時(shí)間是公平的,每個(gè)人都是一天24小時(shí),,如何安排好這段時(shí)間取決于個(gè)人的自制力和效率,。在總結(jié)中,要注意注重?cái)?shù)據(jù)和事實(shí)的支持,,避免主觀臆斷,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,,大家一起來看看吧,。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇一
在人們講話時(shí),思維起著至關(guān)重要的作用,,而鍛煉思維最好的方法是平時(shí)要多讀書,,多思考,,多學(xué)習(xí)。盡可能了解不同的知識(shí),,取其精華,,并且盡可能地將書中的觀點(diǎn)不斷轉(zhuǎn)變成為自己的觀點(diǎn),這樣的話當(dāng)他再當(dāng)眾演講時(shí)就會(huì)變得底氣十足進(jìn)而風(fēng)趣幽默,。
當(dāng)眾演講不像平時(shí)和朋友們侃侃而談時(shí)那樣,,想說什么就說什么。當(dāng)眾演講是一件嚴(yán)肅的事情,,有時(shí)候即使你的表達(dá)是正確的,,但是如果由于你的用詞不準(zhǔn)確,或者是不規(guī)范,,還是會(huì)鬧出一些笑話來的,。
能給你當(dāng)眾演講的機(jī)會(huì)便是給了你一次向大家展示你自己的機(jī)會(huì)。首先要熟悉語法,,平時(shí)大家講話可能不太注意語法,,但到了正式場(chǎng)合,雖然你語法錯(cuò)誤大家可能也會(huì)聽得懂,,但是你給人的影響已經(jīng)不好了,,尤其是外企,他們是相當(dāng)注重員工的邏輯思維能力的,。他們會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)思維混亂的家伙,。
說話前要在心中反復(fù)多揣摩幾遍,這樣的話在這種場(chǎng)合到底和不合適講,,這一點(diǎn)是相當(dāng)要緊的,。這也是為了增強(qiáng)語言的準(zhǔn)確性和演講性。俗話說的好,,禍從口出,。由于你的準(zhǔn)備不充分,或者是一時(shí)的粗心疏忽,,很可能已經(jīng)埋下了禍根,,即使你能當(dāng)眾道歉,也會(huì)對(duì)你的今后造成潛移默化的影響,。
這是為了以防萬一,,試想,人不是十全十美的,。難免會(huì)犯錯(cuò),,即使是再熟練,再謹(jǐn)慎的人,。尤其是當(dāng)眾演講的時(shí)候就更加容易出錯(cuò),,那么出了錯(cuò)怎么辦?如果你出的錯(cuò)不是原則性的,,那么是完全可以補(bǔ)救的。
這時(shí)候便要通過你的想象力,,盡可能的誘導(dǎo)你的聽眾不再糾結(jié)或者忘記你的錯(cuò)誤被你吸引到另一個(gè)地方,。這也是考驗(yàn)?zāi)愕碾S機(jī)應(yīng)變能力,這一點(diǎn)只能在實(shí)戰(zhàn)中慢慢積累把握,。
當(dāng)眾演講是一門藝術(shù),,它需要日積月累,不可能有捷徑,。如果想要提高當(dāng)眾演講的能力,,就必須要克服緊張以及自己的膽怯心理,增強(qiáng)自己的勇氣,。因?yàn)?,站在河邊是永遠(yuǎn)學(xué)不會(huì)游泳的,實(shí)踐才能出真知,。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇二
演講是一門語言藝術(shù),,它的主要形式是“講”,即運(yùn)用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力,;同時(shí)還要輔之以“演”,,即運(yùn)用面部表情、手勢(shì)動(dòng)作,、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的體態(tài)語言,,使講話“藝術(shù)化”,從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力,。
演講表達(dá)的主要特點(diǎn)是“講”,,對(duì)演講者來說,寫好了演講詞,,不一定就講得好,正如作曲家不一定是演唱家一樣,。有文才,,能寫出好的演講稿的人,不一定有口才,,不一定能講得娓娓動(dòng)聽,。真正的演講家,既要善寫,,還要會(huì)講,,既要有文才,又要有口才,。從某種意義上說,,口才比文才更重要,。如果演講者語無倫次、拖泥帶水,,那么即使有超凡脫俗的智慧,,也無濟(jì)于事。
俗話說,,“冰凍三尺,,非一日之寒”。想要成為一名出色的演講家,,一方面要注重平日里的鍛煉和學(xué)習(xí),,另一方面也要掌握一定的演講技巧,下面咱們從六個(gè)方面與同學(xué)們分享一下演講的技巧和方法,。
一,、演講的姿勢(shì)。
1,、演將的姿勢(shì)是成敗的關(guān)鍵,。要讓身體放松,不能過度緊張,。太緊張不但影響發(fā)揮,,而且對(duì)語言的表達(dá)也會(huì)背道而馳。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,,挺穩(wěn)整個(gè)身軀,;決竅之二是想辦法擴(kuò)散并環(huán)節(jié)緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,,或者手觸桌邊,、或者手握麥克風(fēng)等等。
二,、演講的視線,。
在大眾面前說話必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,,并非每位聽眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光,。盡管如此,你還是不能漠視聽眾的眼光,。尤其當(dāng)你站在大庭廣眾面前的一瞬間,,來自聽眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X得緊張??朔@股視線壓力的秘決,,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光,。此外,,把自己的視線投向和善的人群,對(duì)鞏固信心來說幫助很大,。
三,、演講時(shí)的面部表情。
1,、演講時(shí)的面部表情如何會(huì)給聽眾留下極其深刻的印象,。緊張、喜悅,、焦慮等情緒會(huì)毫無保留地表露在臉上,,這是很難由本人的意愿來控制的。演講的內(nèi)容即使再精彩,,如果表情缺乏自信,,演講就失去了應(yīng)有的風(fēng)采。
2,、演講不能低頭,,人一旦“低頭”就會(huì)顯得沒有自信,倘若視線不能與聽眾接觸,,就難以吸引聽眾的注意,。采取“緩慢講話”的方式會(huì)使情緒穩(wěn)定,臉部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起來,。
四,、演講時(shí)的服飾和發(fā)型。
服裝也會(huì)帶給聽眾留下深刻印象,。尤其是東方男性總是喜歡穿灰色或藍(lán)色服飾,,難免給人過于刻板無趣的印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加,。不過如果是正式的場(chǎng)合,,一般來說仍以深色西服為主。其次,,發(fā)型也可以帶來意想不到的效果,。總之,,整體形象對(duì)演講的本身也會(huì)起到推波助瀾的功效,。
五,、演講的聲音和腔調(diào),。
1、演講的語言必須做到發(fā)音準(zhǔn)確、清晰,、優(yōu)美,,詞句流利、流暢,、傳神,,語調(diào)貼切、自然,、動(dòng)情,。
2、演講對(duì)語音的要求很高,,既要能準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情,,又要悅耳動(dòng)聽。所以,,演講者必須認(rèn)真對(duì)語音進(jìn)行揣摩,,努力使自己的聲音達(dá)到最佳效果。
一般來說,,最佳語言有以下四個(gè)特點(diǎn):
(1)準(zhǔn)確清晰,,即吐字正確清楚,語氣得當(dāng),,節(jié)奏自然,;(2)清亮圓潤(rùn),即聲音宏亮清晰,,鏗鏘有力,,悅耳動(dòng)聽;(3)富于變化,,即區(qū)分輕重緩急,,隨感情起伏而變化;(4)有感染力,,即聲音有磁性,,能吸引聽眾,引起共鳴,。
3,、語言流利、準(zhǔn)確,、易懂,。
恰到好處的表達(dá),恰如其分的表述,,給人一種聽覺盛宴的享受,,演講效果自然不言而喻,。
4、語調(diào)貼切,、自然,、動(dòng)情。
語調(diào)是口語表達(dá)的重要手段,,它能很好地輔助語言表情達(dá)意,。同樣一句話,由于語調(diào)輕重,、高低長(zhǎng)短,、急緩等的不同變化,在不同的語境里可以表達(dá)出種種不同的思想感情,。一般來講,,表達(dá)堅(jiān)定、果敢,、豪邁,、憤怒的思想感情,語氣急速,,聲音較重,;表達(dá)幸福、溫暖,、體貼,、欣慰的思想感情,語氣舒緩,,聲音較輕,;表示優(yōu)雅、莊重,、滿足,,語調(diào)前后弱、中間強(qiáng),。只有這樣,,才能繪聲繪色,聲情并茂,。
語調(diào)的選擇和運(yùn)用,,必須切合演講內(nèi)容,符合語言環(huán)境,,考慮現(xiàn)場(chǎng)效果,。語調(diào)貼切、自然正是演講者思想感情在語言上的自然流露,。所以,,演講者恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語調(diào),,事先必須準(zhǔn)確地掌握演講內(nèi)容和感情。
六,、演講的速度和發(fā)音。
為了營(yíng)造沉著的氣氛,,講話稍微慢點(diǎn)是很重要,。科學(xué)的發(fā)音取決于科學(xué)的運(yùn)氣,,有些演講者時(shí)間稍長(zhǎng)就出現(xiàn)底氣不足,,感覺口干舌燥、聲音走調(diào),。這些都影響演講效果的發(fā)揮,。氣息是聲音的原動(dòng)力,科學(xué)地運(yùn)用運(yùn)氣發(fā)音方法可以使聲音更加甜美,、清亮,、持久、有力,。要達(dá)到這個(gè)目的,,平時(shí)要加強(qiáng)訓(xùn)練,掌握胸腹聯(lián)合呼吸法,。其要領(lǐng)是:雙目平視,、全身放松,無論是站立還是坐姿,,胸部稍向前傾,,腹部自然內(nèi)收。吸氣方法是:擴(kuò)展兩肋,,向上向外提起,,感到感到腰帶漸緊,后腰有撐開感,。橫隔膜下壓腹部擴(kuò)大胸腔體積,,小腹內(nèi)收,氣貫“丹田”,。用鼻吸氣,,做到快、緩,、穩(wěn),。呼氣方法是:控制兩肋,使腹部有一種壓力,,將氣均勻地往外吐,,呼氣時(shí)用嘴,,做到巧妙協(xié)調(diào)。
鍥而不舍金可鏤,,水滴石穿貴有恒,!只要堅(jiān)持不懈,人人都能把握演講的要領(lǐng),,只要持之以恒,,個(gè)個(gè)都能成為出色的演講小明星。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇三
如果演講者能熟練使用這些老的形式,,并加以“修改”,,賦予它一種新的內(nèi)涵,就能為我們?cè)谘葜v中進(jìn)行觀點(diǎn)創(chuàng)新找到取之不竭的寶貴資源,。下面給大家分享一些關(guān)于演講的訓(xùn)練方法及技巧,,希望對(duì)大家有幫助。
大聲朗讀,。
建議每天堅(jiān)持讀一些文章,,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累了一定的知識(shí)量信息量,,更重要的是對(duì)身體大有裨益,,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身,大家多讀一下積極向上的文章,,每天大聲朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持3個(gè)月,,會(huì)看到明顯的效果。
對(duì)著鏡子練習(xí),。
在起居室或辦公室的墻上安裝一面大鏡子,,每天閱讀的時(shí)候照著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,、表情和肢體語言,。
錄音攝像。
如果條件允許,,每隔一周拍攝下自己的聲音和講話的過程,,反復(fù)觀察和研究自己在哪兒卡殼了,哪兒手勢(shì)沒到位,,哪兒表情不自然,。久而久之,你的口才自然會(huì)迅速提高,,看一次自己的攝像,,比上臺(tái)十次二十次效果都好,,很多人都是通過錄像的方式,迅速提高演講水平,。
速讀訓(xùn)練,。
這種訓(xùn)練的目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,,語音準(zhǔn)確,,吐字清晰。怎么做:找一篇演講或者一篇文筆優(yōu)美的文章,。先拿字典,在字典里查文章中不認(rèn)識(shí)或不明白的字,,把字詞查出來,,弄清楚,弄明白,,然后再開始閱讀,。
一般開始讀得慢,一次比一次讀得快,,直到你能達(dá)到最快速度,,在閱讀過程中不要停頓,發(fā)音要準(zhǔn)確,、清晰,,盡量做到聲音完整。因?yàn)槿绻话衙總€(gè)字都發(fā)完整的發(fā)出來,,那么如果加快速度,,就會(huì)讓別人聽不清,那就會(huì)失去了它的意思,,我們的快必須建立在吐字清楚,、發(fā)音干凈利落的基礎(chǔ)上。
1.儀容一定要到位,。
無論是女士還是男士,,整齊、清潔,、利落,、自信的儀容是作為一個(gè)演講者必須具備的形象。女士在儀容上一定要注意幾點(diǎn):以套裝為宜,,化淡妝為佳,,頭發(fā)需整齊、利落,、不可遮住臉部,,襪子的顏色以膚色為佳,,不可有花紋,鞋子最好是有跟的,,切忌在身上掛滿的配飾,。男士在儀容上也要注意:服裝以深藍(lán)、深灰的西裝為佳,,一定配素色襯衫,,領(lǐng)帶顏色應(yīng)配合西裝色系;頭發(fā)也需整齊、利落,、不可遮住臉部,,鞋襪以深色最佳,千萬不可著白襪,,保持干凈,。
2.注意面部表情的到位。
面部表情一定要真誠,,應(yīng)與演講內(nèi)容相吻合,,不要因?yàn)榫o張而使其走樣,不能過份嚴(yán)肅,,注意微笑,,但在不該笑的時(shí)候千萬不能笑。在觀眾中尋找笑臉,,并在演講時(shí)有意識(shí)地對(duì)著他們講話,,以觀眾為重,千萬不要把所有注意力放在自己身上,,而忽視了演講的本質(zhì),。
