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教育行政人員的工作報(bào)告篇一
現(xiàn)在,由我對(duì)客服部崗職進(jìn)行陳述,,客服人員工作報(bào)告,。我們xxx商城經(jīng)過(guò)七年的風(fēng)風(fēng)雨雨,,發(fā)展到今天,我還是第一次站在這個(gè)講臺(tái)上,進(jìn)行崗職陳述,。隨著中國(guó)加入wto,,首聯(lián)集團(tuán)成立,,公司產(chǎn)權(quán)制度的調(diào)整,,我們企業(yè)面臨生存與發(fā)展的重大壓力?!叭昴ヒ粍Α?,如今劍出鞘,我們的直線化工作已全面進(jìn)入實(shí)施階段,??头侩m說(shuō)是一個(gè)新建立的部門(mén),但是所含的崗位與職責(zé)范圍的匹配度與原來(lái)并無(wú)大區(qū)別,,只是把三個(gè)部門(mén)合成了一個(gè),。但是對(duì)我而言,在這個(gè)年紀(jì),擔(dān)任這個(gè)職務(wù),,仍感到很大的壓力,。因?yàn)槲抑溃櫩褪巧坛堑摹吧系邸?,顧客的滿意度是商城在競(jìng)爭(zhēng)中生存發(fā)展的命脈,。而從今以后,我要直接負(fù)責(zé)所有為“上帝”服務(wù)的環(huán)節(jié),。這就意味著每一天,,我都將直接面對(duì)成千上萬(wàn)的“上帝”的考核。
我這里所說(shuō)的“四有”形象是指:有知識(shí),、有涵養(yǎng),、有耐心、有熱情,。值班經(jīng)理作為管理人員,,不僅肩負(fù)解決顧客投訴,維持賣(mài)場(chǎng)秩序的任務(wù),。更為重要的是,,他們是商城形象的濃縮。他們的舉止言談,,接人待物,員工看在眼里,,顧客也看在眼里,。大家都在拿他們衡量商城的水平,可見(jiàn),,他們的素質(zhì)對(duì)于商城形象是相當(dāng)重要的,。從某種程度上說(shuō),他們比任何一個(gè)xxx人都更體現(xiàn)商城的素質(zhì),。所以,,提升他們的素質(zhì),是在顧客眼中提升商城素質(zhì)的最直接快捷的方法,。
第一,,業(yè)務(wù)技能的訓(xùn)練,我將利用一切機(jī)會(huì),,讓值班經(jīng)理獲得更好的培訓(xùn),,
工作報(bào)告。從商品運(yùn)營(yíng)到人員管理,,盡可能讓他們具備更多的能量,,這樣才能在工作中游刃有余。
第二,嚴(yán)把素質(zhì)教育,。中國(guó)傳統(tǒng)文化雖然不再是我們學(xué)科考試的重點(diǎn),,但是我總認(rèn)為學(xué)習(xí)傳統(tǒng)文化對(duì)做人的修為是很有益處的。所以,,我希望讓值班經(jīng)理多接受傳統(tǒng)文化的教育,,熏陶儒雅之風(fēng),能夠滲透諸如“老吾老以及人之老”的精髓,。這樣,,首先從為人上會(huì)得到一個(gè)認(rèn)可,利于他們處理解決賣(mài)場(chǎng)內(nèi)出現(xiàn)的問(wèn)題,。
第三,,發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),樹(shù)立職業(yè)化意識(shí),。值班經(jīng)理年紀(jì)輕,,形象好,這是優(yōu)勢(shì),。而每個(gè)人又有不同的特長(zhǎng),。所以在工作中要善于發(fā)揮他們的特長(zhǎng),同時(shí)要灌輸值班經(jīng)理嚴(yán)于律己的苛刻意識(shí),。讓他們有職業(yè)化表率的意識(shí),。
第四,多溝通,,多談心,,不讓年齡與級(jí)別成為鴻溝。他們年輕,,年輕總免不了會(huì)急躁,。尤其顧客林林總總,什么樣的人都有,,每天好聽(tīng)難聽(tīng)都聽(tīng)了,,很可能就煩了。煩了,,是干不好工作的,。所以,我作為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該為他們服務(wù),,讓他們把胸中的郁悶吐出來(lái),,把不快說(shuō)出來(lái),然后有問(wèn)題解決問(wèn)題,,沒(méi)問(wèn)題繼續(xù)工作,,保障工作氣氛積極,、通達(dá)、樂(lè)觀,。
到超市購(gòu)物的顧客十之***都怕交錢(qián)排隊(duì),,所以,收銀速度的快慢直接關(guān)系到顧客對(duì)超市的認(rèn)可,,也是直接影響我們客流動(dòng)速的瓶頸,。如何能夠把這個(gè)口擴(kuò)大,才能在現(xiàn)有人力下,,即保障平時(shí)不富裕閑散勞力,,又能供應(yīng)諸如兩節(jié)時(shí)期的繁忙需求,這是我首次接手收銀部后要考慮的工作,。
我想在收銀員中提出一個(gè)樹(shù)立品牌形象的活動(dòng),。使xxx收銀員不僅僅成為一個(gè)部門(mén),還是有口皆碑的一個(gè)品牌,,這個(gè)品牌的特點(diǎn)就是“快”“準(zhǔn)”“穩(wěn)”,。如果這個(gè)品牌樹(shù)立起來(lái)了,并且能夠通過(guò)社會(huì)媒介向大眾傳播,,那么不僅僅利于穩(wěn)定收銀員情緒,,利于收銀部本身的管理,還可以為商城增添一個(gè)招引客源的亮點(diǎn),??芍^一舉多得。
調(diào)動(dòng)職工積極性,,是在物力財(cái)力都不占優(yōu)勢(shì)的情況下,,能夠與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手抗衡的最重要的一點(diǎn)。現(xiàn)在前勤的改革已初露鋒芒,,人員調(diào)動(dòng)較多,員工們此刻的情緒必不穩(wěn)定,。所以,,穩(wěn)定他們的情緒應(yīng)該是目前工作的重點(diǎn)。一方面要引導(dǎo)他們適應(yīng)新的管理架構(gòu)和運(yùn)營(yíng)流程;另一方面要關(guān)注員工中的低傾思潮,,及時(shí)糾偏,。我們總說(shuō)處罰不是目的,而我認(rèn)為處罰也不是最好的辦法,。我想我們不僅要為顧客創(chuàng)造良好的購(gòu)物環(huán)境,,也要為員工創(chuàng)造良好的工作氛圍。讓員工心情平和,、愉悅的工作,,讓他因工作感到壓力與挑戰(zhàn),同時(shí)也感到自信與榮譽(yù),這樣才能夠協(xié)助營(yíng)業(yè)部管理者調(diào)動(dòng)員工積極性,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇二
于2015年春季報(bào)告就讀黔南電大行管本科班以來(lái),,一邊學(xué)習(xí)?本專業(yè)的所有課程,一邊在貴州省羅甸縣平巖中心校參與學(xué)校行政管理工作,,在此,,我將學(xué)校管理工作歸結(jié)為以下七個(gè)方面:
一、確保學(xué)校平安,,在做好常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,,
1、成立學(xué)校安全領(lǐng)導(dǎo)小組,,落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,。
2、強(qiáng)化學(xué)生掌握安全常識(shí),。
3,、及時(shí)消除安全隱患。
4,、完善應(yīng)急預(yù)案,。
5、組織安全演練,。
二,、推進(jìn)改革,在學(xué)校各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)下,,推進(jìn)管理體制改革,。以提高管理質(zhì)量為核心的管理體制改革。實(shí)行年級(jí)分治,,以年級(jí)為單位,,由副校長(zhǎng)包年級(jí),在原有年級(jí)主任管理的基礎(chǔ)上,,配備副班主任,,負(fù)責(zé)德育管理。學(xué)校制定統(tǒng)一的`質(zhì)量管理評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),,成立由校長(zhǎng)任組長(zhǎng)的質(zhì)量督導(dǎo)評(píng)價(jià)小組,,定期督導(dǎo)評(píng)價(jià)工作,持續(xù)改進(jìn),,提高工作質(zhì)量,,從根本上解決責(zé)任歸屬不明,管理重心偏高,,管理大而不實(shí),,實(shí)效差的弊端,。
三、努力提高隊(duì)伍專業(yè)化水平
1,、切實(shí)提高班子的責(zé)任意識(shí)和工作執(zhí)行力,,加快教師隊(duì)伍專業(yè)化水平的提升,鼓勵(lì)教師學(xué)歷進(jìn)修,。有計(jì)劃派有發(fā)展?jié)摿Φ慕處煹矫E嘤?xùn),。
四、穩(wěn)步提高德育管理的實(shí)效,。
1,、加強(qiáng)德育隊(duì)伍建設(shè),提高管理班級(jí)的能力水平,。著力提高班主任工作的務(wù)實(shí)性和規(guī)范性,。加強(qiáng)優(yōu)秀班主任的經(jīng)驗(yàn)交流與推廣。
2,、加強(qiáng)各年級(jí)對(duì)學(xué)生管理的日常檢查,,評(píng)比做到及時(shí)、公開(kāi),、公正,,提高班主任工作的積極性和實(shí)效性。
3,、政教處和各年級(jí)要加強(qiáng)“三結(jié)合”教育,,開(kāi)好家長(zhǎng)會(huì),建立暢通的學(xué)校溝通渠道,。
五,、努力提升學(xué)生綜合素質(zhì)
1、嚴(yán)格落實(shí)體育工作條例,。加強(qiáng)“三操一課”,,努力達(dá)到學(xué)生每天鍛煉1小時(shí),開(kāi)好學(xué)校計(jì)劃進(jìn)行的各項(xiàng)文體活動(dòng),。
2,、開(kāi)展好學(xué)校成立的興趣小組。
3,、開(kāi)展心理咨詢室,全天候開(kāi)展心理咨詢,,及時(shí)解決學(xué)生心理問(wèn)題,,完善學(xué)生心理健康檔案。
六,、穩(wěn)步提高教學(xué)質(zhì)量
1,、加強(qiáng)考勤和辦公秩序管理,,將教師的精力引導(dǎo)到身心投入教學(xué)上來(lái)。
2,、要進(jìn)一步落實(shí)督導(dǎo)檢查備,、講、批,、輔,、考五個(gè)環(huán)節(jié)落實(shí)情況,特別加大隨機(jī)聽(tīng)課,,引導(dǎo)教師關(guān)注學(xué)生,,盯住學(xué)生,形成合力,。多研究學(xué)生,,教學(xué)質(zhì)量自然而會(huì)逐步上升。
3,、抓好日常教研,,集體備課要內(nèi)明確,計(jì)劃周密,,準(zhǔn)備充分,,注重實(shí)效,引導(dǎo)教師研討案例,,互相聽(tīng)課學(xué)習(xí)?,、指導(dǎo),向教科研要效益,。
4,、下大力抓好初三學(xué)生的中考成績(jī)完成每年的既定目標(biāo)500分5至10人,600分1至2人,。
七,、確保學(xué)校工作?正常運(yùn)轉(zhuǎn)
1、加強(qiáng)各部門(mén),、各處室之間的協(xié)調(diào)配合,,確保各項(xiàng)工作?高效、有序進(jìn)行,。
2,、強(qiáng)化財(cái)經(jīng)管理,嚴(yán)格收費(fèi)制度?,,完善季度內(nèi)審,,堅(jiān)持民主理財(cái)。
3,、壓縮支出,,經(jīng)費(fèi)以保障正常運(yùn)轉(zhuǎn)為主,。
總之,我在實(shí)習(xí)中感受到學(xué)校管理是一門(mén)藝術(shù),,讓我們?cè)趯?shí)踐中慢慢去感悟他的真理,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家下午好!
行政人事部是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政工作事無(wú)巨細(xì)又千頭萬(wàn)緒,,常常一天下來(lái)都記不起來(lái)自己做過(guò)些什么,更不要說(shuō)回憶一年了,。在這一堆瑣碎中,,我東拼西湊,大致概括為以下幾點(diǎn):
1,、做好檔案資料的管理工作;,。
2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,,如總結(jié),、文件、會(huì)議紀(jì)要等;,。
3,、按時(shí)完成酒店證照的年審及辦理工作;。
4,、策劃和籌備員工活動(dòng),,如乒乓球比賽、拔河比賽,、周年慶晚會(huì)等;,。
5、員工事務(wù)工作及其他日常事務(wù)工作,。
行政工作雖然瑣碎,,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費(fèi)8小時(shí),。時(shí)常有人對(duì)我說(shuō):xx,,真羨慕你們這么輕松。每當(dāng)這時(shí)我就會(huì)覺(jué)得像被狠狠抽了兩個(gè)大嘴巴一樣難受,。在工作上,,我自認(rèn)不是一個(gè)懶惰的人,不愿意白拿錢(qián)不做事,也不愿意為了湊時(shí)間硬把一個(gè)小時(shí)能做完的事掰成兩個(gè)小時(shí)來(lái)做,。為此,我主動(dòng)向上級(jí)申請(qǐng)擔(dān)負(fù)起xx網(wǎng)站的部分工作:負(fù)責(zé)稿件的初審以及網(wǎng)站版塊xxx的編輯工作,。在充實(shí)自己的同時(shí),,順便分擔(dān)一些其他部門(mén)同事的工作壓力。
對(duì)于兄弟部門(mén)需協(xié)助的事宜,,我也盡力而為,,如:應(yīng)客房部請(qǐng)求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設(shè)計(jì);應(yīng)前廳部請(qǐng)求利用業(yè)余時(shí)間完成了大廳秋季氛圍的設(shè)計(jì)與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,,但都是我盡心盡力的成果,。
盡管如此,工作還是很輕松,。
在行政人事部的一年多時(shí)間,,學(xué)到和見(jiàn)到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足,。
首先,,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識(shí)作指導(dǎo),。在準(zhǔn)備述職報(bào)告時(shí),,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對(duì)照崗位職責(zé)進(jìn)行報(bào)告,。也是在這時(shí)才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊(cè)中沒(méi)有“行政主管”的崗位職責(zé)?,F(xiàn)行的管理手冊(cè)是四年前制定的。經(jīng)過(guò)四年的經(jīng)營(yíng),,酒店在崗位設(shè)置上發(fā)生了很大的變化,,管理手冊(cè)卻沒(méi)有得到及時(shí)修訂。作為行政人事部的一名主管,,肩負(fù)草擬規(guī)章制度的職責(zé),,如此疏忽其實(shí)這是缺乏專業(yè)知識(shí)的結(jié)果。
其次,,在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),,與人交流說(shuō)話太秉性、直率,,不懂得含蓄,、委婉地表達(dá)意見(jiàn)與建議。
20xx年是我在xx的第四年,。個(gè)人認(rèn)為前三年是能力提升最快的階段,,這一年則是心智變化的一年。站的角度不同,,見(jiàn)的東西也不一樣,,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生,。對(duì)于這樣的改變,我不能確定是好還是壞,。同時(shí),,由于現(xiàn)實(shí)與個(gè)人期許上的落差,工作中時(shí)常出現(xiàn)焦躁的情緒,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇四
努力做好本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作,,同時(shí)積極配合好其他同事的工作。
但是在企業(yè)管理中卻是一個(gè)重要的,,不可替代的組成部分,。
同時(shí)又是對(duì)各部門(mén)工作考核的基本依據(jù),優(yōu)化生產(chǎn)方式和管理體系的重要指導(dǎo),。而統(tǒng)計(jì)員在其中扮演了至關(guān)重要的角色,。
所以,我不斷地告誡自己,,要向在這個(gè)工作崗位上的領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),。他們從來(lái)沒(méi)有感到枯燥,能夠靜下心來(lái)踏踏實(shí)實(shí),、仔仔細(xì)細(xì),、認(rèn)認(rèn)真真地查數(shù)據(jù),做報(bào)表,。即使在月末,、月初最忙碌的時(shí)候,他們對(duì)待自己的工作不等不靠,,遇到問(wèn)題仔細(xì)查找原因并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,,及時(shí)準(zhǔn)確地報(bào)送數(shù)據(jù)和報(bào)表。
我也會(huì)不斷強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)管理,,提高統(tǒng)計(jì)工作質(zhì)量,,從數(shù)據(jù)源頭入手,從統(tǒng)計(jì)原始記錄抓起,,把基礎(chǔ)臺(tái)賬工作,,做到量化、細(xì)化,,及時(shí)修改和印發(fā)新的報(bào)表,,希望領(lǐng)導(dǎo)和同事多多提點(diǎn)和幫助,指出我工作中不足的地方,,我會(huì)虛心接受,,及時(shí)改正,以最大的努力配合領(lǐng)導(dǎo)和同事的工作。
這次的實(shí)習(xí)工作給我提供了很多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),,幫助我提高與進(jìn)步,,希望在以后的企業(yè)工作中也能有不定期的專人、專項(xiàng)培訓(xùn),,這樣可以幫助企業(yè)員工不斷進(jìn)步,,企業(yè)得以長(zhǎng)足發(fā)展;在崗位上實(shí)行責(zé)任分明制,制定嚴(yán)格的崗位職責(zé),,建立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,用來(lái)調(diào)動(dòng)企業(yè)員工工作的積極性和紀(jì)律性,,做到制度嚴(yán)謹(jǐn),,有章可循。
最后,,對(duì)關(guān)心和支持統(tǒng)計(jì)工作的各個(gè)部門(mén)和各位領(lǐng)導(dǎo)及同事表示衷心地感謝!
