總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,，并為改進(jìn)提供思路和方向,。在寫總結(jié)之前，要先收集和整理相關(guān)的資料和信息,。下面是一些各行業(yè)的總結(jié)案例，希望能夠給大家提供一些真實(shí)的參考。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇一

提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療。

1,、按要求每月5日前交把本科室護(hù)士考核交予護(hù)理部,。

2、按要求把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開展工作。

3,、積極參加護(hù)士長例會(huì)：認(rèn)真記錄安排本月工作重點(diǎn),，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料,。

1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語10句。并落實(shí)淡妝上崗,、微笑服務(wù),。

2、繼續(xù)開展健康教育,。

3,、對(duì)體檢者發(fā)放滿意度調(diào)查表，（定期或不定期測評(píng)）滿意度調(diào)查人數(shù)占每天體檢總?cè)藬?shù)的50%以上,，并對(duì)滿意度調(diào)查中提出的意見進(jìn)行整改,，如加強(qiáng)導(dǎo)診服務(wù)等。

4,、對(duì)新分配的護(hù)士及實(shí)習(xí)生進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、?？浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。

1,、嚴(yán)格要求本科室人員認(rèn)真參加進(jìn)行三基考試。

2,、按護(hù)理部要求參加每月護(hù)理業(yè)務(wù)大課學(xué)習(xí),，以提高專業(yè)知識(shí)。

3,、認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)理部下發(fā)文件,。

4、積極參加護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的',。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2,、本科室堅(jiān)持了每月對(duì)抽血室的空氣培養(yǎng),。

3、科室堅(jiān)持了每天對(duì)抽血室進(jìn)行紫外線消毒,，并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,。

4,、一次性用品、止血帶使用后及時(shí)浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促。消毒液濃度每天測試,，并建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,。

5、對(duì)急救箱定期檢查有無過期藥品,、物品,。

1、堅(jiān)持了以體檢客戶為中心,，深入開展健康教育,，通過護(hù)士的言傳身教，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護(hù)理及自我保健等知識(shí)。

2,、全年體檢總?cè)藬?shù)達(dá)18325人次,；其中抽血13773人,。

3、全面安排導(dǎo)診護(hù)士提供體檢“一條龍”服務(wù),，如引導(dǎo)去拍片,、做b超、心電圖,、交費(fèi)等等,，使體檢客戶得到了周到的服務(wù)，滿意度達(dá)98.6%,。

1,、由于體檢中心工作較繁瑣，工作上常常事無巨細(xì),，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得,，但由于能力有限，不能把每項(xiàng)工作都做得盡善盡美,。

2,、體檢工作的宣傳力度有待加強(qiáng)。

這些都需要在今后的工作中切實(shí)加以解決,，在來年的工作中將克服缺點(diǎn),、改進(jìn)方法、加強(qiáng)管理,、提高服務(wù),，大膽探索體檢工作的新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新的臺(tái)階,。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇二

隨著2019年的臨近，我們即將惜別令人難忘的20__,。在這一年中，我們5樓全體護(hù)理人員在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和其它各姐妹科室的支持和幫助下,，我科護(hù)士齊心協(xié)力,，工作積極主動(dòng)，不斷解放思想,，更新觀念,，樹立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合本科室工作性質(zhì),，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干,，較好地完成了本科室的各項(xiàng)工作任務(wù),，取得了較好的成績,，為了總結(jié)過去經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為新一年的工作奠定基礎(chǔ),，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,，在過去一年中，我們科室總共接受住院病人3000多人次,，檢驗(yàn)抽血10000多人次,，靜脈輸液10000多人次，肌注皮試8000多人次,。在接待病人數(shù)量增加的同時(shí),，我們不忘服務(wù)質(zhì)量，由于人手稍顯不足,，我們科室的護(hù)士們個(gè)個(gè)任勞任怨,，不記名利，經(jīng)常加班加點(diǎn),，做到忙而不亂,。是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展。在這一年中,，我們做到了和病人以及家屬“零”投訴,，“零”爭吵，醫(yī)療事故“零”發(fā)生,，輸液反應(yīng)“零”出現(xiàn),，真正做到了數(shù)量和質(zhì)量的雙增加。

二,，20__年,，我們?nèi)迫藛T認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議和講話的內(nèi)容和精神，堅(jiān)決落實(shí)醫(yī)院下達(dá)的各種文件,，樹立了正確的世界觀,、人生觀、價(jià)值觀,，堅(jiān)持“一切為病員服務(wù)”的理念,，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認(rèn)真開展自我批評(píng),，堅(jiān)決抵制藥品購銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待,，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生,。

三，全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格,，大事講原則,，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持,，互相理解,，科工作人員分工明確，各司其職,，各負(fù)其責(zé),，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少,、任務(wù)重的狀況,，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作,，并高質(zhì)量完成各種軟件,、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé),、核心制度,，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵,，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng),、嚴(yán)密組織,。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥,、合理收費(fèi),、服務(wù)到人，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

四,，積極運(yùn)用新技術(shù)，鑒于picc置管術(shù)具有操作簡便,、患者痛苦小,、活動(dòng)不受限制、藥物起效快,、減輕護(hù)士的工作量等特點(diǎn),，今年我們科室加大了對(duì)picc置管的推廣和運(yùn)用,，同時(shí),，為了防止出現(xiàn)置管后護(hù)理不當(dāng)而影響置管的繼續(xù)使用，以及給患者造成不必要的痛苦和經(jīng)濟(jì)損失，我科室多次組織學(xué)習(xí)picc置管及護(hù)理的相關(guān)知識(shí),，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),，切實(shí)讓新技術(shù)給病人帶來真真切切的方便和實(shí)惠，這一年來,，我科室共為病人進(jìn)行picc置管十余例,，并達(dá)到了醫(yī)患雙方都相當(dāng)滿意的效果。

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五,，在過去的一年中,，我們加強(qiáng)了所有護(hù)士的理論學(xué)習(xí)。在護(hù)士職業(yè)考試中,，我科室有5名護(hù)士拿到了護(hù)士職業(yè)資格證書,。同時(shí)，我們還在業(yè)務(wù)技能方面加強(qiáng)年輕護(hù)士的培訓(xùn),，經(jīng)常利用中午午休時(shí)間進(jìn)行技能訓(xùn)練,，通過這種學(xué)習(xí)與交流，使她們?cè)谳p松愉快的環(huán)境中逐漸成熟,，成為了業(yè)務(wù)能手,。另外，醫(yī)院派我科人員走出院門,，到安徽省立醫(yī)院進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和交流,，緊隨發(fā)展前沿。除了這些以外,，我們還積極參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),，踴躍編排節(jié)目參加醫(yī)院的各項(xiàng)活動(dòng)和晚會(huì)，在這些聚會(huì)和活動(dòng)中,，我們?nèi)w人員深切地感受到了集體的溫暖和和諧,。

總結(jié)過去，成績尤如金秋累累的碩果,，雖然美滿,但都已悄悄落下,在品味成功的同時(shí),，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理意識(shí)上還要大膽創(chuàng)新，持之以恒;在人性化護(hù)理方面,，我們還要多加探索,，真正深入病患內(nèi)心;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識(shí)淡漠;在論文撰寫,、護(hù)理科研方面幾近空白,。

展望未來，我們不能為已經(jīng)取得的成績驕傲自滿,，更不應(yīng)該為我們的不足之處暗自神傷,，我們更應(yīng)該自勵(lì)自勉，再接再勵(lì)。每次當(dāng)我走在醫(yī)院門口,，看到我們醫(yī)院新建的大樓即將竣工時(shí),，內(nèi)心深處有種由衷的自豪悄然升起，每每此時(shí),，我就更加堅(jiān)定了未來工作必勝的信心,，更對(duì)我們醫(yī)院未來的發(fā)展充滿了信心和自豪!

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇三

20__年，在市衛(wèi)生局和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,，我院黨委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的__大,、精神，深入開展“三好一滿意”活動(dòng),、“聽群眾心聲,、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng)，緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),，進(jìn)一步增強(qiáng)全院職工的率先意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)、質(zhì)量意識(shí),，堅(jiān)持把提高醫(yī)院社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,，強(qiáng)化內(nèi)部管理,，深化機(jī)制改革，提升醫(yī)院形象,，團(tuán)結(jié)拼搏,、開拓創(chuàng)新、扎扎實(shí)實(shí)地推動(dòng)了我院物質(zhì)文明,、精神文明的協(xié)調(diào)發(fā)展,。做到了改革與管理并重，創(chuàng)新和規(guī)范并舉,，人本與制度兼顧,，長遠(yuǎn)與眼前結(jié)合。今年全年門診人數(shù)__人次,，住院__人次,，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入__萬元，較去年同期增長x%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一,、建立科學(xué)的管理機(jī)制。

一是執(zhí)行《績效工資考核方案》,，發(fā)放了部分績效工資,，起到了鼓勵(lì)先進(jìn),、鼓舞士氣的作用，增強(qiáng)了廣大干部職工工作的主動(dòng)性和積極性,。

二是執(zhí)行我院制定的《崗位設(shè)置管理實(shí)施方案》，拉開了人事改革的序幕,，每位職工簽訂了《崗位設(shè)置聘用合同書》,，明確了崗位職責(zé)，制定了崗位規(guī)范,，落實(shí)了工作責(zé)任,。

三是制定了《正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法》，經(jīng)過全院上下,。

反復(fù)討論,，最終經(jīng)職代會(huì)通過，歷時(shí)兩年的《正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法》終于出臺(tái),，打破了我院多年來無職稱管理制度論資排輩的格局,，建立了靈活的高級(jí)職稱管理機(jī)制，實(shí)施競爭上崗,、聘用動(dòng)態(tài)管理,，各項(xiàng)制度的完善。

四是印制了重要文件匯編,，將年度考核,、三好一滿意活動(dòng)實(shí)施方案、績效工資考核方案,、崗位設(shè)置管理實(shí)施辦法,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理實(shí)施辦法、正高級(jí)技術(shù)職務(wù)管理辦法等重要文件編入冊(cè)子,，完善了制度,，使醫(yī)院各項(xiàng)工作更加規(guī)范和科學(xué)。

二,、醫(yī)療業(yè)務(wù)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,。

(一)完善制度，規(guī)范管理,。

為進(jìn)一步完善醫(yī)療管理體制,，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，以等級(jí)醫(yī)院復(fù)審為工作重點(diǎn),，根據(jù)《一級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》,，建立醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制，健全醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理組織體系,，實(shí)行院,、科二級(jí)醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé)制,，完善各項(xiàng)護(hù)理工作制度，加強(qiáng)了護(hù)理,、院感質(zhì)量管理,，加強(qiáng)了麻醉、精神類藥品管理辦法,，同時(shí)完善了醫(yī)院十五項(xiàng)核心制度并裝訂成冊(cè),。確定了醫(yī)療、護(hù)理管理目標(biāo),，并結(jié)合日常工作制定了整改措施,，做到“以評(píng)審改進(jìn)工作，以工作推進(jìn)評(píng)審”,，使醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高,。

(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)建設(shè)。

一是注重衛(wèi)技人員的培養(yǎng),，上半年共派出短期培訓(xùn)100余人次,，通過學(xué)習(xí)讓廣大醫(yī)務(wù)人員及時(shí)了解醫(yī)療新動(dòng)態(tài)?！拔濉ひ欢弊o(hù)士節(jié),，組織全院護(hù)士進(jìn)行了《護(hù)理三基》理論考試，選派第一名主管護(hù)師參加了省總工會(huì),、省婦聯(lián)和省衛(wèi)生廳組織的崗位技能競賽,，并獲得了優(yōu)秀獎(jiǎng)。組織全院衛(wèi)技人員學(xué)習(xí)“三基”知識(shí)達(dá)15次,，提高基本理論,、基本知識(shí)、基本技能,。同時(shí),，醫(yī)護(hù)人員多次積極參加院外繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，使醫(yī)護(hù)人員專業(yè)知識(shí)不斷得到補(bǔ)充,、更新,、拓寬、加深,，提升了業(yè)務(wù)水平能力,。

二是加強(qiáng)專科建設(shè),，根據(jù)我院業(yè)務(wù)發(fā)展和各科室實(shí)際情況,，引進(jìn)先進(jìn)的人才、技術(shù),、資金和設(shè)備,，開展合作創(chuàng)新業(yè)務(wù),。引進(jìn)專科,，為我院帶來業(yè)務(wù)收入200余萬元,，增加了先進(jìn)的治療設(shè)備：紅光治療儀、磁熱理療儀,、美國脈沖導(dǎo)融,、過敏原檢測儀等，開展了新的治療項(xiàng)目,。引進(jìn)了婦科，增加了業(yè)務(wù)收入100余萬元,，增加了盆療儀,、紅光治療儀、沖洗機(jī)等設(shè)備,，引進(jìn)了新的治療技術(shù);?？频囊M(jìn)擴(kuò)大了業(yè)務(wù)，增加了業(yè)務(wù)收入,?；?yàn)室增添了新的設(shè)備糖化血紅蛋白分析儀，為糖尿病患者檢測和確定方案提供了金指標(biāo),。

三是積極開展社區(qū)服務(wù),，5月份我院為__社區(qū)居民免費(fèi)體檢1000余人次，并為患者免費(fèi)提供健康咨詢,、膳食指導(dǎo),、用藥指導(dǎo)和疾病的康復(fù)指導(dǎo)，受到居民的歡迎和贊譽(yù),。在組織的省直單位五項(xiàng)全能比賽選拔活動(dòng)中,，我院派醫(yī)務(wù)人員做好醫(yī)療保障，受到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

四是我院開通了居民醫(yī)保,，擴(kuò)大了病源。爭取了省,、市新農(nóng)村合作醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,。

五是加強(qiáng)了院內(nèi)感染控制工作。

(一)加強(qiáng)黨的建設(shè),。

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè),，堅(jiān)持中心組學(xué)習(xí)制度;組織職工觀看開幕式，貫徹文件精神;召開黨員大會(huì),，傳達(dá)中央《八項(xiàng)規(guī)定》文件精神,，四名領(lǐng)導(dǎo)都參加了貫徹精神培訓(xùn)班,。開展“厲行勤儉節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)”活動(dòng),，減少了簡報(bào)和文件的印發(fā),，改進(jìn)了會(huì)風(fēng)，壓縮會(huì)議數(shù)量,，嚴(yán)禁公款消費(fèi),。二是加強(qiáng)組織建設(shè)，發(fā)展壯大黨員隊(duì)伍,，發(fā)展三名新黨員,，兩名預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正，兩名入黨積極分子入黨培訓(xùn),。

(二)加強(qiáng)職工思想道德建設(shè),。

一是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，今年我院繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng),，每個(gè)月將各科室經(jīng)濟(jì)效益,、工作量、考勤,、衛(wèi)生等情況在全院內(nèi)通報(bào),，并對(duì)效益好的科室、完成年初制定的工作任務(wù)的科室給予了獎(jiǎng)勵(lì),，做到了任務(wù),、措施,、責(zé)任,、獎(jiǎng)懲四到位,，這一活動(dòng)的開展,，使醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提升,，服務(wù)水平明顯改善,，群眾滿意度不斷上升,。根據(jù)市衛(wèi)生局安排部署,，我院認(rèn)真開展“聽群眾心聲,、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng),，為門診患者、住院患者發(fā)放評(píng)議表,，征求住院患者及家屬的意見和建議,，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決問題,，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系,。

