總結(jié)是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、發(fā)現(xiàn)問題、提出建議和制定計(jì)劃的重要手段。在總結(jié)中，我們可以采用具體事例和數(shù)據(jù)來支持我們的觀點(diǎn)和結(jié)論,。在下面的內(nèi)容中，我們將為大家介紹一些寫總結(jié)的方法和注意事項(xiàng)。

教育咨詢師工作總結(jié)篇一

想要突出個(gè)人良好的溝通能力,，首先需要針對(duì)個(gè)人簡(jiǎn)歷內(nèi)容進(jìn)行細(xì)致的篩選。

個(gè)人信息,。

性別：女,。

民族：漢族年齡：31。

婚姻狀況：已婚專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)辦公運(yùn)用,。

主修專業(yè)：計(jì)算機(jī)類政治面貌：群眾,。

畢業(yè)院校：福建農(nóng)林大學(xué)畢業(yè)時(shí)間：6月。

最高學(xué)歷：大專電腦水平：一般,。

工作經(jīng)驗(yàn)：五年以上身高：150cm體重：60公斤,。

現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：上杭縣。

求職意向,。

期望從事職業(yè)：文員期望薪水：面議,。

期望工作地區(qū)：新羅區(qū)期望工作性質(zhì)：全職。

最快到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗需提供住房：不需要,。

教育/培訓(xùn),。

學(xué)校名稱：福建農(nóng)林大學(xué)(9月-206月)。

專業(yè)名稱：計(jì)算機(jī)辦公運(yùn)用學(xué)歷：大專,。

所在地：福建福州證書：

專業(yè)描述：主要是以辦公軟件運(yùn)用為主,，如word、office,、ppt等運(yùn)用,。

培訓(xùn)經(jīng)歷：

工作經(jīng)驗(yàn)。

公司名稱：中國(guó)電信10000號(hào)客服中心(11月-1月),。

所屬行業(yè)：通信(設(shè)備·運(yùn)營(yíng)·增值服務(wù))公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè),。

公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：龍巖新羅區(qū),。

職位名稱：10000號(hào)客服代表。

工作描述：從月份入職從事客服代表工作,，負(fù)責(zé)接聽來電,，為用戶查詢辦理電信業(yè)務(wù)，解答疑惑,，記錄并向相關(guān)部門反饋用戶來電反應(yīng)的問題,。

離職原因：因個(gè)人能力無法勝任工作。

公司名稱：福建新東方烹飪學(xué)校(年6月-年9月),。

所屬行業(yè)：教育·培訓(xùn)·科研·院校公司性質(zhì)：私營(yíng).民營(yíng)企業(yè),。

公司規(guī)模：50～200人工作地點(diǎn)：福建福州。

職位名稱：咨詢師,。

工作描述：在校期間有從事一年的行政人事工作,，后調(diào)入市場(chǎng)部從事咨詢師一職，負(fù)責(zé)電話,、網(wǎng)絡(luò)和前臺(tái)接待咨詢招生工作,，做好市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析，營(yíng)銷活動(dòng)策劃等,。

離職原因：因家庭原因回到龍巖發(fā)展,。

自我評(píng)價(jià)。

自我評(píng)價(jià)：本人已經(jīng)參加工作多年,，不能說非常的優(yōu)秀,，但是工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

語言能力,。

語種名稱掌握程度,。

英語良好。

普通話良好,。

拓展閱讀：畢業(yè)生求職需遠(yuǎn)離個(gè)人簡(jiǎn)歷制作誤區(qū),。

很多畢業(yè)生子在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候，為減少制作簡(jiǎn)歷的時(shí)間,，往往通過網(wǎng)絡(luò)等等方式下載大量個(gè)人簡(jiǎn)歷模板,。雖然模板的樣式非常不錯(cuò)，但是使用的人數(shù)比較多,，導(dǎo)致招聘單位產(chǎn)生厭煩的心理,，能夠突出自我個(gè)性的個(gè)人簡(jiǎn)歷，才能夠幫助求職者找到滿意的工作,。

普通的求職者在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷的時(shí)候存在很多誤區(qū),。比如畢業(yè)生在制作個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)，往往喜歡使用大量的語言針對(duì)自己進(jìn)行全面的'介紹,。由于應(yīng)聘同一崗位的求職者人數(shù)非常多,，招聘人員消耗與單個(gè)求職者的時(shí)間僅僅為20秒左右,。內(nèi)容繁瑣的個(gè)人簡(jiǎn)歷無法引起招聘人員任何的興趣，反而具體針對(duì)性的制作個(gè)人簡(jiǎn)歷能夠獲得招聘單位的認(rèn)可,，從而進(jìn)入心儀的企業(yè)進(jìn)行工作,，并且享受到較高的薪資待遇。

畢業(yè)生制作簡(jiǎn)歷的誤區(qū)非常多,。各種認(rèn)識(shí)到的錯(cuò)誤導(dǎo)致畢業(yè)生制作個(gè)人簡(jiǎn)歷求職效果非常差,。尤其對(duì)于單純重視專業(yè)水平的求職者，全部的內(nèi)容在于介紹自己的學(xué)歷水平非常高,，而忽略企業(yè)較為看中的工作經(jīng)驗(yàn),，導(dǎo)致優(yōu)秀的人才同樣無法獲得企業(yè)認(rèn)可，同樣處于失業(yè)的狀況,。

為獲得更好的求職效果，任何畢業(yè)生在制作簡(jiǎn)歷的時(shí)候,，均需要根據(jù)自身實(shí)際情況,，依靠個(gè)人簡(jiǎn)歷將大量信息展現(xiàn)于招聘單位。當(dāng)然任何的語言必須保持言簡(jiǎn)意賅,，不能夠存在過多的篇幅介紹同一個(gè)內(nèi)容,，從而影響求職者最終的求職效果。

教育咨詢師工作總結(jié)篇二

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)幼兒園----肖燕周末（5月日）,，在教育局,、活動(dòng)中心烏蘭圖雅老師的組織下，我旗幾十位心理咨詢師及各中小學(xué),、幼兒園分管心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)來到烏一中進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),，這次培訓(xùn)真是令人受益匪淺。培訓(xùn)期間,，老師在講解知識(shí)的同時(shí),，還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn)案例，讓我對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解,。培訓(xùn)的呂老師從四個(gè)模塊開始介紹,，然后慢慢過渡到心理技能、評(píng)價(jià)等心理學(xué)知識(shí),。經(jīng)過此次培訓(xùn),，我才分清，心理的正常與不正常,。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了,。我們通常所說的心理咨詢對(duì)象是心理正常人群中不健康的,。在這期的培訓(xùn)中,，我受益頗多，感慨萬千,。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，關(guān)心倍至,。

這次培訓(xùn)，大家一致認(rèn)為,，收獲太多,。培訓(xùn)前,，我們進(jìn)行預(yù)習(xí)；培訓(xùn)中,，我們認(rèn)真聽課,，記錄筆記；培訓(xùn)后,，繼續(xù)大量的習(xí)題練習(xí),，發(fā)現(xiàn)不懂的地方或有疑問的地方，及時(shí)向老師或?qū)W員請(qǐng)教,。覺得學(xué)習(xí)心理咨詢,，還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí)、生活,、工作有很大幫助的知識(shí),。

總之，通過參加此次心理咨詢培訓(xùn),，使我受益頗多,，在提高自己專業(yè)知識(shí)水平，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)自我成長(zhǎng),，提升工作理念等方面有了很大的提高，并在服務(wù)意識(shí),、溝通意識(shí),、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變。

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì),。

劉文法,。

9月17日至27日，我有幸參加了由教育局組織的三級(jí)心理咨詢師的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，受益頗多,，感慨萬千。

一,、領(lǐng)導(dǎo)重視,，關(guān)心倍致,。

二、師資力量一流,，學(xué)識(shí)淵博,。

師們從不同的心理治療流派、不同的心理治療領(lǐng)域,、不同的心理問題,、不同的心理工作需要出發(fā)，觸發(fā)著每個(gè)學(xué)員成長(zhǎng)需求,、工作需求,。

三、學(xué)員受益頗多,，感慨萬千,。

這次培訓(xùn)，大家一致認(rèn)為,，收獲太多,，同學(xué)們像一個(gè)永遠(yuǎn)不知道滿足的孩子一樣，汲取知識(shí),、感受、體驗(yàn),。覺得學(xué)習(xí)心理咨詢,，不只是能拿到一本資格證書，而且還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí),、生活,、工作有很大幫助的知識(shí)。

總而言之,，通過參加此次心理咨詢培訓(xùn),，使我受益良多，在提高自己專業(yè)知識(shí)水平,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)自我成長(zhǎng)，提升工作理念等方面有了很大的提高,，并在服務(wù)意識(shí),、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變,。

********心理咨詢心得體會(huì)——新“心”的路程,。

新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門學(xué)科。在這之前,，我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個(gè)名詞的概念的,，因?yàn)槲乙恢庇X得只是心里有問題的人才會(huì)接受心理咨詢,，正常的人是會(huì)很抗拒心理咨詢，甚至認(rèn)為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人,。但通過這門課,，我對(duì)心理咨詢有了全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)心里咨詢的認(rèn)知,，也走上了新的路程,。

一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理，而不正常心理則是指有心理疾病,，這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了,。我們通常所說的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的。從我的理解角度看,，我認(rèn)為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力,、困惑、煩惱等一些問題的,，是一種釋放壓力的方式,。并不是有心理疾病的人才會(huì)接受心理咨詢的。

我明白了作為一位心里咨詢師,，更多的時(shí)候是作為一名專業(yè)的傾聽者,。在聽了來訪者的訴說后，可以通過一些專業(yè)的知識(shí)方法來幫助來訪者解決問題,。就像老師說的那樣,，心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題，而是要引導(dǎo)他們?cè)趺唇鉀Q問題,。我想這應(yīng)該是做心理咨詢最基本的要求吧,，應(yīng)該可以說所以案例都要遵循這個(gè)要求吧。

論然后發(fā)表自己的見解,，同學(xué)們意見紛紛,，每個(gè)人的見解都很獨(dú)特。從他們的發(fā)言中,，我了解到這完全是一個(gè)心理態(tài)度的問題,，我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過于偏激，學(xué)習(xí)與工作是可以兼得的,。只要我能夠正確對(duì)待學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,，合理安排好時(shí)間，我同樣可以做的很好,。

心的路程——在生活中,，我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)很好的傾聽者，用心感受朋友家人的傾訴。同時(shí)我也可以用我所學(xué)的到心理咨詢知識(shí)來引導(dǎo)他們,。我不是一個(gè)好的心理咨詢師,，但我可以是一個(gè)很好的傾聽者。在學(xué)習(xí)的過程中,，我認(rèn)識(shí)到心理咨詢師這個(gè)職業(yè),，是一個(gè)需要非常用心的職業(yè)。在工作中,，面對(duì)著咨詢者素未相識(shí)的面孔,，要用心觀察他，用心傾聽咨詢者的故事,，最后用心分析引導(dǎo)咨詢者的走出內(nèi)心的困惑,。對(duì)于這個(gè)“用心”我覺得很值得我去學(xué)習(xí)，因?yàn)樵谏顚W(xué)習(xí)工作中,，學(xué)會(huì)用心觀察,，用心傾聽，將對(duì)我有很大的幫助,，這也是我學(xué)習(xí)心理咨詢這門課的一大收獲,！