教育行政人員的工作報(bào)告篇五
1,、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
2,、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分70分,。
3、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分90分,。
4,、靜脈穿刺成功率90%。
二,、保證措施:
1,、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn),使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,??谱o(hù)理,,計(jì)劃免疫知識(shí),并進(jìn)行培訓(xùn)后考核,。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍,,密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)。
2,、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn),,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,做到膽大心細(xì),克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論,,請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn),。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
3,、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范,,實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度,,提高護(hù)理質(zhì)量,。
4、認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,,使護(hù)理工作更加規(guī)范化,。保持病床整潔,無(wú)異味,,無(wú)污跡,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,。
5,、努力改善服務(wù)態(tài)度,讓患者從心里滿意,。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度,,滿腔熱情地對(duì)待每位患者,把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo),,盡可能為病人提供方便,。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵,。
三,、搞好科室團(tuán)結(jié),提高科室凝聚力,,加強(qiáng)自身協(xié)作,、協(xié)調(diào)能力,共同呵護(hù)護(hù)理隊(duì)伍這個(gè)小團(tuán)體,。讓大家心中充滿愛(ài),、工作充滿激情,、讓病房充滿笑聲,讓科室充滿溫馨!對(duì)于護(hù)理工作現(xiàn)有的水平,,離我們預(yù)想的目標(biāo)還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問(wèn)題,希望在護(hù)士長(zhǎng)的幫助下能夠調(diào)動(dòng)起大家的積極性,,讓每個(gè)人都有主人翁意識(shí),,相信科室的明天一定會(huì)更加美好。
文檔為doc格式,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇六
在緊張忙碌中過(guò)去,,回顧過(guò)去,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的成績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)。現(xiàn)將一年的工作情況小結(jié)如下:
一,、組織招聘,加強(qiáng)入職培訓(xùn)。在擔(dān)任培訓(xùn)專員職務(wù),,我主要負(fù)責(zé)招聘和培訓(xùn)工作,。由于物業(yè)公司工資待遇低,工作環(huán)境相對(duì)較差,,因此安全員和基層員工流動(dòng)率比較大,,為了保證治理處正常運(yùn)作,滿足人力資源需求,,人事行政部開(kāi)拓了多種招聘渠道,,包括:參加招聘會(huì),網(wǎng)絡(luò)招聘等,。在任培訓(xùn)專員一職,,我每天上午參加“才智中南”招聘會(huì),下午網(wǎng)絡(luò)搜索簡(jiǎn)歷,,并組織面試,,為改善公司人力資源不足的狀況做出了貢獻(xiàn)。4—5月份,,集中組合新入職安全員培訓(xùn),,通過(guò)對(duì)新入職安全員的培訓(xùn),使員工對(duì)公司企業(yè)文化有了了解,,并且感受到公司科學(xué)的用人機(jī)制,,確保了人員的穩(wěn)定和安心工作。
7—8月份就來(lái)我司實(shí)習(xí)的大學(xué)生組織系統(tǒng)培訓(xùn),。針對(duì)實(shí)習(xí)大學(xué)生的培訓(xùn),,主要是從社會(huì)心態(tài),、工作實(shí)操經(jīng)驗(yàn)、職業(yè)操守等方面進(jìn)行培訓(xùn),。不僅使他們了解到信和物業(yè)專業(yè)化的培訓(xùn)體系,,同時(shí)讓他們感受到公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)他們的關(guān)心和愛(ài)護(hù),使他們能夠安心的留在信和工作并為信和的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,。
二,、印章治理、日常報(bào)文,、安排外聯(lián),。由于公司人事行政部行政秘書(shū)辭職,在公司領(lǐng)導(dǎo)各方面權(quán)衡之下,,我被調(diào)任到此職務(wù),。相對(duì)之前培訓(xùn)專員的工作,行政秘書(shū)則要求更加細(xì)心,、耐心和專心,。首先,負(fù)責(zé)每月員工工資和社保的統(tǒng)計(jì),,上報(bào)財(cái)務(wù)部進(jìn)行核算工資,;其次,每天要把各治理處的公文上報(bào)物業(yè)公司總經(jīng)理,。報(bào)文工作看似簡(jiǎn)樸,,但其中也非常煩瑣。既要將下面的意見(jiàn)傳達(dá)到各治理處,,又要將下面的意見(jiàn)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),,起到上傳下達(dá)的作用,稍有疏忽,,就會(huì)造成丟文和漏文的現(xiàn)象,。公司印章的治理,也是一件比較復(fù)雜的事情,,本人嚴(yán)格按照公司印章治理規(guī)定進(jìn)行操作,,保證公司印章不丟失。
自由廣場(chǎng)入伙之前相關(guān)證照的辦理齊全,,物業(yè)公司資質(zhì)年審等,,雖然只是常規(guī)工作,但由于公司之前相關(guān)資料預(yù)備不齊全,,所以期間也付出很多周折,,并圓滿完成任務(wù)。
物業(yè)公司取得iso9001—質(zhì)量體系認(rèn)證,,是公司接受質(zhì)量體系認(rèn)證的`復(fù)評(píng),。由于公司現(xiàn)狀是雖然取得認(rèn)證證書(shū),,但并沒(méi)有真正按照iso標(biāo)準(zhǔn)要求操作。存在著大量記錄未填寫(xiě),,日常工作操作不規(guī)范等現(xiàn)象,。為了通過(guò)此次檢查,公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我來(lái)負(fù)責(zé)組織此事,,在與凱悅?cè)A庭治理處主任相互溝通和全體員工積極配合下,,終于順利完成此次檢查。
綜上所述,,是公司治理的提升年,,本人可以順順利利地圓滿完成一年的工作任務(wù),首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持,、關(guān)心和信任,。在新的一年里,我一定會(huì)秉承公司優(yōu)良傳統(tǒng),,發(fā)揚(yáng)“辦事高效,,保質(zhì)保量”的精神,嚴(yán)格要求自己的工作,,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:
創(chuàng)大業(yè)千秋昌盛,展宏圖再就輝煌,。20xx年,我們支行在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,全力貫徹落實(shí)省,、市分行年初工作會(huì)議精神和工作部署,愛(ài)崗敬業(yè),,挖掘潛力,,科學(xué)經(jīng)營(yíng),開(kāi)拓進(jìn)取,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,取得良好業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)成績(jī)。但榮譽(yù)屬于過(guò)去,,服務(wù)永無(wú)止境,,明天任重道遠(yuǎn),新的一年,,新的使命,,我們支行將決心扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展好20xx年春天行動(dòng),進(jìn)一步加大對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展力度,,以全新的姿態(tài),、忘我的精神和必勝的信心,,取得比20xx年更大的成績(jī),促進(jìn)支行金融事業(yè)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展,。
從大的形勢(shì)方面講,,目前,經(jīng)濟(jì)正處于“十二五”快速發(fā)展期,,一大批客戶進(jìn)駐,、商圈興起,我行面臨擴(kuò)大客戶群體,、搶抓賬戶營(yíng)銷(xiāo)的歷史發(fā)展機(jī)遇,,面臨新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。從每年的業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)律看,,抓好每年開(kāi)春的業(yè)務(wù)起步,,對(duì)于全年業(yè)務(wù)占據(jù)主動(dòng)非常有利。在“春天行動(dòng)”開(kāi)展之初,,我們充分做好思想動(dòng)員,,通過(guò)前期思想工作,使大家能夠全身心投入活動(dòng)中去,,統(tǒng)一思想,,提高認(rèn)識(shí),立足本職,,頑強(qiáng)拼搏,,勇挑重?fù)?dān),爭(zhēng)做奉獻(xiàn),,保持一流的隊(duì)伍士氣,,圍繞一流的工作目標(biāo),創(chuàng)造一流的工作業(yè)績(jī),,誓奪20xx年各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)“開(kāi)門(mén)紅”,,為完成全年目標(biāo)工作任務(wù)奠定一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
具體實(shí)施“春天行動(dòng)”的過(guò)程中,,我們高度重視這個(gè)活動(dòng),,早打算、早安排,、早部署,,從活動(dòng)的組織機(jī)構(gòu)、方案出臺(tái)到活動(dòng)舉措,,都要一一落到實(shí)處,。首先,成立“春天行動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組,,支行領(lǐng)導(dǎo)班子成員兼任活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組成員,,并成立活動(dòng)協(xié)調(diào)辦公室,。其次,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,,精心制定“春天行動(dòng)”實(shí)施方案,,及時(shí)召開(kāi)“春天行動(dòng)”動(dòng)員大會(huì),給全體干部員工講清開(kāi)展“春天行動(dòng)”重要意義,,統(tǒng)一和提高大家的思想認(rèn)識(shí),。再次,分解春天行動(dòng)各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),,落實(shí)春天行動(dòng)考核措施,,充分調(diào)動(dòng)每一個(gè)員工的工作積極性,增強(qiáng)每一個(gè)員工的工作緊迫感,,做到“千斤重?fù)?dān)大家挑,,人人頭上有指標(biāo)”。通過(guò)“增壓促動(dòng),,擠壓促潛”提升全員工作能量,,通過(guò)加大營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)懲措施激勵(lì)員工斗志,按照“賽馬+計(jì)價(jià)”的總體思路,,優(yōu)化績(jī)效管理,,加大考核力度,鼓勵(lì)先進(jìn),、鞭策落后,,要求支行及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人帶頭到批發(fā)市場(chǎng)、大型廠區(qū),、行政事業(yè)單位等開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo),,心往一處想,勁往一處使,,狠抓各項(xiàng)措施的落實(shí),,迅速在轄區(qū)掀起活動(dòng)的熱潮.
思路決定出路,,提升對(duì)公業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力首先必須從理念上加以突破,,逐步樹(shù)立符合國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)、金融環(huán)境,,客戶金融需求和現(xiàn)代商業(yè)銀行運(yùn)行規(guī)律的經(jīng)營(yíng)理念,。經(jīng)過(guò)努力,實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”:一是經(jīng)營(yíng)理念從產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)向客戶營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,;二是業(yè)務(wù)發(fā)展從存貸款營(yíng)銷(xiāo)向綜合營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,;三是經(jīng)營(yíng)眼光從局部性向全面性轉(zhuǎn)變;四是經(jīng)營(yíng)方式從粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)變,。同時(shí),,教育大家充分認(rèn)識(shí)發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù)的重要性,,增強(qiáng)時(shí)不我待的緊迫感和責(zé)任心,全面貫徹落實(shí)省分行“12345”的工作思路,,想方設(shè)法,,排除萬(wàn)難,加快發(fā)展對(duì)公業(yè)務(wù),。
客戶是業(yè)務(wù)的基礎(chǔ),,對(duì)公業(yè)務(wù)的客戶發(fā)展方面。我們支行重點(diǎn)應(yīng)從三個(gè)方面入手,,一是不斷強(qiáng)化主體業(yè)務(wù)和新型業(yè)務(wù)的客戶基礎(chǔ),,在滿足傳統(tǒng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上,通過(guò)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,、產(chǎn)品創(chuàng)新,、服務(wù)創(chuàng)新開(kāi)拓新型業(yè)務(wù),把握業(yè)務(wù)新的增長(zhǎng)點(diǎn),。二是不斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)大客戶和中小客戶基礎(chǔ),,在鞏固一批大項(xiàng)目和大客戶的基礎(chǔ)上,著力培育一大批優(yōu)質(zhì)成長(zhǎng)性客戶,,為我行未來(lái)的發(fā)展開(kāi)辟?gòu)V闊空間,。三是不斷強(qiáng)化傳統(tǒng)行業(yè)和新興行業(yè)的客戶基礎(chǔ),在傳統(tǒng)行業(yè)改造升級(jí)中鞏固和擴(kuò)大已有客戶優(yōu)勢(shì),,并在此基礎(chǔ)上,,在新興產(chǎn)業(yè)、新型城市化和新農(nóng)村建設(shè)中尋求機(jī)會(huì),,充實(shí)一批新客戶,,為持續(xù)發(fā)展夯實(shí)客戶基礎(chǔ)。
積極與本縣水利部門(mén)密切聯(lián)系,,了解水利投資主體組建情況,,與新組建的水利投資主體單位簽訂合作協(xié)議,使其單位賬戶能夠開(kāi)設(shè)在我們支行,。同時(shí),,提前介入當(dāng)?shù)厮顿Y主體組建工作。想辦法將水利政府融資平臺(tái)轉(zhuǎn)化為一般公司類(lèi)客戶,,在授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)水利建設(shè)項(xiàng)目主體進(jìn)行評(píng)級(jí)授信,,發(fā)放流動(dòng)資金貸款,待項(xiàng)目成熟后再發(fā)放固定資產(chǎn)貸款,。
一是明確營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作職責(zé),,落實(shí)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù),加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)工作的檢查與監(jiān)督,使?fàn)I銷(xiāo)維護(hù)團(tuán)隊(duì)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí),,切實(shí)做好機(jī)構(gòu)類(lèi)系統(tǒng)性大客戶“三保一財(cái)(社保,、環(huán)保、保險(xiǎn),,財(cái)政)“一電一土(有線電視,、國(guó)土)、“三稅一費(fèi)(國(guó)稅地稅,、關(guān)稅,,行政事業(yè)收費(fèi))的維護(hù)工作。要通過(guò)這三項(xiàng)措施,,加快對(duì)公業(yè)務(wù)發(fā)展,,為我們支行各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)再上新臺(tái)階奠定扎實(shí)基礎(chǔ)。
二是完善后續(xù)培訓(xùn)機(jī)制,,促進(jìn)員工間互動(dòng)學(xué)習(xí),。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”和“走出去”結(jié)合的培訓(xùn)方式,即請(qǐng)專家學(xué)者來(lái)支行,,向營(yíng)銷(xiāo)人員講授營(yíng)銷(xiāo)理論知識(shí),、專業(yè)原理以及營(yíng)銷(xiāo)技能,要求每名對(duì)公客戶經(jīng)理每年脫產(chǎn)培訓(xùn)時(shí)間不低于56個(gè)學(xué)時(shí),。同時(shí)走出去開(kāi)闊視野,,組織優(yōu)秀員工到廣東、浙江等系統(tǒng)內(nèi)或同業(yè)先進(jìn)行學(xué)習(xí)考察,,讓他們開(kāi)闊視野,、認(rèn)識(shí)差距、增強(qiáng)壓力,、提升動(dòng)力,,切實(shí)提高對(duì)公客戶經(jīng)理的綜合素質(zhì)和營(yíng)銷(xiāo)水平。
三是引入競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制,,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,。一方面,通過(guò)收入憑業(yè)績(jī),、崗位憑貢獻(xiàn)的激勵(lì)機(jī)制,,促進(jìn)個(gè)人目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的有機(jī)統(tǒng)一,強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),,充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)積極性,,另一方面,,通過(guò)企業(yè)文化,、團(tuán)隊(duì)精神的培育,強(qiáng)化大局意識(shí)和合作意識(shí),,打造員工之間相互促進(jìn)的工作氛圍,,提升對(duì)公業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的競(jìng)爭(zhēng)力和戰(zhàn)斗力,。
圍繞客戶需求,建立以客戶為中心的對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)制,,一是打破現(xiàn)有的部門(mén)及條線管理,,建立以滿足客戶需求為導(dǎo)向的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì)。針對(duì)大型對(duì)公客戶,,特別是核心客戶,,要通過(guò)建立由不同層級(jí)的客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理組成的客戶經(jīng)理團(tuán)隊(duì),來(lái)分析,、采集客戶多樣化的金融需求,,據(jù)此初步設(shè)計(jì)個(gè)性化的金融服務(wù)方案,完成項(xiàng)目調(diào)查及風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,,協(xié)調(diào)各部門(mén)加快項(xiàng)目審批并負(fù)責(zé)組織實(shí)施,、監(jiān)測(cè)和反饋,以在風(fēng)險(xiǎn)控制的基礎(chǔ)上,,切實(shí)滿足客戶各項(xiàng)金融需求,,提高服務(wù)質(zhì)量和效率,擴(kuò)展服務(wù)領(lǐng)域和空間,,占有較大的市場(chǎng)份額,。二是加強(qiáng)對(duì)不同類(lèi)型中小企業(yè)客戶金融需求的研究,以資金流,、物流,、交易平臺(tái)等為核心,創(chuàng)新中小企業(yè)金融服務(wù)模式,,提高中小企業(yè)服務(wù)效率,,提升中小企業(yè)服務(wù)綜合收益率。三是加強(qiáng)對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),,提高綜合營(yíng)銷(xiāo)的能力,。在打破部門(mén)銀行的基礎(chǔ)上,要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)能力的培訓(xùn),,使客戶經(jīng)理掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的要點(diǎn),,能根據(jù)自身對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的理解,響應(yīng)并引導(dǎo)客戶金融需求,,提出一攬子綜合服務(wù)方案,,實(shí)現(xiàn)對(duì)公業(yè)務(wù)的綜合營(yíng)銷(xiāo)。
加強(qiáng)內(nèi)部管理,,進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)柜員的工作效率,,充分引導(dǎo)客戶使用自助設(shè)備,提高電子分流率,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,提高服務(wù)水平和質(zhì)量,。同時(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,嚴(yán)格制度執(zhí)行,,強(qiáng)化流程約束,,實(shí)行鐵的制度,鐵的紀(jì)律,,鐵的執(zhí)行,。通過(guò)嚴(yán)密的流程管理,將基礎(chǔ)管理工作全面落實(shí)到每一個(gè)工作崗位,,實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理水平明顯提升,,使對(duì)公業(yè)務(wù)客戶感受到我們網(wǎng)點(diǎn)的貼心和超值服務(wù)。
“一年之計(jì)在于春”,,我們支行要在市分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,振奮工作精神,鼓足工作干勁,,以新的風(fēng)貌,、新的作風(fēng),新的狀態(tài),,投入到20xx年工作中,,力爭(zhēng)干出優(yōu)異成績(jī),促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作連上臺(tái)階,,實(shí)現(xiàn)新發(fā)展,,奪取新勝利,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交一份滿意的答卷,!
謝謝大家,!
教育行政人員的工作報(bào)告篇八
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告工作總結(jié)會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇一普通會(huì)計(jì)人員年度工作總結(jié)篇一:會(huì)計(jì)人員個(gè)人年終工作總結(jié)年工作總結(jié)在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與支持下,通過(guò)自身的努力,,我個(gè)人無(wú)論是在敬業(yè)精神,、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,,并取得了一定的工作成績(jī),,現(xiàn)將本人一年以來(lái)的工作、學(xué)_情況匯報(bào)如下:
一,、將工作與學(xué)_將結(jié)合,,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,認(rèn)真學(xué)_踐行黨的路線方針政策,,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)會(huì)議精神,努政治理論素質(zhì)得到提升,。
2、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng),、廉政等方面的規(guī)定,,自覺(jué)按照財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
3,、努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加市衛(wèi)計(jì)局組織的各種業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,,將新知識(shí)、新思維運(yùn)用到工作細(xì)處,,讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),,使自身綜合能力不斷得到提高。
二,、嚴(yán)格履行崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作一年來(lái),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心要求自己,,自覺(jué)服從院黨支部的安排,,高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)完成院部交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,因此結(jié)合具體情況,,按時(shí)間性,全年的工作如下:
1,、根據(jù)財(cái)政局要求,,將現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行歸類(lèi),形成上報(bào)模板,,錄入市資產(chǎn)管理系統(tǒng),,實(shí)行固定資產(chǎn)電子管理。
每季度上報(bào)公共機(jī)構(gòu)能源表,,每月上報(bào)基本藥物月報(bào)和衛(wèi)生廳直報(bào)表,、財(cái)務(wù)報(bào)表等。
3,、在對(duì)外付款方面,,嚴(yán)格把關(guān),,嚴(yán)格執(zhí)行和遵守國(guó)家財(cái)經(jīng)制度,賬務(wù)做到日清月結(jié),、賬實(shí)相符,、賬賬相符。完善財(cái)務(wù)手續(xù),,規(guī)范會(huì)計(jì)行為,。
4、辦理和操作職工增資事項(xiàng),,辦理工會(huì)職工互助險(xiǎn),,申報(bào)繳納臨時(shí)工社會(huì)保險(xiǎn),按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息等,。
5,、每月進(jìn)行電子記賬和手工記賬等常規(guī)性工作。
6,、除了做好財(cái)務(wù)常規(guī)性及臨時(shí)性工作外,,接受完成院部安排的其他臨時(shí)任務(wù),如年底總結(jié),、對(duì)外宣傳等文字撰寫(xiě),。
年工作計(jì)劃如下:
1、結(jié)合市衛(wèi)生局年底考核通報(bào),,認(rèn)真開(kāi)展自查自糾,,將反映的的問(wèn)題形成文字存檔,同時(shí)及時(shí)傳達(dá)相關(guān)工作人員,,嚴(yán)格管理,。
2、嚴(yán)格票據(jù)管理和使用,,每隔一周進(jìn)行票據(jù)抽查,。
3、加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,,上半年計(jì)劃用兩個(gè)月時(shí)間對(duì)各科室使用的固定資產(chǎn)建立固定資產(chǎn)卡片,,明確使用人和責(zé)任人。
4,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)_,,提升業(yè)務(wù)能力,專業(yè)有所建樹(shù),。篇二:普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,加上自身的不斷努力探索,,在思想神,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,,并取得了一定的工作成績(jī),,現(xiàn)就我一年來(lái)的工作、學(xué)_情況,,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)_,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1,、通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,認(rèn)真學(xué)_貫徹黨的路線,、方針、政策,,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的十七大,、努力踐行“”重要思想,不斷提高了政治理論水平,。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作,;
3、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事;
4,、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,,講求學(xué)_效果,“在工作中學(xué)_,,在學(xué)_中工作”,,堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融匯貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識(shí)、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí),、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),,使自身綜合能力不斷得到提高。
