總結(jié)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的工作或?qū)W習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行回顧和總結(jié),，以便進(jìn)一步改進(jìn)和提升。要善于運(yùn)用數(shù)字和數(shù)據(jù)來(lái)支撐總結(jié),，增加說(shuō)服力和可信度,?？偨Y(jié)是反思和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的重要手段,，有助于不斷完善自己。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),，要注意準(zhǔn)確地描述自己的實(shí)際情況和所取得的成績(jī),，不虛假夸大。以下是一些總結(jié)的實(shí)例,，可以給大家提供一些寫(xiě)作思路和參考,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇一

回首過(guò)去的20xx年，我的工作同樣經(jīng)歷著不平凡,。xx月份,，帶著樸實(shí)的心情回到了裕峰。開(kāi)始了一段新環(huán)境的里程,，工作內(nèi)容包裹著熟悉的和未知的,，鞭策著我需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和挑戰(zhàn)。幾個(gè)月一瞬間過(guò)去了,，工作在有條不絮的進(jìn)行著,。歲末，每個(gè)人都應(yīng)該梳理過(guò)去,、籌劃未來(lái),。此刻,，就將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、物業(yè)服務(wù)工作,。

物業(yè)工作主要有新業(yè)主一切辦理入住事宜,、日常報(bào)修、投訴處理,、收費(fèi),、基本設(shè)施、設(shè)備維護(hù),，環(huán)境衛(wèi)生,、害蟲(chóng)的消殺;有學(xué)習(xí)培訓(xùn)、有上級(jí)部門(mén)檢查等,。

催繳管理費(fèi)及小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備問(wèn)題項(xiàng)目的整改時(shí)管理處20xx年度的主要工作,。結(jié)合實(shí)際，在進(jìn)一步了解掌握服務(wù)費(fèi)協(xié)議收繳方法的基礎(chǔ)上,，經(jīng)過(guò)與物業(yè)公司各部門(mén)的同事通力合作下,，一部分工作已經(jīng)順利完成。

二,、辦公室的工作,。

辦公室工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是個(gè)工作領(lǐng)域，工作千頭萬(wàn)緒,，面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，需要自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏;提高工作效率,。主要做好以下兩方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作,。對(duì)管理處涉及的資料文檔和有關(guān)會(huì)議記錄，我認(rèn)真搞好錄入和編排打印,，根據(jù)工作的需要,，制作表格文檔，草擬報(bào)表等,。二十檔案管理工作,。到管理處后，對(duì)檔案的系統(tǒng)化,、規(guī)范化的管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,，我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法，將檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做好收發(fā)文登記處理,。

三、細(xì)致做好管理處財(cái)務(wù)工作,。

耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作,。自接手財(cái)務(wù)管理工作以來(lái),，我認(rèn)真核對(duì)財(cái)務(wù)賬目，清理財(cái)務(wù)關(guān)系,，嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,，做好每一筆賬目，確保了收支平衡的實(shí)現(xiàn),。一是做好每一筆進(jìn)出帳,，對(duì)每一比進(jìn)出帳，我都能根據(jù)賬務(wù)的分類(lèi)規(guī)則,，分門(mén)別類(lèi)的記錄在案,，登記造冊(cè)。同時(shí)認(rèn)真核對(duì)賬單,，搞好細(xì)致記錄,。二是每月搞好例行對(duì)賬。按照財(cái)務(wù)管理制度,，我細(xì)化當(dāng)月收支情況,，定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表，按公司要求及時(shí)進(jìn)行對(duì)賬,，沒(méi)有出現(xiàn)漏報(bào),、錯(cuò)報(bào)的情況。三是合理控制開(kāi)支,。合理控制開(kāi)支是使實(shí)現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié),，我堅(jiān)持從公司的利益出發(fā)，積極協(xié)助管理處領(lǐng)導(dǎo)的當(dāng)家理財(cái),。特別在經(jīng)常性開(kāi)支方面,，嚴(yán)格把好采購(gòu)關(guān),，消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),，防止鋪張浪費(fèi)，同時(shí)提出了一些合理化建議,。

四,、認(rèn)真負(fù)責(zé)抓好園區(qū)的綠化維護(hù)。

當(dāng)前缺少綠化工人,，正值冬季,，園區(qū)綠化形勢(shì)比較嚴(yán)峻，主要做到以下兩方面的工作：一是搞好園區(qū)綠化及設(shè)施的日常維護(hù);二是對(duì)路面和各個(gè)角落的及時(shí)清掃和積雪的消除,，做好認(rèn)真交接及驗(yàn)收,。

五、主要經(jīng)驗(yàn)及收獲,。

工作的這段時(shí)間以來(lái),，完成了一些工作,，取得了一些成績(jī)，總結(jié)起來(lái)有以下幾方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲：

(一)只有擺正自己的位置,，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能一最快的速度把工作做好。

(二)只有主動(dòng)融入集體,，處理好各方面的關(guān)系,，才新的環(huán)節(jié)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇二

回顧20xx年,，作為公司的行政文員,，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的`本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷xxx、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的xxx、工作情況總結(jié)如下：

一年來(lái),，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

（1）每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門(mén)工作的正常開(kāi)展,。

（2）文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

（3）在行政部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時(shí)，使用文明語(yǔ)言,，說(shuō)話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶(hù)來(lái)訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員,，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類(lèi)表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),，機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用,。

8、快遞工作：做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上x(chóng)x,、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

1、行政部門(mén)經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：xxx正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫(xiě)作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：xxx基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及xxx方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的xxx及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：xxxxxx在工作中有條理處理事情的方法。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫(xiě),、存檔文件的正確裝訂方法。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員xxx和xxx的指導(dǎo)：對(duì)外郵件xxx的整理及歸檔方法,，加強(qiáng)英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛運(yùn)用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過(guò),。

行政助理對(duì)于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內(nèi)的xxx,，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要，在不斷xxx的過(guò)程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好。

感謝xx的栽培和給予xxx的機(jī)會(huì),，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵(lì),，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好！

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇三

不知不覺(jué)來(lái)到公司已經(jīng)滿(mǎn)xx個(gè)月了,，這期間逐步融入了xx這個(gè)團(tuán)隊(duì),；在接近年底的這一個(gè)月里，人力資源市場(chǎng)可以說(shuō)挑戰(zhàn)不小,，但通過(guò)我部門(mén)齊心協(xié)力,，終于能夠保證我公司人力資源的基本滿(mǎn)足生產(chǎn)任務(wù)的需求；現(xiàn)將這xx個(gè)月的工作情況總結(jié)如下：

1,、對(duì)員工和干部反映強(qiáng)烈的飯?zhí)眠M(jìn)行對(duì)外承包和伙食改善,；通過(guò)努力，現(xiàn)在員工對(duì)飯?zhí)霉ぷ鞯姆从炒蟠蟾纳?；?duì)公司留人起到不小作用,。

2,、門(mén)禁保安管理,；通過(guò)對(duì)保安工作加強(qiáng)監(jiān)督檢查,，使部分員工違反門(mén)禁登記管理的現(xiàn)象大大改善；為公司的安全管理打下基礎(chǔ),。

3,、配合品管部進(jìn)行安全生產(chǎn)設(shè)施配置工作，配置擔(dān)架,、安全頭盔,、消防沙等；并補(bǔ)充安全生產(chǎn)資料,；為我公司能夠順利通過(guò)安全部門(mén)的監(jiān)督檢查打好基礎(chǔ),。

4、正在制定的宿舍檢查追究機(jī)制,，將對(duì)我公司宿舍安全和有效管理做好制度保證,。

1、招聘工作：通過(guò)一個(gè)月的招聘工作,，使初來(lái)公司時(shí)公司人員缺口接近_%的狀況得到明顯改善,，基本能夠滿(mǎn)足公司的生產(chǎn)任務(wù)的需要；對(duì)個(gè)別員工的辭職和請(qǐng)假現(xiàn)象進(jìn)行了有效溝通,，大大減少了人員流失率,。

2、培訓(xùn)：通過(guò)和生產(chǎn)部及品管部的合作,，使新員工培訓(xùn)機(jī)制越來(lái)越流程化和細(xì)致化,，對(duì)我公司的員工素質(zhì)提高及留下的比例顯著提高。目前正在制定的新員工培訓(xùn)流程將固定并強(qiáng)化這樣的成果,；使我公司的員工培訓(xùn)工作向前推進(jìn)一步,。

3、制度建設(shè)：我公司的管理團(tuán)隊(duì)非常年輕,，公司的管理風(fēng)格講求認(rèn)真和創(chuàng)新精神,，很多的管理實(shí)踐不缺乏有好的初衷和實(shí)踐效果；加之借鑒同行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),，使我公司部分未制度化的管理內(nèi)容逐漸制度化以減少管理漏洞和人為因素,；比如說(shuō)年休假問(wèn)題，建議反饋問(wèn)題和宿舍檢查追究及培訓(xùn)和儲(chǔ)備干部等,；希望以我公司管理團(tuán)隊(duì)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn)的整合以達(dá)到良好的管理效果,。

