在工作和學(xué)習(xí)中，我們經(jīng)常需要撰寫各種類型的報(bào)告,。編寫一份完美的報(bào)告,，首先要明確報(bào)告的目的和受眾。如果需要寫報(bào)告，可以參考下面提供的范文和寫作指導(dǎo),。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的快速發(fā)展,，電子商務(wù)得到了迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)不受地域限制的優(yōu)勢(shì),，產(chǎn)品和服務(wù)提供商與需求者之間與位置和距離相關(guān)的壁壘已經(jīng)消除,，中國經(jīng)濟(jì)正在逐步成為一個(gè)基于互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的新經(jīng)濟(jì)。
如今,，越來越多的人為了方便和節(jié)省時(shí)間而越來越接近人們的生活,。b2c和c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),，大大降低了企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入行業(yè)的壁壘,。一時(shí)間，網(wǎng)上商家如雨后春筍般涌現(xiàn),。網(wǎng)購的興起正在悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。因?yàn)榇髮W(xué)生接觸互聯(lián)網(wǎng)更多，所以我們調(diào)查了大學(xué)生的網(wǎng)購情況,。
為了了解大學(xué)生網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀和需求,，對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行了調(diào)查。網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新的信息載體,，近年來在高校越來越流行,，受到越來越多的大學(xué)生的青睞。
1.調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為整體,，為了充分反映大學(xué)生網(wǎng)購情況,，使其更接近大學(xué)生網(wǎng)購現(xiàn)象的真實(shí)情況。
2.數(shù)據(jù)收集方法:問卷調(diào)查,。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放了一份大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查,，主要揭示了大學(xué)生網(wǎng)上購物的基本情況和現(xiàn)狀。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,，收回問卷36份,，有效率84%。
調(diào)查顯示,，大學(xué)生普遍在網(wǎng)上查找信息,、聊天、聽新聞,、看新聞,，網(wǎng)購對(duì)比表明,，網(wǎng)購在大學(xué)生活中并沒有真正普及。
從調(diào)查中可以看出,，大學(xué)生網(wǎng)購并不多,，只有36%的人有過網(wǎng)購經(jīng)歷，網(wǎng)購的普及程度有待改變,。
上圖顯示大學(xué)生網(wǎng)購潛力巨大,，偶爾購物的人數(shù)居多，占62%,，超過一半。
調(diào)查顯示,，大部分大學(xué)生都在淘寶上購物,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)人多。網(wǎng)易商城和新浪商城幾乎沒有人在那里購物,。
調(diào)查結(jié)果顯示,，大學(xué)生在網(wǎng)上流行正品和平價(jià)商品，很少有人在網(wǎng)上購買假冒偽劣商品,。說明要打擊假冒偽劣商品,，網(wǎng)上銷售。
調(diào)查顯示,，所有大學(xué)生都訪問過購物網(wǎng)站,，這表明他們都有網(wǎng)購的想法，但還沒有行動(dòng),。
調(diào)查結(jié)果顯示,，大學(xué)生在網(wǎng)上購買裝飾品和服裝較多，占74%,，書籍等產(chǎn)品占相當(dāng)大的比例,，但娛樂產(chǎn)品相對(duì)較少。
調(diào)查結(jié)果顯示,，大部分大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上商品質(zhì)量和售后服務(wù)有所懷疑和擔(dān)憂,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)誠信也有所擔(dān)憂，但沒什么好擔(dān)心的,。
調(diào)查結(jié)果顯示,，網(wǎng)上購物越來越被大家接受和關(guān)注，具有良好的發(fā)展前景,。
通過以上調(diào)查報(bào)告可以看出,，大部分大學(xué)生網(wǎng)購并不是很普及，但是發(fā)展?jié)摿艽蟆,，F(xiàn)在大部分還是以傳統(tǒng)的購買方式為主,。他們中的大多數(shù)人在網(wǎng)上購物,，追求新奇和有特色的產(chǎn)品。他們的需求不同,，追求的是購買過程的便捷和享受,。他們是交叉的，一般都是理性的消費(fèi)者,。而阻礙他們的,，只有網(wǎng)上售后服務(wù)的問題，以及商品的質(zhì)量和配送問題,。
針對(duì)以上總結(jié),，我們也為廠商提出了一些建議。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù),，監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品質(zhì)量,，確保消費(fèi)者購買正版產(chǎn)品，使其購買后不會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期的差距,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二
大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1,、調(diào)查對(duì)象：某大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）。
2,、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3,、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層,，分成大一，大二,，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22，22,，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本,。
1,、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56.25%,；大二的有15人，占該層的68.18%,；大三的有11人,，占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%,。
2,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物,。
3、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
出處 www.sevw.cn
4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.7%,，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.67%,。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21%）,，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便,，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前,，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇三
1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,，回收有效問卷40份。其中女生26人,，男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，比例為22.5%,；大二的有15人,，占37.5%；大三的有11人,，占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%。
2,、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示，每月一次的有9個(gè),，占總數(shù)的25.7%,，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，占54.3%,，每年一次的同學(xué)有5個(gè),，占14.3%。還有2個(gè),，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%，其他金額范圍分布較少,。
3,、經(jīng)調(diào)查，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.5%，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.5%。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購,。
5、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的'商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告,。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
6、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂，有些商品質(zhì)量較差,，占30%,。
7、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶,，占比例的60%,，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%,。
1、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì),。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。
3,、網(wǎng)上賣家更多，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品,；
5、網(wǎng)購方便,，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),，很容易找到自己想要的東西，方便快捷,，省時(shí)省力,。
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到假貨,，得不償失,。
2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性,，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至形成“網(wǎng)購癮”，造成生活費(fèi)的高度開銷,。
3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí),，較容易形成心理落差。
1,、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界，里面的信息不一定是真實(shí)的,，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對(duì)商品的真假鑒定，防止被騙,。
2,、在網(wǎng)上購物時(shí)，要貨比三家,，了解每一個(gè)細(xì)節(jié),，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買,。
3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境,，讓廣大買家更能安心淘寶。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì),。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,、省時(shí),、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時(shí)尚性,，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng)，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會(huì)受到欺騙,，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇四
大學(xué)生是比較有爭(zhēng)議的消費(fèi)群體,，他們有著時(shí)尚前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,，但也是很不理性的消費(fèi)群體，因大量花費(fèi)父母的錢而飽受爭(zhēng)議,。網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的購物形式之一,，在校大學(xué)生是如何看待這種購物形式呢，為此我們進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查,，以便更好的掌握在校大學(xué)生的消費(fèi)觀,，引導(dǎo)大家理性消費(fèi)、適度消費(fèi),。
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查的形式,，在全校共發(fā)送問卷150份，收回132份,，其中有效問卷118份,，有效回收率為%，是一份科學(xué)有效地調(diào)查問卷,，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,。
在本次調(diào)查收回的132份問卷中，有效問卷118份,，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn),，達(dá)%；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn),，占%,。見下表1：
從表1我們可以看出，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達(dá)到%,，超過了2/3,，比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查》中大學(xué)本科學(xué)歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低，這可能是因?yàn)橄嫣洞髮W(xué)地理位置較偏以及湘潭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因,。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)分為兩組,，分別對(duì)這兩組進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析。
（一）對(duì)有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析,。
針對(duì)選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生,，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,，以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因,，通過分析提出看法和改善建議,。
1、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動(dòng)機(jī)分析,。
問卷中有一人填寫了其他項(xiàng),，其答案是商品好、價(jià)格便宜（未計(jì)入柱狀圖中）,；有過半的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)；其次是商品原因,，尋找物美價(jià)廉商品的同學(xué)占%,；同時(shí)出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因。
（二）網(wǎng)上購物流程熟悉程度及被調(diào)查者的主觀看法,，了解被調(diào)查者對(duì)網(wǎng)上購物流程的看法,。
先看下面兩個(gè)圖表：
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇五
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及,。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c,、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查,。
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,，近幾年在大學(xué)里日趨流行,，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞,。
