報(bào)告需要進(jìn)行審閱和編輯，以確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和一致性,。在寫報(bào)告之前,，我們應(yīng)該進(jìn)行充分的背景調(diào)研和資料收集，以保證報(bào)告的可信度和權(quán)威性。下面是小編為大家準(zhǔn)備的報(bào)告范文,，希望能夠?qū)Υ蠹业膱?bào)告寫作有所啟發(fā)和參考,。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇一
今年全球手機(jī)銷售量將達(dá)13.4億部，比去年增長(zhǎng)9%,。abiresearch表示,，該成長(zhǎng)速率可望持續(xù)維持至20xx年，屆時(shí)全球手機(jī)銷售量規(guī)模將達(dá)17億部,，亞太地區(qū)的中國(guó),、印度與印尼,，將是支持此一成長(zhǎng)率的最重要來源。abiresearch表示,，亞太區(qū)已經(jīng)是全球手機(jī)最重要的區(qū)域性市場(chǎng),，去年亞太區(qū)手機(jī)銷售量貢獻(xiàn)度已達(dá)38%，中國(guó)雖然是亞太區(qū)中最重要市場(chǎng),，不過印度與印尼的貢獻(xiàn)度也不容小覷,。以印度市場(chǎng)為例，估計(jì)今年手機(jī)市場(chǎng)將達(dá)1.04億部,，比去年8430萬(wàn)部成長(zhǎng)24%,，遠(yuǎn)逾全球平均成長(zhǎng)率。
在手機(jī)的品牌知名度和美譽(yù)度的分析中,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)明顯落后與國(guó)外手機(jī)品牌;而在品牌健康度分析中,，西門子、熊貓和飛利浦已經(jīng)處于品牌墳?zāi)咕€之下,。除了索愛(質(zhì)量因素排第二位)以外,，用戶喜愛品牌的最重要原因都是"質(zhì)量"因素。選擇"值得信賴"和"功能全"的因素也被排在前面,，三星,、西門子和索愛的手機(jī)的"外觀好"的因素排到了第三位。
用戶選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)一般是因?yàn)槠鋬r(jià)格低廉,，而反對(duì)選擇國(guó)產(chǎn)手機(jī)的用戶則認(rèn)為國(guó)產(chǎn)手機(jī)質(zhì)量不太好,。新購(gòu)機(jī)用戶一般是中低端的手機(jī)用戶。高端手機(jī)用戶主要從網(wǎng)站獲取手機(jī)信息,，而中低端手機(jī)用戶主要從朋友獲取手機(jī)信息,。高端/中低端手機(jī)用戶購(gòu)買手機(jī)時(shí)偏向選擇手機(jī)一條街/通信專賣街和手機(jī)連鎖店。高端手機(jī)用戶選擇手機(jī)傾向于對(duì)手機(jī)功能的關(guān)注,，而中低端手機(jī)用戶關(guān)注的是價(jià)格,。短消息和手機(jī)上網(wǎng)是高端用戶使用最多的兩項(xiàng)業(yè)務(wù)。高端手機(jī)用戶功能驅(qū)動(dòng)而更換手機(jī),，中低端手機(jī)用戶更換款式是換購(gòu)機(jī)的重要原因,。
從消費(fèi)者的用戶特征分析中表明，高端手機(jī)用戶一般為商務(wù)人士,，而中低端手機(jī)用戶有一定比例的年輕人(包括學(xué)生),。
1)行業(yè)內(nèi)廠商競(jìng)爭(zhēng)非常激烈.。
我國(guó)目前有將近40家手機(jī)生產(chǎn)廠商,。20xx年,，摩托羅拉共生產(chǎn)3750萬(wàn)部手機(jī)，銷售量為1872萬(wàn)部,，市場(chǎng)占有率為27%;諾基亞生產(chǎn)3229萬(wàn)部,，銷售1135萬(wàn)部,，其市場(chǎng)占有率為17%;西門子生產(chǎn)了1155萬(wàn)部，有291萬(wàn)部出售,，市場(chǎng)占有率為4.3%,。這些是較早進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)的，因此占有的市場(chǎng)份額也相當(dāng)大,。還有如韓國(guó)三星,，其在20xx年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)就吸引了很多的消費(fèi)者，順利進(jìn)入總銷量的前十名,。如此多的國(guó)外知名廠商與國(guó)內(nèi)生產(chǎn)廠商形成了市場(chǎng)割據(jù)的局面,。
2)存在一定的替代產(chǎn)品壓力。
由于我國(guó)市場(chǎng)的特殊情況,，可以認(rèn)為小靈通為普通替代產(chǎn)品,。這是真正意義上的單項(xiàng)收費(fèi)移動(dòng)電話。3g牌照發(fā)放時(shí)間繼續(xù)被推后,，中國(guó)電信和網(wǎng)通為了增加移動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),，都繼續(xù)大力推廣小靈通業(yè)務(wù)。20xx年,，小靈通新增用戶達(dá)2800萬(wàn)戶,，增長(zhǎng)幅度為40%，市場(chǎng)規(guī)模也達(dá)到了約3000萬(wàn)戶,。如此大的消費(fèi)群體分走了普通手機(jī)的一部分市場(chǎng)份額,，給一般手機(jī)生產(chǎn)廠商造成了一定的市場(chǎng)壓力。
1)政治—法律因素,。
具體說來，有些政府行為對(duì)企業(yè)的活動(dòng)有限制性作用,，但有些政府政策對(duì)企業(yè)有著指導(dǎo)和積極的影響,。按照中國(guó)加入世貿(mào)組織的承諾，20xx年12月11日中國(guó)取消了對(duì)外商投資商業(yè)企業(yè)在地域,，股權(quán)和數(shù)量等方面的限制,，從而使國(guó)內(nèi)零售市場(chǎng)容量迅速擴(kuò)大，各行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)空前激烈,。
2)經(jīng)濟(jì)因素,。
一般說來，在宏觀經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的情況下,，市場(chǎng)擴(kuò)大,，需求增加，企業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)就多,。從20xx年開始,，我國(guó)中央政府的宏觀調(diào)控目標(biāo)主要集中在四個(gè)方面：1,，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的增長(zhǎng)數(shù)度2，物價(jià)總水平3,，城鎮(zhèn)失業(yè)率或就業(yè)水平4,，國(guó)際收支平衡狀態(tài)。我國(guó)目前手機(jī)普及率大約為13%,，相比發(fā)達(dá)國(guó)家的30%還有很大的距離,，但我國(guó)的手機(jī)用戶正在呈巨大的上升趨勢(shì)，對(duì)手機(jī)的需求也愈演愈烈,。20xx年底,，我國(guó)手機(jī)用戶規(guī)模已達(dá)3億戶。如此大的市場(chǎng)潛力吸引了大量的生產(chǎn)廠商進(jìn)入手機(jī)行業(yè),。
3)技術(shù)因素,。
技術(shù)因素不但指那些引起時(shí)代革命性變化的發(fā)明，而且還包括與企業(yè)生產(chǎn)有關(guān)的新技術(shù),，新工藝,，新材料的出現(xiàn)，發(fā)展趨勢(shì)及應(yīng)用前景,。技術(shù)的變革在為企業(yè)提供機(jī)遇的同時(shí),，也對(duì)它構(gòu)成了威脅。從去年年底多普達(dá)推出686并在市場(chǎng)上推廣成功后,，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商就不約而同地把目光鎖定在高端智能手機(jī),。如何更好提高手機(jī)質(zhì)量，并在質(zhì)量方面有更大的技術(shù)進(jìn)步已成為所有廠商所面臨的重大問題,。
4)社會(huì)因素,。
變化中的社會(huì)因素影響社會(huì)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的需求，也能改變企業(yè)的戰(zhàn)略選擇,。隨著消費(fèi)者的價(jià)值觀的改變,，對(duì)生活質(zhì)量的更高要求，消費(fèi)者不僅在手機(jī)質(zhì)量上的注重,，還要在手機(jī)的外觀,，質(zhì)感的追求及娛樂上的要求更加關(guān)注。如何迎合消費(fèi)者的口味又是一大難題,。
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)銷比已出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng),。手機(jī)產(chǎn)能供大于求的情況會(huì)持續(xù)。20xx年前十個(gè)月生產(chǎn)手機(jī)1.37億臺(tái),，同比增長(zhǎng)49%,，而新增的手機(jī)用戶不到5000萬(wàn)?？備N量在前十名的手機(jī)廠商是諾基亞,，摩托羅拉,，西門子，波導(dǎo),，tcl,，愛立信，三星,，康佳,，飛利浦和夏新。國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商由于技術(shù),，資金,，規(guī)模上的局限性，沒有給國(guó)外手機(jī)廠商帶來局代的沖擊,，只有依靠其本土化,，低價(jià)策略來贏得市場(chǎng)份額。
1)行業(yè)新加入者的威脅加大,。市場(chǎng)中的品牌越來越多,，國(guó)外品牌看中中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)，紛紛在中國(guó)投資建廠,。
2)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度愈演愈烈,。國(guó)外手機(jī)憑借其質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)占據(jù)巨大的市場(chǎng)份額，國(guó)產(chǎn)手機(jī)依據(jù)價(jià)格優(yōu)勢(shì)也占領(lǐng)了半壁江山,。
3)替代產(chǎn)品的威脅增加,。小靈通用戶數(shù)量的增加加劇了與手機(jī)用戶市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
4)購(gòu)買商討價(jià)還價(jià)的能力加強(qiáng),。消費(fèi)者對(duì)手機(jī)市場(chǎng)信息的充分了解提高了討價(jià)還價(jià)的能力,。
5)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力。核心技術(shù)的發(fā)展影響了供應(yīng)商的供貨質(zhì)量,。
1)國(guó)產(chǎn)手機(jī)在價(jià)格方面有著巨大優(yōu)勢(shì),。以其低價(jià)格策略迎合了一些消費(fèi)者的心理。但消費(fèi)者追求的是物美價(jià)廉的產(chǎn)品,。市場(chǎng)上沒有賣不出去的東西，只有定價(jià)不對(duì)的東西,。手機(jī)廠商應(yīng)在這一點(diǎn)下功夫,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)雖然具有威脅性，但是不具有長(zhǎng)久性,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)要真正從國(guó)外手機(jī)品牌的陰影下走出來僅僅靠?jī)r(jià)格優(yōu)勢(shì)是不夠的,。2)國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商與國(guó)外廠商在渠道和服務(wù)上存在明顯的差別甚至是優(yōu)勢(shì)。質(zhì)量是前提,。價(jià)格是基礎(chǔ),，而服務(wù)就如同一個(gè)企業(yè)的后勤保障,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)從商家直接到店分銷模式是從家電的渠道銷售模式上演變過來的，而國(guó)外手機(jī)是層級(jí)分銷模式,。這就使國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商有更大的利潤(rùn)空間,。
1)高端技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商而言,，高端手機(jī)能否救局,，能否再創(chuàng)輝煌，市場(chǎng)仍然充滿著變數(shù),。
2)庫(kù)存問題,，20xx年，國(guó)內(nèi)需求僅為6000萬(wàn)部,，加上出口總量,，總數(shù)也不會(huì)超過2億部，而庫(kù)存已高達(dá)20xx萬(wàn)部,。照這樣看來,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)庫(kù)存明顯偏高，產(chǎn)量過剩,。
3)出口限制,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)的出口存在很大的制約。雖然tcl,，波導(dǎo)等國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商在積極地開拓海外市場(chǎng),，但出口方面仍然很薄弱。
4)渠道壓力,，隨著終端為王時(shí)代的來臨以及城鎮(zhèn)市場(chǎng)的凸顯,，改進(jìn)營(yíng)銷流程，調(diào)整模式已成為市場(chǎng)發(fā)展的必然選擇,。
5)信任危機(jī),，如何建立健全售前，售中,，售后的服務(wù)體系,，解決信任危機(jī)是目前國(guó)產(chǎn)手機(jī)產(chǎn)商需要處理的重要問題。
七,、我國(guó)手機(jī)行業(yè)存在的主要問題的解決方案：
1)手機(jī)生產(chǎn)技術(shù)水平,。如今進(jìn)入3g時(shí)代，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商必須掌握關(guān)鍵技術(shù)才提高能在長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)中獲勝,。
2)開拓新興市場(chǎng),，農(nóng)村市場(chǎng)的潛力不容忽視，開拓農(nóng)村新市場(chǎng)是削減庫(kù)存的重要手段。
3)尋求差異化優(yōu)勢(shì)促出口,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)廠商可以借鑒日韓企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),，采用差異化戰(zhàn)略，即通過差異化產(chǎn)品取勝,。
4)打造高效的營(yíng)銷渠道,，如“一站式”的服務(wù)，“扁平化”的營(yíng)銷模式,。營(yíng)銷渠道建設(shè)的好,，也可以在一定程度上彌補(bǔ)與國(guó)外品牌的質(zhì)量差異，有利于國(guó)產(chǎn)品牌競(jìng)爭(zhēng)力的增強(qiáng),。
5)加強(qiáng)服務(wù)體系建設(shè),，對(duì)于自行營(yíng)銷的手機(jī)產(chǎn)商來說，應(yīng)該建立完善的服務(wù)體系,，以售后服務(wù)為基礎(chǔ),，增值服務(wù)為補(bǔ)充，并配備專業(yè)人才,，才能鞏固客戶群,。
差異化競(jìng)爭(zhēng)是手機(jī)連鎖的發(fā)展方向。手機(jī)廠商應(yīng)追求內(nèi)“憂”外“煥”,。差異化競(jìng)爭(zhēng)不僅深化了買斷,、包銷的力度，也豐富了產(chǎn)品的結(jié)構(gòu);同時(shí),，促進(jìn)了門店服務(wù)水準(zhǔn)和服務(wù)質(zhì)量的提升,，令企業(yè)與消費(fèi)者的距離拉得更近，產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,?！安町惢?jìng)爭(zhēng)”的關(guān)鍵是細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)一定的消費(fèi)群體采取特定的營(yíng)銷策略,。隨著手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,，單個(gè)企業(yè)銷量逐漸走低的情況下，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈,，手機(jī)零售利潤(rùn)一路下降,。在這樣的背景下，必須創(chuàng)新營(yíng)銷模式,，走“差異化”競(jìng)爭(zhēng)之路才能贏得新的利潤(rùn)空間,，這是大勢(shì)所趨。如果繼續(xù)一味降價(jià),，損害的不僅是整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展，也很容易把企業(yè)引向滅亡之路。分析人士認(rèn)為,，進(jìn)入20xx年,，3g的步伐越來越近，手機(jī)渠道出現(xiàn)明顯的轉(zhuǎn)型,。幾大運(yùn)營(yíng)商與廠家合作采取的捆綁銷售模式逐漸流行,，而單純的銷售模式已經(jīng)無法適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境。如果不積極主動(dòng)地調(diào)整營(yíng)銷策略,，就必然會(huì)被市場(chǎng)所淘汰,。在這一市場(chǎng)環(huán)境下，專業(yè)的手機(jī)零售企業(yè)必須及時(shí)創(chuàng)新,，尋找到適合自身發(fā)展的新模式,，才能持續(xù)發(fā)展下去。而調(diào)整自身資源,，充分利用外部資源,，推行“差異化競(jìng)爭(zhēng)”，細(xì)分市場(chǎng),，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近消費(fèi)者需求,，無疑是最好的出路。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇二
(一)調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
(二)調(diào)查對(duì)象：在校生,。
(三)調(diào)查程序：
1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2.進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。
3.根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。
二、問卷設(shè)計(jì),。
同學(xué)您好：
打擾一下,，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?(),。
a.有b.沒有,。
2.您的手機(jī)牌子是什么?
f.夏新g.其他()。
a.商場(chǎng)b.專賣店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他()。
4.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a.諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。
5.購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.其他,。
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：
a.智能手機(jī)b.拍照手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)。
9.您的手機(jī)主要用來?
a.打電話b.發(fā)信息c.玩游戲d.上網(wǎng),。
10.您現(xiàn)在或曾經(jīng)使用哪些手機(jī)功能?
a.文字短信b.彩信c.手機(jī)攝影d.無線上網(wǎng),。
11.您將來會(huì)嘗試使用哪些手機(jī)業(yè)務(wù)與手機(jī)功能?
