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醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告(精選20篇)

格式:DOC 上傳日期:2024-02-03 12:00:02
醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告(精選20篇)
時(shí)間:2024-02-03 12:00:02     小編:書香墨

報(bào)告的排版和格式要整齊、規(guī)范,,段落分明,標(biāo)題層次分明,方便讀者閱讀和查找信息,。報(bào)告要有重點(diǎn)和亮點(diǎn),,突出關(guān)鍵信息和發(fā)現(xiàn)。下面是一些精選的報(bào)告范文,,供大家參考和學(xué)習(xí),。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇一

在以往的護(hù)理工作中,,我們強(qiáng)調(diào)治療,,輕視根底護(hù)理,沒(méi)有深入地去了解病人生活方面的需要,。而在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動(dòng)之后,,我深深感到白衣天使不僅僅是為患者做好治療,,更要在生活上關(guān)愛(ài)病人,,視病人為親人,。只有做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),才能減輕病人家屬的后顧之憂,。在創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)期間,,我院眼科在工作中做到了以下的幾點(diǎn)創(chuàng)新:依據(jù)病人病情、護(hù)理級(jí)別及自理程度每日動(dòng)態(tài)調(diào)整根底護(hù)理內(nèi)容,,切實(shí)滿足病人的需求,。在根底護(hù)理方面,主動(dòng)協(xié)助病人日常生活護(hù)理,,協(xié)助其刷牙,、洗臉、梳頭等洗漱活動(dòng),。

每日三餐,,主動(dòng)去為病人訂餐并送至病人床旁,以保證病人能按時(shí)進(jìn)餐(有特別飲食要求的要給營(yíng)養(yǎng)食堂做好備注),,積極詢問(wèn)病人對(duì)飲食是否中意,,針對(duì)病人意見(jiàn),做出相應(yīng)改良,。和患者及其家屬建立經(jīng)常的聯(lián)系,,傾聽(tīng)他們的建議和意見(jiàn),接受他們的監(jiān)督,。指導(dǎo)并參與責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士的護(hù)理工作作為管床組組長(zhǎng),,在護(hù)理工作中,按照職責(zé)指導(dǎo)本組責(zé)任護(hù)士及助理護(hù)士負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理,,在護(hù)理工作中發(fā)覺(jué)問(wèn)題,,及時(shí)與其溝通,并檢查監(jiān)督其他管床組的工作,,以確保優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的順利進(jìn)行,。另外,護(hù)理工作中,,有病人需要外出檢查,,如:心電圖、胸片,、b超等,,因此,我們要安排特定護(hù)士陪同需要外出檢查的`病人,,加強(qiáng)病人外出的陪檢工作,。制作管床護(hù)士名片為了更好的做好護(hù)理工作,護(hù)士長(zhǎng)為每一位管床護(hù)士制作名片,這是我們科室的特色之一,。

名片上標(biāo)注著護(hù)士的姓名,、學(xué)歷、簡(jiǎn)介,、護(hù)士長(zhǎng)的姓名和科室的號(hào)碼,,這會(huì)方便病人在住院期間及出院后與我們?nèi)〉寐?lián)系,得到更完善的護(hù)理指導(dǎo),。做好晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作每天早上,,我們會(huì)在護(hù)士長(zhǎng)的帶著下到各病房對(duì)病人進(jìn)行晨間問(wèn)候:叔叔(阿姨),早上好!昨天睡得好嗎?今天感覺(jué)好多了嗎?有什么需要關(guān)心的嗎?;而在黃昏下班時(shí),,我們也會(huì)與交接班的同事一起去問(wèn)候病人:下午好,,我將要下班,這位是值班護(hù)士,,她將值班到七點(diǎn),,這段時(shí)間由她為您提供關(guān)心。通過(guò)晨間問(wèn)候和黃昏巡視工作,,會(huì)讓交接班的護(hù)士們更好地了解病人的病情和需求,,做好無(wú)漏洞地護(hù)理工作,也讓病人清晰代管的值班護(hù)士,,方便病人尋求關(guān)心,。注重細(xì)節(jié)服務(wù)。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇二

那天我穿上志愿者的服裝,,配戴了志愿者的胸牌,,參與志愿服務(wù),心里有一種自豪的喜悅,。

我剛開(kāi)始在急診一樓進(jìn)行志愿服務(wù),。急診的病人多身體不適如發(fā)熱、腹痛等等,,有些有嚴(yán)重的創(chuàng)傷或者是急救車運(yùn)送到達(dá)的,,因而病人以及家屬的情緒都比較焦慮、著急,,初到醫(yī)院對(duì)就診程序的不熟悉讓他們更加煩躁,,當(dāng)作為志愿者的我們主動(dòng)詢問(wèn)及給予助時(shí)他們的心情多會(huì)稍稍放松一些,對(duì)我們的感謝更是每位不斷重復(fù)的話語(yǔ),。急診的每一位醫(yī)護(hù)人員和工人師傅都很熱心親切,為病人或家屬耐心和熱情的解答他們的疑問(wèn),。作為一名學(xué)生,,他們都是我要學(xué)習(xí)的榜樣。

在急診有一臺(tái)自助報(bào)告單打印機(jī),對(duì)不會(huì)使用的人群,,老師教導(dǎo)的原則是:有能力學(xué)會(huì)打印的則教之,,其他的如老人或身體不適的等等則其打印。為他人解惑時(shí)可先安頓病人或老人先坐下來(lái)休息一下,,自己其詢問(wèn)好后再告之,。這些都是我一直遵循的,因?yàn)槠浜侠硇院腿诵曰屛也坏貌慌宸蠋煹目紤]周全,。為人群指路,,維持秩序,告之就診程序,,助掛水或無(wú)家屬陪伴的病人如廁,,端水讀報(bào),忙運(yùn)送病人做檢查和回病房等等都是我們志愿者力所能及的事情,,當(dāng)然在其間碰到一些我不太清楚的問(wèn)題時(shí)我也會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)預(yù)診臺(tái)的醫(yī)護(hù)人員和工人師傅,,畢竟不懂裝懂給病人帶來(lái)不便可不是我想看到的事情呀。

在期間我也能學(xué)到很多書本上根本學(xué)不到的更加實(shí)際現(xiàn)實(shí)的東西,,對(duì)于醫(yī)院的工作流程和一些操作技術(shù)我也有了眼見(jiàn)為實(shí)的機(jī)會(huì),,可謂是兩全其美,送人以花,,手留余香啊,。我在崗位上分別遇到了一位學(xué)弟和一位學(xué)姐,相遇就是緣分,,也讓我們得以在更寬廣的領(lǐng)域上進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),。學(xué)姐利用休息時(shí)間在做志愿服務(wù)的工作,我想稱呼她為微笑的寵兒,,因?yàn)樗?jiàn)到每一個(gè)人都是在微笑著的,,而且確然要比我主動(dòng)些,我在與她一起做志愿者時(shí),,內(nèi)心的志愿者精神立即被放到最,,不然自己可是會(huì)自卑的。

我服務(wù)的病房,,都是一些上了年紀(jì)的'老人,,雖然有護(hù)工照顧護(hù)理,但是他們沒(méi)有家人陪伴,,內(nèi)心還是寂寞的,。我們科有一位老人就是這樣,他很少說(shuō)話,,也幾乎看不到他的笑容,,因?yàn)檫^(guò)去他很堅(jiān)強(qiáng),即使有困難也會(huì)忍挺著,我脫去白褂,,以志愿者的身份去陪伴他,,開(kāi)始他也只是客氣地打個(gè)招呼,后來(lái)就自己睡覺(jué)或沉默,,我試著去引他說(shuō)話,,我了解到他是一位抗日人,所以就問(wèn)起了關(guān)于他打的事,,誰(shuí)知道他就來(lái)了興趣,,繪聲繪色的和我說(shuō)起了他過(guò)去打戰(zhàn)的事情,還手舞足蹈,,就這樣一次兩次的接觸和相處下,,他漸漸有了點(diǎn)變化,不總在發(fā)呆,、沉默,,看到志愿者的我會(huì)教我說(shuō)日語(yǔ),給我唱戲,;而看到工作時(shí)的我,,他不會(huì)不理,而是很熱情的,。打掃呼,、開(kāi)玩笑,在病房經(jīng)??陕?tīng)到他爽朗的笑聲,。

通過(guò)這幾次活動(dòng),我發(fā)現(xiàn)社會(huì)需要更多的關(guān)愛(ài)和理解,。作為醫(yī)務(wù)工作者,,無(wú)論白褂,還是藍(lán)馬甲,,都是為病人服務(wù),,只有更多地服務(wù)患者,才能感受其中的快樂(lè),??粗切┍晃覀冎^(guò)的人,流露出溫馨的笑容,,我們所做的都是有意義的,。雖然我的付出微不足道,但更多的人付出一點(diǎn),,那么就不再是微薄之力了,。

醫(yī)院開(kāi)展志愿服務(wù),,在病人和醫(yī)務(wù)人員之間以架起了一道溝通橋梁,又提供了一個(gè)服務(wù)渠道,,孤的病人有了陪伴,困難的病人有了助,,忙碌的醫(yī)護(hù)人員也有了小手,,為醫(yī)院又增添了一點(diǎn)光彩,一道美麗的藍(lán)色風(fēng)景線,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇三

具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn),、良好的溝通表達(dá)能力和心理素質(zhì)、敏銳的觀察力和應(yīng)變能力,,有高度的責(zé)任心,,還要有與醫(yī)學(xué)相關(guān)的其他邊緣學(xué)科的豐富知識(shí),如心理學(xué),、行為學(xué),、社會(huì)學(xué)等。應(yīng)及時(shí)了解醫(yī)院內(nèi)部科室診室的準(zhǔn)確地點(diǎn),、電話號(hào)碼,、專家門診時(shí)間等的調(diào)整,隨時(shí)掌握功能檢查科室的業(yè)務(wù)范圍,、檢查方法,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,為患者提供準(zhǔn)確的信息,,正確引導(dǎo)患者就診,。信息量的缺失將直接影響工作質(zhì)量,失去患者的信任,。

有效溝通是建立良好護(hù)患關(guān)系的前提,,是保證護(hù)理質(zhì)量的基礎(chǔ)。門診病人停留時(shí)間短,,有效溝通更顯重要,,導(dǎo)醫(yī)必須具備良好的溝通技巧及方式。

3,。1語(yǔ)言溝通,。語(yǔ)言應(yīng)親切、溫暖,、善意,、禮貌,吐字清晰,,措詞婉轉(zhuǎn),。使用相互理解,、通俗易懂、中速平穩(wěn)的'語(yǔ)言,,主動(dòng)以關(guān)心的語(yǔ)調(diào)詢問(wèn)病人,,耐心交流,滿足病人傾訴的需要,,并給予恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),。

3。2非語(yǔ)言溝通,。通過(guò)人的目光接觸,、面部表情、站立姿勢(shì),、手勢(shì)動(dòng)作及空間距離等進(jìn)行溝通,。善于微笑著面對(duì)病人,消除她們的緊張情緒,。用疑問(wèn)的眼神主動(dòng)迎向病人,,鼓勵(lì)她們咨詢?;卮饐?wèn)題時(shí)直面病人以表示尊重,。指路時(shí)配合手勢(shì),對(duì)病人的攙扶,,把紙杯或病歷輕輕放在病人手里等等,,既體現(xiàn)了良好的素養(yǎng),又給病人積極的情緒反應(yīng),,起到隨時(shí)心理護(hù)理的作用,。

患者來(lái)院就醫(yī)不僅要求解決病痛,還要求提供高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù),。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士的工作壓力一般來(lái)自首問(wèn)首接負(fù)責(zé)制,,來(lái)自病人或家屬的情緒宣泄,來(lái)自協(xié)調(diào)矛盾糾紛時(shí)的無(wú)力感,,以及對(duì)危重病人的施救和其他一些突發(fā)事件,。面對(duì)工作壓力如不能很好的控制情緒,不僅會(huì)影響患者的感知,,也影響門診服務(wù)質(zhì)量,,影響醫(yī)院的社會(huì)形象和經(jīng)濟(jì)效益,所以不容忽視[4],。在情境多變,、情況復(fù)雜的工作條件下,應(yīng)學(xué)會(huì)控制自我情緒,,主動(dòng)地調(diào)節(jié)心理平衡,。

健康宣教工作是導(dǎo)醫(yī)工作的重要內(nèi)容之一,。及時(shí)向早孕的婦女宣傳產(chǎn)檢篩查的重要性,向乳腺科,、內(nèi)分泌科病人講解飲食及情緒對(duì)疾病的影響,,向產(chǎn)后復(fù)查的年輕媽媽宣傳兒童保健的意義等等;針對(duì)患者各自的疾病講解病因,、治療方法,、復(fù)查時(shí)間、如何預(yù)防等相關(guān)知識(shí),,以提高患者知識(shí)水平,同時(shí)重視對(duì)家屬的宣教工作,。

筆者在擔(dān)任導(dǎo)醫(yī)工作的xx中,,深刻地體會(huì)到了“以病人為中心”是導(dǎo)醫(yī)服務(wù)的工作實(shí)質(zhì)。導(dǎo)醫(yī)護(hù)士盡可能的幫病人排憂解難,,及時(shí)與病人溝通,,使導(dǎo)醫(yī)服務(wù)得到進(jìn)一步的完善。以高度的責(zé)任心豐富的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)保證優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,不斷應(yīng)用和拓展護(hù)理人員的角色和功能,,促使護(hù)患關(guān)系的和諧發(fā)展,促進(jìn)醫(yī)院醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展和興旺,。

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醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇四

導(dǎo)醫(yī)——這兩個(gè)字對(duì)我來(lái)說(shuō)又重又累,其中酸甜苦辣真是很難表述,,導(dǎo)醫(yī)是一個(gè)新的部門,,具體該怎么做誰(shuí)都不清楚,而工作又是在毫無(wú)包裹的大廳里,,在領(lǐng)導(dǎo)和全院職工的眼皮底下,。

每一個(gè)人都有著自己對(duì)導(dǎo)醫(yī)的理解和看法,而每一個(gè)人又都不曾做過(guò)導(dǎo)醫(yī),,卻為我制造了無(wú)窮的麻煩,。

當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)把導(dǎo)醫(yī)這個(gè)任務(wù)交給我時(shí),我和大家一樣,,根本不知道導(dǎo)醫(yī)是什么意思,,具體該怎么做,做哪些事,,只好求助外院,,去參觀、學(xué)習(xí),,然后將看到,、學(xué)到和悟到的帶回來(lái)結(jié)合本院的具體情況,,通過(guò)工作中所遇到的逐步加以完善形成了今天的模式,實(shí)踐證明這種模式是很有成效的,,與病人近距離的接觸對(duì)病人的'幫助是最大的,,我認(rèn)為我是做出了成績(jī),而且最讓我自豪的是受到了委領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可并給予了高度的評(píng)價(jià),。有人說(shuō)導(dǎo)醫(yī)不成樣子,,站在掛號(hào)室窗口,被病人圍著,,怎么怎么不好,,應(yīng)該怎么樣怎么樣。但他們知道嗎,?醫(yī)院醫(yī)保,、掛號(hào)系統(tǒng)復(fù)雜給病員和掛號(hào)室?guī)?lái)了多大的麻煩?作為掛號(hào)室工作人員,,對(duì)于系統(tǒng)的復(fù)雜要努力去克服,,盡快適應(yīng)并熟練掌握操作系統(tǒng),加快服務(wù)速度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。

