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行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇一
20__年,,在院長的帶領(lǐng)下,,在各科室的支持幫忙下,,深入學(xué)習(xí)衛(wèi)生局相關(guān)會議精神,,辦公室緊緊圍繞全局工作中心,在參與政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手,、協(xié)調(diào)服務(wù),、監(jiān)督把關(guān)、后勤保障的作用,,回顧20__年,,我們主要做了以下工作:
一、加強學(xué)習(xí),,努力提高思想政治素質(zhì),。
今年各個行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)年,端正行風(fēng),,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署,,領(lǐng)導(dǎo)安排,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了院行風(fēng)評議有關(guān)文件和實施方案,通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高了辦公室人員政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)以及政策水平和駕馭實際工作的能力,,辦公室的各項工作更加規(guī)范,,服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高。
二,、加強團(tuán)結(jié),,增強凝聚力、戰(zhàn)斗力,努力完成各項工作任務(wù),。
辦公室始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)好部門、服務(wù)好職工”的工作理念,。做到小事講風(fēng)格,,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,,工作中互相幫助,、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力,。
1,、完成了醫(yī)院工作計劃以及各種請示、報告等文件材料的起草,、打印工作,。
2、認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,,做到嚴(yán)格管理,正確使用,。
3,、機要文件收發(fā)、傳遞,,能夠做到及時傳閱收存,,沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,,盡快呈送到領(lǐng)導(dǎo)手中,,分送到有關(guān)部門。
4,、20__年開展“百日安全生產(chǎn)”,、“維護(hù)醫(yī)療機構(gòu)安全秩序”、“三好一滿意”,、“雙”活動并制定活動方案,,協(xié)助調(diào)查“膠囊劑、鉻超標(biāo)”處理,、基本公共衛(wèi)生督導(dǎo),,促進(jìn)“衛(wèi)生室基藥購進(jìn)”工作,組織醫(yī)院運動員參加“遂寧市衛(wèi)生系統(tǒng)運動會”活動,,協(xié)助組織全院職工“繼續(xù)學(xué)習(xí)”,、分批次外出學(xué)習(xí)活動,促進(jìn)全院職工業(yè)務(wù)水平再上一個新臺階,為廣大患者提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、便捷,、廉價的醫(yī)療服務(wù),。
5、完成報刊,、雜志,、及各類書籍、信件的發(fā)放和征訂工作,。
三,、強化責(zé)任,不斷打造奉獻(xiàn)敬業(yè)的好團(tuán)隊,。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律,、”“不由自主”,談不上轟轟烈烈,,卻也忙忙碌碌,,辦公室人員始終牢記:責(zé)任心是工作的第一要素。責(zé)任,,是職業(yè)素質(zhì)的核心,。一旦你踏上了任何一個崗位,即是你選擇了一份責(zé)任,、擁有一份使命,。承擔(dān)崗位賦予的責(zé)任,按時按質(zhì)按量完成各項工作,,并且對所做的工作負(fù)責(zé),。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領(lǐng)導(dǎo)和兄弟科室的支持,、幫助,、配合分不開,與辦公室成員的共同努力分不開,。同時,,我們也清醒地認(rèn)識到,工作中存在不少的問題和不足,,服務(wù)意識和服務(wù)水平與領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距,。今后,我們將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),,勤奮工作,,為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的大局,做好我們的工作。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇二
本人自1991年由惠陽地區(qū)農(nóng)校校中專畢業(yè)分配到江北辦事處工作至今,,先后曾在農(nóng)辦,、計生辦、流動人口管理站任辦事員,,黨政辦任副主任,,20xx年底以來,一直擔(dān)任江北街道辦事處街政辦辦公室主任,,20xx年5月前,,兼任共青團(tuán)江北委書記。多年來,,本人在街道黨工委,、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,嚴(yán)格要求自己,,兢兢業(yè)業(yè),,認(rèn)真履行本職職責(zé),積極完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作,,較好地完成了本職工作任務(wù),,得到了辦事處領(lǐng)導(dǎo)的肯定。近三年來,,在辦事處干部年度考核中,,二年被評定為稱職等次、一年被評為優(yōu)秀等次;連續(xù)三年被評為辦事處先進(jìn)工作者;連續(xù)三年被區(qū)城管與愛國衛(wèi)生工作委員會評為先進(jìn)個人;本人所負(fù)責(zé)的愛國衛(wèi)生工作亦連續(xù)三年被區(qū)政府評為先進(jìn)單位,。辦事處團(tuán)委在20xx年被團(tuán)市委評為“五四”紅旗團(tuán)委。
一,、加強學(xué)習(xí),,提高自身的思想政治素質(zhì)。
俗話說,,學(xué)到老,、干到老,一天不學(xué),,思想會僵化,、老化、退化,。學(xué)習(xí)能提高業(yè)務(wù)水平,,可以充實自身政治營養(yǎng)。所以在什么時候都不能放松自己的學(xué)習(xí),。一是,。一是堅持政治學(xué)習(xí),不斷增強政治敏銳性。積極參加街道黨工委組織的集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),,做到從不缺課,。在辦事處組織的學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想、先進(jìn)性教育以及學(xué)習(xí)xx大精神等重大活動中,,我堅持做到逢學(xué)必到,,認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,寫出心得體會,。二是堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷增強科學(xué)工作能力。為適應(yīng)工作需要,,在工作中或工作之余,,積極鉆研業(yè)務(wù)知識,如對《廣東省愛國衛(wèi)生工作條例》,、的學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識,、工作能力和執(zhí)法水平,。三是向群眾學(xué)習(xí),向村干部學(xué)習(xí),,向同事學(xué)習(xí),,做到取長補短。堅持深入基層,、深入群眾,,調(diào)查研究,聽取群眾好的建議和意見,,解決群眾關(guān)心的熱點和難點問題,,做到在實踐中不斷充實自己,既鍛煉了自己,,又推動了工作,。三年來,經(jīng)過自己的不懈努力,,已逐步成為了一名政治上與中央保持高度一致,,思想作風(fēng)過硬,綜合素質(zhì)高的合格公務(wù)員,。
二,、街政愛衛(wèi)工作得到新發(fā)展。
1,、通過抓“一中心兩重點”工作,,使轄區(qū)街政愛衛(wèi)工作上新臺階,。一是抓好社區(qū)的環(huán)境市容衛(wèi)生這一中心工作。圍繞綠化,、美化,、凈化、亮化的目標(biāo),,加強對社區(qū)的衛(wèi)生保潔,、管理和督查力度,使社區(qū)衛(wèi)生工作達(dá)到制度化,、規(guī)范化,。如江北江畔花園、城市花園等作為惠州市的環(huán)境衛(wèi)生的樣板小區(qū),,成為惠州市的新亮點,,水北新村作為水北村的安置小區(qū),通過加強管理也成為惠城區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生新亮點,。二是以加強社區(qū)居委會的管理為重點,。首先,抓好了社區(qū)居委會干部隊伍的學(xué)習(xí),、培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,,提高了居委會干部隊伍的整體素質(zhì)和服務(wù)水平,較好地發(fā)揮了政府溝通居民的橋梁作用,,使居民對黨和政府的形象進(jìn)一步提升,。其次,解決好無辦公場所居委會的辦公地點,,按照市委市政府和區(qū)委區(qū)政府的部署,,結(jié)合創(chuàng)建六好和諧平安社區(qū)活動,通過與居委會轄區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商協(xié)商,,全面解決了居委會的辦公場所:金世界花園為江城居委會提供了120平方米的辦公室;tcl雅園為云山居委會提供了約200平方米的辦公室;金裕碧水灣小區(qū)為惠橋居委會提供了約150平方米的辦公室;嘉和銘苑為新城居委會提供了150平方米的辦公室,。
三是抓好新農(nóng)村衛(wèi)生整治這一重點工作。以加強對三新村,、望江村的環(huán)境衛(wèi)生管理整治力度為重點,通過加強保潔隊伍建設(shè),,加大經(jīng)費投入,,改變了江北城鄉(xiāng)結(jié)合部的臟、亂,、差現(xiàn)象,。如解決了行路難問題,去年底,,通過“三個一點”的辦法,,解決了望江村新寮小組,、下寮小組、過瀝小組的村道建設(shè),,為進(jìn)一步加快江北的城市化進(jìn)程打好基礎(chǔ),。三新村、望江村的環(huán)境衛(wèi)生得到了較大的改善,,切實解決望江,、三新村的生活垃圾出路問題,經(jīng)過與環(huán)衛(wèi)部門協(xié)調(diào)為三新村增加了一個垃圾收集斗,,現(xiàn)有三個;為望江村落實了村民生活垃圾每天上下午各來一趟垃圾壓縮車吊裝垃圾,,切實解決了村民生活垃圾的出路,使江北的環(huán)境衛(wèi)生得到全面提升,。
2,、通過加強與職能部門協(xié)調(diào),圓滿解決十六號小區(qū)100多戶居民吃水問題,。由于某種客觀原因,,十六號小區(qū)38、39,、40,、41棟居民一直未到自來水公司報裝水表,違法用水,,自1999年以來一直拖到現(xiàn)在都沒有解決,。今年上半年本人通過找市自來水公司經(jīng)理,找業(yè)務(wù)主管,,找營業(yè)所領(lǐng)導(dǎo)等,,經(jīng)過反復(fù)多次的上門協(xié)商、現(xiàn)場辦公,。最后,,同意由辦事處出資20xx0元工程款,由自來水公司出人,,將原來堵塞的舊管換成了新管,,裝上總水表,總算得以圓滿解決了這個困憂辦事處長達(dá)8年之久的歷史遺留問題,。
三,、抓陣地建設(shè),圍繞服務(wù)做好共青團(tuán)工作,。
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,,結(jié)合團(tuán)員青年流動性的觀狀,我按照有利于加強黨對共青團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo),,有利于團(tuán)結(jié)凝聚青年和團(tuán)組織發(fā)揮作用,,有利于團(tuán)的高質(zhì)管理的原則,,有機整合社會各種資源,以陣地為依托,,積極發(fā)揮陣地作用,,不斷完善社區(qū)青的服務(wù)體系,以此來吸引青年,,團(tuán)結(jié)青年,、凝聚青年,并服務(wù)于青少年,。1,、通過與小區(qū)資源共享,使小區(qū)以償或無償?shù)姆绞綖榍嗄晏峁┪捏w活動場所,,如江畔花園,、城市花園的籃球場和羽毛球場;水北新村的籃球場和乒乓球室以及圖書閱覽室等,為團(tuán)員青年的學(xué)習(xí)生活提供便利,。2,、充分調(diào)動“青年志愿者服務(wù)隊”的積極性,按照“參與市容市貌整治經(jīng)?;?、慰問服務(wù)制度化、義診獻(xiàn)血服務(wù)化,、服務(wù)形式多樣化”的原則,,主動參與到各項有益的社會活動中去,如:參與辦事處舉辦的法律,、計生,、綜治、衛(wèi)生,、安全生產(chǎn)聯(lián)合宣傳;組織辦事處參與衛(wèi)生清掃大行動;與民政部門一起慰問孤寡老人,、五保戶、軍烈屬;參與辦事處的義務(wù)巡邏等等,。使共青團(tuán)工作服務(wù)于社會,,扎根于社會。
四,、存在主要問題及今后努力方向,。
三年多來,自己能較好地完成本職工作,,也得到了組織和辦事處機關(guān)的肯定,但工作中存在的問題也不少,,離上級的要求和群眾的期望還有差距,,反思起來,,主要體現(xiàn)在:一是政策理論水平不夠高,運用理論去指導(dǎo)實際工作不夠,。學(xué)習(xí)過程淺嘗輒止,,致使自己政治理論水平提高較慢,有時只注重現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用的內(nèi)容,,或忙于工作,,保證不了足夠的學(xué)習(xí)時間;二是思想觀念需要進(jìn)一步更新,創(chuàng)新意識,、思維和辦法還有待提高,。
針對這些問題,仍需要努力克服和改進(jìn)工作,,需要進(jìn)一步地提高本職工作能力和水平,。主要從以下幾個方面努力:一是加強學(xué)習(xí),提高水平,,以適應(yīng)形勢發(fā)展的要求,。二是要改進(jìn)工作方法,使自己在履行職責(zé)中更加全面,。三是要進(jìn)一步理清思路,,使工作更有成效。在人員少,、工作任務(wù)重的情況下,,要進(jìn)一步理清工作思路,突出重點,,抓住根本,,才能推動全面工作!
