總結(jié)的目的是為了給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，對(duì)過(guò)去的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納,。寫一篇較為完美的總結(jié)需要我們?nèi)娴鼗仡欉^(guò)去一段時(shí)間的學(xué)習(xí)和工作,，不忽略任何細(xì)節(jié)。以下是一些總結(jié)的佳作,，可以幫助讀者更好地了解總結(jié)的寫作要點(diǎn),。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇一

“基礎(chǔ)不實(shí)，地動(dòng)山搖”,，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，做好信訪工作，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性,。

一是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。

在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提升了他們做好信訪工作的能力,。形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使信訪信息,、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū),，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè),。有力地鞏固信訪工作第一道防線,，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實(shí)處,。

創(chuàng)新制度,，建立健全相關(guān)制度,，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待,，由人負(fù)責(zé)到底;建立信訪巡查排摸制度,。規(guī)定信訪干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素,，不是等群眾來(lái)訪,，而是主動(dòng)下訪，做到抓“未”,、抓“早”,，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,，把調(diào)解工作走在激化之前,，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),、始發(fā)階段,，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓,，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變,，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。

雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績(jī),，基本形成了早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防、早控制,、早化解的機(jī)制,，但還存在較大的差距。在新的一年里,，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，完善措施，積極探索,，努力工作,，使信訪維穩(wěn)工作做得更好，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”,，構(gòu)筑“和諧社會(huì)”作出新的貢獻(xiàn),。

近一年來(lái),，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件24，其中,，來(lái)訪115批,，計(jì)101x次;來(lái)信10，結(jié)案10,，結(jié)案率9;上級(jí)交辦案件2,，結(jié)案率10。從受理的情況來(lái)看,，主要有以下特點(diǎn)：

一是信訪總量居高不下,。目前上訪率較前兩季度雖有降低，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生,。

二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出,。部分上訪群眾情緒激動(dòng)，行為出格,，圍緒管委會(huì)辦公樓大門,，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境。此外,、赴京,、省、市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,。三是組織上訪逐漸上升,。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài),，不少集體上訪有人幕后指使,、精心策劃、互相串聯(lián),、對(duì)政府施加壓力,。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)信訪工作責(zé)任制開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員,、紀(jì)工委書記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦,、督辦有關(guān)信訪案件,。各社區(qū)辦、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé),，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，形成了“上下聯(lián)動(dòng),，左右互動(dòng)”的大信訪、大調(diào)解格局,，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài),。

2、抓住重點(diǎn),，遏制“三訪”上升勢(shì)頭,。

隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多,，一些深層次的矛盾日前顯露,，我區(qū)集體訪、越級(jí)訪,、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì),。為此，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專題研究,，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放,、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查,，重點(diǎn)加大對(duì)上訪老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度,。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上，對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注,，堅(jiān)持一次處理到位,，一次落實(shí)到位，不斷提高初信,、初訪的一次辦結(jié)率,，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭。

3,、規(guī)范信訪工作,，切實(shí)提高信訪工作效率。

為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用,，按照《信訪條例》要求,，結(jié)合實(shí)際情況，制定并堅(jiān)持了具體的工作制度,，主要包括：來(lái)信收發(fā),、來(lái)訪登記制度，領(lǐng)導(dǎo)閱批,、查辦,、接待制度，重大案件立案查辦,、回報(bào)制度,，信訪信息呈報(bào)制度,，信訪總結(jié)制度，信訪文書立卷歸檔制度等,。這些制度的有效實(shí)施,，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率。

1,、強(qiáng)化初信初訪工作,。堅(jiān)持群眾來(lái)訪轉(zhuǎn)辦、群眾初信復(fù)信,、重要信訪立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法,，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率,。

2,、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào)。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò),，采取定期分析排查,，深入基層摸底，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點(diǎn),、難點(diǎn),、苗頭性、傾向性的問(wèn)題,，制定工作預(yù)案,，超前做好工作。

3,、強(qiáng)化信訪突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理,。開(kāi)展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作,，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度,、息訪力度。

4,、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作,。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育，大力做好《信訪條例》宣傳工作,，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序,。

5、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè),。堅(jiān)持學(xué)習(xí),，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平，政策水平、文明接待水平、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫,，提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要。

今年上半年,，我隊(duì)信訪工作在礦黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，緊緊圍繞中心，服務(wù)礦區(qū),、強(qiáng)化責(zé)任,、狠抓落實(shí)，使我隊(duì)信訪工作取得明顯成效,，沒(méi)有發(fā)生上訪事件,，為構(gòu)建和諧礦區(qū)作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)匯報(bào)如下：

我隊(duì)高度重視信訪工作,，始終把信訪工作作為重點(diǎn)工作來(lái)抓,，全力推進(jìn)黨政領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制的落實(shí)。我隊(duì)將信訪工作列入重要議事日程,，落實(shí)一名領(lǐng)導(dǎo)分管信訪工作,。定期召開(kāi)各種會(huì)議，研究,、部署,、落實(shí)信訪工作，上半年召開(kāi)全隊(duì)信訪工作會(huì)議6次,。

我隊(duì)積極組織職工進(jìn)行理論學(xué)習(xí),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx屆五中、六中全會(huì)精神,，學(xué)習(xí)《*20xx年信訪和計(jì)劃生育工作安排》,，對(duì)我礦的各類文件精神及國(guó)家信訪條例、計(jì)生知識(shí)進(jìn)行了學(xué)習(xí),。

我隊(duì)充分認(rèn)識(shí)到做好當(dāng)前信訪工作的重要性和必要性,，采取多種形式，深入宣傳信訪法律法規(guī),，讓信訪人更了解信訪政策,，讓信訪知識(shí)更深入人心，從而營(yíng)造良好的輿論氛圍,。加強(qiáng)信訪信息報(bào)送工作,，及時(shí)排查調(diào)節(jié)矛盾糾紛，及時(shí)報(bào)送各類信訪信息材料。

一是堅(jiān)持“抓早,、抓小,、抓了”的原則，變?nèi)罕娚显L為主動(dòng)下訪,，認(rèn)真做好矛盾排查,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。

二是認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)信訪接待工作,。定期向全隊(duì)職工公布接待日的時(shí)間,、地點(diǎn)、接待領(lǐng)導(dǎo)的姓名,、職務(wù)和分管工作范圍,。

三是領(lǐng)導(dǎo)包案制度落到實(shí)處，所有信訪案件全部實(shí)行“一案雙責(zé)制”,。

四是規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度,。群眾來(lái)信的統(tǒng)一登記、呈送,、交辦,、轉(zhuǎn)辦、督查,，對(duì)信訪件按照領(lǐng)導(dǎo)閱示,、專人辦理、限時(shí)辦結(jié)程序,，辦理信訪件程序規(guī)范,，結(jié)案材料規(guī)范報(bào)送及時(shí)。

五是嚴(yán)格落實(shí)逐級(jí)上訪制度,，無(wú)一起越級(jí)信訪的案件,。

每月開(kāi)展信訪突出問(wèn)題及群x性事件排查工作，建立矛盾糾紛排查檔案,，領(lǐng)導(dǎo)班子閱批職工投寄本人信件達(dá)100%,。領(lǐng)導(dǎo)親自參加重要信訪的調(diào)查處理工作，重視初信初訪件的處理,，職工來(lái)信告知率達(dá)100%,，回復(fù)率達(dá)100%以上，領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾投案本人信件達(dá)100%,。

我隊(duì)堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù),，確保信訪工作的“三個(gè)到位”、“兩個(gè)突出”,?！叭轿弧保?/p>

一是時(shí)限要求到位。群眾性上訪反映的問(wèn)題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果,，如反映的問(wèn)題是復(fù)雜,，一時(shí)難以解決的，須在一月內(nèi)與上訪職工取得聯(lián)系,，并告之處理情況,。

二是制度制定到位。在原有信訪工作各項(xiàng),。

規(guī)章制度,。

的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行,。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè)，增強(qiáng)了工作的透明度,，提高了工作效率,。

三是監(jiān)督執(zhí)行到位。

嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,，落實(shí)工作責(zé)任制,，真正做到信訪工作有人抓，問(wèn)題有人辦,，矛盾有人處理;“兩個(gè)突出”：

一是在處理解決職工來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字,。主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度，帶頭接訪,，帶著愛(ài)民的感情做好群眾上訪的接待工作,，決不回避矛盾，推諉扯皮,。

二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字,。處理群體上訪問(wèn)題時(shí)，如果方法稍有不慎,，便會(huì)造成負(fù)面影響,。因此，我們通過(guò)耐心,、細(xì)致的工作,，針對(duì)不同情況，擴(kuò)寬與職工溝通的渠道,，應(yīng)對(duì)上訪問(wèn)題,，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。

1,、是把職工最關(guān)心的工資,、就業(yè)、城鎮(zhèn)采掘工建立待遇、住房等問(wèn)題,，作為信訪工作的重點(diǎn)來(lái)抓,，要讓職工看的明白，聽(tīng)的清楚,，心底放心,。

2、我隊(duì)上半年實(shí)現(xiàn)零人次非正常上訪,，在重要會(huì)議,、重大活動(dòng)、法定節(jié)假日沒(méi)有發(fā)生越級(jí)上訪,。

3,、規(guī)范信訪目標(biāo)管理制度，信訪工作納入目標(biāo)管理和個(gè)人績(jī)效考核,，信訪工作責(zé)任明晰,，層層落實(shí)，責(zé)任目標(biāo)完成情況實(shí)行獎(jiǎng)懲,。

經(jīng)自查我隊(duì)上半年信訪工作,，取得了較好的成績(jī)，我隊(duì)各項(xiàng)信訪工作考核指標(biāo)合格,。但同時(shí)我們也看到工作中仍存在的問(wèn)題和不足,，還不能適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求,。在下半年的工作中,，我們將繼續(xù)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，增強(qiáng)政治意識(shí),、大隊(duì)意識(shí),、責(zé)任意識(shí)、憂患意識(shí),，努力探索信訪工作中涉及解決安全問(wèn)題的新思路,、新舉措、新辦法,，以為人民群眾解決實(shí)際問(wèn)題為著眼點(diǎn),，以維護(hù)礦區(qū)穩(wěn)定、促進(jìn)我礦經(jīng)濟(jì)發(fā)展為目標(biāo),，繼續(xù)做出我們的貢獻(xiàn),。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇二

20xx年，儀征市婦聯(lián)在市委市政府的重視支持下,，在上級(jí)婦聯(lián)的精心指導(dǎo)下,，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)工作全局,，以維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益為己任，以維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為目標(biāo),，以化解家庭矛盾為主線,，以提高信訪工作水平為重點(diǎn)，積極探索工作思路,，拓展工作領(lǐng)域,，創(chuàng)新工作方法，為促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定做出了積極的努力,，現(xiàn)將上半年儀征市婦聯(lián)信訪工作情況總結(jié)分析如下：

一,、20xx年信訪工作的基本情況。

半年來(lái),，儀征市婦聯(lián)共接待來(lái)信來(lái)訪27件,，其中婚姻家庭權(quán)益類案件25件，占信訪總數(shù)92.5%;住房拆遷類案件1起;其他人身傷害1起,。信訪調(diào)處率98%;婦聯(lián)人民陪審員參與審理的侵犯婦女兒童權(quán)益案件4件,，結(jié)案滿意率為100%。

二,、信訪內(nèi)容分及信訪原因分析。

(一)婚姻家庭類的案件仍是婦聯(lián)信訪的主要問(wèn)題,。從來(lái)信來(lái)訪情況看,，我市婦聯(lián)接訪的婚姻家庭類信訪雖然較去年同期下降不少，但在整個(gè)信訪案件中,，占比仍然偏高,。主要是反映夫妻一方有外遇、家庭暴力和財(cái)產(chǎn)分割問(wèn)題等引起的家庭糾紛和離婚糾紛,。

同樣也盡到了撫養(yǎng),、贍養(yǎng)的義務(wù)，女人也感覺(jué)不公平,，于是處理不好兩者的矛盾就會(huì)發(fā)生家庭暴力,。二是男方的文化水平低，素質(zhì)差,。有些男人性情暴躁,、自私、缺乏愛(ài)心和責(zé)任感,，當(dāng)某些要求達(dá)不到滿足或家人干涉他們的個(gè)人不良生活行為如酗酒,、賭博等惡習(xí)時(shí)，引起夫妻爭(zhēng)吵,，男方以施暴壓服女方,，并且還認(rèn)把家庭暴力看成是家庭內(nèi)部的私事,，他人不好干預(yù)，難以解決,。三是社會(huì)風(fēng)氣的污染是產(chǎn)生家庭暴力的外部原因,。一些人由于受社會(huì)不良風(fēng)氣的負(fù)面影響而失去基本的道德倫理，貪圖享受,，追求金錢和美色,，在外包“二奶”，養(yǎng)情婦,，對(duì)婚姻和家庭毫無(wú)責(zé)任感,，最終導(dǎo)致夫妻關(guān)系惡化，家庭暴力頻發(fā),。四是女性自我覺(jué)醒意識(shí)變強(qiáng),。政府、公安,、婦聯(lián)等部門高度重視,，預(yù)防和制止家庭暴力發(fā)生，加大宣傳和干預(yù)力度,，使婦女維權(quán)意識(shí)日益增強(qiáng),，敢于站出來(lái)投訴。

2,、離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益是婦聯(lián)信訪的難點(diǎn)問(wèn)題,。離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益案件占婚姻家庭類的33.5%，絕大部分離婚婦女的合法財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以得到有效保護(hù),。一是夫妻共同財(cái)產(chǎn)難以掌握,，由男性占經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)地位，女性對(duì)其夫妻共同財(cái)產(chǎn)不甚清楚,。特別是經(jīng)商辦廠的家庭,，往往是一方掌握經(jīng)營(yíng)情況，資產(chǎn)信息,，另外一方不參與經(jīng)營(yíng)管理,，女方對(duì)家庭的財(cái)產(chǎn)狀況、經(jīng)商辦廠的資產(chǎn)負(fù)債一概不知,，因此在進(jìn)行離婚訴訟時(shí),，男方因隱匿財(cái)產(chǎn)、捏造債務(wù)等造成的分割不公的現(xiàn)象非常普遍,。二是住房分割難以兼顧,。房產(chǎn)往往是離婚案件爭(zhēng)議的焦點(diǎn)，大多數(shù)夫妻的住房在男方單位或在婆家,，或是男方單位不同意,，或是居住婆家不便利,，法院將住房判決歸男方使用，婦女離婚后無(wú)安身之所,，即使法院判決男方支付一部分房款給女方,，男方也沒(méi)有相應(yīng)的現(xiàn)金支付，往往要分期分批支付,，女方不能及時(shí)購(gòu)房,，便自己成為弱勢(shì)群體。三是財(cái)產(chǎn)問(wèn)題導(dǎo)致子女撫養(yǎng)權(quán)難以衡量,。在離婚時(shí),，夫妻雙方都希望能爭(zhēng)取子女的撫養(yǎng)權(quán)，女方往往因?yàn)榻?jīng)濟(jì)不如男方而失去子女的撫養(yǎng)權(quán),，造成心靈上的痛苦,。

3、配偶有外遇仍是婦聯(lián)信訪的焦點(diǎn)問(wèn)題,。配偶有外遇的案件占婚姻家庭類的80.5%,，婚外情、同居現(xiàn)象比較普遍,，已成為破壞婚姻家庭穩(wěn)定的“頭號(hào)殺手”,。信訪案件中主要涉及過(guò)錯(cuò)賠償、財(cái)產(chǎn)分割,、子女撫養(yǎng)等問(wèn)題,，由于婚外情的取證難度大，導(dǎo)致離婚時(shí)對(duì)無(wú)過(guò)錯(cuò)方實(shí)行損害賠償制度難以真正實(shí)現(xiàn),，在離婚時(shí)，女方多處于劣勢(shì),。當(dāng)女方提出離婚時(shí),，男方往往采取種種手段把持著夫妻共同財(cái)產(chǎn)，轉(zhuǎn)移或制造假債務(wù)等侵害女方財(cái)產(chǎn)權(quán)益,。特別是農(nóng)村婦女通常經(jīng)濟(jì)來(lái)源少,，同時(shí)年齡上也處于比較尷尬的時(shí)期，因此面對(duì)丈夫有外遇時(shí),，往往希望婦聯(lián)能幫助,，使丈夫回頭或離婚判決中能給予一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。還有傳統(tǒng)的婚姻模式,，結(jié)婚時(shí)采取男娶女嫁,，比較普遍的是結(jié)婚時(shí)男方提供房屋，個(gè)別女方提供部分裝修資金和生活資料,，屬于男方婚前財(cái)產(chǎn),，女方卻無(wú)法提供能證明自己財(cái)產(chǎn)的足夠證據(jù),，結(jié)果在夫妻離婚后，女方往往出現(xiàn)居住方面的困難,。

(二)女性在征地拆遷,、住房安置過(guò)程中權(quán)益受侵害問(wèn)題比較突出。女性在住房拆遷過(guò)程中權(quán)益受侵害屢有發(fā)生,。涉及財(cái)產(chǎn)權(quán)益方面案件,，雖然在信訪中所占比例不高，但也影響著一部分女性的實(shí)際生活,。具體案例有如下幾種：一是女性結(jié)婚后,，長(zhǎng)期生活在夫家但戶口未遷至夫家，導(dǎo)致夫家遇到拆遷時(shí),，不能享有跟拆遷有關(guān)的政策;二是人戶分離型的,，女性實(shí)際居住地和戶口所在地不一致，導(dǎo)致戶口所在地房屋拆遷時(shí),，也會(huì)產(chǎn)生一系列矛盾;三是外嫁女戶口仍在娘家的',，遇到娘家拆遷時(shí)，想享受與拆遷相關(guān)的政策,，由于現(xiàn)實(shí)生活中,，征地拆遷遇到的情況千差萬(wàn)別，矛盾往往由村民集體實(shí)施“一事一議”的方法解決,，這種情況下,，部分女性的權(quán)益難以得到切實(shí)保障。

(三)女性人身權(quán)益遭受傷害未及時(shí)報(bào)案現(xiàn)象存在,。女性在日常工作生活中,，因一些事與他人發(fā)生毆打等現(xiàn)象，人身權(quán)益受到侵害,，但由于缺少基本法律常識(shí),，未及時(shí)報(bào)警備案，后來(lái)身體因傷害留下后遺癥,，花費(fèi)大量錢財(cái),，再想找當(dāng)事人理論要求補(bǔ)償，但因當(dāng)初沒(méi)報(bào)警,，缺少證據(jù),，無(wú)從談起,。這類案例發(fā)生在農(nóng)村居多,。

今年信訪與往年信訪比較分析。

今年上半年共接待來(lái)信來(lái)訪27件,，較去年同期下降了37%,。其中婚姻家庭權(quán)益類案件25件,，較去年同期下降了38%,。分析婚姻家庭權(quán)益類案件較去年同期下降的原因，主要有以下三點(diǎn)：

一是“和諧社會(huì)”宣傳,，“特色家庭”創(chuàng)建深入人心,，提高了家庭成員維護(hù)家庭和睦的自覺(jué)性。多年來(lái),，我市不斷強(qiáng)化“五好文明家庭”創(chuàng)建內(nèi)涵,。以各種家庭創(chuàng)建以及表彰，促進(jìn)家庭成員自覺(jué)維護(hù)家庭和睦,。一是開(kāi)展“綠色家庭”評(píng)比活動(dòng),。積極引導(dǎo)廣大婦女帶動(dòng)家庭參與生態(tài)城市創(chuàng)建，我市婦聯(lián)聯(lián)合環(huán)保局每年在全市開(kāi)展“綠色家庭”爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng),，并于每年“三八”期間,，評(píng)選百戶“儀征市級(jí)綠色家庭”予以表彰。二是深化“十型百佳”特色家庭創(chuàng)建活動(dòng),。根據(jù)揚(yáng)州婦聯(lián)《關(guān)于進(jìn)一步深化“十型百佳”特色家庭創(chuàng)建活動(dòng)的通知》要求,，開(kāi)展以“十型百佳”幸福特色家庭創(chuàng)建為主要內(nèi)容的系列爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)，積極發(fā)動(dòng)基層上報(bào)候選家庭,。三是大力弘揚(yáng)廉潔文化,。利用各個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，聯(lián)合紀(jì)委,、社區(qū)開(kāi)展廉政文化進(jìn)家庭活動(dòng);通過(guò)在各社區(qū)建廉政文化長(zhǎng)廊,、在電臺(tái)、網(wǎng)站等媒體宣傳《傳揚(yáng)廉潔文化爭(zhēng)創(chuàng)廉潔家庭——致全市廣大家庭及家庭成員的倡議書》,，倡議全市廣大家庭及家庭成員,，弘揚(yáng)廉政文化，倡揚(yáng)廉潔新風(fēng),，共建美好家園,。四是以表彰樹典型，以典型為榜樣,，全面推進(jìn)家庭和睦、社會(huì)和諧,。揚(yáng)州市婦聯(lián)每年開(kāi)展的以“讓平安和諧駐我家”為主題,，以創(chuàng)建“平安家庭示范點(diǎn)”、“零家庭暴力示范社區(qū)”,、“法制宣傳教育示范點(diǎn)”等創(chuàng)建實(shí)踐活動(dòng)為基本內(nèi)容的表彰,，起到表彰先進(jìn)，影響輻射的良好效果,。

反家暴投訴站的運(yùn)行在實(shí)際上承擔(dān)了部分婚姻家庭矛盾糾紛的調(diào)解,。

三是婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解室的成立,，以及婦女議事化解一部分基層矛盾。根據(jù)上級(jí)婦聯(lián)要求,，我市在每個(gè)村(社區(qū))設(shè)立了婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解室以及婦女議事室,。具體工作人員由村(社區(qū))婦女干部以及熱心于這些事業(yè)的退休女老師、女干部,、群眾組成,。經(jīng)過(guò)一年多的運(yùn)作，收效很好,，實(shí)現(xiàn)了基層家庭矛盾糾紛基層解決,，小矛盾不出村，大矛盾不出鎮(zhèn),。

四是“小康之家”,、“文明汽車城”建設(shè)促進(jìn)女性不斷提升自身素質(zhì)、維護(hù)家庭能力,。近年來(lái),，我市借“小康之家建設(shè)”、“文明汽車城”建設(shè)之風(fēng),，開(kāi)展了各類提升居民素質(zhì)的宣傳活動(dòng),，市婦聯(lián)也隨之開(kāi)展各類提升女性自身素質(zhì)，維護(hù)家庭和睦能力的活動(dòng),。

三,、下一步打算及做法。

(一)加強(qiáng)普法宣傳,，改善維權(quán)環(huán)境,。把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合，為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造良好環(huán)境,。一是通過(guò)各種形式大力宣傳法律,，提高全民的法律素質(zhì)。今年,，我市婦聯(lián)貫徹省婦聯(lián)“萬(wàn)家學(xué)法”宗旨,，開(kāi)展婦女學(xué)法、農(nóng)民工學(xué)法以及在各鎮(zhèn)開(kāi)展法治節(jié)目演出,。使廣大婦女學(xué)法,、知法，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益,，在全社會(huì)形成尊重婦女,、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境。二是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),。針對(duì)近年來(lái),，征地拆遷過(guò)程女性權(quán)益受侵情況，也應(yīng)加強(qiáng)對(duì)《拆遷條例》以及各地村規(guī)民約的了解,，以便更好地為上訪婦女服務(wù),。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識(shí)有所覺(jué)醒，但她們?nèi)匀粚?duì)涉及她們利益的相關(guān)法律知之甚少,，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過(guò)程中應(yīng)對(duì)上訪者宣傳法律知識(shí),。婦聯(lián)維權(quán)干部要做好《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作，積極引導(dǎo)婦女群眾能合理合法地表達(dá)訴求,，依法維護(hù)自身合法權(quán)益,。

(二)加大源頭參與，構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局,。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利,。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系,，防止侵權(quán)行為的發(fā)生;二是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,，婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能,，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲,，必須依靠各有關(guān)部門的力量，形成基層組織,、群眾團(tuán)體,、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題,，這樣才能從源頭上根本解決婦女問(wèn)題。

(三)動(dòng)員整合資源,，強(qiáng)化維權(quán)職能,。一是利用基層維權(quán)站(點(diǎn))的工作載體，將巾幗維權(quán)志愿者的作用發(fā)揮起來(lái),，做到宣傳預(yù)防為先,，教育疏導(dǎo)為主，將村,、社區(qū)涉及危害婦女兒童權(quán)益的苗頭扼制在初始階段,。二是利用家暴投訴站的工作載體，運(yùn)用司法力量對(duì)涉及婦女兒童權(quán)益的事件進(jìn)行調(diào)解處理,，體現(xiàn)司法的威嚴(yán)，起到警示作用。三是利用婚姻家庭矛盾糾紛調(diào)解室,、受害婦女庇護(hù)中心,、法律援助中心載體的作用，讓受害婦女受侵害后身有地方住,，事有專門人問(wèn),。切實(shí)維護(hù)婦女的合法權(quán)益。

婦聯(lián)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照省市婦聯(lián)對(duì)信訪工作的具體要求，積極圍繞縣委政府的中心工作,，暢通信訪渠道,，規(guī)范信訪秩序，切實(shí)解決群眾合理訴求,，妥善處理信訪突出問(wèn)題,，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，取得了明顯成效,。

一,、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任,。

1,、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪工作面臨的新形勢(shì)。當(dāng)前我縣總體上是和諧穩(wěn)定的,，但由于受國(guó)際經(jīng)融危機(jī)的影響,，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),，利益格局的調(diào)整,，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)巨大活力，也必然帶來(lái)這樣那樣的矛盾和問(wèn)題,。其中,，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣,，使得占地拆遷等問(wèn)題大量涌現(xiàn),，加上一些部門的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實(shí),，一些群眾的法制觀念比較淡薄,，使信訪問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，信訪工作面臨的任務(wù)十分繁重,。

