通過總結(jié)，我們可以找到自己在學習和工作中的不足之處，并提出改進的方案,。在總結(jié)中,，我們可以結(jié)合自己的感悟和思考,，展示個人的獨特見解和思路,。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)范文,，希望對大家的總結(jié)寫作有所幫助,。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇一

轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,，作為公司的行政人員，20來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這半年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來,，我認真做好各個部門的`服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,，物資方面,，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作，合理配置各個部門的使用和管理,。

四,、人事管理工作。

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作,。

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七,、制度建設(shè)方面,。

在公司各種制度的基礎(chǔ)上，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中,，把車輛的使用范圍具體的責任到個人，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用,。

根據(jù)公司的具體情況，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八,、公司的審批流程上。

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標文件的制作。

2015年分別參與了濟寧礦業(yè)集團,、濟寧法院,、產(chǎn)學研基地、汶上人民醫(yī)院等標書的制作,，分別和北京建磊和深圳華輝等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十、不足之處,。

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;,。

管理意識欠缺。對于其它部門的工作,，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。

行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇二

在日常學習,、工作生活中,，有的人天天看匯報，有的人天天寫匯報,，匯報就是把某個階段做的工作,，進行全面系統(tǒng)的分析、研究后報告給上級領(lǐng)導,，如何寫一份正確的匯報呢,？以下是小編為大家收集的辦公室行政人員工作總結(jié)匯報，希望對大家有所幫助,。

轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作,。作為公司的行政人員，20xx年來,，我完成了本職工作,，也順利的完成了領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足之處,，需要將來不斷學習，不斷積累工作經(jīng)驗,，現(xiàn)將這一年的工作和學習情況總結(jié)如下：

一,、行政工作較為復雜和瑣碎，一直以來,，我認真做好各個部門的服務(wù)工作,，保證各部門的正常運行。

二,、盡心盡責做好做好行政人事工作,，物資方面，做好公司的辦公用品的采購和發(fā)放工作,，合理配置各個部門的使用和管理,。

三、文件管理工作：

半邊年共寫會議記錄xx篇,，同時完成公司各個部門文件的上傳下達工作,。

四,、人事管理工作：

20xx年公司在人員招聘方面采用多個渠道，分別有網(wǎng)絡(luò),、報紙和現(xiàn)場招聘會等各個渠道同時并行的方式,，對現(xiàn)場招聘會我公司每月月底準時參見，完成各個部門缺少的人員招聘,，通過現(xiàn)場招聘會一方面做到了宣傳我公司的效果,，另一方面還完成了部門招聘任務(wù);網(wǎng)絡(luò)招聘我公司采用的是長期合作的形式，一直和xxx和xxx網(wǎng)站長期合作,，對高要求的崗位有時讓網(wǎng)站協(xié)助我們招聘,，起到了一定的效果。

五,、日常行政事務(wù)工作：

在公司的車輛管理上和印章的使用上,，協(xié)助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六,、公司資料辦理工作：

辦理公司營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作,。

七、制度建設(shè)方面：

在公司各種制度的基礎(chǔ)上,，繼續(xù)完善公司的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負責區(qū)域,，車輛管理制度中，把車輛的使用范圍具體的責任到個人,，合理利用資源,，為公司節(jié)約費用。根據(jù)公司的具體情況,，制定出差管理制度并下發(fā)到各個部門,。

八、公司的審批流程方面：

重新定制各公司的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,，規(guī)范投資公司、裝飾公司,、建筑公司的各種費用審批流程,。在各公司的合同簽訂中，責任到個人及按照規(guī)定的合同會簽程序簽訂合同,。

九,、參與公司投標文件的制作：

20xx年分別參與了xx集團、xx法院,、xx基地,、xx醫(yī)院等標書的制作，分別和xxx和xxx等公司保持溝通和聯(lián)系,。

十,、不足之處

在公司環(huán)境美化工作中有待提高;在公司文化建設(shè)中要加強;管理意識欠缺,。對于其它部門的工作，監(jiān)督得少,，后勤服務(wù)做得多,。行政部將正視自己工作中的不足之處，積極改善,，更好的完成本部門的工作,，同時協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇三

在市各級政府相關(guān)部門,、集團總部的領(lǐng)導和關(guān)懷下,，醫(yī)院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力,，以自己的智慧、勞動和忠誠,，以主人翁的精神,，積極投入醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將xx年度工作總結(jié)如下：

一,、建章立制，完善規(guī)范,，高起點高標準建設(shè)醫(yī)院,。

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度,。

醫(yī)療,、護理工作，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護理質(zhì)量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此，醫(yī)療,、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度、病歷書寫制度,、急救小組工作制度,、病房管理制度、查對制度,、醫(yī)療護理安全管理制度等,。

制定了醫(yī)療技術(shù)及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范，培訓,、以達到和滿足病人的要求,，為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎(chǔ)。

二,、廣納人才,，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場,。

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,，醫(yī)院本著廣納人才,，強化訓練，以技術(shù)優(yōu)勢占領(lǐng)醫(yī)療市場為宗旨,，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技、護理專業(yè)人士,，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,，聘請的專家其中有內(nèi)科副主任醫(yī)師、畢業(yè)于醫(yī)科大學,。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內(nèi)科研究工作40余年,，對心腦血管疾病的臨床診治，擅長神經(jīng)內(nèi)科肝病,、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗,。是醫(yī)學界學科帶頭人。

外科副主任醫(yī)師吳同是畢業(yè)于醫(yī)科大學,，在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,，對胃腸、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗。曾主持開展了多項臨床新技術(shù),。結(jié)合臨床實際開展了多項科研項目,。

外科主治醫(yī)師岳，畢業(yè)于醫(yī)科大學,，從事外科臨床研究20多年,，對男性病,，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療,，尤其擅長中西醫(yī)結(jié)合治療前列腺，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥,、肛旁膿腫、肛裂,、肛竇炎等的診治,，有獨到之處，同時能了解最新診斷,、治療動態(tài),，及最新的檢測手段。

婦科主治醫(yī)師萬畢業(yè)于醫(yī)學?？茖W校,，在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術(shù)講學,，能熟練婦產(chǎn)科各種手術(shù)及疑難雜癥的處理,，對婦產(chǎn)科急、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗,。

副主任醫(yī)師陳,，畢業(yè)于醫(yī)科大學在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年，對熟練掌握心血管,、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗。

開業(yè)以前,，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,，首先對應(yīng)聘的護理人員進行篩選，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務(wù)培訓,、專科培訓,、操作培訓等,。內(nèi)容包括觀念轉(zhuǎn)變，員工手冊(各項規(guī)章制度),、醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染,、醫(yī)院危重病人的急救訓練,，醫(yī)療器械的管理。

并在門診導醫(yī)等業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊的情況下,，對各項流程進行調(diào)整,、規(guī)范，培訓,，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要,。通過培訓，增強了大家對醫(yī)院的認同,，強化了大家經(jīng)營觀念與服務(wù),，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。

三,、把握市場，調(diào)整定位,，冷靜尋找醫(yī)院的市場座標,。

作為新落專科醫(yī)院,，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,，就必須要有詳盡的市場分析，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場,。由于我院是xx區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質(zhì)、高技術(shù),、集醫(yī)療,、預防、保健,、康復”為一體的高標準化服務(wù),。

高福利、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況,，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務(wù)醫(yī)院,，經(jīng)過政府部門的多次審查，我們已經(jīng)順利的通過審批醫(yī)保定點服務(wù)將是我們醫(yī)院在今后的工作重點,。

四,、狠抓質(zhì)量，提升服務(wù),，不斷提高醫(yī)院管理水平,。

質(zhì)量是醫(yī)院的核心,，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎(chǔ)和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,。基于這種理念,，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),，狠抓質(zhì)量，并把“安全第一,、質(zhì)量第一放在第一位,。

服務(wù)是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志,。開業(yè)以來,，醫(yī)院各科室、各崗位制定了服務(wù)標準與要求,，以達到規(guī)范化服務(wù),，在規(guī)范化服務(wù)的基礎(chǔ)上，提升“以病人為中心,，提倡優(yōu)質(zhì)化服務(wù)”活動,，取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,，我們醫(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理,、服務(wù)地位的鞏固和提高,。

五、對內(nèi)協(xié)調(diào),，對外溝通,，為醫(yī)院營造和諧的發(fā)展環(huán)境。

醫(yī)院的生存與發(fā)展,，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面，我們主要是對內(nèi)加強協(xié)調(diào),，對外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內(nèi)部問題，在對員工的管理方面,，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個團隊的言行，提高大家的素質(zhì);另一方面,，以真情,、熱情感化員工、團結(jié)員工。注意經(jīng)常調(diào)整食譜,，改善員工伙食,，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺，安安心心做好本職工作,。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,，隨著醫(yī)療實踐的深入，隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎(chǔ)與服務(wù)質(zhì)量等還遠遠達滿足不了病人的需求,。

我們將全力以赴加大醫(yī)院建設(shè)，尊重醫(yī)療科學,，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術(shù)與服務(wù)，為父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術(shù)所信賴的醫(yī)院,。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇四

20xx年xx月加入貴公司,，任行政助理工作，之前有過一點相關(guān)工作的經(jīng)驗,，但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,，一切都從零學起，從零做起,，使自我從零中慢慢成長和完善,，使自我的行為標準、思想覺悟和工作潛力盡快的向公司要求的目標靠攏,，期望自我能早日加入設(shè)計行業(yè)的大群眾,。

1、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，透過網(wǎng)絡(luò),、報紙,、雜志、書籍用心學習政治理論,；遵紀守法,，認真學習法律知識；愛崗敬業(yè),，具有強烈的職責感和事業(yè)心,，用心主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

2,、專業(yè)知識、工作潛力和具體工作,。

我是5月份來到公司工作,，擔任公司行政助理工作，主要是做好行政工作,。我認為行政工作比較瑣碎,，每一天都面臨著超多的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù)，而這些事務(wù)又是必不可少的,。為了搞好工作,，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教,、向同事學習,、自我摸索實踐，在短時光內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作潛力,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,，行政管理在企業(yè)中主要有管理,、協(xié)調(diào)、服務(wù)三大功能,；其中管理是主干,，協(xié)調(diào)是核心，服務(wù)是根本,?？偠灾姓芾淼膶嵸|(zhì)就是服務(wù),。

在這5個月中,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，用心的完成了以下本職工作：

（1）公司的兩次變更手續(xù),。

（2）公司員工聯(lián)系單、固定資產(chǎn),、辦公明細等電子文檔的的.更新,。

（3）各類雜志,、報紙訂閱時光的統(tǒng)計及后續(xù)工作。

（4）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,。

（5）做好辦公用品的管理工作：做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時清點,，以便能及時補充辦公用品，滿足員工工作的需要,。

（6）辦公耗材及辦公用品的采購,、維護與維修工作。

（7）認真地做好公司領(lǐng)導及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

（8）為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協(xié)調(diào),，及時將客戶需求反饋給公司領(lǐng)導及設(shè)計師。

（9）及時將設(shè)計任務(wù)分配給各個設(shè)計師,。除了做好本職工作,，我還用心配合其他同事做好工作。

3,、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自我的本職工作，正確認真的對待每一項工作,，熱心為大家服務(wù),，認真遵守勞動紀律，保證按時出勤,，出勤率高,，有效利用工作時光，堅守崗位,，保證工作能按時完成,。

4、工作質(zhì)量,、成績,、效益和貢獻。

在開展工作之前做好個人工作計劃,，有主次的先后及時的完成各項工作,，到達預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作,，工作效率相對較高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自我,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻,。

總結(jié)5個月的工作,，盡管有了必須的進步和成績，但還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改善,。在未來的日子里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，期望能為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇五

我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,，按照科學發(fā)展觀的具體要求,，全體干部職工團結(jié)拼搏，扎實工作,，通過努力，完成了上級下達的各項工作任務(wù),，實現(xiàn)了年初的工作計劃,，現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、重視學習,，提升素質(zhì),。

一年來，我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),，增強服務(wù)本領(lǐng),，發(fā)展難題的一項重要任務(wù)常抓不懈，黨的xx大以及xx屆三中,、四中全會精神等內(nèi)容,，通過學習，使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,，在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,，我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展、擴大改革開放,、維護社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧__”的目標，認真參加了各階段的學習實踐活動,，嚴格按照中央“講黨性,、重品行、作表率”的要求,，積極開展了批評與自我批評,，深入查找了存在的不足,，加強了黨性鍛煉，提高了品行修養(yǎng),，促進了作風轉(zhuǎn)變,，除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火,、一盤棋”的要求,，在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時，結(jié)合自己的工作實際,，找準存在的差距,，切實解決突出問題，推動了工作的科學發(fā)展,。

二,、抓實管理，確保行車安全,。

如何管理好駕駛員和車輛,，確保領(lǐng)導用車安全、高效,、便捷,，是本科室的一項重要的工作任務(wù)，一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點：一是念好“安全經(jīng)”,，交通安全問題是各項安全工作的重中之重,，為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視，堅持“居安思危,，警鐘長鳴”的工作方針,，經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī)，教育其要遵章駕車,，尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,，通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識，筑牢了安全行車的根基,。

二是當好雙重角色,，在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，一方面要堅持“自己動手,，學以致用”的原則,，及時排除車輛存在的小問題，另一方面如車輛遇大毛病時,，做到及時外送維修,，杜絕車輛帶病上路，與此同時還要求每一位師傅要勤動手,，勤擦洗車,，保持車輛整潔,。三是管好口和手，做為領(lǐng)導的駕駛員,，接觸的人和事比較多,，為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律，首先要管好自己的口,，不該說的不說,，不該問的不問，其次是要管好自己的手,，做到不該拿的不拿,，不該收的不收。

通過努力,，一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,，未出現(xiàn)違法違紀行為，確保了領(lǐng)導的安全,、高效,、便捷用車。

三,、強化職責,，力保院內(nèi)安全。

過去的一年是不平凡的一年,，時逢新中國建國60大慶，各項安全保衛(wèi)工作尤為重要,，作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,，能否把好第一道關(guān)口是確保縣委大院安全的首要前提,，在工作中我們主要采取了如下措施：一是進一步完善了門衛(wèi)的崗位職責,，將責任落實到人;二是制定了相應(yīng)的應(yīng)急預案，應(yīng)對各類突發(fā)事件,。三是對來訪人員進行嚴格地登記,、盤查，杜絕了可疑人員,、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi),。四是加強巡邏，將節(jié)假日,、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏,。通過狠抓落實，一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故,，為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障,。

除了上述以上幾項工作外,，我科室還認真地履行了其他工作職責，在大院綠化管理中,，我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草,、澆水、修剪,、施肥,，為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境。在伙食團的管理中,，我們以“飲食安全,，飯菜可口，勤儉節(jié)約”為原則,，為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

總之，在過去的一年中,，我科室在工作中取得了一定的成績,，但離上級的要求還有一定的差距，這些差距主要表現(xiàn)為：一是理論學習不夠,，廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,，難題的方法不多;三是進取精神不足，小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在,。針對上述存在的問題,，我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機，認真地剖析問題存在的根源,，對存在的不足著力進行整改,，力爭在下一年的工作中取得更新、更大的成績,。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇六

