報告通常包括引言,、目的,、方法,、結(jié)果和結(jié)論等部分，每一部分都有其特定的功能和要求,。%20如何寫一份較為完美的報告,？首先需要明確報告的目標(biāo)和讀者需求。下面是一份小編為大家收集的報告范文,，供大家參考,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

我叫x,，現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長,，20xx年，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家，奮力進取,，頑強拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護士長工作職責(zé),，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一年來,，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部,，我時刻按照護士長職責(zé),，嚴以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻，堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對新生兒科患兒特點,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了積極作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”，患者滿意率基本達到100%,?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

一年來,，我堅持做到以身作則，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,，按照科室主任的工作安排和要求,，有條不紊地開展好護理工作，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到,，要求同志們不做的自己首先不做，堅持每天早來晚走,，檢查督促值班人員認真搞好交接班,，并做好護理記錄。為了科室工作,，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通,，不論是節(jié)假日或禮拜天，甚至是凌晨一兩點鐘,，只要電話一響,，隨時保持聯(lián)絡(luò)，及時耐心地為值班護士解疑釋惑,，特殊情況下,，保證隨叫隨到。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日,，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中，時刻做到想為患者家屬之所想,，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際，積極主動和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用，使患兒家屬感激不盡,，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌。

一年來,，我在認真做好自己值班工作的同時,，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳,、幫,、帶，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,，人人都能夠勝任獨立上崗值班,，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的'不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來,，有以下幾點：

1,、在實際工作當(dāng)中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能,。

2、進一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準(zhǔn)備,?？傊荒陙?，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以保健院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好,！

本人在20xx年緊緊圍繞醫(yī)院的中心工作，自護理部領(lǐng)導(dǎo)下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，急診科全體護理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動,，結(jié)合本科的工作性質(zhì),，較好地完成了本科各項護理工作任務(wù)，保證了科室護理工作的正常進行?，F(xiàn)將我一年來的工作情況匯報如下：

積極參加各類的學(xué)習(xí),，努力把理論融入實際工作之中，提升職業(yè)道德水平和專業(yè)素質(zhì),。不斷提高理論水平,，提高知識層次，提高工作能力,，進一步增強為人民服務(wù)的本領(lǐng),。盡職盡責(zé)地完成各項工作,，工作中都能擺正自己同集體、同事之間的關(guān)系,，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的安排工作,，能顧全大局，不爭名奪利,，不計較個人得失,，始終以一個優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，在思想上,、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,，更新自己。

努力從本職工作做起,，不斷加強學(xué)習(xí),，有較強的事業(yè)心和責(zé)任感，有理想和追求,，今年上半年完成了執(zhí)業(yè)主管營養(yǎng)師職稱的考試,。工作中發(fā)揚能拼、能打,、能搶,、能戰(zhàn)的精神。嚴格要求自己,，以身作則,，帶領(lǐng)全體護理人員，為患者提供更好更優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),。

護士長在醫(yī)院里是處于多層次,、多角度、多方位,、多類型的人際關(guān)系中,，能夠利用自己的特殊地位做好各方面,、各層次的溝通和協(xié)調(diào)工作,，盡力化解科室、醫(yī)護,、護患間的矛盾,。只有做好溝通與協(xié)調(diào)、團結(jié)工作,，才能把科室方方面面有限的資源用于最需要的地方,，為提高護理質(zhì)量和管理水平提供有力的契機。

在科內(nèi)凝心聚力,，以人為本,，調(diào)動科內(nèi)護理人員的積極性,，在護理工作中發(fā)揮主觀能動性，從而提高護理質(zhì)量,。

為了當(dāng)好科室的帶頭人,，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平不斷加強學(xué)習(xí)，閱讀護理雜志和書刊,，并做好筆記,，豐富了護理知識應(yīng)用于臨床。參加科內(nèi)急,、危,、重的病人搶救。今年發(fā)表護理論文一篇,，題目：xx,。

完善科內(nèi)護理質(zhì)量管理工作，每月召開護理質(zhì)量分析會,，應(yīng)用分析結(jié)果改進相關(guān)的工作流程,，持續(xù)改進護理質(zhì)量。接受市,、區(qū)質(zhì)量督查,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

根據(jù)國家中管局制定的《33個病種中醫(yī)護理方案》的要求,，推進中醫(yī)護理方案的實施及效果評價的完成,。本科開展了2個病種中醫(yī)護理方案并進行了方案的優(yōu)化、學(xué)習(xí),，5—12月共計：胸痹：38例,、中風(fēng)急性期：22例。積極開展中醫(yī)護理技術(shù)5項,，其中中醫(yī)護理指南規(guī)定的八項操作在臨床開展4項,，5—12月共計：耳穴貼壓3286人次、手指點穴：3284人次,、中藥涂擦4877人次,、穴位敷貼：3524人次、中藥熱奄包：287人次,。

教學(xué)方面,，今年帶教實習(xí)學(xué)生9名，帶教輪轉(zhuǎn)生5名,，按時完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、護理查房、晨間提問、危重病例的討論,，參加院內(nèi)護理講課3人,。

嚴格執(zhí)行消毒隔離制度，護理部的質(zhì)控成績?yōu)?，完成院感科布置的各項工作,。今年我科上報護理差錯1例，科內(nèi)進行原因分析,，并落實整改措施,。無院內(nèi)壓瘡的發(fā)生。

護理骨干,，本科今年護理本科畢業(yè)2名,，去三甲醫(yī)院進修1名。具有中醫(yī)護理專業(yè)技能適任證2人,，急診適任證：4人,，參加院中醫(yī)護理小組1名。

每月對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，結(jié)果均在99%以上,，也多次獲得患者的表揚信，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出整改措施,。為出院患者做好電話回訪60%,。建立意見簿，護士長及時反饋,。

配合護理部做好“5.12”護士節(jié)的活動,，組織實施護理管理工具的使用，開展品管圈活動,，題目是“xx”,。

在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求,，率先垂范,，以身作則，時刻做到自重,、自醒,、自警、自勵,，自覺加強黨性修養(yǎng),。通過加強自身的建設(shè),，進一步堅定了全心全意為人民服務(wù)的.宗旨觀念,，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公,，執(zhí)政為民,，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法,，以清廉為榮的作風(fēng),，做到拒腐蝕永不沾，自覺樹立醫(yī)務(wù)工作者的良好形象,。

謝謝大家,！

述職人：xx。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇三

時間流逝得如此之快,，真正的也是如此，我們又將接觸新的知識,，新的技能,，積累新的經(jīng)驗，此時此刻需要制定一個詳細的計劃,。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎,？下面是小編收集整理的醫(yī)院護士長工作述職報告，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助,。

緊張而忙碌的20__年即將結(jié)束，擔(dān)任icu護士長這一年多的期間,，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,，在科主任和護理部主任的幫忙和支持下，使icu的護理工作得以正常運行,，根據(jù)年初的計劃,，圓滿地完成了今年的護理工作，取得了必須的成績?，F(xiàn)總結(jié)如下:,。

一、完善病房設(shè)施,，加強病房管理,。

icu是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所，要求病房環(huán)境合理,、簡潔,、方便，利于觀察和搶救,，病房的搶救設(shè)施齊全,，在原有icu病房的簡陋條件和設(shè)施下，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器,，一年當(dāng)中,，增添了兩臺心電監(jiān)護儀、一臺亞低溫治療儀,、更新升級了血氣分析儀,，并更換了各種心電監(jiān)護儀舊的導(dǎo)聯(lián)線，并安裝了開水供應(yīng)設(shè)施,，以及各種生活設(shè)施,，以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務(wù)于患者，使得icu的病房條件較前有了很大的改善,。

二,、建立、健全,、落實各項規(guī)章制度,。

icu危重病人較前明顯增多，醫(yī)療護理任務(wù)繁重,，而我科的護理人員均年齡較輕,，資歷淺，個別護理人員工作職責(zé)心不夠強,，因此在原有制度的基礎(chǔ)上進行了不斷完善和修改,，制訂了icu護士入科須知、icu工作流程及a,、p,、n班護士職責(zé)等以保證icu的護理工作正常運轉(zhuǎn)。

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房開展,、績效考核的落實。

在護理部的大力支持下,，我科于九月份開展了優(yōu)質(zhì)示范病房,，根據(jù)科室的特點，在原有的基礎(chǔ)上,，不斷改善科室工作,，努力為病人帶給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),。并將人性化服務(wù)落實到護理工作的各個環(huán)節(jié)，在不斷的探索和改善中,，icu的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作質(zhì)量與日俱增,，患者及家屬的滿意度也大為提高,。透過認真落實績效考核工作，使護理人員的職責(zé)心及工作用心性有了很大的提高,。

四,、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),，加強自身建設(shè),。

由于icu的工作性質(zhì)及嚴格要求，護士始終處于病人治療及觀察的第一線,。因此護理人員的素質(zhì)如何,，將直接關(guān)系到icu的工作效率。這一年來,，icu護士的培訓(xùn)工作是我工作之重點,，在icu護士的后續(xù)教育中，我采取了在職培訓(xùn),，外出學(xué)習(xí),，自學(xué)與考核相結(jié)合等辦法。結(jié)合我科狀況定期舉辦科內(nèi)業(yè)務(wù)講座及護理查房,，使我科每一位護理人員均能獨立完成ppt的制作,，并提高了她們的講課水平。一年的培訓(xùn)使得icu護士能勝任日常工作,，大多數(shù)護士成為icu熟練人才,。

五、落實電子病歷,、規(guī)范了護理文書的書寫,。

我院從2月份更新了新系統(tǒng)，逐步落實了電子病歷,，護理人員透過醫(yī)院的培訓(xùn)與自學(xué),，均掌握了新系統(tǒng)的使用。在原有護理評估的基礎(chǔ)上,，增加了約束帶使用告知書,、護理記錄中體現(xiàn)了管道滑脫、壓瘡及鎮(zhèn)靜的動態(tài)評分,。

六,、科研工作已初步開展。

我科在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的大力支持下已初步開展了兩項科研課題:“集束化護理干預(yù)腦卒中患者肺部感染的臨床研究”與“羧基斯坦預(yù)防肺部感染的應(yīng)用研究”已在課內(nèi)進行了培訓(xùn)，增強了科內(nèi)護理人員的科研意識,，使她們對護理科研有了進一步的了解,。

20__度我科共搶救危重病人294余例,，成功277人,，死亡17人,，成功率為94%，成功搶救了重度有機磷農(nóng)藥中毒,、ards,，mods,，急重癥上消化道出血，特重度顱腦外傷,，心肺復(fù)蘇術(shù)后,，多發(fā)傷等危重癥患者，使搶救成功率大大提高,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,，一年來的護理工作由于院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的重視，支持和幫忙,，內(nèi)強管理,，外塑形象，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上取得必須成績,，但也存在許多的缺點,，有待進一步改善。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，用心參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，務(wù)必擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自我在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下方，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述：

一,、主要工作,。

(一)根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了防治工作,。

(二)對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科、眼科,、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

(三)加強了高危藥品和無菌物品的管理。高危藥品做到標(biāo)識醒目,，定點,、定區(qū)放置,；無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用,。

(四)不斷深化安全管理,，強化安全意識。做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平，使其跟上時代發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房,，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的推薦,，以便護理工作的開展和改善，真正做到想病人所想,，急病人所急,。

(六)在護理部的安排下，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí)，透過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平,。

(七)在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原先的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時光,。

(八)在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自我的業(yè)務(wù)水平,。

二、存在問題,。

(一)科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

(二)個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。

(三)年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作。

三,、下步打算,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的潛力上要有明顯的進步,。這一點還是要透過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。用心向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),。

(三)遵紀(jì)守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

(四)嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾；以病人為中心,，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言禮貌,；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意；病人對護士的滿意度達90%以上,。

(五)與同事互相協(xié)作,，用心配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。

(六)嚴格落實各項護理工作計劃,，有計劃,、有目標(biāo)地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作潛力的培訓(xùn)和提高,。

(七)用心支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，期望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自我身上的缺點,，找出不足,。我明白這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要透過不斷的努力,，我就必須會把門診、感染科護理管理工作開展的更好,。

20__年,，是可喜的一年、收獲的一年,、彰顯朝氣的一年,！我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護人員的共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自的工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上的良好發(fā)展態(tài)勢,！

我從20__年7月份進入__醫(yī)院工作以來,，在所有同事的幫助下，很快對醫(yī)院的人員結(jié)構(gòu),、軟硬件設(shè)備有了一定的了解,，使自己迅速進入角色，投入到自己的工作崗位上,，在進一步的工作中,，我還對醫(yī)院護理工作方面的一些環(huán)節(jié)提出了自己的一點建議，并在征得院領(lǐng)導(dǎo)的認可后,，積極著手分步實施,。

經(jīng)過幾個月后，承蒙院領(lǐng)導(dǎo)對我工作上的信任,，委以重任,，把護士長這一重擔(dān)交給了我。為了把工作做細,、做實,、做扎實我便進一步注意觀察我們護理隊伍中的每一個成員，摸索她們的脾氣性格,，掌握她們工作中的優(yōu)缺點,，并根據(jù)大家不同的特點，分別制定了有針對性的工作計劃,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),，但由于我剛來醫(yī)院不久，又是一個特別缺乏工作經(jīng)驗的年青人,，我意識到,，要想把工作做好，就必須努力在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌,，不玩虛套子,，不耍眼前花，嚴格要求自己,，以身作則,，帶動全體護理人員，在思想上提高自己，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，更好更優(yōu)質(zhì)地完成護理任務(wù),。

通過一段時間的工作實踐，使我更深層次地認識到一個護士長應(yīng)有的職責(zé),，我要更努力地把這支護理隊伍帶好,，協(xié)助各科室的工作，圓滿完成護理任務(wù),，更多地與各科室的醫(yī)生們進行溝通,，更詳盡地掌握每個病人的情況，以便更出色地完成護理任務(wù),，為患者服好務(wù),，為醫(yī)院樹品牌！

