計劃不僅有助于我們把握整體大局,，還能夠幫助我們優(yōu)化資源配置和提高工作效率,。制定計劃時，我們應該首先確定我們想要實現(xiàn)的目標和期望的結果,。如果你想了解一些關于計劃的成功故事,，以下范文或許能夠激發(fā)你的靈感和動力,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇一

在這一年中，通過各位領導和同事的幫助下,，辦公室順利的完成了領導交辦的各項任務,。我將對一年來的工作進行總結與歸納，如有不妥之處請領導批評指正,。

一,、各項費用支出參見附表。

1,、加強學習,，努力提高自身素質。

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施,。在工作中,，緊緊把握"理論聯(lián)系實際"這一主線，努力把知識用到工作實踐當中,，豐富閱歷,，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者,。積極參加公司的集體活動,，認真學習規(guī)定的學習內容和篇目，堅持每周寫工作總結,，認真記錄每天的工作內容,，使自己的素質有了很大的提高，為自己開展各項工作提供了強大的動力支持,。同時,。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作,、傳真機和復印機的使用,，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎,。

2,、恪盡職守，認真做好本職工作,。

一年來,，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務,。一是堅持完成領導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作,。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時間變更,、氣候原因）,，基本完成了工作任務，盡量做到讓領導滿意,。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務,、工作。完成領導每天布置的工作并努力做好,，如文件的打印和復印,，有關人員的來訪，集體活動的安排和布置等,。三是檔案的管理,。完成了檔案的整理工作并歸檔。

工作的同時,，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果,，希望領導和同志們審查。

3,、嚴于律己,，不斷加強作風建設。

嚴格遵守辦公室的各項制度,。謹記領導的指示和批評并付諸于實際,，不遲到，不早退,，不曠工,。做事要謹慎認真，向領導匯報的材料要仔細檢查,，日常工作要記錄并及時上報,；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容,；嚴肅辦公室紀律,，工作不懈怠，不玩游戲,、不閑聊,、不做與工作內容無關的事情；思想積極向上,，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己,，努力使自己從學生向工作者轉變,。同時,，要積極學習領導為人處事的方法，以領導為榜樣,，做一個既能為領導服務解憂的同事,，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。

總之,，一年來,，我做了一定的工作，也取得了一些成績,，但距領導和同志們的要求還有不少差距,，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中,，我將發(fā)揚成績,，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度,，腳踏實地,，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領導和同志們對我的期望,。

三,、2011年的工作思路。

1,、進一步起強化學習意識,。在提高能力上下功夫，把學習作為武裝和提高自己的首要任務,，樹立與時俱進的學習理念,，養(yǎng)成勤于學習，勤于思考的良好習慣,。在工作中善于總結,，不斷進步。根據(jù)形勢的發(fā)展和工作的需要,，完善自己,，展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,，不逞一時之勇,，用行動證明自己的信心和能力，要知道：天下事有難易乎,？為之,，則難者亦易矣；不為，則易者亦難矣,。

2,、進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,，樹立正確的人生觀和價值觀,，增強事業(yè)心和責任感，認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,，不好高騖遠,，也不庸人自擾，因為：一屋不掃,，何以掃天下,？凡事從點滴做起，只要謹記責任,，終有一天會：會當凌絕頂,，一覽眾山小。

3,、進一步端正工作態(tài)度,。保持樂觀的態(tài)度，不以物喜,，不以己悲,，不因一時得意而忘乎所以，也不因一時失意而妄自菲薄,，保持一顆平常的心,，微笑面對每一天；胸裝謹慎的意識,，外飾積極的作風,，工作生活樂觀謹慎，行為舉止大方有禮,，待人待事熱情誠懇,。謹記：態(tài)度決定一切。

言必行,，在今后的工作中,，我一定加倍努力，爭取創(chuàng)造佳績,。一年來的工作生活,，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛上這份工作,，希望領導布置新的任務,，我一定不負眾望,，重塑輝煌，如有差錯,，望領導和同志們批評指正,。我仍然想說那句話：一是感謝領導對我的賞識，二是感謝領導對我的栽培,，希望領導和同志們給予更多的機會，當然,，我不會錯過任何一個,，更要爭取每一個。謝謝,。

辦公室王靚2011,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇二

彈指一揮間一年過去了，在公司領導和同事的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本職工作,，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升,，為做好本職各項工作打下了良好的基礎,。來公司半年多的時間里，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司領導與同事的心存感激。在工作中,，我不僅學到了與工作相關的知識,、技能與方法，還學習到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學習著。到年底了,，我對一年來的工作進行一下總結與歸納,，如有不妥之處請領導批評指正:。

一,、認真學習,，努力提高。

我的本職工作主要是關于合同的簽訂,、合同的存儲,、合同付款手續(xù),、貨物的入庫、出庫,、調撥(紙質版和電子版),，電線電纜報價，每月規(guī)定日期向規(guī)定部門報送相關資料,，做會議紀要,，根據(jù)招標文件做投標文件、資料存檔,，根據(jù)工作需要辦理電匯,、提貨、送貨,、出差,、外出等工作事宜、參加公司總部開會學習,、培訓等工作,。我在完成這些工作業(yè)務的時候不斷向領導和同事學習，學習辦事方法,、學習為人處世,，在工作中與同事和睦相處、完美配合工作,。俗話說技不壓人,我自身還加強其他業(yè)務學習,、技能學習。在工作期間我不斷努力提高自己辦事效率,、還經(jīng)常參加公司組織的活動,，不斷向上。

二,、腳踏實地,，努力工作。

在工作中我始終保持一顆平常心,，不急躁,，具有忍耐力，很好的完成領導交予的工作任務,，并發(fā)揮自己的主觀能動性,，用創(chuàng)新的思想完成本職工作。在工作中和同事相互配合,、相互學習,，努力工作。圍繞在領導和全體同志的關懷,、幫助,、支持下,，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法,，提高工作效率,，堅持高標準、嚴要求,，好業(yè)績,，較好地完成了各項工作任務指標來闡述。

三,、端正作風,，擺正位置。

一個學習者的位置,，向領導和同事學習，強化形象,，提高自身素質,。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂,、得與失,、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。我始終對工作盡責，也遵守公司理念：講自己不講別人,、講主觀不講客觀,、講辦法不講理由、講結果不講過程,、講現(xiàn)在不講過去!時刻告誡自己還是工作新人,，應加強自身的鍛煉與學習!

四、存在問題,。

通過一年多的工作,，我也清醒地看到自己還存在許多不足，懇請領導的指正與批評,，以待在今后的工作中進一步加強和改正,。

一、自己的創(chuàng)造性還不夠強,技能掌握不足;,。

二,、工作經(jīng)驗和相關知識需進一步學習和積累;。

這些不足,，我將在今后的工作中努力加以改進,、提高和掌握,，爭取把自己的工作做得更好。

總之,，一年多來,，通過努力學習和不斷摸索，收獲很大,，我堅信工作只要盡心努力去做,，就一定能夠做好。現(xiàn)在的我還需要很多的歷練,，我決心在今后的工作中要多提高自己的技能,、素質與休養(yǎng)，多學習為人處世的哲學,，這樣才能夠超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。再此,，我也感謝我的領導和同事們一直以來對我的幫助與照顧,，謝謝你們!