二,、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作一年來(lái),我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,因此結(jié)合具體情況,,按時(shí)間性,全年的工作如下:
辦理職工增資事項(xiàng),。
按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息,;
辦理人事工資審核等。
三,、勤勤懇懇做好領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)作為一名財(cái)務(wù)工作者,,我在工作中能認(rèn)真履行崗位職責(zé),堅(jiān)守工作崗位,,遵守工作制度和職業(yè)道德,,樂(lè)于接受安排的常規(guī)和臨時(shí)任務(wù),如為執(zhí)法人員考試報(bào)到,、做考前準(zhǔn)備工作,,完成廉政專項(xiàng)治理自查自糾情況報(bào)告及黨風(fēng)廉政工總結(jié)等文字材料的撰寫(xiě)。
在這一系列的工作中,,我深知:作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者,,不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能,而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng),,同時(shí)體會(huì)到,,無(wú)論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,,都應(yīng)該用心做到最好,,哪怕在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂(lè)趣,,做到日新月異,,從改變中找到創(chuàng)新。
一年的時(shí)間很快就過(guò)去了,,一年的工作任務(wù)也即將圓滿落幕,,回顧一年的工作,,有苦有甜,有成績(jī)也有不足,,我會(huì)在以后的工作中,,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,,積極進(jìn)取,,為公司的財(cái)務(wù)科的會(huì)計(jì)工作添磚加瓦,奉獻(xiàn)一份力,,力創(chuàng)優(yōu)績(jī)篇三:公司會(huì)計(jì)人員年度工作總結(jié)年度工作總結(jié)光陰似箭,,歲月如梭,年已經(jīng)過(guò)去,,嶄新的已經(jīng)到來(lái),。回顧過(guò)去,,年5月19日剛?cè)肼毜臅r(shí)候,,偌大的公司辦公室才有寥寥幾個(gè)人,,而現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展為四十多個(gè)人員組成的強(qiáng)大隊(duì)伍,。在公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)懷下,及各部門(mén)的共同努力下,,我和公司一起經(jīng)歷了公司由剛?cè)胪恋挠酌缱聣殉砷L(zhǎng)到如今雖談不上碩果累累,,但也枝干挺拔的小樹(shù)。我來(lái)到公司已經(jīng)大半年,,在這大半年里我對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作已基本完全了解,,并比較順利地接受了大部分工作,在這里我就年度財(cái)務(wù)工作完成情況做以下匯報(bào):
有限公司河南分公司由于從成立時(shí)一直沒(méi)有做賬,,也沒(méi)有辦理在網(wǎng)上納稅的電子鑰匙,,但是每個(gè)月我都按時(shí)到稅務(wù)局進(jìn)行納稅申報(bào)。14年12月開(kāi)始辦理的注銷(xiāo)事宜,,經(jīng)過(guò)一個(gè)月的努力,,國(guó)稅、工商,、組織機(jī)構(gòu)代碼已順利注銷(xiāo),,地稅注銷(xiāo)資料也已提交等待審核結(jié)果。
(3),、辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金,。由于公司是新成立的,社會(huì)保險(xiǎn)與公積金都沒(méi)有開(kāi)戶,,經(jīng)過(guò)我的努力,,使得有限公司的社保與公積金得以正常運(yùn)行,,現(xiàn)在每個(gè)月都及時(shí)辦理員工的社會(huì)保險(xiǎn)與住房公積金,保障員工的合法權(quán)益,。(4),、協(xié)助辦理銀行開(kāi)戶,正確規(guī)范使用網(wǎng)上銀行,,平時(shí)經(jīng)常關(guān)注銀行賬戶,,關(guān)注資金流向。(5),、保管公司的財(cái)務(wù)憑證及檔案,,對(duì)各檔案進(jìn)行歸檔保管。(6)不僅注重實(shí)際的財(cái)務(wù)工作,,平時(shí)還加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。經(jīng)過(guò)自己不懈的努力,目前已取得注冊(cè)會(huì)計(jì)師專業(yè)階段合格證書(shū),。(7),、其他一些臨時(shí)需要處理的工作。如協(xié)助編制公司基本的財(cái)務(wù)制度,,協(xié)助行政專員做好后勤工作,,注冊(cè)工程師資格審查工作等。
與其他部門(mén)的人員缺乏溝通與交流,,尤其不在一個(gè)辦公室的人員交流甚少,。但是我相信在年我會(huì)逐漸的克服這些不足之處。財(cái)務(wù)部門(mén)既是管理部門(mén)又是服務(wù)部門(mén),,在嚴(yán)格加強(qiáng)管理的同時(shí)還要做好熱情服務(wù),,在熱情服務(wù)的同時(shí)又不失原則,這就是財(cái)務(wù)工作的要求,。雖然公司目前沒(méi)有盈利,,但我相信通過(guò)大家的共同努力,公司明日的輝煌就在不久的將來(lái),。
年的工作計(jì)劃:1,、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,,做好財(cái)務(wù)工作,。
2、做好本職工作的同時(shí),,處理好同其他部門(mén)的協(xié)調(diào)關(guān)系,。3、按照財(cái)務(wù)制度,加強(qiáng)各種費(fèi)用開(kāi)支的核算,,及時(shí)進(jìn)行記帳,,編制現(xiàn)金明細(xì)表,匯總表,,每月月底向總經(jīng)理提供月報(bào)表,。4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作,。
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇二財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)收獲最新年財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)一:
年來(lái),,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,因此結(jié)合具體情況,全年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人工作總結(jié)如下:
年順利完成的工作:
1,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維護(hù)。
2,、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度,、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納,。
3、對(duì)各類(lèi)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類(lèi),、裝訂、歸檔,。
xx年學(xué)_方面和個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升:
1,、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。
2,、通過(guò)報(bào)紙雜志、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
xx年中仍然存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),,但必須看到工作存在的不足:
1、只干工作,,不善于總結(jié),,所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,今后要逐步學(xué)_用科學(xué)的方法,善總結(jié),、勤思考,,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
2,、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,,深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少,工作有廣度,,沒(méi)深度,。
3、理論水平不高,,當(dāng)前社會(huì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)_,導(dǎo)致了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,,影響來(lái)工作水平的提高,。
xx年嚴(yán)格履行財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作:
1,、善于總結(jié),提出自己的意見(jiàn)和建議,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,建立健全良好的工作機(jī)制,。
2、不斷學(xué)_,、更新知識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,。
轉(zhuǎn)眼間,,xx年就過(guò)去了。展望未來(lái),,我對(duì)今后的工作充滿了信心和希望,,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績(jī),,我把工作情況總結(jié)如下:
主要經(jīng)驗(yàn)和收獲在學(xué)校的工作中,,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),,總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)只有擺正自己的位置,,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快適自已的工作崗位,;
(二)只有主動(dòng)融入集體,,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),;
(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,,認(rèn)真理材管賬,才能履行好財(cái)務(wù)職責(zé),;
(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作做好,;
(五)只有保持心態(tài)平和,,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,,才能不斷提高,、取得進(jìn)步。
確立工作目標(biāo),,加強(qiáng)協(xié)作財(cái)務(wù)工作像年輪,,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作的重新開(kāi)始,。我喜歡我的工作,雖然繁雜,、瑣碎,,也沒(méi)有太多新奇,但是做為學(xué)校正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈,,我深深的感到自己崗位的價(jià)值,,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):
1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),,積極控制成本,、費(fèi)用的支出,并在日常財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理處的溝通,,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)控制,,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,,不斷完善事前計(jì)劃、事中控制,、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系,。
2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,,預(yù)防呆賬,,減少壞賬。
以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指正,。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,,不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)_,,不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,,新面貌,,為學(xué)校的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
一,、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度和稅收法規(guī),,認(rèn)真履行職責(zé),組織會(huì)計(jì)核算財(cái)務(wù)部的主要職責(zé)是做好會(huì)計(jì)核算,,進(jìn)行會(huì)計(jì)監(jiān)督,。財(cái)務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度、稅收法規(guī),、××集團(tuán)總公司的財(cái)務(wù)制度及國(guó)家其他財(cái)經(jīng)法律法規(guī),,認(rèn)真履行財(cái)務(wù)部的工作職責(zé)。從篇二:財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)三篇公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)科各位工作人員,,在一年中將財(cái)務(wù)工作進(jìn)展的如何,,財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位的每一個(gè)人,將自己的工作完成的如何,,如何寫(xiě)年終工作報(bào)告呢,?以下是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)年終工作報(bào)告,,可供參考。
時(shí)光荏苒,,xxxx年很快就要過(guò)去了,,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千時(shí)間如梭,,轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,,回首望,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,。
今年,是本人在參加財(cái)務(wù)工作的第二年,。按說(shuō),,我們每個(gè)追求進(jìn)步的人,免不了會(huì)在年終歲首對(duì)自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn),。這也是對(duì)自己的一種鞭策吧,。在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助指導(dǎo)下,,通過(guò)自身的努力,,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jī),,本人能夠遵紀(jì)守法,、認(rèn)真學(xué)_、努力鉆研,、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績(jī),,克服不足,,現(xiàn)將xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
今年的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)可以分以下三個(gè)方面:
一,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)_,,注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
一是通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,以理論和“”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)_,,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,,團(tuán)結(jié)同志,熱愛(ài)集體,,服從分配,,對(duì)后勤工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在工作中努力求真,、求實(shí),、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成園里安排的各項(xiàng)工作,。積極參加園內(nèi)各項(xiàng)活動(dòng),,做好各項(xiàng)工作,積極要求進(jìn)步加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng),。
二是認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,。
三是努力鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),嚴(yán)格按照胡_錦濤同志提出的“勤于學(xué)_,、善于創(chuàng)造,、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求,堅(jiān)持“講學(xué)_,、講政治,、講正氣”,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致,、扎實(shí),、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作;四是不斷改進(jìn)學(xué)_方法,,講求學(xué)_效果,,“在工作中學(xué)_,在學(xué)_中工作”,,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,理論聯(lián)系實(shí)際,,用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),,使自身綜合能力不斷得到提高,。
二、愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作,、不怕困難、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),,在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
1,、任勞任怨,、樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn),。今年以來(lái),,由于系統(tǒng)財(cái)務(wù)規(guī)范化整改工作,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大,。除了完成報(bào)賬工作,,本人還同時(shí)兼顧園里的后勤工作及其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),,本人不計(jì)較個(gè)人得失,,不講報(bào)酬,犧牲個(gè)人利益,,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦、甘于奉獻(xiàn)的精神,,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé)。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),,兼顧后勤工作,,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,、顧全大局,、服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。今年,,根據(jù)園內(nèi)的工作安排,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上,。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,,本人能顧全大局,、服從安排,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)_,,認(rèn)真探索,,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),,掌握業(yè)務(wù)技能,并能團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)協(xié)作,,很快適應(yīng)了新的工作崗位,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),,與全員同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作,。
3、堅(jiān)持原則,、客觀公正,、依法辦事。一年以來(lái),,本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,,在實(shí)際工作中,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,。
在審核原始憑證時(shí),對(duì)不真實(shí),、不合規(guī),、不合法的原始憑證敢于指出,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,,予以退回,要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充,。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了我園會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法、準(zhǔn)確,、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
4,、愛(ài)崗敬業(yè),、提高效率、熱情服務(wù),。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,,本人始終以敬業(yè)、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中,。在工作過(guò)程中,不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí),、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,,指明原因,,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了園內(nèi)教職工的好評(píng),。
三,、遵紀(jì)守法、廉潔自律,,樹(shù)立起財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作者的良好形象,。
本人作為系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份,。因此,,在平時(shí)的工作中,既以一名人民教師的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,學(xué)_和掌握與幼兒有關(guān)的教學(xué)知識(shí),,做到教學(xué)相長(zhǎng),為人師表,。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律、法規(guī),、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,,樹(shù)立了幼教工作人民教師和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
四,、努力學(xué)_,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作能力,。
為了能夠適應(yīng)建設(shè)現(xiàn)代化文明幼兒園和實(shí)現(xiàn)我園會(huì)計(jì)電算化的目標(biāo),,xx年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)_安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)_和培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)_會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,掌握了電算化技能,,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn),學(xué)_了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,。
五,、在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)之中也存在很多不足,主要表現(xiàn)在:{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.1,、服務(wù)上還達(dá)不到要求,,有時(shí)態(tài)度生硬,不使用文明用語(yǔ),。
2,、在本職工作上,由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足,,有很多地方做的不到位,,不夠熟練。
總之,,在財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我享受到收獲的喜悅,,也在工作中發(fā)現(xiàn)一些存在的問(wèn){會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.題。在今后的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作總結(jié)中我應(yīng)不斷地學(xué)_新知識(shí),,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì),。
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,更上一層樓。
一年來(lái),,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好各項(xiàng)工作,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。
由于財(cái)會(huì)工作繁事,、雜事多,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,因此結(jié)合具體情況,,全年的工作總結(jié)如下:
首先提出完成的工作:
1、及時(shí)準(zhǔn)確的完成各月記賬,、結(jié)賬和賬務(wù)處理工作,,,及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)市各類(lèi)月度,、季度,、年終統(tǒng)計(jì)報(bào)表,按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納,,以及往來(lái)銀行間的業(yè)務(wù)和各種日常費(fèi)用的繳納。
2,、以認(rèn)真的態(tài)度積極參加西安市財(cái)政局集中所得稅培訓(xùn),,做好財(cái)務(wù)軟件記賬及系統(tǒng)的維3、對(duì)各類(lèi)會(huì)計(jì)檔案,,進(jìn)行了分類(lèi),、裝訂、歸檔,。
再次提出加強(qiáng)學(xué)_,,注重提升個(gè)人修養(yǎng)和綜合素質(zhì):
1、通過(guò)報(bào)紙雜志,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
2,、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致,、扎實(shí)、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作,。
4,、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,,“在工作中學(xué)_,,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融會(huì)貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí),使自身綜合能力不斷得到提高,。
之后提出存在的不足:
盡管我們圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作任務(wù),,但必須看到工作存在的不足:
1、理論水平不高,,當(dāng)前社會(huì)會(huì)計(jì)知識(shí)和業(yè)務(wù)更新?lián)Q代比較快,,缺乏對(duì)新的業(yè)務(wù)知識(shí)和會(huì)計(jì)法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)_,導(dǎo)致了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作缺乏,,影響來(lái)工作水平的提高,。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,,深入探討、思考,、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法,、工作制度少,工作有廣度,,沒(méi)深度,。
3、只干工作,,不善于總結(jié),,所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,,今后要逐步學(xué)_用科學(xué)的方法,善總結(jié),、勤思考,,逐步達(dá)到事半功倍的的效果。
最后提出嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作:
1,、不斷學(xué)_、更新知識(shí)、轉(zhuǎn)變觀念,、完善自我,,跟上時(shí)代發(fā)展的步伐。
2,、善于總結(jié),,提出自己的意見(jiàn)和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù),,不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟(jì)效益,。總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,建立健全良好的工作機(jī)制xxxx年在校黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)主管部分的指導(dǎo)援助下,我們審計(jì)處全部同志認(rèn)真學(xué)_,、理解重要思想和__大會(huì)議精神,判若兩人地貫徹和落實(shí)《審計(jì)法》、《審計(jì)署對(duì)內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定》和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),。以學(xué)校工作為中心,,結(jié)合內(nèi)審工作實(shí)際,緊緊圍繞我校的熱門(mén),、重點(diǎn),、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展審計(jì)工作,充披發(fā)揮內(nèi)審的監(jiān)督和服務(wù)職能,,為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)提供決策依據(jù),。全年共開(kāi)展各項(xiàng)審計(jì)400余項(xiàng),為學(xué)校節(jié)省了大量資金,。