我們知道：醫(yī)院的發(fā)展與進步,，離不開一個團結(jié)奮進的領(lǐng)導(dǎo)團體,，也離不開醫(yī)護人員的共同努力，更離不開每個人對這份事業(yè)的不懈追求,！心中有夢想,，行動才有方向，在新年度的工作中,，我將進一步明確自己的工作目標(biāo)：要在思想上做好大家的指導(dǎo)員,，在業(yè)務(wù)上做好大家的輔導(dǎo)員，扎扎實實抓學(xué)習(xí),，實實在在地做工作,，努力讓全院護理人員的業(yè)務(wù)水平再上一個臺階，讓每一個護理人員都能在自己的工作崗位上實現(xiàn)自己的價值,，為我們醫(yī)院能實現(xiàn)更大更強的發(fā)展目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ),！

在過去的一年里，本人能夠踏實工作,，銳意進取,，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，用心參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，務(wù)必擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面,，我就將本人今年以來的履職狀況做如下表述，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和推薦,。

一、主要工作,。

（四）不斷深化安全管理,，強化安全意識，做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷Ｒ虼?，做好安全護理不僅僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員務(wù)必掌握病情,，尊重病人,，了解病人的心理變化，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

（六）護士長是科室的理財人，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費,；我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我明白,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長務(wù)必做到的。

（七）我明白在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

二、好的特點,。

（一）職責(zé)心強,，一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里，時刻持續(xù)與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。

（二）思維靈活，為單位建設(shè)出謀劃策,。護士長這一崗位,，既是管理者,，又是基層建設(shè)者，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都就應(yīng)認真思考的問題,。今年以來,，本人在科室發(fā)展中，用心協(xié)調(diào),、勤于動腦,，將好的想法匯報上級，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用,。

（三）工作標(biāo)準(zhǔn)高，樹牢爭第一的思想,。我們的目標(biāo)只有一個,，那就是。即使此刻不是,，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上,。所以在平時的工作中，我堅持要干就要干的的工作理念,，嚴格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

（四）嚴格管理,，關(guān)心部署,。我堅持嚴在格內(nèi)，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度,。同時，在生活方面,，對部署的關(guān)懷細致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖。

三,、存在問題,。

（一）個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。

（二）整體護理的水平還不高，護理書寫方面有差距,。

（三）病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

（四）在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要就應(yīng)思考的問題。

四,、下步打算,。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動部署，提高全科室的護理水平,。

（二）在管理的知識和技能上要有更多的進步,。這一點還是要透過不斷的學(xué)習(xí)才能到達。我要抱著為單位負責(zé),，為自己負責(zé)的態(tài)度,，用心向書本學(xué)，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論。

（三）用心參加科研活動,，加深對護理事業(yè)的研究,。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹。

（四）用心支持和參與護理部的各項工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫忙與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。我明白這只是一個起步,，以后的路還很長,，“路遙知馬力”，我堅信只要透過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里，我就必須會把工作開展的更好,。

我叫__,，現(xiàn)任方城縣婦幼保健院新生兒科護士長，20__年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元,。為了更好地做好明年的本職工作，我比照護士長工作職責(zé),，作如下述職報告,，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。

一,、以科室為家,，團結(jié)帶領(lǐng)科室護理人員高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)。

一年來,，在工作當(dāng)中,，作為一名保健院的中層干部，我時刻按照護士長職責(zé),，嚴以律己,，勤懇做事，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻,，堅持以科室為家，每一天早來10分鐘,，晚走10分鐘,，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自我的本職工作，進取組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對新生兒科患兒特點,，研究、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，并在實際工作中應(yīng)用,，發(fā)揮了進取作用，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作,，始終堅持以病人為中心，為患兒供給安全、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù),，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自我滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本到達100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,，我自我也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰。

二,、以身作則,，恪盡職守，樣樣工作走在前,。

一年來，我堅持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作,，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自我首先做到，要求同志們不做的自我首先不做,，堅持每一天早來晚走,，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄,。為了科室工作,，我常年堅持一天24小時堅持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點鐘,，只要電話一響，隨時堅持聯(lián)絡(luò),，及時耐心地為值班護士解疑釋惑,，特殊情景下，保證隨叫隨到,。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中,，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急，把患兒家屬當(dāng)做自我的親人,，始終讓患兒在那里花最少的錢享受最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),，并且發(fā)揮革命的人道主義精神，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,，進取主動和科室主任商議,，在條件允許的范圍內(nèi)，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,，使患兒家屬感激不盡,，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

三,、堅持經(jīng)常不斷的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，手把手地對新進護理人員搞好傳,、幫,、帶。

一年來,，我在認真做好自我值班工作的同時,，適時抓好科室護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳,、幫,、帶，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識,，人人都能夠勝任獨立上崗值班，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,。

成績的取得,，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)堅持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)當(dāng)看到：成績面前還存在必須的差距,，歸納起來，有以下幾點：

1,、在實際工作當(dāng)中,，有時候自我的工作的方式方法不夠得當(dāng)，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

四,、下一步工作打算,。

1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能。

2,、進一步加大科室管理力度,，和科室主任一齊狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準(zhǔn)備,。

總之，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難，知難而上,，以保健院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患兒供給優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中,，我將繼續(xù)努力，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自我新的貢獻,。

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議,。

20__年,，是可喜得一年、收獲得一年,、彰顯朝氣得一年,！我們__—醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過全體醫(yī)護人員得共同努力,，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善、學(xué)術(shù)研討縝密推進,、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢,！

在很多人眼里,，護理工作是一項很低級很被動得工作，但是我從小就向往做一名白衣天使,，每天穿梭于病房之間,，做一名守護者。所以在每一個上班得早晨,，我都會給自己一個微笑,，我是天使，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,，詮釋著白衣天使得真正意義,，其實護理也是一門藝術(shù)，心與心溝通得藝術(shù),，我相信付出了就會有回報,。

在工作中對我影響最大得就是院長，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者,，百問不煩地耐心解釋，只要患者需要,，病情需要,，工作永遠是第一位得，沒有時間和節(jié)假日得概念,，其實每個患者都是弱勢群體,，在他需要時，我們哪怕是一個善意得眼神,，一個微笑,，對他們也許就是春天，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人,，我總是不等他們詢問,，而是主動問他們有什么需求，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找得科室,，或是耐心地解答他們得問題，我不認為這是多此一舉,，我們付出得只是自己得一份熱情,，而收獲得是患者對我們得信任。

工作中總會有許多不如意,，擺正一種心態(tài)是最重要得,，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷,，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作,，尊重所有病痛得人,，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意,，工作中得不順心,，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種最好得美容，對于男人是一種最好得武器,，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑，他就會對你笑,，我們得患者也是一面鏡子,，你對他笑，他也會微笑地回報你,，這是不用投資得美容方式,，卻會讓我們受益非淺，同意我觀點得,，請微笑一次,。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系，倡導(dǎo)正確得生活方式,，科學(xué)得飲食,，是預(yù)防疾病得重要途徑，健康教育是我們護理將要承擔(dān)得一項重任,，每次有了新得病種，我們都會及時組織學(xué)習(xí),，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo),，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識，對他周圍得人也是一種好得影響,，沒有病得可以預(yù)防,，有病得患者可以及時就醫(yī)，在工休座談會中,，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬,，以便有疾病得人及時就醫(yī)，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴大了我們得社會影響力,。

在病室中,，根據(jù)我們科得特點，我制定了一份入院患者溫馨提示,，上面包括了患者想要了解得住院環(huán)境,、就餐、醫(yī)護介紹,，總之患者得需要就是我們得工作,，為患者提供更人性化得服務(wù)，是患者得需要,，也是社會得需要,，我們科得護士比較少，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班,，第二天還要加班，但是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷,，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正，讓她們自己去努力改正工作中得不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己最大得潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，還希望大家一如既往地支持我,，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇四

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同志們：

我叫xx，現(xiàn)任x縣婦幼保健院新生兒科護士長,，2023年,，在保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己,、率先垂范，以院為家,，奮力進取,，頑強拼搏,，新生兒科圓滿完成了今年年度目標(biāo)任務(wù)近170萬元。為了更好地做好明年的本職工作,，我比照護士長工作職責(zé),，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一年來,，在工作當(dāng)中，作為一名保健院的中層干部,，我時刻按照護士長職責(zé),，嚴以律己，勤懇做事,，愛崗敬業(yè),，樂于奉獻，堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，嚴格按照操作規(guī)范,，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對新生兒科患兒特點，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立宗旨意識和服務(wù)意識,，在護理工作中創(chuàng)造性地開展工作，始終堅持以病人為中心,，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù),，科室全年沒有出現(xiàn)一次工作上的失誤，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達到100%?？剖夜ぷ鞫啻问艿奖＝≡侯I(lǐng)導(dǎo)班子的好評,，我自己也多次因為工作表現(xiàn)出色受到保健院領(lǐng)導(dǎo)班子的表彰,。

一年來，我堅持做到以身作則,，模范帶領(lǐng)科室全體護理人員,，按照科室主任的工作安排和要求，有條不紊地開展好護理工作,，樣樣工作走在同志們的前面,，要求同志們做到的自己首先做到，要求同志們不做的自己首先不做,，堅持每天早來晚走,，檢查督促值班人員認真搞好交接班，并做好護理記錄,。為了科室工作,，我常年堅持一天24小時保持通訊工具暢通，不論是節(jié)假日或禮拜天,，甚至是凌晨一兩點鐘,，只要電話一響，隨時保持聯(lián)絡(luò),，及時耐心地為值班護士解疑釋惑,，特殊情況下，保證隨叫隨到,。一年來,，已經(jīng)記不清犧牲了多少個休息天和節(jié)假日，反正是沒有休息過一個完整的禮拜天,。工作中,，時刻做到想為患者家屬之所想，急為患者家屬之所急,，把患兒家屬當(dāng)做自己的親人,，始終讓患兒在這里花最少的錢享受質(zhì)的服務(wù)，并且發(fā)揮革命的人道主義精神,，針對極個別患者家屬家庭極度貧困的實際,，積極主動和科室主任商議，在條件允許的范圍內(nèi),，給予降低收費或者減免部分醫(yī)療費用,，使患兒家屬感激不盡，同時也極大地提升了我們保健院的外部形象,，樹立了我們保健院“白衣天使”救死扶傷的良好醫(yī)德和以實際行動抵制“一切向錢看”不良風(fēng)氣的精神風(fēng)貌,。

一年來，我在認真做好自己值班工作的同時，適時抓好科室護理人員的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),，手把手地對新進人員和護工的業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)進行傳,、幫、帶,，經(jīng)過我們的共同努力,，科室全體護理人員能夠熟練掌握儀器操作技能和新生兒護理知識，人人都能夠勝任獨立上崗值班,，個個成為新生兒科患兒護理的行家里手,。

成績的取得，來源于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持和科室同志們的不懈努力,，我決心在明年的工作當(dāng)中繼續(xù)保持和發(fā)揚,。同時也應(yīng)該看到：成績面前還存在一定的差距，歸納起來,，有以下幾點：

1,、在實際工作當(dāng)中，有時候自己的工作的方式方法不夠得當(dāng),，有急躁情緒和急于求成的思想,。

2、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作,，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

1、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn),，進一步熟練專業(yè)技能。

2,、進一步加大科室管理力度,，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理、護患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準(zhǔn)備,。總之,，一年來,，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以保健院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為保健院的正規(guī)化建設(shè)做出自己新的貢獻,。

此致

敬禮!

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇五

忙忙碌碌中20xx年又飛速的過去了,，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰20xx年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),，借此機會表示感謝,！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”，做到重點突出,，督促有力,。加大對護士長目標(biāo)管理的考核，悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,。

1、增強護理人員的法律意識,、證據(jù)意識,、防范風(fēng)險意識，及時組織全院護士學(xué)習(xí)《護士條例》,，進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),，做到知法守法，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益,，堅持依法執(zhí)證上崗,。對于無證人員一律不得排班，單獨倒班,。以確保護理安全,，減少隱患。

2,、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責(zé)》并以此為核心,，要求護理人員熟練掌握查對制度、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度、分級護理制度等，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作。

3,、加強護理缺陷管理,，對工作流程、緊急事件處理程序,、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,，不定期檢查，規(guī)范操作,，杜絕隱患,。嚴格執(zhí)行分級護理制度。

從護理人員的'比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要。

（一）,、繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度,，護理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，每月按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量重點檢查,，并及時反饋信息，每季度組織全院護士長按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量全面檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足,，及時提出，及時改進,，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,，為病人提供及時、安全,、準(zhǔn)確,、有效的護理措施，切實提高護理質(zhì)量,。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,，內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足、考核辦法及改進措施,。

（二）,、加強了醫(yī)院感染控制管理，積極配合院感部門做好院內(nèi)感染工作,。

1,、護理部今年選送兩名護理人員，分別參加血液透析,、糖尿病專科?？谱o士考試,、均順利取得專科護士培訓(xùn)資格,，填補了我院相關(guān)?？谱o士的空缺。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進行晨會提問,，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100%,。

3,、選派護理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次，護士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次,。

4,、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng)。鼓勵護理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷,。目前我院本科學(xué)歷護士士,，中專學(xué)歷護士，,，大專學(xué)歷護,。

5、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力,，根據(jù)臨床實際情況及時定科,，緩解了個別科室人員緊缺的狀況。

7,、為豐富護理人員的業(yè)余生活,，

科學(xué)合理調(diào)配人力資源。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要,，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,，及時合理調(diào)度安排人員，解決難處,，確保護理工作的正常運行,。面對我院護理人員緊缺的狀況，護理部統(tǒng)籌調(diào)配,，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要，確保了護理安全,。在此要感謝各科的大力支持,，因為有了你們的付出確保了20xx年護理工作及護理安全。

加強了無菌物品的制作,、消毒存放,，完成下收、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案，并給各科下達帶教任務(wù),，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,，選派優(yōu)秀護士擔(dān)任帶教老師，帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程,。20xx年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計80人,，通過大家的嚴格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員，受到了各院校的表揚,。

1,、以病人為中心，全心全意為病人服務(wù),，端正服務(wù)態(tài)度,，加強年輕護理人員的思想教育，做好健康宣教,。

2,、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查，全年滿意度在95%以上,。

3,、開展特色服務(wù),，注意病人隱私，加強各項操作中的私密性保護,。

4,、啟動親情服務(wù)意識，用親情來感動患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。

5、開展溫馨病房,，響應(yīng)《x省實施20xx年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求,，結(jié)合我院實際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,，將先行啟動2個,，通過“示范工程”活動，以點帶面,，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣，此項工作正在籌備中,。

護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,，以及x市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，吸取別人的長處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法,，逐步提高護理質(zhì)量。對照x省三級醫(yī)院護理標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作,。

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化、常規(guī)化,。

2、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房。

3,、健全護理管理組織體系,，加強護理管理。設(shè)科護士長三名,，實行護理部主任—科護士長—護士長三級,，垂直管理，并實行目標(biāo)管理責(zé)任制,，職責(zé)明確,，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用,。

4、注重護理質(zhì)量管理,。

5,、認真做好“三基考核”工作。

6,、完善護理隊伍,，做好病人的回訪工作。

7,、加強健康教育,。

當(dāng)然，護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，目前，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé),，以護理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點，以強化治理為主線,，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),，全面提高護理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階,！隨著馬鋼的放開,，對我們是機遇也是挑戰(zhàn)，就看我們是否能把握,，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲,，我是xx醫(yī)院人！”

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!