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇三

到咱們公司工作三個月以來，在領導和同事們的教導幫助下,，我的思想,、工作、學習等各方面都得到了一定的提高,，現(xiàn)將本人這三個月來的思想,、工作情況作簡要總結報告：

一、思想方面,。

剛來工作時,，我接觸到的是新的陌生的領域，對于業(yè)務知識需要一個重新學習的過程,，思想上也需要一個轉變過程,，個人工作總結（辦公室文員）。公司融洽的工作氛圍,、良好的學習發(fā)展機遇,，讓我很快完成了跨越不同行業(yè)的思想轉變，很快融入到嶄新的工作生活中,。能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題，自己碰到不懂的問題就虛心的向領導和同事們請教,，翻閱以前的材料,，盡可能自己解決問題，不打擾其他同事,，個人工作總結《個人工作總結（辦公室文員）》,。工作中我認真服從領導安排,，遵守各項規(guī)章制度和各項要求，養(yǎng)成良好的工作作風,，能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作。

二,、工作方面,。

本著對工作積極、認真,、負責的態(tài)度,，認真遵守各項規(guī)章制度，虛心向領導和同事請教,，努力學習各項業(yè)務知識,，通過不斷學習，不斷積累,，使自身工作效率和工作質量有了較大提高,，較好地完成了各項工作任務。

1,、提高寫作能力，做好文字工作,。

2,、搞好檔案管理服務工作。

4,、做好各項的會議記錄工作,。

5、積極參加各項活動,，并隨時記錄,，積累文字素材。

6,、聽眾指揮,，完成領導交辦的其它任務。

時光匆匆,，現(xiàn)在的工作已經(jīng)漸漸變得井然有序了,，這或許應該是一種慶幸，慶幸學到了很多以前沒有的東西,。我想這不僅是工作,，更重要的是給了我一個學習和鍛煉的機會。在此,，我要特別感謝公司各位領導的悉心栽培以及同事們對我的入職指引和幫助,，感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位,，盡自己的所能為公司作出貢獻,，為公司創(chuàng)造真正的財富，同時也為自身謀求一個更大的進步,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇四

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就2019年幾個月來的工作情況總結如下：

一、以踏實的工作態(tài)度,，適應辦公室工作特點,。

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門。對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調,、溝通,，做到上情下達。這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急。不得不放下手頭的工作先去解決,。所以,，這些臨時性的事務占用了比較多工作時間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,。

辦公室人手少，工作量大,。特別是企業(yè)會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作。遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,、干得少，只期望把活動圓滿完成。

出處 www.sevw.cn

辦公室就是個服務性質的部門,，本人認真做好各項服務工作,，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔,，本人都會及時辦妥,。下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決,，以一顆真誠的心去為大家服務,。

二、盡心盡責,，做好本職工作,。

本人主要完成了以下工作：

1、公文傳閱歸檔及時,，文件的流轉,，閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求。保證各類文件擬辦,，傳閱的時效性,，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通,，待文件閱辦完畢后,，負責文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)的發(fā)文工作,，負責文件的套打,、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,、電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,，有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量,。

3,、編寫辦公會議材料，整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結,、計劃，并擬寫當月工作回顧,，整理辦公會議材料匯編成冊,，供領導室參考。辦公會議結束后,，及時整理會議記錄,，待領導修改后，送至各部門傳閱,。

4,、宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。在內部宣傳方面,，本人主要是擬寫企業(yè)簡報,，做好辦公室報的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā),，外部宣傳方面,，完成了分企業(yè)更名廣告、司慶祝賀廣告,、元旦賀新年廣告的刊登,，另外每月基本做到了有信息登報。

5,、完成辦公室文員職責工作,。辦公室文員工作是一個講責任心的工作.各個部門的比較多請示，工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的,，并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細、耐心,。

6,、企業(yè)文化活動積極參與。我積極參與了司慶拓展訓練,、員工家屬會,、全省運動會、中秋爬山活動,、比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,。為企業(yè)企業(yè)文化建設、凝聚力工程,，出了一份力,。無論在思想,、認識上，還是工作能力上都有了較大的進步,。

三,、差距與不足還是存在的例如：工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆,，腦子動得不多，沒有想在前,、做在先,，工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后,，沒有積極主動地去投入太多的精力辦,，造成了工作上的被動。

但面對這些不足與困難,，面對新的任務新的壓力,，本人會以更加積極主動的態(tài)度去迎接，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步,。

辦公室文員工作是我從事的*份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜,，盡*大努力去適應這一崗位。現(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點,。

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多,，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理,，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,，]把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成,。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會*時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二,、盡心盡責做好本職工作。

1,、文員工作嚴要求,。

(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神,，傳達至各基層機構確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。

(2)下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送,，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份,。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。

(3)編寫辦公會議材料整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對,，催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱,。

2,、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向領導室反饋,。

3、內外宣傳講效果,。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報,。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密,，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20xx年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責,。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班,。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作,。

5,、企業(yè)文化活動積極參與。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力,。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多,，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動,。

20xx年有新的氣象面對新的任務新的壓力,，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步,。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,，以求更大的進步。

自xxxx年xx月xx日至今,，不覺中x個月的時間已經(jīng)過去了,。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導,、同事的關心幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對組織架構,、運作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的收集和整體;協(xié)助辦公室主任日常工作;同時監(jiān)公司財務工作,。針對這段時間的工作總結如下：

1,、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇五

工作計劃網(wǎng)發(fā)布辦公室文員工作總結與計劃報告,，更多辦公室文員工作總結與計劃報告相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道。

屈指算來,，進公司已將近兩個月時間,，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導,、同事的關心和幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中，同時對公司組織架構,、運作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

在這段時間里，作為行政辦公室文員,，工作是比較繁瑣的,。下面將對這段時間的工作做一總結：

一、熟悉了發(fā)文的格式和流程,，進一步了解了行政工作方面的內容,。

在熟悉發(fā)文的格式和流程的過程中，讓我進一步的熟悉了公文寫作應注意的'事項,。通過這段時間的工作,，發(fā)現(xiàn)自己要學習的東西還有很多，對工作還要更加的仔細,。

二,、對辦公用品的盤點，對檔案的整理,。

做到各檔案分類清晰明確,、嚴格規(guī)范。在工作中更清楚知道細節(jié)的重要性,。

在過去的工作中,，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,，積極適應辦公室工作特點,。加強學習，嚴格要求自己,。本月的工作計劃主要為以下方面：