二是召開新聘人員崗前培訓(xùn)會(huì)，讓新職工充分了解醫(yī)院的發(fā)展史,，奮斗史,，調(diào)動(dòng)了青年職工熱愛集體,，敬業(yè)奉獻(xiàn)的積極性。

(三)積極開展文體活動(dòng),。

我院繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),，“5·12”護(hù)士節(jié)組織全體護(hù)士進(jìn)行《護(hù)理三基》理論考試，召開全體護(hù)士座談會(huì),，鼓勵(lì)護(hù)理人員努力工作;組織全體護(hù)士和青年團(tuán)員去綿山一日游活動(dòng);準(zhǔn)備廣播體操比賽;組織離退休老干部參加省社組織的老干部健步走比賽活動(dòng);組織人員參加上級(jí)舉辦的五項(xiàng)全能比賽,，這些活動(dòng)的開展，豐富了職工的精神文化生活,，激發(fā)了職工的工作熱情,，樹立了醫(yī)院的文明團(tuán)隊(duì)形象。

四,、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,。

我院今年在資金來源十分緊張的情況下，緊縮各項(xiàng)開支,，進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施,、環(huán)境的建設(shè)和改造,。一是整修了醫(yī)院地面內(nèi)通道,，加固了門診樓女兒墻130余延長米，消除了女兒墻倒塌等安全隱患,，門診樓進(jìn)行了保溫改造,。二是整修改造了二樓中藥庫、一樓車庫,、婦科等多處破損嚴(yán)重,、容貌陳舊存在安全隱患的建筑30間20__m2。

工作重點(diǎn)：

明年以鞏固提高為主線,，側(cè)重管理,，提升標(biāo)準(zhǔn)，打造精品,，創(chuàng)新升級(jí)版的醫(yī)療服務(wù),。

20__年工作計(jì)劃：

醫(yī)院將繼續(xù)發(fā)揮十幾年來在改革實(shí)踐探索中形成的市場觀念，引進(jìn)開放的合作辦院路線,，進(jìn)一步開闊眼界,、解放思想，以提高社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),，繼續(xù)引進(jìn)一切有利于醫(yī)院發(fā)展的人力,、技術(shù)和物質(zhì)資源，采用更加靈活高效的管理體制和運(yùn)營模式,，激勵(lì)職工的工作積極性和創(chuàng)業(yè)意識(shí),，鞏固完善業(yè)已形成的各項(xiàng)人事,、績效、崗位,、考核,、分配管理制度。

一,、深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì),，組織全院各科室、個(gè)人找出新差距,、確立新目標(biāo),，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

二,、堅(jiān)持和鞏固已有的各項(xiàng)績效,、考勤、分配等規(guī)章制度,，建立監(jiān)督和協(xié)調(diào)制度,，實(shí)現(xiàn)由經(jīng)驗(yàn)管理、口頭管理向制度管理,、科學(xué)管理轉(zhuǎn)變,。

三、建立與合作科室經(jīng)營相適應(yīng)的管理服務(wù)平臺(tái),，形成擴(kuò)大發(fā)展,、互利共贏，與市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的經(jīng)營理念,，形成全院為合作科室服務(wù)的運(yùn)行機(jī)制,。

四、建立突發(fā),、突擊性事件和工作應(yīng)急機(jī)制,。打破職工崗位固定的舊習(xí)慣，及時(shí)召集人員沖鋒應(yīng)急臨床一線,，及時(shí)組織裝備藥械充實(shí)臨床一線,，形成動(dòng)態(tài)組織，快速高效的常態(tài)機(jī)制,。

五,、繼續(xù)開展“三好一滿意”活動(dòng)，形成齊心協(xié)力謀發(fā)展的良好態(tài)勢;開展“聽群眾心聲,、請(qǐng)患者評(píng)議”活動(dòng),，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

六、抓好職工培訓(xùn)教育工作,，為長遠(yuǎn)發(fā)展提高技術(shù)素質(zhì),。采取請(qǐng)專家進(jìn)來、派人員出去,、舉辦學(xué)術(shù)研討會(huì),、落實(shí)學(xué)分掛鉤機(jī)制等形式，使職工業(yè)務(wù)素質(zhì)與省城大醫(yī)院相適應(yīng),。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇四

一年來我在xx醫(yī)院這里學(xué)習(xí)的很多,，年底了我非常希望在總結(jié)自己工作時(shí)候，能夠少有遺憾,，吸取更多的工作經(jīng)驗(yàn),，我會(huì)繼續(xù)在工作當(dāng)中做好這些事情的，作為醫(yī)務(wù)人員,，我一直以來工作上面勤勤懇懇,，不做一些沒有意義的事情，積極主動(dòng)的去落實(shí)很醫(yī)院的規(guī)章制度,，不敢有什么的不合適的想法,，我在過去一年的工作當(dāng)中，態(tài)度端正,，為病人著想,，這是我的原則，做好的分內(nèi)事情的同時(shí)還有不斷的去吸取經(jīng)驗(yàn),，我把這看做是一種學(xué)習(xí),，從事醫(yī)護(hù)工作我一直都對(duì)自己非常嚴(yán)格,，這樣才能讓自己不斷的加強(qiáng)知識(shí),，提高能力問題也才不會(huì)有那么多出現(xiàn)，這一年來我慢慢的養(yǎng)成了這種好的習(xí)慣,，這是我應(yīng)該做好的事情,，現(xiàn)在包括今后我還會(huì)繼續(xù)做好的這件事情，很多時(shí)候這些都應(yīng)該要有一個(gè)好的態(tài)度,，在工作當(dāng)中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值就是從這個(gè)上面開始的，我也總結(jié)自己這一年來的工作,。

踏實(shí)做好每天的工作,，我的'執(zhí)行能力還是不錯(cuò)的，過去一年來我很少有什么事情不能夠按時(shí)的完成,，作為醫(yī)護(hù)人員,，執(zhí)行能力是非常重要的，我也希望能夠在這個(gè)件事情上面繼續(xù)去鉆研，未來還有更多的事情等著我們?nèi)プ龊?，現(xiàn)在我也正在一步步的把細(xì)節(jié)上的事情處理好,，一年到頭總歸是會(huì)有一些遺憾，我想了想自己過去一年來,，我認(rèn)為自己不夠細(xì)致,，這就是我的遺憾，因?yàn)檫@個(gè)問題在工作當(dāng)中我做過了很多,，當(dāng)然我也希望能夠在今后的工作當(dāng)中能夠彌補(bǔ)這個(gè)遺憾,，在xx醫(yī)院這一年來我也成長了很多，在心態(tài)上面我認(rèn)為我是保持了好的心態(tài)的,，我也在不斷的積累知識(shí),，成長很多時(shí)候就是在工作當(dāng)中看到的，經(jīng)歷的,，哪怕是一件小事也能夠影響到自己,。

未來我還會(huì)有更多的挑戰(zhàn)，現(xiàn)在我也足夠認(rèn)真,，對(duì)待工作對(duì)待自己,，始終都抱著好的端正的心態(tài)，作為一名醫(yī)護(hù)人員往往容易忽視自己身邊一些細(xì)節(jié)的東西,，我會(huì)吸取足夠的教訓(xùn),，也會(huì)在未來的一段時(shí)間當(dāng)中糾正不足，作為一名醫(yī)護(hù)工作者我很多時(shí)候感覺自己不夠認(rèn)真,，也就是因?yàn)檫@樣的態(tài)度造成了過去一年有些事情上面的遺憾,，我知道自己有很多不足，這些不足也會(huì)影響著我,，所以說強(qiáng)大自己才能解決問題,，過去的都是經(jīng)驗(yàn)，這種經(jīng)驗(yàn)我相信會(huì)讓我有一個(gè)方向,，我會(huì)毅然的處理好各種問題,，更好的為xx醫(yī)院工作。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇五

__年,，在縣委,、縣政府和上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市及對(duì)口扶貧的大力支持下,，以“愛院,、愛崗、誠信,、勤奮,、守紀(jì),、合作”的主人翁精神，堅(jiān)持“深化改革,、擴(kuò)大開放,、科技興院、穩(wěn)定發(fā)展”的基本方針,。圍繞“醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)療質(zhì)量、管理效益”這個(gè)主題,，全院干部職工積極開展“以人為本,，以病人為中心”活動(dòng)，上下一致,、齊心協(xié)力,、攜手奮進(jìn)、改革創(chuàng)新,，圓滿地完成了年初既定的發(fā)展目標(biāo)和各項(xiàng)任務(wù),，兩個(gè)文明建設(shè)取得了可喜的成績。全年工作情況總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè),，提高職工整體素質(zhì)。

思想政治工作是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容,，為進(jìn)一步加強(qiáng)我院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),，我院圍繞今年在縣直機(jī)關(guān)中開展的“保持黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為契機(jī)，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用,，以點(diǎn)帶面,，在全院干部職工中廣泛開展政治思想學(xué)習(xí)教育。在實(shí)踐中,，堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè);在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,，撰寫讀書筆記,、心得體會(huì)和座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,，廣泛征求社會(huì)各界方方面面的意見,，注重理論聯(lián)系實(shí)際，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性,，以實(shí)際行動(dòng)踐行”重要思想,。3月11日，醫(yī)院18名黨員在院黨支部書記,、院長的帶領(lǐng)下,，深入到駐點(diǎn)村__村進(jìn)行義診、送醫(yī)送藥、訪貧問苦,，此次活動(dòng)為當(dāng)?shù)乩习傩账腿ベ?zèng)藥贈(zèng)款約3000余元,，就診人數(shù)達(dá)300多人次，受到了老百姓的熱烈歡迎及交口贊譽(yù),。醫(yī)院結(jié)合今年計(jì)劃生育工作的嚴(yán)峻形勢,，積極響應(yīng)縣委、縣政府的號(hào)召,，以講政治,、顧大局的飽滿熱情認(rèn)真履行計(jì)生兼職單位工作職責(zé)，確保完成計(jì)劃生育年度考核工作任務(wù),。在繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)法律法規(guī)上,，結(jié)合“四五”普法，學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)德規(guī)范》、《獻(xiàn)血法》等衛(wèi)生法律法規(guī),，把職業(yè)道德教育與衛(wèi)生部《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng)建設(shè)的意見》及醫(yī)療機(jī)構(gòu)和人員的“八不準(zhǔn)”等內(nèi)容結(jié)合起來,，促進(jìn)了職工服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變，堅(jiān)定了“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的自覺性，加深了醫(yī)患關(guān)系溝通和贏得了人民群眾的信賴,。根據(jù)醫(yī)院形勢發(fā)展需要,，提高醫(yī)療服務(wù)，促進(jìn)醫(yī)療技術(shù)進(jìn)步,，我們科學(xué)地提出了醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),，牢固樹立管理意識(shí)，提高管理水平,，完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，__年6月，我們健全完善修訂了規(guī)范性可操作性強(qiáng)的《x人民醫(yī)院綜合目標(biāo)責(zé)任制》制度,，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。全院干部職工忠于職守、愛崗敬業(yè)得到加強(qiáng);扶危濟(jì)困,、博愛助人的人道主義精神得到了進(jìn)一步弘揚(yáng),，今年為有特殊困難的同志解決實(shí)際共捐資47770元，體現(xiàn)了中華民族“一方有難,、八方支援”的傳統(tǒng)美德,。

二,、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備配套,。

為提高醫(yī)院診療水平,，最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求，加強(qiáng)傳染病的治療安全隔離措施,，改善就醫(yī)環(huán)境,，我院興建了一幢占地730平方米，建筑面積1230平方米的標(biāo)準(zhǔn)傳染病房大樓,。目前,，該大樓土建工程已完工，正在裝修之中,，預(yù)計(jì)年底可投入使用,。投入資金160萬元，完成了醫(yī)院南大門,、綜合大樓等項(xiàng)目工程的征地26000平方米,，該項(xiàng)目的立項(xiàng)、報(bào)建工作正在進(jìn)行,，爭取明春工程能夠順利實(shí)施,。繼續(xù)推行醫(yī)療設(shè)備及藥品招標(biāo)采購，集中采購,，以降低成本,，通過公開、公平,、公正的原則,，購進(jìn)質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的設(shè)備，達(dá)到節(jié)約資金的目的,，又促進(jìn)了廉政建設(shè),。根據(jù)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展需要，不斷加大對(duì)醫(yī)療器械設(shè)備的投入,，年內(nèi)醫(yī)院先后投資資金30萬元購置了除顫起博器一臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)，集資,、籌資320萬元購進(jìn)德國西門子螺旋ct機(jī)一臺(tái),，并均投入使用，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,。

三,、抓好質(zhì)量規(guī)范管理，促進(jìn)醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展,。

醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院各項(xiàng)管理工作的核心內(nèi)容,，是醫(yī)院的生命線，也是管理成效的關(guān)鍵所在,。為此,，我們根據(jù)省衛(wèi)生廳有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)定制定了醫(yī)療質(zhì)量管理的原則：以病人為中心，以質(zhì)量為核心,?；A(chǔ)環(huán)節(jié)、終末質(zhì)量并重,，自我控制與全面監(jiān)督并舉,，建立個(gè)人、科室,、醫(yī)院三級(jí)質(zhì)控,。醫(yī)教股和護(hù)理部將提高醫(yī)療質(zhì)量建在“三基三嚴(yán)”基礎(chǔ)上，對(duì)全院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)行了基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)、基本技能的考核和測評(píng),，有效地使醫(yī)務(wù)人員在臨床中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)程,。將科主任定為科室第一負(fù)責(zé)人，要求嚴(yán)把科內(nèi)醫(yī)療質(zhì)量,、手術(shù)質(zhì)量,、護(hù)理質(zhì)量、病歷書寫質(zhì)量,、各種檢查,、檢驗(yàn)質(zhì)量、醫(yī)學(xué)影像質(zhì)量等質(zhì)量關(guān),，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決及時(shí)防范,，使醫(yī)療質(zhì)量管理更趨科學(xué)化、專業(yè)化,。同時(shí)不斷加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員繼續(xù)培訓(xùn)工作,，繼續(xù)選送各類醫(yī)技人員到省級(jí)或?qū)诜鲐歘_市醫(yī)療單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，并在院內(nèi)多次舉辦醫(yī)療學(xué)術(shù)講座,。通過學(xué)習(xí),，使醫(yī)院全體醫(yī)技人員不斷更新新理念、新技術(shù),，并很好地應(yīng)用于臨床,，為提高醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量起到了促進(jìn)作用，較好地調(diào)動(dòng)了全體人員學(xué)習(xí)的自覺性和積極性,，在院內(nèi)形成一股“學(xué),、趕,、幫”的良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。從而大大提高了我院醫(yī)技人員的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)和診療水平,，為提高人民群眾的健康水平和生命質(zhì)量作出了積極的貢獻(xiàn),。取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。

