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秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)(熱門20篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-06 03:24:03
秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)(熱門20篇)
時(shí)間:2024-02-06 03:24:03     小編:靈魂曲

寫一份總結(jié)可以把握住學(xué)習(xí)和工作的亮點(diǎn),找到改進(jìn)的方向,。寫總結(jié)時(shí)可以參考一些范文和示例,,但要保持自己的獨(dú)立思考和創(chuàng)造性。這些總結(jié)范文的問題和解決方法或許會對我們有很大的啟發(fā)和幫助,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇一

我是20xx年3月從區(qū)房產(chǎn)科借調(diào)到區(qū)政府辦任秘書工作的,主要負(fù)責(zé)城建,、城市管理,、環(huán)保、勞服,、招商,、教育、科技,、檔案,、公安、司法等方面工作的文件,、綜合材料的起草和印制;督促,、檢查主管領(lǐng)導(dǎo)決定事項(xiàng)和批示的執(zhí)行情況;完成主管領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。一年以來,,在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,,在同志們的支持和幫助下,較好地履行了工作職責(zé),,完成了工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件,。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了《馬克思主義哲學(xué)》,、《毛澤東思想概論》,、《社會主義市場經(jīng)濟(jì)》、《行政管理》,、《刑法》,、《民法》、《公文寫作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門相關(guān)地政策,、法規(guī)和條例等,,逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,,還謙虛地向周圍理論水平高,、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志學(xué)習(xí),取人之長,,補(bǔ)己之短,,努力豐富自己、充實(shí)自己,、提高自己,。通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力;提高了思想覺悟和執(zhí)行黨的路線,、方針,、政策的自覺性;提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設(shè)有中國特色社會主義的認(rèn)識。作為一名中共預(yù)備黨員,,通過對《黨章》的學(xué)習(xí),,更加明確了黨員應(yīng)該具備的素質(zhì),堅(jiān)定了成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨員的決心,。通過對十六大有關(guān)文件的學(xué)習(xí),,進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟(jì)形勢,、國防力量,、科技教育以及在國際社會的地位和作用。

秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力和邏輯思維能力。為了提高自己的寫作能力,我從研究已經(jīng)成型的材料入手,,細(xì)心揣摩,,邊寫邊改,并請老同志和領(lǐng)導(dǎo)提出意見和建議,然后再進(jìn)行深入加工,經(jīng)過反復(fù)推敲,最后定稿,。一年來,我起草各種綜合材料15份,,文件20份,,龍鳳信息13篇,。材料的寫作需要有詳盡、準(zhǔn)確的第一手資料,,這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息,,為及時(shí)決策提供可靠依據(jù)。在三年來開展的城市管理年活動中,,我經(jīng)常深入到城市管理行政執(zhí)法分局和基層了解情況,,編發(fā)了《城市管理活動主題信息》,并及時(shí)報(bào)送到市政府有關(guān)部門,,使上級對我區(qū)工作有了全面的了解,。對于工作中存在的問題,我總是積極動腦筋,、想辦法,,為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,充分發(fā)揮了助手和參謀作用,。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,,代表政府的形象,出現(xiàn)任何紕漏都會影響政府工作的正常進(jìn)行,。對于要印發(fā)的文件,,我每次都進(jìn)行認(rèn)真的核稿和校對,至少3遍以上,,并請其他秘書幫助把關(guān),,減少了出錯(cuò)的幾率,保證了文件準(zhǔn)確,、及時(shí)發(fā)放。

領(lǐng)導(dǎo)的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調(diào)和檢查監(jiān)督,,這是秘書工作的一項(xiàng)重要職能,。對一些矛盾靈活掌握,具體問題具體分析,,及時(shí)協(xié)調(diào)科室之間,、科室與轄區(qū)單位之間的關(guān)系,正確處理問題,。在改造鳳陽路時(shí),,我被派到工地,負(fù)責(zé)施工質(zhì)量和進(jìn)度工作,,由于不封路,、工期短、地下情況復(fù)雜,,工程涉及到十幾家單位的利益,,經(jīng)常出現(xiàn)“窩工”現(xiàn)象,,影響了正常施工。每當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),,我都深入調(diào)查,、了解情況,多次協(xié)調(diào)電信局,、供電局等單位,,動員他們顧全大局,配合工作,,并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導(dǎo),,以便領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)作出決策,同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高,。在受理區(qū)長熱線電話和群眾來信來訪時(shí),,我都熱情服務(wù),較小的問題立即協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行處理,,較大的問題及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,待領(lǐng)導(dǎo)批示后,馬上落實(shí)到基層單位,,并進(jìn)行監(jiān)督,。有群眾反映,北小區(qū)一樓飯店沒有排煙道,,影響正常生活,,按領(lǐng)導(dǎo)要求,我立即將情況通知了環(huán)保局,,并限期進(jìn)行治理,,僅用兩天時(shí)間,事情就得到了圓滿解決,,群眾非常滿意,。

由于主管領(lǐng)導(dǎo)分管的工作都是涉及到群眾利益的大事,所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多,。今年7月一天,,在一公司樓區(qū)入口處,有人私自卸了幾車建筑垃圾,,阻礙了行人通行,,而且第二天市領(lǐng)導(dǎo)要到龍鳳區(qū)檢查,情況非常緊急,,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我,。當(dāng)時(shí)出租的貨車都已經(jīng)收工,我就四處尋找、詢問,,最后終于在鐵路貨場找到了已經(jīng)收工的貨車,,將所有垃圾清理干凈時(shí),已是第二天早上了,。在拆遷廠西違章建筑時(shí),,幾家釘子戶拒絕拆遷,群眾反響很大,,因?yàn)檫€沒有到強(qiáng)制拆遷的時(shí)間,,領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派我協(xié)調(diào)有關(guān)部門做他們的思想工作,想辦法讓他們自拆,,以盡量避免損失,。我協(xié)調(diào)城管執(zhí)法局和區(qū)法院的同志一起來到現(xiàn)場,向這幾戶宣傳有關(guān)拆遷的法律法規(guī)和城市改造的必要性,,曉之以理,,動之以情,終于說服了他們進(jìn)行了自拆,,減少了很多不必要的損失,,保證了整個(gè)廠西的順利拆遷。

雖然我在一年的工作中取得了一定的成績,,但還存在一定的問題和不足,。一是工作有急躁情緒,有時(shí)工作急于求成,,反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手,,工作顯得措手不及,無從著手,。在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),戒驕戒躁,,努力實(shí)踐,,為把自己培養(yǎng)成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗!

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二

20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年,。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo),、關(guān)心和幫助下,,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、扎實(shí)高效,、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),,自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升,。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào),。

在區(qū)委辦工作的第一年,是我開闊眼界,、熟悉情況,、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20xx年到秘書科以后,,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作,。這一年的磨練,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色,。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了,,思路更加清晰了,能力也更加全面了,。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),,切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律,。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析,、判斷、思考,,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容,、篇幅、語氣等方面不同的要求,,把握各類材料在總結(jié),、認(rèn)識、形勢,、部署等段落的不同寫法,。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟,。前臵學(xué)習(xí),。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄,,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),、近期工作安排等,,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流,。做到未雨綢繆,、有備無患,變“急活”為“慢工”,,變被動為主動,。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清,、情況明”,,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,,熟知文字修改的來龍去脈;與上級單位溝通時(shí),,做到“兩個(gè)明確”,,明確文字材料的具體要求,明確具體聯(lián)系人,;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),,做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,爭得基層的理解,,保持良好的關(guān)系,。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,合理把握文字工作節(jié)奏,。主與次的關(guān)系,。面對紛繁復(fù)雜的文字工作,,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,,研究各類文字材料,牢牢抓住不同階段的中心工作,,分清主要與次要,,分清重點(diǎn)和一般,做到突出重點(diǎn),,兼顧全面,,有主有次,有張有弛,,忙而不亂,。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦,、重文穩(wěn)辦”的原則,,對于“會議通知”、“簡短致辭”,、“函”等一般性的,、不牽動大局或工作量較小的材料,速來速辦,,來則即辦,,突出一個(gè)“快”字,用最短的時(shí)間抓緊完成,;對于全會報(bào)告,、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,,做到快中有慢,,緊中有緩,在提綱構(gòu)思上多下功夫,,待思考成熟再迅速成文,。急與緩的關(guān)系,。堅(jiān)持“緩中求快,急中求妥”,,對于時(shí)間上要求并不急的材料,,不等不拖,重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,,待條件充分具備,再快速形成初稿,,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,,不斷完善修改;對時(shí)間要求比較緊的材料,,自己首先保持頭腦冷靜,,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,搞好文字運(yùn)籌,,再抓住核心行文,,努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚,,避免粗技大葉,、急中出亂。