一,、做好日常行政工作。要做到收,、發(fā)文件準確及時,，并對領導批示的文件做到及時處理，不拖拉,、仔細,、嚴謹,。

二、發(fā)文是一件很嚴謹?shù)墓ぷ?，每一個發(fā)文都需要小心,、謹慎，確保萬無一失,。

在工作中,，努力從每件事上總結，不斷摸索,，掌握方法,，提高工作效率。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇六

工作計劃網(wǎng)發(fā)布2019辦公室文員工作總結與計劃例文,，更多2019辦公室文員工作總結與計劃例文相關信息請訪問工作計劃網(wǎng)工作計劃頻道,。

屈指算來，進公司已將近兩個月時間,，通過這段時間對公司情況的逐步熟悉,，領導、同事的關心和幫助以及自己的努力,，現(xiàn)在已基本上融入到公司的氛圍中,，同時對公司組織架構、運作模式等各方面都有了一個初步的了解,。

在這段時間里,，作為行政辦公室文員，工作是比較繁瑣的,。下面將對這段時間的工作做一總結：

一,、熟悉了發(fā)文的格式和流程，進一步了解了行政工作方面的內容,。

在熟悉發(fā)文的格式和流程的過程中,，讓我進一步的熟悉了公文寫作應注意的事項。通過這段時間的工作,，發(fā)現(xiàn)自己要學習的東西還有很多,，對工作還要更加的仔細。

二,、對辦公用品的盤點,，對檔案的整理。

做到各檔案分類清晰明確,、嚴格規(guī)范,。在工作中更清楚知道細節(jié)的重要性。

在過去的工作中，有很多收獲,，同時也從出現(xiàn)的.種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,。在今后的工作中,，我將以踏實的工作態(tài)度,，對過去的錯誤加以改正并從中吸取經(jīng)驗教訓,，積極適應辦公室工作特點,。加強學習，嚴格要求自己,。本月的工作計劃主要為以下方面：

一、做好日常行政工作。要做到收,、發(fā)文件準確及時，并對領導批示的文件做到及時處理,，不拖拉,、仔細、嚴謹,。

二,、發(fā)文是一件很嚴謹?shù)墓ぷ鳎恳粋€發(fā)文都需要小心,、謹慎,，確保萬無一失。

在工作中,，努力從每件事上總結,，不斷摸索，掌握方法,，提高工作效率,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇七

在站領導的關懷下，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守,，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好辦公室工作職責,，現(xiàn)將半年以來的工作,、學習、作以匯報：

一,、加強學習,，提高理論和業(yè)務素養(yǎng)。

辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握,。要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的,、總站的各項精神,。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習，我認真學習了“三個代表”講話,、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解，在新的形勢下,，增強做好工作的自覺性,。

另外，我也十分重視學習業(yè)務知識,，積極利用參加評審會,、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導，向專家請教學習,，提高自己的業(yè)務能力,。同時我積極學習新知識，熟悉新學科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章,，學習有關經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等最新知識，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際,。在實際工作中，把政治理論知識,、業(yè)務知識和其它新鮮知識結合起來,，開闊視野，拓寬思路,，豐富自己,，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求,。

二,、規(guī)秘工作，提高質量和效率,。

(一),、能夠認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想,，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學習活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，嚴格要求自己的言行，自覺進行思想改造,，提高自己的政治素質和個人修養(yǎng),。

(二)、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性,，公文運轉準確、及時,、有序,。嚴格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關報告,、請示、總結等文件10余份,、總站情況15期,、函20份和各類事務性文書20余份，同時,，認真抓好發(fā)文初審關,，幫助其他科室校核把關，保證了公文質量,，提高了公文效率,。

三、協(xié)助主任完成全站財務管理工作,，與結算中心建立良好的工作關系,，做到腿勤、口勤,，使票據(jù)及時報銷,，賬目清楚。

四,、完成全站黨風廉政建設的具體工作,。

協(xié)助站領導健全各項廉政制度，制定黨風廉政建設實施方案,，簽訂責任狀,，落實黨風廉政建設責任制，開展警示教育和兩風教育活動，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關規(guī)定,。

五,、協(xié)助組織全站精神文明建設創(chuàng)建活動。

按照站領導的部署,，對照精神文明條例結合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作，從方案的制定,、落實創(chuàng)建內容,、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位,，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功。

六,、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作,。

協(xié)助主任建立健全各項制度，抓好我站人員思想,、組織,、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度,、先進評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作,，辦公設備購置，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險工作，籌辦各類會議,、來人接待,、上下溝通、內外聯(lián)系,、印章管理,、資料報刊訂閱、學習教育,、人員培訓等大量的日常事務,，各類事項安排合理有序,，保證了總站正常工作。

七,、當好助手,，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇八

實習,，顧名思義，在實踐中學習,。20--年9月4日開始,，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進行了為期兩個月的文員實習工作。剛結束的這段實習時間可以說是我大學四年來最辛苦也是最充實的一段時間,。辛苦是因為剛踏上工作崗位,，有很多方面不能很快適應;而充實則是在這段時間里，我學到在校園里無法學到的知識和技能,，更提高了自己各方面的素質,。同時實習也給了我一定的工作經(jīng)驗，為將來謀求一份好職業(yè)打下了基礎?，F(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績和不足做個小結,。一來總結一下經(jīng)驗，二來也對自己的工作情況有個系統(tǒng)的認識,。辦公室文員的工作是非常細致與雜亂的,，盡管在未來辦公室之前也有所了解,，但是真正進入辦公室后,，了解感觸就更深了。的確,，文員的工作很零碎,，很雜亂，但是通過這兩個月的工作實習生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨特的魅力,。無論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員，這就說明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作,，有著完整的體系，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”,，也正因如此，才能發(fā)揮其獨到的作用,，產生不可缺少的作用,。因為有了在辦公室實習的機會,，我才更全面而深刻的了解了文員的工作，更具體而詳細的了解了這個行業(yè),。

在這兩個月的時間里,，我的主要工作內容是協(xié)助醫(yī)院辦公室人員做好辦公室的材料整理工作，同時也會協(xié)助院里醫(yī)護人員做好工作,。所以我的工作雖然量不是很大,，卻很繁瑣。我每天按時上班,，來到辦公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因為良好的衛(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎。之后我會把一天的工作安排仔細看好,，并開始認真執(zhí)行,。實習工作講究的就是一個“實”字，因為實習就意味著是真正的工作,，而不再是在學校的純理論,，或者單單會在電腦上敲敲word或e-cel那么簡單了。剛開始的時候,，我可能連復印機都不會開,，但通過慢慢地學習，我不僅熟練掌握了復印機的操作,，還學會了宣傳欄的布置,、財務賬單的制作、傳真的收發(fā),、會議的記錄和與人交際的技巧等等技能,，這些技能是在課本上學不到的，是一筆寶貴的經(jīng)驗財富,。