2,、切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的責(zé)任感,。婦聯(lián)信訪工作是黨和政府聯(lián)系婦女的橋梁、傾聽(tīng)婦女呼聲的窗口,、體察婦女疾苦的重要途徑,，在正確處理人民內(nèi)部矛盾、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用,。因此,，這一年來(lái)，汝城縣婦聯(lián)堅(jiān)持從立黨為公,、執(zhí)政為民的高度,，從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的高度,，深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期婦聯(lián)信訪工作的重要性,，將信訪工作放在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要位置，切實(shí)抓緊抓好,。為了防止矛盾激化,、逐級(jí)上訪,，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一直將信訪工作作為大事來(lái)抓,，充實(shí)和加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)，明確了信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪專干,，做到了信訪工作組織健全,，責(zé)任分工，專人負(fù)責(zé),。同時(shí)做到了三個(gè)堅(jiān)持,，即：堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)親自批閱和接待重要來(lái)信來(lái)訪，親自處理重要來(lái)訪事項(xiàng);堅(jiān)持定期對(duì)信訪工作進(jìn)行督促檢查,，與工作人員一起對(duì)信訪事項(xiàng)逐件排查;堅(jiān)持對(duì)重要信訪問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查,，親自下基層調(diào)研，使信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決,。

二,、依法依規(guī)，維護(hù)權(quán)益,。

1,、認(rèn)真解決婦女合理訴求。對(duì)婦女信訪反映的問(wèn)題,，我們基本做到了“件件有著落,，事事有回音”。法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的,，我們依法按政策抓緊解決;對(duì)群眾提出的應(yīng)當(dāng)解決,、但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的問(wèn)題,，我們主動(dòng)說(shuō)明情況，向群眾解釋清楚,，取得群眾的理解和支持,，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決;對(duì)群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說(shuō)服教育,、積極引導(dǎo)。今年以來(lái),，共接待婦女來(lái)訪62件,，73余人次。其中：來(lái)信6件;接聽(tīng)上訪咨詢電話11余次;今年的信訪事項(xiàng)答復(fù)率達(dá)到了100%,。有效地保證了群眾上訪渠道的暢通,，形成了“暢通、有序,、務(wù)實(shí),、高效”的信訪工作新秩序。

2,、著力解決信訪突出問(wèn)題,。今年我們把解決信訪突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn)，按照“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“依法,、及時(shí)、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,，切實(shí)地把信訪突出問(wèn)題妥善處理在本部門,、解決在基層，不把矛盾和問(wèn)題推給上級(jí),、推向社會(huì),。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪問(wèn)題。

3,、堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合,。我們?cè)谝罁?jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問(wèn)題的同時(shí)，更加注重有針對(duì)性的思想教育,，切實(shí)做到了解疑釋惑,、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾。我們把處理群眾信訪問(wèn)題的過(guò)程作為思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程,，幫助群眾了解實(shí)際情況,、了解黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī)、了解各方面為解決問(wèn)題所作的努力,，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益,、局部利益與全局利益,、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,。

三,、暢通渠道，規(guī)范秩序,。

1,、完善信訪訴求表達(dá)方式。為主動(dòng)做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪工作,，我們采取了定期召開(kāi)人大代表,、政協(xié)委員、企事業(yè)單位代表等座談會(huì)及個(gè)別談話,、走訪,、設(shè)置信訪接待電話與意見(jiàn)箱等形式征求各方意見(jiàn)，堅(jiān)持做到：第一,、信訪人員通訊工具保持24小時(shí)暢通,，對(duì)來(lái)信來(lái)訪群眾熱情接待，安排專人做好筆錄,，耐心細(xì)致的做好接訪勸返穩(wěn)定工作;第二,、堅(jiān)持每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告信訪工作情況,，及時(shí)研究解決重大和疑難問(wèn)題,，并嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制;第三,、對(duì)可能引起的進(jìn)京,、到省市上訪和非正常上訪的突出矛盾糾紛,，及時(shí)上報(bào)情況,，每月向縣維穩(wěn)辦報(bào)送《矛盾糾紛排查表》等,。

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2,、認(rèn)真履行信訪工作職責(zé),。我們以切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),，今年,，我們深入貫徹黨的十七大精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《信訪條例》,，重新完善了我局《接待來(lái)信來(lái)訪工作制度》,、《群眾來(lái)信來(lái)訪照登、報(bào)告制度》,、《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)督查制度》,、《領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大集體訪和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度》等工作制度,，并對(duì)每年信訪事項(xiàng)都要認(rèn)真進(jìn)行一次清理,，逐一建立臺(tái)帳,，做到底數(shù)清楚、有的放矢,。同時(shí)通過(guò)下訪,、接訪、及召開(kāi)分析會(huì)等方式進(jìn)行集中排查,，把重要信訪及集體訪作為排查重點(diǎn),。對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)匯總，全面掌握信訪不穩(wěn)定因素,，取得了一些成效,。

3、依法規(guī)范信訪行為,。我們開(kāi)展了《婦女權(quán)益保護(hù)法》、新修訂的《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳普及,，落實(shí)普法規(guī)劃,，落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設(shè)施和宣傳教材,，積極開(kāi)展多種形式的法制宣傳教育活動(dòng),，教育婦女通過(guò)正當(dāng)渠道反映訴求，避免使簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化,，局部問(wèn)題擴(kuò)大化,，小問(wèn)題變成大矛盾，增大解決問(wèn)題的難度,。

四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，建立新格局,。

1,、認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪工作的第一責(zé)任人,，對(duì)本部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，對(duì)重要信訪事項(xiàng)都要親自推動(dòng)解決;分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí);黃叢英同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)婦委會(huì)主任為成員的信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu),，負(fù)責(zé)信訪工作的各項(xiàng)事務(wù),。按照分工，嚴(yán)格履職,，形成了一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法,，將信訪工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容,。

2,、切實(shí)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)。隨著改革開(kāi)放的縱深推進(jìn),，利益格局的不斷調(diào)整,，大量的矛盾和問(wèn)題被反映出來(lái)。為適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的要求,，我縣高度重視信訪干部隊(duì)伍的建設(shè),，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量，積極加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)信訪干部的培訓(xùn),，將婦聯(lián)信訪調(diào)訓(xùn)計(jì)劃列入縣委主體培訓(xùn)班課程進(jìn)行定期培訓(xùn),。努力培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定、紀(jì)律嚴(yán)明,、辦事公道,、作風(fēng)優(yōu)良、熟悉法律法規(guī)和政策,、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn),、具有較強(qiáng)社會(huì)管理能力的婦聯(lián)信訪干部隊(duì)伍。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇三

由于縣婦兒工委成員單位人員變動(dòng),，加之一些重要的職能部門未能列入成員單位,，原有的各部門職責(zé)已不能適應(yīng)當(dāng)前工作需要，5月20日,，縣婦兒工委辦請(qǐng)示縣委,、縣人民政府有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整了縣婦兒工委領(lǐng)導(dǎo)和成員,，保證機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。同時(shí)，5月21日,，縣婦兒工委辦牽頭組織27個(gè)成員單位主要負(fù)責(zé)人召開(kāi)了全縣婦兒工委成員單位會(huì)議,，會(huì)議對(duì)工作進(jìn)行了總結(jié)回顧，對(duì)工作進(jìn)行了安排部署,，重新制訂并印發(fā)了《x縣婦女兒童工作委員會(huì)工作規(guī)則和各成員單位職責(zé)分工的通知》(思婦兒工委〔〕2號(hào))和《關(guān)于做好度婦女兒童發(fā)展規(guī)劃監(jiān)測(cè)統(tǒng)計(jì)工作的通知》(思婦兒工委〔〕3號(hào)),，明確了責(zé)任和義務(wù)，使縣婦兒工委各成員單位在各自的工作中做到有章可循,，有法可依,。

二、擴(kuò)大宣傳,，營(yíng)造婦女兒童發(fā)展的良好環(huán)境,。

一是縣婦兒工委指導(dǎo)縣婦聯(lián)建立健全了婦女網(wǎng)站。通過(guò)設(shè)置婦女維權(quán)、婦女發(fā)展,、兩綱實(shí)施,、巾幗風(fēng)采、兒童工作等多個(gè)欄目,，最大程度地向全縣宣傳我縣婦女兒童發(fā)展的狀況,，展示婦女風(fēng)采，呼吁全社會(huì)關(guān)愛(ài)兒童,、特別是農(nóng)村留守兒童等弱勢(shì)群體,，支持婦女工作。

二是從不同側(cè)面宣傳婦女兒童工作,。3月6日,，x縣紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)99周年大會(huì)在師范禮堂隆重召開(kāi)，來(lái)自全縣各條戰(zhàn)線上的1400多名婦女姐妹與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管婦聯(lián)工作的領(lǐng)導(dǎo),、縣直各單位主要負(fù)責(zé)人參加了會(huì)議,。縣四大班子11位領(lǐng)導(dǎo)出席了大會(huì)并為“三八”紅旗手,、“婦女之友”,、“五好文明家庭”、“優(yōu)秀婦女工作者”等103名(戶)先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人頒了獎(jiǎng),。這次紀(jì)念暨表彰大會(huì)規(guī)格高、規(guī)模大,，意義深遠(yuǎn),，引起了社會(huì)各界對(duì)婦女工作的關(guān)注。在“三八”節(jié)期間,，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和縣直機(jī)關(guān)婦委會(huì)(女工委)通過(guò)召開(kāi)座談會(huì),、組織文藝演出、健康體檢,、表彰,、參觀學(xué)習(xí)等形式開(kāi)展了豐富多彩的紀(jì)念活動(dòng)，為婦女兒童事業(yè)健康發(fā)展?fàn)I造了良好的環(huán)境,。

三是加大宣傳力度,，營(yíng)造良好的法治環(huán)境。3月3日,，縣婦兒工委組織縣婦聯(lián),、縣綜治委、司法局,、人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局,、人口與計(jì)劃生育局、信訪局,、法制局,、團(tuán)縣委,、思唐鎮(zhèn)婦聯(lián)等單位在城區(qū)舉行了大型的宣傳咨詢活動(dòng)，向廣大婦女群眾宣傳《婦女權(quán)益保障法》,、男女平等基本國(guó)策,、《婚姻法》、《關(guān)于預(yù)防和制止家庭暴力的決定》,、《禁毒法》,、《計(jì)劃生育法》、《未成年人保護(hù)法》,、勞動(dòng)保障法律法規(guī),、農(nóng)民工維權(quán)、信訪條例,、防艾知識(shí)等相關(guān)的法律法規(guī)?，F(xiàn)場(chǎng)發(fā)放資料1x余份，解答咨詢?nèi)藬?shù)150余人次,。在活動(dòng)過(guò)程中,，巾幗志愿者宣講團(tuán)還向廣大群眾現(xiàn)場(chǎng)宣講相關(guān)法律法規(guī)和“整臟治亂”的有關(guān)知識(shí),進(jìn)一步營(yíng)造尊重婦女、維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益的良好法治環(huán)境,。

三,、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，從源頭上維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,。

一是縣婦兒工委組織協(xié)調(diào)縣婦聯(lián),、公安、勞動(dòng),、計(jì)生,、司法、工會(huì)等部門利用“三八”維權(quán)周,、“六一”,、“6·26”國(guó)際禁毒日等契機(jī)，大力開(kāi)展兩綱,、兩規(guī)及有關(guān)法律法規(guī)知識(shí)宣傳,，免費(fèi)為婦女兒童提供咨詢、服務(wù),，婦女兒童權(quán)益得到進(jìn)一步保障,。二是進(jìn)一步加強(qiáng)了社會(huì)化維權(quán)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，與司法局聯(lián)合加強(qiáng)了法律援助工作站的建設(shè),，調(diào)整充實(shí)了人員;利用人民陪審員身份參加案件審查,、審判2次。三是加強(qiáng)了法制宣傳和反家庭暴力的工作，向全社會(huì)宣傳,、呼吁關(guān)注女性權(quán)益問(wèn)題和預(yù)防,、制止家庭暴力，全縣各級(jí)婦聯(lián)半年接待來(lái)信來(lái)訪26件40人次,，受理家庭暴力案件8件13人次,。四是通過(guò)法律援助中心積極為婦女兒童提供優(yōu)質(zhì)、便捷的法律援助,。半年來(lái)為3名婦女,、1名兒童提供了法律援助。

四,、履行職能,，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視和支持，把關(guān)愛(ài)兒童工作落到實(shí)處,。

(一)利用“六一”國(guó)際兒童節(jié)之機(jī),，開(kāi)展多種形式效果顯著的關(guān)愛(ài)活動(dòng)為了認(rèn)真組織好“六一”國(guó)際兒童節(jié)各項(xiàng)慶祝活動(dòng),，把關(guān)愛(ài)兒童工作落到實(shí)處,，縣婦兒工委辦履行職能，主動(dòng)匯報(bào),、得到縣委,、縣人民政府的高度重視和縣婦兒工委成員單位的大力支持。一是結(jié)合我縣實(shí)際,，制定下發(fā)了《關(guān)于慶?！傲弧眹?guó)際兒童節(jié)的通知》(思婦兒工委〔〕1號(hào))，對(duì)全縣“六一”慶?；顒?dòng)作了全面安排部署,。二是提前制定了切實(shí)可行的“六一”活動(dòng)方案,，將任務(wù)進(jìn)行分解,，把責(zé)任落實(shí)到人，并于5月21日組織召開(kāi)了全縣婦兒工委成員單位會(huì)議,對(duì)“六一”活動(dòng)進(jìn)行具體部署,，落實(shí)了活動(dòng)經(jīng)費(fèi),，為開(kāi)展好“六一”活動(dòng)奠定了基礎(chǔ)。三是精心組織,，開(kāi)展“六一”慰問(wèn)活動(dòng),。6月1日，縣婦兒工委27個(gè)成員單位主要負(fù)責(zé)人在縣四大班子領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，為張家寨林家寨小學(xué),、合朋溪小學(xué)等6所學(xué)校送去了價(jià)值兩萬(wàn)余元的學(xué)習(xí)、體育用品，并對(duì)120名留守兒童,、殘疾兒童等特殊困境兒童每人發(fā)放了100元慰問(wèn)金,，讓留守兒童、特困家庭兒童,、殘疾兒童等特殊困境兒童感受到組織的溫暖,，感受到社會(huì)各界的關(guān)愛(ài)。全縣27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),、學(xué)校,、縣直婦兒工委成員單位采取不同的形式，開(kāi)展豐富多彩的“六一”慶?；顒?dòng),，給全縣的孩子提供了一個(gè)充分展示才藝的大舞臺(tái)，縣廣電局大力宣傳兒童節(jié)各地的活動(dòng)情況,，在全縣營(yíng)造了關(guān)愛(ài)兒童的良好氛圍,。

(二)全面啟動(dòng)我縣“關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童”教育與管理工作?？h婦兒工委協(xié)調(diào)組織縣婦聯(lián),、縣教育、縣關(guān)工委等部門在全縣開(kāi)展“關(guān)愛(ài)農(nóng)村留守兒童”教育與管理工作,。建立留守兒童檔案,，開(kāi)展創(chuàng)建流動(dòng)留守兒童示范性家長(zhǎng)學(xué)校，等工作,。

(三)協(xié)調(diào),、整合社會(huì)資源，為兒童辦好事,、辦實(shí)事縣婦聯(lián),、團(tuán)委等部門通過(guò)開(kāi)展“春蕾計(jì)劃”、“希望工程”等活動(dòng),，爭(zhēng)取希望工程資金10萬(wàn)余元,，資助貧困學(xué)生678人。

五,、加大農(nóng)村婦幼保健宣傳和工作力度,。

大力開(kāi)展“降低孕產(chǎn)婦死亡率和消新生兒破傷風(fēng)”(以下簡(jiǎn)稱“降消”項(xiàng)目)和結(jié)核病的宣傳工作。我縣實(shí)施“降消”項(xiàng)目以來(lái),，在縣委,、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，縣婦兒工委辦協(xié)調(diào)組織婦聯(lián),、衛(wèi)生等部門大力宣傳“降消”的目的,、意義,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦兒工委成立了健康宣傳動(dòng)員工作領(lǐng)導(dǎo)小組，以各種培訓(xùn)活動(dòng)為載體開(kāi)展“降消”項(xiàng)目的宣傳動(dòng)員工作,，加大孕產(chǎn)婦住院分娩政策,、孕產(chǎn)期衛(wèi)生保健知識(shí)的宣傳，168個(gè)行政村成立了以村主任,、計(jì)生專干,、村衛(wèi)生員、村婦代會(huì)主任,、村民自愿者等組成的村級(jí)孕產(chǎn)婦護(hù)送組織,，建立健全了孕產(chǎn)婦綠色通道。4月17日,，縣婦兒工委辦,、縣婦聯(lián)、縣委組織部在縣人勞局會(huì)議廳舉辦了村級(jí)婦代會(huì)主任培訓(xùn)班,?？h婦保站站長(zhǎng)梁芳圍繞“降消”項(xiàng)目、安全分娩與產(chǎn)后健康教育等知識(shí)為27個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和168個(gè)村婦代會(huì)主任上了一場(chǎng)生動(dòng)的健康教育知識(shí)課;縣疾控中心防治科副科長(zhǎng)羅正會(huì)對(duì)參訓(xùn)人員進(jìn)行了結(jié)核病防治知識(shí)培訓(xùn),，會(huì)后還發(fā)放了結(jié)核防治知識(shí),、健康教育宣傳資料1500份(冊(cè))。通過(guò)培訓(xùn),，為今后她們?nèi)绾巫龊谩敖迪表?xiàng)目知識(shí)和結(jié)核病的宣傳工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

半年來(lái)，在縣婦兒工委的努力下,，在各成員單位大力支持下,，我縣婦兒工委工作取得了一定的成績(jī)，但離上級(jí)的要求還有一定的差距,。在下半年工作中,，還將繼續(xù)加大工作力度，強(qiáng)化措施,，落實(shí)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),，為我縣婦女兒童事業(yè)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇四

x縣婦聯(lián)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，嚴(yán)格按照省市婦聯(lián)對(duì)信訪工作的具體要求,，積極圍繞縣委政府的中心工作,，暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序,，切實(shí)解決群眾合理訴求,，妥善處理信訪突出問(wèn)題,，全面加強(qiáng)信訪工作各項(xiàng)建設(shè)，取得了明顯成效,。

一,、認(rèn)清形勢(shì)，強(qiáng)化責(zé)任,。

1,、正確認(rèn)識(shí)當(dāng)前信訪工作面臨的新形勢(shì)。當(dāng)前我縣總體上是和諧穩(wěn)定的,，但由于受國(guó)際經(jīng)融危機(jī)的影響,，隨著經(jīng)濟(jì)體制的變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)的變動(dòng),，利益格局的調(diào)整,，這既給我縣發(fā)展進(jìn)步帶來(lái)巨大活力，也必然帶來(lái)這樣那樣的矛盾和問(wèn)題,。其中,，廈蓉、岳汝高速公路貫穿我縣,，使得占地拆遷等問(wèn)題大量涌現(xiàn),，加上一些部門的工作不到位，一些干部的作風(fēng)不扎實(shí),，一些群眾的法制觀念比較淡薄,，使信訪問(wèn)題進(jìn)一步凸顯，信訪工作面臨的任務(wù)十分繁重,。

2,、切實(shí)增強(qiáng)做好新時(shí)期信訪工作的責(zé)任感。婦聯(lián)信訪工作是黨和政府聯(lián)系婦女的橋梁,、傾聽(tīng)婦女呼聲的窗口,、體察婦女疾苦的重要途徑，在正確處理人民內(nèi)部矛盾,、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用,。因此，這一年來(lái),，汝城縣婦聯(lián)堅(jiān)持從立黨為公,、執(zhí)政為民的高度，從全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的高度,，深刻認(rèn)識(shí)做好新時(shí)期婦聯(lián)信訪工作的重要性，將信訪工作放在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要位置,，切實(shí)抓緊抓好。為了防止矛盾激化,、逐級(jí)上訪,，縣婦聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)班子一直將信訪工作作為大事來(lái)抓,，充實(shí)和加強(qiáng)了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和辦事機(jī)構(gòu)，明確了信訪工作分管領(lǐng)導(dǎo)及信訪專干,，做到了信訪工作組織健全,，責(zé)任分工，專人負(fù)責(zé),。同時(shí)做到了三個(gè)堅(jiān)持,，即：堅(jiān)持主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)親自批閱和接待重要來(lái)信來(lái)訪,，親自處理重要來(lái)訪事項(xiàng);堅(jiān)持定期對(duì)信訪工作進(jìn)行督促檢查,，與工作人員一起對(duì)信訪事項(xiàng)逐件排查;堅(jiān)持對(duì)重要信訪問(wèn)題進(jìn)行深入調(diào)查,，親自下基層調(diào)研，使信訪問(wèn)題及時(shí)得到解決,。

二,、依法依規(guī),，維護(hù)權(quán)益。

1,、認(rèn)真解決婦女合理訴求,。對(duì)婦女信訪反映的問(wèn)題，我們基本做到了“件件有著落,，事事有回音”,。法律法規(guī)和政策有明確規(guī)定的，我們依法按政策抓緊解決;對(duì)群眾提出的應(yīng)當(dāng)解決,、但因客觀條件不具備一時(shí)難以解決的問(wèn)題,，我們主動(dòng)說(shuō)明情況，向群眾解釋清楚,，取得群眾的理解和支持,，同時(shí)積極創(chuàng)造條件適時(shí)予以解決;對(duì)群眾提出的不合理要求，我們進(jìn)行說(shuō)服教育,、積極引導(dǎo),。今年以來(lái)，共接待婦女來(lái)訪62件,，73余人次,。其中：來(lái)信6件;接聽(tīng)上訪咨詢電話11余次;今年的信訪事項(xiàng)答復(fù)率達(dá)到了100%。有效地保證了群眾上訪渠道的暢通,，形成了“暢通,、有序、務(wù)實(shí),、高效”的信訪工作新秩序,。

2、著力解決信訪突出問(wèn)題,。今年我們把解決信訪突出問(wèn)題作為工作的重點(diǎn),，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“依法、及時(shí),、就地解決問(wèn)題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合”的信訪工作原則,，切實(shí)地把信訪突出問(wèn)題妥善處理在本部門、解決在基層,，不把矛盾和問(wèn)題推給上級(jí),、推向社會(huì)。今年我們著力解決了婚姻家庭矛盾等上訪問(wèn)題,。

3,、堅(jiān)持解決實(shí)際問(wèn)題與加強(qiáng)思想政治工作相結(jié)合。我們?cè)谝罁?jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定解決群眾反映問(wèn)題的同時(shí),，更加注重有針對(duì)性的思想教育,，切實(shí)做到了解疑釋惑、疏導(dǎo)情緒和化解矛盾,。我們把處理群眾信訪問(wèn)題的過(guò)程作為思想教育和政策法制宣傳的過(guò)程,，幫助群眾了解實(shí)際情況,、了解黨和國(guó)家的方針政策和法律法規(guī),、了解各方面為解決問(wèn)題所作的努力，引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益和集體利益,、局部利益與全局利益,、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，自覺(jué)維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,。

三,、暢通渠道，規(guī)范秩序,。

1,、完善信訪訴求表達(dá)方式,。為主動(dòng)做好高速公路征地拆遷等有關(guān)方面信訪工作,，我們采取了定期召開(kāi)人大代表、政協(xié)委員,、企事業(yè)單位代表等座談會(huì)及個(gè)別談話,、走訪,、設(shè)置信訪接待電話與意見(jiàn)箱等形式征求各方意見(jiàn)，堅(jiān)持做到：第一,、信訪人員通訊工具保持24小時(shí)暢通,，對(duì)來(lái)信來(lái)訪群眾熱情接待，安排專人做好筆錄,，耐心細(xì)致的做好接訪勸返穩(wěn)定工作;第二,、堅(jiān)持每周向主要領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告信訪工作情況，及時(shí)研究解決重大和疑難問(wèn)題，并嚴(yán)格實(shí)行信訪工作責(zé)任追究制;第三,、對(duì)可能引起的進(jìn)京,、到省市上訪和非正常上訪的突出矛盾糾紛，及時(shí)上報(bào)情況,，每月向縣維穩(wěn)辦報(bào)送《矛盾糾紛排查表》等,。

出自 www.sevw.cn

2、認(rèn)真履行信訪工作職責(zé),。我們以切實(shí)維護(hù)群眾合法權(quán)益,、及時(shí)反映社情民意、著力促進(jìn)社會(huì)和諧為目標(biāo),，今年,，我們深入貫徹黨的大會(huì)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)新修訂的《信訪條例》,，重新完善了我局《接待來(lái)信來(lái)訪工作制度》,、《群眾來(lái)信來(lái)訪照登、報(bào)告制度》,、《信訪工作領(lǐng)導(dǎo)督查制度》,、《領(lǐng)導(dǎo)親自處理重大集體訪和突發(fā)事件制度》、《領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信制度》等工作制度,，并對(duì)每年信訪事項(xiàng)都要認(rèn)真進(jìn)行一次清理,，逐一建立臺(tái)帳，做到底數(shù)清楚,、有的放矢,。同時(shí)通過(guò)下訪、接訪,、及召開(kāi)分析會(huì)等方式進(jìn)行集中排查,，把重要信訪及集體訪作為排查重點(diǎn)。對(duì)排查出的問(wèn)題及時(shí)匯總,，全面掌握信訪不穩(wěn)定因素,，取得了一些成效。

3,、依法規(guī)范信訪行為,。我們開(kāi)展了《婦女權(quán)益保護(hù)法》、新修訂的《信訪條例》等法律法規(guī)的宣傳普及,，落實(shí)普法規(guī)劃,，落實(shí)必要的宣傳載體、宣傳設(shè)施和宣傳教材,，積極開(kāi)展多種形式的法制宣傳教育活動(dòng),，教育婦女通過(guò)正當(dāng)渠道反映訴求,，避免使簡(jiǎn)單問(wèn)題復(fù)雜化，局部問(wèn)題擴(kuò)大化,，小問(wèn)題變成大矛盾,，增大解決問(wèn)題的難度。

