在寫心得體會時(shí),，要客觀真實(shí)地寫出自己的收獲和不足,。避免過于主觀和情緒化的表達(dá),，保持客觀和理性。以下是一些寫得特別好的心得體會,，不妨一讀以提升自己的寫作水平,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇一

這個(gè)學(xué)期我們有一次教育實(shí)習(xí)，我要去的是穎林學(xué)校,。這間學(xué)校對我來說,，其實(shí)不陌生了，因?yàn)橹耙踩ミ^教育見習(xí),。這次實(shí)習(xí)一共分三個(gè)星期進(jìn)行。第一個(gè)星期,，上午到實(shí)習(xí)學(xué)校聽課,，下午進(jìn)行試教。第二,、三個(gè)星期,，見習(xí)聽課、撰寫教案,、試教并開始實(shí)習(xí)班主任工作。我星期一到來了,，我們很早就去到穎林學(xué)校,。我這次實(shí)習(xí)是分配到五年級（1）班，我很快就跟班主任見面了,。我感覺很緊張,，因?yàn)檫@是自己的第一次實(shí)習(xí)，很多地方都不會,。但我很有信心,，我會努力地向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)。

第一周的實(shí)習(xí)不是很辛苦,，因?yàn)橹皇侨ピ缟?，聽老師講課，記錄筆記,。下午和晚上有空就備教案備課,，為試講作準(zhǔn)備，平常有一些體會都會跟同學(xué)老師交流,。試教都要花很多時(shí)間,，因?yàn)楫吘故堑谝淮文M堂上上課，很快就將試將的任務(wù)完成了。很快又到了第二周了，到了第二周,，要做的事情就比較多了,，要將自己當(dāng)作一名老師了。

第一周的實(shí)習(xí)不是很辛苦,，因?yàn)橹皇侨ピ缟?，聽老師講課,，記錄筆記。下午和晚上有空就備教案備課和試講。開始我先認(rèn)識班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況，主要是掌握他們對學(xué)習(xí)的態(tài)度,。然后,，認(rèn)真聽原任老師上課。現(xiàn)在的聽課目的不一樣,，上課的注意點(diǎn)就不一樣,，現(xiàn)在注意的是觀察老師怎樣講課,，學(xué)習(xí)如何傳授知識，如何駕馭課堂,，如何控制授課時(shí)間,。作好聽課記錄，多學(xué)習(xí)老師的教學(xué)方法和經(jīng)驗(yàn),。數(shù)學(xué)老師給我的印象最深,。第一個(gè)就是他每節(jié)課都很會引入，而且引得恰到好處,。第二個(gè)就是他是個(gè)講課很有激情的老師,，也很細(xì)致，很有想法,；對每節(jié)課的重難點(diǎn),、教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)都處理得很好。第三個(gè)就是他給學(xué)生很多現(xiàn)象的空間,。這是我望塵莫及的,。

第二周，我就開始上臺講課,，進(jìn)入課堂教學(xué)實(shí)踐,。上課前我做足了準(zhǔn)備工作，在活動室試講給老師看,，并接納他的很多意見,，比如，如何引入得更好,，如何講得更清楚,，哪些該板書。上課期間,，我出現(xiàn)了極度緊張,。畢竟是自己第一次走上講臺講課。不過也順利完成,。課后學(xué)生,、隊(duì)友們對我的反饋還不錯(cuò)。我堅(jiān)持每次都認(rèn)真?zhèn)湔n,，試講虛心請教數(shù)學(xué)老師，聽取老師的意見,，努力改進(jìn)不足,，認(rèn)真上好每一節(jié)課。

課余時(shí)間,，我會幫老師批改作業(yè)和試卷,，數(shù)學(xué)的作業(yè)是較多的,。包括寫在作業(yè)本的和階段練習(xí)卷。因?yàn)槲乙娏?xí)的時(shí)候,，正是他們準(zhǔn)備月考的時(shí)候,，我認(rèn)真批改學(xué)生作業(yè)。并注評語,，批改試卷,，將學(xué)生作業(yè)中的問題和試卷的問題及時(shí)的反映給指導(dǎo)老師，協(xié)作老師作分析總結(jié),?？茨男┓矫嫘枰v或強(qiáng)調(diào)。并且課后經(jīng)常深入到學(xué)生中去,，了解他們的掌握情況,，積極、耐心對輔導(dǎo)學(xué)生,。

我有時(shí)間都會跟學(xué)生進(jìn)行溝通,，這樣能促進(jìn)師生關(guān)系。如果學(xué)生成績不好,，我也會進(jìn)行課后輔導(dǎo)工作,，數(shù)學(xué)的問題總是問不完的。通過他們的問題,，我可以了解到他們的思路,、薄弱方面。我在課中著重抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,，并根據(jù)各自的性格特點(diǎn)和掌握基礎(chǔ)的層次不同而采用多種訓(xùn)練方法,，盡能使他們感覺到在快樂的學(xué)習(xí)中掌握技術(shù)和技能。

實(shí)習(xí)的還有班主任工作,，我擔(dān)任五（1）班的實(shí)習(xí)班主任,。經(jīng)過三個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活，我收獲匪淺,。我有候會將自己對班級管理的一些意見跟老師交流,，我仔細(xì)的從學(xué)生的思想道德、學(xué)習(xí),、班級紀(jì)律,、班干部工作、個(gè)性等方面分析,，提出了一個(gè)總體的目標(biāo),，并做出了活動的安排。在以后的工作中逐一實(shí)施,。我相信,，只要走到學(xué)生當(dāng)中去,，真心的想學(xué)生所想的，做學(xué)生所希望的,，我會成為這群孩子的好朋友,。接下來的時(shí)間，我?guī)缀趺刻於几鷮W(xué)生們呆在一起,。跟同學(xué)進(jìn)行交流,，了解學(xué)生情況。我覺得,，只有你對學(xué)生付出真愛,，你才能取得學(xué)生對你的尊重和信任。但在實(shí)習(xí)中,，我不能很好的做到“愛”跟“嚴(yán)”結(jié)合,，可能我的他們的愛有點(diǎn)過度，以致于有時(shí)有點(diǎn)遷就他們,。我想對學(xué)生的愛一定要有一個(gè)度,，而且必須跟嚴(yán)結(jié)合。該嚴(yán)的時(shí)候就嚴(yán),，只有這樣學(xué)生才能理解你的愛,。對班里的清潔工作，也有時(shí)候注意點(diǎn),。平常要叮囑他們把走廊掃干凈,。有時(shí)我們班主任跟著大伙一起清潔。我按照學(xué)校的相關(guān)要求完善班級制度建設(shè),，參與班級管理工作,；除了常規(guī)工作外，有時(shí)輔導(dǎo)一下學(xué)生出黑板報(bào),。

在實(shí)習(xí)的時(shí)候也組織了一次主題班會《創(chuàng)文明城市,，做文明學(xué)生》，活動目標(biāo)：通過活動,，使學(xué)生增強(qiáng)文明意識,，培養(yǎng)文明的行為習(xí)慣，引導(dǎo)他們積極地投入到佛山創(chuàng)建全國文明城市的活動中去,。

這次我在穎林學(xué)校實(shí)習(xí),，讓我學(xué)到了很多課本學(xué)不到的東西。學(xué)院老師及學(xué)校指導(dǎo)老師都給了我很多的指導(dǎo)和幫助,，給了我很多的鍛煉機(jī)會,。特別是在備課和講課的細(xì)節(jié)上給了很大的幫助。老師們的嚴(yán)格教學(xué)風(fēng)格、深厚的理論知識和豐厚的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)都讓我獲益良多,，老師在管理學(xué)生的方面很有技巧，讓我學(xué)到了不少東西,。從我備課到走向講臺,，老師悉心指導(dǎo)，反復(fù)修改,，使我得到進(jìn)步,。與學(xué)生相處的三個(gè)星期里，我確實(shí)融入到班級管理中去了,。我不僅鞏固了自己的專業(yè)知識,，把理論運(yùn)用到真正的課堂教學(xué)中，而且培養(yǎng)了教師素養(yǎng)和教學(xué)上的技巧能力,。

通過了這段日子的實(shí)習(xí),，也讓我更近一步的接觸了社會，解了老師在課堂之外的那一面,。認(rèn)識到人民教師的光榮職責(zé),，從而樹立忠誠人民教育事業(yè)的思想。也讓我更體會到做為一名人民教師的艱辛,。教師是一個(gè)崇高而神圣的職業(yè),，要當(dāng)一名好的教師更不容易。在此次實(shí)習(xí)中,，我也看到了自己的不足之處,。社會的不斷進(jìn)步，使學(xué)校對教師的要求越來越高,，尤其是師范生將面臨更大的挑戰(zhàn),。這就要求我們不斷提高自己，完善自己,，準(zhǔn)備全身心投入將來的教育事業(yè),。我要不斷地學(xué)習(xí)，不斷地完善自己,，將來要做一名優(yōu)秀的老師,！

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇二

第一段：介紹課程顧問實(shí)習(xí)的背景和目的（200字）。

課程顧問實(shí)習(xí)是現(xiàn)代教育體系中的一環(huán),，旨在幫助學(xué)生更好地規(guī)劃和選擇自己的學(xué)習(xí)課程,，并為他們提供專業(yè)的指導(dǎo)和建議。作為一名課程顧問實(shí)習(xí)生,，我有幸參與了這個(gè)獨(dú)特的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,，并在這個(gè)過程中收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。

第二段：實(shí)習(xí)過程中遇到的挑戰(zhàn)與成長（200字）,。

在實(shí)習(xí)期間,，我面臨了許多挑戰(zhàn),。首先是溝通能力的提升，作為一名課程顧問實(shí)習(xí)生,，我需要與不同背景和需求的學(xué)生進(jìn)行溝通,，并了解他們的學(xué)術(shù)目標(biāo)和興趣愛好。通過與學(xué)生交談和傾聽他們的需求,，我學(xué)會了更好地表達(dá)自己,，并能夠根據(jù)不同的情況提供專業(yè)的建議。

第三段：實(shí)習(xí)中的案例分析與解決方案（200字）,。

在實(shí)習(xí)中,，我經(jīng)常遇到學(xué)生對課程安排和選課要求的困惑。有一次,，一個(gè)學(xué)生想要同時(shí)修讀兩門時(shí)間沖突的課程,，經(jīng)過與學(xué)生的交流，我發(fā)現(xiàn)他對這兩門課都有濃厚的興趣和熱情,。為了解決這個(gè)問題,，我與該學(xué)生一起制定了一個(gè)學(xué)習(xí)計(jì)劃，并向?qū)W校提出了調(diào)課的請求,。最終,，學(xué)生順利修讀了他所喜歡的兩門課程,，并在學(xué)術(shù)上取得了顯著的進(jìn)展,。

第四段：實(shí)習(xí)帶來的收獲與反思（200字）,。

通過課程顧問實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和技能,，還培養(yǎng)了責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神,。在與同事和學(xué)生的合作中,，我意識到只有通過良好的團(tuán)隊(duì)合作才能更好地為學(xué)生提供幫助,。此外,，我還學(xué)到了面對挑戰(zhàn)時(shí)的持續(xù)努力和創(chuàng)新精神,。每個(gè)學(xué)生都有自己獨(dú)特的需求和目標(biāo)，作為一名課程顧問實(shí)習(xí)生,，我必須不斷尋找更好的解決方案,，以滿足學(xué)生的需求。

第五段：對未來的展望和總結(jié)（200字）,。

課程顧問實(shí)習(xí)讓我對自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識,。我意識到我享受與學(xué)生交流和幫助他們實(shí)現(xiàn)他們的學(xué)術(shù)目標(biāo)的過程。將來,，我希望能夠成為一名專業(yè)的課程顧問,，并為更多的學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)。課程顧問實(shí)習(xí)是我人生中寶貴的經(jīng)歷，我相信這段經(jīng)歷將對我的未來產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,。

總結(jié)：通過這次課程顧問實(shí)習(xí),，我深刻體會到了為學(xué)生提供幫助和指導(dǎo)的重要性。我不僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，還培養(yǎng)了溝通能力,、團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的能力。這次實(shí)習(xí)為我職業(yè)生涯的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，并讓我對未來充滿了信心。我將會以此次實(shí)習(xí)為契機(jī),，不斷努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng),，為更多的學(xué)生提供幫助和指導(dǎo),。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇三

實(shí)習(xí)是大學(xué)生進(jìn)入社會前理論與實(shí)踐結(jié)合的最好機(jī)會，也是大學(xué)生培養(yǎng)自身工作的磨刀石,。為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕,。在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,，也體驗(yàn)到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷,。但自己最大的收獲是將平日在課堂上所學(xué)的理論知識用于實(shí)踐，并且通過實(shí)踐檢驗(yàn)了自己關(guān)于英語教學(xué)方面的假設(shè)和猜想，取得了一些令自己滿意的成績,。

這次實(shí)習(xí),，我任七（7）班的英語科任實(shí)習(xí)老師,。本次實(shí)習(xí)有兩項(xiàng)主要內(nèi)容英語教學(xué)實(shí)習(xí),、班主任工作實(shí)習(xí)。

一,、英語教學(xué)實(shí)習(xí)

教學(xué)實(shí)習(xí)中,，總的來說,，我能虛心向原科任老師請教，認(rèn)真?zhèn)湔n,，所設(shè)計(jì)的教案以及課件規(guī)范,，內(nèi)容準(zhǔn)確。課堂教學(xué)中,，我能積累經(jīng)驗(yàn),，努力上好每一節(jié)課,，教學(xué)效果良好。課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致,，對不同程度的學(xué)生能區(qū)別情況,，因材施教，答疑解惑正確且有啟發(fā)性,，批改作業(yè)仔細(xì)正確,。

初為人師，總是有些緊張,。我記得我第一次給學(xué)生上課的時(shí)候我很緊張,，站在講臺上感覺非常的不自在,手都在不停的發(fā)抖，腦袋里總是感覺空白,，說了上一句就不知道下面要說什么了,。下課后學(xué)生還問我：“老師，你是不是緊張啊?”可是一個(gè)月下來我已經(jīng)可以很好的控制課堂,，進(jìn)入教室,站在講臺上也不會有一點(diǎn)緊張的感覺了,，走進(jìn)教室很自然，仿佛自己就是一名真正的老師了,。每次上課我都以微笑面對我們班的學(xué)生,，這也使我和他們親近了不少，我相信微笑是可以拉近人與人之間的距離的也是我對他們的微笑使我的課堂氣氛顯得輕松活躍,，其實(shí)走近學(xué)生的第一步只須微笑就夠了.這一次實(shí)習(xí)鍛煉出了我的自信心,，也磨煉了我的意志和耐心，更重要的是使我們在課堂上學(xué)到的東西能用于實(shí)踐中,，對我們的學(xué)習(xí)結(jié)果也是一種很好的檢測方式,。在給學(xué)生們上最后一節(jié)課時(shí)，我若無其事地講課,，卻不敢多說一句話,，也不敢多看他們的眼睛,，就怕自己善感的性情泄露了秘密,，包藏不住脆弱的眼淚，那一節(jié)課氣氛很沉重,?；蛟S孩子們也知道我們要分別了，他們都很認(rèn)真地聽講,，誰也不說話,，可我卻從他們的眼里讀到了濃濃的不舍。

二,、班主任工作實(shí)習(xí)

實(shí)習(xí)的第一天,，第九中學(xué)七年級年級長梅老師就跟我們說了一句“沒當(dāng)過班主任的老師,，就猶如沒懷孕過的女人”，這句話讓我印象深刻同時(shí)也感觸良多,。

在班主任實(shí)習(xí)工作中,，我組織開展了“如何學(xué)好英語”的主題班會。因?yàn)殚_這次班會的時(shí)候正是月考結(jié)束的時(shí)候,，所以我先讓學(xué)生們談?wù)勊麄兪窃趺礃尤タ创荚嚦煽兊?，開始學(xué)生都不積極發(fā)言，后來在我的引導(dǎo)下氣氛才開始活躍了,，后來才過渡到英語學(xué)習(xí)上來的,我讓班上幾個(gè)英語學(xué)得比較好的學(xué)生談?wù)勊麄儗τ⒄Z學(xué)習(xí)的看法,，介紹他們學(xué)習(xí)英語的經(jīng)驗(yàn)和方法。最后,，我告訴他們要學(xué)好英語必須要喜歡英語,，只有喜歡一門課，才能把它學(xué)好,，又給他們講了一些英語學(xué)習(xí)的策略和英語學(xué)習(xí)中聽,，說，讀,，寫四個(gè)基本技能的重要性,。

實(shí)習(xí)期間，我在辦公室經(jīng)?？吹接行┌嘀魅螌W(xué)生進(jìn)行體罰,，比如罰站、罰做下蹲運(yùn)動等,。當(dāng)然,，這種方法可以暫時(shí)維持班級秩序。然而,，這也無疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡,，甚至?xí)箤W(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者,，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,，在教學(xué)活動中建立平等的師生關(guān)系。而且,，教師要把自己當(dāng)成活動中的一員,，是學(xué)生活動的組織者、參與者,、引發(fā)者,，是學(xué)生的學(xué)習(xí)伙伴、知心朋友。實(shí)習(xí)期間,，我還和班主任老師一起參與學(xué)校運(yùn)動會,，跟學(xué)生一起為參賽同學(xué)加油打氣，雖然在這次校運(yùn)會中我們班級沒有拿到好名次,，但是因?yàn)檫@次活動而增強(qiáng)了整個(gè)班級的凝聚力,，我為此很高興。

經(jīng)歷了40天的實(shí)習(xí)生活,，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣,，古人有云，“紙上得來終覺淺,，決知此事要躬行”,。在這次實(shí)習(xí)生涯中，我更加清楚自己的長處與做得不夠的地方,，這有利于我在以后的日子里更好地完善自我,。回顧和學(xué)生們一起走過的日子,，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代,，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活,，一份大膽,。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高,。因此,，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路,，而我也堅(jiān)信自己能做得更好,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇四

第一段：介紹課程顧問實(shí)習(xí)的背景及意義（200字）。

作為一名課程顧問實(shí)習(xí)生,，在大學(xué)期間有機(jī)會參與到實(shí)踐性較強(qiáng),、與專業(yè)相關(guān)的工作中。課程顧問實(shí)習(xí)是一種與學(xué)生及教師直接交流的崗位,，旨在為學(xué)生提供學(xué)習(xí)建議,，并促進(jìn)學(xué)生在學(xué)術(shù)領(lǐng)域的發(fā)展。這一實(shí)習(xí)經(jīng)歷對于培養(yǎng)學(xué)生的人際交往能力,、職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)知識技能都起著積極的推動作用,。

作為一名課程顧問實(shí)習(xí)生,，首先需要具備良好的溝通和交流能力,。只有通過與學(xué)生和教師的有效溝通，才能了解學(xué)生的需求和問題，并給予適當(dāng)?shù)膸椭徒ㄗh,。其次,，還需具備一定的學(xué)科知識和學(xué)術(shù)背景，這樣才能更好地幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)問題,。同時(shí),，積極主動和責(zé)任心也是課程顧問實(shí)習(xí)生的基本素質(zhì)，只有真心關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，并盡職盡責(zé)地完成工作,，才能獲得學(xué)生和教師的信任。

通過課程顧問實(shí)習(xí),，我深刻認(rèn)識到溝通和交流的重要性,。在與學(xué)生和教師的接觸中，我學(xué)會了傾聽和理解,，充分尊重每個(gè)人的意見和感受,。我也意識到，只有通過真正關(guān)心和體貼他人的需要,，才能建立起良好的人際關(guān)系,，并實(shí)現(xiàn)有效的合作。此外,，課程顧問實(shí)習(xí)還增強(qiáng)了我對專業(yè)知識的理解和應(yīng)用能力,。在為學(xué)生提供學(xué)習(xí)建議的過程中，我不斷了解和學(xué)習(xí)新的教學(xué)方法和資源,，提高了自己的專業(yè)素養(yǎng),。最重要的是，課程顧問實(shí)習(xí)讓我重新認(rèn)識到自己的職業(yè)責(zé)任,。我深深感受到,，作為一名課程顧問實(shí)習(xí)生，我既是學(xué)生的幫助者和指導(dǎo)者,，也是一個(gè)榜樣和引導(dǎo)者,。我要以積極的態(tài)度、熱心的服務(wù)和專業(yè)的知識,，影響和幫助更多的學(xué)生,。