以下幾點是自己通過實習的收獲總結,。

一、努力學習,，注重實踐,，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力。

始終把學習作為獲得新知,、掌握方法,、提高能力、解決問題的一條重要途徑和方法,，所以在這兩個月的實習工作中給我最大的感觸就是我們在學校學到了很多的理論知識,，但很少用于社會實踐中，這樣理論和實踐就大大的脫節(jié)了,，以至于在以后的學習和生活中找不到方向,。同時在工作中不斷的學習也是彌補自己不足的有效方式,，剛開始的時候，我連復印機都不會使用,，但通過慢慢學習,，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會在變化,，人也在變化,，所以你一天不學習，你就會落后,。通過這三個月的實習,，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。

二,、以極大的熱情投入到工作中,，做事要積極主動。

剛步入工作崗位我難以適應角色的轉變,，不能發(fā)現(xiàn)問題,，從而解決問題，認為沒有多少事情可以做,，我就有一點失望,，開始的熱情有點消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當初的那份熱情,，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事,，同時也勇于協(xié)助同事做好各項工作,，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己該干什么,，這就是一個熱情的問題,，只要我保持極大的熱情，相信自己一定會得到認可,，沒有不會做，沒有做不好,，只有你愿不愿意做,。

工作當中做任何的事情，都要勤快,。作為辦公室的一個新人,，在這個新的環(huán)境里，勤快一點總是沒錯的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過來的,，辦公室的小事我們都要主動勤快地去做,，不要認為自己主動多做一些事情就是自己吃虧，其實,，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時候恰恰相反，我們做的愈多,，我們得到的學習機會就愈多,，便愈能鍛煉我們自己。我們的主動積極會給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機會,，只有去做,，去付出，才會有收獲,。

三,、與人相處，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境,。

對外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關系,，大家以朋友相待，自然“有話好說,，有事好商量”,。辦起事來自然事半功倍，水到渠成,。面對不同的人,，要懂得什么樣的人，說什么樣的話,。交流,，會使你變得更加自信。

實習生活圓滿的結束了,，這次文員的實習經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財富,。它讓我在實踐中了解社會，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，使我受益匪淺,，同時也打開了視野，增長了見識,，為以后進一步走向社會打下堅實的基礎,，也為以后能夠進入公司從事文職工作提供一個良好的前提條件。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇九

公司時已由我的上級行政主管和人力專員給我介紹公司相關工作和我的本職位工作,，五天工作下來,，能按時完成上級交代工作，雖然不很熟練,，經(jīng)過和領導,、員工的交流,，也在網(wǎng)上也有查閱一些前臺文員的工作，根據(jù)公司的實際情況,，據(jù)此也有了我下半年的工作構想和計劃,。

第一：日常工作——保質保量的按時完成。

儀表,、著裝加強規(guī)范自身的儀表,、著裝，盡量是職業(yè)裝,，重點是端莊大方,。

電話接聽和轉接，收發(fā)傳真,、信件和報刊,。

1、做到迅速辨別來者者地目的,，問清對方姓名,，再給領導、同事傳達簡潔準確信息,，做好記錄,，不遺漏、延誤,。

2,、及時將收到的郵件送到主人手中。

客戶的接待,。

1,、基本咨詢和引見，端茶送水,，保持良好的禮節(jié)禮貌并通報相關接見人員,。

2、及時打掃會客后的垃圾,。

衛(wèi)生,。

1、盡量提前二十分鐘到公司打掃好前臺辦公區(qū)域,。

2,、咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈,。

3、制定合理,、科學的衛(wèi)生輪值安排表,，并督促同事們完成,。

4、定期抽空讓各部門用業(yè)余時間大掃除,。

辦公用品,。

1.必須定期安排檢查庫存，以便能及時補充辦公用品,。

2.做好物品領用,，購進的登記。

3.做好低值易耗品的分類整理工作,。

4.管理維修打印機,、傳真機、復印機等辦公器材,。

5.做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,。

打印、復印文件和管理各種表格文件,。

1.文檔要格式規(guī)范,，打印復印要盡量節(jié)約成本。

2.做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作。

3.把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,。l通知公告根據(jù)上級意思,，發(fā)布通知和公告，并督促大家執(zhí)行,，完成,。

員工考勤和外出登記。

1.對于出差人員的出入時間事件地點的登記,。

2.力所能及的主動承接外出人員的工作,。

接受行政主管工作安排并協(xié)助人事文員的工作完成各種臨時的指派工作，讓工作有條不紊的進行,。

安排約會,、會議室及差旅預定將事件按照標準、重輕急緩程度,，排先后順序,，并及時與與會者溝通時間安排。

保管各種手續(xù),、手冊做好專門的存檔記錄,。

更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系方式。

1.及時的變更通訊資料，加強聯(lián)系,。

2.溫馨的,，人性化的：留意同事的生日，及時送上生日祝福,。

配合上級領導與各部門的協(xié)助工作,、組織好公司活動。

1.協(xié)助上級做好節(jié)假日的排班,、值班等工作,，確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

2.認真,、按時,、高效率地做好領導交辦的其它工作。

3.積極調動人員的參與,。

溝通,。

1.做好各部門服務，加強與各部門之間人員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位,。

2.做好員工服務,，及時的將公司員工的信息向公司領導反饋，做好員工與領導溝通的橋梁,。

3.協(xié)助公司上級領導完善公司各項規(guī)章制度,，不懂就虛心問，合理的提出想法,。

第二：其他工作,。

1.留心檢查洗手間，櫥柜,，電器等損耗,，及時聯(lián)系物業(yè)維修，督促檢查飲水情況,。

2.就算不是本職工作,，如果有時間主動請求給領導、同事幫忙,。

3.主動負責承接領導,、同事不在而發(fā)生的一些簡單的日常工作。

第三：愛崗敬業(yè)——合格員工的基本條件,。

1.積極工作,，盡可能每天超額完成一件任務。

2.每天下班寫好日報，每周五交周報,，積極的提出意見和看法,。

3.下班后要做好第二天的工作預備以及計劃,，有計劃有著重點的工作,。

4.嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

5.工作之余,，提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,，積極參加公司安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能;多閱讀相關管理的書刊,，多學習一些簡單水電器的維修,，向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質,，更好的服務于同事們的工作,。

6.加強和同事們的溝通協(xié)作。盡管前臺文員(前臺接待招聘)的工作是繁雜的小事多,，但是任何事情都有個累積,，小事顧全了才能做大事，沉淀到了個度,，就是質的飛躍,。將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有序;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;增強工作創(chuàng)造性的同時,，禮貌、誠實待人,，放下面子,，才能掙回“面子”。這是我的大概計劃,，許多都是文字性的說教,，計劃是靜態(tài)的，我會用我的行動證明我每天的進步,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十

二o__年,，辦公室將按照“運轉有序、協(xié)調有力,、督辦有效,、服務到位”的標準，充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用,，嚴格落實各項規(guī)章制度,，積極協(xié)調部門工作，切實加強內務管理,，確保各項工作任務的圓滿完成,。

