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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇一
20xx年是我司經(jīng)濟(jì)受嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和重大考驗(yàn)的一年。也是各部全力支持和促進(jìn)發(fā)展,,積極作為的一年,。一年來(lái),在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的正確戰(zhàn)略部署指導(dǎo)下,,全面工作有條不紊的進(jìn)行,,使得公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)下仍穩(wěn)步健康的發(fā)展,并取得了一定的成績(jī),。
1,、小區(qū)的建設(shè)情況:截止20xx年12月底我司通過竣工驗(yàn)收并交付使用面積為5、7萬(wàn)平方米,,分別為一區(qū)安置房和廉租房,。三區(qū),、八區(qū)一期正處于施工階段,建筑面積共15萬(wàn)平方米房,,其中四區(qū)的5,、2萬(wàn)平方米已進(jìn)入附屬設(shè)施收尾階段,即將交付,;八區(qū)二期的4,、4萬(wàn)平方米也在緊密籌備中,預(yù)計(jì)20xx年初進(jìn)入施工階段,。在工程建設(shè)中,,一是抓工程質(zhì)量,二是抓工程進(jìn)度,,三是抓安全文明施工。在施工現(xiàn)場(chǎng)上,,工程部成功處置了多起民工勞務(wù)糾紛問題,,為資陽(yáng)市的社會(huì)治安穩(wěn)定和社會(huì)團(tuán)結(jié)的發(fā)展做出來(lái)自己的應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在工程建設(shè)中,,工程部成功通過了省建設(shè)廳的暗訪,,對(duì)建筑工地的各項(xiàng)建設(shè)、環(huán)境,、安全等都達(dá)到了省建設(shè)廳的考核標(biāo)準(zhǔn),。
2、房屋銷售經(jīng)營(yíng)情況:針對(duì)當(dāng)前我市住房市場(chǎng)供大于求的實(shí)際,,公司積極調(diào)整銷售價(jià)格,,同時(shí),積極利用宣傳單,、宣傳牌,、電視臺(tái)、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等多種形式進(jìn)行宣傳,,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置、良好的物業(yè)管理及優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),,提高了知名度和社會(huì)信譽(yù),。本年通過銀行貸款完成新貸4300萬(wàn)元,展期1000萬(wàn)元,,還舊款1200萬(wàn)元,。花果山春天半島項(xiàng)目在本年度共實(shí)現(xiàn)銷售面積102386,、75平方米,,其中抵工程款面積17055.17平方米,團(tuán)購(gòu)面積9264、02平方米,。2010年資陽(yáng)市城區(qū)住房銷售均價(jià)為2615元,,我司銷售均價(jià)為2478元。
3,、黨支部工作:在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,,黨支部的各項(xiàng)工作逐步完善。黨支部堅(jiān)持在每個(gè)黨的節(jié)日都組織座談學(xué)習(xí),,并發(fā)展了一批新的黨員,。
4、春天半島一區(qū)反遷工作順利完成
春天半島一區(qū)反遷工作的順利進(jìn)行,,預(yù)示著公司的發(fā)展上了一個(gè)新的臺(tái)階,,截止到20xx年12月底,已成功反遷76戶(不含管委會(huì)異地安置戶),,累計(jì)反遷住宅套數(shù)為225套,,累計(jì)反遷面積為20564、56平方米(不含非住宅面積331,、41平方米),。
在本次反遷工作中,公司強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)組織,,切實(shí)轉(zhuǎn)變職能,,強(qiáng)化依法行政意識(shí),將工作重點(diǎn)由直接參與反遷,。細(xì)致分工,,嚴(yán)格定位。在反遷過程中加強(qiáng)宣傳,,營(yíng)造良好的輿論環(huán)境為了使廣大返遷戶了解返遷,、理解反遷、支持返遷,,公司同仁還不厭其煩進(jìn)行解釋,、宣傳。本著實(shí)事求是的原則,,公司同仁駐扎返遷現(xiàn)場(chǎng),,具體問題具體對(duì)待,實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)反遷,,現(xiàn)場(chǎng)解決,,不留尾巴,把問題解決在當(dāng)場(chǎng),,解決在前面,,減少了群眾的奔波之苦,,減少了群眾的上訪率。為實(shí)現(xiàn)平安返遷打下了良好的基礎(chǔ),。在這樣的領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍和同仁的努力下,,總結(jié)多方反遷經(jīng)驗(yàn)以及實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),一區(qū)的反遷順利的完成,。也為明年的四區(qū)反遷工作奠定了良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然我們也要總結(jié)反遷中所遇到的問題和困難,在以后的工作中爭(zhēng)取做到更好的成績(jī),。
1,、年開發(fā)總量少,建設(shè)規(guī)模小,,不能適應(yīng)新形勢(shì)的需要,;
2、是資金回籠慢,,造成公司經(jīng)營(yíng)困難,,難以開展大的經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
3,、是由于國(guó)家政策的宏觀調(diào)控;
4,、是管理制度不全面,,管理水平需要進(jìn)一步加強(qiáng)、提高,。
1,、解放思想,轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)清形勢(shì)
(1)定位好職工的公司形象位置,。首先給予全體干部職工一個(gè)稱號(hào)“公司形象代言人”,職工個(gè)人在公司外面的言行代表著本公司全體,,直接影響著公司的形象和聲譽(yù),。因此應(yīng)從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和整體利益出發(fā),采取多種方法樹立公司的自豪感,,產(chǎn)生公司的向心力,,全體職工要自覺地維護(hù)公司的聲譽(yù)和利益,讓員工隨時(shí)感覺到自己的一切行為都代表著公司,,讓員工們真正認(rèn)識(shí)到公司主人翁的重要性所在,,時(shí)刻以此來(lái)約束自己的行為,來(lái)達(dá)到改變思想的目的,,正所謂“行為思動(dòng)”就是這個(gè)道理,。
(2)認(rèn)清企業(yè)的市場(chǎng)形勢(shì),,把握好時(shí)機(jī)尋求發(fā)展。20xx年是房地產(chǎn)受政府宏觀調(diào)控的一年,,預(yù)計(jì)會(huì)出臺(tái)一系列不利于房地產(chǎn)市場(chǎng)的政策,,銷售情況不太樂觀,所以20xx年的銷售工作就顯得艱難一些,,面對(duì)這樣的局勢(shì),,營(yíng)銷上更應(yīng)該搞好樓盤宣傳推廣工作,加大知名度,。2011年的銷售任務(wù)是12萬(wàn)平方米(包括門市,,不包括地下車庫(kù)),這樣的前提是要保證銷售房源的充裕,,那么項(xiàng)目手續(xù)的按期合理程序就更緊迫重要,。2011年預(yù)計(jì)開工項(xiàng)目八區(qū)二期13#、14#,、15#樓等,,預(yù)計(jì)明年完工項(xiàng)目面積為12萬(wàn)平方米。
20xx年公司要從根本上實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)狀況的根本轉(zhuǎn)變,,這也就要求我們公司的同事們對(duì)過去20xx年所有成績(jī)做個(gè)總結(jié),,吸取工作中成功的經(jīng)驗(yàn);對(duì)于去年工作中所遇到的問題,,我們更應(yīng)該吸取教訓(xùn),,克服困難,在以后的工作中做到更好,。
2,、20xx年公司對(duì)職工要求:
(1)處理好上下級(jí)、同事間的關(guān)系,;以人為善,,一份勞動(dòng)一份收獲;同事之間要求團(tuán)結(jié)一致,,相互交換意見,,根本利益上大家無(wú)任何的沖突,團(tuán)隊(duì)需要齊心協(xié)力的做好工作,。
(2)商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),,當(dāng)今社會(huì)要想跟上時(shí)代的發(fā)展,要想有立足之地,,要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步,,就必須做到“知己知彼”,所以明年我公司要把市場(chǎng)形勢(shì)和發(fā)展動(dòng)態(tài)明朗化,,通過網(wǎng)絡(luò)信息的廣泛搜集充分掌握好市場(chǎng)發(fā)展前景,,并隨時(shí)傳遞給每一位職工,,讓其真正改變思想觀念,充分發(fā)揮好自己的職責(zé)和能力,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇二
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轉(zhuǎn)瞬一學(xué)期的教學(xué)工作即將結(jié)束,,現(xiàn)我對(duì)本期教學(xué)情況作如下總結(jié):
教學(xué)就是教與學(xué),,兩者是相互聯(lián)系,不可分割的,,有教者就必然有學(xué)者,。學(xué)生是被教的主體。因此,,了解和分析學(xué)生情況,,有針對(duì)性地教對(duì)教學(xué)成功與否至關(guān)重要。最初接觸廣州學(xué)生的時(shí)候,,我一點(diǎn)都不了解他們,,只是專心研究書本,教材,,想方設(shè)法令課堂生動(dòng),,一廂情愿的認(rèn)為學(xué)生這樣就易接受。但一開始我就碰了釘子,。在講授第一課的時(shí)候,我按照自己的教學(xué)設(shè)計(jì),,上了一堂自認(rèn)為明白易懂而又不死板的課,,認(rèn)為教學(xué)效果如期理想,結(jié)果后來(lái)下課一調(diào)查,,一聽同學(xué)們反應(yīng),,才知道我講的口語(yǔ)大部分同學(xué)反應(yīng)跟不上,而教學(xué)的部分內(nèi)容同學(xué)們有的以前從來(lái)未學(xué)過,。于是,,我在課后更多的主動(dòng)走近學(xué)生,與他們聊天談心,,增進(jìn)彼此的了解,,從而更進(jìn)一步了解了學(xué)生的狀況:
一方面,學(xué)生英語(yǔ)聽,,說的能力相對(duì)較弱,,授課采用較深的全英教學(xué),,同學(xué)們還不能適應(yīng)。另一方面,,三,、四班的同學(xué)雖然比較活躍,上課氣氛積極,,但中差生占較大多數(shù),,尖子生相對(duì)較少。因此,,講得太深,,沒有照顧到整體。由此可以看出,,了解及分析學(xué)生實(shí)際情況,,實(shí)事求是,具體問題具體分析,,做到因材施教,,對(duì)授課效果有直接影響。這就是教育學(xué)中提到的“備教法的同時(shí)要備學(xué)生”,。這一理論在我的教學(xué)實(shí)踐中得到了驗(yàn)證,。
教學(xué)中,備課是一個(gè)必不可少,,十分重要的環(huán)節(jié),,備學(xué)生,又要備教法,。備課不充分或者備得不好,,會(huì)嚴(yán)重影響課堂氣氛和積極性,記得一位優(yōu)秀的老師曾說過:“備課備不好,,倒不如不上課,,否則就是白費(fèi)心機(jī)?!蔽颐靼椎絺湔n的重要性,,因此,每天我都花費(fèi)大量的時(shí)間在備課之上,,認(rèn)認(rèn)真真鉆研教材和教法,,不滿意就不收工。雖然辛苦,,但事實(shí)證明是值得的,。
一堂準(zhǔn)備充分的課,會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺,。例如我在教授《9》的時(shí)候,,這課的主題是“如何詢問和回答時(shí)間”,,教學(xué)難度比較大。如果照本宣科地講授,,學(xué)生會(huì)感到困難和沉悶,。為了上好這堂課,我認(rèn)真研究了課文,,找出了重點(diǎn),,難點(diǎn),準(zhǔn)備有針對(duì)性地講,。當(dāng)講到“half”和“quarter”時(shí)的時(shí)候,,我通過畫圖,用數(shù)學(xué)上的“圓”來(lái)加以充分形象的講解和說明,。這樣學(xué)生就形象地明白了這兩個(gè)單詞,,學(xué)生聽懂了,也就顯得頗有積極性,。因此在練習(xí)”what’sthetime?it’s……”的句型時(shí),,學(xué)生特別用功,教學(xué)效果也十分理想,??梢姡J(rèn)真?zhèn)湔n對(duì)教學(xué)十分重要,。特別是對(duì)英語(yǔ)這門學(xué)生不甚熟悉并感到困難的外語(yǔ)來(lái)說至關(guān)重要,。
聽課也是提高自身教學(xué)能力的一個(gè)好方法,,新老師只有多聽課才能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn),。所以對(duì)每一次聽課的機(jī)會(huì)我都十分珍惜。聽課的主要對(duì)象是我們組的優(yōu)秀老師的課,,同時(shí)也聽其他老師的課。本學(xué)期,,我聽了二十多節(jié)課,,我的收獲很大,,逐步掌握了一些駕馭課堂的技巧,。聽完課之后,,把教師們上課時(shí)講到的記在聽課記錄上,,然后對(duì)我自己的備課教案進(jìn)行修改,將他們很多優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處應(yīng)用到我的課堂教學(xué)當(dāng)中去,,取得了較好的效果,。
