計劃可以讓我們更好地把握自己的時間，合理安排各項任務的優(yōu)先級,。制定計劃前,，我們需要明確自己的目標和需求，這有助于制定符合實際的計劃,。以下是小編為大家收集的一些計劃范文,，供大家參考和借鑒。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇一

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃,；負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施,；發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的.協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,，并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理，如：圖紙,、ppap信息反饋等等,；并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持,。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付，包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通,。

5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細,，并和財務對帳,。

7,、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時回款，對未達帳項積極負責,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇二

不知不覺,，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時候?qū)懴铝藊x年工作計劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元，每個季度******萬元,。

1,、年初擬定《年度銷售計劃》;。

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;,。

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務。做到乘興而來,，滿意而歸,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作。

以上,，是我對xx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取更多的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇三

xx年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右,，球閥2800萬左右,，其他2500萬左右。這一具體目標的制定希望公司老板能結(jié)合實際,，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出,。為什么要明確的提出銷售任務呢,？因為明確的銷售目標既是公司的階段性奮斗方向,，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。

1,、辦事處為重點,，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下,，重點推廣“雙達”品牌,。長遠看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶,，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任,。鑒于此，xx年要有一個合理的價格體系,，辦事處,、大客戶、散戶,、直接用戶等要有一個價格梯度,，如辦事處100，小客戶105,，直接用戶200等比例,。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處,，一定要給他們合理的保護,，給他們周到的服務，這樣他們才能盡力為雙達推廣,。

2,、售部安排專人負責辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求,，了解他們的銷售情況,，特別對待，多開綠燈,，讓客戶覺得雙達很重視他們,，而且服務也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪,，加深了解增加信任,。

3、擴展銷售途徑,，嘗試直銷,。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化,，微利時代已經(jīng)來臨,。公司可以選擇某些資信比較好的,，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風險,，但相對較高的利潤可以消除這種風險,，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。

5,、收縮銷售產(chǎn)品線,。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè),，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任?，F(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色,。（這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥,、煤氣閥、軟密封閘閥等）,。

1,、人員安排。

a)一人負責生產(chǎn)任務安排,，車間貨物跟單,，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表,。

b)一人負責對外采購,，外協(xié)催貨及銷售流水賬、財務對賬,，并作好區(qū)域經(jīng)理業(yè)績統(tǒng)計,，第一時間明確應收賬款。

c)一人負責重要客戶聯(lián)絡(luò)和跟蹤,，第一時間將客戶貨物數(shù)量,、重量、運費及到達時間告知,，了解客戶需求和傳遞公司政策信息等,。

d)一人負責外貿(mào)跟單、報檢,、出貨并和外貿(mào)公司溝通,，包括包裝尺寸、嘜頭等問題,。

e)專人負責客戶接待,，帶領(lǐng)客戶車間參觀并溝通。

f)所有人員都應積極參預客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題,。

2,、績效考核,。

銷售部是一支團隊,，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員,，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定,；同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨龋驗槲覀冞€要負責銷售前,、銷售中,、銷售后的方方面面事務。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：

a)出勤率,。

銷售部是公司的對外窗口,，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的風標，公司在此方面要堅決,，絕不能因人而異,，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習,。

b)業(yè)務熟練程度及完成業(yè)務情況業(yè),。

務熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務知識水平，以此作為考核內(nèi)容,，可以促進員工學習,、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學習型的團隊,。

c)工作態(tài)度,。

服務領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度,，熱情的服務意識,，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬,。

3,、培訓。

培訓是員工成長的助推劑,，也是公司財富增值的一種方式,。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓,。培訓內(nèi)容包括銷售技巧,、禮儀、技術(shù)等方面,。

4,、安裝專業(yè)報價軟件,，提高報價效率，儲存報價結(jié)果,，方便以后查找,。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整,，也不夠成熟,，最終方案還請各位老總們考慮、定奪,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇四

時間總是在悄無聲息的流逝,，20xx年漸漸離我們遠去，為了20xx年工作開展的有條不紊,，現(xiàn)特做如下工作計劃：

一,、公司網(wǎng)站的日常維護和更新。

二,、網(wǎng)絡(luò)推廣,。

1.關(guān)注產(chǎn)品信息在百度的排名情況,有針對性的注冊各種b2b平臺，論壇,，貼吧等(注冊電子商務網(wǎng)站信息時,，內(nèi)容要詳細，詳細的公司資料,，詳細的產(chǎn)品供應信息),。

2.利用比較知名的網(wǎng)站發(fā)布我司的信息及產(chǎn)品，擴大我司產(chǎn)品的知名度,，比如,，好喇叭，一呼百應,，燈火,，環(huán)球經(jīng)貿(mào)，環(huán)球廚衛(wèi)等,。

3.因季節(jié)不同,，有針對性的發(fā)布產(chǎn)品。

3)8-10月份,。樂扣杯子,，保鮮盒，旅行餐具,，花瓶擺件,，絲綢畫，鋼化玻璃碗等；

11月-明年1月,，被子,，羊絨圍巾，效率手冊,，筆記本,，健身用品，干貨禮盒等,；

4)針對特殊的節(jié)日,，有針對性的發(fā)一些帖子,；

4.時時留意qq動態(tài),，抓住客戶咨詢的內(nèi)容，有針對性的解答客戶的問題,，努力開發(fā)跟蹤網(wǎng)上潛在的客戶資源,，以及時的在線工具，電話溝通等完成銷售工作,。

三,、xx軟件的管理。

軟件的手動輸入,，每天一個小時的時間,。

四、產(chǎn)品知識的學習,。

產(chǎn)品的性能,，用途的等，以便接聽電話時更好的和客戶進行溝通,。

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銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇五

為了實現(xiàn)20__年的計劃目標,，結(jié)合公司和市場實際情況,，確定明年幾項工作計劃：

一、擴大銷售隊伍,，加強業(yè)務培訓,。

人才的引進和培養(yǎng)是最根本的，也是最核心的,，人才是第一生產(chǎn)力,。企業(yè)無人則止，加大人才的引進大量補充公司的新鮮血液,。鐵打的營盤流水的兵,，所以在留著合理的人才上下功夫。在選好人，用好人,，用對人,。加強和公司辦公室人溝通，多選拔和引進優(yōu)秀銷售人員,，利用自己的關(guān)系,，整合一部分業(yè)務人員，利用業(yè)務員轉(zhuǎn)介紹的策略,，多爭取業(yè)務人員,，加大招聘工作的力度，前期完善公司的人員配置和銷售隊伍的建立,。另外市場上去招一些成熟的技術(shù)和業(yè)務人員,。自己計劃將工作重點放在榜樣的樹立和新榜樣的培養(yǎng)上，一是主要做好幾個榜樣樹立典型,，因為榜樣的力量是無窮的,。

人是有可塑性的，并且人是有惰性的,。對銷售隊伍的知識培訓,，專業(yè)知識、銷售知識的培訓始終不能放松,。培訓對業(yè)務隊伍的建立和鞏固是很重要的一種手段,。定期開展培訓，對業(yè)務員的心態(tài)塑造是很大的好處,。并且根據(jù)業(yè)務人員的發(fā)展,，選拔引進培養(yǎng)大區(qū)經(jīng)理。業(yè)務人員的積極性才會更高,。

二,、產(chǎn)品調(diào)整,，產(chǎn)品更新。

產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,，不是我們想買什么,，而是客戶想買什么。我們買的的客戶想買的,。找到客戶的需求,，才是根本,。所以產(chǎn)品調(diào)整要與市場很好的結(jié)合起來,。另外，要考慮產(chǎn)品的利潤,，無利潤的產(chǎn)品,，它就無生存空間,。對客戶來講，也是一樣,。客戶不是買產(chǎn)品,，而是買利潤,，是買的產(chǎn)品得來的利潤,。追求產(chǎn)品最大利潤的合理分配原則，是唯一不變的法則,。企業(yè)不是福利院,，所以為企業(yè)創(chuàng)造價值最大化，就是管理的最基本要求,。從發(fā)展才是硬道理到賺錢才是硬道理的轉(zhuǎn)變,。

一個產(chǎn)品的壽命是有限的，不斷的補充新產(chǎn)品,，一方面顯示出公司的實力,，一方面顯示出公司的活力。淘汰無利潤和不適應市場的產(chǎn)品,。結(jié)合公司業(yè)務人員專業(yè)素質(zhì),，產(chǎn)品要往三個有利于方面調(diào)整：有利于公司的發(fā)展、有利于業(yè)務人員的銷售,、有利于客戶的需求,。

產(chǎn)品要體現(xiàn)公司的特色，走差異化道路,。一方面,，要有公司的品牌產(chǎn)品。一個產(chǎn)品可以打造一個品牌,。所以產(chǎn)品要走精細化道路,。

三、銷售渠道完善,，銷售渠道下沉,。

為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總,，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,，以擴大產(chǎn)品市場占有額。合理有效的分解目標,。市場是公司的核心競爭區(qū)，在這三省要完善銷售隊伍和銷售渠道,。一方面的人員的配置,，另一方面是客戶資源的整合，客戶員工化的重點區(qū)域,。要在這里樹立公司的榜樣,，并且建立樣板市場。

四,、自我提高,，快速成長,。

為積極配合銷售，自己計劃努力學習,。在管理上多學習,，在銷售上多研究。自己在搞好銷售的同時計劃認真學習業(yè)務知識,、管理技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識,，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ),。

20__年,，本人將以身作責，以實際行動來帶領(lǐng)整個團沖擊計劃目標,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇六

銷售經(jīng)理的職責之重大無可厚非,，作為一名銷售經(jīng)理，就必須對公司,、對客戶及銷售人員盡職盡責,。下面就是小編給大家?guī)淼匿N售經(jīng)理工作計劃范文，希望能幫助到大家!

