隨著社會不斷地進(jìn)步,,報(bào)告使用的頻率越來越高,,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇一
1,、熱愛本職工作,尊重和團(tuán)結(jié)事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子成員,,用心配合,,主動完成黨政一把手交待的各項(xiàng)工作任務(wù)。
2,、作為事業(yè)部營銷負(fù)責(zé)人,,能夠深深感受到肩負(fù)的職責(zé),能以身作責(zé),,加班加點(diǎn),,廉潔奉公,起到了帶頭人的先鋒模范和表率作用,。
3,、關(guān)心群眾,團(tuán)結(jié)同事,重視團(tuán)隊(duì)合作精神,,有較強(qiáng)的群眾榮譽(yù)感,。
1、20**年共生產(chǎn)噸,,銷售**噸,,產(chǎn)銷率**%,比20**年增長**噸,,**%,。
2、20**銷售總額萬元實(shí)現(xiàn)考核毛利潤萬元,。
3,、20**年共提價**次,平均單價從**元漲至**元
4,、20**年期初應(yīng)收款**萬元,,期末應(yīng)收款**萬元,回籠貨款**萬元,,回籠率100%,。
5、20**年采購國內(nèi)**噸,,較20**年增長**%
6,、投入超多人力、物力支持辦事處的建設(shè)
7,、**機(jī)投產(chǎn)后,,開拓了**銷售市場,建立了一套**營銷模式
8,、20**年職責(zé)區(qū)域范圍內(nèi)未發(fā)生任何安全職責(zé)事故,。
20**年主要圍繞四個“堅(jiān)持”,兩個“建立”富于成效地展開各項(xiàng)工作:
1,、堅(jiān)持以省內(nèi)為主,,以省外為輔的營銷策略。
把**省作為**的主銷售市場進(jìn)行重點(diǎn)推銷,,已取得較好成效,連續(xù)幾年銷量的增長充分印證了策略的正確性,。**省的銷售特點(diǎn)是價高,、穩(wěn)定,銷售費(fèi)用低,,有著其它競爭對手不可具備的優(yōu)越條件,。
2、堅(jiān)持以直銷為主,經(jīng)銷為輔的營銷方針,。
隨著客戶群的穩(wěn)定,,**品牌的知名度的提高,經(jīng)銷公司控制著超多的客戶群,,制約了銷售量進(jìn)一步提高,。近年來不斷透過協(xié)商及合作的方式,已改經(jīng)銷中轉(zhuǎn)的銷售方式為公司直供客戶,,不僅僅提高了產(chǎn)能,,銷量也迅速得到了消化,到達(dá)了公司高產(chǎn),、降耗,、增效的預(yù)期目標(biāo)。
3,、堅(jiān)持產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,。
大幅減少低**的接單量,為高產(chǎn),、高銷,,降低成本帶給基礎(chǔ)重要條件。并把出口**作為重要產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā),,解決了困擾成品質(zhì)量黑點(diǎn)問題,。
4、繼續(xù)堅(jiān)持營銷風(fēng)險的控制,。
近年來,,由于國內(nèi)牛卡產(chǎn)能的迅速增加,,供大于求矛盾突出,,**市場競爭激烈,賒銷方式成為搶占市場的重要武器,,但賒銷也是一把雙刃劍,,會產(chǎn)生超多的呆、壞帳,。近己年,,透過不斷完善營銷內(nèi)部監(jiān)督體制,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限管理制度,,已有效地防止了死帳,、壞帳的發(fā)生。
5,、建立并鞏固了一套行銷所必需的營銷體系,。
在瞬息變換的市場環(huán)境下,,根據(jù)市場狀況,及時調(diào)整價格策略,、產(chǎn)品策略,、地域策略等,鞏固并發(fā)展了市場客戶,,控制了市場風(fēng)險,,個性是高瓦紙機(jī)投產(chǎn)后,利用客戶的類同性,,成功復(fù)制了**的營銷模式,,順應(yīng)了客戶運(yùn)行慣性。
6,、培養(yǎng)并建立了一支熟悉業(yè)務(wù)運(yùn)作流程而且相對穩(wěn)定的行銷團(tuán)隊(duì),。
透過系統(tǒng)培訓(xùn)和實(shí)際工作的歷練,各人員已完全熟悉了本崗位甚至相關(guān)崗位的業(yè)務(wù)運(yùn)作的相關(guān)流程,。片區(qū)經(jīng)理制和其它激勵機(jī)制再次調(diào)動營銷員的用心性,、釋放營銷員的聰明才智、增強(qiáng)營銷員的職責(zé)感和成就感,,為實(shí)現(xiàn)事業(yè)部的目標(biāo)利潤和拓展產(chǎn)品的市場空間打下基礎(chǔ),。
1、確實(shí)做好人員培訓(xùn),、銷售組織,、倉儲管理等工作。
2,、**銷售原則:高產(chǎn),、高銷、低耗,。制定完備的銷售方案,,繼續(xù)擴(kuò)大市場。
3,、**產(chǎn)品在國內(nèi)市場的推廣,。
