無論是個人還是團隊,，總結都是必不可少的一環(huán)，它可以幫助我們不斷優(yōu)化自己的表現(xiàn)和行為,。在寫總結時,，可以通過列舉過去所取得的成績和進步，以及遇到的困難和挑戰(zhàn)來展示自己的經(jīng)驗和成長,。以下總結范文所涉及的領域廣泛,，既有學術方面的總結，也有工作生活中的總結,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇一

———北鎮(zhèn)市衛(wèi)生局 衛(wèi)生系統(tǒng)是面向社會,，為全市廣大人民群眾健康服務的社會公共事業(yè)部門，也是開展社會治安綜合治理,、促進社會安全穩(wěn)定和諧的重要戰(zhàn)線,。因此，積極認真,、扎實有效的開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動,，努力為全市城鄉(xiāng)廣大就醫(yī)患者創(chuàng)造安全、放心的就醫(yī)環(huán)境,，是衛(wèi)生系統(tǒng)落實市委,、市安監(jiān)局工作要求，為全市平安建設做出應有的積極貢獻的重要舉措,。特別是在喜慶建國六十周年,，強化維穩(wěn)和安保的特定環(huán)境下，衛(wèi)生系統(tǒng)緊密結合,，在全市醫(yī)療機構開展“以病人為中心,，提高醫(yī)療服務質量，創(chuàng)建平安醫(yī)院”為主題的醫(yī)院管理年活動,，從加強組織領導,，突出安全穩(wěn)定，建立和完善創(chuàng)建平安醫(yī)院各項工作機制,，認真搞好基本建設和強化醫(yī)療機構內部安全保衛(wèi)體系入手,，牢固樹立“確保衛(wèi)生系統(tǒng)平安、構建和諧衛(wèi)生”的工作理念,。在全系統(tǒng)普遍開展了安全生產(chǎn),，并取得了年初確定的工作目標。

在年初召開的全市衛(wèi)生工作會上,，將創(chuàng)建安全生產(chǎn)列為全系統(tǒng)年內的重要工作任務之一,。在建章立制的同時,，在衛(wèi)生局的統(tǒng)一領導下，各單位充分發(fā)揮醫(yī)院的宣傳工作和宣傳陣地,，普遍加強了對職工的教育和宣傳工作,。其中主要以《企事業(yè)單位內部安全保衛(wèi)條例》、《防火教育》,、《信訪條例》等為內容進行宣傳教育,，并結合系列普法教育，使醫(yī)院職工增強法制觀念和學法的自學性,，提高了法制意識,，同時充分利用宣傳橫幅、黑板報,、宣傳櫥窗,、錄像等資料進行宣傳，形成了遵紀守法,、安全規(guī)范的熱烈氛圍,。通過學習，今年全系統(tǒng)無一例安全生生事故發(fā)生,。與此同時,，衛(wèi)生局先后七次召開與創(chuàng)建工作相關的工作會議，安排布置安全生產(chǎn)工作,，為保證工作落到實處,，與此同時，重點抓苗頭了三項基本建設,。 首先是進一步完善組織建設,，加大領導力度，真正做到平安建設組織到位,、領導到位,。由衛(wèi)生局黨委書記。局長為組長,，黨委書記,、副局長任副組長，組建衛(wèi)生系統(tǒng)平安建設及安全生產(chǎn)領導小組,，衛(wèi)生局各科室中層領導及市直系統(tǒng)主要領導,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長為領導小組成員并設立安全生產(chǎn)作辦公室，領導全面工作,。同時,，各醫(yī)療衛(wèi)生單位均建立相應組織，按照上級下發(fā)的標準和要求，結合系統(tǒng)工作實際制定工作標準,，并建章立制確保建設工作組織,、領導、落實三到位,。

其次,，強化責任制,。系統(tǒng)內各醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)均簽定綜合治理,、安全生產(chǎn)、平安醫(yī)院建設責任狀,。同時根據(jù)衛(wèi)生系統(tǒng)的整體工作將綜合治理,、安全生產(chǎn)工作納入各醫(yī)療衛(wèi)生單位崗位目標管理責任制考核內容。我們確定,，綜合治理,、安全生產(chǎn)工作實行一票否決，出現(xiàn)圈套問題或工作不力的,，年度不評先進,，出現(xiàn)一般問題扣除應得記分，并直接影響系統(tǒng)領導政績考核結果,。

在具體工作中,，我們確定，包括衛(wèi)生局機關在內,，各醫(yī)療單位的主要領導為創(chuàng)建平安醫(yī)院的第一責任人,，各單位根據(jù)實際情況，分別以科室為單位劃定責任區(qū),。各醫(yī)療單位共劃分安全防范責任區(qū)72個,，確定重點防范目標52個，具體目標責任人124人,。形成了上下貫通,，縱橫到底的安全防范網(wǎng)絡。由于從局機關到醫(yī)療衛(wèi)生單位均成立了創(chuàng)建安全生產(chǎn)領導小組,，落實了工作人員,，明確了分工，為全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的實話,、檢查,、評估都提供了組織保證。同時,，各醫(yī)療機構均成立了醫(yī)療糾紛和其他安全事故應急處置領導小組,，把工作具體分解到科室、崗位、人員,，為及時排查醫(yī)院內部醫(yī)患矛盾,，安全隱患，防止事態(tài)升級等綜合治安防范工作提供了組織保障,，從而有效的推動了安全工作的順利開展,。

院里簽訂了相應的責任狀。規(guī)章制度的建立,，保證了創(chuàng)建工作有章可循,，使所有從業(yè)人員做到日常工作有秩序，行為有規(guī)范,。

由于醫(yī)院的特殊工作性質和特殊的工作環(huán)境,，重點抓了醫(yī)療環(huán)境安全建設，據(jù)不完全統(tǒng)計,，在20xx年僅局直各醫(yī)療單位用于這方面的投資在20萬元以上,，其中市人民醫(yī)院投資近十萬元，對醫(yī)院消防通道疏散通道,、安全出口暢通情況進行了檢查和維護,，對損壞的“安全出口”標示牌進行了更換，并新增了“安全出口”標示牌,。對應急照明,、消防栓、滅火器等消防設施的性能進行檢查,、更換,，并負責制消防器材使用方法宣傳單發(fā)放到各科室，使消防基本知識得到普及,。

市中醫(yī)院在資金不足的情況下,，投資10余萬元維修了病房樓、警衛(wèi)室,、車棚,、防盜窗，購買了滅火器35個,、應急照明燈15個,，應急出口批示燈25個，安全出口批示燈15個,，無線報警器一臺,，在醫(yī)院重要部位安置了24個監(jiān)控攝像頭，做到了有備無患,。

市人民醫(yī)院歷來把防火,、防盜工作放到首位來抓,，特別是防火工作，院長親自掛帥,，主管副院長主抓,，多次開會研究落實，做到防患于未然,，并制定用火用電消防安全管理制度,，火災應急疏散預案、重特大事故應急預案,，各科室對照用火用電消防安全管理制度簽訂了責任狀,。經(jīng)常檢查消防設施和疏散通道的狀況，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理更換了老化的消防水帶,，新增了安全出口標示牌,。

在治安防范上加大了力度,，在人防方面他們清退了一些年齡大,，能力差，不能用途工作打更臨時工,，招納了一批年青力強的人充實到門衛(wèi),，制定門衛(wèi)崗位職責，把復員軍人充實到保衛(wèi)一線,，同時積極與公安內保大隊聯(lián)系,，研究醫(yī)院安全保衛(wèi)工作的防范措施，在醫(yī)院建立了一支訓練不素,、能打能拼的治安防范隊伍,，有力震懾犯罪。在物防上,，重點防范部位都安了防盜窗,、隔離門，在技防上,，保證重點部位的防火自動報警裝置和視頻監(jiān)控系統(tǒng)實時有效,，實現(xiàn)了治安防范工作的五個延伸，即科學布局,，將醫(yī)院技防向要害部位延伸,；抓陣地控制，將技防向重點科室延伸,；抓源頭建設,，將技防向家屬院中區(qū)延伸；抓庭院防范,，將技防向環(huán)境延伸,；抓運行動態(tài),，由事后向事前警惕，事中控制延伸,，基本上形成人防,、物防、技防三位一體,，有機結合,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇二

6月26日是全國“醫(yī)師節(jié)”，我院精心組織了醫(yī)師節(jié)慶?；顒?，以激勵醫(yī)師自尊、自愛,、奮發(fā)向上的工作熱情,，促進醫(yī)德高尚、醫(yī)術精湛,、人民滿意的醫(yī)師隊伍建設,；倡導全社會尊重醫(yī)師，尊重醫(yī)學科學,，促進構建和諧醫(yī)患關系,，推動醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展，我院開展了一系列活動,。

1,、召開動員大會，通過全體醫(yī)護人員向全社會宣傳設立醫(yī)師節(jié)的重要意義以及慶祝中國首屆醫(yī)師節(jié)的主題與內容,。

2,、印發(fā)宣傳彩頁，制作宣傳條幅,，大力宣傳首屆醫(yī)師節(jié)的活動主題及活動內容,，形成濃濃的氛圍，弘揚高尚的職業(yè)精神,，讓社會廣大群眾更多地了解我們醫(yī)生的付出與貢獻讓社會各界充分了解醫(yī)師工作的方方面面,，促進構建和諧醫(yī)患關系，倡導全社會尊重醫(yī)師,，尊重醫(yī)學科學,。

3、節(jié)日期間組織有關醫(yī)師召開座談會,，對設立醫(yī)師節(jié)的重要意義進行了全面的總結,，同時對當前職業(yè)環(huán)境存在的問題及原因進行了深刻的分析，對搞好醫(yī)患關系的難度予以充分認識,，對如何搞好醫(yī)患關系,，維護醫(yī)師合法權益,，結合自己的工作經(jīng)驗，提出了有益的建議,。醫(yī)患關系的改善要靠全社會各方面的共同努力才能做好,。目前我們的任務就是從自身著手，嚴格要求自己,，做好我們自己的工作,，爭取有問題絕不出在醫(yī)生方面，呼吁全社會重視衛(wèi)生工作,，尊重醫(yī)師,，為改善醫(yī)患關系和促進建立良好的醫(yī)療環(huán)境作不解的努力。

4,、組織全體醫(yī)師集中學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》《醫(yī)療事故處理條例》《關于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合公告》關于醫(yī)患溝通,，醫(yī)療糾紛預警與防范方面的基礎理論，培養(yǎng)青年醫(yī)師除提高業(yè)務水平外,，還要提高風險意識,、重視預防先行，加強與患者的溝通及時化解矛盾,，千方百計爭取患者對醫(yī)生的信任,。

5,、以“三好一滿意”活動為載體,，將活動中涌現(xiàn)出來的先進事跡與先進人物以圖片或文字的形式向社會各界廣泛宣傳，樹立良好的形象,。同時也激勵青年醫(yī)師自尊自愛,，奮發(fā)向上，成為醫(yī)德高尚,，醫(yī)術精湛,，醫(yī)風端正的人民滿意的好醫(yī)生。

國家設立中國醫(yī)師節(jié),，充分體現(xiàn)了廣大醫(yī)師及社會的愿望,，是全社會尊重醫(yī)師、呵護生命,，維護醫(yī)師合法權益的重大進步,。通過以上多種形式的慶祝活動,，讓廣大醫(yī)師感受到了職業(yè)的高尚,，節(jié)日的快樂，也讓全社會更加了解醫(yī)師在疾病防治方面所做的努力與貢獻,，促進了和諧醫(yī)患關系的構建,。達到了預期的效果,。具有無比深遠的意義。