有一句話說的好,站有站相,,坐有坐姿,,在演講的這個(gè)大舞臺(tái)上,你的每個(gè)細(xì)微的動(dòng)作都會(huì)被臺(tái)下的觀眾看的一清二楚,,所以我們要非常注意我們?cè)谂_(tái)上姿式,。站立時(shí)兩腳間的距離相當(dāng)于平時(shí)走路的“一步”大小為佳,身體略向前傾,,并將重心落于雙腿間,,上身一定要挺直,但不要給人僵硬的感覺,。
4.一定要有一定的手勢(shì),。
很多演講大咖非常懂得利用手勢(shì)來與場(chǎng)上的觀從互動(dòng),一個(gè)好的手勢(shì)有時(shí)比講個(gè)不停來的有效果的多。但在做手勢(shì)時(shí),,有幾個(gè)要點(diǎn)一定要注意,,手臂需放在身側(cè),并要輕松自如,,而如果強(qiáng)調(diào)想法時(shí),,手的動(dòng)作要盡量放大,并且手勢(shì)動(dòng)作的范圍要在腰部以上,,因?yàn)橛^眾基本關(guān)注的也是上半身的比較多,。
1.保持警覺選準(zhǔn)話題無論參加什么會(huì)議,都要始終保持全神貫注,。要掌握會(huì)議的主題,,討論的具體題目,爭(zhēng)論的焦點(diǎn),,有很強(qiáng)的警覺和思想準(zhǔn)備,。一旦即興演講,也決不會(huì)心慌意亂,。有了思想準(zhǔn)備,,還必須尋找一個(gè)好的話題,,而準(zhǔn)確的話題,,來源于對(duì)會(huì)議有關(guān)情況的熟悉與掌握。要注意在什么時(shí)間,、什么場(chǎng)合,,對(duì)誰講話。如1924年5月8日,,印度詩人泰戈?duì)栐诒本┻^了他64歲壽辰,,北京學(xué)術(shù)界舉行了祝壽儀式。梁?jiǎn)⒊桥_(tái)即興演講,。因泰戈?duì)栂胱屃簽樗鹨粋€(gè)中國(guó)名字,,所以,梁?jiǎn)⒊銖挠《确Q中國(guó)為“震旦”,,講到從天竺(印度)來的都姓竺,,并將兩個(gè)國(guó)名聯(lián)起來,贈(zèng)給泰戈?duì)栆粋€(gè)新名叫“竺震旦”,。由于話題選擇得好,,故整篇演講辭生動(dòng)活潑,情趣盎然,,寓意深刻,。
2.抓住話題組合材料確立了話題,就要抓住不放;進(jìn)而緊扣話題精心組織材料進(jìn)行論證,。即興演講無法在事先做充分準(zhǔn)備,,完全依靠即興抓取材料,,其來源,一是平時(shí)的知識(shí)積累,,二是眼前的人和事,,又應(yīng)以后者為主。如過多的引用間接材料,,往往失掉即興演講的現(xiàn)實(shí)感和針對(duì)性,,起不了應(yīng)有的作用,只有多聯(lián)系現(xiàn)場(chǎng)中的人和事,,才能緊緊抓住聽眾的注意力,。
3.情感充沛以情奪人要使聽眾激動(dòng),演講者自己首先要有激情,。演講者動(dòng)了真情,,才能喜怒哀樂分明,語言繪聲繪色,,從而感染聽眾,,達(dá)到交流情感的目的。
4.演講語言生動(dòng)活潑根據(jù)聽眾的知識(shí)結(jié)構(gòu)和文化修養(yǎng),,選用不同風(fēng)格的語言,。對(duì)一般群眾的演講可選用樸素的語言,而對(duì)文化素養(yǎng)較高的聽眾則可選用高雅的語言,。這就要求演講者要善于平時(shí)學(xué)習(xí)人民群眾中生動(dòng)活潑的語言,,吸收外國(guó)語言中有益的成分,學(xué)習(xí)古人語言中有生命的東西,。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇四
即興演講以它少而精,、小而活、快而準(zhǔn)的特點(diǎn),,符合著時(shí)代的潮流,,迎合著人們快節(jié)奏的生活方式,因此,,這種演講方式深得聽眾的歡迎,。而正是即興演講的個(gè)性特點(diǎn)與特殊功能,決定了即興演講的特殊要求,。
1,、對(duì)即興演講者能力的要求
即興演講能力是一種高級(jí)的演講能力,是最能反映演講者修養(yǎng)和功底的,。因?yàn)榧磁d演講場(chǎng)合常有變化,,聽眾的職業(yè)、年齡、生活閱歷和文化教養(yǎng)也不盡一致,,即使是在一次演講會(huì)的過程中也常常產(chǎn)生各種預(yù)想不到的情況,。即興演講能力強(qiáng)的人,能在錯(cuò)綜復(fù)雜的場(chǎng)合,,泰然自若,,侃侃而談。他們能從當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)芈牨姷膶?shí)際情況出發(fā),,及時(shí)調(diào)節(jié)演講內(nèi)容和演講方式,,從而提高演講的效果。而即興演講能力弱的人,,則不能隨時(shí)變通,。或者拘泥于原來的講稿,,脫離變化了的實(shí)際;或者即席變化,,但講得詞不達(dá)意,語無倫次,,毗漏百出,,降低或損害了實(shí)際效益;或者不能臨場(chǎng)發(fā)揮,無法即席發(fā)言,。
一個(gè)人的即興演講能力,,要能夠達(dá)到緣事而發(fā)、應(yīng)付自如的程度,,而且能做到天衣無縫,、出口成章,,確實(shí)有一定難度,,需要下一番苦功夫。這是因?yàn)?,即興演講面臨的`具體課題多變,,它要求演講者必須確有真才實(shí)學(xué)、知識(shí)淵博,,具有較高的才情稟賦,。同時(shí),即興演講面臨的情況比較復(fù)雜,,這就要求演講者必須具有最佳的心理素質(zhì),,特別是要有良好的意志品質(zhì),能夠控制自己的情緒,,調(diào)節(jié)自己的心境,,集中自己的神思來完成演講。并且,即興演講的觸發(fā)性,、臨時(shí)性,、短暫性特點(diǎn),特別要求演講者頭腦清醒,、機(jī)智,、思維敏捷、詞匯豐富,、能夠迅速捕捉話題的精義,、要害、理出頭緒,、列出提綱,、快速組織語言。
總的說來,,即興演講能力的形成,,既需要有一定的功底,又需要反復(fù)的實(shí)踐鍛煉,。否則,,即使勉強(qiáng)即興演講,也難以產(chǎn)生好的效果,。因此,,要真正成為一個(gè)優(yōu)秀的演講者,就必須十分注重即興演講能力的鍛煉和培養(yǎng),。
2,、對(duì)即興演講內(nèi)容的要求
對(duì)即興演講內(nèi)容的要求,主要有兩點(diǎn):
一是材料必須新穎,?!拔恼伦罴呻S人后”,即興演講更是如此,。一次即興演講沒能給別人留下什么印象的原因,,往往是因?yàn)閮?nèi)容缺乏新意。不“新”就無魅力可言,。如你講的,,也是重復(fù)別人的,人云亦云;或是翻覆去地講一些人們?cè)缫咽熘膬?nèi)容,,炒剩飯,,說廢話,老調(diào)重彈,,拾人牙慧,,就會(huì)令人生厭,。而要講出新東西,就要講那些別人想說而說不出或者沒有想到過的道理;要講那些大家正在思索,,但還沒有被正確地提出來的問題;要講那些人們想脫口欲出,,但還沒有找到合適語言表達(dá)的心聲。這樣就容易縮短演講者和聽眾的距離,,使聽眾產(chǎn)生共鳴而有所獲,、有所得。
二是立意必須深刻,。即興演講的立意要深,,指講話的認(rèn)識(shí)要深、意義要深,、體會(huì)要深,、開掘要深,這樣才能給聽眾以深刻的啟迪,。而要立意深刻,,就要選擇一個(gè)合適的角度。因?yàn)橥瑯拥囊患虑?,它可以包含幾個(gè)意義,。我們可以根據(jù)不同的目的來確定演講的立意。要使立意深,,演講者確定中心論點(diǎn)的角度就要盡量少而集中,,要小中見大。所謂少而集中,,是要求演講者從生活中的平凡現(xiàn)象著眼,,由此及彼,以點(diǎn)帶面,,抓住最本質(zhì)的一點(diǎn),,觸類旁通,引申擴(kuò)展,,上升到理論高度,,使其小而實(shí),、短而精,、細(xì)而宏、博而深,、令人回味無窮,。所謂小中見大,是指要求演講者力求說出點(diǎn)新意,,哪怕是說出一星半點(diǎn)的火花和閃光,,也會(huì)使道理增色生輝,。
3、對(duì)即興演講方法的要求
對(duì)即興演講方法的要求,,主要有兩點(diǎn):
第一,、構(gòu)思要敏捷。即興演講因?yàn)橐谑孪葻o任何準(zhǔn)備的情況下,,臨時(shí)構(gòu)思發(fā)表演講,,所以必定要求構(gòu)思敏捷。要真正做到“構(gòu)思敏捷”是不容易的,,正像詩人陸游所說:“汝果欲學(xué)詩,,功夫在詩外”。構(gòu)思敏捷是以智慧和常識(shí)為基礎(chǔ)的,。要做到構(gòu)思敏捷,,一是要注意培養(yǎng)敏銳的觀察能力和分析、歸納,、概括能力;二是構(gòu)思時(shí)要選取本人熟悉的人,、事、物,、景為話題,,因?yàn)橹挥凶约菏煜さ氖挛铮竽X反應(yīng)才迅速,、快捷;三是構(gòu)思時(shí)要先取聽眾熟悉的,、感興趣的事物和聽眾關(guān)心的熱門話題,這樣才能與聽眾產(chǎn)生共鳴,。這樣,,演講者構(gòu)思時(shí)就能文思如泉涌,并且話語能滔滔不絕,,長(zhǎng)流不息,。
第二、語言要簡(jiǎn)潔,。即興演講,,本來篇幅就不長(zhǎng),而短短的幾分鐘演講,,要給聽眾留下深刻的印象,,就特別要求語言要簡(jiǎn)潔,不能說廢話,、空話,、套話,不能冗長(zhǎng)羅嗦,。并且,,使用的句子不能過長(zhǎng),,修飾語不宜用得過多。如果在句子中修飾語用得過多,,就會(huì)使句子變得冗長(zhǎng)累贅,。而即興演講,語言稍縱即逝,,句子太長(zhǎng),,后半句還沒說完,前半句子就可能淡忘了,,聽眾就會(huì)覺得抓不住句子的主干,,迫使聽眾把心思用在理解長(zhǎng)句子的意義上,從而影響整個(gè)演講的效果,。所以,,即興演講宜用短句,少用修飾語,。要使即興演講的語言簡(jiǎn)潔,,不是單純地把長(zhǎng)句換成短句,而是要錘煉詞句,,要杜絕一切空話和廢話,,要節(jié)省話語,含而不露,,留有余地,,力求達(dá)到簡(jiǎn)意賅的意境。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇五
進(jìn)行眼神交流,,主動(dòng)大笑,,表達(dá)幽默。與聽眾進(jìn)行交流,,可以改變他們的拘束感和陌生感,。
美國(guó)原住民有句諺語:會(huì)講故事的人統(tǒng)治世界。這就是為什么政治領(lǐng)袖在競(jìng)選公職時(shí),,經(jīng)常會(huì)講一些感染人們的故事,。
善于運(yùn)用寓言,是使敘事從平凡走向有力量的途徑,。在抗日戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期,,徐悲鴻憑借《愚公移山》這則寓言故事,表達(dá)了中華民族戰(zhàn)勝日本侵略者的不屈意志,。因此,,我們有必要使用寓言故事,使故事更有力量,。
在工作匯報(bào)演講中,,通常直接展示工作成果,雖然成果顯著,,但領(lǐng)導(dǎo)甚至不會(huì)給你加薪,。這是因?yàn)槲覀儧]有說明在工作過程中遇到的障礙和解決辦法,所以不能直觀地展示我們?cè)诠ぷ髦懈冻龅呐Α?/p>
讓一個(gè)觀點(diǎn)更容易理解的一種具體方法是,,同時(shí)進(jìn)行陳述和反向論證,。需要對(duì)表達(dá)的內(nèi)容進(jìn)行解釋,使觀點(diǎn)更容易理解,。
語言具有神奇的力量,,我們可以用說話技巧來說服別人。最有效的手段是運(yùn)用隱喻和邏輯推理來說服聽眾,,讓他一步步信服,。
具象化是將無形的、難以理解的事物以視覺的,、可觸摸的,、可理解的方式展示出來,并結(jié)合語言加以表達(dá),。
具象化展示實(shí)際上是一種思維方式,。柴靜在《穹頂之下》的精彩演講,融合了公共表達(dá),、現(xiàn)場(chǎng)演示,、視頻演示和網(wǎng)絡(luò)傳播四種手段。這不僅是深刻地分析了問題的本質(zhì),,也直觀地展示了過程,。
我們可以巧妙地使用圖片、音頻和視頻來具象化分析問題的過程,,并將其與生動(dòng)有力的語言結(jié)合起來,,以提高我們的演講技巧。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇六
從某種意義上說,,口才比文才更重要,。如果演講者語無倫次、拖泥帶水,,那么即使有超凡脫俗的智慧,,也無濟(jì)于事。小編下面為你整理了關(guān)于演講的實(shí)用技巧和方法,,希望對(duì)你有所幫助,。
演將的姿勢(shì)是成敗的關(guān)鍵。要讓身體放松,,不能過度緊張,。太緊張不但影響發(fā)揮,,而且對(duì)語言的表達(dá)也會(huì)背道而馳。決竅之一是張開雙腳與肩同寬,,挺穩(wěn)整個(gè)身軀;決竅之二是想辦法擴(kuò)散并環(huán)節(jié)緊張情緒,。例如將一只手稍微插入口袋中,或者手觸桌邊,、或者手握麥克風(fēng)等等,。
在大眾面前說話必須忍受眾目睽睽的注視。當(dāng)然,,并非每位聽眾都會(huì)對(duì)你報(bào)以善意的眼光,。盡管如此,你還是不能漠視聽眾的眼光,。尤其當(dāng)你站在大庭廣眾面前的一瞬間,,來自聽眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X得緊張??朔@股視線壓力的秘決,,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人。并且無視于那些冷淡的眼光,。此外,,把自己的視線投向和善的人群,對(duì)鞏固信心來說幫助很大,。
1,、演講時(shí)的面部表情如何會(huì)給聽眾留下極其深刻的印象。緊張,、喜悅,、焦慮等情緒會(huì)毫無保留地表露在臉上,這是很難由本人的意愿來控制的,。演講的內(nèi)容即使再精彩,,如果表情缺乏自信,演講就失去了應(yīng)有的風(fēng)采,。
2,、演講不能低頭,人一旦“低頭”就會(huì)顯得沒有自信,,倘若視線不能與聽眾接觸,,就難以吸引聽眾的注意。采取“緩慢講話”的方式會(huì)使情緒穩(wěn)定,,臉部表情也得以放松全身上下也能泰然自若起來,。
尤其是東方男性總是喜歡穿灰色或藍(lán)色服飾,難免給人過于刻板無趣的印象。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加,。不過如果是正式的場(chǎng)合,,一般來說仍以深色西服為主。其次,,發(fā)型也可以帶來意想不到的效果,??傊?,整體形象對(duì)演講的本身也會(huì)起到推波助瀾的功效。
