適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)可以幫助我們更好地規(guī)劃和安排未來(lái)的目標(biāo)和計(jì)劃,。在總結(jié)中，要注意簡(jiǎn)明扼要地總結(jié)主要內(nèi)容，避免贅述和羅列無(wú)關(guān)重要的細(xì)節(jié),。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,，供大家參考和學(xué)習(xí),。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇一
公司領(lǐng)導(dǎo)班子非常重視辦公室的發(fā)展和建設(shè),，要求辦公室深入領(lǐng)會(huì)總部文件精神，認(rèn)真梳理和總結(jié)辦公室工作開展情況,，并結(jié)合公司目前合并辦公的實(shí)際情況,，制定了辦公室的工作標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)施辦法，在要求省公司辦公室在嚴(yán)格履行辦公室工作職能,，規(guī)范管理,、科學(xué)發(fā)展的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)地市公司辦公室的指引,，使辦公室工作形成一個(gè)有機(jī)的整體,，更好的發(fā)揮辦公室各項(xiàng)職能和作用。工作的要求,，領(lǐng)導(dǎo)的重視,，團(tuán)隊(duì)的努力促使公司辦公室工作邁上了新臺(tái)階，為公司的發(fā)展起到積極的推進(jìn)作用,。結(jié)合公司的工作實(shí)際,，現(xiàn)將涉及辦公室相關(guān)管理工作的具體業(yè)務(wù)開展情況匯報(bào)如下：
一、機(jī)構(gòu)設(shè)置情況。
為強(qiáng)化辦公室上傳下達(dá),，有效溝通,，協(xié)調(diào)組織等功能，公司強(qiáng)化了兩級(jí)辦公室工作職能,，同時(shí)對(duì)辦公室工作提出了新的要求,，并引進(jìn)大學(xué)生增加人員力量，提升了辦公室人員素質(zhì),，在一定程度上改變了以往綜合機(jī)構(gòu)合并多,，管理?xiàng)l線多,，人員少,，事務(wù)雜,，工作不能全面兼顧,，精細(xì)管理有欠缺的現(xiàn)象。尤其今年上半年辦公室各項(xiàng)工作取得了顯著的變化,，有效地推進(jìn)了公司全局性工作的有序開展,。公司辦公室工作目前設(shè)置在綜合處，與政工,、紀(jì)檢工作合并辦公,。人事調(diào)整后辦公室全面梳理了各條線工作流程,，使得崗位職責(zé)更加清晰,；細(xì)化了責(zé)任分工,，進(jìn)一步提升了工作效率；目前辦公室人員年輕,，思想活躍,，有朝氣，有活力,，肯吃苦,，團(tuán)隊(duì)意識(shí)較好，尤其是對(duì)新的目標(biāo)——爭(zhēng)創(chuàng)一流辦公室有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感，工作努力,，踏實(shí)肯學(xué),。結(jié)合年內(nèi)比學(xué)趕幫超工作，積極組織,，落實(shí)措施,，抓好各項(xiàng)活動(dòng)的滲透性和實(shí)效性，并在辦公室內(nèi)部也掀起了“爭(zhēng)第一,、趕先進(jìn)”的氛圍，強(qiáng)化了辦公室人員的責(zé)任意識(shí)和崗位履職能力,。
二,、主要工作開展情況。
辦公室深入領(lǐng)會(huì)做好辦公室工作對(duì)于企業(yè)有序,、快速,、穩(wěn)定發(fā)展的重要意義，銘記辦公室無(wú)小事,，嚴(yán)謹(jǐn)工作,。為此，首先加強(qiáng)了與總部辦公室的工作溝通,，積極尋求工作的指導(dǎo),，明確工作重點(diǎn)，認(rèn)真分析研究新形勢(shì)下的工作任務(wù),，不斷的探索,，在實(shí)踐中逐步成熟和發(fā)展起來(lái)，在企業(yè)規(guī)范運(yùn)作,、宣傳督辦,、政令暢通等方面發(fā)揮著積極作用；二是端正思想認(rèn)識(shí),，虛心求教,，深入與幫扶單位、兄弟公司辦公室聯(lián)系,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的工作做法,，狠抓辦公室涉及的目標(biāo)管理、檔案管理,、文書處理,、信息、保密,、維穩(wěn),、接待等工作職責(zé)，認(rèn)真把握工作尺度與方法，積極落實(shí)各項(xiàng)工作,，實(shí)行ab崗,，發(fā)揮全部門人員的協(xié)調(diào)互動(dòng)功能，做到事務(wù)工作事事有人細(xì)抓,、專項(xiàng)工作樣樣有人細(xì)管,，各項(xiàng)工作力求兼顧全面、分工協(xié)作,、各負(fù)其責(zé),、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)。
（一）堅(jiān)持以人為本,，加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)堅(jiān)持以人為本,，將員工的發(fā)展與公司的發(fā)展相結(jié)合，以員工的進(jìn)步促進(jìn)公司的進(jìn)步,，進(jìn)而推進(jìn)辦公室的進(jìn)步,。第一開展辦公室線條人員培訓(xùn)工作。公司辦公室人員新,，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足,，為此我們加強(qiáng)內(nèi)部強(qiáng)化培訓(xùn)，尤其注重對(duì)年輕員工思想,、作風(fēng),、能力、態(tài)度等方面的培訓(xùn),，目前各崗位人員具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和鉆研精神,，崗位角色進(jìn)入較快。第二加強(qiáng)辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，重點(diǎn)在“提筆能寫,、張口能說(shuō)、動(dòng)手能干,、不忙能思”上下功夫強(qiáng)化訓(xùn)練,，自我加壓,。同時(shí)建立內(nèi)部《辦公室日常工作互警機(jī)制》,，提升崗位人員“眼里有活、心里有數(shù),、臉上有笑,、嘴上有門”的服務(wù)履職能力，工作中,，辦公室領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,，當(dāng)好表率。通過(guò)加強(qiáng)辦公室隊(duì)伍建設(shè)，辦公室這一小團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié)和諧,、積極向上,、吃苦耐勞、奮發(fā)有為,，為開創(chuàng)爭(zhēng)創(chuàng)一流辦公室工作提供有力的保障,。
（二）建立健全管理制度，努力推進(jìn)制度創(chuàng)新,。
第一規(guī)范制度建設(shè),。俗語(yǔ)講“無(wú)規(guī)矩不成方圓”，對(duì)于一個(gè)組織來(lái)講,，都要有一套大家共同去遵循的約定,，從而維持這個(gè)組織的秩序。為使辦公室工作有章有序,，我們重新制定和修訂了督辦工作辦法,、保密規(guī)定、會(huì)議通知流程,、重大事項(xiàng)工作報(bào)告制度等多項(xiàng)制度,，提升精細(xì)化管理目標(biāo)。使辦公室每項(xiàng)工作都建立起詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)和程序,，做到了把繁雜瑣碎的辦公室事務(wù)處理的井井有條,。第二加強(qiáng)監(jiān)督考核。針對(duì)辦公室主要工作,，我們實(shí)行了崗位監(jiān)督,、工作考核機(jī)制，對(duì)各崗位進(jìn)行月度考評(píng)工作,，提高工作效率和指導(dǎo)力度,。
（四）發(fā)揮督辦作用，提高寫作能力,，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策做好服務(wù)工作,。
結(jié)合發(fā)展實(shí)際，綜合督辦工作對(duì)推進(jìn)公司發(fā)展,，提升工作實(shí)效發(fā)揮著舉足輕重的作用,。為此，我們堅(jiān)持做好督辦工作,，加強(qiáng)與相關(guān)部門的協(xié)調(diào),，做到專項(xiàng)督辦、專人督辦,，將重要事務(wù)的發(fā)展情況以書面形式及時(shí)上報(bào),，為領(lǐng)導(dǎo)把握經(jīng)營(yíng)決策方向提供依據(jù),。同時(shí)不斷提升認(rèn)識(shí)能力、分析能力,、寫作能力,，提高工作能力，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展工作的需要,。
（五）加大宣傳力度,，提高品牌認(rèn)知度，注重企業(yè)和諧發(fā)展,。
落,，事事有回音,，避免了工作有疏漏,，貽誤大局工作,。員工透過(guò)刊物進(jìn)一步了解企業(yè)在市場(chǎng)的發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)，在感受企業(yè)文化的同時(shí),，激發(fā)了主人翁意識(shí),，在平凡的崗位上踐行著熱愛企業(yè)、忠于企業(yè)的行動(dòng),。為擴(kuò)大企業(yè)影響力,，我們還積極與政府、社會(huì)職能單位,、媒體單位加強(qiáng)溝通,，宣傳品牌效應(yīng)，積極尋求支持,。
(六)抓好基礎(chǔ),，建設(shè)“高起點(diǎn)，新標(biāo)準(zhǔn),，善于學(xué)習(xí),，勇于創(chuàng)新”的地市公司辦公室隊(duì)伍。
按照爭(zhēng)創(chuàng)一流辦公室工作要求,，公司對(duì)各地市公司辦公室管理機(jī)構(gòu)提出要求,，要高度認(rèn)識(shí)辦公室工作對(duì)企業(yè)發(fā)展運(yùn)行所起到的關(guān)鍵性作用。建設(shè)好地市公司綜合科人員隊(duì)伍,。針對(duì)地市公司組建時(shí)間短,，人員行業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足的實(shí)際，我們還邀請(qǐng)兄弟單位進(jìn)行了多次幫扶培訓(xùn),，并對(duì)兼職崗位人員人盯人進(jìn)行了系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),，不斷學(xué)習(xí)提高綜合素質(zhì)和崗位履職能力,，從建設(shè)“高起點(diǎn),，新標(biāo)準(zhǔn),，善于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新”的員工隊(duì)伍入手,，強(qiáng)化崗位人員在崗學(xué)習(xí)意識(shí),，加快提升崗位人員綜合管理的履職能力。
（七）發(fā)揮職能作用,，抓好細(xì)節(jié),，做好公文管理、檔案管理及保密工作,。
我們對(duì)兩級(jí)公司辦公室及相關(guān)處室都進(jìn)行了公文管理,。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并要求辦公室各崗位熟悉辦文程序和行文規(guī)范,，并嚴(yán)格做好公文處理工作,。同時(shí)在兩級(jí)辦公室開展了互查互糾，以強(qiáng)化工作責(zé)任心,，提升辦文質(zhì)量,。第二重新梳理辦公室文件收發(fā)歸檔和保管等工作，細(xì)化有關(guān)工作流程和借閱登記等規(guī)定,，逐步提升公文辦理,、文件歸檔的規(guī)范化建設(shè)。第三通過(guò)培訓(xùn),、講座等途徑,，強(qiáng)化全體人員的保密意識(shí)，以完善的制度加以規(guī)范,，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,，健全保密工作機(jī)構(gòu)、人員,，從而提高辦公室保密工作的水平,，做到無(wú)泄密事件發(fā)生。
（八）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，做好服務(wù)工作,。
公司發(fā)揮辦公室“大管家”作用，做好對(duì)基層工作的其他服務(wù),，堅(jiān)持急事急辦,、快事快辦、特事特辦,，提高基層服務(wù)質(zhì)量,，提高工作節(jié)奏。加強(qiáng)全員服務(wù)的意識(shí),，以“馬上就辦辦公室”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求,，做到了工作讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,、讓群眾滿意，基層反映較好,。
（九）關(guān)心職工生活,，注重企業(yè)信訪穩(wěn)定工作，確保企業(yè)和諧穩(wěn)步發(fā)展,。
（十）建立輿情監(jiān)測(cè)機(jī)制,，做好輿情處置預(yù)案。
第一公司在對(duì)口幫扶單位的協(xié)助下完善了輿情監(jiān)測(cè)機(jī),。
制,，做到有輿情能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)，快速應(yīng)對(duì),。第二與各大媒體形成良好的合作關(guān)系,，并著手建設(shè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)宣傳隊(duì)伍。第三加大與制度及隊(duì)伍建設(shè)相對(duì)成熟企業(yè)的溝通和學(xué)習(xí),。確保突發(fā)事件發(fā)生后,，負(fù)面輿情處置“發(fā)現(xiàn)早，反應(yīng)快,，穩(wěn)得住,，不蔓延”。
三,、工作中存在的問(wèn)題,。
（一）辦公室人員進(jìn)入工作崗位時(shí)間短，加快適應(yīng)發(fā)展需要,，加快對(duì)行業(yè)工作的了解和學(xué)習(xí)是兩級(jí)辦公室人員提升工作能力,，完善工作要求，提高工作質(zhì)量的重要方面,。
（二）抓好基礎(chǔ)建設(shè)工作,，從高質(zhì)量、精細(xì)化,、高標(biāo)準(zhǔn)入手是我們需要長(zhǎng)期堅(jiān)持做好和認(rèn)真執(zhí)行的重要工作,。
（三）不斷學(xué)習(xí)，提升寫作能力,、加大宣傳手段,，擴(kuò)大宣傳渠道是我們亟待加強(qiáng)和提高的方面。
公司認(rèn)真學(xué)習(xí)并積極落實(shí)各項(xiàng)工作及文件要求,，提升了辦公室思想認(rèn)識(shí)高度,，明確了工作努力的方向和目標(biāo)。我們深知新的任務(wù)對(duì)做好辦公室工作提出了更高的要求,，我公司辦公室工作取得了階段性的進(jìn)步,。今后我們將認(rèn)真總結(jié)工作中存在的不足,，向兄弟公司虛心請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，站在公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的高度,，圍繞創(chuàng)建一流辦公室的目標(biāo),，堅(jiān)定信心，鼓足干勁,，以進(jìn)取的狀態(tài),、創(chuàng)新的精神和務(wù)實(shí)的作風(fēng)，不斷探索新思路,、新措施,，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)有效協(xié)調(diào)發(fā)展做出新的貢獻(xiàn),！
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇二
2011年,，分公司黨建、創(chuàng)建工作要以黨的十七大和十七屆四中全會(huì)精神為指導(dǎo),，鞏固和發(fā)展科學(xué)發(fā)展觀的實(shí)踐成果,，以改革創(chuàng)新的精神，不斷加強(qiáng)和改進(jìn)強(qiáng)化公司黨的建設(shè),，把黨的政治優(yōu)勢(shì),、組織優(yōu)勢(shì)盡快轉(zhuǎn)化成公司科學(xué)發(fā)展的優(yōu)勢(shì)。為標(biāo)準(zhǔn)化黨支部建設(shè)提供堅(jiān)強(qiáng)有力的政治保證,。
總體要求：全面貫徹十七大精神和科學(xué)發(fā)展觀,，按照分公司黨委和省公司的總體部署，強(qiáng)化改革創(chuàng)新理念,，突出和諧企業(yè)建設(shè)原則,，推進(jìn)軟實(shí)力提升目標(biāo)，全面深化分公司黨的建設(shè),，創(chuàng)新思想政治工作方法,，提升精神文明創(chuàng)**平，擴(kuò)大內(nèi)外部宣傳力度,，為推動(dòng)分公司又好又快發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
主要做法：一是要通過(guò)完善基層組織設(shè)置、改進(jìn)組織功能,、創(chuàng)新組織活動(dòng),，實(shí)現(xiàn)基層黨組織的思想觀念、工作方法,、活動(dòng)方式的“三個(gè)轉(zhuǎn)變”,，即由傳統(tǒng)的行政命令型向指導(dǎo)服務(wù)型轉(zhuǎn)變,，由封閉型向開放型轉(zhuǎn)變，由強(qiáng)調(diào)共性向既注重共性又尊重個(gè)性轉(zhuǎn)變,，努力提高基層黨組織工作的針對(duì)性,、實(shí)效性。二是按照省公司推行的“黨建工作模板”,，強(qiáng)化監(jiān)督,，深化內(nèi)容，細(xì)化目標(biāo),，優(yōu)化機(jī)制,，使基層黨建工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。三是全面開展并實(shí)現(xiàn)“標(biāo)準(zhǔn)化黨支部”建設(shè),。
二,、思想政治工作。
思想政治工作是黨建工作的重要內(nèi)容和組成部分,，是黨的工作優(yōu)勢(shì),。明年，要進(jìn)一步完善各級(jí)員工思想動(dòng)態(tài)收集,、分析,、反饋的工作機(jī)制，在深入,、細(xì)致,、準(zhǔn)確、及時(shí)上下功夫,，抓住職工反響強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問(wèn)題和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策急需了解的難點(diǎn)問(wèn)題,，有針對(duì)性的開展工作，切實(shí)增強(qiáng)教育引導(dǎo)的實(shí)效性,。
同時(shí),，通過(guò)流程穿越活動(dòng)，積極尋找緩解員工工作壓力和生活壓力的有效途徑,，促進(jìn)企業(yè)和諧與穩(wěn)定,。
三、精神文明創(chuàng)建工作,。
繼續(xù)堅(jiān)持“鞏固,、深化、提高,、發(fā)展”的工作方針,，狠抓精神文明建設(shè)，進(jìn)一步提升目標(biāo)化管理，進(jìn)一步推進(jìn)制度化管理,，進(jìn)一步完善日?；芾怼?/p>
1.深刻認(rèn)識(shí)黨的十七大對(duì)精神文明建設(shè)提出的新要求和新任務(wù),。要把精神文明建設(shè)融入到推動(dòng)社會(huì)主義文化大發(fā)展大繁榮當(dāng)中,，以更加深刻的認(rèn)識(shí)、更加開闊的思路,、更加得力的措施,，把文明創(chuàng)建活動(dòng)放在公司的整體布局中來(lái)認(rèn)識(shí)、來(lái)研究,、來(lái)部署,、來(lái)落實(shí),，努力提高公司廣大員工的文明素質(zhì)和文明程度,，為實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)、推進(jìn)公司又好又快發(fā)展提供精神動(dòng)力和智力支持,。
2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),，推進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)的深層次延伸、多層次覆蓋,。要做好創(chuàng)建活動(dòng)的整體規(guī)劃,，制定具體的創(chuàng)建措施；要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建效果的深層次延伸：從一線服務(wù)窗口向后臺(tái)支撐部門班組延伸,，形成高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)通道,；從自辦營(yíng)業(yè)廳向合作營(yíng)業(yè)廳延伸，打造文明連貫的服務(wù)鏈條,；深入開展青年文明號(hào)的創(chuàng)建工作,，不斷增強(qiáng)青年文明號(hào)的輻射能力。要堅(jiān)持單位,、班組,、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人的“多層次覆蓋”,，以服務(wù)明星,、崗位能手、專項(xiàng)標(biāo)兵,、優(yōu)秀員工以及卓越班組,、創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)、標(biāo)桿單位,、先進(jìn)單位,、示范等為榮譽(yù)構(gòu)建企業(yè)的榮譽(yù)體系，使創(chuàng)建工作更加系統(tǒng)化。
3.進(jìn)一步強(qiáng)化精神文明創(chuàng)建目標(biāo)化管理,。在文明單位創(chuàng)建目標(biāo)上要不斷提升水平,，創(chuàng)新基礎(chǔ)管理，延伸工作領(lǐng)域,；2011年分公司將力爭(zhēng)創(chuàng)建為“省級(jí)文明單位”,。工作內(nèi)容上，重點(diǎn)做好思想道德教育,、科學(xué)文化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、環(huán)保節(jié)能管理、行風(fēng)誠(chéng)信建設(shè),、服務(wù)水平提升等方面的工作,。要以精神文明建設(shè)“創(chuàng)佳評(píng)差”活動(dòng)為契機(jī)，一級(jí)抓一級(jí),，層層抓落實(shí),，推進(jìn)精神文明建設(shè)。
4.把創(chuàng)建“青年文明號(hào)”集體作為精神文明建設(shè)的主要內(nèi)容和重要載體,。分公司繼續(xù)與分公司團(tuán)委圍繞“增加數(shù)量,，提升質(zhì)量”的要求，明確創(chuàng)建主題,，制定創(chuàng)建目標(biāo)計(jì)劃,，抓好基礎(chǔ)工作，完善管理機(jī)構(gòu),，規(guī)范制度建設(shè),，健全檔案管理，強(qiáng)化服務(wù)功能,，開展專題活動(dòng),，全面推進(jìn)青年文明號(hào)創(chuàng)建工作。要把“便捷服務(wù),，滿意100”活動(dòng)作為青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)的主要內(nèi)容,，在擴(kuò)大宣傳、落實(shí)要求,、優(yōu)化功能,、創(chuàng)新服務(wù)上下功夫。要以自查,、抽查,、通報(bào)等為主要手段，充分發(fā)揮青年文明號(hào)在“便捷服務(wù),，滿意100”活動(dòng)中的重要作用,。
綜合管理,。
一、健全各項(xiàng)管理制度,，走“制度管人”的現(xiàn)代管理制度之路,。
制度是企業(yè)干部、職工的行為準(zhǔn)則和工作規(guī)范,，是搞好各項(xiàng)工作的根本保證,。公司先后制定完善了《黨風(fēng)廉政工作制度》、《經(jīng)營(yíng)考核管理辦法》,、《學(xué)習(xí)制度》,、《請(qǐng)銷假制度》、《財(cái)務(wù)管理制度》,、《保密工作制度》,、《績(jī)效管理實(shí)施細(xì)則》、《考勤管理規(guī)定》,、《末位淘汰制度》,、《辦公用品管理制度》、,、《投訴考核辦法》,、《車輛管理制度》,、《物流管理制度》,、《信息報(bào)道管理及考評(píng)辦法》等規(guī)章制度，做到以章法管理,、按制度辦事,，推動(dòng)管理上水平、工作提效率,，提高職工的組織性,、紀(jì)律性，確保了各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成,。
二,、加強(qiáng)自身建設(shè)，提高工作效率和員工整體素質(zhì),。
（一）加強(qiáng)思想政治理論學(xué)習(xí),，深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化敬業(yè)精神,。全力推進(jìn)“移動(dòng)網(wǎng)上學(xué)院”,，不斷提高員工的思想政治素質(zhì)和服務(wù)水平。進(jìn)一步確立人生觀和價(jià)值觀,，牢固樹立了大局意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，真正解決了員工中安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取的問(wèn)題，并能在實(shí)際工作中學(xué)以致用,，融會(huì)貫通,，切實(shí)做到了思想穩(wěn)定，愛崗敬業(yè),，務(wù)求實(shí)效,。
