總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間內(nèi)的工作,、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷的總結(jié)和概括,。在寫總結(jié)時(shí),，要注重客觀性和真實(shí)性，不要夸大或淡化事實(shí),。小編精心挑選了一些總結(jié)范文,，供大家參考和借鑒，希望能給大家?guī)?lái)一些靈感,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇一

1,、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批2020人次,，新上項(xiàng)目42項(xiàng),，續(xù)建項(xiàng)目12項(xiàng)。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)16項(xiàng),，在建26項(xiàng),。新上項(xiàng)目實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的12項(xiàng)，占計(jì)劃20項(xiàng)的60%;100萬(wàn)元以上26項(xiàng),，占計(jì)劃40項(xiàng)的65%;500萬(wàn)元以上4項(xiàng),，占計(jì)劃20項(xiàng)的20%。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資45377萬(wàn)元,，實(shí)際到資15876萬(wàn)元,。12個(gè)較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績(jī)主要在于：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。無(wú)論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作,，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作。

二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個(gè)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,，平時(shí)由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤,、服務(wù)，年終對(duì)項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核,。

三是積極組織參加各種展銷會(huì),、推介會(huì)、洽談會(huì),、投資貿(mào)易會(huì),。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會(huì)和福州投資貿(mào)易洽談會(huì)的120多人，參展產(chǎn)品80多種,，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近20項(xiàng),。

2、加大企業(yè)技改力力度,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),。上半年共完成技改項(xiàng)目19個(gè)，投入技改資金1481萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的59.2%,，比增15.6%,。技改后可新增產(chǎn)值6800萬(wàn)元,、稅利650萬(wàn)元。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房,、購(gòu)買設(shè)備7臺(tái)套投入資金106萬(wàn)元,，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬(wàn)元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一,。黃坑鎮(zhèn)重視私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)的技改,，特別是加大對(duì)竹制品加工企業(yè)技改的力度，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高,。

3,、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略,，突出,、突破工業(yè)，重點(diǎn)扶持,、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司、展旺保健飲品有限公司,、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家,，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動(dòng)農(nóng)戶11000萬(wàn)戶，安置農(nóng)村勞動(dòng)力1320人,，比增10%,。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢(shì)好,，而且?guī)?dòng)力強(qiáng),，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益高。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式,，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬(wàn)畝蔬菜種植合同,，帶動(dòng)了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富?？偼顿Y8000多萬(wàn)元的水吉,、莒口、徐市奶牛場(chǎng)和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬(wàn)元,。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬(wàn)元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn),，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè)。

4,、工業(yè)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺(tái)建設(shè)中，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo),、統(tǒng)一規(guī)劃,、逐步開發(fā)原則，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),，帶動(dòng)了我市工業(yè)平臺(tái)整體推進(jìn),。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢(shì)，大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺(tái),，力度大,，速度快，去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園,，總投資達(dá)5750萬(wàn)元,。童游街道工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,，共引資2200萬(wàn)元,。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺(tái)面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬(wàn)元啟動(dòng)黃瓜山工業(yè)平臺(tái)第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，平整土地150畝,，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬(wàn)元新增平整土地120畝，新增引進(jìn)入園企業(yè)1家,。這三大工業(yè)平臺(tái)建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保,、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進(jìn)一步帶動(dòng)南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬(wàn)元,，平整土地面積4280畝,，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬(wàn)元,。

5,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護(hù)工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感,、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。突出重點(diǎn)開展了針對(duì)“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作,，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,。如潭城,、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī),，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，對(duì)出現(xiàn)事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知,。同時(shí)我們還引導(dǎo),、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系,。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬(wàn)元,，今年上半年又投入650萬(wàn)元用于粉塵、污水,、廢氣,、尾礦等方面環(huán)保治理，取得明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊,，抓得實(shí)，措施得力,，有效控制住各種重,、特大事故發(fā)生。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼20xx很快過去了,，從品質(zhì)部一名檢驗(yàn)員調(diào)到制造部已2年了,，作為普通的生產(chǎn)企業(yè)管理者，我不斷告誡自己，“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí),、再學(xué)習(xí)”，注意糾正自己在工作中存在的不足,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示,。20xx年帶領(lǐng)二工段全體員工為完成公司全年的目標(biāo)在奮斗著，始終堅(jiān)持從我做起,，把質(zhì)量看成企業(yè)的生命,，把員工看著企業(yè)的財(cái)富?；仡?0xx年,，總結(jié)如下：

今年來(lái)小密生產(chǎn)計(jì)劃一直不是很穩(wěn)定，臨時(shí)性的生產(chǎn)計(jì)劃很多,，特別是外化成極板,，由于市場(chǎng)需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn)，原材料的檢驗(yàn)的及時(shí)性很難保證,，某些新產(chǎn)品文件也不是很全面,，給正常下達(dá)計(jì)劃帶來(lái)了很大的難度。在下達(dá)計(jì)劃時(shí)就要先和品質(zhì),、技術(shù),、物流等部門溝通，再安排員工具體的上班時(shí)間,。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排,，每天都保證員工上班就有事做，同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),。

從xx月份開始我們對(duì)超鈣極板使用了自動(dòng)分檢機(jī)配組,，10ah內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)使用小周轉(zhuǎn)箱，小機(jī)打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評(píng),，大機(jī)打磨也改進(jìn)了打磨方式,，邊框采取縱向打磨。xx月份成立了qc小組,，課題是“保持工效不變,，提高極板拋光質(zhì)量”，經(jīng)過幾個(gè)月的實(shí)施,，已經(jīng)取得了初步的成效,。在配組工序，為了提高極板的可配率,，確保極板按時(shí)流轉(zhuǎn),，總是在第一時(shí)間將信息反饋到涂片工序,，讓其及時(shí)調(diào)整涂片重量。從xx月份起小密以外化板為主,，重量調(diào)整相對(duì)困難,，為避免極板長(zhǎng)期積壓，加快流轉(zhuǎn)速度,，我們及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員溝通,，反饋質(zhì)量信息，確保了外化板在配組工序的順利流轉(zhuǎn),。為提高包片質(zhì)量,，制定了包膜工序獎(jiǎng)懲條例，規(guī)范了包片員工的操作方法,。此外還通過崗位技能大賽和知識(shí)搶答賽在工段內(nèi)形成了比,、學(xué)、趕,、超的氛圍,。通過這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行，沒有發(fā)生一起質(zhì)量事故,，目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快,，質(zhì)量也在穩(wěn)步提高。

二工段在全公司屬于特殊的工段,，人員來(lái)自全國(guó)各地,，平均年齡偏大，人員素質(zhì)更是參差不齊,，給工段管理增加了很大的難度,，對(duì)此我利用班前、班后的時(shí)間與員工溝通,，對(duì)員工進(jìn)行了xx文化,、xx文化的宣貫，結(jié)合人性化與制度化的管理方式,，堅(jiān)持以人為本,，處處從小事出發(fā)，通過公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn),，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營(yíng)方針,，分片打磨工序人員過剩,，在xx月底對(duì)合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理，其中x名員工與公司終止了合同,，xx員工續(xù)簽了20xx合同,，沒有發(fā)生任何糾紛和失誤,。

