報告需要明確目標受眾,,針對受眾的需求進行相應的信息呈現,。編寫報告時,我們還可以參考相關的優(yōu)秀案例和范文,,以提高自己的寫作水平和技巧,。范文的閱讀也可以拓寬我們的視野,了解各行業(yè)的發(fā)展趨勢和問題,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇一
初步了解華南市場的消費者信息,,悉華南地區(qū)政府政策;深入了解消費者偏好及消費者心理,;為公司確立目標市場和細分市場做準備,;為公司的產品定位和廣告策略以及市場開拓提供依據。
本次調查是針對華南地區(qū)的電話機消費行為和消費心理的調查,。采用的是調查問卷的形式,。因為電風扇的購買是一個大眾消費,大部分年齡層都是電風扇的潛在目標顧客,,所以此次調查對象是各個年齡層的人群,。調查方式為街頭攔截,即當面發(fā)一份問卷,,調查對象現場答題,。
1、消費者職業(yè),。
2,、消費者收入。
3,、全球政治經濟形勢。
盡管電風扇一直以來在家電產品中占有重要的市場地位,,但與目前高端家電產品發(fā)展速度相比,,在空調產品大舉挺進的背景下,昔日紅火的電風扇行業(yè)已今非昔比,。但從調查數據中卻發(fā)現,,使用方便,、靈活、省電的電風扇產品仍有巨大的市場需求空間,。目前市場上有吊扇,、臺扇、落地扇,、鴻運扇,、壁扇以及派生產品微風吊扇、空調扇等各種不同的品種,。每種風扇又有不同的規(guī)格,,消費者應根據使用環(huán)境及用途來決定購買哪種風扇。一般選擇主要集中在臺式,、落地式兩類,。這兩類電風扇一般分為標準普及型及電子豪華型兩種,。前者以結構簡單,、操作方便、售價低廉為其特色,,一般只具有調速與改變風向兩種功能;后者則以復雜多變的功能、豪華精美的造型為特色,。消費者可根據以實用性為前提還是實用,、裝飾,、豪華兼顧為宗旨而決定取舍,。
近幾年來,,隨著空調的普及與流行,電風扇行業(yè)曾被業(yè)界視為“夕陽產業(yè)”,。而數據資料顯示,,近兩年電風扇的銷售無論是出口還是內銷都出現了不減反增的景象。由于與空調產品存在的差異性,,為電風扇留下了很大的市場空間,。
1、不同職業(yè)使用電風扇分布(針對調查結果進行分析),。
2,、不同收入使用電風扇分布,。
3、全球政治經濟形勢,。
作為一個成熟的行業(yè),,電風扇從開始的摸索、發(fā)展到后來的沉淪再到近幾年的崛起,,也可算是走過了風風雨雨,,按照今后幾年的消費需求來看,純粹低端的產品并沒有多少市場,,只有用差異化,、個性化的產本站能吸引消費者的視線,因此,,面對以后的電風扇市場,,企業(yè)要想長久的、更好的發(fā)展就必須從普通的產品功能開發(fā)的技術層面中突破出來,,走向為消費者提供個性化產品的經營模式,,走技術革新,市場細分之路,,這也是行業(yè)未來發(fā)展的必由之路,。
我們公司的成員在星期六一天的時間內成功的賣出了我們的酸奶,結果是滿意的,,過程更是豐富的,,我們在實訓樓前擺放好我們的酸奶,共十箱,,然后我們拿出我們制作的橫幅《市場營銷專業(yè)牛奶促銷》以來吸引消費者,,我們采取買一箱35元,一盒1.5元的方式來更快的賣出產品,,一箱是24盒,,以一盒1.5元的價格賣一箱就是36元,在星期六一天的時間我們以這樣的促銷方式賣出了我們的酸奶,。我們成功的賣出了八箱整的,,兩箱散的,共賺了22元,,我們以低價,、快速的方式將我們的酸奶銷售一空。
首先我們針對目標是學生,,酸奶是年輕人比較容易接受的乳制品,,而且便利,對于一部分周末不想去餐廳買飯的同學是選擇。而且xx優(yōu)酸乳也是知名品牌,,我們抓住消費者心理,價格比市場上要便宜7~8元,,這就是吸引顧客的亮點,。
20xx年4月13日星期六在我校1號實訓樓前開始了我們的促銷活動,我們分工合理,,有人叫賣,、有人解說、有人收錢,、場面很是熱鬧,,我們把條幅掛的很顯眼,首先要吸引顧客的眼球,,然后把我們搞促銷的目的告訴大家,,絕對是以銷售。銷售過程很順利,,我們的付出也得到了相應的回報,。
勞動了一天我們的成果很可觀,我們也很高興,,雖然賺得錢不是太多但是我們在過程中學到了不少,,我們深深體會到團結就是力量,為了一個共同的目標奮斗是多么有激情的事情,,在這次實踐課上我們收獲最多的不是錢而是付出的精力與感受,,我們在成功賣出最后一箱的時候,我們臉上都掛上了成功的笑容,。希望以后還會有更多這樣的實踐機會,,我想我們還會做的更好。
一,、創(chuàng)新與時間管理能力訓練,。
實訓內容及小結:第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的,其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導,,讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解,,之后我們又做了一個小游戲,主要是通過打破固有思維來發(fā)現問題并去解決問題,。在此過程中老師也例舉了許多相關的例子,,例如公司內部問題練習等。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力,。在競爭日趨激烈的今天,,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人,。
二,、溝通能力訓練。
實訓內容及小結:第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的,,同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關的游戲,。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心,,相信自己能擁有一副好口才,,能夠成為一位溝通高手。這樣才能完善自身的一些缺陷,,增強自己的溝通能力,。因此任何工作往往都不是一個人的事情,而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中,,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的,。
三、積極心態(tài)與誠信素質訓練,。
實訓內容及小結:第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,,與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的'游戲還有同學間的互動和誠信測試。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考,,老師說做營銷其實也就是在營銷自己,,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要尤其做一個有誠信的人,,不要想著去欺騙你的客戶,,客戶可能會因為相信你而上一次當但他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法,。期間老師也講了許多相關的例子,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的,。
四,、心理承受能力及增強自信心訓練。
實訓內容及小結:最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的,,課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子,。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質上來講就是一種體驗式學習,讓同學通過訓練項目,,經歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,,自己發(fā)現不足并努力完善它。
這次的實訓,,把書面上的知識運用到了實際,,這樣不僅加深我們對于營銷的理解,,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作,,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體,這為我們以后面對社會打下了基礎,。這次的實訓經歷使我們終身受益,,給我們積累了經驗,能夠讓我們更好的面對未來,。同時我也相信只要通過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,,胸懷會當臨絕頂的壯志,,不斷提高自身的綜合素質,在于社會的接觸過程中,,減少磨合期的碰撞,,快速融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,,才能揚起理想的風帆,,駛向成功的彼岸。
最后在這里我想說一句:因為有你們相伴相隨,,所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以,,往后愿我們繼續(xù)一路同行。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇二
我本次實習共分三個階段:高校促銷活動期,、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期,。
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,包括前期的調研準備,,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結,。武漢作為三大高校集中地,擁有高校60多所,,在校學生四五十萬,,年消費額到達30億,近年來越來越引的的商家垂涎,。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之,。
因為我有在校學生的優(yōu)勢,又曾經辦過協會,,搞過很多活動,,所以公司希望通過我來先行試水,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試,。
從我來說,,首先我覺得高校市場的`重要性毋庸置疑,,尤其對數碼行業(yè)來說,其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待,。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢,?許多公司秉著渠道為王的理念,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點,。我很贊同渠道為王,,但也應該具體問題具體分析。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,,才能做出科學的營銷策略,。高校學生作為我們的目標消費者,有著其自身的消費行為,。
突出表現在追求品牌,,追求時尚,追求個性,。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,,如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習慣,,我們的高?;顒泳蛻撛谛麄魃舷鹿Ψ颍尭咝W生認知并接受我們的品牌和產品,,才是高?;顒拥闹攸c所在,。所以我不贊成那些不計成本,、不經調研分析的校園促銷活動,。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大,。
一個老業(yè)務員對我說,,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,,至少是非常了解門市銷售,。于是經老板安排,,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月,。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差,。
但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想,。其實收獲還是蠻大的。小小的柜臺還真的不簡單,。首先可以了解顧客的喜好,,什么機型、價位,、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,,這些是最權威的一手信息。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,,小月光應該最受歡迎,,結果卻恰恰相反。
其次,,在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨,,這是以前沒有經歷過的。再次,,柜臺本身的形象,,貨品的陳列等都是講究藝術性的。更好地了解了柜臺,,才能更好地了解經銷商——我們的客戶,。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,設身處地地替他們著想,,終于贏得了他們的好感,,也贏得了我們的市場。
終于有一天,,老板對我說,,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,,其中又以武昌為主,。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城,、電腦大世界,、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數碼廣場,。所謂得武昌者得武漢,,得武漢這得華中,,得華中者得天下。可見武昌的戰(zhàn)略地位極其重要,。所以,公司要想在數碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,,必須得拿下武昌,。但我沒想到的是,這么重要的任務,,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著,。
因為武昌這塊,一開始有人來碰過,,但效果都不是很好,。因為我們公司在漢口,一些渠道關系也都在漢口,,武昌是所謂的朝中無人,,而我們的產品又是自己貼牌,大部分都是公模機,,缺少廣告支持,,此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇三
1,、畢業(yè)論文(設計)的背景及意義:
本文通過對廣州本田營的中國銷模式的研究分析,得出結論——廣州本田“四位一體”,品牌專營,,統(tǒng)一價格,,直接營銷(銷售、服務,、零配件和信息反饋為一體,,即4s)的營銷模式是廣州本田成功的關鍵因素;同時,廣州本田作為中國汽車專營店銷售模式的典型代表,,研究廣州本田的營銷模式對整個汽車行業(yè)也有借鑒的意義,。
2、畢業(yè)論文(設計)的研究目標:
本文通過調查廣州本田及其他品牌“4s”店銷售服務情況,,收集關于廣州本田營銷模式的資料,,從汽車營銷模式的“三要素”(營銷理念、營銷組織和營銷策略)展開對廣州本田模式的分析,,重點介紹具有廣州本田特色的營銷策略,,即“4p+服務策略”;用pest和swot分析方法分析廣州本田選擇“4s”模式的依據;指出廣州本田來自競爭對手、產業(yè)環(huán)境和自身的挑戰(zhàn),,最后提出廣州本田營銷模式創(chuàng)新的意見,。
3、畢業(yè)論文(設計)的主要研究內容,、研究方法,、具體措施和研究的可行性、創(chuàng)新點:
研究內容,。
一,、廣州本田發(fā)展歷程。
1,、廣州本田簡介,。
2、管周本田經營狀況,。
二、廣州本田的中國營銷模式分析,。
1,、廣州本田營銷模式選擇依據。
2,、廣州本田營銷理念分析,。
3、廣州本田營銷組織分析,。
4,、廣州本田營銷策略分析。
三,、廣州本田swot分析矩陣,。
四,、完善廣州本田中國營銷模式對策建議。
1,、加強品牌建設,。
2、營銷模式全球化與本土化的結合,。
3,、借鑒“病毒營銷”模式。
4,、銷售和服務相對獨立,。
5、拓展汽車后市場經營,。
五,、廣州本田雅閣汽車營銷現狀。
六,、根據現狀制定本田新車歌詩圖上市推廣方案,。
研究方法。
調查法,、文獻分析法,、定性分析法、比較分析法,、案例分析法,。
研究可行性。
1,、通過四年的本科教程的學習,,身為市場營銷專業(yè)的.學生,已經了解和掌握了一定的市場營銷理論,,能夠對實際的營銷問題進行分析并提出自己的看法,。
2、可以通過網站和圖書館查到相關資料,。
創(chuàng)新點,。
4、主要參考資料及使用的原始資料(數據):
[1]苑玉鳳主編.汽車營銷.機械工業(yè)出版社,,,7,。
[2]斯科特.羅比內特(美).情感營銷.華夏出版社,,9,。
[3]菲利普?科特勒,,營銷管理(第13版).上海人民出版社,,11。
[4],。
[5]中國汽車網:
[6]中國汽車工業(yè)協會統(tǒng)計信息網:
轉載自 www.sevw.cn
[7]中國汽車行業(yè)雜志,。
[8]肖國普.現代汽車營銷,上海,,同濟大學出版社,,2009,11。
[9]背景下的中國轎車工業(yè)路在何方,,上海汽車,,