近三年來,，我在局領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導和局機關(guān)各科（室）、局直屬各事業(yè)單位的大力支持下,，堅持“為基層服務(wù),，為機關(guān)服務(wù)，為領(lǐng)導服務(wù)”的工作方針,，著眼全局當參謀,，統(tǒng)籌兼顧抓協(xié)調(diào)，突出重點抓落實,，認真履行自己的工作職責,，現(xiàn)將近三年來的主要思想學習、工作情況總結(jié)如下：

一、加強學習,，提高素質(zhì),。

積極參加各種政治理論學習，認真學習了黨的xx大,、xx屆三中,、四中全會精神、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,，努力提高自己的思想政治素質(zhì),。自覺堅持用科學發(fā)展觀的重要論述武裝頭腦，指導工作,，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，為人公道正派，堅持原則,，自覺遵守國家的法律,、法令和單位的各項。

規(guī)章制度,。

服從組織安排忠實地做好本職工作,。圍繞本職工作的重點積極學習中央、省,、市農(nóng)業(yè),、農(nóng)村工作會議精神還參加了市委黨校第33期中青年干部培訓班學習認真學習有關(guān)經(jīng)濟、政治,、科技,、法律等知識努力做到融匯貫通聯(lián)系實際進一步提高了自身的黨性修養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力。

二,、嚴謹細致,，認真履職。

辦公室工作事務(wù)繁雜,，能立足本職,、服務(wù)大局,，做到工作早考慮,、早安排，為局領(lǐng)導決策當好參謀,，搞好協(xié)調(diào),，凝聚合力，經(jīng)過辦公室全體同志的共同努力,，較好地完成了各項工作任務(wù),，確保了機關(guān)工作的有序運轉(zhuǎn)。

（一）組織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用,。

一是建議提案按時答復,。高度重視人大代表建議和政協(xié)提案辦理工作，始終把辦理過程作為深入學習實踐科學發(fā)展觀的重要舉措和傾聽民意,、改進工作,、提升形象的重要途徑，牢固樹立法律意識,、民主意識和服務(wù)意識,，每年對由我局承辦的“兩會”建議、提案,，都及時將每個建議,、提案落實到相關(guān)科站，并對承辦科站明確承辦要求,，對承辦情況及時做好督導工作,，同時在文字上嚴格把關(guān)，規(guī)范格式,。在各承辦科站的大力配合下,，均按時、高質(zhì)量的完成了答復工作,。如承辦的市政協(xié)第81084號重點提案《關(guān)于拓展農(nóng)業(yè)功能,，推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化的建議》，辦公室牽頭有關(guān)科站,，積極開展調(diào)查研究,，并多次與提案人電話溝通聯(lián)系，針對性的提出了具體工作意見,，圓滿完成了提案的辦理工作,，也為領(lǐng)導決策提供了參考。三年來,，共辦結(jié)建議,、提案74件，從代表和委員反饋的意見來看,，滿意率很高,，在市政府辦《關(guān)于對市人大代表建議和市政協(xié)提案辦理工作情況的通報》中，對我局積極主動,、規(guī)范運作,、按時保質(zhì)完成辦理工作給予了充分的肯定。

二是督查督辦落到實處,。做好對省廳和市委,、市政府及本局重大決策,、會議、文件的執(zhí)行,，以及領(lǐng)導交辦事項和群眾反映問題處理的貫徹落實,，保證了事事有著落、件件有回音,。特別是對有時間要求的工作,，做到全程跟蹤，基本沒有出現(xiàn)脫節(jié)遺漏現(xiàn)象,。就交辦事項辦理工作還發(fā)出通知,，明確了交辦事項的辦理要求，進一步提高了辦事工作效率,。如9月,，市效能辦對市委、市政府近期召開的重要會議貫徹落實情況進行督查時,，我局的貫徹落實工作受到了通報表揚,。對每年的《政府。

工作報告,。

》,、全市經(jīng)濟工作會議、全市農(nóng)業(yè)工作會議等確定的重要工作,，辦公室都及時進行任務(wù)分解,，明確承辦部門，提出完成的具體措施,，做到目標明確,，措施到位，責任到位,，同時,，每月或每季度對各項工作進展情況進行一次收集匯總，及時為領(lǐng)導掌握情況,、科學決策和指導工作提供依據(jù),。如今年年初，我局把農(nóng)業(yè)“五新”推廣“2111”工程作為重點工作來抓后,，辦公室及時督促有關(guān)業(yè)務(wù)科（站）做好各,。

工作方案。

的擬定,，并負責制定具體的綜合實施方案,，定期督促抓好落實,，有力推動了春季農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的順利進行,。

三是參觀學習圓滿成功。在局領(lǐng)導的重視、支持下,，去年9月-11月,，先后三次組織局屬科站長20多人參觀學習永安青水制茶能手賽、尤溪再生稻驗收,、漳州首屆農(nóng)博會,。每次外出都認真準備，從前期的籌劃一直到整個參觀活動的安排,，一絲不茍,，在食宿安排、行程制定,、車輛落實等方面做了大量細致的準備,，高質(zhì)量的完成了參觀學習活動，大家對這種學習活動反映良好,，認為擴大了眼界,、開拓了思路、提高了認識,，感覺受益非淺,。

四是公開工作依法依規(guī)。認真落實政務(wù)公開,、政府信息公開制度建設(shè),、常規(guī)項目公開、資料匯總等工作,。三年來,，通過市政務(wù)公開欄、農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站,、局公開欄等形式,，向社會公眾和局干部職工公開了干部考核評優(yōu)、選拔任用,、發(fā)展黨員,、職稱評聘、畢業(yè)生錄用,、捐款捐物,、財務(wù)開支等重要事項。在市農(nóng)業(yè)155網(wǎng)站設(shè)置信息公開專欄,，及時更新公開內(nèi)容,，已公開發(fā)布信息64條。

（二）加強管理,，努力提高服務(wù)質(zhì)量,。

一是制度建設(shè)逐步完善,。積極探索按制度辦事、按制度管人的辦法,，建立健全各項規(guī)章制度,，規(guī)范方方面面的具體工作。如,，在充分征求意見的基礎(chǔ)上,，組織建立健全了一整套規(guī)范的《市農(nóng)業(yè)局機關(guān)工作制度》，內(nèi)容包括會議,、文印,、考勤、財務(wù)管理,、車輛管理,、公務(wù)接待等，使全體人員有章可循,，自覺按照標準,、程序辦事，使工作走上了制度化,、程序化,、規(guī)范化的軌道，提升了管理檔次,，從而保證了全局工作運行始終處于科學,、有序的狀態(tài)之中，為中心工作的開展提供了有力保障,。

二是會議接待組織有序,。在會議組織上，具體籌辦了每年的全市農(nóng)業(yè)工作會議和半年農(nóng)業(yè)局長會議,，全市農(nóng)業(yè)工作會議順利完成了對各縣（市,、區(qū)）農(nóng)業(yè)工作綜合、單項工作考評以及農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進集體和先進個人表彰等各項議程,，半年農(nóng)業(yè)局長會積極協(xié)同縣農(nóng)業(yè)局做好現(xiàn)場參觀等會務(wù)準備,。此外，還協(xié)助局領(lǐng)導開好局黨組會,、局務(wù)會,、干部職工大會、科（站）長會議,，協(xié)助局相關(guān)部門籌備好省市現(xiàn)場會,、視頻會等大型活動。如近年的海峽兩岸林博會,、茶博會,、花博會,，我局作為主要的參展籌備單位，辦公室都配合相關(guān)業(yè)務(wù)科（站）,，組織協(xié)調(diào)好展館布置、展品征集,、企業(yè)參展等方面工作,，圓滿完成省、市下達的參展任務(wù),，取得了參展企業(yè)滿意和領(lǐng)導肯定的效果,，我局獲得了第三屆海峽兩岸（三明）林博會籌辦工作先進單位以及海峽兩岸農(nóng)業(yè)合作成果展優(yōu)秀組織獎等榮譽。去年,，省農(nóng)業(yè)廳先后在我市召開全省土肥工作會議,，全省經(jīng)管暨減負工作會議，全省農(nóng)資打假與市場監(jiān)管會,，均做到了上傳下達,，政令暢通，不出差錯,，落實好吃,、住、行等各方面的工作,，全面完成了辦會和服務(wù)工作,，基本做到讓省、市領(lǐng)導滿意,、讓相關(guān)部門滿意,、讓參會代表滿意。同時,，在辦會過程中,，突出嚴格管理，勤儉節(jié)約經(jīng)費,，切實提高了會議的效果和質(zhì)量,。

三是人事管理工作規(guī)范。底前這項工作由辦公室承擔,。認真做好局機關(guān)事業(yè)單位工作人員年度考核工作,，及時準確辦理工作人員職務(wù)晉升、職稱聘任,、人員調(diào)動,、退休等工資日常變動，完成了機關(guān)公務(wù)員津補貼的規(guī)范工作,。認真做好單位科級干部的提任,、崗位變動的考察申報等工作,，協(xié)助局黨組做好市管后備干部的推薦上報。

四是財務(wù)管理嚴格認真,。嚴格執(zhí)行有關(guān)財務(wù)制度,，認真做好局資金收付結(jié)報工作，做到日記月結(jié),，合理使用各項經(jīng)費,，保證了公用經(jīng)費的正常開支。加強對機關(guān)的財產(chǎn)管理,，規(guī)范操作政府采購,，提高資金使用效率。

五是安全管理抓好落實,。嚴格安全工作責任制,，加強節(jié)假日及夜間安全值班。加強車輛調(diào)度管理工作,，保障領(lǐng)導正常用車,，并盡可能滿足部門集中行動的用車。加強對駕駛員的安全教育,，做到準時出車,，安全行車，杜絕事故發(fā)生,。

六是后勤保障服務(wù)有力,。加強文印服務(wù)，打字,、復印快捷,、及時，公文交換高質(zhì),、高效,。搞好水、電管理,，確保局機關(guān)工作,、生活用水需求和用電安全。加強電話,、電腦等辦公設(shè)備維護和機關(guān)日常環(huán)境衛(wèi)生管理,，為機關(guān)創(chuàng)造了整潔、安靜的工作,、生活環(huán)境,。

七是老干管理服務(wù)到位。去年下半年以來，辦公室承擔了全局離退休老干部的管理工作,。堅持把每月的15日作為老干部學習的日子,，及時傳達有關(guān)重要文件和會議精神，確保老干部思想常青,，永葆政治青春,。積極組織老干部參加地擲球、國慶歌詠,、廣場舞等各種有益老同志身心健康的文體活動,，使老干部愉悅了身心、鍛煉了身體,。對老同志的生活困難,，及時盡力幫助解決,。

（三）講求規(guī)范,，努力提高辦文水平。

領(lǐng)導講話階段性匯報材料等綜合材料300余份,，均保持較好的質(zhì)量,，一定程度上促進了我局文風的提高。

二是公文處理高效規(guī)范,。認真做好全局各類文件,、重要資料的收發(fā)、登記,、傳閱,、歸檔工作，對全局所有上傳下達的文稿,，堅持親自過目,，嚴把行文關(guān)、政策法規(guī)關(guān),、內(nèi)容關(guān),、體例格式關(guān)、文字關(guān),，規(guī)范了公文運行程序,，加快了公文運轉(zhuǎn)速度，基本做到無失誤,，提高了公文處理工作的質(zhì)量和效率,。

三、廉潔自律,，勤政廉政,。

認真學習和貫徹執(zhí)行《加強和改善黨的作風建設(shè)的決定》以及黨的紀律處分條例等有關(guān)規(guī)定，按照“八個堅持,，八個反對”的要求,，認真遵守黨風廉政建設(shè)和局里有關(guān)規(guī)定,，沒有違法違紀行為。

三年來,，我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下,，在兄弟科站的配合下，在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,，個人取得了一些成績,，也獲得了一些榮譽，獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,，獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,，近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,，也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),，在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,，我將進一步發(fā)揚成績,，克服不足，認真履行好工作職責,，服務(wù)領(lǐng)導決策,，督導工作落實，保證機關(guān)運轉(zhuǎn),，為全面完成各項工作作出新的貢獻,。

我是x年8月從市長電話中心到市行政便民中心辦公室主持工作的。一年多來,，在市行政便民服務(wù)中心黨組的正確領(lǐng)導下,，在各科室和各窗口同志們的大力支持協(xié)作下，認真履行工作職責,，努力做好本職工作,，較好地完成了x年工作目標，現(xiàn)將一年來主要工作總結(jié)如下：

一,、深入學習,，不斷提高政治理論和業(yè)務(wù)水平。

x年,，我積極參與中心組織開展的深入學習實踐科學發(fā)展觀等學習教育活動,，認真學習黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,，學習黨的最新理論,，學習有關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識，不斷提升自身綜合素質(zhì)和工作能力。特別是到辦公室工作以來,，我結(jié)合工作實際和工作職責,，本著缺什么補什么的原則，邊學習邊熟悉工作,，把學習貫穿工作始終,，堅持帶著問題學，開動腦筋學,，努力向書本學,、向領(lǐng)導和同事學，力求學以致用,，推動工作,。通過學習提高了自身綜合素質(zhì)和分析處理問題的能力。

二,、x年所做的主要工作,。

x年，根據(jù)工作分工和自身承擔的任務(wù),，主要做了以下幾項工作：

1,、抓好市長便民公開電話工作,，充分發(fā)揮市長電話在關(guān)注民生,、服務(wù)群眾方面的作用。x年8月份以前,，我作為市長便民公開電話受理中心副主任,，負責市長電話工作。在抓好日常工作的同時,，我注重從多方面提高市長電話運行質(zhì)量,。

一是加強對工作人員的政治業(yè)務(wù)培訓，先后邀請公安局,、教育局,、房管局、勞動局等多個單位負責人為工作人員講授相關(guān)政策和業(yè)務(wù)知識,，提高了工作人員的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。

二是切實解決了市長電話受話系統(tǒng)和轉(zhuǎn)辦系統(tǒng)的技術(shù)問題。針對市長電話系統(tǒng)陳舊,，故障多發(fā),、群眾打電話難等實際情況，租用聯(lián)通公司呼叫平臺,，并開發(fā)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦系統(tǒng),，使49個網(wǎng)絡(luò)單位實現(xiàn)了網(wǎng)上轉(zhuǎn)辦和反饋，提高了工作效率。

三是加大了對網(wǎng)絡(luò)單位的協(xié)調(diào)和督辦力度,。在工作中,，市長電話中心注重調(diào)動網(wǎng)絡(luò)單位工作積極性，通過現(xiàn)場協(xié)調(diào),、跟蹤督辦,、專項督辦等措施，為群眾解決了大量社會熱點難點問題,。

四是繼續(xù)堅持社會各界代表接聽市長電話活動,，邀請人大代表、政協(xié)委員,、企業(yè)和群眾代表走進市長電話中心,，直接傾聽群眾呼聲，零距離感受市長電話工作,，很多代表對市長電話忙碌的工作情景印象深刻,，稱贊市長電話為群眾解決了很多實際問題，切實發(fā)揮了關(guān)注民生,、服務(wù)群眾的作用,。