（二）加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的服務(wù)意識(shí),，努力提高工作質(zhì)量和工作效率,。形成了少說(shuō)空話，多干實(shí)事,，言行一致,，求真務(wù)實(shí)的良好風(fēng)氣，增強(qiáng)了內(nèi)部凝聚力和戰(zhàn)斗力,，進(jìn)一步提高貫徹力和執(zhí)行力,，為基層和員工服務(wù)的意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)，工作質(zhì)量和工作效率得到進(jìn)一步提高,。
（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，在個(gè)人按崗位要求學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的知識(shí)基礎(chǔ)上，營(yíng)業(yè)廳定每周四為集體學(xué)習(xí)日,，組織大家一起學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)特別是服務(wù)禮儀,、td業(yè)務(wù)、新業(yè)務(wù),、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)不斷擴(kuò)大知識(shí)面,，熟練掌握有關(guān)政策和規(guī)定，使每個(gè)員工努力成為本職崗位的內(nèi)行,。
（四）加強(qiáng)信息管理,，進(jìn)一步完善和修改員工信息資料，按時(shí)報(bào)送各類考勤,、報(bào)表,，認(rèn)真核對(duì)員工薪酬，使各類數(shù)據(jù)信息更加完整準(zhǔn)確,。
（五）加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),，提高員工滿意度。努力建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,、班組文化,，樹立“以人為本”的思想，尊重員工的價(jià)值和地位,；使員工樹立“主人翁”的責(zé)任感,，真正做到尊重員工,、善待員工，關(guān)心員工的生活福利和成長(zhǎng),，切切實(shí)實(shí)把員工當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的最重要的資源,。
三、精心組織,、認(rèn)真開展安全檢查工作,，加強(qiáng)人口與計(jì)劃生育工作。
與各班組簽**全生產(chǎn)責(zé)任書,。采取多種形式對(duì)員工進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)安全生產(chǎn)意識(shí)，提高全員自防自救能力,，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育有關(guān)法規(guī)政策,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，三查率和流動(dòng)人口辦證率均為100%,。
四,、深入績(jī)效管理,，以績(jī)效論英雄,。
2011年,，分公司要全面推進(jìn)績(jī)效管理,，形成以績(jī)效為導(dǎo)向,，以績(jī)效論英雄的內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制。各班組都能將績(jī)效考核到位,，每月初將上月績(jī)效考核成績(jī)打出并將本月考核內(nèi)容公布給員工，使每位員工能從績(jī)效考核上看到他們上月的工作成果和當(dāng)月的主要工作事項(xiàng),，進(jìn)而有目的改善不足并合理安排當(dāng)月工作,，在員工內(nèi)部形成競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，能者上,，末位淘汰,。
五,、分公司按照“鞏固、深化,、提高,、發(fā)展”的要求，積極推進(jìn)精神文明創(chuàng)建工作的全面開展,。與各班組簽定了創(chuàng)佳評(píng)差責(zé)任書,，要求各班組要以爭(zhēng)創(chuàng)文明單位、文明窗口為目標(biāo),，大力加強(qiáng)員工的思想教育和職業(yè)道德教育,，做到有計(jì)劃、有措施,、有實(shí)效,。要以“青年文明號(hào)”、便捷服務(wù)滿意100“等活動(dòng)為載體,，把創(chuàng)建工作從窗口服務(wù)部門向后臺(tái)支撐部門推進(jìn),，在擴(kuò)大創(chuàng)建覆蓋面的同時(shí)提高服務(wù)水平。
企業(yè)文化,。
企業(yè)文化建設(shè)的目的是從”以人為本“為出發(fā)點(diǎn),，調(diào)動(dòng)員工積極性，吸引人才,，留住人才,。它以精神的、物質(zhì)的,、文化的手段,，滿足員工物質(zhì)和精神方面的需要，以提高企業(yè)的向心力和凝聚力,，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造精神,，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
近年來(lái),，我分公司按照集團(tuán)公司,、省、市公司的統(tǒng)一部署下,，在市公司黨支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，持續(xù)完善企業(yè)文化管理體系，以員工滿意為出發(fā)點(diǎn),，以客戶滿意為立足點(diǎn),，以社會(huì)滿意為回饋點(diǎn)文化發(fā)展戰(zhàn)略。將企業(yè)的文化建設(shè)思路確定為：服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)和服務(wù)兩個(gè)文化,，提升客戶、員工和部門協(xié)作三個(gè)滿意度,，完善管理監(jiān)督,、傳播培訓(xùn),、通報(bào)溝通惡化效果評(píng)價(jià)的四項(xiàng)機(jī)制，推進(jìn)制度,、示范,、人才、知識(shí),、品牌五項(xiàng)工程,。并形成了領(lǐng)導(dǎo)重視、員工參與,、經(jīng)費(fèi)支持,、組織機(jī)構(gòu)實(shí)施的企業(yè)文化實(shí)施體系，提出了協(xié)作,、分享,、精細(xì)、理解的企業(yè)文化建設(shè)主題,。深入傳播和踐行”正德厚生臻于至善“的文化理念,。
1、工作思路,。
服務(wù)一個(gè)中心：堅(jiān)持服務(wù)企業(yè)中心任務(wù),；
強(qiáng)化兩個(gè)文化：強(qiáng)化”團(tuán)隊(duì)文化“和服務(wù)文化”，同時(shí)深化“關(guān)愛文化”,；
提升三個(gè)滿意：著力提升“客戶滿意”,、“員工滿意”和“部門協(xié)作滿意”；
2,、建設(shè)主題,。
按照企業(yè)文化建設(shè)“六維模型”（團(tuán)隊(duì)文化、服務(wù)文化,、關(guān)愛文化,、學(xué)習(xí)文化、創(chuàng)新文化,、和諧文化）,，以“協(xié)作?分享?精細(xì)?理解”為主題，以建立高效能的團(tuán)隊(duì)和有效提升客戶感知為目的,，著力強(qiáng)化“團(tuán)隊(duì)文化”、“服務(wù)文化”和“創(chuàng)新文化”繼續(xù)深入開展“關(guān)愛文化”,，推動(dòng)企業(yè)軟實(shí)力的提升,。
（1）、加強(qiáng)“團(tuán)隊(duì)文化”建設(shè),。
在團(tuán)隊(duì)文化建設(shè)方面,，圍繞快樂的團(tuán)隊(duì),、創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的團(tuán)隊(duì)這個(gè)主題開展一系列活動(dòng)，以“創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織,，作知識(shí)型員工為”主題,，鼓勵(lì)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新、處處創(chuàng)新,、人人創(chuàng)新,。加強(qiáng)分公司各班組間、班組與分公司之間橫向和縱向的溝通與協(xié)調(diào)工作顯得尤為重要,。
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一方面以提升“班組間,、班組與分公司之間、班組內(nèi)部,、后臺(tái)與班組之間的協(xié)作滿意度”為目標(biāo),，通過(guò)增進(jìn)相互間的溝通和理解，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),，促進(jìn)各班組間的合作和相互服務(wù)意識(shí),，努力打造高效運(yùn)營(yíng)新團(tuán)隊(duì)。
另一方面要通過(guò)倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的分享精神,，營(yíng)造積極向上的組織氛圍,，2011年我們將繼續(xù)打造卓越班組文化建設(shè)，通過(guò)班組文化建設(shè)不斷增強(qiáng)班組內(nèi)各成員的學(xué)習(xí)能力,、創(chuàng)新能力和服務(wù)能力,，以不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，優(yōu)化組織工作氛圍,。
（2）,、加強(qiáng)“服務(wù)文化”建設(shè)。
在服務(wù)文化建設(shè)方面,，以豐富服務(wù)內(nèi)涵,、提高服務(wù)技能、培養(yǎng)服務(wù)理念為核心構(gòu)建客戶滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系,。
以“便捷服務(wù),、滿意100”活動(dòng)為主線，深入理解客戶需求,，提升精細(xì)化服務(wù)水平,，以塑造優(yōu)秀服務(wù)文化，推動(dòng)卓越運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)的.進(jìn)程,，有效提升客戶感知,。
（3）、加強(qiáng)“創(chuàng)新文化”建設(shè),。
在創(chuàng)新文化建設(shè)方面,，鼓勵(lì)和引導(dǎo)員工時(shí)時(shí)創(chuàng)新,、處處創(chuàng)新、人人創(chuàng)新,。重點(diǎn)圍繞生產(chǎn),、服務(wù)、管理等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題運(yùn)用質(zhì)量管理的理論,、方法和程序開展的活動(dòng),，技術(shù)進(jìn)步與業(yè)務(wù)創(chuàng)新工作則側(cè)重于技術(shù)和業(yè)務(wù)方面的創(chuàng)新。積極探索建立中國(guó)移動(dòng)現(xiàn)代化管理體系,，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力和經(jīng)濟(jì)效益,。
（a）、充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,，鼓勵(lì)員工參與公司管理,，提高企業(yè)的工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,。積極配合市公司關(guān)于長(zhǎng)期在全體員工中廣泛開展合理化建議征集活動(dòng),。
（b）,、鼓勵(lì)廣大員工積極建言獻(xiàn)策,，提出好點(diǎn)子,、好方法、好經(jīng)驗(yàn),，長(zhǎng)期開展“金點(diǎn)子”征集活動(dòng),。
（c）、分公司對(duì)被市公司采用的“金點(diǎn)子”及“合理化建議”,，或較好的建議給予一定的獎(jiǎng)勵(lì),。
（d）,、與員工零距離接觸,，形成“走動(dòng)式的管理”,。不定時(shí)不定點(diǎn)的在公司的每一個(gè)角落，去看看員工在做什么,，以及他們的工作情景。通過(guò)不定期的視察,，聽取員工建議,。
（e）、促進(jìn)創(chuàng)新的人力資源體系,，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部之間的溝通,，鼓勵(lì)對(duì)創(chuàng)新的經(jīng)常性交流，加強(qiáng)對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)同,，企業(yè)的中高層領(lǐng)導(dǎo)必須提高對(duì)突破性創(chuàng)新的重視,。
（f）、在全公司范圍進(jìn)行創(chuàng)新推廣宣傳,，形成崇尚創(chuàng)造性和創(chuàng)新的文化,，對(duì)創(chuàng)新進(jìn)行高標(biāo)定位，進(jìn)行主動(dòng)性創(chuàng)新,。在日常工作中也應(yīng)該重視創(chuàng)新,，特別是中高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)成為創(chuàng)新的帶頭人,。
（g）、每月應(yīng)進(jìn)行一次簡(jiǎn)要總結(jié),，將進(jìn)展情況每月10日前以電子郵件形式及時(shí)報(bào)辦公室,。
（h）、管理創(chuàng)新工作取得成果后,，及時(shí)整理成果,，總結(jié)提高，并對(duì)管理創(chuàng)新活動(dòng)開展情況評(píng)估備案,。
（4）,、深化“關(guān)愛文化”建設(shè)。
在關(guān)愛文化建設(shè)方面,，圍繞思想,、情感、安全,、生活,、身心“五關(guān)愛”，積極構(gòu)建員工關(guān)愛的長(zhǎng)效機(jī)制,。
建立健全員工關(guān)愛制度,，樹立“健康、幸福,、高效的員工是企業(yè)最大的財(cái)富”的理念,，堅(jiān)持“以人為本”的管理思路，從幫助員工成長(zhǎng),、關(guān)注員工心理,、關(guān)愛員工生活、關(guān)心員工健康四個(gè)角度,，通過(guò)制度完善,、流程理順、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等措施,，全方位深化“員工關(guān)愛工程”“eap工程”,，引導(dǎo)員工健康成長(zhǎng)、快樂生活,、激情工作,。
（a）、實(shí)現(xiàn)員工價(jià)值成長(zhǎng)：落實(shí)薪酬福利,、職業(yè)發(fā)展,、能力提升等人力資源政策，推動(dòng)人力資源管理持續(xù)創(chuàng)新,。
（b）促進(jìn)員工快樂工作：縮短管理鏈條,，簡(jiǎn)化工作流程,，優(yōu)化考核指標(biāo)，降低一線工作壓力和復(fù)雜度,，減少低效,、無(wú)效勞動(dòng)，提高整體工作效率,。
（c）,、提升員工生活品質(zhì)：豐富員工的文化和精神生活，解決員工的實(shí)際困難,，塑造和諧人際氛圍,，加強(qiáng)員工情感關(guān)懷，切實(shí)為員工辦實(shí)事,，解決員工困難,。
（d）、關(guān)愛員工心理健康：建立暢通渠道,，始終保持公司中高層管理者與一線員工的密切聯(lián)系，保證讓員工的心靈訴求得到及時(shí)回應(yīng)與合理解決,；塑造陽(yáng)光心態(tài),，引導(dǎo)員工提升心理資本，搭建員工心理援助平臺(tái),，幫助員工預(yù)防,、應(yīng)對(duì)、緩解各種職業(yè)心理健康問(wèn)題及危機(jī)事件,，助力員工身心和諧健康成長(zhǎng),。
（e）、關(guān)愛員工是調(diào)整員工心態(tài)的有力支撐,，使得員工心態(tài)從被動(dòng)變主動(dòng),、消極變積極、接受變擁抱,，形成一股強(qiáng)大的動(dòng)力,，為應(yīng)對(duì)新一輪競(jìng)爭(zhēng)儲(chǔ)備充足的信心和執(zhí)行力。
將關(guān)愛員工作為常態(tài)機(jī)制持續(xù)貫徹和執(zhí)行下去,，使廣大員工能夠分享社會(huì)改革和企業(yè)發(fā)展的成果,，使員工真正得到實(shí)惠，促進(jìn)企業(yè)和員工共同成長(zhǎng),。
3,、基本工作措施。
（1）,、切實(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，從員工的思想工作入手,，通過(guò)宣傳輿論導(dǎo)向等手段讓員工接受公司創(chuàng)新發(fā)展的改革思路，及時(shí)解決在這一進(jìn)程中的矛盾,。舉辦各種創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先和比賽活動(dòng)挖掘員工思想中先進(jìn)成份,，大力提倡敬業(yè)愛崗精神，引導(dǎo)員工把個(gè)人理想與公司發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,，培養(yǎng)員工的集體榮譽(yù)感,，以此激發(fā)員工的高度責(zé)任心，使公司內(nèi)部形成強(qiáng)大的凝聚力,。
（2）,、以發(fā)展為核心，構(gòu)建有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化,。先進(jìn)的企業(yè)文化不僅可以指引企業(yè)樹立正確的價(jià)值觀,，更應(yīng)該以優(yōu)秀的文化來(lái)提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，協(xié)調(diào)企業(yè)和諧發(fā)展,，而企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)來(lái)源于不斷的學(xué)習(xí)和不斷的知識(shí)更新,。所以，要鼓勵(lì)員工爭(zhēng)做知識(shí)型員工,，根據(jù)公司所需,，采取各種方式，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，使員工專業(yè)水平和技能有較大的提高,，共創(chuàng)具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)文化，推動(dòng)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,。
（3）,、加強(qiáng)公司制度建設(shè)，堅(jiān)持以人為本,、強(qiáng)化責(zé)任,、細(xì)化管理，狠抓落實(shí)提高各項(xiàng)工作管理水平,，進(jìn)一步完善企業(yè)制度,，崗位規(guī)范，使公司管理和員工行為均有章可循,，倡導(dǎo)在共同的企業(yè)文化下完善激勵(lì)約束機(jī)制,，通過(guò)機(jī)制的創(chuàng)新，提高工作效率,，為企業(yè)的和諧發(fā)展打好基礎(chǔ),。
（4）、有效創(chuàng)新,，力求實(shí)效,。實(shí)事求是地準(zhǔn)確分析企業(yè)文化建設(shè)的歷史與現(xiàn)狀,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際，有效創(chuàng)新,，力求實(shí)效,，扎實(shí)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
（5）,、整合宣傳,，由里到外。善于借助和通過(guò)各種形式,，宣傳,、傳播、培訓(xùn)企業(yè)文化理念,，為企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)造必備和基礎(chǔ)條件,。
（6）、注重實(shí)際,，養(yǎng)好習(xí)慣,。把文化理念和行為規(guī)范落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全方位、全過(guò)程,，落實(shí)到崗位員工的一言一行中,，注重引導(dǎo)、注重實(shí)際,，促成良好習(xí)慣在崗位養(yǎng)成。
（7）,、有機(jī)融合,，講究藝術(shù)。將企業(yè)文化建設(shè)與生產(chǎn),、經(jīng)營(yíng),、管理全面融合，實(shí)現(xiàn)全面,、全方位,、全過(guò)程的對(duì)接；充分尊重基層單位和員工的個(gè)性,，使文化有機(jī)融合,、有效融合。
4,、實(shí)施保障,。
（1）、領(lǐng)導(dǎo)垂范,。
a.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者,、設(shè)計(jì)者和領(lǐng)導(dǎo)者,，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要站在企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，并確定本單位企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和基本內(nèi)容,。
b.黨政一把手是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的主要責(zé)任人,，要形成和堅(jiān)持“黨政協(xié)同負(fù)責(zé)，黨委協(xié)調(diào)指導(dǎo)”的領(lǐng)導(dǎo)格局,。
c.公司黨組織要正確處理企業(yè)文化建設(shè)與思想政治工作和精神文明建設(shè)之間的關(guān)系,，使其有機(jī)結(jié)合，相互促進(jìn),。
（2）,、組織保障。
a.組建企業(yè)文化組織機(jī)構(gòu),。
b.成立由經(jīng)理任組長(zhǎng),，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人參加的“企業(yè)文化領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)**分公司企業(yè)文化的組織,、培育,、推行和指導(dǎo)工作。
c.下設(shè)“企業(yè)文化協(xié)調(diào)辦公室”,，該辦公室設(shè)在綜合辦,，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化日常工作，在職責(zé)范圍內(nèi)協(xié)調(diào)各部門的企業(yè)文化工作,，并指導(dǎo)好基層企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),。
（3）、經(jīng)費(fèi)保障,。
設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，納入企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算，為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障,。
（4）,、制度保障。
將企業(yè)文化建設(shè)工作納入到目標(biāo)管理體系或業(yè)績(jī)考核體系中,，企業(yè)文化建設(shè)的成效也作為年度考核的主要內(nèi)容之一,，考核結(jié)果同各部門、各班組績(jī)效掛鉤,，并作為領(lǐng)導(dǎo)干部述職考核的重要內(nèi)容,。
總之，開展企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)需要認(rèn)真實(shí)踐和探索的重大課題,，也是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,，更是一項(xiàng)緊迫而艱巨的現(xiàn)實(shí)任務(wù)，需要堅(jiān)持不懈的去培育和建設(shè)。只要抓住機(jī)遇,，積極探索,，努力實(shí)踐，進(jìn)一步加大創(chuàng)建力度,，豐富文化內(nèi)涵,，就一定能夠創(chuàng)造出更多更鮮活的經(jīng)驗(yàn)，建塑企業(yè)文化的宏偉目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn),。
人力資源,。
1、指導(dǎo)思想,。
針對(duì)員工適應(yīng)能力,、創(chuàng)新能力、改進(jìn)能力薄弱的現(xiàn)象,，結(jié)合我公司實(shí)際情況,，親自著手抓人才管理的隊(duì)伍建設(shè)。大力提升員工綜合素質(zhì),，為公司建立具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,。
2、主要任務(wù),。
（1）,、配合市公司組織的各種培訓(xùn)，充分利用內(nèi)外資源,，大力開展專業(yè)技術(shù)人員的繼續(xù)教育與技術(shù)提升培訓(xùn),，強(qiáng)化現(xiàn)代培訓(xùn)理念，營(yíng)造全員學(xué)習(xí)氛圍,。
（2）,、適應(yīng)公司發(fā)展與管理提升的需要，加強(qiáng)公司所需各類管理人員的培訓(xùn),，分層次繼續(xù)開展各類相關(guān)知識(shí)和技能的適應(yīng)性與提高性培訓(xùn)。
（3）,、組織公司專業(yè)技術(shù)人員,，開發(fā)一批符合公司業(yè)務(wù)技術(shù)實(shí)際的培訓(xùn)資料,，加速完善試題庫(kù)、案例庫(kù)，滿足培訓(xùn)需要,。
（4）、負(fù)責(zé)完成新入職員工的上崗引導(dǎo)工作,，發(fā)放相關(guān)資料,，親自向新員工引見各部門主要負(fù)責(zé)人，并解釋部門的主要工作,、組織架構(gòu),、分工情況和內(nèi)部禁止的行為和規(guī)定等,。
（5）、加強(qiáng)對(duì)錄用人員的質(zhì)量評(píng)估及考核,。()新員工試用期間,，不定期與新員工溝通交流，了解新員工的工作情況及思想動(dòng)態(tài),，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)溝通解決,。