今年1—11月份業(yè)務(wù)總收入963萬元,，其中醫(yī)療收入548萬元,，藥品收入415萬元。接收進(jìn)修實(shí)習(xí)生25人,。全年總診病人145300人次,，其中門診139630人次，急診5670人次,，搶救危重病人625人次,，搶救成功例數(shù)594人次，死亡31人數(shù),，搶救成功率95%;住院總?cè)藬?shù)2565人次,，出院人數(shù)2525人次，治愈病人2308人次,，好轉(zhuǎn)164人次,，未治愈人數(shù)43人次，死亡人數(shù)10人(其中24小時(shí)內(nèi)2人),，搶救危重病人236人次,，搶救成功率97%，診斷符合率94%,，全院開放病床200張,，病房周轉(zhuǎn)次數(shù)12次，搶救心腦血管病人83人次,，外科住院病人723人次(手術(shù)265例),，婦產(chǎn)科住院病人1265人次(手術(shù)323例)，放射科檢查5091人次,，b超檢查4536人次,，檢驗(yàn)科檢查2436人次，ct檢查2160人次,，胃鏡檢查186人次,，腦電圖檢查243人次，心電圖檢查1843人次,，理療科診療163人次,，口腔科診療324人次，五官科診療3643人次，眼科復(fù)明術(shù)124人次,，派出干部到掛鉤點(diǎn)及醫(yī)生下鄉(xiāng)計(jì)劃生育382人次,，完成高考、兵檢1632人次,，完成有關(guān)單位健康體檢625人次,。我們承接了__年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了__年上級(jí)和人民交予的各項(xiàng)工作任務(wù),，為__年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

四,、存在的主要問題,。

1、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較薄弱,，資金短缺,，地方財(cái)政投入有限，成為制約發(fā)展的瓶頸,。

2,、管理信息化的進(jìn)程不夠平衡，制度不夠完善健全,。

3,、高級(jí)拔尖專業(yè)技術(shù)人才少，缺乏學(xué)科帶頭人,。

4,、行風(fēng)建設(shè)還不夠到位，缺乏監(jiān)督力度,。

5,、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和醫(yī)療設(shè)備配套需進(jìn)一步完善、更新,，以適應(yīng)新的科學(xué)發(fā)展需要,。

五、__年工作計(jì)劃,。

1,、以社會(huì)需求、群眾滿意和醫(yī)院自身發(fā)展的需要為標(biāo)準(zhǔn),，扎實(shí)抓好醫(yī)院建設(shè),，不斷增強(qiáng)綜合實(shí)力和競爭力。

2,、爭取省,、市和對(duì)口扶貧的支持，多方籌措資金,，解決制約醫(yī)院發(fā)展的瓶頸問題,。

3,、加大行風(fēng)整頓力度，融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控全過程,，塑造自身形象和品牌,，營造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境,。

4,、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)技人員培訓(xùn)教育、人才引進(jìn),，完善醫(yī)療設(shè)備配套,、提高設(shè)備利用率。

5,、預(yù)投入資金興建醫(yī)院南大門,、南面綜合大樓、影相樓,、供應(yīng)室,、“120”急救中心、污水處理系統(tǒng)以及老病房改造,。

6,、預(yù)投入資金完善icu病房建設(shè)。

7,、預(yù)投入資金完善醫(yī)院電腦化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),。

8、預(yù)投入資金購置一批科技含量高的醫(yī)療設(shè)備,。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇六

20年,，醫(yī)院工作以黨的大精神和重要思想為指導(dǎo)，深化醫(yī)院改革,，堅(jiān)持以病人為中心,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全面加強(qiáng)醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展,。按照衛(wèi)生目標(biāo)責(zé)任書要求,，主要抓好以下工作：

一、思想政治工作,。

1,、認(rèn)真組織學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,，解放思想,，更新觀念，全面加強(qiáng)醫(yī)院建設(shè)和開展體現(xiàn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)。

立全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，提倡愛崗敬業(yè)精神,，在職工中深入扎實(shí)地開展“樹行業(yè)新風(fēng)，塑天使形象”活動(dòng),，有效地促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

3.黨政工團(tuán)齊心協(xié)力，積極配合,，開展創(chuàng)省級(jí)文明單位活動(dòng),，以激發(fā)職工愛醫(yī)院、愛崗位,、愛患者的思想感情,，調(diào)動(dòng)全院職工積極性和創(chuàng)造性,，把醫(yī)院工作提高到新水平,。

二、行政管理工作,。

1.完善各種管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)內(nèi)部管理，強(qiáng)化院科兩級(jí)負(fù)責(zé)制,，形成院科層層抓質(zhì)量,，層層抓制度的網(wǎng)絡(luò)，使醫(yī)院工作運(yùn)行正?；?。

2.繼續(xù)堅(jiān)持院務(wù)公開，實(shí)行民主管理;切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),。

3.繼續(xù)完善病人選擇醫(yī)生制度,，推行住院患者一日費(fèi)用清單制，門診病人費(fèi)用清單制,，接受患者和社會(huì)的有效監(jiān)督,。

4.健全和完善有效的院內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，確保醫(yī)院持續(xù),、穩(wěn)步發(fā)展,。

三、業(yè)務(wù)工作,。

1,、加快人才培養(yǎng)，注重學(xué)科建設(shè),，提高隊(duì)伍整體素質(zhì),。

硬件建設(shè)是基礎(chǔ)，軟件建設(shè)是根本。針對(duì)目前衛(wèi)生技術(shù)人才斷層局面,，創(chuàng)造條件以加快人才培養(yǎng),。一方面采用請(qǐng)進(jìn)來講學(xué)，開展“三基”培訓(xùn),、考核等多種形式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，促進(jìn)業(yè)務(wù)水平的提高;另一方面,，請(qǐng)上級(jí)部門給予解決人才需求,，積極引進(jìn)人才，選派技術(shù)骨干外出進(jìn)修,、培訓(xùn)或不定期選派業(yè)務(wù)骨干外出參加學(xué)習(xí)交流,，以開拓知識(shí)面，培養(yǎng)學(xué)科帶頭人,。此外,，充分發(fā)揮醫(yī)務(wù)人員的積極性，開展新技術(shù),、新項(xiàng)目,，提高專業(yè)診療水平，增強(qiáng)競爭能力,，把醫(yī)院的醫(yī)療水平提高到期一個(gè)新的高度,。

2.加強(qiáng)建設(shè)，強(qiáng)化醫(yī)療管理,，防范醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)的發(fā)生。

近年來,，隨著醫(yī)學(xué)知識(shí)和法制觀念的普及,，醫(yī)療糾紛日漸增多，引起醫(yī)療糾紛的原因很多,。但最根本的還在于醫(yī)護(hù)質(zhì)量,。因此，要強(qiáng)化建設(shè),，提高醫(yī)療質(zhì)量,，進(jìn)一步加強(qiáng)職工思想政治教育，使醫(yī)務(wù)人員格守職業(yè)道德,、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)紀(jì)律，對(duì)技術(shù)精益求精,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)操作規(guī)程,。堅(jiān)持以病人為中心,，向患者提供禮貌、熱情,、便捷,、優(yōu)質(zhì)、高效,、費(fèi)用合理的服務(wù),，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，整章建制,，抓制度管理,，以法治院、以德治院,，將保種醫(yī)療差錯(cuò),、事故消滅在萌芽狀態(tài)。

3.在藥品采購,、儲(chǔ)存保管,、藥品調(diào)配中，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度,，規(guī)范藥品質(zhì)量關(guān),，增加藥品采購?fù)该鞫龋瑢?shí)行藥品集中招標(biāo)跟標(biāo)采購和藥品收支兩條線管理,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為和收費(fèi)行為，讓患者得到實(shí)惠,。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇七

一年來,，我院工會(huì)委員會(huì)在縣工會(huì)的.直接領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，認(rèn)真學(xué)習(xí),、宣傳、貫徹《人口與計(jì)劃生育法》和中央《決定》精神,，圍繞保持低生育水平這一中心任務(wù),，扎實(shí)工作，開拓創(chuàng)新,，圓滿完成了全院的計(jì)劃生育工作指標(biāo),。計(jì)劃生育率為100％：全院人口與計(jì)劃生育工作水平得到了新的提高，計(jì)劃生育基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng),，宣傳教育的滲透性和影響力進(jìn)一步增強(qiáng),，信息化建設(shè)等工作取得了較好的成績，總結(jié)一年的工作,，我們主要做了以下幾點(diǎn)：

黨和政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)是做好人口與計(jì)劃生育工作的根本保障,。一年來,，我院按照縣委縣政府提出的堅(jiān)持和完善黨政一把手親自抓，負(fù)總責(zé)的具體要求,，工會(huì)委員會(huì)積極配合完善一把手運(yùn)行機(jī)制,。一是把人口與計(jì)劃生育工作擺上黨支部和醫(yī)院工會(huì)委員會(huì)工作的重要議事日程，納入我院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展同研究同部署同檢查,、同獎(jiǎng)懲,。二是定期召開計(jì)劃生育專題會(huì)議，聽取計(jì)生工作情況匯報(bào),，協(xié)調(diào)解決工作中的實(shí)際困難和問題,，促進(jìn)計(jì)劃生育工作正常、有序,、高效開展,。三是落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲,。我院與各科室,、各部門，科室部門負(fù)責(zé)人與職工層層簽訂了計(jì)劃生育目標(biāo)管理責(zé)任書,，明確了各科室與職工的計(jì)生責(zé)任,，做到一級(jí)抓一級(jí)，一級(jí)保一級(jí),，層層抓落實(shí),。在此基礎(chǔ)上，還專門制定可對(duì)各科室,、職工的獎(jiǎng)懲辦法,，把計(jì)劃生育工作作為一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容,，與年底評(píng)優(yōu),、干部工資獎(jiǎng)金發(fā)放,、職務(wù)晉升直接掛鉤，實(shí)行一票否決,，從而激發(fā)廣大干部職工搞好計(jì)劃生育工作的責(zé)任感和使命感,，形成全院上下協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，齊抓共管的工作局面,。

一年來,，我們堅(jiān)持把宣傳教育作為促進(jìn)群眾婚育觀念轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃生育良性循環(huán)的重要任務(wù)來抓,，以創(chuàng)建計(jì)劃生育先進(jìn)單位為契機(jī),，廣泛宣傳科學(xué)、文明,、進(jìn)步的婚育觀念和生殖健康科學(xué)知識(shí),，積極傳播社會(huì)主義新型生育文化,。年初，我院按照上級(jí)要求制定了《關(guān)于開展育齡群眾宣傳教育實(shí)施方案》,，并在全院范圍內(nèi)開展了育齡群眾對(duì)計(jì)生知識(shí)的需求調(diào)查,，全面實(shí)行了宣傳教育，對(duì)育齡群眾進(jìn)行集中輔導(dǎo)2次,，發(fā)放資料100余份,，被宣傳人次達(dá)100次，取得了較好效果,。一年中,，對(duì)全院群眾開展了計(jì)劃生育政策、法律法規(guī),、優(yōu)生優(yōu)育知識(shí)等內(nèi)容的培訓(xùn),，接受培訓(xùn)人員達(dá)70余人次。同時(shí)我院還積極創(chuàng)造良好的宣傳氛圍,。今年,，為貫徹縣委的指示精神，確保計(jì)劃生育工作的順利開展,，我院專門成立了計(jì)劃生育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，同時(shí)還制定了《xx縣人民醫(yī)院人口與計(jì)劃生育工作實(shí)施方案》。

為貫徹縣委,、縣政府會(huì)議精神,，集中搞好計(jì)劃生育工作，突出四個(gè)到位：一是組織領(lǐng)導(dǎo)到位,。成立了以黨支部書記為組長,，工會(huì)主席為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組。二是宣傳到位,。我院充分利用黑板報(bào)、宣傳畫冊(cè),、醫(yī)院宣傳欄進(jìn)行計(jì)劃生育知識(shí)宣傳,，營造了較好的工作氛圍。三是措施到位,。定期召開計(jì)劃生育工作工作會(huì)議,，安排部署工作重點(diǎn)。四是責(zé)任到位,。我院與每位職工簽訂了《計(jì)劃生育責(zé)任書》,。通過不懈的努力，我院計(jì)劃生育率達(dá)100％,，晚婚晚育率100％,，獨(dú)生子女領(lǐng)證率100％,，避孕措施知情選擇率100％，藥具發(fā)放到位率100％,，采取綜合措施使我院育齡婦女非自愿妊娠率在1％以下,，禁止了非醫(yī)學(xué)原因流引產(chǎn)，確保婦女的生殖健康,。

我院利用黑板報(bào),、宣傳欄及健康教育等形式，開展計(jì)劃生育文化宣傳,，學(xué)習(xí)人口理論和國家政策,，使廣大職工樹立正確的人生觀、婚戀觀,。

計(jì)生委員及時(shí)對(duì)醫(yī)院未婚青年和新調(diào)入的職工進(jìn)行計(jì)劃生育政策宣傳,。宣傳計(jì)劃生育方針、政策,；對(duì)育齡婦女進(jìn)行“優(yōu)生,、優(yōu)育、優(yōu)教”的宣傳和避孕知識(shí)宣傳,；對(duì)更年期婦女給予衛(wèi)生保健指導(dǎo),，使每個(gè)更年期婦女都能以良好的心態(tài)度過這一人生的多事之秋。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇八

近幾年來,，我們結(jié)合創(chuàng)建基本現(xiàn)代化醫(yī)院,，認(rèn)真對(duì)照市委、市政府辦公室關(guān)于實(shí)施“xx市新世紀(jì)科學(xué)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工程”的意見,，在縣委人才工作領(lǐng)導(dǎo)組的指導(dǎo)下,，我們切實(shí)抓好對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的培養(yǎng)管理和考核，不斷提高我院醫(yī)療隊(duì)伍的整體素質(zhì),，促進(jìn)了醫(yī)院基本現(xiàn)代化進(jìn)程,。具體做法如下：

我們?cè)谌粘９ぷ髦校匾暳艘?guī)章制度的健全,，著力形成規(guī)范化,、制度化的培養(yǎng)管理體系。我們堅(jiān)持目標(biāo)責(zé)任考核制度,，每一批培養(yǎng)對(duì)象首先與他們簽訂三年目標(biāo)責(zé)任書,，切實(shí)增強(qiáng)這些高級(jí)人才的目標(biāo)責(zé)任意識(shí)；堅(jiān)持檔案管理制度,，經(jīng)常與培養(yǎng)對(duì)象聯(lián)系,，全面掌握他們研究項(xiàng)目的進(jìn)展情況及其取得的業(yè)務(wù)成果和考核、獎(jiǎng)懲情況,，并做到將他們的有關(guān)情況及時(shí)存入其個(gè)人檔案,；堅(jiān)持定期報(bào)告制度和領(lǐng)導(dǎo)與專家聯(lián)系點(diǎn)制度,。院領(lǐng)導(dǎo)與4名“xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人”培養(yǎng)對(duì)象建立了聯(lián)系，經(jīng)常關(guān)心他們的思想,、工作,、學(xué)習(xí)和生活情況，積極幫助他們解決科研經(jīng)費(fèi),、科研設(shè)施等各種困難,，使他們能以飽滿的工作熱情、充沛的精力投身到科研工作中去,。