考察報告。

領(lǐng)導講話領(lǐng)導署名文章會議交流材料通知信函等文字材料60多篇,，總計40多萬字,，及時總結(jié)反映了中心各個階段的主要工作。并有多篇文稿被省市政府信息采用,。同時,，認真做好上級機關(guān)和兄弟單位的來文來電來函的處理和擬辦工作，全年共處理各類來文1100多件,，保證了機關(guān)政令暢通和工作的高效運轉(zhuǎn),。

3、精心籌備和組織好各類會務(wù)工作,。x年,，中心先后組織召開了各類座談會、征求意見會,、工作通報會,、總結(jié)表彰會、主任辦公會,、黨組會議以及行政便民服務(wù)工作總結(jié)會,、推進會、部署會,、檢查考核會等大小會議50多個,，對這些事關(guān)中心形象和發(fā)展的大事,，辦公室都堅持做到會前精心籌備、會上全程服務(wù),、會后抓好落實,，保證了會議的勝利召開和工作的順利推進,。

4,、積極做好后勤保障和精神文明創(chuàng)建工作,，為中心工作營造良好氛圍,。x年，辦公室認真落實優(yōu)先保障窗口福利待遇,、優(yōu)先保障窗口工作正常運轉(zhuǎn)的工作原則,，堅持科學理財,，節(jié)能降耗,，嚴格管理,，在財政部門取消各種補貼后，積極做工作想辦法,，協(xié)調(diào)各方支持中心工作,，全額解決了窗口人員的服裝費，按月兌現(xiàn)了窗口勞保用品和生日蛋糕,，如期改造了供暖系統(tǒng),，購置了大量辦公用品，為中心各項工作高效運轉(zhuǎn)提供了堅強保障,。特別是在創(chuàng)建和保持省級文明單位工作中,，辦公室同志全身心投入，從最基礎(chǔ)工作做起,，整檔案,、抓環(huán)境,、清理衛(wèi)生死角,、開辟文體活動場所、協(xié)調(diào)上下關(guān)系,，在中心全體工作人員的共同參與努力下,，連續(xù)兩年順利通過了省級文明單位復查驗收。創(chuàng)建活動的開展,，使中心辦公條件不斷得到改善,，中心文化建設(shè)日益豐富多彩，增強了中心凝聚力和向心力,。

5,、全力籌建中心食堂，解決工作人員中午就餐問題,。根據(jù)主任辦公會議決定,，辦公室承擔了籌建食堂的工作任務(wù),。為辦好食堂，我做了大量工作：一是廣泛深入調(diào)查了解了其他單位食堂籌辦和管理經(jīng)驗,，并多次進行試餐,、召開座談會征求意見，了解情況,，為領(lǐng)導決策當好參謀,；二是做好餐廳基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和餐具的購置工作；三是做好廚師的選聘工作,，經(jīng)多方面篩選比較,，綜合考察，最后選定五彩香飯店廚師作為中心食堂的承包商,；四是做好食堂管理和餐票發(fā)放工作,，確保食堂正常營業(yè)。目前,，大部分同志對食堂還是滿意的,，沒有提出具體的批評意見。

6,、加強辦公室自身建設(shè),，不斷提高服務(wù)水平。辦公室承擔著溝通上下,、協(xié)調(diào)左右,、保證機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的中樞和保障功能。除了大量文字材料外,，還承擔著保密,、檔案、人事,、財務(wù),、衛(wèi)生保潔、安全保衛(wèi),、值班管理,、車輛管理、公務(wù)接待,、后勤保障,、固定資產(chǎn)管理、辦公用品采購,、保管,、發(fā)放、精神文明建設(shè),、綜合治理等多項職能,，任務(wù)十分繁重,，任何工作疏忽都可能影響到中心的全局工作。

在人少事多的情況下,，我和辦公室的同志抱定不干則已,、干就干好的決心，堅持學習各種業(yè)務(wù)技能,，不會就學,，不懂就問，實行分工合作,，一人數(shù)職,，一職多管，用工作的高效率,、快節(jié)奏,、高標準來彌補人員的不足。在工作中堅持按制度辦事,，公平,、客觀地處理日常工作。在全科同志的共同努力下,，x年辦公室各項工作都取得了長足的發(fā)展,，實現(xiàn)了無安全事故、無泄密現(xiàn)象,，信息采用,、提案辦理、年鑒編寫受到上級表彰,，精神文明建設(shè)取得豐碩成果,，環(huán)境衛(wèi)生更加優(yōu)美。

本人于xx年10月9日入職,，歷任辦公室副主任,、主任職務(wù)，并于xx年9月1日至xx年10月31日兼任**部部長,、**辦事處主任,，現(xiàn)任總經(jīng)理辦公室主任。現(xiàn)將20xx年工作報告如下：

一,、主要工作內(nèi)容。

xx年1月1日至xx年4月30日,，負責公司行政及后勤管理工作,，其工作重點是進行公司規(guī)章制度的建設(shè)；xx年5月1日至xx年8月31日,，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作,，該階段的工作重點是人力資源工作規(guī)范性建設(shè)；xx年9月1日至xx年10月31日,，全面負責總經(jīng)理辦公室的行政,、后勤及人力資源管理工作，同時負責**項目部的全面管理工作,，該階段的工作重點是項目部規(guī)范管理的建設(shè),；xx年11月1日至今，負責公司行政及后勤管理工作,。本人實際上是從事了12個月的行政,、后勤管理工作，6個月的人力資源管理工作,，2個月的項目部管理工作,。

二、主要工作業(yè)績,。

（一）行政管理工作,。

1、完成了公司規(guī)章制度建設(shè)工作,。主持制定了17套規(guī)章制度,，其中親自主筆編寫11套，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依，為公司實現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化規(guī)范管理奠定了良好的基礎(chǔ),。

2,、公文管理工作實現(xiàn)了制度化、規(guī)范化,。建立了各種內(nèi),、外公共文書的管理流程，使公文的收,、發(fā),、送、閱,、審,、存、借有了嚴格的管理程序,，確保了公文傳送的及時性,、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。

3,、檔案管理工作實現(xiàn)了規(guī)范化,。建立了公司專業(yè)的檔案室，并實行了專人管理,，對公司檔案進行了分級,、分類、編號登記管理,，對檔案的歸檔,、保管、調(diào)閱,、借用實行了嚴格的審批管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性,。

4,、完成了前臺接待的標準化管理。公司現(xiàn)有三個前臺,，均進行了統(tǒng)一的形象布置,，并對前臺接待員的崗位進行了全面培訓，統(tǒng)一了公司的接待流程及工作要求,，為樹立公司良好的企業(yè)形象起到了積極作用,，為公司各部門的業(yè)務(wù)接待起到了模范作用。

5,、會議管理基本上實現(xiàn)了標準化,。公司對內(nèi)、對外的會議,，從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤,，都能全面完成，無論是會議接待,、資料制作,、會場布置都能較好地完成，保證了各項會議的成功召開,。

6,、印章管理工作基本規(guī)范。嚴格按照《印信管理辦法》執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

總之，公司的行政管理工作,，在海南企業(yè)中已達到了上等水平,，我們的公司也跨入了現(xiàn)代化規(guī)范管理的企業(yè)行列。

（二）信息管理工作,。

1,、加強了網(wǎng)站的管理工作，對網(wǎng)站內(nèi)容進行了嚴格審核,，并不斷充實網(wǎng)站內(nèi)容,、更新網(wǎng)頁，及時上傳新信息,、搜集外來信息,，為企業(yè)建立了一個良好的宣傳窗口，并對網(wǎng)站后臺進行了分析,、匯總,，及時掌握網(wǎng)站使用動態(tài)。

2,、建立了企業(yè)信息庫,，完成了公司信息的統(tǒng)一管理，規(guī)范了公司信息的使用流程,。目前已建立客戶信息,、通訊信息、項目信息,、新聞信息,、資訊信息五個子庫，并完成了通訊信息,、客戶信息及資訊信息三個子庫的信息收集,，共收集信息515條。

3,、加強了信息收集與信息傳遞工作,，增大了公司的信息量及信息流，按照公司領(lǐng)導要求進行了《資訊周報》編制,，并提供給公司中,、高層領(lǐng)導學習與運用，方便了領(lǐng)導的工作,，同時也提高了工作效率,。

（三）人力資源管理工作。

1,、制定并實施了《人力資源管理細則》,，規(guī)范了招聘、錄用、轉(zhuǎn)正,、離職等人事工作流程,，明確了人才選聘標準。

2,、完善了人事檔案管理工作,。制定了人事檔案規(guī)范內(nèi)容，健全了人事檔案,，規(guī)范了人事檔案管理流程,。

3、企業(yè)文化建設(shè)初具規(guī)模,，先后組織了項目開工典禮,、周年慶典、抗震救災(zāi)捐款,、新年聯(lián)歡晚會等大型活動,，組織了大、小六場培訓活動,，并組建了籃球隊,，開展了多場籃球比賽，以及印發(fā)《項目簡報》41期,、參展冬交會,、參展海洋漁業(yè)博覽會等多種宣傳活動，不斷地提高了企業(yè)知名度,，有效地塑造了企業(yè)文化,。

（四）后勤管理工作。

1,、資產(chǎn)管理工作規(guī)范化,。對公司資產(chǎn)在進行徹底清查的基礎(chǔ)上，依據(jù)公司《資產(chǎn)管理辦法》分別按部門對資產(chǎn)進行了分類,、編號登記,，并將管理責任落實到具體的使用人或保管人，規(guī)范了資產(chǎn)采購,、驗收,、入庫、領(lǐng)用,、回收,、調(diào)撥等管理流程。

2,、車輛管理工作得到了加強,。對公司車輛的調(diào)度審批、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理,，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度,，達到了有效地使用車輛和有力地控制費用的雙重效果,。

3、辦公用品管理工作規(guī)范化,。實行了辦公用品月計劃制度,，并結(jié)合以舊換新的節(jié)約措施，既保證了工作需要,，又避免了不必要的浪費,，有效地控制了辦公成本。

（五）總經(jīng)理辦公室管理工作,。

1,、以創(chuàng)建先進集體為目標，加強本部門的團隊建設(shè)與管理,，使本部門具有較強的凝聚力和榮譽感,，且具有很好的團隊精神。本部門在公司的重大活動中均取得了的成績,。

2,、本著嚴要求、勤指導的方式,，以樹立模范,、培養(yǎng)骨干為目的，加強本部門員工的教育和培養(yǎng),。

三,、主要工作經(jīng)驗。

1,、做人原則：做員工表率,，為下屬老師，當同事朋友,。

2,、做事原則：原則堅定，獎罰分明,；身先士卒,，帶頭實干。

3、管理原則：理論上高度,，實踐到深度,；分工要明確，責任必到人,。

四,、工作中的不足：

1、行政管理力度欠佳,，行政監(jiān)督職能不強,。

2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,，執(zhí)行制度時有寬松之短,、仁慈之弊。

3,、考核制度還待進一步完善,。

五、新年工作愿景,。

1,、為總經(jīng)理分憂解難，與員工一道艱苦創(chuàng)業(yè),，為實現(xiàn)公司的宏偉目標而奮力拼搏,。

2、不斷學習,、不斷創(chuàng)新,、不斷提高，努力成為一名優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人,。

3,、務(wù)實敬業(yè)、勇?lián)厝?，希望有機會為企業(yè)做出更大的貢獻,。

六、新年工作設(shè)想,。

（一）行政管理工作,。

3、建立企業(yè)危機管理機制,，有效預防或應(yīng)對企業(yè)經(jīng)營危機,；

4、建立規(guī)范的行政監(jiān)督機制,，加強行政管理力度,。

（二）后勤管理工作,。

1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),，提高后勤服務(wù)質(zhì)量,；

2、加強成本控制管理,，避免資源浪費,。

最后，祝公司興旺發(fā)達,！祝各位領(lǐng)導新年吉祥,、身體健康、事事如意,！

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇七

行政部是學校的綜合管理部門,，也是各職能部門之間聯(lián)系的紐帶。今天本站小編給大家為您整理了學校行政辦公室主任工作總結(jié),，希望對大家有所幫助。

一年來,，在校領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,，在廣大教職工的大力支持下，我科室全體同志,，團結(jié)一致,，積極開展各項工作，我們即強調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量,，又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,，即加強制度的規(guī)范化建設(shè)，又強調(diào)各項工作的抓落實,。今年,，從學校的環(huán)境面貌、對各科室的服務(wù)力度,、招待所的管理等各方面工作上看,，比往年都有所好轉(zhuǎn)。經(jīng)統(tǒng)計,，全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務(wù),，招待所接待人數(shù)達350多人次，黨校長各位老師：

一年來,，在校領(lǐng)導的關(guān)懷和指導下,，在廣大教職工的大力支持下，我科室全體同志,，團結(jié)一致,，積極開展各項工作,，我們即強調(diào)提高后勤服務(wù)的力度和質(zhì)量，又強調(diào)抓好經(jīng)濟創(chuàng)收工作,，即加強制度的規(guī)范化建設(shè),，又強調(diào)各項工作的抓落實。今年,，從學校的環(huán)境面貌,、對各科室的服務(wù)力度、招待所的管理等各方面工作上看,，比往年都有所好轉(zhuǎn),。經(jīng)統(tǒng)計，全年為黨校提供了600多個班次的培訓班服務(wù),，招待所接待人數(shù)達350多人次,，黨校長期性教室租金收入達70多萬元，教室臨時性辦班出租收入達10萬多元,，招待所收入1.5萬元,，除了收入外，我們主要還是為所有的教職員工,、在校學員和來校參加培訓學習的人員提供無償服務(wù),。這些都凝聚著我們科室全體同志的辛苦工作。現(xiàn)就今年來的工作情況詳細匯報如下：

一,、加強團結(jié),，形成合力。

加強團結(jié),、提高凝聚力是各個科室做好工作的基礎(chǔ),，為了形成一個團結(jié)、和諧的工作班組,，我身為工作主持者,，率先垂范，不管什么工作,，都能自覺,、主動地去干，從來計較加班費用,，對同事關(guān)心倍加,，辦事公開透明，遇事民主協(xié)商,，以自身的模范作用,，感化同科室人員，調(diào)動大家的工作積極性,，我們在工作中互相協(xié)助,、互相交流,，互相督促、互相教育,、增進友誼,，形成一個和諧的大家庭，同志們不但能完成各自的工作任務(wù),，還能自覺,、主動地配合好中心工作。

在后山扎樹,，雖然兩個人都搞了一生泥,，一生濕，但沒有半點怨氣,。不管什么事情,，如安裝飲用水、拖拉垃圾筒,，都能自覺,、主動去干，并且能長期堅持這樣做,，這是非常不容易的,。老周同志雖然快要退休了，仍然表現(xiàn)出積極的態(tài)勢,，在考試最繁忙時，都是自己在招待所里打掃衛(wèi)生,、燒送開水,、洗被單、整理房間,、管理各項事務(wù),，一會兒跑這邊一會兒跑那邊，也沒有半點怨言,，他說：“我們干得開心嗎,，累一點沒什么的”，他管理的倉庫,，每次盤賬都沒出現(xiàn)差錯,，他保管的任何東西從來不會丟失。還有孝平,、麗金阿姨我們幾個遇事都能自學主動去解決,，雖然工作有所分工，但始終保持一個完整的整體,，保持高度的凝聚力,，大家和和睦睦,，開心地工作。這說明了大家對我工作的支持,，也是對黨校工作的支持,。

