總結(jié)是對過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和總結(jié)。在撰寫總結(jié)時(shí),，要注重語言的準(zhǔn)確性和表達(dá)的凝練,，使讀者能夠快速地獲取信息和理解我們的觀點(diǎn)。2.以下是小編為大家整理的一些優(yōu)秀總結(jié)范文,，供大家參考和學(xué)習(xí),，以期提高自己的總結(jié)水平。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇一

20__年即將過去,，新的一年即將在我們面前展開新的畫卷,。20__年度在公司各位同事的密切配合下，我們完成了辦公室行政工作,。通過一年的工作,、學(xué)習(xí)，辦公室同事們都在慢慢成長和完善,，從每件小事做起,，盡我們所能，行使著職能,，發(fā)揮著作用,，為公司的正常工作及各個(gè)項(xiàng)目順利推進(jìn)提供著保障和支持。雖然辦公室的人員很少,，但是我們都很努力的配合各部門,，起到一個(gè)中間紐帶的作用。

在辦公室中,，__主要是負(fù)責(zé)公司內(nèi)部事務(wù),，如：打印、存檔,、物資管理等事,，主要是協(xié)助各部門辦理對外的事務(wù)，如：社會(huì)保險(xiǎn)辦理,、營業(yè)執(zhí)照年檢,、土地證分割、預(yù)售證辦理等事,，現(xiàn)將20__年度來的工作總結(jié)匯報(bào)如下：

1,、承辦領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦的.事項(xiàng)，承辦同級各職能部門有關(guān)事項(xiàng),。

作為公司綜合辦事機(jī)構(gòu)的辦公室,，對領(lǐng)導(dǎo)層的集體決策和領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人交辦事項(xiàng)負(fù)有直接承辦的責(zé)任,。此外，辦公室會(huì)協(xié)助辦理領(lǐng)導(dǎo)交由其他部門辦理的事項(xiàng),。對于一些牽涉面較廣,、歸屬不太明確且其他有關(guān)職能部門不便也不宜承辦的事項(xiàng)，辦公室也將具體承擔(dān),、落實(shí),。

對于一個(gè)公司來說，各級辦公室之間通過加強(qiáng)聯(lián)系,，既“各自為陣”,，又“協(xié)同作戰(zhàn)”,，充分發(fā)揮辦公機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)作用和整體效能,，這是不少地方總結(jié)、創(chuàng)造出來的成功經(jīng)驗(yàn),。而我們辦公室,，是行政管理工作過程中信息溝通的中樞部門，在此環(huán)節(jié)中即充當(dāng)了紐帶的作用,，將各個(gè)部門聯(lián)合起來,，團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而更好地發(fā)揮效力,，為各級領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),，使公司正常順暢的運(yùn)作。

2,、辦公室接觸面大,，信息較為靈通，對外聯(lián)系廣泛,。

客觀上講,，辦公室即為領(lǐng)導(dǎo)提供即時(shí)信息的窗口。為正確履行該職責(zé),，我們緊緊圍繞公司的工作目標(biāo)和主要任務(wù)以及需要領(lǐng)導(dǎo)決策的重大問題,，積極主動(dòng)地組織和參與各種調(diào)查研究，做好信息的收集,、篩選,、傳遞工作，把調(diào)查中獲得的大量第一手資料,，進(jìn)行綜合分析,，從而提出完成各項(xiàng)工作任務(wù)和進(jìn)行決策的有利因素和不利因素，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋,，以協(xié)助領(lǐng)導(dǎo),，保證各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)的圓滿完成,。

3、日常管理工作,。

辦公室是一個(gè)與其他部門聯(lián)系最多的部門,，在各部門與總經(jīng)理之間擔(dān)當(dāng)著橋梁的角色，擬定綜合性文件,、報(bào)告,；認(rèn)真做好公司各類文件的收、發(fā),、登記,、分發(fā)文件和督辦工作，以及對文件資料的調(diào)檔,、整理,、存檔工作。

協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),，完善公司制度,，擬定大量的規(guī)章制度，包括《員工管理手冊》,、《考勤制度》等,，使公司在各方面做到規(guī)范化、制度化,。特別是考勤制度,，這項(xiàng)制度是所有公司制度的基礎(chǔ)，沒有好的考勤制度,，公司就沒有正常的工作秩序,。

對在公司召開的會(huì)議，事前做好準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)議期間認(rèn)真做好記錄，會(huì)后跟蹤完成情況,，保證會(huì)議的時(shí)效性,。

對于公司的接待工作，辦公室始終秉承著職業(yè)化的原則,，用最規(guī)范的方式,，最職業(yè)的舉止完成接待工作，以保證公司的形象,。

完成公司的證照辦理工作,，及時(shí)統(tǒng)計(jì)辦理相關(guān)年檢工作等，為公司正常運(yùn)營提供保障,。

4,、代理人事管理工作,。

根據(jù)公司需要，及時(shí)發(fā)布招聘信息,，按照具體崗位職責(zé)要求,，進(jìn)行招聘面試以及入職后的崗位培訓(xùn)等。

5,、公司員工五險(xiǎn)辦理,。

公司為了更好的為所有員工提供福利，為每位員工參加了五險(xiǎn)：養(yǎng)老保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn),。辦公室負(fù)責(zé)每年的基數(shù)申報(bào),，參保、退保辦理,，繳納醫(yī)療保險(xiǎn)金,。由于公司流動(dòng)性較大,，所以辦理五險(xiǎn)的工作量很大,，也很繁瑣，有事還不被人理解,，但是我們辦公室還是會(huì)盡的努力完成好此項(xiàng)工作,。

在以后的歲月里，辦公室還會(huì)對每位員工進(jìn)行培訓(xùn),，辦公室的工作一定會(huì)越來越努力的,，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò)，一定要做到為公司的事業(yè)盡出我們的努力,。

綜合辦公室是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門,，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒,，有文書處理,、檔案管理、文件批轉(zhuǎn),、人事管理,、薪資管理、采購管理等,。工作雖然繁雜瑣碎,，綜合辦公室三名人員各司其職,，分管行政、人事,、采購工作,，人員雖然很少，綜合辦公室人員工卻分工不分家,，在工作上相互鼓勵(lì),，相互學(xué)習(xí)。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇二

時(shí)光荏苒,，歲月如梭,。回顧20_年的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求,，完成了自己的本職工作,。通過一年半來的學(xué)習(xí)與工作，工作方式上有了新的突破,，現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：

一,、項(xiàng)目組的日常管理工作。

作為項(xiàng)目組的人事行政助理,，清楚的認(rèn)識(shí)到這個(gè)職位是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的動(dòng)力。行政工作千頭萬緒,，要為決策提供一些有益的資料,、數(shù)據(jù)。行政工作包括公文起草,、資料管理,、會(huì)議安排、客戶接待及用車管理等,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注重執(zhí)行力,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，至今基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系。項(xiàng)目組成立伊始,，各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,，需要理清各項(xiàng)公司內(nèi)部關(guān)系與資料。在人事工作基礎(chǔ)上,，根據(jù)組織架構(gòu),，理清各項(xiàng)工作與資料。通過多方努力,，確立各部門職責(zé),，使各部門順利進(jìn)行工作，充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用,。

2,、及時(shí)了解業(yè)務(wù)及市場情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù),。認(rèn)證項(xiàng)目開始推廣初期,，市場情況了解不夠，我作為項(xiàng)目組成員之一,，利用一切有利資源,，為業(yè)務(wù)部門提供資源,。積極與公司內(nèi)部人員交流,、溝通，及時(shí)將所了解的信息,、工作進(jìn)度,、問題及解決方案反饋給領(lǐng)導(dǎo)及員工。

3,、文件起草,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作,。

4,、公司所有的文件,、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度,。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件、批示精神,。

5,、落實(shí)公司人事工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng),、人事,、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,，體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6,、新業(yè)務(wù)開展過程中的各項(xiàng)工作,。集團(tuán)x月份決定在_辦動(dòng)漫培訓(xùn)學(xué)校后，本人負(fù)責(zé)學(xué)校的落實(shí)工作,，包括前期學(xué)校規(guī)劃和可行性分析報(bào)告等文件的起草,、教室裝修,、硬件配臵,、環(huán)境布臵、人員招聘,、培訓(xùn)等工作,。按照審批權(quán)限完成了購臵辦公用品、通訊,、復(fù)印機(jī),、電腦等設(shè)備的配臵工作。切實(shí)做好學(xué)校各項(xiàng)費(fèi)用流程梳理,。

