一個(gè)有效的計(jì)劃可以讓我們在時(shí)間有限的情況下,，做更多的事情。一個(gè)好的計(jì)劃應(yīng)該具備靈活性,，能夠適應(yīng)變化的情況和調(diào)整,。這里有一些計(jì)劃制定和執(zhí)行方面的專家觀點(diǎn)和見解,，供你參考和思考。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇一

我鄉(xiāng)計(jì)劃生育工作在鄉(xiāng)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)和市計(jì)生局的指導(dǎo)下,，全面貫徹“以人為本”的指導(dǎo)思想,緊緊圍繞“加強(qiáng)基層基礎(chǔ),，深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)目標(biāo),，強(qiáng)化優(yōu)惠政策引導(dǎo),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),，自覺實(shí)行依法行政,切實(shí)為群眾提供滿意優(yōu)質(zhì)服務(wù),通過全鄉(xiāng)計(jì)生干部的共同努力，計(jì)劃生育工作逐步得到了群眾的理解和支持,。

1、1至9月份全鄉(xiāng)共出生人口109人,，計(jì)劃外生育2人,，計(jì)生符合率為98.2%。

2,、計(jì)劃生育手術(shù)及時(shí)到位,。1至9月，共做四項(xiàng)手術(shù)137 例,，其中結(jié)扎3例，放環(huán)83例,，人流51例。

3,、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收工作取得較大突破,。通過專項(xiàng)執(zhí)法活動(dòng),，1至9月份，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)101000元,。

4,、育齡婦女普查率進(jìn)一步提高,。育齡婦女的實(shí)際b超普查率達(dá)到80%左右,，總的普查率達(dá)到90%以上,。

1,、進(jìn)一步建立健全考核機(jī)制。與各村簽訂目標(biāo)管理責(zé)任書,，制定計(jì)生工作目標(biāo)考核方案,，明確村書記,、村計(jì)生服務(wù)員工作職責(zé)，進(jìn)一步落實(shí)和明確責(zé)任,。2,、抓計(jì)生服務(wù)員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。6月份,，市計(jì)生局各科室負(fù)責(zé)人前來我鄉(xiāng),，對鄉(xiāng)、村業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了輔導(dǎo),，平時(shí)每月例會(huì)上午組織各村服務(wù)員學(xué)習(xí)計(jì)生業(yè)務(wù)知識和相關(guān)法律知識,，進(jìn)行業(yè)務(wù)和政策指導(dǎo),，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，我鄉(xiāng)服務(wù)員的業(yè)務(wù)水平得到了較大提高。3,、優(yōu)化服務(wù)員隊(duì)伍素質(zhì),。針對部分聯(lián)系員積極性不高，業(yè)務(wù)能力不強(qiáng),，出工不出力,，工作不上心的情況,，鄉(xiāng)計(jì)生辦以村支兩委換屆為契機(jī)，對新三,、石龍等村的聯(lián)系員進(jìn)行了調(diào)整,，進(jìn)一步夯實(shí)了計(jì)生工作基礎(chǔ),。

1,、通過進(jìn)村入戶,，發(fā)放各類計(jì)生宣傳資料多份，上報(bào)各類計(jì)生信息10篇,。2,、宣傳教育有特色,，各村都建立了人口學(xué)校,，定期組織培訓(xùn),；沿街、沿村都書寫了固定的計(jì)生宣傳標(biāo)語,，建立了兩塊大型的宣傳標(biāo)牌和一個(gè)生育文化園區(qū)。3,、嚴(yán)格依法行政。針對計(jì)生社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收難問題,，我們在4月至5月，集中兩個(gè)月時(shí)間,，扎實(shí)開展了違法生育對象征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)專項(xiàng)活動(dòng)，共征收社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)48000元,，法院拘留一人，通過努力，切實(shí)規(guī)范生育秩序,，加大對違法生育行為的懲處力度,，確保穩(wěn)定低生育水平。

1,、流動(dòng)人口管理一直是計(jì)生工作的難題,。年初,，與流動(dòng)人口較多的6個(gè)用工單位簽訂了《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理合同》，組織力量對流入人口進(jìn)行全面清查,，對未辦證人員下達(dá)通知書要求限期辦好,。2、建立節(jié)假日上門普查制度,，針對外出育齡婦女長年在外,，只在節(jié)假日回家的特點(diǎn),，要求聯(lián)系員在春節(jié)、清明等時(shí)節(jié)上門做好普查了解工作,，以掌握情況，提高普查率,。3、對流動(dòng)人口實(shí)行分級管理,，做到鄉(xiāng),、村有帳,，村里有情況及時(shí)上報(bào)，鄉(xiāng)里有信息及時(shí)反饋,，形成鄉(xiāng),、村兩級管理網(wǎng)絡(luò),，有效地杜絕了流動(dòng)人口計(jì)劃外生育,。

上半年,，鄉(xiāng)黨委、政府在鄉(xiāng)財(cái)政比較緊張的情況下,，研究出臺了《鄉(xiāng)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)實(shí)施辦法》,，根據(jù)辦法規(guī)定,，鄉(xiāng)財(cái)政將對全鄉(xiāng)獨(dú)生子女戶、實(shí)施長效節(jié)育措施及人流手術(shù)人員,、村級計(jì)生服務(wù)員等進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì),。根據(jù)幾個(gè)月來的實(shí)施情況看,，通過建立獎(jiǎng)勵(lì)制度,，育齡婦女的節(jié)育措施落實(shí)率較去年同期有了較大提高,，成效還是比較明顯的。

近一年來,我們雖然做了一些工作,，取得了一點(diǎn)成績,，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn),，與群眾的需求還有一定的差距，工作中還存在著諸多問題,。一是對村級計(jì)生工作指導(dǎo)力度不夠,。二是對計(jì)生形勢認(rèn)識不足,。三是全體計(jì)生服務(wù)員的素質(zhì)需要進(jìn)一步提高。四是總體計(jì)生工作還處于較低水平,。

1,、建立健全計(jì)劃生育工作新機(jī)制,。以全市創(chuàng)國優(yōu)為契機(jī),，建立“市指導(dǎo),、鄉(xiāng)負(fù)責(zé)、村主體”的工作格局,，堅(jiān)持指導(dǎo)到村,、服務(wù)到村；加大計(jì)生工作責(zé)任制落實(shí)力度,，堅(jiān)決落實(shí)“一票否決權(quán)”,，強(qiáng)化計(jì)生責(zé)任人計(jì)生工作意識,，努力提高計(jì)生工作責(zé)任感和使命感,；加大計(jì)劃生育村民自治進(jìn)程，發(fā)動(dòng)群眾,、相信群眾,、依靠群眾,，逐步引導(dǎo)廣大人民群眾實(shí)行自我管理,、自我教育和自我服務(wù)，加強(qiáng)和規(guī)范合同化管理,；建立起新婚,、孕情、生育,、節(jié)育,、流動(dòng)人口等五項(xiàng)信息交流的長效機(jī)制,，使信息交流工作經(jīng)?；⒅贫然?。

2、加強(qiáng)計(jì)劃生育宣傳工作,，努力營造濃郁的工作氛圍,。以“婚育新風(fēng)進(jìn)萬家”等活動(dòng)為載體,，圍繞群眾多元化要求，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，提高服務(wù)質(zhì)量,，增強(qiáng)針對性,、實(shí)效性,，形成有效的工作機(jī)制,；為育齡群眾提供優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃生育和生殖保健全程服務(wù),。繼續(xù)在深化婚育新風(fēng)進(jìn)萬家活動(dòng),、獎(jiǎng)扶制度、計(jì)劃外有獎(jiǎng)舉報(bào)制度上下功夫；繼續(xù)在深化流動(dòng)人口等特殊人群的宣傳服務(wù)上下功夫,。

3、狠抓生育,、節(jié)育的落實(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)行的生育政策,，以“兩檢”為先導(dǎo),，切實(shí)加強(qiáng)孕前管理。進(jìn)一步加大服務(wù)和跟蹤力度,，嚴(yán)格控制政策外生育,，推行避孕節(jié)育知情選擇,。狠抓長效節(jié)育手術(shù)落實(shí),，提高長效節(jié)育措施的及時(shí)率和到位率,。

4、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理工作,，全面實(shí)行流動(dòng)人口屬地管理體制,，切實(shí)抓好流動(dòng)人口的摸底登記、情況核實(shí)工作,，建立健全流動(dòng)檔案,，并將流入人口納入常住人口管理,。

5、強(qiáng)化依法行政,。嚴(yán)格執(zhí)行《浙江省人口與計(jì)劃生育條例》,，進(jìn)一步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境，文明執(zhí)法。加強(qiáng)來信來訪工作,，群眾的來信來訪反映出人口與計(jì)生方面的問題及與之相關(guān)的各種社會(huì)關(guān)系和社會(huì)問題,，是人民群眾參與管理和監(jiān)督人口與計(jì)生工作的有效方式。

6,、落實(shí)保障措施，繼續(xù)推行計(jì)劃生育利益導(dǎo)向機(jī)制,。建立和健全計(jì)生工作投入保障機(jī)制,。加強(qiáng)鄉(xiāng)、村計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持依法行政,，依法兌現(xiàn)計(jì)劃生育獎(jiǎng)勵(lì)政策,。認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助制度。加大對計(jì)劃生育困難家庭的社會(huì)救助,，積極爭取落實(shí)專項(xiàng)資金,。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇二

一,、部門工作目標(biāo)：（本學(xué)期的工作目標(biāo)還要闡述與工作目標(biāo)的差距）

二,、部門工作總結(jié)（下面分三大點(diǎn)闡述,，每個(gè)小結(jié)各部門根據(jù)具體情況來書寫）

(一）加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè),，提高凝聚力和執(zhí)行力，增強(qiáng)部門成員歸屬感,，營造溫馨之家氛圍。

（二）繼承完善優(yōu)良制度,，實(shí)行量化科學(xué)考核，規(guī)范學(xué)生干部干事行為,，提高學(xué)生會(huì)內(nèi)部組織性、紀(jì)律性,，提升組織形象。

（三）協(xié)調(diào)左右,，服務(wù)上下,，加強(qiáng)與兄弟部門合作，積極參與組織策劃,，打造我系品牌活動(dòng),。

三,、部門常規(guī)工作（分點(diǎn)來闡述你們部門一學(xué)期的些許常規(guī)工作）

四、新學(xué)期部門工作計(jì)劃

“雄關(guān)漫道真如鐵,，而今邁步從頭越”。隨著新學(xué)期的臨近,，在總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，及時(shí)反思之后，對下一學(xué)期的部門工作也有著一個(gè)大致的計(jì)劃,。

新的學(xué)期,，新的計(jì)劃,，也意味著新的挑戰(zhàn)，新的征程,?；厥咨弦粚W(xué)期我部門學(xué)生會(huì)的工作，在總結(jié)過去成績經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，在這學(xué)期,，我們要吸取上學(xué)期好的地方,，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)，把不足的地方很好的改進(jìn),，我們將本著“無私奉獻(xiàn),，堅(jiān)韌不拔，永不服輸,，公正公平，身先力行,，言出必行”為指導(dǎo)思想,，以“全心全意服務(wù)學(xué)生，不斷提高自己”為宗旨加強(qiáng)自我管理并發(fā)揮出學(xué)生會(huì)的橋梁作用,，配合好學(xué)院開展好各項(xiàng)工作,。為了以上目標(biāo)，我們部門做了以下的計(jì)劃：

（一）總體規(guī)劃：(每個(gè)部門的總體規(guī)劃分點(diǎn)來闡述)

（二）工作重心：（根據(jù)各部門具體情況來抓住你們的工作重心） （三）工作任務(wù)：（根據(jù)各部門具體情況分析各部門的新學(xué)期具體工作任務(wù)）

比如說：指導(dǎo)學(xué)生生活,，解決學(xué)生困難,。（屬于工作任務(wù)中的）

1．做好對困難學(xué)生資助及勤工儉學(xué)工作,。

2．加強(qiáng)學(xué)生心理健康教育和身體健康的鍛煉。

3．加強(qiáng)學(xué)生安全防范能力和節(jié)約資源的意識,。

4．進(jìn)一步提高學(xué)生的綜合素質(zhì)能力,。

努力實(shí)現(xiàn)學(xué)生會(huì)工作的新發(fā)展,。讓我們攜起手來為把我院建設(shè)的更加輝煌而努力奮斗！

總結(jié)人：

在宿管科老師和主席團(tuán)的指導(dǎo)幫助下,，我部在本學(xué)期取得了不少的成功經(jīng)驗(yàn)與成績,，外聯(lián)部可謂是學(xué)生會(huì)外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,，就本身工作環(huán)境來說是一個(gè)相對靈活的`部門,，這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是為學(xué)校的各項(xiàng)活動(dòng)籌集資金，加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,，做好與活動(dòng)主辦方之間的協(xié)調(diào),，起到了擴(kuò)大影響加強(qiáng)聯(lián)系的作用。

在本學(xué)期,，學(xué)生會(huì)承辦的新生茶話會(huì)的活動(dòng)中,，外聯(lián)部承擔(dān)了不可或缺的作用,。俗話說‘三軍未到,，糧草先行’，在活動(dòng)初期,，外聯(lián)部發(fā)揮了其本質(zhì)作用,，承擔(dān)了拉調(diào)贊助的責(zé)任，而本部部員在其間也積極參與,，出外拉調(diào)贊助,。在后期運(yùn)作中,，外聯(lián)部也積極配后其他部門組織開展活動(dòng)，包括布置會(huì)場,，維持秩序,，組織觀眾與參賽人員，為學(xué)生會(huì)建立了良好的形象,。還有在元旦晚會(huì)中,，學(xué)生會(huì)外聯(lián)部也參與了布置會(huì)場與后期的值班工作,，為元旦晚會(huì)的成功舉辦貢獻(xiàn)出了自己的一份力。

而這學(xué)期我們外聯(lián)部也舉辦了“末日狂歡”廢物回收利用大賽,，符合主題而又有意義,，是一件很成功的活動(dòng)，希望我們下次可有更多好的活動(dòng),，希望下一學(xué)年取得好成績,。

由于對于人員物品的安排上面有點(diǎn)誤差,，在工作方面自然也有許多的不足，需要我們?nèi)ジ倪M(jìn),。下面是我部對下學(xué)期將要對展開活動(dòng)需要改進(jìn)與加強(qiáng)的一些計(jì)劃：

一,， 做好協(xié)助

1， 協(xié)助學(xué)生會(huì)各部門搞好各種工作,，保障其他部門開展活動(dòng)所需場地,，經(jīng)費(fèi)等需要,。此計(jì)劃還需根據(jù)學(xué)生會(huì)會(huì)不同計(jì)劃安排做出更詳細(xì)的計(jì)劃安排。

2,， 在學(xué)生會(huì)在舉行活動(dòng)時(shí)要細(xì)心細(xì)致的做好聯(lián)系，接待嘉賓的工作,，以保障活動(dòng)的順利進(jìn)行,。希望我們可以進(jìn)一步聯(lián)系一下社會(huì)，更加貼切社會(huì),，服務(wù)同學(xué)，建設(shè)公寓，一展我大徐工的風(fēng)采,。

3， 要加強(qiáng)與其他部門的聯(lián)系和交流,，從而在工作上更好的相互配合,，共同為學(xué)生會(huì)，為我們共同的魅力公寓盡出自己的一份力,。

二,， 擴(kuò)大影響

1， 所謂擴(kuò)大影響主要是指通過加強(qiáng)與校內(nèi)其他學(xué)院的聯(lián)系以及發(fā)展與大學(xué)城內(nèi)其他高校的友好關(guān)系,，通過與其他學(xué)院,其他高校的聯(lián)系交流，把他們的特色引入我院,，把我院的工作推廣到其他高校,，達(dá)到豐富廣大同學(xué)的課余生活，擴(kuò)展同學(xué)的視野,，加強(qiáng)學(xué)院間,，高校間同學(xué)的聯(lián)系交流的目的，從而展現(xiàn)我們學(xué)院的風(fēng)采,，擴(kuò)大我們學(xué)院的影響力,。

2， 展現(xiàn)風(fēng)采--抓住一切的機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己,。主要是通過加強(qiáng)活動(dòng)的交流為主。第一,，在我們自己舉辦活動(dòng)的時(shí)候,，邀請其他學(xué)院,，其他學(xué)校的社團(tuán)干部參與觀，,在對方舉辦活動(dòng)的時(shí)候,，我們派人參觀學(xué)習(xí)。第二,，爭取在這個(gè)學(xué)期,，與其他學(xué)院或者其他學(xué)校搞一次聯(lián)誼活動(dòng)，內(nèi)容可能傾向于外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)的交流,，具體內(nèi)容及時(shí)間安排還有待確定。

1,， 我們部門要尋求潛在的贊助商，來支持和能與贊助學(xué)生會(huì)的各種活動(dòng),，使彼此建立和維持友好的合作關(guān)系,。這對我們搞好活動(dòng)工作,，為活動(dòng)提供資金支持,樹立我們學(xué)生會(huì)在學(xué)院上的良好形象是很有幫助的。

2,， 做好初步工作,，維持與客戶的良好關(guān)系,。這對我部門還有學(xué)生會(huì)都有很重要的意義,，我們會(huì)把重心放在此項(xiàng)工作上,，加強(qiáng)與外界的聯(lián)系,。

四， 部門的內(nèi)部工作

1,， 制定完整的部門規(guī)章制度,，并要求部門人員嚴(yán)格遵守其制度。

2,， 對本部部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間：每周一次或根據(jù)情況而定

活動(dòng)內(nèi)容：理論加實(shí)踐，讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧,，會(huì)請一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來給部門成員做交流,，同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門成員鍛煉。

3,， 鑒于策劃的重要性,，我們部門將會(huì)進(jìn)行專門的培訓(xùn)，甚至可以開展部門內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng),。

以上是我們對外聯(lián)部的策劃,、構(gòu)思，其中還存在許多不足,。我們將在實(shí)踐中發(fā)揮外聯(lián)部靈活變通的工作方法,，務(wù)真，務(wù)實(shí)地做好部門的常規(guī)工作,。以開拓進(jìn)取的精神協(xié)助學(xué)生會(huì)開展各項(xiàng)活動(dòng)，以真誠的態(tài)度做好與其他部門,，其他社團(tuán)組織的聯(lián)系工作。爭取使本屆外聯(lián)部在已往的工作成績上更上一層樓,，從而協(xié)助學(xué)生會(huì)逐步走向成熟,，成功的道路上,。

外聯(lián)部：xx

2015年2月15日

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇三

一,、征衣紅塵化云煙,，江湖落拓不知年。

(一)劍癡刀狂世紛云,，今將衣缽卸雙肩;踏盡千山無人識,，當(dāng)初枉受盛名牽,，東風(fēng)吹醒英雄夢，笑對青山萬重天,。愛落紅塵心已死,，持刀抱劍了一生,。

(二)荒年已陌,，天漫塵埃，飛舞的塵沙,，把你的容顏掩埋，于是我把思念放到那一座沙城,，期你一個(gè)輪回!

(三)繁華散盡,，鉛華浮逝;佳期如夢，月缺陰晴;悲歡離合,，憂愁別緒;一紙?jiān)V衷腸，何譴離人淚?落幕,，幾許寒意染盡圓月灼熱,，披著凄涼，打碎夜的寧靜,。踱步于江河畔,，看著月下凄涼浮云傾盡人間凄楚，煙籠寒水月籠沙,，泊秦淮小舟已離逝,，月下弄輕影,，夢里思華年。獨(dú)自坐在閣樓道口,，注視路塵蹁躚，萬蹄踏盡,，唯獨(dú)沒有你來時(shí)的場景,。落葉隨風(fēng)起航，塵埃隨風(fēng)揚(yáng)起,，只有我獨(dú)自留下，用淚挽留落葉的紛飛,，用淚挽留塵埃的落定,，卻為獨(dú)留下自己孤獨(dú)的殘影。二,、花為誰落?已錯(cuò)過!淚為誰流?已白頭!風(fēng)不失期!

(一)與卿已陌路!一段情，一生憶,，一壺酒,，一衷腸，羨不了鴛鴦羨不了仙,，徒增相思，冷了清,，剎了憶,，換得一生情苦!

(二)曾幾何時(shí)，想要和你一起看那一段花開花落云卷云舒,，只是礙于現(xiàn)實(shí)的悲涼,，徒添一個(gè)殘夢,，多少鏡中花，水中月,，困埋在紅塵煙雨中,，最后消散的是夢還是現(xiàn)實(shí)?提著墨筆，攜一喧紙,，將你那婉爾一笑凝固在我心里,，到了最后又是誰將你埋葬!

(三)竹林清風(fēng),，清風(fēng)竹林,，染著你的味道,，踏著遠(yuǎn)去的小路,，尋覓你的微笑,，在山水竹林間，我用素筆將你描繪,，撩著薄紗,，舞著水袖,，輕盈舞資,，甜美歌謠,，渲染一地的芳香,，你的容顏出現(xiàn)在我眼前,，天地在這一刻靜止,，我的眼里沒有時(shí)間,，沒有天地,，只有你不曾忘卻的容顏，只是剎那,，便是永恒,，那樣此生便足矣!

三、一座山,，隔不了兩兩相思，一天涯,，斷不了兩兩無言。

(一)我用三生把你思念,，獨(dú)飲那一碗夢婆湯,，把自己葬于山骨間,，靜聽那涓涓流水，那清風(fēng)伴著落花飛舞!清風(fēng)且吟,，吟不完我一生思念,，細(xì)水長流,，流不完我一世情深!