過去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)邊角料和極板，對(duì)公司造成了一定的損失,，為了制止這種浪費(fèi)現(xiàn)象,，我們指定了責(zé)任人，制定了嚴(yán)厲的處罰措施,，并親自檢查,，現(xiàn)在終于得到了有效的控制。為了降低極板分片的報(bào)廢率,，對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗,，所有分片員工都要考核上崗，不合格的員工被淘汰,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修,，降低了分片機(jī)的靠山，規(guī)定了分片數(shù)量,，同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時(shí)與上道工序溝通,，全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo)。為降低電能的耗用,，合理安排打磨作業(yè)班次,，保證除塵設(shè)施的利用率化。通過對(duì)原材料的控制,，發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問題,，積極與采購(gòu)部門溝通，發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費(fèi)堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,，二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右,。

二工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方，職業(yè)防護(hù)和5s工作很難到位,，針對(duì)特殊的環(huán)境,，我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤,，排除了安全隱患,，通過對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施，員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng),，安全意識(shí)加強(qiáng),，進(jìn)車間沒有不戴口罩的現(xiàn)象，拉極板總是一人拖一人扶著,，操作也逐漸規(guī)范化,，員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。

20xx年就到了,，對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的開始,，過去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇，但總是覺得過于平常,，缺少亮點(diǎn),，一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求，自己還有差距,，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn),，高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作；二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開拓創(chuàng)新的精神,；三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),，提高個(gè)人素質(zhì)，提高自己的工作能力,。

20xx年,，我將圍繞公司的總體目標(biāo)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,，提高工作效率,，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,，在員工中做一個(gè)出色的帶頭人,，打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì)，為實(shí)現(xiàn)公司來(lái)年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇三

回顧這一年來(lái)的'工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

行政部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,。作為行政部的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),，是承上啟下,、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐,，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政部的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù),。有文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率,，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全,、準(zhǔn)確,、適度，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落,。

理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件,。積極響應(yīng)公司號(hào)召,，深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄,、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。落實(shí)公司人事,、勞資管理工作。切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作,。做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí),、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步,。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,，已具備了行政部工作經(jīng)驗(yàn),，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力,、綜合分析能力,、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去,。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心,，責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來(lái),，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些成績(jī),，但也存在一些問題和不足，行政部主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索,，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高,；有些工作還不夠過細(xì),，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位；自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面,。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；本著實(shí)事求是的原則,，做到上情下達(dá)、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,；注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致,，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍,。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門的支持能力,、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益,，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇四

一,、本次培訓(xùn)的好處。

有線電視是廣大人民群眾最喜愛的娛樂形式,。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進(jìn)作用,。隨著近年來(lái)，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,，對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求,。比如，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、安裝,、搶修、雙向網(wǎng)改造,、高清互動(dòng)升級(jí),、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實(shí)的通用潛力與專業(yè)潛力,。這樣,，才能做好本職工作，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,，深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比,，存在必須的不足。因此,，務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，我感到十分榮幸,。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處,。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò)，取得優(yōu)良成績(jī),，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展,。

二、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),，不斷提高自身理論修養(yǎng),。

俗話說(shuō)，“德若水之源,，才若水之波,。”理論學(xué)習(xí),，提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基,。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作，為廣大人民群眾服好務(wù),，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去,。經(jīng)過這次培訓(xùn)，我深刻意識(shí)到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快,，社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變,。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。只有作終身學(xué)習(xí)型員工,，才能與時(shí)俱進(jìn)、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,，更好地開展本職工作,。

新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的,、更高的要求,。一方面要給自己定好位,，做好承上啟下的工作，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用,。另一方面要從大局出發(fā),，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況，開闊視野,、拓寬思路,。這就要求我們的思維、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求,，要貼合廣大有線電視用戶的需要,。要做到上述兩點(diǎn)，要求我們務(wù)必要不斷提升自己,，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,，才能更好、更快地完成本職工作,，推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。

三,、注重業(yè)務(wù)積累,，提高服務(wù)水平。

扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),，過硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提,，客戶服務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的,。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外,，關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧，具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),。

本次培訓(xùn)活動(dòng)中,，我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí)。我想,，只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式,，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，才能抓住客戶,，留住客戶,，繼而抓住市場(chǎng)。因此,，遇到問題,，我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教，共同探討,，以求得正確的答案,，也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的潛力。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),，我特地向分公司各部門的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng)，把他們的好經(jīng)驗(yàn),、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中,，進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,。在客戶服務(wù)中,，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù)，深刻明白品牌服務(wù)的重要性,，只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù),，才能獲得用戶的滿意，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,，取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),。我要透過優(yōu)質(zhì)服務(wù)，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,，樹立自己的服務(wù)品牌,，真正讓用戶滿意。還要透過品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問題,，做到減少用戶的投訴,，用戶來(lái)投訴如何解決，確保讓用戶帶怨氣而來(lái),，能夠高興,、滿意離去。

四,、本次培訓(xùn)的收獲,。

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了，但這幾天的所見所聞,，使我的思想得到了極大的觸動(dòng),。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”，給我留下了深刻的印象,。這也有助于我今后工作的開展,。我覺得自己主要有以下幾方面的收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,，要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí)，提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,，增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能,，以便自己能夠全面做好工作，完成工作任務(wù),，取得良好工作成績(jī),。在學(xué)習(xí)中，要有目的,，有方向,，要進(jìn)行系統(tǒng)思考、系統(tǒng)安排,。做到不管學(xué)什么,，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái)，在實(shí)踐中善加利用,，解決學(xué)習(xí)不夠重視,，功底不夠扎實(shí)，工作成績(jī)不明顯的問題,。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感,、緊迫感，把學(xué)習(xí)知識(shí),、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù)，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,，牢固樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工，要透過學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平,，提高知識(shí)層次，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假,、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉,、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取，盡潛力做好本職工作,。

(二)只有樹立服務(wù)意識(shí),，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好,。

我們務(wù)必具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),，想客戶之所想，急客戶之所急,，做到“三聲”與“四心”服務(wù),，才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度,。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系，遇到問題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,，把他們的寶貴意見有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中,。注意掌握溝通要領(lǐng)，提高溝通潛力,。還要克服畏懼與他人溝通的心理,，以不動(dòng)變主動(dòng)，做到不管與誰(shuí)溝通時(shí),，都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力,，做一個(gè)好的聆聽者,，盡量站在別人的立場(chǎng)上思考問題,，讓自己更好地理解他人的想法,，同時(shí),，也把自己的想法和意見及時(shí)與對(duì)方溝通,，達(dá)成統(tǒng)一意見,，這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好。

(三)只有突出重點(diǎn),，多措并舉,，才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上,，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展，取得良好經(jīng)營(yíng)效益。

1,、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，壯大收入總量,。

2、把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓，把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓,。

3,、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,，限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,。