但對(duì)病員憑什么能要求他們也去克服?我們必然要盡力的去幫助他們從而減輕病員因醫(yī)保,、因掛號(hào)而引起的煩惱,,而且在掛號(hào)室窗口工作既解決了病人掛號(hào)麻煩的問(wèn)題,同時(shí)又主動(dòng)的在第一時(shí)間為病人進(jìn)行了分診,,掌握病人的病情和就診情況,,從而盡快做好導(dǎo)向工作。

因?yàn)閽焯?hào)是病人來(lái)醫(yī)院看病的起始環(huán)節(jié),,是第一印象,,我不能為其它環(huán)節(jié)做好工作,但我可以為我所能管理的環(huán)節(jié)做好工作?,F(xiàn)在我們已被列入服務(wù)行業(yè),,思維觀念也應(yīng)因此而改變,服務(wù)意識(shí)也必須提高,,病人也成為了我們的顧客而奉為“上帝”,,導(dǎo)醫(yī)的工作理應(yīng)時(shí)刻為顧客作想,為顧客提供方便,,盡力解決困難,。新醫(yī)院剛成立,很多制度還不夠完善,,不少人和個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)因不了解導(dǎo)醫(yī)的具體工作,,更不清楚作為導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé)人又該如何管理,,從而加大了我工作的難度,他們認(rèn)為我的工作崗位就應(yīng)該只是在大廳,,但他們忽略了我還擔(dān)負(fù)著導(dǎo)醫(yī)的管理工作,,我還肩負(fù)著二樓、三樓的導(dǎo)醫(yī)管理包括專家門診,。

一次我在二樓巡視,,一領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我說(shuō):

你上班怎么跑到二樓來(lái)了?你的崗位在哪里,?上班是不能串崗的,。

我也一直在想這個(gè)問(wèn)題:

我的崗位在哪里?我的具體工作是什么,?又該如何去做,?既然由我來(lái)負(fù)責(zé)導(dǎo)醫(yī)工作,那么二樓,、三樓包括專家門診的導(dǎo)醫(yī)的工作狀況我必然也要有所了解,如果這屬于串崗,,那么我該怎么去管理,?我的工作又該如何去做?專家門診是張?jiān)洪L(zhǎng)也就是當(dāng)時(shí)醫(yī)務(wù)科的張科長(zhǎng)交給我負(fù)責(zé)的,,并要我指派一人負(fù)責(zé)專家門診的工作,,當(dāng)時(shí)張?jiān)洪L(zhǎng)并沒(méi)有要求我固定一人只管理專家門診。我考慮到“吳”年長(zhǎng)一些,,身體狀況差一些又是三樓的導(dǎo)醫(yī),,工作也較為輕松一些,便安排她做了三樓導(dǎo)醫(yī)兼管專家門診并做專家所需用的棉簽,,二樓及功能科,、放射科較忙一些,就交給“朱”負(fù)責(zé),,大廳主要是我和新聘導(dǎo)醫(yī)負(fù)責(zé),,如果新聘導(dǎo)醫(yī)出現(xiàn)青黃不接時(shí),也安排二樓,、三樓導(dǎo)醫(yī)替代,,我認(rèn)為我的安排是合理的,并且內(nèi)部的工作也一直較為穩(wěn)定,,兩位老同事也很支持和配和,。

但在今年的工作卻出現(xiàn)了三樓導(dǎo)醫(yī)不服從管理及安排的現(xiàn)象,這和眾多的外在人為因素有關(guān),,她認(rèn)為我無(wú)權(quán)管理專家門診,,無(wú)權(quán)安排她的工作,,對(duì)我產(chǎn)生了極大的抵觸甚至影響到了工作,護(hù)理部李主任多次協(xié)調(diào)未果,,當(dāng)然我也有責(zé)任,,我成熟不夠,經(jīng)驗(yàn)不足,,工作方式也有不當(dāng),。最終以劃出專家門診而告終。說(shuō)心里話,,劃出專家門診我非常心疼,,那是我在張?jiān)洪L(zhǎng)的指揮下親手建起的,當(dāng)初為了診斷床的事,,我都花費(fèi)了很多腦筋,,一點(diǎn)一滴的置辦也不容易啊。今年一開(kāi)始導(dǎo)醫(yī)人員就出現(xiàn)了危機(jī),,新聘年青導(dǎo)醫(yī)只剩下一人,,“吳”又要補(bǔ)休,我,、“朱”和一名小導(dǎo)醫(yī)既要管理大廳還要管理二樓和專家門診,,三人齊心協(xié)力工作完成的不錯(cuò),也得到兩位教授的好評(píng),。

春節(jié)剛過(guò)就開(kāi)始上醫(yī)保,,掛號(hào)室的工作量增大,導(dǎo)醫(yī)的工作量自然也同時(shí)增大,,這時(shí)輸液中心的護(hù)士也嚴(yán)重缺乏,,為確保醫(yī)療質(zhì)量,調(diào)走了唯一的小導(dǎo)醫(yī),,大廳的任務(wù)就全壓在我一個(gè)人身上,,長(zhǎng)達(dá)兩個(gè)多月之久,而期間又恰遇全省醫(yī)療價(jià)格調(diào)整,,所有的價(jià)格代碼又須重改,,掛號(hào)室人員又要重新適應(yīng)新的價(jià)格和新價(jià)格的代碼,病人排隊(duì)成了長(zhǎng)龍,,由于我學(xué)會(huì)了掛號(hào)收費(fèi),,便能幫忙解決很大一部分掛號(hào),一會(huì)在掛號(hào)室,,一會(huì)在大廳,,里里外外非常忙。接著掛號(hào)室的人員又要學(xué)習(xí)考試,我又頂替了不少工作,,有的人說(shuō)我不好好做自己的導(dǎo)醫(yī)跑進(jìn)去掛號(hào),,但有誰(shuí)知道掛號(hào)室工作和導(dǎo)醫(yī)工作是緊密而不可分的,有誰(shuí)知道在我費(fèi)盡口舌和病人解釋的功夫,,可以幫病人掛好多號(hào),,即刻解決了病人的煩躁,不論別人怎么看我,,我只想說(shuō),,只要工作需要、病人需要我就會(huì)去做,。自從上了醫(yī)保后,,電腦也經(jīng)常出故障,甚至有兩次大的故障,,一個(gè)下午掛號(hào)室,、藥房的電腦全都癱瘓,無(wú)法劃價(jià),、交費(fèi),,于是我立即與藥房人員進(jìn)行溝通,又與掛號(hào)室人員一起根據(jù)藥房人員的估價(jià),,用手寫發(fā)票完成收費(fèi)工作,,待電腦恢復(fù)后又加班幫忙打印發(fā)票,便于病員來(lái)?yè)Q取,。

及時(shí)協(xié)調(diào)并解決了大量的醫(yī)患之間的矛盾糾紛,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,,對(duì)病人的投拆進(jìn)行合理的解決,,必要時(shí)反饋給有關(guān)部門。在為病人服務(wù)的同時(shí)也為醫(yī)院,、為醫(yī)院的工作人員作了大量的宣傳工作,,醫(yī)院又進(jìn)了哪些新設(shè)備,又引進(jìn)了哪些新技術(shù),,醫(yī)院的環(huán)境條件,,醫(yī)院還將怎么發(fā)展,哪些項(xiàng)目我們醫(yī)院做得很不錯(cuò),,醫(yī)生們有哪些特點(diǎn),、專長(zhǎng)等等等等。有時(shí)我心里真是不好想,,就在大家指責(zé)我的同時(shí),,我卻在為你們說(shuō)著大量的好話。由于年青導(dǎo)醫(yī)人員流動(dòng)平凡,從開(kāi)業(yè)到現(xiàn)在已不少于20人了,,做得最長(zhǎng)的也超不過(guò)一年,,最短的只有一天,每來(lái)一位新任導(dǎo)醫(yī),,我都要進(jìn)行全面的培訓(xùn)和指導(dǎo),,把我所學(xué)、所理解的服務(wù)理念言傳身教給她們,,并通過(guò)她們發(fā)揮在工作中,,為了讓新任導(dǎo)醫(yī)快速適應(yīng)并熟悉工作,我還將全院的職工按所在門部列出了一張表,。

還做了一些其它的工作,,如:為保健部打印文件等等,我就不一一說(shuō)了,。這次在生病手術(shù)后,,我也有了大量的時(shí)間,靜靜的審視我的工作,,特別是在于丹教授講的論語(yǔ)心得中悟出了很多做人做事的道理,,于丹說(shuō):做過(guò)和做不到位是一個(gè)意思,一定要學(xué)會(huì)把握做人做事的度,,就象一群刺猬過(guò)冬,,靠得太近身上的刺都會(huì)扎到對(duì)方,而離得太遠(yuǎn)又達(dá)不到取暖效果,,經(jīng)過(guò)反復(fù)的磨合,,最后達(dá)到了適中的位置,我想我會(huì)在今后的工作中逐漸磨合出來(lái),。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇五

導(dǎo)診工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水,、發(fā)放一次性水杯,、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介,;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施,,這些事都很不起眼,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。

1,、要為患者服好務(wù)就意味著要對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來(lái)就診,,我們是接待員;患者來(lái)咨詢,,我們是咨詢員,;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員,;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員,我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,,贏得患者信任。

2,、要為患者服好務(wù)就要做患者考不倒問(wèn)不住的醫(yī)院的“活字典”。作為醫(yī)院服務(wù)的第一站,,每天要接觸年齡不同,、性格各異的人,如何讓這些形形色色需求各不相同的人希望而來(lái),,滿意而歸,,是對(duì)導(dǎo)診人員知識(shí)智慧,溝通交流能力最大的考驗(yàn),,不僅要熟知醫(yī)院的環(huán)境特色技術(shù)及設(shè)備力量,,還要熟知科室的專業(yè)、診療范圍、特色及專家特點(diǎn),。甚至還要了解其他醫(yī)院的醫(yī)療特色,,當(dāng)我們?cè)诜浅6虝r(shí)間內(nèi),通過(guò)自己得體的言談,,廣博的知識(shí),,滿足患者的需求,贏得患者信任和認(rèn)可,。架起了患者與醫(yī)院的橋梁,。

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,,但絕非一朝一夕之功,,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),,才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇六

一年來(lái),導(dǎo)診部在院領(lǐng)導(dǎo)和科室領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞以病人為中心,,堅(jiān)持親情式、一站式服務(wù),,推動(dòng)導(dǎo)診工作的順利開(kāi)展?,F(xiàn)將導(dǎo)診工作總結(jié)如下:

為了更好的為患者服好務(wù),我院導(dǎo)診工作人員對(duì)醫(yī)院環(huán)境和相關(guān)事宜做到了然于胸,。導(dǎo)診人員就是患者的一張“綠卡”,,患者來(lái)就診,我們是接待員,;患者來(lái)咨詢,,我們是咨詢員,;患者行動(dòng)不便,我們是陪診員,;患者對(duì)其他科室服務(wù)不滿,,我們是協(xié)調(diào)員;我們的最終目標(biāo)就是千方百計(jì)滿足患者的需求,。用真心付出和真誠(chéng)服務(wù)開(kāi)啟患者心門,,贏得患者信任。我們力求在非常短時(shí)間內(nèi),,通過(guò)自己得體的言談,,廣博的知識(shí),滿足患者的需求,,贏得患者信任和認(rèn)可,,架起患者與醫(yī)院的橋梁。

我了提高服務(wù)質(zhì)量,,我們將提高服務(wù)人員的素質(zhì)作為基本點(diǎn),。通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神,。導(dǎo)診工作與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),,才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,,不易量化。到目前為止,,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別。為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,,院領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)導(dǎo)診隊(duì)伍進(jìn)行指導(dǎo),,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的職責(zé)、制度,、工作流程,、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃,,提高了導(dǎo)診工作質(zhì)量和工作效率,。

1,、導(dǎo)診護(hù)士分診工作分工明確,一樓大廳共設(shè)兩名導(dǎo)診護(hù)士,,分為導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士和大廳導(dǎo)診護(hù)士,。導(dǎo)診臺(tái)護(hù)士主要負(fù)責(zé)配合醫(yī)院各部門工作,對(duì)體檢人員進(jìn)行登記,、負(fù)責(zé)醫(yī)院的健康教育宣傳工作,,一樓大廳導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)將來(lái)我院就診的患者明確分診,幫助患者更加方便,、及時(shí)的就醫(yī),。二樓導(dǎo)診護(hù)士負(fù)責(zé)及時(shí)準(zhǔn)確的將患者分診到各個(gè)科室。三樓四樓導(dǎo)診護(hù)士由病房護(hù)士代替,。

2,、門診病人就醫(yī)心切,常造成不必要的擁擠和爭(zhēng)吵,,若處理不當(dāng),,可導(dǎo)致秩序混亂。導(dǎo)診護(hù)士及富有同情心,,把病人當(dāng)成自己的朋友,、親人,理解和體諒疾病給病人帶來(lái)的痛苦和煩惱,,及時(shí)掌握病人的心態(tài)和各種需求,,耐心地解答他們的問(wèn)題。同時(shí)還保持頭腦冷靜,,安定病人的急躁情緒,,正確做好疏導(dǎo)工作,按序就醫(yī),,維護(hù)門診秩序,。另外,導(dǎo)診護(hù)士兼職著保持門診環(huán)境清潔的職責(zé),,比如在看到有病人及家屬吸煙或隨地亂扔垃圾時(shí),,能大膽而有禮貌地給予指正,讓每位病人都能自覺(jué)遵守醫(yī)院的有關(guān)規(guī)章制度,,共同創(chuàng)造出一個(gè)安靜,、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇七

提高了導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率因?yàn)閷?dǎo)診工作缺乏明確的目標(biāo),,服務(wù)質(zhì)量難以用數(shù)據(jù)來(lái)考核,不易量化,,到目前為止,,沒(méi)有一個(gè)培訓(xùn)導(dǎo)診人員的專門機(jī)構(gòu)或課程,,而導(dǎo)診培訓(xùn)又與醫(yī)療護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)有一定的區(qū)別,為了提高導(dǎo)診人員的工作質(zhì)量和工作效率,,院領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)來(lái)了立信公司的老師指導(dǎo)工作,,對(duì)導(dǎo)診護(hù)士職責(zé)、制度,、工作流程,、培訓(xùn)計(jì)劃、考核標(biāo)準(zhǔn)等方面制定了計(jì)劃,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇八

導(dǎo)診工作有咨詢,、陪診、送診,、溝通協(xié)調(diào),、協(xié)助搶救危重患者、提供開(kāi)水,、發(fā)放一次性水杯,、為行動(dòng)不便和住院病人做檢查和免費(fèi)提供輪椅、平車,、發(fā)放各類報(bào)紙,、健康教育宣傳品、科室簡(jiǎn)介,;導(dǎo)診臺(tái)還備有針線,、剪刀等便民服務(wù)措施,這些事都很不起眼,,但是做好了就能為患者提供極大的方便,,使患者感到愉悅和欣慰,進(jìn)而增加對(duì)醫(yī)院的好感和信任,,做不好就會(huì)影響到患者對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),,進(jìn)而破壞醫(yī)院的的整體服務(wù)形象,。