此次醫(yī)師節(jié)活動,，醫(yī)院精心安排,、全員參與、注重效果,，加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，是深入實踐“三好一滿意”活動的重要舉措；同時,，發(fā)揮了“醫(yī)師節(jié)”的影響力和輻射作用,，增加員工對醫(yī)院建設的責任感、使命感,，更有力地推動了我院文化建設,。

xx醫(yī)院，xx年6月26日,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇三

在醫(yī)院黨組的領導下,，緊緊圍繞全院的發(fā)展局，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責,。

一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動,，做到思想上,、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時,，堅持學以致用,、用有所成的原則，把學習與工作有機結合,，做到學習工作化,、工作學習化，兩者相互促進,，共同提高,。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距,，查問題,，找不足，自己在思想,、作風,、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高,。

“救死扶傷,，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在,，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用,，為此,，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責,、對患者負責的精神,，積極做好各項工作。

一是堅持業(yè)務學習不放松,。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果,，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高,，全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字,，撰寫工作報告xx份，撰寫業(yè)務工作論文xx篇,。

二是堅持“精益求精,，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者,，認真對待每一例手術,，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者,，從而保證了各項工作的質量,，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人,，實施手術xx例,，治愈病人xx人（次）。

作為醫(yī)院的一員,，“院興我榮，院衰我恥”,，知情出力,、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來,，緊緊圍繞醫(yī)院建設,、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋,、集思廣益,，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用,。同時,，嚴格要求自己,，不擺老資格，不驕傲自滿,，對比自己年長的同志充分尊重,，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重,，遵守各項紀律,，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè),，任勞任怨,，樹立了自身良好形象。

一年來,，在領導的助和同志們的支持下,，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠,，與其它同志相比還有差距,，在今后工作中，要繼續(xù)努力,，克服不足,，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。

醫(yī)院科秘書工作總結篇四

我叫張__,，20__年x月x日加入__公司,，時至今日，已在__度過近半年的職場生涯,?；仡欁哌^的這幾個月，有碩果累累的喜悅,，也有遇到困難和挫折時的惆悵,。前事不忘、后事之師,，值此歲末更新之際,，特別將20__年的成敗得失作一總結，以期望在新的一年,，揚長避短,，去劣取優(yōu)。現(xiàn)總結如下：

一,、主要工作情況,。

(一)、端正態(tài)度，找準角色定位,。

調整心態(tài),，迅速融入。初到__,，一切對我來說都是新的,，面對新人新事的挑戰(zhàn)，我知道我沒有退路,，“既然選擇遠方,，便只顧風雨兼程”。值得慶幸的是,，這個大家庭給了我前所未有的溫暖,，在那段時間里各個部門給予了我諸多幫助與支持，特別是人事行政部的領導,、同事對我無微不至的關懷與指導,，讓我很快適應了這個全新的環(huán)境。

認清職責,，擔負責任,。企業(yè)不會養(yǎng)閑人，作為有人事行政從業(yè)經(jīng)驗的我,，深深明白這個道理,。為不辜負公司對我的信任與認可，我及時了解各項工作流程,，擔負起應有的責任,。

一是對所有鑰匙重新粘貼編號，對移交的辦公用品盤點登記;,。

二是清理文件柜,、檔案室材料，歸類整理,，并粘貼物資標簽;,。

三是每月按時上交管理匯總呈報表、辦公用品庫存統(tǒng)計臺賬;,。

五是每季度統(tǒng)計辦公用品需求量,，及時聯(lián)系采購，建立部門領用臺賬,，對辦公用品做到保證用量、略有結余,。

早退,、礦工現(xiàn)象;在工作時效上，按時提交各類材料,，無延誤拖延狀況;在6s管理上,，堅持常清潔,、常打掃、常整理,，未出現(xiàn)通報批評處罰情況;在節(jié)能降耗上,，做到下班斷電，不亂開空調,、電燈,，未出現(xiàn)浪費征兆。

勤于服務,，當好助理,。行政人事部有一項重要的職能就是服務，服務于各個部門,，最終服務于公司整體,。在這一職能的驅使下，我努力為各個部門當好助理,。

二是積極準備各類會議材料(各類總結會,、二期比選會等)，詳細記錄會議內容并存檔;,。

三是協(xié)助生技部完善職業(yè)衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)評價資料;。

四是對于出現(xiàn)的電腦,、網(wǎng)絡故障,，在薛成同志外出辦事的情況下及時補位，予以排除,。

(二),、突出重點，抓住考核關鍵,。

立足分解,、跟蹤、考核三條主線,。目標管理以制定目標為起點,，以中途跟蹤為過程，以目標完成情況的考核為終結,。公司月度工作會議制定了企業(yè)的總體目標,，行政部在這一大目標的基礎其轉化分解成為各個部門的具體目標，各個部門都明確了需要去實現(xiàn)的目標,，找準了工作的方向;目標管理重視結果,，強調自主、自治和自覺。

醫(yī)院科秘書工作總結篇五

終于結束了近半年的見習生活,，內心真是百感交集,，回想這段時間，我從一開始懷著緊張恐懼的心情到__醫(yī)院見習,，一直到參加許多活動,，熟悉溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，并調適自己主動去接觸人群,，不僅是病人,，甚至是與其他工作人員建立了良好的關系，這都是在學校學習不到的,，但卻是最寶貴的經(jīng)驗與成長,。

在見習中最特別的，就是帶精神科團體,。以前我對精神科病人的認知是可怕的,、具有攻擊性的，但是一連帶了七次的團體后,，我漸漸改變對他們的看法,。仔細從團體活動中發(fā)現(xiàn)，這一群精神科病人其實是很可愛的,，__醫(yī)院的醫(yī)護社工團隊藉著活動的設計,，激發(fā)出他們的潛能。一開始雖然有點錯愕要接觸到精神科病患,，但是現(xiàn)在我卻很高興我可以比其他選一般科見習的同學還要有更不同的收獲,。

除了精神科之外，在暑假,，因為每天都要到醫(yī)院見習,，所以接觸的東西變廣了，也開始學習接個案,。我從見習其他社工員接案的過程中,，學習到如何向病人自我介紹，如何用心傾聽病人的需要,，也了解到一個病人是需要醫(yī)院里各種專業(yè)的相互合作,，才能給予病人最大的支持與幫助。

在__醫(yī)院里,，我看到了許多生老病死,，也看到了許多癌癥末期的病人不斷的在與病魔纏斗，很多病人樂觀的心情以及積極想要活下去的那股意志力令我動容,，醫(yī)院志工們對于病人的親切服務也讓我印象深刻,。雖然很多人都覺得醫(yī)院是一個哀傷,、難過的地方,，但是__醫(yī)院透過一些活動,，例如愛心義賣會，讓整個醫(yī)院變的溫馨有活力起來,，讓許多的病人及家屬在這個醫(yī)院看到向上的生命希望,。

在見習之后，我再回去閱讀課本,，我發(fā)現(xiàn)自己比以前還沒見習時更能體會書上所要表達的意思，我想這就是見習最大的功用吧,！讓我們了解理論與實務的差別,，也讓我們從實務中學習如何去連接理論。

總而言之,，在這半年中,，我從一個完全不懂醫(yī)務社工的學生，直到變成一個可以獨立面對病人與家屬以及了解如何連結其他資源的「半個實務工」,，心中確實有點成就感,。

感謝__醫(yī)院給我見習的機會，也感謝佳純見習督導在工作忙碌之時,，還要帶領見習生,，教導我們正確的方向；也很高興與其他見習生,，在緊湊的見習生活中不但互相學習,，并且還成為無話不談的好朋友。雖然見習時間持續(xù)較久,，難免覺得疲累,，但這段時間卻給了我無比大的收獲，除實務工作上的學習外,，人際關系的拓展,、職場文化的百態(tài),、還有一些活動的參與都讓我獲益良多,，這樣充實的生活，我想會是我人生中一段難忘的時光,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇六

20xx年,，我院按照縣創(chuàng)衛(wèi)辦的安排，在縣衛(wèi)生局創(chuàng)衛(wèi)領導小組的指導下,，成立組織機構,，健全相關規(guī)章制度，積極收集創(chuàng)衛(wèi)相關資料,，廣泛開展創(chuàng)衛(wèi)工作宣傳教育工作,。

首先注重明確職責，進一步完善責任落實的組織領導機制,，確保領導到位、人員到位、責任到位,，措施到位，成立了醫(yī)院創(chuàng)衛(wèi)工作領導組,，領導組由院長任組長,，副院長任副組長，強化對創(chuàng)衛(wèi)工作的領導,。

領導組下設辦公室,，由院辦、總務科,、防?？啤⑨t(yī)務科,、感控科,、保衛(wèi)科、人事科等相關科室同志組成,，同時明確8名工作人員,，分工明確，責任落實,。真正形成一把手親自抓,，分管領導具體抓，職能部門分工抓,，全員合力共同抓的工作機制,，努力形成創(chuàng)建工作合力。我們始終把抓好環(huán)境衛(wèi)生綜合治理工作擺在重要位置,，重拳出擊,，整治“臟、亂,、差”,。在工作要求上，注重“嚴”,、“硬”,、“真”，進一步加大了創(chuàng)建工作的督查力度,。同時完善了自查自糾,、互查抽查,、突擊檢查等多種形式的檢查機制，充分發(fā)揮創(chuàng)衛(wèi)督查組的督查和協(xié)調作用,。特別是督查檢查中暴露出來的問題,，強化責任，落實措施,，務求實效,，迅速行動，認真整改,，真正做到在做精做優(yōu)上下功夫，在做優(yōu)做美上花力氣,，努力使我院的創(chuàng)建工作達到領先水平,。

結合行業(yè)特點，有計劃,、有步驟,、有重點地進行創(chuàng)建工作教育。通過強有力的宣傳聲勢,，營造創(chuàng)衛(wèi)氛圍,，使“醫(yī)院是我家，創(chuàng)建靠大家”的口號家喻戶曉,，深入人心,。在醫(yī)院門診和病區(qū)有固定的健康教育宣傳欄和讀報欄，每月更換宣傳內容,，發(fā)放健康教育宣傳資料,，開展健康咨詢;門診醫(yī)生對前來就診病員出具健康處方，定期將《健康教育》報刊發(fā)放到科室和病床,，并通過工休座談會等形式向病人及其親屬開展候診,、就診、住院,、出院健康教育,。健康知識知曉率達到80%以上，住院病員做到個個普及健康教育,。

認真貫徹《傳染病防治法》,，傳染病防治有計劃和相關的`配套規(guī)章制度，資料齊全,。建立了傳染病防治組織,，依法開展監(jiān)督管理工作;疫情絡健全，法定傳染病漏報率2%,，設有發(fā)熱門診,、腸道門診,、健康教育宣傳專欄。無甲,、乙類傳染病暴發(fā)疫情,，無脊髓灰質炎病例發(fā)生，無院內感染引起的傳染病暴發(fā)疫情和死亡事故,。

創(chuàng)建衛(wèi)生縣城,，就是要把管理工作推向經(jīng)常化,、制度化,、法制化的軌道。為此,，我們積極創(chuàng)新機制,，強化管理，努力實現(xiàn)由突擊整治向綜合治理,、依法管理轉變,。首先，靠制度管人,，依法治理,。我們認真貫徹落實有關各種法規(guī)和規(guī)章，使創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城工作有法可依,，有章可循,。其次，對相關薄弱環(huán)節(jié)進行重點整治,，綜合治理,。為解決時緊時松的弊端，我們與各科室簽訂了創(chuàng)建目標責任書,，誰違反了就給予處罰,。每個科室都明確了保潔負責人，實現(xiàn)全覆蓋,，不留死角,，并在此基礎上，實行嚴格的考核機制,，確保工作到位,。