4,、用心應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合,，在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,，走多種經(jīng)營(yíng)的路子。

5,、加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、安裝、搶修等工作,，個(gè)性要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定,，提高有線電視傳輸質(zhì)量,。

6、要樹立服務(wù)意識(shí),，全面為用戶做好服務(wù)工作,，解決好用戶投訴問題，確保用戶滿意,，提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù),。

(四)明確目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,，是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，用心思索更好的工作方式方法，不斷改善和完善自己的工作水平,，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問題,。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系,、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系,，切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變：用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變,、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變,、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,，做到創(chuàng)新管理,，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力。同時(shí),，隨時(shí)把握時(shí)機(jī),，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上,，用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作,。這樣，用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任,，進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇五

回望過去的一學(xué)年里，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織,、任課老師的大力支持和配合下,，各項(xiàng)工作順利開展，學(xué)習(xí),、工作方面都圓滿結(jié)束,，現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報(bào)：

1、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,，構(gòu)建新課程，嘗試新教法的目標(biāo),，不斷更新教學(xué)觀念,，注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，通過學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》,，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機(jī)遇。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中,，解放思想,，更新觀念，豐富知識(shí),，提高能力,。

2、樹立“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念,，確立了學(xué)生主體觀,，貫徹了民主教學(xué)的思想，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系,，使尊重學(xué)生人格,，尊重學(xué)生觀點(diǎn)，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異,，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處,。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,，收到了良好的效果,。

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵,。一學(xué)期來(lái),，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí)，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律,，充分運(yùn)用學(xué)校現(xiàn)有的教育教學(xué)資源,，大膽改革課堂教學(xué),，加大新型教學(xué)方法使用力度，取得了明顯效果,，具體表現(xiàn)在：

1,、備課深入細(xì)致，平時(shí)認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料,，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),，在制定教學(xué)目的時(shí),，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。

教案,。

編寫認(rèn)真,，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。

2,、注重課堂教學(xué)效果,，針對(duì)學(xué)生特點(diǎn)，以愉快式教學(xué)為主,，不搞滿堂灌,，堅(jiān)持學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo),，教學(xué)為主線,，注重講練結(jié)合。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn),，突破難點(diǎn),。

3、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng),，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問題，聽公開課多次,，使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講,。

4、在作業(yè)批改上,，認(rèn)真及時(shí),，力求做到全批全改，重在訂正,，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好,，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風(fēng)格。不強(qiáng)求一律,。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲,、比賽等教學(xué)手段,，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮,。讓學(xué)生在視,、聽、觸覺中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式,，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,，極大地活躍了課堂氣氛，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率,。第三,、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作。作為教師,，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見的，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn),，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,，往往得不到到的肯定，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否,，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī),。所以，一學(xué)期來(lái),，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

1,、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生,。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然,，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好,。

2、因勢(shì)利導(dǎo),，化消極因素為積極因素,。首先，幫助后進(jìn)生找到優(yōu),、缺點(diǎn),。以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn),。其次,，以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子，厭惡,、責(zé)罵只能適得其反，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)生到教師的肯定,。

3、真正做曉之以理,，動(dòng)之以情,。首先做到“真誠(chéng)”二字，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺騙,。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”,，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”。其次做到“接受”,，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過程中的各種心理表現(xiàn)和看法,，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼、猶豫,、滿足,、冷漠，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,，信任他們,，鼓勵(lì)他們自由討論。最后做到“理解”二字,，即通過學(xué)生的眼睛看事物,。

4、關(guān)心學(xué)生身體健康,，注意保護(hù)視力,，指導(dǎo)開展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作,。對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)，生活習(xí)慣,。

5,、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系，互通情況,，取得家長(zhǎng)的支持和配合,，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等。通過以上工作,，本班學(xué)生紀(jì)律,、學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣,、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ)。

部分學(xué)生缺乏自覺性,，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè)，針對(duì)這種問題,，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,。樹立學(xué)習(xí)的信心，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想,，并不是他們沒有潛能,，而是不相信自己有潛能，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后,，對(duì)自己失去了信心,。因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí)，久而久之,，形成習(xí)慣,，一遇到問題，先想自己不行,，對(duì)自己沒信心,，結(jié)果自己什么都學(xué)不成，什么都不想學(xué),，作業(yè)不會(huì)做,，造成成績(jī)低下。針對(duì)這種情況，在課堂上我有意識(shí)地通過一些淺顯易懂的問題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),，讓他們到黑板上做題,，給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步,，我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),，使他們逐步樹立起學(xué)習(xí)的信心。

總之,，一學(xué)期來(lái),，干了一些工作，也取得了一些成績(jī),，但成績(jī)只能代表過去,，工作中也存在著一些不足，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重,，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,，在今后的工作中，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正不足,，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取更大的成績(jī),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇六

今年以來(lái),，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)要求，以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī),，突出重點(diǎn)，著力抓好“招商引資新上項(xiàng)目,、推進(jìn)工業(yè)平臺(tái)建設(shè),、培植龍頭企業(yè)、加大工業(yè)技改力度”等項(xiàng)工作,，克服了電短缺,、原材料上漲等不利因素影響，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢(shì)頭,。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值11.396億元,，比增9.1%;工業(yè)產(chǎn)值完成6.9942億元，比增10.4%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個(gè),，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.8129億元,，比增13.56%。從效益上看,完成增加值2.46億元,，比增12.64%;利潤(rùn)3222萬(wàn)元,，比增8.96%。

1、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢(shì)頭,。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批208人次,，新上項(xiàng)目42項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目12項(xiàng),。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)16項(xiàng),，在建26項(xiàng)。新上項(xiàng)目實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的12項(xiàng),，占計(jì)劃20項(xiàng)的60%;100萬(wàn)元以上26項(xiàng),，占計(jì)劃40項(xiàng)的65%;500萬(wàn)元以上4項(xiàng),占計(jì)劃20項(xiàng)的20%。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資45377萬(wàn)元,，實(shí)際到資15876萬(wàn)元,。12個(gè)較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績(jī)主要在于：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。無(wú)論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作,，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作。

二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個(gè)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,，平時(shí)由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤、服務(wù),，年終對(duì)項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核,。

三是積極組織參加各種展銷會(huì)、推介會(huì),、洽談會(huì),、投資貿(mào)易會(huì)。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會(huì)和福州投資貿(mào)易洽談會(huì)的120多人,，參展產(chǎn)品80多種,，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近20項(xiàng)。

2,、加大企業(yè)技改力力度,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng)。上半年共完成技改項(xiàng)目19個(gè),，投入技改資金1481萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的59.2%，比增15.6%,。技改后可新增產(chǎn)值6800萬(wàn)元,、稅利650萬(wàn)元,。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房,、購(gòu)買設(shè)備7臺(tái)套投入資金106萬(wàn)元,，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬(wàn)元，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)的技改,，特別是加大對(duì)竹制品加工企業(yè)技改的力度,，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高。