三是增強(qiáng)三個(gè)意識,,始終保持文字工作狀態(tài),。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),,時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果,。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。責(zé)任意識,。一方面是敬業(yè),,腳踏實(shí)地,扎實(shí)鍛煉,,干文字,,愛文字,鉆文字,,不斷增強(qiáng)主動性,,積極改進(jìn)文字工作;一方面是進(jìn)取,,時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取,、爭創(chuàng)一流的精神動力,。和諧意識,。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,,積極克服急功近利的浮躁情緒,,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),克服怕吃苦,、得過且過的錯(cuò)誤思想,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。團(tuán)隊(duì)意識,。在思想上講團(tuán)結(jié),做到思想統(tǒng)一,,步調(diào)一致,;在工作上講團(tuán)結(jié),拾遺補(bǔ)缺,、協(xié)調(diào)配合,、形成合力;在生活上講團(tuán)結(jié),,主動關(guān)心同事,,幫助同事,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力,。借這個(gè)機(jī)會,,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。

自己工作一年來的體會可以概括成一個(gè)詞,,那就是:堅(jiān)持,。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位,。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力,。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,,開始著手工作的時(shí)候比較急,,恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,感覺自己下了很大的功夫,,但短期內(nèi)成效并不明顯,,相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作,,我切身感受到,,要想真正提高文字工作水平,,不能靠短期突擊惡補(bǔ),必須扎扎實(shí)實(shí),,一步一個(gè)腳印,,循序漸進(jìn)的量變積累,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個(gè)長期的過程,,中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑,,必須一刻也不放松的堅(jiān)持,。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作,,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣,。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),知識就會枯萎,、能力就會滯后,。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),獲取信息的渠道很多,,掌握的信息量很大,,了解的信息面很廣,各種前沿問題,,新理論,,新概念、新知識層出不窮,。在這種形勢下,,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求,,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求,。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺,,個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要,。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值,。作為文秘人員,,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度,、工作效率,、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài),、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己,。

對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:第一,,在大局的把握上還不夠成熟全面,。有時(shí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時(shí),,對于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,文章內(nèi)部各塊多與少,、重與輕,、大與小的處理尚顯不足,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng),。第二,在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精,。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯,、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入,,文字工作的個(gè)性化,、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急,、難,、重、大的文字材料,,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高,。第三,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展,。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,對所學(xué)內(nèi)容的分析,、研究、理解,、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,,更多的只是完成了知識的采集和梳理,缺少加工利用制作成形的過程,。突出表現(xiàn)在,,起草一些文字材料時(shí),雖然照顧到了“面”,,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,,達(dá)不到應(yīng)有的高度。

在今后的工作中,,我會按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求,,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,,克服來自各方面的困難,,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù),。具體來講,,就是要在以下四個(gè)方面進(jìn)一步完善、提升自我,。一是勤于思考,。一方面,思考事關(guān)全局的重大問題,。關(guān)注國內(nèi)外,、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事,研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響,,提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能力,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇三

首先,我與大家分享一下我4年的工作感受,。我于20xx年3月18日進(jìn)入公司辦公室擔(dān)任辦公室秘書工作,。3年的時(shí)間我受益匪淺。在此,,我要感謝翟主任,、牛秘書長和各位同事們,你們都是我的老師,,是你們教會了我如何工作,、如何生活!在20xx年的工作中,我按照辦公室分工,,結(jié)合自身情況,,持續(xù)學(xué)習(xí),有所創(chuàng)新,,用理論指導(dǎo)實(shí)踐,,用實(shí)踐提升理論水平,實(shí)現(xiàn)知行合一,,提升了各方面的學(xué)習(xí)和工作能力,,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面,,我將學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下:

下發(fā)的7部標(biāo)準(zhǔn)化工作流程手冊,,閱讀了《卓有成效的管理者》、《風(fēng)險(xiǎn)投資》,、《日本蠟燭圖技術(shù)》及一些人文社科書籍,;在本學(xué)期的中國石油大學(xué)土木工程專業(yè)本科階段,學(xué)習(xí)了監(jiān)理工程管理,、鋼結(jié)構(gòu)等課程,。

一是完成了經(jīng)理辦公會及公生產(chǎn)經(jīng)營會的組織、紀(jì)要,、督辦等工作。一年來,,公司經(jīng)理辦公會共召開近13次,,生產(chǎn)經(jīng)營會召開了7次,共計(jì)督辦協(xié)調(diào)500余件事項(xiàng),,實(shí)現(xiàn)了“組織流程化,、紀(jì)要成稿當(dāng)日化、督辦事項(xiàng)立即化,、反饋必須化,、獎懲嚴(yán)肅化、日??偨Y(jié)化”,。

二是積極做好公司領(lǐng)導(dǎo)講話、公司文件起草和審核等工作,。按照有關(guān)要求,,在辦公室主任和辦公室文字顧問指導(dǎo)下,為公司領(lǐng)導(dǎo)起草了各類會議發(fā)言稿,、匯報(bào)材料,、評優(yōu)評先等相關(guān)材料和初審修改了各類通知、通報(bào)、報(bào)告,、請示220余個(gè)公司文件,,較好的完成了該項(xiàng)工作任務(wù)。

三是創(chuàng)新工作,,加強(qiáng)辦公室內(nèi)部管理工作,。起草了《日計(jì)劃日結(jié)果管理辦法》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司全方位督辦實(shí)施方案》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司接待管理辦法》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司經(jīng)理辦公會議事規(guī)則》、《濟(jì)南黃河路橋工程公司生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)度會會議制度》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司例會制度》,、《濟(jì)南黃河路橋工程公司名師帶徒實(shí)施方案》等一系列的管理辦法,并在實(shí)際工作中組織實(shí)施,。

四是精心組織,,認(rèn)真細(xì)致,完成了各類活動組織和接待任務(wù),,提升了黃河路橋的形象,。參與組織完成了濟(jì)南黃河路橋工程公司第一屆職工代表大會第六次會議、建功立業(yè)大檢查活動,、項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制研討會,,協(xié)助市場部做好了德州市政、東營市政的接待工作,;做好了公司120人參加局系統(tǒng)“十大惠民工程”活動,、局第十二屆職工職業(yè)道德先進(jìn)單位5萬張投票工作、公司100人參加9月18日局“紅歌會”的組織工作,、水務(wù)大會日本水道工業(yè)聯(lián)合會一行17人的接待工作,。

五是加強(qiáng)管理,做好了小車班和信訪工作,。在小車班管理上:

第一,,推行集中報(bào)銷程序,實(shí)現(xiàn)報(bào)銷的快捷和方便,;

第二,,嚴(yán)格控制油料使用,實(shí)行抽查和定期檢查相結(jié)合的形式,,監(jiān)督油料的使用,;

第三,制定了《濟(jì)南黃河路橋工程公司小車班一體化管理手冊》,,促進(jìn)小車班人員的學(xué)習(xí),。在信訪工作上,調(diào)整充實(shí)了信訪工作網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)信訪工作的全方位,、全時(shí)段,、全員的參與。

回顧一年的工作,,在辦公室主任,、公司文字顧問的教導(dǎo)和同事們的支持下,在工作上取得了一些進(jìn)步,,但是也存在很多問題,,離高要求、高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量還有較大差距,。

(一)在起草公司領(lǐng)導(dǎo)講話存在很大的不足,不了解公司領(lǐng)導(dǎo)講話習(xí)慣及思維模式,;

(二)在督辦工作上,,缺少持續(xù)性和“鐵血”執(zhí)行性;

(三)在會議紀(jì)要工作上,,缺少細(xì)致性,。

總之,在20xx年,,我將以文字工作為重心,,加強(qiáng)學(xué)習(xí),創(chuàng)新工作,,努力做到“九段”秘書,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇四

1.應(yīng)急職守方面。

一年來,,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,研究新問題,,力求化被動辦公為主動辦公,,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。

一是從培養(yǎng)基本功入手,,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,都要及時(shí)主動地去了解和掌握,,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性,。