(一)細分目標市場,，大力開展多層次立體化的營銷推廣活動,。

x

部門負責的客戶大體上可以分為四類，即現(xiàn)金管理客戶,、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。結(jié)合全年的發(fā)展目標，堅持以市場為導向,，以客戶為中心,，以賬戶為基礎(chǔ)，抓大不放小,，采取“確保穩(wěn)住大客戶,，努力轉(zhuǎn)變小客戶，積極拓展新客戶”的策略,，制定詳營銷計劃,，在全公司開展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點銷售,、大型產(chǎn)品推介會,、重點客戶上門推介、組織投標和集中營銷活動等,，形成持續(xù)的市場推廣攻勢,。

鞏固現(xiàn)金管理市場地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務,，努力提高產(chǎn)品的客戶價值,。要通過抓重點客戶擴大市場影響，增強現(xiàn)金管理的品牌效應,。各行部要對轄區(qū)內(nèi)重點客戶,、行業(yè)大戶、集團客戶進行調(diào)查,，深入分析其經(jīng)營特點、模式,，設(shè)計切實的現(xiàn)金管理方案，主動進行營銷,。對現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求，解決存在的問題,，提高客戶貢獻度,。今年爭取新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。

(二)加強服務渠道管理,，深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。

一是要按照總行要求“二級分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門至少配置3名客戶經(jīng)理;每個對公業(yè)務網(wǎng)點(含綜合業(yè)務網(wǎng)點)應當根據(jù)業(yè)務發(fā)展情況至少配備1名客戶經(jīng)理,，客戶資源比較豐富的網(wǎng)點應適當增配,，”構(gòu)建起高素質(zhì)的營銷團隊。

二是加強物理網(wǎng)點的建設(shè),。目前，由于對公結(jié)算業(yè)務方式品種多樣,，公司管理模式的差異,，對公客戶最常用的仍然是柜面服務渠道。我行要加強網(wǎng)點建設(shè),，在貴賓理財中心改造中要充分考慮對公客戶的業(yè)務需要,，滿足客戶的需求。各行部要制定詳細的網(wǎng)點對公業(yè)務營銷指南,，對不同網(wǎng)點業(yè)態(tài)對公業(yè)務的服務內(nèi)容,、服務要求、服務行為規(guī)范,、服務流程等進行指導,。

深入開展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務年”活動。要樹立以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務理念,，梳理制度,，整合流程，以目標客戶需求為導向,。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,，提高服務效率，及時處理問題,，加強服務管理,，提高客戶滿意度，構(gòu)建以客戶為中心的服務模式,。全面提升x,。

部門服務質(zhì)量，實現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標,。

(三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。

結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門,，承擔著產(chǎn)品創(chuàng)新,、維護與管理的責任加強營銷支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶營銷,、單位企業(yè)級客戶信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,，為實施科學的營銷管理提供技術(shù)手段,。

完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機制。一是要實行產(chǎn)品經(jīng)理制,，各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔者,。二是建立信息反饋機制,。各行部將客戶需求匯總后報送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行,、重點行召開產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務研討會,，集中解決客戶關(guān)心的問題。

提高財智賬戶品牌的市場認知度,。今年要繼續(xù)實施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,，以“財智賬戶”為核心，在統(tǒng)一品牌下擴大品牌內(nèi)涵,，提升品牌價值,。要對新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時進行品牌設(shè)計，制定適當?shù)钠放撇呗?，納入到統(tǒng)一品牌體系中,。加強財智賬戶品牌的推廣力度，做好品牌維護,，保持品牌影響力,。

發(fā)展第三方存管業(yè)務。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,，擴大銀證業(yè)務占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢.加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,，明確職責,，加強考核，形成觸角廣泛,、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制，增強市場快速響應能力,，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池,、單位客戶短信通知,、金融服務證書、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。

要以風險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè),。在產(chǎn)品創(chuàng)新中，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向,，制定切實的防范措施，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理,，加大對賬戶管理的力度。進一步加強監(jiān)督力度,，會計檢查員,、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點發(fā)展第三方存管業(yè)務,。抓住多銀行第三方存管業(yè)務的機遇,，擴大銀證業(yè)務占比,，發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢,，加大新產(chǎn)品推廣應用力度。各行部要加強對產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應用的組織管理,，明確職責,，加強考核,，形成觸角廣泛、反應靈敏的市場需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務具體,、激勵有效的新產(chǎn)品推廣機制,，增強市場快速響應能力，真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場,、取得盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶短信通知,、金融服務證書,、全國自動清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。

抓好客戶經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊伍建設(shè),，加緊培養(yǎng)x,。

部門人才要加強人員管理，實施日常工作規(guī)范,，制定行為準則,，建立和完善工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度以及信息反饋制度,。加強業(yè)務培訓。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務,、電子銀行業(yè)務培訓和營銷技能培訓,，嘗試更加多樣化的培訓方式，通過深入基層培訓,，擴大受訓人員范圍，努力提高業(yè)務人員素質(zhì),，以適應現(xiàn)代商業(yè)銀行市場競爭需求,。

(五)強化流程管理，提高風險控制水平,。

要以風險防控為主線,，積極完善結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,，堅持制度先行,。要定期通報結(jié)算案件的動向，制定切實的防范措施,，堅決遏制結(jié)算案件發(fā)生,。加強對結(jié)算中間業(yè)務收入的管理，加大對賬戶管理的力度,。進一步加強監(jiān)督力度,，會計檢查員、事后監(jiān)督要要注重發(fā)揮日常業(yè)務檢查監(jiān)督的作用,，及時發(fā)現(xiàn),、堵塞業(yè)務差錯和漏洞，各網(wǎng)點對存在的問題要進行整改,。

一,、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念,、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍,。

目前，市場經(jīng)理,、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,，部分人員對行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導等方面把握能力和水平相對較低,，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍,。

1、加強行業(yè)及涉外知識的學習,、著力提高營銷人員的綜合能力,。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習,。培訓方式多樣化：集體培訓,、知識競賽、演講比賽,、自學等,。內(nèi)容廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識,、法律法規(guī)之外，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識,，社交禮儀,、語言溝通等;時間上提供較為充足的空間，充分發(fā)揮早晚例會,、業(yè)余時間,，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間。使每個營銷人員的才智在市場,、工作中得到較好的發(fā)揮,。

2、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高,，保證各項工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進，營銷人員的工作質(zhì)量的高低,、服務水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試,，重點以日常業(yè)務,、v3系統(tǒng)的熟練操作、法律法規(guī),、行業(yè)政策,、供貨政策為重點,。

二、深入市場,，把握市場真實需求,，提報第一手市場真實需求。

一是自6月份總量浮動管理實施以來,，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對自主提報需求的意識大大降低，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū),，導致在市場調(diào)研的過程中,，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差。既有客戶認識方面的問題,、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題,。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會,，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改。

1,、營銷人員,、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的、清醒的認識并加以區(qū)別開來,。在今年的下半年里,，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標。主要調(diào)查客戶的知曉率,、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。

2、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作,?？蛻艚?jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求,，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,，新品牌的投放、銷售,、分析和預測等做為重點進行考核,，提高客戶經(jīng)理把握市場的能力。由原來的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上面來,，特別是前20個全國卷煙重點骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下，力爭單條價較去年的元/條，增長元/條,，增長個百分點,。

3、從“總量浮動管理”工作總體運行情況來看,，客戶經(jīng)理與客戶在總量商定工作中,，客戶經(jīng)理對客戶的歷史銷售數(shù)據(jù)和目前的供貨政策沒有很好的把握，產(chǎn)生了少數(shù)客戶總量商定過大或過小,，在實際訂購卷煙過程中出現(xiàn)月初,、月末銷售大起、大落,，甚至個別客戶不能及時訂購到實際銷售的卷煙狀況,。針對目前的這種狀況，客戶經(jīng)理在總量保持不變的情況下,，進一步調(diào)整商定不合理客戶的供貨量,。杜絕月末部分客戶無量無法訂貨，月初供貨量增幅過大的狀況,。落實“市場需求基本滿足,，零售客戶有所選擇”的訂單供貨基本要求，不斷提高適應市場的能力,。按照蘭州公司貨源供應,、緊俏卷煙供應管理辦法，對零售戶訂貨實行總量浮動管理,，可合理控制銷量上限,，但不得規(guī)定銷量下限，也不得按規(guī)格約定銷量;細分零售戶對不同品牌(品類)的需求數(shù),，形成對每一類零售戶科學的合理定量并根據(jù)市場變化情況及時維護調(diào)整。通過合理定量,，促進科學投放水平的提高,，體現(xiàn)以市場為導向的投放原則。

4,、“按客戶訂單組織貨源”與“總量浮動管理”工作有效銜接并能順利開展,。縣營銷部要求客戶經(jīng)理對管轄客戶的商圈類型,、客戶類別,、銷售狀況等基本情況為重點去了解，為很好的把握客戶的真實需求掌握第一手資料,。做為日?？己丝蛻艚?jīng)理的一項日常工作。錯誤地將以上兩項工作有效開展對立起來。實行“總量浮動管理”是落實“按客戶訂單組織貨源”的有效途徑,。

三,、提高服務、強化管理,、進一步完善客戶關(guān)系管理,。

為進一步建立良好的客我之間關(guān)系，如何提高客戶服務質(zhì)量,、信息傳遞,、贏利水平、情親化服務,、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識,、配合程度、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護,、去營造,。