今年來，我們在創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城和縣城管理中做了大量的工作,，取得了顯著成效,，但仍然存在一些問題，創(chuàng)衛(wèi)任務還相當繁重和艱巨,，下一步工作,，我們將以此為契機,，嚴格按照上級領導提出的意見和要求，學習好的做法和經(jīng)驗,，進一步突出工作重點,，強化落實措施，加大推進力度,，提高工作標準,，將創(chuàng)衛(wèi)工作不斷引向深入，為把縣早日建設成為省級衛(wèi)生縣城作出我應有的貢獻,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇七

（一）主要經(jīng)濟指標完成過半,。1-6月全系統(tǒng)實現(xiàn)購銷總額9.21億元，完成年計劃18億元的51.17%,，同比增長75%,，其中購進3.75億元，銷售5.46億元,。實現(xiàn)利稅總額890萬元，同比增長2倍,，其中上繳稅金560萬元,。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元。

（二）新建和改造村級綜合服務社70個,。完成全年60個計劃117%,。在此基礎上組建村級電子商務平臺70個，完成全年計劃90個的78%,。

（三）領辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,。完成年計劃5個的60%。

（四）創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個,。完成年計劃5家的40%,。

（五）恢復重建基層社1個。完成年計劃6個的17%,。即柏楊壩供銷社,。

一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會”成立大會。去年注冊以來,，經(jīng)過4個月的籌備,，今年4月17日召開成立大會正式掛牌，首批吸納63個合作社入會,。該會以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟組織為基礎,，吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟組織、涉農(nóng)單位和個人會員組成的全市聯(lián)合型,、行業(yè)性,、自愿性的非營利性社會經(jīng)濟團體,，分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務指導和監(jiān)督管理。

二是新領辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個,，即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社,、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社,。指導幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設,，全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織總數(shù)達到31個，入戶社員4500多戶,，涉及茶葉,、生漆、藥材種植加工,、蔬菜種植,、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個行業(yè)，成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營,、帶動農(nóng)民增收的龍頭,。

州政府將全州建設村級綜合服務社400家列入“十大民生工程”，分配我社的任務為60家,。實際完成70家,，其中：新建10家，改造60家,，超額完成任務,。主要做法：

一是加強領導，制定方案,。成立了村級綜合服務社建設工作領導小組,，落實工作專班，制定了工作方案,。

二是征求意見,，布局網(wǎng)點。組織專班人員分別到團堡,、元堡,、涼務、毛壩,、建南,、謀道、南坪,、汪營,、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查摸底,，征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,，形成網(wǎng)點布局方案，與市委組織部利彭線黨建長廊村級服務組織建設相結合,，將公路沿線的26個村納入新建和改造重點,。

三是落實措施，穩(wěn)步推進,。改造的村級綜合服務社將經(jīng)營性服務和公益性服務相結合,，真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務中心。在改造村級社的基礎上,，改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院,、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款（結算）金融服務網(wǎng)點,，共發(fā)放裕農(nóng)卡180張,。開展了兩期村級綜合服務社業(yè)主培訓班，共培訓了60人,。

一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務發(fā)展實施方案》，明確了指導思想,、目標任務和工作重點,。4月初，組織人員到恩施市供銷社電子商務試點企業(yè)參觀學習,，然后擬定措施抓落實,。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級改造為電子商務企業(yè)，組建利川供銷電子商務營運中心,。

二是將村級綜合服務社升級改造為電子商務終端平臺,。在新建和改造過程中,，將電子商務平臺建設作為重要內容推進,。

一是指導已重建的基層社規(guī)范管理。對去年恢復重建的5個基層社規(guī)范標識,，營造亮點，鞏固成果。6月初,，組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學習,，及時解決基層供銷社在運作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,，吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個,，在市城區(qū)的東、西,、南,、北方向各設立綜合超市一下，設立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個,，建立日用消費品配送中心1個,倉庫面積1800平方米,，配送車輛6臺，人員25人,，建立有效服務客戶310家,。開展亮招牌活動，規(guī)范供銷社標識,。

二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點布局方案,。今年擬恢復重建柏楊、涼務,、元堡,、毛壩、建南和謀道供銷社,，完成了建社的前期準備工作,，為全面完成任務打下基礎。

一方面,，把再生資源產(chǎn)業(yè)園項目建設作為供銷社融入市委,、市政府中心工作的亮點工程推進。主動向市委,、市政府匯報,，4月3日，市政府召開廣匯再生資源公司專題會議,，決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設協(xié)調領導小組,，明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)入園企業(yè)，初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,，面積250畝,。同時明確了相關部門的職責。該項目已完成可研報告,、環(huán)境評價,、能耗評價、立項備案等階段工作，目前正在進行土地征用等工作,。另一方面,，廣匯公司擴大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務項目，1－6月完成銷售額9500萬元,，其中生物質固體成型燃料3500萬元,，廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元，總銷售額同比增長33%,。

玉龍大廈加強管理,，20xx年度房屋租賃合同履約率100%，全額按時收取所屬門店租金,。加強和相關職能管理部門的對接,，加強溝通與協(xié)調，積極為承租業(yè)主依約服務,，盡力營造企業(yè)誠實守信的氛圍,。關心、職工,，增強企業(yè)內部凝聚力,。組織職工進行體檢，讓職工感受到大家庭的溫暖,，為企業(yè)理順內部管理機制奠定了基礎,。在項目建設方面，加強日用消費品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡體系建設項目跟蹤服務,，確保項目資金合理使用,。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司,、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對經(jīng)營管理進行了規(guī)范,、調整，對制度進行了修訂完善,，經(jīng)營業(yè)務規(guī)模不斷擴大，其它活動正常開展,。

去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”,，今年開始運作。投資和融資225萬元,，支持廣匯公司,、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社,、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展,。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,，爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議，資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。

一是充實已建項目信息庫,，已有18個“新網(wǎng)工程”建設項目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項目納入省社和全國總社項目庫,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇八

2004年在市委,、市政府的正確領導下，在市衛(wèi)生局的精心指導下,，我院全面貫徹“三個代表”重要思想及十六屆四中全會精神,，加強執(zhí)政能力建設，以創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院為契機,，樹立和落實科學的發(fā)展觀,，推動了我院物質文明,、精神文明、*文明的協(xié)調發(fā)展,?；仡櫼荒辏饕隽艘韵聨讉€方面的工作：

一,、工作重心·創(chuàng)建滿意醫(yī)院

今年年初,，省衛(wèi)生廳提出了開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的活動，我院以此作為今年工作的重心,，抓緊,、抓好,、抓實,、抓出成效,，以百倍的努力，交一份千分的答卷,。

1,、領導重視，健全機構,。為切實搞好創(chuàng)建活動,，我院成立了以院長為組長的創(chuàng)建活動領導小組，其他領導及職能科室主任為成員,，由一位分管業(yè)務的副院長主要負責創(chuàng)建工作,，專門設立了創(chuàng)建辦公室，抽調了6位同志到創(chuàng)建辦,，主要抓創(chuàng)建工作,。組建了8個督查組，每個院領導負責1個組,，形成了3級網(wǎng)絡：個人,、科室、院級創(chuàng)建網(wǎng)絡,。今年4月份開展創(chuàng)建活動以來,，先后23次召開院長辦公會議研究創(chuàng)建活動工作，找出差距,，制訂措施,，落實責任,，改進工作。

2,、層層動員,，全員參與。省衛(wèi)生廳創(chuàng)建活動通知下發(fā)后,，我院立即擬定了實施方案,，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會,，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會,，確保了100%的教育動員率，12月6,、7日再次動員,。同時層層簽定責任狀，科員與科主任簽定責任狀,，科主任與院長簽定責任狀,，做到千斤重擔人人挑，人人有指標,，個個有責任,。

3、廣泛宣傳,，營造氛圍,。在醫(yī)院大門口醒目位置制作了“實踐三個代表、創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院”的巨幅宣傳欄,，把創(chuàng)建活動置于群眾的.監(jiān)督之下,，創(chuàng)建辦還定期編印督查簡報，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳,，為創(chuàng)建活動營造了一個良好的氛圍,。學習動員后，各科室紛紛遞交了決心書,，堅定地表達了創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院,、做誠信醫(yī)生、樹立醫(yī)務人員新形象的決心,，護理部向全院護士發(fā)出了“塑造護士形象,、打造護士形象品牌”的倡議書，院團委組織青年團員舉辦了“優(yōu)化服務環(huán)境,、打造誠信醫(yī)院,、爭創(chuàng)滿意醫(yī)院”的演講比賽。

創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動取得了“醫(yī)療質量明顯提高、醫(yī)療服務明顯改善,、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉,、醫(yī)療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意,、醫(yī)院發(fā)展的雙贏目標,。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%,，門診病人增加了4%,，固定資產(chǎn)增加了1108萬元。

二,、服務理念·體現(xiàn)以人為本

我院把群眾滿意作為第一標準，把病人的呼聲當作第一信號,，把病人的需要當作第一選擇,，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院活動,，將以人為本,、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫(yī)療服務及醫(yī)院管理的各個環(huán)節(jié)中,。

1,、把病人滿意作為第一標準。優(yōu)質服務是贏得市場,、促進發(fā)展的重要條件,。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多,、4好,、28個一”的活動。

2,、導醫(yī)小姐,、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀,、服務禮儀專業(yè)培訓,，然后再上崗做導醫(yī)工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動,。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難,，熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。

3,、完善了院長代表接待日制度,。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處，聽取社精神，扎實做好農(nóng)運會的各項工作,，396名同志受到市委,、市政府的通報表揚，潘學武同志被市委市政府授予優(yōu)異成績獎,，周芳能,、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。

1,、路段管理成效顯著,。嚴格按照城市管理的有關規(guī)定，路段巡查不留死角,，教育勸導不厭其煩,，嚴管重罰不留情面，敢于碰硬,。教育勸導3900人次,，處罰違章280余人次，糾章（人力三輪車,、板車進街）900余人次,，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次,，清除牛皮癬,、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處,、雨蓬62余塊,、曬衣架85個，防盜網(wǎng)改造34處,，督促拆除臨街空調外機67處，4家有亮化任務的單位按時全部完工,。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化,，圓滿完成了路段的各項管理任務，得到了宋晨光書記,、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚,，先后3次被市委,、市政府授予責任路段管理先進單位,，3次評為片區(qū)考核優(yōu)勝單位，6次評為周紅旗路段單位,，潘學武同志2次被評為先進路段長。

m2,，裝修工作用房3000

m2,，道路硬化2840

m2，臨街房屋立面美化改造5600

m2,，新增綠化面積約2600

m2,。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規(guī)定,，基本消除了“十亂”現(xiàn)象,，達到了“十無”目標。省建設廳,、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號,，市委、市政府授予迎農(nóng)運,、創(chuàng)“三城”立面美化改造工作先進單位。

