總結(jié)是一個思考自我價值和人生意義的機會,。在總結(jié)時,，可以借鑒一些專業(yè)工具或模板,，以便更好地組織和展示自己的思路,。每篇范文都有其獨特之處,，無論是結(jié)構(gòu),、觀點還是表達方式都頗具特色,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇一

2017年即將過去,，大家準備好這一年的年終總結(jié)了嗎?以下是本站小編為大家分享的房地產(chǎn)年終總結(jié)范文,，供大家參考!

光陰似箭，歲月如梭,，一年的時光又悄然而過,。

這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，以“正心廣德,，奮發(fā)有為”的企業(yè)精神為指引，我部門人員努力拼搏，銳意進取,，為已過去的一年畫上一個圓滿的句號,。

現(xiàn)就將一年來的工作做以下總結(jié)：

20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是不平凡的一年，也是步履維艱的一年,。

整個實體經(jīng)濟的不景氣影響著整個房地產(chǎn),，不過在這一年里，政府運用土地,、金融,、稅收等手段，鼓勵人民購房,，帶動刺激消費,，因而目前政策上還是很樂觀的。

主要利好政策有：

1,、針對首套及多套住宅的差別化住房信貸政策;

2,、人民銀行房貸利率、利息的多次下調(diào);

3,、取消住房交易環(huán)節(jié)的契稅和個人所得稅優(yōu)惠政策;

4,、公積金貸款政策的一再放寬;

以上的調(diào)控措施不僅給消費者帶來了一定的消費動力，而且也給樓市帶來了部分成交量,，導(dǎo)致太原市場房價在今年度微微上漲,，同時對我們中正錦城和中正睿城的銷售也帶來不少的幫助。

除了這些利好政策外,，20xx年我部門將在宣傳與服務(wù)上來爭取更多的客戶,，力求銷售業(yè)績跨上一個新的臺階。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，中正錦城和中正睿城的整體銷售情況良好,，基本完成了年度銷售目標。

1,、中正錦城銷售情況

20xx年中正錦城累計開盤7棟樓,，其中可售住宅共***套，截止12月底已售****套,，已售面積達****平米,，整體銷售率達**%，回款金額****元,。

2,、中正睿城銷售情況

20xx年中正睿城累計開盤4棟樓，其中可售住宅共***套,，截止12月底已售****套,，已售面積達****平米,，整體銷售率達**%，回款金額****元,。

截止20xx年12月底,，以上兩個項目總預(yù)收房款**-****元，實際收到房款*******元,，實際回收率達***%,，財務(wù)掛欠***** 元，其中銀行未放按揭款共計******元,，此未放款已與銀行進行商榷,，在20xx年1月便可全部放完。

針對其他欠款部分,，已制定相應(yīng)的措施,，與財務(wù)部門配合，加大催款力度,，提高回款速度,，減少欠款額度。

未簽約欠款****元,，主要集中在公司關(guān)系戶上,在今后工作中協(xié)同各部門盡早處理,。

(一)、項目開盤工作

1,、20xx年做為主抓部門,，在其他部門的配合下，成功進行了中正錦城及中正睿城的數(shù)次開盤：

(1)20xx年12月14日,，舉辦了中正錦城a區(qū)a1,、b2樓的開盤。

(2)20xx年3月,，舉辦了中正錦城a區(qū)a3樓的開盤,。

(3)20xx年4月，舉辦了中正錦城a區(qū)a2樓的'開盤,。

(4)20xx年6月,，舉辦了中正錦城b區(qū)b4樓的開盤。

(5)20xx年8月,，進行了中正睿城1,2號樓的開盤,。

(6)20xx年9月，進行了中正睿城4號樓的開盤,。

(7)20xx年12月，進行了中正睿城12號樓的開盤,。

2,、辦理了中正錦城a1、a2、a3,、b2,、b4、c4,、c6號住宅樓的已售房源面簽及網(wǎng)簽工作,。

3、協(xié)助電商擬定了與以上項目開盤有關(guān)的營銷方案,、推廣計劃,，并根據(jù)敲定的推廣方案對相關(guān)的戶外路牌廣告、電臺廣告,、網(wǎng)絡(luò)廣告制作及短信廣告的發(fā)布進行了安排實施,。

4、在房屋銷售上,，截止12月月底,，中正錦城a區(qū)房源銷售率達92%，剩b區(qū)現(xiàn)不能預(yù)售的一個單元外,，已基本售罄,，銷售率達97%，而且針對c,、d區(qū)未售的大面積房屋,，也會在新一年里對銷售方案做相應(yīng)的調(diào)整，已促使未售的大面積住宅早日售出,，減少公司積壓存量房,。

(二)、項目交房工作

我部門于20xx年7月對中正樂居項目住宅及天街6號進行了交房工作,，20xx年12月對中正天街1-5號進行了交房工作,。

中正樂居可交房共計***套，其中住宅**套,，已交付**套,，商鋪**套，已交付**套,。

其余未交付共計**套,，未交的原因主要集中在*************。

交房工作非常圓滿,，讓所有業(yè)主都感受到了回家的感覺,，頗受好評。

其中商鋪延期交房時間較久,，客戶頗有意見,，在我部置業(yè)顧問耐心解釋下,，所有客戶都得到了滿意答復(fù)和解決，交房工作得以順利進行,。

(三)部門對接工作

與銀行的對接工作

本年向興業(yè)銀行,，華夏銀行，郵儲銀行,，浦發(fā)銀行申報了中正錦城a1,、a2、a3,、b2,、b4、c4,、c6號住宅樓貸款項目審批工作,，保證了所售項目按揭貸款工作的正常運行。

截止12月底,，銀行共審批貸款款***筆,，可放款******元，已放款*****元,，未放款*****元;對于未放的貸款,，已與銀行溝通，在20xx年1月份將全數(shù)放至公司賬戶,。

(三)部門具體工作

1,、銷售臺賬的健全規(guī)范

20xx年重新對銷售臺賬進行了規(guī)范，填加補充了身份證號,、客戶地址等等信息,，進一步使銷售臺賬的反饋信息更加全面，其次每天的收入,、費用報表的雙向核對,，保證的錄入信息的及時、準確,、完整,。

2、房源銷控

在商品房的銷控上,，每天按時與財務(wù)行政核對前天訂房,、交付款情況，進一步對所售房源信息做到事先掌握及時反饋的目的,，由而避免出現(xiàn)一房兩賣及其他損失的發(fā)生,。

而且每周五準時與財務(wù)開碰頭會，上報一周合同簽訂情況及售樓部一周的銷售情況,，并及時對本周所出現(xiàn)的問題及需商討的疑難雜癥,，做到有效解決,。

3、票據(jù)管理

在票據(jù)管理上,，房款收據(jù)齊全后及時開據(jù)收據(jù)，保證票據(jù)填制完整,、核算準確,，尤其是公積金放款客戶;20xx年全年開據(jù)收據(jù)近1000戶，已全部錄入明細交由財務(wù)人員核銷,。

部門所用的出入庫單據(jù),、介紹信、收款收據(jù)等均按財務(wù)要求進行開據(jù),，并及時核銷,。

4、為項目后續(xù)銷售做好前期準備工作

中正錦城目前剩余的6棟樓未售,，以及已售5棟樓的剩余房源,，以及中正錦城的商鋪。

目前均做好了宣傳物料準備,，提前進入前期蓄客階段,，摩拳擦掌為來年項目的銷售做好的全面的準備。

5,、部門內(nèi)部培訓(xùn)及人員培養(yǎng)

20xx年根據(jù)銷售情況,，制定整理了部分內(nèi)部培訓(xùn)資料，加強了部門人員銷售業(yè)務(wù)的學習與掌握,，提倡傳,、幫、帶等促進手段,，不斷提升個人業(yè)務(wù)水平,，將部門人員帶了出來，也帶出來一部分新員工,。

以上是我部門的年度總結(jié),，不足之處請指正。

20xx年又是一個新的開始,，也是一個新的起點,，站在新的超跑線上，我們將重整旗鼓,，整軍待發(fā),，在新年一年里再創(chuàng)佳績!

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇二

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房地產(chǎn)年終總結(jié)【一】

光陰似箭,，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底，驀然回首己入司已大半年,，在這大半年的時間中我通過不懈的學習,，和努力的工作，得到了有形與無形的成長進步,。今臨近年終,，思之過去，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自己新的目標，理清思路,，特對自己這大半年以來的工作進行全方面的剖析,，使自己能夠更加的認識自己，鞭策自己,，提高自己,，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

一,，工作中的感想和回顧

自四月份滿懷激情與夢想入司以來一直伴隨著公司一起成長至今,，隨公司南征北站，從從化轉(zhuǎn)戰(zhàn)中山,，公司也從壬豐大廈到創(chuàng)展中心,，從之前的三個項目部到現(xiàn)在五個項目部，隊伍不斷的在壯大,，團隊實力和戰(zhàn)斗力也不斷在增強,，公司規(guī)模也不斷在擴大，可以說是非常不平凡的一年,，同時也是辛亥革命100周年,，中國*建黨90周年，恰逢又是國家“十二五”規(guī)劃正式實施年,，今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年,，是房地產(chǎn)的政策年，政策越來越緊,，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷最嚴厲的一年。

面對國家政策的不斷干預(yù),，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下,，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)能力和素質(zhì)，也是體現(xiàn)自身價值的時候,，因我堅信凡事總會雨過天晴的,，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進入公司的,，怎么經(jīng)不起折騰呢，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者。

自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅韌不拔的意志,從逆境中掙扎奮斗中過來的,。鑒于此，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,，我也很榮幸的成為華南旅游地產(chǎn)網(wǎng)的一員,。同時也感謝公司在逆境時不拋棄，不放棄我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了,，再次感謝公司對我們的栽培和幫助及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢，到現(xiàn)在從一個專業(yè)的投資置業(yè)顧問的不斷邁進,，在這大半年的時間里收獲頗多,，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有一定的見解，做為房地產(chǎn)一線銷售員及銷售主管的我深知自己責任的重大,。

因為我代表著公司窗口,，自己的言行舉止都代表著公司的形象，不僅要做好本職工作而且還要帶好自己的銷售團隊,，促使我必須提高自己的素質(zhì),，加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能，只有以身作則才能服眾,。平時還要保持一顆良好的心態(tài),，良好的心態(tài)是一個銷售人員應(yīng)該具備的最基本的素質(zhì)。特別是在派單上,，碰到的是行行色色的人和物,，能控制自己的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去面對。

二,，工作中好的方面

1.思想上積極進步,，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因為只有干一行,，愛一行,，才能通一行，精一行,，平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，立足本職，安心工作!

2.工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認真務(wù)實,，服從管理，聽從安排,，適應(yīng)能力強,，有團隊協(xié)作精神，富有責任心自覺性強,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣,，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)章制度!

3.心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的置業(yè)顧問賣的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時能夠保持一顆積極向上的心態(tài),，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識，能制動調(diào)節(jié)自己的情緒!

4.生活中與同事們相處友善,，為人誠懇并善于助人!

三,，工作中存在不足：

1.工作中不善于不自我總結(jié)，自我反思,，自我檢查,，剖析問題根源，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績,，當然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)的房地產(chǎn)市場的不景氣，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上,，我想個人因素才是主要的因素吧!