在課程顧問實(shí)習(xí)中，我也遇到了一些困難,。例如,，有時(shí)候?qū)W生和教師的需求涉及到我專業(yè)知識的盲區(qū)，導(dǎo)致我無法給予足夠的幫助和建議,。為了克服這一困難,，我努力補(bǔ)充知識，積極學(xué)習(xí)和了解相關(guān)的學(xué)科內(nèi)容，并尋求教師的幫助和指導(dǎo),。此外,，溝通和交流也是一個(gè)重要的挑戰(zhàn)。有時(shí)候,，學(xué)生和教師的意見和期待不盡相同,，我需要運(yùn)用靈活的溝通技巧和解決問題的能力。為了克服這一困難,，我主動與學(xué)生和教師進(jìn)行溝通,，尊重他們的意見，平衡雙方的需求,，并積極尋求共識,。

第五段：對未來發(fā)展的規(guī)劃及總結(jié)（200字）。

課程顧問實(shí)習(xí)是我大學(xué)期間一段非常有意義的實(shí)踐經(jīng)歷,。通過這次實(shí)習(xí),，我在溝通與交流、專業(yè)知識和職業(yè)責(zé)任等方面都得到了很大的提升和成長,。未來,，我希望能夠在這個(gè)領(lǐng)域繼續(xù)深耕，通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，成為一名優(yōu)秀的課程顧問,。我相信，只要保持熱情和責(zé)任心,，不斷提升自己的能力和素質(zhì),，就一定能夠?yàn)楦嗟膶W(xué)生提供有效的學(xué)習(xí)幫助和建議，促進(jìn)他們的學(xué)業(yè)發(fā)展,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇五

我于20xx年9月9日,，來到南昌師范學(xué)院附屬學(xué)校進(jìn)行為期一個(gè)多月的教育實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容包括：教育實(shí)習(xí)和班主任實(shí)習(xí)兩個(gè)重要部分,。通過實(shí)習(xí)這段時(shí)間,，我體會到了作為一名教師的辛苦與不易，也深刻的感受到了作為一名老師所要肩負(fù)的職責(zé)和重任,，老師不僅要教會學(xué)生課本知識,，還要教會學(xué)生如何學(xué)習(xí)，教導(dǎo)學(xué)生如何做人,；通過這段時(shí)間,，我也將高中的知識撿起來復(fù)習(xí)了一遍，并且我還收獲了許多寶貴的講課經(jīng)驗(yàn),。下面我對實(shí)習(xí)這段時(shí)間的工作進(jìn)行一下總結(jié),。指導(dǎo)我的老師是一位很有經(jīng)驗(yàn)的物理老師,，在老師的細(xì)心指導(dǎo)下我順利的完成了實(shí)習(xí)任務(wù)。

下,，就能解答出來。同學(xué)們都很支持我的工作,，上課都很積極的回答問題,，但是，重點(diǎn)班的學(xué)生和普通班的學(xué)生還是有很大的差別,，我在實(shí)習(xí)期間,，給他們考了一次測驗(yàn)，2班的學(xué)生最高分92分,，最低分43分,。九班的學(xué)生最高分78分，最低分30分,。從上課的效果看,，兩個(gè)班的學(xué)生反映的程也不一樣，重點(diǎn)的同學(xué)在講題的時(shí)候都能認(rèn)真聽講,，跟著老師的思路一步一步往下走,，而普通班聽課情況就沒那么好班級里亂哄哄的，還需要老師組織紀(jì)律,；從作業(yè)完成情況看,，重點(diǎn)班的學(xué)生都能認(rèn)真對待作業(yè)，而普通班有抄作業(yè)的現(xiàn)象,，作業(yè)完成的質(zhì)量也不好,。跟著老師聽課的過程中，我汲取了很多經(jīng)驗(yàn),。老師在引課的過程中總是能帶起學(xué)生們的積極性,，使學(xué)生保持很高的興趣，講課的過程中,，課堂氣氛很活躍,，同學(xué)們都積極的跟著老師的思路走，老師在講解公式的過程中,，推導(dǎo)的部分都是交給同學(xué)們自己處理的,，這樣加深了同學(xué)們對公式的理解和記憶。

讓同學(xué)們熟悉教材,，這樣的教學(xué)方法很好,，不僅復(fù)習(xí)了舊知識而且還預(yù)習(xí)了新知識。

也提升了我各方面的素質(zhì),，為我將來從事這個(gè)職業(yè)打下了一個(gè)堅(jiān)定的基礎(chǔ),，然而,，我還有許多需要改進(jìn)的地方，比如在講課方面,，還是應(yīng)該和學(xué)生多互動,，多交流，我會積極改進(jìn)自己的不足,，爭取做到最好,。在這里，也特別感謝我的老師們對我的指導(dǎo),，特別感謝學(xué)校給我這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會,！

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇六

課程顧問實(shí)習(xí)是我大學(xué)階段的一次重要實(shí)踐機(jī)會，帶給我許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會,。在這個(gè)實(shí)習(xí)過程中,，我不僅拓寬了自己的專業(yè)知識，還提高了溝通能力和解決問題的能力,。在接下來的文章中,，我將分享我在課程顧問實(shí)習(xí)中的心得體會。

第二段：成長中的困惑,。

一開始,，我對于課程顧問的工作并不了解，因此在實(shí)踐中遇到了一些困惑,。我發(fā)現(xiàn)自己對于課程內(nèi)容的理解和應(yīng)用還不夠深入,，這直接影響了我的咨詢效果。此外,，在處理學(xué)生問題時(shí),，我也缺乏經(jīng)驗(yàn)，有時(shí)會感到無能為力,。然而，困惑并沒有讓我氣餒,，反而激勵(lì)我更加努力地提升自己,。

第三段：學(xué)習(xí)與成長。

為了解決困惑,，我主動向資深的課程顧問請教,，并積極參與相關(guān)培訓(xùn)課程,。通過與他們的交流,，我學(xué)到了很多實(shí)用的技巧和方法。例如,，如何更好地與學(xué)生溝通，如何幫助他們解決遇到的困難等,。此外,，我還積極參與各類課程研討，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng),。這些努力逐漸使我從一個(gè)困惑的實(shí)習(xí)生成長為一名有經(jīng)驗(yàn)的課程顧問,。

第四段：溝通與解決問題的能力,。

在課程顧問的工作中,，良好的溝通能力和解決問題的能力至關(guān)重要。通過與學(xué)生的交流,，我學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,，幫助他們找到最適合的課程。同時(shí),，我也學(xué)會了分析和解決問題的方法,，使學(xué)生們能夠更好地應(yīng)對課程學(xué)習(xí)中的困難。這些能力的提升不僅在實(shí)習(xí)中發(fā)揮作用,，也對我的學(xué)習(xí)和未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響,。

第五段：收獲與展望。

通過課程顧問實(shí)習(xí),，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識,，還發(fā)展了自己的職業(yè)規(guī)劃。我意識到自己對教育領(lǐng)域的興趣和熱情,，并決定在畢業(yè)后繼續(xù)深造,，成為一名教育工作者。此外,，我還通過實(shí)習(xí)結(jié)識了許多優(yōu)秀的同事和導(dǎo)師,，他們對我的職業(yè)發(fā)展提供了很多指導(dǎo)和幫助。展望未來,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和成長,，為學(xué)生提供更好的咨詢服務(wù)。

總結(jié)：通過課程顧問實(shí)習(xí),，我不僅在專業(yè)知識和技能上得到了提升,，還鍛煉了自己的溝通與解決問題的能力。這次實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識到教育工作的重要性,，也讓我更清晰地確定了自己的職業(yè)規(guī)劃,。我相信,，我所積累的經(jīng)驗(yàn)和體會將成為我未來發(fā)展的寶貴財(cái)富。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇七

作為一名汽車銷售顧問實(shí)習(xí)生,，我在過去的幾個(gè)月里深刻體驗(yàn)到了這個(gè)行業(yè)的獨(dú)特魅力和挑戰(zhàn),。通過與客戶的交流和了解，我不僅鍛煉了自己的銷售技巧,，也提升了自己的溝通和協(xié)商能力,。在這篇文章中，我將分享我在實(shí)習(xí)期間的心得體會,，包括銷售技巧,，溝通能力的提升以及未來的職業(yè)規(guī)劃。

第一段：實(shí)踐培養(yǎng)銷售技巧,。

汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間,，我接觸了各種不同類型的客戶，對于不同類型的客戶需求,，我學(xué)會了靈活運(yùn)用銷售技巧,。其中，最重要的就是了解客戶需求并提供合適的解決方案,。例如,，當(dāng)有一位年輕夫婦來店里購車時(shí)，我注意到他們注重汽車的安全性能和燃油經(jīng)濟(jì)性,，因此我向他們推薦了一款具有高效安全配置的經(jīng)濟(jì)型車型,，最終促成了交易,。通過不斷的實(shí)踐,，我掌握了如何判斷客戶的需求,，并提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。

第二段：溝通能力的提升,。

汽車銷售工作需要與各種各樣的人進(jìn)行溝通,，在這個(gè)過程中，我學(xué)到了溝通的重要性以及如何有效地與客戶溝通,。保持良好的溝通能力對于成為一名優(yōu)秀的銷售顧問至關(guān)重要,。實(shí)習(xí)期間，我學(xué)會了積極傾聽客戶的需求,，并通過簡單明了的語言向他們傳達(dá)信息,。同時(shí)，我也意識到溝通不僅僅是語言的傳遞,，也包括肢體語言和非語言交流,。通過練習(xí)和觀察，我的溝通能力得到了大幅提升,。

第三段：與客戶建立信任關(guān)系,。

在銷售行業(yè),，建立起與客戶的信任關(guān)系至關(guān)重要。我發(fā)現(xiàn),，與客戶建立信任的一種方式就是提供專業(yè)的服務(wù)和建議,。在實(shí)習(xí)期間，我積極學(xué)習(xí)了汽車產(chǎn)品的知識,，并向客戶提供專業(yè)的購車建議,。通過在產(chǎn)品知識上的積累和培訓(xùn)，我能夠更好地回答客戶的問題,，并解決他們的疑慮,。通過這種方式，我不僅能夠贏得客戶的信任,，也能夠建立起長期的合作關(guān)系,。

第四段：了解不同的銷售技巧。

汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間,，我與一些經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問一起工作,，他們和我分享了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和銷售技巧,。他們教會了我如何掌握并運(yùn)用銷售技巧,，以更好地與客戶交流和銷售汽車。我也嘗試了一些新的銷售技巧,，例如通過建立私人聯(lián)系,，與客戶建立更加親密的關(guān)系。這些經(jīng)驗(yàn)和技巧對于我的職業(yè)發(fā)展非常有幫助,，我相信這些銷售技巧將成為我未來職業(yè)發(fā)展的一筆財(cái)富,。

第五段：未來的職業(yè)規(guī)劃。

通過這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我深深地愛上了汽車銷售這個(gè)行業(yè),，并對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更加明確的目標(biāo)。我希望通過不斷學(xué)習(xí)和不斷積累經(jīng)驗(yàn),，成為一名專業(yè)的銷售顧問,，并有機(jī)會帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更多的業(yè)績。我相信,，只有通過不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐才能夠成為一個(gè)更好的汽車銷售顧問,，為客戶提供更好的服務(wù)和產(chǎn)品。

總結(jié)：

汽車銷售顧問實(shí)習(xí)期間,，我通過不斷實(shí)踐和學(xué)習(xí)提升了自己的銷售技巧和溝通能力,。與客戶建立起信任關(guān)系，并且從經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售顧問那里學(xué)習(xí)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和技巧,。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我明確了自己未來的職業(yè)規(guī)劃,，并且對汽車銷售行業(yè)充滿了熱情,。我相信，通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的汽車銷售顧問,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇八

“教師是人類靈魂的工程師?！?/p>

帶著這樣的目標(biāo)和驕傲,我開始了我的教師實(shí)習(xí)之旅,近兩個(gè)月的時(shí)間里,教學(xué)理論一點(diǎn)點(diǎn)轉(zhuǎn)化為教學(xué)實(shí)踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀,、但在慢慢的成熟之中，讓我的教學(xué)過程變得豐富充實(shí)起來,。剛開始實(shí)習(xí),，根據(jù)學(xué)校要求，在指導(dǎo)老師的建議下,，我聽了8節(jié)課,，聽老師講課主要是讓我在聽的過程中多學(xué)點(diǎn)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，以便更好地運(yùn)用到實(shí)際教學(xué)之中,。之后是進(jìn)入正式的課堂教學(xué),，一直在給七（7）班學(xué)生上語文課，直到實(shí)習(xí)生涯的結(jié)束,。

現(xiàn)在,，再回顧我的任課老師的授課方式，我從中吸取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn),，發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會有不同的教學(xué)風(fēng)格,，或許這就是“教無定論”的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對自如,，課堂內(nèi)外相結(jié)合,，他通過講述他身邊的故事和例子，加上幽默風(fēng)趣的語言,，雖然沒有多媒體的幫襯,，但課堂氣氛卻依然是如此的活躍。

現(xiàn)就個(gè)人實(shí)習(xí)后的情況和感受作如下回顧與總結(jié),。

一、教學(xué)工作

**市第六中學(xué)給我安排的是七（2）班的語文課,。在上課過程中,，課堂氣氛比較活躍，有時(shí)甚至可以說是有些吵鬧,，有些學(xué)生幾乎是搶著回答問題的,，我想這主要是學(xué)生的好奇心和剛上初一童稚未泯的使然。上課的時(shí)候，我盡量把音量放到最大,，充滿激情,，多運(yùn)用肢體語言，有時(shí)還附帶一些幽默的課堂語言和與課文有所聯(lián)系的課外知識,，這就能吸引學(xué)生的注意力和激發(fā)他們的學(xué)習(xí)動力,。比如，《論語》是要重點(diǎn)講的課文,，我在給學(xué)生講《論語》（十則）的時(shí)候,，就給學(xué)生所了這樣的一個(gè)故事：清朝時(shí)有個(gè)文學(xué)家叫畢沅，他在陜西當(dāng)過巡撫,。一天,，他到廟里去住宿，看見一位小和尚在念經(jīng),，于是就問他：“小師-父,，請問一部《法華經(jīng)》共有多少個(gè)‘阿彌陀佛’？”小和尚說：“回大人,，我是個(gè)蠢人,，不知道這個(gè)。大人是天上文曲星,，聰明得很,，一定知道一部《論語》有多少個(gè)‘子曰’吧？”畢沅也答不出,。因?yàn)椤白釉弧睂?shí)在太多了,，誰也沒有統(tǒng)計(jì)過,。我用這個(gè)故事來說明孔子的言論之多,，不想有個(gè)學(xué)生下去動手查了查，說有201個(gè)左右,。在對“士不可以不弘毅”中的“士”做解釋的時(shí)候,，我就順便對古代貴族分類以及貴族和平民的差別做了簡單分析，學(xué)生也饒有興趣,。在后來的教學(xué)活動中,，也證明了這些方法是可行的。這樣,，在學(xué)到知識點(diǎn)的同時(shí)激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，活躍了課堂氣氛?？偟脕碚f,，在整個(gè)教學(xué)過程中，很好的完成了教學(xué)任務(wù)和教學(xué)目標(biāo)。

在批改學(xué)生周記和作文的時(shí)候,，我也對他們的寫作方法做了簡要評述,。即使寫得不好的作文，我也經(jīng)常鼓勵(lì)他們,，要么是書面整潔,，要么是字體漂亮，要么是修辭得體,，要么是感情真摯實(shí)事求是......總之,，對于寫的好的作文，固然要指出好在哪里,，但是不好的作文,，要強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性，也得給他們尋找亮點(diǎn),，以資鼓勵(lì),。只有這樣，才能激發(fā)學(xué)生的追求進(jìn)步的'意識,。教學(xué)實(shí)習(xí)中,，總的來說，我能認(rèn)真?zhèn)湔n,，所設(shè)計(jì)的教案規(guī) 范準(zhǔn)確,。課堂教學(xué)中，教學(xué)效果好,，教學(xué)內(nèi)容能當(dāng)堂消化,、鞏固,教學(xué)重點(diǎn)突出,明確,能夠順利地完成教學(xué)任務(wù).同時(shí),課外輔導(dǎo)耐心細(xì)致，批改作業(yè)仔細(xì)認(rèn)真,，還經(jīng)常請武老師指出缺點(diǎn)和不足,，以不斷地提升自己。在實(shí)習(xí)過程中,，我深刻的感受到:上一堂課容易,但要想上一堂精彩的課很難!需要下很大的工夫,。在教學(xué)之前,我都認(rèn)真聽了指導(dǎo)老師的課。從中我也學(xué)到了很多教學(xué)方法和技巧!同時(shí)我都準(zhǔn)備好每次課的詳細(xì)教案和課件資料,并全部交給指導(dǎo)老師修改,。

我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤,，完善缺點(diǎn)的機(jī)會，身為教育工作者,，必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生,。

二、班主任工作實(shí)習(xí)

在班主任工作實(shí)習(xí)這一塊,，我?guī)У囊彩瞧撸?）班,。是個(gè)剛由小學(xué)升上初中的班級,，班上有38位學(xué)生。由于人數(shù)較多,，第一次見面介紹完后,，我就用了3天時(shí)間把全班同學(xué)的名字記了下來，這樣能給學(xué)生親切感,。一些學(xué)生感到很驚訝,，也拉近了我與學(xué)生的距離。接下來的時(shí)間,。我常下到班級跟同學(xué)們進(jìn)行交流,，比如了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，興趣愛好等等,，每天課間操時(shí)維持秩序,，監(jiān)督到位,耐心地做學(xué)生的思想工作。很快,，根據(jù)情況制定了工作計(jì)劃,，交由原班主任孫老師審批。接下來,，我就按計(jì)劃把一件件事做好,。首先是常規(guī)工作方面，每天早起督促學(xué)生按時(shí)早讀,，下第二節(jié)課后監(jiān)督學(xué)生站隊(duì)做廣播操,，下午監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生，平時(shí)找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等,。同時(shí),，也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。教師節(jié)期間,，我在班主任孫老師的指導(dǎo)支持以及學(xué)生的積極配合下,，籌辦了以＂尊師重教＂為主題的班刊展覽活動，得到了老師和學(xué)生的極大肯定,。

在實(shí)習(xí)中,我遇到的最大難題就是如何教育給染了社會不良風(fēng)氣,、不把老師---特別是實(shí)習(xí)老師不當(dāng)回事的學(xué)生。在這所學(xué)校,，教學(xué)成績很不理想，紀(jì)律也很有待于加強(qiáng),，因此體罰現(xiàn)象很嚴(yán)重,。原班主任也跟我說過。對那些學(xué)生不能仁慈,。因?yàn)樗麄兏揪筒粫犇愕脑?。凡是不聽話的該罰則罰。但我不同意這個(gè)觀點(diǎn)，因?yàn)樗麄冞@個(gè)年紀(jì)是最叛逆的階段,，是他們成長中正常的現(xiàn)象,，不能以惡制惡。所以,，在平時(shí)我就特別留意那些學(xué)生,，平時(shí)有空我就多和他們交流，對他們進(jìn)行慢慢感化,。有一個(gè)男同學(xué)在我最初的印象里是不好的,，但是一個(gè)月之后，我竟然發(fā)現(xiàn)他變了很多,，作業(yè)也很認(rèn)真,，兩次語文測驗(yàn)都考及格了，對我也很禮貌,，而我的心里面,，由衷高興之情自然不言而喻。

一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,。其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷咀嚼,、去回味、去的探索,，更可以去發(fā)現(xiàn),。這一個(gè)多月的時(shí)間里，有我的很多第一次：第一次真正站在講臺上,、第一次面對學(xué)生說了很多話,、第一次有人甜甜的叫我老師，第一次……,。我想這些酸甜苦辣,、這些第一次將是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷。將是我今后走上工作崗位后的一筆財(cái)富,。用我上過的第七課的一篇課文題目來說,，你就是---第一次真好！

在此,，對帶隊(duì)老師林老師,、指導(dǎo)老師武老師、原班主任孫老師以及**六中所有支持和幫助我的老師,、領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝和崇高的敬意,！