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇四

20xx過去了,，由于公司決定要統(tǒng)一按區(qū)域管理,，在20xx公司又再次劃分了區(qū)域,，開始就實(shí)行了模擬區(qū)域劃分管理,，這是公司把我們往更好的方向去帶,，讓我們?nèi)サ竭_(dá)更好的一個(gè)高度，這對我們來說即是機(jī)遇也可能是挑戰(zhàn),，但對于目前的情景來說情景不太樂觀，可能是市場出現(xiàn)了萎縮,，可是與我們努力的不夠可肯定是有關(guān)聯(lián)的.

總結(jié)開來20xx銷售方面有以下幾點(diǎn):

今年新客戶不多,，老客戶購買同時(shí)也降低,。新客戶開發(fā)的少,，有的還處于了解階段，對于這個(gè)情景今后我們要從不一樣的渠道入手,。此刻就是重點(diǎn)的培養(yǎng)有潛力的客戶,，使他們對我們更有信心和認(rèn)知度，去挖掘客戶更深的信息,。

我們的銷售技能還存在欠缺，基礎(chǔ)功底薄弱，所以我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),。“不找借口找方法”,，這個(gè)是我們公司和我個(gè)人一向崇尚的，此刻我的本事還不足,，所以我要一向在努力,，努力學(xué)習(xí)，努力工作,，努力生活，讓每一天都是充滿期望的,。有人說過“態(tài)度決定一切”,，簡單而言,，我對工作的態(tài)度就是選擇自我喜歡的,，既然我們選擇了這個(gè)行業(yè),，可能是沒有辦法,，但此刻這是我們惟一喜歡的工作,，對于自我喜歡的事情要付出最大的努力，在這段工作中，我認(rèn)為一個(gè)積極向上工作態(tài)度是成功的一個(gè)必要前提，所以我們要用百分之百的活力投入到工作中去。

明年工作計(jì)劃

明年我們將迎來一個(gè)新的銷售重點(diǎn),，那就是區(qū)域劃分,，基本上包括xx,，xx還有xx這幾個(gè)區(qū)的潛力都很大，之前也一向在這幾個(gè)地方跑,，但也沒有做出很好的成績,。經(jīng)過公司的區(qū)域劃分,，下半年我們要以團(tuán)隊(duì)為主，充分地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，這次我們區(qū)域也組建了團(tuán)隊(duì)，成員有xx和xx和我,，xx和xx他們都是異常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,，我們要互相學(xué)習(xí)，共同提高,，我們每個(gè)人也都在努力著,。期望再上一個(gè)新的臺階，打造出一片新的天地,。

對于明年我期望自我在工作中需要提高的主要有以下幾點(diǎn):

1.先做好老客戶的定期回訪，避免導(dǎo)致老客戶的流失,，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

3.經(jīng)過和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶,，我們要把網(wǎng)撒的更大，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介,。

4.做好新客戶的開發(fā)吸引工作,，不必須就每一個(gè)客戶都能做到銷售，我們應(yīng)當(dāng)慢慢培養(yǎng),，最終要讓他們的客戶,，成為我們的鐵桿客戶,，至少在別人問到的時(shí)候不會(huì)說出我們的不好,，這樣也算是成功的一種,，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作,，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對于我們還是很適用的,，80%的銷售來自20%的客戶，我們80%的銷售來自20%的產(chǎn)品,，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開發(fā)新客戶,，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷售,。

6.做好公司安排的工作,，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù),，百折不撓，勇往直前,。

總而言之,，期望明年我們有更好的業(yè)績,，公司有更好的結(jié)果,。期望到年底時(shí)我們都能滿載而歸,！

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇五

進(jìn)入大學(xué)加入學(xué)生會(huì)一直是我中學(xué)時(shí)代的一個(gè)美好憧憬，認(rèn)為那里是真正美好事業(yè)的開始,，是一個(gè)結(jié)交朋友鍛煉自我的地方,。在中學(xué)時(shí)代現(xiàn)在看來那還未免有些幼稚的單純的目光中大學(xué)學(xué)生會(huì)就是我的伊甸園。正是帶著這一份憧憬與期待,，我踏入了沈陽大學(xué)的校門,。當(dāng)時(shí)我的短期目標(biāo)只有——加入學(xué)生會(huì)，相當(dāng)明確,，毫不含糊。班干部,、班長對我來說已經(jīng)沒有吸引力了,。高中三年的班長生涯,，我已一步步走向更加成熟,，同時(shí)也證明了我能勝任這個(gè)職位，為了進(jìn)步我必須尋求更大的挑戰(zhàn),，那就是學(xué)生會(huì),。

二,、我為什么要加入校學(xué)生會(huì)。

邁進(jìn)大學(xué)校門,，一心想加入學(xué)生會(huì)的我沒有想到會(huì)遇上兩個(gè)學(xué)生會(huì),，一個(gè)校學(xué)生會(huì)一個(gè)院學(xué)生會(huì),，這是一個(gè)棘手的問題，由于初來乍到對什么都不了解,，對兩個(gè)學(xué)生會(huì)也無從下手。開班會(huì)時(shí)我們的助理導(dǎo)員告訴我們學(xué)院不鼓勵(lì)我們加入校學(xué)生會(huì),，因?yàn)槟翘⒄`學(xué)習(xí)了，并且學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)在校學(xué)生會(huì)那里打好招呼了,，一律不準(zhǔn)我們信息工程學(xué)院的學(xué)生加入校學(xué)生會(huì)，當(dāng)時(shí)我就有點(diǎn)好奇：校學(xué)生會(huì)難道就那么可怕嗎?但既然學(xué)姐都這么說了,，那就安心加入院學(xué)生會(huì)吧,。

不幾天,，校學(xué)生會(huì)開始納新了,，幾個(gè)展牌在那里一擺顯得很有氣勢,，引來許多同學(xué)圍觀,，并有許多同學(xué)參與報(bào)名,，出于好奇,，我翻看了下報(bào)名表，想了解一下報(bào)名的具體注意事項(xiàng),、報(bào)名人數(shù)的多少等等，發(fā)現(xiàn)報(bào)名表上果然幾乎沒有我們學(xué)院同學(xué)的名字,，這樣我對助導(dǎo)的話就更加深信不疑了，我剛想離開,，這時(shí)有一個(gè)負(fù)責(zé)納新的老干事(具體是誰我記不清了)問我想加入哪個(gè)部,，我當(dāng)即搖了搖頭說：“我們學(xué)院不準(zhǔn)我們加入校學(xué)生會(huì),?！彼行┏泽@的問我：“怎么能呢,，你是哪個(gè)學(xué)院的?”我勉強(qiáng)笑了一下,，離開了,。

回宿舍的路上我就感到有些疑惑于是便去找輔導(dǎo)員問個(gè)究竟,，輔導(dǎo)員是這樣對我解釋的：校學(xué)生會(huì)工作比較忙，非常耽誤學(xué)習(xí),，以前有不少信息學(xué)院的學(xué)生加入校學(xué)生會(huì)，有的甚至當(dāng)上了校學(xué)生會(huì)的主席部長,，工作做的很好可是學(xué)習(xí)很差，甚至到了掛科畢不業(yè)這一地步,。并且如果在校學(xué)生會(huì)工作不出色的話,，大二的時(shí)候就得自動(dòng)退出。而在院學(xué)生會(huì)就不一樣了,，每天都和學(xué)院的老師打交道，干出什么成績老師都是看到的,，一些諸如評優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)什么的會(huì)占優(yōu)勢,。當(dāng)然，學(xué)院并沒有硬性規(guī)定不準(zhǔn)進(jìn)校學(xué)生會(huì),，只是不提倡,。

我仔細(xì)琢磨輔導(dǎo)員的話,，覺得確實(shí)是言辭懇切,，很有道理,，每天與院里的老師多接觸肯定有利于自己以后的發(fā)展,，好吧，就選擇院學(xué)生會(huì)了,。雖然心里已經(jīng)拿定了主意，然而每天看到校學(xué)生會(huì)報(bào)名處的火爆場面,，一次兩次我可以一哂而過，時(shí)間長了我的心還是癢癢的,，很好奇，我努力控制住自己不去想這些,，可是每一次經(jīng)過報(bào)名處我都會(huì)猶豫一次,，直到報(bào)名的最后一天下午,，我重新做了一下冷靜的思考：與其白白錯(cuò)過這次機(jī)會(huì),，不如報(bào)上名,，一來熟悉一下學(xué)生會(huì)納新的相關(guān)程序積累經(jīng)驗(yàn),，為參加院學(xué)生會(huì)的競選增加勝算;二來檢驗(yàn)一下自己的實(shí)力到底怎么樣,，做到心中有數(shù),。于是我鄭重地在報(bào)名表中前寫下了自己的名字，當(dāng)時(shí)的排序已到了145位,。之所以會(huì)選擇學(xué)習(xí)部，是我覺得學(xué)生會(huì)應(yīng)該是一個(gè)以社會(huì)活動(dòng)為主體的地方,，但上大學(xué)學(xué)習(xí)還是應(yīng)該放在第一位上,，不能因?yàn)檫@些而耽誤了學(xué)習(xí),。望文生義，學(xué)習(xí)部肯定是與學(xué)習(xí)最密切的一個(gè)部門,，這樣不就可兩全其美了嗎,。

報(bào)上名就要去參加面試，近距離的接觸使我對校學(xué)生會(huì)逐漸有了比較深入的了解,，漸漸的我發(fā)現(xiàn)與院學(xué)生會(huì)的名與利相比,，校學(xué)生會(huì)是最適合個(gè)人能力成長的地方。于是,，陰差陽錯(cuò)我便成了校學(xué)生會(huì)學(xué)習(xí)部的一員，工作并快樂著,。

三,、收獲和體驗(yàn)。

掐指算來不知不覺間我在學(xué)生會(huì)已經(jīng)三個(gè)多月了,，在這期間我確實(shí)學(xué)會(huì)了不少東西，體驗(yàn)到了一種心得生活狀態(tài),，結(jié)識了一大批積極向上、身手不凡的有識之士,，這一切正是我所夢寐以求的。

以下是我在學(xué)生會(huì)一百多天以來所得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)：

1,、要積極表現(xiàn)自己一塊再珍貴的寶石如果裹上泥巴不讓自己放出一點(diǎn)光彩，那么,，在泥土,、石塊滿是的土地上它被發(fā)現(xiàn)的機(jī)會(huì)是何等的渺茫。而如果它突破外在的掩飾發(fā)出內(nèi)在的光芒,，自然它就會(huì)成為人們關(guān)注的對象，賞識它的人會(huì)將它再加以打磨,，讓它更加光彩照人。自我剖析,，我感覺自己是一個(gè)比較內(nèi)秀的人,，不喜歡張揚(yáng)，質(zhì)樸是我的本色,，這就使我失去了咄咄逼人的氣勢，也錯(cuò)過了許多表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),。進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境，特別是和你站在同一起跑線上的人比較多的時(shí)候,，你需要大膽,、迅速,、及時(shí)的表現(xiàn)自己，哪怕只有一次,，這樣別人才會(huì)對你留有印象，知道有你這么個(gè)人,，以后會(huì)對你留心。

你做了什么事情他們會(huì)記得比較清楚,，并且會(huì)多給你一些表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì);相反,，如果你沒有打響第一炮,，即使你在以后的近期一段時(shí)間工作得再賣力，你也不會(huì)得到太高的評價(jià),，領(lǐng)導(dǎo)甚至都不知道你是誰，因?yàn)榈谝挥∠鬀]有告訴他你是一個(gè)值得注意的人，所以你做的很多事他們甚至就沒有留意,，只覺得你和那些碌碌的人群一樣只是盡到了義務(wù)而已。雖然說真金不怕火煉，是金子的總會(huì)發(fā)光,，但是時(shí)間是不等人的,，如果在第一時(shí)間你沒有把握住好好表現(xiàn)一下自己讓領(lǐng)導(dǎo)們留有印象,，那你以后需要付出甚至十倍的努力爭得他們的注意,，事倍功半,，得不償失啊,。學(xué)生會(huì)的第一次例會(huì)，我本來有機(jī)會(huì)上臺作為學(xué)習(xí)部的代表發(fā)言的,，但我卻放棄了,，與機(jī)會(huì)失之交臂,，因此以后我付出的努力必須是雙倍的，付出了很多卻少有人知的滋味是不好受的,。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇六

這一學(xué)期又將走向末端,，每一學(xué)期我們都有不同程度的收獲。在這個(gè)學(xué)期中,，我們在付出時(shí)間與精力的同時(shí)也學(xué)到了很多,，得到了很多,。作為動(dòng)物醫(yī)學(xué)系學(xué)生會(huì)的一部分，女生部在這學(xué)期的'工作又將告一段落,，我們總結(jié)了本期工作中的得與失,，以便在新一學(xué)期的工作中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷進(jìn)步,。具體如下：

一,、具體工作：

(一)日常工作：

1、完成禮儀隊(duì)的招聘,，并進(jìn)行定期的訓(xùn)練,。

2、固定時(shí)期召開部門會(huì)議,，傳達(dá)近期工作安排,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足。

3,、協(xié)助各部門開展各種活動(dòng),。

4、成功開展三八女生節(jié)特色活動(dòng),。

5,、關(guān)注校園女生的最新動(dòng)態(tài)，為本部門活動(dòng),。

(二)重點(diǎn)工作：

1,、禮儀隊(duì)訓(xùn)練。禮儀隊(duì)是我們系搞任何活動(dòng)都需要的,，是最先接觸到參與活動(dòng)的人的,，從整體上展現(xiàn)給人我們系的精神面貌和風(fēng)采。是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

內(nèi)容：每月都有固定的時(shí)間固定的地點(diǎn),，對禮儀隊(duì)成員進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練，從站姿,、走路的姿勢等各個(gè)方面,，提高禮儀的整體素質(zhì)。

經(jīng)驗(yàn)：通過多種不同的形式對禮儀的站姿,、儀態(tài)等進(jìn)行訓(xùn)練,，使大家在訓(xùn)練的過程中不覺得乏味，具有一定積極性,。

2,、部內(nèi)干事的鍛煉。這學(xué)期我們部門對2名干事進(jìn)行了更多的鍛煉，八部門許多事情交給他們著手去做,，讓他們更多的去和其他部門的干事干部交流合作,，提高他們的交流合作能力。正確有效的方法,，對部內(nèi)干事進(jìn)行培養(yǎng),，有助于提高今后活動(dòng)的效率及質(zhì)量。

內(nèi)容：每兩周開一次部門內(nèi)部會(huì)議,，讓大家總結(jié)這兩周的工作,，收獲及自身的優(yōu)缺點(diǎn)，一起討論,，共同學(xué)習(xí),，共同進(jìn)步,。

經(jīng)驗(yàn)：開會(huì)時(shí)盡量讓干事多發(fā)言,，對他們存在的不足進(jìn)行指正和提供一些自己親身體驗(yàn)的方法，優(yōu)點(diǎn)給予肯定和鼓勵(lì),。

二,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)：

通過這一學(xué)期的工作，干事已熟悉了動(dòng)物醫(yī)學(xué)系學(xué)生會(huì)這個(gè)大家庭中,，同時(shí)在工作、交際等各方面能力均得到很大提高,。但在上述各種工作中仍存在諸多不足，具體如下：

1,、做事缺乏思考,，有較大的依賴心理。

2,、缺乏創(chuàng)新意識,。

3、不善于總結(jié),，不能從小事中得到啟發(fā),。

三、對下學(xué)期的展望：

下學(xué)期我們會(huì)搞一個(gè)自己部門的特色活動(dòng),，我們著力與本專業(yè)相結(jié)合,，搞出更有意義的活動(dòng)。

我們將在下學(xué)期要發(fā)揚(yáng)這學(xué)期的優(yōu)點(diǎn),，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，繼續(xù)堅(jiān)持做好我們的日常工作。同時(shí)加大我們部門內(nèi)和部門之間的聯(lián)系。在新學(xué)期招新中讓更多優(yōu)秀的干事為我們部門注入新鮮的血液,，相信在我們部門每個(gè)人的共同努力下,，女生部會(huì)越來越精彩!

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇七

我院于今日晚上七點(diǎn)至八點(diǎn)半在j201教室召開了團(tuán)總支學(xué)生會(huì)第一次全體大會(huì)，此次會(huì)議由辦公室主任--主持,，學(xué)院團(tuán)總支書記,、學(xué)生會(huì)指導(dǎo)教師--書記出席了此次會(huì)議，并發(fā)表重要講話;學(xué)生會(huì)副主席---對文法學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)進(jìn)行了詳細(xì)介紹,。

團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體大會(huì)在激昂的培華頌歌和學(xué)生會(huì)會(huì)歌中拉開了帷幕,，此次會(huì)議的主要流程有：1、部門負(fù)責(zé)人介紹本部門職能及近期工作計(jì)劃;2,、副主席介紹學(xué)生會(huì)具體情景;3,、-書記宣讀學(xué)生會(huì)新任干部任命書并對其頒發(fā)聘書;4、書記發(fā)表重要講話,。

一,、部門負(fù)責(zé)人的介紹，使新干事初步了解各部門職責(zé),。

在此流程中,，各部門負(fù)責(zé)人對本部門的職能進(jìn)行了具體的介紹，同時(shí)也對部員今后的工作寄予厚望,。這使學(xué)生會(huì)新干事對各部門有了初步了解,，讓他們在熟悉學(xué)生會(huì)的情景下更進(jìn)取地開展工作，為部門爭光,。

二,、副主席介紹學(xué)生會(huì)具體情景，使會(huì)員明白自身職責(zé),。

副主席---回顧了--年學(xué)生會(huì)在運(yùn)動(dòng)會(huì),、辯論賽及紅歌會(huì)等活動(dòng)中取得的輝煌業(yè)績，也提出了今年的奮斗目標(biāo),，使第十屆學(xué)生會(huì)會(huì)員明白在今年的工作中所肩負(fù)的重任;同時(shí),，主席也宣布了在學(xué)生會(huì)所能獲得的榮譽(yù)，讓各成員深切體會(huì)學(xué)生會(huì)“職責(zé)與榮譽(yù)并存”的口號,，使其在工作中更加主動(dòng),、進(jìn)取。

三,、書記發(fā)表重要講話,，增強(qiáng)各會(huì)員工作信心，使其士氣高漲,。

-書記的講話對新干事做了動(dòng)員,，同時(shí)也對本屆學(xué)生會(huì)寄予厚望,，書記對大家的看重使各成員信心滿懷，我們相信各位會(huì)員絕對不會(huì)辜負(fù)書記厚望,，借此次大會(huì)契機(jī)端正對學(xué)生會(huì)工作的態(tài)度,，明確今后的工作目標(biāo)，以更大的決心做好學(xué)生會(huì)工作,。

總體說來,，此次團(tuán)總支學(xué)生會(huì)全體大會(huì)在辦公室及各部門的進(jìn)取配合下取得了圓滿成功，相信各部門成員會(huì)在本次大會(huì)的深刻影響下更加努力地工作,，為創(chuàng)造文法學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的輝煌全力以赴!