3,、舉全院之力做好農(nóng)運會的醫(yī)療保健工作,。（1）制定了醫(yī)療保健工作預案。建立了完善的醫(yī)療保健工作體系,，成立了領導小組,、醫(yī)療保健專家組、突發(fā)事件醫(yī)療應急隊,、現(xiàn)場（大型活動及比賽訓練場館）救治組,、駐地（指定接待賓館）醫(yī)療保健組、藥械保障組,。各組職責明確,、責任到位。同時,，設立了農(nóng)運會醫(yī)療保健專用病房,。對農(nóng)運會醫(yī)療保健人員、藥品,、器械的準備充分,，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則,，安排保健任務25次,，選派醫(yī)生65人，護士70人，保障了71家賓招,、10個比賽場館的醫(yī)療保健工作的需要,。（2）服務熱情周到。根據(jù)農(nóng)運會的要求,，及時推出了優(yōu)質服務的措施,，設立了農(nóng)運會參會人員接待處，為參會人員提供一站式服務,。有效地保障了農(nóng)運會彩排,、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫(yī)療安全,。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評,，收到了群先會代表的3封熱情洋溢的感謝信。

六,、醫(yī)療費用·充分關愛弱勢

群眾利益無小事,，醫(yī)療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院必須解決這一問題,。我院采取了一系列的措施使病人的醫(yī)療費得到了有效控制,，同時，特別注意關愛弱勢群體,，對其醫(yī)療費用給予適當減免,。

1、為病人減輕負擔,。取消了一,、二、*護理費,，降低普通病房床位費,。控制各科室藥品比例,，超過比例的要扣績效工資,，堅持使用價廉有效的藥品，科學合理診治,，減輕病人負擔,。

2、關愛弱勢群體,。對特困人群,、低保人群、70歲以上老年人,、在鄉(xiāng)復員軍人的自費患者,，醫(yī)療費實行“三免四減半”,。三免：門診患者免交普通門診掛號費、注射手續(xù)費,、換藥手續(xù)費,；四減半：住院患者的“三大常規(guī)”檢查費、胸片檢查費,、普通床位費,、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫(yī)療費31238.4萬元,。

七,、衛(wèi)生行風·重在糾建并舉

行風建設是醫(yī)院科學發(fā)展的永恒課題，醫(yī)德醫(yī)風的好壞是群眾評價醫(yī)院滿意度的一把尺,、一桿秤,。今年行風建設體現(xiàn)了糾建并舉的特務，面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和考驗,。今后,，我院將認真貫徹黨的十六屆四中全會精神，加強執(zhí)政能力建設,，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫(yī)療技術隊伍,，盡職盡責為保障人民的健康服務。

2004年12月24日

醫(yī)院科秘書工作總結篇九

根據(jù)縣政府,、縣殘聯(lián)關于《達縣十一五精神病防治康復實施意見》提出的工作目標任務和要求,，結合我鎮(zhèn)實際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復如下。

我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),，共有人口61670人，精神病人共269人,，其中重癥精神病人94人,。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調查摸底，建檔立卡工作,，并實現(xiàn)康復,、治療、實施開展社會化,、綜合性,、開放式精神病防治康復工作。通過調查摸底,，我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護率達到90%,，顯好率達60%，社會參與率50%,，事率下降到0.5%以下,。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復辦檢查辦驗收,。

(一)強領導、重宣傳,。

為了切實加強對精防工作的領導力度,，鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長，分管領導陳德劍為副組長,、黨政辦,，民政辦，信訪辦,，財政所,，醫(yī)院等單位共同參與的強有力領導班子，同時,，各村和社區(qū)均配備了駐村,、社區(qū)專職干部，村,、社區(qū)均成立了相應的領導小組,，以確保此項工作能圓滿順利開展。與此同時,，還重抓了宣傳,。鎮(zhèn)黨委、政府通過會議,、電視,、專欄、學習等多種形式大力宣傳精神病防治工作,，宣傳政策,、強調措施,、明確要求,、重申紀律，力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,，建卡到人,，監(jiān)護力度到位,，治療到位，顯好到位,。

(二)強政策,、重措施。

河市鎮(zhèn)人口多,，量大面寬,，精神病防治工作是一個老大難的工作，轄區(qū)內和轄區(qū)外的精神病人流動性大,，不好管理,，加之部分精神病人無人監(jiān)護或監(jiān)護力度不到位,，更有多數(shù)病人家庭貧困，無力無錢醫(yī)治,，治療上時斷時續(xù),，治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護,，有病就醫(yī),，醫(yī)后見效，鎮(zhèn)黨委,、政府下大決心,，從源頭抓起，具體表現(xiàn)在：一是要求各村和社區(qū)及時成立精神病防治領導小組和監(jiān)督小組并進行廣泛宣傳;二是迅速落實精神病對象,，在去年統(tǒng)計的基礎上再次核實,，力爭無一人漏統(tǒng)，并建立和完善精神病人檔案;三是落實監(jiān)護人,，對那些無人監(jiān)護的精神人落實村,、社區(qū)干部負責，并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī),，特別是對那些有暴力傾向和行為的精神病人,，村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),，鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時對精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,，分工合作，各施其職,。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點重點是業(yè)務指導,，鎮(zhèn)社會事務辦主要在扶貧救濟、社區(qū)服務上作出安排,，解決精神病人生活中的實際困難,。鎮(zhèn)派出所則認真管理肇事肇禍精神病人，從社會治安防范等方面進行管理,，并強制肇事精神病人入院治療,，同時懲治歧視,，侮辱精神病人的不法分子,，保障精神病人的合法權益。各村,、社區(qū)協(xié)助政府,，動員社會，做好宣傳,、發(fā)動,，組織協(xié)調,、服務工作，維護精神病患者的合法權益,。鎮(zhèn)勞動社會保障所,，積極做好精神病康復者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護人和社會各界都要關心,、幫助,、尊重精神病人，尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護人要履行法律賦予的權利義務,，管好精神病人生養(yǎng)治療,。堅決杜絕推向社會的做法。只有各級部門齊心協(xié)力,，才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會環(huán)境,。五是確保資金保障，鎮(zhèn)黨委,、政府對輕癥精神病人一般都會為其提供300至500元的治療費或生活費,，對重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會從財政墊支3000元，以確保病人能及時入院治療,，不延誤病情,，逢年過節(jié)也會派人對精神病人加以慰問。

(三)嚴紀律,、促和諧,。

鎮(zhèn)黨委、政府將精防工作同時納入了全年工作目標考核的一個重要內容,，同時警戒干部群眾要對精神病人充滿愛心,，不歧視、不偏見,、不打罵,、不關鎖，及時掌握精神病人動態(tài),，對下落不明或出走的精神病人要報告,，對情緒波動大的精神病人要穩(wěn)控，不激化矛盾,，并制定防治預案,。對此類弱勢群體要全民參與，共同愛護,，極力營造一個和諧村,、社，和諧河市,。

我鎮(zhèn)在精神病防治工作中,，取得了一點成績,，但還存在一些不足之處。為此,，我們今后將重點在以下三個方面繼續(xù)抓好落實：

(一)要在加大宣傳上下功夫,。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體，其潛在的危害又不可估量,，因此,，宣傳的必要性和重要性不可忽視。

(二)要在落實長效機制上下功夫,。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,，只有建立長效的管理機制才能從根本上解決防治問題。

(三)要在積極探索上下功夫,。精神病防治工作任重道遠,，今后，我們要努力探索和完善各項措施,，創(chuàng)新思路,，在遵守有關法律的基礎上，走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路,。

總之,，半年來，我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策,、培訓人員,、規(guī)范檔案、落實措施,、講求實效,。目前，我鎮(zhèn)精神病人控制率,、治愈率已明顯好轉，已取得初步成效,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十

這是我拿到醫(yī)院的第三年,，雖然在專業(yè)技術上精進了不少,，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍,，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得,。這讓我的理論知識又豐富了不少,，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和贊賞,。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情,，不管是哪個行業(yè)，哪個階段,，我們都要去學習,，去積累知識，去提升自己,。

我們作為一個婦產(chǎn)科的護士,，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況,。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備,，以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了,，我們也一定要保持鎮(zhèn)定,，懂得靈活應變。這一年里,，我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況,，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌,。

這一年里,，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里,，準媽媽的內心是非常脆弱和焦慮的,。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力,，和焦慮狀態(tài),。所以這一年里，我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天,，耐心安慰他們,，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧,，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼,。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。

我深知自己還不夠優(yōu)秀,，需要進步和努力的地方還有太多,，離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的,，我會積極進取,，我會精進自己，力求把每件事做到更好,。

醫(yī)院個人工作總結三年終,，其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙,，年終工作總結還是要做的,，這關系到我們這一年的工作記錄，也關系到我們來年的工作開展,，要想有一個嶄新的開始,，那就要有一個不錯的結尾。

不用說,，作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我,，追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里,，我共做了xx臺手術,，挽救了xx個病人的生命，醫(yī)治了xx個病人,，治愈了xx個病人,，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了,，我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn),。今年是我當醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我,，卻還是會遇到新的問題,，這些問題不是說我的醫(yī)術問題，而是病例的個體差異問題,，當然,，這其實是一件好事,，在遇到這些不同的個體時，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考,，但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題,，這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長的一個磨礪機會,。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了，但還有未來的時期,，當醫(yī)生也許就是這樣的吧,？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結好這些個體的差異,，對癥下藥,，爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。

除了上面說到的問題,，的確,，醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題,，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了,，這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題,，我有責任,，病人以及病人家屬也有責任，更大的責任是整個環(huán)境的責任,。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕,，不能得到有效的改善，醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化,，這不僅僅影響到病人的治療,，也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒有實踐也就沒有進步,，沒有進步談和發(fā)展呢,？作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負起責任,，通過自己的努力去改善這兩方的關系,，爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善！

基本上,，這就是我20xx年這一年的工作總結了,，不是總結了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對具體的工作總結了兩點重要的,，我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作,，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證,！

醫(yī)院科秘書工作總結篇十一

轉眼之間，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了,。在一年里,，我在各位領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：

能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī),；遵紀守法，愛崗敬業(yè),，增強了社會責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

為了搞好工作，我不怕麻煩,，向同行請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了動物診所的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作,。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會,。

轉載自 www.sevw.cn

熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物,，工作投入,，熱心為廣人民群眾服務，認真遵守勞動紀律,，堅守崗位,，完成分內工作。

在開展每一個工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果，保質保量的完成工作,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十二

執(zhí)行院部制定院科管理制度,，聽從院部指揮,，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準,，逐步完善整理醫(yī)技各項資料,，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理,，以持續(xù)改進方向,，提升醫(yī)技診斷質量準確度。

1;基本情況;人員結構;

2;工作績效獎金分配方案;

醫(yī)師級;110分,，主治級;140,，主任級按院部定數(shù);

2;個人工作量數(shù)計算法;,，

ct診斷;一部位0.5分 ,，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分,，增強1人1.5分,。

值夜班;1部位1分，值班1夜加3分,。

彩超,，b超工作績效量化到人。

通過個人工作量計算,，體現(xiàn)多勞多得,，提高工作效率 。

三,、科室專業(yè)資源整合;

今年,，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間,，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術,，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。

四,、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;

工作效率的主要內在因素,。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班,，紀律強化訓練,，勞動紀律準時度，提升到98%--100%,，工作積極性提高,，精神面貌出現(xiàn)新改變,，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升,，對病人檢查責任心已到位,，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct,，彩超,，b超等檢查室。

但是,，人員文化思想素質較差,，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感,，出現(xiàn)值班不在崗,，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號,，院部對此十分重視,，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議,，當事人作了深刻檢討,，教育了所工作人員，會議,，再三強調醫(yī)技工作人員,，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象,。

五,、強化培訓，提升醫(yī)療質量

1,、依法執(zhí)業(yè),，崗前培訓;

遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則,、強化其法律意識和自我保護意識,，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。

2,、嚴抓醫(yī)療質量,，培訓技術人員

醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，采取多種形式,，全面開展業(yè)務技術人員培訓,，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展,，我們要求每一位技術工作者以自學為主,、共同學習,，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展,，達到三級醫(yī)院要求,。

六、搞好優(yōu)質服務,，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象,。

抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務,，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉,，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想,，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽,。

七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;

八,、存在問題;

上下班交接內容不完善,，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔,，雜亂無章,。偷收漏收現(xiàn)象依然存在,。

遵守勞動紀律自覺性不強,，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在,，紀律松散,，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象,，針對存在問題,，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管,，在工作環(huán)境改善后,，重整旗鼓，整裝面貌,，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章,。

上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改,，服務態(tài)度提升以及管理方面,，做了多量的工作，取得了一定成效,。但距院部的要求還有一定差距,，工作量上升幅度范圍不夠大,。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下,，進一步強化執(zhí)行力,，更新觀念，提高認識,，開展技術創(chuàng)新,，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全,，創(chuàng)效益,，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!