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇九

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)（一）：

透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識,。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然,，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的，大方得體,，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你,，認(rèn)可你,。

5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我,，甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對待,。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫忙的，你的進(jìn)步會越來越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺的,，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等,。要克服這些,，你務(wù)必多思考,。6,。地產(chǎn)銷售競爭激烈,，一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取,。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接，電話也不想接,。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒有激情了。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了,。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會迷失方向，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自我的人生有正確的方向,。

中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);,。

1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,，更讓客戶信服放心)。

2,。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流，會有不一樣的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,，自住或投資,、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍),。

4。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)。

5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去,，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面),。

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)總結(jié)（二）：

置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告,。

恭喜你，高貝,！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑,，我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問，充滿了正能量,，誰能想到你工作還不到半年,，為你喝彩,！為你加油,！

邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我們高興,、我們興奮,，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會,。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問,?；仡^總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，也打開了視野,、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),?；旧系竭_(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況,。

實(shí)習(xí)公司簡介。

西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、推廣、銷售等一系列活動,。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作,，工作資料是主動尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式,，后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,，工作的主要資料是接待客戶,，給顧客介紹樓盤的具體信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià)。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：1,。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:,。

尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù),。

2,。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù),。

實(shí)習(xí)目的：

1,。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成、職能和運(yùn)作流程2,。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程,。

3,。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位,。

4,。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識,，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧,。

實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問,。

工作資料：前期先理解公司培訓(xùn),，對自我的項(xiàng)目了解，經(jīng)過一系列考核（講沙盤,，講戶型，講市場等）然后做市場宣傳,，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,，從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),，包括心態(tài)和技能。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客,、帶客開始。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶,，所以說公司在約客戶,、帶客戶這方面還是十分重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組,，每一天負(fù)責(zé)接待客戶,，接聽電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū),，您之前來過我們那里嗎,？,。要是客戶說來過,，就得給客戶找接待過他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生,。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤,，介紹沙盤,，戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置,、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住,。這就是整個(gè)過程,。

接電工作描述：第一句是,，您好,，先生/女士，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的,，根據(jù)實(shí)際狀況對出具體的解答并登記,。記得最開始有一次,，我打電話剛說：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé)，說你們這群人一天吃飽沒事干了,，整天打騷擾電話,！我直接就和那位先生吵起來了,，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要,，犯不著吵架,。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長了，我也學(xué)會了怎樣和這類客戶打交道,。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候,，你自我首先不要急不要燥,，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通,，這樣貌客戶也就會心平氣和下來,，溝通才會繼續(xù),。從這件事,，我懂得了和任何客戶打交道,，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥,，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

實(shí)習(xí)體會,。

透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解,、感興趣到此刻的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識,。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1,。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事,、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人,，這樣別人才會去欣賞你,，認(rèn)可你,。

前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,我的心,。

種培訓(xùn),，也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力,，培訓(xùn)我在離開學(xué)校,。

和家人羽翼保護(hù)下,，如何來面對現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià),。

值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力,，所以實(shí)訓(xùn)對我來說,，讓我由稚嫩向成熟更邁,。

進(jìn)了一步！

不僅如此,，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的，學(xué)到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理,！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之,。

前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬,，但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩頉]有工作過,，也害怕別人不愿意搭。

可以學(xué)到東西的,。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源,。譬,。

以真的可以學(xué)到很多,。

識。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,，是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,，我還,。

會坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,，置業(yè)顧問與客戶的交流,，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn),。

不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決,！那樣可定會出問題的,。的確,，工作中存,。

在了太多的不確定的因素,，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不,。

是光用想,，想只是行動的開始,，但不是行動的執(zhí)行者,?！皩?shí)踐出真知”,，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會變的宗旨。

這么順利的完成實(shí)訓(xùn),，并且還學(xué)到那么多知識，在離別的時(shí)候,，對他們每個(gè)人不僅充滿的是,。

（1）,、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月,。

產(chǎn)開發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開,。

發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力,，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ),。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容,。

主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1,、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱,，性質(zhì),，開發(fā)商,，地理位置,，總占地面積，總建筑面積，建筑密度,，容積率,，各類建筑構(gòu)成等,。2,、開發(fā)商情況,。

位的招投標(biāo)等,，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,，物業(yè)管理安排,。5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案，房型戶型,，主要客戶群分析,。6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析,。

7,、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。8,、項(xiàng)目的營銷方案和渠道,。9,、項(xiàng)目的收入估算,。

10,、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算,。

11,、關(guān)于對于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等,。

（4）、實(shí)習(xí)過程,。我們小組共10人，在6月9號早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合,，到未來,。

域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí),，到達(dá)未來域后,，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本,。

業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,，在交談中,，有人負(fù)責(zé)提問問題,，有人負(fù)責(zé)記錄問題,，有人負(fù)責(zé),。

容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問，涉及到商業(yè)機(jī),。

密的我們主動避開,，總之通過我們的不懈努力，完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）,、收獲與體會1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作,。

根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,，我們小組通過一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起,。

實(shí)習(xí)或工作過，不過大家對這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,，以魏翠紅為組長,，積極帶領(lǐng)小組成員,。

以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作,。2,、個(gè)人提高,。

此次未來域房地產(chǎn)實(shí)習(xí)精力,，進(jìn)一步了解了房地產(chǎn)行業(yè)的某些具體行規(guī)等特點(diǎn),，對房地,。

產(chǎn)行業(yè)的初步征地開發(fā)到后期的銷售入住等專業(yè)問題也有了很多實(shí)際的認(rèn)識,，最重要的是為,。

以后從事房地產(chǎn)行業(yè)提供了不可多得的經(jīng)驗(yàn),，同時(shí)也將課本上的理論知識與實(shí)際狀況進(jìn)行了,。

一次完美的整合與理解,。指導(dǎo)老師：郝凌云,。

學(xué)生：申志寬。

出自 www.sevw.cn

學(xué)號：121410239,。

班級:1214102。

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道,，而通過。

此次培訓(xùn),，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理，總結(jié)一下,。

有以下幾點(diǎn)：

1、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模,。

容,，收益很大,。特別是市場調(diào)研這一塊,，通過這一次培訓(xùn)，我覺得以前自己去踩盤,，不夠針。

對性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,，一定要有針對性，這樣不僅能提高效率,，而且,。

能提高質(zhì)量,。

利,。

3,、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤,，走到小區(qū)的門口,，看到,。

一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深。先不去討論這位保潔人員是真的在擦,。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識，更得到大家的認(rèn)同,。而作為銷售人員,，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會,。

產(chǎn)及其產(chǎn)權(quán)基礎(chǔ)知識；第二部分是房地產(chǎn)開發(fā)全過程基礎(chǔ)知識,；第三部分是房地產(chǎn)交易與營,。

市場和三級市場,；建國以來中國房地產(chǎn)發(fā)展基本上是師從于香港,、起源于深圳,、傳播于大陸,。

內(nèi)地,；房地產(chǎn)的經(jīng)營模式主要有土地開發(fā),、房產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)經(jīng)營,；房地產(chǎn)的開發(fā)流程主要是：

會

次培訓(xùn)內(nèi)容涉及面廣,，黃維老師講的很多項(xiàng)目的案例和一些房地產(chǎn)公司我都不知道，而通過,。

此次培訓(xùn),，我覺得自己跟這個(gè)行業(yè)拉近了很大的一個(gè)距離,。同時(shí)也學(xué)到很多道理,，總結(jié)一下,。

有以下幾點(diǎn)：

1、做事情要有針對性：此次培訓(xùn)主要分為兩部分,，第一部分主要探討房地產(chǎn)企業(yè)營銷模,。

對性,。同時(shí)我希望自己今后不管做什么事情,，一定要有針對性,，這樣不僅能提高效率,，而且,。

能提高質(zhì)量,。

2,、只有創(chuàng)新才會進(jìn)步：黃維老師在培訓(xùn)的過程中，提到三個(gè)和尚怎么才能有水喝,，答案。

利,。

3,、學(xué)會要善于“表現(xiàn)自己”：某天黃維老師與朋友去看某樓盤,，走到小區(qū)的門口,，看到,。

一位保潔人員跪著擦地板,，這情景讓給他們印象很深,。先不去討論這位保潔人員是真的在擦,。

往往更能受到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,，更得到大家的認(rèn)同,。而作為銷售人員，我希望自己也要學(xué)會學(xué)會,。

要善于“表現(xiàn)自己”，在今后的日子里要加油,。除了上述幾點(diǎn),，還有像重慶售樓處被砸事件反映出的一些問題等,，類似收獲還有很多,，在此得出一個(gè)結(jié)論,，只有通過不斷努力,，才能證明自己的運(yùn)氣永遠(yuǎn)比別人好,。

作為房產(chǎn)公司的員工,，深知前端面貌是公司對于購房者的名片,，為了了解同行最新動態(tài),，也是借此機(jī)會學(xué)習(xí)他人所長,，為此參觀了紅谷灘正在售的九頌山河樓盤。

下八一橋往洪都大橋方向約200米處有一九頌山河宣傳板,，還有一位保安站臺，往里走有宣傳海報(bào)之類的,，門口綠化做得很不錯(cuò),，進(jìn)門口會立馬有人迎上來,，且問我是否第一次來看房,，之后便引我到區(qū)域圖位置進(jìn)行講解,，區(qū)域圖采用的是立體格局的方式,，輻射新老城區(qū),，置業(yè)顧問首先給我大致介紹了周邊地理位置,，然后是非常有自信的告訴我這個(gè)項(xiàng)目所擁有的四大特點(diǎn),，我比較有印像的是政府在**江一百米之內(nèi)不再會批住宅用地,，這塊地是很稀有的了,。介紹完區(qū)域之后便引我到沙盤位置，沙盤也與我講到了四大優(yōu)勢,，其中也有一點(diǎn)印象深的是樓間距大，告之我五十米之內(nèi)的算是標(biāo)準(zhǔn)的樓間距,，但他們的達(dá)到了一百五十米,，且只有六棟,，綠化率達(dá)百分之四十以上,，之后在了解我想要的戶型后介紹了幾種樓似戶型，在沙盤邊還有一個(gè)區(qū)域模型是將來會建成的**江主題公園,，也給我簡單介紹了下主題公司建成后都有哪些娛樂休閑設(shè)施,，全部了解后我想做一份置業(yè)計(jì)劃書但因房價(jià)未出沒給我做,，還過建議我辦張卡,，可以參加活動且開盤可優(yōu)先選房，最后拿了些資料給我并送我至馬路邊,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十

第一段：引言（200字）。

作為一名大學(xué)生,，在暑假期間我有幸能夠進(jìn)入一家知名健身中心進(jìn)行實(shí)習(xí),，成為一名健身顧問,。這次實(shí)習(xí)不僅幫助我提高了自己的身體素質(zhì),，還讓我對健身行業(yè)有了更深入的了解,。在這段時(shí)間里，我充分感受到了健身對于身心健康的重要性,，也體會到了健身顧問這個(gè)角色的責(zé)任與挑戰(zhàn)。本文將圍繞我在實(shí)習(xí)過程中所獲得的經(jīng)驗(yàn)與收獲進(jìn)行闡述,。

第二段：了解顧客需求（200字）,。

在健身中心實(shí)習(xí)期間,，我主要負(fù)責(zé)接待和指導(dǎo)顧客,。首先,，我必須了解顧客的需求，并根據(jù)不同的情況制定個(gè)性化的健身計(jì)劃,。通過與顧客的交流和了解,，我懂得了人們健身的目的各有不同,，有些人是為了增肌塑形,，有些人是為了提高心肺功能,，還有些人則是為了減肥塑身。因此,，作為一名健身顧問，我必須具備細(xì)心,、耐心和聆聽的能力，為不同的顧客提供符合他們需求的專業(yè)指導(dǎo),。

第三段：指導(dǎo)顧客有效進(jìn)行健身（200字）,。

指導(dǎo)顧客進(jìn)行健身是健身顧問的核心工作之一,。在實(shí)習(xí)期間,，我學(xué)到了很多關(guān)于不同運(yùn)動項(xiàng)目和設(shè)備的知識，并掌握了正確的健身技巧,。我深刻理解到，正確的姿勢和運(yùn)動方法對于顧客的安全和效果非常重要,。所以,，我在指導(dǎo)顧客進(jìn)行健身時(shí)注重細(xì)節(jié),，糾正他們的錯(cuò)誤動作,，并且在讓他們感受到挑戰(zhàn)的同時(shí),，幫助他們保持正確的姿勢和運(yùn)動節(jié)奏,。隨著時(shí)間的推移,，我的指導(dǎo)技巧和溝通能力不斷提升,，我也越來越能夠有效協(xié)助顧客達(dá)到他們的健身目標(biāo),。

第四段：了解健身行業(yè)的運(yùn)營與管理（200字）,。

作為一名健身顧問，不僅要關(guān)注個(gè)人的技能與能力,，還要了解健身行業(yè)的運(yùn)營與管理,。在實(shí)習(xí)期間,，我有幸與運(yùn)營團(tuán)隊(duì)緊密合作,，了解了健身中心的運(yùn)行機(jī)制和管理流程,。我學(xué)到了如何安排健身班次,、制定健身計(jì)劃,、與顧客進(jìn)行積極溝通以及解決突發(fā)問題的方法,。這個(gè)過程讓我意識到,，作為一名優(yōu)秀的健身顧問,，只有全方位了解健身行業(yè)才能更好地為顧客提供服務(wù),。

第五段：個(gè)人收獲與反思（200字）。

通過這次健身顧問實(shí)習(xí),，我不僅學(xué)到了關(guān)于健身的專業(yè)知識和技能，還培養(yǎng)了解決問題,、溝通與協(xié)作的能力,。我的身體素質(zhì)得到了明顯的提高,，我也學(xué)會了如何管理自己的時(shí)間并充實(shí)自己的生活,。我深刻體會到,，健身不僅對身體有益，也對個(gè)人的心理和精神健康產(chǎn)生積極的影響,。同時(shí),，我也意識到健身顧問這個(gè)角色需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,，以便更好地滿足顧客的需求。因此,，我決心將來在健身行業(yè)中繼續(xù)深耕,，成為一名優(yōu)秀的健身顧問,。

總結(jié)（100字）：

這次健身顧問的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)使我受益匪淺,。我不僅得到了關(guān)于健身知識的培訓(xùn),，還學(xué)會了如何與人溝通,、指導(dǎo)和管理。通過與顧客的交流,，我越發(fā)意識到健身的重要性，也更加明確了自己的職業(yè)規(guī)劃,。我相信,，只要堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)和努力,，我一定能夠成為一名專業(yè)的健身顧問,，并為更多的人帶來健康和快樂。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十一

實(shí)施顧問實(shí)習(xí)是大學(xué)生在校期間非常重要的一項(xiàng)實(shí)踐活動,，它不僅能夠幫助學(xué)生將所學(xué)的理論知識應(yīng)用到實(shí)際工作中，還能夠提升學(xué)生的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),。在經(jīng)歷了一段時(shí)間的實(shí)施顧問實(shí)習(xí)后,，我深感到這是一次難能可貴的機(jī)會,，不僅為我的個(gè)人成長打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),，還讓我直觀地感受到了企業(yè)運(yùn)營和管理的方方面面,。

通過實(shí)施顧問實(shí)習(xí),，我學(xué)會了很多東西,。首先,，我了解到了企業(yè)與院校之間的緊密聯(lián)系，這種聯(lián)系不僅僅體現(xiàn)在校企合作項(xiàng)目上,，還包括企業(yè)給予學(xué)生提供實(shí)習(xí)機(jī)會的意義,。企業(yè)實(shí)施顧問的角色不僅僅是提供指導(dǎo)和建議,，更重要的是能夠整合和應(yīng)用各種資源,，為企業(yè)解決問題和提供有效的解決方案。其次,，我了解到了在實(shí)際工作中的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力的重要性,。只有良好的溝通和合作才能夠推動項(xiàng)目的順利進(jìn)行,，解決問題和促進(jìn)工作的發(fā)展,。最后，實(shí)施顧問實(shí)習(xí)還讓我意識到了不斷學(xué)習(xí)和自我成長的重要性,，只有不斷地學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境，才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。

盡管實(shí)施顧問實(shí)習(xí)帶給我很多好處,，但也面臨著一些困難和挑戰(zhàn),。首先,，實(shí)習(xí)期間的工作壓力較大,，需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境,，每天面對不同的問題和挑戰(zhàn),。其次,，實(shí)習(xí)任務(wù)的安排較為繁重,，需要高效地處理多項(xiàng)工作,。最后,，與不同的人合作也會遇到溝通和協(xié)作上的困難，需要不斷調(diào)整自己的態(tài)度和方法,。

面對實(shí)施顧問實(shí)習(xí)中的困難和挑戰(zhàn),，我學(xué)會了通過建立積極的心態(tài)和有效的時(shí)間管理來應(yīng)對,。首先,，我將困難和挑戰(zhàn)視為成長的機(jī)會,，從中尋找解決問題的方法和技巧，并不斷調(diào)整自己的思維方式,。其次,，我學(xué)會了合理安排時(shí)間，制定工作計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,，減少工作壓力并提高工作效率,。最后,，我學(xué)會了通過多方溝通和合作，與不同的人建立良好的工作關(guān)系,，解決問題和推動工作的發(fā)展,。

通過實(shí)施顧問實(shí)習(xí),，我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識和實(shí)踐能力,，還鍛煉了自己的人際交往和團(tuán)隊(duì)合作能力，提高了自己的綜合素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng),。未來,，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,，不斷提升自己的能力,，為實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會發(fā)展做出更多的貢獻(xiàn),。同時(shí),，我也希望通過自己的實(shí)際行動,，影響更多的人積極參與實(shí)施顧問實(shí)習(xí),，從而為社會的進(jìn)步和發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。

通過實(shí)施顧問實(shí)習(xí),，我深刻體會到了實(shí)踐的重要性和實(shí)踐能力的價(jià)值,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,，我將繼續(xù)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,，不斷提升自己的專業(yè)知識和實(shí)踐能力,，為實(shí)現(xiàn)自己的夢想和目標(biāo)而努力奮斗,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十二

近年來,，隨著教育市場的不斷擴(kuò)大和競爭的日益激烈,，教育顧問的角色備受重視,。作為學(xué)生與家長之間的橋梁,，教育顧問的工作既需要靈活的溝通能力,，也需要深厚的教育知識儲備,。為了提高自身的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,，我參加了一場關(guān)于教育顧問培訓(xùn)的課程,。通過這段時(shí)間的培訓(xùn),，我深深地體會到了教育顧問這一角色的重要性,，并汲取了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。

首先,，培訓(xùn)讓我對教育顧問的工作有了更全面的認(rèn)識。教育顧問不僅僅是提供學(xué)校信息和擇校建議的角色,，更重要的是要幫助學(xué)生和家長理清求學(xué)的目標(biāo)和發(fā)展方向,。培訓(xùn)課程中,，我們學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行綜合素質(zhì)評估,，分析學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)與發(fā)展需求，進(jìn)而為其制定合適的學(xué)習(xí)計(jì)劃,。同時(shí),，我們還學(xué)習(xí)了如何與學(xué)校,、家長和學(xué)生進(jìn)行有效的溝通和合作,，以保證達(dá)到最佳的教育效果,。培訓(xùn)的這些內(nèi)容為我未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

其次，培訓(xùn)給我?guī)砹藢逃袌龅纳钊肓私?。教育市場是一個(gè)變化迅速的市場,，只有了解市場動態(tài)，才能更好地為學(xué)生和家長提供服務(wù),。在培訓(xùn)過程中,，我們學(xué)習(xí)了市場調(diào)研的方法和技巧，了解了教育市場的熱點(diǎn)和趨勢,。通過和行業(yè)內(nèi)的專家進(jìn)行交流和討論,，我對教育市場的發(fā)展方向有了更準(zhǔn)確的判斷能力,，也能夠更好地為學(xué)生和家長提供有針對性的服務(wù),。