在過去一年里,，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念,，以認真嚴謹?shù)膽B(tài)度和主動積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。在踏實地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護理工作中,，感謝大家對我的信任,。感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我工作的支持與肯定。現(xiàn)將我在20____年的工作向大家做一個匯報：

一,、思想道德方面,。

二,、專業(yè)知識、工作能力方面,。

從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。通過將近幾年來的工作實踐,，使我更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé),。本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，積極的完成了以下本職工作：

1,、做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。

2、認真接待每一位病人,，能夠做到換位思考。

3,、在醫(yī)療文書的書寫過程中做到認真負責(zé)，態(tài)度端正,。認真學(xué)習(xí)科室文件書寫要求，規(guī)范書寫護理記錄單，危重護理記錄單等,。

護理工作是一項比較繁瑣，但又要求細心,、耐心的工作,。因此對于自己的工作要高要求,、嚴標(biāo)準(zhǔn)，每次走進病房,，我都利用有限的時間鼓勵產(chǎn)婦,，耐心的幫他們了解產(chǎn)程經(jīng)過，建立信心,。堅持每日督查護理、助產(chǎn)工作落實情況,，為提高每位護士的理論和操作水平,，每月組織兩次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，一次業(yè)務(wù)查房,，為了了解病人對護理工作是否滿意,，每月組織一次公休座談,。

三,、在學(xué)習(xí)和生活方面,。

我將努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識和技能,，做到理論聯(lián)系實際,。除專業(yè)知識的學(xué)習(xí)外，我還要注意拓展自己的知識面,，提高自身的思想文化素質(zhì),。在生活上持以嚴謹?shù)膽B(tài)度和良好的作風(fēng),。在工作中,，嚴于律己,，誠實守信,、樂于助人,、團結(jié)互助,，使科室同志高高興興的來上班,，開開心心的回家去,。

20____年是不平凡的一年,，在這一年中我們經(jīng)歷了很多,，有快樂,、有傷悲,、有遺憾等等。一年中,，在我和主任共同努力及全科人員積極配合下,，基本完成醫(yī)院下達的任務(wù),。我們共接受入院病人3059人,。其中平產(chǎn)1708例,、手術(shù)1188例,、婦科手術(shù)19例,，全年科室總收入約三百余萬元,。當(dāng)然今年的收入與去年相比是有所下滑的,，在平時工作中也有很多不足,，我們也在努力的查找不足,，力爭在短時間內(nèi)有所改進,。

今后的目標(biāo)：如果我有幸在20____年繼續(xù)得到大家的信任,，那么在今后的工作中，我將加倍努力工作,，努力在科室護理隊伍中：以身作則,，起表率作用,。

最后,，我再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我工作和生活中的關(guān)心,，感謝每一位和我共事的同事,，感謝大家對我的信任和善待,。

此致

敬禮!

述職人：______,。

20____年____月____日,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

大家好,！

時光如梭,，轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)成為過去,，我科在護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，在科主任的大力支持下,，全科護士齊心協(xié)力,，圓滿完成了年初下達的護理工作計劃,。同時,，積極投身于“二甲醫(yī)院等級評審”的活動中,，對照標(biāo)準(zhǔn),，逐條逐項抓好各項工作,，通過持續(xù)質(zhì)量改進,，有效的促進我科護理管理制度化,、規(guī)范化,，護理質(zhì)量穩(wěn)步提高,，現(xiàn)匯報工作如下：

護理工作的重點依然是繼續(xù)深入開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，繼續(xù)推行責(zé)任制整體護理工作模式，為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。為了更好的開展優(yōu)質(zhì)護理工作，科室護理小組多次開會討論護士排班方案,，實行彈性排班,，每個護士負責(zé)8—10個病人,，注重年資新老,、能力強弱的搭配,，體現(xiàn)能級對應(yīng),，以達到最優(yōu)配置,，滿足優(yōu)護要求,，確保各項護理工作高效,、優(yōu)質(zhì)完成,。全科護士也積極探索，不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)做精,、做細做到深入人心，以達到讓患者滿意,、讓社會滿意、讓政府滿意的目標(biāo),。此次的二甲評審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機會，各級領(lǐng)導(dǎo)來我們科督促,、檢查,、指導(dǎo),，加強了我們的工作理念,，提高了我們的工作品質(zhì),。開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)后，責(zé)任護士能夠了解本病區(qū)病人的病情,，能及時發(fā)現(xiàn)本組工作的不足,，并及時糾正,，避免了差錯的發(fā)生,；基礎(chǔ)護理做到位，晨晚間護理比以前更到位,。

將中醫(yī)基礎(chǔ)理論、中醫(yī)護理特色技術(shù)和服務(wù)流程融入基礎(chǔ)護理和?？谱o理服務(wù)中,，在遵循中醫(yī)整體觀念和辯證施護基本原則的基礎(chǔ)上,，將中醫(yī)的飲食,、情志、康復(fù),、養(yǎng)生,、保健等護理知識運用到健康教育當(dāng)中,，制定中醫(yī)健康教育處方,，進一步完善中藥足浴,、穴位拔罐,、耳穴埋豆,、溫灸等中醫(yī)護理操作,。

護理人員把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要,，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。主班護士真誠接待新入院病人,，把病人送到床前,，主動向病人及家屬做入院宣教,。責(zé)任護士向患者主動介紹,、主動宣傳,、主動解答疑問、主動溝通,，做到了“護患溝通規(guī)范化”,。認真執(zhí)行治療前后的告知程序,，尊重病人及家屬的知情權(quán),，解除病人及家屬的顧慮,。在護理服務(wù)上真正做到了“四送”,、“一聽、一解”,，即：送問候、送方法,、送知識,、送快樂,、聽心聲,、解難題,。護士能夠按照級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊,，讓患者感到舒適,、安全。對生活不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家屬給患者洗臉,、洗頭,、翻身,、擦澡,、修剪指甲,，保持患兒“三短,、六潔”,。科室每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予了批評教育,。患者滿意率基本達到95%以上,。

1,、我科主要為老年病人,，入院宣教時,，護士第一時間向病人強調(diào)安全的重要性,，并進行墜床,、跌倒的風(fēng)險評估,，并落實有效的防護措施,，如：在高危病人的病床都掛‘防跌倒’警示標(biāo)識,，向家屬及病人交代注意事項,，取得配合,，在衛(wèi)生員打掃病區(qū)環(huán)境時,，告訴患者請勿走動,，并加上床擋。

2,、建立科室質(zhì)控護士護理質(zhì)量督查小組，職責(zé)分工明確,，每周開展質(zhì)控檢查有記錄,，認真落實各項護理安全規(guī)章制度,。嚴格執(zhí)行查對制度,，在治療,、給藥前至少同時使用兩種方法核對患者身份,，落實率100%,。規(guī)范使用腕帶標(biāo)識,，使用合格率100%,。保證急救物品齊全,，處于應(yīng)急備用狀態(tài),，定專人管理,，班班交接,，質(zhì)控護士不定期檢查,，急救物品完好率100%,。加強藥品的安全管理,，專人負責(zé),，每周清點,。高危藥品有標(biāo)識,，定點存放,，定點配置,。符合率98%,。發(fā)生護理不良事件及時上報,，有原因分析,，并落實整改措施,。

以《中醫(yī)醫(yī)院中醫(yī)護理工作指南》為指導(dǎo)，每月對不同層級的護士進行理論知識與技能培訓(xùn),，重點是中醫(yī)基礎(chǔ)知識,、技能方面,，提高了護士中醫(yī)理論及技能水平，為中醫(yī)特色護理服務(wù)的開展扎實基礎(chǔ),，并經(jīng)過考核全部掌握,。

1、護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步提高,，仍需要加強“三基”及?？评碚撝R學(xué)習(xí),。

2、護理質(zhì)量仍需進一步提高,。

3,、個別護理人員危機感不強,，存在工作欠主動的現(xiàn)象。

4,、健康宣教有待進一步加強,。

5,、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)需進一步深化,。

20xx年,，我科護士付出了汗水,，也承載了收獲,，我們還有許多不足,，但我們不氣餒,，讓病人的需求成為護理職業(yè)創(chuàng)新的動力,，認真做事,、用心做事才能把護理工作做好。在下一年里以優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動為契機,，創(chuàng)建護理服務(wù)品牌和護理文化,，努力打造一個優(yōu)質(zhì),、高效的臨床護理隊伍,，為我院向三級醫(yī)院進升而努力,。

謝謝大家,！

述職人：xx。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇八

忙忙碌碌中20__年又飛速的過去了,，在疲憊中回顧這365天還是倍感欣慰——一年來在各位領(lǐng)導(dǎo)的正確指引和各部門的密切配合和大力支持下,，護理部圓滿完成年初計劃的各項護理工作任務(wù),，借此機會表示感謝,！隨著醫(yī)院全面創(chuàng)建三級醫(yī)院工作的全力推進,，醫(yī)院在發(fā)展中邁出了堅實的步伐,，我為能成為醫(yī)院建設(shè)中的一份子感到非常的榮幸和驕傲?，F(xiàn)就本年度所做工作述職如下：

繼續(xù)實行護士長夜查房及“一周查房一重點”,，做到重點突出,，督促有力,。加大對護士長目標(biāo)管理的考核,，悉心指導(dǎo)新上任護士長工作,，幫助她們在較短的時間內(nèi)承擔(dān)起科室的護理管理工作,。

1,、增強護理人員的法律意識、證據(jù)意識,、防范風(fēng)險意識,，及時組織全院護士學(xué)習(xí)《護士條例》,，進一步了解自己的權(quán)力和義務(wù),，做到知法守法,，更好地應(yīng)用法律武器維護自身及他人利益，堅持依法執(zhí)證上崗,。對于無證人員一律不得排班,，單獨倒班,。以確保護理安全,，減少隱患,。

2,、護理部重新修訂了《護理管理工作制度》《護士崗位職責(zé)》并以此為核心,，要求護理人員熟練掌握查對制度,、執(zhí)行醫(yī)囑制度,、交接班制度,、護理質(zhì)量缺陷登記報告制度,、分級護理制度等,，要求護士長每日夜查房現(xiàn)場抽查提問制度落實情況,，使護理人員真正理解核心制度的內(nèi)涵,，懂得如何用制度指導(dǎo)實際工作,。

3,、加強護理缺陷管理,，對工作流程,、緊急事件處理程序,、各種環(huán)節(jié)及存在缺陷等不斷完善,，不定期檢查,，規(guī)范操作，杜絕隱患,。嚴格執(zhí)行分級護理制度。

從護理人員的比例,、工作性質(zhì),、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個車輪,，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,，與醫(yī)療糾紛的升,、降息息相關(guān),，加強護理質(zhì)量管理,，提高護理質(zhì)量特別重要,。

（一）繼續(xù)按時執(zhí)行護理質(zhì)量檢查制度,，護理部每周不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,，每月按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量重點檢查，并及時反饋信息,，每季度組織全院護士長按標(biāo)準(zhǔn)進行一次護理質(zhì)量全面檢查,，及時發(fā)現(xiàn)臨床護理工作中的不足,，及時提出，及時改進,，及時規(guī)范環(huán)節(jié)管理,，為病人提供及時,、安全,、準(zhǔn)確、有效的護理措施,，切實提高護理質(zhì)量。護理部每季度以書面形式通報護理質(zhì)量檢查情況,，內(nèi)容包括檢查結(jié)果,、存在不足,、考核辦法及改進措施,。

1,、護理部今年選送兩名護理人員,，分別參加血液透析,、糖尿病專科?？谱o士考試,、均順利取得?？谱o士培訓(xùn)資格,，填補了我院相關(guān)?？谱o士的空缺,。

2,、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，護理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計14場,，科室堅持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，每周進行晨會提問,，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓(xùn)練,，組織2次技術(shù)操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100%.3,、選派護理人員外出參觀學(xué)習(xí)共9人次,，護士長外出參觀學(xué)習(xí)共計19人次,。

4,、繼續(xù)實行多渠道的學(xué)歷培養(yǎng),。鼓勵護理人員自考大專學(xué)歷和本科學(xué)歷。目前我院本科學(xué)歷護士士,，中專學(xué)歷護士,，大專學(xué)歷護5,、完成了新入院護士的輪轉(zhuǎn)工作,，重點提高新入院護士的基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)能力，根據(jù)臨床實際情況及時定科,，緩解了個別科室人員緊缺的狀況,。

7,、為豐富護理人員的業(yè)余生活,，

科學(xué)合理調(diào)配人力資源,。根據(jù)醫(yī)院開創(chuàng)新科室的工作需要，以及下半年病人數(shù)量的增加尤其是門診輸液大廳的病人數(shù)量急劇增加,，及時合理調(diào)度安排人員,，解決難處,，確保護理工作的正常運行。面對我院護理人員緊缺的狀況,，護理部統(tǒng)籌調(diào)配，使有限的人力資源得到優(yōu)化組合,，滿足了臨床工作需要,，確保了護理安全,。在此要感謝各科的大力支持，因為有了你們的付出確保了20__年護理工作及護理安全,。

加強了無菌物品的制作,、消毒存放,，完成下收,、下送工作,，保證了消毒物品的質(zhì)量和醫(yī)療護理安全,。

在總結(jié)往年帶教經(jīng)驗的基礎(chǔ)上根據(jù)實習(xí)大綱要求及新知識的不斷更新制定新的帶教方案,，并給各科下達帶教任務(wù)，要求各科根據(jù)本科室特點制定帶教計劃,，選派優(yōu)秀護士擔(dān)任帶教老師,，帶教的同時也是自己學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識的提高過程,。20__年由學(xué)校安排加上自主聯(lián)系的學(xué)生共計80人,，通過大家的嚴格把關(guān)給社會送上又一批優(yōu)秀的護理人員,，受到了各院校的表揚,。