因?yàn)橛⒄Z(yǔ)的.特殊情況,學(xué)生在不斷學(xué)習(xí)中,,會(huì)出現(xiàn)優(yōu)差分化現(xiàn)象,,差生面擴(kuò)大,會(huì)嚴(yán)重影響班內(nèi)的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,。為此,,我制定了具體的計(jì)劃和目標(biāo),對(duì)同學(xué)進(jìn)行有計(jì)劃的輔導(dǎo),。在三班和四班,,我把同學(xué)分為三個(gè)組。第一組是有能力提高,,但平時(shí)懶動(dòng)腦筋不學(xué)的同學(xué),,對(duì)這些同學(xué),我采取集體輔導(dǎo),,給他們分配固定任務(wù),,不讓他們有偷懶的機(jī)會(huì),讓他們發(fā)揮應(yīng)有水平,;第二組是肯學(xué),,但由于能力不強(qiáng)的同學(xué)。對(duì)這部分同學(xué)我采取適當(dāng)引導(dǎo),,耐心教導(dǎo),,慢慢提高他們的成績(jī)方法,當(dāng)然不能操之過急,,并且多鼓勵(lì),,只要他們肯努力,成績(jī)有望提高,;第三組是紀(jì)律松散,,學(xué)習(xí)不認(rèn)真,基礎(chǔ)又不好的同學(xué),。對(duì)這部分人我進(jìn)行課余時(shí)間個(gè)別輔導(dǎo),。因?yàn)檫@部分同學(xué)需要一個(gè)安靜而又不受干擾的環(huán)境,才會(huì)靜下心來(lái)學(xué)習(xí),。我想只要堅(jiān)持輔導(dǎo),,這些同學(xué)基礎(chǔ)重新建立起來(lái),以后授課的效果就會(huì)更好。
英語(yǔ)是語(yǔ)言,。困此,,除了課堂效果之外,還需要讓學(xué)生多讀,,多講,,多練。為此,,在早讀時(shí),,口語(yǔ)操練時(shí),我充分利用有效時(shí)間,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,。課后發(fā)現(xiàn)學(xué)生作業(yè)問題也及時(shí)解決,及時(shí)講清楚,,讓學(xué)生即時(shí)消化,。另外,對(duì)部分不自覺的同學(xué)還采取強(qiáng)硬背誦等方式,,提高他們的能力,。
精講多練是我采取的另一個(gè)鞏固學(xué)生所學(xué)知識(shí)的方法。在課堂上,,我少講精講,,讓每位同學(xué)做好筆記,掌握知識(shí)重點(diǎn)難點(diǎn),,然后給予他們更多的時(shí)間練習(xí)加以鞏固,,課后留有適當(dāng)不同層次的作業(yè)讓不同層次的學(xué)生去練習(xí),這樣通過精講,,多練,,讓學(xué)生在聽的過程中掌握知識(shí),在練的過程中鞏固知識(shí),。同時(shí),,我又讓每位同學(xué)準(zhǔn)備一個(gè)錯(cuò)題本,在我每次評(píng)講習(xí)題的過程中,,把他們易錯(cuò)的習(xí)題和知識(shí)點(diǎn)重點(diǎn)記在錯(cuò)題本上,,以便于平時(shí)有重點(diǎn)地去記憶和理解。事實(shí)證明,,這一方法切實(shí)可行,,也行之有效。
總之,,經(jīng)過一個(gè)學(xué)期的努力,期末考試就是一種考驗(yàn)。無(wú)論成績(jī)高低,,都在一定程度上體現(xiàn)了我在這學(xué)期的教學(xué)效果,,也是我和學(xué)生共同努力的見證,更會(huì)促使我繼續(xù)努力,,多問,,多想,多向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),,爭(zhēng)取更大進(jìn)步,。
以上就是我在本學(xué)期的教學(xué)工作總結(jié)。由于經(jīng)驗(yàn)頗淺,,許多地方存在不足,,希望在未來(lái)的日子里,能有機(jī)會(huì)在各位領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,,取得更好成績(jī),。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇三
又到年審時(shí)間了。今年完成了教學(xué)任務(wù),,取得了一定的教學(xué)效果,。這一年積累了一些經(jīng)驗(yàn),感覺進(jìn)步了一點(diǎn),。在評(píng)估的時(shí)候,,對(duì)自己今年的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),以便來(lái)年取得更大的進(jìn)步,。
這一年我按時(shí)完成了教學(xué)任務(wù),,每節(jié)課前備課,,不浪費(fèi)上課時(shí)間,。課后,我們會(huì)根據(jù)學(xué)生的反饋,,及時(shí)調(diào)整后續(xù)課程的教學(xué)計(jì)劃,,制定一套最適合學(xué)生的教學(xué)計(jì)劃,。這個(gè)年齡的學(xué)生在課堂上很容易分心。他們也會(huì)在講課的時(shí)候花時(shí)間觀察同學(xué),,仔細(xì)觀察他們的聽力,。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)生走神,會(huì)適當(dāng)提醒,,讓學(xué)生認(rèn)真聽講,,不要打亂課堂節(jié)奏。
第二,,備課,。
如果你想在課堂上好好備課,,你必須做好,這樣你才能很好地利用課堂時(shí)間,。我必須做好充分的準(zhǔn)備,,才能合理地處理課堂上的意外情況。首先你要了解課本的內(nèi)容,,認(rèn)真?zhèn)湔n要做好“三個(gè)準(zhǔn)備”,。老師的工作就是把復(fù)雜的東西簡(jiǎn)化,用通俗易懂的語(yǔ)言把書本上深?yuàn)W的單詞講出來(lái),,讓學(xué)生真正學(xué)到知識(shí),。課堂是學(xué)生的家,不是老師的獨(dú)角戲,。只有提前做好準(zhǔn)備,,才能教好學(xué)生。
第三,,課余工作,。
課后作業(yè)是作業(yè)的安排和檢查,在教學(xué)中同樣重要,。老師通過完成作業(yè)知道學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度,。布置作業(yè)也是一門學(xué)問,教學(xué)活動(dòng)中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不簡(jiǎn)單,。布置作業(yè)的時(shí)候要布置一些經(jīng)典的題目,,要改變難易程度,讓學(xué)生從基礎(chǔ)到難題都能做好,,才能真正掌握知識(shí),。
這一年我一直很注意自己的言行,不能讓自己的一些行為影響到學(xué)生,。我們的老師對(duì)學(xué)生有很大的影響,,所以我們應(yīng)該注意不要在同學(xué)面前做壞事。在這一年里,,我也學(xué)到了很多關(guān)于教育的知識(shí),,讀了很多書,這樣我就可以教好學(xué)生,。想要教好學(xué)生,,就要把握好從備課到上課的每一個(gè)環(huán)節(jié)。我們必須認(rèn)真對(duì)待我們的工作,,才能很好地教育我們的學(xué)生,。我今年還是有些不足的,以后一定要繼續(xù)進(jìn)步,,以免耽誤學(xué)生學(xué)習(xí),。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇四
20__年即將過去,回頭看,,圍繞學(xué)校的工作計(jì)劃和安排,,自己兢兢業(yè)業(yè),盡心盡職,,較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,找出不足,,便于今后更好地工作,對(duì)照學(xué)院個(gè)人目標(biāo)考核現(xiàn)將這一年的工作總結(jié)如下:
1,、本年度我嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,,履行請(qǐng)假手續(xù),因個(gè)人事宜請(qǐng)假累計(jì)共10天,。按時(shí)上,、下班,做到不遲到,、不早退,、不擅自離崗,。
2,、完成上課教學(xué)任務(wù)之余,認(rèn)真履行值班職責(zé),,參與辦公室集體衛(wèi)生大掃除活動(dòng),做好辦公室值班工作,。
3,、20__——20__學(xué)年第二學(xué)期,,我擔(dān)任建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)電氣高職1301班《模擬電子技術(shù)》,、《數(shù)字電子技術(shù)》、《電機(jī)與電力拖動(dòng)》,、《電工基礎(chǔ)》的教學(xué)任務(wù),,20__-20__學(xué)年第一學(xué)期,,我擔(dān)任電氣高職1401班《電工基礎(chǔ)》,,電氣高職1301班《建筑供配電與照明》、《建筑弱電技術(shù)》的教學(xué)任務(wù),,全年累計(jì)教學(xué)工作量共計(jì)768學(xué)時(shí),。在授課過程按照學(xué)院規(guī)定各項(xiàng)規(guī)定實(shí)施教學(xué)任務(wù),,維護(hù)課堂紀(jì)律,,加強(qiáng)課堂管理,教學(xué)資料上交及時(shí),、規(guī)范,,無(wú)責(zé)任事故發(fā)生。課后做好答疑輔導(dǎo)以及作業(yè)的批改,,本年度我利用課余時(shí)間對(duì)學(xué)院各個(gè)代課教師進(jìn)行虛心聽課活動(dòng)共計(jì)22次,,20__年5月在陜西師范大學(xué)參加陜西省中青年骨干教師培訓(xùn),培訓(xùn)為期1周,,并撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)一篇;20__年11月于西安培華學(xué)院參加廣聯(lián)達(dá)電氣安裝工程算量培訓(xùn),,并撰寫培訓(xùn)心得體會(huì)一篇。20__年12月經(jīng)過精心準(zhǔn)備我為我院學(xué)生做題為《安全用電進(jìn)工地》知識(shí)講座1次,。
4,、20__年5月,與院領(lǐng)導(dǎo)及其各專業(yè)任課教師走訪江蘇建筑工程學(xué)院,,學(xué)習(xí)該校先進(jìn)的教學(xué)方法,,前沿的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)及二級(jí)學(xué)院管理制度,探討建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案,,在四天的學(xué)習(xí)過程中,,我總結(jié)了該校的人才培養(yǎng)方案,結(jié)合我院的實(shí)際情況進(jìn)行了總結(jié)并完成修訂了建筑電氣工程技術(shù)專業(yè)的人才培養(yǎng)方案一份,,參與學(xué)院建筑電氣專業(yè)實(shí)訓(xùn)室的建設(shè),。
5、本年度完成題為《期末考試復(fù)習(xí)策略》,、《學(xué)院學(xué)生干部改選》等信息報(bào)道共計(jì)8篇,?!叭齻€(gè)一”任務(wù)中完成兩項(xiàng),其中個(gè)人完成《scdad系統(tǒng)在天然氣高中壓門站自控系統(tǒng)中的應(yīng)用》論文一篇,,并與20__年12月發(fā)表于《城市地理》一刊;第二在本學(xué)期的后半學(xué)期與測(cè)量教研室同仁共同策劃組織成立電感人生興趣小組,,小組活動(dòng)定期按照計(jì)劃圓滿完成;最后聯(lián)系企業(yè)本項(xiàng)工作很遺憾未能完成。
6,、在做好教學(xué)工作的同時(shí),,積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力,。
本年度,,通過深入企業(yè)一線,對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行研究,,我和學(xué)院老師積極申報(bào)了我院青年基金項(xiàng)目,,并協(xié)助完成《無(wú)線傳感器在智能樓宇中的應(yīng)用》論文一篇。20__-20__學(xué)年第一學(xué)期制作《電機(jī)學(xué)課件》參加學(xué)院組織的多媒體課件大賽,,本學(xué)期11月編寫題為《信息模塊的端接與信息插座的安裝》教學(xué)設(shè)計(jì)作品積極參加學(xué)院首屆教學(xué)設(shè)計(jì)大賽,,榮獲三等獎(jiǎng),在此期間并制定完成《建筑弱電應(yīng)用技術(shù)》課程的課程標(biāo)準(zhǔn),。
7,、積極參加學(xué)風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)教育,深化黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),,撰寫群眾路線教育活動(dòng)心得體會(huì),,提高個(gè)人綜合素質(zhì),積極參加學(xué)院組織的教師乒乓球比賽等課外活動(dòng),。
20__年,,無(wú)論是教育教學(xué)工作還是科研工作都還存在很多不足之處,對(duì)照個(gè)人目標(biāo)考核任務(wù)書,,有兩項(xiàng)工作未能完成,,首先是三個(gè)一中聯(lián)系一個(gè)企業(yè),在下一年中我會(huì)積極投身與此項(xiàng)工作中,,爭(zhēng)取能圓滿完成;第二是招生工作,,來(lái)年我也會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取完成招生任務(wù)。最后我認(rèn)為一個(gè)人的力量總是有限的,,工作的開展是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果,,在今后的工作中,,我將配合教研室同事一起為學(xué)院,、專業(yè)的需要貢獻(xiàn)自己的能量。