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇三
經(jīng)過了一個月的工作,在工作中發(fā)現(xiàn)了很多自身的缺點和不足,,就這些方面作此,,請各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們批評指正。
本人的`工作的綜合能力還有待提高,,有以下幾點需要提高:
工作經(jīng)驗要不斷積累:在這一個月的工作中,,對公司內(nèi)很多實際工作的流程不甚了解。缺少業(yè)務(wù)知識方面的實際經(jīng)驗,,還處于等待領(lǐng)導(dǎo)分配工作再去做的階段,。沒能完全主動地自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務(wù),沒有充分做好在一段時期內(nèi)的工作規(guī)劃,,實際工作經(jīng)驗只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢,。在工作中總是怕麻煩別人,很多時候遇到問題時未能做到與領(lǐng)導(dǎo)及同事的有效溝通,。本來一個懂得人一點就通的問題,,自己總是費了很多時間與精力,,才得出一個相同的結(jié)果。這樣既減慢了工作的效率,,在下一項工作下來時,,又延誤了工作的完成時間,以至于工作都堆在了一起,。造成這樣的原因主要是平時做事不專心,,馬虎大意,總犯自以為是的錯誤,,不能虛心地聽取他人的意見,,這種浮躁的心態(tài),錯過了向別人學(xué)習(xí)和增長知識的機會,。以后我會多去主動接觸,、嘗試一些以前沒接觸過的任務(wù),對自己不懂的問題做到及時地詢問這方面經(jīng)驗多的領(lǐng)導(dǎo)及同事,,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,。使自己多些鍛煉的機會,讓自己在工作中不斷積累新的經(jīng)驗,,這樣在今后的工作中才能快速成長起來,。
技術(shù)水平有待提高:工作的閑暇時間未能充分用來學(xué)習(xí)或與同事探討技術(shù)知識。技術(shù)知識面較陳舊,,未能做到及時了解更新自身要理解的新的技術(shù)知識,,以至于領(lǐng)導(dǎo)分派下任務(wù)后,只能在摸索中完成;技術(shù)知識面較窄,,有很多在實際工作中用到的設(shè)備及技術(shù)都還不了解,。對自己技術(shù)能力水平還要進(jìn)一步提高,多去學(xué)習(xí)新的技術(shù)知識,,掌握新的技能,。
溝通技巧有待增強:在工作中遇到一些自己不明白的問題時,很少能做到與領(lǐng)導(dǎo)及時有效的溝通,。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇四
8月25日,,__副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密等工作會上,,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐,、信息中心,、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手,、大服務(wù)員,、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明,;以身作責(zé),、示范表率;知人善任,、用其所長,;獎懲分明、公平公正,;團(tuán)結(jié)緊張,、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,,對辦公室工作的高度重視和深刻理解,。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一,、加強學(xué)習(xí),,提煉內(nèi)涵,樹立三種意識,。
辦公室工作千頭萬緒,、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,,就要牢固樹立三種意識,。一是樹立學(xué)習(xí)意識。首先要勤學(xué),。做到天天學(xué),,時時學(xué),見縫插針的學(xué),,將中央的新精神,,上級的新要求,媒體的新觀點,,摘錄在手,、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累,、沉淀,、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強自己的工作本領(lǐng),。其次要博學(xué),。我們審計部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識,,還要學(xué)透審計專業(yè)知識,,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī),、掌握財會技能,。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習(xí)中獲得的知識,,需要在頭腦中加以去粗取精,、去偽存真,結(jié)合實際,,靈活變通,,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果,。二是樹立服務(wù)意識,。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識,,積極主動搞好各項服務(wù)工作,。服務(wù)上級,用情用心,,多思考,,巧安排,獻(xiàn)熱情,,展風(fēng)采,;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心貼心,,想在前,,做在前,不爭功,、不爭位,;服務(wù)群眾,一片赤誠,,門好進(jìn),,臉好看,話好聽,,事好辦,。三是樹立創(chuàng)新意識,。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,,只要用心去做,,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,,這就是創(chuàng)新,。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦,、重要,、普通三類,分別用紅,、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報送,,讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文,、重點公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,,避免重要公文誤辦,、漏辦。
二,、立足本職,,著眼全局,提升三種能力,。
辦公室是一個單位的參謀部,、“智囊團(tuán)”,是信息中心,,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,,提升自身綜合能力,。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,,善于總結(jié)分析,,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息,、資料,,發(fā)揮工作的主動性,多出點子,、多想辦法,,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需,。二是提升辦文能力,。多學(xué)習(xí)、多積累,、多思考,,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞,、呆板,、冗長的文風(fēng),力求思路新,、角度新,、意境新,增強文稿的政策性,、生動性,、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力,。在處理日常事務(wù)中,,依法依理、中規(guī)中矩,,攬事不攬權(quán),、到位不越位、補臺不拆臺,、幫忙不添亂,,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),,統(tǒng)籌兼顧,,科學(xué)安排,使各項工作做到忙而不亂,,繁而有序,,大事不誤、小事不漏,。
三,、勤勉務(wù)實、樂于奉獻(xiàn),,勤修三種品質(zhì),。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,,動作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強,。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實,、還要樂于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì),。一是關(guān)鍵時刻要有擔(dān)當(dāng)。面對急難險重工作要敢于挑重?fù)?dān),,不退縮,、不叫苦、不推諉,、不等待,,挺身而出,燃燒熱情,,展現(xiàn)自我,;面對責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸,、不抱怨、不逃避,、不固執(zhí),,認(rèn)真反思,設(shè)法彌補,,減小損失,。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,,也是一種智慧,,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,,蹲守于斗室之內(nèi),,奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤之上,,無上下班之分,,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,,到之能辦,,辦之能成。當(dāng)然,,辦公室工作也最煅煉人,,舍名利,、棄安逸,樂奉獻(xiàn),,耐得清苦,、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,,意志千錘百煉不斷堅定,,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機會,,辦公室工作人員都是最先獲得重用,、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持,。
一日曝十日寒,,萬事不成,反之,,任何一件事只要持之以恒的做下去,,就會有效果、成特色,。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,,一周一督,,一月一報,半年一評,,一年一兌,。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,,堅持周督查、月總結(jié),,嚴(yán)格考核,、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點,。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇五
今年來,,在xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和辦事處黨委,、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,以及在xx市民政局的具體業(yè)務(wù)指導(dǎo)和有關(guān)部門的大力支持下,我們辦公室能積極開拓優(yōu)撫,、救災(zāi)救濟(jì),、五保戶供養(yǎng),、殯改、老齡等工作,。并始終堅持“上為政府分憂,,下為百姓解愁”的指導(dǎo)思想,堅持“以民為本,,為民解困”的工作作風(fēng),,在社會事務(wù)方面做出了成效。主要表現(xiàn)是:
一,、把民政工作做到實處,,真正體現(xiàn)到“上為政府分憂,下為百姓解愁”,。
(一)做好救濟(jì)工作,。首先,深入基層,、街道,、村細(xì)致調(diào)研,了解貧困群眾的生活情況,,對已符合今年城市最低生活保障的對象,,逐一排查摸底,如確需救濟(jì)的,,就盡量給予城市最低生活保障?,F(xiàn)階段已享受城市最低生活保障的有61戶,每月發(fā)放低保金7760元,。其次,,今年初,,爭取市民政局的支持,,安排解決了166戶應(yīng)保未保特困戶享受了定額的低保救濟(jì),年救濟(jì)金為185040元,,每年每戶領(lǐng)取1000元左右,。再次,經(jīng)常與市民政局溝通,,爭取重視和支持,,市民政局下?lián)茏匀粸?zāi)害,春荒期間困難群眾口糧救濟(jì)款和臨時救濟(jì)款共75394元,,以及下?lián)芊稚⒐B(yǎng)五保戶供養(yǎng)金4200元,。分別解決支付臨時救濟(jì)53人救濟(jì)共17790元,補發(fā)原江南辦事處所拖欠今年第一季度低保金6成共6570元和定補定恤款6018元,,村委會困難戶房屋改危費7000元,,敬老院房屋改危費3600元,,救濟(jì)困難群眾口糧3014斤,折款4521元,,發(fā)放兩位五保人員第一季度生活補助費624元,,10單無名尸火化防腐費9120元。發(fā)放防寒棉胎20張,。平時做到與居委會,、村委會多聯(lián)系,與群眾多接觸,,了解群眾疾苦,,做群眾的貼心人,過年過節(jié)走訪特困戶,,代表政府送去溫暖,。
(二)做好優(yōu)撫工作,穩(wěn)定社會大局,。歸屬于我們辦事處的優(yōu)撫對象共有166戶,、人,其中:現(xiàn)役軍人85人,,烈屬3戶,、病故軍屬2戶,復(fù)員軍人8人,,傷殘退伍軍人66人,,五老人員2人。我們能認(rèn)真做好定恤定補,、優(yōu)待金,、傷殘保健金等的發(fā)放;尤其是在春節(jié)前夕,做到及時組織優(yōu)撫對象召開座談會,,加強聯(lián)系,,及時發(fā)放慰問信、對聯(lián)和慰問金,,并且匯同居委會做好慰問工作,。
(三)做好敬老院的管理和分散供養(yǎng)五保戶的供養(yǎng)工作,保障其生活,。
我們辦事處共有五保戶43人,,其中敬老院13人,分散供養(yǎng)30人,。原敬老院劃歸恩城管理以來,,我們辦公室及時根據(jù)敬老院的情況,進(jìn)行逐步整改,,完善管理制度,,改善院內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,,經(jīng)常深入敬老院了解情況,發(fā)現(xiàn)問題,,及時妥善處理,。送去臺凳椅桌一批,鍋,、消毒碗柜,,放物柜、床,、風(fēng)扇等等,,及時為敬老院房屋改危補漏,端午節(jié)送去過節(jié)禮品;使在院的五保戶能安享晚年,。此外,,做好分散供養(yǎng)的五保戶的供養(yǎng),依月發(fā)放供養(yǎng)金,,使其生活得以保障,。例如有一分散供養(yǎng)五保戶,今年已近90高齡,,本辦經(jīng)濟(jì)帶領(lǐng)該五保戶所住地的xx居委會到其家里了解他的生活,、身體和居住情況,問寒問暖,,在天氣寒冷,、刮臺風(fēng)、下暴雨的時候,,親自到五保戶家里看望,,送去衣物、棉胎等,。過年過節(jié),,時刻心牽著這位五保戶老人家,及時帶上慰問金,、慰問品慰問,。不定時送去大米,、油等食品,。
(四)做好殯葬改革工作。為了加強殯葬管理,,搞好殯葬改革,,維護(hù)中心城區(qū)不受噪音污染,給市民一個清靜的工作和生活環(huán)境,。我們能積極配合有關(guān)部門認(rèn)真貫徹關(guān)于殯改的指示精神,,抓好動員宣傳,、上街拉橫額工作,宣傳喪事要新辦,,不搞土葬,、不搭靈棚、打齋,、請喃巫和組織人員沿路發(fā)喪送葬,、拋撒紙線和雜物等迷信活動。此外,,不分節(jié)假日,,休息時間配合好市政局殯管所和公安部門,認(rèn)真處理本轄區(qū)所出現(xiàn)的無名尸,。工作主動負(fù)責(zé),,為殯葬改革工作做出貢獻(xiàn)。
二,、做好老齡工作,。樹立敬老、愛老,、為老年人謀幸福的觀念,,使老年人老有所樂,有計劃,、有步驟地組織老年人參加門球,、乒乓球、象棋等有益于身心健康的活動,。同時發(fā)揮老年人老有所為的作用,,經(jīng)常與恩城離退休干部溝通,并定時召集老干部召開座談會,,使他們對辦事處工作提出寶貴的建議,,為辦事處出謀劃策,更好地促進(jìn)辦事處的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,。
三,、做好殘聯(lián)工作,為“關(guān)注基層殘疾服務(wù),,保障殘疾人基本生活”作出貢獻(xiàn),。殘疾人屬于社會弱勢群體之一,時刻面臨著許多不便的困難,,有些殘疾人的溫飽問題尚未得解決,,確實需要社會的關(guān)注,保障他們的基本生活。為此,,我們立足于本職,,首先從政府救濟(jì)方面出發(fā),對那些無法解決生活的殘疾人,,做到著重救濟(jì),,今年來已解決殘疾人臨時救濟(jì)4100元,31人;其次熱心幫助殘疾人康復(fù)和扶持殘疾人就業(yè),,今年來,,贈送輪椅給殘疾人15張,安置殘疾人的xx市福利單位就業(yè)10人,,免費為殘疾人康復(fù)白內(nèi)障15人,,腦癱康復(fù)3人,助聽器資助2人,。鼓勵殘疾人樹立身殘志堅,,為社會弱勢群體爭光,發(fā)揮應(yīng)有的作用,,如殘疾人黎潤女從小肢殘,,但其不怕艱辛,學(xué)裁縫開制衣店,,自食其力;又如斷失雙腳殘疾的也開辦了電器維修行,,走上勤勞致富的道路。
我們雖然做出了一些成績,,但畢竟仍存在著一些問題,,今后要加以克服。
在今年下半年的社會事務(wù)工作方面,,我們要從社會救濟(jì),、救助、優(yōu)撫,、五保戶供養(yǎng),、殘聯(lián)、老齡等工作,,逐步完善,,不斷改進(jìn)工作方法,開拓業(yè)務(wù)工作,,與時俱進(jìn),,把社會事務(wù)工作推上新的臺階。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇六
辦公室主任是個說大不大說小不小的官兒,,其職能范圍廣,,大大小小的事件都要負(fù)責(zé),不容小覷,。
說起辦公室工作,,我既是老兵,又是新兵,。說老兵,,是因為我從事這項工作有8年了,實踐了不同的辦公室業(yè)務(wù);說新兵,,是因為我深深地體會到:辦公室工作永無止境,。下面就是我工作中的“三字經(jīng)”。
一,、腦要靈:勤于思考和總結(jié),。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),是公司的后勤保障部門,,是上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,,保持清醒的政治頭腦;同時,,還要養(yǎng)成事事關(guān)心、處處留意的好習(xí)慣;此外,,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,,去偽存真。
二,、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn),。
作為辦公室主任,要能見微知著,。要視野開闊,、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點,。
三、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守,。
良好的口才是對辦公室主任的要求,,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán),。所謂“情”,,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機密,、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展,。
四,、肩要扛:勇于承擔(dān)重任。
辦公室工作點多面廣,,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評,。對于同事出現(xiàn)的失誤,,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé),。在堅持原則的前提下,,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性。
五,、心要闊:善于化解和包容,。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,也是“個別小矛盾”的集中地,。辦公室主任要學(xué)會換位思考,,把握根本、打破堅冰,,締造和諧的同事關(guān)系,,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展。要有度量,、要沉得住氣,,保持平和的心態(tài)。
六,、腰要硬:敢于管理和督辦,。
辦公室在承擔(dān)公司日常管理工作的同時,還要督辦和落實各項工作,。要真正做好這項工作,,就要立足服務(wù),強化管理,,練就一副“硬腰桿兒”,。堅持原則,頂住“壓力”,,加強督辦,,令行禁止。
七,、手要勤:長于反饋,。
辦公室每天都要處理大量的報刊、內(nèi)參,、文件等,,是各類信息傳遞,、交流的中心。作為辦公室主任,,應(yīng)該手勤眼快,,勤于收集和歸納各類信息,將重點及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),,有效提高信息的利用率,,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
八,、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)。
辦公室工作瑣碎,、頭緒多,、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任,,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,,加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,。要淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,,無論對內(nèi)對外,對上對下,,都要做到和藹友善,。
幾年來,我將辦公室的工作總結(jié)成這“三字經(jīng)”,,以此嚴(yán)格要求自己,,在認(rèn)真做好每一天的工作中不斷完善自己,并以之與大家共勉,。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇七
縣委辦是協(xié)助縣委領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)工作的機構(gòu),,在縣委辦公室工作一段時間以來,談?wù)勎业男牡门c體會,。本文是縣委辦公室的工作,。
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根據(jù)安排,,我于8月20日至9月12日到縣委辦公室進(jìn)行為期四周的跟班學(xué)習(xí),,但是很遺憾,,因為鎮(zhèn)上工作較忙,僅參加了兩周的學(xué)習(xí),。雖然時間很短,,但是對于在鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政辦公室工作剛滿一年的我來說,這是一個難得的機會,,因此我倍加珍惜,,不敢稍有懈怠,惟愿能在有限的時間里學(xué)有所獲,,并能將所學(xué)所想用于改進(jìn)基層辦公室工作,,提高工作水平和效率。下面我談一談自己學(xué)習(xí)所感,。