1,、以病人為中心,，全心全意為病人服務(wù),，端正服務(wù)態(tài)度,，加強年輕護理人員的思想教育,，做好健康宣教,。

2、護理部繼續(xù)開展每季度一次的病人滿意度調(diào)查,，全年滿意度在95%以上。

3,、開展特色服務(wù),，注意病人隱私,，加強各項操作中的私密性保護,。

4,、啟動親情服務(wù)意識,，用親情來感動患者,，從而迅速拉近醫(yī)院和患者的距離,。

5,、開展溫馨病房，響應(yīng)《x省實施20__年“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動方案》文件要求,，結(jié)合我院實際，在我院預(yù)備創(chuàng)建4個“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”,，將先行啟動2個,，通過“示范工程”活動,，以點帶面，在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進一步推廣,，此項工作正在籌備中。

護理部帶領(lǐng)部分護士長及相關(guān)護理人員到馬鋼醫(yī)院重點科室,，以及x市第二人民醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),，吸取別人的長處,，學(xué)習(xí)別院好的管理方法,，逐步提高護理質(zhì)量,。對照x省三級醫(yī)院護理標(biāo)準(zhǔn)，逐條逐項做好各項準(zhǔn)備工作,。

1、繼續(xù)完善三甲醫(yī)院必備護理資料,，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化,。

2,、開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房,。

3,、健全護理管理組織體系,，加強護理管理,。

設(shè)科護士長三名,，實行護理部主任—科護士長—護士長三級，垂直管理,，并實行目標(biāo)管理責(zé)任制，職責(zé)明確,，充分發(fā)揮護理管理系統(tǒng)作用,。

4,、注重護理質(zhì)量管理,。

5,、認真做好“三基考核”工作,。

6,、完善護理隊伍，做好病人的回訪工作,。

7、加強健康教育,。

當(dāng)然,，護理工作的順利開展和護理水平的提高,，得益于各位領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和各級基層護理人員的共同努力,，目前,，我們和三甲醫(yī)院上存在一定距離,。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下,，本人圍繞工作職責(zé)，以護理質(zhì)量為核心,，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為重點,，以強化治理為主線,，不斷加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護理質(zhì)量,，使醫(yī)院整體護理工作再上一個新臺階,！隨著馬鋼的放開,，對我們是機遇也是挑戰(zhàn),，就看我們是否能把握,，最后我將引用董事長在職代會的一句話結(jié)束今天的述職報告：“我驕傲，我是__醫(yī)院人,！”

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醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、親愛的同事們：

你們好!

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè)，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾,。第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多。有句話說的好“路是人走出來的”,，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。雖然有不足，但也取得了一定的成績,。下面,，我將本年度以來工作上的基本情況做一個述職,，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的工作提出寶貴的建議與意見,。

(一)作為一名護士長,，我根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點,，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行，并進行不定期考核,，做到獎罰分明,，公平對待,。最大限度的發(fā)揮每個人的特長,，使他們都能夠在自己的崗位上得到最大的發(fā)揮,。

(二)定期查看和清理藥品,，并對科室的基礎(chǔ)設(shè)施進行合理的調(diào)整和完善，對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。使醫(yī)院工作能夠正常進行,，隨時以最好的狀態(tài)去對待每個生命,。

(三)針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范,。對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制，落實到個人,，使工作能夠有條不紊的進行下午，杜絕發(fā)生問題之后的推諉拖拉行為,。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。要求每一位在崗人員能夠以病人為先，密切關(guān)注病情,，關(guān)心病人生理、心理的一切變化,，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

(五)了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代發(fā)展的需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。加強護患溝通,，定期組織召開員工休座談會,，聽取患者及家屬的建議改進護理工作上的不足,。

(六)護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費。我要求全體醫(yī)護,、工勤人員，從節(jié)約每一度電,、每一滴水,、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出,，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，雖然提倡節(jié)儉，但是每一筆必須要的支出也絕不節(jié)省,，把每筆錢發(fā)揮出它最大的作用,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在工作至之余,，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)，同時對黨的先進理論也是認真學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)悟，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。關(guān)注黨的新的指導(dǎo)思想,，不斷提高自己,，不固步自封,，一直不斷的吸收,，才能發(fā)揮出最大最好的能量。

(一)責(zé)任心強,，一心撲在工作上。自擔(dān)任護士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末,，沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過,。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料,。把工作放在第一位,，把個人和工作關(guān)系處理的很好,。

(二)思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策。護士長這一崗位,，既是管理者，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認真思考的問題,。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào),、勤于動腦,，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去,，起到了較好的紐帶作用,。在以后的日子里,，我將繼續(xù)保持這樣的思想,，讓上級一直能夠聽到最基層的最真實的聲音。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,，那就是最好,。即使現(xiàn)在不是最好,，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的最好的工作理念,，嚴格把握工作標(biāo)準(zhǔn),，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。讓科室的發(fā)展良性發(fā)展,，關(guān)注科室的每一名員工,，大家一起努力把科室的氛圍和水平做好最好。

(四)嚴格管理,，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。工作上一絲不茍,，工作外和大家打成一片，讓大家深刻體會到我們的工作的神圣,，更加熱愛這個行業(yè)。

(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠,，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。所以以后我將會更加嚴厲的去落實每一個人的專業(yè)素養(yǎng),。

(二)整體護理的水平還不高,，護理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象,。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護理水平,。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。我要抱著為單位負責(zé),，為自己負責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論。

(三)積極參加科研活動,，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護理部的各項工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好。在今后的工作中更加平衡工作與生活的關(guān)系,。不只一心工作，也不松怠工作,，我堅信只有把自己的小家過好,，才能更好的為醫(yī)院服務(wù),。

述職人：xxx。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇十

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好!我被任命為病房護士長至今已有x個月,，現(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議。說句實話,，剛接管該病房時我感到肩上的擔(dān)子很沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力：

第一因為我從未參與過護理管理工作,，對管理的實踐經(jīng)驗一無所有。

第二面臨綜合病房病人的多元化和病情的復(fù)雜性,，病區(qū)環(huán)境的簡陋,，護患比例的失調(diào)等因素使我感到無所適從,。

有句話說的好“路是人走出來的”,，我在xx院長及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力，分步制訂切實可行的方案,。首先根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，將各班包括護士長的崗位責(zé)任制和每周,、每月工作重點,，匯總成表,，標(biāo)示明確,，要求人人熟悉并按之執(zhí)行,，并進行不定期考核,，做到獎罰分明，公平對待;另外對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善,。

第三對搶救藥品和器材及無菌物品作了補充,，進行規(guī)范化管理,。

第四針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,，落實到工友個人,。

第五不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作,，安全護理是精神科護理工作的重要組成部分,，也是護理人員護理精神障礙病人的重要環(huán)節(jié)。精神障礙病人因受病情支配,，?？沙霈F(xiàn)沖動,、傷人,、自傷、毀物,、出走等特殊行為,，護理人員稍有不慎就可出現(xiàn)意外,，乃至危及生命,。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房,，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

第六了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展需要，我在科內(nèi)每月至少一次個案護理查房,、加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,。

第七加強護患溝通，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想急病人所急;最后,，護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電、每一滴水,、每一張紙開始，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰,，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道,，加強經(jīng)濟核算,，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

此外,，我知道在目前競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí),，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在這任職的幾個月中我做到不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，參加了xx年護理專升本考試，并被xx醫(yī)大護理專業(yè)錄取;另外還積極參加由衛(wèi)生局,、醫(yī)院組織的各種學(xué)習(xí),，不斷提高自己的思想政治素質(zhì),。

雖然工作是平凡而辛勞的,，放棄了不少與家人、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實,。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，只要把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把綜合病房的工作開展的更好,。

述職人：xxx,。

20xx年x月x日,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇十一

醫(yī)院有很多不同科室的護士長,，開會時需要進行述職報告，述職報告是任職者陳述任職情況,，評議任職能力,，接受上級領(lǐng)導(dǎo)考核和群眾監(jiān)督的一種應(yīng)用文,，下面是小編精心整理的2022醫(yī)院護士長工作述職報告范文,，歡迎查閱。

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào),。

一年來,，在護理部和科室主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自我,，在科室室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理,，認真落實醫(yī)院和科室室的各項工作制度，保證了科室室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科室綜合科室室，我們科室面臨病種雜,，疑難雜癥多,，護理?？剖倚圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的'是：中醫(yī)科室的__名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“?？剖易o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，?？剖易o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科室護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科室主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán),、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科室疾病知識進行培訓(xùn)，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科室和骨科室疾病的保守治療,、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬,、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科室的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅僅中醫(yī)科室的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科室以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科室的健康教育和護理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。

四,、注重服務(wù)細節(jié)，提高病人滿意度。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我透過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了，因為時光有限,，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住,。為此，我把入院宣教的資料列了一個提綱，作為護士口頭宣教的資料,，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”,、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握,，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì),。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年__月參加了心理咨詢師考試,，望在__月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來，先后在,、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文__篇，在我院院刊上發(fā)表詩歌__篇,，散文__篇。

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六,、不足之處和努力方向。

應(yīng)對我的病人我的科室室,，我能夠坦然的說,，為了你們,，我一向在努力,！但是，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾，比如,，科室研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科室的護理科室研項目至今還是空白,；再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科室研方面有所突破,；

2、寬嚴結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng)，才能服眾,；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員,，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù),。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作,。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感（h7n9）的防治工作,。

（二）對科室的`基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善。為內(nèi)科,、外科,、皮膚科,、眼科、口腔科,、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%,。

（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識醒目，定點,、定區(qū)放置,；無菌物品規(guī)范放置，確保在有效期內(nèi)使用,。

（四）不斷深化安全管理,，強化安全意識,。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度,、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理,。

（五）了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強化三基訓(xùn)練,，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練；加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想，急病人所急,。

（六）在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展，提高護理技術(shù)水平,。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，門診各科醫(yī)護人員和信息科、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善,。由原來的二次分診改為一次分診，縮短病人的排隊時間,。

（八）在工作至之余,，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平。

二,、存在問題,。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

（二）個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗。

（三）年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高,，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作,。

三,、下步打算。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動全科，提高全科室的護理水平,。

（二）在管理的能力上要有明顯的進步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。積極向書本學(xué)，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn),。

（三）遵紀(jì)守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

（四）嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾,；以病人為中心,，做到服務(wù)周到、態(tài)度和藹,、語言文明,；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意；病人對護士的滿意度達90%以上,。

（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。

（六）嚴格落實各項護理工作計劃,，有計劃,、有目標(biāo)地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期進行考核,，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作。

門診工作是平凡而辛勞的,，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我，及時地為我更正自己身上的缺點,，找出不足,。我知道這只是一個起步，以后的路還很長,，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診、感染科護理管理工作開展的更好,。

醫(yī)院中病人來來去去，但我們卻始終在自己的崗位上“飛翔”,。在20__年的時間里,，我作為__科室的護士長,，在工作中積極加強自身和團隊的管理，通過與領(lǐng)導(dǎo)一起您努力,，在今年全面加強了__科室護士團隊的業(yè)務(wù)能力,。不僅在工作中較好的完成了工作，對外也更好的展現(xiàn)了__醫(yī)院的服務(wù)工作能力,。

作為一名護士長,，在這一年來我?guī)缀鯊念^至尾都在忙碌，在拼搏,。為了能給病人們提供更好的治療與服務(wù),，我不自身一直在積極努力的加強能力提升，在管理上更是下足了功夫,。如今,，我對自己的工作情況做如下總結(jié)匯報：

在自身的工作上，我嚴格落醫(yī)院的規(guī)定和要求,，在工作中對自己保持高要求,、高標(biāo)準(zhǔn)，讓工作能嚴格的按照紀(jì)律要求去完成,，保證日常的工作的質(zhì)量要求,。此外，在對待護士員工管理的時候,，我也同樣以同樣嚴格的要求管理團隊,，認真執(zhí)行醫(yī)院的各項規(guī)定，保證隊伍的嚴謹性,。

在管理工作上,，我在工作上以身作則，總能優(yōu)先讓自己在工作上做出改進,，積極面對工作的更新,。讓自身能成為手下團隊護士們的榜樣，引導(dǎo)團隊積極的發(fā)揮更大的力量,！

此外,，我也在學(xué)習(xí)上積極的做好自我強化。通過在工作中認真反思,，仔細的檢討自己,，并對__科室的護士隊伍進行分析。這些分析和了解讓我對自己和團隊的情況都有了更深的了解,。并且在了解之后,，我針對自身的工作不足，已經(jīng)團隊中的弱項進行嚴格的加強，完善整體的工作能力,。

二,、思想方面。

作為護士長,，我一直用最嚴謹?shù)膽B(tài)度去要求自己,，在工作中能良好的保持自己的思想心態(tài)，維持高度的工作責(zé)任感,，以及優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度,。這讓我在工作中能保持積極嚴格，在服務(wù)中也能展現(xiàn)出__優(yōu)良的服務(wù)能力,。在思想方面,，我深刻的明白，護士享有“白衣天使”的稱號,，就必須讓自己從內(nèi)到外的去匹配這個稱號,。而做為護士長，我更應(yīng)該去嚴格自己,，讓自己能成為表率,，成為大家的模范。

三,、教育方面,。

除了對科室的老護士們進行管理提升，我在今年來的實習(xí)生們也同樣做了嚴格的教導(dǎo),，讓學(xué)生們了解了工作的嚴格和要求,。希望在今后能出現(xiàn)更多優(yōu)秀的護士人才。

如今,，20__已經(jīng)結(jié)束,，我會在下一年的工作中更加努力，為自己負責(zé),，為護士的榮耀負責(zé)，更為我們的病人負責(zé),！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

你們好!