同時(shí)，我知道了在心理咨詢師的工作中,，是不能把自己的想法加在案例上的,，不能以自己的觀點(diǎn)去看待別人的問題。因此我感到,，在我們的生活中,，很多人都是獨(dú)生子女，他們?cè)跒槿颂幨律?，大多都是以自我為中心的思維方式來處理人際關(guān)系。因此,，我明白了要懂得尊重,。尊重他人的生活習(xí)慣，行為方式,，思維方式,。只有這樣，我們才能在大學(xué)這個(gè)集體中生存,。

通過學(xué)習(xí)心理咨詢這門知識(shí),，我掌握了許多有關(guān)心理咨詢方面的技巧，學(xué)習(xí)的雖然不是很精,，但我卻學(xué)到很多內(nèi)容,，豐富了自己的心理知識(shí)底蘊(yùn)，使得我在生活中能夠?qū)W以致用，我覺得每一節(jié)課都與生活中的細(xì)節(jié)息息相關(guān),，每次上課時(shí),，遇到與自己情況相似案例，都能引起一些對(duì)自我的思考,，我會(huì)結(jié)合自己的一些實(shí)際情況去分析,、對(duì)比，同時(shí),，加上同學(xué)們的交流與意見,，我覺得收獲到很多。

教育咨詢師工作總結(jié)篇三

教育教學(xué)副園長(zhǎng)是園長(zhǎng)的得力助手,，主管全園教育教學(xué)和教科研工作,。其主要職責(zé)是：

1、協(xié)助園長(zhǎng)實(shí)施有關(guān)教育教學(xué)和教科研方面的法律,、法規(guī),、方針、政策及上級(jí)主管部門的有關(guān)規(guī)定,。

2,、正確把握學(xué)前教育發(fā)展趨勢(shì)，了解幼教改革的動(dòng)態(tài),，結(jié)合本園實(shí)際,，進(jìn)行課程改革。

3,、協(xié)助園長(zhǎng)做好教職工隊(duì)伍建設(shè),，做好她們的思想政治工作。

4,、根據(jù)園長(zhǎng)提出的幼兒園的總目標(biāo),，制定全園教育教學(xué)、教科研計(jì)劃,，經(jīng)常檢查計(jì)劃的落實(shí)情況,，定期總結(jié)工作。

5,、負(fù)責(zé)幼兒園保教工作,。熟悉幼兒各年齡段生理和心理特點(diǎn)，了解幼兒園各年齡段教學(xué)內(nèi)容及要求,。定期檢查教師制定的各項(xiàng)計(jì)劃,，定期測(cè)查幼兒的學(xué)習(xí)效果，并及時(shí)做好紀(jì)錄,。

6,、負(fù)責(zé)組織教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高教師的業(yè)務(wù)能力。定期組織專家講座,，論文評(píng)選,，學(xué)術(shù)研討等活動(dòng)，負(fù)責(zé)接待對(duì)外的教育教學(xué),，教科研等任務(wù),，扎實(shí)有效地提高教學(xué)質(zhì)量。

7,、結(jié)合幼教工作特點(diǎn),，協(xié)助園長(zhǎng)做好全園家長(zhǎng)工作和招生工作。

8,、負(fù)責(zé)整理教室業(yè)務(wù)檔案和教育資料,，堅(jiān)持入班聽課。負(fù)責(zé)審定教師的圖書,、雜志,、音像制品、各種教材,、教具及幼兒圖書,、玩具等物品的購(gòu)置計(jì)劃和預(yù)算。

9,、協(xié)助園長(zhǎng)完成人力資源的合理配置,，定期匯報(bào)工作并提出合理化建議，積極主動(dòng)地協(xié)助其他副園長(zhǎng)完成幼兒園各項(xiàng)工作,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我叫xxx,，我于20xx年9月18日進(jìn)入合肥皇家教育，根據(jù)公司工作的需要,，我現(xiàn)在擔(dān)任咨詢部教育咨詢師一職務(wù),。主要負(fù)責(zé)接待家長(zhǎng)和學(xué)生，科學(xué)的分析孩子存在的問題,，根據(jù)孩子的特點(diǎn),，制定個(gè)性化的針對(duì)性的提分方案，后期主要是與班主任配合,，管理好學(xué)生的學(xué)習(xí)，以及學(xué)生綜合素質(zhì)的提高,。

本人工作認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的`責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈,，極富工作熱情;性格開朗,，樂于與他人溝通，具有良好和熟練的溝通技巧，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí),、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步,。在本部門的工作中,，我勤奮工作，獲得了本部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同,。當(dāng)然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些差錯(cuò)和問題，部門領(lǐng)導(dǎo)也及時(shí)給我指出,，促進(jìn)了我工作的成熟性,。

如果說剛來的那幾天僅僅是從簡(jiǎn)介中了解公司，對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅是表面的話,，那么隨著時(shí)間的推移,，我對(duì)公司也有了更為深刻的了解。

公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,，讓我很快進(jìn)入到了工作角色中來。在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,，我會(huì)更加嚴(yán)格要求自己,，在作好本職工作的同時(shí)，積極團(tuán)結(jié)同事,，搞好大家之間的關(guān)系,，在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，使工作能夠更快,、更好的`完成。我相信我一定會(huì)做好工作,，成為優(yōu)秀的皇家教育中的一份子,，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

總之,，在這三個(gè)月的工作中,，我深深體會(huì)到有一個(gè)和諧,、共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上,、大氣磅礴的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力,。合肥皇家教育給了我這樣一個(gè)發(fā)揮的舞臺(tái)，我就要珍惜這次機(jī)會(huì),，為公司的發(fā)展竭盡全力,。

在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工,，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。

此致

敬禮！

申請(qǐng)人xxx,。

20xx年xx月xx日,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇五

20xx年開始，心理咨詢室對(duì)于本年度心理咨詢活動(dòng)的開展制訂了較前期更為詳實(shí),、更為合理,、更為具有針對(duì)性的年度工作計(jì)劃。并嚴(yán)格按照計(jì)劃去具體實(shí)施,。從20xx年度開始,，每一年的年度計(jì)劃按以下形式、步驟,、規(guī)范設(shè)計(jì),、嚴(yán)格執(zhí)行。主要分為;日常工作的開展;階段性重點(diǎn)工作的開展,。

本心理咨詢室工作的開展之日常事務(wù),。工作多數(shù)由本人一力承擔(dān)。主要是計(jì)劃的擬定,、制定及實(shí)施,。每周一至周五于工作時(shí)間內(nèi)接待來訪者，未來有訪者時(shí)整理相關(guān)資料,，建立個(gè)人檔案,。另對(duì)來訪者進(jìn)行回訪并登記，對(duì)其進(jìn)行相關(guān)問題的指導(dǎo),。

20xx年度,，因心理咨詢室活動(dòng)開始不久，來訪者相對(duì)較少,，本年度重點(diǎn)開展工作為;在病員及家屬及來訪者中進(jìn)行宣傳推廣,，讓更多的人知道我科心理質(zhì)詢室所開展的活動(dòng)，從而能讓更多的人從中受益,。因此,，本階段重點(diǎn)工作年度之初就制行了以講座為主的計(jì)劃。本階段抽了更多的時(shí)間,、精力,、人力、物力做好生理,、心理健康知識(shí)講座,。講座每月安排一次，每次45分鐘至60分鐘,，時(shí)間為每月的第二個(gè)周的周四15:00.,。20xx年度共進(jìn)行了十二次講座，受眾由少到多,，逐步穩(wěn)固的一個(gè)人群,，前期據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，受眾在40人左右,，逐次增加,，后期穩(wěn)定在70人左右。通過每一期講座的開展,，更多人知道了解了我科的心理咨詢室,，達(dá)到了宣傳推廣的目的，讓尋求心理幫助的人有了歸宿感,。講座的開展也受到受眾的歡迎,，反響積極面占多，對(duì)我心理咨詢室的活動(dòng)也是肯定,。因而可以說此階段的重點(diǎn)工作的開展是成功的,。

20xx年度，我科心理咨詢室開展了一年有余,，團(tuán)隊(duì)及團(tuán)隊(duì)的每一員在心理咨詢方面都有了不小的進(jìn)步,。我做為其中一員，在?？茖I(yè)技術(shù),、心理咨詢、心理溝通技巧等多方面都有了不小的收獲,。而且在不斷的增多的受訪者的咨詢過程中,，我的經(jīng)驗(yàn)也得到了豐富累加，能較之前更為有效地幫助到來訪者,，這讓我充滿了成就感,，由此更加有力地“刺激”我加強(qiáng)相關(guān)專業(yè)知識(shí)的自我學(xué)習(xí)及提升。本階段重點(diǎn)工作為;在實(shí)踐過程中積累,，豐富經(jīng)驗(yàn),，有效且較為快速地提升自我能力,。本階段到心理咨詢室來尋求幫助的受訪者較前增多，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，本年度較20xx年度來探者增加了27%,，好評(píng)率也較20xx年有不小的提高，大致增加了46%的好評(píng)率,，因此,，可以得出本階段重點(diǎn)工作的開展是持續(xù)而有效的。

20xx年度,，本年度尚進(jìn)行中,，我科心理咨詢室工作的開展也在持續(xù)中。根據(jù)20xx,、20xx,、20xx年的工作開展情況，20xx年年初我科心理咨詢室就制定了教前更為成熟,，更為慎密的年度工作計(jì)劃,。在20xx年的工作中，我的重點(diǎn)工作為;將前三年的各種資料進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng),、完整的收集,、整理，讓每一個(gè)來訪者的資料都更為祥實(shí),、規(guī)范,。在此項(xiàng)工作的開展中，有“溫故而知新”的奇效,，不但定善了相應(yīng)資料的整理工作,，而且還從舊的文案、個(gè)案中找尋到了新的助力,，對(duì)我自身的專業(yè)素養(yǎng),、心理溝通技巧，溝通能力都有了不小的提升,。本年度雖尚余幾月,，但從前幾個(gè)月的工作來看，此階段重點(diǎn)工作開展也必將是成功而有效的,。

當(dāng)然,，我科心理咨詢室工作開展時(shí)日尚短，經(jīng)驗(yàn)尚淺,，難免有所不足,，但這不可怕，因?yàn)槲业膱F(tuán)隊(duì)及本人必將努力學(xué)習(xí)，努力工作,，盡自己最大的能力去幫助每一位來訪者,，讓其所感有所解，心理更為健康,，能更好的工作,，生活，為了這,，我想我們?cè)俣嗟母冻龆际侵档玫摹?/p>