12.您覺得手機(jī)對(duì)你的生活來說：
a.很重要b.比較重要c.一般d.比較不重要e.一點(diǎn)都不重要。
13.您作為顧客,，希不希望廠家配送配套的手機(jī)套,、手機(jī)鏈?
a.希望b.不希望。
14.您希望手機(jī)廠商提供什么樣的服務(wù)?
a.校內(nèi)維修b.學(xué)生專賣店c.手機(jī)專賣店,。
15.請(qǐng)簡(jiǎn)單描述您理想中的手機(jī),。
第二部分?jǐn)?shù)據(jù)分析。
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù),，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng)。
(一)根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析,。
根據(jù)調(diào)查顯示,，在學(xué)生市場(chǎng)份額排名靠前的品牌中，學(xué)生市場(chǎng)份額偏高的品牌有諾基亞36%,、摩托羅拉18%,、三星25%等，這幾個(gè)品牌無一例外都是主要以低端機(jī)沖擊市場(chǎng),，目前國(guó)產(chǎn)品牌在學(xué)生市場(chǎng)中認(rèn)可度也在不斷提高,。
(二)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析,，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段，才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1.學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;,。
2)追逐時(shí)尚、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);,。
4)學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué)、朋友的影響,。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈,，喜愛名牌產(chǎn)品;,。
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能,、價(jià)格、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì),，如形狀、大小,、厚薄,、材料、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，“內(nèi)涵”也很重要，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有：
1,、選購(gòu)要求為時(shí)尚、實(shí)用和低價(jià),。
要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的,，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上,。既要時(shí)尚、實(shí)用又要便宜,，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說,，這種條件的篩選都是極為苛刻的，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。
2,、由于方便而購(gòu)買手機(jī)。
根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生,。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單,，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等。
3,、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn)，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上,。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),，品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī),，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī)。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中,，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的,。
4、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;,。
5,、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中,，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能，例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”,，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便，也是學(xué)生所希望的物有所值,。
(三)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;,。
1、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;,。
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞,，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買，但只要他們走上社會(huì),，具有了經(jīng)濟(jì)能力,，他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn),。
2,、大學(xué)生心中的理想手機(jī);。
我理想的手記是質(zhì)量效果,，都要好,，能上網(wǎng)聊天。
未來社會(huì),，在手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng),，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多,，像電視方面的應(yīng)用。另外,，一些垂直行業(yè)應(yīng)用也將會(huì)獲得較大發(fā)展,，比如金融服務(wù)、醫(yī)療保健以及物流行業(yè),，它們都希望通過這種應(yīng)用來提高生產(chǎn)率,、提高客服水平，從而最終增加企業(yè)的收入,。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),，因此，對(duì)于未來手機(jī)媒體的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí),，必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢(shì)下，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙,、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來,，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì)，在體制,、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革。
總結(jié),。
作為全球市場(chǎng)容量最大,、最有潛力的中國(guó)市場(chǎng),，國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)與外資品牌手機(jī)的爭(zhēng)奪戰(zhàn)也愈演愈烈。在這種大背景下,，無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——學(xué)生手機(jī)族，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍,，手機(jī)的廠家制造者應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求，進(jìn)行有目的有方向的推出,，力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng),。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇三
前言：經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展，人們生活水平不斷的提高,，這就為手機(jī)的普及創(chuàng)造了條件,，同時(shí)經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程加快，對(duì)信息需求的即時(shí)性要求也更為注重了,。手機(jī)作為20世紀(jì)末的新事物,，它的發(fā)展初期作為一個(gè)簡(jiǎn)單的通訊工具，走到現(xiàn)在成為一個(gè)新的信息攜帶者,，手機(jī)的優(yōu)越性在某些方面已超過了報(bào)紙,、雜志等信息載體。現(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機(jī)作為一個(gè)隨身必備的物品,。
1,、調(diào)查時(shí)間：20xx年5月16日---20xx年5月20日。
2,、調(diào)查對(duì)象：各大手機(jī)品牌,。
3、調(diào)查目的：了解手機(jī)行業(yè)市場(chǎng)的現(xiàn)狀,。
4,、調(diào)查方法：走訪、咨詢,、網(wǎng)絡(luò)分析法,。
隨著通信類產(chǎn)品的更新?lián)Q代，手機(jī)市場(chǎng)增勢(shì)強(qiáng)勁,，手機(jī)市場(chǎng)分額也在不斷擴(kuò)大,。國(guó)內(nèi)移動(dòng)用戶總數(shù)不斷增加，手機(jī)普及率更是一升再升,，并預(yù)計(jì)20xx年底國(guó)內(nèi)的移動(dòng)通信市場(chǎng)還將新增至少6000萬(wàn)用戶,，更換新機(jī)的用戶也將達(dá)到6000萬(wàn)左右，市場(chǎng)總體規(guī)模增長(zhǎng)率可達(dá)20.6%,。由此可見,，手機(jī)市場(chǎng)仍存在著巨大的潛力,。
而隨著潛力帶動(dòng)眾多有實(shí)力廠商的進(jìn)入，造成一方面手機(jī)產(chǎn)能急劇膨脹,，另一方面,，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和運(yùn)營(yíng)商低端購(gòu)機(jī)也導(dǎo)致了手機(jī)價(jià)格的整體下滑。手機(jī)價(jià)格的持續(xù)下降不但滿足了大眾的購(gòu)機(jī)需求,，同時(shí)也提高了大眾的購(gòu)機(jī)標(biāo)準(zhǔn),，使其對(duì)手機(jī)的購(gòu)買重心越來越集中在智能性方面，也即增強(qiáng)了對(duì)智能手機(jī)的需求,。一批高科技的代表產(chǎn)物不斷出現(xiàn),，android智能、iphone等時(shí)尚智能手機(jī)受到了越來越多消費(fèi)者的青睞,，人們逐漸將目光放在了高端品牌上,。
(二)手機(jī)消費(fèi)人群：
手機(jī)消費(fèi)人群廣，廠家根據(jù)不同的使用需求,，生產(chǎn)各種款式的手機(jī),，滿足顧客需求。其中,，年輕人是手機(jī)銷售的最大市場(chǎng)。追求時(shí)尚體現(xiàn)個(gè)性本就是年輕人的特點(diǎn),，對(duì)于手機(jī)的選擇也更加注重手機(jī)能顯示自己個(gè)性的款式,。摩托羅拉、三星在設(shè)計(jì)手機(jī)款式的時(shí)候都更加追求時(shí)尚化,，滿足消費(fèi)者的需求,。
(1)手機(jī)市場(chǎng)類型是屬于壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)。
(2)每個(gè)廠商的產(chǎn)品是不同質(zhì)的,，即存在差別,。但差別又不是很多。由于產(chǎn)品的差別性,，使得它們相互之間不能完全替代,，從而廠商對(duì)于自己的產(chǎn)品具有一定的壟斷性。另一方面,，由于產(chǎn)品的差別不大或很小,，使得它們相互之間具有較高的替代性，從而廠商對(duì)自己的產(chǎn)品不具有完全的壟斷性,。在手機(jī)市場(chǎng)上,，諾基亞、三星,、摩托羅拉,、蘋果等產(chǎn)品,，它們都擁有最基本的功能，可以滿足消費(fèi)者最基本的需求,，同時(shí)也是由于它們之間在產(chǎn)品的質(zhì)量,、設(shè)計(jì)、功能,、技術(shù)等的不同,，使得它們之間也不能完全替代，就好像一個(gè)商務(wù)人士他需要的是黑莓,，而對(duì)于一般的消費(fèi)者只需其具備較好的功能就行,。
(3)在壟斷競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上，商品的品牌是極為重要的,，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量,、功能是有偏好的，我們作為一個(gè)消費(fèi)者在一般情況下不會(huì)去購(gòu)買我們所從未聽說過的產(chǎn)品和服務(wù)的,。
(4)為了突出自己的產(chǎn)品特點(diǎn),，廠商是會(huì)花很多的力氣在廣告、商標(biāo),、包裝上的,，從而引起消費(fèi)者的注意并刺激他們的購(gòu)買欲望。三星,、諾基亞,、蘋果等等的品牌，其廣告不勝枚舉,。
(四)商品分析：
盡管手機(jī)市場(chǎng)面臨巨大挑戰(zhàn),，但一些產(chǎn)品銷售狀況依然量好，因?yàn)?，一些過去主要購(gòu)買中端標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品的使用者,，有可能轉(zhuǎn)而購(gòu)買更便宜的手機(jī)，或是轉(zhuǎn)向購(gòu)買具有更多功能的機(jī)種,，觸控屏幕與黑莓鍵盤手機(jī)仍然是推動(dòng)換機(jī)潮的主要力量,。然而，手機(jī)平均銷售價(jià)格加速下滑,，對(duì)中低端手機(jī)制造商帶來了巨大影響,。”經(jīng)濟(jì)衰退持續(xù)阻礙了成熟及新興市場(chǎng)的換機(jī)潮,。渠道商同時(shí)面臨著需求不振與財(cái)務(wù)壓力,，在能夠重新進(jìn)貨前，必須消耗掉1,390萬(wàn)臺(tái)的庫(kù)存。10/11年各品牌銷售及市場(chǎng)份額狀況款android手機(jī),。
與去年同期相比,，sonyericsson在20xx年第二季的市占率下降了2.8%，而出貨量則下滑了41%,。盡管市場(chǎng)環(huán)境充滿挑戰(zhàn),，專家仍將se的成績(jī)不佳歸因于其手機(jī)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。se忽略了主要趨勢(shì),，如用于簡(jiǎn)訊及電郵,、瀏覽網(wǎng)絡(luò)的黑莓鍵盤產(chǎn)品。
智能手機(jī)銷售強(qiáng)勁,，20xx年第二季銷售量達(dá)4,090萬(wàn)臺(tái),，較前一季增長(zhǎng)27%。由于利潤(rùn)率較高,，因此智能手機(jī)為制造商提供了更多商機(jī),，這是成長(zhǎng)最快的領(lǐng)域，且asp下跌幅度也非常有限,。
在高端智能手機(jī)市場(chǎng),，自20xx年第三季以來，宏達(dá)(htc)一直僅次于蘋果,，排名第4,。在20xx下半年，由于產(chǎn)品延遲,，預(yù)估20xx年收入將較去年減少4%~5%,，與先前預(yù)期的10%年增長(zhǎng)率相去甚遠(yuǎn)。
通過調(diào)查,，我們了解到,，目前主要是國(guó)外品牌占據(jù)絕大多數(shù)市場(chǎng),，國(guó)產(chǎn)手機(jī)同樣面臨發(fā)展的機(jī)遇,。而且智能手機(jī)在整個(gè)手機(jī)市場(chǎng)的份額占有率越來越大，各大廠商不斷發(fā)布新產(chǎn)品,，以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的需要,。雖然競(jìng)爭(zhēng)激烈，但市場(chǎng)廣闊,，前景良好,。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇四
近年來中國(guó)的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡,。同時(shí),，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)。本文通過對(duì)現(xiàn)代手機(jī)消費(fèi)者的調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理的特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況,。根據(jù)從網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)，分析手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后,，分析國(guó)內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的建議。
中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),，截至20xx年底,，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4。6億,，穩(wěn)居全球第一,。我國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)加快,。
信息產(chǎn)業(yè)部統(tǒng)計(jì)顯示，截至20xx年9月底,，我國(guó)手機(jī)普及率達(dá)到每百人35部,。按照每月300萬(wàn)至500萬(wàn)戶的增長(zhǎng)規(guī)律，目前手機(jī)用戶數(shù)已逾4,。6億戶,。
隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快,，銷售價(jià)格逐步走低，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑,。
3。1,。1核心技術(shù)缺乏,。
中國(guó)的手機(jī)企業(yè)在20xx年展現(xiàn)了強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，20xx年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716,。33萬(wàn)臺(tái)手機(jī)，其中國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國(guó)際品牌,，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名，波導(dǎo)半年銷售超過600萬(wàn)臺(tái),，以15,。01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉（14,。21%）;tcl銷售500萬(wàn)臺(tái)，市場(chǎng)份額11,。60%,，位居第三。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位,。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī)、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí),，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆,。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國(guó)內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn),。在20xx年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,，彩屏和gprs技術(shù)，而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3—5款新產(chǎn)品,。
3,。1。2重視手機(jī)外觀設(shè)計(jì),。
在手機(jī)外形上,，國(guó)外品牌像諾基亞、西門子則一直堅(jiān)持著直板的歐美風(fēng)格,，而國(guó)產(chǎn)手機(jī)大多采用了亞洲人更喜歡的折疊翻蓋式,，吸引了不少消費(fèi)者。核心技術(shù)一直是制約國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)展的一大障礙,，國(guó)產(chǎn)廠商主要是從韓國(guó)引進(jìn)機(jī)型,，貼牌生產(chǎn)，因而喪失了很大一部份利潤(rùn)空間,，目前國(guó)產(chǎn)廠商更多的是在軟件方面進(jìn)行研發(fā),，包括手機(jī)的外觀、功能等,，以此吸引消費(fèi)者,。
3,。1,。3產(chǎn)品更新速度加快。
快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要,，在于：
三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?，速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊;四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法;五是速度取得在位優(yōu)勢(shì)，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代,。
3。1,。4營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,。
驗(yàn)，采用包銷制,。例如,，摩托羅拉在華南地區(qū)就采取了省級(jí)包銷的模式。
3,。2,。消費(fèi)者心理動(dòng)機(jī)分析。
手機(jī)不只是單純的科技裝置,，手機(jī)是一種社會(huì)化的商品,，其使用往往反映出社會(huì)范疇或社會(huì)經(jīng)濟(jì)群體的差異，受社會(huì)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),、社會(huì)結(jié)構(gòu)的制約,，也塑造新的行為模式。手機(jī)以青少年與年輕群體為主要用戶,，反映出年齡在消費(fèi)中的差異;富有階層的炫耀型消費(fèi)與收入較低階層持有率較低的現(xiàn)象反應(yīng)階級(jí)或收入的差異;市場(chǎng)上針對(duì)女性設(shè)計(jì),、制造,、營(yíng)銷,，以及手機(jī)廣告?zhèn)鬟f、塑造的女性印象反應(yīng)出性別的差異,。
3,。3,。1手機(jī)品牌關(guān)注分析。
隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,，而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值，這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流,，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同,，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說,，只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了,，才是永恒的價(jià)值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！
下面是網(wǎng)上查找的數(shù)據(jù)：
諾基亞以29,。1%的用戶關(guān)注度名列第一,，諾基亞在手機(jī)市場(chǎng)的實(shí)力由此可見一斑，說明了這個(gè)國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20,。3%排名第二。再就是三星,，用戶關(guān)注度為9,。。7%,。而國(guó)產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25,。8%，不得不為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂,。
3,。3。2手機(jī)外觀關(guān)注分析,。
經(jīng)過多年的努力,，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要。隨著手機(jī)的不斷普及,，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈，對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高,。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘。因此,，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn)，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上,。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝、色彩及文化合理有機(jī)地融合,，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化,、人性化、個(gè)性化和娛樂化,，這是未來中國(guó)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì),。
下面是調(diào)查得出的手機(jī)用戶對(duì)手機(jī)的外觀偏好，包括板式和顏色,。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇五
進(jìn)入信息時(shí)代,，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂,，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,，手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,，飛信,，攝像，錄音,，字典,，上網(wǎng)等等，手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,，讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?/p>
(一)調(diào)查目的。
1,、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次,、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素,、選購(gòu)意向,，影響購(gòu)買決策的因素)。
2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求,，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議),。
3,、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額),。
(二)調(diào)查方法及基本情況。
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：
1,、調(diào)查方式：
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問),。
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),，看法),。
2、調(diào)查對(duì)象：
(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份),。
(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份),。
3、調(diào)查日期：20xx年9月
4,、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院,。
5、調(diào)查實(shí)施：
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查,。(共60份問卷)。
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談,。(共3份訪談提綱)。
(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析,，并進(jìn)行綜合處理。
(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析,。
電視,、報(bào)紙、雜志,、網(wǎng)絡(luò),、電臺(tái)、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地,，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%,。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%；手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間,，占58%,；手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,，占7%,。
(二)各品牌手機(jī)占有情況。
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,，為40%,，而且它的款式比較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼，款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品,。位居第二的是索愛,，這款手機(jī)有直板、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛,；而其它的品牌如聯(lián)想、三星,、摩托羅拉等共占46.7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多,，其他的如摩托羅拉、索尼愛立信,、聯(lián)想,、三星等的擁有率也較高。
(三)購(gòu)買手機(jī)的目的,。
對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn),，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友,、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。
(四)費(fèi)用的使用情況,。
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng),。因此,，大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐.短號(hào)來節(jié)省話費(fèi)，被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%,；在30-50元之間占56%,；50-100元的各占20%；手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小,，為9%,。
(五)手機(jī)滿意度的分析。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加,，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新,、奇、美的追求,。而家庭收入的增加,，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),，國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步,。花在手機(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字,。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇六
進(jìn)入xx年以來,，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購(gòu)得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品,。
為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院(ccid)下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查",。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo)，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量(簡(jiǎn)稱質(zhì)量),、手機(jī)的產(chǎn)品外觀(簡(jiǎn)稱外觀),、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格(簡(jiǎn)稱價(jià)格)以及手機(jī)的產(chǎn)品功能(簡(jiǎn)稱功能)4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo)，而質(zhì)量,、外觀,、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo)。
本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出，調(diào)查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份,。
經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理，我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。
手機(jī)是一個(gè)什么東西?
