總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間內(nèi)的工作,、學(xué)習(xí)或生活經(jīng)歷的總結(jié)和概括,。在寫(xiě)總結(jié)時(shí),，要注重客觀性和真實(shí)性，不要夸大或淡化事實(shí)。小編精心挑選了一些總結(jié)范文，供大家參考和借鑒，希望能給大家?guī)?lái)一些靈感,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇一

1、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢(shì)頭,。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批2020人次,，新上項(xiàng)目42項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目12項(xiàng),。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)16項(xiàng),，在建26項(xiàng)。新上項(xiàng)目實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的12項(xiàng),，占計(jì)劃20項(xiàng)的60%;100萬(wàn)元以上26項(xiàng),，占計(jì)劃40項(xiàng)的65%;500萬(wàn)元以上4項(xiàng)，占計(jì)劃20項(xiàng)的20%,。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資45377萬(wàn)元,，實(shí)際到資15876萬(wàn)元。12個(gè)較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績(jī)主要在于：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視,。無(wú)論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作,，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作。

二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個(gè)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,，平時(shí)由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤、服務(wù),，年終對(duì)項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核。

三是積極組織參加各種展銷會(huì),、推介會(huì),、洽談會(huì)、投資貿(mào)易會(huì),。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會(huì)和福州投資貿(mào)易洽談會(huì)的120多人,，參展產(chǎn)品80多種，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近20項(xiàng),。

2,、加大企業(yè)技改力力度，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),。上半年共完成技改項(xiàng)目19個(gè),，投入技改資金1481萬(wàn)元，占年計(jì)劃的59.2%,，比增15.6%。技改后可新增產(chǎn)值6800萬(wàn)元、稅利650萬(wàn)元,。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房,、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備7臺(tái)套投入資金106萬(wàn)元，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬(wàn)元,，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一,。黃坑鎮(zhèn)重視私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)的技改，特別是加大對(duì)竹制品加工企業(yè)技改的力度,，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高,。

3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略,，突出、突破工業(yè),，重點(diǎn)扶持,、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司,、展旺保健飲品有限公司,、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家,，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動(dòng)農(nóng)戶11000萬(wàn)戶,，安置農(nóng)村勞動(dòng)力1320人,，比增10%。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，不僅發(fā)展態(tài)勢(shì)好,，而且?guī)?dòng)力強(qiáng)，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益高,。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式,，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬(wàn)畝蔬菜種植合同，帶動(dòng)了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富,?？偼顿Y8000多萬(wàn)元的水吉、莒口,、徐市奶牛場(chǎng)和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬(wàn)元,。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬(wàn)元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn)，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè),。

4,、工業(yè)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺(tái)建設(shè)中,，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo),、統(tǒng)一規(guī)劃、逐步開(kāi)發(fā)原則,，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè),，帶動(dòng)了我市工業(yè)平臺(tái)整體推進(jìn)。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢(shì),，大力開(kāi)發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺(tái),，力度大，速度快,，去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園,，總投資達(dá)5750萬(wàn)元。童游街道工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施較完善,，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,，共引資2200萬(wàn)元。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺(tái)面積大,，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬(wàn)元啟動(dòng)黃瓜山工業(yè)平臺(tái)第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，平整土地150畝，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬(wàn)元新增平整土地120畝，新增引進(jìn)入園企業(yè)1家,。這三大工業(yè)平臺(tái)建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保,、科技型工業(yè)走廊的雛型，將進(jìn)一步帶動(dòng)南武沿線工業(yè)投資熱潮,。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬(wàn)元,，平整土地面積4280畝，入園企業(yè)上百家,，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬(wàn)元,。

5、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理,，注重環(huán)境保護(hù)工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位,，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。突出重點(diǎn)開(kāi)展了針對(duì)“三合一”廠房,、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),、礦產(chǎn)企業(yè),、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施。如潭城,、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際,，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律、法規(guī),，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,，對(duì)出現(xiàn)事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知。同時(shí)我們還引導(dǎo),、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系,。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬(wàn)元，今年上半年又投入650萬(wàn)元用于粉塵,、污水,、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理,，取得明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊，抓得實(shí),，措施得力,，有效控制住各種重、特大事故發(fā)生。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇二

轉(zhuǎn)眼20xx很快過(guò)去了,，從品質(zhì)部一名檢驗(yàn)員調(diào)到制造部已2年了,，作為普通的生產(chǎn)企業(yè)管理者，我不斷告誡自己,，“學(xué)習(xí),、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)”,，注意糾正自己在工作中存在的不足,，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指示。20xx年帶領(lǐng)二工段全體員工為完成公司全年的目標(biāo)在奮斗著,，始終堅(jiān)持從我做起,，把質(zhì)量看成企業(yè)的生命，把員工看著企業(yè)的財(cái)富,?；仡?0xx年，總結(jié)如下：

今年來(lái)小密生產(chǎn)計(jì)劃一直不是很穩(wěn)定,，臨時(shí)性的生產(chǎn)計(jì)劃很多,，特別是外化成極板，由于市場(chǎng)需要常常極板到貨就要安排生產(chǎn),，原材料的檢驗(yàn)的及時(shí)性很難保證,，某些新產(chǎn)品文件也不是很全面，給正常下達(dá)計(jì)劃帶來(lái)了很大的難度,。在下達(dá)計(jì)劃時(shí)就要先和品質(zhì),、技術(shù)、物流等部門(mén)溝通,，再安排員工具體的上班時(shí)間,。在幾道工序間根據(jù)各自的產(chǎn)能和生產(chǎn)輔助物資的用量合理安排，每天都保證員工上班就有事做,，同時(shí)保證按時(shí)完成生產(chǎn)任務(wù),。

從xx月份開(kāi)始我們對(duì)超鈣極板使用了自動(dòng)分檢機(jī)配組，10ah內(nèi)外化成極板的流轉(zhuǎn)使用小周轉(zhuǎn)箱,，小機(jī)打磨所生產(chǎn)的極板一直受到焊接工序的好評(píng),，大機(jī)打磨也改進(jìn)了打磨方式，邊框采取縱向打磨,。xx月份成立了qc小組,，課題是“保持工效不變，提高極板拋光質(zhì)量”,，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)施,，已經(jīng)取得了初步的成效,。在配組工序，為了提高極板的可配率,，確保極板按時(shí)流轉(zhuǎn),，總是在第一時(shí)間將信息反饋到涂片工序，讓其及時(shí)調(diào)整涂片重量,。從xx月份起小密以外化板為主,，重量調(diào)整相對(duì)困難，為避免極板長(zhǎng)期積壓,，加快流轉(zhuǎn)速度,，我們及時(shí)和現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)員溝通，反饋質(zhì)量信息,，確保了外化板在配組工序的順利流轉(zhuǎn),。為提高包片質(zhì)量，制定了包膜工序獎(jiǎng)懲條例,，規(guī)范了包片員工的操作方法,。此外還通過(guò)崗位技能大賽和知識(shí)搶答賽在工段內(nèi)形成了比、學(xué),、趕,、超的氛圍。通過(guò)這些質(zhì)量改進(jìn)措施的不斷推行,，沒(méi)有發(fā)生一起質(zhì)量事故,，目前產(chǎn)品流轉(zhuǎn)速度明顯加快,，質(zhì)量也在穩(wěn)步提高,。

二工段在全公司屬于特殊的工段，人員來(lái)自全國(guó)各地,，平均年齡偏大,，人員素質(zhì)更是參差不齊，給工段管理增加了很大的難度,，對(duì)此我利用班前,、班后的時(shí)間與員工溝通，對(duì)員工進(jìn)行了xx文化,、xx文化的宣貫,，結(jié)合人性化與制度化的管理方式，堅(jiān)持以人為本,，處處從小事出發(fā),，通過(guò)公司舉行的軍事化的隊(duì)列訓(xùn)練和二季度員工全面的培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)有了很大的提高,。由于公司采取小密以外化板的經(jīng)營(yíng)方針,，分片打磨工序人員過(guò)剩,，在xx月底對(duì)合同到期的員工配合綜合部逐一進(jìn)行了跟蹤處理，其中x名員工與公司終止了合同,，xx員工續(xù)簽了20xx合同,，沒(méi)有發(fā)生任何糾紛和失誤。

過(guò)去在廢鉛粉里時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)邊角料和極板,，對(duì)公司造成了一定的損失,，為了制止這種浪費(fèi)現(xiàn)象，我們指定了責(zé)任人,，制定了嚴(yán)厲的處罰措施,，并親自檢查，現(xiàn)在終于得到了有效的控制,。為了降低極板分片的報(bào)廢率,，對(duì)分片進(jìn)行了定員定崗，所有分片員工都要考核上崗,，不合格的員工被淘汰,，對(duì)設(shè)備進(jìn)行了整修，降低了分片機(jī)的靠山,，規(guī)定了分片數(shù)量,，同時(shí)對(duì)極板變形偏刀等影響分片效果的現(xiàn)象及時(shí)與上道工序溝通，全年極板報(bào)廢率均低于公司制定的指標(biāo),。為降低電能的耗用,，合理安排打磨作業(yè)班次，保證除塵設(shè)施的利用率化,。通過(guò)對(duì)原材料的控制,，發(fā)現(xiàn)原材料有質(zhì)量問(wèn)題，積極與采購(gòu)部門(mén)溝通,，發(fā)現(xiàn)有因人為造成材料浪費(fèi)堅(jiān)決嚴(yán)肅處理,，二工段主要原材料隔膜每月都盈余3%左右。

二工段是公司鉛塵污染最嚴(yán)重的地方,，職業(yè)防護(hù)和5s工作很難到位,，針對(duì)特殊的環(huán)境，我們?cè)谥圃觳款I(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，對(duì)除塵設(shè)施進(jìn)行了跟蹤,，排除了安全隱患，通過(guò)對(duì)員工的培訓(xùn)和各項(xiàng)考核制度的實(shí)施,，員工的防護(hù)意識(shí)從被動(dòng)變成了主動(dòng),，安全意識(shí)加強(qiáng)，進(jìn)車間沒(méi)有不戴口罩的現(xiàn)象,，拉極板總是一人拖一人扶著,，操作也逐漸規(guī)范化,，員工的身心健康和人生安全都有了很大的保障。

20xx年就到了,，對(duì)我來(lái)說(shuō)又是一個(gè)新的開(kāi)始,，過(guò)去一年的工作雖然兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇,，但總是覺(jué)得過(guò)于平常,，缺少亮點(diǎn)，一是離公司高標(biāo)準(zhǔn)要求,，自己還有差距,，有待于在今后的工作中提高標(biāo)準(zhǔn)，高質(zhì)量地去完成各項(xiàng)工作,；二是在工作中缺乏超前意識(shí)和開(kāi)拓創(chuàng)新的精神,；三是還需加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì),，提高自己的工作能力,。