在深入學(xué)校改革,,促進(jìn)廉政建設(shè),加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,,提高經(jīng)濟(jì)效益等方面,,真正起到了經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士和參謀助手的作用。因?yàn)楣ぷ鞒煽?jī)突出,,我校審計(jì)處被評(píng)為xxxx年度xxxx市內(nèi)審工作進(jìn)步單位,,兩人被評(píng)為校級(jí)精良共產(chǎn)黨員和三育人工作先進(jìn)個(gè)人。
一.基礎(chǔ)建設(shè)xxxx年是我校各項(xiàng)改造迅速發(fā)展的一年,,教養(yǎng),、科研、治理工作語(yǔ)無(wú)倫次的發(fā)展,,為我們搞好工作提供了有力保障,。咱們審計(jì)處當(dāng)真貫徹落實(shí)審計(jì)廳、教導(dǎo)廳等上級(jí)局部的教唆精力,,聯(lián)合我校實(shí)際,,在做好審計(jì)工作的同時(shí),,踴躍配合其它各項(xiàng)工作的開(kāi)展。保持完善自我,,進(jìn)步意識(shí)的準(zhǔn)則,,盡力完美審計(jì)軌制,健全審計(jì)機(jī)構(gòu),,調(diào)劑人員構(gòu)造,。
1.加入制定了學(xué)校物資洽購(gòu)、設(shè)備管理及相關(guān)規(guī)章制度若干項(xiàng),。標(biāo)準(zhǔn)了經(jīng)濟(jì)舉動(dòng),,使審計(jì)工作進(jìn)一步走向法制化、制度化和尺度化,。
2.在學(xué)校機(jī)構(gòu)改革后,,進(jìn)一步清楚了審計(jì)工作職員的職責(zé)跟權(quán)限。使內(nèi)審工作的內(nèi)部監(jiān)視職能進(jìn)一步得到體現(xiàn),,可能更好的為引導(dǎo)供給決議根據(jù),。
3.調(diào)解人員的常識(shí)和年事結(jié)構(gòu),新增專業(yè)審計(jì)人員2名(均為應(yīng)屆本科畢業(yè)生),增強(qiáng)了審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),,一名同志獲高級(jí)會(huì)計(jì)師資格,。教訓(xùn)豐富的老同道和積極上進(jìn)的年輕人彼此交換、相互學(xué)_,、以老帶新,、新老結(jié)合,形成了一支常識(shí)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)較為公平的充滿活氣和活力的審計(jì)步隊(duì),。
強(qiáng)化辦法,,進(jìn)一步提高審計(jì)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和政治素質(zhì),使我校每個(gè)內(nèi)審人員都真正成為思維當(dāng)先,、業(yè)務(wù)過(guò)硬、技能嫻熟,、求實(shí)高效的工作高手,。
1.派一名同志隨同廳考察團(tuán)赴法國(guó)等國(guó)外學(xué)_考察,獲取了大批審計(jì)工作信息及先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn),。
2.與xxxx大學(xué),、xxxx理工大學(xué)、xxxx大學(xué)等省內(nèi)外高校彼此交流,,奇特探討審計(jì)工作新思路,。
三.參與后勤改革隨著高校后勤管理社會(huì)化改革的深刻,我校后勤集團(tuán)已逐步成為獨(dú)破核算,、自主經(jīng)營(yíng),、自負(fù)盈虧的經(jīng)濟(jì)實(shí)體,,這就請(qǐng)求我們必需樹(shù)破健全本錢(qián)核算制度。我們參加制定了一系列后勤改革的規(guī)章和措施,,同財(cái)務(wù)處,、后勤管理處一道,對(duì)團(tuán)體每個(gè)中心進(jìn)行了成本核算,,并結(jié)合外校教訓(xùn),,依據(jù)本校實(shí)際,制訂了各項(xiàng)定額標(biāo)準(zhǔn),,為推動(dòng)學(xué)校的后勤改革和發(fā)展起到了應(yīng)有的作用,。
四.參與校辦產(chǎn)業(yè)改革科教興國(guó)和發(fā)展高科技,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化這一策略的提出,,給以高科技為特色的高校校辦工業(yè)帶來(lái)了新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。然而由于校辦企業(yè)的利益和學(xué)校的利益并不完全是一致的,企業(yè)內(nèi)某些同志往往會(huì)為了個(gè)人利益或小集團(tuán)利益而致學(xué)校利益于不顧,,很難保證學(xué)校國(guó)有資產(chǎn)的保值增值,。面對(duì)這一現(xiàn)狀,我們會(huì)同財(cái)務(wù)處,、企業(yè)管理處一道,,介入制定了校辦產(chǎn)業(yè)改革工作的相關(guān)文件,對(duì)校辦每個(gè)企業(yè)進(jìn)行了清產(chǎn)核資,,摸清了企業(yè)家底,,改進(jìn)了經(jīng)營(yíng)環(huán)境,明白了經(jīng)濟(jì)責(zé)任,,提高了經(jīng)濟(jì)效益,,為領(lǐng)導(dǎo)提供了決策依據(jù),為學(xué)校的改革和發(fā)展做出了貢獻(xiàn),。
五.參與各項(xiàng)招投標(biāo)工程及政府采購(gòu)隨著學(xué)校改革的敏捷發(fā)展,,加強(qiáng)內(nèi)部管理,強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制就顯得尤為重要,。學(xué)校工程建設(shè)和物資洽購(gòu)是與市場(chǎng)周密相聯(lián)的,,要實(shí)現(xiàn)對(duì)工程建設(shè)和物資采購(gòu)工作的有效控篇三:
財(cái)務(wù)人員年終總結(jié)年工作總結(jié)首先非常感謝公司能夠給我機(jī)會(huì)讓我進(jìn)入這個(gè)和諧的大家庭?;仡欉@既緊張而又充實(shí)的年,,感覺(jué)到這是我個(gè)人工作、學(xué)_和生活上收獲最大的一年,。我在公司擔(dān)任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)一職,,在部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門(mén)的大力支持下,財(cái)務(wù)工作取得了一定的進(jìn)展,。入職以來(lái),,雖然圍繞自身職責(zé)做了一些工作,,取得了一定的成績(jī),但與公司要求還存在很大的差距,,我決心以這次工作總結(jié)為契機(jī),,認(rèn)真分析自己工作中的優(yōu)點(diǎn)與不足之處并加以改進(jìn),爭(zhēng)取在下一年中以更飽滿的工作熱情和更端正的工作姿態(tài)做好本職工作?,F(xiàn)就我入職以來(lái)的工作情況作如下總結(jié),,請(qǐng)予以批評(píng)指正。
自入職以來(lái),,我主要負(fù)責(zé)物業(yè)有限公司和房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的相關(guān)賬務(wù)以及正源建設(shè)的對(duì)外財(cái)務(wù)事項(xiàng),,以及其他與財(cái)務(wù)有關(guān)的事項(xiàng)。工作期間,,自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,,努力做好各項(xiàng)工作。
眾所周知,,會(huì)計(jì)核算是財(cái)務(wù)部最基礎(chǔ)也是最重要的工作,,是各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作的基石和根源。
每月月末結(jié)賬前與出納員核對(duì)現(xiàn)金,、銀行存款余額,,做到賬實(shí)相符;
及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)建委,、統(tǒng)計(jì)及稅務(wù)的月度,、季度、年終報(bào)表,,并按時(shí)向各部門(mén)報(bào)送,;
在按時(shí)納稅申報(bào)、繳納稅金的基礎(chǔ)上,,吃透用透國(guó)家稅法政策,,在政策允許的范圍內(nèi)合理避稅,會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇三新入職財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)本人于年7月15日有幸成為,。,。。,。這個(gè)溫暖大家庭的一員,因?yàn)槲覍W(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),,所以自然而然的就分到了我隊(duì)財(cái)務(wù)科參加工作,。目前,科室領(lǐng)導(dǎo)主要讓我負(fù)責(zé)我隊(duì)職工的日常報(bào)銷(xiāo)工作及學(xué)_工資核算,。轉(zhuǎn)眼間,,我已經(jīng)入職了四月有余,。在這工作的短短四個(gè)月里,我積極參加我隊(duì)組織的政治和業(yè)務(wù)學(xué)_,,端正學(xué)_態(tài)度,,遵守我隊(duì)綜合管理制度及財(cái)務(wù)科的規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),,團(tuán)結(jié)同事,,服從安排,虛心求教,,能把所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中來(lái),,雖然在該崗位的工作時(shí)間只有短短四個(gè)月,但我卻從中受益匪淺,,感慨良深?,F(xiàn)就自己這四個(gè)月來(lái)的工作學(xué)_情況總結(jié)匯報(bào)如下:
這四個(gè)月中,在本人負(fù)責(zé)的財(cái)務(wù)報(bào)賬工作中,,我本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)能做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,,按照我隊(duì)財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,,確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法,、準(zhǔn)確,、完整,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。同時(shí)通過(guò)學(xué)_書(shū)面材料和與領(lǐng)導(dǎo),、同事的交流,比較全面地了解了我單位科室的主要職能和重點(diǎn)工作,,初步了解了工資核算的基本方法,,還協(xié)助完成了一些我力所能及的行政事務(wù)工作。
二是工作中缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,;
三是業(yè)務(wù)知識(shí)有待提高,。今后我將正視問(wèn)題,改正不足,完善自我,,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)_,,爭(zhēng)取早日熟練掌握工資核算的方法和步驟,能夠獨(dú)立的完成工資核算工作,。并認(rèn)真履行崗位職責(zé),,在汪科長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下竭盡全力做好本職工作。篇二:新入職會(huì)計(jì)人員述職報(bào)告述職報(bào)告尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
轉(zhuǎn)眼間我已經(jīng)來(lái)到龍威有四個(gè)月的時(shí)間了,,四個(gè)月里,,我學(xué)到了太多學(xué)校書(shū)本里不曾涉及的知識(shí)和技能,這些東西對(duì)我來(lái)說(shuō)都是彌足珍貴的,。
由于工作時(shí)間短,,對(duì)很多會(huì)計(jì)工作熟練度不夠,所以并無(wú)多少固定性的工作,,大部分時(shí)間則是協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員完成工作,,現(xiàn)將在這四個(gè)月時(shí)間里的工作情況匯報(bào)如下。
一,、本職工作完成情況1,、與審計(jì)部、企管科相關(guān)人員一同,,多次參與建筑公司,、食品廠、鈣廠,、阻燃劑等的廢品處理工作,。
2、與審計(jì)部,、人力資源部,、企管科一同到西鹽場(chǎng)和西鹽場(chǎng)新建灘、新建灘五工區(qū),、六工區(qū),、項(xiàng)目等進(jìn)行對(duì)二茬鹽的密度、高度,、長(zhǎng)度,、寬度進(jìn)行測(cè)量。
3,、登記發(fā)票抵扣聯(lián)傳遞明細(xì)表,,記錄發(fā)票號(hào)、單位,、金額,、日期。
4、多次與其他會(huì)計(jì)人員一同到西鹽場(chǎng)的一廠,、二廠、三廠和新建灘,、宏宇等廠參與本年度零工工資的發(fā)放工作,,并順利完成。
5,、到供應(yīng)部門(mén)參與鋼材等的招標(biāo)工作,,了解了招標(biāo)的具體流程,并收取押金,。
6,、在李靜的幫助下,大體掌握了總部憑證的錄入,、當(dāng)期匯兌損益的結(jié)轉(zhuǎn),、應(yīng)交稅費(fèi)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表的填列等的工作,,對(duì)賬務(wù)處理有了初步的了解,。
7、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員復(fù)印所需要的發(fā)票,、生產(chǎn)材料匯總表,、不同年度審計(jì)報(bào)告、公司制度章程,、進(jìn)出口單據(jù),、職工工資發(fā)放表、承兌發(fā)票等資料,。
8,、協(xié)助其他會(huì)計(jì)人員粘貼相關(guān)憑證附件,,與其他會(huì)計(jì)人員一同完成龍威總部8,、9、10月份的憑證的縫線,、裝訂等整理工作,。
9,、在王杰的幫助下,,學(xué)會(huì)記食品廠、冷藏廠的明細(xì)賬,。
10,、與王文超一同完成龍威總部年9月份,、10月份附件章的蓋章工作,。
11、在崔海民的幫助下,,學(xué)會(huì)開(kāi)壽光宏宇化工有限公司內(nèi)部轉(zhuǎn)賬單的一部分工作,,在胡艷玲的幫助下,學(xué)會(huì)了開(kāi)具明帥化工廠的部分記賬憑證,、科目匯總表的登記等工作,。
12、按照財(cái)務(wù)部門(mén)安排到四號(hào)站和二蝦廠完成收白蛤等的工作,。
13,、參加上海國(guó)家會(huì)計(jì)學(xué)院的高級(jí)管理培訓(xùn)項(xiàng)目,主要學(xué)_了中注協(xié)稅收法規(guī)與納稅籌劃方面的知識(shí),,通過(guò)學(xué)_了解當(dāng)前稅制改革和稅收發(fā)展動(dòng)向,,開(kāi)闊了自己的視野,受益匪淺,。
14,、學(xué)會(huì)發(fā)票的認(rèn)證。
二,、工作中的主要成績(jī)認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作,,并未出現(xiàn)大的會(huì)計(jì)失誤,在工作過(guò)程中虛心向其他會(huì)計(jì)前輩們請(qǐng)教和學(xué)_,,自己的業(yè)務(wù)能力有了很大的提高,,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個(gè)方面都盡量做到細(xì)心認(rèn)真,。
還有就是憑證附件的粘貼也是有大學(xué)問(wèn)的,,之前自己做的太過(guò)馬虎,沒(méi)有做到整齊,、美觀與方便,,需要不斷改進(jìn)。
2,、由于參加工作的時(shí)間比較短,,對(duì)公司的財(cái)務(wù)工作流程還未滲透了解,很多單據(jù)的填寫(xiě),,傳遞的流程等不是很清楚,,只能針對(duì)自己負(fù)責(zé)的部分就事論事的做工作,,不能做到系統(tǒng)全面的把握整個(gè)過(guò)程,在以后的工作中,,應(yīng)該多學(xué)多觀察,,不斷提高自己,多接觸不同的職位的工作,,爭(zhēng)取盡自己的一份力,,為公司多做貢獻(xiàn)。
四,、下一步工作計(jì)劃盡職盡責(zé)的完成自己的本職工作,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),,不拖沓,,做到當(dāng)日的工作當(dāng)日完成。不斷向財(cái)務(wù)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和前輩多多學(xué)_,,接觸不曾接觸過(guò)的工作,,解決之前搞不清楚的地方,徹底把問(wèn)題弄明白,,不能得過(guò)且過(guò),,這不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé)、對(duì)大家負(fù)責(zé)也是對(duì)公司負(fù)責(zé),。
由于篇幅有限,,很多細(xì)小的工作并未一一陳述,在工作過(guò)程中的諸多不足還請(qǐng)大家多多指正,,本人一定悉心聽(tīng)取大家的意見(jiàn)和建議,,不斷更正,在大家的幫助下共同前進(jìn)和進(jìn)步,,更上一層樓,,我也希望盡自己的綿薄之力,為公司創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,。
此致敬禮宮雪盼-12-07篇三:新入職會(huì)計(jì)年終總結(jié)12月工作終結(jié)12月代表著一年的結(jié)束,,在過(guò)去的年,對(duì)我而言是非常特殊而又有意義的一年,,在這一年,,我邁入了人生一個(gè)新的階段,在這一年,,我在同事和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛(ài)護(hù)支持之下,,取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。而12月作為財(cái)務(wù)年終決算的月份,,更是財(cái)務(wù)工作者一年工作中的重頭戲,,在本月工作中我積極參與實(shí)踐,,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一,、工作總結(jié)為了確保年終決算的順利進(jìn)行,,各位同事早早進(jìn)行了工作準(zhǔn)備,我隨同會(huì)計(jì)參加了12月17日舉行的年終決算大會(huì),,在大會(huì)中財(cái)務(wù)科的老師向各學(xué)校會(huì)計(jì)傳達(dá)了今年的年終決算要求和工作重點(diǎn),,并對(duì)決算軟件進(jìn)行了操作講解,我和會(huì)計(jì)都對(duì)會(huì)議內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)的記錄,,會(huì)計(jì)在記錄之余還為我進(jìn)行了相關(guān)內(nèi)容的一些解釋,,在這過(guò)程當(dāng)中,我發(fā)現(xiàn)會(huì)計(jì)對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)工作要求一清二楚,,對(duì)賬目的操作極為熟悉,,讓我深感敬佩,下決心要向她學(xué)_,。
回到單位傳達(dá)完工作要求后,,會(huì)計(jì)室的各位同事都積極緊張的完成自己的相關(guān)決算準(zhǔn)備工作,。幾天時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝,,12月24日我和張會(huì)計(jì)為確保第二天早晨能在中心順利完成決算報(bào)表的輸機(jī)工作,,在校堅(jiān)持工作到晚上23點(diǎn)鐘,,通過(guò)查閱本年賬目,,制作數(shù)據(jù)表格等方法,,我向會(huì)計(jì)虛心請(qǐng)教,,共同討論解決了決算中的遇到的很多問(wèn)題,。在忙碌而緊張的氣氛當(dāng)中,,會(huì)計(jì)和我忘記了饑餓忘記了勞累,,在完成了數(shù)十張決算報(bào)表的計(jì)算填寫(xiě)工作,松了一口氣的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)已經(jīng)是晚上23點(diǎn),。第二天早晨我倆更是在7點(diǎn)半就分別趕往中心和單位,,并于8點(diǎn)30準(zhǔn)時(shí)在中心回合,在和其他單位會(huì)計(jì)以及財(cái)務(wù)老師的討論中解決了幾個(gè)小問(wèn)題,,順利完成了年終決算報(bào)表的填報(bào)工作,。
但是年終決算工作還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束,填寫(xiě)決算報(bào)表只是年終決算的一個(gè)階段,,在之后幾天會(huì)計(jì)室的工作依舊很繁忙,,在12月31日藝術(shù)節(jié)活動(dòng)的下午,會(huì)計(jì)和我還前往參加了一場(chǎng)財(cái)務(wù)緊急會(huì)議,,并趕回學(xué)校完成會(huì)議布置的緊急工作,,順利在17點(diǎn)時(shí)提前提交了報(bào)表。
二,、工作體會(huì)1.積極做好準(zhǔn)備工作,。在本次年終決算工作當(dāng)中,,我發(fā)現(xiàn)提前做好準(zhǔn)備工作是非常關(guān)鍵的,只有充分的準(zhǔn)備才能確保工作時(shí)從容淡定不慌亂不出錯(cuò),。
2.做好工作記錄和總結(jié),。我還發(fā)現(xiàn)雖然每年報(bào)表和軟件都有一定差別,但大體內(nèi)容都是不變的,,這表明對(duì)本年工作做好記錄和總結(jié)將對(duì)來(lái)年決算有很大幫助,,我應(yīng)向會(huì)計(jì)積極學(xué)_,對(duì)本年報(bào)表進(jìn)行詳細(xì)整理并做好記錄以備來(lái)年之需,。
3.虛心請(qǐng)教并學(xué)會(huì)交流,。雖然通過(guò)書(shū)本學(xué)_我們可以得到很多理論知識(shí),但在實(shí)踐操作中仍會(huì)遇到很多問(wèn)題,,因此我發(fā)現(xiàn),,虛心向前輩請(qǐng)教,和同事對(duì)動(dòng)作中的問(wèn)題進(jìn)行積極交流是很必要的,,有時(shí)我們卡在一個(gè)小問(wèn)題上無(wú)法解決,只需他人一個(gè)點(diǎn)播就會(huì)茅塞頓開(kāi),、豁然開(kāi)朗,。
雖然,12月的財(cái)務(wù)工作異常繁重,,但是我也感到極為充實(shí),,在實(shí)踐當(dāng)中我取得了很多收獲,在工作當(dāng)中我學(xué)_了很多知識(shí),,我會(huì)將這些收獲和知識(shí)帶入到新的一年工作當(dāng)中來(lái),,積極迎接1月份的工作挑戰(zhàn),積極學(xué)_年末結(jié)賬和年初開(kāi)賬工作,,在新的一年取得新的進(jìn)步,!篇四:一個(gè)剛?cè)肼毘黾{工作總結(jié)工作總結(jié)本人在為期一月的實(shí)_工作中,對(duì)出納崗位的認(rèn)識(shí),、工作性質(zhì),、業(yè)務(wù)技能以及思想提高都是對(duì)我的職業(yè)生涯的填充和必不可少的彌補(bǔ)?;仡欉@一個(gè)月以來(lái)的出納工作,,在公司同事的指導(dǎo)下我對(duì)許多實(shí)際作問(wèn)題得到了認(rèn)識(shí)和鍛煉。下面我將本人出納工作總結(jié)如下,。
一,、工作體會(huì)本人以前在其他公司是做出納兼文職類(lèi)的工作,因?yàn)榍肮疽?guī)模小,,財(cái)務(wù)制度不是很完善,,我所接觸的出納業(yè)務(wù)就是管理銀行存款賬,、現(xiàn)金等,每月稅務(wù)局報(bào)稅,,我甚至沒(méi)有接觸支票類(lèi)業(yè)務(wù),,但通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)_,我有如下體會(huì):
(一)做好基礎(chǔ)工作是做好本職工作的基礎(chǔ),。無(wú)論做任何事光是認(rèn)真仔細(xì)沒(méi)有用,,還要求掌握基本的操作技能。如:支票填寫(xiě)必須字跡工整,、無(wú)連筆,、不能修改等。蓋銀行預(yù)留印鑒時(shí)也是一門(mén)技巧,,印鑒重壓,、重影等都會(huì)被銀行退票,耽誤工作,。
(二),。
做好出納工作,必須認(rèn)真,。在辦理銀行存款轉(zhuǎn)賬和現(xiàn)金的保管的時(shí)候,,現(xiàn)金收付的,要當(dāng)面點(diǎn)清金額,。并且做好付款手續(xù),,嚴(yán)格按照操作流程進(jìn)行辦理。
(三)及時(shí)記錄出納賬務(wù),,切實(shí)做到日清月結(jié),,賬實(shí)完全相符。每日付款的都要及時(shí)登記銀行日記賬,,并及時(shí)與銀行對(duì)賬,。每日結(jié)出各賬戶存款余額,以便總經(jīng)理及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)了解公司資金運(yùn)作情況,。每日做好日常的現(xiàn)金日記賬及盤(pán)存工作,,做到賬實(shí)相符,防止現(xiàn)金盈虧,,做到今日事今日畢,。
(四)行政方面我學(xué)到了:對(duì)于人事資料要及時(shí)歸檔,學(xué)會(huì)了社保企業(yè)系統(tǒng)的操作,,為公司職員繳納了社保,。學(xué)會(huì)了住房公積金的減員,繳納住房公積金的時(shí)間與方式,。在登記考勤時(shí)出差的人要特別注明,,以免算工資的時(shí)候出現(xiàn)多算或者少算的現(xiàn)象,。
二、存在的問(wèn)題本人入職時(shí)間短,,但是對(duì)于公司的領(lǐng)導(dǎo),、同事、股東董事還不是很熟悉,,對(duì)于公司的經(jīng)營(yíng)方式以及往來(lái)業(yè)務(wù)單位不是很熟悉,。我需要盡快熟悉環(huán)境及業(yè)務(wù),做好本職工作,。
三,、今后努力的方向(一)熟悉和了解公司制度,公司業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位及人員,。
(二)熟悉本崗位工作內(nèi)部控制制度,,發(fā)揮財(cái)務(wù)控制、監(jiān)督的作用,。
(三)嚴(yán)格遵守出納人員要求恪守良好的職業(yè)道德,。
(四)出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、票據(jù)、各種印鑒,,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),,并互相牽制,。
(五)要有很好的溝通能力,特別是和住房公積金,,社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。
以上是我近一個(gè)月以來(lái)出納工作的一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),也是我不斷在工作中將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的一個(gè)過(guò)程,。在今后的工作中我還將不懈的努力和拼搏,,做好出納工作,努力實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,。
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇四年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)三篇年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)三篇年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(1),。
年,是本人在財(cái)務(wù)科工作的第二年,。在一年的時(shí)間里,,本人能夠遵紀(jì)守法、認(rèn)真學(xué)_,、努力鉆研,、扎實(shí)工作,,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對(duì)待本職工作,,在財(cái)務(wù)崗位上發(fā)揮了應(yīng)有的作用,,做出了貢獻(xiàn)。
一,、以理論和重要思想為行動(dòng)指南,,認(rèn)真學(xué)_政治理論知識(shí),參加有益的政治活動(dòng),,不斷提高自身思想修養(yǎng)和政治理論水平,。
年,本人積極響應(yīng)自治區(qū)勞教局,、所部?jī)杉?jí)提出的打造一支學(xué)_型勞教機(jī)關(guān)隊(duì)伍的號(hào)召,,認(rèn)真學(xué)_馬列主義、毛澤東思想,、理論,、重要思想,特別是黨的__屆三中,、四中全會(huì)決議的內(nèi)容,。在學(xué)_的過(guò)程中能做好記錄、積極討論,、用心體會(huì),、寫(xiě)出心得。同時(shí)積極參與到文明執(zhí)法樹(shù)形象,、向任長(zhǎng)霞同志學(xué)_等政治活動(dòng)以及愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽,、兩個(gè)條例知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)中,在參加活動(dòng)的時(shí)候,,明確目標(biāo),、樹(shù)立榜樣、鍛煉膽識(shí),、提高認(rèn)識(shí),。
通過(guò)進(jìn)行政治理論學(xué)_和參加政治活動(dòng)及各種競(jìng)賽,本人在思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致,,同時(shí)使得政治思想素質(zhì)和執(zhí)法水平得到了極大的提高,加強(qiáng)了廉潔自律,、拒腐防變的能力,,增強(qiáng)了執(zhí)法和服務(wù)意識(shí),為做好財(cái)務(wù)工作奠定了思想基礎(chǔ)。
二,、愛(ài)崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān),,熱情服務(wù),在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用,。{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.1,、顧全大局、服從安排,、團(tuán)結(jié)協(xié)作,。今年,根據(jù)財(cái)務(wù)科的工作安排,,本人從原來(lái)的記賬崗位上調(diào)整到報(bào)賬崗位上,。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中,本人能顧全大局,、服從安排,,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同志學(xué)_,認(rèn)真探索,,總結(jié)方法,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),掌握業(yè)務(wù)技能,,并能團(tuán)結(jié)同志,,加強(qiáng)協(xié)作,很快適應(yīng)了新的工作崗位,,熟悉了報(bào)賬業(yè)務(wù),,與全科同志一起做好財(cái)務(wù)審核和監(jiān)督工作。