3,、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略，突出,、突破工業(yè),，重點(diǎn)扶持、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè),。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司,、展旺保健飲品有限公司、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家,，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家,。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動(dòng)農(nóng)戶11000萬(wàn)戶，安置農(nóng)村勞動(dòng)力1320人,，比增10%,。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)，不僅發(fā)展態(tài)勢(shì)好,，而且?guī)?dòng)力強(qiáng),，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益高。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式,，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬(wàn)畝蔬菜種植合同,，帶動(dòng)了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富?？偼顿Y8000多萬(wàn)元的水吉,、莒口、徐市奶牛場(chǎng)和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬(wàn)元,。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬(wàn)元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn)，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè),。

4,、工業(yè)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺(tái)建設(shè)中,，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo),、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開發(fā)原則,，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),，帶動(dòng)了我市工業(yè)平臺(tái)整體推進(jìn)。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢(shì)，大力開發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺(tái),，力度大,，速度快，去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園,，總投資達(dá)5750萬(wàn)元,。童游街道工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施較完善，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,，共引資2200萬(wàn)元,。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺(tái)面積大，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬(wàn)元啟動(dòng)黃瓜山工業(yè)平臺(tái)第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，平整土地150畝,，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬(wàn)元新增平整土地120畝，新增引進(jìn)入園企業(yè)1家,。這三大工業(yè)平臺(tái)建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保,、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進(jìn)一步帶動(dòng)南武沿線工業(yè)投資熱潮,。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬(wàn)元,，平整土地面積4280畝，入園企業(yè)上百家,，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬(wàn)元,。

5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，注重環(huán)境保護(hù)工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。突出重點(diǎn)開展了針對(duì)“三合一”廠房,、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作,，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè)、礦產(chǎn)企業(yè),、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,。如潭城、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際,，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī)，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,，對(duì)出現(xiàn)事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知,。同時(shí)我們還引導(dǎo),、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬(wàn)元,，今年上半年又投入650萬(wàn)元用于粉塵,、污水、廢氣,、尾礦等方面環(huán)保治理,，取得明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊,，抓得實(shí),，措施得力，有效控制住各種重,、特大事故發(fā)生,。

二、存在主要問題,。

一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡,。潭城、童游,、將口,、麻沙等城郊、國(guó)道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快,，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域,、交通、資源等因素制約,，在工業(yè)平臺(tái),、新上項(xiàng)目等方面仍沒有大的進(jìn)展，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開,。二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢,，全市仍有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的，占全市的46%,，且1—6月規(guī)模工業(yè)只完成計(jì)劃的40.1%,。三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費(fèi)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響,，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無(wú)法正常開展,。四是局創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽、招商引資任務(wù)尚未完成,。

要認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng),，進(jìn)一步加大招商引資力度,，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)建設(shè)，主動(dòng)與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接,，加快引進(jìn)上規(guī)模工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè),，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力,、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展,、全面推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)中占有重要地位。下半年要突出抓好以下工作：

1,、繼續(xù)抓好招商引資活動(dòng),。要堅(jiān)持突出工業(yè)，突破工業(yè),，必須大力抓好項(xiàng)目開發(fā),，要在抓好常年招商引資的同時(shí)，擴(kuò)大山海協(xié)作領(lǐng)域,，抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機(jī),，充分利用我市資源豐富、勞動(dòng)力成本低等優(yōu)勢(shì),，按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、互惠互利、長(zhǎng)期協(xié)作,、共同發(fā)展”的原則,，多層次、多途徑地開展山海協(xié)作,，擴(kuò)大合作領(lǐng)域,，走出一條山海協(xié)作的新路子，促進(jìn)項(xiàng)目的引進(jìn),。確保全年新上項(xiàng)目80個(gè),，其中實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目為20個(gè)，100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目為40個(gè),，500萬(wàn)元以上項(xiàng)目20個(gè),，引進(jìn)市外資金1.5億元任務(wù)的完成。局機(jī)關(guān)要加大招商力度,，力爭(zhēng)完成市委,、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù)。

2,、大力培植龍頭企業(yè),。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整。造就一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì),、行業(yè)優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢(shì)能夠支撐建陽(yáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè)。上半年規(guī)模企業(yè)17家,，下半年計(jì)劃新增4家,，爭(zhēng)取年產(chǎn)值達(dá)到45250萬(wàn)元，稅利4500萬(wàn)元,。要把發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻方向,，集中人力、物力,、財(cái)力重點(diǎn)支持一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),，特別是糧食、奶業(yè),、茶果,、蔬菜上。

3,、抓好企業(yè)的科技進(jìn)步和技改工作,。要把科技進(jìn)步作為增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)整體素質(zhì)的支撐點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破,，必須緊緊依靠科技進(jìn)步,，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，走內(nèi)涵發(fā)展的路子,。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè),，選擇一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和開發(fā)。要廣泛開展質(zhì)量振興活動(dòng),，進(jìn)一步推行iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證工作,。要爭(zhēng)取3家企業(yè)完成iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證。要加大企業(yè)技改的力度,，力爭(zhēng)投入技改資金達(dá)到5000萬(wàn)元,。

4、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺(tái)建設(shè),。把沿205國(guó)道的水吉,、回龍、小湖工業(yè)小區(qū)建成農(nóng)副產(chǎn)品,、綠色食品工業(yè)區(qū);把沿南武路的塔山,、將口、徐市,、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技,、旅游觀光工業(yè)區(qū);把西片的黃坑、麻沙,、莒口,、書坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保,、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū)。

5,、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。要建立建陽(yáng)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng),，開發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫(kù),。要?jiǎng)訂T企業(yè)加大對(duì)項(xiàng)目、產(chǎn)品,、招商,、培訓(xùn)、人才,、企業(yè)管理,、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度。要督促年產(chǎn)值500萬(wàn)元的規(guī)模企業(yè)都要購(gòu)置電腦,，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，培訓(xùn)專業(yè)人才，開展電子商務(wù),，加速信息化帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)程,。

6、要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。要以高度的責(zé)任感,、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度,，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特,、重大事故。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇七

xxxx 年,，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 xxxx年的后勤工作，現(xiàn)對(duì) xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下：

后勤部按照企業(yè)提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，為員工在企業(yè)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。

（一）提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意,。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一，如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。xxxx年,，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí),，xxxx年,，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

（二）員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間,。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制,，xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制,，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

（三）為營(yíng)業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作，第一時(shí)間解決問題,；有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是企業(yè)運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，xxxx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

（一）閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營(yíng),，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xxxx年,，在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu),，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái),，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。

（二）執(zhí)行采購(gòu)程序,，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底,，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米、魚,、肉等）實(shí)行定期走訪市場(chǎng),，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu),，加強(qiáng)監(jiān)督。

（三）能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查，重新確定運(yùn)行時(shí)間,；二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗,；三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

（四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,，確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

1,、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰；工作范圍有遺漏,。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況。

3,、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對(duì)其他部門的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。

6、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對(duì)以上問題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部xxxx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,，全面提升后勤服務(wù),。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與企業(yè)績(jī)效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作。

