計劃是一種思維方式，它可以讓我們更加有序地進行行動,，避免盲目和隨意,。有效的溝通和協(xié)調(diào)也是計劃成功的關(guān)鍵，要確保信息傳遞和反饋暢通無阻,。計劃的制定需要充分考慮到自身的優(yōu)勢和劣勢,，制定出符合自己實際情況的計劃。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇一

上半年已經(jīng)結(jié)束,，我也已經(jīng)來公司四個多月了,，回顧這四個多月，我覺得有必要從以下幾個方面做以總結(jié)：

（一）所作的工作

三月份：

1.制作了兩篇分別針對新患者和老非會員的營銷信函,；

2.協(xié)助曹經(jīng)理創(chuàng)作4月份的援助和贈書廣告文案,；

4.營銷理論學習方面，研讀了一些經(jīng)典的營銷書籍,，如周景勤北京大學出版社的《營銷策劃》,、邁克爾.r.所羅門《消費者行為學》等。

四月份：

2.制作了第一版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷,；

3.在曹經(jīng)理的指導下嘗試創(chuàng)作4月份的廣告文案,；

4.研讀了科特勒《市場營銷學》一書；

5.協(xié)助曹經(jīng)理進行機構(gòu)冊子大綱的編制及初步組稿,。

五月份：

2.協(xié)助曹經(jīng)理編制第一版的產(chǎn)品冊子大綱,，并進行相關(guān)文字稿的撰寫,、組稿工作；

3.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導下，制作了第二版的非會員調(diào)研的調(diào)研問卷,；

4.與曹經(jīng)理協(xié)商制定八周年專題碟片腳本大綱,，并經(jīng)行初步的文字組稿。

六月份：

1.按照朱總的要求,，在曹經(jīng)理的指導下編撰產(chǎn)品冊子第二修改版的大綱,，并與曹經(jīng)理分工完成冊子文字稿的撰寫、梳理及校對工作,。

2.在與曹經(jīng)理探討后,，完成第二個版本的八周年專題碟片的腳本文字稿；

（二）工作績效的自我評估

回顧總結(jié)這四個月所作的工作,，可以用一句話來進行績效方面的自我評估,，那就是：付出了很大的智力勞動，但最終的成為可以用來量化的成果卻少的可憐,。而導致這一結(jié)果的原因是多方面的,，這個我會在接下來的教訓總結(jié)中加以反思。

（一）值得分享的工作經(jīng)驗及心得

思想上

1,、在不斷的自我發(fā)現(xiàn)中,，我更加的自信了，以前稍顯內(nèi)向的性格開始變得活躍起來,，對生活,，對未來充滿了希望。在此,，我要特別感謝6月份的那次拓展,。

2、對于“林欲靜而風不止,，子欲孝而親不待”的含義有了更加深刻的理解,，深刻地認識到了父母的艱辛和親情的溫暖。如果說這半年來,，我確實成長了的話,，那么這一方面的轉(zhuǎn)變應該算是一個很重要的方面。感謝公司的家人文化,，感謝公司溫暖和諧的工作氛圍,，正是因為有了這些，我才在這一方面有了更快的成長,。

3,、認識到了“不恥下問”,、“三人行必有我?guī)煛钡膶W習精神的重要性，我深深的懂得我只是一個才來社會的“毛頭小子”,，要學的東西太多太多,，而公司的每一個人不論管理人員還是銷售人員，都是我的前輩,，都有我可以學習的地方,。比如，從賈總的身上我學到了很多做人,、處世的道理,，從馬總的身上我看到了中國傳統(tǒng)文化的博大精神，而他精彩演繹也使我有了一種狠補國學的沖動,，朱總的在經(jīng)營和營銷上的高瞻遠矚,、運籌帷幄及其超強的信息分析和處理能力是我夢寐以求的智慧風采,，王副總高超的演講技巧和對團隊強大的掌控力使我艷羨不已,，曹經(jīng)理和華經(jīng)理對于工作的務實和一絲不茍的精神是我要努力學習的,，同時像吳曉梅大姐、小左,、小徐等家人這種富有朝氣,，嬉笑人生的樂觀生活態(tài)度也給我留下了深刻印象。

技能上：

1.文字功底有了進一步的提高,，這是在公司領(lǐng)導如朱總,、曹經(jīng)理的鼓勵和指導下，我勤加練習的一個結(jié)果,。

2.以營銷學的視角分析問題,、解決問題的能力有所提高。這主要是公司培訓和我的日常涉獵的一個結(jié)果,。

3.工作上,，人際溝通能力有所提高。

經(jīng)驗上：

1.將讀書視為一種工作的常態(tài),。我認為在不影響正常工作的前提下,，每天堅持讀書是非常必要的。學習能力的強弱和學習上的自覺性直接決定著一個團隊的生命力的強弱,。而打造學習型團隊,，公司的培訓當然必不可少，但給員工營造一個濃厚的學習氛圍也同樣不可或缺,。

2.將交流作為工作的必須,。四個多月的工作經(jīng)歷告訴我，沒有進行前期充分的溝通，是導致工作效率低下的一個主要原因,，所以為了提高工作效率充分的組織溝通是保障,。

回顧這半年，在工作上我做過的事還是比較多的,，但做成的卻并不多,，如調(diào)研問卷的制作（前后共有了5個版本）、營銷信函的寫作（兩封信函每份共3個版本）,、協(xié)助曹經(jīng)理編著兩本冊子（版本應該不下5個）,、光碟腳本的制作（還未出爐已經(jīng)改過3次），同樣付出了艱辛的智力勞動但為什么最終沒有出結(jié)果呢,，當然除過一些不可避免的客觀原因外，我認為我的原因主要有以下幾個方面：

1,、思維常常太過于活躍,，而這種活躍往往是盲目的，導致很多時候把文案的寫作想象成了可以天馬行空的東西,，缺少了營銷方面的考慮,，這是文案工作者很不成熟、不專業(yè)的表現(xiàn),，必須該之,。

2、缺少務實精神,，老是憑直覺做出判斷,，導致很多時候自己的東西帶有強烈的個人色彩，而不被認可,。在身經(jīng)百戰(zhàn),、閱歷豐富的基礎上，有時候直覺是有效的,，但對于一個初入行的人來說,，憑直覺行事絕對是一件危險的事，以后必須審慎從之,。

3,、缺少把工作做精致的耐心。這其實是責任心的一種修煉,。在前半年的工作中,，我不得不承認在一種很可怕的自滿心理，當一篇文案得到曹經(jīng)理的贊揚甚或是通過后,，我都會產(chǎn)生一種很不該有的自滿心理,，老是認為自己其實還是很優(yōu)秀的。“滿招損,，謙受益”的警言,，看來還得常駐于心。

（一）思想上

在思想上我覺得,，我仍在熱情的接納,、勇敢的面對、果敢的決斷等情緒心智上還表現(xiàn)的不盡令人滿意,，所以在下半年的工作中,，我覺得應該從以下幾個方面加以改進：

2.多于一線的家人進行交流，與他們建立友誼,，以實現(xiàn)方便工作,、豐富生活的目的；

3.培養(yǎng)自己勇于接受新挑戰(zhàn)的膽氣和勇氣,，以使自己更快的成長,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二

20__年以來，在區(qū)委區(qū)政府的領(lǐng)導和關(guān)心下,，我局通過開展市容衛(wèi)生整治,、加強執(zhí)法監(jiān)督管理、維護城市基礎設施,、積極開展燃氣管理工作,，促進城市管理各項工作有序開展，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下,。

一,、工作開展情況。

(一)市容市貌實現(xiàn)新氣象,。

20__年,，我局緊緊圍繞“城市管理標桿”的工作目標，通過建立健全三級考評的監(jiān)督體制的手段,，狠抓日常管理工作,，扎實有效地開展了全區(qū)市容環(huán)境衛(wèi)生管理工作。一是全面落實完成道路清掃保潔723萬平方米,，收集城市生活垃圾(含中轉(zhuǎn)站)10萬噸,。二是積極配合完成區(qū)揚塵整治、“四城聯(lián)創(chuàng)”,、“創(chuàng)均”等多項工作,。三是重點跟進我區(qū)中心工作，切實開展20__年欽州國際馬拉松賽暨健康中國馬拉松系列賽市容和環(huán)境衛(wèi)生保障工作,，使市民體驗到良好的城市環(huán)境,。四是健全三級考評監(jiān)督體系，今年來共開展了3次各街道間交叉考評，檢驗敦促街道做好市容管理工作及街道內(nèi)部考評,，協(xié)助人大辦開展了第一季度的區(qū)級考評,。

(二)嚴格抓好執(zhí)法監(jiān)督。

今年來,，我局從嚴從細,，依法依規(guī)抓好執(zhí)法監(jiān)督工作。一是嚴格規(guī)范案件審查,，抓好案卷制作工作,。二是強化案件審核。共核審行政處罰案件435份,，其中規(guī)劃類400份,，市容類39份，確保案卷制作準確規(guī)范,。三是開展現(xiàn)場督察工作,，對施工工地出口防塵及泥頭車運輸情況、鄉(xiāng)村違法建設立案情況,、打擊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃氣違法經(jīng)營行為、夜市攤點整治活動進行督察16次,。四是開展業(yè)務培訓,，組織執(zhí)法人員進行相關(guān)法律法規(guī)培訓2次，切實提高執(zhí)法隊伍的業(yè)務素質(zhì),。五是細心接訪,、應訴答復相關(guān)行政復議、案件,。今年來共接待來電來訪群眾160人次,，當事人陳述申辯69人次，應訴城市規(guī)劃強制案件1個,，答復行政復議申請4個,。

(三)認真落實基礎設施管理工作。

為使我區(qū)市政設施正常使用,，滿足市民日常生活的需要,，我局加強對轄區(qū)內(nèi)市政設施的日常巡查，做好統(tǒng)計收集工作,。一是及時報送巡查情況,，其中向市市政局書面請示道路硬化7條，排污溝9條,。利用電話,、微信等多種渠道向市政局上報損壞井蓋10個，向市政局申請協(xié)調(diào)解決公廁問題4處，與市路燈處對接更換損壞路燈5處,。二是積極增強與各街道的工作交流,，充分了解問題并及時向市市政局報告并對各街道進行施工。三是充分配合區(qū)政府收集關(guān)于縣域經(jīng)濟考核中需提供的部分數(shù)據(jù),，協(xié)助解決市長熱線1個,。

(四)積極推進燃氣管理工作。

我局本著“和諧,、安全”的理念,，從改革、發(fā)展,、穩(wěn)定的大局出發(fā),，有重點有兼顧地開展各項燃氣管理工作。一是督促和引導各站點將隱患排查治理工作好的做法和經(jīng)驗形成規(guī)章制度,，為燃氣安全生產(chǎn)提供較好的機制保障,。二是組織由燃氣站、城監(jiān)人員,、當?shù)卣热私M成的安全生產(chǎn)檢查小組,，針對轄區(qū)內(nèi)存在無證經(jīng)營“黑點”情況，采取地毯式的排查方式,，對轄區(qū)內(nèi)燃氣領(lǐng)域安全生產(chǎn)進行大檢查,。1-4月份，共對無證經(jīng)營點發(fā)“責令改正通知書”1份,、“扣押物品通知書”1份,。三是每月聯(lián)合當?shù)卣畬θ珔^(qū)7個燃氣二級供應站和2個供應點進行安全生產(chǎn)大檢查。截至目前,，共開展燃氣安全生產(chǎn)大檢查4次,，檢查9個鎮(zhèn)(場)有經(jīng)營許可證燃氣經(jīng)營網(wǎng)點(含9個燃氣二級供應站和站點收瓶員的商店)，共檢查站點36個次,，出動車輛5次,、人員33多人次，實現(xiàn)全區(qū)燃氣安全生產(chǎn)“零”事故,。

(五)精準扶貧工作持續(xù)跟進,。

我局緊緊圍繞“創(chuàng)產(chǎn)增收”的目標，采取多項措施發(fā)展貧困村經(jīng)濟,。一是加強宣傳和落實幫扶政策,，幫助2名中職生申請雨露幫扶計劃，30多名初中生申請駐校補貼,，3名高校生申請國家助學金,，貧困戶家庭成員100%落實農(nóng)村醫(yī)療保險,，配合村委組織一次大規(guī)模農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓，鼓勵貧困戶貸款擴大農(nóng)業(yè)種植養(yǎng)殖規(guī)模,。二是多次溝通多方抓緊完成貧困村公共服務中心建設和擴大殿艮村蔬菜合作社規(guī)模,，為貧困村發(fā)展提供保障。三是認真開展幫扶工作,，每月組織安排三次以上幫扶聯(lián)系人進村入戶開展幫扶工作,，為貧困戶解決生產(chǎn)、生活上的困難,。四是研究部署村集體經(jīng)濟發(fā)展,，多次組織駐村干部召開經(jīng)濟發(fā)展研討會，研究黑山羊養(yǎng)殖,、山地出租,、光伏發(fā)電等村集體經(jīng)濟項目建設和打造殿艮村三華李鄉(xiāng)村扶貧旅游點。

(一)攻克市容整治難點,。

一是建立健全市容環(huán)衛(wèi)責任區(qū)制度,，加快市容和環(huán)境衛(wèi)生管理的進一步融合。二是加大“門前三包”責任制的落實力度,，切實解決沿街門點倚門設攤,、非機動車輛亂停亂放等突出問題。三是規(guī)范攤點管理工作,。充分學習借鑒外地先進管理經(jīng)驗和行之有效的做法,，全面總結(jié)我區(qū)攤點管理經(jīng)驗，按照“以人為本,、疏堵有度”的原則，根據(jù)城市管理的需要和人民群眾的愿望,，積極建立和完善符合實際的攤點管理模式,。

(二)打造市容市貌新亮點。

推進市容景觀街建設,。以“老街”美化改造為示范,，結(jié)合文化城市改造理念，推進臟破街道整治出新,、街巷市容改造,，打造一批市容景觀街，實現(xiàn)城市品位的全面提升,。

(三)全面提升執(zhí)法隊伍素質(zhì),。

進一步對城管執(zhí)法隊伍建設提出整改意見，從業(yè)務知識,、法律法規(guī)知識,、執(zhí)法方式等多方面對城管隊伍進行培訓及監(jiān)督,，確保執(zhí)法隊伍的素質(zhì)全面提升，樹立城管正面形象,，為城市管理打造一支高精尖的隊伍,。

(四)跟蹤扶貧增收工作。

在完成脫貧基礎上,，繼續(xù)做好跟蹤跟進服務,，包括幫助殿艮村擴大蔬菜合作社的規(guī)模，展開宣傳,，幫助更多貧困戶加入到蔬菜合作社中去并加快建成鄉(xiāng)村公共服務中心,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇三

20xx年馬上過半，本人來到萊蕪服務區(qū)已經(jīng)有1個月的時間,，在管理中心及有關(guān)領(lǐng)導的關(guān)心和支持下完成了服務區(qū)自交接以來的第一次改革,。所有項目已經(jīng)全面開展，每項工作都在有計劃有步驟的實施：

1,、完成了餐廳的全面開業(yè),。

20xx年初在管理中心和有關(guān)領(lǐng)導的不懈努力下，餐廳結(jié)束了試營業(yè),。餐廳全面對外開放,，餐廳內(nèi)增設了超市、零點,，特色炒菜,。滿足了消費者的需求。在管理中心的關(guān)心和支持下,，萊蕪服務區(qū)餐廳及廚房合并,，配套設施及人員、制度全面跟上,，圓滿了完成了領(lǐng)導交代的任務,。

2、南北超市的開業(yè),。

20xx年四月二十二號,，在領(lǐng)導的關(guān)心和支持下南北超市開業(yè)。我們本著更好的滿足駕乘人員需求的心態(tài),，認真總結(jié)忠誠超市的經(jīng)驗及不足,。以他無我有，他有我優(yōu)的經(jīng)營思路及張經(jīng)理要求的每天至少巡邏六次,，做到缺貨必補,，有貨必新的管理理念為標準。加大對超市的管理及考核力度,，盡力對滿足客戶的服務需求,。

3,、第三產(chǎn)業(yè)的開展.

20xx年三月份，在公司領(lǐng)導的關(guān)心及幫助下,，萊蕪服務區(qū)以葛經(jīng)理帶頭,，以不浪費土地資源及合理開發(fā)土地的心態(tài)。開展了第三產(chǎn)業(yè),。相繼種植了多種蔬菜并壘起了豬圈,，為服務區(qū)新增設了一道亮麗的風景線。

1,、工作紀律散漫,，自我約束能力差。

在來到服務區(qū)我多次違反公司8：30準時上崗的規(guī)章制度經(jīng)常10點以前還在宿舍睡覺,，嚴重破壞了山東高速管理人員的形象,、破壞了制度面前人人平等，人人遵守制度的良好風氣,。給周圍的同事帶來了極壞的負面影響,。有負領(lǐng)導對我的關(guān)心及信任。在此我非?；诤?，并向信任和關(guān)心我的領(lǐng)導道歉。沒有工作紀律,，就沒有工作效率,。在今后的工作中，我將時時刻刻把紀律放在第一位,，嚴格約束自我,，痛改前非，時刻繃緊紀律第一,，制度面前人人平等,，人人遵守制度的這條弦。

2,、細節(jié)管理及節(jié)約意識有待提高。

超市及餐廳工作開展后我多次到餐廳超市巡視工作,，卻沒有發(fā)現(xiàn)什么不合理的問題,。直到張化峰經(jīng)理來視察工作時，提出了餐廳超市在不影響照明的前提下摘除多余燈管,、北區(qū)超市熱水器更換位電水壺及貨架物品擺放不豐滿等多個要求,。使我認識到了管理工作微小的細節(jié)和節(jié)約意識都需要增強。

20xx年下半年,，是服務區(qū)各種工作開展以后的過渡期,。還會有各種沒有見過沒有想到的困難及問題等待面對,。我將緊緊圍繞公司的發(fā)展主題，堅持‘以人為本’,、‘持續(xù)改進’和‘不斷完善’的發(fā)展思路繼續(xù)發(fā)揚人人奉獻,，不怕苦、不怕困難的工作作風,。努力學習業(yè)務知識,、理論知識及專業(yè)技術(shù)。爭取把自己的專業(yè)知識和工作經(jīng)驗落實到實踐,，通過個人提高隊員,，提高自我。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇四

今年來,，xx市工商局全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中,、四中全會精神，以《xx市20xx年全面深化改革工作要點》為指導,，以商事制度改革和工商體制調(diào)整統(tǒng)領(lǐng)全局,，以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本，以依法科學監(jiān)管為重點,，不斷深化改革舉措,，強化日常管理，提升隊伍素質(zhì),，較好地完成了各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：

一、各項改革任務進展情況,。

（一）第14點：推進食品藥品安全監(jiān)管體制改革（責任單位）,。

該項改革已完成。根據(jù)市政府的安排部署,，xx市工商行政管理局于20xx年3月31日,，正式將“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責”移交給xx市食品藥品監(jiān)督管理局，同時將1951份《食品流通許可證》檔案資料移交,。20xx年5月20日,，將6套18件食品安全檢測箱、農(nóng)藥殘留快速檢測儀,、儀器專用附件箱等設備移交,。至此，xx市工商局完成了食品安全監(jiān)管“職責,、檔案,、設備”的移交，確保了移交時期全市流通領(lǐng)域食品安全的平穩(wěn)過渡,。

（二）第15點：推進工商,、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革（責任單位）,。

該項改革正在進行中。目前取得的進展有：

1.20xx年12月31日,，《xx市市場監(jiān)督管理局主要職責內(nèi)設機構(gòu)和人員編制規(guī)定》即xx市市場監(jiān)督管理局“三定方案”印發(fā),，將市工商行政管理局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局由省級以下垂直管理體制調(diào)整為xx市政府分級管理，兩局的職責整合劃入市市場監(jiān)督管理局,，“三定方案”明確了市市場監(jiān)督管理局主要職責,、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制。

3.20xx年4月20日,，市委組織部宣布市市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導班子人員名單,，新的領(lǐng)導班子正式組建。

（三）第16點：推進工商登記制度改革（牽頭單位）,。

該項改革已全面實施,。具體內(nèi)容有：

1.20xx年3月1日，實施《廣東省商事登記制度改革方案》,，取消有限責任公司最低注冊資本的限制,，取消首次出資比例和繳足出資期限的限制；除少部分法律,、法規(guī)另有規(guī)定的外,，絕大部分企業(yè)的注冊資本由實繳登記制改為認繳登記制，市場準入門檻大幅降低,。

2.20xx年5月26日,，實行《廣東省工商登記前置審批事項目錄》和《廣東省工商登記前置改后置審批事項目錄》（簡稱“兩個目錄”），進一步放寬市場準入,，統(tǒng)一執(zhí)行工商登記由“先證后照”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋日蘸笞C”,。

3.20xx年10月1日，實行國務院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》,、《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》,、《個體工商戶年度報告暫行辦法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》,、《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章,。一年一度的企業(yè)年檢制度正式取消，改為企業(yè)年報制度,。企業(yè)可自主通過網(wǎng)絡平臺進行年報公示,。

（四）第29點：推進市場監(jiān)管體系和社會信用體系建設（牽頭單位）。

該項改革正在進行中,。

20xx年10月1日，國務院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》《個體工商戶年度報告暫行辦法》《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章正式實施,。全國企業(yè)信用信息公示平臺正式上線運行,，各企業(yè)可自主登錄該平臺進行年報公示,。存在違法違規(guī)行為或經(jīng)抽查未及時年報的企業(yè)，將被列入“經(jīng)營異常名錄”,。該名錄向全社會公開,，列入名錄的企業(yè)將在政府采購、工程招投標,、國有土地出讓,、授予榮譽稱號等工作中依法予以限制或者禁入。

二,、取得的成效及主要做法,。

（一）取得的成效。

自各項改革措施實施以來,，為切實將改革工作落到實處,，進一步加快推進改革進程，xx市工商局按照高度重視,、全面覆蓋,、突出重點、分類實施,、分級負責的原則,，全面深化改革，進一步強化宣傳引導,，優(yōu)化辦事流程,，提高服務質(zhì)量和工作效率，全面推進“大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新”,，最大程度激發(fā)市場活力。20xx年1-7月,，全市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)12戶,，注冊資金0.26億元；新發(fā)展私營企業(yè)134戶,，注冊資金3.39億元,，同比分別增長18.58%和9.68%；新發(fā)展個體工商戶1140戶,，注冊資金0.87億元,，同比分別增長29.25%和24.78%；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社28戶,，注冊資金0.23億元,。辦理股權(quán)出質(zhì)登記業(yè)務15宗，幫助企業(yè)融資1.08億元;引導8戶個體戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè)。目前,，全市共有內(nèi)資企業(yè)630戶,，注冊資金16億元；私營企業(yè)1361戶,，注冊資金40億元,；個體工商戶17251戶，資金數(shù)額達7.9億元,；農(nóng)民專業(yè)合作社487戶,，成員出資總額5.2億元。全市企業(yè)20xx,、20xx年度年報報送公示率分別為85.37%和85.63%,。

（二）主要做法。

1.突出改革的必要性,，樹立大局意識主動作為,。組織動員全局干部職工學習相關(guān)會議精神，充分了解黨和政府推進各項改革的必要性和緊迫性,，增強干部職工的大局意識和責任意識,，同時通過座談會等形式組織交流實施改革中遇到的問題，討論應對方法,，積極迎接并認真落實各項改革措施,，確保改革時期全局干部職工人心不散、隊伍不亂,、工作不斷,。

2.突出改革的全面性，嚴格推進行政審批改革,。嚴格執(zhí)行注冊資本實繳改認繳的“寬進”措施,，進一步放松準入管制，放寬登記條件,、降低創(chuàng)業(yè)成本,，實現(xiàn)市場主體申請登記“零障礙”。簡化企業(yè)住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù),，允許“一照多址”,，全面落實前置改后置審批項目，確保改革持續(xù)深入,。