一、創(chuàng)收任務：全年完成5000元部門創(chuàng)收任務,。

二,、經(jīng)費管理：

各項經(jīng)費控制在26.7萬元以內，其中：

1,、辦公經(jīng)費控制在15.2萬元,，包括辦公用品、文件及各類材料打印和固定電話費等開支,。

2,、汽車費用控制在10萬元（50077、57780,、52888）,，包括耗油、一般性維修和保養(yǎng),、過橋過路以及其它規(guī)費等,。

3、水電費控制在1.5萬元以內,。

三,、內務管理：

1、嚴格落實上,、下班考勤和衛(wèi)生考勤制度,。由第一副主任執(zhí)行考勤。

2,、嚴格請銷假制度,，建立請銷假登記并實行請假累計記帳制度。由第一副主任執(zhí)行登記,。

3,、建立辦公用品購置、管理,、消耗及領用登記制度,。一般性辦公物品由辦公室統(tǒng)一購置、管理和配發(fā),，因部門工作性質的特殊性而需要購置或配備特別辦公物品的,，原則上由使用部門自費購置,、配備。由副主任執(zhí)行辦公物品購置,、消耗及領用登記,。

4、加強公章管理,，完善和落實《重要事項公章蓋印登記制度》,，建立專門的公章蓋印登記薄，凡重大事項必須經(jīng)主要領導,、主管領導分別簽字同意,，方可蓋印管理局公章。由辦公室主任把關,。

5、材料打?。阂怨芾砭?、黨委、集團公司紅頭文件印發(fā)或上報的文件材料,，職能部門開具的行z執(zhí)法文書,，向上級黨委、z府,、主管部門進行工作匯報,、總結、請示,、報告等材料,，向平級或下級發(fā)出的函、通知,、通報等材料,，均由辦公室承擔印制。其它材料由相關部門自行承擔,。打字室設立現(xiàn)金收訖帳目,，實行當即收費。由打字員執(zhí)行帳目登記,，收取現(xiàn)金交副主任管理,。

6、嚴格落實電話值班制度,。由辦公室工作人員輪流值班,。

7、加強機關院內的衛(wèi)生管理和環(huán)保綠化管理,。對負責此項工作的人員實行單獨考勤,。由第一副主任執(zhí)行考勤,。

8、制定專門的《車輛管理和使用規(guī)定》,，進一步規(guī)范和加強車輛管理,，實行用車和派車制度，嚴格按照出車地點,、里程核定耗油及確定車輛返回時間,。

9、嚴格控制業(yè)務招待經(jīng)費,，實行就餐申請制度,，因工作需要就餐時，必須填寫就餐申請單,，注明事由,、接待對象、接待人員,、就餐地點,、招待標準等內容，交由辦公室審核,、備案,。

10、合理安排工作,，定期到基層單位了解和掌握基本情況,，為領導決策搜集和提供有價值的信息和情況，出謀劃策,，充分發(fā)揮好助手和參謀作用,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十一

2018年上半年，在領導的關心和幫助下,，我加強學習鍛煉,，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識,、工作能力和綜合素質,，較好的完成了各項工作任務。在工作上經(jīng)歷了一些壓力和困難,，但對我來說每一次都是很好的鍛煉,，感覺到自己逐漸成熟了。現(xiàn)對2018年工作情況總結及對下半年的工作進行計劃如下：

（一）努力做好日常事務性工作,。

2018年是我參加工作的第二年,。在2018年上半年的工作中，我將協(xié)助xx領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點,。在工作過程中,，領導交派的各項任務做到了認真對待,、妥善完成，對每一件事均不放松,。承擔了公墓工作計劃,、總結和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作,，組織安排會議,、做會議記錄等工作。在實際工作中,，努力學習,，查找不足，不斷的改進工作方法,，提高工作效率,，為單位領導、職工服好務,、辦好事,。

（二）細致完成勞資工作。

作為單位勞資員,，2018年上半年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放,；按時上報各類報表,，確保上報及時準確；按時完成各項統(tǒng)計,，確保內容真實有效,。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧,，制作完成了適應我單位實際的工資臺帳,，節(jié)省了工作時間,，提高了工作效率。

（三）做好團支部工作,。

2018年x月，xx成立的團支部,，我被選為團支部書記,。作為青年團干部,，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率,。組織帶領單位團員青年,，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性,；認真學習,，提高青年員工的綜合素質,。

在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思,，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式,、方法。2018年上半年,，我在工作中存在的主要問題,，一是太熱衷于做事務性工作,，不重視理論學習,，理論水平有待提高,；二是工作中有急躁情緒,，總想一下將工作做完,，存在工作毛躁的現(xiàn)象,；三是組織團員活動不夠多,，沒有充分調動青年人的積極性，組織能力需要加強,。

一是規(guī)范公文管理,，提高公文處理水平。加強收,、發(fā)文件的管理,，完善現(xiàn)有管理方法,；對xx現(xiàn)有文件報送,、傳閱制度進行適當調整，加強規(guī)范,；提高起草公文水平,，向高標準看齊。

二是豐富青年職工的組織生活,。充分發(fā)揮團支部的作用,，組織和帶領團員青年加強學習,，勤奮工作,。根據(jù)青年人特點,，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十二

時光荏苒,，歲月如梭。轉眼間一年過去了,，在各部門領導和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎。來公司將近一年的時間了,，現(xiàn)將一年來的工作進行一下總結與歸納,，如有不妥之處請領導批評指正。

一,、學習方面,。

一年來努力學習于工作相關的各種知識，使自己在工作中不掉隊,、不落伍,，能夠更好地勝任本職工作。通過學習—思考—提高,，自己的思想素質,、道德品質和工作能力都得到了明顯的進步。我深知,，作為一名辦公室文員,，如果沒有扎實的理論功底做基礎，沒有正確的理論指導實踐工作,，就不可能做好文員這行工作,，就不能真正的成為一名合格的辦公室文員，所以在這高標準要求下,，就必須加強自身學習,，彌補差距，不斷提高自己的理論水平和分析問題,，解決問題的能力,。

二、業(yè)務方面,。

辦公室是一個工作繁瑣,，是公司各部門正常工作的一個中轉樞紐。我作為辦公室文員,，除積極完成辦公室主任交辦的各項工作外,，還主動為各部門領導服好務。今年以來,，我認真完成了辦公室主任交辦的工作,，完成了《三級文件》、《管理手冊程序文件》的輸入校對工作,，及時錄入了建筑企業(yè)信息及人員錄入信息,，通過了領導交辦的繼續(xù)教育考試成績，同時，及時編寫了各領導周例會所需要的周工作總結及計劃材料,，認真核算了每月公司各車輛里程公里表,，做到上情下達、下情上報的橋梁,，對領導交辦的各種事宜做到及時處理,、及時報送。

三,、生活方面,。

在工作中，我始終堅持勤奮,、務實的工作作風,，認真做好工作，服從領導安排,，做到最好的自己,。自工作以來，沒有耽誤過任何領導交辦的任何事情;在生活中,，堅持正直,、謙虛、樸實的生活作風,，擺正自己的位置,，尊重領導，團結同事,，平等相處,，以誠待人，不趨炎附勢,，正確處理好與領導,、同事的尺與度的關系，大事講原則,，小事講風格,，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。