2.思想上有時不夠端正,，不能及時糾正自己的航向，意志不堅定,，自控能力差,。總認為這是由于市場環(huán)境引取應(yīng)理所當然,，自己比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3.工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃,。做為一名銷售員如果沒有目標，會導(dǎo)致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力,，自會導(dǎo)致工作效率低，工作時間得不到合理安排。

4.派單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少,，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致出團量少，從而影響成交!

5.平時和客戶溝通不夠深入,，未能把項目知識及樓盤賣點清晰的傳遞給客戶,，及及時的滿足客戶的需求，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對對項目的優(yōu)勢,，劣勢的看法及了解到什么程度,。

6.平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7.談客能力還有待提高及增強，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

四：下步工作中需要得到的改進及幫助

1.完善的工作計劃及個人目標,，并嚴格落實及執(zhí)行!

2.對客戶間的交流并學習新的知識,，掌握新的方法!

3.單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!

4.用平時工作休息時間閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自己素質(zhì)!

5.日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!

6.正思想,，保持一顆積極上進心，以良好的精神面貌和積極的心態(tài)投入到下步工作中!

7.習掌握團隊建設(shè)方面知識,，充分調(diào)動組員的積極性,，創(chuàng)造性，上進心,，進取心,，打造一支王牌銷售隊伍，并不斷強化和完善自身的各項能力!

8.望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn),，使我們的綜合能力和素質(zhì)得到全面提高!

9.希望在工作中好的方面給予保持,，不足之處在下不工作加予克服及改進!以上是我入司以來的'工作總結(jié)，不足之處懇請批評指正,，從而更好的成長進步!

最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上輝煌騰達,，領(lǐng)導(dǎo)和同事們身體健康，工作順利!

房地產(chǎn)年終總結(jié)【二】

12年的上半年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里,，房市回升，我和同事們抓緊時機,，達到了公司指標,，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

(一)不做作，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意,。得到客戶信任，客戶聽你的,，反之,，你所說的一切，都將起到反效果,。

(二)了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解,，否則,，所說的一切都是白費時間。

(三)推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

(四)保持客戶關(guān)系,，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞,，資源無窮無盡。

(五)確定自己的身份,，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度。

(六)團結(jié),、協(xié)作,，好的團隊所必需的。

自己也還存在一些需要改進之處：

一,、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實,，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效，所以,，今后要收斂脾氣,，增加耐心，使客戶感覺更加貼心,，才會有更多信任,。

二、對客戶關(guān)切不夠,。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切，否則,，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣,，我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切，通過詢問引出他們心中的問題,，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機，操控全局,，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率。

現(xiàn)今我已來工作半年多了,，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解,，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開拓新的戰(zhàn)場,。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作,，去學習,，交出自己滿意的成績單。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇三

整年中,，世界都處在金融危機的陰影下,，當然我們國家也是受到金融危機的很大影響，經(jīng)濟發(fā)展速度明顯放緩,，人民的生活水平不再像之前那樣的好了,。同樣金融危機給我們國家的房地產(chǎn)事業(yè)產(chǎn)生巨大的影響。樓房滯銷,，樓盤無法開發(fā),，房價時高時低，沒有任何的市場規(guī)律,，這些都給我的工作帶來了很大的困難,，不過總體來說。今年我的工作還是很好的,現(xiàn)就本人一年中的工作總結(jié)匯報如下：

1,、開發(fā)項目：所開發(fā)的項目有綜合樓,、住宅樓，共三棟18層高樓約12萬,，項目的存在,，樹立了集團的良好形象，是集團公司領(lǐng)導(dǎo)的置業(yè)公司闖進省房地產(chǎn)行業(yè)的標志,，是面向市場發(fā)展的第一步,，是全體公司員工值得驕傲的顯地標。

2,、在項目的建設(shè)中深刻的體會到一個國有企業(yè)下的子公司要在現(xiàn)有的市場經(jīng)濟制度下生存并發(fā)展,，我們還有很多東西要學習,、要改變,，在公司成立十個月來,，工程技術(shù)部門也肩負的巨大的挑戰(zhàn),，此項目是公司的成長項目也是形象項目，我們部門在施工中必須要更加努力和細心,，具體心得如下：

通過這個項目,，我們深刻的認識到我們部門在技術(shù)這點要求上還有很大的缺陷，對新事務(wù)的領(lǐng)悟能力不夠,，對新施工工藝掌握不全面,，對現(xiàn)場的管理和具體計劃安排上還有很大的差距，因為對某一項技術(shù)要求監(jiān)督的不到位,，很容易就會讓施工方有機可乘,，這樣也會公司帶來不必要的經(jīng)濟損失，因此我們部門每個人將會為此制定了一個學習計劃,，邊學習邊交流邊考核,，以此來提高個人的技術(shù)處理能力，為下一個工程做好充足的準備,。

國有企業(yè)有其特定的生存環(huán)境,，有其獨特事務(wù)處理方式，但是對于我們部門在對外的施工中還仍然保持以往的高姿態(tài),、高調(diào)子,、以自己為中心的思想，那么我們將遭受到市場經(jīng)濟的淘汰,，現(xiàn)行的市場經(jīng)濟奉行的是公平競爭和抓住機遇再加勤奮,、實干，目前我們正一步步走向這個區(qū)域,，我們就要意識到在這個區(qū)域生存的條件是什么,？該怎么樣去做才能生存，不能再依賴于以往的舊思想,、舊觀念,、舊的模式去衡量我們現(xiàn)在新的生存環(huán)境，我們必須要有這樣的思想轉(zhuǎn)變,，只有轉(zhuǎn)變了這種觀念和思想我們才會有更好的發(fā)揮空間,，通過項目二年多的現(xiàn)場施工管理我們也認識到了思想轉(zhuǎn)變的盲目和空白,，因此下一個工程開始之前,，我們就要先給自己的思想定一個位置，這也是我們部門在逐步努力向前轉(zhuǎn)變的第一步,。

俗話說：國有國法,，家有家規(guī)。我們工程部門的來說,，管理的好與壞直接影響到公司的經(jīng)濟利益,。在此項目中仍然存在老管理模式,，與此同時新的管理模式的加入也在逐步取代舊的管理模式，畢竟此項目是我們公司從成立以來最大的,、直接面向市場的項目,，無論從思想轉(zhuǎn)變還是到管理模式的改變和加強對于我們來說都需要一個過程，我們會在這個過程中認真學習和改變并逐步實施新的管理模式,，從這個工程中我們已經(jīng)學習到了外界市場下的管理模式是什么樣子,，每個職工對自身的要求應(yīng)該是什么樣，全部門應(yīng)該怎么去做,。

1,、合同的履行：此項目基本上嚴格履行了合同，但在工程款的支付上施工單位普遍的意見,。建議在今后的項目中在工程開工后至竣工驗收之前,，公司應(yīng)嚴格按照合同約定的方式和期限支付工程款，按照中標價格和中標工期與施工單位嚴格履行承包合同,。項目部才能嚴格要求施工單位按節(jié)點計劃完成工程任務(wù),。

2、工程分包：由于特殊原因,，此項目分包單位過多,，如：基礎(chǔ)分包、電梯分包,、消防工程分包,、防火門分包、入戶防火防盜門分包,、陽臺欄桿分包,、鋁合金門窗分包、幕墻工程分包,。

這類分包單位往往因?qū)I(yè)特殊,、關(guān)系特殊，直接與業(yè)主聯(lián)系,，總包和監(jiān)理難以對其進行管理,。這其中有些分包單位與專業(yè)管理機構(gòu)、開發(fā)商,、總包單位,、監(jiān)理能很好的協(xié)調(diào)關(guān)系，能嚴格按要求完成工程任務(wù),，為開發(fā)商出謀劃策,，節(jié)約投資，也有些單位如防火門生產(chǎn)安裝方,，由于其公司實力有限,，管理不力,，不能按合同給定的時間按時完成任務(wù)，且產(chǎn)品質(zhì)量未達到理想要求,，直接影響了整個工程的竣工驗收,。

3、監(jiān)理公司：監(jiān)理應(yīng)當依照法律,法規(guī)及有關(guān)的技術(shù)標準,設(shè)計文件和建筑工程承包合同,，對承包單位在施工質(zhì)量,、建設(shè)工期、建設(shè)資金使用等方面,，代表建設(shè)單位實施監(jiān)督,并履行法律法規(guī)規(guī)定的監(jiān)理安全管理職責,。

20xx年我仍然繼續(xù)努力，發(fā)揮自身優(yōu)勢,，客服自己的不足,，為公司的不斷發(fā)展和進步貢獻自己的力量！

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限，但還是想把自己的一些東西寫出來,，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方，完善自己的銷售水平,。

經(jīng)歷了上次開盤,，從前期的續(xù)水到后期的成功銷售，整個的銷售過程都開始熟悉了,。在接待客戶當中,，自己的銷售能力有所提高，慢慢的對于銷售這個概念有所認識,。從自己那些已經(jīng)購房的客戶中,，在對他文章整理：們進行銷售的過程里，我也體會到了許多銷售心得,。在這里拿出來給大家看看,，也許我還不是文章整理編輯：應(yīng)屆生求職網(wǎng)做的很好，但是希望拿出來跟大家分享一下,。

第一,、最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情,。

第二,、做好客戶的登記,，及進行回訪跟蹤,。做好銷售的前期工作,，有于后期的銷售工作，方便展開,。

第三,、經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們樓盤的動態(tài),。加強客戶的購買信心,，做好溝通工作，并針對客戶的一些要求,，為客戶做好幾種方案,，便于客戶考慮及開盤的銷售，使客戶的選擇性大一些,，避免在集中在同一個戶型,。這樣也方便了自己的銷售。

第四,、提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的時候就能游刃有余,，樹立自己的專業(yè)性,，同時也讓客戶更加的想信自己。從而促進銷售,。

第五,、多從客戶的角度想問題，這樣自己就可以針對性的進行化解,，為客戶提供最適合他的房子,，解決他的疑慮，讓客戶可以放心的購房,。

第六,、學會運用銷售技巧，營造一種購買的欲望及氛圍,，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定,。

第七、無論做什么如果沒有一個良好的心態(tài),，那肯定是做不好的,。在工作中我覺得態(tài)度決定一切，當個人的需要受挫時,，態(tài)度最能反映出你的價值觀念,。積極、樂觀者將此歸結(jié)為個人能力、經(jīng)文章整理：驗的不完善,，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極、悲觀者則怪罪于機遇,、環(huán)境的不公,，總是抱怨、等待與放棄,！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.