4,、解決效率偏低的問題,，將工作安排、工作處理,、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán)。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì),，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力,，促進(jìn)員工的自我提升完善。

總之,，后勤部xxxx年依然面臨著諸多的問題,，對(duì)此，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇八

2xxx.11.22，我第一天來(lái)到**公司就職,，工作崗位是一名會(huì)計(jì),。

從事會(huì)計(jì)工作有兩年時(shí)間，之前一直在會(huì)計(jì)公司做代理記賬,，接觸到的工作有限,。所以，來(lái)到**,，才可以算作是,，我以一個(gè)財(cái)務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作。所以,，我倍加珍惜這樣一個(gè)機(jī)會(huì),。

一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位，其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容,，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,，而且更加細(xì)致入微，要求也會(huì)更嚴(yán)格,，當(dāng)然工作量不容小覷,。剛到公司的時(shí)候，聽唐莉講公司各部門的分劃,、聯(lián)系,，以及涉及到的一些業(yè)務(wù)，不同部門的不同人員,，負(fù)責(zé)的不同工作等,，雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重，但思路也不是很清晰,。所以,，起初拿到的一些單據(jù)，做賬并沒問題,，但是按部門區(qū)分起來(lái),，就有一定困難?？赡苓@也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈怠。遇到不懂的問題,，就問其他的同事,，有時(shí)候我也會(huì)覺得自己?jiǎn)栴}多,，麻煩別人不好意思，但是多問別人幾句,，總比少問了而出錯(cuò)誤要強(qiáng),。我并不是很聰明，腦子反應(yīng)也不夠快,，有時(shí)候同一個(gè)問題要重復(fù)幾遍問,。有時(shí)候，我的工作會(huì)出錯(cuò),，當(dāng)然有個(gè)人原因,，也可能會(huì)有外因，但是每次出錯(cuò),，我會(huì)反省,，會(huì)自責(zé)，可能也會(huì)向別人解釋原因,，但是多數(shù)情況下,，我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正。畢竟,，工作是死的,，人是活的，并且人的能力就是要做工作,，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài),。于是，面對(duì)各種問題,，便能平和對(duì)待,。

當(dāng)然,，有缺點(diǎn)和不足,，我并不逃避，但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中,，才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足,。就現(xiàn)在的出納工作來(lái)講，通過這大約三周的熟悉和適應(yīng),，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作,，并且正在逐步將工作安排的有條不紊。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容,，也方便將來(lái)做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手,。于是乎，我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位,。

在此,，我真的要感謝唐莉,、小雷、婉妮對(duì)我的幫助,，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”,。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí)，對(duì)我的包容和理解,。當(dāng)然,，還有唐文君。這并不是感恩盛典,，只是想作為同事,，還是希望以后大家能夠開心搭檔做好工作。

我現(xiàn)在在出納崗位上,，鞏固出納的能力,，進(jìn)一步提升自己，會(huì)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生,，所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備,，做到會(huì)計(jì)崗位，接受更多的工作任務(wù),。2xxx年,，這算是我努力地一個(gè)方向，也是一個(gè)目標(biāo),。我相信這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇九

1.工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足,。

其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化,，豐富的企業(yè)底蘊(yùn),，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中,，更好的體會(huì)和把握,，豐富自己的知識(shí)，武裝自己的思想,，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;再次,，個(gè)人性格的劣勢(shì)。

2.熱忱的集體,、激情的團(tuán)隊(duì),，成就了對(duì)于我自己的自我超越——成績(jī)。

作為銷售部中的一員,，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動(dòng),、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過硬,、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者,。

從入職到20xx××年末,，我共銷售出住宅28套，總銷售2680萬(wàn)元,，占總銷售套數(shù)的14,。74%，并取得過其中1個(gè)月的月度銷售冠軍,。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言,，還是不夠滿意,，希望在20××年度，會(huì)有所進(jìn)步,，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

3.強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾,，帶給我更多的信心與熱情——夸公司,。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力,，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下,，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí)，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。

人性化的管理模式,、通暢的部門銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念,，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè),、一個(gè)集體的熱愛,。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。

4.近半年的銷售工作,，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，通過直接面對(duì)不同的客戶群體,，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病,。

20××年這一年是有意義的、有價(jià)值的,、有收獲的,。9月的成功開盤，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目,，也是我們樹立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售，給我們二期增加了很多信心,，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰——?jiǎng)e墅,。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目,，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求,，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性,。通過這些了解,，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性,，以及非凡的潛質(zhì),。

20××年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng),，壓力依然很大,。第一，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目,，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比，也有一定的劣勢(shì);第三,，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下,，在新的一年中一定會(huì)有新的突破,，新的氣象，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,，占有一席之地,。

在銷售過程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個(gè)宏觀概念,，我們?cè)趺茨茏尶蛻舭l(fā)覺我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性,，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,，我們要讓它逐漸國(guó)際化，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要,，樣板間的開放,，也是在對(duì)客戶銷售過程中一個(gè)重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念,，促進(jìn)我們的銷售工作,。

5.體會(huì)中的20××年，品味的中的20××年,，在這個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體中,，體驗(yàn)到酣暢淋漓的發(fā)揮空間，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo),，展示了廣闊舞臺(tái)中自己人生,。——展望20××,。

20××,，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣。

20××,，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段,。

20××，是以公司為依托的平臺(tái)上,，展示自我的嶄新舞臺(tái),。

我們?cè)诓恢挥X中已經(jīng)踏入了20××，作為銷售工作一個(gè)新的年度,，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)新的紀(jì)元,，作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段，我有信心做好20××年度得銷售工作,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十

20xx年1月至11月,，根據(jù)公司要求訂定綜合性文件、報(bào)告96份,；料理對(duì)外發(fā)文167份,；料理外部收文125份，當(dāng)真做好公司各種文件的收,、發(fā),、掛號(hào)、分發(fā),、文件和督辦工作,，以及對(duì)文件資料的料理存檔工作。

2,、幫忙公司帶領(lǐng),，美滿公司軌制

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際，幫忙公司帶領(lǐng)接踵美滿了《規(guī)章軌制匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子,，并根據(jù)實(shí)際操縱必要訂定《加班軌制》、《員工宿舍辦理軌制》等,。并根據(jù)各項(xiàng)軌制履行環(huán)境修訂《員工馴服及利用辦理軌制》等,。

3、結(jié)束公司證照年審,、變開工作

公司交易執(zhí)照,、代碼證每一年的年審工作，是公司順利展開各項(xiàng)工作的根本,，20xx年2月份,，順利結(jié)束兩證的的年審工作；后因?yàn)楣境砷L(zhǎng)必要,，資產(chǎn)變動(dòng)后需進(jìn)行變開工商掛號(hào),。于 20xx年6月5日順利結(jié)束工商掛號(hào)和構(gòu)造機(jī)構(gòu)代碼證變開工作，為公司順利策劃打下根本,。并互助總經(jīng)理室及辦公室主任匯集,、料理各項(xiàng)資料，于20xx9月結(jié)束天資證書變開工作,，為公司順利成長(zhǎng)打下根本,。于20xx年9月份結(jié)束****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生允許證的換證年審工作。