第三,，培訓(xùn)加強(qiáng)了我與他人的合作能力,。教育顧問的工作需要與學(xué)校,、家長和學(xué)生緊密合作，只有團(tuán)隊(duì)合作才能取得最好的成果,。在培訓(xùn)中，我們分組進(jìn)行了多種實(shí)踐活動,，通過合作完成了學(xué)校選擇,、教育方案設(shè)計(jì)等任務(wù),。這些活動不僅鍛煉了我們的合作能力，也增強(qiáng)了我們的溝通和交流技巧,。培訓(xùn)結(jié)束時(shí),，我們之間建立了深厚的友誼和合作關(guān)系,，這對我未來的工作和發(fā)展都有著積極的影響,。

第四,，培訓(xùn)讓我意識到了不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性,。教育是一個(gè)永無止境的事業(yè),，只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能更好地為學(xué)生和家長服務(wù),。在培訓(xùn)中，我們接觸到了各類教育理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),，學(xué)習(xí)了新的教育方法和教育技巧,。尤其是培訓(xùn)結(jié)束后,，我主動尋找了更多的學(xué)習(xí)資源,，如參加教育講座,、閱讀教育書籍等，不斷提高自己的教育專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)能力,。

最后,，培訓(xùn)讓我認(rèn)識到了教育顧問的職業(yè)責(zé)任和使命感,。作為一名教育顧問，我們不僅是學(xué)校和家長的代表,，更是學(xué)生未來成長和發(fā)展的引領(lǐng)者,。我們的工作直接關(guān)系到學(xué)生的未來,，我們所做的決策和建議都有可能影響學(xué)生的一生。這就要求我們在工作中要承擔(dān)起責(zé)任,，盡最大的努力為學(xué)生提供最好的教育資源和發(fā)展機(jī)會,，確保他們能夠走上成功之路。

通過這次教育顧問培訓(xùn),，我深刻地體會到了教育顧問的重要性和挑戰(zhàn)性,。我明白了自己作為教育顧問所需要具備的知識和能力,，并且意識到了持續(xù)學(xué)習(xí)和提升的重要性,。我會將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，為學(xué)生和家長提供更好的教育咨詢和服務(wù),，努力成為一名真正合格的教育顧問,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十三

第一段：培訓(xùn)的背景和目的（150字）,。

教育顧問作為一個(gè)重要的職業(yè),，不僅需要擁有扎實(shí)的教育知識,，還需要具備出色的溝通和指導(dǎo)能力,。為了提高教育顧問的專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量,，我參加了一次為期一個(gè)月的教育顧問培訓(xùn),。培訓(xùn)的目的是幫助我們了解行業(yè)最新發(fā)展動態(tài),、掌握專業(yè)技巧,，提高自身綜合素質(zhì),，為學(xué)生提供更好的教育輔導(dǎo)和指導(dǎo)。

第二段：培訓(xùn)的主要內(nèi)容和學(xué)習(xí)收獲（250字）,。

在培訓(xùn)期間，我們主要學(xué)習(xí)了教育市場的概況,、招生政策,、高考改革動態(tài)以及大學(xué)專業(yè)選項(xiàng)等方面的知識,。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和實(shí)際案例分析,，我對各類學(xué)生的需求和問題有了更深入的了解,，并學(xué)會了如何根據(jù)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)和興趣愛好提供個(gè)性化的輔導(dǎo)和指導(dǎo)方案,。同時(shí)，培訓(xùn)還注重培養(yǎng)我們的溝通和語言表達(dá)能力,，通過多種形式的討論和角色扮演,，我們的溝通能力得到了有效的提升。

第三段：培訓(xùn)的交流和互動形式（250字）,。

培訓(xùn)期間,，我們除了傳統(tǒng)的課堂學(xué)習(xí)外，還組織了各類講座,、研討會和實(shí)地考察等活動。這些活動為我們提供了與業(yè)界專家及同行交流的機(jī)會,，讓我們深入了解行業(yè)發(fā)展趨勢,、學(xué)習(xí)成功案例,，并與他人分享自己的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),。在這些交流和互動中,，我不斷吸納了各類寶貴的經(jīng)驗(yàn)和建議,，極大地拓寬了自己的思路和視野,。

第四段：培訓(xùn)的意義和啟示（300字）。

這次教育顧問培訓(xùn)對我來說是一次寶貴的經(jīng)歷,。通過培訓(xùn)，我不僅提高了專業(yè)知識和技能,，還培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣和服務(wù)意識,。我意識到作為一名教育顧問,，我們的職責(zé)不僅僅是為學(xué)生提供選校建議,，更重要的是要了解他們的需求和夢想，并通過專業(yè)的指導(dǎo)幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo),。面對每一位學(xué)生,，我應(yīng)該傾聽他們的聲音,，提供合適的教育咨詢和支持,。同時(shí)，我還意識到要時(shí)刻關(guān)注教育行業(yè)的最新發(fā)展動態(tài),，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力,，才能更好地適應(yīng)和引領(lǐng)行業(yè)的變革,。

第五段：未來發(fā)展規(guī)劃和總結(jié)（250字）。

參加教育顧問培訓(xùn)讓我受益匪淺,，但這只是我職業(yè)發(fā)展的一個(gè)起點(diǎn),。未來,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和深化對教育行業(yè)的理解，提高自己的教育背景知識和咨詢能力,。我計(jì)劃參加更多的培訓(xùn)和研討會，了解更多的成功案例和最新的教育政策,，同時(shí)還要加強(qiáng)與同行的交流和合作,，不斷開闊自己的視野和思路,，為學(xué)生提供更好的教育咨詢和指導(dǎo)服務(wù),。

總結(jié)起來，教育顧問培訓(xùn)讓我獲得了豐富的知識和寶貴的經(jīng)驗(yàn),，提高了自己的專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量,。通過這次培訓(xùn),，我明確了自己的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和目標(biāo),，也為未來的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我相信,，只要我不斷學(xué)習(xí)和努力,，我一定能成為一名優(yōu)秀的教育顧問,，幫助更多的學(xué)生實(shí)現(xiàn)他們的夢想,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十四

顧問式銷售指的是什么意思,？顧問式營銷指企業(yè)在贏利的基礎(chǔ)上,，建立,、維持和促進(jìn)與顧客和其他伙伴之間的關(guān)系。下面是帶來的顧問式銷售學(xué)習(xí)心得,，希望對大家有幫助。

雖然學(xué)習(xí)時(shí)間只有短暫的兩天,，但是通過這次客戶經(jīng)理顧問式營銷技能培訓(xùn)讓我獲得了許多對工作有幫助的營銷方法和溝通技巧,，同時(shí)也讓我開始思考如何改變自已的工作心態(tài)和營銷方式,，進(jìn)一步做好客戶營銷,，擴(kuò)大營銷成果,。

中人和入的啟示使我們跳出小我的瓶頸,，無論是銷售還是人際交往,，才會有更大的收獲,。

培訓(xùn)中銘記于心的還有一些新的理念,。譬如服務(wù)就是讓無形的服務(wù)顯性化,。如何發(fā)掘客戶顯性需求，發(fā)掘客戶隱性需求是為了更好的為客戶介紹他潛在所需要的服務(wù),。譬如運(yùn)用一些高效簡煉的業(yè)務(wù)介紹技巧能夠幫助我更好的提高營銷的成功率,，關(guān)于談話過程中如何切入主動營銷。譬如談判高手的談判法則如何運(yùn)用到實(shí)際營銷工作中;營銷學(xué)中的s-p-i-n理論針對如何最快最準(zhǔn)確的做出營銷提問,，s---詢問客戶現(xiàn)狀;q----詢問客戶困難;i詢問客戶一些潛在的需求;n---詢問客戶價(jià)值觀的一些問題,，多問多聽,，對照我從前在向客戶推薦產(chǎn)品時(shí)只顧一味的說,，而沒有通過正確的提問來了解客戶心理、客戶需求,，才發(fā)現(xiàn)面對營銷這本內(nèi)容豐富的大書，我們永遠(yuǎn)只能是一名小學(xué)生,，而這次培訓(xùn)讓我走入了營銷這扇門。

學(xué)習(xí)了營銷理論,、實(shí)用的營銷技巧對我從事的個(gè)人專職客戶經(jīng)理崗位的工作會有非常大的幫助,。我相信通過此次的培訓(xùn)自己的營銷水平將得到更大的提高,。

這次聽了馬洪海馬老師的顧問式銷售技術(shù)培訓(xùn)，沒錯(cuò)是技術(shù),，而不是技巧,，以前我們都聽說過是銷售技巧,，從沒有聽說過銷售技術(shù),。馬老師說了我們銷售也是有技術(shù)的,，有規(guī)范的一套方法來讓我們完成銷售，聽了這次的培訓(xùn)我也有自己的體會,，如下：

第一,，我們要對銷售有正確的認(rèn)知,，銷售其實(shí)是顧客在購買,，而非我們在賣,，透過我們的職業(yè)、專業(yè),、敬業(yè)協(xié)助客戶完成購買的過程,。每個(gè)客戶都先由需求才有購買的,，而需求就是欲望+購買力,，而營銷的最高階段：創(chuàng)造剛性需求,。

第二，第二,，顧問式銷售環(huán)節(jié)的具體實(shí)施分為四個(gè)方面1.取得信任;2挖掘需求;3有,。

聽;2復(fù)述;3確認(rèn)式提問;這里我們要牢記聽,，記,，問,，這三個(gè)要點(diǎn)，聽是聽客戶再說,，而不是我們在推銷，記是從客戶開始說的是時(shí)候用筆記本幾下他說的痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn));問我們這要記住差距原則：詢問現(xiàn)狀期待值(下一布的打算,，想法)痛點(diǎn)(關(guān)注點(diǎn)),。確認(rèn)需求，用復(fù)述記的關(guān)注點(diǎn)的內(nèi)容,，而且還是用客觀,，中性的言語來確認(rèn)需求，不要自以為是,，去掉我以為,。

第五，有效推薦我們的產(chǎn)品使用價(jià)值可以陳述fab;f是功能(對應(yīng)其痛點(diǎn))a是優(yōu),。

勢(特點(diǎn)與眾不同的地方)b好處,，用銷售語言讓客戶感受到給個(gè)人，組織家庭帶來的好處,。確認(rèn)其購買這邊還有關(guān)于價(jià)格的問題,，價(jià)格是雙方談判的結(jié)果,，而我們銷售人員要牢記追求最大利潤是我們的責(zé)任;而價(jià)格的談判我們也需要記住幾點(diǎn)1誰先出價(jià)誰先死2通常性報(bào)價(jià)3補(bǔ)償性報(bào)價(jià)4兩套名片系統(tǒng);關(guān)單,，是一個(gè)階段性成果,，利用假設(shè)性成交法給客戶心理的壓力，為下階段做鋪墊;這里也有三點(diǎn)可以規(guī)劃1封閉式的問題,，例如(是這周給你還是下周給你送過來);2描述假定成交后才能做的事情3促成簽約;再發(fā)現(xiàn)客戶新的真正問題時(shí),，我們要給他解決;這里我們有3個(gè)關(guān)鍵點(diǎn),，1放空自己;2移焦;3認(rèn)同;這里我們可以采用差距原則來探索原因,，解決問題,，征求同意;(但是是堵墻,，同時(shí)是橋梁)再次關(guān)單,。如果這里還有問題，我們就要考慮是否出現(xiàn)競爭對手,，找錯(cuò)關(guān)鍵人,，財(cái)務(wù)問題或者是出現(xiàn)意外,。

第六，售后我們要解決其客戶的售后心理活動,，可以贊美其英明的決定并向客戶保證有,。

信心使客戶不后悔,。以后新客戶變成老客戶,，這里我們可以請求介紹潛在客戶,，這里我們可以引述成功的案例拓展可提供幫助的范圍請求推薦。

從這次馬老師的培訓(xùn)我學(xué)到了一個(gè)關(guān)于銷售的技術(shù)而不是技巧,，而我也會認(rèn)真的把這次學(xué)到的技術(shù)應(yīng)用到實(shí)處，用現(xiàn)實(shí)真正的銷售技術(shù)來完成我的產(chǎn)值才是我的目標(biāo),。

昨天,，我非常有幸參加了公司組織的《顧問式營銷技巧銷售能力核心》課程培訓(xùn)。通過這次課程的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)了顧問式營銷的概念原理,，學(xué)習(xí)了客戶建立關(guān)系制定銷售拜訪計(jì)劃確定優(yōu)先考慮的問題闡述并強(qiáng)化產(chǎn)品利益獲得反饋并作出回應(yīng)獲得承諾等銷售流程,、步驟等。

通過學(xué)習(xí),，我認(rèn)識,。

到顧問式銷售技巧是目前廣泛受到銷售人員認(rèn)可的一種銷售方式，是指銷售人員以專業(yè)銷售技巧進(jìn)行產(chǎn)品介紹的同時(shí),，運(yùn)用分析能力,、綜合能力、實(shí)踐能力,、創(chuàng)造能力,、說服能力完成客戶的要求，并預(yù)見客戶的未來需求,，提出積極建議的銷售方法,。

通過學(xué)習(xí),，讓我認(rèn)識到：做想做一名好的銷售人員,，特別是金融行業(yè)的銷售人員,，必須要樹立以客戶為中心,，幫助客戶解決問題的顧問式銷售理念,，將銷售的重點(diǎn),，放在解決客戶問題的方案上,，而不是放在產(chǎn)品上,。其二在探討拜訪客戶前,，要做好充分的分析和準(zhǔn)備。在面對客戶時(shí),，各個(gè)環(huán)節(jié)的注意要點(diǎn),，需要注意的各個(gè)細(xì)節(jié),。其三、必須要以客戶為中心,，展示給客戶帶來的好處。挖掘客戶的難題,，體現(xiàn)我們方案的價(jià)值,。其四、提升服務(wù)品質(zhì),，讓客戶感受到后續(xù)服務(wù)帶來的價(jià)值,，進(jìn)而鎖定客戶,，讓客戶持續(xù)購買,。其五,，面對不不同的客戶群體，我們有必要通過人格類型分析,，針對不同的客戶類型制定銷售對策等等,。在學(xué)習(xí)中，讓我體會最深的有一下幾點(diǎn)：

1.用頭腦做銷售,、用真心做服務(wù),。

用頭腦做銷售，是讓我們在銷售之時(shí),，要?jiǎng)幽X經(jīng),，想辦法，做市場調(diào)查,，開發(fā)設(shè)計(jì)創(chuàng)新型的產(chǎn)品,，建設(shè)行之有效的銷售渠道，做好獨(dú)特的宣傳攻絡(luò)對口的目標(biāo)群體,，高效的將我們的產(chǎn)品推銷出去;而用心做服務(wù),，即是讓我們在做銷售的同時(shí)不僅僅是要我們把產(chǎn)品買出去，更多是要在售前,、售中,、售后階段做好客戶的服務(wù)和維護(hù)工作，讓客戶充分體會到我們銷售的專業(yè)性,、職業(yè)性,，真讓客戶享受到滿足感、安全感和舒適感,。而我們作為金融行業(yè)金融產(chǎn)品的銷售人員,，就更應(yīng)遵循用頭腦做銷售，用真心做服務(wù)的理念,，踏踏實(shí)實(shí)的做好金融產(chǎn)品銷售服務(wù)工作,。

2.信服力,、可信度。

信念的力量是無窮的,，有什么樣的信念就有什么樣的結(jié)果導(dǎo)向,。

在的人越來越重視他所購買的產(chǎn)品所能給他的一種感官和心理上的感覺。在競爭異常激烈,、金融產(chǎn)品同質(zhì)性異常突出的金融市場里,，怎么讓客戶認(rèn)同接受自己的產(chǎn)品呢?這就需要去迎合客戶的感覺，感覺是一種看不到摸不著的載體,，但在銷售的過程中,，一定要營造好的感覺，包括客戶所了解關(guān)注到的企業(yè),、產(chǎn)品,、人和環(huán)境都要去注重和加強(qiáng)。

4,、逃避痛苦大于追求快樂,。

通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到客戶的行為的動機(jī)即是：追求快樂,，逃避痛苦,。客戶在買賣過程中賣的是什么?客戶永遠(yuǎn)不會買產(chǎn)品,，買的是產(chǎn)品所能帶給他的好處,，所能讓他逃避的痛苦?？蛻舨粫魂P(guān)心產(chǎn)品本身,，客戶關(guān)心的是產(chǎn)品的利益,、好處,、價(jià)值。他購買你的產(chǎn)品可以擁有什么樣的利益與快樂,，避免什么樣的麻煩與痛苦,。一流的銷售顧問賣的是結(jié)果好處，二流的銷售顧問賣的是成份,，三流的銷售顧問賣的是價(jià)格,。這也讓我充分學(xué)習(xí)到，在日后的金融產(chǎn)品銷售中,，要針對客戶的痛處對癥下藥,，闡述其所擁有的價(jià)值與利益，能讓客戶消除的苦痛與帶來的諸多利益,，通過痛苦,、快率規(guī)律,，有效的銷售我行金融產(chǎn)品。

5.f.a.b法則,。

通過學(xué)習(xí),，讓認(rèn)識到fab法則是指推銷員運(yùn)用產(chǎn)品的特征f(feature)和優(yōu)勢a(advantage)作為支持，把產(chǎn)品的利益b(benefit)和潛在顧客的需求聯(lián)系起來,，詳細(xì)介紹所銷售的產(chǎn)品如何滿足潛在顧客的需求,。特征f是產(chǎn)品的固有屬性，它描述的是產(chǎn)品的事實(shí)或特點(diǎn);優(yōu)勢a是解釋了特征的作用,，表明產(chǎn)品如何使用或幫助潛在顧客;而利益b則說明產(chǎn)品能給潛在顧客帶來的好處是什么,，表明產(chǎn)品如何滿足客戶表達(dá)出的明確需求。

通過學(xué)習(xí),，我也充分了解到,，在日后我行金融產(chǎn)品銷售中，我們必須靈活運(yùn)用fab法則,，將我行金融產(chǎn)品的利益與顧客的需求相匹配,，強(qiáng)調(diào)潛在顧客將如何從購買中受益，才能激發(fā)顧客的購買欲望,，讓其做出購買的決定,。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十五

第一段：介紹教育顧問培訓(xùn)的背景和目的（約200字）。

作為教育行業(yè)的從業(yè)人員,，我們應(yīng)時(shí)刻保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和進(jìn)取的精神,。為了提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)質(zhì)量，我參加了一次教育顧問培訓(xùn)課程,。該課程的主要目的是培養(yǎng)我們在教育顧問領(lǐng)域的技能和能力,，并幫助我們更好地幫助學(xué)生和家長做出教育選擇。

第二段：說明培訓(xùn)課程的教學(xué)內(nèi)容和方式（約200字）,。

這次培訓(xùn)課程采用了多種教學(xué)方法,，如講座、案例分析,、小組討論和實(shí)踐操作等,。講師們結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)，深入淺出地介紹了在教育顧問工作中需要掌握的知識和技巧,。他們還通過實(shí)際案例分析,，讓我們思考和解決真實(shí)問題。而小組討論和實(shí)踐操作則增強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)合作和實(shí)際操作的能力,。

第三段：總結(jié)個(gè)人在培訓(xùn)中獲得的收獲和成長（約300字）,。

在培訓(xùn)中，我獲得了很多寶貴的知識和技能,。首先,，我學(xué)會了如何與學(xué)生和家長進(jìn)行有效的溝通和交流,。通過學(xué)習(xí)和模擬，我掌握了一些有效的溝通技巧,，并學(xué)會了傾聽和理解對方的需求和意見,。其次，我提高了自己的分析和解決問題的能力,。培訓(xùn)課程中的案例分析和實(shí)踐操作讓我學(xué)會了從不同的角度思考問題,，找到最合適的解決方案。此外,，我還學(xué)到了如何制定長期規(guī)劃和目標(biāo),，并合理安排時(shí)間和資源，以提高工作的效率和質(zhì)量,。

第四段：談?wù)撆c其他培訓(xùn)學(xué)員的互動和合作（約200字）,。

在培訓(xùn)中，我與其他培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行了很多互動和合作,。我們一起參加小組討論和實(shí)踐操作,，分享自己的心得和經(jīng)驗(yàn)。通過與他們的交流,，我不僅增長了見識,，還結(jié)識了一些志同道合的朋友。他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事,，激勵(lì)著我不斷努力,，追求更高的目標(biāo)。這次培訓(xùn)不僅是一個(gè)個(gè)人的成長過程,，也是一個(gè)集體學(xué)習(xí)和合作的過程,。