二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的差距,，所以不敢掉以輕心,，持續(xù)學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來進(jìn)步很大,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)與積累,，已具備了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較順利地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,。以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

三、存在的問題和今后努力方向,。

一年來,，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，雖取得了一些成績,，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一,，雖各自有各自的職責(zé),，但職責(zé)也都是根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)分析出來的。事業(yè)是團(tuán)隊(duì)的事業(yè),，不能只是自己做自己的工作,，應(yīng)調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力，向著一個(gè)目標(biāo)努力,。第二,，團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力還需提高。

今年自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,，并根據(jù)項(xiàng)目組戰(zhàn)略調(diào)整來調(diào)整自身的工作重點(diǎn)，為之后的事業(yè)努力：第一,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對人力資源的了解,，加強(qiáng)對同行業(yè)發(fā)展的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,，注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)對其他部門的支持能力,、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭取得更大的工作成績。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇三

20_年即將過去,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守，兢兢業(yè)業(yè),，較好地完成各項(xiàng)工作,。這一年中，我能夠嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn)，有收獲也有不足,?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程，我感想很多,，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1日常主要工作,。

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理。

根據(jù)公司運(yùn)行情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《__》,、《__》、《_》等規(guī)章制度,，并已發(fā)文執(zhí)行,。

協(xié)助管代完成20_年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作，順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核,。

1.2日常行政工作,。

日常行政工作包括：日常接待、會(huì)議安排,、信息傳遞等,。

辦公室是公司的臉面，是公司形象的窗口,。許多工作的開展就是從辦公室開始的,，例如業(yè)主考察,、員工招聘等，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要,。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象,，在工作中,，我注重自己的穿著、禮儀、言行,，希望能通過自己的行為，給他人形成良好的公司第一印象,。

召開會(huì)議時(shí),，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)場布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)順利召開，會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出,。

辦公室是公司的信息中心,，上傳下達(dá)、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能,。日常工作中,，我通過文字、電話,、公告等形式,，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員，保障信息傳達(dá)到位,。員工提出的需求和情況,，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo)。

1.3其他后勤保障工作,。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放,、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù)、信息平臺(tái)維護(hù),、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作,，既繁雜瑣碎，又很重要,。作為辦公室人員,，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí)，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心,，積極主動(dòng),，手腳勤快，與領(lǐng)導(dǎo),、同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作，保障公司的正常運(yùn)營,。

2工作中的感想,。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé),。作為辦公室工作人員，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作,，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作;既要具備管理意識(shí)，還要具備服務(wù)意識(shí),。

辦公室工作具有繁雜瑣碎,、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn)。在處理各項(xiàng)工作時(shí),，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒,，工作安排要具有條理性，對各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對待,。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時(shí),，大腦要引起重視，因?yàn)楣ぷ鳠o小事,，小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響,。

3工作中存在的問題。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解,。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因,，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解，對于儀器設(shè)備,、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少,，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙，對于員工提出的問題及建議的合理性,，無法予以準(zhǔn)確判斷,。今后，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場,，體驗(yàn)野外施工過程,，多向野外施工人員學(xué)習(xí)，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識(shí)的了解,。

3.2行文能力需要提高,。

在行文能力方面，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：(1)對于各種行政公文的書寫格式掌握不足;(2)文章內(nèi)容方面,，考慮不夠全面,。今后，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo),。

4工作展望。

回顧過往,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，是為了能夠認(rèn)清自己,，提高自己。新一年的工作中,，我要以成為一名優(yōu)秀的_員工為目標(biāo),，積極思考，努力學(xué)習(xí),，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事，維護(hù)公司形象和利益,。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任，做出更大的貢獻(xiàn),。

_在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài),，_的未來也一定是值得每位員工驕傲的。祝愿我們的公司蒸蒸日上,，發(fā)展壯大,。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇四

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。我九月份加入公司,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將20_年的工作情況總結(jié)如下：

一：以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行工作,。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作,。在20_年里，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,，與部門同事心往一處想，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少，只期望把工作圓滿完成,。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門,，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

二：盡心盡責(zé),，做好本職工作,，以下是本人的辦公室工作總結(jié)：

1、公文傳閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求，保證各類文件傳閱的時(shí)效性,，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。

2、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知,。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。

3,、做好并整理會(huì)議記錄,。

4、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作,。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化。

5,、文件管理工作,。根據(jù)工作需要，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等,，同時(shí)完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

7,、招聘工作。完成人員的招聘工作,。

8,、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的,，第一時(shí)間找出,，并做好借閱檔案登記。

9,、員工培訓(xùn)工作,。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作。

10,、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作,。

11、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。

在今后的工作中,，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象,。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇五

在我們_公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們_辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù),，并且取得了一些成效,，給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定,，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn),，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報(bào),，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道,。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：

在今年,，我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令，將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分,、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中,，并對任務(wù)進(jìn)行整理、備份,。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,，讓工作能夠更加迅速的解決。

同時(shí)，我在今年對我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,，包括財(cái)物支出、申報(bào),、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充,，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,，減輕了我們公司的行政管理壓力,，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。

在今年的活動(dòng)和員工福利中,，我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了,，既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓員工滿意,，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo),。

二,、個(gè)人思想以及技能方面。

在今年,，我并沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝ψ晕业某潆妼W(xué)習(xí),，所以在工作之余，我常常會(huì)看一些行政方面的專業(yè)書籍,，讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力,，同時(shí)在平時(shí)也更容易對工作進(jìn)行妥善處理。除此之外,，我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程,，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通,，讓我們工作交接得更加順滑,，更加有效率。

雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒有很明顯,，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,，能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助,。

三,、下一年的發(fā)展方向。

在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念,，將各項(xiàng)工作做到,，妥善的分配任務(wù)，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速,。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,，為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力,，不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇六

總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評價(jià)的書面材料,，寫總結(jié)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高,，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢,？以下是小編為大家整理的辦公室優(yōu)秀職員個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考,，歡迎大家閱讀,。

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在這一年，我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí),，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報(bào),，把公函,，便函及時(shí)分發(fā)到部門及個(gè)人。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費(fèi)，按時(shí)清點(diǎn),，以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇七

彈指一揮間又一年過去了,，在同事和領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下,，我踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ),。來公司快兩年的時(shí)間了，其間有喜樂,，也有哀愁,，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人,、怎樣為人處世,，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生,。所以我懷著一顆感恩的心在工作著,、學(xué)習(xí)著。又是年底了,，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié),。

我深知自身的學(xué)識(shí)、能力,、閱歷,、工作經(jīng)驗(yàn)有限，所以在完成本職工作的情況下,，充分利用業(yè)余時(shí)間,，積極學(xué)習(xí)，不斷拓寬知識(shí)面,。遇到不懂不會(huì)的問題,，虛心的向同事請教。在同事,、領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),、幫助下，進(jìn)一步提高,。

3,、及時(shí)完成監(jiān)理日志、監(jiān)理月報(bào)的編制工作,，以及各種文件的歸檔并整理臺(tái)賬,；

4、及時(shí)收集,、匯總,、統(tǒng)計(jì)工程形象進(jìn)度，并做好各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作；

這一年的工作我收獲很大,，但是也存在很多的不足,，工作經(jīng)驗(yàn)不足，面對強(qiáng)度較大工作的時(shí)候不夠細(xì)致,，不夠耐心,，這些不足也導(dǎo)致自己的工作存在一些瑕疵，但也因此得到一些經(jīng)驗(yàn),。

在以后的工作中我依然要多學(xué),、多問、多做,，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，改正自己的不足,，以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作,，認(rèn)真仔細(xì)的玩成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，并一如既往的向各位同事,、領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，豐富自己的知識(shí)，提高工作效率和工作質(zhì)量,。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇八

2021年的工作即將告一段落,，回顧這一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,，嚴(yán)格要求自我,，按照公司的要求，努力提高業(yè)務(wù),、工作水平,，較好地完成了本職工作。現(xiàn)將工作情景總結(jié)如下：