二是狠抓制度落實(shí),強(qiáng)化責(zé)任意識,,積極改進(jìn)作風(fēng),,確保工作質(zhì)量。在人員少、任務(wù)重的情況下,,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通,。

三是為了落實(shí)好值班工作,及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件,,我們集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,《縣人民政府關(guān)于重特大突發(fā)事件報(bào)送程序的意見》,,對突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,,工作機(jī)制更為合理,,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。

四是不斷完善副縣長周六,、周日值班接待,,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。

五是加強(qiáng)對新進(jìn)人員的培訓(xùn)工作,。下半年,,值班室人員變動較大,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,,能夠很快融入值班,,我們采取了值班帶班制度,由老同志每人帶一名新同志參加值班,,手把手的教新同志,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

六是落實(shí)值班白班負(fù)責(zé)制,。為了使值班工作能夠更好的銜接,,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),,我們采取了值班白班負(fù)責(zé)制,,值白班人員對值班負(fù)總責(zé),,進(jìn)一步加強(qiáng)了工作銜接,,提高了工作效率,。

2.綜合協(xié)調(diào)方面,。

全面加強(qiáng)應(yīng)急管理規(guī)劃和體系建設(shè):

一是進(jìn)一步加強(qiáng)了應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。印發(fā)了《縣人民政府關(guān)于全面加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的實(shí)施意見》,,制定印發(fā)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》以及43個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案,對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力,預(yù)防和減少自然災(zāi)害、事故災(zāi)難,、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求,,成為我縣應(yīng)對突發(fā)公共事件的指導(dǎo)性文件。

二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報(bào)告和發(fā)布制度,。制定印發(fā)了《縣人民政府辦公室關(guān)于做好突發(fā)公共事件信息報(bào)告工作的通知》,、《緊急重大事件信息報(bào)送標(biāo)準(zhǔn)》,完成了新的《值班工作職責(zé)》和《崗位職責(zé)》的起草工作,。

3.后勤保障方面,。

一是推進(jìn)應(yīng)急平臺體系建設(shè)。按照統(tǒng)一規(guī)劃,、整合資源的原則,,在縣人防應(yīng)急救援指揮系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,建設(shè)縣政府應(yīng)急指揮平臺,,同時(shí)加快推進(jìn)全縣各級,、各部門應(yīng)急平臺建設(shè),實(shí)現(xiàn)以縣級應(yīng)急平臺為重點(diǎn),,各級,、各部門和各專業(yè)機(jī)構(gòu)互聯(lián)互通,信息共享,,互為側(cè)重,,互為支撐,集監(jiān)測監(jiān)控,、預(yù)測預(yù)報(bào),、信息報(bào)告、輔助決策,、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應(yīng)急平臺體系,。

二是成立了涵蓋縣直部門、科研院所,、高等院校,、企業(yè)以及軍隊(duì)系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽縣應(yīng)急管理專家組,加強(qiáng)對應(yīng)急管理工作重要問題的調(diào)查研究,,充分發(fā)揮應(yīng)急管理科技工作帶頭人的作用,,負(fù)責(zé)為全縣應(yīng)急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢,為全縣應(yīng)急管理工作提供理論指導(dǎo)和技術(shù)支持,。

三是加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)管理工作,。

四是加強(qiáng)應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)。

加強(qiáng)各類應(yīng)急資源管理。做好應(yīng)急處置和善后工作,。開展對各類突發(fā)公共事件風(fēng)險(xiǎn)隱患的普查和監(jiān)控,,落實(shí)安全防范措施。大力開展應(yīng)急管理培訓(xùn)和科普宣教,。

(二)周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作,。

根據(jù)縣主要領(lǐng)導(dǎo)指示精神,我們負(fù)責(zé)組織對縣政府系統(tǒng)的56種周報(bào)辦理事項(xiàng)的評價(jià)工作:

一是成立了周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,規(guī)范了周報(bào)辦理工作,,提高了周報(bào)辦理效率和效果。

二是建立健全各項(xiàng)評價(jià)制度,。制定了《周報(bào)辦理情況考評(暫行)辦法》等11種考評辦法,,從領(lǐng)導(dǎo)評價(jià)、運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)效,、辦理效果,、反饋情況、辦報(bào)質(zhì)量等5個(gè)方面對周報(bào)辦理情況進(jìn)行考評。

三是加強(qiáng)周報(bào)辦理培訓(xùn)工作。以專題培訓(xùn)或以會代訓(xùn)形式舉辦周報(bào)辦理工作培訓(xùn)3期,,培訓(xùn)人員人次。

四是高質(zhì)量辦好《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》,。截止十二月份,共印發(fā)《周報(bào)辦理事項(xiàng)評價(jià)情況》期,,評選較好辦理事項(xiàng)件,,較差辦理事項(xiàng)件,有利地推動了周報(bào)辦理工作的順利開展,。

(三)值班工作,。

一年來,我們秘書科努力適應(yīng)新形勢,,研究新問題,,力求化被動辦公為主動辦公,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手,。

一是從培養(yǎng)基本功入手,,要求值班人員大到領(lǐng)導(dǎo)分工,小到領(lǐng)導(dǎo)的每一種聯(lián)系方式,,都要及時(shí)主動地去了解和掌握,,充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實(shí),,強(qiáng)化責(zé)任意識,,積極改進(jìn)作風(fēng),,確保工作質(zhì)量。在人員少,、任務(wù)重的情況下,,有效地保證了機(jī)關(guān)各部門之間聯(lián)絡(luò)的暢通。

下半年,,值班室人員變動較大,,為使新同志能迅速適應(yīng)角色,能夠很快融入值班,,我們采取了值班帶班制度,,由老同志每人帶一名新同志參加值班,手把手的教新同志,,使新來的同志很快能夠獨(dú)當(dāng)一面,。

為了使值班工作能夠更好的銜接,避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié),,我們采取了白班負(fù)責(zé)制,,采用輪崗的辦法,。一年來,,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)明傳電報(bào)余份,,發(fā)送明傳電報(bào)余份,,共接收、運(yùn)轉(zhuǎn)請柬余份,,協(xié)助處理群眾上訪余次,,日平均受理來電約個(gè)(次)、下達(dá)各類通知近百次,。

另外,,我們科還為雙節(jié)領(lǐng)導(dǎo)活動安排、第二xx屆會等重大活動的客情統(tǒng)計(jì)及會場布置做了大量的工作,。參與了國家和省領(lǐng)導(dǎo)視察調(diào)研等重大活動,,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。

(四)收發(fā)工作,。

一年來,,收發(fā)室的同志密切協(xié)同,相互補(bǔ)臺,,不斷交流,,保證了縣政府以及各機(jī)關(guān)的報(bào)刊征訂和郵件傳遞,。全年收發(fā)郵件萬件;內(nèi)收郵件萬余份,,外發(fā)機(jī)要萬件;全年分發(fā)報(bào)刊萬份,,無任何差錯(cuò),。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇五

20xx年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年,也是我到秘書科工作的第一年,。一年來,在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下,,我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”,,以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn),、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,迅速地適應(yīng)了新的工作崗位,,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),,自己的思想認(rèn)識,、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個(gè)方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個(gè)簡要的匯報(bào)。

在區(qū)委辦工作的第一年,,是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。20xx年到秘書科以后,,自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練,,使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了,思路更加清晰了,,能力也更加全面了。

一是強(qiáng)化三個(gè)環(huán)節(jié),,切實(shí)提高文字工作效能。把握規(guī)律,。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析,、判斷、思考,,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié),。在這方面,自己一直堅(jiān)持記錄工作感悟,,堅(jiān)持辦文之后的歸納和整理,,堅(jiān)持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu),、內(nèi)容,、篇幅、語氣等方面不同的要求,,把握各類材料在總結(jié),、認(rèn)識、形勢,、部署等段落的不同寫法,。努力做到心中有數(shù),、駕輕就熟。前臵學(xué)習(xí),。根據(jù)文秘工作特點(diǎn),,著力強(qiáng)化學(xué)習(xí)的敏感性、有序性和動態(tài)性,。建立知識儲備目錄,,圍繞區(qū)委中心工作、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注熱點(diǎn),、近期工作安排等,,提前著手搜集整理書籍、報(bào)紙,、互聯(lián)網(wǎng),、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容,。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理,,使其形成完成的脈絡(luò)體系,并及時(shí)傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流,。做到未雨綢繆,、有備無患,變“急活”為“慢工”,,變被動為主動,。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果,。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時(shí),做到“底數(shù)清,、情況明”,,準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,,熟知文字修改的來龍去脈,;與上級單位溝通時(shí),做到“兩個(gè)明確”,,明確文字材料的具體要求,,明確具體聯(lián)系人;與基層單位溝通協(xié)調(diào)時(shí),,做到“堅(jiān)持原則,注重技巧”,,在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上,,爭得基層的理解,,保持良好的關(guān)系。