[10]邁克爾波特?競爭優(yōu)勢.華夏出版社,,2。
[11]楊衛(wèi)華.中國汽車售后市場的發(fā)展方向.《市場與銷售》,,2008,1,。
[12]廣州本田.經銷商管理內部資料,
5,、畢業(yè)論文(設計)的進度安排:
第一階段:調研,,收集資料,確定論文方向;,。
第二階段:與指導教師溝通,,確定論文題目,準備開題;,。
第三階段:進行市場調研,,收集資料;。
第四階段:研究資料,,撰寫論文,,形成初稿;。
第五階段:在老師的指導下修改論文,,定稿;,。
第六階段:準備畢業(yè)論文答辯。
第1至4周進展情況記錄,。
第1周:20xx年10月查閱相關資料確定論文方向及題目,。
第2周:做相關的構思概況,約見指導老師,。
第3周:20xx年10月初查詢相關需要的參考資料,。
第4周:閱讀參考資料,進行對比分析,,與指導老師進行交流,研究論文的可行性,。
第5至8周進展情況記錄,。
第5周:擬論文題目,開始寫開題報告。
第6周:20xx年10月中旬完成開題報告,,準備開題報告答辯,。
第7周:開題報告答辯。
第8周:20xx年10月末之前及時對論文開題報告調動需要修改的內容合格后上交,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇四
我本次實習共分三個階段:高校促銷活動期,、柜臺零售學習期和武昌市場開發(fā)期。
這一階段我主要負責高校市場的開發(fā)和促銷活動,,包括前期的調研準備,,中期的華農促銷活動以及后期的活動總結。武漢作為三大高校集中地,,擁有高校60多所,,在校學生四五十萬,年消費額到達30億,,近年來越來越引的的商家垂涎,。任何一個有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應該對這么大的市場漠然處之。
因為我有在校學生的優(yōu)勢,,又曾經辦過協會,,搞過很多活動,所以公司希望通過我來先行試水,,為日后搶奪高校市場做些有益的嘗試,。
從我來說,首先我覺得高校市場的重要性毋庸置疑,,尤其對數碼行業(yè)來說,,其產品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應該把高校市場提高到戰(zhàn)略的高度來看待。但到底該以什么樣的形式進入高校市場呢,?許多公司秉著渠道為王的理念,,瘋狂地在高校做促銷活動或建立直銷網點。我很贊同渠道為王,,但也應該具體問題具體分析,。任何一個企業(yè)都應該對其目標消費者進行深刻的分析,才能做出科學的營銷策略,。高校學生作為我們的目標消費者,,有著其自身的消費行為。
突出表現在追求品牌,,追求時尚,,追求個性。消費場所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場,,如電腦城就是最佳選擇,。遵循這一習慣,,我們的高校活動就應該在宣傳上下功夫,,讓高校學生認知并接受我們的品牌和產品,,才是高校活動的重點所在,。所以我不贊成那些不計成本,、不經調研分析的校園促銷活動。后來在我們學校舉行的為期一個周的促銷活動也證明收效不大,。
一個老業(yè)務員對我說,,一個優(yōu)秀的業(yè)務員應該首先是個優(yōu)秀的門市營業(yè)員,至少是非常了解門市銷售,。于是經老板安排,,我在漢口中心電腦城的柜臺“蹲點”了差不多一個月。雖然覺得公司如此安排讓我很難接受,,畢竟我一腔熱血不是跑來站柜臺的,,我是來創(chuàng)造業(yè)績的,我要證明自己的能力,,我不能因為自己還是在校學生就理所當然比別人差,。
但當那位再次問我在門市有沒有什么收獲時,我真的仔細想了想,。其實收獲還是蠻大的,。小小的柜臺還真的.不簡單。首先可以了解顧客的喜好,,什么機型,、價位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎,,這些是最權威的一手信息,。比如以前我覺得小貝貝最不好賣,小月光應該最受歡迎,,結果卻恰恰相反,。
其次,在柜臺還得經常去其他柜臺和經銷商處調貨,,這是以前沒有經歷過的,。再次,柜臺本身的形象,,貨品的陳列等都是講究藝術性的,。更好地了解了柜臺,才能更好地了解經銷商——我們的客戶,。在以后的武昌市場開發(fā)過程中,,我經常是還沒認識經銷商就幫他們做起了生意,,設身處地地替他們著想,終于贏得了他們的好感,,也贏得了我們的市場。
終于有一天,,老板對我說,,準備派我獨自去武昌開發(fā)市場。武漢的數碼市場主要分為武昌和漢口兩個較集中的市場,,其中又以武昌為主,。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城,、電腦大世界,、華中電腦城以及武漢電腦城,這些電腦城就構成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場和數碼廣場,。所謂得武昌者得武漢,,得武漢這得華中,得華中者得天下,??梢娢洳膽?zhàn)略地位極其重要。所以,,公司要想在數碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大,,必須得拿下武昌。但我沒想到的是,,這么重要的任務,,老板居然讓我一個還沒開始做過業(yè)務的人獨自扛著。
因為武昌這塊,,一開始有人來碰過,,但效果都不是很好。因為我們公司在漢口,,一些渠道關系也都在漢口,,武昌是所謂的朝中無人,而我們的產品又是自己貼牌,,大部分都是公模機,,缺少x支持,此時武昌市場上已經站住腳的mp3品牌不下幾十鐘,。那些經銷商都不愿意和一個小公司的剛剛上市的沒有名氣在他們看來沒有保障的的品牌合作,。
因為這些原因,一段時間內公司一直沒人提過武昌市場?,F在老板這么安排,,讓我有種不安,。這么重要的市場,如果真的要進入的話,,按理也應該是派出經驗豐富的資深業(yè)務員才對,。
難道是在試探我?但我也管不了,,一方面在門市呆的不耐煩了,,另一方面我也急于證明自己。成則英雄,,敗也問題不大,,畢竟我還是個沒經驗的在校學生。
而mp3屬于易耗品,,經常出毛病,,所以售后很重要。那些上游廠家撤出后,,售后的問題就全部留給經銷商了,,許多經銷商因此損失慘重。所以在我們考察經銷商的同時,,這些經銷商也在考察我們這些上游公司,。經過分析,我覺得解決目前的情況,,最緊要的是公司要做好幾件事:
1,、在武昌設立辦事處,讓客戶放心,,也方便與客戶的溝通,。
2、做好廣宣,,一方面提高品牌知名度,,另一方面也向客戶表明我們愿與他們長期合作共進退的誠心和決意。在我的努力下,,辦事處終于成立了,,我也順理成章地成了辦事處負責人,另外,,公司又給我派來兩個幫手:
一個協助我的工作,,一個負責庫存和財務。我也幫助公司初步打開了局面,,到我離開時,,已經有10個經銷商在和我們合作??上У氖?,當我一手打開武昌市場,,一手建起武昌辦事處,一切步入正軌時,,由于學習等原因,,我卻不得不離開了。
本次實習,,共持續(xù)了三個月,,不算長,也不算短,。雖然我所做的和所學的人力資源管理專業(yè)門戶不對,但我還是有很多的感悟,。
(1)我證明了自己的價值,。至少我知道,如果我現在就出去工作,,是一點也不用擔心自己的就業(yè)問題了,。剩下的時間,我只能是做的更好,,學的更多,,讓自己的砝碼更重,找一份更好的工作,。
(2)從我的專業(yè)角度去看,,現在的很多中小企業(yè)存在很多管理問題,最突出地表現組織結構松散,。有些公司根本就沒有組織結構,,大事小事全憑老板一句話。雖然在突發(fā)事件上很有決策效率,,但更多地會成為公司發(fā)展的瓶頸,。
(3)經過這么長時間的了解,我又一次加深了對武漢這座城市的印象,。毋庸置疑,,武漢是座偉大的城市,但武漢的發(fā)展有其先天不足,,那就是過于孤單,,周邊居然沒一個可以稱的上衛(wèi)星城的城市與其共同發(fā)展,這樣勢必制約其長久的發(fā)展,,這也正是武漢經濟缺乏活力的原因,。
實習已經結束,我也該開始新的生活了,。在不多的大學生活里,,我還需要做好很多事情,,比如英語的繼續(xù)學習,比如專業(yè)課的深入學習,,比如對行業(yè)的繼續(xù)關注等,。未來不管是做個職業(yè)經理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學時期的積累,,必定是我人生的一筆財富,!
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇五
為了將所學的理論知識與實踐結合起來,加強學生社會活動能力及嚴肅認真的學習態(tài)度,,并為以后專業(yè)實習和走上工作崗位打下堅實的基礎,。20xx年xx月xx日至xx日,20屆物流管理專業(yè)的全體成員在xx,、xx,、xx三位老師的帶領下,開展了本學期的實訓活動,。
一,、實訓時間。
20xx年xx月xx日至xx日,。
二,、實訓地點。
xx物流中心,。
三,、實訓大會。
本次實訓活動分為三個部分,,分別是:實訓動員大會,、為期三天的實地考察和論文的撰寫。
20xx年xx月xx日帶隊的三位老師及物流專業(yè)的全體學生都于三教205集合完畢,,本次的會議內容主要是關于出去實訓后應注意的安全問題,、怎樣準備實訓及實訓結束后論文的書寫格式等,其目的是為了能在接下來的四天里順利的開展本次實訓,。
四,、物流配送中心。
接著,,就是為期三天的實訓考察,,本次實訓去的xx倉儲配送中心、xx物流配送中心,、xx配送中心以及xx醫(yī)藥配送中心這四家企業(yè)進行調研,,同學們主要通過訪談法對這四家企業(yè)的倉儲運作、運輸運作及出入庫管理等環(huán)節(jié)進行了實地考察。
俗話說好記性不如爛筆頭,,最后通過論文小結的方式,,讓同學們把這三天的實踐到的知識記錄下來,不僅可以加強記憶,,還能為以后畢業(yè)論文提供有力的數據,。
通過這次實訓,給了同學們一個在走入社會之前深入企業(yè),、了解企業(yè)的鍛煉機會,,讓他們對物流的工作有了較為全面而深刻的認識。也讓他們認識到自己專業(yè)知識上的不足,。同時,,本次實訓的順利開展也離不開三位老師們在背后的付出,感謝你們,!
文檔為doc格式,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇六
在這次市場營銷實踐中,我們小組調查的是化妝品中的彩妝市場的市場營銷,。我們主要在麥凱樂、錦輝商場,、絲芙蘭,、屈臣氏進行實地調查詢問以及通過網絡收集各種品牌彩妝的相關信息和資料,如美寶蓮,、露華濃,、za、,,蜜絲佛陀等,,從而分析其市場定位、銷售渠道,、促銷方式等營銷策略,。
一、中國彩妝市場背景分析,。
中國化妝品市場是一個充滿活力的新市場,,跨國企業(yè)的大舉進入,本土企業(yè)的崛起,,使這個行業(yè)更加變化多姿,。彩妝以前在中國一直被看為化妝品配角,近年來隨著護膚品市場競爭的日趨激烈,,彩妝消費市場基本成型,,一直由護膚品所主導的中國化妝品格局正在悄然變臉,彩妝越來越受到現代都市女性的青睞。彩妝被稱為化妝品里面的最后一塊蛋糕,,無疑將成為未來日化行業(yè)爆發(fā)的引擎點,。歸納其營銷策略,可以作以下要點概述:強勁的廣告宣傳攻勢,,公關策略應用,,著重塑造品牌;成功的專柜營銷策略;超細分的市場策略,能吻合不同的消費需求;包裝策略設計更注重特色,,更有個性,,更有品質感;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,重視市場信息收集,、反饋和研究,。
二、彩妝品牌的營銷策略,。
通過在我們小組成員在麥凱樂,、錦輝商場、絲芙蘭和屈臣氏的實地調查以及網上查詢,,歸納出各大品牌的彩妝營銷策略,,可以大體上概述為:超細分的市場策略,能吻合不同的消費需求;成功的專柜營銷策略;包裝策略設計更注重特色,,更有個性,,更有品質感;強勁的廣告宣傳攻勢,公關策略應用,,著重塑造品牌;更加迎合消費者心理需求;更重視品牌建設,,重視市場信息收集、反饋和研究,。
三,、卡姿蘭的跟進策略。
美寶蓮進入中國十來年,,是中國名副其實的彩妝第一品牌,。04年度銷售額愈10億元人民幣,有效的培育和引導了中國彩妝市場,。比附第一品牌,,是品牌營銷的有效成功策略??ㄗ颂m的成長有效運用了“跟進美寶蓮”的成功策略,,從產品開發(fā)到形象建設及部分渠道建設思維都有效做了一個“跟進者”,這是卡姿蘭成長的一大法寶,。特別是卡姿蘭借助自身早先從事彩妝原料的優(yōu)勢全面跟進美寶蓮的產品開發(fā)思路,,全面復制相關產品線,大力地塑造“同(美寶蓮)等質量、相對(美寶蓮)便宜的價格”,。如卡姿蘭3d星光果冰唇彩就是“跟進”美寶蓮的水晶3d星光唇膏,,并且價格要比美寶蓮低。這種借助自身資源又有效比附第一品牌“美寶蓮”的成功策略有力地推動卡姿蘭的成長,。
市場定位:卡姿蘭目標消費者一般比較年輕,,介于16-25歲之間(相對其他彩妝品將目標消費者年齡下沉到16歲,因為90后才是未來彩妝消費的生力軍,,我們沒有理由不仔細經營),,中等收入的年輕女性占比較大,隨著彩妝市場的不為斷成熟,,在校學生的占比將會加大,。此類年輕女性一般受過較好的教育,且有一定的品牌意識,,思維非?;钴S,很容易接受新事物,,相對來說品牌忠誠度較低,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇七
隨著個人素質的提升,越來越多的事務都會使用到報告,,報告是不同的類型與類別,,不同的報告內容同樣也是不同的。其實寫報告并沒有想象中那么難,,下面是小編收集整理的市場營銷專業(yè)實訓報告,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對大家有所幫助,。
通過一段時間的市場營銷實訓,使我受益匪淺,,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,,但通過學習使我理清了思路,這次的實訓,,把書面上的知識與實際相結合,,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,,而且增強了我們的營銷能力,。
營銷是一門很重視實踐的課程,所以,,倘若我們只會空談知識,,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,,總結經驗,,不斷地提高自己。
在這次實訓過程中,,我有如下深刻的體會:首先,,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,,發(fā)現很多時候,,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,,方法和結果往往是不同的,,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,,第一步是要讓他接受你這個人,。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,,并且不斷跟蹤更進,。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,,都非常重要,,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標,。
對于我們這樣的學生來說,,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,,因為我們缺乏足夠的經驗,。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,,另外,,團隊精神也十分重要,銷售不是自己一個人的工作,,而是整個團隊共同的目標,,只有做到團結在一起,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,,才能高質量地完成任務,。
這次實訓,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,,精神狀態(tài)的準備,。在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,,所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,成交的機會也會比較大,。第二,,專業(yè)知識的準備。在接待顧客的時候,,必須充分了解自己賣的商品的特征,,以及相關知識,在銷售毛線過程中,,由于我們知道多種圍巾的編織方法,,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,,這使我們的商品比較受歡迎,。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品,。第三,對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一步,,同時,,我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,推薦適合它的產品。