醫(yī)院科秘書工作總結篇十三

二00x年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和西部大開發(fā),、青海大發(fā)展的主題不斷深入,，黨的十六大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,，同時，突如其來的sars病魔嚴竣考驗著我們每一位醫(yī)務工作者,。面對挑戰(zhàn),，我們依靠科學、群策群力,，團結協(xié)作,，體現(xiàn)出眾志成城的必勝信念；面對機遇,，我們正確把握處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關系,，堅持“以病人為中心”的最高原則，努力促進醫(yī)院管理模式的轉變,，開創(chuàng)了醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的新局面,。

全院現(xiàn)有職工146人，其中高級職稱4人,，中級30人,，開設病床102張，院外門診4個,。

截止11月底,，全院完成門診人次量30434人次，其中急診865人次；完成住院治療3092人次,，治愈率為50.40％,，好轉率為42.65％，死亡率為0.23％,；平均每一患者住院日為4.21天,；住院手術1045人次，門診手術132人次,；搶救危重病人137人次,，搶救成功率達98.78%，出入院診斷符合率96.69%,，床位使用率44％,，病床周轉次數(shù)為30.43人次／床；單病種治愈好轉率達到衛(wèi)生部頒布的病種質量控制標準,。全院業(yè)務收入622.8萬元,，其中藥品收入占52.6％；人均門診費用為74.84元,，平均每一出院人次費用1288.71元,。從醫(yī)療收入、藥品收入分別占業(yè)務收入的比例及人均住院天數(shù)的下降,，可以看出,，醫(yī)療收入比去年有所上升，藥品收入有較大幅度下降,，兩者所占比例逐漸趨于合理,，達到了“以病人為中心”，讓利廣大患者的根本目的,，“以藥養(yǎng)醫(yī)”的局面得到明顯改善,，提高了現(xiàn)有資源利用率,，體現(xiàn)技術含量,，講求投入產(chǎn)出，堅持社會效益第一的原則等宏觀調控機制已發(fā)揮作用,。實現(xiàn)了收支平衡,，略有節(jié)余，壓減支出,，減少浪費,，提高效益的目標。

一是一切工作以質量為核心,。為了把醫(yī)療質量真正擺上醫(yī)院管理的核心地位,，今年，在繼續(xù)完善和進一步落實醫(yī)院各項規(guī)章制度的同時,，制定了《湟中縣第二人民醫(yī)院醫(yī)療質量管理規(guī)范》,，進一步建立健全醫(yī)院,、科室、個人三級質量控制網(wǎng)絡,，調整和充實質控和業(yè)務管理機構,，加強了醫(yī)院的質量管理，形成了全院上下同把質量關,，同抓質量管理的良好局面,，避免了嚴重差錯事故的發(fā)生。

二是堅持以兩種效益為保障,。一方面要求醫(yī)務人員具有高度的服務意識,，不要有以“救命恩人”自居的思想，要有視病人為“衣食父母”的觀念,，全力搞好以病人為中心的服務工作,。另一方面要求行政工勤人員不要有“低人一等”的思想意識，要有為臨床一線服務就是為病人服務的胸懷,，牢固樹立全院一盤棋,，當好主人翁的思想。在全院范圍內正確處理好了兩種效益的關系,，收到較好的效果,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十四

201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”,、“三好一滿意”活動,，認真落實“醫(yī)療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質量,、保障醫(yī)療安全,、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費,、加強行業(yè)作風建設,。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務,。

1,、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,，精心組織安排,，認真組織學習，廣泛征求意見,，認真撰寫心得體會報告,，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分,、分析原因到位,、整改措施得力、活動效果明顯,，努力完成了深入學習活動的各項要求,。

2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案,，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組,，設立了辦公室，并制定實施方案,。自覺廉潔行醫(yī),，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè),。

3,、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員,，努力發(fā)揚人道主義精神,，大力弘揚“患者至上、服務第一,，精益求精,、質量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,，從而做到尊重病人,、關愛病人、方便病人,、服務病人,。

4、在醫(yī)院范圍內深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線,、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,，開展自查自糾，對存在的問題追查責任,、限期整改,，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時,，設置意見箱，公開舉報電話,，加強了院內監(jiān)督監(jiān)察的力度,，扎實有效地開展了行風評議工作。

5、加強醫(yī)院文化建設,，增強廣大職工的愛院意識,。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日,、紀念日,，舉辦宣傳活動、技術比武,、義診活動,、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,，營造了心齊氣順,、風正勁足的良好局面。

二,、加強質量管理,、保障醫(yī)療安全。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十五

一年來,，我院在xx區(qū)衛(wèi)生局,、九龍鎮(zhèn)黨委和政府的正確領導下，在全體干部,、職工的共同努力下,，緊密地圍繞xx區(qū)衛(wèi)生局的中心工作開展各項工作，醫(yī)院緊緊抓住“質量管理效益年”這根主線,，進一步完善各項規(guī)章制度,，加強內部管理機制，強化服務意識,，按照年初制定的工作目標扎實工作,，各項發(fā)展勢頭良好，社會效益和經(jīng)濟效益都有了明顯的提高,，基本完成上級下達的各項工作指標?，F(xiàn)就一年的工作總結如下：

首先，加強班子建設,，統(tǒng)一認識,，醫(yī)院始終把“以病人為中心 ”作為服務的宗旨，結合實際地開展思想政治教育和職業(yè)道德教育,。一是在黨員干部和醫(yī)護人員中開展救死扶傷和全心全意為人民服務為宗旨的教育,，樹立正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，自覺抵制各種不正之風,；二是結合醫(yī)院的特點，廣泛開展職業(yè)道德教育,，重點強化以人為本的職業(yè)責任,、職業(yè)道德、職業(yè)道紀律教育,；三是開展一切為了病人,、一切方便病人、一切服務于病人的理念教育,，進一步強化醫(yī)護人員對病人的愛心,、關心、耐心,、細心和責任心,；四是組織中層以上干部參加區(qū)衛(wèi)生局的醫(yī)院管理知識培訓，以提高中層干部的業(yè)務管理水平,。同時,，醫(yī)院把“以病人為中心”與糾正行業(yè)不正之風緊密地結合起來，今年以來,，醫(yī)院采取了一系列措施,，完善了新藥準入及特殊器械耗材供應等制度，進行了第一次設備規(guī)模性招標,，加強了處方監(jiān)測,，開展了處方點評，從源頭和各個環(huán)節(jié)上堵住了漏洞,。同時,，醫(yī)院按照去年年終醫(yī)療督導檢查存在的各種問題進行整改，完善了各項管理機制,。

5月29日,，我院調整了新的領導班子，區(qū)委組織部和區(qū)衛(wèi)生局任命了開發(fā)區(qū)醫(yī)院的外科副主任醫(yī)師常旭同志掛任我院院長,。常旭院長上任后,，率領院領導到政府部門、村莊,、學校,、企業(yè)、衛(wèi)生站等進行走訪,，認真聽取群眾的意見和建議,，虛心接受群眾的批評，收集到二十多條群眾意見和建議,。將群眾反映的問題歸納為：一是看病貴,；二是服務態(tài)度差,；三是掛號,、收費“二長”,；四是就醫(yī)環(huán)境差，服務流程不順暢,；五是晚上無高水平醫(yī)生值班等,。經(jīng)過深入調查研究，醫(yī)院班子認為,，九佛醫(yī)院整體素質不高,，設備陳舊，高水平醫(yī)生少,，服務意識差,，不能滿足群眾的衛(wèi)生需求，病人不得巳,，只能選擇到xx市的大醫(yī)院治療,，這是看病難，看病貴的重要原因,。經(jīng)過認真的思考,，院領導決定將醫(yī)院定位為“九佛地區(qū)區(qū)域醫(yī)療中心”和“社區(qū)衛(wèi)生服務與指導中心”，為此,，醫(yī)院領導班子提出了“規(guī)范管理,、提高服務、強化質量,、降低費用”的十六字工作方針,，制定出一系列的措施，經(jīng)過努力,，這些措施巳初見成效,。

根據(jù)xx區(qū)衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署，從六月份起開展政風行風評議活動,，結合本院實際制定行風評議實施方案,，成立行風評議工作領導小組。在行風評議活動中我們主要做了以下工作：

在行風評議自查自評工作中,，我們根據(jù)醫(yī)院的行業(yè)作風現(xiàn)狀,、行風問卷調查反饋的意見和建議，結合本院的實際情況,，進行了客觀地,、實事求示地自查自評，綜合地分析,，找出存在問題,。

1,、群眾反映的存在問題歸納為：一是“看病貴”；二是“服務態(tài)度差”,；三是掛號,、收費“二長”，候診時間長,；四是就醫(yī)環(huán)境差,，服務流程不順暢；五是晚上無高水平醫(yī)生值班等,。

2,、制定整改計劃和措施,。針對上述存在的問題，我們制定了相應的整改計劃和措施，把整改落實到科室,，落實到責任人,，通過明確責任以保證整改措施的落實,。一是運用經(jīng)濟手段,，采取強硬措施降低藥比,，達到門診病人人次費用,、住院病人每床日費用比去年下降15%的目標,。加快藥品集中招標采購工作，網(wǎng)上采購超過 95%，降低藥品價格，降低藥品比例，以去年住院病人人次平均費用為基礎下降10%作為下達各科室的指標，對超出指標的科室扣發(fā)一個月獎金,，今年全年藥品比例31%。門診病人的費用要嚴格執(zhí)行處方限額規(guī)定,，合理用藥,，加快床位周轉率,，縮短病人住院時間,，降低醫(yī)費用,，在一定程度上緩解了群眾看病難看病貴的問題（目前醫(yī)院門診醫(yī)藥費每人平均下降到57元,；住院每日每床位費用下降到309元,；出院病人平均費用下降到1802元,，全區(qū)最低,，6到xx月份向患者讓利達到60多萬元）。二是加強醫(yī)務人員職業(yè)道德教育,，強化服務意識,，將服務質量與獎金分配相結合，加大查處力度,，例如：對二名推諉病人,，服務態(tài)度惡劣的醫(yī)生給予通報批評，并責令其寫出檢查,，終止了與牙醫(yī)的合作合同,。到目前為止，未發(fā)現(xiàn)醫(yī)務 員收受患者“紅包”和各種回扣現(xiàn)象。三是落實便民措施,，增開收費窗口,，在不同的時間合理調配人員，縮短交費時間,，消除掛號,、交費排隊現(xiàn)象，協(xié)調好住院部與門診的關系,，及時調動人力支持門診工作,。四是改善就醫(yī)環(huán)境，優(yōu)化服務流程,，設立“大堂值班制”,，由院領導輪流在門診大廳值班，現(xiàn)場為患者解決問題，方便群眾就醫(yī),。五是開設夜診，選派高年資的醫(yī)生在下午5時到晚上9時輪流坐診為患者服務,。六是針對群眾反映的存在問題,，由院領導及相關科室人員組成的醫(yī)療小分隊到各村、工廠,、機關,、學校巡回醫(yī)療，為群眾送醫(yī)送藥,，并舉辦醫(yī)療衛(wèi)生知識講座,，為群眾傳授醫(yī)療衛(wèi)生知識，行風評議工作被上級評為滿意,。