20__年是緊張的一年,,是我快速成長(zhǎng)的一年,。這些微薄的成績(jī)是在領(lǐng)導(dǎo),、同事的關(guān)懷和幫助下完成的,沒有你們,,我們的工作也無(wú)從做起,,感謝大家。在新的一年里,,我將繼續(xù)努力,,保質(zhì)保量的完成教學(xué)任務(wù),繼續(xù)深入學(xué)習(xí),,做好本職工作,,爭(zhēng)取再有更大的提高。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇五
xx年是充滿激情的一年,,在這里一年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的精心栽培和指導(dǎo)下,,逐漸成長(zhǎng)起來(lái),。在這里,我首先表達(dá)一下我對(duì)他們,,對(duì)公司深深的感激之情,。
回首xx年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)關(guān)心下,,通過姐妹們的配合支持,,還有我們?nèi)w團(tuán)隊(duì)的共同努力下,我從一名員工在xx的搭理培養(yǎng)下,,加上自己的努力,,成了一名副店長(zhǎng),當(dāng)我接受這一殊榮,,我深感到責(zé)任的重大,,我深感到多年的經(jīng)驗(yàn),從員工到店長(zhǎng)一路走來(lái)我們都曾品嘗過心酸,、歡笑與淚水的滋味,,一個(gè)人的成長(zhǎng)就是這樣一點(diǎn)點(diǎn)積累而來(lái)的,成功與失敗不斷的刺激著我們,,使我們的團(tuán)隊(duì)走向頂峰,。
回首過去,我和我的姐妹們精心配合,,通力協(xié)作,,在我們?nèi)w員工共同努力下,還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下,,和我自己的不斷的學(xué)習(xí)和努力,,我成為了xx的一名店長(zhǎng),,這是一個(gè)責(zé)任重大的職務(wù),當(dāng)我踏上這個(gè)工作崗位的時(shí)候,,我的內(nèi)心是欣喜的,,也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn),,從一名普通的xx成為一名店長(zhǎng),,我有過心酸的淚水,也有成功的喜悅,??墒牵l(shuí)的成長(zhǎng)路上是一帆風(fēng)順的呢,?成功和失敗交替,,也讓我的內(nèi)心逐漸變得強(qiáng)大起來(lái)。
1,、新員工作為xx的重要組成部分,,能否快速的融入團(tuán)隊(duì)、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響服務(wù)質(zhì)量及團(tuán)隊(duì)建設(shè),。根據(jù)新員工特點(diǎn)及入職情況,,開展專題培訓(xùn),目的是調(diào)整新員工的心態(tài),,正視角色轉(zhuǎn)化,,認(rèn)識(shí)xx行業(yè)特點(diǎn)。使新員工在心理上作好充分的思想準(zhǔn)備,,緩解了因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,,加快了融入團(tuán)隊(duì)的步伐。
2,、注重員工的成長(zhǎng),,時(shí)刻關(guān)注員工的心態(tài),要求保持良好的工作狀態(tài),,不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習(xí),,并以對(duì)員工進(jìn)行考核,檢查培訓(xùn)效果,,發(fā)現(xiàn)不足之處及時(shí)彌補(bǔ),,并對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃加以改進(jìn),每月定期找員工談心做思想工作,,了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題,。
3、結(jié)合工作實(shí)際加強(qiáng)培訓(xùn),,目的是為了提高工作效率,,使管理更加規(guī)范有效。并結(jié)合日常xx案例分析的形式進(jìn)行剖析,,使員工對(duì)日常服務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí)和理解,,在日常服務(wù)意識(shí)上形成了一致。
1,、在工作的過程中不夠細(xì)節(jié)化,,工作安排不合理,工作較多的情況下,,主次不是很分明,。
2、部門之間欠缺溝通,,常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在,。
3、培訓(xùn)過程中互動(dòng)環(huán)節(jié)不多,,減少了生氣和活力,。
展望未來(lái),我們還有很長(zhǎng)的路去走,,我們一定會(huì)更加的努力,,一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績(jī)。給我們的顧客帶來(lái)更好的服務(wù),。
讀書破萬(wàn)卷下筆如有神,,以上就是為大家整理的3篇《房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告》,您可以復(fù)制其中的精彩段落,、語(yǔ)句,,也可以下載doc格式的文檔以便編輯使用。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇六
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前幾天看到過這樣的一句話讓我開始反思:教師分為4種---智慧愛心型、愛心勤勞型,、勤勞良心型,、良心應(yīng)付型。在青山工作的這些日子以來(lái),,我一直都希望自己在各方面都做到,,也努力將所有的事做到更好,力爭(zhēng)做個(gè)有智慧,、有愛心又勤勞的孩子家長(zhǎng)喜歡的好老師,,也力爭(zhēng)做個(gè)盡職盡責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo)。這些說起來(lái)容易,、真正的做到卻不是一朝一夕的,,回想這一年的種種,,我對(duì)我的工作有了更深入、更真實(shí)的認(rèn)識(shí),、也重新認(rèn)識(shí)了做一名幼兒教師,,做一位“領(lǐng)頭羊”所具備的品質(zhì)、這也使我的能力有了邁步,。
“愛”---什么是“愛”,?可能沒多少人能夠具體的說出,但是我看過有人這樣說過:忠誠(chéng)(loyal),、責(zé)任(obligation),、尊重(&#118alued)、寬?。╡xcuse)就是“愛”(這四項(xiàng)的首字母加起來(lái)就是l,、o、v,、e---愛),。的確,“愛孩子”是教師的天職,,只有“愛孩子”才可以教育孩子,,“愛工作”才可以用心的工作,“愛身邊的人”才可以與人真誠(chéng)相處,。如何去愛,?就要懂得對(duì)工作、對(duì)人的忠誠(chéng),、明白自己的責(zé)任,、尊重身邊的人和事,學(xué)習(xí)寬恕,,這樣心中有了忠誠(chéng),、責(zé)任、尊重,、寬恕,,才會(huì)心中有愛。想想以前的自己最注重的就是“愛身邊的孩子,,愛幼兒園的孩子,,使他們更加的喜歡我”,這一點(diǎn)一直做的很好,,但是卻不會(huì)百分百的關(guān)注其他班級(jí)的孩子,。而在青山的日子,我慢慢的改變了,現(xiàn)在我愛的是幼兒事業(yè),,愛的是整個(gè)幼兒園里的一切(環(huán)境,、家長(zhǎng)、幼兒,,教師,。。,。),。因?yàn)楝F(xiàn)在擁有的一切是付出了許多之后才擁有的,,知道了要珍惜,,所以現(xiàn)在是更用心的愛我的工作?!皭凵磉叺娜恕闭f起來(lái)簡(jiǎn)單,,可是做起來(lái)卻不是這么容易的事,現(xiàn)在我更用心的,,更努力的去愛每一個(gè)人,,無(wú)論是同事還是家長(zhǎng),我相信有了真誠(chéng)的愛,,才能夠真正的友好相處,,真正的互幫互助。我也會(huì)盡的努力去幫助大家,,有問題,、有煩惱時(shí)歡迎大家來(lái)找我。
快樂----快樂的生活,,快樂的工作,,快樂的'學(xué)習(xí),快樂的過每一天,,這是我現(xiàn)在的生活狀態(tài),。我快樂,所以我身邊的孩子快樂,;我快樂,,所以我身邊的老師快樂;我快樂,,所以我身邊的家長(zhǎng)快樂,。有不高興的事,我會(huì)私下的來(lái)發(fā)泄,,但是我不會(huì)將不愉快的情緒帶到工作中,,有問題就想辦法解決就可以了。但是我覺得我的快樂還沒有感染到每一個(gè)人,所以我仍然要更快樂的對(duì)待每一天,,每一個(gè)人,,讓快樂延續(xù)下去。以前同男朋友之間總是會(huì)吵吵鬧鬧,,天天煩惱,,我也知道許多時(shí)候是自己無(wú)理取鬧、自尋煩惱,,到青山的日子改變了我,,我更深刻的理解了“要多站在別人的立場(chǎng)上想,要先去修煉自己”,,所以在青山后,,我的改變很大,可以控制自己的情緒,,能夠做到多為別人著想,,特別是在家長(zhǎng)提意見和建議時(shí),再也不會(huì)不高興,,左想右想了,。可以真誠(chéng)的,、用心的去傾聽再去溝通,,“快樂”使我每天心情舒暢,使我越來(lái)越有***,;“快樂”使我贏得了所有孩子的愛,,“快樂”使我得到了許多家長(zhǎng)的信任和認(rèn)可,我想:“快樂”會(huì)使我得到更多老師對(duì)我的認(rèn)可和喜愛,。
欣賞---欣賞是一種積極的,,樂觀向上的人生態(tài)度,“人無(wú)完人”,,作為教師,,只有學(xué)會(huì)欣賞,才會(huì)以積極的態(tài)度對(duì)待人和事,,只有學(xué)會(huì)了欣賞孩子,,才會(huì)更用心的去看他們。現(xiàn)在的我,,學(xué)會(huì)了欣賞,,也很愿意去欣賞身邊的人。我欣賞身邊的每一位孩子,,鼓勵(lì)他們的長(zhǎng)處,;欣賞身邊的老師,,總是會(huì)努力的觀察每一位老師,找出她們身上的長(zhǎng)處,,鼓勵(lì)老師,。其實(shí)每個(gè)人的身上都有自己的優(yōu)勢(shì)。平時(shí)的我也總會(huì)想身邊的老師學(xué)習(xí):鄭丹的平和,、康婷的堅(jiān)持和不服輸,、郭苗的幽默、王喜紅的吃苦耐勞,、魏麗莎的溝通能力,。。,。,。都是我欣賞并且要去學(xué)習(xí)的地方。
寬容---寬容也是一種心態(tài),,一種不苛求,、不極端,、不任性的健康心理,。
學(xué)會(huì)寬容,意味著生活會(huì)更加快樂,。而我也在嘗試做人要寬容,。以前有人做事傷害到我時(shí),會(huì)非常的生氣,,也會(huì)出現(xiàn)沖突,,有時(shí)甚至可以絕交。但現(xiàn)在不同了,,我可以換位去思考,,可以原諒、可以寬容,,對(duì)孩子,、對(duì)同事、對(duì)朋友,、對(duì)任何以前傷害過我的人,,我都可以原諒。因?yàn)槲椰F(xiàn)在感受到其實(shí)在不原諒別人的同時(shí),,心里有壓力,,心里不舒服的始終是自己啊。若是我對(duì)人對(duì)事都不寬容,,不快樂的話怎么來(lái)教會(huì)孩子們快樂和寬容呢,?所以我覺得自己的改變是很大的,而不會(huì)再為一些生活瑣事而去耿耿于懷,也不會(huì)因?yàn)橐恍┬∧Σ炼鼞巡涣肆?。相信這樣的一句話對(duì)我們每一個(gè)人都會(huì)有感觸:
互相寬容的友誼一定能夠天長(zhǎng)地久,;
互相寬容的愛情一定能夠幸福美滿;
互相寬容的世界一定能夠和諧而美麗,。
溝通---人與人之間缺乏溝通的話就會(huì)亂成一團(tuán),。在這1年中,在與人溝通方面自己感覺輕松了許多,。以前更注重的是同家長(zhǎng)之間的溝通,,但現(xiàn)在不同了,現(xiàn)在除了與全園家長(zhǎng)之間的溝通,,還注重與孩子,、老師之間的溝通。只要有時(shí)間就會(huì)同孩子們聊天,、溝通,,了解孩子的心里想法,內(nèi)心世界,,孩子們也通過與我聊天,,更加的喜歡。同老師之間的溝通也多了許多,,遇到的問題總能夠通過溝通得到解決,,所以無(wú)數(shù)次的與家長(zhǎng)之間溝通、與孩子之間溝通,、與老師之間溝通,,讓許多的人感受到了我的真誠(chéng),同時(shí)提高了自己的溝通能力,。但是我覺得自己與孩子,、與家長(zhǎng)之間的溝通做的很好,但是同老師之間的溝通還不夠,,所以我還要努力,。
領(lǐng)頭羊---只有在青山,我真正的體會(huì)到了“領(lǐng)頭羊”的作用,。在這里,,身邊的所有老師都時(shí)時(shí)刻刻關(guān)注著我,因?yàn)槲沂撬麄兊陌駱?,所以在任何時(shí)候我都努力的將事情做好,,從不請(qǐng)假,不遲到,,每一次的教學(xué)活動(dòng)都認(rèn)真的準(zhǔn)備,,每一次展現(xiàn)在老師面前的我都是“自信的”“快樂”的我,。每一次對(duì)待孩子,同孩子交流都去吸引孩子,,每一次活動(dòng)都提前準(zhǔn)備,,就是希望做好自己的本職工作,成為老師們的好的榜樣,。在生活中我依然是堅(jiān)持這樣做,,任何事我都想在前面、做在前面,,提前提醒老師們,、幫助老師們,我因?yàn)橄嘈旁谖业膸ьI(lǐng)下我們的一切會(huì)越來(lái)越好,。
當(dāng)然,,作為我,在青山的日子深深的體會(huì)到了太多的東西,,明白了要“感恩”,,明白了要“尊重”“要理解”,“要換位思考”“要學(xué)會(huì)將自己的許多情緒壓在心底”“學(xué)會(huì)了要用心的用自己的行動(dòng)帶領(lǐng)大家,、感染大家”,,更加明白了做一位管理者是多么的不易,但我不想用管理者的身份來(lái)壓制大家,,我只想做各位老師的姐姐,,幫助大家在自己的工作中有所成就,。要知道“青山公園家蒙特梭利雙語(yǔ)幼兒園”是我們每一個(gè)人的家,,我們要共同來(lái)愛護(hù)我們的家,共同來(lái)守護(hù)我們的家,,相互團(tuán)結(jié),、永不放棄。作為家中的姐姐,,我會(huì)更加努力的做好各方面的工作,,做好幼兒園的工作,也希望每一個(gè)人都能夠更加“愛我,、理解我,、寬容我、欣賞我,、支持我”,,相信“快樂的我”會(huì)讓你們上班的每一天“更快樂、更充實(shí)”,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇七