我們的實訓結束了,但在這期間我的感觸頗深。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,,現在才知道自己是多么的短淺,,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,,從來沒有去想推銷的方法與策略,,現在才知道要想學好這門課程,,自己還是差了好多。這次專業(yè)認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,,同時也對自己有一個清晰的認識,,以便在以后的學習中能夠揚長補短,。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,,根本不是想象的那樣簡單。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去,。更重要的是,,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎,。
實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,在有限的時間里加深對銷售的了解,,找出自身的不足,。這次實訓的收獲對我來說有不少,我自己感覺在知識、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高,。而且,,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲,。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,不斷豐富自己的經驗才行,。通過這次實訓,,我成長很多,作為一個學生,,一個經濟專業(yè)的學生,,我學到了在課堂上不可能學到的知識,通過這次實地實訓,,我明確了自己以后要走的道路,。同時,也深知自己需要做些什么,。我會多讀書,、多思考,再以后學習和工作生涯中,,做一個活到老學到老的人,,不斷進步。我面前的路還是很漫長的,,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
總之這次實訓使我受益匪淺,,讓我看到了自己的不足和長處,并鍛煉了我各方面的能力,,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,認識了更多的人.所有這些都將在我的人生中起到積極的作用,。雖然說我學的有限,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識,。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響,。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣。現在,,我意識到必須要做的就是多吸取知識,,提高自身的綜合素質,不斷豐富自己的工作經驗,。同時,注重專業(yè)知識的學習,。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn)。
為提高營銷專業(yè)教學質量,,實現專業(yè)培養(yǎng)目標,,根據教學計劃的總體安排,20__5月1日至20__11月30日,,我們組織營銷專業(yè)二年級的學生實施了專業(yè)課程實習,,現將實習工作的具體情況總結匯報如下:
在本次營銷專業(yè)實習中,,我們緊緊圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標安排了這次實習,。課程實習的具體內容:
對于二年級的營銷專業(yè)學生而言,由于此前有一年級時期的認識實習,,也由于營銷專業(yè)二年級同學多數都有利用業(yè)余時間兼職的專業(yè)實踐經驗,,還由于一年多的專業(yè)學習掌握了一定的專業(yè)理論知識,所以,,課程實習的內容更具有專業(yè)特點,。這次課程實習中,我們根據惠德隆有限公司,,古順河酒廠市場開發(fā)的現實需求,,組織實施了淮安市第一期大型推廣活動。實習期間,,同學們參觀了惠德隆有限公司,,古順河酒廠,學習了生產工藝及相關的產品知識,,熟悉了"神秘顧客"選拔主題及操作流程,,實地走訪了惠德隆有限公司,古順河酒廠潛在顧客群,,實習過程組織有序,,實習內容講求實效,。
二,專業(yè)實習體會,。
雖說類似的實習每年都會組織,,但每次的實習都使我們對于專業(yè)實習有更多更新的體會,也使我們對于在中職營銷專業(yè)教學有更深的理解和認識,。
1,,專業(yè)實習的專業(yè)特征是確保實習效果的基本要件。
這次安排的課程實習,,緊緊圍繞了專業(yè)培養(yǎng)目標,,專業(yè)實習計劃展開,實習過程中都貼近了企業(yè)營銷實際,,實習結果不同程度上體現了企業(yè),,學校,專業(yè),,學生,,多贏的效果,基本完成了實習計劃規(guī)定的任務,,實現了實習目標,。
2,周密翔實的實習計劃是完成實習任務的有力保證,。
在這次實習之前,,為制定翔實可行的實習計劃,營銷專業(yè)全體教師都全力合作,,既積極努力借助各種社會聯系落實可依托的企業(yè),,又充分發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢,與企業(yè)有關專業(yè)人員共同制定出了認識實習和課程實習計劃,,計劃反映了企業(yè)目標,,體現了專業(yè)要求,結合了學生特點,,規(guī)范了實習過程,。
3,發(fā)揮企業(yè)的作用是專業(yè)實習的必要支撐,。
由于這次實習得到了惠德隆有限公司,,古順河酒廠的大力支持與幫助,實習計劃的針對性,,實習過程的專業(yè)性,,實習教學的現實性,實習結果的客觀性都得到完整的展示,。
4,,專業(yè)實習同樣是對學校,,專業(yè),教師的客觀評價,。
這次認識實習,,課程實習都有效地與企業(yè)市場推廣,市場開發(fā)計劃相聯系,,既是企業(yè)需求與學校專業(yè)教育的有效對接,,也是學校,教師,,學生專業(yè)教學與實踐價值的直接檢驗,,能否在得到企業(yè)支持的同時,給予企業(yè)以回報,,不僅僅要求學生努力,,同樣離不開教師的認真與專業(yè)。
三,,專業(yè)實習反映出的問題,。
這次實習雖然成效突出,但在實習中也反映出專業(yè)教學中亟需重視,,解決的問題,。
1,專業(yè)建設的基礎有待加強,。
這一問題在歷次的專業(yè)實踐教學中都有所表現,,比如專業(yè)教師,專業(yè)實習指導教師隊伍缺乏,,專業(yè)實訓基地不足,,新的專業(yè)實訓基地開發(fā)不夠,這次實習中這些問題又再次在一定程度上影響到了實習的效果,。
2,教學內容需要調整,。
教學內容較多地關注了專業(yè)中有關是什么,,為什么等方面的問題,而真正能觸及到怎么辦的內容較少,,其中最主要的原因在于課程體系的針對性差,。
3,學生的專業(yè)素養(yǎng)應予提高,。
專業(yè)實習中有大量的工作需要同學們以營銷人特有的刻苦認真精神及扎實專業(yè)工作技能努力完成,,也需要大家相互鼓勵與支持共同應對,但有不少同學在這些方面或多或少地有欠缺,,有的表現出的是態(tài)度中固有的不屑,,有的表現出的是在堅持中的韌性不足,。
四,改進問題的措施及建議,。
就目前專業(yè)教學的現實條件來看,,解決好專業(yè)實習中反映出的問題,應從以下幾個方面著手:
1,,加強與實習合作單位的聯系,,條件成熟時拓展為新的實訓基地。
這次實習中,,同學們的良好表現也得到了企業(yè)的充分肯定與廣泛認同,,這種深化合作的基礎,足以引起我們對強化聯系的內在動力,,應通過組織保障,,制度保障等機制,加強與這些企業(yè)的聯系,。
2,,發(fā)揮實訓基地的作用,關注企業(yè)經營的現實問題,,為專業(yè)教學尋找更多的標的,。
在理論教學,課堂教學中,,如果更多地從熟悉的企業(yè),,從身邊的企業(yè)中發(fā)現問題,顯然更利于激發(fā)學習興趣,,更利于解決專業(yè)教學的針對性問題,。
3,深化"導師制"的進程,,引導同學們認識,,樹立營銷職業(yè)人理念和作風。
"導師制"的推行確實促進了專業(yè)教學質量提升,,在今后教學中更應大力推進,。要使同學們及早與專兼職專業(yè)教師建立聯系,為同學們提供直接有效的輔導和幫助,,提高學生專業(yè)素養(yǎng),,明確專業(yè)發(fā)展方向,激發(fā)同學們更新理念,,夯實基礎,,錘煉作風的自覺性。
總之,,這次營銷專業(yè)實習同樣成效明顯,,問題突出,,為我們今后專業(yè)教學,專業(yè)建設進一步奠定了基礎,,明確了方向,,我們全體營銷專業(yè)教師定會從自身努力做起,繼續(xù)保持和發(fā)揚認真,,敬業(yè),,奉獻的專業(yè)精神,借助大家的幫助和支持,,持續(xù)改進專業(yè)建設水平,,不斷提高專業(yè)教學質量。
通過一段時間的市場營銷專業(yè)技能培訓學習,,使我受益匪淺,,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,,找準了切入市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,,對它的認識僅僅是表面而已,;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,,我們去超市購物,,去逛街,去商店的`遇到它,,市場營銷出現在我們生活的各個角落,!對此有一些心得和總結一、了解企業(yè)及產品二,、對產品進行swot分析三,、價格策略四、銷售技巧與推銷技巧,。
最先要了解的就是企業(yè)的文化,,經營目標,還有盈利預測,,實訓中以華中希望讀書社為例,,華中希望讀書社主要業(yè)務是圖書,、音像租賃,采取會員制的形式經營,。接著用swot法則對華中讀書社的競爭性進行了分析,,華中的優(yōu)勢主要有營銷網絡廣泛,,全國已有4000余家分店,,進場門檻低,管理模式現代化,,物流配送,,還有實力優(yōu)勢。劣勢是產品數量相對還較少,,正品價格沒有競爭性,,書籍的時效性不強。借著建設“閱讀型社會”的契機,,大力進行宣傳,,而且有相當大的市場容量。威脅是現有的競爭者,,潛在的競爭者,,替代品的沖擊,還有其他的因素如消費者流動性,,工商,、行政的問題。
這次實訓還是我了解到相關的定價策略:
(3)折扣定價策略:現金折扣,,數量折扣,,職能價格折扣,季節(jié)折扣等,;
(4)競爭導向定價策略:隨行就市定價,,限制定價策略,投標競爭定價,;
(5)需求歧視定價策略:應顧客而意,,應時間而意,應場合而,;
(6)產品組合定價策略:系列產品定價,,互補產品定價,互替產品定價等,。
這些想必你以前都沒有聽過吧,,除此之外你還能簡單的了解到一些定價方法,如有成本加成定價法,,變動陳本定價法,,盈虧平衡點定價法,認知價值定價法,,等等,。在定價的實踐活動中,定價方法和定價策略應互相匹配,以期最大限度的增強產品的市場競爭力,,結合產品的特點,,針對市場的現實狀況,再結合有關學過的內容就能把自己的產品給推銷出去,。做營銷一定要有敏銳的洞察力,,在接觸市場的過程中,隨時留意市場的變化,,要推斷下一步這個市場的需求,,而主動提前做好推廣計劃,什么事都要快對手一步,。做市場營銷其實就是也是在營銷自己,,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,,不要想著去欺騙你的客戶,,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,,你可能會因此失去更多的客戶和機會,。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,,誠信也是最基本的人格保證,。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,,多站在客戶的角度去考慮問題,。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,,人也可以賦予產品于生命力,。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,,你的一個微小的動作都可能會使你成功或者全牌皆輸,。做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘,、一分收獲真的在這上面有最全面的體現,,做營銷是很辛苦的,是體力和腦力的共同結合,。守時對于營銷者至關重要,,與客戶約好了時間一定要提前一些時間到達,無論是多么的風雨交加,、電傘雷鳴都不是你遲到的借口,,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉,。營銷者一定要學會微笑,,對自己微笑,、對客戶微笑、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大,,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多,。在現代通訊非常發(fā)達的今天,一定要用多種渠道去開拓你的客戶,,多利用現有的網絡資源等,,多給自己爭取一些機會,勤奮和得法的市場營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地,。最后一點就是持之以恒,,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的,。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天,。
在這段時間里,,我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識,也讓我個人更加的成熟和堅強;在實訓工作中,,當我遇到工作中的困難時,,曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,,曾受到無數次的拒絕和嘲諷,,有多少次在深夜里獨自一個人哭泣,有多少次已經決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,,因為我始終相信:生命在于堅持,,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
就這樣,,一個月,,兩個月過去了,我堅持了下來;如今的我已經變的老練和成熟了,,在工作中積極向上,,善于發(fā)現問題,并及時的解決,,曾多次受到主管經理和副總的表揚;在具體的市場上,,能很好的處理同客戶的關系,,同時維護好同終端的客情關系,從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡?
首先,,我介紹一下所在市場的基本情況,,我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模,實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制,,除了縣城的幾位大客戶外,在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商,,是完全的市場精耕,。
其次,我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn),,感受啤酒營銷,,在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的維雪啤酒,餐飲渠道的雪花啤酒,,當然了還有其他品牌的啤酒,,如青島啤酒,燕京啤酒等等,。
在搶占市場的時刻,,在流通領域里鋪貨時,作為總公司的主打產品x新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油,,展示兩個月,,27元/箱;維雪20帶3,28元/箱;雪花10帶2,,28元/箱;競爭是相當的激烈,。在縣城的每一個終端店都是必爭之地,各個廠家都在搶,,真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭!
在餐飲領域的競爭,,更是在比拼實力,都在買店,,你出3000,,我出5000,經過較量我們x買斷了大部分飯店,,但也付出了沉重的代價,,花費了將近200萬買店費!
時止今天,我的實訓期已經結束了,,在這三個月當中,,我付出了很多的辛勞,同時也收獲了碩果;由于我在這段時間里表現出色,,已成為集團公司的一名正式銷售人員,,享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇,。
最后,感謝我的母?!幽仙虡I(yè)高等??茖W校,一直以來對我的培養(yǎng),,感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識,,感謝三年以來教育過我的所有老師!學生在此向你們敬禮了,你們辛苦了!