二、提高服務(wù),、促進和諧,。

行政科與其他科室的根本區(qū)別就在于工作的服務(wù)性，我們以服務(wù)全局為宗旨,，全方位地做好后勤保障工作,。我們以人為本特、逐步服務(wù)到每一(本免費公文來自本站*,，轉(zhuǎn)載請注明)個科室,、每一次會議或培訓班，只要同志們因工作合理需要,，我們將隨時給予服務(wù),。考試或各種會議到來時,，只要有關(guān)科室確定時間和提出有關(guān)合理需求數(shù)據(jù),，行政科都能及時給予后勤工作的一切準備，招待所的有關(guān)接待任務(wù)不再讓其他科室操心,。

對于相關(guān)人員合理提出的問題,，在無特殊情況下我們一般2天內(nèi)都給予解決落實，生活上需要幫助的我們也將力所能及地做出相應(yīng)的服務(wù),。財務(wù)人員能主動,、及時地參與各班的收費工作，今年財務(wù)人員還直接進考場進行現(xiàn)場收取學費,，解決了班主任收費難的問題,，協(xié)助班主任做好收費工作。行政科還全面負責函授站及培訓中心的教室安排工作,，做提早通知,，提早落實后勤準備工作，確保培訓工作的井然有序開展,。今年我們大大提高了服務(wù)力度和質(zhì)量,，既服務(wù)于單位內(nèi)的各項工作，又確保做好其他各部門單位在黨校學習培訓時的服務(wù)工作,，工作上盡量做到讓領(lǐng)導放心,，讓同事信任，進一步改善了黨校內(nèi)的人際關(guān)系,，促使每位同志在黨校工作感覺到輕松,、愉快,，和睦如家，使在校參加學習培訓的人員感受到黨校是一個文明,、崇尚,、受人敬仰的一個共產(chǎn)黨學府，促進黨校的全面和諧,。

三,、加大力度、規(guī)范制度,。

制度,、物品報廢和維修制度、倉庫儲存管理制度,、電費收繳制度,、日常管理制度等，有了制度,，我們的工作就更加規(guī)范,，管理就更加輕松，進一步提高后勤工作的辦事效率,，確保財產(chǎn)管理和使用能統(tǒng)一規(guī)范,、節(jié)約、合理,，減少行政開支,、減少經(jīng)濟損失。特別是物資的采購和使用制度的落實,，進一步提高的透明度,，使每一分錢、每一件物都能確保有人監(jiān)管,，增進大家對行政科的信任。

另外,，水電費的管理制度的建立,，使原來沒有收敢的電水費全面得以補收，大大減少了經(jīng)濟損失,。建立了內(nèi)部分工管理制度,，每一位同志都有自己的具體工作分工、具體工作目標和要求,，在工作上,，科室人員互相交流、互相督促,，互相協(xié)助,，形成一個整體,，對內(nèi)服從科室的統(tǒng)一安排，分工合作,，對外服務(wù)全局,，提高每位同志的大局觀念。促進各項工作井然有序開展,。

四,、具體工作落實到位。

1,、環(huán)境的整治：加強對車庫加層及綠化工程監(jiān)管,，逐步落實綠化工程的規(guī)劃建設(shè)，完成舊花壇和破舊路面的維修,。促進校園環(huán)境的優(yōu)雅,、整潔。安裝二幢樓三層鋁合金窗,，提高抗風雨能力,。通過整治煩亂線路、加強辦公用具的維修,、更換破舊辦公桌椅,、規(guī)范辦公工具、改善衛(wèi)生工具,、加強衛(wèi)生管理,，全面改善辦公條件，促進整潔,、文明,、舒適的辦公環(huán)境的形成。

2,、加強維修工作：全面對水,、電、電話,、桌椅及房屋等辦學設(shè)備進行維修,。對租用單位的水、電,、閉路進行分塊管理,，分塊設(shè)表登記，杜絕收費混亂的局面,，就三高的水電就補收萬元多元,，修復多次漏水水管，杜絕了每月20xx多噸的漏水損失，對招待所室內(nèi)各項設(shè)施全面進行檢修,，確保接待工作的順利進行,，加強對2、5幢樓頂?shù)木S修,，不定期對各科室,、衛(wèi)生間及教室桌椅、電器的檢修,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，為全體教職工排憂解難。在維修過程中,，我們大部分是靠自已動手,，不管是修馬桶還是電腦，能自己動手的一律不外請師傅,，大大減少了維修開支,，同時，我們在共同工作中增進團結(jié),，增加友誼,。

3、加強日常管理：除了分工工作以外,，我們對臨時性的工作加強了管理,，對調(diào)整的辦公室，及時進行各項設(shè)施的配置,，如電話,、寬帶、電腦,、椅桌,、櫥柜、門鎖的配置,，形象牌的更換等工作,，加強對各辦班和會議前的準備工作，確保黨校工作的順利運行,。

4,、協(xié)助建設(shè)一個規(guī)范、合格學校食堂,。通過加強對新紀元和食堂有關(guān)管理人員督促，進一步加強食堂的衛(wèi)生管理,，規(guī)范食堂管理制度,，促使食堂順利通過驗收，領(lǐng)取有關(guān)證件。確保在校師生的衛(wèi)生安全,。

一年來,，雖然我們做了不少工作，在肯定成績的同時,，我也正視工作中存在的差距,，很多地方距領(lǐng)導和同事們的要求還有一定的距離。一是能力有限,，對個別事情的處理工作還是不夠及時,，如圍墻被村民破壞一事，遲遲得不到解決;二是工程監(jiān)管力度不夠強,，導致工程緩慢或質(zhì)量不佳,，如綠化工程，很多地方管理不到位,，落實不及時,。

三是與領(lǐng)導特別是分管領(lǐng)導的溝通不夠密切，容易造成工作上的脫節(jié);四是對物資使用的監(jiān)管力度不強,，特別是物資的發(fā)放工作上,，還缺乏真正意義上的管理制度,，領(lǐng)取標準,，導致物資的流失。五是衛(wèi)生管理不夠到位,，特別是領(lǐng)導辦公室衛(wèi)生的打掃工作,，還有不盡人意的,。為了更好地開展工作，我們希望大家能多多給予支持和幫助,，畢竟我們是為大眾服務(wù)的,，特別是(本免費公文來自本站*，轉(zhuǎn)載請注明)分管領(lǐng)導要多提建設(shè)性的意見,，對于我們存在的問題和遇上的困難要盡量給予直接,、正確的引導和幫助，這樣更有利于工作的協(xié)調(diào)和開展,。相信在領(lǐng)導的正確指導下,，今后，我們會干得更好,。

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教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇八

我行政科在縣委辦公室的正確領(lǐng)導下,，以“三個代表”重要思想為指導,，按照科學發(fā)展觀的具體要求,，全體干部職工團結(jié)拼搏，扎實工作,，通過努力,，完成了上級下達的各項工作任務(wù)，實現(xiàn)了年初的,。

工作計劃,。

現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

一、重視學習,，提升素質(zhì),。

一年來，我行政科上下始終把加強政治理論學習作為提高自身素質(zhì),，增強服務(wù)本領(lǐng),，破解發(fā)展難題的一項重要任務(wù)常抓不懈，認真學習了鄧小平理論,、“三個代表”重要思想,、黨的xx大以及xx屆三中、四中全會精神等內(nèi)容,，通過學習,，使全體干部職工牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，在全縣開展第二批深入學習實踐科學發(fā)展觀活動期間,，我科室圍繞縣委“促進科學發(fā)展,、擴大改革開放、維護社會穩(wěn)定,、構(gòu)建和諧xx”的目標,，認真參加了各階段的學習實踐活動，嚴格按照中央“講黨性,、重品行,、作表率”的要求，積極開展了批評與自我批評,，深入查找了存在的不足,，加強了黨性鍛煉，提高了品行修養(yǎng),，促進了作風轉(zhuǎn)變,，除此之外還努力按照省委提出的“一面旗、一團火,、一盤棋”的要求,，在著力提高自身思想政治素質(zhì)的同時，結(jié)合自己的工作實際,，找準存在的差距,，切實解決突出問題,，推動了工作的科學發(fā)展。

二,、抓實管理，確保行車安全,。

如何管理好駕駛員和車輛,，確保領(lǐng)導用車安全、高效,、便捷,，是本科室的一項重要的工作任務(wù)，一年來我科室在這項工作中著重抓了以下幾點：一是念好“安全經(jīng)”,，交通安全問題是各項安全工作的重中之重,，為此我們在小車班的安全管理上始終給予了高度重視，堅持“居安思危,，警鐘長鳴”的工作方針,，經(jīng)常召集小車班成員學習交通法規(guī)，教育其要遵章駕車,，尤其是在行車安全問題上不能存在半點僥幸心理,，通過教育增強了駕駛員們的安全行車意識，筑牢了安全行車的根基,。

二是當好雙重角色,，在駕駛員的管理上我們要求每一個師傅都要當好“醫(yī)生”和“美容師”的雙重角色，一方面要堅持“自己動手,，學以致用”的原則,，及時排除車輛存在的小問題，另一方面如車輛遇大毛病時,，做到及時外送維修,，杜絕車輛帶病上路，與此同時還要求每一位師傅要勤動手,，勤擦洗車,，保持車輛整潔。三是管好口和手,，做為領(lǐng)導的駕駛員,，接觸的人和事比較多，為此我們要求每一位師傅要嚴守工作紀律,，首先要管好自己的口,，不該說的不說，不該問的不問,，其次是要管好自己的手,，做到不該拿的不拿,，不該收的不收。

通過努力,，一年來小車班全體駕駛員未發(fā)生一起交通事故,，未出現(xiàn)違法違紀行為，確保了領(lǐng)導的安全,、高效,、便捷用車。

三,、強化職責,，力保院內(nèi)安全。

過去的一年是不平凡的一年,，時逢新中國建國60大慶,，各項安全保衛(wèi)工作尤為重要，作為縣委大院安全保衛(wèi)工作的前沿陣地——門衛(wèi)室,，能否把好第一道關(guān)口是確?？h委大院安全的首要前提，在工作中我們主要采取了如下措施：一是進一步完善了門衛(wèi)的,。

崗位職責,。

將責任落實到人;二是制定了相應(yīng)的。

應(yīng)急預案,。

應(yīng)對各類突發(fā)事件,。三是對來訪人員進行嚴格地登記、盤查杜絕了可疑人員,、身份不明人員混入縣委機關(guān)內(nèi),。四是加強巡邏將節(jié)假日、夜間例為重點時段對院內(nèi)加強巡邏,。通過狠抓落實一年來縣委大院未發(fā)生一起影響穩(wěn)定的安全事故為縣委大院機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)提供了高效的安全保障,。

除了上述以上幾項工作外，我科室還認真地履行了其他工作職責,，在大院綠化管理中,，我們結(jié)合實際適時對綠化草木進行了除草、澆水,、修剪,、施肥，為大院工作人員提供了一個優(yōu)美的辦公環(huán)境,。在伙食團的管理中,，我們以“飲食安全，飯菜可口,，勤儉節(jié)約”為原則,，為在伙食團就餐的工作人員提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

總之，在過去的一年中,，我科室在工作中取得了一定的成績,，但離上級的要求還有一定的差距，這些差距主要表現(xiàn)為：一是理論學習不夠,，廣大干部職工的素質(zhì)有待提高;二是創(chuàng)新意識不強,，破解難題的方法不多;三是進取精神不足，小富則安的思想還在一定范圍內(nèi)存在,。針對上述存在的問題，我科室將以這次年底工作總結(jié)為契機,，認真地剖析問題存在的根源,，對存在的不足著力進行整改，力爭在下一年的工作中取得更新,、更大的成績,。

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教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇九

201#年是我們虹橋人值得紀念和驕傲的一年,，西區(qū)通航、世博會圓滿的保障這些都與我們的付出和奉獻離不開的,。根據(jù)虹橋機場公司及保障部有關(guān)后勤服務(wù)工作質(zhì)量的要求,，結(jié)合綜合辦公室對后勤工作在提高后勤服務(wù)質(zhì)量、保證正常工作的開展,、保持員工隊伍思想的穩(wěn)定和身體的健康方面的部署,，后勤組具體做了以下幾個方面的工作。

一,、隊伍建設(shè),。

樹立全心全意為員工服務(wù)的思想，提高全體工作人員愛崗敬業(yè),、樂于奉獻的精神,。一年來后勤組將“四心”的工作理念在整個班組中推廣，在吃,、穿,、住、行方面做到人員工作用心,，隊員吃的歡心,，職工工作安心，領(lǐng)導上班放心,。班組堅持定期組織政治理論,、業(yè)務(wù)知識的學習,，同時還組織員工與單位簽訂“世博食品衛(wèi)生安全承諾書”，確保今年世博年的各項后勤服務(wù)保障工作的正常,、安全,、有序的開展。通過活動的開展和學習,，使后勤工作人員形成了一種奮發(fā)向上的工作熱情,，積極認真、扎實的工作態(tài)度,。他們在業(yè)務(wù)上相互學習,，取長補短。在工作中相互協(xié)作,、任勞任怨,、吃苦在前、不厭其煩,。在生活上互相關(guān)心,，熱情幫助。在服務(wù)上有了明顯提高,，樹立了良好后勤員工形象,。

二、安全工作,。

重視食品衛(wèi)生,、壓力設(shè)備、門衛(wèi)內(nèi)保等安全工作,，嚴格管理,。后勤組制定了系列安全計劃，全員監(jiān)督,，責任到人,，檢查到位，記載詳實,。在食品衛(wèi)生安全方面嚴把進貨“五關(guān)”即：嚴格進貨渠道關(guān),，物品進庫驗收關(guān)，操作程序規(guī)范關(guān),，飲食衛(wèi)生安全關(guān),，食品存放儲存關(guān)，保證食品原材料質(zhì)量,，杜絕一切不安全隱患發(fā)生,。為了謹防食物中毒，除加強自身的操作和檢查外，還防止他人投毒,，堅持派廚師值班,，不定期的進行查崗，加強保衛(wèi),。由食品安全員為廚師進行了加強餐具消毒,、預防食物中毒等知識講座，并與全體員工簽定了安全責任書,。在鍋爐房安全管理方面,，嚴格按照《壓力容器管理條例》和上海市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的要求定期做好維護保養(yǎng)工作和壓力表定期檢驗工作。在門衛(wèi)安全管理上,，按照保障部門衛(wèi)管理規(guī)定,，嚴格要求門衛(wèi)執(zhí)勤人員加強登記制度和巡邏制度的落實，確保機關(guān)大院和消防車庫安全,。后勤組還經(jīng)常開展安全大檢查,，主動排除水、電,、火等不安全隱患。由于制度的落實,，分工明確,，檢查到位，工作扎實,，記載詳實,，在多次的上級部門檢查中獲得好評。一年來,，后勤工作無一例不安全隱患發(fā)生,，安全生產(chǎn)秩序穩(wěn)定。