1,、制度是行風評議工作的生命線,，只有把制度健全好，才能保障行風評議工作的順利開展,，因此,，我們先后制定了《九佛醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風管理規(guī)定》；《九佛醫(yī)院行風建設實施綱要》和《九佛醫(yī)院行風建設實施規(guī)范》,。

2,、為了加強行風評議工作，虛心接受群眾的監(jiān)督,，醫(yī)院設立了行風評議意見箱2個,，聘請社會監(jiān)督員6人。

3,、按照醫(yī)院行風評議實施方案要求,，7月份發(fā)放了行風評議調查問卷100份，收回100份,，群眾滿意率達到98%,。

1、管理是一門藝術,，又是一門科學,，更是一個單位的命根子，如何抓好醫(yī)院的管理,，是醫(yī)院工作的重中之重,。因此，在醫(yī)院管理的問題上,，通過完善管理制度,，尤其是狠抓核心制度的落實，達到提高醫(yī)療質量的目的,。在醫(yī)院管理工作中,，院領導班子充分發(fā)揮了核心作用具體表現(xiàn)在：廉潔高效、勤儉辦院,、公開透明，在醫(yī)院重大決策等方面形成合力,，既民主,，又集中，發(fā)揮了核心作用,。目前醫(yī)院醫(yī)院管理工作都向著規(guī)范化,、科學化方向發(fā)展。

2,、一直以來,，我院的形象都不被群眾看好,，為了改變醫(yī)院的形象，轉變服務理念,，醫(yī)院通過開展各種人性化的活動,，如：“共產(chǎn)黨員建和諧.婦兒保健進農(nóng)村”、為低保戶患者免費手術,、免費救治外來女工,、組織醫(yī)務人員訪視出院病人及產(chǎn)婦、送醫(yī)送藥送保健知識到農(nóng)村,、工廠等系列便民活動,，改變了群眾對醫(yī)院良的看法，提升了醫(yī)院的形象,，深受群眾的好評,。

3、為了扎實推進行風建設的深入開展,，進一步提升醫(yī)的服務質量和服務水平,，轉變服務觀念，努力構建和諧的醫(yī)患關系,，8月份醫(yī)院舉辦了“天使的情懷”演講比賽,，9月至xx月份又開展了“真情服務”競賽活動，將真情活動融入到醫(yī)療服務之中去,。自“真情服務“活動開展三個多月來,，收到了明顯的效果，醫(yī)務人員對患者的服務意識轉變了,，工作責任心強了,，“你好、請,、謝謝”等溫馨的語言多,，患者對醫(yī)護人員的看法轉變了，涌現(xiàn)出許多動人的'事跡,。近日,，我院連續(xù)收到了患者及其家屬送來的錦旗四面。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十六

一,。按計劃制作醫(yī)療文化墻,，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病,，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來，激勵我們今后的工作,、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識,。

二?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬,，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢,、保證高質量、按要求無差錯,、舞弊,、造假現(xiàn)象。

三,。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下，頂著凜冽寒風,、冒著蕭蕭細雨,，腳踏淋漓丘林小道，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利、目前困難,，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè),、事業(yè),、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次。義務診斷病人600人次,，心電圖60余人次,，b超140余人次，發(fā)放疾病預防科普資料600余份,。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋病：

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關心的手足口病,、甲型h1n1流感,，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單，借社會公益活動平臺開展疾病防治,、義務咨詢拓展醫(yī)院市場,。

六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》,，組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院,，城西分院接收及救治患者，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣,、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。總結報告會議結束后,，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調領導下明確分工,、自查自糾、進一步完善預檢分,、疑似病人轉運,、分院接收及救治患者、疫情報告,、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序,。

綜上所述，盡管我科在參與社會活動,、積極向社會各層次,、領域推銷服務項目、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的,、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的、深入的探討,、一如既往地開展行動,。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中，強化立足崗位服務,、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃,、策略、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程,。另外,，在我科各項體檢、社會服務的接待,、接洽,、咨詢、制版,、印刷等活動中,，我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀舞弊,、中飽私囊的行為,。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查,、他糾,，請同事們監(jiān)督舉報、院領導明察明鑒,。

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作，得到院長的大力支持,，尤其是x院長直接領導市場部,，在全院配合下，取得了較大成績,。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動,。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦,、新市派出所,、嘉禾派出所、新市小學開展了聯(lián)誼,。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個,，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛，市場部新進人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1,、人員：市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務。

2,、醫(yī)院服務雖然有所改進，但整體服務還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題,。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4,、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料,。

5,、導醫(yī)培訓未到位。

6,、市場部整體工作效率不高,，個別人員工作無主動、無積極性,，自由散漫,。

xx年主要工作。

1,、建立有活力,、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍，工作要求務實,、創(chuàng)新,、高效，明確各自職責和具體工作任務,。

2,、建立醫(yī)院內部市場客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理,，對潛在客戶的開放，對不滿意客戶的準確解釋,。

3,、建立標準規(guī)范的服務體系，包括服務標準,、服務禮儀,、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊,。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內容條件成熟6,、進一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個,。

7,、加強社區(qū)宣傳，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,，并定期更新內容,。

8、和電視,、報紙及媒體合作,，拓展醫(yī)院宣傳平臺。

9,、待產(chǎn)科批準后,，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫,。

11、完成vi形象設計系統(tǒng),，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內外宣傳畫版。

12,、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務中心主管1人，文案1人,，策劃主管1人,，平面設計1人，網(wǎng)絡主管1人,，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人。另客服中心導醫(yī)10人,。

一,。按計劃制作醫(yī)療文化墻，動態(tài)展示我院名流名醫(yī)：出版《學習實踐科學發(fā)展觀加強以病人為中心的服務理念推進醫(yī)院管理及學科建設當好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》,、《齊抓公管護理質量更上新臺階人人參與共創(chuàng)護理質檢達標工作》文化墻,。將我們廣大醫(yī)院員工學習科學發(fā)展觀的理論化為服務為民的動力;將專家深入基層,、到村鎮(zhèn)義診、咨詢,、檢查農(nóng)村常見病,、多發(fā)病，體現(xiàn)黨和政府的具體關懷的片段細節(jié)及圖片展示出來,，激勵我們今后的工作,、也讓廣大市民領略健康理念和自我保健意識。

二,?？朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進行：

三月下旬，我們在保證完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下,、也充滿愛心，圓滿地完成了為期7天1800余名的應屆高中生高考體檢,、保證高質量,、按要求無差錯、舞弊,、造假現(xiàn)象,。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶：

xx年元月20日,，我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領下,，頂著凜冽寒風、冒著蕭蕭細雨,，腳踏淋漓丘林小道,，前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶，與村委會一起了解他們的生產(chǎn),、福利,、目前困難，并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金,。

四,。社會效益與經(jīng)濟效益雙贏：

上半年工作量：體檢中心接待企業(yè)、事業(yè),、機關及各類保險體檢2600人;高考體檢1800人;社會公益活動四次,。義務診斷病人600人次，心電圖60余人次,，b超140余人次,，發(fā)放疾病預防科普資料600余份。

五,。參與社會活動宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng),、枝江市隆重紀念五四運動九十周年活動的同時，組織科普知識宣傳單,，對我市市民關心的手足口病,、甲型h1n1流感，愛滋病的相關知識及個人防護要點編寫成傳單,，借社會公益活動平臺開展疾病防治,、義務咨詢拓展醫(yī)院市場。

六,。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風采積極承擔社會義務配合政府及上級主管部門開展甲型h1n1流感防控應急演練：

6月5日上午我院各部門在院領導的科學領導下,，按照《枝江市甲型h1n1流感應急處置演練劇本》，組織演練了醫(yī)院門診部,、發(fā)熱門診接待疑似病人進行預檢分診,，疑似病人由發(fā)熱門診轉運至城西分院，城西分院接收及救治患者,，疫情報告;配合市疾控中心開展流行病學調查并進行采樣,、接受消殺組指導我院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序?？偨Y報告會議結束后,，我院各部門在院hini領導小組的統(tǒng)一協(xié)調領導下明確分工、自查自糾,、進一步完善預檢分,、疑似病人轉運、分院接收及救治患者,、疫情報告,、醫(yī)院導醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,，盡管我科在參與社會活動,、積極向社會各層次、領域推銷服務項目,、專家,，但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動的,、深入的探討,、一如既往地開展行動。應該在醫(yī)院員工的服務崗位培訓工作中,，強化立足崗位服務,、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略,、舉措不是市場部的獨立工作,，而是貫穿在整個醫(yī)療管理,、病人接待、健康教育,、診斷治療及愈后的行為指導的服務過程,。另外，在我科各項體檢,、社會服務的接待,、接洽、咨詢,、制版,、印刷等活動中，我科室員工無1例拿回扣,、傭金及收入不上帳等違紀舞弊,、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查,、自糾與他查,、他糾，請同事們監(jiān)督舉報,、院領導明察明鑒。

經(jīng)過不到2個月的努力,，市場部由組建到迅速開展工作,，得到院長的大力支持，尤其是x院長直接領導市場部,，在全院配合下,，取得了較大成績。

xx年的基礎性工作包括：市場部工作人員的招聘和組建,，崗位職責的確定,，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設計和制作;網(wǎng)站的設計和制作;醫(yī)院動態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個大型義診免費活動。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個大型文藝晚會,，宣傳醫(yī)院文化,。與各街道辦、新市派出所,、嘉禾派出所,、新市小學開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù)：開展大型義診9場,，發(fā)放宣傳資料7萬余份,，制作公交廣告30個，印制健康宣傳小資料7.5萬份,，制作電瓶車廣告13輛,，市場部新進人員4名(包括主任),。

存在的主要問題：

1、人員：市場部還缺2人編制,。一人專跑社區(qū),、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃,。服務中心還缺1人協(xié)作顧客服務,。

2、醫(yī)院服務雖然有所改進,，但整體服務還差,，尤其是醫(yī)護人員的服務態(tài)度還存在問題。

3,、醫(yī)院客戶工作流程還未建立,。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,，未充分利用既有客戶資料,。

5、導醫(yī)培訓未到位,。

6,、市場部整體工作效率不高，個別人員工作無主動,、無積極性,，自由散漫。

xx年主要工作,。

1,、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊伍,，工作要求務實,、創(chuàng)新、高效,，明確各自職責和具體工作任務,。

2、建立醫(yī)院內部市場客服體系,，包括醫(yī)患的客戶資料檔案,、回訪處理，對潛在客戶的開放,，對不滿意客戶的準確解釋,。

3、建立標準規(guī)范的服務體系,，包括服務標準,、服務禮儀,、服務語言，規(guī)范醫(yī)護人員語言行為,。

4,、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5,、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,，及時更新最新內容條件成熟6、進一步拓展街道路口宣傳,、開發(fā)占領嘉禾地區(qū)及基地2個,。