1、強化服務,，進一步營造良好的市場環(huán)境,。心與心的交流，需要用行動來實現(xiàn),，使客戶感覺到煙草公司關(guān)懷,，就要求我們的營銷人員充分領(lǐng)會差異化的管理和服務理念?？蛻舻姆帐侨轿坏?，節(jié)日問候、生日祝福等情親化的服務;供貨信息按時傳遞到客戶;行業(yè)政策和卷煙品牌數(shù)量不能在第一時間得到等問題的存在導致客戶無法及時訂購到適銷對路的卷煙,，對客戶經(jīng)理的依賴度大大降低,。下半年，營銷部要求有條件的客戶經(jīng)理對轄區(qū)客戶開通“飛信”業(yè)務,，在縣城,、重點市場等有條件的地方首先展開，“飛信”覆蓋面的高低做為客戶經(jīng)理信息傳遞,、客戶情親化服務提升的一個重要指標來考核,，在第一時間對轄區(qū)的客戶提供高效、快捷的有效信息,。解決客戶經(jīng)理不能及時傳遞相關(guān)信息的問題,。該項工作的落實在9月底之前完成。重點是城中客戶服務部,。

2,、加強轄區(qū)卷煙零售戶經(jīng)營指導,，提高客戶的贏利水平。全年要求客戶經(jīng)理對客戶的卷煙經(jīng)營指導面達到60以上,，有效指導達到80%以上,，對以前沒有趕上經(jīng)營指導進度的客戶經(jīng)理進行重點的幫扶和要求。市場經(jīng)理對客戶經(jīng)理的考核重點放在有效性的監(jiān)管與監(jiān)督上,，市場經(jīng)理根據(jù)客戶經(jīng)理的經(jīng)營指導,，采取實地調(diào)查的方式進行落實、以提高贏利水平,、高升銷售結(jié)構(gòu),、強化客戶認可度等方面進行評估，達到服務與提升的目的,。

3,、加強80%協(xié)同管理客戶的管理，提高客戶的守法與配合意識,?？蛻艚?jīng)理協(xié)同管理的80%的卷煙零售戶數(shù)量，是一個相對數(shù)目較大的群體,，客戶經(jīng)理對客戶的管理不能僅僅放在盤查庫存,、檢查卷煙條碼上，更主要如何把握客戶的卷煙銷售走勢,、異常情況方面,，更加注意卷煙條、盒的零售指導價的落實情況,，開展有效的管理,，但不能做為有效的處罰手段。

4,、加強轄區(qū)大戶管理,，進一步規(guī)范經(jīng)營行為。大戶的管理嚴格按照《蘭州公司大戶管理辦法》的要求管理,，特別是大戶的卷煙銷售,、監(jiān)督檢查、拜訪質(zhì)量,、守法意識、配合度等方面必須按蘭州公司的大戶的要求進行管理,。

不知不覺,，進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在x,。

年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0x。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20x,。

年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一,、銷量指標：

二,、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》;,。

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;。

三,、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務,。做到乘興而來，滿意而歸,。

四,、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作。

一,、工作目標,。

201x年我個人計劃回款100萬元以上，保持增長345.9%,，預計第一季度完成15萬元回款,，第二季度25萬元回款,，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元,，南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,，分銷商增到70家。

二,、工作措施：

1.對經(jīng)銷商的管理,。

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題,。

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源,，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,，時間為1年。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉,。

進一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中,，針對信息的收集,，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點,。

三,、目標市場：

我將對揚州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,，實行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員,。

(一)重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在20x,。

年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,，辣椒油等停止促銷,，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。

(二)銷售隊伍人力資源管理：

1.人員定崗,。

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人,，流通1人,，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場，而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開拓空白市場,。

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作,。

每日晨會進行前日的工作匯報,，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見，進行信息溝通,，為銷售做好全方位的工作,。

3.關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求,。

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,，賓館、咖啡茶館等,，面對直接消費者進行服務,，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,，通過分銷過程,，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維,，長遠的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷,。

4.培訓,。

給予全體辦事處人員進行定期的培訓，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習,。

20x,。

年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經(jīng)理,，我創(chuàng)業(yè)x漲,，信心百倍，又深感責任重大,。

著眼公司當前,，兼顧未來發(fā)展。20x,。

年,，在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場,，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié)，強化優(yōu)質(zhì)服務,，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取x成銷售任務。

一,、銷量指標：

二,、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;,。

2,、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;。

3,、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;,。

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;。

三,、客戶分類：

根據(jù)x,。

年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析,。

四、實施措施：

1,、技術(shù)交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術(shù)部,、售后服務部開展一次技術(shù)交流研討會;。

(2)參加相關(guān)行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;,。

2、客戶回訪：

目前在國內(nèi)市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N,，技術(shù)方面不相上下，競爭愈來愈激烈,，已構(gòu)成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調(diào)與客戶,、直接用戶之間的關(guān)系。

(2)適應把握形勢,，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結(jié)束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作,，這項工作列入我07年工作重點。

3,、網(wǎng)絡(luò)檢索：

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。

4,、售后協(xié)調(diào)：

目前情況下,，我公司仍然以貿(mào)易為主，"賣產(chǎn)品不如賣服務",，在下一步工作中,，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質(zhì)服務。

用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務,，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度，我們務必強化為客戶負責的意識,，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務，給公司增加一個制勝的籌碼,。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務學習，提高業(yè)務水平,，努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來，既然選擇了遠方,，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

20x。

年,，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調(diào),、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產(chǎn)品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產(chǎn)品,，配合各部門及時完成公司產(chǎn)銷的各項任務。

在20x,。

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務的協(xié)調(diào)，保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,，并及時向領(lǐng)導反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理，如：圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單,、裝箱單、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同,、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等,。

4,、及時就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務與客戶有效溝通。

5,、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實施過程監(jiān)控,。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進展過程跟蹤。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細,、月度應收匯明細，并和財務對帳,。

7,、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質(zhì)收匯單據(jù)等,，及時回款，對未達帳項積極負責,。

房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟發(fā)展的重要行業(yè)之一,，尤其是最近幾年，我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,，不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,，導致全球金融危機到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機。為了應付這次危機,，我們相處了很多的辦法,，但是都是治標不治本，所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來,。

一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的銷售計劃書,，以在整體上把握整個營銷活動。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,，是指導和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,，必須學會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃,。

房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容，在房地產(chǎn)市場營銷中,，制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,，市場營銷計劃包括：

1、計劃概要：對擬議的計劃給予扼要的綜述,，以便管理部分快速瀏覽,。

2,、市場營銷現(xiàn)狀：提供有關(guān)市場,，產(chǎn)品、競爭,、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。

3,、機會與問題分析：綜合主要的機會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。

4、目標：確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標,。

5、市場營銷策略：提供用于完成計劃目標的主要市場營銷方法,。

6,、行動方案：本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費用多少?

7、預計盈虧報表：綜述計劃預計的開支,。

8,、控制：講述計劃將如何監(jiān)控。

一,、計劃概要,。

計劃書一開頭便應對本計劃的主要目標和建議作一扼要的概述，計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,，內(nèi)容目錄應附在計劃概要之后,。

二、市場營銷現(xiàn)狀,。

計劃的這個部分負責提供與市場,、產(chǎn)品、競爭,、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。

1、市場情勢,。

應提供關(guān)于所服務的市場的資料,，市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額，并按市場細分地區(qū)細分來分別列出，而且還應列出有關(guān)顧客需求,、觀念和購買行為的趨勢,。

2、產(chǎn)品情勢,。

應列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量,、價格、差益額和純利潤的資料,。

3,、競爭情勢。

主要應辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標,、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。

4、宏觀環(huán)境情勢,。

應闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,，即人口的、經(jīng)濟的,、技術(shù)的,、政治法律的、社會文化的趨向,。

三,、機會與問題分析。

應以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),，找出主要的機會與挑戰(zhàn),、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等。

經(jīng)理應找出公司所面臨的主要機會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,，應把機會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩，以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。

只要按照上面的銷售計劃來工作,，即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候，也會回到一個不錯的境界,，因為我們是根據(jù)我們最實際的情況來工作的,，這樣我們的銷售工作才會做到。相信我們的國家經(jīng)濟一定會很快的恢復過來,，而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復繁榮!

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇七

為更好的提升酒店效益指標,，業(yè)務指標、服務指標等各項指標，未來一年我有以下工作計劃：

1,、在酒店各項指標不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下,，我們將時刻更新新的推廣信息及新的推廣內(nèi)容,，使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息,，讓客戶始終覺得酒店有探索之處，增強客戶消費潛力,。

2,、在酒店特殊體質(zhì)范圍內(nèi)，擴大對酒店整體的宣傳與推廣,；我們將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè),，電話通訊產(chǎn)業(yè)、渠道客戶資源,、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式,，將酒店各項產(chǎn)品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業(yè)公司，力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況,。

3,、旅游市場的推廣；來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進行合作,，將酒店的詳細產(chǎn)品資料和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司,，提高酒店在旅游市場的份額和知名度，提高酒店的入住率,。

因酒店的特殊情況和局限性,，我們將針對銷售市場進行保底側(cè)重開發(fā)方式；將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶,；側(cè)重開發(fā)會議市場,，婚宴市場，協(xié)議散客市場,、網(wǎng)絡(luò)客戶資源,，各項餐飲市場，控制好酒店的相關(guān)客戶架構(gòu),，使客戶資源高端化,，商務化、穩(wěn)定化,，建立長久固定的客戶消費群體,。