1,、演講的語言必須做到發(fā)音準(zhǔn)確,、清晰、優(yōu)美,,詞句流利,、流暢、傳神,,語調(diào)貼切,、自然、動(dòng)情,。 2,、演講對(duì)語音的要求很高,既要能準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情,,又要悅耳動(dòng)聽,。所以,演講者必須認(rèn)真對(duì)語音進(jìn)行揣摩,,努力使自己的聲音達(dá)到最佳效果,。一般來說,最佳語言有以下四個(gè)特點(diǎn):(1)準(zhǔn)確清晰,,即吐字正確清楚,,語氣得當(dāng),節(jié)奏自然;(2)清亮圓潤(rùn),,即聲音宏亮清晰,,鏗鏘有力,悅耳動(dòng)聽;(3)富于變化,,即區(qū)分輕重緩急,,隨感情起伏而變化;(4)有感染力,即聲音有磁性,,能吸引聽眾,,引起共鳴。 3、語言流利,、準(zhǔn)確,、易懂恰到好處的表達(dá),恰如其分的表述,,給人一種聽覺盛宴的享受,,演講效果自然不言而喻。 4 語調(diào)貼切,、自然,、動(dòng)情語調(diào)是口語表達(dá)的重要手段,它能很好地輔助語言表情達(dá)意,。同樣一句話,,由于語調(diào)輕重、高低長(zhǎng)短,、急緩等的不同變化,,在不同的`語境里可以表達(dá)出種種不同的思想感情。一般來講,,表達(dá)堅(jiān)定,、果敢、豪邁,、憤怒的思想感情,,語氣急速,聲音較重;表達(dá)幸福,、溫暖,、體貼、欣慰的思想感情,,語氣舒緩,,聲音較輕;表示優(yōu)雅、莊重,、滿足,,語調(diào)前后弱、中間強(qiáng),。只有這樣,,才能繪聲繪色,聲情并茂,。語調(diào)的選擇和運(yùn)用,,必須切合演講內(nèi)容,符合語言環(huán)境,,考慮現(xiàn)場(chǎng)效果,。語調(diào)貼切、自然正是演講者思想感情在語言上的自然流露。所以,,演講者恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語調(diào),,事先必須準(zhǔn)確地掌握演講內(nèi)容和感情。
科學(xué)的發(fā)音取決于科學(xué)的運(yùn)氣,,有些演講者時(shí)間稍長(zhǎng)就出現(xiàn)底氣不足,,感覺口干舌燥、聲音走調(diào),。這些都影響演講效果的發(fā)揮,。氣息是聲音的原動(dòng)力,科學(xué)地運(yùn)用運(yùn)氣發(fā)音方法可以使聲音更加甜美,、清亮,、持久,、有力,。要達(dá)到這個(gè)目的,平時(shí)要加強(qiáng)訓(xùn)練,,掌握胸腹聯(lián)合呼吸法,。其要領(lǐng)是:雙目平視、全身放松,,無論是站立還是坐姿,,胸部稍向前傾,腹部自然內(nèi)收,。吸氣方法是:擴(kuò)展兩肋,,向上向外提起,感到感到腰帶漸緊,,后腰有撐開感,。橫隔膜下壓腹部擴(kuò)大胸腔體積,小腹內(nèi)收,,氣貫“丹田”,。用鼻吸氣,做到快,、緩,、穩(wěn)。呼氣方法是:控制兩肋,,使腹部有一種壓力,,將氣均勻地往外吐,呼氣時(shí)用嘴,,做到巧妙協(xié)調(diào),。
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鍥而不舍金可鏤,水滴石穿貴有恒!只要堅(jiān)持不懈,人人都能把握演講的要領(lǐng),,只要持之以恒,,個(gè)個(gè)都能成為出色的演講小明星。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇七
身體一定要站直,,抬頭挺胸,,表情要自然,面帶微笑,,這個(gè)平時(shí)可以對(duì)著鏡子多多練習(xí),,這樣在演講的時(shí)候才能散發(fā)出自信的光芒。
在英語演講之前,,一定要背熟稿子,,演講時(shí),脫稿演講是的,,當(dāng)然,,如果記不清楚的話,可以按照大概的思路來演講,。
不管你能否說得一口流利的英語,,都要非常的自己,在英語演講時(shí),,發(fā)音一定要清晰,,速度要放慢,還要注意詞語的抑揚(yáng)頓挫,。
很多演講者演講時(shí),,都很善于運(yùn)用手勢(shì),這可以加重信息的表達(dá),,可以用食指,、手掌示意,加重語氣,,當(dāng)然,,表情要需要注意哦!
好啦~以上就是英語演講的技巧,想要獲得成功的演講,,以上幾點(diǎn)對(duì)你有所幫助哦!還有在演講時(shí),,一定要注意“麥克風(fēng)禮儀”。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇八
2012年3月30日下午四點(diǎn),,集團(tuán)公司黨群工作部組織全體員工進(jìn)行一次頗有意義的培訓(xùn),,培訓(xùn)內(nèi)容是溝通方法與技巧,培訓(xùn)老師是:上海南洋科技進(jìn)修學(xué)院支部委員會(huì)書記朱國(guó)祥,。
朱老師給我們培訓(xùn)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)小時(shí),,但是培訓(xùn)的內(nèi)容使我受益匪淺,,讓我明白了溝通方法與技巧的重要性,使我反省了以前工作中的不足之處,。溝通是為了一個(gè)設(shè)定的目標(biāo),,把信息、思想和情感在個(gè)人或群體間傳遞,,并且達(dá)成一致的過程,。良好的溝通能力是一個(gè)人獲得成功的重要保證。溝通具有雙向性,,單向的講不是溝通,,而是灌輸,填鴨,。
溝通是人與人之間的橋梁,,沒有溝通就沒有相互交流的平臺(tái)。以前,,我總以為有了“禮貌,、真誠”的態(tài)度,就可以與人們進(jìn)行很好的溝通,。直到今天聽完朱老師的課,,我了解到自己以前是多么的幼稚,溝通并非那么簡(jiǎn)單,。溝通是一門藝術(shù),有效的溝通可以使得我們工作效率提高,,事半功倍,,而做到這一切需要深厚的專業(yè)知識(shí)支撐、豐富的工程實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),、良好的職業(yè)道德素養(yǎng),、堅(jiān)韌不拔的工作作風(fēng)。
社會(huì)是一個(gè)大舞臺(tái),,紛繁復(fù)雜,。一個(gè)人不管身處何方何地,不可能只是一個(gè)人,,他是處在一個(gè)社會(huì)中,,因此在和他人交往過程中,就需要多溝通和交流,。國(guó)與國(guó)之間需要溝通,,于是有了外交;單位與單位之間需要溝通,,于是有了聯(lián)系,;人與人之間需要溝通,,于是有了交流。溝通是一盞指明燈,,可以隨時(shí)較正我們航行的方向,。
溝通不是一種本能,不是與生具有的,,而是在后天的生活和工作中培養(yǎng)和鍛煉的,。一個(gè)人只要敢于交流、用心交流,、不斷反饋,、改掉陋習(xí),自己的溝通交流水平一定會(huì)上一個(gè)更高的層次,。
溝通的好壞直接決定兩個(gè)人之間的人際關(guān)系,。比如朱老師講解的那個(gè)案例,和客戶溝通的成功與否,,直接決定這個(gè)業(yè)務(wù)能否簽單,。在此又想到集團(tuán)董事長(zhǎng)吳紅泉告誡我們的:交流的時(shí)候要掌握和控制語速,不要太快,,讓聽者能夠完全聽懂,。該說的時(shí)候說:機(jī)智;不該說的時(shí)候不說:明智,;知道什么時(shí)候說,,什么時(shí)候不說:睿智。
我以前在做項(xiàng)目申報(bào)工作時(shí),,主要是把項(xiàng)目材料按要求做好,,需要溝通的很。
少?,F(xiàn)在,,在做團(tuán)隊(duì)建設(shè)的工作時(shí),更需要溝通和交流,。一個(gè)團(tuán)隊(duì),,需要的是每個(gè)成員間的協(xié)作和彼此的責(zé)任感,只有這樣,,團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)才能最終實(shí)現(xiàn),。團(tuán)隊(duì)的成功靠的是成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的責(zé)任感,成員的成功靠的是彼此的責(zé)任感,。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的聰明才智,,從而提高部門的整體績(jī)效,這需要和部門的每個(gè)員工進(jìn)行溝通和交流,,主動(dòng)去接觸對(duì)方,,了解對(duì)方,,學(xué)習(xí)對(duì)方等。在工作和生活中,,在溝通的時(shí)候要學(xué)會(huì)傾聽對(duì)方的言語,,并及時(shí)的反應(yīng)出我很認(rèn)真的在聽。
若遇到員工思想上有波動(dòng),,就要主動(dòng)和他們溝通,,站在他們的立場(chǎng)上看問題,幫助他們解開思想的誤區(qū),,在生活,、工作上多關(guān)心多幫助他們,正像集團(tuán)董事長(zhǎng)吳紅泉一直在教育我們要多關(guān)心員工,。在交流時(shí)要注意對(duì)方的狀態(tài)與難度,,注意對(duì)方的需求與不便,注意對(duì)方的痛苦與問題,;相處中也要以誠相待,,主動(dòng)問一下工作中的難題,主動(dòng)幫忙解決難題,,都會(huì)促使與對(duì)方的和諧,。
通過此次培訓(xùn),對(duì)溝通技巧的掌握有了很大的提高,,但是,,還有很多的內(nèi)容和技巧需要我日后認(rèn)真學(xué)習(xí),只有充分的了解這些技巧,,并把這些技巧運(yùn)用到日常工作和生活中去,,不斷實(shí)踐,我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系,繼而全身心地投入到工作之中,,從而提高工作效率,。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇九
教學(xué)目的要求:
1.了解演講詞的基本特點(diǎn),掌握演講的目的和基本類型,,從而掌握演講的技巧。
2、能運(yùn)用技巧,,增強(qiáng)語言表達(dá)的感染力。
3,、培養(yǎng)對(duì)本專業(yè)及未來職業(yè)的熱愛,。教學(xué)重點(diǎn):
1、演講中對(duì)聽眾進(jìn)行的多方面分析,。
2,、通過訓(xùn)練,,完成知識(shí)向能力遷移,增強(qiáng)語言表達(dá)的感染力,。教學(xué)難點(diǎn):
如何運(yùn)用技巧,,增強(qiáng)語言表達(dá)的感染力。教學(xué)方法:
示范法,、討論法,、舉例法課時(shí)安排:1課時(shí)授課主要內(nèi)容:
一、演講的過程,。
演講:指演講者在特定的背景下,,運(yùn)用有聲語言和體態(tài)語言的表達(dá)手段,對(duì)聽眾發(fā)表意見和觀點(diǎn)的一種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),。演講是典型的雙向溝通過程,。
演講已經(jīng)成為經(jīng)理管理角色的一個(gè)重要組成部分,例如一項(xiàng)重要項(xiàng)目合同的簽訂或者銷售某種產(chǎn)品對(duì)潛在的顧客進(jìn)行說服,,在商業(yè)宴會(huì)上或工作成績(jī)總結(jié)會(huì)上發(fā)表講話等,。
一般人認(rèn)為演講就是演講者在臺(tái)上講,聽眾在臺(tái)下聽的單向過程,,但實(shí)際上是雙向過程,。
二、演講的目的和類型,。
(一)演講的目的,。
1、交流信息:
2,、傳授知識(shí),。
即演講者將豐富的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳授給聽眾。
3,、施加影響,。
(二)演講的類型。
3,、交流型:目的是為了交流信息,。
6、激勵(lì)性:目的在于鼓勵(lì)人們采取行動(dòng),,更加積極地去實(shí)施相關(guān)措施,。
三、聽眾的分析,。
(一)了解聽眾的心理特點(diǎn),。
1、聽眾對(duì)信息的接受具有選擇性,。
(1)選擇性注意:他們一般只注意那些他們熟悉,、有興趣,、與他們有關(guān)或他們渴望了解的部分。
(2)選擇性記憶:聽眾在記憶信息時(shí)有明顯的感情色彩和傾向性,。他們?cè)敢庥涀∽约涸敢庥涀〉男畔ⅰ?/p>
(3)選擇性接受:每個(gè)聽眾都有強(qiáng)烈的自尊感,,總是愿意接受那些與自己意見一致的觀點(diǎn)。
2,、獨(dú)立意識(shí)與從眾心理的矛盾統(tǒng)一,。
3、“名片”效應(yīng)與“自己人”效應(yīng),。
4,、首因效應(yīng)(第一印象)與近因效應(yīng)。
(二)分析聽眾的構(gòu)成,。
1,、人數(shù):對(duì)出席人數(shù)作盡可能準(zhǔn)確的估計(jì),有利于演講者采用什么樣的輔助手段和風(fēng)格,。例如如果是幾百人參加的演講,,則應(yīng)以演講者講授為主,若只是十幾人參加則除了講述之外還應(yīng)以互動(dòng)為主,。
2,、年齡:
3、教育程度:對(duì)聽眾的教育水平和層次要適當(dāng)了解,,定位不在適當(dāng)?shù)乃蕉紩?huì)導(dǎo)致導(dǎo)致演講失敗,。例如在演講前應(yīng)了解聽眾對(duì)你所演講內(nèi)容的背景知識(shí)的了解程度。
4,、職業(yè):了解大多數(shù)聽眾的職業(yè),,可以預(yù)測(cè)他們所關(guān)注的問題。
5,、性別:
(三)把握聽眾的意愿要求,。
1、慕名而來:例如聽某知名教授的演講,。
2,、求知而來:聽眾來的主要目的是為了通過演講能夠獲得一定的知識(shí)。
3,、存疑而來:聽眾希望聽眾演講的過程能夠幫助他們解決一些疑問。
4,、欣賞而來:聽眾可能是基于對(duì)演講者的欣賞,,前來聽取演講。
5,、不得不來:聽眾可能是迫于各種壓力,,被迫前來,。
四、演講的環(huán)境:對(duì)于演講成功與否影響很大,。
1,、分析固定因素:例如房間的大小、形狀等,。
2,、分析可變因素:例如桌椅、視聽設(shè)備等,。
五,、如何準(zhǔn)備一次成功的管理演講。
(一)制定戰(zhàn)略:包括宏觀戰(zhàn)略和微觀戰(zhàn)略,。
(二)了解聽眾:包括了解聽眾的心理特點(diǎn),、聽眾構(gòu)成及需要等。
(三)明確目的:明確演講的目的,,即演講是為了什么,?