手機(jī)是一個(gè)什么東西?這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果(如表一所示)卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題,。
對(duì)于被眾多的俊男靚女所代言的手機(jī)而言,，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào),。調(diào)查顯示,，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高,，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果,，通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178，而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意,。由此可見,，時(shí)至今日，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí),，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬,，伴隨著手機(jī)的日漸普及，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng),，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo)，手機(jī)市場(chǎng)也不例外,，在大量產(chǎn)品庫(kù)存的壓力下,，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水。但本次調(diào)查顯示,，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高,，在4項(xiàng)指標(biāo)中，價(jià)格的權(quán)重只有0.19,，名列第三,。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果，我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào)，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂,。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,，這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性，市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn),。從根本意義上講,，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo)，離開手機(jī)質(zhì)量,、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見，在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng),，"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng),。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇七
手機(jī)的普及給人們帶來了通信的便捷，同時(shí)隨著技術(shù)的發(fā)展,，手機(jī)逐漸成為繼電視,、廣播、報(bào)刊,、互聯(lián)網(wǎng)后的全新媒介形式,，即“第五媒體”。本文重點(diǎn)闡述了在目前現(xiàn)代技術(shù)消費(fèi)時(shí)代,，手機(jī)媒介廣告的市場(chǎng)特征,、主要形式及手機(jī)媒體廣告發(fā)展面臨的瓶頸，并且提出手機(jī)媒體廣告的發(fā)展對(duì)策,，強(qiáng)調(diào)了手機(jī)媒體廣告存在的重要價(jià)值,。
手機(jī)廣告,亦稱手機(jī)媒介廣告,是基于手機(jī)媒介所提供的商業(yè)廣告,以文字、圖片,、特殊圖片,、視頻、電話號(hào)碼,、手機(jī)外呼等作為傳播形式,，以各種業(yè)務(wù)為傳播載體，向手機(jī)終端用戶傳遞廣告信息,。手機(jī)廣告的最大亮點(diǎn)在于把移動(dòng)電話和廣告結(jié)合起來,形成客戶,、商家和運(yùn)營(yíng)商三方受益的局面,移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)商、互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,、專業(yè)廣告代理公司將參與到手機(jī)廣告的運(yùn)作中,。
手機(jī)廣告作為以手機(jī)作為媒介的全新的一種廣告形式，與電視,、廣播,、報(bào)紙和雜志等媒體的廣告相比,，手機(jī)的廣告?zhèn)鞑ゾ哂懈哔|(zhì)量的目標(biāo)受眾、方便快捷多樣化的傳送方式,、較高的到達(dá)率和收視率,、廣告效果可測(cè)量等特點(diǎn)。手機(jī)媒介廣告的市場(chǎng)特征主要表現(xiàn)在以下五個(gè)方面：
1.終端普及率高,。龐大的手機(jī)用戶群帶來的廣告受眾是任何傳統(tǒng)媒體無法比擬的,。手機(jī)用戶的未來增長(zhǎng)潛力依然巨大，據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部最新統(tǒng)計(jì),，截至20xx年7月底,，全國(guó)手機(jī)用戶為4.317億，超過了其他任何一種媒體,。
2.信息直達(dá)與即時(shí)反饋,。主動(dòng)性與交互性強(qiáng)是手機(jī)媒體的顯著優(yōu)勢(shì)。它借助于先進(jìn)的通信手段,，消費(fèi)者可以將手機(jī)廣告轉(zhuǎn)發(fā)給其他潛在客戶,，手機(jī)用戶可24小時(shí)隨事隨地在線，有利于廣告內(nèi)容在潛在消費(fèi)者中準(zhǔn)確迅速傳播,。
3.有效接觸率高,。手機(jī)廣告的突出特點(diǎn)是可測(cè)量、可管理的高送達(dá)率,。廣告商是在掌握客戶數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)上,，利用其數(shù)據(jù)庫(kù)分析篩選手機(jī)使用者的消費(fèi)取向,，調(diào)整廣告投放策略,，按照用戶需要及時(shí)變更廣告的形式和內(nèi)容，進(jìn)而發(fā)布有效信息,，精準(zhǔn)度較高,。
4.用戶個(gè)人信息全面,便于分析。廣告的目的在于把握消費(fèi)者行為信息,。我國(guó)正推行手機(jī)實(shí)名制,同時(shí)現(xiàn)有技術(shù)已經(jīng)可以記錄跟蹤手機(jī)用戶的具體行為,。通過對(duì)于消費(fèi)者信息的有效把握,可以掌握消費(fèi)者行為方式，這是手機(jī)廣告相對(duì)于其他形式廣告最具優(yōu)勢(shì)的地方,。
5.多種多樣的手機(jī)廣告投放形式也是其一個(gè)主要特點(diǎn),。目前，手機(jī)媒介廣告的表現(xiàn)形式包括文字,、圖像,、視頻、音頻,、動(dòng)畫等,，靈活,、豐富、時(shí)尚,、高頻率等多種形式的手機(jī)廣告投放形式引起了手機(jī)用戶強(qiáng)烈的興趣和關(guān)注度,。
二、手機(jī)廣告的主要形式,。
在美國(guó)廣告協(xié)會(huì)的定義中,，廣告是指面向大眾，付費(fèi)的.宣傳,，其主要目的在于告知,、說服和創(chuàng)造消費(fèi)者需求，當(dāng)通過手機(jī)發(fā)布廣告,，借助手機(jī)的即時(shí)性,、隨身性、個(gè)人性和私密性等特點(diǎn),，廣告信息變?yōu)榫哂嗅槍?duì)性的服務(wù)信息,，給接受者帶去親切的提醒，提供友善的參謀以及便利的整體解決辦法,。
目前可操作的手機(jī)廣告形式主要有以下四種：
1.短信廣告,。是目前最流行的手機(jī)廣告業(yè)務(wù),它的形式簡(jiǎn)單,主要通過簡(jiǎn)短的文字傳播廣告信息,可直達(dá)廣告目標(biāo),成本低。手機(jī)短信息廣告就是為了企業(yè)發(fā)展,、節(jié)約開支,、提高效益而產(chǎn)生的。
2.彩信廣告,。彩信最大的特色是支持多媒體功能,，能夠傳輸文字、圖像,、聲音,、數(shù)據(jù)等多媒體格式，廣告效果比較好,。但彩信廣告需要移動(dòng)終端的支持,，需要用戶開通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。由于人們對(duì)個(gè)性化與時(shí)尚化的追求,，短信廣告未來的趨勢(shì)是彩信廣告,。
3.彩鈴廣告。是以手機(jī)用戶的主叫方為受眾,通過在呼叫鈴聲中設(shè)置廣告信息,從而達(dá)到廣告效果的一種廣告形式,可以實(shí)現(xiàn)多次重復(fù)發(fā)布廣告的效果,。彩鈴是目前發(fā)展比較好的電信增值業(yè)務(wù),。
廣告。wap是一種無線應(yīng)用協(xié)議,，是一個(gè)全球性的開放協(xié)議,，是指把目前internet網(wǎng)上html語(yǔ)言的信息轉(zhuǎn)換成用wml描述的信息,，顯示在移動(dòng)電話或者其他手持設(shè)備的顯示屏上。
盡管手機(jī)作為新的廣告媒體的前景,被不少業(yè)內(nèi)專家看好,。但并非沒有瓶頸,主要有以下幾個(gè)方面：
1.廣告主對(duì)于手機(jī)媒體廣告投放的認(rèn)知程度和投放意愿,。手機(jī)廣告的傳播效果是一般傳統(tǒng)媒體無法比擬的，但要獲得廣告主的認(rèn)可還需要時(shí)間,，需要推廣,，在未來的2、3年內(nèi),，手機(jī)搜索市場(chǎng)會(huì)有實(shí)質(zhì)性的發(fā)展,。
2.消費(fèi)者的接受習(xí)慣。手機(jī)廣告的初期形式是以短信進(jìn)行信息發(fā)布和促銷,，要讓消費(fèi)者接受手機(jī)媒體廣告,，一方面要使消費(fèi)者選擇手機(jī)的獲利最大化，另一方面,，要降低選擇手機(jī)媒體的費(fèi)力程度,，關(guān)鍵是普及3g技術(shù)。
3.產(chǎn)業(yè)鏈的完善和利益的整合,。手機(jī)廣告產(chǎn)業(yè)鏈包括手機(jī)廣告主,、通訊網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商、手機(jī)廣告提供商,、手機(jī)廣告制作發(fā)布,、銷售和終端用戶等，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈利益歸屬不一,，需要進(jìn)行整合,。在這一產(chǎn)業(yè)鏈中，廣告主是價(jià)值鏈中最重要的一環(huán),，因?yàn)槭杖肴Q于廣告主償付給移動(dòng)廣告公司開展廣告活動(dòng)的資金數(shù)目,。
4.技術(shù)瓶頸。手機(jī)廣告很大程度上依賴于3g的帶寬和多媒體手機(jī)硬件支持,。手機(jī)媒體的發(fā)展方興未艾，有待進(jìn)一步的技術(shù)創(chuàng)新與支持,，完善政策制度環(huán)境,，合理構(gòu)建業(yè)務(wù)平臺(tái)，形成市場(chǎng)規(guī)模,，并最終獲得目標(biāo)受眾的廣泛認(rèn)可,。
在現(xiàn)代消費(fèi)社會(huì)，手機(jī)將不再只是通訊工具,，而是一種新型的傳播新聞與廣告的大眾媒體,，是全新的個(gè)性化,、大眾化的個(gè)人媒體，并成為精準(zhǔn)營(yíng)銷的革命性的廣告載體,，其存在的價(jià)值就在于提供個(gè)人生活溝通便利和娛樂,、資訊消費(fèi)和信息智能服務(wù)手機(jī)，手機(jī)媒體將創(chuàng)造一個(gè)巨大的市場(chǎng),。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇八
(一)調(diào)查目的:通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考,。
(二)調(diào)查對(duì)象:在校生,。
(三)調(diào)查程序:。
1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;。
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查,。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;。
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下:。
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。
二、問卷設(shè)計(jì),。
同學(xué)您好:,。
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng),，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。
1,、您目前擁有手機(jī)嗎?()。
a.有,。
b.沒有,。
2、您的手機(jī)牌子是什么?
a,、諾基亞b,、摩托羅拉c、三星d,、索尼愛立信e,、cectf,、夏新g、其他(),。
3,、您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?
a、商場(chǎng),。
b,、專賣店。
c,、網(wǎng)上訂購(gòu),。
d、其他(),。
4,、您喜歡的手機(jī)牌子是什么?
a、諾基亞b.摩托羅拉c.三星d.其他(),。
5,、購(gòu)買手機(jī)，您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?
6,、您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?
a,、發(fā)短信。
b,、打電話,。
c、打游戲,。
d,、其他。
7,、您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?
a,、外形。
b,、功能,。
c、價(jià)格,。
d,、品牌。
e,、其他。
8,、若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇九
隨著生活水平的提高,，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里,，取得了令人矚目的成績(jī),。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶,，截止到3月底,，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算,，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。
近年來，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng),。在學(xué)校里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，無論是大學(xué)生,，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò)，紛紛為兒女們買起手機(jī),，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費(fèi)情況,，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研,。
隨著工業(yè)化的發(fā)展,，在工業(yè)產(chǎn)品的附加值構(gòu)成中，純粹的制造環(huán)節(jié)所占的比重越來越低,，而服務(wù)業(yè)特別是生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)中維護(hù)保養(yǎng),、物流與營(yíng)銷等服務(wù)所占比重越來越高，使得在價(jià)值鏈中,，利潤(rùn)發(fā)生了從中間加工制造環(huán)節(jié)向上下游服務(wù)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)移的趨勢(shì),。這一趨勢(shì)在家電行業(yè)也越來越明顯。在家用電器專業(yè)連鎖銷售的企業(yè)中,，有些具有一定規(guī)模的大企業(yè),，不僅把銷售作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，而且開始把家用電器維修服務(wù)作為主營(yíng)業(yè)務(wù)，通過股份制,、特許加盟連鎖經(jīng)營(yíng)的形式,，深入到維修服務(wù)市場(chǎng)，力求抓住市場(chǎng)新的盈利契機(jī),，從而促進(jìn)了家電維修服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,。
積極發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)在人才服務(wù)中的作用。聯(lián)合勞動(dòng)保障部門成立全縣人才勞務(wù)中介機(jī)構(gòu)行業(yè)協(xié)會(huì),，加強(qiáng)監(jiān)督指導(dǎo),，發(fā)揮其在行業(yè)自律、溝通協(xié)調(diào)等方面的作用,。加強(qiáng)人才市場(chǎng)與其他行業(yè)協(xié)會(huì)的溝通與合作,，發(fā)揮各類行業(yè)協(xié)會(huì)在行業(yè)人才技能培訓(xùn)、技術(shù)交流,、信息收集以及消除行業(yè)無序競(jìng)爭(zhēng)方面的積極作用,，充實(shí)和完善人才市場(chǎng)的服務(wù)功能。
1,、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況,。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,，制定下一階段新計(jì)劃。
3,、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別,。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道,。
5,、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。
營(yíng)銷人才匱乏,，營(yíng)銷手段相對(duì)落后。葡萄酒消費(fèi)是需要長(zhǎng)時(shí)間培養(yǎng)和引導(dǎo)的,，在這方面各葡萄酒品牌普遍重視不夠,。目前，長(zhǎng)春市各葡萄酒廠商的銷售隊(duì)伍建設(shè)還有待提高,，營(yíng)銷人才匱乏和缺少葡萄酒專業(yè)知識(shí)是葡萄酒市場(chǎng)開發(fā)和宣傳推廣方面普遍存在的問題,。促銷和宣傳也僅停留在傳統(tǒng)的的手段上，缺乏創(chuàng)新;在促銷上普遍采用的是搭贈(zèng),、買贈(zèng),、降價(jià),、堆頭、開瓶費(fèi)等手段;宣傳上除了地產(chǎn)的通化和長(zhǎng)白山經(jīng)常利用電視等媒體進(jìn)行廣告拉動(dòng)外,，其它品牌鮮見,。所有品牌對(duì)酒店服務(wù)員的培養(yǎng)上都欠缺,，大多數(shù)品牌只注重給予酒店服務(wù)員開瓶費(fèi)促進(jìn)其銷售積極性,，忽略了栽培、幫助,、教育其學(xué)習(xí)葡萄酒專業(yè)知識(shí),，比如葡萄酒種類、飲用方法,、如何開酒等,。