20xx年，我將圍繞公司的總體目標(biāo),，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神,，提高工作效率，努力解決好工作中出現(xiàn)的各種矛盾,，在公司做一名優(yōu)秀的基層管理者,，在員工中做一個(gè)出色的帶頭人，打造出一支百戰(zhàn)百勝的團(tuán)隊(duì),，為實(shí)現(xiàn)公司來(lái)年的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇三

回顧這一年來(lái)的'工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，按照公司的要求,，較好地完成了自己的本職工作,。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破,，工作方式有了較大的改變,，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況總結(jié)如下：

行政部對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為行政部的負(fù)責(zé)人,，自己清醒地認(rèn)識(shí)到,，行政部是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心,。行政部的工作千頭萬(wàn)緒,，在文件起草、提供調(diào)研資料,、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,，數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理,、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排,、迎來(lái)送往及用車管理等,。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí),，注意加快工作節(jié)奏,，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),，力求周全,、準(zhǔn)確、適度,，避免疏漏和差錯(cuò),，至今基本做到了事事有著落。

理順關(guān)系,，辦理公司有關(guān)證件,。積極響應(yīng)公司號(hào)召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作,。草擬綜合性文件和報(bào)告等文工作,，負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,，并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,。落實(shí)公司人事、勞資管理工作,。切實(shí)抓好公司的福利,、企業(yè)管理的日常工作。做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作,。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在學(xué)習(xí),，向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),，向同事學(xué)習(xí),，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí),、不斷積累,，已具備了行政部工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,，在組織管理能力,、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高,，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),，熱愛(ài)本職工作,，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，責(zé)任心,，努力提高工作效率和工作質(zhì)量,。

一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗,、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,，取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足,，行政部主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余,，工作效率有待進(jìn)一步提高,；有些工作還不夠過(guò)細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,；自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求,。

在新的一年里,，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量,。我想我應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),，拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí),。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周圍環(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃,、當(dāng)前情況做到心中有數(shù),；本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá),、下情上報(bào),；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手；注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),，加強(qiáng)管理,，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作,，形成良好的部門(mén)工作氛圍,。不斷改進(jìn)行政部對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平,。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,，力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇四

一、本次培訓(xùn)的好處,。

有線電視是廣大人民群眾最喜愛(ài)的娛樂(lè)形式,。它在我國(guó)社會(huì)主義文化與精神禮貌建設(shè)中起著十分用心的促進(jìn)作用。隨著近年來(lái),，有線電視網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展,，對(duì)有線電視網(wǎng)絡(luò)工作提出了很多新要求。比如,，有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、安裝、搶修,、雙向網(wǎng)改造,、高清互動(dòng)升級(jí)、付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等業(yè)務(wù)工作的進(jìn)一步發(fā)展，要求我們網(wǎng)絡(luò)管理人員務(wù)必具備扎實(shí)的通用潛力與專業(yè)潛力,。這樣,，才能做好本職工作，促進(jìn)廣電事業(yè)發(fā)展,。

我是一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,，深感自己目前的通用潛力和專業(yè)潛力與迅速發(fā)展的有線電視網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相比，存在必須的不足,。因此,，務(wù)必加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),。此次領(lǐng)導(dǎo)安排我參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，我感到十分榮幸。也倍加珍惜這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),，深知此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的重要好處,。我必須要努力提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力，以便更好地管理有線電視網(wǎng)絡(luò),，取得優(yōu)良成績(jī),，促進(jìn)有線電視事業(yè)發(fā)展。

二,、認(rèn)真儲(chǔ)備理論知識(shí),，不斷提高自身理論修養(yǎng)。

俗話說(shuō),，“德若水之源,，才若水之波?！崩碚搶W(xué)習(xí),，提高個(gè)人修養(yǎng)是我們工作人員的立身之本和成事之基。我們廣電系統(tǒng)工作人員肩負(fù)的使命就是要做好廣電工作,，為廣大人民群眾服好務(wù),，將優(yōu)秀的廣播電視節(jié)目送到千家萬(wàn)戶中去。經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn),，我深刻意識(shí)到時(shí)代的發(fā)展步伐日益加快,，社會(huì)形勢(shì)也復(fù)雜多變。作為中青年骨干務(wù)必不斷加強(qiáng)政治理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,。只有作終身學(xué)習(xí)型員工，才能與時(shí)俱進(jìn),、掌握扎實(shí)的專業(yè)技能,，更好地開(kāi)展本職工作。

新的時(shí)代、新的形勢(shì)對(duì)我們提出了新的,、更高的要求,。一方面要給自己定好位,，做好承上啟下的工作,，進(jìn)一步發(fā)揮紐帶作用。另一方面要從大局出發(fā),，根據(jù)基層廣電站的實(shí)際狀況,，開(kāi)闊視野、拓寬思路,。這就要求我們的思維,、知識(shí)要貼合時(shí)代的要求，要貼合廣大有線電視用戶的需要,。要做到上述兩點(diǎn),，要求我們務(wù)必要不斷提升自己，采用自學(xué)或培訓(xùn)等多種方法提高自己的業(yè)務(wù)水平,，才能更好,、更快地完成本職工作，推動(dòng)我站廣電業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,。

三,、注重業(yè)務(wù)積累，提高服務(wù)水平,。

扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),，過(guò)硬的業(yè)務(wù)水平是做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視網(wǎng)絡(luò)管理工作的前提，客戶服務(wù),、市場(chǎng)營(yíng)銷和行業(yè)技術(shù)等專業(yè)潛力是每個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員所務(wù)必具備的,。要發(fā)展鄉(xiāng)鎮(zhèn)有線電視，擴(kuò)大業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍,，創(chuàng)造良好經(jīng)濟(jì)效益,，除了掌握好行業(yè)技術(shù)外，關(guān)鍵要有市場(chǎng)營(yíng)銷技能技巧,，具有全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí),。

本次培訓(xùn)活動(dòng)中，我側(cè)重于對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷與客戶服務(wù)兩方面的學(xué)習(xí),。我想,，只有掌握正確有效的市場(chǎng)營(yíng)銷方式，再輔之優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),，才能抓住客戶,，留住客戶，繼而抓住市場(chǎng)。因此,，遇到問(wèn)題,，我會(huì)向老師、向?qū)W員請(qǐng)教,，共同探討,，以求得正確的答案，也切實(shí)提高了自己的市場(chǎng)營(yíng)銷和客戶服務(wù)的潛力,。為擴(kuò)大市場(chǎng)營(yíng)銷,，增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù)，我特地向分公司各部門(mén)的同事及其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員取經(jīng),，把他們的好經(jīng)驗(yàn),、好做法運(yùn)用到自己今后的工作中，進(jìn)一步增加有線電視用戶和相關(guān)業(yè)務(wù),，創(chuàng)造更好的經(jīng)濟(jì)效益,。在客戶服務(wù)中，我重點(diǎn)學(xué)習(xí)品牌服務(wù),，深刻明白品牌服務(wù)的重要性,，只有為用戶帶給真正的品牌服務(wù)，才能獲得用戶的滿意,，促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電業(yè)務(wù)發(fā)展,，取得良好經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。我要透過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，體現(xiàn)自己服務(wù)的特色,，樹(shù)立自己的服務(wù)品牌，真正讓用戶滿意,。還要透過(guò)品牌服務(wù)解決好用戶的投訴問(wèn)題,，做到減少用戶的投訴，用戶來(lái)投訴如何解決,，確保讓用戶帶怨氣而來(lái),，能夠高興、滿意離去,。

四,、本次培訓(xùn)的收獲。

雖然短短的幾天培訓(xùn)結(jié)束了,，但這幾天的所見(jiàn)所聞,，使我的思想得到了極大的觸動(dòng)。兩位老總講述的做人道理以及“三個(gè)體系”與“七大轉(zhuǎn)變”,，給我留下了深刻的印象,。這也有助于我今后工作的開(kāi)展,。我覺(jué)得自己主要有以下幾方面的收獲：

(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),，才能更好適應(yīng)工作崗位,。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員，要學(xué)好通用知識(shí)和專業(yè)知識(shí),，提高自己的通用潛力和專業(yè)潛力,，增強(qiáng)工作業(yè)務(wù)技能，以便自己能夠全面做好工作,，完成工作任務(wù),，取得良好工作成績(jī),。在學(xué)習(xí)中,，要有目的，有方向,，要進(jìn)行系統(tǒng)思考,、系統(tǒng)安排。做到不管學(xué)什么,，都要與推動(dòng)本職工作結(jié)合起來(lái),，在實(shí)踐中善加利用，解決學(xué)習(xí)不夠重視,，功底不夠扎實(shí),，工作成績(jī)不明顯的問(wèn)題。必須要有一種學(xué)習(xí)的危機(jī)感,、緊迫感,，把學(xué)習(xí)知識(shí)、提高素質(zhì)作為生存和發(fā)展的緊迫任務(wù),，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種工作和追求,，牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型員工,，要透過(guò)學(xué)習(xí),，不斷提高理論水平，提高知識(shí)層次,，在今后的工作中多一點(diǎn)踏實(shí)少一點(diǎn)虛假,、多一點(diǎn)擔(dān)當(dāng)少一點(diǎn)推諉、多一點(diǎn)奉獻(xiàn)少一點(diǎn)索取,，盡潛力做好本職工作,。

(二)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),，才能把分內(nèi)的工作做好,。

我們務(wù)必具備強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí),，想客戶之所想，急客戶之所急,，做到“三聲”與“四心”服務(wù),，才能切實(shí)提高廣大用戶對(duì)我站工作的滿意度。在平時(shí)工作中要加強(qiáng)與用戶或協(xié)助單位的溝通與聯(lián)系,，遇到問(wèn)題時(shí)要多向長(zhǎng)輩或工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志請(qǐng)教,，把他們的寶貴意見(jiàn)有機(jī)地融入到實(shí)踐工作中。注意掌握溝通要領(lǐng),，提高溝通潛力,。還要克服畏懼與他人溝通的心理，以不動(dòng)變主動(dòng),，做到不管與誰(shuí)溝通時(shí),，都要持續(xù)良好的心態(tài)和高度注意力，做一個(gè)好的聆聽(tīng)者,，盡量站在別人的立場(chǎng)上思考問(wèn)題,，讓自己更好地理解他人的想法，同時(shí),，也把自己的想法和意見(jiàn)及時(shí)與對(duì)方溝通,，達(dá)成統(tǒng)一意見(jiàn)，這樣就能把無(wú)法完成的一件事情及時(shí)有效的處理好,。