4,、結(jié)束公司各項(xiàng)集會(huì),、歡迎工作等后勤奮動(dòng)

對(duì)在公司召開的集會(huì)，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、集會(huì)關(guān)照、車輛接送等各項(xiàng)籌辦工作,，包管集會(huì)按時(shí)召開,。會(huì)后結(jié)束記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開的集會(huì)及歡迎,，及時(shí)根據(jù)關(guān)照要求做好旅店,、車輛等預(yù)定工作，并做好相干費(fèi)用的結(jié)算工作,。

5,、做好公司活動(dòng)構(gòu)造及企業(yè)文化宣揚(yáng)工作

xx年年初，xx遭受大雪,，綜合辦公室構(gòu)造各部分,、項(xiàng)目部與卑劣氣候做戰(zhàn)，對(duì)辦理地區(qū)及政務(wù)區(qū)指定地區(qū)積雪進(jìn)行排除,；5月4日青年節(jié)構(gòu)造公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)贍養(yǎng)動(dòng),；5月12日，汶川地動(dòng),，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全部人員的心,，構(gòu)造全部員工向地動(dòng)災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng)，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬(wàn)三千余元,，物質(zhì)多少,，并于全國(guó)默哀日構(gòu)造部分、項(xiàng)目員工進(jìn)行默哀典禮,；5月28日構(gòu)造員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳達(dá)貢獻(xiàn)了本身的氣力；6月,，構(gòu)造各項(xiàng)目員工展開“從細(xì)節(jié)入手,，進(jìn)步辦事質(zhì)量”大評(píng)論辯論活動(dòng)。8月,，結(jié)束歡迎省團(tuán)支部布告至我司考察團(tuán)建工作,。于3月4日結(jié)束公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作。

6,、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部分關(guān)聯(lián)最多的部分,，在各部分、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間承擔(dān)著橋梁的角色,，xx年在總經(jīng)理室曹總的指導(dǎo)下,，變化工作意識(shí),，變成為各項(xiàng)目能順利展開工作的辦事者,，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境指導(dǎo)下,，結(jié)束了公司總部的平常辦理工作,。每個(gè)月按時(shí)交納電費(fèi)、德律風(fēng)費(fèi),、月物質(zhì)的申領(lǐng)、公司花草租擺、辦公環(huán)境的督察及龐大節(jié)日值班安排工作,。

一年來(lái)，我時(shí)候承襲“把工作當(dāng)作進(jìn)修,，把進(jìn)修當(dāng)作工作”的決議信念,，竭力在平常工作中連續(xù)進(jìn)修。經(jīng)過議定電視,、報(bào)紙,、收集等傳播渠道及時(shí)明白當(dāng)前局勢(shì)；經(jīng)過議定向身邊的帶領(lǐng),、同事進(jìn)修,，及時(shí)把握工作方法；別的,，我還利用業(yè)余時(shí)候,，自行出資進(jìn)行進(jìn)步式在職再教誨，以經(jīng)過議定不停止的進(jìn)修來(lái)更新知識(shí),，從而竭力進(jìn)步本身本質(zhì),，以不進(jìn)步于企業(yè)成長(zhǎng)的要求。

一年來(lái),，固然能按時(shí)根據(jù)帶領(lǐng)的要求結(jié)束各項(xiàng)工作,，但也存在一些不敷，緊張表如今：

1,、綜合和諧本領(lǐng)方面欠佳,，碰到題目簡(jiǎn)單浮躁，處理題目不敷冷靜,，不能及時(shí)抓住帶領(lǐng)賜與的提拔機(jī)遇,。

2、行政工作事多面廣,，偶然思慮題目

3,、物業(yè)表面知識(shí)程度欠缺。

1,、連續(xù)搭建好并闡揚(yáng)好行政辦理系統(tǒng)的根本平臺(tái)效用,，闡揚(yáng)部分團(tuán)隊(duì)的合力,，重點(diǎn)做好各部分、項(xiàng)目部的后勤保險(xiǎn)的辦事本能機(jī)能,，連續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部分,、項(xiàng)目部的關(guān)聯(lián)，建立公司精良的雷同收集,。

2,、提拔個(gè)人綜合本質(zhì)，以適應(yīng)公司的急劇成長(zhǎng),。作為行政工作人員,，要連續(xù)的進(jìn)修，“見賢思齊,，見不賢而內(nèi)自省”,。同時(shí)，還需務(wù)必要有猛烈的時(shí)效見解,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格。

公司是我家,，成長(zhǎng)靠大家,，我巴望公司的告成強(qiáng)大，所以盡力在本身的崗?fù)ど献鰧?shí),、做好,，與公司一路成長(zhǎng)、告成,！

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒,，不知不覺間，充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，是非同尋常的一年。這一年的年初,，我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部主管,，揭開了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了一年多了,。回顧這一段時(shí)間的工作,，我感觸很多,。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下,，我不遺余力地做好人事管理工作,，雖然沒有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī)，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個(gè)角度講,，我還是比較欣慰的。下面,，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：

俗話說(shuō),，沒有規(guī)矩，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異,、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié),。但是,，由于種種原因，我公司的人事管理制度極不健全,，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是20xx年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展,、人員流動(dòng)等方面的變化,，這些“過期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài),。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況,，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理有章可循，有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來(lái),，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理,、規(guī)范運(yùn)作的軌道。

我公司現(xiàn)有員工422人,，除公司本部外,，還包括下設(shè)的xx、xx和x三家分公司,，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,，所以,，擔(dān)任人事部主管以來(lái)，我在摸清員工基本情況,，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開展了一系列的工作：

首先，我?guī)ьI(lǐng)部門員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)；其次,，我和部門同志一道,，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽,，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。

這些工作說(shuō)來(lái)容易,，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力,，枯燥乏味,，在終止和解除合同的過程中，弄不好還會(huì)得罪人,。但是,，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十二

公司各部門： 20xx 年,，是繼20xx 年后的又一個(gè)房地產(chǎn) 政策年，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),，上半年,，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國(guó)八條及七部委意見等) ，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,，成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx 年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，全體同仁通過進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作,，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

全年開發(fā)房屋建筑面積170000 平方米，建成房屋面積 150000 平方米,，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷售23500 萬(wàn)元，銷售面積125000 平方米,。

經(jīng)過一年的艱苦工作,，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作，并己進(jìn)入土石方施工,。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證; 完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計(jì)并通過了方案的審批; 完成了項(xiàng)目融資7000 萬(wàn)元,，并己開始售樓部施工,。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢,。究其原因,，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上,，由于搬遷難度大,，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間; 三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,，花費(fèi)了時(shí)間; 四是在方案的報(bào)審上,，由于難度大，困難多,，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過方案評(píng)審,。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,， 20xx 年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過努力,，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22 萬(wàn)平方米增加到了33 萬(wàn)平方米,，增加了10 余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18 萬(wàn)方增加到了21 萬(wàn)方左右,，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今年的工作中,，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問題進(jìn)行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過梳理,，針對(duì)剖析出的主要問題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),，通過對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過公司全體同仁的共同努力,，集團(tuán)被授予 重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺 重慶市第四屆房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)50 強(qiáng)，并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作 先進(jìn)集體,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū) 優(yōu)秀住宅小區(qū)、 園林示范小區(qū)， 江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,， 渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào),。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績(jī)的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛崗敬業(yè),、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作中還存在許多問題和不足,，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。