第五段：總結(jié)培訓(xùn)的價(jià)值和對個(gè)人發(fā)展的意義（約300字）。

這次教育顧問培訓(xùn)給我?guī)砹嗽S多收獲和啟示,。通過培訓(xùn),，我增加了專業(yè)知識和技能，提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量,。我不再只是一個(gè)普通的教育工作者,，而是一個(gè)能夠?yàn)閷W(xué)生和家長提供全方位教育咨詢和支持的教育顧問,。此外,，我還通過培訓(xùn)結(jié)識了一些志同道合的朋友，他們的勵(lì)志故事和成功經(jīng)驗(yàn)給予了我很大的鼓舞和動力,。未來,，我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的態(tài)度，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì),，將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際工作中,，為更多的學(xué)生和家長提供優(yōu)質(zhì)的教育咨詢和服務(wù),。

通過這次教育顧問培訓(xùn)，我在教育行業(yè)中獲得了很多寶貴的知識和技能,，也得到了成長和提升,。我相信，只要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng),，就能在教育顧問領(lǐng)域中取得更好的成績和貢獻(xiàn)。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十六

第一段：引言（100字）,。

實(shí)施顧問是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展中重要的角色之一,，作為實(shí)施顧問實(shí)習(xí)生，我有幸參與了一家知名企業(yè)的實(shí)習(xí)項(xiàng)目,。在這段實(shí)習(xí)過程中,，我不僅親身體驗(yàn)了實(shí)施顧問的工作內(nèi)容，還深刻認(rèn)識到這個(gè)職位的重要性,。通過實(shí)踐,，我對企業(yè)咨詢和項(xiàng)目管理有了更加深入的了解，也積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),。本文將圍繞我的實(shí)習(xí)心得及體會展開,，以期與讀者分享我的成長歷程和思考。

第二段：負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行（200字）,。

作為實(shí)施顧問實(shí)習(xí)生的角色,，我承擔(dān)了負(fù)責(zé)項(xiàng)目的策劃與執(zhí)行的重要任務(wù)。在項(xiàng)目策劃階段,，我與團(tuán)隊(duì)成員合力制定了詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃,，明確了目標(biāo)和流程，并且針對每個(gè)階段制定了相應(yīng)的解決方案,。在項(xiàng)目執(zhí)行過程中,，我積極參與團(tuán)隊(duì)討論,，提出自己的見解和建議,。同時(shí)，我還負(fù)責(zé)與客戶溝通,，了解他們的需求和反饋,。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我更加深入地了解了項(xiàng)目管理的重要性,，并提升了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。

第三段：處理問題和解決方案的能力（200字）,。

實(shí)施顧問的工作中常常需要解決各種問題,，這是我在實(shí)習(xí)中學(xué)到的一項(xiàng)重要技能。在一個(gè)項(xiàng)目中，我遇到了一個(gè)關(guān)于銷售策略的難題,，團(tuán)隊(duì)成員的意見不一致,，客戶的要求也有所不同。在這種情況下,，我充分利用我所學(xué)的知識和工作經(jīng)驗(yàn),，與團(tuán)隊(duì)成員共同討論，并提出了一個(gè)綜合的解決方案,。最終,，我們成功解決了問題,，并得到了客戶的認(rèn)可和好評,。通過這個(gè)經(jīng)歷,，我深刻認(rèn)識到了解決問題和提出解決方案的重要性，也鍛煉了我的獨(dú)立思考和創(chuàng)新能力,。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性（300字）。

實(shí)施顧問的工作是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的過程,，在團(tuán)隊(duì)中，每個(gè)人都有自己的專長和責(zé)任,。實(shí)習(xí)期間,，我深刻體會到了團(tuán)隊(duì)合作與溝通的重要性。在項(xiàng)目合作過程中,，我們彼此之間建立了緊密的聯(lián)系，并相互幫助和支持,。我們通過相互之間的討論和交流，解決了很多問題,，提高了工作效率。同時(shí),，在與客戶的溝通中，我也學(xué)會了傾聽和理解他們的需求,，提供專業(yè)的建議和服務(wù),。通過實(shí)習(xí),，我不僅提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,，也加深了與他人合作的意識和體驗(yàn)。

第五段：實(shí)習(xí)總結(jié)與收獲（300字）,。

通過這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷,，我對實(shí)施顧問的職業(yè)有了更加深入的了解，并提高了自己的專業(yè)能力,。我學(xué)會了如何策劃和執(zhí)行項(xiàng)目,，解決問題和提出解決方案，并與團(tuán)隊(duì)合作和客戶溝通,。同時(shí),，我也意識到只有不斷學(xué)習(xí)和提升自己，才能在這個(gè)競爭激烈的行業(yè)中立足,。未來,，我將繼續(xù)努力，繼續(xù)學(xué)習(xí),，不斷提高自己的實(shí)施顧問能力,，并為企業(yè)發(fā)展和客戶服務(wù)做出更大的貢獻(xiàn)。

總結(jié)（100字）,。

實(shí)施顧問實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我深刻體會到了實(shí)施顧問的工作內(nèi)容及重要性,，提升了我的項(xiàng)目管理能力和解決問題的能力，并通過團(tuán)隊(duì)合作和客戶溝通鍛煉了自己的溝通技巧,。這段實(shí)習(xí)讓我在職場中邁出了重要的一步,，也為我未來的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十七

置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買,，促進(jìn)樓盤銷售,，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化、顧問式服務(wù)的綜合性人才,。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會,，歡迎大家參考！置業(yè)顧問工作心得體會1,。

九月份的工作未見實(shí)際成效,，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的幫忙下,，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志,，認(rèn)識到這個(gè)月業(yè)績差的原因,，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處。

總結(jié),。

如下：

1）,、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài)，總是太急功近利,，急于求成,，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好,。

2）,、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn)，對客戶沒有針對性的講解,，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。

3）、對樓盤講解過多,，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),，甚至很多資料客戶不易記住。

4）,、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中,。

以上是在我冷靜的思考下得出的總結(jié),，在下個(gè)月的工作中，我必須時(shí)刻銘記,，應(yīng)對每一位客戶都持續(xù)良好的心態(tài),；在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí)，我會自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,，所謂知己知彼,，百戰(zhàn)百勝。我相信,，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求,，再進(jìn)行針對性的樓盤解說后，我必須能有優(yōu)異的成績,。

過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個(gè)兼職學(xué)生,，到一個(gè)實(shí)習(xí)生,，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺,。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易,，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。

去年九月份,，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作。在三個(gè)月的兼職生涯中,，我開始逐漸接觸房地產(chǎn),，并參加了包括住文化節(jié),、房交會在內(nèi)的多次大型活動,，透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,，并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱,。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀,，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升,。個(gè)性是在渠道外拓工作中,，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線,，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解,，自我的分析和決定潛力顯著提高。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

20xx年9月1日,，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部,，成為其中的一員。

不知不覺,，入職已有三個(gè)多月,。回想即將過去的20xx年,，在一年里,，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完,，要感謝的不單是一兩個(gè)人,，更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的,。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生，學(xué)的是物流專業(yè),，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件,，有的僅僅是外向的性格、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),，在那段令人懷念的青澀時(shí)期,，我賣過魚、賣過衣服,、賣過酒類產(chǎn)品,，甚至擺過地?cái)偅瑥氖铝顺嗪弯N售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理,，是你讓我有機(jī)會踏入金科，也是你的細(xì)心栽培,，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員,，晉身到銷售這一行列中，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。在渠道部門的工作生涯中,，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換,。

我更加要感謝高主管,，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí)，自身有著太多的缺陷和不足,，是她用女性特有的細(xì)膩和情感,，包容和教導(dǎo)我，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病,。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì)，讓我時(shí)而如履薄冰,，時(shí)而又充滿信心,，從不敢輕易有所松懈，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。

入職以來,，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)光,，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,，工作量不大,，要學(xué)的卻是無比的多,，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲,，越來越喜歡這份工作。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成,，經(jīng)常是不擇手段，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì),，同事之間既有競爭更有幫忙，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解,。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自我,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以,，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套,，對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí)，在日常銷售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，透過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善,。事實(shí)證明，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

但是,，透過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決,。首先,，在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù)，對周邊的一些知識也務(wù)必詳細(xì)了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù),，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢,，堅(jiān)定客戶購買的信心。針對這個(gè)問題,，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章,，寄望透過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我。

其次,，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多,，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn)。我想相對于高層住宅,，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣,，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化。比如應(yīng)對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,，我們都就應(yīng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待,，讓其買得開心，日后還想再買,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性,，沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外,，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力，同時(shí)牢記,，專業(yè),、禮貌、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多,，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守。所以,，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

另外,，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,，偶爾犯下一些低級失誤,。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多,，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,，一方面自我會多學(xué)多問,，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點(diǎn),。

20xx年,，既是新的一年，又是我一個(gè)全新的開始,。對于即將到來的一年,，對生活，對工作,，我有著太多的期望和夢想,。雖然近期政府頻繁公布房市新政，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制,。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌,。但是,，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,，我認(rèn)為,，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。

首先,，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān),。相比周邊其它城市，無錫房價(jià)原本就算低的,，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話,，那么錫城的房價(jià)還大有上升空間。因此,，哪怕像北京,、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌,，無錫也不必須會降價(jià),。

另外,，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的。照目前來看,，未來幾年,，無錫房市仍存在超多的剛性需求。從去年開始,，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造,，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程。未來幾年,，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工,，將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求。我在渠道部門任職時(shí),，曾多次深入到周山浜一帶,、崇寧路、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解,。在類似周山浜、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米,，如果不拿安居房拿賠款的話，少則七八千,，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金,。很多人都是因此而暴富，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房,。在慶豐里,、風(fēng)順里、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房,，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn)。另外,，像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”,，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一,。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣,，各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,，購置高檔物業(yè),，追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn),。再者，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加,，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪。因此,，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向,。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付，差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平,，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑,。另外，隨著廣益路與通江大道的貫通,，新公交路線的開發(fā),，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ)。并且,，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好,。

因此，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年,，對于無錫,，對于樓市，對于金科,，還有對于我，都是充滿期望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以,，在這充滿期望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位,，勤奮工作,，嚴(yán)于利己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情應(yīng)對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤,！

教育顧問的實(shí)習(xí)心得體會篇十八

是的，這就是售前顧問,。一個(gè)激情萬丈獨(dú)挑大梁的角色,，一個(gè)有歡笑也有淚水的崗位。

其實(shí)我一直覺得售前顧問與舞臺上的表演者有很多相似的地方,?！芭_上一分鐘，臺下十年功”,。一場優(yōu)秀的表演,，與演員本身的天賦有關(guān)，而更為重要的,，一定是演員細(xì)心揣摩劇本,、苦練演技的結(jié)果。售前顧問也是一樣,，唯有潛心修煉,，方能彰顯專業(yè)。

想要成為一名優(yōu)秀的售前顧問,，我覺得以下幾點(diǎn)非常重要,。

外要修其形，內(nèi)要練真功,；

緊跟客戶走,，團(tuán)隊(duì)立大功一、外要修其形我一直認(rèn)為,，一個(gè)好的售前顧問,，一定要有大師風(fēng)范。何為“大師風(fēng)范”,？——自信,、激情、鎮(zhèn)定,、良好的表達(dá),。

好的電視劇為什么吸引人？因?yàn)閯”揪?，表演自然,，觀眾會不自覺的就被帶入劇情當(dāng)中，一直看下去，不愿意換臺,。一場好的演講也是一樣,。如果演講者連話都說不流暢，意思表達(dá)不清,，語言平鋪直敘,，客戶肯定有想要換臺的沖動。對于公司與產(chǎn)品的評價(jià),，肯定也要大打折扣了,。

我們有一些顧問，對產(chǎn)品解決方案了如指掌,，對客戶應(yīng)用場景感同身受,，但是一到了講臺上，特別是面對一屋子的客戶高層,，就容易緊張,。說話聲音小，前言不搭后語,，甚至連眼神都不敢跟客戶正面接觸,。這樣就很難與客戶有一個(gè)愉快的交流，也很難給客戶留下好的印象,。

自信,，是作為售前顧問非常重要的一個(gè)基本素質(zhì)。當(dāng)然,，這個(gè)自信,，需要有過硬的行業(yè)知識、產(chǎn)品知識,，充分的事前準(zhǔn)備作為基礎(chǔ),，否則就是盲目自負(fù)了。對于張嘴就說大話,、不懂產(chǎn)品卻隨口承諾的售前顧問,，我相信銷售都是避之唯恐不及。

自信,，體現(xiàn)在與客戶接觸的每一個(gè)接人待物,、方案講解、疑問解答等等細(xì)節(jié)中,。自信的微笑與不卑不亢的態(tài)度，是一個(gè)售前顧問良好風(fēng)范的直接表象,。售前顧問代表的是公司的專家形象,，如果專家都對自己不自信，客戶又怎么會信任的把項(xiàng)目交到你手中呢？第二個(gè)就是激情,。

工作是否有激情,，往往是一個(gè)售前顧問是否能成長為一個(gè)優(yōu)秀售前顧問的非常重要的因素。售前工作有其特殊性,?？蛻舻男枨笄ё?nèi)f化，客戶項(xiàng)目進(jìn)程刻不容緩,。售前就好像隨時(shí)待命出征的戰(zhàn)士一樣,，需要隨時(shí)做好打一場硬仗的準(zhǔn)備，也經(jīng)常需要為了一場完美的呈現(xiàn)而日夜兼程,。售前的方案其實(shí)沒有統(tǒng)一衡量的標(biāo)準(zhǔn),，如果沒有工作的激情、挑戰(zhàn)的激情,，沒有對成功的渴望,，是很難打造出一份相對完美的方案的。

另外,，如果在現(xiàn)場演講中注入一些激情,，也必將使你的表現(xiàn)更加的出彩。雖然說不同的顧問有不同的風(fēng)格,，有人喜歡靜靜的敘述,，也有人喜歡抑揚(yáng)頓挫。但是總體而言,，還是激情演講更能抓住客戶的注意力,，讓客戶更深的了解我們的方案。

第三點(diǎn)是鎮(zhèn)定,。

逆,，不惶餒；

安,，不奢逸,；

危，不驚懼,；

胸有驚雷而面如平湖者,，可拜上將軍?！鄙钜詾槿?。

每個(gè)顧問的知識范圍都是有限的，產(chǎn)品的功能范圍也是有限的,。遇到客戶的突發(fā)提問,，其實(shí)并不是每個(gè)問題都要硬邦邦給出正面回復(fù),。如何應(yīng)對客戶的突發(fā)提問，有一些技巧,。比如說：

1.當(dāng)客戶突然問到某個(gè)管理難題如何解決時(shí),，可以問客戶，為什么會存在這個(gè)管理難題,？在業(yè)務(wù)上是否是一個(gè)一定要解決的問題,？還是因?yàn)榇嬖谄渌那疤釛l件。有些問題其實(shí)并不重要,，不是核心問題,，客戶會有人自己跳出來把這個(gè)問題擋回去。

2.客戶的管理水平或者周邊的環(huán)境是否足以支撐解決該問題,？有時(shí)候,，即使是軟件能夠解決該問題，客戶的環(huán)境也不足以支撐該功能的實(shí)施,。比如一些高級生產(chǎn)排程的問題,。

所以日常對各軟件廠商典型客戶的資料收集與學(xué)習(xí)非常重要。

4.能正面回答的,，于我們有利的問題,，一定要給出直接明確的答復(fù)。盡量少用“應(yīng)該可以”“好像可以”“我覺得”等不確定性的字眼,?？蛻魰δ愕拇鸢府a(chǎn)生不信任感。那么你這個(gè)問題就是白回答了,。

5.實(shí)在是難以回答的問題,，可以微笑著對客戶說，需要回公司與顧問團(tuán)隊(duì)討論后給客戶答復(fù),。當(dāng)然,，這種情況不宜多。否則客戶對你的信任感會大幅降低,。一個(gè)優(yōu)秀的售前顧問,，最好是一個(gè)問題都不要帶回來，都能給客戶滿意的答復(fù),。

第四點(diǎn)就是優(yōu)秀的表達(dá),。

表達(dá)能力是售前顧問非常重要的能力體現(xiàn)。這里不僅僅是我們常說的口才好不好的問題,，更重要的是,，是否能做到“主題明確、思路清晰,、言簡意賅,、印象深刻”,。售前與客戶的交流往往機(jī)會難得,，時(shí)間有限,。如何在有限的時(shí)間內(nèi)，把公司想要傳達(dá)的信息讓客戶記住并且得到客戶認(rèn)可,，如果能做到以上四點(diǎn),，應(yīng)該就離目標(biāo)不遠(yuǎn)了。

有人會說,，啊,，我表達(dá)不好，遇事容易緊張,，我看來是做不了售前了,。其實(shí)不是這樣的。所謂的“大師風(fēng)范”——自信,、激情,、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),，其實(shí)都是可以通過不斷的練習(xí)來培養(yǎng)并持續(xù)改善的,。

記得我剛進(jìn)公司的時(shí)候，因?yàn)橐郧霸诩追降臉I(yè)務(wù)部門,，對erp行業(yè)術(shù)語非常的陌生,，也不知道一個(gè)演講到底該如何組織語言，演講經(jīng)常時(shí)斷時(shí)續(xù),，有時(shí)候自己都講不下去,。特別是一遇到很多圖表沒有文字的ppt我就犯愁。

怎么辦呢,？沒有辦法,。我就一張一張ppt去請教前輩們，“這張ppt該怎么講呢,？”“如果是你你怎么講,？”然后把聽來的內(nèi)容理解之后在ppt下面寫備注，再背下來,。然后一遍一遍講給自己聽,。在去客戶的前一天晚上，我往往要無數(shù)次的過ppt,，直到閉上眼睛也能把整個(gè)方案內(nèi)容復(fù)述的差不多為止,。這樣，第二天的演講往往就會非常的順利,。因?yàn)槊繌埰釉诜撝拔叶贾老乱粡埵鞘裁?。?jīng)過這么多年的不斷練習(xí),，我現(xiàn)在已經(jīng)不需要這么辛苦。我相信大家都可以做到,，只是看你愿意付出多少努力而已,。

二、內(nèi)要練真功前面講到優(yōu)秀的售前顧問需要自信,、激情,、鎮(zhèn)定、良好的表達(dá),。但是這些都有一個(gè)前提條件,，就是顧問要胸中有料。如果客戶業(yè)務(wù)也不熟悉,，產(chǎn)品功能也不熟悉,，只有“大師風(fēng)范”，那跟電視購物的導(dǎo)購員就沒有區(qū)別了,?！案褂性姇鴼庾匀A”，胸中有丘壑,，自然能表現(xiàn)的自信與鎮(zhèn)定,。

但是，怎樣才能修煉好內(nèi)功呢,？一般來說售前顧問分為兩種,。一種是偏業(yè)務(wù)的行業(yè)顧問，一種是偏產(chǎn)品的產(chǎn)品顧問,。

行業(yè)顧問往往需要有行業(yè)背景,，比如說有在專業(yè)廠商的工作經(jīng)歷，或者有在甲方企業(yè)的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn),。這樣才能了解行業(yè)的全貌,，深刻理解行業(yè)難點(diǎn)與痛點(diǎn)，為成為行業(yè)專家奠定基礎(chǔ),。除此之外,，對行業(yè)解決方案的學(xué)習(xí)與理解、對行業(yè)案例的收集,、對行業(yè)動態(tài)的關(guān)注也非常關(guān)鍵,。這些資料有些可以來自內(nèi)部知識中心，有一些則需要到一些專業(yè)網(wǎng)站上進(jìn)行收集與主動學(xué)習(xí),。做一個(gè)有行業(yè)方向的有心人,，你就會在日積月累的閱讀中積累越來越多的知識,。

而對產(chǎn)品知識的熟悉,，我覺得是每一個(gè)售前顧問的基本功。

不管你是行業(yè)顧問,、行業(yè)專家,，還是初出茅廬的產(chǎn)品顧問,，都需要做到對產(chǎn)品功能心中有數(shù),。什么功能能實(shí)現(xiàn),，什么功能不能實(shí)現(xiàn)，每個(gè)標(biāo)準(zhǔn)功能客戶的應(yīng)用場景是怎樣的,，客戶應(yīng)用中的異常流程應(yīng)該如何處理等等,，售前顧問都應(yīng)該了如指掌。