(四)理解場(chǎng)合:要分析演講的場(chǎng)合,例如在婚禮上,,是喜慶的氣氛,,應(yīng)當(dāng)用輕松歡快的語氣,與在喪禮上演講則完全不同,。
(五)理解需要:理解聽眾的需要,,聽眾需要了解哪些方面的內(nèi)容,需要什么形式等,。
(六)理解提問:演講者是否能正確理解聽眾的提問很重要,,演講不是單向的過程而是雙向的過程,不但演講者要講,,而且聽眾要提問,。
(七)分析障礙。
1,、自身障礙:緊張,、焦慮。
2,、聽眾障礙:部分人對(duì)演講不敢興趣,。
3、環(huán)境障礙:噪音,。
(八)論據(jù)支持:演講前要搜集相關(guān)證據(jù)支持自己演講的主題,,支持自己的觀點(diǎn)。
(九)組織思路。
(十)吸引聽眾:例如用怎么樣的開場(chǎng)白,,結(jié)束語來吸引聽眾,。
(十一)選擇方式:
1、拿稿紙念的方式:例如黨代會(huì),、政協(xié)會(huì)議等,;適用于正式重要場(chǎng)合。
2,、背副稿的方式:條理性,、邏輯性強(qiáng)但是一旦緊張會(huì)出現(xiàn)忘詞、冷場(chǎng)的情況,,這是演講中最不愿看到的,;適用于演講大賽。
(十二)輔助手段:例如多媒體等,。
(十三)演講彩排:在演講前進(jìn)行彩排,,可以發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)改進(jìn),。
(十四)確立信心:在演講前首先自己要樹立信心,,(十五)傳遞信息:演講的過程實(shí)際上就是信息的傳遞與交流的過程。小結(jié):
本節(jié)課主要內(nèi)容包括演講的過程,,演講的目的和類型,,聽眾的分析,演講的環(huán)境,,如何準(zhǔn)備一次成功的管理演講,。其中對(duì)聽眾的分析和如何準(zhǔn)備一次成功的管理演講是本節(jié)課重點(diǎn),例外演講的環(huán)境,,對(duì)于演講成功與否影響很大,,在具體狀態(tài)下還需要具體分析,學(xué)生在本節(jié)課中主要是對(duì)演講的基本概念有一定掌握及了解,,在演講中能夠增強(qiáng)他們的語言感染力,。
作業(yè):
1.試述演講準(zhǔn)備的過程和內(nèi)容。
2.在演講過程中怎樣才能控制好自己的情緒,?
3.根據(jù)你的理解和認(rèn)識(shí),,你認(rèn)為怎樣才能處理好演講過程中的偶發(fā)事件?
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十
人生處處皆銷售,,這是一個(gè)銷售為贏的時(shí)代,。銷售能搞定客戶是生存,讓客戶追隨自己是發(fā)展,。今天小編跟大家一起學(xué)習(xí)一下消失技巧吧,,從事銷售的朋友們可以看看,,希望對(duì)你有幫助!
俗話說:“林子大了,什么鳥兒都有”,。銷售人員接觸的客戶越多,客戶量越大,,碰到的客戶類型就越多,。不同的客戶具有不同的特點(diǎn),他們或沉默或健談,,或友好或敵視……在多種多樣的客戶中,,有一種客戶一遇到銷售人員就會(huì)對(duì)其產(chǎn)生敵對(duì)情緒,產(chǎn)生煩感,。
客戶的敵對(duì)情緒其實(shí)是一種很正常的心理表現(xiàn),,畢竟沒有人喜歡別人從他口袋里掏錢。敵對(duì)型客戶容易情緒失控,,而且顯得不可理喻,。針對(duì)敵對(duì)型客戶,銷售人員不能馬上離開,,也不能以牙還牙,,最主要的是與他們交朋友,同時(shí),,銷售人員要時(shí)刻保持鎮(zhèn)靜,,以平靜的語氣講話,待客戶冷靜下來再討論客戶關(guān)心的問題并提供解決方案,。
敵對(duì)型客戶可以分為畏怯敵對(duì)型客戶,、懷疑敵對(duì)型客戶和統(tǒng)御敵對(duì)型客戶。由于這幾種敵對(duì)型客戶的消費(fèi)心理和表現(xiàn)不同,,因此,,銷售人員與之打交道的方式也有所不同。
畏怯敵對(duì)型客戶在團(tuán)體中一般不太會(huì)表現(xiàn),,大多較為沉默,。在人際溝通方面常表現(xiàn)得不是很活躍,面對(duì)銷售人員的熱情介紹,,他們往往會(huì)表現(xiàn)出冷漠和無所謂的態(tài)度,。
與畏怯敵對(duì)型客戶打交道時(shí),銷售人員應(yīng)切忌表現(xiàn)得過于熱情,,顯出急于達(dá)成交易的樣子,,這樣只能遭致其更大的敵對(duì)態(tài)度。最為恰當(dāng)?shù)姆绞绞侵?jǐn)言慎行,,以極大的耐心和細(xì)心引導(dǎo),、捕捉客戶每一細(xì)微的心理變化,并抓住時(shí)機(jī)轉(zhuǎn)變對(duì)方態(tài)度,達(dá)成落訂,。
懷疑敵對(duì)型客戶往往在言語之間用懷疑的眼神看人,,并且他們會(huì)對(duì)銷售人員熱情的介紹無動(dòng)于衷。這類客戶疑心很重,,他們的`說辭往往讓銷售人員難以回答,。疑心重的客戶總是疑神疑鬼,懷疑起人來毫無根據(jù)卻又深信不疑,,抓住表面現(xiàn)象或偶然事件不放,,搞得自己一天到晚心神不寧。不論什么時(shí)候,,懷疑敵對(duì)型客戶都生活在對(duì)別人的揣摩之中,,他們不信任別人,也無法相信自己,。一般來說,,這種客戶產(chǎn)生懷疑敵對(duì)情緒的原因可能是曾經(jīng)上過當(dāng),也可能是對(duì)銷售人員存有戒心,,或者是對(duì)產(chǎn)品不放心,。 銷售人員在面對(duì)懷疑敵對(duì)型客戶時(shí)可以采取以下兩種方法:
由于懷疑敵對(duì)型客戶必須親自看到證據(jù)才肯相信銷售人員所說的話,所以,,銷售人員可以提供手頭能找到的一切證據(jù)向其說明自己所說的話是真實(shí)可信的,。最好能將自己企業(yè)或產(chǎn)品的獲獎(jiǎng)證書、權(quán)力機(jī)構(gòu)的認(rèn)證證明,、報(bào)刊雜志刊登的介紹性和表揚(yáng)性文章等請(qǐng)客戶過目,,相信這些一定能讓懷疑敵對(duì)型客戶心服口服。
毫無疑問,,人人都喜歡坦誠的人,。因此,銷售人員只有給懷疑敵對(duì)型客戶坦誠實(shí)在的印象,,才能贏得其好感,。所以銷售人員和這類客戶交談時(shí)要注意語氣,切不可眉飛色舞,,唾沫橫飛,,這樣會(huì)讓客戶產(chǎn)生一種華而不實(shí)的印象,進(jìn)而對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生懷疑,。
專家點(diǎn)撥
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十一
這是guy kawasaki(灣區(qū)著名的風(fēng)險(xiǎn)投資家,,同時(shí)也是位充滿激情、睿智和幽默的演講家)提出的一個(gè)幻燈片制作和演講原則,,即一個(gè)powerpoint不能超過10張幻燈片,,演講總長(zhǎng)不能超過20分鐘,,而且幻燈片的字體要大于30號(hào)。
他說,,不管你的想法是否能夠顛覆世界,,你必須要在有限的時(shí)間里,用較少的幻燈片和精煉的語言將其精華傳達(dá)給聽眾,。
很多人都認(rèn)為自己可以脫稿演講,,可事實(shí)上卻常常回頭看屏幕,。
讀幻燈片,只會(huì)不斷打斷你的演講思路,,這也間接地告訴聽眾你根本就不理解自己要講的內(nèi)容,,從而對(duì)你的演講失去信心和興趣。
演講時(shí)的姿勢(shì),,也會(huì)帶給聽眾某種印象,,例如堂堂正正的印象或者畏畏縮縮的印象。雖然個(gè)人的性格與平日的習(xí)慣對(duì)此影響頗巨,,不過一般而言仍有方便演講的姿勢(shì),,即所謂“輕松的姿勢(shì)”。要讓身體放松,,反過來說就是不要過度緊張,。
過度的緊張不但會(huì)表現(xiàn)出笨拙僵硬的姿勢(shì),而且對(duì)于舌頭的動(dòng)作也會(huì)造成不良的影響,。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,,挺穩(wěn)整個(gè)身軀。
另一個(gè)決竅是想辦法擴(kuò)散并減輕施加在身體上的緊張情緒,。例如將一只手稍微插入口袋中,,或者手觸桌邊、或者手握麥克風(fēng)等等,。
演講時(shí)的臉部表情,,無論好壞都會(huì)帶給聽眾極其深刻的印象。緊張,、疲勞,、喜悅、焦慮等情緒無不清楚地表露在臉上,,這是很難藉由本人的意志來加以控制的,。演講的內(nèi)容即使再精彩,如果表情總覺缺乏自信,,老是畏畏縮縮,,演講就很容易變得欠缺說服力,。
與所有聽眾進(jìn)行眼神交流,銷售人員都知道,,你不能把所有的注意力都盯在做決定的人身上,,因?yàn)槊貢椭硪苍谝欢ǔ潭壬嫌绊懤习遄鰶Q定。
演講不是我要講什么,,也不是聽眾要聽什么,,而是我想講的與聽眾想聽的能夠結(jié)合并產(chǎn)生共鳴。
作為演講者,,必須去了解我們的聽眾,,聽眾能否理解以及感同身受至關(guān)重要,打動(dòng)聽眾的演講才是好演講,。演講者要把事情往深處想,,往深處看,往深處講,,使其與聽眾產(chǎn)生共鳴,。
在講故事時(shí),不要干巴巴地陳述,,而要把細(xì)節(jié)講出來,,這樣故事自然就呈現(xiàn)出來了。
比如寫演講稿時(shí),,比起“父親對(duì)我說”,,改用“父親用雙手捧著我的臉對(duì)我說”,畫面感更強(qiáng),,會(huì)讓自己回到當(dāng)時(shí)的狀態(tài)中,,也將觀眾帶入你的情緒中。
當(dāng)你感覺要說“呃”,、“啊”等語氣詞時(shí)(過多語氣詞只會(huì)讓演講變得糟糕),,可以停頓一下或者深吸一口氣,雖然停頓會(huì)顯得有些尷尬,,但是聽眾會(huì)很少注意到的,。
雖然要避免道歉,當(dāng)你在傳達(dá)信息時(shí)包涵了錯(cuò)誤的觀點(diǎn)時(shí),,或者有其他明顯錯(cuò)誤的地方,,一定要道歉。
保持自信是當(dāng)然的,,但是過度自信就會(huì)出問題了,。
你能把你的想法用15個(gè)詞總結(jié)出來嗎?如果不能,那就再總結(jié),。
演講對(duì)信息的傳遞并非理想中的那么強(qiáng)有力,,所以在演講中不斷重復(fù)這15個(gè)詞的總結(jié)可以達(dá)到強(qiáng)調(diào)和加深記憶的效果,。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十二
分配新人到工作單位時(shí)不一定要將新人分配到人手不足的單位。重要的是,,那個(gè)工作崗位上一定要有優(yōu)秀的指導(dǎo)員,。可能的話,,就算是工作性質(zhì)不同也應(yīng)該讓新人到有優(yōu)秀的指導(dǎo)員的工作單位上去接受一年或半年的訓(xùn)練,。因?yàn)椋魏稳硕夹枰薪?jīng)驗(yàn),,對(duì)一個(gè)業(yè)務(wù)而言,,進(jìn)公司后第一個(gè)接觸的上司給他的影響最大。如果這位上司很優(yōu)秀的話,,新人能從他身上學(xué)到許多,。相反的,如果第一次接觸的上司是個(gè)不做事,,光會(huì)抱怨的人,新人在不知不覺中也會(huì)受到負(fù)面的影響,,原本應(yīng)該具有新人應(yīng)有的行動(dòng)的新員工往往會(huì)學(xué)習(xí)到一些不好的習(xí)慣,。
2)新人上班前,對(duì)舊員工的教育,。
如果想確實(shí)的教育新進(jìn)員工工作流程,、規(guī)則、習(xí)慣,、及工作方法的話,,首先要做的就是先確實(shí)的要求舊員工要按照標(biāo)準(zhǔn)程序來做。因此,,在新進(jìn)員工上班的前一個(gè)月左右,,就應(yīng)該先施行舊員工的教育。教育內(nèi)容可由員工們自行討論,,將自己計(jì)劃要求新進(jìn)員工的教育項(xiàng)目一一提出,,但是在新進(jìn)員工上班之前自己必須先達(dá)到自己所擬定的教育內(nèi)容。
3)做個(gè)好計(jì)劃,。
針對(duì)新員工的計(jì)劃越詳細(xì)越好,,首先要將工作的知識(shí)、技術(shù)和各個(gè)工作崗位固有的傳統(tǒng)精神等方面,,詳細(xì)且容易了解的做出來,。計(jì)劃中比較困難的可能就是“態(tài)度訓(xùn)練”。態(tài)度訓(xùn)練中最重要的是設(shè)定具體而可以付諸于行動(dòng)的目標(biāo),,而不是抽象的口號(hào),。例如:教導(dǎo)新人要有“責(zé)任感”,,如果立即要新人自己來做可能就會(huì)有不知所措的情形出現(xiàn)。這時(shí)候,,前輩就是生氣也沒有用,,不如心平氣和的依據(jù)下列項(xiàng)目來教導(dǎo)他們。
確實(shí)地完成已經(jīng)決定的工作,。
要和工作有關(guān)人員保持密切的連絡(luò),。
發(fā)生故障或跟不上工作進(jìn)度時(shí),不要悶不吭聲要設(shè)法力求解決,。
事后的整理要確實(shí)做好,。
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無論任何人如果能以積極和協(xié)助的態(tài)度,,并身體力行地教導(dǎo)新人的話,,都會(huì)成功的。
4)員工的教育,。
完成了前項(xiàng)計(jì)劃之后,,接下來就是實(shí)際上的教育問題了。這個(gè)時(shí)候最需要的就是具體的理由,。新進(jìn)員工和舊員工的生活經(jīng)驗(yàn)可以說完全不一樣,。舊員工覺得理所當(dāng)然的事,新進(jìn)員工可能會(huì)覺得不可思議,。例如,,新人可能會(huì)到周末才在出勤表上將一周的出勤時(shí)間寫上,而舊員工可能會(huì)覺得“不像話”,,而新人則會(huì)以“這樣比較省事”的態(tài)度面對(duì),。此時(shí)舊員工就必須說明理由讓新進(jìn)員工守規(guī)定。如果有說不出理由或無法說服新進(jìn)員工的規(guī)定的話,,不如撤銷這種規(guī)定,。
5)在工作中訓(xùn)練。
訓(xùn)練新人的重點(diǎn)應(yīng)該放在工作中,。例如,,若要訓(xùn)練新進(jìn)人員的團(tuán)隊(duì)精神,可以以2-3名一組,,并給他們時(shí)間限制,,要求他們?cè)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)完成某件事,例如機(jī)械分解,,教育他們?nèi)绾畏止ず献?、在?guī)定時(shí)間內(nèi)完成機(jī)械分解,。如此的訓(xùn)練不但可以使他們體會(huì)團(tuán)隊(duì)精神的重要性,也可以讓他們彼此之間建立起良好的人際關(guān)系,。
6)負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度,。
成為公司員工之后必須要有負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。必須要有“你現(xiàn)在代表著公司”,、“自己負(fù)責(zé)的工作要自己完成”等有責(zé)任心的觀念,。這種教導(dǎo)也要盡量在工作的時(shí)候,把握適當(dāng)時(shí)機(jī)給予教育,。