1、通過宣傳來引導消費者入店消費,。

2,、通過加強服務來加強消費者消費。

3、通過消費者感觀來提高消費者消費,。

一個合格的營銷人員具備著豐富的綜合實力,，具備著高素質(zhì)，高水準,，高效率的綜合素質(zhì),！

1、建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程,。

2,、提高營銷人員的專業(yè)知識，業(yè)務技能,，個人素養(yǎng)及嚴以律己的工作責任心和敬業(yè)的職業(yè)操守,。

3、鍛煉每一位營銷人員勇于承擔責任,，不推卸責任,，勇往直前，樂于奉獻的精神,，不因小事斤斤計較,，不因工作勾心斗角的良好工作心態(tài)。

4,、提高每一位營銷人員的綜合形象,，嚴格遵守酒店規(guī)章制度；勤于思考,，善于溝通,。

5、營銷人員要嚴格要求儀容儀表,、禮貌禮儀,，禮貌用語，禮貌待客的工作態(tài)度,。

6,、每一位營銷人員必須做到熟知酒店產(chǎn)品知識，熟悉酒店周邊環(huán)境和共享資源,，做到客戶所問所答,，能夠熟練回答客戶提出的每一個關(guān)于酒店業(yè)務方面的問題。

7,、加強營銷人員的考核制度和培訓力度,；提高營銷人員的工作作風。

8,、對工作敷衍者不認可,、對無責任心者不認可,、對得過且過者不認可、對作風不正者不認可,、對違背原則者不認可,、對無道德底線者不認可、對損人利己者不認可,、對無事生非者不認可,。

9、鍛煉營銷人員積極樂觀的工作心態(tài),。貫徹正確科學的營銷理念,。

以市場為導向,，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場,、面向市場和開發(fā)市場，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務水平,、了解竟爭對手的情況,、了解市場的需求。面向市場,，是密切注意市場發(fā)展,、變化的動向，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應,，以取得最大的經(jīng)濟效益,。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域，引導消費,。

服務行業(yè)之間的競爭是不可避免的,。酒店作為服務行業(yè)之間的競爭，實質(zhì)上是服務質(zhì)量的競爭,、出品質(zhì)量的競爭,，技能水平的競爭、信息的競爭,、管理水平的競爭和人才的競爭,。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益,。

酒店作為盈利性企業(yè),，在其經(jīng)營管理過程中，必須重視經(jīng)濟效益,。酒店的營銷人員在制定和實施酒店的銷售目標時,，必須立足于酒店的經(jīng)濟利益，并把經(jīng)濟效益與經(jīng)營成本進行比較,，只有科學正確的銷售目標和方法才是可行的,。但是,，效益的含義并非單一指經(jīng)濟效益，酒店的營銷管理人員除了要考慮酒店的經(jīng)濟效益外同時想到酒店的社會效益,，應該以滿足消費對象日益增長的物質(zhì)生活和文化生活的需求,。

當今時代是信息時代；就要求酒店的營銷管理人員具有信息觀念,，重視信息的作用,，不斷提高獲取信息、加工信息處理信息和運用信息的能力,。酒店所提供的產(chǎn)品價值,，不僅隨著勞動量增加，而且隨著信息量的增加而增加,?？煽俊⒓皶r的信息可以為酒店帶來更大的利潤,；而失真,、過時信息能給酒店帶來巨大的損失。

本年度營銷部全體員工在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，全力以赴完成目標任務,，營銷部20xx年年度總指標200萬元，基數(shù)指標120萬元,。

部門計劃將以上指標分為三個季度完成,，分別為，淡季,、平季,、旺季；再按比例細分到月度計劃,，做到正確科學的分配比例,。

1、制訂本部門工作計劃

制訂營銷部年度工作計劃,、每月工作計劃,，審核各班組工作計劃；根據(jù)酒店安排,、分析營銷部人員配備及各班組工作狀況,、制訂全年人員配置計劃。根據(jù)崗位特點,、業(yè)務需要,、人員素質(zhì)用所需達到的目標，對各班組及員工進行合理分工,。

3,、檢查各項工作

每日直接參與部分日常銷售工作,，檢查，督導員工的服務態(tài)度,，操作程度和標準是否規(guī)范,、檢查各班組和各班次的工作記錄、檢查領(lǐng)班的在崗情況,，考核狀況和完成任務情況,。每月定期對部門主管進行營銷業(yè)務知識和管理知識的培訓與考核；每周定期與部門員工溝通兩次,，了解員工的思想狀況,。

4、組織并參加各項會議

參加酒店每日辦公晨會,；參加酒店每月的總結(jié)會議,，匯報工作，聽取酒店決策層指示,；組織部門每周一召開領(lǐng)班例會,，研討上周工作問題,，布置本周工作,；組織部門每周二召開員工例會，總結(jié)上周工作,，布置本周工作,；必要時組織部門人員召開專題研討會。

5,、指導或直接參與對顧客意見的處理

滿足顧客的合理要求,；引導違紀員工，并適當處罰,，以此告誡其他員工,。

6、總結(jié),、評估與調(diào)整

每月,、每季、年度總結(jié)本部門的工作和營業(yè)收人情況,，向酒店作出書面匯報,；每日聽取各營銷組的工作匯報。掌握部門的工作情況和客房的銷售情況,，并布置當日工作,；根據(jù)收到的顧客反饋意見，及時調(diào)整,、改善服務,；負責與其他部門進行協(xié)調(diào),、溝通；簽署和審核部門的文件,、報表,；根據(jù)工作需要和人員狀況，調(diào)整部分崗位人員,；盡可能掌握顧客信息,，完善內(nèi)部管理，提高服務質(zhì)量,；部門人員進行日,、周、月的工作業(yè)績評估,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇八

制作儀器環(huán)境監(jiān)督卡,。

1、儀表服裝：統(tǒng)一的工作服和徽章,。

2,、展廳清潔度：每天定期檢查展廳和談判桌上車輛的清潔度。每個人負責的車輛必須在9:00前進行測試,，所有展覽車輛都要解鎖,。隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時向銷售經(jīng)理匯報,。

3,、展廳前臺接待：如果值班人員因特殊原因離職，需要尋找替補人員,，由替補人員承擔前臺所有職責,。隨時檢查展廳銷售人員的紀律。

4,、銷售人員日常工作：提醒督促銷售人員的客戶層級定位和三表一卡回訪度,，調(diào)研銷售人員的銷售流程，協(xié)調(diào)銷售人員的日常工作任務和需要完成的任務,，如許可時間,、廠商政策變化等。隨時處理展廳突發(fā)情況,，必要時向銷售經(jīng)理匯報,。每天下午下班前定期向銷售經(jīng)理匯報一整天的工作和明天要完成的任務。在職責范圍內(nèi)處理客戶投訴,，提高客戶滿意度,。

5、員工請假處理,、請假具體安排制度,。

1,、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等、

每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查,。下班前上報銷售經(jīng)理登記,。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議,。

由于現(xiàn)階段的管理制度不完善,，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通,，他們需求更好的競品信息,，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績,。根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求,，制定相關(guān)的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。

根據(jù)現(xiàn)排班制度,，由于有1組為閑置組,，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓,，每月初月中做競品調(diào)查,。

當然，所有的計劃在此都是紙上談兵,，所以說,，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中,，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊,，帶領(lǐng)團隊一起,，在最優(yōu)情況下完成領(lǐng)導下達的任務。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇九

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元,，每個季度7、5萬元,。

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1,、年初擬定《房地產(chǎn)年度銷售計劃》。

2,、每月初擬定《房地產(chǎn)月銷售計劃表》,。

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務,。做到乘興而來，滿意而歸,。

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2,、制訂學習計劃,。學習，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十

1、市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的'制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額xxx萬元,。

2、適時作出工作計劃,，制定出月工作計劃和周工作計劃,。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3,、注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

4,、目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取的市場份額。

5,、不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏。

6,、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

7,、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應客戶的。要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本。

8,、努力保持和諧的同事關(guān)系,，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

1,、制定出月計劃和周計劃、及每日銷售員工作的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵，預約時選擇客戶在相同或接近的地點,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求，先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案。

3,、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。

4,、做好每天銷售員作的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

5、填寫項目跟蹤表,，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標、深化設(shè)計,、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進，并完成各階段的銷售員工作。

6,、前期設(shè)計的項目重點跟進,，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的銷售員工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記，并及時跟進和回訪,。

7,、前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

8,、投標過程中，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤。

9,、投標結(jié)束,，及時回訪客戶，詢問投標結(jié)果,。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計銷售員工作，準備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）,。

10,、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求，爭取早日回款,。

11,、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

12、提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。

1,、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流,。

客戶,、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了銷售員工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓銷售員工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2、對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的,，重在溝通，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3、利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售員工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討，共同努力克服,，爭取為公司做出自己的貢獻,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十一

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成。建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

銷售管理是企業(yè)的.老大難問題,，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有較強的責任心,，提高銷售人員的主人公意識。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點，消費體,，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日；以每月,，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買；對潛在客戶怎樣進行跟進,。

總結(jié):根據(jù)我以往的銷售過程中遇到的一些問題,，約好的客戶突然改變行程，毀約,，使計劃好的行程被打亂,，不能完成出差的目的。造成時間,，資金上的浪費,。我希望領(lǐng)導能多注意這方面的工作!

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十二

下面是由計劃網(wǎng)編輯為大家整理的“2018銷售經(jīng)理工作計劃范文”，歡迎大家閱讀,，僅供大家參考,，希望對您有所幫助。工作計劃簡而言之就是對未來工作的一種規(guī)劃,。朋友,，你的工作計劃又是什么呢?更多文章在計劃網(wǎng)范文欄目,，希望您關(guān)注與閱讀。

本人在20xx年年度,，業(yè)績不是太理想,，當然這其中肯定有許多不足和需要改進、完善的地方,。今年，我將一如既往地按照公司的要求,，在去年的工作基礎(chǔ)上,，本著“多溝通、多協(xié)調(diào),、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作”的指導思想，發(fā)揚井岡山創(chuàng)業(yè)精神,，確立工作目標,，全面開展20xx年年度的工作。現(xiàn)制定工作劃如下:,。

一,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,推廣新產(chǎn)品.