二是統(tǒng)籌三個(gè)關(guān)系,,合理把握文字工作節(jié)奏,。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作,,自己通過旁聽區(qū)委的各種會議,,關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動,研究各類文字材料,,牢牢抓住不同階段的中心工作,,分清主要與次要,分清重點(diǎn)和一般,,做到突出重點(diǎn),,兼顧全面,有主有次,,有張有弛,,忙而不亂。輕與重的關(guān)系,。堅(jiān)持“輕文快辦,、重文穩(wěn)辦”的原則,對于“會議通知”,、“簡短致辭”,、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料,,速來速辦,,來則即辦,突出一個(gè)“快”字,,用最短的時(shí)間抓緊完成,;對于全會報(bào)告、重要講話,、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時(shí)期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作,,做到快中有慢,緊中有緩,,在提綱構(gòu)思上多下功夫,,待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系,。堅(jiān)持“緩中求快,,急中求妥”,對于時(shí)間上要求并不急的材料,不等不拖,,重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究,,做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作,待條件充分具備,,再快速形成初稿,,征求領(lǐng)導(dǎo)意見,不斷完善修改,;對時(shí)間要求比較緊的材料,,自己首先保持頭腦冷靜,盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況,,搞好文字運(yùn)籌,,再抓住核心行文,努力做到重點(diǎn)突出,、事理清楚,,避免粗技大葉、急中出亂,。

三是增強(qiáng)三個(gè)意識,,始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情,,說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài),,時(shí)刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識,。責(zé)任意識,。一方面是敬業(yè),腳踏實(shí)地,,扎實(shí)鍛煉,,干文字,愛文字,,鉆文字,,不斷增強(qiáng)主動性,積極改進(jìn)文字工作,;一方面是進(jìn)取,,時(shí)刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員,時(shí)刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取,、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識,。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作,,正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值,,積極克服急功近利的浮躁情緒,克服愛慕虛榮的不良作風(fēng),,克服怕吃苦,、得過且過的錯(cuò)誤思想,,始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色,。團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié),,做到思想統(tǒng)一,,步調(diào)一致;在工作上講團(tuán)結(jié),,拾遺補(bǔ)缺,、協(xié)調(diào)配合、形成合力,;在生活上講團(tuán)結(jié),,主動關(guān)心同事,幫助同事,,增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力,。借這個(gè)機(jī)會,要特別感謝在過去的一年中,,各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助,,大家的支持和鼓勵(lì)讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼,。

自己工作一年來的體會可以概括成一個(gè)詞,,那就是:堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作,,對自己進(jìn)行了一個(gè)新的定位,。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人,,自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感,,開始著手工作的時(shí)候比較急,恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”,,感覺自己下了很大的功夫,,但短期內(nèi)成效并不明顯,相反問題卻表現(xiàn)得很突出,。經(jīng)過這一年秘書科的工作,,我切身感受到,要想真正提高文字工作水平,,不能靠短期突擊惡補(bǔ),,必須扎扎實(shí)實(shí),,一步一個(gè)腳印,循序漸進(jìn)的量變積累,,才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華,。這是個(gè)長期的過程,中間不能有任何的急躁,、猶豫和遲疑,,必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí),。想做好文字工作,,必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線,,靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力,,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅(jiān)持學(xué)習(xí),,知識就會枯萎,、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo),,獲取信息的渠道很多,,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,,各種前沿問題,,新理論,新概念,、新知識層出不窮,。在這種形勢下,學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈,。放松了對自己的要求,,就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱,,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,,必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉,。我感覺,,個(gè)人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個(gè)人在精神方面的高度,,反映著個(gè)人的品質(zhì)和價(jià)值,。作為文秘人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,,而自己的境界就像一只無形的手,,影響著工作態(tài)度,、工作效率、工作水平,,甚至左右了人生的結(jié)局,。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè),、持續(xù)超越自我,、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升,,才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己,。

對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求,,我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足:第一,,在大局的把握上還不夠成熟全面。有時(shí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確,,起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時(shí),對于各個(gè)方面內(nèi)容的擺布還不到位,,文章內(nèi)部各塊多與少,、重與輕、大與小的處理尚顯不足,,導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出,,甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二,,在細(xì)節(jié)的`處理上還需要精益求精,。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格,、表述習(xí)慣等研究不夠深入,,文字工作的個(gè)性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升,。特別是面對急,、難、重,、大的文字材料,行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高,。第三,,在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比,,對所學(xué)內(nèi)容的分析,、研究,、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次,,更多的只是完成了知識的采集和梳理,,缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在,,起草一些文字材料時(shí),,雖然照顧到了“面”,但對具體問題的闡述不夠深入夠透,,達(dá)不到應(yīng)有的高度,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇六

20xx年暑假,來到縣委辦實(shí)習(xí),,來到了自己即是非常熟悉但卻又感到有一點(diǎn)陌生的秘書的崗位,。從當(dāng)初對秘書工作懷有一絲的神秘感,到大學(xué)社團(tuán)加入了秘書部,,再到社會實(shí)踐中走進(jìn)辦公室,,一路走來,一直在用心的體會著,,該怎樣把握住秘書這一個(gè)的角色,,而每一次的實(shí)踐都帶給我新的收獲。從不同的工作環(huán)境里,,我得出最重要的一點(diǎn),,無論在哪里,秘書工作講究的是認(rèn)真,、細(xì)致?,F(xiàn)就這一點(diǎn),將秘書工作中的一些經(jīng)驗(yàn)和感想與大家分享,。

人們都說“小電話大考場”,,接電話,事雖小,,可實(shí)踐中我真正體會到要把這小事做好卻不容易,,小電話也是一個(gè)大考場。在縣委辦公室里,,接電話更是家常便飯,,而要問清、聽清電話內(nèi)容,,并準(zhǔn)確傳達(dá)電話信息,,就需要多一些細(xì)心和耐心。一次,,接到一個(gè)電話,,是打來問新書記的名的,,由于我不知道新書記的名,就到隔壁去問,。同事問我是誰打來的電話,,我說是信訪的,同事立刻用一種很警惕的目光注視著我,,接著問道,,他是干什么的。我當(dāng)時(shí)愣住了,,可忽然覺得自己好像說錯(cuò)了什么,,認(rèn)真想了一會兒,我回答道“是信訪局的”,。此時(shí),,同事也釋然了。事后我回想,,這“信訪的”和“信訪局的”雖然只是一之差,,可表達(dá)的意思就大不相同,對這兩種電話的處理方式也相應(yīng)不同了,。因此,在傳達(dá)電話信息時(shí),,一定要注意準(zhǔn)確用詞,,以免引起不必要的誤會,影響工作效率,。

在實(shí)踐中,,我學(xué)習(xí)到,當(dāng)電話打進(jìn)來時(shí),,首先,,可以通過來電顯示察看這個(gè)電話的來源,有的電話有明顯的區(qū)號,,這樣,,在接電話之前,就會有一個(gè)心理準(zhǔn)備;其次,,接電話時(shí),,一定要弄清楚對方的身份、打電話的目的,,因?yàn)椴煌膶ο?、事件,是有不同的處理方法的,,這有助于自己有針對性地開展工作;再次,,對于自己不清楚的情況,,一定不能想當(dāng)然地答復(fù),要多請教,,弄清情況后再答復(fù),。

其實(shí),對秘書部門來說,,大量的工作還是文稿的制作,。這次實(shí)習(xí)中,我參與制作了一本縣各村委會情況統(tǒng)計(jì)的小冊子,。當(dāng)我接到任務(wù)時(shí),,立刻開始查閱資料,完善各村委會的數(shù)據(jù),。工作雖然不需要費(fèi)太多腦力,,但數(shù)據(jù)卻很多,比如,,各村有多少戶人家,、各村有多少人口、農(nóng)民人均純收入是多少,、各村的土地面積是多少……所有的資料要從《統(tǒng)計(jì)年鑒》中查找,,需要把書翻來覆去,一不小心,,就會錄入錯(cuò)誤,。