6、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略,。
7,、了解銷售中存在的問題。
8,、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn),。
在歐美市場(chǎng)上，由于當(dāng)?shù)仄髽I(yè)技術(shù)較為先進(jìn),，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力都是比較強(qiáng)的,，聯(lián)想并不能以技術(shù)和產(chǎn)品取得勝利。此時(shí)一個(gè)好的市場(chǎng)戰(zhàn)略就顯得無比的重要,。聯(lián)想在歐美等一些比較成熟的市場(chǎng),，針對(duì)大客戶這一方面建立起差異化的營(yíng)銷策略，采取適合大客戶的營(yíng)銷策略和產(chǎn)品設(shè)計(jì),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略也是對(duì)ibm公司大客戶戰(zhàn)略的一種延續(xù),。聯(lián)想的差異化戰(zhàn)略還針對(duì)特定人群，例如,，迷你筆記本是目前筆記本市場(chǎng)最受歡迎的一類產(chǎn)品,，聯(lián)想采用迷你筆記本創(chuàng)新營(yíng)銷模式，其ideapads9/s10主要定位于大學(xué)生和年輕白領(lǐng),，提供了有線,、wifi、“藍(lán)牙”和移動(dòng)上網(wǎng)等4種網(wǎng)絡(luò)連接方式,，可輕松實(shí)現(xiàn)“永遠(yuǎn)在線”,。通過穩(wěn)固特殊消費(fèi)群體，聯(lián)想占領(lǐng)了海外的部分市場(chǎng),。聯(lián)想通過在海外市場(chǎng)上選擇差異化戰(zhàn)略使自身走向國(guó)際化,。
但是幼兒園的老師們也有滿肚子的苦水。據(jù)說，如果孩子在幼兒園做游戲多了,，認(rèn)字識(shí)數(shù)少了,，就會(huì)有家長(zhǎng)找上門來提意見，“我讓孩子到這里來是受教育的,，不是來玩的”,。
1、在校大學(xué)生,。
2,、20xx年**月**日——20xx年**月**日。
1,、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,，組織訪談，訪問在校大學(xué)生,，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,，喜歡的貨架類型,，決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
全日制大學(xué)。
第一類是果汁含量?jī)H為5%-10%的低濃度果汁飲料。在這一陣營(yíng)內(nèi),，以統(tǒng)一"鮮橙多"、康師傅"每日c"果汁和可口可樂"酷兒"為代表;另一類是屈臣氏的"果汁先生"和養(yǎng)生堂推出的"農(nóng)夫果園",，它們共同的特點(diǎn)都是復(fù)合果汁，一般由胡蘿卜汁和其他幾種果蔬原汁調(diào)和,，再制成30%濃度的果汁,。
1、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。
2,、商討問卷從哪些方面入手，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。
3,、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選，對(duì)每道題進(jìn)行分析,，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選,，經(jīng)過篩選留下了11道題,。
隨著這些高端產(chǎn)品的快速普及，提高維修技工的技術(shù)水平迫在眉睫,。目前,，康佳與重慶電子職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作建立了國(guó)內(nèi)首家家電維修技術(shù)培訓(xùn)基地，長(zhǎng)期合作,，培養(yǎng)3年制專業(yè)維修技術(shù),、服務(wù)管理人才。據(jù)了解,，康佳還計(jì)劃在明年再尋求3-5家大專院校的合作,。
加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃，合理布局老年消費(fèi)者購(gòu)物場(chǎng)所,。目前，我省絕大部分市州沒有專門的老年人用品商店,，個(gè)別市州僅有的老年人專用商店的商品品種單不齊全,，激不起老年人的消費(fèi)欲望。為緩解老年人消費(fèi)不方便的困難,，建議合理布局老年人專用商店,，同時(shí)在大超市內(nèi)開辟老年人用品專柜，滿足老年消費(fèi)者購(gòu)買吃穿用等生活必需品需要,，緩解老年人消費(fèi)不方便難題,。
4、第一階段：?jiǎn)柧黹_始,。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,，發(fā)放300份問卷，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位,，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期，學(xué)生換手機(jī)的原因,，學(xué)生了解手機(jī)的渠道,，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次，以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總,。
加強(qiáng)供應(yīng)，組織豐富商品應(yīng)市,。老年人消費(fèi)需求具有多樣性和廣泛性,，廠家和商家要研究老年消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)心理和消費(fèi)特點(diǎn),，針對(duì)老年人的需求,，開發(fā)適合老年人的商品供應(yīng)市場(chǎng),。如穿的方面，針對(duì)老年人的體型,、體質(zhì)和審美需求,，開發(fā)不同花色、品種,、款式和顏色的服裝鞋帽,，適合不同層次老年消費(fèi)者的需要。吃的方面,，針對(duì)老年人對(duì)保健的需要,，開發(fā)多品種的低糖、低鹽,、低脂,、低油的食品和保健品，滿足老年人健康長(zhǎng)壽的需要,。用的方面,，開發(fā)功能簡(jiǎn)單、操作方便,、標(biāo)識(shí)清晰的保健器材,、手機(jī)、耐用小家電等,，讓老年人安享科技進(jìn)步的成果,。商務(wù)部門應(yīng)該加大對(duì)老年人專用商品的供應(yīng)工作，確保老年人消費(fèi)需求,。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,，有100份女生問卷190份男生問卷。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十
班級(jí)：姓名：
引言：20xx年6月份在南平市江濱路,、四鶴,、馬坑路口、八一路對(duì)聯(lián)想手機(jī)的市場(chǎng)銷售進(jìn)行了一次調(diào)查,。此次調(diào)查主要通過問詢,，調(diào)查問卷，網(wǎng)上調(diào)查等方法對(duì)以上所說的幾個(gè)人流量相對(duì)大的地方展開調(diào)查其目的一方面了解聯(lián)想手機(jī)在南平市手機(jī)市場(chǎng)上的份額,，另一方面為了發(fā)現(xiàn)其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，了解南平市手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展，還有就是為以后的手機(jī)銷售市場(chǎng)策略制定計(jì)劃,。
xxxxxxxxxxxxxxx,。
xxx負(fù)責(zé)濱江路問卷調(diào)查。xxx負(fù)責(zé)四鶴問卷調(diào)查xxx負(fù)責(zé)馬坑路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)八一路問卷調(diào)查,。xxx負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的處理分析和報(bào)告的撰寫,。
您好：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，消費(fèi)者需求呈多樣化,。為了了解聯(lián)想手機(jī)在南平市場(chǎng)的消費(fèi)者需求情況,，更好地打開手機(jī)市場(chǎng)，我們特地開展此次調(diào)查活動(dòng),，希望您給予支持和幫助,。
1、您的性別是:,。
a,、男性b、女性,。
2,、您目前使用的手機(jī)品牌是:。
a,、國(guó)內(nèi)品牌(步步高,、聯(lián)想、聯(lián)想等)b,、國(guó)外品牌(諾基亞、索愛,、摩托羅拉等),。
3是否會(huì)推薦周圍的人使用聯(lián)想:a、會(huì)b不知道c,、不會(huì),。
4、您喜歡哪種類型的手機(jī),。
a,、音樂手機(jī)b、智能手機(jī)c,、商務(wù)手機(jī),。
5、購(gòu)買手機(jī)之前最先關(guān)注的是哪方面內(nèi)容：
a,、品牌知名度b,、價(jià)格c、功能d,、外觀e,、售后服務(wù)f、產(chǎn)品質(zhì)量,。
6,、購(gòu)機(jī)希望的促銷活動(dòng)：
a,、價(jià)格優(yōu)惠b、贈(zèng)送手機(jī)配件c,、買手機(jī)送話費(fèi),。
7、是否了解聯(lián)想音樂手機(jī)：a,、了解b,、沒有。
8,、對(duì)聯(lián)想手機(jī)的了解主要的途徑：
a,、手機(jī)賣場(chǎng)b、宣傳冊(cè)c,、網(wǎng)絡(luò)d,、電視電臺(tái)廣告e、其他,。
9,、覺得聯(lián)想是哪種檔次的手機(jī)：
a、中低檔手機(jī)b,、中檔手機(jī)c,、中高檔手機(jī)。
10,、聯(lián)想讓您選擇的因素：
a,、音樂功能強(qiáng)大b、品牌信譽(yù)高c,、外形時(shí)尚d,、性價(jià)比高。
11聯(lián)想的售后服務(wù)如何：
a,、非常好b,、很好c、一般12可以接受的手機(jī)價(jià)位：
13,、喜歡的手機(jī)外形：
a,、直板b、翻蓋c,、觸屏d,、滑蓋。
謝謝您的合作!祝您身體健康,事業(yè)順心!
問卷主要對(duì)各用戶的使用感受,、品牌忠誠(chéng)度進(jìn)行了調(diào)查,。報(bào)告主要結(jié)論如下：
對(duì)手機(jī)的男性需求比女性需求大，大家熱衷于國(guó)外的手機(jī),，像諾基亞,、索愛,、摩托羅拉等這些知名品牌而對(duì)國(guó)內(nèi)品牌，像步步高,、聯(lián)想,、oppo熱衷度不高，在選擇手機(jī)時(shí),，傾向于音樂手機(jī)和智能機(jī)的選擇,。在購(gòu)買手機(jī)時(shí)最先考慮手機(jī)的外觀，價(jià)格,，產(chǎn)品質(zhì)量和品牌知名度,。
在對(duì)手機(jī)外形上的選擇差異不大。
下面是從調(diào)查數(shù)據(jù)中得到的有關(guān)聯(lián)想手機(jī)的主要問題的相關(guān)信息報(bào)告：
1,、聯(lián)想手機(jī)用戶所用產(chǎn)品價(jià)格分布,。
聯(lián)想手機(jī)用戶中，使用1001-20xx元中端產(chǎn)品的比例占一半以上,，為81.3%,。調(diào)查者中使用聯(lián)想千元以下低端產(chǎn)品的用戶比例累計(jì)為12.5%，而使用3000元以上高端聯(lián)想手機(jī)的用戶比例較低,，6.3%,。
2、聯(lián)想手機(jī)用戶購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因排行,。
在為什么購(gòu)買聯(lián)想手機(jī)的原因選擇上,，音樂功能強(qiáng)大成為用戶選擇聯(lián)想手機(jī)的首要原因，81.3%的用戶選擇因此原因,。可見,，聯(lián)想的質(zhì)量是其獲得市場(chǎng)份額的有力保證,。
因?yàn)楣δ軓?qiáng)而選擇聯(lián)想手機(jī)的用戶比例在三成以上，可見,，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)及產(chǎn)品功能以及外觀設(shè)計(jì)有吸引力是聯(lián)想獲得用戶認(rèn)可的另一大利器,。其他原因，諸如品牌名氣大,、性價(jià)比高,、等原因的選擇比例相對(duì)較低。
聯(lián)想手機(jī)的使用者對(duì)于聯(lián)想的品牌和手機(jī)的認(rèn)知度都是比較高的,。同時(shí)對(duì)于聯(lián)想客服的工作人員的服務(wù)態(tài)度也比較的肯定,。服務(wù)質(zhì)量很好。
3,、認(rèn)為手機(jī)最需要改進(jìn)的地方,。
對(duì)手機(jī)電池續(xù)航能力不足感到最不滿意,，因此用戶在選擇聯(lián)想產(chǎn)品最需要改進(jìn)的地方時(shí)，選擇電池續(xù)航能力的比例均為最大,。功能成為兩大用戶群體認(rèn)為需要改進(jìn)的第二大方面,。
4、用戶忠誠(chéng)度,。
使用過與未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來對(duì)聯(lián)想品牌選擇傾向?qū)Ρ取?/p>
聯(lián)想品牌的比例高達(dá)50.7%,，而未曾使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶未來選擇聯(lián)想品牌的比例僅為13.9%?？梢娛褂眠^聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度較從未使用過聯(lián)想手機(jī)的用戶忠誠(chéng)度明顯高很多,。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十一
2、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查;,。
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析。
(一)根據(jù)使用者機(jī)市場(chǎng)份額分析;,。
(二)使用者消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。
報(bào)告顯示，全球手機(jī)市場(chǎng)與去年同期相比增長(zhǎng)了11,、3%,，這個(gè)增長(zhǎng)率低于idc之前預(yù)期的13、3%的增長(zhǎng)率,。全球功能手機(jī)的銷售下降了4%,，主要原因是美國(guó)、西歐和日本的用戶更加青睞智能手機(jī),。idc手機(jī)技術(shù)及發(fā)展趨勢(shì)高級(jí)分析師雷蒙·萊曼說：“這并不是什么新的趨勢(shì),，因?yàn)樵谶^去的幾個(gè)季度，智能手機(jī)一直是推動(dòng)增長(zhǎng)的引擎,。但考慮到投資者文件里不斷增長(zhǎng)的數(shù)據(jù)和躺在他們公文包里的各種不同款式的智能手機(jī)設(shè)計(jì)方案,，目前的銷售態(tài)勢(shì)的確是一個(gè)標(biāo)志性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)?！?/p>
據(jù)悉,，與去年同期相比，蘋果iphone手機(jī)的銷售額躍升了142%,。三星手機(jī)的銷售額與去年相比增長(zhǎng)了10%,。zte手機(jī)的銷售額增長(zhǎng)了36%。而lg手機(jī)的市場(chǎng)則下降了18,、9%,。
idc同時(shí)提供了較為詳細(xì)的地區(qū)性的分析報(bào)告。
在亞洲太平洋(601099)地區(qū)，第二季度增長(zhǎng)緩慢的主要原因是諾基亞手機(jī)在中國(guó)的庫(kù)存量大大增加,。蘋果手機(jī)在中國(guó)的大幅增長(zhǎng)則歸功于中國(guó)人對(duì)iphone4的強(qiáng)勁需求,。同時(shí)，東南亞地區(qū)的一些本土品牌,，如csl,、nexian、q-mobile和wellcom等智能手機(jī)品牌在銷售上獲得了增長(zhǎng),。中國(guó)生產(chǎn)的低端手機(jī)在印度和東南亞也獲得了一定的市場(chǎng)份額,。在日本，地震與核輻射影響一直持續(xù)到了4月和5月,。因?yàn)榱悴考亩倘?，手機(jī)的生產(chǎn)量大幅下降，消費(fèi)者們的需求難以滿足,，生產(chǎn)商們不得不在6月份推出新的手機(jī)款式,。
在加拿大成功獲取了最大的市場(chǎng)份額，這得歸功于三星,、摩托羅拉,、htc和lg四個(gè)品牌的手機(jī)。與此同時(shí),，北美地區(qū)對(duì)功能手機(jī)的需求持續(xù)下滑,，但人們對(duì)語(yǔ)音服務(wù)和快速通信設(shè)備依然保持著興趣。北美地區(qū)總的發(fā)展方向是朝向智能手機(jī)的,，據(jù)idc預(yù)測(cè),，功能手機(jī)在北美的市場(chǎng)會(huì)越來越小。
在西歐,，從第一季度開始,，手機(jī)市場(chǎng)就處于持續(xù)的下跌狀態(tài)。功能手機(jī)的市場(chǎng)份額在下降,，智能手機(jī)銷售額的增長(zhǎng)也變慢,。在第三季度的產(chǎn)品發(fā)布之前，手機(jī)制造商和運(yùn)營(yíng)商紛紛降低庫(kù)存量,。對(duì)于以功能手機(jī)為主打產(chǎn)品的生產(chǎn)商來說，智能手機(jī)的高銷售量也無法完全彌補(bǔ)功能手機(jī)市場(chǎng)的疲軟狀態(tài),。
在埃及和其他阿拉伯國(guó)家,，盡管由于內(nèi)亂，手機(jī)市場(chǎng)受到了負(fù)面的影響,，但cema(加拿大電器制造商協(xié)會(huì))的市場(chǎng)成績(jī)與上一年相比依然表現(xiàn)出好的態(tài)勢(shì),。三星手機(jī)在這個(gè)地區(qū)占有一定的市場(chǎng)份額，中國(guó)品牌的手機(jī)銷量也在持續(xù)擴(kuò)大。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十二
（一）調(diào)查目的：通過了解大學(xué)生手機(jī)使用情況,，為手機(jī)銷售商和手機(jī)制造商提供參考,，同時(shí)為大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的開發(fā)提供一定的參考。
（二）調(diào)查對(duì)象：在校生,。
（三）調(diào)查程序：
1,、設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，明確調(diào)查方向和內(nèi)容,；
2,、進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)聊天調(diào)查。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表,；