四,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，建立新格局。

1,、認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,。婦聯(lián)主席胡桂芳是信訪工作的第一責(zé)任人，對(duì)本部門的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),，對(duì)重要信訪事項(xiàng)都要親自推動(dòng)解決;分管信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)瑞娥負(fù)直接責(zé)任,，抓各項(xiàng)具體工作的落實(shí);黃叢英同志及鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)主席和機(jī)關(guān)婦委會(huì)主任為成員的信訪網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)信訪工作的各項(xiàng)事務(wù),。按照分工,，嚴(yán)格履職，形成了一級(jí)抓一級(jí),、層層抓落實(shí)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任體系,。而且縣婦聯(lián)還建立了科學(xué)的信訪工作考核評(píng)價(jià)辦法，將信訪工作情況作為各基層?jì)D聯(lián)年終考核的內(nèi)容,。

2,、切實(shí)加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè),。隨著改革開(kāi)放的縱深推進(jìn),，利益格局的不斷調(diào)整，大量的矛盾和問(wèn)題被反映出來(lái),。為適應(yīng)新時(shí)期信訪工作的要求,，我縣高度重視信訪干部隊(duì)伍的建設(shè)，配齊配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力量,，積極加強(qiáng)對(duì)婦聯(lián)信訪干部的培訓(xùn),，將婦聯(lián)信訪調(diào)訓(xùn)計(jì)劃列入縣委主體培訓(xùn)班課程進(jìn)行定期培訓(xùn)。努力培養(yǎng)造就一支政治堅(jiān)定,、紀(jì)律嚴(yán)明,、辦事公道、作風(fēng)優(yōu)良,、熟悉法律法規(guī)和政策,、擁有豐富群眾工作經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)社會(huì)管理能力的婦聯(lián)信訪干部隊(duì)伍,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇五

第一季度,，市婦聯(lián)信訪接待共65起,，其中來(lái)信4件，來(lái)電17起,，來(lái)訪44起,。反映的問(wèn)題主要集中在兩類,，一是婚姻家庭矛盾,，共48件次，占信訪總數(shù)的74%;另一類是財(cái)產(chǎn)權(quán)益共6件,，約占信訪總數(shù)的1%;其他勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益,、人身權(quán)益等也有一定的比例;在婚姻家庭類問(wèn)題中，家庭暴力和財(cái)產(chǎn)糾紛分別占33.4%和16.7%,。與去年同期相比,，一季度上訪與上年基本持衡，三月份上訪量較一,、二月份有所上升,。

二、基本特點(diǎn)：

家庭暴力依然嚴(yán)重,。二月份以來(lái),，反映家庭暴力上訪的數(shù)量較多，要求通過(guò)法律訴訟離婚人數(shù)也明顯增加,，95%以上是丈夫?qū)ζ拮訉?shí)施暴力,。遭受2年以上家庭暴力的婦女有2人，也有結(jié)婚不滿一年不忍家庭暴力侵害,，前來(lái)婦聯(lián)要求援助離婚的,。

一些不良的社會(huì)對(duì)婚姻產(chǎn)生負(fù)面影響。從事簡(jiǎn)單的勞動(dòng),、收入低偏,、居住在城鄉(xiāng)結(jié)合地帶農(nóng)民的簡(jiǎn)易出租屋的流動(dòng)人員中出現(xiàn)現(xiàn)象。個(gè)別村(居)民因?yàn)榕c賣發(fā)生不正當(dāng)關(guān)系,，甚至于感染上了性病,。還有個(gè)別市民為了達(dá)到與賣結(jié)婚的目的，不顧孩子家庭利益,，打罵結(jié)發(fā)妻子并欲離婚,。由此引發(fā)了許多社會(huì)不安定因素，敗壞了社會(huì)風(fēng)氣,，對(duì)當(dāng)?shù)卮迕窈途用竦募彝セ橐霎a(chǎn)生了負(fù)面影響,。

離婚婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益得不到保障。由于生女孩,、婆媳關(guān)系不和,、與長(zhǎng)輩同居一室造成矛盾等原因,，導(dǎo)致夫妻離異時(shí)，女方常常因?yàn)闊o(wú)法舉證曾經(jīng)用于家庭建房,、借款等家庭開(kāi)支,，致婦女財(cái)產(chǎn)權(quán)益難以主張的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

女性繼承權(quán)及出嫁女土地權(quán)益遭受侵害,。反映城市房屋拆遷補(bǔ)償女性不能享有同等繼承權(quán)的有4起,，農(nóng)村出嫁女(實(shí)際是女兒戶)及其一家三口不能享受村民同等土地征用補(bǔ)償待遇的2起。一些部門及村干部在理解,、執(zhí)行政策方面存在偏差,，存在男女不平等的現(xiàn)象。

男性希望婦聯(lián)組織幫助解決婚姻家庭矛盾愿望強(qiáng)烈,。一季度,，主動(dòng)請(qǐng)求婦聯(lián)組織幫助協(xié)調(diào)解決婚姻家庭矛盾的男性市民3個(gè)，其中一人多次來(lái)到市婦聯(lián),，探討解決婚姻矛盾的辦法,。

三、原因分析,。

一季度上訪事件較同期有所下降,，其原因分析如下：首要的一條基于隨著社會(huì)發(fā)展，婦女自身的文明素質(zhì)和自我維權(quán)意識(shí)的提高,，處理婚姻家庭矛盾能力的增強(qiáng),，她們可以通過(guò)雙方溝通、基層組織調(diào)解等多種渠道解決家庭矛盾,。很多夫妻在確定無(wú)法繼續(xù)生活在一起的情況下,，不吵不鬧，在充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,，達(dá)成一致,，通過(guò)民政部門解除婚姻關(guān)系。其二,，各級(jí)婦聯(lián)組織利用各種形式，通過(guò)各種渠道,，把男女平等基本國(guó)策,、《婦女權(quán)益保障法》等各項(xiàng)法律法規(guī)的宣傳教育活動(dòng)，知法,、用法已成為婦女群眾的自覺(jué)行動(dòng),。第三，各級(jí)婦聯(lián)組織積極協(xié)調(diào)各方關(guān)系,，積極幫助上訪者解決婚姻家庭以及各類困難矛盾,，婦聯(lián)組織的社會(huì)公信度不斷提高,，婦女群眾把婦聯(lián)當(dāng)成娘家，也使得很多男性市民,，在遇到婚姻問(wèn)題的困擾時(shí),，想到婦聯(lián)，請(qǐng)求婦聯(lián)給予指導(dǎo)和幫助解決問(wèn)題,。

三,、基本做法。

掌握規(guī)律,，全員接待,。每年一季度時(shí)值全國(guó)、省,、市召開(kāi)人大,、政協(xié)會(huì)議以及三八紀(jì)念活動(dòng)期間，此時(shí)也是婦聯(lián)接待上訪量比較多的時(shí)期,，針對(duì)這個(gè)規(guī)律,，市婦聯(lián)黨組在這個(gè)特殊時(shí)期，強(qiáng)調(diào)信訪工作對(duì)于維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要作用,，要求全體同志認(rèn)真熱誠(chéng),，首問(wèn)負(fù)責(zé)，營(yíng)造良好的信訪環(huán)境,，杜絕因接訪不慎而引起群眾不滿等不良后果,，使上訪的群眾有到了娘家的感覺(jué)，贏得了群眾對(duì)婦聯(lián)組織的信任,。

通過(guò)現(xiàn)代傳媒,，放大婦聯(lián)組織工作、宣傳的效果,，達(dá)到了提升全市市民法律素養(yǎng)的目的,。

部門配合，促進(jìn)穩(wěn)定市婦聯(lián)積極協(xié)調(diào),，整合社會(huì)力量共同服務(wù)全市婦女兒童,。聯(lián)合司法局，每周派一名律師在市婦聯(lián)值半天班外,，市法律援助中心的值班律師同時(shí)擔(dān)任市婦聯(lián)律師值班的任務(wù),，隨時(shí)為有需求的婦女提供法律咨詢服務(wù)和訴訟代理。從一月份開(kāi)始,，婦聯(lián)成功為4名遭受家庭暴力,、經(jīng)濟(jì)貧困的婦女申請(qǐng)了法律援助。在市綜治部門的支持下,，與公安,、司法,、媒體等部門聯(lián)合解決了多起家庭糾紛和矛盾，為弱勢(shì)群體提供了有效幫助,，促進(jìn)了社會(huì)的平定和穩(wěn)定,。

20xx年縣婦聯(lián)半年共接待來(lái)信來(lái)訪來(lái)電59起，其中來(lái)訪51起,，來(lái)電6起,，來(lái)信2起。具體為：政治權(quán)益3起,，占總數(shù)的5.1%;婚姻家庭權(quán)益23起，占總數(shù)的38.9%;勞動(dòng)和社會(huì)保障權(quán)益9起,，占總數(shù)的15.3%;人身權(quán)益3起,，占總數(shù)的5.1%;財(cái)產(chǎn)權(quán)益3起，占總數(shù)的5.1%;文化教育2起,，占總數(shù)的3.4%;其他16起,占總數(shù)的27.1%,。反映較多較突出的問(wèn)題依次為：1,、離婚,，2,、家庭暴力,，3,、重婚,、同居，4,、家庭糾紛,，5,、戀愛(ài)同居糾紛,，6、治病求助和生活困難，7,、奸淫幼女,。與去年同期相比,，信訪總量呈下降趨勢(shì)。

二,、信訪問(wèn)題。

1,、家庭暴力案件居高不下,。我縣婦聯(lián)上半年共接待家暴案件5起，占婚姻家庭案件的21.7%,。分析引發(fā)家庭暴力的因素,，主要有：一是婚子女撫養(yǎng)費(fèi)的問(wèn)題上,，而不支付子女撫養(yǎng)費(fèi)的主要原因是男方再婚、經(jīng)濟(jì)條件差拒給撫養(yǎng)費(fèi),，或者是男方外出無(wú)法聯(lián)系,，男方又不主動(dòng)聯(lián)系，故意拖延致使撫養(yǎng)費(fèi)無(wú)法按時(shí)足額兌現(xiàn)等;三是法律咨詢的人群和內(nèi)容進(jìn)一步擴(kuò)大,。在前來(lái)咨詢的來(lái)訪人群中,，不僅有女性人群,，也有男性人群。咨詢的內(nèi)容涉及家庭財(cái)產(chǎn),，婚姻等問(wèn)題,，還涉及義務(wù)教育,、贍養(yǎng)老人等問(wèn)題,。心理咨詢較以往有所增加，以及婚姻出現(xiàn)危機(jī)的婦女尋求怎樣處理好與丈夫的矛盾等問(wèn)題,。另外還存在其他問(wèn)題,，如戀愛(ài)同居、未婚先孕糾紛,、生活困難,，患絕癥無(wú)錢醫(yī)治，奸淫幼女,，留守女童監(jiān)護(hù)等等,。上訪問(wèn)題的多樣化反映了婦女“維權(quán)需求”的多元化趨勢(shì)。

三,、對(duì)策或建議,。

根據(jù)上述存在的.問(wèn)題，我們認(rèn)為：

1,、加強(qiáng)普法宣傳,，改善維權(quán)環(huán)境。各級(jí)婦聯(lián)組織要把集中宣傳與經(jīng)常性宣傳相結(jié)合,，為婦聯(lián)信訪工作營(yíng)造了良好環(huán)境,。一是面向領(lǐng)導(dǎo)宣傳。將男女平等基本國(guó)策納入黨校培訓(xùn)內(nèi)容,，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議,、專題匯報(bào)、舉辦培訓(xùn)班等形式,，向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)宣傳馬克思主義婦女觀,、男女平等基本國(guó)策和維護(hù)婦女兒童權(quán)益的法律法規(guī)，提高他們自覺(jué)履行職責(zé)的意識(shí),，為維護(hù)婦女兒童權(quán)益爭(zhēng)取政策,、優(yōu)化環(huán)境。二是要通過(guò)各種形式大力宣傳法律,，提高全民的法律素質(zhì),，使廣大婦女學(xué)法、知法,，用法依法保護(hù)自己合法權(quán)益,，使全社會(huì)形成尊重婦女、關(guān)心婦女、保護(hù)婦女的良好環(huán)境,。有的來(lái)訪婦女合法權(quán)益已經(jīng)受到明顯損害,，但分不清楚哪部分是自己應(yīng)得到的利益，不知道家庭財(cái)富是夫妻共同創(chuàng)造的,，而是強(qiáng)調(diào)丈夫如何說(shuō)給自己多少財(cái)產(chǎn),，這些都說(shuō)明法律法規(guī)宣傳的十分必要，廣大婦女的法律意識(shí)和法律水平亟待提高,。三是婦聯(lián)工作人員應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)法律知識(shí)的學(xué)習(xí),，以便更好地為上訪婦女服務(wù)。在接待過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)：雖然婦女的法律意識(shí)有所覺(jué)醒,，但她們?nèi)匀粚?duì)涉及她們利益的相關(guān)法律知之甚少,，所以婦聯(lián)干部在接待上訪過(guò)程中應(yīng)對(duì)上訪者宣傳法律知識(shí)。各級(jí)婦聯(lián)維權(quán)干部要做好新《信訪條例》的學(xué)習(xí)宣傳工作,，積極引導(dǎo)婦女群眾按照《信訪條例》和《婦聯(lián)組織信訪工作規(guī)定》的規(guī)定合理合法地表達(dá)訴求,，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。

2,、加大源頭參與,，構(gòu)建社會(huì)化維權(quán)格局。一是保障婦女的人身權(quán)利及婚姻家庭權(quán)利,。通過(guò)法制宣傳和道德思想教育,，倡導(dǎo)平等和睦的家庭關(guān)系，防止侵權(quán)行為的發(fā)生,。立法部門,、司法部門以及婦女權(quán)利維護(hù)部門應(yīng)共同努力探索建立維護(hù)婦女人身和婚姻家庭權(quán)益的長(zhǎng)效機(jī)制;二是各級(jí)婦女組織要為政府相關(guān)部門制定法律法規(guī)提供有利于婦女的材料，促使政府出臺(tái)切實(shí)維護(hù)婦女合法權(quán)益的法律法規(guī),，關(guān)注和維護(hù)女性自身發(fā)展,，改善女性外在生存空間。三是婦女問(wèn)題是社會(huì)問(wèn)題,，婦女問(wèn)題存在于社會(huì)的各個(gè)層面,。代表和維護(hù)婦女權(quán)益是婦聯(lián)的基本職能，但婦聯(lián)組織不能唱獨(dú)角戲,，必須依靠各有關(guān)部門的力量,，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、人大政協(xié)監(jiān)督,、政府實(shí)施,，基層組織、群眾團(tuán)體,、有關(guān)部門和司法機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)配合的社會(huì)化維權(quán)大格局,，共同關(guān)注婦女的難點(diǎn),、熱點(diǎn)問(wèn)題，這樣才能從源頭上根本解決婦女問(wèn)題,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇六

聽(tīng)取了外來(lái)打工妹來(lái)南京落腳謀生,、創(chuàng)業(yè)發(fā)展的酸甜苦辣，為今后更有效地對(duì)她們提供法律服務(wù)和幫助,，找到了一扇開(kāi)啟之門;我們還建立了陪審員制度,，所有的維權(quán)女干部都參與陪審員的工作，目的是讓她們?cè)谂銓彽倪^(guò)程中了解情況,，針對(duì)問(wèn)題找到解決的辦法,，同時(shí)也提高了婦女干部的維權(quán)能力和自身素質(zhì)。

二,、借助社會(huì)力量、整合社區(qū)資源,。

面對(duì)新的歷史時(shí)期婦女權(quán)益保障出現(xiàn)的新情況和新問(wèn)題,，區(qū)婦聯(lián)解放思想，組織指導(dǎo)基層開(kāi)展了有特色有成效的維權(quán)工作,。三月份以來(lái)新街口街道,、梅園街道、玄武湖街道,、紅山街道為了提高維權(quán)工作中的調(diào)解能力全面構(gòu)建“大調(diào)解”機(jī)制,，對(duì)社區(qū)100多位人民調(diào)解員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，針對(duì)如何適應(yīng)新時(shí)期的人民調(diào)解工作,，講授了人民調(diào)解員的工作方式,、工作程序、工作制度,，人民調(diào)解基本法律知識(shí),，調(diào)解過(guò)程中注意事項(xiàng)和調(diào)解技巧，以及訴訟的流程和訴狀的格式等,。丹鳳街街道與南京電視臺(tái)《東升工作室》在唱經(jīng)樓小區(qū)聯(lián)合舉辦“維權(quán)社區(qū)行”活動(dòng),，使維權(quán)意識(shí)和法律知識(shí)普及活動(dòng)深入社區(qū)，服務(wù)基層,，受到基層群眾的熱烈歡迎和好評(píng),。紅山街道免費(fèi)為社區(qū)家庭聘請(qǐng)法律顧問(wèn)、免費(fèi)為轄區(qū)內(nèi)外來(lái)人員創(chuàng)業(yè)者配備法律顧問(wèn)的工作,，目前已成為全市乃至全盛全國(guó)做好新時(shí)期外來(lái)人員管理服務(wù)工作的一面旗幟,，首開(kāi)了全國(guó)先例。為把家庭矛盾等消滅在萌芽狀態(tài),，紅山街道的維權(quán)干部們放棄所有周六晚上的休息時(shí)間,，與區(qū)有關(guān)職能部門聯(lián)手開(kāi)辦了“法律服務(wù)夜市”,，他們提出的口號(hào)是“你下班我上班，你困難我?guī)椭?，解決了很多問(wèn)題,，受到了居民群眾和外來(lái)人口的一致好評(píng)。他們?yōu)榱司S護(hù)外來(lái)務(wù)工婦女的合法權(quán)益,，每年都要為流動(dòng)人口婦女進(jìn)行免費(fèi)體檢,。今年上半年，又為流動(dòng)人口婦女免費(fèi)體檢1123人,，用去檢查費(fèi)用4492元,。后宰門街道成立了后宰門希望工程社區(qū)援助站。援助站的志愿者對(duì)受援助青少年每周一次定期進(jìn)行一對(duì)一義務(wù)家教,，并逐步將青少年思想道德建設(shè),、維權(quán)、心理疏導(dǎo),、文體活動(dòng),、特色興趣培養(yǎng)等都一一列入到援助項(xiàng)目中。鎖金村街道舉辦了法律進(jìn)社區(qū)活動(dòng)并成立了“助殘法律維權(quán)工作站”,。使殘疾人法律援助走進(jìn)了家門,，同時(shí)她們還利用法律咨詢熱線85418148開(kāi)展專題法律咨詢，解答殘疾人提出的有關(guān)法律問(wèn)題,，切實(shí)維護(hù)和保障了殘疾婦女的合法權(quán)益,。

三、婦女維權(quán)從傳統(tǒng)轉(zhuǎn)向理性,。

信訪統(tǒng)計(jì)顯示,，我們共受理來(lái)信、來(lái)訪,、來(lái)電咨詢等幾百人次(其中包括男性公民),，與去年同期相比均有所增加，尤其是電話咨詢大大增加,。主要原因：一是通過(guò)近年來(lái)多種形式的宣傳活動(dòng)和培訓(xùn),，增強(qiáng)了婦女群眾的自我保護(hù)意識(shí)，開(kāi)始從傳統(tǒng)的委曲求全轉(zhuǎn)向理性維權(quán),，能利用法律手段維護(hù)自己的合法權(quán)益;二是利用電話咨詢作為獲得法律幫助最便利最快捷的途徑,，使需要幫助的問(wèn)題能及時(shí)有效地獲得幫助，并能最大限度地保護(hù)個(gè)人隱私,，也避免了面對(duì)面時(shí)產(chǎn)生的尷尬局面,。據(jù)我們所掌握的情況進(jìn)行分析，在今年上半年受理的案件中,，婚姻家庭類案件仍居首位,，但案件的類型由被動(dòng)地反映,、哭訴為主，轉(zhuǎn)向離婚咨詢,、離婚后的財(cái)產(chǎn)分割及子女撫養(yǎng)等主動(dòng)尋求法律幫助為主,，說(shuō)明婦女群眾尋求自我保護(hù)的法律意識(shí)在逐年增強(qiáng)。特別是新的《婚姻登記條例》實(shí)施后,，在有關(guān)單位和新聞媒體的法制宣傳教育力度不斷加大的情況下,，越來(lái)越多的婦女群眾意識(shí)到自己在婚姻中的合法權(quán)益，開(kāi)始傾向于運(yùn)用法律手段維護(hù)自身的合法權(quán)益,，能夠較理智客觀地對(duì)待離婚,，懂得了要擺脫不幸的婚姻，必須通過(guò)法律渠道解決的道理,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇七

社區(qū)是我們?nèi)嗣窬幼〉?，生活的?chǎng)所，也是最多民情民意的地方,，做好社區(qū)信訪工作尤為重要,。下面小編推薦兩篇社區(qū)信訪。

20xx年度即將過(guò)去,，一年來(lái)社區(qū)兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大、xx屆四中全會(huì)精神,，我社區(qū)信訪工作在街道主管部門的指導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)成都實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù),，堅(jiān)持“以民為本,，為民解圍”宗旨，按照成華信聯(lián)[2019]2號(hào)文件《成華區(qū)群眾和信訪工作逐級(jí)負(fù)責(zé)責(zé)任追究實(shí)施辦法》和青龍工委[2019]90號(hào)《關(guān)于構(gòu)建全轄區(qū)社會(huì)矛盾糾紛“大調(diào)解”體系》建立群眾信訪指導(dǎo)工作站的實(shí)施意見(jiàn),，切實(shí)維護(hù)青龍轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境，現(xiàn)就我社區(qū)一年來(lái)的信訪工作的情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

社區(qū)兩委高度重視,，狠抓落實(shí),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo),。

責(zé)任書,。

精神，將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程,，按照“屬地管理,、逐級(jí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能,，切實(shí)加強(qiáng)信訪指導(dǎo)工作，有效預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛,，及時(shí)化解矛盾,，不斷增強(qiáng)居民的信訪觀念,，圍繞黨的中國(guó)共產(chǎn)黨中央委員會(huì)第十七次全國(guó)人民代表大會(huì)精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”，建設(shè)一流的信訪環(huán)境，做到認(rèn)真接待群眾,，做好登記等，責(zé)任明確,，任務(wù)落實(shí),，使我社區(qū)信訪工作得到順利開(kāi)展。

在具體工作中,，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作,，按照居(村)民委員會(huì)組織法，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全,，各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

規(guī)范上墻,。同時(shí),，不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范,，依法行政,，依法辦事，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì),。與此同時(shí),，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作，利用各種會(huì)議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪條例,，使本轄區(qū)廣大干部群眾對(duì)信訪條例及程序等有了進(jìn)一步的了解,。

在8組居民簽訂房屋拆遷安置過(guò)程中，社區(qū)兩委高度重視,，以卿書記,、陳主任掛帥，在第一時(shí)間組織1組,、8組組長(zhǎng)及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置,，在安置過(guò)程中，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪,、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問(wèn)題,，全年我社區(qū)共接待和受理過(guò)信訪代理事項(xiàng)4起。到目前(12月14日)為止,，還未收到過(guò)和接待過(guò)其他信訪事項(xiàng),。

在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面,，認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校,、路段,、市場(chǎng)、車站,、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳,，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo)、宣傳,、發(fā)放標(biāo)語(yǔ),、信訪條例等資料共計(jì)200余份，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳,，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想,。

今后，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度,，納入社區(qū)兩委日常工作議程,。確保人員、場(chǎng)地,、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),，加大宣傳信訪條例，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作水平,、依法代理各類信訪事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用。

“基礎(chǔ)不實(shí),，地動(dòng)山搖”,，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪工作,，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性,。

一是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。

在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提升了他們做好信訪工作的能力,。形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使信訪信息,、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū),，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè),。有力地鞏固信訪工作第一道防線,，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實(shí)處,。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度,，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施,。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底;建立信訪巡查排摸制度,。規(guī)定信訪干部不座辦公室,，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來(lái)訪,，而是主動(dòng)下訪,，做到抓“未”、抓“早”,，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前,，把力量和精力放在事發(fā)之前,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,，增加事前扎扎實(shí)實(shí),，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變,，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,，牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán)，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,。

雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績(jī)，基本形成了早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早控制、早化解的機(jī)制,，但還存在較大的差距,。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，完善措施,，積極探索，努力工作,，使信訪維穩(wěn)工作做得更好,，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”，構(gòu)筑“和諧社會(huì)”作出新的貢獻(xiàn)。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇八

今年上半年,，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下圍繞我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式，建設(shè)幸福和諧清溪,，實(shí)現(xiàn)高水平崛起的工作大局,，續(xù)繼深化“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”的建設(shè)，為把清溪建設(shè)成為綜合實(shí)力靠前,、產(chǎn)業(yè)活力十足,、生態(tài)環(huán)境卓越、人民生活富裕的現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)“半邊天”力量,，推動(dòng)我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作取得了新成效,。

一、提升婦女干部素質(zhì),，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。

我鎮(zhèn)婦聯(lián)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀，在第一季度通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班,，組織全鎮(zhèn)婦女干部學(xué)習(xí)黨的xx大精神,，國(guó)家、省,、市婦聯(lián)有關(guān)的會(huì)議精神,，法律法規(guī)等知識(shí)，進(jìn)一步提高婦女的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),。我鎮(zhèn)婦聯(lián)分別在今年1月召開(kāi)了全鎮(zhèn)婦女干部及老干部新春座談會(huì),，3月中旬，27名清溪鎮(zhèn)基層?jì)D女干部在副鎮(zhèn)長(zhǎng),、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗的帶領(lǐng)下,，到浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)素質(zhì),、提升能力,、開(kāi)闊視野、創(chuàng)新思維為目標(biāo),，做到學(xué)與思、知與行相結(jié)合,，將學(xué)到的新理論,、新知識(shí)轉(zhuǎn)化為帶隊(duì)能力和本職工作的創(chuàng)新能力，富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)婦女工作的新局面,。