2,、堅(jiān)持原則、客觀公正,、依法辦事,。一年以來(lái),本人主要負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,,在實(shí)際工作中,,本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督,,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí),,對(duì)不真實(shí),、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出,,堅(jiān)決不予報(bào)銷(xiāo);對(duì)記載不準(zhǔn)確,、不完整的原始憑證,予以退回,,要求經(jīng)辦人員更正,、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督,,保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備,、規(guī)范合法,確保了我所會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
3、任勞任怨,、樂(lè)于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)。今年以來(lái),,由于場(chǎng)所整體搬遷和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范化整改工作,,財(cái)務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報(bào)賬工作,,本人還同時(shí)兼顧科里的內(nèi)勤工作及其他業(yè)務(wù),。為了能按質(zhì)按量完成各項(xiàng)任務(wù),本人不計(jì)較個(gè)人得失,,不講報(bào)酬,,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作,。在工作中發(fā)揚(yáng)樂(lè)于吃苦,、甘于奉獻(xiàn)的精神,對(duì)待各項(xiàng)工作始終能夠做到任勞任怨,、盡職盡責(zé),。在完成報(bào)賬任務(wù)的同時(shí),兼顧內(nèi)勤,做好預(yù)算,,管理勞教存款,,出色地完成各項(xiàng)工作任務(wù),起到了先進(jìn)和榜樣的作用,。
4,、愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率,、熱情服務(wù),。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上,本人始終以敬業(yè),、熱情,、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,,能夠做到一視同仁,,熱情服務(wù)、耐心講解,,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過(guò)程中,不刁難同志,、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí),、合法的憑證,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,,指明原因,,要求改正。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,,以高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),獲得了民警職工的好評(píng),。
三,、遵紀(jì)守法、廉潔自律,,樹(shù)立起勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象,。
本人作為勞教系統(tǒng)的一名財(cái)務(wù)工作者,具有雙重身份,。因此,,在平時(shí)的工作中,,既以一名勞教工作人民的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,,學(xué)_和掌握與勞動(dòng)教養(yǎng)相關(guān)的法律法規(guī)知識(shí),做到知法依法、知章偱章,。又以一名財(cái)會(huì)人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,加強(qiáng)會(huì)計(jì)人員職業(yè)道德和建設(shè),熟悉財(cái)經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度,做到秉公執(zhí)法,、清正廉潔,。在實(shí)際工作中,將勞教工作與財(cái)務(wù)工作相結(jié)合,,把好執(zhí)法和財(cái)務(wù)關(guān)口,,實(shí)踐嚴(yán)格執(zhí)法,熱情服務(wù)的宗旨,,全心全意為民警職工服務(wù),,樹(shù)立了勞教工作人民警察和財(cái)務(wù)工作者的良好形象。{會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告}.四,、努力學(xué)_,,增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí),提高工作能力,。
為了能夠適應(yīng)現(xiàn)在社會(huì)發(fā)展,,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學(xué)_安排并充分利用業(yè)余時(shí)間,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)_和培訓(xùn),。通過(guò)學(xué)_會(huì)計(jì)電算化知識(shí)和財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用,,掌握了電算化技能,提高了實(shí)際動(dòng)手操作能力;通過(guò)會(huì)計(jì)人員繼續(xù)培訓(xùn),,學(xué)_了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,,使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和水平得到了更新和提高,適應(yīng)了現(xiàn)在的工作要求,,并為將來(lái)的工作做好準(zhǔn)備,。
年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(2)我于年10月到處工作已經(jīng)四個(gè)月了。雖然只有短短的四個(gè)月,,但是在處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下,,同事們的熱情幫助和支持下,我已逐步熟悉了單位的制度和具體的財(cái)務(wù)工作,,同時(shí)也逐漸的融入到這個(gè)大家庭中?,F(xiàn)將這三個(gè)月的工作總結(jié)如下:
一、認(rèn)真學(xué)_理論知識(shí)自覺(jué)加強(qiáng)政治理論學(xué)_,,提高黨性修養(yǎng),。作為一名黨員,,我認(rèn)真學(xué)_了__屆四中全會(huì)精神,進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì),,保證了自己在思想上和黨保持一致性,,強(qiáng)化了廉潔自律的自覺(jué)性。
熟悉單位制度和財(cái)經(jīng)法規(guī),,進(jìn)一步掌握財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí),。剛到崗位不久,我就學(xué)_了單位的有關(guān)制度,,通過(guò)對(duì)制度的學(xué)_,,我進(jìn)一步了解了工作管理程序及規(guī)定,為以后工作的開(kāi)展打下基礎(chǔ),。其次作為一名財(cái)務(wù)人員,,應(yīng)當(dāng)掌握財(cái)政、稅務(wù)等財(cái)經(jīng)法規(guī),,我通過(guò)閱讀政府,、財(cái)政、稅務(wù)等部門(mén)發(fā)布的文件,,及時(shí)掌握了現(xiàn)行政策法規(guī),,我也將嚴(yán)格遵守這些規(guī)定來(lái)開(kāi)展財(cái)務(wù)工作。
同時(shí),,我還參加了市組織的初任公務(wù)員上崗前培訓(xùn),,學(xué)_了《公務(wù)員法解讀》、《依法行政,,建設(shè)法制政府》,、《市情介紹》和《公文寫(xiě)作》等課程。通過(guò)對(duì)這些課程的學(xué)_,,我進(jìn)一步掌握了履行公務(wù)員崗位職責(zé)所需的知識(shí)技能,,了解和把握機(jī)關(guān)單位工作的特點(diǎn)、程序和要求,,同時(shí)增強(qiáng)公仆意識(shí),、責(zé)任意識(shí)和依法行政意識(shí)。
二,、完善制度,,保障財(cái)務(wù)工作有序進(jìn)行根據(jù)我處的實(shí)際情況,結(jié)合財(cái)政部門(mén)新頒布的各項(xiàng)規(guī)定,,我在同事的配合下,,完成了對(duì)本單位財(cái)務(wù)制度的修訂,進(jìn)一步完善了差旅費(fèi),、培訓(xùn)費(fèi),、會(huì)議費(fèi)等費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)制度,,使得辦理各項(xiàng)日常會(huì)計(jì)事務(wù)能夠做到有據(jù)可依,保證了財(cái)務(wù)工作的有序進(jìn)行,。
三、虛心學(xué)_,,努力做好會(huì)計(jì)崗位工作因前任會(huì)計(jì)工作調(diào)動(dòng),,由我接替了會(huì)計(jì)崗位的工作。在交接工作的過(guò)程中,,我虛心向前任會(huì)計(jì)以及其他同事學(xué)_,,多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉財(cái)務(wù)工作程序和內(nèi)容,,并做好對(duì)各會(huì)計(jì)憑證,、報(bào)表、賬簿,、票據(jù),、文件等會(huì)計(jì)檔案的登記和清點(diǎn)的工作。
年底前,,與出納一起完成了對(duì)年年末各項(xiàng)款項(xiàng)的支付工作,。并向財(cái)政上報(bào)了年預(yù)算二上數(shù)據(jù),年三公經(jīng)費(fèi)開(kāi)支統(tǒng)計(jì)表,,年預(yù)算執(zhí)行情況統(tǒng)計(jì)表等,。
四、存在的不足及今后努力的方向這三個(gè)月以來(lái),,我在學(xué)_和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作能力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):1,、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)_,向理論學(xué)_,,向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)_,,向身邊的同事學(xué)_,逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力,。
2,、克服年輕氣躁,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,,不怕多做事,,不怕做小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己,。
3,、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng),強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí),,努力使自己成為一名優(yōu)秀的國(guó)家公務(wù)員,。
年財(cái)務(wù)人員工作總結(jié)(3)年是中心執(zhí)行項(xiàng)目管理的第一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同志們的幫助下,,我認(rèn)真履行工作職責(zé),,努力學(xué)_,勤奮工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)_、工作情況總結(jié)如下:
一,、政治思想方面我認(rèn)真學(xué)_黨和國(guó)家的各種路線,、方針、政策,,學(xué)_理論,、重要思想和黨的__大四中全會(huì)精神,不斷加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解和領(lǐng)會(huì),,確保在思想上,、行動(dòng)上和黨中央保持一致。作為一名財(cái)務(wù)工作人員,,在工作中本人懷著高度的責(zé)任感,,以《會(huì)計(jì)法》為準(zhǔn)繩,按原則處理事情,,恪盡職守,,廉潔奉公,任勞任怨;與此同時(shí),,參加了一系列財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)的學(xué)_,,做到有心去學(xué)、用心去學(xué),,夯實(shí)開(kāi)展工作的理論基礎(chǔ),。虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)_、請(qǐng)教,,把書(shū)本知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。同時(shí)關(guān)注長(zhǎng)江委及機(jī)關(guān)服務(wù)中心的改革和發(fā)展的動(dòng)態(tài),以便更好的為我局服務(wù),。此外,,還積極響應(yīng)上級(jí)指示,,參加了單位組織的各種文體活動(dòng)。
二,、愛(ài)崗敬業(yè)方面一年來(lái),,我主要負(fù)責(zé)基建、事業(yè)費(fèi),、一期集資建房的會(huì)計(jì)核算工作,,基建報(bào)表、預(yù)算,、住房改革支出報(bào)表的匯總及財(cái)務(wù)用友軟件的運(yùn)行維護(hù),賬套的結(jié)轉(zhuǎn)打印,、科目設(shè)置調(diào)整等工作,,在實(shí)際工作中,本著客觀,、嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致的原則,在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是,、細(xì)心審核,、加強(qiáng)監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律,,按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作,,對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同志,能夠做到一視同仁,,熱情服務(wù),、耐心講解,做好會(huì)計(jì)法律法規(guī)的宣傳工作,。在工作過(guò)程中,,不刁難同志、不拖延報(bào)賬時(shí)間:對(duì)真實(shí),、合法的憑證,,及時(shí)給予報(bào)銷(xiāo);對(duì)不合規(guī)的憑證,指明原因,,要求改正,。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,確保會(huì)計(jì)信息的真實(shí),、合法,、準(zhǔn)確、完整,,切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用,。
其他日常工作:今年完成了易文輝,、余波兩位同志預(yù)備黨員的發(fā)展工作、工會(huì)工作,、10月份參加水利部組織的水利基本建設(shè)竣工財(cái)務(wù)決算的驗(yàn)收工作及基建審計(jì),、自查等工作。
三,、工作作風(fēng)方面在工作中,,我尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事,,正確處理好與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間的關(guān)系;時(shí)刻自己是一名普通的共產(chǎn)黨員,踏實(shí)進(jìn)取,,努力發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,,以吃苦在前、享樂(lè)在后,,樹(shù)立大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度,、一絲不茍的工作作風(fēng),,戒驕戒躁、勤勤懇懇,,兢兢業(yè)業(yè),,并且能夠從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),不斷摸索,,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量。平時(shí)我能夠做到虛心向同事學(xué)_,,汲取他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足。在生活上,,勤儉節(jié)約,、任勞任怨、對(duì)人真誠(chéng),、熱愛(ài)工作,、與人和諧融洽,處處嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。
四、存在不足方面過(guò)去的一年,我在會(huì)計(jì)崗位上又有了新的提高,,也取得了一些成績(jī),。同時(shí)也存在一些不足,比如:知識(shí)面還不夠?qū)?,學(xué)_還不夠深刻,、系統(tǒng),以后會(huì)要求更高,,管理更嚴(yán),,唯有更加努力學(xué)_,在理念,、理論和知識(shí)各方面更新和進(jìn)步,,才能履行好職責(zé);還要進(jìn)一步增強(qiáng)工作的創(chuàng)造性。要善于在繁重的工作中磨煉意志,,增長(zhǎng)才干,。要打破長(zhǎng)期形成的心理定勢(shì)和思維定勢(shì),根據(jù)工作需要,,不斷調(diào)整自己的思維方式,,創(chuàng)新工作方法,。
五,、今后努力方向新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇,、新的挑戰(zhàn),,我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,,克服不足,、認(rèn)真學(xué)_、勤奮工作,,使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐,,為單位今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
會(huì)計(jì)人員工作報(bào)告篇五普通會(huì)計(jì)人員工作總結(jié)一年來(lái),,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的的支持幫助和指導(dǎo)下,,加上自身的不斷努力探索,在思想神,、業(yè)務(wù)素質(zhì),、工作能力上,我都得到了很大的進(jìn)步,,并取得了一定的工作成績(jī),,現(xiàn)就我一年來(lái)的工作、學(xué)_情況,作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)如下:
一,、加強(qiáng)學(xué)_,,注重提升個(gè)人修養(yǎng)1、通過(guò)雜志報(bào)刊,、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體,,認(rèn)真學(xué)_貫徹黨的路線、方針,、政策,,深入學(xué)_領(lǐng)會(huì)黨的十七大、努力踐行“”重要思想,,不斷提高了政治理論水平,。加強(qiáng)政治思想和品德修養(yǎng)。
始終把增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ),;
始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí)上,,腳踏實(shí)地工作;
3,、認(rèn)真學(xué)_財(cái)經(jīng),、廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事,;
4,、不斷改進(jìn)學(xué)_方法,講求學(xué)_效果,,“在工作中學(xué)_,,在學(xué)_中工作”,堅(jiān)持學(xué)以致用,,注重融匯貫通,,理論聯(lián)系實(shí)際,用新的知識(shí),、新的思維和新的啟示,,鞏固和豐富綜合知識(shí)、讓知識(shí)伴隨年齡增長(zhǎng),,使自身綜合能力不斷得到提高,。
二、嚴(yán)格履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé),,扎實(shí)做好本職工作一年來(lái),,我以高度的責(zé)任感和事業(yè)心,,自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排,努力做好各項(xiàng)工作,,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),。由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多,,其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn),,因此結(jié)合具體情況,按時(shí)間性,,全年的工作如下:
辦理職工增資事項(xiàng),。
按規(guī)定錄報(bào)財(cái)政供養(yǎng)人員信息;
辦理人事工資審核等,。
三,、勤勤懇懇做。
教育行政人員的工作報(bào)告篇九
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
你好!
在您如此繁忙的時(shí)候,,提出辭職申請(qǐng),,實(shí)屬不該,辭職的想法不是一時(shí)沖動(dòng),,而是深思之后的慎重結(jié)果,,我決定辭去現(xiàn)有的職務(wù)。希望您在百忙之中能夠批準(zhǔn)我的辭職,。
在公司的這段時(shí)間獲益良多,,同事們都很照顧我。公司的整體實(shí)力特別好這讓我很是驕傲,,尤其是市場(chǎng)部員工業(yè)務(wù)能力特別強(qiáng),,使公司一直處于一個(gè)非常良好的.運(yùn)營(yíng)狀態(tài),。我很感激公司能給我一個(gè)這樣的學(xué)習(xí)和實(shí)踐的機(jī)會(huì),,同樣感謝能在如此實(shí)力的公司任職過(guò)。
也許是人各有志吧,,我感覺(jué)我會(huì)的東西與公司現(xiàn)實(shí)所用的有點(diǎn)格格不入,。我比較擅長(zhǎng)做liunx的服務(wù)器管理維護(hù),熟悉各種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,,精通sql腳本,,還有網(wǎng)絡(luò)工程相關(guān)的技能。但是這一切并不能得到很好的運(yùn)用,,所以我決定找一個(gè)合適自己的平臺(tái)去發(fā)展,,這樣也不會(huì)耽誤公司創(chuàng)造更好的效益。
在未離開(kāi)崗位之前,,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)正常分配我的工作,,我一定會(huì)盡自己的職,做好應(yīng)該做的事。如果因?yàn)槲业碾x職而給公司造成的不便,,我只能深表歉意和遺憾,。望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)我的申請(qǐng),并請(qǐng)協(xié)助辦理相關(guān)離職手續(xù),。
祝公司的事業(yè)能蓬勃發(fā)展,。
此致
敬禮
教育行政人員的工作報(bào)告篇十
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼間x月份工作即將結(jié)束,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門(mén)的緊密配合下,,基本完成了這個(gè)月中各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。項(xiàng)目交付以來(lái),,客服部始終貫穿著_前期物業(yè)管理工作的要求,,加強(qiáng)了部門(mén)內(nèi)部管理工作,強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平,。部門(mén)各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善,,員工工作的用心性和職責(zé)心得到大幅度提高。
自xx客服部成立以來(lái),,客服人員的專業(yè)知識(shí)參差不一:對(duì)物業(yè)管理的概念較模糊,、團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)較薄弱、工作主動(dòng)性和職責(zé)心不強(qiáng),。針對(duì)上述問(wèn)題,,本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定,明確了部門(mén)日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn),。對(duì)其進(jìn)行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn),,并定期進(jìn)行考核。加強(qiáng)與員工的溝通,,了解員工的內(nèi)心想法和要求,,并針對(duì)不一樣的人員采取不一樣的方法激勵(lì)員工的工作用心性。目前,,部門(mén)員工已經(jīng)從原先的被動(dòng),、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動(dòng)的、用心的工作狀態(tài),。
客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口,,客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范,,每日上崗前部門(mén)員工對(duì)著裝,、禮儀進(jìn)行自檢、互檢,。加強(qiáng)客服員語(yǔ)言,、禮節(jié),、溝通及處理問(wèn)題的技巧培訓(xùn),部門(mén)始終貫穿“熱情,、周到,、微笑、細(xì)致”的服務(wù)思想,,大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)素質(zhì),。
圓滿完成從施工階段到開(kāi)盤(pán)階段的工作,我部門(mén)主要工作是協(xié)助開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售樓盤(pán),,嚴(yán)格按照開(kāi)發(fā)商制定的日常接待流程進(jìn)行操作,。
做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致,并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜,。
1,、繼續(xù)加強(qiáng)客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,。
2,、協(xié)助開(kāi)發(fā)公司銷(xiāo)售樓盤(pán),著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗(yàn)收工作和入伙工作,。
3,、完善客服部制度和流程,部門(mén)基本實(shí)現(xiàn)制度化管理,。
4,、密切配合各部門(mén)的其他工作,完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù),。
盡管本部門(mén)工作成績(jī)?cè)谡w上顯著提高,,但仍存在一些問(wèn)題:
客服人員由于從事前期物業(yè)管理時(shí)光不長(zhǎng),整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低,,在處理問(wèn)題的技巧和方法不夠成熟,,應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的經(jīng)驗(yàn)不足,在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高,,接到問(wèn)題后未及時(shí)進(jìn)行跟進(jìn)和反饋,。
為了進(jìn)一步做好來(lái)年的工作,,我部門(mén)全體員工將團(tuán)結(jié)一致,、齊心協(xié)力的去實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo),為公司貢獻(xiàn)一份綿薄之力,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十一
轉(zhuǎn)眼我到公司工作已接近半年了,。在這不到半年的`時(shí)間里是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙,、同志們的關(guān)心支持下我逐步適應(yīng)了工作環(huán)境,,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作潛力都取得了必須的進(jìn)步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),,靜心回顧這半年的工作生活,,收獲頗豐。現(xiàn)將我這半年來(lái)的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
首先,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了企業(yè)管理細(xì)則,,并嚴(yán)格要求自己,自覺(jué)遵守,,進(jìn)一步強(qiáng)化自己的職責(zé)意識(shí)和團(tuán)體意識(shí),,其次,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,,我虛心向身邊的同事請(qǐng)教,,透過(guò)多看多聽(tīng)多想多問(wèn)多做,努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和資料,,積累自己的業(yè)務(wù)知識(shí),。
此外,根據(jù)公司安排參加了新員工入職培訓(xùn),。在培訓(xùn)中,,透過(guò)戴經(jīng)理和王經(jīng)理教育,對(duì)公司的發(fā)展歷程,、和企業(yè)文化有了更深的了解,,為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
在公司工作的半年中,,透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo),,我在熟悉的基礎(chǔ)上基本能完成辦公室的各項(xiàng)日常工作,期間我具體工作主要包括以下幾個(gè)方面:
第一,,負(fù)責(zé)裝飾公司的接發(fā)貨,,裝飾公司的貨物有不少是易損壞貨物,所以我到快遞公司接發(fā)貨時(shí)都要認(rèn)真檢查貨物是否齊全,,有沒(méi)有損壞,,并且準(zhǔn)確核對(duì)貨款,回到裝飾公司后和裝飾公司倉(cāng)庫(kù)管理人員做好交接,。
第二,,負(fù)責(zé)帶領(lǐng)公司各店購(gòu)車(chē)客戶的新車(chē)掛牌工作,公司各店業(yè)務(wù)員有的對(duì)新車(chē)注冊(cè)登記表的填寫(xiě)要求不是很清楚,,這就要求我們對(duì)每個(gè)掛牌的客戶手續(xù)要認(rèn)真細(xì)致的檢查一遍并參照手續(xù)到車(chē)輛上核對(duì)車(chē)架號(hào)和發(fā)動(dòng)機(jī)號(hào)是否一致,,有錯(cuò)誤的地方及時(shí)改正,以免到了車(chē)管所后因手續(xù)問(wèn)題耽誤時(shí)間,。
第三,,六月份我開(kāi)始負(fù)責(zé)汽車(chē)保險(xiǎn)工作,,由于以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)汽車(chē)保險(xiǎn),對(duì)保險(xiǎn)知識(shí)知之甚少,,所以要邊學(xué)邊干,、邊干邊學(xué),做到腦勤手勤嘴勤,,多想,、多記、多問(wèn),,爭(zhēng)取盡早掌握工作方法,,盡快適應(yīng)工作崗位。
半年來(lái),,我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長(zhǎng),、成熟,但我清楚自身還有很多不足,,比如工作潛力和創(chuàng)新意識(shí)不足,、知識(shí)水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn),,期望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo):