文稿制作完成之后,還需要校對,。校對是在送領(lǐng)導(dǎo)審閱之前的最關(guān)鍵環(huán)節(jié),,它關(guān)系著本次工作的質(zhì)量。因此,,要像第一遍做文稿那樣,,用同樣的專注去對待它。校對活動以獵錯(cuò)為目標(biāo),,質(zhì)疑是校對工作的起點(diǎn),,無疑就無從發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤,要對文稿語言文,、標(biāo)點(diǎn)符號,、數(shù)、格式等多個(gè)“零件”進(jìn)行再審查,。校對一定要認(rèn)真,、專注,不厭其煩,要多疑,、善疑,,反復(fù)修改,不留任何漏洞,。有問題要及時(shí)向同事,、領(lǐng)導(dǎo)請教和反映,這樣文稿的質(zhì)量才會不斷提高,,文稿制作的水平才會不斷提升,。就這次制作各村委會情況統(tǒng)計(jì)的小冊子來說,我們是三個(gè)人共同完成,,而前后一共校對了四遍,。

秘書部門是一個(gè)承上啟下,連接上下兩級的橋梁和紐帶,,待人接物在這里顯得尤為重要,。接待客人應(yīng)該熱情大方,有客人來了應(yīng)主動讓座,、倒水,,如果有領(lǐng)導(dǎo)到來,應(yīng)立即起身問候,。這一塊是我的不足之處,,面對領(lǐng)導(dǎo)會緊張,客人來了會有些不知所措,,見機(jī)不夠,,這方面還需加強(qiáng)練習(xí)!

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇七

一年來,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,,在全體成員的幫助下,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,,充分發(fā)揮崗位職能,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)作以簡要匯報(bào),。

一,、強(qiáng)化職能,做好服務(wù)工作,。

我堅(jiān)持從小事做起,,從大事著眼,努力提高服務(wù)水平。一是圍繞中心,,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性,。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,,當(dāng)好參謀和助手。今年,,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》,、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),,做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章,。在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,,在全市計(jì)生、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳,。二是搞好配合,為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,以求統(tǒng)一認(rèn)識,,步調(diào)一致,,排除干擾,共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,,變部門行為為政府整體行為,形成合力,,提高整體工作水平,。在防治非典型期間,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn),,在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,我都能夠及時(shí)掌握信息,,提前運(yùn)作,,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān)。三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,,對群眾反映的問題及時(shí)登記,歸口轉(zhuǎn)辦處理,,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù),。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時(shí),,我每天早晨先到---地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,,傾聽群眾呼聲,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,得到市建設(shè)二公司群眾的好評,。

二、強(qiáng)化形象,,提高自身素質(zhì),。

為做好秘書工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,講奉獻(xiàn)、樹正氣,,以誠待人,,樹一流形象。一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此,,我特別注意學(xué)習(xí)馬列主義基本原理,、-及市場經(jīng)濟(jì)、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,,增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力,。二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn)。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,,因此,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂,、得與失、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),一年到頭,,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,尤其是防治非典工作期間,每天連續(xù)工作1----小時(shí),,白天到基層了解情況,,晚上草擬文件、撰寫信息,,做到加班加點(diǎn)不叫累,、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔、取得成績不驕傲,,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn),。三是錘練業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步,。全年共撰寫匯報(bào)份、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,,報(bào)送《---突出基層政權(quán)建設(shè)》,、《---愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,在《---信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

三,、強(qiáng)化大局意識,拓展工作思路,。

工作中,,我注重把握根本,堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階。一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體,,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,今年年初,,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),,我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,,堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,多次校對,,確保無誤,。一年來,共起草區(qū)政府和政府辦文件1----,,無一件出現(xiàn)問題,。二是嚴(yán)格辦會。一年來,,先后籌備路子會議,、上級視察、現(xiàn)場會4----,。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),調(diào)動各方面的力量,,尤其是防治非典初期,,會議多、任務(wù)重,、人員緊,、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,我都能夠克服困難,,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,,保證了工作的順利進(jìn)行,也贏得了各方面的支持和好評,。三是細(xì)心接待,。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,,注意接待細(xì)節(jié),先后接待了副省長程幼東帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩,、光明路剪彩等大型檢查等2----次,未出現(xiàn)任何紕漏,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇八

辦公室是我局的服務(wù)中心和運(yùn)轉(zhuǎn)中心,,擔(dān)負(fù)著上情下達(dá)、下情上報(bào),、各種文件的印發(fā),、信息的報(bào)送以及后勤服務(wù)等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,,嚴(yán)格按照“五個(gè)一”的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,,即接好每一個(gè)電話,接待好每一個(gè)來辦事的人,,完成好每一件交辦任務(wù),,作好每一個(gè)記錄,處理好每一份文件,,力求周全,、準(zhǔn)確、適度,,避免疏漏和差錯(cuò),。只有這樣,在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度,,兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作,。

一是做好各類會務(wù)工作。

全力做好各項(xiàng)會議和活動的準(zhǔn)備,、布置和接待,。對每一次會議和集中活動,無論其規(guī)模大孝規(guī)模高低,、會務(wù)簡繁,,都做到了會前準(zhǔn)備充分,會中精心組織,,會后認(rèn)真總結(jié),,確保萬無一失。

二是理順頭緒,,做到“事無巨細(xì)”,。

辦公室工作比其他部門相對要繁瑣,有時(shí)候電話通知會議或者領(lǐng)取文件就會打一兩個(gè)小時(shí),,而且重復(fù)性很強(qiáng),,具體的工作如:各種文件的印發(fā)、信息的接收和報(bào)送,、會議的籌備及后勤保障等,。這就需要我時(shí)刻保持“清醒”,遇事不慌,,分清事情的主次,、輕重,理清頭緒再做,,這樣可以保證我在有限的工作時(shí)間內(nèi)完成更多的工作,。

三是認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)匯總工作。

按要求定期對“領(lǐng)導(dǎo)干部廉政檔案管理系統(tǒng),、機(jī)關(guān)事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng),、公共機(jī)構(gòu)能耗統(tǒng)計(jì)分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總及報(bào)送,,經(jīng)過統(tǒng)計(jì)整理,共向相關(guān)部門報(bào)送數(shù)據(jù)20余次,。在這些工作中我努力做到一絲不茍,,杜絕粗心大意,力求做到凡事都要高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作,。

各種辦公用品的維修和耗材的購買等,,確保辦公設(shè)備能夠正常使用,為各項(xiàng)工作的順利開展,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇九

本人通過xx縣招聘優(yōu)秀大學(xué)生考試于20xx年xx2日被組織部分配到xx民政府工作,,任黨政辦公室秘書。一年來,,在鄉(xiāng)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管辦公室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹黨的路線,、方針、政策,,努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義,、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個(gè)代表”重要思想,。服從組織分工安排,,認(rèn)真履行職責(zé),踏實(shí)工作,,努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。在思想上、政治上,、作風(fēng)上都得到很大程度的提高,,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),,不斷提高自身理論水平,。

今年以來,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,,正確處理好工學(xué)矛盾,,一方面學(xué)習(xí)書本上的理論知識,另一方面學(xué)習(xí)社會知識,。通過學(xué)習(xí)懂得了秘書的工作職責(zé),、工作要求和工作訣竅,,提高了自身的理論水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),增強(qiáng)應(yīng)用理論解決實(shí)際問題的能力,。在工作中,,本人認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策。今年時(shí)值黨中央號召開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,,身為入黨積極分子的我,,主動參與到這項(xiàng)活動中來,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)知識,,做好讀書筆記,,積極撰寫心得體會。通過一系列的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐,,自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平都有了明顯的提高,。

二、認(rèn)真履行職責(zé),,努力完成各項(xiàng)工作和任務(wù),。

1、協(xié)助黨政辦主任搞好辦公室工作;做好每一次會議的布置,、記錄和整理上報(bào)工作;按照年初與縣政府簽訂的目標(biāo)責(zé)任書來開展各項(xiàng)工作;做好各種文件的收發(fā)和歸檔工作,,催辦各辦公室有關(guān)事宜;負(fù)責(zé)草擬鄉(xiāng)黨委、人大,、政府的各種材料,,積極撰寫并按時(shí)上報(bào)縣委辦、縣政府辦交辦的各種材料;負(fù)責(zé)全面后勤和服務(wù)工作,,做好書記辦,、主席辦、鄉(xiāng)長辦的后勤工作;協(xié)調(diào)各辦公室搞好機(jī)關(guān)院內(nèi)的衛(wèi)生;協(xié)助辦公室主任起草各種總結(jié),、計(jì)劃和匯報(bào)材料,,參與綜合信息、調(diào)研材料及各種報(bào)道工作,。