工作時(shí)間長(zhǎng)了,,有人會(huì)對(duì)導(dǎo)診工作不屑一顧,,認(rèn)為這個(gè)工作既沒(méi)有技術(shù)含量也不創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,又瑣碎又辛苦沒(méi)出息,,如果沒(méi)有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,,導(dǎo)診人員的激情很容易被消磨在日復(fù)一日的平凡小事中,而激情是最可貴的服務(wù)特質(zhì),,服務(wù)失去了激情就像人類失去了靈魂,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇九

提高了導(dǎo)診人員的整體素質(zhì)提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé),、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)等,,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十

提升服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,,在于服務(wù)人員素質(zhì)的提高,但絕非一朝一夕之功,,特別是我們現(xiàn)在面臨的是新招聘的導(dǎo)診員,,對(duì)醫(yī)院一無(wú)所知,讓她對(duì)環(huán)境從陌生到熟悉,,掌握一定的理論知識(shí)和專業(yè)技能,,通過(guò)制定相關(guān)職責(zé)、制度,、行為規(guī)范和專業(yè)培訓(xùn),、禮儀培訓(xùn)等,提高導(dǎo)診人員的素質(zhì),,使導(dǎo)診人員具備高度的敬業(yè)精神,。導(dǎo)診工作是與其他護(hù)理工作一樣不可輕視的,是體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)的窗口,,只有從這一高度去認(rèn)識(shí),,才能主動(dòng)熱情幫助前來(lái)就診的患者。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十一

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事:

大家好,。本人有幸于20xx年由工會(huì)委員兼任工會(huì)負(fù)責(zé)人一職,在這一崗位上繼續(xù)學(xué)習(xí),、鍛煉,。20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō),收獲很多,,無(wú)論在本員工作還是工會(huì)工作上,,都受益匪淺,。

20xx年,在集團(tuán)公司工會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下,,在本公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,,認(rèn)真落實(shí)公司工會(huì)工作會(huì)議精神,推進(jìn)公司的工會(huì)工作,。公司工會(huì)于20xx年正式組建,,目前公司員工總數(shù)200人,女工115人,,黨員56人,。公司領(lǐng)導(dǎo)在抓好經(jīng)營(yíng)工作的同時(shí),也對(duì)員工的工作,、生活時(shí)刻掛念在心,,極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作熱情、凝聚力?,F(xiàn)在,,我就20xx年的工會(huì)工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下:

對(duì)公司規(guī)章制度進(jìn)行更新,補(bǔ)充和優(yōu)化,,將工會(huì)的制度職責(zé)同時(shí)編制到公司的制度里,,使得工作成員職責(zé)分工明確、組織架構(gòu)清晰,,確保工會(huì)工作有一個(gè)完善的制度支撐和保障,。

工會(huì)重視文化建設(shè),成立集團(tuán)報(bào)一角,,利用這一空間讓員工在休息和閑暇之余,,更多了解公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)、員工風(fēng)采,,借助這一平臺(tái),,讓公司的聲音傳達(dá)給全體員工,讓他們拉近與公司的距離,,實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng),,心系公司發(fā)展。

公司一直倡導(dǎo)以人為本,、關(guān)愛(ài)員工,,20xx年度工會(huì)結(jié)合生產(chǎn)生活實(shí)際,聯(lián)合各部門開(kāi)展員工健康體檢活動(dòng),,讓員工及時(shí)了解身體狀況,、提高健康觀念,以更好的心態(tài)和飽滿的熱情投入到公司發(fā)展事業(yè)中來(lái)。

“三.八”國(guó)際婦女節(jié),,工會(huì)還選擇有意義的紀(jì)念品送給女工,,表達(dá)對(duì)她們的尊重、關(guān)懷和理解,,既讓女員工體會(huì)到節(jié)日的幸福和溫暖,,同時(shí)也激發(fā)她們的凝聚力、向心力和歸屬感,。

公司和工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)高度重視員工生活,,為需要幫助的員工及家屬送去溫暖。在醫(yī)院病房,,總經(jīng)理和工會(huì)成員探望員工,詳細(xì)了解病情和治療情況,,并送去慰問(wèn)金,,轉(zhuǎn)達(dá)公司所有員工對(duì)他們的關(guān)心和問(wèn)候。員工家屬病逝,,工會(huì)也在第一時(shí)間親臨現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行慰問(wèn),,讓員工真正感受到公司大家庭的溫暖。

五,、強(qiáng)化安全教育提高防范意識(shí),。

20xx年,在集團(tuán)工會(huì)的組織下,,公司工會(huì)積極開(kāi)展安全月主題宣傳活動(dòng),,組織公司全體員工觀看安全教育影片,通過(guò)直接,、形象,、生動(dòng)的案例,讓廣大員工明白安全無(wú)小事,、安全大于天,,充分意識(shí)到安全生產(chǎn)的重要性,并在工作中繃緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,。

在員工離職前,,主動(dòng)與他們面談,介紹公司的發(fā)展戰(zhàn)略,,了解他們對(duì)公司的意見(jiàn)和建議,,傾聽(tīng)離職員工的心聲,感謝他們?yōu)楣景l(fā)展所做的貢獻(xiàn),,通過(guò)工會(huì)的暖心面談,,讓員工對(duì)公司消除誤解、增加了解,極大地降低了員工離職后的勞動(dòng)糾紛風(fēng)險(xiǎn),。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十二

二0一0年,,醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在縣衛(wèi)生行政主管部門的及時(shí)指導(dǎo)下,,在社會(huì)各界的有力支持下,在全院干部職工的共同努力下,,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,一手抓內(nèi)部管理,,一手抓新醫(yī)院建設(shè),,各項(xiàng)工作都取得了新進(jìn)展。醫(yī)院住院2213人次,,門診1萬(wàn)人次,,業(yè)務(wù)收入達(dá)到450萬(wàn)元。

(一)強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn),,推進(jìn)人才建設(shè),。堅(jiān)持政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一起抓,采取集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合,,院內(nèi)學(xué)習(xí)與院外培訓(xùn)相結(jié)合的辦法,,大力推進(jìn)醫(yī)院人才建設(shè)。堅(jiān)持和完善干部理論培訓(xùn),,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,,把干部職工的思想統(tǒng)一到科學(xué)發(fā)展上來(lái),形成發(fā)展合力,。堅(jiān)持學(xué)習(xí)先進(jìn)人物,,用身邊的人和事教育和感召職工,在全院深入開(kāi)展向全國(guó)勞模李文霞同志學(xué)習(xí),,用勞模精神激勵(lì)干部職工為醫(yī)院建設(shè)做貢獻(xiàn),。結(jié)合理想信念和職業(yè)道德教育,大力開(kāi)展《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí),,撰寫了學(xué)習(xí),。

心得體會(huì)。

查找了存在的問(wèn)題進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為病人服務(wù)的宗旨意識(shí),。按照培養(yǎng)一批有影響力的學(xué)科帶頭人培養(yǎng)一批業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)一大批服務(wù)意識(shí)濃專業(yè)素質(zhì)高的技術(shù)隊(duì)伍的總要求健全和完善專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)體系,。創(chuàng)造條件讓各專業(yè)業(yè)務(wù)能人外出參加學(xué)術(shù)交流活動(dòng);并發(fā)揮輿論的導(dǎo)向作用積極宣傳名醫(yī)名科,;選送婦科,、外科,、內(nèi)科等專業(yè)青年醫(yī)生和有關(guān)科室護(hù)士到自治區(qū)、地區(qū)醫(yī)院進(jìn)修培訓(xùn)加快人才的培養(yǎng),、儲(chǔ)備和使用工作,;醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部,、院感辦按照分類指導(dǎo)的原則組織業(yè)務(wù)人員進(jìn)行院內(nèi)學(xué)習(xí)培訓(xùn)進(jìn)行了必要的理論和技能考核,;各業(yè)務(wù)科室采取以老帶新、病例討論,、相互授課等形式加強(qiáng)了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)提高了科室人員的業(yè)務(wù)水平,。

(二)加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)水平,。堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,,強(qiáng)化督導(dǎo)檢查,強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,,落實(shí)核心醫(yī)療制度,,鼓勵(lì)和支持技術(shù)創(chuàng)新,改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,保障醫(yī)療安全,。醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室工作前移,,經(jīng)常深入科室督導(dǎo)檢查,,查病歷書寫情況,查歸科收治病人情況,,查首診負(fù)責(zé)制,,三級(jí)醫(yī)生查房制,三查八對(duì)等核心醫(yī)療制度落實(shí)情況,,查科室質(zhì)控管理情況,,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)指正,,并以醫(yī)療簡(jiǎn)報(bào),、護(hù)理簡(jiǎn)報(bào)、院感簡(jiǎn)報(bào)等形式通報(bào)全院,。全年印發(fā)醫(yī)療簡(jiǎn)報(bào)10期,,護(hù)理簡(jiǎn)報(bào)8期,院感簡(jiǎn)報(bào)5期,。在強(qiáng)化督查的同時(shí),,加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”的訓(xùn)練,。醫(yī)務(wù)科組織相關(guān)科室對(duì)醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急搶救能力,醫(yī)療儀器使用熟練程度等進(jìn)行了演練和考核,;護(hù)理部對(duì)全院護(hù)理人員的操作水平進(jìn)行了檢查和測(cè)試,,督促醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,強(qiáng)化了科內(nèi),、院內(nèi)及院外會(huì)診??苾?nèi)重癥病人,,科主任主持會(huì)診工作,院內(nèi)急重癥病人,,醫(yī)務(wù)科聯(lián)系相關(guān)專業(yè)人員會(huì)診,,個(gè)別疑難病例,聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院專家來(lái)院會(huì)診,,提高了診斷符合率,。堅(jiān)持和鼓勵(lì)技術(shù)創(chuàng)新,拓展了業(yè)務(wù)范圍,。醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度,、責(zé)任意識(shí)不斷提高。全年來(lái)收到錦旗5面,,拒收紅包3例,,病人投訴有所減少。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入穩(wěn)中有增,。

(三)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件,,維護(hù)人民健康。醫(yī)院始終把人民群眾的生命安全和身體健康放在首位,,認(rèn)真履行職責(zé),,做好突發(fā)事件的防治工作,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,。完善突發(fā)公共衛(wèi)生事件處置機(jī)制,。根據(jù)時(shí)令變化及傳染病的發(fā)病規(guī)律,及時(shí)啟動(dòng)手足口病防治預(yù)案,,以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病防治預(yù)案,,發(fā)熱病人防治預(yù)案,下發(fā)文件,,成立領(lǐng)導(dǎo)小組和救治工作專班,,培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員,全力做好傳染病預(yù)防救治工作,,確保各類突發(fā)性傳染病得到有效控制和救治,。強(qiáng)化突發(fā)事件醫(yī)療救治工作,。對(duì)部分治療費(fèi)用不能到位的醫(yī)院都全力救治,為政府排憂解難,,維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定,。對(duì)于沒(méi)有家屬陪伴的病人,生活上照顧,,精神上安慰,,疾病上救治,做到不放棄,、不拋棄,。

(四)規(guī)范內(nèi)部管理,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),。不斷落實(shí)管理責(zé)任,,規(guī)范管理程序,完善管理辦法,,向管理要效益,,向管理要作風(fēng)。加大了干部隊(duì)伍管理力度,,增加了全院干部的責(zé)任意識(shí),,促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。完善了醫(yī)院管理辦法,,在強(qiáng)調(diào)量化考核的同時(shí),,適當(dāng)調(diào)整了科室管理人員與科室職工之間的效益工資比例,鼓勵(lì)科室管理人員參與量化考核,;鼓勵(lì)科室創(chuàng)收和節(jié)支,,科室核算繼續(xù)實(shí)行收入減支出,,按一定比例提成,,發(fā)放科室效益工資,充分體現(xiàn)了多勞多得的勞動(dòng)分配原則,。

(五)為爭(zhēng)取國(guó)家項(xiàng)目資金的支持,,醫(yī)院做了大量的工作,國(guó)家項(xiàng)目設(shè)備續(xù)續(xù)到位,,并投入正常使用,。

2010年醫(yī)院工作,雖然圓滿完成了全年的工作任務(wù),。但是也存在一些不容忽視的問(wèn)題,。一是業(yè)務(wù)收入含金量不高,醫(yī)藥比不合理,。少數(shù)科室業(yè)務(wù)收入下降,。個(gè)別科室責(zé)人甚至只注重自己的個(gè)人利益,,不關(guān)心科室的發(fā)展,導(dǎo)致科室人心煥散,,沒(méi)有凝聚力,,沒(méi)有戰(zhàn)斗力,沒(méi)有增收能力,。二是學(xué)習(xí)風(fēng)氣不濃,,發(fā)展意識(shí)不強(qiáng)。三是奉獻(xiàn)精神缺失,,宗旨觀念淡薄,。這些問(wèn)題不很好的解決,會(huì)嚴(yán)重制約和影響醫(yī)院的發(fā)展,。

二,、二0一一年工作安排。

二0一一年是“十二五”的開(kāi)局之年,,是醫(yī)院新一輪建設(shè)發(fā)展的啟動(dòng)之年,。十二五期間,全院干部職工要勤于學(xué)習(xí),,忠于職守,,團(tuán)結(jié)拚博,開(kāi)拓進(jìn)取,。

二0一一年醫(yī)院工作的指導(dǎo)思想是:以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),,認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為契機(jī),,從學(xué)習(xí)培訓(xùn)著手,,加快人才培養(yǎng)步伐;從設(shè)備更新著手,,夯實(shí)醫(yī)院工作基礎(chǔ),;從內(nèi)部管理著手,全面提升工作效率,;從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育著手,,大力改善服務(wù)態(tài)度;從而全面提升醫(yī)院的整體形象和服務(wù)質(zhì)量,。要始終把“病人是否滿意,,全縣人民是否滿意,全院職工是否滿意,,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是否滿意”作為衡量醫(yī)院工作好壞的標(biāo)尺和試金石,。

出處 www.sevw.cn

二0一一年醫(yī)院工作的奮斗目標(biāo)是:服務(wù)態(tài)度明顯改善,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高,,職工精神面貌煥然一新,,醫(yī)院整體形象進(jìn)一步好轉(zhuǎn),,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長(zhǎng)。醫(yī)療業(yè)務(wù)收入確保600萬(wàn)元,,業(yè)務(wù)收入構(gòu)成基本合理,,消耗性材料性價(jià)格有所下降,醫(yī)療收入質(zhì)量明顯提升,。

(一)實(shí)施人才興院戰(zhàn)略,,推進(jìn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。