第八,、找出并認清自己的目標，不斷堅定自己勇往直前,、堅持到底的信心,，這個永遠是最重要的。龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中,，兔子傾向于機會導(dǎo)向，烏龜總是堅持核心文章整理編輯：應(yīng)屆生求職網(wǎng)競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑,；一遇挫折就想放棄,，想休息。人生是需要積累的,，有經(jīng)驗的人,，像是文章整理：烏龜一般，懂得勻速徐行的道理,，我堅信只要方向正確,，方法正確，一步一個腳印,，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點。如果領(lǐng)先靠的是機會,，運氣總有用盡的一天,。

對工作保持長久的熱情和積極性,，更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。所以這半年來我一直堅持做好自己能做好的事,，一直做積累,，一步一個腳印堅定的向著我的目標前行。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇四

3,、清點庫存現(xiàn)金(其中包括賬面?zhèn)溆媒稹⒐溆媒鸺鞍唇?，墻磚費,、內(nèi)部賣廢品費)

4、查詢銀行余額與帳面余額核對清楚,，并查詢已開發(fā)票的金額是否到帳,。

5、收入存行(將日常的收入及公寓的收入分別存入農(nóng)業(yè)銀行及農(nóng)村信用社)

6,、報銷及借支(由經(jīng)辦人,、部門主管、會計員簽字后方可支付現(xiàn)金,。

7,、登手工銀行日記賬及現(xiàn)金日記賬。

8,、支票.法人章及網(wǎng)上銀行u盾的保管,。

9、停車場月?？ǖ脑O(shè)置與發(fā)放(業(yè)主來收車位需發(fā)月?？ǎ礃I(yè)主交的管理費來設(shè)置使用日期)

10,、工資的發(fā)放,，制工資發(fā)放表(轉(zhuǎn)賬工資及現(xiàn)金工資)，核對員工的帳號與金額,，開支票在銀行轉(zhuǎn)帳,。

11、每個星期五準備備用金退裝修按金

12,、會計每三個月會打交款通知單,，將其裝訂好，以便查閱和統(tǒng)計繳費戶數(shù),。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇五

20xx年時間終點的“警報”已經(jīng)拉響,，,在即將踏入2xxx年之際，促使自我向時間發(fā)起最后總攻,，力爭以最大的收獲對這一年的工作績效畫上一個圓滿的句號,。回首在20xx年走過的歷程，感慨甚多,，它伴隨著對策劃認知高度的提升與工作中存在的一些“缺陷”共同走過,。回顧半年的工作經(jīng)歷,，有業(yè)務(wù)上的“豐滿”(基本能夠獨立完成本職工作),，也有專業(yè)的“骨干”(工作中存在的不足）。

6月1日,，這是一個特殊的日子,，是我走進華西希望集團.南部縣美好家園房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的起始點。短短的6個月時間,，在策劃專業(yè)方面跨進了一大步,。在這期間，我被公司求真,、務(wù)實,、團結(jié)、激情,、創(chuàng)新的工作作風及團隊進取,、吃苦的精神深深所感染，而公司極具潛力的發(fā)展前景,、遠見卓識和領(lǐng)導(dǎo)的魅力更給我留下了深刻印象,。 六個月的時間，在整個團隊的配合和協(xié)助下,，策劃工作進展順利,，基本達到預(yù)期目標，下面是我個人對策劃工作狀況的簡單回顧： 20xx年,，策劃工作主要表現(xiàn)為,；充分利用現(xiàn)有資源、項目優(yōu)勢,，營造奧體中心項目營銷氛圍,，整合南部及周邊城市資源，現(xiàn)將本年度工作做以下幾方面總結(jié)：

一,、20xx年策劃工作完成情況：

（一）項目前期策劃完成情況,；

1、6月上旬完成了新世紀購物中心尾盤營銷策略報告初稿,；奧體中心體育場運營方案初稿,。6月中旬至下旬，到經(jīng)營管理公司熟悉業(yè)務(wù),，協(xié)助楊經(jīng)理進行招商,，詢價等工作,。

2、7月份完成了置業(yè)團隊組建方案初稿,，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)一起審查三千越甲對奧體中心的策劃方案以及對新世紀購物中心互聯(lián)網(wǎng)招商攻略,，完成了新世紀購物中心活動策劃方案的初稿。

4,、9月16日前,，協(xié)助天天廣告圓滿完成了國際釣魚節(jié)開幕式奧體中心體育場、美好奧體步行街現(xiàn)場包裝以及項目戶外（單立柱,、道旗）的推廣,。

5、10月,，完成了美好奧體步行街dm單,、抽紙盒,、檔案袋等設(shè)計更改,，新世紀購物中心交房策劃報告。

6,、xx月完成了美好奧體不夜城銷售部現(xiàn)場的布置,、掛歷、臺歷,、紙巾包設(shè)計的更改以及戶外（落地看板,、奧體中心體育場、美好奧體步行街圍欄）廣告,、娛樂,、經(jīng)營場所x展架廣告的布置與落實。 7,、12月完成以下物料的設(shè)計,、制作：戶外落地看板廣告的更換、房交會會刊,、現(xiàn)場展廳噴繪,、dm單、宣傳車噴繪,、空飄,、奧體中心會員卡，美好奧體不夜城銷售部x展架,、現(xiàn)場協(xié)助工程辦理交房事宜等,。

（二）、工作中存在的不足：

由于工作做得不夠全面,在20xx年工作中仍存在以下的不足:

1,、日常工作中與其它同事的溝通欠缺,工作開展得還不夠充分;

2,、對集團的發(fā)展史及企業(yè)文化了解不夠深入;

3,、崗位專業(yè)知識還須提升,與領(lǐng)導(dǎo)簡單溝通較少，沒有100%領(lǐng)會到領(lǐng)導(dǎo)的真實想法,，實際工作中走了一些彎路,。

二、2xxx年策劃主要工作安排：

針對20xx年工作中存在的不足,為了更好地完成2xxx年度的工作,將重點做好以下幾個方面:

1,、完善南部房地產(chǎn)市場數(shù)據(jù)庫整理工作,，建立健全奧體中心項目市場推廣數(shù)據(jù)庫”，并進一步對縣,、市乃至全國同行業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)項目,、在建項目和經(jīng)營項目進行了解，建立完善市場項目數(shù)據(jù)庫,。

2,、繼續(xù)奧體中心所有項目整合營銷推廣計劃，完成項目的策劃,、包裝,、收集、匯總等工作,；推進正在準備的策劃方案,，做好房交會、項目開盤的準備工作,。

3,、結(jié)合公司規(guī)劃，組織相關(guān)人員研究制定策劃工作規(guī)劃,，有效整合相關(guān)優(yōu)勢資源,，形成對外開展策劃工作的合力。

4,、建立健全策劃管理制度,，實施策劃工作制度，充分發(fā)揮策劃部門的作用,，整合工作資源,，提升策劃業(yè)務(wù)能力。

5,、繼續(xù)協(xié)助銷售部根據(jù)市場動態(tài)做好營銷方案的調(diào)整,，充分利用各方平臺，認真篩選,，提前做好項目營銷的對接洽談工作,，擴大奧體中心項目對外宣傳影響，提高公司形象,，提高營銷成效,。

6,、更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化,使自己更好地融入公司這個大家庭;

7、加強與同事之間的溝通,以利于工作的更高效開展,。

8,、堅持原則、落實制度,履行崗位職責;

9,、做好保密工作,，涉及到公司機密內(nèi)容決不外泄。

10,、協(xié)助其他部門的工件,，做到分工不分家，落實個人責任制,，團結(jié)奮進,、共同進步的工作作風。

xx,、要做好廣告預(yù)前刊評估工作,，要“以四倆搏千斤”的方式來應(yīng)對廣告燃錢的殘酷事實，以少量的廣告投入量來達到最大收獲成效,。

12,、要深化bsc（績效管理和績效考核） ,、swot（競爭優(yōu)勢,，競爭劣勢，機會和威脅）,、5s（整理,、整頓、清掃,、清潔,、素養(yǎng)）、pest（企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析）,、價值鏈,、戰(zhàn)略、目標,、策略,、企業(yè)愿景、工作理念,、職業(yè)素養(yǎng),、團隊、魚骨圖（質(zhì)量管理）,、頭腦風暴（智力激勵法）管理理念,，提升個人的綜合能力與綜合素質(zhì),，達到復(fù)合性能力的高度。

根據(jù)以上總結(jié)情況和2xxx年度工作的安排,，我作為策劃執(zhí)行人,，要充分發(fā)揮個人職能，努力學習專業(yè)知識,，讓自己提高更快,、更強、站得更高,、走得更遠,，做好組織、協(xié)調(diào),、策劃,、督促等工作，在房地產(chǎn)市場處于疲軟的狀態(tài)下,，開展有效的營銷策略,，逐步有序的完善推廣工作，提高項目的知名度,、信譽度,，達到熱銷有目的。

以“整合營銷,，提高品質(zhì)內(nèi)涵,，加大信譽度”來逐步建立新的客戶群，從而提高南部房地產(chǎn)市場的占有率,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇六

xx年已經(jīng)過去,，在過去的一年里，國家進一步采取了歇制房地產(chǎn)出現(xiàn)的宏觀調(diào)控措施,，導(dǎo)致國內(nèi)各地房地產(chǎn)銷售額不同程度的下降,。臺山市房地產(chǎn)經(jīng)濟雖然無泡沫，但也不可避免的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊,，普遍出現(xiàn)銷售不旺的困難局面,。但是，我們公司全體員工在這種嚴峻形勢下,，能夠緊密的團結(jié)在公司領(lǐng)導(dǎo)層的周圍,，在董事會正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門,、各單位各級員工的積極努力,，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難,，仍然取得了可喜可賀的成績,。因此,，我代表公司董事會，向全體員工,、各級主管干部表示衷心的感謝,！

在過去的一年里，豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)xx市場,。

上半年,，三期工程全部順利完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,，其余全部銷售完畢,，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已全部售空,。去年,，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元,。

6月份,，四期項目“大花”1、2,、3,、5、6,、7樓同時啟動,，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程,，其中7,、8樓已順利于xx年元旦開盤,，然后1,、3也將于xx年春節(jié)前開盤。

元旦xx的開盤銷售場面異?；馃?，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了xx年的開門紅,，在xx市房地產(chǎn)市場再次引起轟動效應(yīng),。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成績,。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會評選的“xx—xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號,。公司林國東,、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會,、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的“xx年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎”和“xx年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號。

五期項目方面,，地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,，1樓主體工程也接近收尾階段，項目全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及安全事故,。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進行中,。在招商工作中，成功引進了華潤萬家這樣的大型商家,，華潤萬家的進入,，將成為臺山地區(qū)的第二家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力,，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩,。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣大員工的辛勤付出中,，以飽滿的熱情和團結(jié)務(wù)實,、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司發(fā)展的節(jié)拍,，不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)驗,，專業(yè)服務(wù)水平和內(nèi)部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理水平上做了不少努力,，持續(xù)進行各種的員工培訓(xùn),，通過學習，全體員工的服務(wù)意識與服務(wù)技巧有了較大的提高,，專業(yè)素質(zhì)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,，遵守公司規(guī)章紀律和客戶服務(wù)程序的良好風氣,，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據(jù)可依,，有記錄可查,。

工程管理方面，通過工程部全體的努力,，不斷提高工程質(zhì)量,，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內(nèi)的工程進度,、工程質(zhì)量和施工安全工作,，保質(zhì)保量完成公司下達的任務(wù)。

同事們，xx年的成績即將成為歷史,，新的一年已經(jīng)開始,，對于我們xx房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇七

時光過得真快,，轉(zhuǎn)眼間我加入福家房產(chǎn)有限公司已經(jīng)有2個月左右了。此刻實習也即將結(jié)束,，我也即將正式工作,。新的工作意味著新的起點、新的機遇,、新的挑戰(zhàn),。在大浪淘沙中讓自我能夠找到自我屹立之地。

