計劃可以幫助我們更有條理地完成任務(wù)，減少遺漏和錯誤,，提高工作和學習質(zhì)量,。計劃可以分為長期計劃、短期計劃和每日計劃等,，根據(jù)不同的需求靈活運用。通過學習和掌握計劃的制定和執(zhí)行,，我們可以提高個人和團隊的競爭力和工作效率,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇一

20xx年，就是我工作的第x年了,，這些年,，我由一個蒙蒙憧憧的實習生，成長為一名有著豐富工作經(jīng)驗的護士,。

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事,！不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情,！

專業(yè)知識、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情。

當一個人,，總想有完美表現(xiàn)的時候,，要背負的就更多，責任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣,，在身后催你前進。這1年來,，徘徊過,，彷徨過,，甚至有很多時候有了問題,，便開始懷疑自己的能力，但一直有兩個字支持著我,，那就是堅持,。我想無論任何人，在那樣的狀態(tài)下，所有的事,，都要自己一個人面對和解決的時候,，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候，沒有人會不得到鍛煉,，沒有人會不成長,。

作為一名護士，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,，我相信我會做到,！

首先感謝主任、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在2011年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷學習,，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

一、主要工作目標,。

1,、年護理事故發(fā)生率為零。

2,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。

3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

4,、靜脈穿刺成功率90%。

5,、病人對護理工作滿意度為95%,。

二、保證措施：

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓,，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，專科護理,，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

2,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓，做到膽大心細,，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù),。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量,。

4,、認真做好基礎(chǔ)護理，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，滿腔熱情地對待每位患者,，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

三,、搞好科室團結(jié),，提高科室凝聚力，加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,，共同呵護護理隊伍這個小團體。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲，讓科室充滿溫馨,！對于護理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好,。

從上是我對20xx年所制定的護理工作計劃,，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助,，多多體諒,！

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇二

時間過得很快，我從3月24日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,，由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型,，從6樓到4樓的搬家分科，搬家后上信息化系統(tǒng),，緊接著實行責任制護理,，上中心監(jiān)護站，誠信醫(yī)院檢查等等,，回望過去,，這一年是充實的，作為護士長我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力!在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導,、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，本著“學習進取”的態(tài)度，較順利的完成了各項護理工作,。同時,，積極投身于“誠信醫(yī)院的復評”的活動中，對照標準,，逐條逐項抓好各種工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：

一,、護理隊伍的選擇與培養(yǎng),。

我們科室住院病人多，收治病種多,、重病人多,，成了護理工作三大特點：工作強度高，護患溝通困難,，以至于護理難度大,，基于這些原因，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力,。因此在護士的甄選方面有一定的局限性，好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護士有11人(其中2人休產(chǎn)假),，其中護士9人，護師1人,，1人護士證辦理中,。試用期未轉(zhuǎn)正護士有4人。在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。

二、護理工作管理方面,。

1,、20_年我院護理工作重點是推行責任制整體護理工作模式，為患者提供全面,、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開展護理工作,，每個護士負責6—8個病人,，注重年資新老、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng)。全科護士也不斷學習?？浦R以利于各項護理及進行健康知識宣教,，達到讓患者滿意、讓社會滿意,。開展責任護理服務(wù)后,，責任護士基本能夠了解本病區(qū)病人的病情，能及時發(fā)現(xiàn)工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生。

2,、進一步強化了安全意識及崗位責任意識,、主動服務(wù)意識，使我科護理人員的安全及責任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高，病人滿意度達98%以上,，比20_年增長4%,，全年全科無重大護理事故,。

3,、科室成立護理質(zhì)控小組，每周對護理文書,、科內(nèi)所有藥品,、儀器,、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,，找出不足并落實到班到人,，促進其及時整改并進行追蹤。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

4、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事,，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接，要求上不清下不接,，接班后發(fā)生問題由接班者負責,。

5、做好基礎(chǔ)護理,，每天按時做晨晚間護理,，保持病房的整潔，床單位實行7天更換1次,，有血跡污跡及時更換,，給患者營造一個良好的住院環(huán)境;溝通過程中使用尊稱，不得叫病人床號,，使病人感受到護理服務(wù)的改變,，從而提高患者的滿意度。

6,、護士長堅持每天下病房深入病房,，密切接觸病人，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息，查找安全隱患與不足,。以利于及時反饋及整改,。

7、在院感方面,，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格;病房不定時進行消毒、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染;醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理;各種院感記錄本均按時記錄,。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時給予答復并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決,，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評。

三,、提高護理團隊的專業(yè)素質(zhì),。

全年進行了護理專科知識學習12次，均由本科護士自己備課講課,，以利于提高護士的學習積極性及加深印象,，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的基本資料,，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護理病例討論8例，由責任護士或護士長主持,，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論，大大的提升了護士的?？谱o理知識,，促進了我科護士的成長，并進行了3次?？评碚撝R考試,，成績較好,。

四,、一年來我科的護理工作。

由于院領(lǐng)導的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定不足,，有待進一步改善：

1,、責任制護理仍然還處于初級階段,，20_年將逐步升華責任制護理的內(nèi)涵,，讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè),、人性化的護理服務(wù)。

2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護理文書的書寫欠內(nèi)涵，繼續(xù)進行?？浦R培訓,，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3,、基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、主動服務(wù)意識不濃，醫(yī),、護,、患溝通不是很到位，增添了一些不必要的誤會,。

5、對新護士帶教不夠重視,。

6,、管理方面還需進一步提高，缺乏創(chuàng)新,。

7,、需提高三心：即責任心、耐心,、細心,。

8,、醫(yī)護,、護患關(guān)系還有待改善,，進一步增強凝聚力及信任感,。

9,、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,，存在浪費現(xiàn)象,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇三

時間如流,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,?；仡櫛灸?，在新一屆院領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，在院部,、護理部、科主任的正確領(lǐng)導下,，全科護理人員團結(jié)協(xié)作，在服務(wù)流程,、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念上下功夫,。在公司成本風暴的影響下，大家齊心協(xié)力積極節(jié)能降耗,，降低成本，提高醫(yī)院,、科室經(jīng)濟效益和社會效益。全年工作基本按計劃順利完成,，但仍存在諸多的不足,現(xiàn)將全年護理工作情況總結(jié)如下:。

二.在公司成本風暴的影響下,科室內(nèi)下功夫抓成本管理工作,盡量減少低值易耗品的領(lǐng)用.每個人都從節(jié)約一滴水.一度電.一張紙出發(fā),人走燈滅電扇空調(diào)關(guān).隨手關(guān)門窗.防火防盜.

三.全體護理人員認真學習”5.7振興行動計劃”講話內(nèi)容,隨著市醫(yī)保制度的改革和公司對醫(yī)院剝離分流步伐力度的加大,大家的危機意識大大增強,積極想法,節(jié)能降耗,改善服務(wù)態(tài)度,學習市醫(yī)保相關(guān)知識,，樹立新形象，為科室為醫(yī)院提高經(jīng)濟和社會效益.

四.在迎接“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的檢查工作中,，大家團結(jié)一心,，作好各項資料的準備,，如完成社區(qū)居民基本健康調(diào)查工作,。刻苦練習操作技術(shù),。圍繞檢查工作,，完成治療室的搬遷改造工作,。進一步規(guī)范輸液操作規(guī)程、留察輸液病人觀察記錄單的書寫,、各種消毒劑的使用和登記,、醫(yī)用垃圾的處理等等。積極學習“五里店社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”的相關(guān)知識,，并作好宣傳工作。協(xié)助“富強村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心”創(chuàng)建和工作的開展,。積極作好檢查團到來的迎接工作和被查工作。

五.科室下功夫抓服務(wù)質(zhì)量,、服務(wù)態(tài)度。大多數(shù)同志的服務(wù)意識,，服務(wù)觀念有所轉(zhuǎn)變，主動服務(wù)臺的意識也正在形成,。大家盡量為病人著想，減輕病人的經(jīng)濟負擔,，減少病人來回跑路,。開設(shè)綠色通道,，重危病人先搶救，幫助其交費,、拿藥,、護送檢查、住院,，后補辦相關(guān)手續(xù),。對無家屬或家屬不在的病人倍加關(guān)心,。但我科個別同志語言較生硬，說話不注意時間,、地點,、場景，解釋工作不到位,，專業(yè)知識缺乏，健康教育不到位,，護理滿意度調(diào)查研究情況不理想。服務(wù)的管理是目前和以后的工作重點,，將進一步規(guī)范和督促大家的一些語言習慣,，增強業(yè)務(wù)知識的學習，盡量使健康教育解釋工作更科學。

六.科室學習班氣氛濃厚,。部分同志利用自己業(yè)余時間參加各種形式的學習,，繼續(xù)教育?？苾?nèi)也經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學習,，內(nèi)容主要有：基礎(chǔ)的意識,、瞳孔,、生命體征的觀察護理，各種常見危急癥狀,、疾病的觀察護理，常用儀器設(shè)備的使用,，各項護理操作技術(shù)常規(guī)，各項規(guī)章制度,，各班職責,，分診知識,，醫(yī)院感染管理知識,，《星級護士站評比標準》,，《重慶醫(yī)院質(zhì)量管理年實施細則》,，社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)知識,，護理文件書寫等等,。通過學習,，使護理人員的基礎(chǔ)理論水平有了一定提高，以便臨床更好地觀察,、巡視病人,，護理病人,，并作好護病記錄,。通過對聘用護士的強化培訓和帶教，使其搶救技術(shù)和病歷書寫質(zhì)量有所提高,。

七.大家積極動腦子想辦法,，針對醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理年,，準備各種資料,，加強業(yè)務(wù)培訓,、操作練習。規(guī)范各種急救儀器設(shè)備,、藥品的管理、交接-班制度,。使科內(nèi)物資能隨時應(yīng)對各種危重病人和突發(fā)事件的發(fā)生。

20xx年在歲月的長河里它漸行漸遠,，我科護理工作基本上按計劃順利完成,，面對20xx年充滿了機遇與挑戰(zhàn),。在肯定成績的同時，我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,，在管理意識上還要大膽、創(chuàng)新,，持之以恒;服務(wù)方面進一步加強督促和管理，增強留察輸液病人的觀察巡視,，不要只流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠,，消毒隔離制度執(zhí)行不嚴，執(zhí)行力不強,。上述不足之處，我們將在今后的工作中加以整改和落實,。通過大家的共同努力,，力爭來年門急診護理工作上一個新臺階,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇四

過去的一年里，在院領(lǐng)導的關(guān)心和護理部主任的幫助支持下,在全科護理人員的共同努力下,使icu的護理工作得以正常運行.現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結(jié):,。

一、完善病房設(shè)施,加強病房管理,。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,病房環(huán)境要求較嚴格,，要求醫(yī)務(wù)人員與病人通道分開設(shè)置,在院領(lǐng)導的支持下,醫(yī)務(wù)人員入口處增加了換鞋架將通道進行了有效阻隔,。完善的設(shè)施離不開有效的管理,這一年中先后制定了:icu貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度等.做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員.