辦公室行政管理工作,。管理工作辦公室的工作千頭萬緒,，招聘入職、社保管理,、資質(zhì)申報(bào),、文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來送往等,。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率,，統(tǒng)籌辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全、準(zhǔn)確,、適度,，避免疏漏和差錯(cuò)，基本做到了事事有著落,。

1,、理順關(guān)系，辦理公司資質(zhì)證件,。2021年公司資質(zhì)新增兩項(xiàng),，年審兩項(xiàng)。新增的設(shè)計(jì)丙級資質(zhì)及混凝土三級資質(zhì)增項(xiàng)工作量大,、人手少，需要多方協(xié)調(diào),、摸索前進(jìn),。在公司支持和財(cái)務(wù)部的大力配合下，混凝土增項(xiàng)資質(zhì)分別于20--年_月,、_月取得證書;建筑三級資質(zhì),、電力四級資質(zhì)年審經(jīng)過。

2,、認(rèn)真做好公司的文字工作,。草擬綜合性文件，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,，會(huì)議紀(jì)要提煉,，負(fù)責(zé)對會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā),、登記,、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件,、審批表,、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作,。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充,、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議,、文件,、批示精神,。

3、抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。

1、落實(shí)公司人事,、勞資管理工作,，辦公室認(rèn)真組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理和員工的考勤管理工作,，及時(shí)申報(bào)月考勤報(bào)表、認(rèn)真記錄正負(fù)激勵(lì),，辦理繳納社保新增,、轉(zhuǎn)入、減少等各項(xiàng)手續(xù),。按照公司采購計(jì)劃,，組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、勞保福利等物品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi),、水電費(fèi),、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù)，嚴(yán)格按照程序核定發(fā)放,。

2,、進(jìn)取組織招聘面試工作。本年度公司人才需求進(jìn)一步擴(kuò)大,，為保證相關(guān)人才能及時(shí)到崗,，在接到公司人員需求增補(bǔ)通知后，進(jìn)取開展招聘工作,。經(jīng)過專場招聘,、報(bào)紙廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘等各種渠道廣泛招募專業(yè)人員,，進(jìn)取組織人員面試選拔,，基本滿足了各崗位人員需求。員工被錄用后,，辦公室進(jìn)取協(xié)助辦理入職手續(xù),，認(rèn)真進(jìn)行入職培訓(xùn)，幫忙新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境,，進(jìn)入工作主角,。

三,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),。

由于感到自我身上的擔(dān)子很重,，自我的學(xué)識(shí)、本事和閱歷與公司要求有必須的距離,，平時(shí)注重學(xué)習(xí)積累,，工作中向領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),，業(yè)余時(shí)間堅(jiān)持自學(xué),。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已初步具備了辦公室管理經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事,、綜合分析本事,、協(xié)調(diào)辦事本事和文字言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過一年的鍛煉有了很大的提高,，能夠保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

四、工作中存在的問題,。

五,、2020年工作計(jì)劃和努力方向。

在新的一年里,，自我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，努力做到：

1,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)建筑業(yè)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí);,。

2,、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

4,、不斷改善辦公室對其他部門的支持本事,、服務(wù)水平;,。

5、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，進(jìn)取為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績,。

六,、合理化提議。

1,、由辦公室牽頭組織定期培訓(xùn),。資料包括：辦公自動(dòng)化、公司規(guī)章制度,、企業(yè)文化,、各部門業(yè)務(wù)知識(shí)。本人愿意投入精力整理各方面學(xué)習(xí)資料,，擔(dān)任培訓(xùn)教材編制工作和培訓(xùn)宣講工作,。

2、合理化提議試行每月定額制,，硬性要求每月每人提出3條合理化提議,，資料可大可小，大到工作程序改善,，小到廢品回收,、節(jié)水節(jié)電。對于提議合理被公司采納的每季度張貼公布,，實(shí)時(shí)獎(jiǎng)勵(lì),。對于不能達(dá)成目標(biāo)的，予以處罰,。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇九

xx年總經(jīng)理辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和助下,，在全體員工的不懈努力下，各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,，為xx年工作奠定了基礎(chǔ),，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、尋找差距,，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階，現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下,。

1,、認(rèn)真做好的文件整理工作

xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件,、報(bào)告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,，已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收,、發(fā)、登記,、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作,。

2,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》,、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度,，規(guī)范了公司員工的行為,，增加了員工的責(zé)任心。

3,、完成公司資產(chǎn)變更,、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證,、資質(zhì)證書等工作

由于公司發(fā)展需要,，資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,，為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ),。于xx年9月完成資質(zhì)證書變更工作，為公司順利發(fā)展打下基礎(chǔ),。

4,、順利完成各項(xiàng)會(huì)議、接待工作

對在公司召開的會(huì)議,，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、會(huì)議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,，保證會(huì)議按時(shí)召開,。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會(huì)議及接待,，及時(shí)按照通知要求做好酒店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)

xx年組織安排了各種形式的活動(dòng),，得到了各部門、項(xiàng)目部的支持,。元月份組織各部門,、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次募捐共籌得善款一萬三千余元,，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量，同期,，組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,，提高服務(wù)質(zhì)量”討論活動(dòng)。

1,、根據(jù)需要,，及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是人事管理工作中的重點(diǎn)，xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的`建成,，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,，為打破僵局，采用多元化招聘手段,，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員,。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),，迎難而上,，高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置,。截止11月份,，公司目前在崗人員941人。

人力資源的招聘與配置,，不單純是開幾場招聘會(huì)如此簡單,。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,，盡可能地節(jié)約人力成本,，盡可能地使人盡其才，并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則,。所以,，在達(dá)成目標(biāo)過程中，今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制,。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn)：滿足需求,、保證儲(chǔ)備、謹(jǐn)慎招聘。

2,、提高員工綜合素質(zhì),，積極展開各項(xiàng)培訓(xùn)

為了提高員工的服務(wù)意識(shí)、競爭意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，積極開展員工培訓(xùn)工作。5月份邀請皖建培訓(xùn)學(xué)校對天鵝湖畔新入職人員進(jìn)行物業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，同時(shí)向相關(guān)學(xué)習(xí)人員發(fā)放了物業(yè)上崗證,。9月份邀請上海浦江物業(yè)公司的總工程師江群、10份月邀請市消防支隊(duì)的謝科長對公司相關(guān)人員進(jìn)行消防監(jiān)控方面的知識(shí)培訓(xùn),。另,，多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識(shí)有關(guān)的培訓(xùn)，促進(jìn)了公司員工理論知識(shí)的提高,，自身素質(zhì)得到一定程度的'改善,。

3、加強(qiáng)檔案,、考勤管理,，確保勞資無誤發(fā)放

xx年下半年，在外借一人的配合下,，對公司相關(guān)的員工檔案,、考勤卡等進(jìn)行了整理，目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。在勞資管理方面,，人事管理人員一絲不茍，對公司各部門,、項(xiàng)目部送交上來的考勤表,、加班表復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),，不造含糊不清的帳表,，按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。

4,、做到合法用工,，完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作

xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,，這就要求,，對每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同,。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,，新的規(guī)定在無形中加了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量，人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,，以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò),。

由于物業(yè)公司一線員工眾多,，自我保護(hù)意識(shí)欠缺，在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,，xx年申報(bào)工傷20余起,。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作,。

5,、加強(qiáng)績效考核，制定了合理的辦法

為充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,改變做好做壞工資一樣的狀況,。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部,、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,，提高了員工的工作積極性,。

1、公開公共透明,，實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)

采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),，邀標(biāo)單位都在三家以上，有的多達(dá)十余家,，并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室,、財(cái)務(wù)部、律師辦,、采購全參與,，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護(hù)公司利益,。

2、圍繞控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作

xx年度采購圍繞“控制成本,、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo)，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),，注重溝通技巧和談判策略,。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢,。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時(shí)間，力爭項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位

采購在總經(jīng)理室的力支持下,，縮減采購時(shí)間,，及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作,、綠怡,、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作,。

2,、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠,。

3、抓制度落實(shí)不夠,，由于公司事物繁雜,，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4,、公司宣傳力度有待加強(qiáng),。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠,。