4、做好銷售管理系統(tǒng),,提高工作效率,,方便快捷為客戶報(bào)務(wù)。
5,、做好國內(nèi)**等系統(tǒng)材料的采購工作,。
20**年已過去,在這一年里,,有我的辛勤勞動的汗水,,有應(yīng)對艱難市場拓展的無奈,有過業(yè)績迅速提高時的自豪,,回顧過去,,展望未來,我們是一個團(tuán)結(jié)的群眾,,具有團(tuán)隊(duì)精神的群眾,,一到能夠打硬戰(zhàn)的隊(duì)伍,在新的一年里,,我們將有更強(qiáng)的職責(zé)心和使命感,,全身心投入到自我的崗位中。
展望20**年,,我們的工作目標(biāo)是:團(tuán)結(jié)一致,,我想,,只要我們持續(xù)用心的工作熱情,,熱愛自我的事業(yè),正確把握市場規(guī)律,,定能得到公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的大力支持,,我們的目標(biāo)也定能實(shí)現(xiàn)。
經(jīng)理述職報(bào)告 | 總經(jīng)理述職報(bào)告
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銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇二
20**年已成歷史,,20**年我們將以更加飽滿的精神去應(yīng)對,,現(xiàn)將全年來從事銷售工作的心得和感受總結(jié)如下:
作為一名銷售經(jīng)理,自我的崗位職責(zé)是:
1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時追蹤區(qū)域內(nèi)工程項(xiàng)目;
2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);
4,、用心廣泛收集市場信息并及時整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5,、嚴(yán)格遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁職責(zé)感;
7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量銷售經(jīng)理工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自我始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自我的行為,,在業(yè)務(wù)工作中,首先自我能從產(chǎn)品知識入手,,在了解技術(shù)知識的同時認(rèn)真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自我經(jīng)常同其它銷售經(jīng)理勤溝通,、勤交流,,分析市場狀況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,,帶領(lǐng)組員參與工程投標(biāo)及舊村改造項(xiàng)目,使其盡快業(yè)務(wù)技能提高,。
總之,,透過實(shí)踐證明作為銷售經(jīng)理技能和業(yè)績至關(guān)重要,,是檢驗(yàn)銷售經(jīng)理工作得失的標(biāo)準(zhǔn),。今年由于**地區(qū)工程招標(biāo)要使用參考當(dāng)?shù)?lt;**地區(qū)工程建材信息>中的鋁材,瞬息萬變應(yīng)對辦法不多而導(dǎo)致業(yè)績欠佳。
工作中自我時刻明白銷售經(jīng)理務(wù)必有明確的目地,一方面用心了解客戶的意圖及需要到達(dá)的標(biāo)準(zhǔn),、要求,,力爭及早準(zhǔn)備,,在客戶要求的期限內(nèi)供貨,,另一方面要用心和客戶溝通及時了解客戶還款潛力,,思考并補(bǔ)充推薦從**提貨,避免押款事宜,,使該區(qū)域小加工戶逐步成長,。
銷售是一種長期循序漸進(jìn)的工作,,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以銷售經(jīng)理應(yīng)正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及,,同時須慎重處理,。自我在產(chǎn)品銷售的過程中,,嚴(yán)格按照公訃制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,,在接到客戶投訴時,,首先真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,,其次應(yīng)及時匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意,。比如:有客戶投訴仿木紋掉漆現(xiàn)象時反饋給技術(shù)部,技術(shù)部做出改變配方解決問題的承諾,。
熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提,。自我在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),對公司生產(chǎn)的鋁材產(chǎn)品用途,、性能,、參數(shù)基本能做到有問能答,、必答,對相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途,、價格和施工要求,。
鋁材產(chǎn)品銷售區(qū)域大、故市場潛力巨大?,F(xiàn)就鋁材銷售的市場分析如下:
鋁材應(yīng)用雖然市場潛力巨大,,但**區(qū)域多數(shù)鋁型材廠競爭己到白熱化地步,再加之房地產(chǎn)開發(fā)過多會因新房改政策在新一年構(gòu)成空白,,再加上有些鋁材銷售己直接威脅到我們己占的市場份額,,雖然我們有良好的信譽(yù)和優(yōu)良品質(zhì),但在價格和銷售手段上不占優(yōu)勢,。
這幾年透過自我對鋁材市場的了解,,鋁材生產(chǎn)廠家有二類:一類**品牌如**、**等,,此類企業(yè)有較強(qiáng)實(shí)力,,同時銷售價格下調(diào),有的銷售價格同我公司基本相同,,所以已構(gòu)成規(guī)模銷售;另一類是**,、**相等,此類企業(yè)銷售價格較低,,如**每平方竟130多元,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域,。
總結(jié)一年來的工作,,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他銷售經(jīng)理和同行學(xué)習(xí),,20**年自我計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)**年區(qū)域銷售狀況和市場變化,,自我計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在工程供貨渠道上,,一是主要做好原有的經(jīng)銷商供貨工作,挑選幾個用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的做為重點(diǎn),。
(二),、20**年首先要用心同幕墻及裝飾公司采取合作方式,大力推廣我司產(chǎn)品,,收集有效信息及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),,取得公司的支持。
(三),、20**年自我計(jì)劃更加用心搜集市場信息并及時聯(lián)系,,力爭參加招標(biāo)構(gòu)成規(guī)模銷售。
(四)、為用心配合代理銷售,,自我計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識及性能,、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場并構(gòu)成銷售,。
(五),、自我在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來完善自我的理論知識,,力求不斷提高自我的綜合素質(zhì),。
(六)、為確保完成全年銷售任務(wù),,自我平時就用心搜集信息并及時匯總,,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額,。
(一),、20**年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡意賅,,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域,、任務(wù)、費(fèi)用,、考核,、獎勵,對模凌兩可的條款予以刪除,,年底對銷售經(jīng)理考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn),。
(二)、20**年應(yīng)在公司,、銷售經(jīng)理共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場變化只需調(diào)整開模工作,。
(三),、20**年應(yīng)在狀況允許的前提下對出差時光加以延長,避免前期工作剛進(jìn)展,,后期聯(lián)系斷鏈的狀況,。
(四)、由于區(qū)域市場萎縮,、同行競爭激烈且價格下滑,,20**年認(rèn)真考察并綜合市場行情銷售經(jīng)理的信息反饋,上下浮動并制定出合乎公司行情,、市場行情的公司出廠價格,,以激發(fā)銷售經(jīng)理的銷售熱情,。
銷售部經(jīng)理述職報(bào)告篇三