二,、建立,、健全,、落實各項規(guī)章制度。

icu收集全院各科室以及外院轉(zhuǎn)院的危重病人,醫(yī)療護理任務(wù)繁重,而我科的護理人員年齡較輕,資歷淺,且icu護士人員流動較大,因此制訂了一套嚴格周密切實可行的制度常規(guī),以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn),。另外,，護理工作文件不斷修改和完善,增加了各項護理操作流程,冰箱使用管理制度等,制定制度的同時進行督促和檢查,從而使icu秩序井然有序,工作效能得以充分發(fā)揮.

三,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身建設(shè),。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求,護士始終處于病人治療及觀察的第一線.因此,護理人員的素質(zhì)如何,將直接關(guān)系到icu的工作效率.20xx年針對科室常見病,、多發(fā)病組織全體護士每月2次集中大學習,，每天交接班人員晨會小學習的形式加強?？浦R教育,，全年共進行業(yè)務(wù)學習百余次。并不斷完善了科內(nèi)護理常規(guī)和流程,，加強了中醫(yī)基礎(chǔ)理論知識的學習，提高了護理人員的中醫(yī)理論知識水平,。同時加強中西醫(yī)技術(shù)操作的練習,，每月有計劃的對科內(nèi)護士分層級的進行護理技能考核，成績均合格，對我科室兩項中醫(yī)?？撇僮?中藥直腸滴入和拔火罐)進行考核，成績均合格,。

要做好icu護士姐妹的領(lǐng)頭雁，不加強自身學習是不行的,，在繁忙的工作之余，我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,，并在媒體和網(wǎng)絡(luò)上查閱icu相關(guān)資料學習和探索，以提高自己的管理水平和業(yè)務(wù)水平,，此外,，本年度還完成了護理本科的在職教育,，取得了較好的成績。

四,、加強院感與消毒隔離工作,。

icu是醫(yī)院感染控制的重點科室,。在過去一年里科內(nèi)指定專人進行負責,，每周在護理質(zhì)控小組會議上將科室存在的問題進行反饋,，并監(jiān)督消毒隔離的執(zhí)行情況,。每季度組織全科護士進行院感理論知識學習,，提高洗手依從性,，加強“五個重要時刻”的管理,，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度和無菌技術(shù)原則,，一次性醫(yī)用品按規(guī)定定時更換,，對保潔人員進行了一般消毒工作的培訓,，有效控制院內(nèi)感染的發(fā)生,。

五、業(yè)務(wù)收入與存在的不足,。

20xx年度我科共收治病人64人次，比去年增加了19人,，累計住院天今年科室累計收住危重病人143人,比去年同期增加了42人，增加了29%;床位使用率為69.02%,，比去年同期增加了30%;床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為14.49,，比去年同期增加了10%,。搶救危重患者873天/124人次;其中機械通氣411人次;氣管插管(氣管切開)護理752人次;輸血235人次,，輸液7218人次,，靜脈注射(靜脈穿刺)7388人次，肌肉(皮內(nèi),、皮下)注射1029人次，灌腸153人次,，口腔護理3536人次，導尿115人次,，鼻飼5606人次,，皮膚護理3536人次;吸痰護理9319人次，心電監(jiān)護953人次;cvp監(jiān)測1314人次,，血糖測定4412人次,，床旁血液透析31人次?？剖胰藛T嚴格控制成本，嚴格限制水,、電及科內(nèi)物品的消耗,，把好收費關(guān)做到該收不漏,。

存在的不足：

1,、無專職醫(yī)生不符合重癥醫(yī)學科的組建要求,，也不符合“二甲”達標的要求,。遇到?？菩暂^強的搶救工作，經(jīng)常得不到?？拼蠓虻闹笇?，容易埋下醫(yī)療糾紛的隱患,。

2、護理人員理論知識不夠全面：科室護理人員相對年輕,，?？评碚撝R還不夠扎實，導致工作時預見性不強,，不能有的放矢的進行護理工作,。

3、新技術(shù),、新業(yè)務(wù)：icu屬于醫(yī)學發(fā)展最迅速的專業(yè),，在開展新技術(shù),、新業(yè)務(wù)方面步伐還不夠快。

4,、床位使用率過低在看病淡季,，icu連續(xù)一個月沒有住院病人，經(jīng)院領(lǐng)導同意對轉(zhuǎn)入病人的主管醫(yī)生一律給予50元補助,，但接下來的幾個月仍然沒有多少病人,?？剖胰藛T一致認為床位使用率低跟醫(yī)院收治病人質(zhì)量及無專職醫(yī)生和部分臨床科室主任思想認識有關(guān),，因為有時外面科室明明有危急重癥病人,，但icu床位使用竟然是零,。我們也一直在找自己身上的不足，努力做到讓病人滿意讓醫(yī)生滿意,。

以上只是工作中不足之處的一部分，在20xx年工作中,，我們將一如既往的嚴格要求自己，減少不足,、完善各項工作,，同時,，我們殷切的希望醫(yī)院領(lǐng)導能一如既往的關(guān)心支持我們的工作,，使icu的工作得以更好的發(fā)展,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇五

時間過得很快，從x月x日到內(nèi)科至今已經(jīng)接近1年了,，由一名門急診護士長到心內(nèi)科護士長的轉(zhuǎn)型，從x樓到x樓的搬家分科,，搬家后上信息化系統(tǒng)，緊接著實行責任制護理,，上中心監(jiān)護站,，誠信醫(yī)院檢查等等，回望過去,，這一年是充實的,，作為護士長我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導大家做好醫(yī)護溝通,，增強科室凝聚力,！在這一年里在醫(yī)院領(lǐng)導和護理部主任,、科主任的指導、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，本著“學習進取”的態(tài)度,，較順利的完成了各項護理工作,。同時，積極投身于“誠信醫(yī)院的復評”的活動中,，對照標準,，逐條逐項抓好各種工作，通過持續(xù)質(zhì)量改進，有效的促進我科護理管理制度化、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)將全年護理工作總結(jié)如下：

略

我們科室住院病人多，收治病種多,、重病人多,，成了護理工作三大特點：工作強度高,，護患溝通困難,，以至于護理難度大,，基于這些原因,，科室選擇護士有以下條件：過硬的身體素質(zhì),、敏銳的觀察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,，好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持，讓我們能堅持自己,，有計劃發(fā)展科室護理隊伍,，全年我科護理人員相對比較穩(wěn)定,，現(xiàn)在我科入編制護士有x人（其中x人休產(chǎn)假）,，其中護士x人,，護師x人,，x人護士證辦理中,。試用期未轉(zhuǎn)正護士有x人,。在護理梯隊建設(shè)方面,，形成了新老結(jié)合的良性態(tài)勢,。

2,、進一步強化了安全意識及崗位責任意識,、主動服務(wù)意識,，使我科護理人員的安全及責任意識,、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達x%以上,，比20xx年增長x%,，全年全科無重大護理事故,。

3、科室成立護理質(zhì)控小組,，每周對護理文書、科內(nèi)所有藥品,、儀器,、物質(zhì)耗材、病區(qū)環(huán)境等進行督查,，找出不足并落實到班到人,，促進其及時整改并進行追蹤,。我也會定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。

4,、規(guī)范了各班工作流程,，要求各班按工作流程及要求做事，交接班上實行口頭,、特殊事宜書面交接及床旁交接,，要求上不清下不接，接班后發(fā)生問題由接班者負責,。

5,、做好基礎(chǔ)護理,，每天按時做晨晚間護理,，保持病房的整潔,，床單位實行7天更換1次,，有血跡污跡及時更換,，給患者營造一個良好的住院環(huán)境,；溝通過程中使用尊稱,，不得叫病人床號,，使病人感受到護理服務(wù)的改變，從而提高患者的滿意度,。

6、護士長堅持每天下病房深入病房,，密切接觸病人,，從與病人的溝通與交流中,，把握病人動態(tài)變化,，收集護理工作信息,，查找安全隱患與不足,。以利于及時反饋及整改。

7,、在院感方面，每周定時進行消毒液更換及監(jiān)測,，消毒液濃度全年均合格,；病房不定時進行消毒,、對乙肝結(jié)核等傳染病房每天進行空氣消毒,，未發(fā)生交叉感染；醫(yī)療垃圾均嚴格按照規(guī)定實行分類處理,；各種院感記錄本均按時記錄,。

8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開工休座談會,，聽取病人及家屬的寶貴意見,，對提出問題及時給予答復并落實解決，對科室不能解決的問題及時上報解決,，起到了良好的效果,，得到了病人及家屬的一致好評,。

全年進行了護理專科知識學習x次,，均由本科護士自己備課講課，以利于提高護士的學習積極性及加深印象,，護理查房12次，由責任護士準備所查病人的基本資料,，每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結(jié)果,，疑難或死亡護理病例討論8例,，由責任護士或護士長主持，討論在病人住院期間護理存在的問題及整改措施,，大家都積極參與發(fā)言討論,，大大的提升了護士的?？谱o理知識,，促進了我科護士的成長，并進行了3次?？评碚撝R考試,，成績較好,。

1、責任制護理仍然還處于初級階段,，20xx年將逐步升華責任制護理的內(nèi)涵，讓病人真正得到全面,、全程,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。

2、護士的專業(yè)素質(zhì)還有待提高,，護理文書的書寫欠內(nèi)涵,，繼續(xù)進行?？浦R培訓，只有?？浦R提升了才能知道該觀察什么該寫什么,。

3、基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)，僅次于日常工作,。

4,、主動服務(wù)意識不濃,，醫(yī),、護,、患溝通不是很到位,，增添了一些不必要的誤會。

5,、對新護士帶教不夠重視。

6,、管理方面還需進一步提高，缺乏創(chuàng)新,。

7,、需提高三心：即責任心,、耐心、細心,。

8,、醫(yī)護,、護患關(guān)系還有待改善，進一步增強凝聚力及信任感,。

9、醫(yī)護人員節(jié)約意識不濃,，存在浪費現(xiàn)象。

20xx年科室護理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室2018年的工作情況，緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，在做好護理安全管理的前提下，以提高科室護理人員素質(zhì),，夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實,；作好質(zhì)量控制；積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,，提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,，具體計劃如下：

一、工作目標,。

以患者滿意為總體目標,，夯實基礎(chǔ)，鞏固成果,，以病人的要求為工作起點,，以病人滿意度為工作終點,，全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化責任制整體護理服務(wù)工作,，提升服務(wù)內(nèi)涵，持續(xù)改進護理質(zhì)量,。