二、紀(jì)念三八婦女節(jié)，展示巾幗新風(fēng)采,。

為更好地?cái)U(kuò)大紀(jì)念“三八”婦女節(jié)的影響力,，動(dòng)員更多的社會(huì)力量關(guān)注、支持婦女事業(yè)發(fā)展,，鎮(zhèn)婦聯(lián)以“凝聚女性力量,，共建幸福清溪”為主題，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下聯(lián)動(dòng),，開(kāi)展豐富多彩的“三八”紀(jì)念活動(dòng),。舉辦了紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演，隆重表彰了一批為清溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的婦女先進(jìn)典型,，載歌載舞喜迎“三八”婦女節(jié)的到來(lái);舉行了各界婦女慶“三八”茶話會(huì),，全鎮(zhèn)各界女干部、女知識(shí)分子,、各機(jī)關(guān)婦女代表共80多人歡聚一堂,，暢敘情意，共話全鎮(zhèn)婦女事業(yè)新發(fā)展;舉辦了慶三八“颯爽巾幗”才藝大比拼活動(dòng),，展示與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取的精神面貌，洋溢一片歡樂(lè)和諧的氣氛;舉辦了慶“三八”婦女節(jié)團(tuán)體登山比賽,，通過(guò)以“秀女性風(fēng)采,，展巾幗魅力”為主題，用健康和環(huán)保的方式慶祝三八婦女節(jié)的到來(lái),，增強(qiáng)了婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。一系列活動(dòng)貫穿了整個(gè)三月份，安排有序,，形式新穎,，內(nèi)容豐富，參與面廣,。各項(xiàng)活動(dòng)精彩紛呈,，取得了較好的社會(huì)效益，得到了廣大婦女群眾及社會(huì)各界的一致好評(píng),。

三,、宣傳普法活動(dòng)，營(yíng)造法制氛圍,。

1.“三八”維權(quán)周期間法律宣傳活動(dòng),。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安、司法,、衛(wèi)生等職能部門以“百萬(wàn)家庭學(xué)法律,，戶戶平安促和諧”為主題,，開(kāi)展了“三八維權(quán)周”活動(dòng)，大力宣傳男女平等基本國(guó)策和維護(hù)婦女權(quán)益的法律,、法規(guī),。通過(guò)宣傳車、圖片巡回展,、設(shè)立咨詢點(diǎn),、發(fā)放宣傳資料等形式，大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》,、《勞動(dòng)合同法》,、《法律援助規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)禁毒法》,、《婚姻法》等勞動(dòng)就業(yè),、社會(huì)保障、反拐賣,、反家庭暴力等法律法規(guī)和婦女兒童衛(wèi)生保健知識(shí),。在活動(dòng)中，各咨詢點(diǎn)共接待法律,、醫(yī)療,、家庭教育等咨詢者650多人次，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類宣傳資料3000余份,。鎮(zhèn)婦聯(lián)還開(kāi)展了群眾性的普法文藝表演活動(dòng),，吸引了廣大婦女群眾踴躍參與，收到了較好的宣傳效果,，將“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng)推向高潮,。

2.重點(diǎn)開(kāi)展反對(duì)家庭暴力專項(xiàng)活動(dòng)。為深入推進(jìn)“反對(duì)家庭暴力,，建設(shè)幸福清溪”創(chuàng)建活動(dòng),，為社會(huì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的良好氛圍，3月,，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安局在清溪文化公園開(kāi)展以“反家暴”為主題的法制宣傳教育活動(dòng),。利用各種家暴案例對(duì)人們進(jìn)行了教育，發(fā)放宣傳圖冊(cè)300余份,。通過(guò)對(duì)各種家暴案例了解到家暴給家庭帶來(lái)的極大危害,，讓人們深刻認(rèn)識(shí)到和諧家庭的重要性。

四,、開(kāi)展家庭教育,，建設(shè)和諧家園。

1.啟動(dòng)“和諧清溪幸福領(lǐng)航”幸福工程,。3月5日上午，清溪鎮(zhèn)“和諧清溪，幸福領(lǐng)航”幸福工程在清溪影劇院正式啟動(dòng)?，F(xiàn)場(chǎng)還特邀資深心理專家為來(lái)自全鎮(zhèn)各村(居),、單位的600多名婦女工作者做了一場(chǎng)題為“幸福女人”的講座。本項(xiàng)幸福工程由鎮(zhèn)婦聯(lián)主辦,，從關(guān)愛(ài)女性開(kāi)始,，以家庭為著眼點(diǎn)和切入點(diǎn)，面向家庭,、圍繞家庭,、服務(wù)家庭，旨在通過(guò)開(kāi)展家庭幸福文化建設(shè)等一系列惠民,、愛(ài)民工程,，向廣大婦女宣傳健康、積極的人生觀,、家庭教育觀,、價(jià)值觀等，幫助婦女群眾解決情感,、家庭,、孩子教育、社會(huì)適應(yīng),、人際關(guān)系等方面的困擾,，全面提升廣大婦女的生活品質(zhì)和幸福指數(shù)，營(yíng)造和諧,、進(jìn)步的社會(huì)環(huán)境,。啟動(dòng)儀式后，幸福家庭工程系列講座將在全鎮(zhèn)各婦女學(xué)校全年連續(xù)開(kāi)講,，以不同主題的幸福家庭講座,，向廣大婦女姐妹們傳授做幸福女人、營(yíng)造幸福家庭的“秘訣”,。

2.深入開(kāi)展家庭教育工作,。為了提高我鎮(zhèn)婦女的家庭教育水平，為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭條件和社會(huì)環(huán)境,，5月開(kāi)始,，鎮(zhèn)婦聯(lián)特邀市家教講師團(tuán)專家、幸福工程心理講師及鎮(zhèn)家庭教育骨干教師,，在各村(居)婦女之家,、家長(zhǎng)學(xué)校舉行清溪鎮(zhèn)家庭教育大講堂活動(dòng)，各村(居)的婦女,、家長(zhǎng)代表1500多人參加了講座,。通過(guò)開(kāi)展一系列的家庭教育大講堂活動(dòng),，更好地帶動(dòng)和引導(dǎo)更多家長(zhǎng)重視家庭教育，提高家長(zhǎng)素質(zhì)和教育能力,，從而帶動(dòng)我鎮(zhèn)未成年思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，更好地推進(jìn)家庭教育工作。

“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際,，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合清溪公安分局,、交警大隊(duì)舉辦了主題為“關(guān)愛(ài)兒童，反對(duì)拐賣”的反拐宣傳活動(dòng)與及交通安全宣傳活動(dòng),，以此進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)廣大家長(zhǎng)與兒童的防拐和交通安全意識(shí),。為迎接“6.26”國(guó)際禁毒日，鎮(zhèn)婦聯(lián)與禁毒成員單位一起到晨光小學(xué),、清溪港星五金廠等開(kāi)展“全民禁毒月”宣傳活動(dòng),，為小學(xué)生及企業(yè)員工上了一堂生動(dòng)的法制教育課，確實(shí)提高全民自覺(jué)抵御毒品防范意識(shí),。

3.推進(jìn)“婦女書屋”創(chuàng)建活動(dòng),。6月1日，帝光電子公司隆重舉行“東莞婦女書屋”掛牌儀式,，繼永成電器制品廠后,，我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建的第二間婦女書屋。副鎮(zhèn)長(zhǎng),、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗,，鎮(zhèn)婦聯(lián)、長(zhǎng)山頭村有關(guān)人員出席了掛牌儀式,。副鎮(zhèn)長(zhǎng),、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗向帝光電子公司贈(zèng)送了價(jià)值約1萬(wàn)元的圖書，書籍種類齊全,，涵蓋婚姻家庭,、生活保健、文學(xué)讀物,、實(shí)用技術(shù)等方面,，并希望帝光電子公司的婦女書屋繼續(xù)發(fā)揮帶動(dòng)輻射作用，開(kāi)展形式多樣的讀書活動(dòng),，豐富員工的精神文化生活,，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，讓更多新莞人尤其是新莞人婦女們享受到讀書帶來(lái)實(shí)惠和樂(lè)趣,。

鎮(zhèn)婦聯(lián)還將以永成和帝光兩間婦女書屋作為示范點(diǎn),，將‘婦女書屋’創(chuàng)建工作逐步向全鎮(zhèn)覆蓋，豐富全鎮(zhèn)婦女和女員工們的業(yè)余文化生活,。

五,、開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng),，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

1.積極探索,，創(chuàng)新小額貸款模式,。鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)人力資源分局積極組織人員深入基層,，認(rèn)真調(diào)查摸底，重點(diǎn)了解女大學(xué)生,、貧困單身母親的就業(yè)狀況,，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作。根據(jù)《東莞市創(chuàng)業(yè)資金小額貸款實(shí)施辦法》,，探索村級(jí)小額貸款動(dòng)作新模式,，全鎮(zhèn)為7名婦女提供小額貸款，貸款金額達(dá)37萬(wàn)元,，有力推動(dòng)了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè),。我鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)婦女小額信貸人員進(jìn)行登記造冊(cè)，積極做好婦女創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)信息登記工作,，并及時(shí)向勞動(dòng)保障部門推薦婦女致富帶頭人，為她們協(xié)調(diào)爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)貸款資金,，推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè),。

2.舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)成效顯著。今年以來(lái),，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合勞動(dòng)就業(yè)部門連續(xù)舉辦了6期大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),，為求職婦女提供職業(yè)指導(dǎo)、求職登記,、推薦就業(yè),、政策咨詢等服務(wù)提供一個(gè)對(duì)接的就業(yè)信息平臺(tái),。招聘會(huì)活動(dòng)免費(fèi)為求職人員提供求職登記,、崗位推薦,、培訓(xùn)登記、政策咨詢等“一站式”公共就業(yè)服務(wù),。共邀請(qǐng)了60余家用人單位參與本次招聘會(huì)活動(dòng),，其中50家用人單位參與現(xiàn)場(chǎng)招聘。共帶來(lái)：話務(wù)員,、部門經(jīng)理,、收銀員、理貨員,、月嫂,、護(hù)理員、食品制作及保潔員等6000多個(gè)空崗信息,，供我鎮(zhèn)婦女選擇,，前來(lái)?yè)駦彽?50多位女士，已有約358人與用工單位達(dá)成意向,。其中我市戶籍有200人,，新莞人有158人。另外,，現(xiàn)場(chǎng)登記培訓(xùn)人數(shù)104名,職業(yè)指導(dǎo)人數(shù)26名,，求職登記人數(shù)112名。

六,、新婚培訓(xùn)班融入新元素,，提高婚檢率。

“實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程,、免費(fèi)進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查”是提高出生人口素質(zhì),、降低出生缺陷、預(yù)防先天性疾病的一道重要防線,。也是進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》重難點(diǎn)問(wèn)題予以解決的重要手段,。從2月開(kāi)始，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生部門把免費(fèi)婚檢作為一項(xiàng)常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容融入新婚培訓(xùn)知識(shí)之中,，開(kāi)展了全新的新婚夫婦培訓(xùn)班,。

活動(dòng)中發(fā)放“免費(fèi)婚前健康檢查申請(qǐng)表”321份，優(yōu)生優(yōu)育宣傳單321份,，至婚檢對(duì)象的一封信321份,，提高了群眾對(duì)婚檢重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。清溪電視臺(tái),、報(bào)社等新聞媒體對(duì)我鎮(zhèn)免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作進(jìn)行了跟蹤宣傳報(bào)道,，營(yíng)造了開(kāi)展婚前醫(yī)學(xué)檢查、提高出生人口素質(zhì),、降低出生缺陷的良好氛圍,。

七、積極關(guān)注弱勢(shì)婦女兒童群體。

1.發(fā)展巾幗志愿者關(guān)愛(ài)婦女兒童,。為更好地發(fā)揮好婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理與創(chuàng)新中的作用,，做好巾幗志愿服務(wù)工作，今年3月,，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織志愿者到困難新莞人學(xué)生家中走訪慰問(wèn),，幫助他們解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難，共同努力讓孩子們茁壯成長(zhǎng),。4月10日,，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦“心暖夕陽(yáng)情滿鹿城”老人服務(wù)技巧小組培訓(xùn)班。來(lái)自清溪各個(gè)行業(yè)的10多名巾幗志愿者參加了培訓(xùn),。這支“心暖夕陽(yáng)情滿鹿城”老人服務(wù)小組將會(huì)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng),，把培訓(xùn)內(nèi)容靈活運(yùn)用到探訪老人的實(shí)踐中，切實(shí)提高服務(wù)實(shí)效,。4月15日，市第二期“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”開(kāi)營(yíng)儀式在我鎮(zhèn)晨光學(xué)校舉行,，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合團(tuán)委組織大學(xué)生志愿者與50名新莞人子女互相結(jié)對(duì),，以幫帶教的形式確實(shí)關(guān)愛(ài)新莞人子女成長(zhǎng)。

2.積極幫扶困境婦女兒童,。鎮(zhèn)婦聯(lián)開(kāi)展了慰問(wèn)單親特困母親,、兒童活動(dòng)，慰問(wèn)了23戶單親特困母親家庭,，送去1萬(wàn)多元慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,，鼓勵(lì)單親特困母親自強(qiáng)自立，揚(yáng)起生活的信心,，教育好子女,，努力走出生活的困境?！澳赣H”節(jié)期間,，組織了30多名單親特困母親免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查。到學(xué)校,、幼兒園慰問(wèn)兒童,，動(dòng)員社會(huì)各界參與“愛(ài)心父母大聯(lián)盟”行動(dòng)，積極營(yíng)造關(guān)心兒童,、愛(ài)護(hù)兒童,，為兒童做實(shí)事、做好事的良好社會(huì)氛圍,，全鎮(zhèn)婦聯(lián)積極組織開(kāi)展了各種形式的幫扶活動(dòng),。

3.關(guān)愛(ài)新莞人女工。6月,，副鎮(zhèn)長(zhǎng),、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗率領(lǐng)外經(jīng),、婦聯(lián)、計(jì)生等部門有關(guān)人員一行,，先后深入到捷達(dá)電器制品廠和標(biāo)高五金塑料電子有限公司調(diào)研,，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及女工在參與生產(chǎn)發(fā)展中存在的困難，想方設(shè)法幫助企業(yè)女工排憂解難,。鼓勵(lì)她們正確面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的困難,，安心工作，以廠為家,，立足崗位,，與企業(yè)共渡時(shí)艱，開(kāi)創(chuàng)新的生活,。

八,、開(kāi)展文體活動(dòng)，提升和諧幸福指數(shù),。

1.開(kāi)展婦女賞花行活動(dòng),。為豐富婦女同志文體生活，增強(qiáng)凝聚力,。鎮(zhèn)婦聯(lián)以“婦女之家”為單位,，分別組織廣大婦女參加以“山水鹿城，幸福清溪”為主題的第二屆賞花行活動(dòng),，為婦女同志們奉上一場(chǎng)盛況空前的文化旅游盛宴,。同時(shí)，舉辦了主題為“賞花行?客家情”的征文比賽,。短短一個(gè)月,，全鎮(zhèn)169位婦女踴躍參加了比賽。舉辦清溪鎮(zhèn)第二屆“賞花行客家情”情侶趣味登山活動(dòng),。以情侶趣味登山為載體,，配以客家婚俗小游戲，完美展現(xiàn)了清溪獨(dú)具客家特色的人文環(huán)境,。讓青年情侶們通過(guò)親身體驗(yàn),，在領(lǐng)略客家婚俗精髓和了婚姻政策法規(guī)的同時(shí)，樹立健康,、科學(xué),、文明、幸福的婚育新觀念,，從而提升幸福指數(shù),。

2.舉辦家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)。7月8日上午，為深入推進(jìn)“幸福家庭工程”,，提升家庭健康,、幸福指數(shù)，促進(jìn)社會(huì)和諧,，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生在清溪中心小學(xué)操場(chǎng)隆重舉辦以“和諧清溪,，幸福領(lǐng)航”為主題的家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，吸引了來(lái)自各村(居)委會(huì),、各單位和企業(yè)的72個(gè)家庭參與,。“搭橋過(guò)河”,、“世紀(jì)強(qiáng)音”,、“穿越封鎖線”、“智力拼圖”,、“足球小將”,、“全賴有你”等6個(gè)比賽項(xiàng)目前人頭攢動(dòng)，親友團(tuán)的“加油”聲,，喝彩聲,，此起彼伏。家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)讓家長(zhǎng)與孩子在新穎有趣的活動(dòng)中體驗(yàn)到了合作,、成功的快樂(lè)，增進(jìn)了親子情感,，讓家庭更和諧,，期待明年再參加。

下半年工作計(jì)劃,。

根據(jù)市婦聯(lián)的工作部署,，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際，下半年重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

根據(jù)市婦聯(lián)的工作要求和部署,，加快白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心(清溪)站點(diǎn)建設(shè),，確保明年內(nèi)能啟動(dòng)實(shí)施。白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,、解決家庭糾紛,、防止家庭暴力的發(fā)生等等，配合有關(guān)部門調(diào)查和打擊拐賣婦女兒童及其他侵害婦女兒童權(quán)益的違法犯罪行為,，共同營(yíng)造良好社會(huì)氛圍,。

二是引領(lǐng)婦女參與發(fā)展，給力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),。

堅(jiān)持“政府主導(dǎo),、市場(chǎng)調(diào)節(jié)、婦聯(lián)配合、婦女受益”的工作思路,，大力推廣“村民車間”,、小額貸款等就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式，拓寬婦女就業(yè)渠道,。繼續(xù)爭(zhēng)取政府各部門及社會(huì)對(duì)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)的扶持,，多渠道開(kāi)展“春風(fēng)送崗位行動(dòng)”，重點(diǎn)推進(jìn)下崗失業(yè)婦女,、農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力,、“零就業(yè)家庭”創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

三是加強(qiáng)家庭教育工作,，給力兒童良好文化環(huán)境建設(shè),。

為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)，鎮(zhèn)婦聯(lián)制定家庭教育課程計(jì)劃,，把讀書節(jié)和家庭教育結(jié)合起來(lái),，讓跟多的家長(zhǎng)能參與到豐富多彩的家庭教育大講堂活動(dòng)中來(lái)。進(jìn)一步發(fā)揮各類家長(zhǎng)學(xué)校的作用,，在各家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展家庭教育講座,，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好社會(huì)文化環(huán)境。

四是編制實(shí)施“兩個(gè)規(guī)劃”,，給力婦兒事業(yè)發(fā)展,。

認(rèn)真履行婦兒工委辦公室的職責(zé)，協(xié)調(diào)解決婦女,、兒童發(fā)展規(guī)劃實(shí)施中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,。全面推進(jìn)免費(fèi)婚檢、孕檢,、降消工作,，提高出生人口素質(zhì)。根據(jù)市婦聯(lián)的要求,，鎮(zhèn)婦聯(lián)將著手下一個(gè)十年規(guī)劃的編制工作,，總結(jié)-2019婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，明確解決問(wèn)題的對(duì)策,，科學(xué)編制新規(guī)劃,，力求在經(jīng)濟(jì)、政治,、文化,、社會(huì)等各項(xiàng)婦女兒童發(fā)展目標(biāo)中有新突破。

五是再創(chuàng)兒童友好社區(qū),，給力幸福和諧清溪建設(shè),。

積極響應(yīng)市婦聯(lián)開(kāi)展“兒童友好社區(qū)”創(chuàng)建工作,，我鎮(zhèn)首個(gè)兒童友好社區(qū)己在清廈村委會(huì)創(chuàng)建，在加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作中,，以村文化為切入點(diǎn),，積極開(kāi)展貼近家長(zhǎng)、貼近孩子的教育活動(dòng),，為家長(zhǎng)和孩子搭建了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺(tái),。鎮(zhèn)婦聯(lián)將繼續(xù)創(chuàng)建兒童友好社區(qū)，為推動(dòng)青少年兒童教育進(jìn)村(居),、素質(zhì)教育進(jìn)家庭營(yíng)造良好的教育環(huán)境,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇九

今年上半年，在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下圍繞我鎮(zhèn)轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式,，建設(shè)幸福和諧清溪，實(shí)現(xiàn)高水平崛起的工作大局,，續(xù)繼深化“堅(jiān)強(qiáng)陣地”和“溫暖之家”的建設(shè),，為把清溪建設(shè)成為綜合實(shí)力靠前、產(chǎn)業(yè)活力十足,、生態(tài)環(huán)境卓越,、人民生活富裕的現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)貢獻(xiàn)“半邊天”力量，推動(dòng)我鎮(zhèn)婦聯(lián)工作取得了新成效,。

一,、提升婦女干部素質(zhì)，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。

我鎮(zhèn)婦聯(lián)積極貫徹科學(xué)發(fā)展觀,，在第一季度通過(guò)舉辦業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班，組織全鎮(zhèn)婦女干部學(xué)習(xí)黨的十七大精神,，國(guó)家、省,、市婦聯(lián)有關(guān)的會(huì)議精神,，法律法規(guī)等知識(shí)，進(jìn)一步提高婦女的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識(shí),。我鎮(zhèn)婦聯(lián)分別在今年1月召開(kāi)了全鎮(zhèn)婦女干部及老干部新春座談會(huì),，3月中旬，27名清溪鎮(zhèn)基層?jì)D女干部在副鎮(zhèn)長(zhǎng),、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗的帶領(lǐng)下,，到浙江大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院繼續(xù)教育中心學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)素質(zhì),、提升能力,、開(kāi)闊視野,、創(chuàng)新思維為目標(biāo)，做到學(xué)與思,、知與行相結(jié)合,，將學(xué)到的新理論、新知識(shí)轉(zhuǎn)化為帶隊(duì)能力和本職工作的創(chuàng)新能力,，富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，開(kāi)創(chuàng)全鎮(zhèn)婦女工作的新局面。

二,、紀(jì)念三八婦女節(jié),，展示巾幗新風(fēng)采。

為更好地?cái)U(kuò)大紀(jì)念“三八”婦女節(jié)的影響力,，動(dòng)員更多的社會(huì)力量關(guān)注,、支持婦女事業(yè)發(fā)展，鎮(zhèn)婦聯(lián)以“凝聚女性力量,，共建幸福清溪”為主題,，全鎮(zhèn)婦聯(lián)上下聯(lián)動(dòng)，開(kāi)展豐富多彩的“三八”紀(jì)念活動(dòng),。舉辦了紀(jì)念“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)表彰大會(huì)暨文藝匯演,，隆重表彰了一批為清溪鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出突出貢獻(xiàn)的婦女先進(jìn)典型，載歌載舞喜迎“三八”婦女節(jié)的到來(lái);舉行了各界婦女慶“三八”茶話會(huì),，全鎮(zhèn)各界女干部,、女知識(shí)分子、各機(jī)關(guān)婦女代表共80多人歡聚一堂,，暢敘情意,，共話全鎮(zhèn)婦女事業(yè)新發(fā)展;舉辦了慶三八“颯爽巾幗”才藝大比拼活動(dòng)，展示與時(shí)俱進(jìn),、開(kāi)拓進(jìn)取的精神面貌,，洋溢一片歡樂(lè)和諧的氣氛;舉辦了慶“三八”婦女節(jié)團(tuán)體登山比賽，通過(guò)以“秀女性風(fēng)采,，展巾幗魅力”為主題,，用健康和環(huán)保的方式慶祝三八婦女節(jié)的到來(lái)，增強(qiáng)了婦聯(lián)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力,。一系列活動(dòng)貫穿了整個(gè)三月份,，安排有序，形式新穎,，內(nèi)容豐富,，參與面廣。各項(xiàng)活動(dòng)精彩紛呈,，取得了較好的社會(huì)效益,，得到了廣大婦女群眾及社會(huì)各界的一致好評(píng),。

三、宣傳普法活動(dòng),，營(yíng)造法制氛圍,。

1.“三八”維權(quán)周期間法律宣傳活動(dòng),。鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安,、司法,、衛(wèi)生等職能部門以“百萬(wàn)家庭學(xué)法律，戶戶平安促和諧”為主題,，開(kāi)展了“三八維權(quán)周”活動(dòng),，大力宣傳男女平等基本國(guó)策和維護(hù)婦女權(quán)益的法律、法規(guī),。通過(guò)宣傳車,、圖片巡回展、設(shè)立咨詢點(diǎn),、發(fā)放宣傳資料等形式,，大力宣傳《婦女權(quán)益保障法》、《勞動(dòng)合同法》,、《法律援助規(guī)定》,、《中華人民共和國(guó)禁毒法》、《婚姻法》等勞動(dòng)就業(yè),、社會(huì)保障,、反拐賣、反家庭暴力等法律法規(guī)和婦女兒童衛(wèi)生保健知識(shí),。在活動(dòng)中,，各咨詢點(diǎn)共接待法律、醫(yī)療,、家庭教育等咨詢者650多人次,，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放各類宣傳資料3000余份。鎮(zhèn)婦聯(lián)還開(kāi)展了群眾性的普法文藝表演活動(dòng),，吸引了廣大婦女群眾踴躍參與,，收到了較好的宣傳效果，將“三八”婦女維權(quán)周活動(dòng)推向高潮,。

2.重點(diǎn)開(kāi)展反對(duì)家庭暴力專項(xiàng)活動(dòng),。為深入推進(jìn)“反對(duì)家庭暴力,，建設(shè)幸福清溪”創(chuàng)建活動(dòng),，為社會(huì)營(yíng)造和諧穩(wěn)定的良好氛圍，3月,，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合公安局在清溪文化公園開(kāi)展以“反家暴”為主題的法制宣傳教育活動(dòng),。利用各種家暴案例對(duì)人們進(jìn)行了教育,，發(fā)放宣傳圖冊(cè)300余份。通過(guò)對(duì)各種家暴案例了解到家暴給家庭帶來(lái)的極大危害,，讓人們深刻認(rèn)識(shí)到和諧家庭的重要性,。

四、開(kāi)展家庭教育,，建設(shè)和諧家園,。

1.啟動(dòng)“和諧清溪幸福領(lǐng)航”幸福工程。3月5日上午,，清溪鎮(zhèn)“和諧清溪,，幸福領(lǐng)航”幸福工程在清溪影劇院正式啟動(dòng)。現(xiàn)場(chǎng)還特邀資深心理專家為來(lái)自全鎮(zhèn)各村(居),、單位的600多名婦女工作者做了一場(chǎng)題為“幸福女人”的講座,。本項(xiàng)幸福工程由鎮(zhèn)婦聯(lián)主辦，從關(guān)愛(ài)女性開(kāi)始,，以家庭為著眼點(diǎn)和切入點(diǎn),，面向家庭、圍繞家庭,、服務(wù)家庭,，旨在通過(guò)開(kāi)展家庭幸福文化建設(shè)等一系列惠民、愛(ài)民工程,，向廣大婦女宣傳健康,、積極的人生觀、家庭教育觀,、價(jià)值觀等,，幫助婦女群眾解決情感、家庭,、孩子教育,、社會(huì)適應(yīng)、人際關(guān)系等方面的困擾,，全面提升廣大婦女的生活品質(zhì)和幸福指數(shù),，營(yíng)造和諧、進(jìn)步的社會(huì)環(huán)境,。啟動(dòng)儀式后,，幸福家庭工程系列講座將在全鎮(zhèn)各婦女學(xué)校全年連續(xù)開(kāi)講，以不同主題的幸福家庭講座,，向廣大婦女姐妹們傳授做幸福女人,、營(yíng)造幸福家庭的“秘訣”。