4、員工關(guān)系：通過(guò)進(jìn)行離職訪談的工作,，使管理上的一些隱藏的問(wèn)題得以清晰,，一些隱性的對(duì)員工的'傷害情況得以顯現(xiàn),；以便于我們更好地改善工作方法和理念；以加強(qiáng)我公司核心競(jìng)爭(zhēng)力,。

1,、每個(gè)崗位職責(zé)明確但更應(yīng)該加強(qiáng)溝通，明確責(zé)任是為分清責(zé)任,，但要做好工作必須加強(qiáng)溝通,，畢竟很多工作都牽涉到幾個(gè)崗位甚至部門(mén)。

2,、團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)一直沒(méi)有擺上臺(tái)面,，建議每周例會(huì)的最后部分由主持人組織大家分享一個(gè)管理案例大家可展開(kāi)討論，為我公司建立學(xué)習(xí)型組織向前邁出一步,。

以上是我的試用期工作總結(jié)和建議,，希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的支持中把我的工作做的更好；為_(kāi)_公司的發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量,！

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇四

在我這2個(gè)月的工作中,，得到了站內(nèi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，在此深表感謝!也從公司各位領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和做法,，比如--站長(zhǎng),、--副站長(zhǎng)、--經(jīng)理等，因?yàn)槲矣X(jué)得這些領(lǐng)導(dǎo)在各自的崗位上都有一套獨(dú)特的管理方法和管理理驗(yàn)，而且是比較成功的,，我們中國(guó)有句古話叫做“有容乃大”你們的方法與經(jīng)驗(yàn)也是我將后工作中不斷學(xué)習(xí)與總結(jié)的借鑒,，“他山之石，可以攻玉”。作為廣利公司管理層中的一員，我將我的管理思路和方向向各位領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)明扼要的闡述，不周之處,，望各位領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)諒指正。

一,、樹(shù)立正確的領(lǐng)導(dǎo)管理心態(tài),，嚴(yán)格要求。

作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,，對(duì)每一個(gè)員工都應(yīng)該做到公平,、公正、客觀,。能夠聽(tīng)取下屬員工不同的意見(jiàn),，工作中的分歧不能摻雜個(gè)人感情。對(duì)下屬員工的嚴(yán)格要求,，在我看來(lái),，并不是對(duì)他們苛刻,，而是在真正的幫助他們，逼迫他們進(jìn)步,，能適應(yīng)社會(huì)殘酷的競(jìng)爭(zhēng),，我在給機(jī)修班開(kāi)會(huì)時(shí)說(shuō)過(guò)：每一個(gè)行業(yè)都逃不過(guò)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的潛規(guī)則，高速發(fā)展期(目前混凝土行業(yè)就是這個(gè)階段),，市場(chǎng)飽和期,、優(yōu)勝劣汰期,。在不久的將來(lái),，混凝土行業(yè)就會(huì)進(jìn)入市場(chǎng)飽和期和優(yōu)勝劣汰期，那時(shí)就會(huì)有部分企業(yè)被市場(chǎng)淘汰,，行業(yè)從業(yè)人員就會(huì)超過(guò)市場(chǎng)需求,，崗位競(jìng)爭(zhēng)會(huì)越來(lái)越激烈，如果沒(méi)有過(guò)硬的工作作風(fēng)和技術(shù),，就會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。

而我們都是男人，男人最基本的要求是應(yīng)該有種家庭責(zé)任感,，要有能力養(yǎng)活妻子,，撫養(yǎng)孩子，照顧父母,，這些能力需要我們有較強(qiáng)的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,，社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力要靠我們積極的心態(tài)，努力工作,，不斷的學(xué)習(xí),，不斷的進(jìn)步，跟上社會(huì)發(fā)展的步伐,。我們也更應(yīng)該抓住現(xiàn)在行業(yè)的高速發(fā)展期這個(gè)機(jī)遇,，通過(guò)不斷的努力進(jìn)步把自己提升到一個(gè)更高的層次，我不希望你們?cè)谖沂窒赂闪巳昊蛘呶迥旰筮€是一個(gè)機(jī)修,，希望你們都能有獨(dú)擋一面的能力,，如果你們現(xiàn)在都不能?chē)?yán)格要求自己，自己范圍的事都做不好,，怎么能進(jìn)步,，又會(huì)有哪一家企業(yè)、有哪一個(gè)老板會(huì)放心讓你們?nèi)б粋€(gè)團(tuán)隊(duì),。

二,、營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)工作氣氛。

在我的工作中,，我積極主張這樣一個(gè)理念：積極的人象太陽(yáng),，照到哪里哪里亮;消極的人象月亮,，初一十五不一樣。在團(tuán)隊(duì)管理中,，我會(huì)通過(guò)各種途徑樹(shù)立一個(gè)積極的榜樣,，讓每個(gè)員工都有一把衡量自己的標(biāo)尺，都有一個(gè)努力的方向,。在這次的員工評(píng)級(jí)制度中,，我極力主張過(guò)往不究，不追究員工以往的得失,，減輕員工的心理壓力,，以免給員工造成破罐子破摔的心理，努力能幫助每一個(gè)員工進(jìn)步,。紀(jì)律上我積極主張“先專(zhuān)政后民主”,，一個(gè)團(tuán)隊(duì)必須要有鐵的紀(jì)律，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮,，步調(diào)一致才能獲得勝利,。凡是違反紀(jì)律的一定要受到紀(jì)律處分，而且領(lǐng)導(dǎo)一定要考試,，大網(wǎng)站收集堅(jiān)守自己的原則,，一旦有一次你沒(méi)有遵守你自己的原則，那么你將變成一個(gè)沒(méi)有原則的人,。

在具體實(shí)施的過(guò)程中我的方法是借力用力,，借助集體的力量。

三,、領(lǐng)導(dǎo)工作細(xì)致化,。

在工作中，我盡量做到將每一個(gè)員工,，每一個(gè)崗位的工作都細(xì)致化,，通過(guò)工作程序、崗位職責(zé),、工作表格等形式讓每一個(gè)員工都知道自己每天上班該做些什么工作,，工作中有哪些要求，讓員工每天的工作有目的性和針對(duì)性,，做到條理清晰分明,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇五

為了發(fā)揚(yáng)我行提高我行柜面工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我與一名新同事結(jié)成對(duì)子,，對(duì)部分工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

培訓(xùn)主要從三方面進(jìn)行：

第一方面為：理論知識(shí)培訓(xùn)。

理論知識(shí)主要為《會(huì)計(jì)核算操作規(guī)程》和《as/400綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作手冊(cè)》中的內(nèi)容,。

由于《會(huì)計(jì)核算操作規(guī)程》內(nèi)容比較多,，我要求他自己消化其中的內(nèi)容,，對(duì)于其中不能理解的內(nèi)容和我進(jìn)行商討。而對(duì)于as/400系統(tǒng),，同事已經(jīng)對(duì)現(xiàn)金方面有不少的了解,，在要求其繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)之外，我對(duì)其在第九章結(jié)算,、同城交易和第十二章跨行支付進(jìn)行培訓(xùn),。

第二方面為：臨柜知識(shí)培訓(xùn)。

臨柜知識(shí)主要對(duì)其崗位職責(zé)和柜面業(yè)務(wù)規(guī)范化操作進(jìn)行培訓(xùn),。在期間,，我要求他對(duì)他所在崗位的崗位職責(zé)進(jìn)行了解和熟悉，對(duì)于其中13條職責(zé)進(jìn)行熟記,。而對(duì)于柜面業(yè)務(wù)規(guī)范化操作,，我分別從存取款業(yè)務(wù)、個(gè)人公司開(kāi)戶(hù),、對(duì)公的票據(jù)業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)等幾方面進(jìn)行指點(diǎn),。

要求柜員嚴(yán)格按照《規(guī)面業(yè)務(wù)規(guī)范化操作流程》規(guī)范自己的操作,，進(jìn)一步提高規(guī)范化服務(wù)水平。

第三方面為：技能知識(shí)培訓(xùn),。

對(duì)于技能只是,，這位同事已經(jīng)有初步的了解，我只是在對(duì)其在技能方面的幾點(diǎn)明顯錯(cuò)誤進(jìn)行指出,，并教與其幾個(gè)點(diǎn)鈔,、傳票上面的小技巧。

通過(guò)這段時(shí)間的培訓(xùn),，這位新同事在各個(gè)方面都有所提高,，現(xiàn)在就是需要其在相應(yīng)的崗位上進(jìn)行不斷地熟練以及練習(xí)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇六