一年來(lái),,我把愛崗敬業(yè),,認(rèn)真研修《課程標(biāo)準(zhǔn)》,嚴(yán)格遵守《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》的要求,,完成學(xué)校交給的工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),,認(rèn)真落實(shí)課程計(jì)劃,,落實(shí)教學(xué)常規(guī),大力推進(jìn)素質(zhì)教育,,使所任班級(jí)教學(xué)質(zhì)量大面積提高作為我的天職,,具體的工作情況如下:
一、我的思想,。
堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),,堅(jiān)持黨的教育方針。嚴(yán)格要求自己,,努力地提高自己,,解剖自己,分析自己,,正視自己,,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,。積極參加學(xué)校各活動(dòng),,并及時(shí)做到反思和小結(jié)。為了適應(yīng)教育教學(xué)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,,我不斷研究,、探索和學(xué)習(xí)政治理論,同時(shí)從課外讀本中汲取營(yíng)養(yǎng),,讓自己不斷成長(zhǎng),。我踏實(shí)工作、拼搏進(jìn)取,、為人師表,,在學(xué)生當(dāng)中做出了典范。
二,、我的紀(jì)律,。
我嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到,、不早退,、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,,尊敬領(lǐng)導(dǎo),、團(tuán)結(jié)同事,,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系、對(duì)人真誠(chéng),、熱愛學(xué)生,,從不鬧無(wú)原則的糾紛,處處以一名人民教師的要求來(lái)規(guī)范自己的言行,,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力,。
三、我的教學(xué),。
我認(rèn)真鉆研教材,,對(duì)教材的基本思想、基本概念,,每句話,、每個(gè)字。
都弄清楚,,了解教材的結(jié)構(gòu),,重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,,能運(yùn)用自如,,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好,。并了解學(xué)生原有的知識(shí)技能,、興趣、需要,、方法,、習(xí)慣等學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,及時(shí)采取相應(yīng)的預(yù)防措施,。
四,、我的課堂。
我組織好課堂教學(xué),,關(guān)注全體學(xué)生,注意信息反饋,,調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意,,使其保持相對(duì)穩(wěn)定性,同時(shí),,激發(fā)學(xué)生的情感,,使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,,課堂語(yǔ)言簡(jiǎn)潔明了,,克服重復(fù)的毛病,,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,,課堂上講練結(jié)合,。
五、我的作業(yè),。
根據(jù)學(xué)期開始的計(jì)劃,,在作業(yè)批改上,認(rèn)真及時(shí),,力求做到全批全改,,重在訂正,及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。
總之,一年一度的教育教學(xué)中,,今天也算告一個(gè)句號(hào),,過去成了歷史,這歷史在我的回憶中永遠(yuǎn)年輕,,永遠(yuǎn)微笑,,也永遠(yuǎn)刻入心底,但愿我的付出能澆艷出美麗的花朵,。
一年來(lái),,本人熱愛教育事業(yè),堅(jiān)持黨的教育方針政策,,在工作中認(rèn)真執(zhí)行,,服從學(xué)校安排,堅(jiān)持從小事做起,,不說空話,,不搞形式,認(rèn)真做好自己的工作,,以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)黨員示范崗要求,。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇八
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一,、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,作為黨員教師,,系統(tǒng)地接受了“保持*員先進(jìn)性教育”培訓(xùn)活動(dòng),政治理論進(jìn)一步加強(qiáng),,黨性修養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高,;遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。
二、專業(yè)知識(shí),、工作能力,。
和剛走上工作單位時(shí)相比,自己在教育教學(xué)能力方面有了進(jìn)一步的提升,。作為第二班主任,,自己能夠協(xié)助第一班主任參與班級(jí)管理。關(guān)心班級(jí)班風(fēng),、學(xué)風(fēng)的建設(shè),,關(guān)心每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展,班級(jí)工作無(wú)小事,,就是在每天繁瑣的日常工作中自己不斷的積累工作經(jīng)驗(yàn),。
在教學(xué)方面,本人自始至終以認(rèn)真,、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度,,勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作,。認(rèn)真按照學(xué)校教學(xué)常規(guī)的要求做,,認(rèn)真參加備課組的集體備課活動(dòng),以積極的態(tài)度上好每堂課,,在實(shí)踐中探討,、落實(shí)新課程教學(xué)理念。自己能認(rèn)真執(zhí)行“青藍(lán)工程”,,認(rèn)真參加學(xué)校的學(xué)習(xí)培訓(xùn)和校內(nèi)校外的教學(xué)觀摩活動(dòng),。在教學(xué)之余,自己也進(jìn)行一些教學(xué)研究,,把平時(shí)在教學(xué)過程中的所感所想及時(shí)總結(jié)成文字形式,這不僅是一次經(jīng)驗(yàn)的.凝練,,也是對(duì)教學(xué)的再思考,,對(duì)自己教學(xué)理論水平的一次提升,。
三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。
在一年中自己擔(dān)任一個(gè)班級(jí)的第二班主任,,執(zhí)教個(gè)班級(jí)的思想品德,一星期節(jié)課,,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,積極參加學(xué)校、學(xué)科的各項(xiàng)會(huì)議,、活動(dòng),,沒有缺席和病假。
四,、工作質(zhì)量成績(jī),、效益和貢獻(xiàn)。
回顧這一年的工作,,學(xué)校提供了各種讓自己快速鍛煉成長(zhǎng)的平臺(tái),,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給予自己很多工作上的關(guān)心,老教師給自己提供了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和幫助,,這一切讓自己在各方面都取得不同程度的進(jìn)步,,當(dāng)然,自己也存在著許多需要改進(jìn)的地方,。在今后的工作中,,我將繼續(xù)以務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,一如既往地認(rèn)真學(xué)習(xí)工作,,爭(zhēng)取工作水平的更大提高,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇九
平平常常中,我又度過了一個(gè)學(xué)年,,回顧這一學(xué)年的工作,,我擔(dān)任六三班的數(shù)學(xué)課,一個(gè)學(xué)期下來(lái),,和孩子們距離近了,,每個(gè)孩子都能有自己的進(jìn)步,我感到無(wú)比欣慰,。
一,、加強(qiáng)以“愛”為中心的師德修養(yǎng)。
在教育實(shí)踐中,,我常常感到非常的迷茫:一個(gè)簡(jiǎn)單的道理,,一個(gè)不很難理解的問題,__學(xué)生就是不能接受,不能理解呢?或者是當(dāng)時(shí)表面上理解了,、接受了,,在實(shí)際的學(xué)習(xí)、生活中又是一個(gè)空白點(diǎn)?究其深層次的原因,,就是學(xué)生在學(xué)習(xí)中處于被動(dòng)接受的地位,,教師的良好愿望,沒有能變成學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力,,沒有能內(nèi)化到學(xué)生的身心結(jié)構(gòu)中去,,也就不能變成學(xué)生的自覺行為。如何處理好教與學(xué)這一對(duì)關(guān)系,,提高教育教學(xué)的效果,,我認(rèn)為建立一種師生關(guān)系、擺正教與學(xué)的地位是開創(chuàng)教育新天地的關(guān)鍵,,而其中的核心是一個(gè)“愛”字,。有人說,教師對(duì)學(xué)生的愛,,是一種比母愛更偉大的愛,,因?yàn)樗粠魏蔚那疤釛l件。熱愛教育教學(xué)工作,,愛班級(jí)中的每個(gè)學(xué)生,,用關(guān)愛的眼光看待學(xué)生的每種解答、每項(xiàng)活動(dòng),。這種愛,,不僅體現(xiàn)在對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助,也包括積極的鼓勵(lì),,遠(yuǎn)大理想的引導(dǎo),,更體現(xiàn)在教育教學(xué)的每個(gè)環(huán)節(jié)之中,如教學(xué)過程的安排,,教學(xué)模式的選擇,、具體問題的提出,新知識(shí)的導(dǎo)入等等,。我堅(jiān)信,,加強(qiáng)以愛為核心的師德修養(yǎng),不僅是教育教學(xué)的客觀需要,,也是教師個(gè)人品德的具體體現(xiàn),,更是維護(hù)每個(gè)學(xué)生的自尊心、自信心,,保護(hù)學(xué)生基本__的根本保證,。當(dāng)然,,在實(shí)際工作中,我有時(shí)做得并不十分圓滿,,但我會(huì)努力做好,,做到問心無(wú)愧,。
二,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì),。
現(xiàn)代社會(huì),,日新月異,知識(shí)的更新周期在縮短,,要加強(qiáng)學(xué)習(xí),,充實(shí)自己,只有把自己的思維經(jīng)常處于一種開放的狀態(tài),,才能不斷接受新知識(shí),、新觀點(diǎn)、新理念,,也才能去發(fā)現(xiàn)問題,,進(jìn)而去研究問題,不致成為籠中鳥,,井底蛙,,新知識(shí)的不斷輸入,對(duì)自身從事的教育教學(xué)工作,,也有莫大的幫助,。
另外是學(xué)教育教學(xué)理論,學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理論,,掌握其中的精髓,,才能克服盲目性、隨意性,,才能取得積極教育教學(xué)的效果,。教師是靈魂的工程師,不是流水線上的操作工,,這一職業(yè)的特點(diǎn)決定了除了必須具備一般的知識(shí),、技能之外,更要有做好這一工作的熱情,、信心和__,。心靈一種開放進(jìn)取的思維方式,,是完成教書育人工作的保證,。
三,、做好自己的本職工作。
自己認(rèn)真準(zhǔn)備課,、注重__備課。作為一名教師,,認(rèn)真上好每節(jié)課,,是一個(gè)教師價(jià)值體現(xiàn)的基本途徑。鉆研教材,、研究教法,、總結(jié)教學(xué)所得,是我平常教育教學(xué)工作的重點(diǎn),。在每次備課前深入研究挖掘教材教參,,同時(shí)閱讀了大量課外刊物;在備課過程中力求做到精、簡(jiǎn),、全,,詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出;講課之后即時(shí)將講課過程中發(fā)現(xiàn)的問題,、應(yīng)注意的問題補(bǔ)充到教案中,,跟同年級(jí)的楊老師和張老師及時(shí)的進(jìn)行交流和溝通,經(jīng)常與同年級(jí)的老師進(jìn)行教學(xué)方法,,教學(xué)策略和思想的交流,,對(duì)于在教學(xué)中出現(xiàn)的問題第一時(shí)間討論解決的策略,對(duì)于閃現(xiàn)的好的教學(xué)思路和方法及時(shí)的互相交流,,大家互相促進(jìn)使我們的教學(xué)更加有序,,教學(xué)進(jìn)行的更加順利,教學(xué)效果更好,,在講課中我力求積極發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性,,在教學(xué)過程中,時(shí)刻注意每個(gè)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,,發(fā)現(xiàn)問題即時(shí)解決,,雖然與平行班的成績(jī)還有差距,但我相信和學(xué)生們一起努力,,扎扎實(shí)實(shí)的的走好每一步,,我們一定會(huì)有大的進(jìn)步!