二、工作措施,。

1,、護理管理方面，做到有周計劃月計劃,。具體。

（1）繼續(xù)實行責任制整體護理工作模式,，加強護患溝通，因為護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件，要求責任護士（在倒夜班的）病人入院3天內(nèi)進入院階段宣教,，（白班護士2天內(nèi)行入院階段宣教）,，住院階段的宣教要及時根據(jù)病人情況進行宣教并幫助病人解決問題,，包括健康教育,、了解患者的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，出院宣教在出院的前一天進行宣教,。所有的內(nèi)容均要求記錄在健康教育實施、評價記錄表上,。責任組長及護士長每周會定期或不定期對責任護士的管床情況進行抽查并建冊記錄,，不足的地方及時整改并追蹤入考核。

（2）完善護理文書記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實、準確,、及時、完整”,，每月科內(nèi)進行護理文書點評及討論，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文書，以達到既體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

（3）加強護理安全監(jiān)控管理,，繼續(xù)定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周對病房管理,、基礎(chǔ)護理、護理安全,、護理文書書寫,、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的抽查,，對存在的問題立即指出并要求及時改正。并每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進行綜合分析,，組織護理人員召開安全分析會及護理差錯及缺陷,、護理不良事件的原因分析討論會，吸取教訓,，提出防范措施與改進措施，針對反復出現(xiàn)問題的人或事提出懲罰及整改意見,，杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二,、五參加科主任查房,，并且虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見，積極配合醫(yī)生工作,，使病人滿意的來滿意的出院,。

（4）不斷總結(jié),，提高護理質(zhì)量,，增加病人滿意度,。

每半月召開一次護士工作會,，每位護士匯報工作情況與感想,；每月定時或不定時進行病人滿意度調(diào)查，認真聽取患者對責任制護理工作的意見和建議,；每月定期召開工休座談會,，認真聽取病人及家屬的意見及建議,，對存在的問題及時反饋，提出整改措施,，不斷提高護理質(zhì)量,，提高病人的滿意度。對我們不能解決的問題及時上報相關(guān)部門及時解決,。

（5）護士實行績效分配,。

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先,，按勞分配。

分配依據(jù)：工作崗位責任,、責任心、工作質(zhì)量,、患者滿意度、績效考核結(jié)果等進行分配,，并且獎金分配透明化，實時做到公平公開的原則,。

具體實施如下：

1,、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結(jié)果、護士長交叉查房結(jié)果及護理部督查結(jié)果均落實到班到人進行績效考核扣分,，以起到督促的作用,。到月底匯總考核成績85-90分著給予扣業(yè)績系數(shù)0.1，80-85分扣業(yè)績系數(shù)0.2,，80分以下著扣業(yè)績獎半獎。對90分以上者按相應(yīng)獎金發(fā)放,，滿分未扣者給予獎勵50元。

2,、對護理缺陷及差錯根據(jù)情節(jié)嚴重程度給相應(yīng)的處罰。

3,、對客服部回訪點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,。

4,、對護士長查房時病人口頭點名表揚的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,，

5,、對業(yè)務(wù)學習內(nèi)容及要求掌握的基礎(chǔ)知識內(nèi)容進行抽問,，并一季度理論考試一次，成績納入考核,。

6、護理基本技術(shù)操作定期進行操作考試，并納入考核,。

對病人的投訴根據(jù)情況給予扣分及扣罰獎金處理，并上報護理部,。

每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示，對有異議的及時給予講解，如大家均無異議簽名后給予上交財務(wù)處,。

（6）嚴格消毒，使合格率達100%,，嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù)，對違反無菌操作技術(shù)的人和事給予及時糾正,，防止院內(nèi)感染,。

2,、加強?？苾?nèi)涵建設(shè)及嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì),。

（1）每月的業(yè)務(wù)學習仍然由科內(nèi)護士輪流自己備課講課,、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,，護士長主持。大家一起提出問題進行討論,，對操作的問題進行整改,，避免發(fā)生護理缺陷。

（2）簡化晨間集體交班,，強化床頭交班內(nèi)容,。利用床頭交接班時間,，護士長及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問題進行床旁專科理論知識講解,，并采取有效干預措施,。并利用科晨會或空閑時提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

（3）每季度對科內(nèi)護士進行?？浦R理論及操作考試,，促進其被動學習,。

（4）督促護理人員認真執(zhí)行護理常規(guī),，護理制度,，護理操作規(guī)程和病情觀察,，定期進行急救知識培訓,，使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用,。

（5）注重新護士的培養(yǎng)：對新工作的護士嚴格要求，制定切實可行的新入護士培訓計劃,，選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進行一對一的帶教工作,。采取分段,、分層次進行培訓,，結(jié)合護理部的培訓計劃對護士進行護理技術(shù)操作培訓及考核,。進行?？谱o理操作培訓和應(yīng)急能力的培訓,，進一步提高護理?？茦I(yè)務(wù)水平。

3,、合理利用科內(nèi)的人力資源，我科的護理工作繁重,，我會根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，合理排班,、彈性排班,，增加高峰期的上班人數(shù),，全科人員做到工作需要隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿意的護理服務(wù),。

4,、20xx年我院將引入實習生護士入科實習，我科的具體實習帶教管理安排如下：

根據(jù)心內(nèi)科臨床特點,，我科采取“一對一”的帶教模式,，不僅增加了護生的歸屬感，又提高了帶教老師的責任感,。心內(nèi)科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分,。

第一周：熟悉科室環(huán)境、工作流程,。

1,、入科介紹。

（1）環(huán)境介紹治療室,、值班室,、辦公室的物品放置及其管理制度,。

（2）人員介紹科主任,、護士長,、護理帶教老師。

（3）勞動紀律介紹各班工作時間,，不遲到、不早退,、服從護士長排班,，了解護士禮儀規(guī)范,，遵守各項護理工作規(guī)章制度,，按護理技術(shù)操作要求，嚴格執(zhí)行無菌操作及查對制度,，各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導下完成。

2,、介紹各班的工作職責。

3,、講解科室《實習守則》和學習內(nèi)容、考評要求,。

第二周：了解專業(yè)護理知識。

1,、向?qū)嵙暽v解心內(nèi)科基礎(chǔ)知識,，同時講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會，通過靈活的教學,，使實習生盡快掌握學習要點。

2,、掌握病人出入院的工作流程,。

3、掌握常見疾病的健康指導,，跟著老師一起進行責任制管床。

4,、掌握各種無菌技術(shù)操作原則,，嚴格執(zhí)行三查七對。

5,、掌握各種標本的留取方法及注意事項。

第三周：熟悉專業(yè)護理知識.

1,、掌握心內(nèi)科常見輔助檢查及實驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點。

2,、了解常用藥物的使用與觀察特殊用藥（如西地蘭、利尿劑,、降壓藥、血管擴張類等）的療效,。

3、?？苾x器的使用。

4,、護理的基礎(chǔ)操作講解及示范,。（如：導尿,、置胃管、霧化,、吸痰術(shù)等）。

第四周：掌握專業(yè)護理知識,。

1、熟悉?？萍膊〉闹委熞c及護理。常見疾病及其分類,，常見病的發(fā)病機制及臨床表現(xiàn),、觀察要點。

2,、不定期提問,，以了解學生知識掌握程度,。

3,、在確保安全及老師在場的情況下,，獨立完成個別基礎(chǔ)護理及?？撇僮?。

第五周：出科前總結(jié),。

2,、出科考核：理論考核（統(tǒng)一由考卷形式完成）及技能考核（由帶教老師完成后交與護士長）,。

學習內(nèi)容如下：

掌握各項?？谱o理技術(shù),。

如：生命體征的測量、血糖的測定,，心電監(jiān)護儀,、霧化儀及微量泵的使用和保養(yǎng),、皮下注射,、安全使用靜脈穿刺針等,。

掌握心血管及內(nèi)分泌常見疾?。ǜ哐獕骸⒐谛牟?、糖尿病等）的治療和護理,。了解其他相關(guān)疾?。ㄈ缧乃?、心律失常,，心臟瓣膜病等）的治療和護理,。

掌握?？铺厥馑幬锏氖褂煤妥⒁馐马?。

掌握心血管和內(nèi)分泌疾病健康教育的一般知識,。

課程安排：

第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監(jiān)測》,。

第二周操作：導尿術(shù),、皮下注射《高血壓病的治療和護理》,。

第三周《心電監(jiān)護儀和微量泵的使用和保養(yǎng)》《?？铺厥庥盟幍挠^察和護理》,。

第四周《冠心病,、糖尿病的治療和護理》,。

第五周在老師陪同下進行健康宣教,，出科評定總結(jié),，出科考試。

以上是我20xx年對內(nèi)一科做的護理工作計劃,，希望得到院領(lǐng)導、護理部,、科主任的支持與鼓勵,，也希望得到內(nèi)科全體醫(yī)生及護士的大力支持與配合，同心協(xié)力把內(nèi)科護理邁向一個新的臺階,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇六

20xx年科在院及護理部領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，并借著“二甲”復審的契機,，較好的完成了各項護理工作，取得了較好的成績?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一、認真落實各項規(guī)章制度,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1,、根據(jù)護理部要求重申了各層級護理人員職責,，制定各層級人員考核細則，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，完成了各科室不同能級護理人員的考核與認定,。

2、認真落實查對制度：

（1）要求醫(yī)囑班班查對（護士長每周至少參與查對一次）,，并有記錄,；

（2）護理各項操作嚴格要求“三查七對”,；

（3）改善落實患者身份核實流程，修訂輸血查對制度,，飲食查對制度，給藥查對制度及持續(xù)改進流程,。

（4）按醫(yī)院和護理部要求及相關(guān)規(guī)定,，制定危急值處理流程及制度。

3,、認真落實醫(yī)院及護理部相關(guān)規(guī)定和計劃，細讀“二甲”復審細則,，按規(guī)范準備各種數(shù)據(jù)登記本并完善記錄，科學填寫各種信息數(shù)據(jù),。

4、細化交接班制度并定期檢查,，尤其是床頭交接班，加強晨晚間護理,，以科學的方法統(tǒng)計及預防并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護士長管理水平,。

1、配合護理部統(tǒng)一護士長工作手冊記錄的規(guī)范：要求護士長每月5日前交護理部,，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排、月計劃重點進行督促實施,，按優(yōu)質(zhì)護理要求護士長每月工作統(tǒng)計匯報，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每月召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本月工作重點,，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點，并提出相應(yīng)的整改措施,，向各護士長反饋護理部部分質(zhì)控檢查情況，并學習護士長管理相關(guān)資料,。