一年來(lái),，在組織的培養(yǎng)和信任下,，在同事們的關(guān)心和助下，個(gè)人得到了較的提高,，現(xiàn)將我今年的思想工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的精神及各項(xiàng)方針政策,。堅(jiān)持經(jīng)常性學(xué)習(xí)，并努力作到學(xué)以致用,，從思想上,、從工作方法和業(yè)務(wù)水平上進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

在業(yè)務(wù)工作中,，按照“勤政廉潔,，務(wù)實(shí)高效”的.原則來(lái)要求自己,，做好表率，踏實(shí)工作,，對(duì)自己本職工作和分管工作以及鎮(zhèn)上全局性工作盡職盡責(zé),，落實(shí)到位?！半p創(chuàng)”工作順利通過(guò)省級(jí)專(zhuān)家組驗(yàn)收通過(guò),，完成水源地保護(hù)涉及征地拆遷等各項(xiàng)工作，認(rèn)真落實(shí)民政工作中各項(xiàng)惠民政策的貫徹實(shí)施,，包裝計(jì)劃項(xiàng)目3個(gè),，完成招商引資xxx萬(wàn)。完成縣鄉(xiāng)人代表?yè)Q屆及村級(jí)“三”班子換屆,，及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種矛盾糾紛,。在聯(lián)村工作中，積極指導(dǎo)配合村級(jí)組織按時(shí)保質(zhì)完成各項(xiàng)日常工作,，并為村上整體發(fā)展積極出謀劃策,。

在實(shí)際工作中，我堅(jiān)持做到不畏困難,、勇挑重?fù)?dān),，盡心盡力工作，事講原則,，小事講風(fēng)格,，積極團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)干部一道工作，在工作中不打折扣,，率先垂范,，堅(jiān)決自覺(jué)地把工作和生活置于干部和群眾的監(jiān)督之下，用監(jiān)督規(guī)范行為,，用監(jiān)督促進(jìn)工作,，做一個(gè)讓組織放心、人民滿(mǎn)意的公務(wù)員,。對(duì)自己所分管的業(yè)務(wù),，抱著對(duì)組織、對(duì)人民高度負(fù)責(zé)的原則,，要求嚴(yán)格按照程序辦事,，嚴(yán)格遵守國(guó)家的法律、法規(guī),。

在這一年的時(shí)間里,，我在工作、學(xué)習(xí)、廉潔自律方面雖然取得了一定的成績(jī),，但與黨和人民群眾的要求還有一定的差距,。在今后的工作中，我將以更加積極的態(tài)度和飽滿(mǎn)的斗志,，努力學(xué)習(xí),，踏實(shí)工作，推動(dòng)各項(xiàng)工作取得新的突破,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇七

一年的工作和學(xué)習(xí)已接近尾聲,，雖然我剛到內(nèi)科，但在護(hù)長(zhǎng)和同事們的幫助和指導(dǎo)下,，使我的工作很快上手,，現(xiàn)將我一年來(lái)思想、工作,、生活上總結(jié)如下：

1,、思想上：具有堅(jiān)定的政治立場(chǎng)。時(shí)刻牢記人民的利益為第一,，能為每個(gè)患者解除痛苦是我們每個(gè)護(hù)理人員的神圣使命,。

2、工作上：我安心工作,，積極參加醫(yī)院和科室的理論學(xué)習(xí)和政治教育活動(dòng),，并認(rèn)真做好記錄，作為一名醫(yī)護(hù)人員,，不應(yīng)該好高騖遠(yuǎn)，要立足本職,，專(zhuān)心工作,，作到需患者所需，急患者所急,。在工作中我從不遲到早退,，值班時(shí)從不擅離崗位及外出不歸等。能全心全意為病員服務(wù),，對(duì)待病員我能像對(duì)待親人一樣,，從不跟病員吵架。每一天上班,，我能夠保持甜蜜的笑容,，對(duì)軍、地方病員,，我都一視同仁,，不弄虛作假；對(duì)發(fā)生差錯(cuò)和糾紛，從不欺瞞,，積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，從不接受患者吃請(qǐng)，不收紅包,。

3,、生活上：我對(duì)待病員真誠(chéng)熱心，不嫌貧愛(ài)富,、唯利是圖,，生活作風(fēng)嚴(yán)肅，無(wú)對(duì)外不純潔交往,，從不與地方不三,、不四的人員交往。

今后的目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神,，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的`改造,，努力克服自己存在的問(wèn)題，做到：

1,、扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí),，保持政治上的堅(jiān)定性。

2,、在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任、護(hù)長(zhǎng)的關(guān)心和指導(dǎo)下,，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé)，愛(ài)崗敬業(yè),。

3,、以科室為家，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情,、耐心，滿(mǎn)足病人的需要,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇八

20xx年即將逝去,，步入xx公司一年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),、關(guān)懷與幫助下,，我不斷提高一個(gè)現(xiàn)場(chǎng)人員的工作能力和素質(zhì)，保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點(diǎn)踏實(shí)工作,，勤勤懇懇,，緊緊圍繞xx公司全年目標(biāo)而努力，認(rèn)真做好自己的本職工作，為了總結(jié)過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，更好的開(kāi)展今后工作,，現(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：

跨出了校園的大門(mén)，就得融入社會(huì)這個(gè)大家庭,，為了能夠在生活,、工作過(guò)程中，與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,，我始終堅(jiān)持“干工作先做人”的原則,，不斷學(xué)習(xí)，戒驕戒躁,，虛心謹(jǐn)慎,，接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，不斷加強(qiáng)自身思想道德修養(yǎng),，端正做人,、做事應(yīng)有的正確態(tài)度，為自己各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展作好鋪墊,。

工作之余,，我努力學(xué)習(xí)知識(shí)以及其涉及的方面信息，除此之外,，我仍舊密切關(guān)注各大xx網(wǎng)站,，及時(shí)了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與xx行業(yè)動(dòng)態(tài),，不斷開(kāi)拓自己的視野,。堅(jiān)持走“活到老，學(xué)到老”,、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,，時(shí)刻不忘多看、多記,、多了解，為自己各項(xiàng)工作的開(kāi)展打好扎實(shí)基礎(chǔ),。

將近一年的工作中,，我始終認(rèn)真對(duì)待每一天的工作，把握好我所接受的每一車(chē)煤的質(zhì)量,，在遇見(jiàn)問(wèn)題的情況下,，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，最后以最妥善的方式去解決每一個(gè)突發(fā)情況,，堅(jiān)持以公司的利益為出發(fā)點(diǎn),，以公司利益的最大化為目標(biāo)，以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。

要認(rèn)識(shí)自己,，樹(shù)立信心,。要時(shí)刻檢查查自己的不足和問(wèn)題，及時(shí)改正,，虛心聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問(wèn)題,。對(duì)自己和公司要充滿(mǎn)信心，既看到現(xiàn)實(shí)存在的巨大問(wèn)題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,，要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、危機(jī)意識(shí)、效益意識(shí),，小事做起,、從點(diǎn)滴做起，從自身做起,。樹(shù)立自己和公司良好的形象,，因?yàn)槲覐倪M(jìn)入公司這一刻起，就擔(dān)負(fù)著樹(shù)立公司形象和義務(wù),，而這個(gè)責(zé)任是我不可推脫,，一定要承擔(dān)的。走進(jìn)公司后,，我深知我的每一句話每一個(gè)行為都代表著的形象和名譽(yù),。

總之，一年來(lái),，我勤奮工作,、認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,、熱心助人，在各個(gè)方面都取得了一定進(jìn)步,，但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后的路還很長(zhǎng)，可能遇到各種各樣的困難,，不過(guò)我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,，一切難題都會(huì)迎刃而解。當(dāng)然,，我也誠(chéng)懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u(píng),。相信未來(lái)公司在我以及每一個(gè)員工的幫助下會(huì)有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇九

時(shí)光荏苒,，轉(zhuǎn)眼,，一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,，在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室同事的密切配合和支持下,，我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神，踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,，認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),，并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。

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一,、政治思想方面：

堅(jiān)持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),，積極參加一切政治活動(dòng),，以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿(mǎn)意為標(biāo)準(zhǔn),，全心全意為病人服務(wù),。

二在業(yè)務(wù)方面：

在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),，完成各項(xiàng)護(hù)理操作，學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,，在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,，認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,，親人,。

認(rèn)真做好醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書(shū)寫(xiě)規(guī)范,，認(rèn)真書(shū)寫(xiě)一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄，對(duì)于自己的工作,，嚴(yán)格要求自己,，三查七對(duì)，牢記三基,。

三,、增強(qiáng)法律意識(shí)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)班。

意識(shí)到,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,，法律制度日益完善,，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事,、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意,，這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高,、更新的需求，因而要豐富法律知識(shí),，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),，懂法、用法,，依法保護(hù)自己,。