這個學期開設了國際市場營銷的課程,,跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,,充分發(fā)揮自己的潛力,;在學習的過程當中可以學到很多東西,國際市場營銷實訓總結,。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷,,怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實訓以班級為主體,,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕很多,。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬,。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組,組合成一個公司,。然后對于這個公司進行模擬經營,。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經營的電話機的介紹是ucallicall,。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇,,要抉擇我們要進入的市場,對于這一點,,我和我的partner想了很久,,在網上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區(qū),。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的,。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調研,做這次的市場調研我們想了很久,,因為每一次的市場調研就意味著我們要用大筆費用,,實習報告《國際市場營銷實訓總結》。對于我們公司而言降低成本很重要,,所以我們考慮了很久,,同時我們也利用了網絡查找相關的資料,,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后,,我們開始分析我們獲得的資料,。
根據所獲得的資料運用4p策略,和swot分析法進行分析,,最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮(zhèn)的中青年,,我們的定位是多功能的裝飾電話。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,,在進入這個環(huán)節(jié)之前,,老師讓我們每個小組介紹自己的公司,我們小組把握了這次的機會,,對于每個公司的信息進行了分析,,我們發(fā)現選擇進入華南地區(qū)的公司比較多,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,,大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略,。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大,。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕,。當我們進行了廣告設計,打廣告,,生產商品,,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來。最后我們的公司拿了不錯的成績,。
在這三天的軟件模擬里,,我不僅學習到了很多東西,而且也意識到我們公司的不足,,第一,,我們公司的速度沒有別的公司快。
第二,,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產品,,然后再下訂單的,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產品的風險,,因為一旦我們的產品生產了出來,,而訂單被別的公司拿走了,那么我們就將承擔損失,。
第三,,我們公司沒有意識到購買別的公司產品的好處,沒有利用這個有利的條件,。購買別的公司的產品看起來盈利不多,,實質并不是這樣的,,購買別的公司的產品,可以使我們節(jié)省了打廣告,,技術研發(fā)等一系列的費用,。是利潤最大化。
第四,,我們公司經營到了最后,,亂了陣腳,,只是一味的追求高檔產品,,一味的進行技術的研發(fā),,從而忽略了,我們公司堅持的目標市場以及目標定位。
最后的兩天我們進行了kj的沙盤模擬。這個實訓是以原來的公司為單位,組成人員6-8人,。每個人負責不同的職位。一開始我們小組進行了任務的分工,使得我們的公司運行有條理且簡單化。其中我負責的是間諜同時兼顧協助決策的職務,。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的,,對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運行和成敗,。
非常高興蔣老師能為我們提供這樣一次實訓課,,通過此次實訓課的調研,讓我對連鎖經營有了直觀深刻的了解,,特別是如家連鎖酒店的經營模式,。以下是我通過這次調研對連鎖酒店經營的個人總結和看法。
最近幾年,中國的大城市中悄然興起一種新的酒店業(yè)態(tài):經濟型酒店,。提供清潔衛(wèi)生的客房,,味美營養(yǎng)的早餐,交通方便地段繁華,,品牌知名連鎖經營……這樣的酒店已經成為一種非常流行的住宿設施在沿海大城市的大街小巷蓬勃發(fā)展起來,。
一、中國經濟型酒店的發(fā)展現狀,。
我國經濟型酒店最初的發(fā)展始于1996年,,上海錦江集團下屬的錦江之星作為中國第一個經濟型酒店品牌問世,。進入21世紀,,各種經濟型品牌如雨后春筍破土而出,,呈現以下幾個特點:
其次,,中國經濟型酒店市場需求旺盛,,幾個大型城市和幾塊區(qū)域成為熱點,。北京,、上海、廣州,、成都等大型城市的經濟型酒店需求非常突出,,市場條件比較成熟。而長江三角洲,、珠江三角洲,、京津地區(qū)這三個地區(qū)較高的經濟發(fā)展總體水平也決定了經濟型酒店的需求水平。所以經濟型酒店在中國是以點面結合的格局迅速在經濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展起來的,。
再次,,經濟型酒店吸引了各類資本的大量涌入。由于經濟型酒店的投資比較小,,而投資回報率明顯高于一般的酒店,;同時,中國目前的投資環(huán)境比較好,資金供給充足,,很多閑散資金一直在努力尋找適合的投資項目,,這種結合了物業(yè)與酒店的優(yōu)質項目格外吸引資本的涌入;另外,,中國房地產的升值空間也導致了投資者對經濟型酒店地產的升值預期,,所以,來自社會各個行業(yè)的資金紛紛看好這類項目,。
最后,,外來品牌與民族品牌的競爭日益加劇。許多國外成熟的經濟型酒店品牌看好中國的市場潛力,,高調進入,。他們成熟的管理經驗,雄厚的資金實力和人才儲備,,享譽世界的品牌,,發(fā)達的營銷網絡,嚴格的質量控制都具有無法比擬的優(yōu)勢,,對本土發(fā)展起來,、只有短短幾年經驗的中華民族品牌形成了強大的壓力。中國本土的經濟型酒店必須快速學習,,快速成長,,才能在市場競爭中獲得一定的地位和優(yōu)勢。
二,、中國經濟型酒店市場需求分析,。
經濟型酒店的發(fā)展是在大眾消費刺激下發(fā)展起來的。究其原因,,經濟型酒店發(fā)展的市場動力來源于三個方面:
1.中國的大眾旅游發(fā)展需要價廉物美的酒店住宿設施,。
隨著經濟的發(fā)展,中國已經開始逐步進入小康社會,。從2000年開始,國內生產總值每年以1萬億人民幣的水平增長,;一些沿海經濟發(fā)達城市的人均gdp超過了3000美元,;中國的國內旅游總人次超過了全國總人口的60%,已經基本上達到了大眾旅游的標準,。中國經濟發(fā)展為國內旅游奠定了一個廣大的市場基礎,,為大眾旅游時代的到來拉開了帷幕。
與大眾旅游伴生的是相應旅游設施的改進和旅游行業(yè)結構的調整,。改革初期,,酒店業(yè)的發(fā)展集中于高星級酒店,這是與國家大力發(fā)展入境旅游相符合的。然而,,隨著國內消費力量的增強,,國內大眾旅游市場井噴增長,需要符合國內旅游者需求和經濟實力的旅游配套設施,。而價格適中,,質量上乘,服務優(yōu)質,,品牌知名的中低檔酒店數量很少,。因此,受每年高達10億人次以上的國內大眾旅游的推動,,我國的經濟型酒店市場得以蓬勃發(fā)展,。
2.中國日益繁榮的經濟刺激了商務旅游的發(fā)展,同樣產生了對經濟型酒店的巨大需求,。
近年來,,隨著世界經濟的發(fā)展和全球化進程的加快,國家之間和國家內部的商務往來日益頻繁,,商務旅游在全世界迅速發(fā)展起來,。據統(tǒng)計,2000年全球商務旅游收入已經超過4000億美元,,并且每年以超過8%的速度遞增,。年在中國境內活動的國際、港澳臺和國內商務游客人數達到1.16億,。據世界旅游組織的估算,,中國的商務旅游目前年支出在103億美元,在中國經濟迅猛發(fā)展的背景下也正經歷飛速的發(fā)展,,據估計,,在未來幾年可能以20%的驚人速度增長。
以往,,高星級飯店是商務客人的主要選擇,,但是,隨著私有經濟的發(fā)展,,以及一些公司對差旅經費的限制,,人們在進行商務活動的時候更加注重性價比的選擇。一些設施設備豪華,,裝修考究,,服務優(yōu)良,但是只提供客房和會議設施,,削減其他非必需設施從而能大幅度降低價格的新型酒店業(yè)態(tài),,開始受到商務旅行者的青睞,。
3.隨著中國入境旅游的發(fā)展,國際游客對經濟型酒店的需求也逐漸上升,。
從國際游客的需求來看,,越來越多的國際旅游者來到中國旅游,15~24歲的年輕人和不參團的自助游客是青年旅舍和經濟型酒店的主要市場目標,。根據國家旅游局的調查,,年,來華旅客中15~24歲的外國游客超過了120萬,,并且自助游客增長迅速,。隨著國際著名品牌如雅高ibis、圣達特super8,daysinn等經濟型酒店進入中國,,以及中國本土的經濟型酒店的發(fā)展,,國際游客對經濟型酒店的需求將越來越大。
三,、中國經濟型酒店存在的問題,。
1.市場細分不完全,產品層次不清晰,。
經濟型酒店在中國剛剛起步,,尤其是一些民族品牌的酒店,還沒有明確的目標市場,,或者對目標市場的細分工作不夠細致和完全,,導致了市場重疊或者過于寬泛,產品設計沒有層次,,缺乏針對不同細分市場需求的產品和服務,。根據國外的發(fā)展經驗,經濟型酒店有三種類型檔次:有限服務酒店(limitedservicehotel),,經濟酒店(economyhotel/budgethotel)和廉價酒店(superbudgethotel),。有限服務酒店在經濟型酒店中屬于高檔次,經濟酒店中檔,,廉價酒店則屬于最低檔次,。這三種層次的酒店價格相差很大,其硬件設施的差距也非常大,,有限服務酒店的客房硬件設施不亞于四五星級賓館,,而一些廉價酒店則在削減成本的思想指導下盡量簡化設備,客房設施比較簡陋,。但是在中國,目前市場上還沒有出現非常清晰的產品層次的劃分,。
2.管理經驗缺乏,,人力資源不足,。
與國外品牌相比,中國國內的經濟型酒店品牌明顯缺乏市場營銷的意識和手段,。尤其是一些區(qū)域性的品牌,,知名度非常低,品牌形象構建也不夠成功,。尤其重要的一點是,,除了錦江之星、如家快捷,、新宇之星等少數幾家酒店連鎖建設了獨立銷售預定網絡和電話中心以外,,其他很多酒店都主要依靠專業(yè)的訂房中心和旅行社來銷售客房。即使是有預定網絡的酒店,,其預定技術和效率也不是很高,,設計不夠完善。
4.國外經濟型酒店的本土化障礙,。
許多國外成熟品牌受中國市場的吸引而進入,,但是其本土化改造和適應需要一定的時間。中國的市場和顧客與國外的存在很大差別,,行業(yè)形態(tài)和配套的產業(yè)鏈差異也值得注意,。在與國內企業(yè)合作的過程中,一些酒店品牌采取了過急的進入政策,,導致品牌在中國的異化和質量的失控,。例如速8采取了特許加盟的品牌輸出方式快速切入中國市場,在北京開出的王府井和團結湖兩家店的價格相差兩倍多,,其中王府井分店的價格已經達到了高檔飯店的水平,。這種價格的大落差會導致品牌的不持續(xù)性,從而破壞該品牌在消費者心中的預期和形象,。另外,,本土化障礙還表現在管理理念和方式方面?;趪馕幕尘暗墓芾砝砟顏淼街袊厝粫媾R一定的障礙,,所以改善勢在必行。
5.非理性資本的涌入給產業(yè)帶來沖擊,。
經濟型酒店的高投資回報率吸引了大量的資本,,但是一些非理性資本的涌入導致了很多問題。一些原星級酒店被資本收購后改頭換面冠以經濟型酒店之名,;一些經濟型酒店的管理,、經營等各個方面都存在很大的問題;一些資本的真實關注點是地產,,只想借經濟型酒店之殼進入……這些現象都會攪亂這個產業(yè)原本就不是很穩(wěn)定的秩序,,導致一般民眾對經濟型酒店概念理解的混亂,,并且為日后的價格競爭埋下隱患。
四,、如家連鎖酒店存在的問題,。
1.傳統(tǒng)管理體制的制約。
由于傳統(tǒng)管理體制的制約,,條塊分割的行政管理體制對發(fā)展經濟型酒店連鎖經營十分不利,。如果各地區(qū)、部門只為自身利益著想,,一哄而上,,盲目連鎖,就可能造成各連鎖店都得不到足夠的市場份額,,由此形成各連鎖酒店“各人自掃門前雪,,哪管他人瓦上霜”,各家都難以有更大實力擴大規(guī)模,,連鎖店雖遍地開花卻難以實現應有的經濟效益,。在連鎖經營的過程中只重形式,不重實質,,只是在店名,、裝修上進行“統(tǒng)一”,在起著重要作用的經營管理上仍然沿襲傳統(tǒng)的單店操作,,從而許多經濟型連鎖酒店有連鎖之名無連鎖之實,,這就極大地制約了經濟型酒店連鎖經營的規(guī)范、健康發(fā)展,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇八
一周的實訓終于結束了,。但這一周的時間,卻給了我往后人生的啟示,。社會是殘酷的,,社會是現實的,弱肉強食就是這個社會的規(guī)則,,想要生存,,必須要有實力,學會變通,,與時俱進,,利用優(yōu)勢發(fā)展自己才能更好生存下來。
開始的前3天我們進行的是因納特市場營銷的模擬實,,它是根據市場營銷4ps理論設計的,。以產品策略,定價策略和營銷策略確定市場份額,,渠道策略確定產品是否能銷售出去,。我和蔣勇分為一組,,分別扮演了廠商市場總監(jiān)和分銷商總經理。廠商市場總監(jiān)負責經營一種品牌,,確定該產品的產品策略,定價策略,,營銷策略,,渠道策略和其它策略。分銷商總經理負責與超市,,零售商等建立合作關系,。利用系統(tǒng)提供的交易洽談功能,把握交易洽談的技巧和實際銷售策略,。我們通過分工合作制訂了一系列的策略和訂購了大量訂單,,最后才發(fā)現我們定價太低,虧損了大量資金,。我們并沒有灰心,,立刻投入資金生產中高檔產品。從中尋求最合理的組合,,最合適的價格,,找到最有效的營銷策略。并以第一個生產出高檔產品的公司牢牢抓住了市場份額,,讓我們的銷售額越來越大,,資金也越來越雄厚,形成了良性循環(huán),。最后我們以勢如破竹的姿態(tài)掃蕩了其他市場,,贏得了這次比賽。
從中讓我明白了,,失敗并不可怕,,只要你有信心有決心,及時改正,,努力發(fā)現規(guī)律,,并把握好時機,贏家往往是從失敗中成長的,。
接下來的3天,,我們進行了erp沙盤模擬。在這段實訓的日子里,,感覺收獲還是挺多的:
1,、起始我們做的很不理想,主要是因為大家對沙盤的規(guī)則還不完全了解,,都被大客戶的優(yōu)勢迷惑住了,。致使有的組破產,。所以應該提前了解客戶信息和自己資金。
2,、選擇比價還是非比價客戶,,選擇怎樣的客戶最合適,如何分配大中小客戶的量,。這需要留意對手的選擇和資金的分配,。要以最低的價格選擇最好的客戶,這需要大量的經驗和實踐才能做到,。
3,、懂得放棄和競爭客戶,一般非比價大客戶賺錢最多,。但要求比較多資金時間浪費比較大,。這時就要做好估算,學會拋售客戶和死守客戶,。
4,、比賽中唯一不變的就是規(guī)則。能不能在這場"戰(zhàn)役"中存活,,就要看自己的應變能力了,。
時常競爭是激烈的,也是不可避免,。但競爭并不意味著你死我活,!這就要求企業(yè)知己知彼,在競爭中尋求合作,。同時,,通過erp沙盤實訓,我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性,。每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點,,各司其責,相互協作,,共同實現目標,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇九