3,、每天進病房對護理質(zhì)量進行督查,，并及時反饋，不斷提高護士長的管理水平,。

4,、配合護理部組織護士長外出學習,、參觀，協(xié)助護理部組織護士長進行管理知識培訓,，學習先進經(jīng)驗，擴大知識面,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。

1,、配合護理部繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語,。

2、繼續(xù)開展健康教育,，安排實習護士進入開展優(yōu)質(zhì)護理病房的住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，盡可能做到實事求是，確保結(jié)果真實可靠,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,，按pdca方式對結(jié)果進行改進,。

3,、定期參加科工休座談會，征求病人及家屬意見,，對病人提出建議和要求給予程度的改進和滿足,。

4,、配合護理部對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、專科知識,、護理技術(shù)操作等進行規(guī)范、全面的培訓和考核,，合格者準予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、配合護理部對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2,、首次對帶教老師進行身份認證并考核。

3,、不定期參加各科室晨會,，檢查及考核年輕護士綜合能力,。

4,、根據(jù)護理部計劃并協(xié)助護理部對全院45歲以下護士進行了護理技術(shù)操作考核：六步洗手法、戴無菌手套,、cpr,、口服給藥,、灌腸術(shù)、導尿術(shù)等,。

5,、加強危重病人的護理,，細化床頭交接班制度和晨間護理,。

6、堅持護理業(yè)務(wù)查房：每2月輪流在xx科病區(qū)進行護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。

五,、護理人員較出色的完成護理工作,。

1,、根據(jù)醫(yī)院及護理部堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，配合護理部重新制定并完善各種質(zhì)量評分細則,、應(yīng)急預案、各種操作規(guī)范及操作并發(fā)癥,、指導各病區(qū)制定出符合本科室的健康教育條例,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療，護理及自我保健等知識,。

2,、各科室間相互幫助,，共同度過人員緊缺的難關(guān),。

3、本年度成功的完成了cssd的驗收和“二甲”的復審,。

六,、存在問題,。

1,、部分護士素質(zhì)不高,，理論及操作不過關(guān),，綜合能力弱,。

2,、部分科室基礎(chǔ)護理不到位,。

3,、病房管理尚不盡人意。

一年來護理工作由于護理部的重視,、支持和幫助,，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績，但也存在一定缺點,，有待進一步改善,，尤其是護士的綜合素質(zhì)的提高需要中長計劃（3—5年）。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇七

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報,，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議,。

20--年,，是可喜得一年,、收獲得一年,、彰顯朝氣得一年!我們---醫(yī)院在院領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下，通過全體醫(yī)護人員得共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學術(shù)研討縝密推進,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進,、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢!

在很多人眼里，護理工作是一項很低級很被動得工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間,，做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,，我都會給自己一個微笑，我是天使,，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法，詮釋著白衣天使得真正意義,，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通得藝術(shù),，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響最大得就是院長,，不管任何情況下，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠是第一位得,，沒有時間和節(jié)假日得概念,，其實每個患者都是弱勢群體,，在他需要時,，我們哪怕是一個善意得眼神,，一個微笑，對他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人，我總是不等他們詢問,，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找得科室，或是耐心地解答他們得問題,，我不認為這是多此一舉,，我們付出得只是自己得一份熱情,，而收獲得是患者對我們得信任,。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得,，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康,，珍惜自己得工作，尊重所有病痛得人,，沒有什么比擁有健康得身體更重要得,，生活中得不如意,，工作中得不順心,，我就會想,，我比那些病痛得人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好得美容,，對于男人是一種最好得武器,，其實生活就是一面鏡子，你對他笑,，他就會對你笑，我們得患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,，這是不用投資得美容方式,，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點得,，請微笑一次,。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,，倡導正確得生活方式,，科學得飲食,，是預防疾病得重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔得一項重任，每次有了新得病種,，我們都會及時組織學習，及時為患者量身定做一份健康指導,，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識，對他周圍得人也是一種好得影響,，沒有病得可以預防，有病得患者可以及時就醫(yī),，在工休座談會中，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病得人及時就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴大了我們得社會影響力。

我們科得護士比較少,，工作量有時也很大，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中得不足，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們得自尊心,，也克服了工作中得各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大得潛能，更好地為患者服務(wù),。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗，還希望大家一如既往地支持我,，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇八

為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。醫(yī)學教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將年護士長工作總結(jié)如下：

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如實習護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正,、處理。

2,、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五,、其他,。

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認清形勢，統(tǒng)一思想,，樹個人形象,，樹科室形象，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起,，高標準,、嚴要求，樹立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導大力支持，有醫(yī)院,、護理部正確領(lǐng)導，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作,，使患兒及家長真正放心滿意,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇九

1、始終堅持黨的路線,、方針、政策,，認真學習鄧小平理論,、江澤民的“三個代表”以及“科學發(fā)展觀”等重要思想，始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導思想,，各個方面嚴格要求自己,，努力踐行三個代表重要思想，不斷學習,，不斷提高自己的政治理論水平,，積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導,、團結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

2,、注重個人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作,，服從集體利益，全心全意為病人著想,，積極完成科室的各項工作,。

二,、工作成績。

20__年對于我來說,，是進步的一年,，也是收獲的一年,。作為一名護士長我深深地意識到,，肩上多的是一份責任,，腳下多的是一份動力,。護士長作為科室的管理者,在科室護理工作中起領(lǐng)導,、決策,、指揮、監(jiān)督等作用.護士長的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財,、物,、時間,、信息等資源的利用程度.，我深知護士長責任之重大,。我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),，為實現(xiàn)自己的追求而努力，工作勤勤懇懇,，樂于奉獻，認真負責,，以真心、誠心,、耐心,、愛心,、熱心,、責任心對待每一位患者,。一個科室想求得發(fā)展，一定要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫，而最根本的問題就是服務(wù)理念,、觀念的轉(zhuǎn)變。

傳統(tǒng)的“以疾病為中心的護理模式已不能適應(yīng)新時期的護理要求,。而轉(zhuǎn)變觀念，推動“以病人為中心”的服務(wù)理念,，勢在必行。作為一名護士長,，我認真學習上級文件領(lǐng)會精神實質(zhì),，針對科室有些人安于現(xiàn)狀,，得過且過的思想,，我多次組織大家討論當前形勢,，牢固樹立“一切為了病人,，全程優(yōu)質(zhì)”的服務(wù)理念,，教育科室人員只有贏得病人的滿意，才能獲得效益,，才能在激烈的競爭中獲得一席之地,。通過學習,，使大家統(tǒng)一認識，轉(zhuǎn)變了“病人圍著醫(yī)護轉(zhuǎn)”的傳統(tǒng)觀念,，增強了責任感,、危機感,，提高了工作的積極性,。工作中要具備良好的心態(tài)科室常常有很多不順心的事擺在面前,，如何調(diào)整心態(tài)非常重要。

三,、團結(jié)的環(huán)境氛圍,。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋;眾志成誠,，勢必乘風破浪。現(xiàn)今是一個合作共贏的時代,，誰擁有了高效能的團隊,，誰就擁有知識經(jīng)濟時代的竟爭力與戰(zhàn)斗力,。一個科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學歷、特長個性不同的人凝聚在一起,，需要一種“思想”來引導與融合，這種“思想”，即團隊理念,，因?qū)I(yè)的特殊性,，經(jīng)常要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點,，及時給予表揚，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中的不足,，而不是居高臨下地給予指責,，這樣是既維護了她們的自尊心，也克服了工作中的各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大的潛能,，更好地為患者服務(wù),。為了使技術(shù)過硬,，我們經(jīng)常組織全科護士進行各種基本技能的訓練,，使婦兒科護理水平不斷提高,。由于嚴格的管理，工作中未出差錯和事故,，總之,，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責,，在工作中急病人之所急,，想病人只所想,，語言文明，盡職盡責的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學習新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。我于2009年參加了心理咨詢師培訓,，并于2010年獲得三級心理咨詢師證書,。于2010年參加了營養(yǎng)師培訓,，并于2010年10月參加了營養(yǎng)師考試并獲得三級營養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級的肯定和表揚,，多次被醫(yī)院評為優(yōu)秀護士優(yōu)秀帶教，并授予嘉獎多次,，榮立“三等功”一次,，發(fā)表國家級論文9篇。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十

以前,，從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。通過將近半年來的工作實踐，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責,?！爱敽靡幻o士容易，要當好一名護士長卻不容易,。”可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風順水，得到的都是鼓勵和表揚,。

而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,，也難得多,。比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個?？墒乾F(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多?其實是因為，當了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人。

可以說,，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候,，也得到了教訓,。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：“護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責,，不敢承擔,，希望院領(lǐng)導給予指導和批評,。”當時,，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事,，而我,，怎么就遭到了點名批評呢?后來，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠,，她當然有理由對我的要求更高了,。

當護士，當護士長,，有些時候,，覺得挺委屈得。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡馬云的一句話,，他說：“一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,?！惫ぷ髟絹碓蕉嗄辏?jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了,。

當護士長的半年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這半年，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理工作計劃不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室牟護理隊伍中,，以身作則，起表率作用,。

今天,，我能夠站在這里,，做一次述職報告，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導給予我的指導和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單!

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十一

來到普外科擔當護士長工作正值一年，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的籌劃,，以作為對本身工作的反思和對來年的鼓勵,。20__年,，在院帶領(lǐng)和賜顧幫襯護士院長及科護士長的帶領(lǐng),、救助和指導下,，緊張做了以下工作,。

1、病房賜顧幫襯護士辦理,。

來到普外科工作一年,，竭力進修特長知識，克服交易上的不敷,。在救助和病房工作人員緊急(如節(jié)假日)時，能身先士卒,，直接參加病人賜顧幫襯護士。

根據(jù)賜顧幫襯護士質(zhì)量的標準,，建立各種工作老例,。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)覺不敷及時改革,。應(yīng)用pdca的質(zhì)量改革方法進行樓層cqi項目履行,，在履行中富裕闡揚護士的自動性,，改革深靜脈辦理，增進病人評估的典范進行,，改革病人的健康教誨,，改革交代班軌制的典范履行。

增進病歷的典范記錄,，按期查抄,，并將查抄結(jié)果及時反饋給相干的護士,，救助護士改革,。

典范進行event變亂的處理和上報、評論辯論,。

2,、人員辦理。

在20__年,，本樓層接納新調(diào)入同志5名,，新參加工作同志2名,，均能安排典范的科室崗前培訓，進行當真的帶教和教導,，掃數(shù)的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。

__年根據(jù)賜顧幫襯護士教誨部要求，在匯集了科室護士的教誨需求的根本上,，共安排賜顧幫襯護士查房12次，安排交易進修15次,。

在員工鼓勵方面,，經(jīng)過議定連續(xù)的護士及時評估反饋與季度評估相聯(lián)合,，救助護士連續(xù)改革工作,，并及時表揚好的行動來弘揚精良的工作民風。