雖然顧問式營銷中理論中有一句話,，叫“我們賣的不是牛排，而是烤牛排的吱吱聲”,，但是如果你不知道怎么烤牛排,，又怎么知道會不會把牛排烤糊呢？以前有一種觀點(diǎn)認(rèn)為,，高端的售前顧問是不需要懂產(chǎn)品的,，只需要去客戶那里講行業(yè)知識與專業(yè)知識，得到客戶的認(rèn)同就好了,。這種顧問的確有些時(shí)候在與客戶高層溝通時(shí)會很容易得到客戶的認(rèn)同,，但是隨著客戶需求的越來越細(xì)致與理性，很多客戶會不僅滿足于此,?？蛻舨粌H需要你給出行業(yè)解決方案建議，也需要你給出準(zhǔn)確的功能匹配與開發(fā)評估,，否則會給項(xiàng)目帶來很多交付的風(fēng)險(xiǎn),。到底公司能做什么、不能做什么,、準(zhǔn)備給客戶做到什么程度,，如果售前顧問都沒有一個(gè)明確的判斷，最終帶來的,，只能是項(xiàng)目范圍的無邊無界,，以及項(xiàng)目實(shí)施的高風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,，我們也可以通過行業(yè)顧問與產(chǎn)品顧問一起配合,，來達(dá)到既滿足客戶高層對高端交流的期望，又實(shí)現(xiàn)公司對項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)與范圍的提前規(guī)避的目的,。

三,、緊跟客戶走成熟的售前，在以展現(xiàn)自己的產(chǎn)品優(yōu)點(diǎn)與方案特性為核心目的的前提下,，永遠(yuǎn)是以聽眾為核心,，講解他們最關(guān)心的,、迫切的、最感興趣的主題,。

你說你的產(chǎn)品在財(cái)務(wù)方面很強(qiáng)大----關(guān)我什么事,，我不關(guān)心財(cái)務(wù)；

我們站在臺上,，永遠(yuǎn)要聽到客戶在問：關(guān)我什么事,？有時(shí)候講完一個(gè)方案，客戶上來說,，“啊,，你們講的很好，很專業(yè),。非常感謝,！”但是最后客戶卻選擇了別人簽單。為什么,？因?yàn)槟銢]有抓住客戶的核心需求,，解決客戶的核心問題。

在講解方案之前,，一定要多做了解：這個(gè)企業(yè)為什么現(xiàn)在提出要上信息化,？誰提出立項(xiàng)的？他的目的是什么,？哪些問題是他最核心想要解決的,？了解不清楚這些問題，你的方案講的再完整再全面,，客戶可能還是認(rèn)為：你沒有講到我所關(guān)注的,，不適合我。

另外,，成熟的售前,，要學(xué)會以客戶的語言來表達(dá)。

不要總站在臺上講“bom,、mrp,、aps”，客戶企業(yè)內(nèi)部怎么表述相關(guān)名詞的,？這是我們要關(guān)注的問題,。很多時(shí)候我們在方案講解之前會安排需求調(diào)研。需求調(diào)研的目的,，一方面是了解客戶的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀,，了解企業(yè)的管理難題。另外更重要的一點(diǎn)，是了解客戶決策團(tuán)隊(duì)的人員關(guān)系,、客戶內(nèi)部的術(shù)語與表達(dá)習(xí)慣,。

在方案講解的時(shí)候，如果能適當(dāng)?shù)囊云髽I(yè)的真實(shí)案例來舉例子,，以客戶的表達(dá)術(shù)語來進(jìn)行方案陳述,，一方面可以很好的抓住客戶關(guān)注的焦點(diǎn)，也能讓客戶覺得你很了解企業(yè),，更能讓客戶在短時(shí)間內(nèi)更好的理解我們的方案,。

比如，在講解某個(gè)銷售管理的方案時(shí),，可以特別提到：“需求調(diào)研時(shí),，我們銷售的王總跟我講，我們的信用管理目前比較難處理.......”,，盡量多的提到客戶的人員與稱謂,，客戶的注意力會馬上回到方案上來。并可以在方案講解中帶動更多的互動交流,，讓整個(gè)會議更加生動與愉快，給客戶留下深刻的印象,。

與客戶的會議交流,，讓客戶不打瞌睡是第一層次；

讓客戶集中注意力聽完全程是第二層次,；

而讓客戶參與其中并能很好的控制場面,，讓客戶滿意的點(diǎn)頭則是第三層次了。

四,、團(tuán)隊(duì)立大功很多時(shí)候我們都認(rèn)為,，如果售前顧問能力很強(qiáng)，既懂行業(yè)又懂產(chǎn)品,，客戶的什么問題都能給出滿意的答復(fù),，是不是這個(gè)項(xiàng)目就一定是我們的呢？其實(shí)不然,。

排除掉商務(wù)原因與不公平競爭因素,，客戶依然有可能不選你而選別人。這是我在實(shí)際項(xiàng)目支持中了解到的一個(gè)影響客戶選型的非常重要的因素,，而且在近來越來越重要了,。----“客戶要選的，是一支可以幫助客戶做好項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì),，而不是一個(gè)個(gè)人能力非常突出的售前顧問,。”曾經(jīng)有一個(gè)親身經(jīng)歷的項(xiàng)目讓我印象非常深刻。

在那個(gè)項(xiàng)目中,，幾家供應(yīng)商都一樣在需求調(diào)研后進(jìn)行方案講解,，我們的講解非常成功?？蛻魪V泛認(rèn)為我們的方案緊抓需求,，能夠很好的解決客戶的問題，也對我的個(gè)人能力非常認(rèn)可,。這個(gè)時(shí)候,，競爭對手找到客戶的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，說了這樣一句話：“他們只有這一個(gè)顧問了解制造行業(yè),，其他顧問都很一般,。對行業(yè)與產(chǎn)品的了解都很有限?！保ㄟ@個(gè)我們事后才了解到）,。

客戶為了慎重起見，要求幾家供應(yīng)商安排詳細(xì)的產(chǎn)品demo演示,。經(jīng)過慎重的準(zhǔn)備之后,，我們又給客戶進(jìn)行了產(chǎn)品演示，產(chǎn)品演示依然以我為主,。效果雖然不是特別出彩,，也算比較好的完成了任務(wù)。但是出乎意料的是,，最后客戶選擇了另外一家簽約,。

客戶說，你們每次出現(xiàn),，都是銷售+固定的售前,。雖然售前顧問表現(xiàn)非常不錯(cuò)，我們也很認(rèn)可,，但是我們不知道你們團(tuán)隊(duì)的其他人會如何,。而另外一家供應(yīng)商，在產(chǎn)品演示環(huán)節(jié),，是由供應(yīng)鏈,、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)的實(shí)施顧問,，分模塊分顧問給客戶進(jìn)行了一天的產(chǎn)品演示,，客戶覺得這個(gè)團(tuán)隊(duì)是一個(gè)值得信賴的團(tuán)隊(duì)，而且也顯示出競爭對手的銷售項(xiàng)目經(jīng)理具有很好的項(xiàng)目資源協(xié)調(diào)能力,。雖然后來我們做了一些補(bǔ)救,，比如安排實(shí)施團(tuán)隊(duì)與客戶見面,，客戶案例考察等。但是客戶依然認(rèn)為競爭對手的協(xié)同作戰(zhàn)能力比我們突出,。

這個(gè)案例讓我深刻的了解到,，售前顧問的本質(zhì)到底是什么。

我們雖然一再強(qiáng)調(diào),，售前顧問要內(nèi)外兼修,，體現(xiàn)專家形象。但是售前顧問的本質(zhì),，不是賣自己,，而是賣產(chǎn)品與團(tuán)隊(duì)。現(xiàn)在的客戶,，越來越明白售前顧問是不會全程參與后面的項(xiàng)目實(shí)施的,。只有讓客戶真的認(rèn)識到產(chǎn)品方案的優(yōu)勢與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢，客戶才會買單,。而一味的表現(xiàn)售前顧問的個(gè)人能力,，雖然也許客戶會很認(rèn)可你，卻不一定在項(xiàng)目競爭中勝出,。

因此售前顧問在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中,，不僅要起到技術(shù)支持與方案支持的作用，也需要協(xié)助銷售項(xiàng)目經(jīng)理一起,，統(tǒng)籌安排好項(xiàng)目的售前資源與項(xiàng)目進(jìn)程,。什么時(shí)候需要出現(xiàn)技術(shù)顧問，什么時(shí)候需要出現(xiàn)實(shí)施顧問,，什么時(shí)候需要安排企業(yè)高層會面，這是一門學(xué)問,，也是直接影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵因素,。把握好項(xiàng)目節(jié)奏，在正確的時(shí)間打好正確的牌,，才會讓客戶對整個(gè)團(tuán)隊(duì)認(rèn)可,，最終放心的把項(xiàng)目交給你。團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)力量不容小覷,。

有人說,，選擇了做售前顧問，就得“清苦伴孤燈”----深夜伏幾案,，只影伴孤燈,。顧問的路很長，從懵懂少年可以一直做到白發(fā)蒼蒼,。前行進(jìn)步,，我們唯一的選擇。

第2篇：置業(yè)顧問工作心得體會置業(yè)顧問是在售樓處通過現(xiàn)場服務(wù)引導(dǎo)客戶購買，促進(jìn)樓盤銷售,，為客戶提供投資置業(yè)的專業(yè)化,、顧問式服務(wù)的綜合性人才。以下是小編整理的置業(yè)顧問工作心得體會,，歡迎大家參考,！置業(yè)顧問工作心得體會1九月份的工作未見實(shí)際成效，讓我十分沮喪,，在同事和王經(jīng)理的幫忙下,，我化悲痛為力量，恢復(fù)了斗志,，認(rèn)識到這個(gè)月業(yè)績差的原因,，以及在下個(gè)月的工作中更加注重調(diào)整自我的心態(tài)以及學(xué)習(xí)同業(yè)優(yōu)秀置業(yè)顧問的銷售技巧。現(xiàn)就九月份工作中的薄弱之處總結(jié)如下：

1）,、沒能很好的調(diào)整自我的銷售心態(tài),，總是太急功近利，急于求成,，太注重個(gè)人以及公司的銷售業(yè)績,，銷售心理戰(zhàn)術(shù)方面做得不夠好。

2）,、沒能很好的抓住客戶的購房心理以及吸引客戶的亮點(diǎn),，對客戶沒有針對性的講解，導(dǎo)致沒能很好的了解客戶的購房心理等等,。

3）,、對樓盤講解過多，沒有進(jìn)行系統(tǒng)條理的分析客戶的需求而導(dǎo)致客戶聽后當(dāng)耳邊風(fēng),，甚至很多資料客戶不易記住,。

4）、對于專業(yè)知識以及樓盤的綜合知識方面,，在領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)下基本已經(jīng)很熟練的掌握,，但在銷售技巧和技能方面不能很好的運(yùn)用到實(shí)踐中。

在銘記和糾正以上各條錯(cuò)誤的同時(shí),，我會自覺學(xué)習(xí)心理學(xué)方面的知識,，所謂知己知彼，百戰(zhàn)百勝,。我相信,，如果能準(zhǔn)確決定出客戶的購房需求，再進(jìn)行針對性的樓盤解說后,，我必須能有優(yōu)異的成績,。

【體會2】置業(yè)顧問工作心得體會過去的20xx年對于我來說是不可思議的一年,。因?yàn)榫驮谶@一年里，我實(shí)現(xiàn)了從我到金科來的第一天就一向存在的夢想：從一個(gè)兼職學(xué)生,，到一個(gè)實(shí)習(xí)生,，再成為一名置業(yè)顧問。我完成了一次華麗的轉(zhuǎn)身,，從象牙塔般的大學(xué)校園來到一個(gè)充滿未知和挑戰(zhàn)的職場舞臺,。這一夢想的實(shí)現(xiàn)包含了太多的艱辛與不易，它既離不開這一年多來在金科的勤奮努力,，更與同事和領(lǐng)導(dǎo)們給與我的支持和幫忙密不可分,。

去年九月份，我以兼職學(xué)生的身份開始參與渠道部門的外拓工作,。在三個(gè)月的兼職生涯中,，我開始逐漸接觸房地產(chǎn)，并參加了包括住文化節(jié),、房交會在內(nèi)的多次大型活動,，透過工作經(jīng)驗(yàn)的積累和渠道領(lǐng)導(dǎo)的著力培養(yǎng)，自身的業(yè)務(wù)潛力得到迅速提高,，并立刻成為渠道部門外拓活動的中流砥柱,。

今年一月份，由于表現(xiàn)優(yōu)秀,，我被公司吸納為渠道部門實(shí)習(xí)生,，全面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)房地產(chǎn)知識。隨著年后全國房市的回暖,，金科在錫城的品牌擴(kuò)張和銷售速度大大加快,，在這段時(shí)期里，我的個(gè)人潛力和業(yè)務(wù)知識也在飛快提升,。個(gè)性是在渠道外拓工作中,，我走遍大半個(gè)無錫多個(gè)區(qū)域，身處地產(chǎn)推廣的第一線,，對錫城市民的住房現(xiàn)狀及購房需求和心態(tài)有了較為仔細(xì)的了解，自我的分析和決定潛力顯著提高,。這也為以后從事置業(yè)顧問的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ),。

20xx年9月1日，可算是我工作上的另一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn),，是對我到金科一年來兼職和實(shí)習(xí)成績的肯定,，更是一個(gè)全新的開始——加入東方王榭銷售部，成為其中的一員,。

不知不覺,，入職已有三個(gè)多月,。回想即將過去的20xx年,，在一年里,，我在金科獲得的實(shí)在太多太多，說也說不完,，要感謝的不單是一兩個(gè)人,，更不是一個(gè)簡單的道謝就能表達(dá)的。

我原本只是一個(gè)普普通通的大專畢業(yè)生,，學(xué)的是物流專業(yè),，沒有太高的文憑和令人艷羨的自身?xiàng)l件，有的僅僅是外向的性格,、澎湃的激情和學(xué)生時(shí)代積累的銷售經(jīng)驗(yàn),，在那段令人懷念的青澀時(shí)期，我賣過魚,、賣過衣服,、賣過酒類產(chǎn)品，甚至擺過地?cái)?，從事了超多和銷售有關(guān)的工作,。感謝渠道主管吳煉經(jīng)理，是你讓我有機(jī)會踏入金科,，也是你的細(xì)心栽培,，讓我從一個(gè)普通的大學(xué)生成長為一個(gè)合格的地產(chǎn)工作人員，晉身到銷售這一行列中,，學(xué)到的不再是書本那枯燥無味的知識,。在渠道部門的工作生涯中，吳經(jīng)理對我們定期的系統(tǒng)培訓(xùn)以及職業(yè)化的行為操守規(guī)范,，讓我真正從一名大學(xué)生成長為職場人士并能很快適應(yīng)從輔銷人員到置業(yè)顧問的主角轉(zhuǎn)換,。

我更加要感謝高主管，當(dāng)我剛進(jìn)入銷售部時(shí),，自身有著太多的缺陷和不足,，是她用女性特有的細(xì)膩和情感，包容和教導(dǎo)我,，很多次的利用下班時(shí)光跟我談心溝通,，改正了我很多積重難返的毛病。同時(shí)在工作中適時(shí)的給我壓力和激勵(lì),，讓我時(shí)而如履薄冰,，時(shí)而又充滿信心，從不敢輕易有所松懈,，逐漸成長為一名合格的置業(yè)顧問,。

入職以來,，從半知半解到此刻對銷售流程有必須的認(rèn)知，背后其實(shí)下了不少功夫,，也用了不少時(shí)光,，當(dāng)然更少不了同事間的幫忙。接觸置業(yè)顧問的工作后才明白,，工作量不大,，要學(xué)的卻是無比的多，銷售知識永遠(yuǎn)是個(gè)無底深淵,。也正因?yàn)槿绱?，我才樂此不疲，越來越喜歡這份工作,。以前常聽說銷售員之間為了比拼業(yè)績,，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段,，詭計(jì)迭出,。幸運(yùn)的是我們擁有一個(gè)成熟和諧的銷售團(tuán)隊(duì)，同事之間既有競爭更有幫忙,，每次分歧總能在溝通中消除,，每次難題也常常在集思廣益中化解。正因?yàn)橛羞@樣一群同事,，我才能在銷售部門迅速提升自我,。俗話說，近朱者赤近墨者黑,，因?yàn)橛薪鹂七@樣濃厚的企業(yè)氛圍和團(tuán)隊(duì)精神,，才給了我成長所需的養(yǎng)份。

所以,，從今年十月中旬第一次以職業(yè)顧問身份參與開盤到目前這段銷售期內(nèi),，我總共銷售了將近5300萬左右的金額，售出物業(yè)將近80套,，對于公司的銷售任務(wù)都能按時(shí)完成,。同時(shí)，在日常銷售工作中,，我充分發(fā)揮善于思考的優(yōu)點(diǎn),，透過對同事的觀察學(xué)習(xí)以及對經(jīng)驗(yàn)的歸納，總結(jié)出許多新的銷售技巧和客戶維護(hù)方式,，并在隨后的工作中透過實(shí)踐加以修改和完善。事實(shí)證明,，知識和創(chuàng)意永遠(yuǎn)是無窮無盡的,。

但是,，透過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點(diǎn)急待來年解決,。首先,，在一些業(yè)務(wù)知識比如銀行貸款個(gè)性是公積金這一塊，我對一些政策法規(guī)和具體細(xì)節(jié)還不太了解,，在跟客戶面談時(shí)如果遇到類似問題還得經(jīng)常電話求助銀行朋友,。我想作為像金科這樣一個(gè)大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅僅要精通賣房業(yè)務(wù),，對周邊的一些知識也務(wù)必詳細(xì)了解,，這樣才能更好的為客戶服務(wù)，讓客戶感覺金科無論是從企業(yè)品牌,、社區(qū)環(huán)境,、物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其它樓盤有優(yōu)勢，堅(jiān)定客戶購買的信心,。針對這個(gè)問題,，我近期已經(jīng)在網(wǎng)上下載超多相關(guān)的文章，寄望透過自學(xué)還有請教同事和銀行朋友的方式來充實(shí)自我,。

其次,，由于進(jìn)入銷售崗位時(shí)東方王榭洋房存量已不多，所以對于洋房物業(yè)的銷售基本能夠說是毫無經(jīng)驗(yàn),。我想相對于高層住宅,，洋房客戶這類高收入群體的購房心態(tài)及個(gè)人氣質(zhì)各方面肯定也有所不一樣，因此對于這兩類客戶的銷售方式也務(wù)必有相應(yīng)的變化,。比如應(yīng)對不一樣文化水平和不一樣購房心態(tài)的客戶,，我們都就應(yīng)有相對的談判技巧和語氣口吻來接待，讓其買得開心,，日后還想再買,。以前總以為一個(gè)優(yōu)秀的銷售員務(wù)必有自我的個(gè)性，沒有個(gè)性的銷售員但是是個(gè)服務(wù)員而已,。但是透過實(shí)踐工作我才發(fā)現(xiàn),，一個(gè)真正成功的銷售員除了務(wù)必有能夠感染客戶的個(gè)性外，更就應(yīng)具備能夠隨時(shí)適應(yīng)不一樣消費(fèi)者心態(tài)的應(yīng)變潛力,，同時(shí)牢記,，專業(yè)、禮貌,、主動服務(wù),、給予客戶比他想象的更多，并堅(jiān)持公司利益至上的職業(yè)操守,。所以,，為了做好東方王榭二期御園洋房的銷售工作,，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個(gè)人氣質(zhì)和專業(yè)潛力方面都要把自我打造成一個(gè)適合王榭高雅大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問,。

另外,，由于正式進(jìn)入部門的時(shí)光不長，所以自我對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機(jī)會完全了解,，偶爾犯下一些低級失誤,。雖然在主管和同事的幫忙下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚,，這方面也急待在來年的工作生活中得到改善,，一方面自我會多學(xué)多問，另一方面也期望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策,，同事的提點(diǎn),。