1,、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況,。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,，回收問卷36份，有效率84%,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間,，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性,，追求購買過程的方便與享受,，具有交叉性，一般是比較理性的消費(fèi),，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,，與貨物配送問題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議,，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,，這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大,。
（三）。
作為新時(shí)期的大學(xué)生,，網(wǎng)絡(luò)在我們生活中具有不可或缺的重要地位,。網(wǎng)上購物已經(jīng)從以前遙不可及的狀態(tài)，變成了當(dāng)今最火爆,，最適合年輕族購物口味的一種購物方式,。
網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣,、思維和生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的調(diào)查，了解并尋求大學(xué)生購物的趨向以及大學(xué)生的購物標(biāo)準(zhǔn)等問題,。研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度,，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為。
淘寶,、支付寶,、商家信譽(yù)、旺旺——這些詞語如今是大學(xué)生的常用語,，在校園里,、在宿舍里，怎樣買到物美價(jià)廉的好東西,，也是每天都能聽到的討論,。再看看那些快遞公司每天中午就像開展銷會(huì)一樣，在學(xué)校里擺開一長串各式各樣的郵件,。求樂,、求廉、求方便是大學(xué)生網(wǎng)上購物的主要消費(fèi)動(dòng)機(jī),，男女消費(fèi)動(dòng)機(jī)存在顯著差異,。男生比較看重便捷，而女性更加重視價(jià)格,。從網(wǎng)上買來一件商品自己是否滿意,，除了商品本身外，支付方式,、商家信譽(yù),、運(yùn)送滿意度也是影響總體滿意度的幾個(gè)重要方面。
但是還有許多同學(xué)不懈于或不愿嘗試網(wǎng)上購物,，主要心理障礙因素是：產(chǎn)品的品牌,、價(jià)格、質(zhì)量,、可靠性,、保質(zhì)期等方面，以及網(wǎng)站上同類產(chǎn)品的信息豐富程度,、可篩選性,、可對(duì)比性是否能夠達(dá)到購買者的預(yù)期標(biāo)準(zhǔn)。此外,，網(wǎng)上交易的安全性,、方便與否也是影響因素。
男生更多懷疑的是網(wǎng)站信息的可靠性,，而女生則更多懷疑的是網(wǎng)上購買產(chǎn)品的質(zhì)量,。
因此，網(wǎng)上購物對(duì)于大學(xué)生而言的利弊是同時(shí)存在的.，我們將就此類問題進(jìn)行簡(jiǎn)述與分析,。
1,、目的：隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，網(wǎng)上購物正以越來越強(qiáng)的力度沖擊著各國的消費(fèi)群體,。作為大學(xué)生的我們更是不可忽視的進(jìn)行網(wǎng)購的龐大群體,。通過本次調(diào)查了解大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)的基本情況,，為大學(xué)生網(wǎng)上購物的提供一定的參考,。
2、調(diào)查地點(diǎn)：重慶理工大學(xué),、重慶工商大學(xué),、重慶交通大學(xué)3、調(diào)查對(duì)象：各高校的在校學(xué)生4,、調(diào)查方法：發(fā)放問卷調(diào)查（發(fā)放問卷1000份,，有效問卷858份）、到部分學(xué)校寢室做實(shí)地考察（實(shí)地考察寢室數(shù)有50個(gè)）5,、調(diào)查時(shí)間：2014年6月10號(hào)——2014年6月16號(hào)6,、調(diào)查分工：本組人員共七人，兩人一組去同一高校發(fā)放問卷并回收,，還有一人可隨機(jī)到學(xué)生寢室進(jìn)行調(diào)查調(diào)查結(jié)果部分?jǐn)?shù)據(jù)分析1,、大學(xué)生網(wǎng)購網(wǎng)購人數(shù)和網(wǎng)購頻率分析大學(xué)生網(wǎng)購人數(shù)比例分析經(jīng)常網(wǎng)購20%從不網(wǎng)購7%從不網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購經(jīng)常網(wǎng)購偶爾網(wǎng)購73%如圖所示：
大部分大學(xué)生處于偶爾網(wǎng)購階段，小部分大學(xué)生經(jīng)常網(wǎng)購,，我覺得這是一種比較好的現(xiàn)象,，因?yàn)槲矣X得大學(xué)生不應(yīng)該將精力會(huì)費(fèi)在網(wǎng)購上面，而是應(yīng)該放在自己的學(xué)業(yè)上面,，用知識(shí)來武裝自己,，從而獲取更大的發(fā)展空間2、大學(xué)生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析60%50%40%30%10%0%7%食品電子產(chǎn)品服裝其他13%26.67%網(wǎng)購產(chǎn)品類型53.33%如圖所示：從我們的《大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查問卷》的分析結(jié)果,，我們不難發(fā)現(xiàn)大學(xué)生經(jīng)常購買的產(chǎn)品類型,。
首先絕大多數(shù)大學(xué)生選擇的是服裝類產(chǎn)品，其次是選擇在網(wǎng)上充值話費(fèi),，當(dāng)然還有部分學(xué)生選擇了數(shù)碼,、圖書類和食品類產(chǎn)品。
3,、大學(xué)生網(wǎng)購過程中是否有受騙的經(jīng)歷網(wǎng)上購物,，看不見，摸不著,，即便商家需講求信用,，但一些無良商家還是借此欺騙顧客，從而達(dá)到自己盈利的目的。通過問卷調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)還是有部分人有受騙的經(jīng)歷,。
4,、大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額情況分析消費(fèi)的金額主要是由生活水平所決定，而大學(xué)生并沒有實(shí)際的收入,，所以一般的消費(fèi)金額主要集中在30-60段和60-100段,，其中女生偏多。
金額數(shù)30以下30-6060-100100-200200以上0.50.40.30.20.1030以下30-6060-100100-200200以上男生所占比例女生所占比例男生所占比例0.180.240.240.180.16女生所占比例0.070.480.350.070.03如圖所示：大學(xué)生網(wǎng)購消費(fèi)金額普遍比較低,，主要集中在30—60元和60—100元,，男女生相比，在100—200元之間和200元以上,，這兩檔男生的消費(fèi)金額高于女生,。
5、大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購商品的滿意程度情況分析網(wǎng)上商品無論圖像多么的吸引人,，顏色艷麗,，但都可能經(jīng)過修改，跟實(shí)際收到的有所色差及型差,，所以有時(shí)購物人對(duì)收到的商品會(huì)不滿意,，覺得被商家欺騙。
滿意程度很滿意滿意一般不滿意很不滿意所占比例0.020.200.500.180.10注：
大學(xué)生對(duì)于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項(xiàng),，也有少部分同學(xué)表示“很滿意”和“不滿意”,。
網(wǎng)購優(yōu)點(diǎn)具體分析1、方便性,，不受時(shí)間不受地點(diǎn)限制,。
網(wǎng)絡(luò)購物，是一種極其方便的購物方式,。隨著生活水平的提高,，網(wǎng)上購物已逐漸成為人們的一種消費(fèi)方式。
1,、“網(wǎng)絡(luò)購物”之所以可以深受時(shí)代青年的親睞,，第一大特點(diǎn)應(yīng)該就要數(shù)它的便捷性，不論你在何時(shí)何地,，都可以隨時(shí)上網(wǎng)“逛商店”,，選商品買商品，可以不受時(shí)間地點(diǎn)的約束,。
2,、網(wǎng)上購物要比傳統(tǒng)購物還便宜對(duì)于網(wǎng)店比實(shí)體店價(jià)格還要便宜，主要是由于網(wǎng)店不像實(shí)體店,，需要花錢租店面以及其他一系列的花費(fèi),，并且開網(wǎng)店不要任何稅收,，這樣就可以省下很多與實(shí)體店拼價(jià)格。另一點(diǎn),，很多開網(wǎng)店的人都是一手商,，拿貨價(jià)就要比很多實(shí)體店經(jīng)營者還要低，所以在網(wǎng)上開店價(jià)位更低也就合理了,，不過并不是所有價(jià)格低廉的網(wǎng)店都是這樣的理由,，里面不排除有黑心老板將次貨混在里面將價(jià)位打低。所以選擇的時(shí)候一定要注意商家的信譽(yù)度,。
3,、可以獲得最大的信息量，貨比n家現(xiàn)在的網(wǎng)上商場(chǎng)越來越多,，習(xí)慣網(wǎng)購的朋友們?cè)谶x擇產(chǎn)品的時(shí)候一般都不會(huì)只選一家,，看上就購買,，而是隨意的挑選,，只要你輸入你想了解的商品，同樣的商品不同的商家就會(huì)出現(xiàn),，你可以任意挑選,，現(xiàn)實(shí)中的貨比三家，在網(wǎng)上就可以變成貨比n家,，而且不會(huì)浪費(fèi)你很多的時(shí)間,，而更好的一點(diǎn)是，如果你想選擇一件現(xiàn)實(shí)中很難找到的商品,，就好像幾十年前的一本很老的小說,，現(xiàn)實(shí)中你可能很難找到，但在網(wǎng)上要找到你需要的并不是一件難事,。
4,、不必懷揣巨款購物在購物繳費(fèi)的時(shí)候，網(wǎng)上購物不必像傳統(tǒng)購物那樣,，懷揣巨款或拿著信用卡刷卡時(shí)候擔(dān)心身邊有人會(huì)窺伺你,，而擔(dān)心自己的安全問題，網(wǎng)上支付就不必?fù)?dān)心這些問題,，你可以安心的支付而不用過多的考慮周圍是否有壞人在等著搶劫你,，因?yàn)閯e人根本不知道你在做什么。
1,、配送時(shí)間不定雖然方便性讓很多大學(xué)生愛上了網(wǎng)購,，不過不能說網(wǎng)購就是完美的，在貨物的配送速度問題上,，網(wǎng)購就不如傳統(tǒng)購物方便,，當(dāng)你在網(wǎng)上選購好商品，再下單，到收到真正的產(chǎn)品中間短則一到兩天,，多則一個(gè)星期也有可能,，這一點(diǎn)就不像傳統(tǒng)選購，你當(dāng)時(shí)就可以拿到你滿意的產(chǎn)品,，而且當(dāng)你拿到網(wǎng)購的商品后,，有可能出現(xiàn)這些或那些小問題，解決起來也比較麻煩,，需要再通過郵寄或配送環(huán)節(jié)更換產(chǎn)品,，這樣中間就浪費(fèi)很長的時(shí)間，而在傳統(tǒng)的商場(chǎng)購物的話,，當(dāng)時(shí)不滿意的話就可以隨意的更換,。
2、質(zhì)量不好選擇就像上面說的,，的確網(wǎng)店價(jià)格低廉是網(wǎng)店吸引消費(fèi)者的另一法寶,，不過不是每家價(jià)格標(biāo)的很低的商家都不能保證他們銷售的產(chǎn)品質(zhì)量上是沒有問題的，里面會(huì)有以次充好的商品,，甚至是假貨,，在選擇的時(shí)候由于消費(fèi)者無法見到實(shí)物，所以上當(dāng)受騙是難免的,。這種事情在實(shí)體店一般就不會(huì)出現(xiàn),，大家選產(chǎn)品都會(huì)注意挑選，有問題當(dāng)時(shí)就可以解決,，如果發(fā)現(xiàn)假貨就可以立刻退換,。
3、不能當(dāng)場(chǎng)試用的確,，在網(wǎng)上選購你可以隨意的挑選,，也不會(huì)有不耐煩的服務(wù)小姐對(duì)你的絮叨。不過,，它也有先天的缺點(diǎn),，那就是網(wǎng)購的商品你只能在網(wǎng)上看到他的照片，卻不可能當(dāng)時(shí)就見到實(shí)物,，如果是選購衣服之類的產(chǎn)品,，你更不可能當(dāng)時(shí)就試穿或試用,，這對(duì)消費(fèi)者來說就是一個(gè)很麻煩的事情,，或許你看上的產(chǎn)品與實(shí)物的差距會(huì)很大，這一點(diǎn)在實(shí)體店就會(huì)令人放心很多,。
4,、售后很難保證從網(wǎng)上購物的缺點(diǎn)之一就是消費(fèi)者往往得不到發(fā)票,，產(chǎn)品得不到保修服務(wù),，消費(fèi)者想要進(jìn)行維權(quán)會(huì)很難。發(fā)票是消費(fèi)者維權(quán)的基本憑證,，沒有發(fā)票也就無法受理和解決質(zhì)量糾紛,。
5,、網(wǎng)上支付也有風(fēng)險(xiǎn)不要以為像上面說的,，就以為網(wǎng)上支付是萬能了,，當(dāng)然不是,，他的安全性體現(xiàn)在不必?fù)?dān)心周圍人的窺伺，但卻不能保證網(wǎng)上有沒有窺伺著你,，網(wǎng)上盜x盜密碼的也大有人在，而且更不好應(yīng)付,，除非你自己就是個(gè)電腦高手,，打好了所有的漏洞補(bǔ)丁,，做好了所有的安全措施，否則網(wǎng)絡(luò)盜x高手要比現(xiàn)實(shí)的強(qiáng)盜還要令你頭疼,。對(duì)于這一點(diǎn)，很多人采取的措施是在網(wǎng)店看好產(chǎn)品的價(jià)格,，再去實(shí)體店選購,，以免上當(dāng)受騙,，也不必?fù)?dān)心自己的帳號(hào)密碼被盜取。
調(diào)查顯示,，有大部分大學(xué)生喜歡偶爾在網(wǎng)上購物，主要是因?yàn)榫W(wǎng)購節(jié)省時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用和在網(wǎng)上比較容易找到自己需要的東西,，其次是因?yàn)樵诰W(wǎng)上購物操作方便和可以享受購物的樂趣,。
少數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物是為了追求時(shí)尚。大學(xué)生網(wǎng)上購物的商品主要是服裝類產(chǎn)品,。
大多數(shù)大學(xué)生網(wǎng)上購物的金額也符合大學(xué)生的消費(fèi)水平,。
曾經(jīng)有過網(wǎng)購經(jīng)歷的人大多數(shù)對(duì)網(wǎng)上購物的優(yōu)點(diǎn)具有更強(qiáng)的認(rèn)同感，她們比起沒有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗(yàn)的更相信網(wǎng)絡(luò)商家,，更習(xí)慣網(wǎng)上購物的消費(fèi)方式,。這一結(jié)果也說明,，上網(wǎng)購物會(huì)逐漸成為大學(xué)生的生活方式，一旦開始,，便很可能會(huì)持續(xù)下去,。我國網(wǎng)絡(luò)購物的經(jīng)營者在多年的經(jīng)營之后，已經(jīng)比較理性,，知道在網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展中應(yīng)該去做什么和如何做,。
根據(jù)我們這次的調(diào)查也可以看出,，大學(xué)生—這一未來的主要消費(fèi)群體對(duì)網(wǎng)上購物的前景還是很看好的，說明網(wǎng)上購物這個(gè)市場(chǎng)還是具有很大開發(fā)潛力的,，相關(guān)網(wǎng)站，企業(yè)和商家應(yīng)提高宣傳力度,，同時(shí)對(duì)于網(wǎng)絡(luò)管理與支付程序等不足加以改進(jìn),。力求做到盡善盡美,，以此吸引更多的潛在客戶群體并且增加老客戶的忠誠度。
不僅讓大學(xué)生這一群體了解,，也要讓廣大民眾參與進(jìn)來,，促進(jìn)網(wǎng)上購物的發(fā)展,。同時(shí),，作為大學(xué)生的我們也應(yīng)該適時(shí)的節(jié)制自己網(wǎng)購的次數(shù)，量力而行,。另外,，我們的注意力也不應(yīng)集中在一些外在事物上面，要從內(nèi)而外的發(fā)展自己,，用知識(shí)來武裝自己。五,、大學(xué)生網(wǎng)購情況調(diào)查問卷您好,，現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為當(dāng)代的時(shí)尚消費(fèi),，大學(xué)生更是作為當(dāng)中的主力軍，為了解我校大學(xué)生的具體網(wǎng)購情況我們特設(shè)計(jì)了此問卷調(diào)查,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇六
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,，不愿在校讀書;而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書,。我們上學(xué)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),，為的都是將來走進(jìn)社會(huì),，獻(xiàn)出自己的一份力量，我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識(shí),，明天才能更好地為社會(huì)服務(wù),。