四,、自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度,。

自今年入職以來，我嚴格要求自己,，認準遵守辦公室各項規(guī)章制度,，自覺做到值好班，上班不遲到,，下班不早退，按要求及時打卡，特別是有急事的情況都自覺向辦公室主任請假,。

五,、存在問題。

通過一年來的工作,，我也清醒的看到了自己還存在許多不足,，主要是：

三、心再細一點,，工作再細點,，避免出現(xiàn)不必要的錯誤，進一步提高辦文質量,。

總之,，一年來，通過學習和不斷摸索,，收獲很大,，我堅信只要盡心努力去做了，就一定能夠做好,，做了將近一年的辦公室工作,，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情,，所以出現(xiàn)了不少問題,，給領導添了不少麻煩，使自己當時也很丟面子,，最后在領導和同事的幫助下都解決了問題,，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理不當,，我決心在今后的工作中要多提高自己的辦事能力,，多學習工作經(jīng)驗的哲學，才能超越現(xiàn)在的自己,，爭取更大的進步!

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十三

“一年之計在于春,，一日之計在于晨”，在這全新的一年里,，我決定做好對自己工作的整理工作,。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理,，因為上一年有不少的新員工加入,，還有不少的信息和資料沒有收集齊全，檔案狀況還非常的亂,。我要爭取在這兩天做好,。

在做完這些整理后,，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題,，尤其是飲水機,、打印機、傳真機等常用器械的正常運轉,，確認公司在完全正常的狀況,。如果出現(xiàn)了問題，要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修,。

而之后的幾天里,，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常,，并能在年初優(yōu)良的完成各自的工作,。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協(xié)助的工作,。

在之后,，根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開始準備開始計劃自后的工作了,。作為文員,，在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司具體的情況努力的做好自己的工作吧,。如果在生活中有空閑的時間的話,，也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。

短短一周,，要做的事情確實很多,。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟,，就像自己一樣,。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作,，讓自己盡快的“啟動”,！祝自己圓滿的完成工作！

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十四

辦公室文員工作是我從事的x份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點,，我對此也十分珍惜，盡x大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況總結如下：

一,、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點。

辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門,，對企業(yè)內外的許多工作進行協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點,。每天除了本職工作外還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,，并且一般比較緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比較多,，工作時間經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計劃要完成的卻沒有做。但手頭的`工作也不能耽誤,，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做,，]把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多,，這就需要部門員工團結協(xié)作,。在20xx年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處,，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成,。

過去的20xx年是企業(yè)的效益與服務年，而辦公室就是個服務性質的部門,，本人認真做好各項服務工作以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會x時間解答與解決,。以一顆真誠的心去為大家服務,。

二、盡心盡責做好本職工作,。

1,、文員工作嚴要求。

（1）公文傳閱歸檔及時,。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神,，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱,。

（2）下發(fā)公文無差錯,。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送電子郵件的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā),，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫,。

（3）編寫辦公會議材料整理會議記錄,。每個月末對各部門月度計劃的執(zhí)行情況進行核對，催收各部門月度小結：計劃并擬寫當月工作回顧整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考,。辦公會議結束后及時整理會議記錄待領導修改后送至各部門傳閱,。

2,、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20xx年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程,，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等,，并定期向領導室反饋,。

3、內外宣傳講效果,。

宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口,。過去的20xx年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：xx祝賀廣告：xx賀新年廣告的刊登另外每月基本做到了有信息登報,。

辦公室文員工作是一個講責任心的工作,。各個部門的比較多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心,。20xx年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作,，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性,，為了更好地為領導服務保證各項日常工作的開展,，每天本人基本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點,，本人都毫無怨言認真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與,。

20xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,，為企業(yè)企業(yè)文化建設凝聚力工程出了一份力。20xx年以來無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,，但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài),，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先,；工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力,，辦事有些惰性直到領導催了才開始動手造成了工作上的被動。

20xx年有新的氣象面對新的任務新的壓力,，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用取得更大的進步。本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃,，以求更大的進步,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十五

2017年，在各級領導的正確領導下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下,，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā)，堅持以服務為宗旨,，不斷加強自身的素質建設,，切實轉變工作作風，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責,，較好地完成了各項工作任務。

作為一名中共黨員,，又全面負責著局辦公室的工作,，我能始終堅定共產主義信仰，堅持思想上,、行動上自覺與黨保持一致，工作中嚴以律己,，寬以待人,，作風務實不浮夸。2017年,，我自覺地參與我黨開展的保持共產黨員先進性教育活動,，克服事務性工作繁雜的實際困難，在黨支部的正確領導與合理安排下,，認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”,。日常也注意借助于電腦等先進設備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡應用知識，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識,，增強了政治敏銳性、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會的最好的辦法。

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質要高,，能應對得了日常事務性的工作,，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈。

在工作中,，我始終樹立服務于建設工作的大局意識,，堅持按照“干大事，從細節(jié)做起,，做小事,，從大局著眼”的總體要求，增強工作的前瞻性和主動性,。2017年我們按照上級工作要求,，全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務,并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1、綜合文字工作得到加強,。2017年,，辦公室起草了各類請示、報告,、講話,、匯報材料等一百余份，下發(fā)考勤,、學習,、財務、考核等制度十余項,，形成書面文字材料**余篇,。

2、規(guī)范了機關內部事務管理,。制定了考勤制度,、學習制度、值班制度,、文書鑒定制度,、機關衛(wèi)生制度、財務管理制度等等機關管理制度,，使機關管理更加規(guī)范,、科學,有章可循。

3,、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質、業(yè)務能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設,，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領導,、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作,。信訪工作是化解社會矛盾,，保證局工作正常順利進行，為領導和同志們排憂解難的一項重要工作,。2017年,，局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,，我們嚴格按照信訪程序,，做到了耐心、細致,、不推不拖,，能辦的事情立即幫助辦，能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調解決,。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識,、責任意識和服務意識，經(jīng)全局同志的努力,，使我局2017年的信訪工作沒有一起赴市,、赴省、赴京上訪現(xiàn)象，使來訪者滿意而走,，來信者得到滿意答復,。

作為局的后勤保障部門，辦公室服務水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務的同時,積極為干部職工謀利益,全面調動職工積極性,樹立以局為家的思想,。

1、在安排日常各類用品的采購,、領用及文印工作時,，要求部門人員注意自己的服務態(tài)度,能辦的事絕不拖拉，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質的服務,。

2、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心,能設身處地的為他人著想,。

2017年以來，我在搞好政務和做好服務工作方面雖然作了一些工作,，這與局領導的正確領導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結果，但細究起來,，仍然存在很多不足的地方：

3,、工作中時有急躁情緒，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習,，并借助實踐工作的鍛煉，盡快調整思路,，更新觀念,，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