（6）、通過(guò)部門組織聯(lián)誼活動(dòng)等,，培養(yǎng)新老員工之間的親切感,，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作、相互協(xié)調(diào)精神的教育,，增強(qiáng)對(duì)集體意識(shí)的認(rèn)識(shí),。
（7）、加強(qiáng)溝通,，著手解決績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,，如果部門領(lǐng)導(dǎo)對(duì)部屬的打分程度有偏差，可退回重新評(píng)估,；當(dāng)員工對(duì)評(píng)估結(jié)果有爭(zhēng)議時(shí),，可提出申訴由績(jī)效領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行調(diào)解，達(dá)到客觀公正,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇三
(一)深入調(diào)查研究,，參謀作用得到充分發(fā)揮。
為了縣委領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)可靠的第一手材料,，切實(shí)發(fā)揮好辦公室的參謀作用,，我們緊扣縣委工作的中心點(diǎn)、社會(huì)各界的關(guān)注點(diǎn)和決策落實(shí)的著力點(diǎn),，深入基層大搞調(diào)查研究,，并科學(xué)提煉總結(jié)，形成有價(jià)值的調(diào)研文章,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和基層開展工作發(fā)揮了積極作用,。年初以來(lái)，辦公室共組織人員深入到農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn),、機(jī)關(guān)單位,、企業(yè)工廠進(jìn)行專題性調(diào)研18（組）次，召開座談?dòng)懻摃?huì)9次,，完成調(diào)研課題20個(gè),，形成調(diào)研文章24篇，其中《積極推動(dòng)六大建設(shè)，著力構(gòu)建各和諧社會(huì)》等6篇調(diào)研文章在省市級(jí)刊物發(fā)表,。由于辦公室的積極參謀,，進(jìn)一步提高了縣委決策的科學(xué)化水平。
(二)堅(jiān)持求真務(wù)實(shí),，政務(wù)工作井然有序,。
我們緊緊圍繞縣委中心工作，求真務(wù)實(shí),，開拓進(jìn)取,，切實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)政務(wù)工作扎實(shí)有效開展。
1,、行文辦會(huì)水平不斷提高,。年初以來(lái)，共起草會(huì)議講話,、工作報(bào)告和其它綜合材料110余篇,，有效地保證了上級(jí)政策和縣委決策的貫徹落實(shí)。全年共計(jì)制發(fā)文件63件,，收發(fā)上有文件802件,，召開大型會(huì)議9次，對(duì)每次會(huì)議從議題,、議程,、報(bào)告起草、文件資料的制發(fā),，到會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置、報(bào)到,、記錄,、會(huì)議服務(wù)、宣傳報(bào)導(dǎo)都進(jìn)行了精心安排,，保證了縣委機(jī)關(guān)的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。
2、信息工作取得新突破,。雖然因信息員工作調(diào)動(dòng)使信息工作一度中斷,，但在人手緊缺的情況下進(jìn)行易崗交流和力量調(diào)補(bǔ)，仍然保證了重大信息的報(bào)送,。配齊信息員后，在建立健全信息報(bào)送網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,，不斷完善信息上報(bào)制度,，強(qiáng)化信息的深度挖掘，探索信息的采編方式，突出重點(diǎn)信息的捕捉,、編撰和報(bào)送,，為上級(jí)提供了大量精品信息，信息工作取得新的突破,，全年共向省市報(bào)送信息170篇,，被采用54篇。
3,、督辦工作措施得力,。一是吃透上情，加強(qiáng)與市委辦公廳的聯(lián)系,，及時(shí)匯報(bào)工作,，反映情況，爭(zhēng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持,。同時(shí)緊貼縣委中心工作,，扣準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)思路，保持一致,，增強(qiáng)政務(wù)服務(wù)的超前性,、針對(duì)性、高效性,。二是掌握下情,，積極創(chuàng)造條件，深入基層調(diào)查研究,，了解群眾所思,、所盼、所求和基層實(shí)際情況,，溝通信息,、摸清工作動(dòng)態(tài)，有的放矢的做好服務(wù)工作,。三是強(qiáng)化督查,，制定下發(fā)了縣委上年年重點(diǎn)工作推進(jìn)方案，修改完善了縣委督促檢查工作制度,。重點(diǎn)圍繞中心工作,、階段性工作、領(lǐng)導(dǎo)和群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,，采取全程督辦,，跟蹤督辦、專項(xiàng)督辦等辦法,，不斷加大了查辦力度,，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作落實(shí),，維護(hù)縣委決策的權(quán)威性。今年,，共收到市委督辦件342件,，辦結(jié)率達(dá)到100%。
4,、機(jī)要,、保密、信訪工作有序運(yùn)行,。一是建立健全了機(jī)要工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，加強(qiáng)檢查，嚴(yán)格管理,，區(qū)分內(nèi)部辦公,、為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)、部門之間聯(lián)絡(luò)交流以及為社會(huì)公眾服務(wù),，做到便捷,、實(shí)用、安全,。全年共計(jì)收發(fā)明傳電報(bào)489份,、密碼電報(bào)95份,。實(shí)現(xiàn)了“優(yōu)質(zhì),、高效、保密,、無(wú)事故”的目標(biāo)。二是進(jìn)一步加強(qiáng)保密工作規(guī)范化建設(shè),。加大保密法規(guī)的宣傳力度,，實(shí)行保密人員持證上崗，強(qiáng)化保密意識(shí),，對(duì)涉密事務(wù)不隨意下轉(zhuǎn),，不擅自橫傳，嚴(yán)格按照保密規(guī)定程序辦理工作,。三是采取培訓(xùn)形式，大力提高機(jī)要、保密人員的整體技術(shù)水平,。選送專人參加市委辦公廳舉辦的機(jī)要、保密培訓(xùn)班,，通過(guò)培訓(xùn)切實(shí)提高了涉密人員的安全意識(shí),，技術(shù)能力和綜合素質(zhì)。四是進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制,，建立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)代班和秘書值班制度,，使信訪工作逐步走上制度化、法制化的軌道。今年共計(jì)接待群眾來(lái)信來(lái)訪178人次,。我們嚴(yán)格信訪工作程序,，及時(shí)提出辦理建議，認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)批示精神,，采取電話查辦,、發(fā)函催辦、上門督辦和發(fā)回重辦等方式,，提高群眾來(lái)信的辦結(jié)率和滿意率,，對(duì)化解矛盾，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了一定的作用,。
(三)突出某特色,，接待水平進(jìn)一步提高。
我們通過(guò)縣委主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到兄弟縣市考察的機(jī)會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),、取長(zhǎng)補(bǔ)短積極改善接待條件,，規(guī)范工作程序，突出某特色,，進(jìn)一步提升了接待工作的檔次和水平。一年來(lái),，在接待省,、市領(lǐng)導(dǎo)檢查、指導(dǎo)等各項(xiàng)工作活動(dòng)中,，我們堅(jiān)持超前服務(wù),，對(duì)接待工作早謀劃、早布置,、早落實(shí),，立足某實(shí)際，突出某特色,，全年共接待省市領(lǐng)導(dǎo)17次,，沒有出現(xiàn)任何紕漏，出色完成了接待任務(wù),，給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)留下了美好的印象,，達(dá)到了建立友誼，樹立形象,，宣傳某的目的,。
(四)強(qiáng)化自身建設(shè)，隊(duì)伍面貌有了新變化,。
我們堅(jiān)持以打造一支政治素質(zhì)高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、工作作風(fēng)實(shí)、社會(huì)形象好的工作人員隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),，積極開展多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，有力地提高了工作人員的整體素質(zhì)。一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),，提高了思想政治素質(zhì),。我們結(jié)合共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育采取集中輔導(dǎo)和分散自學(xué)等形式，按方案要求,，按步就班地學(xué)習(xí)了黨內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人的著作和先進(jìn)人物事跡,，撰寫了心得體會(huì)和讀書筆記，并結(jié)合自己的實(shí)際剖析存在的問(wèn)題,，制定整改意見,。使工作人員進(jìn)一步堅(jiān)定了政治立場(chǎng)，增強(qiáng)了宗旨意識(shí),、服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),，樹立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。二是開展活動(dòng),，提高了工作能力和業(yè)務(wù)水平。我們經(jīng)常開展調(diào)研文章評(píng)比,、業(yè)務(wù)知識(shí)考核,、寫作能力測(cè)試等活動(dòng)，激發(fā)工作人員自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),，提高工作水平的熱情,，有效地推動(dòng)了各項(xiàng)工作的開展。三是加強(qiáng)管理,，樹立了良好的部門形象,。建立健全工作制度，規(guī)范工作程序,，進(jìn)一步明確辦公室工作人員的分工和工作職責(zé),，不斷探索辦文辦會(huì)辦事新的工作機(jī)制。加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，壓縮彈性支出,，對(duì)接待、會(huì)務(wù),、車輛管理等作了詳細(xì)規(guī)定,，經(jīng)費(fèi)包干，?？顚Ｓ?，本著“少花錢、多辦事”的原則，既體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，又具有操作性、針對(duì)性,，確保了縣委機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作，對(duì)值班,、值宿等日常工作常抓不懈,，全年沒有案件和事故的發(fā)生。對(duì)客人來(lái)訪做到“來(lái)有迎聲,、坐有問(wèn)聲,、走有送聲”，樹立熱情,、周到,、大方的良好形象，特別是在縣委,、縣政府倡導(dǎo)捐資助學(xué),、扶貧幫困、義務(wù)獻(xiàn)血等活動(dòng)中率先垂范,，較好地發(fā)揮了示范帶動(dòng)作用。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇四
轉(zhuǎn)眼間20__年已過(guò)去一半,，回顧這半年來(lái)的工作,，可以說(shuō)我的工作經(jīng)歷著同樣的不平凡,。自去年12月份開始，我接手了辦公室的全部工作,，百分努力的工作心態(tài)讓我很快熟悉和勝任了辦公室的崗位職責(zé)。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，通過(guò)自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，現(xiàn)已能夠較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：
一、辦公室的日常管理工作,。
作為辦公室的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，辦公室是是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，有人事管理,、檔案管理,、勞資管理，文書處理,、會(huì)議安排,、財(cái)務(wù)出納等等。通過(guò)不斷的努力,，至今已基本做到了事事有著落,。
1、辦理公司有關(guān)證照年審工作,。年初,，公司各種證照需要到相關(guān)部門辦理年審、年檢工作,。通過(guò)多方努力，完成了公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照,、衛(wèi)生許可證以及勞動(dòng)保障的年審工作,。
2、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規(guī)定,，到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保,、調(diào)檔等各項(xiàng)手續(xù),。每月核對(duì)各部門員工考勤，做好工資表的制作及工資的發(fā)放工作,。
3,、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn),，包括儀容儀表,、禮儀禮節(jié)、公司概況,、應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,，使新員工上崗后能夠盡快投入工作角色。同時(shí)積極聯(lián)系社區(qū)安排員工崗位培訓(xùn)工作,，希望通過(guò)專業(yè)人員的培訓(xùn),，能夠有效提高員工的工作效率和服務(wù)意識(shí)。
4,、配合財(cái)務(wù)相關(guān)工作,。做好服務(wù)中心現(xiàn)金收支工作，將所收錢款及時(shí)入賬并做好收費(fèi)報(bào)表,。截止20__年6月30日,，除代收代繳外其他各項(xiàng)收入明細(xì)如下：一、二期共收取住宅物業(yè)費(fèi)：456206.38元,；商鋪物業(yè)費(fèi)：3178元,；裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)：19086.25元；單元門ic卡：11920元,；車位管理費(fèi)：77525元,；地面車位租賃費(fèi)：58850元，地下車位租賃費(fèi)：7500元,；多種經(jīng)營(yíng)：181377.8元,；有償服務(wù)：215元；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)攤位租金：1000元,；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)費(fèi)：68441元；農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)多種經(jīng)營(yíng)：31040元,。以上收費(fèi)項(xiàng)目20__年上半年度收費(fèi)合計(jì)：916339.43元,。
負(fù)責(zé)前往地稅辦理物業(yè)費(fèi)發(fā)票及臨時(shí)停車通用定額發(fā)票的核銷、購(gòu)買事宜,，切實(shí)保障公司各項(xiàng)費(fèi)用的收取工作正常進(jìn)行,，同時(shí)做好日常管理費(fèi)用報(bào)銷工作。
5,、認(rèn)真做好公司的文字處理工作,。負(fù)責(zé)草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理,。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記、文印和傳閱工作,。公司所有合同,、協(xié)議整理歸檔，做好資料歸檔工作,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。
6,、開展多種經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。負(fù)責(zé)一,、二期商鋪?zhàn)赓U管理工作,，從商鋪?zhàn)赓U開始簽訂合同，到后續(xù)房租續(xù)租工作以及辦理商鋪退租手續(xù)等工作,。20__年上半年度多種經(jīng)營(yíng)共收取費(fèi)用：181377.8元,。
7、做好商鋪代收代繳水電費(fèi)的分?jǐn)偣ぷ?。每月將一,、二期商鋪水電費(fèi)發(fā)票數(shù)據(jù)進(jìn)行分?jǐn)偅⒋蛴「魃啼佀?、電費(fèi)催繳單交由客服部進(jìn)行催收,。后續(xù)跟進(jìn)大的商鋪用戶如商務(wù)會(huì)所、世茂壹品,、寶慶美食園的水電費(fèi)催收工作,。
8、做好一,、二期公共能耗的統(tǒng)計(jì)工作,。每月負(fù)責(zé)交一、二期公共水,、電費(fèi),，并將每月公共能耗產(chǎn)生費(fèi)用建立臺(tái)賬，為節(jié)能減排提供數(shù)據(jù)分析,。同時(shí)負(fù)責(zé)一,、二期小高層電梯、水泵公攤費(fèi)用的計(jì)算工作,，并于今年1月份將一,、二期小高層20__年全年電梯,、水泵公攤費(fèi)計(jì)算出來(lái)交客服部進(jìn)行登記催收。
9,、各部門物品采購(gòu)和實(shí)物管理工作,。負(fù)責(zé)各部門物品的采購(gòu)工作以及物品入庫(kù)后的管理工作。做到采購(gòu)物品均有入庫(kù),、出庫(kù)明細(xì)查詢,，有效控制各部門物品采購(gòu)數(shù)量，避免浪費(fèi)現(xiàn)象,。
10,、做好公司對(duì)外宣傳工作。上半年完成2期宣傳欄內(nèi)容設(shè)計(jì),，分別以喜迎新春,，共建文明家園，同享創(chuàng)建成果為主題,，并在每一期的宣傳欄中,，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)業(yè)主進(jìn)行了物業(yè)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的宣傳，同時(shí)通過(guò)宣傳欄led顯示屏發(fā)布一些關(guān)于車輛停放,、防火防盜等溫馨提示,，切實(shí)做好公司對(duì)外宣傳工作，體現(xiàn)公司的規(guī)范性,。
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。
由于感到自身的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職仍然還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向周圍的同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。
三,、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
半年來(lái),，本人能敬業(yè)愛崗,、腳踏實(shí)地努力工作,，并在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，較好地完成了自己的本職工作,。取得了一些成績(jī),，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在：
第一,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；第二，有些工作還做的不夠過(guò)細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。
在下半年里,，我會(huì)努力積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。帶頭遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值,。我將本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到方向,，我相信我會(huì)做的更好的,，我知道這一切都是不平常的，但是我會(huì)努力做好這一切,，相信下半年的工作一定會(huì)取得更大的發(fā)展,，為公司今后的發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇五
找文章到更多原創(chuàng)-()近年,，我們堅(jiān)持以“建設(shè)一流隊(duì)伍,，提供一流服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),，塑造一流形象,，實(shí)現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo)，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,，結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,，辦公室整體工作水平得到全面提高?，F(xiàn)將辦公室工作情況匯報(bào)如下：
一、抓學(xué)習(xí),，強(qiáng)化辦公室人員自身素質(zhì),。
辦公室是政府和機(jī)關(guān)的綜合工作部門，辦公室的工作直接代表著機(jī)關(guān)的形象,。因此,，根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)整,，在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，提出了“責(zé)任、服務(wù),、效能,、合作”這一總的要求，希望辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),，全面提高工作質(zhì)量,。一年來(lái)，我們加強(qiáng)了政治理論,、歷史,、法律、現(xiàn)代科技,、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)方法上，采取研討會(huì),、講座,、調(diào)研等多種形式，拓寬大家視野，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),。在實(shí)際工作中,，辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用，在工作多,、任務(wù)重、人員少的情況下,，每一位工作人員都能一專多能,，廣聞博覽，拿筆能寫,、開口能講,，大家擰成一股勁，出色完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù),。
二,、抓制度，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè),。
在機(jī)關(guān)制度化建設(shè)上,，為確保機(jī)關(guān)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn)，去年下半年,，通過(guò)參觀學(xué)習(xí),，借鑒先進(jìn)街鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,，制訂了一套比較詳細(xì)的機(jī)關(guān)工作制度及機(jī)關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范,，細(xì)化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求，對(duì)工作的制度化,、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用。
在充實(shí)和完善機(jī)關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上，還進(jìn)一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,，對(duì)內(nèi)勤服務(wù),、后勤保障和日常服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范,，創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程。同時(shí),，進(jìn)一步明確辦公室與各個(gè)崗位之間的關(guān)系,、職責(zé)范圍、承擔(dān)責(zé)任等,，以職定責(zé),，按崗設(shè)人，強(qiáng)化責(zé)任,，并上墻予以公示,，提高了辦事的透明度，既方便了前來(lái)辦事的群眾,，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督,。