教育咨詢師工作總結(jié)篇六

一學(xué)期就這樣的匆忙的過去了，在繁忙中,，在幸福中,，不斷的進(jìn)步著，不斷的努力著,。

在本學(xué)期中,，我針對(duì)自己的教育教學(xué)工作的的與失，現(xiàn)總結(jié)如下,。

認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記,，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),，歸納成集。

一堂準(zhǔn)備充分的課,，會(huì)令學(xué)生和老師都獲益不淺,。例如我在講授《認(rèn)識(shí)時(shí)間》的時(shí)候，這課教學(xué)難度比較大,。一年級(jí)兒童年齡小,，不是很明白。為了上好這堂課,，我認(rèn)真研究了教材,，找出了重點(diǎn)，難點(diǎn),，準(zhǔn)備有針對(duì)性的講,。我在這方面做了精心的安排,。為了令教學(xué)生動(dòng)，不沉悶,，我還為此準(zhǔn)備了大量的教具,，授課時(shí)就胸有成竹了。并自己做了形象生動(dòng)的pp,，讓學(xué)生能夠更容易的接受,。

我以課堂教學(xué)為核心，課前,，認(rèn)真的鉆研教材,，對(duì)教學(xué)內(nèi)容做到心中有數(shù)。著重進(jìn)行單元備課,，掌握每一部分知識(shí)在單元中,、在整冊(cè)書中的的位、作用,。和同組的老師共同探討教材中出現(xiàn)的難點(diǎn),，共同解決課堂中出現(xiàn)的教學(xué)問題。在教學(xué)中,，每一節(jié)課,，我都應(yīng)用pp制作課件或利用學(xué)校的教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)各種情境,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,。

增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量,，使講解清晰化,，條理化，準(zhǔn)確化,，條理化,，準(zhǔn)確化，情感化,，生動(dòng)化,，做到線索清晰，層次分明,，言簡(jiǎn)意賅,，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流,，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)的容易，學(xué)的輕松,，學(xué)的愉快,；注意精講精練，在課堂上老師講的盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多,；同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都的到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上數(shù)學(xué)課,，就連以前極討厭數(shù)學(xué)的學(xué)生都樂于上課了。

在學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣培養(yǎng)中,，我鼓勵(lì)學(xué)生獨(dú)立完成作業(yè)的習(xí)慣,，針對(duì)部分學(xué)生作業(yè)懶散，我通過同桌和小組之間的作業(yè)完成情況,，讓他們形成競(jìng)爭(zhēng)，不做學(xué)習(xí)的懶人,，對(duì)激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣取的了較好效果,。

在對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)中，我每天輔導(dǎo)兩人,，實(shí)行輪流制,，在教學(xué)中注意降低難度、放緩坡度,，讓他們采用自己的方法慢速度學(xué)習(xí),。在教學(xué)中逐步培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣，提高他們的學(xué)習(xí)自信心,，使學(xué)生敢于回答問題,，樂于思考。并在學(xué)生中,，開展互相幫助,，組長(zhǎng)帶頭負(fù)責(zé)的方法，組與組之間進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),，看哪個(gè)組進(jìn)步快,，不但組長(zhǎng)的到獎(jiǎng)勵(lì)，其他組員也的到“星”的獎(jiǎng)勵(lì),。

在平時(shí)的教學(xué)工作之余,，我喜歡坐下來靜靜的思考，思考教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題,，思考學(xué)生的成長(zhǎng)問題,，品位著工作中的苦與樂，用自己笨拙的筆法抒寫下每一天的感受，用心去體驗(yàn)生活與工作,，感悟著其中的快樂,。每一次的進(jìn)步，都像給了我注射了,，使我有了向前沖的勁頭,。我知道，我要用心去品味,。

每一學(xué)期的結(jié)束,，其實(shí)也就是每一學(xué)期的起點(diǎn)，在這之間,，我不斷的思考,，思考自己怎樣才能更有藝術(shù)的去教育學(xué)生，去提高自己的人生價(jià)值,。知識(shí)無止境,，因此，我要努力,，不為別的,，只為孩子們的那雙清澈的眼睛，只為自己的那跳動(dòng)的心,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼又到期末,，回顧本學(xué)期的教學(xué)工作，既有收獲,，也有些問題,。為使今后的工作做得更好，現(xiàn)總結(jié)如下,。

1,、本學(xué)期我主要擔(dān)任七年級(jí)三個(gè)班的地理教學(xué)任務(wù)。

七年級(jí)同學(xué)已經(jīng)了解了一部分地理知識(shí),，但馬上要完整,、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)地理知識(shí)準(zhǔn)備會(huì)考。根據(jù)習(xí)慣和審美情趣,，盡量避開生澀的地理專業(yè)術(shù)語,，摒棄板著面孔說教的教風(fēng)，盡可能多地聯(lián)系學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn),，使學(xué)生感受到地理就在是鮮活的,，就在身邊。一學(xué)期下來,，開始慢慢認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)地理與生活的關(guān)系,，認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)地理的重要性,。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n,，努力上好每堂課,。

認(rèn)真鉆研教材，吃透教材,，把握全冊(cè)教材的知識(shí)體系,、教學(xué)要求，對(duì)教材的基本思想,、基本概念都弄清楚,，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn),，掌握知識(shí)的邏輯,，能運(yùn)用自如，知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,，怎樣才能教好學(xué)生,。為此，我除了讀好教師用書之外,，經(jīng)常上網(wǎng)搜索有關(guān)地理方面的知識(shí),，包括課例，反思,，經(jīng)驗(yàn)，課件,，試題和知識(shí)材料等等,。

教學(xué)的主陣地在課堂，上好每節(jié)課是提高教學(xué)質(zhì)量的有效途徑,。因此,，我緊抓課堂教學(xué)不放松，向45分鐘要質(zhì)量,。采用多種方法來激發(fā)同學(xué)們的學(xué)習(xí)興趣,，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)積極性,；緊緊抓住地圖輔助教學(xué)的功能,，引導(dǎo)學(xué)生通過讀圖、描圖,、填圖,、畫圖等方法,，把知識(shí)點(diǎn)落實(shí)到圖上，幫助學(xué)生掌握學(xué)習(xí)地理的方法,，培養(yǎng)他們逐漸從“學(xué)會(huì)地理”走向“會(huì)學(xué)地理”,。

緊緊抓住教材中安排的“活動(dòng)”內(nèi)容,，“活動(dòng)”是教學(xué)內(nèi)容的重要組成部分，既能復(fù)習(xí)鞏固課堂知識(shí),，又能承擔(dān)一部分新知識(shí)的教學(xué),，通過師生互動(dòng)、生生互動(dòng),，使同學(xué)們?cè)谏鷦?dòng)活潑,、不受拘束的氣氛中達(dá)到對(duì)知識(shí)的掌握；緊緊抓住基礎(chǔ)知識(shí)的記憶,。地理知識(shí)不僅要記憶,，還要加強(qiáng)理解地理事物之間的聯(lián)系。

3,、重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義情感,、環(huán)境保護(hù)意識(shí)、科學(xué)態(tài)度和科學(xué)精神,，以及人文精神的培養(yǎng),。

4、反思教與學(xué)存在問題,。

從成績(jī)來看,，過半學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的掌握相對(duì)較好，但對(duì)于綜合性強(qiáng),、想象力較強(qiáng)的題目回答得不夠好,，知識(shí)沒有得到鞏固。一方面反應(yīng)出學(xué)生不重視地理學(xué)科的學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)的主動(dòng)性較差,；另一方面反映出學(xué)生在平常的學(xué)習(xí)中基礎(chǔ)知識(shí)不夠扎實(shí)，該掌握的知識(shí)沒有掌握牢固,，如確定地理坐標(biāo),，一半以上的學(xué)生沒有得分；此外課堂練習(xí)不夠,，知識(shí)不能靈活運(yùn)用,。

在教學(xué)中只強(qiáng)調(diào)學(xué)生的理解，沒有對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況及時(shí)反饋,，這次閉卷考試該記憶的沒有讓學(xué)生去記憶,，學(xué)生只會(huì)說，一下筆就錯(cuò)誤百出,，這也是失分的原因,；練習(xí)太少，對(duì)學(xué)生個(gè)體輔導(dǎo)不到位,，沒能做到因材施教,，對(duì)中等以下的學(xué)生調(diào)動(dòng)的學(xué)習(xí)積極性不夠,。教師對(duì)教學(xué)難點(diǎn)克服不到位，對(duì)難點(diǎn)沒有積極采取有效的教學(xué)手段,。

5,、今后教學(xué)應(yīng)注意的問題。

（1）靈活創(chuàng)造性地使用教材,。

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在教學(xué)中一定要結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn),，對(duì)教材進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整、重組,、刪減和補(bǔ)充,，避免“教”教材。對(duì)教材知識(shí)點(diǎn)的講授力求全面,，讓學(xué)生理解,，學(xué)以致用，切忌照本宣科,。

（2）要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的空間,，激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)地理的興趣。

在教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié),，注意分層教學(xué),，重視中等以下學(xué)生的學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)每位學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,，在地理教學(xué)中要求教師做到“精,、細(xì)”，教師備課要精,，知識(shí)點(diǎn)要抓細(xì),。為此，“精導(dǎo)”是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的關(guān)鍵,，“實(shí)學(xué)”是實(shí)現(xiàn)自主學(xué)習(xí)的根本,。所以,，在課堂教學(xué)中要“多一些自主,，少一些灌輸，多一些討論,，少一些講解”,。

（3）在課堂上重視讀圖能力的培養(yǎng)。

地理試題可謂無圖不成題,，讀圖教學(xué)在地理教學(xué)中占有相當(dāng)大的比重,，尤其是在地理新教材中更加突出了讀圖教學(xué)的地位。因此,，在教學(xué)過程中要重視探究活動(dòng),，加強(qiáng)讀圖訓(xùn)練,，而且要讓學(xué)生從不同角度讀圖，從而培養(yǎng)讀圖能力,，這就要求教師在課堂上有意識(shí)地對(duì)學(xué)生進(jìn)行讀圖,、填圖訓(xùn)練，并做到精講多練,。

（4）落實(shí)好基礎(chǔ)知識(shí),，使學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)并運(yùn)用地理知識(shí)分析問題和解決問題。

在教學(xué)過程中必須夯實(shí)基礎(chǔ),，注重課堂教學(xué),，提高教學(xué)實(shí)效，努力提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，將課堂反饋落到實(shí)處,。同時(shí)盡量創(chuàng)設(shè)情景，融基礎(chǔ)知識(shí)于生活,、生產(chǎn)的實(shí)際問題之中,，多讓學(xué)生用所學(xué)的地理知識(shí)解釋日常生活現(xiàn)象，提高學(xué)生分析,、解決實(shí)際問題的能力,，達(dá)到學(xué)以致用的目的。