7)指正錯(cuò)誤的方法,。
明確的指出錯(cuò)誤是非常重要的,它能改善訓(xùn)練績(jī)效,。但是在指正時(shí)的態(tài)度很重要,;一定要以很誠懇且針對(duì)事情而非對(duì)人的態(tài)度。
8)偶爾也要輕松,。
新人一般會(huì)很擔(dān)心“自己是否能建立良好的人際關(guān)系”,,原來在公司的人際關(guān)系也是藉著工作來建立的。但是這里要教各位在建立人際關(guān)系的方法上花一些心思,。
第一,、工作中的閑談。偶爾也要和同事談些輕松的話題,。
第二、離開工作崗位的休息,。利用中午休息時(shí)間聚談,、打打網(wǎng)球等。
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第三,、建立社交上的關(guān)系。現(xiàn)在的年輕人都喜歡聚餐,,在聚餐中邊吃邊喝,,在快樂的氣氛中聆聽年輕人的心聲也很容易建立良好的人際關(guān)系。
9)了解員工的性向,。
認(rèn)清員工的性向,,對(duì)將來在工作分配及員工在工作上的發(fā)展都有很大的影響。但是要清楚每個(gè)員工的性向并不是件簡(jiǎn)單的事,,不是在市面上隨便買些性向測(cè)驗(yàn)就可以得到結(jié)果的,。這個(gè)測(cè)驗(yàn)也不過是個(gè)參考資料,。最正確的方法還是在實(shí)際工作上的相處,再綜合每位前輩的意見,,經(jīng)過詳細(xì)的討論,,清楚各員工的性向后再來決定工作的分配。
10)不合標(biāo)準(zhǔn)者應(yīng)予淘汰,。
在認(rèn)清員工的性向時(shí),,如果發(fā)覺員工的性向不合適公司工作時(shí),也必須要有淘汰的魄力,。有些公司因?yàn)閺牟捎?、?xùn)練到認(rèn)識(shí)員工性向?yàn)橹梗瞬簧贂r(shí)間,、精神和金錢所以堅(jiān)持不愿意輕易放棄新進(jìn)員工,。但是,如果新進(jìn)員工的性向顯示實(shí)在無法勝任公司的任何工作時(shí),,就算是強(qiáng)留下來,,不但對(duì)公司一點(diǎn)幫助都沒,有反會(huì)耽誤一個(gè)人的前程,。因此,,及早發(fā)現(xiàn)、盡早決定新進(jìn)員工的去留問題,,對(duì)公司,、對(duì)本人都有好處。對(duì)被解雇的員工來說,,早被解雇比晚被解雇來得好,。早被解雇的話,還有時(shí)間準(zhǔn)備尋找下一個(gè)公司,,加上這次的就職經(jīng)驗(yàn),,被解雇者也能找到比較適合自己性向的工作。因此,,及早決定員工的去留,,對(duì)被解雇者來說反而是一種協(xié)助。
如何培訓(xùn)新員工,。
第一,,在適用范圍上,我們考慮:在此規(guī)劃之列的應(yīng)該主要是大,、中專院校的應(yīng)屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗(yàn)的中專以上學(xué)歷人員,。為什么選擇這類人群呢?因?yàn)樗麄兘^大部分人剛剛走上社會(huì),社會(huì)對(duì)他們來說還很陌生,對(duì)事物的看法也比較單純,,這類人就像一張白紙樣,,等待著開發(fā)與引導(dǎo)。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化,、觀念,,形成較普遍的價(jià)值認(rèn)同。作為企業(yè)來說也應(yīng)該給與他們機(jī)會(huì),,讓他們能夠得到比較好的培育平臺(tái),,這樣也是企業(yè)對(duì)員工、社會(huì)負(fù)責(zé)任的一種姿態(tài)與表現(xiàn),。
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第二,明確試用期限與薪資待遇,。作為新員工來說,,這兩塊應(yīng)該是他們?nèi)胨厩白铌P(guān)心的問題。如果我們給出的答案彈性比較大,,可能讓他們覺得人為因素含量過高,,對(duì)企業(yè)的信任感會(huì)產(chǎn)生一定的危機(jī)。所以,,我們認(rèn)為,,在和新員工談待遇方面問題時(shí),我們要盡可能地給出一個(gè)肯定的答復(fù),。從現(xiàn)行的《勞動(dòng)合同法》來看,,半年是最長(zhǎng)的試用期限,但是從目前的使用情況看,,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過的新《勞動(dòng)合同法》,,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,,在大多數(shù)情況下,大家對(duì)三個(gè)月的試用期是比較容易接受的,。因此,,我們建議:在和他們談這方面問題時(shí),我們也能否給予三個(gè)月的試用期標(biāo)準(zhǔn),。薪資方面,,因?yàn)楣緦?duì)試用期員工有明確的規(guī)定,在此,就不累贅多言了,。
第三,,構(gòu)建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時(shí)候被當(dāng)作“滅火隊(duì)員”來使用,,讓人感覺這樣使用的成本過高,,代價(jià)過于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,,這樣選擇逃避的可能就比較高了,。我們思考,車間在分配他們工作的時(shí)候,,能不能從換位思考的角度來分析,。因?yàn)椋芏嗳藙倓倧膶W(xué)校畢業(yè),,對(duì)高強(qiáng)度的勞動(dòng)量肯定不能馬上適應(yīng),,對(duì)他們的使用還應(yīng)當(dāng)是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。夜班制度建議暫時(shí)不在他們身上運(yùn)用,,希望在他們對(duì)團(tuán)隊(duì),、環(huán)境、工藝熟悉后再采用,。因此,,工作安排應(yīng)該更注重有序性與合理協(xié)調(diào)性。另外,,確定督導(dǎo)人員對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo),、督察很有必要,新員工才進(jìn)公司后,,對(duì)他們來說什么都是新的,,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當(dāng)?shù)那?,這樣有時(shí)甚至?xí)械胶苊H?。因此,為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對(duì)他們合理引導(dǎo)就顯得很有必要了,??紤]到我們車間操作工的總體素質(zhì)還有待加強(qiáng),那么如果我們選擇他們作為督導(dǎo)的話,,在某種意義上可能并不太合適,,因此,我們車間的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應(yīng)該說這類新員工每次來公司的人員數(shù)量并不是很多,,操作起來的難度系數(shù)還是比較適中的,。同時(shí),,我們辦公室也應(yīng)該對(duì)他們的情況適時(shí)跟蹤,了解他們的狀態(tài),。
為了保證日志的內(nèi)容真實(shí)可信,,我們建議:由我們辦公室作為日志的直接承接人,而我們也可以將日志中的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到相關(guān)部門,。通過日志的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,,也方便我們?cè)鲞M(jìn)與新員工的溝通理解。
第五,,持續(xù)做好新員工培訓(xùn)工作,。借鑒一些大公司的培訓(xùn)機(jī)制我們可以了解到,大多數(shù)的公司選擇新員工入司培訓(xùn)的時(shí)間一般是:新員工入司的當(dāng)天,。這樣的培訓(xùn)時(shí)機(jī)在理論上與實(shí)際操作上都是比較合適的,。但是,這樣的機(jī)制可能并不符合我們的實(shí)情,。我們知道,,前面的做法一般說是需要有一個(gè)人員相對(duì)比較集中的條件,如果我們也采用這樣的做法的話,,那么我們就有可能要浪費(fèi)不少人力,、物力、財(cái)力了,。因?yàn)槲覀儧]有辦法保證我們的新員工能夠以規(guī)模數(shù)量進(jìn)入公司,,絕大部分的情況是,一,、兩個(gè),、幾個(gè)人而已。所以,,我們的新員工培訓(xùn)時(shí)機(jī)可能要選擇一個(gè)人員相對(duì)集中的時(shí)候,,比如說是這類員工入司達(dá)到規(guī)模數(shù)量的時(shí)候(一般考慮以十人為培訓(xùn)單位)。我們給新員工的培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該還是以企業(yè)文化,、規(guī)章制度,、安全教育等模塊為主,讓新人更多地了解到我們公司的歷史及文化,,爭(zhēng)取最大限度地形成普遍的價(jià)值認(rèn)同,。同時(shí),我們?nèi)匀黄谕谶@類培訓(xùn)活動(dòng)中能夠請(qǐng)到我們公司的高管人員,,希望高管們能夠給新員工打打氣。因?yàn)檫@類員工如果培育理想的話就很有可能成為公司今后各崗位上的骨干,,讓他們?cè)缫稽c(diǎn)接觸到公司高層們的決心與戰(zhàn)略規(guī)劃能夠很大程度上地堅(jiān)定他們的信念,。另外,公司高層們的到來也可以為我們的培訓(xùn)工作提供很多的指導(dǎo),對(duì)我們做好今后的培訓(xùn)工作也會(huì)帶來不少有益的幫助,。
第六,,建立一套切實(shí)可行的后續(xù)跟蹤制度。這套制度應(yīng)該是新員工在完成試用期后,,符合我們錄用條件并成為公司正式一員的時(shí)候再開始使用,。我們?cè)O(shè)想,設(shè)立這樣一套制度的目的應(yīng)該是對(duì)這類員工投入更多的關(guān)注,,以便于更好了解他們的工作狀態(tài),。這樣的跟蹤方式應(yīng)該主要包括員工培訓(xùn)情況(也可以是后續(xù)教育)與技能掌握兩方面,他們每次受訓(xùn)與技能學(xué)習(xí)的信息我們都要適時(shí)地掌握并記錄在案,。當(dāng)這樣的工作發(fā)展到一定階段后,,可能我們就要給他們建立一個(gè)資料庫,將他們?cè)诠纠锏男愿裱苌l(fā)展?fàn)顟B(tài)反映在這個(gè)庫中,。這樣做法的好處是我們永遠(yuǎn)都可以掌握第一手資料,,而這樣的信息也能夠?yàn)槲覀兘窈蟮膯T工任用工作提供比較細(xì)致的參考。
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第七,,合理地為新員工作出適當(dāng)?shù)穆殬I(yè)生涯規(guī)劃。我們建議,,這種規(guī)劃工作還是放在新員工轉(zhuǎn)正后再開展,。經(jīng)過試用期后,他們的性格,、能力,、素質(zhì)都能夠得到一定程度上的體現(xiàn),這時(shí)我們就需要根據(jù)他們表現(xiàn)出來的各種特點(diǎn)尋找到切入點(diǎn),,適時(shí)地為他們?cè)O(shè)計(jì)一個(gè)符合個(gè)性發(fā)展的職業(yè)規(guī)劃,。這樣的設(shè)計(jì)主要考慮員工可以通過職業(yè)生涯規(guī)劃找到自己發(fā)展的方向,也有助于他們?cè)诠ぷ髦型度爰で?。但是,,在做?guī)劃的同時(shí),我們也需要為設(shè)計(jì)留下一些空間,,話不能講得太死了,,如果他的方向發(fā)生偏差的話容易產(chǎn)生許多消極的因素,反而不利于我們工作的開展,。
總之,,新員工的培育工作應(yīng)該建立一種長(zhǎng)效機(jī)制,,深入持久地開展下去。設(shè)計(jì)這種規(guī)劃的目的還是希望公司能夠留住人才,,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才,。只有我們員工的素質(zhì)不斷得到提升,我們企業(yè)壯大的空間才會(huì)得到擴(kuò)充,,企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力才能尋找到不竭的動(dòng)力之源,。
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培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十三
作者:cnjx更新時(shí)間:2010-11-1020:47:30來源:原創(chuàng)【字號(hào):大中小】瀏覽16次[導(dǎo)讀]置身信息化社會(huì)里,,誰掌握的信息和知識(shí)越多、越快,,誰的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就越多,、競(jìng)爭(zhēng)能力就越強(qiáng),誰就能更好把握機(jī)會(huì),,乘勢(shì)而上,,成就非凡。知識(shí)的積累,,惟有學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)。因此,,如今學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),、快速學(xué)習(xí)和高效學(xué)習(xí)已成為企業(yè)和個(gè)人提升自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的良策。
楊年東,。
一,、選好主題。首先應(yīng)根據(jù)企業(yè)文化建設(shè)需要,,必要時(shí)可以進(jìn)行問卷調(diào)查,,把握培訓(xùn)的需求點(diǎn),有針對(duì)性地進(jìn)行培訓(xùn),。企業(yè)可以把文化建設(shè)過程的難點(diǎn),,或企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn),或企業(yè)文化建設(shè)的策略等作為培訓(xùn)主題,,如企業(yè)文化如何落地,、企業(yè)文化如何推廣、企業(yè)文化如何設(shè)計(jì),、企業(yè)文化與企業(yè)制度如何融合,、企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略融合問題,、企業(yè)文化理念如何細(xì)化和落實(shí)等??傊嘤?xùn)主題一定要因企業(yè)實(shí)需而定,。