參加完社會(huì)實(shí)踐以后，面對(duì)自己,，面對(duì)學(xué)校,，面對(duì)社會(huì),，自己不覺又身背了些許責(zé)任。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),，只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),，了解社會(huì),，服務(wù)于社會(huì)，投身到社會(huì)實(shí)踐中去,，才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,，為今后走出校門,，踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用，在實(shí)踐中成才,，在服務(wù)中成長,，并有效的為社會(huì)服務(wù),，體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。
引言：網(wǎng)吧在城市里早已不是什么新鮮事物,，但是在經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后,，消息相對(duì)閉塞的農(nóng)村,，網(wǎng)吧卻是一種新生事物。隨著網(wǎng)吧在農(nóng)村的落地生根,，它也日益吸引著越來越多農(nóng)村人尤其是農(nóng)村中小學(xué)生的眼球,。同其他新生事物一樣,，農(nóng)村網(wǎng)吧的出現(xiàn)同樣是一把雙刃劍,，它有利的一面：使農(nóng)村人有機(jī)會(huì)足不出戶就可以了解外面的大千世界，獲取跟他們生活或者是生產(chǎn)密切相關(guān)的信息等;同樣它也存在弊的一面,，本文將主要探討農(nóng)村網(wǎng)吧帶來的諸多原問題,，原因及對(duì)策,。
方法:一是采用問卷調(diào)查法。問卷內(nèi)容是根據(jù)大學(xué)生消費(fèi)的相關(guān)情況自行設(shè)計(jì),，經(jīng)預(yù)試,、反復(fù)修改后形成,，問卷題型主要采用選擇題的形式,。本次調(diào)查共收回問卷發(fā)145份，有效問卷138份;二是網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,，通過qq,、email,、留言板等方式讓各大高校的部分學(xué)生網(wǎng)上答卷。填寫網(wǎng)上調(diào)查問卷的人數(shù)110人,，問卷做到了隨機(jī)發(fā)放;三是一對(duì)一談話或座談會(huì)等形式獲取信息,，進(jìn)一步了解被調(diào)查者的消費(fèi)心理和價(jià)值取向,。訪談的方式隨機(jī)選擇了愿意接受訪問的65人.三種形式形成互補(bǔ),，相互促進(jìn)，使我們的研究更具客觀性,。
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展,，使電子商務(wù)迅速普及。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。,，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查。
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,，近幾年在大學(xué)里日趨流行,，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞,。
資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
1,、調(diào)查對(duì)象:本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體,，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況,。
2,、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,，回收問卷36份，有效率84%,。
為了緩解大學(xué)生的網(wǎng)癮,，自身必須有意識(shí)地加強(qiáng)上網(wǎng)控制力,，提高自制能力。合理安排學(xué)習(xí)時(shí)間,，合理制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，確保足夠的學(xué)習(xí)時(shí)間,，在學(xué)習(xí)之余,，不斷強(qiáng)化控制意識(shí)與上網(wǎng)動(dòng)機(jī),，減少對(duì)網(wǎng)絡(luò)的心理依賴,。
孩子的儲(chǔ)蓄行為是個(gè)好現(xiàn)象，家長應(yīng)對(duì)此加以鼓勵(lì)和正確引導(dǎo),，使其從小養(yǎng)成善理財(cái)?shù)暮昧?xí)慣。但同時(shí)也必須關(guān)心孩子的生活習(xí)慣,，對(duì)于不良習(xí)慣必須堅(jiān)決糾正,，這也是對(duì)孩子將來負(fù)責(zé),。
在調(diào)查中，有的大學(xué)生認(rèn)為,，“社會(huì)在發(fā)展,，消費(fèi)是動(dòng)力,，追求前衛(wèi)和引領(lǐng)社會(huì)消費(fèi)潮流也是大學(xué)生對(duì)社會(huì)進(jìn)步的貢獻(xiàn)?！碧岣叽髮W(xué)生生活質(zhì)量,，促進(jìn)大學(xué)生健康成長,，不僅是學(xué)校和家長的愿望，同時(shí)也是國家和社會(huì)關(guān)注的問題,。在某種意義上說,，發(fā)展大學(xué)生消費(fèi)文化不僅可以豐富大學(xué)生生活，還可以以消費(fèi)促生產(chǎn),，帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)增長,。但在充分肯定大學(xué)生消費(fèi)積極因素的同時(shí),，也不能不看到大學(xué)生在消費(fèi)中的一些偏差。
以上調(diào)查結(jié)果表明,，在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,，在網(wǎng)上出售,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,，他們的需求具有差異性,，追求購買過程的方便與享受，具有交叉性,，一般是比較理性的消費(fèi),，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,，與貨物配送問題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議,，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,，這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇七
大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇,，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1,、調(diào)查對(duì)象:某大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查),。
2,、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
3,、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層，分成大一,，大二,，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本,。
1,、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56.25%,；大二的有15人,，占該層的68.18%；大三的有11人,，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%,。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任,。另外,，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物,。
3、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購,。在眾多的購物網(wǎng)站中,，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
出處 www.sevw.cn
4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查,，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%,，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.67%。相比之下,，由于食品的特殊性(保鮮等問題)，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5,、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%,。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少,。
6、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%),，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,，省時(shí),，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限,。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品,，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇八
我在很久以前就聽說了網(wǎng)購這個(gè)詞,，淘寶網(wǎng)更是家喻戶曉的知名網(wǎng)站,。人們對(duì)于網(wǎng)購這種購物形式眾說紛紜,，在我身邊的大多數(shù)人都覺得網(wǎng)購存在很大的風(fēng)險(xiǎn),，也很少人真正嘗試過,。我一直都對(duì)網(wǎng)購很感興趣，很好奇,，在今年春天我開始了我的網(wǎng)購生涯,。從那以后，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購,。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分,，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買,。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢？因此我選了這個(gè)主題,。
大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1,、調(diào)查對(duì)象：青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）。
2,、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況。
3,、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層,，分成大一,，大二，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22,，22,，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣,，得到樣本,。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）。
1,、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56,。25%,；大二的有15人，占該層的68,。18%,；大三的有11人，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45,。36%～70。44%,。
2,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物,。
3,、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購,。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48,。57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87,。3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37,。7%，其次是服裝27,。87%,，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19,。67%,。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5、本次調(diào)查中,，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25,。8%和27。5%,。還有4,。7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42,。8%,，其他金額范圍分布較少。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21%）,，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,，省時(shí),，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。目前,，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限,。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái)，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的，最時(shí)尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品,，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一。
1,。您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物,？
說明：如果您選擇a或者b選項(xiàng)，請(qǐng)只回答第2,、3題,。
a從來沒聽說過。
b聽說過但沒有接觸過,。
2,。您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜,。
b網(wǎng)購不安全,。
c其他。
3,。如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷,，那么您接下來會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購嗎？
a會(huì)b可能會(huì)c不會(huì),。
4,。您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站？
a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他,。
5,。你選擇網(wǎng)上購物的理由是,？
a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,。
b操作方便,。
c尋找稀有商品。
d出于好奇,，有趣,。
e追求時(shí)尚。
6,。您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您,？
a打折優(yōu)惠。
b節(jié)日促銷,。
c商品種類齊全,。
d商品介紹全面。
e其他,。
7,。在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品？
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品,。
8,。您平均一次購物金額大約在？
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任,。
a有b沒有,。
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12,。您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么,？
a商品描述不清楚。
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多,。
c面復(fù)雜,，不易操作。
d站速度太慢,。
e算方式,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇九
大學(xué)生是比較有爭(zhēng)議的消費(fèi)群體,，他們有著時(shí)尚前衛(wèi)的消費(fèi)觀念,，但也是很不理性的消費(fèi)群體，因大量花費(fèi)父母的錢而飽受爭(zhēng)議,。網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的購物形式之一,，在校大學(xué)生是如何看待這種購物形式呢，為此我們進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查,，以便更好的掌握在校大學(xué)生的消費(fèi)觀,，引導(dǎo)大家理性消費(fèi),、適度消費(fèi),。
本次調(diào)查采取網(wǎng)絡(luò)發(fā)送問卷與現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)調(diào)查的形式,，在全校共發(fā)送問卷150份,，收回132份,，其中有效問卷118份,，有效回收率為%,，是一份科學(xué)有效地調(diào)查問卷,，我們以此為依據(jù)結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)分析技術(shù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,。