人才是醫(yī)院持續(xù)發(fā)展最根本的保證,。如果醫(yī)院是座大廈,,人才就是支撐大廈的基石和柱梁。我們要用海納百川的胸懷去團(tuán)結(jié)不同意見(jiàn),,不同風(fēng)格,,不同個(gè)性的同志一道工作,最大限度地調(diào)動(dòng)全院干部職工的積極性和創(chuàng)造性,。要營(yíng)造尊重知識(shí),,尊重人才,熱愛(ài)學(xué)習(xí),,奮發(fā)有為的良好氛圍,。要千方百計(jì)吸引人才、留住人才,,培養(yǎng)人才,,用好人才。在建立良好的培養(yǎng)人才和使用人才的機(jī)制,,要建立梯次結(jié)構(gòu)和人才備份的人才培養(yǎng)概念,。要通過(guò)幾年的努力,為醫(yī)院打造一支德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)干部隊(duì)伍和技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍,。為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)人才基礎(chǔ),。

醫(yī)院行政和醫(yī)院黨支部要不遺余力地為全院干部職工搭建施展才能的平臺(tái),充分發(fā)揮人才的專業(yè)特長(zhǎng),,用感情留人,,用待遇留人,,用事業(yè)留人,。不管是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還是各科室主任,都要真心實(shí)意的去關(guān)心自己職工的學(xué)習(xí),、生活和疾苦,。鼓勵(lì)干部職工創(chuàng)造條件,克服困難使用新技術(shù),,開(kāi)展新業(yè)務(wù),。為了減少干部職工使用新技術(shù),,開(kāi)展新業(yè)務(wù)的壓力,院方已經(jīng)將《工作方案》中醫(yī)療事故和糾紛科室按一定比例賠償?shù)臈l款作了修改,。原來(lái)不管是什么原因引起的醫(yī)療糾紛和事故科室都要承擔(dān)一定比例的賠償,,現(xiàn)在修改為“有過(guò)失的醫(yī)療糾紛和醫(yī)療責(zé)任事故”科室要承擔(dān)一定比例的經(jīng)濟(jì)賠償。醫(yī)院這么做就是想最大限度地為一線醫(yī)務(wù)人員創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)比較寬松的工作環(huán)境,。

醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異,,高年資醫(yī)務(wù)人員要注意知識(shí)更新,以跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。高年資醫(yī)務(wù)人員要搞好低年資醫(yī)務(wù)人員的傳幫帶,,培養(yǎng)接班人。全院人才培養(yǎng)要長(zhǎng)計(jì)劃,、短安排,,分管領(lǐng)導(dǎo)要對(duì)各專業(yè)人才培養(yǎng)做到心中有數(shù);科室主任或負(fù)責(zé)人對(duì)科室人才培養(yǎng)要舍得投入,,立足長(zhǎng)遠(yuǎn),。臨床業(yè)務(wù)科室主任或負(fù)責(zé)人要根據(jù)醫(yī)務(wù)人員的職稱和能力,多給他們臨床實(shí)踐的機(jī)會(huì),,并向醫(yī)院報(bào)送科室人員進(jìn)修培養(yǎng)的具體計(jì)劃,。醫(yī)務(wù)科可根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)需要,在院領(lǐng)導(dǎo)同意的前提下,,直接選派有培養(yǎng)前途的優(yōu)秀年青醫(yī)生外出進(jìn)修培訓(xùn),。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)心進(jìn)修人員的生活、學(xué)習(xí)和待遇,。

(二)量體裁衣更新設(shè)備,,夯實(shí)基礎(chǔ)增強(qiáng)實(shí)力。

設(shè)備是醫(yī)生的“武器”,,是提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的重要因素,。從今年起醫(yī)院將本著“量入而出、先急后緩,、勤儉節(jié)約,、講求實(shí)用”的基本原則,加大設(shè)備投入和更新的力度,。各科室都要根據(jù)自己的實(shí)際情況,,制訂科學(xué)可行的設(shè)備更新計(jì)劃報(bào)設(shè)備科,供院方?jīng)Q策參考,。各科室在報(bào)送設(shè)備更新計(jì)劃的時(shí)候要充分考慮社會(huì)效益,,經(jīng)濟(jì)效益,成本回收周期,政策性準(zhǔn)入等因素,?;?yàn)室、ct室,、超聲科等已經(jīng)報(bào)送設(shè)備更新計(jì)劃的,,要進(jìn)一步進(jìn)行可行性、合理性論證,,計(jì)劃批準(zhǔn)后要協(xié)助設(shè)備科著手編制標(biāo)書,,提供供貨參考信息。設(shè)備科要充分了解市場(chǎng),,陽(yáng)光操作,,透明操作,為科室采購(gòu)性價(jià)比合理的放心設(shè)備,。

(三)全面規(guī)范內(nèi)部管理,,大力提升工作效益。

管理出效益,。要建立健全規(guī)范的權(quán)力運(yùn)行機(jī)制,。首先,要明確院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作職責(zé),,界定工作權(quán)限,,按照分工負(fù)責(zé)的原則,做好各自分管的工作,。其次,,要明確各科室各崗位的工作內(nèi)容和工作責(zé)任,要立足崗位,,做好本職工作,。業(yè)務(wù)科室專心抓好業(yè)務(wù)工作,行管后勤科室要為臨床做好服務(wù)和后勤保障工作,。公務(wù)接待,、出差用車等工作由辦公室負(fù)責(zé)調(diào)度和按排。再次,,要按照規(guī)范的程序開(kāi)展工作,。任何工作都有一定的程序,該請(qǐng)示的要請(qǐng)示,,該匯報(bào)的要匯報(bào),,該協(xié)調(diào)的要協(xié)調(diào),不能越權(quán)辦事,,不能越級(jí)表態(tài),,不準(zhǔn)先斬后奏。

要建立健全權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督機(jī)制,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一定會(huì)堅(jiān)持集體決策,,民主決策,重大事項(xiàng)通過(guò)職工代表大會(huì)討論,,保證決策的民主性,、科學(xué)性,同時(shí),,我們會(huì)認(rèn)真執(zhí)行院務(wù)公開(kāi)和黨務(wù)公開(kāi)制度,,接受全院干部職工和社會(huì)監(jiān)督。醫(yī)院涉及到人才物的工作,,總的原則是用,、管分離,不能既裁判員,,又當(dāng)運(yùn)動(dòng)員,。醫(yī)院所有的藥品、設(shè)備,、物資,、耗材及維修必須歸口管理,集中采購(gòu),。采購(gòu)除遵守《招標(biāo)法》和一定的采購(gòu)程序外,,采購(gòu)型號(hào)與價(jià)格對(duì)外公布,接受職工監(jiān)督,。職工對(duì)藥品,、設(shè)備、物資,、耗材及維修價(jià)格有異議者,,可向院方提供新的質(zhì)量可靠的合法進(jìn)貨渠道,院方將予以采納,,并按差價(jià)比例給予獎(jiǎng)勵(lì),。

核心醫(yī)療制度是前人經(jīng)驗(yàn)、智慧,、心血甚至生命的結(jié)晶,,是醫(yī)療質(zhì)量最可靠的保證。落實(shí)好核心醫(yī)療制度,,重點(diǎn)在科室,,關(guān)鍵在醫(yī)護(hù)人員??剖抑魅魏妥o(hù)士長(zhǎng)是科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,,負(fù)責(zé)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、會(huì)診制度,、查對(duì)制度,、討論制定、交接班制度等核心醫(yī)療制度的落實(shí),,對(duì)落實(shí)制度不力的,,要追究科室責(zé)任人責(zé)任,造成醫(yī)療糾紛賠償?shù)?,科室?zé)任人要承擔(dān)一定的經(jīng)濟(jì)責(zé)任,。科室責(zé)任人要采取教育,、督查,、懲處等方式,督促醫(yī)務(wù)人員提高對(duì)落實(shí)醫(yī)療制度的認(rèn)識(shí),,增加責(zé)任感,,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療制度。分管業(yè)務(wù)和護(hù)理的領(lǐng)導(dǎo),,要帶領(lǐng)和督促醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院感辦等業(yè)務(wù)職能科室經(jīng)常性地到臨床科室檢查督辦,,對(duì)醫(yī)療制度落實(shí)不到位的科室和個(gè)人要進(jìn)行處罰,,對(duì)麻木不仁、不認(rèn)真整改的科室和個(gè)人加大處罰力度,。業(yè)務(wù)職能科室在加大督查力度的同時(shí),,要發(fā)揮好科室質(zhì)控員的作用,明確質(zhì)控員的權(quán)力和責(zé)任,。要結(jié)合醫(yī)院醫(yī)院實(shí)際和醫(yī)療環(huán)境,,做好醫(yī)患溝通工作,做好醫(yī)療安全防范工作,。

為降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),,醫(yī)院實(shí)行新業(yè)務(wù)開(kāi)展、新技術(shù)應(yīng)用報(bào)批制度,??剖议_(kāi)展新業(yè)務(wù)、應(yīng)用新技術(shù)應(yīng)向醫(yī)務(wù)科申報(bào),,院方批準(zhǔn)后方可進(jìn)行,。對(duì)新業(yè)務(wù)開(kāi)展、新技術(shù)應(yīng)用帶來(lái)較好社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的,,要給予獎(jiǎng)勵(lì),。

(四)切實(shí)轉(zhuǎn)變醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,全面提升醫(yī)院形象。

作風(fēng)就是形象,,形象就是效益,。人們對(duì)醫(yī)院服務(wù)的要求越來(lái)越高,維權(quán)意識(shí)越來(lái)越濃,,醫(yī)院要不斷加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),,落實(shí)“醫(yī)院為社會(huì)服務(wù),、醫(yī)生替病人著想,,醫(yī)療讓群眾滿意”的服務(wù)理念,改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,,努力為病人提供人性化的高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。

要轉(zhuǎn)變服務(wù)理念?,F(xiàn)在醫(yī)療服務(wù)環(huán)境并不寬松,,醫(yī)患關(guān)系并不和諧,醫(yī)鬧現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,。原因是多方面的,,有醫(yī)院補(bǔ)償機(jī)制不足導(dǎo)致的公益性質(zhì)淡薄問(wèn)題,有輿論導(dǎo)向的引導(dǎo)問(wèn)題,,有醫(yī)院自身服務(wù)不到位的問(wèn)題,,有醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛一味拿錢息事產(chǎn)生的鏈鎖反映等等。從醫(yī)務(wù)人員身上找原因,,還是我們的服務(wù)觀念沒(méi)有徹底轉(zhuǎn)變,,仍然是被動(dòng)服務(wù),沒(méi)有從要我服務(wù)轉(zhuǎn)變到我要服務(wù)上來(lái),。病人到醫(yī)院,,是花錢買醫(yī)療服務(wù),我們理應(yīng)提供令病人滿意的醫(yī)療服務(wù),。只要觀念改變了,,我們的服務(wù)才會(huì)主動(dòng),才會(huì)熱情,,才能設(shè)身處地地為病人著想,,才能忍受委屈,才能主動(dòng)化解矛盾,,和諧醫(yī)患關(guān)系,。我們一定要拋棄病人到醫(yī)院是求醫(yī)生看病這樣一種思想,因?yàn)獒t(yī)療是一種市場(chǎng),,是市場(chǎng)病人就有選擇的權(quán)力,,我們就有服務(wù)的義務(wù),。

要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。要堅(jiān)持教育,、督查,、懲處相結(jié)合的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)機(jī)制,提高醫(yī)德水平,。要做到病人進(jìn)醫(yī)院有人迎,,病人出院有人送,就診期間有人關(guān)心,,要尊重病人,,與病人交朋友。關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,醫(yī)院將開(kāi)展主題教育,,本周五我們將召開(kāi)全院干部職工大會(huì)進(jìn)行動(dòng)員。幫助醫(yī)務(wù)人員牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念,,做到看一個(gè)病人交一個(gè)朋友,。關(guān)于督查,一是要發(fā)揮醫(yī)院社會(huì)監(jiān)督員和行風(fēng)評(píng)議員的作用,,聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,;二是要完善社會(huì)和病人舉報(bào)機(jī)制,除設(shè)立舉報(bào)箱,、舉報(bào)電話外,,還應(yīng)建立舉報(bào)有獎(jiǎng)制度;三是要認(rèn)真做好病人投訴接待處理工作,;四是要發(fā)揮醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班的作用,,不定期進(jìn)行督查。關(guān)于懲處,,要嚴(yán)格按醫(yī)院規(guī)章制度對(duì)違紀(jì)人員進(jìn)行處罰,。要通過(guò)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)主題教育,使全院干部職工以嶄新的精神風(fēng)貌走進(jìn)新醫(yī)院,。

(五)有力加強(qiáng)安全保衛(wèi),,有效維護(hù)工作秩序。

安全和諧的工作環(huán)境是醫(yī)務(wù)人員安心服務(wù)的基本前提,。要多管齊下,,治理醫(yī)院工作環(huán)境。針對(duì)醫(yī)療糾紛處理難,、醫(yī)患糾紛增多現(xiàn)象,,醫(yī)院要切實(shí)加強(qiáng)安全保衛(wèi)工作,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,。一是醫(yī)院已著手招聘8名政治素質(zhì)高,、身體素質(zhì)好的保安人員來(lái)醫(yī)院工作,。對(duì)保安人員要加強(qiáng)培訓(xùn),實(shí)行半軍事化管理,,提高工作待遇,,明確工作職責(zé)。二是全院干部職工要以院為家,,愛(ài)院如家,,在醫(yī)院工作秩序和人身安全受到威脅的時(shí)候,鼓勵(lì)干部職工挺身而出,,維護(hù)醫(yī)院權(quán)益和自身安全,。對(duì)為維護(hù)醫(yī)院工作秩序和權(quán)益作出貢獻(xiàn)的同志,院方將根據(jù)不同情況給予獎(jiǎng)勵(lì),。在這里,,我要旗幟鮮明地表?yè)P(yáng)李猛龍同志,,這么多年來(lái),,醫(yī)院在醫(yī)鬧中被人砸玻離,潑大糞,,干部職工被打,,沒(méi)有一個(gè)人站出來(lái)制止,李猛龍同志站出來(lái)了,,并且把握分寸,,處置得當(dāng)。我們要大力提倡這種主人翁精神,。

(六)統(tǒng)籌兼顧彈好鋼琴,,認(rèn)真做好其它工作。

要做好醫(yī)院整體搬遷項(xiàng)目建設(shè)工作,。新醫(yī)院建設(shè)主體工程已完工,,裝修工作正在緊密鑼鼓進(jìn)行。全院干部職工要把思想統(tǒng)一到縣委,、縣政府的決策上來(lái),,把認(rèn)識(shí)提高到抓住機(jī)遇,促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展上來(lái),,關(guān)心,、支持新醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目。

要認(rèn)真做好黨建工作,。要按上級(jí)要求開(kāi)展好爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng),,不斷加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè),,發(fā)揮黨組織的政治核心作用,,發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,,團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全院干部職工又好又快地建設(shè)和發(fā)展醫(yī)院。要以黨建帶團(tuán)建,,發(fā)揮團(tuán)組織作用,。

要認(rèn)真做好老干工作,落實(shí)老干部待遇,,創(chuàng)造條件讓老干部老有所為,,老有所樂(lè)。

要認(rèn)真做好計(jì)劃生育工作,,落實(shí)“三查”工作和兩個(gè)嚴(yán)禁,,杜絕計(jì)劃外生育。

要認(rèn)真做好工會(huì)工作,,增強(qiáng)民主管理,,民主監(jiān)督的能力,要適時(shí)組織形式多樣的文化體育活動(dòng),,活躍職工文化生活,。