一,、提高了奉獻(xiàn)精神。在跟班學(xué)習(xí)中,,我主要在秘書科跟班,,秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們不計得失、無私奉獻(xiàn)的精神對我觸動很大,。以前,,我總覺得在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上班很累很苦,交通不方便,,上下班也沒有時間,,經(jīng)常連續(xù)加班。到秘書科學(xué)習(xí)以后,,我才知道縣委辦公室的工作比我們想象中要累得多,、苦得多,由于工作量大,,大部分時間都在辦公室度過,,始終處于高度緊張狀態(tài),晚上通宵加班也是家常便飯,,記得有一次由于任務(wù)緊急,,他們晚上通宵加班之后,第二天早上連早飯都沒來得急吃,,一直堅持工作到中午,。與其他部門相比,他們工資不多,、待遇不高,,而付出的心血和汗水卻要多得多,但他們不計較個人得失,,在自己的崗位上辛勤工作,,無私奉獻(xiàn),,這讓我感到很慚愧,與他們相比,,我做得實在是太微不足道了,。對于剛參加工作的我來說,現(xiàn)在正是加強學(xué)習(xí),、提高能力的好時候,,在以后的工作中要向秘書科的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí),增強吃苦意識和奉獻(xiàn)精神,,工作再苦再累都不抱怨,,把每一次艱巨的任務(wù)當(dāng)成鍛煉自己的好機會,扎扎實實做好每項工作,。
二,、強化了責(zé)任意識,。細(xì)節(jié)決定成敗,,態(tài)度決定一切。在秘書科學(xué)習(xí)期間,,我深深感受到辦公室嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,,感受到文秘工作中細(xì)節(jié)的重要性,感受到要把握細(xì)節(jié)就必須有責(zé)任意識,。秘書科的每一份材料都要經(jīng)過嚴(yán)格的把關(guān),,有時候一個材料會改到十遍以上,確保每一句話,、每一個字,、每一個標(biāo)點都準(zhǔn)確無誤,甚至的打印之后還會逐份檢查頁碼是否有誤,、墨跡是否清晰,,讓我真正感受到了,做了不等于做到,,不僅要做到還要做到最好,。但是我之前在寫材料時,一寫完就急著打印出來拿給領(lǐng)導(dǎo)看,,有時候有錯別字自己都沒看出來,,既影響了工作,也給領(lǐng)導(dǎo)留下了工作不認(rèn)真的印象,,這都是我責(zé)任意識不強造成的,。在以后的工作中,我要強化責(zé)任意識,,戒驕戒躁,,從嚴(yán)從細(xì),,一步一個腳印,做好文秘工作的每一個環(huán)節(jié),,確保無差錯,。
三、增強了學(xué)習(xí)動力,??h委辦公室管理科學(xué)規(guī)范、工作人員素質(zhì)高,、能力強,。例如:在公文辦理上,流程嚴(yán)謹(jǐn),,審核嚴(yán)格,,層層把關(guān),確保了辦文的高水平和高質(zhì)量;在辦會工作中,,秘書科全體人員既分工,,又協(xié)作,共同做好議題收集,、材料分發(fā)等具體工作,,確保了辦會工作的高效率和高質(zhì)量,。在對比之中,,我才深刻體會到自己之前寫的材料和縣委的要求差距較大,,還有很多學(xué)習(xí)改進(jìn)的地方,深感能力不足,、壓力重大,。但是壓力也給了我學(xué)習(xí)的動力,下一步要努力提高自身素質(zhì)和能力,。一是堅定持續(xù)學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的決心,將自身存在的差距作為學(xué)習(xí)的動力,,爭取用較短的時間來取長補短,,以便能更好地適應(yīng)工作要求。二是掌握正確有效的學(xué)習(xí)方法,,在日常工作中,,時刻注重在對比中找差距,切實糾正以往錯誤的觀念和低效的方法,。三是注重推廣應(yīng)用,。不僅要保證自己學(xué)有所得、學(xué)以致用,而且要善于向其他同事宣傳和推廣自己的學(xué)習(xí)心得,,共同提高工作成效,,更好地為工作大局服務(wù)。
在縣委辦公室跟班學(xué)習(xí)過程中,,我學(xué)到了知識,,開闊了視野,看到了差距,,更重要的是端正了工作的態(tài)度,,學(xué)習(xí)到了開展工作的方法。俗話說,,“師傅領(lǐng)進(jìn)門,,修行在個人”,今后的工作中,,我將繼續(xù)學(xué)習(xí),,努力工作,讓這次跟班學(xué)習(xí)成為我人生中的另一個起點,。
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,,其工作開展得如何,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量,、效率和水平,,直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威,,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象,。特別是在當(dāng)前的新形勢下,按照“橫比一流,、縱比提高,、縣委肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,不斷推進(jìn)思想方法,、工作方法的與時俱進(jìn)和理念、思路,、機制,、形象的創(chuàng)新,關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識,。
一,、強化發(fā)展意識。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù),??h委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主題不跑調(diào),,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心不動搖,,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見,。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,,改變“忙于辦事,,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,,主動參與,,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措,、重要活動,、重點工作,深入實際,,調(diào)查研究,,及時反饋信息,通報情況,,提出推進(jìn)和完善建議,。二要當(dāng)好督查員,切實承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實的重要職責(zé),。搞好督促檢查,,抓好決策落實,確保政令暢通,,是縣委辦公室的一項重要職能,。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心,、群眾最關(guān)注、社會反映最強烈的重點,、難點,、熱點問題,真督實查,,叫板求真,,把縣委各項決策落到實處。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié),。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,,對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,,搞好綜合協(xié)調(diào),特別要做好精簡文件,、控制會議,、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作,做到可開可不開的會議不開,,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),,可安排可不安排的活動不安排,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,,保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間和精力去思考大事,,研究要事,處理急事,,解決難事,,推動黨委決策的貫徹落實。
二,、強化全局意識,。
不謀全局者,不足以謀一域,??h委辦公室要發(fā)揮“三個作用”、搞好“三項服務(wù)”,,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,,時刻關(guān)注大局,認(rèn)真研究大局,,準(zhǔn)確把握大局,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,,發(fā)揮作用,。一是抓重點問題把握全局性。抓住重點就能推動全局,。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的重點工作,,潛心思考,深入研究,,超前謀劃,,主動參謀,制定切實可行的。
工作方案,。
和具體措施,,為縣委謀劃全局提供參謀建議。二是抓熱點難點問題把握典型性,。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,,特別是問題多、矛盾多的地方,,抓住關(guān)系群眾切身利益,、關(guān)系社會穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,,深入剖析成因,,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實可行的對策建議,,并不斷總結(jié),,探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗,。三是抓傾向性問題把握超前性,。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權(quán),。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展,,從個別透析一般,從局部透視全局,,見微知著,,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策,。
三,、強化宗旨意識。
“深懷愛民之心,,恪守為民之責(zé),,善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公,、執(zhí)政為民”的宗旨意識,,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當(dāng)參謀時,,在謀劃改革,、發(fā)展,、穩(wěn)定大局時,在落實縣委各項安排部署時,,充分考慮群眾的意愿和利益,,誠心誠意為群眾謀利益,把“群眾擁護(hù)不擁護(hù),、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng)、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,。一要經(jīng)常深入基層,。只有深入到群眾中去,才能了解群眾疾苦,,傾聽群眾呼聲,,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,,讓群眾滿意,。二要堅決糾正和防止“門難進(jìn)、臉難看,、話難聽,、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,,想著基層,,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情,。三要帶著感情作好群眾工作,,想群眾之所想,急群眾之所急,,把群眾關(guān)注的熱點,、焦點、難點,,作為工作的著力點,、突破點、閃光點,,千方百計地安排好,、解決好。
四,、強化政治意識。
講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,,也是辦公室人員的修身之道,,謀事之基,,成業(yè)之本。要堅定政治立場和方向,,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,,正確貫徹縣委的各項決策,準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,,和縣委保持高度一致。首先要基本思想觀點一致,。辦公室必須始終牢牢把握服從,、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度,、縣委的高度看問題,、想事情,和縣委保持一致,、心向同往,、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致,。要通過反饋信息,、調(diào)查研究、分析趨勢,、制定規(guī)劃等手段把縣委決策,、意圖堅定不移、不折不扣,、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,,確保縣委決策落到實處,。
工作總結(jié),。
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,其工作開展得如何,,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量,、效率和水平,直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威,,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象,。特別是在當(dāng)前的新形勢下,按照“橫比一流,、縱比提高,、縣委肯定、群眾滿意”的目標(biāo)定位,,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,,必須進(jìn)一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法,、工作方法的與時俱進(jìn)和理念,、思路、機制,、形象的創(chuàng)新,,關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一,、強化發(fā)展意識,。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù),??h委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主題不跑調(diào),,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心不動搖,,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見,。辦公室作為縣委的“外腦”,必須克服畏難情緒,,改變“忙于辦事,,疏于謀事”的狀況,以高度的政治責(zé)任感和使命感,,主動參與,,積極進(jìn)言獻(xiàn)策。要緊緊圍繞縣委重大舉措,、重要活動,、重點工作,深入實際,,調(diào)查研究,,及時反饋信息,通報情況,,提出推進(jìn)和完善建議,。二要當(dāng)好督查員,切實承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實的重要職責(zé),。搞好督促檢查,,抓好決策落實,確保政令暢通,,是縣委辦公室的一項重要職能,。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心,、群眾最關(guān)注、社會反映最強烈的重點,、難點,、熱點問題,真督實查,,叫板求真,,把縣委各項決策落到實處。三要當(dāng)好調(diào)度員,,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié)。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,,對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,,對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,搞好綜合協(xié)調(diào),,特別要做好精簡文件,、控制會議、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作,,做到可開可不開的會議不開,,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),可安排可不安排的活動不安排,,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,,保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間和精力去思考大事,研究要事,,處理急事,,解決難事,推動黨委決策的貫徹落實,。
二,、強化全局意識。
不謀全局者,,不足以謀一域,。縣委辦公室要發(fā)揮“三個作用”,、搞好“三項服務(wù)”,,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,時刻關(guān)注大局,,認(rèn)真研究大局,,準(zhǔn)確把握大局,,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用,。一是抓重點問題把握全局性,。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的重點工作,,潛心思考,,深入研究,超前謀劃,,主動參謀,,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議,。二是抓熱點難點問題把握典型性,。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,特別是問題多,、矛盾多的地方,,抓住關(guān)系群眾切身利益、關(guān)系社會穩(wěn)定,、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,,深入剖析成因,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),,拿出切實可行的對策建議,,并不斷總結(jié),探索規(guī)律,,為解決類似問題積累經(jīng)驗,。三是抓傾向性問題把握超前性。抓住了傾向性問題,,就掌握了工作的主動權(quán),。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展,從個別透析一般,,從局部透視全局,,見微知著,未雨綢繆,,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策,。
三、強化宗旨意識,。
“深懷愛民之心,,恪守為民之責(zé),善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公,、執(zhí)政為民”的宗旨意識,,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當(dāng)參謀時,,在謀劃改革,、發(fā)展、穩(wěn)定大局時,,在落實縣委各項安排部署時,充分考慮群眾的意愿和利益,,誠心誠意為群眾謀利益,,把“群眾擁護(hù)不擁護(hù)、高興不高興,、答應(yīng)不答應(yīng),、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點。一要經(jīng)常深入基層,。只有深入到群眾中去,,才能了解群眾疾苦,傾聽群眾呼聲,,也只有真心同群眾的感情交融在一起,,才能把事情辦到群眾心坎上,讓群眾滿意,。二要堅決糾正和防止“門難進(jìn),、臉難看、話難聽,、事難辦”的不良現(xiàn)象,,做到心里想著群眾,想著基層,,用真心真情為群眾排憂解難,,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情。三要帶著感情作好群眾工作,,想群眾之所想,,急群眾之所急,把群眾關(guān)注的熱點,、焦點,、難點,作為工作的著力點、突破點,、閃光點,,千方百計地安排好、解決好,。
四,、強化政治意識。
講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,,也是辦公室人員的修身之道,,謀事之基,成業(yè)之本,。要堅定政治立場和方向,,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項決策,,準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致,。首先要基本思想觀點一致,。辦公室必須始終牢牢把握服從、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,,自覺站在全局的高度,、縣委的高度看問題、想事情,,和縣委保持一致,、心向同往、同頻共振,。其次要發(fā)展措施一致,。要通過反饋信息、調(diào)查研究,、分析趨勢,、制定規(guī)劃等手段把縣委決策、意圖堅定不移,、不折不扣,、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,確??h委決策落到實處,。
在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞市委,、市政府各項工作部署,把增強整體服務(wù)功能放在重要位置,,進(jìn)一步健全,、完善各項制度,加強作風(fēng)建設(shè),,提高工作效率和服務(wù)水平,,積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查,、法制建設(shè)等各項工作職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇八
縣委辦公室作為縣委的綜合職能部門,,其工作開展得如何,,直接關(guān)系到縣委的工作質(zhì)量、效率和水平,,直接關(guān)系到縣委決策的科學(xué)和權(quán)威,,也直接關(guān)系到縣委在人民群眾中的威信和形象。特別是在當(dāng)前的新形勢下,,按照“橫比一流、縱比提高,、縣委肯定,、群眾滿意”的目標(biāo)定位,努力開創(chuàng)縣委辦公室工作的新局面,,必須進(jìn)一步解放思想,,轉(zhuǎn)變觀念,不斷推進(jìn)思想方法,、工作方法的與時俱進(jìn)和理念,、思路、機制,、形象的創(chuàng)新,,關(guān)鍵是在辦公室干部隊伍中強化六種意識。
一,、強化發(fā)展意識,。
經(jīng)濟(jì)建設(shè)是全黨工作的中心,發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要務(wù),??h委辦公室作為縣委的綜合職能部門,必須貼緊經(jīng)濟(jì)發(fā)展這個主題不跑調(diào),,服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心不動搖,,發(fā)揮好參謀助手作用。一要當(dāng)好參謀員,及時為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參謀意見,。辦公室作為縣委的“外腦”,,必須克服畏難情緒,改變“忙于辦事,,疏于謀事”的狀況,,以高度的政治責(zé)任感和使命感,主動參與,,積極進(jìn)言獻(xiàn)策,。要緊緊圍繞縣委重大舉措、重要活動,、重點工作,,深入實際,調(diào)查研究,,及時反饋信息,,通報情況,提出推進(jìn)和完善建議,。二要當(dāng)好督查員,,切實承擔(dān)起協(xié)助黨委抓落實的重要職責(zé)。搞好督促檢查,,抓好決策落實,,確保政令暢通,是縣委辦公室的一項重要職能,。要堅持原則性與靈活性相結(jié)合,,抓住縣委重大決策和重要工作貫徹落實過程中的主要矛盾,抓住領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心,、群眾最關(guān)注,、社會反映最強烈的重點、難點,、熱點問題,,真督實查,叫板求真,,把縣委各項決策落到實處,。三要當(dāng)好調(diào)度員,切實發(fā)揮好綜合協(xié)調(diào)作用,。協(xié)調(diào)是辦公室工作不可缺少的基本環(huán)節(jié),。要按照對上協(xié)調(diào)注重原則性,對內(nèi)協(xié)調(diào)注重靈活性,,對下協(xié)調(diào)注重指導(dǎo)性的原則,,搞好綜合協(xié)調(diào),,特別要做好精簡文件、控制會議,、安排好縣委領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)性活動等工作,,做到可開可不開的會議不開,可發(fā)可不發(fā)的文件不發(fā),,可安排可不安排的活動不安排,,把領(lǐng)導(dǎo)從文山會海和繁瑣的應(yīng)酬中解放出來,保證領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間和精力去思考大事,,研究要事,,處理急事,解決難事,,推動黨委決策的貫徹落實,。