這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決,。xx年即將過去，新的一年將要到來,。在新的一年里,，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn),，改進(jìn)方法;深入調(diào)研,，掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理，改進(jìn)服務(wù);膽探索工作新思路,、新方法,，促使工作再上一個(gè)新臺(tái)階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻(xiàn),。

來年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,，清楚我們的服務(wù)、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,，xx年著手加對外宣傳力度,，為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營提供良好的宣傳條件。

xx年將根據(jù)公司工作實(shí)際需要,，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況饋表,，并時(shí)時(shí)跟蹤,，對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,，使其更加符合公司工作實(shí)際的需要。

xx年公司試行績效考核以來,，截止目前,，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗(yàn)積累,。但在具體操作中,，還有許多地方急需完善。xx年,，將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,，其目的就是通過完善績效評價(jià)體系，達(dá)到績效考核應(yīng)有效果,，實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的,。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),，建立公平的競爭機(jī)制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率,，培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心,，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,。xx年,，在xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,，并持之以恒地貫徹和運(yùn)行,。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭,。目前公司各部門,、項(xiàng)目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，xx年將根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃,，從真正意義上為員工帶來助,。

同時(shí)，xx年7月份開始的全體員工體檢活動(dòng),，在廣員工中得到了認(rèn)可,，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動(dòng),。

走向市場,，了解市場行情做好采價(jià)準(zhǔn)備,，對所有采購物品要嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備,、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng),，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十

時(shí)光荏苒,，在不知不覺中,，舊的一年悄然離去，將迎來嶄新而充滿期望的20xx年,，回首即將走完的20xx年,，我雖然在各方面都取得了務(wù)必的進(jìn)步，但同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到自身還存在諸多不足,，主要是思想認(rèn)識(shí)比較淺,，業(yè)務(wù)理論深度不夠。在之后的日子里,，我將著重學(xué)習(xí),，強(qiáng)化提升自己。

在即將過去的20xx年中,，我負(fù)責(zé)了印章管理,，文件處理，工作簡報(bào)編輯,，報(bào)刊訂閱分發(fā)等工作,。其中，一般文件類用章約435個(gè)項(xiàng)目,、合同類用章約102個(gè)項(xiàng)目,；文件處理672份；工作簡報(bào)編輯12期,，其中共編輯65篇新聞稿,；報(bào)刊訂閱21種，共計(jì)108份,。

通過這一年的工作與學(xué)習(xí),，我深刻的認(rèn)識(shí)到辦公室是溝通上下，協(xié)調(diào)左右的綜合部門,，辦公室工作無小事,，每一項(xiàng)工作都關(guān)系到辦公室整體功能的發(fā)揮和整體效率的實(shí)現(xiàn)。作為一名辦公室的'工作人員我認(rèn)為務(wù)必要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，實(shí)現(xiàn)思想的新突破,。

我時(shí)常反省，反省自己工作中的不足,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己,，揚(yáng)長避短,，在新的一年里，我會(huì)更加用心工作,，服從安排,，爭取在工作上有更出色的表現(xiàn)。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十一

20xx年的工作已經(jīng)告一段落,，回首在行政監(jiān)察部二年多的工作實(shí)踐,，讓我體會(huì)頗多，從對辦公室工作的半知半解,，到如今能夠勝任這份工作，其間有喜樂,，也有煩惱,，但更多的是心存感激，因?yàn)樵谶@里我不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識(shí),、技能與方法,，學(xué)習(xí)到了做人處世的道理，還鍛煉了自己的意志,，這是比任何東西都寶貴并將受益終生的人生財(cái)富,。所以我一直懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著,、思考著?，F(xiàn)在我將我去年的工作向大家做一個(gè)匯報(bào)：

10年，我認(rèn)真的做好了材料的撰寫和電視臺(tái)的人事工作,。按時(shí)統(tǒng)計(jì)并上報(bào)各部門采編人員的績效考核情況,，并對一些特殊情況進(jìn)行記載，做好統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督工作,。每個(gè)月按時(shí)統(tǒng)計(jì)人員變動(dòng)情況以便于本月工資表的調(diào)整,。在10年4月份協(xié)助人力資源處進(jìn)行了晉級考試人員資格的審核工作。7月份起草了《電視臺(tái)安全播出應(yīng)預(yù)案》和《安全防火預(yù)案》,。10月份根據(jù)人力資源處的要求,，組織單位聘員填寫聘用合同和聘員審批表。近期還完成了電視臺(tái)事業(yè)單位工作人員考核的統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作,。

一年來,，我通過報(bào)紙、書籍,、網(wǎng)絡(luò)積極學(xué)習(xí),，不斷汲取知識(shí)。在單位組織的詩詞比賽和三項(xiàng)學(xué)習(xí)教育考試中,，我為員工編寫試題,，模擬訓(xùn)練,，從而自己也受益匪淺，進(jìn)一步提升了自己的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,。

首先要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮參謀作用,，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,，探索工作的新方法和新思路。積極與領(lǐng)導(dǎo)和各部門進(jìn)行交流學(xué)習(xí),，使工作能夠更加完善,。還要堅(jiān)持做到每天記工作日志，并及時(shí)總結(jié),，找出差距與不足,，及時(shí)改進(jìn)。繼續(xù)堅(jiān)持謹(jǐn)慎認(rèn)真的工作態(tài)度,，努力做到能夠獨(dú)擋一面,，盡量做到“只要領(lǐng)導(dǎo)交給我工作，我就要讓領(lǐng)導(dǎo)放心”,。

最后,，我由衷的感謝主任和各位同事在這一年來對我的幫助，希望在以后的工作中領(lǐng)導(dǎo)依然能嚴(yán)格要求我,、指導(dǎo)我,，讓我在自己的崗位上走的更遠(yuǎn)。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十二

辦公室詩司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,，而且通常比較緊急,，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的`事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤,，今天未完成的事,，明天還會(huì)有其他工作要去處理，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間,。

1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作,，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊,，配置低，而且硬件也老化了,，問題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測，才能對癥維修,。

2,、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十三

辦公室職員是我初次從事此類工作，也是我職業(yè)生涯的一個(gè)新起點(diǎn),，我對此也十分珍惜,，盡最大努力去適應(yīng)這一崗位,。我九月份加入公司,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：

辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,，做到上情下達(dá),，下情上報(bào)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，并且一般比較緊急,，讓本人不得不放下手頭的工作先去解決,，所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)間，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有完成,。但手頭的工作也不能耽誤,，今天欠了帳，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，所以,，本人經(jīng)常利用休息時(shí)間來進(jìn)行工作。

辦公室的工作量還是比較大的,，特別是企業(yè)會(huì)務(wù)工作較多,，這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20xx年里,，遇到各類活動(dòng)與會(huì)議,，本人都積極配合做好會(huì)務(wù)工作，與部門同事心往一處想,，勁往一處使,，不會(huì)計(jì)較干得多，干得少,，只期望把工作圓滿完成,。

辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門，本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障工作的正常開展,。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是借閱文檔，本人都會(huì)及時(shí)辦妥,。下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,，本人都會(huì)第一時(shí)間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家服務(wù),。

1,、公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn),，閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度要求,，保證各類文件傳閱的時(shí)效性，并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),。待文件閱辦完畢后,，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱,。

2,、及時(shí)下發(fā)公司的各項(xiàng)通知。另外負(fù)責(zé)辦公室公文的擬稿,，以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫,。

3、做好并整理會(huì)議記錄。

4,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作。認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。

5,、文件管理工作。根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

6、人事檔案管理工作,。建立在職員工檔案,，并將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔。

7,、招聘工作,。完成人員的招聘工作,。

8,、公司檔案管理工作。及時(shí)把檔案歸檔并整理好,，有借用檔案的,，第一時(shí)間找出，并做好借閱檔案登記,。

9,、員工培訓(xùn)工作。及時(shí)完成員工的培訓(xùn)工作,。

10,、及時(shí)完成上級領(lǐng)導(dǎo)的交辦工作。

11,、組織員工簽訂勞動(dòng)合同和辦理保險(xiǎn)的相關(guān)事情,。

在今后的工作中，我將不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，努力學(xué)習(xí),，努力提高工作能力,，適應(yīng)新形勢下本職工作需要，揚(yáng)長避短,，發(fā)奮工作,，克難攻堅(jiān)，力求把工作做的更好,，樹立辦公室的良好形象,。