在本次調(diào)查收回的132份問卷中,，有效問卷118份,，其中44人沒有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)，達(dá)x%,；74人有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn),，占x%。
從表1我們可以看出,，樣本中在校大學(xué)生網(wǎng)上購物普及率已經(jīng)達(dá)到%,，超過了2/3，比cnnic發(fā)布的《20xx中國網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查》中大學(xué)本科學(xué)歷用戶占所有網(wǎng)購用戶的%稍低,，這可能是因?yàn)橄嫣洞髮W(xué)地理位置較偏以及湘潭大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)覆蓋不全面等原因,。我們把收回的問卷按有無網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)分為兩組，分別對(duì)這兩組進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析,。
（一）對(duì)有網(wǎng)上購物經(jīng)驗(yàn)同學(xué)的分析,。
針對(duì)選擇網(wǎng)上購物的大學(xué)生，我們從選擇網(wǎng)上購物的理由,，以及有網(wǎng)上購物者經(jīng)歷對(duì)網(wǎng)上購物的看法和現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析,。旨在分析被調(diào)查者和網(wǎng)上購物本身存在的問題及原因，通過分析提出看法和改善建議,。
1,、被調(diào)查者選擇網(wǎng)上購物的動(dòng)機(jī)分析。
問卷中有一人填寫了其他項(xiàng),，其答案是商品好,、價(jià)格便宜（未計(jì)入柱狀圖中）；有過半的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)上購物具有節(jié)約時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn),；其次是商品原因，尋找物美價(jià)廉商品的同學(xué)占%,；同時(shí)出于好奇和操作方便也是選擇網(wǎng)上購物的重要原因,。
先看下面兩個(gè)圖表：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及,。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c,、c2c模式在降低運(yùn)營成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì)，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),。網(wǎng)絡(luò)購物的興起，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。,，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查,。
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,，近幾年在大學(xué)里日趨流行,，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞。
1,、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體,，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況,。
2,、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,，回收問卷36份，有效率84%,。
調(diào)查表明,，大學(xué)生一般上網(wǎng)找資料和聊聽、看新聞所占的比例比較多,，對(duì)在網(wǎng)上的購物情況比較上,，說明網(wǎng)上購物還沒有真正的普及在大學(xué)生活中。
調(diào)查可以看出,，大學(xué)生網(wǎng)上購物的還不是很多,，有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的才占36%,所以網(wǎng)上購物的問題的普及有待改變,。
通過上面的圖表顯示,，網(wǎng)上購物在大學(xué)生中有很大的潛力,，偶爾購物的人數(shù)居多，占62%超過很一半以上,。
大學(xué)生對(duì)事物的神秘探究,，他們大多是因?yàn)閷?duì)網(wǎng)上購物新鮮感與方便所吸引，對(duì)價(jià)格也要求高,，對(duì)于間不是要求太高,。
調(diào)查表明，大學(xué)生大多數(shù)都是在淘寶上購物,，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的人數(shù)也比較多,，網(wǎng)易商城與新浪商城幾乎沒有人在里面購物。
調(diào)查結(jié)果表明,，在網(wǎng)上貨真價(jià)實(shí)與物美價(jià)廉的商品在網(wǎng)上比較受大學(xué)生門歡迎,，冒牌偽劣的商品在網(wǎng)上幾乎沒有人購買。說明要打擊冒牌偽劣的商品,，在網(wǎng)上出售,。
調(diào)查表明，大學(xué)生都有訪問過購物網(wǎng)站,，這說明他們都有在網(wǎng)上購物的想法,，只是還沒有行動(dòng)。
調(diào)查結(jié)果表明,，大學(xué)生在網(wǎng)上買裝飾品的服裝之類的比較多,，占了74%，圖書與其他的產(chǎn)品所占的比例也挺多的,，但娛樂產(chǎn)品比較少,。
調(diào)查結(jié)果看出，在未來一個(gè)月內(nèi)想在網(wǎng)上購物的人比例占39%,，不確定的占30%,，半年的占22%三個(gè)月和一年之內(nèi)的占4%。
調(diào)查結(jié)果表明,，大多數(shù)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上貨物的質(zhì)量和售后服務(wù)持有懷疑與擔(dān)心,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)全性問題也比較關(guān)心，對(duì)于別的沒有什么太大的捆擾,。
調(diào)查結(jié)果表明,，網(wǎng)上購物越來越能被大家所接受，受大家所關(guān)注,，具有很好發(fā)展情景,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間,，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性,，追求購買過程的方便與享受,，具有交叉性，一般是比較理性的消費(fèi),，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,，與貨物配送問題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議,，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,，這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十
隨著科學(xué)技術(shù)和生活水平的迅猛發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)用逐漸成為人們工作,、生活,、學(xué)習(xí)中不可或缺的因素。身處網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的大學(xué)生更是網(wǎng)上購物的主力軍,。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快，是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶[1],。
網(wǎng)上購物是種新興并且迅速發(fā)展的購物方式,。由于網(wǎng)上消費(fèi)方便、快捷等特點(diǎn),，使得這種購物方式受消費(fèi)者青睞,，越來越多的人享受著足不出戶就能夠帶來購物的樂趣。大學(xué)生這個(gè)群體有其自身特殊的文化氛圍,，他們不僅有一定的消費(fèi)能力,，而且在若干年后將成為社會(huì)消費(fèi)的主流人群[2]。因此,，隨著商品市場(chǎng)的發(fā)展,，需要對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物這一行為進(jìn)行研究，研究結(jié)果具有一定的理論意義,，而且也可以為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),，制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù)。
一,、二,、三,、四年級(jí)，每個(gè)年級(jí)發(fā)放問卷100份,，共收回384份,，其中有效問卷回收率為92.45%。通過對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上的相關(guān)購物行為進(jìn)行分析,，為面向大學(xué)生經(jīng)營的企業(yè)開發(fā)大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)、制定相應(yīng)的營銷策略提供依據(jù),。
（1）性別特征,。
調(diào)查顯示，355份有效問卷中男性有158份,，女性有197份,；有過網(wǎng)購經(jīng)歷的男生有115人，占男生總?cè)藬?shù)的72.78%,，有過網(wǎng)購經(jīng)歷的女生有144人,，占女生總?cè)藬?shù)的73.10%。一般認(rèn)為,，性別差異可能會(huì)影響消費(fèi)行為,，但是大多數(shù)男生不喜歡逛街而選擇網(wǎng)上購物這種平臺(tái)，因此由性別導(dǎo)致的這種差異并不明顯,。除此以外,，就購物習(xí)慣而言，女士更傾向于購買服裝,、化妝品等物品,，而男士更傾向于購買服裝、電子產(chǎn)品,，且女生購物頻率要高于男生,。
（2）年級(jí)特征。
從年級(jí)來看,，被調(diào)查的本科一年級(jí)85人中,，只有44人進(jìn)行過網(wǎng)上購物行為，占比為51.76%,；本科二年級(jí)96人中有62人進(jìn)行過網(wǎng)上購物行為,，占比為64.58%；本科三年級(jí)93人中79人進(jìn)行過網(wǎng)上購物行為,，占比84.95%,；本科四年級(jí)81人中只有7人未進(jìn)行過網(wǎng)購行為。從單個(gè)學(xué)校來看,，三所高校在由年級(jí)方面而產(chǎn)生的網(wǎng)上購物行為無明顯差異,。由此可見,，大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)群體主要集中在中高年級(jí)，低年級(jí)人數(shù)略少,，隨年級(jí)的增長大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的比例逐步提高,。網(wǎng)上購物是隨著信息技術(shù)的逐漸成熟而興起并發(fā)展壯大的，熟練掌握計(jì)算機(jī)技術(shù)的中高年級(jí)學(xué)生更愿意并樂于從事網(wǎng)上購物行為,，而低年級(jí)學(xué)生剛離開高中封閉的校園環(huán)境,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)接觸時(shí)間不長，接受新鮮事物的能力較差,，則很少利用網(wǎng)絡(luò)購物,。
（3）支付力特征。
從調(diào)查結(jié)果來看,，生活費(fèi)在500元-1000元之間的大學(xué)生參與網(wǎng)上購物的最多,。但由于大學(xué)生生活費(fèi)的來源是來自于家庭的供給，扣除基本的生活費(fèi)后,，所剩較少,，因此有76%的大學(xué)生平均每月網(wǎng)購金額在200元以內(nèi)。由此可以看出,，大學(xué)生在網(wǎng)上購買的物品多為便宜的物品,，且物品經(jīng)濟(jì)實(shí)用。
（4）所購商品類型特征,。
調(diào)查的259個(gè)有效樣本中有147人在網(wǎng)上購買服裝鞋帽類商品,，有113人在網(wǎng)上購買箱包類產(chǎn)品，有89人在網(wǎng)上購買化妝品,，有87人在網(wǎng)上購買電子產(chǎn)品,，而購買圖書音像等學(xué)習(xí)用品的僅有23人，購買其他類商品的有56人,。從數(shù)據(jù)分析得出：大學(xué)生網(wǎng)上購物最多的是服裝鞋帽,、箱包類商品，且購買比例遠(yuǎn)高于其它商品類型,；其次為化妝品和數(shù)碼產(chǎn)品,，購買圖書等學(xué)習(xí)相關(guān)資料的學(xué)生很少。大學(xué)生的主要購物類型與淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù)基本是一致的,。
雖然大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件的限制,，在校期間無法進(jìn)行更多的網(wǎng)上購物活動(dòng)，但作為有知識(shí)有文化的新一代其參加工作之后將會(huì)在很大程度上成為社會(huì)的中高收入的群體,。所以,，大學(xué)生的價(jià)值也絕不僅僅局限于他們目前的實(shí)際購買量，而在其終身價(jià)值,，一旦有了固定的收入,，他們參與電子商務(wù)活動(dòng)的潛力是巨大的,。此次問卷調(diào)查也支持這一結(jié)果，被調(diào)查的有效的355名大學(xué)生中有過網(wǎng)上購物經(jīng)歷的有259名大學(xué)生,，占比72.96%,。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，大學(xué)生購物首選網(wǎng)站主要集中在天貓（淘寶商城）,、京東商城,、淘寶網(wǎng)等網(wǎng)站，大學(xué)生的選擇主要集中在知名度較高的網(wǎng)站,。網(wǎng)絡(luò)降低了企業(yè)的進(jìn)入門檻,，無數(shù)企業(yè)可以在同一起跑線上競(jìng)爭(zhēng)，但是調(diào)查中反映出的大學(xué)生消費(fèi)者高聚集度卻表明只有那些能在行業(yè)中排名前列,、在消費(fèi)者心目中具有知名度和美譽(yù)度的網(wǎng)站才能吸引絕大部分人流量,，繼而取得企業(yè)發(fā)展所需的顧客規(guī)模,，贏得最后成功[3],。
大學(xué)生是新事物接受最快的群體，是資訊傳播最快的群體,。雖然目前大學(xué)生網(wǎng)上購物還存在一些問題,，但大學(xué)生網(wǎng)上購物必將在不久的將來以強(qiáng)勁的勢(shì)頭迅速崛起。因此,，通過此次調(diào)研,，針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)購情況對(duì)企業(yè)提出以下建議。
1.優(yōu)化企業(yè)營銷組合策略促進(jìn)大學(xué)生網(wǎng)購,。
通過調(diào)查分析,，大學(xué)生每月可支配的網(wǎng)購費(fèi)用較少，而且所購商品一般都是個(gè)人必需品,。因此,，網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)應(yīng)該以深入分析自身產(chǎn)品的成本構(gòu)成，保證質(zhì)量為前提,，達(dá)到盡可能多的降低成本的目的,。比如，減少產(chǎn)品包裝的成本,，同時(shí)更多的開發(fā)更為優(yōu)良的物流渠道（包括與多個(gè)物流公司簽訂相應(yīng)的物流協(xié)議,，保質(zhì)的同時(shí)盡可能多的降低物流成本）等[4]。同時(shí),，通過分析大學(xué)生網(wǎng)上購物的成本構(gòu)成,，達(dá)到減少大學(xué)生網(wǎng)上購物成本的目的。比如,，通過改善公司的網(wǎng)站設(shè)計(jì),，減少大學(xué)生查詢商品及打開網(wǎng)站的時(shí)間等方式,，降低大學(xué)生的網(wǎng)購時(shí)間成本；盡可能多的采用包郵策略,，降低大學(xué)生所承擔(dān)的物流成本,；開發(fā)多種免費(fèi)又安全的支付方式，降低大學(xué)生的支付成本及支付風(fēng)險(xiǎn),。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十一
1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%,；大二的有15人，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，占12.5%,。
2、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%,，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè),，占14.3%,。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少。
3,、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購,。
5、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告,。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
6,、在網(wǎng)購過程中，難免會(huì)遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差，占30%,。
7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性考慮，付款方式一般都采用支付寶,，占比例的60%,，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%,。