我叫_,，現(xiàn)任__兒科護士長,，時光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20_年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào),。

一年來，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力,，使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為患兒營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個兒科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝,，他們生了病，家里人著急,、上火,，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對包括呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn)，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生,、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高患兒滿意度,。

實施責(zé)任制整體護理，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒“三短,、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點,，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲,，每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是,，單純依靠護士口頭宣教，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了,，因為時間有限,，就會說得快而沒有重點，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住,。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達到95%以上,。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì),。

俗話說,，打鐵還需自身硬，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。

六,、不足之處和努力方向,。

面對我的患兒我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力!但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破;。

2,、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟。

在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心幫助及共同努力下,，我科室工作取得了良好的成績，全年無安全事故發(fā)生,，按時完成了醫(yī)院規(guī)定的各項工作指標(biāo),，工作得到了醫(yī)院的肯定與病友的好評。現(xiàn)在我將這期間的工作向大家做個匯報,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一、努力帶好隊伍,，提高科室凝聚力,，促服務(wù)質(zhì)量提升。

為了扎實帶好隊伍,，把工作做細,、做實，促進工作水平提高,，在工作中,，根據(jù)大家不同的特點，合理安排工作,，有條不紊地把預(yù)定的工作目標(biāo)逐一實現(xiàn),；時刻注重發(fā)現(xiàn)隊伍中的每一個成員的優(yōu)點，及時給予表揚,，對工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，及時予以指出,，努力提高她們工作的主動性與積極性,，讓她們自覺改進工作中存在的不足，讓她們發(fā)揮自己的潛能,，更好地為患者服務(wù),。

同時，我注重私下交流，在生活上關(guān)心每一個人,，在思想上貼近每一顆心,，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌，用心來靠近大家,，用人格來感染大家,，帶動全科室人員，在思想上提高自己,，在業(yè)務(wù)上鍛造自己,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。

二,、積極主動創(chuàng)新工作,，不斷提升服務(wù)水平。

（一）加強對護理質(zhì)量管理,。

加強護理質(zhì)量管理不是一朝一夕能促成的,，需要嚴格行為規(guī)范要求護理人員，杜絕因個人原因出現(xiàn)的影響護理質(zhì)量的問題出現(xiàn),。例如：護理人員將私人情緒帶入工作對病患出現(xiàn)叨念,、不耐煩等情緒；護理人員因為個人疏忽,，導(dǎo)致的對病患的護理不到位產(chǎn)生的不良后果等,。

經(jīng)過一段時間的監(jiān)察和督導(dǎo)，我院護理質(zhì)量得到大大提高,，患者對院,、護理人員的滿意度也得到了提升。

（二）注重加強護患溝通,、減少護理安全事故,。

護患溝通是收集病人資料的一種重要手段，但是往往由于總總原因?qū)е聹贤ㄊ?。在此項基礎(chǔ)之上,，主要做了一下幾個方面的改良工作：

一是加強護士職業(yè)道德修養(yǎng)。護士在護患溝通成功與否中占了很大的決定作用,，通過加強護士再教育,、溝通技巧的培養(yǎng)等方式、定期組織召開工休座談會,，聽取患者及家屬的建議,，促進工作的開展和提升，逐步緩和護患溝通氣氛,，真正做到想病人所想急病人所急,。

二是加大安全事故防范措施。加強護理的風(fēng)險管理，在科室內(nèi)進行護理安全教育,、規(guī)范護士操作流程,，提高科室成員的風(fēng)險意識，從根源上解決問題,。

落實各項檢查嚴把質(zhì)量關(guān),，在第一時間了解患者的情況。對于藥物的使用情況,，做到先詳細了解藥物,，準(zhǔn)確把握用藥量和藥瓶不良反映的情況，精良規(guī)范用藥品種,，延長藥品更換周期,。

三、配合醫(yī)院,，為評審二甲醫(yī)院積極準(zhǔn)備,。

醫(yī)院的更好發(fā)展，是帶動我們醫(yī)護人員一起騰飛的跑道,。年月,，我院申請審定二級醫(yī)院資格，這是院的年度大事,，直接關(guān)系到我院醫(yī)療服務(wù)水平的提高,，服務(wù)條件的完善，也關(guān)系著全縣人民健康水平的提升,。

二甲的評定標(biāo)準(zhǔn)較為嚴格,，評定團檢查力度很大，這就要求我們?nèi)阂黄?，在做好本崗工作的同時,，為院申請二甲添磚添瓦。作為護士長,，主要從急救安排,、護理管理和科室思想政治工作上面做相應(yīng)措施，以二甲醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求科室,?？剖胰藛T也在此時從各方面努力，為配合醫(yī)院加班加點進行,，堅持以質(zhì)量優(yōu)先,、保質(zhì)保量的完成日常的、和,，做到是醫(yī)師的好幫手,，值得病患相信的好能手。在工作中取得比以往更加出色的成績,，在實現(xiàn)自己的人生價值的同時為醫(yī)院建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻?，F(xiàn)如今，評定已經(jīng)通過,，但是科室成員依然繼續(xù)保持工作質(zhì)量,，以飽滿的熱情投入在護理的工作中、立足在自己的崗位,。

四,、下一步工作思路。

（一）科室護理隊伍建設(shè)團隊精神,。

在競爭激烈的形勢下,，只有不斷的學(xué)習(xí)，才能不斷進步,，才能使自己在競爭中不斷前進,，不斷適應(yīng)時代的發(fā)展。在這任職期間,，我時刻注意加強學(xué)習(xí),，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì)。

在注重自己學(xué)習(xí)的同時,，我了注意加強隊伍學(xué)習(xí),，不斷提高隊伍素質(zhì)。一方面定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基本訓(xùn)練,，并學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù),，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平。通過組織學(xué)習(xí)與自我學(xué)習(xí)相結(jié)合,，在臨床實際技能和參加醫(yī)院組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的輔助下,，加大對護理人才的培養(yǎng)。另一方面注意加強護理梯隊建設(shè),。積極開展提升整體護理人員綜合素質(zhì)的培訓(xùn)課程,，不僅有理論知識，同時還設(shè)立操作,，人文知識的培訓(xùn),，每季開展一次，來促進護理人員專業(yè)技能的提升,。以護士條例為指導(dǎo),，結(jié)合醫(yī)療實際情況配備護理人員,。學(xué)習(xí)醫(yī)療扶持的形式建立護理一對一的幫助模式，上級醫(yī)院的高級護理人員扶持提高社區(qū)護理服務(wù)的綜合能力,。搭建各式平臺促進護理人才的成長,，成熟。

（二）提高中醫(yī)護理內(nèi)涵,，提高臨床護理質(zhì)量管理,。

為順應(yīng)公立醫(yī)院改革開展中醫(yī)非藥物診療手段，組織科室人員溫習(xí)三伏貼,、針灸,、神燈、電針,、溫針灸,、穴位刺絡(luò)、拔罐等治療手法,，在越來越為群眾認可的同時能夠述廉操作,，方便了當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)。

一是制定并實施中醫(yī)護理計劃,，使中醫(yī)護理操作更加規(guī)范,，特色更加濃厚。二是深入開展護理新業(yè)務(wù),、新技術(shù)培訓(xùn),。三是加大中醫(yī)護理操作項目的創(chuàng)新研究和開發(fā)。

護理質(zhì)量是護理管理的核心,，直接關(guān)系到我院的經(jīng)濟效益,。這就要求我們遵循以病人為中心的原則；堅持預(yù)防為,、主防治結(jié)合,，杜絕不安全因素；加強系統(tǒng)管理,。

（三）新階段,，機遇與挑戰(zhàn)并存。

目前,，二甲醫(yī)院的申請成功無疑是一把雙刃劍,，既需要我們嚴肅對待工作，也需要在做好工作的同時尋求突破,。

回顧工作,，在取得了諸多成績的同時我們也面臨著新的挑戰(zhàn)。在以后的工作中,，隨著就診人數(shù)的增加,，醫(yī)院如何提升品牌效益,，科室要如何配合這都是值得我們思考的問題。隨著品牌的提升,，社會的必然會加大對醫(yī)院的監(jiān)管,，科室作為醫(yī)院的重要組成部分，科室工作也要逐漸走向完美,。

我相信在上級領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)懷下,，在各位專家的大力支持,、幫助下,，護理工作在20__年一定會取得圓滿的成功，我本人也將用自己勤勞的雙手帶動科室一起蕩起醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的雙槳,，為打造安全,、和諧、繁榮,、昌盛的美好明天奠定穩(wěn)固的基礎(chǔ),。在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下積極做好自身工作，創(chuàng)造醫(yī)院更加美好,、更加璀璨的未來,！

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇十二

護士長經(jīng)常要管理護士和協(xié)助醫(yī)生進行工作述職報告，述職報告具有匯報性,、總結(jié)性和理論性的特點,。它的綜合性較強，與總結(jié)和講話稿相似,。下面是小編精心整理的醫(yī)院護士長醫(yī)療工作述職報告,，歡迎大家進行查閱。

20__年是我踏上護理管理崗位的第一年,，本人能夠踏實工作,，銳意進取，認真鉆研工作方法,，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位，帶領(lǐng)全科室所有護理人員,，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時，也充分認識到了自身的不足,。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人,，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾,；第二是因為我第一次成為一名護理管理人員，感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建好科室的方法,、點子還不多,。但在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下還是基本完成了20__年的工作任務(wù)。下面,，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述：

一,、主要工作。

（一）根據(jù)科室現(xiàn)有的護理人員數(shù)量進行合理的分工和安排,，確保護理工作的正常有序的開展,，圓滿了完成了禽流感（x）的防治工作。

（二）對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上做出合理的調(diào)整和完善,。為內(nèi)科,、外科、皮膚科,、眼科,、口腔科、耳鼻喉科門診補充了搶救藥品和物品,，并進行規(guī)范化管理,，確保搶救藥品和物品完好率100%。

（三）加強了高危藥品和無菌物品的管理,。高危藥品做到標(biāo)識醒目,，定點、定區(qū)放置,；無菌物品規(guī)范放置,，確保在有效期內(nèi)使用。

（四）不斷深化安全管理,，強化安全意識,。做好安全護理工作，安全工作是一切工作的基礎(chǔ),，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全,，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求護理人員嚴格遵守各項規(guī)章制度、操作規(guī)程和護理服務(wù)規(guī)范,，尊重病人,，了解病人，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視,，同時對科室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

（五）了解護理學(xué)科發(fā)展的新動向,，定期組織護理人員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，強化三基訓(xùn)練，學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù),、新知識,、新技術(shù)，努力提高每一位護理人員的業(yè)務(wù)水平,，使其跟上時代的發(fā)展的需要,，科內(nèi)每月一次個案護理查房，加強科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期組織護理人員進行科內(nèi),、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練,；加強護患溝通,，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議,，以便護理工作的開展和改進,，真正做到想病人所想，急病人所急,。

（六）在護理部的安排下,，到上級醫(yī)院進行picc置管和維護的學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)進一步協(xié)助全院picc置管工作的開展,，提高護理技術(shù)水平,。

（七）在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，門診各科醫(yī)護人員和信息科,、客服中心共同合作,，對門診病人的就診流程進行了優(yōu)化改善。由原來的二次分診改為一次分診,，縮短病人的排隊時間,。

（八）在工作至之余，自身能夠不斷學(xué)習(xí),，注重提高自己的業(yè)務(wù)水平,。

二、存在問題,。

（一）科室管理方面尚不能盡如人意,，個別診室有時存在秩序不規(guī)范、衛(wèi)生不到位等現(xiàn)象,。

（二）個別護理人員在護理服務(wù)規(guī)范方面的執(zhí)行力不夠,，主要原因在于護士長缺乏管理方法和經(jīng)驗,。

（三）年輕護士的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能不高，護士長對年輕護士的要求不夠嚴格,，未能真正落實護理人員的培訓(xùn)工作,。

三、下步打算,。

（一）繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍，以自身的素質(zhì)帶動全科,，提高全科室的護理水平,。

（二）在管理的能力上要有明顯的進步。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。積極向書本學(xué),，向同事學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,，并在工作中不斷的總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)。

（三）遵紀(jì)守法,，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家,，用人格來感染大家，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍,。

（四）嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，按要求著裝，整潔干凈,，不濃裝艷抹,，不戴首飾；以病人為中心,，做到服務(wù)周到,、態(tài)度和藹、語言文明,；做到病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意；病人對護士的滿意度達90%以上,。

（五）與同事互相協(xié)作,，積極配合各科室工作圓滿完成各項護理任務(wù)。

（六）嚴格落實各項護理工作計劃，有計劃,、有目標(biāo)地對全科護理人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，定期進行考核，尤其要注重年輕護士工作能力的培訓(xùn)和提高,。

（七）積極支持和參與護理部和大科的各項工作,。

門診工作是平凡而辛勞的，對于護理管理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，希望大家一如既往地支持我,，及時地為我更正自己身上的缺點，找出不足,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，我堅信只要通過不斷的努力,，我就一定會把門診,、感染科護理管理工作開展的更好。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

在忙碌與激情中20__年匆匆過去,，一年來在院領(lǐng)導(dǎo)及分管院長的領(lǐng)導(dǎo)下,，在各職能部門及臨床科室的密切配合支持下，在各位護士長及全院護理姐妹的團結(jié)協(xié)作下較好的完成了護理工作任務(wù),，同時積極完成院部安排的各項臨時性任務(wù)?，F(xiàn)就我這一年來在護理部的心得體會和主要工作做一些總結(jié),，希望大家予以批評指教,。述職如下:。

一,、政治思想方面,。

努力適應(yīng)社會發(fā)展的新形勢，堅持以病人為中心,，以質(zhì)量為核心的護理服務(wù)理念,，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為患者服務(wù),。

二,、不斷增強法律意識，加強學(xué)習(xí),。

積極參加醫(yī)院組織的各項法律法規(guī)的學(xué)習(xí),，并組織護士長及護理人員學(xué)習(xí)，讓護理人員意識到,，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位,、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務(wù)提出更高、更新的需求,，因而豐富法律知識,，增強安全保護意識，使護理人員懂法,、用法,，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。

三,、加強護理隊伍的內(nèi)涵建設(shè),，提升護理管理水平。

1,、為優(yōu)化護理管理隊伍,，提升護理管理活力及執(zhí)行力，更新護理服務(wù)理念,，提高臨床護理管理能力,，積極吸納外來優(yōu)秀護理管理人才，摒棄老舊觀念,，建立護士長績效考核制度,，對于管理滯后，科室差,、亂的護士長予以調(diào)換到其適合的工作崗位,。年內(nèi)先后更換了門診部、外一科,、婦產(chǎn)科護士長崗位人選,，新提任護士長__名，經(jīng)過積極指導(dǎo)與協(xié)助,，新上任護士長科室管理質(zhì)量明顯提高,。