三,、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野，豐富知識,，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能相結(jié)合。

四,、今年對自己有以下要求,。

1.每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶,。

2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4：對自己嚴格要求,學習亮劍精神,工作扎實細致,要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法,。

5.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務意識,為公司樹立更好的形象,讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務,。

6.和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識,，多交流,，多探討，才能不斷增長業(yè)務技能,。

7.為了今年的銷售任務每月我要努力完成1萬到2萬元的任務額,，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我這一年的工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻。

時間過得真快,，在不知不覺中,，我已進入公司已經(jīng)有1年了。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一、銷量指標：

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元,，每個季度****萬元,。

二、計劃擬定：

1.年初擬定《年度銷售計劃》;,。

2.每月初擬定《月銷售計劃表》;,。

三、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶，采取不同的服務,。做到乘興而來，滿意而歸,。

四,、實施措施：

1.熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作。公司在不斷改革,，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務方面。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2.制訂學習計劃,。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆,。

3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作。

以上,，是我對20xx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取更多的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點，對于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動,，本人也有了一個如何做好銷售主管的工作計劃,，在此列出以下幾點：

一：基層到管理的工作交接。

在本項目做銷售已有半年之久,，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈，已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。

二：金牌銷售員的認定及培養(yǎng),。

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,，我好觀察出最具價值的人員出來,，人員選定將在25號之前選出，望公司多給予支持。

新員工認定后將有為期20天的員工培訓,，3個階段,，每階段7天，其中休息一天,，時間為晚上2個小時,，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄,，待培訓時做好總結(jié),，通過對于新員工的高要求使其快速提高，以達到公司的`目的,。

三：高效團隊的建設(shè),。

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績，而涉及到方方面面,，包括團隊心態(tài)管理,，制度管理，目標管理,，現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：

1.營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍主管不應該成為“所有的苦，所有的累,，我都獨自承擔”的典型，主管越輕松,，說明管理得越到位;獎罰分明公正,，對每個人要民主要平等，充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中,，項目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團隊的溫暖,。

3.建立明確共同的目標項目主管要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,，并使之與項目目標相協(xié)調(diào)。

四：落實自身崗位職責,。

1.應把公司的利益放在第一位,，以公司最大效益為目標，對公司應具有絕對忠誠度,。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作,。

3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動每一位員工的積極性,，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5.及時傳達公司下達的政策,，并不斷的考核。

6.負責落實樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進行,。

7.做好每日的來電、來訪登記及審查工作,，負責銷控表的銷控核對,，統(tǒng)計每日定房量，填報各項統(tǒng)計表格,，以保證銷售的準確性,。

8.負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務水平,。

9.負責處理客戶的投訴，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報,。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習,，總結(jié)經(jīng)驗，快速進步,，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的、另公司上下級認可的項目銷售主管,。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導工作順心，身體健康,，萬事如意!

其實要說督導還真不是很確切,。首先我要說，每位銷售人員都會有自己的一套銷售理念,。一開始,，我是不能夠即時知道每位銷售人員的特色在哪里，需等完全了解的時候,，就應該充分發(fā)揮其潛在的優(yōu)勢,，如果某個別銷售人員存在可挖掘的潛力，我會對其進行相應的督導,，幫助他(她)順利完成公司下達的銷售指標,，從而來彌補其不足之處,。

1.分析市場狀況，正確作出市場銷售預測報批,。

2.擬訂年度銷售計劃,，分解目標，報批并督導實施,。

3.擬訂年度預算,，分解、報批并督導實施,。

4.根據(jù)中期及年度銷售計劃開拓完善經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),。

5.根據(jù)業(yè)務發(fā)展規(guī)劃合理進行人員配備。

6.匯總市場信息,，提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議,。

7.洞察、預測危機,，及時提出改善意見報批,。

8.把握重點客戶，控制產(chǎn)品的銷售動態(tài),。

9.關(guān)注所轄人員的思想動態(tài),，及時溝通解決。

15.根據(jù)銷售預算進行過程控制,，降低銷售費用,。

11.參與重大銷售談判和簽定合同。

12.組織建立,、健全客戶檔案,。

13.指導、巡視,、監(jiān)督、檢查所屬下級的各項工作,。

14.向直接下級授權(quán),，并布置工作。

15.定期向直接上級述職,。

16.定期聽取直接下級述職,，并對其作出工作評定。

17.負責本部門主管級人員任用的提名,。

18.負責制定銷售部門的工作程序和規(guī)章制度,，報批后實行。

19.負責統(tǒng)計成交率,、費用率,、利潤率、月銷量以及各類同期比較數(shù)據(jù)的準確統(tǒng)計。

20.根據(jù)工作需要調(diào)配直接下級的工作崗位,，報批后實行并轉(zhuǎn)人力資源部備案,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十三

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年xxxx年了，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的一年,，也是我非常重要的一年。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此,，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元,，每個季度7,。5萬元,。

1,、年初擬定《年度銷售計劃》,。

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》,。

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶,、b類客戶,、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析,。做到不同客戶,，采取不同的服務。做到乘興而來,，滿意而歸,。

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理,，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2,、制訂學習計劃。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力,。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量。專業(yè)知識,、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆,。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情,，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次,。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面,。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況,。做好業(yè)務工作。

以上,，是我對xxxx年的工作計劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望xxxx年,，我會更加努力、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取的單,，完善業(yè)務開展工作。相信自己會完成新的任務,，能迎接xxxx年新的挑戰(zhàn)。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十四

制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。下面是小編給大家整理的銷售經(jīng)理工作計劃精選,，希望大家喜歡!

一.為主要的工作來做,。

1)建立一支熟悉業(yè)務，比較穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員。沒錯,，先制定出銷售人員個人工作計劃并監(jiān)督完成,。建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是我們現(xiàn)在的一個重點,。在工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的銷售團隊應作為一項主要的工作來抓。

2)完善銷售制度,，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差,，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有較強的責任心,，提高銷售人員的主人公意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣,。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，業(yè)務能力提高到一個成熟業(yè)務員的檔次,。

4)市場分析。

也就是根據(jù)我們所了解到的市場情況,，對我們公司產(chǎn)品的賣點,，消費體，銷量等進行適當?shù)亩ㄎ弧?/p>

5)銷售方式,。

就是找出適合我們公司產(chǎn)品銷售的模式和方法,。

根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周,，每日;以每月，每周,，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。如出現(xiàn)未完成時應及時找出原因并改正!

7)客戶管理,。

就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

一、工作目標：

1,、抓好培訓——著眼司本，突出骨干,，整體提高,。

2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。

3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，積極推廣公司品牌形象,。

4、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。

二,、實施策略,。

1、堅定信念,。靜下心,，快速、融入,、學習,、進步。先做自己該做的,，后做自己想做的,。

2、加強學習,，提高自身素養(yǎng),。

加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,，學習商業(yè)運作,，認真貫徹公司“務實”的方針，熟悉本行業(yè)各公司,，學習各地先進經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務專著，認真加強學習,、研究，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢,，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。

3、客戶資源,，全面跟蹤和開發(fā),。

對于老客戶，要保持關(guān)系,。潛在客戶,，重點挖掘，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶,，積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象,。

4,、商業(yè)運作。

找對人,，說對話,，辦對事。善于分析,，放開手腳,，敢于表態(tài)!

5、走精干,、高效路線,。

做到嚴謹、務實,、高效,，不折騰。不要貪多,，做精做透很重要,，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候，我們應該做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它,。

20__年已經(jīng)逐漸遠去了,，總結(jié)一下這一年的藥品銷售情況，能更好的為明年的工作做好準備,。

一,、加強學習，不斷提高思想業(yè)務素質(zhì),。

學海無涯,，學無止境,，只有不斷充電，才能維持業(yè)務發(fā)展,。所以,，一直以來我都積極學習。一年來公司組織了有關(guān)電腦的培訓和醫(yī)藥知識理論及各類學習講座,，我都認真參加,。通過學習知識讓自己樹立先進的工作理念，也明確了今后工作努力的方向,。隨著社會的發(fā)展,，知識的更新，也催促著我不斷學習,。通過這些學習活動,，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識,、為自己更好的工作實踐作好了預備,。

二、求實創(chuàng)新,，認真開展藥品招商工作,。

招商工作是招商部的首要任務工作。20__年的招商工作雖無突飛猛進的發(fā)展,，但我們還是在現(xiàn)實中謀得小小的創(chuàng)新,。我們公司的代理商比較零散，大部分是做終端銷售的客戶,，這樣治理起來也很麻煩,，價格也會很亂，影響到業(yè)務經(jīng)理的銷售,，因此我們就將部分散戶轉(zhuǎn)給當?shù)氐臉I(yè)務經(jīng)理來治理,，相應的減少了很多浪費和不足;選擇部分產(chǎn)品讓業(yè)務經(jīng)理在當?shù)剡M行招商，業(yè)務經(jīng)理對代理商的情況很了解,，既可以招到滿足的代理商,，又可以更廣泛的擴展招商工作，提高公司的總體銷量,。

三,、任勞任怨，完成公司交給的工作,。

本年度招商工作雖沒有較大的起伏,，但是其中之工作也是很為煩瑣，其中包括了客戶資料的郵寄，客戶售前售后的電話回訪,，代理商的調(diào)研,，以及客戶日常的瑣事，如查貨,、傳真資料,、市場銷售協(xié)調(diào)工作等等一系列的工作，都需要工作人員認真的完成,。對于公司交待下來的每一項任務，我都以我的熱情把它完成好,，基本上能夠做到任勞任怨,、優(yōu)質(zhì)高效。

四,、加強反思,，及時總結(jié)工作得失。

反思本年來的工作,，在喜看成績的同時,，也在思量著自己在工作中的不足。不足有以下幾點：

1,、對于藥品招商工作的學習還不夠深入,，在招商的實踐中思考得還不夠多，不能及時將一些藥品招商想法和問題記錄下來,，進行反思,。

2、藥品招商工作方面本年加大了招商工作學習的力度,，認真研讀了一些有關(guān)藥品招商方面的理論書籍,，但在工作實踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實,，沒達到自己心中的目標,。