各位代表,二0一一年是醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的爬坡之年,,讓我們精誠(chéng)團(tuán)結(jié),,克難奮進(jìn),為全面完成二0一一年的工作任務(wù)而努力奮斗,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十三

從20xx年以來(lái),,我院認(rèn)真貫徹“三好一滿意”活動(dòng)要求,把推行院務(wù)公開(kāi)作為促進(jìn)醫(yī)院健康發(fā)展的一項(xiàng)重要措施,,積極推進(jìn),,狠抓落實(shí),通過(guò)完善體制,、健全機(jī)制,、規(guī)范運(yùn)行,形成了具有藏醫(yī)特色的院務(wù)公開(kāi)體系,,使院務(wù)公開(kāi)工作不斷向經(jīng)?;⒅贫然鸵?guī)范化發(fā)展,,有效地激發(fā)和調(diào)動(dòng)了我院廣大職工參與改革,、參與管理的主人翁積極性,全院職工凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng),,醫(yī)院逐步走向制度化,、規(guī)范化、科學(xué)化,,取得了一定的成效?,F(xiàn)就我院20xx年院務(wù)公開(kāi)管理工作總結(jié)如下:

院務(wù)公開(kāi)重在增加工作的透明度,,把代表廣大職工利益的事情以及群眾最關(guān)心、最敏感的熱點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題公開(kāi)給群眾,,讓職工監(jiān)督并幫助醫(yī)院執(zhí)行。通過(guò)職工代表大會(huì),,強(qiáng)調(diào)實(shí)行院務(wù)公開(kāi),、加強(qiáng)民主監(jiān)督管理的重要性,強(qiáng)化職工群眾對(duì)院務(wù)公開(kāi)的全員參與意識(shí),。不斷引導(dǎo)職工關(guān)心醫(yī)院的發(fā)展,。對(duì)內(nèi)堅(jiān)持把職代會(huì)及院周會(huì)作為院務(wù)公開(kāi)的基本形式,將“院務(wù)公開(kāi)欄”作為院務(wù)公開(kāi)的重要形式,。把每季度衛(wèi)生中心的監(jiān)督重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng),、招待費(fèi)使用情況、基建,、藥品招標(biāo)采購(gòu),、內(nèi)部分配、職工的職稱評(píng)定和年終評(píng)先晉級(jí),、對(duì)違反院規(guī),、院紀(jì)人員的處罰等職工關(guān)心問(wèn)題,及時(shí)向職工公布,。對(duì)外以宣傳展板、電子屏幕等形式將醫(yī)院基本醫(yī)療信息,、物價(jià)信息,、門診咨詢等內(nèi)容向廣大患者公開(kāi),受到了患者的好評(píng),。

本著公開(kāi)是前提,、監(jiān)督是關(guān)鍵、組織是保證的原則,,及時(shí)成立了以院黨支部領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人的院務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)小組,,從組織上保證了院務(wù)公開(kāi)不走過(guò)場(chǎng)。堅(jiān)持把醫(yī)院改革發(fā)展的重大問(wèn)題,、藥品購(gòu)銷中的熱點(diǎn)問(wèn)題,,財(cái)務(wù)預(yù)決算及合同執(zhí)行情況,涉及職工切身利益方面的問(wèn)題,,領(lǐng)導(dǎo)班子的廉潔自律問(wèn)題,,作為院務(wù)公開(kāi)的重點(diǎn)。在這些重點(diǎn)問(wèn)題上使公開(kāi)內(nèi)容不斷得到細(xì)化和拓展,。實(shí)行藥品,、物資招標(biāo)采購(gòu),,堵塞漏洞。為切實(shí)加強(qiáng)藥品監(jiān)督,,杜絕在購(gòu)藥過(guò)程中收受回扣等賄賂行為,。集中采購(gòu),,采購(gòu)物品的來(lái)源,、價(jià)格公開(kāi),。

為使院務(wù)公開(kāi)得到扎實(shí)有效的開(kāi)展,醫(yī)院調(diào)整了院務(wù)公開(kāi)督導(dǎo)小組,,督促院務(wù)公開(kāi)的落實(shí)情況,促進(jìn)了院務(wù)公開(kāi)工作健康有序的開(kāi)展,,取得了明顯的成效,。

通過(guò)實(shí)行院務(wù)公開(kāi)制度,對(duì)內(nèi)促進(jìn)了醫(yī)院職工知院情、管院事和自我?jiàn)^進(jìn)精神,密切了黨群,、干群關(guān)系,。對(duì)外增加了醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的透明度,使患者明明白白消費(fèi),,避免了因不告知而引起的醫(yī)患矛盾。今后,,醫(yī)院將認(rèn)真發(fā)展院務(wù)公開(kāi)的新舉措,、新辦法和新途徑,全面貫徹落實(shí)為人民服務(wù)的精神,,力爭(zhēng)把院務(wù)公開(kāi)工作推向一個(gè)新的臺(tái)階。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十四

尊敬的*市長(zhǎng):

某某市第一人民醫(yī)院始建于1903年,,前身為法國(guó)天主教川南教區(qū)第三任主教沙德勇創(chuàng)辦的某某公信醫(yī)院,,20xx年7月通過(guò)國(guó)家三級(jí)甲等綜合醫(yī)院評(píng)審,是四川大學(xué)華西網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院,、四川大學(xué)華西臨床醫(yī)學(xué)院和成都中醫(yī)藥大學(xué)研究生實(shí)習(xí)基地,,瀘州醫(yī)學(xué)院,、川北醫(yī)學(xué)院和成都醫(yī)學(xué)院非直管附屬醫(yī)院,,已發(fā)展成為川南和省內(nèi)較有影響的大型城市綜合醫(yī)院。

醫(yī)院現(xiàn)有a,、b、c三個(gè)主體院區(qū),,a區(qū)占地面積27畝,b區(qū)面積21畝,,c區(qū)在都長(zhǎng)街租房營(yíng)業(yè),設(shè)骨傷和二門診兩個(gè)科室。a區(qū)現(xiàn)有建筑面積44912.45平米,其中業(yè)務(wù)用房27278.46平米,b區(qū)建筑面積24700平方米,,其中業(yè)務(wù)用房20000平米,。

全院編制床位1100張,,開(kāi)放床位1800張,,在崗職工1400人,其中高級(jí)職稱人員153人,,中級(jí)職稱人員266人,,博士和碩士135人,省,、市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人等專家近60人,。

本屆班子組建于20xx年9月,新班子組建以來(lái),,狠抓內(nèi)涵建設(shè),,推進(jìn)特色醫(yī)療,推行管理創(chuàng)新,,各項(xiàng)工作取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,。

(一)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

醫(yī)院年業(yè)務(wù)增幅40%,,年門急診量由20xx年的45.1萬(wàn),。

人次增加到20xx年的55.6萬(wàn)人次,增長(zhǎng)23%,;住院人數(shù)由28000余人次增加到39000余人次,,增加39%;年手術(shù)臺(tái)次達(dá)到11600多臺(tái),,凈增600多臺(tái),。醫(yī)院持續(xù)快速發(fā)展,取得了良好的社會(huì)效益,。

(二)管理創(chuàng)新,。

我院是某某市?醫(yī)改?試點(diǎn)單位,為拓展醫(yī)改亮點(diǎn),,醫(yī)院在信息化管理,、區(qū)域衛(wèi)生協(xié)同發(fā)展、學(xué)科建設(shè)等各方面進(jìn)行了積極探索,,取得了較大進(jìn)展,。

1、建設(shè)數(shù)字化醫(yī)院,。數(shù)字化醫(yī)院是現(xiàn)代醫(yī)療發(fā)展的新趨勢(shì),。我院從20xx年起,與電子科大合作開(kāi)發(fā)lis,、pacs,、emr和mqis等信息管理系統(tǒng),并投資1000余萬(wàn)元,,實(shí)施信息化升級(jí)改造,。目前,,我院擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的數(shù)字化醫(yī)院系統(tǒng)可將衛(wèi)生部12個(gè)醫(yī)療核心制度的規(guī)定逐條落到實(shí)處,實(shí)現(xiàn)了在院病人的精細(xì)化管理和醫(yī)療質(zhì)量的自動(dòng)化控制,,優(yōu)化了就診流程,提高了診療效率,,可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程查房,、遠(yuǎn)程會(huì)診等功能,得到了衛(wèi)生部信息中心高艷捷副主任,、省衛(wèi)生廳和某某市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的肯定和推廣,。

2、探索區(qū)域協(xié)同醫(yī)療,。為拓展?醫(yī)改?內(nèi)容,,整體提高我市全域醫(yī)療衛(wèi)生水平,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療資源的合理配置,,充分發(fā)揮高端醫(yī)療技術(shù)和智力資源服務(wù)基層的作用,,我院在全市率先啟動(dòng)?某某市區(qū)域協(xié)同醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?,并在衛(wèi)生局指令下,,以我院?數(shù)字化醫(yī)院?系統(tǒng)為支撐,,建設(shè)?某某市居民健康檔案系統(tǒng)?,目前二系統(tǒng)均已基本完善,。

在我院的主導(dǎo)下,,筠連縣人民醫(yī)院及其它8縣2區(qū)正在。

建設(shè)統(tǒng)一的數(shù)字化軟件平臺(tái),,醫(yī)院已向縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)捐贈(zèng)價(jià)值400余萬(wàn)元的設(shè)備和軟件,,以建立完善遠(yuǎn)程查房工作模式,實(shí)現(xiàn)不同醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員之間適時(shí)視頻交流與指導(dǎo),,這對(duì)提升全域醫(yī)療業(yè)務(wù)水平,,降低醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),節(jié)約病員的時(shí)間和成本,,最大化利用城市中心醫(yī)院高端技術(shù)資源,,有十分重要的意義。

我院的區(qū)域協(xié)同模式,,得到國(guó)家,、省、市衛(wèi)生部門的認(rèn)可和支持,,20xx年12月,,我院謝明均院長(zhǎng)主研的?城鄉(xiāng)數(shù)字化協(xié)同醫(yī)療在公共衛(wèi)生服務(wù)中的價(jià)值分析及應(yīng)用研究?課題已被列為四川省?十二〃五?重點(diǎn)社科課題,這也是今年我市唯一的省級(jí)社科中標(biāo)項(xiàng)目,。

目前,,與我院簽約的協(xié)作醫(yī)療單位已達(dá)100余家,。醫(yī)院還定點(diǎn)支援甘孜州新龍縣醫(yī)院和涼山州美姑縣人民醫(yī)院以及某某市筠連縣等四家縣級(jí)醫(yī)院,每年為協(xié)作醫(yī)院和受援醫(yī)院免費(fèi)培訓(xùn)進(jìn)修人員,,邀請(qǐng)基層醫(yī)院參加大型學(xué)術(shù)講座,,對(duì)基層醫(yī)生進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2年多來(lái),,我院主辦各種學(xué)術(shù)會(huì),、專家聯(lián)誼會(huì)120余場(chǎng),累計(jì)培訓(xùn)基層醫(yī)務(wù)人員4千多人次,,發(fā)放宣傳資料10萬(wàn)余份,。

名),市管拔尖人才12名,,市學(xué)術(shù)技術(shù)帶頭人11名,,各專業(yè)博士和碩士135名。

20xx年起,,醫(yī)院實(shí)施高端人才?雙百計(jì)劃?,,選派管理干部108人和業(yè)務(wù)骨干100人分批到華中科大同濟(jì)醫(yī)院、協(xié)和醫(yī)院進(jìn)行為期三個(gè)月的脫產(chǎn)學(xué)習(xí),,在國(guó)內(nèi)一流專家的代理下,,進(jìn)行全方位的學(xué)習(xí)和鍛煉,回院后進(jìn)行學(xué)習(xí)效果和成果轉(zhuǎn)化的嚴(yán)格考核,,全面促進(jìn)了醫(yī)院管理和科室業(yè)務(wù)的跨越發(fā)展,。同時(shí),醫(yī)院鼓勵(lì)職工繼續(xù)深造和攻讀學(xué)位,,開(kāi)辦了在職研究生班,、職稱英語(yǔ)培訓(xùn)班、醫(yī)務(wù)人員外語(yǔ)特長(zhǎng)提高班,,鼓勵(lì)職工通過(guò)在職學(xué)習(xí)提高學(xué)歷層次和職稱層級(jí),,為取得碩士學(xué)位的職工報(bào)銷學(xué)習(xí)費(fèi)用,完善了職工的職業(yè)生涯規(guī)劃,,提升了醫(yī)院?jiǎn)T工的整體素質(zhì),。

—區(qū)縣—鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))?四位一體的技術(shù)指導(dǎo)體系,實(shí)現(xiàn)了優(yōu)勢(shì)醫(yī)療資源與基層的直接共享,,我市病員足不出戶就能享受國(guó)內(nèi)頂尖專家的醫(yī)療服務(wù),,減輕了他們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。通過(guò)上級(jí)幫扶和專家?guī)Ы?,醫(yī)院整體技術(shù)水平得到顯著提升,,一批優(yōu)勢(shì)科室相繼成熟,實(shí)現(xiàn)了心臟體外直視手術(shù)等一批有代表性的技術(shù)項(xiàng)目的常規(guī)化開(kāi)展,800萬(wàn)某某及周邊地區(qū)群眾受益,。一流醫(yī)療品牌的引入,,也極大地提高了我市的城市形象和核心競(jìng)爭(zhēng)力。

借鑒一流醫(yī)院的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),,醫(yī)院在原有基礎(chǔ)上增加了康復(fù)醫(yī)學(xué)科,、icu、外聯(lián)部等業(yè)務(wù)和職能科室,。在保持普外科,、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科,、泌尿外科、耳鼻咽喉科等重點(diǎn)學(xué)科持續(xù)進(jìn)步的基礎(chǔ)上,,完善了以消化內(nèi)科,、心內(nèi)科、胸外科,、骨科,、婦產(chǎn)科、新生兒科,、風(fēng)濕免疫科等為代表的優(yōu)勢(shì)學(xué)科建設(shè),,引進(jìn)配置了128螺旋ct、眼科準(zhǔn)分子激光,、大c臂等一批高精尖醫(yī)療設(shè)備,,帶動(dòng)了相關(guān)學(xué)科的發(fā)展,肝膽胰外科和泌尿外科成為省級(jí)重點(diǎn)???,醫(yī)院已成為獨(dú)具特色的地級(jí)市醫(yī)療服務(wù)中心。

20xx年,,應(yīng)中華醫(yī)學(xué)會(huì)和國(guó)家心血管病中心的邀請(qǐng),,我院負(fù)責(zé)人參加了中國(guó)心臟大會(huì)(chc),并應(yīng)邀做了30分鐘的題為《攜手國(guó)內(nèi)一流專家,,造福西部人民群眾》的演講報(bào)告,;應(yīng)華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院邀請(qǐng),我院參加了第5屆中德醫(yī)院管理論壇暨第24屆德中醫(yī)學(xué)會(huì)年會(huì),。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十五