3,、認(rèn)真履行信訪兼職員的職責(zé),做好群眾來信來訪工作,,及時(shí)把群眾反映強(qiáng)烈的問題交由有關(guān)部門辦理,,完成每一季度信訪工作的信息和表冊上報(bào)工作,及時(shí)傳達(dá)縣信訪局有關(guān)指示精神,。

4,、積極參與鄉(xiāng)工作隊(duì)深入基層體察民情,,及時(shí)上報(bào)群眾最真實(shí)的生產(chǎn)生活。防火戒嚴(yán)期間認(rèn)真做好值班工作,,積極協(xié)調(diào)并參與深入救援第一線,。

三、存在的問題和今后的努力方向,。

自去年10月份參加工作以來,,我在工作上認(rèn)真履行職責(zé),嚴(yán)格要求自己,,取得了一定的成績,。但距自己和組織的要求還很遠(yuǎn),在肯公文寫作定成績的同時(shí),,我也清醒地看到自身存在的問題,,主要表現(xiàn)在:。

一是工作經(jīng)驗(yàn)不足,,工作方法單一,,以致接待群眾時(shí)缺乏溝通能力。

二是到辦公室工作的時(shí)間還很短,,各種檔案和材料的管理能力有待于加強(qiáng),。

三是創(chuàng)新意識不強(qiáng),工作不夠主動,,組織協(xié)調(diào)能力還有待于提高,。

以上存在的這些問題,在下步的工作中我將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力,,逐步整改提高:

一是加強(qiáng)自身建設(shè),,工作積極主動,多與各部門溝通,,多交流經(jīng)驗(yàn),。

二是多深入基層調(diào)查研究,不斷改進(jìn)工作方法,,積極探索工作新思路,、新舉措,不斷提高自身工作能力,。

三是繼續(xù)加強(qiáng)自身理論水平和業(yè)務(wù)水平的學(xué)習(xí),,創(chuàng)新工作方法。

四是積極向黨組織靠攏,,爭取早日加入中國共產(chǎn)黨,,用黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。

總之,自參加工作以來,,本人始終立足本職工作,,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,,與全鄉(xiāng)的同志們一道,,結(jié)合實(shí)際,開展了一些卓有成效的工作,,在實(shí)踐中得到了鍛煉,,也得到了上級的肯定和好評,是一名政府工作人員,。今后,,我一定戒驕戒躁,進(jìn)一步增強(qiáng)緊迫感,、責(zé)任感和憂患意識,抓住機(jī)遇,,迎接挑戰(zhàn),。跳出觀念陳舊、工作方法單一,、思路窄的工作誤區(qū),,不斷提高理論水平和道德修養(yǎng),團(tuán)結(jié)干事,,聚精會神搞好本職工作,,爭取在今后的工作中取得更大的成績。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十

20xx年已經(jīng)過去了,。一年以來,,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,在各位同志的密切配合下,,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。現(xiàn)將本人工作總結(jié)如下:

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,,一年來,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,。重點(diǎn)學(xué)習(xí)了鄧小平理論,、“三個(gè)代表”重要思想和十八屆五中全會等篇章,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,提高了自己政治洞察力,,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,。

按照辦公室分工,,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長秘書工作,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,,承辦有關(guān)會務(wù),,搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,,密切聯(lián)系實(shí)際,注意收集有關(guān)資料,,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),,當(dāng)好參謀助手。20xx年,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委,、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,把群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,對群眾來訪和辦事人員換位思考,,將心比心,積極熱情為基層和群眾辦事,,恪守為民之志,,以實(shí)際行動踐行,切實(shí)為領(lǐng)導(dǎo)分憂,,為百姓解難,,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),任勞任怨,,務(wù)實(shí)高效,,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,每天記工作日志,,自我激勵(lì),,自我鞭策,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,,但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,,有些情況了解得不夠細(xì),不夠?qū)?,不夠多,,掌握材料不夠充分,使工作被動,。在新的一年里,我將揚(yáng)長避短,,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,!

一年來,,在政府辦公室領(lǐng)導(dǎo)的帶動下,在全體成員的幫助下,,我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后,,緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作,充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,現(xiàn)作以簡要匯報(bào),。

我堅(jiān)持從小事做起,從大事著眼,,努力提高服務(wù)水平,。

一是圍繞中心,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)突出超前性。牢固樹立為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前意識,,全面把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈搏,,正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,當(dāng)好參謀和助手,。今年,,我先后撰寫了《關(guān)于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動的調(diào)查報(bào)告》、《關(guān)于社區(qū)建設(shè)工作考察報(bào)告》,、《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)建設(shè),,做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報(bào)告》等3篇調(diào)研文章。

在陪同領(lǐng)導(dǎo)到牡丹江市社區(qū)建設(shè)先進(jìn)區(qū)考察后,,將先進(jìn)區(qū)的經(jīng)驗(yàn)寫入調(diào)查報(bào)告,,并結(jié)合我區(qū)實(shí)際分析社區(qū)建設(shè)工作,民政局根據(jù)考察報(bào)告中先進(jìn)社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設(shè)創(chuàng)新大賽,,調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性,。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報(bào)告開展了樓道文化,在全市計(jì)生,、城管,、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進(jìn)行宣傳。

二是搞好配合,,為科室服務(wù)突出主動性,。在開展重要工作中,我經(jīng)常與科室領(lǐng)導(dǎo)互通情況,,以求統(tǒng)一認(rèn)識,,步調(diào)一致,排除干擾,,共同圍繞中心工作搞好服務(wù),、當(dāng)好參謀,變部門行為為政府整體行為,,形成合力,,提高整體工作水平。在防治非典型期間,,我和衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)加班加點(diǎn),、協(xié)同作戰(zhàn),在召開大型會議或上級領(lǐng)導(dǎo)來訪等工作上,,我都能夠及時(shí)掌握信息,,提前運(yùn)作,,盡可能為基層減輕負(fù)擔(dān),。

三是體察民情,為群眾服務(wù)突出積極性,。認(rèn)真接待群眾來信來訪,對群眾反映的問題及時(shí)登記,,歸口轉(zhuǎn)辦處理,,使每次反映的問題都能得到圓滿答復(fù)。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民,、排水不暢等事宜時(shí),,我每天早晨先到xx地區(qū)察看工程進(jìn)展情況,傾聽群眾呼聲,,并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,,得到市建設(shè)二公司群眾的好評。

為做好秘書工作,,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,講奉獻(xiàn),、樹正氣,,以誠待人,樹一流形象,。

一是注重思想建設(shè)講學(xué)習(xí),。我始終把加強(qiáng)思想政治學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位,努力提高政治敏銳性和政治鑒別力,。為此,,我特別注意學(xué)習(xí)馬克思主義基本原理、鄧小平理論及市場經(jīng)濟(jì),、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務(wù)知識,,增強(qiáng)了駕馭全局的工作能力。

二是愛崗敬業(yè)講奉獻(xiàn),。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,,我正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值,,正確處理苦與樂、得與失,、個(gè)人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),,一年到頭,經(jīng)常加班加點(diǎn)連軸轉(zhuǎn),,尤其是防治非典工作期間,,每天連續(xù)工作14個(gè)小時(shí),,白天到基層了解情況,晚上草擬文件,、撰寫信息,,做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評不言悔,、取得成績不驕傲,,從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

三是錘練業(yè)務(wù)講提高,。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己在文字功夫上取得一定的進(jìn)步。全年共撰寫匯報(bào)份,、領(lǐng)導(dǎo)講話26份,,報(bào)送《x突出基層政權(quán)建設(shè)》、《x愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條,,在《x信息》刊發(fā)8條,。利用辦公室學(xué)習(xí)資料傳閱或?yàn)檗k公室同事校稿的同時(shí),細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,,在不斷地學(xué)習(xí)和探索中使自己在文字材料上有所提高,。