2.深入開(kāi)展家庭教育工作,。為了提高我鎮(zhèn)婦女的家庭教育水平,，為未成年人的健康成長(zhǎng)創(chuàng)造良好的家庭條件和社會(huì)環(huán)境,，5月開(kāi)始，鎮(zhèn)婦聯(lián)特邀市家教講師團(tuán)專家,、幸福工程心理講師及鎮(zhèn)家庭教育骨干教師,，在各村(居)婦女之家、家長(zhǎng)學(xué)校舉行清溪鎮(zhèn)家庭教育大講堂活動(dòng),，各村(居)的婦女,、家長(zhǎng)代表1500多人參加了講座。通過(guò)開(kāi)展一系列的家庭教育大講堂活動(dòng),，更好地帶動(dòng)和引導(dǎo)更多家長(zhǎng)重視家庭教育,，提高家長(zhǎng)素質(zhì)和教育能力，從而帶動(dòng)我鎮(zhèn)未成年思想道德建設(shè)各項(xiàng)工作的開(kāi)展,，更好地推進(jìn)家庭教育工作,。

“六一”兒童節(jié)來(lái)臨之際，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合清溪公安分局,、交警大隊(duì)舉辦了主題為“關(guān)愛(ài)兒童,，反對(duì)拐賣”的反拐宣傳活動(dòng)與及交通安全宣傳活動(dòng)，以此進(jìn)一步提高全鎮(zhèn)廣大家長(zhǎng)與兒童的防拐和交通安全意識(shí),。為迎接“6.26”國(guó)際禁毒日,，鎮(zhèn)婦聯(lián)與禁毒成員單位一起到晨光小學(xué)、清溪港星五金廠等開(kāi)展“全民禁毒月”宣傳活動(dòng),，為小學(xué)生及企業(yè)員工上了一堂生動(dòng)的法制教育課,，確實(shí)提高全民自覺(jué)抵御毒品防范意識(shí)。

3.推進(jìn)“婦女書屋”創(chuàng)建活動(dòng),。6月1日,，帝光電子公司隆重舉行“東莞婦女書屋”掛牌儀式，繼永成電器制品廠后,，我鎮(zhèn)成功創(chuàng)建的第二間婦女書屋,。副鎮(zhèn)長(zhǎng)、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗,，鎮(zhèn)婦聯(lián),、長(zhǎng)山頭村有關(guān)人員出席了掛牌儀式。副鎮(zhèn)長(zhǎng),、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗向帝光電子公司贈(zèng)送了價(jià)值約1萬(wàn)元的圖書,，書籍種類齊全，涵蓋婚姻家庭,、生活保健,、文學(xué)讀物、實(shí)用技術(shù)等方面，并希望帝光電子公司的婦女書屋繼續(xù)發(fā)揮帶動(dòng)輻射作用,，開(kāi)展形式多樣的讀書活動(dòng)，豐富員工的精神文化生活,，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,，讓更多新莞人尤其是新莞人婦女們享受到讀書帶來(lái)實(shí)惠和樂(lè)趣。

鎮(zhèn)婦聯(lián)還將以永成和帝光兩間婦女書屋作為示范點(diǎn),，將‘婦女書屋’創(chuàng)建工作逐步向全鎮(zhèn)覆蓋,，豐富全鎮(zhèn)婦女和女員工們的業(yè)余文化生活。

五,、開(kāi)展春風(fēng)行動(dòng),，促進(jìn)婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

1.積極探索,，創(chuàng)新小額貸款模式,。鎮(zhèn)婦聯(lián)、鎮(zhèn)人力資源分局積極組織人員深入基層,，認(rèn)真調(diào)查摸底,，重點(diǎn)了解女大學(xué)生、貧困單身母親的就業(yè)狀況,，有針對(duì)性地開(kāi)展創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)工作,。根據(jù)《東莞市創(chuàng)業(yè)資金小額貸款實(shí)施辦法》，探索村級(jí)小額貸款動(dòng)作新模式,，全鎮(zhèn)為7名婦女提供小額貸款,，貸款金額達(dá)37萬(wàn)元，有力推動(dòng)了婦女創(chuàng)業(yè)就業(yè),。我鎮(zhèn)婦聯(lián)對(duì)婦女小額信貸人員進(jìn)行登記造冊(cè),，積極做好婦女創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)信息登記工作，并及時(shí)向勞動(dòng)保障部門推薦婦女致富帶頭人,，為她們協(xié)調(diào)爭(zhēng)取創(chuàng)業(yè)貸款資金,，推動(dòng)?jì)D女創(chuàng)業(yè)就業(yè)。

2.舉辦現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)成效顯著,。今年以來(lái),，鎮(zhèn)婦聯(lián)積極配合勞動(dòng)就業(yè)部門連續(xù)舉辦了6期大型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，為求職婦女提供職業(yè)指導(dǎo),、求職登記,、推薦就業(yè)、政策咨詢等服務(wù)提供一個(gè)對(duì)接的就業(yè)信息平臺(tái),。招聘會(huì)活動(dòng)免費(fèi)為求職人員提供求職登記,、崗位推薦、培訓(xùn)登記、政策咨詢等“一站式”公共就業(yè)服務(wù),。共邀請(qǐng)了60余家用人單位參與本次招聘會(huì)活動(dòng),，其中50家用人單位參與現(xiàn)場(chǎng)招聘。共帶來(lái)：話務(wù)員,、部門經(jīng)理,、收銀員、理貨員,、月嫂,、護(hù)理員、食品制作及保潔員等6000多個(gè)空崗信息,，供我鎮(zhèn)婦女選擇,，前來(lái)?yè)駦彽?50多位女士，已有約358人與用工單位達(dá)成意向,。其中我市戶籍有200人,，新莞人有158人。另外,，現(xiàn)場(chǎng)登記培訓(xùn)人數(shù)104名,職業(yè)指導(dǎo)人數(shù)26名,，求職登記人數(shù)112名。

六,、新婚培訓(xùn)班融入新元素,，提高婚檢率。

“實(shí)施出生缺陷干預(yù)工程,、免費(fèi)進(jìn)行婚前醫(yī)學(xué)檢查”是提高出生人口素質(zhì),、降低出生缺陷、預(yù)防先天性疾病的一道重要防線,。也是進(jìn)一步推動(dòng)我鎮(zhèn)《婦女兒童發(fā)展規(guī)劃綱要》重難點(diǎn)問(wèn)題予以解決的重要手段,。從2月開(kāi)始，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生部門把免費(fèi)婚檢作為一項(xiàng)常規(guī)學(xué)習(xí)內(nèi)容融入新婚培訓(xùn)知識(shí)之中,，開(kāi)展了全新的新婚夫婦培訓(xùn)班,。

活動(dòng)中發(fā)放“免費(fèi)婚前健康檢查申請(qǐng)表”321份，優(yōu)生優(yōu)育宣傳單321份,，至婚檢對(duì)象的一封信321份,，提高了群眾對(duì)婚檢重要性和必要性的認(rèn)識(shí)。清溪電視臺(tái),、報(bào)社等新聞媒體對(duì)我鎮(zhèn)免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查工作進(jìn)行了跟蹤宣傳報(bào)道,，營(yíng)造了開(kāi)展婚前醫(yī)學(xué)檢查、提高出生人口素質(zhì),、降低出生缺陷的良好氛圍,。

七、積極關(guān)注弱勢(shì)婦女兒童群體。

1.發(fā)展巾幗志愿者關(guān)愛(ài)婦女兒童,。為更好地發(fā)揮好婦聯(lián)組織參與社會(huì)管理與創(chuàng)新中的作用,，做好巾幗志愿服務(wù)工作，今年3月,，鎮(zhèn)婦聯(lián)組織志愿者到困難新莞人學(xué)生家中走訪慰問(wèn),，幫助他們解決成長(zhǎng)過(guò)程中遇到的困難，共同努力讓孩子們茁壯成長(zhǎng),。4月10日，清溪鎮(zhèn)婦聯(lián)舉辦“心暖夕陽(yáng)情滿鹿城”老人服務(wù)技巧小組培訓(xùn)班,。來(lái)自清溪各個(gè)行業(yè)的10多名巾幗志愿者參加了培訓(xùn),。這支“心暖夕陽(yáng)情滿鹿城”老人服務(wù)小組將會(huì)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開(kāi)展關(guān)愛(ài)老人活動(dòng)，把培訓(xùn)內(nèi)容靈活運(yùn)用到探訪老人的實(shí)踐中,，切實(shí)提高服務(wù)實(shí)效,。4月15日，市第二期“朝陽(yáng)快樂(lè)營(yíng)”開(kāi)營(yíng)儀式在我鎮(zhèn)晨光學(xué)校舉行,，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合團(tuán)委組織大學(xué)生志愿者與50名新莞人子女互相結(jié)對(duì),，以幫帶教的形式確實(shí)關(guān)愛(ài)新莞人子女成長(zhǎng)。

2.積極幫扶困境婦女兒童,。鎮(zhèn)婦聯(lián)開(kāi)展了慰問(wèn)單親特困母親,、兒童活動(dòng)，慰問(wèn)了23戶單親特困母親家庭,，送去1萬(wàn)多元慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,，鼓勵(lì)單親特困母親自強(qiáng)自立，揚(yáng)起生活的信心,，教育好子女,，努力走出生活的困境?！澳赣H”節(jié)期間,，組織了30多名單親特困母親免費(fèi)進(jìn)行兩癌篩查。到學(xué)校,、幼兒園慰問(wèn)兒童,，動(dòng)員社會(huì)各界參與“愛(ài)心父母大聯(lián)盟”行動(dòng)，積極營(yíng)造關(guān)心兒童,、愛(ài)護(hù)兒童,，為兒童做實(shí)事、做好事的良好社會(huì)氛圍,，全鎮(zhèn)婦聯(lián)積極組織開(kāi)展了各種形式的幫扶活動(dòng),。

3.關(guān)愛(ài)新莞人女工。6月，副鎮(zhèn)長(zhǎng),、鎮(zhèn)婦聯(lián)主席楊俊麗率領(lǐng)外經(jīng),、婦聯(lián)、計(jì)生等部門有關(guān)人員一行,，先后深入到捷達(dá)電器制品廠和標(biāo)高五金塑料電子有限公司調(diào)研,，了解企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況以及女工在參與生產(chǎn)發(fā)展中存在的困難，想方設(shè)法幫助企業(yè)女工排憂解難,。鼓勵(lì)她們正確面對(duì)金融危機(jī)帶來(lái)的困難,，安心工作，以廠為家,，立足崗位,，與企業(yè)共渡時(shí)艱，開(kāi)創(chuàng)新的生活,。

八,、開(kāi)展文體活動(dòng)，提升和諧幸福指數(shù),。

舉辦清溪鎮(zhèn)第二屆“賞花行客家情”情侶趣味登山活動(dòng),。以情侶趣味登山為載體，配以客家婚俗小游戲,，完美展現(xiàn)了清溪獨(dú)具客家特色的人文環(huán)境,。讓青年情侶們通過(guò)親身體驗(yàn)，在領(lǐng)略客家婚俗精髓和了婚姻政策法規(guī)的同時(shí),，樹立健康,、科學(xué)、文明,、幸福的婚育新觀念,，從而提升幸福指數(shù)。

2.舉辦家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),。7月8日上午,，為深入推進(jìn)“幸福家庭工程”，提升家庭健康,、幸福指數(shù),，促進(jìn)社會(huì)和諧，鎮(zhèn)婦聯(lián)聯(lián)合計(jì)生在清溪中心小學(xué)操場(chǎng)隆重舉辦以“和諧清溪,，幸福領(lǐng)航”為主題的家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì),，吸引了來(lái)自各村(居)委會(huì)、各單位和企業(yè)的72個(gè)家庭參與,?！按顦蜻^(guò)河”,、“世紀(jì)強(qiáng)音”、“穿越封鎖線”,、“智力拼圖”,、“足球小將”、“全賴有你”等6個(gè)比賽項(xiàng)目前人頭攢動(dòng),，親友團(tuán)的“加油”聲,，喝彩聲，此起彼伏,。家庭趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)讓家長(zhǎng)與孩子在新穎有趣的活動(dòng)中體驗(yàn)到了合作,、成功的快樂(lè)，增進(jìn)了親子情感,，讓家庭更和諧,，期待明年再參加。

下半年工作計(jì)劃,。

根據(jù)市婦聯(lián)的工作部署,，結(jié)合我鎮(zhèn)工作實(shí)際,，下半年重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作：

根據(jù)市婦聯(lián)的工作要求和部署,，加快白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心(清溪)站點(diǎn)建設(shè)，確保明年內(nèi)能啟動(dòng)實(shí)施,。白玉蘭家庭綜合服務(wù)中心維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益,、解決家庭糾紛、防止家庭暴力的發(fā)生等等,，配合有關(guān)部門調(diào)查和打擊兒童及其他侵害婦女兒童權(quán)益的違法犯罪行為,，共同營(yíng)造良好社會(huì)氛圍。

二是引領(lǐng)婦女參與發(fā)展,，給力產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),。

堅(jiān)持“政府主導(dǎo)、市場(chǎng)調(diào)節(jié),、婦聯(lián)配合,、婦女受益”的工作思路，大力推廣“村民車間”,、小額貸款等就業(yè)創(chuàng)業(yè)模式,，拓寬婦女就業(yè)渠道。繼續(xù)爭(zhēng)取政府各部門及社會(huì)對(duì)婦女就業(yè)創(chuàng)業(yè)的扶持,，多渠道開(kāi)展“春風(fēng)送崗位行動(dòng)”,，重點(diǎn)推進(jìn)下崗失業(yè)婦女、農(nóng)村婦女富余勞動(dòng)力,、“零就業(yè)家庭”創(chuàng)業(yè)就業(yè),。

三是加強(qiáng)家庭教育工作,，給力兒童良好文化環(huán)境建設(shè)。

為加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè),，鎮(zhèn)婦聯(lián)制定家庭教育課程計(jì)劃,，把讀書節(jié)和家庭教育結(jié)合起來(lái)，讓跟多的家長(zhǎng)能參與到豐富多彩的家庭教育大講堂活動(dòng)中來(lái),。進(jìn)一步發(fā)揮各類家長(zhǎng)學(xué)校的作用,，在各家長(zhǎng)學(xué)校開(kāi)展家庭教育講座，為未成年人健康成長(zhǎng)營(yíng)造良好社會(huì)文化環(huán)境,。

四是編制實(shí)施“兩個(gè)規(guī)劃”,，給力婦兒事業(yè)發(fā)展。

認(rèn)真履行婦兒工委辦公室的職責(zé),，協(xié)調(diào)解決婦女,、兒童發(fā)展規(guī)劃實(shí)施中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。全面推進(jìn)免費(fèi)婚檢,、孕檢,、降消工作，提高出生人口素質(zhì),。根據(jù)市婦聯(lián)的要求,，鎮(zhèn)婦聯(lián)將著手下一個(gè)十年規(guī)劃的編制工作，總結(jié)2001-2010婦女兒童發(fā)展規(guī)劃的評(píng)估經(jīng)驗(yàn),，明確解決問(wèn)題的對(duì)策,，科學(xué)編制新規(guī)劃，力求在經(jīng)濟(jì),、政治,、文化、社會(huì)等各項(xiàng)婦女兒童發(fā)展目標(biāo)中有新突破,。

五是再創(chuàng)兒童友好社區(qū),，給力幸福和諧清溪建設(shè)。

積極響應(yīng)市婦聯(lián)開(kāi)展“兒童友好社區(qū)”創(chuàng)建工作,，我鎮(zhèn)首個(gè)兒童友好社區(qū)己在清廈村委會(huì)創(chuàng)建,，在加強(qiáng)和改進(jìn)未成年人思想道德建設(shè)工作中，以村文化為切入點(diǎn),，積極開(kāi)展貼近家長(zhǎng),、貼近孩子的教育活動(dòng)，為家長(zhǎng)和孩子搭建了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的平臺(tái),。鎮(zhèn)婦聯(lián)將繼續(xù)創(chuàng)建兒童友好社區(qū),，為推動(dòng)青少年兒童教育進(jìn)村(居)、素質(zhì)教育進(jìn)家庭營(yíng)造良好的教育環(huán)境,。

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教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十

在信訪工作中，xxx社區(qū)公正,、妥善,、實(shí)事求是地調(diào)解民事糾紛，及時(shí)化解社會(huì)矛盾,，避免集體上訪現(xiàn)象,，調(diào)解成功率達(dá)到96.7%，維護(hù)了信訪秩序,，保持了社區(qū)穩(wěn)定,。

20xx年，xx市在建設(shè)陽(yáng)和大橋,、擴(kuò)建南二環(huán)路時(shí),，需拆除柳機(jī)宿舍4區(qū)、6區(qū),、18區(qū),、19區(qū)、20區(qū)近200戶,，柳機(jī)工廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視,、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動(dòng)員工作的前提下，大部分拆遷戶按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行了異地搬遷,。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補(bǔ)償安置的意見(jiàn)不合而達(dá)不成協(xié)議,。并于xx年9月起,，連續(xù)9次群體找柳機(jī)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，要求在柳機(jī)范圍內(nèi)建房，以房屋置換,，并強(qiáng)調(diào)如達(dá)不到要求就到區(qū)里上訪,。

為做好拆遷戶的工作，防止群體上訪事件的發(fā)生,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了主要的勸說(shuō)工作,，一是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》耐心細(xì)致地作好釋疑工作，二是主動(dòng)與柳州機(jī)械廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),、溝通,、協(xié)調(diào)，三是將拆遷戶的動(dòng)向書面或電話報(bào)告五里亭街道辦事處領(lǐng)導(dǎo),，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場(chǎng)處理具體矛盾,，先后6次制止了拆遷戶的過(guò)激行為。由于思想工作到位,、措施適宜,，搬遷戶保持了平靜的心態(tài),，有問(wèn)題首先找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)社區(qū)協(xié)調(diào)解決,，從而避免了群集上訪事件的發(fā)生,。

社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉(zhuǎn)人員，為要求落實(shí)待遇問(wèn)題,，情緒較為激動(dòng),，社區(qū)及時(shí)向五里亭街道辦反映，并向他們做好思想安撫工作,，要求他們冷靜相待,，要相信黨和政府會(huì)妥善處理好他們的問(wèn)題。最后,，社區(qū)軍轉(zhuǎn)人員鄧長(zhǎng)清,、張鐳、溫潤(rùn)林,、楊作悅,、鄧宗慶、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補(bǔ)貼費(fèi),。駐區(qū)單位柳州機(jī)械廠也有16名軍轉(zhuǎn)人員,，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機(jī)做好思想安撫工作，當(dāng)待遇問(wèn)題落實(shí)后,，又與柳機(jī)有關(guān)部門一起做好補(bǔ)貼資金發(fā)放工作,。

根據(jù)社區(qū)居民意見(jiàn)反映，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材,，給消防工作造成極大隱患,。針對(duì)此情況，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先派工作人員下去巡查,，了解具體情況,，并于xx年12月下旬召開(kāi)綜治消防工作聯(lián)席會(huì)議，與柳機(jī)保衛(wèi)部,、消防隊(duì),、生產(chǎn)部安全科、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等,，共同研討消防安全隱患整治措施,，決定對(duì)存在隱患戶發(fā)放整改通知書，限期處理,，以消除隱患,。會(huì)后，根據(jù)事先巡查的情況,，有針對(duì)性的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,，通過(guò)了解,、勸說(shuō)后下達(dá)整改通知書，先后發(fā)放了39份整改通知書,，使這些住戶提高了防火安全意識(shí),，為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。

20xx年11月起,，柳機(jī)394戶職工陸續(xù)搬進(jìn)新居,，因客觀原因使市有線電視臺(tái)未能及時(shí)進(jìn)行閉路電視線路安裝，新遷戶因無(wú)法收看電視而反映強(qiáng)烈,。為此,。社區(qū)主動(dòng)會(huì)同柳機(jī)規(guī)劃部多次與市有線電視臺(tái)交涉、溝通,，并協(xié)助做好線路管道的整改工程,，并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行多方協(xié)調(diào)工作,，希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視,，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺(tái)的要求開(kāi)始做好代收安裝費(fèi)用工作,，使他們的情緒稍有安定,，基本消除了不安定因素。但能否如愿,，還將通過(guò)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作,。

綜上所述，20xx年,，本社區(qū)在開(kāi)展信訪接待來(lái)訪群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作,，但是距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作,，熱情地為居民作好服務(wù)工作,，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十一

在工作中從完善到創(chuàng)新,，是自己的價(jià)值，是自己進(jìn)步的過(guò)程,，是說(shuō)明自己有信心,，有能力迎接挑戰(zhàn)的勇氣。以下是由本站小編j.l為您整理推薦的《20xx年社區(qū)信訪,。

兩篇》正文,，歡迎參考閱讀。

在信訪工作中,，龍擎苑社區(qū)公正,、妥善,、實(shí)事求是地調(diào)解民事糾紛，及時(shí)化解社會(huì)矛盾,，避免集體上訪現(xiàn)象,，調(diào)解成功率達(dá)到96.7%，維護(hù)了信訪秩序,，保持了社區(qū)穩(wěn)定,。

年，柳州市在建設(shè)陽(yáng)和大橋,、擴(kuò)建南二環(huán)路時(shí),，需拆除柳機(jī)宿舍4區(qū)、6區(qū),、18區(qū),、19區(qū)、20區(qū)近200戶,，柳機(jī)工廠領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此項(xiàng)工作十分重視,、經(jīng)配合市拆遷部門在做好動(dòng)員工作的前提下，大部分拆遷戶按經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定進(jìn)行了異地搬遷,。但其中有48戶與拆遷公司因拆遷補(bǔ)償安置的意見(jiàn)不合而達(dá)不成協(xié)議,。并于xx年9月起，連續(xù)9次群體找柳機(jī)和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映情況,，要求在柳機(jī)范圍內(nèi)建房,，以房屋置換，并強(qiáng)調(diào)如達(dá)不到要求就到區(qū)里上訪,。

為做好拆遷戶的工作,，防止群體上訪事件的發(fā)生，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)承擔(dān)了主要的勸說(shuō)工作,，一是根據(jù)國(guó)務(wù)院《城市房屋拆遷管理?xiàng)l例》耐心細(xì)致地作好釋疑工作,，二是主動(dòng)與柳州機(jī)械廠領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、溝通,、協(xié)調(diào),，三是將拆遷戶的動(dòng)向書面或電話報(bào)告五里亭街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)，四是協(xié)調(diào)各方與拆遷或施工單位現(xiàn)場(chǎng)處理具體矛盾,，先后6次制止了拆遷戶的過(guò)激行為,。由于思想工作到位、措施適宜,，搬遷戶保持了平靜的心態(tài),，有問(wèn)題首先找社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)，通過(guò)社區(qū)協(xié)調(diào)解決，從而避免了群集上訪事件的發(fā)生,。

社區(qū)內(nèi)有二十多名軍轉(zhuǎn)人員,，為要求落實(shí)待遇問(wèn)題，情緒較為激動(dòng),，社區(qū)及時(shí)向五里亭街道辦反映,，并向他們做好思想安撫工作，要求他們冷靜相待,，要相信黨和政府會(huì)妥善處理好他們的問(wèn)題,。最后，社區(qū)軍轉(zhuǎn)人員鄧長(zhǎng)清,、張鐳,、溫潤(rùn)林、楊作悅,、鄧宗慶,、賀茂貴等6人得到每月150元的生活補(bǔ)貼費(fèi)。駐區(qū)單位柳州機(jī)械廠也有16名軍轉(zhuǎn)人員,，社區(qū)也義不容辭地協(xié)助柳機(jī)做好思想安撫工作,，當(dāng)待遇問(wèn)題落實(shí)后，又與柳機(jī)有關(guān)部門一起做好補(bǔ)貼資金發(fā)放工作,。

根據(jù)社區(qū)居民意見(jiàn)反映,，有些居民在樓棟口及住房周邊堆放大量板皮木材，給消防工作造成極大隱患,。針對(duì)此情況,，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)先派工作人員下去巡查，了解具體情況,，并于xx年12月下旬召開(kāi)綜治消防工作聯(lián)席會(huì)議,，與柳機(jī)保衛(wèi)部、消防隊(duì),、生產(chǎn)部安全科,、規(guī)劃發(fā)展部和雞喇派出所管段民警等，共同研討消防安全隱患整治措施,，決定對(duì)存在隱患戶發(fā)放整改,。

通知書。

限期處理以消除隱患,。會(huì)后根據(jù)事先巡查的情況有針對(duì)性的問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理通過(guò)了解,、勸說(shuō)后下達(dá)整改通知書先后發(fā)放了39份整改通知書使這些住戶提高了防火安全意識(shí)為社區(qū)安全隱患提供了有效保證。

年11月起,，柳機(jī)394戶職工陸續(xù)搬進(jìn)新居，因客觀原因使市有線電視臺(tái)未能及時(shí)進(jìn)行閉路電視線路安裝，新遷戶因無(wú)法收看電視而反映強(qiáng)烈,。為此,。社區(qū)主動(dòng)會(huì)同柳機(jī)規(guī)劃部多次與市有線電視臺(tái)交涉、溝通,，并協(xié)助做好線路管道的整改工程,，并向五里亭街道辦和魚峰區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，進(jìn)行多方協(xié)調(diào)工作,，希望能使新遷戶能在春節(jié)期間收看到電視,，在幾經(jīng)工作后，已于1月18日按電視臺(tái)的要求開(kāi)始做好代收安裝費(fèi)用工作,，使他們的情緒稍有安定,，基本消除了不安定因素。但能否如愿,，還將通過(guò)有關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)繼續(xù)做好溝通協(xié)調(diào)工作,。綜上所述，xx年,，本社區(qū)在開(kāi)展信訪接待來(lái)訪群眾工作方面雖然作了一些我們應(yīng)該做的工作,，但是距離上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此工作要求還有一段差距，我們決心在今后信訪工作中繼續(xù)努力搞好群眾接待工作,，熱情地為居民作好服務(wù)工作,，為穩(wěn)定消除不穩(wěn)定因素作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