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇八

通知,、工作任務(wù)的安排、協(xié)會(huì)成員檔案的制作等相關(guān)工作,。目前檔案的歸檔已經(jīng)完成了____年級的協(xié)會(huì)成員們的資料歸檔,。

我們積極參與協(xié)會(huì)組織和策劃的各項(xiàng)活動(dòng)，在一個(gè)個(gè)的招聘會(huì)上也常能看到我們的身影,。我們努力以好認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度面對各項(xiàng)工作,，面對一項(xiàng)項(xiàng)復(fù)雜繁瑣的工作，我們都盡最大的努力把工作完成,。

辦公室上半年主要是歸檔的速度還需要加進(jìn),，協(xié)會(huì)的相關(guān)規(guī)章制度還沒有完全制定下來,。

2.調(diào)研部總結(jié),。

調(diào)研部在____年上半年期間主要的兩大任務(wù)是關(guān)于《前程》雜志的調(diào)研及。

“就業(yè)先鋒”的相關(guān)工作,。當(dāng)然,，在實(shí)習(xí)點(diǎn)將臺等活動(dòng)中，我們也積極參加相關(guān)工作,。調(diào)研部也積極配合宣傳部搜索關(guān)于就業(yè)的相關(guān)信息,，在很多程度上幫助宣傳部的相關(guān)工作。

調(diào)研部上半年期間存在的不足主要是協(xié)會(huì)部門成員之間的聯(lián)系并不是很緊密,，而調(diào)研部的自己的計(jì)劃不是很完善,。

3.活動(dòng)部總結(jié)。

在上半年中活動(dòng)部主要組織參與了與校友協(xié)會(huì)一起舉辦的“實(shí)習(xí)崗位點(diǎn)將臺”

比賽以及活動(dòng)之后的聯(lián)誼活動(dòng),，一些相關(guān)的招聘會(huì),，還計(jì)劃過與寧大的一次交流活動(dòng)。在上半年中,，活動(dòng)部的成員積極參與協(xié)會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，也積極地組織策劃協(xié)會(huì)內(nèi)部的活動(dòng)。

另外活動(dòng)部的內(nèi)部團(tuán)結(jié),，各成員之間的相處融洽也是他們能夠做好事情的一,。

個(gè)重要因素，每個(gè)禮拜一次的內(nèi)部會(huì)議。盡管也許在某些人看起來好無意義,，甚至是個(gè)累贅,，但事實(shí)上它對于促進(jìn)內(nèi)部各成員之間的關(guān)系實(shí)在是有極大益處。

上半年中,，活動(dòng)部主要是對于協(xié)會(huì)內(nèi)部的成員之間的聯(lián)系工作做的不是很到位,，所策劃和組織的活動(dòng)在一些程度上還是需要更進(jìn)一步完善。

10年下半學(xué)期,，我們宣傳部主要負(fù)責(zé)宣傳欄的維護(hù)和內(nèi)容的'更新,、《前程》報(bào)紙的內(nèi)容安排和排版等。

每星期更新就業(yè)指導(dǎo),，協(xié)會(huì)動(dòng)態(tài)等櫥窗版塊,。總共出了兩期報(bào)紙,，雖然還不是很理想但是我們都盡力在做,，我們相信在我們的齊心協(xié)力下一定會(huì)達(dá)到越來越好的效果。宣傳部主要是關(guān)于宣傳欄的維護(hù)不是很及時(shí),，關(guān)于這點(diǎn),，最好是由宣傳部帶動(dòng)，呼吁全協(xié)會(huì)的人維護(hù)我們的宣傳欄,?！肚俺獭穲?bào)紙的出版效果也還有提升的高度。

時(shí)光流逝,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間大學(xué)新的一個(gè)學(xué)期就在彈指一揮間過去了，這一學(xué)期的紀(jì)檢工作也完滿結(jié)束,。這一個(gè)學(xué)期我們謹(jǐn)記為同學(xué)服務(wù)的宗旨,，懷著全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)的信心，認(rèn)真地完成了各項(xiàng)工作工作,。在各系輔導(dǎo)員的幫助和各班,、各部門同學(xué)的積極配合和支持，以及本部門全體成員的努力下,，紀(jì)檢工作取得了一定的成果,，得到了廣大同學(xué)的肯定。

一,、部門納新,。

____年__月__號，在管理系分團(tuán)委學(xué)生會(huì)的統(tǒng)一安排下,，我部門在規(guī)定時(shí)間開始招收零八級新成員,，本著實(shí)事求是的原則,，從30多位報(bào)名的同學(xué)中擇優(yōu)挑選出14名新成員。此次納新不僅使零八級對學(xué)生會(huì)紀(jì)檢部門的認(rèn)識加深,，而且對以后開展工作提供了一個(gè)很好的宣傳機(jī)會(huì),。擴(kuò)大了部門力量，為以后零八級考勤工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

針對零八級早操早讀,，我部門制定了一系列的考勤制度。

根據(jù)安排,零八級干事早晨6：40在體育館前門集中.于6：50對各班早操情況進(jìn)行檢查,7：30開始對各個(gè)班級早讀情況考勤,。并在當(dāng)天對遲到及未到的同學(xué)及時(shí)上報(bào)給輔導(dǎo)員,。

在每天晚上對各班晚自修紀(jì)律進(jìn)行不定時(shí)檢查,包括教室的檢查,維護(hù)教室及閱覽室的紀(jì)律使同學(xué)有一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,提高他們的學(xué)習(xí)效率.

三、.系各項(xiàng)活動(dòng)場面秩序的維持,。

部門成員經(jīng)驗(yàn)增多,，各項(xiàng)工作步入正軌，紀(jì)檢部成員配合系里的各項(xiàng)活動(dòng)發(fā)揮了維護(hù)秩序,，發(fā)揮自己的優(yōu)勢,。

十月份的運(yùn)動(dòng)會(huì)上,我們部的干事踴躍,積極地前去賽區(qū)維護(hù)秩序簽到工作以及大在管理系大本營區(qū)都可以看到我們部干事在自己的崗位上為運(yùn)動(dòng)員提供服務(wù).

十一月中旬，我系舉辦新生歡迎會(huì),，我部門干事為維護(hù)場面秩序做出了自己分內(nèi)的事,。

為迎接元旦的到來,學(xué)校將舉行一場精彩紛呈的元旦文藝晚會(huì),我們部也在準(zhǔn)備著我們的工作-如何將場面秩序搞的更好,如何做好安全措施.

四、存在的問題,。

但是,，也應(yīng)該看到，在工作中有很多不足的地方,，工作并不是100%會(huì)保證準(zhǔn)確,，出現(xiàn)這樣的問題我們在第一時(shí)間做了修改，把錯(cuò)誤率降到最低,。與同學(xué)產(chǎn)生矛盾時(shí)，也會(huì)想辦法解決,。

我個(gè)人認(rèn)為,，在下學(xué)期的紀(jì)檢工作中，可以從以下幾方面作改進(jìn)升級,，以保證工作的更有效進(jìn)行：

1,、由于工作沒有按時(shí)完成，致使每周的考勤結(jié)果沒有及時(shí)上交輔導(dǎo)員,，使輔導(dǎo)員老師美譽(yù)能夠?qū)Ρ局艿某銮诼视兴私狻?/p>

2.缺少部門與部門之間的溝通,。千里之堤毀于蟻穴，我們一定在下一個(gè)學(xué)期中認(rèn)真解決好這些問題,，努力完善好考勤工作,，讓老師滿意,。

五、工作展望,。

1.全面加強(qiáng)各項(xiàng)考勤措施,，依照學(xué)院制定的詳細(xì)考勤細(xì)則開展工作。

2.加強(qiáng)日常工作的管理,，如例會(huì)制度,。內(nèi)部成員考勤制度。

3.充分發(fā)揮部門成員的主觀能動(dòng)性,，與學(xué)生會(huì)各部門團(tuán)結(jié)合作,，共同為管理系貢獻(xiàn)自己的力量。

這學(xué)期即將過去,，我們將一如繼往發(fā)揮我們團(tuán)結(jié),、協(xié)作、分工的精神,，繼續(xù)以滿腔的熱情,，揚(yáng)長避短，積極迎接新學(xué)期的挑戰(zhàn),，努力為同學(xué)們營造出一個(gè)更好的學(xué)習(xí),、休息環(huán)境!

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇九

我是西安建筑科技大學(xué)東校區(qū)社團(tuán)聯(lián)合會(huì)監(jiān)察部王夢嬌。我很榮幸可以通過這樣一個(gè)有意義的平臺,，向更多的社聯(lián)成員介紹監(jiān)察部,，讓監(jiān)察部不只是單一的名詞。

據(jù)我所知,，大多數(shù)人對于監(jiān)察部都只是一知半解的,，甚至?xí)驗(yàn)槊~的表觀意思，覺得監(jiān)察部是一個(gè)很沉悶,，很嚴(yán)肅的部門,。其實(shí)不然，監(jiān)察部的確是一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟块T,，但是他的嚴(yán)謹(jǐn),，他的認(rèn)真，都是源于工作的責(zé)任感,。公平,、公正、公開一直是我們部門工作的準(zhǔn)則,，在參與每一次的社聯(lián)活動(dòng),，每一次的社團(tuán)活動(dòng)監(jiān)督、評優(yōu)工作中,，我們遵循自己的工作守則,，用每份熱情融入其中,。

有這么一句話說：刀鞘保護(hù)刀的鋒利，它自己則滿足于它的遲鈍,。不論是部門,，還是個(gè)人，我們都被同樣的一把刀鞘保護(hù)著,，捆綁著,，他的堅(jiān)毅是我們的責(zé)任。所以,，為了更好的鑄刀,，合作團(tuán)結(jié)就是我們的熔爐,。對此，我也很希望大家對我們監(jiān)察部的職責(zé)有所了解，以便今后更好的合作,。

我們監(jiān)察部主要的職責(zé)還是對社聯(lián)及社團(tuán)的監(jiān)督管理,。包括社聯(lián)各部門的制度,、工作內(nèi)容,、工作形式的監(jiān)察，辦公室的衛(wèi)生整潔,，公共財(cái)物的管理等,。對社團(tuán)的管理核心內(nèi)容為參與、監(jiān)督管理及督促,。年終以公平,、公正、客觀,、求實(shí)的態(tài)度對社團(tuán)給予一次評優(yōu)活動(dòng),。但在之前，歡送老干部,、運(yùn)動(dòng)會(huì)等工作中,，監(jiān)察部一如既往的做好了自己本職的工作。

在最近一段時(shí)間的活動(dòng)中,，因?yàn)閭€(gè)別因素使得監(jiān)察部并沒有很好的發(fā)揮自己的本職,，也在一定程度上把自己的領(lǐng)域固步自封起來。這無疑讓監(jiān)察部的發(fā)展受到限制,。但是有了地基，樓的成形只是早晚的問題,。對此,，我們監(jiān)察部會(huì)在一定時(shí)間內(nèi)調(diào)整好自己的狀態(tài)，至少對自己有所安,。

當(dāng)然書面的解釋,，永遠(yuǎn)和真實(shí)的了解無法比較,。從本學(xué)期開學(xué)至今，可能在很多活動(dòng)中,，我們部門和活躍這個(gè)詞交際不深,，只能說工作上是在其位，謀其職的,。同時(shí)也沒有表現(xiàn)出我們監(jiān)察部自己的特點(diǎn),。不過，星的光輝來自天體的摩擦,，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚,，事事都經(jīng)雕琢，方可璀璨成形,。而我們監(jiān)察部我相信也是如此,。不為別的，只因?yàn)槲铱吹轿覀冃〖彝ダ?，每個(gè)人身上的色彩,。紅色的熱情、藍(lán)色的淡定,、黃色的堅(jiān)定,、栗色的穩(wěn)重、綠色的能量,，都說雨后彩虹有7色,，而我們監(jiān)察部即使雨天也會(huì)有彩虹獨(dú)缺的精彩。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十

已是年底,，在寫年終工作總結(jié)的時(shí)候,，我們常會(huì)對來年的工作進(jìn)行計(jì)劃。以下是由為大家精心整理的“銷售主管年終工作總結(jié)及明年工作計(jì)劃”僅供參考,，歡迎大家閱讀,，希望對您有所幫助。

20xx過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié)。

我是今年x月份到公司工作的,，同時(shí)開始組建銷售部,，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解,。可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任,。所以經(jīng)過努力，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度,，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn),，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》,，為各媒體廣告出謀劃策，提出”萬事無憂德行天下”的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在xx市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒,，在稅務(wù)大廳，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備,。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度,，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。銷售部是今年十月中旬開始工作的,，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),，加上沒有記錄的概括為230個(gè)，一個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小,，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

二,、市場分析。

現(xiàn)在xx消費(fèi)卡市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn),。但冷靜下來仔細(xì)分析，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管,，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的,。

在xx市場上，消費(fèi)卡產(chǎn)品品牌眾多,，但以我公司雄厚的實(shí)力為平臺,，加以鋪天蓋地的宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍的工作勁頭,，在明年的消費(fèi)卡市場取得大比例的市場占有率已成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。在xx消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面,，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作,。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道，做好完善的計(jì)劃,。同時(shí)開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合。

5)銷售目標(biāo),。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定2016年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬,。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo)。

今后,，在做出一項(xiàng)決定前,，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí),，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作。今后,，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、發(fā)揮特長,、改正缺點(diǎn),，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，勤奮工作,，以身作則,。我相信，就一定能有一個(gè)更高,、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員。

20xx年我部門工作重心主要放在開拓市場,，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好20xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫，我們一定全力以赴,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè),，個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵,。

我于20xx年x月份任職于xx公司,，擔(dān)任銷售主管，在任職期間,，我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助,。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫助下，我很快融入了我們這個(gè)集體當(dāng)中,，成為這大家庭的一員,，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間,，我嚴(yán)格要求自己,，做好自己的本職工作。現(xiàn)將上一年來的工作總結(jié)及明年的工作計(jì)劃如下：

一,、銷售部辦公室的日常工作,。

作為公司的銷售主管，我深知崗位的重工性,，也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,，把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障,。在一些文件的整理,、分期買賣合同的簽署、用戶逾期欠款額,、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾,，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識,，這些基本上做到了事事有著落。

二,、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況。

作為公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí),，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解購機(jī)用戶的工程進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

1,、要全面。

將總體的目標(biāo)任務(wù)分解成各個(gè)階段,、各個(gè)區(qū)域的子目標(biāo),。將任務(wù)落實(shí)到人(經(jīng)銷商和對應(yīng)的銷售人員)，對各種資源進(jìn)行合理的配置,。最好用表格,、數(shù)據(jù)說明，力求仔細(xì),、認(rèn)真,、全面,、準(zhǔn)確?；蛘呖梢杂酶郊男问皆敿?xì)說明,，但是年終總結(jié)一定是少不了明年的打算，如果公司的習(xí)慣是單獨(dú)行文的,，那么在報(bào)告里只要把簡要的打算,、主要的思路表現(xiàn)出來就可以了。

出自 www.sevw.cn

2,、要到位,。

目標(biāo)需要有措施的支持，通過什么措施,、配置什么資源,，達(dá)成什么目標(biāo)。先落實(shí)有把握的目標(biāo),，期望達(dá)到的目標(biāo)要另行說明,，不能混為一談，否則就會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)感到不踏實(shí),、不到位,、不放心的感覺，自己也容易搞糊涂,，誤將理想當(dāng)現(xiàn)實(shí),。

3、要有突破和亮點(diǎn),。

突破,，一般可以從今年存在的主要問題著手，今年的主要問題已經(jīng)在總結(jié)中分析清楚了,，公司領(lǐng)導(dǎo)也早已看在眼里,，要集中精力抓一個(gè)問題，雖然一個(gè)市場問題可能是成千上萬,，但是只要解決了一個(gè)主要矛盾其它矛盾就會(huì)迎刃而解,。通過正確的方法、嚴(yán)密思維,、準(zhǔn)確有效的措施努力在突破中創(chuàng)造出新的銷售增長點(diǎn)和亮點(diǎn),。

市嘗銷量、品牌還需要厚積薄發(fā),，一年解決一個(gè)主要問題,，上一個(gè)臺階，而且是說到做到了,，第二年你再寫這樣的報(bào)告,，領(lǐng)導(dǎo)就相信你,，就能得到應(yīng)有的支持。這樣的市場年終總結(jié)報(bào)告是領(lǐng)導(dǎo)最愿意看到的報(bào)告,，也是最具實(shí)效性的報(bào)告,。

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí)，在選擇客戶的問題上走過不少彎路,，那是因?yàn)閷@個(gè)行業(yè)還不太熟悉,，總是選擇一些食品行業(yè)，但這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的,。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,，對質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶,。

轉(zhuǎn)眼間,，20xx年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑募ち腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別嚴(yán)寒,，但大街上四處飄著的招聘條幅足以讓人體會(huì)到20xx年閥門行業(yè)將會(huì)是一個(gè)大的競技場，競爭也將更加的白熱化,。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場,，大家切身的感受到了市場的殘酷成都,，坐以只能待毖?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識,。

一、任務(wù)完成情況,。

今年實(shí)際完成銷售量為xxx萬,，其中一車間球閥xxx萬，蝶閥xxx,其他xxx萬,，基本完成了今年初既定的目標(biāo),。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計(jì)劃是在1500萬左右),，大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達(dá)”品牌增長也不理想,。

二,、客戶反映較多的情況。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退,、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥，xxx客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道。

2,、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔，油漆顏色出錯(cuò),，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象,。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn)，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶,，如xxx、xxx,、xx等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨，同樣的運(yùn)輸工具,，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解,，xx,、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三,、銷售中的問題。

經(jīng)過近兩年的磨合,，銷售部已經(jīng)融合成一支精干,、團(tuán)結(jié)、上進(jìn)的隊(duì)伍,。團(tuán)隊(duì)有分工,，有合作，人員之間溝通順利,，相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想;業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì)，發(fā)揚(yáng)光大,，但問題方面也不少,。

1、人員工作熱情不高,，自主性不強(qiáng),。上班聊天、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低，導(dǎo)致心理不平衡,。

2,、組織紀(jì)律意識淡薄，上班遲到,、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止。

3,、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務(wù)的理念,。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝、清晰的標(biāo)記,，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等,。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失，造成勞動(dòng)浪費(fèi),，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期,。

5,、銷售、生產(chǎn),、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任，互相指責(zé),。

6,、技術(shù)支持不順，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門責(zé)任不清，本未倒置,，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶,。

以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

四,、關(guān)于公司管理的想法。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,，卡天天打,，可是遲到、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì)，那么打不打卡有什么區(qū)別?不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息、縱容,，長此以往,，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表，成本核算等,，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說,，可就是沒有結(jié)果，為什么?這就是政令不通,，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因，執(zhí)行力從那里來?過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵!完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

4)公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性,、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有積極性。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個(gè)方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象,。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員工不融洽,，遇事沒人擔(dān)當(dāng)責(zé)任;多頭管理則容易讓員工工作無法適從，擔(dān)心工作失誤;過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性,，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)一面的人才。

以上只是個(gè)人之見,，不一定都對,，但我是真心實(shí)意想著公司未來的發(fā)展，一心一意想把銷售部搞好,，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼。

(一)銷售目標(biāo),。

初步設(shè)想20xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右,，其中一車間蝶閥為xx萬左右，球閥xxx萬左右,，其他xx萬左右,。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力,。

(二)銷售策略,。

思路決定出路，思想決定行動(dòng),，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段,，完成既定目標(biāo)。銷售策略不是一成不變的,，在執(zhí)行一定時(shí)間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的，方向是否正確,，可以做階段性的調(diào)整,，1、辦事處為重點(diǎn),，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下，重點(diǎn)推廣“xx”品牌,。長遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對象是在“xx”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,，20xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系，辦事處,、大客戶,、散戶、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度,，如辦事處100,，小客戶105，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),，特別是那些推廣xx品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護(hù),，給他們周到的服務(wù),，這樣他們才能盡力為xx推廣。

2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求，了解他們的銷售情況,，特別對待,，多開綠燈，讓客戶覺得xx很重視他們,，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任,。

3,、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷,。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

5,、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長,，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì),，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色。

(三)銷售部管理,。

1、人員安排,。

a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排,，車間貨物跟單，發(fā)貨,，并做好銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

b)一人負(fù)責(zé)對外采購,，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財(cái)務(wù)對賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計(jì),，第一時(shí)間明確應(yīng)收賬款。

c)一人負(fù)責(zé)重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時(shí)間將客戶貨物數(shù)量,、重量,、運(yùn)費(fèi)及到達(dá)時(shí)間告知,，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等,。

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題。

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通,。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià)，處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2,、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì)，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅(jiān)決,，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí),。

b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益,，相反會(huì)成為害群之馬。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑,，也是公司財(cái)富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn),。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果,，方便以后查找,。

以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮、定奪,。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十一

學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍是學(xué)校教育管理工作的一支重要力量,是教育管理中不可忽視的人力資源。今天本站小編給大家整理了學(xué)生會(huì)工作總結(jié)與計(jì)劃,，希望對大家有所幫助,。

回顧這一學(xué)期所經(jīng)歷的風(fēng)風(fēng)雨雨,，失去與所得,我從中學(xué)會(huì)了許多,感悟了許多。從剛剛開始的一事不懂到現(xiàn)在的的稍有幾分成熟穩(wěn)重,。我覺得我有了很大的進(jìn)步,這些進(jìn)步是進(jìn)入校學(xué)生會(huì)工作之后從無形中所收獲的，是辦公室給了我這樣一個(gè)發(fā)展平臺,。它磨煉了我的毅力,，鍛煉了我的意志,。我一直告訴自己:選擇了就不放棄,選擇了就要堅(jiān)持到底!