為進(jìn)一步營造“尊重知識(shí),，尊重人才”的社會(huì)氛圍，激發(fā)廣大知識(shí)分子投身現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)的熱情,，我們著力加大優(yōu)秀知識(shí)分子的宣傳力度,，認(rèn)真組織實(shí)施了高級(jí)人才典型事跡宣傳活動(dòng)。全院高級(jí)人才,，得到不同形式的宣傳表彰,，市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象，都得到宣傳報(bào)道,，院部進(jìn)一步加強(qiáng)與報(bào)社,、電臺(tái)、電視臺(tái)等單位的合作,，明確宣傳活動(dòng)的重要意義,，由他們派出優(yōu)秀的新聞工作者，同時(shí)利用《醫(yī)苑之窗》特聘通訊員,，組成宣傳小組,，配合做好宣傳工作。通過這次活動(dòng),，總結(jié)宣傳了這些做出突出貢獻(xiàn)的科技人才的奮斗業(yè)績,，展示了他們?cè)谏鐣?huì)兩個(gè)文明建設(shè)中的精神風(fēng)貌，進(jìn)一步激發(fā)了他們投身于科研的工作熱情,。

我們注重加強(qiáng)思想政治工作,，著力提高知識(shí)分子隊(duì)伍的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了切實(shí)提高學(xué)術(shù),、技術(shù)帶頭人的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀，組織引導(dǎo)他們走又紅又專的道路,，組織各類拔尖人才,，包括市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象學(xué)習(xí)政治理論,，進(jìn)行了知識(shí)經(jīng)濟(jì)、醫(yī)院經(jīng)營創(chuàng)新,、經(jīng)濟(jì)全球化與中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、中國加入世貿(mào)組織、經(jīng)濟(jì)形勢與發(fā)展前景,、社會(huì)主義榮辱觀等知識(shí)講座,。通過培訓(xùn)，大家拓寬了視野,，增長了知識(shí),，促進(jìn)了觀念轉(zhuǎn)變。選送部分培養(yǎng)對(duì)象到外地參加業(yè)務(wù)進(jìn)修,、學(xué)習(xí),。與此同時(shí)，還組織培養(yǎng)對(duì)象報(bào)名參加與南大聯(lián)合舉辦的研究生課程班,，以拓寬他們的知識(shí)面和業(yè)務(wù)水平,。

為加強(qiáng)對(duì)學(xué)科技術(shù)帶頭人的培養(yǎng)和管理，盡量給他們提供必要的科研條件,，促使其盡快提高學(xué)術(shù)技術(shù)水平,，根據(jù)市、縣兩級(jí)有關(guān)高級(jí)知識(shí)分子培養(yǎng)管理辦法規(guī)定,，我們真心實(shí)意地為知識(shí)分子辦實(shí)事,、做好事，積極改善他們的工作,、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,。我們一方面積極爭取財(cái)政確保津貼的發(fā)放，確?？萍柬?xiàng)目資助經(jīng)費(fèi)的到位,。另一方面還堅(jiān)持每年為學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行免費(fèi)健康體檢。

自收到海委人才辦[2xx]5號(hào)組織“關(guān)于做好我縣20xx年以來確定的市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)對(duì)象管理期滿考核工作的通知”后,，召集院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，以及相關(guān)培養(yǎng)對(duì)象，專門開了會(huì)議,，并要求各考核期滿的培養(yǎng)對(duì)象,，圍繞《xx市跨世紀(jì)學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人培養(yǎng)工作雙向目標(biāo)責(zé)任書》履行情況，就政治思想表現(xiàn),、學(xué)術(shù)技術(shù)水平,、主要工作成果實(shí)績等方面進(jìn)行總結(jié)。院知識(shí)分子工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)培養(yǎng)對(duì)象的總結(jié)進(jìn)行逐一對(duì)照評(píng)比，經(jīng)過認(rèn)真考核,，4人在考核期內(nèi)都能按照自己所定的目標(biāo),，積極投身到科研工作中去，且取得了較好的成果,。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇九

隨著時(shí)間一天天的過去,，在醫(yī)院一年的工作又落下的帷幕，__醫(yī)院在這一年里救死扶傷無數(shù),，這不僅僅是我一個(gè)人的功勞,，是醫(yī)院各個(gè)基層、各個(gè)崗位的同事一起奮合作的結(jié)果,，這一年來,，我進(jìn)步很大，在我?guī)煾傅南ば慕虒?dǎo)下,，我逐漸可以獨(dú)當(dāng)一面了,，醫(yī)院來的每一位患者都能在無形中鍛煉我的工作能力，使得我在走向一位成熟的外科醫(yī)生的道路上披荊斬棘,，一路暢通?，F(xiàn)對(duì)我這一年的工作作出總結(jié)：

一、虛心求教,，增加自身能力,。

我于兩年前來到的我們醫(yī)院外科，有幸跟的外科醫(yī)生主任在一個(gè)科室,，他可是我們醫(yī)院的模范,，就沒有他救不回來的病人，我在學(xué)校的時(shí)候就聽老師講過他的事情,，所以主任一直是我心中的偶像,、楷模。我抓住機(jī)會(huì),，見縫插針,，隨時(shí)向他請(qǐng)教問題，他也很喜歡我這積極向上的性格,，知道我打心底想成為一個(gè)好醫(yī)生,，于是收我為徒，給了我太多的教導(dǎo),，沒有任何私心的對(duì)我傾囊以授,，從來不會(huì)有任何的保留，每次上手術(shù)臺(tái)都會(huì)叫上我在一旁觀摩,，他讓我見證了太多的奇跡,，他的那雙手仿佛是被上帝親吻過的，總能奇跡般的把患者從死神手里拉回來，還會(huì)時(shí)不時(shí)的給我提問,，增強(qiáng)我的見解。手術(shù)室對(duì)他來說仿佛自己家一樣,，我從來看不到他臉上的緊張,，他真的教會(huì)我太多太多，沒有他也不會(huì)有我今年這樣的成績,。

二,、工作總結(jié)，體現(xiàn)自身價(jià)值,。

經(jīng)過一年多的學(xué)習(xí),，我早已擁有一個(gè)外科醫(yī)生應(yīng)該具有的素質(zhì)和膽量以及能力，今年年初,，我第一次上手術(shù)臺(tái)主刀,，我的師傅在傍邊監(jiān)督我，給予我鼓勵(lì),，患者是一位二十多歲的青年,，因?yàn)樵诼飞巷j車，翻車后滾入灌木叢內(nèi),，小腿被一根樹棍貫穿,，這算不上什么大手術(shù)，但是第一次主刀,，我緊張的汗水止不住的流,，最后在師傅的鼓勵(lì)下，順利的把木棍取了出來,，手術(shù)順利結(jié)束,，至今我一共上手術(shù)臺(tái)主刀救治患者共計(jì)三十四位，均十分的順利,，這離不開我之前累積的經(jīng)驗(yàn),，以及師傅的教導(dǎo)，成為了我們?cè)旱闹辛黜浦?/p>

三,、對(duì)未來工作的設(shè)想,。

我的醫(yī)齡還是過于簡短，導(dǎo)致很多患者家屬都不太相信我的能力,，醫(yī)患的信任問題是我當(dāng)前最應(yīng)該加強(qiáng)的地方,，我得學(xué)會(huì)如何去跟患者家屬溝通，畢竟當(dāng)一些患者進(jìn)入昏迷暈厥的時(shí)候,，只能從家屬的口中得知患者的情況,。我希望我能在未來的一年里深得我?guī)煾傅恼鎮(zhèn)鳎ぷ鳎瑺幦≡趤砟晟秊楦敝魅?，成為師父的左右手,，繼續(xù)為醫(yī)院貢獻(xiàn)自己的價(jià)值。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十

自2月份以來,，康復(fù)科全體職工在院黨總支號(hào)召動(dòng)員下廣泛積極開展工作作風(fēng)建設(shè)活動(dòng),，以繼續(xù)深入開展“三好一滿意”為主線、進(jìn)一步創(chuàng)建“人民滿意的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)”為目標(biāo),，為不斷更快更好地提升康復(fù)科自身的診療水平,、服務(wù)水平，積極查找問題,、解決問題,，取得了一定的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,，全面動(dòng)員,、開展全科大討論，拉開工作作風(fēng)整改的序幕2月15日上午11時(shí)至12時(shí),，康復(fù)科全體職工利用每周業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí),、深入領(lǐng)會(huì)、切實(shí)把握了工作作風(fēng)建設(shè)的主旨和內(nèi)涵,。并且,，在共同學(xué)習(xí)了醫(yī)院2012第02號(hào)文件之后全體工作人員展開了自由大討論。同志們就如何做好本職工作,、切實(shí)有效進(jìn)一步提高就醫(yī)患者的滿意度;如何做好新時(shí)期,、大競爭環(huán)境下的醫(yī)療服務(wù)工作;如何就科室的具體情況更好地開源節(jié)流、尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)等幾個(gè)方面老員工介紹經(jīng)驗(yàn),、新員工談?wù)摳惺?，你一言我一語、各抒己見,，展開了激烈的大討論,，氣氛和諧熱烈。通過大家的討論,，從中也認(rèn)識(shí)到了科室諸多日常工作中的缺陷與不足,，同時(shí)大家還表示，在今后的工作當(dāng)中將會(huì)正視問題,、改正問題,，有決心把發(fā)現(xiàn)的不足一一彌補(bǔ)和完善好，進(jìn)一步把自己的工作做的更加認(rèn)真,、扎實(shí),。

二,，擺正心態(tài)、積極工作主動(dòng)服務(wù),、提高群眾滿意度,。

身處我區(qū)如今大競爭的醫(yī)療環(huán)境當(dāng)中，在困難面前醫(yī)護(hù)人員當(dāng)中有兩種心態(tài),，一種是：提若干客觀理由,、卻不愿動(dòng)手去解決很小的問題，怨天尤人,、坐視病員減少而不知所措;一種是：懂得“僧多粥少、更需加倍發(fā)奮念經(jīng)”和“自力更生”的道理,，積極主動(dòng),、努力尋求解決問題的突破口、知難而上,。針對(duì)這種現(xiàn)象,，康復(fù)科職工結(jié)合醫(yī)院形勢認(rèn)真分析了本科的具體特點(diǎn)，提出堅(jiān)決摒棄第一種心態(tài),，采取第二種心態(tài),，積極主動(dòng)，從工作的細(xì)微處做起,，和患者換位思考,，更好地提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。比如：門診理療室的面積相對(duì)較大,、室溫單靠暖氣片難以保持,、患者嫌冷不大情愿前來做治療，有關(guān)工作人員積極向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)申請(qǐng),、在院領(lǐng)導(dǎo)的幫助下增設(shè)了空調(diào),，保證了為患者提供理療服務(wù)的“溫度”;前來接受針灸治療的患者常常會(huì)使用到電針儀，這樣一來針灸室內(nèi)電線較多,，容易絆倒患者還有火災(zāi)隱患,，針對(duì)這種現(xiàn)象，醫(yī)生們請(qǐng)來了電工師傅,，在墻上多裝了幾個(gè)電插座就解決了問題,，既經(jīng)濟(jì)實(shí)用，又安全美觀,，獲得了患者們的聲聲贊許,。這些，對(duì)于大醫(yī)生們救死扶傷來說,，雖然都是些小事情,，但我們些許的改進(jìn)就能為患者贏得了方便,，就是我們?nèi)郝毠ほ`行“精心醫(yī)療、貼心服務(wù)”的一種詮釋,，何樂而不為呢,。

三，抵制消極,、去除散漫強(qiáng)調(diào)紀(jì)律,、加強(qiáng)鍛造職業(yè)素養(yǎng)針對(duì)院內(nèi)發(fā)現(xiàn)的個(gè)別工作人員不能按時(shí)開診、工作時(shí)著裝不整潔規(guī)范,、遲到,、早退等不良現(xiàn)象進(jìn)行了批評(píng)與自我批評(píng)。尤其是提醒和強(qiáng)調(diào)科內(nèi)年輕醫(yī)務(wù)工作者一定要：嚴(yán)格要求自己,、養(yǎng)成良好習(xí)慣,，生活上低標(biāo)準(zhǔn)、工作中高要求;遵守紀(jì)律,、不輕易浪費(fèi)時(shí)間,，虛心向上級(jí)醫(yī)師求教、努力學(xué)習(xí),、不斷進(jìn)取,，爭取盡快提高自己的執(zhí)業(yè)水平;任勞任怨，踏實(shí)勤奮,、愛崗敬業(yè),、在日常的工作實(shí)踐中日益鍛造和提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。比如：就年輕醫(yī)生不能很好地執(zhí)行院感“手衛(wèi)生消毒”有關(guān)規(guī)定的問題,，特意請(qǐng)來了院感科的領(lǐng)導(dǎo)為我們仔細(xì)講解手衛(wèi)生消毒的各個(gè)步驟,，強(qiáng)調(diào)其重要性，同時(shí)在院感科的支持下為每位醫(yī)生,、康復(fù)師配備了便于攜帶的小規(guī)格裝手消,。通過培訓(xùn)讓大家懂得了：嚴(yán)格要求自己、高水準(zhǔn)執(zhí)業(yè)的第一步要從手衛(wèi)生消毒做起,。

四,，提倡節(jié)約、規(guī)范收費(fèi)高效診療,、重奪經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),。

緊跟醫(yī)院改革步伐，深化醫(yī)療體制改革推動(dòng)全院大發(fā)展,，康復(fù)科提出向兄弟科室學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、開源節(jié)流：衛(wèi)生材料無論大小，都本著節(jié)省的觀念來使用;科內(nèi)水電,，無論當(dāng)班與否,，都要隨手關(guān)掉;為患者準(zhǔn)備的用品,，大到儀器設(shè)備、小到紙張,、紙杯,，醫(yī)務(wù)人員都不要輕易使用。同時(shí),，嚴(yán)格按照規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，患者沒有做的治療保證不亂收費(fèi)，做過的治療項(xiàng)目也一定不能漏費(fèi),。隨著春節(jié)過后天氣轉(zhuǎn)暖,，門診量有所回升，我們要抓住機(jī)遇重點(diǎn)發(fā)展優(yōu)勢服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí)增設(shè)力所能及的服務(wù)項(xiàng)目,，尋求新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),，比如：從社區(qū)搬回的中藥熏蒸儀還沒有最大限度地被使用于臨床，科室有關(guān)人員積極聯(lián)系了廠家的技術(shù)人員和工程師前來指導(dǎo)儀器的使用方法和保養(yǎng)知識(shí),，現(xiàn)已調(diào)試完畢，相信她能夠在不久的將來為醫(yī)院的繁榮作出新的貢獻(xiàn),。

馬上就到3月了,，窗外的柳樹已抽出新綠，我們有理由相信,，在院黨總支的帶領(lǐng)下,，全院職工齊心協(xié)力、共謀發(fā)展,，不斷探索,、不斷進(jìn)步，終將會(huì)形成良好的發(fā)展機(jī)制,，更好地朝著科學(xué)發(fā)展,、和諧發(fā)展的“人民滿意醫(yī)院”大踏步邁進(jìn)。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十一

今年是都蘭縣人民醫(yī)院發(fā)展的重要時(shí)期,，是醫(yī)院實(shí)現(xiàn)發(fā)展跨越的重要一年,。本年度在縣委、縣政府大力的支持及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，都蘭縣人民醫(yī)院繼續(xù)深化公立醫(yī)院改革工作,，全面展開了創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的重要任務(wù)。全院上下精誠團(tuán)結(jié),、齊心協(xié)力,，以質(zhì)量、安全與和諧為主題,，以管理和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力,，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量,、改善就醫(yī)設(shè)施、提升服務(wù)水平,、優(yōu)化服務(wù)流程,、推動(dòng)行風(fēng)建設(shè)，開創(chuàng)了各項(xiàng)工作的新局面,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