三年的大學生活即將圓滿的劃上最后一筆,，這最后的一筆是我們應(yīng)對未來,，回顧過去的見證。它就是畢業(yè)實習,。畢業(yè)實習是學校培養(yǎng)方案和教學計劃的重要環(huán)節(jié),，它是所學理論知識與工程實踐的統(tǒng)一，也是學生從學校走向社會的一個不可缺少的過度階段,。

在我看來實習是每一個大學畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗,，它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，既開闊了視野，又增長了見識,，為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),，也是我們走向工作崗位的第一步。

路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索,。

房產(chǎn)中介所是一家為房產(chǎn)買賣雙方達成銷售和購買而建立的一個平臺機構(gòu)，并有為買賣雙方保證安全交易的義務(wù),。房產(chǎn)中介的具體事務(wù)就是幫賣房人登記房源信息,、宣傳發(fā)布并且保證房源真實有效;幫買房人尋找推薦適宜、理想房源,，并帶領(lǐng)買房人實地看房，加以引導(dǎo),，促使成交;房產(chǎn)中介的經(jīng)濟收入主要是收取中介服務(wù)傭金,，以目前市場慣例中介服務(wù)傭金為2%(購房戶按房屋成交價1%和售房戶按房屋成交價1%組成)。主要業(yè)務(wù)流程為：房客源開發(fā)、房客源登記,，信息回訪反饋,，帶看客戶、三方談判,、簽約,、過戶貸款、物業(yè)交割等等,。我在中介中前期主要做一些柜員的工作：打印合同材料,、整理房源資料、更新液晶屏滾動的信息等等,，而到了中后期則在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下參加具體的帶客戶看房,、談判、簽約,、過戶貸款,、物業(yè)交割等靈活性的工作。

此刻來回頭總結(jié)我的實習報告,，感到十分的欣慰,。它使我在實踐中了解了社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,，也打開了視野,、增長了見識，為我即將走向社會打下堅實的基?；旧系竭_了學校要求的實習目的,。并且在這段工作期間能與眾多經(jīng)驗豐富、年富力強的專業(yè)人士共事使我受益匪淺,，從中增長了很多實踐工作經(jīng)驗與專業(yè)知識,。

俗話說：“隔行如隔山”。我的`專業(yè)是房地產(chǎn)經(jīng)營與估價,，也算是與房地產(chǎn)經(jīng)營相關(guān),，但以前從來沒有接觸過房產(chǎn)這個行業(yè)，說實話雖學此專業(yè),，但在剛開始的時候心里根本沒底,。但是透過這么長時光的工作后，我已經(jīng)充分認識到自我的一些經(jīng)驗欠缺與不足,，以后更要加強學習專業(yè)知識與管理知識,，并努力提高自我。

為了表達自我收獲的喜悅,，我們將分開幾個部分講一下自我的感受,，報告實習的狀況,。

廈門搏源房產(chǎn)信息有限公司經(jīng)營范圍主要是二手房買賣，房屋租賃,，房屋代理,、中介，居民貸款擔保,、代辦交易手續(xù),，全資收購房屋、咨詢等,，有關(guān)房屋的一切問題,，貸款擔保、代辦手續(xù)費用最低,，我公司與中國建設(shè)銀行,、中國工商銀行、光大銀行等聯(lián)合推出房屋貸款擔保,，我公司一向得到客戶的一致好評,。公司用心參與社會公益活動，為社會就業(yè)作出了貢獻,。

房地產(chǎn)業(yè),，這一關(guān)系到消費者切身利益——衣、食,、住,、行中的“行業(yè)”，正快速融入信息時代,。小區(qū)智能化,、小區(qū)局域網(wǎng)、項目網(wǎng)站和開發(fā)商網(wǎng)站等紛紛出現(xiàn),，充分體現(xiàn)出房地產(chǎn)與網(wǎng)絡(luò)的有機結(jié)合正逐步完善,。

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，城市人口的增多,，房子的需求越來越緊張,，人們沒有超多的時光為了尋求房屋信息而奔走。而網(wǎng)絡(luò)能大大減少時光和財力,，所以說網(wǎng)上房產(chǎn)中介的產(chǎn)生為大家?guī)砹吮憷?/p>

隨著信息時代的到來,，企業(yè)必將不可抗拒的加速進入信息網(wǎng)絡(luò)時代。企業(yè)需要建設(shè)具有本企業(yè)特點的,，業(yè)務(wù)過程自動化和管理現(xiàn)代化的信息網(wǎng)絡(luò),。企業(yè)信息工作，就是把企業(yè)物流的管理提高到對企業(yè)信息流的管理來控制企業(yè)的運作,，及時帶給給領(lǐng)導(dǎo)決策所需的多方面的信息,。在現(xiàn)代化企業(yè)中,，信息管理工作在企業(yè)中已發(fā)揮越來越重要的作用,。

本文以一個房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的開發(fā)為實例,，對網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)的開發(fā)進行了初步的探討。它利用網(wǎng)絡(luò)這種先進的手段,，使人們能夠更好,、更快的了解房產(chǎn)的信息，實現(xiàn)了房屋開發(fā)商與客人的雙向溝通,，具有很多的優(yōu)點,。

透過房產(chǎn)中介系統(tǒng)，用戶能夠發(fā)布房屋出售出租及需求信息,，同樣也能夠查詢其它用戶發(fā)布的房屋相關(guān)信息,。使用該網(wǎng)上房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)，能夠?qū)崿F(xiàn)統(tǒng)一的信息發(fā)布,、瀏覽,、維護等多項功能。使房產(chǎn)中介擺脫超多的手工書寫操作,，快速,、準確、方便的帶給各類統(tǒng)計信息,，充分發(fā)揮計算機網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,，實現(xiàn)資源共享和協(xié)同工作，使房產(chǎn)中介管理工作到達現(xiàn)代化,、規(guī)范化,、科學化，為廣大用戶的使用帶來更多的方便!

系統(tǒng)開發(fā)的總體任務(wù)是實現(xiàn)信息發(fā)布管理的系統(tǒng)化,、規(guī)范化和自動化,。房產(chǎn)中介管理系統(tǒng)的目標是提高房產(chǎn)管理員工作的效率，具有對房源的出售,、出租,、需求、區(qū)域等信息進行管理及維護的功能,。普通注冊用戶能夠透過此系統(tǒng)發(fā)布出售,、出租、求租,、求購信息以及刪除自我的需求信息功能,，并能進行個人信息的修改。

以普通用戶身份登錄后則能夠看到自我的注冊信息和需求信息,，能夠進行需求信息的發(fā)布,，修改個人資料操作,。

1。認真起草各類文件,。作為助理,，起草、印發(fā)綜合文件是我的本職工作,。因為公司習慣于每個星期開2次會議,，主要是督促大家鼓勵大家。

5,。仔細搞好會議材料,。這些材料一般都是我們一個一個地方去踩盤問人才能明白一點點的，為了得到我們想要的一些關(guān)于樓盤的資料,，大多都是一些口頭上的信息,，所以要進行整理和分類。其中的信息包括,，樓盤的地理位置,，周圍的商業(yè)概況及配套設(shè)施，戶型,，主力戶型,。容積率，銷售狀況,，空置率,，車位的問題等等都是我們所要了解的信息。其中有的信息是口頭收集來的,，需要我們?nèi)ネ高^一些渠道去辨別真?zhèn)巍?/p>

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇八

本人自20xx年xx月xx日加入xx房地產(chǎn)集團有限公司,，任職營銷策劃部文員，轉(zhuǎn)眼20xx年快接近尾聲,，在即將踏入20xx年之際,，我感慨良多?；厥走^去,，在各位領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷與同事們的幫助下，通過自身的不懈努力,，在短時間內(nèi)適應(yīng)了新的工作環(huán)境,，在新的工作崗位上我虛心學習、忠于職責,，較好地完成了各項工作任務(wù),，工作上取得了一定的成效，現(xiàn)將本人入職以來的工作情況總結(jié)如下：

這是我初到中山的第一份工作,，面對是全新的工作環(huán)境,，但慶幸的是在以往的工作經(jīng)驗中我積累了一定的銷售文員工作經(jīng)驗,，使得銷售統(tǒng)計工作在短時間內(nèi)即可上手。除此以外,，為了盡快適應(yīng)新的工作崗位與環(huán)境,，我自覺加強學習、適時調(diào)整工作思路,、總結(jié)工作方法,，現(xiàn)已基本能勝任本職工作,。

(一)認真細致做好銷售統(tǒng)計工作,。

自入職接手銷售統(tǒng)計工作以來，我認真仔細地核對每天的成交數(shù)據(jù),，嚴格按照銷售報表工作要求制作每期的報表,，所制作的銷售報表出錯率越來越少，基本上每月報表出錯率不超過三次,，個別月份甚至還取得了零次出錯的好成績,。

(二)積極主動做好文案管理工作。

大半年以來,，除了銷售統(tǒng)計工作之外,，部門日常文件的收發(fā)工作也很重要。期間主要完成了以下兩方面的工作：

1,、資料錄入和文檔編排工作:對營銷部涉及的資料文檔及有關(guān)會議記錄,，我在認真做好錄入與編排打印工作基礎(chǔ)上，根據(jù)工作需要及領(lǐng)導(dǎo)安排,，及時高效地完成了各項請示,、報告、協(xié)調(diào)單等文件的草擬工作,。

2,、檔案管理工作:對于營銷部日常文書檔案按相關(guān)工作標準進行規(guī)范化的分類管理，再運用平時維護與定期集中整理相結(jié)合的辦法,，將檔案進行分類存檔,，并做好收發(fā)文登記工作；在20xx年12月18日公司行政人事部例行的文件檢查中,，營銷部獲得了92分的良好成績,。

(三)做好保密的工作。

營銷策劃部日常的`決策內(nèi)容是直接影響到公司利益的關(guān)鍵,。故在日常會議或文件傳送過程中,，凡涉及到公司機密內(nèi)容的，我均做到了以公司的利益為重,，決不外泄公司機密,，因為我明白:這是職業(yè)道德中最基本的,。

(四)協(xié)助財務(wù)部發(fā)放景三、四期二標段房產(chǎn)證工作,。

在20xx年11月至12月初期間,，逢周一至周五整理景三、四期二標段發(fā)放房產(chǎn)證的清單,，以短信形式通知業(yè)主前業(yè)領(lǐng)取房產(chǎn)證,，并協(xié)助財務(wù)部進行房產(chǎn)證發(fā)工作，到目前為止,，已有500多戶業(yè)主領(lǐng)取了房產(chǎn)證,。

(五)做好部門物料申購、發(fā)放工作,。在物資管理方面,，我嚴格按照公司物資管理制度做好部門每天的物品申領(lǐng)、發(fā)放,、登記管理工作,；再根據(jù)部門工作需要認真做好部門每月所需物品的申購計劃，并在規(guī)定時間內(nèi)(每月25日前)遞交集團公司行政人事部進行審批,。

(六)做好部門日常文件會審及傳閱工作,。

對于日常部門需會審的文件，及時遞交會審部門并密切跟進會審進度,，以確保文件在規(guī)定時間內(nèi)完成會審,，不耽誤部門工作的正常開展，同時做好相關(guān)文件的傳閱工作,。