7、加強社區(qū)宣傳,，擬在10個社區(qū)內建立宣傳櫥窗,，并定期更新內容。

8,、和電視,、報紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺,。

9,、待產(chǎn)科批準后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃,。

10,、完成醫(yī)院文化體系的建設和員工服務手冊的編寫。

11,、完成vi形象設計系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進行,，及時更新院內外宣傳畫版,。

12、市場部人員編制計劃：主任1人,，服務中心主管1人,，文案1人，策劃主管1人,，平面設計1人,，網(wǎng)絡主管1人，市場營銷主管2人(一人兼駕駛),，共計8人,。另客服中心導醫(yī)10人。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十七

二00七年,，我院將堅持以鄧小平理論為指導,，認真貫徹黨的十六大精神,，按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求，結合醫(yī)院工作實際,，繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理,，醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進”，認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作,，現(xiàn)制訂工作計劃如下：

一,、二00七年醫(yī)院工作的指導思想

在市衛(wèi)生局的領導下，堅持以鄧小平理論為指導,，認真學習貫徹黨的十六大精神,，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復查及管理評價標準試行》的要求,，進一步解放思想,、轉變觀念、規(guī)范管理,，搞好服務,；積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新,、服務創(chuàng)新,，堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂,，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設,，堅持“全心全意為人民服務的宗旨”，堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質,、規(guī)范化服務,。要進一步加強專科建設,，積極開展新技術,，以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平的同時,，努力在解決“看病難,，看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設,，團結全院職工,，奮發(fā)努力，力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務,，進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展,。

二、二00七年醫(yī)院工作目標

三、二00七年重點要做好的工作

1,、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神,，不斷深化服務理念

2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設

繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設,，不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制,，反對和抵制商業(yè)賄賂，進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施,。

進一步樹立誠信意識和人性化服務理念,，堅持搞好院務公開、科務公開,，不斷完善科學化,、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理,，切實搞好以病人為中心的優(yōu)質服務,。堅持“八不準”和“五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關懷,，以精心的診療,、禮貌、溫馨,、周到的服務,，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序,、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施,，力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷,、服務高品質,。

3、依法行醫(yī),，繼續(xù)強化醫(yī)療質量,，進一步加強醫(yī)療管理

繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》,、《護士管理辦法》等各項法規(guī)，按照“醫(yī)院管理年”的要求,，以醫(yī)療質量管理為核心,，以嚴格各項醫(yī)療制度、措施,、規(guī)程為重點,，抓好以病例質量控制、基礎醫(yī)療質量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內容的醫(yī)療服務管理,。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制,、病歷質控的三級責任制,，尤其要加強科室的兩級質控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控,，要不斷提高各級醫(yī)技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識,，加強檢查考核，嚴格落實責任,，以確保醫(yī)療質量,、醫(yī)療技術水平不斷提高。

4加快?？平ㄔO和專業(yè)技術人才的培養(yǎng),、引進

要下大力氣加快專科建設,，繼續(xù)抓好心血管內科,、內分泌內科、中醫(yī)示范科室,、介入專業(yè)技術等?？平ㄔO，發(fā)揮腫瘤?？频脑\療特色,；在新組建骨外科病區(qū)的同時，集中專家及專業(yè)技術人才力量,，努力使我院骨科專業(yè)技術水平邁上新臺階,。要切實加大對專業(yè)急需人才的引進力度，結合醫(yī)院具體實際,，運用靈活,、有效的方式和辦法引進人才，打造人才優(yōu)勢,，集中力量將相關專業(yè)做強,、做大。同時,，采用新的舉措,，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高,、能力強的骨干,，充分發(fā)揮其在專科,、專業(yè)建設中的作用,。要繼續(xù)強化院內重點專科、專業(yè)的技術人才配置,，充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用,。在繼續(xù)強化目標任務分解管理措施的基礎上，進一步完善科主任責任制管理機制,。要采取積極,、有效措施，進一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度,，加快我院專業(yè)人員隊伍的技術水平不斷提高,。

5、繼續(xù)加強科研,、學術工作,，加快新技術、新服務項目的開發(fā)應用[page]

6,、想方設法加大醫(yī)院基本建設的投入

繼續(xù)加大醫(yī)療設備的投入,。尤其是要加大對重點專科,，對投入少,、見效快，具有治療意義設備項目的投入,。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造,，完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置,，并對我院內部微機管理信息網(wǎng)進行升級改造,。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換,。

7,、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳

進一步強化醫(yī)院形象宣傳的力度，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外,，全院各科室要加大自主宣傳的力度,。通過醫(yī)院宣傳，特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進典型人物,、事例的宣傳,，不斷增強全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務,、廉潔行醫(yī)的意識,，不斷提高全院職工的法制觀念，并創(chuàng)造出團結奮發(fā),、規(guī)范服務的良好醫(yī)院文化氛圍,。通過宣傳，不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象,，樹立起醫(yī)院的?？破放啤⑻厣夹g,，以及技術優(yōu),、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報,、成都日報,、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系，根據(jù)醫(yī)院?？?、專業(yè)發(fā)展的要求，密切結合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效,、形式多樣,、有重點、有針對性的醫(yī)院宣傳工作,。同時,，要進一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作，加強信息溝通,，激勵職工愛崗敬業(yè),、規(guī)范服務的精神，著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍,。

8,、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設

醫(yī)院文化，是醫(yī)院干部,、職工精神面貌的反映,，是醫(yī)院內涵建設的體現(xiàn)，是醫(yī)院良好運行狀態(tài)的客觀表現(xiàn),。要繼續(xù)強化誠信,、人文關懷的理念，倡導奉獻,、敬業(yè),、遵紀、守法的精神,，營造互助互愛,、講文明講禮貌的氛圍，激勵創(chuàng)新,、奮發(fā)的精神,，從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術素養(yǎng)和規(guī)范化服務的思想素質,，增強凝聚力和向心力。

要繼續(xù)運用多種形式,，加強醫(yī)院法制建設和職工思想教育,，特別是要抓好“

五、五”普法的學習教育活動,。要切實搞好治安,、消防的綜合治理，努力確保治安消防和醫(yī)療服務的“兩個安全”,。要不斷強化醫(yī)院應對醫(yī)療,、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展,。

在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時,，要不斷提高職工的物質文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動,、技術創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入,，支持和幫助勤奮工作、技術創(chuàng)新,、服務規(guī)范,、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務,，搞好服務,，采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十八

20xx年,，市一院深入開展__的群眾路線教育實踐活動,，以人民群眾滿意是目標，深化內部運行機制改革,，加快人才隊伍建設和學科建設步伐,，持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質量和安全，強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績,。

醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作,，成立了由院長鮑子雨任組長,、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室,，印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件,，科室層層簽訂平安醫(yī)院,、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書,，將建設責任層層分解落實,。

1,、開展醫(yī)療質量與安全專項治理活動，啟動“醫(yī)療質量與安全月”活動,，首批開展以兒科醫(yī)療安全,、手術科室圍手術期醫(yī)療安全為主題活動,。

2,、定期召開醫(yī)師論壇,、中高、初級醫(yī)師大會,、護理定期例會、醫(yī)療質量分析會,，開展病例質量雙月評審等工作,，努力提高醫(yī)療質量與安全意識。

3,、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識,，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習，及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況,，加大獎罰力度,，堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義,，積極投入到保障醫(yī)療安全,、維護醫(yī)療工作中去。

3,、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動,，實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動,，開診門診預約診療,，落實便民服務措施，積極創(chuàng)建省級文明單位,。

4,、完善滿意度調查方式，將門診,、住院,、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來，多方收集患者的意見,，集中通報,、定期整改。

1,、完成全院配電房搬遷,、負荷轉移,，10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電,，保證用電安全,。完成呼吸內科重癥監(jiān)護病房（ricu）、兒童保健計劃免疫門診,、地下室電梯改造等工程,，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設期間壓力,，滿足人民群眾的.醫(yī)療需求,。

2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng),，增加人防,、技防投入力度，在門診大廳,、急診室,、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng),，有效地對全院要害部位,、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點達到200多個,。

1,、建立后勤每周“查房”制度，總務水,、電,、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查,，對用電線線聯(lián)路,、重大的安全部位、重要設備,、設施進行定期巡查,；興建新配電房，更新陳舊線路,、設備,，使醫(yī)院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室,，由專職人員值班監(jiān)控,，保證醫(yī)院安全；全面開展消防,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練,，提高應急能力和水平,。

2、堅持行政,、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度,。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調工作,；業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術組成,，每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質量進行檢查,；護理總值班由各病區(qū)護士長組成,，在檢查護理質量的同時，對病區(qū)安全,、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查,。

3,、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度,，在院周會及時進行通報,，限期整改。今年以來,，開展消防應急演練,、專項培訓等活動，開展重點科室消防巡查17次,，月度巡查11次,，每月開展消防設施、設備維護,、維保工作,。

4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度,，增加護完人力量,，實行24小時巡邏與區(qū)域責任制相結合，切實把防火,、防盜,、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄,、巡查交接班制度和晨交班匯報制度,，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內110的作用,。

5,、落實門衛(wèi)管理制度,、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度,，建立責任追究制度,，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全,、安全保衛(wèi)等工作相結合,，限度地調動積極性，維護正常的醫(yī)療秩序,。加強門衛(wèi)車輛管理,，減少進出通道，杜絕亂停亂放保持院內環(huán)境井然有序,。

20xx年,，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務，為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境,，一院批準為三級綜合醫(yī)院,，全市醫(yī)療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進,，逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展,。

醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號,，心內科病區(qū),、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質護理病區(qū)稱號,，彭錦妹,、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號,，胡芳,、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號,，裴培,、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。

20xx年,，市一院將在市衛(wèi)生局__委的正確領導下,，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航,。

醫(yī)院科秘書工作總結篇十九

一年來我院婦幼衛(wèi)生作業(yè)在縣衛(wèi)生局的領導下,，在縣婦幼保健站的'輔導下，堅持婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策，堅持以習慣人民群眾保健需求為政策,，從標準各項婦幼保健慣例事務辦理作業(yè)著手,，在做好慣例婦幼保健事務辦理的基礎上，嚴厲依照各項婦幼保健作業(yè)標準和準則的要求,，結合我鄉(xiāng)實踐,，加強全鄉(xiāng)婦幼保健事務辦理作業(yè)。

以“降消”項目為關鍵,，加強全縣孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理和兒童系統(tǒng)辦理,，進步住院臨產(chǎn)率，遍及新法接生,，堅持以保健為中心,，確保生殖健康為意圖，實施保健與臨床相結合,，面向基層,，面向集體，預防為主的婦幼衛(wèi)生作業(yè)政策,，盡力完成市,、縣下達的各項使命方針，全面推動全縣婦幼保健作業(yè)的展開,，在村莊兩級相關作業(yè)人員的盡力下,，全面完成了各項作業(yè)使命,，現(xiàn)總結如下：

本年我院完善了婦幼衛(wèi)生和降消項目例會訓練作業(yè),，嚴厲依照年頭作業(yè)關鍵的組織，每月舉行由各村婦保人員和院領導參與的婦幼衛(wèi)生例會,，一起進行事務訓練,，全年共舉行例會12次，訓練2期,，共有28人次參與,。加強縣對鄉(xiāng)，鄉(xiāng)對村婦幼衛(wèi)生作業(yè)督導,，樹立和完善了婦幼衛(wèi)生基本資料和督導記載,，標準了婦幼衛(wèi)生季度報表時刻，從而使婦幼衛(wèi)生信息的準確性,、時效性,，邏輯性和科學性進一步進步。