1,、大學(xué)生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì),。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。
3、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品；
5,、網(wǎng)購方便,，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很容易找到自己想要的東西,，方便快捷,，省時(shí)省力。
1,、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙,，有時(shí)候會(huì)買到假貨,，得不償失。
2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至形成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費(fèi)的高度開銷。
3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一致時(shí),，較容易形成心理落差,。
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對(duì)商品的真假鑒定,，防止被騙。
2,、在網(wǎng)上購物時(shí),，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買。
3,、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境，讓廣大買家更能安心淘寶,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的方便,、省時(shí),、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購。青年大學(xué)生具有追求時(shí)尚和容易從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時(shí)尚性，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),，這就使得大部分的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會(huì)受到欺騙，造成經(jīng)濟(jì)上的損失20xx年度大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十二
當(dāng)今的大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇,，加上大學(xué)生青春陽光,、追求時(shí)尚的心理特點(diǎn)，而網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)尚性和快捷性正貼合大學(xué)生的心理,。為了了解當(dāng)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的狀況,，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念，以及了解大學(xué)生網(wǎng)購行為以及他們對(duì)網(wǎng)購的看法,，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購狀況調(diào)查,。
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,，回收有效問卷40份,。其中女生26人，男生14人,。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%,；大二的有15人，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷,，占12.5%,。
2、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%,，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè),，占14.3%,。還有2個(gè)，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少。
3,、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選取,，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任,。另外,，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購。
5、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)橘徫锓奖憧旖荻x取網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，能夠比較從而挑出性價(jià)比高的商品,。而在眾多大學(xué)生選取的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選取購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選取在淘寶購物。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，到達(dá)45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差,，占30%。
7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性思考,，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%,，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%。
1,、大學(xué)生的追求時(shí)尚性,，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。
3、網(wǎng)上賣家更多,，選取余地更大,，能夠貨比三家選取性價(jià)比高的商品；
5,、網(wǎng)購方便，不去自我花太多時(shí)光逛商場(chǎng),，很容易找到自我想要的東西,，方便快捷，省時(shí)省力。
1,、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在必須的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)容易被欺騙,，有時(shí)候會(huì)買到假貨,，得不償失。
2,、大學(xué)生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至構(gòu)成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費(fèi)的高度開銷。
3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自我期望的不一致時(shí),，較容易構(gòu)成心理落差,。
1、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，里面的信息不必須是真實(shí)的.，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,，注意對(duì)商品的真假鑒定,，防止被騙。
2,、在網(wǎng)上購物時(shí),，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)節(jié),，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購買比較貴重的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買,。
3,、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也就應(yīng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境,，讓廣大買家更能安心淘寶,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十三
隨著網(wǎng)絡(luò)普及，電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購物已經(jīng)從當(dāng)時(shí)霧里看花遙不可及的狀態(tài),，變成了當(dāng)今最火爆,，最適合上班族、年輕族群購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?，沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維、生活方式,，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心,。大學(xué)生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,，是未來購物市場(chǎng)上的潛在用戶,。
這次大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查研究目的是為了研究大學(xué)生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析，了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)態(tài)度,，正確指導(dǎo)大學(xué)生網(wǎng)上購物消費(fèi)行為,，以及未來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕?/p>
這次的調(diào)查，我們主要是對(duì)在校大學(xué)生的調(diào)查,。因?yàn)樵谛４髮W(xué)生受教育程度較高,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的使用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿足精神需要的產(chǎn)品具有更多需求,，其預(yù)期收入也相對(duì)較高,，因此他們主宰未來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
我們采取調(diào)查分析法,。首先用隨機(jī)抽樣的方法向各高校在校大學(xué)生發(fā)放電子版問卷,，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,，最后得出了結(jié)論,。
通過本次調(diào)查顯示，有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的大學(xué)生占50%,。而沒有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的`大學(xué)生,，其中只有7.8%的人沒有瀏覽過購物網(wǎng)站。不難看出大學(xué)生在網(wǎng)上購物的市場(chǎng)潛力是巨大的,！說明大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物這一行為能夠接受,，并且接受的比較快。
調(diào)查結(jié)果顯示,，有51%的大學(xué)生有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),，而其中男生網(wǎng)購群略高于女生。男生比女生更勇于冒險(xiǎn)和追求新的事物,，男生的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)比女生普遍,，這可能是造成大學(xué)男生網(wǎng)購比率要高于女生的原因。
（1）沒有嘗試網(wǎng)購的原因,。調(diào)查顯示,，在沒有購買經(jīng)歷的大學(xué)生中,，沒有嘗試,。
網(wǎng)購的主要原因主要有：不知道如何網(wǎng)上購物,、習(xí)慣傳統(tǒng)購物、商品質(zhì)量難以保證,、害怕網(wǎng)上支付不安全,、網(wǎng)上購物程序太麻煩。
（2）選擇網(wǎng)購的原因,。而大學(xué)生選擇網(wǎng)購的原因?yàn)椋汗?jié)約時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用，方便,、送貨上門,，尋找稀有產(chǎn)品，出于好奇,、有趣,，時(shí)尚、款式新穎,，受身邊朋友影響,，可以貨比三家、沒有營業(yè)員壓力,。而比例較大的是：節(jié)約時(shí)間,、節(jié)約費(fèi)用，方便,、送貨上門,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十四
大學(xué)生在網(wǎng)上購物已構(gòu)成一種流行趨勢(shì)，只有一小部份的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。下面小編為大家搜索整理了有關(guān)大學(xué)生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告,，希望對(duì)大家有所幫助。
現(xiàn)今的大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇,，加上大學(xué)生青春陽光、尋求時(shí)尚的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)絡(luò)購物的時(shí)尚性和快捷性正符合大學(xué)生的心理,。為了了解現(xiàn)今青年大學(xué)生的網(wǎng)上消費(fèi)的情況，更好的發(fā)展大學(xué)生良好健康的消費(fèi)觀念,，和了解大學(xué)生網(wǎng)購行為和他們對(duì)網(wǎng)購的看法,，對(duì)在校大一到大三的大學(xué)生進(jìn)行了網(wǎng)購情況調(diào)查。
1,、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷,，回收有效問卷40份,。其中女生26人，男生14人,。相干數(shù)據(jù)顯示:其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%;大二的有15人，占37.5%;大三的有11人,，占27.5%,。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)歷，占12.5%,。
2,、本次調(diào)查中，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每個(gè)月一次的有9個(gè),，占總數(shù)的25.7%，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%,，每一年一次的同學(xué)有5個(gè)，占14.3%,。還有2個(gè),，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人均勻每周一次。每次購物的`均勻交易金額在100以下和100,500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍散布較少,。
3、經(jīng)調(diào)查,，大學(xué)生網(wǎng)購商品中,，服裝產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%,，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下,，由于食品的特殊性，卻幾近無人在網(wǎng)上購買食品,。
4,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近60%的同學(xué)以為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，所有同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購,。
5,、在網(wǎng)購人群中，由于購物方便快捷而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部份同學(xué)以為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣,，可以對(duì)照從而挑出性價(jià)比高的商品。而在眾多大學(xué)生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的大學(xué)生會(huì)把網(wǎng)站商品是不是齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
6,、在網(wǎng)購進(jìn)程中,，難免會(huì)碰到一些困難，其中主要困難是商品描寫不清楚,，到達(dá)45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差,，占30%。
7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了安全性斟酌,，付款方式一般都采用支付寶，占比例的60%,，貨到付款占22.9%,，網(wǎng)上支付占17.1%。
1,、大學(xué)生的尋求時(shí)尚性,，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì)。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使大學(xué)生尋求更便捷的生活方式,。
3、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大,，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品;4、大學(xué)生大多熟練使用計(jì)算機(jī),，對(duì)網(wǎng)購輕易接受,，而且引導(dǎo)潮流，如今網(wǎng)購就是時(shí)尚的潮流;5,、網(wǎng)購方便,，不往自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng),，很輕易找到自己想要的東西，方便快捷,，省時(shí)省力,。