從我加入校學(xué)生會(huì)那天起,我一直在努力,嚴(yán)格地要求自己。通過四輪的面試,，我順利進(jìn)入了辦公室,。從那一刻起，我就深刻認(rèn)識以到自己肩負(fù)責(zé)任的重大,。辦公室是學(xué)生會(huì)的核心部門,，是聯(lián)系其他各部門的中心樞紐?；厥走^去，在這一學(xué)期,，我們校學(xué)生會(huì)全體成員共歷風(fēng)雨，攜手并進(jìn),，在各部門的密切配合下,，我們開展了許多有意義的活動(dòng)。在大家的共同努力下,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，得到了廣大師生的好評,。下面是我的,。

在這學(xué)期，我們一起參加了許多大大小小的活動(dòng),。

“紀(jì)念改革開放30周年知識搶答賽”

這項(xiàng)活動(dòng)主要有我們辦公室負(fù)責(zé)，從會(huì)場的布置到人員的分配,，以及各部門的密切協(xié)作，在我們的共同努力下,，使活動(dòng)順利進(jìn)行,，最終圓滿結(jié)束。從這次活動(dòng)中,，我學(xué)習(xí)到了學(xué)長學(xué)姐們認(rèn)真做事的態(tài)度，是他們讓我明白了無論做任何一件事,，哪怕是很小很小的一件，自己都要用心把每一個(gè)細(xì)節(jié)做到最好,。從掃地、擦桌子,、以及人員的分配，會(huì)場布置等工作,，每一件微不足道的小事都要我們用心去做,，不僅辦事速度要快，而且辦事質(zhì)量要高,。從每個(gè)細(xì)節(jié)中都表現(xiàn)出我們校學(xué)生會(huì)成員的高素質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn),。

“一二·九大合唱比賽”與第三屆“亞衛(wèi)杯”校園之星大賽,。

這兩項(xiàng)活動(dòng)都是由文藝部重點(diǎn)負(fù)責(zé)的,。從大家的勇躍報(bào)名，人員的選拔到最后的總決賽,，這每一個(gè)環(huán)節(jié)我都參與了進(jìn)去,。文藝部成員在陳奇部長的帶領(lǐng)下，認(rèn)真地完成每一項(xiàng)工作,。從節(jié)目的初選，復(fù)選,，他們都是非常認(rèn)真地對待,，終選出優(yōu)秀者參加最后的總決賽,。他們的努力大家是有目共睹,。但是,，任何事情都不可能是絕對完美的，在中間的過程中稍稍出現(xiàn)了一些混亂,。不過從整體來說，效果是非常好的,，得到了廣大師生的一致好評,。結(jié)束后，我們辦公室和文藝部都認(rèn)真做了總結(jié),，肯定了大家的成績,。其實(shí)，我覺得每位學(xué)長學(xué)姐才是值得我們大家學(xué)習(xí)的,，他們的認(rèn)真、細(xì)心,、嚴(yán)緊都讓我深在感觸，哪怕極短的話語都是對我們的關(guān)懷和教導(dǎo),。

校系聯(lián)誼會(huì)暨社團(tuán)“茶話會(huì)”

這項(xiàng)活動(dòng)是由社團(tuán)部承辦的,，我們各部積極配合。這次活動(dòng)從整體上來說還是不錯(cuò)的,，節(jié)目質(zhì)量高,，舞臺監(jiān)督、道具,、會(huì)場秩序等各方面做得都比較好。但由于我們工作上的失誤,，也造成了一些不好的地方。對此我們地總結(jié),，吸取教訓(xùn)，以便在以后的工作中不會(huì)再出現(xiàn)這樣的失誤,，通過努力把以后的工作做的更好,。

以上，就是我對這幾項(xiàng)活動(dòng)所做的簡單總結(jié),。當(dāng)然,，還有很多活動(dòng)，如招聘會(huì),、元旦游園會(huì)……各部門都做好了自己的工作。但我在這里就不再說了,。

我再說一下我加入學(xué)生會(huì)的一些感受：加入學(xué)生會(huì)會(huì)占用一定的時(shí)間,，但我認(rèn)為從另一方面是可以促進(jìn)學(xué)習(xí)的,。假如你對工作有責(zé)任心,，還想在學(xué)生會(huì)里鍛煉,那你就會(huì)去努力,因?yàn)槟銓W(xué)習(xí)太差會(huì)被淘汰的,。只要你有了這緊迫感,，你就會(huì)好好學(xué)習(xí)，更何況大學(xué)本來學(xué)習(xí)的時(shí)間不多,。而且你的能力得到了鍛煉和提升,，這將比你的學(xué)習(xí)更加重要，這對你人生的影響也更加深遠(yuǎn),。

在學(xué)生會(huì)的這段時(shí)間里,給我的感覺就是組織有序,。每周一,、周二都開例會(huì),，這樣可以加強(qiáng)我們內(nèi)部人員的交流和溝通，同時(shí)也是老師,、學(xué)長學(xué)姐們給我們傳送經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì),。這也是一個(gè)交流平臺，可以交換我們的思想,，讓我閃認(rèn)識到和別人的思想存在哪些不同,，有什么缺陷,，該如何去完善,，這一系列問題如能到得很好的解決,，那么我們將是更上一層樓,。

在學(xué)生會(huì)中,，是學(xué)生代表，是學(xué)生干部,，要以身作則,，這樣可以更好的約束自己,，讓自己不至于像無頭蒼蠅一樣無所事事游手好閑,。做好學(xué)生會(huì)的工作不僅是為同學(xué)們做實(shí)事,，也是在提高自己的的能力,。無須感嘆你的付出沒有得到回報(bào)，做了事情,，自己心中卻是喜滋滋的，這就是心靈的收獲,。

總的來說，工作是忙碌的,、辛苦的,，但感到的是充實(shí)和欣慰,，因?yàn)楦鴮W(xué)長學(xué)姐們一起奮斗，一起解決工作中的困難,，一起享受活動(dòng)成功的喜悅,。每一個(gè)部門的人員都是那樣的團(tuán)結(jié)上進(jìn)。他們不畏艱難,，開拓進(jìn)取,。她見證了我們在一起的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,，也見證了我們的成長,。我為自己能在學(xué)生會(huì)這樣一個(gè)大家庭和大家一起工作而感到幸福和驕傲,。

同時(shí),，也希望下學(xué)期我能繼續(xù)和大家一起工作、學(xué)習(xí),、成長。通過大家的共同努力,，把我們學(xué)生會(huì)的工作做的更好,。

在我系學(xué)生會(huì)主席任期即將屆滿之際，我回首往昔,，比照今天，真是感慨萬千：從過去的經(jīng)驗(yàn)淺薄到現(xiàn)在的游刃有余,，從過去的手足無措到現(xiàn)在的成竹在胸,，從過去的一片空白到現(xiàn)在的豐富多彩，不論是我自身還是系學(xué)生會(huì)，都發(fā)生了驚人的,、可喜的變化,。對于一年以來學(xué)生會(huì)工作的總體歷程,、基本經(jīng)驗(yàn),、深刻教訓(xùn)和缺漏遺憾,，我現(xiàn)將一年來個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告呈現(xiàn)如下：

即將舉行本屆系學(xué)生會(huì)最后一次活動(dòng)——青年歌手大賽。希望本次活動(dòng)能夠取得成功,，為本屆系學(xué)生會(huì)工作畫上了一個(gè)圓滿的句號,。

本屆系學(xué)生會(huì)是規(guī)范化建設(shè)的先驅(qū),，我們所有的工作成果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，都必將成為日后各屆的寶貴財(cái)富,。大家也努力執(zhí)行這一方針,，一方面詳細(xì)地記錄自己的工作歷程,，另一方面注重培養(yǎng)新干部,，為換屆交接工作鋪路。特別是通過我們后期舉行的幾項(xiàng)重大活動(dòng)中,，我們發(fā)掘了很多積極分子,，鍛煉了一批后備力量。

在本屆系學(xué)生會(huì)工作即將結(jié)束之際，回顧學(xué)生會(huì)一年來的工作歷程,，我們深深地感到：每一項(xiàng)活動(dòng)的順利舉行，均離不開系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),，離不全體系學(xué)生會(huì)干部兢兢業(yè)業(yè)的奉獻(xiàn)，更離不開廣大同學(xué)對我們工作的理解和幫助,。我們能夠取得這樣的成績也是廣大系學(xué)生會(huì)干部本著“無私、奉獻(xiàn)、高效,、創(chuàng)新”的工作精神，把寶貴的時(shí)間和精力無私的投入到工作中去,，把汗水和心血傾注到自己熱愛的崗位上,，經(jīng)受住了各種考驗(yàn),，順利完成了各項(xiàng)任務(wù),。在這里,，請?jiān)试S我代表本屆學(xué)生會(huì)全體成員向關(guān)心和幫助學(xué)生會(huì)健康成長的各級領(lǐng)導(dǎo),，向長期關(guān)心并細(xì)心指導(dǎo)我們工作的老師致以崇高的敬意!向?yàn)橄祵W(xué)生會(huì)工作付出辛勤汗水的全體學(xué)生干部及熱情參與系學(xué)生會(huì)工作的全體同學(xué)致以衷心的感謝!當(dāng)然,，我們深知工作中仍然存在著問題和不足,，今后我們將總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和失敗的教訓(xùn),，彌補(bǔ)不足，不斷創(chuàng)新和提高。

(—)本屆系學(xué)生會(huì)成功之處,。

1,、加強(qiáng)系學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍建設(shè),，堅(jiān)持務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),，基礎(chǔ)性工作扎實(shí)到位,，做好學(xué)生會(huì),。

系學(xué)生會(huì)是一個(gè)學(xué)生組織，最根本的是為同學(xué)服務(wù),，堅(jiān)持正確的方針,、方向和理論指導(dǎo),，才能在今后的工作中更好的開展工作系學(xué)生會(huì)干部是系學(xué)生會(huì)中的中堅(jiān)力量,，是系學(xué)生會(huì)能否堅(jiān)實(shí),、穩(wěn)定地發(fā)展的關(guān)鍵，因而,，在這一時(shí)期里，我們著重加強(qiáng)了對系學(xué)生會(huì)干部隊(duì)伍的建設(shè),，使人員機(jī)制更為靈活,，能上能下能進(jìn)能退,，培養(yǎng)了廣大系學(xué)生會(huì)干部務(wù)實(shí),、高效的工作作風(fēng),，使整個(gè)工作環(huán)境呈現(xiàn)出了嚴(yán)肅,、緊張、團(tuán)結(jié),、活潑的景象。

2,、立足本職，聯(lián)合三會(huì),，倡導(dǎo)良好校園文化，滿足同學(xué)們多方位需求,，同學(xué)是我們的選票，獲得同學(xué)們的支持,，便為系學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供了廣闊的空間。系學(xué)生會(huì)的天職是為同學(xué)服務(wù),，代表同學(xué)利益,。而隨著社會(huì)的發(fā)展和時(shí)代的變遷，同學(xué)們的鑒賞能力和欣賞水平不斷提高。這必然要求系學(xué)生會(huì)舉辦各種高品位,、多層次的活動(dòng)。為此，系學(xué)生會(huì)始終緊跟時(shí)代潮流,，不斷更新觀念，推出精品,，打造了一批如3v3籃球斗牛等系列活動(dòng)，滿足了同學(xué)的需要,，也獲得了廣大同學(xué)的支持和歡迎。

3,、帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁的姿態(tài)投入到學(xué)校建設(shè)和發(fā)展當(dāng)中學(xué)生是學(xué)校工作的基礎(chǔ)，系學(xué)生會(huì)要始終把帶動(dòng)和引導(dǎo)廣大同學(xué)以主人翁意識作為現(xiàn)實(shí)工作的一項(xiàng)重要任務(wù),，積極帶動(dòng)廣大同學(xué)投入到學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展中去,。

4,、宣傳工作,，潛移默化的對同學(xué)們思想產(chǎn)生影響,。本屆系學(xué)生會(huì)在宣傳方面加大工作力度,，充分利用海報(bào)等各種載體向同學(xué)們宣傳校內(nèi)活動(dòng)情況,，引導(dǎo)廣大學(xué)生關(guān)注時(shí)事,，幫助廣大同學(xué)樹立正確的世界觀,。

在本屆系學(xué)生會(huì)的工作歷程中，我們?nèi)〉昧酥档每隙ǖ某删?，同時(shí)也留下了一些遺憾,。

1,、我們沒有完全解決“年級學(xué)生會(huì)”的遺留問題,。系學(xué)生會(huì)在各年級的影響力很不均勻,，年級之間的鴻溝依然存在，這是制約系學(xué)生會(huì)向前發(fā)展的一大“頑疾”,。

2,、從文學(xué)社的歸屬問題上，反映出系學(xué)生會(huì)的組織機(jī)構(gòu)仍需進(jìn)一步完善,。

3,、對同學(xué)們的意見的收集、處理以及上傳,，我們還沒有一個(gè)嚴(yán)密的機(jī)制來保證反應(yīng)的迅速,。

本屆系學(xué)生會(huì)即將完成其使命,，新一屆學(xué)生會(huì)已經(jīng)產(chǎn)生，新成員的加入必將為這個(gè)組織注入新的活力,?！伴L江后浪推前浪,，江山代有才人出”,。我們有理由相信：在系領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，在全系廣大師生的熱情參與共同努力下,，系學(xué)生會(huì)的明天必將更加燦爛輝煌!

最后我感謝系領(lǐng)導(dǎo)老師給了我一次機(jī)會(huì),，讓我來組織本屆學(xué)生會(huì)的工作,，我的工作也許光輝的業(yè)績不多，但我確實(shí)踏踏實(shí)實(shí)認(rèn)真的對待我的工作,，問心無愧的完成了我的任務(wù)，但由于本人能力有限,，精力有限,。工作中有很多不足,，還請領(lǐng)導(dǎo)老師能理解原諒。我的學(xué)生干部生涯也許已經(jīng)結(jié)束了,，但我的心永遠(yuǎn)是一個(gè)積極的學(xué)生干部的心,。在系里需要我的時(shí)候我依然會(huì)一如既往的為同學(xué)服務(wù),。在過去系學(xué)生干部的生涯，我的心已經(jīng)完全融到了我們系的學(xué)生工作中了,。

各位老師,、同學(xué)們：在新的世紀(jì)里,，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，成功與失敗同在。讓我們攜起手來,，像海燕一樣搏擊吧!相信自己，我就是最好的,，經(jīng)濟(jì)系輝煌的明天也有我的一份!

今天我為經(jīng)濟(jì)系而驕傲,，明天經(jīng)濟(jì)系因我而自豪。

最后：預(yù)祝新一屆學(xué)生會(huì)工作蒸蒸日上!希望本屆學(xué)生會(huì)主席能夠帶領(lǐng)這屆系學(xué)生會(huì),，積極進(jìn)取,，開拓創(chuàng)新,，完成本屆未竟之事業(yè)!

人總是在嘗試中成長,，在這一年里我嘗試了許多以前沒有過的事情,，自己各方面能力都有所提高,。從剛開學(xué)時(shí)的懵懂青澀到現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立熟練處理部里的工作,，我清晰的感受到了自己的變化,。這種變化就是我一年來不斷努力、認(rèn)真學(xué)習(xí)所換來的成長,。

回想起自己參加學(xué)生會(huì)納新時(shí),，面對學(xué)生會(huì)十多個(gè)不同部門,，我毫不猶豫的選擇了信宣部,，是因?yàn)樽约簩Ξ嫯嫷南埠?，也因?yàn)樽约夯顫婇_朗的性格適合這個(gè)立足于為大家服務(wù)的部門,。

那時(shí)的自己空有滿腔熱血,，自以為比較豐富的電腦知識也漸漸的在日后的工作中顯得匱乏起來,。部里的日常工作,，一是為各個(gè)活動(dòng)拍攝照片,，二是為每個(gè)活動(dòng)做宣傳海報(bào),，三是為系里各個(gè)活動(dòng)的開展提供電腦方面的技術(shù)支持,。剛進(jìn)去的時(shí)候，不知道在忙什么,，總是弄東西弄的號遲,。在部長老大的保護(hù)下我們茁壯成長;在部長老大的領(lǐng)導(dǎo)下，我們齊心協(xié)力完成一件又一件的事情;在部長老大的教導(dǎo)下,，我學(xué)會(huì)了很多以前不曾掌握的功能性軟件的使用。從ps到電子報(bào)刊的制作軟件,，從辯論賽軟件到影子系統(tǒng)裝機(jī)保護(hù),，許多許多知識的增長讓我獲益匪淺,。這一年總結(jié)下來，我進(jìn)步最明顯的,，大概就是ps的應(yīng)用和ppt的制作了。這兩項(xiàng)能力的提升會(huì)對我將來的工作起到巨大的幫助作用,。

做為學(xué)生干事,，我們也有我們的職責(zé),，首先我們應(yīng)當(dāng)以身作則,，只有自己做好了他人才能信服，自然而然就會(huì)跟著我們?nèi)プ?，從而改變不良行為,。在學(xué)校我們是校園的先鋒,，我們的一舉一動(dòng)更加受到學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)生的觀注，因此我們要做好榜樣,，盡自己所能認(rèn)真完成上級布置的任務(wù),，認(rèn)真處理好每一件事。在社會(huì)上,，我們是學(xué)校的“代言人”,，要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,，維護(hù)學(xué)校的利益,。

做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,，這樣我們才能將工作做的更加出色，才能更好的服務(wù)同學(xué),。任務(wù),，認(rèn)真處理好每一件事。在社會(huì)上,，我們是學(xué)校的“代言人”,，要從言行舉止中體現(xiàn)學(xué)校的教育水平,，維護(hù)學(xué)校的利益,。

做為學(xué)生干事應(yīng)該具備各種素質(zhì)和能力,，這樣我們才能將工作做的更加出色,，才能更好的服務(wù)同學(xué),。在同學(xué)之中我們沒有什么值得夸耀的，但是我們應(yīng)該具備良好的心態(tài),，想做大事就必須知從小事做起，要懂得和他人合作,，相互幫助，相互促進(jìn),。

各個(gè)部門都會(huì)有許多的活動(dòng),，舉行一個(gè)活動(dòng)就必須要有一份。

策劃書,。

和一張完美的海報(bào),，一個(gè)良好的開端是成功的一半,，有一份好的策劃書才能讓這個(gè)活動(dòng)舉辦的更加完美。結(jié)合“三個(gè)和尚”這個(gè)故事我得出了一些結(jié)論,，首先策劃一個(gè)。

活動(dòng)方案,。

時(shí),，我們要以學(xué)校和學(xué)生的利益為重，并且盡可能讓更多的同學(xué)參與到這個(gè)活動(dòng)中,。

第二，遇到困難時(shí)要努力克服困難,、堅(jiān)持不懈。第三,，要注重人們的心里,，讓他們有很想?yún)⒓舆@個(gè)活動(dòng)的想法。寫策劃書有許多注意的地方,，策劃書要有新穎的標(biāo)題題,、明確的時(shí)間地點(diǎn),、內(nèi)容、精確的經(jīng)費(fèi)計(jì)算,。首先，舉辦一個(gè)活動(dòng)要有場地,，場地需要經(jīng)過復(fù)雜的審批過程。第二,，做好活動(dòng)宣傳,，如獨(dú)特的海報(bào),、到班級宣傳的形式等,，對于有重大影響的事還應(yīng)登報(bào)或通過媒體報(bào)到。宣傳很重要,，宣傳的好與否決定活動(dòng)舉辦的成功不成功,。記得自己曾經(jīng)為了海報(bào),，弄到凌晨半夜了,。

第三，這是一項(xiàng)非常重要的事,，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算，沒有這個(gè)經(jīng)費(fèi)活動(dòng)根本辦不起來,，我們要將各個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)費(fèi)算出來,，然后在精確算出總計(jì)費(fèi)用,，同時(shí)候要調(diào)配好人力,、物力,、財(cái)力。第四,，對于參加活動(dòng)的勝出者我們要給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)和小禮物等等,。第五，大活動(dòng)包含小活動(dòng)時(shí)要確定好時(shí)間和地點(diǎn),，負(fù)責(zé)人的分工明確,。寫明參與對象,，承辦方,，運(yùn)用圖片、圖表等生動(dòng)形象的展現(xiàn)出活動(dòng)規(guī)則,，讓參與者一目了然,。第六,，活動(dòng)完成時(shí)要及時(shí)活動(dòng)總節(jié),、簡報(bào)。明確活動(dòng)的目的,、意義,、目標(biāo),。策劃好活動(dòng)后，要組織好人員安排,，大家相互協(xié)調(diào),、相互合作,。各個(gè)干事做到盡職盡責(zé),，提高自己,，鍛煉自己、服務(wù)同學(xué),，做一位出色的學(xué)生干事,。一學(xué)期來的學(xué)生會(huì)經(jīng)歷使我對學(xué)生會(huì)對信宣部產(chǎn)生了極深的感情,。衷心希望學(xué)生會(huì)會(huì)一帆風(fēng)順的奮斗下去,，信宣部會(huì)發(fā)揚(yáng)光大，每一位學(xué)生會(huì)成員都能在學(xué)生會(huì)獲得自己的成功!