2、進一步轉變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領導正確決策，科學決策提供參謀和服務,。

3,、加強與其他部門的工作交流,，注意聽取同事們的意見和建議，以利于政務管理水平和事務處理能力的進一步提高,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十六

辦公室文員工作是我從事的第一份工作,，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應這一崗位?，F(xiàn)在就20__年的工作情況總結如下：

在辦公室工作以來，按時按量完成各部門交待的材料和文件的錄入,、復印以及簡單的校對等工作,，保證打印材料準確、整潔,、清晰,，符合材料的規(guī)格。在文字排版上我盡量設計的美觀些,，讓人一眼看上去就很舒服,、很滿意。對這點,。我也在不斷提高,，努力做到讓打印出來的文件或資料更便于大家使用。

在文字錄入的同時,，也能認真執(zhí)行保密制度,，文字材料的底稿能妥善保管，印后能及時把作廢的底稿銷毀,，不泄露保密材料及文件的內容,。大部分校對過的廢、舊材料和文件的紙張,，也都能夠妥善處理。在這一點上,，要感謝各位同事的配合,，才使得我一直做的很好。對于辦公室里的計算機,、復印機等設備和其它物品,，能夠嚴格管理好，保證文印工作順利進行,，并在工作中學會這些設備的簡單維修與保養(yǎng),。

不能耽誤，今天欠了帳,，明天還會有其他工作要去處理,，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進行[補課]，把一些文字工作帶回家去寫,。

辦公室人手少,，工作量大，特別是零散工作較多,，這就需要踏實的工作態(tài)度及高效率的工作方法,。在20__年里，遇到各類活動與會議,，本人都積極配合做好會務工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會計較干得多,，干得少，只期望把工作做好,。

自從擔任打字員工作以來,，雖然在工作上取得了較好地成績，但也還存在一些不足之處.如：文字功底較底,，對電腦的應用和操作有待于進一步提高.這些不足都需要在今后的工作中加以改進.今后,，我一定會倍加努力學習，刻苦鉆研文秘知識,、電腦知識等各方面的知識,，努力提高自身綜合素質，力爭在未來做一名優(yōu)秀的工作人員,。

20xx年有新的氣象,，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的面貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),，在工作上發(fā)揮更大的作用,，取得更大的進步.本人將做好20xx年辦公室個人工作計劃，以求更大的進步,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十七

尊敬的領導：

我個性比較開朗,，辦事認真，信奉“明明白白做人,，實實在在做事”的原則,。無論在任何時候、做任何事,，我都會認認真真地對待,。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人,。來到這里的第一天,，我的上司張主任就給我上了很重要的一課,，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值,。我一定牢記這句話,，在xx集團實現(xiàn)自己的.人生夢想。

首先,，辦公室文秘這一職位是中介性的職位,，整個公司的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

1.服從,，一切工作要聽從領導的吩咐和安排,。2.領會，要完全理解,、遵照領導的意圖辦事,。3.執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領導意志,，強化執(zhí)行力,。

但是服從并不是被動，很多工作可以提前預測,、積極主動地開展,，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領導反饋各方面的信息,，注重調查分析,，為領導提供決策參考;同時，辦公室工作還要講策略,，講工作藝術,，認真、科學地搞好領導與領導,、同事與同事,、部門與部門之間的溝通協(xié)調工作，不能扯皮,、推委,、出現(xiàn)工作空檔。

1.在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作,。

(3)做好低值易耗品的分類整理,、出入庫,、各類帳務的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章,。

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班,、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作,。(8)認真,、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中,，我一定遵循精、細,、準的原則,，精心準備，精細安排,，細致工作,，干標準活，站標準崗,，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事,。2.在行政工作中，我將做到以下幾點：

(1)做好領導服務：及時完成辦公室主任,、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作,。要成為領導的助力、助手,，急領導所急,，想領導所想，勤跑腿,，多匯報,，當好參謀助手。(2)做好各部門服務：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡與溝通,，系統(tǒng)的,、快速的傳遞信息，保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位,。

(3)做好員工服務：及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,，做好員工與領導溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度,。

(5)做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔,，做好存檔保密工作;要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

(6)做好文書工作：及時完成領導交辦的各種文稿,，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底,。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務能力方面,，我將做到以下三點：

(1)積極參加集團安排的基礎性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能,。(2)向領導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質。(3)通過個人自主的學習來提升知識層次,。

(1)協(xié)助人力資源部做好各項工作,。

(2)協(xié)助財務部、物業(yè)部,、項目部做好相應工作,。(3)協(xié)助各子公司做好各項工作。

(4)及時,、認真,、準確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;同時增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位，提供服務而不干涉決策,，真正成為領導的參謀助手,，成為上、下溝通的橋梁,。

更多熱門,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十八

已經(jīng)結束的20--年，各方面的工作也差不多是完成了,，即將迎來新的一年工作的正常展開,，我也是應該要更加努力地去促成自己更好的發(fā)展?，F(xiàn)在便是對我個人的工作做較好的總結,，這樣來認清自己的工作情況，也方便于自己去提高，去成長,。

一,、認真工作，完成任務,。

在辦公室文員的崗位上我的工作確實是比較地繁雜,，各項工作也是非常的難開展，對于我個人來說,，我都是有擺正自己得心態(tài),，以個人的努力去更好的展開這份工作。認真的對待工作,，端正好個人的態(tài)度來做好自己的本職工作,，在工作中不斷去學習，不斷去讓自己有更多的成績,。這樣便是能夠促成我更多的改變與成長,。在這份工作中，我找尋到了自己心中的美好與幸福,，并且堅定了自己不斷去奮斗的決心與信心,，也不斷地朝著自己心中所想在不懈的奮斗。

二,、加強學習,，提升能力。

辦公室文員的這份工作就是會顯得非常的瑣碎與事情多,，所以在平時的工作中更是有非常多的方面是需要去學習與掌握的,。再加上這份工作確實是有非常的事情與工作是需要去徐洗浴掌握的，所以在自己的工作中我也都是有擺正自己的心態(tài),，認真的完成好自己的工作,。面對前方未知的未來，我便是有非常努力地去促成自己的改變,，也希望憑借著自己的努力能夠讓自己的人生有更好的追求,，我確信在以后每天的工作中，我便是能夠有能力完成好自己的工作,，真正的在這份工作上有更好的,、更棒的發(fā)展。

三,、工作中的不足與缺點,。

通過一年時間的不懈奮斗，我也是在這份工作中找尋到了自己奮斗的目標,，更是自己的工作上一步一步地掌握了更多的知識與技能,，但是我還是有非常多的不足之處,。在工作上我總是比較的無序，在工作的完成中個會顯得非常的慌張,，更是使得很多的時候沒有將工作完成好,。再者就是我的工作能力確實是有些不足，更多的時候都沒有辦法將工作獨立的完成好,，總是需要同事的幫助,。另外我在工作上的自我的控制也不夠到位，有時候甚至會出現(xiàn)遲到這樣的錯誤,，這一切的一切都是需要我花費更多的時間來調整,，來改正自己地，所以對于未來的生活,，我還是會努力地去做好自己的工作,，以個人的努力來爭取在工作上有較大的進步。