市場營銷實訓課程個人總結作為一個學習市場營銷的學生,實訓操作相比原來那種純理論性的授課方式,,這種方式能讓我們更容易去學習它,。以前那種理論性的授課方式基本上是老師一講到底,主觀色彩太濃,,限制了學生的知識視野和想象創(chuàng)造的天地,。而現在的時代需要動手能力強的人才,能真正在社會的各個領域里從事干效率的創(chuàng)造性勞動的人。
在本次實訓中,,我們團隊商議著營銷的產品,,進貨地點、產品的性價比及季節(jié)性銷售較好產品的調查,。在最后我們只選取了其中兩種產品進行銷售,,進行衛(wèi)生用品銷售期間,我們也賣過小零食,,也在實訓末尾做過西瓜生意,。
在這次實訓中我發(fā)現,做市場營銷其實就是也是在營銷自己,,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,,不要想著去欺騙你的客戶,,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,,你可能會因此失去更多的客戶和機會,。誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,,誠信也是最基本的人格保證,。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,,多站在客戶的角度去考慮問題,。產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,,人也可以賦予產品于生命力,。一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行時時刻刻影響著客戶對自己的看法,,我們的一個微小的動作都可能會使我們成功或者全牌皆輸,。
成功率會大很多。還有在現代通訊非常發(fā)達的今天,,一定要用多種渠道去開拓我們的客戶,,多給自己爭取一些機會,營銷者才會在殘酷的市場競爭中擁有自己的一席之地,。
通過實習我明白到:工作往往不是一個人的事情,,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中,,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的,。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點:要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長,,團結合作,,配合默契,共赴成功,。個人要想成功及獲得好的業(yè)績,,我牢記一個規(guī)則:永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,,會出現在自己的協助下同時也從中受益的情況,,反過來看,自己本身受益其中,,這是保證自己成功的最重要的因素之一,。
總之,這次的實訓,,把書面上的知識運用到了實際,,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,,而且增強了我們的營銷能力,。通過團體合作,我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體,,這為我們以后面對社會打下了基礎,。這次的實踐經歷使我們終身受益,給我們積累了經驗,,能夠讓我們更好地面對未來,。并且這次的實訓給予了我不同的學習方法和體驗,讓我深切的認識到實踐的重要性,。
在以后的學習過程中,,我會更加注重自己的操作能力和應變能力,多與這個社會進行接觸,,讓自己更早適應這個陌生的環(huán)境,,相信在不久的將來,可以打造一片屬于自己的天地,。
文檔為doc格式,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十
緊張而又充實的實訓活動已經結束了,但我們的進步并沒有因此而結束,,因為在這漫長而又短暫的兩周,,我們收獲了很多,同時也成熟了很多,。此次《市場營銷競爭模擬》實訓采用simmarketing軟件,,正如飛行模擬軟件可以讓飛行員在一個無風險的環(huán)境下練習操作飛行器的技巧一樣,,simmarketing營銷模擬教學軟件可以讓我們在一個虛擬的模擬現實的商業(yè)環(huán)境中,在一段集中的時間里演練我們所學習的營銷理論和技巧,,同樣也不需要承擔在現實生活中可能面對的風險,。
利用simmarketing軟件進行營銷模擬運作,讓我們主動地去理解和體驗在課堂上學到的各種營銷理論,、分析工具和操作方法,,自覺地從營銷戰(zhàn)略的高度去考慮問題,并且在模擬的過程中不斷地分析市場環(huán)境,、分析對手的策略,、然后組織實施和修正我們自己的營銷策略。通過營銷模擬實訓培養(yǎng)我們的動手,、動腦能力,,以及我們的團隊協作精神。該實訓涉及公司的戰(zhàn)略制定,、產品研發(fā),、公司生產計劃、品牌組合,、價格制定、促銷方案,、營銷渠道,、團隊溝通與建設等多方面,買美國學生都能直接參與模擬的企業(yè)運作,,體驗復雜,、抽象的經營管理理論、督促學生去發(fā)現機遇,,分析問題,,制定決策,組織實施,,從而掌握管理的技巧,,感悟營銷的真諦,真正實現會用,、管用,、夠用的培訓原則。它要以統(tǒng)計與調研,、市場營銷與策劃等專業(yè)課程的學習為基礎,,也是對這些專業(yè)課程的理解、領悟和實踐,。在可能實現的成功或者失敗的結果的基礎上,,對于營銷體系方法的不斷運用體會,是simmarketing營銷模擬教學軟件的優(yōu)勢。
1,,通過模擬,,是我們能夠綜合運用所學的市場營銷、企業(yè)管理,、財務管理等知識,。
2,增強了我們的市場競爭觀念,,訓練了在變化的市場環(huán)境下,,不斷跟蹤、調整營銷戰(zhàn)略和策略,,保證營銷計劃實施和目標實現的能力,。
3,培養(yǎng)了我們現代管理者必須具備的“團隊精神”,,是我們在模擬過程中學會與不同性格,、不同能力的人合作,取長補短,,齊心協力地為實現公司目標而工作,。
4,通過對模擬過程與結果的總結與評價,,是我們加深了對所學知識的理解,,并認識自己在能力上的特點和掌握知識方面的薄弱點。
1,,simmarketing的模擬過程分為多個季度逐漸展開,。在模擬的開始,營銷小組將得到經濟新聞,、市場調查研究報告,、公司經營報告等消息。
2,,營銷小組根據各種信息分析市場機會和挑戰(zhàn),,評估公司的優(yōu)勢和劣勢,通過小組充分討論發(fā)展公司的戰(zhàn)略,,然后做出具體的營銷計劃,。
3,小組的決策和競爭者的決策全部完成以后,,simmarketing將模擬市場運作,,產生結果,并且開始進入下一個季度,。
4,,營銷小組將以經濟新聞,、產業(yè)報告和公司經營報告的方式接收到上個季度的市場運作結果,從而得到關于市場和競爭對手的詳細資料,。
5,,通過對于新信息的分析和戰(zhàn)略技術的調整,營銷小組在接下來的幾個季度中逐步完成持續(xù)的營銷管理運作,。
在為期兩周的市場模擬實訓課中,,simmarketing軟件為我們構造了完整的企業(yè)營銷環(huán)境,模擬在一個相同的宏觀環(huán)境中的某個產業(yè)市場,,多個企業(yè)生產不同的商品相互競爭,。我們分成若干個營銷小組,扮演企業(yè)的市場營銷部門的負責人,,為企業(yè)營銷部門制定相應的營銷計劃,,以保證企業(yè)的正常運作及利潤最大化。在整個過程中,,我們學會了如何進行宏觀環(huán)境分析,、消費者分析、競爭分析和選擇目標市場從而形成營銷戰(zhàn)略,,然后根據營銷目標制定具體的營銷計劃,。最后運行營銷計劃,營銷小組將看到其營銷計劃給企業(yè)及整個市場帶來的后果,,并可在以后博弈過程中不斷進行營銷策略調整,,以在競爭中取得優(yōu)勢,最終達到為企業(yè)創(chuàng)造價值的目標,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十一
在新社會我們不光要有書本上的理論知識,我們更需要的是在實踐中的學習,。實訓課讓我們深刻地體會到了紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行的道理。從市場營銷這門課的性質來說:“它是一門實踐性很強的專業(yè)課程,,理論結合實際顯得尤為重要,。書本上的內容和實訓中的有很大的差別。我們除了要學好課本上的理論知識外,,更重要的是在實訓中所獲得的經驗,。利用課堂知識指導實訓任務,實訓經驗反哺理論知識,,從而實現理論聯系實際,,縮小兩者間的差異的目的,努力將自己鍛造為社會所需,、企業(yè)所用的人才,!完善了自己的營銷知識與常識實踐是檢驗真理的唯一標準,,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的。通過專業(yè)實訓,,加強對市場營銷基本理論,、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的學習過程實質就是理論知識的汲取,,為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,,營銷專業(yè)的實訓成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎。實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,通過實訓,,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,,為求職與正式工作做好充分的知識,、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期,。作為一個學習市場營銷的學生,,專業(yè)實訓不僅僅是一次學習的過程,更是一種磨練或者說一次歷練,,因為當代社會是一個充滿向往和殘酷競爭的社會,,每天都上演著沒有硝煙的為爭奪市場的戰(zhàn)爭。因此我們要不斷地提高自己,。
20xx年4月15號—4月26號,。
實訓的主要內容是要了解因納特市場營銷模擬軟件的性能。因納特市場營銷模擬軟件的主要內容一是:“即時數據,,它可以時刻地讓你了解你自己公司的相關信息,。二是營銷環(huán)境,市場營銷環(huán)境主要包含了市場調查信息,、市場調查問卷,、競爭對手調查、市場調查報告等四個方面內容,。三是swot分析,,swot分析主要包括stp分析和目標市場。四是市場定位,,市場定位主要包括西北,、西南、華南,、華東,、華中,、華北、東北等七個市場,。五是產品策略,,產品策略主要包括產品研發(fā)、技術購買,、產品包裝和產品生產,。六是價格策略,價格策略主要是定價和調價兩方面內容,。七是促銷策略,,促銷策略主要就是宣傳策略與促銷活動。緊接著以下內容就是交易中心,、物流配送,、財務報表?!边@些就是市場營銷實訓的主要內容,。
在我看來實訓過程是緊張而激烈的。是一個絕對考驗你頭腦反應能力和果斷能力的考驗,。從一開始的市場分析開始就影響了你接下來的經營,。一開始你要做的就是做市場分析和調查,它對你來說非常地重要,。它決定了你接下來的基本走向,。比如說華北地區(qū)高中低檔產品銷量很好,那你就要做出相應的市場開拓和投廣告……一般來說只是我個人的想法,,在選取目標市場時我不會選取一開始低中檔銷量很高的地區(qū),。因為大家都認為這個區(qū)域好的話,那么相對來說它的競爭壓力較大,。想要拿到單你就得多投廣告,。這樣就增加了你的資金壓力。在投廣告的過程中我覺的尤其的重要,。廣告決定了你的知名度,,決定了你能不能拿的到訂單,。我覺得有無訂單是一個公司是否存在的根本,,所以它的重要性就不用我多說了。關于怎樣快速地提高自己的知名度,,在此有一個小方法與大家分享一下:“就是一開始就去投戶外的的廣告,,雖然它的價格比較的高,但是它的知名度提高的的真的很明顯,。這樣就避免了在別的地方投了很多錢知名度卻上不上去的苦惱,?!痹趽寙蔚沫h(huán)節(jié):“我們一般都是先搶單,之后才去生產,,如果你要是拿到單后立即就去生產的話,,就會錯失很多拿單的機會,因為市場飽和的很快,。你能拿單的機會也很少,。”下面是我做的成績截圖,,做的不是很好,,但我會做出認真的分析以便找出原因。從這張表中可以看出我只生產低檔,、中檔產品,。沒有生產高檔的。因為如果想要達到生產高檔的水平的話,,相應的產品研發(fā)投入就要高一些,。如果我想要賣高檔的怎么辦啦?你可以去自由交易中心看看,,那里可能會有高檔出售,,而且價格相對較低。再來分析一下我的品牌知名度:“我覺得我存在失誤的地方就是不應該在華北地區(qū)有所投入,。因為當別人的品牌知名度達到幾十時,,我的就完全被淹沒了,我所投入的資金就打了水漂,。最后來分析一下我的產品庫存:“在產品庫存方面我覺得我還是算的挺準的,,一般在年末的時候,在沒有失誤的情況下,,所生產的貨一般都能賣完,,即庫存為零。
通過一段時間的市場營銷專業(yè)實訓,,使我受益匪淺,,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學習使我理清了思路,,市場營銷對于原本的我既陌生又熟悉,。所謂陌生,是在這之前我從沒有真正意義上學習和研究過它,,對它的認識僅僅是表面而已,;所謂熟悉,是說市場營銷從來都一直伴隨在我們身邊,,例如最簡單的例子,,我們去超市購物,,去逛街,去商店的遇到它,,市場營銷出現在我們生活的各個角落,。這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,,這樣不僅加深我們對營銷的理解,,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力,。實訓是個人綜合能力的檢驗,。要想勝任這些工作除了課本上的理論知識功底深厚外,還需有一定的實踐動手能力,,操作能力,。此次的實訓,我也深深體會到了積累知識的重要性?,F在,,我們能做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,。自己有了能力,,到時候才會是“車到山前必有路”。今后社會需要的人才是一專多能,,甚至是多專多能的人才,,這一理念帶給我的沖擊就是:學海無涯,只有不停的學習新的知識,,掌握新的技能,,你才能被社會所接受,營銷是一個很重視實踐的專業(yè),,所以,,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”,。所以學校組織我們參加實訓是非常必要的,。我們要重視對于任何營銷的實踐,總結經驗,,不斷地提高自己,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十二
通過本階段的實訓,培養(yǎng)我們的具體營銷策劃能力,。主要培養(yǎng)以下能力:
1,、培養(yǎng)企業(yè)運作與管理的理念與運用營銷策劃理論的能力,;
2,、培養(yǎng)創(chuàng)新精神與創(chuàng)新管理能力,;
3、培養(yǎng)觀察環(huán)境,,配置資源,,制定計劃的能力;
4,、培養(yǎng)分析界定問題,,科學決策的能力;
5,、培養(yǎng)分析組織結構,,協調職權關系,制定組織規(guī)范的能力,;
6、培養(yǎng)樹立權威,有效指揮的能力,;
7,、培養(yǎng)協調關系和與他人溝通的能力;
8,、培養(yǎng)對工作有效控制的能力,;
9、培養(yǎng)搜集與處理信息的能力,,特別是利用網上資源的能力,;
10、總結與評價的能力,。
1,、學生必須高度重視營銷策劃實訓的重要作用,明確實訓要達到的目的,。
2,、在實訓前要熟悉市場營銷的基本理論,掌握市場營銷的基本方法,。
3,、嚴格按照營銷策劃的基本程序、技巧和方法獨立完成每一個實訓項目,。
4,、實訓一般分組進行,每組4—5人,,在教師指導下開展策劃活動,,完成規(guī)定任務,提交營銷資料和策劃ppt并進行演講。
5,、在每個實訓項目完成后,,學生必須提交工作情況、營銷資料和策劃報告書,。
本學期9到18周,。
在9周實訓中,我們共完成3項大任務,。
1,、化妝品的包裝和其他競爭對手之間的突出賣點、差異化,、品牌全稱,;
2、主要客戶,,例如女性用戶的專業(yè)美容人士,;
3、主要消費渠道,。
4,、消費行為適用的場合。
5,、產品的機會點,。利潤點在哪?
