總結是一種重要的學習方式，可以幫助我們加深對學習內容的理解和記憶,?？梢詮倪^程中的挑戰(zhàn),、困難和解決方案等方面展開寫作,?？偨Y是一種重要的書面材料，通過閱讀這些范文,，你可以更好地把握總結的要點和結構,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇一

20_年_月_日,，在__的直接關注下,，公司成立了環(huán)境衛(wèi)生檢查公司環(huán)境衛(wèi)生工作總結小組,，各部室及辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理工作由各部門干部員工按每周輪換進行?，F將一年以來的公司環(huán)境衛(wèi)生工作進行總結,。

一,、過來情況,。

自從施行以部門為單位每周輪換進行辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理以來,，公司的環(huán)境衛(wèi)生狀況大有改觀,。通過不斷完善管理機制,，有效推動了公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生清理和工作的改善,，實現了“管理有序、環(huán)境整潔,、氛圍常新、環(huán)境美化”的環(huán)境建設和管理目標,。

在創(chuàng)建文明辦公環(huán)境的工作中,，絕大多數部門長和員工都能高度重視和積極主動參與此項工作,，提高了保護環(huán)境,、愛護環(huán)境,、自覺維護公司形象的意識,，保持了公司辦公環(huán)境常年的規(guī)范,、整潔,。

特別值得肯定的是,，相關部門領導和員工,，積極設計制作了公司榮譽墻,，制作了宣傳企業(yè)文化和具體方針目標的條幅,、標語、宣傳板等,，懸掛在樓道,、大會議室,、辦公室等地,，烘托了濃厚的企業(yè)文化氛圍,。還不辭辛苦,，主動在樓道和辦公室內布置養(yǎng)護花草植物,，凈化空氣,，給辦公環(huán)境增添綠色,，使辦公室呈現出盎然生機,，構建了和諧優(yōu)美的工作環(huán)境,，打造溫馨和諧的辦公氛圍,，熱愛公司從環(huán)境衛(wèi)生做起,，公司到處整潔優(yōu)美、布置有序,，創(chuàng)建的良好的公司形象,。

通過一年的運行證明,，公司辦公區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生值周管理效果是顯著地,，方法是可行的,。通過輪換值周做清潔工作,，使大家明白了：公司環(huán)境的美化和維護工作，人人有義務,，人人有責任,。溫馨的辦公環(huán)境營造了和諧的辦公氛圍，更給我們帶來好心情,。在寬敞、明亮,、清新的辦公環(huán)境下工作,，干部員工們工作的勁頭更足了,，那種主人翁自豪感和責任感由然而生,。

除了按要求做好值周的環(huán)境清理以外,，更多的員工增強了關心集體榮譽,、關心公司財產和注意節(jié)約意識。有很多的干部員工堅持經常提早來到公司,，打掃,、擦拭,、整理本部門環(huán)境衛(wèi)生,，積極參與值周工作,，認真清掃整理公司公共區(qū)域衛(wèi)生,。還有的干部員工,，在下班后關心著衛(wèi)生間的水源,、嚴防跑,、冒、滴,、漏現象的發(fā)生。關注樓道,、衛(wèi)生間等處的照明燈關閉情況,，以做到人走燈滅,，杜絕長明燈現象,。一年來,，通過各部門廣大干部員工的努力,，通過衛(wèi)生檢查小組的監(jiān)督提示,，公司環(huán)境整體情況是不錯的，值得我們繼續(xù)發(fā)揚,。

二,、存在問題。

但是,，縱觀全局,，也有著許多不盡如人意的地方：

我們發(fā)現,，有時有的部門值周時的衛(wèi)生質量就明顯很差,，經過長時間觀察，我們還發(fā)現,，當輪到某個部門值周時,，認真參加打掃的總是那么幾位主動自覺干的同事,，有極個別的人就會找各種借口和理由逃避勞動,，好像這項工作與他無關一樣,。都是同事,，別人又不好意思說啥,，這就使得這些極個別的人就更加不自覺,，從來不愿參加值周。通過檢查也發(fā)現很多不盡如人意的地方：有的部門值周時,，我們檢查發(fā)現該打掃的門窗玻璃很臟,，茶水間打掃的不徹底,，不銹鋼臺面也有很多水漬,。比如很多部門都存在著文件柜上擺放的物品較多;海報,、期刊等物品堆放無序;有的部門辦公室桌面上的辦公用品、個人用品,、公司文件等擺放無序,，亂七八糟,，長時間不整理不夠整齊,。有時發(fā)現,，大會議室的會議桌上隨意丟棄的東西較多,，屜斗里有很多雜物,，窗框、窗臺上的灰塵沒有打掃擦拭,。

在這期間,，我們對因各種原因造成的某些部門值周時偶爾出現的不合格現象,，采取了用qq留言方式,，提醒部門負責人,，促其對此項工作的重視，和對提示的不足加以改進,，取得了非常好的效果,。

三,、提出希望,。

還有就是提醒大家關注的就是,，我們大家如何來愛護和保持環(huán)境問題,。我們發(fā)現，早晨上班時衛(wèi)生清理已經做過了,，但是還不到中午下班時間，就發(fā)現有人把煙頭等雜物扔到了樓道里,、電梯門口的地上等等現象,。清理很必須,，保持也重要,。希望大家自覺愛護環(huán)境,，尊重勞動成果,，共同愛護公司的辦公環(huán)境。

希望今后,，公司各相關部門負責人更加重視起這項工作,，該由本部門值周時帶頭參與，身體力行,，做出表率來，將衛(wèi)生清理工作分工細化,，責任落實到人。

目前已經進入冬季,，大廈空調運行正常，各辦公室的室溫穩(wěn)定良好,，大家工作起來較舒適,。但是，室溫恒定,，也給各種細菌、病菌的滋生提供了條件,。這里提醒大家更要注意清潔衛(wèi)生工作,，注意經常洗手,、消毒,，預防感冒和其它傳染性疾病的傳播,。經常擦拭門把手等公眾經常觸摸的地方,，注意飲水,、飲食衛(wèi)生,。

下周我們就又會排出新一輪的衛(wèi)生值周表來,，我們要在值周表上添加責任人一欄,，請責任人要認真負起責任，把此項工作切實抓緊,、抓細、抓好,。

我們公司是一個團結的大家庭,，我們優(yōu)越的辦公環(huán)境是大家共同享有的,，我們的環(huán)境清潔與否是大家共同的事情。希望全體干部員工都能繼續(xù)發(fā)揚過來的成績,，把此項工作做好,。我們真的不希望看到哪幾個部門因為不重視此項工作而受到批評,，直到收到樂捐通知書的情況,。

最后，希望大家每天都能以陽光的心態(tài)投入到工作中,，把公司的環(huán)境衛(wèi)生工作做得更好!

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇二

市委辦公室是市委的重要工作機構,，處于承上啟下、協(xié)調左右,、聯系內外的中樞地位,，在全市工作中起著舉足輕重的特殊作用,，市委辦公廳年度工作總結,。一年來,，我們從適應新形勢和新任務的工作要求出發(fā)，以“三個服務”（為領導服務,、為基層服務,、為群眾服務）為宗旨,，以“三個滿意”（讓領導滿意,、讓基層滿意、讓群眾滿意）為目標,，注重發(fā)揮辦公室是領導左右手、參謀部和后勤部的作用,，狠抓工作落實和作風轉變,，有力的促進了各項工作的開展。

按照市委“應對入世,、素質跟進”學習行動計劃和建設“學習型城市”的總體要求，我們把學習擺在突出位置,，本著急用先學實用自學的原則注重突出了五個方面學習：

一是學習政策法規(guī),，進一步提高了政策水平,，增強了法制觀念；

二是學習市場經濟,，提高了為市委當參謀的能力；

四是學習公文寫作。從主任到科員每個人都要會寫材料,，都要具備文字綜合能力,。尤其對市里下派到辦公室鍛煉的后備干部在加強學習方面提出了更嚴格的要求,。為了盡快提升這方面的能力,，我們要求每人半年都要撰寫一篇調研文章，并進行集中點評和互相學習,。

圍繞這些學習內容,，我們有步驟,、有計劃的深入開展調研。去年12月,，集中了兩天時間對所有的個人文章和科室文章進行了集中討論和講評。通過學習,，達到了互相提高的目的，收到了很好的效果。在學習方法上堅持四個結合,，即個人自學與集體學習相結合,；走出去學與請進來學相結合,；書本上學與實踐中學相結合；按需施教與學歷深造相結合,。在學習制度上做到了三個落實,。

一是學習計劃落實,。全體辦公室人員自上而下,，都有個人自學計劃各科室學習計劃和全體學習安排。

二是學習時間落實。每周五下午我們都進行了集中學習。

三是效果落實,。采取了“三查一看”積分考核辦法,，查學習計劃，查學習筆記,、查學習記錄,、看學習效果,，并把量化積分考核結果當作年終考評的一個重要依據。通過以上措施,，辦公室逐步形成了“自我加壓爭著學,，組織要求促著學,，同志之間牽著學,，科室之間比著學,，逐月測評逼著學”的良好學習氛圍,，為各項工作有效開展提供了“內因”條件。

為充分發(fā)揮市委辦公室牽頭,、協(xié)調,、管理的職能,，參與政務,、管理事務、搞好服務,，我們把深化內部管理,，加強辦公室的自身建設放在十分重要的位置,，常抓不懈,，嚴格規(guī)章制度,，明確行為規(guī)范，著力向管理要質量,、要效益,、要水平,、要形象,。

一是狠抓制度建設，重點解決規(guī)范化,、程序化問題,。在認真總結多年來工作經驗基礎上，通過各科室認真討論,，主任辦公會認真研究,，形成了《＊＊市委辦公室規(guī)范化管理工作規(guī)則》,，對各科室,、各個崗位的職責任務,、目標要求、工作程序、考核標準,、獎懲辦法等都做了明確具體規(guī)定,，并印發(fā)人手一冊,，做到了有章可循,，便于操作。一切事情按照制度規(guī)定辦理,，力求規(guī)范化,，程序化,，努力做到職責明確,，有條不紊，運轉有序,，全面提高辦公室的工作質量和工作效率,。