2、繼續(xù)抓好“三基,，三嚴”訓(xùn)練和護理人員的繼續(xù)教育工作,。年內(nèi)共計組織全院護理業(yè)務(wù)知識講座及護理操作示教培訓(xùn)各__次，組織全院性質(zhì)護理理論知識考核或技能考核__次,，護理人員培訓(xùn)率,、合格率達標(biāo)。

3,、注重骨干護士培養(yǎng),，提升專科護理水平,。定期選送臨床科室骨干護士前往上級醫(yī)院進修學(xué)習(xí),，選送培養(yǎng)急診科,、血透室、__,、婦產(chǎn)科等?？谱o士，提升護理水平,。

4,、加強護理人力資源管理。20__年護理部共招聘護士__人次,，其中主管護師__人,、助產(chǎn)士__名，充實臨床護理人才,，改善了婦產(chǎn)科高年資助產(chǎn)人才的緊缺,。同時，及時有效保證護理人員合理調(diào)配,，年內(nèi)護理部共計調(diào)配護理人員__人次,，保證在各特殊環(huán)節(jié)和特殊時段的護理人員合理運用。

四,、利用__方式進行安全及質(zhì)量管理,，保證護理質(zhì)量持續(xù)改進。

1,、使用__循環(huán)管理模式,，對全院護理質(zhì)量、安全問題查找原因,，整改,，杜絕隱患。每月定期組織質(zhì)控小組成員對各病區(qū)的護理質(zhì)量進行監(jiān)督,、檢查,。及時整理出質(zhì)控意見反饋給各病區(qū)，及時整改,。

2、圍繞__市醫(yī)療質(zhì)量管理檢查要求,，根據(jù)臨床實際及時修訂,、完善各類質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，首推患者身份確認,、患者壓瘡及跌倒墜床各專項檢查評價標(biāo)準(zhǔn),，重新修訂腕帶使用制度和無名患者身份確認制度，不斷改進護理管理方法,，提高提高護理管理質(zhì)量,。20__年上半年__市醫(yī)療質(zhì)量檢查我院得分名列二甲醫(yī)院前茅，我院護理管理成績得到檢查專家的高度評價。

新的一年護理工作仍需要院領(lǐng)導(dǎo)的重視,、支持和幫助,，我將帶領(lǐng)這支護理團隊內(nèi)強管理，外塑形象,，在護理質(zhì)量,，職業(yè)道德建設(shè)上做出不懈的努力。

此致

敬禮!

領(lǐng)導(dǎo)和同事：

時光飛逝,。轉(zhuǎn)眼間,，年終的時候，回顧過去一年我在護士長崗位上所做的工作,，我感慨萬千?，F(xiàn)將20__年以來的各項工作總結(jié)如下：

一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào),。

一年來，在護理部和科長的領(lǐng)導(dǎo)下,，我們從各個方面嚴格要求自己,，帶頭做好科室工作，特別是護理工作,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室各項工作制度,，確?？剖夜ぷ鞣€(wěn)步推進。積極配合主任做好醫(yī)療協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)療溝通,，及時發(fā)現(xiàn)和解決一些摩擦和矛盾，增強科室凝聚力,，使中醫(yī)科室成為溫馨的家庭,，讓醫(yī)護人員在身心愉悅的狀態(tài)下工作，為患者營造溫馨和諧的病房和住院環(huán)境,。

二,、重視護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

我科作為中西醫(yī)結(jié)合的綜合性內(nèi)科,，面臨雜病多,、疑難雜病多、護理專業(yè)薄弱等問題,。相應(yīng)地,，在中醫(yī)科的12名護士中,，只有一名畢業(yè)于中西醫(yī)結(jié)合護理學(xué)院，其余的畢業(yè)于西醫(yī)護理專業(yè),。他們在學(xué)校只學(xué)了簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,。隨著西醫(yī)“專科護士”培訓(xùn)的不斷深入發(fā)展,，?？谱o士的特點和優(yōu)勢在今天越來越明顯，中醫(yī)護士沒有具體的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這不僅在一定程度上影響了這一群體的工作主動性和團隊穩(wěn)定性,，而且對病房護理工作質(zhì)量也產(chǎn)生了負面影響。

鑒于這一現(xiàn)實,，我果斷地決定：從我做起,，培訓(xùn)所有員工。通過業(yè)務(wù)講座與業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，動員科長和醫(yī)生參加呼吸,、循環(huán)、消化,、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識的培訓(xùn),，系統(tǒng)培訓(xùn)中醫(yī)基礎(chǔ)知識和一般技能，甚至一些普外科和骨科疾病的保守治療和護理知識,。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn),，評估結(jié)果表明，護士對上述系統(tǒng)的常見病有了全面的了解和了解,，不僅提高了專業(yè)技術(shù)水平,，也大大增強了護士對自身和科室發(fā)展的信心。此后,，我采用日常強化的方法,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)知識，最終打造出一支具有優(yōu)秀中醫(yī)技術(shù)和特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，努力打造特色,。

護士長多年的工作經(jīng)驗讓我深刻認識到,，一個團隊規(guī)范行為固然重要，但更重要的是轉(zhuǎn)變思維,，升華內(nèi)心世界，讓“護士長管理”的外因發(fā)揮作用,，通過護士的內(nèi)部因素“個人素質(zhì),。為此,，我采取了一系列措施：在護士的輪班表上，我每周給他們發(fā)一句關(guān)于生活和職場情緒的話,，并拿著一份小黑板報“天使的心”利用晨會給他們講一些勵志和哲理的故事,，激發(fā)他們對生活和事業(yè)的思考。不知不覺中,，我們中醫(yī)科護士的人文素質(zhì)有了很大的提高,。我最終創(chuàng)造了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——提高護理工作質(zhì)量”的良性鏈條。近年來,，中醫(yī)科護理文化建設(shè)不僅風(fēng)行,，而且完成了各項工作目標(biāo)。在歷次省市檢查中,，我國中醫(yī)藥部門以收費標(biāo)準(zhǔn)著稱,。我們歡迎每一次收費檢查，對醫(yī)院一分也不差,。中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù)得到與會專家的肯定和好評,。

四、注重服務(wù)細節(jié),，提高患者滿意度,。

例如，在患者健康教育方面,，大多數(shù)科室的做法是完全依靠護士的口頭教育,，但經(jīng)過長期觀察，我發(fā)現(xiàn)了一個缺點：護士說話少,，信息覆蓋不全,，而且說得更多，因為時間有限,，會說得很快而沒有重點,，所以患者根本記不住。為此,，我將入院教育的數(shù)據(jù)作為護士口語教育的數(shù)據(jù)做了一個概要,，并將詳細的數(shù)據(jù)輸入計算機。護士在進行大綱教育后,，將詳細資料發(fā)給患者,，效果良好。類似地,，也有,；鼻飼知識教育”“痰培養(yǎng)標(biāo)本保留方法”“尿培養(yǎng)標(biāo)本保留的注意事項”等等這種口頭和書面相結(jié)合的教育方法不僅有助于患者掌握，而且還為護士節(jié)省了大量時間,，因此非常受歡迎,。我于20__年5月參加了心理咨詢師考試,，希望在8月獲得三級心理咨詢師證書。在過去的一年里,，他先后在中國和省級雜志上發(fā)表了三篇學(xué)術(shù)論文,，在我院學(xué)報上發(fā)表了一首詩和兩篇論文。

五,、缺點和努力方向,。

對于我的病人和我的科室，我可以坦率地說,，我一直在為你們努力工作,！然而，在處理我自己的問題時,，我知道我的工作仍然有很多不足之處,。例如，科學(xué)研究是推動護理工作進步和發(fā)展的重要動力,，但我國中醫(yī)科的護理科研項目尚屬空白,。例如，有時,，我甚至看到護士因要求太嚴格而流淚和無助,。因此，展望未來,，我對護士長在新的一年里的工作充滿信心,。作為護士長，我的指導(dǎo)是：

1.努力實現(xiàn)護理科研的突破,。

2.從寬與從嚴相結(jié)合,，使我的自我管理更加成熟,。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

你們好！

我是外四區(qū)的護士長—李芙蓉,，被任命為病區(qū)護士長至今已將近3年,，時間過得真快,，說句實話,，剛接管外四區(qū)的管理工作時，我感到肩上的擔(dān)子非常沉重,，心中產(chǎn)生了從未有過的壓力,，因為我沒有參與過護理管理工作，缺乏管理的實踐經(jīng)驗,。值得慶幸的是,，我在院長、護理部、各位主任及護長等領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下化壓力為動力,，穩(wěn)扎穩(wěn)打,、一步一個腳印地走了過來,，在這個崗位上我得到了很好的鍛煉和充分的發(fā)揮?，F(xiàn)在我將這期間的工作作個匯報，請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一,、精湛的專業(yè)技術(shù)水平。

作為一名護士長,，精湛的專業(yè)技術(shù)水平是必備的條件,，在未任護士長之前，我就是外四區(qū)的護理骨干,，熟練掌握?？萍夹g(shù)及危重患者的搶救配合，自任護士長以來,，在原有扎實的理論基礎(chǔ)上,，注重專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和提高，精益求精,，刻苦鉆研,，熟練掌握心肺復(fù)蘇、氣管插管的配合等急救技術(shù),，參加并指導(dǎo)危重病人的搶救工作,，主持護理會診、疑難病例的討論,，解決護理疑難問題,，指導(dǎo)護士制定護理計劃，保證護理措施準(zhǔn)確,、及時,、有效地落實。對于呼吸機,、高頻通氣機,、多功能心電監(jiān)護儀、各種注射泵,、輸液泵等儀器,，我都能熟練操作，還可以簡單維修,，因此,，當(dāng)遇到這方面問題時，護士都知道找“護士長”,，無論是白天還是黑夜,，無論是上班還是休息,，我總是隨叫隨到。并在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗,，我撰寫的多篇護理論文在《現(xiàn)代護理》,、《x醫(yī)學(xué)院學(xué)報》、等核心期刊發(fā)表?，F(xiàn)在又在攻讀護理本科,，不斷的學(xué)習(xí)使我的專業(yè)知識更扎實，在下屬中樹立威望,，成為科室學(xué)科的帶頭人,。

二、率先垂范的表率作用,。

在護理的管理工作中,，護士長起著承上啟下、溝通左右的作用,，對科室建設(shè)舉足輕重,。因此，我必須要當(dāng)好帶頭人,，在工作中嚴格要求自己,，處處以身作則，走在前,、干在前,、吃苦在前，不計個人得失,。嚴格地遵守各項規(guī)章制度,，要求護士做到的，自己也要做到,，不怕困難,，不怕艱苦，還善于聽取不同意見,，開展批評與自我批評,，努力從各個方面完善自己，作好自身建設(shè),，在護士中間起到表率作用,，最終得到大家的信任和愛戴。

三,、護理質(zhì)量控制到位,，保證護理安全。

為了要把好環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量關(guān)，我從基礎(chǔ)抓起,，實行分項,、分片、分段的嚴防細管,，職責(zé)明確,，并在全院率先實行apn連續(xù)性排班，減少頻繁交班次數(shù),，落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制措施,，危重患者、特殊患者要進行床頭交接班,。了解當(dāng)班護士對患者病情是否全面掌握，病情觀察是否重點突出,，護理問題及護理措施的落實情況,。真正從源頭上堵住漏洞，把好關(guān)口,，同時也加強護理服務(wù)活動過程的最終結(jié)果的監(jiān)控,。定期進行質(zhì)量反饋，每月召開1次全區(qū)護士會,，反饋護理部,、督導(dǎo)組、病房指控小組檢查情況,、護士長行政查房中患者反映的問題及好人好事,，充分肯定成績，表揚優(yōu)秀,，對存在的問題進行分析,，提出整改措施，達到質(zhì)量持續(xù)改進,，全面提高護理質(zhì)量,，自任護士長3年以來，外四區(qū)沒有出現(xiàn)任何醫(yī)療護理差錯事故,、糾紛及護理投訴事件,，在每次的護理質(zhì)量檢查中都名列前茅，獲得20__—20__年度靜脈輸液管理單項獎,，在20__年,、20__年醫(yī)院管理年護理組的檢查中，都取得很好的成績,，得到專家的好評,。

四、為病人提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。

在護理服務(wù)方面,，我們給病人以人文關(guān)懷,，一切從病人的需要去思考問題，建立關(guān)心人,、尊重人的理念,。其次，以熱情,、親切,、溫暖的話語，理解,、同情病人的痛苦,，使病人感到親切、自然,，用住院須知的形式,，介紹醫(yī)院的環(huán)境、各種規(guī)章制度,、病人應(yīng)有的權(quán)利和義務(wù),。加強與病人的溝通，通俗易懂地解釋疾病的發(fā)生,、發(fā)展,，詳細介紹各種檢查的目的、醫(yī)囑用藥的注意事項,，仔細觀察病情變化,，配合醫(yī)生搶救急危病人，掌握病人的心理狀態(tài),，制定人性化,、個性化的護理措施，及時評估護理效果,，讓病人參與到治療,、護理中，消除緊張,、焦慮情緒,，使病人產(chǎn)生一種安全感、滿意感,。我們堅持以病人為中心,，以病人的滿意為核心，以病人的需求為目標(biāo),，提供優(yōu)質(zhì)的個性服務(wù),，科室的經(jīng)濟效益和社會效益獲得了雙豐收,，業(yè)務(wù)明顯增長，20__年全年住院收入比20__年增加了47萬元,，全年基礎(chǔ)護理合格率達到97%,；健康教育覆蓋率達到99%；消毒隔離達到100%,；搶救儀器,、物品完好率達到100%，病房管理96%,；病人滿意度調(diào)查達95.7%,，3年來我們把真誠的微笑送給患者，在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,，用優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)向病人交上一份滿意的答卷,。

五、培養(yǎng)一流的護理團隊,。

實際情況設(shè)立了早會提問,，在全科護士中形成了善于觀察、善于思考,、善于總結(jié)的學(xué)習(xí)習(xí)慣；同時我院每年承擔(dān)了大量的來自各地的護理進修人員和大中專院校實習(xí)護生的培訓(xùn)任務(wù),，我安排優(yōu)秀護理骨干一對一帶教進修護士和實習(xí)護生,，時刻強調(diào)臨床業(yè)務(wù)能力訓(xùn)練。在注重業(yè)務(wù)訓(xùn)練的同時,，鼓勵大家在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),，想盡一切方法為大家創(chuàng)造學(xué)習(xí)條件。在我的示范與帶領(lǐng)下,，科室形成了比,、學(xué)、趕,、幫,、超的良好學(xué)習(xí)氛圍，現(xiàn)在科室大專學(xué)歷的護士占90%以上,，每年有多位護士在省級期刊發(fā)表論文,。

六、今后的發(fā)展方向,。

（一）加強科研意識,，如申報課題、開展新技術(shù),、論文發(fā)表等,。

（二）提高臨床帶教檔次,，如多媒體課件等。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),、護理部,、各位主任及護長的幫助與支持下，我的工作逐漸顯露出了成效,，得到了患者及家屬的稱贊,，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可，多次被評為先進工作者,、優(yōu)秀護士長,、并榮獲“20__年x市優(yōu)秀護士長”稱號。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長,，我堅信只要通過不懈的努力，只要把滿腔的熱情奉獻給醫(yī)院,，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把病房的工作開展得更好！

謝謝,！

我被任命為病房護士長至今已有九個月,，現(xiàn)在我將這期間得工作作個匯報，懇請大家對我得工作多多提出寶貴得意見和建議,。

年,，是可喜得一年、收獲得一年,、彰顯朝氣得一年!我們__醫(yī)院在院領(lǐng)導(dǎo)得正確領(lǐng)導(dǎo)下,，通過全體醫(yī)護人員得共同努力，管理制度逐漸規(guī)范,、工作程序進一步完善,、學(xué)術(shù)研討縝密推進、業(yè)務(wù)領(lǐng)域穩(wěn)步拓寬,，各科室人員在各自得工作崗位上盡職盡責(zé),，使醫(yī)院整體上呈現(xiàn)出一個循序漸進、健康向上得良好發(fā)展態(tài)勢!