在公司工作的半年時間以來,，在同事們的積極配合下我得以完成各項工作，取得了一定成績,，與此同時我得到了以下方面的經(jīng)驗和收獲,。

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能盡快適應(yīng)新的工作崗位,。

(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài),。

(三)只有堅持原則、落實制度,，才能更好地履行崗位職責,。

(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把份內(nèi)的工作做好,。

由于工作實踐不夠全面,，我在20xx年工作中仍存在以下的不足。

(一)日常工作中與其它同事的溝通欠缺,，工作開展得還不夠充分,。

(二)對公司的發(fā)展史及企業(yè)文化不夠深入了解。

(三)崗位專業(yè)知識不充足,，實際工作中走了一些彎路,。

針對20xx年工作中存在的不足，為了更好地完成下一年度的工作,，我將重點做好以下幾個方面：

(一)利用工作之外的時間,，多學習房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)服務(wù)知識。

(二)加強對本崗位知識的學習,，以便進一步地提高工作效率,。

(三)進一步加強部門物資的管理工作。

(四)加強部門會審文件的跟進力度,。

(五)認真制作各類銷售報表，仔細核對相關(guān)數(shù)據(jù),，以保證報表的正確率,。

(六)更深入了解公司的發(fā)展歷史與企業(yè)文化，使自己更好地融入公司這個大家庭,。

(七)加強與同事之間的溝通,，以利于工作的更高效開展。

20xx年已經(jīng)過去,，新的挑戰(zhàn)又在眼前,。在20xx年里，有壓力也有挑戰(zhàn),。年初的時候,，房地產(chǎn)市場還沒有完全復(fù)蘇，那時的壓力其實挺大的,?？蛻粲兄刂仡檻]，媒體有各種不利宣傳,，我卻堅信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力,，在稍后的幾個月里，房市回升,，我和同事們抓緊時機,，達到了公司指標，創(chuàng)造了不錯了業(yè)績,。

在實踐工作中,，我又對銷售有了新的體驗,，在此我總結(jié)幾點與大家分享：

一、不做作,，以誠相待,，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任,，客戶聽你的,，反之，你所說的一切,，都將起到反效果,。

二、了解客戶需求,。第一時間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費時間,。

三、推薦房源要有把握,，了解所有的房子,，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋,，但對于明顯硬傷,，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的,，要使客戶了解,，如果你看到了完美的，那必定存在謊言,。

四,、保持客戶關(guān)系，每個客戶都有各種人脈,，只要保證他們對項目的喜愛,，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡,。

五,、確定自己的身份，我們不是在賣房子,，而是顧問,，以我們的專業(yè)來幫助客戶。多與客戶講講專業(yè)知識，中立的評價其它樓盤,，都可以增加客戶的信任度,。

自己也還存在一些需要改進之處：

1、有時缺乏耐心,，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對,。其實，對于這種客戶可能采用迂回,、或以柔克剛的方式更加有效,，所以，今后要收斂脾氣,，增加耐心,，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任,。

2,、對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,，需要銷售人員的時時關(guān)切,，否則，他們有問題可能不會找你詢問,，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權(quán),。所以，以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),，時時關(guān)切,，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決,，這樣不但可以掌握先機,，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情,，增加客帶的機率,。

現(xiàn)今我已來工作半年多了，在上半年的工作中,，本人的銷售套數(shù)為69套,，總銷額為6千萬。在今后的工作中,，我要更加完善自己,，提升自己，增加各方面的知識和對青島各個地區(qū)的了解，不但要做好這個項目,，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,，開拓新的戰(zhàn)場。

在此,，我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉機會,，我也會更加努力的去工作，去學習,，交出自己滿意的成績單,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇九

今年2月，我通過人才招聘,，在xxx公司得到了自己的第一份工作,，帶著對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位,。作為一名尚未走出大學校門,、專業(yè)并不十分對口，且沒有任何工作經(jīng)驗大學生來講,，一切都是陌生而新鮮的,。工作中,，我一直虛心求教,，恪盡職守,，努力做好本職工作,。在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，對于每一個追求進步的人來說,，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,，也算是對自己的一種鞭策,。

1、制定并落實相關(guān)人事管理制度,。

初到公司,，適逢結(jié)構(gòu)重組，xxx結(jié)合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執(zhí)行相匹配的一系列人事管理制度,，并由我負責公司的考勤統(tǒng)計工作,。

2、歸檔人事檔案,。

我知道,，及時更新各兄弟公司及相關(guān)往來單位的通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡,、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來對待,。

3,、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才,、社保及公積金帳戶,。

由于我本人也是剛剛參加工作，對社會保險,、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執(zhí)行程序可以說完全不熟悉,。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動，我知道只有做到勤問,、勤學,、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作,。社會保險,、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的'得失，關(guān)系到企業(yè)信譽的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否,。公司領(lǐng)導(dǎo)將這樣舉足輕重的工作交給我,，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任,，我大膽工作,，不懂就問，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導(dǎo)和幫助,。此外,，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門的網(wǎng)站或通過現(xiàn)場請教政府辦事員的方式學習提高，得以進一步開展工作,。如今,，我已經(jīng)能獨立并熟練地完成社會保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規(guī)性工作,。

4,、招聘新員工。

根據(jù)業(yè)務(wù)部的實際需要,，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作,?；叵肫鹨荒昵暗那舐毥?jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者,，以公司的利益和需要為出發(fā)點,，以公開、公平,、公正為選拔原則,，把好公司引進人才,、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。

1,、辦理企業(yè)營業(yè)執(zhí)照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜,。

和辦理社保、公積金,、人才等人事工作一樣,，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的一項工作。然而,，工商行政辦公大廳的設(shè)置雖然人性化,，但其工作態(tài)度和工作方式實在不敢恭維。這對于“初來乍到”的我來講,，在工作之初的確造成了不少困難,。好在xxx公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,，辦事效率也越來越高,。

2、為公司領(lǐng)導(dǎo)辦理出國簽證,。

領(lǐng)導(dǎo)們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證,，從剛接手這項工作開始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導(dǎo)辦理簽證的“顧問”,，這里凝聚了廣大同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力,。在她們的提點下,我先后為領(lǐng)導(dǎo)們辦理赴新加坡、英國,、美國等國簽證近十份,。填表、翻譯原始文件,、準備照片及費用,、備份資料、遞交資料,、驗證指紋,、面試、領(lǐng)取簽證每個國家都有著不同的申請條件和政策,、都有著各自不同的申請表格和申請程序,；相同的是，完成這項工作需要良好的英語基礎(chǔ)和自己更新知識的能力,。在為領(lǐng)導(dǎo)們辦理簽證的過程中,，我學習了很多相關(guān)的知識，認識到學習英語和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十

20xx年是房地產(chǎn)市場注定不平凡的一年,，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時期進入了這個行業(yè),。越是在這樣艱難的市場環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)力,。從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外人,，到一個專業(yè)的置業(yè)顧問，在這短短的一個月的時光里,，收獲頗多,，十分感謝公司的每一位同仁、組長和領(lǐng)導(dǎo),。

工作在銷售一線,，感觸最深的就是：持續(xù)一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì)吧,，良好的心態(tài)也包括很多方面,。

1、控制情緒,。

我們每一天工作在銷售一線,，應(yīng)對形形色色的人和物，要學會控制好自己的情緒,，不能將生活中的情緒帶到工作中,，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去應(yīng)對工作和生活。

2,、寬容,。

人與人之間總免不了有這樣或那樣的矛盾事之間，同事,、朋友之間也難免有爭吵,、有糾葛。只要不是大的原則問題,，就應(yīng)與人為善,，寬大為懷，學會寬以待人,。

3,、上進心和企圖心。

上進心,，也是進取心,，就是主動去做就應(yīng)做的事情。要成為一個具備進取心的人,，務(wù)必克服拖延的習慣，把它從你的特別中除掉,。企圖心,，當欲望產(chǎn)生的時候,，就會產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，務(wù)必好好的學習,。

持續(xù)一顆良好的心態(tài),，積極的心態(tài)、向上的心態(tài),，去應(yīng)對工作,、應(yīng)對生活;好好工作、好好生活,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十一

自6月份入職以來,，主要從事公司財務(wù)部出納一職。在部門中我們的每一名財務(wù)人員都有自已收獲,，盡管職位分工不同,，但是能看到每一位同事盡職盡責的為公司的發(fā)展做出的奉獻。同時對我來說更是一份磨練自己意志力,、提升自我能力,、展現(xiàn)自我價值的一個機會。

在工作期間,，能夠按時保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,，并且從這份工作中，讓我學到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理,。下面我將針對我近五個月以來的工作做出簡要回顧和總結(jié),。

嚴格按照公司財務(wù)制度要求，辦理費用報銷,，現(xiàn)金,、銀行的收付業(yè)務(wù);。

協(xié)助完成金蝶財務(wù)軟件的安裝,、調(diào)試及模板的修訂;,。

完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù)，支票,、憑證的購買,，對賬單據(jù)的打印、校對;,。

認真登記日記賬,、銀行存款日記賬，保證日清月結(jié);,。

保管庫存現(xiàn)金,、有價證劵、公司資料及有關(guān)印章;,。

登記支票和公司資料使用情況;,。

完成記賬憑證的填寫,，打印，歸檔;,。

按月統(tǒng)計當月合同的類型涉稅金額代下個月粘貼印花稅票;,。

按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表，現(xiàn)金盤點表等財務(wù)相關(guān)報表;,。

與財務(wù)公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關(guān)事宜,。

完成財務(wù)經(jīng)理交待的其它財務(wù)相關(guān)工作,如:財務(wù)用辦公用品的采購等;。

協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動;,。

加入高端座談會會務(wù)組,，并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會的物資采購及會場布置等相關(guān)工作。

作為一個合格的出納,，必須要學習,、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識技能,。也深刻了解到出納人員要有較強的安全意識,，現(xiàn)金、有價證券,、票據(jù),、各種印鑒，既要有內(nèi)部的.保管分工,，各負其責,，并相互牽制。

在此,，我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的工作期間的耐心幫帶,，感謝我的同事對我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時的提醒和指正，能夠讓我在處理各種問題時考慮得更加全面,，正確對待自己,，找準不足之處，迎接新考驗和挑戰(zhàn),。

通過近五個月的工作,，我覺得自己還有一些不足之處，需要在今后的工作中不斷加以改進,。

文字功底差,，在個人工作匯報等工作報告中語言、措辭等運用不當;,。

對待工作不夠嚴謹,，多次出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的小錯誤;。

工作中，與同事之間的溝通力度不夠;,。

新的一年意味著新的起點,、新的機遇、新的挑戰(zhàn),，我決心再接再厲，更上一層樓,。在新的一年,，我需要認真的審視自己，將自身的問題,、缺點一個個消滅掉,。

那么，在本職工作上的計劃及方向:,。

對待工作上,，需要嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度，認真掌握庫存限額,，按現(xiàn)金收付記賬,，憑證辦理收付，金額方面要當面點清,，防止工作出現(xiàn)拆錯,。

做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,，做到日清月結(jié),，保證賬證相符，賬款相符,，存取與銀行賬目相符的工作,。

及時核對銀行存款，做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證,，防止丟失,。

不斷學習，不斷提高業(yè)務(wù)水平,，與部門會計人員密切配合,，做到相互支持、配合默契,。

在個人能力上,，我需要得到以下進步和提升:。

需要要進一步加強文字綜合能力,，在個人報告上要書寫嚴謹,、措辭得當。

工作中要更嚴謹細致，確保不出任何差錯,。

提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團隊協(xié)作能力,。特別是和工商、稅務(wù),、社保等單位的外聯(lián)溝通能力,。