今年以來(lái),,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的高度關(guān)注下,,在市局關(guān)心和支持下,,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭,較好地完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo),。第三產(chǎn)業(yè)已成為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要支柱力量,,現(xiàn)將今年我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況和明年的工作思路匯報(bào)如下:

截止20xx年12月底,,全鎮(zhèn)共有三產(chǎn)企業(yè)18941家,從業(yè)人數(shù)有64973人,。1—12月份,,全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)出490988萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)增加值181824萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)利稅64486萬(wàn)元,,分別占年計(jì)劃的103.2、103.1,、103.5,;分別比去年同期增長(zhǎng)29、27.8,、27.3,;累計(jì)完成投資工作量106856萬(wàn)元,占計(jì)劃106.8,,比去年同期增長(zhǎng)59.9,。

今年以來(lái),圍繞全年工作奮斗目標(biāo),,緊緊抓住加快推進(jìn)全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個(gè)主題,,著重開(kāi)展了以下幾項(xiàng)工作:

1、加強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展組織協(xié)調(diào)職能,。為了適應(yīng)我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的客觀需要,,為全鎮(zhèn)三產(chǎn)企業(yè)做好組織、協(xié)調(diào),、服務(wù)工作,,今年初我局把三產(chǎn)職能從財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)科脫離出來(lái),專門成立了第三產(chǎn)業(yè)科,,負(fù)責(zé)研究制定全鎮(zhèn)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度計(jì)劃,;做好三產(chǎn)項(xiàng)目組織實(shí)施和考核評(píng)比工作;負(fù)責(zé)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的管理和服務(wù),,引導(dǎo)投資方向,;定期分析街鎮(zhèn)三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),;研究制定扶持,、引導(dǎo)街鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)企業(yè)發(fā)展的政策和措施。

2,、建立第三產(chǎn)業(yè)規(guī)模企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),。

為對(duì)我鎮(zhèn)三產(chǎn)規(guī)模以上企業(yè)實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)測(cè),定期分析經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況,從3月份開(kāi)始我局著手對(duì)我鎮(zhèn)注冊(cè)資金在50萬(wàn)元以上的三產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行調(diào)查匯總,,截止20xx年7月,,我鎮(zhèn)共有注冊(cè)資金在50萬(wàn)元以上的三產(chǎn)企業(yè)122家。我局將從20xx年起對(duì)這些重點(diǎn)企業(yè)實(shí)行月報(bào)制度,,按月分析運(yùn)行情況,,從而了解整體三產(chǎn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況。

3,、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)步伐,。

今年,全鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目41個(gè),,總投資59.1億元,,其中:投資在1000萬(wàn)元以上的項(xiàng)目約39個(gè),總投資59億元,,至12月已完成投資16.46億元,。

總投資32億元人民幣的華歐國(guó)際友好城、投資4.5億元的金寧廣場(chǎng)以及馬集振興商業(yè)街,、雨花石商貿(mào)城等項(xiàng)目已在建設(shè)之中,滬江商貿(mào)城,、江蘇寶潤(rùn)家俱建材商城,、南京市銀牛會(huì)務(wù)中心等一批重點(diǎn)項(xiàng)目業(yè)已完工并開(kāi)始營(yíng)業(yè),隨著這些重點(diǎn)項(xiàng)目的開(kāi)工和建成將對(duì)我鎮(zhèn)明年各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的增長(zhǎng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

4,、加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度,構(gòu)建我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),。

今年以來(lái),,我鎮(zhèn)利用網(wǎng)上招商、專場(chǎng),、外出招商等形式,,加大對(duì)服務(wù)業(yè)的招商引資力度。現(xiàn)代物流,、商貿(mào)流通,、休閑旅游等已成為國(guó)內(nèi)外客商投資的新熱點(diǎn)。在中國(guó)南京重大項(xiàng)目洽談會(huì)上,,投資16億元,,占地400畝,注冊(cè)資本5000萬(wàn)元的南京新民經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)有限公司,,集生產(chǎn),、展示、物流、加工和商務(wù),、休閑相結(jié)合的綜合性都市基地,,目前一期工程的四幢廠房已經(jīng)封頂;在本屆金洽會(huì)期間,,生態(tài)旅游項(xiàng)目成為**引資的亮點(diǎn):正大集團(tuán)投資2990萬(wàn)美圓的金銀島旅游開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,,港商投資1200萬(wàn)美圓的平山翠茗湖開(kāi)發(fā)、三友湖農(nóng)家樂(lè)開(kāi)發(fā),、玉帶榮盛生態(tài)園建設(shè)等近20個(gè)項(xiàng)目刮起了一股“生態(tài)旋風(fēng)”,。商貿(mào)物流業(yè)也成為**引資的熱點(diǎn),浙商投資7.5億元的化工產(chǎn)業(yè)交易市場(chǎng)將依托國(guó)家級(jí)石化基地---南京化工園,,建設(shè)江北規(guī)模最大的化工商貿(mào)城,;天津安達(dá)集團(tuán)投資5000萬(wàn)元的物流倉(cāng)儲(chǔ)項(xiàng)目,總投資3000萬(wàn)美圓的通江物流項(xiàng)目等將為**江北商貿(mào)物流基地建設(shè)“添磚加瓦”,。這些項(xiàng)目的開(kāi)工建設(shè)將成為我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)新的增長(zhǎng)點(diǎn),,同時(shí)對(duì)改進(jìn)我鎮(zhèn)三產(chǎn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和提高整體競(jìng)爭(zhēng)能力等方面產(chǎn)生積極影響。

今年以來(lái),,我鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)在保持快速發(fā)展的同時(shí),,也存在諸多的問(wèn)題和困難:

1、企業(yè)經(jīng)濟(jì)規(guī)模不大,,雖然我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展勢(shì)頭在加快,,但與發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比,企業(yè)總量上仍存在差距,,經(jīng)濟(jì)占經(jīng)濟(jì)的比例偏底,,客觀上影響了我鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展。同時(shí)經(jīng)濟(jì)在規(guī)模和質(zhì)量上同發(fā)達(dá)地鎮(zhèn)相比也存在著差距,。

2,、發(fā)展觀念滯后。一是認(rèn)識(shí)不足,,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中,,重二輕三、忽視三產(chǎn)對(duì)工業(yè)及整個(gè)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)作用的觀念比較普遍,,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)全面發(fā)展的重要組成部分,。二是引導(dǎo)作用不明顯,我們一些街(鎮(zhèn))部門沒(méi)有把第三產(chǎn)業(yè)工作擺在應(yīng)有的地位,,對(duì)三產(chǎn)工作的領(lǐng)導(dǎo),、機(jī)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)重視不夠,在政策扶持,、規(guī)劃指導(dǎo)上的措施不多,,在增加投入,、資金引導(dǎo)上作用不明顯,。三是思路不寬,沒(méi)有把三產(chǎn)的發(fā)展與推動(dòng)一、二產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,,沒(méi)有把第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展與擴(kuò)大再就業(yè),、農(nóng)民增收相結(jié)合,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十六

同志們:

今天,,我們?cè)诖苏匍_(kāi)x年度工作總結(jié)表彰大會(huì)暨第四屆職代會(huì)第三次全體會(huì)議,主要任務(wù)是:

全面總結(jié)x年工作成績(jī),,表彰先進(jìn),,展望未來(lái),安排部署x年工作任務(wù),,動(dòng)員全院上下堅(jiān)定貫徹以人民健康為中心的發(fā)展理念,,不忘初心,牢記使命,,創(chuàng)新實(shí)干,,砥礪前行,全面推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,,努力提升人民群眾就醫(yī)獲得感和職工幸福感,,奮力譜寫醫(yī)院發(fā)展新畫卷。

剛才,,各位領(lǐng)導(dǎo)宣讀了表彰決定,,為獲獎(jiǎng)集體及個(gè)人頒發(fā)了證書。在此,,我代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)獲獎(jiǎng)的先進(jìn)集體及個(gè)人再次表示祝賀!向所有勤勉工作的廣大職工致以崇高的敬意和誠(chéng)摯的感謝,!

下面,,代表領(lǐng)導(dǎo)班子作x年度醫(yī)院工作報(bào)告,請(qǐng)各位職工代表予以審議,,并請(qǐng)其他列席會(huì)議的同志提出意見(jiàn),。

一、轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,,精準(zhǔn)發(fā)力,,x年各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展。

剛剛過(guò)去的x年,,全院上下緊緊圍繞“一二三四”工作任務(wù),,始終保持昂揚(yáng)斗志,著力轉(zhuǎn)方式,、調(diào)結(jié)構(gòu),、提質(zhì)量,、優(yōu)服務(wù)、增效益,,各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了務(wù)實(shí)高效發(fā)展,,取得了新的成績(jī)。

(一)醫(yī)院發(fā)展模式實(shí)現(xiàn)務(wù)實(shí)轉(zhuǎn)變,。

一年來(lái),,我們堅(jiān)定改革步伐,主動(dòng)適應(yīng)醫(yī)改新形勢(shì),,積極應(yīng)對(duì)醫(yī)保新挑戰(zhàn),,著力轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),、抓控費(fèi),,主要指標(biāo)穩(wěn)定增長(zhǎng),收入結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,,發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提升,,實(shí)現(xiàn)了由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變。

一是從質(zhì)量指標(biāo)看,,質(zhì)量不斷改進(jìn),,技術(shù)顯著提高。三四級(jí)手術(shù)率x.x%,,同比提高x.x%,;平均住院日x.x天,同比降低x.x天,;臨床路徑比x.x%,,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn);住院醫(yī)囑處方,、門急診處方合格率分列全省x家三級(jí)甲等醫(yī)院第五,、六位。

二是從工作量指標(biāo)看,,增速有所放緩,,符合發(fā)展預(yù)期。全年完成門急診x萬(wàn)人次,,與去年同比增長(zhǎng)x.x%,;出院患者x.x萬(wàn)人次,同比增長(zhǎng)x.x%,;手術(shù)x.x萬(wàn)臺(tái)次,,同比增長(zhǎng)x.x%;介入手術(shù)x例,,同比增長(zhǎng)x.x%,;床位使用率x.x%,。

三是從效益指標(biāo)看,結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,,效益明顯攀升,。業(yè)務(wù)收入x.x億元,與去年基本持平,;藥品比例x.x%,,同比降低x.x個(gè)百分點(diǎn);耗材占比x.x%,,同比下降x.x個(gè)百分點(diǎn),;非藥品耗材收入占比x.x%,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn),;醫(yī)療服務(wù)收入占比x.x%,,同比提高x.x個(gè)百分點(diǎn)。

(二)業(yè)務(wù)內(nèi)涵建設(shè)得到穩(wěn)步發(fā)展,。

一年來(lái),,我們始終秉承“病人至上、質(zhì)量第一”的宗旨,,突出業(yè)務(wù)核心,,抓質(zhì)量、育學(xué)科,、強(qiáng)技術(shù),、優(yōu)服務(wù),醫(yī)療質(zhì)量,、技術(shù)水平和服務(wù)能力顯著提升,。

一是學(xué)科業(yè)務(wù)能力顯著增強(qiáng)。六大中心建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),,創(chuàng)傷,、癌癥、危重孕產(chǎn)婦,、危重兒童和新生兒救治等四大中心完成市級(jí)創(chuàng)建工作;胸痛中心通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收,;x市甲狀腺疾病預(yù)防診療中心,、x市康復(fù)醫(yī)院、x市殘疾人康復(fù)中心等揭牌成立,;疼痛科被指定為x省疼痛醫(yī)師培訓(xùn)基地,,兒科被授予省內(nèi)首批“兒童哮喘標(biāo)準(zhǔn)化門診”,醫(yī)院入選x年省級(jí)兒童早期發(fā)展示范基地,,x省首批老年護(hù)理??谱o(hù)士崗位培訓(xùn)臨床,。

教學(xué)。

基地,;夫精人工受精實(shí)驗(yàn)室順利通過(guò)國(guó)家級(jí)復(fù)審驗(yàn)收,。

二是質(zhì)量管理成效顯著。落實(shí)三級(jí)質(zhì)量管理責(zé)任,,實(shí)施x項(xiàng)質(zhì)量改進(jìn)項(xiàng)目,,促進(jìn)了質(zhì)量管理的有效落地。認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療核心制度,,推進(jìn)護(hù)理質(zhì)控信息化和無(wú)紙化,,開(kāi)展品管圈活動(dòng),榮獲全省醫(yī)院品管圈大賽優(yōu)秀獎(jiǎng)和x市第二屆醫(yī)院品管圈大賽一等獎(jiǎng),,在全市醫(yī)療質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽中榮獲團(tuán)體一等獎(jiǎng),。

三是醫(yī)療服務(wù)明顯改善??蛻舴?wù)平臺(tái)和指揮調(diào)度平臺(tái)全面啟用,,門診二次候診、出院床旁結(jié)算全面實(shí)施,,共享輪椅,、共享充電寶投入使用,直飲水全面開(kāi)通,,日間手術(shù)穩(wěn)步開(kāi)展,,“廁所革命”持續(xù)深化,醫(yī)院榮獲“改善醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新醫(yī)院”,,“人文醫(yī)院更有溫度”被勝利日?qǐng)?bào),、齊魯晚報(bào)、x日?qǐng)?bào),、大眾日?qǐng)?bào)接續(xù)報(bào)道,,引起社會(huì)輿論強(qiáng)烈反響。

(三)學(xué)習(xí)型醫(yī)院建設(shè)成效明顯,。

一年來(lái),,我們堅(jiān)持“人才奠基、科教興院”戰(zhàn)略,,練技能,、強(qiáng)本領(lǐng)、重教學(xué),、抓科研,,學(xué)習(xí)創(chuàng)新型醫(yī)院建設(shè)成果豐碩。

一是中層培訓(xùn)不斷加強(qiáng),。堅(jiān)持請(qǐng)進(jìn)來(lái)和走出去相結(jié)合,,先后選拔x名優(yōu)秀骨干國(guó)外研修,,x名管理人員赴臺(tái)交流,多名行管干部山大輪訓(xùn),,促進(jìn)了中層管理能力的提升,。

二是技能水平顯著提升。著眼三基三嚴(yán),,組織醫(yī)療醫(yī)技,、護(hù)理院感等各類培訓(xùn)及技能考核x場(chǎng)次上千余人,成功舉辦首屆醫(yī)師節(jié),、x.x國(guó)際護(hù)士節(jié)等活動(dòng),,醫(yī)護(hù)技能素質(zhì)明顯提升,榮獲x市第六屆急救技能大賽團(tuán)體冠軍,、x市護(hù)理技能大賽團(tuán)體一等獎(jiǎng),,省護(hù)理技能競(jìng)賽團(tuán)體優(yōu)秀獎(jiǎng),并有多名青年才俊在全國(guó)病例大賽中摘得第一名,,展現(xiàn)了扎實(shí)基本功和精湛業(yè)務(wù)水平,。