教育咨詢師工作總結(jié)篇八

證件號(hào)碼：婚姻狀況：未婚,。

身高：155cm體重：43kg,。

戶籍：廣東江門現(xiàn)所在地：廣東湛江。

畢業(yè)學(xué)校：廣東白云學(xué)院學(xué)歷：?？?。

專業(yè)名稱：營(yíng)銷與策劃畢業(yè)年份：

工作年限：一年以內(nèi)職稱：

求職意向。

職位性質(zhì)：全職,。

職位類別：行政/后勤-行政專員/助理,。

工作地區(qū)：湛江市赤坎區(qū);湛江市霞山區(qū);。

待遇要求：1500元/月不需要提供住房,。

到職時(shí)間：可隨時(shí)到崗,。

技能專長(zhǎng)。

語言能力：英語一般;普通話標(biāo)準(zhǔn),。

計(jì)算機(jī)能力：證書全國(guó)計(jì)算機(jī)等級(jí)考試一級(jí);,。

綜合技能：中級(jí)秘書證。

其他技能：中級(jí)人力資源管理師證,。

教育培訓(xùn),。

教育經(jīng)歷：時(shí)間所在學(xué)校學(xué)歷。

培訓(xùn)經(jīng)歷：時(shí)間培訓(xùn)機(jī)構(gòu)證書,。

203月-年6月廣東白云學(xué)院核心能力訓(xùn)練證,。

工作經(jīng)歷,。

所在公司：廣州翰盈商行。

時(shí)間范圍：2007年7月-207月,。

公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè),。

所屬行業(yè)：批發(fā)零售(百貨、超市,、專賣店),。

擔(dān)任職位：文員。

教育咨詢師工作總結(jié)篇九

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)烏蘭陶勒蓋鎮(zhèn)幼兒園----肖燕周末（5月日）,，在教育局,、活動(dòng)中心烏蘭圖雅老師的組織下，我旗幾十位心理咨詢師及各中小學(xué),、幼兒園分管心理健康教育的領(lǐng)導(dǎo)來到烏一中進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn),，這次培訓(xùn)真是令人受益匪淺。培訓(xùn)期間,，老師在講解知識(shí)的同時(shí),，還結(jié)合了自身的經(jīng)驗(yàn)案例，讓我對(duì)苦澀難懂的心理學(xué)理論有了形象的理解,。培訓(xùn)的呂老師從四個(gè)模塊開始介紹,，然后慢慢過渡到心理技能、評(píng)價(jià)等心理學(xué)知識(shí),。經(jīng)過此次培訓(xùn),，我才分清，心理的正常與不正常,。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了,。我們通常所說的心理咨詢對(duì)象是心理正常人群中不健康的,。在這期的培訓(xùn)中，我受益頗多,，感慨萬千,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，關(guān)心倍至,。

這次培訓(xùn),，大家一致認(rèn)為,，收獲太多。培訓(xùn)前,，我們進(jìn)行預(yù)習(xí),；培訓(xùn)中,，我們認(rèn)真聽課，記錄筆記,；培訓(xùn)后,，繼續(xù)大量的習(xí)題練習(xí)，發(fā)現(xiàn)不懂的地方或有疑問的地方,，及時(shí)向老師或?qū)W員請(qǐng)教,。覺得學(xué)習(xí)心理咨詢，還能學(xué)習(xí)到很多與我們?nèi)粘W(xué)習(xí),、生活,、工作有很大幫助的知識(shí)。

總之,，通過參加此次心理咨詢培訓(xùn),，使我受益頗多，在提高自己專業(yè)知識(shí)水平,，完善知識(shí)結(jié)構(gòu),，促進(jìn)自我成長(zhǎng)，提升工作理念等方面有了很大的提高,，并在服務(wù)意識(shí),、溝通意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)方面有了積極地轉(zhuǎn)變,。

心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得,。

2009年在教育局組織下，我在電大進(jìn)行了為期七天的三級(jí)心理,。

咨詢師培訓(xùn),，雖然這段時(shí)間顯得比較忙，但我們了解到了很多以前從未接觸過的東西,，學(xué)到了很多對(duì)我們個(gè)人和工作都非常有用的知識(shí),，就猶如給我原來的生活開了一個(gè)天窗，使我看到了一個(gè)以前從未看過的全新的世界,。

以前在學(xué)校時(shí)我只是涉及過普通心理學(xué),、教育心理學(xué)，對(duì)心理咨,。

參加培訓(xùn)后的一些淺見,，也算是對(duì)自己這段時(shí)間學(xué)習(xí)的一種總結(jié)吧。

一,、最重要的一點(diǎn),，和我們這次所有學(xué)習(xí)的學(xué)員一樣，我們不能。

忘記我們學(xué)習(xí)心理咨詢師的目的,，那就是更好的將我們學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到我們的工作中,，簡(jiǎn)單地說就是利用學(xué)到的這些心理學(xué)的知識(shí)為我們的學(xué)生服務(wù)，提高我們的工作能力,，將工作做的更好,。我想這有三方面的意義，首先是在學(xué)習(xí)了心理學(xué)知識(shí)以后我們更能調(diào)整自己的心理狀況,，在自己的心理出了一些問題后我們能夠及時(shí)的調(diào)整自己,，避免將自己的不良情緒傳遞給學(xué)生，給學(xué)生造成不好的影響,。其次我們能夠更了解學(xué)生的心理狀態(tài),，根據(jù)他們的心理特點(diǎn)來進(jìn)行日常教學(xué)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)他們的一些心理問題,，針對(duì)問題進(jìn)行教育,，這樣肯定能夠事半功倍。再次在兒童心理問題越來越嚴(yán)重的今天,，我們能夠起到及時(shí)預(yù)防,、發(fā)現(xiàn)作用，不管對(duì)孩子本身還是對(duì)國(guó)家的教育事業(yè)來說,，這都是意義非凡的事情,。

二、正確把握人的心理現(xiàn)象,，不能因?yàn)閷W(xué)了心理咨詢就覺得每個(gè)人都有心理問題了,。是的，現(xiàn)實(shí)生活中每個(gè)人都可能存在著一定的心理疑惑,，但是,，人自身有一套自我調(diào)節(jié)系統(tǒng)，很多問題都是自己能夠解決的,，這不能稱之為心理問題,，沒有必要把它上升到心理問題的高度。以前總覺得自己偶爾有些心理不適,，如一時(shí)的煩惱,，郁悶，很擔(dān)心自己是不是心理健康出現(xiàn)了問題,，存在心理疾病,。通過學(xué)習(xí)才讓我放下了包袱，是自己對(duì)號(hào)入座了,。所以說,，學(xué)習(xí)的過程不僅只是知識(shí)能力的提高，同時(shí)對(duì)更好的把握好自己的心理也大有益處。

界事物,、環(huán)境的認(rèn)知，調(diào)整好自己的心理,，提升自己的生活品質(zhì),，這樣才能更好的服務(wù)來訪者。其次能夠把所學(xué)的心理學(xué)知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)際的心理咨詢工作當(dāng)中,，這才能達(dá)到學(xué)習(xí)的目標(biāo),。通過學(xué)習(xí)和培訓(xùn)我們只是跨進(jìn)心理咨詢門檻的一半，只有通過不斷的實(shí)踐總結(jié)和自我探索才能得以提高,。

四,、心理咨詢學(xué)習(xí)是一個(gè)“合理認(rèn)知”的過程。為什么這么講呢,？我們知道埃利斯“合理情緒療法”有三階段：診斷,、領(lǐng)悟、修通,。我覺得對(duì)心理咨詢的學(xué)習(xí)也好,，還是對(duì)其他知識(shí)的掌握也罷，也可以拿這三個(gè)步驟來簡(jiǎn)單詮釋：診斷就是結(jié)合自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),、性格特征,、興趣愛好等多方面對(duì)自己下一個(gè)初步的斷定；領(lǐng)悟就是在初步斷定的基礎(chǔ)上通過學(xué)習(xí),，對(duì)感性的知識(shí)加以理性認(rèn)知,；修通就是把知識(shí)內(nèi)化了。如果不能對(duì)自己和心理咨詢之間有一個(gè)合理認(rèn)知,，或許原先你的學(xué)習(xí)預(yù)期效果和功用就會(huì)失之毫厘,，差之千里！

培訓(xùn)雖然結(jié)束了,，但是對(duì)我來說工作才剛剛開始,，怎么樣能夠把自己學(xué)到的這些知識(shí)更好的運(yùn)用到工作當(dāng)中去，這是我接下來要思考的問題,。衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)給我們這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，讓我有機(jī)會(huì)去了解更多的知識(shí)，學(xué)會(huì)更多的方法來充實(shí)自己,，也才有機(jī)會(huì)在未來的工作中更好地運(yùn)用這些知識(shí)和方法來提高自己的教學(xué)能力,。我會(huì)不斷思考不斷創(chuàng)新，爭(zhēng)取把自己的工作越做越好,！

開啟心靈的鑰匙,。

——心理咨詢師培訓(xùn)心得丁潔薇天元區(qū)王家坪小學(xué)。

一直以來，在我心中,，心理學(xué)是一門很神奇的學(xué)科,，它似乎可以遇見未知的心理世界，而心理咨詢師這個(gè)職業(yè)對(duì)我來說更是神秘又充滿著吸引力,。在書店經(jīng)?？吹疥P(guān)于心理學(xué)科的書籍，總覺得不可思議,，卻非常向往,，試想一下，如果我能夠走進(jìn)心理學(xué),，用心理學(xué)的知識(shí)與學(xué)生交流,，預(yù)測(cè)他們的言行，幫助他們解決學(xué)習(xí),、生活中的各種困惑,；又或是幫助自己控制、排解工作,、生活,、情感上的一些小情緒，那是一件多么令人快慰的事,。

今年的7月份,，機(jī)會(huì)來了。由于株洲市教育局高度重視青少年的心理成長(zhǎng),，為青少年積極健康成長(zhǎng)保駕護(hù)航,，特制定了培訓(xùn)心理咨詢師的三年計(jì)劃，而我有幸參加了株洲市教育局組織的為期五天的三級(jí)心理咨詢師培訓(xùn)學(xué)習(xí),，通過幾天的學(xué)習(xí),，我受益頗多。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十