1,、自覺(jué)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),向身邊的同事學(xué)習(xí),,逐步提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)潛力,。
2、克服年輕氣躁,,做到腳踏實(shí)地,,提高工作主動(dòng)性,不怕多做事,,不怕做小事,,在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。
3,、繼續(xù)提高自身治修養(yǎng),,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),努力做好自己的本職工作,,為公司的輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量,。
營(yíng)銷(xiāo)二部收展渠道x年半年以來(lái)在公司經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,緊密?chē)@市公司總經(jīng)理室貫徹的“保增長(zhǎng),,調(diào)結(jié)構(gòu),,防風(fēng)險(xiǎn),促穩(wěn)定”的工作指導(dǎo)方針,,全體收展內(nèi)外勤人員不斷進(jìn)取,,共同奮斗經(jīng)過(guò)半年的努力各項(xiàng)主要工作取得了必須的效果。
一,,堅(jiān)決用心調(diào)整保費(fèi)結(jié)構(gòu),,提高保費(fèi)內(nèi)涵價(jià)值,穩(wěn)定收展隊(duì)伍,。進(jìn)入x年以來(lái),,收展部緊密?chē)@公司工作指導(dǎo)方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為x年的主要業(yè)務(wù)指標(biāo),,深挖x年期及以上期交產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)及價(jià)值,,及時(shí)向全體收展伙伴貫徹宣導(dǎo),銷(xiāo)售x年期及以上產(chǎn)品的好處,,全體收展伙伴用心響應(yīng),,截止6月27日,二部收展部已完成x年期及以上險(xiǎn)種保費(fèi)為101,。58萬(wàn),,完成全年計(jì)劃的65。54%,,按時(shí)完成了市公司要求的60%的半年進(jìn)度,。透過(guò)半年的x年期及以上險(xiǎn)種的銷(xiāo)售,在提高公司內(nèi)涵價(jià)值的同時(shí)對(duì)穩(wěn)定隊(duì)伍起到了用心作用,,很多收展伙伴透過(guò)銷(xiāo)售以上險(xiǎn)種認(rèn)清的壽險(xiǎn)保障的本質(zhì),,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹(shù)立的公司的美譽(yù)度。
二,,夯實(shí)組織基礎(chǔ),,擴(kuò)大組織發(fā)展,建立三高團(tuán)隊(duì),。組織人力發(fā)展是壽險(xiǎn)不斷發(fā)展主題,。x年以來(lái)收展部深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)。在年初就用心透過(guò)人才市場(chǎng),,網(wǎng)絡(luò)招聘,,同業(yè)引進(jìn)等方式加大增員力度,經(jīng)過(guò)努力收展部持證人力從年初35人,,發(fā)展到目前49人,,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標(biāo),。在增員的同時(shí)嚴(yán)格加大篩選,,為打造三高團(tuán)隊(duì)輸送優(yōu)秀人才,同時(shí)加大培訓(xùn)力度,,打造專業(yè)化銷(xiāo)售隊(duì)伍,。
三,,倡導(dǎo)共同創(chuàng)富,樹(shù)立典型帶動(dòng),,人人成功創(chuàng)富,。萬(wàn)眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對(duì)一線全體營(yíng)銷(xiāo)人員起到了十分有力的促動(dòng)作用,。進(jìn)入x年我收展部認(rèn)真分析往年經(jīng)驗(yàn),,總結(jié)出模范帶動(dòng)的用心作用,個(gè)性是收展這一隊(duì)伍,,如何在年輕化的隊(duì)伍中樹(shù)立標(biāo)桿,,帶動(dòng)全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點(diǎn),。加大對(duì)新人的培育工作,,設(shè)專人跟進(jìn)所有入司新人,各層級(jí)主管緊密配合的思路,。截止目前收展部入司半年多點(diǎn)的新人x伙伴fyc已達(dá)61402元,,無(wú)論對(duì)新人帶動(dòng)還是對(duì)老伙伴的促動(dòng)都起到了用心的作用。
四,,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,認(rèn)真分析原因,迅速反應(yīng)調(diào)整工作思路,。在每一階段的工作,,收展部都要進(jìn)行總結(jié)評(píng)估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績(jī),,但與發(fā)展要求,,與先進(jìn)公司相比還有很大的差距。20xx年在用心發(fā)揚(yáng)以上成果的同時(shí),,我們還有很多工作需要調(diào)整,,以更好更快的適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展需要,跟上公司步伐,。
1,,在繼續(xù)持續(xù)發(fā)展x年期及以上業(yè)務(wù)的同時(shí),增加短期意外和短期健康險(xiǎn)的銷(xiāo)售力度,,個(gè)性是卡單銷(xiāo)售,,開(kāi)發(fā)更多有針對(duì)性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)帶給有力支持,。
2,,加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理工作。對(duì)收展人員的面訪率和活動(dòng)管理進(jìn)行每周檢查,每月總結(jié)的層層把關(guān),,培養(yǎng)全體收展人員堅(jiān)持有效拜訪的習(xí)慣,。
3,提高區(qū)域經(jīng)營(yíng)活動(dòng),。根據(jù)時(shí)機(jī)結(jié)合公司和各區(qū)域特點(diǎn)舉行適宜的社區(qū)活動(dòng),,把區(qū)域收展做到實(shí)處,,真正做到區(qū)域經(jīng)營(yíng)的有效帶動(dòng)作用,,樹(shù)立國(guó)壽品牌影響力。
4,,針對(duì)各層級(jí)伙伴,,做好532經(jīng)營(yíng)。提高隊(duì)伍的有效人力占比,,穩(wěn)定隊(duì)伍基礎(chǔ),。
5,加強(qiáng)各級(jí)主管的培訓(xùn)學(xué)習(xí),。主管作為公司組織的基礎(chǔ)骨干是管理隊(duì)伍的基石,。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營(yíng)意識(shí)和管理潛力,。
6,,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)文化和凝聚力。將二部收展團(tuán)隊(duì)文化“用真誠(chéng)贏得感動(dòng),,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習(xí)慣”深入到日常管理中,逐漸建立團(tuán)隊(duì)影響力,。
以上是對(duì)收展工作半年來(lái)的簡(jiǎn)單總結(jié),,不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十二
1,、分廠自主產(chǎn)品研發(fā)工作:
分廠自主產(chǎn)品研發(fā)主要圍繞順喜系列產(chǎn)品展開(kāi),,開(kāi)發(fā)了順喜水餃4個(gè)口味和順喜湯圓4個(gè)口味的產(chǎn)品,從6月份開(kāi)始立項(xiàng),,完成了成本毛利核算,、產(chǎn)品配方和口味設(shè)計(jì)、包裝設(shè)計(jì),、商品條碼和標(biāo)簽認(rèn)可,、產(chǎn)品型式檢驗(yàn)等一系列工作,至9月份新品正式上市,,完成了一個(gè)完整的新品開(kāi)發(fā)流程,,為以后的自主產(chǎn)品開(kāi)發(fā)打下了良好的基礎(chǔ)。其中使用土豆泥作為填充物添加到順喜湯圓產(chǎn)品餡料中,解決了以前低檔產(chǎn)品用淀粉作為填充物口感粗糙的弊病,,并且大大降低了成本,。
2、現(xiàn)有品種的改良工作主要包括以下幾個(gè)項(xiàng)目:
5)順喜水餃改良項(xiàng)目,,由于原材料價(jià)格飛漲,,原研發(fā)的順喜水餃需要降低成本,本次改良對(duì)原配方的結(jié)構(gòu)進(jìn)行了大的調(diào)整,,同時(shí)將面皮改成了三全水餃面皮,,口感得到了提升,同時(shí)成本和毛利達(dá)到了公司要求,。
4)各品種配方交由專人管理,,嚴(yán)格執(zhí)行配方保密的相關(guān)規(guī)定,并根據(jù)公司技術(shù)中心的要求,,及時(shí)進(jìn)行更新和換發(fā)工作,,并及時(shí)將相關(guān)信息轉(zhuǎn)達(dá)計(jì)劃、采購(gòu)等部門(mén),,保證配方正確,。
4、日常生產(chǎn)的工藝維護(hù),。
研發(fā)部在完成產(chǎn)品研發(fā)任務(wù)的同時(shí),,沒(méi)有放松對(duì)生產(chǎn)車(chē)間的工藝維護(hù)指導(dǎo)工作,定期進(jìn)行工藝培訓(xùn),、深入一線指導(dǎo)員工,、生產(chǎn)管理人員、在線qc的工作,,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止違反工藝事件的發(fā)生,,確保了生產(chǎn)的正常運(yùn)行,在度未發(fā)生重大質(zhì)量事故和批量性顧客投訴問(wèn)題,。
同時(shí)我們針對(duì)車(chē)間發(fā)生的投入產(chǎn)出不準(zhǔn)確等問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行了跟蹤和原因分析,,及時(shí)采取措施解決次品問(wèn)題,確保各項(xiàng)產(chǎn)品的成本處于正常水平,。
二,、品控部工作主要業(yè)績(jī)。
1,、原料驗(yàn)收和供應(yīng)商管理方面,。
07年度原料、包裝材料和輔助材料共計(jì)進(jìn)貨9000多批次,,其中退貨處理60余批次,,讓步接受180余批次,,填寫(xiě)原材料反饋表110余份,原料驗(yàn)收方面未出現(xiàn)大的責(zé)任事故,。
供應(yīng)商管理方面采取分類(lèi)區(qū)別對(duì)待的方式進(jìn)行,,對(duì)于一類(lèi)即公司集團(tuán)采購(gòu)的供應(yīng)商以索證和產(chǎn)品檢驗(yàn)結(jié)果為主要工作,提供數(shù)據(jù)給采購(gòu)部作為供應(yīng)商業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估的依據(jù);對(duì)于二類(lèi)即地采大宗類(lèi)供應(yīng)商(肉類(lèi),、油類(lèi),、白糖、包裝袋,、紙箱等)我們只選擇名牌和大廠的產(chǎn)品,,此類(lèi)供應(yīng)商一般僅作首次現(xiàn)場(chǎng)考察,后續(xù)的管理工作以索證和到貨檢驗(yàn)結(jié)果為主;對(duì)于三類(lèi)(如芝麻,、花生等)小供應(yīng)商采取定期現(xiàn)場(chǎng)檢查輔導(dǎo)的方式,,積極為供方設(shè)備和工藝改良提供技術(shù)支持,。
在大宗粉類(lèi)和菜類(lèi)原料進(jìn)貨檢驗(yàn)過(guò)程中,,對(duì)理化檢驗(yàn)水分含量和出菜率方面毫厘必爭(zhēng),以檢驗(yàn)結(jié)果為依據(jù),,多次向供應(yīng)商提出了相關(guān)扣點(diǎn)和索賠要求,,維護(hù)了公司利益。
在處理07年11月份供應(yīng)商成都華僑新苑供我公司500g簡(jiǎn)易裝湯圓袋的爛袋事件中,,緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的思路,,多次進(jìn)行技術(shù)方面的探討和研究,在公司總部尚無(wú)類(lèi)似先例的情況下,,促使供應(yīng)商賠償3萬(wàn)余元,,為公司挽回了經(jīng)濟(jì)損失。
2,、庫(kù)存質(zhì)量控制方面,。
庫(kù)存質(zhì)量控制依照公司相關(guān)的作業(yè)指導(dǎo)書(shū)為依據(jù),定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)檢查,、原料成品復(fù)檢,、庫(kù)存條件監(jiān)控等工作,嚴(yán)格緊急放行流程,,07年度未出現(xiàn)大的質(zhì)量事故,。
3、現(xiàn)場(chǎng)控制方面,。
生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制按照相關(guān)工藝作業(yè)指導(dǎo)書(shū)控制點(diǎn)和控制參數(shù)的要求,,對(duì)人員工作進(jìn)行了合理分工,明確職責(zé),,對(duì)各崗位的重點(diǎn)難點(diǎn)進(jìn)行了培訓(xùn),,注意保持和生產(chǎn)管理人員的密切聯(lián)系和良好溝通,,保證了產(chǎn)品質(zhì)量和工作的順利進(jìn)行,07年度全年西南分廠僅發(fā)生客訴3起,。
4,、成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面。
成品質(zhì)量檢驗(yàn)方面做到了每批必檢,,各項(xiàng)報(bào)告和原始記錄齊全,,產(chǎn)品按照要求進(jìn)行留樣,及時(shí)出具檢驗(yàn)報(bào)告,,檢驗(yàn)業(yè)務(wù)方面嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的要求操作,,和政府部門(mén)進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)室比對(duì)項(xiàng)目中均合格。
5,、食品安全質(zhì)量管理體系維護(hù),。
按照公司質(zhì)量手冊(cè)和程序文件的要求,組織管理評(píng)審和內(nèi)部審核,,各項(xiàng)文件記錄正確保存,,在公司品保部組織的各基地質(zhì)量體系和生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)審核中都取得了較好的成績(jī)。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十三
時(shí)間過(guò)的好快,,轉(zhuǎn)眼之間八月份就這么結(jié)束了,,九月份也即將開(kāi)始,離年底還有四個(gè)月的時(shí)間,,感覺(jué)時(shí)間緊迫,。所以要珍惜每一天,把時(shí)間管理好,,不然這幾個(gè)月就稀里糊涂的過(guò)去了,。這個(gè)月無(wú)論是從天氣上還是從業(yè)務(wù)上來(lái)說(shuō)對(duì)自己都是一個(gè)挑戰(zhàn)。隨著工作的深入,,對(duì)唐山這片市場(chǎng)也漸漸地熟悉了很多,。很喜歡和唐山這邊的人打交道。其中的復(fù)雜性只有自己明白,。針對(duì)這個(gè)月的工作,,從以下幾個(gè)方面做工作總結(jié)。
1.市場(chǎng)分析,。
2.業(yè)績(jī)完成情況,。
3.個(gè)人能力方面。
4.下個(gè)月計(jì)劃,。
唐山是一個(gè)重工業(yè)城市,,主要分為兩類(lèi):鋼廠和機(jī)加工廠,像唐鋼,、遷鋼等大的鋼廠,。盾石機(jī)械,,中國(guó)北車(chē)等大的機(jī)加工廠。而對(duì)機(jī)床方面的需求相對(duì)來(lái)說(shuō)是比較多的,,所以無(wú)論是廠家還是機(jī)電公司都看好這片市場(chǎng),,廠家有很多,機(jī)電公司也不少,。這里面就存在著競(jìng)爭(zhēng),,歸根到底還是價(jià)格的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)楦鱾€(gè)機(jī)電公司代理的品牌都差不多,,但是每個(gè)公司都有每個(gè)公司的特色,,比如我們公司就在服務(wù)上做的很好,保證24小時(shí)到位,,所以注重服務(wù)的客戶還是停下來(lái)考慮考慮的,。另外對(duì)銷(xiāo)售人員的專業(yè)技術(shù)也是一種挑戰(zhàn),對(duì)于一些比較深?yuàn)W的東西我們沒(méi)有廠家的精,,所以也存在這方面的不足,,這種情況隨著時(shí)間的積累和經(jīng)驗(yàn)的積累是慢慢會(huì)彌補(bǔ)過(guò)來(lái)的。最近2個(gè)月唐山對(duì)機(jī)床這方面的需求相對(duì)前幾個(gè)月來(lái)說(shuō)是減少的,,客戶普遍的反應(yīng)是:原材料價(jià)格不穩(wěn)定,、利潤(rùn)薄,不好干,。工人工資要求比較高,另外工人也不好找等等,。許多客戶有這方面需求大多數(shù)要么廠房沒(méi)建好,,要么就是處于觀望狀態(tài)??傊熬笆峭?,困難也不少。需要各個(gè)方面的努力,。
由于上個(gè)月時(shí)間比較緊,,客戶方面也沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái),所以大多數(shù)都在這個(gè)月該簽的設(shè)備都簽了,。一臺(tái)普車(chē),、一臺(tái)折彎?rùn)C(jī)。所以這個(gè)月的業(yè)績(jī)是完成了,。但是一臺(tái)加工中心給丟了,。從這個(gè)月跑市場(chǎng)的分析來(lái)看,這個(gè)月有信息也算不少,,但是都處于困難狀態(tài),。要么就是資金還沒(méi)有周轉(zhuǎn)過(guò)來(lái),,要么就是廠房興建過(guò)程中,要么就是還在相互比較當(dāng)中,。所以跟蹤是必不可少的,。
回頭想想自己個(gè)人能力哪方面有所提高呢?似乎沒(méi)有什么提高,。也許這個(gè)月對(duì)工作的情況沒(méi)有仔細(xì)的分析,,也許是自己懶惰了。能力包括什么呢,?仔細(xì)想想還是“專業(yè)能力,,銷(xiāo)售能力、為人處世接人待物的能力”,,這個(gè)月沒(méi)有好好的去有針對(duì)性的去訓(xùn)練這方面的能力,,沒(méi)有規(guī)劃與計(jì)劃導(dǎo)致自己沒(méi)有對(duì)自己有個(gè)深刻的認(rèn)識(shí)。說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難啊,,比如專業(yè)的能力,,必須下一番苦功夫,因?yàn)闆](méi)有人會(huì)教你,,只有自己自學(xué)或者請(qǐng)教別人,,另外銷(xiāo)售能力,就是要不斷的去跑市場(chǎng),,去接觸更多的人,,這個(gè)不是很重要,重要的是接觸那么多人后的分析,,以及碰到的問(wèn)題做到準(zhǔn)確的判斷與分析,。一天兩天可以,時(shí)間長(zhǎng)了能夠堅(jiān)持下來(lái)不易,。爸爸曾告訴我“做生意就是要不斷地去聽(tīng),,去悟,沒(méi)有人手把手的教你”想想也有幾分道理,。所以以后要有計(jì)劃有目的的去工作,,對(duì)自己各個(gè)方面的能力每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),另外還要學(xué)會(huì)堅(jiān)持,,持之以恒的做下去。
主要是對(duì)有信息的客戶做一下回訪,,開(kāi)發(fā)一些新用戶。主要是在豐南和玉田方面的客戶,。每周制定好所要拜訪客戶的名單,然后有計(jì)劃的去實(shí)施,。對(duì)有信息的客戶做到定期回訪,,防止丟單,。
對(duì)專業(yè)知識(shí)這方面的學(xué)習(xí)要加把勁,,這是自己的一個(gè)弱項(xiàng),。尤其對(duì)碰到的床子要研究透,做到下次遇到類(lèi)似問(wèn)題時(shí)從容應(yīng)對(duì),。另外還有有針對(duì)性的學(xué)習(xí)一下其他產(chǎn)品,。對(duì)銷(xiāo)售這方面的情況也要多多學(xué)習(xí),,抓住學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),要自己多看看有關(guān)方面的書(shū)籍,。增強(qiáng)自己對(duì)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售這方面的能力。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十四
作為銷(xiāo)售我是一個(gè)靠業(yè)績(jī)說(shuō)話的人的,,在業(yè)績(jī)上面我時(shí)刻重視著,,一年來(lái)我努力把自己的業(yè)績(jī)做好,在工作當(dāng)中不斷的挑戰(zhàn)自己的能力,維持維護(hù)好自己每一位客戶,,在這方面徐需要花很多的精力,,所以我從來(lái)都不會(huì)輕視這一點(diǎn),,無(wú)論是做什么事情我都會(huì)考慮到這些,,現(xiàn)在包括未來(lái)我一直都會(huì)保持下去,因?yàn)檫@是我的職責(zé)所在,,在業(yè)績(jī)上面,,一年來(lái)我矜矜業(yè)業(yè),每一次業(yè)績(jī)考核我都通過(guò)了,,而且連續(xù)兩個(gè)月都是銷(xiāo)售冠軍,,其實(shí)在這一點(diǎn)上面我一直都是保持著樂(lè)觀的心態(tài),我從來(lái)不會(huì)居功自傲,,我認(rèn)為一個(gè)銷(xiāo)售一兩個(gè)月業(yè)績(jī)很好不值得驕傲,,我的目標(biāo)是能夠長(zhǎng)期的保持下去,,把自己的能力充分的發(fā)揮出,。
我對(duì)自己在工作的當(dāng)中的表現(xiàn)還不是特別滿意,我認(rèn)為還會(huì)有更多的事情等著我去做好,,我也相信這是未來(lái)一段時(shí)間我需要去考慮的,,我一直用一個(gè)客觀的方式在看待自己的工作,,作為一名銷(xiāo)售我感覺(jué)自己的業(yè)務(wù)能力還是有待加強(qiáng)的,,回顧一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,包括在跟客戶交流的時(shí)候這些都是我在考慮的,,我認(rèn)為這些都是可以認(rèn)真的去對(duì)待的,,在工作當(dāng)中其實(shí)會(huì)發(fā)生很多有趣的事情我認(rèn)為那些事情都應(yīng)該從最基礎(chǔ)的開(kāi)始做起,,無(wú)論是做什么事情都應(yīng)該是這樣,,現(xiàn)在我一直都在保持好的心態(tài),包括工作的當(dāng)中點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,很多時(shí)候我都會(huì)認(rèn)為哪些是彌足珍貴的,,在工作當(dāng)中不是所有的事情都是那樣,至少現(xiàn)在我是這么認(rèn)為的,,我會(huì)繼續(xù)提高自己業(yè)務(wù)能力,,做一名更加優(yōu)秀的銷(xiāo)售。
在過(guò)去的一年當(dāng)中,,我還是出現(xiàn)了很多問(wèn)題,,特別是在跟客戶交流的過(guò)程當(dāng)中,作為銷(xiāo)售切不可操之過(guò)急,,我就是這一點(diǎn)做的不好,,一年來(lái)我把重點(diǎn)都放在了一些無(wú)關(guān)緊要的事情上面,包括在工作的時(shí)候,,與客戶交流的時(shí)候等等,,其實(shí)問(wèn)題還是顯而易見(jiàn)的,在未來(lái)的工作當(dāng)中我一定會(huì)好好的完善,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事們:
今年以來(lái),作為銷(xiāo)區(qū)經(jīng)理,,我能夠認(rèn)真履行職責(zé),,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)××銷(xiāo)區(qū)全體人員,在廠部總體工作思路指引下,,在×廠長(zhǎng)和銷(xiāo)售部各位經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,積極進(jìn)取、扎實(shí)工作,,完成了全年目標(biāo)任務(wù),,總銷(xiāo)量達(dá)到箱,營(yíng)銷(xiāo)工作取得了可喜的成績(jī),。下面,,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,我進(jìn)行述職,,不妥之處,,敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)指正,。
今年我們?cè)阡N(xiāo)售工作中遇到了一定的困難,特別是因?yàn)槲覐S面臨兼并重組,,各種不實(shí)傳聞使商業(yè)公司對(duì)我廠產(chǎn)品的信心不足,,不少零售戶甚至不賣(mài)我廠產(chǎn)品,面對(duì)不利局面,,我們?cè)阡N(xiāo)售部統(tǒng)一指揮和安排部署下,,發(fā)揮全體人員的聰明才智,進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo)力度,。首先,以我廠產(chǎn)品進(jìn)入行業(yè)優(yōu)等品為契機(jī),,迅速傳播信息,。通過(guò)拜訪商業(yè)公司、走訪零售戶,、及時(shí)分送《××企業(yè)報(bào)》,、《宣傳畫(huà)報(bào)》等企業(yè)宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,,使這個(gè)好消息在第一時(shí)間即傳播到客戶和消費(fèi)者,,打消了他們對(duì)我廠的疑慮,增強(qiáng)了賣(mài)好我廠產(chǎn)品的信心,。其次,,充分利用暑期旅游熱潮,在商業(yè)公司配合下開(kāi)展多種促銷(xiāo)活動(dòng)等等,,有效拉動(dòng)了終端消費(fèi),。上半年系列產(chǎn)品基本保持月均銷(xiāo)售250箱,而在暑期促銷(xiāo)的拉動(dòng),,下半年月均銷(xiāo)售都在315箱左右,。
在客戶管理工作中,我們?cè)趦蓚€(gè)方面下功夫,。
二是進(jìn)一步開(kāi)發(fā)好,、維護(hù)好終端客戶。做好終端是我們營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,在保持與商業(yè)公司良好關(guān)系的基礎(chǔ)上,我們切實(shí)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),,將工作重心下移,,重點(diǎn)聯(lián)系零售戶、電話訪銷(xiāo)員等,,堅(jiān)持“一切從客戶出發(fā),,一切為客戶著想,,一切對(duì)客戶負(fù)責(zé),一切讓客戶滿意”的一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)理念,,對(duì)零售戶實(shí)行全過(guò)程,、高質(zhì)量的服務(wù),業(yè)務(wù)員通過(guò)主動(dòng)上門(mén)了解訪問(wèn),,建立重點(diǎn)客戶檔案,,及時(shí)征求客戶意見(jiàn),對(duì)客戶的經(jīng)營(yíng)狀況,、客戶要求,、消費(fèi)者意見(jiàn)和市場(chǎng)變化心中有數(shù),并及時(shí)反饋,,使上級(jí)能迅速準(zhǔn)確地了解市場(chǎng)信息,。
在營(yíng)銷(xiāo)工作中,人是最活躍最關(guān)鍵的要素,,沒(méi)有好的管理就不會(huì)有好的業(yè)績(jī),。因此,在辦事處內(nèi)部管理上,,首先,,嚴(yán)格管理,加強(qiáng)紀(jì)律性,。進(jìn)一步規(guī)范了請(qǐng)銷(xiāo)假制度,、晚例會(huì)制度和作息時(shí)間,同時(shí),,要求業(yè)務(wù)員要及時(shí)聯(lián)絡(luò),,隨時(shí)反饋信息。要求業(yè)務(wù)員做到的我自己首先做到,,起好帶頭作用,,自覺(jué)堅(jiān)持日調(diào)度制度,及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)市場(chǎng)信息,、客戶意見(jiàn)和建議,,接受指令。
其次,,勤于學(xué)習(xí),,增強(qiáng)責(zé)任心。工作之余,,我自學(xué)并組織辦事處人員學(xué)習(xí)了營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),、國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)政策等,提高了理論水平和營(yíng)銷(xiāo)技能,。今年,,我們還重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》一書(shū),,大家都寫(xiě)了讀后感,普遍反映受益匪淺,,深刻認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)工作無(wú)小事,,任何一個(gè)細(xì)節(jié)都可能影響到工作的質(zhì)量和效果。通過(guò)學(xué)習(xí)切實(shí)提高了大家的責(zé)任心,。
通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐,,我深深地體會(huì)到:堅(jiān)定信念,服從領(lǐng)導(dǎo)是克服困難的基礎(chǔ),;優(yōu)質(zhì)服務(wù),、大力公關(guān)是搞好營(yíng)銷(xiāo)的前提;以身作則,、加強(qiáng)管理是帶好隊(duì)伍的關(guān)鍵,;加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高能力是履行好職責(zé)的基本條件,。只有在以上幾個(gè)方面不懈努力,才能干出業(yè)績(jī),,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望,。
二是努力提高自身素質(zhì),大力提高管理水平,,以適應(yīng)新形勢(shì)要求,,在工作中不斷創(chuàng)新,引導(dǎo)業(yè)務(wù)員把心思凝聚到干事業(yè)上,,把精力集中到本職工作上,,把功夫下到抓落實(shí)上,把本領(lǐng)用在促發(fā)展上,。
總之,,我將進(jìn)一步認(rèn)真反思自己的工作和思想,實(shí)事求是地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,誠(chéng)懇聽(tīng)取批評(píng)意見(jiàn),,積累和增強(qiáng)做好本職工作的經(jīng)驗(yàn)與能力,以強(qiáng)烈的事業(yè)心,,飽滿的熱情,,高度的責(zé)任感努力工作,為提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī),、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十六
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),,08年的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),,除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,,不用自己去琢磨,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn),。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。3,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十七
2010年已過(guò)去,2015是新的一年開(kāi)始,?;仡欉^(guò)去展望未來(lái)!