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù),。在課程改革推進(jìn)的今天,社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高,在今后的教育教學(xué)工作中,,我將立足實(shí)際,認(rèn)真分析和研究好教材、大綱,研究好學(xué)生,一份耕耘,,一份收獲。良好的成績(jī)是工作的動(dòng)力,,同時(shí)更需要清醒地認(rèn)識(shí)到工作中存在的不足之處。我將一如既往地勤勉,務(wù)實(shí)地工作,再接再厲,把工作做得更好,。
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教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十
懷著對(duì)教育的夢(mèng)想,我捧著一顆火熱的心踏上了神圣的講臺(tái)。一個(gè)學(xué)期已過去,新的學(xué)期即將來(lái)臨,,在這半年里我深刻體會(huì)到了做老師的艱辛和快樂,我把自己的青春傾注于我所鐘愛的教育事業(yè)上,傾注于每一個(gè)學(xué)生身上。一個(gè)學(xué)期的工作已經(jīng)結(jié)束,,收獲不少,,下面我對(duì)上學(xué)期的工作作一總結(jié),為新學(xué)期的工作確立新的目標(biāo),。
在上一學(xué)期里,作為一個(gè)共產(chǎn)黨員,我在思想上嚴(yán)于律己,熱愛黨的教育事業(yè),全面貫徹黨的教育方針,以黨員的要求嚴(yán)格要求自己,鞭策自己,力爭(zhēng)思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起榜樣的作用。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)政治活動(dòng),如學(xué)校的黨員冬訓(xùn)活動(dòng),。一學(xué)期來(lái),我服從學(xué)校的工作安排,,配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自己的努力,,克服缺點(diǎn),,取得更大的進(jìn)步,。新學(xué)期即將來(lái)臨,我將更加努力工作,,勤學(xué)苦練,使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受得起任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員,。
在教學(xué)工作方面,,整學(xué)期的教學(xué)任務(wù)都非常重,擔(dān)任初一共十三個(gè)班級(jí)的'信息技術(shù)課,但不管怎樣,為了把自己的教學(xué)水平提高,我堅(jiān)持經(jīng)常看電腦報(bào)、信息技術(shù)奧賽書籍等,,還經(jīng)常網(wǎng)上找一些優(yōu)秀的教案課件學(xué)習(xí),還爭(zhēng)取機(jī)會(huì)多出外聽課,從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)。平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師,。在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況設(shè)計(jì)教案。一學(xué)期來(lái),認(rèn)真?zhèn)湔n,、上課,、聽課、評(píng)課,及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè),做好課后輔導(dǎo)工作,廣泛涉獵各種知識(shí),形成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu),嚴(yán)格要求學(xué)生,尊重學(xué)生,發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主,,使學(xué)生學(xué)有所得,,不斷提高,從而不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟,,并順利完成教育教學(xué)任務(wù),。
在教學(xué)中,,由于這個(gè)學(xué)期學(xué)校正在改造,,所以沒有安排機(jī)房,,這對(duì)于信息技術(shù)課程來(lái)說,主要是突出學(xué)生的動(dòng)手能力,,所以教和學(xué)都有了一定的困難,但是為了上好這門課,,也為了激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,,我作了充分的準(zhǔn)備,,每堂課上之前我都查找各種資料和圖片,或者找一些學(xué)校老的電腦配件給學(xué)生們看,,盡可能地讓課堂讓課堂氣氛活躍,,樹立起他們學(xué)習(xí)的信心和激發(fā)他們學(xué)習(xí)臺(tái)階信息技術(shù)的興趣。在整個(gè)教學(xué)過程中,,由于是教室上課,,所以我特地每節(jié)課都增加課本外的計(jì)算機(jī)基本知識(shí),如像“計(jì)算機(jī)的發(fā)展史”,,“dos基本命令”等,。還輔導(dǎo)家里有電腦的同學(xué)學(xué)習(xí)一些課外操作知識(shí),也收到了很好的效果,,發(fā)現(xiàn)學(xué)生中還有很多電腦小高手的,,如輔導(dǎo)學(xué)生信息技術(shù)奧賽,輔導(dǎo)學(xué)生制作網(wǎng)頁(yè),,還輔導(dǎo)學(xué)生用word制作小報(bào),,也取得了豐碩的成果,輔導(dǎo)學(xué)生的小報(bào)制作獲得了吳江市初中組三等獎(jiǎng),。輔導(dǎo)的過程也很艱辛,,通過這些輔導(dǎo),使自己的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)增加了,學(xué)生也學(xué)到了東西,,增強(qiáng)了他們學(xué)習(xí)的興趣和學(xué)習(xí)的信心,。
這學(xué)期我還一個(gè)人承擔(dān)了校本課程《asp網(wǎng)頁(yè)制作》課題的開發(fā)和教材編寫。從接到任務(wù)的開始,,我就感到壓力是非常重的,。首先這是初中生學(xué)習(xí)asp網(wǎng)頁(yè)制作,是一種新的嘗試性教學(xué)模式,,在整個(gè)教材編寫探索過程中我查閱了很多的書籍和資料,;其次asp是對(duì)有一定編程基礎(chǔ)的學(xué)生學(xué)習(xí)的,一般是大學(xué)生學(xué)習(xí)的內(nèi)容,,在初高中還沒有任何的教材可借鑒,;再次,我還是剛剛從大學(xué)畢業(yè)出來(lái)的,,教學(xué)經(jīng)驗(yàn)還不足,既然學(xué)校把重任交給了我,,我當(dāng)然還是努力承擔(dān)并把它一定要做好,,所以我根據(jù)自己所學(xué)的經(jīng)驗(yàn)一邊探索一邊編寫,經(jīng)過一個(gè)多月的努力終于編寫完成,。在每個(gè)星期二和五都花一個(gè)多小時(shí)輔導(dǎo)有潛力的學(xué)生學(xué)習(xí)這門課程,,通過一個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué),取得了很好的成績(jī),。在新的學(xué)期里我將繼續(xù)保留成功點(diǎn)并不斷改進(jìn)自編教材,,嘗試新的教學(xué)方法,爭(zhēng)取有新的突破,。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十一
不知不覺中,, 20xx 已接近尾聲,加入國(guó)xx地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。 20xx 是房地產(chǎn)不平凡的一年,,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),,一份喜悅,,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷,??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、 學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二、 心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、 專業(yè)知識(shí)和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來(lái)想一下,,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。 在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四,、細(xì)節(jié)決定成?。?/p>
從接客戶的第一個(gè)電話起,所有的稱呼,,電話禮儀都要做到位,。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié)??此坪?jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
五、 展望未來(lái):
20xx 這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,,,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一),、依據(jù)20xx年銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群,。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,,以擴(kuò)大銷售渠道,。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì)。
(四),、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),,為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。
(六),、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七),、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告【二】
冥冥之中,,已有年初走到了年尾,,xx年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,臨近年終,,思之過去,,目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié),。
一,、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié)
通過上期的考核后對(duì)存在的問題,,進(jìn)行深刻反思,剖析問題根源,,查找原因,,發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題,應(yīng)多努力改之,。
(一) 銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在上期的工作中,從 月 日到 月 日有記載的客戶訪問記錄有 個(gè),,加上沒有記錄的概括為 個(gè),,總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量 0 個(gè)。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
(二) 溝通不夠深入,。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度。
(三) 工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果。
(四) 新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
二、完成的工作
(一),、銷售業(yè)績(jī)
截止xx年 月 日,,共完成銷售額 元,,完成全年銷售任務(wù)的 %,,按揭貸款 余戶,比去年增長(zhǎng)的 %,,貸款額約為 萬(wàn),,基本回款 元,,回款率為 %,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理 余戶,,辦證率為 %;其中,,組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng) 次,外出宣傳 次,,回訪客戶 戶,,回訪率為 %。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)
1,、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,,以供客戶參考。
2,、做好來(lái)電,、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析,、追訪和洽談,。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,,為客戶提供全面的信息參考,。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。
(三)未完成工作的分析情況
1,、有時(shí)缺乏耐心,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任。
2,、對(duì)客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),,時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,,增加客帶的機(jī)率,。
三、職業(yè)精神
1,、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn),,要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐。所以,,很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),,期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn)。 近朱者赤,,近墨者黑,。大家營(yíng)造了銷售氛圍,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程,,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,,也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量,。
2、客戶至上,,每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行、舉,、止
作為置業(yè)顧問,,每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑、練習(xí)站姿,,對(duì)著自己說一些禮貌用語(yǔ),,通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí),身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,說我變得越來(lái)越漂亮了,,對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣。
3,、 每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快,。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括: 項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo); 項(xiàng)目的位置,、周邊環(huán)境; 項(xiàng)目的平面布局,周邊的長(zhǎng)寬; 項(xiàng)目的戶型種類,、分布; 單套房型各功能間的開間,、進(jìn)深 及面積、層高,、樓間距; 有關(guān)銷售文件的解釋; 裝修標(biāo)準(zhǔn); 配套設(shè)施; 了解工程進(jìn)展; 物業(yè)管理; 價(jià)格,、優(yōu)惠條件; 羅列項(xiàng)目賣點(diǎn); 每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi) 容講一次盤; 房產(chǎn)備案登記流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料; 銀行按揭的流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料; 產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料; 土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料; 按揭銀行及利率和計(jì)算; 購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用,。
4、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄
姓名,、姓別,、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征,、來(lái)訪交通工具,、聯(lián)系電話、意向戶型,、意見建議,、認(rèn)知途徑、來(lái)訪批(人)數(shù),、意向價(jià)格,、交樓標(biāo)準(zhǔn)、客戶來(lái)源等; 記錄每一次洽談經(jīng)過,,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤,、多次來(lái)訪情況),以便掌握客戶情況; 建立聯(lián)系通道,。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),通過交往,,把客戶交為自己的朋友; 堅(jiān)持不懈,。客戶如果還沒有做出購(gòu)買決定,就要繼續(xù)跟蹤; 結(jié)案,。記錄客戶成交情況或未成交原因,。在空閑的時(shí)候,翻看自己的客戶檔案,,回憶客戶的模樣,,接待的過程,加深對(duì)客戶的印象,。當(dāng)客戶第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候,,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,,認(rèn)認(rèn)真真地去做,我相信你也會(huì)做到和做好,。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告【三】
回顧20xx年,,寄望20xx年。即將逝去的xx年,,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非?;鸨木跋螅趧倓偨?jīng)歷了20xx年的低谷后,,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,,對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說是不平凡的一年。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,,在同事們的幫助下,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,,個(gè)人的硬件、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,,本年度有過一些成績(jī),,當(dāng)然也存在一些不足,下面我對(duì)20xx年總結(jié)和20xx年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。
第一部分:20xx年工作部分,。
一、營(yíng)銷管理工作
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出,、公寓樓基本達(dá)到清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),做好本職工作,,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含市場(chǎng)調(diào)查,、售樓現(xiàn)場(chǎng)管理,、銀行貸款、報(bào)表管理,、銷售策略,、價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
2,、做好廣告企劃工作。包含廣告項(xiàng)目的招標(biāo),、詢價(jià);廣告方案的執(zhí)行工作;
3,、做好房地產(chǎn)權(quán)證辦理工作。截止20xx年11月26日,,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。
4、做好促銷活動(dòng),。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),,年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5,、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,,畫面我們審定,,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成。做好10月份的營(yíng)銷策劃座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn)、soho2101,、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決,。
二、辦公室工作
本年度圍繞“辦文,、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),充分發(fā)揮“參謀助手,,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ)。
1,、做好日常管理工作,。包含收發(fā)文、秘書,、文件和檔案管理,、日常考勤,、請(qǐng)銷假,、日常辦公用品采購(gòu)與保管、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2,、做好企業(yè)文化建設(shè)工作。包含日常規(guī)章制度的“上墻,、上書,、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等。
3,、做好資料上報(bào)工作,。包含提報(bào)各類報(bào)表、市場(chǎng)營(yíng)銷報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等,。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20xx年9月17日,,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5,、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。比如20xx年7月初協(xié)助公司做好20xx年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作,。
三,、工委工作
做好新時(shí)期的工委工作,必須樹立“以人為本”的理念,,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,,盡心竭力解難事,,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,千方百計(jì)把工委工作做細(xì),、做深,、做實(shí)。
1,、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);組織多次學(xué)習(xí)中央、股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。
2、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余,,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活,。
3,、解決員工的困難,。在下半年,,申報(bào)一人為公司五幫戶。
四,、其他工作
在做好本職工作的同時(shí),,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,,讓自己多做一些事情,,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等,。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋買賣合同簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。
第二部分:個(gè)人工作感受
1、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,,把握不同階段的核心工作。
2,、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制,。比如在廣告合作上,,對(duì)于稿件控制不到位,最后導(dǎo)致無(wú)效電話特別多,。
3,、持續(xù)學(xué)習(xí)。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,,包含土地、金融,、稅收,、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,結(jié)合實(shí)際情況,,加以運(yùn)用,。
4、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,,我們要善待周圍的一切,看到別人的優(yōu)點(diǎn),,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú),,自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享,達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的,。
第三部分:20xx年工作計(jì)劃,。
1、做好營(yíng)銷策劃工作,。讓自己的水平從粗放型向集約化,、精細(xì)化方向提升。
2,、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的能力,。
展望未來(lái),任重道遠(yuǎn),。我一定會(huì)以“火熱的激情,、專業(yè)的水平、高度的誠(chéng)實(shí),、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作,、生活和學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展添磚加瓦,,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼,。最后,,值此新年到來(lái)之際,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健,、合家幸福。
房地產(chǎn)銷售年終工作總結(jié)報(bào)告【四】
xxxx年是緊張的一年,,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù),。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟,。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),,我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn),。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的`銷售宣傳,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,,拿高工資,,別的同行也覺得今年我們賣這么好,我應(yīng)該賺好多錢,,但事實(shí)我根本沒有,,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對(duì)我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們,。20xx年的主要工作內(nèi)容如下:
一,、銷售部日常管理工作
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,,而自己卻沒有了客戶,,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人),。
3,、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí)。
5,、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,專業(yè)知識(shí),,課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,,考核,。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng)
在20xx年里,,公司加大了推廣力度,更新了推廣方式,,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),,在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本,、《激蕩30年》2本、《從優(yōu)秀到卓越》),,為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),,尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步,。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,我在日常的管理能力,、問題客戶的處理能力,、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,在這一年里又有了新的提高,,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。
三,、工作中存在的問題
在這一年來(lái),取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
四、今后努力的方向
新的一年開始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,,20xx年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),又是一個(gè)挑戰(zhàn),,一個(gè)新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,,為公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我我應(yīng)努力做到:
2,、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”,。
3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo)。
5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
“人生偉業(yè)的建立,不在能知,,乃在能行,。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,,共同進(jìn)步!
