wú)重疊,，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,，盡可能三年內(nèi)不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行良好,、管理規(guī)范,、不斷發(fā)展。

1,、xxx年元月底前完成公司現(xiàn)有組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查和公司各部門(mén)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)查,。

2、xxx年二月底前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)草案并征求各部門(mén)意見(jiàn),，報(bào)請(qǐng)總經(jīng)理審閱修改,。

3、xxx年三月底前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門(mén)組織架構(gòu)圖,、公司人員編制方案,。公司各部門(mén)配合公司組織架構(gòu)對(duì)本部門(mén)職位說(shuō)明書(shū)、工作流程在去年基礎(chǔ)上進(jìn)行改造,。行政部負(fù)責(zé)整理成冊(cè)歸,。

1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,，決定著公司組織的高效運(yùn)作與否,。組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)應(yīng)本著簡(jiǎn)潔、科學(xué),、務(wù)實(shí)的方針,。組織的過(guò)于簡(jiǎn)化會(huì)導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重,，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù),，阻礙公司的發(fā)展步伐；而組織的過(guò)于繁多會(huì)導(dǎo)致管理成本的不斷增大,，工作量大小不均,，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事,，組織整體效率下降等現(xiàn)象,，也同樣阻礙公司的發(fā)展。

2,、組織架構(gòu)設(shè)計(jì)不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄,，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來(lái)一定時(shí)間內(nèi)公司運(yùn)營(yíng)需要進(jìn)行設(shè)計(jì)的。因此,，既不可拘泥于現(xiàn)狀,，又不可妄自編造，每一職能部門(mén),、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過(guò)認(rèn)真論證和研究,。

3、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)需注重可行性和可操作性,，因?yàn)楣窘M織架構(gòu)是公司運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ),，也是部門(mén)編制、人員配置的基礎(chǔ),，組織架構(gòu)一旦確定,，除經(jīng)公司總經(jīng)理研究特批以外，行政部對(duì)各部門(mén)的超出組織架構(gòu)外增編,、增人將有權(quán)予以拒絕,。

第一責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理。

協(xié)同責(zé)任人：行政人事部經(jīng)理助理,。

2,、組織架構(gòu)草案出臺(tái)后需請(qǐng)各部門(mén)審閱、提出寶貴意見(jiàn)并必須經(jīng)公司總經(jīng)理最終裁定,。

行政人員的目標(biāo)與計(jì)劃篇二十一

計(jì)劃里面的措施和方法主要指達(dá)到既定目標(biāo)需要采取什么手段,，動(dòng)員哪些力量，創(chuàng)造什么條件,，排除哪些困難等,。小編在這里給大家分享一些行政人員工作計(jì)劃范文，希望對(duì)大家能有所幫助,。

一,、深化績(jī)效考核成果。

通過(guò)20__年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,，公司各部門(mén)對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,，以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向，用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,，本部門(mén)在20__年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,，加強(qiáng)與各部門(mén)各級(jí)員工之間的溝通，切實(shí)提高工作績(jī)效,。

二,、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念。

配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門(mén),，建立一套后勤服務(wù)保障體系,，實(shí)行承諾制，對(duì)相關(guān)部門(mén)提出的協(xié)助做出承諾,，并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),，保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

三,、抓節(jié)約、保指標(biāo),。

在明年的工作中,，行政部必須與各部門(mén)充分溝通，出臺(tái)詳細(xì)制度,，大力抓節(jié)約,，天天抓，時(shí)時(shí)抓,，日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、改進(jìn),，從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。

四、狠抓安全生產(chǎn),。

以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),，多進(jìn)行安全檢查、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),，注意隱患排查,，提高員工安全生產(chǎn)意識(shí)，保證安全生產(chǎn)零事故率,。

一,、指導(dǎo)思想。

圍繞__年本公司的發(fā)展規(guī)劃和目前的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,，在本公司新的組織構(gòu)架體系下,，針對(duì)本公司行政后勤、總務(wù),、外聯(lián),、安全保衛(wèi)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督,、管理,，執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程、工作指令而安排部署,。

二,、編制原則。

(一)原行政事業(yè)部與新組織構(gòu)架下的行政部職能相結(jié)合;,。

(二)立足本公司的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展,，突出提升管理的重點(diǎn);。