3、招商工作中沒有自己的理念,，今后還要努力找出一些藥品招商的路子,，為開創(chuàng)公司藥品招商的新天地做出微薄之力。

4,、工作觀念陳舊,，沒有先進的工作思想，對工作的積極性不高,，達不到百分百的投入,，融入不到緊張無松弛的工作中。轉(zhuǎn)變觀念做的很不到位，工作拘泥習慣,，平日的不良的工作習慣,、作風難以改掉。在21世紀的今天,，作為公司新的補充力量,，轉(zhuǎn)變觀念對于我們來說也是重中之首。

總結(jié)20__年,，總體工作有所提高,，其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè),，完滿的完成公司交給的任務,。

1.先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想,，把客戶當成自己的好朋友，達到思想和情感上的交融,。

2.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅是經(jīng)商之本,，也是為人之本,。

3.努力保持和諧的同事關(guān)系，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

4.目標市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶,，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額,。

5.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務相關(guān)人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

6.注重績效管理，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。

7.不斷學習行業(yè)新知識,，新產(chǎn)品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，達到多贏,。

8.市場分析,，根據(jù)市場容量和個人能力，客觀,、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額__萬元。

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶,。考慮北京市地廣人多,，交通涌堵,，預約時選擇客戶在相同或接近的地點。

2.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

3.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款,。

4.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

5.提前準備驗收文檔，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率,。

6.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，先了解決策人的個人愛好，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

7.從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術(shù)和商務上的項目運作,。

8.做好每天的工作記錄，以備遺忘重要事項,，并標注重要未辦理事項,。

9.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計,、投標,、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作。

10.投標結(jié)束,，及時回訪客戶,，詢問投標結(jié)果。中標后主動要求深化設(shè)計,，幫工程商承擔全部或部份設(shè)計工作,，準備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。

11.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款,。

12.貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備,，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試,。

13.前期設(shè)計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作,，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

14.前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作,。

15.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件,，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤,。

1.對于老客戶和固定客戶,，經(jīng)常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶,，當然宴請不是目的，重在溝通,，可以增進彼此的感情,，更好的交流。

2.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流。

客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班，學習營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結(jié)合,，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導請示,，向同事探討,，共同努力克服，爭取為公司做出自己的貢獻,。

一,、加強學習、轉(zhuǎn)變觀念,、建設(shè)高素質(zhì)的營銷隊伍,。

目前,，市場經(jīng)理、客戶經(jīng)理素質(zhì)參差不齊,，部分人員對行業(yè)政策,、工作流程、分析卷煙銷售走勢,、客戶指導等方面把握本事和水平相對較低,，很難適應目前煙草行業(yè)發(fā)展的要求。為適應新的的形式,，客觀上必然要求有一支業(yè)務過硬的營銷隊伍,。

1、加強行業(yè)及涉外知識的學習,、著力提高營銷人員的綜合本事,。針對目前營銷人員素質(zhì)參差不齊的現(xiàn)狀，營銷部將進一步加強人員的培訓學習,。培訓方式多樣化：團體培訓,、知識競賽、演講比賽,、自學等,。資料廣泛化：除行業(yè)政策、營銷知識,、法律法規(guī)之外,，重點要求營銷人員學習其他方面的營銷知識，社交禮儀,、語言溝通等;時間上供給較為充足的空間,，充分發(fā)揮早晚例會、業(yè)余時間,，保證每個工作人員有一個較為寬余的學習時間,。使每個營銷人員的才智在市場、工作中得到較好的發(fā)揮,。

2,、狠抓業(yè)務素質(zhì)的提高，保證各項工作的順利開展,。隨著網(wǎng)建功能的進一步推進,，營銷人員的工作質(zhì)量的高低、服務水平的優(yōu)劣,、經(jīng)營指導的有效性直接影響著工作的順利開展,。營銷部將每月組織1-2次的營銷人員培訓和考試，重點以日常業(yè)務,、v3系統(tǒng)的熟練操作,、法律法規(guī),、行業(yè)政策、供貨政策為重點,。

二,、深入市場，把握市場真實需求,，提報第一手市場真實需求,。

一是自_月份總量浮動管理實施以來，客戶經(jīng)理與客戶總量商定核定后,，客戶對自主提報需求的意識大大降低,，客戶對市場的真實需求和總量浮動管理的認識產(chǎn)生了誤區(qū)，導致在市場調(diào)研的過程中,，發(fā)現(xiàn)客戶對總量浮動和自主提報需求認識出現(xiàn)偏差,。既有客戶認識方面的問題、也有客戶經(jīng)理宣傳和引導方面的問題,。使市場的真實需求沒有在訂單預報中充分發(fā)揮作用,。二是客戶經(jīng)理對總量浮動管理和自主提報需求工作沒有很好的領(lǐng)會，導致在日常的宣傳和引導出現(xiàn)問題,。針對存在的問題將從以下方面進行著手整改,。

1、營銷人員,、客戶對總量浮動管理和自主提報需求要有個正確的,、清醒的認識并加以區(qū)別開來。在今年的下半年里,，將該項工作做為客戶經(jīng)理考核的一項重要指標,。主要調(diào)查客戶的知曉率、檢查客戶訂單的自主提報數(shù)據(jù)為主要檢查依據(jù),。

2,、穩(wěn)步推進“按客戶訂單組織貨源”工作,?？蛻艚?jīng)理預測準確率的考核，重點以市場真實需求,，前20個全國卷煙重點骨干品牌評價結(jié)果,，新品牌的投放、銷售,、分析和預測等做為重點進行考核,，提高客戶經(jīng)理把握市場的本事。由原先的總量預測準確率考核逐步放在單品牌的預測準確率上頭來,，異常是前20個全國卷煙重點骨干品牌,。在保證去年同期銷售量的前提下,，力爭單條價較去年的元條，增長元條,，增長個百分點,。

三、提高服務,、強化管理,、進一步完善客戶關(guān)系管理。

為進一步建立良好的客我之間關(guān)系,，如何提高客戶服務質(zhì)量,、信息傳遞、贏利水平,、情親化服務,、及時有效的貨源等;如何加強客戶的守法意識、配合程度,、忠誠度等;需要我們營銷人員用心去呵護,、去營造。

本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),，如：金鴻商行和宏州酒業(yè),，必須要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主,，特殊客戶確定好時間應及時收款,，每月底外欠款不得高于五萬元。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十五

__年的工作已經(jīng)做完,，整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情景，銷售回顧,，經(jīng)營分析及業(yè)務來源等方面的問題,，作為銷售主管的我對于__年的銷售主管工作計劃有了新的方向：

我的個人工作計劃會明細化，但在實施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一齊行動,。__年預計全年回款100萬元以上,，堅持增長345.9%，預計第一季度完成15萬元回款,，第二季度25萬元回款,，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元,，南京市內(nèi)終端用戶預計擴增至150家,，分銷商增到70家。

一、工作方向：

1,、對經(jīng)銷商的管理,。

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。

2,、解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問題。

實行獎罰分明制度管理體系,，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅,，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,，時間為1年,。相反，供給有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應的促銷補貼政策,。

3、銷售渠道下沉,。

進一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原先的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中,，針對信息的收集,，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應的切入點,。

二,、目標市場：

將對__局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,，享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,，實行自然銷售,，特殊區(qū)域可視情景而定,，是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在__年將被重點推廣,，兩個產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,，辣椒油等停止促銷,，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果,。

三,、銷售隊伍人力資源管理：

1、人員定崗,。

南京辦固定人數(shù)5人,，終端4人，流通1人,，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場,，而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場,。

2,、人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作。

每日晨會進行前日的工作匯報,，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化,，流通人員將市場信息和競品動態(tài)供給給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,，大家交換意見,，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作,。

3,、關(guān)鍵崗位定義，技能及本事要求,。

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店,，賓館、咖啡茶館等,，應對直接消費者進行服務,，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率,，流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道,，經(jīng)過分銷過程，最終到達消費者,，流通人員要具備清醒的思維,，長遠的戰(zhàn)略眼光，善于溝通、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷,。

對于__年工作計劃我心里已留底,，我相信一切在于行動，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動,，當我們年底再總結(jié)的時候一切會有不一樣的收獲,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十六

為了能在下一年更好的完成自己的`任務，我照例對下一年的工作預先做出了一份計劃,，工作在不斷變化,，計劃也要不斷變化，人也一樣,。

在本項目做銷售已有xx年之久,，積累了一定的客戶群體，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長期追蹤服務,，移交給一名替代自己的新員工手里，給予他鍛煉的機會及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達到能夠快速的上手接任自己的工作,。

對于新上崗的幾位新同事，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績,，以替代自己。

望公司近兩天多搞一些培訓活動讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機會,，我好觀察出價值的人員出來,，人員選定將在xx號之前選出，望公司多給予支持,。

新員工認定后將有為期xx天的員工培訓,，3個階段，每階段xx天,，其中休息一天,，時間為晚上2個小時，并在白天注意觀察他的工作情況,，已做好記錄,，待培訓時做好總結(jié)，通過對于新員工的高要求使其快速提高,，以達到公司的目的,。

經(jīng)理已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績,，而涉及到方方面面，包括團隊心態(tài)管理,，制度管理，目標管理,，現(xiàn)場管理等,。自身總結(jié)出以下幾點來做好團隊管理工作：

1、營造積極進取團結(jié)向上的工作氛圍經(jīng)理不應該成為“所有的苦,，所有的累,，我都獨自承擔”的典型，經(jīng)理越輕松,，說明管理得越到位,；獎罰分明公正，對每個人要民主要平等,，充分調(diào)動每個成員的積極性,。在生活中，項目經(jīng)理需要多關(guān)心多照顧同事,，讓大家都能感受到團隊的溫暖,。