經(jīng)過議定授權(quán)的方法,，鼓勵護士參加科室辦理,，幾乎每個護士都直接當真一項的科室辦理內(nèi)容，鼓勵護士的工作自動性,。

贊成和鼓勵護士的連續(xù)進修,。有10人進行學歷的連續(xù)教誨,，作為護士長,，在工作安排上盡量賜與便利,。同時鼓勵護士進行英語的進修,，科室構(gòu)造外科齊教授進行講課,，救助護士進步英語程度。

帶教暫缺缺的環(huán)境下,，能闡揚科室護士的自動性，互助來負擔門生的帶教工作,，各種小講課獲得了門生的好評，同時也進步了科室護士的傳授本領(lǐng),。

安排2名護士外出參加進修班。

3,、工作辦理,。

根據(jù)病院要求,，進行樓層的本錢核算辦理,。鞏固了每周供給室領(lǐng)物數(shù)量,。根據(jù)病院要求,，進行收費的典范辦理,。典范辦理科室財務(wù)和物品，按期查抄,。

進行樓層的物品安排調(diào)整，使樓層環(huán)境更整齊,。

重申科室的排班及調(diào)班軌制，增進護士按典范調(diào)班,。根據(jù)病人情況，供給符合的賜顧幫襯護士人力,，包管賜顧幫襯護士結(jié)果和人力的公道安排。

自動參加病院及賜顧幫襯護士部召開的集會,，每個月一次召開護士集會，將病院及賜顧幫襯護士部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)病院主旨和目標,，指導護士遵循,。

自動增進賜顧幫襯護士部與其他部分的互助,，救助普外科主任負擔一些辦理工作,，增進醫(yī)護的協(xié)作,。

作為交換委員會的緊張成員，自動參加該委員會的活動,，增進該委員會的成長,。

4,、本身職業(yè)成長。

在有效結(jié)束病房賜顧幫襯護士辦理任務(wù)的環(huán)境下,，竭力進修各種交易知識,，在各方面進步本身的本領(lǐng)。

__年獲得了賜顧幫襯護士夜大本科學位證書以及漢語本科畢業(yè)證書,。連續(xù)進行醫(yī)學英語的課程進修。

結(jié)束了院內(nèi)picc穿刺的培訓,。

進修謀劃機的應(yīng)用,，進步工作效果,。

在賜顧幫襯護士部帶領(lǐng)的安排下,，參加進修班進修2次,，外出參加學術(shù)集會1次,，應(yīng)邀外出講課1次。

論文謄寫一篇,，經(jīng)過議定適用賜顧幫襯護士的初審。

結(jié)束病院法則的連續(xù)教誨學分，特別是自動參加各種辦理課程,。

新的一年,，新的入手下手，來年將更竭力的工作和進修,，不負病院的培養(yǎng),。來歲的目標有：

1、連續(xù)進修英語,，來歲篡奪在利用和白話上有很大的進步，能更純熟和外國專家交換,。考大學英語6級大略pet4,。

2、在辦理的知識和技巧上,，有更多的進步,。改革的路子有：看辦理書,，和其他護士長交換,，參加辦理的課程等等。

4,、自動贊成和參加賜顧幫襯護士部各項工作。

特別感謝賜顧幫襯護士部及科護士長給我各種成長的機遇,，使我連續(xù)的鞭策本身竭力進修和改革自我,。我將連續(xù)“享福工作,，享福糊口生涯”,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十二

全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導下,，本著xxx一切以病人為中心，一切為病人xxx的服務(wù)宗旨,，較好的完成了院領(lǐng)導布置的各項護理工作,，完成了__年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

一,、認真落實各項規(guī)章制度,。

嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證,。

1、護理部重申了各級護理人員職責,，明確了各類崗位責任制和護理工作制度,，如責任護士,、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅持了查對制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1～2次,，并有記錄;,。

(2)護理操作時要求三查七對;。

(3)堅持填寫輸液卡,，一年來未發(fā)生大的護理差錯,。

3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,，配備五種操作處置盤,。

4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發(fā)癥的發(fā)生,。

二,、提高護士長管理水平,。

1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月__日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，開展工作,。

2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學習護士長管理相關(guān)資料。

3,、每月對護理質(zhì)量進行檢查，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。

4,、組織護士長外出學習、參觀,，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗，擴大知識面：__月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學習班,，學習結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。

三,、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),。

1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,，在日常工作中落實護士文明用語__句。

2,、分別于__月份、__月份組織全體護士參加__賓館,、__賓館的禮儀培訓,。

3,、繼續(xù)開展健康教育,，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,，評選出了護士。

4,、每月科室定期召開工休座談會一次，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足,。

5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度,、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R,、護理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),。

1,、對在職人員進行三基培訓,，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科,、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識,。

3,、各科室每周晨間提問1～2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識,。

4,、xxx__節(jié)xxx舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),，并評選出了一等獎(__),、二等獎(__),、三等獎(__)分別給予了獎勵,。

5,、__月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：

病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護士考核：心肺復蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。

6,、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

7,、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房，對護理診斷,、護理措施進行了探討,，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、__月份至__月份對今年進院的__名新護士進行了崗前培訓，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課,，提高護士長授課能力,。

9,、全院有__名護士參加護理大專自學考試,，有__名護士參加護理大專函授。

五,、加強了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度,。

2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。

3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。

4,、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形,，浸泡,，集中處理，并定期檢查督促,，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室,、換藥室均能堅持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭),。

6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,，無菌包內(nèi)用了化學指示劑,。

7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。

六,、護理人員較出色的完成護理工作。

1,、堅持了以病人為中心,，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，深入開展了以病人為中心的健康教育,，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治,，康復及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。

2,、__月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復知識外,，還深入病房與病人談心,。

3,、全年共收治了住院病人__個,，留觀__個,，手術(shù)室開展手術(shù)__例,。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù)，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù)，送病人到手術(shù)室,，三個病區(qū)固定了責任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù),。

4、全院護理人員撰寫護理論文__篇,，其中一篇參加了全國第__屆骨科護理學術(shù)交流，有__篇參加__地區(qū)學術(shù)交流,，有__篇參加《當代護士》第__次全國護理學術(shù)交流,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十三

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序,。又快過年了,，感觸不由得從心底像投幕電影一樣,，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

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專業(yè)知識,、工作能力方面我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守醫(yī)|學教育網(wǎng)搜集整理規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法),。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準,。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾并建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情。

當一個人,，總想有完美表現(xiàn)的時候，要背負的就更多,，責任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣,，在身后催你前進。這1年來,，徘徊過,，彷徨過，甚至有很多時候有了問題,，便開始懷疑自己的能力'方案范文.庫.整理~，但一直有兩個字支持著我,，那就是堅持,。我想無論任何人,，在那樣的狀態(tài)下,，所有的事,，都要自己一個人面對和解決的時候,，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,，沒有人會不得到鍛煉,，沒有人會不成長。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作,，急病人之所急,，為病人負責,，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的工作,。人總是在不斷成熟與長大,，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對護理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自己的職責和重擔,，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。

作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷學習,，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

主要工作目標。

1,、年護理事故發(fā)生率為零。

2,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分,。

3、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

4,、靜脈穿刺成功率90%,。

5,、病人對護理工作滿意度為95%。

保證措施：

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，?？谱o理,，計劃免疫知識，并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。

2,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率,，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，做到膽大心細，克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。

3、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理質(zhì)量,。

4、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范,，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,，讓患者從心里滿意。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，充滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標,，盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

搞好科室團結(jié)，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平，離我們預想的目標還有一定的距離,，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好,。

從上是我制定的護理工作計劃，在工作中總會不足的存在,，請護士長和同仁多多幫助,，多多體諒!

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十四

我來到外科擔任護士長工作正值一年，在20__年,，在院領(lǐng)導和護理院長及科護士長的領(lǐng)導、幫助和指點下,，主要做了以下工作,。

一、病房護理管理,。

來到普外科工作一年，努力學習?？浦R,，克服業(yè)務(wù)上的不足。在搶救和病房工作人員緊張時,，能身先士卒,，直接參與病人護理。按照護理質(zhì)量的標準,，建立各種工作常規(guī),。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標，發(fā)現(xiàn)不足及時改進,。運用pdca的質(zhì)量改進方法進行樓層cqi項目實施，在實施中充分發(fā)揮護士的積極性,，改進深靜脈管理,，促進病人評估的規(guī)范進行，改進病人的健康教育,，改進交接班制度的規(guī)范執(zhí)行,。促進病歷的規(guī)范記錄，定期檢查,，并將檢查結(jié)果及時反饋給相關(guān)的護士，幫助護士改進,。規(guī)范進行event事件的處理和上報,、討論。

二,、人員管理。

在20__年,，本樓層接受新調(diào)入同志____,，新參加工作同志____，均能安排規(guī)范的科室崗前培訓,，進行認真的帶教和指導，所有的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。19年按照護理教育部要求,，在收集了科室護士的教育需求的基礎(chǔ)上，通過不斷的護士及時評估反饋與季度評估相結(jié)合,，幫助護士不斷改進工作,，并及時表揚好的行為來弘揚優(yōu)良的工作風氣。通過授權(quán)的方式,，鼓勵護士參與科室管理，幾乎每個護士都直接負責一項的科室管理內(nèi)容,，激發(fā)護士的工作積極性。支持和鼓勵護士的繼續(xù)學習,。進行學歷的繼續(xù)教育,，作為護士長,，在工作安排上盡量給予方便,。同時鼓勵護士進行英語的學習,，科室組織外科齊教授進行授課,，幫助護士提高英語水平,。帶教暫缺缺的情況下，能發(fā)揮科室護士的積極性,，共同來承擔學生的帶教工作，各種小講課獲得了學生的好評,，同時也提高了科室護士的教學能力,。

三,、工作管理,。

按照醫(yī)院要求,，進行樓層的成本核算管理。固定了每周供應(yīng)室領(lǐng)物數(shù)量,。按照醫(yī)院要求,，進行收費的規(guī)范管理,。規(guī)范管理科室財務(wù)和物品，定期檢查,。進行樓層的物品放置調(diào)整,，使樓層環(huán)境更整潔,。重申科室的排班及換班制度,，促進護士按規(guī)范換班,。根據(jù)病人情況，提供合適的護理人力,，保證護理效果和人力的合理安排,。積極參加醫(yī)院及護理部召開的會議,，每月一次召開護士會議,，將醫(yī)院及護理部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士,。根據(jù)醫(yī)院宗旨和目標,，引導護士遵循,。積極促進護理部與其他部門的合作，幫助普外科主任承擔一些管理工作,，促進醫(yī)護的協(xié)作。作為交流委員會的主要成員,，積極參與該委員會的活動,，促進該委員會的發(fā)展,。

新的一年，新的開始,，來年將更努力的工作和學習,，不負醫(yī)院的培養(yǎng),。明年的目標有：

1、繼續(xù)學習英語,，明年爭取在使用和口語上有很大的提高,，能更流利和外國專家交流?？即髮W英語6級或者pet4。

2,、在管理的知識和技能上，有更多的進步,。改進的途徑有：看管理書，和其他護士長交流,，參加管理的課程等等,。

4,、積極支持和參與護理部各項工作。

特別感謝護理部及科護士長給我各種成長的機會,，使我不斷的鞭策自己努力學習和改進自我,。我將繼續(xù)“享受工作，享受生活”,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十五

當我們因為工作的繁雜瑣碎而煩惱時,，不妨制定一份工作計劃表吧,，或許會有不一樣的收獲哦!下面是由本站小編為大家整理的“護士長年終工作總結(jié)及明年工作計劃”,，僅供參考，希望對您有所幫助!