1、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)性,，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)輕易被欺騙，有時(shí)候會(huì)買到贗品,，得不償失,。
2、大學(xué)生的金錢大部份都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性,，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁往網(wǎng)上購物，乃至構(gòu)成 網(wǎng)購癮 ,，造成生活費(fèi)的高度開消,。
3、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描寫不清楚,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量,，當(dāng)買到的商品與自己期看的不一致時(shí)，較輕易構(gòu)成心理落差,。
1,、大學(xué)生要學(xué)會(huì)理性購物，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，里面的信息不一定是真實(shí)的,，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要仔細(xì)謹(jǐn)慎，留意對(duì)商品的真假鑒定,，避免被騙,。
2、在網(wǎng)上購物時(shí),，要貨比三家,，了解每個(gè)細(xì)節(jié)，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品;當(dāng)購買比較珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí),，應(yīng)當(dāng)往實(shí)體店購買,。
3、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理,，營建一個(gè)安全可靠的購物環(huán)境,，讓廣大買家更能安心淘寶。
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物已構(gòu)成一種流行趨勢(shì),。只有一小部份的大學(xué)生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們以為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便,、省時(shí)、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。青年大學(xué)生具有尋求時(shí)尚和輕易從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購物的快捷性、時(shí)尚性,，又與大學(xué)生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),，這就使得大部份的在校大學(xué)生選擇在網(wǎng)上購物。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端,，網(wǎng)上購物存在安全隱患是不可忽視的,，若操縱不當(dāng)或碰到非法份子，就會(huì)遭到欺騙,，造成經(jīng)濟(jì)上的損失。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十五
關(guān)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告摘要：隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)逐步走進(jìn)一部分人的生活中,。大學(xué)生是一個(gè)特殊的消費(fèi)群體，對(duì)大學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物所持態(tài)度進(jìn)行分析,，有助于企業(yè)發(fā)展,、開拓大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，取得未來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),；同時(shí)可以促進(jìn)購物平臺(tái)服務(wù)的提高與完善,，在一定程度上可以促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程，加快網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展步伐,。本調(diào)查報(bào)告針對(duì)我校大學(xué)生進(jìn)行調(diào)查,、分析其消費(fèi)狀況和特征。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,，電腦成本的不斷降低,，物流公司服務(wù)的不斷提升，網(wǎng)上購物已經(jīng)慢慢地從一個(gè)新鮮的事物逐漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維,、生活方式，以其特殊的優(yōu)勢(shì)而逐漸深入人心,。我們團(tuán)隊(duì)對(duì)我校大學(xué)生采取了隨即訪談和問卷調(diào)查,，以了解我校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購物的接受情況，網(wǎng)上購物的原因、消費(fèi)額度,，網(wǎng)上購物的品種等情況,。調(diào)查問卷主要涉及網(wǎng)絡(luò)購物的基本情況、網(wǎng)購中遇到的問題等,。共發(fā)放問卷32份,，回收有效問卷30份、問卷有效率達(dá)到93.75%,。
網(wǎng)上購物,，就是通過互聯(lián)網(wǎng)檢索商品信息，并通過電子訂購單發(fā)出購物請(qǐng)求,，然后填上私人支票帳號(hào)或信用卡的號(hào)碼,，廠商通過郵購的方式發(fā)貨，或是通過快遞公司送貨上門,。國內(nèi)的網(wǎng)上購物,，一般付款方式是款到發(fā)貨（直接銀行轉(zhuǎn)帳，在線匯款）,。擔(dān)保交易（淘寶支付寶,，百度百付寶，騰訊財(cái)付通等的擔(dān)保交易）,，貨到付款等,。
消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的了解程度直接關(guān)系到他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的態(tài)度及其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的行為，為此問卷設(shè)計(jì)“您知道網(wǎng)絡(luò)購物嗎,？”一題,。由于網(wǎng)絡(luò)和電腦在大學(xué)生中間的普及較高，并且大學(xué)生易于接受新的事物,，勇于嘗試新的購物方式,。我調(diào)查了11名男生和19名女生，調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：30%的同學(xué)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物非常了解,，55%的同學(xué)了解網(wǎng)絡(luò)購物,，有15%的同學(xué)知道網(wǎng)絡(luò)購物?？傮w而言網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進(jìn)入了大學(xué)校園,，已經(jīng)擁有了一部分大學(xué)生這個(gè)消費(fèi)群體。
了解大學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因,，可以有針對(duì)性的開發(fā)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物的市場(chǎng),、挖掘大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的潛力。進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物的原因調(diào)查結(jié)果顯示70%有過網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)歷的人表示,，他們選擇網(wǎng)絡(luò)購物的原因主是時(shí)效性,、便利性、價(jià)格低以及商品的多樣性，在網(wǎng)上可以買到本地沒有的時(shí)尚的商品,，有15%的學(xué)生處于新奇時(shí)尚好玩而進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物,，只有5%的學(xué)生是由于網(wǎng)上購物的安全有保障才去購物的。由此可見,，網(wǎng)購的安全性有待加強(qiáng),。
隨著物流行業(yè)和交通運(yùn)輸行業(yè)的發(fā)展，為遠(yuǎn)距離的快速運(yùn)輸提供了可能性,。在我們調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)中,，被調(diào)查的30位同學(xué)，已有26名同學(xué)愿意并且體驗(yàn)過網(wǎng)絡(luò)購物,，有4名同學(xué)愿意網(wǎng)絡(luò)購物但沒有實(shí)際體驗(yàn)過,！但其中只有一人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)上購物擁有比較好的評(píng)價(jià)及信用管理系統(tǒng)、商家全靠信用經(jīng)營,，因此,，認(rèn)為在網(wǎng)上購物比較安全。21人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物的安全性是不確定的,，只能視情況而定,；僅有3人認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物不安全。
在大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物商品類別統(tǒng)計(jì)中,，服裝服飾類占網(wǎng)絡(luò)購物的50%,，其余依次為在線充值（30%）、圖書音像類（10%）,、電子產(chǎn)品和其他類均占5%。大學(xué)生的基本花費(fèi)大是源于家庭的供給,，因此,，大學(xué)生的消費(fèi)水平也必須與其家庭情況相符合。生活費(fèi)大都是500-1000元之間,，過高或過低的人只占較少的一部分,，因此，大家在必備的一些花費(fèi)外才會(huì)去考慮進(jìn)行一些額外的消費(fèi),。統(tǒng)計(jì)顯示大學(xué)生平均每月網(wǎng)絡(luò)購物花費(fèi)65%的人都在100元億以內(nèi),，僅有35%的人花費(fèi)在100元到300元之間。由此看以看出大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物主要以服裝服飾類,、在線充值為主,，但由于自身經(jīng)濟(jì)條件的限制，在網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)以小額消費(fèi)為主,。
（五）網(wǎng)絡(luò)購物的前景,。
網(wǎng)絡(luò)購物在今后的發(fā)展中會(huì)逐漸走向完善，網(wǎng)絡(luò)立法方面也會(huì)有幾大的提高與完善。在調(diào)查中有90%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展空間很大,，會(huì)被人們普遍接受,，10%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)購物畢竟存在其自身不可克服的局限性，在未來的發(fā)展中很難說有很大的前景,。通過對(duì)問卷的分析,，現(xiàn)階段大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易存在的主要問題有：網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)建設(shè)不完善；網(wǎng)絡(luò)交易相關(guān)支持系統(tǒng)落后,；缺乏完善的監(jiān)管和法律支持,；商家對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)重視不足，營銷方式單一落后,。綜上所述,，網(wǎng)絡(luò)交易在大學(xué)生中已經(jīng)比較流行，成為了大學(xué)生網(wǎng)上生活的一部分,，市場(chǎng)巨大,。大學(xué)生對(duì)價(jià)格和質(zhì)量都很敏感，消費(fèi)欲望強(qiáng)烈,，但是,，以上的種。種問題,，造成大學(xué)生消費(fèi)時(shí)比較謹(jǐn)慎,，消費(fèi)金額較低，限制了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)交易的進(jìn)一步發(fā)展,。
（一）從整個(gè)網(wǎng)絡(luò)交易產(chǎn)業(yè)來看,。
1、完善網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的建設(shè),。
現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)交易的監(jiān)管者主要是淘寶,、當(dāng)當(dāng)?shù)荣徫锞W(wǎng)站，但其為了自身的發(fā)展也不可能實(shí)現(xiàn)非常嚴(yán)格的監(jiān)管,，加之其平臺(tái)自身還存在著諸多的漏洞,。所以，只有建設(shè)好自身的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),，才有可能解決網(wǎng)絡(luò)交易魚龍混雜,、惡性競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)象，以提高購物的安全性,。
2,、加速政府的引導(dǎo)與規(guī)范。
目前,，雖然政府一直在推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)交易的發(fā)展,，也推出了一些相關(guān)的法律,，例如電子簽名法等一系列初步規(guī)范性法律，但是還沒有一部具有總領(lǐng)性的網(wǎng)絡(luò)交易法規(guī),，政府的引導(dǎo)與規(guī)范作用并不明顯,，網(wǎng)站仍然充當(dāng)著執(zhí)行者和監(jiān)督者的雙重角色。政府應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)立法的進(jìn)程,，完善網(wǎng)絡(luò)立法,，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為，營造良好,、公平的交易環(huán)境,。
3、商家樹立自身形象,。
眾所周知網(wǎng)絡(luò)購物依靠的是商家和買家的信用經(jīng)營,，商家應(yīng)以優(yōu)良的服務(wù)質(zhì)量、品質(zhì)良好的商品和滿意的售后服務(wù)來提升自己的信用度和交易量,，而不能用虛假的刷人氣的方法提升人氣和交易量,。通過樹立良好的自身形象來吸引消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者,、商家,、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的互惠互贏，共同促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展,。
1,、商家進(jìn)一步的細(xì)分市場(chǎng)，準(zhǔn)確定位大學(xué)生需求特點(diǎn),。
2,、商家營銷模式創(chuàng)新。
針對(duì)大學(xué)校園和網(wǎng)絡(luò)的特殊性,，以大學(xué)校園代理為紐帶,，構(gòu)建“大學(xué)生—校園代理—網(wǎng)站的新型三方網(wǎng)絡(luò)營銷模式。通過商家在校園設(shè)立代理,，大學(xué)生在網(wǎng)上訂貨、付定金,，然后貨物按學(xué)校批量發(fā)送給學(xué)校代理,，學(xué)生通過代理完成最后付款和驗(yàn)貨。該模式針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)交易的特點(diǎn),，既可以提高安全性,，刺激更多和更大額度的消費(fèi)，又可以降低運(yùn)輸成本,、省去門面店等費(fèi)用,，具有很大可行性與操作性,。
大學(xué)生在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購物時(shí)要綜合商家的信息和其他消費(fèi)者的評(píng)價(jià)以及物品價(jià)格等信息判斷物品的質(zhì)量和商家的服務(wù)質(zhì)量，盡量避免因低價(jià)而上當(dāng)?shù)馁徺I行為,；還要提升自身的法律意識(shí),，在遇到網(wǎng)絡(luò)購物糾紛時(shí)積極運(yùn)用法律的工具維護(hù)自身合法權(quán)益。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十六
我一直都對(duì)網(wǎng)購很感興趣,，很好奇,，在今年春天我開始了我的“網(wǎng)購生涯”。從那以后,，身邊的同學(xué)也紛紛開始了網(wǎng)購,。后來網(wǎng)購成了我生活中的一部分，什么東西都喜歡從網(wǎng)上買,。像我這樣喜歡網(wǎng)購的大學(xué)生有多少呢,？因此我選了這個(gè)主題。