在這3年多的護(hù)理工作中，我的`體會(huì)是“三分治療,，七分護(hù)理”,，于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。

曾經(jīng)有人說(shuō)過(guò)：“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,，拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,。

”是啊，在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門(mén)精細(xì)的藝術(shù)”,。

“護(hù)士要有一顆同情的心,，要有一雙愿意工作的手。

”我會(huì)用我的愛(ài)心耐心,，細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,，用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命，重新?lián)P起生的風(fēng)帆,，讓痛苦的臉上重綻笑顏,，讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。

在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),，提高微笑服務(wù),，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的難處,，端正工作態(tài)度，我希望通過(guò)自己的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。

我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),，我為自己是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,，在今后工作中,，我將加倍努力，為人類(lèi)的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

作為一名醫(yī)院護(hù)士長(zhǎng),，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強(qiáng)安全護(hù)理,，加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù),。

以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿(mǎn)意度,，避免護(hù)理糾紛。

定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。

一年來(lái)工作得到病人的肯定與好評(píng)，現(xiàn)將20xx年工作護(hù)士長(zhǎng)工作總結(jié)如下：

一,、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1,、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,，如夜班,、中班,、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),，對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估，達(dá)成共識(shí),，引起各班的重視,。

6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,，如實(shí)習(xí)護(hù)士,、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等，對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,，提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。

同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn),、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患,。

重視現(xiàn)階段護(hù)理文書(shū)存在問(wèn)題,，規(guī)范護(hù)理文件記錄，認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實(shí)、準(zhǔn)確,、及時(shí),、完整”，避免不規(guī)范的書(shū)寫(xiě),，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問(wèn)題記錄,，又要體現(xiàn)專(zhuān)科癥狀的特殊性，使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

9,、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強(qiáng)護(hù)患溝通,，提高病人滿(mǎn)意度，避免護(hù)理糾紛,。

1,、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前,，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。

3、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育,、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離，是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件,。

4,、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開(kāi)工休座談會(huì),，發(fā)放病人滿(mǎn)意度調(diào)查表,，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育,。

三,、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1,、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)糾正,、處理。

2,、每月對(duì)質(zhì)控小組,、護(hù)士長(zhǎng)質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,，查找原因，制定切實(shí)可行的整改措施,，并檢查整改落實(shí)情況,。

四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,，提高護(hù)理人員整體素質(zhì),。

1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護(hù)理查房時(shí)提問(wèn)護(hù)士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí),、專(zhuān)科理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等,。

3,、利用科晨會(huì)提問(wèn)醫(yī)院護(hù)理核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí),。

五,、其他。

1配合醫(yī)院的整體工作,，認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù),。

2配合信息中心做好護(hù)士站網(wǎng)絡(luò)啟運(yùn)前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。

今后,，我們將力爭(zhēng)邁上一個(gè)新臺(tái)階,，認(rèn)清形勢(shì)，統(tǒng)一思想,，樹(shù)個(gè)人形象,，樹(shù)科室形象，樹(shù)醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求，樹(shù)立“院興我榮,，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),。

我們堅(jiān)信,，有各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)大力支持，有醫(yī)院,、護(hù)理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護(hù)理人員齊心協(xié)力，我們一定完成各項(xiàng)工作,，使患兒及家長(zhǎng)真正放心滿(mǎn)意,。

一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,，確保安全醫(yī)療的根本保證。

1,、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),，明確了各類(lèi)崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度，如責(zé)任護(hù)士,、巡回護(hù)士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現(xiàn)象,。

2,、堅(jiān)持了查對(duì)制度：

(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)1-2次,，并有記錄;,。

(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);。

(3)堅(jiān)持填寫(xiě)輸液卡,，一年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò),。

3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),，醫(yī),。

學(xué)教育網(wǎng)堅(jiān)持填寫(xiě)了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤(pán),。

4,、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二,、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,。

1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,，并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的適合科室的年計(jì)劃,、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,，并監(jiān)測(cè)實(shí)施效果,，要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，開(kāi)展工作,。

2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,，內(nèi)容為：安排本周工作重點(diǎn),，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料,。

3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,，并及時(shí)反饋,，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理水平,。

4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí),、參觀,，吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，擴(kuò)大知識(shí)面：5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國(guó)際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào),。

1,、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)50句。

2,、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館,、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓(xùn),。

3、繼續(xù)開(kāi)展健康教育,，對(duì)住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調(diào)查表,，(定期或不定期測(cè)評(píng))滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，并對(duì)滿(mǎn)意度調(diào)查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,，評(píng)選出了最佳護(hù)士,。

4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì)一次,，征求病人意見(jiàn),，對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

5,、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí),、專(zhuān)科知識(shí),、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者給予上崗,。

1,、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，并組織理論考試,。

2,、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專(zhuān)家授課,，講授骨科,、內(nèi)、外科知識(shí),，以提高專(zhuān)業(yè)知識(shí),。

3、各科室每周晨間提問(wèn)1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)和骨科知識(shí),。

4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),，并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚),、二等獎(jiǎng)(李敏丹,、唐海萍)、三等獎(jiǎng)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì),。

5,、12月初，護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核：病區(qū)護(hù)士考核：靜脈輸液,、吸氧;急診室護(hù)士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核：靜脈輸液,、無(wú)菌操作,。

6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,，堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理,。

7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,，對(duì)護(hù)理診斷,、護(hù)理措施進(jìn)行了探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。

8,、9月份至11月份對(duì)今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與專(zhuān)科護(hù)理知識(shí),，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講一課,，提高護(hù)士長(zhǎng)授課能力。

9,、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)自學(xué)考試，有3名護(hù)士參加護(hù)理大專(zhuān)函授,。

五,、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,。

2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng),，對(duì)高危科室夏季如手術(shù)室,、門(mén)診手術(shù)室,，每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng)，確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jī),。

3,、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室,、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，醫(yī),。

學(xué)教育網(wǎng)并記錄,，每周對(duì)紫外線燈管用無(wú)水酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄,，每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè),。

4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時(shí)毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃,。

5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：400消毒靈)拖地每日二次,，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,，并用消毒液擦拭)。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇十

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作是會(huì)計(jì)行業(yè)以及財(cái)經(jīng)行業(yè)的基礎(chǔ)性環(huán)節(jié),。在企業(yè)發(fā)展中,會(huì)計(jì)工作是企業(yè)管理的重點(diǎn),是各個(gè)部門(mén)工作的重要參照,同時(shí)也是企業(yè)發(fā)展的重要依據(jù),。如何作會(huì)計(jì)人員年終。

二〇xx年即將過(guò)去,，一年來(lái),，自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,，在政治思想,、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié),。

一,、在政治思想方面。我主動(dòng)要求進(jìn)步,，能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,。一方面注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng)思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高,。另一方面通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”,、“熱愛(ài)偉大祖國(guó)建設(shè)美好家園”、“機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”,、“爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng)對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻對(duì)投身社保事業(yè),、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。

二,、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面,。

一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),。從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的基本途徑,，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記，撰寫(xiě)相關(guān),。

心得體會(huì),。

做到個(gè)人與組織相一致理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。同時(shí)通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì),、財(cái)務(wù)例會(huì),、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解,、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力,。

二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。其中,，代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,，獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。另外,，積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,，也贏得了榮譽(yù)。

三,、工作完成情況。

一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,，認(rèn)真完成了定期與銀行,、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?；鹗罩?duì)賬工作,。一方面，及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,，清理未達(dá)賬項(xiàng),，保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,。另一方面，加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,，完成了社?；鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作,。另外,，完成了新系統(tǒng)上線以來(lái)，有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋,、協(xié)調(diào)處理工作,。同時(shí)，從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,，我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,，完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn),、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,，并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),，后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng)，大大方便了出納人員的實(shí)際操作,，提高了工作效率,。

二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。其一,，做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,，為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。其二,，及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,，并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。其三,，重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,，避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象,。其四,，加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋，確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,。

三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳,、退費(fèi)工作。其一,，完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作,。其二,，完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。其三,，統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,，并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,，定期與各分局核對(duì),。

四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。其一,，及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核,、上傳文件操作。其二,，做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作,。其三，負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金,、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,，以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。其四,，完成了基金支付退票的回單登記,、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作。其五,，及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,，以及對(duì)各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作,。同時(shí),，負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社保基金,，并向財(cái)政局報(bào)送社?；鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。

五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),，及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),，并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。

四,、在生活作風(fēng)方面,。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),，并有意識(shí)約束自己的言行,，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求,。同時(shí)，正確處理好工作與生活的關(guān)系,，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ),。

五、存在的問(wèn)題和不足,。

工作取得了一些成績(jī),，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,，與大家的期望還有差距,。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，雖然都及時(shí)補(bǔ)救,，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,，精神狀態(tài)不夠好,，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),，同時(shí),，因?yàn)闀r(shí)間緊，工作任務(wù)多,，對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想,。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),，克服不良情緒,，積極主動(dòng)的做好本職工作。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,，使我取得更大的進(jìn)步,。