在這短短的幾個月的工作中，所有成績都只代表過去,，所有教訓(xùn)和不足我們每個人都牢記在心,，努力改進在以后的工作中我將加強學習和掌握財務(wù)各項政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,，加強財務(wù)安全意識,，維護個人安全和公司的利益不受到損失，做好自己的本職工作,，和公司全體員工一起共同發(fā)展,。

再次也真誠的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo)，感謝你們對我工作期間的幫帶及指導(dǎo),，才能讓我有了今天的進步和成長,。

在新的一年，我將會盡最大努力,，和你們一起共同進步,、學習，為我們的公司做出小小的貢獻,。

———-結(jié)束,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十二

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了，在銷售方面還有待提高,。雖然自己的水平有限,，但還是想把自己的一些東西寫出來，即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,，也可以從中找到自己需要學習的地方,，完善自己的銷售水平。

我是xx銷售部門的一名普通員工,，剛到房產(chǎn)時,，對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通，對于新環(huán)境,、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場,。

作為銷售部中的一員,，該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面，企業(yè)的窗口,，自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標準的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。此外，還要廣泛了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),，走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練，我已成為一名合格的銷售人員,，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,，公司于20xx年與xx公司進行合資,，共同完成銷售工作。在這段時間,，我積極配合本公司的員工,，以銷售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，完成經(jīng)營價格的制定,，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳，為xx月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),。最后以xx個月完成合同額xx萬元的好成績而告終,。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專業(yè)知識,，使自己各方面都所有提高,。

20xx年下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍,。在此期間主要是針對房屋的銷售,。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認購等手段的鋪墊制造出xx火爆場面。在銷售部,，我擔任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),。面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中,。在開盤之際,，該同志基本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和了解,，我立刻進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作,。由于房款數(shù)額巨大，在收款的過程中該同志做到謹慎認真，現(xiàn)已收取了上千萬的房款,，每一筆帳目都相得益彰,，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,，該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗,，及時找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,，而且一期余房也一并售罄,，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十三

兩年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會到不一樣的人生,，特別是在萬科的案場,，嚴格、嚴謹?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實的工作作風,，回首過去一步步的腳印,，我總結(jié)的銷售心得有以下幾點:。

堅持不懈,，不輕易放棄就能一步步走向成功,，雖然不知道幾時能成功，但能肯定的是我們正離目標越來越近,。有了頑強的精神,，于是事半功倍。持續(xù)的工作,，難免會令人疲倦,，放松一下是人之常情，在最困難的時候,，再堅持一下也就過去了;同樣在銷售中客人提出各種各樣的異議,，放棄對客戶解釋的機會，客戶就流失了;而再堅持一下,、說服一下也就成交了,。往往希望就在于多打一個電話，多一次溝通,。同時堅持不懈的學習房地產(chǎn)專業(yè)相關(guān)知識,，讓自己過硬的專業(yè)素養(yǎng)從心地打動客戶。

我認為一個好的銷售人員應(yīng)該是個好聽眾,，通過聆聽來了解客戶的各方面信息,，不能以貌取人，不應(yīng)當輕易以自己的經(jīng)驗來判斷客戶“一看客戶感覺這客戶不會買房”“這客戶太刁,，沒誠意”,，導(dǎo)致一些客戶流失,，應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法，從而掌握客戶真實信息,，把握買房者的心理,，在適當時機，一針見血的,，點中要害,，直至成交。

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,，我深信著這一點,。因此自從我進入易居公司的那一刻起，我就一直保持著認真的工作態(tài)度和積極向上的進取心,，無論做任何細小的事情都努力做到最好,，推銷自己的產(chǎn)品首先必須要先充分的熟悉自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品,，保持熱情,，熱誠的對待客戶;腳踏實地的跟進客戶，使不可能變成可能,、使可能變成現(xiàn)實，點點滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績,。同時維護好所積累的老客戶的關(guān)系,，他們都對我認真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定，又為我?guī)砹烁嗟臐撛诳蛻?，致使我的工作成績能更上一層樓,。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財富，也是我最值得驕傲的,。

每個人都有過狀態(tài)不好的時候,，積極、樂觀的銷售員會將此歸結(jié)為個人能力,、經(jīng)驗的不完善,，把此時作為必經(jīng)的磨練的過程，他們樂意不斷向好的方向改進和發(fā)展,，而消極,、悲觀的銷售員則怪罪于機遇和時運，總是抱怨,、等待與放棄!

龜兔賽跑的寓言,，不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實生活當中，兔子傾向于機會導(dǎo)向,，烏龜總是堅持核心競爭力?，F(xiàn)實生活中,，也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣，不斷積累核心競爭力的人,，最終會贏過追逐機會的人,。人生有時候像爬山，當你年輕力壯的時候,，總是像兔子一樣活蹦亂跳,，一有機會就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,，想休息,。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人,，像是烏龜一般,，懂得勻速徐行的'道理，我堅信只要方向正確,，方法正確,，一步一個腳印，每個腳步都結(jié)結(jié)實實地踏在前進的道路上,，反而可以早點抵達終點,。如果領(lǐng)先靠的是機會，運氣總有用盡的一天,。

一直以來我堅持著做好自己能做好的事,，一步一個腳印踏踏實實的堅定的向著我的目標前行。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責是：

1,、千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時催回貨款；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項要求,；

3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù),；

4,、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領(lǐng)導(dǎo)；

5,、嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度,；

6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感,；

7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標準,，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起,，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,，幾年來，在業(yè)務(wù)工作中,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務(wù)。

總之,，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績至關(guān)重要,，是檢驗業(yè)務(wù)員工作得失的標準。今年由于xx系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,，加之自己業(yè)務(wù)知識欠缺,、業(yè)務(wù)技能不高、市場的瞬息萬變而導(dǎo)致業(yè)績欠佳,。

工作中自己時刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時,，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面要積極考慮并補充完善。

例如：

1,、今年九月份,，xx分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn)，廠內(nèi)堆積硅石估計約80噸,、重晶石20噸,，而承租人已離開,，出于安全方面的考慮，領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運回分廠所存材料,，接到任務(wù)后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價,，第二天便跟隨車到xx分廠，按原計劃三輛車分二次運輸,，在裝車的過程中,，由于估計重量不準，三輛車裝車結(jié)束后,，約剩10噸左右,，自己及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間,，又降低了費用,。

2、今年八月下旬,，到xx出差,，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購,，事關(guān)重大,，自己了解后及時匯報領(lǐng)導(dǎo)并盡快寄來有關(guān)資料，自己深知,，此次招投標對我廠及自己至關(guān)重要,，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關(guān)部門入手,，搜集相關(guān)投標企業(yè)的及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路,，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質(zhì)審定,、商務(wù)答辯和技術(shù)答辯,，終于功夫不負。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十四

20xx年是城北地產(chǎn)非常關(guān)鍵的一年,，公司全體員工不畏艱險,、精誠團結(jié)，勇于創(chuàng)新,，基本做好了全年的各項工作,。下面，我代表公司經(jīng)營層向董事會和同事們匯報20xx年公司的經(jīng)營情況：

20xx年公司在經(jīng)濟下行趨勢持續(xù)增大,，房地產(chǎn)市場行情無明顯好轉(zhuǎn)的整體經(jīng)營環(huán)境下,，通過公司全體員工的共同努力，全年實現(xiàn)銷售收入2.1億元,，其中鳳凰天成完成銷售收入2.03億,，美地房產(chǎn)完成銷售收入727萬元,，資金回籠2.04億元，完成融資1.52億元,，上繳國家稅費2608.7萬元,。

1、簽約天虹,、堅定轉(zhuǎn)型,。

判方案。通過一年來無數(shù)次的考察,、接待和談判,，終于不負眾望，不辱使命,，成功與天虹公司簽定了合作協(xié)議,。這是公司在企業(yè)轉(zhuǎn)型期的重大成果。她為公司由單一的房地產(chǎn)開發(fā)銷售模式向商業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營模式轉(zhuǎn)型奠定了堅實的基礎(chǔ),。為公司今后幾年乃至十幾年的穩(wěn)步發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),。在一年來與天虹公司的接待、談判過程中,，綜合行政部和彭官一副總經(jīng)理,、沈柏林副總經(jīng)理、陳海清總監(jiān),、蘇太洪總監(jiān),、陳朝總監(jiān)、戴群經(jīng)理,、楊懷忠經(jīng)理等都為此付出了很大的心血,。

2、營銷戰(zhàn)線,，攻堅克難,。

20xx年營銷線上的同志們在房地產(chǎn)行情不利的逆境下，認真做好市場和客戶分析,，整合資源，舉辦了業(yè)主春游賞花,、認籌業(yè)主深圳,、吉安天虹考察購物、中秋焰火晚會等一系列活動,。在面臨政策和市場環(huán)境的雙重壓力下,，在營銷總監(jiān)陳朝同志的指導(dǎo)下，在策劃楊雙經(jīng)理,、銷售黎艷芬經(jīng)理的帶領(lǐng)下,，通過對市場的分析與判斷,，繼續(xù)大力推行“線上線下、兩線并舉”的銷售策略,，取得了較好的成績,。特別是線下全員營銷的措施，公司全體員工在完成本職工作的前提下,，夜以繼日,，全員出動，積極參與全員營銷活動,，共計完成銷售39套,，踴躍購買員工福利房52套，另外還有40套13,、14棟辦理認籌,。由此證明，我們的團隊是一支充滿激情,、充滿活力的營銷隊伍,，這份來之不易的成績單凝聚著公司每一位員工拼搏和奮斗的辛勤汗水。同時也證明公司這個大家庭,，是一個極具潛力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力的隊伍，能逆市而行,，戰(zhàn)勝一切困難,。

3、預(yù)算財務(wù),，保障有力,。

在銀行系統(tǒng)項目貸款和個人住房貸款雙雙收緊的環(huán)境下，房地產(chǎn)行業(yè)的融資面臨著前所未有的挑戰(zhàn),。預(yù)算財務(wù)部緊緊圍繞公司的發(fā)展方向,，積極做好公司資金和稅務(wù)籌劃工作。在財務(wù)總監(jiān)陳海清同志的帶領(lǐng)下,，在產(chǎn)權(quán)開發(fā)部及其他部門的緊密配合下,，通過與各金融機構(gòu)緊密聯(lián)系，不斷拓展融資平臺,，20xx年完成融資1.52億元,。特別是20xx年11月份以來，預(yù)算財務(wù)部狠抓資金回籠,，今年銷售資金回籠率達到97.5%,，為歷年最高，有力保障了公司的正常運轉(zhuǎn)。

4,、鳳凰物業(yè),、服務(wù)升級。

鳳凰物業(yè)本著“以人為本,，業(yè)主至上”的服務(wù)原則,，全面加強管理，提升服務(wù)水平,，我們的小區(qū)內(nèi)隨時隨處可以見到我們物業(yè)人員幫扶業(yè)主的情景,，更涌現(xiàn)出了多次拾金不昧的好人好事，得到了業(yè)主們的贊揚和肯定,。