“基礎(chǔ)不實(shí),，地動(dòng)山搖”,，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪工作,，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性,。

在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn)，提升了他們做好信訪工作的能力,。形成了信訪工作眾人拾柴的局面,，使信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū),，第一時(shí)間得到調(diào)解處置,。

二是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固信訪工作第一道防線,，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實(shí)處,。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度,，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施,。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待,，由人負(fù)責(zé)到底;建立信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室,，排摸不穩(wěn)定因素,，不是等群眾來(lái)訪，而是主動(dòng)下訪,，做到抓“未”,、抓“早”，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,，把調(diào)解工作走在激化之前，把力量和精力放在事發(fā)之前,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),、始發(fā)階段，增加事前扎扎實(shí)實(shí),，減少事后的大張旗鼓,，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,，牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,。

雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績(jī),，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防,、早控制,、早化解的機(jī)制，但還存在較大的差距,。在新的一年里,，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施,，積極探索,，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好,，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”,，構(gòu)筑“和諧社會(huì)”作出新的貢獻(xiàn)。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十二

今年,，信訪工作在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，深入學(xué)習(xí)xx屆三中全會(huì)精神,，堅(jiān)持以人為本，為民解困,，服務(wù)群眾為宗旨,，開(kāi)展強(qiáng)綜治,、創(chuàng)平安、促發(fā)展的信訪工作理念，推進(jìn)我村信訪工作的順利進(jìn)行,，現(xiàn)作如下總結(jié)：

居支兩委先后多次召開(kāi)信訪工作會(huì)議,，研究制定了信訪工作實(shí)施方案，使信訪工作真正達(dá)到了目標(biāo)具體化,、工作任務(wù)明確化,。對(duì)群眾反映的矛盾大、糾紛多的問(wèn)題,，認(rèn)真做好梳理分類,，達(dá)到底數(shù)清、情況明,，研究出有效的解決措施和方法,。成立以支部書記為組長(zhǎng)，居主任為副組長(zhǎng)的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，認(rèn)真執(zhí)行“誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)”、一把手是第一責(zé)任人的原則,，支部書記親自抓,，居主任具體管。設(shè)立信訪辦公室,，堅(jiān)持“分級(jí)管理,，責(zé)任到人”，把信訪工作擺在突出位置,，與各生產(chǎn)隊(duì)簽訂責(zé)任書,，明確生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)的責(zé)任，一級(jí)抓一級(jí),，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),，形成了齊抓共管、全方位開(kāi)展信訪工作的良好氛圍,。

本著早發(fā)現(xiàn),、早介入、早化解的原則,，年初,，我們?cè)谌臃秶M(jìn)行了廣泛細(xì)致地排查工作,。一是全員發(fā)動(dòng)，普遍排查,。以生產(chǎn)隊(duì)為單位,，深入各村，逐戶走訪,，聽(tīng)民聲,、察民情、訪民愿,、找問(wèn)題,。然后，形成問(wèn)題匯總,，經(jīng)過(guò)梳理,，確定了干部作風(fēng)、政策貫徹,、人地矛盾,、土地糾紛、歷史遺留5個(gè)方面,，20余個(gè)問(wèn)題,，根據(jù)這些問(wèn)題，居支兩委,、信訪組織小組逐條逐項(xiàng)地采取應(yīng)對(duì)措施,，進(jìn)行了穩(wěn)妥處理，為信訪工作創(chuàng)造了良好的工作基礎(chǔ),。二是集中力量,，重點(diǎn)清查。對(duì)重點(diǎn)人員,、歷史遺留問(wèn)題和勢(shì)態(tài)惡化迅速,，苗頭明顯的問(wèn)題和事件，成立了專門工作小組,，進(jìn)行專項(xiàng)清查,，直至問(wèn)題得到徹底解決。三是不失時(shí)機(jī),，個(gè)別抽查,。在普遍排查的基礎(chǔ)上，居信訪小組,，還采取了定期與不定期地抽查的方式,，深入走訪，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,，隨時(shí)掌握和了解信訪工作情況,，確保及時(shí)堵塞漏洞,、消除隱患。

居支兩委堅(jiān)持把維護(hù)廣大群眾的切身利益和社會(huì)穩(wěn)定作為根本任務(wù),，確保信訪工作的“三個(gè)到位”,、“兩個(gè)突出”?！叭齻€(gè)到位”：一是時(shí)限要求到位,。群眾性上訪反映的問(wèn)題，承辦人在一周之內(nèi)反饋調(diào)查處理結(jié)果,，如反映的問(wèn)題是復(fù)雜,，一時(shí)難以解決的,，須在一月內(nèi)與上訪群眾取得聯(lián)系,，并告之處理情況。二是制度定到位,。在原有信訪工作各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,，進(jìn)一步完善并嚴(yán)格執(zhí)行。通過(guò)加強(qiáng)制度建設(shè),，增強(qiáng)了工作的透明度,，提高了工作效率。三是監(jiān)督執(zhí)行到位,。嚴(yán)格信訪調(diào)查監(jiān)督力度,，落實(shí)工作責(zé)任制，真正做到信訪工作有人抓,，問(wèn)題有人辦,，矛盾有人處理;“三突出”：一是在處理解決群眾來(lái)信來(lái)訪的工作中突出一個(gè)“情”字。村部主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪制度,，帶頭接訪,，帶著愛(ài)民的感情做好群眾上訪的接待工作，決不回避矛盾,，推諉扯皮,。二是在化解調(diào)處各類矛盾中突出一個(gè)“穩(wěn)”字。處理群眾上訪問(wèn)題時(shí),，如果方法稍有不慎,，便會(huì)造成負(fù)面影響。因此,，我們通過(guò)耐心,、細(xì)致的工作，針對(duì)不同情況,，擴(kuò)寬與群眾溝通的渠道,，應(yīng)對(duì)上訪問(wèn)題,，穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟鉀Q實(shí)際困難。

今年以來(lái),，居委會(huì)信訪工作雖然取得了一些成績(jī),，但離上級(jí)的要求、群眾的愿望還有差距,，還存在一些問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié),。主要表現(xiàn)在：上級(jí)訪、集體訪和越級(jí)訪還存在;引發(fā)信訪的苗頭潛在,，信訪隱患大;農(nóng)村土地糾紛時(shí)有發(fā)生,，調(diào)解難度大;信訪知識(shí)宣傳和法制教育工作還亟待進(jìn)一步加強(qiáng)。為此,，我們將緊緊圍繞發(fā)展和穩(wěn)定的大局,，進(jìn)一步強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任和目標(biāo)管理責(zé)任制，力度再加大,，措施再?gòu)?qiáng)化,，努力在新的起點(diǎn)上實(shí)現(xiàn)信訪工作新的突破。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十三

基礎(chǔ)不實(shí),，地動(dòng)山搖,，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪工作,，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性,。

一是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。

在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提升了他們做好信訪工作的能力,。形成了信訪工作眾人拾柴的局面，使信訪信息,、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū),，第一時(shí)間得到調(diào)解處置。

二是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè),。有力地鞏固信訪工作第一道防線,，使小事不出社區(qū)甚至大事不出社區(qū)的目標(biāo)落到了實(shí)處。

創(chuàng)新制度,，建立健全相關(guān)制度,，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待,，由人負(fù)責(zé)到底,；建立信訪巡查排摸制度。規(guī)定信訪干部不座辦公室，排摸不穩(wěn)定因素,，不是等群眾來(lái)訪,，而是主動(dòng)下訪，做到抓未,、抓早,，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前,，把調(diào)解工作走在激化之前,，把力量和精力放在事發(fā)之前，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),、始發(fā)階段,，增加事前扎扎實(shí)實(shí)，減少事后的大張旗鼓,，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變,，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變，牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán),，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系。

雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績(jī),，基本形成了早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防,、早控制,、早化解的機(jī)制，但還存在較大的差距,。在新的一年里,，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施,，積極探索,，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好,，為創(chuàng)建平安社區(qū),，構(gòu)筑和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十四

“基礎(chǔ)不實(shí),，地動(dòng)山搖”,，我們充分認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，做好信訪工作,，加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)的重要性和必要性,。

一是建立了信訪信息員網(wǎng)絡(luò)。

在年初對(duì)這支隊(duì)伍分類分批進(jìn)行了信訪工作培訓(xùn),，提升了他們做好信訪工作的能力,。形成了信訪工作眾人拾柴的局面,，使信訪信息、社會(huì)穩(wěn)定的動(dòng)態(tài)情況能在第一時(shí)間反饋到社區(qū),，第一時(shí)間得到調(diào)解處置,。

二是強(qiáng)化社區(qū)組織建設(shè)。有力地鞏固信訪工作第一道防線,，使“小事不出社區(qū)”甚至“大事不出社區(qū)”的目標(biāo)落到了實(shí)處,。

創(chuàng)新制度，建立健全相關(guān)制度,，是從源頭上預(yù)防產(chǎn)生不穩(wěn)定因素的重要措施,。凡是來(lái)訪者都能得到熱情接待，由人負(fù)責(zé)到底;建立信訪巡查排摸制度,。規(guī)定信訪干部不座辦公室,，排摸不穩(wěn)定因素，不是等群眾來(lái)訪,，而是主動(dòng)下訪,，做到抓“未”、抓“早”,，把預(yù)測(cè)工作走在預(yù)防之前,，把預(yù)防工作走在調(diào)解之前，把調(diào)解工作走在激化之前,，把力量和精力放在事發(fā)之前,，把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)、始發(fā)階段,，增加事前扎扎實(shí)實(shí),，減少事后的大張旗鼓，由上訪向下訪的轉(zhuǎn)變,，由群眾找領(lǐng)導(dǎo)向領(lǐng)導(dǎo)找群眾的轉(zhuǎn)變,，牢牢掌握了信訪工作的主動(dòng)權(quán)，打破了信訪事件總是群眾找領(lǐng)導(dǎo)的被動(dòng)局面,，同時(shí)也進(jìn)一步密切了干群關(guān)系,。

雖然我社區(qū)去年的信訪工作取得了一定的成績(jī)，基本形成了早發(fā)現(xiàn),、早預(yù)防,、早控制、早化解的機(jī)制,，但還存在較大的差距,。在新的一年里，我們將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，完善措施,，積極探索,，努力工作，使信訪維穩(wěn)工作做得更好,，為創(chuàng)建“平安社區(qū)”,，構(gòu)筑“和諧社會(huì)”作出新的貢獻(xiàn)。

近一年來(lái),，我們共受理群眾來(lái)信來(lái)訪和上級(jí)交辦案件24,，其中，來(lái)訪115批,，計(jì)101x次;來(lái)信10,，結(jié)案10，結(jié)案率9;上級(jí)交辦案件2,，結(jié)案率10,。從受理的情況來(lái)看，主要有以下特點(diǎn)：一是信訪總量居高不下,。目前上訪率較前兩季度雖有降低,，但集訪現(xiàn)象仍有發(fā)生。二是無(wú)序上訪問(wèn)題比較突出,。部分上訪群眾情緒激動(dòng),，行為出格，圍緒管委會(huì)辦公樓大門,，嚴(yán)重影響開(kāi)發(fā)區(qū)投資環(huán)境,。此外、赴京,、省、市上訪現(xiàn)象仍時(shí)有發(fā)生,。三是組織上訪逐漸上升,。許多上訪群眾存在“大鬧大解決，小鬧小解決”的心理狀態(tài),，不少集體上訪有人幕后指使,、精心策劃、互相串聯(lián),、對(duì)政府施加壓力,。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)信訪工作責(zé)任制開(kāi)發(fā)區(qū)黨工委委員,、紀(jì)工委書記李前聰同志和社管局局長(zhǎng)沈少華同專對(duì)信訪工作多次作重要批示，親自交辦、督辦有關(guān)信訪案件,。各社區(qū)辦,、各居委會(huì)繼續(xù)落實(shí)信訪“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí)，形成了“上下聯(lián)動(dòng),，左右互動(dòng)”的大信訪,、大調(diào)解格局，使許多信訪及時(shí)化解在萌芽狀態(tài),。

2,、抓住重點(diǎn)，遏制“三訪”上升勢(shì)頭,。

隨著開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,，拆遷征地?cái)?shù)量不斷增多，一些深層次的矛盾日前顯露,，我區(qū)集體訪,、越級(jí)訪、重復(fù)訪等“三訪”呈現(xiàn)出不斷上升的趨勢(shì),。為此,，我們就如何進(jìn)一步控制“三訪”上升勢(shì)頭進(jìn)行了專題研究，圍繞“兩費(fèi)”發(fā)放,、財(cái)務(wù)公開(kāi)等群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題,，對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)潛在的不穩(wěn)定因素深入進(jìn)行排查，重點(diǎn)加大對(duì)上訪老戶的教育疏導(dǎo)和監(jiān)控力度,。在重視信訪老戶的基礎(chǔ)上,，對(duì)新的信訪案件也十分關(guān)注，堅(jiān)持一次處理到位,，一次落實(shí)到位,，不斷提高初信、初訪的一次辦結(jié)率,，以有效控制“三訪”的上升勢(shì)頭,。

3、規(guī)范信訪工作,，切實(shí)提高信訪工作效率,。

為充分發(fā)揮信訪調(diào)解中心的職能作用，按照《信訪條例》要求,，結(jié)合實(shí)際情況,，制定并堅(jiān)持了具體的工作制度,，主要包括：來(lái)信收發(fā)、來(lái)訪登記制度,，領(lǐng)導(dǎo)閱批,、查辦、接待制度,，重大案件立案查辦,、回報(bào)制度，信訪信息呈報(bào)制度,，信訪總結(jié)制度,，信訪文書立卷歸檔制度等。這些制度的有效實(shí)施,，進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量和效率,。

1、強(qiáng)化初信初訪工作,。堅(jiān)持群眾來(lái)訪轉(zhuǎn)辦,、群眾初信復(fù)信、重要信訪立案和疑難問(wèn)題直辦等多種辦法,，認(rèn)真解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題,，提高初信初訪的一次性辦結(jié)率。

2,、強(qiáng)化信息預(yù)測(cè)預(yù)報(bào),。健全信訪信息工作網(wǎng)絡(luò)，采取定期分析排查,，深入基層摸底,，提早發(fā)現(xiàn)和掌握可能引發(fā)群眾上訪的熱點(diǎn)、難點(diǎn),、苗頭性,、傾向性的問(wèn)題，制定工作預(yù)案,，超前做好工作,。

3、強(qiáng)化信訪突出問(wèn)題的專項(xiàng)治理,。開(kāi)展信訪重點(diǎn)案件的大排查、大調(diào)處工作,，加大上級(jí)交辦案件的辦結(jié)力度,、息訪力度。

4,、強(qiáng)化依法信訪宣傳工作,。廣泛開(kāi)展法制宣傳教育,，大力做好《信訪條例》宣傳工作，堅(jiān)持依法規(guī)范信訪秩序,。

5,、強(qiáng)化信訪隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持學(xué)習(xí),，在提高調(diào)解中心工作人員的理論水平,，政策水平、文明接待水平,、處理復(fù)雜信訪問(wèn)題水平,、協(xié)調(diào)工作水平上下功夫，提高信訪工作隊(duì)伍的整體工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下信訪工作的需要,。

教育局深刻認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪工作的重大意義，充分認(rèn)識(shí)到開(kāi)展網(wǎng)上信訪是黨和國(guó)家從構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的高度所作出的一項(xiàng)重要決策,，是黨和政府進(jìn)一步密切與人民群眾聯(lián)系的重要舉措,，是信訪工作與時(shí)俱進(jìn)的客觀要求。在縣信訪辦的統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下,，以xx大精神為指引,，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央的要求上來(lái)，利用網(wǎng)絡(luò)資源,，扎扎實(shí)實(shí)地做好網(wǎng)上信訪工作,，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)建立面向群眾的網(wǎng)上信訪渠道，創(chuàng)新信訪工作機(jī)制,，逐步將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為群眾信訪活動(dòng)的主渠道,。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求，成立以一把手掛帥,、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

網(wǎng)上信訪工作按照國(guó)家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作“四項(xiàng)原則”和“四個(gè)因地制宜”要求,，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),。

(一)依托現(xiàn)有的原則,。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對(duì)接,。

(二)方便群眾的原則,。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,，面向廣大群眾，簡(jiǎn)化操作流程,，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)求,。

(三)公開(kāi)透明的原則。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定,，增強(qiáng)工作透明度,，力爭(zhēng)把大部分可以公開(kāi)的信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi)，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,。

(四)快捷高效的原則,。立足于解決問(wèn)題，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì),，提高工作效能，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果,。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序,，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度,、網(wǎng)上信訪督查督辦制度,、網(wǎng)上信訪績(jī)效考核和目標(biāo)管理制度，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化,。

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信訪的宣傳,，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用，積極引導(dǎo)群眾通過(guò)這一新形式提出信訪事項(xiàng),，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為教育局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑,。通過(guò)多種宣傳方式，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址,、《網(wǎng)上信訪須知》,、《網(wǎng)上信訪程序》等，大力提高了網(wǎng)上信訪的知曉度,。

教育局高度重視網(wǎng)上信訪工作,，為確保網(wǎng)上信訪工作的順利開(kāi)展，專門配置了一臺(tái)微機(jī)來(lái)落實(shí)網(wǎng)上信訪工作,，并安排了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作,，由教育局辦公室周永良負(fù)責(zé)每天進(jìn)入網(wǎng)上信訪網(wǎng)站，查看教育局的工作平臺(tái),，及時(shí)處理有關(guān)教育的網(wǎng)上信訪案件,。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)解決信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題包案制度。對(duì)容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題定期進(jìn)行認(rèn)真排查,，對(duì)排查出來(lái)的,、影響大局穩(wěn)定的重點(diǎn)問(wèn)題，經(jīng)匯報(bào)后單位領(lǐng)導(dǎo)包案處理,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度,。教育局對(duì)網(wǎng)上信訪作了具體的安排，局長(zhǎng)每周五為信訪接待日,，其余局領(lǐng)導(dǎo)輪流到信訪室值班,，切實(shí)掌握縣教育動(dòng)態(tài)，努力為信訪群眾解決實(shí)際問(wèn)題,。三是把信訪案件當(dāng)作開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),、實(shí)踐重要思想、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、為群眾排憂解難的頭等大事來(lái)抓,。今年以來(lái)，各級(jí)信訪干部變?nèi)罕娚显L為干部主動(dòng)下訪,，深入基層解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，許多信訪問(wèn)題在萌芽狀態(tài)就得到較好地解決。

一是按照新津縣網(wǎng)上信訪工作的要求,，成立以一把手掛帥,、相關(guān)科室配合的網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并落實(shí)相關(guān)責(zé)任,。二是建立網(wǎng)上信訪工作機(jī)構(gòu),，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。為確保我局網(wǎng)上信訪工作落到實(shí)處,，成立了網(wǎng)上信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，領(lǐng)導(dǎo)小組名單如下：

網(wǎng)上信訪工作按照國(guó)家信訪局關(guān)于網(wǎng)上信訪試點(diǎn)工作“四項(xiàng)原則”和“四個(gè)因地制宜”要求，結(jié)合教育局網(wǎng)上信訪的現(xiàn)有基礎(chǔ)和實(shí)際情況,，抓好了各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),。

(一)依托現(xiàn)有的原則。充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源和應(yīng)用軟件,，做好與全縣信訪信息系統(tǒng)的對(duì)接,。

(二)方便群眾的原則。充分利用現(xiàn)代技術(shù)手段,，面向廣大群眾,，簡(jiǎn)化操作流程，方便群眾利用網(wǎng)上信訪渠道提出意見(jiàn)建議或投訴請(qǐng)求,。

(三)公開(kāi)透明的原則,。嚴(yán)格按照《信訪條例》的規(guī)定，增強(qiáng)工作透明度,，力爭(zhēng)把大部分可以公開(kāi)的信訪事項(xiàng)辦理過(guò)程和處理結(jié)果在網(wǎng)上公開(kāi),，主動(dòng)接受群眾和社會(huì)監(jiān)督,。

(四)快捷高效的原則。立足于解決問(wèn)題,，建立健全適應(yīng)網(wǎng)上信訪特點(diǎn)的工作機(jī)制和方便群眾網(wǎng)上信訪的保障機(jī)制,，充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢(shì)，提高工作效能,，在第一時(shí)間內(nèi)向群眾反饋處理結(jié)果,。

根據(jù)國(guó)務(wù)院《信訪條例》和網(wǎng)上信訪的特點(diǎn)規(guī)范了網(wǎng)上信訪事項(xiàng)辦理程序，研究建立了領(lǐng)導(dǎo)閱批網(wǎng)上信訪事項(xiàng)制度,、網(wǎng)上信訪答復(fù)制度,、網(wǎng)上信訪督查督辦制度、網(wǎng)上信訪績(jī)效考核和目標(biāo)管理制度,，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信訪規(guī)范化和制度化,。

加強(qiáng)對(duì)網(wǎng)上信訪的宣傳，讓群眾了解網(wǎng)上信訪的功能和作用,，積極引導(dǎo)群眾通過(guò)這一新形式提出信訪事項(xiàng),，將網(wǎng)上信訪建設(shè)成為教育局密切聯(lián)系群眾的一條重要途徑。通過(guò)多種宣傳方式,，公布網(wǎng)上信訪網(wǎng)址,、《網(wǎng)上信訪須知》、《網(wǎng)上信訪程序》等,，大力提高了網(wǎng)上信訪的知曉度,。

教育局高度重視網(wǎng)上信訪工作，為確保網(wǎng)上信訪工作的順利開(kāi)展,，專門配置了一臺(tái)微機(jī)來(lái)落實(shí)網(wǎng)上信訪工作,，并安排了專人負(fù)責(zé)網(wǎng)上信訪工作，由教育局辦公室周永良負(fù)責(zé)每天進(jìn)入網(wǎng)上信訪網(wǎng)站,，查看教育局的工作平臺(tái),，及時(shí)處理有關(guān)教育的網(wǎng)上信訪案件。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)解決信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題包案制度,。對(duì)容易引發(fā)群體性信訪事件和影響社會(huì)穩(wěn)定的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題定期進(jìn)行認(rèn)真排查,，對(duì)排查出來(lái)的、影響大局穩(wěn)定的重點(diǎn)問(wèn)題,，經(jīng)匯報(bào)后單位領(lǐng)導(dǎo)包案處理,。二是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)值班制度。教育局對(duì)網(wǎng)上信訪作了具體的安排,，局長(zhǎng)每周五為信訪接待日,，其余局領(lǐng)導(dǎo)輪流到信訪室值班，切實(shí)掌握縣教育動(dòng)態(tài)，努力為信訪群眾解決實(shí)際問(wèn)題,。三是把信訪案件當(dāng)作開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè),、實(shí)踐“”重要思想、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),、為群眾排憂解難的頭等大事來(lái)抓,。今年以來(lái)，各級(jí)信訪干部變?nèi)罕娚显L為干部主動(dòng)下訪,，深入基層解決群眾反映強(qiáng)烈的信訪熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，許多信訪問(wèn)題在萌芽狀態(tài)就得到較好地解決,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十五

20xx年,，我社區(qū)信訪工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在區(qū)信訪局的具體指導(dǎo)下,，牢固樹立“四個(gè)意識(shí)”，著力提高政治站位,，緊緊圍繞社區(qū)中心工作,，認(rèn)真貫徹全區(qū)信訪工作會(huì)議精神和積極落實(shí)信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任書，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,，認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪,，及時(shí)反映社情民意，妥善解決人民內(nèi)部矛盾,，為維護(hù)群眾的合法權(quán)益,，密切黨群的聯(lián)系，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，做出積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，建立健全機(jī)構(gòu),。

加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，社區(qū)調(diào)整以社區(qū)黨工委書記李玉柏為組長(zhǎng),，社區(qū)黨工委副書記丁潔玉,、派出所副所長(zhǎng)李曉波、社工委副主任王萬(wàn)強(qiáng)為副組長(zhǎng),，社區(qū)干部,、居委會(huì)主任為成員的社區(qū)信訪領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真安排20xx年度信訪工作,，并落實(shí)一名人員專門負(fù)責(zé)具體工作,，確保工作落到實(shí)處。根據(jù)具體情況制定領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日安排，保證重要來(lái)訪有領(lǐng)導(dǎo)接待,，制定并落實(shí)信訪案件責(zé)任制,，把信訪案件落實(shí)到人。通過(guò)機(jī)構(gòu),、人員,、工作三落實(shí)，確保信訪案件的及時(shí)處理和信訪工作的有序開(kāi)展,。全年上報(bào)工作各類報(bào)表24次,，工作信息6次，調(diào)研文章2篇,。

健全完善信訪工作制度,，建立信訪工作長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制。

一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度,。做到了群眾信訪有人接,、有人管、有人辦,。

二是建立和完善信訪案件督查督辦制度,。對(duì)區(qū)上交辦案件和社區(qū)重點(diǎn)信訪案件，按照“一個(gè)信訪案件,、一名領(lǐng)導(dǎo),、一抓到底”的要求，落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和辦案人員的責(zé)任,，限期辦結(jié)上報(bào),，做到了信訪案件件件有著落、事事有交待,、案案有結(jié)果,。

三是建立信訪工作目標(biāo)責(zé)任制。按照“屬地管理,、分級(jí)負(fù)責(zé),，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，全面推行了信訪工作目標(biāo)責(zé)任制和黨政“一把手”負(fù)責(zé)制,，把信訪工作納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制考核之中。真正做到了一把手負(fù)總責(zé),、親自抓,。