二,、選好對(duì)象。企業(yè)文化屬于戰(zhàn)略層面的東西,,它的培訓(xùn)有深淺之別,,所有培訓(xùn)不是都適合全部企業(yè)人的,所以,,培訓(xùn)對(duì)象應(yīng)講究層次性,,應(yīng)對(duì)其進(jìn)行合理的選擇。有些內(nèi)容只需要普通員工知其所然,,不知其所以然的,;有些內(nèi)容又需要領(lǐng)導(dǎo)干部既知其所然,又知其所以然的,;有些內(nèi)容需要企業(yè)文化負(fù)責(zé)者知道如何做的,。。反正,,企業(yè)文化培訓(xùn)內(nèi)容很多,、很廣,企業(yè)須根據(jù)培訓(xùn)主題內(nèi)容確定培訓(xùn)對(duì)象,。
三,、選好講師。企業(yè)文化培訓(xùn)不止是知識(shí)和技能的傳播,,還有講師個(gè)人行為教化與化育,。授課質(zhì)量高低,直接受講師的專業(yè)度,、理論思想,、授課經(jīng)驗(yàn)與技能、身巧體語言,、講課特點(diǎn)與模式的影響,。因此選擇企業(yè)文化培訓(xùn)師的時(shí)候,需要綜合考慮授課者的職業(yè)素質(zhì),、理論造就,、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技能,、授課水平,、講課風(fēng)格等因素,。
四、選好環(huán)境,。作為受培訓(xùn)者,,不僅受培訓(xùn)內(nèi)容和授課講師的影響,而且還受培訓(xùn)環(huán)境或氛圍的感化,。既然是開展企業(yè)文化培訓(xùn),,就要為培訓(xùn)對(duì)象創(chuàng)造良好的文化環(huán)境與氛圍,以致用文化氛圍喚醒受培訓(xùn)者的主觀意識(shí),。因此,,企業(yè)在選擇培訓(xùn)地點(diǎn)時(shí),要考慮環(huán)境安靜度,、格局布置,,還要策劃文化環(huán)境。
五,、做好安排,。學(xué)習(xí)并不是一件愜意的事情。由社會(huì)人突然變成“校園人”,,受訓(xùn)者或多或少存在一些不適應(yīng),。因此在課程設(shè)置、授課方式,、授課時(shí)間等方面,,應(yīng)該做好策劃,妥當(dāng)安排,,讓受訓(xùn)者不至于難受,。科學(xué)合理的安排,,會(huì)使得學(xué)員不僅輕松愉快,,而且提高學(xué)習(xí)效果。
六,、做好考核,。雖說約束,不利于發(fā)揮創(chuàng)造性,,但過于寬松,,培訓(xùn)者和受訓(xùn)者都容易出現(xiàn)應(yīng)付的趨向。采取適當(dāng)?shù)目己?,如設(shè)計(jì)學(xué)員對(duì)講師評(píng)價(jià)的問卷,、講師對(duì)學(xué)員考核的問卷等方式,對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)控,有利于提高培訓(xùn)效果和培訓(xùn)質(zhì)量,。
七,、做好跟蹤。培訓(xùn)活動(dòng)完事之后,,企業(yè)需要召集受訓(xùn)者一起討論學(xué)習(xí),,共享培訓(xùn)成果,從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)問題,,糾正問題,全面提高培訓(xùn)效果,。此外,還需跟蹤受訓(xùn)者在培訓(xùn)后傳達(dá)情況和落實(shí)情況,。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十四
看過啞劇表演的人都知道人類無聲的動(dòng)作具有巨大的包容性,。德國(guó)表演大師吉布·佩森有一次談演出體會(huì)時(shí)說:“我就靠我的動(dòng)作、姿態(tài)向人們昭示我的內(nèi)心世界,,昭示我的所思所想,,昭示我的喜怒哀樂?!睉?yīng)聘者都會(huì)遇到演講這一關(guān),。演講時(shí)首先要注意自己的站姿,爭(zhēng)取給人留下一種精神飽滿,、胸有成竹的好印象,。
著名演講家曲嘯曾在介紹演講經(jīng)驗(yàn)時(shí)說:“演講者的體態(tài)、風(fēng)貌,、舉止,、表情都應(yīng)給聽眾以協(xié)調(diào)的平衡的至美的感受,要想從語言,、氣質(zhì),、神態(tài)、感情,、意志,、氣魄等方面充分地表現(xiàn)出演講者的特點(diǎn),也只有在站立的情況下才有可能,?!?/p>
演講者站姿規(guī)范如下:
(1)脊椎、后背挺直,,胸略向前上方挺起,。
(2)兩肩放松,重心主要支撐腳掌腳弓上,。
(3)挺胸,,收腹,,精神飽滿,氣息下沉,。
(4)腳應(yīng)繃直,,穩(wěn)定重心位置。
(1)前進(jìn)式:這種姿勢(shì)是演講者用得最多,,使用最靈活的一種站姿,。右腳在前,左腳在后,,前腳腳尖指向正前方或稍向外側(cè)斜,,兩腳延長(zhǎng)線的夾角成45度左右,腳跟距離在15厘米左右,。這種姿勢(shì)重心沒有固定,,可以隨著上身前傾與后移的變化而分別定在前腳跟與后腳上,不會(huì)因時(shí)間長(zhǎng)而身體無變化不美觀,。另外,,前進(jìn)式能使手勢(shì)動(dòng)作靈活多變,由于上身可前可后,,可左可右,,還可轉(zhuǎn)動(dòng),這樣能保證手做出不同的姿勢(shì),,表達(dá)出不同的感情,。
(2)稍息式:一腳自然站立,另一只腳向前邁出半步,,兩腳跟之間相距約12厘米左右,,兩腳之間形成75度夾角。運(yùn)用這種姿勢(shì),,形象比較單一,,重心總是落在后腳上。一般適應(yīng)于長(zhǎng)時(shí)間站著演講中的短期更換姿勢(shì),,使身體在短時(shí)間里松弛,,得到休息,一般不長(zhǎng)時(shí)間單獨(dú)使用,,因?yàn)樗o人一種不嚴(yán)肅之感,。
(3)自然式:兩腳自然分開,平行相距與肩同寬,,約20厘米為宜,,太平會(huì)影響呼吸聲音的表達(dá),太迂則顯得拘束。
此外還有立正式,、丁字式等,。
舉例如下,,大家看看都用了哪些入題法:
1,、有這樣一個(gè)問題常在我腦海里縈回:是什么力量使愛因斯坦名揚(yáng)天下之后仍在攀登科學(xué)高峰呢,?是什么力量使張海迪在死神纏繞之時(shí)仍銳意奮進(jìn)呢?這大概是當(dāng)代青年,,特別是我們大學(xué)生討論最多的問題之一,,也是我今天演講的題目。(b提問入題法)(云南大學(xué)王來柱《人生的支柱是什么》),。
2,、同學(xué)們,有一首詩這樣寫道:“多少人愛你青春歡暢的時(shí)候,,/愛慕你的美麗,,也許假意或真心。/只有我愛你那朝圣者的靈魂,,/愛你衰老時(shí)臉上痛苦的皺紋?!痹娭袃A訴的是深沉真摯的愛,,正如別林斯基所說的:“愛是理解的別名?!敝?,才能愛之愈切,今天,,帶著這種愛,,我更講一講我們的祖國(guó),講一講生我的這塊土地,。()(《生我是這塊土地》),。
3、同學(xué)們,,昨天我在科學(xué)家會(huì)議上講了話,,強(qiáng)迫一個(gè)不懂科學(xué)的人講科學(xué),今天又強(qiáng)迫我這個(gè)不懂唱戲的人來唱戲,,這是個(gè)麻煩,。()(陳毅《在全國(guó)話劇、歌劇,、兒童劇創(chuàng)作座談會(huì)上的講話》),。
4、我主張將我們?nèi)h的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)制度改造一下。()(毛澤東《改造我們的學(xué)習(xí)》),。
5,、剛才,我會(huì)見了一個(gè)歐洲代表團(tuán),,他們問我對(duì)一部分人先富起來的政策持什么看法,。我對(duì)他們說,這個(gè)問題我已經(jīng)不感興趣了,!因?yàn)?,這已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)了!他們接著問我,,那你對(duì)什么問題感興趣,?我對(duì)他們說,我對(duì)一部分縣富起來感興趣,,我希望古陵縣更快地在全國(guó)富起來,,最好富成全國(guó)第一!()(電視劇《新星》中李向南的演講詞),。
6,、在座的都是圣人澗小學(xué)的老師吧?見到大家格外親切,,因?yàn)槲业哪感>褪鞘ト藵拘W(xué),。()。
另外,,還要注意寫好題目,,“好文題一半”。以簡(jiǎn)單凝練的語言告訴大家文章主要關(guān)乎的人或物或道理,。
三,、演講的手勢(shì):
演講者的手勢(shì)和動(dòng)作要像在絕大部分的談話場(chǎng)合中的一樣無意識(shí),一定要自然地表現(xiàn),。隨著演說的內(nèi)容,、聽眾的情緒、場(chǎng)上的氣氛,,在演講者情感的支配下,,自然而然“噴射”出來的。手勢(shì)語言大致分四類,,1,、表達(dá)演講者的情感,使其形象化,、具體化的手勢(shì)為感情手勢(shì),。
2,、模形狀物,給聽眾一種具體,、形象感覺的手勢(shì)叫形象手勢(shì),,也稱圖示式手勢(shì)。
3,、指示具體對(duì)象的手勢(shì)稱為指示手勢(shì),。
4、表示抽象的意念的手勢(shì)叫象征手勢(shì),。
四,、音量的控制。
演講時(shí)聲音的大小是最能反映演講者是否自信的一個(gè)因素,。一個(gè)小若蚊蟲,、大家扯著耳朵都無法聽清在哼唧些什么的聲音,是絕不會(huì)與自信扯上關(guān)系的,。當(dāng)然也不用扯著嗓子說話,,否則不僅容易失聲,也會(huì)顯得失態(tài),。讓在場(chǎng)的每一個(gè)人能清楚舒服地聽到你的聲音就可以了,,一些特別的句子或詞語可以加重以作強(qiáng)調(diào)。
五,、語速的把握,。
確定講稿后,可根據(jù)內(nèi)容以及自己的特性來確定語速,。語速不僅有天生的因素,,也可以通過后天的刻意訓(xùn)練來改變,。一般來說,,語速不要太快--因?yàn)闀?huì)給人一種緊張的感覺,也不要太慢--顯得遲鈍沉悶,,沒有激情,。能找到自己說起來比較舒服,同時(shí)也適中的語速是最好的,。別忘了演講中也有標(biāo)點(diǎn)符號(hào),,適當(dāng)?shù)耐nD不僅會(huì)顯得張弛結(jié)合,同時(shí)能給聽眾提供一個(gè)理解回味的時(shí)候,,集中他們的注意力,。
六、語調(diào)的抑揚(yáng)頓挫,。
演講時(shí)的語調(diào)的起伏不僅能使演講更生動(dòng),,而且還能傳達(dá)演講者豐富的感情信息,。試想如果總是用一種平板的語調(diào),不僅演講者本身顯得無精打采,,聽眾也會(huì)很快產(chǎn)生疲倦?yún)挓┑男睦?。一般來說,升調(diào)傳達(dá)著激昂的情緒,,如興奮,、憤怒、譴責(zé),、疑問,;降調(diào)則表達(dá)灰暗的情緒,如悔恨,、傷心,、失望和郁悶等。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十五
你們是否有過演講的困擾呢?你們是否好奇如何成為一個(gè)優(yōu)秀的演講者呢?下面是小編為大家收集關(guān)于十條演講技巧方法,,歡迎借鑒參考,。
一匙的量越多,就會(huì)有越多的蘋果醬掉在地板上,。無論在你的幻燈片還是你的演講正文上,,你只需要那些能支持你觀點(diǎn)的必要信息,其他的都刪掉,。當(dāng)沒有什么可以刪掉時(shí),,你便寫完了你的。
演講稿,。
當(dāng)你用他們熟悉的語言向他們講述他們關(guān)心的事,,并且忽略你自己的專業(yè)詞匯,你已經(jīng)從就事論事的專家提升到了戰(zhàn)略顧問的高度,。
你的內(nèi)心狀態(tài)決定你的肢體語言:當(dāng)你傷心時(shí)會(huì)無精打采,,當(dāng)你開心時(shí)就會(huì)延展四肢。但這個(gè)過程也可能是相反的,。你的姿勢(shì),、手勢(shì)和面部表情將會(huì)產(chǎn)生神經(jīng)化學(xué)和荷爾蒙信息,從而影響你的感覺,。所以有些老套的建議也很有用,。站直、將重量放在你的雙腳上,、抬頭挺胸,、敞開心扉,并且微笑,,這些動(dòng)作可以使你看起來感覺良好,。
在你開口之前,,微笑著面對(duì)你的聽眾,保持微笑并安靜地,、深深地呼吸三次,。然后,當(dāng)沉默變成了你即將涂寫杰作的空白畫布時(shí),,開始,。
馬丁·路德將他的想法寫在教堂的門上。通過生動(dòng),、具體的方法將你的想法植入聽眾的腦海之中,。“二鳥在林不如一鳥在手(多得不如現(xiàn)得)”這樣的習(xí)語比“我們已有資產(chǎn)的價(jià)值比我們追求著的但還沒有擁有的資產(chǎn)的價(jià)值多兩倍”這樣的表達(dá)更容易記憶,。
當(dāng)你集中注意力在可能發(fā)生的問題上,,而不是你想要達(dá)成的目標(biāo)或是你為此所使用的方法時(shí),恐懼通常會(huì)不期而至,。打網(wǎng)球時(shí)不看網(wǎng),,打高爾夫球時(shí)不看沙坑,你只看著球并且集中精力擊球,。
幻燈片上使用標(biāo)題句更好,,因?yàn)樗鼈儽磉_(dá)一個(gè)觀點(diǎn),而標(biāo)題短語僅僅創(chuàng)造一種名目,?!皾撛诜e極性”只是一個(gè)標(biāo)簽,而且可能會(huì)被忘記,。而“我們能掌控我們的同類”將會(huì)被記住,。
江河在每一個(gè)轉(zhuǎn)彎后都會(huì)有一個(gè)驚喜——平靜的湖泊、氣勢(shì)磅礴的瀑布,、幽深的峽谷,、平坦的田野。運(yùn)河卻是筆直而單調(diào)的,。你的聽眾期待變化,,用樸實(shí)無華的范例來支持概括性的真理;用幽默來平衡嚴(yán)肅的目的;你需要的是鮮活而富有層次的聲音,,多樣性使局面活躍起來,。
如果你的聽眾試圖閱讀滿是文字的幻燈片時(shí),他們會(huì)覺得聽講困難,。為了幫助他們聽講,,你得向他們展示該看什么。像博物館里講解偉大藝術(shù)的講解員一樣,,指出你想讓他們的眼睛看什么,,一邊把你的講解灌到他們的耳朵里去,。
正如漢弗萊夫人對(duì)她丈夫說的一樣,“休伯特(第38任美國(guó)副總統(tǒng)),,一個(gè)不朽的演講是不需要沒完沒了的”,。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十六
要令自身的競(jìng)職演講更出色,在諸多應(yīng)聘者中突圍而出,,你首先得寫好一篇演講稿,。一篇好的競(jìng)聘演講稿應(yīng)是自然、真實(shí),,結(jié)合個(gè)人實(shí)際與社會(huì)現(xiàn)狀的,,特別注意詞句的運(yùn)用要嚴(yán)謹(jǐn)、精致細(xì)密,、靈巧,,不要用太沉悶的詞。
競(jìng)聘演講技巧2,、調(diào)整好心理狀態(tài)
在競(jìng)職中,,在面對(duì)諸多hr與應(yīng)聘者,你千萬不要因此覺得緊張焦慮,,沒有一個(gè)好的心態(tài)可不行!所以在競(jìng)職前,,你就要調(diào)整好自身的心理狀態(tài),構(gòu)建自信心,,減小壓力,,讓自身笑對(duì)考驗(yàn)。
競(jìng)聘演講技巧3,、學(xué)習(xí)能力要強(qiáng)
可以說找不到一個(gè)公司單位愿意聘用一個(gè)沒用的人,,有知識(shí)的人更容易受到大家青睞。而一個(gè)人肚子里的墨水有多少取決于他學(xué)習(xí)強(qiáng)弱,,知識(shí)需通過不斷的學(xué)習(xí)積累,,養(yǎng)成愛讀書學(xué)習(xí)的好習(xí)慣能幫你積累不少談資哦!