二是完善考核辦法,。堅持上班簽到,，工作逐日登記,，考核同步實施,。科員的工作情況由科長認定質次,，考核鑒定,；科長的工作由副主任或主任認定質次，考核鑒定,?？茊T發(fā)生失誤或問題同時追究科長責任,，科長發(fā)生失誤或問題同時追究分管領導責任,。

三是進行集中整頓，重點解決精神狀態(tài)問題,。針對辦公室工作人員在思想,、作風、紀律等方面存在的問題,，一年來,，我們以整風的精神進行了個整改,，進一步明確了辦公室服務宗旨，從衣著,、形態(tài),、言語、待人,、辦事等各個方面進行了改進,，改善了工作作風,，服務態(tài)度，提高了工作效率,。

辦公室的工作很辛苦，涉及面廣,，量大,，要取得明顯成效,，就必須善于在被動之中爭主動,，抓住工作中的重點,、難點和弱點進行突破,。主要是在五個方面下了功夫：

（一）在提高綜合調研服務上下功夫。一年來,，我們緊緊圍繞市委的中心工作,，突出加快發(fā)展這個主題,，深入基層調查研究，盡可能為領導的科學決策提供帶有方向性,、前瞻性,、借鑒性的文字材料,。我們注重從每一篇文稿抓起,，進行研究、分析,、點評,、提高,，從而全面提高文字的服務質量。一年來,，我們共起草領導講話11篇,、其中全委會報告5篇,，政協(xié)會、人代會等各類講話6篇,；總結匯報6篇,，領導個人材料6篇,，下基層調研28次,，出刊工作研究5期,，寫出調研文章7篇。并有多篇文章被做為經驗交流材料,，并在有關報刊上發(fā)表,。其中,，撰寫的《工業(yè)拉動,，縣域突破，加快富民強市步伐》在全省農民增收工作會議上交流,；撰寫的《充分發(fā)揮黨委主導作用,，全面實施項目拉動,，堅持不懈抓好招商引資工作》分別在省項目工作會上和全省農村工作會和農村工作會上交流,。另外,，我們還參與了全市農村稅費改革的有關工作,，起草各類講話,、匯報,、文件等20余篇。

（二）在提高信息服務上下功夫,。我們緊緊抓住信息工作為政務服務這個根本,，在求真、求實,、求準,、求深上下功夫，廣泛搜集全市上下,、省內外,、國內外信息，努力提高信息作用,，從而使信息數量明顯增大,，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展,，年度工作總結《市委辦公廳年度工作總結》,。 xx年共出刊《信息快遞》4期，采編信息212條,，上報信息73條,，其中a市信息采用43條，吉林信息采用10條,，上報中辦5條,，協(xié)助上級完成調研素材6篇，撰寫調研文章10余篇,。其中撰寫的《干部帶頭干,，做給群眾看》的調研報告，得到了a市市委書記的批示,。

（三）在提高督查服務上下功夫,。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能,，緊緊圍繞市委的重大決策,，重要工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題，開展督查工作,，推動工作落實,，發(fā)揮了參謀助手作用。xx年我們對十六大期間的穩(wěn)定工作,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色產業(yè)的發(fā)展情況,，大項目進展情況等幾項重點工作進行了跟蹤督查，下發(fā)《督查通報》共五期,，同時,，迎接上級督查部門檢查4次，較好的發(fā)揮了督查的職能作用,。去年10月末,，我們還參加了a市市黨委辦公系統(tǒng)工作經驗交流會，并做了典型發(fā)言,。a市市委對＊＊市委的督查工作提出了表揚,。

（四）在提高辦文質量上下功夫。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調能

力的具體標志,。我們對每次會議,、每項活動都高度重視，精心組織,，合理安排,，認真協(xié)調，注重效果,，狠抓落實,，努力使領導從文山會海中和應酬中解脫出來，保證了領導同志集中精力謀大事,、抓大事,、干實事。xx年全年共處理中央級文件26件,，省級文件142件,，a市市級文件94件；成功組織召開了市委十一屆二次,、三次,、四次、五次全委會等各種會議共20余次,。對辦公室內部辦的刊物,，我們做了統(tǒng)一規(guī)范，確定了刊物名稱,，保證了辦文質量,。在機要和保密工作中,，我們從提高電報的傳輸、閱辦質量出發(fā),，建立健全了電報傳閱制度、登記制度,、催辦制度,、領導簽批制度，做到了傳送及時,，辦報準確,、保密安全，實現了“五無”即無錯傳,、無漏傳,，無泄密，無漏辦,、無積壓,。全年共收密碼電報119份，內部傳真電報384份,，全部進行了及時辦理,，提高了工作質量。

（五）在提高辦事效率上下功夫,。辦事效率直接反映了辦公室的服務意識和責任意識,。工作中，我們樹立了“嚴謹,、務實,、雷厲風行”的工作作風，對領導交辦的事項迅速落實,，不講條件,；對日常工作細心辦理，不粗心大意,。堅持“不讓領導布置的事情在我手里延誤,、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓,、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生,、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓市委及辦公室的形象在我這里受到影響”等“六不讓”和“馬上辦,、立即辦,、當日事、當日畢”的辦事原則,，強調事事有回音,，件件有著落，快速高效完成任務。在辦公樓修繕過程中,，辦公室工作人員全力以赴,，保證了在最短時間內交付使用，對領導的辦公用品,，我們積極采購,，精心挑選，做到了既美觀又適用,。為了保證行車安全,，辦公室還組織了駕駛員安全知識培訓。定期對車輛檢修,，排查隱患,，既保證了領導安全，又保證了辦公效率,。我們還設立了市委總值班室,，24小時全天值班，及時為領導提供服務,。

一是文字服務能力還有待提高,。所形成的文字材料缺乏思想性，不能與領導思想接軌,；

二是辦事效率不高,，缺乏獨立工作和創(chuàng)新工作的能力；

三是工作作風還有待進一步改進,。面對新的形勢對市委辦公室工作提出了新的更高的要求,，我們一定要認清形勢，突出重點,，改進方法,，轉變作風，推進辦公室工作高效運轉,，全面提高服務質量和工作水平,。明年我們重點要“圍繞一個中心，打牢兩個基礎,，強化三項工作,，狠下四個功夫”。

市委的工作中心,，就是辦公室的工作中心,。我們要緊貼市委的中心工作，緊貼市委的工作思路,、工作重點和工作部署來開展工作,。增強工作的主動性和創(chuàng)造性,，大膽開拓，積極研究和探索落實任務的新思路,、新途徑和新辦法,，做到服務全局，突出重點,，找準位置,，發(fā)揮好應有的作用。

一是全面加強隊伍建設,，為提高辦公室服務水平和工作質量打好基礎。新的形勢發(fā)展要求,，辦公室干部隊伍在政治素質上必須有較高的理論政策水平,、有良好的政治素質、有高尚的奉獻精神,、有很強的自律意識,；在業(yè)務素質上必須會起草公文、會表達意圖,、會協(xié)調辦事,、會思考問題。辦公室既要出人才,，又要出干部,。我們要把干部隊伍的培養(yǎng)擺上重要議事日程來抓，制定培養(yǎng)的規(guī)劃和目標,，采取有力措施,，加大培養(yǎng)力度。善于選人用人,，堅持用好的作風選人,，選作風好的人，嚴把入口關,。

二是切實加強制度創(chuàng)新,，為辦公室工作優(yōu)質、高效運轉提供保證,。首先,，要建立和完善與新形勢發(fā)展要求相適應的工作機制，包括用人機制,、工作激勵機制等,；其次，要強化辦公室內部科室職能,，合理確定辦公室內部科室設置,、人員配備,、力量使用和工作布局，根據階段性的工作安排,，加強有效調節(jié),，減少工作層次，減化中間環(huán)節(jié),，確保高效運轉,；第三，要建立科學規(guī)范的工作運轉程序,，切實加強制度建設,。要建立一套科學的管理體系和規(guī)范的運作機制，保證各項工作最佳運轉,。要理順關系,，對辦公室各項工作、各科室和各個崗位,，都要明確工作任務,、工作責任和工作目標，建立明確的責任制,，做到既有合理的分工又有相互協(xié)作,，盡量減少工作交叉和不必要的環(huán)節(jié)，縮短辦事流程,，加快工作節(jié)奏,，保證辦公室工作整體功能的充分發(fā)揮；要規(guī)范運作,，重點規(guī)范工作程序,，對辦文、辦會,、辦事等各方面都要制定嚴格的操作程序,，明確具體的工作標準和工作要求。要結合工作實際,，進一步建立健全辦文,、辦會、辦事等各項制度和規(guī)章,，做到處處有章可循,，用制度規(guī)范各項工作，堅持按制度辦事,，按程序辦事,，推進辦公室制度化、規(guī)范化,、程序化水平的全面提高,。

一要強化調研工作,。對那些牽動全局、涉及長遠的大事,，特別是關系改革和發(fā)展的重大問題及情況復雜,、矛盾突出的社會熱點難點問題，要想在領導之前,，突出服務的超前性,、全局性和針對性；對市委重大決策和重大工作部署的落實情況,，要跟蹤調查,，將問題及時準確地反饋給領導，供領導決策參考,，切實把參謀助手的作用發(fā)揮在黨委決策的整個過程中,。

二要強化督查工作。加強督查工作是確保決策落到實處的重要措施,。要高度重視督查工作,，重點要對重大決策和重大工作部署的落實情況進行督查,，對領導批示和交辦的事項的落實情況進行督查,，對社會上反映較多、群眾反映強烈的問題的解決進行督查,。要重視督查方式的創(chuàng)新,，充分發(fā)職能部門、新聞媒體和人民群眾的作用,，形成督查工作的合力,。

三要強化對外服務工作。隨著對內對外開放的擴大,，對外交往的增多,，對外服務工作必須加強。目前,，辦公室不少工作人員,，在對外交往活動中，對禮儀服務懂的不多,，會務工作不細,，不規(guī)范，有的甚至缺乏必備的知識,。要積極改進對外接待服務工作,，提高黨委系統(tǒng)接待服務工作水平；要加強機要,、信訪,、保密,、后勤保障以及總值班室等工作；要進一步加強信訪工作,，高度重視群眾來信來訪,，注意社會動向，積極,、穩(wěn)妥地處理好社會熱點難點問題,；要適應改革開放和現代化建設的需要，積極探索保密工作的新方法,，研究新對策,，切實做好保密工作；要盡職盡責地做好后勤保障,，規(guī)范為領導服務的工作,，努力為領導提供優(yōu)質、高效,、便捷的工作和生活服務,。