20**年9月,我由**汽車銷售服務(wù)有限公司調(diào)到**任管理部經(jīng)理,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持 以及同志們的協(xié)助下,,管理部完成了各項(xiàng)工作,和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),,為公司的發(fā)展做出了一定的貢獻(xiàn),。我也做了大量的工作,得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定和同志們的 信任,。下面,,我向大家簡單報(bào)告工作情況。
作為管理部經(jīng)理,,要想作好本職工作,,首先必須在思想 上與集團(tuán)和公司保持高度的一致。我始終認(rèn)為,,只有認(rèn)真執(zhí)行集團(tuán)公司文件,,服從公司領(lǐng)導(dǎo),才能排除一切干擾,,戰(zhàn)勝一切困難,,干好管理工作。為此我認(rèn)真學(xué)習(xí)了 集團(tuán)文件精神并在實(shí)際工作中不斷加以實(shí)踐,,實(shí)事求是,,公平公開。 在工作中,,我堅(jiān)決貫徹執(zhí)行集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示,、規(guī)定。時刻不放松學(xué)習(xí),,始終使自己的思想跟得上公司的發(fā)展。
作為一名管理干部,,能做到恪盡職守,,認(rèn)真履行自己的職責(zé),積極協(xié)調(diào)與集團(tuán)公司及各部門的關(guān)系,,作好后勤工作,,配合各部門作好工作。去年剛到公司,,為了熟 悉業(yè)務(wù),,我經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),逐漸熟悉和掌握了管理部的工作方法,,認(rèn)真落實(shí)集團(tuán)要求,,實(shí)行公開,、民主管理。在工作中,,我積極向領(lǐng)導(dǎo)反映職工的意見和建 議,,認(rèn)真維護(hù)職工權(quán)益,,積極為職工在生活方面創(chuàng)造條件,,改善職工伙食,安裝太陽能熱水器等,,將公司對職工的關(guān)心送達(dá)到每名職工心中,。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,我?guī)ьI(lǐng)本部門同志,,完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。未發(fā)生重大安全事故,。開業(yè)初期,,根據(jù)集團(tuán)文件結(jié)合本公司實(shí)際情況,制 定,、完善了一些公司制度,,包括伙房,、宿舍,、保安,、考勤,、電腦,、處罰等,,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,積極拓展外部關(guān)系,,認(rèn)真做好接待工作。積極向公司領(lǐng)導(dǎo)提出自己的 建議,力爭做到發(fā)展要有新思路,,工作要有新舉措。春節(jié)過后,,新建了車棚,,方便職工停車,4月份,,開始籌建蔬菜大棚,,現(xiàn)已開始種植,很快就可以為集團(tuán)和職工 食堂提供綠色無公害蔬菜,。
我深知,,一個人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成績,,就必須 依靠全體同志,,形成合力,才能開創(chuàng)工作的新局面,。在工作上,,我努力支持其他各部門的工作,為其他同志的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境,?;ハ嘧鹬兀ハ嗯浜?。同時,,勇于開展批評和自我批評,對其他同志的缺點(diǎn)和錯誤及時地指出,,并督促改正;對自己在工作上的失誤也能主動承擔(dān)責(zé)任,并努力糾正。經(jīng)常和一線職工交流,, 傾聽他們的心聲,,品味他們的辛苦,,解決他們的實(shí)際困難,這樣,,不僅把握了職工們思想的脈絡(luò),,也取得了同志們的理解和信任,,取得了很好的效果,。
公司的各項(xiàng)制度在不斷完善,,但是,,如果沒有人去認(rèn)真執(zhí)行,各種制度、規(guī)定就有停留在紙上的危險,。在實(shí)際工作中,,職工看干部,。作為一名中層干部,,我深知自 己的一言一行是很多同志們行為的標(biāo)尺。職工不會看干部說得多么動聽,,而會看你實(shí)際做得如何,。為此,,在行動上,我堅(jiān)持“要求別人做到的,,自己首先做到,。”嚴(yán) 格遵守公司內(nèi)部的各項(xiàng)制度和規(guī)定,,絕不帶頭違反,。
以上是我對來**工作的簡要回顧。通過將近一年的努力,,我在工作上取得了一定的成績,, 我認(rèn)為大體上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺點(diǎn)和不足,。如:領(lǐng)導(dǎo)能力有待加強(qiáng),,管理力度不大,工作方法單一等,,我會在今后的工作中努力加以改 正,,也希望全體同志對我今后的工作給予支持和監(jiān)督。
謝謝大家,。