競(jìng)聘演講技巧4、互動(dòng)交流
在競(jìng)職演講中,,最忌你自顧自地演講自己提前準(zhǔn)備好的內(nèi)容而無視聽眾,。在下一次進(jìn)行競(jìng)職演講時(shí),你或可試著拉近你與聽眾的距離,,時(shí)不時(shí)來一個(gè)眼神的接觸,,這能幫你的演講加分。
競(jìng)聘演講技巧5,、懂得學(xué)習(xí)他人方法
如果你不知道怎樣進(jìn)行一場(chǎng)完善的競(jìng)職演講時(shí),,你可以多看看其他人是如何成功地完成競(jìng)職演講,向他們學(xué)習(xí)好的演講技巧,,吸取經(jīng)驗(yàn),。
技巧一,、語言要樸實(shí)、精煉,。
聽眾與述職人工作的固定性,,使雙方基本上處于“相知”、“相融”的關(guān)系中,。因此,,述職人在演講語言的運(yùn)用上要力求樸實(shí)、通俗,、形象,,千萬別來那套花里胡哨、令人感到虛偽做作的東西,。
述職演講的限定性特征,,決定了演講語言必須精煉。一般的述職演講時(shí)間規(guī)定為15----20分鐘,。播音員的正常播音速度為180字/分鐘,。參照這兩個(gè)數(shù)字,我們不難得出這樣一個(gè)數(shù)字:即每位述職者的演講稿不得超過3000字,。而要在這極為有限的字?jǐn)?shù)里,,把自己任職以來的主要成績(jī)、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等較為完整,、系統(tǒng)地表述清楚,,語言不精煉是絕對(duì)行不通的。即使在“細(xì)節(jié)”的展開上也絕對(duì)不能開無軌電車,。因此,,準(zhǔn)確措辭,詳細(xì)得當(dāng),,不羅嗦,,不重復(fù),不帶口頭禪,,應(yīng)當(dāng)成為述職演講運(yùn)用語言的一條重要原則,。
技巧二、心情要平靜,。
發(fā)表述職演講,,固然要滿懷激情,但過于激動(dòng)和興奮,,或者過于沮喪和消沉,,都是不可取的,。得意洋洋的表情,,大喊大叫,,擼胳膊卷袖子的舉止,難免給人留下淺薄,、輕浮的印象;垂頭喪氣,,蔫頭耷拉腦袋地作蚊蠅之聲,也難免在聽眾為你掉下幾滴同情的眼淚后,,投下一張不信任票,。
技巧三、服飾要得體,。
服飾是一個(gè)人氣質(zhì)與涵養(yǎng)的外化,。提醒您,述職演講的場(chǎng)合是十分嚴(yán)肅的,,是當(dāng)事者的一次重要的亮相,,使繼往開來的重要一步。假如在這樣的場(chǎng)合,,述職者“鞋兒坡,,帽兒破,身上的袈裟破”,,是無論如何也引不起人的好感與尊重的,。因此,“講究服飾而不追求奢華”,,應(yīng)當(dāng)成為述職演講的行為準(zhǔn)則之一,。
1、標(biāo)題
競(jìng)聘演講辭的標(biāo)題有三種寫法,。一種是文種標(biāo)題法,,即只標(biāo)“競(jìng)聘演講辭”;一種是公文標(biāo)題法,由競(jìng)聘人和文種構(gòu)成或競(jìng)聘職務(wù)和文種構(gòu)成,,如《關(guān)于競(jìng)聘xx公司經(jīng)理的演講》;還有一種是文章標(biāo)題法,,可用單行標(biāo)題擬制,也可采用正副標(biāo)題形式,。
2,、稱謂
即對(duì)評(píng)委或聽眾的稱呼。一般用“各位評(píng)委”“各位聽眾”即可,。
3,、正文
(1)開頭。為制造友善,、和諧的氣氛,,開篇應(yīng)以“感謝給我這樣的機(jī)會(huì)讓我參加答辯”“懇請(qǐng)?jiān)u委及與會(huì)同志指教”等禮節(jié)性致謝詞導(dǎo)入正題。緊接著闡明自己發(fā)表競(jìng)聘演講的理由。開頭應(yīng)寫得自然真切,,干凈利落,。
(2)主體。這是全文的重點(diǎn)和核心,。應(yīng)圍繞以下幾個(gè)方面展開:
a,、介紹個(gè)人簡(jiǎn)歷??煞謨蓚€(gè)層次:一層簡(jiǎn)明介紹競(jìng)聘者的自然情況,,使評(píng)委明了競(jìng)聘者的基本條件;第二層緊接第一層對(duì)自己與競(jìng)聘崗位有聯(lián)系的工作經(jīng)歷、資歷作出系統(tǒng),、翔實(shí)的說明,,便于評(píng)審者比較與選擇。
b,、擺出競(jìng)聘條件,。競(jìng)聘條件包括政治素質(zhì)、政策水平,、管理能力,、業(yè)務(wù)能力以及才、學(xué),、膽,、識(shí)各方面的條件。競(jìng)聘條件是決定競(jìng)聘者是否被聘任的重要因素之一,,應(yīng)該重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),。但切忌夸夸其談,應(yīng)多用事實(shí)說話,,“事實(shí)勝于雄辯”,。可以結(jié)合自己前一時(shí)期的工作來寫,,如自己曾做過什么相關(guān)的工作,,效果如何。從中展露出自己的水平,、能力,、知識(shí)和才華。采取引而不發(fā)的辦法,,通過這些事實(shí),,讓評(píng)委及聽眾自然而然地得出肯定的結(jié)論。
c,、提出施政目標(biāo),、施政構(gòu)想,、施政方案。這部分是競(jìng)聘者假設(shè)已被聘任后,,對(duì)應(yīng)聘崗位所提出的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)的具體措施,。選招、選聘單位除了看競(jìng)聘人基本素質(zhì)條件之外,,還要考慮競(jìng)招,、競(jìng)聘的施政目標(biāo)和施政措施,。演講者應(yīng)鮮明突出地提出自己的施政目標(biāo)和施政措施,。這些目標(biāo)和措施既要適應(yīng)總體形勢(shì),又要體現(xiàn)部門特點(diǎn),?;灸繕?biāo)要具有客觀性、明確性和先進(jìn)性,。要定性定量相結(jié)合,,能量化的盡量量化,以便評(píng)委進(jìn)行比較,、評(píng)估,。目標(biāo)還應(yīng)圍繞人們對(duì)競(jìng)聘崗位較為關(guān)注的焦點(diǎn)、難點(diǎn)重點(diǎn)提出,?;灸繕?biāo)必須有切實(shí)可行的措施做保證。因此,,保證措施十分重要,。措施必須針對(duì)目標(biāo)來制定,要明確具體,,有可操作性,,且密切聯(lián)系崗位實(shí)際,從崗位工作出發(fā),。
(3)結(jié)尾,。一要寫出自己競(jìng)聘、競(jìng)招的決心和信心,,請(qǐng)求有關(guān)部門和代表考慮自己的愿望和請(qǐng)求;二要表明自己能官能民的態(tài)度,。好的結(jié)尾應(yīng)寫得懇切、有力,,意近旨遠(yuǎn),,使人閉目能為之長(zhǎng)思。
培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十七
一,、準(zhǔn)確性,。演講使用的語言一定要確切、清晰地表現(xiàn)出所要講述的事實(shí)和思想,揭示出它們的本質(zhì)和聯(lián)系,。只有準(zhǔn)確的語言才具有科學(xué)性,,才能逼真地反映出現(xiàn)實(shí)面貌和思想實(shí)際,才能為聽眾接受,,達(dá)到宣傳,、教育、影響聽眾的目的,。要想使演講的語言做到準(zhǔn)確,,應(yīng)當(dāng)具備以下一些條件:
1、思想要明確,。演講者如果對(duì)客觀事物沒有看清,、看透,自已的思想尚處模糊狀態(tài),,用語自然就不能準(zhǔn)確,。所以只有思想明確了,才能使語言準(zhǔn)確,。
2,、具備豐富的詞匯量。詞匯的貧乏,,往往會(huì)導(dǎo)致演講語言的枯燥無味,,甚至詞不達(dá)意。要想使演講語言準(zhǔn)確,、恰當(dāng),,演講者必須占有和掌握豐富的詞匯。為了準(zhǔn)確地概括事物,,就需要在大量的,、豐富的詞匯里,篩選出最能反映這一事物,、概念的詞事語來,。
3、注意詞語的感情色彩,。詞的感情色彩是非常鮮明而細(xì)微的,,只有仔細(xì)推敲、體味,、比較,,才能區(qū)別出詞語的褒貶色彩。例如,,一個(gè)人死了,,由于感情不同,,用詞也不同,如可用“犧牲”,、“去死”,、“走了”、“死了”,、“完蛋了”,、“見上帝去了”等等。這些詞表現(xiàn)的雖然都是同一個(gè)意思,,但其感情色彩卻是截然不同的,。
找講師、公開課,,上諾達(dá)名師網(wǎng),,中國(guó)最大的培訓(xùn)平臺(tái)http:///,。
4,、恰到好處地使用一些有生命力的文言詞語。在這方面,,毛譯東同志堪稱代表,。他在演講中經(jīng)常使用一些有生命力的文言詞語,比如在《反對(duì)黨和八股》,、《學(xué)習(xí)和時(shí)局》這兩次演講中,,就用了“再思”、“行成于思”,、“心之官則思”等文言詞語,。
二、筒潔性,。以最少的語言表達(dá)出最多的內(nèi)容,。要做到語言的簡(jiǎn)潔,必須對(duì)于自已要講的思想內(nèi)容經(jīng)過認(rèn)真地思考,,弄清道理,,抓住要點(diǎn),明確中心,。如果事前把這些搞清楚了,,在演講時(shí)至少不至于拖泥帶水,紊亂蕪雜,。還要注意文字的錘煉和推敲并做到精益求精,,一字不多,一字不易,。
三,、通俗性,。如果演講的語言不通俗,聽中聽不懂,,就要影響演講的效果,。為了使演講的語言通俗平易,我們須從以下幾方面努力:
1,、演講的語言要口語化,。首先要解決思想認(rèn)識(shí)問題。不要一動(dòng)筆就往書面語言上靠,。寫完后自已照稿念一念,,看看是否上口,然后把那些不適合演講的書面語改為口語化的語言,。其次,,要注意選擇那些有利于口語表達(dá)的詞語和句式。雙音節(jié)和多音節(jié)的詞語比單音節(jié)的詞語容易上口,,而且也好聽,。如“我要寫演講稿時(shí)”就不如“當(dāng)我要寫演講稿的時(shí)候”好聽。
2,、演講的語言要個(gè)性化,。馬克思曾經(jīng)說過:“你怎么想就怎么寫,怎么寫就怎么說”,。它告訴我們,,不管“說”也好,“寫”也好,,都要用自已的語言,,而不是別人的語言或現(xiàn)成的語言。
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演講是一門語言藝術(shù),,它的主要形式是“講”,即運(yùn)用有聲語言并追求言辭的表現(xiàn)力和聲音的感染力,;同時(shí)還要輔之以“演”,,即運(yùn)用面部表情、手勢(shì)動(dòng)作,、身體姿態(tài)乃至一切可以理解的體態(tài)語言,,使講話“藝術(shù)化”,從而產(chǎn)生一種特殊的藝術(shù)魅力,。
演講表達(dá)的主要特點(diǎn)是“講”,,對(duì)演講者來說,,寫好了演講詞,不一定就講得好,,正如作曲家不一定是演唱家一樣,。有文才,能寫出好的演講稿的人,,不一定有口才,,不一定能講得娓娓動(dòng)聽。真正的演講家,,既要善寫,,還要會(huì)講,既要有文才,,又要有口才,。從某種意義上說,口才比文才更重要,。如果演講者語無倫次,、拖泥帶水,那么即使有超凡脫俗的智慧,,也無濟(jì)于事,。
俗話說,,“冰凍三尺,,非一日之寒”。想要成為一名出色的演講家,,一方面要注重平日里的鍛煉和學(xué)習(xí),,另一方面也要掌握一定的演講技巧,下面咱們從六個(gè)方面與同學(xué)們分享一下演講的技巧和方法,。
一,、演講的姿勢(shì)。
1,、演將的姿勢(shì)是成敗的關(guān)鍵,。要讓身體放松,不能過度緊張,。太緊張不但影響發(fā)揮,,而且對(duì)語言的表達(dá)也會(huì)背道而馳。
決竅之一是張開雙腳與肩同寬,,挺穩(wěn)整個(gè)身軀,;決竅之二是想辦法擴(kuò)散并環(huán)節(jié)緊張情緒。例如將一只手稍微插入口袋中,,或者手觸桌邊,、或者手握麥克風(fēng)等等,。
二、演講的視線,。
以善意的眼光,。盡管如此,你還是不能漠視聽眾的眼光,。尤其當(dāng)你站在大庭廣眾面前的一瞬間,,來自聽眾的視線有時(shí)甚至?xí)屇阌X得緊張??朔@股視線壓力的秘決,,就是一面進(jìn)行演講;一面從聽眾當(dāng)中找尋對(duì)于自己投以善意而溫柔眼光的人,。并且無視于那些冷淡的眼光,。此外,把自己的視線投向和善的人群,,對(duì)鞏固信心來說幫助很大,。
三、演講時(shí)的面部表情,。