(三)只有突出重點(diǎn),，多措并舉，才能進(jìn)一步推動(dòng)廣電業(yè)務(wù)的發(fā)展,。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理人員,，我要把工作精力著重放到市場(chǎng)營(yíng)銷上，促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展,，取得良好經(jīng)營(yíng)效益,。

1、用心穩(wěn)妥地抓好以基本收視費(fèi)發(fā)展安裝等為主的傳統(tǒng)業(yè)務(wù),，壯大收入總量,。

2、把付費(fèi)節(jié)目營(yíng)銷等增值業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作來(lái)抓,，把高清互動(dòng)電視的推廣作為當(dāng)前和今后經(jīng)營(yíng)工作的重中之重來(lái)抓,。

3、限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,，把資源優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì),，完成資源變資產(chǎn)，資產(chǎn)變資金的三資轉(zhuǎn)換,，限度地挖掘網(wǎng)絡(luò)資源,。

4,、用心應(yīng)對(duì)三網(wǎng)融合，在經(jīng)營(yíng)工作上多條腿走路,，走多種經(jīng)營(yíng)的路子,。

5、加強(qiáng)有線電視網(wǎng)絡(luò)維護(hù),、安裝,、搶修等工作，個(gè)性要維護(hù)保養(yǎng)好網(wǎng)絡(luò),，確保網(wǎng)絡(luò)性能良好,、運(yùn)轉(zhuǎn)穩(wěn)定，提高有線電視傳輸質(zhì)量,。

6,、要樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，全面為用戶做好服務(wù)工作,，解決好用戶投訴問(wèn)題,，確保用戶滿意,，提高有線電視的社會(huì)聲譽(yù),。

(四)明確目標(biāo)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),。

創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂,，是提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的有效途徑。我們要明確工作目標(biāo)任務(wù),，并強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí),，用心思索更好的工作方式方法，不斷改善和完善自己的工作水平,，確保以的工作效率和飽滿的熱情解決每個(gè)問(wèn)題,。要努力掌握“信息管理體系、知識(shí)管理體系,、營(yíng)銷管理體系”三個(gè)體系,，切實(shí)做到七大轉(zhuǎn)變：用人機(jī)制的轉(zhuǎn)變、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的轉(zhuǎn)變,、技術(shù)行政崗位向服務(wù)崗位轉(zhuǎn)變,、客戶服務(wù)向營(yíng)銷一體化轉(zhuǎn)變、績(jī)效工資為主導(dǎo)的營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,、員工思想向職業(yè)化轉(zhuǎn)變;要有創(chuàng)新思維,，做到創(chuàng)新管理，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作與執(zhí)行力,。同時(shí),，隨時(shí)把握時(shí)機(jī),，尋找工作的突破點(diǎn)，迎難而上,，用心完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電站網(wǎng)絡(luò)管理工作,。這樣,，用切實(shí)的行動(dòng)贏得客戶的滿意與信任，進(jìn)一步推動(dòng)我省鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣電事業(yè)的發(fā)展。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇五

回望過(guò)去的一學(xué)年里,，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一組織、任課老師的大力支持和配合下,，各項(xiàng)工作順利開(kāi)展,，學(xué)習(xí)、工作方面都圓滿結(jié)束,，現(xiàn)將我做的一些工作向大家匯報(bào)：

1,、堅(jiān)持每周的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，緊緊圍繞學(xué)習(xí)新課程,，構(gòu)建新課程,，嘗試新教法的目標(biāo)，不斷更新教學(xué)觀念,，注重把學(xué)習(xí)新課程標(biāo)準(zhǔn)與構(gòu)建新理念有機(jī)的結(jié)合起來(lái),，通過(guò)學(xué)習(xí)《課程標(biāo)準(zhǔn)》，認(rèn)識(shí)到新課程改革既是挑戰(zhàn),，又是機(jī)遇,。將理論聯(lián)系到實(shí)際教學(xué)工作中，解放思想,，更新觀念,，豐富知識(shí)，提高能力,。

2,、樹(shù)立“一切為了人的發(fā)展”的教學(xué)理念，確立了學(xué)生主體觀,，貫徹了民主教學(xué)的思想,，構(gòu)建了一種民主和諧平等的新型師生關(guān)系，使尊重學(xué)生人格,，尊重學(xué)生觀點(diǎn),，承認(rèn)學(xué)生個(gè)性差異，積極創(chuàng)造和提供滿足不同學(xué)生學(xué)習(xí)成長(zhǎng)條件的理念落到實(shí)處,。將學(xué)生的發(fā)展作為教學(xué)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,。重視了學(xué)生獨(dú)立性，自主性的培養(yǎng)與發(fā)揮,，收到了良好的效果,。

教學(xué)工作是學(xué)校各項(xiàng)工作的中心,，也是檢驗(yàn)一個(gè)教師工作成敗的關(guān)鍵。一學(xué)期來(lái),，在堅(jiān)持抓好新課程理念學(xué)習(xí)和應(yīng)用的同時(shí),，我積極探索教育教學(xué)規(guī)律，充分運(yùn)用學(xué)?，F(xiàn)有的教育教學(xué)資源,，大膽改革課堂教學(xué)，加大新型教學(xué)方法使用力度,，取得了明顯效果,，具體表現(xiàn)在：

1、備課深入細(xì)致,，平時(shí)認(rèn)真研究教材,，多方參閱各種資料，力求深入理解教材,，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn),，在制定教學(xué)目的時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況,。

教案,。

編寫(xiě)認(rèn)真，并不斷歸納總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。

2,、注重課堂教學(xué)效果，針對(duì)學(xué)生特點(diǎn),，以愉快式教學(xué)為主，不搞滿堂灌,，堅(jiān)持學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo)，教學(xué)為主線,，注重講練結(jié)合,。在教學(xué)中注意抓住重點(diǎn)，突破難點(diǎn),。

3,、堅(jiān)持參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn),，提高自己的教學(xué)水平,。經(jīng)常向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并經(jīng)常在一起討論教學(xué)問(wèn)題，聽(tīng)公開(kāi)課多次,，使我明確了今后講課的方向和以后課該怎么教和怎么講,。

4,、在作業(yè)批改上，認(rèn)真及時(shí),，力求做到全批全改,，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢,。

在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛(ài)好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式,，使他們形成自己不同的風(fēng)格,。不強(qiáng)求一律。有意識(shí)地以學(xué)生為主體,，教師為主導(dǎo),，通過(guò)各種游戲、比賽等教學(xué)手段,，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性,。讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮。讓學(xué)生在視,、聽(tīng),、觸覺(jué)中培養(yǎng)了創(chuàng)造性思維方式，變“要我學(xué)”為“我要學(xué)”,，極大地活躍了課堂氣氛,，相應(yīng)提高了課堂教學(xué)效率。第三,、做好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作,。作為教師，應(yīng)該明白任何學(xué)生都會(huì)同時(shí)存在優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)兩方面,，對(duì)優(yōu)生的優(yōu)點(diǎn)是顯而易見(jiàn)的,，對(duì)后進(jìn)生則易于發(fā)現(xiàn)其缺點(diǎn)，尤其是在學(xué)習(xí)上后進(jìn)的學(xué)生,，往往得不到到的肯定,，而后進(jìn)生轉(zhuǎn)化成功與否，直接影響著全班學(xué)生的整體成績(jī),。所以,，一學(xué)期來(lái)，我一直注重從以下幾方面抓好后進(jìn)生轉(zhuǎn)化工作：

1,、用發(fā)展的觀點(diǎn)看學(xué)生,。應(yīng)當(dāng)縱向地看到：后進(jìn)生的今天比他的昨天好，即使不然，也應(yīng)相信他的明天會(huì)比今天好,。

2,、因勢(shì)利導(dǎo)，化消極因素為積極因素,。首先,，幫助后進(jìn)生找到優(yōu)、缺點(diǎn),。以發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，克服缺點(diǎn)。其次,，以平常的心態(tài)對(duì)待：后進(jìn)生也是孩子,，厭惡、責(zé)罵只能適得其反,，他們應(yīng)該享有同其它學(xué)生同樣的平等和民主,，也應(yīng)該在稍有一點(diǎn)進(jìn)步時(shí)生到教師的肯定。

3,、真正做曉之以理,，動(dòng)之以情。首先做到“真誠(chéng)”二字,，即教師不應(yīng)有絲毫虛偽與欺騙,。一旦學(xué)生發(fā)現(xiàn)“有假”，那么教師所做的一切都會(huì)被看作是在“演戲”,。其次做到“接受”,，即能感受后進(jìn)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的各種心理表現(xiàn)和看法，如對(duì)學(xué)習(xí)的畏懼,、猶豫,、滿足、冷漠,，錯(cuò)誤的想法和指責(zé)等,，信任他們，鼓勵(lì)他們自由討論,。最后做到“理解”二字，即通過(guò)學(xué)生的眼睛看事物,。

4,、關(guān)心學(xué)生身體健康，注意保護(hù)視力,，指導(dǎo)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),，積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)，搞好班級(jí)的經(jīng)常性管理工作。對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)訓(xùn)練,，培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí),，生活習(xí)慣。

5,、經(jīng)常與家長(zhǎng)保持聯(lián)系,，互通情況，取得家長(zhǎng)的支持和配合,，指導(dǎo)家長(zhǎng)正確教育子女等,。通過(guò)以上工作，本班學(xué)生紀(jì)律,、學(xué)習(xí),、生活習(xí)慣、日常行為規(guī)范等都有了較大轉(zhuǎn)變,，為今后的教育教學(xué)工作打好了基礎(chǔ),。

部分學(xué)生缺乏自覺(jué)性，經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),，甚至有的學(xué)生欠交作業(yè),，針對(duì)這種問(wèn)題，我就進(jìn)行對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想教育,。樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心,，有的學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)不理想，并不是他們沒(méi)有潛能,，而是不相信自己有潛能,，在經(jīng)歷了一兩次失敗和挫折后，對(duì)自己失去了信心,。因此形成“自己腦子笨”這種意識(shí),，久而久之，形成習(xí)慣,，一遇到問(wèn)題,，先想自己不行，對(duì)自己沒(méi)信心,，結(jié)果自己什么都學(xué)不成,，什么都不想學(xué)，作業(yè)不會(huì)做,，造成成績(jī)低下,。針對(duì)這種情況，在課堂上我有意識(shí)地通過(guò)一些淺顯易懂的問(wèn)題為他們提供發(fā)言機(jī)會(huì),，讓他們到黑板上做題,，給他們自我表現(xiàn)的機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)他們?cè)趯W(xué)習(xí)中的點(diǎn)滴進(jìn)步，我都給以表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),，使他們逐步樹(shù)立起學(xué)習(xí)的信心,。