都蘭縣人民醫(yī)院占地面積37505.7m2,，建筑面積近10311.44m2。現(xiàn)核定床位100張,，開放床位100張,。設(shè)有內(nèi)兒科、外科,、婦產(chǎn)科,、急診科、重癥監(jiān)護(hù)室,、感染性疾病科6個(gè)病區(qū),，9個(gè)臨床科室，3個(gè)醫(yī)技科室,。截止20xx年9月醫(yī)院有職工107人(在編57人),，其中衛(wèi)技人員76人。副高職稱4人,，占4.76%,；中級(jí)職稱23人，占27.4%,；初級(jí)職稱：57人,，占67.84%。全院醫(yī)師：21人,；另外藥劑：9人,；檢驗(yàn)：4人；放射：4人,；電生理及超聲：4人,；全院護(hù)士：40人。

醫(yī)院凈資產(chǎn)合計(jì)約2094萬元,，固定資產(chǎn)約1431萬元,。擁有先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備：雙排螺旋ct機(jī)、35－x型號(hào)cr機(jī),、數(shù)字胃腸機(jī),、ge-p5心臟彩超機(jī)、腹部彩超機(jī),、全自動(dòng)生化分析儀,、五分類血液分析儀,、血凝儀、微生物藥敏鑒定分析儀,、裂隙燈,、自動(dòng)驗(yàn)光儀、陰道鏡等先進(jìn)設(shè)備,；各工作區(qū)全部實(shí)現(xiàn)電腦網(wǎng)絡(luò)化管理,。

20xx年我院在以往工作的基礎(chǔ)上，全面開展了力爭在“醫(yī)院管理,、質(zhì)量安全,、技術(shù)服務(wù)、改革發(fā)展,、人員素質(zhì)”五個(gè)環(huán)節(jié)質(zhì)量內(nèi)涵取得新提升的創(chuàng)甲工作,。為做到日常醫(yī)療工作與創(chuàng)甲工作兩手抓、兩不誤,，醫(yī)院采取了多項(xiàng)舉措,。

（一）高度重視，精心組織,。

為確保組織明確,、責(zé)任落實(shí)，醫(yī)院成立了“創(chuàng)甲”辦公室及科室創(chuàng)甲建制,，明確了各項(xiàng)職責(zé)，從醫(yī)院功能任務(wù),、醫(yī)院管理,、醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)等七大方面進(jìn)行了自查自改，建立健全了各類規(guī)章,、制度,，每一位職工克服了懈怠情緒，認(rèn)認(rèn)真真地從基礎(chǔ)做起,，通過努力“創(chuàng)甲”工作做到了有條有理,、穩(wěn)步推進(jìn)。

（二）完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，擴(kuò)大醫(yī)院服務(wù)規(guī)模,。

為給患者提供舒適、整潔的就醫(yī)環(huán)境,，醫(yī)院進(jìn)行了室外環(huán)境的綠化,，修膳了門樓標(biāo)志、花園,；投入了十萬余元進(jìn)行了鍋爐房,、洗衣房的維修改造,；20xx年8月醫(yī)院新建住院急診綜合樓投入使用。在此之前醫(yī)院進(jìn)行了新建住院,、急診綜合樓搬遷前的全面準(zhǔn)備：對(duì)科室設(shè)置,、人員、床位等進(jìn)行了核編,，合理規(guī)劃布局,，新建了急診科、重癥監(jiān)護(hù)室,；完善了院感科,、輸血科、預(yù)防保健科建設(shè),，并使之更加規(guī)范,、合理；與院外病理檢查中心簽訂了病理科業(yè)務(wù)協(xié)議,，醫(yī)院病理檢查工作全面展開,。

醫(yī)院克服資金困難，加大了對(duì)環(huán)境改造和醫(yī)療設(shè)備資金投入,，先后投入百萬元,，進(jìn)行了門診樓、行政樓的粉刷,、改造,；進(jìn)行了消毒供應(yīng)室、門診科室的合理布局和全面改造,；進(jìn)行了新住院綜合樓的全面裝修,，配置了病房內(nèi)病床等各項(xiàng)設(shè)施及各種辦公設(shè)備，并完成了對(duì)周邊環(huán)境拆遷,、硬化和院內(nèi)各種標(biāo)識(shí)的改造工作,。

（三）以持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量為核心，全力保障醫(yī)療安全,。

1,、強(qiáng)化管理措施，提高醫(yī)療質(zhì)量醫(yī)療安全,。

醫(yī)院建立健全了院科兩級(jí)質(zhì)量管理和質(zhì)控網(wǎng)絡(luò)組織,，運(yùn)用pdca質(zhì)量管理辦法進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。通過各種形式培訓(xùn)學(xué)習(xí)《患者安全目標(biāo)》,，尤其在醫(yī)療不良事件報(bào)告制度和危急值報(bào)告制度的'落實(shí)和持續(xù)改進(jìn)上取得了明顯的成效,。

醫(yī)院始終把醫(yī)療質(zhì)量安全當(dāng)作頭等大事來抓。各科室和院長簽訂醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任書。每周定期組織以業(yè)務(wù)院長,、醫(yī)務(wù)科及護(hù)理部為主的醫(yī)療質(zhì)量大查房,，對(duì)醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量、醫(yī)療安全,、醫(yī)技科室管理,、輸血管理、院感控制等工作中存在的不足認(rèn)真分析整改,，加強(qiáng)環(huán)節(jié)管理和質(zhì)量控制,，做到了醫(yī)療質(zhì)量與水平的穩(wěn)步提升。

醫(yī)院通過疑難病歷討論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、三基培訓(xùn)考核,、三級(jí)醫(yī)師查房、實(shí)時(shí)病歷質(zhì)控及急救技能培訓(xùn)等方式強(qiáng)化培訓(xùn)學(xué)習(xí),，不斷提高醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,。

2、抓好護(hù)理管理,，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理服務(wù)質(zhì)量和水平,。

醫(yī)院健全了護(hù)理管理組織體系，制定并實(shí)施了切實(shí)可行的目標(biāo)管理方案,；護(hù)理部圍繞“為人民群眾提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)”理念,，深入推行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),，三大臨床科室開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理病房xx間，加強(qiáng)了對(duì)患者入院健康教育,、康復(fù)指導(dǎo),、出院教育等，在護(hù)理服務(wù)上更注重細(xì)節(jié)和關(guān)懷服務(wù),，不斷提高了社會(huì)滿意度。

3,、加強(qiáng)院感管理,，有效控制院感發(fā)生。

20xx年之前,，醫(yī)院感染管理控制工作處于空白現(xiàn)狀,。為不斷確保醫(yī)療安全，本年度院感科明確職責(zé),，強(qiáng)化全院培訓(xùn),，先后3次邀請(qǐng)上級(jí)專家來院進(jìn)行醫(yī)院感染知識(shí)的全院培訓(xùn)。

院感科針對(duì)供應(yīng)室、手術(shù)室,、內(nèi)鏡室等重點(diǎn)科室緊抓各項(xiàng)制度的落實(shí),、定期指導(dǎo)；制定了針對(duì)手衛(wèi)生,、手術(shù)部位感染,、醫(yī)院感染隔離技術(shù)等一系列管理制度和操作規(guī)程；規(guī)范了供應(yīng)室管理,、清洗消毒滅菌和監(jiān)測,；根據(jù)要求，全院開展了規(guī)范手衛(wèi)生活動(dòng),，對(duì)每位醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行七步洗手法考試,，全院醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生培訓(xùn)率達(dá)90％以上。工作區(qū)域安裝了洗手設(shè)施,、快速手消毒劑,。

4、醫(yī)技科室質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn),。

20xx年檢驗(yàn)科積極拓展業(yè)務(wù)項(xiàng)目,，先后開展部分腫瘤免疫檢測、微生物檢測,、藥敏試驗(yàn)等,，填補(bǔ)了此項(xiàng)業(yè)務(wù)空白；定期為臨床醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行輸血知識(shí)的培訓(xùn)和考核,，對(duì)輸血質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控,。在州、縣檢查中得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)肯定,。

放射科設(shè)備齊全,，各大型設(shè)備實(shí)行持證上崗?？剖覍?shí)行讀片制,、疑難片討論制。開展了雙排螺旋ct檢查,，胃腸造影檢查等,。

超聲科重視安全醫(yī)療管理，嚴(yán)格執(zhí)行技術(shù)操作規(guī)范,，開展了心臟彩超檢查,、腔內(nèi)彩超檢查及血管彩超檢查項(xiàng)目，是全縣唯一一家開展以上檢查項(xiàng)目的科室,，并擁有一定的知名度,。

（四）加強(qiáng)醫(yī)院綜合管理，營造醫(yī)院文化氛圍。

20xx年醫(yī)院逐漸轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的管理模式,，加強(qiáng)制度化和規(guī)范化管理,，完善了醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)算決算制度，完善了院務(wù)公開各項(xiàng)舉措與制度,；醫(yī)院每季度進(jìn)行住院患者,、門診患者、社會(huì)群眾滿意度調(diào)查,，及時(shí)了解病人的服務(wù)需求及對(duì)醫(yī)院的建議,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，得到了患者的肯定,；醫(yī)院每季度進(jìn)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)工作,，完善了獎(jiǎng)懲機(jī)制；強(qiáng)化藥品,、醫(yī)療設(shè)備,、醫(yī)用耗材集中招標(biāo)采購和使用管理，強(qiáng)化監(jiān)督廉潔行醫(yī),，我院的藥占比逐漸下降,，降至全年業(yè)務(wù)總量的40%以下。

同時(shí)醫(yī)院立足自身工作實(shí)際,，對(duì)長期發(fā)展歷程中的蘊(yùn)藏的醫(yī)院文化進(jìn)行梳理,、調(diào)研，凝煉了“德厚,、術(shù)精,、至善、篤行”的院訓(xùn),，每個(gè)縣醫(yī)院人以此為目標(biāo),，形成了以服務(wù)樹形象，以服務(wù)促發(fā)展的工作理念,，營造了符合醫(yī)院特點(diǎn)的文化氛圍與精神,。

（五）增強(qiáng)綜合服務(wù)能力，切實(shí)做到惠民,、便民,。

醫(yī)院不斷增強(qiáng)綜合醫(yī)療服務(wù)能力，更加深入地推行各種便民,、惠民措施：一是醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)環(huán)節(jié)，實(shí)行24項(xiàng)便民服務(wù)措施,，化驗(yàn),、拍片、b超等限時(shí)出報(bào)告，縮短病人等候時(shí)間,；各病區(qū)結(jié)合自身特點(diǎn),，創(chuàng)造條件為病人提供方便，受到了老百姓的歡迎,；醫(yī)院新增床位37張,，一定程度上緩和了住院難的矛盾。二是繼續(xù)加強(qiáng)單病種和臨床路徑管理,，醫(yī)院實(shí)施了18種病種的單病種限額付費(fèi),，合理控制了費(fèi)用，進(jìn)一步減輕了患者負(fù)擔(dān),；三是醫(yī)院全面實(shí)施基本藥物制度,，目前醫(yī)院基本藥物470余種，全部網(wǎng)上集中采購,，平均門診藥品費(fèi)用同比下降達(dá)xx.7%,。四是繼續(xù)實(shí)行與新農(nóng)合、醫(yī)保平臺(tái)無縫對(duì)接,，落實(shí)完善醫(yī)保墊付制,，醫(yī)院采用科學(xué)合理的墊付制及“先住院后結(jié)算”制度，使新農(nóng)合,、醫(yī)?；颊呦硎艿健爱?dāng)天出院，當(dāng)天補(bǔ)償”,，手續(xù)簡便快捷,。20xx年在我院已享受“先住院后結(jié)算”新服務(wù)模式的患者新農(nóng)合1181人，城鎮(zhèn)居民63人,，職工保險(xiǎn)52人,，墊付資金達(dá)4271721.57元。

（六）加強(qiáng)醫(yī)療安全管理,，強(qiáng)化人才培養(yǎng)機(jī)制,。

20xx年我院繼續(xù)承襲“堅(jiān)持人才隊(duì)伍建設(shè)”這一根本，積極爭取人才分配政策,，并采取一系列人才培養(yǎng)的新舉措：年初開始每周組織兩次全院職工以醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,、各類制度法規(guī)等為內(nèi)容的集中學(xué)習(xí)，目前已進(jìn)行了二十余次集中學(xué)習(xí),；醫(yī)院實(shí)行了“三基三嚴(yán)”每月的定期考核,，通過理論考核、實(shí)踐技能考核相結(jié)合形式,，由初始的醫(yī)護(hù)人員合格率僅50%到目前合格率90%以上,，成效顯著,。年初醫(yī)院先后派出約10名醫(yī)務(wù)人員參加長、短期培訓(xùn),，其中4位醫(yī)護(hù)人員至浙江省桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),。以上舉措極大地提升了醫(yī)院的核心競爭力。

醫(yī)院籍桐鄉(xiāng)市人民醫(yī)院等對(duì)我院的對(duì)口幫扶工作的開展,，邀請(qǐng)骨科,、麻醉科、婦產(chǎn)科等專家來我院指導(dǎo)工作,，麻醉方面開展了全麻,、頸臂叢麻醉、無痛人流,、動(dòng)脈壓有創(chuàng)監(jiān)測,、全麻中喉罩通氣等新技術(shù)；骨科方面開展了椎管狹窄減壓術(shù),、股骨頸骨折內(nèi)固定術(shù),、股骨干骨折髓內(nèi)針固定術(shù)等各類骨科手術(shù)，填補(bǔ)了我院骨科手術(shù)的空白,；婦產(chǎn)科開展了宮頸癌篩查,、疤痕子宮早、中孕終止妊娠,、子宮全切術(shù)等,；帶動(dòng)了我院醫(yī)療工作的進(jìn)一步發(fā)展。

近幾年我縣突發(fā)性公共衛(wèi)生事件時(shí)有發(fā)生,。20xx年醫(yī)院感染疾病科收治麻疹患兒2例,，現(xiàn)已治愈出院；中醫(yī)科唐雄英主治醫(yī)師趕赴曲麻萊縣進(jìn)行鼠疫的排查工作,；醫(yī)院多次成功搶救危重病人及突發(fā)事件傷員,，如109國道重大交通事故人員救治等,；醫(yī)院積極完成各類指令性任務(wù),，高校招生、征兵體檢,、大型會(huì)議活動(dòng)等,，取得了公共衛(wèi)生防治,、正常醫(yī)療工作的“雙豐收”。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十二

從行勤黨支部成立至今已近三個(gè)月了,，我很榮興當(dāng)選該支部書記,，這是領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的信任。與此同時(shí),，一種前所未有的壓力也隨之而來,。行勤黨支部的特點(diǎn)是：