三,、
抓基礎(chǔ),，提高辦公室工作效率,。
為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率,，我們下大力量加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，各項(xiàng)工作都制定了嚴(yán)格的操作程序,。如,，在辦公用品領(lǐng)取、公章使用管理,、采購(gòu)和發(fā)放辦公用品等工作,，都有明確的規(guī)定，使內(nèi)勤辦公秩序井然,。通過(guò)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，我們將文字和材料工作進(jìn)一步細(xì)化，重新調(diào)整了庫(kù)房,、文件檔案專柜,，同時(shí)加大文字工作力度，專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文,、信息培訓(xùn)班,，進(jìn)一步提高公文寫作和信息報(bào)送的水平。
四,、抓后勤,，提高服務(wù)水平。
今年以來(lái),，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了車輛,、食堂、保安等方面工作的管理,。首先,，進(jìn)一步改善食堂就餐環(huán)境，添置了洗手盆,、毛巾,，每天由清潔員負(fù)責(zé)徹底消毒，確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全,。在車輛管理上,，院內(nèi)所有司機(jī)均簽訂安全行車保證書，將車輛管理制度上墻公示,，實(shí)行了小車用油統(tǒng)一管理,，車輛定點(diǎn)維修，票據(jù)統(tǒng)一審批報(bào)銷制度,。截至目前,，機(jī)關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理上,，制定了機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并實(shí)行定期檢查考核,。在安全保衛(wèi)工作上，加強(qiáng)了對(duì)保安人員的管理和培訓(xùn),，實(shí)行出入門登記管理,，同時(shí)加強(qiáng)了值班工作，使機(jī)關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障,。
總之,，通過(guò)辦公室全體同志的共同努力，今年我們的工作取得了新的進(jìn)展,，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。但我們的工作與新形勢(shì)、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距,，在服務(wù)意識(shí),、服務(wù)方式、服務(wù)．手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上還有很多不到位的地方,，在自身形象,、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范。在今后的工作中,，我們要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能，服務(wù)大局,，加強(qiáng)合作,，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇六
轉(zhuǎn)眼半年已過(guò)，回顧上半年的工作,，總結(jié)成績(jī),，找出不足,，以利于做好下半年的工作?，F(xiàn)將上半年的主要工作簡(jiǎn)述如下：
2、進(jìn)行xx各類來(lái)訪人員的接待,、答問(wèn),、及要求的處理;。
3,、進(jìn)行每月《xx》刊物的分發(fā);,。
4、進(jìn)行每周xx的各項(xiàng)場(chǎng)外服侍;,。
5,、協(xié)助回收放置xx物品;。
濟(jì)寧籍xx生操行手續(xù)的辦理：xx考生(xx班及義工班)報(bào)考材料的收取,、整理,、完善及速遞;參與xx房產(chǎn)權(quán)屬證明辦理所需的各項(xiàng)材料準(zhǔn)備;參與xx案件所需各項(xiàng)材料,、書證的準(zhǔn)備、送達(dá)及回執(zhí)和判決的取回;起草,、修改,、電傳省xx經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)發(fā)言材料;完成市居民信息采集;參與省xx同行演講稿的起草、修改,、電傳;上級(jí)發(fā)放各類統(tǒng)計(jì)表格的填寫,、電傳或寄達(dá)。全省x活動(dòng)場(chǎng)所統(tǒng)計(jì)表的發(fā)放,、回收,、完善及報(bào)送等。
7,、協(xié)助xx各項(xiàng)基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及修理;,。
8、進(jìn)行東院樹木的澆灌,、施肥,、剪枝、修整;進(jìn)行花圃花木的移栽,、施肥,、澆水等;。
9,、協(xié)助伙房進(jìn)行用餐明細(xì)表的設(shè)計(jì),，賬目的核算、公布等;,。
10,、協(xié)助進(jìn)行書店的銷售記賬工作。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇七
宣傳思想工作在黨和國(guó)家全部工作中具有特殊重要的地位和作用,高度重視宣傳思想工作,充分發(fā)揮宣傳思想工作強(qiáng)有力的作用,是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和社會(huì)主義國(guó)家的政治優(yōu)勢(shì),，辦公室思想工作總結(jié)怎么寫呢,？下面是的辦公室思想工作總結(jié)資料，歡迎閱讀,。
尊敬的黨支部：
我在黨的關(guān)懷與悉心培養(yǎng)下,，成為一名光榮的預(yù)備黨員。經(jīng)過(guò)半年預(yù)備期的自身認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)和實(shí)踐鍛煉,，特別是在黨組織和同志們的熱情,、耐心地幫助和指導(dǎo)下，我在政治上,、思想上,、工作上、學(xué)習(xí)上都有了一定的進(jìn)步與提高。為了使黨組織對(duì)我進(jìn)一步的考察,，現(xiàn)將自己半年來(lái)的情況向黨組織做個(gè)匯報(bào)：
一,、努力掌握政治理論知識(shí)，提高自身政治素質(zhì),。
入黨半年來(lái),，在組織的關(guān)懷、培養(yǎng),、幫助和教育下,，我努力學(xué)習(xí)政治理論。我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到必須要以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，就要繼續(xù)深入地學(xué)習(xí)馬克思主義的理論,、鄧小平理論、江澤民同志的“三個(gè)代表”的重要思想,。為了盡快提高自己的理論水平,，我還從網(wǎng)絡(luò)、電視,、報(bào)紙中了解國(guó)際政治形勢(shì),，社會(huì)動(dòng)態(tài)及黨中央的方針政策等。我深刻認(rèn)識(shí)到鄧小平理論對(duì)建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義理論中,，經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理,。深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的意義。時(shí)刻關(guān)注黨中央對(duì)我們黨員的要求,，做一個(gè)名符其實(shí)的共產(chǎn)黨員,。
我所在××××黨支部是一個(gè)溫暖、團(tuán)結(jié)向上,、富有戰(zhàn)斗力的集體,。這里有許多新、老黨員值得我學(xué)習(xí),，在他們的言傳身教下,，我受益匪淺。平時(shí)每次過(guò)組織生活,，我都看作是我學(xué)習(xí)的好時(shí)機(jī),。在討論和集體學(xué)習(xí)中,，我認(rèn)真聽大家的發(fā)言,，力圖在這個(gè)有限的時(shí)間里，最大限度地與同志們交流,，以充實(shí)自己,。黨支部組織的一系列的聽報(bào)告、看錄像等學(xué)習(xí)教育活動(dòng),，我也都認(rèn)真地參加,。通過(guò)這些學(xué)習(xí)和討論,，我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到中國(guó)共產(chǎn)黨的偉大，同時(shí)對(duì)一些當(dāng)前存在的腐敗現(xiàn)象和問(wèn)題有了進(jìn)一步的正確認(rèn)識(shí),。
二,、愛崗敬業(yè)，恪盡職守,，認(rèn)真做好本職工作,。
總裁辦的行政管理工作，看似是比較日?，嵥?、不起眼的工作，但它的重要性是不言而喻的,。既要事無(wú)巨細(xì),、認(rèn)真做好具體的工作，還要進(jìn)行宏觀的管理,。在平時(shí)的工作中,，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，總能保質(zhì)保量完成,，對(duì)自己分內(nèi)的工作也能積極對(duì)待,，努力完成，做到既不越位,，又要到位,。在和同志們共事的過(guò)程中，做到互相了解,、真誠(chéng)相待,、互幫互學(xué)，建立了友誼,，也獲得了許多有益的啟示,。半年來(lái)，我本著“盡職盡責(zé)盡心盡力”的宗旨,，力爭(zhēng)做好應(yīng)該做的每一件事,。總裁辦的行政工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和周圍同事們的認(rèn)可,，xx年年底,，我被評(píng)為公司年度優(yōu)秀員工。
三,、積極組織,、參與、配合公司黨、工,、團(tuán)各種活動(dòng),。
匯報(bào)人：***20xx年x月x日敬愛的黨組織:xx年2月中旬，因工作需要,，我從新聞中心調(diào)整到部辦公室工作,，轉(zhuǎn)眼間已將半年了。半年來(lái),，我很好地完成了從一個(gè)新聞?dòng)浾叩綑C(jī)關(guān)工作人員的角色轉(zhuǎn)變,，樹立起為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，滿腔熱情,、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作?，F(xiàn)將這半年來(lái)的情況向黨組織匯報(bào)如下：
辦公室是部機(jī)關(guān)的一個(gè)重要工作崗位，可以說(shuō)是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,，機(jī)關(guān)的內(nèi)管家,，但是辦公室工作頭緒多而雜，而且哪方面做得稍有不慎不周,，就會(huì)產(chǎn)生不良影響,。因此工作中樹立高度的責(zé)任感、緊迫感和使命感,，樹立政治意識(shí),、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí),，不斷提高工作的自覺性,、主動(dòng)性。同事間團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相配合;工作中敢于創(chuàng)新,、提高效率。在財(cái)務(wù)工作中,，做到嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致，嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)規(guī)章制度,，認(rèn)真地做好每一筆帳目,，及時(shí)審核、報(bào)送開支收據(jù),。在信息工作中,，做到眼勤、筆勤,，著力捕捉有價(jià)值的信息,，及時(shí)反映社會(huì)輿情,。半年來(lái),，在努力工作的同時(shí),，也使我從領(lǐng)導(dǎo)和同事身上學(xué)到了不少工作中的思路,、方法,，以及工作作風(fēng)，提高了組織能力,、公關(guān)技巧,、分析判斷能力等等。
工作實(shí)踐中,，我也深切地感受到,，辦公室工作涉及面廣，要真正做好這一工作,，就要有一套過(guò)硬的功夫,，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，不斷提高自身素質(zhì),。不僅要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),，研究政策法規(guī)，而且要有深入實(shí)踐的功夫和善于領(lǐng)悟的功夫,，準(zhǔn)確理解和把握領(lǐng)導(dǎo)的意圖和基層的反映,。因此，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇,。同時(shí)要做好辦公室工作還必須要有一種高尚的人格魅力,，扎扎實(shí)實(shí)做事、堂堂正正做人,，只有這樣,，才能擋住誘惑、守住節(jié)操,、戰(zhàn)勝邪惡,、超越自我。
首先,，對(duì)事業(yè)要有春天般的熱情,。既然有幸走上這個(gè)崗位，就要義無(wú)反顧地投入春天般的熱情,，愛崗敬業(yè),，任勞任怨，執(zhí)著地追尋它,，盡力地干好它,。從工作實(shí)踐中去獲得無(wú)限的樂趣,，實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值。
其次,，對(duì)他人要有大海一樣的胸懷,。做好辦公室工作離不開方方面面的配合與支持。對(duì)人虛懷若谷,、寬厚容人,，就會(huì)走出世俗，接近崇高,。俗話說(shuō)：“有容乃大,，無(wú)欲則剛”，要有“甘為人梯”的風(fēng)格,，贏得同志對(duì)工作的支持與合作,，努力營(yíng)造寬松、和諧的工作環(huán)境,。
三是對(duì)名利像湖水那樣平靜,。在辦公室工作的干部，要努力做到不為名所累,、不為利所縛,、不為欲所惑，不同別人計(jì)較享受的條件和優(yōu)勢(shì),，要經(jīng)得住誘惑,，守得住清貧，在任何情況下,，對(duì)待名利始終保持一顆平常心,，不斷陶冶自己的情操，凈化自己的心靈,。
四是對(duì)自己像旁觀者一樣清醒,。能不能知己所長(zhǎng)、知己所短,，是衡量辦公室干部是否成熟的重要標(biāo)志,。知己所長(zhǎng)，是要保持一種樂觀向上的自信心,，而不是感到高人一等,。知己所短，是要不斷反省自我,，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，取長(zhǎng)補(bǔ)短。工作,、生活中,，要努力學(xué)他人之長(zhǎng),，改自己之短。跳出自我,，以高標(biāo)準(zhǔn)的要求,、以他人的視角、以歷史的觀點(diǎn),，不斷透視自己,，發(fā)現(xiàn)不足,，戰(zhàn)勝自我,。以上幾點(diǎn)是我在辦公室工作實(shí)踐中的浮淺體會(huì)，也是我對(duì)黨組織最近的思想?yún)R報(bào),。
匯報(bào)人：***20xx年x月x日,。
敬愛的當(dāng)組織：
全黨上下正在開展的黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的主要任務(wù)，集中解決形式主義,、官僚主義,、享樂主義和奢靡之風(fēng)這“四風(fēng)”問(wèn)題，并明確提出“照鏡子,、正衣冠,、洗洗澡、治治病”的總要求,。根據(jù)局系統(tǒng)群眾路線教育活動(dòng)計(jì)劃,，我個(gè)人重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《論群眾路線——重要論述摘編》、《黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)學(xué)習(xí)文件選編》和《厲行節(jié)約,、反對(duì)浪費(fèi)——重要論述摘編》等五本書,。積極參加局系統(tǒng)組織的輔導(dǎo)課、處以上領(lǐng)導(dǎo)討論,、組織第一支部全體黨員討論,，聯(lián)系自己的思想和工作實(shí)際，重點(diǎn)查擺“四風(fēng)”在自身的突出表現(xiàn),，并對(duì)存在問(wèn)題原因進(jìn)行了深層次的剖析,。通過(guò)學(xué)習(xí),、查擺,、對(duì)照,，充分認(rèn)識(shí)到,，“四風(fēng)”是黨的群眾路線的死敵大敵頑敵,，其要害是一方面使黨脫離群眾,、喪失密切聯(lián)系群眾的最大政治優(yōu)勢(shì),，另一方面使群眾同黨離心離德,，從根本上破壞黨同人民群眾的血肉聯(lián)系,?！八娘L(fēng)”問(wèn)題是當(dāng)前人民群眾深惡痛絕,、反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題。尤其檢查了自己工作,、學(xué)習(xí),、生活的各個(gè)方面，有一些缺點(diǎn)和不足,，一,、“四風(fēng)”方面存在問(wèn)題(一)形式主義方面存在的問(wèn)題理論功底不扎實(shí)。對(duì)經(jīng)典馬克思主義理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng),、不深入,、不完整，吃老本;對(duì)新時(shí)期的黨的創(chuàng)新理論一知半解,，浮于表面,，淺嘗輒止。學(xué)習(xí)上存在形式主義,，為興趣愛好而學(xué)習(xí)的時(shí)候多,，為解決問(wèn)題而學(xué)習(xí)的少?？陀^上強(qiáng)調(diào)工作忙,、壓力大和事務(wù)多，不耐心,、不耐煩,、不耐久，其實(shí)是缺乏鉆勁和恒心,。寫文章,、搞材料穿鞋戴帽，求全求美求好看,，結(jié)合單位,、結(jié)合實(shí)際的實(shí)質(zhì)內(nèi)容少，實(shí)用性比較差,。理論學(xué)習(xí)與實(shí)際運(yùn)用就像油和水,，理論與實(shí)踐沒有融會(huì)貫通，理論指導(dǎo)實(shí)際的效果不明顯;組織生活上存在形式主義,，既不落實(shí)活動(dòng)規(guī)范要求,，批評(píng)和自我批評(píng)開展不起來(lái)。
工作作風(fēng)欠踏實(shí),。受領(lǐng)任務(wù)后,，首先想到的是到時(shí)別誤事，粗枝大葉求速度,，而不是精益求精求質(zhì)量,，在處理速度與質(zhì)量的關(guān)系上,，降低標(biāo)準(zhǔn)，放松要求,，僚草應(yīng)付代替嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng);創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng),，沒有充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，局限于上級(jí)布置什么做什么,，有時(shí)產(chǎn)生的新想法也只是停留于心動(dòng)而無(wú)行動(dòng)的狀態(tài),。遇到問(wèn)題時(shí)“傻子過(guò)年看鄰居”，先看別只是怎么做的,，先想過(guò)去是怎么處理的,，較少用創(chuàng)新的辦法解決困難。
群眾意識(shí)不夠強(qiáng),。沒有真正和群眾打成一片,，全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)有的淡化,。只是一般地把群眾看作是服務(wù)對(duì)象,，認(rèn)為自己拿一份國(guó)家的工資，能夠做到這樣的服務(wù)就還算不錯(cuò)了,。沒有達(dá)到把群眾當(dāng)親人,、當(dāng)父母、當(dāng)老師的要求,。(二)官僚主義方面問(wèn)題調(diào)查研究針對(duì)性不強(qiáng),，有時(shí)為了完成任務(wù)而調(diào)研，存在著盆景式調(diào)研,，只看典型,，不看全局;參觀式調(diào)研，走馬觀花,，蜻蜓點(diǎn)水;安排式調(diào)研,，讓看什么看什么，讓聽什么聽什么,。
工作指導(dǎo)和督促還不夠深入,，致使工作效果不夠理想，抓督辦,、抓落實(shí),，滿足于開會(huì)布置了，領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)了,，具體要求說(shuō)明了,，只做上篇文章、忽視下篇文章,。對(duì)政策法規(guī)研究不夠透,，工作方法較簡(jiǎn)單;陷入文牘主義,、事務(wù)主義的潮流中，把上級(jí)的指示當(dāng)教條,，機(jī)械執(zhí)行,，脫離實(shí)際，照搬照套,。
協(xié)調(diào)機(jī)關(guān)部門間協(xié)作,、合作的事項(xiàng)時(shí)，辦法不多,，耗時(shí)長(zhǎng),、效率低，有時(shí)有畏難情緒,，真實(shí)想法是我把該說(shuō)的話都說(shuō)到了,，就算盡到責(zé)任了，同一級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo),，不好鐵面無(wú)私,，影響同志關(guān)系。
享樂主義發(fā)源于封建思想沉渣泛起并與西方頹廢文化滲入的結(jié)合,，主張人生目的就是追求和滿足個(gè)人的生活享受,，只追求個(gè)人的享受和幸福，放棄社會(huì)責(zé)任和義務(wù),。自身表現(xiàn),，辦公室主任既無(wú)人事權(quán)，又無(wú)財(cái)務(wù)權(quán),，只有事務(wù)權(quán),，條件受限，達(dá)不到享樂主義的程度,。沒有具體的實(shí)際享樂,，并不表明在思想上就不想享樂，主要表現(xiàn)在思想不再像剛?cè)朦h時(shí)那么精純,，追求也不再那么高尚,。尤其是看到社會(huì)上有些人不是靠正當(dāng)手段，不是靠自身刻苦努力而得來(lái)不義之屬,，心理也會(huì)產(chǎn)生不平衡,。精神萎靡，貪圖安逸,，不思進(jìn)取;在工作態(tài)度上,，有時(shí)會(huì)產(chǎn)生吃這么苦能夠換來(lái)什么?值不值得的困惑，開始怕苦怕累，得過(guò)且過(guò),，不愿意再吃那么多的苦,，不愿再出那么多的力，不愿意再創(chuàng)造性地開展工作,。
(四)奢靡之風(fēng)方面的表現(xiàn),。
通過(guò)檢討剖析，自認(rèn)為能夠保持艱苦奮斗作風(fēng)的,，能夠有一顆平常心過(guò)平民日子,。但受社會(huì)上少數(shù)人奢靡、極欲之風(fēng)盛行的影響,，對(duì)比所謂社會(huì)成功人士的生活方式和行業(yè)間較大的收入差距,，難免會(huì)有不平衡的心態(tài)，甚至還有羨慕心理,。有時(shí)在思想上也會(huì)放松對(duì)自己的約束,，艷羨那些有錢人、有權(quán)人過(guò)著的豪華,、享樂,、奢靡的生活。
作為負(fù)有管理責(zé)任的辦公室主任,，對(duì)機(jī)關(guān)的各種浪費(fèi)束手無(wú)策,，對(duì)餐桌上的浪費(fèi)、打印機(jī)上的浪費(fèi),、用車上的浪費(fèi)熟視無(wú)睹，人走不關(guān)燈,，電腦不關(guān)機(jī),，空調(diào)整夜開的現(xiàn)象，懶于管理,，怕得罪人,。
二、存在問(wèn)題的主要原因,。
(一)政治理論學(xué)習(xí)不夠深入,，政治理論修養(yǎng)不到家。一是沒有把理論學(xué)習(xí)放在應(yīng)有的位置,，憑興趣,、憑愛好、憑自覺,，被動(dòng)接受要我學(xué)的要求,，而不是我要學(xué)的主動(dòng)進(jìn)取。二是理論與實(shí)踐隔離，忽視了理論與實(shí)踐的辨證唯物關(guān)系,，對(duì)政治理論的學(xué)習(xí)只滿足于記住幾條重要論斷和幾句講話，缺乏系統(tǒng)性,、經(jīng)常性的深入學(xué)習(xí),，不能用馬列主義的立場(chǎng)和觀點(diǎn)分析問(wèn)題，不具備用鄧小平理論認(rèn)識(shí)問(wèn)題,、解決問(wèn)題的能力(二)改造主觀世界不夠自覺主動(dòng),，缺乏艱苦奮斗的精神。社會(huì)轉(zhuǎn)型時(shí)期,，傳統(tǒng)的價(jià)值觀受到很大沖擊,，權(quán)力和金錢崇拜逐步成為更多人的價(jià)值取向，也或多或少地影響到了自己,。從理論上說(shuō),，也知道共產(chǎn)黨員要在改造客觀世界的同時(shí)改造主觀世界。但實(shí)際上是存在著輕重不同的問(wèn)題的,，以事務(wù)工作代替政治和黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)有放松，有進(jìn)也考慮個(gè)人的榮辱進(jìn)退了,，考慮群眾利益和全局利益少了,。致使工作有時(shí)不夠深入，滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),，滿足于面上不出問(wèn)題,，創(chuàng)新意識(shí)淡化，作的積極性,、主動(dòng)性,、創(chuàng)造性減弱。左顧右盼,，上下比較,，還是自我感覺良好，比不上好的典型,，但也還不算太差,，安于現(xiàn)狀，精神懈怠,，不思進(jìn)取,。