3.突出改革的重點性,，建立信用約束管理體系,。經(jīng)過企業(yè)年報的登記,，對企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進行整合,，建立企業(yè)經(jīng)營異常名錄數(shù)據(jù)庫,，適當簡化市場主體退出機制，依托商事登記制度改革利用網(wǎng)絡市場監(jiān)管平臺進行監(jiān)管,，推進各部門監(jiān)管數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,，使市場主體“一處守信，處處方便,；一處失信，處處受限”,，通過強化信用約束管理,，推動企業(yè)誠信自律。

4.突出改革的便利性,，促進創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)釋放,。建立小微企業(yè)申辦快速通道，依托市級市場主體信用信息公示系統(tǒng),，建立完善小微企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng),，推進申請、受理,、審核,、公示等全程電子化網(wǎng)上登記管理。加大中小微企業(yè)發(fā)展先進經(jīng)驗和成功案例的宣傳報道力度,，著力營造中小微企業(yè)發(fā)展社會氛圍和輿論環(huán)境,。以“一窗接件、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、限時辦結(jié)”,，提升服務質(zhì)量和辦事效率,。

5.突出改革的有序性,，確保各項改革順利推進。將注冊資本認繳,、“先照后證”,、后續(xù)監(jiān)管等改革內(nèi)容在全社會進行廣泛的宣傳，同時按照省政府確定的“先照后證”的市場準入原則和“誰負責審批,，誰負責監(jiān)管”與行業(yè)監(jiān)管有機結(jié)合的市場監(jiān)管原則,，加強與政府各職能部門的溝通協(xié)調(diào)，借助市政府辦公平臺,，定期將全市新增市場主體名單函告各行政許可審批部門,，推進部門間的信息互通共享，推動各部門加大行業(yè)監(jiān)管力度,，落實監(jiān)管責任,，確保改革過程中部門之間無縫銜接，避免出現(xiàn)管理“真空期”。

三,、存在的問題和建議,。

部門間的溝通協(xié)調(diào)力度還需進一步加強。例如在推進工商登記制度改革中的一項重要內(nèi)容“前置改后置”時,，各前置審批部門的重視程度和工作進展不一,。建議由政府牽頭加強協(xié)調(diào)力度。

（一）加強溝通,，進一步推進各項改革的全面實施,，再創(chuàng)樂昌營商新環(huán)境。

（二）扎實工作,，進一步推進工商,、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革，切實維護隊伍穩(wěn)定,。

（三）大膽創(chuàng)新,，進一步推行登記注冊制度的改革，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上,，在法律許可的范圍內(nèi),，逐步下放權(quán)限，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照,，進一步方便群眾辦事,。

（四）積極籌劃，為迎接“三證合一”等改革新舉措的實施做好充分準備,。

工作計劃和工作總結(jié),。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇五

上半年以來，一中隊全體人員在局黨委和大隊領(lǐng)導下,，能夠按照大隊領(lǐng)導提出“保安全,，維穩(wěn)定，促和諧,，全心全意為人民服務”總體思路中,，開展各項任務，在各項處警,，巡邏,，執(zhí)勤等工作中，任務完成圓滿,，多次得到局領(lǐng)導和大隊領(lǐng)導的一致肯定,。上半年中隊是接受刑事案件5起，受理3起,，處理一起(其中一人取保,，一人移送起訴,，一人勞動教養(yǎng))。接受行政案件三十二起,，處理二十起,，打擊違法人員60多人。執(zhí)勤保衛(wèi)任務8次,，執(zhí)勤巡邏近百次,。在工作期間，同志們能夠服從命令,，聽從指揮,，不折不扣以飽滿的精神狀態(tài)，較好地完成了上級交賦的各項任務,。

一、能夠認真部署圓滿完成任務,。

中隊領(lǐng)導在每次接到上級指示和任務時,，民警都能夠?qū)η闆r具體分析，排除不安全因素,，對人員安排合理,，提高了辦事效率。常常把一些有糾紛苗頭案件控制在萌芽姿態(tài)之中,。真正做到了上老百姓放心,，讓領(lǐng)導放心的一個集體。

二,、模范帶頭看好本班人管好本班事,。

俗話說的好“火車跑得快，全靠車頭帶’為了使一中隊同志們工作積極性,，中隊作出決定,，提出把一些班長位置空出，誰有能力,，誰就上,，把一些思想過的硬的同志放在班長這個特殊的位置上，起到了模范帶頭作用,，幫助中隊更好的開展各項工作,。

三、加強學習不斷提高自身素質(zhì),。

“思想是行動的光驅(qū)”中隊領(lǐng)導常常率先帶頭組織大家看新聞,，看板報。常常把一些政治問題提出來讓大家討論和分析,，培養(yǎng)大家政治敏感度,，提高同志們文化素質(zhì),，真正使大家成為一個“站著能說，坐著能寫,，跑得過,，打得贏”人民群眾相信的好警察。

四,、嚴格要求正規(guī)中隊一日生活秩序,。

“沒有規(guī)矩不成方圓”中隊從隊長，民警,，巡防員,，年初以來，制定了一系列獎罰措施,。對好的同志拉出來表揚,，對違規(guī)違紀的同志指出批評。這樣以來,，中隊沒有了一部分僥幸心理的人,，不敢雷池半步。同事對民警,，巡防員都一視同仁,。拉近了大家的距離，也處理好民警與巡防員之間的關(guān)系,。中隊領(lǐng)導經(jīng)常找民警和巡防員談心,，及時掌握隊里心理思想動態(tài)。二是中隊平時嚴抓衛(wèi)生方面和個人養(yǎng)成問題,。對一些喜歡不講衛(wèi)生的人,，批評教育，使其真正正認識到自己的錯誤,，端正好態(tài)度,，使其積極投入工作中來。為大隊培養(yǎng)一支素質(zhì)過硬的隊伍,，同時也正規(guī)了中隊一日生活秩序,。

上半年以來總的來說，我們中隊取得一些成績,，但同時也存在一些問題：

1,、個別同志對中隊嚴格管理制度，思想認識不夠高,，態(tài)度不夠端正,。

2、中隊全體工作標準度不夠高,。

3,、值班備勤有時也存在脫崗,，擅自離崗現(xiàn)象。

(四)努力完成中隊各項指標任務數(shù),，在局黨委和大隊領(lǐng)導之下,，堅決打擊違法犯罪活動，加強值班巡邏防控,，團結(jié)同志,，服從命令，聽從指揮,，為大隊打贏一場翻身仗而做出一中隊應有的努力,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇六

今年以來，我局在縣委,、縣政府正確領(lǐng)導和市審計局的正確指導下,，認真貫徹黨的十七大和十七屆四中全會精神及縣委十五屆九次全會精神，以科學發(fā)展觀為指導,，緊緊圍繞縣委,、縣政府中心工作，堅持“依法審計,、服務大局、圍繞中心,、突出重點,、求真務實”的工作方針，認真學習貫徹新《審計法實施條例》,，加強“人,、法、技”建設,，強化審計監(jiān)督和服務職責,，充分發(fā)揮審計免疫系統(tǒng)功能，加強機關(guān)效能建設,，審計工作質(zhì)量和工作成效有了顯著的提高,，被評為全省審計系統(tǒng)先進集體。截至目前完成17個審計項目,查出違規(guī)金額58894萬元（其中違規(guī)使用專項資金2869萬元）,，收繳審計罰沒款769萬元,，調(diào)整賬目3480萬元，提出審計建議27條,，提交各類審計信息14篇,。為維護我縣經(jīng)濟工作秩序，為近海經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出突出的貢獻,。

（一）審計工作取得新成果

1,、財政預算執(zhí)行審計不斷深化

我局以科學發(fā)展觀為指導,，總結(jié)歷年審計工作經(jīng)驗的基礎上,，構(gòu)建大財政審計理念,，對我縣財政預算的批準和在執(zhí)行中調(diào)整變動情況的合法性及預算收支的組織完成情況作了全面審計，并延伸了10個預算單位,、8個二級預算單位和5個三級預算單位,，重點對政府債務情況進行了專項審計調(diào)查。在審計工作中,，以推進依法行政,、規(guī)范財政資金分配行為、維護群眾利益,、促進財政資金使用更加合理,、合法、高效為目的,，對關(guān)系經(jīng)濟社會發(fā)展大局,、人民群眾切身利益的重大事項進行關(guān)注，注重從體制,、機制和制度層面揭示問題,、分析原因、提出建議,，促進深化改革和規(guī)范管理,。通過預算執(zhí)行審計，發(fā)現(xiàn)存在預算收入不夠真實,、滯留專項資金,、政府債務管理不規(guī)范、違反“收支兩條線”有關(guān)規(guī)定等問題,。對發(fā)現(xiàn)的問題,，依照有關(guān)法律法規(guī)分別進行了處理并提出建設性建議。針對預算執(zhí)行審計發(fā)現(xiàn)的問題,，提出了深化“收入一個籠子,、預算一個盤子、支出一個口子”的財政管理體制改革的審計建議,。建議財政部門要加強預算管理,，科學測算預算盤子，從嚴控制預算追加,，積極推進細化部門預算,，及時下?lián)芨黜棇ｍ椯Y金，加強對預算執(zhí)行過程的監(jiān)管,，切實提高我縣財政資金使用效益,，確保預算資金高效運行,。針對政府債務存在的問題提出了要增強政府債務的風險意識，合理確定政府負債規(guī)模的審計建議,。對進一步規(guī)范預算行為,，加強預算管理和領(lǐng)導層決策提供了依據(jù)。4月29日向縣人大常委會做審計工作報告時,，反響熱烈,，受到縣人大常委的好評。

2,、經(jīng)濟責任審計工作取得突破

我局根據(jù)縣委組織部的委托,，對縣勞動局、城建局,、近海經(jīng)濟區(qū)經(jīng)濟局,、統(tǒng)計局、計生局,、經(jīng)信局,、供銷聯(lián)社、牛心鄉(xiāng)等8個單位9名黨政領(lǐng)導干部開展了任期經(jīng)濟責任審計工作,。在審計過程中,，除抓好被審單位的財政財務收支審計外，還特別注重對領(lǐng)導干部在廉潔自律等方面進行審計,，并作出客觀評價,，為縣委、縣政府正確使用干部提供了可靠依據(jù),。在已審計結(jié)的6個項目中,，共查出違規(guī)資金5846萬元（其中違規(guī)使用專項資金103萬元）,，收繳罰沒款147萬元,，調(diào)整賬目3125萬元，查補漏繳稅費4.1萬元,。從審計結(jié)果看,，雖未發(fā)現(xiàn)這些同志個人有侵占國家資財?shù)男袨椋嬖诔樘幼再Y金,、工程結(jié)余款未及時上繳,、私設賬外賬、坐支非稅收入,、虛列收入,、漏繳稅費等一些管理方面的問題。針對存在的問題,，對被審計對象應承擔的責任作出了實事求是的界定和客觀公正的評價,，向被審計單位提出了整改意見,，對違規(guī)問題依法作出了審計處理決定。4月15日,，我縣召開經(jīng)濟責任審計工作聯(lián)席會議,，傳達了《中央五部委經(jīng)濟責任審計工作聯(lián)席會議辦公室關(guān)于經(jīng)濟責任審計工作指導意見和全國經(jīng)濟責任審計情況通報》，并就如何充分發(fā)揮聯(lián)席會議的作用,，進一步搞好經(jīng)濟責任審計工作進行了深入研究,，會議研究決定要加大任中審計力度，今后重點對任職超過5年以上的領(lǐng)導干部進行任中審計,。

3,、專項資金審計成效顯著

我局按照“財政資金運行到哪里，審計就跟進到哪里”的要求,，對農(nóng)業(yè)專項資金進行全方位監(jiān)控,。上半年先后對國土、林業(yè),、農(nóng)業(yè)等專項資金進行審計,。在審計過程中，以資金為主線,，首先從財政局摸清各專項資金的底數(shù)和流向,，找出審計重點，然后再制定詳實的審計方案,，有的放矢,，確保審計成效。在退耕還林專項資金審計調(diào)查中,，發(fā)現(xiàn)大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)專項資金未全部用于退耕農(nóng)戶項目,，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付縣苗圃綠化苗木款，某鄉(xiāng)鎮(zhèn)將專項資金用于支付防蟲費和三北防護林及造林補助,，針對存在的問題我局提出了合理的審計建議,，對促進國家退耕還林政策的落實，切實維護廣大退耕還林農(nóng)民的合法權(quán)益發(fā)揮了重要作用,。

4,、認真完成縣委、縣政府和上級審計機關(guān)交辦的審計任務

（1）通過對規(guī)劃和國土資源局及其所屬事業(yè)單位的財政財務收支審計,，收繳專項資金結(jié)余款416萬元,，公允地反映了土地出讓金等資金的使用和管理情況，并提出了切實可行的審計建議,。

（2）根據(jù)縣政府的工作安排,，我局對城市基礎設施配套費收繳情況進行了專項審計調(diào)查，通過審計發(fā)現(xiàn)存在虛列收入上繳配套費造成虛增財政收入、虛掛債務的問題,，將直接影響城市配套建設,，針對發(fā)現(xiàn)的問題提出切實可行的建設性意見和建議，為縣政府決策提供了重要依據(jù),。

（3）根據(jù)市審計局的統(tǒng)一部署,，對我縣政府債務開展了審計調(diào)查。針對政府債務的規(guī)模,、用途,、融資渠道和債務風險進行了深入的分析，查明債務管理,、使用方面存在的問題,，并針對政府債務審計調(diào)查發(fā)現(xiàn)的問題，就進一步促進政府和有關(guān)部門及資金使用單位加強政府債務的管理,，提高資金使用效益,，提出合理審計建議。

（4）按照上級審計機關(guān)的要求,，對我縣向玉樹災區(qū)地震抗震救災捐贈資金進行跟蹤審計,，截至目前，縣教育局,、縣慈善總會接受捐贈資金415萬元，已全部上繳,，確保了捐贈資金的使用效果,。

5,、加大審計信息化力度

從2月份開始,，審計oa管理系統(tǒng)在我局正式開始實施,。實施和推進oa系統(tǒng)辦公后,，局機關(guān)所有文件,、材料的起草,、簽發(fā),、流轉(zhuǎn)全部依托oa平臺進行,，此舉不僅加快了行政業(yè)務公文的審批,、流轉(zhuǎn)速度，同時能夠有效避免公文的層層傳閱核發(fā),，節(jié)約辦公經(jīng)費支出,，對于進一步提高審計工作效率，推進節(jié)約型機關(guān)建設,，實現(xiàn)機關(guān)自身的科學發(fā)展具有里程碑式意義,。

（二）狠抓審計機關(guān)“人、法,、技”建設,，創(chuàng)建學習型審計機關(guān)

今年以來，我局按照縣委的統(tǒng)一部署,，創(chuàng)建學習型審計機關(guān),，弘揚“精神”，開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，制定了學習計劃,、培訓計劃，加強政治理論學習,，加大宏觀經(jīng)濟知識,、審計業(yè)務,、法規(guī)制度和計算機輔助審計培訓力度,，將審計質(zhì)量建設引向深入。

1,、學習方法靈活多樣,。向全體審計干部發(fā)出建設學習型機關(guān)倡議書，在全局上下掀起一股學習的熱潮,。采用集中學習與自學相結(jié)合,、自學與培訓相結(jié)合，業(yè)余學習與集中學習相結(jié)合的方法,，收到了較好的學習效果,。

2,、學習內(nèi)容豐富多彩。一是學政治理論知識,。使干部職工進一步解放思想,，堅持與時俱進，不斷提高政策理論水平和思想政治素質(zhì),；二是學習審計新業(yè)務知識,。開展專業(yè)技術(shù)知識培訓，并定期舉辦審計項目交流匯報會,，促使大家鉆研業(yè)務,，努力提高審計水平和審計質(zhì)量，增強開拓創(chuàng)新能力,。今年先后3次參加市局舉辦審計業(yè)務培班,；三是學法律法規(guī)知識。組織干部職工學習貫徹新《審計法實施條例》,，4月30日,，由法規(guī)科王興龍同志就如何貫徹實施好新《審計法實施條例》做好依法審計工作進行了專題講座，增強了干部職工的法制觀念,，提高依法行政,、依法審計的水平。四是開展網(wǎng)上培訓,。充分利用市審計局oa系統(tǒng)內(nèi)網(wǎng)資源,，組織開展網(wǎng)上培訓。

（三）廉政建設抓實抓牢,，樹立審計新形象

廉潔勤政是審計部門工作人員的生命線,，為加強廉政建設，我局在堅持依法審計的前提下,，積極倡導文明審計,、廉潔審計，并通過開展一系列活動把這新理念變?yōu)閷嶋H行動,，逐步提升審計干部廉潔意識,。一是按照縣委的統(tǒng)一部署，開展“講黨性修養(yǎng),、樹良好作風,、促廉潔自律”活動，通過開展活動,，進一步增強全體審計人員的廉潔自律意識,。二是著力倡導文明審計。要求審計人員做到：審計要依法并嚴格按法定程序,，工作要遵守審計紀律,，堅決杜絕門難進、臉難看,、事難辦的不良作風,，遇事要講耐心道理，言行舉止要文明,，不講粗話,、大話、過頭話和傷害別人感情的話,，審計情況要如實反映,，處理問題要實事求是。三是踐行“廉潔審計”,。審計組每次在進點前,，不僅要學習和熟悉相關(guān)的審計業(yè)務，而且要組織學習有關(guān)的審計工作紀律和廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,。審前要作出審計工作“八不準”公示,，審后由局法規(guī)科到被審計單位“八不準”反饋意見，對審計人員依法審計,、廉潔從審,、秉公執(zhí)法情況進行及時有效全方位的監(jiān)督。

（四）內(nèi)審工作再上新臺階

為進一步開展內(nèi)審工作,，構(gòu)建內(nèi)審工作體系,，提高我縣內(nèi)審人員的業(yè)務水平，緩解審計機關(guān)的工作壓力,，減少審計死角,，經(jīng)縣政府批準，在我縣有二級預算單位和下屬企業(yè)的13家縣直重點行業(yè)主管單位,，成立內(nèi)部審計科室,，配備2名以上專職內(nèi)審人員，我局負責指導工作,，并定期培訓,、組織經(jīng)驗交流，目前13家行業(yè)主管單位均已成立內(nèi)審機構(gòu),。

下半年審計工作總體思路是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，圍繞縣委,、縣政府工作中心和全縣經(jīng)濟發(fā)展大局,，貫徹落實科學發(fā)展觀,，進一步貫徹審計“二十字”方針，充分發(fā)揮審計在保障國民經(jīng)濟社會運行中的“免疫系統(tǒng)”功能,，加大審計監(jiān)督的力度,，提高審計工作水平，為促進全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展做出貢獻,。

（一）開展清理政府債權(quán)債務工作,。根據(jù)縣政府的工作安排，我局決定舉全局之力對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn),、縣直各部門及有關(guān)財政預算執(zhí)行單位的債權(quán)債務進行審計調(diào)查,，摸清全縣債權(quán)、債務家底,，鎖定縣,、鄉(xiāng)兩級財政債權(quán)、債務底數(shù),。加強全縣債權(quán),、債務管理，化解財政風險,。

（三）加快信息化建設步伐,。繼續(xù)加大信息化審計力度，組織全局同志參加ao認證考試,，爭取實現(xiàn)完全利用計算機開展1-2個審計項目,。進一步啟動oa系統(tǒng)的其它模塊功能,，所有的公告通知發(fā)布,、個人信息資料傳輸?shù)葘⑷吭趏a平臺上完成。

（四）績效審計要邁出新步伐,。選擇縣委,、縣政府和人民群眾關(guān)心的重點項目進行審計，重點審查資金是否按規(guī)定用途使用,，是否存在被截留,、轉(zhuǎn)移、挪用,、擠占等問題,，最大限度地節(jié)約政府投資，減少損失浪費,。

（五）繼續(xù)加強審計隊伍建設,。以學習貫徹黨的十七屆四中全會深入貫徹科學發(fā)展觀為重點，全面加強隊伍建設,。建設“學習型”審計機關(guān),，著力提高審計人員的理論水平和業(yè)務能力,，全局大興學業(yè)務、懂業(yè)務,、精業(yè)務之風,，打造一支素質(zhì)高、業(yè)務精的審計干部隊伍,。

下半年全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的任務繁重,，我們要深入貫徹溫總理提出的“審計工作要為經(jīng)濟發(fā)展和社會進步作出更大貢獻”的要求,，全面落實科學發(fā)展觀,，與時俱進,，乘勢而上,，開拓創(chuàng)新,，強化監(jiān)督,，為構(gòu)建和諧,、富裕的新做出更大貢獻,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇七

今年來,，xx市工商局全面貫徹落實黨的十八大和十八屆三中、四中全會精神,，以《xx市20xx年全面深化改革工作要點》為指導,，以商事制度改革和工商體制調(diào)整統(tǒng)領(lǐng)全局，以助推經(jīng)濟發(fā)展為根本,，以依法科學監(jiān)管為重點,，不斷深化改革舉措，強化日常管理,，提升隊伍素質(zhì),，較好地完成了各項工作。現(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：

一,、各項改革任務進展情況

（一）第14點：推進食品藥品安全監(jiān)管體制改革（責任單位）

該項改革已完成,。根據(jù)市政府的安排部署，xx市工商行政管理局于20xx年3月31日,，正式將“流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責”移交給xx市食品藥品監(jiān)督管理局,，同時將1951份《食品流通許可證》檔案資料移交。20xx年5月20日,，將6套18件食品安全檢測箱,、農(nóng)藥殘留快速檢測儀、儀器專用附件箱等設備移交,。至此,，xx市工商局完成了食品安全監(jiān)管“職責、檔案,、設備”的移交,，確保了移交時期全市流通領(lǐng)域食品安全的平穩(wěn)過渡,。

（二）第15點：推進工商、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革（責任單位）

該項改革正在進行中,。目前取得的進展有：

1.20xx年12月31日,，《xx市市場監(jiān)督管理局主要職責內(nèi)設機構(gòu)和人員編制規(guī)定》即xx市市場監(jiān)督管理局“三定方案”印發(fā)，將市工商行政管理局和質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局由省級以下垂直管理體制調(diào)整為xx市政府分級管理,，兩局的職責整合劃入市市場監(jiān)督管理局,，“三定方案”明確了市市場監(jiān)督管理局主要職責、內(nèi)設機構(gòu)和人員編制,。

3.20xx年4月20日,，市委組織部宣布市市場監(jiān)督管理局領(lǐng)導班子人員名單，新的領(lǐng)導班子正式組建,。

（三）第16點：推進工商登記制度改革（牽頭單位）

該項改革已全面實施,。具體內(nèi)容有：

1.20xx年3月1日，實施《廣東省商事登記制度改革方案》,，取消有限責任公司最低注冊資本的限制,，取消首次出資比例和繳足出資期限的限制；除少部分法律,、法規(guī)另有規(guī)定的外,，絕大部分企業(yè)的注冊資本由實繳登記制改為認繳登記制，市場準入門檻大幅降低,。

2.20xx年5月26日,，實行《廣東省工商登記前置審批事項目錄》和《廣東省工商登記前置改后置審批事項目錄》（簡稱“兩個目錄”），進一步放寬市場準入,，統(tǒng)一執(zhí)行工商登記由“先證后照”轉(zhuǎn)變?yōu)椤跋日蘸笞C”,。