20xx年即將過去，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和所有同事的支持下,，我在自己的崗位上克盡職守,，兢兢業(yè)業(yè)，較好地完成各項(xiàng)工作,。這一年中,，我能夠嚴(yán)于律己，團(tuán)結(jié)同事,，盡自己所能為公司做出貢獻(xiàn),，有收獲也有不足?；仡櫼荒陙淼墓ぷ鳉v程,，我感想很多，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)如下：

1.1協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企劃管理,。

根據(jù)公司運(yùn)行情況,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)相繼建立完善了《xxx》、《xxx》,、《xx》等規(guī)章制度,，并已發(fā)文執(zhí)行。

協(xié)助管代完成20xx年度質(zhì)量管理體系內(nèi)審及外審工作,，順利通過認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核,。

1.2日常行政工作。

日常行政工作包括：日常接待,、會(huì)議安排,、信息傳遞等。

辦公室是公司的臉面,，是公司形象的窗口,。許多工作的開展就是從辦公室開始的，例如業(yè)主考察,、員工招聘等,，因此辦公室的接待工作就顯得尤為重要。辦公室人員的言行會(huì)直接反映出一個(gè)單位的工作作風(fēng)和外在形象，在工作中,，我注重自己的穿著,、禮儀、言行,，希望能通過自己的行為,，給他人形成良好的公司第一印象。

召開會(huì)議時(shí),，會(huì)前做好會(huì)議通知,、會(huì)場布置等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，保證會(huì)議按時(shí)順利召開,，會(huì)后完成會(huì)議記錄并按要求發(fā)出,。

辦公室是公司的信息中心，上傳下達(dá),、信息傳遞是辦公室一個(gè)重要職能,。日常工作中，我通過文字,、電話,、公告等形式，按要求將信息傳達(dá)給相關(guān)人員,，保障信息傳達(dá)到位,。員工提出的需求和情況，能夠及時(shí)反映給領(lǐng)導(dǎo),。

1.3其他后勤保障工作,。

其他工作方面包括辦公用品采購發(fā)放、辦公環(huán)境設(shè)備維護(hù),、信息平臺(tái)維護(hù),、外出辦事等等各項(xiàng)后勤保障工作，既繁雜瑣碎,，又很重要,。作為辦公室人員,，我在處理這些繁雜瑣碎的事情時(shí),，時(shí)刻保持高度的責(zé)任心，積極主動(dòng),，手腳勤快,，與領(lǐng)導(dǎo)、同事保持良好的溝通,，做好各項(xiàng)后勤工作,，保障公司的正常運(yùn)營。

辦公室是公司的綜合性職能部門，在整個(gè)企業(yè)中的地位比較特殊,。既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，又擔(dān)當(dāng)著為各部門的后勤服務(wù)的職責(zé)。作為辦公室工作人員,，一定要準(zhǔn)確定位自己的工作角色,，既要從全局出發(fā)做好組織協(xié)調(diào)工作，又要從細(xì)節(jié)著手做好后勤保障工作,；既要具備管理意識(shí),，還要具備服務(wù)意識(shí)。

辦公室工作具有繁雜瑣碎,、隨機(jī)性強(qiáng)的特點(diǎn),。在處理各項(xiàng)工作時(shí)，我時(shí)刻提醒自己頭腦要保持清醒,，工作安排要具有條理性,，對各項(xiàng)工作都要認(rèn)真對待。尤其當(dāng)感覺某件事情無關(guān)緊要時(shí),，大腦要引起重視,，因?yàn)楣ぷ鳠o小事，小事做不好會(huì)造成連鎖的不良影響,。

3.1對現(xiàn)場情況缺乏了解,。

由于所學(xué)專業(yè)及工作性質(zhì)的原因，我對施工現(xiàn)場情況缺乏了解,，對于儀器設(shè)備,、專業(yè)知識(shí)更是知之甚少，在與員工進(jìn)行溝通時(shí)往往會(huì)產(chǎn)生障礙,，對于員工提出的問題及建議的合理性,，無法予以準(zhǔn)確判斷。今后,，希望能夠創(chuàng)造機(jī)會(huì)多到現(xiàn)場,，體驗(yàn)野外施工過程，多向野外施工人員學(xué)習(xí),，提高對現(xiàn)場情況及專業(yè)知識(shí)的了解,。

3.2行文能力需要提高。

在行文能力方面,，發(fā)現(xiàn)自己兩點(diǎn)不足：（1）對于各種行政公文的書寫格式掌握不足,；（2）文章內(nèi)容方面，考慮不夠全面,。今后,，要加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)和鍛煉,，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠多多批評指導(dǎo)。

回顧過往,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，是為了能夠認(rèn)清自己，提高自己,。新一年的工作中，我要以成為一名優(yōu)秀的xx員工為目標(biāo),，積極思考,，努力學(xué)習(xí)，服從安排,，團(tuán)結(jié)同事,，維護(hù)公司形象和利益,。希望自己能有較大的進(jìn)步,，為公司承擔(dān)更多的責(zé)任,，做出更大的貢獻(xiàn),。

xx在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，每位員工的努力下,，正處于發(fā)展進(jìn)步的良好狀態(tài)，xx的未來也一定是值得每位員工驕傲的,。祝愿我們的公司蒸蒸日上，發(fā)展壯大,。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十四

斗轉(zhuǎn)星移,，日月更迭，輝煌而難忘的`20xx年轉(zhuǎn)眼即將逝去,，新的一年己款款向我們走來,。回首過去的20xx年,，我緊密團(tuán)結(jié)在以_主任為核心的倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,，在全體干部職工的大力支持下，我腳踏實(shí)地,，努力工作,，為倉庫的發(fā)展而竭盡全力。年末歲初,，為把新的一年工作做的更好,，現(xiàn)對我20xx年工作回顧總結(jié)如下：

辦公室做為倉庫后勤機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)著單位的信息工作,、來客接待,、一些公文起草等，這都需要一定的知識(shí),。做為單位承上啟下的橋梁,，辦公室向上連系著倉庫領(lǐng)導(dǎo)班子，向下面對著倉庫廣大職工,，向上要反映倉庫情況,，向下要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)精神，加強(qiáng)自己的溝通能力也十分重要,，因此,，工作之余，我總是不斷學(xué)習(xí),，多讀書,、看報(bào)，努力提高素質(zhì),，增強(qiáng)自身工作能力,，工作中，多向肖總學(xué)習(xí)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，努力積累實(shí)際工作能力,。

辦公室工作內(nèi)容多而雜，這需要工作熱情,，不怕出力,，不怕付出，又需要一顆細(xì)致的心,。為把工作做好,，日常工作中，我每天總是早早到倉庫,，打掃衛(wèi)生,，放音樂。等員工們陸續(xù)到來時(shí),，我又放下手中的活,，進(jìn)行考勤，別人不想干的活,，自已干,，別人沒看見的活,，自已干。在原辦公樓時(shí),，臭烘烘的而所,，我總是主動(dòng)清理、洗刷,，以身作則,，身體力行，讓自己的行動(dòng)做為帶動(dòng)辦公室工作的語言,。

辦公室作為倉庫許多制度的執(zhí)行者,、監(jiān)督者，我深知身上的責(zé)任,，要時(shí)時(shí)注意自身形象,，因?yàn)閭}庫員工都在你身后看著你，你的一言一行,，就是倉庫制度的標(biāo)桿,，我必須做倉庫制度執(zhí)行的表率，已不正不能正人,，自己沒做好就去要求別人,，說話就沒底氣，因此,，工作中我高標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格要求自己，每天是早上班,，晚下班,，夜間值班，倉庫與家雖僅有一墻之隔但是為了遵守倉庫制度我也很少回家,，努力使自己成為倉庫規(guī)章制度執(zhí)行的表率,，為在倉庫樹立良好的風(fēng)氣，盡自己的努力,。好的風(fēng)氣,，盡自己的努力。