(一)進(jìn)一步加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，夯實(shí)理論功底,。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,，樹立科學(xué)的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，要以解決思想和工作中存在的實(shí)際問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn),，以改進(jìn)自己的工作作風(fēng)和工作方式,、提高工作成效為落腳點(diǎn)，特別要在理論聯(lián)系實(shí)際,、指導(dǎo)實(shí)踐上下真功夫,，不斷提高理論學(xué)習(xí)的效果，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐相統(tǒng)一,。(二)改作風(fēng),，強(qiáng)宗旨，樹立無(wú)私奉獻(xiàn)和艱苦奮斗的精神,。要牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,，樹立為黨為人民無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，把個(gè)人的追求融入黨的事業(yè)之中,，堅(jiān)持黨的事業(yè)第一,、人民的利益第一;保持思想道德的純潔性，正確對(duì)待權(quán)力,、金錢,、名利，在生活上艱苦樸素,，勤儉節(jié)約,，不奢侈浪費(fèi);在工作作風(fēng)上，要深入實(shí)際,，聯(lián)系群眾,，傾聽群眾意見，想群眾之所想,，急群眾之所急,，同群眾建立魚水關(guān)系;努力克服消極思維、模糊認(rèn)識(shí),，破除急躁情緒，迎難而上,，積極工作;要把加強(qiáng)宗旨意識(shí)和作風(fēng)修養(yǎng)作為自己的終身課題,，堅(jiān)持下去。
(三)保持清正廉潔,，增強(qiáng)拒腐防變能力,。在當(dāng)前社會(huì)還存在腐敗現(xiàn)象情況下，要有真佛不破戒的修為,，抗得起誘惑,，耐得住寂寞，經(jīng)得起考驗(yàn)，做到自重,、白警,、白省、自勵(lì),，做到在拜金主義,、享樂主義和極端個(gè)人主義的侵蝕面前一塵不染，一身正氣;要加強(qiáng)道德修養(yǎng),，樹立正確的利益觀,、榮辱觀、道德觀,、人生觀,，追求積極向上的生活情趣，堅(jiān)決抵制歪風(fēng)邪氣,，始終做到清正廉潔,，自覺與各種腐敗現(xiàn)象作斗爭(zhēng)，帶頭樹立高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神,，盡心盡力把工作做好,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇八
辦公室作為公司的綜合職能部門，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的大力支持與幫助下,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，緊緊圍繞董事會(huì)年初制定的各項(xiàng)勘探工作任務(wù)為中心開展工作,，積極發(fā)揮其參謀、協(xié)調(diào),、督查,、服務(wù)等職能作用，較好地完成了年度工作任務(wù),，為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
現(xiàn)將本人自七月份以來(lái)接手公司辦公室工作情況作一匯報(bào)：
一、牢固樹立為公司及領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想意識(shí),。
第一,、堅(jiān)持把察實(shí)情、寫實(shí)話,、謀實(shí)事作為辦公室協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)出主意,、當(dāng)參謀的著力點(diǎn)。在提高預(yù)見性上下功夫,，增強(qiáng)工作的超前性,。實(shí)踐中我認(rèn)識(shí)到,，缺乏超前意識(shí)，工作被動(dòng)應(yīng)付,，是影響辦公室工作上質(zhì)量、求實(shí)效的一個(gè)重要因素,?？朔卸杷枷耄J意進(jìn)取,，就必須發(fā)揮工作的主動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，做到察領(lǐng)導(dǎo)所察，察領(lǐng)導(dǎo)未察,，力爭(zhēng)在某些情況的把握上能夠先于領(lǐng)導(dǎo)，寬于領(lǐng)導(dǎo),，在主動(dòng)服務(wù)上跟上領(lǐng)導(dǎo)決策的節(jié)拍,，做到與時(shí)俱進(jìn)。
第二,、為了在最短時(shí)間內(nèi)掌握本行業(yè)相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)流程,，積極參與勘探施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查及驗(yàn)收工作，利用一切機(jī)會(huì)深入施工現(xiàn)場(chǎng),，關(guān)注礦區(qū)施工進(jìn)度,，增強(qiáng)工作的針對(duì)性。根據(jù)所屬三個(gè)公司各勘探項(xiàng)目施工工作的進(jìn)展情況,，向項(xiàng)目負(fù)責(zé)人詳細(xì)了解并落實(shí)施工進(jìn)度,，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識(shí)，認(rèn)真編制每周,、月施工進(jìn)度報(bào)表,，及時(shí)為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考。
第三,、緊緊抓住事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和大事要事。探礦權(quán)的延續(xù)和完成轉(zhuǎn)讓是公司今年的一項(xiàng)重要工作,，公司于10月初成立探礦權(quán)轉(zhuǎn)讓專項(xiàng)工作小組,，由辦公室牽頭協(xié)助和督促各持證單位完成各礦權(quán)的延續(xù)工作,。并充分發(fā)揮了綜合協(xié)調(diào)的職能，協(xié)助項(xiàng)目部按時(shí)完成了各個(gè)勘探項(xiàng)目的年度檢驗(yàn)工作,。
二,、抓規(guī)范化管理，努力提高工作效率,。
辦公室工作具有紛繁復(fù)雜,，缺少連貫性、隨機(jī)性大的特點(diǎn),。再加上工作人員少,，涉及到三個(gè)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，工作量相對(duì)較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的。為此,，以規(guī)范管理為突破口,，緊緊圍繞建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個(gè)總目標(biāo),，對(duì)辦公室的各項(xiàng)工作和制度進(jìn)行了新的定位。
二是規(guī)范辦公室工作的實(shí)效性,。從建章立制入手,，主抓規(guī)范化管理的落實(shí)。入職以來(lái),，相繼修訂并完善了各項(xiàng)公司管理制度,、辦公室各類管理制及人事管理規(guī)定等規(guī)范性文件。完成車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項(xiàng)的工作程序,，在管理工作過(guò)程中，因出現(xiàn)將在外,，不由帥的情形,，所以有針對(duì)性地對(duì)紀(jì)律要求做了詳細(xì)的補(bǔ)充和規(guī)定。以發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題為重點(diǎn),，從而實(shí)現(xiàn)了辦公室工作質(zhì)量和效果的新跨越,，增強(qiáng)了工作的創(chuàng)造性。
在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會(huì),、辦事以規(guī)范化建設(shè)為要求，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強(qiáng)了對(duì)重要活動(dòng),、重要文件、重要會(huì)議,、重大事項(xiàng)以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對(duì)起草的工作報(bào)告做到了高效、優(yōu)質(zhì),、針對(duì)性強(qiáng);對(duì)公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范,，傳遞迅速。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達(dá)、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項(xiàng)任務(wù)提供了可靠的保障,。
三是規(guī)定了各部門、個(gè)人的期量考核指標(biāo),，制定了《崗位職責(zé)及考核辦法》,，責(zé)任到人、責(zé)任到部門,，同時(shí)加強(qiáng)了階段性督查,，有力地推動(dòng)了各項(xiàng)工作按序進(jìn)行的目標(biāo)。
四是加強(qiáng)了檔案資料的整理工作,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范公司文書檔案、人事檔案,、項(xiàng)目資料檔案等的收集,、整理和保管工作。
五是量入而出,，勤儉辦公,。公司本著厲行節(jié)約的原則，在財(cái)產(chǎn)管理,、節(jié)約辦公等方面做了許多努力,，各類費(fèi)用只占到預(yù)算的_%，極大地節(jié)約了勘探開發(fā)成本,。為公司今后勘探開發(fā)成本的費(fèi)用控制創(chuàng)造了良好地開端,。
六是加強(qiáng)車輛的管理工作。車輛管理也是辦公室工作的一個(gè)重要環(huán)節(jié),，編制了車輛運(yùn)行記錄并造冊(cè),，完善了車輛檔案,，對(duì)車輛費(fèi)用、安全行車等方面制定了相關(guān)的管理辦法,。
三、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識(shí),，努力提高自身素質(zhì),。
辦公室是公司的一面旗幟，是形象的集中表現(xiàn),。辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),，是做好工作的關(guān)鍵。特殊地位和作用,，表明辦公室各項(xiàng)工作都要走在前頭,，也決定了辦公室工作人員要任人難任之勞，承人難承之重,，挑人難挑之擔(dān),。
辦公室工作大部分是不干有人找，干了看不著的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計(jì)名利,、勇于奉獻(xiàn),、樂于吃苦、工作第一,，是對(duì)辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時(shí)會(huì)加班加點(diǎn),，難免使人流露出厭倦情緒，這就要求我們牢固樹立不計(jì)名利,、任勞任怨,、無(wú)私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神,，要經(jīng)得起鍛煉和考驗(yàn),，耐得住辛苦和寂寞，在磨練中充實(shí)自身,，完善自我,。
為了對(duì)各項(xiàng)目工程進(jìn)展情況做到心中有數(shù)，先后多次陪同領(lǐng)導(dǎo)到礦區(qū)施工點(diǎn)檢查工作和驗(yàn)收工程,。公司所負(fù)責(zé)的四個(gè)項(xiàng)目均在西天山山脈,，礦區(qū)地質(zhì)條件復(fù)雜,，交通不便。曾翻山涉水旺江德克驗(yàn)收,，馭馬越嶺松樹溝查驗(yàn),，雪地徒步玉希莫勒蓋達(dá)坂取樣，都留下了難忘的印跡,。同時(shí),，在工作作風(fēng)和思想上也逐步實(shí)現(xiàn)了兩個(gè)提高：一是提高了工作素質(zhì)。以圍繞公司勘探任務(wù)目標(biāo)這個(gè)中心,，經(jīng)過(guò)努力處理好各方面的關(guān)系,，有效的開展了工作。二是提高了心理素質(zhì),，使辦公室工作真正做到大事誤不了,，小事漏不了，難事壓不倒,，苦事累不倒,，從容、穩(wěn)重而又大膽的處理各種復(fù)雜事物,，保持旺盛的精力和斗志,。
四,、存在不足及整改措施,。
縱觀一年來(lái)的工作，也發(fā)現(xiàn)存在一些不足之處：
二是規(guī)范化建設(shè)上缺乏與時(shí)俱進(jìn),，規(guī)章制度制定的較多,，但缺乏制度執(zhí)行的保障措施,，存在規(guī)章制度形同虛設(shè)的現(xiàn)象。
三是本地區(qū)的社會(huì)關(guān)系尚不很成熟,，辦起事來(lái)往往會(huì)碰到這樣或那樣困難和障礙,，相關(guān)事務(wù)的處理也不能得心應(yīng)手。
四是對(duì)本行業(yè)管理方面的經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不足,，致使個(gè)別項(xiàng)目出現(xiàn)數(shù)據(jù)上的較大誤差,，未能很好地履行監(jiān)督服務(wù)的職能。
針對(duì)上述存在的問(wèn)題，計(jì)劃采取以下整改措施：
1,、充分發(fā)揮工作職能,，充分認(rèn)識(shí)工作特點(diǎn)的重要作用,。認(rèn)清輔助者、主持者,、中轉(zhuǎn)者的工作地位,，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)、參謀助手的作用,，行使好自己的承辦,、參謀、管理,、協(xié)調(diào)的職責(zé),。
2、進(jìn)一步修訂并完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，使各項(xiàng)工作都有章可循,，同時(shí)增強(qiáng)制度的可操作性，在制度落實(shí)的保障上下功夫,，努力營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)協(xié)作,、相互配合、有規(guī)有矩,、人心思進(jìn)的良好氛圍,，塑造一支團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的團(tuán)隊(duì)，以迎對(duì)新時(shí)代的要求,。
3,、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)溝通、內(nèi)外兼顧的職能作用,，積極主動(dòng)地與各相關(guān)單位及政府部門建立長(zhǎng)久,、友好融洽的合作關(guān)系，以達(dá)到為今后各項(xiàng)工作順利開展奠定基礎(chǔ)的目的,。
4,、不斷完善《項(xiàng)目管理辦法》實(shí)施細(xì)則，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)找到解決辦法并作出相應(yīng)規(guī)定,，亡羊補(bǔ)牢為時(shí)不晚,。
總之，一年來(lái),，辦公室認(rèn)真履行各項(xiàng)職能,，做了一些實(shí)實(shí)在在的工作，為公司順利完成各項(xiàng)任務(wù)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
五,、工作體會(huì)及下年度工作思路,。
分析總結(jié)一年來(lái)的工作，深感有以下幾方面體會(huì)：
第一,，要搞好辦公室工作,，領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵。公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)論在思想上,，還是在行動(dòng)上都能給予高度重視,、支持和關(guān)心，經(jīng)常過(guò)問(wèn)和指導(dǎo)辦公室工作,。
第二,，要搞好辦公室工作，加強(qiáng)責(zé)任考核是動(dòng)力,。重點(diǎn)建立和完善辦公室工作責(zé)任機(jī)制和工作績(jī)效考核機(jī)制,，在規(guī)范各個(gè)崗位的職能、職責(zé),、目標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，通過(guò)制定切實(shí)可行的檢查考核方案，對(duì)工作人員的工作績(jī)效進(jìn)行嚴(yán)格的檢查考核,，形成制約和激勵(lì)機(jī)制,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣、賞罰分明,。
第三,，要搞好辦公室工作，健全管理制度是基礎(chǔ),。辦公室工作的有效開展,，離不開一套完善的工作制度和規(guī)章。建立相對(duì)應(yīng)的工作目標(biāo)管理制度,，使各項(xiàng)工作有章可循,，有規(guī)可依，可促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化,，保證辦公室工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。在新的一年里,，辦公室將進(jìn)一步理清工作思路,，認(rèn)真履行本部門職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，堅(jiān)持管理事務(wù),、搞好服務(wù)的宗旨，履行參謀,、信息,、宣傳,、服務(wù)的職能，發(fā)揮好助手,、協(xié)調(diào),、把關(guān)、督辦的作用,，積極搞好承上啟下,、聯(lián)系左右、溝通內(nèi)外,，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策,，督導(dǎo)工作落實(shí)，通過(guò)不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,，為全面完成下年度各項(xiàng)工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn),。
文檔為doc格式。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇九
更多原創(chuàng)-(http:///)近年,，我們堅(jiān)持以“建設(shè)一流隊(duì)伍,，提供一流服務(wù)，創(chuàng)造一流業(yè)績(jī),，塑造一流形象,，實(shí)現(xiàn)辦公室工作全方位突破”為目標(biāo)，緊緊圍繞服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策和經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心,，結(jié)合實(shí)際,，進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、深化服務(wù)意識(shí),，充分發(fā)揮參謀助手,、協(xié)調(diào)綜合、后勤保障作用,，辦公室整體工作水平得到全面提高?，F(xiàn)將辦公室工作情況匯報(bào)如下：
一、抓學(xué)習(xí),，強(qiáng)化辦公室人員自身素質(zhì),。
辦公室是政府和機(jī)關(guān)的綜合工作部門，辦公室的工作直接代表著機(jī)關(guān)的形象,。因此,，根據(jù)工作需要，對(duì)辦公室進(jìn)行了調(diào)整,，在總結(jié)以往辦公室工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，提出了“責(zé)任、服務(wù),、效能,、合作”這一總的要求,，希望辦公室進(jìn)一步加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高工作質(zhì)量,。一年來(lái),，我們加強(qiáng)了政治理論、歷史,、法律,、現(xiàn)代科技、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)等方面知識(shí)的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)方法上,，采取研討會(huì)、講座,、調(diào)研等多種形式,，拓寬大家視野，進(jìn)一步增強(qiáng)工作人員的學(xué)習(xí)意識(shí),。在實(shí)際工作中,，辦公室人員充分發(fā)揮著黨員模范帶頭作用，在工作多,、任務(wù)重,、人員少的情況下，每一位工作人員都能一專多能,，廣聞博覽,，拿筆能寫、開口能講,，大家擰成一股勁,，出色完成了辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二,、抓制度,，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)自身建設(shè)在機(jī)關(guān)制度化建設(shè)上，為確保機(jī)關(guān)工作快速高效運(yùn)轉(zhuǎn),，去年下半年,，通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，借鑒先進(jìn)街鎮(zhèn)的經(jīng)驗(yàn)和做法,，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)和行政效能監(jiān)察工作的具體要求,，制訂了一套比較詳細(xì)的機(jī)關(guān)工作制度及機(jī)關(guān)干部和工作人員行為規(guī)范，細(xì)化了工作職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)要求,，對(duì)工作的制度化、規(guī)范化起到了積極的促進(jìn)作用,。在充實(shí)和完善機(jī)關(guān)相關(guān)制度的基礎(chǔ)上,，還進(jìn)一步完善了辦公室內(nèi)部工作制度,，對(duì)內(nèi)勤服務(wù)、后勤保障和日常服務(wù)等工作進(jìn)行規(guī)范,，創(chuàng)建了高效的服務(wù)流程,。同時(shí)，進(jìn)一步明確辦公室與各個(gè)崗位之間的關(guān)系,、職責(zé)范圍,、承擔(dān)責(zé)任等，以職定責(zé),，按崗設(shè)人,，強(qiáng)化責(zé)任，并上墻予以公示,，提高了辦事的透明度,，既方便了前來(lái)辦事的群眾，又使辦公室的工作能夠得到廣大群眾的監(jiān)督,。
三,、抓基礎(chǔ)，提高辦公室工作效率為了進(jìn)一步提高辦公室的工作效率,，我們下大力量加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作,，各項(xiàng)工作都制定了嚴(yán)格的操作程序。如,，在辦公用品領(lǐng)取,、公章使用管理、采購(gòu)和發(fā)放辦公用品等工作,，都有明確的規(guī)定,，使內(nèi)勤辦公秩序井然。通過(guò)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，我們將文字和材料工作進(jìn)一步細(xì)化,，重新調(diào)整了庫(kù)房、文件檔案專柜,，同時(shí)加大文字工作力度,，專門派出辦公室內(nèi)勤工作人員參加了公文、信息培訓(xùn)班,，進(jìn)一步提高公文寫作和信息報(bào)送的水平,。
四、抓后勤,，提高服務(wù)水平今年以來(lái),，我們重點(diǎn)加強(qiáng)了車輛、食堂、保安等方面工作的管理,。首先,，進(jìn)一步改善食堂就餐環(huán)境，添置了洗手盆,、毛巾,，每天由清潔員負(fù)責(zé)徹底消毒，確保了廣大干部職工的就餐衛(wèi)生安全,。在車輛管理上,，院內(nèi)所有司機(jī)均簽訂安全行車保證書，將車輛管理制度上墻公示,，實(shí)行了小車用油統(tǒng)一管理,，車輛定點(diǎn)維修，票據(jù)統(tǒng)一審批報(bào)銷制度,。截至目前,，機(jī)關(guān)所有車輛沒有發(fā)生一起違章和安全事故。在機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理上,，制定了機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并實(shí)行定期檢查考核。在安全保衛(wèi)工作上,，加強(qiáng)了對(duì)保安人員的管理和培訓(xùn),，實(shí)行出入門登記管理，同時(shí)加強(qiáng)了值班工作,，使機(jī)關(guān)內(nèi)部安全得到有力保障,。總之,，通過(guò)辦公室全體同志的共同努力,，今年我們的工作取得了新的進(jìn)展，受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。但我們的工作與新形勢(shì),、新任務(wù)的要求相比還存在著一定的差距，在服務(wù)意識(shí),、服務(wù)方式,、服務(wù)．手段以及對(duì)服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識(shí)上還有很多不到位的地方，在自身形象,、文明用語(yǔ)等方面也需要進(jìn)一步規(guī)范,。在今后的工作中，我們要進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任,，提高效能,，服務(wù)大局,，加強(qiáng)合作，努力開創(chuàng)辦公室工作的新局面!