20xx年中，在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,，通過(guò)自身的努力,，我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,，并取得了一定的工作成績(jī),，現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下：

一,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。

一是通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針,、政策,，深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的xx大、xx屆三中,、四中全會(huì)精神,，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高了政治理論水平,。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。

二是認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,，三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),，嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí),、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí),、講政治、講正氣”,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,，講求學(xué)習(xí)效果，“在工作中學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中工作”,，堅(jiān)持學(xué)以致用,，注重融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際,，用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng)，使自身綜合能力不斷得到提高,。

二,、嚴(yán)格履行。

崗位職責(zé),。

扎實(shí)做好本職工作,。

一年來(lái)，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,，努力做好各項(xiàng)工作，完成各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),，因此結(jié)合具體情況,，按時(shí)間性，全年的工作如下：一季度,，完成20xx年財(cái)務(wù)決算收尾工作,，辦好相關(guān)事宜，辦理事業(yè)年檢,。認(rèn)真總結(jié)去年的財(cái)務(wù)工作,，并為20xx年訂下了財(cái)務(wù)工作設(shè)想。對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,，進(jìn)行了分類(lèi),、裝訂、歸檔,。對(duì)財(cái)務(wù)專(zhuān)用軟件進(jìn)行了清理,、殺毒和備份,。完成20xx年新增固定資產(chǎn)的建賬,、建卡、年檢工作;二季度,，按照財(cái)務(wù)制度及預(yù)算收支科目建立20xx年新賬,，處理日常發(fā)生的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),。按工資報(bào)表要求建立工資統(tǒng)計(jì)賬目,，以便于分項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)，準(zhǔn)時(shí)向主管部門(mén)報(bào)送財(cái)務(wù),、統(tǒng)計(jì)月報(bào)季報(bào);充分發(fā)揮了會(huì)計(jì)核算,、監(jiān)督職能。及時(shí)向相關(guān)單位,、站領(lǐng)導(dǎo)提供相關(guān)信息,、資料，以便正確決策,。主動(dòng)與局計(jì)財(cái)科及時(shí)保持聯(lián)系,，提出用款申請(qǐng)計(jì)劃，以達(dá)到資金的正常周轉(zhuǎn),。在對(duì)外付款方面,，嚴(yán)格把關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,，賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符、賬賬相符,。辦理行政事業(yè)性收費(fèi)年度審驗(yàn),，為貫徹落實(shí)行政許可法，及時(shí)報(bào)送“收費(fèi)項(xiàng)目,、標(biāo)準(zhǔn),、依據(jù)、金額”,、等自查清理情況表,，報(bào)送上半年醫(yī)保軟盤(pán)、按醫(yī)保規(guī)定繳納上半年保費(fèi),、三季度,，根據(jù)甘人財(cái)[20xx]02號(hào)文精神的要求，用近一個(gè)月時(shí)間對(duì)20xx年以來(lái)的賬目按《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》及《四川省會(huì)計(jì)管理?xiàng)l例》進(jìn)行對(duì)照自查,，完善了財(cái)務(wù)手續(xù),，寫(xiě)出了自查情況、經(jīng)驗(yàn)體會(huì),、內(nèi)部控制度建設(shè)情況及會(huì)計(jì)制度執(zhí)行情況,，進(jìn)一步規(guī)范了會(huì)計(jì)行為。辦理職工增資事項(xiàng),。四季度,，為審核認(rèn)定免交殘疾金報(bào)送了勞資表、殘廢證,、工資領(lǐng)取單,。申報(bào)繳納,。

合同。

工養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),，下半年醫(yī)保，住房公積,。按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,。辦理人事工資審核等。

三,、勤勤懇懇做好后勤服務(wù),。

作為一名財(cái)務(wù)工作者，我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),，堅(jiān)守工作崗位，遵守工作制度和職業(yè)道德,，樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),，如為執(zhí)法人員考試報(bào)到、做考前準(zhǔn)備工作,，完成廉政專(zhuān)項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě),。

在這一系列的工作中，我深知：作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，同時(shí)體會(huì)到,，無(wú)論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂(lè)趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

20xx年即將過(guò)去與20xx就要到來(lái)之際，我先祝賀各位同事在度過(guò)愉快豐收的一年和在未來(lái)一年中萬(wàn)事順意!自己在局與中心領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心,、支持和幫助下,，堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,，在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,，下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作個(gè)小總結(jié),。

一,、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則樹(shù)立良好的職業(yè)道德,。

在工作中,，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開(kāi)放要有新局面,，各項(xiàng)工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，顧全大局，以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù),。遵紀(jì)守法,，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律。認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),，一絲不茍,，忠于職守盡職盡責(zé)的工作。服從組織安排,，并能按時(shí)保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作,。主動(dòng)利用會(huì)計(jì)的優(yōu)勢(shì)和特長(zhǎng)，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,，合理合法處理好財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),。對(duì)各辦公室人員所需報(bào)銷(xiāo)的單據(jù)進(jìn)行認(rèn)真審核，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷(xiāo),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，認(rèn)真做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作,，認(rèn)真審核原始憑證,，會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊全，裝訂整潔符合要求,，科目設(shè)置準(zhǔn)確,，帳目清楚，會(huì)計(jì)報(bào)表要準(zhǔn)確及時(shí)完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,，除按時(shí)完成本職工作之外,，還能完成臨時(shí)性工作任務(wù)。

二,、在生活作風(fēng)方面,。

生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),，并有意識(shí)約束自己的言行,，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,，能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求,。同時(shí),，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ),。

三,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)。

我深知作為財(cái)務(wù)工作人員,，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí)，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置,，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和煤礦兼并重組的新形勢(shì)下的政策,，自己無(wú)論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高,。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作能力的基本途徑,，堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來(lái),，并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記。工作中能認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約,，勤儉辦公，務(wù)實(shí)開(kāi)拓,。

四,、重視日常財(cái)務(wù)收支管理。

收支管理是一個(gè)單位財(cái)務(wù)管理工作的重中之重,，加強(qiáng)收支管理,，既是緩解資金供需矛盾，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強(qiáng)這一管理，我們建立建全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度,，財(cái)務(wù)日常工作,，就可以做到有法可依，有章可循,，實(shí)現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化,。對(duì)一切開(kāi)支嚴(yán)格按財(cái)務(wù)制度辦理,，對(duì)一些創(chuàng)收積極進(jìn)行催收，使得局和中心財(cái)務(wù)財(cái)務(wù)能夠集中財(cái)力辦公,，通過(guò)財(cái)務(wù)室認(rèn)真落實(shí)的執(zhí)行,，收效非常明顯。在經(jīng)費(fèi)相當(dāng)緊張的情況下,，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動(dòng)和財(cái)務(wù)收支健康順利地開(kāi)展,，又使各項(xiàng)收支的安排使用符合發(fā)展的要求，極大的提高了資金的使用效益,，達(dá)到了增收節(jié)支的目的,。

年終決算是一項(xiàng)比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù)，主要是進(jìn)行結(jié)清舊賬,，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會(huì)計(jì)報(bào)表等，財(cái)務(wù)報(bào)表是僅反映單位財(cái)務(wù)狀況和收支情況的書(shū)面文件,，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況,，掌握政策，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃的基礎(chǔ),。認(rèn)真細(xì)致地搞好年終決算和編制各種會(huì)計(jì)報(bào)表。寫(xiě)出分析,，能過(guò)分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗(yàn),，提示出存在的問(wèn)題，以便改進(jìn)財(cái)務(wù)管理工作,，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù),。

六、存在的問(wèn)題和不足,。

工作取得了一些成績(jī),，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的，同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,，與大家的期望還有差距,。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致，但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，雖然都及時(shí)補(bǔ)救,，但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,，精神狀態(tài)不夠好,，導(dǎo)致進(jìn)度較慢，需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí)，同時(shí),，因?yàn)闀r(shí)間緊,，工作任務(wù)多，對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想,。五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,，對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,，需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),。

針對(duì)以上的問(wèn)題和不足，我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,，同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ)，克服不良情緒,，積極主動(dòng)的做好本職工作,。在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教，使我取得更大的進(jìn)步,。在新的一年里,，我們將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，改正不足,，以勤奮務(wù)實(shí)，解放思想,，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機(jī)遇，改變命運(yùn),。以事業(yè)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向,，以穩(wěn)定為前提,，以學(xué)習(xí)為補(bǔ)充，以發(fā)展為動(dòng)力,。為我煤炭局,、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇十一