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十二
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各位領(lǐng)導(dǎo),同事們:
大家好!在這個(gè)陽(yáng)光明媚的好日子,,我們即將告別20xx年,,迎來(lái)20xx年。過去的一年我們有進(jìn)步也有不足,,現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在這做簡(jiǎn)單的年終總結(jié),。
xx年,是繼xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度的一年,。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國(guó)八條及七部委意見等),,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻,、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的200x年,,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),,努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃。
一,、xx年主要工作情況:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,,建成房屋面積150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過一年的艱苦工作,,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,,并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,,并己開始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,,200x年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),,將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,,增加了10余萬(wàn)方,,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí),,龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗.
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,,經(jīng)過梳理,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法,。同時(shí),,通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高,。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,,并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“園林示范小區(qū)”,,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同,。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,,同時(shí),,還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),,我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),,籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
二,、20xx年工作計(jì)劃
20xx年1-10月,,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,,施工面積6466萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開工面積1561.43萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)2.3%,,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升,。200x年,,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,,市場(chǎng)的.發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,,工作再上新臺(tái)階,,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn),。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,,特提出200x年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場(chǎng),,加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1,、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2,、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開始土石方施工,,6月開始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),,市政道路及中央景觀公園形成,,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案,。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量,。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。
2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作,。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在200x年基本掃除,。因此,,在200x年的工作中,我們必須集中精力,,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,更加有效,。同時(shí),,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。
4,、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),,爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,,xx年工作,,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十三
銷售工作有句行話,,客戶比作水源,,“水能載舟,亦能覆舟”,。緊張忙碌的上半年房地產(chǎn)銷售工作即將過去,,下半年的房地產(chǎn)銷售工作新挑戰(zhàn)又?jǐn)[在了眼前。我在沉思回顧銷售部門過去工作的同時(shí),,又必須重新認(rèn)識(shí)新階段工作?,F(xiàn)在就來(lái)就上半年房地產(chǎn)銷售工作做點(diǎn)總結(jié):
今年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng),、同事的共同努力下,,我們積累了大量的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí),,同時(shí)也可以發(fā)現(xiàn)自身存在的一些不足之處。
首先,,銷售統(tǒng)計(jì)和分析:
(一)績(jī)效統(tǒng)計(jì):在20xx年6月開業(yè),,商品房預(yù)售5套,銷售總面積600平方米,,銷售總房款額1636040元,。
(二)業(yè)績(jī)分析:客戶簽單18單,其中9簽訂完成交易,。
其次,,在實(shí)際工作中,我也學(xué)到了一些銷售經(jīng)驗(yàn),,我與大家分享幾點(diǎn):
(一)與顧客成為朋友,,彼此信任,那么你就是最成功的銷售人員,。
(二)要站在客戶的立場(chǎng)想問題,,然后才能談心,因?yàn)榇蠹叶枷矚g與知己溝通,。
(三)不要回避產(chǎn)品缺點(diǎn),,在健談當(dāng)中盡量展現(xiàn)得坦率、真誠(chéng)一些。
(四)增加銷售方法,,專注于重要客戶,,老顧客。
(五)注重幫而非賣,,賣是光將產(chǎn)品塞給客戶,,幫則是幫助客戶挑選到最好的產(chǎn)品。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十四
房地產(chǎn)銷售是現(xiàn)下十分受歡迎的行業(yè),,下面是小班為大家整理的:2019房地產(chǎn)銷售,。
年終。
工作,。
總結(jié),。
報(bào)告。
僅供參考?xì)g迎閱讀,。
【一】,。
不知不覺中,20__,。
已接近尾聲,,加入國(guó)__。
地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和。
經(jīng)驗(yàn),。
20__,。
是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門外人來(lái)說,,這半年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)方面:
學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼職銷售工作,,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無(wú)所知,。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二,、心態(tài)方面:
剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥,。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐,。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三,、專業(yè)知識(shí)和技巧:
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和,。
銷售技巧。
的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),,如建筑知識(shí),所以覺的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,,相互演練,,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫,。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性,。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因,。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四,、細(xì)節(jié)決定成敗:
從接客戶的第一個(gè)電話起,,所有的稱呼,,
電話禮儀。
都要做到位,。來(lái)訪客戶,,從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,,都在于細(xì)節(jié),。看似簡(jiǎn)單的工作,,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,,在整個(gè)工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,,總之讓我們從生疏到熟練,。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問題,,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸,。
有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì)。其實(shí),,對(duì)于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,所以,,今后要收斂脾氣,,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任,。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
五,、展望未來(lái):
20__。
這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),,走在市場(chǎng)的最前沿,,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),,在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力,。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯,??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六,、總結(jié)一年來(lái)的工作,,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作,。
方法,。
和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__,。
年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
(一)、依據(jù)20__,。
年銷售情況和市場(chǎng)變化,,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類客戶群。
(二),、針對(duì)購(gòu)買力不足的客戶群中,,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售,。
渠道,。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,,做好銷售的宣傳的造勢(shì),。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。
(五),、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),、增強(qiáng)責(zé)任感,、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上,、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(六),、制訂,。
學(xué)習(xí)計(jì)劃。
做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量工業(yè)知識(shí),、營(yíng)銷知識(shí),、部門管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持),。
(七)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額,。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),,揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!!!
冥冥之中,,已有年初走到了年尾,__,。
年是房地產(chǎn)行業(yè)具有挑戰(zhàn)的一年,,也是我們面對(duì)嚴(yán)寒鍛煉的一年,在這將近一年的時(shí)間中我通過努力的工作,,也有了一點(diǎn)收獲,,臨近年終,思之過去,,目的在于吸取教訓(xùn),,提高自己,以至于把工作做的更好,,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好,。下面我對(duì)這一年的工作進(jìn)行幾點(diǎn)總結(jié)。
一,、上期考核改進(jìn)項(xiàng)改善總結(jié),。
通過上期的考核后對(duì)存在的問題,進(jìn)行深刻,。
反思,。
剖析問題根源查找原因發(fā)現(xiàn)存在以下幾方面問題應(yīng)多努力改之。
(一)銷售工作最基本的客戶訪問量太少,。在上期的工作中,,從月日到月日有記載的客戶訪問記錄有個(gè),加上沒有記錄的概括為個(gè),,總體計(jì)算1個(gè)銷售人員一天,。
拜訪。
的客戶量0個(gè),。從上面的數(shù)字上看是我基本的訪問客戶工作沒有做好,。
(二)溝通不夠深入。作為銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我們公司房屋優(yōu)勢(shì)的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,,了解客戶的真正想法和意圖;對(duì)客戶提出的某項(xiàng)疑問不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)售房信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的房屋的那部分優(yōu)勢(shì)了解或接受到什么程度,。
(三)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。作為銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,,工作時(shí)間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果,。
(四)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和,。
工作計(jì)劃,。
性不強(qiáng),業(yè)務(wù)能力還有待提高,。
這些都是需要逐步改進(jìn)的,,需要總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開拓創(chuàng)新,,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì),。
二、完成的工作,。
(一),、銷售業(yè)績(jī),。
截止__。