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十二

一年來,，我鎮(zhèn)黨建工作，在縣委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)中央十六大和十六屆三中,、四中,、五中全會(huì)精神,，縣委組織工作會(huì)議精神，圍繞全鎮(zhèn)工作大局,，以班子建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、制度建設(shè)為重點(diǎn),，開拓進(jìn)取，扎實(shí)工作,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員,、干部隊(duì)伍建設(shè),，使我鎮(zhèn)黨建工作得到進(jìn)一步提高，從而有力地促進(jìn)了全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作的順利開展,。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),，增強(qiáng)班子整體功能,。

首先,，鎮(zhèn)黨委按照每個(gè)月集中學(xué)習(xí)兩次，認(rèn)真開展了中心組學(xué)習(xí),，不斷提高自身的理論水平和思想素質(zhì)組織黨員開展學(xué)習(xí)活動(dòng),。重點(diǎn)學(xué)習(xí)黨的十七大精神,、新的黨章、中央和省委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性的六大長效機(jī)制文件,、《中共懷化市委關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)農(nóng)村基層組織建設(shè)的決定》,、《懷化市村黨組織晢行規(guī)定》等內(nèi)容,，著力提高黨員的政策理論和黨性修養(yǎng),。其次,，堅(jiān)持貫徹執(zhí)行民主集中制,，大事都由鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究,，做到既有民主,，又有集中,。第三,，實(shí)行民主生活會(huì)的批評與自我批評和平時(shí)談話,，交心通氣結(jié)合,，使班子成員之間,，主要領(lǐng)導(dǎo)與副職之間的思想都能隨時(shí)溝通，使班子經(jīng)常處于團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的狀態(tài),，為各項(xiàng)工作的正常開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證,。

二,、認(rèn)真開展“講黨性,、重品行、作表率”教育活動(dòng),，提高整個(gè)黨員隊(duì)伍的素質(zhì),。明溪口鎮(zhèn)集中黨員進(jìn)行了“講黨性,、重品行,、作表率”活動(dòng)，鎮(zhèn)機(jī)關(guān)各機(jī)關(guān)支部分別召開支部黨員會(huì)議次,，支部黨員民主生活會(huì),、組織黨員集中學(xué)習(xí)5次,。為使“講黨性、重品行,、作表率”教育活動(dòng)落到實(shí)處,，鎮(zhèn)黨委,、政府把學(xué)教活動(dòng)與中心工作相結(jié)合,，圍繞“黨員受教育,、農(nóng)民得實(shí)惠”這一宗旨，開展了一系列農(nóng)民得實(shí)惠活動(dòng),，使群眾真正認(rèn)識到“講黨性,、重品行,、作表率”活動(dòng)的好處,。

三,、狠抓基層黨組織和黨員隊(duì)伍建設(shè),，切實(shí)提升“創(chuàng)建”工作水平。

1,、結(jié)合“村為主”工作,，切實(shí)加強(qiáng)村黨支部建設(shè),。首先，“村為主”工作的推行,，關(guān)鍵是建設(shè)好過硬的支部領(lǐng)導(dǎo)班子,。為此,，鎮(zhèn)黨委把全鎮(zhèn)18個(gè)村黨支部進(jìn)行綜合評估分類,，在此基礎(chǔ)上對中間狀態(tài)和后進(jìn)村推行黨委成員聯(lián)村抓黨建責(zé)任制，6名黨委成員分別建立了聯(lián)系點(diǎn),。其次,，按照村支部建設(shè)“五好”要求,，完善了支部的各項(xiàng)制度，村務(wù),、財(cái)務(wù)正常按時(shí)公開面達(dá)100%,。通過建設(shè)整頓,，全鎮(zhèn)共有18個(gè)村都與鎮(zhèn)里簽訂了“村為主”目標(biāo)管理責(zé)任書,，自主開展各項(xiàng)工作，積極完成鎮(zhèn)里下達(dá)的各項(xiàng)任,，今年3月份鎮(zhèn)黨委與各支部簽訂2008年度黨建目標(biāo)責(zé)任制書,，年中對各支部執(zhí)行黨建管理情況進(jìn)行半年檢查利用七一有利時(shí)機(jī)對黨建及其它各方面工作先進(jìn)的5支部進(jìn)行了表彰，對18名優(yōu)秀黨員進(jìn)行了表彰,。

2,、把鎮(zhèn)直機(jī)關(guān)黨支部納入“創(chuàng)建”規(guī)劃,，進(jìn)一步完善、規(guī)范了機(jī)關(guān)支部的班子建設(shè),、制度建設(shè),，增強(qiáng)黨組織在黨員干部,、教師,、職工中的凝聚力和號召力,，提高了社會(huì)影響力。

3,、嚴(yán)把入口,、疏通出口重點(diǎn),，切實(shí)加強(qiáng)黨員隊(duì)伍建設(shè)。首先,，按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,，做好組織發(fā)展工作,保證黨員質(zhì)量,。其次,積極推行發(fā)展黨員公示制、票決制,今年進(jìn)一步完善了發(fā)展黨員公示制度,，機(jī)關(guān)支部公示制推行取得了良好效果,，擴(kuò)大了群眾的參與面,。

4、積極開展主題活動(dòng),，增強(qiáng)組織“創(chuàng)建”工作的活力,。年初,，為使“創(chuàng)建”工作進(jìn)一步縱深發(fā)展，鎮(zhèn)黨委發(fā)文制定了“創(chuàng)建”競賽活動(dòng)規(guī)劃,，由鎮(zhèn)黨委書記親自抓,，通過一年來的動(dòng)作,。

5、圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建,，抓好黨建促經(jīng)濟(jì),。一年來,，我鎮(zhèn)黨委、政府緊緊圍繞黨委,、政府確定的發(fā)展經(jīng)濟(jì)的思路和目標(biāo)，結(jié)合實(shí)際,，依托優(yōu)勢,，大力調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，已呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢,，全鎮(zhèn)形成了以板栗,、油桃為主的特色農(nóng)業(yè),，促進(jìn)了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)增長和農(nóng)民增收。

以上成績的取得是全體黨員干部和全鎮(zhèn)人民共同努力的結(jié)果,，是上級黨組織和各級領(lǐng)導(dǎo)高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,。但在取得成績的同時(shí)我們也應(yīng)清醒地認(rèn)識到工作中存在的不足之處,，如黨員干部的思想觀念需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,，工作思路還有待進(jìn)一步清晰,，自身建設(shè)在今后有待進(jìn)一步加強(qiáng),，黨支部陣地建設(shè)有待于進(jìn)一步健全等，所以在今后的工作中,，我們必須轉(zhuǎn)變觀念,，認(rèn)清形勢,，明確思路,，狠抓落實(shí),，使我鎮(zhèn)的組織暨創(chuàng)建活動(dòng)上一個(gè)新的臺階,。

中共明溪口鎮(zhèn)委員會(huì)2008年7月10日,。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十三

總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它,，可以全面地,，系統(tǒng)地了解以往的工作情況,，可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,，少走彎路，少犯錯(cuò)誤,，提高工作效益,。以下是xxxx為大家精心整理的“”,，歡迎大家閱讀，供您參考,。更多詳請關(guān)注xx!

在這一年中，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力,，討論制定銷售各環(huán)節(jié)應(yīng)對技巧,，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，為即將到來的銷售旺季打好了基礎(chǔ),，做好了準(zhǔn)備,。

我個(gè)人認(rèn)為團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，想做大做強(qiáng),，必須制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度,，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等若只是簡單“畫餅”,，優(yōu)秀的人才是不能留任,，也吸引不來出色的人才,。我認(rèn)為這是我們做的比較糟糕的方面在工作中其他方面我們的做法同樣還是存在很大的問題,。

有合理的銷售制度簽訂,，就這一條就導(dǎo)致了銷售業(yè)績問題,。

2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三、市場分析,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

我作為銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年,，在這一年中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：

1,、我作為銷售部門的員工,，深深地感到肩負(fù)重任,，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì),，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能。

2,、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,，也屢次沒有取得好的成績,，錯(cuò)過了很多客戶資源,，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組,。

3,、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深,。以后需重要客戶多拜訪,，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能。

4,、對工作的積極性不高,，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪,。

5、拜訪客戶的時(shí)候,，沒有做好前期準(zhǔn)備工作,，導(dǎo)致在拜訪的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室,。

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定,，特別在銷售業(yè)務(wù)方面，作為公司一名業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。我對自己有以下要求：

1,、對于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,，加大客戶拜訪量,。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

4,、年度銷售目標(biāo)制定,，在20xx年我的目標(biāo)銷售業(yè)績850萬,，增加60個(gè)有3,。

意向客戶,，把*****區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完,。對于目標(biāo)細(xì)分為：

第一個(gè)季度目標(biāo)銷售額為150萬,。1-3月份，大部分學(xué)校處于資金撥付及立項(xiàng)的階段,。所以,，第一個(gè)季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),，努力達(dá)到目標(biāo)銷售額。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶,，第一個(gè)季度的意向客戶要達(dá)到20家,。

第二個(gè)季度目標(biāo)銷售額為270萬。4-6月份,，大部分學(xué)校已經(jīng)立項(xiàng)了,，處于招標(biāo)階段。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪,，爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢,。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家,。

第三季度的目標(biāo)銷售額為330萬,。7-9月份,，是節(jié)能減排項(xiàng)目招標(biāo)的高峰階段,，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,，對已有的意向客戶要不斷拜訪，增進(jìn)關(guān)系,。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績,。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。

系,。第四季度的意向客戶要達(dá)到20家,。

5,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識,、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

6、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識、綜合能力,、都是我需要掌握的內(nèi)容,。

以上，是我對20xx年的工作總結(jié)及20xx年工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年，我會(huì)更加努力,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

xx,。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十四

今年以來，在區(qū)委,、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和市統(tǒng)計(jì)局關(guān)心幫助下,，我局深入貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神,，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局和市局的工作部署,，著力提高統(tǒng)計(jì)能力、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量及統(tǒng)計(jì)公信力,，全面優(yōu)化統(tǒng)計(jì)服務(wù),，不斷加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)建設(shè)，努力開創(chuàng)統(tǒng)計(jì)工作新局面，為我區(qū)實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)作出了不懈的努力,。

截止三季度,，全區(qū)實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值241.64億元,，增長9.5%，增速居縣區(qū)第二,，高于全市0.7個(gè)百分點(diǎn),，其中：工業(yè)增加值92.74億元，增長9.9%，增速居縣區(qū)第二,，高于全市0.8個(gè)百分點(diǎn)；三產(chǎn)增加值134.85億元,，增長9.2%,，增速居縣區(qū)第一,，高于全市0.4個(gè)百分點(diǎn)。

規(guī)模以上工業(yè)完成工業(yè)總產(chǎn)值（含分劈）340.56億元,，同比增長1.3%，增速居縣區(qū)第三,，低于全市1.1個(gè)百分點(diǎn),；規(guī)上工業(yè)實(shí)現(xiàn)增加值（含分劈）77.84億元,，按可比價(jià)格計(jì)算,，同比增長10.0%，增速居縣區(qū)第二,，高于全市0.5個(gè)百分點(diǎn),，其中區(qū)直統(tǒng)規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成91.39元，同比增長14.1%,，實(shí)現(xiàn)增加值20.50億元，按可比價(jià)格計(jì)算,，增長21.8%,。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值完成36.28億元，占全區(qū)直統(tǒng)規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值的39.7%,，較上半年提高2.4個(gè)百分點(diǎn),，同比增長25.2%,，增幅居縣區(qū)首位,，高出全市14.8個(gè)百分點(diǎn)。1-9月,，全區(qū)累計(jì)完成固定資產(chǎn)投資額297.57億元,，總量超時(shí)序進(jìn)度6.7個(gè)百分點(diǎn)，同比增長1x.8%,，增速超年度目標(biāo)4.8個(gè)百分點(diǎn),，比全市高4.4個(gè)百分點(diǎn)，增幅連續(xù)4個(gè)月居縣區(qū)首位,。

前三季度,，全區(qū)社會(huì)消費(fèi)零售總額累計(jì)122.98億元，總量占全市的55.7%,，占比縣區(qū)最大,；同比增長11.7%，較上半年提高0.5個(gè)百分點(diǎn),，低于全市0.2個(gè)百分點(diǎn),，居縣區(qū)第五,。全區(qū)居民可支配收入26768元,，同比增長9.5%,，絕對數(shù)比全市高11x75元,，增幅與義安區(qū)并列縣區(qū)第二,，高于全市0.3個(gè)百分點(diǎn),，其中,，城鎮(zhèn)居民可支配收入26801元,，同比增長8.5%，增幅與郊區(qū)并列縣區(qū)第二,；農(nóng)村居民可支配收入15737元，同比增長7.9%,，增幅居縣區(qū)第二。

預(yù)計(jì)全年地區(qū)生產(chǎn)總值按可比價(jià)格計(jì)算同比增長9.6%左右,，服務(wù)業(yè)增加值同比增長9.5%左右,；全社會(huì)固定資產(chǎn)投資364億元，同比增長12%,；城鎮(zhèn)和農(nóng)村居民可支配收入與gdp增速基本保持同步,。

（一）夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),，強(qiáng)化年定報(bào)審核力度

基本單位名錄庫是統(tǒng)計(jì)“四大工程”的基礎(chǔ)，切實(shí)做好名錄庫單位的維護(hù)更新管理,，是完善各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作的重要保障,。我局根據(jù)市局部署，積極推進(jìn)“一庫在線,、基層維護(hù)、適時(shí)更新,、共建共享”的基本單位名錄庫建設(shè)維護(hù)更新模式,，按季做好基本單位名錄庫日常維護(hù)更新工作,。我局維護(hù)名錄基本單位逾20xx戶,，新增“四上”企業(yè)及5000萬元以上項(xiàng)目20個(gè),，其中“四上”企業(yè)4個(gè)，項(xiàng)目1x個(gè),。

我局始終以“明確任務(wù),、周密部署、加強(qiáng)指導(dǎo),、嚴(yán)格把控”為要求,，全面完成區(qū)劃調(diào)整后一套表并庫工作,，繼續(xù)抓好各專業(yè)年定報(bào)統(tǒng)計(jì)工作，較好完成各項(xiàng)報(bào)表指標(biāo)的審核驗(yàn)收及匯總工作,。上半年,，我區(qū)共有434家“四上”企業(yè)及商貿(mào)大個(gè)體納入國家一套表統(tǒng)計(jì)，其中規(guī)模以上工業(yè)66家,，資質(zhì)內(nèi)建筑業(yè)62家，房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)80家,，限額以上批發(fā)零售業(yè)80家,，限額以上住宿餐飲業(yè)38家,，規(guī)模以上服務(wù)業(yè)83家，限額以上商貿(mào)大個(gè)體25家,，年定報(bào)直報(bào)率及直驗(yàn)率均達(dá)到100%,。

（二）增強(qiáng)責(zé)任意識，鞏固城鄉(xiāng)一體化住戶調(diào)查統(tǒng)計(jì)改革成果,。

截止目前,，我區(qū)涉及20個(gè)樣本點(diǎn)157個(gè)調(diào)查戶,，樣本點(diǎn)數(shù)占全市近40%的比重,。我局切實(shí)抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)環(huán)節(jié),，加大基層數(shù)據(jù)審核力度,，增加樣本戶走訪頻率,，上半年共走訪71戶記賬戶，確保調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量,。,。

（三）精心組織,，全力部署第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作,。

為全力做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查準(zhǔn)備工作,，根據(jù)**市農(nóng)普辦召開的全市第三次全國農(nóng)業(yè)普查工作推進(jìn)會(huì)議精神,，**區(qū)農(nóng)普辦對前期準(zhǔn)備工作進(jìn)行周密部署,，及時(shí)掌握摸底情況，我區(qū)農(nóng)業(yè)普查涉及西湖鎮(zhèn)和鳳凰山社區(qū)12個(gè)行政村8300余戶調(diào)查對象,。

對鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)普查機(jī)構(gòu),、人員,、經(jīng)費(fèi)落實(shí)做了詳細(xì)準(zhǔn)備,就pda設(shè)備數(shù)量的精確測算,，對可能遇到的各種困難進(jìn)行了充分的預(yù)估。

（四）科學(xué)統(tǒng)計(jì),，充分發(fā)揮經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測功能

進(jìn)一步完善企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺，加強(qiáng)對骨干企業(yè)的實(shí)時(shí)監(jiān)控,，對統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)異?；蛘弑驹伦儎?dòng)較大的主要指標(biāo)進(jìn)行重點(diǎn)查詢，確保源頭數(shù)據(jù)真實(shí)可靠,。監(jiān)測預(yù)警企業(yè)運(yùn)行狀況,，跟蹤分析骨干企業(yè)的當(dāng)期數(shù)據(jù)和運(yùn)行軌跡，加強(qiáng)對骨干企業(yè)主要指標(biāo)同比,、環(huán)比增幅和同行業(yè)企業(yè)間的對比分析,，對起伏較大的重要指標(biāo)做出預(yù)警判斷。二是組織開展專題調(diào)研分析,，深入聯(lián)系金峰新能源,、納源科技及萬達(dá)廣場等企業(yè)，高新區(qū),、西湖鎮(zhèn)及東郊辦事處等鎮(zhèn)辦社區(qū),，走訪調(diào)研重大政策實(shí)施、市場需求變化及各種支撐條件等對骨干企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的影響,，分析研究經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中的重點(diǎn),、難點(diǎn)和苗頭性問題，及時(shí)提出對策建議。

（五）高度重視,，積極開展各項(xiàng)專項(xiàng)及抽樣統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,。

一是強(qiáng)化各專業(yè)溝通協(xié)作，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求開展非公企業(yè)人才資源狀況調(diào)查工作,，認(rèn)真落實(shí)方案要求，抓好各個(gè)層面業(yè)務(wù)培訓(xùn),，確保75家調(diào)查單位數(shù)據(jù)質(zhì)量,。二是攻堅(jiān)克難，穩(wěn)步落實(shí)四眾企業(yè)調(diào)查任務(wù),。按照既定流程推動(dòng)調(diào)查工作開展,，根據(jù)部門信息及關(guān)鍵字等線索，摸底名錄150余家,，占全市摸底名錄50%以上,，并精心組織上門采集數(shù)據(jù)，科學(xué)審核,，深入開展評估分析,。三是高度重視，積極開展勞動(dòng)力調(diào)查,、人口抽樣,、規(guī)模以下工業(yè)調(diào)查、限額以下商業(yè)等抽樣調(diào)查工作,。

（六）加大執(zhí)法力度,，提高統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)工作。上半年我局主要著力于強(qiáng)化法制教育,、提高法律意識及加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)等幾個(gè)方面工作,，充分運(yùn)用執(zhí)法檢查、統(tǒng)計(jì)開放日及法制宣傳日等契機(jī)積極宣傳統(tǒng)計(jì)法律法規(guī),，開展形式多樣的統(tǒng)計(jì)法宣傳教育活動(dòng),，努力營造法治統(tǒng)計(jì)的良好氛圍。抽取部分調(diào)查單位作為統(tǒng)計(jì)執(zhí)法對象,，共抽檢20余家，通過執(zhí)法活動(dòng),，增強(qiáng)調(diào)查對象依法統(tǒng)計(jì)意識,，確保宏觀調(diào)控和科學(xué)決策所需統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可靠。

(一)繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),。根據(jù)省市統(tǒng)計(jì)局關(guān)于縣區(qū)（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè)要求,，從基層硬件建設(shè)、人員培訓(xùn)等方面發(fā)展完善全區(qū)統(tǒng)計(jì)基層基礎(chǔ)建設(shè),。深入做好社區(qū),、企業(yè)和部門統(tǒng)計(jì)“三個(gè)規(guī)范”的宣傳和貫徹落實(shí),，筑牢統(tǒng)計(jì)根基，推動(dòng)基層統(tǒng)計(jì)能力不斷提升,。

（二）完成20xx年報(bào)及20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)工作,。開展20xx年報(bào)及20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，指導(dǎo)督促轄區(qū)“企業(yè)一套表”統(tǒng)計(jì)調(diào)查對象按時(shí)按質(zhì)完成20xx年報(bào)及20xx年統(tǒng)計(jì)定報(bào)填報(bào)工作,，“企業(yè)一套表”直報(bào)率和直驗(yàn)率繼續(xù)保持100%,。。

（三）堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)法治建設(shè)。一是繼續(xù)開展《統(tǒng)計(jì)法》宣傳和貫徹落實(shí)工作,；二是完成20xx年統(tǒng)計(jì)執(zhí)法任務(wù),；三是開展區(qū)及社區(qū)兩級統(tǒng)計(jì)人員依法行政培訓(xùn)工作。

（四）按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù),。按照上級統(tǒng)計(jì)部門要求，按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查任務(wù)，包括：人口抽樣調(diào)查,、住戶可支配收入調(diào)查、小微企業(yè)調(diào)查等,。

（五）加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)警工作,。繼續(xù)加強(qiáng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行統(tǒng)計(jì)監(jiān)測、統(tǒng)計(jì)分析和統(tǒng)計(jì)預(yù)警工作,，及時(shí)提供統(tǒng)計(jì)快報(bào)數(shù)據(jù)及編印《全區(qū)月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測》,。

（六）全面完成全國第三次農(nóng)業(yè)普查工作。主要立足農(nóng)業(yè),，覆蓋“三農(nóng)”,，以查清農(nóng)業(yè)基本情況為主，兼顧農(nóng)村和農(nóng)民,。普查聚焦農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,、農(nóng)村新面貌、農(nóng)民生活新方式等方面,，重點(diǎn)反映我國“三農(nóng)”發(fā)展的新情況,，內(nèi)容包括農(nóng)業(yè)從業(yè)者、農(nóng)業(yè)用地,、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)能力和結(jié)構(gòu),、國家糧食安全、新型經(jīng)營主體,、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,、新農(nóng)村建設(shè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道和農(nóng)民生活方式變化等10個(gè)方面情況的國情國力調(diào)查，全面了解我區(qū)“三農(nóng)”發(fā)展變化情況,。為制定“三農(nóng)”政策,、保障國家糧食安全、促進(jìn)我國實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,、新型城鎮(zhèn)化,、全面建成小康社會(huì)提供科學(xué)依據(jù)。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十五

為了實(shí)現(xiàn)明年的計(jì)劃目標(biāo),，結(jié)合公司和市場實(shí)際情況,，確定明年幾項(xiàng)工作重點(diǎn)：

1、擴(kuò)大銷售隊(duì)伍,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。人才的引進(jìn)和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的,，人才是的核心競爭區(qū),，在這三省要完善銷售隊(duì)伍和銷售渠道。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合,，客戶員工化的重點(diǎn)區(qū)域。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場,。加以克隆復(fù)雜。其他省市以一部現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員為主,，重點(diǎn)尋找合作伙伴和一些大的代理商,。走批發(fā)路線的公司在銷售政策上適當(dāng)放寬。如果業(yè)務(wù)人員自己開拓市場,，公司前期從業(yè)務(wù)上去扶持,，時(shí)間上一個(gè)月重點(diǎn)培養(yǎng)，后期以技術(shù)上進(jìn)行扶持利用三個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行維護(hù),。