我們組的成果:在阿榮娜主要構思下,,我們設計了一款專門為孕婦提供的護膚產品——依孕美,,并用以ppt形式根據老師要求進行了產品介紹。
1,、特別關注或者商界書上的招商廣告找一個,。
2、設計某一個產品的招商廣告,。
我們組的成果:在蔡忠亮主要構思下,,我們成功的以ppt進行了旅游衛(wèi)視媒體優(yōu)勢廣告招商,并以“大中國,、泛旅游”的傳播理念為主要招商亮點,。
為一個產品做一份策劃書。
這是本次實訓最后一項任務,,我們全組一起分工協作,,給這次實訓完美的劃上了句號。
在實訓的過程中我們整個組感受最深有以下幾點:
其一,,實訓是讓每個同學檢驗自己的綜合能力,。要想做好任何事,,除了自己平時要有一定的功底外,我們還需要一定的實踐動手能力,,操作能力,,因此,每個同學都應該多在實踐中提高自己的能力,。
其二,此次實訓,,我深深體會到了積累知識的重要性,。在這個競爭如此激烈的社會中,只有努力充實自己才能夠站得住不被淘汰,。
其三,,實訓中,讓我們明白“創(chuàng)新”在營銷策劃過程中是非常重要的,,但是這同時也需要我們在生活中重視發(fā)現細節(jié)并進行相應的思考,,在可以培養(yǎng)出來的。
其四,,實訓是讓每個同學有機會確定自己的未來方向,。以前缺乏實踐,雖然我們心中認為自己有能力完成自己理想的職務,。但由于缺乏實踐經驗,,所以對自己的未來也十分迷茫,但通過這次實訓我們體會到了任何看似簡單的工作都充滿艱辛,,這次實訓使我們認識到做相應的工作所需要必備怎樣的能力,,只有我們確定了自己未來的方向,定下目標才能給自己定位,,并努力提升自己來讓自己適任職位,。"千里之行,始于足下",,這是一個短暫而又充實的實訓,,我認為對我們將來走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,,是人生的一段重要的經歷,,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,。
最后,,非常感謝王老師在此次試訓過程中予以同學們的指導和幫助。這次實訓對于我們以后的學習和工作都是很有幫助的,,也使我們也更加有信心迎接即將到來的各種考驗,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十三
為了能把專業(yè)理論知識和實踐相結合,,對市場營銷運作有一個系統(tǒng)的感性認識,了解企業(yè)如何讓自己的產品在市場上取得一席之地的過程,。我在本學期選修了市場營銷實訓這一門課程,,雖然我的專業(yè)不是市場營銷,但是它將全面檢驗我各方面的能力:學習,、生活,、心理、身體,、思想等等,。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,,也是我建立信心的關鍵所在,所以,,我對它的投入也是百分之百的,。
一、實訓目的,。
市場營銷實訓的意義在于可以直接參與企業(yè)的運作過程,,學習實踐知識,同時進一步加深對理論知識的理解,,使理論與實踐知識相結合,,圓滿完成市場營銷教學的實踐任務。一般來說,,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力,。要適應社會的生存要求,,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,,通過對社會工作的了解指導課堂學習,。以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力,、協調能力和分析解決實際問題的工作能力,。
實踐是檢驗真理的唯一標準,理論聯系實踐是我們在學習過程中不可避免的,。通過市場營銷實訓,,加強對市場營銷基本理論、基本方法和基本技能認識和掌握;在整個大學的課堂學習過程基本上都是理論知識的汲取,,為了縮小理論教學與未來企業(yè)營銷實踐的差距,,營銷實訓成為了重要的實踐性教學環(huán)節(jié)和必要的過程;實訓就是一種實踐過程,,我們可以通過實訓來提高自身的動手能力與分析問題和解決問題的能力,為后續(xù)教學提供更多的感性知識和打下良好基礎,。
實訓在幫助學生從校園走向社會起到了非常重要的作用,,通過實訓,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,,并在以后的學習期間及時補充相關知識,,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,,從而縮短從校園走向社會的心理適應期,。
二、實訓時間和地點,。
20__年10月至11月,,云南師范大學南門外面的步行街,。
三,、實訓內容與過程。
20__年10月11號,,我們從螺螄灣進了一批編織圍巾用的毛線,,我們下午四點左右的時候到賣東西的地方占攤位,下午六點開始擺攤,,我們就開始了我們的實訓銷售,。我們面帶微笑面對每個客人,本著為一切為了客人利益的原則,,教授顧客編織圍巾的方法,,而且我們的價格比較合理,所以銷售情況還是比較好,。而且我們作為學生,,也比較了解學生的偏好,賣的商品比較受歡迎,,我們也賣了不少錢,,通過銷售毛線,在這兩周的實訓時間讓我對好多知識有了新的認識,,以前的好多觀念在慢慢的改變,,我回顧了這幾天來的實訓內容,感覺真是收獲不少,。在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,,只是銷售的產品不同而已。
四,、實訓總結及體會,。
通過一段時間的市場營銷實訓,,使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,,但通過學習使我理清了思路,,這次的實訓,把書面上的知識與實際相結合,,這樣不僅加深我們對營銷的理解,,鞏固了所學的理論知識,而且增強了我們的營銷能力,。
營銷是一門很重視實踐的課程,,所以,倘若我們只會空談知識,,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”,。參與市場營銷實訓是非常必要的。我們要重視對于營銷的實踐,,總結經驗,,不斷地提高自己。
在這次實訓過程中,,我有如下深刻的體會:首先,,營銷的本質是人的營銷。在與促銷溝通的過程中,,發(fā)現很多時候,,同樣的產品和價格,但是不同的人去操作,,方法和結果往往是不同的,,很多做的好的促銷就是依靠自己的人格魅力去打動消費者的。要想讓別人接受你的產品,,第一步是要讓他接受你這個人,。其次,做好銷售必須把每件事情落到實處,,并且不斷跟蹤更進,。做好銷售是一件系統(tǒng)工程,對于每一個環(huán)節(jié)來說,,都非常重要,,任何一個環(huán)節(jié)操作不好,都難以達成銷售的目標,。
對于我們這樣的學生來說,,雖然銷售這工作看似簡單,其實卻沒辦法很好的掌控,,因為我們缺乏足夠的經驗,。理論的知識不加以實踐是沒有辦法真正致用的,。銷售十分依賴于銷售人員的個人魅力,另外,,團隊精神也十分重要,,銷售不是自己一個人的工作,而是整個團隊共同的目標,,只有做到團結在一起,,發(fā)揚每個人的優(yōu)勢,才能高質量地完成任務,。
這次實訓,,我還總結出要做好銷售就應該做好如下準備:第一,精神狀態(tài)的準備,。在銷售的過程中,,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的,、有活力的,、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到他人,,所以銷售人員素質的提升也是產品提升的一個重要標志,。精神狀態(tài)好的銷售人員,,成交的機會也會比較大,。第二,專業(yè)知識的準備,。在接待顧客的時候,,必須充分了解自己賣的商品的特征,以及相關知識,,在銷售毛線過程中,,由于我們知道多種圍巾的編織方法,在顧客來了解我們商品的時候可以教他們編織不同款式的圍巾,,這使我們的商品比較受歡迎,。如果我們什么都不懂得話,顧客也不會樂意購買我們的商品,。第三,,對顧客的準備。當我們了解了相關的產品知識的時候,,就是我們掌握銷售的第一步,,同時,我們對顧客掌握的越多,,我們就能更能把握顧客的心理,,和顧客建立一種和諧的關系,,創(chuàng)造一種輕松休閑的購物環(huán)境,善于傾聽顧客的每一句話,,然后分析顧客是否有購買的意向,,推薦適合它的產品。
我們的實訓結束了,,但在這期間我的感觸頗深,。以前總將自己的眼光局限在很小的空間里,現在才知道自己是多么的短淺,,總認為市場營銷就是將產品推銷出去,,從來沒有去想推銷的方法與策略,現在才知道要想學好這門課程,,自己還是差了好多,。這次專業(yè)認識的實訓,是為了讓我們對營銷專業(yè)有一個初步的感性認識和了解,,同時也對自己有一個清晰的認識,,以便在以后的學習中能夠揚長補短。通過這次實訓使我深深明白到銷售的重要性和艱難性,,根本不是想象的那樣簡單,。它使我深刻體會到在學校學好專業(yè)知識固然很重要,但更重要的是把學到的知識靈活運用到實踐中去,。更重要的是,,它使我們初步培養(yǎng)了專業(yè)興趣,初步設想了未來發(fā)展的方向,,為今后的專業(yè)學習及就業(yè)打下了良好的基礎,。
實訓的時間雖然不長,但是我非常珍惜這次實訓機會,,在有限的時間里加深對銷售的了解,,找出自身的不足。這次實訓的收獲對我來說有不少,,我自己感覺在知識,、技能,與人溝通和交流等方面都有了不少的收獲,??傮w來說這次是對我的綜合素質的培養(yǎng),鍛煉和提高,。而且,,通過這次實訓,在市場營銷工作方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實訓主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上能力的提高起到了促進的作用,,增強了我們今后的競爭力,。這次實訓豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,,對我在今后的社會當中立足有一定的促進作用,,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這幾天的實訓是不行的,,還需要我在平時的學習和工作中逐步的積累,,不斷豐富自己的經驗才行。通過這次實訓,,我成長很多,,作為一個學生,一個經濟專業(yè)的學生,,我學到了在課堂上不可能學到的知識,,通過這次實地實訓,我明確了自己以后要走的道路,。同時,,也深知自己需要做些什么。我會多讀書,、多思考,,再以后學習和工作生涯中,做一個活到老學到老的人,,不斷進步,。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好,。
總之這次實訓使我受益匪淺,,讓我看到了自己的不足和長處,,并鍛煉了我各方面的能力,,吃了很多苦,亦學到了很多書本上學不到的知識,,認識了更多的人,。所有這些都將在我的人生中起到積極的作用。雖然說我學的有限,,但起碼我對于銷售這個行業(yè)還是有了更進一步的了解和認識,。這對于我今后的學習和工作將產生積極的影響。通過這次實訓增強了我畢業(yè)就業(yè)的信心和勇氣?,F在,,我意識到必須要做的就是多吸取知識,提高自身的綜合素質,,不斷豐富自己的工作經驗,。同時,,注重專業(yè)知識的學習。這樣才能使自己有扎實的文化基礎,,迎接以后就業(yè)中各種嚴峻的挑戰(zhàn),。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十四
這個學期開設了國際市場營銷的課程,跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,,這門課程的靈活性很強,,充分發(fā)揮自己的潛力;在學習的過程當中可以學到很多東西,。尤其是可以讓我們學會怎樣運用課本的知識進行營銷,,怎樣運用發(fā)散性思維。
此次的實訓以班級為主體,,以小組為單位而開展的一次綜合的實踐,,老師也給予我們足夠的空間讓我們完成此次的實訓,這讓我覺得壓力減輕很多,。
實訓開始的三天我們進行了軟件的模擬,。進行這個軟件模擬是以2到3個人為一組,組合成一個公司,。然后對于這個公司進行模擬經營,。我們小組的公司名是s.h.o.w,我們小組模擬經營的電話機的介紹是ucallicall,。一開始的時候我們要對我們的市場進行選擇,,要抉擇我們要進入的市場,對于這一點,,我和我的partner想了很久,,在網上查找了打量的資料,最后我們選擇了華東地區(qū),。我們選擇華東地區(qū)的原因是我們覺得華東地區(qū)是很有市場潛力的,。
當我們做完市場選擇以后我們就要開始進行市場調研,做這次的市場調研我們想了很久,,因為每一次的市場調研就意味著我們要用大筆費用,。對于我們公司而言降低成本很重要,所以我們考慮了很久,,同時我們也利用了網絡查找相關的資料,,盡量的而使我們的公司變得更加的優(yōu)秀。當我們公司花費了一定的資金購買了資料以后,,我們開始分析我們獲得的資料,。
根據所獲得的資料運用4p策略,和swot分析法進行分析,最后我們公司決定了我們的目標市場是城鎮(zhèn)的中青年,,我們的定位是多功能的裝飾電話,。
當對市場分析完以后我們就進入了真正的營銷模擬了,在進入這個環(huán)節(jié)之前,,老師讓我們每個小組介紹自己的公司,,我們小組把握了這次的機會,對于每個公司的信息進行了分析,,我們發(fā)現選擇進入華南地區(qū)的公司比較多,,同樣的大家選擇的目標市場大部分都是城鎮(zhèn)人口,大家選擇的策略基本上就是低成本領先和集中性目標市場策略,。因此通過每個公司的簡介我們公司知道了,,我們選擇的華東地區(qū)市場競爭不大。我們公司要好好的把握華東地區(qū)的這塊大蛋糕,。當我們進行了廣告設計,,打廣告,生產商品,,還有選擇銷售方式等一系列環(huán)節(jié)之后我們的公司漸漸的強大起來,。最后我們的公司拿了不錯的成績。
在這三天的軟件模擬里,,我不僅學習到了很多東西,,而且也意識到我們公司的不足,第一,,我們公司的速度沒有別的公司快,。
第二,我們在選擇銷售的時候總是先生成了產品,,然后再下訂單的,,這種做法無疑給我們公司帶了滯留產品的風險,因為一旦我們的產品生產了出來,,而訂單被別的公司拿走了,,那么我們就將承擔損失。
第三,,我們公司沒有意識到購買別的公司產品的好處,,沒有利用這個有利的條件。購買別的公司的產品看起來盈利不多,,實質并不是這樣的,購買別的公司的產品,,可以使我們節(jié)省了打廣告,,技術研發(fā)等一系列的費用。是利潤最大化。
第四,,我們公司經營到了最后,,亂了陣腳,只是一味的追求高檔產品,,一味的進行技術的研發(fā),,從而忽略了,我們公司堅持的目標市場以及目標定位,。
最后的兩天我們進行了kj的沙盤模擬,。這個實訓是以原來的公司為單位,組成人員6-8人,。每個人負責不同的職位,。一開始我們小組進行了任務的分工,使得我們的公司運行有條理且簡單化,。其中我負責的是間諜同時兼顧協助決策的職務,。對于這個模擬游戲我覺得熟讀規(guī)則是十分重要的,對于規(guī)則的了解會影響我們小組的運行和成敗,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十五
一,、創(chuàng)新與時間管理能力訓練。
實訓內容及小結:第一節(jié)實訓課是由雷晨光老師帶領我們上的,,其次老師給我們講解了些對于在營銷方面的專業(yè)理論指導,,讓我們在時間管理方面有了更深層次的了解,之后我們又做了一個小游戲,,主要是通過打破固有思維來發(fā)現問題并去解決問題,。在此過程中老師也例舉了許多相關的例子,例如公司內部問題練習等,。同學之間也開始互動起來大家集思廣益共同猜出游戲答案這些也都培養(yǎng)了我們對于不同問題的發(fā)散性思維以及創(chuàng)新能力,。在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,,需要具有創(chuàng)新意識,。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷新人。
二,、溝通能力訓練,。
實訓內容及小結:第二節(jié)實訓課則是由彭越老師指導我們上的,同樣在課前我們也進行了一次心理小測試也伴隨著一些相關的游戲,。為我們接下來的課題溝通能力訓練做了一次溝通前的準備,。在這次的溝通能訓練上我們了解到要想順利的與他人完成溝通首要的一點就是樹立自己的信心,相信自己能擁有一副好口才,,能夠成為一位溝通高手,。這樣才能完善自身的一些缺陷,,增強自己的溝通能力。因此任何工作往往都不是一個人的事情,,而是一個團隊在完成一個項目所以在工作的過程中,,如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是非常重要的。
三,、積極心態(tài)與誠信素質訓練,。
實訓內容及小結:第三節(jié)課是由肖永平老師為我們上的,與上兩節(jié)課一樣我們也進行了一次心理小測試以及相應的游戲還有同學間的互動和誠信測試,。課上老師讓我們對于“成功是因為什么”以及在社會中是否應該講求誠信這一的問題做了思考,,老師說做營銷其實也就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要尤其做一個有誠信的人,,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一次當但他絕對不會上二次當,,你可能會因此失去更多的客戶和機會,。課上同學們積極發(fā)言競相提出自己對于這一問題的看法。期間老師也講了許多相關的例子,,這讓我們明白心態(tài)決定一切積極地心態(tài)是很重要的,。