隨著招生市場(chǎng)的進(jìn)一步擴(kuò)大和發(fā)展,，招生咨詢師也越來越多,，實(shí)際上招生咨詢師已形成一種職業(yè)，只要掌握了招生的技巧就能在招生市場(chǎng)上找到合適的工作崗位?，F(xiàn)在任何一個(gè)民辦學(xué)校的招生都離不開咨詢師,，其實(shí)一個(gè)普通的招生人員也算是一位咨詢師，只是專業(yè)性的問題解決不是很規(guī)范,，在職業(yè)術(shù)語和工作行為上有所區(qū)別,，但其性質(zhì)是一樣的，都是為了一個(gè)目的,，那就是說服學(xué)生,，直致學(xué)生入學(xué),。作為咨詢師提供給學(xué)生或家長(zhǎng)的幫助更多的應(yīng)該是認(rèn)清學(xué)校的優(yōu)勢(shì)、專業(yè)的發(fā)展,、禮貌待人,，用規(guī)范的語言和敏銳的思維來引導(dǎo)他們，而不是幫他們做抉擇,、做判斷,。每個(gè)人都有自己的價(jià)值觀，招生咨詢師尤為不能把自己的價(jià)值觀強(qiáng)行傳達(dá)給學(xué)生或家長(zhǎng),，誰能說誰的價(jià)值觀就一定是正確的,？誰敢說誰的學(xué)校就是一流的,，只能說相對(duì)優(yōu)勢(shì)和特色優(yōu)勢(shì),。我喜歡一位同行咨詢師的話，他說：“咨詢應(yīng)該像一只獵犬似的永遠(yuǎn)跟在學(xué)生或家長(zhǎng)的后面嗅出一些有價(jià)值的`信息”,。招生咨詢師是學(xué)校招生隊(duì)伍咨詢項(xiàng)目的智囊成員,，是招生咨詢成果產(chǎn)生的關(guān)鍵人物。一般招生人員會(huì)經(jīng)過初期工作把學(xué)生帶到學(xué)校,，這時(shí)就需要我們咨詢師來做進(jìn)一步咨詢,，解決學(xué)生心理的疑難問題，使學(xué)生徹底的相信學(xué)校,、喜歡專業(yè),，能夠讓家長(zhǎng)解除疑慮、掏出學(xué)費(fèi),，學(xué)生入學(xué)了,，咨詢師功不可沒。

1,、熱愛教育事業(yè),，有高度的敬業(yè)精神；

2,、要熱情,、真誠(chéng)、耐心,、細(xì)心,，充滿朝氣，富有責(zé)任感,；

3,、具備良好的心理素質(zhì)及較強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)，能承受工作壓力,；

4,、一定要會(huì)電腦操作,，熟練掌握辦公軟件word/excel等；

5,、要有一定的教育工作基礎(chǔ)或懂得相應(yīng)的營(yíng)銷知識(shí),；

6、普通話標(biāo)準(zhǔn)而且流利,，思維敏捷,，表達(dá)準(zhǔn)確，談吐大方,；

7,、工作主動(dòng)性強(qiáng)，具有良好的人際溝通能力,；

8,、良好的語言表達(dá)能力和理解分析能力，

9,、良好的學(xué)習(xí)能力,、樂于接受挑戰(zhàn)，不斷完善自我,；

11,、樂于助人，要有服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神,；

1.熱愛招生咨詢工作,，認(rèn)真學(xué)習(xí)招生咨詢理論及其基本技巧，積極參加案例討論和============================生咨詢服務(wù)水平,，保持自身良好的工作狀態(tài),。

2.互相信任，真誠(chéng)友善,，熱心接納來訪者,，保持平等關(guān)系，給來訪者以====================================================,，不把個(gè)人觀點(diǎn)外加給咨詢者,。

3.對(duì)======要絕對(duì)保密，有關(guān)咨詢者==============,。

5.妥善安排好=========================的關(guān)系,，以免發(fā)生不必要的招生業(yè)績(jī)上的沖突。必須嚴(yán)格守時(shí),，按時(shí)到崗簽到,，凡因事不能到崗者，應(yīng)提前向咨詢室報(bào)告或相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假,，由咨詢室進(jìn)行協(xié)調(diào)或安排,。

6.認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校組織的相關(guān)招生培訓(xùn)內(nèi)容,，熟悉自己學(xué)校開設(shè)專業(yè)的特點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn),、缺點(diǎn),、費(fèi)用、技術(shù),、就業(yè),、宣傳、師資配備,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,。尤其在學(xué)生家長(zhǎng)面前要注意顯示對(duì)學(xué)校各專業(yè)非常熟悉。

7.認(rèn)真負(fù)責(zé)接聽學(xué)校的咨詢電話,，并且要及時(shí)的做好=========================,。

8.做好網(wǎng)絡(luò)咨詢服務(wù)，約訪===================或報(bào)名,。

9.妥善安排學(xué)生的來訪,，===========================教學(xué)和設(shè)施,。

10.對(duì)學(xué)生報(bào)名申請(qǐng)表要嚴(yán)格填寫,，報(bào)名資料要及時(shí)收集。

12,、協(xié)調(diào)===工作,，通知學(xué)生所報(bào)=================。安排好學(xué)生的=================,。

13.按時(shí)統(tǒng)計(jì)好各項(xiàng)======數(shù)據(jù),，以便招生會(huì)議的報(bào)告和總結(jié)。對(duì)數(shù)據(jù)要========,，以便更好的制定下一步招生計(jì)劃,。

14.處理好計(jì)劃外的突發(fā)事件，并及時(shí)的把學(xué)生======================部門主管,。

15.協(xié)助市場(chǎng)總監(jiān)或區(qū)域經(jīng)理=================================================================================,。

1、當(dāng)面咨詢：就是對(duì)來訪的學(xué)生或家長(zhǎng)進(jìn)行面對(duì)面咨詢,，解決他們對(duì)學(xué)校提出的疑問,。

2、電話咨詢：就是通過電話來訪,，對(duì)學(xué)生反饋的信息進(jìn)行遠(yuǎn)程處理,，解除學(xué)生或家長(zhǎng)疑慮。

3,、網(wǎng)絡(luò)咨詢：就是通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)學(xué)生進(jìn)行在線咨詢,，用文字或語音來完成咨詢工作,。

4、團(tuán)體咨詢：就是對(duì)有組織的入學(xué)團(tuán)體進(jìn)行集中講解,，促使學(xué)生入學(xué),。

四、招生咨詢師的職業(yè)道德,。

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五、招生咨詢師的十點(diǎn)忠告,。

1,、招生咨詢師要與學(xué)生之間保持距離。咨詢師的工作事實(shí)上就是與學(xué)生打交道,，有經(jīng)驗(yàn)的咨詢師與新人最大的區(qū)別就在于處理與學(xué)生或家長(zhǎng)之間的關(guān)系的熟練,、得體等方面。從事招生咨詢師工作的多為年輕的女性,，有的甚至與學(xué)生的年齡相仿,，以有的咨詢師往往把很容易獲得的工作關(guān)系錯(cuò)誤的理解為更緊密的聯(lián)系，最后適得其反,，以前同事講的一個(gè)咨詢師的故事就是這樣,，一位咨詢師很快就要把學(xué)生咨詢成功了，最后卻與學(xué)生產(chǎn)生了戀愛關(guān)系,，最終學(xué)生沒有入學(xué),，反倒咨詢師辭職與學(xué)生一起去別地兒打工了，這就是我們常說的雞飛蛋打,。象這樣的例子我們一定要引以為戒,，堅(jiān)決杜絕。咨詢師一定在尊重學(xué)生的同時(shí),，也要保持一定距離,。

2、招生咨詢師要掌握一整套的招生綜合技能,、方法,、工具。在剛剛加入學(xué)校咨詢的時(shí)候,，就要接受學(xué)校高強(qiáng)度,、系統(tǒng)性的培訓(xùn),，對(duì)學(xué)校進(jìn)行全方位的了解，對(duì)招生營(yíng)銷技巧會(huì)具體的學(xué)習(xí),。不用說我們招生咨詢師,，就像世界上最著名的麥肯錫公司的咨詢師也必須掌握咨詢的技巧、各類項(xiàng)目管理等,。所以我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí),，把學(xué)校組織的咨詢師培訓(xùn)做為給自己的一次福利，我們接受起來就更從容更積極,。

3,、學(xué)會(huì)制作和利用ppt進(jìn)行咨詢。ppt是一個(gè)成功的咨詢師不可缺少的招生工具,，它能使您的講解更具體,、形象、富于感染力與說服力,，能把學(xué)?；?qū)I(yè)繪聲繪色的展現(xiàn)給學(xué)生或家長(zhǎng)，同時(shí)也會(huì)另學(xué)生或家長(zhǎng)高看您一眼,，我們工作也會(huì)在自信中有條不紊的進(jìn)行,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十一

新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門學(xué)科。在這之前,，我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個(gè)名詞的概念的,，因?yàn)槲乙恢庇X得只是心里有問題的人才會(huì)接受心理咨詢,，正常的人是會(huì)很抗拒心理咨詢,，甚至認(rèn)為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人。但通過這門課,，我對(duì)心理咨詢有了全新的認(rèn)識(shí),。對(duì)心里咨詢的認(rèn)知，也走上了新的路程,。

一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,，而不正常心理則是指有心理疾病，這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了,。我們通常所說的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的,。從我的理解角度看，我認(rèn)為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力,、困惑,、煩惱等一些問題的，是一種釋放壓力的方式,。并不是有心理疾病的人才會(huì)接受心理咨詢的,。

我明白了作為一位心里咨詢師,，更多的時(shí)候是作為一名專業(yè)的傾聽者。在聽了來訪者的訴說后,，可以通過一些專業(yè)的知識(shí)方法來幫助來訪者解決問題,。就像老師說的那樣，心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題,，而是要引導(dǎo)他們?cè)趺唇鉀Q問題,。我想這應(yīng)該是做心理咨詢最基本的要求吧，應(yīng)該可以說所以案例都要遵循這個(gè)要求吧,。

論然后發(fā)表自己的見解,，同學(xué)們意見紛紛，每個(gè)人的見解都很獨(dú)特,。從他們的發(fā)言中,，我了解到這完全是一個(gè)心理態(tài)度的問題，我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過于偏激,，學(xué)習(xí)與工作是可以兼得的,。只要我能夠正確對(duì)待學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系，合理安排好時(shí)間,，我同樣可以做的很好,。

心的路程——在生活中，我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)很好的傾聽者,，用心感受朋友家人的傾訴,。同時(shí)我也可以用我所學(xué)的到心理咨詢知識(shí)來引導(dǎo)他們。我不是一個(gè)好的心理咨詢師,，但我可以是一個(gè)很好的傾聽者,。

在學(xué)習(xí)的過程中，我認(rèn)識(shí)到心理咨詢師這個(gè)職業(yè),，是一個(gè)需要非常用心的職業(yè),。在工作中，面對(duì)著咨詢者素未相識(shí)的面孔,，要用心觀察他,，用心傾聽咨詢者的故事，最后用心分析引導(dǎo)咨詢者的走出內(nèi)心的困惑,。對(duì)于這個(gè)“用心”我覺得很值得我去學(xué)習(xí),，因?yàn)樵谏顚W(xué)習(xí)工作中，學(xué)會(huì)用心觀察,，用心傾聽,，將對(duì)我有很大的幫助，這也是我學(xué)習(xí)心理咨詢這門課的一大收獲！