二、強化全局意識,。
不謀全局者,,不足以謀一域??h委辦公室要發(fā)揮“三個作用”,、搞好“三項服務(wù)”,必須與縣委站在同一個層次上思考和研究問題,,時刻關(guān)注大局,,認(rèn)真研究大局,準(zhǔn)確把握大局,,在服務(wù)大局中找準(zhǔn)位置,發(fā)揮作用,。一是抓重點問題把握全局性,。抓住重點就能推動全局。要緊緊抓住縣域經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展中的重點工作,,潛心思考,,深入研究,超前謀劃,,主動參謀,,制定切實可行的工作方案和具體措施,為縣委謀劃全局提供參謀建議,。二是抓熱點難點問題把握典型性,。要善于深入到經(jīng)濟(jì)建設(shè)第一線,特別是問題多,、矛盾多的地方,,抓住關(guān)系群眾切身利益,、關(guān)系社會穩(wěn)定、關(guān)系改革發(fā)展全局的熱點難點問題,,深入剖析成因,,找準(zhǔn)問題的癥結(jié),拿出切實可行的對策建議,,并不斷總結(jié),,探索規(guī)律,為解決類似問題積累經(jīng)驗,。三是抓傾向性問題把握超前性,。抓住了傾向性問題,就掌握了工作的主動權(quán),。要善于從苗頭預(yù)測發(fā)展,,從個別透析一般,從局部透視全局,,見微知著,,未雨綢繆,為縣委穩(wěn)健駕馭全局出謀獻(xiàn)策,。
三,、強化宗旨意識。
“深懷愛民之心,,恪守為民之責(zé),,善謀富民之策,多辦利民之事”是縣委辦公室實現(xiàn)好,、維護(hù)好,、發(fā)展好廣大群眾根本利益的總要求,要牢固樹立“立黨為公,、執(zhí)政為民”的宗旨意識,,樹立群眾利益高于一切的意識,在為縣委決策當(dāng)參謀時,,在謀劃改革,、發(fā)展、穩(wěn)定大局時,,在落實縣委各項安排部署時,,充分考慮群眾的意愿和利益,誠心誠意為群眾謀利益,,把“群眾擁護(hù)不擁護(hù),、高興不高興、答應(yīng)不答應(yīng),、滿意不滿意”作為衡量我們一切工作的出發(fā)點和落腳點,。一要經(jīng)常深入基層,。只有深入到群眾中去,才能了解群眾疾苦,,傾聽群眾呼聲,,也只有真心同群眾的感情交融在一起,才能把事情辦到群眾心坎上,,讓群眾滿意,。二要堅決糾正和防止“門難進(jìn)、臉難看,、話難聽,、事難辦”的不良現(xiàn)象,做到心里想著群眾,,想著基層,,用真心真情為群眾排憂解難,下大力氣幫助群眾解決好想解決而解決不了的事情,。三要帶著感情作好群眾工作,,想群眾之所想,急群眾之所急,,把群眾關(guān)注的熱點,、焦點、難點,,作為工作的著力點,、突破點、閃光點,,千方百計地安排好,、解決好。
四,、強化政治意識,。
講政治是縣委辦公室工作的靈魂和第一要求,也是辦公室人員的修身之道,,謀事之基,成業(yè)之本,。要堅定政治立場和方向,,不斷增強政治敏銳性和政治鑒別力,正確貫徹縣委的各項決策,,準(zhǔn)確把握縣委精神和意圖,,自覺地在各項工作中貫徹落實縣委的安排部署,和縣委保持高度一致,。首先要基本思想觀點一致,。辦公室必須始終牢牢把握服從,、服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)這一主旋律和基本要求,自覺站在全局的高度,、縣委的高度看問題,、想事情,和縣委保持一致,、心向同往,、同頻共振。其次要發(fā)展措施一致,。要通過反饋信息,、調(diào)查研究、分析趨勢,、制定規(guī)劃等手段把縣委決策,、意圖堅定不移、不折不扣,、一絲不茍地貫徹到各項工作中去,,確保縣委決策落到實處,。
在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市政府辦公室堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,緊緊圍繞市委,、市政府各項工作部署,把增強整體服務(wù)功能放在重要位置,,進(jìn)一步健全,、完善各項制度,加強作風(fēng)建設(shè),,提高工作效率和服務(wù)水平,,積極履行服務(wù)協(xié)調(diào)、督促檢查,、法制建設(shè)等各項工作職責(zé),,較好地完成了各項工作任務(wù)。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇九
政務(wù),、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的綜合職能部門,,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,,處于四面八方的中樞地位,,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,,關(guān)系到全局的形象和威信,,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1,、技術(shù)能力,,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。
2,、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實踐中,,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3,、觀念能力,,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析,、綜合,、推理、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。
4、掌握時間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間,、日程、使時間的浪費減少到最低限度,,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在,。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,,用人不疑,放手下面,,敢于承擔(dān)責(zé)任,,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,,才盡其用,。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,,包括統(tǒng)籌全局,,掌握工作重點,擬定實施方案,,安排工作程序,,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù),。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術(shù),有主有次,,有條不紊,,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件,。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),,提供服務(wù)決策、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策,、指揮,、獎懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一,、要吃透兩情、當(dāng)好參謀,。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,,力求吃透上情,摸清下情,,把上情和下情結(jié)合起來,,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
二,、要拾遺補缺,善提建議,。工作中,,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),,經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,。
三、是善解矛盾,,當(dāng)好助手,。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù),。
四、要反省悟道,,總結(jié)提高,。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,,不斷總結(jié)提高,,促進(jìn)工作開展,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié),。
五,、要自重自律,莫狐假虎威,。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象,。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,,日常中有大套近乎的,,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的,。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。
六、要勤字當(dāng)頭,、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣、量大,、任務(wù)繁重。因此,,必須努力學(xué)習(xí),、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭,。即腦勤,、嘴勤、腿勤,、勤于思考,。不求全才、應(yīng)是通才,、要眼光敏捷,,要有客觀的觀點、全面的觀點,、深入的觀點,、具體的觀點、不能抽象,,要有靈活的觀點,、要有比較的觀點、忌自以為事,,要有不怕反復(fù)的觀點,、切忌急于求成,要有辨證的觀點,、切記形而上學(xué)的觀點,、切忌一塵不變、要有群眾觀點,、切忌主觀臆斷,。
七、是擺正關(guān)系,,加強品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系,。把這些關(guān)系處理好了,,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如,。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十
經(jīng)過幾年的工作,我們體會到以下三點:
一,、找準(zhǔn)位置,,工作到位不越位。
找準(zhǔn)位置對于辦公室工作十分重要,。辦公室工作找準(zhǔn)了位置,,既可以充分發(fā)揮辦公室職能作用,還可以幫助和促進(jìn)本單位在區(qū)委,、區(qū)政府總體工作中找準(zhǔn)位置,。辦公室工作位置有兩個方面,一方面是各個單位,、各個系統(tǒng)的辦公室工作要在區(qū)委區(qū)政府辦公室系統(tǒng)中找到自己的位置,,自覺地把自己的工作融入到區(qū)委區(qū)政府辦公室工作中去。我局辦公室為了在區(qū)委區(qū)政府辦公室的總體工作中找到自己的位置,,一是自覺地把本局辦公室工作置于區(qū)委區(qū)政府兩辦的領(lǐng)導(dǎo)之下,,把自己的工作與兩辦的工作緊密聯(lián)系起來,通過報告,、請示,、匯報、信息反饋等方式,,加強聯(lián)系,,建立緊密的上下級關(guān)系;二是加大區(qū)委區(qū)政府兩辦工作部署的督辦力度,去年我們除了圍繞區(qū)委區(qū)政府布置的一般性工作加強督辦之外,,還特別注重加強對一點突擊性工作,、重點性工作以及區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)重點批示的工作事項進(jìn)行督辦。三是切實做好信息反饋工作,,信息工作不僅是各級辦公室的一項主要業(yè)務(wù)工作,,而且是事關(guān)工作全局的重要內(nèi)容。我們?yōu)榱饲袑嵶龊眯畔⒎答伖ぷ?,建立了自上而下的,、多層面的信息網(wǎng)絡(luò)和一系列信息管理的規(guī)章制度,堅持專人負(fù)責(zé)制,,確保在規(guī)定的時間內(nèi)及時將收集到的信息整理,、反饋出來。
另一方面,,辦公室工作要找準(zhǔn)自己的位置,,就是要在本單位,、本部門既要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,又要做好服務(wù)工作,,力爭到位不越位,。對此,我們認(rèn)為主要是要把握好三點:一是謀劃要超前,,力求考慮問題快半拍,,早半拍,搶半拍,。在工作中盡可能“貼近”領(lǐng)導(dǎo),,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,參領(lǐng)導(dǎo)之所需,,謀領(lǐng)導(dǎo)之所求,做到謀在點子上,,參在要害處,。要圍繞領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點問題,強化“參謀”意識,,做到領(lǐng)導(dǎo)未謀有所思;要圍繞基層群眾關(guān)注的熱點問題,,強化“耳目”意識,做到領(lǐng)導(dǎo)未聞有所知;要圍繞工作中的難點問題,,強化“助手”意識,,做到領(lǐng)導(dǎo)未示有所行。二是協(xié)調(diào)要周密,,力求各項工作使領(lǐng)導(dǎo)滿意,,基層滿意,群眾滿意,。辦公室既要迅速準(zhǔn)確地向領(lǐng)導(dǎo)傳送上級的有關(guān)文件,,又要有選擇地向領(lǐng)導(dǎo)呈報下級的有關(guān)請示、報告,,還要接待大量的來訪客人和上訪群眾,,可以說是上下關(guān)注、左右矛盾匯集的焦點,。這就要求工作人員要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,,把握好協(xié)調(diào)工作的原則性、系統(tǒng)性,、藝術(shù)性,,改善協(xié)調(diào)方式,理順各方面的關(guān)系,,化解各方面的矛盾,,處理好各方面的問題。在保證領(lǐng)導(dǎo)決策順利落實的前提下力求做到上下左右都滿意,。三是督辦要務(wù)實,,力求領(lǐng)導(dǎo)決策落實得快、準(zhǔn),、實,。在處理這方面的問題時,最重要的一條是準(zhǔn)確地把握好“度”,,做到“謀策不決策”,。要求辦公室要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度想問題,貼近領(lǐng)導(dǎo)又不能以領(lǐng)導(dǎo)“身邊人”自我標(biāo)榜,,更不能打著領(lǐng)導(dǎo)的招牌,、旗號,干違背組織原則的事,。要善于在督辦中學(xué)會抓住那些對決策落實起阻礙,、延緩、誤導(dǎo)作用的問題進(jìn)行專項督辦或跟蹤督辦,,及時發(fā)現(xiàn)決策實施過程中的各種問題,,認(rèn)真分析原因,有針對性地采取得力措施,,使問題及時得到解決,,確保黨委決策和領(lǐng)導(dǎo)督辦事項得到快速、準(zhǔn)確,、全面地落實,。
二、立足本職,,扎實做事不多事,。
辦公室工作繁雜瑣碎,牽涉到方方面面,,做好了又不容易顯出成績,,干得不好,遭受的指責(zé)多,、批評多,,很多事情常常無法預(yù)見,易處于被動應(yīng)付狀態(tài),,很少能夠獲得各方面的滿意,。這就要求從事辦公室工作的同志淡薄名利,發(fā)揚無私奉獻(xiàn)的精神,,老老實實做人,,扎扎實實做事,。為此,我們始終堅持以下三個基本點:
一是幫忙不添亂,。辦公室工作頭緒多,,具體事務(wù)多,而這些具體事務(wù)又大多是領(lǐng)導(dǎo)委托辦理的;因此就要求辦公室要盡可能多干一點,,多為領(lǐng)導(dǎo)減少一些事務(wù),,讓他們節(jié)省出更多的時間和精力想大事、謀大局,。在辦理具體事務(wù)時,,我們十分注意把握分寸,嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,,在領(lǐng)導(dǎo)未授權(quán)的情況下,,不亂表態(tài)、亂處理,,做到幫忙不添亂,。
二是解難不增憂。要做到這一點就要求辦公室做任何事情必須講原則,,嚴(yán)格按程序辦事,規(guī)范日常行為,。為此,,我們始終堅持做到四點:第一是按政策辦事。辦公室工作政策性很強,,無論是文件管理還是印信管理,,很多事務(wù)性工作都包含著很強的政策性。因此,,我們分局辦公室堅持決不按個人好惡處理問題,,不在政策問題上“闖紅燈”,“繞道走”,,更不允許不給好處不辦事,,給了好處亂辦事。第二是堅持依法辦事,。作為執(zhí)法機關(guān)工作人員必須自覺學(xué)法,,懂法,嚴(yán)格按照法律法規(guī),、行政規(guī)章來開展工作,。第三是堅持按組織原則辦事。我們在日常工作中反復(fù)強調(diào)個人要服從組織,,下級服從上級,,堅持做到一級對一級負(fù)責(zé),。強化職級管理,明確工作職責(zé),,充分發(fā)揮各個層次的作用,,一般應(yīng)是下級處理的事,就不上交給上級去處理,。努力把一些事務(wù)性工作以及一些瑣碎的事情辦好,,使領(lǐng)導(dǎo)有更多的時間、精力處理大事,。第四是堅持按程序辦事,。對此,我們建立了一套科學(xué)可行的工作制度,、工作程序和職業(yè)規(guī)范,,使每一項工作都能有章可循,每一位同志都能照章辦事,。
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三是管家不誤事,。從事辦公室工作的同志在工作中不但要當(dāng)好“參謀長”,同時也要當(dāng)好“事務(wù)長”,。辦公室服務(wù)工作直接關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)管理和機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn),,必須切實做到大事不誤,小事不漏,。我們在協(xié)助局領(lǐng)導(dǎo)管理全局事務(wù)中,,強化服務(wù)意識,盡最大可能為領(lǐng)導(dǎo),、為基層,、為機關(guān)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件,、材料等都要及時提醒,,各部門正常辦公用品的購買、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,,少花錢,、多辦事的原則,時時處處要把工作做細(xì)做周到,。
三,、加強修養(yǎng),努力工作講奉獻(xiàn),。
隨著社會的進(jìn)步,,形勢的發(fā)展,對辦公室工作的要求越來越高,這就要求從事辦公室工作同志要加強政治理論學(xué)習(xí),,堅持與時俱進(jìn),,強化理論創(chuàng)新,不能憑老經(jīng)驗,、老底子,、老思想、老作風(fēng)去對待新任務(wù),。要牢固樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,,加強黨性鍛煉和思想品德修養(yǎng),,切實做到自重、自省,、自警,、自勵。首先是自重,。自重就是講究人格,,注重品行,具有良好的職業(yè)道德,。包括兩方面的要求:一方面,,不能因為自己所做的都是服務(wù)工作,就妄自菲薄,,自慚形穢,,看輕自己和自己的工作;另一方面,也不能因為自己在領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)同志身邊工作,,而自命不凡,妄自尊大,,盛氣凌人,。應(yīng)當(dāng)堂堂正正做人,光明磊落履職,,勤勤懇懇辦事,,全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為機關(guān),、為基層,、為群眾辦好事、辦實事,,以人格的力量和道德典范樹立良好的形象,。其次是自省。我們辦公室的同志做到經(jīng)常檢點自己的言行,,時刻檢查自己的行為是否符合職業(yè)的行為規(guī)范,,努力做到聞過則改,,防微杜漸,不以惡小而為之,,不以善小而不為,,始終保持頭腦的清醒和行為的純潔。再其次是自警,。辦公室工作無小事,,稍有不慎和差錯就可能貽誤全局,給工作造成損失,。從事辦公室工作的同志要增強責(zé)任感,,謹(jǐn)言慎行,細(xì)心穩(wěn)重,,防止出現(xiàn)失誤,,給工作帶來不應(yīng)有的損失。在日常工作中我們堅持做到管好自己的“本”(各種會議,、值班記錄本);看好自己的“機”(計算機,、傳真機、電話機);守好自己的“口”(不該說的不說,,不該問的不問),,警鐘常鳴,經(jīng)常警示自己,。最后是自勵,。辦公室工作辛苦,平時早來晚走,,節(jié)假日很少休息,,且生活清苦。同時工作要求又十分嚴(yán)格,,往往受表揚少,,受批評多。因此,,我們始終要求辦公室工作人員要有良好的心理素質(zhì),,受得起委屈,經(jīng)得起批評,,始終保持工作自信心,。要學(xué)會從積極的角度觀查和思考問題,既要看到自己的缺點和不足,,又要看到自己的優(yōu)點和長處,,特別是要正確對待批評,把領(lǐng)導(dǎo)的批評看成是對自己的關(guān)心、愛護(hù)和鞭策,,當(dāng)作激勵自己奮發(fā)向上的精神動力,。要具備一如既往地發(fā)揚不計報酬、樂于吃苦,、默默奉獻(xiàn)的“老黃?!本?要具備不計名利,扎實工作,,一步一個腳印的“馬前卒”精神;要具備不計得失,,忠于職守,認(rèn)真負(fù)責(zé)的“螺絲釘”精神,。
如領(lǐng)導(dǎo)參加會議所需的文件,、材料等都要及時提醒,各部門正常辦公用品的購買,、發(fā)放等要堅持厲行節(jié)約,,少花錢、多辦事的原則,,時時處處要把工作做細(xì)做周到,。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十一
20xx年度辦公室工作忙碌而充實。全體辦公室工作人員緊緊圍繞宮內(nèi)中心和重點工作,,結(jié)合部門工作職責(zé)和工作,,以招生、培訓(xùn)工作為中心,,努力發(fā)揮好辦公室協(xié)調(diào),、督查、管理,、服務(wù)職能,,努力提高管理水x、服務(wù)水x,,盡心盡職為我宮領(lǐng)導(dǎo),、為招生培訓(xùn)、為廣大師生做好服務(wù)工作,。積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),,為保障我宮工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。
協(xié)助安排好重大公益活動,、行政例會、宮務(wù)會,、教師會等,,保障單位重要工作和重大活動的順利開展,并做好各類會議記錄。立足全局,,注重與培訓(xùn),、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào),、配合和溝通,,從而確保整體工作正常有序地進(jìn)行。