(三)集中管理,，統(tǒng)籌安排,，責(zé)任明確;。

(四)充分利用資源,，注重實(shí)效,。

三、計(jì)劃完成的主要工作,。

(一)結(jié)合公司總部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),，在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下，積極參與本公司發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制與討論,，落實(shí)部門(mén)崗位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn),，密切各部門(mén)工作關(guān)系，做好銜接協(xié)調(diào)工作,，確保新的組織構(gòu)架體系下各部門(mén)正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

5、組織收集和了解各部門(mén)的工作動(dòng)態(tài),，協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門(mén)之間相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,，同時(shí)完成新組織構(gòu)架下的部門(mén)崗位職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)制定工作，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

(二)積極做好本公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)章制度的擬訂,、修改和編寫(xiě)工作，并協(xié)助參與專用管理標(biāo)準(zhǔn)及管理制度的擬訂和修改,，確保本公司內(nèi)部管理規(guī)范化,、制度化，真正讓內(nèi)部管理上臺(tái)階,，提升企業(yè)的管理水平,。

3、針對(duì)不同的業(yè)務(wù)需求,，協(xié)助本公司領(lǐng)導(dǎo)參與一些專用的管理標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的擬訂,、修改,，如：營(yíng)銷招商薪酬分配管理辦法、駕駛員出車管理辦法等等,，確保本公司內(nèi)部各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作開(kāi)展有章可循,。

(三)在分管領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一安排部署下，切實(shí)作好本公司內(nèi)的各項(xiàng)具體行政事務(wù)工作,，為本公司實(shí)現(xiàn)__年的目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

3、認(rèn)真監(jiān)督,、管理本公司印章的使用;,。

4、落實(shí)專人負(fù)責(zé)辦公用品的登記,、采購(gòu),、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作;。

5,、在本公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮下,，召集員工大會(huì)，開(kāi)展年度總結(jié)評(píng)比和表彰工作;,。

6,、組織專人認(rèn)真做好文件,、報(bào)刊,、雜志的收發(fā)管理，圖書(shū),、資料,、合同等文檔的管理;。

8,、加強(qiáng)本公司辦公場(chǎng)所的安全保衛(wèi)工作,，保持辦公環(huán)境安全、整潔,、優(yōu)美;,。

9、組織年,、季,、月度行政后勤工作計(jì)劃，編制用款計(jì)劃,，搞好行政后勤預(yù)算工作,。

(四)繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)對(duì)外的關(guān)系協(xié)調(diào)與宣傳，為市場(chǎng)發(fā)展提供良好的內(nèi)外部環(huán)境,，增強(qiáng)投資者的信心,，維護(hù)本公司對(duì)外的口碑與形象,。

1、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,，認(rèn)真做好本公司來(lái)賓的接待工作;,。

2、切實(shí)做好代表本公司與政府對(duì)口部門(mén)和有關(guān)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)工作;,。

4、配合企劃部門(mén)認(rèn)真做好光彩大市場(chǎng)的各種宣傳推廣活動(dòng),。

(五)根據(jù)本公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,，積極配合人力資源部搞好企業(yè)文化建設(shè)，做好員工激勵(lì)工作,，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性,，著力提升本公司的執(zhí)行力、凝聚力,、戰(zhàn)斗力,。

2、隨時(shí)了解員工思想動(dòng)態(tài),，配合人力資源部建立起員工激勵(lì)機(jī)制,，最大潛力地發(fā)揮員工工作積極性和創(chuàng)造性，提高企業(yè)凝聚力,。

3,、認(rèn)真履行行政部的各項(xiàng)職能，嚴(yán)格執(zhí)行本公司各項(xiàng)規(guī)程,、工作指令,，加大執(zhí)行力度，做到政令通暢,。

四,、實(shí)施策略與保障措施。

(一)加大宣傳貫徹力度,，強(qiáng)化企業(yè)管理理念,，動(dòng)員全員學(xué)習(xí)領(lǐng)悟。我部將積極配合人力資源部,，通過(guò)印發(fā)成冊(cè)的規(guī)章制度,，員工手冊(cè)來(lái)強(qiáng)化學(xué)習(xí)，促使各級(jí)管理者及基層員工在短時(shí)間內(nèi)迅速熟悉本公司的管理理念和各項(xiàng)章法,，培育開(kāi)發(fā)下屬,、建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì);同時(shí)，本公司必須整體營(yíng)造出“需要學(xué)習(xí)”的氛圍,，促使員工真正認(rèn)識(shí)到“適應(yīng)崗位要求,，提升自身素質(zhì),、是每位員工的責(zé)任和義務(wù)”，明確崗位職責(zé)和各項(xiàng)工作規(guī)范,，迅速讓全體員工洞悉新組織構(gòu)架體系及各部門(mén)正常運(yùn)作的真正內(nèi)涵,。