同時(shí),，我知道了在心理咨詢師的工作中,，是不能把自己的想法加在案例上的，不能以自己的觀點(diǎn)去看待別人的問題,。因此我感到,，在我們的生活中，很多人都是獨(dú)生子女,，他們?cè)跒槿颂幨律?，大多都是以自我為中心的思維方式來處理人際關(guān)系。因此,，我明白了要懂得尊重,。尊重他人的生活習(xí)慣，行為方式,，思維方式,。只有這樣，我們才能在大學(xué)這個(gè)集體中生存,。

通過學(xué)習(xí)心理咨詢這門知識(shí),，我掌握了許多有關(guān)心理咨詢方面的技巧，學(xué)習(xí)的雖然不是很精,，但我卻學(xué)到很多內(nèi)容,，豐富了自己的心理知識(shí)底蘊(yùn)，使得我在生活中能夠?qū)W以致用,，我覺得每一節(jié)課都與生活中的細(xì)節(jié)息息相關(guān),，每次上課時(shí)，遇到與自己情況相似案例,，都能引起一些對(duì)自我的思考,，我會(huì)結(jié)合自己的一些實(shí)際情況去分析、對(duì)比,，同時(shí),，加上同學(xué)們的交流與意見，我覺得收獲到很多,。

篇二：心理咨詢課心得體會(huì)。

學(xué)院：音樂學(xué)院姓名：楊曉君學(xué)號(hào)：2010514226心理咨詢課心得體會(huì),。

——新“心”的路程,。

新的路程——這是我第一次接觸“心理咨詢”這門課。在這之前,，我的生活中是完全沒有“心理咨詢”這個(gè)名詞的概念的,，因?yàn)槲乙恢庇X得只是心里有問題的人才會(huì)接受心理咨詢，正常的人是會(huì)很抗拒心理咨詢，甚至認(rèn)為接受心理咨詢的人就是有心里疾病的人,。但通過這門課,，我對(duì)心理咨詢有了全新的認(rèn)識(shí)。對(duì)心里咨詢的認(rèn)知,，也走上了新的路程,。

第一堂課，老師就從根本上糾正了同學(xué)們對(duì)心理咨詢的誤解與恐懼,。我也才弄清楚,，心理的正常與不正常。一般所說的心理問題是指正常心理中的不健康心理,，而不正常心理則是指有心理疾病,，這就需要去醫(yī)院進(jìn)行診斷治療了。我們通常所說的心理咨詢的面對(duì)人群是心理正常的人群中不健康的,。從我的理解角度看,，我認(rèn)為心理咨詢是幫助來訪者緩解心里壓力、困惑,、煩惱等一些問題的,，是一種釋放壓力的方式。并不是有心理疾病的人才會(huì)接受心理咨詢的,。

同時(shí),，我明白了作為一位心里咨詢師，更多的時(shí)候是作為一名專業(yè)的傾聽者,。在聽了來訪者的訴說后,，可以通過一些專業(yè)的知識(shí)方法來幫助來訪者解決問題。就像老師說的那樣,，心里咨詢師不是告訴來訪者要怎么解決問題,，而是要引導(dǎo)他們?cè)趺唇鉀Q問題。我想這應(yīng)該是做心理咨詢最基本的要求吧,，應(yīng)該可以說所以案例都要遵循這個(gè)要求吧,。

在課堂上，我們會(huì)通過分析各種案例來學(xué)習(xí)心理咨詢知識(shí),，我印象比較深刻的案例是：一名學(xué)生對(duì)做學(xué)生干部還是好好學(xué)習(xí)的艱難抉擇,，還有是對(duì)工作方向的抉擇。這些案例,，是與我的生活息息相關(guān)的,，很多時(shí)候我也在做著這種抉擇。我也是一名學(xué)生干部,，我曾經(jīng)也認(rèn)為魚與熊掌不可兼得,。想當(dāng)好學(xué)生干部，就要付出更多的時(shí)間，包括學(xué)習(xí)時(shí)間,。我親身體驗(yàn)了這種感覺,，很累，很煩躁,，甚至很矛盾,。所以當(dāng)老師講到這個(gè)案例的時(shí)候，讓同學(xué)們通過討論然后發(fā)表自己的見解,，同學(xué)們意見紛紛,，每個(gè)人的見解都很獨(dú)特。從他們的發(fā)言中,，我了解到這完全是一個(gè)心理態(tài)度的問題,，我發(fā)現(xiàn)是我自己的想法過于偏激，學(xué)習(xí)與工作是可以兼得的,。只要我能夠正確對(duì)待學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,，合理安排好時(shí)間，我同樣可以做的很好,。

在學(xué)習(xí)課這門課后,，我不僅在心理咨詢這門課上踏上新的路程，我對(duì)生活中的一些認(rèn)識(shí)也踏上了心的路程,。

心的路程——在生活中,，我學(xué)會(huì)了如何做一個(gè)很好的傾聽者，用心感受朋友家人的傾訴,。同時(shí)我也可以用我所學(xué)的到心理咨詢知識(shí)來引導(dǎo)他們,。我不是一個(gè)好的心理咨詢師，但我可以是一個(gè)很好的傾聽者,。

在學(xué)習(xí)的過程中,，我認(rèn)識(shí)到心理咨詢師這個(gè)職業(yè)，是一個(gè)需要非常用心的職業(yè),。在工作中,，面對(duì)著咨詢者素未相識(shí)的面孔，要用心觀察他,，用心傾聽咨詢者的故事,，最后用心分析引導(dǎo)咨詢者的走出內(nèi)心的困惑。對(duì)于這個(gè)“用心”我覺得很值得我去學(xué)習(xí),，因?yàn)樵谏顚W(xué)習(xí)工作中,，學(xué)會(huì)用心觀察，用心傾聽,，將對(duì)我有很大的幫助，這也是我學(xué)習(xí)心理咨詢這門課的一大收獲！

理人際關(guān)系,。然而大學(xué)是個(gè)集體生活的地方,，不可能每個(gè)人都可以按照自己的方式去生活，如果我們一直強(qiáng)求別人,，沒有設(shè)身處地的為他人想,，只會(huì)使得矛盾激化，人際關(guān)變得緊張,。因此,，我明白了要懂得尊重。尊重他人的生活習(xí)慣,，行為方式,，思維方式。只有這樣,，我們才能在大學(xué)這個(gè)集體中生存,。

心理咨詢培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)。

我有幸被我所選派參加了省局組織的心理咨詢師實(shí)操培訓(xùn)班,，經(jīng)過這一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),，對(duì)我來說意義重大，讓我進(jìn)一步了解了心理咨詢師各種實(shí)操技能,，對(duì)我今后的工作具有很大的幫助,。本次培訓(xùn)讓我受益匪淺，以下就是我在這次培訓(xùn)活動(dòng)中以及對(duì)于未來的一些想法談?wù)勛约旱膸c(diǎn)體會(huì):,。

一,、我不僅學(xué)到了一些心理咨詢師實(shí)操技能，也學(xué)到了正確對(duì)待生活的方式,，如怎樣釋放壓力,，調(diào)整自己心態(tài)，與他人如何溝通,、如何相處的方式,，建立積極向上的健康心態(tài)，以健康的心態(tài)工作,、學(xué)習(xí),、生活，碰到問題不消極,，想辦法解決,。

二、在參加培訓(xùn)的時(shí)間里,，使我感受到這個(gè)團(tuán)體也是一個(gè)家,，這個(gè)團(tuán)體是溫馨的家,，是聯(lián)系團(tuán)體成員情感的紐帶，是避風(fēng)的港灣,，是溫柔的港灣,。讓我們感受到了每個(gè)人都可以與眾不同，不經(jīng)歷風(fēng)雨,，怎么見彩虹,，沒有人能夠隨隨便便成功。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十二

初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步,，但整體業(yè)績(jī)還是不太理想,。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少、應(yīng)變能力跟不上,、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,，在的工作中,，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：

一、學(xué)會(huì)分析,、反思與總結(jié),。

堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析,、總結(jié)的基礎(chǔ)上,，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高,。

二,、學(xué)會(huì)交流、合作,。

在反思咨詢問題的過程中,，不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類型，這樣才能做到咨詢過程中因材施教,、對(duì)癥下藥,；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格。

認(rèn)真,、誠(chéng)懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見,、見解，相互學(xué)習(xí),、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。在交流中合作，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值,。

三,、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),。

在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,，學(xué)會(huì)及時(shí)查找,、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識(shí),、各級(jí)各類考試政策,、流程、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等,，不斷地充實(shí)自己,，爭(zhēng)取做到有話可說、有理可據(jù),、句句精辟,、句句到位。

四,、學(xué)會(huì)挽單,、保單、護(hù)單,。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上,，不斷提升自己挽單的能力,，爭(zhēng)取最快、最穩(wěn)完成課耗,。

我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽(yáng)光與空杯的心態(tài)”,，堅(jiān)持“我堅(jiān)持、我努力,、我快樂的信念”,，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值！堅(jiān)持不懈奮斗我的青春,！

教育咨詢師工作總結(jié)篇十三

20**年8月2日,，我在通博參加了幾天的培訓(xùn)，之后與本月8號(hào)在通博正式上班,。雖然工作仍不足一個(gè)月,，但在這短短的近一個(gè)月中，的的確確學(xué)到了許多,，明白了許多,。

咨詢師真正要做到合格，不僅僅是能招到多少學(xué)生,，當(dāng)然這是衡量咨詢師能力的標(biāo)準(zhǔn),，但只是其中之一,。而真正具有挑戰(zhàn)性的是對(duì)自己所招生源的一種維護(hù)。通過一段時(shí)間的電話邀約,，我發(fā)現(xiàn)很多家長(zhǎng)其實(shí)都對(duì)當(dāng)前自己孩子所在的教育機(jī)構(gòu)多多少少存在一些不滿,，但也有很滿意很堅(jiān)定地要繼續(xù)學(xué)下去。我想這就是后期的一個(gè)維護(hù)或者是服務(wù)是否到位的問題,。我想家長(zhǎng)既然花了錢讓孩子上輔導(dǎo)班,，都會(huì)希望老師時(shí)刻把孩子放在心上，把家長(zhǎng)放在心上,。正如我們自己買了家電,，對(duì)后期的服務(wù)，也就是售后服務(wù)真正的放在心上,。所以咨詢師做得優(yōu)秀,，就一定要做到生源的長(zhǎng)久性。正如企業(yè)要長(zhǎng)青,，就要做到服務(wù)的長(zhǎng)久性,。一個(gè)真正合格的咨詢師，做到盡心盡責(zé),，雖然我們不能擔(dān)保孩子一定進(jìn)步,，但是我們可以承諾,，我們必將全力以赴,。

當(dāng)然,，前面所講的應(yīng)當(dāng)是作為咨詢師,，首先所要具有的正確的心態(tài),，或者是對(duì)自己本職業(yè)的一個(gè)端正的心態(tài),，所謂在其位,，就要謀其政,。