年月日,,共完成銷售額元,,完成全年銷售任務(wù)的%,按揭貸款余戶,,比去年增長(zhǎng)的%,,貸款額約為萬(wàn),基本回款元,,回款率為%,,房屋產(chǎn)權(quán)證辦理余戶,辦證率為%;其中,,組織溫馨家園等銷售展銷活動(dòng)次,,外出宣傳次,回訪客戶戶,,回訪率為%,。
(二)銷售服務(wù)業(yè)績(jī)。
1,、整理住房按揭貸款以及房管局辦理預(yù)抵押流程,,以供客戶參考。
2,、做好來(lái)電,、來(lái)訪客戶的接待,更要做好客戶的分析,、追訪和洽談,。
3、了解客戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和銀行信譽(yù)度,,為客戶提供全面的信息參考,。
4、加強(qiáng)和銀行及房管局的溝通,,熟悉他們的新的業(yè)務(wù)和政策,,更好的為客戶服務(wù),解決客戶的疑慮以及后顧之憂,。
(三)未完成工作的分析情況,。
1、有時(shí)缺乏耐心,,對(duì)于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會(huì)針鋒相對(duì),。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,,所以,,今后要收斂脾氣,增加耐心,,使客戶感覺更加貼心,,才會(huì)有更多信任。
2,、對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,,需要銷售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,,否則,他們有問題可能不會(huì)找你詢問,,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán),。所以,,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,,通過詢問引出他們心中的問題,,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),,操控全局,,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率,。
三,、職業(yè)精神。
1,、有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和工作態(tài)度,。
任何戰(zhàn)略的實(shí)施都要通過市場(chǎng)來(lái)體現(xiàn),要得到營(yíng)銷隊(duì)伍強(qiáng)有力的支撐,。所以,,很多公司會(huì)不斷地對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn),期待通過這些訓(xùn)練能夠讓銷售業(yè)績(jī)突飛猛進(jìn),。近朱者赤,,近墨者黑。大家營(yíng)造了銷售氛圍,,再有銷售培訓(xùn)貫穿整個(gè)銷售的全過程,,更多的是工作中的心態(tài)調(diào)整,也就是營(yíng)銷心理的培訓(xùn),使大家能集中智慧去做好銷售工作,,這才是團(tuán)結(jié)合作的力量,。
2、客戶至上,,每天堅(jiān)持練習(xí)言,、行、舉,、止,。
作為置業(yè)顧問,每天都會(huì)抽出5分鐘的時(shí)間對(duì)著鏡子練習(xí)微笑,、練習(xí)站姿,,對(duì)著自己說一些禮貌用語(yǔ),通過長(zhǎng)期的堅(jiān)持練習(xí),,身邊的朋友們都開始感覺到我的變化,,說我變得越來(lái)越漂亮了,對(duì)客戶也就能夠很從容的像對(duì)待自己家人一樣,。
3,、每天堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè)。
利用空閑的時(shí)間自覺進(jìn)行業(yè)務(wù)練兵,,每天自己堅(jiān)持做一份業(yè)務(wù)作業(yè),,所以我的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn)提高得很快。業(yè)務(wù)作業(yè)內(nèi)容包括:項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo);項(xiàng)目的位置,、周邊環(huán)境;項(xiàng)目的平面布局,,周邊的長(zhǎng)寬;項(xiàng)目的戶型種類、分布;單套房型各功能間的開間,、進(jìn)深及面積,、層高、樓間距;有關(guān)銷售文件的解釋;裝修標(biāo)準(zhǔn);配套設(shè)施;了解工程進(jìn)展;物業(yè)管理;價(jià)格,、優(yōu)惠條件;羅列項(xiàng)目賣點(diǎn);每天必須對(duì)著模型針對(duì)以上的內(nèi)容講一次盤;房產(chǎn)備案登記流程,、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;銀行按揭的流程、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供的個(gè)人材料;產(chǎn)權(quán)證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;土地證的辦理及費(fèi)用和要求提供的個(gè)人材料;按揭銀行及利率和計(jì)算;購(gòu)房后相關(guān)費(fèi)用,。
4,、認(rèn)真做好客戶檔案的記錄。
姓名,、姓別,、來(lái)訪人數(shù)、客戶特征,、來(lái)訪交通工具,、聯(lián)系電話,、意向戶型、意見建議,、認(rèn)知途徑,、來(lái)訪批(人)數(shù)、意向價(jià)格,、交樓標(biāo)準(zhǔn),、客戶來(lái)源等;記錄每一次洽談經(jīng)過,將與客戶的每一次接觸過程盡量詳盡地記錄下來(lái)(包括電話追蹤,、多次來(lái)訪情況),,以便掌握客戶情況;建立聯(lián)系通道。與客戶保持經(jīng)常性的聯(lián)系,,通過電話訪談等方式了解客戶動(dòng)態(tài),,通過交往,把客戶交為自己的朋友;堅(jiān)持不懈,。客戶如果還沒有做出購(gòu)買決定,,就要繼續(xù)跟蹤;結(jié)案,。記錄客戶成交情況或未成交原因。在空閑的時(shí)候,,翻看自己的客戶檔案,,回憶客戶的模樣,接待的過程,,加深對(duì)客戶的印象,。當(dāng)客戶第二次來(lái)訪或來(lái)電的時(shí)候,可以準(zhǔn)確地叫出他的名字,,和客戶建立朋友關(guān)系就是從這一步開始的,。只要你們?cè)诠ぷ鳟?dāng)中,認(rèn)認(rèn)真真地去做,,我相信你也會(huì)做到和做好,。
回顧20__。
年,,寄望20__,。
年。即將逝去的__,。
年,,中國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)呈現(xiàn)非常火爆的景象,,在剛剛經(jīng)歷了20__,。
年的低谷后,又迎接了本年度的高潮現(xiàn)象,對(duì)于很多從業(yè)來(lái)說是不平凡的一年,。對(duì)于我個(gè)人來(lái)講,,在公司領(lǐng)導(dǎo)和分公司經(jīng)理的栽培下,在同事們的幫助下,,經(jīng)歷了歷練,,我逐步變得成熟,個(gè)人的硬件,、軟件等等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步或變化,,本年度有過一些成績(jī),當(dāng)然也存在一些不足,,下面我對(duì)20__,。
年總結(jié)和20__。
年計(jì)劃做詳細(xì)匯報(bào),。
第一部分:20__,。
年工作部分。
一,、營(yíng)銷管理工作,。
本年度圍繞公司年初制定的“網(wǎng)點(diǎn)一定帶租約售出、公寓樓基本達(dá)到清盤,、辦公樓注重人氣”的目標(biāo),,做好本職工作,盡力完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
1,、做好銷售管理基礎(chǔ)工作。包含,。
市場(chǎng)調(diào)查,。
售樓現(xiàn)場(chǎng)管理銀行貸款報(bào)表管理銷售策略價(jià)格策略和銷售例會(huì)等工作。
年11月26日,,辦理房地產(chǎn)權(quán)證160戶左右,。
4、做好促銷活動(dòng),。年初執(zhí)行“20萬(wàn)20套的清盤促銷”,、年中執(zhí)行“凱華8周年,交2萬(wàn)抵8萬(wàn)”的活動(dòng),,年底在房地產(chǎn)市場(chǎng)充分回暖的基礎(chǔ)上,,執(zhí)行漲價(jià)策略。
5,、特色工作,。膠南分公司與膠南最大的戶外廣告運(yùn)營(yíng)商——青島東方凱歌廣告有限公司創(chuàng)新廣告方式合作,,由廣告公司投資媒體并發(fā)布,畫面我們審定,,廣告公司根據(jù)合作期間的銷售額(除特價(jià)房外)提成,。做好10月份的。
營(yíng)銷策劃,。
座談會(huì)的準(zhǔn)備工作,。處理疑難客戶,比如五號(hào)網(wǎng)點(diǎn),、soho2101,、2102的交房問題和土地年限問題等等問題都得到了妥善解決。
二,、辦公室工作,。
本年度圍繞“辦文、辦事,、辦會(huì)”三大工作職責(zé),,充分發(fā)揮“參謀助手,督促檢查,,協(xié)調(diào)服務(wù)”三個(gè)作用,,在分公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的大力支持配合下,,較好地起到辦公室上傳下達(dá)的樞紐作用,為公司房屋銷售和售后服務(wù)工作提供良好的基礎(chǔ),。
1,、做好日常管理工作。包含收發(fā)文,、秘書,、文件和檔案管理、日??记?、請(qǐng)銷假、日常辦公用品采購(gòu)與保管,、清潔衛(wèi)生和后勤保障等等工作,。
2、做好,。
企業(yè),。
文化。
建設(shè)工作,。包含日常,。
規(guī)章制度,。
的“上墻、上書,、上身”;日常宣傳報(bào)道工作等等,。
3、做好資料上報(bào)工作,。包含提報(bào)各類報(bào)表,、
市場(chǎng)營(yíng)銷。
報(bào)表;向公司機(jī)關(guān)上報(bào)月度計(jì)劃和總結(jié)等等,。
4,、做好與當(dāng)?shù)卣块T的接洽工作。包括做好與當(dāng)?shù)赝恋鼐?、房產(chǎn)管理中心,、財(cái)政局、統(tǒng)計(jì)局和開發(fā)區(qū)管委會(huì)等等部門的對(duì)接工作;比如20__,。
年9月17日,,膠南市市委書記張大勇蒞臨麟瑞商務(wù)廣場(chǎng)調(diào)研的準(zhǔn)備工作;11月份,在開發(fā)區(qū)管委會(huì)的指導(dǎo)下,,組織申報(bào)了青島市中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地,。
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如20__,。
年7月初協(xié)助公司做好20__。
年凱華公司半年工作會(huì)議的籌備工作,。
出自 www.sevw.cn
三,、工委工作。
做好新時(shí)期的工委工作,,必須樹立“以人為本”的理念,,為廣大職工“誠(chéng)心誠(chéng)意辦實(shí)事,盡心竭力解難事,,堅(jiān)持不懈做好事”的宗旨,,千方百計(jì)把工委工作做細(xì)、做深,、做實(shí),。
1、做好學(xué)習(xí)工作,。做好實(shí)時(shí)政治和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);比如在七一,。
建黨節(jié)。
期間組織多次學(xué)習(xí)中央,、股份公司,、集團(tuán)公司和凱華公司各類文件精神,。
2、組織活動(dòng),。在平時(shí)工作之余,,組織一系列活動(dòng),豐富職工的工余生活,。
3,、解決員工的困難。在下半年,,申報(bào)一人為公司五幫戶,。
四、其他工作,。
在做好本職工作的同時(shí),,盡量幫助和配合其他同事,積極貫徹團(tuán)隊(duì)理念,,讓自己多做一些事情,,把公司的事情當(dāng)做自己家里的事情,切實(shí)提高自身綜合水平,。
1,、協(xié)助財(cái)務(wù)做一些財(cái)務(wù)類工作,比如納稅申報(bào),、銀行業(yè)務(wù)等等,。
2、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜,。比如協(xié)助濟(jì)南分公司做好興隆山莊房屋,。
買賣合同。
簽訂工作;協(xié)助萊西做好萊西房地產(chǎn)市場(chǎng)的產(chǎn)品專項(xiàng)調(diào)查工作,。
第二部分:個(gè)人工作感受。
1,、計(jì)劃性和全局性最重要,。盡量站在高一點(diǎn)的角度,把握不同階段的核心工作,。
2,、注重對(duì)細(xì)節(jié)的控制。比如在廣告合作上,,對(duì)于稿件控制不到位,,最后導(dǎo)致無(wú)效電話特別多。
3,、持續(xù)學(xué)習(xí),。在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)和政治知識(shí)的基礎(chǔ)上,,盡量學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)的經(jīng)濟(jì)政策,包含土地,、金融,、稅收、規(guī)劃和物業(yè)等等;也要學(xué)習(xí)本專業(yè)的一些標(biāo)桿企業(yè)的做法,,結(jié)合實(shí)際情況,,加以運(yùn)用。
4,、為人處世是關(guān)鍵,。作為團(tuán)隊(duì)中的一人,我們要善待周圍的一切,,看到別人的優(yōu)點(diǎn),,謙虛謹(jǐn)慎地向別人學(xué)習(xí);互通有無(wú),自己的長(zhǎng)處應(yīng)該與同事分享,,達(dá)到大家共同成長(zhǎng)的目的,。
第三部分:20__。
年工作計(jì)劃,。
1,、做好營(yíng)銷策劃工作。讓自己的水平從粗放型向集約化,、精細(xì)化方向提升,。
2、拓展綜合水平,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,按照職業(yè)經(jīng)理人的要求,學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)和鍛煉各方面的能力,。
展望未來(lái),,任重道遠(yuǎn)。我一定會(huì)以“火熱的激情,、專業(yè)的水平,、高度的誠(chéng)實(shí)、負(fù)責(zé)的態(tài)度”對(duì)待工作,、生活和學(xué)習(xí),,為公司的發(fā)展添磚加瓦,為個(gè)人的發(fā)展增加砝碼,。最后,,值此新年到來(lái)之際,祝福凱華事業(yè)蒸蒸日上,、鵬程萬(wàn)里;祝福大家身體康健,、合家幸福,。
____。
年是緊張的一年,,也是忙碌的一年,,也取得了一定的收獲?;仡欉@一年的經(jīng)歷,,經(jīng)歷了公司從來(lái)沒有的策劃模式,也完成了開始覺得不太現(xiàn)實(shí)的銷售任務(wù),。讓我對(duì)營(yíng)銷策劃有了新的認(rèn)識(shí),,也看到了大膽的廣告推廣方式?;仡欉@一年的工作,,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持與幫助下,提高自己的工作要求,,按照公司的要求,,認(rèn)真的去完成了自己的本職工作,一年轉(zhuǎn)眼即將結(jié)束,,現(xiàn)對(duì)一年的工作情況總結(jié)如下:最重要的是工作重心的轉(zhuǎn)變,,其次是自己心智的成熟。
今年的銷售任務(wù)從年初的11億銷售目標(biāo)下達(dá)下來(lái),,就覺得確實(shí)是一個(gè)重?fù)?dān)壓了下來(lái),,為了去實(shí)現(xiàn)這一個(gè)目標(biāo),我全力以赴的去配合公司的每一個(gè)銷售節(jié)點(diǎn),。我把自己的銷售業(yè)績(jī)放到了一邊,,重點(diǎn)放在了整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績(jī)上面,我們把每一天都當(dāng)成了開盤日,,慶幸的是今年公司的策劃部門為我們銷售做出了強(qiáng)有力的銷售宣傳,,保證每天我們的銷售中心的人氣都非常的旺,而這個(gè)時(shí)候我的工作就放到總控上面,,做好現(xiàn)場(chǎng)的銷售氛圍,,而自己確實(shí)在今年也沒有賺到錢,有的時(shí)候心里確實(shí)感覺到不平衡,,拿不到錢(我沒有銷售總提成),有時(shí)候確實(shí)想放棄這個(gè)工作崗位,,說實(shí)在話干銷售就是吃的青春飯,,拿高工資,別的同行也覺得今年我們賣這么好,,我應(yīng)該賺好多錢,,但事實(shí)我根本沒有,,而幸運(yùn)的是林總、劉經(jīng)理真的也很理解我,,對(duì)我關(guān)懷和幫助,,同事們也非常配合我的工作,我應(yīng)該感謝他們,。20__,。
年的主要工作內(nèi)容如下:
銷售部門是公司對(duì)外展示的形象窗口,代表的是一個(gè)公司外表,,也是公司最賺錢的一個(gè)部門,,是一個(gè)先鋒部隊(duì)。銷售部工作也是最直接的,,拿業(yè)績(jī)說話,。天天跟形形色色的人打交道也是最難的一件事情,特別有些客戶不講道理,,死纏爛打,。面對(duì)這些工作,為了完成任務(wù)目標(biāo),,自我強(qiáng)化工作意識(shí),,提高工作效率,細(xì)化工作內(nèi)容,,冷靜處理客戶問題,,力求達(dá)到客戶的滿意度,創(chuàng)造良好的客戶口碑,,力求各項(xiàng)工作準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做的還是比較完善,。
1,、認(rèn)真做好市場(chǎng)調(diào)研工作。對(duì)洛陽(yáng)市場(chǎng)的信息掌握,,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品細(xì)致分析,,每周調(diào)研做好記錄,及時(shí)和團(tuán)隊(duì)分享,,給公司產(chǎn)品定價(jià)提供依據(jù),,做到知己知彼百戰(zhàn)不殆。
2,、營(yíng)造火爆的銷售氛圍促進(jìn)銷售,。配合策劃部門的活動(dòng)作出應(yīng)對(duì)調(diào)整,在銷售現(xiàn)場(chǎng)做好總控,盯緊銷售案場(chǎng)的每一組客戶做出調(diào)整,,應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,,核對(duì)房源、價(jià)格,、優(yōu)惠等確保準(zhǔn)確,,避免疏漏和差錯(cuò)。(我把自己的時(shí)間全部放在了為團(tuán)隊(duì)服務(wù)上面,,而自己卻沒有了客戶,,沒有提成,收入也是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里最低的一個(gè)人),。