四是堅(jiān)持信訪工作聯(lián)席會(huì)議制度，堅(jiān)持每月至少召開(kāi)一次信訪工作聯(lián)席會(huì)議,，聽(tīng)取匯報(bào),，分析形勢(shì)，研究解決信訪工作中的突出問(wèn)題，協(xié)調(diào)處理到區(qū)赴省市越級(jí)訪,、集體訪,、重復(fù)訪等重大信訪案件。五是建立健全信訪工作制度,。社區(qū)在信訪工作制度的建立方面下功夫,，進(jìn)一步建立和完善了《群眾來(lái)訪接待工作制度》、《信訪工作包案制度》,、《信訪工作職責(zé)》,、《人民群眾逐級(jí)上訪接待處理制度》等各項(xiàng)信訪工作制度，使信訪處理工作開(kāi)展的更順利,，更及時(shí),。

三、加強(qiáng)《信訪條例》的培訓(xùn)學(xué)習(xí),、宣傳教育、貫徹實(shí)施,。

社區(qū)把信訪工作作為密切聯(lián)系群眾,、傾聽(tīng)群眾呼聲的重要渠道。20xx年5月1日是國(guó)務(wù)院《信訪條例》修訂實(shí)施13周年紀(jì)念日,。為進(jìn)一步做好《信訪條例》的宣傳工作,。按照金川區(qū)信訪工作聯(lián)席會(huì)議辦公室文件精神及省、市,、區(qū)關(guān)于信訪法治宣傳工作的部署和要求,，社區(qū)黨工委高度重視，組織召開(kāi)宣傳活動(dòng)專題會(huì)議,，認(rèn)真進(jìn)行了安排部署,，并根據(jù)工作實(shí)際，結(jié)合“七五”普法活動(dòng),，于5月14日—18日在全社區(qū)范圍內(nèi)大力開(kāi)展《信訪條例》修訂實(shí)施13周年系列宣傳活動(dòng),。通過(guò)采取組織信訪專題學(xué)習(xí)、在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)點(diǎn)宣傳,，懸掛橫幅,、發(fā)放宣傳資料、接受現(xiàn)場(chǎng)咨詢,，出黑板報(bào),、設(shè)專題宣傳欄、電子屏連續(xù)滾動(dòng)播出宣傳標(biāo)語(yǔ)等形式重點(diǎn)宣傳了《信訪條例》,、《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于創(chuàng)新群眾工作方法解決信訪突出問(wèn)題的意見(jiàn)》,、《國(guó)家信訪局關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范信訪事項(xiàng)受理辦理程序引導(dǎo)來(lái)訪人依法逐級(jí)走訪的辦法》等相關(guān)法律法規(guī)及知識(shí)。

通過(guò)加強(qiáng)思想政治工作和法治宣傳教育，引導(dǎo)轄區(qū)信訪人以理性合法的方式表達(dá)利益訴求,，維護(hù)自身合法權(quán)益,。堅(jiān)持科學(xué)決策、依法行政,，從源頭上預(yù)防和減少信訪問(wèn)題的產(chǎn)生,，促使信訪問(wèn)題解決到位，提高息訴罷訪率,。共懸掛信訪專題橫幅6條次,，發(fā)放《信訪條例》冊(cè)及宣傳資料500余份，現(xiàn)場(chǎng)接受群眾咨詢50余人次,。12月10日社區(qū)組織社區(qū)干部深入到轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展陽(yáng)光信訪宣傳活動(dòng),，在活動(dòng)中，面對(duì)面解答群眾對(duì)信訪相關(guān)內(nèi)容的咨詢15人次,，發(fā)放《信訪條例》宣傳資料等300多份,。

通過(guò)形式多樣的系列宣傳活動(dòng)，有效提高了居民群眾對(duì)《信訪條例》的知曉率,，也逐步引導(dǎo)居民群眾依法,、理性、有序,、文明信訪,，自覺(jué)維護(hù)信訪秩序，同時(shí)讓居民群眾明白有不能解決的問(wèn)題要依法依規(guī)地表達(dá)其合理訴求,，并通過(guò)法律的武器和法律途徑維護(hù)自己的權(quán)益,。

四、強(qiáng)化工作責(zé)任,，加大協(xié)調(diào)化解的力度,。

社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)省、市,、區(qū)《關(guān)于認(rèn)真落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制的意見(jiàn)》,、《甘肅省信訪工作績(jī)效考核和責(zé)任追究暫行辦法》和有關(guān)會(huì)議精神，細(xì)化信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，抓好領(lǐng)導(dǎo)定期研究信訪工作,、領(lǐng)導(dǎo)接待重要來(lái)訪、領(lǐng)導(dǎo)閱批群眾來(lái)信,、領(lǐng)導(dǎo)包案處理信訪問(wèn)題等制度的建設(shè),。進(jìn)一步建立了綜合協(xié)調(diào)機(jī)制，實(shí)行“三抓”：

一抓防范排查,，在重大活動(dòng)和節(jié)慶前,，對(duì)越級(jí)上訪重點(diǎn)人員和重點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行集中排查,；

二抓協(xié)調(diào)處理，及時(shí)協(xié)調(diào)處置越級(jí)上訪及突發(fā)性事件,；

三抓處理機(jī)制,，把接待處理的過(guò)程變成調(diào)查研究的過(guò)程,、完善解決問(wèn)題的過(guò)程,，力求通過(guò)個(gè)別把握一般,，完善從根本上解決問(wèn)題的措施和辦法,。

落實(shí)重點(diǎn)信訪案件“集中會(huì)診”制度，加大信訪責(zé)任追究力度,，切實(shí)做到責(zé)任不落實(shí)不放過(guò),，工作不到位不放過(guò),，隱患不排除不放過(guò),，及時(shí)解決好各類信訪案件,。截止目前我社區(qū)實(shí)現(xiàn)了進(jìn)京赴省來(lái)市到區(qū)“零”上訪率的目標(biāo)，有力地維護(hù)了轄區(qū)社會(huì)穩(wěn)定,。在全年各級(jí)會(huì)議和節(jié)日期間社會(huì)和諧穩(wěn)定,，全社區(qū)范圍內(nèi)未發(fā)生群體的事件、群訪事件或其它重大影響事件,，無(wú)涉法涉訪積案,，居民安居樂(lè)業(yè)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)和各項(xiàng)事業(yè)的順利發(fā)展提了良好的環(huán)境,。

五、加強(qiáng)預(yù)警防范,，提高就地化解矛盾的能力,。

根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，按照特事特辦,、急事急辦的原則,，積極進(jìn)行排查，摸清上訪問(wèn)題的原因,，讓矛盾和糾紛化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)排查出的'容易引起越級(jí)訪、集體訪,、重復(fù)訪的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，責(zé)任到人,，限期解決。對(duì)排查出的老上訪戶,，安排樓棟看護(hù)員或糾紛信息員嚴(yán)密注意其行動(dòng),，發(fā)現(xiàn)動(dòng)向及時(shí)上門做工作,，力爭(zhēng)息訴罷訪。

嚴(yán)格實(shí)行各業(yè)務(wù)口,、各分管領(lǐng)導(dǎo)包案制度,，歸口辦理，因地制宜,，逐案研究解決存在問(wèn)題的癥結(jié),。對(duì)于群眾反映的問(wèn)題，符合法律政策規(guī)定的,，按《信訪條例》的規(guī)定,，給予解決，對(duì)于有明確政策規(guī)定的,，在做好群眾思想工作的同時(shí),，嚴(yán)格按政策辦理；對(duì)于涉法案件,，積極引導(dǎo)當(dāng)事人依照法定程序解決,；對(duì)于法律政策規(guī)定不能解決的，明確給群眾滿意答復(fù),，勸其息訴罷訪,。

六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，不斷提高信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),。

為加強(qiáng)信訪工作人員隊(duì)伍建設(shè)，提升信訪處理水平,，社區(qū)今年安排信訪工作人員及時(shí)參加市,、區(qū)信訪局組織開(kāi)展的信訪培訓(xùn)，不斷增強(qiáng)信訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高處理信訪件水平,。同時(shí),，社區(qū)針對(duì)現(xiàn)已運(yùn)行的網(wǎng)上信訪信息系統(tǒng),、黨政接訪平臺(tái)等信訪系統(tǒng),，配備了1名信訪工作人員，提高了工作效能，確保限時(shí)辦結(jié)制等信訪制度落實(shí)到位,。同時(shí),，要求信訪工作人員熟練掌握網(wǎng)上信訪處理的有關(guān)操作,，及時(shí)處理信訪接訪和領(lǐng)導(dǎo)下訪等信訪業(yè)務(wù)工作,，確保信訪件接收及時(shí),，處理及時(shí)。

七,、暢通信息渠道,，及時(shí)將矛盾消除在萌芽狀態(tài)。

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)包案,、上級(jí)交辦和領(lǐng)導(dǎo)批示,、交辦的信訪案件,，其處理結(jié)果由社區(qū)負(fù)責(zé)人把關(guān),，以書面的形式，表明簽署人，及時(shí)上報(bào)區(qū)信訪局,。嚴(yán)格執(zhí)行重點(diǎn)緊急信訪信息報(bào)告制度，凡5人以上的集體訪,、3人以上有可能到市上和赴省進(jìn)京的集體訪、有跨地區(qū)跨單位串聯(lián)傾向的上訪,、涉及人數(shù)較多可能引發(fā)集體上訪的重大事故,，以及其他可能產(chǎn)生嚴(yán)重信訪后果或影響社會(huì)穩(wěn)定的事件，一經(jīng)排查出,，在事發(fā)1小時(shí)內(nèi)向社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，并及時(shí)上報(bào)處理進(jìn)展情況,。

總之，一年來(lái),，我社區(qū)為配合全區(qū)信訪工作,，為維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定，因地制宜化解矛盾,，實(shí)事求是解決困難,，做到了社區(qū)無(wú)集體訪、越級(jí)訪等現(xiàn)象發(fā)生,，確保了我社區(qū)信訪局勢(shì)的穩(wěn)定,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十六

20xx年，xx社區(qū)在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心指導(dǎo)下,，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，按照上級(jí)會(huì)議精神，團(tuán)結(jié)動(dòng)員全社區(qū)婦女積極組織參與各項(xiàng)活動(dòng),，注重加強(qiáng)自身建設(shè),，在促進(jìn)婦女發(fā)展，推動(dòng)解決婦女兒童最關(guān)心,、最直接,、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題等方面銳意進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新,。

一,、開(kāi)展活動(dòng)，提升婦聯(lián)形象,。緊緊抓住“春節(jié)”,、“三八”、“六一”等重大節(jié)日的有利時(shí)機(jī),，開(kāi)展了一些列內(nèi)容豐富多彩,、健康向上、意義深刻的活動(dòng),。春節(jié)期間,，全社區(qū)工作人員走訪貧困學(xué)生、貧困婦女家庭,，發(fā)放慰問(wèn)金和慰問(wèn)品,，讓他們感受到社會(huì)的關(guān)懷和溫暖;大雪封路之際，社區(qū)組織女黨員,、女干部上街掃雪除冰,，展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。

“三八婦女節(jié)”之際，社區(qū)結(jié)合實(shí)際開(kāi)展了活動(dòng),。社區(qū)響應(yīng)上級(jí)號(hào)召,，組織女黨員干部學(xué)習(xí)xx大精神;召開(kāi)座談會(huì)，讓老同志和年輕的新同志同堂而坐,，交流想法,，互相學(xué)習(xí)，渡過(guò)了一個(gè)充實(shí)而有意義的三八婦女節(jié),。為了使社區(qū)兒童度過(guò)一個(gè)愉快而有意義的六一節(jié)日,，社區(qū)積極響應(yīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)和計(jì)生辦號(hào)召，組織了0-3歲寶寶親子運(yùn)動(dòng)會(huì),，既增進(jìn)了親子感情,，又宣揚(yáng)了新的育兒理念，大受群眾好評(píng);為讓貧困孩子也有個(gè)快樂(lè)的節(jié)日,，社區(qū)又組織參與關(guān)愛(ài)女孩活動(dòng),，向貧困女孩贈(zèng)送書籍，帶領(lǐng)她們參觀蔣巷村,，學(xué)習(xí)拼搏奮進(jìn)的蔣巷精神,。暑期，又聯(lián)合學(xué)校組織“七彩的夏日”活動(dòng),，為社區(qū)青少年學(xué)生提供了一個(gè)學(xué)習(xí),、交流、接觸社會(huì)的平臺(tái),，讓他們的假期更有意義;組織志愿者參加“三下鄉(xiāng)”的志愿服務(wù)活動(dòng),，為各參展單位和百姓做好服務(wù)工作。

通過(guò)開(kāi)展各種健康,、有益,、積極向上的文體活動(dòng)，倡導(dǎo)科學(xué)健康的生活方式,，不斷豐富婦女兒童生活,。

二、提高女性自身素質(zhì),，完善文化陣地建設(shè),。

我們?yōu)樘岣邒D女整體素質(zhì)，充分利用現(xiàn)有條件,，以豐富多彩的文化生活為載體,，寓教于樂(lè)，用豐富的文化生活來(lái)達(dá)到逐步提升婦女素質(zhì)的目的,。利用廣播,，黑板報(bào),，宣傳欄等陣地向全村婦女宣傳黨的政策方針，及《婦女兒童權(quán)益保障法》,、《婚姻法》《計(jì)劃生育條例》等有關(guān)法律，法規(guī)知識(shí),，并經(jīng)常更新知識(shí)內(nèi)容,，使廣大婦女通過(guò)學(xué)法后懂法，守法,，并用法律武器維護(hù)自身的合法權(quán)益,。

我們還利用“三八”婦女節(jié)組織全體婦聯(lián)委員和全體婦女組長(zhǎng)認(rèn)真學(xué)習(xí)〈〈婚姻法〉〉和計(jì)劃生育條例等。讓她們吃透政策,，并向她們分析婦女工作情況,，以便今后工作的順利開(kāi)展，我們知道,，只有加強(qiáng)基層?jì)D女隊(duì)伍,，使婦聯(lián)組織真正成為婦女的娘家，從真正意義上起半邊天作用,，把婦女工作落實(shí)到實(shí)處,，成為婦女的知心人，貼心人,。

三,、加大宣傳，擴(kuò)大婦聯(lián)工作的影響,。為了更好地反映婦聯(lián)工作動(dòng)態(tài),，擴(kuò)大婦女工作的影響，加大對(duì)外宣傳力度,，我社區(qū)積極挖掘材料,，向上級(jí)報(bào)送信息;在社區(qū)范圍內(nèi)評(píng)選“綠色生態(tài)家庭”和“外來(lái)好媳婦”，通過(guò)對(duì)獲選家庭的表彰鼓勵(lì)社區(qū)居民更加關(guān)注生態(tài)環(huán)境,，更加注重家庭和諧,。

四、加強(qiáng)維權(quán),，保護(hù)合法權(quán)益,。

受中國(guó)幾千年重男輕女的影響，婦女整體的社會(huì)地位,、個(gè)人自信程度,、社會(huì)參與熱情，相對(duì)男人來(lái)說(shuō),，仍然較低,。因此，維權(quán)工作仍然是今年工作的重點(diǎn)。我們堅(jiān)決貫徹“熱心,、耐心,、關(guān)心、愛(ài)心,、盡心”等五心原則,，認(rèn)真接待每一位來(lái)訪者，妥善處理每一項(xiàng)糾紛,，直到來(lái)訪者滿意為止,。在具體的糾紛調(diào)處中，我們充分運(yùn)用新《婚姻法》,、《婦女兒童權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)為廣大婦女,、兒童伸張正義，打擊邪氣,，消除偏見(jiàn),。

五、關(guān)心婦女,，竭誠(chéng)為婦女服務(wù),。

我社區(qū)始終以服務(wù)為宗旨，把婦女的事當(dāng)作自己的事,。充分考慮婦女的健康問(wèn)題,，積極做好生殖健康避孕節(jié)育，更年期知識(shí)等宣傳工作,，并組織培訓(xùn)學(xué)習(xí),，在此基礎(chǔ)上積極配合鎮(zhèn)婦聯(lián)計(jì)劃，醫(yī)院聯(lián)合舉辦的春季婦女病綜合防治工作,。

2,、結(jié)合計(jì)生戶戶行活動(dòng)，進(jìn)一步摸排了解轄區(qū)范圍內(nèi)的婦女情況,，重點(diǎn)關(guān)注新婚婦女,、孕期婦女以及哺乳期婦女。了解她們的需求,，向其提供計(jì)生用品,，宣傳計(jì)生政策法規(guī)及相關(guān)婦女權(quán)益法規(guī)。

3,、我們還認(rèn)真做好獨(dú)生子女父母獎(jiǎng)勵(lì)金的發(fā)放工作,，積極做好農(nóng)村部分獨(dú)生子女家庭戶的獎(jiǎng)勵(lì)金發(fā)放工作，按照上級(jí)文件規(guī)定認(rèn)真調(diào)查摸底,，耐心細(xì)致地填寫好申請(qǐng)表,，做到不差錯(cuò),，不遺漏。按上級(jí)規(guī)定時(shí)間上報(bào),，我村還做好當(dāng)年進(jìn)行落實(shí)措施手術(shù)費(fèi)報(bào)銷工作,，并按規(guī)定支付手術(shù)誤工費(fèi)。

六,、201x年工作計(jì)劃,。

2、加強(qiáng)婦聯(lián)工作和其他條線工作的聯(lián)系,，例如計(jì)生工作、團(tuán)委工作,，切實(shí)服務(wù)婦女兒童,，達(dá)到事半功倍的效果。

3,、提高社區(qū)婦女干部綜合素質(zhì),。學(xué)無(wú)止境，且各項(xiàng)法律,、政策法規(guī)都在不斷完善變化中,。為提高婦女干部的綜合素質(zhì)和職業(yè)技能，充分發(fā)揮婦女干部在服務(wù)社區(qū),、建設(shè)新農(nóng)村中的作用,，婦女干部要自覺(jué)主動(dòng)，不斷學(xué)習(xí),，時(shí)時(shí)準(zhǔn)備以更好的狀態(tài)服務(wù)群眾,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十七

2019年度即將過(guò)去，一年來(lái)社區(qū)兩委認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神,，我社區(qū)信訪工作在街道主管部門的指導(dǎo)下,，以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)和推進(jìn)成都實(shí)驗(yàn)區(qū)建設(shè)的戰(zhàn)略任務(wù),，堅(jiān)持“以民為本,，為民解圍”宗旨，切實(shí)維護(hù)青龍轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，社會(huì)和諧穩(wěn)定的良好環(huán)境,，現(xiàn)就我社區(qū)一年來(lái)的信訪工作的情況簡(jiǎn)要總結(jié)如下：

社區(qū)兩委高度重視，狠抓落實(shí),、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),。按照街道黨工委和辦事處簽訂的目標(biāo)責(zé)任書精神，將信訪工作納入社區(qū)兩委的重要工作議程,，按照“屬地管理,、逐級(jí)負(fù)責(zé),、誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，充分發(fā)揮信訪調(diào)處職能,，切實(shí)加強(qiáng)信訪指導(dǎo)工作，有效預(yù)防和減少社會(huì)矛盾糾紛,，及時(shí)化解矛盾,，不斷增強(qiáng)居民的信訪觀念，圍繞黨的xx大精神“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)綜合配套改革試驗(yàn)區(qū)”,，建設(shè)一流的信訪環(huán)境,，做到認(rèn)真接待群眾，做好登記等,，責(zé)任明確,，任務(wù)落實(shí)，使我社區(qū)信訪工作得到順利開(kāi)展,。

在具體工作中,，社區(qū)兩委首先抓了組織建設(shè)工作，按照居(村)民委員會(huì)組織法,，社區(qū)各職能組織機(jī)構(gòu)健全,，各項(xiàng)規(guī)章制度規(guī)范上墻。同時(shí),，不斷加大對(duì)居(村)民委員會(huì)組織法等法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳力度,，使社區(qū)的各項(xiàng)工作更加規(guī)范，依法行政,，依法辦事,，不斷提高社區(qū)群團(tuán)干部的綜合素質(zhì)。與此同時(shí),，社區(qū)兩委還十分重視信訪宣傳工作,，利用各種會(huì)議組織學(xué)習(xí)和宣傳了信訪條例，使本轄區(qū)廣大干部群眾對(duì)信訪條例及程序等有了進(jìn)一步的了解,。

在8組居民簽訂房屋拆遷安置過(guò)程中,，社區(qū)兩委高度重視，以卿書記,、陳主任掛帥,，在第一時(shí)間組織1組、8組組長(zhǎng)及代表進(jìn)行政策上的宣傳安置,，在安置過(guò)程中,，轄區(qū)內(nèi)發(fā)生了個(gè)別居民進(jìn)京非正常上訪、重復(fù)上訪等上訪和影響較大的信訪問(wèn)題,，全年我社區(qū)共接待和受理過(guò)信訪代理事項(xiàng)4起,。到目前(12月14日)為止,，還未收到過(guò)和接待過(guò)其他信訪事項(xiàng)。

在城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作方面,，認(rèn)真配合街辦信訪部門的工作,，對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)院校、路段,、市場(chǎng),、車站、商家店鋪進(jìn)行環(huán)境整治宣傳,，組織工作人員進(jìn)行文明勸導(dǎo),、宣傳、發(fā)放標(biāo)語(yǔ),、信訪條例等資料共計(jì)200余份,，并采取了流動(dòng)和定點(diǎn)宣傳，讓群眾樹立只有依法有序上訪才能真正維護(hù)自身權(quán)益的思想,。

今后，我們將進(jìn)一步把社區(qū)信訪接待調(diào)處工作提到一個(gè)新的高度,，納入社區(qū)兩委日常工作議程,。確保人員、場(chǎng)地,、經(jīng)費(fèi)的落實(shí),，加大宣傳信訪條例，不斷提高代理員的整治思想素質(zhì),、業(yè)務(wù)能力和工作水平,、依法代理各類信訪事項(xiàng)、把各種矛盾盡量化解在基層,，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和促進(jìn)轄區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)充分發(fā)揮信訪接待調(diào)處的作用,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十八

總結(jié)的工作，我們確實(shí)取得了很好的成績(jī),，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,，促進(jìn)全縣發(fā)展做了貢獻(xiàn)，但同時(shí)也應(yīng)看到我們工作中仍存在問(wèn)題和不足,，來(lái)縣集體訪和信訪總量仍高位運(yùn)行,，仍然存在大量信訪隱患。反映較為強(qiáng)烈的有：

三是高溝鎮(zhèn)等少數(shù)村民反映國(guó)家重點(diǎn)工程500萬(wàn)伏高壓線路工程拆遷安置問(wèn)題;,。

五是鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)域規(guī)劃問(wèn)題;,。

六是運(yùn)輸市場(chǎng)部分正三輪駕駛員要求營(yíng)運(yùn)問(wèn)題;。

七是城鎮(zhèn)規(guī)劃中拆遷補(bǔ)償安置問(wèn)題;,。

八是企業(yè)改制中反映的問(wèn)題,。經(jīng)貿(mào),、供銷等單位職工經(jīng)常來(lái)縣上訪。如齒輪廠,、燃料公司,、食品公司、金橋紡織廠,、木螺釘廠等企業(yè)職工多次來(lái)縣上訪,，要求購(gòu)買養(yǎng)老保險(xiǎn)，解決生活出路,。

此外我縣去京個(gè)訪人數(shù)較多,，占全市去京上訪總數(shù)的三分之一以上，雖然沒(méi)有集體訪,，但是個(gè)訪及重復(fù)個(gè)訪較多,。

20xx年工作打算。

明年的信訪隱患較多,，我們要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和憂患意識(shí),，不斷努力探索新形勢(shì)下信訪工作新思路、新舉措,、新辦法,，積極穩(wěn)妥地做好我縣今年全年信訪工作。為此,，著重抓好以下幾方面工作,。

一要進(jìn)一步加大《信訪條例》宣傳貫徹力度。重點(diǎn)要體現(xiàn)兩個(gè)規(guī)范,，既要規(guī)范信訪人的信訪行為,，又要規(guī)范黨政機(jī)關(guān)及工作人員的工作行為。在接訪和辦理案件的同時(shí),，宣傳好條例,，確保按照《信訪條例》規(guī)定的程序運(yùn)作。

二要繼續(xù)做好黨政領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待日工作,。已經(jīng)開(kāi)展的黨政領(lǐng)導(dǎo)干部接待日工作,，解決了大量的信訪難題，取得了明顯成效,，縣政府已把黨政領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)門接訪作為一項(xiàng)制度來(lái)長(zhǎng)期執(zhí)行,。做到主動(dòng)介入、主動(dòng)下訪,，努力把大量的信訪問(wèn)題化解在基層,，消除在萌芽狀態(tài)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)在三至五年內(nèi)小事不出村,，大事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn),，集體訪不出縣信訪工作總體目標(biāo),。

三要進(jìn)一步強(qiáng)化信訪工作責(zé)任制，進(jìn)一步控制越級(jí)集體訪的發(fā)生,。我縣將繼續(xù)堅(jiān)持信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制,，對(duì)年終考核的后進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)或部門實(shí)行一票否決，重點(diǎn)管理,。針對(duì)上述我縣存在的信訪隱患,，相關(guān)部門和單位要按照屬地管理的原則，實(shí)行包保責(zé)任制,，認(rèn)真地處理好群眾反映的問(wèn)題,，確保問(wèn)題處理在縣內(nèi)，對(duì)因工作失誤造成群眾集體越級(jí)上訪的,，對(duì)因勸返處置工作不及時(shí),、不到位引發(fā)嚴(yán)重性事件的，對(duì)因勸返穩(wěn)控不力造成上訪人員滯留重要場(chǎng)所等情況,，嚴(yán)格落實(shí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和過(guò)錯(cuò)追究制,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇十九

2019年社區(qū)認(rèn)真按照上級(jí)文件精神，扎實(shí)開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作,，做好信訪日常工作,，并針對(duì)本年度出現(xiàn)的重點(diǎn)情況，如奧運(yùn)安保工作,、大量民工回流導(dǎo)致城市管理難度加大等進(jìn)行有針對(duì)性的開(kāi)展工作,，使今年的工作取得了較好的成績(jī),，現(xiàn)就今年開(kāi)展信訪維穩(wěn)工作情況總結(jié)如下：