大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇,，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查,。
1、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）,。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層,，分成大一,，大二，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,，間隔10進(jìn)行抽樣，得到樣本,。
（調(diào)查問卷附在最后一頁）,。
1,、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56.25%,；大二的有15人，占該層的68.18%,；大三的有11人,，占該層的50%。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%,。
2,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任,。另外，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物,。
3,、在網(wǎng)購人群中，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購,。在眾多的購物網(wǎng)站中，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
出處 www.sevw.cn
4、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查,，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首，占到總消費(fèi)的37.7%,，其次是服裝27.87%,，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.67%,。相比之下,，由于食品的特殊性（保鮮等問題），卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5、本次調(diào)查中,，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清楚,，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂（21%）,，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間,。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便,，省時(shí)，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前,，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的.商品種類具有一定的局限性，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系,，打破這種局限。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享,，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的，質(zhì)量最好的,，最時(shí)尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一,。
附錄,。
1.您是否聽說或接觸過網(wǎng)上購物？
說明：如果您選擇“a”或者“b”選項(xiàng),，請(qǐng)只回答第2,、3題。
a從來沒聽說過,。
b聽說過但沒有接觸過,。
2.您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷的原因是什么,？
a網(wǎng)購流程太復(fù)雜。
b網(wǎng)購不安全,。
c其他,。
3.如果您沒有網(wǎng)購經(jīng)歷，那么您接下來會(huì)考慮嘗試網(wǎng)購嗎,？
a會(huì)b可能會(huì)c不會(huì),。
4.您經(jīng)常登陸哪個(gè)購物網(wǎng)站？
a淘寶b易趣c拍拍d當(dāng)當(dāng)e其他,。
5.你選擇網(wǎng)上購物的理由是,？
a節(jié)省時(shí)間、節(jié)約費(fèi)用,。
b操作方便,。
c尋找稀有商品。
d出于好奇,，有趣,。
e追求時(shí)尚。
6.您認(rèn)為購物網(wǎng)站哪些最吸引您,？
a打折優(yōu)惠,。
b節(jié)日促銷。
c商品種類齊全,。
d商品介紹全面,。
e其他。
7.在網(wǎng)上購物你經(jīng)常選擇的產(chǎn)品,？
a圖書b服裝c化妝品d禮品e數(shù)碼產(chǎn)品f食品,。
8.您平均一次購物金額大約在？
a非常信任b信任c一般d不信任e非常不信任,。
a有b沒有,。
a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次。
12.您在網(wǎng)上購物遇到的主要困難是什么,？
a商品描述不清楚,。
b品種類和網(wǎng)站數(shù)目太多。
c面復(fù)雜,，不易操作,。
d站速度太慢。
e算方式,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十七
隨著信息化時(shí)代的邁進(jìn),、網(wǎng)絡(luò)普及、電腦成本的不斷下降，網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個(gè)簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?。網(wǎng)絡(luò)正在沖擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維,、生活方式，以其特別的優(yōu)勢(shì)而漸漸深化人心,。截止20xx年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊(cè)會(huì)員接近5億,，覆蓋了中國絕大部分網(wǎng)購人群,；20xx年淘寶交易額為11000億元，突破萬億大關(guān),。近年來,，依據(jù)消協(xié)統(tǒng)計(jì)，網(wǎng)購成為增長行最快的投訴熱點(diǎn)之一,。然而,，網(wǎng)絡(luò)詐欺層出不窮，商品也不總是物美價(jià)廉,，誠信與信譽(yù)問題已提到最高程度,。網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)是否具有被高校生青睞的趨勢(shì)，我針對(duì)網(wǎng)民最多的成員之一,，在校高校生開展一次問卷調(diào)查,，旨在通過數(shù)據(jù)來顯示分析高校生網(wǎng)購的特點(diǎn)與趨勢(shì)，必且以此分析我國電子商務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀及前景,。
（一）調(diào)查的背景和目的,。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，電腦成本的不斷下降,，網(wǎng)上購物已經(jīng)從過去霧里看花遙不行及的狀態(tài),，變成了當(dāng)今最火爆，最適合上班族,、年輕族購物口味的一種購物方式,。網(wǎng)上購物已經(jīng)漸漸地從一個(gè)簇新的事物漸漸變成人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠郑瑳_擊著人們的傳統(tǒng)消費(fèi)習(xí)慣和思維,、生活方式,，以其特別的優(yōu)勢(shì)而漸漸深化人心。高校生作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群,，他們對(duì)網(wǎng)上購物行為接受很快,，是將來購物市場(chǎng)上的對(duì)象或潛在用戶。
這次高校生網(wǎng)上購物調(diào)查的'探討目的就是為了探討高校生網(wǎng)上購物行為并對(duì)其進(jìn)行分析,，了解當(dāng)代高校生對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的消費(fèi)看法以及我國當(dāng)前網(wǎng)上購物的現(xiàn)狀及將來對(duì)網(wǎng)購發(fā)展?jié)摿Φ钠谕拖嘧R(shí),。
（二）調(diào)查方法和對(duì)象。
這次的調(diào)查，我主要是對(duì)在校高校生的調(diào)查,，因?yàn)樵谛８咝Ｉ芙袒潭容^高,，對(duì)網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用駕輕就熟，對(duì)適合在網(wǎng)上銷售的滿意精神須要的產(chǎn)品具有更多的需求,，其預(yù)期收入也相對(duì)較高,，因此由高校生主宰將來網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的可能性較大。
本次我主要實(shí)行問卷調(diào)查法,。首先,，制作出調(diào)查問卷；然后,，用隨機(jī)抽樣的方法向本校高校生以及一部格外校高校生發(fā)放紙質(zhì)版問卷,，進(jìn)行問卷調(diào)查，然后對(duì)問卷進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)和分析,，最終得出了結(jié)論和相識(shí),。
（三）調(diào)查結(jié)果及分析。
1.調(diào)查對(duì)象性別,。
通過本次的調(diào)查,，我一共調(diào)查了100人，在本次的調(diào)查對(duì)象中男生有46人,，女生有54人,。從圖中可以看出調(diào)查對(duì)象中女生人數(shù)比男生人數(shù)多。
2.調(diào)查對(duì)象年級(jí),。
通過上圖,，可以看出本次調(diào)查的問卷發(fā)放的范圍大二的學(xué)生較多（調(diào)查時(shí)間為20xx年6月底），這也收我年級(jí)的局限性,，由于大四的學(xué)生基本沒在學(xué)校了,，所以我就取消了對(duì)大四學(xué)生的調(diào)查。
3.調(diào)查對(duì)象月生活費(fèi)水平,。
通過調(diào)查顯示,，每月生活費(fèi)有15%的人在500元以下，生活費(fèi)有60%的人在500-900元之間,，生活費(fèi)有25%的人在900元以上,。由此可見，高校生是一個(gè)相對(duì)比較富有的群體,，只要企業(yè)有足夠的心思來滿意高校生的須要的話會(huì)有很大的市場(chǎng),。
4、是否有網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),。
是否由圖可見,，可以清楚的看出,，將近70%的學(xué)生有有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)數(shù)據(jù)說明網(wǎng)上購物游很大的市場(chǎng),，高校生的思想比較先進(jìn),，簡(jiǎn)單接近新事物，所以網(wǎng)購在高校生中比較盛行,。網(wǎng)購也可能成為一種趨勢(shì),，信任會(huì)有越來越多的高校生進(jìn)行網(wǎng)購。
5.網(wǎng)購緣由分析,。
（1）據(jù)調(diào)查顯示,，沒有嘗試網(wǎng)購或?qū)W(wǎng)購有所顧忌的緣由主要是：對(duì)網(wǎng)上購物支付平安、對(duì)商品質(zhì)量不信任,；以及可能是所購買商品價(jià)值較大，不情愿或不敢在網(wǎng)上購買,；還有就是對(duì)網(wǎng)上商品的服務(wù)不太滿足所致,。
（2）在調(diào)查中顯示，高校生選擇網(wǎng)購的緣由主要為：網(wǎng)上商品種類多樣,、商品價(jià)格實(shí)惠以及網(wǎng)上購物節(jié)約時(shí)間,、便利快捷。而且,，也有一部分人認(rèn)為網(wǎng)上購物方式時(shí)尚,、新奇，對(duì)網(wǎng)購比較青睞,。
6.高校生對(duì)購物網(wǎng)站的選擇特征,。
本次問卷調(diào)查中主要涉及的網(wǎng)站有：淘寶網(wǎng)、京東商城,、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、卓越網(wǎng)、拍拍網(wǎng)等,。從調(diào)查結(jié)果來看,，高校生在日常生活中閱讀的網(wǎng)上購物網(wǎng)站中比例較大的是：淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、卓越網(wǎng)（如圖表五所示）,。這高校生有著較清楚地品牌意識(shí)，對(duì)知名度高,，信譽(yù)良好的網(wǎng)站更加青睞,。也說明將來高校生網(wǎng)上購物時(shí)如淘寶網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng),、卓越網(wǎng)成為學(xué)生們的首選,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十八
1、本次調(diào)查共發(fā)出40份問卷，回收有效問卷40份,。其中女生26人,，男生14人。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示：其中大一學(xué)生中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，比例為22.5%,；大二的有15人，占37.5%,；大三的有11人,，占27.5%。只有5人從沒有過網(wǎng)購經(jīng)驗(yàn),，占12.5%,。
2、本次調(diào)查中,，同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平數(shù)據(jù)顯示,，每月一次的有9個(gè)，占總數(shù)的25.7%,，有19個(gè)的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，占54.3%，每年一次的同學(xué)有5個(gè),，占14.3%,。還有個(gè)，5.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的45%,，其他金額范圍分布較少。
3,、經(jīng)調(diào)查,，高校生網(wǎng)購商品中，服裝產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.5%,，其次是數(shù)碼產(chǎn)品27.5%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.5%,。相比之下，由于食品的特別性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
4、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近60%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購擔(dān)心全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中,，全部同學(xué)都覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有80%的人以后會(huì)嘗試網(wǎng)購,。
5、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)橘徫锉憷旖荻x擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的60%,，還有一部分同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購產(chǎn)品種類多樣，可以對(duì)比從而挑出性價(jià)比高的商品20xx年度高校生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告20xx年度高校生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告,。而在眾多高校生選擇的購物網(wǎng)站中,，有57.1%的高校生會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有80%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
6,、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難，其中主要困難是商品描述不清晰,，達(dá)到45%，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂,，有些商品質(zhì)量較差，占30%,。
7,、同學(xué)們網(wǎng)購為了平安性考慮，付款方式一般都采納支付寶,，占比例的60%,，貨到付款占22.9%，網(wǎng)上支付占17.1%,。
1,、高校生的追求時(shí)尚性，他們跟隨時(shí)代趨勢(shì),。而且社會(huì)生活節(jié)奏的加快,，網(wǎng)上購物使高校生尋求更便捷的生活方式。
3,、網(wǎng)上賣家更多,，選擇余地更大，能夠貨比三家選擇性價(jià)比高的商品,；
5,、網(wǎng)購便利,，不去自己花太多時(shí)間逛商場(chǎng)，很簡(jiǎn)單找到自己想要的東西,，便利快捷,，省時(shí)省力。
1,、網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，網(wǎng)上購物平臺(tái)存在肯定的風(fēng)險(xiǎn)性，這就使得同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上購物時(shí)簡(jiǎn)單被欺瞞,，有時(shí)候會(huì)買到假貨,，得不償失。
2,、高校生的金錢大部分都來自于父母,，由于網(wǎng)上購物的便捷性和時(shí)尚性，使有的同學(xué)花更多的錢更頻繁去網(wǎng)上購物,，甚至形成“網(wǎng)購癮”,，造成生活費(fèi)的高度開銷。