總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料,，他能夠提升我們的書(shū)面表達(dá)能力,，為此要我們寫(xiě)一份總結(jié)。我們?cè)撛趺磳?xiě)總結(jié)呢,？以下是小編為大家收集的客服人員個(gè)人年終工作總結(jié),，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

2,、緊跟蹤車(chē)輛行駛位置,，做到服務(wù)客戶(hù)化，讓客人無(wú)論在何時(shí)何地只要查貨物位置,，我們總能在第一時(shí)間準(zhǔn)確無(wú)誤的答復(fù)客人,，不要感到失望。

回顧以往的工作,，我感到有所得也有所失,，不足不之主要表現(xiàn)以下幾個(gè)方面：首先，在工作中,，工作方法過(guò)去簡(jiǎn)單,，不夠全面細(xì)致，20xx客服人員處事不夠冷靜,。其次,，在接待客戶(hù)電話能力上還有待于進(jìn)一步提高。這些不足之外,，有待于在下步工作中加以克服和改進(jìn),。因此，在下一步的工作中,，我要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和其他同事學(xué)習(xí)管理和工作經(jīng)驗(yàn),，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí),，提高自身的素質(zhì),。要進(jìn)一步學(xué)習(xí)相關(guān)的理論知識(shí)，與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合,，有效的完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),，工作要得心應(yīng)手，有駕馭全局的能力,。強(qiáng)化敬業(yè)精神,，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。關(guān)心,、愛(ài)護(hù)同事,，我們是一直強(qiáng)大的團(tuán)體，一定可以做的更好,，,。我一定可以做到業(yè)務(wù)內(nèi)勤應(yīng)該具有最基本的素質(zhì)：有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感。

11月份以來(lái),，我以微笑服務(wù)為己任,，以顧客滿(mǎn)意為宗旨，立足本職、愛(ài)崗敬業(yè),、扎扎實(shí)實(shí)地做好客服服務(wù)工作?，F(xiàn)對(duì)我11月份的工作總結(jié)如下：

理論是行動(dòng)的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,，我深刻體會(huì)到了理論學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù),，而且是一種職責(zé)，更是一種境界,。我堅(jiān)持勤奮學(xué)習(xí),，努力提高了業(yè)務(wù)水平，強(qiáng)化了思維潛力,，注重了用理論聯(lián)系實(shí)際,，用實(shí)踐了來(lái)鍛煉自我。為公司全面信息化的成功上線貢獻(xiàn)了自我的微薄之力,。

作為客服人員,，我始終堅(jiān)持“把簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單”。工作中認(rèn)真對(duì)待每一件事,，每當(dāng)遇到繁雜瑣事,，總是用心、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時(shí),，能毫無(wú)怨言地放下休息時(shí)光,，堅(jiān)決服從公司的安排，全身心的'投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開(kāi)展新的業(yè)務(wù)時(shí),，自我總是對(duì)新業(yè)務(wù)做到全面,、詳細(xì)的了解、掌握,，只有這樣才能更好的回答顧客的詢(xún)問(wèn),，才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開(kāi)展起來(lái),。

在工作中,，我嚴(yán)格按照“顧客至上，服務(wù)第一”的工作思路,，對(duì)顧客提出的咨詢(xún),，做到詳細(xì)的解答;對(duì)顧客反映的問(wèn)題,，自我能解決的就用心,、穩(wěn)妥的給予解決，對(duì)自我不能解決的問(wèn)題,，向上級(jí)如實(shí)反映,，爭(zhēng)取盡快給顧客做以回復(fù);對(duì)顧客提出的問(wèn)題和解決與否，做到登記詳細(xì)，天天查閱,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，有效杜絕了錯(cuò)忘漏的發(fā)生。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇十二

安保員的責(zé)任重大,，我們不是在為家人工作,，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全。做好自己的本職工作,，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

20____年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下,，作為公司的一名安保人員，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作,。為在以后的工作中做得更好，現(xiàn)就本人20____年在公司工作總結(jié)如下：

1,、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名安保人員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對(duì)待自己所做的工作,。

2,、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項(xiàng)工作順利開(kāi)展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實(shí)際行動(dòng),，嚴(yán)格遵守公司的勞動(dòng)紀(jì)律。

3,、正確樹(shù)立服務(wù)意識(shí),。目前,，社會(huì)上部分人對(duì)安保從業(yè)人員有某種偏見(jiàn)，這多少給工作帶來(lái)一些困擾,，因此,，作為安保員我能夠正確對(duì)待，樹(shù)立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識(shí),，為公司的安全防范盡己之責(zé)，將本職工作做好,。

4,、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好安保工作,，必須了解掌握安保工作的職責(zé)、要求和工作內(nèi)容,。對(duì)于上崗不久的我來(lái)說(shuō),，在這些方面還比較欠缺，為了做好安保工作,，我一是通過(guò)書(shū)籍學(xué)習(xí)安保工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉安保工作的同志們學(xué)習(xí),，力爭(zhēng)將工作做得更好;三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé),。通過(guò)各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,，使工作能力有所提高。

5,、注重實(shí)效,，提高安全意識(shí)。在工作之余,，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員崗位職責(zé),，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與掌握，做到熟練的運(yùn)用到工作中去,，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。在應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理方面,，做到把事態(tài)大化小，不給酒店帶來(lái)負(fù)面影響,。

在工作之余,，部門(mén)還給我們進(jìn)行了安保員的體能訓(xùn)練，隊(duì)列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé),，消防安全專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。酒店也組織了幾次的消防演練,，讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法,、疏散逃生自救的方法，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。

本人工作中還存在不少不足之處,，如溝通、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等,。

在以后的工作中，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實(shí),、認(rèn)真地做好自己的工作，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安,。同時(shí)，在工作中尊重他人,、積極溝通,、盡職盡責(zé)、加強(qiáng)巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇十三

作為采購(gòu)人員自然在過(guò)去一年的工作中付出了不少努力，當(dāng)這一年工作告一段落的時(shí)候我們也履行好自身的職責(zé),，誠(chéng)然我們?cè)诓少?gòu)工作中遇到過(guò)不少挑戰(zhàn)卻也通過(guò)自身的努力使得問(wèn)題得以解決,，這讓我很珍惜采購(gòu)工作中的機(jī)遇并認(rèn)真遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示，但對(duì)于工作中的不足也讓我感到有些苦惱并花費(fèi)了不少精力予以改進(jìn),，當(dāng)自己在采購(gòu)工作中取得進(jìn)步的時(shí)候也讓我對(duì)獲得的成就感到高興,，現(xiàn)對(duì)這一年采購(gòu)工作進(jìn)行簡(jiǎn)單的總結(jié)。

參與到倉(cāng)庫(kù)管理工作中去并收集需要采購(gòu)物品的信息,，作為采購(gòu)人員自然得對(duì)需要采購(gòu)的物品做到心中有數(shù)才行,，有時(shí)候需要提前進(jìn)行采購(gòu)并保證物資的充足才是我要做到的，關(guān)于這點(diǎn)還需要對(duì)各類(lèi)物資的數(shù)量和種類(lèi)進(jìn)行清點(diǎn)并將其報(bào)備給領(lǐng)導(dǎo),，這樣的話才能夠在領(lǐng)導(dǎo)的批準(zhǔn)下展開(kāi)采購(gòu)工作從而為公司的發(fā)展提供保障,，因此我能夠主動(dòng)展開(kāi)采購(gòu)工作并為了職責(zé)的履行進(jìn)行思考，畢竟采購(gòu)工作的完成本就是自己的職責(zé)所在自然要認(rèn)真履行才行,，而且我也要在采購(gòu)物品的質(zhì)量以及成本控制方面多花費(fèi)心思才行,。

尋找合適的供貨商進(jìn)行合作并簽訂好相應(yīng)的訂單，由于每次采購(gòu)的物品數(shù)量較多的緣故從而可以尋找供貨商進(jìn)行長(zhǎng)期的合作,，因此我會(huì)對(duì)比不同供貨商所能提供商品的質(zhì)量和價(jià)格,，做到貨比三家從而確保能夠采購(gòu)到更多物美價(jià)廉的商品,，畢竟對(duì)于成本控制也要予以重視才不會(huì)造成資源浪費(fèi)的現(xiàn)象，而且在有限的經(jīng)費(fèi)內(nèi)創(chuàng)造更大的價(jià)值也是采購(gòu)人員的職責(zé)所在,，另外我也有保存好采購(gòu)過(guò)程中獲取的發(fā)票單據(jù)以便于在財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行報(bào)銷(xiāo),。