一,、深化認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想,，形成合力,。

以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的xx大,、xx屆四中全會(huì)精神,，堅(jiān)持“整防結(jié)合，預(yù)訪為主”的工作方針,，積極構(gòu)建信訪穩(wěn)定工作體系,。從更高起點(diǎn)、更高層次,、更高水平上謀劃和推動(dòng)信訪工作,。創(chuàng)新工作理念，完善工作機(jī)制,，暢通信訪渠道,，全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，為構(gòu)建和-諧文明的豐都做出新的貢獻(xiàn),。信訪是人民群眾反映問(wèn)題,、表達(dá)心聲的重要渠道，是黨和政府密切聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶,。我局強(qiáng)化宣傳,，深化認(rèn)識(shí)，不定期層層召開(kāi)會(huì)議傳達(dá)貫徹上級(jí)有關(guān)信訪會(huì)議,、文件,、政策精神和相關(guān)規(guī)定，促使干部職工充分認(rèn)識(shí)做好信訪工作的重要性,。全體干部職工一致認(rèn)為,，加強(qiáng)信訪工作，是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,、化解人民內(nèi)部矛盾,、理順群眾情緒、密切黨和人民群眾的聯(lián)系,、鞏固黨的執(zhí)政地位的需要,，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、確保改革與發(fā)展順利進(jìn)行的需要,。市政系統(tǒng)上下形成一種各負(fù)其責(zé),，各司其職，密切配合,，齊抓共管的良好局面,，并將信訪維穩(wěn)工作納入各部門、各下屬單位年度綜合目標(biāo)管理考核的一個(gè)重要指標(biāo),。

二,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立班子,，分工協(xié)作,。

為確保信訪維穩(wěn)工作順利開(kāi)展，我局成立了以局長(zhǎng)李紹平同志為組長(zhǎng),，副局長(zhǎng)甘黎凡和紀(jì)檢組長(zhǎng)彭正偉為副組長(zhǎng),，李源泉、蘭正明,、侯華祥,、楊勁松、陳南君、李曉萍為成員的信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，日常信訪工作由辦公室李源泉同志具體負(fù)責(zé),，所需辦公經(jīng)費(fèi)由財(cái)務(wù)室給予保障。領(lǐng)導(dǎo)小組在堅(jiān)持實(shí)行首問(wèn)責(zé)任制的同時(shí),，堅(jiān)決做到將信訪反映的矛盾如實(shí)記錄,、給予耐心解釋，做到有據(jù)可查,，盡可能地將矛盾化解在萌芽狀態(tài),。對(duì)于情況復(fù)雜的信訪問(wèn)題按程序逐級(jí)上報(bào)，采取措施積極應(yīng)對(duì),，有序解決,，千方百計(jì)將群眾信訪問(wèn)題解決在基層和本部門。

三,、強(qiáng)化措施,，調(diào)查摸底，找準(zhǔn)根源,。

對(duì)于各種信訪問(wèn)題,，我們主要采取了以說(shuō)服教育為主，其他措施相結(jié)合的辦法予以解決,。具體做法是：

一是切合實(shí)際,，做到公平公正。要求工作人員認(rèn)真聽(tīng)取信訪對(duì)象意見(jiàn),，能夠做到秉公辦事,，力求做到公平公正，防止因辦事不公,、態(tài)度生硬引發(fā)糾紛和上訪問(wèn)題發(fā)生,。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，熟悉業(yè)務(wù),。市政工作政策性強(qiáng),，為使每個(gè)干部職工都能掌握市政政策法規(guī),，利用職工會(huì)議,，強(qiáng)化市政政策法規(guī)學(xué)習(xí)，要求每個(gè)干部職工都能較好的掌握市政各項(xiàng)政策,，防止認(rèn)識(shí)上的偏差引發(fā)不必要的矛盾,。

三是深入基層，找準(zhǔn)信訪根源,。組織干部職工積極主動(dòng)地深入基層,，體察民情，掌握第一手資料。我們主動(dòng)接近他們,，了解情況,，及時(shí)為其送去黨和政府的優(yōu)惠政策，帶給他們溫暖,，從源頭上減少信訪問(wèn)題發(fā)生,。

四是加強(qiáng)責(zé)任，預(yù)防為主,。制定完善集體上訪及非正常上訪等處置預(yù)案,，特別是奧運(yùn)期間由李局長(zhǎng)親自負(fù)責(zé)群眾來(lái)信來(lái)訪工作，確保了奧運(yùn)期間社會(huì)和-諧穩(wěn)定,。

五是暢通信息,，排處糾紛。以多種形式拓寬信訪網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)渠道,，確保信訪網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行,。以網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn)為載體，以信訪數(shù)據(jù)報(bào)表,、年度工作意見(jiàn)和總結(jié)等形式為手段,，全年上報(bào)信訪穩(wěn)定信息，確保公文流轉(zhuǎn)規(guī)范高效,。對(duì)縣聯(lián)席辦,、維穩(wěn)辦、信訪辦交辦的信訪事項(xiàng),，要以發(fā)函交辦信訪事項(xiàng)行文中的主送單位為準(zhǔn),，本系統(tǒng)各部門以本級(jí)機(jī)關(guān)的名義上報(bào)。每月定期開(kāi)展本地區(qū)影響社會(huì)穩(wěn)定的突出矛盾糾紛排查,，排查調(diào)處社會(huì)矛盾糾紛,，落實(shí)調(diào)處工作責(zé)任制。

六是責(zé)任層層落實(shí),，與下屬單位簽訂目標(biāo),。

責(zé)任書。

局黨組要求領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)信訪工作務(wù)必引起高度重視,，所屬各單位要把文件,、會(huì)議精神層層傳達(dá)貫徹到每個(gè)職工中去，及時(shí)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的不安定因素進(jìn)行排查,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,，對(duì)解決不了的要及時(shí)上報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)及局機(jī)關(guān)辦公室對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪,、調(diào)處不力和各單位排查,、化解矛盾不及時(shí)引發(fā)的群眾上訪或集體上訪事件及奧運(yùn)安全事故發(fā)生的,，按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，層層追究當(dāng)事人責(zé)任,，并取消年底評(píng)優(yōu)晉級(jí)資格七是及時(shí)回復(fù)處理上訪事件其中市長(zhǎng)信箱6件;縣政府催辦單3件;縣行政效能投訴中心2件;來(lái)信來(lái)電來(lái)訪18件;社情民-意5件，辦結(jié)率達(dá)100%,。

本年度的信訪維穩(wěn)工作取得了較好的成績(jī),，在整防結(jié)合、預(yù)防為主的基礎(chǔ)上,，結(jié)合市政工作實(shí)際,，加大排查力度，確保全年實(shí)現(xiàn)“四個(gè)零目標(biāo)”,。

教育工作者的社區(qū)信訪工作總結(jié)篇二十

社會(huì)治安環(huán)境的穩(wěn)定,，直接影響單位的各項(xiàng)工作的開(kāi)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人民生命財(cái)產(chǎn)的安全,。因此,，抓好維穩(wěn)綜治工作是我們搞好一切工作的前提和基礎(chǔ)。今年我們決心把這項(xiàng)工作抓緊抓好抓出成效,，再創(chuàng)平安單位的光榮稱號(hào)和綜治工作先進(jìn)單位,。回顧半年來(lái)的工作,，我們主要抓了以下幾方面：

一,、狠抓了維穩(wěn)綜治工作各項(xiàng)機(jī)構(gòu)組織的調(diào)整和。

工作計(jì)劃,。

的制訂,，重心放在落實(shí)上。

隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)的變化,，中央重點(diǎn)目標(biāo)的轉(zhuǎn)變和上級(jí)對(duì)工作要求的不同,，以及本單位實(shí)際情況的變化，綜治工作計(jì)劃必須緊跟形勢(shì),，結(jié)合本單位實(shí)際情況來(lái)制訂,，全年我們?cè)谠泄ぷ饔?jì)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行了重點(diǎn)轉(zhuǎn)變，突出重點(diǎn),，常抓平時(shí),，加強(qiáng)了重點(diǎn)工作重點(diǎn)部位著重力度，明確了專人專責(zé)專抓,，特別強(qiáng)調(diào)了責(zé)任的落實(shí)到位,，各項(xiàng)工作措施的落實(shí)到位,，綜治工作經(jīng)費(fèi)的落實(shí)到位,，并對(duì)綜治工作經(jīng)費(fèi)進(jìn)行了分解分項(xiàng)分段作出了預(yù)算安排，確保工作經(jīng)費(fèi)用在實(shí)處，花在刀刃上,。

二,、狠抓了法律法規(guī)的普及學(xué)習(xí)和宣傳教育工作，重心放在提高法律素質(zhì)上,。

社會(huì)的進(jìn)步,，人們素質(zhì)的普遍提高，其中人們法律素養(yǎng),。

的提高是其主要表現(xiàn),，因此，衡量人們素質(zhì)的好壞,，重要的是人的法制意識(shí)法律素質(zhì)的好壞,，因此，抓好法律法規(guī)的學(xué)習(xí)必須當(dāng)作一項(xiàng)重要的大事來(lái)抓緊抓好,。今年上半年,，我們以普法讀本為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容，采取單位組織集體學(xué)和個(gè)人自學(xué)結(jié)合的辦法進(jìn)行學(xué)習(xí),，集中組織討論,，發(fā)言談體會(huì)與結(jié)合自己實(shí)際寫心得相結(jié)合，班子成員帶頭講課與全辦員工聽(tīng)課記筆記談?wù)J識(shí)相結(jié)合,，通過(guò)學(xué)議結(jié)合,，大大提高了全辦干部職工的法制意識(shí)，學(xué)法用法依法辦事的工作水平,。

三,、狠抓了反邪教打黑，禁毒禁賭禁黃,，預(yù)防矛盾糾紛發(fā)生和涉法上訪的預(yù)防整治工作,，重心放在預(yù)防上。

我們作法是：加大宣傳力度,，宣傳其危害性,，教育干部職工遠(yuǎn)離邪教黑的誘惑，遠(yuǎn)離毒品,，不參加任何形式的賭博,。對(duì)項(xiàng)目區(qū)群眾的上訪采取鄉(xiāng)、村,、辦三方協(xié)同預(yù)防,，以預(yù)防為主，首先是盡心盡力,，盡職盡責(zé)做好開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程,，盡量使群眾滿意,，以人為本，以方便群眾,，以群眾利益為出發(fā)點(diǎn)做好開(kāi)發(fā)項(xiàng)目工程;二是發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛及時(shí)就地解決,，力求消滅于萌芽狀態(tài);三是做好重點(diǎn)村組，重點(diǎn)戶,、重點(diǎn)人的思想教育工作,。通過(guò)努力工作，使光輝項(xiàng)目工程順利通過(guò)了市驗(yàn)收檢查,，在迎接省驗(yàn)收檢查中我縣被評(píng)為“湖南省農(nóng)業(yè)綜合開(kāi)發(fā)先進(jìn)縣”,。

四、狠抓了平安單位和文明小區(qū)建設(shè)工作,，重心放在確保安全上,。

為確保再度爭(zhēng)創(chuàng)平安單位光榮稱號(hào)和綜治工作先進(jìn)單位，我們上半年著重研究討論了如何在原有基礎(chǔ)上,，把創(chuàng)建工作做得更好,，制訂了切實(shí)可行的創(chuàng)建工作規(guī)劃，確定了專人專抓,，重點(diǎn)重抓,，單位辦公場(chǎng)所去年進(jìn)行了裝修改造，硬件上去了,，但軟件工作和日常安全工作一定要抓到位,，制度要規(guī)范，檔案資料要齊備,。特別是不能出安全事故,、出大的矛盾糾紛問(wèn)題。通過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐,，今年我單位未出現(xiàn)任何事故的苗頭,，不穩(wěn)定因素，不平安漏洞,，單位穩(wěn)定平安,，工作輕松愉快，出現(xiàn)了一派團(tuán)結(jié)和諧興旺發(fā)達(dá)的景象,。

一,、2019年主要收獲。

2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委,、信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作要求，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重,，富民與安民共進(jìn),，當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)共謀的理念,，把平安建設(shè)重點(diǎn)落實(shí)在基層，把握到源頭,，努力提高群眾安全感,、滿意度,，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問(wèn)題,，建立有效機(jī)制，最大限度地實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)治久安,。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：

(一),、不斷強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

過(guò)去我們堅(jiān)持的是村級(jí)半月一排查,，鎮(zhèn)級(jí)一月一排查,，特殊敏感時(shí)期隨時(shí)排查機(jī)制。自第三季度開(kāi)始,，按照市綜治委的統(tǒng)一要求,，實(shí)行了村、社區(qū)一周一排查,，鎮(zhèn)綜治委半月一排查,，重要節(jié)點(diǎn)隨時(shí)排查機(jī)制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級(jí)不集中排查只電話報(bào)告排查情況的慣例,，仍然堅(jiān)持半月一次排查,，綜治委主要領(lǐng)導(dǎo)參加集中排查工作，提出相關(guān)要求,，保證做到矛盾糾紛排查不留死角,、不空時(shí)段，調(diào)處不留盲區(qū),，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化,，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計(jì)排查矛盾糾紛240余起,，全部得到調(diào)處,。調(diào)處成功率98%以上，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作,。全年排查出婚姻家庭糾紛27起,，全部得到有效調(diào)處，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中,，我們嚴(yán)肅告誡各地認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài),。

(二),、合理部署為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目保駕護(hù)航,。

今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設(shè)、宜張高速公路啟動(dòng)建設(shè),、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程帶來(lái)了一系列的社會(huì)矛盾,。尤其是征地拆遷工作時(shí)間緊、任務(wù)重,、要求高,、政策性強(qiáng)，面對(duì)一系列的實(shí)際問(wèn)題,，黨委政府認(rèn)真研究,，積極應(yīng)對(duì)，努力為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目保駕護(hù)航,。保宜高速,、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項(xiàng)目的征地拆遷工作中,，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級(jí),、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)懸殊,，帶來(lái)了一系列的不利因素,，矛盾突出，導(dǎo)致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪,，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工,。針對(duì)這些問(wèn)題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應(yīng)工作專班進(jìn)駐項(xiàng)目區(qū),，取消雙休日,，白天農(nóng)戶無(wú)人，晚上登門工作,，今天不行明天再去,，當(dāng)家人在外電話聯(lián)系，對(duì)在宜昌市內(nèi)的外出務(wù)工人員到當(dāng)?shù)丶s談,，宣講政策,，曉之以理動(dòng)之以情，終于化解了一系列矛盾,，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施,。

(三)、落實(shí)治安防范措施,，推進(jìn)平安建設(shè),。

一是加強(qiáng)宣傳，提高全民防范意識(shí)。將平安建設(shè)和治安防范常識(shí)編印成冊(cè)發(fā)放到千家萬(wàn)戶,，動(dòng)員全民積極參與平安建設(shè),，建立公眾安全感測(cè)評(píng)機(jī)制，開(kāi)展群眾安全感滿意度問(wèn)卷調(diào)查,，對(duì)群眾反映的重點(diǎn)治安問(wèn)題開(kāi)展整改,，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段,，完善治安防控網(wǎng)絡(luò),。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防,、門棟關(guān)照等防范措施基礎(chǔ)上,，積極推行科學(xué)防控措施,，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進(jìn)“天眼”視頻監(jiān)控,、“天哨”家庭防盜報(bào)警、“護(hù)車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術(shù)等科技防控手段,，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處,，實(shí)行了科技防范全覆蓋。并認(rèn)真組織動(dòng)員農(nóng)戶參與社會(huì)治安保險(xiǎn),，參保農(nóng)戶達(dá)50%,構(gòu)成了“村頭巷尾有天眼盯著,、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著,、損失不幸有保險(xiǎn)顧著”的平安格局,。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理,。采取專班檢查,、個(gè)別問(wèn)題督查、會(huì)議推進(jìn)等形式促進(jìn)平安建設(shè)任務(wù)的具體落實(shí),，農(nóng)村法務(wù)網(wǎng)格工程建設(shè)全面開(kāi)展,，人民調(diào)解、法制宣傳,，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸,，社區(qū)矯正規(guī)范運(yùn)行，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn),，校園周邊環(huán)境治理,、護(hù)路護(hù)線聯(lián)防、食品藥品管理,、道路交通安全,、安全生產(chǎn)等社會(huì)管理努力適應(yīng)新形勢(shì)需要，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用,。

(四),、著力解決信訪問(wèn)題,，確保案結(jié)事了。

堅(jiān)持一月一次排查,，專題研究解決信訪問(wèn)題的辦法,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，一年來(lái)堅(jiān)持每天有領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪,、對(duì)處理信訪工作給予充分保障,，全年共接待處理信訪問(wèn)題128期，辦理上級(jí)轉(zhuǎn)交信訪問(wèn)題29件,，化解信訪積案2件,，做到了件件有答復(fù)，事事有回音,。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪,，無(wú)群體性上訪或因信訪問(wèn)題引發(fā)的群體性事件。

(五),、深化作風(fēng)建設(shè),，夯實(shí)為民根基。

我們緊緊抓住去年個(gè)別機(jī)關(guān)干部出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件,，今年“7.7”重大刑事案件,，在廣大干部中舉一反三，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),，邀請(qǐng)宜昌市,、當(dāng)陽(yáng)市人民檢察院到鎮(zhèn)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定,，經(jīng)常對(duì)照黨員干部規(guī)則檢查言行,，規(guī)范行為，加大了財(cái)務(wù)公開(kāi),、監(jiān)督,、審計(jì)力度，加大農(nóng)村維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)和責(zé)任追究力度,，作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

總之，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一切圍繞發(fā)展，一切圍繞平安,，一切圍繞社會(huì)和諧,，取得了應(yīng)有的工作成效，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢(shì)下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高,，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng),，農(nóng)村社會(huì)治安管理有待不斷創(chuàng)新。

一,、2019年主要收獲,。

2019年全鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作在市綜治委、信訪局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真落實(shí)上級(jí)各項(xiàng)工作要求,，牢固樹立發(fā)展與穩(wěn)定并重，富民與安民共進(jìn),，當(dāng)前與長(zhǎng)遠(yuǎn)共謀的理念,，把平安建設(shè)重點(diǎn)落實(shí)在基層，把握到源頭,，努力提高群眾安全感,、滿意度，不斷探索平安建設(shè)中的新情況和新問(wèn)題,，建立有效機(jī)制,，最大限度地實(shí)現(xiàn)了長(zhǎng)治久安,。其主要工作體現(xiàn)在以下方面：

(一),、不斷強(qiáng)化矛盾糾紛排查調(diào)處工作。

過(guò)去我們堅(jiān)持的是村級(jí)半月一排查,，鎮(zhèn)級(jí)一月一排查,，特殊敏感時(shí)期隨時(shí)排查機(jī)制。自第三季度開(kāi)始,，按照市綜治委的統(tǒng)一要求,，實(shí)行了村、社區(qū)一周一排查,，鎮(zhèn)綜治委半月一排查,，重要節(jié)點(diǎn)隨時(shí)排查機(jī)制，并取消了農(nóng)村農(nóng)忙季節(jié)鎮(zhèn)級(jí)不集中排查只電話報(bào)告排查情況的慣例,，仍然堅(jiān)持半月一次排查,，綜治委主要領(lǐng)導(dǎo)參加集中排查工作，提出相關(guān)要求,，保證做到矛盾糾紛排查不留死角,、不空時(shí)段，調(diào)處不留盲區(qū),，努力遏制因矛盾糾紛排查調(diào)處不到位而發(fā)生激化,，引發(fā)上訪和民轉(zhuǎn)刑案件及群體性事件的發(fā)生。全年累計(jì)排查矛盾糾紛240余起，全部得到調(diào)處,。調(diào)處成功率98%以上,，特別是注重了婚姻家庭及鄰里糾紛的排查調(diào)處工作。全年排查出婚姻家庭糾紛27起,，全部得到有效調(diào)處,，在婚姻家庭矛盾排查調(diào)處工作中，我們嚴(yán)肅告誡各地認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，努力把矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)。

(二),、合理部署為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目保駕護(hù)航,。

今年全鎮(zhèn)在建的保宜高速公路建設(shè)、宜張高速公路啟動(dòng)建設(shè),、雙蓮裝備工業(yè)園加速建設(shè)等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工程帶來(lái)了一系列的社會(huì)矛盾,。尤其是征地拆遷工作時(shí)間緊、任務(wù)重,、要求高,、政策性強(qiáng)，面對(duì)一系列的實(shí)際問(wèn)題,，黨委政府認(rèn)真研究,，積極應(yīng)對(duì)，努力為重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目保駕護(hù)航,。保宜高速,、宜張高速、雙蓮裝備工業(yè)園等項(xiàng)目的征地拆遷工作中,，由于我鎮(zhèn)屬規(guī)定的三類地級(jí),、又與玉泉辦事處及夷陵區(qū)接壤，補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)懸殊,，帶來(lái)了一系列的不利因素,，矛盾突出，導(dǎo)致征地農(nóng)戶聯(lián)名上訪和集體上訪,，拒簽協(xié)議甚至阻礙施工,。針對(duì)這些問(wèn)題，鎮(zhèn)內(nèi)組織相應(yīng)工作專班進(jìn)駐項(xiàng)目區(qū),，取消雙休日,，白天農(nóng)戶無(wú)人，晚上登門工作,，今天不行明天再去,，當(dāng)家人在外電話聯(lián)系,，對(duì)在宜昌市內(nèi)的外出務(wù)工人員到當(dāng)?shù)丶s談，宣講政策,，曉之以理動(dòng)之以情,，終于化解了一系列矛盾，保證了重點(diǎn)項(xiàng)目的順利實(shí)施,。

(三),、落實(shí)治安防范措施，推進(jìn)平安建設(shè),。

一是加強(qiáng)宣傳,，提高全民防范意識(shí)。將平安建設(shè)和治安防范常識(shí)編印成冊(cè)發(fā)放到千家萬(wàn)戶,，動(dòng)員全民積極參與平安建設(shè),，建立公眾安全感測(cè)評(píng)機(jī)制，開(kāi)展群眾安全感滿意度問(wèn)卷調(diào)查,，對(duì)群眾反映的重點(diǎn)治安問(wèn)題開(kāi)展整改,，不斷提高了群眾安全感和治安滿意度。二是積極探索有效防范手段,，完善治安防控網(wǎng)絡(luò),。在繼續(xù)深化基層治安巡邏、十戶聯(lián)防,、門棟關(guān)照等防范措施基礎(chǔ)上,，積極推行科學(xué)防控措施，全鎮(zhèn)組織穩(wěn)步推進(jìn)“天眼”視頻監(jiān)控,、“天哨”家庭防盜報(bào)警,、“護(hù)車衛(wèi)士”衛(wèi)星定位技術(shù)等科技防控手段，據(jù)統(tǒng)計(jì)全鎮(zhèn)安裝視頻監(jiān)控345處,，實(shí)行了科技防范全覆蓋。并認(rèn)真組織動(dòng)員農(nóng)戶參與社會(huì)治安保險(xiǎn),，參保農(nóng)戶達(dá)50%,構(gòu)成了“村頭巷尾有天眼盯著,、家庭門店有天哨守著、通行車輛有衛(wèi)士跟著,、損失不幸有保險(xiǎn)顧著”的平安格局,。三是加大督查力度，不斷創(chuàng)新社會(huì)管理,。采取專班檢查,、個(gè)別問(wèn)題督查、會(huì)議推進(jìn)等形式促進(jìn)平安建設(shè)任務(wù)的具體落實(shí),，農(nóng)村法務(wù)網(wǎng)格工程建設(shè)全面開(kāi)展,，人民調(diào)解,、法制宣傳，法律服務(wù)觸角進(jìn)一步延伸,，社區(qū)矯正規(guī)范運(yùn)行,，特殊人群管理服務(wù)不斷改進(jìn)，校園周邊環(huán)境治理,、護(hù)路護(hù)線聯(lián)防,、食品藥品管理、道路交通安全,、安全生產(chǎn)等社會(huì)管理努力適應(yīng)新形勢(shì)需要,，為構(gòu)建和諧社會(huì)發(fā)揮了應(yīng)有作用。

(四),、著力解決信訪問(wèn)題,，確保案結(jié)事了。

堅(jiān)持一月一次排查,，專題研究解決信訪問(wèn)題的辦法,，黨政主要領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度，一年來(lái)堅(jiān)持每天有領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪,、對(duì)處理信訪工作給予充分保障,，全年共接待處理信訪問(wèn)題128期，辦理上級(jí)轉(zhuǎn)交信訪問(wèn)題29件,，化解信訪積案2件,，做到了件件有答復(fù)，事事有回音,。全鎮(zhèn)未發(fā)生赴省進(jìn)京非正常上訪,，無(wú)群體性上訪或因信訪問(wèn)題引發(fā)的群體性事件。

(五),、深化作風(fēng)建設(shè),，夯實(shí)為民根基。

我們緊緊抓住去年個(gè)別機(jī)關(guān)干部出現(xiàn)的違法違紀(jì)案件,，今年“7.7”重大刑事案件,，在廣大干部中舉一反三，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè),，邀請(qǐng)宜昌市,、當(dāng)陽(yáng)市人民檢察院到鎮(zhèn)開(kāi)展預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育。要求全鎮(zhèn)各單位各部門認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)各項(xiàng)規(guī)定,，經(jīng)常對(duì)照黨員干部規(guī)則檢查言行,，規(guī)范行為，加大了財(cái)務(wù)公開(kāi),、監(jiān)督,、審計(jì)力度,，加大農(nóng)村維穩(wěn)責(zé)任落實(shí)和責(zé)任追究力度，作風(fēng)建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng),。

總之,，2019年全鎮(zhèn)綜合維穩(wěn)信訪工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，一切圍繞發(fā)展,，一切圍繞平安，一切圍繞社會(huì)和諧,，取得了應(yīng)有的工作成效,，但是工作中仍然還有不足之處，特別是化解新形勢(shì)下疑難矛盾糾分的辦法和措施需要努力提高,，農(nóng)村治安聯(lián)防有待進(jìn)一步加強(qiáng),，農(nóng)村社會(huì)治安管理有待不斷創(chuàng)新。