一要在圍繞黨委的中心當好參謀助手上狠下功夫。要站在講政治,、講大局的高度,，緊緊圍繞經濟建設這個中心，圍繞加快發(fā)展的主題,，把為市委出主意,、謀思路作為首要任務，充分發(fā)揮好參謀助手作用,。積極協(xié)助黨委領導在解決社會熱點,、難點問題上出主意，緊緊圍繞市委階段性工作重點開展調研,，向市委提供高質量的意見和建議,。努力使辦公室決策服務參謀“參”在點子上，“謀”在關鍵處,。

二要在注重實效,，突出重點抓好信息服務和市委決策落實上狠下功夫。辦公室肩負著為市委,、為領導提供優(yōu)質,、高效、全面信息的重要任務,。著眼于服務大局,，積極擴大信息來源。信息工作要突出重點,，緊貼市委和領導的工作思路,，按照“準,、快、精”的要求,。從多角度,、多層面、全方位提供高質量,、高層次,、高品位的信息。

三要著眼全局在抓好綜合協(xié)調服務上狠下功夫,。把綜合協(xié)調作為發(fā)揮辦公室整體功能的基礎性工作,，不斷改進協(xié)調方法，加大協(xié)調力度,。要高度重視加強與各級各部門的聯系溝通,，增強工作的主動性，堅決克服形式主義,、官僚主義和個人主義,。要充分尊重部門，尊重同志,，正確處理好上下左右的關系,，爭取各方面的理解和支持，充分調動各方面的積極性,，為改革開放和經濟社會發(fā)展提供優(yōu)質高效的服務,。

四要在提高公文質量和辦文質量上狠下功夫,。要大力弘揚馬克思主義的文風,，大力提倡寫短文、講短話,。加強對文秘人員的培訓,，努力提高公文質量和辦文質量，提高規(guī)范化的公文制作水平和辦文水平,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇三

xx月份一眨眼就差不多過完了,，這一個月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作,，盡量做到有條不紊,。這一段時間里，不僅考驗了我的個人綜合能力,，也讓我認識到了作為一名辦公室人員所應該做好的職責,。在此，我想為這xx月份做一次總結,，也為接下來的xx月份做一次計劃,。

這個月是今年的一個真正的開端,，經歷了前一個月的動蕩之后，這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌,。一切剛剛開始,，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個月的任務是非常重的額,，我們常常加班到半夜,，有時候很多事情堆積在一起完全無法處理的時候，也是非常讓人頭疼的,。

但是讓人欣慰的是,，通過我們全體人員的努力，我們也完成了這一個月的目標,，為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環(huán)境,，我們也從消極的態(tài)度中改變過來。每個人也逐漸走向了正軌,。我來到辦公室的時間也有好幾年了,，這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn)，而我們辦公室現在的狀態(tài)也已經達到了平時的標準,，我相信在還要我們再努力一點,，接下來無論面對什么，我們都可以打敗它,。

xx月份和xx月份就快要交軌,，這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作計劃我也已經制定好了,，首先我們要從我們每個人出發(fā),，每個人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現在社會形勢還是有一些不穩(wěn)定,，但是我們公司內部一定要穩(wěn)定下來,。保持每一個人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進行工作,，我們的而工作效率也不會降低,。

其次我們應該在平時的工作上更緊抓效率問題，紀律問題,，以及我們每個人的時間觀念,。不管從哪一點講，我認為就現在辦公室而言,，我們的同事們都是有改進的空間的,。所以從個人做起，再提升到集體的層面，這是一個可以進行突破的突破口,。四月份的任務很艱巨,，而我們首先要做好的，就是應對這場戰(zhàn)役的準備,。我相信我們每個人也已經做好了準備,，面對接下來的挑戰(zhàn)，我們只會迎難而上,，不會退縮,，更不會做逃兵。

我會在接下來的工作中,，起到示范的作用,，為大家新的一個月做一個良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成績!

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇四

教師工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此十分珍惜，盡最大努力去適應這一崗位,。經過一個學期來的不斷學習,，以及同事、領導的幫助,，我逐漸融入到了劉斌堡中學這個大家庭中,，個人的工作技能也有了一定的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處,，但應該說這一個學期中付出了不少,，也收獲了很多，我感到自己成長了,，也逐漸成熟了?，F就08－09學年第一學期的工作情況總結如下：

除了做好教師的本職工作外，我兼職了總務辦公室的干事,?？倓?。

辦公室既負責學校的后勤服務工作,，又擔任著行政工作，它是學校運轉的一個重要樞紐,對內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。這些看似零碎、簡單的事情,，做起來卻需要有足夠的認真和耐心,，所以就要踏實的做事，踏實做事就是扎扎實實做事。態(tài)度決定一切,，在工作中我會繼續(xù)竭盡全力做好自己的事情,。

二、盡心盡責,，做好本職工作,。

本學期，我主要完成了以下工作：

1）公文的收發(fā)工作,。務求做到郵件的收發(fā)及時,、不耽誤各項工作的`順利開展。嚴格按照規(guī)章制度辦事,，每次在校長批閱后,，在下發(fā)到各個處室負責人，負責人接收需要簽字,。同時力求做到下發(fā)公文無差錯,，尤其是紅文的分發(fā)、電子郵件的回復,，有時一天有多個文件要下發(fā),，我都是仔細去逐一瀏覽文件內容，做到每個文件都心中有數,，以防耽誤工作的順利執(zhí)行,。做到紅頭文件及時收回歸檔。

資產錄入包括兩方面的內容：一是負責行政事業(yè)單位資產動態(tài)管理系統(tǒng)軟件,；二是負責北京中小學辦學條件管理系統(tǒng)軟件,。

每一年學校都要引進新設備，年終要進行清產核資,。在沈老師對資產進行清點,、驗收、核對,、入庫后,，我將這些資產電腦入賬。這些看似簡單,，但實際上卻是費心思的工作,。

本年度xx年7月，我在《北京市行政事業(yè)單位資產動態(tài)管理系統(tǒng)》中建立了帳套,，完成了對使用部門,、使用人員、存放地點的基礎數據維護,，完成了現有資產分類錄入,，為對校產實施卡片動態(tài)管理奠定了基礎,。

本年度xx年12月，我完成了對辦學條件軟件數據錄入工作,。核實錄入了學校占地,、單體建筑、各類用房,、圖書館,、體育運動設施、教職工信息,、班級建設等相關信息,。核實錄入了新增、減少資產,?；A數據錄入準確、各類用房分配合理,，按時完成了工作,。

除了做好以上自己負責的事以外，辦公室日常工作也是份內的事,，例如打字,、復印，會議記錄,，還有一些其他為學校服務的工作,。積極配合領導安排的工作，做到腿勤,，手勤,，不怕苦，不怕累,，對工作盡職盡責,，盡量替領導分憂，提高辦事效率,。

同時,，由于社會經驗和工作經驗的缺乏，也為我盡快適應工作帶來了許多困難,。我剛剛畢業(yè),，與社會接觸較少，在待人接物,、言談舉止,、處理問題等方面都還有很多內容需要不斷學習，充實提高,。與此同時，這些問題對我來說也是一筆的財富，我相信在剛剛參加工作時所遇到的問題會為我今后的工作積累下寶貴的經驗,。

所以在今后的工作中,，我將在以下幾下方面繼續(xù)努力:。

一）,、努力擺脫自己的學生氣,，包括談吐、儀表,、為人處事的方式方法等,，使自己能夠盡快適應辦工作需要。對工作要有充分的自信,，但不能驕傲,，需要學習的東西還有很多很多。

二）,、進一步加強業(yè)務學習,。堅持謙虛謹慎，不驕不躁的工作作風,，發(fā)揚團結他人,、謙虛學習的精神，虛心向領導學習,，向辦公室同事學習,，不斷提高自身素養(yǎng)。

三）,、強化服務意識,，增強責任感、壓力感,，提高工作效率和服務質量,。

總之，用一句話概括就是：“簡單做人,、踏實做事”,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇五

20xx年注定是充滿變革的一年。漫長而深重的債務危機侵蝕著一直以來的經濟強國——美國和歐洲,，舊有經濟體與新興經濟體圍繞國際貨幣基金組織總裁一職展開激烈拉鋸戰(zhàn),， ——公司的高層人事變動和中層人事調整，也讓——公司“思則有備,，有備無患”優(yōu)勢得以充分體現,。

（一）組織完成《營運管理手冊》

完成《營運管理手冊》是綜合事務部今年的重點工作之一。以編寫《營運管理手冊》為契機,，綜合事務部草擬了《中高級管理人員選拔任用辦法》,、《檔案管理辦法》,、《固定資產管理辦法》、《員工招聘管理辦法》,、《員工培訓管理辦法》,、《員工績效考核制度》等六項制度，從員工的招聘,、選拔到培訓,，從固定資產的處置到檔案的歸置，都實現了有制可依的管理目標,。在各部門同事的傾力配合下,，綜合事務部于4月底完成了《營運管理手冊》初稿的編寫工作，于10月初通過董事會審議,。

（二）iso9001質量管理體系的編寫工作

人力資源管理程序,、采購管理程序等15項管理控制程序，完成了iso9001質量體系文件的匯編工作,。環(huán)環(huán)相扣的管控程序將大大促進公司日常經營中的過程監(jiān)督,、控制、跟蹤,、改進的管理力度,。

（三）完成了會議室改造及oa協(xié)同辦公系統(tǒng)上線運行

因培訓、會議工作的需要,，綜合事務部根據公司部署,，精簡、節(jié)約的完成了會議室改造及視頻會議系統(tǒng)的安裝工作,。由于公司管理層兩地辦公的特性,，oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的上線運行迫在眉捷，綜合事務部良好的消化了金蝶oa協(xié)同辦公系統(tǒng)的培訓內容,，一個星期內即高效完成了oa系統(tǒng)的流程編制及上線試運行,。