密切聯(lián)系群眾,,廣泛聽取群眾的意見,、建議、呼聲和關(guān)切,,忠實地向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息,,并對各種動態(tài)進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù),,當(dāng)好參謀助手,,服務(wù)主任決策,并向教職工及時傳達(dá)貫徹單位決策,,加強督辦檢查,,促進(jìn)各項決策的落實。
做好辦公室日常行政事務(wù)工作,。完成單位的目標(biāo)制定,、管理、督促工作和年終目標(biāo)自查,,組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書,。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作,,督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況,,及時傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示,反饋各種信息,,做到了快捷和實效,,保證上下政令暢通。
在宣傳工作上,,堅持圍繞我宮的中心工作,,從提升單位的知名度,推進(jìn)招生培訓(xùn)的宗旨出發(fā),,加強宣傳工作力度,,取得了一定的成績。一年來,,加強與媒體溝通,,配合各部門進(jìn)行宣傳,,在《樂山日報》《三江都市報》《廣播電視報》“樂山電視臺”宣傳報道12次。通過宣傳,,擴(kuò)大了影響,,樹立了良好社會形象。加強了活動信息的報送工作,,在市教育城域網(wǎng)上掛信息近62條,,在x宮協(xié)網(wǎng)站上發(fā)布信息58條,在四川青少年活動陣地網(wǎng)站上發(fā)布信息63條(截止11月20日),。按照宮內(nèi)的工作要求,,做好征稿、排版,、文字審定,、版式設(shè)計、編輯工作,,全年共出版簡訊2期,,每期4個版面,內(nèi)容豐富,,有工作的新舉措,、工作動態(tài)、大型的活動,、單位和師生的獲獎,、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員,。及時報道我宮工作動態(tài),,加強與兄弟單位的交流與溝通,強化社會對青少年宮的了解,。積極參與校園文化建設(shè),,利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展,,宣傳單位辦學(xué)成果,,營造良好的校園氛圍。按照上級要求,,完成了市教育年鑒所需的圖片和文字報送工作,。
認(rèn)真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界,、單位交流以及職能部門同志的檢查,、調(diào)研、來訪接待工作,。
一年一度的核編,、每個教職工的社保、醫(yī)保等系列工作,。認(rèn)真做好了教師職評工作和調(diào)薪工作,,高質(zhì)量地完成了1名教師的晉升材料的展示、整理,、審核,、上報、聘任等系列工作,;制定了09年招聘,、招考人員的資格認(rèn)定條件,完成了2人的考核招聘,、1人的考試招聘的各項工作和相關(guān)材料,;完成了1人的轉(zhuǎn)正定級的相關(guān)材料;辦理了1名教師的退休手續(xù),,沒有出現(xiàn)任何差錯,。
按照上級要求,保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表,、20xx事業(yè)單位人員統(tǒng)計表,、20xx招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案,、離退休人員生活補貼花名冊,、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作,,整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表,。
1、做好了檔案歸檔工作,。及時做好文件的收發(fā),、登記、整理,、立卷,、歸檔工作,方便有關(guān)人員查閱,,查閱嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,,必須領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),作好借出,、歸檔登記工作,。
2、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作,,完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù),。
3,、認(rèn)真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集,、年終匯總工作,,為單位的目標(biāo)考核提供有力的依據(jù)??记诘脑聟R總和公布,、年匯總的工作做到準(zhǔn)確無誤。
4,、加強與社區(qū)聯(lián)系,,按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生,、綜治等工作的目標(biāo)責(zé)任書,,制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié),及時向社區(qū)上報信息,,盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作,。
1、進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè),,不斷增強責(zé)任感,;加強辦公室的管理,規(guī)范辦事程序,,確保工作無差錯,。
2、牢固樹立服務(wù)意識,,大局意識,,做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳,、解釋工作,,增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感,。
3,、進(jìn)一步改進(jìn)工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒,,積極為主任及決策層分憂解難,,為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4,、努力以檔案歸檔的新標(biāo)準(zhǔn)整理多年的檔案,,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化,。
辦公室將繼續(xù)在青少年宮領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同配合下,,發(fā)揚成績,,克服缺點,進(jìn)一步加強工作的責(zé)任心和事業(yè)心,,牢固樹立服務(wù)大局,、服務(wù)師生的意識,繼續(xù)發(fā)揚奉獻(xiàn)精神,,求真務(wù)實,開拓積極,,為我宮的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn),。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十二
曾經(jīng)看過一篇關(guān)于韓國崔精圍棋手李昌鎬的報道。記者問:為什么在每次足球比賽中能屢戰(zhàn)不怡,,是不是有什么絕招時,,他只是淡淡的一笑說:我只不過注重下好自己的對局就突出行。下好自己的棋用圍棋的術(shù)語就是說本手,,一步步地按著實戰(zhàn)需要出招,。的確,下好本手看上去平淡無奇,,但實戰(zhàn)中其卻很管用,。
我有幸進(jìn)入院學(xué)生會辦公室工作,在近3個月的時間里,,老同事通過主任及同事們的支持和替,,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室教育工作有晚近了更深層次的了解,。辦公室的工作其實也就是要下要下好本位棋局,,任何時候,都來不得辦點馬虎,,唱不得半點高調(diào),,有不得絲毫僥幸。作為辦公室的一員,,我深感自身責(zé)任重大,,以下是我結(jié)合工作的結(jié)合一點見解:
一、不因事小而不辦,。小事是大事的基礎(chǔ),,辦公室的每一件都與大事有著密不可分的關(guān)聯(lián),只有小事做好了,,大事才能很好地完成,。進(jìn)入服務(wù)部工作以來,我真切體會到這一點,。工作中千萬不能粗心大意,、掉以輕心,,總的.來說我做的還不夠,在今后的工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己,。
二,、不因事雜而亂為。辦公室工作頭緒很多,,任務(wù)瑣碎繁雜,。剛開始接觸辦公室工作的時候經(jīng)常會現(xiàn)事倍功半的效果,時間長了慢慢深究出來哪個該為,、哪個不該為,、哪個是重點、哪個是次要,,分清主次急緩,,統(tǒng)籌安排,不能亂為,。不管事情再多再雜,,采用什么方法逐步解決,都不會忘了工作程序,,該請示的要請示,、該反饋的不截留。
三,、不因事難而怕為,。真正參與到辦公室純粹的實際工作中,我才發(fā)現(xiàn)經(jīng)常會遇過很多超出預(yù)見,、超出職責(zé),、難以料理的事情。應(yīng)該怎么處理這些事情,,我也漸漸有了自己的體會:1,、要沉著應(yīng)付,千萬不要慌了勒皮伊,。不管事情多么正要,、多么緊急,首先要冷靜地進(jìn)行分析,,并按主任要求協(xié)調(diào)相關(guān)部門,,組織力量處理。2,、不能唯唯喏喏,。面對急事或出血性事件,不能退縮。3,、要認(rèn)真負(fù)責(zé),,絕不能事過丟手。特別同樣是一些一時難以處置的事情,,不能因為事情已過,,就束之高閣,對此,,我每天都記工作日志,,及時查找出有未完成的工作,在查不落實中求得落實,。
四,、堅持從學(xué)習(xí)入手,提高業(yè)務(wù)能力,。在實際工作中,,我發(fā)現(xiàn)自己原有的知識和技能已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,,工作雖然繁忙,,但是依然自覺性要增強學(xué)習(xí)的自覺性和緊迫感,向身邊的同事學(xué)習(xí),,抓住每一次學(xué)習(xí)的機會,,不斷擴(kuò)展知識存量,,全面提高管理業(yè)務(wù)能力,。
通過這一段時間的工作,我認(rèn)識到自己還有許多遲滯:一是教育工作主動性不夠,,教育工作預(yù)見性還有待提高;今后工作需要增強超前意識,,凡事想在前頭,,先行一步。二是對的應(yīng)變能力還需要提高;在今后的工作中,,我還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),,努力涉獵五方面知識,做到全面發(fā)展,。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十三
我剛剛加入貴公司的時候,,對于處理工作事務(wù)還不是很熟悉。但在這一個月在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,,在其他部門熱心支持和大力幫助下,,我對行政部的工作有了更全面的理解。公司行政人事部,,是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,是公司的綜合管理部門。20xx年總結(jié)如下:
1、協(xié)調(diào)各部門的工作,,切實為各部門和領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù),,營造良好的工作環(huán)境。做好上傳下達(dá)工作,,對公司的各項會議,、活動,及時與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門做好銜接,,確保各項工作正常運轉(zhuǎn);認(rèn)真接聽電話,,對重要來電做好登記,,及時匯報與傳送。做好信函,、傳真等的收發(fā)工作,,及時整理并送領(lǐng)導(dǎo)傳閱,催促有關(guān)部門或個人認(rèn)真辦理,,提高了文件辦理的時效性,,做好公司上傳下達(dá)。做好項目報備,、詢價,、投標(biāo)、合同,、排產(chǎn)等一系列銷售支持工作,,對銷售起到了非常重要的作用。
2,、認(rèn)真辦理各類綜合事務(wù),。堅持認(rèn)真、負(fù)責(zé)處理各類接待工作,,嚴(yán)格公司領(lǐng)導(dǎo)要求,,對內(nèi)、外積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門,,完成好各類接待工作,,并做到計劃安排周密,服務(wù)到位熱情,。
1,、堅決執(zhí)行集團(tuán)公司的各項規(guī)定。切實抓好印章管理,,嚴(yán)格用印管理制度,,所有文件、材料必須有領(lǐng)導(dǎo)簽字或經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)才能蓋章,未出現(xiàn)印章管理失誤現(xiàn)象,。
2,、加強文稿審核,提高辦文質(zhì)量和效率,。認(rèn)真起草公司各類請示,、報告、通知等,,每個文件都認(rèn)真審核,,及時印發(fā)、簽收,,及時把公司的各項政策,、通知下發(fā)到各部門貫徹執(zhí)行,嚴(yán)格把好政策和文字關(guān),,確保下發(fā)的文件及各類通知不出現(xiàn)失誤,。
3、加強公司內(nèi),、外網(wǎng)絡(luò)的管理,,保證公司辦公網(wǎng)絡(luò)的暢通無阻。完成了公司房屋,、水,、電,、門窗,、空調(diào)等的日常維修工作。對于辦公用品,、生活用品及時購置和發(fā)放,,保證了公司的正常運轉(zhuǎn)。
4,、完善各項管理制度,,加大執(zhí)行與落實力度。加強對人,、財,、物的管理,嚴(yán)格照章辦事,,進(jìn)一步建立和完善了辦公室工作職責(zé),。
1、擴(kuò)寬招聘渠道,,加強人員招聘,。20xx年根據(jù)公司的`人員需求,截止目前,通過網(wǎng)絡(luò),、現(xiàn)場,、推薦等方式招聘,進(jìn)一步壯大了員工隊伍,,為公司的發(fā)展提供了有力人員保障,。
2、加強績效薪酬管理,,嚴(yán)格考勤制度,。20xx年,在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,,行政人事部加大了考勤管理力度,,嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,為薪酬標(biāo)準(zhǔn)的制定提供合理有效的依據(jù),。
行政人事部工作取得了一定的成績,,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善,、落實力度需進(jìn)一步加強,;部分員工的工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高;有些工作應(yīng)當(dāng)更加注重效率等等,。
20xx年是石公司發(fā)展的關(guān)鍵階段,,行政人事部成員將在集團(tuán)公司各領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,進(jìn)一步發(fā)揚成績,,克服困難,,努力創(chuàng)新,實現(xiàn)管理上臺階,,服務(wù)上水平,,力爭取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績。
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行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十四
一年前,,我懷著忐忑的心情進(jìn)入辦公室并擔(dān)任了辦公室主任。學(xué)校辦公室是一個新生事物,,在工作中,,我和辦公室的同事抱著摸著石頭過河的心理,兢兢業(yè)業(yè)的工作,。我們也經(jīng)常反思,,找不足,找差距,,但進(jìn)步卻不明顯,。月19日,,作為學(xué)校的辦公室主任,我有幸參加了年區(qū)教育系統(tǒng)辦公室主任培訓(xùn)班,。我?guī)е蛲聜儗W(xué)習(xí)的謙虛態(tài)度,,帶著目的,帶著問題,,高質(zhì)量地完成了此次培訓(xùn)任務(wù),。聽了培訓(xùn)課后,我受益匪淺,,頓時找到了努力的方向,。
通過學(xué)習(xí),我對辦公室工作有了一個全新的認(rèn)識,。
一,、強化意識,在工作中正確把握自己,。
王玉寶主任從“辦公室”三字拆文解字入題,,為我們形象地表述了辦公室工作人員的職責(zé)和定位,讓我懂得了辦公室是一個增長才干,、充滿機遇的地方,。培訓(xùn)課上周華主任對于辦公室工作應(yīng)該強化的幾種意識做了詳細(xì)的分解,通過理論聯(lián)系實際的方式,,向我們闡述了辦公室工作的重要性,。強化學(xué)習(xí)意識,服務(wù)意識,,參謀意識,,換位意識,合作意識,,高效意識,,全局意識,,協(xié)調(diào)意識,,應(yīng)變意識,主動和超前意識,,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質(zhì),。參與政務(wù),做好事務(wù),,搞好服務(wù),,這是辦公室工作人員的重要職責(zé)。如何在工作中管事不亂管,,參政不議政,,參謀不決斷,,這又需要我們把握自己的定位。
二,、講求奉獻(xiàn),,在工作中做到吃苦耐勞。
辦公室工作臨時性,、突擊性強,,服務(wù)就意味著奉獻(xiàn),沒有奉獻(xiàn)精神就搞不好服務(wù);沒有奉獻(xiàn)精神,,服務(wù)就沒有積極性,、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,,沒有吃苦耐勞的作風(fēng),,沒有無私奉獻(xiàn)的精神,是難以勝任的,。辦公室人員要正確認(rèn)識自己的工作和價值,,正確處理苦與樂、得與失,、個人利益和集體利益的關(guān)系,,不搞攀比,不圖名利,、愛崗敬業(yè),,無私奉獻(xiàn)。
三,、關(guān)注細(xì)節(jié),,在工作中做到謹(jǐn)慎細(xì)致。
辦公室工作千頭萬緒,,瑣碎繁雜,,除了接待、辦文,、辦會,、溝通、協(xié)調(diào)等等,,要做好服務(wù)工作,,必須做到勤奮細(xì)致,吃苦耐勞,。要腿勤,、手勤、嘴勤,、眼勤,,尤其要做到腦勤,,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,,只有這樣,,才能完成辦公室繁重的工作任務(wù)。不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在自己手里延誤,,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落,。
保持共產(chǎn)黨員,。
先進(jìn)性教育。
活動,,是貫徹黨的xx大精神,,落實'三個代表'重要思想的戰(zhàn)略舉措,是確保共產(chǎn)黨執(zhí)政地位,、中國不改變顏色,、加快社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要戰(zhàn)略措施,是順利實現(xiàn)黨的最高綱領(lǐng),,在新的歷史條件下進(jìn)行的黨內(nèi)整風(fēng)運動,,是中國共產(chǎn)黨利用自身力量進(jìn)行黨的肌體自我醫(yī)治、自我修復(fù),、自我完善的戰(zhàn)略行動,。
自開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動以來,自己以集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的形式,,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了黨中央,、省、市及區(qū)委的一系列文件精神,。在學(xué)習(xí)中,,堅持學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合的原則,堅持理論聯(lián)系實際的原則,,邊學(xué)習(xí)邊整改,,根據(jù)中央和黨組織關(guān)于先進(jìn)性教育活動的具體要求,對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件,,按照'兩個務(wù)必',、'八個堅持、八個反對',,特別是在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性專題報告會上提出的'六個堅持'等要求,總結(jié)自己近年來在思想,、工作和作風(fēng)方面的情況,,重點檢查存在的問題,,分析了產(chǎn)生這些問題的思想根源,明確了自己今后需要改進(jìn)和努力的方向,。
一,、對黨性修養(yǎng)的認(rèn)識。
撰寫,。
黨性分析材料,。
是新時期加強黨員主觀世界改造的內(nèi)在要求是自我完善、自我提高的重要方法是理論聯(lián)系實際,、增強黨性修養(yǎng)的重要途徑,。我們黨歷來重視黨性修養(yǎng)共產(chǎn)黨員保持先進(jìn)性離不開黨性修養(yǎng)。所謂黨性是政黨固有的本質(zhì)屬性是黨的本質(zhì)屬性的最高而集中的體現(xiàn),。政黨具有鮮明的階級性不同階級的政黨由于其所代表的階級不同而具有不同的黨性,。中國共產(chǎn)黨是中國工人階級的先鋒隊是中國人民和中華民族的先鋒隊是中國特色社會主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心它所固有的明顯的區(qū)別于其它政黨的我就構(gòu)成了我們黨的黨性。在長期的革命斗爭和社會主義建設(shè)實踐中我們黨形成的黨性原則主要有:堅持以馬克思列寧主義,、毛澤東思想,、鄧--理論和'三個代表'重要思想為行動指南;為實現(xiàn)共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)而奮斗終身;把全心全意為人民服務(wù)作為根本宗旨;自學(xué)遵守和維護(hù)黨的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一和組織紀(jì)委始終同人民群眾保持密切聯(lián)系;勇于開展批評與自我批評堅持真理修正錯誤。
黨性修養(yǎng),,是共產(chǎn)黨人按黨性原則的要求,,通過自我教育、自我改造和自我完善,,使自己的黨性得到不斷增強和完善的過程,。注重黨性修養(yǎng)是我黨的特點和優(yōu)點,也是我們黨進(jìn)行自身建設(shè)的一個好傳統(tǒng),。黨員掌握了黨性修養(yǎng)的方法,,提高了黨性修養(yǎng)的自覺性,就是掌握了完善自己的'金鑰匙',。在新世紀(jì)新階段,,我們加強黨性修養(yǎng)的根本途徑就是按照'三個代表'重要思想,用時代發(fā)展的要求審視自己,,以改革的精神加強和完善自己,,真正做到立黨為公,執(zhí)政為民,。
二,、自身存在的主要問題。
(一)政治素質(zhì)方面,。
主要是政治敏銳性不夠強,。江--同志在《領(lǐng)導(dǎo)干部一定要講政治》一文中明確指出:'我這里所說的政治,包括政治方向,、政治立場,、政治觀點,、政治紀(jì)律、政治鑒別力,、政治敏銳性',,可見這六個方面的內(nèi)容有機地構(gòu)成了'講政治'的統(tǒng)一體。開展'三講'教育以后,,我特別注意在以上六個方面不斷改進(jìn)提高,,也取得了一定成績。但從工作實踐看,,現(xiàn)在還是存在著政治敏銳性還不夠強的問題,。作為區(qū)委辦公室主任,目光不敏銳具體表現(xiàn)在把握政策還不夠準(zhǔn)確全面,,觀察事物的能力還不夠強,,透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)還不夠強,工作缺乏預(yù)見性,,不善于抓大事,、謀全局、當(dāng)高參,,使自己發(fā)揮參謀助手的作用受到一定限制,。