5,、各部門通力協(xié)作，齊頭并進,。

20xx年,，其他各部門也都能積極融入公司銷售和資金運轉(zhuǎn)的主線上來，在各自的本職工作中也都取得了可喜的成績,。工程技術(shù)部充分利用部門有限資源,，結(jié)合現(xiàn)場實際情況，本著節(jié)約開支,，控制成本,，保證質(zhì)量，注重安全,，文明施工,、成品保護等工程各項工作展開管理，從成本,、進度,、質(zhì)量等方面實施項目過程控制，逐步完成工程管理規(guī)范化,、標準化,。材料供應(yīng)部堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比服務(wù)”的原則,，建立了較為完善的《供應(yīng)商信息庫》,，全年完成甲供材料采購234萬元。產(chǎn)權(quán)開發(fā)部妥善處理對外關(guān)系,，理順各個環(huán)節(jié),，積極處理鳳凰天成七期商業(yè)項目規(guī)劃調(diào)整和四期土地遺留問題，全力配合公司融資抵押手續(xù)辦理,。美地房產(chǎn)也同樣在二手房市場蕭條的情況下,，努力開拓市場，全年完成銷售收入727.4萬元,，實現(xiàn)利潤約22.43萬元,，行政人力資源綜合部承上啟下，組織協(xié)調(diào),，提升服務(wù)意識和能力,，為公司的有效運營做好了后勤和人力資源支持。20xx年行政人力資源綜合部組織對外接待146次,，是14年的2.5倍,，組織大小會議59次，組織業(yè)主長沙,、深圳,、吉安出游715人次。晉升了沈柏林,、危坤為副總經(jīng)理,，新聘用了熊妮娜為總經(jīng)理助理，招聘面試員工人,，新進員工人,，為公司管理層和各個層面注入了新鮮血液。

6,、公益事業(yè),、全面升級。

房地產(chǎn)開發(fā)是我們的主業(yè),，教育基金是我們的事業(yè),。在國內(nèi)經(jīng)濟形勢和房地產(chǎn)市場下行的雙重壓力下，公司迎難而上,，積極弘揚和踐行社會主義核心價值觀,，于去年11月7日全面升級萍鄉(xiāng)城北地產(chǎn)教育基金的公益模式，從過去的“助教助學,、獎優(yōu)促優(yōu)”資助模式升級到“全面關(guān)愛未成年人的成長”的模式,，將教育基金獎勵支持擴大到了改善農(nóng)村學校環(huán)境、關(guān)心貧困學生,、留守兒童,，關(guān)注學生道德培養(yǎng)、健康成長等方面,。

過去的一年,，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯瑫r也存在一些問題和不足,。一是與年初制定4億元的銷售目標有一定差距,，它警醒著我們?nèi)w員工要保持激昂的斗志，倍加努力，確保完成20xx年的各項目標,。二是公司各項制度需待完善,，流程標準化管理推進緩慢。三是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能需待加強,，服務(wù)理念有待進一步提升,。四是公司各個層級需要大膽更新，執(zhí)行力有待提高,。

各位同事,，20xx年已經(jīng)過去，嶄新的20xx年正在走來,。讓我們在新的一年里,，緊緊圍繞在楊將董事長周圍，團結(jié)一致,、奮力拼搏,、勇于創(chuàng)新，堅決完成公司董事會制定的各項目標,。最后,，給大家拜個早年，祝大家：

身體健康,！家庭幸福,！新春快樂！喜氣洋洋,！

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十五

歲月荏苒,，時光如梭，舊的一年即將過去,，新的一年就要來臨,。自20xx年10月初項目組成立，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴格要求自己,，按照公司的要求，基本完成了自己的本職工作,。在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要。

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現(xiàn)就個人一年來的工作情況做以下總結(jié)：

積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,，忠于公司,、忠于股東,、誠實守信、愛崗敬業(yè),、團結(jié)進取,，進一步轉(zhuǎn)變觀念，改革創(chuàng)新,，面對競爭日趨激烈的房地產(chǎn)市場，強化核心競爭力,，開展多元化經(jīng)營經(jīng)過努力和拼搏,，使公司持續(xù)的發(fā)展。

全面加強學習,，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,。作為一名宣傳銷售人員肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責與使命，公司的銷售計劃及宣傳方案需要我去制定并實施,。因此,，我十分注重房產(chǎn)銷售理論的學習和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學的方法指導(dǎo)自己的工作,，規(guī)范自己的言行,，樹立強烈的責任感和事業(yè)心，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力,。

我于年初進入公司以來,，在公司開發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),，主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,，我對公司各項規(guī)章制度和辦事流程有了清楚地了解，也從部門領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學到了很多新的知識,，我的工作能力也由此得到很大提高,。

進入公司一個月時間里，我主要負責開發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,，收發(fā)登記及文字處理等工作,，并參加了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住小區(qū)的圖紙會審。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門同事的密切配合下,，我能按時優(yōu)質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,，同時積極的對李輝莊周邊樓盤進行市場調(diào)查，為公司的售房工作墊定了基礎(chǔ),，保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行,。

5月底開始李培莊商住小區(qū)的售房工作，在這期間我主要做了以下工作：

1,、根據(jù)公司各月的會議精神,，制定銷售的月銷售計劃,。

2、策劃李培莊小區(qū)的宣傳工作,，制定出宣傳方案,，報領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。

3,、辦理售房合同,，負責開發(fā)公司的文件文字處理，保管資料的`收發(fā)登記,。

4,、參加李培莊拆遷工作及合同的管理。

5,、進行社會調(diào)查,，接待客戶，對客戶保持聯(lián)系,。

首先,，銷售宣傳人員的工作，銷售人員必須做到對銷售流程的遵守,，并控制整個銷售環(huán)節(jié),。

1、銷售控制表,。

2,、來電、來客的登記,。

填寫客戶資料表,。無論成交與否，每接待一組客戶后,，立刻填寫客戶資料表,。填寫的重點是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個人資訊?？蛻魧Ξa(chǎn)品的要求條件,，成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,，將其分類為：a,、很有希望b、有希望c,、一般d,、希望渺茫，以便日后有重點地追蹤詢訪,。

3,、銷售登記,。

管理和登記銷售的情況，包括認購資料認購合同,，產(chǎn)權(quán)資料,，付款資料。

4,、換,、退房管理。

在銷售過程中換,、退房的原因,，理由以及處理辦法和結(jié)果。

5,、催交欠款。

處理銷售過程中的樓款催交處理,。

6,、成交客戶資料管理。

登記已成交客戶詳細資料,，方便公司營銷人員有第一手資料,，對客戶進行分析，從而最大限度提高對客戶的服務(wù),。

7,、換戶。

需換戶者,，在定購房屋欄內(nèi),，填寫換戶后的戶別、面積,、總價,，并注明何戶換何戶，收回原定單,；應(yīng)補金額及簽約金若有變化,，以換戶后的戶別為主；其他內(nèi)容同原定單,。

8,、退戶。

遇到退戶情況,，應(yīng)分析退戶原因,，明確是否可以退戶，報現(xiàn)場管理人員或更高一級主管確認后,，辦理退戶手續(xù),，結(jié)清相關(guān)款項,，將作廢合同收回留存?zhèn)浒福嘘P(guān)資金移轉(zhuǎn)事項,，均須由雙方當事人簽名認定,；若有爭議無法解決時，可提請仲裁機構(gòu)調(diào)解或人民法院裁決,。

9,、加大宣傳力度通過以下幾種方式：

1）傳播媒體報紙電視。

2）戶外媒體戶外看板（位置：李輝莊的主要干道,，主要客源鋼司職工,、中加職工、銀龍職工及鄉(xiāng)鎮(zhèn)生意人和在市區(qū)工作的人員）網(wǎng)絡(luò),、出租車,、公交車、公交站臺（可在其車體做噴繪廣告,，或車內(nèi)顯注位置做小張的粘貼廣告,，站牌上小型海報宣傳），內(nèi)容主要以開盤為主,。

3）印刷媒體,。

第一，售房銷售對我而言是一個新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高,；第二,，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；第三,，自己的專業(yè)知識及理論水平十分有限不能很好完成自己的工作任務(wù)。

在今后的工作里,，自己決心認真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟的發(fā)展,，貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量,。我想我應(yīng)努力做到：加強學習，拓寬知識面,；努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識,、物業(yè)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解,，加強周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學習,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值,，力爭取得更大的工作成績,。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書，以在整體上把握整個營銷活動,。

市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,，是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃,。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十六

光陰似箭，歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼間已接近年底,，驀然回首己入司已半年，在這大半年的時光中我透過不懈的學習,，和努力的工作,，得到了有形與無形的成長進步,。今新年剛至,，思之過去，放眼未來,，為了更好的開展新的工作的任務(wù),，明確自我新的目標，理清思路,，特對自我這半年以來的工作進行全方面的剖析,，使自我能夠更加的認識自我，鞭策自我,，提高自我,，以便于更好，更出色地完成今后公司賦予的各項銷售工作!

進入鄭房房產(chǎn)的半年來,，我很感謝公司給了我一個學習的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,，也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫忙，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能!今年也是我國房地產(chǎn)市場有史以來最不平凡的一年，是房地產(chǎn)的政策年,，政策越來越緊,，各種手段層出不窮,，經(jīng)歷史上最嚴厲的一年，應(yīng)對國家政策的不斷干預(yù),，對我們房地產(chǎn)銷售工作帶來了巨大的影響,，不斷的挑戰(zhàn)我們的生存極限，我們的生存空間顯得越來越渺小,，身邊的同事被政策打壓而被迫不斷離職,，而我覺得越是在這艱難的市場環(huán)境下，越能鍛煉自身的業(yè)務(wù)潛力和素質(zhì),，也是體現(xiàn)自身價值的時候,，因我堅信凡事總會雨過天晴的，值此不禁為他們的離去而表示遺憾和惋惜,，他們之中不乏有些比較優(yōu)秀的同事,，不知他們是抱著什么想法進入公司的，怎樣經(jīng)不起折騰呢,，而我堅信逆境能給予我們寶貴的磨練機會,，只有經(jīng)得起考驗的人才能算是真正的強者，自古以來的偉人大多是抱著不屈不撓的精神,，堅韌不拔的意志,，從逆境中掙扎奮斗中過來的。鑒于此,，我由衷的感謝公司給予我這次工作及鍛煉的機會,，我也很榮幸的成為鄭房房產(chǎn)的一員。同時也感謝公司在逆境時不拋棄,，不放下我們,，畢竟我已經(jīng)很久沒出業(yè)績了，再次感謝公司對我們的栽培和幫忙及鼓勵和支持!

自入公司以來從一個對房地產(chǎn)一無所知的門外漢,，到此刻從一個合格的經(jīng)紀人的不斷邁進,，在這半年的時光里收獲頗多，同時對公司的發(fā)展性質(zhì)及房地產(chǎn)市場及工作模式及戰(zhàn)略政策也有必須的見解,，做為房地產(chǎn)一線銷售員工的我深知自我職責的重大,。因為我代表著公司窗口，自我的言行舉止都代表著公司的形象,，所以我要做好自我的本職工作,，促使我務(wù)必提高自我的素質(zhì)，加強自我的專業(yè)知識和專業(yè)技能,，才能更快的成長,，成為一名優(yōu)秀的經(jīng)紀人。平時還要持續(xù)一顆良好的心態(tài)，良好的心態(tài)是一個銷售人員就應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),。個性是在和客戶及房東的溝通上,，碰到的是行行色色的人和物，能控制自我的情緒以一顆平穩(wěn)的心態(tài)坦然去應(yīng)對,。

1思想上用心進步,，不斷進取，熱愛銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),，因為只有干一行,，愛一行，才能通一行,，精一行,，平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，立足本職,，安心工作!