3,、做好客戶問題的處理??蛻舳嗔耸裁礃拥那闆r都有,,要退房的、要優(yōu)惠的,、有對(duì)合同條款不滿意的等等,。在保證公司的利益不被侵犯的前提下,與客戶周旋,,洽談,,不但要完成簽約,還需要客戶滿意,,提高公司的美譽(yù)度,,提升老客戶推介率。4,、做好與其他部門的工作協(xié)調(diào),。加強(qiáng)與公司各個(gè)部門的溝通,向行政部申請(qǐng)辦公用具,,車輛使用計(jì)劃等;與客服部做好合同備案,,貸款政策信息等相關(guān)信息的及時(shí)掌握;請(qǐng)工程部工程師為銷售人員解答專業(yè)知識(shí)等工作,提高工作效率,,掌握更全面的知識(shí),。
5、做好臵業(yè)顧問的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作,。及時(shí)捕捉政策信息,,專業(yè)知識(shí),課外知識(shí)等信息給銷售人員分享,。組織召開專題分享會(huì)使銷售團(tuán)隊(duì)共同學(xué)習(xí),,共同進(jìn)步,。新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)安排,考核,。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),,提高自身素養(yǎng),。
在20__。
年里,,公司加大了推廣力度,,更新了推廣方式,不同新異的推廣方式讓我目不暇接,,在這一年里我不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,專業(yè)非專業(yè)知識(shí)不停地學(xué)習(xí),在這一年里我看完了5本暢銷書(《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》2本,、《激蕩30年》2本,、《從優(yōu)秀到卓越》),為自己充電,。向周圍的領(lǐng)導(dǎo),、同事進(jìn)行學(xué)習(xí),尤其是林晉春老總和劉中舉經(jīng)理的循循善誘,、孜孜教誨下,,感覺到了今年自己還是有點(diǎn)進(jìn)步。經(jīng)過不斷地學(xué)習(xí)充電,,不斷地積累,,我在日常的管理能力、問題客戶的處理能力,、銷售案場(chǎng)的銷售氛圍營(yíng)造能力等等,,在這一年里又有了新的提高,保證了本部門各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),,熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),,爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,,責(zé)任心,,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三,、工作中存在的問題,。
在這一年來(lái),,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,,主要表現(xiàn)在:第一,,脾氣太急躁,個(gè)人心理承受能力不是很好,,對(duì)某些事情個(gè)人感觀較濃,,說話的尺度把握有所欠缺,辦事的分寸掌握的不夠完美,。這中性格會(huì)造成本部門和其他部門的同事造成誤解,,亟待改之;第二,不細(xì)心,,考慮問題太少不夠精細(xì),,該考慮的問題沒考慮到,有些工作還不夠過細(xì),,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,,管理方式有些“粗獷”,不夠細(xì)膩,,管理制度的嚴(yán)密性與連續(xù)性沒有監(jiān)管到位,。
四、今后努力的方向,。
新的一年開始了,,又是一個(gè)新的紀(jì)元,20__,。
年的任務(wù)目標(biāo)15億也已經(jīng)下達(dá),,又是一個(gè)挑戰(zhàn),一個(gè)新的開始,。自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平,為公司跨越式發(fā)展,,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我我應(yīng)努力做到:
2、本著實(shí)事求是的原則,,做到上情下達(dá),、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;做好臵業(yè)顧問問題的解決者“拆彈專家”。
3,、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),,加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,,勤奮工作,,形成良好的部門工作氛圍,。
4、不斷改進(jìn)銷售部團(tuán)隊(duì)成員工作積極性,,團(tuán)隊(duì)凝聚力,,做好部門任務(wù)分解,并全力以赴去完成年度任務(wù)指標(biāo),。
5,、遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。
“人生偉業(yè)的建立,,不在能知,乃在能行,。”我也深信不疑,,在此提出與大家共勉,共同進(jìn)步!
相關(guān),。
文章,。
范文。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十五
??20xx年項(xiàng)目整體銷售情況一般,,排卡數(shù)及強(qiáng)意向購(gòu)買客戶數(shù)是不夠的,,20xx年的銷售任務(wù)巨大,但區(qū)域競(jìng)爭(zhēng)絕不會(huì)比20xx年弱,,加上新盤的面市,,放量會(huì)超過20xx年,根據(jù)國(guó)家政策導(dǎo)向三四線城市房地產(chǎn)市場(chǎng)去庫(kù)存降低購(gòu)房門檻的趨勢(shì),,消費(fèi)群體依然以剛需為主,,20xx年我們也必然要面對(duì)更殘酷的市場(chǎng)。
??1,、良好的團(tuán)隊(duì)是關(guān)鍵,。
??很多時(shí)候執(zhí)行力好不好,完全取決于后期的監(jiān)督與督促,。很多時(shí)候都是事情安排下去了,,由于各種原因,沒有給予及時(shí)的督促和監(jiān)督,,導(dǎo)致安排下去的事情沒有達(dá)到預(yù)期的效果,。
??所以在20xx年作為營(yíng)銷總監(jiān)我一定要改正,要做到有計(jì)劃有安排有監(jiān)督有回饋,,形成一個(gè)封閉的整體,,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,。
??2、加強(qiáng)銷售隊(duì)伍培養(yǎng),。
??銷售人員的培訓(xùn)一直是每個(gè)項(xiàng)目工作當(dāng)中非常重要的一環(huán),,絕對(duì)不能馬虎,所以從進(jìn)場(chǎng)熟悉項(xiàng)目開始,,我們就根據(jù)人員結(jié)構(gòu)情況,,和項(xiàng)目情況,按照計(jì)劃統(tǒng)一安排了一系列的培訓(xùn)內(nèi)容,,明確培訓(xùn)目的,,監(jiān)督檢查培訓(xùn)結(jié)果,目的是在最短的時(shí)間內(nèi),,培訓(xùn)出能夠盡快符合上崗條件的員工,。
??但在培訓(xùn)當(dāng)中也出現(xiàn)了一些問題,因?yàn)楣颈灸甓日衅傅娜藛T,,大多都是沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的新人,,每個(gè)人的性格及接受能力都不一樣,培訓(xùn)起來(lái)比較吃力,,培訓(xùn)周期也被拉長(zhǎng),,同時(shí)由于銷售人員流動(dòng)性太大,導(dǎo)致用在培訓(xùn)上的精力太多,,培訓(xùn)在日常銷售工作中占得比重過大,,從而影響其他工作的正常進(jìn)行。
??所以后期各項(xiàng)目在招聘時(shí)除了應(yīng)將新人和老人比例控制好以外,,還要重點(diǎn)加強(qiáng)公司員工的歸屬感,,樹立公司企業(yè)文化,培訓(xùn)工作讓老員工也參與進(jìn)來(lái),,讓老員工積極的去帶新員工成長(zhǎng),。
??同時(shí)對(duì)培訓(xùn)要有一個(gè)長(zhǎng)期統(tǒng)籌的安排和布置,針對(duì)不同的銷售人員要進(jìn)行區(qū)別培訓(xùn),,增加機(jī)會(huì)試培訓(xùn),,讓他們感覺每天都能學(xué)到東西,讓公司和員工共同成長(zhǎng),。
??3,、知己知彼,百戰(zhàn)不殆,。
??現(xiàn)在的市場(chǎng),,是買方的市場(chǎng),要時(shí)刻掌握競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,,加快調(diào)整贏得市場(chǎng),。隨著客戶選擇性的越來(lái)越大,,要想銷售順暢,就必須迎合客戶需求,。
??要想跑在別人前面,,我們就需要花更多的時(shí)間和精力去探討研究,并快速執(zhí)行,,發(fā)現(xiàn)了問題整個(gè)團(tuán)隊(duì)一起努力及時(shí)調(diào)整,,客戶選擇購(gòu)買時(shí)主要比較地段、價(jià)格,、產(chǎn)品,、服務(wù)四個(gè)方面。合理的定價(jià),、貼心的服務(wù),、主流的產(chǎn)品必定能在市場(chǎng)贏得主導(dǎo)地位。
教師的房地產(chǎn)年終工作總結(jié)報(bào)告篇十六
大家好!在這個(gè)陽(yáng)光明媚的好日子,,我們即將告別20xx年,迎來(lái)20xx年,。過去的一年我們有進(jìn)步也有不足,,現(xiàn)在請(qǐng)?jiān)试S我在這做簡(jiǎn)單的年終總結(jié)。
xx年,,是繼xx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),,上半年,,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策(新老國(guó)八條及七部委意見等),房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,,成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20,。
**,。
年,在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,,全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,,齊心協(xié)力,,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃,。
全年開發(fā)房屋建筑面積170000平方米,,建成房屋面積150000平方米,,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,,銷售面積125000平方米,。
經(jīng)過一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷,、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,,并己開始售樓部施工,。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,,由于搬遷難度大,,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,,由于難度大,困難多,,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審,。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊,。首先,,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,20,。
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年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的.建設(shè)和銷售,。其次是通過努力,,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí),,龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗,。
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置,、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過梳理,,針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改,。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法,。同時(shí),通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),,以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,,使企業(yè)管理水平有所提高,。
經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)”,,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”,、“園林示范小區(qū)”,,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,,我們的工作中還存在許多問題和不足,,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。
以上問題必須引起高度重視,,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。
20xx年1-10月,,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,,施工面積6466萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開工面積1561.43萬(wàn)平方米,,比去年增長(zhǎng)2.3%,,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,,但進(jìn)入8月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升,。20,。
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年,,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),,政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),,能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn),。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,,特提出20,。
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年工作計(jì)劃如下:
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進(jìn)步,、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),,計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開始施工,,12月底裙房部分竣工并交付使用,,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量,。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量,。
計(jì)劃3月開始土石方施工,6月開始土建基礎(chǔ)施工,,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),,市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),,并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案,。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
1,、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。
2,、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在20,。
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年基本掃除。因此,,在20,。
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年的工作中,我們必須集中精力,,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,,加強(qiáng)項(xiàng)目施工過程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加大銷售及招商工作力度,,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3,、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,,使公司日常工作更加有序,更加有效,。同時(shí),,繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,。
4,、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤活資產(chǎn),,爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,,xx年工作,,時(shí)間緊,任務(wù)重,,但我們相信,,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏,、扎實(shí)工作,,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。