(二)完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)考核與激勵(lì),，健全培訓(xùn)管理體系,。

3、完善培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)措施,，對(duì)工作業(yè)績(jī)顯著的進(jìn)行評(píng)優(yōu)并給予一定獎(jiǎng)勵(lì),，工作業(yè)績(jī)不佳的要鼓勵(lì)員工傳授知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)來(lái)彌補(bǔ)缺失。

(三)對(duì)內(nèi)整合資源,，充分發(fā)揮各部門(mén)優(yōu)勢(shì),，不斷更新流程來(lái)規(guī)范管理。

(四)加強(qiáng)過(guò)程管理和監(jiān)控,，確保各項(xiàng)工作的完成情況,。

五月份行政部門(mén)工作中比較重要的部分：

一、公司檔案工作是行政部門(mén)的重要工作之一,。

制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度,，對(duì)員工的人事檔案、培訓(xùn)檔案,、合同檔案等資料檔案進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范管理,，不斷完善公司行政機(jī)制，做到有據(jù)有案可查,，并堅(jiān)持每天早上八點(diǎn),，下午兩點(diǎn)進(jìn)行公司考勤統(tǒng)計(jì)工作,。并建立,、建全、規(guī)范人事檔案(新進(jìn),、離職,、調(diào)動(dòng)、升級(jí))管理,。重新對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行了建檔工作,，現(xiàn)員工檔案齊全。對(duì)各部門(mén),、人員進(jìn)行分組建檔,，便于工作操作和核查、調(diào)動(dòng)和管理,。實(shí)行各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)在職人員的人數(shù)每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，并對(duì)離職人員,、新進(jìn)、調(diào)動(dòng)人員作月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì),，方便了部門(mén),、人事、財(cái)務(wù)查找,、結(jié)算管理,，增強(qiáng)了人力資源管理。及時(shí)做好檔案材料的收集,、整理,、歸檔。人員招聘方面,，做到了各部門(mén)根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需要有針對(duì)性,、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過(guò)采取一系列切實(shí)措施,，如廣發(fā)招聘信息,、網(wǎng)上招聘、定點(diǎn)招聘等各種辦法攬用工人才,，卓有成效,。

二、明確部門(mén)職能,。

做到準(zhǔn)確的收,、發(fā)文件，并及時(shí)處理領(lǐng)導(dǎo)批示的公文,。

三,、辦公用品、生活用品的及時(shí)采購(gòu)及報(bào)銷,。

1,、辦公設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)工作。

2,、組織羽毛球比賽,、讀書(shū)征文、員工健康體檢等活動(dòng),。

3、每月及時(shí)辦理“五險(xiǎn)一金”及參保人員人員異動(dòng)情況處理,。

4,、及時(shí)繳納宿舍水、電,、燃?xì)獾馁M(fèi)用及營(yíng)銷中心的'通訊費(fèi),，確保沒(méi)有因拖欠費(fèi)用而停水,、電、燃?xì)獾葐?wèn)題,。

時(shí)間的年輪不緊不慢,，在不知不覺(jué)中，20__的工作就已經(jīng)到來(lái)了,。漸漸的飄遠(yuǎn),，回想起自己在去年剛加入公司的哪會(huì)，還是個(gè)什么都不懂的新人,，在前輩的帶領(lǐng)下一帶你一點(diǎn)的摸索著學(xué)會(huì)了現(xiàn)在的工作,。轉(zhuǎn)眼間，自己已經(jīng)不止不覺(jué)開(kāi)始帶領(lǐng)來(lái)到公司的新人參加培訓(xùn)了,。

作為一名行政文員,，在過(guò)去一年的工作中，我已經(jīng)有了不少的成長(zhǎng)和提升,。但是不僅僅是我,，公司在我學(xué)習(xí)的這段時(shí)間，也在不斷的進(jìn)步和成長(zhǎng)!為此,，我在這里為自己定下計(jì)劃,，要在20__年的工作中努力的提升自己，讓自己能更好的完成這一年的工作!