3,、根據(jù)回收網(wǎng)絡(luò)問卷進(jìn)行分析，具體內(nèi)容如下：
（2）根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求,，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析,；
根據(jù)以上整理的數(shù)據(jù)，我進(jìn)行數(shù)據(jù)分析,，得出結(jié)論：學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)是個(gè)很廣闊的具有巨大發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?chǎng),。
（一）根據(jù)學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)份額分析。
（二）學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn),。
作為學(xué)生我對(duì)這個(gè)群體做了一些了解,，對(duì)于我們共同的特點(diǎn)進(jìn)行分析，得出手機(jī)市場(chǎng)應(yīng)該針對(duì)不同學(xué)生群體開發(fā)產(chǎn)品或進(jìn)行針對(duì)性的營(yíng)銷手段,，才能夠搶占市場(chǎng),。下面我們就來對(duì)學(xué)生群體的特點(diǎn)來進(jìn)行分析：
1、學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn)：
1）沒有經(jīng)濟(jì)收入,；
2）追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng)；
4）學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響。
5）品牌意識(shí)強(qiáng)烈,，喜愛名牌產(chǎn)品,；
（二）學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn)。
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式,、功能,、價(jià)格、品牌等,，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,，占65%；但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮,，內(nèi)涵也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位，占50%,；其次看重的是價(jià)格,，而較少看重的是品牌，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
進(jìn)入信息時(shí)代,，科學(xué)技術(shù)發(fā)達(dá)的今天手機(jī)換代的時(shí)間越來越短，手機(jī)的功能也層出不窮,，讓人眼花繚亂,，心花怒放，手機(jī)無疑是科學(xué)技術(shù)進(jìn)步的一面鏡子反映出當(dāng)科學(xué)技術(shù)給人們帶來的便利,，手機(jī)更是一種年輕人爭(zhēng)相攀比的一種載體,，也是自己品味的一種表現(xiàn)形式。手機(jī)的功能也是由最初的只能帶電話發(fā)展到發(fā)短信彩信,，飛信,，攝像，錄音,，字典,，上網(wǎng)等等，手機(jī)通過各種功能完全的俘虜了我們,，讓我們不敢想象沒有手機(jī)的日子會(huì)變成什么樣子,。當(dāng)我們站在手機(jī)廣場(chǎng)面對(duì)數(shù)不勝數(shù)的手機(jī)種類品牌的時(shí)候手機(jī)款式的時(shí)候我們不能不承認(rèn)在這個(gè)世界上總有那么一款手機(jī)在適合我們?cè)诘却覀儭?/p>
(一)調(diào)查目的。
1,、了解大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣(消費(fèi)檔次,、品牌偏好、購(gòu)買關(guān)心要素,、選購(gòu)意向,，影響購(gòu)買決策的因素)。
2,、了解大學(xué)生對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的心理需求，獲取有關(guān)消費(fèi)者對(duì)手機(jī)產(chǎn)品的重要信息(看法、建議),。
3,、手機(jī)產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀與潛力分析，了解手機(jī)銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的情況,，潛在市場(chǎng)的客量(潛在消費(fèi)者的接受程度和挖掘市場(chǎng)的空白份額),。
(二)調(diào)查方法及基本情況。
為了真實(shí)地反映出大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)狀況,，確保調(diào)查結(jié)果的真實(shí)性,、客觀性，從而使我們準(zhǔn)確地推出大學(xué)生市場(chǎng)的潛力方面的情況,，本次調(diào)查確定方法和原則如下：
1,、調(diào)查方式：
(1)觀察調(diào)研(獲取相關(guān)的信息)。
(2)問卷調(diào)查(定點(diǎn)訪問),。
(3)焦點(diǎn)小組訪談(收集經(jīng)驗(yàn),，看法)。
2,、調(diào)查對(duì)象：
(1)在校大學(xué)生：?jiǎn)柧碚{(diào)查(60份),。
(2)手機(jī)經(jīng)銷商：訪談提綱(3份)。
3,、調(diào)查日期：20xx年9月
4,、調(diào)查區(qū)域：東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
5,、調(diào)查實(shí)施：
(1)小組成員聚集在選定的校園人流量比較大的幾個(gè)點(diǎn),，對(duì)大學(xué)生進(jìn)行問卷形式的攔截調(diào)查。(共60份問卷),。
(2)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間,，去選定的幾家手機(jī)店對(duì)這幾家店的經(jīng)營(yíng)商進(jìn)行焦點(diǎn)小組訪談。(共3份訪談提綱),。
(3)對(duì)調(diào)查所得到的資料以及數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、分析，并進(jìn)行綜合處理,。
(一)手機(jī)普及情況及趨勢(shì)分析,。
電視、報(bào)紙,、雜志,、網(wǎng)絡(luò)、電臺(tái),、店堂,、車體……廣告鋪天蓋地,，宣傳無處不在，各大手機(jī)廠商與廣告商們的努力,，其中最主要的還是同學(xué)之間的互相影響顯示：在被調(diào)查者中手機(jī)的擁有率高達(dá)100%,。從調(diào)查中我們還可看出：大多數(shù)學(xué)生手機(jī)族所能承受的手機(jī)價(jià)格在1000元以下占19%；手機(jī)價(jià)格在1000-20xx元之間,，占58%,；手機(jī)價(jià)格在20xx-3000元之間，占16%少數(shù)的手機(jī)價(jià)格在3000元以上,，占7%,。
(二)各品牌手機(jī)占有情況。
在眾多手機(jī)品牌中諾基亞所占的比例是最高的,，為40%,，而且它的款式比較簡(jiǎn)單，在市場(chǎng)上能夠購(gòu)買到不同的諾基亞型號(hào)的外殼,，款式新穎容易購(gòu)買外在裝飾品,。位居第二的是索愛，這款手機(jī)有直板,、翻蓋等多種款式,，深得大家的喜愛；而其它的品牌如聯(lián)想,、三星,、摩托羅拉等共占46、7%,。在此次調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,，使用諾基亞的人數(shù)最多，其他的如摩托羅拉,、索尼愛立信,、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高,。
(三)購(gòu)買手機(jī)的目的,。
對(duì)手機(jī)使用目的的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人,、朋友,、用人單位聯(lián)系。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的,，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生手機(jī)族購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用,。另外,，還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。也有少部分的人是受到周圍朋友的影響,。
(四)費(fèi)用的使用情況,。
調(diào)查結(jié)果顯示，學(xué)生的生活費(fèi)用大部分來自家長(zhǎng),。因此，大學(xué)生都會(huì)通過辦理各種套餐,、短號(hào)來節(jié)省話費(fèi),，被調(diào)查者一個(gè)月的手機(jī)費(fèi)用大約30元以下占15%；在30-50元之間占56%,；50-100元的各占20%,；手機(jī)費(fèi)用在100元以上的所占的比率較小，為9%,。
(五)手機(jī)滿意度的分析,。
社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，家庭收入的增加,，學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)心理欲望增強(qiáng),。經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的提高，使得商品的市場(chǎng)生命周期縮短,，手機(jī)更新?lián)Q代的速度加快,。手機(jī)產(chǎn)品的市場(chǎng)生命周期的縮短，使得學(xué)生消費(fèi)者的消費(fèi)活力被激發(fā)出來,，大大強(qiáng)化了他們對(duì)新,、奇、美的追求,。而家庭收入的增加,，則進(jìn)一步加強(qiáng)了他們消費(fèi)的信心。在此次調(diào)查中,，我們可以發(fā)現(xiàn)52%的被調(diào)查者都表示對(duì)現(xiàn)在擁有的手機(jī)的滿意度為一般,，甚至有14%的被調(diào)查者表示不滿意。
手機(jī)已經(jīng)在的大學(xué)生之間普及開來,，玩手機(jī)的時(shí)間已經(jīng)成為自己生活的一部分,，其中用手機(jī)上網(wǎng)的人已經(jīng)達(dá)到手機(jī)用戶的100%。相對(duì)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)人們更喜歡國(guó)外好品牌手機(jī),，國(guó)內(nèi)的手機(jī)在性能和美觀質(zhì)量售后服務(wù)上還需要很大的進(jìn)步,。花在手機(jī)上的錢占自己總費(fèi)用的15%一個(gè)很高的數(shù)字,。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十三
調(diào)查對(duì)象：在校學(xué)生（以專業(yè)為單位）,。
調(diào)查方式：?jiǎn)柧碚{(diào)查,。
調(diào)查時(shí)間：2014.3.10。
調(diào)查背景：中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng),，隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。校園的學(xué)生群體當(dāng)中,，大學(xué)生,、準(zhǔn)大學(xué)生群體是目前學(xué)生消費(fèi)群體的主力軍。目前學(xué)生手機(jī)年消費(fèi)量約在50萬(wàn)部左右,，約占市場(chǎng)總消費(fèi)量的8.2%,，雖然還不能說對(duì)手機(jī)市場(chǎng)起著舉足輕重的作用，但這一特殊的消費(fèi)群體具有其它群體所不具備的優(yōu)點(diǎn)和潛力,，抓住這塊市場(chǎng),，對(duì)于廠商來說大有裨益。首先是因?yàn)槿后w的規(guī)模較大和增長(zhǎng)速度較快,。隨著近幾年來各地高校的不斷擴(kuò)招,，目前全國(guó)每年新增大學(xué)生超過了250萬(wàn)，高校在校生人數(shù)得到了快速的發(fā)展,，今年在校生人數(shù)將接近900萬(wàn),，而這些年齡段在18-25歲的年輕人正是手機(jī)消費(fèi)的主要群體。此外,，大學(xué)生基本以集體生活為主,，相互間影響大、信息交流快,，這就非常利于進(jìn)行集中式的促銷活動(dòng),，與在其他的市場(chǎng)上做促銷相比，同樣的促銷投入能得到更好的回報(bào),，尤其是對(duì)一些進(jìn)入市場(chǎng)不久,、知名度不高的手機(jī)品牌來說，往往能起到事半功倍的作用,。
調(diào)查目的：為了了解中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)現(xiàn)狀,，消費(fèi)者狀況和消費(fèi)者心態(tài)，市場(chǎng)的未來發(fā)展等問題,，我對(duì)手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)進(jìn)行了這次調(diào)查,，從中我對(duì)手機(jī)市場(chǎng)的概況進(jìn)行了分析。
調(diào)查內(nèi)容：隨著人們生活水平慢慢的提高，人們對(duì)手機(jī)的要求也越來越高,。外國(guó)進(jìn)口品牌也越來越被國(guó)人認(rèn)知,，可是外國(guó)手機(jī)需要上稅價(jià)位會(huì)高。
調(diào)查程序：1.設(shè)計(jì)調(diào)查問卷,，明確調(diào)查方向和內(nèi)容;,。
2.進(jìn)行深度訪問。隨機(jī)和各大學(xué)的學(xué)生相互聊天并讓他們填寫調(diào)查表;,。
3.根據(jù)回收調(diào)查問卷進(jìn)行分析,，具體內(nèi)容如下：
(2)根據(jù)各個(gè)同學(xué)對(duì)手機(jī)功能的不同要求，對(duì)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)行分析;,。
問卷設(shè)計(jì),。
同學(xué)您好：
打擾一下，幫我填一個(gè)表可以嗎?為了了解在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)的需求,，我特地展開了此次的調(diào)查活動(dòng)，希望您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間幫我完成這份市場(chǎng)調(diào)查.,，將您的選項(xiàng)填入括號(hào)中,。
1.您目前擁有手機(jī)嗎?()。
a.有b.沒有,。
2.您喜歡的手機(jī)牌子是什么?（）,。
b.蘋果c.三星f.其他。
3.購(gòu)買手機(jī),您認(rèn)為合適的價(jià)位是多少?(),。
4.您的手機(jī)牌子是什么?(),。
b.蘋果c.三星d.朵唯g.其他。
5.您購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所是?（）,。
a.商場(chǎng)b.專賣店c.網(wǎng)上訂購(gòu)d.其他,。
6.您購(gòu)買手機(jī)的主要用途是用來什么?（）。
a.發(fā)短信b.打電話c.打游戲d.上網(wǎng)e.其他,。
7.您購(gòu)買手機(jī)首先考慮的問題是?（）,。
a.外形b.功能c.價(jià)格d.品牌e.其他。
8.若您要更換手機(jī),，在經(jīng)濟(jì)條件允許的前提下,，您最想使用下列哪種類型的手機(jī)：（）。
a.智能手機(jī)b.翻蓋手機(jī)c.音樂手機(jī)d.普通手機(jī)e.其他,。
調(diào)查分析：放入直方圖,，折線圖，餅狀圖,。
總結(jié)：
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十四
專業(yè)班級(jí)：論文題目：姓名：學(xué)號(hào)：成績(jī)：
摘要：中國(guó)的手機(jī)制造業(yè)飛速發(fā)展,，創(chuàng)造了手機(jī)行業(yè)發(fā)展的許多奇跡。2008年中國(guó)的手機(jī)用戶已經(jīng)突破4.6億人,。同時(shí),，國(guó)內(nèi)手機(jī)生產(chǎn)廠商的異軍突起也加劇了手機(jī)行業(yè)在中國(guó)的競(jìng)爭(zhēng),。本文通過對(duì)南昌地區(qū)手機(jī)消費(fèi)者的問卷調(diào)查，得出的數(shù)據(jù)和結(jié)論能一定程度上反映本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理特征,。本文先概括論述了一下當(dāng)前中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)的基本狀況,。再根據(jù)收集到的調(diào)查報(bào)告得出的數(shù)據(jù)，結(jié)合網(wǎng)上收集的關(guān)于手機(jī)市場(chǎng)的數(shù)據(jù),，分析南昌本地手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理,。然后，以調(diào)查報(bào)告得出的結(jié)論為指導(dǎo),，分析國(guó)內(nèi)手機(jī)碰到的問題和相應(yīng)的對(duì)策以及建議,。
市場(chǎng)調(diào)查原因：中國(guó)是全球最大的移動(dòng)通信市場(chǎng)，截至2008年底,，國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶數(shù)已接近4.6億,，穩(wěn)居全球第一。我國(guó)用戶對(duì)移動(dòng)通信的有效需求持續(xù)加大,，加上手機(jī)對(duì)固定電話替代性競(jìng)爭(zhēng)加劇,，手機(jī)用戶數(shù)增長(zhǎng)加快。
隨著市場(chǎng)的擴(kuò)張,，手機(jī)普及率不斷提高,，更新?lián)Q代速度加快，銷售價(jià)格逐步走低,，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，從而使得對(duì)消費(fèi)者行為和顧客價(jià)值的關(guān)注成為業(yè)內(nèi)企業(yè)獲得和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要途徑。
相關(guān)數(shù)據(jù)：