以上問題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。

20xx 年1-10 月，全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,，比去年增長(zhǎng)27.8% ,，施工面積6466 萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5% ,，新開工面積 1561.43 萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)2.3% ，竣工面積1083 萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)59.4% ,，雖然受4 月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑，特別是4-7 月更是相對(duì)平緩,，但進(jìn)入8 月銷售開始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20xx 年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康,、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,，只有以 品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn),。為此,，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx 年工作計(jì)劃如下：

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，通過認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。

計(jì)劃全年新開工房屋總建筑面積約15 萬(wàn)平方米( 其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8 萬(wàn)平方米,，龍頭寺項(xiàng)目約7 萬(wàn)平方米) ，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2 億元,。

計(jì)劃3 月基礎(chǔ)開始施工,，12 月底裙房部分竣工并交付使用,，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。

計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量。

計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5 億元,，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,，公寓部分完成可售面積50% 的銷售量，c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量,。

計(jì)劃3 月開始土石方施工,，6 月開始土建基礎(chǔ)施工，12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì)，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十三

20xx年是全國(guó)xx行業(yè)實(shí)施大整合,、大發(fā)展的關(guān)鍵一年，是公司堅(jiān)決貫徹集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和整體要求并繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè)的重要一年,。

一年來(lái),，企業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊抓住生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,，按照科學(xué),、安全、和諧發(fā)展的要求,，大力推進(jìn)技術(shù),、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，突出抓好生產(chǎn),、質(zhì)量,、安全與企業(yè)精神文明建設(shè)等工作，開創(chuàng)了企業(yè)新的發(fā)展局面,。

全年完成工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元，利稅xx萬(wàn)元,，同去年基本持平,。能取得這樣的成績(jī)得益于經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng)、企業(yè)內(nèi)部管理加強(qiáng)和產(chǎn)品統(tǒng)一銷售,，使得企業(yè)產(chǎn)品的盈利能力得到提高,，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果得到改善。

1,、積極推進(jìn)企業(yè)整合工作,，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。通過逐步實(shí)現(xiàn)“七個(gè)統(tǒng)一”和整合各方資源,，建立起集團(tuán)運(yùn)行有序的機(jī)制,。

2、積極推進(jìn)主輔分離輔業(yè)改制工作,，做精主業(yè),，搞活輔業(yè)。制定了企業(yè)主輔分離輔業(yè)改制總體方案及各輔業(yè)單位職工分流方案,，并經(jīng)職代會(huì)審議通過,，目前正按計(jì)劃步驟穩(wěn)步推進(jìn)，計(jì)劃在年底全面完成,。

3,、為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化及新產(chǎn)品開發(fā)的需要，與xx電子科技有限公司聯(lián)合組建一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新公司,，公司擬投資xx萬(wàn)元，以65%的股權(quán)控股新公司,。進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化工作,，為提高企業(yè)綜合實(shí)力奠定了基礎(chǔ)。

4、根據(jù)分廠前幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況和企業(yè)當(dāng)前工作的需要,，公司對(duì)分廠施行了新的經(jīng)營(yíng)承包方式并通過競(jìng)聘演講方式選出了新的承包人,，旨在改變分廠工作被動(dòng)的局面。

1,、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。年初各單位與公司簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀，上繳安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金5.5萬(wàn)多元,，各分廠與班組,、班組與個(gè)人層層簽訂了安全責(zé)任狀，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制層層分解,，人人有責(zé),，建立一個(gè)“縱向到底，橫向到邊”的安全網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)公司加大了安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲力度,，計(jì)劃拿出50萬(wàn)元作為安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)，并修改完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》,，以進(jìn)一步促進(jìn)了安全責(zé)任制的落實(shí),。

2、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育,，舉辦中管,、技管、特殊工種和新進(jìn)人員培訓(xùn)班,，全年安全培訓(xùn)509人次,，有效地促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的加強(qiáng)。

3,、扎實(shí)開展安全檢查,，全年共開展大的檢查6次，查出安全隱患65項(xiàng),，全部整改到位,。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和上級(jí)要求認(rèn)真開展了全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，在公司內(nèi)營(yíng)造了關(guān)注安全,、重視安全的良好氛圍,，企業(yè)被評(píng)為市“安全教育先進(jìn)單位”。

4,、加大安全投入,，改善本質(zhì)安全條件。全年共提取安全技改資金191.6萬(wàn)元,，實(shí)際用于安全生產(chǎn)費(fèi)用xx3.7萬(wàn)元,，全面提升了生產(chǎn)的本質(zhì)安全條件,。

5、強(qiáng)化管理,，夯實(shí)基礎(chǔ),。公司狠抓了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定置管理及危險(xiǎn)工序定員定量標(biāo)準(zhǔn)的修訂，對(duì)生產(chǎn)各工序制定定量管理圖,，劃定專業(yè)區(qū)域和對(duì)原來(lái)的定員定量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,，克服了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“臟、亂,、差”的現(xiàn)象,，糾正了生產(chǎn)中存在的一些習(xí)慣性違章問題。

6,、進(jìn)一步完善公司應(yīng)急救援預(yù)案,，建立了各單位事故應(yīng)急救援預(yù)案，并于7月份成功開展了一次演練,，有效地增強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識(shí)和能力,。

為適應(yīng)行業(yè)的重大變革和進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展，科技工作緊緊圍繞擴(kuò)能,、提質(zhì)和產(chǎn)品開發(fā)做了富有成效的工作,。

1、xx產(chǎn)品的開發(fā)獲得重大進(jìn)展,，與xx集團(tuán)聯(lián)合進(jìn)行了試驗(yàn),，取得圓滿成功。有關(guān)該產(chǎn)品的立項(xiàng)和過渡期產(chǎn)品的生產(chǎn)正在申報(bào)和組織,，力爭(zhēng)在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)近90萬(wàn)元的銷售收入,。

2、xx生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力的擴(kuò)能改造工作定位準(zhǔn),、抓得早,，有關(guān)生產(chǎn)布局、設(shè)備購(gòu)置安裝,、工藝修訂完善及各項(xiàng)單項(xiàng)驗(yàn)收均已完成,，正等待專家驗(yàn)收。

3,、xx項(xiàng)目立項(xiàng)工作已經(jīng)向行業(yè)主管部門提出申請(qǐng),，相關(guān)樣品準(zhǔn)備及配套試驗(yàn)工作取得重大進(jìn)展，明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的車間生產(chǎn),。