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十
轉(zhuǎn)眼已是20__年了,，20__年已經(jīng)在忙碌而充實(shí)的工作中過(guò)去了,。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的幫忙和支持下,，我較好的完成了本職工作，認(rèn)真的.完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),，使我又積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),，不斷提高自身的綜合潛力，以求在今后的工作中做到更好?，F(xiàn)把這一年來(lái)的工作狀況總結(jié)如下：
一,、認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度。
辦公室日常的工作資料比較瑣碎,，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù),，仔細(xì)謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì)產(chǎn)生不必要的麻煩,，甚至造成嚴(yán)重后果,。20__年年初時(shí)，公司因發(fā)展需要,，將公司名稱進(jìn)行了變更,，而我們辦公室則需要將營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、稅務(wù)登記證,、資質(zhì)證書、人員注冊(cè)證書等相關(guān)證書的變更以及各分公司的相關(guān)證書等超多的證書進(jìn)行名稱變更,，有些甚至需要出差辦理,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)巨大的挑戰(zhàn)，需要準(zhǔn)備很多的變更材料,，在這過(guò)程中,，出現(xiàn)了幾次材料準(zhǔn)備不充分、有遺漏的狀況,，幸好在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，讓我及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題,。這讓我在以后的工作中更要仔細(xì)地完成每一項(xiàng)任務(wù),。只有認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。
二,、盡心盡責(zé)做好各項(xiàng)工作,。
1,、認(rèn)真做好黨務(wù)工作：完成20__年度黨費(fèi)收繳(__名黨員，共____元),，配合完成預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正(_名,，___)及吸收預(yù)備黨員(_名，___)的相關(guān)工作,。
2,、耐心細(xì)致地做好日常工作：公司相關(guān)證書的日常管理與維護(hù);負(fù)責(zé)各種文件的分類存檔;負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并持續(xù)整潔干凈;負(fù)責(zé)前來(lái)辦事人員的接待工作,，持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌為其辦理職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù),，不能處理的，及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),。
3,、全力完成公司資質(zhì)維護(hù)、升級(jí)工作：20__年完成__信用手冊(cè)年檢事宜;協(xié)助完成安全生產(chǎn)許可證延期事宜;百?gòu)?qiáng)企業(yè)申報(bào);__供電公司合格承包商資格審查;aa重守證書的年審,，aaa重守證書的升級(jí)材料申報(bào);協(xié)助地基與基礎(chǔ)一級(jí)資質(zhì),、市政二級(jí)、機(jī)電資質(zhì)申報(bào);協(xié)助先進(jìn)企業(yè),、優(yōu)秀企業(yè)家,、優(yōu)秀總工申報(bào);完成__信用手冊(cè)年檢事宜,。
4,、及時(shí)完成公司宣傳工作：完成向__建筑業(yè)協(xié)會(huì)期刊投稿的工作(《_____》20__年_月第_期·總第__期第__-__頁(yè)，題目：____________);配合完成公司20__年度表彰大會(huì),、五四青年節(jié)拓展訓(xùn)練,、學(xué)習(xí)型企業(yè)系列培訓(xùn)等活動(dòng)的宣傳展板制作工作,。
5、公司員工考試報(bào)名,、職稱申報(bào)工作：完成20__年一建考試報(bào)名(共有__名新考生,，_往年老考生，參加增項(xiàng)考試的有__名),、二建考試報(bào)名(__新考生,，__名增項(xiàng))及建造師注冊(cè)等相關(guān)事宜;造價(jià)員考試報(bào)名__名，七大員考試報(bào)名__名;地方,、國(guó)家職稱申報(bào)工作(工程師_名,，助理工程師__名，技術(shù)員__名),。
6,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)上級(jí)機(jī)關(guān),、公司所發(fā)放的文件通知做到及時(shí)上傳下達(dá)。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)完成的各種檢查報(bào)告,、培訓(xùn)記錄,、會(huì)議記錄等已及時(shí)進(jìn)行分類歸檔，以便查閱和管理,。
7,、協(xié)助工作：協(xié)助人力資源籌備、組織公司20__年度總結(jié)表彰大會(huì)事宜;協(xié)助人力資源“_____”系列培訓(xùn)的組織活動(dòng),。
三、不足之處,。
在這一年的工作中,，我一向嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,，對(duì)于工作中遇到的問(wèn)題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，不斷提高充實(shí)自己。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作,。當(dāng)然,，工作中也存在不少問(wèn)題，主要表此刻：
1,、做事不夠細(xì)心：辦公室文員工作是一項(xiàng)瑣碎的工作,，因此更考驗(yàn)人的細(xì)心。文員的每一項(xiàng)工作都要有條不紊的進(jìn)行,，切不可三心二意,，做完每項(xiàng)工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣。有幾次整理材料,，當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)或者文檔時(shí)簡(jiǎn)單看了下就直接選取了提交領(lǐng)導(dǎo),，本以為沒有問(wèn)題，結(jié)果有部分?jǐn)?shù)據(jù)或者文檔資料填寫錯(cuò)誤了,，之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，當(dāng)時(shí)我明白了是自己做事不夠細(xì)心才導(dǎo)致了錯(cuò)誤的發(fā)生。
2,、缺乏用心主動(dòng)性：不能用心主動(dòng)地去完成工作,，而是被動(dòng)消極地適應(yīng)工作需要。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,，但幾乎都只是為了完成工作而工作,，不能在諸多的事務(wù)中及時(shí)分清輕重緩急,，有時(shí)還會(huì)借口事情多而拖延。對(duì)于問(wèn)題的解決只是浮于表面,，而沒有深入的了解,。喜歡推卸，不認(rèn)真反省自身不足,。
3,、工作不是很扎實(shí)：忙碌于日常小事，工作沒有上升到必須高度,。不能專注于工作學(xué)習(xí),，很多知識(shí)雖然了解但卻不精。比如e_cl表格,、word文檔的使用,、圖片的制作和處理等都不是很精通，只能運(yùn)用一些簡(jiǎn)單的功能,。在今后的工作中,，我將努力改正自身缺點(diǎn)，以更大的熱情投入到工作中去,。
四,、改善之處。
作為一名辦公室文員,，我充分認(rèn)識(shí)到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自己，在工作中發(fā)揮自己最大的潛力為公司服務(wù),。期望在以后的工作中,，再接再厲，取得更大的成績(jī),。
1,、端正工作態(tài)度：增強(qiáng)主動(dòng)性，改掉自身的缺點(diǎn),，要抱以一個(gè)正確的心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級(jí)交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí),、進(jìn)取,、完善自己，以便更好地完成自己的本職工作,。
2,、不斷提高自己：抓住每一次讓自己學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),，為自己的工作積累必要的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜，但是我將從多方面努力進(jìn)一步提高自身的工作潛力,，以用心的心態(tài)應(yīng)對(duì)每一天的工作任務(wù),。
3、改善工作方法：學(xué)習(xí)借鑒領(lǐng)導(dǎo)同事的工作方法,，學(xué)會(huì)在繁雜的事務(wù)中,，梳理事情的輕重緩急，以求用最大效率的完成各項(xiàng)工作,。
五,、總結(jié)。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在這一年里對(duì)于我工作的幫忙和支持,，今后我將嚴(yán)格要求自己用心做好每一項(xiàng)工作任務(wù),，雖然我還有一些經(jīng)驗(yàn)上的不足和潛力上的欠缺，但我相信努力就會(huì)有收獲,，只要我們彼此多份理解與溝通,，相互配合，相信蘇中的明天會(huì)更好,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十一
20xx年我已經(jīng)在公司工作了，一年,，回顧一年前我,，時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼已經(jīng)畢業(yè)一年了,，我順利地完成了一個(gè)學(xué)生到一名企業(yè)職工的轉(zhuǎn)變,，思想上、學(xué)習(xí)上,、業(yè)務(wù)技能上都有很大提高,。進(jìn)步的同時(shí)，我的心里裝滿濃濃的感念,，是領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、同事們的無(wú)私幫助激勵(lì)了我的成長(zhǎng)，這種在人生轉(zhuǎn)軌的關(guān)鍵時(shí)期所受的鼓舞,，將使我受用終生,。以下是個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：
第一次邁入企業(yè)的大門，我的內(nèi)心是茫然的,，這呈現(xiàn)在眼前的陌生的一切,，不知能夠帶給我怎樣的人生。師傅們的目光鼓勵(lì)了我,，領(lǐng)導(dǎo)的叮嚀安撫了我,，我感到我并不是一個(gè)初來(lái)乍到的孤單的孩子,，如同親人一樣接納我的這個(gè)人群，令我感到火一樣的溫暖,。辦公室的工作是瑣碎而繁雜的,，許多東西要學(xué)要把握，而我學(xué)的是英文專業(yè),，與辦公室的業(yè)務(wù)毫不相干,，怎樣才能干好它？干一行愛一行,，領(lǐng)導(dǎo)是這么教誨我的,，師傅們是這么說(shuō)的。只要工夫深,，鐵杵磨成針,。我積極努力地工作著，不懂就問(wèn),，不會(huì)就學(xué),，不好就練。以一個(gè)戰(zhàn)斗者的姿態(tài),，迎接著這種全新的挑戰(zhàn),。
文字工作是辦公室工作的重頭戲。一年以來(lái),，總廠各種總結(jié),、匯報(bào)以及先進(jìn)事跡材料不計(jì)其數(shù)，我把工作的'壓力下當(dāng)成是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,、工作給予我的歷練,。我認(rèn)真地對(duì)待每一份材料，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求反復(fù)修改,，直到領(lǐng)導(dǎo)滿意為止,。為了宣傳總廠的先進(jìn)事跡，樹立企業(yè)形象,，我把上報(bào)企業(yè)信息當(dāng)作自己義不容辭的職責(zé),，一年上報(bào)信息35條，在對(duì)外宣傳報(bào)道中發(fā)揮了自己的作用,。經(jīng)過(guò)一年的磨練,，我感到自己的文字水平有很大提高，工作起來(lái)感到越發(fā)得心應(yīng)手了,。
此外,，我還認(rèn)真抓好人事、勞資工作，負(fù)責(zé)辦理總廠人事,、勞資,、醫(yī)保、統(tǒng)籌基金及離退休人員管理服務(wù)等,，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是全新的領(lǐng)域,，而涉及職工利益的事更來(lái)不得半點(diǎn)差錯(cuò)。為此,，我在業(yè)余找來(lái)相關(guān)的書籍進(jìn)行學(xué)習(xí),，并向有經(jīng)驗(yàn)的人請(qǐng)教，將理論實(shí)際緊密結(jié)合,，認(rèn)真做好各項(xiàng)勞資醫(yī)療報(bào)銷和工資臺(tái)帳以及供暖費(fèi),、藥費(fèi)報(bào)銷等工作，及時(shí)編報(bào)人事,、勞資報(bào)表并立卷歸檔,，在各項(xiàng)工資統(tǒng)計(jì)、資料管理及分析工作中做到一絲不茍,、精益求精,，圓滿完成了每一筆報(bào)銷、統(tǒng)計(jì)以及人事勞資管理業(yè)務(wù),。我以孜孜以求的態(tài)度,、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的作風(fēng)贏得了職工的好評(píng)，大家稱我是信得過(guò)的好管家,。
我積極參與工會(huì)的各項(xiàng)工作,，包括準(zhǔn)備工會(huì)建家基礎(chǔ)材料、做好工會(huì)工作計(jì)劃,，慰問(wèn)困難職工等,，并積極參加總公司及區(qū)公司工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如秧歌比賽,、保鈴球比賽和七一歌詠比賽等，受到了職工的歡迎和好評(píng),。我還積極協(xié)作黨支部作好各項(xiàng)工作,，在防禽流感工作、廠務(wù)公開等各項(xiàng)工作中發(fā)揮了自己的作用,。
在完成好本職工作的同時(shí),，我還積極發(fā)揮年輕人的優(yōu)勢(shì)，熱情幫助其他同事解決工作中的困難,，如解答電腦網(wǎng)絡(luò)方面的問(wèn)題和文件打印等工作,。在去年年底給退休職工發(fā)放慰問(wèn)品的工作當(dāng)中，我負(fù)責(zé)打印五百多名退休職工的名單,，并逐一電話通知領(lǐng)取,，受到了大家的好評(píng),，這使我越來(lái)越感到幫助別人的樂趣。
回首往日,，我覺得可以用幾個(gè)詞來(lái)形容我心中的感受,，第一個(gè)便是收獲。是的,，我只作了我應(yīng)該做的,，卻收獲了太多東西。在我有限付出的同時(shí),，我收獲了成果,，收獲了成長(zhǎng)，收獲了大家的信任,，收獲了圍繞在身邊的濃濃的企業(yè)溫情,。這是企業(yè)所給予我的，也是激勵(lì)我迅速成長(zhǎng)的源泉,。
在收獲的基礎(chǔ)上,，我也在不斷地感悟。我越發(fā)感到自己的進(jìn)步首先需要思想上的動(dòng)力做保證,，我感到身邊黨員的作用,，感到他們領(lǐng)先于職工的先進(jìn)性和光榮性，感受到黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用是我們戰(zhàn)勝一切困難的法寶,。我在協(xié)助黨支部工作的同時(shí),，鄭重地遞交了入黨申請(qǐng)書。我悄悄地向身邊黨員學(xué)習(xí),，嚴(yán)格地要求自己首先作到在思想上入黨,，在工作中不忘自己身為入黨積極分子的身份，按時(shí)上交思想?yún)R報(bào)和學(xué)習(xí)感想,，在總廠黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在總廠黨員同志們先鋒模范作用的帶動(dòng)下，我的思想覺悟一步步提高,，我渴望自己有一天也能跨入這個(gè)先進(jìn)者的行列,，以一名共產(chǎn)黨員的光榮稱號(hào)為黨組織增光添彩。
我感到,，身為辦公室的工作人員,，要積極發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手作用，充分體諒領(lǐng)導(dǎo)的難處,，盡最大努力為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,，使領(lǐng)導(dǎo)能夠集中精力到辦企業(yè)的大事中去。比如在為職工報(bào)銷供暖費(fèi)的工作中，我從容面對(duì)接踵而來(lái)的供暖公司,，能擋則擋,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂。
此外,，作為煤炭行業(yè)的一名職工,，我感到學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無(wú)涯,，在知識(shí)爆炸的年代,，現(xiàn)有的知識(shí)水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。人才是企業(yè)第一資源,。隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求,。為此，我在業(yè)余時(shí)間參加了研究生班的學(xué)習(xí),，在學(xué)習(xí)中不斷豐富自己,、提高自己，隨時(shí)準(zhǔn)備在企業(yè)需要時(shí)貢獻(xiàn)自己的才智,。
這一年來(lái)我感觸最深的,，就是總廠的工作氛圍。領(lǐng)導(dǎo)平易近人,，如同長(zhǎng)輩一樣和藹可親,；同事們善良樸實(shí)，無(wú)微不至地給我關(guān)心,。象對(duì)待徒弟一樣傳授我技能,，象對(duì)待孩子一樣包容我的缺點(diǎn)。我很幸運(yùn),，我溶入了這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體,，溶入了這樣一個(gè)溫暖的大家庭。它鼓勵(lì)我進(jìn)步,，激勵(lì)我成長(zhǎng),，并無(wú)時(shí)不刻地提醒著我,，這種團(tuán)結(jié)一心,、攜手并進(jìn)的企業(yè)合力，是企業(yè)寶貴的財(cái)富,，是能夠破除一切阻礙,、乘風(fēng)前行的助推器！
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,?；厥滓荒辏疑罡行牢?，我從一名不諳世事的學(xué)生,，成長(zhǎng)為一名要求進(jìn)步的企業(yè)職工，各種滋味只有自己體會(huì),。人生的道路剛剛開始,，這工作第一年所給予我的啟示將會(huì)成為我不斷前行的堅(jiān)實(shí)動(dòng)力！我會(huì)不斷思索和尋求,，做好20xx年個(gè)人工作計(jì)劃,，用全部的青春和熱血，為總廠的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量,，書寫我的人生中濃墨重彩的一頁(yè),！
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十二
：
今年辦公室在總公司、分公司各級(jí),。
領(lǐng)導(dǎo),。
精神。
協(xié)調(diào)好部門及上下級(jí)各種關(guān)系為,。
領(lǐng)導(dǎo),。
和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。
方便快捷的服務(wù),。如：做到了行政后勤,、人事管理、手續(xù)管理,、會(huì)議管理,、事架理、檔案管理,、車輛管理,、證照管理、辦公設(shè)備設(shè)施管理等工作的清晰明確,，嚴(yán)格規(guī)范,；做到了發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí)，并對(duì),。
領(lǐng)導(dǎo),。
批示的公文做到了及時(shí)處理。辦公室在接人待物,、優(yōu)化辦公環(huán)境,、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),，為公司樹立了良好形象，起到了服務(wù)窗口作用,。
在員工隊(duì)伍建設(shè)方面注重做好員工的,。
思想。
工作和新員工的培養(yǎng)工作,，無(wú)論在工作上,、生活上還是學(xué)習(xí)上都給遇到困難的員工。
提供,。
助,，促使他們可以順利的完成工作；對(duì)拒不接受助和教育的員工不姑息,、不遷就,，對(duì)不能勝任工作的員工果斷辭退，使團(tuán)隊(duì)得到了凈化,。對(duì)應(yīng)屆學(xué)生著重培養(yǎng)，主動(dòng)了解他們的,。
思想。
動(dòng)態(tài),，傾聽他們的意見,，關(guān)心他們的生活,，助他們提升業(yè)務(wù)水平，使他們可以在工作中學(xué)習(xí)到技術(shù)又能盡快成長(zhǎng)起來(lái),，更好的融入金輝團(tuán)隊(duì)中。
同時(shí)，辦公室積極籌辦了“相親活動(dòng)”、“登山活動(dòng)”、“燒烤活動(dòng)”等多項(xiàng)業(yè)余活動(dòng)，讓員工更好地感受到公司的關(guān)懷和文化氛圍,，進(jìn)一步增強(qiáng)員工的歸屬感,，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力,，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)健發(fā)展。
除此之外，辦公室同時(shí)還監(jiān)管工傷賠付,、勞資糾紛、法律訴訟,、合同修訂,、文件復(fù)函、內(nèi)刊報(bào)道,、違紀(jì)處理、突發(fā)事件的處理等工作。本年度職能部門,、各項(xiàng)目部招聘人數(shù)共計(jì)400余人,，起草文件50余份，收發(fā)文件1200余份，辦理保險(xiǎn)索賠6份，所從事的這些工作往往比較繁瑣、復(fù)雜,、棘手,、緊迫,，但面對(duì)這些工作我們始終把維護(hù)公司的利益和名譽(yù)放在首位，以較高的.效率完成,。在處理工班勞資糾紛,、工人工傷及其他突發(fā)事件中迎難而上、雷厲風(fēng)行,、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致耐心、措施得力,，多次圓滿的化解矛盾糾紛,，有效的維護(hù)了公司的利益和名譽(yù)。
今年,，分公司多個(gè)項(xiàng)目部參與評(píng)優(yōu)評(píng)選工作,。為使評(píng)選順利進(jìn)行，辦公室有效地協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各有關(guān)單位,，積極配合項(xiàng)目參評(píng)工作,，及時(shí)跟蹤處理在評(píng)優(yōu)及整改過(guò)程中出現(xiàn)的每一個(gè)問(wèn)題，起到了總協(xié)調(diào)的作用,，為項(xiàng)目評(píng)優(yōu)傾注了全力,。
在即將過(guò)去的20xx年，辦公室在面對(duì)重考驗(yàn)的時(shí)候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理,、更為適用的管理方法和模式,，做好后勤協(xié)調(diào)工作。在新的一年里,，辦公室將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法,；深入調(diào)研,，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù),；膽探索工作新思路、新方法,，促進(jìn)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn)。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十三
在我個(gè)人的觀點(diǎn)看來(lái),，作為一名公司辦公室文員,，不單單要求在自身的提高，而且要求要對(duì)辦公室的日常工作有所了解,。
一,、辦公室的日常管理工作,。
俗話說(shuō)：隔行如隔山,，初來(lái)本公司時(shí)，由于行業(yè)的區(qū)別,，及工作性質(zhì)的不同,，確實(shí)有過(guò)束手無(wú)策，好在有同事的幫忙,，使我以最快的速度熟悉辦公室的工作,。我深知，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu),，是溝通內(nèi)外,、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,，有文書處理,、檔案管理、收發(fā)傳真,、必需品的采買,、招待客人及后勤管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的工作，我從陌生到熟悉,，憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精神,，秉持著多問(wèn)和多學(xué)的理念，逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程,。
1,、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,，不遲到,，不早退，不曠工,。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào),；待人處事要有禮貌,，對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容；嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,，工作不懈怠,，不玩游戲、不閑聊,、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十四
的幫助，我已完全融入到了辦公室這個(gè)大家庭中,，個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高,，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說(shuō)這一年付出了不少,，也收獲了很多,，我自己感到成長(zhǎng)了，也逐漸成熟了?，F(xiàn)在就20xx年的工作情況,。
總結(jié)。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此盡我的能力，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間,。
1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,，配置低，而且硬件也老化了,，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測(cè)，才能對(duì)癥維修,。
2,、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十五
xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
1,、認(rèn)真做好的文件整理工作
xx年1月至11月,，按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心,。
3、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作
對(duì)在公司召開的會(huì)議，會(huì)前做好簽到本,、茶水,、椅子、會(huì)議通知,、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)
xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門,、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì)，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng),。
1,、根據(jù)需要，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的`建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無(wú)誤發(fā)放
xx年下半年,，在外借一人的配合下，對(duì)公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理,，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,，人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表,、加班表復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào)，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。
5、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度,。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作積極性。
1,、公開公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢,。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
4,、縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位
采購(gòu)在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作,。
2,、對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,，對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn)。
來(lái)年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù),、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道，xx年著手加對(duì)外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場(chǎng)化經(jīng)營(yíng)提供良好的宣傳條件,。
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要,。
xx年公司試行績(jī)效考核以來(lái)，截止目前，取得一定成效,，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中，還有許多地方急需完善,。xx年,，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過(guò)完善績(jī)效評(píng)價(jià)體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年，在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng),，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高,，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)助。
同時(shí),，xx年7月份開始的全體員工體檢活動(dòng),，在廣員工中得到了認(rèn)可，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定,。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng)，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十六