（四）兢兢業(yè)業(yè)完成行政事務工作

行政事務工作上至董事會的籌備與安排，下至一支鉛筆的采購與發(fā)放,，繁雜而瑣碎,，既需要安排得當，又要求一絲不茍,。綜合部首先明確職責分工,，同時又強調團結互助，妥善組織安排大小會議20余次,，接待調查調研及行業(yè)檢查等近千余人次,；在做好行政保障的同時，精打細算力行節(jié)約——補充碳粉不換硒鼓降低辦公耗材費,，辦公固話包月服務降低辦公通訊費等等,；并克服人手不足等困難,，完成了董事、監(jiān)事變更的工商變更登記,、停用車輛的拍賣以及資產的全面盤點等重點工作,。

（五）注重細節(jié)加強文秘信息工作

做到了高效快捷,，沒有造成延誤和遺失,；制發(fā)各類文件64件，在行文格式,、初審把關,、領導審簽上報等環(huán)節(jié)按規(guī)定要求辦理，保證了行文的質量,。

（一）變革服務區(qū)營運模式,，開發(fā)新的利潤增長點

**公司服務區(qū)因車流量小、承包期短,、目前仍需公司每年補貼費用用于維持服務區(qū)的正常運轉,。與**高速接壤的**高速將于20xx年底通車，預計車流量也將呈現突破性增長趨勢,。**公司計劃于20xx年底服務區(qū)承包合同到期后對服務區(qū)經營權進行公開招標,，通過延長承包年限等方式，引入具有實力的經營主體,，以確保在提高服務區(qū)服務,、管理水平的基礎上，將服務區(qū)變?yōu)樾碌睦麧櫾鲩L點,。

（二）改進檔案管理模式,，科學推進檔案管理電子化

傳統(tǒng)的檔案查閱方式，較為繁瑣,，也不利于檔案信息閱讀的時效性,，存儲方式也較為單一。綜合事務部以推行檔案電子化工作為創(chuàng)新切入點,，大力開展檔案電子化工作,，利用計算機技術、圖像掃描技術等把實體檔案轉化為數字化信息,，積極穩(wěn)妥地推進檔案電子化管理,。

（三）升級各部門辦公電腦，營造良好辦公環(huán)境

我司辦公電腦多為20xx年購進,，隨著win7的推行和軟件的更新,，辦公電腦的處理速度已難以滿足當前辦公軟件的要求，綜合事務部擬于上半年對辦公電腦進行摸底統(tǒng)計,，根據工作要求更新舊的辦公電腦,，為大家營造更好的辦公環(huán)境,。

雖然綜合部的工作繁雜、瑣碎,，但我們深知作用,、責任重大，20xx年我們將以更加嚴謹的工作態(tài)度,，深化專業(yè)精神和服務意識,，加強與各部門的溝通和聯系，努力使綜合部的工作更上一個臺階,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇六

本學期,，在學院黨總支、分團委的正確領導下,，在學院學生和老師的悉心指導和親切關懷下,，分團委辦公室圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點，理清思路積極做好本職工作,，著眼全院大局努力發(fā)揮各項職能,，在部門成員的共同努力下，以及各兄弟部門的積極配合下,，辦公室本著實事求是,、認真負責的原則較好地完成了各項工作和任務，發(fā)揮了組織,、協(xié)調等作用,，現將各項工作情況匯報如下：

回顧過去的一年，分團委辦公室所取得的成績,，可謂是碩果累累,。能力誠可貴，熱情價更高,，在分團委辦公室中當中,，有一種凝聚力，它使我們本著實事求是,、認真負責的原則完成各項任務,，密切配合領導的安排，加強各部門之間的聯系,，提高了工作效率,。

作為分團委辦公室的一員，我將會帶領我的部員不斷加強個人修養(yǎng),，努力學習提高自身的工作水平,，適應新形勢下本職工作的需要，揚長避短，刻苦耐勞,，的精神,，力求把工作做得最好，樹立辦公室的良好形象分團委辦公室作為分團委各部門的中樞部門,，切實調節(jié)好各部門的關系,，使各部門更好的配合，并完成任務?，F將分團委辦公室詳細工作情況匯報如下：

1,、做好學生社團的資料整理、會議考勤與記錄工作,，及時的向團委辦公室進行活動安排的對接工作,，并在每周班長,、支書例會以及部長會議上做好詳細的會議記錄,。

2、協(xié)調各部門的工作,、處理辦公室和各學生社團的日常事務,。

3、協(xié)助老師整理學院文件,，將殘缺的文件進行補寫,，及時處理老師安排的任務，高效地完成各項文稿撰寫任務,，起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的作用,。

4、結合學院分團委的具體工作要求,，做好學期末的總結工作,，積極配合分配的任務。

5,、及時編制完成學院學生,、各部長及班團通訊錄，確保學院各項學生工作上的信息通暢,，協(xié)助老師和常委及時與各班班長,、支書聯系，并傳達學院內部通知,，以及協(xié)助各部門與各級班長,、支書聯系。

6,、完善日常工作制度,。

能適應未來的發(fā)展。因此，我們需要不斷提高自己的水平,，從大局出發(fā),、從學院利益出發(fā)，互相幫助互相扶持,，并保持融洽的`工作氣氛形成了良好,、和諧的工作氣氛。這一年對分團委辦公室是忙碌,，也是不斷創(chuàng)新的,，這一年我們進行了換屆選舉，各部門部長由不認識到認識,，從陌生到熟悉,，總而組成了新的團隊，在這個負有責任的新的團隊的合作下,，我們有理由相信分團委會做的越來越好,，為老師和同學們獻出自己的微薄之力，另外對于辦公室的各項工作要感謝各個部門緊密配合和幫助,，是他們在各項工作中積極響應,，使他們?yōu)榉謭F委的工作提供便利，是他們讓我們的工作做得更好,，在此,，更要感謝各位老師在工作中對我們的栽培和指點，讓我們在工作中成長,，,。

在工作中，我努力從每一件事情上進行總結,，不斷摸索,，不斷進步，掌握方法,，提高工作效率和工作質量,，對于工作，我們要學習的還有很多,，要努力的還有很多,，但我相信在上級團委的指導下，在學校各級領導的悉心照顧下,，在廣大學生干部的共同努力和團結下,，我們將會嚴格要求自己，以不求有功,、但求無過的信念,，來對待每一項工作。

分團委辦公室將以為同學服務為宗旨，堅持正確的工作方針和理論指導,，做好每項工作,。在對本職工作進行了工作的具體流程和方式，進行了總結和分析,，并對其進行了具體討論和優(yōu)化,，為例行工作開始后的順利進行打下了良好基礎。

我們的付出,，只是為了鍛煉自己,，為了提高自己。人生就是一個不斷追求,、不斷學習的過程,，在今后的工作中我們還需要像老師和其他同學虛心學習，要多與大家協(xié)調和溝通,，從大趨勢,、大格局中去思考、去謀劃,、取長補短,，提高自身的工作水平；對于工作必須要提高工作質量,，要具備強烈的事業(yè)心和高度的責任感，在每一件事情做完后,，要進行思考,、總結，尤其是找出工作中的不足,，善于進行自我反?。粣蹗従礃I(yè),，勤勞奉獻,，不能為工作而工作，是作為一名學生干部所要具備的,，要積極主動的開展工作,；要注意培養(yǎng)自己的綜合素質，提高自身的政治素質和業(yè)務能力,，為工作作出更大的貢獻,。對于周圍在不斷地變化的一切，這個變化永不停息,，直到我們生命的終點,，也許那時正是我們最輝煌的時刻，只想告訴大家：機會是靠自己努力爭取的，生活不是中彩票,、憑運氣,，它是機遇，讓你去認真選擇做些什么,，成為什么樣的人,，至少我認為我的選擇就是正確的，所要讓我們攜手一起建設我們的分團委吧,，因為我相信：它的明天會更加美好,！

回顧這個學期的工作，收到超乎預期的效果,，我們固然歡喜,，但也有不足，我們尚需改進,。分團委辦公室的工作比起以前有了很大的進步,，從思想上、從認識上,、從理論上都有了明顯的提高,，這些進步是學長學姐們對我們的支持和幫助的結果離不開的，從他們身上我學到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神,，從充滿活力的學弟學妹們身上也為我增添了積極努力,、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量,。在此,，我表示衷心的感謝，也真誠的希望在今后的工作中,，老師和同學們能對我一如既往的支持和關懷,，在不足方面能給予批評和指正，也許我們的肩膀依然稚嫩,，各項事宜仍有不夠完善的地方,，但我校團總支將始終堅持在校領導和上級團組織的領導下，圍繞共青團工作大局和學校工作重心,，努力發(fā)揮團總支的指導監(jiān)督作用和學生會的協(xié)調管理作用,，調動各年級團員的積極性，在實踐中積累經驗,，克服分團委工作中存在的瓶頸,，相信在各位老師的支持幫助下，我們團總支的明天會更加美好,！

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇七

20xx年學辦在校黨政領導的關心和支持下,，堅持“以學生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,，把“服務學校的發(fā)展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想,，銳意進取,，改革創(chuàng)新，在完成基礎工作的同時,，努力探索新時期高校學生教育管理工作的新思路,、新方法，積極開展卓有成效的教育管理工作,，現將一年的工作總結如下：

1,、在全國畢業(yè)生就業(yè)形勢更加嚴峻的情況下，經過全校師生的共同努力,，我校xx屆本科畢業(yè)生就業(yè)工作進展順利,，截止20xx年12月12日，本科畢業(yè)生就業(yè)率達96.28%,，比去年同期有所上升,。重視畢業(yè)生就業(yè)市場的拓展，重點建設松江校區(qū)就業(yè)市場,，舉辦了松江六校以及西南片五校聯合招聘會,，為學生構建了高質量的就業(yè)通道，提高畢業(yè)生就業(yè)品牌競爭力,。建立了“多位一體”的就業(yè)指導體系,，以多層次的就業(yè)指導課程為龍頭，以校園文化建設,、個性化輔導,、網絡課堂、職業(yè)測評等途徑為補充,，構建大學生就業(yè)指導與服務的系統(tǒng)平臺工作。進一步豐富和完善大學生職業(yè)發(fā)展教育的內容與形式,，通過推行在新生入學教育中引入職業(yè)發(fā)展教育的方式,，開展全程化的職業(yè)教育的探索,，受到了市教委的高度評價并以我校的模式為示范推廣到全市的高校中,。組織召開了xx屆畢業(yè)生就業(yè)信息發(fā)布會,，全面啟動xx屆畢業(yè)生就業(yè)工作,。為促進畢業(yè)生愛校榮校,、文明離校,，全校發(fā)出“榮辱心中記,、文明校園行”主題活動的倡議,，結合“八榮八恥”社會主義榮辱觀的教育,，各學院開展了感人至深的教育活動,，為畢業(yè)生留下深刻的影響,。