三,、后勤保障,。

一年來，后勤組較好的完成了正常的隊員和員工伙食保障,、員工洗浴和車庫保溫,、門衛(wèi)安保、會務(wù)保障和辦公區(qū)保潔工作,。一到節(jié)假日,，食堂員工加班加點完成加餐和會餐任務(wù)。夏季大練兵時,，為了加強隊員訓練體能,，為保障部爭光，食堂制定伙食保障計劃,，安排營養(yǎng)菜譜,。無論隊員訓練的多晚,，食堂總是為隊員留好飯菜，鍋爐房保證隊員洗上熱水澡,。會務(wù)和保潔不厭其煩為保障部,、辦公室、消防大隊等會議提供會務(wù)保障,。后勤還積極主動協(xié)助保障部做一些其它工作,，如在消防學校的監(jiān)控崗位培訓活動中，提供會務(wù)保障和就餐服務(wù),。上級領(lǐng)導部門來檢查時,，后勤總是為他們準備好招待物品，提供方便,。因為我們知道保障部的需要,，領(lǐng)導的要求，就是我們義不容辭的工作,。

四,、加強精細化管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

為了真正解決保障部及領(lǐng)導的后顧之憂,，確保員工吃的放心、住的安全,、工作的舒心,，后勤組組織全體員工對提高服務(wù)質(zhì)量進行了研究與探討，總結(jié)了一系列的精細化管理措施,。食堂在采購價格上,，經(jīng)常在市場上進行物價調(diào)查，靈活采購價廉物美的副食品制作菜肴,，即節(jié)約了成本又保證服務(wù)質(zhì)量,。在食物儲存上，嚴格做到生熟分開,，用保鮮膜封好,。按就餐標準嚴格把握好份量，作到既讓隊員吃好,、吃飽,，但又不浪費。還根據(jù)多年來的實踐經(jīng)驗和觀察平時隊員的喜好,，對菜譜進行創(chuàng)新,，開展課題研究，編制出菜名100多道，從而對三餐進行營養(yǎng)搭配,，制定出科學的就餐食譜,，在經(jīng)委會上接受大家的監(jiān)督。

在制作上從食品的味道,、顏色,、型上去下工夫，保證每頓一葷,、兩素,、一湯中的軟硬搭配、葷素搭配,、咸淡搭配,，不斷改進。在早餐中盡量增添花樣,，讓隊員有選擇的就餐?，F(xiàn)在的饅頭、包子,、花卷,、各種粥都有很大的提高。全體員工克服就餐人員多,、工作人員少,、時間緊等多種困難，認真落實這些精細化管理措施,。鍋爐房通過合理調(diào)配蒸汽、控制洗浴時間等精細化管理措施,，在今年隊員增加30%的情況下,，仍然保持用油、用水量與去年持平,。門衛(wèi)今年編入后勤組后,，通過對作息時間、崗位要求,、服務(wù)質(zhì)量上的細化管理,，人員的面貌和工作的效率有了明顯的改觀和提高，得到了領(lǐng)導和大家的認可和好評,。會務(wù)和保潔方面,，通過工作細節(jié)上、程序上,、流程上,、標準上的細化和規(guī)范化的管理，降低能耗和成本。

五,、明年工作,。

為使后勤組201#年的各項工作順利推進，隊伍建設(shè)更上一個臺階,，特別是在世博會圓滿舉辦之后,，如何把“世博給我們留下了什么？”這個課題做好,，如何圍繞這個課題開展工作,，把這一切運用到工作中去，所以我們要正確認清當前重任,，全面提升后勤服務(wù)質(zhì)量和繼續(xù)嚴把安全工作關(guān),。食堂在按要求完成日常伙食保障的工作的同時,，要進一步落實和保障西區(qū)員工的送餐工作和伙食供應(yīng),。門衛(wèi)、鍋爐房,、會務(wù)和保潔工作要根據(jù)明年保障部對后勤工作的要求和部署,，扎扎實實做好本職工作，加強安全教育,，提高服務(wù)質(zhì)量,，按精細化管理的要求完成每一次任務(wù)。同時,，還要不斷摸索完善工作程序,，工作中注意與各部門的溝通，使后勤保障工作能更好的服務(wù)于大家,。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十

6,、監(jiān)督、管理,、檢查方面：每天對公司各部環(huán)境衛(wèi)生,、消防、紀律檢查工作,，每次檢查均有書面記錄,，有異常情況進行處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀,、違規(guī),、等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負責人進行處理;為公司加強管理、提高后勤服;認真收集信息,，全面,、準確的了解和掌握各方面工作的開展情況,，分析工作存在的問題，總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時向公司匯報,，讓公司上級能全面準確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出正確的決策,。

7,、公司財產(chǎn)、辦公用品,、庫存鞋的管理：對公司各部使用的資產(chǎn)按部門進行了統(tǒng)計,，并分類建檔存電腦中，保證了資產(chǎn)使用的安全;負責公司辦公設(shè)施的管理和維護及維修聯(lián)絡(luò),。包括公司辦用品采購,、發(fā)放、保管,、使用登記,、維護工作等;并履行稽查職能，認真辦理辦公用品的出,、入庫,、領(lǐng)用嚴格控制和管理。辦理庫存鞋的出,、入庫交接,、保管管理。

9,、公司總務(wù)工作,，做好后勤保障。

10,、公司辦公,、生產(chǎn)會議安排、記錄和整理會議記要,，根據(jù)需要按會議決定發(fā)文。

11,、接待來訪客戶,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶,、認真聽取來訪客戶反映的問題,，提出的要求、建議,。

12,、保安,、司機的監(jiān)督管理。對保安及司機上報的各種表格及日常工作,、報表進行審核,、查閱，對有異常的進行處理,。

13,、公司各種表格管理。

14,、完成上級交辦的其他任務(wù),，并按時按質(zhì)的完成。

三,、20xx年計劃及建議,。

根據(jù)部門20xx年的工作結(jié)合公司目前實際情況和今后的發(fā)展趨勢，行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年度的工作,，全面推行目標管理,。

行政人事部在20xx年里除做好日常管理工作外，重點做好以下幾方面工作,。

1,、加大后勤服務(wù)及監(jiān)督力度，并根據(jù)公司工作實際情況,，對后勤服務(wù)行修改,、完善，使其更加符合總公司工作實際的需要,。

2,、配合公司促建工作，加大宣傳力度,，對在工作上涌現(xiàn)出來的典型的人和事予以及時報道,，通過以點帶面，促使工作質(zhì)量進一步提高,。

4,、完成日常人力資源招聘與配置。

5,、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,。比如考勤、用工,、宿舍管理等等,。

6、嚴格辦公室管理及辦公用品的管理,、以及環(huán)境衛(wèi)生管理,。

7,、加大內(nèi)部人力、人才開發(fā)力度,，弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人。

8,、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系,、糾紛的預見與處理等記錄。既保障員工合法權(quán)益又維護公司的形象和根本利益,。

四,、建議。

行政人事工作對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,，是非常重要的基礎(chǔ)工作,，也是需要公司上下通力合作的工作。各部門配合共同做好工作的項目較多,，因此需要公司領(lǐng)導予以重視和支持,。自上而下轉(zhuǎn)變觀念與否，各部門提供支持與配合的程度如何,，都是行政人事部工作成敗的關(guān)鍵,。所以行政人事部在制定年度目標后，在完成過程中懇請公司領(lǐng)導與各部門予以協(xié)助,。

20xx年公司是緊張忙碌的,，行政部工作責任大，但我始終以飽滿的工作熱情投入工作,，兢兢業(yè)業(yè),，履行行政、人事等各項工作職責,、執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好的完成了各項工作任責。當然,，行政部在今年的工作中還存在粗糙等不足,，將在來年工作中改進和糾正。隨著公司的發(fā)展壯大,，根據(jù)需求進行人力招聘,、加大宣傳力度和員工培訓等完成各工項工作，以及嚴格實行和執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,，可以預料來年我們的工作將更加繁重,，要求也更高,，為此,，我將更加勤奮的工作,，努力為公司做出貢獻。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十一

年終總結(jié)開頭及結(jié)尾,。

回顧20__年,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗,，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一,、踏實的工作態(tài)度。

一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部,、船務(wù)部、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心、謹慎,，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草。

(3)在行政部經(jīng)理___的指導下,，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印,、掃描,、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達,。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應(yīng)聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

出自 www.sevw.cn

7、財務(wù)工作：辦公用品費用,、快遞費用的核對及申請,，機票、酒店費用的支付,，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上__,、___網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、20__年度所學知識,。

1,、行政部門經(jīng)理___的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4、設(shè)計部門經(jīng)理___的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計,。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理___的指導：學習工作中有條理處理事情的方法。

6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規(guī)范填寫,、存檔文件的正確裝訂方法,。

7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員___和___的指導：對外郵件___的整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力,。

8、總經(jīng)理陳小姐的指導：____的廣泛運用,，用心做好每一件事,。

9、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過,。

四,、20__年度需要努力的方向及感想。

行政助理對于我來說是公司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作，力求把今后的行政工作做得更好,。

感謝_的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事，希望自己能夠在工作中做得更好!

光陰如梭,，時光荏苒,，轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年，過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,，辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務(wù)公司等工作要點,，充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務(wù),，具體總結(jié)如下：

一,、主要工作回顧。

辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,，作為辦公室的工作人員,，自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心,。辦公室工作千頭萬緒,，有文書處理、檔案管理,、文件轉(zhuǎn)批,、會議安排、客戶接待等,，另外目前公司發(fā)展的特殊性，公司將營銷管理和行政辦公室放在一起,。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全,、準確,、適度、避免疏漏和差錯,，至今基本做到了事事有著落?，F(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下：

1、日常工作,。

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務(wù)控制和內(nèi)部的管理,。行政事務(wù)性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理,、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔,、資料的分配整及客戶的服務(wù)工作。

2)切實抓好公司管理的日常工作,。按照預算審批制度,，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品,、營銷活動禮品等商品的采購,、調(diào)配和實物管理工作，聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位,，與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,，對比辦公室用品等的采購渠道，尋找商性價比供應(yīng)商。

3)愛崗敬業(yè),，嚴格要求自己,，擺正工作位置。以謹慎律己的態(tài)度開展每項工作,，認真的履行了自己的崗位職責,。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,，在理順各部門關(guān)系,，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用,。過去這一年,，行政辦公室以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文辦會的工作同時,，更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合,。

5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的記錄,、整理和會議概要及重點的提煉,，認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,，公司重要文件資料,、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔的管理工作,。

6)落實公司人事,、勞資管理工作。組織落實公司的勞動,、人事和員工的考勤監(jiān)督工作,。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù),。

7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理及重點提煉匯總等工作,。

2、參與部分銷售管理工作,。

從20__年_月份開盤至今完成合同備案248戶,，辦理好預告證234戶,，預抵證227戶，銀行按揭款資金回籠4657萬元,，并在__月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好,。

3、加強自身學習,，提高業(yè)務(wù)水平,。

作為行政辦公室人員，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四房作用的關(guān)鍵,，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,，越發(fā)感到自己身上的擔子很重,，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,，所以不敢掉以輕心,，也正在持續(xù)學習,，向書本學習,、向領(lǐng)導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習,?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累,，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,。在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)并努力完成貫徹到實際工作中去,。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭取工作的主動性。

二,、工作中存在的問題,。

回顧這一年的工作,，雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,，主要表現(xiàn)在：

1)面對全新的環(huán)境，我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導,、同事們的做事方式方法，許多工作都是邊干邊摸索,，以致工作起來不能游刃有余,，工作效率有待進一步提高。

2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務(wù)性工作,，但我個人有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹,，不夠細心，不夠敏感,，有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡,。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離,。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性,。以后再努力提高自身管理水平,，同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

這一年我一直抱著細心,、認真,、嚴謹、負責的態(tài)度工作,，我也相信自己只有通過這樣,，才能更好的走向一個更加光明的未來，才有可能在這份工作上,、在這個社會上有一片立足之地,。這一年也悄悄而逝了，面對這一年間的成長和工作,，我在此為自己做一次總結(jié),，希望可以為接下來的工作打下一個堅實基礎(chǔ)。

一,、一年中的表現(xiàn),。

我是一個比較上進的人，也是一個比較喜歡學習的人,，所以進入__之后,，我一直在學習的路上徑直前行，沒有想過其他的事情,，也沒有走過一些歪道,，就這樣專一的在本職工作上學習、前進,。我就這樣扎扎實實的做好每天的工作,，能夠讓領(lǐng)導滿意和欣慰,。領(lǐng)導也時常給予我肯定，對于我來說能夠得到肯定是一種莫大的鼓勵,，也是我一路上最充滿動力的時刻了,。也許是自己性格比較文靜的原因，在辦公室文員這份工作上我認為自己的匹配度是非常高的,，因為這份工作是非常需要耐心的,，而我的性格也恰好符合這樣的工作。所以我個人在這份工作上也取得了一些小成績,，也不辜負這一年的刻苦堅守,，也不負這段美好歲月。

二,、工作上的自我認定,。

我算得上是一個比較細心的人，在辦公室文員這個工作上,，很多時候都是非常繁瑣的,。有時候我會有一點煩躁，但是自己冷靜下來之后,，就會發(fā)現(xiàn)只有冷靜,、沉著才是解決辦法的出路。我們遇到問題的時候常常會比較慌張,、暴躁,，其實這會加重事情的嚴重性，所以這一點是非常不可取的,，只有自己在工作上保持一個冷靜的狀態(tài),，遇到問題的時候,，我們才會留給自己更多的時間去思考,，留給自己更大的空間去解決它。這是非常重要的一點,，對于這份工作而言,，事情比較多，也比較細小,，只有耐心下去,，一點點的解決它，完成它才有可能讓自己得到提升,。所以在這份工作上,，我對自己只有幾個要求，就是要細心,，要努力,，要學習,，要上進。這樣,，我們才能為自己打下更堅實的心理基礎(chǔ),。

三、工作中存在不足,。

這一年工作進行下去相對而言比較的穩(wěn)定,，加上自己比較沉穩(wěn)的性格，我處理事情也越來越細致一些了,。但是有時候也會因為一些無法解決的問題而煩惱,，情緒也會有點控制不住。這一點是一個缺點,，雖然我性格偏向于沉穩(wěn),，但是有時候遇到問題的時候，我還是沒有辦法太過冷靜,，這是需要時間和閱歷的積累的,，所以往后我會慢慢的改正這些問題，讓自己變成一個更加理智且冷靜的人,，在這個崗位上樹立良好的形象,。

2021年，在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,，在同事們的積極配合下,，在辦公室全體成員的熱情幫助下，我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),，堅持以服務(wù)為宗旨,，不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè)，切實轉(zhuǎn)變工作作風,，在克服諸多困難的情況下,，認真履行自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務(wù)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

一,、加強學習，提高政治理論和文化水平,。

作為一名__,，又全面負責著局辦公室的工作，日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學習掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,，通過種種形式多樣的學習,，使我增長了政治理論知識，增強了政治敏銳性,、鑒別力,，進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,，也使我深切地體會到了只有學習才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的的辦法。