做為辦公室主作,，工作中我總是積極參加倉庫組織的集體勞動(dòng),，在領(lǐng)導(dǎo)工作忙，不能親自到現(xiàn)場安排時(shí),，我總是帶領(lǐng)大家,，合理安排，妥善分配工作任務(wù)，認(rèn)真協(xié)調(diào),，讓大家心服口服地去完成既定工作量,，保證倉庫每次義務(wù)勞動(dòng)都能在領(lǐng)導(dǎo)不在的情況下，順利實(shí)現(xiàn)目標(biāo),，切實(shí)履行了自己的職責(zé),，當(dāng)好了領(lǐng)導(dǎo)班子的助手,。

在今年的托市收購上,，我也積極投入到了收購工作中去。在庫領(lǐng)導(dǎo)的指示下,，我迅速行動(dòng)起來,，帶領(lǐng)辦公室人員為收糧大戶們及時(shí)準(zhǔn)備好了在倉庫售糧時(shí)休息的舒適場所，及時(shí)為他們安排了食宿,，調(diào)動(dòng)了他們?yōu)閭}庫多拉糧的積極性,。在托市接收期間，白天,，我?guī)ьI(lǐng)辦公室人員為在第一線工作的員工及時(shí)送茶,、送水、送西瓜,。在午夜,，又我穿梭于各收糧現(xiàn)場，統(tǒng)計(jì)加班人員人數(shù),，及時(shí)通知職工食堂為加班人員準(zhǔn)備加班飯,，讓大家能夠在又冷又餓的加班工作中，吃上熱騰騰的加班飯,，能夠使大家保持旺盛的精神去投入到托市工作中去,。為托市收購工作努力貢獻(xiàn)自己的全部力量。

一年來,，我始終牢記領(lǐng)導(dǎo)的信任和期盼,，工作中，能身體歷行,，率先垂范,，以庫為家，忘我工作,，為倉庫發(fā)展貢獻(xiàn)出了自己的努力,，在過去的一年中取得一定成績，但還與領(lǐng)導(dǎo)希望與要求還有一定差距,，如管理不夠細(xì)致,，在管理手段靈活性上需要改進(jìn)，有時(shí)沒能及時(shí)發(fā)現(xiàn)潛在的問題,，為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不太細(xì)致等等,。在新的一年里,，我一定倍加珍惜領(lǐng)導(dǎo)信任和期望，改進(jìn)不足,，奮發(fā)工作,，為倉庫的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

按照鄉(xiāng)黨委,、政府的分工,，今年我負(fù)責(zé)黨政辦工作，兼任黨政辦公室主任,，在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，精心辦理會(huì)務(wù),，認(rèn)真搞好事務(wù)，努力爭先創(chuàng)優(yōu),，在三個(gè)服務(wù)上取得了明顯成效,，較好地發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào),、服務(wù)保障等職能,，各項(xiàng)工作都取得了新的進(jìn)步。

一抓學(xué)習(xí)教育,。辦公室的特殊地位及其肩負(fù)的重任,，要求辦公室每位同志都必須把學(xué)習(xí)放在首要位置。一年來,，辦公室全體樹立學(xué)習(xí)工作化,、工作學(xué)習(xí)化的理念，把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任,、一種追求,，促進(jìn)自身素質(zhì)的不斷增強(qiáng)和全面提高。發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，努力形成,，思而入，入而進(jìn)的良好習(xí)慣,，做到勤于思考,，善于思考，善于實(shí)踐,，勇于創(chuàng)新,，努力成為能夠適應(yīng)不同工作的多面手。

二抓建章立制。首先,，年初對辦公室的工作進(jìn)行分工,，每項(xiàng)工作都確定專人負(fù)責(zé)，實(shí)行崗位責(zé)任制,，切實(shí)做到分工明確,，任務(wù)具體，各盡其職,，各負(fù)其責(zé),。其次，規(guī)范工作程序,。對會(huì)務(wù),、行文,、衛(wèi)生,、接待等工作都制定出詳細(xì)的規(guī)范，避免了工作的隨意性和盲目性,。再次,，健全規(guī)章制度。制訂了會(huì)議,、值班,、車輛管理、衛(wèi)生管理等十余項(xiàng)工作制度,，在業(yè)務(wù)工作,、紀(jì)律規(guī)范等方面對每位同志提出了明確要求，使辦公室各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)轉(zhuǎn),。

三抓工作責(zé)任,。辦公室工作不僅是一種榮譽(yù)，更是一種使命,、一種責(zé)任,。因此，辦公室全體對每一項(xiàng)工作都始終懷著一事不完,、寢食難安的緊迫感,，始終懷著貽誤工作、就是失職的責(zé)任感,，始終懷著如履薄冰,、如臨深淵的壓力感，盡心盡力,，盡職盡責(zé),。始終做到工作有計(jì)劃，日程有安排，活動(dòng)有方案,，處置問題有預(yù)案,，始終心中有數(shù)，無論辦文,、辦會(huì),、辦事，都時(shí)時(shí)刻刻把工作想細(xì),、做細(xì),，確保工作無差錯(cuò)或少差錯(cuò)。

四抓精神境界,。崇高的思想境界是做好辦公室工作的思想基礎(chǔ),。辦公室上至主任，下至同志,，都把自己當(dāng)作黨委,、政府的勤務(wù)兵、服務(wù)員,。辦公室全體甘于清苦,，甘于寂寞，樹立崇高的精神境界,、牢固的宗旨意識(shí),、堅(jiān)定的黨性原則、高尚的道德情操,、良好的個(gè)性修養(yǎng),、無私的奉獻(xiàn)精神。辦公室始終牢記被動(dòng)的工作性質(zhì)決定辦公室的價(jià)值取向隱藏在默默無聞之中,，所以,，辦公室工作講原則、同志講感情,、集體講大局,，真正形成了和諧向上、樂于奉獻(xiàn)的工作局面,。

一是做好文字工作,。在工作中，注意把握三項(xiàng)原則：把握工作熱點(diǎn),、難點(diǎn)和重點(diǎn),，掌握情況；把握領(lǐng)導(dǎo)的思路,，協(xié)助完善,；把握領(lǐng)導(dǎo)思想的閃光點(diǎn),，加以深化。一年來,，辦公室共完成128個(gè)大小會(huì)議的會(huì)務(wù)工作,，起草了鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)、人代會(huì)等大型會(huì)議材料和文件151個(gè),，撰寫其它各類材料326個(gè),，較好地貫徹了鄉(xiāng)黨委、政府的決策思想,。

二是全方位搞好信息服務(wù),。從加強(qiáng)信息網(wǎng)絡(luò)著手，拓寬信息覆蓋面,，重點(diǎn)開發(fā)特色信息,、精品信息。抓住今年工作熱點(diǎn),，先后對平安建設(shè),、國慶安保等重點(diǎn)重要中心工作進(jìn)行了重點(diǎn)信息上報(bào)。向縣委,、政府兩辦及人大,、消息報(bào)社、xx日報(bào)報(bào)送各類信息51篇,，在國家、省,、市,、縣網(wǎng)絡(luò)及報(bào)刊雜志等媒體發(fā)表60余篇，信息工作繼續(xù)保持全縣先進(jìn)榮譽(yù),，很好地將我鄉(xiāng)取得的成績向上向外宣傳推介,。

三是強(qiáng)化督促檢查職能。緊緊圍繞全鄉(xiāng)工作大局,，對鄉(xiāng)黨委,、政府安排的工作跟蹤問效，在督查中堅(jiān)持原則,，一是一,，二是二，及時(shí)向黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)反饋工作落實(shí)情況并通報(bào)全鄉(xiāng),，表揚(yáng)先進(jìn)，督促后進(jìn),，有力推動(dòng)了各項(xiàng)工作的落實(shí),。截止目前,，共組織各類督查活動(dòng)20多次，印發(fā)《城郊工作信息》20期,，保證了鄉(xiāng)黨委,、政府決策的有效落實(shí)。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十五

時(shí)光荏苒,，2016年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，憑著對學(xué)校的熱愛,、對工作的熱情和對領(lǐng)導(dǎo)的感情,，堅(jiān)持“真誠為校”的不變信念,，在艱辛和執(zhí)著中盡職盡責(zé)地工作,。2016年度我在上級部門的指導(dǎo)下，配合好校長開展好學(xué)校各項(xiàng)的工作,。兢兢業(yè)業(yè),，盡職盡責(zé)，為學(xué)校的和諧穩(wěn)定及各項(xiàng)教學(xué)工作的有效進(jìn)行貢獻(xiàn)了自己的力量,。