3,、網(wǎng)絡(luò)上的商品有可能描述不清晰,，當(dāng)事人不能夠親身了解商品的質(zhì)量，當(dāng)買到的商品與自己期望的不一樣時(shí),，較簡(jiǎn)單形成心理落差,。
1、高校生要學(xué)會(huì)理性購物,，網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬的世界,，里面的信息不肯定是真實(shí)的，當(dāng)在網(wǎng)上購物平臺(tái)購物時(shí)要細(xì)心謹(jǐn)慎,，留意對(duì)商品的真假鑒定,，防止被騙。
2,、在網(wǎng)上購物時(shí),，要貨比三家，了解每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié),，購買性價(jià)比最高的網(wǎng)絡(luò)商品,；當(dāng)購買比較珍貴的數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)當(dāng)去實(shí)體店購買,。
3,、網(wǎng)上購物平臺(tái)管理方也應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物環(huán)境的整理，營造一個(gè)平安牢靠的購物環(huán)境,，讓廣闊買家更能安心淘寶,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明高校生在網(wǎng)上購物已經(jīng)形成一種流行趨勢(shì)。只有一小部分的高校生不選擇網(wǎng)上購物,。阻礙他們起先網(wǎng)購的主要是平安因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了，網(wǎng)購的便利,、省時(shí),、商品齊群等優(yōu)點(diǎn)肯定會(huì)吸引大多數(shù)的人起先網(wǎng)購。青年高校生具有追求時(shí)尚和簡(jiǎn)單從眾的心理特點(diǎn),，而網(wǎng)上購物的快捷性,、時(shí)尚性，又與高校生的心理特點(diǎn)相適應(yīng),，這就使得大部分的在校高校生選擇在網(wǎng)上購物,。但是由于網(wǎng)絡(luò)本身存在的弊端，網(wǎng)上購物存在平安隱患是不行忽視的,，若操作不當(dāng)或遇到非法分子,，就會(huì)受到欺瞞，造成經(jīng)濟(jì)上的損失20xx年度高校生網(wǎng)上購物調(diào)查報(bào)告工作報(bào)告,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇十九
大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目,，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
1,、調(diào)查對(duì)象:青島理工大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院（由于調(diào)查的困難性，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查）,。
2,、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
3,、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生（限于三年級(jí)以下）進(jìn)行分層，分成大一,，大二,，大三三層，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣,，根據(jù)每層樣本量占總體的比重，在三層中分別抽取容量為22,，22,，16的樣本,。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后，間隔10進(jìn)行抽樣,，得到樣本,。
1、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購,，在該層中的比例為56.25%；大二的有15人,，占該層的68.18%,；大三的有11人，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%,。
2、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全,，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任。另外,，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物,。
3、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%,，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購。在眾多的購物網(wǎng)站中,，消費(fèi)者該如何選擇呢,？有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn)。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅,，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物。
出處 www.sevw.cn
4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢,？經(jīng)調(diào)查，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.7%,，其次是服裝27.87%，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.67%,。相比之下，由于食品的特殊性（保鮮等問題）,，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5,、本次調(diào)查中，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查,，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次,。每次購物的平均交易金額在100以下和100～５00之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便，省時(shí),，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限,。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的,，最時(shí)尚的商品，坐在家里就可以買到世界各地的商品,，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二十
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及,。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì)，消除了產(chǎn)品,、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì),。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c、c2c模式在降低運(yùn)營成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查,。
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體,，近幾年在大學(xué)里日趨流行，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞,。
1,、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況,。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,，回收問卷36份，有效率84%,。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及，但潛在很大的發(fā)展空間,，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品，他們的需求具有差異性,，追求購買過程的方便與享受,，具有交叉性，一般是比較理性的消費(fèi),，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,，與貨物配送問題。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議,，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品,，這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大,。
大學(xué)生購物調(diào)查報(bào)告總結(jié)篇二十一
一、背景：
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的高速發(fā)展，使電子商務(wù)迅速普及,。憑借互聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢(shì),，消除了產(chǎn)品、服務(wù)供應(yīng)商和需求者之間地點(diǎn)與距離相關(guān)的障礙,，我國經(jīng)濟(jì)正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)。
現(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時(shí)間,，網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活b2c,、c2c模式在降低運(yùn)營成本、方便快捷等方面的優(yōu)勢(shì),，大大降低了企業(yè)和個(gè)人的行業(yè)進(jìn)入門檻,，一時(shí)間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)購物的興起,，正悄然改變著社會(huì)的商業(yè)結(jié)構(gòu)和生活方式,。，由于大學(xué)生接觸網(wǎng)絡(luò)比較多,，所以我們對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物進(jìn)行調(diào)查,。
二、調(diào)查目的：
對(duì)大學(xué)生網(wǎng)上購物的調(diào)查,，以便了解大學(xué)生在網(wǎng)上購物的情況與需要,，此次調(diào)查網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新興的信息載體，近幾年在大學(xué)里日趨流行,，受到愈來愈多的大學(xué)生的青睞,。
三、調(diào)查對(duì)象和方法,。
1,、調(diào)查對(duì)象：本次調(diào)查以一個(gè)班級(jí)為總體，為了能全面反映在校大學(xué)生的上網(wǎng)購物狀況,，使其更加接近大學(xué)生群體上網(wǎng)購物現(xiàn)象的真實(shí)情況,。
2、資料收集方法：采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向一個(gè)班級(jí)發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》主要了學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況本次調(diào)查實(shí)際發(fā)放問卷43份,，回收問卷36份，有效率84%,。
四,、調(diào)查報(bào)告總結(jié)與建議。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大多數(shù)大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間，現(xiàn)在大多數(shù)主要還是依靠傳統(tǒng)的購買方式,，有在網(wǎng)上購物的大都是追求新奇與有特性的產(chǎn)品,，他們的需求具有差異性，追求購買過程的方便與享受,，具有交叉性,，一般是比較理性的消費(fèi)，但阻礙他們的只要是網(wǎng)上售后服務(wù)的問題與貨物的質(zhì)量,，與貨物配送問題,。
針對(duì)以上的總結(jié)我們也對(duì)廠商門提出一些的建議，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全的服務(wù),，要監(jiān)督好網(wǎng)上商品質(zhì)量,，保證消費(fèi)者買到的是貨真價(jià)實(shí)的商品，這樣他們?cè)谫徺I后心里才不會(huì)與預(yù)期的落差相差很大,。
一,、調(diào)查目的。
大學(xué)生是新新人類,，對(duì)新鮮事物比較好奇,，為了揭開網(wǎng)購的真實(shí)面目，讓更多的人了解網(wǎng)購,，對(duì)在校大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查,。
二、調(diào)查對(duì)象及方法,。
1,、調(diào)查對(duì)象:；某大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院(由于調(diào)查的困難性,，選取了本學(xué)院進(jìn)行調(diào)查),。
2、資料收集方法:采用問卷調(diào)查方法調(diào)查,。向所取得的樣本中的個(gè)體發(fā)放《大學(xué)生網(wǎng)上購物問卷調(diào)查》了解學(xué)生關(guān)于上網(wǎng)購物基本情形和情況,。
3、調(diào)查方法：對(duì)經(jīng)貿(mào)學(xué)院的全部學(xué)生(限于三年級(jí)以下)進(jìn)行分層,，分成大一,，大二，大三三層,，在總體中抽取容量為60的樣本,，在每層中進(jìn)行系統(tǒng)抽樣，根據(jù)每層樣本量占總體的比重,，在三層中分別抽取容量為22,，22,，16的樣本。隨機(jī)選定某一學(xué)號(hào)后,，間隔10進(jìn)行抽樣,，得到樣本。
三,、調(diào)查的內(nèi)容：
四,、調(diào)查結(jié)果分析。
1,、通過對(duì)樣本中網(wǎng)購人數(shù)的調(diào)查,，得到以下數(shù)據(jù)：大一學(xué)生樣本中有9人進(jìn)行網(wǎng)購，在該層中的比例為56.25%,；大二的有15人,，占該層的68.18%；大三的有11人,，占該層的50%,。
以95%的把握推斷經(jīng)貿(mào)學(xué)院中網(wǎng)購人數(shù)比例范圍為45.36%～70.44%。
2,、在沒有在網(wǎng)上購物的同學(xué)中,，有近50%的同學(xué)認(rèn)為網(wǎng)購不安全，而在有過網(wǎng)購行為的同學(xué)中有97%的同學(xué)覺得網(wǎng)購值得信任,。另外,，在前者中有92%的人會(huì)嘗試網(wǎng)上購物。
3,、在網(wǎng)購人群中,，因?yàn)楣?jié)約費(fèi)用而選擇網(wǎng)購的占網(wǎng)購人數(shù)的62%，還有一部分同學(xué)是出于好奇和尋找新奇商品而選擇網(wǎng)購,。在眾多的購物網(wǎng)站中,，消費(fèi)者該如何選擇呢？有48.57%的網(wǎng)購者會(huì)把網(wǎng)站商品是否齊全作為他們選擇購物網(wǎng)站的主要標(biāo)準(zhǔn),。其中,，淘寶網(wǎng)名列前茅，有87.3%的同學(xué)選擇在淘寶購物,。
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4,、大家都在網(wǎng)上買些什么呢？經(jīng)調(diào)查,，數(shù)碼產(chǎn)品位居榜首,，占到總消費(fèi)的37.7%，其次是服裝27.87%,，在網(wǎng)上買書也是個(gè)不錯(cuò)的選擇,，占到總數(shù)的19.67%,。相比之下，由于食品的特殊性(保鮮等問題),，卻幾乎無人在網(wǎng)上購買食品,。
5、本次調(diào)查中,，還對(duì)同學(xué)們的網(wǎng)購消費(fèi)水平進(jìn)行了調(diào)查，有42%的同學(xué)每季網(wǎng)購一次,，每月一次和每年一次的同學(xué)分別占總體的25.8%和27.5%,。還有4.7%的網(wǎng)購達(dá)人平均每周一次。每次購物的平均交易金額在100以下和100～500之間的人數(shù)都占總數(shù)的42.8%,，其他金額范圍分布較少,。
6、在網(wǎng)購過程中,，難免會(huì)遇到一些困難,，其中主要困難是商品描述不清楚，達(dá)到45%,，其次是商品數(shù)目繁多和網(wǎng)站太多,，網(wǎng)上市場(chǎng)太雜亂(21%)，網(wǎng)購市場(chǎng)有待進(jìn)一步提高,。
五,、調(diào)查結(jié)果總結(jié)。
通過上述的調(diào)查報(bào)告,，說明大學(xué)生在網(wǎng)上購物還不是很普及,，但潛在很大的發(fā)展空間。阻礙他們開始網(wǎng)購的主要是安全因素,，只要他們認(rèn)為網(wǎng)購值得信任了,，網(wǎng)購的方便，省時(shí),，商品齊群等優(yōu)點(diǎn)一定會(huì)吸引絕大多數(shù)的人開始網(wǎng)購,。目前，人們?cè)诰W(wǎng)上消費(fèi)的商品種類具有一定的局限性,，網(wǎng)購要想得到更快更好的發(fā)展,，就要優(yōu)化購物體系，打破這種局限,。
購物網(wǎng)站是一個(gè)很好的平臺(tái),，他能讓我們實(shí)現(xiàn)資源共享，在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,，質(zhì)量最好的,，最時(shí)尚的商品,，坐在家里就可以買到世界各地的商品，未來網(wǎng)購一定會(huì)成為人們的主要購物形式之一,。