2、認真貫徹落實中共中央十六號文件精神,，堅持“樹魂立根”,，全方位加強學生思想教育工作。以“迎評創(chuàng)優(yōu)”為契機,，通過制定優(yōu)良學風建設標準,，成立校、院兩級學風督導隊,，制定課堂規(guī)范,，在學生黨員中開展“三段式迎評創(chuàng)優(yōu)促學風”，推行黨員學風督導掛牌制等活動,，進一步推進了優(yōu)良學風,、校風的創(chuàng)建，在學生中營造了努力學習,、積極向上,、追求卓越的優(yōu)良風氣。通過推行誠信貸款宣誓儀式,、建立誠信考試制度,、開展“吐誠信之言，踐誠信之行——xx大學“誠信周”主題教育等活動,，加強的學生的誠信意識進一步推進誠信教育長效機制的建立,。通過開展學習“八榮八恥”榮辱觀座談會；“知榮辱,、講文明,、迎世博”——“文明在我腳下”主題教育實踐活動、“明八榮八恥,、創(chuàng)優(yōu)良學風,、做可愛xx人”的國旗宣誓活動等在學生中掀起了努力踐行社會主義榮辱觀的熱潮。組織了500余名新生進行了“看上海,、知校史”參觀活動,。組織了3000多名新生參觀校使館，增強學生愛校榮校的意識,。舉行了紀念紅軍長征勝利70周年的“長征”革命圖片展,。

3、學生管理工作扎實推進,。在認真做好學生德育素質綜合測評和學生社會工作綜合評價工作的基礎上,，進行了05—xx學年各類獎學金及榮譽稱號的評定。全校2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元,，5個班級,、27位學生被推薦為上海市先進,、476位學生被評為校優(yōu)秀學生（干部）、28個班級被評為校先進班級,。組織召開一年一度的先進表彰暨獎學金頒獎大會,。分別組織召開了“新百麗”、“興澤”,、“美達”,、“蘇美達”、“和氏璧”,、“高士線業(yè)”“旭日”等社會獎學金頒獎儀式,，編輯了興澤獎學金年刊。為147名學生申請保險理賠,，理賠金額計65.9萬余元,。按時完成了xx級學生檔案接收、整理和xx屆畢業(yè)生檔案的轉遞工作,。在各方努力下,，新增周華盛、亨斯邁獎助學金等15項社會獎助學金,。進一步推進依法管理工作的力度,，重新修訂了《xx大學學生手冊》，進一步完善違紀學生處理告知和聽政,、申訴和復議制度,，全年妥善處理學生申訴4起。對事關學生權益和利益的重要事項,，實行多級多渠道公示制度等,。順利完成了兩個校區(qū)的軍訓工作。在20xx年獻血指標翻倍的情況下,，組織了xxxx名學生參加獻血,，超額完成了任務，發(fā)放獻血補助40多萬元,。協(xié)同有關部門,，圓滿完成兩個校區(qū)的人大代表（學生選區(qū)）的選舉工作。

4,、全面落實幫困助學政策，全校18691多人次的學生得到各類資助達2213.595萬元,。其中,，為1330名學生發(fā)放國家助學貸款666.4萬元，1130人次的困難學生受到政府資助218.6萬元,，2840人次的學生獲得各類獎學金450.05萬元,，11351人次的學生獲得學校各類助學金693.28萬元,，353名困難學生受到社會資助125。825萬元,，1687人次的學生通過勤工助學獲得資助59.44萬元,。在全面落實各項幫困政策的同時，以幫困重在育人的工作理念,，完善陽光社會公益服務隊的工作,，在全校13個院系成立公益服務分隊，在20xx年,，全校977名公益服務隊隊員參加社會公益服務活動32502工時,，受到了社會各界的好評。并召開了20xx年優(yōu)秀社會公益服務隊的表彰大會,。繼續(xù)推行“技能幫困”項目,。全年為xx級困難新生舉辦了總人數為62人的免費辦公自動化基礎培訓。除此之外努力拓展幫困助學新渠道,，探索幫困育人的新模式,，與上海慈善基金會、松江區(qū)民政局共建,，成立了xx大學慈善愛心屋,。

5、心理健康教育與咨詢工作成效顯著,。xx在學校領導的大力支持下,，心理健康教育與咨詢中心硬件設備和辦公場所進行了全面的更新和改善，為學生營造了一個溫馨的咨詢場所,。中心建立和完善了全校的心理健康教育和心理危機干預三級網絡,，制定了網絡的工作任務和培訓計劃，并對網絡的所有成員進行了心理學方面的相關培訓,。20xx年每學期開設《大學生心理健康》2門,，覆蓋學生約1000余人次，學生評教都是“優(yōu)”,。就新生適應,、人際交往、情緒問題等內容為學生開設心理健康專題講座17次,，覆蓋學生1600余人次,。全年接待學生個體咨詢750余人次，妥善處置精神分裂癥學生3例,，神經癥19例,，成功干預有心理危機并有不同程度自殺傾向的學生9例。完成xx級本科生3600余人,、研究生1000余人的團體心理測試普查,，篩揀出數據異常者300余人,。今年對本校師生進行了“新生入學”、“人際交往”,、“職業(yè)生涯規(guī)劃”,、“自我探索”等不同主題的團體體驗式培訓，覆蓋面約300余人次,，收到很好的效果,。支持學生社團“心理發(fā)展協(xié)會”工作，指導協(xié)會成員編寫4期“心苑”月刊,，并先后指導協(xié)會成員組織了6次心理沙龍活動及舉行了“5．25心理健康宣傳月”系列活動,，自編自導心理情景劇3部。作為上海高校學生心理健康教育與咨詢區(qū)域示范中心,，注重中心的示范作用,，舉辦了松江大學園區(qū)各高校心理健康教育案例討論會，以及各高校專,、兼職咨詢師的培訓,。圓滿完成了市教委對“示范中心”的評估工作，“中心”的工作得到了認可與肯定,，并在上海市高校心理咨詢委員會年會上榮獲先進集體稱號,。

6、完善值班制度,，制定突發(fā)事件處理預案,，確保了學生的安全和穩(wěn)定。全年妥善處理了52起學生違紀和突發(fā)事件,。在校領導的直接關心下,，妥善處理了松江大學園區(qū)因學費變動引發(fā)的不穩(wěn)定因素。確保了學生的穩(wěn)定,。并順利完成了管理,、服裝、旅游系從松江到延安路搬遷工作,。在加強學生安全教育的'基礎上,，多次組織輔導員進行安全檢查，排查安全隱患,。在組織開展多種形式的“愛校榮校,、文明離校”教育的基礎上,，加強值班,，確保xx屆畢業(yè)生文明離校。同時，采取切實措施,，建立假期間學生－輔導員－學辦三級聯系網絡，確保暑期留校學生安全等,。

7,、全力爭取社會獎助學金，工作取得新成果,。經過各方努力,，新增周華盛獎助學金、亨斯邁獎學金,、新百麗獎學金等社會獎助學金達15項,，每年資助學生數增加251名，資助金額增加83,。95萬余元目前,，社會各界在學校設立的社會獎（助）學金已達59項。

8,、重視輔導員隊伍建設,，加強培訓，努力提高輔導員的工作技能和個人素質,。20xx年新留,、新進專職學生輔導員15名，其中享有免試直升研究生資格的專職輔導員5名,，外校碩士畢業(yè)研究生10名,。加強輔導員培訓工作，在暑期對54名新任專兼職輔導員進行集中崗前培訓,，全年重點組織了論文撰寫技巧,、社交禮儀、心理健康團體訓練等多次專題培訓,。并與上海高校就業(yè)指導中心合作舉辦了xx大學職業(yè)咨詢師培訓班,，有37名輔導員參加培訓，將于xx年3月參加資格證的考試,。嚴格輔導員工作考評,，重新修訂并完善了輔導員的考評辦法，注重加強對輔導員工作績效,、工作態(tài)度,、效率、返工率,、學生評價,、滿意度等進行考核，采取定性和定量相結合的辦法通過多種方式打分進行，力爭使考評更科學合理,。協(xié)同組織部完成了對工作滿三年的轉崗干部的工作考核,。進一步健全了松江校區(qū)輔導員各項值班制度。

9,、重視學生工作交流和研討,，不斷推進工作上水平。組織召開了第思想政治教育研究會年會暨05年學生工作總結表彰會,；收到論文140篇,，評選優(yōu)秀論文30篇。13篇論文應征第上海高校輔導員論壇征文,，其中《孔子道德教育方法在當代大學生道德教育中的運用》一文被上海市推選全國高校思研會,。

10、精神文明建設有成效,。全處堅持“以學生的全面發(fā)展與成才為中心”的育人理念,，把“服務學校的發(fā)展工作為中心、做好學生滿意服務”作為工作中的指導思想,，開展以“加強團隊建設,，注重團隊教育，創(chuàng)建和諧團隊”為主題的精神文明建設,，調動了學辦全體成員的工作積極性,。 “愛校愛崗、敬業(yè)奉獻”成為每個成員共同的價值追求,。全處同志勤奮進取,、熱情服務，始終保持了飽滿的工作熱情,，平凡崗位創(chuàng)業(yè)績,，為學校人才培養(yǎng)和學生穩(wěn)定做出了積極努力。20xx年學辦被評為上海市三八紅旗集體,，學辦黨支部被評為“校先進黨支部”,。

1、輔導員隊伍的制度建設,，以及輔導員隊伍的選留,、培訓、考核等工作有待進一步加強和改進,。

2,、學分制下學生的教育管理工作還存在一定的薄弱環(huán)節(jié)，工作方法有待改進,。

3,、工作創(chuàng)新不夠,。

1、堅持以學生的全面發(fā)展與成才為中心的理念,，扎實推進學辦的服務工作,，努力在全處營造“以滿意服務為榮，以貢獻xx為耀”的精神,。

2,、勇于開拓、大膽創(chuàng)新,，積極探索新形勢下學生的管理工作。力爭出新思路新方法,。

3,、大力加強輔導員隊伍建設，進一步推進輔導員的培訓工作,，打造一支專業(yè)技能扎實,、戰(zhàn)斗力強的隊伍。

4,、切實做好學生的安全與穩(wěn)定工作,。

5、努力探索幫困工作的新模式,，全面落實幫困政策,，做好貧困學生的幫困工作。

6,、全面貫徹落實中共中央,、教育部和上海市科技黨委關于加強和改進大學生思想政治教育工作有關文件、會議精神,，全方位加強學生思想教育工作,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇八