3.20xx年10月1日，實行國務院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》,、《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》,、《個體工商戶年度報告暫行辦法》、《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》,、《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章,。一年一度的企業(yè)年檢制度正式取消，改為企業(yè)年報制度,。企業(yè)可自主通過網(wǎng)絡平臺進行年報公示,。

（四）第29點：推進市場監(jiān)管體系和社會信用體系建設（牽頭單位）

該項改革正在進行中。

20xx年10月1日,，國務院《企業(yè)信息公示暫行條例》及國家工商總局《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》《企業(yè)經(jīng)營異常名錄管理暫行辦法》《個體工商戶年度報告暫行辦法》《農(nóng)民專業(yè)合作社年度報告公示暫行辦法》《工商行政管理行政處罰信息公示暫行規(guī)定》等5部規(guī)章正式實施,。全國企業(yè)信用信息公示平臺正式上線運行，各企業(yè)可自主登錄該平臺進行年報公示。存在違法違規(guī)行為或經(jīng)抽查未及時年報的企業(yè),，將被列入“經(jīng)營異常名錄”,。該名錄向全社會公開，列入名錄的企業(yè)將在政府采購,、工程招投標,、國有土地出讓、授予榮譽稱號等工作中依法予以限制或者禁入,。

二,、取得的成效及主要做法

（一）取得的成效

自各項改革措施實施以來，為切實將改革工作落到實處,，進一步加快推進改革進程,，xx市工商局按照高度重視、全面覆蓋,、突出重點,、分類實施,、分級負責的原則,，全面深化改革，進一步強化宣傳引導,，優(yōu)化辦事流程,，提高服務質(zhì)量和工作效率，全面推進“大眾創(chuàng)業(yè),、萬眾創(chuàng)新”,，最大程度激發(fā)市場活力。20xx年1-7月,，全市新發(fā)展內(nèi)資企業(yè)12戶,，注冊資金0.26億元；新發(fā)展私營企業(yè)134戶,，注冊資金3.39億元,，同比分別增長18.58%和9.68%；新發(fā)展個體工商戶1140戶,，注冊資金0.87億元,，同比分別增長29.25%和24.78%；新發(fā)展農(nóng)民專業(yè)合作社28戶,，注冊資金0.23億元,。辦理股權(quán)出質(zhì)登記業(yè)務15宗，幫助企業(yè)融資1.08億元;引導8戶個體戶轉(zhuǎn)型升級為企業(yè),。目前,，全市共有內(nèi)資企業(yè)630戶，注冊資金16億元,；私營企業(yè)1361戶,，注冊資金40億元,；個體工商戶17251戶，資金數(shù)額達7.9億元,；農(nóng)民專業(yè)合作社487戶,，成員出資總額5.2億元。全市企業(yè)20xx,、20xx年度年報報送公示率分別為85.37%和85.63%,。

（二）主要做法

1.突出改革的必要性，樹立大局意識主動作為,。組織動員全局干部職工學習相關(guān)會議精神,，充分了解黨和政府推進各項改革的必要性和緊迫性，增強干部職工的大局意識和責任意識,，同時通過座談會等形式組織交流實施改革中遇到的問題,，討論應對方法，積極迎接并認真落實各項改革措施,，確保改革時期全局干部職工人心不散,、隊伍不亂、工作不斷,。

2.突出改革的全面性,，嚴格推進行政審批改革。嚴格執(zhí)行注冊資本實繳改認繳的“寬進”措施,，進一步放松準入管制,，放寬登記條件、降低創(chuàng)業(yè)成本,，實現(xiàn)市場主體申請登記“零障礙”,。簡化企業(yè)住所（經(jīng)營場所）登記手續(xù)，允許“一照多址”,，全面落實前置改后置審批項目,，確保改革持續(xù)深入。

3.突出改革的重點性,，建立信用約束管理體系,。經(jīng)過企業(yè)年報的登記，對企業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)進行整合,，建立企業(yè)經(jīng)營異常名錄數(shù)據(jù)庫,，適當簡化市場主體退出機制，依托商事登記制度改革利用網(wǎng)絡市場監(jiān)管平臺進行監(jiān)管,，推進各部門監(jiān)管數(shù)據(jù)互聯(lián)互通,，使市場主體“一處守信，處處方便；一處失信,，處處受限”,，通過強化信用約束管理，推動企業(yè)誠信自律,。

4.突出改革的便利性,，促進創(chuàng)業(yè)熱情持續(xù)釋放。建立小微企業(yè)申辦快速通道,，依托市級市場主體信用信息公示系統(tǒng),，建立完善小微企業(yè)網(wǎng)上登記系統(tǒng)，推進申請,、受理,、審核、公示等全程電子化網(wǎng)上登記管理,。加大中小微企業(yè)發(fā)展先進經(jīng)驗和成功案例的宣傳報道力度,，著力營造中小微企業(yè)發(fā)展社會氛圍和輿論環(huán)境。以“一窗接件,、內(nèi)部流轉(zhuǎn),、限時辦結(jié)”，提升服務質(zhì)量和辦事效率,。

5.突出改革的有序性,，確保各項改革順利推進,。將注冊資本認繳,、“先照后證”、后續(xù)監(jiān)管等改革內(nèi)容在全社會進行廣泛的宣傳,，同時按照省政府確定的“先照后證”的市場準入原則和“誰負責審批,，誰負責監(jiān)管”與行業(yè)監(jiān)管有機結(jié)合的市場監(jiān)管原則，加強與政府各職能部門的溝通協(xié)調(diào),，借助市政府辦公平臺,，定期將全市新增市場主體名單函告各行政許可審批部門，推進部門間的信息互通共享,，推動各部門加大行業(yè)監(jiān)管力度,，落實監(jiān)管責任，確保改革過程中部門之間無縫銜接,，避免出現(xiàn)管理“真空期”,。

三、存在的問題和建議

部門間的溝通協(xié)調(diào)力度還需進一步加強,。例如在推進工商登記制度改革中的一項重要內(nèi)容“前置改后置”時,，各前置審批部門的重視程度和工作進展不一。建議由政府牽頭加強協(xié)調(diào)力度。

四,、下一步工作計劃

（一）加強溝通,，進一步推進各項改革的全面實施，再創(chuàng)樂昌營商新環(huán)境,。

（二）扎實工作,，進一步推進工商、質(zhì)監(jiān)機構(gòu)改革,，切實維護隊伍穩(wěn)定,。

（三）大膽創(chuàng)新，進一步推行登記注冊制度的改革,，在鞏固委托工商所核發(fā)個體營業(yè)執(zhí)照成果的基礎上,，在法律許可的范圍內(nèi)，逐步下放權(quán)限,，委托部分工商所核發(fā)不具備法人資格的營業(yè)執(zhí)照,，進一步方便群眾辦事。

（四）積極籌劃,，為迎接“三證合一”等改革新舉措的實施做好充分準備,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇八

2xxx年以來，市場股為了認真貫徹落實省商務廳及市局的各項提示精神結(jié)合我縣的實際情況和年初制定的股室計劃,，在局黨組的正確領(lǐng)導下做了大量的工作現(xiàn)將上半年工作總結(jié)和下半年工年計劃匯報如下：

1,、確保生活必需品市場穩(wěn)定。

上半年實現(xiàn)全縣社會零售消費品總額113102萬元,。為準確掌握應急商品動態(tài),，提高市場供應處置能力，根據(jù)省市要求完善了生活必需品供應的應急預案,，加強主要生活必需品的儲備和調(diào)節(jié),，確保生活必需品市場的穩(wěn)定。在“商務部重點流通監(jiān)測系統(tǒng)”和“商務部生活必需品市場監(jiān)測系統(tǒng)”中除按要求就相關(guān)領(lǐng)域的內(nèi)容按時上報外,，在信息的準確程度上通過采取到現(xiàn)場,、打電話等方式?jīng)]有出現(xiàn)一起誤報，進一步加大了市場運行監(jiān)測力度,。

2,、食品安全監(jiān)管工作。

我局是縣食品安全委員會領(lǐng)導小組的組成單位之一,，工作主要以市場股為主,。按照我縣食品安全委員會領(lǐng)導小組的有關(guān)規(guī)定和文件精神，與其他組成單位一道對全縣生產(chǎn),、流通領(lǐng)域內(nèi)食品安全質(zhì)量問題進行了多次的整治行動,。3月份我股與其它食品安全委員會領(lǐng)導小組的成員開展食品安全宣傳活動,，我局在如何辨別酒的真?zhèn)巍ⅰ秞x省酒類流通管理辦法》,、注水肉及病害肉的識別方法等方面印發(fā)了宣傳資料1000余份在城市中心金龍廣場進行了為期一天的咨詢,、宣傳活動。在規(guī)范生豬定點屠宰管理上,，認真貫徹落實國務院《生豬屠宰管理條例》,，督促商管辦做好生豬屠宰管理工作,。

3,、家電下鄉(xiāng)工作。

今年,，上半年家電下鄉(xiāng)銷量遞增，反映良好,。據(jù)統(tǒng)計顯示，到5月30日止,，省財政已到縣財政的資金是1000萬元,，我縣銷售家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品共計27050臺（件）,，銷售總額48559047元,；其中冰箱11148臺，銷售金額22556203元,；彩電6769臺,，銷售金額11203287元；手機1053臺,，銷售金額697383元；洗衣機5337臺,，銷售金額7868482元,；熱水器1108臺，銷售金額1876038元,；計算機247臺,，銷售金額860299元；空調(diào)1205臺,，銷售金額3389988元,；微波爐104臺,，銷售金額77274元；電磁爐79臺,，銷售金額30093元,。補貼22956臺,補貼金額5477838。21元,。隨著家電下鄉(xiāng)工作的深入推進,，購買量不斷增加，農(nóng)民群眾的購買熱情在不斷提升,，家電下鄉(xiāng)政策深受農(nóng)民群眾的歡迎,。

4、其他的職能工作,。

因各種原因,，商務局市場股的其他職能沒有完全實施，例如典當,、報廢拆解行業(yè)等行業(yè),，但是按照市局的文件精神也相應的在做一些工作。

1,、積極上報“兩大監(jiān)測系統(tǒng)”相關(guān)數(shù)據(jù),。

2、做好家電下鄉(xiāng)日常工作,。

3,、下半年要加大對酒類稽查力度，確保市場規(guī)范有序,。以查證,、驗單、打假為內(nèi)容,，以酒類經(jīng)營場所（企業(yè),、門店、市場,、餐飲業(yè),、娛樂業(yè)）為對象，以名優(yōu)酒,、暢銷酒,、行銷酒、散裝酒為重點,，開展稽查工作,。嚴格檢查酒類流通隨附單，嚴歷打擊制售假冒偽劣酒類的違法行為,。

4,、督促商管辦做好生豬屠宰管理工作,。

5、做好其它工作,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇九

20xx年上半年工作可以提煉出三個關(guān)鍵詞即探索,、忙碌與遺憾。我們一直在學習,，在摸索,。在尋找符合酒店自身條件的營銷模式。

一,、 營銷部主要完成工作

1,、 會議接待方面

20xx年上半年主要接待了，陜西省媒體代表團,、陜西商會,、省外辦、八中分校,、華中科技大學等活動,，在4月份，酒店領(lǐng)導將酒店接待的完成情況確立為考核營銷部工作的重要指標,，制定了銷售任務,。

為此市場銷售部力求重點突破，全力以赴以確保經(jīng)營目標的完成,。市場銷售部克服了人員不足,，工作量大，會議場地局限等諸多困難,，在5月份圓滿完成制定的30萬的經(jīng)營目標,。這一成績的取得除了市場銷售部人員之間的精誠團結(jié)與密切合作之外，離不開酒店所有領(lǐng)導的正確領(lǐng)導與關(guān)心,，更離不開其他部門同事的大力支持與幫助,。

2、 客戶的開發(fā)與維護

a,、 客戶開發(fā)：20xx年市場銷售部新開發(fā)個人和商務公司協(xié)議客戶30個,。新簽訂5家網(wǎng)絡訂房公司攜程網(wǎng)、藝龍網(wǎng),、聯(lián)通114,、同程網(wǎng)等(網(wǎng)絡訂房這一塊，主要的客源還是來自攜程,、藝龍、114),。

b,、 客戶的維護：首先將原有的客戶資料進行分類存檔，對處于休眠狀態(tài)的 協(xié)議客戶一一進行電話拜訪,。

通過拜訪了解到顧客不來消費的原因大概有以下幾個方面的原因一是由于公司辦公地點于就近選擇合作的酒店,、二是公司更換了負責外聯(lián)的負責人、三是覺得酒店發(fā)票問題而放棄合作,、四是只為某一次合作的優(yōu)惠價格而臨時簽訂協(xié)議,，之后并無繼續(xù)合作的機會。

3,、 旅游市場的整體開發(fā)

一直以來,，酒店與旅行社幾乎不存在合作，今年市場銷售部在這一方面加強聯(lián)系,。四月份開始酒店陸續(xù)開始與中青旅,、北京中旅、和平國旅加強合作意向,。由于我酒店沒有涉外接待的條件,，致使很多做國際團的旅行社不能合作，現(xiàn)正加強國內(nèi)團高端團的合作,。

除旅行社外,，市場銷售部與普通商務公司間的合作也取得了一定的成績。四月份起,，陸續(xù)接待了諸如西北工業(yè)大學,、北京城市建設檔案館、山西盛通源科技有限公司,、北京明一文化研究院,、華中科技大學等先后入住我酒店，對我酒店表示認可,。

二,、 市場銷售部在工作中存在的不足

1、 在把握市場動向,，應對市場變化方面的能力有所欠缺

市場銷售部是負責對外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務的職能部門,，是酒店提高聲譽，樹立良好形象的一個重要窗口,。它對經(jīng)營決策,，制定營銷方案起到參謀和助手的作用。然而由于不善于撲捉商務會議市場動向,，加之獲取信息的渠道單一或者是對市場信息的關(guān)注度不夠,，另一個方面的不足表現(xiàn)在無法根據(jù)目標市場、季節(jié)的變化制定出相應的營銷策略,。

2,、 與賓客間的互動不足

營銷部在日常的工作中,，除了會議接待的過程中有較少的與顧客面對面交流的時間，其它幾乎沒有機會與賓客交流,?；蛘哒f存在這樣的機會我們在無意間就放過了。我們無法知道顧客需要什么,，無法獲得賓客在酒店消費的直觀感受,，甚至有投訴或建議賓客都有可能找不到表達的對象。

這樣就很難給賓客創(chuàng)造賓至如歸,，溫馨如家的消費體驗,。這一方面恰恰被我們在日常工作中忽略掉了。

三,、20xx年下半年工作計劃

1,、 努力使散客的入住率上一個臺階

20xx年下半年，市場銷售部的主要工作之一將放在提高散客入住率上,。我們擁有大多數(shù)酒店不具備的優(yōu)勢,，那就是良好的區(qū)位優(yōu)勢與便利的交通條件。以及酒店配套設施不完善等,，我們會利用所有可能的工具(網(wǎng)絡,、報刊、雜志及短消息的應用)加大對酒店的宣傳力度,。力爭全年在散客的入住率上有較大提高,。

2、 加強與各大旅行社間聯(lián)系

下半年市場銷售部擬定在旅游社市場加強國內(nèi)高端團及會議團的合作,，爭取與各大國內(nèi)團旅行社之間建立起長期的合作關(guān)系,，使得這些旅行社有意向?qū)F隊安排到我們酒店，以確保酒店客房的收入,。

3,、 加強主題、價格,、渠道營銷策略的.應用

下半年市場銷售部會根據(jù)不同的節(jié)日,、不同的季節(jié)制定相應的網(wǎng)絡營銷方案，綜合運用價格,、產(chǎn)品及渠道策略將酒店的客房,。使酒店在競爭中始終處于主動的地位，以最大限度的吸引顧客,，從而保障酒店經(jīng)營目標的完成,。

4、 加強部門間的溝通協(xié)作

5、 具體的目標明確

a,、加強會議市場

b,、加強國內(nèi)旅行社高端團隊市場

c,、爭取市場銷售部每月收入突破30萬

在下半年,，我們必將繼續(xù)探索，繼續(xù)學習,，我們希望不再留有遺憾,。我們不奢望盡善盡美，但希望市場銷售部在下半年里,，各項工作都有起色,，有突破，有創(chuàng)新,，最終當然要有不錯的業(yè)績,。我始終堅信“天道酬勤”，有付出,，就一定會有豐碩的成果等著大家,。

一、上半年的工作總結(jié)：

1,、整個市場的銷售情況不理想沒有達到預期的目標,，跟自身業(yè)務能力有莫大的關(guān)系。下半年將加強自身各方面知識的學習,，整理工作的套路,，總結(jié)以前的各種經(jīng)驗并分析希望能夠得出一套適合自己適合品牌的工作方法。

2,、工作中很多細節(jié)沒有把握好,，導致很多工作都做了無用功。爭取以后把每個細節(jié)落到實處,，不好高騖遠,，不急不躁，一步一個腳印地把每一個小事做好,。

3,、在工作過程當中沒有把工作當著是自己的一份事業(yè)來經(jīng)營，導致在工作過程中有些思想方面的停滯以及行動方面的懶惰,。下半年調(diào)整好心態(tài),，理好思路，按照公司的指導思路去調(diào)整,。將以一個積極主動的心態(tài)去面對工作,，去迎接接下來的挑戰(zhàn)。

4、隨著工作時間的推移我學到了很多的東西,，也體會了很多東西,。但是還遠遠的不夠，各方面的能力還很欠缺,，對市場的把握還不夠,，對人情的關(guān)系建立還不到位。多了解行業(yè)相關(guān)的一些信息,，了解市場的動向,，競品的相關(guān)信息，以及人與人怎么處理關(guān)系的方法,。

二,、下半年的工作計劃與安排：

1、第三季度：主要是做好市場網(wǎng)點的開發(fā)以及現(xiàn)有商場銷售的推動,，為讓其能夠持續(xù)的銷售打好基礎,。

(1)、加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的開發(fā)力度,，增加跑市場的時間,，盡量少待在公司，提升市場開發(fā)的成功率,。

(2),、蒲江、仁壽前期以我們帶動銷售為主,，就以擺展做活動的形式,。就是金堂前期一樣，一有機會我們就過去擺展做活動,，讓其促銷員認識我們,，認同我們，喜歡我們,。讓其能夠正常的銷售,。

(3)、金堂,、資陽應做好相應的服務(售前,、中、后)與聯(lián)系,，保持高密度的聯(lián)系與溝通,。并把感情進一步加深，時不時做些獎勵政策或者一些客情關(guān)系,。

(4),、在九月初就定好中秋與國慶(中秋為9月30 號與國慶很近)的活動方案。所有現(xiàn)有商家做一次統(tǒng)一的活動，達到整個市場一盤棋,，以點帶面的效果,，借機宣傳我們的品牌以及產(chǎn)品。

2,、第四季度：為銷售旺季,，在第三季度的銷售情況下提升百分之50的銷量。并做好市場的強勢推廣以及各項服務的跟進,。

(1),、借助我們現(xiàn)有商場在當?shù)氐挠绊懥εc號召力，加大對其周邊地區(qū)以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的輻射,。達到以點帶面，面面相連的效果,。

(2),、分析第三季度各個地區(qū)的銷售情況，針對不同的情況作出相應的調(diào)整方案,，為旺季的銷售打好基礎,，達到壓貨最大化的目的。

(3),、與商場和工廠一起做好市場的推廣和服務,，加強商場終端形象的建設為旺季的銷售打好基礎。

(4),、各種相關(guān)流程的完善,，建立公司與商場良好的進銷通路。

3,、緊跟公司的發(fā)展戰(zhàn)略步伐,，以公司目標為最終工作目標。并加強自身業(yè)務能力的提升,，以期跟上公司的發(fā)展所需,。

4、積極開動思想,，創(chuàng)造性思維把工作的每一個細節(jié)每一環(huán)節(jié)都爭取都做好,。以期把工作做好做細做活。并和公司以及商場建立良好的溝通,，充分體現(xiàn)自我價值,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十

今年以來，在區(qū)委,、區(qū)政府的正確領(lǐng)導下,，我辦圍繞“干在實處，務求實效”的新目標，主動確立“爭創(chuàng)最簡流程,、最短時限,、最優(yōu)環(huán)境”的服務追求，致力培樹“擔當至真,、服務至優(yōu)”的品牌服務意識,，聚力難點，聚焦痛點,，以重大項目審批提速提效服務為突破口,，進一步強化政務服務建設，打造優(yōu)良營商環(huán)境,，為推進“兩聚一高”,，建設“強富美高”新海陵提供有力保障。

(一)圍繞新形勢,、新情況,，改革工作取得新突破。

1,、__政務服務“一張網(wǎng)”推廣,，線上線下不斷融合，構(gòu)建高效平臺,。根據(jù)《省政務服務“一張網(wǎng)”上線試運行推廣宣傳活動通知》的要求和部署,，開展系列推廣宣傳工作。一是全面落實任務;二是進行多形式,、多途徑宣傳;三是全面梳理“不見面審批(服務)事項”,。“一張網(wǎng)”建設,，將構(gòu)建更加暢通,、更加快捷的便民服務平臺，實現(xiàn)“網(wǎng)上批,、快遞送,、不見面”審批新模式，逐步解決網(wǎng)上政務服務門戶不統(tǒng)一,、政務服務數(shù)據(jù)難共享,、服務事項無法通辦等問題，讓辦事企業(yè)和群眾少跑腿,。

2,、相對集中行政許可權(quán)改革，優(yōu)化服務環(huán)境,。為解決審批時間長和蓋章多,、收費多,、中介多、材料多等“一長四多”突出問題,，區(qū)政務辦會同區(qū)編辦啟動了相對集中行政許可權(quán)改革前期工作,。按照“一窗受理、合并審查,、集約審批,、一站辦結(jié)”的審批模式，對改革涉及到的審批部門行政審批事項進行了梳理和分類,，提出了設立區(qū)行政審批局的初步方案,。

3、“兩證”辦理搭建新平臺,，煥發(fā)市場活力,。年初，下發(fā)《關(guān)于明確處理全區(qū)工業(yè)企業(yè)“兩證”不全遺留問題相關(guān)事項的通知》,，明確了“現(xiàn)場辦公,、集中會商、分類審核,、掛圖作戰(zhàn)、限期辦結(jié)”的工作思路,。政府辦,、經(jīng)信委、政務服務辦牽頭國土,、規(guī)劃,、環(huán)保、安監(jiān),、住建,、消防等部門組成工作班子，分期分批對各鎮(zhèn)(街道,、園區(qū))工業(yè)企業(yè)“兩證”遺留問題進行“會診”,，提出推進方案。目前,，全區(qū)已有20多家企業(yè)順利辦理了產(chǎn)權(quán)證,。

(二)做細做深，不斷完善品牌服務體系,。

1,、靠前靠實，走進園區(qū)前移服務,。今年以來,，區(qū)政務辦先后會同市政務辦走進海陵工業(yè)園區(qū),、罡楊鎮(zhèn)為重點項目提供現(xiàn)場會辦，幫助協(xié)調(diào)解決審批難題,。對項目涉及的土地規(guī)劃,、施工許可、環(huán)保驗收,、工程竣工驗收等審批手續(xù)逐一對接溝通,，對審批所需準備資料進行面對面指導。

2,、聚焦難點,，精準服務重大項目。根據(jù)重大項目代辦工作需要,，舉全中心之力,，全方位、立體式,、保姆式跟蹤服務重大項目,，為項目建設消痛點、疏堵點,、排難點,，“包辦墻外事，幫辦墻內(nèi)事”,。上半年,，先后為民慧鋼鐵、海華機械,、樂葉光伏,、東滬科技等重大項目提供了代辦、幫辦服務,，解決審批難題20多個,。