1:根據(jù)有關(guān)部門發(fā)布的數(shù)據(jù),，2008年上半年國(guó)內(nèi)市場(chǎng)累計(jì)銷售的4716.33萬(wàn)臺(tái)手機(jī),，其中國(guó)產(chǎn)品牌手機(jī)的份額第一次超過了國(guó)際品牌，達(dá)到55%,。波導(dǎo)股份公司和tcl公司已經(jīng)進(jìn)入國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)銷量前三名,，波導(dǎo)半年銷售超過600萬(wàn)臺(tái)，以15.01%的市場(chǎng)份額領(lǐng)先于摩托羅拉(14.21%),；tcl銷售500萬(wàn)臺(tái),，市場(chǎng)份額11.60%，位居第三,。但核心技術(shù)的缺乏導(dǎo)致新產(chǎn)品推出的速度慢,，產(chǎn)品間沒有明顯差異化和清晰的市場(chǎng)定位。摩托羅拉和諾基亞極力推廣彩信手機(jī),、彩屏手機(jī)和gprs手機(jī)時(shí),，國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商只有望洋興嘆。其二由于核心技術(shù)的缺乏，國(guó)內(nèi)手機(jī)難以健全產(chǎn)品線,，中高檔的市場(chǎng)定位受到技術(shù)的挑戰(zhàn),。在2007年10月份諾基亞發(fā)布了七款新產(chǎn)品，三星也推出三款主打新產(chǎn)品,，都基于mms,彩屏和gprs技術(shù),，而國(guó)內(nèi)手機(jī)廠商一般每年僅能推出3-5款新產(chǎn)品。
2:快速將概念“市場(chǎng)化”是諾基亞手機(jī)成功的關(guān)鍵因素之一,。速度競(jìng)爭(zhēng)包括新產(chǎn)品的推出速度和占領(lǐng)市場(chǎng)的速度之所以越來越重要,，在于:。
一是客戶需求變化太快,；
二是新產(chǎn)品生命周期縮短,，目前一款新的手機(jī)的市場(chǎng)生命周期平均不足五個(gè)月；
三是激烈的價(jià)格竟?fàn)?，速度可以減小價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)沖擊,；四是速度是回?fù)舾?jìng)爭(zhēng)對(duì)手的最佳辦法；五是速度取得在位優(yōu)勢(shì),，容易成為市場(chǎng)熱點(diǎn),，領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)走向這是一個(gè)“快魚吃慢魚”的時(shí)代。
出處 www.sevw.cn
計(jì)至少占整個(gè)市場(chǎng)25%的份額,。在渠道策略方面，國(guó)外品牌也已經(jīng)開始借鑒國(guó)產(chǎn)品牌的經(jīng)驗(yàn),，采用包銷制,。
一：調(diào)查結(jié)果分析。
隨著科技的發(fā)展,，曾經(jīng)高高在上的手機(jī)正在成為非常普及的消費(fèi)產(chǎn)品,而手機(jī)產(chǎn)品的同質(zhì)性要求手機(jī)生產(chǎn)商賦予其產(chǎn)品更多的附加價(jià)值,，這使得品牌競(jìng)爭(zhēng)成為了手機(jī)市場(chǎng)上的主流，因?yàn)橹挥杏脧?qiáng)有力的品牌,，才能建立品質(zhì)一流與值得信賴的公司形象,。品牌帶來的是用戶的認(rèn)同，在更新?lián)Q代越來越快的移動(dòng)通訊市場(chǎng)上,，抓住老用戶有時(shí)候比拓展新用戶還重要,。所以對(duì)各手機(jī)企業(yè)來說，只有品牌才是核心競(jìng)爭(zhēng)了,，才是永恒的價(jià)值所在,，必須讓自己的品牌超越產(chǎn)品！
一斑,，說明了這個(gè)國(guó)際手機(jī)生產(chǎn)商在消費(fèi)者的心目中地位還是很高的,。摩托羅拉以20.3%排名第二。再就是三星，用戶關(guān)注度為9..7%,。而國(guó)產(chǎn)的所有品牌手機(jī)的總和才25.8%,，不得不為國(guó)產(chǎn)手機(jī)的命運(yùn)擔(dān)憂。
經(jīng)過多年的努力,，手機(jī)的功能設(shè)計(jì)基本可以滿足消費(fèi)者的需要,。隨著手機(jī)的不斷普及，消費(fèi)者的差異化越來越明顯,，多層次的需求越來越強(qiáng)烈,，對(duì)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的要求也越來越高。他們往往對(duì)外觀設(shè)計(jì)平庸或雷同的手機(jī)不屑一顧,，而對(duì)外觀設(shè)計(jì)特點(diǎn)明顯并符合自己的身份的手機(jī)情有獨(dú)鐘,。因此，靠創(chuàng)新外觀設(shè)計(jì)征服消費(fèi)者的發(fā)展空間還是相當(dāng)大的,。面對(duì)市場(chǎng)的巨大挑戰(zhàn),，手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)就要迎難而上。手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)在適應(yīng)功能設(shè)計(jì)的前提下,，把外觀設(shè)計(jì)和產(chǎn)品工藝,、色彩及文化合理有機(jī)地融合，實(shí)現(xiàn)手機(jī)的進(jìn)一步時(shí)尚化,、人性化,、個(gè)性化和娛樂化，這是未來中國(guó)手機(jī)外觀設(shè)計(jì)的一個(gè)新趨勢(shì),。
3手機(jī)功能關(guān)注分析,。
在中國(guó)手機(jī)業(yè)剛起步的時(shí)候，手機(jī)對(duì)大多數(shù)的人來說是一種奢侈品,，因?yàn)楫?dāng)時(shí)手機(jī)的價(jià)格非常昂貴,，高達(dá)一萬(wàn)多元一部，也正因如此,，手機(jī)便成為了個(gè)人財(cái)富和身份的象征,。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，人們的消費(fèi)能力和消費(fèi)觀念有了很大程度的提高和改變,，所以人們對(duì)手機(jī)的要求也正在不斷改變,。手機(jī)已成為很多現(xiàn)代人工作、生活的必備品,。從只有通話功能的大哥大到現(xiàn)在走向2.5g,、3g的智能手機(jī)，它所扮演的角色已不再只是一個(gè)通話的工具,，而是成為人們移動(dòng)辦公,、休閑娛樂的得力助手,。在這個(gè)處處強(qiáng)調(diào)創(chuàng)意的時(shí)代，手機(jī)就是我們握在手中的個(gè)性,。
4手機(jī)購(gòu)后的保養(yǎng),、美化分析。
調(diào)查結(jié)果顯示：有70%的用戶選擇了手機(jī)購(gòu)后不進(jìn)行保養(yǎng)和美化,。有些用戶持用壞了就換過一個(gè),，沒有必要保養(yǎng)，美化的觀念,。說明普通用戶對(duì)手機(jī)的保養(yǎng),，美化不夠重視。其實(shí),，就這幾年在各大院校及鬧市街區(qū)興起的手機(jī)貼膜行業(yè),，就反映著手機(jī)用戶越來越具有手機(jī)保養(yǎng)，美化意識(shí),。這是可喜的,。關(guān)于手機(jī)的保養(yǎng)和美化很可能帶起幾個(gè)新型行業(yè)。就看你能不能發(fā)現(xiàn)其中的潛在商機(jī),。
5手機(jī)廣告與促銷策略,。
品牌形象的建立主要依靠?jī)?yōu)勢(shì)廣告、高品質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量及完善的售后服務(wù),。廣告具有提高品牌的知名度及一定程度上提高品牌美譽(yù)度的效果,。廣告效果的好的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告的宣傳很可信或較可信。只有6.6%的用戶認(rèn)為手機(jī)廣告宣傳根本不可信,。
二:關(guān)于國(guó)產(chǎn)手機(jī)的幾點(diǎn)建議,。
如今消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品內(nèi)在的品牌價(jià)值、產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量將會(huì)有更多的體會(huì)和更高的要求,，因此對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌來說，不建立自己的品牌忠誠(chéng)度最終還是會(huì)失去自己的市場(chǎng),，但從目前的市場(chǎng)格局來分析,，國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)可以從以下幾點(diǎn)慢慢的打好自己的品牌。
(1)把握好產(chǎn)品質(zhì)量,?！捌放剖呛诵模a(chǎn)品是保證”,，國(guó)產(chǎn)企業(yè)可以多于外企合作,，或出國(guó)訪問，多在技術(shù)上下功夫,，以提高產(chǎn)品質(zhì)量,，只有質(zhì)量得到了認(rèn)可,，才能近一步做好品牌推廣。
(2)提高服務(wù)質(zhì)量,。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的,、產(chǎn)品有形差異逐漸弱化的今天，服務(wù)已成為建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，提升企業(yè)形象的重要手段,。所以國(guó)產(chǎn)手機(jī)企業(yè)應(yīng)價(jià)加強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)體系建設(shè)，從而擴(kuò)大市場(chǎng)的認(rèn)同度,。
(3)做好市場(chǎng)細(xì)分,。高端市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，而且?guī)捉柡?，如果?guó)產(chǎn)品牌想繼續(xù)在站有一席之地是非常困難的,，或許廈新，波導(dǎo)等這些頗有知名度的品牌還有發(fā)展前景,，但對(duì)更多的國(guó)產(chǎn)企業(yè)來說或許難如登天,。因此他們可以進(jìn)入低端市場(chǎng)發(fā)展，利用低價(jià)獲取用戶,，也可以與運(yùn)營(yíng)商合作,，優(yōu)惠話費(fèi)，可能會(huì)有意想不到的收獲,。也可以通過細(xì)分群體,，把自身品牌建立成為某種行業(yè)購(gòu)買標(biāo)準(zhǔn)，在消費(fèi)者心目中留下某細(xì)分市場(chǎng)的代名詞,。如“技術(shù)型的”,，“價(jià)廉物美型的”，“功能實(shí)用型的”,，甚至如“電池耐用型的”,，“接收信號(hào)強(qiáng)的”等等。
(4)尋找國(guó)外生存機(jī)會(huì),。目前還有很多國(guó)外市場(chǎng)是比較落后的,，如印度目前還處于中國(guó)三年前的狀態(tài)，俄羅斯還處于中國(guó)兩年前的狀態(tài),。在國(guó)外打好品牌再回到國(guó)內(nèi),，或許路會(huì)變得更寬。
手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的最終趨勢(shì)是產(chǎn)品高度同質(zhì)化,，只有知名的品牌才能穩(wěn)定更多的用戶,，所以企業(yè)要發(fā)展還是要注重品牌的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，這才是一個(gè)企業(yè)能夠持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,。
參考文獻(xiàn),。
[1]樊瀾;劉珺;張傳雷等.3g智能手機(jī)操作系統(tǒng)的研究和分析[j].電信科學(xué),2009,(08),。
[1]馬軍.3g時(shí)代的中國(guó)移動(dòng)終端產(chǎn)業(yè)[j].現(xiàn)代傳輸,2006,(03)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十五
目前我國(guó)手機(jī)產(chǎn)業(yè)在市場(chǎng)快速發(fā)展的依托下,，繼續(xù)持續(xù)了高速增長(zhǎng)的發(fā)展勢(shì)頭,。而手機(jī)商也在極力的至于手機(jī)的創(chuàng)新，追求更加的與眾不同,，以至于在市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì),。這時(shí)候智能手機(jī)就順應(yīng)時(shí)代的潮流而問世了。谷歌安卓系統(tǒng)的htc,、蘋果ios系統(tǒng)iphone頓時(shí)風(fēng)靡全球,。在中國(guó)市場(chǎng)有力的挑戰(zhàn)了諾基亞的市場(chǎng)份額第一的寶座。
時(shí)代在進(jìn)步,，社會(huì)在發(fā)展,。不想落后那么就務(wù)必得創(chuàng)新，務(wù)必跟得上時(shí)代的腳步,。國(guó)產(chǎn)手機(jī)雖然取得了群體性的突破,，但系統(tǒng)、品質(zhì),、營(yíng)銷,、宣傳等都跟不上國(guó)外品牌，占領(lǐng)市場(chǎng)份額的優(yōu)勢(shì)很弱,。國(guó)產(chǎn)魅族就順應(yīng)時(shí)代呈此刻消費(fèi)者面前,，讓所有的國(guó)產(chǎn)手機(jī)商有了借鑒的榜樣。不可否認(rèn)的魅族手機(jī)的宣傳很到位,、很成功,。但宣傳的成功并不代表真正的成功。在真正的開售日開始,，魅族手機(jī)的各種各樣的問題就顯示出來了,。于此基礎(chǔ)上，在各種渠道從魅族手機(jī)的營(yíng)銷,、優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品、庫(kù)存多個(gè)方面上進(jìn)行了資料搜集,，并保證執(zhí)行操作的簡(jiǎn)易性與客觀性,，最后對(duì)問卷進(jìn)行了詳盡的分析,，并借以了超多數(shù)據(jù)與圖表,，以此更加全面地闡明問卷的具體狀況，得出更加精準(zhǔn)與富有代表性的結(jié)論,。
根據(jù)工業(yè)和信息化部統(tǒng)計(jì),，20xx年我國(guó)手機(jī)產(chǎn)量6.19億部,，占全球手機(jī)產(chǎn)量的49.9%;截止到20xx年5月底，我國(guó)手機(jī)用戶已經(jīng)到達(dá)7.96億戶,，并繼續(xù)持續(xù)快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì),。但是從國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的品牌占有狀況看，國(guó)產(chǎn)品牌的手機(jī)只占28.2%,，中國(guó)的手機(jī)市場(chǎng)依然是海外品牌一統(tǒng)天下的局面,。20xx年中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)規(guī)模將接近1600億，智能手機(jī),、音樂手機(jī),、3g手機(jī)將成為未來5年市場(chǎng)發(fā)展的亮點(diǎn)。
中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)進(jìn)入規(guī)?；鲩L(zhǎng)階段,，產(chǎn)品及市場(chǎng)層面的競(jìng)爭(zhēng)相當(dāng)激烈，產(chǎn)品同質(zhì)化,、價(jià)格戰(zhàn)及渠道下沉是最直接表現(xiàn),，廠商競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)也由爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額向追求利潤(rùn)轉(zhuǎn)移，手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí),。與此同時(shí),，手機(jī)核準(zhǔn)制取消以及中國(guó)3g手機(jī)市場(chǎng)即將啟動(dòng)加速手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)全面升級(jí)，然后一方面體此刻優(yōu)勢(shì)品牌份額集中及眾多中小品牌份額分化,，另一方面體此刻廠商,、運(yùn)營(yíng)商、渠道商及零售商之間的.博弈由競(jìng)爭(zhēng)向競(jìng)合發(fā)展,。
本次調(diào)查我們小組采用了問卷調(diào)查的方式,，我們使用了標(biāo)準(zhǔn)化的問卷程序。問卷以一般性問題開始,，而后隨著問卷深入,，問卷更為具體。問卷的一大特色是我們采取邏輯的跳躍式問題,，讓回答者減輕負(fù)擔(dān),，也方便于我們最后的統(tǒng)計(jì)工作。讓負(fù)責(zé)人按時(shí)收回問卷,，然后小組成員人工進(jìn)行統(tǒng)計(jì),。然后本次調(diào)查發(fā)放了120份問卷，實(shí)際收回了110份,。
zdc統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,，中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)上，最受用戶關(guān)注的前十五大品牌累計(jì)獲得94.8%的關(guān)注份額,，用戶對(duì)手機(jī)品牌的關(guān)注高度集中,。諾基亞,、三星、htc位居前三甲,，僅三大品牌就累計(jì)占據(jù)超過六成的關(guān)注比例,。而智能機(jī)市場(chǎng)占有率方面，根據(jù)最新的數(shù)據(jù),，三星在20xx年第三季度仍然是中國(guó)市場(chǎng)占有率第一,，占領(lǐng)了14.6%的市場(chǎng)。而蘋果從今年第二季度的13.3%下降到第三季度的10.4%,，蘋果公司在中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)首次出現(xiàn)下滑,。最近幾年國(guó)產(chǎn)手機(jī)的強(qiáng)勢(shì)崛起給了手機(jī)市場(chǎng)巨大的沖擊，然后一些國(guó)內(nèi)手機(jī)開始嶄露頭角,，具有必須的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十六
1）隨著移動(dòng)通信的迅速發(fā)展，手機(jī)的消費(fèi)需求也不斷增加,，手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。20xx年中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)1、45億戶,，成為世界第一大市場(chǎng),。同期中國(guó)內(nèi)地裝配手機(jī)8350萬(wàn)部，其中4390萬(wàn)部在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)出售,。截止到20xx年6月底,，中國(guó)的移動(dòng)電話用戶總數(shù)達(dá)到1、76億,，累計(jì)新增用戶3135,、7萬(wàn)，比去年同期增長(zhǎng)50,、9%,。中國(guó)早已成為擁有移動(dòng)用戶最多的國(guó)家，而且移動(dòng)用戶的數(shù)量保持快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭,，平均每月以500萬(wàn)戶左右的速度遞增（見圖1）,。從用戶類型上看，20xx年用戶的增長(zhǎng)繼續(xù)以中低端用戶為主,，其中預(yù)付費(fèi)用戶比例達(dá)到24,、1%。