行政辦公室是礦井的綜合管理機構，是承上啟下,、協(xié)調左右,、聯系四面八方的樞紐，是推動礦井各項工作朝著既定目標前進的服務中心,?；仡?0xx年，在礦領導的正確領導和兄弟部門的大力支持下,，行政辦公室全體人員牢記服務領導,、服務科室、服務職工的工作職責,，強化服務,、狠抓落實，充分發(fā)揮工作積極性和主動性，較好地完成了公文報刊信函收傳,、文書打印復印,、檔案管理、網絡信息化管理,、辦公用品的購置與發(fā)放,、來客接待和會務保障、通勤車輛管理等各項工作任務,，現將一年來的工作總結匯報如下：

1,、認真做好礦井有關文件、通知,、傳真,、郵件的收發(fā)、登記,、傳遞,、文印工作。及時接收傳達上級管理機關及集團公司的各類文件通知,，做到文件的接收,、匯報、傳遞,、落實有記錄,、有檔案，全力減少文件的漏報,、漏傳現象,。及時下發(fā)、傳達公司,、礦井級領導交辦的的各類文件,、通知，做到文件通知下發(fā)有記錄,，可查詢,。全年累計收傳上級文件、通知400余次,，下發(fā)公司,、礦文件、通知100余次,。

仔細審查模板文件,，提出合理的復印建議，厲行節(jié)約,，力爭做到不浪費一張紙,、一滴墨,。全年共完成打印50000余張、復印20萬余張,。

3,、完善檔案管理制度，做好各類文件的整理歸檔工作,。完善各類檔案文件的電子版收儲程序,。嚴格各類文件、證照的借閱,、借用簽字程序,，加強各類借閱、借用檔案借出后的監(jiān)督工作,。

4,、加強網絡信息化管理，完善礦內局域網連接,。20xx年“雙基”建設期間投資1.8萬元完成了礦內局域網線路的優(yōu)化升級，投資1.5萬元更換了地磅系統(tǒng)服務器,、購置了數字地磅程序,，投資3500元完成了各工區(qū)led顯示屏、液晶電視,、工作站電腦與礦內局域網之間的連接工作,。在完善軟硬件設施的同時，加強制度管理,，完善了礦內信息化管理規(guī)定,；在調度室的配合下完成了礦內個安全生產系統(tǒng)的基礎資料摸底工作，并形成資料備案,；重新合理分配了礦內ip地址,，解決了以往的ip管理混亂無規(guī)律局面。加強電子辦公設備的維修管理,，每一臺設備的維修與維護都要有辦公室人員在場,，所有的維修記錄都要有使用單位與辦公室人員的同時簽字。

5,、完善各類辦公用品的購置發(fā)放程序,，做到購置有計劃、發(fā)放有單據,，嚴格執(zhí)行辦公用品購置計劃,、領料單據的簽字程序。對于辦公品的購置向領導提出合理建議,。繼續(xù)做好辦公用品費用的.統(tǒng)計,、傳遞工作,，每月按時向企管科提供各單位的費用統(tǒng)計。做好辦公各類辦公設施的統(tǒng)計管理工作,，面對在“雙基”建設中新購置辦公座椅較多,，各單位的具體情況變化較大這個情況，利用年終盤點的的機會重新建立的辦公設施檔案,，并交財務科做固定資產資料存檔,。

6、提高服務意識,，提升服務標準,，努力做好各級檢查領導的接待工作和各級會議的會議準備工作。行政辦公室作為礦井的窗口單位,，全體人員認真學習各類社交禮儀,，提高自己的服務技能，為接待工作練好基本功,，同時做好各會議接待室的準備工作,，保證干凈整潔、簡明舒適,。為客人來訪和會議接待提供一個良好的環(huán)境,。

7、完善車輛管理制度,，做好車輛的管理調度工作,。嚴格車輛加油程序，完善車輛加油開單,、簽字,、結算程序。合理調度車輛,，為職工上下班及公司,、礦井提供良好的車輛保障服務。20xx年全年共辦理通勤車月票800余人次,，收乘車月票款7萬余元已按時足額上交財務科,。年末針對通勤服務外包這一情況，會同東大煤礦行政辦公室積極調研乘車人員分布情況,，合理調整通勤車運行路線,。

20xx年行政辦公室雖然較好的完成了各項工作任務，但還是存在失誤,，有些工作的工作方式方法不夠科學,、完善。具體表現為：

1,、報紙,、雜志不能及時,、完整發(fā)放，存在延誤,、漏發(fā)的現象,。

2、在各類文件,、通知的收傳,、發(fā)放過程中，工作不細心,、缺乏對工作重要性的認識,，存在延誤、漏傳的現象,。

3,、部分計算機因機器本身配置較低無法安裝高版本殺毒軟件，存在安全隱患,。

4,、計算機網絡監(jiān)管不全面，個別單位的同志利用計算機上網玩游戲,、打牌,、看電影，影響正常工作,。

在新的一年里，我們將在20xx年的工作基礎上,，發(fā)揚優(yōu)點,，改正缺點，奮勇拼搏,，認真貫徹執(zhí)行領導的各項指示,，做領導的好幫手，繼續(xù)認真做好行政辦公室的各項工作,，為礦井的安全生產貢獻本科室的力量,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇九

7、轉正人員簽定勞動用工協(xié)議,；

8,、繳納各公司養(yǎng)老保險費用使用8月份社保補貼7600元；

9,、統(tǒng)計考勤,、人員情況表、工資通知單等,；

10,、勞動局領取各公司新參保人員醫(yī)療保險證和卡已發(fā)放本人手中,；

11、建立建全新入公司人員檔案,；

12,、統(tǒng)計需定做工裝人員名單；

13,、通知請假人員繳納欠缺養(yǎng)老保險費用,；

14、繳納天恒保險,；

15,、繳納資質申報延續(xù)費；

16,、領導安排的臨時性工作,。

1、印發(fā)關于《財務會計管理實施細則》的補充通知,；

2,、完善集團辦公室工作范圍及各崗位工作職責；

3,、派車單印刷完畢,，派發(fā)工作用車派車單；

5,、勞動局報送退休人員退休費用申報表,；

6、集團各部門,、公司辦公用品申報與匯總,；

7、辦理轉正人員轉正考核事宜,；

8,、天恒員工保險備案；

9,、整理人事檔案,；

10、領導交辦的其他工作,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇十

學習是永恒的主題,。在辦公室開展創(chuàng)學習型機關感召下，我能夠把加強學習擺上重要的工作日程,。我認識到,，過去多年來本人一直從事科室工作，工作范圍小,，相對比較單一,。9月份走上辦公室班子崗位以后,，分管的工作范圍擴大了，工作面寬了,，對自已的要求也提高了,。因此，加強學習,，快速充電成為擺在我面前一項迫切的任務,。

其次是向領導學習。我剛剛走上辦公室領導工作崗位,，缺少管理工作經驗,，因此，在工作中注意向各位主任學習,，遇事多請示,，多匯報，聽取領導的指示和意見,，學習他們的工作方法和管理經驗,，不斷豐富自已，提高自已,。

第三是向廣大干部和職工學習,。在我分管的工作中，都是全新的課題,。因此,，我注意向同志們學習，熟悉業(yè)務工作,，較快地進入了角色,，與分管科室人員共同努力，較好地完成了工作任務,。

積極參與了辦公室的機構改革工作，在主任的領導下,，起草了辦公室機關機構改革工作方案,，并積極配合秘書長、主任做好機構改革有在關具體工作,，保證了辦公室機構改革工作順利完成,。

較好地實現了“三個服務”的職能，為各級領導提供了較好的服務,，全年領導批示80多件次,，《某某》被識某某工作交流》刊發(fā)，并被評為一等獎,，省二等獎,。

機構改革后,，工作人員減少，工作壓力很大,。根據實際情況,，進行了值班工作的改革，機關干部輪流值夜班和雙休日,、節(jié)假日班,，辦公室領導帶頭值班，確保了總值班工作的運轉,。同時,，安全保衛(wèi)工作也得了較好地開展，確保了機關大院安全,，20xx年度被評為市綜合治理先進單位,。

行政后勤工作方面，在做好后勤保障工作的同時,，積極探索后勤服務社會化的改革,，將辦公樓保潔、木瓦工維修,、電工房管理,、花房及綠化工作等，實現了專業(yè)物業(yè)管理公司托管,，爭取到了市財政專項經費,，提高了后勤工作服務質量，解決了聘用臨時工的后顧之憂,。

嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,，堅持出滿勤，中心工作,、突擊性工作任務繁重,，堅持加班加點，節(jié)假日也不休息,，全身心地投入工作,。切實轉變作風，每天都要到相關科室轉幾次,，發(fā)現問題,，及時解決。堅持團結,，班子之間工作相互通氣,，相互支持，團結合作。中心工作不分份內份外,，分工不分家,，心往一塊想，勁往一塊使,，全力以赴搞好工作,。

認真學習加強黨風廉政建設文件，積極開展反腐敗斗爭,，特別自已是分管后勤工作,，與錢財物打交道機會多，更是要注意自警自省,，廉潔自律,，不該拿的堅決不拿，不該要的堅決不要,，嚴格執(zhí)行《廉政準則》和中紀委五次全會提出的領導干部廉潔從政“六條規(guī)定”,。

認真履行對分管科室黨風廉政建設的領導職責，加強督促檢查,，勤政廉潔,，使黨風廉政建設和反腐敗斗爭落到實處。特別是對行政服務方面更嚴格要求,，嚴肅財經紀律,，完善各項制度，把好關,，理好財,，確保每筆資金使用安全，經得起審計,，經得起檢驗,。