2工作上樂觀自信能吃苦耐勞,，認真務(wù)實，服從管理,，聽從安排,，適應(yīng)潛力強，有團隊協(xié)作精神,，富有職責心自覺性強,，領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個樣，能自覺的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項規(guī)制度!

3心態(tài)上能都端正自我的態(tài)度,，畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),，正所謂“一流的經(jīng)紀人賣的不是房子而是服務(wù)”平時能夠持續(xù)一顆用心向上的心態(tài)，以及良好的從業(yè)服務(wù)意識,，能制動調(diào)節(jié)自我的情緒!

4,。生活中與同事們相處友善,，為人誠懇并善于助人!

1工作中不善于自我總結(jié),，自我反思，自我檢查,，剖析問題根源,，查找客戶未成交原因以至于數(shù)月都沒有銷售業(yè)績，當然這包括外在和內(nèi)在因素,，外在體現(xiàn)是店面位置和外部環(huán)境,，內(nèi)在體現(xiàn)的個人身上，我想個人因素才是主要的因素吧!

2思想上有時不夠端正,，不能及時糾正自我的航向,，意志不堅定，自控潛力差?？傉J為這是由于市場環(huán)境引起應(yīng)理所當然,，自我比別人比起已經(jīng)夠努力了!

3工作中沒有一個明確的目標和詳細的工作計劃。做為一名銷售員如果沒有目標,，會導(dǎo)致銷售工作放任自由,，無緊迫感和壓力，自會導(dǎo)致工作效率低,，工作時光得不到合理安排,。

4做單時自詡“注質(zhì)不注量”導(dǎo)致客戶量抓的少，平時約客時跟進不及時及客戶資源管理混讓,，導(dǎo)致談單量少,，從而影響成交!

5平時和客戶溝通不夠深入，未能把房地產(chǎn)市場及房子賣點清晰的傳遞給客戶,，及時的滿足客戶的需求,，不能及時的發(fā)現(xiàn)客戶對房子的優(yōu)點、缺點的看法及了解到什么程度,。

6平時在工作中發(fā)展的問題未能及時的請教領(lǐng)導(dǎo)及同事!

7談單潛力還有待提高及增強,，逼定存在優(yōu)柔寡斷!

1完善的工作計劃及個人目標，并嚴格落實及執(zhí)行!2,。對客戶間的交流并學習新的知識,，掌握新的方法!

3做單注重質(zhì)與量的雙管齊下，約客跟進幾時及做好客戶分類!

4用平時工作休息時光閱讀房地產(chǎn)相關(guān)書籍,，及其它相關(guān)銷售知識,，提高自我素質(zhì)!

5日常工作中發(fā)現(xiàn)問題及時反映，并及時得以有效解決!

6正思想,，持續(xù)一顆用心上進心,，以良好的精神面貌和用心的心態(tài)投入到下步工作中!

7望公司加強相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)，使我們的綜合潛力和素質(zhì)得到全面提高!

8期望在工作中好的方面給予持續(xù),，不足之處在下不工作加予克服及改善!

以上是我入司以來的工作總結(jié),，不足之處懇請批評指正，從而更好的成長進步!

新的一年開始了,，針對行業(yè)特點,、現(xiàn)狀，結(jié)合我對半年來對“房產(chǎn)銷售”的理解和感悟,，特對xx年工作制定以下工作計劃,。

期望在xx年至少完成銷售指標十萬元。制定本計劃的宗旨是確保完成指標,、實現(xiàn)目標,。眾所周知,，現(xiàn)代房產(chǎn)銷售的競爭，就是服務(wù)的競爭,。服務(wù)分為售前服務(wù),、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷售也是一種“服務(wù)“,，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重,。正是因為如此，我的工作開展計劃也是圍繞“售前服務(wù)”來進行,。

1多渠道廣泛地收集客戶資料,，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過程中不斷地提高自我的業(yè)務(wù)知識,，使自我在對房產(chǎn)銷售特點掌握的基礎(chǔ)上進一步的深入體會,，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對答如流,。

2對有意向的客戶盡可能多地帶給服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時通知房源和價格等信息),，目的讓客戶了解房源和價格，在此基礎(chǔ)上,，與客戶進行互動溝通,。其次給客戶一種無形的壓力，比如：房源緊張,，價格要上漲,，等。挑起其購買欲望,。

3在用電話與客戶交流的過程中,，實時掌握其心理動態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類,。

4在交流的過程中,，鎖定有意向的客戶，并持續(xù)不間斷的聯(lián)系溝通,，在客戶對房子感興趣或期望進一步了解的狀況下,，能夠安排面談。

5在面談之前要做好各種充分準備,，做到對房源,，面積,，單價等,。了如指掌

6對每次面談后的結(jié)果進行總結(jié)分析，并向上級匯報,，聽取領(lǐng)導(dǎo)的看法,。克服困難、調(diào)整心態(tài),、繼續(xù)戰(zhàn)斗,。

7在總結(jié)和摸索中前進。

以上,，是我對xx年個人工作計劃的一些設(shè)想,，可能還很不成熟，期望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我期望得到領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和幫忙,。展望xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務(wù),，也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,，爭取更多的單，完善工作,。相信自我會完成新的任務(wù),，能迎接新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十七

xx年辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各位同仁的配合幫助下,，緊緊圍繞目標計劃，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性,，各項工作全面上水平,，綜合服務(wù)質(zhì)量上臺階，監(jiān)督檢查作用出成效,，以辦好事務(wù),、提供服務(wù)為己任，全面履行辦公室的職責,，圓滿完成了工作任務(wù),，現(xiàn)就xx年的工作情況作簡要的總結(jié)匯報：

全面落實辦公室的職責，干好基礎(chǔ)工作,。認真辦理新進和離,、退人員的手續(xù)，建立健全好人事檔案;撰擬好公司的文件,、材料;組織好相關(guān)數(shù)據(jù)和材料,，做好統(tǒng)計局、住建委的上報工作;做好社會保險增減人員手續(xù)的辦理,、繳費基數(shù)的申報;認真組織公司各類證件的年檢等;做好來電,、來訪的接待工作,。

1、根據(jù)公司的發(fā)展和實際情況,，對不適合公司現(xiàn)狀的規(guī)定,、制度及時進行修改完善，建立健全管理體系,，做到有章可循,，有法可依，為管理走上正規(guī)化奠定了基礎(chǔ),。

2,、落實制度，嚴格考勤,。嚴格考勤規(guī)定,，嚴格請假程序和批假權(quán)限，實行上下班簽到,、簽退制度,，并指定專人負責考勤和統(tǒng)計上報工作，將出勤情況與考評掛勾,，作為考評的一項重要內(nèi)容,。

3、加強車輛管理工作,。不斷加強駕駛?cè)藛T的安全常識,、交通法規(guī)等方面的學習教育，養(yǎng)成遵紀守法的良好習慣,，確保行車安全,。實行駕駛?cè)藛T責任制，誰開車違章誰負責的辦法,，大大降低了車輛違章次數(shù),。督促加強車輛的維護保養(yǎng)，經(jīng)常檢查,、定期保養(yǎng),，對故障車輛及時維修，確保車輛的正常運行,。

4,、加強衛(wèi)生管理。督促保潔員搞好辦公區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生,，保證舒適的辦公環(huán)境,，督促保安搞好廣場衛(wèi)生，維護好廣場秩序,，樹立好公司形象,。

5,、配合監(jiān)管部做好目標管理考核工作,，及時真實地提供員工的'相關(guān)數(shù)據(jù),，準確的作出評價，按規(guī)定實施獎罰,，促進考核工作的正規(guī)性和嚴肅性,。

1、加強公用物資及辦公用品的使用管理,。每月都按照各部門的需求和庫存情況,，編制采購計劃表，由總經(jīng)理簽批后統(tǒng)一購買,，杜絕了采購的隨意性,。嚴格執(zhí)行入庫和領(lǐng)用程序，認真做好物資登記,，做到帳物相符,。及時做好出現(xiàn)故障設(shè)備的維修、保養(yǎng),，程度保證設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),，保障辦公的正常進行。

2,、注重公司文化的傳承和發(fā)展,，按照公司規(guī)定，對符合條件的員工辦理社會保險,。重大節(jié)日做好放假安排和福利的采購,、發(fā)放工作。員工生日,，按規(guī)定購買慰問蛋糕,。

3、樹立一盤棋的思想,，配合好各部門的工作,，凡需要配合的工作，都全心全力,、想方設(shè)法做好,，為各部門解決后顧之憂。同時做好隨機性工作,，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù),。

回顧今年的工作，雖然取得一些成績,，但也還存在一些問題,，概況起來主要有以下幾點：

1,、人員素質(zhì)參差不齊，或多或少地影響了工作效率和工作質(zhì)量,。

2,、工作經(jīng)驗還需進一步加強積累、總結(jié),，工作方法有待于改進,，工作標準還需進一步提高。

房地產(chǎn)投資年終總結(jié)篇十八

不知不覺,，在xx工作已經(jīng)一年有余,，在這期間，工作量不大,，要學的卻很多,，也正因為如此，我才樂此不彼,，越來越喜歡這份工作,。

第一次接觸房地產(chǎn)，有太多對大國地產(chǎn)的企業(yè)文化及公園世家這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心,，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象,，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問,，不僅要精通賣房業(yè)務(wù),，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境,，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢,，堅定客戶購買的信心。針對這個問題,，我已經(jīng)與公司前輩們深刻討論過,，多學習，多討教,，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感,，以此感染每個客戶。

審視自己的不足之處以及對此的改善之道,。

審視檢查自身存在的問題,，我認為主要是銷售技巧上還有待提高。個人對銷售說辭的把控已有了一定的邏輯性,，欠缺的主要是豐富的說辭和銷售技巧,，可能跟銷售經(jīng)驗少有關(guān)；在接待過程中，有時太過于熱情,，欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個人形象,，以及氣質(zhì)等都有待幫助和提高。

對于以上不足之處,，經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法：

銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)學習,；有時候多上網(wǎng)或看書學習專業(yè)知識；盡量多參加市場調(diào)查,，來彌補競爭對手說辭的空缺,，突顯本項目的核心優(yōu)勢,；增加客戶接待量,，從客戶身上現(xiàn)學現(xiàn)賣；接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭；通過這幾點來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,，以期許能為公司帶來更高的效益,。

形象氣質(zhì)是客戶最看重的第一印象，如何才能做到一個氣質(zhì)型的置業(yè)顧問,，給客戶一種專業(yè),、愉悅之感。平時自己在看一些關(guān)于女人提升氣質(zhì)的書籍,，來幫助改善不足之處,；也可以通過一些銷售道具的使用，衣著的整潔等來體現(xiàn)個人的專業(yè)形象,，由內(nèi)到外的改善過程,，也需要從細節(jié)慢慢的去提高。

以上列舉的不足之處,，是自己反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作，也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。