病人在一輪輪的換著,，科里也在這幾年中離開了不少老同事，來了好多新同事!不過相處的歲月中,，工作的協(xié)調(diào)與配合中依然那么依然有序。又快過年了，感觸不由得從心底像投幕電影一樣，放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!

來自 www.sevw.cn

當一個人，總想有完美表現(xiàn)的時候,，要背負的就更多,，責任這個無形的東西也就越重,。像個鞭子一樣，在身后催你前進。這1年來，徘徊過，彷徨過,，甚至有很多時候有了問題,，便開始懷疑自己的能力方案范文.庫.整理~,，但一直有兩個字支持著我，那就是堅持,。我想無論任何人,，在那樣的狀態(tài)下,，所有的事,，都要自己一個人面對和解決的時候，還有你必須面對和迎向根本擺脫不了的來自內(nèi)心無形壓力的時候,，沒有人會不得到鍛煉，沒有人會不成長,。

護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護士隊伍中的一員而自豪,。在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻!在即將迎來的20xx年，我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,，做好我自己的工作，急病人之所急,，為病人負責，絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,，我對自己的工作要做到絕對負責,，這才是一名救死扶傷的好護士應(yīng)該做的最起碼的.工作,。人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔,，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù)。

作為一名護士,，我時刻的意識到我擔子上的重任,，我不會為醫(yī)院抹黑,，我只會來激勵我更加努力的工作,。在生活中我也是會嚴格要求自己，我相信我會做到!

二,、工作計劃

首先感謝主任,、護士長對我的信任并給我機會讓我在護理組長的崗位上繼續(xù)鍛煉,，在20xx年中我有很多做得不夠好的地方特別是在管理方面還有很多欠缺的地方,，希望在以后的工作中自己能不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓,，不斷學習,，爭取將工作干得更好,，現(xiàn)將20xx年工作計劃歸納如下：

主要工作目標

1、年護理事故發(fā)生率為零,。

2,、基礎(chǔ)護理理論知識考核成績平均分90分。

3,、護理技術(shù)操作考核成績平均分90分,。

4、靜脈穿刺成功率90%,。

5,、病人對護理工作滿意度為95%。

保證措施：

1,、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,，使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,，每月組織業(yè)務(wù)培訓，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,，?？谱o理，計劃免疫知識,，并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識新動態(tài),。

2、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,，特別是留置針的使用,，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，做到膽大心細,，克服心理障礙。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,，請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗,。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。

3,、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù)。嚴格無菌操作及查對制度,，提高護理質(zhì)量,。

4、認真做好基礎(chǔ)護理,，使護理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

5,、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,，充滿腔熱情地對待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標，盡可能為病人提供方便,。杜絕生,、冷、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,，決不允許與病人發(fā)生爭吵。

搞好科室團結(jié),，提高科室凝聚力,，加強自身協(xié)作、協(xié)調(diào)能力共同呵護護理隊伍這個小團體,。讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,，讓科室充滿溫馨!對于護理工作現(xiàn)有的水平,，離我們預想的目標還有一定的距離，還存在一些這樣那樣的問題,，希望在護士長的幫助下能夠調(diào)動起大家的積極性,，讓每個人都有主人翁意識，相信科室的明天一定會更加美好,。

從上是我制定的護理工作計劃,，在工作中總會不足的存在，請護士長和同仁多多幫助,，多多體諒!

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十六

? ? ?*****于*****年調(diào)入手術(shù)室任護士長主持工作,，*****任命為手術(shù)室護士長。在手術(shù)室工作的這段時間,，由于醫(yī)院領(lǐng)導和同事們的關(guān)心支持,，在政治思想、工作和業(yè)務(wù)方面均取得了很大提高,，完成工作任務(wù)?，F(xiàn)將近***年的工作情況總結(jié)如下：

一.在思想上，熱愛祖國,、熱愛社會,、熱愛集體，堅決擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導,，牢記醫(yī)務(wù)工作者的神圣使命,，以救死扶傷、無私奉獻為己任,，以飽滿的熱情和積極向上的態(tài)度投入到臨床護理工作中,。積極參加慈善一日捐;自己資助了兩名貧困學生,，帶動科室其他人員共同資助了兩名貧困學生;并積極參加義務(wù)獻血;*****年度獲得*****稱號;*****被評*****。

二.在工作中認真履行護士長職責,，注意團結(jié)同志,，關(guān)心同志，注意聽取手術(shù)醫(yī)生和護士的意見與建議,，努力營造緊張而愉快的工作氣氛,。與每位新入科的護士溝通談話，教她快速適應(yīng)手術(shù)室節(jié)奏,，以便更快更好的融入工作,。自我院實行主診醫(yī)師負責制管理模式后，病人及手術(shù)量都大幅度的提高,。手術(shù)室在硬件不足的情況下合理搭配連臺手術(shù),，全科人員加班加點,，有效的解決了手術(shù)安排不上的瓶頸問題,，為提高各手術(shù)科室的床位周轉(zhuǎn)做出應(yīng)有的努力。

三.教導全科牢固樹立質(zhì)量至上的意識,?？剖覂?nèi)堅持每周二的質(zhì)量研討會，積極收集工作中存在的質(zhì)量安全隱患,、不良事件,，組織全科人員一起討論、分析其中的原因及解決的對策并落實,，使護理質(zhì)量呈持續(xù)性提高;根據(jù)工作需要及時調(diào)整工作流程,。利用五一二護士節(jié)期間舉辦“*****”活動，推廣術(shù)前問候及術(shù)后祝福,，加強與病人溝通,，減少病人對陌生環(huán)境的恐懼，增強對手術(shù)治療的信心;工作中使用八字文明用語;組織人員參加院組織的醫(yī)院文化年高級研討班,，并將所學知識及理解在科室內(nèi)進行講解,，提高醫(yī)護人員統(tǒng)一認識。做換位思考“假如我是病人”,，制作,、收集臨床醫(yī)生喜好卡、“警惕剪報”,，積極參加慈善一日捐款等,，并有多人多次無償獻血。以服務(wù)人民,、奉獻社會為宗旨,，以病人滿意,、醫(yī)生滿意為標準，樹立安全和服務(wù)意識,。

四. 加強學習,，提高技能。為了提高護理專業(yè)理論水平,，做到每周進行業(yè)務(wù)及等級醫(yī)院評審知識學習,，每周兩次晨間提問，每月底進行院感知識,、業(yè)務(wù)理論,、技術(shù)操作考試，護士輪流備課,、講課,，在科室登臺講解，既學到了知識,，又鍛煉了膽量,。利用節(jié)假日舉辦手術(shù)室技能比賽，提高基本功,。對新入科護士制定手術(shù)室必知知識,，日常加強留置針、消毒鍋,、骨鉆使用,、外科刷手、鋪無菌臺等基本操作的掌握情況抽查,。

五. 執(zhí)行規(guī)范,，加強管理。有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,，為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,，我們堅持做到周周有計劃、月月有小結(jié),。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,，特別是骨科內(nèi)置物如鋼板類做到提前備貨、生物監(jiān)測合格后使用,，*****的大型耗材都能進行掃碼收費,，杜絕少收、漏收,。一次性無菌注射器,、輸血、輸液器等的用后做好損傷性與感染類的分類處理,。為迎接等級醫(yī)院評審工作做好各項準備工作,。

在取得以上成績的同時,，也應(yīng)該清醒地看到存在的不足：在管理上要做到持之以恒，養(yǎng)成習慣;在人性化護理方面,，手術(shù)病人的術(shù)前,、術(shù)后訪視還流于形式;在規(guī)章制度執(zhí)行方面，仍有少數(shù)同志意識淡漠;在論文撰寫,、護理科研方面幾近空白,。在今后的工作中，我會一如既往的盡好作護士長的本分,，克服不足,，為病人的早日康復，為醫(yī)院的快速發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。

手術(shù)室護士長工作計劃

一,、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的及的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估,，達成共識，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力,，使學生明確只有在帶教老師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等。

7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化,。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓,，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因,，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃，提高護理人員整體素質(zhì),。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、護理查房時提問護士，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等,。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十七

護士長要樹立良好的形象去影響和帶動護士努力進入角色，建立良好的護患關(guān)系,，更好地為病人服務(wù)，護士長要精通本專業(yè)知識,，了解本專業(yè)的新進展,，成為學科帶頭人,。你是否在找正準備撰寫“鄉(xiāng)鎮(zhèn)護士長工作總結(jié)及工作計劃”,，下面小編收集了相關(guān)的素材,，供大家寫文參考,！

人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確,，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”·__x年這新的一年,我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階,特制訂__x年護理工作計劃:,。

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主，增加考核次數(shù),，直至達標。

2,、加強?？萍寄艿呐嘤枺焊骺浦贫ǔ鲋芷趦?nèi)專科理論與技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。

4、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二),、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1,、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動,，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀,。開展護士禮儀競賽活動，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學習,，提高學術(shù)水平,。

二:加強護理管理,，提高護士長管理水平。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班,，主要是更新管理理念、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。

(三),、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。

三、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全,、有效。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,，明確各自的質(zhì)控點，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量,。

(二),、建立檢查,、考評,、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。

四、深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。

(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語,，護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。

(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息,，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性,。

五、做好教學,、科研工作。

(一)指定具有護師以上職稱的護士負責實習生的帶教工作,，定期召開評學評教會,，聽取帶教教師及實習生的意見。

(二)各科護士長為總帶教老師,，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度、責任心及業(yè)務(wù)水平,，安排小講課,，了解實習計劃的完成情況，做好出科理論及操作考試,。

(三)護理部做好實習生的崗前培訓工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量,，每屆實習生實習結(jié)束前，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。

(四)增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。

(五)計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài)，及時傳遞護理學習資料,，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學習生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作,，我們在__x年中的工作中一定能取得好的成績,。