3、政府采購工作規(guī)范,，凸顯公信公正,。一是采管分離，相互制約,。二是科學操作,，嚴格把關(guān)。在采購活動中,，嚴格把握五個關(guān)口,，即“項目委托關(guān)”“采購文件編制關(guān)”“信息公告關(guān)”“開標評標關(guān)”“質(zhì)疑關(guān)”。上半年,，中心共組織各類項目進場交易30場次,，采購預算近318.53萬元,，實際采購258.32萬元，節(jié)約資金60.21萬元,，節(jié)約率18.9%,，有效地降低了財政支出，最大限度地發(fā)揮了資金使用效益,。

4,、強化作風建設，保證品牌新發(fā)展,。通過多種形式,，對窗口服務和辦事過程實行全程監(jiān)管。嚴格執(zhí)行工作人員和服務窗口的月度考核制度,。以“現(xiàn)學現(xiàn)做”,、“大走訪”為契機，深入開展廉政教育活動,，形成務實高效氛圍,。今年以來，開展一把手上廉政黨課2次,，觀看警示教育片3部,，談心談話5次、黨紀黨規(guī)知識測試1次,，作風效能警示教育大會2次,，道德講堂2次，廉政文化建設月系列活動1次,、專項檢查5次。

(一)加快審批系統(tǒng)化,、集成化改革,，助推審批質(zhì)效不斷提升。

一是配合市,、區(qū)政府打造縱橫全覆蓋,、服務全渠道的政務服務“一張網(wǎng)”，線上線下融合高效平臺,。

二是繼續(xù)做好事項承接清理,、流程最優(yōu)化工作。

三是按照省市部署,，積極籌建行政審批局,，加快實現(xiàn)“一枚印章管審批”。

(二)持續(xù)務實創(chuàng)新,，助推品牌效應不斷放大,。一是深入推進“準入準營跑一次,、項目審批不見面”，全面梳理“跑一次不見面”清單內(nèi)容,。二是創(chuàng)新服務理念,，聚焦富民、創(chuàng)業(yè)短板,，優(yōu)化服務舉措,，持續(xù)開展黨員干部走進鎮(zhèn)街(園區(qū))服務重大項目活動，暢通“綠色通道”,，爭創(chuàng)“雙快服務”品牌新亮點,。三是充分發(fā)揮黨員干部示范帶頭作用，扎實開展志愿服務活動,，定期開展“大走訪大落實”活動,，解決實際問題。

(四)落實“兩證辦理”,，助推整體聯(lián)動格局架構(gòu),。主動服務，明確專人負責“兩證”全程辦理;加強指導,，因企定策,，銜接管理歸口部門服務;強化聯(lián)動，結(jié)合幫辦包辦,，推進各部門前置服務;緊密合作,，相互協(xié)調(diào)，提高整體辦理效率,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十一

今年上半年,，鄉(xiāng)黨委、政府高度關(guān)注民生,，牢固樹立“群眾利益無小事”的意識,，切實解決人民群眾的切實利益問題，維護了我鄉(xiāng)社會的和諧穩(wěn)定,，促進了農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展,，增加了農(nóng)民收入，在解決民生,，推動“三農(nóng)”發(fā)展我鄉(xiāng)主要做了如下工作：

1.加大水利工程建設力度,，提高防洪抗旱能力，提高農(nóng)業(yè)產(chǎn)出,。今年上半年,，我鄉(xiāng)赤板村投入9萬多元，修建900米水浚,，灌溉農(nóng)田100畝,，受益群眾700多人,。

2.各項惠農(nóng)政策全面落實。全鄉(xiāng)人民安居樂業(yè),，農(nóng)村富余勞動力基本輸出,；農(nóng)村一保五難問題得到全面解決。

3.繼續(xù)做好扶貧工作,。我鄉(xiāng)按照上級的統(tǒng)一部署,，對11個村貧困人口進行深度扶貧，其中蘭家和潭泥村為扶貧村,。

4.認真做好高寒山區(qū)特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。今年我鄉(xiāng)繼續(xù)擴大高山延季蔬菜種植面積，現(xiàn)已做好宣傳和動員種植工作,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十二

20xx年上半年,，我局在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,，在省,、市物價局部門的精心指導下，緊緊圍繞主題主線和“穩(wěn)中求進,、開拓創(chuàng)新,、扎實開局”的要求，圍繞市委,、市政府工作中心,，圍繞全年工作目標，狠抓措施落實,，各項工作取得了階段性成效,。

（一）落實調(diào)控目標，保持市場物價基本穩(wěn)定,。

1.加大價格監(jiān)測點的建設和管理,。加大價格監(jiān)測網(wǎng)絡的建設，全市各類價格監(jiān)測點數(shù)量達44個,，涉及民生的監(jiān)測品種由264個擴大到334個。農(nóng)貿(mào)市場實行每周二報,，超市,、家電商場、零售藥店實行每周一報報告制度,。

2.嚴格執(zhí)行價格監(jiān)測報告制度,。根據(jù)新的《價格監(jiān)測報告制度》要求，我市增加了成品糧出廠和零售價格及特色農(nóng)產(chǎn)品價格的監(jiān)測任務,，并主動上門與他們進行聯(lián)系和溝通,，宣傳價格監(jiān)測報告制度的意義和重要性,。

3.加強價格監(jiān)測預警和分析工作。及時開展價格監(jiān)測預警工作,，對居民主要食品價格進行月度分析,，對價格有波動的商品及時進行動態(tài)分析，對時令性較強的長江刀魚進行了價格監(jiān)測和分析,，1-4月，撰寫價格動態(tài)分析13篇,，1篇《xx市特色農(nóng)產(chǎn)品香沙芋價格監(jiān)測分析調(diào)查》專題價格監(jiān)測分析被xx市《民生與價格》刊物錄用刊登,。

（二）強化價格管理，緩解民生價費矛盾,。

1.實施油運價格聯(lián)動,，動態(tài)調(diào)整長途客運價格。根據(jù)年初成品油價格的連續(xù)下調(diào)和近階段持續(xù)上漲的實際情況,，依據(jù)我市油運聯(lián)動辦法,，我們適時調(diào)降和調(diào)升燃油附加，動態(tài)調(diào)整長途客運票價,。目前燃油附加維持在每人公里0.015元的合理水平,。

2.加強放開商品的后續(xù)跟蹤調(diào)查工作。去年種子價格放開后,，我們積極轉(zhuǎn)變監(jiān)管方式,，變原來的全面管理為事中事后監(jiān)管。

3.實行商品房價格行為監(jiān)管,。我市從今年6月份起擬取消我市普通商品房“價格備案制”,，實行商品房價格行為監(jiān)管。

（三）規(guī)范收費行為,，推進收費管理改革

1.推進價格改革,，轉(zhuǎn)變收費監(jiān)管方式。統(tǒng)一取消收費許可證及年度審驗制度,。從4月1日起停止發(fā)放,、變更收費許可證，停止實施收費許可證年度審驗工作,。實行收費單位收費情況報告和清單制度,。同時建立收費單位年度收費情況檔案查詢制度，完備收費情況登記臺賬,。

2.加強收費單位誠信等級評價制度,。為進一步規(guī)范收費行為，減輕企業(yè)和群眾負擔，我們結(jié)合收費單位收費,、財政管理等政策執(zhí)行情況,，對存在非稅收費（行政事業(yè)性收費）、政府性基金和實行政府定價（指導價）管理的經(jīng)營性服務收費行為的部門設定為四個等級,，分別采取不同措施進行監(jiān)管,。

（四）夯實工作基礎，強化價格公共服務

1.深化重要民生價格公示,。認真做好“價比三家”,、“平價商店”價格公共服務工作。每周四對超市,、藥品零售商店,、家電商品、農(nóng)貿(mào)市場經(jīng)營的部份商品進行“曬價格”,。每周二,、四對糧食、食用油等五類居民主要食品價格進行搜集,、整理,、匯總、發(fā)布給6家平價商品直銷店和2家平價商店,。

2.注重12358價格品牌建設,。開通12358全國價格舉報呼叫平臺，將原有系統(tǒng)切換到國家新建系統(tǒng)中,，并按要求配套了相關(guān)設備和專職舉報工作人員,。按照“有報必查、有查必果,、有果必復”的服務承諾,，制定完善12358價格投訴舉報工作制度和價格舉報機制。上半年,，受理各類價費咨詢投訴41件,，其中舉報3件，咨詢38件,。

（五）加大查處力度,，維護市場價格秩序。

加強節(jié)假日期間市場價格監(jiān)管,。聯(lián)合市職工監(jiān)督站,、社區(qū)物價監(jiān)督員先后開展了“元旦”、“春節(jié)”,、“3.15”、“五一”重大節(jié)假日期間的市場價格監(jiān)管，加強對商品流通企業(yè),、餐飲賓館,、客運票價、出租車價格等重點行業(yè)的價格監(jiān)管,，共組織12個價格檢查組,，出動 140余人次，檢查200多家經(jīng)營單位,。

（一）落實價格調(diào)控目標責任制,。配合相關(guān)部門落實重要商品生產(chǎn)、供應,、儲備等調(diào)控任務,，開展價格調(diào)控目標責任制的監(jiān)督檢查，切實發(fā)揮好價格調(diào)節(jié)基金扶持生產(chǎn),、調(diào)控市場,、穩(wěn)定價格、補貼困難群體的作用,，保持全市價格總水平基本穩(wěn)定,。

（二）進一步深化價格改革。出臺非居用天然氣銷售價格調(diào)整措施,。組織召開居民用氣價格調(diào)整和階梯氣價出臺聽證會,。擬定居民階梯氣價和居民階梯水價。

（三）強化依法行政,，提高行政效能,。健全行政決策跟蹤評估制度，進一步完善原有的評估制度,，使該項制度規(guī)范化,、常態(tài)化。嚴格政府定價程序,，依法履行成本調(diào)查,、集體審議等法定程序，完善價格審批事項的操作程序和監(jiān)督措施,，提高依法定價的水平,。

（四）推進行政審批制度改革。根據(jù)國家,、省市物價部門和我市行政審批中心的相關(guān)要求,，進一步清理行政權(quán)力事項，該放開的堅決放開,，該合并的堅決合并,，對保留的權(quán)力事項認真履職，嚴格審批制度。改進我市普通商品住房管理形式（擬由備案價管理改為銷售行為管理）,。

（五）加強價格調(diào)查研究,。充分發(fā)揮價格協(xié)會作用，組織全體人員和協(xié)會會員深入基層,，密切關(guān)注市場價格動態(tài),，撰寫有質(zhì)量的價格研究分析，為領(lǐng)導科學決策提供服務,，為實現(xiàn)全市宣傳思想工作目標發(fā)揮了重要的作用,。

（六）重要民生價格全面公示。確定全市重要民生價格公示目錄,，開發(fā)相關(guān)程序,。建立價格誠信檔案，開展價格誠信行業(yè)活動和明碼實價試點工作,。加強明碼實價試點工作的督查,，強化明碼實價考核驗收。

（七）推進平價商店建設,。加強對平價商店的督查和管理,，強化平價商店價格執(zhí)行情況考核制度，規(guī)范明碼標價和價格公示,，根據(jù)價格監(jiān)測數(shù)據(jù)定期發(fā)布進行動態(tài)調(diào)整,，促進平價商店持續(xù)健康發(fā)展。

（八）貫徹落實《紀檢監(jiān)察機關(guān)查辦案件涉案財物價格認定工作暫行辦法》,。積極與紀檢監(jiān)察機關(guān)加強溝通和協(xié)調(diào),，高標準、嚴要求,，保質(zhì)保量地搞好涉及紀檢監(jiān)察案件價格認定工作,，為全市反腐倡廉工作做出貢獻。

今年以來,，我們緊緊圍繞市委市政府年度工作部署,，以 “三個城管”創(chuàng)爭活動為主線，以城市環(huán)境綜合整治,、文明城市創(chuàng)建,、優(yōu)秀管理城市創(chuàng)建等活動為抓手，緊扣目標,，持久發(fā)力,，著力解決城市管理面臨的難點和人民群眾反映的熱點問題，努力營造良好的城市環(huán)境,，取得了較好的工作成績,。

圍繞城市管理的日常工作,，積極履職，實現(xiàn)整治和管理工作常態(tài)化,、規(guī)范化,。一是市容秩序整治措施有力。分片包干,，逐一立項，對城區(qū)主次干道特別是農(nóng)貿(mào)市場,、學校,、商業(yè)區(qū)周邊的流動攤點進行多輪整治，集中清理違規(guī)設置,、影響市容的燈箱,、站牌廣告及披棚。集中整治結(jié)束后實行定崗管理和分段巡查相結(jié)合,，落實長效措施,，困擾市民多年的江華街、時代市場東出入口等道路擁堵老大難問題得到緩解,。二是三輪車整治成效明顯,。優(yōu)化調(diào)整聯(lián)合執(zhí)法力量，錯時錯位,，機動巡查,，始終保持高壓嚴管態(tài)勢，下大力查處無證“黑車”,、加裝動力裝置等違規(guī)行為,。截止6月底，共查處違規(guī)營運三輪車260輛,，拆除車棚170頂,，暫扣電瓶40組，較好地保持了整治效果,，吸引多地兄弟單位前來學習管理做法,。三是戶外廣告整治有序推進。調(diào)查摸底城區(qū)戶外廣告,，全面統(tǒng)計基礎數(shù)據(jù),，科學制訂整治方案，逐一落實整治措施,，共拆除陳舊破損和違規(guī)亂設戶外廣告60多處,。加強巡查，及時清理亂掛橫幅,、布幔500多條,，城區(qū)視覺空間得到進一步凈化,。四是農(nóng)貿(mào)市場管理逐步規(guī)范。定期對城區(qū)農(nóng)貿(mào)市場開展考核工作,，按照農(nóng)貿(mào)市場管理標準,，在市場設施建設、環(huán)衛(wèi)保潔等方面量化打分,。加強漁婆批發(fā)市場的管理工作,，開展內(nèi)外環(huán)境整治，落實食品安全責任,，消除各類安全隱患,，確保了市場平穩(wěn)發(fā)展。

圍繞年初確定的工作目標,，精心部署,，序時安排，各個重點項目進展順利,，成效明顯,。一是城市環(huán)境綜合整治組織嚴密。今年共排定“九整治,、三規(guī)范,、一提升”項目63個。立足早起步,、開好局,，抓緊啟動各個整治項目，截止6月底,，排定的項目已全部進入實質(zhì)性實施階段,，其中33個已經(jīng)完成，完成率52%,，其余大部分完成80%左右,，進度同比有明顯提升。開展中州路創(chuàng)建省級城市管理示范路工作,，已完成大部分工作,，通過了省整治辦初審。二是建設工地揚塵整治扎實開展,。會同市住建,、環(huán)保等部門組成聯(lián)合執(zhí)法隊伍，開展建設工地揚塵整治專項行動,，常態(tài)化組織整治行動,，對城區(qū)所有工地和渣土運輸企業(yè)逐一過堂，發(fā)放“一封信”,，對照有關(guān)法律法規(guī)和管理辦法,，查處違規(guī)行為,，約談違規(guī)企業(yè)負責人，責令整改,，城區(qū)工地揚塵現(xiàn)象得到有效遏制,，空氣質(zhì)量持續(xù)好轉(zhuǎn)。三是停車秩序管理進展順利,。積極拓展停車泊位資源,，建成了老公安局地塊停車場，城區(qū)新增停車泊位530多個,。啟動了停車收費管理,，實行市場化運作，大力開展停車收費政策宣傳,，加強對收費單位的管理考核，督促規(guī)范運作,。啟動了停車誘導系統(tǒng)二期規(guī)劃編制工作,。四是江平路西環(huán)段整治全面完成。完成整治項目收尾工作,。整個項目拆除戶外廣告40余個,，清理移動燈箱50余個，對沿線立面進行全面出新,，統(tǒng)一規(guī)范店招標牌設置,，完成人行道、綠化帶等一系列改造,，沿線環(huán)境面貌明顯改觀,。

順xx市發(fā)展規(guī)律，積極拓展思路,，破解瓶頸,，不斷提升城市管理效能。一是數(shù)字城管建設取得實效,。1月22日,，數(shù)字城管平臺投入運行，按照“先運轉(zhuǎn),、后完善,、再提高”的原則，不斷探索運行規(guī)律,，完善工作機制,，加強一、二,、三級平臺的建設和融合,，強化成員單位間的溝通協(xié)調(diào),，突出實時有效監(jiān)控，提高了問題處置的及時性和有效性,。目前系統(tǒng)運行穩(wěn)定,，處置效率不斷提升，以城管委為平臺,、以數(shù)字化為依托的“大城管”工作機制基本建立,。經(jīng)專家鑒定，數(shù)字城管系統(tǒng)已基本達到省級驗收標準,。二是網(wǎng)格化管理高效運作,。將城市管理責任區(qū)劃分為23個網(wǎng)格，優(yōu)化調(diào)整人員配備,，將所有城市管理任務納入網(wǎng)格,，明確管理標準，落實人員責任,，結(jié)合數(shù)字化城管運行機制,，建立網(wǎng)格化工作考核制度，每月公布考核結(jié)果,，與獎懲掛鉤,，城管隊伍的工作活力得到有效激發(fā)。三是行政審批工作持續(xù)改進,。加強窗口規(guī)范化管理,，強化服務理念，探索健全審批機制,，認真落實“四個一”工作模式,，全面梳理進入窗口的審批項目，從受理到發(fā)證實行一體化服務,，對辦理情況及時跟蹤,，協(xié)調(diào)推進，盡可能方便群眾辦事,，讓群眾少走彎路,，提高審批效率。四是環(huán)衛(wèi)作業(yè)機制不斷健全,。赴寧夏中衛(wèi)學習“以克論凈,、深度清潔”環(huán)衛(wèi)作業(yè)經(jīng)驗，結(jié)合我市實際,，細化完善環(huán)衛(wèi)工作目標考核辦法,，圍繞生產(chǎn)作業(yè)質(zhì)量、創(chuàng)收節(jié)支、安全生產(chǎn)等內(nèi)容加強考核,，深入開展“月度之星”評選活動,，考核和評選結(jié)果每月張榜公布，職工工作積極性和工作效率不斷提高,。

今年以來,，我局上下團結(jié)拼搏，共同努力,，各項工作穩(wěn)步開展,，態(tài)勢良好。但許多工作還面臨著較大困難,。一是綜合執(zhí)法工作有待深入推進,。實行綜合執(zhí)法以來，雖然拓展了執(zhí)法領(lǐng)域,，但具體實施不暢,，總量偏少，力量整合,、管治銜接等基礎性,、機制性問題仍未突破瓶頸，需下大力磨合,，同時期待頂層設計帶來創(chuàng)新和規(guī)范。二是城市管理基礎薄弱,。xx區(qū)建筑密度過大,，難以辟出專門場地安置流動攤點，疏堵結(jié)合的治亂思路較難推廣,；建筑渣土消納場所尚未建設,，垃圾圍城亂象難以標本兼治。三是長效機制有待進一步建立,。近年來,，我們探索實行了一些針對突出問題的長效管理舉措，取得了不錯的成效,，但城市環(huán)境總體上亂點多,，城管人員疲于應付，問題易反復,。上述問題的存在,，有基礎設施不到位、體制機制不完善等造成的弊端,，需要上級部門重視解決,；從主觀上看，進一步拓展工作思路,，強化宣傳引導,，加大工作力度,，也能實現(xiàn)管理效能的進一步提升，這需要我們在下一步工作中認真研究,。

下半年,，我們將繼續(xù)圍繞市委市政府的中心工作，緊扣xx市城管局關(guān)于城管工作的總體思路,，按照局年度工作部署,，進一步解放思想，開拓創(chuàng)新,，不斷深化城市管理長效措施,，提升城市管理工作水平，努力實現(xiàn)城管工作再上新臺階,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十三

20xx年上半年，我在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導下,，在上級業(yè)務主管部門的關(guān)心支持下，以及各有關(guān)部門的密切配合下,，在同志們的熱情幫助下，比較順利地完成了上級交辦的各項工作,，我在工作中有得有失,，為發(fā)揚成績,，克服不足,，改進工作方法,，把我上半年來的工作做一下總結(jié),。

1、三月份,，按照上級的要求,，迎接河北省文化廳領(lǐng)導到xx鄉(xiāng)調(diào)研工作。

2,、加強文化書屋建設,。5月份縣文化館為文化站新添置圖書300冊，全部免費借閱。我們鄉(xiāng)全面普級“農(nóng)家書屋”建設根據(jù)制定的工作方案,，定期為圖書管理員開會培訓,，以其達到圖書的管理,、借閱效果，確保圖書的有效性。

3,、重視文藝隊伍的建設,。我們鄉(xiāng)文藝隊伍逐年增加,，參加人員越來越多,，逢年過節(jié)進行排練、演出,。鄉(xiāng)文化站通過各種方法,，途徑與縣文廣新局、文化館,、群藝館的專業(yè)人員取得聯(lián)系,，親自到xx鄉(xiāng)進行技能指導，提供技術(shù)信息,。加強文藝活動的多樣性,，豐富性、趣味性,。

4,、3月份，組織2名文化骨干參加縣文廣新局組織的業(yè)務培訓學習,，并加強文化交流,，學習業(yè)務知識，更新舞蹈技巧,。人們的積極性很強，參與意識很高,。此項活動深入民心,，深得群眾的歡迎與熱愛。從而更加充實了全鄉(xiāng)文藝隊伍的建設,，提高了業(yè)務水平,，增強了業(yè)務素質(zhì)，為全鄉(xiāng)文化隊伍的建設增添了新的活力,。

劉吉三個村廣場舞隊員到催爾莊鎮(zhèn)參加片賽區(qū)比賽,，前街、劉吉獲得優(yōu)秀表演獎,，xx村獲得第二名,，在5月上旬選取**村的文藝隊伍參加縣體育局、縣文廣新局、縣電視臺組織的”紀曉嵐杯”廣場舞比賽,。xx村文藝隊獲得全縣廣場舞比賽優(yōu)勝獎的好成績,。此項活動得到鄉(xiāng)領(lǐng)導的大力支持，同時也受到全鄉(xiāng)各村民的熱烈歡迎,。積發(fā)了村民的學習興趣,，活躍了鄉(xiāng)村氛圍，為老百姓帶來了精神食糧,，極大地豐富了人們的精神文化生活,，開闊了視野，增加了友誼,。

6月19日到縣財政局文行股報xx鄉(xiāng)文體資金使用情況及20xx年使用方案,，分配額度測算表，預計上級撥付資金7.2萬元,，用于xx鄉(xiāng)文化項目,。6-7月到縣體育局辦理體育項目資金1.6萬元，用于xx,、趙莊子兩個村體健身器材設施,。

1、繼續(xù)加大文化宣傳,，加強各村文藝隊伍建設,，豐富農(nóng)村文化生活水品，努力提高演出質(zhì)量,。

2,、加強農(nóng)村文化廣場的規(guī)范管理，多方爭取上級文化主管單位的幫助扶持,。

出處 www.sevw.cn

3,、加強各村“農(nóng)家書屋”的管理工作，對各村的圖書管理員加強培訓,，爭取圖書的有效作用,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十四

201x年上半年，在總行的正確領(lǐng)導與大力支持下,，在監(jiān)管部門的科學指導下,，……分行認真貫徹總行年度工作會議精神，緊緊圍繞總行的工作部署,，確立分行全年的經(jīng)營策略,、目標任務和工作重點，認清形勢,，堅定信心,，銳意進取,，狠抓落實，各項工作穩(wěn)步推進,，主要業(yè)務健康發(fā)展,，內(nèi)部管理體系逐步完善，管理能力不斷增強,，企業(yè)文化建設和團隊建設逐步加快,，實現(xiàn)了“開好門,、起好步”的預定目標。