2）20xx年中國(guó)移動(dòng)電話用戶的增長(zhǎng)可保持在6000萬(wàn)左右,，未來3年內(nèi)仍將以每年6000萬(wàn)左右的速度增長(zhǎng),；中國(guó)手機(jī)生產(chǎn)總量可達(dá)9500萬(wàn)臺(tái)，到20xx年該數(shù)字將超過1億臺(tái)?！峨娮庸I(yè)展望：中國(guó)》報(bào)告：到20xx年，預(yù)計(jì)中國(guó)的手機(jī)用戶將突破2,、6億,。此外，世界范圍的手機(jī)制造商將繼續(xù)將其部分生產(chǎn)外包給中國(guó)廠商,，因此預(yù)計(jì)到20xx年,，全球40%的手機(jī)將在中國(guó)制造，與此相比,，20xx年只有20%,。這意味著屆時(shí)中國(guó)的手機(jī)年產(chǎn)量將高達(dá)1、4億部,，成為世界第一生產(chǎn)基地,。
3）賽迪顧問調(diào)查表明，盡管首次購(gòu)機(jī)的用戶占據(jù)主體地位（70,、5%）,，手機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)依然主要來源于此，隨著中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)聯(lián)通的移動(dòng)新業(yè)務(wù)的不斷開發(fā)與應(yīng)用,，手機(jī)更新?lián)Q代所占的份額也在逐步加大,，達(dá)到29、5%,，形成了市場(chǎng)發(fā)展的新動(dòng)力,。
20xx年4月底中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)份額排名前五名數(shù)據(jù)來源：賽迪顧問20xx年5月。
1）用戶年齡分布,。
從移動(dòng)電話用戶的年齡層來看,，21—25歲、26—30歲,、31—35歲的消費(fèi)者是移動(dòng)電話的三支重度消費(fèi)群,，1999年來一直分占前三名，三者的比例之和在20xx年底更是達(dá)到70%以上,；這三支消費(fèi)群中尤以21—25歲,、26—30歲兩支消費(fèi)群為主，其比例之和在20xx年已達(dá)到46%,，占據(jù)整個(gè)消費(fèi)群中最多的一部分,；31—35歲段的用戶群雖有所下降，但不容忽視,，從調(diào)查數(shù)據(jù)顯示仍占有20,、6%的比例。20歲以下用戶群的比例三年來雖一直在增長(zhǎng)，但由于其所占的'比例很小且增長(zhǎng)緩慢,，在未來幾年仍將不可能成為明星用戶群,。
調(diào)查時(shí)間：20xx年6月19號(hào)。
調(diào)查地點(diǎn)：上海,。
調(diào)查項(xiàng)目：各品牌的競(jìng)爭(zhēng),。
我在南京路對(duì)幾個(gè)手機(jī)營(yíng)銷商店進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在音樂手機(jī)的銷售過程中,，唯有諾基亞與三星音樂機(jī)型達(dá)到20款及以上,，手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告，調(diào)查報(bào)告《手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告》,。索愛與國(guó)產(chǎn)廠商聯(lián)想持平,，均有18款機(jī)型分布。但是二者在產(chǎn)品市場(chǎng)定位上卻存在較大的差異,。聯(lián)想往往憑借本土化的成本優(yōu)勢(shì)在中低端市場(chǎng),，而索愛產(chǎn)品則主攻中高端市場(chǎng)。摩托羅拉以一款之差在索愛與聯(lián)想之后,，此外,，音樂手機(jī)數(shù)量超過10款的還有夏新與七喜，分別為13款和11款,。在這些廠商當(dāng)中,，雖然不乏lg、飛利浦等品牌,，但是國(guó)產(chǎn)廠商占據(jù)主要的位置,。
而值得一提的當(dāng)屬蘋果。其是剛進(jìn)入手機(jī)市場(chǎng)的品牌,，雖然iphone也同時(shí)是一款智能手機(jī),，但從蘋果介入手機(jī)市場(chǎng)的角度來看，對(duì)音樂手機(jī)市場(chǎng)的影響相對(duì)大一點(diǎn),。一線廠商諾基亞,、三星、索愛,、摩托羅拉在音樂手機(jī)市場(chǎng)上占據(jù)著重要的市場(chǎng)份額,。索愛主攻音樂手機(jī)路線，雖然聯(lián)想與其持平,，但是相對(duì)于專攻一個(gè)市場(chǎng)的索愛來說,，聯(lián)想的劣勢(shì)還是比較突出的。
在查了各手機(jī)款式的資料后,，發(fā)現(xiàn)索愛與摩托羅拉則各自把守不同定位的市場(chǎng)用戶,，二者產(chǎn)品差異性導(dǎo)致在音樂手機(jī)市場(chǎng)上正面沖突不是很突顯，但諾基亞全覆蓋式的產(chǎn)品線分布狀況，使得二者與諾基亞的對(duì)抗比較突出,。在音樂手機(jī)市場(chǎng)上諾基亞關(guān)注比例處于輕微上揚(yáng)的狀態(tài),。索愛與摩托羅拉膠著之勢(shì)較為突出，但是在整體上索愛占優(yōu)勢(shì),。三星在音樂手機(jī)市場(chǎng)上并不占優(yōu)勢(shì),，進(jìn)軍中低端市場(chǎng)的影響力還未得到充分的體現(xiàn)。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十七
(一)學(xué)生消費(fèi)群的普遍特點(diǎn):,。
1)沒有經(jīng)濟(jì)收入;。
2)追逐時(shí)尚,、崇尚個(gè)性化的獨(dú)特風(fēng)格和注重個(gè)性張揚(yáng);,。
3)學(xué)生基本以集體生活為主，相互間信息交流很快易受同學(xué),、朋友的影響,。
5)品牌意識(shí)強(qiáng)烈，喜愛名牌,。
(二)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的準(zhǔn)則和特點(diǎn),。
通過調(diào)查大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)主要考慮因素是時(shí)尚個(gè)性化款式、功能,、價(jià)格,、品牌等，這也成為學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的四個(gè)基本準(zhǔn)則,。在調(diào)查中表明,，大學(xué)生選擇手機(jī)時(shí)最看重的是手機(jī)的外觀設(shè)計(jì)，如形狀,、大小,、厚薄、材料,、顏色等,，占65%;但大學(xué)生也并非一味追求外表漂亮，“內(nèi)涵”也很重要,，所以手機(jī)功能也占有一席之位,，占50%;其次看重的是價(jià)格，而較少看重的是品牌,，看來現(xiàn)在的大學(xué)生還是比較看重實(shí)際的,。
學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的特點(diǎn)主要有:。
1,、選購(gòu)要求為時(shí)尚,、實(shí)用和低價(jià)。
要大部分學(xué)生來選購(gòu)自己真正喜歡的手機(jī)是不現(xiàn)實(shí)的，所以學(xué)生手機(jī)族只有委屈一下自己,，主要把眼光放在了低價(jià)位而且有時(shí)尚感,、造型好看具有較好功能的手機(jī)上。既要時(shí)尚,、實(shí)用又要便宜,，對(duì)于手機(jī)和學(xué)生來說，這種條件的篩選都是極為苛刻的,，要求在各個(gè)方面尋求最佳結(jié)合點(diǎn),。
2、由于方便而購(gòu)買手機(jī),。
根據(jù)調(diào)查顯示,，大多數(shù)學(xué)生消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的真正目的在于方便與家人、朋友,、用人單位聯(lián)系,。對(duì)于購(gòu)買手機(jī)與家人聯(lián)系這一目的，據(jù)調(diào)查顯示,，多數(shù)學(xué)生手機(jī)族的父母均持肯定態(tài)度,，而這種態(tài)度對(duì)學(xué)生購(gòu)買手機(jī)行為的產(chǎn)生具有直接的推動(dòng)作用。另外,，還有部分大四的學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,，也推動(dòng)了此種購(gòu)買動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生。
但是學(xué)生在選購(gòu)手機(jī)的過程中,，也越來越注重手機(jī)的使用是否方便這一方面,，如手機(jī)的菜單是否方便簡(jiǎn)單，手機(jī)的功能是否全面,、方便實(shí)用等,。
3、作為年輕一代存在一定的攀比心理;,。
愛面子和喜歡攀比是年輕人的特點(diǎn),，這也表現(xiàn)在學(xué)生對(duì)手機(jī)的選購(gòu)上。學(xué)生選購(gòu)手機(jī),，品牌問題也成為其考慮的一個(gè)因素,。很多同學(xué)經(jīng)常在一起談?wù)撌謾C(jī)，那么那些手機(jī)檔次較低或沒有手機(jī)的同學(xué)就會(huì)覺得沒有面子,，而欲買手機(jī)的同學(xué)就想買個(gè)好于其他人的手機(jī),。這種手機(jī)的消費(fèi)心理實(shí)際上不僅僅只存在于學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)中，在所有年輕人的手機(jī)市場(chǎng)中都是比較突出的,。
4,、大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的主要目的;,。
5、大學(xué)生希望手機(jī)提供的利益:,。
學(xué)生的天職就是學(xué)習(xí),，所以學(xué)生都希望手機(jī)能為自己的學(xué)習(xí)帶來方便——在調(diào)查中，有72%的同學(xué)在“希望產(chǎn)品提供的利益”中選擇“能夠提供與學(xué)習(xí)有關(guān)的功能,，例如電子詞典,、學(xué)習(xí)計(jì)算器等”，這些可以為學(xué)生學(xué)習(xí)提供方便,，也是學(xué)生所希望的物有所值,。
(三)大學(xué)生對(duì)手機(jī)的品牌和功能的要求;。
1,、學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌的選擇;,。
根據(jù)調(diào)查75%的學(xué)生比較喜歡諾基亞，雖然目前他們沒有經(jīng)濟(jì)能力去買,，但只要他們走上社會(huì),，具有了經(jīng)濟(jì)能力,，他們就會(huì)去買自己喜歡的品牌手機(jī),，這對(duì)于諾基亞手機(jī)是一次好的機(jī)會(huì)，但同時(shí)也有挑戰(zhàn),。
2,、我理想的手記是質(zhì)量效果，都要好,，能上網(wǎng)聊天,。
近年來大學(xué)生手機(jī)一直是摩托羅拉、愛立信,、諾基亞三個(gè)品牌在競(jìng)爭(zhēng),。愛立信和諾基亞在進(jìn)入大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)之初，由于當(dāng)時(shí)摩托羅拉占據(jù)整個(gè)市場(chǎng)主導(dǎo),，也就成為了大學(xué)生首選的手機(jī)品牌,。而諾基亞在進(jìn)入市場(chǎng)之初,，品牌影響力不夠,，產(chǎn)品線不如摩托羅拉豐富,，但在推廣中一直都注重塑造時(shí)尚有個(gè)性的品牌形象,，并且推出的每款機(jī)型都為精品,，在市場(chǎng)上幾乎都可以成為主流機(jī)型,。如諾基亞5110,，在當(dāng)時(shí)就以高檔的手機(jī)產(chǎn)品,，中檔的手機(jī)價(jià)格,，創(chuàng)造了一個(gè)手機(jī)神話,，因此現(xiàn)在也就成為了大學(xué)生購(gòu)買手機(jī)的首選品牌,。
二、大學(xué)生手機(jī)未來發(fā)展方向,。
未來社會(huì),，在大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)，兩類基于智能手機(jī)的應(yīng)用將獲得發(fā)展,，一方面是基于定位服務(wù)的應(yīng)用,，另一方面是隨著3g網(wǎng)絡(luò)的不斷部署，包括hsdpa網(wǎng)絡(luò)的推出,，流媒體的應(yīng)用會(huì)越來越多,，像電視方面的應(yīng)用。這意味著手機(jī)平臺(tái)也將成為媒介融合的一個(gè)平臺(tái),，因此,，對(duì)于未來大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的發(fā)展方向的認(rèn)識(shí)，必須在媒介融合的前提下,。在這樣的趨勢(shì)下,，手機(jī)媒體將不再是報(bào)紙、廣播或電視的簡(jiǎn)單延伸,，而是各種傳統(tǒng)媒體形態(tài)在無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的一種全新整合,。要迎接這樣一個(gè)時(shí)代的到來，必須順應(yīng)媒介融合,、產(chǎn)業(yè)融合趨勢(shì),，在體制、觀念,、業(yè)務(wù)模式等方面做出全面變革,。
總結(jié)。
作為中國(guó)手機(jī)市場(chǎng)容量最大,、最有潛力的手機(jī)市場(chǎng),。在這種大背景下，無收入,、無職業(yè)卻擁有無窮消費(fèi)潛力的特殊消費(fèi)群體——大學(xué)生手機(jī)族,，已經(jīng)成為手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)中一支不容忽視的生力軍，手機(jī)的經(jīng)銷商應(yīng)該注重這點(diǎn),，根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的要求,，進(jìn)行有目的有方向的推出，力求更大的打開這一消費(fèi)市場(chǎng),。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十八
進(jìn)入20xx年以來,，國(guó)內(nèi)手機(jī)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇。手機(jī)消費(fèi)者的消費(fèi)理念日漸向理性與個(gè)性化方向發(fā)展,，使得各大手機(jī)品牌圍繞手機(jī)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不陷入價(jià)格戰(zhàn)和同質(zhì)化的泥潭已成為手機(jī)廠商急需面對(duì)的問題,，而廣大消費(fèi)者也要思考如何在紛繁的市場(chǎng)中購(gòu)得滿足自己個(gè)性化需求的產(chǎn)品。為了使消費(fèi)者的消費(fèi)需求得到真實(shí)的體現(xiàn),，為了使手機(jī)廠商能夠推出更加符合市場(chǎng)需求的新品,，中國(guó)電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院（ccid）下屬賽迪數(shù)據(jù)公司于20xx年11月份率先在北京地區(qū)推出了大型手機(jī)調(diào)查活動(dòng)--"賽迪手機(jī)調(diào)查"。
本次調(diào)查是一次基于北京手機(jī)市場(chǎng)各品牌主推機(jī)型的調(diào)查,。以手機(jī)消費(fèi)者對(duì)各款市場(chǎng)主推手機(jī)的喜好程度為總指標(biāo),，以手機(jī)的產(chǎn)品質(zhì)量（簡(jiǎn)稱質(zhì)量）、手機(jī)的產(chǎn)品外觀（簡(jiǎn)稱外觀）,、手機(jī)的產(chǎn)品價(jià)格（簡(jiǎn)稱價(jià)格）以及手機(jī)的產(chǎn)品功能（簡(jiǎn)稱功能）4個(gè)指標(biāo)為調(diào)查的一級(jí)指標(biāo),，而質(zhì)量、外觀,、功能三項(xiàng)一級(jí)指標(biāo)又分為多項(xiàng)二級(jí)指標(biāo),。
本次調(diào)查先后在北京晨報(bào)上三次刊出，調(diào)查主頁(yè)面與網(wǎng)易及賽迪網(wǎng)鏈接,，共回收有效問卷5077份,。
經(jīng)過對(duì)上述問卷的分析處理，我們?cè)u(píng)選出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)的8款精品手機(jī)與4款明星手機(jī),，并撰寫出11月份北京手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告,。
手機(jī)是一個(gè)什么東西？
手機(jī)是一個(gè)什么東西,？這似乎是一個(gè)無病呻吟的問題,，但本次手機(jī)調(diào)查的結(jié)果（如表一所示）卻使得這個(gè)問號(hào)實(shí)實(shí)在在地成為一個(gè)問題,。
對(duì)于被眾多的'俊男靚女所代言的手機(jī)而言,，似乎沒有人懷疑手機(jī)已成為時(shí)尚生活的一部分，手機(jī)廠商們也費(fèi)盡心機(jī)地在外觀方面做足文章,。就象其他時(shí)尚的東西都有追星族一樣,，各大品牌的手機(jī)也都有大量的手機(jī)"fans"。本次調(diào)查的結(jié)果卻對(duì)"手機(jī)是否時(shí)尚依然"打出了問號(hào),。調(diào)查顯示,，消費(fèi)者對(duì)手機(jī)外觀的在意程度遠(yuǎn)沒有人們想象的高，手機(jī)外觀的權(quán)重只有0.131,，在4大一級(jí)指標(biāo)中名列第四,。對(duì)于這一多少出人意料之外的調(diào)查結(jié)果，通過對(duì)問卷進(jìn)行交叉分析即可得到答案：25歲以下的消費(fèi)者給予外觀的權(quán)重得分較高,，達(dá)到0.178,，而25歲以上人群對(duì)手機(jī)外觀卻不太在意。由此可見,，時(shí)至今日,，當(dāng)手機(jī)已象電話般普及之時(shí),，手機(jī)已經(jīng)走過時(shí)尚的藩籬，伴隨著手機(jī)的日漸普及,，"時(shí)尚手機(jī)"正悄然成為手機(jī)市場(chǎng)中的一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),。
在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，價(jià)格似乎是市場(chǎng)永遠(yuǎn)的決定性指標(biāo),，手機(jī)市場(chǎng)也不例外,，在大量產(chǎn)品庫(kù)存的壓力下，眾多手機(jī)廠商都在忙不迭地上演著手機(jī)價(jià)格的高臺(tái)跳水,。但本次調(diào)查顯示,，手機(jī)消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的關(guān)注度其實(shí)并不高，在4項(xiàng)指標(biāo)中,，價(jià)格的權(quán)重只有0.19,，名列第三。對(duì)于這樣的調(diào)查結(jié)果,，我們有理由對(duì)"價(jià)格決定論"打上問號(hào),，但也不能據(jù)此認(rèn)為消費(fèi)者對(duì)價(jià)格無所謂。通過對(duì)本份精品手機(jī)的評(píng)選結(jié)果我們可以看出,，這種對(duì)單純的手機(jī)價(jià)格不太在意的表面現(xiàn)象其實(shí)是北京手機(jī)市場(chǎng)消費(fèi)者趨于理性,，市場(chǎng)趨于成熟的一種表現(xiàn)。從根本意義上講,，價(jià)格其實(shí)只是一個(gè)孤立的指標(biāo),，離開手機(jī)質(zhì)量、功能以及外觀的情況下談?wù)搩r(jià)格其實(shí)沒有太大意義,。由此可見,，在日漸成熟的手機(jī)市場(chǎng)，"唯價(jià)格論"將不再有市場(chǎng),。