一,、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)強化相關(guān)專業(yè)知識的學習掌握,，每月定期組織護士授課,，實行輪流主講,，進行規(guī)章制度及神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)培訓。如遇特殊疑難情況,，可通過請科主任,，醫(yī)生授課等多種形式更新知識和技能?；ハ鄬W習促進,，開展護理病例討論,，并詳細記錄,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，有計劃的選送部分護士外出學習，提高護理人員的素質(zhì),，優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識。

二,、轉(zhuǎn)變護理觀念,，提高服務(wù)質(zhì)量繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)，增強工作責任心,。加強培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,，把病人的呼聲作為第一信號,，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,，把病人的滿意作為第一標準,。對病區(qū)患者實施全身心、全方位,、全過程、多渠道的系統(tǒng)護理。

加強安全管理的責任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。深化親情服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量。提高護患溝通技能,。提倡微笑服務(wù),，培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。同時向兄弟科室學習和借鑒,，開展"優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)",，全面加強臨床護理工作，強化基礎(chǔ)護理,，改善護理服務(wù)，為護理學科的發(fā)展探索新的方法和途經(jīng),，真正把"以病人為中心"的服務(wù)理念落到實處。

三,、護理安全是護理管理的重點,，安全工作長抓不懈護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,，做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患及患者的不良投訴，保障病人就醫(yī)安全,。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、臥床病人,，有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。雖然是日常護理工作，但是如果發(fā)生問題,，都會危及到患者的生命,，作為護理管理中監(jiān)控的重點,，不定期的進行護理安全隱患檢查,，發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題,，并從自身及科室的角度進行分析,，分析事故發(fā)生的原因，吸取深刻的教訓,，提出防范與改進措施。

四,、合理利用科室人力資源內(nèi)五科護士的人員少，護理工作繁重,，根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,，合理排班,，彈性排班，增加高峰期上班人數(shù),，全科護理人員做到工作需要時,，隨叫隨到,，以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。

五、護理各項指標完成目標在__年里,，爭取在基礎(chǔ)護理合格率，住院患者滿意率,，急救物品完好率,，常規(guī)器械消毒合格率,。護理文件書寫合格率及三基考核合格率等均達到100%。

六,、加強法律意識,，規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布,，如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),，提高護理人員法制意識,，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。在__年里,，嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,，護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,，規(guī)范護理文件書寫，并向兄弟科室及護理部請教,，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標準要求,。

正放心滿意,。

一、加強護理安全管理,，完善護理風險防范措施,，有效地回避護理風險,，為病兒供給優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情景,、新特點,，從中吸取教訓,，使安全警鐘常鳴,。

3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實行彈性排班制,，合理搭配老,、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學習新頒布的《《護士條例》》及《《醫(yī)療事故處理條例》》的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，職責心和獨立值班時的慎獨精神.

4,、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6,、對重點員工的管理,，如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風險意識及本事，使學生明確僅有在帶教教師的指導或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、職責心強具有護師資格的護士做帶教教師，培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實,、準確,、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風險預案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急本事，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)本事,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,，提高病人滿意度，避免護理糾紛,。

1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3,、要求職責護士每一天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，堅持護理質(zhì)量持續(xù)改善,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情景。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、護理查房時提問護士,，資料為基礎(chǔ)理論知識、?？评碚撝R,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五,、其他,。

1、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓及協(xié)調(diào)工作。

新年伊始,，各科室根據(jù)醫(yī)院中心工作,，圍繞創(chuàng)建全國、全拾優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范醫(yī)院”的目標,，制定了本科室的護理工作計劃,，內(nèi)容翔實，措施具體,，注射室,、婦科、心內(nèi)科,、感染科,、胃腸外科、婦科對科室全年的護理工作做了具體的工作進度安排,。各科室在質(zhì)量安全,、教學培訓、護理服務(wù),、健康教育,、護患溝通上想辦法、動腦筋,，出臺了許多?？铺厣r明工作方法和細則，匯總?cè)缦?，供大家學習借鑒,。

1、質(zhì)量安全“講究規(guī)范,、注重細節(jié)”

心胸外根據(jù)病種細化規(guī)范交___內(nèi)容(給氧,、胸腔閉式引流的病人必須測量血氧飽和度;心臟病人必須聽診心率、心律等);注射室加強門診注射用藥管理,，每月學習新藥知識,，貫徹注射用藥安全操作及使用規(guī)程，實施科內(nèi)制定的藥物不良反應(yīng)處理流程;神經(jīng)內(nèi)科建立護士安全檔案,，實行月安全積分與年安全積分的管理,，進行一月一匯總一排名，安全積分與年度評先,、評優(yōu)掛鉤,。

骨二科制定并完善骨科專科應(yīng)急預案,，創(chuàng)傷性失血性休克,、頸椎骨折頸髓損傷,、骨筋膜室綜合征、人工關(guān)節(jié)脫位,、肺栓塞,、脂肪栓塞等，通過情景模擬的形式進行培訓與考核,，提高護士的應(yīng)急能力和處理突發(fā)事件的能力,。婦科科內(nèi)每半年評選一次最佳質(zhì)控員及最佳質(zhì)量個人，給予表彰,。手術(shù)室術(shù)前訪視重質(zhì)量,、術(shù)中護理重服務(wù)、術(shù)后隨訪重反潰,。

此外,，一些科室總結(jié),、提煉,、歸納了臨床護理工作中好的做法，請各科室認真組織學習,，全院推廣,。

消化內(nèi)科、內(nèi)分泌科重視靜脈輸液管理,，提出了較簡練的管理方法,。要求做到兩及時，兩不準,，一保證,。兩及時：及時主動更換液體，不出現(xiàn)流空現(xiàn)象,，減少呼叫鈴聲;及時發(fā)現(xiàn)并處置輸液故障及輸液反應(yīng),。兩不準：不準工勤人員或陪護人員更換液體和拔針;不準將未輸?shù)囊后w或空瓶放于病人床頭柜上。一保證：確保輸液病人“三送”到位(送飯,，送水,，送便器)，讓病人滿意,，病人放心,。注意輸液反應(yīng)的預防，抓好三個環(huán)節(jié)的質(zhì)控,。

(1)藥品檢查環(huán)節(jié)：三查：加藥前查,，輸液前查，更換液體前查,。四看：看液體與藥品的有效期;看玻璃瓶有無裂紋;看瓶蓋有無松動;看液體有無雜質(zhì),、變色,、渾濁、沉淀,。二熟悉：熟悉藥物的配伍禁忌,、熟悉給藥途徑與方法。五掌握：掌握藥物的性能,、掌握藥物的主要作用,、掌握藥物常用劑量、掌握藥品的毒副作用及其預防,、掌握輸液反應(yīng)的臨床表現(xiàn)與處置方法,。

(2)加藥環(huán)節(jié)：做到一合理，兩不宜,。一合理：合理安排各類藥物,、液體的輸入順序。兩不宜：加藥時間不宜過早,，每次限配一瓶液體,，不超過2小時，抗生素應(yīng)現(xiàn)用現(xiàn)配;一瓶液體內(nèi)同時加入的藥品種類不宜過多,，嚴格按配伍禁忌要求組合,。

(3)操作環(huán)節(jié)：掌握一個“嚴”字，即嚴格按無菌技術(shù)操作要求洗手,、著裝,、消毒;無菌注射器，輸液管包裝與有效期等符合要求,。出現(xiàn)輸液反應(yīng)按5個程序處理：停止該組輸液,，對癥處理，檢查,、報告,，___，并按要求認真填寫輸液反應(yīng)記錄,。

腫瘤科,、兒二基礎(chǔ)護理“五看、五做,、五說”,。五看：看患者、看病床,、看床頭柜,、看床下、看四周;五做：做生活護理、整理床鋪,、整理床頭柜和床下,、整理設(shè)備帶、開窗通風,、調(diào)節(jié)室溫;五說：問候患者,、解釋基礎(chǔ)護理的意義、衛(wèi)生宣教,、詢問需求,、征求意見。甲兒外科,、骨二科提出：藥物過敏陽性標識做到病歷右上角,、臨時醫(yī)囑、白板,、床頭,、長期治療本有標志，做到五統(tǒng)一,。

這些舉措將更好的保障護理質(zhì)量和患者安全,。

2、教學培訓“立足專業(yè),、結(jié)合臨床”

呼吸內(nèi)護理人員培養(yǎng)目標清楚,、計劃具體;兒一科就“患者最滿意什么樣的護士”,、“患者最反感的語言和行為”,、“最令患者感動的語言和行為”、“患者最不能容忍的易引發(fā)糾紛的語言和行為”開展全科討論,，解讀患者需求;注重人文知識學習,、提高護士情商;兒二科開展護士命題論文寫作訓練，鼓勵護士工作中勤思考,，提高論文寫作能力;肝膽外科鼓勵3年內(nèi)年輕護士書寫“工作反思日記”,，記錄參與危重病人搶救護理的次數(shù)、工作中的不順利或護理操作失敗的次數(shù),、原因分析,、體會以及對護理工作、對人生,、對事物的觀點與感悟,，月會議上自我評價，帶教老師指點,，幫助和督促她們養(yǎng)成回顧,、檢查、總結(jié)和自我評價的好習慣;泌尿外科床邊交___時注意引導年輕護士了解病人病情觀察及護理的重點,，引導全科護士關(guān)注和重視患者的主訴和感受,，及時發(fā)現(xiàn)病情變化,，給予正確評估和提供有效干預措施，產(chǎn)科加強?？铺厥夥?wù)技術(shù)如___按摩,、新生兒沐寓撫觸、被動操,、產(chǎn)后課堂的培訓工作;婦科制定了骨干考核指標;血液內(nèi)科簽訂“責任護士責任狀”,，使責任護士主動擔當病房管理的責任，積極參與病房管理并對病房滿意度和質(zhì)量負責;消化內(nèi)培訓計劃翔實,，?？铺攸c突出;急診室選派兩至三名綜合素質(zhì)強的主管護師成立低年資護士培訓小組，運用“典型病例回顧分析,、情景模擬,、專題講座定期考核和隨機抽查”等多種形式，從制度職責,、?？评碚摵图寄苡杏媱澋膶Φ湍曩Y護士進行培訓考核。

3,、護理服務(wù)“追求病人滿意”