三是教學(xué)科研再結(jié)碩果。代表x醫(yī)學(xué)院參加第九屆全國(guó)高等醫(yī)學(xué)院校大學(xué)生臨床技能競(jìng)賽榮獲三等獎(jiǎng),,獲批x市重點(diǎn)大學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,。有x項(xiàng)課題通過(guò)x省自然科學(xué)基金項(xiàng)目形式審查,x項(xiàng)獲得x省醫(yī)藥衛(wèi)生發(fā)展計(jì)劃項(xiàng)目,,x項(xiàng)獲x市科研成果獎(jiǎng),,x項(xiàng)獲x市社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果一等獎(jiǎng),申請(qǐng)發(fā)明專利x項(xiàng),,出版著作x部,,發(fā)表論文x篇(其中sci論文x篇)。

(四)對(duì)外合作交流邁出嶄新步伐,。

一年來(lái),,我們強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng),堅(jiān)持公益先行,,上下聯(lián)動(dòng),,醫(yī)聯(lián)體建設(shè)及對(duì)外交流邁出嶄新步伐。

一是醫(yī)聯(lián)體加快建設(shè),,與河口區(qū)人民醫(yī)院,、丁莊衛(wèi)生院建立緊密型醫(yī)聯(lián)體,管理人員任職管理,、專技人員常駐幫扶,促進(jìn)了基層醫(yī)院發(fā)展,。與x市正骨醫(yī)院簽約,,醫(yī)聯(lián)體再添新成員,。

二是與省立醫(yī)院合作持續(xù)深入,先后有x批次,、x名知名專家來(lái)院坐診,、查房、疑難病例討論,、手術(shù)等,,特需門診診治x余人次,指導(dǎo)教學(xué)查房,、參與疑難病例討論x余人次,,遠(yuǎn)程會(huì)診x余例,提高了急危重癥救治能力,。

三是援疆援外及健康扶貧工作扎實(shí)開(kāi)展,,選派x人援疆援非及x酉陽(yáng),援建開(kāi)通醫(yī)學(xué)遠(yuǎn)程中心,,接受x名醫(yī)務(wù)人員來(lái)院進(jìn)修,;組織下鄉(xiāng)義診、健康教育進(jìn)社區(qū)等公益活動(dòng)x場(chǎng)次,,參與專家x人次,,診療患者x余人次,深受社會(huì)好評(píng),。

四是??漆t(yī)聯(lián)體有序發(fā)展,國(guó)家心血管病中心高血壓專病醫(yī)聯(lián)體x市分中心,、全國(guó)眩暈醫(yī)學(xué)??坡?lián)盟等先后揭牌,x市心血管??坡?lián)盟,、x市眩暈醫(yī)學(xué)專科聯(lián)盟相繼成立,,??苾?yōu)勢(shì)進(jìn)一步拓展。

五是對(duì)外交流不斷拓展,,與日本富士虎門骨科醫(yī)院建成友好合作醫(yī)院,,國(guó)際合作邁出新步伐;與大唐(x)電力公司簽訂合作共建協(xié)議,,“醫(yī)企共建”開(kāi)啟新篇章,。

(五)黨建群團(tuán)工作亮點(diǎn)紛呈。

一年來(lái),我們堅(jiān)持“紅色引領(lǐng)”,,做好黨建群團(tuán)與業(yè)務(wù)工作結(jié)合文章,,激發(fā)了干事創(chuàng)業(yè)熱情,營(yíng)造了良好發(fā)展氛圍,。

一是黨風(fēng)廉政建設(shè)常抓不懈,,采取廉政報(bào)告、廉政談話,、案例警示,、節(jié)點(diǎn)提醒等多種形式,強(qiáng)化日常監(jiān)督檢查,,營(yíng)造了風(fēng)清氣正的發(fā)展生態(tài),。

二是扎實(shí)推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,開(kāi)展“不忘初心,、牢記使命”活動(dòng),,開(kāi)展黨建工作動(dòng)態(tài)督查,全力打造“x”黨建品牌,,黨建工作榮獲“全國(guó)衛(wèi)生健康行業(yè)黨建工作創(chuàng)新案例獎(jiǎng)”,。

三是關(guān)心關(guān)愛(ài)職工實(shí)打?qū)崳J(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利政策,,將年節(jié)慰問(wèn)品由每人x元提高到x元,,生日蛋糕券每人x元;走訪慰問(wèn)困難職工,、困難黨員,,在職工結(jié)婚、生育,、生病住院時(shí)均送去醫(yī)院大家庭的溫暖,。我們還統(tǒng)一時(shí)間、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)全面完成工資調(diào)整工作,,人均月工資增長(zhǎng)x元左右,,讓職工共享醫(yī)院發(fā)展成果、陽(yáng)光體面的工作生活,。

助力健康”志愿服務(wù)項(xiàng)目被評(píng)為x市優(yōu)秀志愿服務(wù)項(xiàng)目,。

(六)后勤保障服務(wù)能力顯著提升。

一年來(lái),,我們致力于推進(jìn)智慧醫(yī)院,、平安醫(yī)院、園林式醫(yī)院和節(jié)約型醫(yī)院建設(shè),,后勤服務(wù)保障能力顯著提升,。

一是平安建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),數(shù)字化高清監(jiān)控實(shí)現(xiàn)院區(qū)全覆蓋,第二屆職工安全生產(chǎn)與應(yīng)急管理競(jìng)賽,、突發(fā)火災(zāi)緊急疏散演練成功舉辦,,獲全市衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)“安康杯”知識(shí)競(jìng)賽團(tuán)體一等獎(jiǎng)。

二是信息化建設(shè)加快推進(jìn),,不良事件管理、貧困患者一站式報(bào)銷,、網(wǎng)站預(yù)約掛號(hào),、移動(dòng)平臺(tái)智能導(dǎo)診等系統(tǒng)建成運(yùn)行,電子病歷系統(tǒng)完成升級(jí),,釘釘辦公平臺(tái)試運(yùn)行,,信息支撐能力不斷增強(qiáng)。

三是節(jié)能工作成效顯著,,兒童醫(yī)院綜合樓榮獲x省公共建筑“節(jié)約之星”,;醫(yī)院榮獲“國(guó)家級(jí)節(jié)約型示范單位”,并獲得x萬(wàn)元節(jié)能獎(jiǎng)勵(lì),。

四是就醫(yī)環(huán)境全面改善,,綠蔭停車場(chǎng)建成啟用,新增車位x余個(gè),,停車難題極大緩解,;南側(cè)景觀長(zhǎng)廊和門急診連廊建成使用、東側(cè)沿街公園與西側(cè)沿河公園遙相呼應(yīng),,生態(tài)園林式醫(yī)院初步建成,。

二、認(rèn)清形勢(shì),,搶抓機(jī)遇,,堅(jiān)定推動(dòng)醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。

x年是極不平凡的一年,。全院上下緊緊圍繞院黨委確定“一二三四”工作思路,,凝聚共識(shí),步調(diào)一致,,轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,,精準(zhǔn)發(fā)力,醫(yī)院邁出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的堅(jiān)實(shí)一步,,為做好今年各項(xiàng)工作打下了良好基礎(chǔ),。全院上下必須認(rèn)真總結(jié)去年以來(lái)的工作,進(jìn)一步統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí),,把握發(fā)展大勢(shì),,以更大決心和力度做好今年各項(xiàng)工作。

第一,科學(xué)研判當(dāng)前形勢(shì),,積極穩(wěn)妥應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),。

從醫(yī)改形勢(shì)看,國(guó)家分級(jí)診療制度向?qū)嵧七M(jìn),,醫(yī)聯(lián)體建設(shè)日趨激烈,,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院迅速發(fā)展,有序就醫(yī)格局正在逐步形成,,各級(jí)醫(yī)院面臨回歸職能定位的挑戰(zhàn),。從醫(yī)保政策看,市醫(yī)療保障局掛牌成立,,油田醫(yī)保移交地方管理,,drgs付費(fèi)國(guó)家試點(diǎn)開(kāi)始推行,醫(yī)?;鸸芾砣遮呉?guī)范,,醫(yī)保控費(fèi)壓力更大并將成為常態(tài),。

從醫(yī)療市場(chǎng)看,,油田醫(yī)療衛(wèi)生單位移交地方統(tǒng)籌管理,中心醫(yī)院對(duì)外合作擴(kuò)展形勢(shì)逼人,,勝利醫(yī)院機(jī)構(gòu)改革迎來(lái)嶄新生機(jī),,市二院迅猛發(fā)展步步緊追,縣區(qū)醫(yī)院不斷擴(kuò)張競(jìng)相發(fā)展,,醫(yī)療市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,。從醫(yī)院自身看,廣大干部職工思想解放的程度和改革創(chuàng)新的力度還不夠大,;對(duì)上級(jí)政策的學(xué)習(xí),、把握和落實(shí)不夠及時(shí)有效;質(zhì)控管理和核心制度落實(shí)還不夠嚴(yán)謹(jǐn)?shù)轿?;新舊動(dòng)能轉(zhuǎn)化,,融合發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展還不理想,;管理精細(xì)化,、標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化程度不高;行政運(yùn)轉(zhuǎn)效率和后勤服務(wù)效能相對(duì)低下,;有些職工的服務(wù)意識(shí),、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)理念亟待轉(zhuǎn)變,;個(gè)別人員反腐糾風(fēng)的“紅線意識(shí)”不強(qiáng),,廉潔自律防線筑的不牢,。

我們必須深刻認(rèn)識(shí)到,現(xiàn)在遇到的問(wèn)題是發(fā)展中的問(wèn)題,,是深化醫(yī)改必然出現(xiàn)和遇到的問(wèn)題,,是必然經(jīng)歷的陣痛。這就需要我們既要增強(qiáng)憂患意識(shí),,把困難估得更充分一些,,把措施想的更周密一些,把政策研究的更精準(zhǔn)一些,;更要看到依靠“增量增效”,、依靠藥品耗材收入等傳統(tǒng)發(fā)展依賴正在逐步打破,微創(chuàng),、介入、腔鏡,、術(shù)后康復(fù)等新技術(shù),、新項(xiàng)目、新服務(wù)正在持續(xù)發(fā)力,,堅(jiān)持轉(zhuǎn)調(diào)結(jié)合,、拉伸服務(wù)鏈條、促進(jìn)融合發(fā)展帶來(lái)的活力正在迸發(fā),,只要我們迎難而上,、穩(wěn)扎穩(wěn)打,就一定能夠推動(dòng)醫(yī)院實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展,。

第二,,辯證看待運(yùn)行數(shù)據(jù),進(jìn)一步堅(jiān)定發(fā)展信心,。

從數(shù)量指標(biāo)看,,主要工作量指標(biāo)增速放緩,這與國(guó)家推進(jìn)分級(jí)診療制度,,逐步形成有序就醫(yī)格局是密切相關(guān)的,;而介入手術(shù)量、三四級(jí)手術(shù)率大幅提高,,這是大家開(kāi)展微創(chuàng),、介入、腔鏡等新技術(shù),、新項(xiàng)目的客觀反映,,這就是發(fā)展方向,只要大家努力指標(biāo)就會(huì)有明顯體現(xiàn),。

從效率效益指標(biāo)看,,平均住院日持續(xù)降低,、床位使用率基本保持平衡,業(yè)務(wù)收入與去年基本持平,,而藥占比,、耗材占比大幅降低,非藥品耗材收入和醫(yī)療服務(wù)收入大幅提高,,這些指標(biāo)的變化與我們提出的發(fā)展思路和整體運(yùn)行是相輔相成的,,是符合預(yù)期的,也是我們今后繼續(xù)努力的方向,。從收入結(jié)構(gòu)看,,雖然業(yè)務(wù)收入與去年持平,沒(méi)有增長(zhǎng),,但收入結(jié)構(gòu)在不斷調(diào)整和優(yōu)化,,服務(wù)效率、資源利用率,、業(yè)務(wù)收入的含金量在不斷提高,,這說(shuō)明我們的發(fā)展結(jié)構(gòu)在發(fā)生改變、大家的關(guān)注點(diǎn)在逐漸向新技術(shù),、新項(xiàng)目聚焦和轉(zhuǎn)變,,轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),、抓控費(fèi)抓出了成效,,抓出了結(jié)構(gòu)調(diào)整的大好態(tài)勢(shì)。應(yīng)該說(shuō),,在大家過(guò)去一年的共同努力下,,我們?cè)谥鸩綄?shí)現(xiàn)由規(guī)模擴(kuò)張型向質(zhì)量效益型、由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展的轉(zhuǎn)變,。

第三,,搶抓戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)定不移推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展,。

機(jī)遇抓住了就是良機(jī),失去了就是危機(jī),。因此,我們必須善于搶抓機(jī)遇,、把握機(jī)遇,,把機(jī)遇落實(shí)在具體行動(dòng)上,落實(shí)到推進(jìn)工作上,。要著力抓緊抓實(shí)五個(gè)方面的機(jī)遇:

一是政府支持的機(jī)遇,。政府的支持是醫(yī)院發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)后盾。市委,、市政府對(duì)醫(yī)院發(fā)展高度關(guān)注,,今年在財(cái)政十分緊張的情況下,,又研究確定投資x千萬(wàn)用于婦產(chǎn)樓建設(shè),為我院做大做強(qiáng)婦產(chǎn)專業(yè)提供了新的契機(jī),。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十七

按照縣衛(wèi)生局20xx年年初下達(dá)的中醫(yī)藥工作目標(biāo)和20xx年中醫(yī)藥工作計(jì)劃安排,,經(jīng)過(guò)我院全體中醫(yī)藥工作者的努力,圓滿完成了20xx年度中醫(yī)工作任務(wù),,現(xiàn)將本年度中醫(yī)工作總結(jié)如下:

今年,,把創(chuàng)建農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)縣納入我院衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)之中,在主管院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,,層層落實(shí),,切實(shí)加強(qiáng)了創(chuàng)建工作的領(lǐng)導(dǎo)。并設(shè)置中醫(yī)科,、針灸科,,定編人員,保障中醫(yī)藥工作順利進(jìn)行,。

按照年初計(jì)劃,,今年我們對(duì)中醫(yī)醫(yī)療資源進(jìn)行了合理配置和充分利用。到20xx年底,,我院的中醫(yī)科、針灸科和4個(gè)村衛(wèi)生室,,均已按照《標(biāo)準(zhǔn)》改造完畢,。切實(shí)加強(qiáng)了農(nóng)村中醫(yī)藥服務(wù)工作的力度。

20xx年,,我院對(duì)中醫(yī)藥工作的各項(xiàng)檔案實(shí)行了規(guī)范化管理,,中醫(yī)臺(tái)賬涉及的內(nèi)容包括中醫(yī)藥人員花名冊(cè)、中醫(yī)藥人員基本情況匯總表,、中醫(yī)科室登記表,、中醫(yī)藥工作統(tǒng)計(jì)表、中醫(yī)藥業(yè)務(wù)收入統(tǒng)計(jì)表等各項(xiàng)登記表,,并且有專人進(jìn)行收集整理,。