1,、所轄科室多為職能科室，職工以領(lǐng)導(dǎo),、監(jiān)督管理者居多，可以說是醫(yī)院承上啟下的樞紐,。

3,、行勤黨支部所轄科室直接服務(wù)對(duì)象為職工，間接服務(wù)對(duì)象為患者,，是一線科室的后勤保障部門,，本支部職工的工作態(tài)度、工作效率,、工作作風(fēng),，直接影響到醫(yī)務(wù)人員的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，間接決定著患者的滿意度,。

所以,，結(jié)合本支部科室的工作特點(diǎn)，行勤黨支部圍繞黨總支行風(fēng)建設(shè)方案,，為更好的規(guī)范管理,、服務(wù)一線，對(duì)前一階段行風(fēng)建設(shè)工作簡要總結(jié)如下：

一,、明確創(chuàng)建目標(biāo)：

圍繞臨床工作,，規(guī)范管理和服務(wù)工作流程，履行崗位職責(zé),。

二,、制定黨員考核細(xì)則和行風(fēng)調(diào)查問卷。

行勤黨支部根據(jù)實(shí)際工作情況,，以不定期深入臨床一線下發(fā)調(diào)查問卷及口頭交談的形式,，了解一線職工對(duì)各職能科室或職工的滿意度。

主要針對(duì)以下幾方面進(jìn)行考評(píng)監(jiān)督：

1,、禮貌接待,，文明用語，態(tài)度和藹,，服務(wù)熱情,，不推諉、刁難患者和醫(yī)務(wù)人員,，耐心解答患者和其他工作人員提出的問題,，杜絕生、冷,、硬,、頂,、推現(xiàn)象。

2,、身穿工作服,，規(guī)范佩帶胸卡，言行規(guī)范,，儀容儀表整潔,。

3、履行管理,、服務(wù)職能和職責(zé),，工作積極主動(dòng)，辦事公道,，工作效率高,，作風(fēng)正派。

4,、經(jīng)常了解情況,，后勤服務(wù)堅(jiān)持下送、下修,、下收制度,，保證物資供應(yīng)，有效及時(shí)解決醫(yī)療與其它工作需要解決的問題,，為臨床一線做好后勤保障工作,。

三、收集反饋信息,。

上半年,，行勤黨支部共下發(fā)行勤科室職工滿意度調(diào)查問卷20份，群眾反映較好,，職工滿意度達(dá)96%以上,。

四、存在的問題,。

部分人員工作時(shí)間著便裝,，不佩帶胸卡，時(shí)有出口不遜,，生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。

五,、下一步工作打算,。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十三

xx年,，在上級(jí)主管部門和各級(jí)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全體職工以黨的精神為指導(dǎo),，全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，大力加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力提高醫(yī)療服務(wù)水平,，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,，整體工作取得了較大進(jìn)步，現(xiàn)將本年度工作匯報(bào)如下：

業(yè)務(wù)量不斷提高今年,，我院克服人手少，設(shè)備簡陋的困難,，全院職工不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高業(yè)務(wù)水平，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入22萬余元,，同比增長10%,，藥品收入比例控制在70%以內(nèi)，門診人次7542人,，收住院110人,，年初確立的工作目標(biāo)基本完成。并在國家級(jí)雜志發(fā)表學(xué)術(shù)論文一篇,，有一人報(bào)考了研究生,。

服務(wù)水平穩(wěn)步提升繼續(xù)實(shí)行二十四小時(shí)值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度,，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，實(shí)行行風(fēng)民主評(píng)議，加強(qiáng)群眾監(jiān)督,，不斷提高服務(wù)水平,。增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,，改善服務(wù)態(tài)度,，以群眾滿意為最高目標(biāo)，自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風(fēng),，加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng),，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

確保良好醫(yī)療秩序增強(qiáng)依法執(zhí)業(yè)意識(shí),，不超范圍執(zhí)業(yè),。定期進(jìn)行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識(shí)培訓(xùn)，增強(qiáng)醫(yī)療糾紛防范意識(shí),，杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生,。

緩解群眾看病難八月份,，實(shí)行了住院報(bào)銷直補(bǔ)工作，本院住院病人實(shí)現(xiàn)了出院即時(shí)報(bào)銷,，極大地方便了群眾,。十二月份購置了電腦，以配合新農(nóng)合辦的微機(jī)化管理,。平時(shí),，對(duì)新農(nóng)合工作加強(qiáng)宣傳，有效地提高了群眾的參合積極性,。

提高農(nóng)村衛(wèi)生工作水平一是計(jì)劃免疫工作正常開展,，嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)政策，積極開展擴(kuò)大規(guī)劃免疫工作,，一類疫苗實(shí)行免費(fèi)接種,。二是按照上級(jí)部門的部署，搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,，四月份,，針對(duì)手足口病疫情，我們積極應(yīng)對(duì),，九月份,，又出現(xiàn)了問題奶粉事件，我院亦積極開展相應(yīng)的救治工作,，組織人員進(jìn)行全面摸底排查,，發(fā)現(xiàn)疑似病例及時(shí)轉(zhuǎn)診，做好患兒家長的思想工作,，消除恐慌,，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計(jì)劃免疫信息化管理工作,，計(jì)劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份,。四是堅(jiān)持搞好網(wǎng)絡(luò)直報(bào)工作，全年共上報(bào)傳染病6例,。五是搞好查驗(yàn)接種證和查漏補(bǔ)種工作,，九月份，對(duì)中小學(xué)和托幼機(jī)構(gòu)學(xué)生的接種證進(jìn)行了查驗(yàn),，九,、十、十一月份,，進(jìn)行了全面的查漏補(bǔ)種工作,，基本上達(dá)到了上級(jí)的要求。六是加強(qiáng)了流腦、已腦,、甲肝,、霍亂等疾病的防治，年初,，針對(duì)我縣的流腦疫情,，對(duì)全鄉(xiāng)的適齡兒童進(jìn)行了a+c流腦疫苗的接種，九月份,，對(duì)可能發(fā)生的甲肝疫情,，亦進(jìn)行了一次甲肝疫苗的強(qiáng)化免疫。七是繼續(xù)搞好結(jié)防工作,，做好登記,、報(bào)告、轉(zhuǎn)診工作,，3月24日,，配合縣結(jié)防所，搞好防癆宣教工作,。八是搞好血防工作，配合血部門搞好查病治病工作,，同時(shí)對(duì)中小學(xué)校進(jìn)行了血防宣教工作,。

對(duì)孕產(chǎn)婦定期進(jìn)行孕期檢查，并做好產(chǎn)后訪視和母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)工作,，做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)管理,，按時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)各種報(bào)表，定期召開村衛(wèi)生員例會(huì),，按時(shí)參加縣保健員會(huì)議,，認(rèn)真做好降消工作，真正把降消項(xiàng)目這一民生實(shí)事辦好,。

村衛(wèi)生所建設(shè)按照縣衛(wèi)生局的部署,，今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達(dá)標(biāo)驗(yàn)收工作,。經(jīng)過近半年的努力,，兩所衛(wèi)生所均按照上級(jí)的要求，對(duì)衛(wèi)生所進(jìn)行了改造,，加強(qiáng)了衛(wèi)生所的內(nèi)涵建設(shè),，并順利地通過了驗(yàn)收。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十四

20xx年是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)和西部大開發(fā),、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。以下是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)：

為了把醫(yī)療質(zhì)量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位，今年,，在繼續(xù)完善和進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度的同時(shí),，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理規(guī)范》，進(jìn)一步建立健全醫(yī)院,、科室,、個(gè)人三級(jí)質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整和充實(shí)質(zhì)控和業(yè)務(wù)管理機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)了醫(yī)院的質(zhì)量管理,，形成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)，同抓質(zhì)量管理的良好局面,，避免了嚴(yán)重差錯(cuò)事故的發(fā)生,。二是堅(jiān)持以兩種效益為保障。一方面要求醫(yī)務(wù)人員具有高度的服務(wù)意識(shí),，不要有以“救命恩人”自居的思想,，要有視病人為“衣食父母”的觀念，全力搞好以病人為中心的服務(wù)工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識(shí),，要有為臨床一線服務(wù)就是為病人服務(wù)的胸懷，牢固樹立全院一盤棋,，當(dāng)好主人翁的思想,。在全院范圍內(nèi)正確處理好了兩種效益的關(guān)系，收到較好的效果,。三是一切服務(wù)以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),。我們定期征求病人及群眾意見，繼續(xù)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員,，針對(duì)群眾提出的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題,，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真加以研究和解決,。參加醫(yī)藥招標(biāo)采購,，降低成本，減少損耗,，提高效益,，病人住院天數(shù)僅為4天，減輕了病人負(fù)擔(dān),。在檢查,、診療過程中堅(jiān)持合理檢查,、合理用藥、合理收費(fèi),，維護(hù)了病人的權(quán)益,。

開展了彩超、介入治療兩項(xiàng)新業(yè)務(wù),，白內(nèi)障晶體植入手術(shù)一項(xiàng),；在臨床教學(xué)方面，全年接受實(shí)習(xí)生20人,，接受基層衛(wèi)生院醫(yī)生,、護(hù)士進(jìn)修人員4人。為加強(qiáng)醫(yī)院人才隊(duì)伍建設(shè)和人力資源開發(fā),，儲(chǔ)備急診科骨干力量,，保持和發(fā)揚(yáng)縣級(jí)綜合性教學(xué)醫(yī)院的優(yōu)勢，二00三年選送進(jìn)修人員12人,，參加繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育達(dá)56人次,；組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講課12次，邀請(qǐng)省級(jí)醫(yī)院專家,、教授來院查房,、講課、指導(dǎo)手術(shù)22次,，全年參加學(xué)術(shù)活動(dòng)48次,；參加學(xué)歷教育35人。

最大限度滿足不同層次患者的就醫(yī)需求,，改善就醫(yī)環(huán)境,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)努力爭取,，我院門診樓項(xiàng)目順利實(shí)施,，并于年終投入使用。對(duì)綜合樓墻體進(jìn)行全面維修,，使之與新建門診樓相協(xié)調(diào),，從整體上讓醫(yī)院外觀煥然一新。3號(hào)住宅樓工程也于年內(nèi)交付使用,，從而解決了年輕職工住房困難的問題,。對(duì)醫(yī)院庫房、13間小平房安裝了暖氣,，從而改善了總務(wù)科,、藥械科、防?？频霓k公環(huán)境,，也為單身職工提供了住宿條件。投資10余萬元修建了25立方米化糞池一個(gè)。年內(nèi)醫(yī)院先后投資120余萬元購置了丹麥產(chǎn)新型高檔數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷系統(tǒng)一套,、心電監(jiān)護(hù)儀兩臺(tái),、心電監(jiān)護(hù)、起搏,、除顫儀一臺(tái),、多功能母嬰監(jiān)護(hù)儀一臺(tái)、創(chuàng)傷治療儀一臺(tái),、麻醉機(jī)一臺(tái),、急診科搶救床10張等，使得醫(yī)院的診療水平上了一個(gè)新臺(tái)階,，也為急診科成立創(chuàng)造了一定的基礎(chǔ)條件,。

根據(jù)衛(wèi)生部《關(guān)于城鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分類管理的實(shí)施意見》和《青海省規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療行為的若干規(guī)定》，對(duì)醫(yī)院存在的不規(guī)范醫(yī)療行為做了認(rèn)真的自查自糾,，經(jīng)認(rèn)真整改,，妥善處理，糾正了不規(guī)范的醫(yī)療行為,，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政策意識(shí)有了明顯的提高,。同時(shí)，加大了院務(wù)公開制度,，公開的內(nèi)容涉及職工住房分配,、藥品采購、人才培養(yǎng)等熱點(diǎn)問題以及人事制度改革,、分配制度改革等重大決策的出臺(tái)和實(shí)施,。公開的方法，除以職代會(huì)為主要載體外,，以院周會(huì),、交班會(huì),、座談會(huì),、公示欄等多種形式互補(bǔ)，同時(shí)注意發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督作用,，使院務(wù)公開逐步走向一個(gè)較為完整的運(yùn)行體系,。

在實(shí)踐中，一是堅(jiān)持支部中心學(xué)習(xí)制度,，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè),，在學(xué)習(xí)方法上，采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,、撰寫讀書筆記與座談?dòng)懻撓嘟Y(jié)合,，注重理論聯(lián)系實(shí)際,，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的時(shí)效性和針對(duì)性。二是針對(duì)改革過程中的新情況,、新問題加強(qiáng)職工思想政治工作,，教育大家從大局出發(fā)，從長遠(yuǎn)利益出發(fā),，以良好的心態(tài)對(duì)改革,，正確處理改革與發(fā)展的辯證關(guān)系，既穩(wěn)定了職工情緒,，又促進(jìn)了醫(yī)院改革,。

總之，20xx年我們承接了20xx年良好的發(fā)展勢頭,，圓滿完成了20xx年各項(xiàng)工作任務(wù),，也為200x年可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們有信心,，在新的一年來臨之際,，以昂揚(yáng)向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和求真務(wù)實(shí)的'工作作風(fēng),，為地區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步建功立業(yè),，為廣大病患者解除痛苦，再造健康貢獻(xiàn)力量,。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十五

門診病人就醫(yī)心切,，常造成不必要的擁擠和爭吵，若處理不當(dāng),，可導(dǎo)致秩序混亂,。我們護(hù)士要富有同情心，把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,，理解和體諒疾病給病人帶來的痛苦和煩惱，及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,，耐心地解答他們的問題,，同時(shí)還要保持頭腦冷靜,，安定病人的急躁情緒,，正確做好疏導(dǎo)工作，按序就醫(yī),，維護(hù)門診秩序,。另外，導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),，比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),，能大膽而有禮貌地給予指正,，讓每位病人都能自覺遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度，共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序,、整潔的就醫(yī)環(huán)境。

總之“導(dǎo)診”看似是一件比較輕松的工作,，但要成為一名優(yōu)秀的導(dǎo)診員并不容易,，不但要注重要儀表端正還要時(shí)時(shí)保持積極的情緒，懂得一定的溝通技巧及簡單的醫(yī)學(xué)知識(shí),，更重要的是擁有一顆高度的同情心,，想病人之所想，急病人之所急,，理解病人,，全心全意投入到工作中。通過每日晨會(huì)時(shí)間對(duì)所有導(dǎo)診人員進(jìn)行培訓(xùn),，好的表揚(yáng),，錯(cuò)的批評(píng)，針對(duì)工作的不足持續(xù)改進(jìn),，力求把導(dǎo)診工作作到精益求精,，這樣才能真正為病人解決實(shí)際困難，同時(shí)也能對(duì)醫(yī)院的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益起到積極的推動(dòng)作用,。

在科主任,，護(hù)士長及科室同志的辛苦栽培和指導(dǎo)幫助下，我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,。

一,、在思想政治方面，積極擁護(hù)醫(yī)院的各項(xiàng)方針和規(guī)章制度,，以病人為中心,，嚴(yán)格按一名優(yōu)秀合格護(hù)士的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，視病人如親人,，堅(jiān)持以質(zhì)量為核心,，病人的滿意度為標(biāo)準(zhǔn)，牢固樹立團(tuán)隊(duì)精神,。

二,、積極學(xué)習(xí)各項(xiàng)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),。作為一名手術(shù)室護(hù)士,，在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)操作規(guī)程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時(shí)刻注意保持無菌觀念,，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，一絲不茍，加班加點(diǎn),，樹立高度的集體責(zé)任感和榮譽(yù)感,，團(tuán)結(jié)同志，凡事以工作為重,。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),，與手術(shù)醫(yī)生積極密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，打造和諧的工作氛圍,，保證手術(shù)順利完成。