手術(shù)室繼續(xù)開展“星級護士”的評選;注射室擬增設(shè)便民貯物柜,，方便病人存藥物與物品;婦科開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進個人”競賽，每半年評選表彰一次,，繼續(xù)實行專業(yè)護士競爭上崗等活動,，開展2次病人返科評議活動，了解社會對快樂團隊的認可度;胃腸外科實行出院病人投票評選當月“護士之星”,，充分挖掘和調(diào)動護士的工作積極性,。婦科繼續(xù)堅持對每一位出院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，每月進行匯總分析;眼口科貼心服務(wù)：如科室備放大鏡,、墨鏡,、一次性口杯，為口腔科術(shù)后病人準備寫字板,，為玻切術(shù)后俯臥位患者提供舒適墊枕等,。手術(shù)室合理調(diào)節(jié)手術(shù)室內(nèi)溫濕度，準備保溫毯加強病人保暖,，添置液體加溫箱,，充分保證當日所有手術(shù)病人術(shù)中有溫鹽水沖洗，防止病人術(shù)中低體溫,。添置果凍凝膠體位墊,，利于危、重癥病人術(shù)中皮膚保護;新生兒提供自做軟枕、耳墊等,，保證患兒頭型美,、耳廓不變形，使護理服務(wù)更人性化,。

4,、健康教育、護患溝通“突出?？铺厣?/p>

注射室建立常用健康教育知識剪貼本,，置于便民服務(wù)臺，便于病人閱讀,，婦科開展健康教育模擬競賽,，提高護士溝通與健教能力;新生兒科制作病區(qū)工作環(huán)境及工作流程光盤，制定寶寶育兒手冊;胃腸外十月份世界造口日開展第二屆“玫瑰之友”造口聯(lián)誼會,，關(guān)愛造口人士,，提高生活質(zhì)量;乳腺科10月份舉辦“粉紅絲帶、與美同行”癌病友聯(lián)誼會,，完成乳腺疾病健康教育手冊和護患溝通記錄本;骨二科加大健康教育力度,，調(diào)整行為訓練方案，落實康復鍛煉計劃;眼口科開展眼科病人術(shù)前環(huán)境適應(yīng)性訓練,，提高術(shù)后生活自理能力,，減輕恐懼心理，防范跌倒,、撞傷等意外事件;產(chǎn)科制作并啟用《荊州市中心醫(yī)院快樂媽媽服務(wù)手冊》,，將零散的健康教育知識系統(tǒng)化、規(guī)范化,、實效化;新生兒病房在接待室創(chuàng)建護理團隊人員目錄和“我們的心聲,、家長的希望、寶寶的幸?！苯涣髌脚_。

人們都說“三分治療,，七分護理”,，句話雖然并不十分準確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位,。護士對人民的健康做出了積極貢獻,，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使”,，20__年這新的一年,，我們的護理工作也應(yīng)該走上新的臺階，特制訂20__年護理工作計劃：

一、加強護士在職教育,，提高護理人員的綜合素質(zhì),。

1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學習意識,，護理部計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。

2,、加強專科技能的培訓：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ)。

3,、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標，考核要求在實際工作中抽考,。其他層次的護士計劃安排操作考試一次,，理論考試二次。

4,、強化相關(guān)知識的學習掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。

(二)、加強人文知識的學習,，提高護士的整體素養(yǎng),。

1、組織學習醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓練方案及具體的實施計劃,。

安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學習護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。

(三),、更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護士長組織學習?？浦R,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修,、學習，提高學術(shù)水平,。

二,、加強護理管理，提高護士長管理水平,。

(一),、年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學習班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當今社會人群對護理的服務(wù)需求，新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.

(二),、加強護士長目標管理考核,，月考評與年終考評相結(jié)合，科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標,。

(三)、促進護士長間及科室間的學習交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會,，借鑒提高護理管理水平。

三,、加強護理質(zhì)量過程控制,，確保護理工作安全、有效,。

(一),、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。

(二),、建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施,。

(三)、進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起,，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名。

一,、工作目標,。

20__年我要以服務(wù)提高質(zhì)量,，更好的為臨床服務(wù)。把以前的被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù),，爭取做到收發(fā)物品主動熱情,，無差無錯，存在問題及時溝通,，解決落實,，把各項工作規(guī)范再規(guī)范，細化再細化,。消毒滅菌準確徹底,，無延誤。都說素質(zhì)決定能力,。我要積極提高素質(zhì),，加強學習，爭先進,。認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，協(xié)助護士長做好工作。

(一)學習管理工作規(guī)范,。

認真學習醫(yī)院的各項管理規(guī)范,，逐句分析研究，不懂就問,，協(xié)助護士長完成各項工作,。掌握各項規(guī)章制度，操作流程,，操作規(guī)程,，崗位職責，應(yīng)急預案,，做好各項工作,。

(二)接受最新知識，提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。

積極參加醫(yī)院組織的業(yè)務(wù)培訓,，科內(nèi)的業(yè)務(wù)學習，不斷學習新的專業(yè)知識,，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),，做好每一項工作。

(三)主動熱情服務(wù),，提升服務(wù)理念,。

為病人服務(wù)“主動上門”，及時準確,。按規(guī)范進行護理操作,，樹立良好的服務(wù)形象,，定期到病人當中征求意見,，更周到的為每一名病人服務(wù),。

(四)加強個人修養(yǎng)，樹立“天使”形象,。

加強基本功訓練,，包括思想政治、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風,、臨床操作技能等。提高自己的思想政治素質(zhì),，鉆研文化科學,、專業(yè)實踐和管理科學知識，提高護理管理水平和質(zhì)量,。

三,、保證措施。

(一)加強基礎(chǔ)理論知識的學習,。

加強理論知識的學習,，不斷豐富自己的專業(yè)技術(shù)知識，利用業(yè)余時間多翻閱護理相關(guān)書籍,，密切關(guān)注護理知識的新動態(tài),。

(二)加強專業(yè)知識的操作。

在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,，做到膽大心細,，客服心里障礙。定期或不定期對工作進行總結(jié),，遇有困難及時向有經(jīng)驗的其他護士請教,。

(三)認真做好基礎(chǔ)護理工作。

規(guī)范護理工作,，保持病人的病床整潔,，無異味，無污跡,，物品擺放整齊,，輸液滴熟與醫(yī)囑相符，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

以上是我對20__年的個人工作計劃,，可能還不是很成熟,，希望能達到我所想的目的,。在新的一年中，我會更加努力,，認真負責的去對待每一項工作,，更好的為每一名病人服務(wù)，為醫(yī)院的建設(shè)貢獻出自己的力量,。

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十八

【導語】當工作進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績,，找出問題,，歸納出經(jīng)驗教訓，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作，并把這些用文字表述出來,，就叫做,。

本站準備了以下內(nèi)容，供大家參考!光陰似箭!一晃眼,，從我加入人民醫(yī)院——救死扶傷的護士,，工作已有一個月多了在過去半年里，在院領(lǐng)導,、科主任及護士長的正確領(lǐng)導下,，我認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和“xxxx”的重要思想堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，并認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學習和工作中,，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會竟爭也使我充分地認識到成為一名德智體全面發(fā)展的國優(yōu)國標護士的重要性在踏實地學習與醫(yī)療護理工作中,，獲得廣泛病員好評的同時,，也得到各級領(lǐng)導、護士長的認可順利完成了一個月工作任務(wù)其具體,。

如下：

(一)思想道德,、政治品質(zhì)方面：

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正，認真負責,，樹立了正確的人生觀和價值觀,。在醫(yī)療護理實踐過程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導,，團結(jié)同事,。

(二)專業(yè)知識、工作能力方面：

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓,。

創(chuàng)新。

意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人，把每一位病人都當成自己的朋友,，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正、頭腦清晰,。我課件下載認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄,。遵守規(guī)章制度,，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度,、嚴格的要求,、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，當看到病人康復時,，覺得是非常幸福的事情。

(三)在態(tài)度,、學習方面：

嚴格要求自己,，憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求，刻苦鉆研,，勤奮好學,，態(tài)度端正，目標明確,，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,，作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外，還注意各方面知識的擴展,，廣泛的涉獵其他學科的知識,，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。

(四)在生活方面：

養(yǎng)成了良好的生活習慣,，生活充實而有條理,，有嚴謹?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風，為人熱情大方,，誠實守信,，樂于助人，擁有自己的良好出事原則,，能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,，從而不斷的豐富自己的閱歷。

今后的目標:,。

我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:,。

(1)扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。

(2)在院領(lǐng)導,、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè),。

(3)以科室為家，工作積極主動,對待病員熱情,、耐心,滿足病人的需求,。

護理工作是平凡的工作，然而，我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣,。

人總是在不斷成熟與長大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖,，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對護理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責和重擔,，也能更好更用心地為每一個病人服務(wù),。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大,，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè),。護士同樣有她們的尊嚴!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前,，我們每個人都是平等的!

在過去的一個月中,，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!

護士長在大科的工作總結(jié)計劃篇十九

一,、思想方面，在這一年里,，我遵守院紀院規(guī),，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排,，在科主任及護士長的領(lǐng)導下,，認真工作每一天，以患兒的利益為中心,，以高度的責任心要求自己,，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念指導自己的工作,，讓患兒及家屬滿意,。兒科是一個容易產(chǎn)生醫(yī)患矛盾的地方：目前多數(shù)兒童是獨生子女，一人生病全家總動員,，兒童打針要求技術(shù)高,，一針不中家長就跟你急;發(fā)熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關(guān)檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理,?？捎袝r候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺,，責任巨大,。

二、業(yè)務(wù)方面,，在這一年里,，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業(yè)務(wù)水平,，特別是小兒頭皮針穿刺的水平,，危重患兒的搶救護理，各種搶救設(shè)備的應(yīng)用,，患兒病情變化的及時觀察發(fā)現(xiàn)等等,，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室,，也比較難干,，責任巨大，孩子是祖國的花朵,，是我們的未來,，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(xiàn)(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”,，這就需要兒科醫(yī)護人員要有全面的醫(yī)學知識和豐富臨床經(jīng)驗去判斷,，這是其他成人內(nèi)科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”,，少一分則影響療效,，多一份則產(chǎn)生毒副反應(yīng)。對護士的加藥,、注射都是一個很大的考驗,，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好,。

三,、個人修養(yǎng)素質(zhì)方面，隨著年齡和閱歷的增長,，我感覺自己越來越成熟,，個人修養(yǎng)和素質(zhì)在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待人,、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,，時刻貫徹“以病人為中心”的服務(wù)理念,，認真工作，踏實做人,，我相信：沒有最好,，只有更好。積極參加院里的一些活動,，全力支持主任和護士長的工作,。

四、在實習生帶教上,，我知道她們學生都不容易,，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學,，做到放手不放眼,，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止,，盡快提高她們的水平,，讓她們在以后的工作中更加得心應(yīng)手。

20xx年即將過完,，回顧一年的工作歷程,有勞累,辛酸,無奈和痛心,，也有成功的喜悅和歡笑和成就感。目前我院的發(fā)展速度迅速,，醫(yī)院水平日新月異，在今后的工作中,，我將更加的努力要求自己,，適應(yīng)快節(jié)奏的工作要求，為我院的發(fā)展壯大貢獻自己的一份力量!