積極配合行政以及后勤之類(lèi)的部門(mén)展開(kāi)工作，事實(shí)上除了需要采購(gòu)物資的時(shí)期以外自己是比較清閑的,，因此我也在積極探索職業(yè)晉升的方向并希望能夠多學(xué)些工作技巧,，因此為了拓寬自身的發(fā)展渠道導(dǎo)致我在工作中也會(huì)積極幫助他人，主要是加強(qiáng)與其他部門(mén)之間的交流從而對(duì)自身的職責(zé)有著更多的理解,，而且遵從領(lǐng)導(dǎo)的指示完成更多的任務(wù)也能夠?yàn)樽陨淼陌l(fā)展積累資本,，得益于對(duì)自身工作的重視導(dǎo)致我在這一年的努力下取得了不少的成就。

這一年的工作讓我對(duì)今后的職業(yè)發(fā)展有了更多的啟發(fā),，因此我會(huì)繼續(xù)做好采購(gòu)工作并為了公司的發(fā)展而努力,，我也會(huì)主動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù)并通過(guò)自身的努力獲得認(rèn)可，面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)也會(huì)積極應(yīng)對(duì)并爭(zhēng)取更好地完成自身的工作,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇十四

時(shí)光荏苒,，20xx年已經(jīng)過(guò)去了，回首望,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪?；仡櫼荒陙?lái)的工作,，全處上下團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新,，圓滿(mǎn)地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將主要情況匯報(bào)如下：

財(cái)務(wù)部作為一個(gè)重要的職能部門(mén)，我深知作為財(cái)務(wù)處長(zhǎng),，肩負(fù)的任務(wù)繁重,，責(zé)任重大。要履行好職責(zé),，必須要有敏銳的政治頭腦,，因此，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，我把學(xué)習(xí)貫穿在工作的全過(guò)程,，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置。

從自己的工作來(lái)講,，想把我分管的各項(xiàng)工作做好,，所以，我就努力堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),，通過(guò)不斷的'學(xué)習(xí),，深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)規(guī)章和制度的精神實(shí)質(zhì),，更好的規(guī)范我們的工作；借助有關(guān)規(guī)章,、制度來(lái)指導(dǎo)和支撐我們工作的開(kāi)展,。

在工作中，我強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,，堅(jiān)持原則,，秉公辦事,，自己按照發(fā)展要有新思路，改革要有新突破,，開(kāi)放要有新局面,，各項(xiàng)工作要有新舉措的要求，在工作中明確職責(zé),，以理服人,。

在日常工作中，時(shí)刻緊記廉潔與自律意識(shí),，不以權(quán)謀私,。在資金調(diào)度、費(fèi)用審批過(guò)程中要正確對(duì)待手中的“權(quán)力”,，要對(duì)事業(yè),、對(duì)上、對(duì)下,、對(duì)己負(fù)責(zé),。切實(shí)掌握財(cái)經(jīng)法律法規(guī)，不怕得罪人,。講究程序,，以制度服人。

凡事按照制度辦事,，按照規(guī)程操作,，制定并完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到公開(kāi)透明,，充分行使崗位職責(zé),，既不錯(cuò)位，也不越位,，不搞暗箱操作,，堅(jiān)持清正廉潔，做遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德的模范,。

工作踏實(shí)肯干,，服從組織安排,，努力鉆研業(yè)務(wù)，提高業(yè)務(wù)技能,，盡管平時(shí)工作繁忙我對(duì)學(xué)習(xí)和貫徹“牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作,，積極當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。

一是掌握好國(guó)家和地方的財(cái)經(jīng)紀(jì)律和政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家財(cái)經(jīng)法規(guī)和單位各項(xiàng)制度,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,。

二是制定和完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，規(guī)范各項(xiàng)財(cái)務(wù)行為,，根據(jù)形勢(shì)的變化制訂新的行之有效的規(guī)章,，并督促落到實(shí)處，規(guī)范單位和個(gè)人的財(cái)務(wù)行為,，做到財(cái)務(wù)管理科學(xué)化,，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制合理化,，強(qiáng)化監(jiān)督制度,，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用,。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化,、健康化。

一是對(duì)理論學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)還不夠深刻,，還存在重業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，輕理論學(xué)習(xí)的問(wèn)題；二是工作開(kāi)拓,、創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng)烈,；三是對(duì)本處室的同志們交任務(wù)多，關(guān)心,、幫助不夠,；四是工作方法、說(shuō)話方式還有待改進(jìn),，特別是對(duì)有些不能開(kāi)支,、不能報(bào)銷(xiāo)的事項(xiàng)，給同志們的解釋工作做的還不到位,。

在此,，誠(chéng)懇地歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給我個(gè)人和x處提出寶貴意見(jiàn)，我將虛心接受，努力改進(jìn),，力爭(zhēng)做一名黨和群眾滿(mǎn)意的人民公仆,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇十五

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作的內(nèi)容和完成情況;,。

5,、個(gè)人在公司管理方面所做的合理化建議及效果;。

6,、如果是國(guó)有企業(yè)還需要加上政治上的`進(jìn)步和思考,。

如果是公司的財(cái)務(wù)管理人員，則考慮的事情就要多一些,，主要可以從以下幾個(gè)方面總結(jié)：

1,、日常工作;。

2,、制度建立和完善;,。

3,、年度會(huì)計(jì)報(bào)表工作的安排及執(zhí)行情況;,。

4、預(yù)算制定及執(zhí)行情況;,。

4,、與其他部門(mén)的配合情況;。

5,、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)支持情況;,。

6、稅務(wù)策劃情況;,。

7,、資金安排情況;。

9,、部門(mén)團(tuán)隊(duì)的管理及公司企業(yè)文化貫徹情況;,。

10、對(duì)公司明年財(cái)務(wù)管理的設(shè)想及建議等等方面,。

教育管理人員的年終工作總結(jié)個(gè)人篇十六

緊張而有序的一年又即將過(guò),，忙碌的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)各同事各單位的幫助下,，根據(jù)中電江邊2011年度工作責(zé)任目標(biāo),，嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及管理程序,，與同事之間相處融洽,；工作上，盡職盡責(zé)，不敢有絲毫懈怠,。嚴(yán)格履行it工程師的崗位職責(zé),，認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力工作,，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),，為了今后更好的工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、吸取教訓(xùn),；本人就本年度的工作總結(jié)如下：

ac上網(wǎng)行為管理

隨著internet的接入的普及和帶寬的增加，一方面員工上網(wǎng)的條件得到改善,，另一方面也給公司帶來(lái)更高的網(wǎng)絡(luò)使用危險(xiǎn)性,、復(fù)雜性和混亂。pmd 使用ac 上網(wǎng)管理設(shè)備進(jìn)行對(duì)員工上班時(shí)間上網(wǎng)行為進(jìn)行控制,，以加強(qiáng)員工在上班時(shí)間參與與工作無(wú)關(guān)的上網(wǎng)行為,，充分利用資源，杜絕上班工作時(shí)間里非法使用郵件,、瀏覽非法web網(wǎng)站,、進(jìn)行音樂(lè)/電影等bt下載或者在線收看流媒體。

本年最主要對(duì)pmd 上網(wǎng)進(jìn)行web認(rèn)證技術(shù)ac安全網(wǎng)關(guān)基于web的用戶(hù)認(rèn)證功能,，使得it管理員對(duì)上網(wǎng)用戶(hù)的管理變得十分靈活方便,。員工啟用了web認(rèn)證功能以后，除了對(duì)客戶(hù)端的本地身份進(jìn)行常規(guī)性認(rèn)證以外,，還將啟用web認(rèn)證,。當(dāng)客戶(hù)端在瀏覽器中輸入任意網(wǎng)址時(shí)，ac安全網(wǎng)關(guān)會(huì)要求用戶(hù)輸入用戶(hù)名和密碼進(jìn)行認(rèn)證,。只有當(dāng)用戶(hù)輸入了正確的帳號(hào),，用戶(hù)才能夠訪問(wèn)internet。便于合理利用pmd 帶寬資源,。

網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,，傳播途徑也較為廣泛，可以通過(guò)瀏覽網(wǎng)頁(yè),、下載程序,、郵件傳播，游戲等為了做好防范措施,，公司每臺(tái)機(jī)器都安裝了symantec殺毒軟件或360免費(fèi)殺毒軟件,，并定期自動(dòng)升級(jí)，對(duì)發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理,。病毒防范方面一定要加強(qiáng)教防范意識(shí),，經(jīng)常升級(jí)殺毒軟件,，并對(duì)機(jī)器進(jìn)行定期殺毒。