三,、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,，配合各科室做好搶救工作，工作中團(tuán)結(jié)同事,，積極進(jìn)取,，嚴(yán)格查對(duì)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,，杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生,，在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時(shí)，還要不斷提高自己的操作水平,，積極參加各項(xiàng)新業(yè)務(wù)的開展,。參加工作一年來，我在科室同志們指導(dǎo)下刻苦學(xué)習(xí)積極進(jìn)取,，掌握了各科手術(shù)配合步驟如：普外,、骨科、胸科,、婦產(chǎn)科及腦外科等等,，加深了自己的無菌觀念和操作要求。

進(jìn)入手術(shù)室的第一天,，老師便對(duì)手術(shù)室的環(huán)境與器械向我們做了詳細(xì)的介紹,，讓我認(rèn)識(shí)到了解環(huán)境和認(rèn)識(shí)器械的重要意義——這并不是簡單的參觀了解，更重要的是讓我們能夠在最短的時(shí)間內(nèi)熟悉并掌握它,，在環(huán)境中能夠迅速的找到所需的物品,！同時(shí)也使我們認(rèn)識(shí)到時(shí)間就是生命，我們必須爭分奪秒,！

第一次上臺(tái)做洗手護(hù)士,，緊張的心理揮之不去,，可在帶教老師的耐心指導(dǎo)與鼓勵(lì)下,，我很快調(diào)整好了自己的心態(tài),，從開臺(tái)開始，到無菌衣與無菌手套的穿戴,，到器械的傳遞,，再到上刀片與穿針線等等，工作過程中我更加懂得了“百看不如一練”的含義,！巡回護(hù)士的工作體驗(yàn),，讓我認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)工作的重要性，看似簡單,，其實(shí)不然,，必須有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)與豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)才能更好的完成工作。同時(shí)與洗手護(hù)士一樣,，承擔(dān)著重大的責(zé)任與壓力,。

在手術(shù)室的實(shí)習(xí)中，強(qiáng)化了我的無菌觀念,，增加了無菌原則意識(shí),。讓我對(duì)洗手護(hù)士和巡回護(hù)士的工作任務(wù)有了更深刻的認(rèn)識(shí)與了解，使我更加懂得工作之間互相配合的重要性,。手術(shù)室的工作讓我體會(huì)到生命的可貴與脆弱,，讓我更加意識(shí)到護(hù)理工作的重要性。

新的一年即將來到,，回顧過去的一年我感慨萬千,，展望20xx年我信心百倍，在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,，取長補(bǔ)短,，戒驕戒躁，不斷完善自己,，提高自己業(yè)務(wù)水平,，爭取在新的一年在各方面都更上一層樓，取得輝煌業(yè)績,。

20xx年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任、護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了產(chǎn)科各項(xiàng)護(hù)理工作?，F(xiàn)將本人本年度工作完成情況總結(jié)如下：

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十六

深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，以“治庸問責(zé)”和“突出問題專項(xiàng)整治”活動(dòng)為抓手，狠抓行業(yè)作風(fēng)轉(zhuǎn)變,。積極開展“醫(yī)院管理年”活動(dòng),，醫(yī)務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高,。以管理促效益，以改革促發(fā)展,。今年以來,，在新農(nóng)合和職工醫(yī)保“雙限額”的不利形勢下,，保持了門診人次,、住院人次、手術(shù)人次,、業(yè)務(wù)收入,、職工工資持續(xù)增長的良好勢頭。區(qū)委,、區(qū)政府和區(qū)衛(wèi)生局布置的各項(xiàng)中心工作做到了很好的落實(shí),。社會(huì)治安、綜合治理,、計(jì)劃生育,、信訪維穩(wěn)、傳染病防控工作均未發(fā)生任何問題,。全年完成門診人次39110人次,，住院3570人次，搶救危重病210人次,，手術(shù)950人次,。元—12月份完成業(yè)務(wù)收入791萬元，比去年同期增長171萬元,，增長率為22%?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、繼續(xù)深化醫(yī)院內(nèi)部改革,，以改革促發(fā)展,。

今年以來，我院在認(rèn)真總結(jié)往年改革經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步認(rèn)真貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》(中發(fā)20-6號(hào))和國務(wù)院《醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案(20-—2011年)》(國發(fā)20-12號(hào))文件精神,，在衛(wèi)生部等五部辦委《關(guān)于公立醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見》(衛(wèi)醫(yī)管發(fā)201020號(hào))文件精神指導(dǎo)下,，積極深化醫(yī)院內(nèi)部改革，大膽探索,，尋找發(fā)展新路子,。

1、深化管理體制和運(yùn)行機(jī)制改革,。推行院長負(fù)責(zé)制,，擴(kuò)大院長經(jīng)營管理權(quán)。中層干部由院長聘用，邊適用,、邊考核,、邊調(diào)整。推行院科兩級(jí)管理,，兩級(jí)核算,。今年職能部門稽查新農(nóng)合,、職工醫(yī)保,，發(fā)現(xiàn)違規(guī)問題的扣款，按《院改革方案》規(guī)定,，全部由相關(guān)科室自己承擔(dān),。有效遏制了違規(guī)現(xiàn)象的再次發(fā)生。

2,、深化人事制度和分配制度改革,。推行全員聘用制。按事設(shè)崗,，按崗定人,。院長聘用中層干部，中層干部聘用科室職工,，達(dá)到了優(yōu)化組織,，提高效能的目的。對(duì)全員實(shí)行動(dòng)態(tài)管理做到能者上,，庸者下,，牢固樹立以發(fā)展論英雄，以實(shí)績定優(yōu)劣的用人機(jī)制,。對(duì)業(yè)務(wù)素質(zhì)差和道德素質(zhì)差的職工可以按下崗處理,。推進(jìn)了績效工資，建立了重崗位,、重實(shí)績,、重貢獻(xiàn)的分配激勵(lì)機(jī)制。充分體現(xiàn)“多勞,、優(yōu)質(zhì),、高效、多得”的分配原則,，逐步打破“大鍋飯”,。

3、積極探索多途徑辦醫(yī)道路,?！吨笇?dǎo)意見》明確指出“鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)社會(huì)資本進(jìn)入醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域?！贬槍?duì)我院人才,、設(shè)備、資金,、技術(shù)嚴(yán)重欠缺這一實(shí)際情況,，我院進(jìn)一步解放思想，開拓思想,，積極尋求社會(huì)資本,，著力解決上述這些制約發(fā)展的“瓶頸”因素。已與武漢百諾集團(tuán)簽訂了微創(chuàng)婦科合作項(xiàng)目,。利用他人的人才,、設(shè)備、技術(shù)和資金來發(fā)展事業(yè),，提升醫(yī)院品牌形象,。此外，我們還牢固樹立“不為我所有,，但為我所用”的新思路,，與同濟(jì)、協(xié)和等省城醫(yī)院專家,、教授取得廣泛聯(lián)系,。今年，先后聘請(qǐng)省城專家,、教授來我院開展了甲狀腺大部分切除術(shù),、子宮原位癌切除術(shù)、腹腔鏡膽囊摘除術(shù),、直腸粘膜環(huán)切并吻合術(shù),，膀胱鏡取石術(shù)等一系列大型手術(shù)，拓寬了服務(wù)范圍,。

二,、一如既往抓好惠民醫(yī)療，確保低保群眾病有所醫(yī),。

“老有所養(yǎng),，病有所醫(yī)”這是黨的十七大關(guān)注“民生”問題的重要目標(biāo)。我院從“講政治”的高度來認(rèn)識(shí)惠民醫(yī)療的重要性,，盡管去年的優(yōu)惠補(bǔ)償金還有20余萬未得到落實(shí),，我院仍反復(fù)做好職工思想工作，穩(wěn)定職工情緒,，一如既往抓好惠民醫(yī)療,，確保低保群眾病有所醫(yī),。一是抓惠民措施的落實(shí)。目前,，我院仍實(shí)行的惠民措施是：“八項(xiàng)免費(fèi)”,、“十項(xiàng)減半”收費(fèi)、中西藥品“平進(jìn)平出”,。二是優(yōu)化服務(wù)流程,，方便群眾就診。把門診就診程序,、住院就診程序,、報(bào)銷程序全部公布上墻，讓患者一目了然,，就診十分便捷,。三是優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境,。對(duì)整個(gè)病區(qū)進(jìn)行了徹底改造,，病區(qū)面貌煥然一新。四是進(jìn)一步完善基礎(chǔ)醫(yī)療設(shè)施,，建立了網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng),，病區(qū)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)管理。五是完善了惠民醫(yī)療管理體系,。成立了惠民醫(yī)療管理辦公室,，落實(shí)了2名專職微機(jī)管理員。一樓有專門惠民服務(wù)窗口,，專人專機(jī)專網(wǎng),。健全了醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全,、醫(yī)療收費(fèi)、藥品購銷和財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度和其它軟件建設(shè),，使惠民醫(yī)療運(yùn)行有序,。

12月份，門診收治惠民病人4800人次,，住院收治惠民病人610人次,，累計(jì)優(yōu)惠金額85萬元，另報(bào)銷81萬元,。通過優(yōu)惠和報(bào)銷,，大大降低了醫(yī)療費(fèi)用，切實(shí)讓低保群眾得到了實(shí)惠,，融洽了黨群關(guān)系,，提升了政府形象,，社會(huì)反響良好。

三,、狠抓院內(nèi)管理,，醫(yī)療業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展態(tài)勢。

牢固樹立“以管理促效益,、以管理促發(fā)展,，以管理促安全”的經(jīng)營理念，在管理上下功夫,。一是以“醫(yī)院管理年”活動(dòng)為龍頭,，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的提高。制定了各科室質(zhì)量考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),，每月對(duì)各科室進(jìn)行一次質(zhì)量檢查考評(píng),，將質(zhì)量考評(píng)結(jié)果和工資發(fā)放掛鉤，予以獎(jiǎng)懲,。對(duì)存在問題督促整改,。提出了創(chuàng)一流服務(wù)的目標(biāo)：“熱情、周到,、細(xì)致”,。要求每一位職工在接待每一位病人時(shí)要做好這6個(gè)字。二是狠抓制度建設(shè),，健全了醫(yī)療工作的一系列核心制度,，做到了以制度管理醫(yī)院。三是狠抓醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)教育工作,，提高了醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。今年來，院內(nèi)開展業(yè)務(wù)講課7次,，開展病案討論50次,，組織疑難病例會(huì)診44次，組織職工參加院外學(xué)習(xí)培訓(xùn)班60余人次,。送上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修7人次,。這些形式多樣的教育活動(dòng)，有效地促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,。職工在國家和省級(jí)刊物上發(fā)表論文10余篇,。四是抓醫(yī)療文書書寫。舉行處方,、病歷書寫講座,。隨機(jī)抽查處方、病歷進(jìn)行考評(píng),。處方,、病歷,、報(bào)告單等書寫進(jìn)一步規(guī)范。五是抓環(huán)節(jié)管理,。正,、副院長堅(jiān)持下臨床解決實(shí)際問題，督促各負(fù)責(zé)人管理好本科室事務(wù),。教育職工牢固樹立“細(xì)節(jié)決定成敗”的思想,，在工作中不忽視任何一個(gè)細(xì)節(jié)問題。強(qiáng)化醫(yī)療安全意識(shí),，人人簽訂《醫(yī)療安全責(zé)任書》,。明確了責(zé)任和責(zé)任追究辦法。七是培植特色?？?，走專科興院之路,。將三樓裝修改造,，成立了康復(fù)病區(qū)，提出了“弘揚(yáng)傳統(tǒng)文化,，突出中醫(yī)特色,，打造省級(jí)重點(diǎn)?？啤钡膴^斗目標(biāo),。新投入康復(fù)設(shè)備100萬元，今年康復(fù)科業(yè)務(wù)發(fā)展迅猛,。通過上述各種措施,，我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)療安全工作得到了加強(qiáng)。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十七

手術(shù)室是外科診治和搶救患者的重要場所,，是醫(yī)院的重要技術(shù)部門,。清潔衛(wèi)生是消毒、隔離和滅菌的基礎(chǔ)和前提,，是控制院內(nèi)感染不可缺少的重要組成部分,。手術(shù)室衛(wèi)生工作在醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，在預(yù)防保健科的督促和指導(dǎo)下,，按照年初制定的衛(wèi)生工作計(jì)劃,，通過全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力，科內(nèi)各區(qū)域基本做到清潔,、衛(wèi)生,、安靜、安全,、整齊,。

一,、由護(hù)士長負(fù)責(zé)科室清潔衛(wèi)生的安排和檢查，加強(qiáng)衛(wèi)生宣傳,，調(diào)動(dòng)全科人員的責(zé)任心和積極性,，將科室衛(wèi)生工作區(qū)域責(zé)任到人，保持各自所負(fù)責(zé)的區(qū)域的清潔衛(wèi)生,?？剖夜ぷ魅藛T都能自覺維護(hù)并保持各區(qū)域的清潔、有序,、整齊,。

二、科室將進(jìn)入手術(shù)區(qū)的洗手衣,、隔離衣,、隔離鞋等進(jìn)行了規(guī)范清洗消毒和放置，改變了以往手術(shù)衣,、手術(shù)鞋亂堆,、亂扔現(xiàn)象，不僅保持了手術(shù)室內(nèi)的干凈整潔,，而且有效消除了引起切口感染的隱患,。

三、手術(shù)室實(shí)行5s管理和目視管理,。嚴(yán)格區(qū)分限制區(qū),、半限制區(qū)、非限制區(qū),，各區(qū)域物品規(guī)范放置,，各類物品保持清潔整齊，工作場所干凈,、亮麗,。

四、每臺(tái)手術(shù)開始前后,，都要進(jìn)行手術(shù)間平面,、地面的濕式清潔，手術(shù)中也要保持干凈,、整潔,，醫(yī)療垃圾放黃色垃圾袋，針頭,、刀片放利器盒,，要求營造一目了然的工作環(huán)境。

五,、每班交班前均應(yīng)打掃衛(wèi)生,，保持清潔,、干凈、整齊,，做到上班不清,，下班不接，每周星期五徹底大掃除一次,，接受醫(yī)院和預(yù)防保健科的檢查,，有不足的地方及時(shí)指出，科室人員及時(shí)改正和完善,，為病人有一個(gè)良好的手術(shù)環(huán)境創(chuàng)造了條件,。

六、對(duì)手術(shù)病人及家屬,，科室工作人員積極向其進(jìn)行衛(wèi)生宣教,，比如：手術(shù)室禁止吸煙，不準(zhǔn)高聲喧嘩,，不能亂扔垃圾等,，并監(jiān)督管理，保持手術(shù)環(huán)境清潔,、整齊,、安靜、舒適,。

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十八

20-年就快結(jié)束,，回首20-年的工作，在碩果累累的喜悅,，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵，時(shí)光過得飛快,，不知不覺中，充滿希望的20--年就伴隨著新年伊始即將臨近,。