3,、產(chǎn)品調(diào)整，產(chǎn)品更新,。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么，而是客戶想買什么,。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間。對客戶來講,，也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則,，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院，所以為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值最大化,，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變。一個(gè)產(chǎn)品的壽命是有限的,，不斷的補(bǔ)充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實(shí)力，一方面顯示出公司的活力,。淘汰無利潤和不適應(yīng)市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)，產(chǎn)品要往三個(gè)有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展,、有利于業(yè)務(wù)人員的銷售,、有利于客戶的需求。產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色,，走差異化道路,。一方面，要有公司的品牌產(chǎn)品,。一個(gè)產(chǎn)品可以打造一個(gè)品牌,。所以產(chǎn)品要走精細(xì)化道路。

銷造勢的目的,。就重點(diǎn)產(chǎn)品和重點(diǎn)市場,，因地制宜的開展各種各樣的促銷活動(dòng)。當(dāng)然最主要的工作重心還是在產(chǎn)品的宣傳上,，具辦各種知識講座,。利用公司網(wǎng)站，把產(chǎn)品及時(shí)發(fā)布出去,，利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布產(chǎn)品上市等信息,。

1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,，下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。

在過去的工作中，有成功的,，也有失敗的,，有做好的，也有做的不好的,，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個(gè)新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口,，只為成功找方法,。

1、年銷售目標(biāo)：1)：作業(yè)本年銷售目標(biāo)300萬元/年,。以每年10%-20%的銷售額遞增,。2)：筆記本年銷售目標(biāo)200萬元/年。

盡管在上半年做了大量的工作,，但由于我從事銷售工作時(shí)間較短,，缺乏營銷工作的知識、經(jīng)驗(yàn)和技巧,，使得有些方面的工作做的不到位,，白酒銷售工作計(jì)劃。

附送：

明星志愿申報(bào)材料,。

明星志愿申報(bào)材料,。

本學(xué)期以來，我加入了里志愿者這一行列,。在平時(shí)的活動(dòng)中,。我一直用志愿者的要求在表達(dá)自己。五月以來,，我也一直參加志愿者的活動(dòng),，在每次的志愿活動(dòng)中，我都以一分熱忱的心,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對待每一件事情,。在這些過程中，我學(xué)會(huì)了很多,，懂得了許多道理,，同時(shí)我也感受到了很大的快樂,。我的志愿活動(dòng)一般是在幼兒園進(jìn)行的。我一直與馬湖新東方幼兒園和金貝貝幼兒園聯(lián)系,，自己是一個(gè)志愿者,，同時(shí)也以一個(gè)負(fù)責(zé)人的身份負(fù)責(zé)志愿活動(dòng)的進(jìn)行。有時(shí)我在負(fù)責(zé)安排同學(xué)到幼兒園服務(wù)會(huì)出現(xiàn)很多問題,，有時(shí)候她們會(huì)沒時(shí)間，我得重新安排,，每次必須帶她們到達(dá)幼兒園,，給她們講注意事項(xiàng)，給她們將自己的,。

心得體會(huì),。

還要給她們提意見雖有些累可自己的付出給自己也給他人提供了方便。既鍛煉了自己特鍛煉了他人我感到很欣慰,。五月以來我進(jìn)行的活動(dòng)如下：

（2）班,，營造更多的雁之隊(duì)。

支部概況：

轉(zhuǎn)預(yù)的積極分子將接受轉(zhuǎn)預(yù)公開答辯,，并聽取支部老黨員的意見,，以求在接下來一年的預(yù)備期改進(jìn)，為轉(zhuǎn)正做準(zhǔn)備,。最終民主投票,，如順利通過，該積極分子將順利成為一名預(yù)備黨員,。而在一年的預(yù)備期中,，預(yù)備黨員首先將進(jìn)行班級承諾，在班級中作出表率,，同時(shí)通過小紙條的方式虛心接受同學(xué)的意見與建議,。此外支部還通過思想?yún)R報(bào)，黨員之家理論學(xué)習(xí),，黨小組時(shí)事熱點(diǎn)討論,，班級黨員滿意度測評等方式考察預(yù)備黨員的表現(xiàn)，并對其做出考核,，黨員本身則通過預(yù)黨培訓(xùn)班學(xué)習(xí)加強(qiáng)自身理論素質(zhì),。在預(yù)備期滿后，經(jīng)本人提出申請轉(zhuǎn)正,，支部進(jìn)行考察,，由上級黨委批準(zhǔn)，進(jìn)行黨員轉(zhuǎn)正公示,，在支部轉(zhuǎn)正會(huì)議上對申請人進(jìn)行公開答辯,，了解其在一年中的思想,，學(xué)習(xí)，工作情況并最終以投票方式?jīng)Q定其是否轉(zhuǎn)正,。通過轉(zhuǎn)正程序,，組織委員會(huì)將入黨材料歸檔，便于今后組織關(guān)系的順利轉(zhuǎn)出,。協(xié)同兄弟支部開展黨員發(fā)展公開答辯（上圖）黨員發(fā)展會(huì)議上積極分子的現(xiàn)場陳述宣誓后老黨員為新黨員佩戴黨徽,，延續(xù)支部優(yōu)良的傳統(tǒng)黨員轉(zhuǎn)正，預(yù)備黨員用形式向黨組織匯報(bào)一年預(yù)備期中的成績黨員先進(jìn)性：

負(fù)責(zé)人,、班長團(tuán)支書等,。支部努力做好黨建帶團(tuán)建，團(tuán)建促黨建,，過去的兩個(gè)學(xué)年,，給排水061，071都獲得過校級,、院級優(yōu)秀班級稱號,。共有9人次獲得校級優(yōu)團(tuán)優(yōu)干稱號,，10人次獲得院級優(yōu)團(tuán)優(yōu)干稱號,。課外科技競賽及榮譽(yù)方面，支部黨員積極參加課外科技競賽,，如運(yùn)河杯,，給排水創(chuàng)新大賽，省結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)大賽等等,，獲獎(jiǎng)累累,。而在畢業(yè)班黨員就業(yè)方面，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)已有兩人考取省公務(wù)員,，兩人考取研究生,，一人研究生復(fù)試中，已達(dá)成就業(yè)意向的若干,。支部創(chuàng)新活動(dòng)：

1,，參加學(xué)院改革開放沐春風(fēng)，神州大地?fù)Q新顏---紀(jì)念改革開放三十周年大合唱《同一首歌》,同一片藍(lán)天.載著我們年輕激昂的心,！

2,，支部戶外踏青燒烤，全體黨員與積極分子的交流顯得其樂融融,。在植物園的大草坪上,，黨旗下的我們顯得格外有活力，青春的喜悅洋溢在臉上,。

3,，參加踐行科學(xué)發(fā)展觀,，樹立黨員新形象學(xué)院舉行學(xué)生黨員主題演講會(huì)。

4,，聯(lián)合給排水二支部的嘉興南湖行,，重溫紅色革命之旅，宣傳公眾節(jié)水意識,。

5,，參加學(xué)院組織的毅行，并獲黨建知識競賽,。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十六

2012年是“十二五”發(fā)展的第二年,，是中國共產(chǎn)黨成立91周年的喜慶之年。黨建工作的總體思路是：堅(jiān)持以黨的十七屆五中全會(huì)和全市黨建工作會(huì)議精神為指針,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，大力加強(qiáng)班子建設(shè),、組織建設(shè),、干部隊(duì)伍能力作風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)以及工會(huì)建設(shè),，充分發(fā)揮黨組織的核心作用和黨員的先鋒模范作用,，為我公司快速發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的組織保障。

一,、突出理論武裝,，激發(fā)創(chuàng)先爭優(yōu)的精神動(dòng)力。

1,、堅(jiān)持以鄧小平理論“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)為目標(biāo),，充分發(fā)揮黨組織的政治優(yōu)勢,、思想優(yōu)勢和組織優(yōu)勢，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)黨的思想,、組織,、作風(fēng)和制度建設(shè)，增強(qiáng)黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力,；不斷加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，把公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)集體；不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),，培養(yǎng)造就一支精通業(yè)務(wù),，能夠擔(dān)當(dāng)起保障發(fā)展，維護(hù)權(quán)益的重任,，經(jīng)得起各種風(fēng)浪考驗(yàn)的高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,；不斷加強(qiáng)黨員隊(duì)伍和職工隊(duì)伍建設(shè),，提高職工隊(duì)伍整體素質(zhì)；不斷加強(qiáng)思想政治工作計(jì)劃,，不斷加強(qiáng)精神文明建設(shè),，為“建設(shè)一流隊(duì)伍、爭創(chuàng)上流業(yè)績,，塑造一流形象”提供政治思想和組織保證,。

出創(chuàng)新，我公司黨建工作要適應(yīng)新形勢,、把握新特點(diǎn),、探索新方法、開辟新途徑,，力求實(shí)效性,；突出前瞻性，注重我公司黨建工作的調(diào)查研究,，特別要做好預(yù)測分析,，力求主動(dòng)性；突出針對性,，結(jié)合我公司管理工作實(shí)際和黨員隊(duì)伍,、職工隊(duì)伍現(xiàn)狀，有計(jì)劃,，有針對性地開展黨建工作,。

3、增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,。充分發(fā)揮黨組,、支部的核心、陣地作用,，把學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)與貫徹黨的十七屆五中全會(huì)結(jié)合起來,，與慶祝中國共產(chǎn)黨成立91周年結(jié)合起來，與深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來,，提高理論學(xué)習(xí)質(zhì)量和水平,。要堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合、學(xué)以致用,、用以促學(xué),，做到學(xué)有所思、思有所悟,、悟有所得,，通過增強(qiáng)學(xué)習(xí)力，提升創(chuàng)新力、執(zhí)行力,。

4,、突出主題教育。積極參加上級組織的各類教育培訓(xùn)和黨員的輪訓(xùn),，開展“憶黨恩,、頌黨情”、“愛黨愛國愛公司”,、“加強(qiáng)黨性修養(yǎng),、。大力宣傳各條戰(zhàn)線上的先進(jìn)典型,，用典型事跡鼓舞人,、激勵(lì)人，營造激情干事,、大干快上的工作氛圍,。

二、加強(qiáng)組織建設(shè),，保證創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)的開展,。

1、我公司黨的建設(shè)工作目標(biāo)是：把我公司領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成為學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、民主團(tuán)結(jié)、清正廉潔,、成效顯著的“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,。把基層黨支部建成團(tuán)結(jié)、帶領(lǐng),、教育職工同心同德完成各項(xiàng)工作任務(wù)的戰(zhàn)斗堡壘,；把黨員隊(duì)伍建設(shè)成為各項(xiàng)工作中發(fā)揮先鋒模范作用的骨干力量；提高全公司職工的整體素質(zhì),。

2,、主要任務(wù)：抓好思想、政治,、作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),；抓好在我公司各項(xiàng)工作中發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘作用的基層黨支部建設(shè)和發(fā)揮黨員先鋒模范作用為重點(diǎn)的黨員隊(duì)伍建設(shè),；抓好以數(shù)量充足、結(jié)構(gòu)合理,、素質(zhì)過硬的干部隊(duì)伍建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè),。

三、

注重作風(fēng)建設(shè)，打造創(chuàng)先爭優(yōu)的干部團(tuán)隊(duì),。

1,、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。

（1）按照政治堅(jiān)定,、求真務(wù)實(shí),、開拓創(chuàng)新、勤政廉政,、團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的總要求,，把“舉旗幟,抓班子,帶隊(duì)伍,促發(fā)展”作為目標(biāo)，深入開展“學(xué)習(xí)創(chuàng)新,、民主團(tuán)結(jié)的活動(dòng),，不斷提高班子成員的思想政治素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平，增強(qiáng)活動(dòng)的針對性和實(shí)效性,。每年認(rèn)真制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,、確定重點(diǎn)學(xué)習(xí)的內(nèi)容和研究的問題。理論聯(lián)系實(shí)際,，深入調(diào)查研究有計(jì)劃,、有組織地認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,，特別要帶頭學(xué)好鄧小平理論,、“三個(gè)代表”和學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，完整,、準(zhǔn)確地把握這些重要思想的科學(xué)體系,，運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀來解決我公司改革與發(fā)展中的重大問題。

（2）認(rèn)真貫徹民主集中制原則,，堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)與個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度,，凡屬我公司重大問題和重要事項(xiàng)，按照少數(shù)服從多數(shù)的原則,，經(jīng)黨委集體討論決定,。

（3）堅(jiān)持民主管理，涉及我公司改革與發(fā)展,、職工切身利益的重大問題,，都要廣泛聽取職工代表、基層黨支部和黨員干部的意見,。討論和研究的一些我局公司大問題,，要采取公示、情況通報(bào)會(huì),、中層干部會(huì)等多種形式,，溝通情況。

（4）堅(jiān)持民主生活會(huì)制度。認(rèn)真開好每年的民主生活會(huì),，結(jié)合班子成員的思想和工作實(shí)際,，開展批評與自我批評。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要參加支部活動(dòng)和組織生活,，無故不得請假或缺席,，要認(rèn)真聽取黨員意見，接受黨員的監(jiān)督,。

2,、干部和職工隊(duì)伍建設(shè)。

（1）努力建設(shè)一支德才兼?zhèn)?、學(xué)歷,、年齡和專業(yè)知識結(jié)構(gòu)合理，有較強(qiáng)管理能力的中層干部隊(duì)伍,，大膽選拔優(yōu)秀青年干部進(jìn)入后備科級干部隊(duì)伍,，形成一支穩(wěn)定的中層干部隊(duì)伍。

（2）全面提高干部素質(zhì),，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu),。加強(qiáng)對干部的教育、管理和監(jiān)督,，建立黨政領(lǐng)導(dǎo)與中層干部定期談話制度,。堅(jiān)持干部的培訓(xùn)制度，每年對各類干部進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn),。創(chuàng)造條件,，安排年輕干部到黨校參加政治理論培訓(xùn)。鼓勵(lì)年輕干部攻讀學(xué)歷教育,，參加各類培訓(xùn),。

（3）完善干部任用選拔,、管理和考核制度,，逐步推行公平競爭、擇優(yōu)選用的干部制度,。對成績突出的干部要給予獎(jiǎng)勵(lì),、表彰，對不稱職的干部要調(diào)整崗位,，形成平等競爭,、優(yōu)勝劣汰、能上能下的機(jī)制,。

（4）關(guān)心年輕干部的成長,。建立年輕干部定期交流思想、匯報(bào)工作制度和公司領(lǐng)導(dǎo)定期與年輕干部談話制度，切實(shí)關(guān)心和幫助他們解決思想,、工作,、學(xué)習(xí)及生活中的實(shí)際問題。加強(qiáng)后備干部的培養(yǎng)和考察,，建立培養(yǎng)檔案,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。

（5）加強(qiáng)干部和職工的教育和培訓(xùn),。制定統(tǒng)一的員工培訓(xùn)工作計(jì)劃,，舉辦包括黨風(fēng)廉政、依法行政,、勘察測繪,、公文寫作、微機(jī)運(yùn)用,、安全生產(chǎn),、資源管理、法律知識,、精神文明,、黨務(wù)工作、紀(jì)檢監(jiān)察,、工會(huì)工作等內(nèi)容的培訓(xùn)班,。

3、基層黨支部建設(shè),。

（1）充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，保證基層黨支部圍繞黨委的各項(xiàng)任務(wù)和全公司的中心工作,，創(chuàng)造性地開展工作,。

（2）公司領(lǐng)導(dǎo)要堅(jiān)持參加基層黨組織的活動(dòng)，開展調(diào)查研究,，加強(qiáng)工作的指導(dǎo),。每年黨委至少要專門研究一次基層黨支部建設(shè)工作，確定目標(biāo),，制定措施,，根據(jù)支部的不同特點(diǎn)進(jìn)行分類指導(dǎo)。

（3）黨支部要根據(jù)局黨委的工作部署,，結(jié)合本單位的實(shí)際,，制定年度工作計(jì)劃，年終工作,。

總結(jié),。

并向全體黨員報(bào)告自覺接受黨員監(jiān)督推進(jìn)黨支部工作的制度化,、規(guī)范化。

（4）加強(qiáng)基層黨支部的目標(biāo)管理考核和評比工作,。充分發(fā)揮組織功能,。定期開展黨支部活動(dòng)，落實(shí)黨課制度,，定期組織收看黨建電教片,。按期足額交納黨費(fèi)。

足崗位創(chuàng)先進(jìn),、爭優(yōu)秀,，不斷增強(qiáng)黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力和政治保證,。

四、堅(jiān)持以人為本,，增強(qiáng)創(chuàng)先爭優(yōu)的工作活力,。

1、積極開展工會(huì)活動(dòng),。充分發(fā)揮黨,、工、婦,、團(tuán)四位一體的積極性,、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，按照小型,、多樣,、分散、業(yè)余的原則,，堅(jiān)持黨群互動(dòng),，統(tǒng)一安排。擇機(jī)組織人員外出學(xué)習(xí)考察活動(dòng),。

2,、注重黨建工作調(diào)研。緊緊圍繞工作大局,，緊密結(jié)合黨群辦黨建工作實(shí)際和黨員干部的思想實(shí)際,，認(rèn)真開展調(diào)研工作,，總結(jié)黨建工作中的好做法,、好經(jīng)驗(yàn)。依托oa系統(tǒng)形成工作聯(lián)系動(dòng)態(tài)化,、信息資源共享化,、上情下達(dá)及時(shí)化,，加大信息報(bào)送的力度。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十七

xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的,，四月份開始組建市場部，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的,，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來。

存在的缺點(diǎn)：

對于xx市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績。

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,，這對于我們開展市場造成很大的壓力。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),，加上沒有記錄的概括為xx個(gè)，八個(gè)月xx天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖,；對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

三．市場分析,。

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時(shí),，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng)，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售,。在xx區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,，在xx開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn),。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好,。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的?？梢杂眠@一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做,。

1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識,。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。

4,、在地區(qū)市建立銷售，服務(wù)點(diǎn),。（建議試行）,。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi)。

5,、銷售目標(biāo),。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日,；以每月，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

xx年終總結(jié),。

銷售工作如逆水行舟,，不進(jìn)則退。緊張繁忙的一年即將過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。記得初來本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過束手無策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉了業(yè)務(wù)流程,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路和一定的了解，在這短暫的兩個(gè)多月里，通過對一定量客戶的拜訪等工作使我對本行業(yè)有了一定的認(rèn)識和了解,，也為后期的銷售工作打下基礎(chǔ),。面對市場競爭激烈的挑戰(zhàn)，搶抓機(jī)遇,，提升自己,。

一、個(gè)人工作不足：

我作為銷售部門的一名普通員工,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了兩個(gè)多月,，在這兩個(gè)多月中各方面沒有很好地完成公司給我的各項(xiàng)指標(biāo)，主要表現(xiàn)在如下幾個(gè)方面沒有做好：

1,、我作為銷售部門的員工,，深深地感到肩負(fù)重任，作為公司的窗口,，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,，所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和技能,。

2、在拜訪的客戶中優(yōu)質(zhì)客戶這一塊中,，也屢次沒有取得好的成績,，錯(cuò)過了很多客戶資源，因各方面因素導(dǎo)致大部分客戶沒有選擇我們的機(jī)組,。

3,、在商務(wù)方面，由于一直以來沒有接受過任何有關(guān)于這方面的培訓(xùn),，所以做得不是很好,，致使很多客戶對我的印象不是很深。以后需重要客戶多拜訪,，加強(qiáng)商務(wù)方面的技能,。

4、對工作的積極性不高,，不夠投入,。缺乏銷售方面的技巧和心態(tài)，拜訪客戶時(shí)還是比較膽怯,。當(dāng)受到客戶拒絕時(shí),，還是會(huì)不由得產(chǎn)生一絲沮喪。

5,、拜訪客戶的時(shí)候,，沒有做好前期準(zhǔn)備工作,，導(dǎo)致在拜訪的時(shí)候相關(guān)負(fù)責(zé)人不在辦公室。

在這兩個(gè)多月的工作中,，工作重點(diǎn)放在川內(nèi)的高校,，雖然沒有拿到一個(gè)項(xiàng)目，但是對于各個(gè)拜訪的學(xué)校有了更多的了解,，對于學(xué)校的相關(guān)負(fù)責(zé)人有了初步的接觸,。下面對于拜訪學(xué)校信息進(jìn)行總結(jié)：

對于客戶熱泵需求分析：

另：附客戶信息總結(jié)表。

這兩個(gè)月來,，共拜訪新客戶64家,，優(yōu)質(zhì)客戶21家，這21家客戶有些是學(xué)校沒做熱泵或節(jié)電改造,，還有些是對于其他項(xiàng)目比較感興趣,。還有一些就是學(xué)校有一定的資金實(shí)力。如：龍泉的國際標(biāo)榜職業(yè)技術(shù)學(xué)院,，學(xué)校具有一定規(guī)模,，雖說是市級學(xué)校,，但是學(xué)校具有一定資金,，而且對我們的空氣源熱泵熱水器有一定的興趣，學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人也比較好溝通,；還有雅安的農(nóng)業(yè)大學(xué),，是一個(gè)二本學(xué)校，學(xué)?，F(xiàn)目前有14000多人,，而且還有3個(gè)分校區(qū)，學(xué)校也沒有做空氣源熱泵,，并且學(xué)校在災(zāi)后重建,，學(xué)校資金充足，也是優(yōu)質(zhì)客戶,。這些客戶都是需要后期長期跟進(jìn)拜訪,。