一,、重視學(xué)習(xí)和寫作，不斷提高自身素養(yǎng),。

人常說,，有理論才有水平，有水平才有實(shí)力,。為使自己在寫文章,、辦事情時(shí)更有底氣，在想問題,、拿主意時(shí)更有見地,，一年來，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)政治理論,、時(shí)事政策和業(yè)務(wù)知識(shí),，自覺把它們作為自己的思想理論源泉，用黨的十七大精神武裝頭腦,、指導(dǎo)行動(dòng),、推動(dòng)工作。在日常工作中,，我堅(jiān)持閱讀一些管理類和文學(xué)類的書籍,，以博采眾長，增加自己的知識(shí)積累,。

二,、堅(jiān)持嚴(yán)于律己,、努力做好表率。

我能處處嚴(yán)格要求自己,，堅(jiān)持“治理就是服務(wù)”的理念,，把“活得平淡、默默無聞,、舍得付出”作為自己的準(zhǔn)則;嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,、扎實(shí)求真、埋頭苦干,。我樹立了正確的價(jià)值觀,、利益觀，廉潔自律,，潔身自好,，慎言慎行，堂堂正正做人,，中規(guī)中矩辦事,。

三、認(rèn)真履行職責(zé),，積極開展工作辦公室工作最大的規(guī)律就是“沒有規(guī)律”,，繁瑣無序。我能正確處理苦與樂,、得與失,、個(gè)人與集體、工作與家庭的關(guān)系,，甘于奉獻(xiàn),、老實(shí)敬業(yè)，經(jīng)常加班加點(diǎn),，保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

文秘工作高質(zhì)量,。每天我及時(shí)查閱市區(qū)教育局政務(wù)網(wǎng),、教師進(jìn)修學(xué)校通知，并做好上傳下達(dá)工作,，盡自己最大能力完成上級部門布置的相關(guān)工作,。同時(shí)做好學(xué)校相關(guān)公文的起草工作。在2016年的迎接市級示范中學(xué)評估中,，我寫出的《做優(yōu)質(zhì)量,，做精管理，做顯特色,，做強(qiáng)學(xué)?！穮R報(bào)材料,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)及上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

接待工作重?zé)崆?。接待工作的好壞將直接反映本單位的工作作風(fēng)和外在形象,。為此，只要有客人來訪或電話咨詢,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也好,，兄弟學(xué)校的老師也好，或者是家長,，我都盡力做到誠懇,、熱情、細(xì)致,、周到,。本期共有四次大的接待，邵陽市市級示范中學(xué)的迎檢,，新邵縣綜治工作的迎檢,、新邵縣創(chuàng)選爭優(yōu)活動(dòng)的迎檢以及新邵縣目標(biāo)管理督導(dǎo)評估迎檢，接待熱情細(xì)致周到,，獲得了他們的肯定,。

會(huì)議管理抓規(guī)范。會(huì)議管理上注重了會(huì)前仔細(xì)籌備,，注重細(xì)節(jié),，考慮周到，會(huì)中認(rèn)真細(xì)致地做好相關(guān)記錄,，會(huì)后及時(shí)清理會(huì)場,，督促落實(shí)會(huì)議精神。做到每次會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備充分,，會(huì)中嚴(yán)肅認(rèn)真,，會(huì)后執(zhí)行有力度。2016年尤其抓好了教代會(huì)的籌備工作,，由于準(zhǔn)備充分,，教代會(huì)開得非常成功。

檔案整理求精細(xì),。2016年,，學(xué)校以市級示范中學(xué)迎檢為契機(jī)，加強(qiáng)了學(xué)校的檔案整理工作,，力求精細(xì)化,，做到分門別類，類別清楚,。通過暑假兩個(gè)月的加班,，學(xué)校檔案管理科學(xué)規(guī)范,。在市級示范高中迎檢中，專家組對材料的整理給出了很高的評價(jià),。在年終的督導(dǎo)評估中,，教育局領(lǐng)導(dǎo)也進(jìn)行了表揚(yáng)。

宣傳工作有影響,。作為辦公室主任,，我擔(dān)起了宣傳報(bào)道的主力軍。一是在校內(nèi)充分利用宣傳墻進(jìn)行宣傳,，二是制作了光盤《鳳凰展翅飛--新邵五中發(fā)展紀(jì)實(shí)》,，三是制作了圖文并荗的《新邵五中招生指南》，四是在媒體上發(fā)表了幾篇宣傳報(bào)道,，如《寧建國：情系新邵五中》《退伍軍人情牽母校忙軍訓(xùn)》等,，獲得了社會(huì)的好評。當(dāng)然,，上由于自己還擔(dān)任了繁重的教學(xué)任務(wù),，本學(xué)期的宣傳報(bào)道比較少，今后應(yīng)再接再厲,。

值日工作求務(wù)實(shí),。能認(rèn)真履行值日的職責(zé)，做好考勤記載,，深入課堂一線開展隨堂聽課,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)匯報(bào)，及時(shí)上交值日記錄,。人事工作無誤差,。按照公平、公開,、公正的原則,，認(rèn)真做好了教師年度考核、職稱評審,、評先評優(yōu)工作,，做到了考核評優(yōu)無意見，職稱評審無矛盾,。

四、取得以下成績：

1.高質(zhì)量地完成了市級示范中學(xué)迎檢材料的準(zhǔn)備工作,，確保了市級示范中學(xué)的復(fù)檢一次性過關(guān),。

2.高質(zhì)量地完成了普九化債材料準(zhǔn)備工作。

3.成功召開了教代會(huì),，通過了新制定的《績效工資獎(jiǎng)勵(lì)部分分配方案》和《教職工考勤方案》,，通過了對原來一些方案的修改,。

4.做好了職評工作，職評參評老師人人過關(guān),。

5.縣雙十佳我校兩人入選,。

我因工作出色，2016年度也考核為優(yōu)秀,，立三等功一次,。

五、今后努力方向,。

隨著社會(huì)對教師的要求越來越高,，學(xué)校也面臨著新的形勢、新的任務(wù),，對辦公室工作也提出了新的,、更高的要求。所以,，總結(jié)自己的工作,，我認(rèn)為作為學(xué)校辦公室主任，也必須適應(yīng)新的情況,，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、服務(wù)意識(shí)、效率意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí),，努力做好辦公室工作：一是工作中不能輕理論學(xué)習(xí)，解決問題完全憑熱情,、憑經(jīng)驗(yàn),、憑情感，要站在理論的新高度創(chuàng)造性地解決問題,。

二是不能由于辦公室工作事情雜而有急躁情緒,，工作中要多一份耐心、細(xì)心,，盡量避免出差錯(cuò),。

擔(dān)任辦公室主任一職，讓我感受頗多,，受益匪淺,。由衷地感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝大家對我工作的支持,，特別是工作出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)給予的諒解與關(guān)愛,。在今后工作中我將虛心接受大家批評和監(jiān)督，不斷進(jìn)步。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十六

20—年地產(chǎn)綜合辦公室圍繞本部門工作職責(zé),，充分發(fā)揮后勤管家,、督查檢查、協(xié)調(diào)服務(wù)三個(gè)作用,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，其他部門的大力支持配合下，經(jīng)過地產(chǎn)綜合辦公室全體同事的共同努力,，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

1、地產(chǎn)綜合辦公室配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)參與,、修訂,、擬定了地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，做好了各類文件和報(bào)告的文字工作的起草,，較好的完成了地產(chǎn)公司各種會(huì)議記錄,、整理和會(huì)議相關(guān)決議的實(shí)施工作。認(rèn)真做好地產(chǎn)公司各類文件的收發(fā),、登記和督辦工作;按總公司領(lǐng)導(dǎo)指示為實(shí)現(xiàn)地產(chǎn)公司檔案的規(guī)范化,，10月份辦公室積極與市檔案局聯(lián)系學(xué)習(xí)檔案的管理方法、規(guī)范流程,、拷貝電子文件等,，逐步實(shí)現(xiàn)了所有文件資料統(tǒng)一歸檔，方便各部室查閱,。地產(chǎn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度在—月底最終裝訂成冊,。