在很多人眼里,，護理工作是一項很低級很被動得工作,，但是我從小就向往做一名白衣天使，每天穿梭于病房之間,，做一名守護者,。所以在每一個上班得早晨，我都會給自己一個微笑,，我是天使,，我用自己得行動改變著人們對護理工作得看法,，詮釋著白衣天使得真正意義，其實護理也是一門藝術(shù),，心與心溝通得藝術(shù),，我相信付出了就會有回報。

在工作中對我影響得就是院長,，不管任何情況下,，都會微笑著面對患者，百問不煩地耐心解釋,，只要患者需要,，病情需要，工作永遠是第一位得,，沒有時間和節(jié)假日得概念,，其實每個患者都是弱勢群體，在他需要時,，我們哪怕是一個善意得眼神,，一個微笑，對他們也許就是春天,，在門診我經(jīng)常碰到不知所措得人,，我總是不等他們詢問，而是主動問他們有什么需求,，是否需要幫助,。把他們領(lǐng)到要找得科室，或是耐心地解答他們得問題,，我不認為這是多此一舉，我們付出得只是自己得一份熱情,，而收獲得是患者對我們得信任,。

工作中總會有許多不如意，擺正一種心態(tài)是最重要得,，我曾經(jīng)有過做患者得經(jīng)歷,，所有得痛苦讓我更珍惜自己得健康，珍惜自己得工作,，尊重所有病痛得人,，沒有什么比擁有健康得身體更重要得，生活中得不如意,，工作中得不順心,，我就會想，我比那些病痛得人幸福多了,，沒有人應(yīng)該吝嗇自己得快樂,。

我記得一句話說：微笑對于女人是一種得美容,，對于男人是一種得武器，其實生活就是一面鏡子,，你對他笑,，他就會對你笑，我們得患者也是一面鏡子,，你對他笑,，他也會微笑地回報你，這是不用投資得美容方式,，卻會讓我們受益非淺,，同意我觀點得，請微笑一次,。

我認為護理工作不單單是一種治療與被治療得關(guān)系,，倡導(dǎo)正確得生活方式，科學(xué)得飲食,，是預(yù)防疾病得重要途徑,，健康教育是我們護理將要承擔(dān)得一項重任，每次有了新得病種,，我們都會及時組織學(xué)習(xí),，及時為患者量身定做一份健康指導(dǎo)，讓他們對自己得疾病有一個充分得認識,，對他周圍得人也是一種好得影響,，沒有病得可以預(yù)防，有病得患者可以及時就醫(yī),，在工休座談會中,，我們也總是積極地把常見病得簡單診斷告知患者及家屬，以便有疾病得人及時就醫(yī),，這樣讓我們得業(yè)務(wù)水平不斷地提高,，也擴大了我們得社會影響力。

我們科得護士比較少,，工作量有時也很大,，經(jīng)常要24小時連班，第二天還要加班,，但是大家都沒有怨言,。在工作中，我總是去發(fā)現(xiàn)她們得優(yōu)點,，及時給予表揚,，工作中出現(xiàn)得疏忽和缺陷，我及時發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自己去努力改正工作中得不足,，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護了她們得自尊心，也克服了工作中得各種毛病和缺陷,，讓她們發(fā)揮自己得潛能,，更好地為患者服務(wù)。

對于護理工作我也只是在摸索中尋求經(jīng)驗,，還希望大家一如既往地支持我,，及時得為我更正自己身上得缺點找出不足，把護理工作干得更好,。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

你們好！

時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作，心中有很多感慨,；現(xiàn)將20__年以來各項的述職報告如下：

一,、嚴格管理，有效協(xié)調(diào),。

一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自我,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。用心配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題,。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的x名護士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè),，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,，專科護士特點和優(yōu)勢越來越明顯的這天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向,，這在一程度上影響了這個群體的工作用心性和隊伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。

針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果證明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，最后打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。

三,、嘗試文化管理，力求做出特色。

多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因，透過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟,；舉辦“天使心語”小板報；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。我最后打造出了“我用人文知識改變護士——護士有效管理自我——護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年，不僅僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱,，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評議檢查中,，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚。

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度。

比如說,，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我透過長期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了,，資料涵蓋不全,，說得多了,，因為時光有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的資料列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的資料，而把詳細資料輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。類似的還有“鼻飼知識宣教”,、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項”等等,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士超多時光,，因此深受大家歡迎,。

五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì),。

俗話說，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時,，我堅持學(xué)習(xí)新知識，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。于20__年5月參加了心理咨詢師考試，望在x月份獲得三級心理咨詢師證書,。一年來,，先后在、省級雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,，在我院院刊上發(fā)表詩歌1篇,，散文兩篇。

六,、不足之處和努力方向,。

應(yīng)對我的病人我的科室，我能夠坦然的說，為了你們,，我一向在努力,！但是，應(yīng)對自我,，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們中醫(yī)科的護理科研項目至今還是空白,；再比如，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心，作為護士長我的努力方向是：1,、力爭在護理科研方面有所突破,；2、寬嚴結(jié)合,，讓自我的管理方式更加成熟,。

此致

敬禮！

在過去的一年里,，本人能夠踏實工作,，認真鉆研工作方法，總結(jié)工作經(jīng)驗,，立足本職崗位,，帶領(lǐng)全科室所有護理人員，積極參加單位建設(shè),，在取得成績的同時,，也充分認識到了自身的不足。說句實話,，護士長這一職位帶給我的壓力還是比較大的,，首先是因為我感覺作為一項工作的帶頭人，必須擁有過硬的本領(lǐng),，才能服眾;第二是因為我感到自己在如何帶領(lǐng)所有護理人員建強建好科室的方法點子還不夠多,。有句話說的好“路是人走出來的”，我在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助下化壓力為動力,，一心投入到工作當(dāng)中去,，以高度的敬業(yè)精神回報組織對我的信任,。下面，我就將本人今年以來的履職情況做如下表述,，懇請大家對我的工作多多提出寶貴的意見和建議,。

一、主要工作,。

(四)不斷深化安全管理，強化安全意識,，做好安全護理工作,，安全工作是一切工作的基礎(chǔ)，更是所有成績?nèi)〉玫那疤?。因此,，做好安全護理不僅能保障護患雙方的安全，而且也能提高醫(yī)療護理質(zhì)量,。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,，尊重病人，了解病人的心理變化,，重視心理護理和精神關(guān)懷,，密切巡視病房，嚴格執(zhí)行各項護理常規(guī)制度,，同時對病室的各種設(shè)施,、物品及家屬要加強安全管理。

(六)護士長是科室的理財人,，應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,，杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護、工勤人員,，從節(jié)約每一度電,、每一滴水、每一張紙開始,，從我做起,，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現(xiàn)象,，及時提出批評,，必要時輔以經(jīng)濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人,，但是我知道,，加強經(jīng)濟核算，降低醫(yī)療護理成本,，講究經(jīng)濟效益與醫(yī)療護理效果,，都是護士長必須做到的,。

(七)我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)，才能使自己適應(yīng)這競爭,、改革的大潮,，在工作至之余，我注重提高自己的業(yè)務(wù)水平和政治素質(zhì),，深入領(lǐng)悟,，不斷提高自己的思想政治素質(zhì)。

二,、好的特點,。

(一)責(zé)任心強，一心撲在工作上,。自擔(dān)任護士長一職以來,，我就沒完整休過一個周末，沒多請一次假,。遲到,、早退等現(xiàn)象更是沒有發(fā)生過。大部分時間都是在科里,，時刻保持與同事和病人的緊密聯(lián)系,，及時掌握科室發(fā)展的第一手資料。

(二)思維靈活,，為單位建設(shè)出謀劃策,。護士長這一崗位，既是管理者,，又是基層建設(shè)者,，怎樣能發(fā)揮好它的作用是我們每個護士長都應(yīng)該認真思考的問題。今年以來,，本人在科室發(fā)展中,，積極協(xié)調(diào)、勤于動腦,，將好的想法匯報上級,，將上級的思想落實到實際當(dāng)中去，起到了較好的紐帶作用,。

(三)工作標(biāo)準(zhǔn)高,，樹牢爭第一的思想。我們的目標(biāo)只有一個,，那就是,。即使現(xiàn)在不是,，我們也要前進在向第一進發(fā)的路上。所以在平時的工作中,，我堅持要干就要干的的工作理念,，嚴格把握工作標(biāo)準(zhǔn)，為科室的長遠發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),。

(四)嚴格管理,，關(guān)心部署。我堅持嚴在格內(nèi),，管在理中的管理理念,，把握管理的尺度。同時,，在生活方面，對部署的關(guān)懷細致到位,，使每位員工都能感受到科室的溫暖,。

三、存在問題,。

(一)個別護士的專業(yè)素質(zhì)還不高,，主要原因還是在于我個人平時對她們的傳幫帶不夠，業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低,。

(二)整體護理的水平還不高,，護理書寫方面有差距。

(三)病房管理方面尚不能盡如人意,，個別病房有時存在秩序不規(guī)范,、衛(wèi)生部到位等現(xiàn)象。

(四)在凝心聚氣方面做的工作還不夠深入,，怎樣將全科室的護理人員的思想全都統(tǒng)一到單位的建設(shè)上來,，是我下步主要應(yīng)該思考的問題。

四,、下步打算,。

(一)繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì)，明年爭取在專業(yè)素質(zhì)方面有個質(zhì)的飛躍,，以自身的素質(zhì)帶動部署,，提高全科室的護理水平。

(二)在管理的知識和技能上要有更多的進步,。這一點還是要通過不斷的學(xué)習(xí)才能達到,。我要抱著為單位負責(zé)，為自己負責(zé)的態(tài)度,，積極向書本學(xué),，向同事學(xué),，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，學(xué)習(xí)先進的方法和理論,。

(三)積極參加科研活動,，加深對護理事業(yè)的研究。爭取在論文發(fā)表方面再有建樹,。

(四)積極支持和參與護理部的各項工作,。

雖然工作是平凡而辛勞的，放棄了不少與家人,、孩子團聚的時間,，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實。但可喜的是在醫(yī)院,、護理部領(lǐng)導(dǎo)的幫助與支持下工作逐漸的顯露出了成效,，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可,。我知道這只是一個起步,，以后的路還很長，“路遙知馬力”,，我堅信只要通過不斷的努力,，把滿腔的激情奉獻給醫(yī)院，把愛心播撒到每一位患者的心里,，我就一定會把工作開展的更好,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

作為一名兒科護士長，我堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評,，現(xiàn)將20__年工作做下述職匯報：

1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

2.加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配老,、中,、青值班人員，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的x相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。

3,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

4、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

5,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準(zhǔn)確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清,、前后矛盾，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄,，又要體現(xiàn)專科癥狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

5、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。

2,、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他,。

1.配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

2.配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后,，我們將力爭邁上一個新臺階，認清形勢,，統(tǒng)一思想,，樹個人形象，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌,，從自身做起，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

此致

敬禮!