每季/月不定期對(duì)現(xiàn)在pmd所有計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢測(cè),，檢測(cè)后填寫(xiě),；現(xiàn)場(chǎng)計(jì)算機(jī)—中電hp、ts自行配置等,，中電使用的為正版軟件,，對(duì)于防范病毒入侵非常關(guān)鍵，因此每月不定期對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行檢查,、維護(hù),，以保證計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行。對(duì)于ts自行配置的電腦等由于安裝的是盜版軟件及非法上網(wǎng),，因此在病毒防范方面弱,，計(jì)算機(jī)運(yùn)行速度相對(duì)緩慢，在每月不定期檢查,、維護(hù)電腦時(shí),，對(duì)其進(jìn)行細(xì)致檢查，遇見(jiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,、處理,，以保證正常工作。對(duì)于計(jì)算機(jī)使用不當(dāng)?shù)恼页鲈?，進(jìn)行補(bǔ)救,，并其追究責(zé)任，以免下次再次出現(xiàn)同類(lèi)錯(cuò)誤,；對(duì)違反計(jì)算機(jī)管理程序的員工，進(jìn)行口頭警告--郵件警告--書(shū)面警告,；對(duì)于遇見(jiàn)基本應(yīng)用操作不懂的,，親自操作，細(xì)心指點(diǎn),；接入pmd網(wǎng)絡(luò)的單位,，遇見(jiàn)問(wèn)題，細(xì)心解決,，以便達(dá)到正常運(yùn)行,。結(jié)合諾頓網(wǎng)絡(luò)版防病毒防御系統(tǒng)，并與硬件防火墻進(jìn)行聯(lián)動(dòng),，降低網(wǎng)絡(luò)的安全風(fēng)險(xiǎn),，提高網(wǎng)絡(luò)安全性。ad服務(wù)器存儲(chǔ)系統(tǒng),相關(guān)的災(zāi)難恢復(fù),數(shù)據(jù)庫(kù)管理,存儲(chǔ)策略得到進(jìn)一步的擴(kuò)展. 加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全,為現(xiàn)場(chǎng)人員服務(wù),深度研究與準(zhǔn)備架構(gòu)一個(gè)動(dòng)態(tài)的,、整體的安全體系: 安全的操作系統(tǒng),、應(yīng)用系統(tǒng)、防病毒、防火墻,、入侵檢測(cè),、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控、信息審計(jì),、通信加密,、災(zāi)難恢復(fù)、安全掃描等多個(gè)安全模塊.找出網(wǎng)絡(luò),與系統(tǒng)運(yùn)行規(guī)律,進(jìn)而來(lái)預(yù)測(cè)未來(lái)可能發(fā)生趨勢(shì).

打印機(jī)通過(guò)就近維護(hù),、保養(yǎng),，每月對(duì)其現(xiàn)場(chǎng)打印機(jī)清理、維修,，使用正常,。

pmd、承包商,、監(jiān)理,、設(shè)代等移動(dòng)v網(wǎng)加入及管理

檢測(cè)內(nèi)容包括：

1. 安全部份：windows 操作系統(tǒng)是否及時(shí)更新，office 是否及時(shí)更新,，outlook 是否使用正常,，數(shù)據(jù)文件是否有備份，系統(tǒng)磁盤(pán)碎片是否整理,，是否對(duì)本地硬盤(pán)進(jìn)行全面病毒掃描,。用木馬病毒檢測(cè)工具對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行全面檢測(cè)。

2. 硬件部份：硬件外觀是否損傷,，配套硬件是否使用正常,，如需對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行灰塵清潔，提供灰塵清潔工具并協(xié)助清潔,，保證計(jì)算機(jī)的散熱系統(tǒng)正常穩(wěn)定,。

3. 軟件部份：檢查計(jì)算機(jī)安裝軟件是否合乎中電計(jì)算機(jī)軟件管理規(guī)定，重點(diǎn)檢測(cè)是否安裝盜版軟件,、游戲軟件,。

pmd計(jì)算機(jī)軟硬故障處理方法

1．軟件故障：深入檢查出現(xiàn)軟件故障計(jì)算機(jī)的問(wèn)題原因。對(duì)故障現(xiàn)象進(jìn)行記錄,，對(duì)故障現(xiàn)像進(jìn)行分析,，在找到故障原因后，對(duì)故障進(jìn)行處理,。處理后填寫(xiě),。

pmd現(xiàn)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)故障處理

出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障，立即檢查分析出現(xiàn)故障的原因：

1．如屬于本地網(wǎng)絡(luò)原因,，及時(shí)檢查機(jī)房服務(wù)器,、交換機(jī),、路由器、光纖收發(fā)器等設(shè)備,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,。

2．如屬于電信網(wǎng)絡(luò)原因及時(shí)與電信人員取得聯(lián)系，盡快與其配合處理網(wǎng)絡(luò)故障,。

3.故障處理完后填寫(xiě)

服務(wù)器的維護(hù)

1．為每臺(tái)服務(wù)器做好每天一次的增量備份,，每月對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行一次全盤(pán)數(shù)據(jù)備份。

2．每月對(duì)服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí),。

3．服務(wù)器安全配置參照中電公司it服務(wù)器管理設(shè)置

4．嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,，對(duì)操作密碼定期更改，超級(jí)用戶(hù)密碼由系統(tǒng)管理員掌握,。對(duì)服務(wù)器建立嚴(yán)格的用戶(hù)權(quán)限每三月更改一次服務(wù)器管理員密碼,，定期檢查服務(wù)器的防火墻是否升級(jí)。

業(yè)主營(yíng)地有線電視：后期維護(hù)管理及更新

n 有線電視閉路線更換,，對(duì)信號(hào)不好的電視進(jìn)行更換閉路線以保持清晰,；

n 不定期檢查其有線電視進(jìn)行維護(hù)并做好維護(hù)記錄；

n 維修：本年度有1次調(diào)頻器燒壞,，聯(lián)系廠家進(jìn)行維修,；

otlook 郵件：對(duì)現(xiàn)場(chǎng)pmd、監(jiān)理,、華東設(shè)代,、承包商等共148個(gè)賬戶(hù)，離職賬戶(hù)為37個(gè),；郵件進(jìn)行設(shè)置,、培訓(xùn)，以便更好,、更快的解決出現(xiàn)的問(wèn)題,；每出現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行郵件ppt 發(fā)給大家以作更正，避免下次或同類(lèi)情況再次發(fā)生,。每月對(duì)其郵件使用情況不定期檢查維護(hù)；由于中電郵件安全性考慮,，3月必須修改一次密碼且輸入3次之后密碼自動(dòng)被鎖,，因此郵件使用中，員工對(duì)郵件的熟悉程度不夠,，密碼通過(guò)服務(wù)器修改比較頻繁,，經(jīng)過(guò)屢次培訓(xùn)指導(dǎo)，有所改觀,。此類(lèi)現(xiàn)象為2%,。

營(yíng)地音響系統(tǒng)維護(hù)

1,、會(huì)議系統(tǒng)不定期檢查其運(yùn)行情況，出現(xiàn)故障及時(shí)處理,、及時(shí)測(cè)試以保證會(huì)議系統(tǒng)正常運(yùn)行,；經(jīng)常測(cè)試2m 暢通以備香港-成都-現(xiàn)場(chǎng)視頻會(huì)議的正常接通。

2,、辦公樓,、食堂、籃球場(chǎng)7套音響系統(tǒng)不定期檢查,、維護(hù),，出現(xiàn)故障作好記錄

3、對(duì)香港,、成都,、現(xiàn)場(chǎng)三方撥打調(diào)試完成

1、根據(jù)合同要求,，對(duì)其合同進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收,；由于合同簽署緣故根據(jù)設(shè)計(jì)報(bào)告進(jìn)行設(shè)備驗(yàn)收，對(duì)照清單逐一清點(diǎn),。

3,、對(duì)挖金溝、蘇家溝,、袋家溝雨量站點(diǎn),、泥位站點(diǎn)、視頻站點(diǎn)及振動(dòng)站點(diǎn),，工程實(shí)施建設(shè)單位項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制,，在責(zé)任工程師全面負(fù)責(zé)下，各專(zhuān)業(yè)工程師分工協(xié)作,、責(zé)任明確,，嚴(yán)格按合同中有關(guān)條例和規(guī)定進(jìn)行工程的質(zhì)量管理。

4,、根據(jù)工程進(jìn)展組織工程質(zhì)量驗(yàn)收,、簽證，全過(guò)程跟蹤監(jiān)督,；組織現(xiàn)場(chǎng)員工實(shí)地驗(yàn)收及初步驗(yàn)收,。

現(xiàn)場(chǎng)it設(shè)備建立it臺(tái)帳，統(tǒng)計(jì),，清點(diǎn),，出入庫(kù)手續(xù)辦理，及時(shí)更新,；對(duì)資產(chǎn)出現(xiàn)問(wèn)題,，及時(shí)維護(hù)及維修,，以便正常使用；不能使用的資產(chǎn)或報(bào)廢的資產(chǎn)辦理報(bào)廢手續(xù),。對(duì)設(shè)備不定期檢查使用情況,，對(duì)損壞的設(shè)備在保修期內(nèi)的進(jìn)行報(bào)修，不在保修期內(nèi)的對(duì)其維修,，建立維修臺(tái)帳,。每半年對(duì)設(shè)備進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)；打印機(jī)每月進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)一次,。