四、心理承受能力及增強自信心訓練,。
實訓內容及小結:最后一堂課則是由陳世偉老師帶領我們上的,,課上我們進行了一次簡短的推銷表演以及朗讀短句子。推銷表演以及上臺朗讀短句子從本質上來講就是一種體驗式學習,,讓同學通過訓練項目,,經歷心理挑戰(zhàn)的鍛煉有助于自己教育自己,自己發(fā)現不足并努力完善它,。
這次的'實訓,,把書面上的知識運用到了實際,這樣不僅加深我們對于營銷的理解,,鞏固了所學的理論知識,,而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作,,我們懂得了合作的重要性以及懂得了如何去配合一個團體,,這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實訓經歷使我們終身受益,,給我們積累了經驗,,能夠讓我們更好的面對未來。同時我也相信只要通過自身的不斷努力,,拿出百尺竿頭的干勁,,胸懷會當臨絕頂的壯志,,不斷提高自身的綜合素質,,在于社會的接觸過程中,,減少磨合期的碰撞,快速融入社會的步伐,,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸,。
最后在這里我想說一句:因為有你們相伴相隨,,所以在實訓的每一天都過得很快樂也很充實如果可以,往后愿我們繼續(xù)一路同行,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十六
此次調研是營銷09學生上大學以來的最重要的一次實習,,經歷了三周的實踐后實習已經接近尾聲。這次實習是一次具有實戰(zhàn)性的實習,,實習中的每一位同學在老師的指導下都要積極的參與到各個環(huán)節(jié)中來,,努力完成各個環(huán)節(jié)的任務內容,協調一致完成各小組的最終計劃和目標,。
二,、 實習目的
通過此次實習主要達到以下幾個目的:
1、檢驗同學們一個學期以來對《市場調研與預測》的學習和掌握情況,。通過這次實習同學們能及時的發(fā)現自身的不足,,以便通過進一步學習把握專業(yè)知識。同時本次實習也能鞏固同學們已經學習和掌握的知識,,將知識內化,。
2、理論結合實際,,提升學生對知識的運用技巧,。這是這次實習的重點,通過實際調研活動的開展檢驗同學對理論知識的運用,,訓練學生從知識導能力的轉化技巧,。
3、明確簡單的調研作業(yè)過程,,了解調研工作的實際環(huán)境,。這次調研的各個環(huán)節(jié)與實際調研工作的基本一致,基于此能夠讓學生進一步認識營銷作業(yè)的真實情況,,深化對其難度的認識,,為未來工作做好心理和知識儲備。
三,、 實習內容和過程
1,、召開調研實習準備大會,。6月20號我們專業(yè)開始了市場營銷調研實習,召開實習準備大會,,在會上老師簡單的介紹了這次實習的相關問題和要求,,并把人員我們進行了分組。
3,、進行文案調研,。文案調研是正式調研前的試探性調研,能夠基本的把握要調查問題的一些基本情況,,為進行正式的調研做好鋪墊,。主要內容就是圍繞調研主題做一些背景資料和現存狀況之類的二手資料的搜集和整理。我們組針對中國銀行的文案調研真理的內容主要有銀行體系的概述,,我國和銀行體制的概述和構成,,中國銀行的發(fā)展歷程,中國銀行的主要經營業(yè)務,,以及長春市中國銀行的相關現狀等,。
4、進行實地調研,。實地調研要求運用觀察法,,對銀行內部環(huán)境和外部環(huán)境包括競爭環(huán)境、公共設施環(huán)境,、交通便捷度等方面的觀察,。重點是對銀行的客流量的簡單統(tǒng)計,進而做簡單的分析,。通過實地調研我們簡單掌握了中國銀行在惠民路和新民廣場的營業(yè)網點的客流狀況,、業(yè)務經營種類、個窗口的業(yè)務辦理效率,、客戶等待時間等基本的信息資料,。
5、設計調查問卷,。對于調查問卷的設計我們首先采用的是搜集類似問卷然后進行模仿的方式,,在問卷設計的過程中也會涉及到一些邏輯問題,需要進行細致的考量,。在個人問卷的基礎上還要綜合整理出小組綜合問卷,,綜合問卷并非是個人問卷的簡單整合,其中還要包括很多的篩選甄別最終才能確定一份有質量的問卷,。
6,、進行試調研和正式調研。問卷設計完成以后緊接著就是試調研和正式調研,,這是整個調研實習過程中相當重要的環(huán)節(jié)了,。調研所獲得的數據的準確性直接關系到調研結果的準確性和可用性,,當然這也是最艱難的一個環(huán)節(jié),期間問卷的發(fā)放和回收都會有很多的困難,。
7,、資料的整理和分析。正式的問卷調研結束以后就是進行數據資料的分析整理了,,通過整理問卷進而得出結論并提出相應的可行性的意見和建議,。
8,、報告的編寫,。在上述所有工作都結束以后就要開始報告的編寫了,除了實習報告還要有營銷調研報告,。
四,、 實習經驗和體會
起來有以下幾點:
1、營銷調研實習是一個過程,,把握過程比結果更重要,。實習就是對理論的一種檢驗和運用,是鞏固和升華的一個環(huán)節(jié),。通過實習不論平時的理論內容掌握的如何,,只要我們把握住了這個過程中的主要內容,那么結果必然是正面的積極的,。在這個過程中我發(fā)現自己對平時理論知識的掌握又加深了一層,,當然也凸顯了一些不足。例如在問卷設計時會把問卷的基本格式弄混淆了等等,,這都是需要進一步改進的地方,。
2、調研任務的完成需要團隊的合作與努力,。無論是從調研主題的確定到問卷的設計,,還是從文案調研到資料的整理分析,我們都是作為一個小組一個團隊在努力工作著,。在團隊里,,我們可以有自己擅長的,也可以有自己不擅長的,,在團隊里我們可以互相幫助彌補不足,。當我們的調研遇到困難的時候,比如當問卷調研遭遇挫折時,,團隊會一起想辦法總結經驗給團隊里的每一個人鼓勁,。也許當營銷實習結束以后我們會忘了具體的實習內容,但是絕對忘不了面對拒絕時我們彼此的鼓勵,。這就是團隊的意義,,允許你有缺點給你展示自己的平臺在你需要的時候給你力量,。
3、關鍵時刻你需要有認為你指明方向,。這次實習中我們組被分給了徐老師帶,,徐老師做的很認真,在整個實習中可以說只有我們這邊的幾個組開的會是最多的最頻繁的,,當然我們的任務完成的速度和質量也是不錯的,。每次實習進入一個新的環(huán)節(jié)以后,老師都會把需要注意的給大家接講明白清楚,,這樣我們在做的時候就會省去很多不必要的麻煩,,少走彎路。在文案調研的開始老師就告訴了我們應該朝背景資料,、行業(yè)信息這方面去找,,所以最后的結果都還令人滿意的。
4,、合理的借鑒有利于成長,。在這次實習中出自我們自己的獨創(chuàng)性的東西真的很少,從文案調研到問卷設計,,我們都借鑒和吸收了許多從網絡或者書本里找來的東西,。通過不斷的整合篩選最終把別人的東西融合到自己的思路里,實現自我的完善,。當然如果只是一味的借鑒而不加入自己的想法和創(chuàng)意,,那么最后的結果就會很糟糕。純粹的模仿并不能產生太多的價值,,而適當的借鑒利用和發(fā)揮則是模仿的上乘之策,。
5、適時的經驗總結有助于活動的進行,。實習過程并不總是一帆風順的,,在
實地觀察法調研的時候我們組被拒絕了兩次,不過我們還決定在找第三家銀行試一試,。在路上我們針對今天早晨的所有遭遇做了分析總結:
首先是我們基于頭一天的調研情況而過于樂觀的看待了今天的調研,,以至于沒有安排好被拒絕情況下的計劃方案,進而浪費了很多時間和精力,。
其次是我們在調研前的準備工作做的不夠,,為了避免這種被人拒絕進而浪費時間的狀況出現,我們應該在調研的前一天先打電話給準備調研的銀行,,和里面的工作人員做好預約,。
然后是在我們與銀行的相關工作人員交流的時候需要做好充分的準備,要充分清晰的表達我們的來意,并給出自己的承諾,。做到了這樣=些應該更能得到他們的理解和支持,。在我們到了新明廣場的中國銀行以后我們就參照在路上分析的幾種情況八我們的計劃又做了調整,結果很令人欣慰,,我們收到了接待,。
由此不難看出適時的總結可以讓我們發(fā)現很多已經存在的問題,進而針對問題找到解決的方法,,走向希望和成功,。
6、認清事實積極面對困難挫折,。這次實習可以說是充滿了艱難,,尤其是在問卷調研的環(huán)節(jié)。這個環(huán)節(jié)里大家要把問卷發(fā)放出去,,并回收回來,。按照原計劃我們都是要在銀行的營業(yè)大廳里做的,然而問題一開始就出現了銀行的保安人員不同意,,我們就只好換地方,可是接連換地方的結果都是一樣的,。大家都很喪氣,,最終決定越過保安和行長交流,事實證明這招好使,。能夠留在大廳以后找人填答問卷又是一個棘手的問題,,并不是每一個人都很熱心都會幫忙填問卷的,最慘的時候找了20個人會被拒絕21次(有一個是孕婦),。當然如果事情只進行到這里就結束了那就是不合理的了,,我們還是記住了那句“膽大心細厚臉皮”的話繼續(xù)做下去。
這就是我的營銷調研實習,,在實習的過程中我們都體會了很多,,有欣喜有打擊。不過這些都即將過去,,實習結束了有很多東西需要我們去想去思考,,能夠寫出來的總是少數一些,還有更多的東西是無法用語言表達的,,比如團隊里面的那種默契,、遭遇挫折時的那種心情、相互加油的眼神等等,。好于一些東西也許現在還不能夠解釋,,它需要時間去解決去回答。
一、實習目的
為期三周的市場營銷調研與預測實習結束了,,帶著興奮與好奇的心理,,在老師的帶領下,對各個實習步驟進行了貫徹與落實,,從中讓我學到了很多在課本上學不到的知識,,為以后工作積累了經驗。
實習是一個大學學生重要的一個學習過程,,也是我們畢業(yè)后走向社會所邁出的試探性一步,。我的主要實習目的是熟悉營銷調研與預測過程,積累經驗,,提高綜合素質,。每天堅持記日記,記錄當天的實習心得,,記錄自己想法,,不理解的地方,建議,,靈感等等,。
首先,來認識一下營銷調研與預測實習,,營銷調研與預測實習是通過實踐環(huán)節(jié)對所學營銷調研與預測課程理論的進一步認識和深化理解,。當今市場競爭日益激烈,低成本,、準確和適時的市場營銷決策對企業(yè)至關重要,,營銷調研與預測通過運用科學方法,收集,、整理,、分析有關市場營銷的信息,成為企業(yè)進行決策的基本前提和必要條件,。營銷調研與預測實習是依據大綱的要求及教學計劃安排,,在完成營銷調研與預測課程學習后展開的。
通過實習使我們正確認識營銷調研的作用,,靈活掌握營銷調研的基本理論,、基本方法和技巧, 能夠獨立設計、組織常規(guī)性的市場調研項目,,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題、分析問題,、解決問題的能力,,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二、實習內容
1.確立調研主題
首先我們進行了分組,,并確定指導教師,,我被分到第e組,我們的指導教師是萬平老師,。我們的第一個任務就是確立調研主題,,只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動。調研主題建議以指導教師科研課題,、實際企業(yè)問題為確定主題依據,,或是以大學生群體作為被調查者確定主題。
在此期間,,我學到了一些工作上行之有效的方法:第一,,制定精確的工作計劃,對工作的目的和手段量化處理,,精確計算,;第二,在工作出現問題的時候,,多和人溝通,,出現問題,及時救場,。不要習慣單人行動,,在自己一無所知的情況下辦好一件事,是很難的,。性格即命運,如果改變不了人的性格,,那么至少要改進自己的工作方式方法,。我們的調研主題是以大學生群體作為被調查者—“長春工程學院社團現狀及發(fā)展”。
2.制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,,所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃,,這樣才能有目的、有計劃地組織和開展資料數據的收集活動,。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料,,第二進行觀察法調研,取得一手資料,,進行分析,,第三進行文案設計和修改,在去確定問卷之后進行詢問法調研,,最后對所得數據進行整理統(tǒng)計分析,、撰寫調研報告和實習報告。
3. 進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的,、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動,,通過各種途徑收集二手資料和數據,了解所要研究的課題,,并形成個人文案報告,。對于我們來說資料的主演來源就是網絡,迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能,。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解,。
4. 展開實地調研
(1)觀察法:
觀察法是通過實地觀察,搜集一手資料,。我們來到社團活動現場進行觀察,,記錄那里的人流量,活動項目,,觀眾參與情況等,。這些事情說起來不困難,但是要落實到實踐上,,真的是有些麻煩,。一方面要分心記錄數據,另一方面又要聯絡社團內部人員,。在這段時間里我們一次又一次的參觀活動,,攔截同學進行詢問,進行數據的收集,。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告,,并進行相關的簡單分析。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,,進行相關主題的問卷設計,,要求設計出結構合理,緊扣主題的問卷,。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,,再到校內進行實地的問卷調查,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題,。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中。在接下來的兩天內我們分別去了我校第一,、二,、三、四宿舍,、我校圖書館,,第二教學樓進行問卷調查,。這兩天雖然很累,也有很多的委屈,,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興,。每日寫調研日記,對資料進行整理,。每天我們都要對收集到的數據進行整理,,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照,。
5,、撰寫實習與調研報告
最后我們將實習情況撰寫成實習報告,調研的成果完成調研報告,。報告的撰寫過程中才發(fā)現自己的語言太過缺乏,,專業(yè)知識掌握的不夠扎實。通過報告的撰寫,,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。
6、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據調研方案,,組織調查人員深入實際收集資料,,它又包括兩個工作步驟:
(1)組織并培訓調研人員
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料。對這些資料的收集方法比較容易,,而且花費也較少,,我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為文案調研。其次,,是通過實地調查來收集第一手資料,,即原始資料這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式,確定好的選擇調查單位的方法,,先一一確定每一被調查者,,再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比,,花費雖然較大,但是它是調研所需資料的主要提供者,。
三,、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里,我得到了老師的幫助,、體會到了集體的力量,。,我參與了一些具體的工作,,學會了一些具體的工作方法,,熟悉了各種辦公自動化用具的操作,。基本達到了實習的目的,。
在今后的學習生活中,,我將認真學習專業(yè)科目,同時增強自己的工作能力,,做到德智體全面發(fā)展,。
在這次實習中老師傾注了不少心血,小組中的每個組員同樣都盡了全力,,同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識,。在以下幾方面我有著深刻的體會:
(1)學以致用,基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的.知識枯燥乏味,,沒有意思,,但也請你認真的學習,那些知識是以后我們在社會上立足的資本,。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要,。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,,在這次實習的過程中我才發(fā)現那些知識是基本,,只有將基礎打牢才會在工作中得心應手。知識掌握不牢固,,應用不靈活,,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓。要想在以后的工作中學以致用,,基本功就要扎扎實實,。