總之，過去的一年中,，在某某領導下,，在廣大干部職工的支持下，做了一些工作,，但是離領導的要求還有很大差距,，水平和能力有限，一些政策還不熟悉,，開拓創(chuàng)新方面還有待提高。在辦公室班子中,，我還是一名新兵,，工作還剛剛只是開了個頭，起了個步。在新的一年里,，我將進一步加強學習,，多向領導學習，向廣大干部職工學習,，解放思想,，與時俱進，勤奮工作,，不辱使命,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇十一

一、認真做好部門日?；A管理工作,。

1、切實加強了本部門職工的思想政治學習,，及時準確地傳達了公司決定,、決策、規(guī)定等,，并認真學習落實,。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度，處處以公司大局為重,，維護了公司的利益和形象,。

2、按照公司財務收支計劃,，做好財務收支登記工作,，認真編制公司財務收支情況表。

3,、加強公司預算管理工作,。定期不定期地對公司財務預算(計劃)執(zhí)行情況，進行檢查,、考核,，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見，按年度編制公司財務預算執(zhí)行情況報告,。

4,、嚴格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好,、用好了財務印鑒,，確保公司資金的統(tǒng)一調度安排使用，有效地保證了資金的安全運營,，提高了資金使用效率,。

5,、配合財務部門一道做公司財務核算管理和稅收管理工作。

6,、加強自身業(yè)務知識學習,，進一步提高了業(yè)務水平及工作效率和辦事能力。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓,、企業(yè)所得稅培訓等,。

二、深入生產經營工作實際,，配合生產單位做了一些工作,。

1、按公司安排,，定期不定期地到公司各單位了解生產經營及財務運營情況,。在工作中以資金管理和物流管理為基礎，以成本控制為核心,，參與生產經營過程,，并將有關情況及時與生產單位勾通。

2,、積極配合協(xié)助生產單位財務部門,，進一步建立和完善內控制度，特別是生產成本,、費用的控制和考核,，理順基礎財務管理、會計核算工作,。

3,、與公司其他管理部門一道，就炭素廠xx年的生產經營及財務運營現狀做了認真的了解分析,，為炭素廠降低經營風險,，提高經濟效益做了一些工作。

4,、與公司其他管理部門一道,，完成了硅鈣廠資產租賃工作，完善了相關租賃手續(xù),，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項,。

三、完成領導交辦的其它任務,。

一,、為了提高部門履行職責的能力，我們將更加努力加強政治思想和業(yè)務知識學習,，不斷提高自身的思想素質和業(yè)務素質,，增強自我管理,、自我約束能力，提高履行職責的能力,。

二、在工作繼續(xù)深入地做好財務預算管理工作,，以成本管理為核心,，抓基礎管理工作為重點，促進公司增收節(jié)支工作取得更大成效,，使公司盈利能力和競爭能力進一步提高,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇十二

20xx年的縣人大辦公室工作，在縣委會的領導下,，按照務實高效的要求,，圍繞常委會“三項職權”，努力發(fā)揮參謀服務,，綜合協(xié)調,，行政管理等職能作用，各項工作都取得了一定的成效,，概括起來,，主要體現在三個方面。

人大辦公室作為委會的綜合辦事機構,，既是常委會的參謀部,，又是常委會整個機關的服務部。在過來的工作中,，我們認真履行職責,，積極主動做好各項工作，力求參謀到點,，服務到位,，努力為常委會依法行使職權做好服務工作。

第一是服務工作大局:

圍繞常委會工作部署,，認真辦文辦會,。經初步統(tǒng)計，今年委會共做出重大事項決定xx個,；完成述職評議xx人次,；開展執(zhí)法檢查xx項；在xx省,、市開展縣內集中視察xx次,；外出學習考察xx次；交辦,、督辦議案xx件,、建議,、批評和意見xx條；召開人大列會xx次,；常委會議xx余次,；主任會議xx余次；其他會議xx次,。此外,，還積極參與縣委中心工作，完成了“生態(tài)立縣”,、“產業(yè)村開發(fā)建設”及“旅游產業(yè)開發(fā)”等等一系列工作,。在做好這些工作的過程中，無論是文件起草,、印刷,、會場布置，還是資料整理歸檔,，辦公室絕大部分情況下都做到了嚴格程序,，依法辦事，符合優(yōu)質高效的要求,，確保了常委會順利的依法行使職權,。此外，辦公室還圍繞常委會工作大局,，撰寫人大理論研討文章xx篇,，編印《xx工作》簡報xx期，報送xx工作信息xx篇,。檔案整理工作被評為全縣先進單位,。服務工作大局中，我們注重發(fā)揮工作主觀能動性,，在按常委會要求完成“規(guī)定動作”,、按xx工作程序把握好“習慣動作”的同時，積極主動的做好“自選動作”,，做到多動腦,，勤動手，超前思維,，爭取工作主動權,，從而提高了辦公室工作效率。

第二是服務領導：

重點突出三個方面的工作：首先是切實開展調查研究,，充分發(fā)揮辦公室信息樞紐作用,，及時的了解掌握全縣工作動態(tài)，尤其是注意收集鄉(xiāng)鎮(zhèn)基層人民代表開展活動的情況,，每月定期編輯印發(fā)委會《xx工作》信息,，為領導決策工作提供參考意見,。其次是做好群眾來信來訪接待工作，使領導解脫于繁雜的信訪事務,，騰出更多的精力和時間考慮全局工作,。在接待群眾信訪中，我們做到熱情細致,，說服疏導與幫助解決問題緊密結合,，使來訪者心悅誠服，滿意而歸,。在此基礎上，及時向領導匯報接待情況,，請示處理意見并做好跟蹤督辦工作,。據初略統(tǒng)計，全年共處理接待群眾來信來訪xx余人次,，辦結情況均達到優(yōu)質要求,。

第三是做好領導后勤保障服務，包括工作環(huán)境清掃整理,，出行車輛服務等等方面：

在這些工作中,，做到了細致、快捷,、高效,，確保了常委會各項工作的順利開展。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇十三

今年,，在領導和同事的幫助下,，辦公室圓滿完成了領導交給的任務。我就總結一下,，總結一下一年來的工作,。如有不妥，請領導批評指正,。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中，要牢牢把握“理論聯系實際”的主線,，努力把知識運用到工作實踐中,，豐富經驗，拓展視野,，使自己盡快適應工作,，成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和文章,，堅持每周寫工作總結,，認真記錄日常工作內容，使自己的素質得到了很大的提高,，為自己的工作提供了強大的動力支持,。同時。正視自己的不足,，積極改正,，重點加強計算機操作、傳真機和復印機的使用,、來訪者的接待等方面的培訓,，為更好地完成自己的工作打下了堅實的基礎。

在過去的一年里,，我認真履行了自己的職責,，很好地完成了各項任務。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生和物品管理工作,。一如既往,，持之以恒，基本完成工作任務,，除了非常特殊的原因(時間變化,、氣候)外，盡量讓領導滿意,。二是協(xié)助主任處理辦公室的日常事務和工作,。每天完成領導交辦的工作，并努力做好,，如打印復印文件,、相關人員來訪、集體活動的安排安排等,。三是檔案管理,。完成了文件的整理和歸檔。工作的同時也發(fā)現了自己的不足,，打字速度慢,，做事太生硬。我努力克服了它們,，并取得了初步的成果,。希望領導同志審閱。

嚴格遵守辦公室的制度,。牢記領導的指示和批評,，并付諸實踐。不遲到，不早退,，不曠工,。工作認真細致，認真核對上報給領導的材料,，并及時記錄和匯報日常工作,；待人接物要有禮貌，對待同事要誠實寬容,；辦公室紀律嚴肅,，工作不懈怠，不打游戲,，不閑聊,，不做與工作內容無關的事情；積極思考,，努力維護公司形象,，嚴格要求自己，努力把自己從學生變成工人,。同時要積極學習領導待人接物的方式，以領導為榜樣,，做一個既能為領導服務解決后顧之憂,，又能為世界創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,，這一年來,，我做了一些工作,，取得了一些成績,，但離領導和同志的要求還有很多差距，工作經驗也還比較淺,。在今后的工作中,，我會發(fā)揚成績,，克服缺點，以對工作和事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們的期望,。

出自 www.sevw.cn

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇十四

20xx年3月我們部門的主要工作有:協(xié)助文娛部負責自編操的排練工作和負責自編操所需物品的購買,；管理活動室的物品借出與歸還和督促各部門做好活動室清潔工作；負責組織每次例會地點的申請和通知主席,、各部門部長,、班委準時參加會議。

1,、自編操是本學期比較重要的一項活動,，我們部門主要負責自編操所需活動物品的購買,，其中有一些小問題，就是在買各種物品時都必須首先征求一下張老師的意見,，并且要做好預算,，待張老師同意后方可購買，開好發(fā)票用以報賬,。

2,、活動室打掃各部門都能做到按時打掃，保證質量,，這方面各部門都做得比較好,。在活動室物品的解除與歸還方面稍有不足，就是在物品借出后,，要確保在兩天之內還回來,，尤其是在物品借到其他學院時，更要督促其在用完之后盡快的歸還,。

3,、在每次學生會例會的地點申請與會議通知過程中，有一點問題是地點申請與下發(fā)通知時間的協(xié)調問題,，由于通知必須是在地點確定之后才能發(fā)出,，所以就要提前進行開會地點的申請，例會一般會在周三舉行,，所以要在周二之內申請到地點,，在周二晚上十一點之前發(fā)出通知，并確保通知到每一個人,。如有突發(fā)狀況,，需要改變會議地點，則要及時再次發(fā)出通知,，并且注意通知的時間地點等不能有錯,。

4月8日將舉行自編操初賽，4月xx日將舉行自編操決賽,，我們部門要負責好自編操所需物品的預算與購買; 4月·xx日將舉行學院體育文化節(jié)的開幕式,，我們部門要在4月11日之前購買好體育文化節(jié)所需物品；體育文化節(jié)我們部門將負責拔河比賽項目,，所以做好前期準備工作,，多比賽細節(jié)進行落實，并做好人員的安排,。在體育文化節(jié)過程中,，將會有許多物品要借出，所以在這方面做好登記確保萬無一失。