銷(xiāo)售員是企業(yè)的門(mén)面,,企業(yè)的窗口,,我們的一言一行同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。以上這些缺點(diǎn)和弱點(diǎn)都是致命的,,所以在今后的工作和生活中,,必須積極改正自身缺點(diǎn),廣泛汲取銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn),,努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì),,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能的學(xué)習(xí)。并以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,,不斷學(xué)習(xí),,讓自己能夠成為一名合格的銷(xiāo)售員
雖然年輕充滿干勁,但是經(jīng)驗(yàn)缺乏,,在處理突發(fā)事件和一些新問(wèn)題上存在著較大的欠缺。
跟不上客戶在項(xiàng)目上的運(yùn)作需求,,還缺乏主動(dòng)與他們的溝通和交流的積極性,。與客戶交流,言辭生硬,,不善于有效的表達(dá),,感覺(jué)整個(gè)人放不開(kāi)。這些個(gè)人因素直接影響到了工作的效果,。
報(bào)價(jià)工作經(jīng)驗(yàn)還不夠,,對(duì)外購(gòu)件市場(chǎng)價(jià)格及數(shù)據(jù)收集不夠,還有待與加強(qiáng)學(xué)習(xí),。
對(duì)于外委項(xiàng)目的生產(chǎn)進(jìn)度狀況不能掌控,,造成拖期、延期想象比較常見(jiàn),。
,。
年是充滿期待的一年。在2010年完成公司銷(xiāo)售指標(biāo)的基礎(chǔ)上,2015是一個(gè)新的起點(diǎn),。對(duì)于我們新建的經(jīng)營(yíng)部門(mén),,作為其中的一員有義務(wù)、有責(zé)任,、有目標(biāo),、有理想地去做好部門(mén)的`工作,做好自己工作范圍的事情,。為了取得更好的成績(jī),,對(duì)我們新成立的經(jīng)營(yíng)部門(mén)有幾點(diǎn)建設(shè)性的建議和一些個(gè)人看法,不知妥否,?請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)思考定奪,!希望我們部門(mén)最快的完善各種工作需求,力爭(zhēng)2015年上半年在銷(xiāo)售及部門(mén)的各項(xiàng)工作上取得優(yōu)異的成績(jī),。
經(jīng)營(yíng)部的工作應(yīng)該做好職責(zé)分工,,明確工作內(nèi)容及責(zé)任范圍。工作做得不好,,不是任務(wù)重,、不是員工不努力、更不是領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有用好人,。往往是工作分工沒(méi)有明確,,工作責(zé)任沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處所造成。有些事情落在無(wú)人去做的區(qū)域,,可以說(shuō)哪個(gè)人都可以去做,,然而也可以說(shuō)不是哪個(gè)人的事,事情不多的時(shí)候哪個(gè)員工都可以撿起來(lái)做,,但是一旦事情多起來(lái)了就沒(méi)有人愿意去管,。最可怕的是,當(dāng)你處于好心去做不是自己的事,,做好了大家相關(guān)無(wú)事,,如果一旦出現(xiàn)什么問(wèn)題或是麻煩,所有的問(wèn)題就得你來(lái)去處理,。一說(shuō)到是誰(shuí)的事時(shí),,都會(huì)說(shuō)前面是誰(shuí)誰(shuí)做的,當(dāng)然后面你就不得不處理了,,因?yàn)闆](méi)有人管嘛,。費(fèi)力不討好的事誰(shuí)愿意一而再、再而三的去擔(dān)當(dāng)呢,?時(shí)間一久對(duì)于責(zé)任不明確的工作事情,,大家就會(huì)熟視無(wú)睹,對(duì)工作來(lái)說(shuō)就很難開(kāi)展。這一點(diǎn)是賽重員工的一個(gè)不良通病,,我是感受最深的,,常常的熱心,時(shí)時(shí)會(huì)帶來(lái)很多煩心,。所以工作的凌亂就是工作分工不明,、責(zé)任不細(xì)的結(jié)果。
部門(mén)的工作要打開(kāi)局面一定得要領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)路,。為什么這樣說(shuō)呢,?因?yàn)槊總€(gè)項(xiàng)目的前期開(kāi)拓,對(duì)于我們公司的特殊性質(zhì)來(lái)說(shuō),,部門(mén)的員工去開(kāi)拓的話,,不管是你的頭銜,還是你的權(quán)威性,、拍板權(quán)都得不到對(duì)方的信賴,,我們的客戶(母公司)根本都不把你說(shuō)的話放在心上,你一個(gè)小兵誰(shuí)甩你帳,。說(shuō)多了人家認(rèn)為是浪費(fèi)他的時(shí)間,,往往還甩出一句話,你們領(lǐng)導(dǎo)是誰(shuí),?有誠(chéng)意叫他來(lái)和我談,,就這樣隨便應(yīng)付打發(fā)你了。
對(duì)客戶的合理要求一定要及時(shí)反饋信息,。在這一點(diǎn)上我們公司做得還不夠好,,相當(dāng)一部分原因還是歸結(jié)在第一點(diǎn)談到的問(wèn)題上。還有就是在不能滿足客戶合理要求的同時(shí),,我們也要及時(shí)反饋客戶的真實(shí)情況,,這樣客戶才能信賴我們的工作及相信我們公司能滿足他們的供貨需求。
在適當(dāng)時(shí)機(jī),,多派部門(mén)員工去供貨廠家出差。一來(lái)可以掌控供貨廠家產(chǎn)品的制造質(zhì)量及進(jìn)度情況,;二來(lái)也可以增加員工對(duì)各種產(chǎn)品的認(rèn)知,,這對(duì)員工以后開(kāi)展工作提供了一個(gè)很好的學(xué)習(xí)平臺(tái)。閉門(mén)造車(chē)對(duì)員工的成長(zhǎng)有很大的局限性,,見(jiàn)多識(shí)廣更有利于員工的快速成長(zhǎng),。
說(shuō)了這些,其實(shí)也沒(méi)有什么多大的建議,,個(gè)人認(rèn)為在做好以上三點(diǎn)問(wèn)題后,,再加上每個(gè)員工做好自己的工作,恪守其職,不斷的提升并優(yōu)化自己的業(yè)務(wù)水平,,相信經(jīng)營(yíng)部在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,,在2015年會(huì)有新的突破、新的氣象,,新戰(zhàn)績(jī),。
年度工作規(guī)劃
.加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,繼續(xù)提高,。
針對(duì)自己的崗位,,重點(diǎn)是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識(shí),提高解決問(wèn)題的能力,。
.竭盡全力完成研發(fā)任務(wù),。
在項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中,要充分溝通,,過(guò)程受控,,要在業(yè)務(wù)上投入更大的力度,牢記速度,、想象力和完美的執(zhí)行,,以健康愉快的心態(tài)積極主動(dòng)地完成研發(fā)任務(wù)。
.完善自身素質(zhì),。
新的一年,,要毫不動(dòng)搖為成為一個(gè)品德好、素質(zhì)高,、能力強(qiáng),、勤學(xué)習(xí)、善思考,、會(huì)辦事的聰明人而努力,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十八
在銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多下功夫,現(xiàn)在銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)明顯匱乏,,直接的影響銷(xiāo)售部的業(yè)績(jī),,的銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),除按計(jì)劃每月一次培訓(xùn)以外,,按需要多增加培訓(xùn),,特別針對(duì)不同時(shí)期競(jìng)爭(zhēng)車(chē)型上得多下功夫研究,這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn),。
完整運(yùn)用核心流程,,給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理,不用自己去琢磨,,很多時(shí)候我們并沒(méi)有去在意這個(gè)流程,,認(rèn)為那只是一種工作方法,,其實(shí)深入的研究后才知道意義很重,這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的優(yōu)勢(shì),。每個(gè)銷(xiāo)售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程去做,,誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,就應(yīng)該有相應(yīng)的處罰,,而作為一個(gè)管理者從這些流程中就可以去考核下面的銷(xiāo)售顧問(wèn),。有了考核,銷(xiāo)售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,,相反如沒(méi)有考核,,銷(xiāo)售顧問(wèn)就容易缺少壓力導(dǎo)致動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N(xiāo)售工作。細(xì)節(jié)決定成敗,,這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話,。在08年的工作中我們將深入貫徹銷(xiāo)售核心流程,把每一個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,,相信這是完成全年任務(wù)的又一保障,。
多優(yōu)惠、銷(xiāo)售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車(chē)輛),、公司的誠(chéng)信度,、公司的人員的良好印象等密切相關(guān),這些客戶擔(dān)心的因素,,也是其他經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有的,,同時(shí)也將成為我們的優(yōu)勢(shì)。
(2)通過(guò)對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)提高市場(chǎng)的占有率,。
(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳,,提高消費(fèi)者的知名度和對(duì)車(chē)的認(rèn)知度。3,、當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,,做到銷(xiāo)售部帶隊(duì)的作用,做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,,幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車(chē)銷(xiāo)售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)去克服種種困難,,為公司的效益盡到的努力。
教育行政人員的工作報(bào)告篇十九
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過(guò)去了,,新的一年已經(jīng)開(kāi)始。作為職友正裝營(yíng)業(yè)員,,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,。希望各位予在指導(dǎo)建議,。
我來(lái)職友正裝工作只有短短一個(gè)多月了,時(shí)間不長(zhǎng),,但是這個(gè)工作中學(xué)會(huì)了很多東西,,更學(xué)會(huì)了用自己的頭腦來(lái)開(kāi)擴(kuò)自己語(yǔ)言的不足。還有就是懂得了,,作為一名營(yíng)業(yè)員,,要想提高自己的銷(xiāo)售能力,就得比別人多努力,。以下就是我在工作中學(xué)到的,。
在銷(xiāo)售過(guò)程中,營(yíng)業(yè)員有著不可比擬的作用,,營(yíng)業(yè)員是否能掌握銷(xiāo)售技巧很重要,。首先要注意推薦購(gòu)買(mǎi)技巧。營(yíng)業(yè)員除了將(衣服的牌子)產(chǎn)品展示給顧客,,并加以說(shuō)明之外,,還要向顧客推薦該種產(chǎn)品,以引起顧客的購(gòu)買(mǎi)興趣,。
作為營(yíng)業(yè)員,,不能只是隨意推薦產(chǎn)品,推薦時(shí)更要有信心,。因?yàn)橹挥凶约罕旧碛行判?,才能讓顧客?duì)他所需要的產(chǎn)品有信任感。也讓我懂得了,,不是光推薦那么簡(jiǎn)單,。還要學(xué)會(huì)配合商品的特征,每類(lèi)產(chǎn)品有不同的特征,,價(jià)格也不同,。如面料,設(shè)計(jì),,品質(zhì)等方面的特征,。向顧客推薦時(shí)更要著重強(qiáng)調(diào)它的不同特征。推薦的同時(shí),,還要注意觀察對(duì)方對(duì)產(chǎn)品的反映,,以便適時(shí)促成銷(xiāo)售。
不同的顧客購(gòu)買(mǎi)的心理也不同,。同樣的價(jià)格比質(zhì)量,,同樣的質(zhì)量比價(jià)格。要因人而宜,,真正使顧客的心理由“比較”過(guò)渡到“信念”,,最終銷(xiāo)售成功,。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買(mǎi)的信念,是銷(xiāo)售過(guò)程中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。時(shí)刻要保持著營(yíng)業(yè)員該有的素質(zhì),。要以顧客為中心,因?yàn)橹挥蓄櫩蜐M意了,,東西才能賣(mài)的出去,,素質(zhì)及態(tài)度也決定了你會(huì)不會(huì)拉到回頭客的重要因素。誰(shuí)都想買(mǎi)的開(kāi)心,,用的放心,。你得讓顧客高興,愿意買(mǎi)你的產(chǎn)品才行,。
以上便是我在工作中的小小心得,。在以后的過(guò)程中,我將做好工作計(jì)劃,,及時(shí)總結(jié)工作中的不足,,力求將職友正裝的牌子做好。作為職友正裝的一名員工,,我深切感到正裝的蓬勃的態(tài)勢(shì),。
最后,祝愿職友正裝在新的一年更上一層樓,,更加興旺,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇二十
作為固話銷(xiāo)售人員,你知道怎么寫(xiě)工作報(bào)告嗎,?以下是固話銷(xiāo)售人員的工作報(bào)告,,希望能對(duì)你有所幫助。
固話業(yè)務(wù)員工作報(bào)告1時(shí)間飛逝,,日月如梭,,xx年年稍縱即逝。轉(zhuǎn)眼間,,我們迎來(lái)了新的一年,。在xx,我的工作是前臺(tái)操作,,工作職責(zé)是接待客戶,,為客戶辦理業(yè)務(wù),解決問(wèn)題,。
做店員容易,,做一個(gè)合格的店員不容易。我以前在機(jī)器行工作,,但是和業(yè)務(wù)崗位的繁重工作量相比,,真的是太不一樣了,。我知道熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能是衡量一個(gè)銷(xiāo)售人員是否合格的基礎(chǔ)。為了盡快熟悉業(yè)務(wù),,虛心向老銷(xiāo)售請(qǐng)教,認(rèn)真參加區(qū)公司的業(yè)務(wù)崗培訓(xùn),,在網(wǎng)上掛課復(fù)習(xí)琢磨,,理論聯(lián)系實(shí)際,努力幫助自助者,。在很短的時(shí)間內(nèi),,我熟悉了業(yè)務(wù),當(dāng)我成功創(chuàng)業(yè)的時(shí)候,,我感到驕傲和自豪,。當(dāng)我看到顧客臉上滿意的微笑時(shí),我感到由衷的高興,。
有人說(shuō)營(yíng)業(yè)員的工作很枯燥,,但我說(shuō)營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的,業(yè)務(wù)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶的橋梁和紐帶,。親切的問(wèn)候和會(huì)心的微笑拉近了客戶和我們之間的距離,,架起了心靈和心靈之間的橋梁。在工作中,,我本著企業(yè)精神工作,。顧客至上,用心服務(wù),。服務(wù)理念,,熱情真誠(chéng)的接待每一位客戶,讓客戶開(kāi)心滿意,,讓他們真正享受到我們優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),。隨著通信行業(yè)的快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,。有的客戶關(guān)注眼前利益,,頻繁拆解取消業(yè)務(wù)。我看著我的眼睛,,心里擔(dān)心,。失去一個(gè)客戶,我就失去了一筆收入和一份信任,。為了盡可能留住用戶,,我耐心講解我們的品牌優(yōu)勢(shì)和口碑優(yōu)勢(shì),積極推廣新業(yè)務(wù),。在我耐心細(xì)致的講解下,,部分客戶保留了原來(lái)的號(hào)碼,,滿意的離開(kāi)了。但是,,有些客戶根本不聽(tīng)你的解釋,,對(duì)你大喊大叫,破口大罵,。我覺(jué)得一點(diǎn)都不委屈,。只要不損害我們公司的利益,用戶發(fā)泄憤怒是沒(méi)有好處的,。每天都在工作,,這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,但我永遠(yuǎn)記得我們企業(yè)的服務(wù)宗旨:“顧客至上,,用心服務(wù),。我用真誠(chéng)和真心搭建了一座心靈與心靈的橋梁。
還需要了解客戶的需求,,及時(shí)向公司反饋,,根據(jù)客戶的需求滿足客戶更高層次的需求。為此,,我經(jīng)常閱讀關(guān)于新業(yè)務(wù)的信息,,了解新情況,把握新趨勢(shì),,在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候與客戶溝通,,征求他們的意見(jiàn)和建議,并及時(shí)反饋給公司,,從而真正了解客戶的需求,,提供客戶想要的東西。
營(yíng)業(yè)廳是我國(guó)電信業(yè)重要的對(duì)外窗口,,服務(wù)質(zhì)量直接影響企業(yè)形象,。在這一年里,作為一名店員,,我充滿了工作熱情和扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),,努力實(shí)現(xiàn)“眼快,腦快,,口快”,,維持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營(yíng)業(yè)廳管理制度,,工作中自覺(jué)遵守公司制定的規(guī)章制度,,一切符合公司和客戶的利益。營(yíng)業(yè)廳是為了展示我們中國(guó)電信的企業(yè)形象,體現(xiàn)我們“電信人”精神面貌和綜合素質(zhì)“window”我總是關(guān)注著這個(gè)儀器,,成為展示這個(gè)窗口的手,,裝扮這個(gè)窗口的花......