一,、主要經(jīng)營指標完成情況。

截止6月末，分行本外幣各項存款余額為18.24億元,，其中單位存款17.65億元,，儲蓄存款0.56億元，保證金存款0.03億元,。吸收同業(yè)存款余額13.5億元,。存款折算成分行開業(yè)后實際日均14.21億元，其中公司條線實際日均存款12.44億元,，小企業(yè)條線實際日均存款1.45億元,，零售條線實際日均存款0.32億元。

截止6月末,，分行各項貸款余額7.08億元,，其中公司貸款6.75億元，小企業(yè)貸款0.294億元,，零售貸款0.0378億元，銀行承兌匯票余額3億元。

上半年分行累計實現(xiàn)營業(yè)收入1690.04萬元,，其中利息收入1671萬元,，手續(xù)費收入19.04萬元;累計發(fā)生營業(yè)支出20xx萬元，其中利息支出666.37萬元,，手續(xù)費支出3.89萬元,，業(yè)務及管理費637.94萬元,，累計折舊支出1.11萬元，營業(yè)稅金及附加11.51萬元,，提取貸款一般準備708.18萬元;上半年營業(yè)利潤為-338.96萬元,。

二,、主要工作開展情況,。

(一)圓滿完成了分行開業(yè)前后的相關(guān)工作。

經(jīng)過緊張籌備,，于201x年獲得監(jiān)管部門開業(yè)的批復,，在較短時間完成了工商、稅務登記,，實現(xiàn)與人行金融網(wǎng)和銀監(jiān)局監(jiān)管信息系統(tǒng)的對接,，于4月1日對外試營業(yè)，4月16日舉行了開業(yè)慶典。開業(yè)慶典體現(xiàn)了莊重,、喜慶,、節(jié)儉、緊湊的原則,，參加慶典的領(lǐng)導和嘉賓近300人,，活動安排樸實節(jié)約、輕松有序,，慶典現(xiàn)場氣氛活躍，受到了社會的好評,，是分行在……社會各界面前的第一次精彩亮相,。開業(yè)慶典活動，體現(xiàn)了招商銀行對社會和客戶的尊重和關(guān)愛,，展現(xiàn)了招商銀行親和,、樸實的企業(yè)文化。

為確保分行開業(yè)安全運營,，按照總行有關(guān)要求和分行實際情況,，科學設置分行各部門與崗位，合理界定部門和,。

崗位職責,。

部門、崗位做到相互配合,、相互監(jiān)督不相容崗位嚴格分離按照內(nèi)控制度要求理順各項業(yè)務處理環(huán)節(jié)初步建立各項業(yè)務管理體系,。在總行各項。

規(guī)章制度,。

的基礎上,，初步建立起分行的各項管理辦法、實施細則和操作規(guī)程,，基本滿足開業(yè)初期內(nèi)控管理和業(yè)務管理要求,。

(二)確立業(yè)務經(jīng)營目標和工作重點。

根據(jù)總行及各專業(yè)條線年度工作會議精神,，結(jié)合當前宏觀經(jīng)濟金融形勢和……地區(qū)的經(jīng)濟特點,，明確提出201x年分行總體工作思路：建立并完善全員營銷管理機制，全力推進交叉銷售,，以負債業(yè)務營銷為主,，推動各項營銷工作;努力轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，以中間業(yè)務為突破口,，逐步實現(xiàn)從單純依靠存,、貸款增長向中間業(yè)務增長的轉(zhuǎn)變;結(jié)合地方經(jīng)濟特點，加大國際業(yè)務拓展力度，實現(xiàn)本外幣業(yè)務同步發(fā)展;堅持以支持中小企業(yè)發(fā)展為主的市場定位,，建立遞進式營銷模式,，以點帶面，逐步建立……分行真正的客戶群體,，夯實基礎,，傳承優(yōu)勢，努力打造經(jīng)營特色,，實現(xiàn)各項業(yè)務又好又快發(fā)展,。

根據(jù)總行下達分行的經(jīng)營目標，結(jié)合……地區(qū)同業(yè)競爭態(tài)勢,，分行領(lǐng)導班子經(jīng)過多次醞釀,，制定了分行全年業(yè)務發(fā)展目標，適時引導,，全面發(fā)動,，并將任務分解到各業(yè)務營銷部門，指導全行各項業(yè)務的有序開展,。

(三)逐步建立和完善業(yè)務營銷機制,。

一是推進全員營銷。分行明確提出,，全員營銷是必選的營銷策略,，不僅是建行初期業(yè)務發(fā)展的需要，也是拓展市場空間,、搶占市場份額的需要,。為了發(fā)揮正確的激勵導向，在全年業(yè)務考核辦法中,，制定了全員營銷管理辦法,，明確了全員營銷考核機制，確保全員營銷機制的深化與落實,。分行通過各種會議宣講全員營銷的理念,，領(lǐng)導班子不僅深入營銷部門解決營銷工作中遇到的實際問題，還身體力行,，親自參與客戶營銷工作,。

二是開展交叉銷售。在營銷過程中,，分行以“經(jīng)營客戶”為中心,，實現(xiàn)信息資源共享，努力實現(xiàn)經(jīng)營效益化,，適時采取正向激勵機制,，引導營銷人員樹立“經(jīng)營客戶”的營銷理念，改變單向營銷意識，深度挖掘客戶全方位金融需求,，挖掘客戶上下游資源,，初步形成了公司業(yè)務、小企業(yè)業(yè)務,、零售業(yè)務交叉銷售的良好局面,。

三是樹立負債業(yè)務營銷為主的思想。分行堅持負債業(yè)務營銷先行的理念,，夯實業(yè)務發(fā)展基礎,，以負債業(yè)務帶動資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務的營銷,，任何業(yè)務的開展首先要考慮存款業(yè)務的拓展,，對只貸不存的業(yè)務原則上放棄，同時努力爭取企業(yè)的派生存款,，堅決杜絕人為增加存款的現(xiàn)象,。

(四)穩(wěn)步推進各項業(yè)務,，不斷壯大經(jīng)營規(guī)模,。

在明確分行各業(yè)務條線目標任務的基礎上，分行著力強化目標任務的推進工作,，通過各種專題會議,、條線月度工作會議和周例會等形式，研究具體營銷措施,，跟進目標任務,，落實序時進度。

寧電器,、蘇寧環(huán)球,、雨潤食品和南一農(nóng)等大型民營企業(yè);既有江寧建設、江寧交通,、江寧科學園,、江北新城、河西國資等政府平臺公司,，也有維維股份,、江淮動力、南鋼股份等上市公司;各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會,、重點區(qū)域市場的中小企業(yè)客戶群也得到不斷擴展。

二是公司授信業(yè)務穩(wěn)步開展,，信貸投放逐步加快,。分行定期研究篩選授信項目，指導、督促客戶經(jīng)理做好項目調(diào)查工作,，授信業(yè)務流程不斷完善,，逐步提高項目調(diào)查、審查,、審批和放款等環(huán)節(jié)的效率,。資產(chǎn)業(yè)務穩(wěn)健開展，已經(jīng)授信的企業(yè)有生產(chǎn)型企業(yè),、商貿(mào)流通企業(yè),，也有基礎設施企業(yè)、政府融資平臺,，同時還儲備一些備選項目,。

三是小企業(yè)業(yè)務、零售業(yè)務有步驟開展,。開業(yè)后,，分行堅持中小企業(yè)市場定位，在認真研究我行現(xiàn)有產(chǎn)品特色的基礎上,，以各地在寧商會,、行業(yè)協(xié)會、重點市場為突破口,，通過商會,、協(xié)會、擔保公司等各種資源,，大力發(fā)展小企業(yè)業(yè)務,，小企業(yè)信貸業(yè)務品牌逐步形成，負債業(yè)務初顯成效,。零售業(yè)務以渠道拓展,、社區(qū)營銷為重點，積極開展零售業(yè)務營銷宣傳活動,。

四是同業(yè)合作初顯成效,。分行把握shibor利率上漲預期，累計吸收同業(yè)存款13.5億元,，為支持總行資金流動性做出貢獻;開業(yè)初期,，已商談確定商業(yè)票據(jù)轉(zhuǎn)貼現(xiàn)額度10億元，滿足客戶多樣化的融資需求,，為客戶創(chuàng)造價值,，為分行突破信貸規(guī)模限制開拓渠道，同時增加分行的轉(zhuǎn)貼現(xiàn)利差收入,。

五是國際業(yè)務開始啟動,。上半年,，在總行的支持下，分行在較短時間內(nèi)完成了國際業(yè)務各項準備工作,，6月下旬獲監(jiān)管部門批準,，正式開辦所有外匯項下的業(yè)務。經(jīng)過分行領(lǐng)導的積極組織和帶頭營銷,。

(五)初步構(gòu)建風險與內(nèi)控管理體系,。

一是搭建風險與內(nèi)控管理體系。建行伊始,，分行即成立了內(nèi)控與風險管理委員會,、信貸評審委員會、經(jīng)營預算管理委員會,、資產(chǎn)負債管理委員會,、反洗錢工作領(lǐng)導小組等風險管理、合規(guī)管理領(lǐng)導機構(gòu),，在全行信貸審查審批,、合規(guī)制度建設、重大風險管理事項上發(fā)揮了積極的領(lǐng)導決策作用,。同時建立了操作風險管理體系,，加強對操作風險的管理。風險管理與合規(guī)部負責分行操作風險管理牽頭工作,，業(yè)務運營管理部負責放款環(huán)節(jié)操作管理和臨柜操作風險管理，各管理部門負責各職能范圍內(nèi)的條線操作風險管理,。

二是加強制度建設和流程梳理,。上半年,，分行按“急用先行”的原則,，結(jié)合總行規(guī)章制度梳理建設工作，加快規(guī)章制度建設進度,，對各業(yè)務條線管理及操作流程進行梳理,，分行層面共制定規(guī)章制度31篇,。通過制度建設推動流程操作合規(guī)管理，在分行成立初期逐漸形成了良好的合規(guī)氛圍,。

三是注重風險全流程管理,。在貸前調(diào)查與申報,、獨立授信審查,、獨立授信審批,、放款審查與見證等環(huán)節(jié),，加強信用風險與操作風險的有效識別、管理和控制,，確保我行信貸資產(chǎn)安全,。

(六)加強基礎管理工作，提高合規(guī)意識,。

進行培訓，探討當前的宏觀經(jīng)濟形勢,，學習監(jiān)管政策和產(chǎn)業(yè)政策,，努力做到授信業(yè)務流程的規(guī)范統(tǒng)一,。根據(jù)安防工作需要，還邀請消防專家到分行講解消防知識,，傳授消防工作經(jīng)驗,，進一步提高員工安防意識。開好戶”的工作目標,，不斷擴大分行基礎客戶群體,，擴大分行金融服務的領(lǐng)域和服務范圍。貫徹前臺為客戶服務,、中后臺為前臺服務,、一切為發(fā)展服務的指導方針，在……市場樹立良好的服務形象,。

2,、加大純存款營銷力度。繼續(xù)引進各類人才,，進一步提高關(guān)系型客戶經(jīng)理營銷純存款的工作積極性和主動性,，完善營銷措施，擴大吸存渠道,，在激勵機制和費用配置方面,，不斷跟蹤了解同業(yè)水平，提供具有市場競爭力的營銷支持;充分利用現(xiàn)有各類支付結(jié)算平臺,，提高服務水平,，加強與客戶的溝通聯(lián)絡，減少客戶轉(zhuǎn)移存款的現(xiàn)象發(fā)生,。

3,、通過資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務帶動負債業(yè)務,。逐步實現(xiàn)信貸資源向生產(chǎn)流通型企業(yè)傾斜,，不斷優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)，減少派生存款中單筆大額存款,、定期存款,、保證金存款占比，加大企業(yè)收入?yún)R入,、信用卡收單等經(jīng)營現(xiàn)金流入,，增加結(jié)算存款沉淀，提高派生存款穩(wěn)定性,。

4,、有針對性的開展各類營銷計劃。推進總行實施進度，結(jié)合本地市場具體情況,，制定實施細則,，努力爭取吸收上市公司、擬上市公司一般性存款和募集資金,，爭取城郊結(jié)合部集體經(jīng)濟資金和拆遷資金的歸集,。繼續(xù)開展代發(fā)工資勞動競賽活動，通過增加代理業(yè)務品種,，提高個人存款穩(wěn)定性,。

5、繼續(xù)加強交叉銷售,。對分行信貸支持的征地拆遷項目,，公司業(yè)務與零售業(yè)務主動配合，有針對性地提出服務方案,，提高儲蓄存款留存率,。加大外幣資金的吸收力度，實現(xiàn)本外幣業(yè)務的聯(lián)動發(fā)展,。繼續(xù)加強小企業(yè)和零售業(yè)務渠道建設,，打開小企業(yè)和零售業(yè)務局面，拓展新的業(yè)務增長點,。

(二)提高信貸業(yè)務綜合收益水平,，提升全行公司業(yè)務盈利能力。

1,、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),，強化授信準入和方案營銷。下半年授信業(yè)務將重點拓展中小型,、生產(chǎn)型企業(yè)客戶,，與客戶建立全面合作關(guān)系，努力爭取成為主;對于優(yōu)質(zhì)大型企業(yè)仍堅持通過適度介入,，帶動負債業(yè)務和上下游中小企業(yè)的營銷;控制政府融資平臺信貸規(guī)模,，適當選擇實力雄厚、綜合回報高的平臺融資,，介入合法合規(guī),、資金來源和運用明晰、滿足監(jiān)管要求的新增項目;對所有申請的公司業(yè)務授信項目,，嚴格實行信貸準入制度,，建立業(yè)務發(fā)展部門與授信審批部門溝通合作機制，協(xié)助客戶經(jīng)理完善授信方案,，在風險可控的前提下爭取利益化,。

2,、推動項目進度。建立公司業(yè)務工作分析例會制度,，包括周例會,、月例會與季例會制度,，周例會由各公司業(yè)務營銷部門的負責人召集,，月例會和季例會由風險總監(jiān)、分管行長,、風險部門負責人,、審批人、審查人,、公司業(yè)務管理部門相關(guān)人員共同參加,，審議各業(yè)務發(fā)展部門工作匯報和。

對擬授信客戶進行初步篩選,。公司業(yè)務管理部門根據(jù)會議確定的營銷重點和項目工作進度進行推動和監(jiān)測對于超3000萬元授信申請分行業(yè)務管理部門派員全程參與項目調(diào)查和申報,。

3、強調(diào)綜合收益,，對客戶進行全方位營銷,。針對每個客戶制定差別化營銷授信方案，綜合考量包括對小企業(yè)業(yè)務,、零售業(yè)務的推動效力,，綜合分析派生存款、利息收入,、國際結(jié)算和中間業(yè)務收入等多個收益來源,，選擇對全行業(yè)務發(fā)展最有利的營銷方向，杜絕團隊,、個人為了個別指標的完成而放棄對全行而言更高的收益的做法,。

(三)加大創(chuàng)新力度，努力實現(xiàn)經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,。

定位,，圍繞“專營、專業(yè),、專心”建設小企業(yè)品牌,，著力創(chuàng)新小企業(yè)營銷、考核和風險控制機制,。一是建立小企業(yè)專營機制,，從業(yè)績和風險等方面建立區(qū)別于大中型公司業(yè)務的考核激勵機制，調(diào)動小企業(yè)從業(yè)人員的營銷積極性;二是建立小企業(yè)風險管理體系,，優(yōu)化小企業(yè)信貸審批流程;優(yōu)化小企業(yè)內(nèi)部管理流程,，在小企業(yè)機制內(nèi)建立“流程銀行”，以標準化、流程化操作控制小企業(yè)風險;三是拓展小企業(yè)渠道建設,，提高小企業(yè)品牌市場影響力,。

2、加快國際業(yè)務拓展,，培育新的利潤增長點,。努力擴大國際結(jié)算業(yè)務客戶群體和結(jié)算量，提高業(yè)內(nèi)知名度和認同度;加大外幣存款吸收力度,，增加可用外幣敞口,，加快本外幣聯(lián)動營銷，根據(jù)市場對人民幣的升值預期和客戶的需求,，盡早推出人民幣質(zhì)押外幣貸款配套遠期結(jié)售匯業(yè)務的產(chǎn)品,，直接創(chuàng)造收入并間接推動人民幣負債業(yè)務發(fā)展。

3,、積極爭取籌備資金市場業(yè)務,、票據(jù)業(yè)務，轉(zhuǎn)變收益來源單純依靠存貸利差的狀況,。不斷加大同業(yè)資金業(yè)務的規(guī)模并提升操作水平,，爭取以較低的利率吸收同業(yè)存款，在取得總行授權(quán)的基礎上對同業(yè)資金進行本地化操作,，提高資金的利用率和收益,。大力開展各項票據(jù)業(yè)務，通過保證金開票,、承兌保付等帶動負債業(yè)務;通過票據(jù)貼現(xiàn),、商票保貼、票據(jù)轉(zhuǎn)讓等調(diào)節(jié)信貸規(guī)模和額度;根據(jù)票據(jù)市場利率變動趨勢持有或轉(zhuǎn)出票據(jù),，賺取利差收入;針對小型銀行機構(gòu)票據(jù)貼現(xiàn)利率相對較高的市場行情,，對……地區(qū)實力較強的農(nóng)村信用社進行同業(yè)授信，取得票據(jù)貼現(xiàn)額度,，提高貼現(xiàn)利息收入,。

(四)進一步完善風險管理體系建設。

1,、下半年分行將在公司業(yè)務條線推行風險經(jīng)理制度,，強化貸款“三查”制度落實，尤其是提高貸款調(diào)查的質(zhì)量;嚴格評級管理,，制定分行評級檢查考核辦法,，進一步規(guī)范和約束內(nèi)部評級工作，提高評級質(zhì)量;制訂并實行“授信客戶準入制度”和“授信業(yè)務前期調(diào)查制度”,，提高評級和授信申報質(zhì)量和效率,。

2,、做好風險預警工作，加強貸后檢查,。分行除對授信業(yè)務總體資產(chǎn)質(zhì)量情況,、風險分類情況、資產(chǎn)質(zhì)量的遷徙變化等進行監(jiān)控外,，還將根據(jù)宏觀經(jīng)濟環(huán)境,、當?shù)貐^(qū)域經(jīng)濟特點和本行經(jīng)營范圍，提示和發(fā)布本行需要重點關(guān)注的行業(yè)風險狀況,。同時督促業(yè)務部門按時,、保質(zhì)完成貸后檢查工作,，制定貸后管理考核辦法,，不定期組織實施專項或全面信貸檢查，風險管理部門參與貸后實地檢查,，并對業(yè)務部門的貸后管理工作進行考核考評,。

(五)加強基礎管理工作，切實防范各類風險,。

1,、加強業(yè)務學習和培訓，重點提升柜面人員,、客戶經(jīng)理業(yè)務技能,。結(jié)合“內(nèi)控與案防制度執(zhí)行年活動”及總行相關(guān)業(yè)務條線上崗考試，加大培訓力度與深度;加強學習型組織的建設工作,在全行組織開展“業(yè)務知識學習月”活動,，全面提升全行管理能力,、服務質(zhì)量和營銷技能。

2,、梳理,、完善、細化各項規(guī)章制度和操作流程,。根據(jù)總行出臺的《制度管理辦法》和總行正在進行內(nèi)控制度建設和流程設計項目,，三季度，組織分行條線管理部門業(yè)務骨干,，對分行內(nèi)控管理制度進行一次全面梳理細化,，爭取在三季度末建立一套較為完整的分行內(nèi)控管理制度體系。

(六)加強黨群工作,，促進業(yè)務發(fā)展,。

以黨工團組織的建設和完善為機遇，加強黨群工作,。結(jié)合總行“四性,、四強,、四優(yōu)”要求抓好黨建工作，在分行基層黨組織和黨員中深入開展“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動,，進一步增強全行黨員的自覺性,、堅定性，努力提高黨員黨性修養(yǎng),，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，不斷提高黨員隊伍的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。發(fā)揮群團組織作用,，積極組織開展好各項群團工作,，使黨群組織成為團結(jié)、帶領(lǐng),、教育員工同心同德完成全年工作任務的堅強堡壘,。

農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行為履行把村鎮(zhèn)銀行打造成為具有農(nóng)字特色、機制靈活,、競爭力強,、可持續(xù)發(fā)展的農(nóng)村精品銀行的承諾，村鎮(zhèn)銀行充分發(fā)揮地處農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),、直面農(nóng)民的優(yōu)勢,，抓住國家服務三農(nóng)、擴大內(nèi)需,、提振經(jīng)濟的機遇,，不遺余力服務三農(nóng)。一年來,，全行總資產(chǎn)5868萬元,，各項存款3804萬元，各項貸款4150萬-元,，賬面利潤85萬元,，貸款收息率和到期貸款收回率均達到100%，圓滿實現(xiàn)了存貸雙增,、質(zhì)量提升,、保本微利、安全經(jīng)營的目標,。

一是找準定位,，全力打造村鎮(zhèn)銀行是農(nóng)民自己的銀行形象。為踐行貼近農(nóng)民需求,，貼身服務農(nóng)民,、立足城鄉(xiāng)，面向市場,，服務三農(nóng)的經(jīng)營理念,，創(chuàng)建伊始,，除采用傳統(tǒng)的宣傳單、報紙,、電視等宣傳模式外,，該行員工還利用休息時間走村串戶，深入村委會,、村民小組和種養(yǎng)加大戶,，宣傳村鎮(zhèn)銀行貼心為農(nóng)民服務，是農(nóng)民自己銀行的服務宗旨,，并通過舉辦銀農(nóng),、銀企聯(lián)誼會，積極參加當?shù)厝诵薪M織的產(chǎn)品推介會等形式,，讓廣大客戶了解和認同村鎮(zhèn)銀行,。

二是積極創(chuàng)新，全力探索服務三農(nóng)新途徑,。針對農(nóng)戶擔保方式單一,、抵押物缺失的現(xiàn)狀，積極創(chuàng)新?lián)７绞?，加強與村委會和農(nóng)戶聯(lián)動，通過村委會了解農(nóng)戶的生產(chǎn)經(jīng)營情況,，借力控制信貸風險,。對沒有有效資產(chǎn)可抵押的農(nóng)戶，采取三高(高職,、高薪,、高知)人員擔保的方式放貸，三高人員可擔保貸款5萬元,。是養(yǎng)殖大市,，對于要發(fā)展生產(chǎn)，又不能提供有效抵押擔保的農(nóng)戶,，該行與武漢通威擔保公司合作發(fā)放擔保貸款,。同時，該行還創(chuàng)新開辦動產(chǎn)抵押,、林權(quán)抵押和農(nóng)機具抵押貸款,，有效緩解了農(nóng)民貸款難、擔保難問題,。