3、建立明確共同的目標項目經(jīng)理要給員工規(guī)劃出一個好的發(fā)展遠景和個人的發(fā)展計劃,，并使之與項目目標相協(xié)調(diào),。

1、應把公司的利益放在第一位,，以公司效益為目標,，對公司應具有絕對忠誠度。

2,、協(xié)助銷售經(jīng)理共同進行項目的管理工作,，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作,。

3,、主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會,，溝通上下級及售樓部與其他部門的關(guān)系,。

4、創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動每一位員工的積極性,，并保持團結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5,、及時傳達公司下達的政策,，并不斷的考核。

6,、負責落實樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進行。

7,、做好每日的來電,、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對,，統(tǒng)計每日定房量,，填報各項統(tǒng)計表格，以保證銷售的準確性,。

8,、負責組織銷售人員及時總結(jié)交流銷售經(jīng)驗，加強業(yè)務修養(yǎng),，不斷提高業(yè)務水平,。

9、負責處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報。

在今后的工作當中自己還將不斷的學習,，總結(jié)經(jīng)驗,，快速進步,，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級認可的項目銷售經(jīng)理,。最后對于領(lǐng)導在百忙之中有此雅致來看自己的工作計劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導工作順心，身體健康,！

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十七

我是從事公司銷售工作的，這在以前是一項很好的工作,，可是現(xiàn)在公司產(chǎn)品面臨著積壓在倉庫的.風險,，這是對公司極為不利的,。我經(jīng)過不斷的思考后,，寫出了我的年度工作計劃,，新年度我擬定三方面的銷售人員個人工作計劃：

1,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作,。

2,、學習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹,。抓好例會學習，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗,。

3,、做好每天的工作日記,，詳細記錄每天上市場情況,。

4,、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市,、x縣,、x縣,，回訪完畢,。在回訪的同時,，補充完善新的酒水商資料。

1,、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況,，及時調(diào)整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,，及時為符合條件員工辦理社會保險。

2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。

3,、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

4,、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,。適時作出工作設(shè)計,，客觀科學的設(shè)計出公司職位說明書,。

5,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。

6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,，多種途徑進行員工招聘（人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹）,；強調(diào)實用性,，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗,、無領(lǐng)導小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲）,。

7,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效工作計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核（目標管理法,、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標法）、績效反饋面談,、績效改進（卓越績效標準、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標桿超越）,、績效結(jié)果的運用（可應用于員工招聘,、人員調(diào)配、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計）進行全過程關(guān)注與跟蹤,。

8、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內(nèi)容的實用化,、本公司化,，落實培訓與開發(fā)的組織管理,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十八

轉(zhuǎn)眼間,，xx年已成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的'嚴寒,，但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān),、銷售經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,，搶市場,，大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷，坐以只能待毖,?？偨Y(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識,。

今年實際完成銷售量為5000萬，其中一車間球閥2000萬,，蝶閥1200萬,其他1800萬,，基本完成年初既定目標。

球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長,；但蝶閥銷售不夠理想（計劃是在1500萬左右）,，大口徑蝶閥（dn1000以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅,。

總的說來是銷售量正常,，oem增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想，“雙達”品牌增長也不理想,。

對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,，質(zhì)量和服務就是我們的生命，如果這兩方面做不好,，企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵,。

1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定,，退,、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,，xxx客戶的蝶閥等,，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道,。

2,、細節(jié)注意不夠：如大塊焊疤、表面不光潔,，油漆顏色出錯,，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,，并給客戶造成很壞的印象,。

3、交貨不及時：生產(chǎn)周期計劃不準,，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。

4,、運費問題：關(guān)于運費問題客戶投訴較多,，尤其是老客戶，如xxx等人都說比別人的要貴,，而且同樣的貨,，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價,。

5,、技術(shù)支持問題：客戶的問題不回答或者含糊其詞，造成客戶對公司抱怨和誤解,，xxx等人均有提到這類問題,。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧,。

6,、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完整,，所以不同的客戶等級無法體現(xiàn)，老客戶,、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠,。

技巧，并增強了為客戶服務的思想,；業(yè)務比較熟練,，都能獨當一面，而且工作中的問題善于總結(jié),、歸納,，找到合理的解決方法，xxx在這方面做得尤其突出,。各相關(guān)部門的配合也日趨順利,，能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,，發(fā)揚光大,，但問題方面也不少。

1,、人員工作熱情不高,，自主性不強。上班聊天,、看電影,，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,，一是制度監(jiān)管不力,，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少,，但和其他部門相比工資卻偏低,，導致心理不平衡。

2,、組織紀律意識淡薄,，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生,。這種情況存在公司各個部門,，公司應該有適當?shù)目记谥贫龋胁涣棘F(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領(lǐng)導管理,，而且公司領(lǐng)導要出面制止,。

3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行,，少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,，比如貨物的包裝,、清晰的標記，及時告知客戶貨物的重量,，到貨時間,，為客戶盡量把運輸費用降低等等。

4,、統(tǒng)計工作不到位,，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,，這樣一來可能造成銷售機會丟失,，造成勞動浪費，而且客戶也懷疑公司的辦事效率,。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,，告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產(chǎn)周期。

5,、銷售,、生產(chǎn)、采購等流程銜接不順,，常有造成交期延誤事件且推脫責任,，互相指責。

6,、技術(shù)支持不順,，標書圖紙、銷售用圖紙短缺,。

7,、部門責任不清，本未倒置,，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶,。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題,，雖不致于影響公司的根本,，但不加以重視，最終可能給公司的未來發(fā)展帶來重大的損失,。

我們雙達公司經(jīng)過這兩年的發(fā)展,，已擁有先進的硬件設(shè)施，完善的組織結(jié)構(gòu),，生產(chǎn)管理也進步明顯,，在溫州乃至閥門行業(yè)都小有名氣,。應該說，只要我們戰(zhàn)略得當,，戰(zhàn)術(shù)得當,，用人得當,，前景將是非常美好的,。

“管理出效益”，這個準則大家都知道,，但要管理好企業(yè)卻不是件容易的事,。我感覺公司比較注重感情管理,，制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎(chǔ),，兼顧情感管理,，這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,，卡天天打,，可是遲到、早退的沒有處罰,，加班的也沒有獎勵,，那么打不打卡有什么區(qū)別？不如不打,。又如員工工作怠慢沒人批評指正,，即使有人提起最后也是不了了只，這是姑息,、縱容,，長此以往，公司利益必然受損,。

過程決定結(jié)果,，細節(jié)決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現(xiàn)偏差,，往往是在執(zhí)行的過程中,，某些細節(jié)執(zhí)行的不到位所造成。老板們有很多好的想法,、方案,，有很宏偉的計劃，為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果,？比如說公司年初訂的倉庫報表,，成本核算等，開會時一遍又一遍的說，可就是沒有結(jié)果,，為什么,？這就是政令不通，執(zhí)行力度不夠啊,。這就是為什么國內(nèi)企業(yè)最近幾年都很關(guān)注“執(zhí)行力”的一個重要原因,，執(zhí)行力從那里來,？過程控制就是一個關(guān)鍵,！完整的過程控制分以下四個方面：

1）工作報告相關(guān)人員和部門定期或不定期向總經(jīng)理或相關(guān)負責人匯報工作，報告進展狀況,，領(lǐng)導也抽出時間主動了解進展狀況,，給予工作上指導！

2）例會,。

3）定期檢查,。

4）公平激勵。

建立一只和諧的團隊,，調(diào)動員工的積極性,、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產(chǎn)生矛盾,，工作之間不配合,，上班沒有積極性。就我的個人看法,，我認為銷售部的工資偏低,，大環(huán)境比較行業(yè)內(nèi)各個閥門廠銷售人員的待遇，小環(huán)境比較公司內(nèi)各部門的待遇,。雖然銷售部各員工做得都很敬業(yè),，實際上大家內(nèi)心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,，認可銷售部員工的辛苦,，希望能留住那些能給公司帶來利潤的銷售人員，那么我建議工資還是要有相應調(diào)整,，畢竟失去一位員工的損失太大了,。

另外一個方面就是公司管理結(jié)構(gòu)和用人問題。由于公司自身結(jié)構(gòu)的特殊性,，人事管理上容易出現(xiàn)越級管理,、多頭管理和過度管理等現(xiàn)象。越級管理容易造成部門經(jīng)理威信喪失,，積極性喪失,，最后是部門內(nèi)領(lǐng)導與員工不融洽，遇事沒人擔當責任,；多頭管理則容易讓員工工作無法適從,，擔心工作失誤,；過度管理可能造成員工失去創(chuàng)造性，員工對自己不自信,，難以培養(yǎng)出獨當一面的人才,。以上只是個人之見，不一定都對,，但我是真心實意想著公司未來的發(fā)展,，一心一意想把銷售部搞好，為公司也為自己爭些體面,，請各位老總們斟灼,。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇十九

更好的提升酒店效益指標，業(yè)務指標,、服務指標等各項指標,，未來一年我有以下工作計劃：

1、在酒店各項指標不斷更新不斷創(chuàng)新不斷提升的情況下,，我們將時刻更新新的推廣信息及新的推廣內(nèi)容,，使得每一位客戶能夠隨時了解酒店在不斷創(chuàng)新不斷提升的信息，讓客戶始終覺得酒店有探索之處,，增強客戶消費潛力,。