二,、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平。

辦公室承擔著文字處理,、檔案,、印鑒管理、采購保管,、財務(wù)等多項工作,，是局傳遞信息、落實政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口,，工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈,。

在工作中,，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識，堅持按照“干大事,，從細節(jié)做起,，做小事，從大局著眼”的總體要求,，增強工作的前瞻性和主動性,。我們按照上級工作要求，全力完成局對內(nèi)管理,、對外協(xié)調(diào)任務(wù),，并使本部門的工作水平得到了提高，有力地促進了局各項工作的順利進行,。

1,、綜合文字工作得到加強,。辦公室起草了各類請示,、報告、講話,、匯報材料等一百余份,，下發(fā)考勤、學習,、財務(wù),、考核等制度十余項,，形成書面文字材料_余篇。

2,、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理,。制定了考勤制度、學習制度,、值班制度,、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度,、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,，使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學,，有章可循,。

3、加強對辦公室人員的管理,。辦公室工作酸甜苦辣是其他人,、其它部門所體會不到的，又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,，有些又是其它部門無法代替的,，為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,，搞好辦公室自身建設(shè),，一是進行教育和引導，使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,，樹立榮譽感,，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導,、同志們的信認,，是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,，如會議制度,，勞動紀律，值班制度,、衛(wèi)生制度等,，要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行，率先垂范,。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平。

作為__部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,，為此在管好政務(wù)的同時，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動職工積極性,，樹立以局為家的思想。

1,、在安排日常各類用品的采購,、領(lǐng)用及文印工作時，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮，本著出以公心,，能設(shè)身處地的為他人著想,。

四、存在的問題,。

2021年以來,，我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作，這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門同志們的大力支持密不可分,，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,，但細究起來，仍然存在很多不足的地方：

1,、學習的主動性和自覺性尚須加強,，不能僅僅滿足于目前會的、已掌握的知識,，要通過進一步學習掌握更為全面的政治理論知識,，涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域，以使自己的工作更上一個臺階,。

2,、管理方面還不夠大膽，還存在面情軟,、某些方面要求不夠嚴格的問題,，在下一年度管理工作中要注重實現(xiàn)制度管人,，行動感人,，促使自己的管理水平有更大的提高,。

3、工作中時有急躁情緒,，謙虛謹慎的作風有待于進一步加強,。

工作中存在的這些問題需要通過不斷的學習，并借助實踐工作的鍛煉,，盡快調(diào)整思路,，更新觀念，為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1,、繼續(xù)加強學習,，拓寬自身知識面，加強政治理論修養(yǎng)提高個人綜合素質(zhì),，并堅持部門周例會制度,，通過會議組織部門人員政治、業(yè)務(wù)學習,，進一步提高辦公室整體素質(zhì),。

2、進一步轉(zhuǎn)變思想,、拓展思路,，提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,，努力掌握和熟悉各項政策方針,，為領(lǐng)導正確決策，科學決策提供參謀和服務(wù),。

3,、加強與其他部門的工作交流，注意聽取同事們的意見和建議,，以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高,。

轉(zhuǎn)眼間2021年過去了，回顧這一年,，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與幫助下,，我順利的完成了本年度的工作。在工作中,，既有不少收獲,，也有很多的感悟。在實踐中,，對自我認識有了很大的提高,，更明確了自己前進的方向。為了今后更好的工作，讓自身價值得到更充分的體現(xiàn),，總結(jié)經(jīng)驗,、完善不足，現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下：

一,、工作中所取得的成績,。

(一)品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

遵紀守法,，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作,，并嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,。

(二)專業(yè)知識、工作能力和具體工作,。

我是_月份來到公司工作,，擔任公司__，協(xié)助行政副總裁做好__工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領(lǐng)導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內(nèi)便熟悉了本職工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

(三)在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

(1)做好公司會議及各部門的客戶接待工作,，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。

(2)具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

(3)草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用,，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一,。

(4)完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷工作,。

為了公司工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調(diào),，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作,。

二、不足和領(lǐng)悟,。

(一)工作中考慮不是很周全,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。

(二)工作還不夠細致,，有時需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時與領(lǐng)導溝通,，導致個別工作不令人滿意,。在今后的工作中要更加的細致，積極主動的同時要多和領(lǐng)導溝通,，與上級保持一致,。

(三)半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓工作,，現(xiàn)在做行政工作了,，這個過渡我似乎還未能適應(yīng)。

在新的一年里,，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢,，確定自己的工作方向，認真學習專業(yè)知識,，使自身價值得到更好體現(xiàn),，爭取為公司作出更多貢獻。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十二

回顧20xx年,，作為公司的行政人員,，一年來，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升,，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一、踏實的工作態(tài)度：一年來,，我堅持工作踏實,，任勞任怨，自覺維護公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

行政工作是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜,。

1、每天我都認真做好各項服務(wù)工作,，以保障綜合部,、招商部、成本合約部,、工程部以及財務(wù)部工作的正常開展,。

2、行政日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

3、建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政工作：認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在行政副總的領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常事務(wù)工作,。

1、日常接待工作：禮貌地接待總部,、政府以及其他公司來訪人員,，安排好日常的會議，做好會議的準備以及服務(wù)工作,。

2,、固定資產(chǎn)以及低值易耗品的管理工作：對公司的固定資產(chǎn)以及低值易耗品進行分類、編號,，填寫入庫單與出庫單,，并定期對其進行點檢、核對,，做到賬實相符,，制作固定資產(chǎn)維修登記表,，詳細記錄公司每個固定資產(chǎn)的維修與使用情況,，建立固定資產(chǎn)檔案。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、快遞工作：做好公司快遞寄送工作（各類文件,、過節(jié)禮品等），每天早上將報紙分發(fā)各部室,。

5,、煙酒管理工作：做好煙酒的申購與領(lǐng)用登記,，制作煙酒的申購與領(lǐng)用登記表,，詳細記錄購買以及領(lǐng)用的明細，定期對煙酒進行點檢,，并向領(lǐng)導做好匯報,。

6、相關(guān)人事工作：配合人事主管,，做好人事統(tǒng)計的相關(guān)工作,。

8,、企業(yè)文化建設(shè)工作：尋找積極向上的題材，做好每周公司的“周末分享”工作,；做到每個月推薦三本好書,，推進“讀書月”活動，建立南通賽格“圖書室”,；配合開展員工活動（趣味羽毛球賽,、奠基儀式、年會等）,，編寫各類活動策劃的初稿,。

9、培訓工作：協(xié)助做好培訓工作,，做好培訓簽到,，做好培訓課程、培訓積分的統(tǒng)計完成培訓總結(jié)ppt的編寫（案例以及公文寫作培訓,、機電安裝培訓,、監(jiān)理安全細則培訓、內(nèi)控基礎(chǔ)知識培訓,、消防知識培訓,、房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓、人事制度培訓等）,。

10,、每天準時分發(fā)佐餐水果，做好水果的保管工作,。

11,、參加公司業(yè)務(wù)接待。

三,、20xx年度所學知識：

1,、陳偉的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、優(yōu)秀ppt的制作等,。

2、陸宇諜的培訓：結(jié)構(gòu)建造標準,，基坑及樁基地方性法規(guī)講解,。

3、范崇瀾的培訓：內(nèi)控基本知識,，董事會相關(guān)知識,、行政管理，案例以及公文寫作培訓,。

4,、丁健,、季銀昌的培訓：機電、電氣設(shè)計標準,，機電安裝工程,。

5、夏超的培訓：工程檔案資料管理,。

6,、蔣紅芬的培訓：房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識培訓。

7,、王啡的培訓：人事制度講解,。

8、何大慶的培訓：消防安全知識培訓,。

9,、做工作要積極主動，遇到問題要多向領(lǐng)導匯報,，與領(lǐng)導溝通,，讓領(lǐng)導了解我的工作思路和方法，更好的完成工作,。

四,、工作中存在的不足。

1,、跟領(lǐng)導的匯報溝通有待加強。

2,、個人能力還有待提高,。

五、20xx,。

年度工作計劃,。

以及感想：

1、在日常事物工作中,，我將做到以下幾點：

（1）協(xié)助領(lǐng)導做好各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,；

（2）繼續(xù)做好報刊信件的收發(fā)工作,。

（3）做好公司低值易耗品以及固定資產(chǎn)的管理方面工作；

（4）做好會議的安排與服務(wù)工作,，保管好會議室器材,；

（5）做好煙酒的管理工作；

（7）認真,、按時,、高效率地做好領(lǐng)導交辦的其它工作,。

在日常事物工作中，我一定遵循精,、細,、準的原則，精心準備,，精細安排,，細致工作，干標準活,，站標準崗,，嚴格按照綜合部的各項。

規(guī)章制度,。

辦事,。

2、在行政工作中,，我將做到以下幾點：

（1）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間的聯(lián)絡(luò)與溝通,，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,，保證做好各部門的后勤保障工作,。

（2）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作,；要及時,、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作,。

（3）學習各種文字材料的寫作,，提高自身寫作功底。

這個工作崗位是瑣碎,、繁雜的,。我將根據(jù)實際情況進行合理分工、合理安排,，認真落實崗位責任制,，確保工作井然有條；還要創(chuàng)造性地工作,，不斷探索工作的新思路,、新辦法和新經(jīng)驗；而且增強工作創(chuàng)造性的同時,，我一定注意辦事到位而不越位,，提供服務(wù)而不干涉決策，真正成為領(lǐng)導的參謀助手，成為上,、下溝通的橋梁,。

3、提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,，我將做到以下三點：

（1）積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓,，提升自身的專業(yè)工作技能。

（2）向領(lǐng)導和同事學習工作經(jīng)驗和方法,，快速提升自身素質(zhì),。

（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

我深知：一個人的能力是有限的,，但是一個人的發(fā)展機會是無限的?，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力,，提高自已的業(yè)務(wù)水平,，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己,，首先要一個良好的平臺,，我認為南通賽格就是我的平臺，我一定會把握這次機會,，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,，實現(xiàn)自我的價值。

一,、20xx年人事主要工作,。

1、人事管理求完善,、個人素質(zhì)求提升,。

中創(chuàng)公司人事工作在公司總經(jīng)理帶領(lǐng)下，緊跟戰(zhàn)略調(diào)整步伐,，嚴格按照公司要求，完善人員招聘,、培訓,、考核等人事相關(guān)工作的規(guī)范化與制度化。

(1)根據(jù)公司人員配備需求,，結(jié)合公司的實際狀況,，和組織架構(gòu)的調(diào)整，做為人事部我們加大人員招聘力度,。根據(jù)年初招聘計劃和中途組織架構(gòu)的調(diào)整,，全年透過網(wǎng)絡(luò)、大型人才招聘會等渠道，共進行了8次招聘工作,，其中網(wǎng)絡(luò)招聘費用開支1600元,，招聘會費用開支為960元。在招聘工作中,，初審貼合招聘崗位要求的簡歷148份,，透過初試人員87人，透過復試64人,，入職46人,。目前仍在崗位人數(shù)為22人，20xx年公司中層人員進行了重新的調(diào)整,，調(diào)整后的團隊更有戰(zhàn)斗力,，工作效率大幅提高，部門配合更加密切,。

(2)在人員培訓方面,，行政人事部配合市場部開展了消防安全知識培訓、辦公室禮儀禮節(jié)培訓,，對入職員工從《員工手冊》入手,，引導人員完善入職手續(xù)、部門領(lǐng)導談心熟悉崗位要求,、行政人事部明確公司制度,、班組長培訓提高工作技能、以老帶新培養(yǎng)協(xié)助精神,。全年共培訓新入職員工近46名,。

(3)在公司總經(jīng)理指導下，對員工檔案進行嚴格審查,，對于資料不齊全的一律要求補齊全,，并結(jié)合人事檔案管理需求，對現(xiàn)有人員建立起電子檔案,。

(4)在員工關(guān)系處理方面,，結(jié)合出現(xiàn)勞動糾紛，行政人事部用心溝通,、及時請示,，確保公司利益不受損失。例如：劉穎向勞動監(jiān)察部門投訴的事情處理中,，行政人事部透過用心的溝通,，了解其投訴的真正目地，及時請示公司總經(jīng)室領(lǐng)導,，圓滿完成了此事的處理,。在戴建齊事情處理中,，經(jīng)過對雙方家屬做思想工作，用心疏通,，在總經(jīng)室領(lǐng)導的指導下,，雙方已達成私下和解。

(5)在員工社會保險方面,，20xx年行政人事部做了超多的工作,，與政府部門打交道，事難辦臉難看,，排長隊還要賠笑臉,，無論怎樣行政人事部人員都不厭其煩，耐心盡力的為每一位員工做好服務(wù),，確保不遺漏每一個工作細節(jié),。社保：為在職職工辦理新增、轉(zhuǎn)移,、退保等手續(xù)共計28人次;失業(yè)：辦理增減手續(xù)4人次;辦理女工生育保險2人次;發(fā)展工會人員7人,。

一年來，透過各項任務(wù)完成,，逐步提高了行政人事部在人事工作的工作標準,，并結(jié)合公司各項規(guī)定制度，從人員入職開始,，結(jié)合《,。

勞動合同。

法》,、《勞動合同法實施條例》兩部新法,，完善公司人事工作中不足，提升行政人事依法按章處理人事及其相關(guān)工作潛力,。

1,、日常管理要制度、行政保障要質(zhì)量,。

20xx年行政日常管理,、行政后勤保障為行政人事部全年工作主線之一，在管理上強化制度,、在保障上要質(zhì)量,。一年來我們在行政方面做了以下幾方面工作：

(1)根據(jù)20xx年管理工作中存在不足進行了相關(guān)制度的完善。在年初,，修訂了《中創(chuàng)公司公文流轉(zhuǎn)管理辦法》、依據(jù)集團《公章,、專用章使用的有關(guān)規(guī)定》擬定完善了《中創(chuàng)公司公章,、專用章管理使用的規(guī)定》，結(jié)合20xx年日常管理與實際操作進行修訂與完善了《員工打卡考勤制度》、《勞防用品管理制度》,。緊跟集團總部下達的文件,、相關(guān)規(guī)定、通知及其要求,，及時調(diào)整我公司管理規(guī)定與管理辦法,、結(jié)合我公司日常管理實際，加強規(guī)章制度操作的規(guī)范性,。

(2)根據(jù)行政日常工作的要求,，在六月前完成了組織機構(gòu)代碼證、社保保險登記證,、勞動保障誠信評價等級證,，營業(yè)執(zhí)照等證照進行了年檢，透過一系列公司證照的年檢,，為全年對外工作的順利開展打下良好的基礎(chǔ),。

(3)認真及時配合公司各部門作好辦公用品的采購與發(fā)放工作。在力求節(jié)約日常辦公用品開支前提下,，行政人事部針對日常用品庫存及配發(fā),、使用品，基本做到月底有清查,、月初有申報,、在采購時本著“貨比三家，質(zhì)量與價格并重”的原則,，既為公司購買到適宜用品,，又在程度上節(jié)省公司開支。例如：20xx添置固定資產(chǎn)：臺式電腦4臺,，數(shù)碼相機1臺,，柜式空調(diào)1臺，掛式空調(diào)2臺,，考勤機1臺,。這些資產(chǎn)列出來數(shù)據(jù)不多，但在采購的過程中,，我們每采購一件都要走遍開封市的每個商場,，至少要詢價比較三個商家以上，價格和質(zhì)量都要做出對比,，最后再次壓價,，做到以最低的價錢買質(zhì)量的產(chǎn)品，并且筆筆都有帳可查,。