20xx年，既是新的一年,，又是我一個(gè)全新的開始,。對于即將到來的一年，對生活,，對工作,，我有著太多的期望和夢想。雖然近期政府頻繁公布房市新政,，從二貸的縮緊到二手房營業(yè)稅免征年限的變化,，再到契稅和開發(fā)商拿地的首付限制。表面上看似乎有抑制房價(jià)上漲的可能,，同時(shí)更有許多人開始預(yù)測新一年房價(jià)必然下跌,。但是，透過在銷售工作中跟客戶的接觸以及國中在渠道工作中對無錫城市居民住宅需求的了解,，我認(rèn)為,，在新的一年，錫城樓市市仍將持續(xù)堅(jiān)挺,。

首先,，近十年以來，無錫樓市除了在20xx年底因?yàn)榻鹑谖C(jī)的影響嚴(yán)重下跌過之外,，在其它年份一向是持續(xù)著穩(wěn)定上漲的態(tài)勢,，可見其大勢是穩(wěn)步往上走的。這和中國的gdp增加速度是成正比的,，也和無錫在過去十年的城市化進(jìn)程息息相關(guān),。相比周邊其它城市，無錫房價(jià)原本就算低的，如果以目前無錫在蘇錫常地區(qū)的經(jīng)濟(jì)比重來講的話,，那么錫城的房價(jià)還大有上升空間,。因此，哪怕像北京,、上海、深圳這些大城市房價(jià)下跌,，無錫也不必須會降價(jià),。

另外，房市的繁榮也是和老百姓的購房需求分不開的,。照目前來看,，未來幾年，無錫房市仍存在超多的剛性需求,。從去年開始,，圍繞著地鐵的修建和舊城區(qū)的改造，無錫又開始了新一輪轟轟烈烈的城市化進(jìn)程,。未來幾年,，伴隨著“崇安新城”“惠山新城”等政府規(guī)劃的幾大區(qū)的改造以及地鐵二三號線的動工，將會出現(xiàn)超多因房屋拆遷而出現(xiàn)的剛性需求,。我在渠道部門任職時(shí),，曾多次深入到周山浜一帶、崇寧路,、慶豐里和風(fēng)順里這些拆遷區(qū)域,，對里面拆遷住戶的購房心態(tài)也有所了解。在類似周山浜,、崇寧弄這些區(qū)域里面,，很多住戶都是一家有兩三套房將近一兩百個(gè)平米，如果不拿安居房拿賠款的話,，少則七八千,，多則每平米能拿到上萬的補(bǔ)償金。很多人都是因此而暴富,，并且用拆遷費(fèi)加上原先的存款購置高檔商品房,。在慶豐里、風(fēng)順里,、風(fēng)和里這些原先的商品房拆遷戶里面,，也有超多戶主選取以拆遷補(bǔ)償金購買商品房，這種狀況在觀天下和上院幾次開盤中也得到過體現(xiàn),。另外,，像金科在區(qū)的主要競爭對手“愛家金河灣”，之所以在xx年上半年度賣得如此火爆，除了整個(gè)市場的回暖以及政府的區(qū)域建設(shè)之外,，周邊周山浜和慶豐里等大片區(qū)域的拆遷賠款所帶來的剛性需求也是其主要原因之一,。

當(dāng)然，由于區(qū)域不一樣,，各地方的拆遷賠款也不盡相同,。但是，隨著時(shí)代的發(fā)展,，人們的消費(fèi)思想以及住房觀念也在悄然變化,，購置高檔物業(yè)，追求人居夢想以及投資消費(fèi)將成為主流,。中國目前的人口年齡結(jié)構(gòu)正處于“人口紅利”階段,，超多的婚房需求也在近幾年得到充分的體現(xiàn)。再者,，由于金融危機(jī)所引起的通貨膨脹率也影響著許多購房者的思想,，近兩個(gè)月明顯感覺投資性需求較前段時(shí)光又有所增加，“把錢放銀行不如投資不動產(chǎn)”成為很多投資客的口頭禪,。因此,，相當(dāng)一部分剛性需求購房者的購房心態(tài)也將影響新年無錫樓市的整體走向。

再展望一下我所銷售的東方王榭：明年三月份第一批高層交付,，差不多在六七月份會有相當(dāng)一部分業(yè)主裝修完畢并且入住,，這必將提高哥倫布廣場及周邊商鋪的消費(fèi)水平，而“金科新大陸”地塊在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的規(guī)劃建設(shè)下相信也將以最快的速度面市,，屆時(shí)“哥倫布”與“新大陸”交相輝映,，整個(gè)個(gè)區(qū)域的商業(yè)優(yōu)勢毋庸置疑。另外,，隨著廣益路與通江大道的貫通,，新公交路線的開發(fā)，東方王榭常被客戶詬病的“地段偏遠(yuǎn)”“去市中心不方便”的缺憾也將大大得到彌補(bǔ),。并且,，政府新出臺的“地產(chǎn)企業(yè)拿地首付不得低于百分之五十”的政策對東方王榭洋房這樣的珍稀物業(yè)來說反而也是個(gè)不小的利好。

因此,，我認(rèn)為：這即將到來的20xx年,，對于無錫，對于樓市,，對于金科,，還有對于我，都是充滿期望的一年,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。所以，在這充滿期望的新一年里,，我必將全力服務(wù)公司,，熱愛崗位，勤奮工作,，嚴(yán)于利己,，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí),，用使命般的激情應(yīng)對客戶,，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度應(yīng)對我的職業(yè)，為客戶制造感動,，為公司創(chuàng)造利潤！【體會3】置業(yè)顧問工作心得體會能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,，我應(yīng)該很榮幸,，所以，我需要不斷的對自己更多的充實(shí),，營銷,，策劃，建筑,，家居等方面,，還有其他如收藏，運(yùn)動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。下面是小編為大家收集整理的置業(yè)顧問工作心得體會,，歡迎大家閱讀。置業(yè)顧問工作心得體會篇1邁出大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里。我們高興,、我們興奮,，因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會,。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺,，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ)，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí),。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,而且我們就是學(xué)房地產(chǎn)經(jīng)營與估價(jià)的專業(yè)的，所以2009年11月我到了上海xx地產(chǎn)南京分公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的,。實(shí)習(xí)的內(nèi)容有兩個(gè)一個(gè)是戶外廣告的招商,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售??置業(yè)顧問。現(xiàn)在實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束,，回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰。它使我在實(shí)踐中了解了社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基?；旧线_(dá)到了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我將主要以房產(chǎn)銷售工作來談我的實(shí)習(xí)體會,。

xx地產(chǎn)是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè)，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃,、樓盤整合營銷,、推廣等，是市納稅先進(jìn)單位,。公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤,，電視、報(bào)紙進(jìn)行過多次全方位報(bào)道,，公司現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的招商工作,，工作內(nèi)容是主動尋找客戶,，給客戶講商鋪的地理位置和價(jià)格等，如果客戶有意就和約談判,。后一階段就是在售房部做置業(yè)顧問,，工作的主要內(nèi)容是接待客戶，給顧客介紹樓盤的信息,，并幫助客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫助他們更好的了解整個(gè)樓盤的情況。同時(shí)給顧客提出一些我們自己的見解,。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

時(shí)間過的很快，近半年的實(shí)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了,，我通過實(shí)踐學(xué)到了許多房地產(chǎn)的相關(guān)知識,，通過不斷的學(xué)習(xí)逐步提高了自己的業(yè)務(wù)水平。但是作為新人,，我深深知道,，自己經(jīng)驗(yàn)還是相對欠缺的,，需要不斷的學(xué)習(xí)和磨練。因此,，在以后是正式工作中,，我希望通過到銷售第一線的不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在現(xiàn)場不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn)和見識,，爭取使自己的業(yè)務(wù)水平提到一個(gè)更高的高度,，為公司多做貢獻(xiàn)，更為以后的工作創(chuàng)造輝煌業(yè)績做鋪墊,。

新的工作崗位意味著新的起點(diǎn),、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),。

在大浪淘沙中讓自己能夠找到自己屹立之地,。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索,。千里之行,，始于足下。置業(yè)顧問工作心得體會篇2通過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到現(xiàn)在的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自己辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅要熟悉自己公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識,。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)1.在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析可以很準(zhǔn)確的定位自己在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2.我必須在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對客戶報(bào)以笑容和責(zé)任心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。

3.不管自己的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自己的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，這里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你必須用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你,，認(rèn)可你,。

4.自己一定要把自己的客戶看牢，要讓客戶記住你給客戶留個(gè)好印象,。當(dāng)你碰到撞單或者別人想搶你客戶的時(shí)候,，不要顯得很無所謂，不在乎,。也不要爭得面紅耳赤,，毫不講理。要學(xué)會利用公司制度和同事關(guān)系來維護(hù)自己的利益,。

5.當(dāng)自己業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自己,，甚至去埋怨別人或者說自己運(yùn)氣不好，要以一顆平常心對待,。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn)，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí),。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫助的，你的進(jìn)步會越來越快,。地產(chǎn)銷售不只是只要自己努力就有回報(bào)的工作,，你要知道別人跟你是站在一個(gè)平臺的，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長,，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多，做事的方法好等等,。要克服這些,，你必須多思考,。

6.地產(chǎn)銷售競爭激烈，一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要,，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自己當(dāng)初的選擇,。所以自己一定要給自己做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到一定程度會出現(xiàn)一些疲態(tài),，客戶也不想接，電話也不想接,?？坷峡蛻艚榻B業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了。沒有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會迷失方向,，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自己的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)建議通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深,。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體，正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺,。做銷售的必須要對每一個(gè)客戶一定要非常了解。年齡,，性格，興趣愛好,，家庭人員,，從事行業(yè)，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，接受的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們一定要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富,?？傆幸惶炷阋欢〞玫蒙?。而且銷售的最高境界是傾聽，要為客戶排憂解難,，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考,。給客戶想要的而不是給你想給他的，傾聽客戶的的想法后對癥下藥,，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越輕松為了讓談判過程更加豐富有趣,，要求知識面一定要廣。這些知識會提高你的簽約成功率,。所以通過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生必須要掌握以下幾點(diǎn);1.較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,，更讓客戶信服放心)2.廣闊的知識面(跟不同的客戶交流，會有不同的側(cè)重點(diǎn),，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng)，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞,。不同的人聊天的內(nèi)容不同交流會更愉快)3.善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的內(nèi)容要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)能力可以承受的范圍)4.善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用,，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5.善于學(xué)習(xí)和溝通的能力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的能力,，你善于溝通才能把你自己介紹出去,，繼而把自己推銷出去把產(chǎn)品推銷出去。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你必須學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成,、作用,、以及使用的效果，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6.要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)目的興趣到過來項(xiàng)目具體了解真的很不容易,。所以永遠(yuǎn)也不要小看任何一件事)置業(yè)顧問工作心得體會篇3房策是一個(gè)很開放的地方,，也是一個(gè)讓人能學(xué)習(xí)到很多東西的地方，我把一個(gè)新人的工作總結(jié)寫上來,，大家一起點(diǎn)評,，嘿嘿4月工作總結(jié)和5月工作計(jì)劃4月工作總結(jié)來到銷售部已經(jīng)有1個(gè)半月，經(jīng)歷了xx的最后一期的開盤,，也在開盤中學(xué)習(xí)到了很多,，人說好記性不如爛筆頭，時(shí)時(shí)對自己的工作進(jìn)行總結(jié)，讓自己在總結(jié)中得到更多的成長,。

整個(gè)4月認(rèn)購1300萬左右,，簽約1200萬左右,，其中兩套因工程抵款,，尚未簽約,。達(dá)到了月初的工作任務(wù)1000萬的認(rèn)購。在這個(gè)過程中,，我對置業(yè)顧問這個(gè)工作有了更多的認(rèn)識,，也學(xué)習(xí)到了很多東西，具體如下1.做好一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問,，一是勤奮和堅(jiān)持,，二是心態(tài)，三是專業(yè)知識和技巧,。

之所以把勤奮和堅(jiān)持安排在第一位,，這點(diǎn)是從xxx身上學(xué)習(xí)到的，她能成為銷售冠軍,，是在別人都覺得接待客戶厭煩的時(shí)候,，接待疲憊的時(shí)候，依然是保持了激-情,，積極的接待客戶,。更加難能可貴的是，能將這種工作精神持之以恒,，人生就是一場長跑,，也許在50米跑步中，是冠軍,，但是800米呢,，1000米或者更多呢?還是能保證嗎，就很困難了,。

好的心態(tài),，對待問題，能從辯證的角度來看待問題,。從xx部進(jìn)入銷售部,，在很多人看來不是一件好事情,，是一個(gè)比xx部還不穩(wěn)定的工作,，時(shí)時(shí)都有走人的危險(xiǎn)。但是從另外一個(gè)角度想,，見習(xí)置業(yè)顧問,，可以讓我在個(gè)人能力上得到更多提升，反而成了好事。在對待客戶上,，心態(tài)也很關(guān)鍵的,，每進(jìn)來一個(gè)客戶，你都必須要耐心,，而且要心里充滿希望,，相信他們是來看房子的，而且我們的房子很適合他們,，他們也會很喜歡,。很多時(shí)候，我們自己對自己的產(chǎn)品沒有信心,，對自己的客戶也沒有信心,，其實(shí)很多猶豫的客戶，只要自己多積極一點(diǎn),，說不定就能成交了,。

好的專業(yè)知識，客戶才會更加的信任你,，這就需要我在工作中不斷對自己加強(qiáng)學(xué)習(xí),。同時(shí)技巧也是很有必要的。沒有做置業(yè)顧問之前,，很多時(shí)候我不理解為什么可以給客戶更多的折扣而不給,，要賣高價(jià)，對個(gè)人來說,，賣了高價(jià),，只是多是10多塊的提成但是對客戶來說，可以節(jié)省很多錢,。擔(dān)任置業(yè)顧問以后,，我明白，高價(jià)銷售,，可以為企業(yè)創(chuàng)造更多利益,，從小的方面來說，很多時(shí)候不是不給折扣,，而且談判結(jié)果就是這樣了,，如果在提到更多優(yōu)惠，可能物極必反,，最后反正沒有辦法達(dá)到成交,。總之,，技巧這塊我還在努力學(xué)習(xí),。

2.以感恩的態(tài)度來面對一切事情和xx的幾個(gè)物管都有接觸，他們都是年輕人，雖然他們是物管,，但是他們也有自己的理想,，xx說她以前是一個(gè)銷售部的實(shí)習(xí)生，和xxx是一起工作的,，后來因?yàn)楦鞣N原因而做了物管,，但是她還是很想從事置業(yè)顧問工作。xx也很憨厚老實(shí),，他是為了還債而從事物管,，但是也是打算以后能擔(dān)任置業(yè)顧問。每個(gè)人都有夢想,，但是并不是每個(gè)人都愿意為了自己的夢想而付出,，實(shí)現(xiàn)夢想需要苦其心志，勞其筋骨,，餓其體膚,，空乏其身。我現(xiàn)在能成為實(shí)習(xí)置業(yè)顧問,，我應(yīng)該很榮幸,，所以，我需要不斷的對自己更多的充實(shí),，營銷,，策劃，建筑,，家居等方面,，還有其他如收藏，運(yùn)動等方面也應(yīng)該多些學(xué)習(xí),。

3.揚(yáng)長避短進(jìn)入xx房地產(chǎn)公司,，一個(gè)好的企業(yè)文化，可以讓我有更多機(jī)會改掉自己的缺點(diǎn),。對我個(gè)人來說,，我最大的缺點(diǎn)就是拖拉，執(zhí)行力不夠強(qiáng),。

在上個(gè)月,，我能達(dá)到這么多成交，和努力接待客戶有不可少的關(guān)系,，所有只要有付出了,，肯定會有回報(bào)的。

5月工作計(jì)劃1.5月,，努力接待客戶,，實(shí)現(xiàn)300萬的認(rèn)購2.利用空閑時(shí)間，學(xué)習(xí)完《市場營銷》,。

3.把xx開盤的的具體執(zhí)行情況寫下來,，作為案例分析。

4.寫兩篇文章,，一個(gè)以別墅為研究項(xiàng)目,，一個(gè)以本地整體市場為研究對象，題目待定5.多向主管和策劃經(jīng)理學(xué)習(xí),。

【體會4】置業(yè)顧問心得體會透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡,，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦,，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤。包括地段,、配套設(shè)施等一系列全方位的知識,。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能,，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解。當(dāng)然,，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體。

2,。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售,。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心,，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系。就是要比別人活得累一點(diǎn),，正確一點(diǎn),。

3。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯,，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你,，認(rèn)可你,。

5。當(dāng)自我業(yè)績不好的時(shí)候千萬別懷疑自我,，甚至去埋怨別人或者說自我運(yùn)氣不好,，要以一顆平常心對待。不要讓人感覺出你有任何情緒波動,。善于學(xué)習(xí)別人的銷售經(jīng)驗(yàn),，多向銷售好的同事多多學(xué)習(xí)。經(jīng)常與同事分享你的工作經(jīng)驗(yàn),，學(xué)會取長補(bǔ)短這樣你會發(fā)現(xiàn)同事的經(jīng)驗(yàn)對你是很有幫忙的,，你的進(jìn)步會越來越快。地產(chǎn)銷售不只是只要自我努力就有回報(bào)的工作,，你要明白別人跟你是站在一個(gè)平臺的,，別人的業(yè)績好是因?yàn)槟莻€(gè)人比你努力或者比你做得時(shí)間長，比你的經(jīng)驗(yàn)多,，比你客戶多,，做事的方法好等等。要克服這些,，你務(wù)必多思考,。

6。地產(chǎn)銷售競爭激烈,，一般采取末尾淘汰制,。心態(tài)真的很重要，不管你在這個(gè)行業(yè)成功與否都不要太在意,，重要的是你在學(xué)習(xí)當(dāng)中你有沒有浪費(fèi)時(shí)間有沒有學(xué)到東西有沒有后悔自我當(dāng)初的選取,。所以自我必須要給自我做一個(gè)人生規(guī)劃任何一個(gè)工作等做到必須程度會出現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接,，電話也不想接,。靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯(cuò)了,。沒有激情了,。這個(gè)時(shí)候不是因?yàn)槟愕募で橛霉饬?。是因?yàn)槟銉?nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。一個(gè)人實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的時(shí)候往往會迷失方向,，這個(gè)時(shí)候你要迅速的設(shè)立新的目標(biāo),，使自我的人生有正確的方向。