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇十三

在當(dāng)下社會,，報告有著舉足輕重的地位，會有不小的變動,，有些事情失去了意義報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè),。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報告格式嗎？下面是小編收集整理的2023醫(yī)院護士長工作述職報告,，歡迎大家借鑒與參考,，希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

下午好！我是兒二科護士長__x,。

20__年在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己,、奮力進取,，積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求，認真完成各項工作,，努力提高護理技術(shù)水平,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù),。在過去一年的臨床護理管理工作實踐中,，我更多的是在學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中,，我懂得了不少的管理知識及經(jīng)驗,。在這里，首先感謝院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心與支持,，感謝姐妹科室對我的幫助及兒科全體人員對我的信任與協(xié)助,，使我在管理團隊中得到成長。

20__年我科室共收住患兒例,，新生兒例,，急危重兒例，新生兒藍光箱共使用小時,，新生兒暖箱使用小時,，cpap無創(chuàng)呼吸機使用小時，落實了新生兒雙腕帶識別制度,，掌握了新生兒橈動脈采血技術(shù),，及時得到動脈血氣分析，為醫(yī)療診斷提供臨床數(shù)據(jù),，并新開展了無痛穿刺,，得到了患兒家屬的肯定和一致好評，目前我們已將無痛穿刺引入新生兒重癥監(jiān)護室,，最大程度的減少患兒痛苦,，通過實踐摸索使用護臀霜涂抹尿布,，預(yù)防了新生兒重度紅臀的發(fā)生,，大大減少了護患矛盾。

兒科是一個工作繁瑣而又壓力較大的科室,，每天對著小孩或嬰兒或新生兒,，護理工作就像一門精細的藝術(shù)。因為現(xiàn)代社會家庭獨生子女較多，孩子都是家庭的重心,，對兒科護士的要求都很高,，不能一針見血或覺得服務(wù)不到位遭白眼、挨罵是常見的,。

一,、我針對工作中出現(xiàn)的問題采取了各種措施。

1.給護士減壓,。

我們目前采取的措施是,。

a、在病人較少的時候科室組織短途旅游等集體活動,。

b,、積極參與醫(yī)院文娛活動及運動會。

c,、科室建立了微信群,，互相溝通、傾訴,。

2.做好護患溝通,。

a、我們主動,、真誠地對待病人,，為病人提供力所能及的服務(wù)。

b,、多下病房與家屬交流,，多與孩子玩樂，科室采購了一批嬰幼兒玩具,，在春節(jié)時免費發(fā)放給患兒,，并給患兒發(fā)放壓歲錢，拉近護患距離,。

3.提高?？萍夹g(shù)。

a,、讓資歷老的護士做好傳,、幫、帶,。

b,、讓科室人員多參加科室及院內(nèi)外學(xué)習(xí)及技能培訓(xùn)，有計劃的派選護士去進修,。

4.搞好科室團結(jié),。

a,、公平、公正地對待護士,，愛護護士,，傾聽她們的心聲，體諒她們的難處,，盡可能幫她們解決難題,。

b、讓護士參與到科室各項工作實踐與決策,，認真聽取她們意見,，讓她們有工作的熱情與動力。

二,、其他護理工作的開展,。

1.加強護理質(zhì)量安全管理。

a.不斷強化安全意識教育,，每月組織護士學(xué)習(xí),，使護理人員充分認識到護理差錯因素的新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。

b.加強重點繁忙工作時段的管理,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，提供合適護理人力，保證護理工作的效果和人力的合理安排,。

c.加強對住院患兒管理,，對新生兒、危重患兒現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

嚴格按照護理部5s管理法的要求,，完成了科內(nèi)布局整改,。

2.全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

a.利用晨會交班組織學(xué)習(xí),，讓每位責(zé)任護士了解掌握服務(wù)內(nèi)涵,、服務(wù)項目和工作標(biāo)準(zhǔn)。強化了基礎(chǔ)護理的落實,，提高了護理服務(wù)的質(zhì)量,。

b.要求責(zé)任護士多下病房與患兒及家屬溝通，包括健康教育,、了解患兒的病情變化,、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3.加強院感管理工作,。

a.實行有效的病房管理制度,病房消毒措施,。保證科室日常護理工作正常運轉(zhuǎn)。

b.要求護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,，及時發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),，采取措施，有效地預(yù)防和控制院感的發(fā)生,。

4.完善各項規(guī)章制度及工作流程,。

按上級要求重新制定了兒科新生兒室護理質(zhì)控評分標(biāo)準(zhǔn)，建立兒科?？莆＜敝导案呶Ｋ幬锸褂昧鞒痰?。減少不安全因素。

5.護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

a.按照護理質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn),，規(guī)范工作流程，建立操作規(guī)則,。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標(biāo),，以及執(zhí)行情況。

b.每日進行護理質(zhì)量檢查,，護士長進行效果追蹤并每月總結(jié)護理質(zhì)量持續(xù)改進,，結(jié)果上報護理部。

c.充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每月進行科室全面護理質(zhì)量檢查,，對質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因,，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況。避免類似事件再次發(fā)生,。

在兒科一年多的護理管理工作實踐中,，我認真履行我的職責(zé)，努力完成上級下達的各項工作任務(wù),，在工作上也取得了一點小小的進步,。但是,，我知道，距離一名優(yōu)秀的兒科護士長我還存在很多不足,?？剖掖嬖诘膯栴}：

1、部分年輕護士工作積極性及責(zé)任心不足,。

2,、帶教工作有待加強。

3,、急診急救技能有待加強,。

4.進一步提高專科技術(shù)水平,，完善無痛穿刺技術(shù),。

5.加強護理質(zhì)量檢查，建立兒科護理質(zhì)量月標(biāo)表,。

20__年12月26日我院兒童保健科已正式成立在20__年我們將深入到鄉(xiāng)村鎮(zhèn)各級醫(yī)療機構(gòu)及學(xué)校,，宣傳普及兒童及嬰幼兒保健知識，使孩子父母了解兒童體檢的重要性,，促進兒童保健的開展,，并與我院體檢科室協(xié)作，為我院收入打造新的增長點,，完善及促進我院綜合醫(yī)療全面性的發(fā)展,。

未來，路還很長,，我的差距擺在那里,，一切都需要我一步一個腳印地向前走。不問成績?nèi)绾?，我只需盡力而為,。我相信，在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的關(guān)心支持下,，在科主任的帶領(lǐng)下,，兒2科及兒保科全體醫(yī)護共同努力,，我們的明天會更好,！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們：

你們好,！

我叫__,，現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護士長，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20__年以來各項工作總結(jié)如下：

一,、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào)。

一年來,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使兒科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為患兒營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。

二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

作為一個兒科病房,，我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠,、小寶貝，他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,，家長很難接受,，容易產(chǎn)生護患矛盾，兒科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患兒家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè)，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù)，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,，考核結(jié)果表明，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬的兒科護理隊伍,。

三、嘗試文化管理,，力求做出特色,。

多年的護士長經(jīng)歷，使我深切的體會到：對于一個團隊而言,，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生、職場感悟,；在qq兒科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識改變護士---護士有效管理自己---護理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條,。近幾年,，不僅兒科的護理文化建設(shè)起了成效，而且圓滿的完成了各項工作目標(biāo),。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績。

四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高患兒滿意度。

實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患兒的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程,、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范,、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求，認真做好基礎(chǔ)護理,，專人負責(zé)晨間護理質(zhì)量,，巡視病房時清理病房，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對生活不能自理的患兒,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭,、翻身,、擦澡、修剪指甲,，保持患兒“三短,、六潔”。制定基礎(chǔ)護理工作重點，每周一,、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,，每周二下午剪指甲，每周四下午協(xié)助洗頭,。在對患兒的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，患兒患兒及家長根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的.宣教方法,，不僅有助于家長的掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,，患者滿意率基本達到95%以上。

五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),，提高自身素質(zhì)。

俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗,，提高自身綜合素質(zhì),。一年來，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇,。

六,、不足之處和努力方向。

面對我的患兒我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如,，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力，但我們兒科的護理科研項目至今還是空白,；再比如,，有時候，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,，作為護士長我的努力方向是：

1,、力爭在護理科研方面有所突破,；

2、寬嚴結(jié)合,，讓自己的管理方式更加成熟,。

尊敬的。

您好!

一,、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為病兒,。

1、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。

4,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。

6、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等,。

7,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,。

二、以病人為中心,，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通，提高病人滿意度,，避免護理糾紛,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

3,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

4、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。

5,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四,、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì)。

1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn)，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等。

3,、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實。

五,、其他,。

1.配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù),。

2.配合信息中心做好護士站,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認清形勢,，統(tǒng)一。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

你們好,！

20__年兒科在院黨委和護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下，我做到嚴以律己,、率先垂范,，以院為家，奮力進取,，積極響應(yīng)院及護理部對各項工作要求,，認真完成各項工作，努力提高護理技術(shù)水平,，開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),，圓滿的完成了組織交待的各項工作任務(wù)，使我院成功晉升三級乙等綜合醫(yī)院,。這標(biāo)志著我院在醫(yī)院管理,、技術(shù)服務(wù)水平和綜合實力的質(zhì)的飛躍。為了更好地做好明年兒科的護理工作,，我按照護士長工作職責(zé),，作如下述職報告，敬請領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

一,、嚴抓核心制度的落實，確保護理安全,。

核心制度是保證護理安全的最重要的保障,，尤其在人手少工作繁忙的時期，更要加強核心制度的掌握及執(zhí)行,。嚴格交接班制度和查對制度,，確保搶救設(shè)備的完好，搶救藥物無過期,，賬物相符,。堅持執(zhí)行醫(yī)囑班班查對，每周護士長大查對1-2次,，并有日查,、周查的記錄，保證用藥的準(zhǔn)確性,。護理安全教育與管理仍作為所有工作的重中之重,。在檢查中及時發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，通過檢查,，提高了各護理環(huán)節(jié)的工作質(zhì)量及每位護士的質(zhì)量控制能力。

二,、完善各項工作,，加強護理質(zhì)量管理,。

按三級醫(yī)院要求認真完成各階段工作，嚴格執(zhí)行各項工作制度,，明確崗位職責(zé),，規(guī)范操作流程。嚴格按照操作規(guī)范,，合理排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì)，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，并在實際工作中應(yīng)用，發(fā)揮了積極作用,，牢固樹立服務(wù)意識,，始終堅持以病人為中心，為患兒提供安全,、優(yōu)質(zhì),、滿意的護理服務(wù)。護士長每天深入病房,，檢查指導(dǎo)護理工作,，了解病人對護理工作滿意度及不足，對存在的問題及時給予糾正,。

三,、工作中大多只是簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠,。

四,、下一步工作打算。

1,、進一步加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和人員進修,、培訓(xùn)，進一步熟練專業(yè)技能,。

2,、進一步加大科室管理力度，和科室主任一起狠抓基礎(chǔ)護理,、護患溝通等全面工作,，為爭創(chuàng)保健院先進科室做好準(zhǔn)備?？傊?，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平，切實為患兒提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù)，為醫(yī)院的爭創(chuàng)“三級醫(yī)院”的建設(shè)做出自己新的貢獻,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),、同事們：

你們好！

時光荏苒,，20__年已經(jīng)過去了,，回首過去的一年，我在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護士長的關(guān)心與領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心，一切為病人”的服務(wù)宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，并在思想,、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結(jié)如下：

一,、嚴于律已,，自覺加強政治素質(zhì)修養(yǎng)和思想覺悟進一步提高。

一年來,，堅持用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí),、工作和生活實踐,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，不斷提高自身綜合素質(zhì),。

在繁忙的工作之余，勤奮學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力充實自己,，不斷實踐和探索，熟練掌握各項操作技能,，積累了豐富的臨床經(jīng)驗,。并學(xué)以致用，把學(xué)到的新理論,、新觀念及時運用到護理工作的具體實踐中,，改進工作方法，改進護理理念,。在技術(shù)上精益求精,，通過臨床磨練和刻苦鉆研，熟練地掌握新兒新法復(fù)蘇,，氣管插管,，早產(chǎn)兒喂養(yǎng)技術(shù)及呼吸機、監(jiān)護儀的使用,，特別是靜脈穿刺方面更有“神槍手”的美譽,。

加強自我職業(yè)道德教育。堅持“廉潔自律,、熱情服務(wù)”的方針,，把病人滿意作為做好工作的出發(fā)點，始終把病人的利益放在首位,，樹立完美“白衣天使”形象,。我很注重護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),，并把護士的各種禮儀制成課件進行專題講解,。堅持文明用語，工作時儀表端莊,、著裝整潔,、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,。堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓(xùn)練，在護理部組織的每次考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。

三、努力工作,，按時完成工作任務(wù),。

在擔(dān)任副護士長的一年來，一直堅持按常規(guī)管理護理工作,，要求護理人員按規(guī)程進行護理技術(shù)操作,，注重工作的程序化，科學(xué)化,，堅決杜絕麻痹大意思想,，加強職業(yè)道德修養(yǎng)，勤奮扎實工作,。時刻牢記“以人為本,，誠信服務(wù)”，急病人之所急,，想病人之所想,，做到服務(wù)熱情、周到細致,，關(guān)心病人,、體貼病人。創(chuàng)新護理意識,，積極協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。嚴格遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）,、三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。

我還特別注重護士的綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)。面對新手護士,，不僅從技術(shù)上帶教,，還從做人的原則，職業(yè)道德上言傳身教,，將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給她們,，使她們不但學(xué)到了技術(shù),，還樹立了正確的人生觀、價值觀,、世界觀,。同時也塑造了同舟共濟、和諧進取的科室文化,。

成績屬于過去,，展望未來我將以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、更好的服務(wù)質(zhì)量,、加倍地努力工作,，為開創(chuàng)我院護理事業(yè)的新面貌作出自己的貢獻,。

醫(yī)院護士長工作述職報告的重要性篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，各位同事：

大家好!

作為一名醫(yī)院護士長，我學(xué)踐用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標(biāo)準(zhǔn),，嚴格要求，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理,，加強護理安全管理，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險,，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。本人搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將護士長工作總結(jié)如下：

一,、加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施。

1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴,。

3。加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt及gt的相關(guān)條款，以強化護士良好的職業(yè)認同感,，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。

4、加強重點病兒的管理,，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識,，引起各班的重視。

6,、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育,，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗,、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。

7、完善護理文件記錄,，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準(zhǔn)確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。

9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。

二,、以病人為中心，提倡人性化服務(wù),，加強護患溝通,。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前,，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。

3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮,。

4、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。

三,、定期與不定期護理質(zhì)量檢查，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。

1,、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題,，及時糾正、處理,。

2,、每月對質(zhì)控小組、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施,，并檢查整改落實情況,。

四、嚴格落實三基三嚴培訓(xùn)計劃,，提高護理人員整體素質(zhì),。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。

2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。

3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度,，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。

五、其他,。

1,、配合醫(yī)院的整體工作,，認真完成各項指令性工作任務(wù)。

2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作,。

今后，我們將力爭邁上一個新臺階,，認清形勢,，統(tǒng)一思想，樹形象,，樹科室形象,，樹醫(yī)院品牌，從自身做起,，高標(biāo)準(zhǔn),、嚴要求,，樹立“院興我榮，院衰我恥”思想,，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，強化服務(wù)意識,。我們堅信,，有各級領(lǐng)導(dǎo)大力支持,，有醫(yī)院、護理部正確領(lǐng)導(dǎo),，更有全科護理人員齊心協(xié)力,，我們一定完成各項工作，使患兒及家長真正放心滿意,。

述職人：______。

20____年__月__日,。