以上就是對3月份工作的小節(jié)與4月份工作的計劃,，我們會總結經驗,，改進不足，將辦公室工作做得更好,。

辦公室

20xx-4-16

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇十五

20xx年各項工作基本告一段落了,，一年來我能始終如一的嚴格要求自己，嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作,。在我的努力下,，20##年我個人沒有發(fā)生一次責任事故。完成了各項工作任務,，業(yè)余攬儲179萬元,，營銷基金150萬元，營銷國債110萬元,，營銷保險5萬元,，營銷外匯理財產品：匯財通22萬元。營銷理財金帳戶25個,。在這里我總結一下我在這一年中的工作情況,。

一、加強學習,，提高自身素質,。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能,。特別是后來到了個人理財中心做客戶經理后,，多問、多學,、多練,，通過學習“優(yōu)質客戶識別引導流程”能成功的識別優(yōu)質客戶。如：10月21日,，王先生來我行取款,，在排隊等候和他的閑聊中了解到，他是我行的老客戶,，每天都要來銀行辦理業(yè)務,，并誠懇的請他為我行提意見，同時還建議他開理財金帳戶,，可以享受工行優(yōu)質客戶的服務,，他很高興的接受了我的建議，并留下了聯系電話。我查詢了他的存款在80萬元左右,。過了幾天我打電話約他來我行開了理財金帳戶,。

作為一名客戶經理，我認為不但要善于學習,，還要勤于思考,。11月我做為客戶對交通銀行、建設銀行,、招商銀行,、中興實業(yè)銀行等4家商業(yè)銀行進行了走訪，看看他們的金融產品和服務質量,，回來后深有感慨,。從交通銀行醒目的基金牌價表和各種金融產品的宣傳資料、大堂經理和客戶經理的優(yōu)質服務,、中興實業(yè)銀行的人民幣理財產品,、招商銀行為優(yōu)質客戶設置的綠色通道，我看到了我們行的差距,，還看到了我個人知識的欠缺,，回來后制訂了系統(tǒng)的學習業(yè)務知識和理論知識的計劃，同時提出了建議把基金牌價和放宣傳資料的架子盡快到位,，既服務客戶又起到好的營銷效果,。

二、勤奮務實,，為我行事業(yè)發(fā)展盡責盡職,。

一年來，我先后從事儲蓄員,，客戶經理等不同的崗位,，無論在哪一個崗位工作，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗,、無私奉獻，為我行事業(yè)發(fā)展鞠躬盡瘁,。在做客戶經理時能主動收集優(yōu)質客戶資料,，補登優(yōu)質客戶信息記錄表90多份。做為客戶經理,，我的一言一行,，都代表我行的形象。所以,，我對自己高標準,、嚴要求,，積極為客戶著想，向客戶宣傳我行的新產品,，新業(yè)務,，新政策，擴大我行的知名度,。在儲蓄所工作時,，能積極協(xié)同所主任搞好所內工作，利用自己所學掌握的知識,，做好所內機具的保養(yǎng)和維修,，保障業(yè)務的正常進行，營業(yè)前全面打掃所內衛(wèi)生,。營業(yè)終了,，逐項檢查好各項安全措施，關好水電等再離所,。從沒受到過一次外面顧客的投訴,。在平時有顧客對我們的工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚,，最終使顧客滿意而歸,。所里經常會有外地來的工人和學生辦理個人匯款，有的人連所需要的憑條都不會填寫,，每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,，一字一句的教他們，直到他們學會為此,。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,，以便下次再匯款時填寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,，他們都會不斷的向我表示感謝,。

在我做好自己工作的同時，還用我多年來在儲蓄工作中的經驗來幫助其他的同志,，同志們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會細心的予以解答,。當我也有問題的時候，我會十分虛心的向老同志請教,。對待業(yè)務技能,，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會,。想在工作中幫助其他人,，就要使自己的業(yè)務素質提高,。

三、開拓市場,，尋找新的增長點,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶，擴展業(yè)務,，增加存款,，才能提高效益。從朋友那里得知,，王先生是大客戶,，但公司帳戶卻開在建行，知道我們攬儲任務重,，叫我去宣傳一下,，看能否轉到我行來，我主動和王先生聯系,，介紹我行的各項金融業(yè)務,，還宣傳了理財金帳戶專享的服務，在我和朋友的催促下,，第二天就來我行會計處開了一個一般帳戶,，說等資金一到位就辦理理財金帳戶，以后慢慢把資金轉到我行來,。為搞好營銷,，擴大宣傳力度，我通過電話發(fā)短消息聯絡客戶,，介紹我行的新產品,，并上門送宣傳資料宣傳我行新產品的功能和特點。收到了好的效果,。12月2號利用去兒子學校的機會,，給他們老師介紹了匯財通和保險業(yè)務，老師們爭先詢問匯財通利率情況,，有個客戶來我行購買了幾千元美圓的匯財通,。

新的一年里我為自己制定了新的目標，做為客戶經理我計劃從以下幾個方面來鍛煉自己,，提高自己的整體素質,。

1、道德方面,。做為客戶經理在品德,、責任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心,，作風正派,，自律嚴格,，潔身自愛。

2,、心理方面,。客戶經理心理要成熟,、健康,。經受過磨煉，能理智地對待挫折和失敗,。還要有積極主動性和開拓進取精神,。同時，還要有較強的交際溝通能力,，語言,、舉止、形體,、氣質富有魅力,。在性格上要熱情開朗，在語言上要風趣幽默,，在處理棘手問題上要靈活變通,，在業(yè)務操作上要謹慎負責。

3,、業(yè)務方面,。客戶經理要有系統(tǒng),、扎實的業(yè)務知識,。首先要熟悉銀行的貸款、存款,、結算,、中間業(yè)務知識。既要掌握主要業(yè)務知識,，又要熟悉較為冷門的業(yè)務知識,；既要有較高的政策理論水平，又要能具體介紹各種業(yè)務的操作流程,；既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務,，又要及時掌握新興業(yè)務。另外,，客戶經理還要具備法律知識,、經濟知識,，特別是要具備綜合運用多種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的能力,。

4,、營銷方面?？蛻艚浝硪蔀槭袌鰻I銷的能手,。要掌握市場營銷學的基本知識，又要身體力行,，積極參與實踐,。掌握推銷自我的技巧、演講技巧,、產品推介的技巧,、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等,。

衛(wèi)健局辦公室工作總結篇十六

辦公室在上半年的工作中,，以科學發(fā)展觀的精神為指導，切實把增強服務發(fā)展意識,、完善服務發(fā)展措施,、提高服務發(fā)展能力落到實處。在院黨組的領導下及其他科室的'配合下,，為各科室參加的視頻會議做好技術保障,，積極協(xié)調由于辦公樓裝修帶來的不便，保證干警正常辦公,。并且按照年初確立的工作目標,，完成了各項工作任務。現將有關情況總結如下：

一,、所做的主要工作,。

（一）以管理為重點，做好計財裝備工作,。首先是對本院固定資產管理的數據信息及時準確的登錄,，做到帳帳相符、帳卡相符,，并及時上報資產報表,；其次是對車輛管理實行一車一檔，長途用車審批手續(xù)完備,，杜絕車輛事故的發(fā)生,；再次是對直接立案偵查案件扣押凍結款物專項檢查工作的配合，嚴格按照高檢院的要求,，配合紀檢組做好上報下達的協(xié)調工作,。

（二）以服務為主線，努力保障辦公辦案需要,。首先是要樹立服務意識,，充分發(fā)揮辦公室作為綜合部門的職能作用,，做到以服務為主，保障辦公辦案的需要,。其次是要努力保障信息暢通,。本著嚴格有序、責任到人,、規(guī)范細致的原則,，認真做好檔案管理、統(tǒng)計報表,、保密傳真,、信息報送等工作，保證各類信息準確,、及時報送,，沒有虛報、漏報,、錯報現象的發(fā)生,；再次是努力保障干警工作需要。本著從優(yōu)待警的原則,，在干警工作環(huán)境上下功夫,。由于辦公樓修建時間較長，設施陳舊,，管理老化,，經常發(fā)生“跑、冒,、堵,、漏”的現象，所以經院黨組討論研究決定,，重新裝修辦公樓,，辦公室一定按黨組要求，高質高效的完成裝修工程,，并嚴格按照要求,，保證施工的安全，不發(fā)生安全事故,，從而改善干警的工作環(huán)境,。

（三）以科技為保障，推進檢察工作信息化,。技術工作是推進檢察工作上臺階的重要保障,，是實現科技強檢的重中之重。上半年以來，技術部門共完成鑒定案件2件,，開展文正審查5件,，召開三級網絡電視電話會議5次。針對會議室裝修,，無法召開視頻會議,，經與控申部門協(xié)商,，得到其配合,，保證了視頻會議按時召開。

二,、工作中存在的問題及下步打算,。

（一）存在的問題。

1,、與各科室之間的聯系有待進一步密切,，組織協(xié)調及創(chuàng)新開展工作的能力還需進一步加強。

2,、技術人員力量薄弱,，從事專職技術工作的人員少，工作量又大,，致使有些檢察技術工作開展的不到位,。

（二）下步的工作打算。仍然要以服務為主線,，做好服務,，保障服務、當好參謀,。力爭做到領導放心,，干警滿意。

1,、按照目標考評要求抓好未完成的工作?，F已著手準備向省院報送檢察信息的工作。

2,、加強保密密碼工作和檔案工作的管理,，保證設備完好，運行通暢,，做好錄音,、錄像、照像等視聽資料,、收發(fā)傳真及訴訟檔案的保管歸檔工作,。

3、加強安全管理。堅持常講常醒,，緊繃干警安全弦,。重點抓車輛安全、辦案安全和日常的管理安全,，做到逢會必講,、必強調。同時,，及時把上級有關安全事故的通報和干警傳達,，進行警示，提出要求,。提高了干警的安全意識,，確保不發(fā)生安全事故。另外對施工人員進行安全教育也是必不可少的,，要保證其在不影響干警正常工作的情況下安全施工,。

4、加強檢察技術的管理,。首先要強化自身的技術力量,，要在搞好自學的基礎上，組織集中學習和進修,，從而提高技術人員的素質,；其次要強化與各業(yè)務科室的溝通、協(xié)調,，主動介入,，充分發(fā)揮檢察技術的職能作用，從而為檢察事業(yè)的發(fā)展,，推進科技強檢步伐的邁進努力工作,，圓滿完成上級院交辦的各項工作任務。