一,、鞏固基礎(chǔ),，提升個(gè)人效率。

作為行政文員,，我在工作方面負(fù)責(zé)的事情非常的廣泛,。從員工到部門(mén)，從飲水機(jī)到打印機(jī),，從會(huì)議展開(kāi)到發(fā)布公司的策略……這些都有我的工作要忙,。為了能更好的完成工作的發(fā)展，為了能在工作中更好的完成自己的任務(wù),，我在這些基礎(chǔ)的工作中需要更好的提高自己的效率,，提升個(gè)人的工作能力,，為公司的運(yùn)轉(zhuǎn)帶來(lái)更好的協(xié)調(diào)作用,。

二、努力的發(fā)展自己,，擴(kuò)展自己的能力,。

作為文員，我不能僅僅只專注于目前的工作,，公司在不斷的進(jìn)步,，不斷的發(fā)展,。我也要發(fā)展自己，提升個(gè)人的能力,，從一些臨近的大小事務(wù)入手,。提升個(gè)人對(duì)公司的了解，對(duì)器材以及員工們的工作情況也做好了解,，通過(guò)不斷的改進(jìn)自己工作,，為大家?guī)?lái)更好的工作環(huán)境。

三,、對(duì)個(gè)人不足的改進(jìn),。

作為一名工作才一年的“新人”，在很多的工作中我其實(shí)都沒(méi)能做到圓滿,，尤其是在工作忙碌的時(shí)候,，我就容易丟三落四，搞的工作混亂,。這樣既沒(méi)有效率,，也非常容易出現(xiàn)錯(cuò)誤!

在仔細(xì)的思考之后，我決定在20__年間,，除了努力的提升自己的工作效率外,，還要對(duì)自己的工作做好詳細(xì)的規(guī)劃，準(zhǔn)備好備忘錄等后備手段,，更好,，更詳細(xì)的去完成自己的工作。相信在自己的努力下,，一定能更好的完成自己的工作,，努力的改正自己的問(wèn)題。

為貫徹國(guó)家工商總局提出的做到“四個(gè)統(tǒng)一”,、加強(qiáng)“四化建設(shè)”,、推進(jìn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”、實(shí)現(xiàn)“四高目標(biāo)”的新要求,，促進(jìn)工商所(經(jīng)檢大隊(duì),，以下簡(jiǎn)稱隊(duì))建設(shè)，根據(jù)市局《關(guān)于全面實(shí)施工商所行政處罰動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)工作的通知》(_工商法20___號(hào))文件的要求,，分局決定自20__年12月1日起開(kāi)展工商所(隊(duì))行政處罰動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)工作,。實(shí)施方案具體如下：

一、實(shí)施行政處罰動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制的目的,。

以公正執(zhí)法,、規(guī)范辦案為指導(dǎo)，制定行政處罰工作質(zhì)量動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)指標(biāo)體系和評(píng)價(jià)程序，并以此為基礎(chǔ),，形成工商所(隊(duì))行政處罰權(quán)限的調(diào)整機(jī)制,，實(shí)行工商所(隊(duì))執(zhí)法權(quán)限的差別管理，促使工商所(隊(duì))內(nèi)部,、工商所(隊(duì))之間形成激勵(lì)機(jī)制,，從而達(dá)到執(zhí)法辦案制度落實(shí)，素質(zhì)提升,，水平提高的目的,。

二、行政處罰動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)機(jī)制的基本內(nèi)容,。

1,、評(píng)價(jià)對(duì)象。

分局各工商所,、經(jīng)檢大隊(duì),。

2、評(píng)價(jià)主體,。

分局成立由__局長(zhǎng)任組長(zhǎng),，__副書(shū)記、__紀(jì)委書(shū)記任副組長(zhǎng),，__,、__組成的評(píng)價(jià)工作組，具體實(shí)施評(píng)價(jià)工作,。評(píng)價(jià)工作組辦公室設(shè)在法規(guī)科,。