的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了,。
領(lǐng)導(dǎo),。
交辦的各項(xiàng)事務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況。
總結(jié),。
如下：
辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通,，做到上情下達(dá)，下情上報(bào),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行工作,。
辦公室的工作量還是比較大的，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成,。
服務(wù),。
傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu)。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱。
2,、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。
3,、做好并。
整理,。
會(huì)議記錄,。
保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。
5、文件管理工作,。根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
7,、招聘工作,。完成人員的招聘工作。
8,、公司檔案管理工作,。及時(shí)把檔案歸檔并。
整理,。
好,，有借用檔案的，第一時(shí)間找出,，并做好借閱檔案登記,。
9,、員工培訓(xùn)工作。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。
10,、及時(shí)完成上級(jí)。
領(lǐng)導(dǎo),。
的交辦工作,。
11、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。
在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作需要，揚(yáng)長(zhǎng)避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象。
20xx年即將過(guò)去,，在公司,。
領(lǐng)導(dǎo)。
的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項(xiàng)工作,。這一年中,，我能夠嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn),，有收獲也有不足?；仡櫼荒陙?lái)的工作歷程,，我感想很多，現(xiàn)將個(gè)人工作,。
總結(jié),。
如下：
1.1協(xié)助。
領(lǐng)導(dǎo),。
進(jìn)行企劃管理,。
根據(jù)公司運(yùn)行情況,，協(xié)助。
領(lǐng)導(dǎo),。
相繼建立完善了《xxx》,、《xxx》、《xx》等規(guī)章制度,，并已發(fā)文執(zhí)行,。
協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作，順利通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核,。
1.2日常行政工作,。
日常行政工作包括：日常接待、會(huì)議安排,、信息傳遞等,。
辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口,。許多工作的開展就是從辦公室開始的',，例如業(yè)主考察、員工招聘等,，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象，在工作中,，我注重自己的穿著,、禮儀、言行,，希望能通過(guò)自己的行為,，給他人形成良好的公司第一印象。
召開會(huì)議時(shí),，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)場(chǎng)布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)順利召開,，會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出,。
1.3其他后勤保障工作。
同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作,，保障公司的正常運(yùn)營(yíng)。
辦公室是公司的綜合性職能部門,，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)。
領(lǐng)導(dǎo),。
的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé),。作為辦公室工作人員，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作；既要具備管理意識(shí),，還要具備服務(wù)意識(shí),。
辦公室工作具有繁雜瑣碎、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn),。在處理各項(xiàng)工作時(shí),，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒，工作安排要具有條理性,，對(duì)各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對(duì)待,。尤其當(dāng)感覺某件事情無(wú)關(guān)緊要時(shí)，大腦要引起重視,，因?yàn)楣ぷ鳠o(wú)小事,，小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響。
3.1對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解,。
由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)情況缺乏了解，對(duì)于儀器設(shè)備,、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙，對(duì)于員工提出的問(wèn)題及建議的合理性,，無(wú)法予以準(zhǔn)確判斷。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場(chǎng),，體驗(yàn)野外施工過(guò)程，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況及專業(yè)知識(shí)的了解,。
3.2行文能力需要提高。
在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：
（1）對(duì)于各種行政公文的書寫格式掌握不足,；
（2）。
文章內(nèi)容,。
方面,，考慮不夠全面。今后,，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望,。
領(lǐng)導(dǎo)。
能夠多多批評(píng)指導(dǎo),。
回顧過(guò)往,，
總結(jié)。
經(jīng)驗(yàn),，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己。新一年的工作中,，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考，努力學(xué)習(xí),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司形象和利益,。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任，做出更大的貢獻(xiàn),。
xx在公司,。
領(lǐng)導(dǎo)。
的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，xx的未來(lái)也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十七
實(shí)習(xí),，顧名思義,，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。9月4日開始,，我在吉林省延吉市格林醫(yī)院進(jìn)行了為期兩個(gè)月的文員實(shí)習(xí)工作,。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)四年來(lái)最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫?，有很多方面不能很快適應(yīng),；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園里無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能,，更提高了自己各方面的素質(zhì),。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)，為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。現(xiàn)將這些日子在工作中取得的成績(jī)和不足做個(gè)小結(jié)。
一來(lái)總結(jié)一下經(jīng)驗(yàn)，二來(lái)也對(duì)自己的工作情況有個(gè)系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),。辦公室文員的工作是非常細(xì)致與雜亂的，盡管在未來(lái)辦公室之前也有所了解,，但是真正進(jìn)入辦公室后，了解感觸就更深了,。的確,，文員的工作很零碎，很雜亂,，但是通過(guò)這兩個(gè)月的工作實(shí)習(xí)生活,，我發(fā)現(xiàn)文員有著其獨(dú)特的魅力。無(wú)論是醫(yī)院還是公司不可能沒有文員,，這就說(shuō)明了文員的重要性,。這些瑣碎的工作，有著完整的體系,，可謂“麻雀雖小,，五臟俱全”，也正因如此,，才能發(fā)揮其獨(dú)到的作用,，產(chǎn)生不可缺少的作用。因?yàn)橛辛嗽谵k公室實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),，我才更全面而深刻的了解了文員的工作,，更具體而詳細(xì)的了解了這個(gè)行業(yè)。
公室的第一件事就是打掃衛(wèi)生,，因?yàn)榱己玫男l(wèi)生環(huán)境是做好一切工作的基礎(chǔ),。之后我會(huì)把一天的工作安排仔細(xì)看好，并開始認(rèn)真執(zhí)行,。實(shí)習(xí)工作講究的就是一個(gè)“實(shí)”字,，因?yàn)閷?shí)習(xí)就意味著是真正的工作，而不再是在學(xué)校的純理論,，或者單單會(huì)在電腦上敲敲word或excel那么簡(jiǎn)單了。剛開始的時(shí)候,，我可能連復(fù)印機(jī)都不會(huì)開,，但通過(guò)慢慢地學(xué)習(xí)，我不僅熟練掌握了復(fù)印機(jī)的操作,，還學(xué)會(huì)了宣傳欄的布置,、財(cái)務(wù)賬單的制作、傳真的收發(fā),、會(huì)議的記錄和與人交際的技巧等等技能,，這些技能是在課本上學(xué)不到的,，是一筆寶貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。
以下幾點(diǎn)是自己通過(guò)實(shí)習(xí)的收獲總結(jié),。
一,、努力學(xué)習(xí)，注重實(shí)踐,，不斷提高自身素養(yǎng)和工作能力,。
始終把學(xué)習(xí)作為獲得新知、掌握方法,、提高能力,、解決問(wèn)題的一條重要途徑和方法，所以在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中給我最大的感觸就是我們?cè)趯W(xué)校學(xué)到了很多的理論知識(shí),，但很少用于社會(huì)實(shí)踐中,，這樣理論和實(shí)踐就大大的脫節(jié)了，以至于在以后的學(xué)習(xí)和生活中找不到方向,。同時(shí)在工作中不斷的學(xué)習(xí)也是彌補(bǔ)自己不足的有效方式,，剛開始的時(shí)候，我連復(fù)印機(jī)都不會(huì)使用,，但通過(guò)慢慢學(xué)習(xí),，我已經(jīng)能夠很好的使用它了。社會(huì)在變化,，人也在變化,，所以你一天不學(xué)習(xí)，你就會(huì)落后,。通過(guò)這三個(gè)月的實(shí)習(xí),，已經(jīng)基本上了解了辦公室工作的一些基本流程。
二,、以極大的熱情投入到工作中,，做事要積極主動(dòng)。
剛步入工作崗位我難以適應(yīng)角色的轉(zhuǎn)變,，不能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，從而解決問(wèn)題，認(rèn)為沒有多少事情可以做,，我就有一點(diǎn)失望,，開始的熱情有點(diǎn)消退，完全找不到方向,。但我還是盡量保持當(dāng)初的那份熱情,，想干大事的態(tài)度，不斷的做好一些小事，同時(shí)也勇于協(xié)助同事做好各項(xiàng)工作,，慢慢的就找到了自己的角色,，明白自己該干什么，這就是一個(gè)熱情的問(wèn)題,，只要我保持極大的熱情,，相信自己一定會(huì)得到認(rèn)可，沒有不會(huì)做,，沒有做不好,，只有你愿不愿意做。
工作當(dāng)中做任何的事情,，都要勤快,。作為辦公室的一個(gè)新人，在這個(gè)新的環(huán)境里,，勤快一點(diǎn)總是沒錯(cuò)的,。要知道辦公室里的前輩也是像我們一樣從新人走過(guò)來(lái)的，辦公室的小事我們都要主動(dòng)勤快地去做,，不要認(rèn)為自己主動(dòng)多做一些事情就是自己吃虧,，其實(shí)，事情做的比別人多并不一定就是自己吃虧了,，有時(shí)候恰恰相反,，我們做的愈多，我們得到的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)就愈多,，便愈能鍛煉我們自己,。我們的主動(dòng)積極會(huì)給我們創(chuàng)造更好的環(huán)境和更多的機(jī)會(huì)，只有去做,，去付出,，才會(huì)有收獲。
三,、與人相處,，創(chuàng)造和諧工作環(huán)境。
與同事和睦相處,，營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng),，有助于你的工作順利進(jìn)行。在工作中,，我們會(huì)遇到很多的人,，要懂得與人相處的溝通技巧。在辦公室中,，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊(duì)中，有了團(tuán)體的力量支持,，你的工作才不會(huì)陷入孤軍奮戰(zhàn),、孤立無(wú)援的境地，同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松,、和諧的環(huán)境中工作,。而對(duì)外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待,，自然“有話好說(shuō),，有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍,，水到渠成,。面對(duì)不同的人，要懂得什么樣的人,，說(shuō)什么樣的話,。交流，會(huì)使你變得更加自信,。
實(shí)習(xí)生活圓滿的結(jié)束了,，這次文員的實(shí)習(xí)經(jīng)歷是本人收獲的一筆不小的財(cái)富。它讓我在實(shí)踐中了解社會(huì),，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),，使我受益匪淺，同時(shí)也打開了視野,，增長(zhǎng)了見識(shí),，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也為以后能夠進(jìn)入公司從事文職工作提供一個(gè)良好的前提條件,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十八
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決,，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái)，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間。
1,、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問(wèn)題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁，有些硬件或者軟件出問(wèn)題需要定期安排去檢測(cè),，才能對(duì)癥維修,。
2、做好文檔打印及復(fù)印工作,，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇十九
的關(guān)懷下,，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),，現(xiàn)將一年以來(lái)的工作、學(xué)習(xí),、作以匯報(bào)：我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),，有了比較深刻的理解，在新的形勢(shì)下,，增強(qiáng)做好工作的自覺性,。另外，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),，積極利用參加評(píng)審會(huì),、業(yè)務(wù)會(huì)等機(jī)會(huì)聆聽。
專家,。
的指導(dǎo),，向。
專家,。
請(qǐng)教學(xué)習(xí),，提高自己的業(yè)務(wù)能力。同時(shí)我積極學(xué)習(xí)新知識(shí),，熟悉新學(xué)科,，堅(jiān)持每天閱讀各類報(bào)紙和文章,，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì)、政治,、科技,、法律等最新知識(shí)，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實(shí)際。在實(shí)際工作中,，把政治理論知識(shí),、業(yè)務(wù)知識(shí)和其它新鮮知識(shí)結(jié)合起來(lái)，開闊視野,，拓寬思路,，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù)對(duì)本職工作的要求,。
1、自覺參加廳,、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動(dòng),，貫徹執(zhí)行。
黨
和國(guó)家制定的路線,、方針,、政策，嚴(yán)格要求自己的`言行,，自覺進(jìn)行,。
思想。
改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個(gè)人修養(yǎng),。
等文件10余份、總站情況15期,、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,，同時(shí)，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān),，幫助其他科室校核把關(guān),，保證了公文質(zhì)量，提高了公文效率,。
3,、協(xié)助主任完成全站財(cái)務(wù)管理工作，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系,，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時(shí)報(bào)銷，賬目清楚,。
4,、完成全站。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作,。協(xié)助站,。
領(lǐng)導(dǎo)。
健全各項(xiàng)廉政制度,，制定,。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)實(shí)施。
方案,。
簽訂責(zé)任狀落實(shí),。
黨
風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動(dòng),，督促全站,。
黨
員干部落實(shí)。
黨
風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定,。
5,、協(xié)助組織全站。
精神,。
文明建設(shè)創(chuàng)建活動(dòng),。按照站。
領(lǐng)導(dǎo),。
的部署,，對(duì)照。
精神,。
文明條例結(jié)合實(shí)際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動(dòng)和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作，從,。
方案,。
的制定、落實(shí)創(chuàng)建內(nèi)容,、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個(gè)環(huán)節(jié)a做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評(píng),，來(lái)年有望創(chuàng)建成功,。
組織業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè)。今年先后制定了考勤制度先進(jìn)評(píng)選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)管理日趨正規(guī)化規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷裝修工作,，辦公設(shè)備購(gòu)置,，安全保衛(wèi)職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險(xiǎn)工作,，籌辦各類會(huì)議來(lái)人接待上下溝通內(nèi)外聯(lián)系印章管理資料報(bào)刊訂閱學(xué)習(xí)教育人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),，各類事項(xiàng)安排合理有序，保證了總站正常工作,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇二十
時(shí)光荏苒,，2009年度，我在單位黨政班子領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助和各位同事的協(xié)助下,，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，所涉及的辦公室各項(xiàng)事務(wù)基本做到了事事有著落,，較好的發(fā)揮了辦公室管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大職能,，在單位建設(shè)過(guò)程中也發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。回顧一年來(lái)所做的工作,，發(fā)現(xiàn)有獲得,，也有許多需要進(jìn)一步提高的地方。現(xiàn)將2009年度個(gè)人工作總結(jié)如下：
一,、重視理論學(xué)習(xí),，堅(jiān)定政治信念，明確服務(wù)宗旨,。
我擔(dān)任辦公室綜合管理崗位,，常常需要為職工教育培訓(xùn)工作的開展做前期準(zhǔn)備工作，因此我也有許多機(jī)會(huì)進(jìn)行學(xué)習(xí),，尤其是政治思想方面的學(xué)習(xí),。我利用崗位優(yōu)勢(shì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀的相關(guān)文件精神和中紀(jì)委,、市委的有關(guān)文件精神,，組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)十七屆四中全會(huì)文件，積極參加上級(jí)單位組織的黨史知識(shí)競(jìng)賽和十七屆四中全會(huì)知識(shí)競(jìng)賽,，和參賽隊(duì)員一起努力取得較好成績(jī),。我于2008年8月向黨支部提交了入黨申請(qǐng)書，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，在黨組織的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，積極提高自己政治思想覺悟,，努力提高自己工作能力，爭(zhēng)取成為一名合格的中國(guó)共產(chǎn)黨員,，為建設(shè)現(xiàn)代化的社會(huì)主義國(guó)家貢獻(xiàn)自己力量,。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高工作能力,，做好本職工作。
做好本職工作是一個(gè)有責(zé)任心的人必然選擇,。做好本職工作也不僅僅停留在思想認(rèn)識(shí)上,，還要積極落實(shí)到行動(dòng)中，也要保證有能力去完成好,。我清楚的認(rèn)識(shí)到自己的不足,，非專業(yè)、工作時(shí)間短,、經(jīng)驗(yàn)少,。
在日常工作中我努力做到腦勤、口勤,、手勤,。從不遲到早退，領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)用心完成,，一切以做好工作為準(zhǔn)繩,。我注意圍繞本職工作的特點(diǎn)，改變舊的工作觀念,、工作模式,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際,。力求開闊視野,，拓寬思路，努力適應(yīng)新形勢(shì),、新任務(wù),、新崗位對(duì)自身的要求。在單位領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,，我負(fù)責(zé)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度的工作,，補(bǔ)充、完善崗位職責(zé),，為上游所進(jìn)一步規(guī)范管理提供制度保障,；按照堤防處工作指示和領(lǐng)導(dǎo)工作要求，進(jìn)一步完善了《****單位應(yīng)急處置預(yù)案》，做好各類通知,、報(bào)告和總結(jié)等文字工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，認(rèn)真做好有關(guān)文件的收發(fā),、登記、分遞和督辦工作,；將所內(nèi)所有的文件,、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè)，做好資料歸檔工作,。切實(shí)抓好單位綜合管理的日常工作,。組織落實(shí)辦公用品、值班用品,、勞保福利等商品的采購(gòu),、調(diào)配和實(shí)物管理工作。如做好各站點(diǎn)管理員崗位職責(zé)培訓(xùn)工作,；認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置,，落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等等,。
三、
存在的不足,。
在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助支持下,，雖然順利完成了一年的工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的工作要求和好的成績(jī)還有很大差距,，工作中還是存在許多不足：一是政治理論學(xué)習(xí)雖有一定的進(jìn)步,，但還沒有深度和廣度。二是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜,，較少了深入研究,，從而無(wú)法進(jìn)一步提高自己的工作能力。三是計(jì)劃之外的臨時(shí)性工作較多,，條理性不夠,，工作中存在分工不明確、不細(xì)化的現(xiàn)象,。四是前瞻性不夠,。有些事務(wù)發(fā)生了以后才去被動(dòng)處理，沒有在事先充分給予考慮,，做好前期工作準(zhǔn)備,。
這些不足之處將在今后的工作中加以避免和消除。
我將在今后的工作中繼續(xù)積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，保持工作的主動(dòng)性,、責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。以適應(yīng)新形勢(shì)下本職工作的需要,，努力把工作做得更好,。
2009.12.30。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇二十一
的關(guān)心和助下,，在全體員工的不懈努力下,，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件,。為了。
總結(jié),。
經(jīng)驗(yàn),、尋找差距，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,，現(xiàn)將xx年工作,。
總結(jié)。
匯報(bào)如下,。
1,、認(rèn)真做好的文件。
整理,。
工作,。
xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;,。
整理。
對(duì)外發(fā)文167份;,。
整理,。
外部收文125份，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā),、登記、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的。
整理,。
存檔工作,。
2、協(xié)助公司。
領(lǐng)導(dǎo),。
完善公司制度,。
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，協(xié)助公司,。
領(lǐng)導(dǎo),。
相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度,。通過(guò)這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心,。
3,、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記,、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作。
由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記,。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作，為公司順利經(jīng)營(yíng)打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作,，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ)。
4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議,、接待工作。
對(duì)在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。
5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。
1,、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。
人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn),，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的`建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局,，采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，迎難而上，高效,、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份，公司目前在崗人員941人,。