根據(jù)客戶信息表得出，今年的重點(diǎn)拜訪在各個(gè)地級市,，除成都外,，其它地級市學(xué)校數(shù)量不是很多，沒有達(dá)到公司的勤儉節(jié)約的目的,。在明年的拜訪計(jì)劃中,，應(yīng)在拜訪區(qū)域加以延伸，拜訪地級市一下的縣級市及縣城,。達(dá)到以最少的出差資金達(dá)到最大的收獲,。

根據(jù)客戶需求分析表得出，在拜訪的客戶中，對于熱泵無需求的占了總比例的47%,，暫時(shí)沒有需求的占了總比例的30%,，而有這個(gè)需求的只占了總比例的23%，總結(jié)得出,，我們需要加大客戶拜訪量,。需要找到跟多的客戶，才會(huì)有更多的優(yōu)質(zhì)客戶,，才能有更多的需求。

三,、

公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在銷售業(yè)務(wù)方面,，作為公司一名業(yè)務(wù)人員,，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開展業(yè)務(wù)工作,。我對自己有以下要求：

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

2、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息,，加大客戶拜訪量,。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合,。

4、年度銷售目標(biāo)制定,，在xx年我的目標(biāo)銷售業(yè)績850萬,，增加60個(gè)有。

意向客戶,，把川西南片區(qū)所有地級市及縣城全部拜訪完,。對于目標(biāo)細(xì)分為：

（1）第一個(gè)季度目標(biāo)銷售額為150萬,。1-3月份，大部分學(xué)校處于資金撥付及立項(xiàng)的階段,。所以,，第一個(gè)季度，對于目前手上現(xiàn)有的意向客戶進(jìn)行跟進(jìn),，努力達(dá)到目標(biāo)銷售額,。還要多回訪老客戶及加大量拜訪新客戶，第一個(gè)季度的意向客戶要達(dá)到20家,。

（2）第二個(gè)季度目標(biāo)銷售額為270萬,。4-6月份，大部分學(xué)校已經(jīng)立項(xiàng)了,，處于招標(biāo)階段,。應(yīng)當(dāng)加大意向客戶的跟進(jìn)拜訪，爭取能在招標(biāo)過程中更有優(yōu)勢,。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家,。

（3）第三季度的目標(biāo)銷售額為330萬。7-9月份,，是節(jié)能減排項(xiàng)目招標(biāo)的高峰階段,，也是尾聲。這一季度要加大沖刺力度,，對已有的意向客戶要不斷拜訪,，增進(jìn)關(guān)系,。要在這一季度完成大部分銷售業(yè)績,。第二季度的意向客戶要達(dá)到10家。

（4）第四季度的目標(biāo)銷售額為100萬,。10-12月份,，學(xué)校基本上都該完工了,，到了年底項(xiàng)目申報(bào)的時(shí)候了,，這個(gè)季度要加大客戶拜訪量，對已有客戶進(jìn)行篩選,。同時(shí)處理好客戶關(guān)系,。第四季度的意向客戶要達(dá)到20家。

5,、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識,。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

6,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí)，對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識,、綜合能力,、都是我需要掌握的內(nèi)容。

四,、進(jìn)修計(jì)劃：

xx年的進(jìn)修計(jì)劃分為兩部分：

1,、駕照：在21世紀(jì)的現(xiàn)代社會(huì)，駕照已經(jīng)成為每個(gè)人必不可少的一項(xiàng)技能,，而且目前的工作中也是不可少的一項(xiàng)能力,，所以我希望在工作空閑時(shí)間能夠?qū)⑦@一項(xiàng)技能學(xué)會(huì)，拿到駕照,。

些這方面的書籍,，爭取能夠通過基礎(chǔ)考試。

對每個(gè)企業(yè)來講,銷售都是企業(yè)經(jīng)營環(huán)節(jié)中必不可少的一個(gè)階段,。銷售經(jīng)理的素質(zhì)和能力對企業(yè)開展業(yè)務(wù)尤為關(guān)鍵,。本文是銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃的范文，僅供參考,。xx年銷售經(jīng)理工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃范文一：

xx年即將過去,，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年三月份到公司工作的，四月份開始組建市場部,，在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,，我是沒有xx銷售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏xx行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識,。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來,，到公司之后，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，一邊摸索市場，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果,。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對xx市場有了一個(gè)大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來,。存在的缺點(diǎn)：

對于xx市場了解的還不夠深入,，對產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,，過分的依賴和相信客戶,，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上,，對市場銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠,，影響市場部的銷售業(yè)績,。

在將近一年的時(shí)間中,，經(jīng)過市場部全體員工共同的努力，使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識,，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,，也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是公司xx年總的銷售情況：

從上面的銷售業(yè)績上看，我們的工作做的是不好的,，可以說是銷售做的十分的失敗,。xx產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開展市場造成很大的壓力,。

客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。市場部是今年四月中旬開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè)，加上沒有記錄的概括為xx個(gè),，八個(gè)月xx天的時(shí)間,，總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子,。

工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

三.市場分析,。

現(xiàn)在xx市場品牌很多，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位，在本年銷售產(chǎn)品過程中,，牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶，面對小型的客戶,，價(jià)格不是太別重要的問題,，但面對采購數(shù)量比較多時(shí)，客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),，這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,，我們公司進(jìn)入市場比較晚,，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢，在xx開拓市場壓力很大,，所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,，那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,，加上我們的銷售人員的靈活性,，我相信我們做的比原來更好。

市場是良好的,，形勢是嚴(yán)峻的,。可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,，我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì)，永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。

2、完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、在地區(qū)市建立銷售,，服務(wù)點(diǎn)。(建議試行),。

根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，車輛不在家的情況,，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的,。造成時(shí)間,，資金上的浪費(fèi)。

5,、銷售目標(biāo),。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,，如有不妥之處敬請諒解,。

xx年即將過去，在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，臨近。

年終,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié),。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己,，以至于把工作做的更好,，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年十月份到公司工作的,，同時(shí)開始組建銷售部，進(jìn)入公司之后我通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗(yàn),，現(xiàn)在對預(yù)付費(fèi)儲(chǔ)值卡市場有了一個(gè)深入的認(rèn)識和了解?？梢郧逦?、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要,，良好的與客戶溝通,，逐漸取得客戶的信任。所以經(jīng)過努力,，也取得了幾個(gè)成功的客戶資源,，一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認(rèn)識也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。雖然之前一直在從事銷售的相關(guān)工作,，有一定的銷售知識與經(jīng)驗(yàn)，但比較優(yōu)秀的成功的銷售管理人才,，還是有一定距離的,。本職的工作做得不好,，感覺自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對銷售人員的培訓(xùn),，指導(dǎo)力度不夠,，影響銷售部的銷售業(yè)績,。

在將近三個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過銷售部全體員工共同的努力，討論制定銷售各環(huán)節(jié)話術(shù),，公司產(chǎn)品的核心競爭優(yōu)勢,，公司宣傳資料《至客戶的一封信》，為各媒體廣告出謀劃策,，提出“萬事無憂德行天下”的核心語句,，使我們公司的產(chǎn)品知名度在太原市場上漸漸被客戶所認(rèn)識。部門全體員工累計(jì)整理黃頁資料五千余條,，寄出公司宣傳資料三千余封,，不畏嚴(yán)寒，在稅務(wù)大廳,，高新區(qū)各個(gè)寫字樓進(jìn)行陌生拜訪,，為即將到來的瘋狂銷售旺季打好了基礎(chǔ)做好了準(zhǔn)備。團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,，制定了詳細(xì)的銷售人員考核標(biāo)準(zhǔn),，與銷售部運(yùn)行制度，工作流程,，團(tuán)隊(duì)文化等,。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

從銷售部門銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,?？陀^上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。銷售部是今年十月中旬開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有210個(gè),，加上沒有記錄的概括為230個(gè),，一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算五個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量2個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好,。

2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，在被拒絕之后沒有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài),，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,，業(yè)務(wù)增長小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

三.市場分析。

現(xiàn)在太原消費(fèi)卡市場品牌很多,，但主要也就是那幾家公司,，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品,。表面上各家公司之間競爭是激烈的,，我公司的出現(xiàn)更是加劇了這一場競爭戰(zhàn)。但冷靜下來仔細(xì)分析,，我公司的核心競爭力,，例如發(fā)卡資金的監(jiān)管，山西省境外商戶的數(shù)量與質(zhì)量,，以及我公司雄厚的資金實(shí)力與優(yōu)質(zhì)的客戶資源,，都是其他公司無法比擬的。

成定局,，打造山西省業(yè)內(nèi)的第一品牌指日可待,。

市場是良好的，形勢是嚴(yán)峻的,。在太原消費(fèi)卡市場可以用這一句話來概括,，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年,，假如在明年一年內(nèi)沒有把銷售做好,，沒有抓住這個(gè)機(jī)遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展的機(jī)會(huì),。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做：

1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大建設(shè)方面，初步預(yù)計(jì)明年的銷售人力達(dá)到十五人,。組建兩支銷售小組,，分別利用不同渠道開展銷售工作。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出勤,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的主人翁意識。強(qiáng)化銷售人員的執(zhí)行力,，從而提高工作效率,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4)建立新的銷售模式與渠道,。

把握好現(xiàn)有的保險(xiǎn)公司與證券公司這一金融行業(yè)渠道,，做好完善的計(jì)劃。同時(shí)開拓新的銷售渠道,，利用好公司現(xiàn)有資源做好電話銷售與行銷之間的配合,。

5)銷售目標(biāo)。

今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月都有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周,，每日;以每月,，每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。銷售部內(nèi)部擬定xx年全年業(yè)績指標(biāo)一千五百萬。我將帶領(lǐng)銷售部全體同仁竭盡全力完成目標(biāo),。今后,，在做出一項(xiàng)決定前，應(yīng)先更多的考慮公司領(lǐng)導(dǎo)的看法和決策,，遵守領(lǐng)導(dǎo)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)的處理決斷,。工作中出現(xiàn)分歧時(shí)，要靜下心來互相協(xié)商解決,，以達(dá)到一致的處理意見而后開展工作,。今后，只要我能經(jīng)?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),、發(fā)揮特長、改正缺點(diǎn),，自覺把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下,，勤奮工作，以身作則,。我相信,，就一定能有一個(gè)更高、更新的開始,，也一定能做一名合格的管理人員,。

xx年我部門工作重心主要放在開拓市場，選取渠道和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,。當(dāng)下打好xx年公司銷售開門紅的任務(wù)迫在眉睫,，我們一定全力以赴。

我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),，公司的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，個(gè)人的努力是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作習(xí)慣是我們工作的關(guān)鍵。

作為銷售部經(jīng)理,，首先要明確職責(zé),，以下是我對銷售部經(jīng)理這個(gè)職務(wù)的理解：職責(zé)闡述：

1.依據(jù)公司管理制度，制訂銷售部管理細(xì)則,，全面計(jì)劃和安排本部門工作,。2.管轄本部門內(nèi)與其他部門之間的合作關(guān)系,。3.主持制定銷售策略及政策，協(xié)助業(yè)務(wù)執(zhí)行人員順利拓展客戶并進(jìn)行客戶管理,。4.主持制定完善的銷售管理制度,，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲措施。

5.評定部門內(nèi)工作人員的資信及業(yè)績表現(xiàn),，并負(fù)責(zé)內(nèi)部人員調(diào)配,。

6.貨款回收管理。

7.促銷計(jì)劃執(zhí)行管理,。

8.審定并組建銷售分部,。

9.制定銷售費(fèi)用預(yù)算，并進(jìn)行費(fèi)用使用管理,。

10.制定部門員工培訓(xùn)計(jì)劃,、培養(yǎng)銷售管理人員，為公司儲(chǔ)備人才,。

11.對部門工作過程,、效率及業(yè)績進(jìn)行支持、服務(wù),、監(jiān)控、評估,、激勵(lì),，并不斷改進(jìn)和提升。

近段時(shí)期,，銷售部在經(jīng)歷了一個(gè)人員小波動(dòng)后,，在x總的正確指導(dǎo)下，撤某某大區(qū),，某某區(qū),，集中人員，有針對性對某某市場開展了市場絡(luò)建設(shè),、優(yōu)勢產(chǎn)品推廣,、活動(dòng)拉動(dòng)市場等一系列工作，取得了可喜的成績?，F(xiàn)將三個(gè)月來,，我對銷售部階段工作所取的成績、所存在的問題,，作一簡單的總結(jié),，并對銷售部下一步工作的開展提幾點(diǎn)看法。

以下是一組數(shù)據(jù),。

銷量增長率：%,。

新客戶增長率：%,。

這兩組數(shù)據(jù)表明：成績是客觀，問題是肯定存在的,，總體上,，銷售部是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。

那么,，以下對這幾個(gè)月的工作做一個(gè)小結(jié),。

一.培養(yǎng)并建立了一支熟悉市場運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì)。

目前,，銷售部員工共112人,，其中銷售人員96人，管理人員4人,，后勤人員12人,。各人員初到公司時(shí)，行銷經(jīng)歷參差不同,，經(jīng)過部門多次系統(tǒng)地培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練后,，各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的運(yùn)作的相關(guān)流程。

對銷售人員,，銷售部按業(yè)務(wù)對象和業(yè)務(wù)層次進(jìn)行了層級劃分,，共分為銷售代表和地區(qū)經(jīng)理兩個(gè)層級，各層級之間分工協(xié)作,，相互監(jiān)督,，既突出了工作的重點(diǎn)，又能及時(shí)防止市場隨時(shí)出現(xiàn)的問題,，體現(xiàn)出協(xié)作和互補(bǔ)的初衷,。

這支營銷隊(duì)伍，工作雖然繁瑣和辛苦,，卻有著堅(jiān)定的為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的思想和行為,。你們是飼料行業(yè)市場精細(xì)化運(yùn)作的生力軍，是能夠順利啟動(dòng)市場并進(jìn)行深度分銷的人力資源保證,，是能讓公司逐步走向強(qiáng)大的資本,。

我們起步雖晚，但我們要跑在前面!

我代表公司感謝你們!

二,、團(tuán)隊(duì)凝聚力的增強(qiáng),，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)能力的提高。

1,、新員工的逐步增加,，隨著公司市場活動(dòng)和拉練的開展，使我們由陌生變?yōu)槭煜ぃ煜ぶg轉(zhuǎn)換為親密無隙的戰(zhàn)友,，緊密協(xié)作,，同甘共苦，伴隨著公司的發(fā)展共同發(fā)展成長,。

2,、局部市場銷售小團(tuán)隊(duì)的組建，使銷售人員與主管之間在生活上彼此照應(yīng),，工作中相互協(xié)作,，配合默契，利用小團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢,，有針對性的扶植新老客戶,，不斷的開拓為公司開疆拓土。

3,、由于大家來自五湖四海,，初到公司的那種小思想，小意識還,。

是存在的,，但是隨著逐步的溶入團(tuán)隊(duì)，小思想,，小意識也在逐漸消退,，大家只有一個(gè)目標(biāo)：盡我所能，讓公司強(qiáng)大起來!

三：敢于摸索,，大膽嘗試,，不斷改進(jìn)新的營銷模式，并且程序化,。

1、大家來自于不同的企業(yè),，固有的營銷理念在個(gè)人的腦海中根深蒂固,，行情疲軟，做市場只體現(xiàn)了一個(gè)字：難!在這樣的情況下,，銷售部在宋總的大力支持下,，營銷模式嘗試改革，通過幾次市場活動(dòng)的拉動(dòng),，總結(jié)出寶貴的經(jīng)驗(yàn),，摸索出了一套集開發(fā)新客戶，維護(hù)老客戶,，市場造勢于一體的全新拓展思路,，取得了另整個(gè)銷售部甚至整個(gè)公司振奮的驕人戰(zhàn)績。

2、實(shí)證的出臺——目標(biāo)經(jīng)銷商的大力拜訪——市場造勢——邀請目標(biāo)經(jīng)銷商參加活動(dòng)——活動(dòng)開展——開發(fā)出了目標(biāo)經(jīng)銷商,、維護(hù)了老客戶,、市場知名度提高、市場占有率提高,、周邊影響加大,。

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁,大家好!首先給各位拜個(gè)早年。預(yù)祝各位在xx年工作順利,合家歡樂!也忠心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓,取的更大的成績!

雖然我們相處的只是短暫的幾個(gè)月,擔(dān)任管理的也只是短暫的3個(gè)月,我深感管理的難度越來越大,?？简?yàn)也越來越嚴(yán)峻。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托與公司事業(yè)上的同事,及領(lǐng)導(dǎo)們給予的厚望,我感到責(zé)任重大,唯有通過加陪努力與公司共同進(jìn)步來回報(bào)關(guān)心,。支持我的同事及領(lǐng)導(dǎo),。

今天,我們又相聚在一起。共同分享我們的成果,分析我們的不足,。不斷鞭策自己,使我們工作越來越好?，F(xiàn)將本人工作詳細(xì)總結(jié)如下：

雖然本人上任不是多久，接觸這份事業(yè)也不是很長,，但也不足以可忽略所存在的問題,，這些問題都是來自于客人投訴和反饋意見部門自查，問題之明顯,，整改之必要,，主要體現(xiàn)反映以下幾條：

1、客服意識不強(qiáng),，客史檔案的不健全,。

2、成本控制的力度不大,，績效管理尚未到位,。

3、業(yè)務(wù)人員的水平與要求還有很大的差距,。

4,、硬件改造、設(shè)備維保力度不夠,，進(jìn)度太慢,。

5、滿足現(xiàn)狀的大有人在6,、設(shè)施設(shè)備不盡完善,。

反復(fù)出現(xiàn)的問題有：有些崗位員工，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng),，接待服務(wù)不周到，處理應(yīng)變不靈活。此外,，清潔衛(wèi)生不仔細(xì),，設(shè)備維修不及時(shí)等，也影響著整體的服務(wù)質(zhì)量,。

一,、鑄造團(tuán)隊(duì)精神，強(qiáng)化整合意識,。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)是自管理有效溝通的重要組織形式,，以團(tuán)隊(duì)合作精神作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)基礎(chǔ)，以及時(shí)快速溝通作為團(tuán)隊(duì)建設(shè)渠道合作觀念的培養(yǎng),，帶頭樹立良好的工作作風(fēng),，積極營造精誠團(tuán)結(jié)的合作氛圍，堅(jiān)決反對“事不關(guān)已,、高高掛起”的工作態(tài)度,，徹底消除“各自為政、不聞不問”的工作現(xiàn)象,。

二,、在細(xì)微服務(wù)上下功夫著力塑造優(yōu)良的服務(wù)。

作好日常經(jīng)營的同時(shí),，深入挖掘服務(wù)細(xì)節(jié),，全面提升服務(wù)檔次，以客人為中心,，以質(zhì)量為核心,，牢記“用心做事，真情服務(wù),，注重細(xì)節(jié),，追求完美”的宗旨，視客人為上帝,，牢記‘客人永遠(yuǎn)是對的’觀念,，突出個(gè)性化和細(xì)微化服務(wù)，讓客人感受到與眾不同的服務(wù)特色,。

三、推行戰(zhàn)略營銷,，穩(wěn)定客源市場,，從而來提高自己的業(yè)績。

針對熟客加強(qiáng)關(guān)注度,、加大回訪率,，加強(qiáng)對生客的關(guān)注度，建立和完善客史檔案，要求定期對客戶進(jìn)行電話拜訪,，及時(shí)掌握客人的消費(fèi)動(dòng)態(tài),，深入了解賓客消費(fèi)后的感受和意見，及時(shí)將客人意見反饋,，并積極采取措施,，適時(shí)整改。

通過對工作的回顧和總結(jié),，激勵(lì)鞭策著我和各位同仁能更好地振奮精神,、扎實(shí)工作、發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、奮發(fā)進(jìn)取,、更正缺點(diǎn)、揚(yáng)長避短,，以強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感,，為實(shí)現(xiàn)新一年的管理目標(biāo)、業(yè)務(wù)業(yè)績指標(biāo)和工作計(jì)劃而努力奮斗,。

轉(zhuǎn)眼間,，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴(yán)寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會(huì)到xx年閥門行業(yè)將會(huì)又是一個(gè)大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場,，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來年揚(yáng)長避短,對自己有個(gè)全面的認(rèn)識。

一,、任務(wù)完成情況,。

今年實(shí)際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥xx萬,，蝶閥1200萬,其他1800萬,，基本完成年初既定目標(biāo)。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快,，鍛鋼球閥相比去年有少量增長,；但蝶閥銷售不夠理想（計(jì)劃是在1500萬左右），大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少,，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常，oem增長較快,，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,，“雙達(dá)”品牌增長也不理想。

二,、客戶反映較多的情況,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務(wù)就是我們的生命,，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。

1,、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退、換貨情況較多,。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,，客戶怨聲載道,。

2、細(xì)節(jié)注意不夠：如大塊焊疤,、表面不光潔,，油漆顏色出錯(cuò)，發(fā)貨時(shí)手輪落下等等,。雖然是小問題卻影響了整個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象。

3,、交貨不及時(shí)：生產(chǎn)周期計(jì)劃不準(zhǔn),，生產(chǎn)調(diào)度不當(dāng)常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲,。

4,、運(yùn)費(fèi)問題：關(guān)于運(yùn)費(fèi)問題客戶投訴較多，尤其是老客戶,，如xxx,、xxx、xxx等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運(yùn)輸工具，今天和昨天不一樣的價(jià),。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解,，xxx,、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6、報(bào)價(jià)問題：因公司內(nèi)部價(jià)格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),，老客戶、大客戶體會(huì)不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