3、評(píng)價(jià)程序,。

分局評(píng)價(jià)工作組將按《工商所(隊(duì))行政處罰動(dòng)態(tài)評(píng)價(jià)表》(見(jiàn)附件一)的標(biāo)準(zhǔn),，每季度檢查一次，工作組每次隨機(jī)抽查當(dāng)季所辦案件5件,。被檢查的行政處罰案件由評(píng)價(jià)工作組指定,，由各工商所(隊(duì))于次月5日前將裝訂好的案卷交到工作組，被抽查到的局辦案件以首次核審分為準(zhǔn),，評(píng)價(jià)工作組以連續(xù)八個(gè)月(20__年12月—20__年6月)的檢查情況為評(píng)價(jià)的主要依據(jù),，并做好臺(tái)帳，檢查結(jié)果在分局內(nèi)予以公布,。最后一次檢查結(jié)束后,，評(píng)價(jià)工作組應(yīng)當(dāng)綜合每項(xiàng)檢查情況，提出對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象評(píng)價(jià)的初步意見(jiàn),，由分局局長(zhǎng)辦公會(huì)議作出評(píng)價(jià)結(jié)果,。分局提出對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象行政處罰權(quán)限調(diào)整的意見(jiàn),，在20__年7月底前報(bào)市局法規(guī)處,。

工商所(隊(duì))對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果有異議的,，可在3日內(nèi)向分局或者市局監(jiān)察機(jī)構(gòu)提出復(fù)查，由監(jiān)察機(jī)構(gòu)會(huì)有關(guān)機(jī)構(gòu)作出處理,。

4,、評(píng)價(jià)內(nèi)容。

(1)制度建設(shè)和執(zhí)行,。工商所(隊(duì))應(yīng)當(dāng)根據(jù)上級(jí)的相關(guān)規(guī)定和本所實(shí)際,，制訂“行政處罰案件流程管理制度”、“案件查辦報(bào)告制度”,、“扣押(封存),、罰沒(méi)財(cái)物保管和處理制度”等專項(xiàng)制度或者工作流程圖?；疽筘?zé)任到人,，明確所長(zhǎng)、分管所長(zhǎng),、辦案人員的相關(guān)工作職責(zé),。制度訂立，重在對(duì)上級(jí),、分局有關(guān)規(guī)定的具體執(zhí)行,，包括《工商所法制員工作規(guī)定》(__工商法〔20__〕_號(hào))、《行政處罰案件分層管轄規(guī)定》(__工商法〔20__〕_號(hào)),、《扣留,、罰沒(méi)收物資管理處置辦法》(__工商計(jì)〔20__〕第_號(hào))、《案件線索追蹤協(xié)查規(guī)定》等執(zhí)法辦案十項(xiàng)制度(__工商經(jīng)檢20___號(hào))以及重大復(fù)雜案件集體討論制度等,。

“行政處罰案件流程管理制度”要求從所長(zhǎng)到辦案人員有一個(gè)明晰的工作流程,，而且要反映案件查處的進(jìn)展情況。包括案件來(lái)源,、立案,、強(qiáng)制措施實(shí)施、案件查處進(jìn)展監(jiān)控,、案件移送,、上報(bào)分局處理以及案件線索移交等具體流程;“案件查辦報(bào)告制度”，主要反映案件查辦中需要上級(jí)處理或者匯報(bào)的程序,，如管轄權(quán)(包括地域管轄,、級(jí)別管轄和職權(quán)管轄)的請(qǐng)示，請(qǐng)求上級(jí)支持等處理程序;“扣押(封存),、罰沒(méi)財(cái)物保管和處理制度”,，對(duì)此上級(jí)都有規(guī)定,，工商所(隊(duì))主要是制定如何貫徹執(zhí)行的制度，如保管,、移交,、銷毀、拍賣(mài)等具體流程,。

(2)案件質(zhì)量評(píng)查,。根據(jù)國(guó)家工商行政管理總局令第28號(hào)《工商行政管理機(jī)關(guān)行政處罰程序規(guī)定》以及省、市局相關(guān)行政處罰案件的操作要求,，由工作組評(píng)定案件質(zhì)量(具體評(píng)查標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件二),。評(píng)查對(duì)象為一般程序案件，工作組每次評(píng)查的案件數(shù)量不低于工商所(隊(duì))承辦案件總數(shù)的_%,。按比例抽查少于_件的,，評(píng)查全部案件。