我對(duì)自己收費(fèi)處的工作做了如下回顧：

在外人眼中,，收費(fèi)處的工作相對(duì)于其它科室似乎輕松了許多，它無外乎是整日坐在微機(jī)前機(jī)械的重復(fù)著一收一付的簡單操作,，似乎既無需很高的技術(shù)含量,，也不必承擔(dān)性命之托的巨大壓力。然而,，工作以來的親身經(jīng)歷使我深深體會(huì)到,，“科室工作無小事，于細(xì)微處見真功,?！蓖高^收費(fèi)處這小小的窗口,，我們代表的是整個(gè)醫(yī)院的形象，正是通過我們的工作搭建起了醫(yī)患之間溝通,、交流的一座平臺(tái),。因此，如何以方便患者,、服務(wù)患者為榮,，如何不斷提高工作效率，如何在細(xì)微之處構(gòu)建起和諧的醫(yī)患關(guān)系就成為我們收費(fèi)處孜孜以求的奮斗方向和不懈努力的追求目標(biāo),。在門診我的年齡也算一位老同志了,，作為一名老同志，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨,，我嚴(yán)格要求自己,，做到謹(jǐn)小慎微。

我更要在此過程中身先士卒,、勇于奉獻(xiàn),，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行當(dāng)時(shí)“為人民服務(wù)”的誓言，用自己的一言一行體現(xiàn)著應(yīng)有的面貌與風(fēng)采,。

崇尚科學(xué),，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)在新任領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，這一年我們門診正一步一個(gè)臺(tái)階的穩(wěn)步向前發(fā)展,，實(shí)行藥品零差率以來贏得了越來越多患者的信任和滿意,，相應(yīng)的也給我們帶來了良好的社會(huì)效益。在這一發(fā)展過程中,，收費(fèi)處同樣起著舉足輕重的作用,，假如我們有一個(gè)小小的失誤就有可能給醫(yī)院在社會(huì)上帶來負(fù)面影響。所以,，作為一名老同志,，要想成為一名合格的收費(fèi)員，不僅在工作中要有吃苦耐勞的精神,，更重要的是要崇尚科學(xué),，擁有較高的綜合素質(zhì)。

一要要嚴(yán)格認(rèn)真地遵守醫(yī)院收費(fèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不允許出現(xiàn)半點(diǎn)馬虎;二要有熟練的微機(jī)操作技能,，能夠準(zhǔn)確迅速的為每位患者服好務(wù);三要對(duì)各科室的醫(yī)用術(shù)語及其相關(guān)的收費(fèi)項(xiàng)目了如指掌，減少損失,。隨著門診收費(fèi)價(jià)格的不斷規(guī)范,，領(lǐng)導(dǎo)為我們更換了一套更加科學(xué)合理的收費(fèi)程序，憑著在微機(jī)應(yīng)用方面的刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真鉆研很快便熟悉了新程序的操作,。

隨著處方的規(guī)范化要求大夫要寫藥品通用名,，因?yàn)樽约核鶎W(xué)專業(yè)不同，在這一過程中,，自己也感受到了巨大的壓力,，在這段時(shí)間里，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多藥方并從網(wǎng)絡(luò)上攝取了大量的有用素材,，并做下相應(yīng)的筆記,，以便自己回家鞏固溫習(xí)，使我對(duì)不同的醫(yī)生開出的藥方上的寫法有了一個(gè)大概的了解,。慢慢地,，我清楚的意識(shí)到想要?jiǎng)偃芜@份工作最重要的、最基本的事情就是要看懂處方,。

因此,，唯一的辦法就是多看醫(yī)生開的處方。讓自己做到看到醫(yī)生開出來的藥方,、化驗(yàn)單和各種各樣的檢查單就立即能反應(yīng)出,。做的筆記也得認(rèn)真的記憶，以便在使用的時(shí)候得心應(yīng)手,。反復(fù)背誦,，強(qiáng)迫記憶。很快,，我便熟悉了醫(yī)院各科室的收費(fèi)項(xiàng)目和醫(yī)用術(shù)語,。同時(shí)，我也經(jīng)過不懈努力,，把由于自身操作不當(dāng)而造成的無效退票降到了最低點(diǎn),。

這一年，由于工作的需要,，接受領(lǐng)導(dǎo)安排我有收費(fèi)處兼任財(cái)務(wù)工作,，領(lǐng)導(dǎo)從衛(wèi)生科請(qǐng)來專業(yè)老師幫我們把帳建了起來。在這-年無論從技術(shù)能力,，還是從思想上都存在許多的不足,。在這些方面我都得到了中心領(lǐng)導(dǎo)、單位同事的正確引導(dǎo)和幫助,，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確,，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正,。回顧這一年，因中心發(fā)展,、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配,。與中心共同繁榮，艱苦奮斗,，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí),、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)共同進(jìn)步,。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ),。

從一開始我就謹(jǐn)記張主任說的,，要求我們嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院財(cái)務(wù)制度，遵循財(cái)務(wù)工作為醫(yī)療工作服務(wù)的原則,，統(tǒng)籌兼顧,。較好的完成了張主任及上級(jí)主管部門安排的財(cái)務(wù)工作，促進(jìn)了門診各項(xiàng)工作的開展,。

所有收入,、支出項(xiàng)目嚴(yán)格要求符合醫(yī)院財(cái)務(wù)運(yùn)行規(guī)律。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，各項(xiàng)工作較以往均有較大提高,，資金使用更趨合理，財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況正常,，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)確定的工作任務(wù)?，F(xiàn)在，無論從財(cái)務(wù)收支還是財(cái)務(wù)管理方面,，都有了長足的進(jìn)步,，但這些成績還是初步的。今后需要深化管理,，使財(cái)務(wù)管理,、預(yù)算管理真正深入人心，為更迅速地提高我院整體財(cái)務(wù)管理水平奠定基礎(chǔ),。

1,、深入貫徹以財(cái)務(wù)管理為中心的管理原則，總結(jié)上一任的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高管理水平和執(zhí)行能力,，逐步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理工作，加強(qiáng)對(duì)資金的管理和對(duì)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理,，加強(qiáng)成本控制,，真正形成良好的財(cái)務(wù)管理秩序，以良好的財(cái)務(wù)管理促進(jìn)我院的健康發(fā)展。

2,、為了門診長期發(fā)展打下更好的基礎(chǔ),，在完善財(cái)務(wù)管理制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，逐步建立一整套預(yù)算,、核算,、分析,、監(jiān)督、數(shù)據(jù)信息傳遞、財(cái)務(wù)與其他系統(tǒng)間良好的管控體系,。

新農(nóng)合的工作：圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療辦公室職責(zé)做好各項(xiàng)工作,。

2,、按照-基金財(cái)務(wù)管理辦法和會(huì)計(jì)制度,，搞好財(cái)務(wù)管理和會(huì)計(jì)核算，做到基金專戶儲(chǔ)存,，專賬管理,，專款專用,，封閉運(yùn)行,，保證基金安全和合理有效使用，規(guī)范管理新農(nóng)合檔案資料,，建立參合農(nóng)民登記臺(tái)賬,，及時(shí)整理立卷，裝訂成冊(cè)并妥善保管,。

3,、強(qiáng)化服務(wù)窗口管理，為參合農(nóng)民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。熱情耐心地接待每一位來訪者,，首先，把參合的手續(xù)和報(bào)銷制度,、程序,、報(bào)銷范圍、報(bào)銷比例等相關(guān)制度作口頭宣傳,，并堅(jiān)持以人為本,，努力做到準(zhǔn)確、及時(shí),。并定期向社會(huì)公開農(nóng)村合作醫(yī)療住院補(bǔ)償情況,，接受群眾監(jiān)督。實(shí)現(xiàn)了全年的無差錯(cuò)報(bào)銷,。

每當(dāng)出現(xiàn)倦怠,、懶散的情緒時(shí),，我的腦海中就總會(huì)浮現(xiàn)出那忘我工作,、艱苦奮斗的一幅幅畫面;那擲地有聲,、舍我其誰的一段段話語。不自覺間,，以“辛勤勞動(dòng)”為榮的觀念已根深蒂固于我的思想中,，并化為我的實(shí)際行動(dòng)、體現(xiàn)于我工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,。對(duì)病人實(shí)行“首診負(fù)責(zé)制”,，碰到題目多與相關(guān)執(zhí)行科室溝通，做到盡量讓病人少跑冤枉路,。

可以說20-年中,，對(duì)于門診是全新的一年，人事更發(fā)生了翻天覆地的變化,，在-主任的帶領(lǐng)下我深知,，在創(chuàng)先爭優(yōu)的活動(dòng)中，我們還有很長的道路需要前行,。但我堅(jiān)信：

只要讓我們共同行動(dòng)起來,，借著全面建設(shè)小康社會(huì)的東風(fēng)，辛勤勞動(dòng),、崇尚科學(xué),、服務(wù)人民，遇到棘手的困難,，我始終遵循的原則是“換位思考”,，假如我是一名患者，在此種情況下最需要的是什么呢?是耐心細(xì)致,，不厭其煩,，熱情周到的服務(wù)，還是漠不關(guān)心,，冷語相對(duì),，甚至諷刺挖苦的話語呢?當(dāng)遇到再多的委屈、埋怨,、甚至無理取鬧時(shí),，換個(gè)角度，我們的心緒往往就會(huì)豁然開朗,?！拔覀兌际侵挥幸粋€(gè)翅膀的天使，相互擁抱才會(huì)展翅飛翔,?！比伺c人之間,，最為可貴的就是彼此的信賴與真誠。因此,，無論是在工作還是生活中,，我們都要學(xué)會(huì)服務(wù)人民，為他人著想,，用我們的真心和博愛,，澆灌出那一朵朵美麗的和諧之花!

作為一名老同志，收費(fèi)處的點(diǎn)滴工作使我深深感受到,，無論你在哪個(gè)崗位,，從事著怎樣的工作，都一樣可以貢獻(xiàn)出自己的一份力量,，為人民服務(wù)不止,，為國家建設(shè)不輟。

在此總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、查找不足,、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、的目的,，為20--年工作的開展奠定了良好基礎(chǔ),。

我亦相信在-主任的帶領(lǐng)下我們就一定能把我們的門診建設(shè)的更加美好：讓我們?nèi)巳藸幃?dāng)踐行創(chuàng)先爭優(yōu)的模范，知榮辱,、樹新風(fēng),，在構(gòu)建和諧社會(huì)的征程中，寫下我們絢麗奪目的一筆!

康復(fù)醫(yī)院的年度工作總結(jié)篇十九

我院按照上級(jí)關(guān)于進(jìn)一步糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作的有關(guān)文件精神,，在縣委縣政府和衛(wèi)生局的關(guān)心和支持下,，認(rèn)真開展治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)xx并建立長效機(jī)制，自覺將衛(wèi)生行風(fēng)政風(fēng)建設(shè)工作貫穿于專項(xiàng)治理工作的全過程,，取得了一定的成效,，現(xiàn)將我院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)工作總結(jié)如下：

在開展醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作以來，我院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視此項(xiàng)工作,，多次召開專項(xiàng)會(huì)議,，研究制定具體工作方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組,。

設(shè)立糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)辦公室,，由辦公室具體負(fù)責(zé)醫(yī)院治理商業(yè)xx工作具體事宜。

（一）加強(qiáng)職工的職業(yè)道德和法制教育,。為了做好治理商業(yè)反腐專項(xiàng)工作,，我院專門組織召開了動(dòng)員大會(huì)，組織全院醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)專項(xiàng)治理工作方面有關(guān)文件和材料,，制定了《縣人民醫(yī)院糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作實(shí)施細(xì)則》,，并與科室負(fù)責(zé)人簽訂廉潔行醫(yī)責(zé)任書,。認(rèn)真宣傳黨和國家有關(guān)政策和法律法規(guī)，同時(shí)結(jié)合醫(yī)院實(shí)際先后開展了學(xué)習(xí)醫(yī)療衛(wèi)生先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡活動(dòng),，為深入開展治理商反腐活動(dòng)的深入開展奠定了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ),。

（二）抓好警示教育。充分利用查處發(fā)生在身邊的典型案例和新聞媒體披露的大案要案,，適時(shí)開展警示教育,。開展“以案說紀(jì)、以案說法”教育活動(dòng),，教育廣大醫(yī)務(wù)人員筑牢拒腐防變的思想道德防線，樹立依法執(zhí)業(yè)和自覺抵制商業(yè)xx的良好風(fēng)氣,。

（一）向院內(nèi)外重新公布了舉報(bào)電話和投訴信箱,，公開廉政賬戶，主動(dòng)接受社會(huì)各界的監(jiān)督,。

（二）認(rèn)真貫徹落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購工作,。全部藥品實(shí)行網(wǎng)上集中采購，醫(yī)療器械全部按規(guī)定參加政府集中招標(biāo)采購,。

（三）健全藥事管理工作的規(guī)章制度并監(jiān)督實(shí)施,，促進(jìn)合理用藥，規(guī)范化全院用藥計(jì)劃,，結(jié)合抗菌藥專項(xiàng)治理工作,，對(duì)全院抗生素使用進(jìn)行自糾自查，并定期統(tǒng)計(jì)上報(bào),。

（四）嚴(yán)格執(zhí)行價(jià)格政策,，規(guī)范醫(yī)療收費(fèi)行為。從9月份開始嚴(yán)格實(shí)行藥品零差價(jià)銷售工作,，解決百姓“看病貴”問題,。

（五）開展醫(yī)院管理年活動(dòng)與治理醫(yī)藥購銷和服務(wù)中不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合。繼續(xù)在全院開展“以病人為中心”的醫(yī)院管理年活動(dòng),，努力減輕群眾就醫(yī)經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，確保醫(yī)院管理年活動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

（一）聘請(qǐng)民評(píng)代表和廉政監(jiān)督員,，廣泛征求社會(huì)各階層對(duì)醫(yī)院的意見,、建議，及時(shí)對(duì)這些意見建議進(jìn)行整理歸納加以整改,。同時(shí)還不定期向病人和社會(huì)人員發(fā)放醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量滿意度調(diào)查問卷及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)醫(yī)院管理和醫(yī)療服務(wù)中存在的問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督卡反饋率100%，患者滿意度98%,。

（二）抓好醫(yī)務(wù)人員培訓(xùn),，提高服務(wù)質(zhì)量,。特別強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員的“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)操作規(guī)范,，提高合理檢查,、合理用藥、合理治療的意識(shí),，加強(qiáng)病歷和處方的規(guī)范化管理,，規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為，提高基礎(chǔ)醫(yī)療,、護(hù)理質(zhì)量,，保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。

我院全面推行院務(wù)公開制度,，對(duì)外公開醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)價(jià)格,、藥品及醫(yī)用耗材價(jià)格；對(duì)內(nèi)向職工公開醫(yī)院重大決策事項(xiàng),、經(jīng)營管理情況,、人事管理情況、藥品器械采購等,。為暢通信訪渠道,，還設(shè)立了專門投訴電話、舉報(bào)箱,，接受社會(huì)監(jiān)督,，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)，誠實(shí)執(zhí)業(yè),。

在下一步工作中,，我院要繼續(xù)把糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)中不正之風(fēng)工作作為我院日常工作的重點(diǎn)，明確部門職責(zé),，加大工作力度,，注重源頭治理，切實(shí)建立教育,、制度,、監(jiān)督并重的長效機(jī)制，力爭取得新的成效,。