實(shí)習(xí)推薦透過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),，我感受頗深。像我們銷售專業(yè)的學(xué)生最重要的就是要尋找需求客戶群體,，正確的了解客戶的需求,、分析出有意向的客戶這對我們來說本來是輕而易舉的但是我們卻在這方面做得不夠好因?yàn)槲覀兊慕?jīng)驗(yàn)欠缺。做銷售的務(wù)必要對每一個(gè)客戶必須要十分了解,。年齡,，性格，興趣愛好,，家庭人員,，從事行業(yè)，收入等是最基本的,，還有他們需要的戶型,，理解的價(jià)格范圍，他們買房子的用途等等,。這些都是了解客戶需求的決定性因素,。而剛從學(xué)校出來的我們并不懂得怎樣去透徹的了解客戶挖掘客戶需求，說明我們市場營銷專業(yè)的理論性還是挺強(qiáng)的但是我們卻沒有很好的把它應(yīng)用于實(shí)踐當(dāng)中所以說社會經(jīng)驗(yàn)欠缺,。而我們公司要求我們必須要把你所見過的客戶包括談客過程中所遇到的問題都記錄下來,，不要因?yàn)楫?dāng)時(shí)你覺得這些客戶不適合這個(gè)項(xiàng)目或者對這個(gè)項(xiàng)目沒興趣就把他們忘了。這些都是你的財(cái)富,?？傆幸惶炷惚仨殨玫蒙稀６忆N售的最高境界是傾聽,，要為客戶排憂解難,，千萬別給他制造麻煩和沒必要的思考。給客戶想要的而不是給你想給他的,，傾聽客戶的的想法后對癥下藥,，你會發(fā)現(xiàn)工作越來越簡單為了讓談判過程更加豐富搞笑，要求知識面必須要廣,。這些知識會提高你的簽約成功率,。所以透過我在學(xué)校的專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)當(dāng)中所得經(jīng)驗(yàn)的比較我覺得像我們市場營銷專業(yè)的學(xué)生務(wù)必要掌握以下幾點(diǎn);1。較強(qiáng)的專業(yè)知識(必要的專業(yè)術(shù)語使用會使我們更有說服力,，更讓客戶信服放心)2,。廣闊的知識面(跟不一樣的客戶交流,，會有不一樣的側(cè)重點(diǎn)，有的客戶喜歡旅游,，有的客戶喜歡財(cái)經(jīng),，有的客戶關(guān)注時(shí)政要聞。不一樣的人聊天的資料不一樣交流會更愉快)3,。善于發(fā)現(xiàn)客戶需求的眼睛(根據(jù)聊天的資料要及時(shí)整理出客戶所透露出來的信息,，自住或投資、經(jīng)濟(jì)條件如何,、經(jīng)濟(jì)潛力能夠承受的范圍)4,。善于傾聽(有時(shí)傾聽比講一大堆的道理更管用，你說一大堆的社區(qū)優(yōu)點(diǎn)但客戶擔(dān)心的是周邊學(xué)校的配套設(shè)施,，你所解決的問題不是客戶所關(guān)心的問題那么也是不成功的交流)5,。善于學(xué)習(xí)和溝通的潛力(做為一名銷售所面臨的第一大問題就能是與人溝通的潛力，你善于溝通才能把你自我介紹出去,，繼而把自我推銷出去把產(chǎn)品推銷出去,。而要成功的把產(chǎn)品推銷出去你務(wù)必學(xué)習(xí)產(chǎn)品的構(gòu)成、作用,、以及使用的效果,，這也是學(xué)習(xí)的一個(gè)方面)6。要永遠(yuǎn)懂得實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)(在沒接觸一件事情之前,，永遠(yuǎn)不要下結(jié)論,。比如打電話挺簡單的一件事情，但要成功的打破購房者對你的戒心以及提起購房者對項(xiàng)【體會5】置業(yè)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告恭喜你,，高貝,！在你的實(shí)習(xí)報(bào)告里，我沒有看到抱怨,，害怕,，懊悔和懷疑，我看到的是一個(gè)氣場十足的置業(yè)顧問,，充滿了正能量,，誰能想到你工作還不到半年，為你喝彩,！為你加油,！邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭，站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,，我們的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里,。我們高興、我們興奮,，因?yàn)槲覀冏詈竽軌蛟谶@個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,，但我們還需要時(shí)間去了解這個(gè)社會,。學(xué)校為了把我們平穩(wěn)的送上社會的大舞臺，為適應(yīng)今后的社會工作奠定基礎(chǔ),，同時(shí)完成大學(xué)教育的最后一個(gè)重要環(huán)節(jié),，專門安排了我們畢業(yè)實(shí)習(xí)。

由于對房地產(chǎn)銷售十分感興趣,，所以2013年2月我到了西安沖鳴置業(yè)有限公司實(shí)習(xí),。實(shí)習(xí)是以獨(dú)立業(yè)務(wù)作業(yè)方式完成的。實(shí)習(xí)的資料只有兩個(gè)：一個(gè)是戶外廣告的宣傳,，另一個(gè)是房產(chǎn)銷售――置業(yè)顧問,。回頭總結(jié)我的實(shí)習(xí)報(bào)告,，感到十分的欣慰,。它使我在實(shí)踐中了解了社會,，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,，也打開了視野、增長了見識,，為我即將走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。基本上到達(dá)了學(xué)校要求的實(shí)習(xí)目的,。為了表達(dá)我收獲的喜悅,，我主要從以下幾方面來說明我的實(shí)習(xí)狀況。

實(shí)習(xí)公司簡介西安沖鳴置業(yè)有限公司是2008年6月經(jīng)國家批準(zhǔn),，是具有專業(yè)資質(zhì)的房地產(chǎn)企業(yè),，公司的主要業(yè)務(wù)是專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的全程策劃、推廣,、銷售等一系列活動,。[蓮山課件]公司成功策劃銷售了多個(gè)樓盤，現(xiàn)擁有優(yōu)秀的房地產(chǎn)和市場營銷精英及管理人員,。我實(shí)習(xí)工作分為兩個(gè)階段,，前一個(gè)階段是在銷售部做戶外廣告的宣傳工作，工作資料是主動尋找客戶,，給客戶講商鋪和住宅的地理位置和價(jià)格等,，如果客戶有意向就留下一個(gè)聯(lián)系方式，后期聯(lián)系,。后一階段就是在售樓部做置業(yè)顧問,，工作的主要資料是接待客戶，給顧客介紹樓盤的具體信息,，并幫忙客戶計(jì)算房屋的總價(jià),。幫忙他們更好的了解整個(gè)樓盤的狀況,。同時(shí)給顧客提出一些我們自我的見解。有時(shí)配合辦公室人員處理日常工作,。

下方是我畫出的兩個(gè)工作的業(yè)務(wù)流程圖和樓盤銷售基本流程圖：

1,。戶外商鋪宣傳和銷售的業(yè)務(wù)流程:尋找顧客――電話約客――談判――客戶回訪――簽合同――售后服務(wù)2。房地產(chǎn)銷售的業(yè)務(wù)流程：

尋找顧客――現(xiàn)場接待――談判――客戶回訪――簽合同――辦入住――售后服務(wù)實(shí)習(xí)目的：

1,。了解房地產(chǎn)公司部門的構(gòu)成,、職能和運(yùn)作流程2。了解房地產(chǎn)公司整個(gè)工作流程3,。確立自我在房地產(chǎn)公司里最擅長的工作崗位4,。學(xué)習(xí)關(guān)于房地產(chǎn)知識，掌握銷售樓盤的基本職能和技巧實(shí)習(xí)資料：

職位：置業(yè)顧問工作資料：前期先理解公司培訓(xùn),，對自我的項(xiàng)目了解,，經(jīng)過一系列考核（講沙盤，講戶型,，講市場等）然后做市場宣傳,，對樓盤周邊區(qū)域的樓盤、競爭樓盤做基本了解,，比較出我們的優(yōu)勢和劣勢,，從而找出應(yīng)對方法。在實(shí)習(xí)期間公司對我們也做了一個(gè)全方位的培訓(xùn),，包括心態(tài)和技能,。對業(yè)務(wù)不熟練的人會直接安排先從約客、帶客開始,。每一天早上8:30上班到下午8:30下班之間要不斷的打電話約客戶而且公司部門經(jīng)理還要求了客戶量,，每個(gè)人每10天至少務(wù)必約5批客戶，所以說公司在約客戶,、帶客戶這方面還是十分重視的,。

接待工作描述：售樓處共有四個(gè)銷售小組，每一天負(fù)責(zé)接待客戶,，接聽電話和約客戶,。接待的時(shí)候第一句是：您好，歡迎光臨學(xué)府街區(qū),，您之前來過我們那里嗎,？。要是客戶說來過,，就得給客戶找接待過他的銷售人員,，這么做是防止撞單或者惡意搶單的狀況發(fā)生。如果是第一次來就向客戶介紹我們的樓盤，介紹沙盤,，戶型等,。讓客戶了解我們的項(xiàng)目具體的位置、附近的配套設(shè)施和升值空間,，順利的話就是交定金（小定1000,，大定10000）――簽購房合同――做分期――辦入住。這就是整個(gè)過程,。

接電工作描述：第一句是,，您好，先生/女士,，我是學(xué)府街區(qū)的置業(yè)顧問（名字）然后問客戶思考你們的住宅和商鋪不,，客戶放電話前要問是怎樣了解我們項(xiàng)目的，根據(jù)實(shí)際狀況對出具體的解答并登記,。記得最開始有一次,，我打電話剛說：您好，那里是學(xué)府街區(qū)售樓中心,。電話對面的先生就一陣劈頭蓋臉的指責(zé),，說你們這群人一天吃飽沒事干了，整天打騷擾電話,！我直接就和那位先生吵起來了,，當(dāng)時(shí)經(jīng)理就指責(zé)我,，人家不需要就不需要,，犯不著吵架。我還很不服氣,。慢慢的時(shí)間長了,，我也學(xué)會了怎樣和這類客戶打交道。當(dāng)客戶對你很憤怒很生氣的時(shí)候,，你自我首先不要急不要燥,，靜下心來慢慢跟客戶解釋溝通，這樣貌客戶也就會心平氣和下來,，溝通才會繼續(xù),。從這件事，我懂得了和任何客戶打交道,，自我首先要有一顆平穩(wěn)的心態(tài),。不管客戶在急在燥，自我都不能表現(xiàn)出一絲不耐,。

實(shí)習(xí)體會透過這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我對房地產(chǎn)的興趣越來越濃厚,，從之前的不了解、感興趣到此刻的越來越喜歡，在這段過程中我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)方面的知識和銷售技能和一系列購房流程,。因?yàn)樵谶@個(gè)部門里干所有事都得親力親為,，從約客戶到后面的簽購房合同都得自我辦，所以學(xué)的東西也多,，不僅僅要熟悉自我公司的樓盤還得了解其他的樓盤,。包括地段、配套設(shè)施等一系列全方位的知識,。我主要總結(jié)出了以下幾點(diǎn)：

1,。在該公司的這段時(shí)間里我對這家公司的各個(gè)部門的職能，負(fù)責(zé)人,，人員構(gòu)成有了詳細(xì)的了解,。當(dāng)然，對你所在的銷售部門進(jìn)行細(xì)致的分析能夠很準(zhǔn)確的定位自我在這家公司或這個(gè)部門的位置,。有助于我很快適應(yīng)這個(gè)新環(huán)境融入這個(gè)團(tuán)體,。

2。我務(wù)必在最短的時(shí)間里學(xué)習(xí)到最多的知識還要盡快的掌握所有的知識把它應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中,。不然你到哪里,，做多久永遠(yuǎn)只能是銷售。這個(gè)目標(biāo)是沒有任何捷徑和秘訣的,，就是得比別人多接一個(gè)客戶,，多對客戶報(bào)以笑容和職責(zé)心，多思考,，多跟同事搞好關(guān)系,。就是要比別人活得累一點(diǎn)，正確一點(diǎn),。

3,。不管自我的內(nèi)心多么的膽怯，你都要把很自信,，精力充沛的,，大方得體，整潔干練的一面展現(xiàn)給大家,，展現(xiàn)給你的客戶看,。不要把自我的任何感情強(qiáng)加在同事、客戶身上,，那里不比學(xué)校有同事也不是朋友,，你務(wù)必用你陽光的一面去影響別人，這樣別人才會去欣賞你,，認(rèn)可你,。

【體會6】房地產(chǎn)實(shí)訓(xùn)心得體會】前言：

即將邁進(jìn)大學(xué)生活的最后一個(gè)年頭,站在我面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會,我的心已經(jīng)開始飛進(jìn)那里.我高興,我興奮,因?yàn)槲医K于可以在這個(gè)巨大的舞臺上展現(xiàn)自我,我可以回報(bào)社會.但是我又害怕又膽怯,我常常會捫心自問:我準(zhǔn)備好了嗎,？是的,我在校園里生活了數(shù)十載,而社會與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會.這次的實(shí)訓(xùn)是一個(gè)過度的橋梁，感謝老師給了我這次的機(jī)會,。

為期三周的實(shí)訓(xùn)期已經(jīng)結(jié)束,，這短短的19天對我這些即將走入社會的學(xué)生來說，既是一種培訓(xùn),，也是一種挑戰(zhàn),。培訓(xùn)是在培訓(xùn)我在今后工作時(shí)所應(yīng)具備的能力，培訓(xùn)我在離開學(xué)校和家人羽翼保護(hù)下,，如何來面對現(xiàn)實(shí)生活的能力以及如何在現(xiàn)實(shí)生活中來實(shí)現(xiàn)自己的最大價(jià)值,。挑戰(zhàn)是挑戰(zhàn)我能否接受挫折與壓力的能力，所以實(shí)訓(xùn)對我來說,，讓我由稚嫩向成熟更邁進(jìn)了一步,！不僅如此，我也完成這次實(shí)訓(xùn)的目的,，學(xué)到了許多知識也領(lǐng)悟了許多道理,！其實(shí)實(shí)訓(xùn)之前我對房地產(chǎn)充滿了憧憬，但同時(shí)也有些懼怕,。因?yàn)閺膩頉]有工作過,，也害怕別人不愿意搭理我，直到去了之后,，才讓我的這些顧慮通通拋掉了,。

我的實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)是在南京路-銅山新區(qū)店，這是我意義的第一個(gè)工作的地方,。那天,，店長陳浩給了我們每人一張名片，然后我們就開始分成2組,，一組坐店,，一組出去調(diào)查,。第一天上班,，我真的跟一個(gè)傻子一樣，只有靜靜的坐在那看著置業(yè)顧問不停的忙他們自己的,，仿佛我是空氣,，當(dāng)時(shí)真的覺得自己在那幫不上忙，而且還占空間,！不過,，兩個(gè)女的店員后教我們打電話，搜房源,。一晃一天就過去了,。在今天，我們還知道了他們其實(shí)和我們年紀(jì)上差不多，只是經(jīng)歷了時(shí)間的磨練,，他們已經(jīng)心理上變得成熟,，真可謂社會磨礪人啊。幾天的的相處,，店里面的置業(yè)顧問對我來說已經(jīng)不是那么陌生了,，偶爾跟他們聊聊天也可以學(xué)到東西的。在店里最主要的兩個(gè)任務(wù)就是：看小區(qū)以及和置業(yè)顧問一起去看房源,。譬如買賣房屋所要繳納的稅是按地方基準(zhǔn)價(jià)來計(jì)算的,，徐州市的房屋基準(zhǔn)價(jià)是：一環(huán)以內(nèi)6000元/平方米，二環(huán)到一環(huán)5700元/平方米,，三環(huán)到二環(huán)是4400元/平方米,，三環(huán)以外是4000元/平方米，其余的是3500元/平方米,，關(guān)于營業(yè)稅的征收是按基準(zhǔn)價(jià)計(jì)算房屋總價(jià)的5.5%,，個(gè)人所得稅征收的比例是1%，過戶（契稅+印花稅等）總共按2.3%來算,，傭金是房屋總價(jià)的2%也可以是買賣雙方各一個(gè)點(diǎn),，再到貸款稅按千分之三+300元的手續(xù)費(fèi)，所以總共需要交的稅基本就這幾種,。同時(shí)置業(yè)顧問還教了我如何來認(rèn)識房屋的戶號,、坐落，怎樣看臥室,、客廳,、衛(wèi)生間及廚房是怎樣的的構(gòu)造，怎樣的是坐南朝北,，怎樣的是坐北朝南以及周圍的環(huán)境如何,，正如他們所說的，我實(shí)訓(xùn)也就十九天,，不想學(xué)玩玩就過去了,，想學(xué)的話，在這十九天里是可以真的可以學(xué)到很多東西,！工作的這段時(shí)間,，我們還有幾次總體的培訓(xùn)，講些房地產(chǎn)的基本知識和經(jīng)紀(jì)人的基本常識,。黃總和魏總的講解實(shí)在精彩,，是我對房地產(chǎn)又增加了幾分喜歡。工作有時(shí)比較閑,，我還會坐在那聽置業(yè)顧問之間談話,，置業(yè)顧問與客戶的交流,，記得有一個(gè)新置業(yè)顧問問一個(gè)經(jīng)驗(yàn)比較豐富的置業(yè)顧問：如何防止客戶與防治私下談價(jià)？有經(jīng)驗(yàn)的置業(yè)顧問則說：這不是當(dāng)時(shí)就能處理好的事,，在你到買房去看房時(shí),，實(shí)現(xiàn)就該做好充分的準(zhǔn)備來防止他們私下談價(jià),，而不是要等到所有的問題都集中到一起時(shí)你才來解決,！那樣可定會出問題的。的確,，工作中存在了太多的不確定的因素,，許多現(xiàn)實(shí)中的技巧和經(jīng)驗(yàn)需要在實(shí)踐中不斷的去琢磨去領(lǐng)悟。不是光用想,，想只是行動的開始,，但不是行動的執(zhí)行者?！皩?shí)踐出真知”,，這是個(gè)永遠(yuǎn)不會變的宗旨。

注意加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合,，不一意孤行,；

聽從上級的安排，不盲從,；

把握自己的方向,，不搖擺！篇2：房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)房地產(chǎn)實(shí)習(xí)總結(jié)（1）,、實(shí)習(xí)時(shí)間2013年6月（2),、實(shí)習(xí)目的通過到房地產(chǎn)企業(yè)或者相關(guān)單位進(jìn)行房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營業(yè)務(wù)的參觀實(shí)習(xí)，增強(qiáng)學(xué)生對房地產(chǎn)開發(fā)流程,、房地產(chǎn)企業(yè)以及房地產(chǎn)經(jīng)營管理工作的感性認(rèn)識,，鍛煉學(xué)生獨(dú)立從事房地產(chǎn)開發(fā)與經(jīng)營相關(guān)業(yè)務(wù)的能力，并為今后從事房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營實(shí)踐打下基礎(chǔ),。

（3）,、實(shí)習(xí)內(nèi)容主要了解所研究房地產(chǎn)的以下情況：

1、項(xiàng)目基本情況,。包括項(xiàng)目名稱,，性質(zhì)，開發(fā)商,，地理位置，總占地面積,，總建筑面積,，建筑密度,，容積率，各類建筑構(gòu)成等,。

2,、開發(fā)商情況。

3,、項(xiàng)目提出的背景（投資環(huán)境分析）?4,、項(xiàng)目的開發(fā)建設(shè)時(shí)間，建設(shè)條件,，開發(fā)建設(shè)過程如用地獲取,、征地拆遷、主要承包單位的招投標(biāo)等,，項(xiàng)目的建設(shè)手續(xù)辦理情況,，物業(yè)管理安排。

5,、項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)方案,，房型戶型，主要客戶群分析,。

6,、項(xiàng)目的優(yōu)勢和劣勢分析。

7,、項(xiàng)目的投資額估算和融資方案,。?8、項(xiàng)目的營銷方案和渠道,。

9,、項(xiàng)目的收入估算。

10,、項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益測算,。

11、關(guān)于對于提升該項(xiàng)目開發(fā)效果的建議等,。

（4）,、實(shí)習(xí)過程。我們小組共10人,，在6月9號早上八點(diǎn)半早學(xué)校南門集合,，到未來域房地產(chǎn)進(jìn)行實(shí)習(xí)，到達(dá)未來域后,，我們分為兩個(gè)小組一個(gè)小組負(fù)責(zé)在外面詢問門崗等基本工作人員和一些住在這里的顧客,，搜集有關(guān)未來域的相關(guān)信息。另一小組也就是我被分配的小組與未來域接待我們的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行各種實(shí)習(xí)問題的詢問與了解,。接待我們的是負(fù)責(zé)物業(yè)管理有關(guān)的一個(gè)部門經(jīng)理,，在交談中,，有人負(fù)責(zé)提問問題，有人負(fù)責(zé)記錄問題,，有人負(fù)責(zé)拍照（獲得允許后）,，而我負(fù)責(zé)問問題和追加問題、拍照等相關(guān)工作,。最后通過我們對實(shí)習(xí)內(nèi)容的了解與未來域的相關(guān)信息的對比一一與部門經(jīng)理進(jìn)行核實(shí)與試探性詢問,，涉及到商業(yè)機(jī)密的我們主動避開，總之通過我們的不懈努力,，完成了未來域的房地產(chǎn)實(shí)習(xí),。

（5）、收獲與體會1,、團(tuán)隊(duì)協(xié)作根據(jù)老師安排每個(gè)小組分為10人,，我們小組通過一天時(shí)間組合而成，平常也很少在一起實(shí)習(xí)或工作過,，不過大家對這次房地產(chǎn)實(shí)習(xí)都很認(rèn)真,，以魏翠紅為組長，積極帶領(lǐng)小組成員分配任務(wù),，合理進(jìn)行人員布置與行程規(guī)劃,，小組內(nèi)的每一位成員沒有出現(xiàn)打醬油的現(xiàn)象，每個(gè)人都參與了未來域房地產(chǎn)項(xiàng)目的調(diào)查,、詢問,、拍照、總結(jié),、討論等小組內(nèi)的共同工作,，所以這次實(shí)習(xí)任務(wù)能夠圓滿完成離不開小組的積極努力團(tuán)結(jié)協(xié)作。