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行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十五
作為一名院辦公室工作人員,,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。入職初期,,我發(fā)現(xiàn)自己需要面對大量的文件處理,、電話接聽和信息記錄等多項任務(wù),同時與各部門和個人保持密切溝通,。這種工作模式要求我保持高度的職業(yè)敬業(yè)精神,,同時提醒我在日常工作中注重細(xì)節(jié),以確保工作的順利進(jìn)行,。此外,,與不同背景和性格的人合作,需要學(xué)會有效地傾聽,、溝通和協(xié)商,,以促進(jìn)良好的工作關(guān)系。
第二段:溝通與協(xié)調(diào),。
作為院辦公室工作人員,,溝通和協(xié)調(diào)是我們工作的核心內(nèi)容。在不同的工作任務(wù)中,我們往往需要與不同部門的人員進(jìn)行溝通并協(xié)調(diào)各方的利益,。因此,,我們需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,。在溝通方面,,理解對方的需求并以積極的態(tài)度回應(yīng)是很重要的。在協(xié)調(diào)方面,,我們需要傾聽不同意見,,并能夠妥善處理不同部門之間的矛盾。通過良好的溝通和協(xié)調(diào),,我們可以促進(jìn)各個部門之間的合作,,提高工作效率和質(zhì)量。
第三段:工作方法與技巧,。
在院辦公室工作人員的工作中,,工作方法和技巧是提高工作效率和質(zhì)量的關(guān)鍵。首先,,我們需要學(xué)會合理安排工作時間,,根據(jù)任務(wù)的緊急程度和工作量優(yōu)先處理。其次,,提高信息記錄和處理能力也是非常重要的,。我們可以運用辦公軟件和工具,如Excel,、Word等,,將信息整理統(tǒng)一并及時反饋給相關(guān)部門。另外,,我們還要不斷提升自己的專業(yè)知識和技能,,學(xué)會利用新技術(shù)和方法來解決問題。通過科學(xué)的工作方法和技巧,,我們可以更好地完成各項任務(wù),,提高工作的質(zhì)量和效率。
第四段:團(tuán)隊合作與協(xié)作,。
院辦公室的工作人員往往需要與其他團(tuán)隊成員進(jìn)行緊密合作和協(xié)作,。團(tuán)隊合作是達(dá)成共同目標(biāo)的重要手段。在團(tuán)隊合作過程中,,我們每個人都應(yīng)該明確自己的職責(zé)和角色,,并能夠充分發(fā)揮自己的潛力和優(yōu)勢。同時,,我們也要樂于傾聽和尊重他人的意見,,并能夠積極地與他人進(jìn)行溝通和交流。在團(tuán)隊合作中,我們還需要學(xué)會互相支持和幫助他人,,形成良好的工作氛圍,。通過團(tuán)隊合作和協(xié)作,我們可以更好地完成各項任務(wù),,提高工作效率和質(zhì)量,。
第五段:總結(jié)與展望。
通過一段時間的院辦公室工作人員的工作,,我深刻認(rèn)識到這個職位的價值和挑戰(zhàn),。在工作中,我學(xué)會了如何有效地溝通和協(xié)調(diào),,掌握了一些提高工作效率和質(zhì)量的方法和技巧,。同時,通過與團(tuán)隊成員的合作和協(xié)作,,我明白了團(tuán)隊的重要性和力量,。未來,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,,為院辦公室的工作做出更大的貢獻(xiàn),。同時,我也希望能夠與同事們共同努力,,為院辦公室的事業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn),。
以上是我對于院辦公室工作人員心得的總結(jié)和體會。這個職位需要我們具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,,熟練掌握工作方法和技巧,,并與團(tuán)隊成員合作和協(xié)作,以提高工作效率和質(zhì)量,。我相信,,在不斷學(xué)習(xí)和提升自己的過程中,我們將能夠取得更大的進(jìn)步和成就,。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十六
2011年9月,,我考取了公務(wù)員,崗位是黨委秘書,。帶著興奮與對未來的期待,,我來到xx鄉(xiāng),進(jìn)入黨政綜合辦工作,。別人都說黨委秘書這個崗位很關(guān)鍵,,同時也很有發(fā)展前途。我心中充滿期待,,也做了心理準(zhǔn)備,,希望能做好這個工作,,當(dāng)好黨委書記的助手。在黨政綜合辦工作已經(jīng)有九個多月,,對于這份工作,,我有了許多的理解。在領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,,對自己的工作職責(zé)有了明晰的認(rèn)識,對辦公室工作也有了更深層次的了解,。辦公室工作很重要,,它是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的運作中心,,辦公室的每一位工作人員都必須認(rèn)真履行職責(zé),,做好本位工作,才能推動鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的正常開展,。對此,,我深感責(zé)任重大,也抱著謹(jǐn)慎的工作態(tài)度來面對這份工作,。下面,,是我對辦公室工作的一些認(rèn)識:
一、辦公室里無小事,。辦公室的每一件事都與整個鄉(xiāng)的運作發(fā)展密切相關(guān),,任何一個小的細(xì)節(jié)都不能掉以輕心,必須高度重視,,確保沒有紕漏,。一份證明、請示,,雖然只有幾十個字,,但是應(yīng)該認(rèn)真審讀、核對,,不讓數(shù)字出差錯,,確保語言得體。各類實施方案,、工作計劃,、工作總結(jié)、匯報材料,,篇幅大,,要花更多時間,認(rèn)真研寫,,仔細(xì)檢查,,嚴(yán)格把關(guān),把文辦好。對于最基本的辦公設(shè)備(電腦,、打印機,、復(fù)印機、傳真機),,要熟練操作,,只有學(xué)會這些基本的操作,才能提高工作效率,,保證有質(zhì)有量的完成工作任務(wù),。
二、辦公室工作雜而難,。在辦公室工作,,要會辦文、辦會,、做人,,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門,、服務(wù)全鄉(xiāng)干部職工,,需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,放低姿態(tài),,認(rèn)真做事,。在繁雜瑣碎的工作中,經(jīng)常會遇到一些出其不意的事情,。剛開始會感到力不從心,,遇到事情容易慌張。慢慢發(fā)現(xiàn),,工作繁雜,,但不是無章可循。要學(xué)會分清主次,、理清緩急,,統(tǒng)籌安排,逐件處理,。同時,,要謹(jǐn)記,不管工作多么雜亂,,都要按照工作程序,,請示領(lǐng)導(dǎo),組織力量處理好,。
三,、辦公室工作需要團(tuán)隊精神,。工作中強調(diào)分工不分家,每個人都有自己的工作職責(zé),,都有自己的任務(wù),,應(yīng)該全身心地投入到工作中,按時按質(zhì)按量完成自己的分內(nèi)工作,,同時,,對于同事的事,我們也應(yīng)該熱心幫助,,盡己所能,。工作中處理好人際關(guān)系也顯得尤其總要,在自己有困難時,,請同事伸出援手,,幫助自己解決問題。遇到集體性工作,,積極參與其中,,緊密團(tuán)結(jié)到一起,出一份自己的力量完成任務(wù),。
四、學(xué)習(xí)是每一位工作人員的終身使命,。辦公室工作永遠(yuǎn)處在變與不確定之中,,我們不能完全掌握,只有加強學(xué)習(xí),,從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué),、跟同事學(xué),增強自己的綜合能力,,才能將工作做得更好,。所以,在工作的同時,,我時刻謹(jǐn)記,,要不斷學(xué)習(xí),抓住平時不懂的,、必須學(xué)會的,,跟隨發(fā)展的步伐,在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中提高,,努力成為一名優(yōu)秀的辦公室工作人員。
九個多月的工作經(jīng)歷,,讓我成熟了很多,。但是,,我也清楚的知道,自己還有很多不足:一是社會經(jīng)驗不足,,群眾底子?。欢侨忠庾R不強,,看問題存在片面,;三是應(yīng)急能力不夠突出。在以后工作中,,我會針對自己的不足,,有方向性地加強學(xué)習(xí)、鍛煉,,提高自己的綜合能力,,做好辦公室這份綜合性、服務(wù)性強的工作,。
辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào):溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點.每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓本人不得不放心手頭的工作先去解決,所以這些臨時性的事務(wù)占用了比較多工作時間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來,原本計劃要完成的卻沒有做.但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會有其他工作要去處理,所以,本人經(jīng)常利用休息時間來進(jìn)行[補課],把一些文字工作帶回家去寫.辦公室人手少,工作量大,特別是企業(yè)會務(wù)工作較多,這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作.在2010年里,遇到各類活動與會議,本人都積極配合做好會務(wù)工作,與部門同事心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只期望把活動圓滿完成.過去的2010年是企業(yè)的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個服務(wù)性質(zhì)的部門,本人認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障工作的正常開展.部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,本人都會及時辦妥;下屬機構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助,本人都會第一時間解答與解決.以一顆真誠的心去為大家服務(wù).二:盡心盡責(zé),做好本職工作,以下是本人的2010年辦公室工作總結(jié):
1,、文員工作嚴(yán)要求。
宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會形象的一個重要手段與窗口.過去的2010年在內(nèi)部宣傳方面,本人主要是擬寫企業(yè)簡報,做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報的編發(fā),外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告:司慶祝賀廣告:元旦賀新年廣告的刊登,另外每月基本做到了有信息登報.4,、完成辦公室文員職責(zé)工作.
人都毫無怨言,認(rèn)真完成工作.5,、企業(yè)文化活動積極參與。
2010年以來積極參與了司慶拓展訓(xùn)練:員工家屬會:全省運動會:中秋爬山活動:比學(xué)習(xí)競賽活動等多項活動的策劃與組織工作,為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力.2010年以來,無論在思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距與不足還是存在的:例如工作總體思路不清晰,還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài),對自我的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱情與主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有積極主動地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手,造成了工作上的被動.2011年有新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,本人也應(yīng)該以新的面貌:更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在工作上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步.本人將做好2011年辦公室個人工作計劃,,以求更大的進(jìn)步,。
前臺文員年終工作總結(jié)范文。
時間總是轉(zhuǎn)瞬即逝,,在xx公司工作的三個月,,我的收獲和感觸都很多,任職以來,,我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位,,認(rèn)真地履行了自己的工作職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將三個月來的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、在實踐中學(xué)習(xí),,努力適應(yīng)工作,。這是我畢業(yè)之后的第一份工作,作為一個新人,,剛加入公司時,,我對公司的運作模式和工作流程都很生疏,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,,讓我在較短的時間內(nèi)熟悉了前臺的工作內(nèi)容還有公司各個部門的職能所在,。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變,。
都說前臺是公司對外形象的窗口,短短的三個月也讓我對這句話有了新的認(rèn)識和體會,。前臺不是花瓶,,一言一行都代表著公司,接待公司來訪的客人要以禮相迎,,接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,,處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì),對待同事要虛心真誠??點點滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,,受益匪淺。
二,、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,,提升自我。加入到___這個大集體,,才真正體會了“勤奮,,專業(yè),自信,,活力,,創(chuàng)新”這十個字的內(nèi)涵,這是___文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓,,我想也是激勵___每個員工前進(jìn)的動力,,我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,,我也以這十個字為準(zhǔn)則來要求自己,以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中,,踏踏實實地做好本職工作,,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時地和部門溝通,,爭取把工作做好,,做一個合格,稱職的員工,。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向,。
三、拓展自己的知識面,,不斷完善自己,。三個月的工作也讓我產(chǎn)生了危機意識,工作中會接到一些英文的傳真和資料,,也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話,,所以單靠我現(xiàn)在掌握的知識和對公司的了解是不夠的,,我想以后的工作中也要不斷給自己充電,拓寬自己的知識,,減少工作中的空白和失誤,。初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,,后事之師,,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生,。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,,看到公司的迅速發(fā)展,,我深感驕傲,在今后的工作中,,我會努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,,彌補工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗,,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!
行政文員年終工作總結(jié)范文。
握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下:
一、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜,。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1,、日常接待工作:接打電話時,,使用文明語言,說話和氣,、熱情,,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,,做好物資的領(lǐng)用管理,,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記,。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá),。
4,、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,,新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡歷,,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。
6、商務(wù)會議及展會行程安排工作:制定出差計劃表,,預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。
7,、財務(wù)工作:辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,,機票,、酒店費用的支付,確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。
8,、快遞工作:做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl,、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。
9,、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。
三,、2010年度所學(xué)知識:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。
2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,,還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。
4、設(shè)計部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。
5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6,、財務(wù)部同事的指導(dǎo):費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法。
7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對外郵件in&out的整理及歸檔方法,,加強英文閱讀能力。
8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運用,,用心做好每一件事。
9,、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對的事情,,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,,至少曾經(jīng)努力過,。
四、2011年度需要努力的方向及感想:
行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,,希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),,努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢下工作的需要,,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,,踏實工作,力求把今后的行政工作做得更好,。感謝##的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會,,感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,,自我激勵,,時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運用所學(xué),,為公司出一份綿薄之力,,更希望在不久之將來,我在工作上也可以獨擋一面,,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長起來的人!
2011年我將以一個嶄新的面貌投入到今后的工作中,,同時也希望能和公司一起成長,共同進(jìn)步!
財務(wù)文員年終工作總結(jié)范文,。
自今年6月份調(diào)入****物業(yè)管理處以來,,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),,埋頭工作,,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),,下面將任職來的工作情況匯報如下:篇二:辦公室文員實習(xí)報告范文(5600字),。
辦公室文員職位實習(xí)報告(5600字)。
不久就要畢業(yè)了,,面對著無數(shù)大軍的就業(yè)問題,,我認(rèn)為在學(xué)校期間就應(yīng)該多參加一些實習(xí)機會,這樣能會以后做鋪墊,,也能學(xué)到更寶貴的知識財富,。通過這次的文員實習(xí),我了解到了身為一名普通的文員,,但是卻有著不普通的經(jīng)歷,,這是我的第一次實習(xí),不知道該如何形容,,只能用一句話來概括:經(jīng)驗是最寶貴的,!