應(yīng)用是手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展的下一個(gè)方向,，而功能是實(shí)現(xiàn)應(yīng)用的基礎(chǔ)。進(jìn)入20xx年以來,，mms,、gprs無線上網(wǎng)、java,、可拍照等功能概念如天女散花般在手機(jī)市場(chǎng)灑落,。本次手機(jī)調(diào)查顯示，消費(fèi)者尤其是高收入的消費(fèi)者對(duì)手機(jī)的功能普遍較為在意,，在4項(xiàng)指標(biāo)中,，功能的權(quán)重得分為0.217，僅次于人們對(duì)質(zhì)量的關(guān)注而居于第二位,，而在5000元以上的高收入者人群中的得分則達(dá)到0.253,。由此可見,，除了通訊的基本功能以外，手機(jī)正逐步地扮演起網(wǎng)絡(luò)時(shí)代應(yīng)用終端的角色,。無線上網(wǎng),、可拍照等功能在今天的手機(jī)市場(chǎng)雖然只是高端手機(jī)的配置，但隨著技術(shù)及市場(chǎng)的發(fā)展,，完全有可能成為明天手機(jī)市場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置,。
質(zhì)量是一個(gè)更為永恒和經(jīng)典的指標(biāo)，只有質(zhì)量才是消費(fèi)者"經(jīng)典"的愛,。本次調(diào)查發(fā)現(xiàn),，在4大指標(biāo)中，質(zhì)量以0.462的高分遙遙領(lǐng)先,，在關(guān)于手機(jī)質(zhì)量的二級(jí)權(quán)重中,，待機(jī)時(shí)間、通話質(zhì)量與穩(wěn)定性的權(quán)重分別達(dá)到0.109,、0.215與0.119,。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的如此看重?zé)o疑是北京手機(jī)市場(chǎng)趨于成熟的又一力證。細(xì)觀如今的手機(jī)市場(chǎng),，手機(jī)不再是身份的象征,，也不再是年輕時(shí)尚族的專利，手機(jī)已浮華褪盡成為一個(gè)地道的通訊工具,。作為一個(gè)通訊工具,，手機(jī)對(duì)于人們最大的意義和價(jià)值自然還是用來通話，而與此最為直接的通話質(zhì)量,、穩(wěn)定性等指標(biāo)就理所當(dāng)然地成為人們對(duì)手機(jī)關(guān)注的焦點(diǎn),。
手機(jī)是一個(gè)什么東西？這個(gè)看似簡(jiǎn)單的問題卻是如今手機(jī)市場(chǎng)的根本性問題,，正確地認(rèn)識(shí)消費(fèi)者對(duì)于這個(gè)問題的答案有助于廠商對(duì)于市場(chǎng)的把握,。通過本次調(diào)查我們認(rèn)識(shí)到,，手機(jī)已不再是時(shí)尚的風(fēng)標(biāo),，廠商沒有必要在所有手機(jī)的外觀上費(fèi)盡心思；手機(jī)雖然是一件日漸普及的產(chǎn)品,，但手機(jī)消費(fèi)正逐步趨于理性,，"唯價(jià)格論"將失去市場(chǎng)；在今天,，手機(jī)就是一個(gè)地道的通訊工具,；在明天，它將是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的應(yīng)用終端,，因此,，消費(fèi)者更加關(guān)心的必然是通話質(zhì)量,、通話時(shí)的穩(wěn)定性等質(zhì)量指標(biāo)以及短信、無線上網(wǎng)等功能指標(biāo),。
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇十九
1976年4月1日,，蘋果公司由幾名年輕人創(chuàng)立。
幾十年幾經(jīng)風(fēng)浪的蘋果公司在1996年重新由喬布斯掌舵之后,，它在電子科技領(lǐng)域的創(chuàng)新動(dòng)作就不曾停止,，它先后推出了ipod、imac等象征著新時(shí)代的電子產(chǎn)品,，給眾多消費(fèi)者帶來了新的電子科技的體驗(yàn),。
蘋果公司在20xx年1月9日推出iphone掀起了數(shù)字通信領(lǐng)域的消費(fèi)高潮，隨后陸續(xù)推出的iphone系列產(chǎn)品,，尤其是ipone4及之后的ipone4s更是幾乎成為一種新時(shí)代的新時(shí)尚,，街頭巷尾都能望見它的身影。
20xx年9月21日凌晨,，蘋果公司宣布推出iphone5s和iphone5c兩款新的iphone系列手機(jī),，這掀起了世界范圍內(nèi)的iphone購(gòu)買潮，無數(shù)人不惜排長(zhǎng)隊(duì)只為了擁有這款電子通信界的新寵,。
在iphone如此火爆的背景下,，我們小組決定對(duì)蘋果公司的iphone產(chǎn)品在北京范圍內(nèi)消費(fèi)者展開調(diào)查。
根據(jù)目前蘋果公司iphone用戶迅速擴(kuò)大,，本次研究主要包括以下兩個(gè)方面：
1,、蘋果市場(chǎng)狀況、市場(chǎng)份額,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況
2,、消費(fèi)者行為及原因，消費(fèi)者行為習(xí)慣和態(tài)度,、消費(fèi)者產(chǎn)品策略
1,、網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：為了滿足真實(shí)性和可比性，將問卷試題放到網(wǎng)絡(luò)問卷星上,，透過郵件,、qq鏈接等方法發(fā)放問卷，以便了解消費(fèi)者信息,。
2,、人員發(fā)放問卷調(diào)查
數(shù)據(jù)收集方法：針對(duì)校園人員發(fā)放調(diào)查問卷，了解北京高校校內(nèi)學(xué)生蘋果消費(fèi)者行為狀況,。
研究區(qū)域：北京地區(qū)
被訪者條件：年齡不限,，月收入在3500以上及在校學(xué)生，學(xué)歷不限。
1,、北京高校校內(nèi)隨機(jī)抽取
2,、北京地區(qū)透過qq查找出北京地區(qū)各個(gè)區(qū)域的部分qq號(hào)碼，并用qq郵件方式按比例發(fā)放網(wǎng)絡(luò)問卷,。
從理論上講,，樣本量越大，抽樣誤差越少,，結(jié)果代表性就越好,，在思考時(shí)間和費(fèi)用因素的同時(shí)，采用以下樣本抽查：
校內(nèi)發(fā)放問卷30份,，網(wǎng)絡(luò)問卷星發(fā)放問卷70份,。合計(jì)共100份。
1,、調(diào)查人數(shù)中蘋果用戶所占比
分析:調(diào)查結(jié)果顯示蘋果用戶人數(shù)比非蘋果用戶人數(shù)多說明在被調(diào)查地區(qū)蘋果手機(jī)與同等產(chǎn)品相比市場(chǎng)占有率較高并且從數(shù)據(jù)上看蘋果手機(jī)的普及率也比較高,。
2、被訪問者性別比例與年齡分布
分析：從圖中能夠看出北京地區(qū)蘋果用戶中女性所占比例更高必須程度說明女性偏愛蘋果手機(jī)一些,，而且從年齡分布看蘋果手機(jī)更受年輕青睞是蘋果手機(jī)消費(fèi)的主力軍,，其他年齡段則用戶數(shù)則較少些。
3,、被訪者了解蘋果手機(jī)的'渠道
4,、蘋果手機(jī)在被訪者心中的品牌形象。(）（多選）
5,、被訪者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)
分析：結(jié)果證明,，追求時(shí)尚玩游戲是消費(fèi)者的主要購(gòu)買動(dòng)機(jī)。[)對(duì)于蘋果其他功能并不是有很強(qiáng)的欲望,。
6,、被訪者購(gòu)買渠道
分析：圖上證明蘋果手機(jī)用戶主要是在體驗(yàn)店、網(wǎng)上購(gòu)買手機(jī),，或者是透過海外代購(gòu),。其他渠道所占比例較少，有待開發(fā),。
7,、被訪者購(gòu)機(jī)所遇到的問題
8、蘋果手機(jī)與被訪者之前所購(gòu)其他手機(jī)相比的優(yōu)勢(shì)（多選）
分析：蘋果與其他手機(jī)相比優(yōu)勢(shì)在于外觀時(shí)尚操作便捷功能實(shí)用合理
9,、被訪者使用蘋果手機(jī)最常用的功能
分析：從上可知在被訪者中蘋果手機(jī)基本被用來玩游戲以及拍照通訊,。()
10、手機(jī)出現(xiàn)問題被訪者解決辦法
分析：被訪者基本都是透過專賣店服務(wù)廳去維修
11,、是否以前或者以后向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
分析：多數(shù)人會(huì)或者以后會(huì)向親朋好友推薦蘋果手機(jī)
12、被訪者對(duì)未來蘋果的期盼（開放問題）
調(diào)查問卷2(不是蘋果用戶詳情見附件)
1、被訪者的親朋好友使用蘋果手機(jī)的人數(shù)
2,、訪者以前或此刻使用的品牌（多選）
分析：從圖中能夠看出蘋果的最主要的競(jìng)爭(zhēng)者是三星
3,、被訪者使用過的最合心意的手機(jī)產(chǎn)品、原因
分析：從這兩個(gè)圖能夠看出喜歡三星,、諾基亞的用戶較多而原因也是主要因?yàn)閮r(jià)
格實(shí)惠操作便捷,、側(cè)面的反映出蘋果在這兩方面有所缺陷
4、被訪者親朋好友使用的手機(jī)品牌
5,、被訪者對(duì)蘋果手機(jī)的了解
6,、被訪者不購(gòu)買蘋果手機(jī)的原因
分析：消費(fèi)者不購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的主要原因是由于蘋果手機(jī)價(jià)格過高、不喜歡
7,、調(diào)查結(jié)果分析,、推薦
從兩個(gè)調(diào)查問卷結(jié)果能夠發(fā)現(xiàn)。就市場(chǎng)份額看,，蘋果手機(jī)的市場(chǎng)在各款手機(jī)里所占的比例還是比較大的,，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況依然不容樂觀形式嚴(yán)峻各手機(jī)品牌商如三星、索尼,、htc等對(duì)蘋果威脅很大,。如三星，在不是蘋果用戶里頭大概有百分之30多的比例被訪者選取的三星與蘋果進(jìn)有力的競(jìng)爭(zhēng),。問卷結(jié)果顯示購(gòu)買蘋果產(chǎn)品的客戶主要是覺得蘋果品牌高端形象好,，時(shí)尚美觀，但蘋果的價(jià)格高這導(dǎo)致了許多客戶沒有選取蘋果手機(jī),，而且蘋果手機(jī)的購(gòu)買渠道比較單一很多在體驗(yàn)店買,、沒有挖掘開發(fā)出別的渠道發(fā)揮其他渠道的促銷作用。因此我們推薦適當(dāng)?shù)慕祪r(jià)一些可能能起到一些促銷作用,、并且要完善渠道加大對(duì)廣告宣傳,，更好的利用好其他渠道的。改善售后服務(wù),，增強(qiáng)客戶的滿意度,。
8、調(diào)查問題反思
透過這次調(diào)查我們將許多書本上的理論知識(shí)運(yùn)用到了實(shí)踐不再空洞,，這些平時(shí)覺得可有可無的東西真到了實(shí)踐當(dāng)中是多么寶貴實(shí)用,。自己切身去體會(huì)加深我們對(duì)市場(chǎng)調(diào)研的認(rèn)識(shí)，更體會(huì)到了作為一個(gè)市場(chǎng)調(diào)研人員應(yīng)當(dāng)具備些什么素質(zhì),。雖然學(xué)習(xí)到了很多但還是有很多方面的不足,，事前的準(zhǔn)備不充分沒有設(shè)計(jì)好一個(gè)完善的問卷方案，并且調(diào)查問卷的發(fā)放數(shù)量有限區(qū)域范圍較小直接導(dǎo)致調(diào)研的結(jié)果不是很客觀,、比較片面,。
7、調(diào)查分工
主要調(diào)查人：趙鶴鳴
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人（人工）：萬(wàn)朋寧項(xiàng)目調(diào)查人（網(wǎng)絡(luò)）：崔金調(diào)查活動(dòng)分工狀況：
方案設(shè)計(jì)和制定：章國(guó)強(qiáng)萬(wàn)朋寧
數(shù)據(jù)分析：萬(wàn)朋寧張海寶章國(guó)強(qiáng)數(shù)據(jù)匯總：崔金
手機(jī)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告市場(chǎng)研究篇二十
隨著生活水平的提高，以及科學(xué)技術(shù)水平的發(fā)展,，手機(jī)越來越成為大眾的通信工具,。在我國(guó)移動(dòng)電話發(fā)展的二十多年里，取得了令人矚目的成績(jī),。據(jù)國(guó)家工業(yè)和信息部日前發(fā)布的報(bào)告顯示,，伴隨著20xx年第一季度我國(guó)再增加了3000萬(wàn)個(gè)手機(jī)用戶，截止到3月底,，中國(guó)手機(jī)用戶已達(dá)8.89億,。根據(jù)該增長(zhǎng)率推算，我國(guó)的手機(jī)用戶總數(shù)在今年5月將突破9億大關(guān),。
近年來,，越來越多的手機(jī)廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場(chǎng)。在學(xué)校里,，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具,，無論是大學(xué)生，還是中學(xué)生,，父母為了跟兒女得到第一時(shí)間的聯(lián)絡(luò),，紛紛為兒女們買起手機(jī)，有的學(xué)生身上還有兩部手機(jī),。為了了解手機(jī)在大學(xué)生中的普遍情況,、使用效果以及消費(fèi)情況，掌握手機(jī)在大學(xué)的銷售情況和市場(chǎng)前景,，我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對(duì)象,，對(duì)校園里的手機(jī)市場(chǎng)作一次調(diào)研。
1,、了解手機(jī)在大學(xué)生市場(chǎng)中的使用情況,。
2、了解消費(fèi)者選擇手機(jī)的重點(diǎn),，給下一步公司制造新型手機(jī)指明道路,，制定下一階段新計(jì)劃。
3,、了解男女對(duì)手機(jī)需求的差別,。
4、了解大學(xué)生了解手機(jī)的渠道,。
5,、了解產(chǎn)品更新?lián)Q代周期，學(xué)生熱賣手機(jī)所處階段,。
6,、幫助企業(yè)做好定價(jià)策略,。
7、了解銷售中存在的問題,。
8,、與其他競(jìng)爭(zhēng)品牌相比存在的缺點(diǎn),。
1,、在校大學(xué)生。
1,、設(shè)計(jì)發(fā)放調(diào)查問卷,，組織訪談，訪問在校大學(xué)生,，了解他們對(duì)手機(jī)的需求情況,，以及對(duì)現(xiàn)在手機(jī)各種常見情況的看法等。調(diào)查問卷包括腦海中的第一手機(jī)品牌和現(xiàn)在使用的手機(jī)品牌,，便于了解人們是否會(huì)購(gòu)買自己心目中既定的手機(jī)品牌產(chǎn)品;還有喜歡的手機(jī)款式與顏色,，意向中手機(jī)的價(jià)位等利于賣場(chǎng)做出準(zhǔn)確的決策;了解手機(jī)的渠道，購(gòu)買手機(jī)的場(chǎng)所,，喜歡的貨架類型,，決定購(gòu)買的促銷活動(dòng)等利于賣場(chǎng)改變營(yíng)銷策略。
1,、首先確定調(diào)查主題與調(diào)查目的,。
2、商討問卷從哪些方面入手,，應(yīng)從問卷中得到哪些信息,。
3、從網(wǎng)上摘抄的進(jìn)40道問題進(jìn)行篩選,，對(duì)每道題進(jìn)行分析,，根據(jù)4ps的原則進(jìn)行篩選，經(jīng)過篩選留下了11道題,。
4,、第一階段：?jiǎn)柧黹_始。上午在學(xué)校附近選擇男女大學(xué)生進(jìn)行問卷,，發(fā)放300份問卷,，回收290份(根據(jù)學(xué)生對(duì)手機(jī)的價(jià)位，男生女生對(duì)手機(jī)需求的異同點(diǎn),，產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期,，學(xué)生換手機(jī)的原因，學(xué)生了解手機(jī)的渠道,，學(xué)生對(duì)手機(jī)各個(gè)方面要求的主次,，以及對(duì)未來手機(jī)市場(chǎng)的期許,，以及學(xué)生喜歡哪種促銷方式調(diào)查)第二階段：?jiǎn)柧淼恼砗蛥R總。
將男生和女生的女問卷分開進(jìn)行分層處理總共290份有效問卷,，有100份女生問卷190份男生問卷,。
按比例分析此次調(diào)查數(shù)據(jù)，本次調(diào)查共290人參加并且完成了問卷,，均來自在校學(xué)生,，參加調(diào)查的同學(xué)具有很高的隨機(jī)性，保證了本次大學(xué)生手機(jī)調(diào)研具有一定普遍意義,。我們主要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)查問卷的處理與分析,、產(chǎn)品市場(chǎng)供求現(xiàn)狀分析、企業(yè)銷售現(xiàn)狀分析,、產(chǎn)品品,、銷售環(huán)境分析、銷售比較分析,、消費(fèi)者分析等多個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并提出建議,。
身處信息時(shí)代的我們，網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入了千家萬(wàn)戶,，人們受網(wǎng)絡(luò)的影響,。
越來越大，特別是作為新一代的大學(xué)生更是如此,，從上面可以看出又相當(dāng)大的一部分大學(xué)生都是從網(wǎng)絡(luò)中了解手機(jī)信息的,，也有相當(dāng)大一部分學(xué)生在與朋友交流中了解收集信息，企業(yè)應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)宣傳產(chǎn)品,，同時(shí)在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象,。
對(duì)沒有收入的大學(xué)生來說中低檔手機(jī)更受歡迎，占有很大的優(yōu)勢(shì),，由此企業(yè)可以相應(yīng)加大中低檔手機(jī)的生產(chǎn)與開發(fā),。
大多數(shù)學(xué)生更換手機(jī)時(shí)間都在2年到4年之間。
從觀察中看出諾基亞手機(jī)銷售人員素質(zhì)比較低,，需要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),。同時(shí)諾基亞應(yīng)注意銷售環(huán)境的重要性，與其他品牌形成規(guī)?；N售更能彰顯自身的性價(jià)比,。
與國(guó)內(nèi)這兩年發(fā)展比較快的'金立，步步高,，朵唯等手機(jī)相比在開發(fā)女性手機(jī)市場(chǎng)時(shí),，應(yīng)緊跟時(shí)尚潮流，開發(fā)年度主打產(chǎn)品,。