總之，一學(xué)期來(lái),，干了一些工作,，也取得了一些成績(jī)，但成績(jī)只能代表過(guò)去,，工作中也存在著一些不足,，如：學(xué)生學(xué)習(xí)兩極分化嚴(yán)重，行為習(xí)慣還不夠規(guī)范等,，在今后的工作中,，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，取長(zhǎng)補(bǔ)短,，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇六

今年以來(lái),，我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作緊緊圍繞市委提出的“工業(yè)興市”和實(shí)施項(xiàng)目帶動(dòng)戰(zhàn)略目標(biāo)要求,，以創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)為契機(jī)，突出重點(diǎn),，著力抓好“招商引資新上項(xiàng)目,、推進(jìn)工業(yè)平臺(tái)建設(shè)、培植龍頭企業(yè),、加大工業(yè)技改力度”等項(xiàng)工作,，克服了電短缺、原材料上漲等不利因素影響,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作繼續(xù)保持較好的發(fā)展勢(shì)頭,。全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)完成總產(chǎn)值11.396億元，比增9.1%;工業(yè)產(chǎn)值完成6.9942億元,，比增10.4%;上規(guī)模工業(yè)企業(yè)17個(gè),，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值1.8129億元，比增13.56%,。從效益上看,完成增加值2.46億元,，比增12.64%;利潤(rùn)3222萬(wàn)元，比增8.96%,。

1,、招商引資新上項(xiàng)目保持較好的發(fā)展勢(shì)頭。1—6月全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)組織外出招商引資74批208人次,，新上項(xiàng)目42項(xiàng)，續(xù)建項(xiàng)目12項(xiàng)。新上項(xiàng)目中已投產(chǎn)16項(xiàng),，在建26項(xiàng),。新上項(xiàng)目實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的12項(xiàng)，占計(jì)劃20項(xiàng)的60%;100萬(wàn)元以上26項(xiàng),，占計(jì)劃40項(xiàng)的65%;500萬(wàn)元以上4項(xiàng),占計(jì)劃20項(xiàng)的20%,。新上項(xiàng)目和續(xù)建項(xiàng)目計(jì)劃總投資45377萬(wàn)元，實(shí)際到資15876萬(wàn)元,。12個(gè)較大的續(xù)建項(xiàng)目中已有二個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn),。招商引資新上項(xiàng)目取得較好成績(jī)主要在于：

一是領(lǐng)導(dǎo)重視。無(wú)論是市委市政府領(lǐng)導(dǎo)還是鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)領(lǐng)導(dǎo)都是非常重視招商引資工作,，特別是市委領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)上部署和強(qiáng)調(diào)這項(xiàng)工作,。

二是采取項(xiàng)目負(fù)責(zé)制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)對(duì)今年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)新上項(xiàng)目計(jì)劃任務(wù)進(jìn)行逐個(gè)分解落實(shí)到領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人,，平時(shí)由負(fù)責(zé)人對(duì)項(xiàng)目進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤,、服務(wù)，年終對(duì)項(xiàng)目的完成落地情況進(jìn)行考核,。

三是積極組織參加各種展銷會(huì),、推介會(huì)、洽談會(huì),、投資貿(mào)易會(huì),。僅鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)參加上海農(nóng)副產(chǎn)品展示展銷會(huì)和福州投資貿(mào)易洽談會(huì)的120多人，參展產(chǎn)品80多種,，洽談和引進(jìn)項(xiàng)目近20項(xiàng),。

2、加大企業(yè)技改力力度,，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步增長(zhǎng),。上半年共完成技改項(xiàng)目19個(gè)，投入技改資金1481萬(wàn)元,，占年計(jì)劃的59.2%,，比增15.6%。技改后可新增產(chǎn)值6800萬(wàn)元,、稅利650萬(wàn)元,。如小湖鎮(zhèn)的化工橡膠機(jī)械廠擴(kuò)大廠房、購(gòu)買(mǎi)設(shè)備7臺(tái)套投入資金106萬(wàn)元,，到現(xiàn)在產(chǎn)值已達(dá)567萬(wàn)元,，是上規(guī)模工業(yè)發(fā)展較好的企業(yè)之一。黃坑鎮(zhèn)重視私營(yíng)和個(gè)體企業(yè)的技改,，特別是加大對(duì)竹制品加工企業(yè)技改的力度,，使竹制品的質(zhì)量和附加值都得到了一定的提高,。

3、農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)帶動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,。全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)按照“工業(yè)興市”發(fā)展戰(zhàn)略,，突出、突破工業(yè),，重點(diǎn)扶持,、培育了一批“貿(mào)工農(nóng)”農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)。去年引進(jìn)的包括銘彩天然香料有限公司,、展旺保健飲品有限公司,、金鹿畜禽產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)有限公司等農(nóng)產(chǎn)品加工龍頭企業(yè)19家，還有上規(guī)模的農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)7家,。這些農(nóng)字頭的上規(guī)模企業(yè)和龍頭企業(yè)可帶動(dòng)農(nóng)戶11000萬(wàn)戶,，安置農(nóng)村勞動(dòng)力1320人，比增10%,。農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè),，不僅發(fā)展態(tài)勢(shì)好，而且?guī)?dòng)力強(qiáng),，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益高,。如水吉醬菜廠采用“訂單農(nóng)業(yè)”方式，擬向5000家農(nóng)戶簽訂1萬(wàn)畝蔬菜種植合同,，帶動(dòng)了一大批農(nóng)民種植蔬菜致富,。總投資8000多萬(wàn)元的水吉,、莒口,、徐市奶牛場(chǎng)和將口隆圣食品有限公司四家企業(yè)上半年產(chǎn)值達(dá)1560萬(wàn)元。將口隆圣食品有限公司已邁進(jìn)我市上規(guī)模企業(yè)的行列;水吉醬菜廠投入290萬(wàn)元新建廠房建成已投入正常生產(chǎn),，該廠也即將成為上規(guī)模企業(yè),。

4、工業(yè)平臺(tái)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn),。鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)在工業(yè)平臺(tái)建設(shè)中,，堅(jiān)持以項(xiàng)目先導(dǎo)、統(tǒng)一規(guī)劃,、逐步開(kāi)發(fā)原則,，穩(wěn)步推進(jìn)平臺(tái)建設(shè)，帶動(dòng)了我市工業(yè)平臺(tái)整體推進(jìn),。如潭城街道充分利用城效優(yōu)勢(shì),，大力開(kāi)發(fā)建設(shè)白茶布工業(yè)平臺(tái)，力度大,，速度快,，去年就引進(jìn)7家企業(yè)入園,，總投資達(dá)5750萬(wàn)元。童游街道工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施較完善,，在去年入園企業(yè)4家后又新增2家企業(yè)入園,，共引資2200萬(wàn)元。將口鎮(zhèn)工業(yè)平臺(tái)面積大,，去年鎮(zhèn)政府已投入資金200萬(wàn)元啟動(dòng)黃瓜山工業(yè)平臺(tái)第一期基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，平整土地150畝,，今年上半年鎮(zhèn)政府又投入20萬(wàn)元新增平整土地120畝,，新增引進(jìn)入園企業(yè)1家。這三大工業(yè)平臺(tái)建設(shè)已構(gòu)筑起南武線環(huán)保,、科技型工業(yè)走廊的雛型,，將進(jìn)一步帶動(dòng)南武沿線工業(yè)投資熱潮。到6月底全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)總投資5260萬(wàn)元,，平整土地面積4280畝,，入園企業(yè)上百家，入園企業(yè)固定資產(chǎn)總投資達(dá)13130萬(wàn)元,。

5,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，注重環(huán)境保護(hù)工作,。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)始終以高度的責(zé)任感,、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位，進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,。突出重點(diǎn)開(kāi)展了針對(duì)“三合一”廠房、壓力容器及易燃易爆企業(yè)的專項(xiàng)治理整頓工作,，檢查督促了生產(chǎn)使用危險(xiǎn)化學(xué)品企業(yè),、礦產(chǎn)企業(yè)、竹木加工企業(yè)落實(shí)安全生產(chǎn)措施,。如潭城,、水吉經(jīng)委能結(jié)合實(shí)際，大力宣傳《安全生產(chǎn)法》等法律,、法規(guī),，要求企業(yè)切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)措施，對(duì)出現(xiàn)事故苗頭及時(shí)發(fā)出整改通知,。同時(shí)我們還引導(dǎo),、督促企業(yè)正確處理好加速發(fā)展與環(huán)境保護(hù)關(guān)系。去年鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)投入資金1500萬(wàn)元,，今年上半年又投入650萬(wàn)元用于粉塵,、污水,、廢氣、尾礦等方面環(huán)保治理,，取得明顯的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益,。由于全市安全生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)工作抓得緊，抓得實(shí),，措施得力,，有效控制住各種重、特大事故發(fā)生,。

二,、存在主要問(wèn)題。

一是全市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展工作總體上仍不平衡,。潭城,、童游、將口,、麻沙等城郊,、國(guó)道附近鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)發(fā)展速度較快，偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)受到地域,、交通,、資源等因素制約，在工業(yè)平臺(tái),、新上項(xiàng)目等方面仍沒(méi)有大的進(jìn)展,，鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間的發(fā)展速度在逐漸拉開(kāi)。二是規(guī)模以上工業(yè)發(fā)展仍然緩慢,，全市仍有6個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)是空白的,，占全市的46%，且1—6月規(guī)模工業(yè)只完成計(jì)劃的40.1%,。三是由于取消鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)管理費(fèi),，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)系統(tǒng)工作受到很大影響，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)聯(lián)委工作無(wú)法正常開(kāi)展,。四是局創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽,、招商引資任務(wù)尚未完成。

要認(rèn)真貫徹落實(shí)省,、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工作會(huì)議精神,，緊緊圍繞全市創(chuàng)業(yè)競(jìng)賽活動(dòng)，進(jìn)一步加大招商引資力度,，全力推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)工業(yè)平臺(tái)建設(shè),，主動(dòng)與市里五大企業(yè)簇群的核心企業(yè)相銜接，加快引進(jìn)上規(guī)模工業(yè)和農(nóng)副產(chǎn)品龍頭企業(yè)，繼續(xù)實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展,，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)在有效轉(zhuǎn)移農(nóng)村勞動(dòng)力,、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展、全面推進(jìn)小康社會(huì)建設(shè)中占有重要地位,。下半年要突出抓好以下工作：