為進步全民健康認識和自我保健認識,，手機版我院展開了全方位,、多渠道和多層次的健康教育，把以婦女為中心，家庭為場所,，家庭成員為首要方針的健康教育做為作業(yè)的關鍵,，一方面采用在衛(wèi)生院及各村衛(wèi)生所懸掛健康教育宣揚欄、深化全縣訪視方針家中“面對面”宣教等方式展開健康教育,。

另一方面把我院健教室做為終年展開健教作業(yè)的陣地,，展開了以孕產(chǎn)期保健，優(yōu)生優(yōu)育為主的健教作業(yè),，為門診咨詢及孕期查看的孕媽媽及陪員播映光碟,，現(xiàn)場咨詢。第三,，以“三下鄉(xiāng)”活動為關鍵,，在首要大街進行健康教育和義診咨詢話動，共發(fā)放健教資料3種合計1400份,，懸掛橫幅2條（次）,，粘貼宣揚標語、宣揚畫20多條（張）,。經(jīng)過行之有效的健康教育活動,，使健教覆蓋面達到了85%以上。

我院堅持以“一法兩綱”為依據(jù),，以下降孕產(chǎn)婦和7歲以下兒童逝世率,，不斷進步出世人口素質，進步住院臨產(chǎn)率,，確保母親安全為政策和使命,，本站展開了婦女保健、兒童保健,、孕產(chǎn)期保健,，加強了“三級網(wǎng)絡”建造，構成“村莊兩級”聯(lián)動,，統(tǒng)籌網(wǎng)底的保健服務格式,，進步了保健質量。

1,、婦女保健,。

我鄉(xiāng)15歲以上婦女總數(shù)4452人，其間15—49歲育齡婦女2935人,，產(chǎn)婦總數(shù)99人,，活產(chǎn)嬰兒100人，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)辦理人數(shù)99人,，住院臨產(chǎn)99人,，住院臨產(chǎn)率為100%，新法接生99人，新法接生率100%,。為了加強孕期保健,，進步住院臨產(chǎn)率，前期對高危孕產(chǎn)婦進行挑選,，實施專案辦理,，從根本上下降孕產(chǎn)婦逝世率，本年我院鄉(xiāng)婦幼專干,、村婦保人員把作業(yè)的關鍵延伸到每個孕產(chǎn)婦家中進行保健服務,，使母嬰安全得到了進一步加強。

為進一步操控婦女病患病率,，進步我鄉(xiāng)農(nóng)村婦女的健康狀況,，我院本年對1466名已婚婦女進行了婦女病普查、健康教育與保健輔導,，其間患x炎119例,，醫(yī)治119例；宮頸炎78例,，醫(yī)治78例,，其他婦科病323例，醫(yī)治323例,。

2,、兒童保健。

我鄉(xiāng)0—7歲兒童692人,，其間0歲兒童100人,，5歲以下兒童510人，3歲以下兒童314人,，其間低體重兒出世數(shù)4人,，低體重兒出世發(fā)生率0.4%,，圍產(chǎn)兒逝世總數(shù)0人,，完成了616例兒童（285名散居兒童）的健康查看。

3,、降消作業(yè),。

依據(jù)上級部門的要求，告訴每個在縣域外臨產(chǎn)的產(chǎn)婦持相關證件到縣婦幼保健站收取項目補助資金,。做好降消項意圖宣揚作業(yè),。本年度我鄉(xiāng)縣域外出世25人，至目前為止已報賬24人（其間二次補助8人）,，金額1.465萬元,，其間一例患者家族相關發(fā)票丟失，沒有辦法補償。

1,、因所轄規(guī)模較大,，交通不便，不能及時的進行產(chǎn)后訪視作業(yè),。

2,、部分孕產(chǎn)婦保健認識淡漠，對產(chǎn)前查看,、產(chǎn)后訪視不注重,，健康教育常識知曉率底。

3,、0歲組兒童保健作業(yè)滯后,，因家長對保健不理解，導致部分兒童保健作業(yè)跟不上要求,。

1,、二0xx年母嬰保健作業(yè)的關鍵堅持一法兩綱為依托，盡力進步孕產(chǎn)婦住院臨產(chǎn)率和兩個系統(tǒng)辦理率,，下降孕產(chǎn)婦和5歲以下兒童逝世率,。

2、進一步堅持和發(fā)揚團隊精神,，加強婦幼專干與村鄉(xiāng)婦保人員隊伍建造,，使我鄉(xiāng)婦幼衛(wèi)生作業(yè)躍上新的臺階。

醫(yī)院科秘書工作總結篇二十

不問收獲,，但問耕耘,！最好的資料給最好的自己！

時間：20xx年x月x日,。

時間：20xx年x月x日,。

一、以目標合同為基礎,，抓好全省結防工作,。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎,；

支部工作目標合同,，是完成各項任務的保證；

全省的防癆工作,，則是結防所工作目標和控制全省結核病疫情的要點,；

而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結防工作跨上新臺階的一個良好開端,。

1,、黨政齊抓共管,，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結防所黨,、政,、工、團組織團結協(xié)作,，保持結防所的穩(wěn)定,，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭,，工作不分份內份外,，只要對全省結防工作有益，對控制我省結核病疫情有利,，都努力爭取做好,。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結核病疫情的重要性,，增強了緊迫感,。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況,，齊心協(xié)力,，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天,，其中所黨政領導下基層××天,。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦,，不計較個人的得失,，走村串寨，想患者所想,，急患者所急,，積極宣傳黨的政策和防治結核病的知識，所到之處,，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題,，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析,，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結核病控制中心,，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù),。領導和專家們一起,，了解情況，分析疫情,，制定解決的方法,，使我省結核病防治工作不斷發(fā)展,。

2、抓“項目”試點,，奠定基礎,，提高我省結防水平。

我省結核病疫情嚴重,，而結防力量和基礎較為薄弱,。《衛(wèi)生部加強與促進結核病控制項目》是一條低投入,、高效益,、促進地方結防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省,，并確定先在××,、××、××,、××,、××、××縣進行試點,，從××××年×月啟動以來,，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下,，今年×月已結束一個周期,，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例,，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例,。滿2個月痰菌陰轉率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％,，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標,。并在全國結核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結核病控制中心的好評,。

我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中,，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求,，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題,、總結經(jīng)驗，使我省結核病項目工作在交通不便,、結防基礎薄弱,、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的,，完成了任務,。部份縣曾因技術水平不高,、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢,，通過結防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導,、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段,，問題逐漸得以解決,，同時也提高了結核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療,，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結核病患者有了醫(yī)治的機會,，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護,。同時也使結防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高,。尤其是我省結核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結防工作的進一步開展和控制結核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎,。

3,、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作,。到×月底,，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人,。同時也完成了×個“省結核病控制項目縣”的地州,、縣結防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作,，必將對全省結核病疫情控制起到更大的推動作用,。

4、加強質控,，保證質量,。

痰片的質控工作，是把好結防工作質量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段,。今年對“項目”縣在內的×××張?zhí)灯M行了質控檢查,，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結核病的痰檢工作起到了積極的促進作用,。

5,、完成了××、××兩個結防監(jiān)測縣的技術指導工作,。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況,，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結核病控制中心的委托,，承辦了全國結核病項目工作會議,，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結核病歸口管理研討會,，參與接待who,、世行和衛(wèi)生部結核病聯(lián)合督導團到我所及××,、××、××檢查指導工作,。

6,、繼續(xù)把好防癆藥品質量關，為基層提供方便,。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果,，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作,。在對結核病的有效化療中,，用藥的配方、規(guī)律及藥物質量起著致關重要的作用,，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證,。今年除調撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質量關和解決基層不易購齊等困難,，成立了所藥事委員會,，并要求藥械科人員選擇質量好、信譽高,、價格低的藥品進行訂貨,，這樣，既保證質量又減少了患者藥費開支,，深受基層的歡迎,。

二、積極開展結核病門診和住院病人的治療工作,。

我們在抓好全省防癆工作的同時,，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平,。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作,，同時，通過不斷學習新技術,、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等）,，成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度,，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴,，使我所知名度不斷提高。截止××月底,，完成門診病人××××人次,，其中專家門診××××人次,，收住院治療×××人，胸透××人次,，攝片××××余人次,，b超×××人次，ppd××××人次,，bcg接種×××人次,，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次,，痰片××××人次,。同時，還主動外出體檢,，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校,、廠礦進行查、防,、管,、治，今年對××地區(qū)的師大,、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校,、師大附中、附小等進行了體檢和結核菌素普查,，受檢×××××人,，查出結核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次,，查出活動性肺結核×××例,，疑似患者××例，肺部腫瘤××例,。

三,、做好所內建設，穩(wěn)定結防隊伍,。

另一方面積極組織力量創(chuàng)收,，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓,，兩個成果一起要,。年內在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結合,，疏通了道路,，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題,。

2,、積極完成所內日常人事、保險,、勞資,、老干、紅十字會工會,、共青團的工作,。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查,，結果認定：收支管理規(guī)范,，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。

四,、培訓人材與提高教學,、科研水平。

1,、在人材培養(yǎng)上,，一方面積極培養(yǎng)所內人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng),。今年所內派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修,，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班,。舉辦了全省結防科長統(tǒng)計培訓班,、項目辦技術指導組強化短訓班、結核菌檢驗規(guī)程研討班和結核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期,，共培訓×××余人,。接××名收基層結核病防治人員到所內進修。

2,、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標,。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇,，在××預防醫(yī)學刊登××篇,，在××××年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇,，在其它學術會上交流××篇,。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結防科研評審,。

五,、宣傳工作。

時光荏苒，就快過去了,，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千，一年來,，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下,，我認真學習馬列主義、毛澤東思想,、鄧小平理論和三個代表的重要思想,。

2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結。

xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年,，圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入,，黨的xx大精神及一系列路線、方針,、政策更加深入人心,，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量,、鼓舞人心,。

2021醫(yī)生個人總結。

本人于xx年x月起,，在xx衛(wèi)生院開始上班,。這一年來，在醫(yī)院的領導帶領和提攜下,，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導,，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作,，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責,。

2021年12月內科醫(yī)師工作總結。

讀萬卷書,，行萬里路,。

浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演,，而始終追趕著拼搏向前的巨輪,。

把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來,。不問收獲,，但問耕耘！

天道酬勤,，加油,！

醫(yī)院科秘書工作總結篇二十一

半年來,，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務,，現(xiàn)將20__上半年的工作和20__下半年的展望總結如下：

能夠認真貫徹基本路線方針政策,，通過早會、報紙,、網(wǎng)絡積極學習政治理論,，遵紀守法，愛崗敬業(yè),，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,，堅持以醫(yī)療服務質量為核心,，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神,。

作為一名手術室護士,，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累,、全天侯待命以應付突發(fā)事件,。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事,，以工作為中心,。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合,，積極協(xié)作,，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成,。

過去的一年里,，我參與了手術室質量管理，持續(xù)質量改進方面的工作,，在20__上半年年手術室開展了“加強手術器械的`管理”項目的cqi工作,。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步,。在護士長布置的專項管理工作中,，能夠做好藥品間、搶救車,、冰箱及溫箱的專項管理,，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回,、洗手護士的操作流程,，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行,。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用,。日常做到嚴格查對,，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生,，在保質保量完成手術過程的同時,，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展,。

20__下半年,，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,，做到在思想上,、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20__下半年度cqi工作中,，準備立項開展“實施手術部位標識”工作,，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里,，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,，以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨,，堅持以病人為中心,，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準,，全心全意為人民服務,。