2、在酒店特殊體質(zhì)范圍內(nèi),，擴大對酒店整體的宣傳與推廣,；我們將繼續(xù)利用網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)業(yè)，電話通訊產(chǎn)業(yè),、渠道客戶資源,、企事業(yè)公司資源等各種營銷方式，將酒店各項產(chǎn)品信息傳遞到每一個推廣平臺和每一家企業(yè)公司,，力爭做到每位客戶都知曉青島神劍樓酒店的詳細情況,。

3、旅游市場的推廣,；來年我們將選擇適合我們酒店的旅游公司進行合作,，將酒店的詳細產(chǎn)品資料和新的報價體系大批量的傳遞給全國各地的旅游公司，提高酒店在旅游市場的份額和知名度,，提高酒店的入住率,。

因酒店的特殊情況和局限性，我們將針對銷售市場進行保底側(cè)重開發(fā)方式,；將旅游公司作為酒店的墊底資源客戶,；側(cè)重開發(fā)會議市場，婚宴市場，協(xié)議散客市場,、網(wǎng)絡(luò)客戶資源,，各項餐飲市場，控制好酒店的相關(guān)客戶架構(gòu),，使客戶資源高端化,，商務化、穩(wěn)定化,，建立長久固定的客戶消費群體,。

1、通過宣傳來引導消費者入店消費,。

2,、通過加強服務來加強消費者消費。

3,、通過消費者感觀來提高消費者消費。

一個合格的營銷人員具備著豐富的綜合實力,，具備著高素質(zhì),，高水準，高效率的綜合素質(zhì),！

1,、建立完整的銷售管理制度和銷售工作流程。

2,、提高營銷人員的專業(yè)知識,，業(yè)務技能，個人素養(yǎng)及嚴以律己的工作責任心和敬業(yè)的職業(yè)操守,。

3,、鍛煉每一位營銷人員勇于承擔責任，不推卸責任,，勇往直前,，樂于奉獻的精神，不因小事斤斤計較,，不因工作勾心斗角的良好工作心態(tài),。

4、提高每一位營銷人員的綜合形象,，嚴格遵守酒店規(guī)章制度,；勤于思考，善于溝通,。

5,、營銷人員要嚴格要求儀容儀表、禮貌禮儀，禮貌用語,，禮貌待客的工作態(tài)度,。

6、每一位營銷人員必須做到熟知酒店產(chǎn)品知識,，熟悉酒店周邊環(huán)境和共享資源,，做到客戶所問所答，能夠熟練回答客戶提出的每一個關(guān)于酒店業(yè)務方面的問題,。

7,、加強營銷人員的考核制度和培訓力度；提高營銷人員的工作作風,。

8,、對工作敷衍者不認可、對無責任心者不認可,、對得過且過者不認可,、對作風不正者不認可、對違背原則者不認可,、對無道德底線者不認可,、對損人利己者不認可、對無事生非者不認可,。

9,、鍛煉營銷人員積極樂觀的工作心態(tài)。貫徹正確科學的營銷理念,。

以市場為導向,，樹立市場理念就是要求營銷人員了解市場、面向市場和開發(fā)市場,，了解市場是了解青島同行業(yè)的管理水平和服務水平,、了解竟爭對手的情況、了解市場的需求,。面向市場,，是密切注意市場發(fā)展、變化的動向,，盡可能做到酒店產(chǎn)品的銷售與市場的需求相適應,，以取得最大的經(jīng)濟效益。開發(fā)市場要努力發(fā)掘新的市場需求層次和需求領(lǐng)域,，引導消費,。

服務行業(yè)之間的競爭是不可避免的。酒店作為服務行業(yè)之間的競爭,，實質(zhì)上是服務質(zhì)量的競爭,、出品質(zhì)量的競爭,，技能水平的競爭、信息的競爭,、管理水平的競爭和人才的競爭,。同行酒店的競爭導致市場占有率等方面的差異，并由此產(chǎn)生不同的經(jīng)濟效益,。

酒店作為盈利性企業(yè),，在其經(jīng)營管理過程中，必須重視經(jīng)濟效益,。酒店的營銷人員在制定和實施酒店的銷售目標時,，必須立足于酒店的經(jīng)濟利益，并把經(jīng)濟效益與經(jīng)營成本進行比較,，只有科學正確的銷售目標和方法才是可行的,。但是，效益的含義并非單一指經(jīng)濟效益,，酒店的營銷管理人員除了要考慮酒店的經(jīng)濟效益外同時想到酒店的社會效益,，應該以滿足消費對象日益增長的物質(zhì)生活和文化生活的需求。

當今時代是信息時代,；就要求酒店的營銷管理人員具有信息觀念,，重視信息的作用，不斷提高獲取信息,、加工信息處理信息和運用信息的能力。酒店所提供的產(chǎn)品價值,，不僅隨著勞動量增加,，而且隨著信息量的增加而增加?？煽?、及時的信息可以為酒店帶來更大的利潤；而失真,、過時信息能給酒店帶來巨大的損失,。

本年度營銷部全體員工在上級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，全力以赴完成目標任務,，營銷部20xx年度總指標200萬元,，基數(shù)指標120萬元。

部門計劃將以上指標分為三個季度完成,，分別為,，淡季、平季,、旺季,；再按比例細分到月度計劃,，做到正確科學的分配比例。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇二十

記得以前有朋友問我的人生夢想是什么,，我的回答是要成功,，住別墅開跑車等。數(shù)年后我總結(jié)：成功和成就恰恰青睞那些有生存危機的人,，而疏遠那些志向高遠的人,！一個人夢想太遠大和沒有任何夢想一樣，都難以成功,！所以在我的字典里,，夢想這個詞通常被解釋為信念；信念這個詞通常被解釋為職責,；職責這個詞通常被解釋為職業(yè)道德,。把追求職責心和追求道德的完善作為目標的人必須會走向成功！

伴著新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開心地迎來了20xx年,。在電視劇《奮斗》中,，徐志森對他的兒子陸濤說：“你想用你的青春做些什么？”我又在我的青春里做些什么,？我期望自我在邁入三十的門檻時無需頻頻回首,，自信而堅定，雙手捧滿了收獲的果實,。

今年我的職業(yè)路在何方,？我已給了自我明確的方向，以下是我的個人工作計劃：

以李先生精神為動力,，以鄧董理論和馮總重要思想為指針,，全面貫徹公司的“務實”方針，以獨家經(jīng)銷為龍頭,，以品質(zhì)保證為基本依托,，以開發(fā)商、設(shè)計院為突破口,，以商業(yè)信譽為保障,，進一步提高服務意識、質(zhì)量意識,、品牌意識,，致力于推進天津建筑市場，推進我公司品牌的突破性進展,，促進全市建筑質(zhì)量的提高,。

1、抓好培訓——著眼司本,，突出骨干,，整體提高,。

2、老和潛在客戶——經(jīng)常聯(lián)系,，節(jié)假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作,。

3、開發(fā)新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,，進取推廣公司品牌形象,。

4、周,、月總結(jié)——每周一小結(jié),，每月一大結(jié)。

1,、堅定信念,。靜下心，快速,、融入,、學習、提高,。先做自我該做的,，后做自我想做的。

2,、加強學習,，提高自身素養(yǎng)。

加強理論學習,。學習實踐水泥基滲透結(jié)晶性能優(yōu)勢與施工要點,，學習商業(yè)運作，認真貫徹公司“務實”的方針,，熟悉本行業(yè)各公司，學習各地先進經(jīng)驗,。利用網(wǎng)絡(luò)媒體及手中的報刊雜志,、業(yè)務專著，認真加強學習,、研究,，及時掌握市場發(fā)展的動態(tài)和趨勢，時刻站在學建筑領(lǐng)域的前沿陣地,。

3,、客戶資源，全面跟蹤和開發(fā),。

對于老客戶,，要堅持關(guān)系,。潛在客戶，重點挖掘,，舍得花精力,。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，進取推廣公司產(chǎn)品,、建立良好的品牌形象,。

4、商業(yè)運作,。

找對人,，說對話，辦對事,。善于分析,，放開手腳，敢于表態(tài),！

5,、走精干、高效路線,。

做到嚴謹,、務實、高效,，不折騰,。不要貪多，做精做透很重要,，碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,，我們應當做的是去彌補它而不是挑戰(zhàn)它。

銷售經(jīng)理工作計劃的銷售經(jīng)理篇二十一

時間的腳步是無聲的,，它在不經(jīng)意間流逝,，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧,。計劃到底怎么擬定才合適呢,？以下是小編為大家收集的銷售經(jīng)理工作計劃，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

不知不覺，進入公司已經(jīng)有1年了,。也成為了公司的部門經(jīng)理之一?，F(xiàn)在xx年將結(jié)束，我想在歲末的時候?qū)懴铝?0xx年工作計劃,。

轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,，新的一年是一個充滿挑戰(zhàn),、機遇與壓力開始的'一年，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學習,。在此，我訂立了本年度工作計劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績,。

一、銷量指標,。

上級下達的銷售任務30萬元,，銷售目標35萬元，每個季度7.5萬元,。

二,、計劃擬定：

1、年初擬定《年度銷售計劃》;,。

2,、每月初擬定《月銷售計劃表》;。

三,、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務,。做到乘興而來，滿意而歸,。

四,、實施措施：

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責,，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作,。

2、制訂學習計劃,。學習,，對于業(yè)務人員來說至關(guān)重要,，因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力。適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學習方向來補充新的能量,。專業(yè)知識,、管理能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強信息交流,，增近感情，對a類客堅持每個星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個月聯(lián)系一次,，c類客戶一個月聯(lián)系一次。對于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面。

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開發(fā)情況。做好業(yè)務工作,。

以上,，是我對20xx年的工作計劃，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導指正,。火車跑的快還靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導的正確引導和幫助,。展望20xx年，我會更加努力,、認真負責的去對待每一個業(yè)務,，爭取的單，完善業(yè)務開展工作,。相信自己會完成新的任務,，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。