工作中,我注重把握根本,,堅(jiān)持抓大事,、抓關(guān)鍵,推進(jìn)各項(xiàng)工作上臺階,。

一是認(rèn)真辦文,。公文是傳達(dá)政令的載體,公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通,,今年年初,,執(zhí)行了新的公文處理標(biāo)準(zhǔn),我在認(rèn)真學(xué)習(xí)《公文處理有關(guān)資料匯編》一書后,,堅(jiān)持發(fā)文前請同事幫忙,,多次校對,確保無誤,。一年來,,共起草區(qū)政府和政府辦文件12件,無一件出現(xiàn)問題,。

二是嚴(yán)格辦會,。一年來,,先后籌備路子會議、上級視察,、現(xiàn)場會44次,。無論哪次會議我都及時(shí)和主管領(lǐng)導(dǎo)及辦公室領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系,擺布好工作的各個(gè)方面和環(huán)節(jié),,調(diào)動各方面的力量,,尤其是防治非典初期,會議多,、任務(wù)重,、人員緊、信息網(wǎng)絡(luò)不暢通,,我都能夠克服困難,,有效的落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)的安排部署,保證了工作的順利進(jìn)行,,也贏得了各方面的支持和好評,。

三是細(xì)心接待。凡是上級領(lǐng)導(dǎo)來我區(qū)檢查,,我都認(rèn)真準(zhǔn)備接待,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)擬定的接待計(jì)劃,注意接待細(xì)節(jié),,先后接待了副省長帶隊(duì)的愛衛(wèi)情況檢查,、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次,,未出現(xiàn)任何紕漏,。

一年來的工作雖然取得了一定成績,但也存在一些不足,,主要是思想解放程度還不夠,,服務(wù)上還不夠,和有經(jīng)驗(yàn)的老秘書比還有一定差距,,材料上還在基本格式上徘徊,,內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,在今后的工作中,,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,,努力把工作做得更好,。

一是發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對秘書事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),,不怕吃苦,,勇挑重?fù)?dān),主動找事干,,做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨煉意志,,增長才干,。

二是發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),,勇于實(shí)踐,,博覽群書,不斷積累,,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),,講究學(xué)習(xí)方法,,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底,、辨正的思維方法,、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng),、周密的組織能力,、機(jī)智的分析能力、果敢的'處事能力,、廣泛的社交能力,、從而逐步達(dá)到“張口能講,提筆能寫,,下手能干”的境界,。

三是發(fā)揚(yáng)超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢,,勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點(diǎn),、錯(cuò)誤,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,,分階段提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo),,不斷追求,,奮發(fā)進(jìn)取,以適應(yīng)各項(xiàng)工作超常規(guī),、跳躍式發(fā)展的需要,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十一

在領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)懷、幫助,、支持下,,圍繞著公司的目標(biāo)共同努力,我在自己的崗位上充分發(fā)揮崗位職能,,不斷改進(jìn)工作方法,,提高工作效率,以服從領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同志,、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作為準(zhǔn)則,,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。

在日常工作中我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,不斷提高自身綜合素質(zhì)。堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,,注重以身作則,,以誠待人。首先,,在正確認(rèn)識自身的工作和價(jià)值后,,正確處理苦與樂,得與失,、個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系,,堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),,其次,,在工作實(shí)務(wù)上,,我不斷錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和鍛煉,,自己取得了一定的進(jìn)步,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,。也能時(shí)時(shí)總結(jié)自己在工作中的不足防微杜漸,舉一反三,,不斷積累經(jīng)驗(yàn),使自己在本職工作上不斷提高,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十二

20xx年,,我無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大地進(jìn)步,但差距和不足仍然存在,,比如工作上還不夠細(xì)致,我將在這方面繼續(xù)努力,,認(rèn)真檢查各項(xiàng)工作,避免因粗心導(dǎo)致的工作失誤,。將20xx年的不足之處作為20xx年的改進(jìn)目標(biāo),在今后的工作中,,我還要繼續(xù)學(xué)習(xí),,戒驕戒躁,,更多的發(fā)揮主觀能動性,在崗位上發(fā)揮更多的積極作用,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十三

回顧一年里所做的工作,我們的體會主要有以下幾個(gè)方面:

(一)注重學(xué)習(xí),,不斷提高工作人員綜合素質(zhì),,強(qiáng)化責(zé)任心,。

秘書科作為縣政府機(jī)關(guān)的中樞和信息分理中心,是政府聯(lián)絡(luò)外界的首要窗口,,工作人員的一言一行都直接關(guān)系到政府在人民群眾心目中的形象,。這就要求我們工作人員既要謹(jǐn)言慎行,,又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì),、豐富的文化知識和社會知識。

為此,,我們提出了內(nèi)抓作風(fēng),,外樹形象,,強(qiáng)化素質(zhì),優(yōu)質(zhì)服務(wù)的口號,。較好地堅(jiān)持了每周一次的集中學(xué)習(xí)制度,不定期組織交流學(xué)習(xí)體會,,還結(jié)合不同時(shí)期的工作特點(diǎn),,學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的內(nèi)容。為了更好的解答群眾的詢問,,我們采取全面學(xué)習(xí),重點(diǎn)掌握的原則,,對不同問題進(jìn)行專門學(xué)習(xí)。

如針對縣里的每一項(xiàng)重大舉措,,及時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)的政策法規(guī);花會前針對外來游客較多的特點(diǎn),集中學(xué)習(xí)旅游知識;平時(shí)還鼓勵(lì)大家隨時(shí)收集報(bào)刊上與工作有關(guān)的資料,。以方便領(lǐng)導(dǎo)查閱和群眾咨詢,,這樣在工作時(shí)能輕松應(yīng)對各種問題,提高了工作效率,,群眾對秘書科值班室工作的表揚(yáng)不時(shí)見諸報(bào)端,樹立了良好的形象,。

針對值班室工作繁雜,、瑣碎,、具體,、涉及面廣的特點(diǎn)我們堅(jiān)持了以下幾個(gè)方面:一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當(dāng)班的工作情況,,尤其是有待繼續(xù)運(yùn)作的事情必須交待清楚,對已處理過的事情做好詳細(xì)的記錄;二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤;不讓需運(yùn)轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓;不讓來辦事的同志受到冷落;不讓政府的形象因自己而受到影響,。

工作實(shí)踐證明,,這些措施都是行之有效的,。

(二)規(guī)范工作制度,,抓好落實(shí),改變工作作風(fēng),。

作為辦公室的窗口科室,秘書科工作落實(shí)是否到位,,關(guān)系到全辦工作全局,,為了落實(shí)好值班工作,及時(shí),、有效處置重大突發(fā)事件,我們于今年集中學(xué)習(xí)了《縣人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》,,對突發(fā)公共事件的報(bào)送,、處理進(jìn)行了明確,,從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范,工作機(jī)制更為合理,。不斷完善副縣長周六,、周日值班接待,,副秘書長輪流值班負(fù)責(zé)信訪等制度。同時(shí),,為了抓好制度落實(shí),,我們還定期對全科工作人員進(jìn)行專門制度學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十四

一年來,我主要完成了一下工作:

1,、文書工作嚴(yán)要求。

公文輪閱歸檔及時(shí),。文件的流轉(zhuǎn),、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,,保證各類文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,,并及時(shí)將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),,確保政令暢通,。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔,、保管以及查閱,。下發(fā)公文無差錯(cuò),。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打,、修改,、附件掃描,、紅文的分發(fā)、寄送,,電子郵件的發(fā)送,,同時(shí)協(xié)助各部門發(fā)文的核稿,。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),,我都是仔細(xì)去逐一核對原稿,,以確保發(fā)文質(zhì)量,,一年來共下發(fā)紅文份,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類活動會議通知的擬寫,。編寫辦公會議材料,整理會議記錄,。每個(gè)月末對各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對,,催收各部門月度小結(jié)、計(jì)劃,,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,,供總經(jīng)理室參考,。辦公會議結(jié)束后,及時(shí)整理會議記錄,,待總經(jīng)理修改后,,送至各部門輪閱。

2,、督辦工作強(qiáng)力度。

督辦是確保公司政令暢通的有效手段,,今年以來,,作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,,通過口頭,、書面等多種形式加大督辦工作力度,。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對上級公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,,并定期向總經(jīng)理室反饋,。