1,、繼續(xù)抓好招商引資活動(dòng)。要堅(jiān)持突出工業(yè),，突破工業(yè),，必須大力抓好項(xiàng)目開(kāi)發(fā)，要在抓好常年招商引資的同時(shí),，擴(kuò)大山海協(xié)作領(lǐng)域,，抓住突出工業(yè)發(fā)展的契機(jī)，充分利用我市資源豐富,、勞動(dòng)力成本低等優(yōu)勢(shì)，按照“優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、互惠互利,、長(zhǎng)期協(xié)作、共同發(fā)展”的原則,，多層次,、多途徑地開(kāi)展山海協(xié)作，擴(kuò)大合作領(lǐng)域,，走出一條山海協(xié)作的新路子,，促進(jìn)項(xiàng)目的引進(jìn)。確保全年新上項(xiàng)目80個(gè),，其中實(shí)際到資50萬(wàn)元以上的項(xiàng)目為20個(gè),，100萬(wàn)元以上的項(xiàng)目為40個(gè)，500萬(wàn)元以上項(xiàng)目20個(gè),，引進(jìn)市外資金1.5億元任務(wù)的完成,。局機(jī)關(guān)要加大招商力度，力爭(zhēng)完成市委,、市政府下達(dá)的招商引資任務(wù),。

2、大力培植龍頭企業(yè),。加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,。造就一批具有產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)、行業(yè)優(yōu)勢(shì),、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),、生產(chǎn)要素比較優(yōu)勢(shì)能夠支撐建陽(yáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)形象的規(guī)模以上企業(yè)。上半年規(guī)模企業(yè)17家,，下半年計(jì)劃新增4家,，爭(zhēng)取年產(chǎn)值達(dá)到45250萬(wàn)元,，稅利4500萬(wàn)元。要把發(fā)展農(nóng)副產(chǎn)品加工業(yè)作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)龍頭企業(yè)的主攻方向,，集中人力,、物力、財(cái)力重點(diǎn)支持一批農(nóng)副產(chǎn)品加工龍頭企業(yè),，特別是糧食,、奶業(yè)、茶果,、蔬菜上,。

3、抓好企業(yè)的科技進(jìn)步和技改工作,。要把科技進(jìn)步作為增強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)整體素質(zhì)的支撐點(diǎn),。實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)發(fā)展的新突破，必須緊緊依靠科技進(jìn)步,，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,，走內(nèi)涵發(fā)展的路子。鄉(xiāng)鎮(zhèn)要培育一些科技型示范企業(yè),，選擇一些基礎(chǔ)較好的企業(yè)進(jìn)行技術(shù)改造和開(kāi)發(fā),。要廣泛開(kāi)展質(zhì)量振興活動(dòng)，進(jìn)一步推行iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證工作,。要爭(zhēng)取3家企業(yè)完成iso9000質(zhì)量管理認(rèn)證,。要加大企業(yè)技改的力度，力爭(zhēng)投入技改資金達(dá)到5000萬(wàn)元,。

4,、繼續(xù)抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)工業(yè)平臺(tái)建設(shè)。把沿205國(guó)道的水吉,、回龍,、小湖工業(yè)小區(qū)建成農(nóng)副產(chǎn)品、綠色食品工業(yè)區(qū);把沿南武路的塔山,、將口,、徐市、回瑤工業(yè)園區(qū)建成高科技,、旅游觀光工業(yè)區(qū);把西片的黃坑,、麻沙、莒口,、書(shū)坊工業(yè)小區(qū)建成環(huán)保,、傳統(tǒng)型工業(yè)園區(qū)。

5、加快企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),。要建立建陽(yáng)市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息網(wǎng),，開(kāi)發(fā)鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本數(shù)據(jù)庫(kù)。要?jiǎng)訂T企業(yè)加大對(duì)項(xiàng)目,、產(chǎn)品,、招商、培訓(xùn),、人才,、企業(yè)管理、政策法規(guī)等網(wǎng)上宣傳力度,。要督促年產(chǎn)值500萬(wàn)元的規(guī)模企業(yè)都要購(gòu)置電腦,，建立網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，培訓(xùn)專業(yè)人才,，開(kāi)展電子商務(wù),，加速信息化帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)程。

6,、要加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作,。要以高度的責(zé)任感、使命感把安全生產(chǎn)工作擺在首位,，以對(duì)人民生命財(cái)產(chǎn)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),，落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制,，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，確保鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)不發(fā)生特,、重大事故,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇七

xxxx 年，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，勝利的號(hào)聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 xxxx年的后勤工作，現(xiàn)對(duì) xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下：

后勤部按照企業(yè)提倡員工之間及部門(mén)之間服務(wù)的理念，努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),，為員工在企業(yè)工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

（一）提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意,。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在企業(yè)就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問(wèn)題。xxxx年,，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對(duì)喜歡的菜肴；同時(shí)，xxxx年,，員工食堂還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

（二）員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間。 員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全,、衛(wèi)生問(wèn)題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時(shí)出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對(duì)臨時(shí)進(jìn)出員工宿舍的外來(lái)人員的管理,，使員工宿舍的安全問(wèn)題得到了控制，xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時(shí)打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

（三）為營(yíng)業(yè)部門(mén)服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對(duì)員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時(shí)了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場(chǎng)檢查,，及時(shí)進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門(mén)員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時(shí)間解決問(wèn)題；有力地幫助其他部門(mén)員工解決了生活之憂,。

后勤部是企業(yè)運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門(mén),，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，xxxx年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

（一）閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過(guò)幾年的經(jīng)營(yíng)，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，xxxx年，在采購(gòu)需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購(gòu)，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對(duì)客房部提報(bào)采購(gòu)席夢(mèng)思床的過(guò)程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來(lái)，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購(gòu)資金幾千元,。

（二）執(zhí)行采購(gòu)程序，加強(qiáng)采購(gòu)監(jiān)督,。

在采購(gòu)價(jià)格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價(jià)格進(jìn)行全面摸底，對(duì)于市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)大的產(chǎn)品（如大米,、魚(yú),、肉等）實(shí)行定期走訪市場(chǎng)，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報(bào)價(jià)等辦法,，確保采購(gòu)價(jià)格的合理性,，以保證以就低價(jià)格采購(gòu)，加強(qiáng)監(jiān)督,。

（三）能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，部門(mén)制定了節(jié)能降耗的具體措施和計(jì)劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對(duì)鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時(shí)間；二是對(duì)員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗；三是提高全員的節(jié)約意識(shí),，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問(wèn)題,。

（四）費(fèi)用使用分析，及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對(duì)員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi)、水費(fèi),、燃料（煤炭）費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告，確保企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時(shí)采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,；工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒(méi)有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3、工作效率低,，落實(shí)工作不及時(shí),。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn),。如：?jiǎn)T工宿舍衛(wèi)生問(wèn)題的未能徹底完善,。

4、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對(duì)其他部門(mén)的工作時(shí)間不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因,。

5,、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足,。

6,、與其他部門(mén)還不能做到無(wú)縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對(duì)以上問(wèn)題,，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問(wèn)題,，后勤部xxxx年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù),。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時(shí)與企業(yè)績(jī)效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對(duì)工作的促進(jìn)作用,。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4,、解決效率偏低的問(wèn)題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對(duì)員工進(jìn)行登記評(píng)定,。通過(guò)培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

總之，后勤部xxxx年依然面臨著諸多的問(wèn)題,，對(duì)此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，力爭(zhēng)工作各方面再有所突破,，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇八

2xxx.11.22,，我第一天來(lái)到**公司就職，工作崗位是一名會(huì)計(jì),。

從事會(huì)計(jì)工作有兩年時(shí)間,，之前一直在會(huì)計(jì)公司做代理記賬，接觸到的工作有限,。所以,，來(lái)到**，才可以算作是,，我以一個(gè)財(cái)務(wù)人員的身份近距離接觸一個(gè)企業(yè)的財(cái)務(wù)工作,。所以，我倍加珍惜這樣一個(gè)機(jī)會(huì),。

一個(gè)擁有很大業(yè)務(wù)量的單位,，其財(cái)務(wù)核算內(nèi)容，比那些小規(guī)模的企業(yè)要多得多,，而且更加細(xì)致入微,，要求也會(huì)更嚴(yán)格，當(dāng)然工作量不容小覷,。剛到公司的時(shí)候,，聽(tīng)唐莉講公司各部門(mén)的分劃、聯(lián)系,，以及涉及到的一些業(yè)務(wù),，不同部門(mén)的不同人員，負(fù)責(zé)的不同工作等,，雖然不是一頭霧水那樣嚴(yán)重,，但思路也不是很清晰。所以,，起初拿到的一些單據(jù),，做賬并沒(méi)問(wèn)題，但是按部門(mén)區(qū)分起來(lái),，就有一定困難,。可能這也是所謂的工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆矫嬷话?，所以我不敢懈怠,。遇到不懂的?wèn)題，就問(wèn)其他的同事,，有時(shí)候我也會(huì)覺(jué)得自己?jiǎn)栴}多,，麻煩別人不好意思，但是多問(wèn)別人幾句,，總比少問(wèn)了而出錯(cuò)誤要強(qiáng),。我并不是很聰明,，腦子反應(yīng)也不夠快，有時(shí)候同一個(gè)問(wèn)題要重復(fù)幾遍問(wèn),。有時(shí)候,，我的工作會(huì)出錯(cuò)，當(dāng)然有個(gè)人原因,，也可能會(huì)有外因,，但是每次出錯(cuò)，我會(huì)反省,，會(huì)自責(zé),，可能也會(huì)向別人解釋原因，但是多數(shù)情況下,，我還是會(huì)虛心接受別人的批評(píng)指正,。畢竟，工作是死的,，人是活的,，并且人的能力就是要做工作，改變工作內(nèi)容的各種形態(tài),。于是,，面對(duì)各種問(wèn)題，便能平和對(duì)待,。

當(dāng)然,，有缺點(diǎn)和不足，我并不逃避,，但是能夠盡快適應(yīng)工作并投入到工作狀態(tài)中,，才能一點(diǎn)點(diǎn)改正缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足。就現(xiàn)在的出納工作來(lái)講,，通過(guò)這大約三周的熟悉和適應(yīng),，我已經(jīng)能夠獨(dú)立完成我的工作，并且正在逐步將工作安排的有條不紊,。能夠完全熟悉和掌握出納的工作流程和內(nèi)容,，也方便將來(lái)做會(huì)計(jì)更得心應(yīng)手。于是乎,，我坦然面對(duì)現(xiàn)在的出納崗位,。

在此，我真的要感謝唐莉,、小雷,、婉妮對(duì)我的幫助，也要感謝她們能夠不厭其煩的接受我的“麻煩”。感謝她們?cè)谖夜ぷ鞒鲥e(cuò)時(shí),，對(duì)我的包容和理解。當(dāng)然,，還有唐文君,。這并不是感恩盛典，只是想作為同事,，還是希望以后大家能夠開(kāi)心搭檔做好工作,。