心態(tài)固然重要,，但咨詢師本身應(yīng)該具有的素質(zhì)和技能同樣重要,。這些都是實(shí)實(shí)在在的硬件。

首先是專業(yè)性：提供專業(yè)的咨詢服務(wù),，提供權(quán)威性的信息,，不能出現(xiàn)前后矛盾。消除咨詢者顧慮,。這就需要我們事先真正預(yù)知家長(zhǎng)所關(guān)心的問題,，然后層層遞進(jìn)，一點(diǎn)點(diǎn)解答,。而之前的準(zhǔn)備工作是必須做好的`,，包括：家長(zhǎng)常問問題的收集與回答，不同年齡段孩子會(huì)出現(xiàn)的學(xué)習(xí)或行為問題及產(chǎn)生問題的原因,，以及各階段同類學(xué)科的難易特點(diǎn),，銜接特點(diǎn),，學(xué)習(xí)不同類學(xué)科的思維方式及學(xué)習(xí)方法特點(diǎn)等等。都需要很熟悉的掌握,。要從潛意思里提醒自己：我就是最專業(yè)的,，只有我們自己認(rèn)為自己是最專業(yè)的，別人才能感覺我們是最專業(yè)的,。當(dāng)然靠感覺并不是長(zhǎng)久的,，掌握真本事才是硬道理。

其次是良好的服務(wù)：不只是單純?yōu)榱苏猩猩?，而是向渴望求學(xué)的學(xué)子提供超前的服務(wù)理念,，即“教育就是服務(wù)”。只有讓學(xué)生真正的感到通過輔導(dǎo),，自己取得了一定程度的進(jìn)步，家長(zhǎng)真正感到,，我們的的確確是全心全意為了孩子,。這樣才能做到長(zhǎng)久性。

最后就是要做到人性化：以情感人,，通過我們?cè)O(shè)身處地的為學(xué)生考慮,，使學(xué)生家長(zhǎng)從感情上傾向于我們，這是體現(xiàn)人性化的重要方面,，也是我們招生的重要技巧,。

下面介紹下我自己認(rèn)為比較實(shí)用的一些技巧：

1、微笑,，無論是電話咨詢還是現(xiàn)場(chǎng)咨詢,，微笑都是很神奇的。現(xiàn)場(chǎng)咨詢就,。

不說了,。對(duì)于電話咨詢，雖然別人沒有看見我們,，但我始終相信“行為跟感覺是同步的”,，只有我們真正的將微笑，將那種積極向上的行為表現(xiàn)出來,，我們才會(huì)不經(jīng)意的將自己高昂的狀態(tài)表現(xiàn)出來,。同時(shí)我相信，不管與家長(zhǎng)是否面對(duì)面,，我們的狀態(tài)家長(zhǎng)都是能感覺到的,。

2、傾聽,，做銷售首先要學(xué)會(huì)傾聽,，只有傾聽客戶的心聲,，明白客戶的需要，才能抓住關(guān)鍵,，“對(duì)癥下藥”,。

3、贊美,，人人都喜歡聽到贊美,，適當(dāng)?shù)馁澝烙欣谠鲞M(jìn)彼此的距離，距離短了,，一切就自然水到渠成,。當(dāng)然贊美一定要真誠(chéng)，切忌虛假的贊美,，反而弄巧成拙,。

另外還有一些溝通時(shí)的技巧。比如向家長(zhǎng)介紹我們情況是,，不可一次性全部將信息說完,，一方面家長(zhǎng)也沒時(shí)間聽，另一方面留點(diǎn)懸念,，作為下次預(yù)約的話題,。比如這次可以介紹開課的情況，下次就打電話說有個(gè)最新的好消息,，接著就是有優(yōu)惠啊,，做活動(dòng)啊之類的?？傊?，讓家長(zhǎng)知道我們?cè)陉P(guān)心她，同時(shí)有話可聊,。而不是每次都是千篇一律的那種“開始——結(jié)束”,。

電話咨詢中的常見情況。

1,、電話來訪時(shí)的瞬間準(zhǔn)備工作,。自電話鈴響開始，檢查咨詢物品,、周圍環(huán)境,，包括咨詢室內(nèi)沒有閑雜人等，電話咨詢紀(jì)錄表,，簽字筆,。端正姿勢(shì)、微笑、清清嗓子,。時(shí)間不宜太長(zhǎng),，太長(zhǎng)的話家長(zhǎng)很可能會(huì)認(rèn)為我們不忙，要知道我們上班時(shí)間是很忙的,，會(huì)有好多咨詢電話,，給家長(zhǎng)制造緊張。邀其來機(jī)構(gòu)咨詢,。

2,、電話中自我介紹，微笑,，使咨詢者感受到親切,、愉快。語音親切,、自然,；音量略高于普通聊天。結(jié)束語“,。,。。某某家長(zhǎng),，再見！有什么需要我?guī)兔Φ牡胤?，隨時(shí)給我電話,。我們是通博教育，我姓舒（最后的強(qiáng)調(diào)是讓家長(zhǎng)加深對(duì)通博及本人的印象）”,。

3,、咨詢過程中，多多關(guān)心孩子現(xiàn)在的狀況,，多多提建議,。不要急于推自己的輔導(dǎo)多么多么好。要讓家長(zhǎng)自己感覺好,，才是真的好,。

4、不可輕易打斷對(duì)方談話,，更忌諱自己侃侃而談的唱獨(dú)角戲,。最好有問有答，互動(dòng)進(jìn)行,。

由于接觸時(shí)間較短,，領(lǐng)會(huì)有限。以上只是自己的一些愚見，希望以后能和同事們多多溝通,，互通經(jīng)驗(yàn),，互相學(xué)習(xí)。

舒祺珂,。

20**.8.22,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十四

進(jìn)入環(huán)球國(guó)際教育公司已有十多天，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,，我慢慢融入到了這個(gè)集體,。雖說時(shí)間很短暫，但我學(xué)到了很多東西：

（一）對(duì)自我的認(rèn)識(shí),。

通過這一段時(shí)間的咨詢工作,，使我了解到自己在工作中不僅要嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)待工作上的事，更需要虛心請(qǐng)教,，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)就是工作的導(dǎo)師,，他能讓我更好的適應(yīng)工作，并做好這份工作,。其實(shí)做咨詢師需要很強(qiáng)的溝通能力的,，而且溝通技巧也很重要，這正是自己所需要改善的,，我相信經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉,，我一定會(huì)掌握好這門溝通的'藝術(shù)。

（二）對(duì)工作的認(rèn)識(shí),。

做一個(gè)好的咨詢師,，耐心和熱情是很重要的，尤其是要具備良好的心理素質(zhì)以應(yīng)對(duì)各種未知的情況,。做這份工作也必須具備良好的抗壓能力和較好的語言表達(dá)能力,，正如剛開始進(jìn)入公司給客戶打電話時(shí)，遇到難以應(yīng)付的客戶,，心里總是有點(diǎn)忐忑,，或者是被客戶刁難之后心理難免有煩躁的情緒，但是時(shí)間久了就習(xí)慣了,，也能夠自如的應(yīng)付各種問題了,。當(dāng)然光應(yīng)付是不夠的，最重要的是要抓住客戶的心理,，讓客戶不僅要了解我們培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)力,，更要讓他覺得選擇環(huán)球國(guó)際教育公司是明智的。雖然這段時(shí)間打了150多個(gè)電話,，卻沒有一個(gè)親自來咨詢的,，但我并不能因此而灰心,，而是應(yīng)該找出自身不足之處，以取得好的效果,。在這期間也接待了一位家長(zhǎng)吳先生,，通過與家長(zhǎng)談話，我更是了解到,，光是了解咨詢?cè)捫g(shù)和咨詢的基本知識(shí)是不夠的,，更重要的是能夠靈活運(yùn)用它，不然總會(huì)有亂陣腳的時(shí)候或是感到心有余而力不足,。

（三）對(duì)工作的計(jì)劃,。

接下來的工作，我一定要把培養(yǎng)良好的溝通能力作為首要目標(biāo),，使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)工作的投入，爭(zhēng)取在接下來的時(shí)間多接一些客戶,，提高自己的業(yè)務(wù)量,。加緊對(duì)客戶的跟蹤，做好記錄,，以便及時(shí)回訪,。并且在工作過程中時(shí)刻總結(jié)，向領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,，以提高工作效率,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十五

12年初明顯感覺本人業(yè)務(wù)知識(shí)方面有所進(jìn)步，但整體業(yè)績(jī)還是不太理想,。教育咨詢經(jīng)驗(yàn)少,、應(yīng)變能力跟不上、學(xué)習(xí)力度及執(zhí)行力不太強(qiáng),，尤其是業(yè)務(wù)水平較低為最主要的因素。因此,，在2012年的工作中,，我會(huì)努力做到以下幾點(diǎn)：

一、學(xué)會(huì)分析,、反思與總結(jié),。

堅(jiān)持不懈總結(jié)成功的有利因素并不斷反思咨詢失敗的原因。在自我分析,、總結(jié)的基礎(chǔ)上,，不斷征求領(lǐng)導(dǎo)與同事的建議，爭(zhēng)取自身業(yè)務(wù)水平提高,。

二,、學(xué)會(huì)交流、合作。

在反思咨詢問題的過程中,，不斷總結(jié)家長(zhǎng)與學(xué)生的類型,，這樣才能做到咨詢過程中因材施教、對(duì)癥下藥,；爭(zhēng)取有一套自己的談單風(fēng)格,。

認(rèn)真、誠(chéng)懇地聽取領(lǐng)導(dǎo)與同事的意見,、見解,，相互學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短,。在交流中合作,，在合作中提升我價(jià)值與團(tuán)隊(duì)價(jià)值。

三,、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),。

在總結(jié)、解決自身談單盲點(diǎn)的過程中,，學(xué)會(huì)及時(shí)查找,、咨詢中小學(xué)除英語以外的其它學(xué)科知識(shí)、各級(jí)各類考試政策,、流程,、教育資訊及各級(jí)各類中小學(xué)的概況等，不斷地充實(shí)自己,，爭(zhēng)取做到有話可說,、有理可據(jù)、句句精辟,、句句到位,。

四、學(xué)會(huì)挽單,、保單,、護(hù)單。

在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),、幫助及咨詢培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)下,，不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎(chǔ)上，不斷提升自己挽單的能力,，爭(zhēng)取最快,、最穩(wěn)完成課耗。

我會(huì)永遠(yuǎn)堅(jiān)持“陽(yáng)光與空杯的心態(tài)”,，堅(jiān)持“我堅(jiān)持,、我努力,、我快樂的信念”，不斷實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,！堅(jiān)持不懈奮斗我的青春,！

教育咨詢師工作總結(jié)篇十六

在八月初，我進(jìn)入巴蜀校區(qū)咨詢部,，將近一個(gè)月的時(shí)間,，從此開始經(jīng)過幾天的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)以及嘗試性的外呼，至今,，發(fā)現(xiàn)存在諸多問題,，主要表現(xiàn)在話術(shù)不老練，學(xué)科知識(shí)太欠缺,，應(yīng)變能力不足,。因此，在九月份的工作中,，我的工作計(jì)劃如下：