三是貼心服務,，全力打造農(nóng)民滿意的銀行。在服務上突出靈活,、優(yōu)質(zhì),、高效,，積極向當?shù)剞r(nóng)戶、村委會,、鎮(zhèn)直部門,、中小企業(yè)等客戶提供存款、貸款,、結(jié)算三大類金融業(yè)務,。在服務時間上突出活字，堅持節(jié)假日不休,，延長營業(yè)時間,，上門辦理業(yè)務，為及時滿足農(nóng)戶需求,，有時還晚上開辦業(yè)務,。在服務效率上體現(xiàn)快字，處處為農(nóng)戶著想,，在風險可控和操作合規(guī)的前提下,，只要是能一次操作完成的業(yè)務，決不讓農(nóng)戶跑第二次,。由于制度適應性強,、管理鏈條短、審批環(huán)節(jié)少,，辦貸時間大大縮短,，5天之內(nèi)甚至最快1天就可將貸款發(fā)放到農(nóng)戶手中，深受廣大農(nóng)戶好評,。在金融產(chǎn)品上突出新字,，針對農(nóng)村、農(nóng)民和涉農(nóng)小企業(yè),，開發(fā)出方便,、靈活的金融產(chǎn)品，形成自身獨有特色,，不斷拓寬三農(nóng)服務領(lǐng)域,。一年來，采取自助反復可循環(huán)貸款方式,，向107戶涉農(nóng)小企業(yè)和農(nóng)戶發(fā)放貸款2100萬元;采取村委會推薦,，以農(nóng)村土地經(jīng)營權(quán)抵押方式，向13戶農(nóng)戶發(fā)放貸款60萬元;采取在職公務員擔保,、擔保公司擔保,、多戶聯(lián)保等多種方式，向78戶農(nóng)戶發(fā)放貸款580萬元,，滿足農(nóng)戶生產(chǎn)小額資金需求,。為做實服務,，該行還在全轄同業(yè)率先免費推出短信通業(yè)務，客戶首次到村鎮(zhèn)銀行咨詢或辦理業(yè)務時,，記下客戶的服務需求和聯(lián)系方式,，并以短信形式通知客戶什么時間前來辦理業(yè)務比較方便，并提醒客戶辦理所需業(yè)務應準備哪些要件,，需要經(jīng)過什么程序,，有效避免了客戶由于業(yè)務不熟悉造成的不必要的往返奔波，極大地方便了客戶,。目前,，該行的客戶既有當?shù)剞r(nóng)戶、村民委員會,、鎮(zhèn)直各部門,、種植專業(yè)戶、養(yǎng)殖專業(yè)戶,、運輸專業(yè)戶,、個體工商戶，還有一批涉農(nóng)中小企業(yè),，成為農(nóng)戶放心滿意的農(nóng)民自己的銀行,。一年來，該行服務涉農(nóng)企業(yè)58家,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民和農(nóng)戶等客戶近1160戶,，一大批農(nóng)戶通過貸款支持實現(xiàn)了增產(chǎn)增收。

四是強化內(nèi)控,，全力防控風險。在大力拓展業(yè)務的同時,，該行充分發(fā)揮自身獨特的股權(quán)結(jié)構(gòu),、管理體制等優(yōu)勢，結(jié)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際,，借鑒農(nóng)行服務三農(nóng)的成熟做法,，健全完善了存款、貸款和風險管理等制度體系,，積極探索構(gòu)建適應三農(nóng)特點的風險防范體系,。在對客戶采用簡易評級授信的基礎上，總結(jié)出一看二摸三查四訪五網(wǎng)的五字調(diào)查法,，實地查看客戶基本情況,，全方位了解客戶生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)狀，掌握客戶誠信記錄,，訪問客戶周邊人群,，了解客戶有無不良嗜好,，調(diào)查客戶提供的信息是否真實，從而有效保證了貸款質(zhì)量,。

一年來,，湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品、簡化服務流程,、延伸服務觸角,，全心全意服務三農(nóng)，不但贏得了廣大客戶的信賴和支持,，也得到了包括各級政府,、新聞媒體在內(nèi)的社會各界的廣泛贊譽。中央和省,、市級20多家媒體先后報道了該行服務三農(nóng),、積極支持地方經(jīng)濟發(fā)展的成功做法。湖北農(nóng)銀村鎮(zhèn)銀行成立一年來的成功試點,，為全國農(nóng)村金融體制改革積累了經(jīng)驗,，為村鎮(zhèn)銀行如何更好地立足縣域、服務三農(nóng)提供了可貴的借鑒,。

半年來,，我司在省市公司的正確領(lǐng)導下、在武岡市委,、市政府的關(guān)心和支持下,，全體干部職工同心協(xié)力，嚴格按照公司年初工作指導思想,，以經(jīng)濟效益為中心,，以安全生產(chǎn)為基礎，以“精益管理年活動”為目標,，以改革創(chuàng)新和“三嚴三實”及“轉(zhuǎn),、守、強”專題教育活動為行動指南,，努力調(diào)動和發(fā)揮全體職工的積極性,，全司各項工作進展勢態(tài)良好，整體工作并舉發(fā)展,，為全面實現(xiàn)年度工作目標奠定了堅實的基礎,。

——一精益管理再現(xiàn)高潮，創(chuàng)建意識進一步加強,。按照市局“精益管理年活動”要求,，我們始終把創(chuàng)建一流供電企業(yè)作為促進各項工作進步的龍頭來抓，圍繞“一流的設備、一流的管理,、一流的隊伍,、一流的效益、一流的服務”目標,，健全領(lǐng)導機構(gòu),，制定。

活動方案,。

廣造聲勢深入動員全方位分解精益管理責任指標層層簽訂責任狀增強創(chuàng)一流工作的責任感和緊迫感通過突出工作重點落實工作責任開展自查整改采取符合實際的工作計劃和保證措施確保了“精益管理年活動”各項創(chuàng)建目標和指標的順利實現(xiàn),。

——安全生產(chǎn)局面日趨穩(wěn)定。上半年,，全司安全工作堅持以人為本,，從嚴管理，狠抓“三級控制”和反習慣性違章兩個重要環(huán)節(jié),，加強“三種人”培訓,，通過層層落實安全責任制，開展舉一反三的安全教育,，嚴格以責定位的監(jiān)督機制,，營造出濃郁的安全氛圍。

——主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成良好,。上半年,，面對日益復雜的內(nèi)外部用電環(huán)境，我公司嚴抓嚴管,，經(jīng)濟技術(shù)指標超預定目標,。1—5月累計完成購電量20614.04萬kwh，同比上升21.42%,，完成年度指標41.36%,、進度的98.69%;累計完成售電量19410.62萬kwh，同比上升22.52%,，完成年度指標43.75%,、進度104.79%;應收電費14390.4470萬元，實收14123.467萬元,，電費回收率98.14%，除龍江,、龍坪兩煤礦欠費266.98萬元外,，其余電費100%收回;售電均價完成741.37元/千千瓦時，同比上年757.29元/千千瓦時降低15.92元/千千瓦時,對比年度指標750.74元/千千瓦時下降9.37元/千千瓦時,。其主要原因是楊柳,、司馬沖兩供電所的并入及今年一些煤礦、五小三高企業(yè)被政策性關(guān)停所致;1—5月累計全口徑綜合線損5.84%，同比下降0.84%,，對比年度指標(12.00%)下降6.16%,。

——電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務活動開展有條不紊。電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務是“精益管理年活動”的重要內(nèi)容,，根據(jù)省市電力公司的統(tǒng)一要求和部署,，公司領(lǐng)導親自帶領(lǐng)員工上街宣傳供電服務承諾，回答用戶反映的用電問題,，在社會上造成了良好的宣傳氛圍,，樹立了良好的國企形象,。與此同時，我們還積極響應市人大,、政協(xié)的號召，對人大代表提出的建議提案及時調(diào)查并予以答復,，今年,，我司收到的提議案只有兩件，均已正式回復了代表,。

——各項基礎管理工作不斷加強,。精益管理活動的深入開展，為公司全面提高基礎管理水平提供了良好的條件,，內(nèi)部審計工作在搞好財務收支審計的基礎上,，有效地開展了事前審計、效益審計,、基建工程審計,、承包審計，為提高資金使用效益起到了監(jiān)督和服務作用,，杜絕和減少了在資金管理上的隨意性支出,，提高了經(jīng)濟效益。上半年,，沒有各類刑事治安案件發(fā)生,，火災事故繼續(xù)保持零的記錄。

——多經(jīng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,。我們遵照市場經(jīng)濟規(guī)律,，從調(diào)整生產(chǎn)關(guān)系，促進生產(chǎn)力發(fā)展的實際,，大力發(fā)展多經(jīng)產(chǎn)業(yè),，上半年，承接簽訂高低壓業(yè)擴安裝項目合同63份,，合同金額1701萬元,，主營業(yè)各收入達944余萬元,，其中已竣工投運高壓業(yè)擴收入22個，收入847萬元;低壓戶表安裝48萬元,零星維修工程收人49萬元;1-6月份累計生產(chǎn)產(chǎn)值達1879萬元,，預計全年實現(xiàn)收入2400余萬元,。

——黨建工作。文明建設進一步深化,，半年來,，我們以提高企業(yè)整體素質(zhì)為中心，組織全體黨員,、干部職工認真搞好“轉(zhuǎn),、守、強”與“三嚴三實”專題教育活動,，著力打造企業(yè)精品文化,，積極開展思想政治工作，使職工的思想覺悟不斷提高,，責任心不斷加強,，服務水平不斷提高，企業(yè)形象不斷優(yōu)化,，保證了全司精神文明建設的有序開展,。

——電力體制改革穩(wěn)步推進。根據(jù)省公司的統(tǒng)一部署,，我公司于5月初正式啟動直管上劃,，武岡市委市政府成立了專門工作組，統(tǒng)籌電力體制改革的各項工作,，人員安置等歷史遺留問題正按有關(guān)程序進行處置,，7月底，直管上劃改革有望取得新突破,。著手籌備生產(chǎn)營銷基地的選址,，相關(guān)工作正在運作之中，年底有望破土動工,。

——堅持“安全第一,，預防為主”的方針，加大反習慣性違章力度,，在制度,、措施、管理手段三個方面做文章,，保證安全生產(chǎn)局面穩(wěn)定,。一是落實安全制度，強化安全責任,。在工作實踐中，我們完善了領(lǐng)導包片、部室包點和黨政工團齊抓共管的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡和各崗位,、各工種,、各級安全生產(chǎn)責任制。年初,，公司都與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,，實行安全風險抵押制度，在安全生產(chǎn)上,，我們把實施“兩措”貫穿于安全工作的全過程,，增強了全員的安全意識。進行安規(guī)考試,，使參考率和合格率都達到100%,。二是強化安全措施，實現(xiàn)現(xiàn)場管理,，年初,，我們制發(fā)了“安全技術(shù)措施計劃”和“反事故技術(shù)措施計劃”，要求各部門認真學習計劃,，并要求完成率要達到100%,。對春季安全大檢查中查出的隱患，列出整改計劃,，要求各單位認真對照計劃進行限期自查整改,，同時按期校試了安全工用具，對不合格的安全工用具進行了報廢和更換補充,。狠抓施工現(xiàn)場的管理,，嚴格按照制定施工方案，落實安全措施,、組織措施和技術(shù)措施的施工程序落實到每個施工現(xiàn)場,，保證了現(xiàn)場施工的安全。三是宣傳,、監(jiān)察,、查處三管齊下，加大反習慣性違章力度,。半年來,，我們在全司系統(tǒng)內(nèi)采取查苗頭、抓典型,、相互制約的監(jiān)督措施,，采取定期和不定期的形式，到所,、班組,、施工現(xiàn)場檢查安全措施和制度執(zhí)行情況,，及時查處有習慣性違章的人和事，有效地促進了全司的安全生產(chǎn),。

——深入開展“精益管理年活動”,，努力開創(chuàng)經(jīng)營管理新局面。在全司系統(tǒng)內(nèi)大力開展“精益管理年活動”,，各單位,、各部門對照活動實施細則的標準，認真將必備條件和考核內(nèi)容逐項分解,，責任到人,。我們加大安全管理、文明生產(chǎn),、設備管理等方面的工作,，通過每月定期召開安全生產(chǎn)例會和用電工作例會，聽取供電營業(yè)所在安全生產(chǎn)和用電上的困難和建議,，安排部署下月工作,，有效地提高了電壓合格率和供電可靠性。我們還針對活動工作中的難點和重點,，進行專題研究和工作安排,，對難點和重點，安排局領(lǐng)導牽頭,，負責部室全力配合,，到基層進行督導和指揮，努力確保各項量化否決性指標達到創(chuàng)一流工作要求,。

——精心組織網(wǎng)改施工,，整體推進農(nóng)電體制改革步伐。上半年,，全面完成了原赧水公司201x年兩個批次980萬的電網(wǎng)改造工作任務,，爭取了201x年4000萬電網(wǎng)建設資金共計53個網(wǎng)建工程項目的落地，實現(xiàn)了201x年第一批兩個批次工程12個單項工程的全面開工,，公司電網(wǎng)建設工作正以十足馬力向前奮進,，為全面加強地方電力建設和進一步服務好公司主業(yè)工作打下了扎實基礎。

——加大增供擴銷,、電費回收力度,。突出做好抄表質(zhì)量管控，營銷部用電檢查班每月4-9日對抄表質(zhì)量進行現(xiàn)場檢查,，對查出的問題進行處罰,。1-5月，共出示考核通報17個,，處罰205人次,，共計處罰金額26756元,。制定《武岡電力有限責任公司201x年抄表質(zhì)量專項整治方案》，加強對抄表質(zhì)量的管控,，嚴厲懲治抄核收領(lǐng)域的違紀違規(guī)行為,。強化臺區(qū)線損管理。制定《武岡電力有限責任公司201x年高損臺區(qū)專項整治,。

工作方案。

》,，強化臺區(qū)線損分析整治,。按月開展高(負)損臺區(qū)跟班稽查，及時進行情況分析,、通報,、處理，狠抓臺區(qū)線損數(shù)據(jù)的真實性,，杜絕因管理原因產(chǎn)生高損臺區(qū),。精簡規(guī)范業(yè)擴報裝，進一步簡化業(yè)擴手續(xù),，優(yōu)化辦電流程,，完善服務機制，堅持“一口對外,，便捷高效,、三不指定，辦事公開”的原則,。供電方案答復期限兌現(xiàn)率100%,。業(yè)擴報裝無超時限現(xiàn)象，客戶接電時限兌現(xiàn)率100%,。

——合理控制成本,，嚴格計劃支出，上半年,，我們重點抓了資金的控制使用,，優(yōu)化投向、合理使用,。對機關(guān)基層的可控費用進行分解下達,，并設立臺帳，每月進行考核登記,，有效地遏制了超計劃性的支出,。與此同時，加大財務審計監(jiān)督的力度,，減少了資金開支上的損失和浪費,。

——強化黨建,、精神文明建設。上半年,，我們公司緊緊圍繞省公司黨組“三抓一樹”的決策部署,，貫徹市公司黨委“112233”的工作思路和要求，堅持黨建“融入中心,、服務發(fā)展”思路,，積極應對新形勢、新任務,、新要求,，扎實開展“三嚴三實”及“轉(zhuǎn)作風、守法規(guī),、強責任”教育實踐活動,，全面加強“三型”黨組織建設、企業(yè)文化建設和隊伍建設,，提升了黨組織的政治引領(lǐng)力,、組織戰(zhàn)斗力、改革創(chuàng)新力,、凝聚保障力,，為公司健康、穩(wěn)定,、快速發(fā)展提供了強有力的政治保證,。精益管理，黨建工作務實高效,。聚焦“四風”,，扎實開展主題教育活動?！叭龂廊龑崱焙汀稗D(zhuǎn),、守、強”主題教育活動做實規(guī)定動作,，做優(yōu)自選動作,，做好宣傳工作。強基固本,，廉政責任制落實有力;同頻同振,，工青婦工作有聲有色。

20xx年上半年,，我司各項工作雖然取得了很大的進步,，但也存在一些不容回避的困難和問題。

1、部分人員思想觀念滯后于改革發(fā)展和社會變革形勢,。改革意識,，市場觀念仍然十分淡薄，對于競爭意識,、風險意識,、生存意識承受力十分薄弱，仍習慣于大鍋飯的陳規(guī)陋習,。

2,、我們機關(guān)和有些部門工作程序還沒有完全理順，特別是機關(guān)部分同志事不關(guān)已,，高高掛起,，渾渾沌沌，不思進取,，自由散漫，工作作風漂浮的問題嚴重,。

3,、管理工作中存在薄弱環(huán)節(jié)，有的技術(shù)指標還不穩(wěn)定,，或者以劣充優(yōu),，或者弄虛作假，或是欺上瞞下,。在經(jīng)營管理上,，不平衡用電的問題比較嚴重，偷漏電問題屢禁不止,，赧水公司并入后電費回收難度進一步加大,。

4、電網(wǎng)建設仍不能滿足人民生活水平需要,，電網(wǎng)布局結(jié)構(gòu)不合理的狀況至今未得到根本性的改變,，農(nóng)網(wǎng)改造由于資金及體制等原因還有許多遺留問題，農(nóng)電體制改革步調(diào)不一致,。農(nóng)網(wǎng)改造任務重,，矛盾大，時間緊,，困難多,。

6公司直管上劃舉步維艱，人員安置等歷史遺留問題成了公司電力體制改革的“絆腳石”,。

四,、下半年的工作重點及采取的措施。

一,、進一步扎實地開展“精益管理年活動”,，下半年,，我們將針對“精益管理年活動”工作實際，在進一步鞏固安全管理,、用電管理,、文明生產(chǎn)、設備管理,、優(yōu)質(zhì)服務,、節(jié)能與技術(shù)進步等6個方面工作成果的同時，重點穩(wěn)固安全生產(chǎn),、線損率,、電壓合格率、供電可靠率,、電費回收等5項量化否決性指標,。進一步完善各項規(guī)章制度和各級、各環(huán)節(jié)的責任制度,，健全技術(shù),，管理和工作等三大標準體系建設。

二,、進一步完善和增強安全生產(chǎn)體系,，不斷強化安全生產(chǎn)基礎。我們將鞏固上半年取得的安全成果,，進一步深化對“安全第一,、預防為主”的認識，正確認識安全與改革,，安全與發(fā)展,，安全與施工，安全與經(jīng)濟的關(guān)系,，把安全工作的主要任務放在對廣大職工的安全思想教育和遵章守紀教育上,，狠抓安全責任制的落實，對各級,、各類人員,、各崗位的安全責任進一步完善、修改,、使之更加具體,、明確、具有可操作性,，從上至下形成逐級管理,、全員負責的安全管理體系，繼續(xù)狠抓反習慣性違章,，加大,、加重考核和管理力度，嚴肅查處各類違章的人和事,，進一步強化全體職工的安全意識和自我保護意識,，狠抓“兩措”計劃落實，抓好現(xiàn)場管理,，加強電力設施的保護,，不斷提高設備完好率和可靠性，堅持宣傳,、監(jiān)察,、獎懲三管齊下的方針，逐一落實到位,，齊心協(xié)力,，確保全年安全生產(chǎn)目標的順利實現(xiàn)。

三,、堅持發(fā)展,、穩(wěn)定的基本方針，積極穩(wěn)妥推進改革,。下半年，我們將舉全司之力實現(xiàn)直管上劃,，努力完成電力體制改革,，為公司發(fā)展爭取更大空間。大力抓好農(nóng)管理體制的改革,，規(guī)范農(nóng)村供用電管理,，把“三公開”、“四到戶”,、“五統(tǒng)一”等行之有效的管理方式制度化,，搞活分配機制，將崗位工資全部浮動納入績效考核范圍,，運用促進發(fā)展的競爭激勵機制,，探索符合我局局情的分配機制改革。

四,、深入開展優(yōu)質(zhì)服務活動和“雙百計”工程,。對用戶投訴和反映的問題，一經(jīng)查實堅決曝光,，嚴厲查處,，決不手軟。對于技術(shù)上和管理上的薄弱環(huán)節(jié)，切實采取改進措施,。

五,、加大電費的回收力度。電費回收中采取因地制宜,，行之有效的管理措施,，爭取各級政府和有關(guān)部門的支持和理解，嚴格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定,，運用行政的,、技術(shù)的、經(jīng)濟的等各種手段加大電費回收的力度,，做到有理,、有節(jié)、審時度勢,，避免矛盾激化,，確保電費按期結(jié)零。

六,、持續(xù)強化財務管理工作,，要從全面計劃性管理的要求出發(fā)，進一步加強資金使用和成本控制的管理,，加大資金,、生產(chǎn)材料、差旅費,，小型基建,、科室費用的計劃控管力度，堅持財金管理一支筆的審批制度,，嚴格按資金程序辦事,，加強財務審計監(jiān)督，加大資金,、資產(chǎn)的監(jiān)督力度,。

七、持之以恒地開展“三嚴三實”與“轉(zhuǎn),、守,、強”專題教育活動，全方位推進企業(yè)文化建設,。堅持以同志“四個全面”重要論述為指針,，切實加強干部職工的思想政治工作和精神文明建設，使思想政治工作貫穿于全方位的工作之中,，滲透到生產(chǎn),、經(jīng)營,、管理的各個環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮工會,、共青團等群團組織在改革發(fā)展中的積極作用,，全心全意依靠廣大職工創(chuàng)建一流企業(yè)，充分發(fā)揮他們的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,。要進一步關(guān)心職工生活，大力開展豐富多彩的職工文體活動,，引導職工參與健康向上的文體娛樂活動,。全面實施“司務公開”，提高企業(yè)決策和管理的透明度,，讓全體職工共同參與決策,，共同參與管理，共同關(guān)心企業(yè)的發(fā)展,，共同探討企業(yè)管理新的機制與體制,。

同志們，下半年,，我們要深入落實省市公司年中工作會議精神,，客觀總結(jié)上半年取得的成績與存在的不足，分析當前形勢,，明確目標任務,，周密部署下半年的工作，揚長避短,，攻堅破難,，為實現(xiàn)全年目標任務而努力奮斗。為武岡經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出新的更大的貢獻,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十五

2013年上半年，酒店經(jīng)營所面臨的形勢非常嚴峻,。地理位置較偏加上四星級酒店的光環(huán),，老百姓望而卻步。國家又出臺八項規(guī)定之后,，政務接待驟減,，酒店經(jīng)營受到重創(chuàng)，經(jīng)過酒店管理層再三研究決定,，我們必須走出一條特色發(fā)展之路,，制定縝密發(fā)展戰(zhàn)略，才能在激烈的市場競爭中求得生存和發(fā)展,。

在公司的正確指導下,，在全體員工的共同努力下,，酒店各部門齊心協(xié)力，發(fā)揮了較好的團隊協(xié)作精神,，通過努力,，經(jīng)營狀況雖然沒有達到理想目標(上半年目標xxxx萬)，但也逐步好轉(zhuǎn),，取得了一定的成績,。上半年度經(jīng)營情況：上半年1—6月份，酒店共實現(xiàn)經(jīng)營收入517.31萬元;完成上半年目標的93%,，其中客房收入1150.15萬元,，餐飲收入2183.08萬元;洗浴收入1183.89萬元。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：

一,、上半年度主要工作：

(一)加大宣傳營銷力度,，拓展客源渠道。

及功能齊全的大小會議室7間等),。

2,、完善客史檔案，做好商務會議及旅游團隊的服務跟蹤,。營銷部除了拜訪客戶以外,，把完善客史檔案及做好接待過程中的協(xié)調(diào)跟蹤作為一項重要工作來抓，完善客史檔案主要是為定期分析客源消費情況,，制定不同的營銷政策打好基礎,。客戶的消費跟蹤更是穩(wěn)定客源,、提高口碑的一條重要途徑,。

為此，從宋總到銷售部的每一位人員都高度重視,，一旦有團隊或會議接待任務,，均早起晚睡，無私奉獻,，及時溝通客戶的需求信息,，協(xié)調(diào)各營業(yè)部門的接待環(huán)節(jié)，認真落實并盡量滿足客戶的要求,，讓客人高興而來,、滿意而歸。

半年來,，酒店沒有發(fā)生投訴事件,。我們制作了標準的婚宴菜牌，根據(jù)本地市場合理搭配菜品,，成立了婚宴,、壽宴接待管家組,，誰接待誰負責，另有16項優(yōu)惠政策(如贈婚房,、滿月酒享受八折等),，根據(jù)不同的消費標準享受不同的優(yōu)惠政策。受到婚宴客戶好評連連?，F(xiàn)有婚宴訂單39份,。