我現(xiàn)在在出納崗位上，鞏固出納的能力,，進(jìn)一步提升自己,，會(huì)計(jì)工作對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生，所以我現(xiàn)在做好各種準(zhǔn)備,，做到會(huì)計(jì)崗位,，接受更多的工作任務(wù)。2xxx年,，這算是我努力地一個(gè)方向,，也是一個(gè)目標(biāo)。我相信這個(gè)目標(biāo)不難實(shí)現(xiàn),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇九

1.工作中還有很多不足,，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足。

其次,，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)進(jìn)步的集體時(shí)間尚短,，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn),，還沒(méi)有更好的理解和融通,，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握,，豐富自己的知識(shí),，武裝自己的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中;再次,，個(gè)人性格的劣勢(shì),。

2.熱忱的集體、激情的團(tuán)隊(duì),，成就了對(duì)于我自己的自我超越——成績(jī),。

作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負(fù)的重任,，作為企業(yè)的窗口,、公司的形象，自己的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象,，因此激勵(lì)我從始至終不斷的自我的提高,，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的克服自己的缺點(diǎn)發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自己不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能,，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),、能夠吃苦耐勞,、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。

從入職到20xx××年末,，我共銷售出住宅28套,，總銷售2680萬(wàn)元，占總銷售套數(shù)的14,。74%,，并取得過(guò)其中1個(gè)月的月度銷售冠軍。但作為具有5年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務(wù)人員,，雖然進(jìn)入公司時(shí)間較短,，這樣的一組數(shù)字對(duì)于我個(gè)人而言，還是不夠滿意,，希望在20××年度,，會(huì)有所進(jìn)步，有所突破,，更好的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,。

3.強(qiáng)大的集團(tuán)企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信心與熱情——夸公司,。

新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī),，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在同事的細(xì)心幫助下，我才能夠很快的熟悉我們陽(yáng)光地中海的項(xiàng)目知識(shí),，和了解金石灘房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式,。

人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接,、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……面對(duì)這些良好的工作環(huán)境,，堅(jiān)定了我作為這個(gè)集體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心,，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán),、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)集體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn),，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上,。

4.近半年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員,，通過(guò)直接面對(duì)不同的客戶群體,，對(duì)我們陽(yáng)光地中海項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病。

20××年這一年是有意義的,、有價(jià)值的、有收獲的,。9月的成功開(kāi)盤(pán),，使我們陽(yáng)光地中海成為眾所周知的高檔項(xiàng)目，也是我們樹(shù)立品牌形象的起點(diǎn),。一期的項(xiàng)目全部銷售,，給我們二期增加了很多信心，二期的成功銷售就給我們推向了又一個(gè)高峰——?jiǎng)e墅,。

在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中,，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不同程度的提高和新的認(rèn)識(shí),，不但開(kāi)闊了視野,，而且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下,，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì),，以及它的抗跌性和保值性。通過(guò)這些了解,，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀,，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到金石灘土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì),。

20××年我們別墅項(xiàng)目將實(shí)現(xiàn)現(xiàn)房實(shí)景銷售,，但結(jié)合金石灘的整個(gè)市場(chǎng)，壓力依然很大,。第一,，同比金石灘同檔別墅項(xiàng)目，我們的價(jià)格優(yōu)勢(shì)并不明顯;第二,，建材和建料方面與其它項(xiàng)目相比,，也有一定的劣勢(shì);第三，而且同地區(qū)的別墅項(xiàng)目也很多,，勢(shì)必會(huì)給我們別墅項(xiàng)目得銷售增加一定的壓力,。雖然壓力比較大，但在我們這樣優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的努力下，在新的一年中一定會(huì)有新的突破,，新的氣象,，一定能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地,。

在銷售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理,，酒店式物業(yè)管理是非常龐大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)趺茨茏尶蛻舭l(fā)覺(jué)我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出,，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上,，我們要讓它逐漸國(guó)際化,，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開(kāi)放,，也是在對(duì)客戶銷售過(guò)程中一個(gè)重要得銷售手段,，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中形成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷售工作,。

5.體會(huì)中的20××年,，品味的中的20××年，在這個(gè)具有強(qiáng)大凝聚力的集體中,，體驗(yàn)到酣暢淋漓的發(fā)揮空間,，實(shí)現(xiàn)了超越自我的期望目標(biāo)，展示了廣闊舞臺(tái)中自己人生,?！雇?0××。

20××,，我已經(jīng)觸及到了它的邊緣,。

20××，我期待的一個(gè)新的發(fā)展階段,。

20××,，是以公司為依托的平臺(tái)上，展示自我的嶄新舞臺(tái),。

我們?cè)诓恢挥X(jué)中已經(jīng)踏入了20××,，作為銷售工作一個(gè)新的年度，作為房地產(chǎn)市場(chǎng)一個(gè)新的紀(jì)元,，作為深入了解金石灘地域的房產(chǎn)特點(diǎn)和形式新的階段,，我有信心做好20××年度得銷售工作。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十

20xx年1月至11月,，根據(jù)公司要求訂定綜合性文件,、報(bào)告96份,；料理對(duì)外發(fā)文167份；料理外部收文125份,，當(dāng)真做好公司各種文件的收,、發(fā)、掛號(hào),、分發(fā),、文件和督辦工作，以及對(duì)文件資料的料理存檔工作,。

2,、幫忙公司帶領(lǐng)，美滿公司軌制

根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,，幫忙公司帶領(lǐng)接踵美滿了《規(guī)章軌制匯編》,、《員工手冊(cè)》兩本小冊(cè)子，并根據(jù)實(shí)際操縱必要訂定《加班軌制》,、《員工宿舍辦理軌制》等。并根據(jù)各項(xiàng)軌制履行環(huán)境修訂《員工馴服及利用辦理軌制》等,。

3,、結(jié)束公司證照年審、變開(kāi)工作

公司交易執(zhí)照,、代碼證每一年的年審工作,，是公司順利展開(kāi)各項(xiàng)工作的根本，20xx年2月份,，順利結(jié)束兩證的的年審工作,；后因?yàn)楣境砷L(zhǎng)必要，資產(chǎn)變動(dòng)后需進(jìn)行變開(kāi)工商掛號(hào),。于 20xx年6月5日順利結(jié)束工商掛號(hào)和構(gòu)造機(jī)構(gòu)代碼證變開(kāi)工作,，為公司順利策劃打下根本。并互助總經(jīng)理室及辦公室主任匯集,、料理各項(xiàng)資料,，于20xx9月結(jié)束天資證書(shū)變開(kāi)工作，為公司順利成長(zhǎng)打下根本,。于20xx年9月份結(jié)束****二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生允許證的換證年審工作,。

4、結(jié)束公司各項(xiàng)集會(huì),、歡迎工作等后勤奮動(dòng)

對(duì)在公司召開(kāi)的集會(huì),，會(huì)前做好簽到本、茶水,、椅子,、集會(huì)關(guān)照,、車輛接送等各項(xiàng)籌辦工作，包管集會(huì)按時(shí)召開(kāi),。會(huì)后結(jié)束記錄報(bào)總經(jīng)理室,。對(duì)在公司外召開(kāi)的集會(huì)及歡迎，及時(shí)根據(jù)關(guān)照要求做好旅店,、車輛等預(yù)定工作,，并做好相干費(fèi)用的結(jié)算工作。

5,、做好公司活動(dòng)構(gòu)造及企業(yè)文化宣揚(yáng)工作

xx年年初,，xx遭受大雪，綜合辦公室構(gòu)造各部分,、項(xiàng)目部與卑劣氣候做戰(zhàn),，對(duì)辦理地區(qū)及政務(wù)區(qū)指定地區(qū)積雪進(jìn)行排除；5月4日青年節(jié)構(gòu)造公司青年團(tuán)員參加植物認(rèn)贍養(yǎng)動(dòng),；5月12日,，汶川地動(dòng)，災(zāi)區(qū)人民的苦牽動(dòng)了公司全部人員的心,，構(gòu)造全部員工向地動(dòng)災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),，三次捐獻(xiàn)共籌得善款一萬(wàn)三千余元，物質(zhì)多少,，并于全國(guó)默哀日構(gòu)造部分,、項(xiàng)目員工進(jìn)行默哀典禮；5月28日構(gòu)造員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),，為奧運(yùn)圣火在xx的順利傳達(dá)貢獻(xiàn)了本身的氣力,；6月，構(gòu)造各項(xiàng)目員工展開(kāi)“從細(xì)節(jié)入手,，進(jìn)步辦事質(zhì)量”大評(píng)論辯論活動(dòng),。8月，結(jié)束歡迎省團(tuán)支部布告至我司考察團(tuán)建工作,。于3月4日結(jié)束公司在《xx物業(yè)》上登載公司信息工作,。

6、其他工作

綜合辦公室是一個(gè)與其他部分關(guān)聯(lián)最多的部分,，在各部分,、項(xiàng)目與總經(jīng)理室之間承擔(dān)著橋梁的角色，xx年在總經(jīng)理室曹總的指導(dǎo)下,，變化工作意識(shí),，變成為各項(xiàng)目能順利展開(kāi)工作的辦事者，在“大項(xiàng)目,、小公司”的環(huán)境指導(dǎo)下,，結(jié)束了公司總部的平常辦理工作,。每個(gè)月按時(shí)交納電費(fèi)、德律風(fēng)費(fèi),、月物質(zhì)的申領(lǐng),、公司花草租擺、辦公環(huán)境的督察及龐大節(jié)日值班安排工作,。

一年來(lái),，我時(shí)候承襲“把工作當(dāng)作進(jìn)修，把進(jìn)修當(dāng)作工作”的決議信念,，竭力在平常工作中連續(xù)進(jìn)修,。經(jīng)過(guò)議定電視、報(bào)紙,、收集等傳播渠道及時(shí)明白當(dāng)前局勢(shì),；經(jīng)過(guò)議定向身邊的帶領(lǐng)、同事進(jìn)修,，及時(shí)把握工作方法,；別的，我還利用業(yè)余時(shí)候,，自行出資進(jìn)行進(jìn)步式在職再教誨,，以經(jīng)過(guò)議定不停止的進(jìn)修來(lái)更新知識(shí)，從而竭力進(jìn)步本身本質(zhì),，以不進(jìn)步于企業(yè)成長(zhǎng)的要求。