1,、演講時(shí)的面部表情如何會(huì)給聽眾留下極其深刻的印象。緊張,、喜悅,、焦慮等情緒會(huì)毫無保留地表露在臉上,這是很難由本人的意愿來控制的,。演講的內(nèi)容即使再精彩,,如果表情缺乏自信,演講就失去了應(yīng)有的風(fēng)采,。
2,、演講不能低頭,人一旦“低頭”就會(huì)顯得沒有自信,,倘若視線不能與聽眾接觸,,就難以吸引聽眾的注意。采取“緩慢講話”的方式會(huì)使情緒穩(wěn)定,,臉部表情也得以放松,全身上下也能泰然自若起來,。
四、演講時(shí)的服飾和發(fā)型,。
服裝也會(huì)帶給聽眾留下深刻印象,。尤其是東方男性總是喜歡穿灰色或藍(lán)色服飾,難免給人過于刻板無趣的印象,。輕松的場(chǎng)合不妨穿著稍微花俏一點(diǎn)的服裝來參加,。不過如果是正式的場(chǎng)合,,一般來說仍以深色西服為主。其次,,發(fā)型也可以帶來意想不到的效果,。總之,,整體形象對(duì)演講的本身也會(huì)起到推波助瀾的功效,。
五、演講的聲音和腔調(diào),。
1,、演講的語言必須做到發(fā)音準(zhǔn)確、清晰,、優(yōu)美,,詞句流利、流暢,、傳神,,語調(diào)貼切、自然,、動(dòng)情,。
2、演講對(duì)語音的要求很高,,既要能準(zhǔn)確地表達(dá)出豐富多彩的思想感情,,又要悅耳動(dòng)聽。所以,,演講者必須認(rèn)真對(duì)語音進(jìn)行揣摩,,努力使自己的聲音達(dá)到最佳效果。
一般來說,,最佳語言有以下四個(gè)特點(diǎn):
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(1)準(zhǔn)確清晰,,即吐字正確清楚,,語氣得當(dāng),節(jié)奏自然,;(2)清亮圓潤(rùn),,即聲音宏亮清晰,鏗鏘有力,,悅耳動(dòng)聽,;(3)富于變化,,即區(qū)分輕重緩急,隨感情起伏而變化,;(4)有感染力,,即聲音有磁性,能吸引聽眾,,引起共鳴,。
3、語言流利,、準(zhǔn)確,、易懂。
恰到好處的表達(dá),,恰如其分的表述,,給人一種聽覺盛宴的享受,演講效果自然不言而喻,。
4,、語調(diào)貼切、自然,、動(dòng)情,。
語調(diào)是口語表達(dá)的重要手段,它能很好地輔助語言表情達(dá)意,。同樣一句話,,由于語調(diào)輕重、高低長(zhǎng)短,、急緩等的不同變化,,在不同的語境里可以表達(dá)出種種不同的思想感情。一般來講,,表達(dá)堅(jiān)定,、果敢、豪邁,、憤怒的思想感情,,語氣急速,聲音較重,;表達(dá)幸福,、溫暖、體貼,、欣慰的思想感情,,語氣舒緩,聲音較輕;表示優(yōu)雅,、莊重,、滿足,語調(diào)前后弱,、中間強(qiáng),。只有這樣,才能繪聲繪色,,聲情并茂,。
語調(diào)的選擇和運(yùn)用,必須切合演講內(nèi)容,,符合語言環(huán)境,,考慮現(xiàn)場(chǎng)效果。語調(diào)貼切,、自然正是演講者思想感情在語言上的自然流露,。所以,演講者恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用語調(diào),,事先必須準(zhǔn)確地掌握演講內(nèi)容和感情,。
六、演講的速度和發(fā)音,。
后腰有撐開感,。橫隔膜下壓腹部擴(kuò)大胸腔體積,小腹內(nèi)收,,氣貫“丹田”,。用鼻吸氣,做到快,、緩,、穩(wěn)。呼氣方法是:控制兩肋,,使腹部有一種壓力,,將氣均勻地往外吐,呼氣時(shí)用嘴,,做到巧妙協(xié)調(diào),。
鍥而不舍金可鏤,水滴石穿貴有恒,!只要堅(jiān)持不懈,人人都能把握演講的要領(lǐng),,只要持之以恒,,個(gè)個(gè)都能成為出色的演講小明星。
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培訓(xùn)師的演講技巧和方法篇十八
一,、了解對(duì)象,有的放矢 演講稿是講給人聽的,,因此,,寫演講稿首先要了解聽眾對(duì)象:了解他們的思想狀況、文 化程度,、職業(yè)狀況如何;了解他們所關(guān)心和迫切需要解決的問題是什么,,等等。否則,,不看 對(duì)象,,演講稿寫得再花功夫,說得再天花亂墜,,聽眾也會(huì)感到索然無味,,無動(dòng)于衷,也就達(dá) 不到宣傳,、鼓動(dòng),、教育和欣賞的目的。
二,、觀點(diǎn)鮮明,,感情真摯 演講稿觀點(diǎn)鮮明,顯示著演講者對(duì)一種理性認(rèn)識(shí)的肯定,,顯示著演講者對(duì)客觀事物見解 的透辟程度,,能給人以可信性和可靠感。演講稿觀點(diǎn)不鮮明,,就缺乏說服力,,就失去了演講 的作用。 演講稿還要有真摯的感情,,才能打動(dòng)人,、感染人,有鼓動(dòng)性,。因此,,它要求在表達(dá)上注 意感情色彩,把說理和抒情結(jié)合起來,。既有冷靜的分析,,又有熱情的鼓動(dòng);既有所怒,,又有 所喜;既有所憎,又有所愛,。當(dāng)然這種深厚動(dòng)人的感情不應(yīng)是擠出來的,,而要發(fā)自肺腑, 就像泉水噴涌而出,。
三,、行文變化,富有波瀾 構(gòu)成演講稿波瀾的要素很多,,有內(nèi)容,,有安排,也有聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,。
如果能掌握聽眾的心理特征和認(rèn)識(shí)事物的規(guī)律,,恰當(dāng)?shù)剡x擇材料,安排材料,,也能使演講在 聽眾心里激起波瀾,。換句話說,演講稿要寫得有波瀾,,主要不是靠聲調(diào)的高低,,而是靠?jī)?nèi)容 的有起有伏,有張有弛,,有強(qiáng)調(diào),,有反復(fù),有比較,,有照應(yīng),。
四、語言流暢,,深刻風(fēng)趣 要把演講者在頭腦里構(gòu)思的一切都寫出來或說出來,,讓人們看得見,聽得到,,就必須借 助語言這個(gè)交流思想的工具,。因此,語言運(yùn)用得好還是差,,對(duì)寫作演講稿影響極大,。要提高 演講稿的質(zhì)量,不能不在語言的運(yùn)用上下一番功夫,。 寫作演講稿在語言運(yùn)用上應(yīng)注意以下五個(gè)問題:
(一)要口語化,。上口、入耳這是對(duì)演講語言的基本要求,,也就是說演講的語言 要口語化,。 演講,,說出來的是一連串聲音,,聽眾聽到的也是一連串聲音,。聽眾能否聽懂,要看演講 者能否說得好,,更要看演講稿是否寫得好,。如果演講稿不上口,那么演講的內(nèi)容再好,, 也不能使聽眾入耳,,完全聽懂。如在一次公安部門的演講會(huì)上,,一個(gè)公安戰(zhàn)士講到他在 執(zhí)行公務(wù)中被歹徒打瞎了一只眼睛,,歹徒彈冠相慶說這下子他成了獨(dú)眼龍,可是這位戰(zhàn) 士傷愈之后又重返第一線工作了,。講到這里,,他拍了一下講臺(tái),大聲說:我獨(dú)眼龍又 回來了,!會(huì)場(chǎng)里的聽眾立即報(bào)以熱烈的掌聲,。 演講稿的口語,不是日常的口頭語言的復(fù)制,,而是經(jīng)過加工提煉的口頭語言,,要邏 輯嚴(yán)密,語句通順,。由于演講稿的語言是作者寫出來的,,受書面語言的束縛較大,因此,,就 要沖破這種束縛,,使演講稿的語言口語化。為了做到這一點(diǎn),,寫作演講稿時(shí),,應(yīng)把長(zhǎng)句改成 短句,把倒裝句必成正裝句,,把單音詞換成雙音詞,,把聽不明白的文言詞語、成語改換或刪 去,。演講稿寫完后,,要念一念,聽一聽,,看看是不是上口,、入耳,,如果不那么上口、 入耳,,就需要進(jìn)一步修改,。
(二)要通俗易懂。演講要讓聽眾聽懂,。如果使用的語言講出來誰也聽不懂,,那么這篇 演講稿就失去了聽眾,因而也就失去了演講的作用,、意義和價(jià)值,。為此,演講稿的語言要力 求做到通俗易懂,。列寧說過:應(yīng)當(dāng)善于用簡(jiǎn)單明了,、群眾易懂的語言講話,應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決拋棄 晦澀難懂的術(shù)語和外來的字眼,,拋棄記得爛熟的,、現(xiàn)成的但是群眾還不懂的、還不熟悉的口 號(hào),、決定和結(jié)論,。(《社會(huì)民主黨和選舉協(xié)議》)魯迅也說過:為了大眾力求易懂。(《且介 亭雜文·論舊形式的采用》)
(三)要生動(dòng)感人,。好的演講稿,,語言一定要生動(dòng)。如果只是思想內(nèi)容好,,而語言干巴 巴,,那就算不上是一篇好的演講稿。廣為流傳的恩格斯,、列寧,、斯大林的演講,魯迅的演講,,聞一多的演講,,都是既有豐富深刻的思想內(nèi)容,又有生動(dòng)感人的語言,。語 言大師老舍說得好:我們的最好的思想,,最深厚的感情,只能被最美妙的語言表達(dá)出來,。 若是表達(dá)不出,,誰能知道那思想與感情怎樣好呢?(《人物,、語言及其他》)由此可見,,要 寫好演講稿,,只有語言的明白、通俗還不夠,,還要力求語言生動(dòng)感人,。 怎樣使語言生動(dòng)感人呢?一是用形象化的語言,,運(yùn)用比喻,、比擬、夸張等手法增強(qiáng)語言 的形象色彩,,把抽象化為具體,深?yuàn)W講得淺顯,,枯燥變成有趣,。二是運(yùn)用幽默、風(fēng)趣的語言,, 增強(qiáng)演講稿的表現(xiàn)力,。這樣,既能深化主題,,又能使演講的氣氛輕松和諧;既可調(diào)整演講的 節(jié)奏,,又可使聽眾消除疲勞。三是發(fā)揮語言音樂性的特點(diǎn),,注意聲調(diào)的和諧和節(jié)奏的變化,。
(四)要準(zhǔn)確樸素。準(zhǔn)確,,是指演講稿使用的語言能夠確切地表現(xiàn)講述的對(duì)象事物 和道理,,揭示它們的本質(zhì)及其相互關(guān)系。作者要做到這一點(diǎn),,首先,,要對(duì)表達(dá)的對(duì)象熟悉了 解,認(rèn)識(shí)必須對(duì)頭;其次,,要做到概念明確,,判斷恰當(dāng),用詞貼切,,句子組織結(jié)構(gòu)合理,。樸 素,是指用普普通通的語言,,明晰,、通暢地表達(dá)演講的思想內(nèi)容,而不刻意在形式上追求詞 藻的華麗,。如果過分地追求文辭的華美,,就會(huì)弄巧成拙,,失去樸素美的感染力。
(五)要控制篇幅,。演講稿不宜過長(zhǎng),,要適當(dāng)控制時(shí)間。德國(guó)著名的演講學(xué)家海茵茲·雷 德曼在《演講內(nèi)容的要素》一文中指出:在一次演講中不要期望得到太多,。寧可只有一個(gè) 給人印象深刻的思想,,也不要五十個(gè)證人前聽后忘的思想。寧可牢牢地敲進(jìn)一根釘子,,也不 要松松地按上幾十個(gè)一撥即出的圖釘,。所以,演講稿不在乎長(zhǎng),,而在乎精,。 五,認(rèn)真修改,,精益求精 從事任何文體的寫作都要重視修改,,認(rèn)真修改,精心修改,,寫作演講稿自然不能例外,。例如, 林肯在接到要他作上述演講之后,,在指揮戰(zhàn)爭(zhēng),、通權(quán)國(guó)是的情況下,親自起草演講稿,,并把 演講稿念給白宮的傭人聽,。直到演講的前一天晚上,他還在旅館的小房間里再次推敲,、修改 這篇演講稿,。再如,1883年3月14日,,馬克思與世長(zhǎng)辭,。恩格斯作了《在馬克思墓前 的講話》的著名演講。演講草稿是這樣開頭的:就在十五個(gè)月以前,,我們中間大部分人曾 聚集在這座墳?zāi)怪車?,?dāng)時(shí),這里將是一位高貴的崇高的婦女最后安息的地方,。今天,,我們 又要掘開這座墳?zāi)梗阉恼煞虻倪z體放在里邊。作者考慮后進(jìn)行了修改,,寫成:三月十 四日下午兩點(diǎn)三刻,,當(dāng)代最偉大的思想家停止了思想。讓他一個(gè)人留在房里總共不過兩分鐘,, 等我們?cè)龠M(jìn)去的時(shí)候,,便發(fā)現(xiàn)他在安樂椅上安靜地睡著了——但已經(jīng)是永遠(yuǎn)地睡著了。兩 者比較,,后者入題較快,,演講一開始就抒發(fā)了對(duì)逝者的無限敬愛和萬分惋惜的心情,使現(xiàn)場(chǎng) 的人們也沉浸在對(duì)馬克思的緬懷與崇敬之中,。正是這種認(rèn)真的態(tài)度和精心的修改,,才為他的 每次演講的成功提供了有力的保證。