(3)案件查辦監(jiān)督評(píng)價(jià),。設(shè)立“法制員執(zhí)法監(jiān)督”等評(píng)價(jià)指標(biāo),。工商所(隊(duì))法制員是工商所(隊(duì))辦案的監(jiān)督人員，受所長(zhǎng)和分局法規(guī)科雙重領(lǐng)導(dǎo),，是工商所(隊(duì))查辦行政處罰案件核審監(jiān)督的主要力量,。對(duì)法制員執(zhí)法監(jiān)督評(píng)價(jià)是“案件查辦監(jiān)督評(píng)價(jià)”的主要內(nèi)容。

(4)案件相關(guān)因素權(quán)衡,。評(píng)價(jià)應(yīng)當(dāng)考慮“查辦案件性質(zhì)”,、“查辦案件數(shù)量”和“查辦案件被行政復(fù)議、訴訟的結(jié)果”三個(gè)因素,。查辦案件包括由工商所(隊(duì))承辦的以分局或者工商所(隊(duì))名義在20__年12月1日至20__年6月30日期間作出的行政處罰案件,，尚未下達(dá)行政處罰決定書(shū)的案件不計(jì)算在內(nèi)?！安檗k案件性質(zhì)”分三類：簡(jiǎn)單案件,、一般案件和重大、復(fù)雜案件,。以下幾種為“簡(jiǎn)單案件”：

(一)企業(yè)違反年檢規(guī)定的;,。

(二)企業(yè)不按規(guī)定懸掛營(yíng)業(yè)執(zhí)照或者不按規(guī)定將營(yíng)業(yè)執(zhí)照置于醒目位置的;。

(三)企業(yè)不按規(guī)定辦理注銷登記的;,。

(四)企業(yè)擅自改變主要登記事項(xiàng)的;,。

(五)個(gè)體工商戶擅自改變經(jīng)營(yíng)者姓名和指定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的;。

(六)個(gè)體工商戶擅自改變字號(hào)名稱的;,。

(七)違反示范合同文本規(guī)定的;,。

(八)違反廣告或者商標(biāo)管理規(guī)定，不需要復(fù)雜計(jì)算非法所得,、非法經(jīng)營(yíng)額的;,。

(九)其他事實(shí)清楚,、證據(jù)確鑿的簡(jiǎn)單案件。以下幾種為“重大復(fù)雜案件”：

(一)罰沒(méi)財(cái)物5萬(wàn)元以上的;,。

(二)食品安全案件造成人身傷害但未觸犯刑律的;,。

(三)涉及危險(xiǎn)行業(yè)、危險(xiǎn)物品經(jīng)營(yíng)未造成嚴(yán)重后果的;,。

(四)新領(lǐng)域案件;,。

(五)其他過(guò)程復(fù)雜,、手段隱蔽等查處困難的案件,。介于兩者之間的為“一般案件”?！安檗k案件數(shù)量”基數(shù),，分局20__年核發(fā)給某工商所(隊(duì))一般程序案件目標(biāo)數(shù)的70%。且大案數(shù)達(dá)到年度季度考核進(jìn)度,，才能得查辦案件數(shù)量權(quán)衡分,。

5、評(píng)價(jià)等級(jí),。評(píng)價(jià)結(jié)果的等級(jí)分為“優(yōu)秀”(90分以上),、“良好”(89—80分)、“合格”(79—60分)和“不合格”(59分及以下)四個(gè)類,。由分局評(píng)價(jià)工作組對(duì)所屬工商所(隊(duì))作出等級(jí)評(píng)價(jià),。

6、權(quán)限調(diào)整,。

分局評(píng)價(jià)工作組在20__年7月底前,，依照評(píng)價(jià)等級(jí)對(duì)照市局確定的工商所(隊(duì))行政處罰權(quán)限的若干檔次中相應(yīng)的執(zhí)法權(quán)限檔次，提出評(píng)價(jià)對(duì)象執(zhí)法權(quán)限的調(diào)整意見(jiàn),，并由分局局長(zhǎng)辦公會(huì)議作出評(píng)價(jià)結(jié)果,。報(bào)市局審查同意后，由分局正式授予相應(yīng)權(quán)限,。

7,、網(wǎng)上公開(kāi)。

為了體現(xiàn)公正,、公平,，工商所(隊(duì))執(zhí)法權(quán)限調(diào)整的結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi)，接受監(jiān)督,。