(2)集體的力量大,團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情,,是一個團隊在完成一個項目,,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲,。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的,,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致,。這次作為小組一員我深切感受到要協調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情,,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,,還好我們的組員都明白這一道理,,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手,。
我想以后參加工作后我們要進入一個新的團隊,,我們要具有有與別人溝通,、交流的能力以及與人合作的能力,并牢記團隊的精神,。和各個部門的同事溝通探討,,能夠真切的體會到公司給予的責任,每一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,,而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力,、資源和能量來共同幫助樹苗的成長。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長,。創(chuàng)造力的鍛造也是如此,。
(3)為人處事很重要,
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學,、老師,、家長,而工作后就要面對更為復雜的關系,。無論是和領導,、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,,要多溝通,,并要設身處地從對方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面,,在實習的問卷調研部分,我們走上大街,,攔截行人為我們做問卷,,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,你與他人說話的語氣方式對歐元決定這你是否能得到他的幫助,。
實習結束了,,但我們的學習之路才剛剛開始,我們要去學習的東西還很多很多,。我們缺乏經驗,,不懂人情世故,工作態(tài)度不夠積極,,自主學習能力差,。這些問題都要求我們不能放松,上大學不是我們的目的,,我們要的是將來能過自己想要的生活。雖然只是一次實習,,雖然我們學到的東西有限,,但我們明白了很多,,懂得了很多,只要我們能認真的去學習體會就會有提高和進步,。
回想自己在這期間的實習情況,,不盡如意。對此我思考過,,學習經驗自然是一個因素,,然而更重要的是心態(tài)的轉變沒有做到位。現在發(fā)現了這個不足之處,,我明白了何謂認真,。在接下來的日子里,我會朝這個方向努力,。再次感謝老師們在這段時間里對我的指導和教誨,,我從中受益非淺。這一次的實踐雖然時間短暫,,但是依然讓我學到了許多知識和經驗,,這些都是書本上無法得來的,本次實習使我第一次親身感受了所學知識與實際的應用,,理論與實際的相結合,,讓我們大開眼界,也算是對以前所學知識的一個初審吧!這次生產實習對于我們以后學習,、找工作也真是受益菲淺,。在短短的三個星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認識,。
我會把這此實習作為我人生的起點,,在以后的工作學習中不斷要求自己,完善自己,,讓自己做的更好,。
一、實習目的
每學期放假前我們學校都組織我們進行實習,,一般都是針對本學期的專業(yè)課程設臵的,。這次我們的實習科目是市場營銷調研,從7月5日開始直到7月23號放假的時間,。
通過實習欲使我們正確認識營銷調研的價值,,靈活掌握營銷調研的基本理論、基本方法和技巧,能夠獨立設計,、組織常規(guī)性的市場調研項目,,有效運用市場調研的基本方法與技巧解決市場營銷中的實際問題,同時進一步培養(yǎng)我們觀察問題,、分析問題,、解決問題的能力,,為畢業(yè)后能夠迅速適應和駕御實際營銷工作打下堅實基礎。
二,、實習內容
1,、確立調研主題
首先我們進行了分組,并確定指導教師,,我被分到第10組,,我們的指導教師是李冰老師。我們的第一個任務就是確立調研主題,,只有明確了調研主題才能有針對性地開展調研活動,。
是大型超市自有品牌商品消費者認知研究。雖然對我們來說有一定的難度,,但是有老師的幫助和組員的共同努力,,我們相信我們可以做的很好。
2,、制定調研計劃書
做任何事情之前都要有一個比較完整的計劃,,所以在開始實習之前我們小組內要制定一個相對完整的實習計劃,這樣才能有目的,、有計劃地組織和開展資料數據的收集活動,。首先我們要進行文案調研收集整理調研課題的有關背景資料,第二進行觀察法調研,,取得一手資料,,進行分析,第三進行文案設計和修改,,在去確定問卷之后進行詢問法調研,,最后對所得數據進行整理統(tǒng)計分析、撰寫調研報告和實習報告,。
3,、進行文案調研
首先我們要做的是進行文案調研,就是有目的,、有計劃地組織和開展有關研究課題資料數據的收集活動,,通過各種途徑收集二手資料和數據,了解所要研究的課題,,并形成個人文案報告,。對于我們來說資料的主要來源就是網絡,迅速準確的從網絡上找到自己所需的有用資料也應該是我們要熟練掌握的技能,。在進行完文案調研之后我對整個調研主題有了更深刻的了解,。
4.展開實地調研
(1)觀察法:
品牌商品的情況,跟蹤顧客記錄其消費過程等。這些事情說起來不困難,,但是要落實到實踐上,,真的是有些麻煩。一方面要分心記錄數據,,另一方面又要注意不能引起超市有關人員的注意,在跟蹤顧客是更是很容易就會跟蹤丟了,。在這段時間里我們一次又一次的進出超市,,裝作若無其事似的進行數據的收集。最后我們還需要經這些數據整理出來形成觀察報告,,并進行相關的簡單分析,。
(2)詢問法:
詢問法是結合問卷設計的一般技巧,進行相關主題的問卷設計,,要求設計出結構合理,,緊扣主題的問卷。進行詢問法調查時我們先要進行相關主題的問卷設計,,再到各大超市進行實地的問卷調查,,在問卷調查是要注意樣本的選擇和問卷填答的完整性等問題。在老師的幫助下我們完成了問卷的設計并進行了是調查,,在進行最后的修改過后將問卷打印好并分到每個組員手中,。在接下來的兩天內我們分別去了重慶路的沃爾瑪購物廣場、家樂福超市,,恒客隆超市,、歐亞地下超市進行問卷調查。做問卷其間我們遭遇了很多的拒絕和冷漠,,但同樣有很多的好心人幫助我們填答問卷,,這兩天雖然很累,也有很多的委屈,,但當我們拿到填好的問卷時我們都很高興,。 每日寫調研日記,對資料進行整理,。每天我們都要對收集到的數據進行整理,,并要寫調研日記記錄每一天的都要過程,以便在撰寫報告是可以有資料作為參照,。
三,、撰寫實習與調研報告
不夠扎實。通過報告的撰寫,,將三周以來的辛苦勞動轉換成文字是一件痛苦并快樂著的事情,。
調研準備階段這一階段主要是確定調研目的、要求及范圍并據此制訂調研方案。在這階段中包括三個步驟,。
(1)調研問題的提出:營銷調研人員根據決策者的要求或由市場營銷調研活動中所發(fā)現的新情況和新問題,,提出需要調研的課題。
(2)初步情況分析:根據調查課題,,收集有關資料作初步分析研究,。許多情況下,營銷調研人員對所需調研的問題尚不清楚或者對調研問題的關鍵和范圍不能抓住要點而無法確定調研的內容,,這就需要先收集一些有關資料進行分析,,找出癥結,為進一步調研打下基礎,,通常稱這種調研方式為探測性調研探測性調研所收集的資料來源有:現有的資料,,向專家或有關人員作調查所取得的資料。探測性調研后,,需要調研的問題已明確,,就有以下問題以待解決。
(3)制定調研方案:調研方案中確定調研目的,、具體的調研對象,、調研過程的步驟與時間等,在這個方案中還必須明確規(guī)定調查單位的選擇方法,、調研資料的收集方式和處理方法等問題,。
四、調研實施階段
在這一階段的主要任務是根據調研方案,,組織調查人員深入實際收集資料,,它又包括兩個工作步驟:
對調研方案、調研技術,、調研目標及與此項調研有關的經濟,、法律等知識有一明確的了解。
(2)收集資料:首先收集的是第二手資料也稱為次級資料,。其來源通常為國家機關,、金融服務部門、行業(yè)機構,、市場調研與信息咨詢機構等發(fā)表的統(tǒng)計數據,,也有些發(fā)表于科研機構的研究報告或著作、論文上,。對這些資料的收集方法比較容易,,而且花費也較少,,我們一般將利用第二手資料來進行的調研稱之為案頭調其次是通過實地調查來收集第一手資料,即原始資料這時就應根據調研方案中已確定的調查方法和調查方式,確定好的選擇調查單位的方法,,先一一確定每一被調查者,再利用設計好的調查方法與方式來取得所需的資料。我們將取得第一手資料并利用第一手資料開展的調研工作稱為實地調研這類調研活動與前一種調研活動相比,花費雖然較大,,但是它是調研所需資料的主要提供者。本章所講的營銷調研方法,、技術等都是針對收集第一手資料而言,,也就是介紹如何進行實地調研。
五,、實習體會和經驗的總結
在這段實習的時間里,,我得到了老師的幫助、體會到了集體的力量,。我首先熟悉了當代分工明確、高效率的辦公,,參與了一些具體的工作,,學會了一些具體的工作方法,熟悉了各種辦公自動化用具的操作,?;具_到了假期社會實踐的目的。
在這次實習中老師傾注了不少心血,,小組中的每個組員對歐元進了全力,,同樣我們學到了很多在課堂和書本上學不到的知識。在以下幾方面我有著深刻的體會:
(1)學以致用,,基本功要扎實
也許你還在抱怨課堂是的知識枯燥乏味,,沒有意思,但也請你認真的學習,,那些知識是以后我們在社會上立足的資本,。如果沒有經過這次實習我還不能認識到書本上知識的重要。以前總覺得書本上的知識枯燥乏味,,根本沒有多大的用處進而并沒有認真的進行學習,,在這次實習的過程中我才發(fā)現那些知識是基本,只有將基礎打牢才會在工作中得心應手,。知識掌握不牢固,,應用不靈活,這是指導老師對我們的忠告也是我從這次實習中得到的教訓,。要想在以后的工作中學以致用,,基本功就要扎扎實實。
(2)集體的力量大,,團隊精神很重要
工作往往不是一個人的事情,,是一個團隊在完成一個項目,在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通是相當重要的。這是我通過本次實習的有一個收獲,。在這次實習中我們是以小組為單位去完成一個調研課題的,,在這個過程中我們要保持交流和溝通,是個人的工作和集體的目標相一致,。這次作為一個小組的組長我深切感受到要協調好組內的關系并做好工作是意見很難的事情,,要讓每一個組員盡心盡力的去完成自己的分工部分,又要不脫離立體的目標,,還好我們的組員都明白這一道理,,不僅盡力去完成自己的工作,在其他人需要幫助時也毫不吝嗇的伸出雙手,。
一個項目都像一顆樹苗一樣需要精心呵護才能成長,,而作為培育者需要通過卓越的領導力來吸引各個部門的智慧和努力、資源和能量來共同幫助樹苗的成長,。而領導力也在一顆顆樹苗成長的過程中一點一滴隨之得以成長,。 創(chuàng)造力的鍛造也是如此??焖傧M品的產品特質決定了公司需要不斷的研發(fā)新的產品,,而低卷入度的消費習慣也決定了既有產品需要不斷進行理念和信息上的革新。因此,,快速消費品是學習市場營銷的最佳練兵場,,而也是最需要創(chuàng)造力的戰(zhàn)場。
(3)為人處事很重要,,
社會經驗多積累作為學生面對的無非是同學,、老師、家長,,而工作后就要面對更為復雜的關系,。無論是和領導、同事還是客戶接觸,,都要做到妥善處理,,要多溝通,并要設身處地從對方角度換位思考,,而不是只是考慮自己的事,。這就是我們要急需提高的方面,在實習的問卷調研部分,,我們走上大街,,攔截行人為我們做問卷,沒有一個好的態(tài)度是沒有人會愿意幫助你的,,你與他人說話的語氣方式決定著你是否能得到他的幫助,。
備的產品優(yōu)勢和低成本的競爭優(yōu)勢,。事實上,一個消費者能否成為某產品的消費者,,受其年齡,、家庭生命周期、收入,、生活方式,、追求的利益、教育程度,、地域等多方面因素的影響,。
市場營銷人員市場營銷實訓報告篇十七
經過為期四天的市場營銷實習,我深感市場營銷真是一門博大精深的課程,。它包括了市場調研,,選擇目標市場,產品開發(fā),,產品訂價,,渠道選擇,產品促銷,,產品儲存和運輸,產品銷售,,提供服務等一系列與市場有關的企業(yè)業(yè)務經營活動,。雖然我們實習的時間較短,但收獲還是頗豐的,。
第一天我們在老師的指導下選擇并確定了調研主題——蘇州大學生旅游情況調查,,然后設計了調查問卷。這說起來簡單,,過程確是相當艱難和坎坷的,。在選擇調研主題上我們就花費了很多腦細胞,一開始我們是想調查當代大學生網購的結構與行為分析,,但當即就被老師駁回了,。老師說那個主題太寬泛了,沒有明確的目標,,調研出的結果沒有任何意義,,而且我們根本不清楚自己的調研目的。后來經過組員集體商議討論,,決定以蘇州大學生旅游情況調查,。我們是把自己定位為一家旅行社,通過調查大學生關于旅行的情況,,從而想辦法將自己推銷出去,,以獲取最后的利潤,。這個想法終于獲得了老師的認同,接著我們大家在一起討論了問卷的題目,,題目的選擇也是很有講究的,。問題不宜過多,最好是15至20個,,而且最好采用封閉式為主,,多項選擇題后應標注清楚。問卷的每個問題都是經過我們再三推敲才決定的,,所以在這方面進行地比較順利,。
第二天我們實施了調研,由于范圍是蘇州的大學生,,我們決定兩兩分組去不同的學校進行調研,。我和陳平負責蘇州工藝職業(yè)技術學院和蘇州大學文正學院,陳珍和蔡文妤負責蘇州市職業(yè)大學和蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院,,戴淑和丁丹丹負責蘇州經貿學院和蘇州科技大學,,由于我們人員有限,所以還有一些學校不能兼顧到,,也就造成了我們調研的不完善,,但基本還是很具代表性的。在調研時有人會把我們當成推銷的,,不愿意幫我們填問卷,,老實說被拒絕當然會比較失落,但也是可以理解的,,他們沒有義務幫助我們,。雖然被拒絕但我們還是會很有禮貌地對他們說聲謝謝。因為營銷者一定要學會微笑,,對自己微笑,、對客戶微笑、對困難微笑,。微笑的魔力真的很大,,當你見到客戶的時候對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,,在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會大很多,。有人拒絕,當然也會有人很樂意幫助我們,。在那些好心人的幫助下,,我們順利地完成了調研任務。
通過此次親自進行調研,,我對于如何做一位好的營銷人員有了更深層次的理解:做市場營銷其實就是也是在營銷自己,,營銷自己的理念和自己的人格,。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,,客戶可能會因為相信你而上一當,,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,。誠信對于營銷者在整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證,。還有一點就是持之以恒,,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的,,是需要營銷者長時間的努力日積月累起來的,。如果你因為懼怕困難而放棄那么就永遠不會成功,堅持到底就有見到曙光的那一天,。
第三天我們將調研的數據進行了整理分析,。整理數據是個相當繁瑣的事情,特別是那些多選題,,更加大了我們整理的難度,,可經過不懈的努力,數據還是整理出來了,。之后我們小組成員一起對數據進行了分析,,分析完后開始撰寫調研報告。關于調研報告我們都不太了解,,經過上網查看了不少例文后,大致有所認識了,。了解差不多后,,開始寫調研報告,有人根據數據繪制圖表,,有人負責分析結論,,還有人查找建議。
最后一天,,我們對此次調研進行了ppt的展示,。我們小組的展示是分工合作的,每個人負責幾張的講解,,這樣使得每個人都有發(fā)言的機會,。整體來說我們的展示還是沒有什么問題的,只是其中有的小細節(jié)我們忽略了,,例如:自助游和自由行,,這兩種旅游方式本質上是沒有太大區(qū)別的,但我們把它嚴格區(qū)分了,,盡管我們在問卷里有對其進行相應的解釋,,可這樣的解釋未必是準確的。還有我們的問卷樣本數不夠充裕,,導致我們沒有對無效問卷進行廢棄,,結果某項數據是不準確的。
這次的實習時間雖然不長,,但每組實習的項目都是不同的,,我們從中學到了不同的營銷知識,真的很棒,。在這次的實習中,,每次完成任務我和組員都會積極參與,我們各抒己見,,最后綜合我們團體成員的意見去完成任務。其實,,每一次都是一個學習的過程,,每一次都可以通過隊員之間的溝通從而學習到更多的知識,。這次的市場營銷實習課不僅僅學習的營銷方面的知識,,也進一步培養(yǎng)了同學之間的溝通與交流能力,。而且老師上課的時候也很幽默,,課堂一點也感覺不到沉悶,。這次實習真是收獲良多啊。
營銷是一門很重視實踐的課程,,所以,,倘若我們只會空談知識,哪怕是再精妙的言論恐怕到了實際中也只是“空談”,。參與市場營銷實習是非常必要的,。我們要重視對于營銷的實踐,,總結經驗,,不斷地提高自己。通過這次市場營銷實習,,使我受益匪淺,,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,,但通過學習使我理清了思路,這次的實習,,把書面上的知識與實際相結合,,這樣不僅加深我們對營銷的理解,鞏固了所學的理論知識,,而且增強了我們的營銷能力,。