學(xué)校要求我們在寒假期間2010年1月03日至2010年2月27日大概二個月的時間實習(xí),這次實習(xí)意義重大,,要努力加強提高自己,!我實習(xí)的地點是北京市泰華房地產(chǎn)公司,我的職位是文員,。
走進(jìn)大廳,,自報家門后,由一位女士帶我來到了一間辦公室,,哈哈,,我想著還是不錯呢,至少還有單間呢,。從我剛到的第一天,,主管就介紹說本公司本著“團(tuán)結(jié)、務(wù)實,、拚搏,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,并且希望我能給企業(yè)創(chuàng)造價值。聽了以后,,我并沒有領(lǐng)會其中的意思,。辦公室主任安排了工作,把我分配在財務(wù)部門,,從此開始了我的一段辦公室生涯,。
我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)傳真文件的收發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司公文,、信件,、郵件、報刊雜志的分送,,做好辦公室檔案收集,、整理工作,負(fù)責(zé)辦公室的清潔衛(wèi)生,。管理好員工人事檔案材料,,建立、完善員工人事檔案的管理,,接受其他臨時工作,。前期工作雖然很多,但是都很瑣碎,,讓我感覺提不起精神,,這和我預(yù)期的劇本完全相反。但是隨之而來的是預(yù)想不到的繁重任務(wù),,我才感覺到什么叫措手不及,。我整理的文檔分類錯誤,接守的任務(wù)拖拖拉拉,,沒有一點時間觀念和辦事效率,。其間我看似簡單的任務(wù),有時很草率的完成,,看上去錯誤百出,,結(jié)果被上級狠狠地批評了一頓,并讓我立刻反省了一天,,這才使我認(rèn)識到問題的嚴(yán)重性,。從那以后,我認(rèn)真的閱覽了本公司的章程,,文獻(xiàn),,似乎有點明白了公司的企業(yè)精神,“團(tuán)結(jié),、務(wù)實,、拚搏,、創(chuàng)新”。而我欠缺的就是務(wù)實,,我沒有從實際出發(fā),,總是過高的評價自己,導(dǎo)致連一個小事都完不成,,而對于一個大公司來說,即使是一個小事情也不能有百分之零點零零零一的失誤,,否則影響的不是個人,,而是整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營,而這一切我是不可能擔(dān)待的,。從那以后,,我改變了我對自己工作的態(tài)度,一切從實際出發(fā),,切忌好高騖遠(yuǎn),。
iso900。
1,、iso1400,。
司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識,。我每次都是虛心向辦公室的其他同事請教,,學(xué)習(xí),根據(jù)公司的規(guī)定,,結(jié)合自己的理論基礎(chǔ),、專業(yè)知識,爭取有所創(chuàng)新,,認(rèn)真做好每一份工作,。在實習(xí)完后,我不管是理論基礎(chǔ)方面,,還是實際工作能力方面,,都有了很大的提升,為以后正式參加工作奠定了堅實的基礎(chǔ),。
剛進(jìn)公司時,,對整個公司的工作非常陌生,文員工作也不知道從何下手,,更談不上管理,。后來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助下,開始對公司對業(yè)務(wù),,對職位職責(zé)有所了解,,并充分地應(yīng)用在學(xué)校學(xué)到的知識,,很快的了解了公司的運作流程。這些事情看上去很簡單,,但是真正實施起來難度不小,,需要注意幾個方面:
1、工作流程的了解,;
2,、應(yīng)用專業(yè)知識的熟悉;
3,、人際關(guān)系的協(xié)調(diào),;
4、與上司,、客戶和同事的溝通技巧等,。這些在學(xué)校是遠(yuǎn)遠(yuǎn)學(xué)不到的,只能是大概的有些了解,,并不是很清楚,,經(jīng)過一段時間的實踐,才讓我真正的全方位的了解,,當(dāng)然還有很多東西目前掌握的還不夠,,需要以后的多加了解和學(xué)習(xí)。
學(xué)習(xí)心得,。
作為辦公室,,一個協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)參與行政、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的綜合和重要部門,,正常高效的辦公室工作是關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)的決策和工作部署的落實、政令暢通,、公司全局工作協(xié)調(diào)完成的一個保障,;辦公室也是一個單位的窗口,一句不經(jīng)意的話,,可能會引起來訪者的反感,;一個錯誤的標(biāo)點,可能會使整句話的意思變了味,;一個電話打不到位,,就會讓一個會議拖后;一個煙頭扔在地上,,就會讓公司的整體形象大打折扣,。
眾所周知,辦公室工作具有綜合性,、廣泛性,、從屬性,、服務(wù)性和瑣碎性等特點,把日常經(jīng)營工作比作一條戰(zhàn)線,,那么辦公室就是這條戰(zhàn)線上的后勤補給站,,承擔(dān)著保障和服務(wù)于這條戰(zhàn)線的職責(zé);辦公室也是一個增長才干,、充滿機遇的地方,。作為一名辦公室工作人員,必須具備學(xué)習(xí)意識,,服務(wù)意識,,參謀意識,換位意識,,合作意識,高效意識,,全局意識,,協(xié)調(diào)意識,應(yīng)變意識,,主動和超前意識,。參與政務(wù),做好事務(wù),,搞好服務(wù),,是辦公室工作人員的重要職責(zé)。
下面將學(xué)習(xí)了《秘書工作的風(fēng)范》,,結(jié)合自己平時的工作談一點心得體會:
一,、給自己定好位。在企業(yè)里,,辦公室不只是辦事機構(gòu),,也是領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,特別是辦公室主任,,有時在公司不經(jīng)意的一句話都能代表領(lǐng)導(dǎo)和公司的意圖,。所以在戰(zhàn)略上,辦公室主任一定要敢于當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),,在戰(zhàn)術(shù)上首先要服從領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),。在日常工作中,不要把領(lǐng)導(dǎo)看的太神了,,他們也是人,,也有自己的局限性。由于領(lǐng)導(dǎo)各有分工,,對某些具體情況不一定完全掌握,,所以在工作中的一些思路,、一些認(rèn)識、一些決策仍有許多需要別人補充完善的地方,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)沒有思路的時候,,辦公室主任要給拿思路;當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)有思路的時候,,辦公室主任要給補充完善思路,。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作,一定要站的高一點,,從大局著眼,,隨時給領(lǐng)導(dǎo)拾遺補缺。
二,、要善于溝通,,巧妙地給領(lǐng)導(dǎo)提建議。一是要注意提建議的表達(dá)方式,。給領(lǐng)導(dǎo)決策提意見和建議的時候,,不能使用直接否定的語言,你不要說他不對,,否則領(lǐng)導(dǎo)會感覺到你在指揮他,,因為領(lǐng)導(dǎo)也愛面子,也有自尊,。應(yīng)使用迂回順從,、補充完善的語言,你說如果這么做可能會更好,,他就很容易接受你的意見和建議,,這樣才能將你的建議變成領(lǐng)導(dǎo)的決策。二是要掌握提建議的時機,。想讓領(lǐng)導(dǎo)接受建議的最好時機是當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)還沒有完全考慮成熟某個事時,,你就要及時的有一系列建議,要說清楚目的,、措施,、原因,這樣更容易說服領(lǐng)導(dǎo),。當(dāng)然你事先必須有充足的調(diào)研和周密的考慮,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)對某件事一旦有了他認(rèn)為比較成熟的思路時,一般很難再接受別人的建議,。即使是錯的,,他也會堅持。三是要注意轉(zhuǎn)達(dá)班子成員之間意見的方法。在日常工作中,,領(lǐng)導(dǎo)們之間有意見分歧是常有的事,,辦公室主任要善于轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的相互意見。最好的方式是把你了解到的領(lǐng)導(dǎo)相互間不同甚至是對立的意見變成你自己的建議,,私下和領(lǐng)導(dǎo)溝通,,這樣就可避免領(lǐng)導(dǎo)之間感情上的沖突和工作中的矛盾。辦公室主任要從維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)和諧的角度去處理和溝通領(lǐng)導(dǎo)間的矛盾和意見,,千萬不能把某個領(lǐng)導(dǎo)對另一個領(lǐng)導(dǎo)的意見直接告訴對方,,更不能憑個人感情添油加醋、推波助瀾,。
三,、等距離交往,對待領(lǐng)導(dǎo)一視同仁,,拿原則辦事,,憑人格做人,不當(dāng)墻頭草,。在辦公室工作,,和領(lǐng)導(dǎo)相處的機會相對會多,特別是辦公室主任,,由于參與主要領(lǐng)導(dǎo)的工作較多,難免給其他領(lǐng)導(dǎo)形成受冷落的感覺,,所以辦公室主任一定要在思想上建立與所有領(lǐng)導(dǎo)等距離交往的思想,,切不可偏三向四,有雙重標(biāo)準(zhǔn),,要高度重視其他領(lǐng)導(dǎo),,給他們的工作上提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),應(yīng)經(jīng)常主動和他們溝通,,征求意見,,平衡關(guān)系,以求得他們的理解,。切不可感情用事,,近主要領(lǐng)導(dǎo)而疏遠(yuǎn)其他領(lǐng)導(dǎo)。特別是當(dāng)主要領(lǐng)導(dǎo)之間處于矛盾狀態(tài)時,,相互之間心平氣和的溝通必然會減少,,正常工作會受影響。此時,,辦公室主任必須要擔(dān)負(fù)起協(xié)調(diào)關(guān)系,、化解矛盾、推進(jìn)工作的責(zé)任,確保公司正常運營,,一切從工作出發(fā),,拿原則辦事,憑人格做人,,不參與任何一方,,不當(dāng)墻頭草,是非對錯由上級組織裁定,,這樣才能使公司的工作不受大的影響,,也不致于將自己卷入不能自拔的矛盾之中,。這是辦公室主任工作最艱難的時期,也是對辦公室主任能力和人格最嚴(yán)峻的考驗。
四,、辦公室工作無小事,大事辦好了是小事,,小事辦壞了就是大事,。辦公室每天要處理大量的瑣碎事務(wù),但對任何事都不能忽視,,要認(rèn)真對待,,如會議組織、文件起草,、接待,、公章管理等。如果不出問題,,覺得是很小,、很平常的事,如果出了問題就可能是天大的事,。因為辦公室任何一個環(huán)節(jié)都在代表著公司,。
五、忍侮負(fù)重,,甘當(dāng)替罪羊,。從公司來講,領(lǐng)導(dǎo)們力圖將所有的事情都做好,,但也有做不好的時候,。凡做的好的事都是領(lǐng)導(dǎo)決策正確,即使是你的建議或是你親自操作的,;凡做不好的時候,,即使與你毫無相關(guān),你也要主動找原因,,承擔(dān)自己相應(yīng)的組織,、協(xié)調(diào)責(zé)任,承認(rèn)自己沒做好,給領(lǐng)導(dǎo)找臺階下,。因為辦公室具有參謀助手和承上啟下的職能,,這樣可以維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象、權(quán)威和工作熱情,。在辦公室工作,,只有自己不對,沒有領(lǐng)導(dǎo)不對,。當(dāng)然這是暫時的,,你只要讓領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時面子上過得去,事情過后,,領(lǐng)導(dǎo)一定能夠意識的到,。
六、腦要靈:勤于思考和總結(jié),。
辦公室承擔(dān)著公司的日常管理事務(wù),,是公司的后勤保障部門,是上傳下達(dá),、溝通各方的橋梁和紐帶,。辦公室主任平時要多注意學(xué)習(xí)國家的方針政策,保持清醒的政治頭腦;同時,,還要養(yǎng)成事事關(guān)心,、處處留意的好習(xí)慣;此外,辦公室主任要善于對各類信息進(jìn)行分類與分析,,去偽存真,。
七、眼要明:精于觀察和發(fā)現(xiàn),。
作為辦公室主任,要能見微知著,。要視野開闊,、觀察敏銳,即把自身的工作同公司的長遠(yuǎn)發(fā)展結(jié)合起來,,準(zhǔn)確定位辦公室的工作側(cè)重點,。
八、嘴要嚴(yán):恪守職業(yè)操守,。
良好的口才是對辦公室主任的要求,,而“守口如瓶”也是工作性質(zhì)上的一項特殊要求。工作性質(zhì)決定辦公室主任享有比別人多一點兒的知情權(quán),。所謂“情”,,往往是公司的商業(yè)機密。只有“守口如瓶”才能有效維護(hù)公司機密、確保公司在安全的基礎(chǔ)上順利發(fā)展,。
九,、肩要扛:勇于承擔(dān)重任。
辦公室工作點多面廣,,工作中出現(xiàn)失誤在所難免,,辦公室主任應(yīng)在第一時間主動承擔(dān)失誤的責(zé)任,主動接受領(lǐng)導(dǎo)或同事的批評,。對于同事出現(xiàn)的失誤,,也要敢于承擔(dān),不要當(dāng)面指責(zé)在堅持原則的前提下,,維護(hù)下屬的自尊和工作積極性,。
十、心要闊:善于化解和包容,。
辦公室是公司業(yè)務(wù)的集中地,,也是“個別小矛盾”的集中地。辦公室主任要學(xué)會換位思考,,把握根本,、打破堅冰,締造和-諧的同事關(guān)系,,保證公司各項業(yè)務(wù)順利開展,。要有度量、要沉得住氣,,保持平和的心態(tài),。
十
一、腰要硬:敢于管理和督辦,。
二,、手要勤:長于反饋。
辦公室每天都要處理大量的報刊,、內(nèi)參,、文件等,是各類信息傳遞,、交流的中心,。作為辦公室主任,應(yīng)該手勤眼快,,勤于收集和歸納各類信息,,將重點及時傳達(dá)給各級領(lǐng)導(dǎo),有效提高信息的利用率,,切實當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的助手,。
十
三,、身要正:樂于奉獻(xiàn)和敬業(yè)。
辦公室工作瑣碎,、頭緒多,、責(zé)任大,但重要性又是不言而喻的,。身為辦公室主任,,要樂于奉獻(xiàn),富有敬業(yè)精神,。要注重職業(yè)素質(zhì)的不斷提高,,加強學(xué)習(xí),不斷充實自己,。要淡泊名利,、甘于奉獻(xiàn)。要樹立親善的服務(wù)形象,,辦公室主任應(yīng)該帶頭成為最出色的服務(wù)員,,無論對內(nèi)對外,對上對下,,都要做到和藹友善,。
總之,辦公室主任這個角色是個不容易干好的崗位,,更難干出成績來,,所以辦公室主任一定要有一個良好的心態(tài),要有甘為領(lǐng)導(dǎo)做嫁衣的思想,,要有甘為公司發(fā)展默默無聞做奉獻(xiàn)的精神,,要有堅持原則的毅力,要有忍辱負(fù)重的良好心理和很強的自我約束力,。公司需要有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子,,但也要有一個人品好、能力強的辦公室主任,。一個好的辦公室主任可以使領(lǐng)導(dǎo)的決策更優(yōu)化,,可以使公司的運轉(zhuǎn)更有效。
貨運物流產(chǎn)業(yè)本部,。
近日,針對辦公室人員調(diào)整的實際,,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,,從四個方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn)。
正確認(rèn)識辦公室的地位和作用,。他指出,,辦公室是全局的中心,、窗口和樞紐。牽一發(fā)而動全身,,若運行不好,,會影響全局工作。辦公室是各類信息交匯的中心,,如果管理和傳遞不好,,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量;辦公室是對內(nèi)對外的窗口,,如文件的制發(fā),、打接電話等,搞不好會影響人事部門的形象,;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,,在日常工作中具有十分重要的作用,。
明確辦公室的主要任務(wù)。概括地講,,辦公室有參與政務(wù),、掌管事務(wù)、搞好服務(wù)三大任務(wù),。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,,對工作的建議要有可行方案,對信息的收集要及時整理,、及時傳遞等,;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù)。就是事無巨細(xì),,都要一件一件辦好,。如會議安排、領(lǐng)導(dǎo)用車,、對外接待,、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo),、上級,、同級、群眾服務(wù),??傊k公室的工作做好了,,有利于全局工作的開展,。
認(rèn)真遵守各項行為規(guī)范,。他強調(diào),辦公室人員要做到“七要”,,即要忠誠,,對事業(yè)、對組織要忠誠,;要敬業(yè),,干一行、愛一行,、專一行,;要熱情,對工作,、對同志,、對事業(yè)要熱心、專心,、耐心,;要謙虛,做人做事要謙虛,;要守法,,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,,做到誠實,、誠懇、守信,、有信,,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假,;要嚴(yán)于律己,,對自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚,。
注重加強自身建設(shè),。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí)。無論平時工作有多忙,,也要抽出時間加強學(xué)習(xí),,要把《中國人事報》、《中國人才》作為必看書目,,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),,努力在提高文字能力,、領(lǐng)會能力、辦事能力,、咨詢能力,、表達(dá)能力、公關(guān)能力,、平衡各方面的能力上下功夫,,做工作的多面手。
近日,,針對辦公室人員調(diào)整的實際,,局長組織辦公室人員采取以會代訓(xùn)的形式,從四個方面對辦公室人員進(jìn)行了培訓(xùn),。
正確認(rèn)識辦公室的地位和作用,。他指出,辦公室是全局的中心,、窗口和樞紐,。牽一發(fā)而動全身,若運行不好,,會影響全局工作,。辦公室是各類信息交匯的中心,如果管理和傳遞不好,,會影響領(lǐng)導(dǎo)的決策質(zhì)量,;辦公室是對內(nèi)對外的窗口,如文件的制發(fā),、打接電話等,,搞不好會影響人事部門的形象;辦公室是聯(lián)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)和基層的橋梁,,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門關(guān)系的紐帶,,保持工作正常運轉(zhuǎn)的中樞,在日常工作中具有十分重要的作用,。
明確辦公室的主要任務(wù),。概括地講,辦公室有參與政務(wù),、掌管事務(wù),、搞好服務(wù)三大任務(wù)。參與政務(wù)包括日常工作中對公文的處理要有具體意見,,對工作的建議要有可行方案,,對信息的收集要及時整理、及時傳遞等,;掌管事務(wù)包括政務(wù)事務(wù)和后勤事務(wù),。就是事無巨細(xì),,都要一件一件辦好。如會議安排,、領(lǐng)導(dǎo)用車,、對外接待、辦公用品的統(tǒng)一采購和管理以及為干部職工發(fā)放工資等,。搞好服務(wù)就是要為領(lǐng)導(dǎo),、上級、同級,、群眾服務(wù),。總之,,辦公室的工作做好了,,有利于全局工作的開展。
忠誠,;要敬業(yè),,干一行、愛一行,、專一行,;要熱情,對工作,、對同志,、對事業(yè)要熱心、專心,、耐心,;要謙虛,做人做事要謙虛,;要守法,,嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)和各項規(guī)章制度;要誠信,,做到誠實,、誠懇、守信,、有信,,反對隱瞞欺詐、反對弄虛作假,;要嚴(yán)于律己,,對自己要嚴(yán)格要求,待別人要寬厚。
注重加強自身建設(shè),。關(guān)鍵要抓好學(xué)習(xí),。無論平時工作有多忙,也要抽出時間加強學(xué)習(xí),,要把《中國人事報》,、《中國人才》作為必看書目,隨時了解上級人事政策法規(guī)動態(tài),,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。要注重提高能力素質(zhì),,努力在提高文字能力,、領(lǐng)會能力、辦事能力,、咨詢能力,、表達(dá)能力、公關(guān)能力,、平衡各方面的能力上下功夫,,做工作的多面手。
由于工作關(guān)系,,本人曾在辦公室工作過較長時間,,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,,但愿起到拋磚引玉之功效,。
政務(wù)、管理事務(wù),、搞好服務(wù)的綜合職能部門,,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常,、高效,、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,,關(guān)系到搞好“三個服務(wù)”的質(zhì)量,,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1,、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中,。
2,、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力,。在工作實踐中,,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,,動員群眾為實現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3,、觀念能力,,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析,、綜合,、推理、概括的能力和用整體的觀點,、發(fā)展變化的觀點看問題的能力,。
4、掌握時間的能力,。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間,、日程、使時間的浪費減少到最低限度,,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在,。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù),。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,,用人不疑,,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),,充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,,才盡其用,。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,,包括統(tǒng)籌全局,,掌握工作重點,,擬定實施方案,安排工作程序,,制定操作規(guī)程,,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦,。講究處理事的藝術(shù),,有主有次,有條不紊,,忙而不亂地進(jìn)行工作,,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件,。
6,、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),,提供服務(wù)決策、確定方針政策,、選拔培養(yǎng)人才,、激勵工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策,、指揮,、獎懲等權(quán)力。當(dāng)好辦公室主任,,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一,、要吃透“兩情”、當(dāng)好參謀,。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,,力求吃透上情,摸清下情,,把上情和下情結(jié)合起來,,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考,。
二、要拾遺補缺,,善提建議,。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視,。
樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù),。
四,、要反省悟道,總結(jié)提高,。要不斷反思自己做過的事,,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,,促進(jìn)工作開展,,主動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五,、要自重自律,,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象,。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,,非常引人注目,日常中有大套近乎的,,有當(dāng)面奉承的,,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事,。
六、要勤字當(dāng)頭,、苦練內(nèi)功,。辦公室主任工作面廣,、量大,、任務(wù)繁重。因此,,必須努力學(xué)習(xí),、苦練內(nèi)功、做到“勤”字開頭,。即腦勤,、嘴勤、腿勤,、勤于思考,。不求全才,、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,,要有客觀的觀點,、全面的觀點、深入的觀點,、具體的觀點,、不能抽象,要有靈活的觀點,、要有比較的觀點,、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點,、切忌急于求成,,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點,、切忌一塵不變,、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷,。
七,、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng),。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,,而修養(yǎng)又是具體的,。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系,。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十七
20xx年10月加入貴公司,,任行政助理工作,,之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學(xué)習(xí),,一切都從零學(xué)起,,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn),、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標(biāo)靠攏,希望自己能早日加入名思教育的大集體,。
一年的時間很快過去了,,在這一年里,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,,這次的工作總結(jié)主要有以下幾項:
1,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙,、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識,;愛崗敬業(yè),具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