3、利用優(yōu)勢,，做好關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的促銷工作,。蛟河市當?shù)赜泻芏嗑G色、優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品,。酒店在商場設置了綠色農(nóng)副產(chǎn)品專柜,，積極向客戶促銷，一方面增加了酒店收入,，另一方面也滿足了客人購買攜帶方便等,。為此，酒店還隆重推出“品山野菜嫩,，嘗開江魚鮮”美食節(jié),。

4、努力提高酒店知名度,。宣傳方式：在蛟河市《鴻業(yè)信息報》刊登宣傳廣告并在市中心人民廣場大型led顯示屏做酒店的整體宣傳長達兩個月,。

走入拉法鎮(zhèn)、新站鎮(zhèn)等各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的政府,，挨家挨戶去做婚宴和酒店整體的宣傳,。

以開發(fā)及合作的形式到吉林市的各大、小旅行社洽談和簽署合作協(xié)議,。

升學宴的宣傳活動,。“地毯式”走進校區(qū),、走進小區(qū)宣傳“升學宴”,。

5、凡到酒店接送客人的出租車,，每次回饋現(xiàn)金五元，當場兌現(xiàn),。

6,、雖然沒有達到理想的經(jīng)營效果，但是客房平均每天入住率達到70%,與春節(jié)前對比,，翻一倍以上,。

7,、洗浴部月營業(yè)額在32萬元以上，照春節(jié)前增加一倍以上,。

8,、提前進行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案,。

(二),、細化服務措施,，提高賓客滿意度,。 服務質(zhì)量的好壞,，直接關(guān)系到酒店的聲譽和經(jīng)濟效益,。為此，我們提出了“服務要向細化、優(yōu)化方向發(fā)展”,，不斷強化服務意識，進一步提高賓客的滿意度,。

1,、為不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的業(yè)務交流,，形成比,、學、趕,、幫的良好氛圍,。利用業(yè)余時間進行各部門之間的崗位練兵,，相互切磋和交流,。通過比武,，提高員工的綜合素質(zhì),打造一支政治思想好,、業(yè)務能力強的專業(yè)隊伍,，使每一位員工的行為都能自覺與酒店利益結(jié)合起來,，“質(zhì)量是酒店產(chǎn)品的生命線”,，唯有確保菜品質(zhì)量、服務質(zhì)量,，酒店才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,。

各部門服務口號：

財務部服務口號：當好家,、理好財;人事部服務口號：選好人、用好人,、激勵人,、求發(fā)展;工程部服務口號：有求必應、做好后勤;安保部服務口號：堅守崗位,、提高警惕,、嚴陣以待、確保安全;采購部服務口號：盡職盡責、服務大家,，保障供應;培訓部服務口號：精于知,，簡于用。

前臺員工以“工作在我手中,，服務在我心中”為宗旨;以特有的甜美微笑,，問候、接待每一位客人;以“首問責任制”,，解決客人提出的所有問題;以“關(guān)心,、愛心、放心,、細心,、誠心”的優(yōu)質(zhì)服務，贏得“回頭客”,。

門崗保安在日常服務中從點點滴滴做起,，開展“微笑服務在前沿”，全天候服務,，疏導車輛,、指路、叫出租車,、提行李箱,、雨天為客人撐傘、攙扶腿腳不方便的客人等等,，讓客人倍感溫馨,。酒店上下人人“從我做起，從身邊小事做起”,，完善服務,，盡職盡責，讓客人“高興而來,，滿意而歸”,。

3、為推動個性化服務工作的開展,。各部門利用早會時間,，相互溝通“我為客人做了什么?有何收獲和體會?”等業(yè)務交流，使員工之間取長補短,，共同提高,，不斷的拓展個性化服務的新思路。

4,、為提高顧客滿意度,，酒店顧問特從吉林市調(diào)來四名專業(yè)人員和設備到酒店做為期四天的大理石地面潔凈和地毯清洗,，使酒店煥然一新。 (三),、規(guī)范管理,，促進酒店健康有序發(fā)展。

酒店的發(fā)展離不開經(jīng)濟的支撐,。

1,、我們根據(jù)酒店的實際情況，修訂完善了財務管理制度,，加強了對財務的監(jiān)督和控制力度;對各吧臺帳務操作在原有規(guī)定的基礎上作了進一步的規(guī)范,。

固定資產(chǎn)登記造冊(不包括房屋在內(nèi))基本完成。能查到實價的,，按實價登記,。查不到的按實物和存放位置附帶圖片登記。

建立二級庫帳目,。以前二級庫物品無人管理，物品丟失,、破

損嚴重,。物品的整體價格無處可查。現(xiàn)在由于帳目的建立,，做到了物品的來源與出處清晰明了,，發(fā)現(xiàn)問題級時處理，并做了不定期的,，隨機盤點二級庫,。

加強稽核的力度。改變了以前給各部門給什么核什么的被動核算方式,，現(xiàn)在對比供應鏈與結(jié)帳小票來核算成本,，最大限度的控制了跑單與漏單的現(xiàn)象。

采購實行無現(xiàn)金支付,，由財務部定期統(tǒng)一結(jié)算,。設詢價員、質(zhì)檢員,、審核員共同認證商品,。 2、充分利用內(nèi)部信息管理系統(tǒng),，建立客史檔案,。通過客史檔案，對客人的特征和歷史消費情況進行量化分析,，挖掘客人消費潛力,，提高銷售額和銷售利潤,，為管理層提供有利的決策依據(jù)。

3,、為弘揚酒店文化,，酒店開展如：新春文藝聯(lián)歡會、五一慰問敬老院,、母親節(jié)包餃子比賽,、每兩月舉辦員工生日宴會、每月評選優(yōu)秀員工等活動,。通過這些活動,，實現(xiàn)員工的自身價值，創(chuàng)造酒店良好的社會口碑,。

4,、為實現(xiàn)酒店利潤最大化，我們把節(jié)能降耗作為一項重要工作來抓,。通過倡導全體員工提合理化建議,，樹立“節(jié)能降耗，人人有責”的意識,，根據(jù)各部門特點,，做好成本控制。

a.建立內(nèi)部局域網(wǎng),。將酒店的有關(guān)事項,、文件、通知,、以及當天質(zhì)檢情況及整改要求等,，通過內(nèi)部共享，使各部門互閱,。既實現(xiàn)無紙化辦公,，提高了工作效率，又節(jié)約了大量辦公費用,。

b.對采購物品采取多個部門詢價,，比價格、比質(zhì)量,，有效地降低進貨原料價格,。

c.注重對客房設備的保養(yǎng)，及時回收客房可利用消耗品進行內(nèi)部二次使用,，有效控制消耗品和清潔劑的用量,。

d.水、電,、煤每天都有明確消耗記錄,。電費較去年每月節(jié)省

4.5萬元左右;煤每天使用數(shù)量準確,，每月核實煤量準確無誤。

5,、車輛管理,。為了加強和規(guī)范管理制度，減少用車費用和降低運行成本,，本著安全,、節(jié)約、有序,、高效的原則,，各部門出行前后，須詳細填寫《派車登記表》,，車輛因違章產(chǎn)生的罰款和停放,、保管不妥當導致車輛被劃、被盜,、損毀而造成的損失,，由當時的駕駛?cè)藛T承擔。

通過一系列的有效措施,，使酒店的各項費用有了較大幅度下降,。 6、安全經(jīng)營是酒店工作重中之重,。酒店與各部門經(jīng)理簽訂了《安全責任書》,，建立了“分級管理,，按級負責,，權(quán)責一致，各負其責”的治安,、消防,、安全生產(chǎn)責任體系，促使安全,、檢查,、宣傳、教育工作職責更加明確,。防消結(jié)合,，警鐘長鳴。

根據(jù)政府令和礦業(yè)公司下發(fā)《關(guān)于進一步做好安全工作的緊急通知》要求,，對鍋爐,、電梯進行維護、維修,、保養(yǎng),，以確保安全生產(chǎn)無事故,。

7、酒店由2012年開業(yè)初期192人精簡至現(xiàn)有全員160人;工資總額由原先57萬元控制到現(xiàn)在每月46萬以內(nèi),。

8,、食堂開業(yè)之初每月要花銷6萬元，現(xiàn)每月花銷2.5萬元,，約每月節(jié)省3.5萬元,，且員工反應很好。

9,、酒店整體制定各項應急預案,，如：消防應急預案、停水停電預案和防食物中毒預案等等,。

1,、科學化管理體系：

充分研究先進的管理方法，結(jié)合我們酒店經(jīng)營實踐,，制定出一整套科學有效的管理體系,，并嚴格按照既定體系處理酒店經(jīng)營的各類問題。

制度化：一切事物制度化,，做到酒店及員工“有規(guī)可依”,。 程序化：明確的辦公流程及運行程序，保證酒店順利有序運行,。 規(guī)范化：控制標準,，使得酒店的每一崗位，每一活動,，每一資產(chǎn),，每一時刻，都處于受控之中,。

標準化：所有經(jīng)營環(huán)節(jié)標準化,，確保酒店服務質(zhì)量。

量 化：時量,、數(shù)量和質(zhì)量三者科學統(tǒng)一,，加速酒店發(fā)展。 流程優(yōu)化：取消,、合并,、調(diào)整、重排,、簡化,。

2、會議法則：

以會議促進工作精細化,，溝通明朗化,，解決問題快捷化,。我們酒店的事業(yè)版圖是由三大板塊(客房、餐飲,、洗浴)組合而成,，會議在我們酒店的經(jīng)營管理過程中就顯得尤為重要。

年初會議制定酒店的“年度規(guī)劃——半年工作目標——季度目標——月度目標”,，甚至將基層工作規(guī)劃到“日”,，倡導“日清制度”，開展“月銷售經(jīng)營分析會”完善銷售體系,，“財務經(jīng)營成本分析會”,，工程部對設備維護、操作標準等,，層層推進,，件件落實，以目標明確,、內(nèi)容生動的會議促進工作精細化,。

3、透明法則：

制度透明,，組織透明,，溝通透明，意見透明,。

都是個體目標的組合,，每一項任務都是溝通協(xié)調(diào)后的指令，領(lǐng)導的門永遠都是敞開的,。

4,、每月市場開發(fā)重點及營銷舉措：

一月份：

(1)政府機關(guān)、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點,。結(jié)合會議規(guī)模給予免費客房,、洗浴門票等優(yōu)惠政策,，吸引客源,。

(2)酒店推出年貨大禮包售賣，增加收益,。

(3)選取酒店大客戶春節(jié)前贈送禮品以拉近彼此間距離,。

(4)走訪市場，提前做好“春節(jié)”年夜飯的預訂工作,。

二,、三月份：

(1)酒店進入經(jīng)營淡季?？头考哟蟠黉N力度：

a,、采取同時入住3間客房即免費1間或單間房連續(xù)入住3晚即免費1晚,，退房時間可延遲至次日16：00不加收半日房費的客房優(yōu)惠舉措。

b,、每日推出特價房,。

c、推進酒店長包房的銷售：給予房價,、餐飲,、洗浴優(yōu)惠政策吸引長包房客人，以提升酒店客房的出租與收益,。

d,、采取客房與洗浴聯(lián)動的方式，住店客人免費洗浴門票,，促進住店客人的洗浴消費,。

(2)時值春節(jié)，餐飲部推出不同品種與價位的年夜飯,，預訂年夜飯贈送酒店客房或洗浴門票,。

(3)2月14日情人節(jié)，客房8折優(yōu)惠,，當日入住酒店客人贈送玫瑰花與巧克力,，次日可延遲退房至16：00不加收半日房費;西餐廳布置浪漫溫馨氛圍，推出情人節(jié)套餐,。

(4)3月份酒店推出“開江魚,、山野菜”美食節(jié)。通過以上舉措增加酒店賣點,，提升酒店知名度與整體收益,。

(5)拜訪本市各大企事業(yè)單位，做好“三,、八”節(jié)酒店聯(lián)歡活動促銷,。

(6)對蛟河市外圍商務散客、旅行社的開發(fā),。

(7)做好“五,、一”期間婚宴的促銷。

四月份：

(1) 繼續(xù)推出“開江魚,、山野菜”美食節(jié),。

(2) 與本市“康輝、紅葉,、交通”等知名旅行社及周邊縣,、市，吉林市、長春市知名旅行社溝通,，做好“五,、一”小長假期間酒店旅游團隊客源的開發(fā)。

(3) 完成“五,、一”期間酒店促銷方案,。

(4) 提前走訪市場，做好“五,、一”期間婚宴的促銷工作,。 五月份：

(1)重點利用“五、一”節(jié)小長假為契機,，吸引旅行社散客及旅游團隊,，推出帶有地方特色的團隊餐，提升酒店客房的整體收益,。

(2)落實“五,、一”期間酒店促銷方案：散客銷售采取“客房、餐飲,、洗浴”組合方式,，進行產(chǎn)品銷售;團隊推出不同品種與價位的團隊餐，吸引團隊入住,。

(3)推出以“母親節(jié)”為主題的酒店系列促銷活動,。

a、設置“感恩墻”,。在酒店門前放置“感恩墻”母親與孩子采取留言的方式抒發(fā)“母子情深”,。

b、酒店大堂進行“包餃子”比賽,，由數(shù)對母子參加,，賓客代表及酒店管理層做為裁判，評選出一,、二,、三等獎，給予適當獎勵(以酒店產(chǎn)品為主),。

c,、酒店門前l(fā)ed配合文字宣傳。

d,、邀請當?shù)孛襟w參加,。

(5)提前拜訪客戶進行“粽子禮盒”銷售,。

(6)5月6日酒店與名揚慶典和愛之城婚紗影樓聯(lián)合制作一場大型演藝活動,，主要是對婚禮方面的宣傳。

六月份：

(1) 做好“六、一”兒童節(jié)期間酒店產(chǎn)品銷售：餐飲部推出適

合一家三口套餐,。

(2) 以邀請孤兒院孤兒來店過“兒童節(jié)”為主題進行宣傳,。

(3) 做好旺季期間的婚宴銷售，結(jié)合免費送蜜月套房等優(yōu)惠方式吸引婚宴,，還與華生電器聯(lián)合做婚宴與升學宴的宣傳活動,。

(4) 重點做好“端午節(jié)粽子及禮盒”銷售：酒店大堂設置粽子禮盒展示。

(5)“父親節(jié)”推出“感恩父親”為主題的有獎征文活動,，在酒店大堂進行展示,，評選出一、二,、三等獎,，進行獎勵，配合感恩活動宣傳酒店,。

同業(yè)對比：

客房：

洗?。?/p>

(一)經(jīng)營情況忙閑不均，缺少穩(wěn)定的客源渠道,，客源市場還需繼續(xù)開拓,。

(二)管理人員的綜合管理水平和員工的服務技能水平需要進一步提高，存在著硬件超標,、軟件不夠的現(xiàn)象,。

(三)規(guī)章制度的落實不全面，監(jiān)督檢查力度不夠,。

(四)工程改造維修任務艱巨,，日常的維護保養(yǎng)工作有所延滯。

(五)員工專業(yè)基礎知識水平較低,，受過高等旅游專業(yè)知識的人員招聘難度較大,。

(六)各級培訓實際成效較低，需加強回爐培訓,。

(七)目前的酒店只是局限于提供住宿,、餐飲、洗浴等常規(guī)服務項目,，在滿足賓客的個性化服務需求方面存在著大量空白地帶,，服務內(nèi)涵有待拓展，服務項目急需豐富,，在進一步提升酒店賓客人居舒適感方面還有很多工作要做,。

總之，貫徹酒店的經(jīng)營理念，必須真心實意地以顧客為第一,，必須從一點一滴做起，從我做起,，只有用實際行動證明我們對顧客的尊重,、關(guān)心,、體貼和真誠，我們才能在廣大顧客心中樹立良好的形象和聲譽,，贏得了顧客,，我們才會最終贏得自己。 四,、2013年下半年度主要工作計劃：

(一)增強酒店營銷力量,，繼續(xù)開展客源市場拓展工作并做好穩(wěn)定老客戶工作。加強同行合作,，定期推出旅游新產(chǎn)品吸引外地客源,。

(二)穩(wěn)定提高餐飲菜肴的出品質(zhì)量，在做好會議團隊用餐

的同時做好本地及周邊散客接待,，爭取回頭客,，開辟餐飲經(jīng)營的社會化、大眾化道路戰(zhàn)略,，以物有所值的產(chǎn)品,，合理的價格，才能真正吸引大眾消費,，但必須要保證菜肴的質(zhì)量,，不斷提高酒店餐飲的知名度，大力開發(fā)特色菜,，積極培養(yǎng)招牌菜戰(zhàn)略,，特色菜品是我們在蛟河市市場競爭中戰(zhàn)勝對手的有力武器;注重餐飲經(jīng)營的社會效益戰(zhàn)略，日常生活中要不斷制造新聞,，有目的策劃推出大型活動,，在電視臺搞菜品表演講解，養(yǎng)生之道等重大舉措,，活動宣傳出去,，以擴大我們酒店在蛟河市的影響。

(三)繼續(xù)完善各項規(guī)章制度,，規(guī)范落實各項措施,，提高管理水平和服務水平。

(四)開展安全生產(chǎn)標準化達標活動,，繼續(xù)加強安全生產(chǎn)管理工作,，落實各項整改工作。

(五)加強質(zhì)檢工作力度,，落實獎懲制度,，獎優(yōu)罰劣,，提高部門質(zhì)檢的自覺性。

(六)采取多形式的培訓,，加強部門的技能培訓工作的檢查督導,，開展考核考評工作,，提高整體服務技能水平,。

(七)提升酒店硬件水平，做好設備設施的改造維修工作,。

(八)定期豐富員工的業(yè)余生活,，增強團隊凝聚力，穩(wěn)定員工隊伍,。

(九)想辦法聯(lián)系旅游專業(yè)院校,，招聘專業(yè)知識水平較高的員工，提高員工隊伍素質(zhì)水平,。

(十一)通過大力開展“四個意識”的教育活動,，全面轉(zhuǎn)變員工的思想觀念，逐步形成一種星級酒店,、星級經(jīng)營,、星級標準、星級服務的氛圍,。

一只“看不見的手”,，作為一種價值觀念，一種哲學思想,，一種精神狀態(tài),，正在我們的經(jīng)營管理上發(fā)揮出越來越大的功效。 做好下半年銷售的具體實施：

七,、八月份：

(1) 做好“七夕”中國情人節(jié)期間的酒店產(chǎn)品促銷,，設特惠房，入住客人贈送玫瑰花,，次日可延遲至16：00退房,。住店客人贈送洗浴門票。同時酒店推出特色情人節(jié)套餐,，增加賣點,。

(2) “八、一”建軍節(jié)酒店以此為契機,，慰問當?shù)伛v軍,，邀請當?shù)孛襟w參加，樹立酒店在社會上的良好形象,，以達到宣傳目的,。

(3) 提前走訪教育局及各大學校,，吸引“升學宴”和“教師節(jié)聯(lián)歡活動”。

(4) 七月份要地毯式宣傳“升學宴”走進校區(qū)走進小區(qū)還要走進考生的家里做宣傳,。

(5) 提前進行酒店開業(yè)一周年慶典活動的策劃方案：

a,、 推出酒店各項產(chǎn)品優(yōu)惠;發(fā)行酒店開業(yè)周年紀念儲值卡;

b、 市場銷售部提前拜訪大客戶,，邀請參加酒店開業(yè)周年慶典,，擴大市場影響力。

c,、 看望敬老院孤寡老人,，邀請當?shù)孛襟w宣傳，體現(xiàn)酒店社會責任同時達到宣傳目的,。

(6) 落實酒店開業(yè)一周年慶典各項活動細節(jié),。

九月份：

(1) 持續(xù)性推進做好教師節(jié)期間的接待工作。

(2) 與相關(guān)旅行社溝通,，提前做好“十,、一”及“紅葉節(jié)”期間酒店各項產(chǎn)品的推廣。

十月份：

(1)與本市“康輝,、紅葉”等知名旅行社及周邊縣,、市，吉林市,、長春市知名旅行社溝通,，做好“十、一”黃金周及“紅葉節(jié)”期間酒店各項產(chǎn)品的銷售工作,，實現(xiàn)酒店收益的最大化,。

(2)提前做好中秋“月餅”及“禮包”的銷售：酒店大堂設置“月餅禮盒”展示臺。

(3)店內(nèi)舉辦鑫進蛟龍大酒店“農(nóng)博會”進行農(nóng)副產(chǎn)品展示,，表達酒店根植于蛟河這片沃土的信心與決心,。

十一月份：

(1)根據(jù)本年度市場銷售情況，提前整理商務協(xié)議內(nèi)容,，與客戶溝通,，做好明年商務協(xié)議的續(xù)簽工作。

(2)提前走訪市場,，做好圣誕晚會的推廣工作,。

(3)提前做好圣誕晚會策劃。

十二月份：

(1)重點做好圣誕門票的銷售工作,。

(2)圣誕感恩活動,，符合圣誕“博愛”主題。酒店慰問當?shù)毓聝涸?，邀請當?shù)孛襟w參加達到宣傳酒店目的,。

(3)政府機關(guān),、各大企事業(yè)單位年終總結(jié)會做為市場開發(fā)重點。

(4)做好元旦套餐的促銷,。

總結(jié)報告格式范文

總結(jié)報告結(jié)尾

總結(jié)報告模板

總結(jié)報告開頭

安全生產(chǎn)月活動總結(jié)范文

社區(qū)安全生產(chǎn)月活動總結(jié)

幼兒園安全生產(chǎn)月活動總結(jié)

安監(jiān)局安全生產(chǎn)月活動總結(jié)

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十六

我是2月下旬來的,，由于才從部隊轉(zhuǎn)業(yè)回來，以前沒過多接觸過保安工作,，所以一切對我來說還比較陌生,，為了保質(zhì)保量完成，履行好肩負的使命,，我上半年主要是熟悉保安工作的各個要素,，如下：

(一),、對保安條例的學習,，在平時的休息時間里我能對條例進行自覺的學習，并與老隊員交流心得,，用條例來約束自己的言行,，規(guī)范自己的禮儀動做。

(二),、對軍事的訓練,，在進如本行后知道要學習擒敵拳，警棍操,，由于在部隊學習的與這的不一樣,，所以還的重頭學起，期間我能嚴格要求自己,，發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,，努力學習，并利用休息時間自己溫習,，不懂的地方主動的找老隊員討教,。利用2個星期將其基本學會。

(三),、日常修養(yǎng),，在平時的工作中重點側(cè)重放在自己的形象、禮節(jié),、服務意識,，加強工作主動性、原則性與靈活性的應用,，同時時常留意社會焦點,，與我們保安業(yè)有關(guān)的我也會將其作成剪報。

(四),、日常工作,，在工作期間嚴肅認真,，特別是在節(jié)假日期間，平時請銷假制度完成的比較好,。待人熱情有禮貌,，發(fā)揚了拾金不昧、尊老愛幼等優(yōu)良傳統(tǒng),。

通過近半年的工作我學會了很多為人處事的精練,，并養(yǎng)成了較好的行為習慣，提高了個人修養(yǎng)和素質(zhì)為下一步工作打下了良好的基礎,。

在這半年的成績主要有：

1,、在大廳拾到現(xiàn)金100，多次 拾到銀行卡主動交與大堂經(jīng)理,。

2,、支行所在大廈進行裝修在大廈門口搭設支架，由于安全隱患排查不徹底5月初發(fā)生起火,，由于在起火初期于是我立即使用消防滅火器將火勢撲滅,，確保大家的生命財產(chǎn)安全得到保障。