(4)組織安排公司辦公會議,，提前做好會場布置,，通知與會人員準時參加，做好會議記錄和整理會議紀要,，準確及時把會議資料傳達給與會人員,，并督辦會議精神的落實狀況。在對外招待茶話會上,，我們做到提前采購,、起早準備，會中茶水服務(wù),，會后打掃場地,，有效的保障了我們對外的接待水平和接待質(zhì)量。

(5)存檔工作：存檔行政文件211份,，合同375份,。行政人事部透過對檔案管理書籍的進一步學習后，提高了檔案管理的認識,，發(fā)現(xiàn)公司以前存檔的文件有些是沒有保存價值的,。于是20xx年對公司不一樣價值、不一樣科目的文檔進行了分門別類的存檔,，方便了以后檔案的查詢和管理,。

(6)在行政監(jiān)管上，考勤方面：每月月初把上個月的打卡記錄采集,、整理,、校隊打印并讓每位員工簽字確認、存檔,，對違反公司考勤紀律的員工,，行為較輕者進行口頭批評，屢犯不改者予以行政處罰,。日常監(jiān)管：平均每月4次對員工紀律進行不定時不定期檢查,，發(fā)現(xiàn)違紀行為，對員工進行思想教育,，全年口頭批評58人次,，20xx年行政處罰22人次。

(7)20xx年4月份行政人事部人員進行了全面的調(diào)整,，應(yīng)對新環(huán)境和新挑戰(zhàn),，我們部門人員團結(jié)一致，兢兢業(yè)業(yè),，一絲不茍,，邊學習邊摸索，透過不懈努力,，逐步掌握并完善了我們的工作細節(jié),，并在實踐中不斷查找工作漏洞,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，更好的為其他部門帶給后勤保障服務(wù),。本著厲行節(jié)約的工作原則，我們開源節(jié)流,，辦公用紙建立了登記制度,，辦公用品、勞保用品堅持以舊換新,，報廢固定資產(chǎn),、低值易耗品廢舊再利用，辦公室做到人走燈滅,，關(guān)掉電源,，水源，有效為公司節(jié)約每一分錢,、每一度電,。

(8)車輛管理方面：20xx年共行程19200公里，平均每月行程1600公里,，每一天2次市內(nèi)宣傳,，行程28公里。平均每月派發(fā)60張派車單,，每一天完成出車任務(wù)2次,。20xx年車輛共保養(yǎng)了2次。全年發(fā)生了2起交通安全事故,，打破連續(xù)兩年平安無事故的歷史,，經(jīng)過調(diào)查了解事故起因后，及時對司機思想進行疏導,，避免再次意外事故的發(fā)生,。

三、20xx年工作中存在不足之處,。

作為行政人事部,，即是公司綜合管理部門，也是公司綜合保障部門,，其管理是否到位直接關(guān)系公司的運營,，其保障是否得力直接關(guān)系人員凝聚力與向心力。

在一年工作中,，雖然行政人事工作千頭萬緒,，大事能提到桌面沒幾件，但是公司總經(jīng)室安排各項事務(wù)我們部門人員不打折扣,，堅決執(zhí)行,、樹立表率模范的作用,。回顧一年工作,，雖說做到了盡心盡力,，但在部門的工作中還存在以下不足：

(1)、規(guī)章制度的執(zhí)行上施之太軟有待加強,。

規(guī)章制度是一個公司自我“法律”,，行政人事部是公司里的“執(zhí)法”部，對于部門自身人員要求上,，應(yīng)以表率作用走在公司其他部門員工的前列,。目前存在對本部門人員要求不夠嚴格。對于人員考勤上,，講人性時多,，講規(guī)章原則少了些，致使公司員工存在一些不良現(xiàn)象養(yǎng)成了一種工作習慣,。例如在紀律維護上時緊時松,、對于違紀者說地多，真正按規(guī)定執(zhí)行少,。在制度面前講人情時多,、體諒大家時多，體諒公司紀律時少,。致使一些員工認為自我違了紀,、犯了錯全是公司錯，養(yǎng)成了公司一些員工不從自身找原因,、從公司制度中找不足,。

(2)辦公資產(chǎn)、物品的管理上有待規(guī)范,。

在公司資產(chǎn)管理上,，雖然分公司資產(chǎn)一看一目了然，但作為行政人事部門,，應(yīng)對資產(chǎn)分門別類登記造冊,，按資產(chǎn)使用狀態(tài)以堪用品、報廢品造冊,，并對其構(gòu)置時間,、使用年限、職責人等仔細標注,，為公司資產(chǎn)核算,、辦公采購,、設(shè)備維修更換等,，為總經(jīng)室提出決策依據(jù)。

(3)各項日常數(shù)據(jù)統(tǒng)計有待加強,。

作為行政人事部，其在日常相關(guān)統(tǒng)計上應(yīng)給總經(jīng)理帶給一些參考依據(jù)。如每月人員入職離職人數(shù)、員工流失率,、月發(fā)傳真總量、月辦公用品日常消耗登記統(tǒng)計,，派車單詳細記錄車輛行駛里程,、月耗油料統(tǒng)計，做好辦公用品,、辦公費用日常開支的統(tǒng)計等。

(4)員工日常培訓上存在欠缺,。

培訓是員工福利,。只有透過各方面的培訓使公司全員在共同目標下努力奮斗。行政人事部要透過培訓使公司全員從認識紀律到遵守紀律,、維護紀律,。目前行政人事部在員工培訓方面做得還不到位，市場上要出成績,、內(nèi)勤做好保障,，沒有統(tǒng)一的思想和高昂的工作激情，團隊將是一盤散沙,。20xx年將根據(jù)總經(jīng)室的要求,，加強團隊建設(shè)工作，以“忠誠,、協(xié)作,、行動”為團隊協(xié)作。

口號,。

加強培訓力度,。培訓不僅僅存在于規(guī)定制度的培訓對于業(yè)務(wù)知識針對不一樣部門、不一樣人員也需進行群眾,、個人培訓,。如做行政人事工作不了解辦公室禮儀禮節(jié)、人事工作不掌握招聘的技能技巧,、不了解地方政策法規(guī);做客服的一遇到問題就是去請示公司自我不會應(yīng)用對話技巧擱置問題使公司與客戶矛盾加劇;做市場服務(wù)不專業(yè)等等,。這些都需透過行政人事督查、提出相應(yīng)培訓推薦,。

(5)管理上存在只說不管,、只講不罰。

行政人事部門就是規(guī)章制度維護與執(zhí)行部門,，20xx年對于辦公室衛(wèi)生,、紀律抓的不嚴,，看見說一說、講一講,，不痛不癢,。對于日常辦公秩序維護上只講不罰，如上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁,、上網(wǎng)購物,、群聚聊天、玩游戲等,。使一些規(guī)章形同虛設(shè),，20xx年將會改變這種管理方法，嚴厲懲處上網(wǎng)打游戲現(xiàn)象,。

回顧20xx我們緊張忙碌,，無怨無悔，展望20xx我們加足馬力,，充滿信心,，在中創(chuàng)公司領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，只要我們工作更加細致點,、溝通多一點,、職責心強一點，我堅信20xx年行政人事部各項工作會竹竿拔節(jié)年年高,。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十三

行政人事部在公司領(lǐng)導戰(zhàn)略思想的指導下,，在公司領(lǐng)導教導、支持,、關(guān)愛下,，在各部門負責人的大力配合下，在部門全體員工的努力下,，較之去年各項工作有了顯著的改變：首先表現(xiàn)在通過加強制度化管理,，全面提升了管理水平，增強了員工凝聚力和積極開展各項工作的動力,。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,，把公司目標及部門的各項工作分解到人，部門領(lǐng)導職責明確,，個人工作分工明細,，作為定位于服務(wù)型的公司，加強服務(wù)意識,，提高服務(wù)質(zhì)量是每個員工的第一職責,，作為職能部門，首先是以身作則，嚴于律己,，作好表率,，同時在管理中體現(xiàn)“細、實”,。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：

1,、根據(jù)公司發(fā)展需要，及時掌握業(yè)務(wù)發(fā)展對人員的需求,，規(guī)范招聘流程,，制定有效的人員供給、配制,。自今年x月到目前,，共有效招聘xx人。

2,、根據(jù)工作需要和員工特長進行人崗匹配的調(diào)整,，做到人盡其才，崗得其人,，人崗匹配，全年共調(diào)員工xx人,。

3,、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性,，選擇經(jīng)濟實惠的招聘渠道,，極大的降低了招聘成本。全年招聘費用共計xx元,。

管理培訓,、業(yè)務(wù)培訓、新員工入職培訓,，制定公司培訓框架,，分三部分：管理培訓、業(yè)務(wù)培訓新員工入職培訓,，使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ)。使培訓逐步系統(tǒng)化,，為明年培訓工作上臺階打下基礎(chǔ),。

1、針對今年新入司人員眾多,，行政人事部結(jié)合公司具體情況編制《新員工入職培訓手冊》,，截止目前，共培訓新員工xx余場，培訓xx人,。

2,、組織中層以上干部學習《xxx》，共安排xx場,，參加人數(shù)共計xx人次,。共組織中層以上干部外出參加培訓xx人次，培訓內(nèi)容包括《超級客戶服務(wù)》,、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預防與解決》等,。

3、從第四季度起,，開展中層以上干部每季度讀書活動,，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動,，行政人事部負責監(jiān)督,、檢查各部門落實情況。為使公司成為學習型的組織做必要的準備工作,。

4,、監(jiān)督、指導,、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓,。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓工作大力配合,，協(xié)助完成,。

始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下基礎(chǔ),。加大部門主管的評估力度,，每季度按期進行季度考核。

1,、修訂《季度考核表》并及時匯總,，為年終的各項評比工作打下了基礎(chǔ)，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,，積極尋找解決辦法,。

2、完成年度內(nèi)市場部,、工程部月績效考核,。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進行核算后與當月工資掛鉤,、做到獎勤罰懶,，同時保證按時發(fā)放,，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。

3,、認真兌現(xiàn)考核結(jié)果,，通過考核對不符合公司要求、違反公司紀律的部分員工進行了處罰,，其中辭退xx人,，罰款x人，行政警告x人,。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計x次,。將x名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。

4,、20xx年度優(yōu)秀員工的評選活動,，設(shè)定評選標準、評選辦法及激勵措施,。

5,、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進行各部門梯隊人員建設(shè),，要求各部門選出各自梯隊人選,。并將此項工作作為今后人力資源管理常抓不懈的重點工作。

6,、積極進行企業(yè)文化建設(shè),，加強公司內(nèi)部渠道暢通，提高員工滿意度,。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十四

20xx年的工作即將告一段落，回顧行政辦公室這一年來的工作,，在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,，認真履行部門的工作職責，全面提高了部門人員的思想認識,、工作能力和綜合素質(zhì),，較好的完成了各項目標任務(wù)。現(xiàn)將部門年度工作情況總結(jié)如下：

辦公室是公司的綜合管理機構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,。辦公室的工作千頭萬緒，文件起草,、文書處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會議安排,、黨,、工、團,、建設(shè),、信息報送、接待,、后勤及用車管理等,，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我部門強化工作意識,，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù),，力求周全,、準確、盡量避免疏漏和差錯,，至今較好的完成了各項工作,。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門，工作任務(wù)繁雜而艱巨,，而辦公室人員的學識,、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以都不敢掉以輕心,，總在學習,，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,，向同事學習,。部門經(jīng)過多次培訓教育活動，包括司機行車安全,、辦公室禮儀,、接待禮儀等培訓，以及組織到其他項目實地學習,，不斷積累,，辦公室工作一年來也有了明顯進步，能充分發(fā)揮辦公室職能作用,，從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,，在組織管理能力、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,，經(jīng)過一年的鍛煉都有了一定的提高,，保證了部門各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),，認真努力貫徹到實際工作中去,。積極提高部門各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

公司成立伊始，各項工作都是從頭開始,，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件,。在公司領(lǐng)導的指導和幫助下，積極為公司辦理了各類證件,，通過努力,，用了月余時間，辦好了公司營業(yè)執(zhí)照,、稅務(wù)登記證,，組織機構(gòu)代碼證證書、刻制好了公司所需印章及備案,，使公司后續(xù)工作得以順利開展,。

年初，公司一切工作逐步進入正軌化工程中,，公司各項規(guī)章制度的建立勢在必行,，在時間緊迫，相關(guān)參考資料較少的條件下,，辦公室頂著困難重重,，邊摸索，邊修改,，在領(lǐng)導的指導和幫助下,，共制定了9套行政管理辦法：公司一般管理規(guī)定、會議管理制度,、公文處理管理辦法、固定資產(chǎn)管理辦法,、辦公用品管理辦法,、車輛管理辦法、印章管理辦法,、食堂管理辦法,、治安保衛(wèi)管理辦法，這些制度基本上滿足了公司目前的管理需求,，從而使公司的各項管理有章可循,，員工有“法”可依,，使公司盡快走向制度化、正規(guī)化,、現(xiàn)代化規(guī)范管理,。

建立了各種內(nèi)、外文件的管理流程,，使文件的收,、發(fā)、送,、閱,、審、存,、借有了嚴格的管理程序,，確保了文件傳送的及時性、執(zhí)行的有效性及使用的安全性,，對文件的存檔采用分級,、分類、編號登記管理,，并實行了紙質(zhì)版和電子版同時保存的管理方式,，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性，從而對提高公司的工作效率起到了促進作用,。本年度公司共收文131份,，發(fā)文65份，內(nèi)部文件77份,，簽訂的合同協(xié)議文件20份,。

年內(nèi)，我公司共召開了大小會議約30次,，以及配合其他單位召開了大型會議有xx高速公路項目投資協(xié)議簽約儀式,、初步設(shè)計審查會、銀團貸款信息發(fā)布會,、項目申請報告咨詢評估會議,、全線征地拆遷動員大會。公司對內(nèi),、對外的會議,，辦公室從會前準備到會中服務(wù)及會后跟蹤，會議接待,、會場布置都能較好地完成,，以及重大會議的信息報道，保證了各項會議的成功召開,。

嚴格按照項目公司管理手冊中的印章管理辦法執(zhí)行印章使用審批制度,，對印章的啟用,、保管、使用均進行詳細的登記管理,，確保了印章使用的合法性和安全性,。

文字工作是辦公室的一項重要工作，草擬綜合性文件和報告等文字工作,，負責辦公會議的記錄,、整理會議紀要。隨著項目不斷進展和總公司領(lǐng)導,、政府領(lǐng)導對項目進展情況的關(guān)心和重視,，項目公司文字工作量也逐漸增長，公司信息簡報,，項目進展匯報,、請示、計劃,、報告,、總結(jié)、講話稿及會議記錄等文稿在數(shù)量和篇幅上都有增加,。辦公室共完成大型會議領(lǐng)導講話稿5篇,，項目進展情況匯報13篇，完成項目公司信息簡報18期,，并在投資公司網(wǎng)站發(fā)布3條簡報信息,。完成工作例會記錄、會議紀要共24份,，共起草文件7份,。在文字工作方面辦公室人員也是不斷學習，努力提高寫作水平,，較好地完成了任務(wù),。