2,、專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。我是10月份來到公司工作,,擔(dān)任公司行政助理工作,主要是做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,,每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),,而這些事務(wù)又是必不可少的。為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實踐,,在短時間內(nèi)熟悉了本職的工作,明確了工作的程序,、方向,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,,能夠順利的開展和完成本職工作,。概括來說,,行政管理在企業(yè)中主要有管理、協(xié)調(diào),、服務(wù)三大功能,;其中管理是主干,協(xié)調(diào)是核心,,服務(wù)是根本,。總而言之,,行政管理的實質(zhì)就是服務(wù),。
在這2個半月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),,開拓創(chuàng)新意識,,積極的完成了以下本職工作:
(1)公司的收入支出統(tǒng)計。
(2)公司新進(jìn)員工的入職辦理和員工的考勤統(tǒng)計,。
(3)工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。
(4)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費,,按時清點,以便能及時補充辦公用品,,滿足員工工作的需要,。
(5)辦公耗材及辦公用品的采購、維護(hù)與維修工作,。
(6)認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。
3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。熱愛自己的本職工作,,正確認(rèn)真的對待每一項工作,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,,保證按時出勤,出勤率高,,有效利用工作時間,,堅守崗位,保證工作能按時完成,。
4,、工作質(zhì)量,、成績、效益和貢獻(xiàn),。在開展工作之前做好個人工作計劃,,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率相對較高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,,開創(chuàng)了工作的新局面,,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
行政人員的縣委辦公室工作心得體會篇十八
回顧20xx年,,作為公司的行政人員,,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,,但也有不足,,需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗,,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一,、踏實的工作態(tài)度:一年來,,我堅持工作踏實,任勞任怨,,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。
行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,,且比較繁雜。
1,、每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,,以保障綜合部、招商部,、成本合約部,、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展,。
2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,,需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,,更不能馬虎潦草,。
3、建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。
二,、盡心盡責(zé),做好行政工作:認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在行政副總的領(lǐng)導(dǎo)下,,積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作。
1,、日常接待工作:禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來訪人員,安排好日常的會議,,做好會議的準(zhǔn)備以及服務(wù)工作,。
2、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作:對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進(jìn)行分類,、編號,,填寫入庫單與出庫單,并定期對其進(jìn)行點檢,、核對,,做到賬實相符,,制作固定資產(chǎn)維修登記表,,詳細(xì)記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,建立固定資產(chǎn)檔案,。
3,、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格、文檔等,,同時完成各部門交待打印,、掃描、復(fù)印的文件等,,對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達(dá)。
4,、快遞工作:做好公司快遞寄送工作(各類文件,、過節(jié)禮品等),每天早上將報紙分發(fā)各部室,。
5,、煙酒管理工作:做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,,詳細(xì)記錄購買以及領(lǐng)用的明細(xì),,定期對煙酒進(jìn)行點檢,并向領(lǐng)導(dǎo)做好匯報,。
6,、相關(guān)人事工作:配合人事主管,做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作,。
8,、企業(yè)文化建設(shè)工作:尋找積極向上的題材,做好每周公司的“周末分享”工作,;做到每個月推薦三本好書,,推進(jìn)“讀書月”活動,建立南通賽格“圖書室”,;配合開展員工活動(趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會等),,編寫各類活動策劃的初稿,。
9、培訓(xùn)工作:協(xié)助做好培訓(xùn)工作,,做好培訓(xùn)簽到,,做好培訓(xùn)課程、培訓(xùn)積分的統(tǒng)計完成培訓(xùn)總結(jié)ppt的編寫(案例以及公文寫作培訓(xùn),、機電安裝培訓(xùn),、監(jiān)理安全細(xì)則培訓(xùn)、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓(xùn)、消防知識培訓(xùn),、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),、人事制度培訓(xùn)等)。
10,、每天準(zhǔn)時分發(fā)佐餐水果,,做好水果的保管工作。
11,、參加公司業(yè)務(wù)接待。
三,、20xx年度所學(xué)知識:
1,、陳偉的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等,。
2、陸宇諜的培訓(xùn):結(jié)構(gòu)建造標(biāo)準(zhǔn),,基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。
3、范崇瀾的培訓(xùn):內(nèi)控基本知識,,董事會相關(guān)知識、行政管理,,案例以及公文寫作培訓(xùn),。
4、丁健,、季銀昌的培訓(xùn):機電、電氣設(shè)計標(biāo)準(zhǔn),,機電安裝工程,。
5、夏超的培訓(xùn):工程檔案資料管理,。
6、蔣紅芬的培訓(xùn):房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn),。
7,、王啡的培訓(xùn):人事制度講解,。
8、何大慶的培訓(xùn):消防安全知識培訓(xùn),。
9,、做工作要積極主動,,遇到問題要多向領(lǐng)導(dǎo)匯報,與領(lǐng)導(dǎo)溝通,讓領(lǐng)導(dǎo)了解我的工作思路和方法,,更好的完成工作,。
四、工作中存在的不足,。
1,、跟領(lǐng)導(dǎo)的匯報溝通有待加強。
2,、個人能力還有待提高,。
五、20xx,。
年度工作計劃,。
以及感想:
1、在日常事物工作中,,我將做到以下幾點:
(1)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,;
(2)繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作,。
(3)做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作;
(4)做好會議的安排與服務(wù)工作,,保管好會議室器材,;
(5)做好煙酒的管理工作;
(7)認(rèn)真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
在日常事物工作中,,我一定遵循精,、細(xì)、準(zhǔn)的原則,,精心準(zhǔn)備,,精細(xì)安排,細(xì)致工作,,干標(biāo)準(zhǔn)活,,站標(biāo)準(zhǔn)崗,,嚴(yán)格按照綜合部的各項。
規(guī)章制度,。
辦事,。
2、在行政工作中,,我將做到以下幾點:
(1)做好各部門服務(wù):加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,,保證做好各部門的后勤保障工作,。
(2)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作,;要及時,、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。
(3)學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,,提高自身寫作功底。
這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,,認(rèn)真落實崗位責(zé)任制,,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,,不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗;而且增強工作創(chuàng)造性的同時,,我一定注意辦事到位而不越位,,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,,成為上,、下溝通的橋梁。
3,、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,,我將做到以下三點:
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能,。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗和方法,,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次,。
我深知:一個人的能力是有限的,,但是一個人的發(fā)展機會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,,提高自已的業(yè)務(wù)水平,,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,,首先要一個良好的平臺,,我認(rèn)為南通賽格就是我的平臺,我一定會把握這次機會,,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,,實現(xiàn)自我的價值,。
一,、20xx年人事主要工作。
1,、人事管理求完善,、個人素質(zhì)求提升。
中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下,,緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,,嚴(yán)格按照公司要求,完善人員招聘,、培訓(xùn),、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。
(1)根據(jù)公司人員配備需求,,結(jié)合公司的實際狀況,,和組織架構(gòu)的調(diào)整,做為人事部我們加大人員招聘力度,。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,,全年透過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會等渠道,,共進(jìn)行了8次招聘工作,,其中網(wǎng)絡(luò)招聘費用開支1600元,招聘會費用開支為960元,。在招聘工作中,,初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份,透過初試人員87人,,透過復(fù)試64人,,入職46人。目前仍在崗位人數(shù)為22人,,20xx年公司中層人員進(jìn)行了重新的調(diào)整,,調(diào)整后的團(tuán)隊更有戰(zhàn)斗力,,工作效率大幅提高,部門配合更加密切,。
(2)在人員培訓(xùn)方面,,行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓(xùn)、辦公室禮儀禮節(jié)培訓(xùn),,對入職員工從《員工手冊》入手,,引導(dǎo)人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導(dǎo)談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度,、班組長培訓(xùn)提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神,。全年共培訓(xùn)新入職員工近46名,。
(3)在公司總經(jīng)理指導(dǎo)下,對員工檔案進(jìn)行嚴(yán)格審查,,對于資料不齊全的一律要求補齊全,,并結(jié)合人事檔案管理需求,對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。
(4)在員工關(guān)系處理方面,,結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛,行政人事部用心溝通,、及時請示,,確保公司利益不受損失。例如:劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,,行政人事部透過用心的溝通,,了解其投訴的真正目地,及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo),,圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,經(jīng)過對雙方家屬做思想工作,,用心疏通,,在總經(jīng)室領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,雙方已達(dá)成私下和解,。
(5)在員工社會保險方面,,20xx年行政人事部做了超多的工作,與政府部門打交道,,事難辦臉難看,,排長隊還要賠笑臉,無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩,,耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),,確保不遺漏每一個工作細(xì)節(jié),。社保:為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè):辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人,。
一年來,透過各項任務(wù)完成,,逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標(biāo)準(zhǔn),,并結(jié)合公司各項規(guī)定制度,從人員入職開始,,結(jié)合《,。
勞動合同。
法》,、《勞動合同法實施條例》兩部新法,,完善公司人事工作中不足,提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力,。
1,、日常管理要制度,、行政保障要質(zhì)量,。
20xx年行政日常管理、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一,,在管理上強化制度,、在保障上要質(zhì)量。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作:
(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進(jìn)行了相關(guān)制度的完善,。在年初,,修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團(tuán)《公章,、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》,結(jié)合20xx年日常管理與實際操作進(jìn)行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》,、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團(tuán)總部下達(dá)的文件、相關(guān)規(guī)定,、通知及其要求,,及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法、結(jié)合我公司日常管理實際,,加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。
(2)根據(jù)行政日常工作的要求,在六月前完成了組織機構(gòu)代碼證,、社保保險登記證,、勞動保障誠信評價等級證,,營業(yè)執(zhí)照等證照進(jìn)行了年檢,透過一系列公司證照的年檢,,為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。
(3)認(rèn)真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,,行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品,基本做到月底有清查,、月初有申報,、在采購時本著“貨比三家,質(zhì)量與價格并重”的原則,,既為公司購買到適宜用品,,又在程度上節(jié)省公司開支。例如:20xx添置固定資產(chǎn):臺式電腦4臺,,數(shù)碼相機1臺,,柜式空調(diào)1臺,掛式空調(diào)2臺,,考勤機1臺,。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多,但在采購的過程中,,我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,,至少要詢價比較三個商家以上,價格和質(zhì)量都要做出對比,,最后再次壓價,,做到以最低的價錢買質(zhì)量的產(chǎn)品,并且筆筆都有帳可查,。
(4)組織安排公司辦公會議,,提前做好會場布置,通知與會人員準(zhǔn)時參加,,做好會議記錄和整理會議紀(jì)要,,準(zhǔn)確及時把會議資料傳達(dá)給與會人員,并督辦會議精神的落實狀況,。在對外招待茶話會上,,我們做到提前采購、起早準(zhǔn)備,,會中茶水服務(wù),,會后打掃場地,有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。
(5)存檔工作:存檔行政文件211份,,合同375份,。行政人事部透過對檔案管理書籍的進(jìn)一步學(xué)習(xí)后,提高了檔案管理的認(rèn)識,,發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的,。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進(jìn)行了分門別類的存檔,,方便了以后檔案的查詢和管理,。
(6)在行政監(jiān)管上,考勤方面:每月月初把上個月的打卡記錄采集,、整理,、校隊打印并讓每位員工簽字確認(rèn)、存檔,,對違反公司考勤紀(jì)律的員工,,行為較輕者進(jìn)行口頭批評,屢犯不改者予以行政處罰,。日常監(jiān)管:平均每月4次對員工紀(jì)律進(jìn)行不定時不定期檢查,,發(fā)現(xiàn)違紀(jì)行為,對員工進(jìn)行思想教育,,全年口頭批評58人次,,20xx年行政處罰22人次。
(7)20xx年4月份行政人事部人員進(jìn)行了全面的調(diào)整,,應(yīng)對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),,我們部門人員團(tuán)結(jié)一致,兢兢業(yè)業(yè),,一絲不茍,邊學(xué)習(xí)邊摸索,,透過不懈努力,,逐步掌握并完善了我們的工作細(xì)節(jié),并在實踐中不斷查找工作漏洞,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,更好的為其他部門帶給后勤保障服務(wù)。本著厲行節(jié)約的工作原則,,我們開源節(jié)流,,辦公用紙建立了登記制度,辦公用品,、勞保用品堅持以舊換新,,報廢固定資產(chǎn)、低值易耗品廢舊再利用,,辦公室做到人走燈滅,,關(guān)掉電源,,水源,有效為公司節(jié)約每一分錢,、每一度電,。
(8)車輛管理方面:20xx年共行程19200公里,平均每月行程1600公里,,每一天2次市內(nèi)宣傳,,行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,,每一天完成出車任務(wù)2次,。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,,打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后,,及時對司機思想進(jìn)行疏導(dǎo),,避免再次意外事故的發(fā)生。
三,、20xx年工作中存在不足之處,。
作為行政人事部,即是公司綜合管理部門,,也是公司綜合保障部門,,其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力,。
在一年工作中,,雖然行政人事工作千頭萬緒,大事能提到桌面沒幾件,,但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門人員不打折扣,,堅決執(zhí)行、樹立表率模范的作用,?;仡櫼荒旯ぷ鳎m說做到了盡心盡力,,但在部門的工作中還存在以下不足:
(1),、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強。
規(guī)章制度是一個公司自我“法律”,,行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部,,對于部門自身人員要求上,應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列。目前存在對本部門人員要求不夠嚴(yán)格,。對于人員考勤上,,講人性時多,講規(guī)章原則少了些,,致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習(xí)慣,。例如在紀(jì)律維護(hù)上時緊時松、對于違紀(jì)者說地多,,真正按規(guī)定執(zhí)行少,。在制度面前講人情時多、體諒大家時多,,體諒公司紀(jì)律時少,。致使一些員工認(rèn)為自我違了紀(jì)、犯了錯全是公司錯,,養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,、從公司制度中找不足。
(2)辦公資產(chǎn),、物品的管理上有待規(guī)范,。
在公司資產(chǎn)管理上,雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然,,但作為行政人事部門,,應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊,按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品,、報廢品造冊,,并對其構(gòu)置時間、使用年限,、職責(zé)人等仔細(xì)標(biāo)注,,為公司資產(chǎn)核算、辦公采購,、設(shè)備維修更換等,,為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。
(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強,。
作為行政人事部,其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù),。如每月人員入職離職人數(shù),、員工流失率、月發(fā)傳真總量,、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,,派車單詳細(xì)記錄車輛行駛里程、月耗油料統(tǒng)計,做好辦公用品,、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等,。
(4)員工日常培訓(xùn)上存在欠缺。
培訓(xùn)是員工福利,。只有透過各方面的培訓(xùn)使公司全員在共同目標(biāo)下努力奮斗,。行政人事部要透過培訓(xùn)使公司全員從認(rèn)識紀(jì)律到遵守紀(jì)律、維護(hù)紀(jì)律,。目前行政人事部在員工培訓(xùn)方面做得還不到位,,市場上要出成績、內(nèi)勤做好保障,,沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情,,團(tuán)隊將是一盤散沙。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,,加強團(tuán)隊建設(shè)工作,,以“忠誠、協(xié)作,、行動”為團(tuán)隊協(xié)作,。
口號。
加強培訓(xùn)力度,。培訓(xùn)不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓(xùn)對于業(yè)務(wù)知識針對不一樣部門,、不一樣人員也需進(jìn)行群眾、個人培訓(xùn),。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié),、人事工作不掌握招聘的技能技巧、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司自我不會應(yīng)用對話技巧擱置問題使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務(wù)不專業(yè)等等,。這些都需透過行政人事督查,、提出相應(yīng)培訓(xùn)推薦。
(5)管理上存在只說不管,、只講不罰,。
行政人事部門就是規(guī)章制度維護(hù)與執(zhí)行部門,20xx年對于辦公室衛(wèi)生,、紀(jì)律抓的不嚴(yán),,看見說一說、講一講,,不痛不癢,。對于日常辦公秩序維護(hù)上只講不罰,如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,、上網(wǎng)購物,、群聚聊天,、玩游戲等。使一些規(guī)章形同虛設(shè),,20xx年將會改變這種管理方法,,嚴(yán)厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象。
回顧20xx我們緊張忙碌,,無怨無悔,,展望20xx我們加足馬力,充滿信心,,在中創(chuàng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點,、職責(zé)心強一點,,我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高。