3,、通過自身努力,，季度考核成績優(yōu)良。

1,、工作時會走神,，自身的修養(yǎng)還不是很好，處事的原則性與靈活性還有待加強,。

2,、還有很多知識不夠了解，工作中也容易出現(xiàn)小毛病,。

3,、軍事素質(zhì)不是很突出，隊列動作還有上升空間,，擒敵拳和警棍術(shù)還不夠熟練,。

1、 提高自己的修養(yǎng),，加強形象,、禮節(jié)、服務意識,，加強工作主動性,、原則性與靈活性的應用，希望在原有基礎上有所提高，對外將積極樹立保安形象,、服務與治理窗口,。

2、 加強治安工作的學習,，確保執(zhí)勤區(qū)域內(nèi)的秩序穩(wěn)定,。

3、 消防知識的學習,，提高工作質(zhì)量,，提高對安全隱患的排查的責任心和使命感，為保證員工的生命和財產(chǎn)安全作貢獻,。

4,、 加強軍事素質(zhì)的鍛煉，提高自身素質(zhì)與素養(yǎng),，鍛煉身體爭強體質(zhì),。

以上是我半年總結(jié)和下半年的工作計劃，希望領(lǐng)導督促指導,。

謝謝,！

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十七

xx年上半年地方志工作,，在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導下，在州志辦的具體幫助指導下,，以科學發(fā)展觀為指導,，認真貫徹全省三級志辦主任會議精神和全州地方志會議精神，以全面推進二輪修志為目標,，圍繞縣委,、政府的中心工作，努力拓寬地方志工作思路,，進一步增強服務經(jīng)濟發(fā)展,，文化建設的能力。二輪修志有新進展,，年鑒編輯創(chuàng)新有突破,，部門志編修有新進展，地方志自身建設得到了加強,，地方志工作服務于地方經(jīng)濟建設,、文化建設取得了成效。

一,、xx年上半年主要工作

（一）加強領(lǐng)導,，《地方志工作條例》得到進一步落實

（二）、二輪修志有序推進

20xx年二輪修志進入總纂以來,，縣志辦相繼召開了二次會議,，認真部署總纂階段工作,，以質(zhì)量為志書生命基準，在總纂中優(yōu)化工作方案,，細化每個階段和每章節(jié)編纂工作,，精雕細刻，確保每章節(jié)的質(zhì)量,，全面開展續(xù)志工作,，同時志稿編纂班子邊總纂志書稿，邊做好查缺補漏工作,，把編審完的志稿分別返回各部門,，讓各部門認真審閱志稿，提出意見和建議,，確保地方志資料真實可靠,，并返回縣志辦進行再認真編纂。堅持“一支筆統(tǒng)稿”,，同時廣泛聽取各方意見,，大膽進行方法、體例的創(chuàng)新,，不斷提升志稿質(zhì)量,，目前，續(xù)志工作按要求和時間表有序推進,，現(xiàn)已完成三分之二的總纂任務,。

（三）年鑒編纂有創(chuàng)新發(fā)展

報送省、州年鑒材料,?！对颇夏觇b》、《××州年鑒》,、《云南小康年鑒》每年都從不同角度收錄××縣概況材料,、政治、經(jīng)濟,、文化材料,，這是對外宣傳××縣的重要渠道。按照省,、州,、年鑒編輯部要求，縣志辦安排專人撰寫,，負責撰寫的同志積極主動到有關(guān)單位查閱資料,，核實數(shù)據(jù)，做到準確反映××縣20xx年經(jīng)濟社會發(fā)展變化。到6月中旬,，已完成報送資料,。

（四）抓好地方志理論研究，積極組織撰寫理論文章和信息報導工作

我們在全力抓好續(xù)志和年鑒編纂工作的同時,，注重加強理論和業(yè)務知識的學習,，組織動員和鼓勵修志人員，積極撰寫理論文章和工作信息的宣傳報道工作,。上半年,，向州級以上刊物報送理論文章和工作信息3篇，已采用3篇,，完成了州級考核任務,。同時，緊密結(jié)合我縣地方志工作的實際,，組織全體職工和修志人員,，有針對性地開展了理論研討。如,，我們結(jié)合國務院《地方志工作條例》的頒布實施,，針對修志和年鑒編纂工作的實際，圍繞“如何進一步提高認識,，加強領(lǐng)導,，努力開創(chuàng)我縣地方志工作新局面”為主題進行研討；結(jié)合創(chuàng)優(yōu)爭先活動,，開展了學習討論,。大家談認識、談體會,，談設想，交流思想,，相互學習,，收到了較好的效果。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十八

安慶市社科聯(lián)工作以迎接黨的十八大召開,、宣傳黨的十八大精神為主題,，緊密聯(lián)系省第九次黨代會提出的“走出‘六條新路’、打造‘三個強省’”實際,，貫徹落實全市宣傳工作會議關(guān)于“開展社科理論下基層”的`要求,，全面推進我市社科工作。

一,、深入開展社科理論下基層活動,。

社科理論下基層要緊緊圍繞迎接黨的十八大召開和宣傳黨的十八大精神，向公眾普及中國特色社會主義理論體系和社會主義核心價值觀，宣傳緊密聯(lián)系“六條新路”,、“三個強省”實際的優(yōu)秀科研成果,。十八大召開后，以集中宣傳黨的十八大精神為主,。社科理論下基層活動要與正常的社科知識菩及工作相結(jié)合,，以科普講座、電視專題,、報刊專欄,、科普讀物等為載體，深入扎實地把社科理論普及到基層,。已與皖江文化研究會,、皖源集團合作，打造了各項社科高峰論壇,。

二,、繼續(xù)搞好社科研究工作。

市社科聯(lián)周毅承擔的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》已發(fā)表在合工大出版社出版的《文化創(chuàng)新與皖江率先崛起》一書中,。同時,，今年第16期《安慶廣播電視報》予以摘要發(fā)表。

三,、學會活動繼續(xù)深入,。

安慶由于人文底蘊深厚，學會活動歷來在全國處于領(lǐng)先地位,。今年新增“皖江企業(yè)發(fā)展研究會”,、“周易研究會”、“陳氏家譜研究會”等,。學會各項活動開展廣泛,，影響深遠，較好的促進了社會發(fā)展,。對于構(gòu)建和諧社會,，擴進人文信息卓有成效。

一,、推動安徽人文講壇向基層延伸,。

xx人文講壇是我省普及社科知識與公共文化服務的重要形式之一，今年將以安徽人文講壇作為社科理論下基層的重要載體,，推動社科理論知識進機關(guān),、進社區(qū)、進企業(yè),、進學校,。

二,、繼續(xù)深入開展社科研究工作。

社科聯(lián)周毅承擔的省級立項課題《皖江文化與淮河文化比較之異同》目前已經(jīng)專家評閱論證,，力爭下半年圓滿完成結(jié)項工作,。并爭取課題論文進入安徽最高學術(shù)論壇及學術(shù)年會。

三,、進一步拓寬地域文化研究渠道和視野,，在文化產(chǎn)業(yè)建設中，創(chuàng)新手段,，不斷注入地域文化元素,。

隨著皖江文化企業(yè)發(fā)展促進會等學會的成立，社科研究工作將逐步深入企業(yè),，做好對接工作是一項重要工作,。

四、創(chuàng)新學會活動手段,。

xx文化研究會今年推出“抵制地溝油,，堅決不吃地溝油食品”、“一,、三,、五、七下午在市體育館包場打羽毛球活動”收效明顯,，影響廣泛,，吸引了很多會外成員參加。下半年擬結(jié)合安慶實際,，開展更多的與健身和生活有關(guān)的實際活動,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇十九

今年以來，在市委,、市政府和xx旅游局的堅強領(lǐng)導下,，我們緊緊圍繞旅游業(yè)提檔升級和’20xx中國菜花旅游節(jié)的舉辦等工作，認真籌備,，有條不紊地推進落實各項工作?，F(xiàn)將相關(guān)情況匯報如下：

xx景區(qū)提檔升級工作進展順利，景區(qū)土地流轉(zhuǎn)基本到位,，為景區(qū)全面啟動提檔升級工作奠定了基礎。全市旅游總體規(guī)劃和省級生態(tài)旅游示范區(qū)規(guī)劃開始啟動,。李中水上森林景區(qū)成功獲評國家4a級旅游景區(qū),。’20xx中國菜花旅游節(jié)成功舉辦,。菜花旅游節(jié)期間節(jié)慶活動內(nèi)容豐富,，精彩紛呈,，共舉辦了10項主要活動及一系列策應活動。xx景區(qū)內(nèi)游人如織,，場景火爆,，盛況空前。據(jù)統(tǒng)計,，’20xx中國菜花旅游節(jié)共接待游客84萬人次,，同比增長5.5%，實現(xiàn)旅游總收入5億元,，同比增長19%,。今年，通過立體化的宣傳和扎實的營銷基礎工作,，取得了各地旅游市場的大力支持,。其中，北京,、青島開通了賞花旅游專列,，上海及江蘇、山東共30個地級市開通了旅游直通車,，新開拓的安徽,、河南、河北地區(qū)共7個地級市開通了旅游直通車,。上海,、山東旅游市場持續(xù)升溫，自駕游數(shù)量大幅提升,。

1,、旅游業(yè)缺乏科學的總體規(guī)劃。通過上半年旅游節(jié)的舉辦,，規(guī)劃的滯后的問題不斷暴露,，諸多旅游景點整體策劃設計不合理，旅游交通,、游客服務中心,、停車場和餐飲等基本配套設施不到位，旅游資源之間缺乏有效整合互動,，鄉(xiāng)村旅游景點缺乏科學有效的規(guī)劃指導,，這些都嚴重影響了全市旅游產(chǎn)品的打造和資源的整合。

2,、旅游景區(qū)的體制,、機制還不夠完善。我市主要的xx景區(qū),、李中水上森林景區(qū),、金東門等旅游資源在體制,、機制上沒有統(tǒng)一，國有,、私營的體制,、機制造成了在資源整合方面存在不足，在資源的發(fā)展道路上面臨各自的難題,，難以協(xié)調(diào)整合發(fā)展,。

3、生態(tài),、文化旅游資源整體聯(lián)動不夠,。我市生態(tài)、文化旅游資源存在整體聯(lián)動不夠的問題,。在管理體制上,，文化景點劃歸文化部門管理，宗教文化景點劃歸民宗部門管理,，在旅游規(guī)劃,、旅游宣傳營銷等諸多方面不能統(tǒng)籌運作，聯(lián)動不夠,，無法形成整體旅游效應,。

圍繞全市旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級，下半年,，我們將努力做好以下四個方面的工作：

1,、認真做好全市旅游總體規(guī)劃修編。旅游總體規(guī)劃修編事關(guān)我市旅游發(fā)展總體走向,，是旅游工作中的一件大事,。本次旅游總體規(guī)劃修編涵蓋面廣，主題區(qū)域功能定位明確,，將對全市旅游發(fā)展格局產(chǎn)生巨大影響,。下半年，我局將進一步明確全市旅游主題區(qū)域布局,，以科學,、合理、特色,、長遠的原則認真修編全市旅游總體規(guī)劃,，推動全市旅游發(fā)展嚴格按照總體規(guī)劃落實各項工作，促進旅游業(yè)做大做強,。

2,、充分發(fā)揮xx景區(qū)引擎作用。xx景區(qū)作為我市生態(tài)旅游發(fā)展中的核心,，是西北部地區(qū)旅游發(fā)展的動力源泉,。我們將加快景區(qū)提檔升級步伐，著力編制好xx景區(qū)旅游規(guī)劃,，做好景區(qū)提升策劃方案,，向外拓展，整合平旺湖,、觀音山,、百果園和農(nóng)家樂形成聯(lián)動效應。堅定不移地做好xx景區(qū)秋季萬壽菊產(chǎn)品的種植工作,，整合生態(tài)養(yǎng)殖和旅游資源,，認真策劃“金秋品蟹賞菊”旅游產(chǎn)品，編排水鄉(xiāng)特色美食套餐,，制定合理的優(yōu)惠價格吸引游客提高人氣,，打造秋季旅游小高潮。同時,，加強與xx其他旅游景點的聯(lián)系,，尤其是生態(tài)和文化旅游景點的互動，編制推出xx一日游,、二日游旅游線路和套票政策,，激勵旅行社組團來興。

3,、全面推進基礎設施建設,。今年，隨著s233省道和菜花大道連接線建成通車,，市區(qū)至xx菜花景區(qū)道路更加暢通,，連接線道路兩側(cè)植物群錯落有致，景色怡人,。下一步,，我們將加快菜花大道建設，力爭下半年全幅通車,，同時,，全面推進總投資1。3億元的xx景區(qū)—李中水上森林景區(qū)連接線建設工程,，并認真做好城區(qū)至xx景區(qū),、xx景區(qū)至大縱湖、李中水上森林至徐馬荒連接線的概念性規(guī)劃,，逐步構(gòu)建完善xx核心旅游區(qū)域交通大循環(huán),。

4、認真做好景區(qū)各項創(chuàng)建工作,。下半年,，我們將進一步加快推進我市國家a級景區(qū),、省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地等創(chuàng)建工作，認真組織鄭板橋范仲淹紀念館創(chuàng)建國家4a級旅游景區(qū),，積極推進沙溝古鎮(zhèn)創(chuàng)建3a級旅游景區(qū),，推動李中水上森林景區(qū)創(chuàng)建省級生態(tài)旅游示范區(qū)和自駕游基地。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二十

上半年xx物管辦公室在xx郡管理處的正領(lǐng)導及幫助下,、在業(yè)主方金泰公司的大力支持下,；發(fā)展穩(wěn)健、管理服務質(zhì)量得到強化,、在本項目的美譽穩(wěn)步提升?，F(xiàn)就20xx年上半年xx大廈的工作情況總結(jié)如下：

xx大廈作為公司一個大的外接項目樓盤；以前無固定管理模板及工作經(jīng)驗,；xx大廈全體員工根據(jù)現(xiàn)有的實際情況,；及時對存在問題進行調(diào)整；現(xiàn)就幾件典型事件總結(jié)如下：

1,、保安部對外來辦事人員的核實及控制上訪人員方面：以前保安部對外來辦事及上訪人員據(jù)不登記的,；采用小區(qū)一直沿用的巡邏崗跟隨；反復盤問等軟性措施,。經(jīng)過兩次突發(fā)事件的經(jīng)歷,；在聽取了管委會相關(guān)部門領(lǐng)導的建議下；辦公室對保安部外來人員身份核實作出了相應調(diào)整,；首先加強了保安部門對人員及車輛的識別能力,；其次對拒不登記及無理取鬧的人員堅決不予以放行；并通知治安警衛(wèi)室處理,。

2,、會務組方面：因天氣溫度逐漸升高；xx大廈會議室人員開會時飲水的頻率逐漸上升,；要求的攙水間隔時間15分鐘/每次已不能符合開會人員的飲水要求,；物管辦公室針對以上問題；作出縮短攙水間隔時間的要求,；調(diào)整為10分鐘/每次,。經(jīng)過近段時間的觀察；開會人員打電話來要求攙水的要求逐漸減少,；取得了較好的效果,。

3、保潔方面：xx大廈作為經(jīng)濟開發(fā)區(qū)的行政辦公大樓,；各階層的到訪人員多,；也給保潔工作造成一定程度上的影響。20xx年4月；連綿的雨天使得辦事人員的腳上沾滿的泥土,；四樓及五樓的會議室使用頻率又高,；但我們對保潔工作警覺性不高；還是按照以往每一個小時對衛(wèi)生間保潔的頻率來執(zhí)行,；導致了引起業(yè)主方人員的投訴衛(wèi)生間清潔情況較差的事,。辦公室及保潔部針對出現(xiàn)的問題也作出了分析；分析主要原因是管理者思想麻痹,；沒充分意識到天氣原因?qū)е碌牟豢煽匦浴＾k公室也針對這種情況作出了調(diào)整,；在下雨天樓層與會人員多的情況下,；衛(wèi)生間作為清潔重點不定時保潔；在衛(wèi)生間設置保潔簽到表等,。

4,、工程方面：20xx年5月左右；管委會對外招商進入一個新的高峰期,；其間到訪的各國代表團及大型外企人員也較多,；xx大廈電梯因采用并聯(lián)運行；在人員上下電梯時每次只能乘從一臺電梯,；大大影響了上樓開會人員的時間,。鑒于此種原因；辦公室及時要求工程部對電梯并聯(lián)裝置進行了處理,。通過以后的幾次實際使用,；發(fā)現(xiàn)使用效果明顯；管委會領(lǐng)導反映良好,；于是辦公室把大型會議在樓層上召開時取消電梯并聯(lián)裝置的流程納入《大型會議準備預案》,。

因我司是一個物業(yè)代管單位；在要求施工方整改及返修時也需要講究方式,、方法,。物業(yè)公司只能談及工程問題的表面現(xiàn)像；盡量回避其中出現(xiàn)問題的原因,；出現(xiàn)問題后,；如不能由我方協(xié)調(diào)解決的；可以尋求業(yè)主方及相關(guān)部門的資源,；由他們一起去協(xié)調(diào)處理,。如前期工程設計及工作界面等關(guān)系遺留下來的問題；施工單位相互推諉,；工程返修進度緩慢,；協(xié)調(diào)管委會、金泰公司及施工方就逐漸成為客戶中心的一項工作重點。經(jīng)過客戶中心的不懈努力及協(xié)調(diào),；20xx年上半年5件典型的.整改問題得到了解決,；兩件未解決的也明確了責任人；得出了整改意見,。

1,、檔案館墻面反潮的整改：檔案作為經(jīng)開區(qū)的機要文件存放中心；對房間溫,、濕度要求較高,；因各方面原因；檔案館負一樓房間內(nèi)普遍存在反潮,、發(fā)霉的現(xiàn)像,。20xx年上半年；檔案館準備正式入??；但因為設計單位與施工方在工作介面上產(chǎn)生分歧；都不予整改,，經(jīng)客戶中心與管委會及業(yè)主方相關(guān)領(lǐng)導反映后,；在管委會的支持下；協(xié)調(diào)施工方對檔案館反潮的問題進行了整改,；現(xiàn)檔案館墻面反潮問題已得到了解決,。

2、北樓玻璃天棚漏水的整改：xx大廈北樓玻璃天棚在20xx年上半年漏水情況特別嚴重,；土建施工方與燈飾施工方都不予以處理,；導致北樓三樓會議室停止使用三天時間；經(jīng)過我方協(xié)調(diào),；組織各施工單位到現(xiàn)場查看及分析原因,；最后確定了責任方；并及時予已了解決,。

3,、配電房雙電源的整改：xx大廈信息中心因在當初施工設計時未考慮配置雙電源轉(zhuǎn)換裝置；導致在停電期間信息中心機房計算機中心不能正常工作,；極大的影響了開發(fā)區(qū)的正常辦公秩序,。辦公室也在前期介入遺留問題中提出；也得到了相關(guān)領(lǐng)導的批示,；要求解決,。經(jīng)過辦公室與各方面協(xié)調(diào)；現(xiàn)雙電源問題已得到了解決,。

總監(jiān)的工程項目上半年工作總結(jié)和下半年工作計劃篇二十一

一年以來,，執(zhí)法督導科在局黨組的正確領(lǐng)導下，立足實際，緊緊圍繞局中心任務,，按計劃,、分步驟開展行政執(zhí)法督導工作，現(xiàn)將上半年工作情況匯報如下：

（一）做好日常及領(lǐng)導交辦的各項工作,。

在做好每月執(zhí)法稽查管理平臺數(shù)據(jù)上報和日常督查工作同時,，按照局領(lǐng)導要求，做好重點時間節(jié)點和重點路段的市容市貌,、環(huán)境衛(wèi)生,、揚塵整治、查處兩違,、治理非法小廣告等監(jiān)督檢查工作,，并及時將督查情況匯報給局領(lǐng)導。對需要落實的工作,，做到及時提醒和催辦，較好的完成了各項工作任務,。

（二）及時通報有關(guān)問題,，使問題得到及時有效地整改。

借助在局例會上匯報工作的機會,，及時通報近期督查中發(fā)現(xiàn)的有關(guān)問題,，提醒存在問題的大隊及時整改。

（三）積極開展我局行政執(zhí)法活動全過程記錄制度落實情況的專項督查,。

按照法治政府的工作要求,，積極實施行政執(zhí)法專項檢查。今年3月我科室草擬了20xx年我局執(zhí)法全過程記錄制度落實情況專項督查實施方案,，并征求各方意見,。方案于4月開始實施，分為三個階段進行,，一是自查自糾,；二是現(xiàn)場抽查；三是總結(jié)經(jīng)驗,。通過落實專項督查實施方案,，督促執(zhí)法人員進一步落實執(zhí)法全過程記錄制度，提高了執(zhí)法人員法治意識,。

（四）對外勤大隊上下班制度落實情況進行監(jiān)管,。

為了進一步落實上下班和加班制度，我科室制定加班核查表,，并安排專人進行核查,。通過核查上下班、加班人員與簽到人員名單，及時對照排班表名單,，對當天沒有疑問的加班人員在核查表相應名單上打鉤,。同時采取不定期到現(xiàn)場進行抽查，查看監(jiān)控錄像等相結(jié)合的方式進行督查,。通過有效監(jiān)管,，外勤執(zhí)法人員的上下班和加班制度得到進一步落實，工作紀律有了進一步的好轉(zhuǎn),。

（五）對執(zhí)法隊伍著裝問題進行抽查,。

為了樹立執(zhí)法隊伍新形象，我局出臺著裝規(guī)定,。為了更好執(zhí)行該規(guī)定,，我科室對執(zhí)法隊伍裝著問題進行不定期抽查。截止目前,，抽查發(fā)現(xiàn)不按規(guī)定著裝人員15人,，口頭指正15人；發(fā)現(xiàn)著裝問題12起,，提醒12起,。通過對著裝問題的抽查，有效督促我局執(zhí)法人員按規(guī)定著裝,。

（六）強化隊伍建設,，參與完成我市城管執(zhí)法骨干培訓有關(guān)工作

為了切實提高執(zhí)法人員綜合素質(zhì)，住建廳印發(fā)了開展20xx年城管執(zhí)法隊伍骨干培訓的通知,，根據(jù)通知要求我科室積極擬定我市培訓人員名單和分配好培訓名額,，由分管領(lǐng)導審核，經(jīng)主要領(lǐng)導審定后,，上報住建廳城管局?，F(xiàn)在此項工作正在有序開展中。

（七）加大督查力度,，助力我局城市管理工作取得成效,。

今年來，按照市委市政府和局領(lǐng)導對揚塵污染整治實施“嚴管重罰”的工作要求,，我科室加大了對城區(qū)主要街道占道經(jīng)營,、建筑工地及道路揚塵污染等問題的巡查力度。截至目前,，我科室開展監(jiān)督檢查50多次,，檢查中發(fā)現(xiàn)主要街道流動攤販80多起，現(xiàn)場勸導20多次,，嚴重占道經(jīng)營等問題15起,，建筑工地揚塵污染8起,，道路揚塵污染9起，通過電話,、微信通知整改40多次,，填寫巡查記錄表18份，發(fā)送督查函6份,。經(jīng)過與兩個支隊共同努力,，我市城市管理工作取得較好的成績。

我科室將繼續(xù)圍繞我局的中心工作,，結(jié)合本科室工作職責,，助力我局城市管理工作再上新臺階：

一,、繼續(xù)做好日常督查和領(lǐng)導交辦其他工作,；

二、繼續(xù)對外勤大隊上下班制度落實情況進行監(jiān)管,；

三、繼續(xù)對執(zhí)法人員著裝問題進行抽查,；

四,、組織督查人員加強業(yè)務學習，提高自身素質(zhì),，強化工作職責。

主要工作措施：定期集中組織督查人員學習有關(guān)業(yè)務知識,，下班空閑時間自主學習,，做到熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章制度等，并在工作中運用自如,。同時,，積極爭取年內(nèi)一次以上到先進的單位學習有關(guān)業(yè)務方面的經(jīng)驗,。