3,、內(nèi)外宣傳講效果,。

宣傳工作是公司樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,,我主要是擬寫分公司簡報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),,外部宣傳方面完成了分公司更名廣告,、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào),。

秘書崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位,。各個(gè)部門的很多請示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,,而且有些還需要保密,,這就需要我在工作中仔細(xì),、耐心。

一年來,,對于各部門,、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類文件都及時(shí)遞交,,對總經(jīng)理室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥,做到對總經(jīng)理室負(fù)責(zé),,對相關(guān)部門負(fù)責(zé),。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開展,,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班,。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),,需要加班加點(diǎn),,我都毫無怨言,認(rèn)真完成工作,。

5、企業(yè)文化活動積極參與,。

一年來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練,、員工家屬會、全省運(yùn)動會,、中秋爬山活動、比學(xué)習(xí)競賽活動等多項(xiàng)活動的策劃和組織工作,,為公司企業(yè)文化建設(shè),,凝聚力工程出了一份力,。

一年來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),,對自己的工作還不夠鉆,,腦子動得不多,,沒有想在前,,做在先;工作熱情和主動性還不夠,,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,,沒有積極主動地去投入太多的精力,,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,,造成了工作上的被動,。

新的一年有新的氣象,,面對新的任務(wù)新的壓力,,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),,在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十五

過去的一年,,秘書科在辦公室黨組的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,全科同志精誠團(tuán)結(jié),,扎實(shí)工作,與其他科室密切協(xié)同,,以辦公室的中心工作為核心,,進(jìn)一步明確職能,,完善服務(wù),不斷改進(jìn)工作作風(fēng),,圓滿地完成了的各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報(bào)如下:

出自 www.sevw.cn

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十六

一年來,,秘書科工作在辦公室領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體人員共同努力,,取得了一定成績,,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定,。但是,我們也清醒地看到,,與新形勢,、新任務(wù)的要求相比,,與辦公室領(lǐng)導(dǎo)的工作標(biāo)準(zhǔn)與要求相比,我們的工作還存在著一定差距,。

一是服務(wù)意識還有待提高,,服務(wù)方式、服務(wù)手段以及對服務(wù)內(nèi)涵的認(rèn)識,,還有很多不到位的地方;二是對領(lǐng)導(dǎo)決策提供輔助的作用還不夠,主動參與意識還不是很強(qiáng);三是由于秘書科工作較為緊張,,工作人員全面系統(tǒng)理論培訓(xùn)亟需加強(qiáng),。

在新的一年里,,秘書科全體同志將一如既往地與時(shí)俱進(jìn),勤思善謀,,開拓創(chuàng)新,,進(jìn)一步密切配合辦公室領(lǐng)導(dǎo)和其它科室的同志,,扎實(shí)工作,務(wù)求實(shí)效,,努力推動工作再上新臺階,,更好的服務(wù)縣政府工作大局,,展示縣政府辦公室的良好形象,為辦公室工作增光添彩,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十七

20__年以來,,在辦公室各位主任的領(lǐng)導(dǎo)與支持下,,在本公司的各位同志的密切配合下,愛崗敬業(yè),,恪盡職守,,作風(fēng)務(wù)實(shí),,思想堅(jiān)定,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作?,F(xiàn)簡要的工作總結(jié)如下:

一,、是素質(zhì)進(jìn)一步提高。

為了適應(yīng)新形勢下政府工作需要,,一年來,,始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,,有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì),進(jìn)一步增強(qiáng)了黨性,,提高了自己政治洞察力,牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價(jià)值觀,。

二、是當(dāng)好參謀助手,。

按照辦公室分工,我主要職責(zé)是負(fù)責(zé)副市長__的秘書工作,,組織起草有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講話和綜合性文字材料,,承辦有關(guān)會務(wù),,搞好相關(guān)服務(wù)。為做好工作,,經(jīng)常隨領(lǐng)導(dǎo)下基層搞調(diào)查研究,,密切聯(lián)系實(shí)際,,注意收集有關(guān)資料,積極為領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施正確決策提高準(zhǔn)確可靠依據(jù),,當(dāng)好參謀助手,。__年,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成了年初市委、市政府下達(dá)的各項(xiàng)工作目標(biāo),,使我市的城鎮(zhèn)建設(shè),、土地管理,、文化旅游、廣播電視以及郵政,、電信等各項(xiàng)事業(yè)都取得了較大進(jìn)展,,有力促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展,。

三、是為民務(wù)實(shí)高效,。

按照辦公室制訂的《機(jī)關(guān)效能建設(shè)十項(xiàng)制度》,,積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,增強(qiáng)公仆意識,為民務(wù)實(shí)高效,。以全心全意為人民服務(wù)的宗旨,,把群眾滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),對群眾來訪和辦事人員換位思考,,將心比心,,積極熱情為基層和群眾辦事,,恪守為民之志,為百姓解難,,充分發(fā)揮橋梁紐帶作用,。工作踏實(shí),,任勞任怨,務(wù)實(shí)高效,,堅(jiān)持網(wǎng)上簽到,,每天記工作日志,,自我激勵(lì),自我鞭策,,時(shí)時(shí)處處以黨員標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,自覺維護(hù)辦公室形象,。

一年來,雖然自己在工作上取得了一定成績,但還存在著不足,。一是工作當(dāng)中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)請示的多,為領(lǐng)導(dǎo)出注意想辦法的少,。二是調(diào)研不夠,,有些情況了解得不夠細(xì),,不夠?qū)崳粔蚨?,掌握材料不夠充分,使工作被動,。在新的一年里,,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十八

辦公室是縣委的窗口,,秘書科又是辦公室的前沿,,因此建設(shè)一支高素質(zhì)的秘書工作隊(duì)伍,是圓滿完成各項(xiàng)工作的前提和保障,。xx年以來,全縣開展“項(xiàng)項(xiàng)爭先,、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng)優(yōu)活動活動,,秘書科按照辦公室的統(tǒng)一部署,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了董書記講話,領(lǐng)會講話精神,,并做好學(xué)習(xí)筆記,,寫出了心得體會,,通過學(xué)習(xí),,大家樹立了正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,努力使自己具備高度責(zé)任感,,強(qiáng)烈的事業(yè)心,、嚴(yán)明的紀(jì)律性,。并結(jié)合工作,努力強(qiáng)化四種修養(yǎng),,即:強(qiáng)化政治修養(yǎng),,做到政治上永遠(yuǎn)合格;強(qiáng)化職業(yè)道德修養(yǎng),,做到忘我奉獻(xiàn),淡泊名利;強(qiáng)化工作作風(fēng)修養(yǎng),,做到嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí),,扎實(shí)高效;強(qiáng)化業(yè)務(wù)修養(yǎng),,做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強(qiáng)。同時(shí),,我們還積極探索秘書服務(wù)工作的規(guī)律性,力圖使各項(xiàng)工作程序化,,制度化,,規(guī)范化,,標(biāo)準(zhǔn)化。

秘書科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息,,不斷提高工作的預(yù)見性,,不僅時(shí)刻有應(yīng)付和完成突如其來的情況與工作的思想準(zhǔn)備,,還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應(yīng)用于工作。同時(shí)要求秘書科工作人員學(xué)會變通,,力戒死搬硬套;學(xué)會創(chuàng)新,,力戒因循守舊;學(xué)習(xí)服務(wù),力戒只堵不疏的工作原則,,使各項(xiàng)作開展的有條有序,。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇十九

雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗(yàn),,文字功底也逐步提高,各方面的能力在辦公室領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,,以及同事的幫助下得到多方煅煉,但是與市委辦公室高標(biāo)準(zhǔn)要求還有許多差距,,要彌補(bǔ)這些差距,,就必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)――實(shí)踐――再學(xué)習(xí),,不斷提高自己的理論水平和分析問題,解決問題的能力,。我深知:作為一位秘書,,如果沒有扎實(shí)的理論功底作基礎(chǔ),,沒有正確的理論指導(dǎo)實(shí)踐工作,就不可能做好秘書這行工作,,就不能真正成為一名合格的秘書。

秘書和辦公室職員的總監(jiān)年終工作總結(jié)篇二十

回顧過去的一年,,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,,嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻保持謙虛,、謹(jǐn)慎、律己的態(tài)度,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,,始終勤奮學(xué)習(xí),、積極進(jìn)取,努力提高自我,,認(rèn)真完成任務(wù),,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí),、工作情況簡要總結(jié)如下:

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