4,、xx和xx兩個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過科技部門多年的研制，兩個(gè)品種的設(shè)計(jì)定型順利通過了公司組織的監(jiān)督,，為下一步做好xx的擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)造了條件,。

企業(yè)黨建工作結(jié)合中心組,、中干培訓(xùn)班、周一例會(huì)和黨員活動(dòng)日等形式開展了保先教育,、創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子、爭(zhēng)當(dāng)“四高”黨員和建設(shè)“五好”支部等活動(dòng),，使黨員受到了教育,，干部得到了鍛煉，黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)有了新的增強(qiáng),。

1,、強(qiáng)化制度建設(shè)。制定了《公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子文件匯編》,，出臺(tái)了《公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)施方案》和操作性很強(qiáng)的考核細(xì)則,。同時(shí)堅(jiān)持民主生活會(huì)制度，公司黨委和各黨支部在今年上半年都組織召開一次高質(zhì)量的民主生活會(huì),。

2,、注重政治理論學(xué)習(xí)教育。全年黨委中心組學(xué)習(xí)12次,，中層管理人員學(xué)習(xí)24次,，，豐富了黨員干部的理論知識(shí),，提高了務(wù)實(shí)干事的本領(lǐng),。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè),，深化廉政責(zé)任制,，通過年初公司黨委與各黨支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書和開展教育，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入發(fā)展,。

4,、開展民主評(píng)議黨員工作?！捌咭弧鼻跋?，公司398名黨員全部參加了民主評(píng)議活動(dòng)，按規(guī)定對(duì)有關(guān)黨員進(jìn)行了表彰和組織處理,。

5,、召開了公司一屆黨代會(huì)，進(jìn)行了“兩委”的換屆選舉,，產(chǎn)生了新的“兩委”班子,。

6、工會(huì)組織認(rèn)真貫徹“組織起來(lái),，切實(shí)維權(quán)”的要求,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際在職工中大力開展教育培訓(xùn),、勞動(dòng)競(jìng)賽、幫扶解困等活動(dòng),，全年開展分廠勞動(dòng)競(jìng)賽4次,，組織參加省、市職工技能大賽兩次和上級(jí)組織的演唱會(huì)3次,，召開職工運(yùn)動(dòng)會(huì)一次,，春節(jié)期間走訪苦難職工20多人次，向困難職工發(fā)放慰問金30000余元,，發(fā)揮了聯(lián)系職工群眾的橋梁與紐帶作用,。7月份公司被評(píng)為“省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”，8月份工會(huì)進(jìn)行換屆,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十四

在過去的一年里,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪,，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策。以下是各部門工人年終總結(jié)歸納,，請(qǐng)欣賞：

1,、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí)，使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高,。

2,、*月*日召開車間安全例會(huì)，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神,，同時(shí)對(duì)工作過程中存在的新的問題進(jìn)行通報(bào),，要求各班組針對(duì)存在的問題舉一反三進(jìn)行整改。

3,、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試,，通過考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能、內(nèi)容,、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,，提高安全防范意識(shí)。

4,、針對(duì)*月份大霧天氣多,，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑，氣壓普遍較低,，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),，車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃，控制檢修項(xiàng)目,，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢,、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。

5,、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,，堅(jiān)持安全條件不具備不試車，先后三次對(duì)9#機(jī)組系 統(tǒng)進(jìn)行全面排查,，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善,，確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故。

6,、開展全員查找身邊隱患活動(dòng)，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,，并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān),，最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境,。

7,、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)，對(duì)其進(jìn)行集中處理,，保證效率,。

8、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),，對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新,。

9、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)給予處理,，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十五

一般講一年過去了,，回顧自己的工作,，做了些成績(jī)，也還存在一些不足之處,，下面是我列出來(lái)的五點(diǎn)：

一,、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí)。盡管前臺(tái)工作沒有象公司業(yè)務(wù),、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大、直接,，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性。通過思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作，應(yīng)該是“公司的形象,、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步,，是對(duì)公司的第一印象,，而第一印象非常重要，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象,。同時(shí),，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開始,，好的開始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作,。

二,、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺(tái)的主要工作是迎客,，為客戶答疑（包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話,、收發(fā)快件）。因此,，做好此項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度,，如笑臉相迎,、耐心細(xì)致、溫馨提示等等,。提高效率方面,，講自己如何注重辦事麻利、高效,、不出差錯(cuò)等等,。參照首問責(zé)任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶滿意,。

三,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠,，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí)，包括坐姿,、站姿,、說(shuō)話口氣、眼神,、化妝,、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等,。

四,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話,。如果知識(shí)某個(gè)部門沒人，會(huì)提醒來(lái)電方,，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人,，或者在力所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶的問題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳,。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

五,、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境,。要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,，讓客戶有種賞心悅目的感覺。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十六

時(shí)光飛逝,，不知不覺又迎來(lái)新的.一年,。在即將過去的xx年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下,，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)年終工作總結(jié)。

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xx年xx月至xx月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求,，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便,，也為客戶供給了方便。一年來(lái),，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右,。

1、外部會(huì)議接待,。

參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議,、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、xx分公司與xx分公司共同召開的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議，在這種外部會(huì)議中,，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，進(jìn)取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜，并做好會(huì)議過程中的服務(wù),，在這個(gè)過程中,，我學(xué)到了更多的待人接物，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2、內(nèi)部會(huì)議管理,。

按照各部門的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突，并注意做好相關(guān)登記,，以及會(huì)議室的衛(wèi)生堅(jiān)持,，公眾物品的善后檢查等工作，以便為本部人員供給更好的服務(wù),。一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上。

3,、視訊會(huì)議管理,。

在召開總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情景出現(xiàn)；在召開對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì),。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù),，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng),，并做好登記工作。一年來(lái),，錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份,。合同錄入xx余份。

xx年xx月,，因部門人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室，從事公安查詢,、外部文件簽收,、工會(huì)、辦公耗材,、食堂管理等工作。后期,，又接手信息采編,、會(huì)議記錄、xx之窗,、行政庫(kù)管理等工作,。

至xx月底，共接待xx查詢xx次左右,，并做到態(tài)度熱情,，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá),，不延時(shí)，不誤事,。報(bào)送信息xx篇,，采編xx之窗xx期。

對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修，與其加強(qiáng)溝通,，并要求為我們供給備用機(jī),，以免耽誤正常工作。

在完成本職工作的同時(shí),，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì),；在xx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名,；xx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng)，目前正在進(jìn)取籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總,、選拔,、演出等工作。

在工作中主動(dòng)性不足,，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事研究不夠周全、不夠細(xì)致,。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn)，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,，影響公司在全省的信息排行,。

1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)研究，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

2,、進(jìn)取學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn)，提高接待水平,，提升公司形象,。

3、做好工會(huì)工作,，推出有意義的活動(dòng),，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開展下去。

4,、加強(qiáng)食堂管理工作,，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，加大費(fèi)用管控力度,，營(yíng)造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。

xx年即將過去,，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來(lái)臨,，在新的一年里，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力,。