三,、銷售中的問題。

技巧,，并增強(qiáng)了為客戶服務(wù)的思想,；業(yè)務(wù)比較熟練，都能獨(dú)當(dāng)一面,，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納，找到合理的解決方法,，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利，能相互理解和支持,。好的方面需要再接再勵(lì),，發(fā)揚(yáng)光大，但問題方面也不少,。

1,、人員工作熱情不高，自主性不強(qiáng),。上班聊天,、看電影，打游戲等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低,，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導(dǎo)致心理不平衡。

2,、組織紀(jì)律意識淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。這種情況存在公司各個(gè)部門,，公司應(yīng)該有適當(dāng)?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時(shí)不應(yīng)該僅有部門領(lǐng)導(dǎo)管理,，而且公司領(lǐng)導(dǎo)要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當(dāng)做一件單純?nèi)蝿?wù),，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務(wù)的理念。其實(shí)細(xì)節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務(wù)和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標(biāo)記，及時(shí)告知客戶貨物的重量,，到貨時(shí)間,，為客戶盡量把運(yùn)輸費(fèi)用降低等等。

4,、統(tǒng)計(jì)工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計(jì)報(bào)表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機(jī)會(huì)丟失,，造成勞動(dòng)浪費(fèi)，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應(yīng)定時(shí)提供報(bào)表,，告知庫存狀況以便及時(shí)準(zhǔn)備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責(zé)任,，互相指責(zé)。

6,、技術(shù)支持不順,，標(biāo)書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門責(zé)任不清,，本未倒置，導(dǎo)致銷售部人員沒有時(shí)間主動(dòng)爭取客戶,。以上問題只是諸多問題中的一小部分,，也是銷售過程中時(shí)有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

四,、關(guān)于公司管理的想法。

我們雙達(dá)公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進(jìn)的硬件設(shè)施,，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進(jìn)步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應(yīng)該說，只要我們戰(zhàn)略得當(dāng),，戰(zhàn)術(shù)得當(dāng),，用人得當(dāng)，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”,，這個(gè)準(zhǔn)則大家都知道，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠。嚴(yán)格說來公司應(yīng)該以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,，卡天天打,，可是遲到、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎(jiǎng)勵(lì),，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息,、縱容,，長此以往,，公司利益必然受損。

過程決定結(jié)果,，細(xì)節(jié)決定成敗,。公司的目標(biāo)或者一個(gè)計(jì)劃之所以最后出現(xiàn)偏差，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細(xì)節(jié)執(zhí)行的不到位所造成,。老板們有很多好的想法、方案,，有很宏偉的計(jì)劃,，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果？比如說公司年初訂的倉庫報(bào)表,，成本核算等,，開會(huì)時(shí)一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果,，為什么,？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個(gè)重要原因,，執(zhí)行力從那里來？過程控制就是一個(gè)關(guān)鍵,！完整的過程控制分以下四個(gè)方面：

4）公平激勵(lì)建立一只和諧的團(tuán)隊(duì),，調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性都需要有一個(gè)公平的激勵(lì)機(jī)制,。否則會(huì)造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合，上班沒有積極性,。就我的個(gè)人看法,，我認(rèn)為銷售部的工資偏低，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個(gè)閥門廠銷售人員的待遇,，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè)，實(shí)際上大家內(nèi)心都有一些意見,。如果公司認(rèn)為銷售部是一個(gè)重要的部門,，認(rèn)可銷售部員工的辛苦，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員,，那么我建議工資還是要有相應(yīng)調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了。

銷售目標(biāo)：

初步設(shè)想xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右,，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實(shí)際,，綜合各方面條件和意見制定,，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢,？因?yàn)槊鞔_的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動(dòng)力。

銷售策略：

思路決定出路,，思想決定行動(dòng),，正確的銷售策略指導(dǎo)下才能產(chǎn)生正確的銷售手段，完成既定目標(biāo),。銷售策略不是一成不變的，在執(zhí)行一定時(shí)間后,，可以檢查是否達(dá)到了預(yù)期目的,，方向是否正確，可以做階段性的調(diào)整,，1,、辦事處為重點(diǎn)，大客戶為中心,，在保持合理增幅前提下,，重點(diǎn)推廣“雙達(dá)”品牌。長遠(yuǎn)看來,，我們最后依靠的對象是在“雙達(dá)”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價(jià)格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此,，xx年要有一個(gè)合理的價(jià)格體系,，辦事處、大客戶,、散戶,、直接用戶等要有一個(gè)價(jià)格梯度，如辦事處100,，小客戶105,，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn),，特別是那些推廣雙達(dá)品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護(hù)，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達(dá)推廣,。

2,、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通,，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對待,，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達(dá)很重視他們,，而且服務(wù)也很好,。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3,、擴(kuò)展銷售途徑，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進(jìn)入門檻很低,，通用閥門價(jià)格戰(zhàn)已進(jìn)入白熱化，微利時(shí)代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險(xiǎn),，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險(xiǎn),，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時(shí)那我們就沒有選擇了。

5,、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會(huì)失去公司特色,。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等）,。

銷售部管理：

1,、人員安排。

d)一人負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單,、報(bào)檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通，包括包裝尺寸,、嘜頭等問題,。

e)專人負(fù)責(zé)客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報(bào)價(jià),，處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2、績效考核銷售部是一支團(tuán)隊(duì),，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成,，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因?yàn)槲覀冞€要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中,、銷售后的方方面面事務(wù),。銷售成員的績效考核分以下幾個(gè)方面：

a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風(fēng)標(biāo),，公司在此方面要堅(jiān)決,，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸,，助長這種陋習(xí),。b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進(jìn)員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新,，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì),。

c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務(wù)意識,，再有多大的能耐也不會(huì)對公司產(chǎn)生效益，相反會(huì)成為害群之馬,。

3,、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財(cái)富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn),，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀,、技術(shù)等方面。

4,、安裝專業(yè)報(bào)價(jià)軟件,，提高報(bào)價(jià)效率，儲(chǔ)存報(bào)價(jià)結(jié)果，方便以后查找,。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想,，不夠完整，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮,、定奪。

和應(yīng)對,。2）每月按時(shí)完成新客戶開發(fā)統(tǒng)計(jì)報(bào)表和工作小結(jié),，六月份執(zhí)行每日匯報(bào)制。

華李副總同意收回70%,，了結(jié)老帳,，具體工作正在跟進(jìn)中?？偨Y(jié)三,、公司活動(dòng)在完成本質(zhì)工作之余，極參加公司組織的一些企業(yè)文化活動(dòng),，即豐富了自己的業(yè)余生活,，又在各個(gè)方面使自身得到提高。（1）熱心關(guān)注團(tuán)委工作,，被評為xx年桐鄉(xiāng)市市級優(yōu)秀團(tuán)員,；（2）有幸當(dāng)選公司中秋晚會(huì)及公司第十一屆年會(huì)晚會(huì)的主持人；（3）協(xié)助公司其它部門開展企業(yè)文化活動(dòng),；（4）憑借個(gè)人對寫作的愛好,，擔(dān)任銷售公司《巨石報(bào)》《巨石通訊》的通訊員工作。在今后的工作中,，我一定認(rèn)真完成好公司,、團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)，為公司企業(yè)文化的發(fā)展盡一份力,?？偨Y(jié)四、自我反省回顧自己xx年的銷售工作,，與客戶溝通,，公司內(nèi)部各部門協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己剛邁進(jìn)社會(huì),，僅憑著對銷售工作的熱愛,，而缺乏經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的營銷知識，在工作中主動(dòng)性欠缺,，過于相信他人,，造成貨款回收的延期,；在產(chǎn)品供應(yīng)緊張的情況下對新客戶開發(fā)顯得不夠重視，使客戶開發(fā)進(jìn)展相對緩慢,。在來年的工作中,，我會(huì)努力克服不足，多向楊經(jīng)理等有豐富經(jīng)驗(yàn)的老同志學(xué)習(xí),，為了吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使今后的工作做得更好，進(jìn)行以下幾點(diǎn)反思：1,、為能在營銷知識上有所提高,，我在工作之余進(jìn)行浙江大學(xué)國際貿(mào)易（本科）專業(yè)的學(xué)習(xí)，但在處理學(xué)習(xí)和工作的時(shí)間和心態(tài)上,，未能分清工作的重心,，沒有將更多的精力投入到工作中。2,、在工作中認(rèn)真,、仔細(xì)的程度還有所欠缺，對文字性材料沒有校對意識,。3,、工作激情不足，還沒有完全融入到工作的氛圍中,。4,、參加公司其它活動(dòng)過多，分散銷售工作注意力,。以上幾點(diǎn)反思,，僅僅是一部分，我工作上的不足還很多,，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度,。五,、xx年工作規(guī)劃：（1）加大新客戶開發(fā)力度，集中精力在上查找信息,，整理匯總后按地區(qū)逐個(gè)搜索,，只要有一線希望的，主動(dòng)送樣,，及時(shí)到現(xiàn)場跟蹤使用結(jié)果,。（3）隨著明年十萬噸無堿池窯的點(diǎn)火出絲，華東地區(qū)土工格柵市場,，海寧天星,、海利得,、成如旦將是一個(gè)增長點(diǎn)。（4）浙江德鑫明年將搬遷至桐鄉(xiāng),，新增3臺纏繞設(shè)備,、部分轉(zhuǎn)產(chǎn)中堿管道，所以對中堿紗需求量預(yù)計(jì)有所增加,。（5）對中堿格布用紗,，xx年采購點(diǎn)是山泉、金偉,、大連新東方,，但隨著xx年價(jià)格上漲，估計(jì)上半年將沒有銷量,。（6）對于中堿管道市場,，神州、華誠,、三方電力會(huì)隨價(jià)格的調(diào)整,，預(yù)計(jì)降低采購量。只能等下半年成都4萬噸點(diǎn)火后才能正常運(yùn)作,。根據(jù)以上分析,，xx年上半年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，在嚴(yán)峻的形勢下,，若只是守住原有客戶,，那任務(wù)將遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以完成，所以新客戶開發(fā)是銷售工作的重中之重,。但由于參加銷售工作時(shí)間不長,，經(jīng)驗(yàn)和閱歷都不夠豐富，除自己努力外,，還希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,。

xx年工作總結(jié)及xx年工作計(jì)劃律回春暉漸，萬象始更新,。我們告別了成績斐然的xx,，迎來了充滿希望的xx。過去的一年,，我們有付出也有收獲,，我們有歡笑也有淚水。xx年末,，我做了一個(gè)重大決定：從一位一線技術(shù)人員進(jìn)入到我公司產(chǎn)品的銷售行列,。我掙扎、我努力,，最終我在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,，在同事們的積極支持和大力幫助下,，用了這短短的一個(gè)多月的時(shí)間，調(diào)整出最良好的心態(tài),，順利的完成了角色的轉(zhuǎn)換,！在這里我特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我成長的空間、勇氣和信心,！現(xiàn)就本人在這段時(shí)間的工作情況總結(jié)如下：進(jìn)入銷售公司之前,，我對公司所有分廠走訪，通過對各分廠的設(shè)備,、工藝,、成本、原料及成品的學(xué)習(xí),，使我對公司更加熟悉,，對公司的未來也充滿了信心！進(jìn)入銷售公司后,，我?guī)е鴫毫?，懷揣著對自己能力的懷疑，從零開始學(xué)習(xí),。我分到了銷售二部,，開始學(xué)習(xí)做合同、交款,，為二部的業(yè)務(wù)員做好后勤服務(wù),。經(jīng)過一個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，現(xiàn)在我主要負(fù)責(zé)對過渡卷和二級品的銷售,，用了幾天時(shí)間的熟悉,，我總算進(jìn)入了狀態(tài)，每天忙忙碌碌我感覺特別充實(shí),，對以后的工作更加充滿了信心,！做為一個(gè)剛進(jìn)入銷售行業(yè)不到兩月的業(yè)務(wù)員，能開始銷售產(chǎn)品我倍感榮幸,！在來年的工作中,，我會(huì)將壓力以及把領(lǐng)導(dǎo)對我的信任變成動(dòng)力，在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的同時(shí)做好銷售工作,。xx年,，首先我要將自己所負(fù)責(zé)的過渡卷和二級品降低并保持在合理庫存內(nèi),；其次,，我要隨時(shí)清楚廠區(qū)生產(chǎn)情況，保證每天所上報(bào)庫存的準(zhǔn)確性,；再次,，我會(huì)與客戶保持友好溝通,，時(shí)刻為客戶服務(wù)；最后,，關(guān)注市場,、分析市場，將自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)整理順暢的同時(shí)了解其它業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)方面的知識,，學(xué)習(xí)談判技巧,。我相信，只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位。

xx年銷售年終總結(jié)及xx年銷售工作計(jì)劃xx年已經(jīng)順利走完了它的每一步,，回首08年,，感慨萬千，有得有失,。xx年真是難忘的一年,，xx年既是平凡的一年又是不平凡的一年。和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下,，迅速擴(kuò)展銷售渠道,，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。一,、本年度工作總結(jié)：我從08年2月份以來,，在一部銷售部從事銷售工作，一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位,，在工作期間（切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),，認(rèn)真履行本職工作）作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展,。1,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;一年以來，從制作設(shè)計(jì)印刷一部產(chǎn)品資料開始,，一步一個(gè)腳印,，到制定銷售制度。牢記自己的職責(zé),，把自己的心態(tài)調(diào)整到最下層,，因?yàn)楣镜匿N售制度不完善，今年以來就是摸著石頭過河,。一方面是自己沒有管理經(jīng)驗(yàn),，從做業(yè)務(wù)到做管理需要一段時(shí)間的調(diào)整，心態(tài),、處事都需要改變,。另一方面是一部人員的具體情況,，只有全心全意為他們服務(wù)，只有真心真意為他們工作,，才能很好的開展工作,，今年以來采取工作的手段是：懷柔政策。這只是工作的第一步,，以后的工作要轉(zhuǎn)向剛?cè)岵?jì),，恩威兼施。2,、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度,、參加公司各種會(huì)議和培訓(xùn)；在公司期間,，牢記和協(xié)誓詞,，并把語言變成行動(dòng)。不僅做到口頭上,，還要把它牢記心中并且在工作中嚴(yán)格要求,。認(rèn)真履行公司的各項(xiàng)考勤制度，定期參加公司的周一例會(huì),，準(zhǔn)時(shí)參加公司的各項(xiàng)培訓(xùn),，開會(huì)是一種學(xué)習(xí)，培訓(xùn)是更好的學(xué)習(xí),。認(rèn)真學(xué)習(xí),，使自己快速成長起來。3,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理分析;對市場進(jìn)行多方面的調(diào)查,，分析，進(jìn)而改進(jìn)公司產(chǎn)品包裝,，定價(jià),，特點(diǎn)。針對于大包裝產(chǎn)品如溫克的推出：xxg的荊防敗毒散,。針對于顆粒多維的空白：如維多利的命名,、包裝、上市,。針對于公司包裝以前浪費(fèi)現(xiàn)象：如1000g白頭翁散通用包裝推出,。針對于冬季呼吸道疾病發(fā)生多的特點(diǎn)：增加混感立克、呼喘立停,。針對于小包裝產(chǎn)品無利益并切不適應(yīng)市場：采取不主推原則,。4、努力完成銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;協(xié)助發(fā)貨中心發(fā)貨，協(xié)助供應(yīng)部采購各種包裝,、協(xié)助財(cái)務(wù)部催貨款、協(xié)助生產(chǎn)部及時(shí)報(bào)各種產(chǎn)品,。和協(xié)是一個(gè)大家庭,，和協(xié)是大家的和協(xié)。發(fā)揮眾志成城的精神,，齊心協(xié)力做好各種日常工作,。銷售工作是一個(gè)系統(tǒng)的工作，所以做好各個(gè)部門的協(xié)調(diào)工作,，有利于工作的開展,。5、參與公司員工的培訓(xùn),、招聘,、人才引進(jìn)、合作伙伴的招商工作,。在半年業(yè)務(wù)員回公司開會(huì),，給業(yè)務(wù)員進(jìn)行了一次培訓(xùn)。在工作招聘當(dāng)中整合一切可以整合的資源,，吸引兼職業(yè)務(wù)員，對市場進(jìn)行了劃分,。為客戶加工100件豬哈哈,，成功引進(jìn)科菲藥業(yè)來廠加工。6,、制定公司銷售部各項(xiàng)制度,，完善相關(guān)管理制度。因?yàn)槭袌龅陌l(fā)生變化,，公司的相關(guān)文件需要進(jìn)一步修改,，參與修改編制了銷售一部的幾個(gè)政策和。為了公司的進(jìn)一步發(fā)展完善相關(guān)制度,。7、學(xué)習(xí)公司先進(jìn)的技術(shù),，推進(jìn)erp軟件即k3的的流程,。為了完善公司銷售制度，避免管理漏洞,，認(rèn)真學(xué)習(xí)k3管理,，實(shí)現(xiàn)了k3看庫存，看銷量,，報(bào)生產(chǎn)計(jì)劃，報(bào)包裝計(jì)劃,，建立k3一部產(chǎn)品最低庫存量,。并且實(shí)現(xiàn)k3輸入、審批各種賬目,。每月協(xié)助財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的月銷量,，并且建立業(yè)務(wù)員年終銷量表，分析產(chǎn)品走勢,。

學(xué)生會(huì)工作總結(jié)和明年計(jì)劃篇十八

在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在財(cái)政局的大力支持下，根據(jù)本部門職能的要求,，認(rèn)真履行職責(zé),，扎實(shí)開展工作，切實(shí)維護(hù)國有資產(chǎn)的安全,，防止國有資產(chǎn)流失,，努力確保國有資產(chǎn)的保值、增值?，F(xiàn)將20xx年工作開展的情況總結(jié)如下：

（一）行政事業(yè)單位資產(chǎn)管理,。

根據(jù)《行政單位國有資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)》，行政事業(yè)單位資產(chǎn)配置堅(jiān)持從嚴(yán)控制,、合理配置的原則,，嚴(yán)格執(zhí)行新的資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn)，在充分考慮預(yù)算單位存量資產(chǎn)配置情況的基礎(chǔ)上,，根據(jù)配置標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批,。同時(shí)要求各單位購置資產(chǎn)后，做好固定資產(chǎn)登記和日常管理工作,，并會(huì)同會(huì)計(jì)管理中心做好賬務(wù)處理,，每項(xiàng)資產(chǎn)的管理要責(zé)任到資產(chǎn)使用人或資產(chǎn)使用崗室。截止20xx年12月31日,，共受理資產(chǎn)配置意見xx筆,，資產(chǎn)處置意見xx筆。

（二）固定資產(chǎn)清查工作,。

為加強(qiáng)行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)監(jiān)督管理,，提高資產(chǎn)使用效率,，保證行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)的安全、完善,、合理配置及有效利用,，更好的做好我縣固定資產(chǎn)清查工作，保證行政事業(yè)單位固定資產(chǎn)清查工作的實(shí)施質(zhì)量,，在20xx年全縣固定資產(chǎn)清查工作的基礎(chǔ)上,，20xx年xx月xx日開展了全縣第二次固定資產(chǎn)清查會(huì)議，對我縣固定資產(chǎn)的存量進(jìn)行最后的匯總工作進(jìn)行工作安排,。

此次固定資產(chǎn)清查工作的行政事業(yè)單位和國有企業(yè)共有xxx家，其中行政事業(yè)單位xxx家,，國有企業(yè)xxx家,，所有單位通過固定資產(chǎn)自查，摸清了家底,。

（三）企業(yè)國有資產(chǎn)監(jiān)管工作情況,。

按時(shí)按質(zhì)完成國有企業(yè)資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的編制、審核和報(bào)送工作,，并認(rèn)真做好監(jiān)管企業(yè)的月財(cái)務(wù)快報(bào)工作,，以及報(bào)送的有關(guān)數(shù)據(jù)和文件，通過定期統(tǒng)計(jì)縣級監(jiān)管企業(yè)的資產(chǎn)信息,，進(jìn)一步加強(qiáng)了對國企的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,。

（四）其他事項(xiàng)。

截止20xx年12月31日,，承辦縣委,、縣政府和各單位交辦的事項(xiàng)共xxx個(gè)，其中信訪件xxx個(gè),。

（一）將繼續(xù)完善《行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)管理信息系統(tǒng)》登記工作,，履行好職責(zé)，根據(jù)固定資產(chǎn)配置標(biāo)準(zhǔn),，對行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)進(jìn)行配置和規(guī)范管理,，提高國有資產(chǎn)的利用效率，防止國有資產(chǎn)流失,。

（二）加強(qiáng)對各行政事業(yè)單位的國有資產(chǎn)的監(jiān)管工作,，做好固定資產(chǎn)清查工作后的登記和資產(chǎn)處置工作。

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)對融資平臺的監(jiān)管工作,，規(guī)范管理其債務(wù),，防范政府債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，建立管理監(jiān)督機(jī)制,。

（四）做好國有資本經(jīng)營收益工作,，運(yùn)營國有資本,，使國有資產(chǎn)保值升值。

（五）將繼續(xù)貫徹落實(shí)縣委縣政府關(guān)于國有資產(chǎn)管理的一系列方針政策,，承辦各行政事業(yè)單位交辦的相關(guān)國有資產(chǎn)事項(xiàng)工作,，統(tǒng)一思想、密切配合,，完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。