作為一個(gè)新人,，的咨詢部的同事都是我的前輩，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)他們的技巧和傳授的經(jīng)驗(yàn),，把握住每個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),，認(rèn)真的分析和思考，并多與同事和主管溝通,。首先爭(zhēng)取在理論上能夠豐富起來,，以同事的經(jīng)驗(yàn)為鑒，讓自己盡量少走彎路,，加強(qiáng)專業(yè)技能的訓(xùn)練,，多多自我研習(xí)，為更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

檢驗(yàn)自己能力的大小最好的方法是實(shí)踐,，通過不斷的嘗試，及時(shí)給予理論的學(xué)習(xí)補(bǔ)充,，完成實(shí)踐認(rèn)識(shí)再到實(shí)踐的過程,。細(xì)分下來有以下幾點(diǎn)：

做好充分的呼前準(zhǔn)備。包括有針對(duì)性的準(zhǔn)備可能遇到的不同的學(xué)校,，不同的科目，不同的家長(zhǎng),，不同的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)等等問題,，并做一個(gè)自我小結(jié)，找到問題的關(guān)鍵詞,，用小本記下來,，隨時(shí)翻閱,，尤其是打電話之前，要再溫習(xí)一遍,。把每一個(gè)電話都當(dāng)成自己剛?cè)胄械牡谝煌娫?，?jǐn)慎，認(rèn)真的對(duì)待,。

得體自然的稱呼,，搭配愉悅的嗓音。家長(zhǎng)或?qū)W生接電話時(shí)的語氣,，要迅速粗略的判斷他們此時(shí)所處的狀態(tài),，并以熱情愉悅的語言開始交談，來緩解對(duì)方的反感,。

專業(yè)全面的學(xué)科分析,，爭(zhēng)取家長(zhǎng)或?qū)W生的認(rèn)可。對(duì)于不同的學(xué)科,，要有不同的應(yīng)對(duì)方法,，切忌說話過多重復(fù)，輕浮作答,。讓對(duì)方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎(chǔ),，從而信任自己。

語言技巧的恰當(dāng)使用,，委婉催促,，使家長(zhǎng)或?qū)W生有緊迫感。對(duì)于有意愿且猶豫的家長(zhǎng),，避開價(jià)格因素,，當(dāng)涉及到價(jià)格的時(shí)候，若不能成功的轉(zhuǎn)移話題,，要以學(xué)校的教育水平為切入點(diǎn),，來說明。強(qiáng)調(diào)孩子的將來的重要性,，同時(shí)也拿出我們學(xué)校的教育優(yōu)勢(shì),，讓家長(zhǎng)有緊迫感。

巧妙的引導(dǎo),，讓家長(zhǎng)或?qū)W生以自己的思維為主導(dǎo),，來思考。構(gòu)建一個(gè)美好且合理的未來或?qū)W習(xí)效果,，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)對(duì)孩子的重要性,，用自己的語言魅力來引導(dǎo)對(duì)方向自己想要的方向前進(jìn)，并順理成章的達(dá)成我們的目的,。

見好就收的留給家長(zhǎng)或?qū)W生思考的空間,。在自己拋出一些會(huì)讓對(duì)方思考的問題或話題時(shí),，要適當(dāng)給與對(duì)方思考的時(shí)間，不要逼得太緊,，以免弄巧成拙,。

對(duì)有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)跟進(jìn)。對(duì)于有意向的家長(zhǎng)或?qū)W生要及時(shí)的打電話或者發(fā)短訊溝通,，特別是有些猶豫的家長(zhǎng)或?qū)W生,，要適當(dāng)?shù)拇叽伲幢扑?，要么簽下來,。?zhēng)取做到不浪費(fèi)資源。

每打完一個(gè)電話,，都要進(jìn)行反思,，回想一下自己這次有沒有進(jìn)步，在哪些方面做好了,，在哪些方面還需要改進(jìn)的,，對(duì)于遇到的棘手的問題，要及時(shí)與主管或同事進(jìn)行交流和溝通,，磨練專業(yè)技能的同時(shí)使自己的團(tuán)隊(duì)意也能有所增強(qiáng),。不斷總結(jié)，才能得到提升,，努力使自己成為一名合格的教育咨詢師,，也爭(zhēng)取向優(yōu)秀咨詢師不斷邁進(jìn)。

相信在接下來的這個(gè)月內(nèi),，我的整個(gè)業(yè)務(wù)能力都能有質(zhì)的提高,。

我會(huì)一直堅(jiān)持下去，因?yàn)槲抑牢沂菫槲易约簣?jiān)持下去,，堅(jiān)持下去定會(huì)有我能想到的以及我想不到的收獲,。yes！i can,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十七

心理咨詢師和心理健康工作者在給病人看病的時(shí)候,，應(yīng)該尊重并且保密病人的隱私，在此我將作出心理咨詢承諾書,，務(wù)必做到一下內(nèi)容：

一,、向?qū)W生說明心理咨詢工作者的保密原則，以及應(yīng)用這一原則的限度;,。

六,、當(dāng)在受衛(wèi)生、司法或公安機(jī)關(guān)詢問時(shí)，不得做虛偽的陳述或報(bào)告,。

保密的例外：

一、已獲得來訪者的披露信息授權(quán),，輔導(dǎo)師應(yīng)該嚴(yán)格按照約定范圍使用該授權(quán);,。

二、法律要求心理咨詢師披露的,，職業(yè)規(guī)范不能對(duì)抗法律規(guī)定,。來訪者有殺人事實(shí)、謀殺計(jì)劃,、自殺計(jì)劃,、虐待老人和兒童以及其他重大犯罪行為的，輔導(dǎo)師必須向公安或者檢察機(jī)關(guān)報(bào)告,，這是每個(gè)公民的法定義務(wù),，心理輔導(dǎo)師也不能例外。因此,，來訪者如果有殺人等犯罪事實(shí),，應(yīng)該先向司法機(jī)關(guān)自首，然后再尋求心理援助,，或者在心理輔導(dǎo)中不暴露這樣的事實(shí)給輔導(dǎo)師,，否則將置輔導(dǎo)師于兩難境地。如果來訪者有自殺或者謀殺的傾向,，可以先尋求心理幫助,，或可防患于未然，為了挽救來訪者,，輔導(dǎo)師有權(quán)向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)告,。

三、在將案例用于心理咨詢學(xué)術(shù)活動(dòng)時(shí),，須隱去來訪者姓名,、住址、電話等可以辨認(rèn)出特定個(gè)體的個(gè)人化信息,。

承諾人(簽名)：________,。

時(shí)間：____年____月____日。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十八

培訓(xùn)認(rèn)證：未參加身高：166cm,。

誠(chéng)信徽章：未申請(qǐng)?bào)w重：58kg,。

人才測(cè)評(píng)：未測(cè)評(píng)。

我的特長(zhǎng)：

求職意向,。

人才類型：普通求職,。

應(yīng)聘職位：人事助理：，薪資福利專員/助理：,，招聘專員/助理：

工作年限：4職稱：無職稱,。

求職類型：實(shí)習(xí)可到職日期：隨時(shí)

月薪要求：面議希望工作地區(qū)：天河區(qū),黃埔區(qū),番禺區(qū),。

工作經(jīng)歷。

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)軟件,。

擔(dān)任職位：行政人事,。

工作描述：職行政人員：

1.做好員工的招聘與培訓(xùn)，打點(diǎn)新員工初試和入職離職,，員工檔案管理,。

離職原因：

公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)所屬行業(yè)：教育/培訓(xùn)/院校。

工作描述：1.負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)生源咨詢與招生,；

2.戶外工作人員的培訓(xùn)工作,。

3.講座會(huì)場(chǎng)布置、準(zhǔn)備,。

離職原因：

志愿者經(jīng)歷,。

畢業(yè)院校：西安思源學(xué)院。

專業(yè)一：計(jì)算機(jī)及其應(yīng)用專業(yè)二：

起始年月終止年月學(xué)校（機(jī)構(gòu)）所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號(hào),。

語言能力,。

外語：英語一般粵語水平：

其它外語能力：無。

國(guó)語水平：優(yōu)秀,。

工作能力及其他專長(zhǎng),。

1.本人工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、為人誠(chéng)懇,、積極向上,、易于溝通；擁有較強(qiáng)的組織能力,、適應(yīng)能力以及執(zhí)行能力,。

教育咨詢師工作總結(jié)篇十九

招生人員及咨詢管理人員工作制度（暫定）。

為進(jìn)一步完善學(xué)校管理,，打造一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，特制訂以下招生人員及咨詢管理人員工作制度：

第一條職責(zé)、考勤,、到崗,。

李楊林主要負(fù)責(zé)南岸本部校點(diǎn)咨詢管理協(xié)助員及招生協(xié)助員工作，以上工作由王峰考核并具體量化落實(shí),，招生宣傳工作由鄧輝考核并具體量化落實(shí),。

熊燕為、李楊林前期工資以工作量天數(shù)x20元每天計(jì),，工作量天數(shù)熊燕為由鄧輝考核并具體量化,，李楊林由王峰考核并具體量化。

所有招生人員發(fā)放宣傳單工資以工作天數(shù)x40元每天計(jì)，具體工作由鄧輝考核并具體量化,，b區(qū)教師,、教師助教工作由鄧輝考核并具體量化。

工作人員考勤,、到崗,，無遲到、缺席（事,、病假除外，提前2小時(shí)告知）,，每月獎(jiǎng)勵(lì)20元,。

所有工作人員工資每月10號(hào)左右發(fā)放。

第二條考核辦法,。

熊燕為,、李楊林暫定為協(xié)助員，其他人員暫定為招生宣傳員,。所有人員聽從王峰校長(zhǎng)安排,，鄧輝校長(zhǎng)具體安排執(zhí)行。

優(yōu)秀招生宣傳員可晉升為教師助理,。

優(yōu)秀教師助理可晉升為教師,。

優(yōu)秀教師助理、教師可晉升為校長(zhǎng)特助,。

第三條新金分配,。

招生人員工資以工作天數(shù)基本工資加招生提成（一對(duì)一10元每人，小班5元每人）,。

協(xié)助員工資培養(yǎng)期間（2月）工資與招生人員同,，試用期間（3月）工資等同教師助理加招生人員，聘用期間等同于校長(zhǎng)特助,。

教師助理工資以5元每次課計(jì),，教師工資以以往工資發(fā)放同。

校長(zhǎng)特助工資30元每天+教師工資+教師特助工資+上課總收入百分之一,。

第四條工作時(shí)間,。

招生人員工作時(shí)間按需分配。

教師助理工作時(shí)間按課程時(shí)間分配,。

協(xié)助員,、校長(zhǎng)特助工作時(shí)間為每天8：00——21：00靈活安排。

第五條其他,。

未盡事宜待補(bǔ)充,。

20xx—6—12。