一年來(lái),，固然能按時(shí)根據(jù)帶領(lǐng)的要求結(jié)束各項(xiàng)工作,，但也存在一些不敷，緊張表如今：

1,、綜合和諧本領(lǐng)方面欠佳,，碰到題目簡(jiǎn)單浮躁，處理題目不敷冷靜,，不能及時(shí)抓住帶領(lǐng)賜與的提拔機(jī)遇,。

2、行政工作事多面廣,，偶然思慮題目

3,、物業(yè)表面知識(shí)程度欠缺。

1,、連續(xù)搭建好并闡揚(yáng)好行政辦理系統(tǒng)的根本平臺(tái)效用,，闡揚(yáng)部分團(tuán)隊(duì)的合力，重點(diǎn)做好各部分,、項(xiàng)目部的后勤保險(xiǎn)的辦事本能機(jī)能,，連續(xù)加強(qiáng)對(duì)各部分,、項(xiàng)目部的關(guān)聯(lián)，建立公司精良的雷同收集,。

2,、提拔個(gè)人綜合本質(zhì)，以適應(yīng)公司的急劇成長(zhǎng),。作為行政工作人員,，要連續(xù)的進(jìn)修，“見(jiàn)賢思齊,，見(jiàn)不賢而內(nèi)自省”,。同時(shí)，還需務(wù)必要有猛烈的時(shí)效見(jiàn)解,、意識(shí),，求真務(wù)實(shí)的工作風(fēng)格。

公司是我家,，成長(zhǎng)靠大家,，我巴望公司的告成強(qiáng)大，所以盡力在本身的崗?fù)ど献鰧?shí),、做好,，與公司一路成長(zhǎng)、告成,！

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十一

時(shí)光荏苒,，不知不覺(jué)間，充實(shí)而忙碌的年已經(jīng)漸行漸遠(yuǎn),。20xx年對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō),，是非同尋常的一年。這一年的年初,，我應(yīng)聘到xx公司擔(dān)任人事部主管,，揭開(kāi)了職業(yè)生涯的嶄新一頁(yè)。屈指算來(lái),，到現(xiàn)在我已在xx公司工作了一年多了,。回顧這一段時(shí)間的工作,，我感觸很多,。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)心和幫助下,，在同事們的積極配合與支持下,，我不遺余力地做好人事管理工作，雖然沒(méi)有什么轟轟烈烈的大業(yè)績(jī),，但我是在用心地做好每一件事,，并努力使xx公司的人事管理工作更規(guī)范,、更科學(xué)，人事管理工作的面貌也大有改觀,。從這個(gè)角度講,，我還是比較欣慰的。下面,，我就對(duì)這一段時(shí)間以來(lái)的工作情況做一回顧與總結(jié)：

俗話說(shuō),，沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓,。成功的企業(yè)源于卓越的管理,，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度,。規(guī)章制度作為企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和保障,，是我們工作中不可或缺的重要環(huán)節(jié)。但是,，由于種種原因,，我公司的人事管理制度極不健全，人事管理各項(xiàng)規(guī)章制度都是20xx年以前制定的,，一直沿用到現(xiàn)在,。由于企業(yè)面對(duì)的客觀環(huán)境以及企業(yè)發(fā)展、人員流動(dòng)等方面的變化,，這些“過(guò)期”的制度已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要,，企業(yè)人事管理規(guī)章制度方面幾乎處于“真空”狀態(tài)。

為了扭轉(zhuǎn)這一局面,，我工作后的“重頭戲”之一就是在現(xiàn)代管理理念的指導(dǎo)下,，結(jié)合企業(yè)的實(shí)際情況，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,，使人事管理有章可循,，有據(jù)可依,。一段時(shí)間以來(lái),，我修改了員工考勤制度，并相繼起草了年員工績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則,、員工培訓(xùn)管理制度,、人事部工作流程、勞動(dòng)合同管理流程,、公司員工各崗位職責(zé)等多項(xiàng)管理制度,，將各項(xiàng)人事管理工作納入科學(xué)管理、規(guī)范運(yùn)作的軌道,。

我公司現(xiàn)有員工422人,，除公司本部外,，還包括下設(shè)的xx、xx和x三家分公司,，員工區(qū)域跨度大,，管理工作的任務(wù)量也較大。鑒于公司以往人事管理方面較為混亂,，所以,，擔(dān)任人事部主管以來(lái)，我在摸清員工基本情況,，建立清晰,、規(guī)范的員工管理檔案方面開(kāi)展了一系列的工作：

首先，我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)員工完成了“員工第二檔案”的建立,、清理和員工電子檔案的錄入工作,，對(duì)公司員工的基本情況做到了心中有數(shù)；其次,，我和部門(mén)同志一道,，以貫徹執(zhí)行新的勞動(dòng)合同法為契機(jī)，對(duì)公司與員工簽訂的勞動(dòng)合同進(jìn)行了徹底清理,、審核和補(bǔ)簽,，對(duì)到期員工的勞動(dòng)合同及時(shí)終止，對(duì)未到期但明顯不能勝任工作或有其他違紀(jì)行為的員工的勞動(dòng)合同予以解除,。

這些工作說(shuō)來(lái)容易,，但卻是一項(xiàng)“大工程”，耗時(shí)耗力,，枯燥乏味,，在終止和解除合同的過(guò)程中，弄不好還會(huì)得罪人,。但是,，憑借對(duì)工作的責(zé)任感，我?guī)ьI(lǐng)大家圓滿地完成了這一工作任務(wù),。通過(guò)這樣一次“拉網(wǎng)”式的梳理和審查,，我們夯實(shí)了人事管理基礎(chǔ)工作，為員工績(jī)效考核等一系列管理工作規(guī)范的制定和實(shí)施奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十二

公司各部門(mén)： 20xx 年,，是繼20xx 年后的又一個(gè)房地產(chǎn) 政策年，也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年,。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),，上半年，國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策( 新老國(guó)八條及七部委意見(jiàn)等) ，房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,，成交量大幅放緩的局面,。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的20xx 年,，在集團(tuán)公司董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,，全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念，認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),，努力克服各種不利因素,，齊心協(xié)力，扎實(shí)工作,，基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?，F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000 平方米，建成房屋面積 150000 平方米,，完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300 萬(wàn)元,，實(shí)現(xiàn)銷售23500 萬(wàn)元，銷售面積125000 平方米,。

經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,，聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位; 完成了一期用地范圍內(nèi)所有建筑物的拆遷、高壓線路的搬遷手續(xù)及規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批,、地質(zhì)勘探等大量前期工作,，并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究,、前期策劃,、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位; 協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜; 完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證; 完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷; 完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建; 完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批; 完成了項(xiàng)目融資7000 萬(wàn)元，并己開(kāi)始售樓部施工,。

但對(duì)照年初工作計(jì)劃,，兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,，主要有以下方面：一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,，公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度; 二是在高壓線搬遷上，由于搬遷難度大,，在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,，影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間; 三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲，花費(fèi)了時(shí)間; 四是在方案的報(bào)審上,，由于難度大,，困難多,，致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審,。

盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后，但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,，項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,， 20xx 年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn)，將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售,。其次是通過(guò)努力,，增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,，建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22 萬(wàn)平方米增加到了33 萬(wàn)平方米,，增加了10 余萬(wàn)方，聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18 萬(wàn)方增加到了21 萬(wàn)方左右,，潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀,。同時(shí)，龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本,。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,，為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在今年的工作中,，我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理,、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,，經(jīng)過(guò)梳理,，針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,，出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,，并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),，通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改,、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí)，以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,，對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,，使企業(yè)管理水平有所提高。

經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,，集團(tuán)被授予 重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè),，同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺 重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50 強(qiáng)，并榮獲市,、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作 先進(jìn)集體,。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū) 優(yōu)秀住宅小區(qū)、 園林示范小區(qū),， 江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目,， 渝北杯工程獎(jiǎng)等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。

上述成績(jī)的取得,，是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,，同時(shí)，還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè),、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。

在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,，主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊，團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,，企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠,。

以上問(wèn)題必須引起高度重視，并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),，籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作,。

20xx 年1-10 月，全市整體房地產(chǎn)投資額340 億元,，比去年增長(zhǎng)27.8% ,，施工面積6466 萬(wàn)平方米，比去年增長(zhǎng)23.5% ,，新開(kāi)工面積 1561.43 萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)2.3% ，竣工面積1083 萬(wàn)平方米,，比去年增長(zhǎng)59.4% ,，雖然受4 月房產(chǎn)新政影響，銷售節(jié)奏一度明顯放緩,，成交量下滑,，特別是4-7 月更是相對(duì)平緩，但進(jìn)入8 月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭，銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。20xx 年,，宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng)，政府亦將將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,，以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展,。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,，市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性，已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,，只有以 品質(zhì)作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家,。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭，實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,，工作再上新臺(tái)階，將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn),。為此,，集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論，特提出20xx 年工作計(jì)劃如下：

以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品,、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),，加大創(chuàng)新力度,，使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性，使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升,。

計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15 萬(wàn)平方米( 其中：聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8 萬(wàn)平方米,，龍頭寺項(xiàng)目約7 萬(wàn)平方米) ，計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2 億元,。

計(jì)劃3 月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,，12 月底裙房部分竣工并交付使用，塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂,。

計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80% 的招商量,。

計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5 億元，其中：商業(yè)部分完成一期可售單位70% 銷售量,，公寓部分完成可售面積50% 的銷售量,，c 棟住宅完成可售面積70% 的銷售量。

計(jì)劃3 月開(kāi)始土石方施工,，6 月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,，12 月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn)，市政道路及中央景觀公園形成,，完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),，并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十三

20xx年是全國(guó)xx行業(yè)實(shí)施大整合,、大發(fā)展的關(guān)鍵一年,，是公司堅(jiān)決貫徹集團(tuán)發(fā)展戰(zhàn)略和整體要求并繼續(xù)保持穩(wěn)步發(fā)展和構(gòu)建和諧企業(yè)的重要一年。

一年來(lái),，企業(yè)在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，繼續(xù)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊抓住生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心,，按照科學(xué),、安全,、和諧發(fā)展的要求，大力推進(jìn)技術(shù),、管理創(chuàng)新和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整,，突出抓好生產(chǎn)、質(zhì)量,、安全與企業(yè)精神文明建設(shè)等工作,，開(kāi)創(chuàng)了企業(yè)新的發(fā)展局面。

全年完成工業(yè)總產(chǎn)值xx億元,，實(shí)現(xiàn)銷售收入xx億元,，利稅xx萬(wàn)元，同去年基本持平,。能取得這樣的成績(jī)得益于經(jīng)濟(jì)總量增長(zhǎng),、企業(yè)內(nèi)部管理加強(qiáng)和產(chǎn)品統(tǒng)一銷售，使得企業(yè)產(chǎn)品的盈利能力得到提高,，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果得到改善,。