1、車輛管理工作在隨著車輛管理制度建立后不斷加強,，對公司車輛的調(diào)度審批,、調(diào)配使用、維修維保,、行車安全,、違章處理、費用控制,、車輛保管等方面進行了嚴格管理，并嚴格執(zhí)行了派車審批制度和出車登記,，達到了有效地使用車輛的目標,。x月xx日,，公司小車司機違反公司規(guī)定，在深夜私自開xx車外出,，并出現(xiàn)嚴重交通事故,，導致2行人受傷，車輛嚴重受損,。在交通事故出現(xiàn)后,，公司對小車司機作出嚴肅處理。辦公室在領(lǐng)導的指導下,，積極做好受傷人員治療,、賠償，車輛維修等善后工作,，并對小車司機進行教育,，吸取教訓，嚴格執(zhí)行公司用車制度,，自今年x月規(guī)章制度建立以來,，做到了公司10臺車輛違章次數(shù)控制在5以下，并未出現(xiàn)重大交通事故,。

2,、食堂管理工作規(guī)范化。在上級領(lǐng)導的重視下,，辦公室對食堂管理工作嚴格要求,，廚師帶健康證上崗，蔬菜和肉類產(chǎn)品實行了專人檢查質(zhì)量,、數(shù)量及單價,，辦公室人員定期抽查。食堂賬務(wù)做到了日清月結(jié),，月終盤點庫存核對賬目,，公布賬目，保證食堂費用的公開透明,，并隨時接受公司領(lǐng)導的檢查和監(jiān)督,。確保了公司全體人員的飲食健康。

以上便是一年來對行政工作的總結(jié),，在今后的日子里,，我們要更加努力地做好行政工作。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十五

7月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作,。這近幾個月來,，在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下，在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下，我秉著以“獨立思考,、聽從指揮,、埋頭苦干、認真學習,、扎實工作”為準則,，自始至終嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù),，在完成工作任務(wù)的過程中,，我自身的工作技巧、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等也都有了較大的提高?，F(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報：

一,、轉(zhuǎn)變角色，適應(yīng)環(huán)境,。

剛畢業(yè)的我初入社會,，參加工作，剛開始出現(xiàn)了諸多不適應(yīng),。比如社會角色變化的不適應(yīng),、交往人群變化的不適應(yīng)。

以前在大學,，我們學生群體是社會聚焦最頻繁,、關(guān)心最多的地方，可當我們參加工作,，成為社會一員之時,，那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,，僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,，僅僅是一名普通員工，這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,，起初感覺很不適應(yīng),。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色,。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應(yīng)過程,，瞻于遠，立于實,。所以我經(jīng)過一段時期的思考,，學會了在仔細觀察中慢慢適應(yīng)工作。來到辦公室,，看見親切的同事與和藹的領(lǐng)導,，我暗自慶幸，相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應(yīng)期，事實后來也證明如此,。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習,！

二、了解公司并融入公司,。

上班幾天之后，領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度,、組織體系以及企業(yè)文化的了解,，特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。(個人總結(jié))通過對管理制度的學習和研讀,，我對公司的概況有了進一步深入的了解,，其中包括對公司運行組織、管理,，公司組織框架,、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,，但對公司基本情況的`了解已經(jīng)有了明顯改觀,。通過這段時間與同事的認識和交往，我也逐漸能融入其中,，并竭己所能,，去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,，我們同事間的交往也逐漸密切,，當然工作起來也就頗顯默契。

三,、工作狀況,。

我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務(wù)、學習公司管理制度,，當然還包括信息化建設(shè)的培訓工作的開展,。通過這段時間的閱讀和了解，我對公司管理知識有了較多認識,，同時,，公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象，特別是各種工作執(zhí)行的流程,，都有條不紊,，部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,，個人的工作職責和任務(wù)非常明晰,，部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。

四、存在不足及今后努力方向,。

不足之處：在這段時間里,，我更多地在適應(yīng)、學習和了解,，關(guān)注點也比較分散,，再加之面臨新的問題，我有好些都不清楚,，需要請教,，需要學習，所以,，我經(jīng)常會不專注,，會迷茫；對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事,。

努力方向：溝通是很重要的交流方式,，認識是否統(tǒng)一，無人知曉,，現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,，領(lǐng)導從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通,。

經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應(yīng),，我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào)，希望自己能盡早認識自我,，找準人生坐標,，不要再迷茫，將自己所學所知運用到任務(wù)和項目中,，為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力,。

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十六

時光飛逝、歲月如梭,，轉(zhuǎn)眼又是一年,。對于--公司注定是不平凡的一年，我們的企業(yè)實現(xiàn)了大跨步的發(fā)展,，我們可愛的--家人也得到了成長與進步,。回首,，我們可以驕傲的說,，我們過的很好!

來到--馬上三個年頭了，我已經(jīng)不是那個初出茅廬的菜鳥,，經(jīng)過社會的磨練和企業(yè)的洗禮以及個人的經(jīng)歷,，我即將成為一只老鳥了,，哈哈，這是相對來說的,，自己得到了很大的進步與提高,，感謝這個社會，感謝這個平臺,。

一年來,，作為辦公室主任，兼管后勤部,，主要負責行政日常事務(wù),。充分發(fā)揮職能作用，努力提升自身素質(zhì),，不斷改進工作方法，提高工作效率,，增強工作的系統(tǒng)性,、預見性、科學性,，較好地完成了各項工作任務(wù),，如20--年年終感恩頒獎大會、全員生發(fā)智慧系統(tǒng)落地成果展示會,、慰問貧困戶,、春節(jié)值班安排、員工及父母旅游,、五場光纖,、接待200余次，展板制作,、企業(yè)文化整理,、清華人、豫商雜志,、光盤制作,、工商聯(lián)材料、原陽商會,、新鄉(xiāng)人大,、三農(nóng)雜志，關(guān)于青春演講會,、崗位精編,、主持召開會議，上海及昆山學習,、年終會,、展示會,、潑水節(jié)、核心場驗收,、發(fā)債協(xié)助,、年中旅游、撲克牌,、簽證,，各種文件、一中捐款,、工裝,、六場開工、軍訓,、拓展等,。

總結(jié)自身以及本職工作：

一、努力學習,，不斷加強自身建設(shè),。

愛崗敬業(yè)樂于奉獻。辦公室的規(guī)律就是“無規(guī)律”,、“身不由己”,。因此，我正確認識自身的工作和價值,，正確處理個人利益與集體利益,、工作與家庭的關(guān)系，甘于奉獻,、誠實敬業(yè),。經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，做到加班加點不叫累,、領(lǐng)導批評不言悔,、取得成績不驕傲，保證各項工作的高效運轉(zhuǎn),。

注重提高不斷學習,。學習是不斷適應(yīng)發(fā)展新形勢、提高工作能力和水平的根本要求,。我始終把加強企業(yè)文化及業(yè)務(wù)能力學習放在重要位置,，重溫課本知識，吸收先進思想,，堅持理論與實踐相結(jié)合,，使自己的綜合素質(zhì)能力得到了提高。在思想上,、行動上與公司保持高度一致,，以自己的一言一行維護辦公室的形象,。

二、團結(jié)協(xié)作,，緊密配合,，積極主動地完成好各項工作。

辦公室作為公司的綜合協(xié)調(diào)部門,，自己又兼任發(fā)展機制委員會常委工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導,，又對部門，還直接接觸基層,，工作任務(wù)繁雜而艱巨,。為此，努力提高自己的工作水平和效率,，強化奉獻意識和進取意識,，積極主動地做好各項工作。

加強溝通協(xié)調(diào),，形成合力,。辦公室既要上情下達，又要下情上呈,。為領(lǐng)導提供高效服務(wù)，努力完成領(lǐng)導交辦的各項任務(wù),。加強協(xié)作,，根據(jù)工作需要做到有分有合，分工不分家,。日常工作,，能獨立完成的獨立完成;重大活動、重要任務(wù),，則由大家共同完成,。同時注重加強部門之間的橫向溝通協(xié)作，搞好配合,，對各部門進行有效服務(wù),，變部門行為為整體行為，提高整體工作水平,。

認真做好對外招待工作,。凡是上級領(lǐng)導來檢查工作以及同行朋友參觀交流，都認真準備招待,，擬定接待計劃,，注意接待細節(jié)，盡量出現(xiàn)任何紕漏,。

加強團結(jié),，時刻以大局為重,。這是干好工作的前提和保障。自覺從嚴要求自己,，帶頭做維護團結(jié)的表率,，做勤奮工作的表率。

認真做好各種資料的收集及準備,，做好會議工作,。始終堅持嚴細認真，準確的通知和組織好公司組織召開的各類會議,，并認真及時地整理和引發(fā)好每一期會議紀要;擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié),，注意調(diào)動各方面的力量，有效的落實領(lǐng)導的安排部署,，確保做到政令暢通,、推進工作。

新的一年,，新的起點,，新的機遇，新的挑戰(zhàn),。隨著公司五分場滿負荷運轉(zhuǎn)以及六分場全面建設(shè)啟動,，辦公室的工作將更加繁重，要求也更高,。為此,，我和我的團隊將更加勤奮工作，刻苦學習,，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為建設(shè)我們的--家園而努力奮斗!

20--年工作計劃。

辦公室主任是公司最基層的管理者,，既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,，是領(lǐng)導意志、意見的體現(xiàn),，也是基層問題的反饋者,，因此更要樹立起良好的自身形象，在工作中成為同事的榜樣,，在感情上成為同事信任的伙伴,。工作中要樹立創(chuàng)新意識、主動探索,，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用,，積極為領(lǐng)導出謀劃策，探索工作的方法和思路,。

積極與董事長,、總經(jīng)理以及各位領(lǐng)導進行交流,，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正,，使我的工作能夠更加完善,。

1.充分發(fā)揮部門職能，加班加點完成領(lǐng)導交代的各種工作;,。

2.積極貫徹各種會議精神,，傳達領(lǐng)導指示;。

3.協(xié)調(diào)各部門,，溝通生產(chǎn),，做好后勤保障工作;。

4.提高溝通協(xié)調(diào)能力,，用心盡心做事,，低調(diào)沉穩(wěn);。

5.做好各種接待及對外交流,，維護公司形象;,。

6.履行發(fā)展委常委(代主任)的責任，為發(fā)展委工作貢獻力量,。

新的起點,，新的征程，不斷尋找新的風景,，不斷迎接新的挑戰(zhàn),，在接下來的一年中，我相信我可以做的更好,。在不斷的前進和發(fā)展中,，我得到了很大的進步,。感謝公司給我信任,，讓我進步這么多，我相信自己可以將全部的精力用在工作上,，不斷的磨練自己從而得到升華與成長,。做一個有意愿的--人，真實簡單自然,，感恩干凈扎根!真正的走向成熟,，適應(yīng)這個社會，感恩每一個幫助自己的人,，為公司的發(fā)展做出的貢獻!

教育行政人員的行政辦公室主任工作總結(jié)指南篇十七

因公司規(guī)范化管理的要求,，行政部的主要工作，就是從簡單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變,。

行政部先后擬定了制度,、規(guī)定,、細則、流程等,，內(nèi)容涉及行為規(guī)范,、使用資產(chǎn)保護、文件傳遞與審批,、行政日常管理等方面,。

20xx年，行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,，使行政部的各項工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性,、事務(wù)性比較強的工作提上日程成為可能。

受制于人員到位,、制度適用性等因素,，管理工作雖然在20xx年中就有體現(xiàn)，但作為一項制度,，直到今年才可能開始進入實施,，春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理,、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件,。

狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作,。嚴格按照公司要求,，在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對員工行為禮儀,、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

1,、行政部較頻繁的人員流動,，帶來工作不連續(xù)的問題。

1)自進入新址以后,，行政部人員幾乎整體置換,。人員的變動造成個別工作的中斷，如公司更名等,。

2)辦事風格的不同,，也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。

1)行政部前期沒能進行系統(tǒng)的管理,，積累的一些矛盾被沉淀了下來,。

2)以前遺留的不良的工作作風，還有陰影。

1)各方面還是更習慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對待,，還不習慣其履行考核等管理職能,。

2)公司目前所處的階段，有規(guī)范管理的必要性,，但這種必要性還沒有達到普遍感到“急迫”的程度,。在整體氛圍可有可無的情況下，工作推進的難度可想而知,。

單純這一項并不構(gòu)成嚴重困難,，但在前述幾項的共同作用下，此項容易成為引發(fā)矛盾的導火索,。

1)部門關(guān)鍵崗位,，職業(yè)相關(guān)性方面，要么初入職場,，所有工作都需要指導進行,，要么缺乏專業(yè)素質(zhì)，這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題,。

2)置換現(xiàn)有人員,，以目前的條件，在時間成本及精力成本上均需較大投入,，一時也無必要,。

1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個部門的范圍)、事務(wù)性強,，需要部門員工普遍做到一專多能,，且相互之間有團隊、補位意識,。這一點上已經(jīng)加強,，但還需進一步加強。

2)行政部內(nèi)部管理,，如車輛,、文件傳遞等，仍有提高的余地,。

1)行政部工作“即時重要”的性質(zhì),，決定了工作瑣碎但責任重大的特點,。

2)部門內(nèi)個別崗位尚存在熟悉工作,、轉(zhuǎn)變角色等問題，加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,，責任意識的培養(yǎng)將是長期的工作,。

1)目前部門個別崗位服務(wù)意識不足，主要還不是責任心的問題，而是對工作性質(zhì)的理解有待提高的問題,。

2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,，好在部門員工普遍悟性較強，且大部分均有上進心,。

針對前述的困難及不足,，行政部將正視困難，廣泛溝通,，保持耐心,，虛心求教，加強學習,，經(jīng)常培訓,，提高認識，嚴格自我要求,，并在下述的“下一步的工作”中逐步改進,。

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,，行政部計劃從下幾個方面開展下一年度的工作：

1,、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習,、業(yè)務(wù)學習,，強化服務(wù)與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度,，明確分工,，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階,。

2,、以完善部門每個員工崗位職責為契機，強化崗位意識,、責任意識,，通過梳理每個崗位的工作流程，明確責任界限,，提升服務(wù)意識與服務(wù)水平,。

3、充分考慮員工福利,，做好員工激勵工作,，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,，增強企業(yè)凝聚力,。

4,、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓,，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,。

5、以公司制度體系建設(shè)為契機,，每個崗位就自己的管理范圍,，從新審視涉及到的制度、規(guī)定,，提升規(guī)范化,、制度化管理的水平。

6,、弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),，用優(yōu)秀的文化感染人；結(jié)合集團的企業(yè)文化宣傳,，辦一些有文化特色的活動,。

7、建立內(nèi)部縱向,、橫向溝通機制,，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧,、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,。

公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,，行政部在其中的作用首當其沖,。

困難是存在的，現(xiàn)實的,，難免的;我們的不足也是顯而易見的,。但行政部有決心也有信心迎難而上，在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!