業(yè)務(wù)員是企業(yè)中最常見(jiàn)、最普通的崗位,。業(yè)務(wù)窗口每天面對(duì)很多客戶,,盡量對(duì)每一位客戶熱情、親切,、耐心,,更快捷、準(zhǔn)確的處理業(yè)務(wù),。作為企業(yè)的前沿,它代表著企業(yè)的形象,,保持著企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì),。我們的每一位員工都是企業(yè)形象的傳播者,是企業(yè)希望和活力的象征,。我的工作目標(biāo)是工作,、熱愛(ài)、鍛煉和做好自己的工作,。成為一名合格的銷(xiāo)售人員是我的自我定位,。
固定線路銷(xiāo)售人員工作報(bào)告2。世界上所有的關(guān)系都是相關(guān)的,。兩年前,,當(dāng)我從學(xué)校畢業(yè)的時(shí)候,我碰巧遇到了郴州電信招聘的員工,。于是,,在朋友的鼓勵(lì)下,我應(yīng)聘了當(dāng)時(shí)的工作,,有幸成為郴州電信商務(wù)艙的一員,。
在普通工作中,建立“顧客至上,,用心服務(wù),。理念是電信公司對(duì)每一個(gè)員工最基本的要求,也是我這輩子以極大的熱情去實(shí)現(xiàn)自己熱愛(ài)的事業(yè)的鄭重承諾,。我深刻理解,,做一份工作就是熱愛(ài)自己的工作,熱愛(ài)自己的工作就是專攻自己的工作,,這樣自己的工作業(yè)績(jī)才能一流,。一流的服務(wù)要求我們強(qiáng)化服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),同時(shí)也要從愛(ài)崗敬業(yè),、誠(chéng)實(shí)守信,、樂(lè)于奉獻(xiàn)做起。
富蘭克林有一句名言:“推事業(yè),,不要讓事業(yè)推你,。”做好一個(gè)店員,,我有十二分的自信,,因?yàn)槲矣腥w心,那就是熱情,,責(zé)任心,,進(jìn)取精神。
營(yíng)業(yè)廳工作,,整天處理業(yè)務(wù)受理,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、服務(wù)禮儀培訓(xùn),,枯燥乏味,,沒(méi)有細(xì)心、勤奮,、無(wú)私奉獻(xiàn)是不可能做好的,。
我開(kāi)始在商務(wù)艙工作的那段時(shí)間,所有的新鮮感都被上班,、吃飯,、睡覺(jué)的枯燥生活消磨殆盡,內(nèi)心充滿了煩躁和壓抑,。也為工作中對(duì)用戶的指責(zé)和謾罵哭過(guò),,也為回到家里面對(duì)冰冷的墻而失望。有生以來(lái)第一次覺(jué)得人生的每一步都那么艱難,。然而強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感不允許我這樣做,。我不能在人生的道路上退縮,也不能一開(kāi)始就輸給別人或者自己,。我開(kāi)始通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)豐富自己的生活,,從基礎(chǔ)做起,全身心地投入到日常工作中,。
一張?jiān)嚲?,分?jǐn)?shù)從70到80上升到90多分,凝聚了多少汗水和心血,;多少安靜的夜晚,,被練習(xí)波浪打字時(shí)鍵盤(pán)的敲擊聲打破,;充滿商業(yè)知識(shí)的筆記本記錄了許多不平凡的日子。循環(huán)的操作程序和高強(qiáng)度的工作不斷磨練我的意志,。正是這項(xiàng)簡(jiǎn)單而充實(shí)的工作讓我的內(nèi)心充滿了喜悅和滿足,。鞭策我腳踏實(shí)地,工作,,戀愛(ài),,打井,永遠(yuǎn)記住“誠(chéng)實(shí),,做事踏實(shí)”做人的目的是給每一個(gè)顧客真誠(chéng)的微笑,。
有一天,因?yàn)橐影?,我要去吃飯,。我剛起身離開(kāi)柜臺(tái)。一個(gè)五十多歲的阿姨正好走在我前面,。她拿著一個(gè)很重的塑料袋,,對(duì)我說(shuō):“小姑娘,麻煩你給我100塊錢(qián)付電話費(fèi),,好嗎?”我二話沒(méi)說(shuō),,立即轉(zhuǎn)身坐下,。姨媽打開(kāi)塑料袋,一股油乎乎的味道頓時(shí)彌漫了整個(gè)營(yíng)業(yè)廳,。本來(lái)阿姨是賣(mài)油條的,,帶著一袋零錢(qián)來(lái)付電話費(fèi)。
看著這堆臟兮兮的硬幣和油膩的硬幣,,還有阿姨臉上尷尬的表情,,我笑著說(shuō):“阿姨,別擔(dān)心,,我會(huì)給你付電話費(fèi)的,。你的號(hào)碼是多少?”然后,,我?guī)桶⒁陶砹耸B硬幣,,把零錢(qián)捋平,半個(gè)小時(shí)就給她付了電話費(fèi),。趁著餐桌前沒(méi)有生意,,我?guī)桶⒁陶硎O碌牧沐X(qián)。
“三人行必有我?guī)煛泵恳粋€(gè)參加營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)技能大賽的同事都是我最好的老師,。他們都有我想學(xué)的東西,。我想認(rèn)真的向他們學(xué)習(xí),讓自己每天進(jìn)步,每天進(jìn)步,。
這時(shí),,如果有人想問(wèn)我:“最美的是什么?”我會(huì)毫不猶豫地告訴他:“不是夕陽(yáng),,不是大海,,不是玫瑰,而是我們心愛(ài)的電信,,是我在商務(wù)艙可愛(ài)的兄弟姐妹,。”如果有人問(wèn)我“什么最?lèi)?ài),?”我會(huì)毫不猶豫地告訴他:“這不是愛(ài),,這不是醉,這是一個(gè)普通的,,充實(shí)的,,忙碌的,顧客滿意的微笑,!”讓生命在這里飛翔,,我無(wú)怨無(wú)悔!讓生命在這里飛翔,,我安靜的工作,!中國(guó)電信,我愿為你的明天奉獻(xiàn)一個(gè)美好的青春,。
作為一名剛剛進(jìn)入電信公司的新員工,,我對(duì)一切都感到新鮮和好奇。以前走進(jìn)電信公司接受服務(wù),,感受到電信公司的神一般的感覺(jué)?,F(xiàn)在想以服務(wù)器的身份面對(duì)廣大的客戶群體為客戶服務(wù),對(duì)我來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一個(gè)巨大的人生挑戰(zhàn),。
我的工作是直接和電信客戶面對(duì)面交流,。那就是幫助客戶順利使用電信公司的服務(wù)。電信客戶廣泛分布在各行各業(yè),,甚至國(guó)家機(jī)關(guān),,如國(guó)家稅務(wù)局、工商局等,。因此,,我結(jié)交了很多朋友,與不同行業(yè)的人分享了不同的經(jīng)歷,,這成為我工作中的另一種樂(lè)趣,。
售貨員的工作內(nèi)容重復(fù)性很高,。很多人覺(jué)得是隱性的,看不到有形的成果,,但我覺(jué)得這份工作很有意思,,它的快樂(lè)和痛苦來(lái)自客戶??措娨?,看電影,學(xué)習(xí)的時(shí)候,,好像所有的對(duì)錯(cuò)都很清楚,,不是白就是黑。但是面對(duì)客戶的反應(yīng),,我往往無(wú)法解釋清楚,,不得不冷靜面對(duì)他們的情緒投訴甚至辱罵的話語(yǔ)。
剛開(kāi)始的時(shí)候經(jīng)常覺(jué)得電信公司不是我家開(kāi)的,,客戶也不順利,。為什么亂罵我?顧客的不合理反應(yīng)經(jīng)常讓我沮喪,。但同時(shí),,我也有說(shuō)不出的喜悅。記得我當(dāng)?shù)陠T的第二周,,一個(gè)客戶小靈通用不好,,連電話都不知道。我耐心的教他怎么操作,,用了將近半個(gè)小時(shí)才終于教出來(lái),。聽(tīng)到客戶的感謝,,我激動(dòng)得差點(diǎn)跳起來(lái),。
之后他每次去商務(wù)臺(tái)辦理業(yè)務(wù),都會(huì)一遍一遍的對(duì)我表示感謝,。聽(tīng)到他的贊美,,我很高興,說(shuō)做這件事是我的責(zé)任,。后來(lái)他甚至向旁邊的人宣傳,,對(duì)我們的服務(wù)很滿意。畢竟銷(xiāo)售人員要解決問(wèn)題,。他們除了要善良,,還要學(xué)會(huì)冷靜面對(duì)客戶的情緒,不要被客戶的情緒牽著鼻子走,。有時(shí)候,,客戶可以說(shuō)不知道問(wèn)題是什么,,銷(xiāo)售人員必須冷靜地幫助客戶找到問(wèn)題,才能順利解決問(wèn)題,。
問(wèn)我,,你這個(gè)大男人怎么了?你得去電信當(dāng)營(yíng)業(yè)員,。公司給我什么,?我認(rèn)為公司給了我一個(gè)工作的舞臺(tái)和深造的機(jī)會(huì)。如果你抱怨工作辛苦,,過(guò)于在意,,你會(huì)讓雇傭你的公司和機(jī)會(huì)失望。
我平時(shí)對(duì)個(gè)人形象要求不高,。感覺(jué)自然,,善良,微笑,,沒(méi)那么重要,。進(jìn)入電信公司后,看似簡(jiǎn)單的事情并沒(méi)有那么簡(jiǎn)單,。每天早上8:30前上歡迎帖,,說(shuō),站直了,,穿整齊了,,說(shuō)話勤快了。一切都代表著電信公司的形象,。通過(guò)自己的工作,,我可以真正融入電信公司,享受客戶的滿意和好評(píng),。同時(shí)我也明白了一件事:做好一件事不難,,難的是如何堅(jiān)持!說(shuō)話是我們每天都離不開(kāi)的東西,,但如何說(shuō)是一門(mén)藝術(shù),,如何讓客戶感受到上帝的感覺(jué)是一時(shí)半會(huì)兒實(shí)現(xiàn)不了的?!澳?!歡迎光臨!”“您好,!交費(fèi)吧,?請(qǐng)坐,請(qǐng)報(bào)告號(hào)碼&bdquo&bdquo”多么簡(jiǎn)單的語(yǔ)言和簡(jiǎn)單的文字,,卻代表了電信公司對(duì)客戶的真誠(chéng)和關(guān)懷,!也教會(huì)了我如何待人接物,,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!通過(guò)這幾天的工作,,我各方面的技能都有所提升,,感覺(jué)電信公司不僅僅是服務(wù)型企業(yè),更是培養(yǎng)人才的搖籃,,讓進(jìn)入公司的員工更快進(jìn)入角色,。我的打字水平一直是我的軟肋,我也沒(méi)有太在意,。進(jìn)公司后發(fā)現(xiàn)自己很落后,,就天天練,天天摸索,。雖然現(xiàn)在速度不盡如人意,,但也不知道比以前快了多少。我相信通過(guò)我的努力,,我會(huì)達(dá)到公司的要求,,這將對(duì)我未來(lái)的學(xué)習(xí)和生活有很大的幫助。
工作中讓我擔(dān)心的是我會(huì)讓客戶產(chǎn)生什么不滿意,,我會(huì)如何為客戶提供貼心的服務(wù),,我也不知道我的能力如何。首先,,我用“用戶開(kāi)心,,我也開(kāi)心”作為我的工作理念,我為工作積累了足夠的后勁,。同時(shí),,向公司的業(yè)務(wù)專家學(xué)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,這可以幫助我不斷提高自己,。另外,,我會(huì)經(jīng)常看一些勵(lì)志書(shū)籍,,檢查自己的工作能力是否符合工作要求,。我覺(jué)得這種考察自我能力的方法還不錯(cuò),。就我而言,,我的生活不會(huì)比進(jìn)入金融行業(yè)和高科技行業(yè)的同學(xué)差,會(huì)比他們更富裕,,因?yàn)槲以诘陠T這個(gè)崗位上可以學(xué)到很多東西,。
人的一生總是離不開(kāi)工作。雖然現(xiàn)在很忙,,但是很開(kāi)心,,很滿足,。雖然我還是一名新員工,但我希望我能在公司發(fā)揮自己的光和熱,,真正發(fā)揮自己的潛力,,不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,與電信共同成長(zhǎng),,見(jiàn)證電信公司的新輝煌,,做好對(duì)客戶的關(guān)懷服務(wù)。
教育行政人員的工作報(bào)告篇二十一
據(jù)《水富縣縣直單位財(cái)務(wù)管理考核辦法》的要求,,我局對(duì)照考核辦法,,逐項(xiàng)進(jìn)行自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
(一)按會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)帳簿(考核4分,,自評(píng)得4分),。
按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定設(shè)置了總賬、經(jīng)費(fèi)支出明細(xì)賬,、現(xiàn)金出納日記賬,、經(jīng)費(fèi)存款日記賬、固定資產(chǎn)明細(xì)賬,,現(xiàn)金日記賬和經(jīng)費(fèi)存款日記賬都采用了訂本式的賬本,。
(二)正確啟用會(huì)計(jì)賬簿(考核4分,自評(píng)得4分),。
1.啟用會(huì)計(jì)賬簿時(shí),,在封面上填寫(xiě)了單位名稱和賬簿名稱;
2.有賬簿啟用表,;
3.賬簿按順序確定頁(yè)碼和登記,;
4.按期裝訂了會(huì)計(jì)賬本。
(三)賬簿登記必須內(nèi)容完整,,憑證齊全,、數(shù)字準(zhǔn)確,登記及時(shí),,賬面整潔(考核4分,,自評(píng)得4分)。
1.賬簿登記時(shí)有憑證日期,、編號(hào),、內(nèi)容摘要也完整;
2.日記賬按發(fā)生時(shí)間順序登記,;
3.按規(guī)定程序進(jìn)行記賬,。
(四)賬證、賬表、賬實(shí)相符(考核4分,,自評(píng)得4分),。
做到了賬證、賬表,、賬實(shí),、賬賬相符。
(五)按會(huì)計(jì)制度規(guī)定正確記賬(考核4分,,自評(píng)得4分),。
按會(huì)計(jì)制度規(guī)定進(jìn)行正確記賬,記錄發(fā)生錯(cuò)誤時(shí),,按規(guī)定進(jìn)行更正,。
會(huì)計(jì)科目的設(shè)置嚴(yán)格按會(huì)計(jì)制度的規(guī)定進(jìn)行,沒(méi)有使用舊科目和自行設(shè)置總賬科目,,核算內(nèi)容符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,。
(一)原始憑證真實(shí)、完整,、正確,、清晰、及時(shí)(考核7分,,自評(píng)得6分),。
加蓋了本單位的公章;對(duì)不真實(shí)的原始憑證拒絕受理,,內(nèi)容不完整的外來(lái)原始憑證也必須進(jìn)行更正才能受理,。
(二)記賬憑證真實(shí)、準(zhǔn)確,、完整,、符合會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,手續(xù)齊全(考核7分,,自評(píng)得7分),。
在填制記賬憑證時(shí)都具備了:日期、編號(hào),、科目,、摘要、金額,、附件張數(shù),、本制單、審核,、記賬,、會(huì)計(jì)主管人員簽名或蓋章,。
(三)記賬憑證所附原始憑證齊全,、金額相符(考核6分,,自評(píng)得6分)。
會(huì)計(jì)憑證,、資料及賬本定期進(jìn)行了裝訂,;裝訂人進(jìn)行了簽名蓋章;裝訂的憑證有的不整齊,;加具的封面,,注明了單位名稱、年度,、月份和起訖日期,、號(hào)碼、憑證,、種類(lèi),,設(shè)置了專柜承放,專人保管,。
建立了財(cái)務(wù)管理制度,,出納與會(huì)計(jì)之間結(jié)交手續(xù),核準(zhǔn)現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,,單位還制定了接待管理,,節(jié)約支出,嚴(yán)格維護(hù)財(cái)經(jīng)紀(jì)律,。
教育行政人員的工作報(bào)告篇二十二
20xx年來(lái),,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和銷(xiāo)售部同事們的支持下,按照年初總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,,認(rèn)真執(zhí)行公司的銷(xiāo)售工作計(jì)劃和方針政策,,在自己分管工作中認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù),,取得了一定的成績(jī),。下面,我就這一年的工作情況總結(jié)如下:
20xx年,,我按照公司的戰(zhàn)略部署和工作安排,,為了拓寬銷(xiāo)售渠道,挖掘市場(chǎng)潛力,,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù),,樹(shù)立公司品牌,擠占車(chē)輛銷(xiāo)售市場(chǎng),,我和我分管的奧迪4s店的全體銷(xiāo)售人員團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,共同努力,取得了較好的工作成績(jī),,完成公司下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù)的%,。總銷(xiāo)售輛車(chē),,總銷(xiāo)售額萬(wàn)元,,回籠資金總計(jì)萬(wàn)元。
銷(xiāo)售工作是公司工作的重中之重,,特別是在當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的情況下尤其如此,。我做公司的一名銷(xiāo)售經(jīng)理,要把公司對(duì)我的信任和重托具體實(shí)施到工作中,,為此,,我以認(rèn)真、細(xì)致,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去對(duì)待它,,務(wù)必把各項(xiàng)工作做好,推動(dòng)整體銷(xiāo)售工作又好又快發(fā)展,。這里面,,我主要做了以下幾個(gè)方面工作:
(一)抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì),。
作為銷(xiāo)售經(jīng)理,,我深知自己責(zé)任重大。我努力按照政治強(qiáng),、業(yè)務(wù)精,、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),,特別是學(xué)習(xí)公司的銷(xiāo)售政策法規(guī)與銷(xiāo)售工作紀(jì)律,,把它學(xué)深學(xué)透,領(lǐng)會(huì)在心里,,運(yùn)用到具體實(shí)際工作中,,以此全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和管理素質(zhì),。同時(shí),,我做到公平公正、清正廉潔,,愛(ài)崗敬業(yè),、履行職責(zé),吃苦在前,,享樂(lè)在后,,全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié),、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn),、拼搏,、奉獻(xiàn)”的時(shí)代精神。
(二)抓好展廳管理,,樹(shù)立品牌形象,。
展廳是反映和展示公司實(shí)力和形象的場(chǎng)所,,更是與客戶進(jìn)行有效交流的窗口,。為了確保展示廳基本功能和樣品的安全,保證展示廳的整潔,、有序,,我積極抓好展示廳的管理工作:
1帶領(lǐng)銷(xiāo)售人員積極配合保潔人員做好展示廳的日常清潔管理工作;
4銷(xiāo)售人員隨身攜帶名片夾,,適當(dāng)時(shí)機(jī)介紹自己,,并遞上名片,請(qǐng)教客戶稱謂,。
(三)抓好隊(duì)伍建設(shè),,全力做好工作。
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要搞好車(chē)輛銷(xiāo)售工作,,隊(duì)伍建設(shè)是根本,。
首先,我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理銷(xiāo)售員的責(zé)任,,牢固確立“以人為本”的管理理念,,認(rèn)真聽(tīng)取銷(xiāo)售員的意見(jiàn)與建議,與銷(xiāo)售員同呼吸,,共命運(yùn),,加快銷(xiāo)售工作發(fā)展。
其次,,我以自己的率先垂范,、辛勤努力、廉潔清正和勤儉樸素,,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)銷(xiāo)售員的工作積極性,,提高銷(xiāo)售員的綜合素質(zhì),使大家團(tuán)結(jié)一致,,齊心協(xié)力,,把各項(xiàng)工作搞好。
(四)樹(shù)立信心,,排除萬(wàn)難,。
20xx年汽車(chē)銷(xiāo)售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,,為爭(zhēng)取完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),我經(jīng)常跑給每個(gè)銷(xiāo)售員作思想教育工作,,要求每個(gè)銷(xiāo)售員以公司利益為重,,拋棄個(gè)人私心雜念,要樹(shù)立信心,,堅(jiān)決執(zhí)行公司的各項(xiàng)工作決定與工作措施,,要想方設(shè)法,排除萬(wàn)難,,爭(zhēng)取完成全年目標(biāo)任務(wù),,以優(yōu)異的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)向公司匯報(bào),。
(五)制訂考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn),。
為了鼓勵(lì)銷(xiāo)售員積極工作,,擴(kuò)大銷(xiāo)售業(yè)務(wù)量,,為公司創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,,我根據(jù)不斷發(fā)展的銷(xiāo)售新形勢(shì),,結(jié)合實(shí)際情況,,制訂相應(yīng)的考核辦法,,激勵(lì)先進(jìn),。考核辦法充分體現(xiàn)銷(xiāo)售員多勞多得的原則,,堅(jiān)決杜絕干多干少,、干好干壞一個(gè)樣的弊病,激勵(lì)銷(xiāo)售員充滿干勁,、認(rèn)真努力工作,,勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),在車(chē)輛銷(xiāo)售工作上做出新成績(jī),,取得新成效,。
(六)提高客戶認(rèn)知度,擴(kuò)大產(chǎn)品消費(fèi)群體,,增強(qiáng)品牌影響力,。
我要求每個(gè)銷(xiāo)售員要樹(shù)立優(yōu)良服務(wù)意識(shí),認(rèn)真細(xì)致為客戶做好全方位服務(wù),,首先態(tài)度要熱情大方,,服務(wù)細(xì)致周到,讓客戶感到溫馨愉悅,。同時(shí)積極向客戶車(chē)輛相關(guān)知識(shí)以及特點(diǎn),,并向客戶發(fā)放公司宣傳冊(cè),使越來(lái)越多的客戶了解公司的產(chǎn)品,,通過(guò)公司品牌的良好信譽(yù),,以及產(chǎn)品獨(dú)有的吸引力和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,為我公司帶來(lái)更多的客源和業(yè)務(wù)量,獲取良好經(jīng)濟(jì)效益,。同時(shí)積極收集客戶留檔率,,試駕率,控制密采流程,,客戶滿意度,,以便能夠更好的為客戶提供服務(wù)。
(七)抓好售后服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
我高度重視產(chǎn)品銷(xiāo)售售后服務(wù)環(huán)節(jié),將售后服務(wù)當(dāng)成整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障,。
一是抓客戶,,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感,。
我努力將服務(wù)做細(xì),、做精,提高客戶滿意度,,減少客戶流失特別是忠誠(chéng)客戶的流失作為工作的重點(diǎn),。
1確定重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。建立客戶資料庫(kù),,利用自身資源優(yōu)勢(shì)向客戶傳遞市場(chǎng)信息,。根據(jù)客戶次數(shù)、客戶的品質(zhì)作為客戶的忠誠(chéng)度的評(píng)價(jià)指標(biāo),,找出我們的忠誠(chéng)客戶,,作為我們的重點(diǎn)維護(hù)對(duì)象。
2進(jìn)一步加強(qiáng)客戶關(guān)系維護(hù)工作,。通過(guò)對(duì)流失客戶回訪及分析,,找出客戶流失的內(nèi)在原因,制定改進(jìn)措施,,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)客戶的維護(hù),。
3維護(hù)與客戶的良好關(guān)系。節(jié)日期間訪問(wèn)大客戶,,對(duì)特定客戶進(jìn)行巡回訪問(wèn)并贈(zèng)送禮物,,經(jīng)常與客戶溝通并舉辦假日活動(dòng),或舉行與客戶的聯(lián)誼晚會(huì),,并為客戶提供更加全面細(xì)致的服務(wù),。對(duì)于我們的忠誠(chéng)客戶在公司舉辦的各種活動(dòng)時(shí)優(yōu)先通知,讓客戶受到特殊待遇,,增加客戶對(duì)專營(yíng)店的依賴感和歸屬感,。
二是抓服務(wù),,提高客戶的滿意度。
健全售后服務(wù)體系,,讓消費(fèi)者感受到專營(yíng)店富有親和力的一面,,增加專營(yíng)店的信任度。從自身做起,,積極主動(dòng)地為消費(fèi)者建立切實(shí)有效的監(jiān)督保障體系,,并把監(jiān)督權(quán)力交到了用戶手中?!昂亲o(hù)由心開(kāi)始,,服務(wù)無(wú)微不至?!崩喂虡?shù)立以客戶為中心的核心理念,,促進(jìn)服務(wù)產(chǎn)值的不斷提升。同時(shí),,加強(qiáng)后勤服務(wù),,合理利用設(shè)備,科學(xué)節(jié)約辦公耗材,。