2、地產(chǎn)公司的各類印章,、證照是地產(chǎn)公司管理經(jīng)營工作順利開展的重要憑證,。地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照在年檢過程中遇到一些困難(缺少物業(yè)管理資質(zhì))，辦公室積極與市工商局相關(guān)部門聯(lián)系,，了解年檢證照的手續(xù),，認(rèn)真準(zhǔn)備辦理資料，在最短的時(shí)間內(nèi)就辦好了地產(chǎn)公司工商營業(yè)執(zhí)照的年檢工作;同時(shí)完善公司印章管理工作,，按董事長要求對地產(chǎn)公司印章設(shè)專人管理,，并制定了詳細(xì)的印章管理制度及使用流程，對所有文件,、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字才能蓋章,，未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象。

3,、落實(shí)地產(chǎn)公司人事,、勞資管理工作。組織落實(shí)地產(chǎn)公司的勞動(dòng)、人事,、工資管理工作，根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,，6月底地產(chǎn)公司與市人才中心,、新入職員工簽訂了三方人才派遣協(xié)議，按照有關(guān)規(guī)定,，已辦好每位員工各類保險(xiǎn)手續(xù),、公積金(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn),、工傷保險(xiǎn)、住房公積金),。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,，解決員工的后顧之憂。

4,、切實(shí)抓好地產(chǎn)公司企業(yè)日常管理,、福利工作。按照預(yù)算審批制度,，組織落實(shí)地產(chǎn)公司辦公設(shè)施,、宿舍用品、勞保福利等商品的采購,、調(diào)配和實(shí)物管理工作,。在7月初為地產(chǎn)公司員工宿舍和工地安裝了空調(diào),，使大家在炎熱的夏天有一個(gè)舒適的工作和住宿環(huán)境，同時(shí)發(fā)放了防暑降溫費(fèi)。并按照季度時(shí)間表發(fā)放了每季度的勞保費(fèi),。

5、為加強(qiáng)地產(chǎn)公司辦公網(wǎng)絡(luò)的管理,，保證辦公網(wǎng)絡(luò)暢通無阻,。對各部室辦公設(shè)備進(jìn)行了及時(shí)清理維護(hù)(電腦、電話,、打印機(jī),、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)),，使辦公系統(tǒng)得以運(yùn)行正常,。

6、為加強(qiáng)公司環(huán)境衛(wèi)生,、安全防盜的管理,。較好的完成了公司房屋、水、電,、門窗的日常維修工作,。在10月底根據(jù)—公司黨政聯(lián)席會(huì)上董事長要求的要做好冬季防火工作，綜合辦公室組織全體員工利用一周時(shí)間把西郊辦公院內(nèi)空地雜草,、垃圾全部清理干凈,，同時(shí)協(xié)調(diào)西郊電廠更換并配齊辦公樓和宿舍樓滅火器，強(qiáng)化公司內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,，安排值日表及時(shí)清掃及維護(hù)辦公區(qū)域衛(wèi)生,，為公司員工提供了一個(gè)良好安全的工作環(huán)境。

7,、做好地產(chǎn)公司及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,，做好車輛管理和食堂質(zhì)量管理的后勤工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備,、會(huì)議中的協(xié)調(diào)及會(huì)后的總結(jié)工作,。地產(chǎn)公司股東會(huì)、董事會(huì)在3月初召開,、在4-10月份多次召開各項(xiàng)招標(biāo)會(huì),、研討會(huì)、專家論證會(huì),，辦公室全體人員認(rèn)真做好會(huì)場布臵,、食宿安排，較好的完成了接待及會(huì)務(wù)工作,。嚴(yán)格執(zhí)行車輛管理制度,，車輛實(shí)行用卡加油，用車前填寫用車登記表,，10月份按董事長要求對每一位公司駕駛公車員工簽訂了嚴(yán)禁酒后駕車的通知(包括私家車輛)并存檔,，嚴(yán)格要求自己，確保車輛安全行駛,。在食堂質(zhì)量管理中,，按照餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)堅(jiān)持營養(yǎng)、健康,、衛(wèi)生,、節(jié)約的原則，保證員工吃的健康,、吃的衛(wèi)生,。

8、及時(shí)有效的處理領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時(shí)工作,。在6月份,，綜合辦公室積極協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門和供電局落實(shí)項(xiàng)目工地臨時(shí)用電相關(guān)事宜(缺少相關(guān)手續(xù)),，最終在8月初接通臨電。在項(xiàng)目工地由于違章施工挖斷臨電兩根一萬伏電纜,，施工單位隱瞞真相造成了中水電和項(xiàng)目工地?cái)嚯?天,，得知后積極協(xié)調(diào)供電局搶修并和供電局、中水電達(dá)成了諒解,，在搶修工程中充分體現(xiàn)了國有公司的優(yōu)越性,。在7-8月份辦公室積極與中國聯(lián)通、中國電信等通訊運(yùn)營商,、—有限電視網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)系咨詢項(xiàng)目樓盤銷售電話和樓宇寬帶連接、樓宇有線電視進(jìn)入優(yōu)惠政策及辦理的相關(guān)程序,。

地產(chǎn)綜合辦公室由于人員少,、工作水平差(包括本人)工作量大、責(zé)任重,、涉及面廣,，為保證高質(zhì)量的完成日常工作，辦公室全體員工沒有怨言,，迅速開展工作,，較好完成各項(xiàng)任務(wù)，也受到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定,，同時(shí)也鍛煉了隊(duì)伍,，提高了辦公室工作人員的工作能力。

存在的問題和改進(jìn)措施,。

在這一年的時(shí)間里,，我們地產(chǎn)綜合辦公室人員為公司的發(fā)展付出了很多的努力，取得了一定的成績,，同時(shí)我們還應(yīng)看到辦公室負(fù)責(zé)的一些工作還存在許多問題和不足：

1,、辦公室的行政職能不明細(xì)沒有完全發(fā)揮作用,，各個(gè)部門之間的協(xié)調(diào)仍不是很順暢,，在明年工作中要加強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)作用，爭取做到各個(gè)部室之間的協(xié)作配合,。

2,、辦公室每位員工對自身的崗位職責(zé)不是很清晰，每個(gè)人對自己的工作標(biāo)準(zhǔn)未能達(dá)到公司要求,，在未來要通過加強(qiáng)員工學(xué)習(xí),，認(rèn)真明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容,，使員工實(shí)現(xiàn)自我管理,、自我激勵(lì)與自我發(fā)展,。

3、地產(chǎn)公司的企業(yè)文化建設(shè)尚未建全,，各項(xiàng)培訓(xùn)工作沒有全部開展,。明年地產(chǎn)辦公室要從建企業(yè)文化入手，逐步推進(jìn),。先從公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度開始學(xué)習(xí),，對地產(chǎn)公司人員進(jìn)行一次徹底的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，再爭取讓業(yè)務(wù)部室和各專業(yè)人員參加相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),。

4,、地產(chǎn)公司績效考核制度尚未推行。明年工作中首先配合地產(chǎn)公司領(lǐng)導(dǎo)完善績效考核制度,，從制度執(zhí)行中對崗位職責(zé),、工作完成情況等方面對部門及員工進(jìn)行全面考核。通過嚴(yán)格的考核制度調(diào)動(dòng)員工工作積極性,，全面提升地產(chǎn)公司部門和員工的服務(wù)水平,、業(yè)務(wù)水平,。

辦公室職員個(gè)人工作總結(jié)篇十七

辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào),、溝通，做到上情下達(dá),，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn),。每天除了本職工作外,，還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理，而且通常比較緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,，經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,，原本計(jì)劃要完成的卻沒有做,。但手頭的工作也不能耽誤，今天未完成的事,，明天還會(huì)有其他工作要去處理,，因此盡我的能力,，去做好本職工作,，合理安排時(shí)間。

1、做好辦公設(shè)備的維護(hù)工作，我們單位的計(jì)算機(jī)有些比較陳舊，配置低,，而且硬件也老化了,，問題也會(huì)出現(xiàn)的頻繁,，有些硬件或者軟件出問題需要定期安排去檢測,，才能對癥維修。

2、做好文檔打印及復(fù)印工作，這項(xiàng)工作不是每天都固定有文件要打,，有文件要復(fù)印的,。