人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場(chǎng)招聘會(huì)如此簡(jiǎn)單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來(lái)招聘人才滿足公司運(yùn)營(yíng)需求,。也就是說(shuō),，盡可能地節(jié)約人力成本，盡可能地使人盡其才,，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以，在達(dá)成目標(biāo)過(guò)程中,，今后將對(duì)各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭(zhēng)使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求、保證儲(chǔ)備,、謹(jǐn)慎招聘,。
2、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn),。
為了提高員工的服務(wù)意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí),，積極開展員工培訓(xùn)工作,。5月份邀請(qǐng)皖建培訓(xùn)學(xué)校對(duì)天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請(qǐng)上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群,、10份月邀請(qǐng)市消防支隊(duì)的謝科長(zhǎng)對(duì)公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn)。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn),，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高，自身素質(zhì)得到一定程度的改善,。
3,、加強(qiáng)檔案、考勤管理,，確保勞資無(wú)誤發(fā)放,。
目前檔案管理工作基本能達(dá)到。
領(lǐng)導(dǎo),。
的要求,。在勞資管理方面，人事管理人員一絲不茍,，對(duì)公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表復(fù)核對(duì),，發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù),。
4,、做到合法用工，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶,、轉(zhuǎn)出工作,。
xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施，這就要求,，對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無(wú)形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺,，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害，xx年申報(bào)工傷20余起,。另,，公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
5,、加強(qiáng)績(jī)效考核,，制定了合理的辦法。
為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目?jī)?nèi)保潔部,、客服部?jī)?nèi)開展績(jī)效考核制度。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作積極性,。
1、公開公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo),。
采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開招標(biāo)，邀標(biāo)單位都在三家以上,，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部,、律師辦,、采購(gòu)全參與，增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?，真正做到降低成本,、保護(hù)公司利益。
2,、圍繞控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作。
xx年度采購(gòu)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),，在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià)，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序，增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本,，為公司節(jié)約每一分錢。
3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),。
和分析,，合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購(gòu)時(shí)間,，力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位,。
采購(gòu)在總經(jīng)理室的力支持下，縮減采購(gòu)時(shí)間,，及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓,、體育中心外墻清洗工作、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門,、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。
3,、抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的'重制度建設(shè)現(xiàn)象,。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。
5,、對(duì)公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決,。xx年即將過(guò)去,，新的一年將要到來(lái)。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階,，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn)。
來(lái)年,。
工作計(jì)劃,。
匯報(bào)如下：
良好的宣傳條件。
xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤，對(duì)相關(guān)制度進(jìn)行修改,、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。
體系,，達(dá)到績(jī)效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的根本目的?？?jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年，在xx年績(jī)效考核工作的基礎(chǔ)上,，著手進(jìn)行公司績(jī)效,。
評(píng)價(jià)。
體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng),。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來(lái)助,。
同時(shí)，xx年7月份開始的全體員工體檢活動(dòng),，在廣員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對(duì)企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭(zhēng)取到此類的福利活動(dòng),。
走向市場(chǎng),，了解市場(chǎng)行情做好采價(jià)準(zhǔn)備，對(duì)所有采購(gòu)物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對(duì)所購(gòu)物品及采購(gòu)工作所提出的良好建議意見,。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇二十二
辦公室工作是比較繁雜而忙亂的,，各種的事情，各種需要,，這就需要工作人員不停的規(guī)劃和整理,，適時(shí)地對(duì)工作做好總結(jié),。下面是小編搜集整理的2019辦公室工作總結(jié)匯報(bào),，歡迎閱讀,。
1,、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好行政管理工作，組織召開全體職工大會(huì)次,，中層干部會(huì)議次,，班子會(huì)議次,，支委會(huì)次，黨員大會(huì)次,，職工代表大會(huì)2次，工會(huì)委員會(huì)次,，團(tuán)員會(huì)議2次,。會(huì)前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作及會(huì)議記錄，做到了保密和及時(shí)歸檔,。
2,、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印,、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫和上報(bào),。做好各種文件的收發(fā),，復(fù)印及謄印工作。及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦,，科室下達(dá)做好記錄,，按時(shí)布置，全年起草行政法文31個(gè),，黨務(wù)發(fā)文9個(gè),。今年規(guī)范了文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序,，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3,、完成20xx年行政。
工作計(jì)劃,。
總結(jié)人大匯報(bào)材料以及年鑒大事記的編寫和上報(bào)工作,。
4、完成20xx年度辦公室工作檔案的收集,、整理和歸檔工作,，完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。
5,、與其他同志一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢,、投訴舉報(bào)的接報(bào)和轉(zhuǎn)報(bào)工作，全年共受理投訴舉報(bào)800余件,。
6,、完成或協(xié)助有關(guān)單位完成了豐臺(tái)區(qū)食品量化分級(jí)管理授牌儀式表彰大會(huì)、人大代表視察,、艾滋病宣傳活動(dòng)的籌備工作,。能夠及時(shí)解決和安排上級(jí)單位布置的工作和其他單位的協(xié)調(diào)工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào),。
1,、完成20xx年黨務(wù)、工會(huì),、計(jì)劃生育工作的計(jì)劃,、總結(jié),、職工之家的匯報(bào)材料,。
2、協(xié)助黨支部組織黨小組,、黨員學(xué)習(xí),，工會(huì)委員會(huì)、小組長(zhǎng)會(huì)議,，及時(shí)印發(fā)學(xué)習(xí)材料,，開展"是與非"答題活動(dòng)。籌備召開了預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正大會(huì),。完成20xx年度重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的函調(diào)工作,。
3、制定廉政執(zhí)法,。
責(zé)任書,。
計(jì)劃生育責(zé)任書，完成領(lǐng)導(dǎo)和科室監(jiān)督員的簽訂工作,。
4,、對(duì)中層干部、黨員進(jìn)行了兩次民主測(cè)評(píng),，召開2次民主生活會(huì),，以及對(duì)并將總結(jié)報(bào)告及時(shí)上報(bào)。
5,、協(xié)助支部完成對(duì)13名中層干部,、4名重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象的考察，及時(shí)進(jìn)行公示和完成任命,。
6,、組織捐衣、捐款2次1萬(wàn)余元,。
7,、組織職工休養(yǎng)、女工體檢,、獻(xiàn)血工作以及20xx年新年聯(lián)誼會(huì)的各項(xiàng)文體活動(dòng),。
7、每月及時(shí)審核,、調(diào)整獨(dú)生子女費(fèi),、奶費(fèi)及托費(fèi)的發(fā)放，有計(jì)劃地做好計(jì)劃生育藥具的發(fā)放工作,。
8,、組織召開職代會(huì)2次，完成所務(wù)公開欄公示2期,，配合工會(huì)一起探望生病職工及家屬人次,。
9、建立黨員及入黨積極分子檔案,，科技創(chuàng)新檔案等,，完善了支部基礎(chǔ)檔案。
20xx年我被評(píng)為豐臺(tái)區(qū)衛(wèi)生局優(yōu)秀團(tuán)干部,，團(tuán)支部獲得"20xx年度五四紅旗團(tuán)委",，是對(duì)團(tuán)支部工作的充分肯定,。
組織了幾項(xiàng)團(tuán)員活動(dòng):。
1,、積極組織團(tuán)員參加"亮麗青春青年醫(yī)務(wù)人員禮儀大賽"獲得優(yōu)勝獎(jiǎng),，
2、組織青年志愿者行動(dòng),，參加艾滋病宣傳等大型宣傳活動(dòng),。
3、組織35歲以下青年嘉年華活動(dòng),。
3,、建立了35歲以下青年檔案，為團(tuán)支部推優(yōu)工作打下基礎(chǔ),。
4,、我有幸作為團(tuán)代表參加了豐臺(tái)區(qū)的團(tuán)代會(huì)，受益匪淺,。
協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)辦公室考勤;定期清洗值班室被單;進(jìn)行印刷,、電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作;協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作,，合理調(diào)配人員,。
1、在中華衛(wèi)生與監(jiān)督雜志上發(fā)表論文《豐臺(tái)區(qū)20xx年食品衛(wèi)生投訴舉報(bào)現(xiàn)狀分析及對(duì)策》,，并協(xié)助所長(zhǎng)完成了4篇論文的完善和修改,，幫助完成雜志社和發(fā)表工作。
2,、積極參與突發(fā)事件的處理,，其中食物中毒3起，水污染事故1起,，投訴2起,，處罰1起，罰款5000元,，參加了防汛演習(xí),，通過(guò)鍛煉使我的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
3,、整理規(guī)范了創(chuàng)衛(wèi)工作基礎(chǔ)檔案,。
我嚴(yán)格按照提出的"勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造,、樂于奉獻(xiàn)"的要求,，堅(jiān)持"講學(xué)習(xí)、講政治,、講正氣",，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí),、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣,，努力成為青年同志的楷模,。辦公室工作最大的規(guī)律就是"無(wú)規(guī)律"，"不由自主",。因此,，我正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系,，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭,，經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔,、取得成績(jī)不驕傲,，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
一年來(lái),，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。我重點(diǎn)學(xué)習(xí)了"三個(gè)代表"重要思想和xx屆四中全會(huì)精神等文件,，作為黨支部的助手,，及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集打印下來(lái)發(fā)給黨員進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,，提高了自己政治洞察力,，牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。
作為入黨聯(lián)系人,，積極與入黨積極分子聯(lián)系談話7人次。
一年來(lái),，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下,，工作也取得了一定的成績(jī),，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
1,、由于工作性質(zhì)的限制,，深入基層鍛煉的時(shí)間、機(jī)會(huì)偏少,，對(duì)業(yè)務(wù)工作的了解只局限于書本經(jīng)驗(yàn)的理性認(rèn)識(shí)上,，缺乏實(shí)在的感性認(rèn)識(shí)。
2,、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠,，有時(shí)候只知道埋頭拉車。
3,、由于自己是年輕干部,，工作中缺乏強(qiáng)有力的管理，開展工作時(shí)缺乏魄力,。
1,、"沒有規(guī)矩，不成方圓,。"辦公室特殊的地位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個(gè)制度健全,、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明,、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體,。要本著"從嚴(yán),、從細(xì),、可行"的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步修訂完善辦公室工作規(guī)范,、考核制度,、保密制度、文件管理制度,，從而使辦文,、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序,。
2,、辦公室主任是所內(nèi)最基層的管理者，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導(dǎo)意志,、意見的體現(xiàn)，也是基層問(wèn)題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象,，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任伙伴。
3,、工作中要學(xué)會(huì)開動(dòng)腦筋,，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的方法和思路。
4,、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正,，使我的工作能夠更加完善,。
總之，完美主義和理想主義一直是我工作中的最大障礙,，應(yīng)當(dāng)更加清醒地面對(duì)現(xiàn)實(shí),。在今后年度的工作中，我一定會(huì)進(jìn)一步解放思想,，緊跟監(jiān)督所的工作思路,，積極配合辦公室主任的工作，認(rèn)真實(shí)踐"三個(gè)代表"重要理論,，牢記"兩個(gè)務(wù)必",，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新,，在現(xiàn)有工作的基礎(chǔ)上更上一個(gè)臺(tái)階!
xx年在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及各部門大力協(xié)作下,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，總經(jīng)辦服從公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與安排,，著重圍繞行政事務(wù)管理,、人力資源管理、辦公室管理等三項(xiàng)工作重點(diǎn),，注重發(fā)揮總經(jīng)辦以人為本的管理,，承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方,。為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況及xx年度工作情況總結(jié)計(jì)劃如下：
我公司總經(jīng)辦主要有三項(xiàng)職能,，一是公關(guān),、協(xié)調(diào)的辦公室管理職能，二是人力資源管理工作職能,，三是行政事務(wù)管理工作職能,，具體為：第一項(xiàng)大的工作辦公室的工作：律師協(xié)調(diào)與官司處理工作,、公司領(lǐng)導(dǎo)文秘服務(wù)工作、對(duì)外各種政府補(bǔ)貼信息的收集整理與協(xié)調(diào)和處理工作,、公司文件的發(fā)放及存檔工作;部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)處理工作,，從而使公司的戰(zhàn)略成為戰(zhàn)術(shù)，工作承上啟下,，攘外安內(nèi);第二項(xiàng)大的工作是：要全面做好人力資源管理工作,，對(duì)公司的招聘配置、薪酬管理,、培訓(xùn)開發(fā),、人力資源規(guī)劃、績(jī)效考核,、勞動(dòng)關(guān)系,、檔案管理、綜合制度的建立健全等全面落實(shí)及把好關(guān),，讓公司業(yè)務(wù)高效地跳動(dòng)起來(lái),，讓公司的每個(gè)細(xì)胞興奮起來(lái);第三項(xiàng)大的工作是：做好行政事務(wù)管理工作，對(duì)公司的保衛(wèi)安全,、消防安全,、環(huán)境衛(wèi)生、后勤,、食堂,、衛(wèi)生、辦公用品采購(gòu),、住宿樓衛(wèi)生管理,、修理、車輛的調(diào)度管理等做好服務(wù)工作,。
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是總經(jīng)辦重要工作內(nèi)容之一,。一年來(lái),，總經(jīng)辦結(jié)合工作實(shí)際,，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,，使總經(jīng)辦基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，相關(guān)工作基本實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效的完成,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件,。
如：基本做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案,、會(huì)議紀(jì)要,、部門檔案,、其它檔案等的清晰明確，重要文件全部歸入檔案室,，嚴(yán)格規(guī)范管理;積極配合領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)的收,、發(fā)文件，以保證準(zhǔn)確及時(shí),，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的批示做到了及時(shí)處理,，從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng),、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序;成功組織了中秋慶?；顒?dòng)、三八婦女節(jié)活動(dòng)等;在接人待物,、人事管理,、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé);為公司樹立了良好形象,，起到了窗口作用;為公司各部門后勤服務(wù)更是盡心盡職,。
總經(jīng)辦工作的核心就是搞好“三個(gè)服務(wù)”，即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),、為員工服務(wù),、為廣大客戶服務(wù)。一年來(lái),，我們圍繞三個(gè)服務(wù)的核心工作,，在服務(wù)工作方面做到了以下三點(diǎn)：
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問(wèn)題,，力求考慮在前,、服務(wù)在前。特別是總經(jīng)辦分管的食堂,、住宿樓,、辦公用品的采購(gòu)、車輛的調(diào)度管理,、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù),、保養(yǎng)、護(hù)衛(wèi)安全,、公司環(huán)境安全,、消防安全等日常工作。工作有計(jì)劃,，落實(shí)有措施,，完成有記錄，做到了積極主動(dòng),。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事務(wù)基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,，當(dāng)日事當(dāng)日清,。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位，配合其它各部門,，特別是生產(chǎn)部門做好生產(chǎn)工作的同時(shí)做好員工的服務(wù)工作,。
在工作計(jì)劃中，每周都突出12個(gè)“重點(diǎn)”工作,，每周均有周例會(huì)對(duì)工作進(jìn)行安排布置,，做到工作有重點(diǎn)、有創(chuàng)新,、有計(jì)劃,。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,，將不適合的流程進(jìn)行變更,、調(diào)整，以適應(yīng)公司發(fā)展的需要,，做到工作有新舉措,、新方法，靈活度,。從而推動(dòng)總經(jīng)辦工作不斷上水平,、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變總經(jīng)辦服務(wù)作風(fēng),，提高辦事效率,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
規(guī)章制度,。
等,，切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,，形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,。
總經(jīng)辦的工作內(nèi)容決定了它的工作特點(diǎn)就是繁、雜,、多,。而且隨時(shí)有新的工作任務(wù)出現(xiàn)，因此必須保證思路清晰,，方能使各項(xiàng)工作有條不紊地順利開展,，圓滿完成任務(wù)，且不落掉一件,。
這就必須要求我們要全面做好本職工作，認(rèn)真履行到位,。因此,，為了提升我辦的員工執(zhí)行力,，我辦首先確立了護(hù)衛(wèi)隊(duì)績(jī)效考核制度，以保證工作的有效性,、積極性,、全面提升執(zhí)行力，認(rèn)真履行職責(zé),。吸取領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng),，認(rèn)真執(zhí)行，狠抓員工禮儀行為規(guī)范,、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴(yán)格按照公司要求，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,，不定期對(duì)員工行為禮儀,、規(guī)章規(guī)范、宿舍清潔衛(wèi)生等進(jìn)行抽查,，營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序,。xx年度公司還未發(fā)現(xiàn)一起由于護(hù)衛(wèi)隊(duì)引發(fā)的偷盜和打架斗毆事件。
總經(jīng)辦作為公司的中樞,，所有的外來(lái)的包括管委會(huì),、經(jīng)濟(jì)局、發(fā)展服務(wù)局,、科技局等部門的會(huì)務(wù),、通知、要求,、事項(xiàng),、需配合事宜都需我辦進(jìn)行溝通、配合,、處理,。本年度我辦在財(cái)務(wù)部、總工辦,、生產(chǎn)技術(shù)部的協(xié)助配合下申請(qǐng)了幾項(xiàng)補(bǔ)貼,。第一：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目貸款貼息，園區(qū)共計(jì)僅批準(zhǔn)了8家,，共計(jì)申請(qǐng)到48萬(wàn)元貼息費(fèi)用;第二：申請(qǐng)了重大項(xiàng)目計(jì)劃申請(qǐng)項(xiàng)目款項(xiàng),，園區(qū)總計(jì)僅撥款100萬(wàn)元，我公司經(jīng)過(guò)多方努力申請(qǐng)到10萬(wàn)元;第三：申請(qǐng)了稅款返款,，經(jīng)過(guò)我辦的努力,，園區(qū)總計(jì)批準(zhǔn)了5家，其中就包含我公司在內(nèi)，共計(jì)返款34萬(wàn)元,。以上三項(xiàng)合計(jì)為公司申請(qǐng)到92萬(wàn)元整,。
完成了本年度外商投資企業(yè)聯(lián)合年檢工作，包括工商,、稅務(wù),、外匯、商務(wù),、統(tǒng)計(jì)等相關(guān)部門的年檢,、年審工作，辦理了外資到位的工商,、稅務(wù),、外資等企業(yè)的變更手續(xù)和外資驗(yàn)收后的相關(guān)手續(xù)的辦理。按規(guī)定及時(shí)辦理了勞動(dòng)年審,、工資總額申報(bào)工作;建立員工工資電子檔,，按要求及時(shí)填報(bào)人事工資、用工等各類年報(bào),、季報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)工作上報(bào)統(tǒng)計(jì)局,、經(jīng)濟(jì)局、科技局,、發(fā)展服務(wù)局等部門;提交了優(yōu)秀黨支部和優(yōu)秀工會(huì)申請(qǐng)文件;協(xié)助業(yè)務(wù)部印制了宣傳畫冊(cè),、資質(zhì)資料等。
辦公室職員總結(jié)匯報(bào)篇二十三
時(shí)光荏苒,，在不知不覺中,，舊的一年悄然離去，將迎來(lái)嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年,，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,，主要是思想認(rèn)識(shí)比較淺,，業(yè)務(wù)理論深度不夠。在之后的日子里,，我將著重學(xué)習(xí),，強(qiáng)化提升自己。
在即將過(guò)去的20xx年中,，我負(fù)責(zé)了印章管理,，文件處理，工作簡(jiǎn)報(bào)編輯,，報(bào)刊訂閱分發(fā)等工作,。其中,，一般文件類用章約435個(gè)項(xiàng)目、合同類用章約102個(gè)項(xiàng)目,；文件處理672份,；工作簡(jiǎn)報(bào)編輯12期,，其中共編輯65篇新聞稿,；報(bào)刊訂閱21種，共計(jì)108份,。
通過(guò)這一年的工作與學(xué)習(xí),，我深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無(wú)小事,，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想的新突破,。
我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,，揚(yáng)長(zhǎng)避短，在新的一年里,，我會(huì)更加用心工作,，服從安排，爭(zhēng)取在工作上有更出色的表現(xiàn),。