20xx年,根據(jù)《周至縣農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,,切實(shí)加強(qiáng)了中醫(yī)藥各項(xiàng)工作,,抓好了院衛(wèi)生院中藥房、中醫(yī)科,、針灸科和村衛(wèi)生室中醫(yī)藥的建設(shè),,加大基礎(chǔ)設(shè)施和必備設(shè)施的投入,按照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),,今年經(jīng)費(fèi)在去年的基礎(chǔ)上增長(zhǎng)25%,。用于中醫(yī)藥醫(yī),、教、培訓(xùn)工作,,為村級(jí)衛(wèi)生室配置神燈25套,,刮痧板30套,針灸包30套,,為中醫(yī)科和針灸科配置中醫(yī)器械柜2個(gè),,添置三位牽引床2臺(tái)和其他中醫(yī)藥設(shè)備,共計(jì)投資10萬(wàn)余元,,確保了中醫(yī)藥事業(yè)持續(xù),、健康發(fā)展。

院衛(wèi)生院的中醫(yī)藥人員培訓(xùn)做到有計(jì)劃,、有目標(biāo),。20xx年,院,、村兩級(jí)中醫(yī)藥人員通過(guò)各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),,逐步提高了我院和村級(jí)醫(yī)務(wù)人員的中醫(yī)藥專業(yè)知識(shí)水平。并制定了對(duì)院村醫(yī)生的系統(tǒng)化培訓(xùn)方案,,使我院院,、村醫(yī)生能夠得到系統(tǒng)化、長(zhǎng)期性的培訓(xùn),。20xx年度,,在培訓(xùn)人員的基礎(chǔ)上,并對(duì)臨床中醫(yī)醫(yī)護(hù)工作進(jìn)行指導(dǎo),,促進(jìn)了我院中醫(yī),、中藥雙發(fā)展,為創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

20xx年,,我們將以創(chuàng)建省級(jí)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣為契機(jī),進(jìn)一步加強(qiáng)我院中醫(yī)藥工作,,全面推進(jìn)中醫(yī)藥建設(shè),,開(kāi)創(chuàng)全院中醫(yī)工作新局面。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十八

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)重慶市人民政府《關(guān)于加強(qiáng)中醫(yī)藥工作的決定》,,抓好中醫(yī)工作的宏觀管理,,健全衛(wèi)生院、村衛(wèi)生室二級(jí)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)功能,,充分發(fā)揮中醫(yī)藥在初級(jí)衛(wèi)生保健中的作用,,滿足廣大農(nóng)民群眾對(duì)中醫(yī)藥防治疾病的要求,全面振興龍鳳鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè),。按照《全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》,,結(jié)合我鎮(zhèn)的具體情況,,為創(chuàng)建全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)單位,通過(guò)幾年來(lái)不懈努力,,我鎮(zhèn)中醫(yī)藥事業(yè)取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步,,現(xiàn)總結(jié)為以下幾個(gè)方面。

在區(qū)政府,、區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我鎮(zhèn)成立了由衛(wèi)生院牽頭的全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將中醫(yī)藥創(chuàng)建工作納入衛(wèi)生院的重要議事日程,,多次召開(kāi)會(huì)議,,由分管領(lǐng)導(dǎo)親自落實(shí)。醫(yī)院也相應(yīng)成立了全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,由院長(zhǎng)彭良德任組長(zhǎng),,李忠建、李興富,、秦德偉,、羅虞俊、廖明光,、周月明等為成員,。領(lǐng)導(dǎo)小組定期召開(kāi)專題會(huì)議,并成立中醫(yī)管理科和中醫(yī)藥適宜技術(shù)推廣工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,研究部署全國(guó)農(nóng)村中醫(yī)藥工作先進(jìn)單位復(fù)核迎檢工作,,制定工作計(jì)劃和措施,及時(shí)總結(jié)前段工作及安排下階段工作,,落實(shí)上級(jí)布置的任務(wù),。

我院加強(qiáng)對(duì)中藥房,、中藥庫(kù)房,、中藥煎藥室的建設(shè)和管理,定期督查,,保證中藥飲片的質(zhì)量,。全年共抽查中藥飲片和配方質(zhì)量10次,未發(fā)現(xiàn)霉變蟲(chóng)蛀現(xiàn)象,,中藥處方調(diào)配未發(fā)生稱重和藥味錯(cuò)誤,。目前我院中藥房有中藥飲片369種,中成藥137種,,全院中藥(含中成藥)銷售額占藥品銷售總額的40%以上,。

我院要求中醫(yī)人員運(yùn)用辨證論治診療疾病,按照中醫(yī)病歷規(guī)范書寫門診和住院病歷,,每季度抽查顯示門診病歷合格率達(dá)到81%,,中藥處方合格率在90%以上,。

我院按照區(qū)衛(wèi)生局的安排,組織全院中醫(yī)藥人員和村衛(wèi)生室鄉(xiāng)村醫(yī)生參加中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn),,定期舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座,。全年共舉辦中醫(yī)藥知識(shí)講座4次,舉行中醫(yī)藥適宜技術(shù)培訓(xùn)3次,。

我院以黑板報(bào)及宣傳欄的形式宣傳中醫(yī)藥防治傳染病和農(nóng)村多發(fā)病常見(jiàn)病,,全年共出宣傳刊4期,提高了當(dāng)?shù)厝罕妼?duì)中醫(yī)藥防治疾病的``認(rèn)可,。

中藥飲片質(zhì)量和中醫(yī)藥適宜技術(shù)的推廣和應(yīng)用,,要求逐步改善村衛(wèi)生室條件,完善各項(xiàng)規(guī)范制度,,做到醫(yī)療文書書寫合格,,各項(xiàng)登記齊全。全年共下村督查4次,,抽查村衛(wèi)生室12個(gè),。

通過(guò)一年來(lái)的不懈努力,我院中醫(yī)藥人員業(yè)務(wù)水平得到提高,,醫(yī)療業(yè)務(wù)質(zhì)量在穩(wěn)步提升,,中醫(yī)門診人數(shù)穩(wěn)步攀升。村衛(wèi)生室得到發(fā)展,,鄉(xiāng)村醫(yī)生熟練運(yùn)用中醫(yī)藥的技術(shù)能力得到提高,。在今后的工作中,我院將把中醫(yī)藥工作做得更加扎實(shí),,為振興中醫(yī)藥事業(yè)做出實(shí)際努力,。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇十九

我院09年上半年工作以黨的十七大精神為指導(dǎo),用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,,著力深化醫(yī)院改革,,以進(jìn)一步提高干部職工整體素質(zhì),提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,打造服務(wù)品牌,,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力和發(fā)展能力,提高“兩個(gè)效益”為目的,,強(qiáng)化醫(yī)院文化建設(shè),,突出中醫(yī)特色,提高醫(yī)療質(zhì)量,,深化優(yōu)質(zhì)服務(wù),,確保醫(yī)療安全,改變醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境,增加業(yè)務(wù)用房,,更新醫(yī)療設(shè)備,,創(chuàng)建和諧醫(yī)院為重點(diǎn),狠抓了深入學(xué)習(xí)落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),、“兩好一滿意”活動(dòng),、手足口病救治、甲型h1n1流感防治和醫(yī)院規(guī)范化管理等項(xiàng)工作,,取得了很大成績(jī),,現(xiàn)回顧總結(jié)如下:

一、基本情況,。

醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,,開(kāi)放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院,、山東中醫(yī)藥大學(xué),、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校,、萊陽(yáng)高等中醫(yī)藥??茖W(xué)校、**家政學(xué)院的教學(xué)醫(yī)院,。是**市醫(yī)保定點(diǎn)醫(yī)院,,牡丹區(qū)、開(kāi)發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點(diǎn)醫(yī)院,,擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病,、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療,、預(yù)防,、科研、保健,、康復(fù)中心,,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動(dòng)作用。

人數(shù)826人,,比去年同期增長(zhǎng)24.8%,;入院與出院診斷符合率99%,;臨床與病理符合率95%以上,,危重病人搶救成功率70%以上,術(shù)前與術(shù)后符合率98%以上,,中醫(yī)參與率65%以上,;上半年業(yè)務(wù)總收入29530842.18元,比去年同期增長(zhǎng)6486320.21元,增長(zhǎng)28%,;(上半年財(cái)政撥付手足口病等款項(xiàng)2826000.00元),,上半年實(shí)際收入為32356842.18元,比上年同期增加9312320.21元,,增長(zhǎng)40%,;上半年總支出28545894.08元,比去年同期的21370163.46元增加7175130.62元,,增長(zhǎng)34%,,(主要為購(gòu)買手足口病救助設(shè)備等)。藥品收入占總收入的56%,,資產(chǎn)總額達(dá)到4693.78萬(wàn)元,,在去年的基礎(chǔ)上增加697.89萬(wàn)元,增長(zhǎng)17.4%,;凈資產(chǎn)增加512.17萬(wàn)元,,增長(zhǎng)29.4%;上半年購(gòu)買增加萬(wàn)元以上醫(yī)療設(shè)備48臺(tái)件,,由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)效益的好轉(zhuǎn),,職工的福利也隨之有了提高;醫(yī)院上半年未發(fā)生重大醫(yī)療事故和生產(chǎn)事故,,形勢(shì)穩(wěn)定,,平穩(wěn)發(fā)展。

二,、上半年所做的幾項(xiàng)主要工作,。

(一)繼續(xù)深入開(kāi)展了“兩好一滿意”活動(dòng)。

相關(guān)文件,,建立科主任培訓(xùn)制度,,落實(shí)科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,,規(guī)范處方,,將各項(xiàng)規(guī)章制度落實(shí)到工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),逐步建立健全了院,、科,、組三級(jí)質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對(duì)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行了全程監(jiān)控和管理,,減少了醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。開(kāi)展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項(xiàng)活動(dòng),加強(qiáng)了對(duì)醫(yī)護(hù)人員的“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和專業(yè)技能培訓(xùn),,加強(qiáng)了醫(yī)患溝通,,每次召開(kāi)會(huì)議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來(lái)進(jìn)行安排部署,,上半年全院業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)基本正常,,沒(méi)有發(fā)生重大醫(yī)療差錯(cuò)事故。繼續(xù)開(kāi)展了“護(hù)理溫馨親情服務(wù)活動(dòng)”,,工作中文明執(zhí)業(yè),,堅(jiān)持做好“六個(gè)一”服務(wù)和“護(hù)士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實(shí),,比服務(wù),、比質(zhì)量,從點(diǎn)滴做起,,從細(xì)節(jié)做起,,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨,、親情,、滿意的康復(fù)環(huán)境。上半年進(jìn)行了五次檢查評(píng)比,,評(píng)出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體多個(gè),,評(píng)出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高,。

(二)開(kāi)展手足口病救治工作打了一場(chǎng)漂亮仗,。

人的條件。這種緊張有序,、高效率的工作受到省衛(wèi)生廳,、市政府和市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和贊揚(yáng)。省衛(wèi)生廳康永軍副廳長(zhǎng)看了現(xiàn)場(chǎng),、聽(tīng)了匯報(bào)后說(shuō),,我這次來(lái)**,其它沒(méi)表?yè)P(yáng)任何一個(gè)單位和個(gè)人,,唯獨(dú)對(duì)市中醫(yī)院提出表?yè)P(yáng),,如果都象市中醫(yī)院那樣,手足口病救治工作就搞好了,。市政府的黃秀玲副市長(zhǎng)多次對(duì)我院的工作作風(fēng)給予了贊揚(yáng),。

醫(yī)院導(dǎo)診員的工作報(bào)告篇二十

1、請(qǐng)談?wù)勀阕约旱那闆r,。

2,、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下你的大學(xué)生活(工作經(jīng)歷)。

3,、請(qǐng)介紹一下你的家庭情況,。

4、請(qǐng)簡(jiǎn)單介紹一下自己,,你認(rèn)為報(bào)考這個(gè)職位有什么優(yōu)勢(shì),?有什么劣勢(shì)?

5,、你在大學(xué)期間主修什么專業(yè),?經(jīng)常參加哪些課外活動(dòng)?

6,、在校期間,,你參加過(guò)哪些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)?

7,、你在課余時(shí)間讀那些類型的書,?為什么?有什么收獲,?

8,、你認(rèn)為你在生活習(xí)慣上有哪些缺點(diǎn),你準(zhǔn)備如何改正,?

9,、請(qǐng)談?wù)勀愕纳弦环莨ぷ鳌?/p>

10、你在工作中,,感到做得最出色的是什么,?感到做的最不滿意的是什么?

11,、你在工作中獲得了什么寶貴的經(jīng)驗(yàn),?

12、談?wù)勀銓?duì)生活的態(tài)度,。

求職動(dòng)機(jī)與愿望類,。

13、請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)我們醫(yī)院的了解,。

14,、你對(duì)將要從事的工作有哪些認(rèn)識(shí),你想怎樣實(shí)現(xiàn)你的理想和抱負(fù),?

17,、你認(rèn)為你的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)歷對(duì)你應(yīng)聘本職位有什么作用?

18,、你希望有什么樣的工作環(huán)境,?

人際關(guān)系傾向類。

19,、在工作過(guò)程中,,如果你的幾個(gè)上級(jí)醫(yī)生意見(jiàn)有分歧,,你怎么辦?

20,、當(dāng)你在工作中被誤解時(shí),,你怎么辦?舉例說(shuō)明,。

21,、你喜歡什么樣的領(lǐng)導(dǎo)和同事?

23,、請(qǐng)你談?wù)勅绾卧诎嘧又挟?dāng)好“配角”,。

26、你認(rèn)為與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系和與同事的關(guān)系有什么區(qū)別,?

27,、如何處理醫(yī)患關(guān)系?

28,、如果你被錄用后,,一把手經(jīng)常發(fā)脾氣,有時(shí)還會(huì)使你很難堪,,你會(huì)怎么樣處理,?

29、你的朋友如何看待你,?

30,、你認(rèn)為自己的社交能力如何?

思維與語(yǔ)言表達(dá)能力測(cè)試類,。

32,、有人認(rèn)為,一個(gè)人要發(fā)展,,必須靠機(jī)遇,。但也有人說(shuō)機(jī)遇可遇不可求,最終是要靠自己貨真價(jià)實(shí)的能力,,沒(méi)有能力,,機(jī)遇只能擦肩而過(guò)。對(duì)此,,請(qǐng)你談?wù)勀銓?duì)機(jī)遇的看法,。

34、有人把黨群關(guān)系說(shuō)成是“魚(yú)水之情”,,請(qǐng)結(jié)合社會(huì)上的一些現(xiàn)象,,談?wù)勀愕目捶ê鸵?jiàn)解。

責(zé)任感與進(jìn)取心測(cè)試類,。

37,、作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,,你認(rèn)為應(yīng)當(dāng)如何創(chuàng)造性地開(kāi)展工作?

個(gè)人性格品質(zhì)測(cè)試類,。

38,、你有沒(méi)有座右銘或是比較喜歡的格言?

39,、你認(rèn)為現(xiàn)代社會(huì)中一個(gè)人最重要的品質(zhì)是什么,?

40,、你業(yè)余時(shí)間干什么,?最主要的消遣是什么?從中得到什么樂(lè)趣,?

41,、你最喜歡的一本書是什么?

42,、請(qǐng)簡(jiǎn)要談?wù)勀愕男愿瘛?/p>

1.口腔醫(yī)院面試常見(jiàn)問(wèn)題,。

2.醫(yī)院面試的常見(jiàn)問(wèn)題及答案。

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