我相信我是可以真正的在這份工作中有更好的收獲,，所以我非常的期待新的一年的我,，當然我也會在新的一年中去努力地改掉自己的不足，以自己的努力完成好自己的工作,。

辦公室文員的工作總結和計劃安排篇十九

經(jīng)營壓力空前,，20yy年是分公司收入指標劇增。市場競爭激烈的一年,，同時,，也是分公司市場大發(fā)展，支撐體系優(yōu),，企業(yè)形象強的一年,。面對新形勢，分公司辦公室確定的工作指導思想是強化樞紐作用,，前移服務陣地,，超前發(fā)揮承上啟下、綜合協(xié)調,、顧問助手,、督促檢查和服務保障作用，進一步轉變工作作風,，改進工作方式,，加大服務力度，提高服務質量,，為整體工作的順利推進,，發(fā)揮積極的職能作用。

發(fā)揮6項功能，具體的工作思路是化解4個矛盾,。抓實6個細節(jié),，落實5項重點工作。

一,、要切實解決好4個矛盾,。

其性質和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務性上：

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,。辦公室主要是為領導、機關,、和基層服務,。首先是為領導和機關服務的這就要求辦公室把“一切服從大局，一切服務大局”作為辦公室工作的動身點和落腳點,，當部門工作與機關的整體工作,、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局,、局部服從整體,。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎和前提,。但要做好辦公室工作,。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了其工作的主動性,。又必需發(fā)揮人員的主動性,，善于在主動中求主動，變主動為主動,。對一些常規(guī)性,、規(guī)律性、階段性等確定性工作,，不要消極等待,，要主動著手，提前準備,。對領導臨時交辦的任務,、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作，要有靈活的應變能力,，做到忙而不亂,。同時要積極適應領導的工作思路，想領導之所想,，謀領導之所謀,，把問題想在前面，把工作做在前頭，主動做好超前服務,。

政務工作主要有決策參謀,、調查研究、政務信息,、政務文電處置,、政務督促檢查、機要檔案失密等工作,。事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,。

三是政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,。主要是行政后勤工作,，諸如接待應酬、吃住行,、平安衛(wèi)生等,。事務工作是搞好政務工作的先決條件，不能把政務看成是大事,，把事務看成是小事或可有可無的事,。更不能把政務看成是高層次的把事務看成是低層次的辦公室的工作事無巨細，不能有半點疏忽和懈怠,。

當參謀,，四是過”與“不及”矛盾。為領導出主意,。要把握“度”掌握分寸,。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位，不能缺位,，也不能越位,。要想領導之所想，急領導之所急,，為領導決策提供盡可能多的背景資料,，但不能越俎代庖。要積極諫言,，但不能瞎摻和,。

二、發(fā)揮6項職能,。

突出“想得到多謀才能善斷,。辦公室作為公司上傳下達、溝通各方的橋梁和紐帶,。

一是發(fā)揮顧問功能,。要善于站在全局的高度,，把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠的大事上,，放在情況復雜,、矛盾突出的熱點、難點問題上,，既要了解面上的總體工作,，又要了解近期的重點工作，既要了解上級領導的工作意見和要求,，還要了解本單位的實際情況和干部員工的意見和建議,。善于增強整體合力，樹立團隊協(xié)作精神和服務理念,，善于對上加強聯(lián)系,，對內加強管理，對外搞好協(xié)調,，對下做好服務,。要立足發(fā)展變化的新情況,，多動腦筋,、想辦法、出主意,，增強工作的主動性,、預見性、發(fā)明性,，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策,、查漏補缺，充分調查摸底的基礎上,，提出可行建議和工作預案,，發(fā)揮顧問和助手作用，不時提高參與決策能力,。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局,。

二是發(fā)揮協(xié)調功能。協(xié)調各方,，承內聯(lián)外,，有自身的工作職責和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,，為公司各項工作的順利開展發(fā)明條件,，又要協(xié)調各方，處置好上下左右的關系,，確保政令并且做到抓一件成一件,，疏通,。對于職責內的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,，項項有落實,。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作，辦公室就是不管部”要義不容辭承擔起來,，做到機關工作不留空檔,，保證各項工作的全面推進。突出“做得細”機關工作無小事,。

三是發(fā)揮辦事功能,。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細心,、細致,，二要從細小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,，都要嚴謹細致,，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假,。要時時刻刻,、事事處處，認真認真再認真,，細致細致再細致,，做到不讓領導布置的工作在手中延誤，不讓需要辦理的文電在手中積壓,，不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,，不讓分公司機關和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機關工作涉及到事務方方面面,。

四是發(fā)揮管理功能,。有的還關系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗作風是否過硬的重要標志,。辦公室工作必需講原則,，嚴肅辦事紀律。一是按政策辦事,。把政策作為辦公室的生命線,，決不允許在政策問題上講人情，走后門”二是依法辦事,。辦公室同志必需學法,、懂法、守法,，嚴格依照法律法規(guī)來開展工作,。三是按組織原則辦事,。堅持民主集中制原則，堅持一級對一級負責,。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強,，特別是大量復雜的事務性工作中，要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,，分清主次,、分清輕重緩急、不怕麻煩,。一定要堅持逐級匯報的原則,，五是發(fā)揮服務功能。以明確責任,。要通過建立一套科學規(guī)范的工作制度,、工作順序、工作規(guī)則,，使每項工作都有章可循,。

突出“抓得實”要據(jù)實情、講實話,、干實事,、創(chuàng)實效，六是發(fā)揮督辦功能,。扎扎實實,，不慕虛榮,，不圖虛名,。實事求是干工作，實事求是反映情況,，具備求真務實的精神,，包括聽取基層意見，向領導反映情況,，力求全面,、真實。工作中,，要一步一個腳印,，不作表面文章。

三,、重點做好五項工作,。

抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,，一是要管帶結合,。文書檔案管理質量相對較弱的實際情況,，采取以下措施：一是要求各新建單位確定專人負責文書檔案工作并盡可能堅持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓;三是實施靠近指導，采取現(xiàn)場指導,，手把手協(xié)助有關單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗收制度,，獎優(yōu)罰劣。

抓好制度建設,。確定年年為辦公室的基礎建設年,，二是建改并舉。各項制度建設方面,，推出一批管理制度,。積極施行、多方征求意見的基礎上,，匯編成冊,，實現(xiàn)公司內部管理“有法可依”

三是要獎罰并重。

繼續(xù)推行風險抵押制度,，抓好交通平安管理,。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定,。

抓好事務管理工作(印章管理,、乘車證管理、招待費使用,、電話費管理等等)強調按原則,，四是要嚴格程序。走程序,，防止出現(xiàn)漏洞,。

抓好節(jié)支降耗工作。對機關辦公用品的管理實施定額控制,，五是要定標明責,。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。