1、積極推進(jìn)企業(yè)整合工作,，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,。通過(guò)逐步實(shí)現(xiàn)“七個(gè)統(tǒng)一”和整合各方資源，建立起集團(tuán)運(yùn)行有序的機(jī)制,。

2,、積極推進(jìn)主輔分離輔業(yè)改制工作，做精主業(yè),，搞活輔業(yè),。制定了企業(yè)主輔分離輔業(yè)改制總體方案及各輔業(yè)單位職工分流方案，并經(jīng)職代會(huì)審議通過(guò),，目前正按計(jì)劃步驟穩(wěn)步推進(jìn),，計(jì)劃在年底全面完成。

3,、為實(shí)現(xiàn)產(chǎn)權(quán)多元化及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的需要,，與xx電子科技有限公司聯(lián)合組建一家生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的新公司，公司擬投資xx萬(wàn)元,，以65%的股權(quán)控股新公司,。進(jìn)一步推進(jìn)了企業(yè)產(chǎn)權(quán)多元化工作，為提高企業(yè)綜合實(shí)力奠定了基礎(chǔ),。

4,、根據(jù)分廠前幾年生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的情況和企業(yè)當(dāng)前工作的需要，公司對(duì)分廠施行了新的經(jīng)營(yíng)承包方式并通過(guò)競(jìng)聘演講方式選出了新的承包人,，旨在改變分廠工作被動(dòng)的局面,。

1,、全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制。年初各單位與公司簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,，上繳安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金5.5萬(wàn)多元,，各分廠與班組、班組與個(gè)人層層簽訂了安全責(zé)任狀,，實(shí)行安全生產(chǎn)責(zé)任制層層分解,，人人有責(zé)，建立一個(gè)“縱向到底,，橫向到邊”的安全網(wǎng)絡(luò),。同時(shí)公司加大了安全生產(chǎn)的獎(jiǎng)懲力度,，計(jì)劃拿出50萬(wàn)元作為安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì),，并修改完善了《安全生產(chǎn)責(zé)任制度》，以進(jìn)一步促進(jìn)了安全責(zé)任制的落實(shí),。

2,、加強(qiáng)安全生產(chǎn)宣傳教育，舉辦中管,、技管,、特殊工種和新進(jìn)人員培訓(xùn)班，全年安全培訓(xùn)509人次,，有效地促進(jìn)安全生產(chǎn)管理水平的加強(qiáng),。

3、扎實(shí)開(kāi)展安全檢查,，全年共開(kāi)展大的檢查6次,，查出安全隱患65項(xiàng)，全部整改到位,。結(jié)合生產(chǎn)實(shí)際和上級(jí)要求認(rèn)真開(kāi)展了全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),，在公司內(nèi)營(yíng)造了關(guān)注安全、重視安全的良好氛圍,，企業(yè)被評(píng)為市“安全教育先進(jìn)單位”,。

4、加大安全投入,，改善本質(zhì)安全條件,。全年共提取安全技改資金191.6萬(wàn)元，實(shí)際用于安全生產(chǎn)費(fèi)用xx3.7萬(wàn)元,，全面提升了生產(chǎn)的本質(zhì)安全條件,。

5、強(qiáng)化管理,，夯實(shí)基礎(chǔ),。公司狠抓了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的定置管理及危險(xiǎn)工序定員定量標(biāo)準(zhǔn)的修訂,，對(duì)生產(chǎn)各工序制定定量管理圖，劃定專業(yè)區(qū)域和對(duì)原來(lái)的定員定量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修改,，克服了生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)“臟,、亂、差”的現(xiàn)象,，糾正了生產(chǎn)中存在的一些習(xí)慣性違章問(wèn)題,。

6、進(jìn)一步完善公司應(yīng)急救援預(yù)案,，建立了各單位事故應(yīng)急救援預(yù)案,，并于7月份成功開(kāi)展了一次演練，有效地增強(qiáng)了職工的自我保護(hù)意識(shí)和能力,。

為適應(yīng)行業(yè)的重大變革和進(jìn)一步促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,，科技工作緊緊圍繞擴(kuò)能、提質(zhì)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)做了富有成效的工作,。

1,、xx產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)獲得重大進(jìn)展，與xx集團(tuán)聯(lián)合進(jìn)行了試驗(yàn),，取得圓滿成功,。有關(guān)該產(chǎn)品的立項(xiàng)和過(guò)渡期產(chǎn)品的生產(chǎn)正在申報(bào)和組織，力爭(zhēng)在明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)近90萬(wàn)元的銷售收入,。

2,、xx生產(chǎn)線實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)能力的擴(kuò)能改造工作定位準(zhǔn)、抓得早,，有關(guān)生產(chǎn)布局,、設(shè)備購(gòu)置安裝、工藝修訂完善及各項(xiàng)單項(xiàng)驗(yàn)收均已完成,，正等待專家驗(yàn)收,。

3、xx項(xiàng)目立項(xiàng)工作已經(jīng)向行業(yè)主管部門(mén)提出申請(qǐng),，相關(guān)樣品準(zhǔn)備及配套試驗(yàn)工作取得重大進(jìn)展,，明年內(nèi)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的車間生產(chǎn)。

4,、xx和xx兩個(gè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)科技部門(mén)多年的研制,，兩個(gè)品種的設(shè)計(jì)定型順利通過(guò)了公司組織的監(jiān)督，為下一步做好xx的擴(kuò)大生產(chǎn)創(chuàng)造了條件,。

企業(yè)黨建工作結(jié)合中心組,、中干培訓(xùn)班、周一例會(huì)和黨員活動(dòng)日等形式開(kāi)展了保先教育,、創(chuàng)“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子,、爭(zhēng)當(dāng)“四高”黨員和建設(shè)“五好”支部等活動(dòng),，使黨員受到了教育，干部得到了鍛煉,，黨員干部隊(duì)伍素質(zhì)有了新的增強(qiáng),。

1、強(qiáng)化制度建設(shè),。制定了《公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子文件匯編》,，出臺(tái)了《公司創(chuàng)建“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子實(shí)施方案》和操作性很強(qiáng)的考核細(xì)則。同時(shí)堅(jiān)持民主生活會(huì)制度,，公司黨委和各黨支部在今年上半年都組織召開(kāi)一次高質(zhì)量的民主生活會(huì),。

2、注重政治理論學(xué)習(xí)教育,。全年黨委中心組學(xué)習(xí)12次,，中層管理人員學(xué)習(xí)24次，,，豐富了黨員干部的理論知識(shí),，提高了務(wù)實(shí)干事的本領(lǐng),。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的黨風(fēng)廉政建設(shè)，深化廉政責(zé)任制,，通過(guò)年初公司黨委與各黨支部簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書(shū)和開(kāi)展教育,，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任和推動(dòng)黨風(fēng)廉政建設(shè)深入發(fā)展。

4,、開(kāi)展民主評(píng)議黨員工作,。“七一”前夕,，公司398名黨員全部參加了民主評(píng)議活動(dòng),，按規(guī)定對(duì)有關(guān)黨員進(jìn)行了表彰和組織處理。

5,、召開(kāi)了公司一屆黨代會(huì),，進(jìn)行了“兩委”的換屆選舉，產(chǎn)生了新的“兩委”班子,。

6,、工會(huì)組織認(rèn)真貫徹“組織起來(lái)，切實(shí)維權(quán)”的要求,，結(jié)合企業(yè)實(shí)際在職工中大力開(kāi)展教育培訓(xùn),、勞動(dòng)競(jìng)賽、幫扶解困等活動(dòng),，全年開(kāi)展分廠勞動(dòng)競(jìng)賽4次,，組織參加省,、市職工技能大賽兩次和上級(jí)組織的演唱會(huì)3次，召開(kāi)職工運(yùn)動(dòng)會(huì)一次,，春節(jié)期間走訪苦難職工20多人次,，向困難職工發(fā)放慰問(wèn)金30000余元，發(fā)揮了聯(lián)系職工群眾的橋梁與紐帶作用,。7月份公司被評(píng)為“省和諧勞動(dòng)關(guān)系模范企業(yè)”,，8月份工會(huì)進(jìn)行換屆。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十四

在過(guò)去的一年里,，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪，對(duì)于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō),，都免不了會(huì)在年終歲未對(duì)自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”,也算是對(duì)自己的一種鞭策,。以下是各部門(mén)工人年終總結(jié)歸納，請(qǐng)欣賞：

1,、*月*日利用車間到期的滅火器材進(jìn)行滅火演習(xí),，使員工對(duì)滅火器材的使用和撲救初起火災(zāi)的知識(shí)有了學(xué)習(xí)和提高。

2,、*月*日召開(kāi)車間安全例會(huì),，傳達(dá)公司安環(huán)委會(huì)議精神，同時(shí)對(duì)工作過(guò)程中存在的新的問(wèn)題進(jìn)行通報(bào),，要求各班組針對(duì)存在的問(wèn)題舉一反三進(jìn)行整改,。

3、*月*日到*月*日利用7天時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行安全考試,，通過(guò)考試使員工對(duì)崗位操作標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)技能,、內(nèi)容、危險(xiǎn)辯識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)及安全生產(chǎn)常識(shí)得到了進(jìn)一步的學(xué)習(xí)和鞏固,，提高安全防范意識(shí),。

4、針對(duì)*月份大霧天氣多,，雪天作業(yè)場(chǎng)所較滑,，氣壓普遍較低，點(diǎn)檢和清理檢修易發(fā)生事故的特點(diǎn),，車間及時(shí)合理按排檢修計(jì)劃,，控制檢修項(xiàng)目，并制定出臺(tái)《大雪大霧天氣及氣壓低時(shí)的點(diǎn)檢,、清理檢修規(guī)定》下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)和執(zhí)行,，確保了惡劣天氣各種作業(yè)的安全進(jìn)行。

5、嚴(yán)格按“三同時(shí)”對(duì)9#機(jī)組進(jìn)行驗(yàn)收,，堅(jiān)持安全條件不具備不試車,，先后三次對(duì)9#機(jī)組系 統(tǒng)進(jìn)行全面排查，并及時(shí)督促施工單位對(duì)安全設(shè)施進(jìn)行完善,，確保人員在試車時(shí)不發(fā)生事故,。

6、開(kāi)展全員查找身邊隱患活動(dòng),，以班組為單位將生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的隱患整理統(tǒng)計(jì)后上交車間,，并按“三定四不推”的原則逐級(jí)把關(guān)，最終有13項(xiàng)隱患由車間按排相關(guān)人員按計(jì)劃進(jìn)行整改,，為員工操作創(chuàng)造一個(gè)相對(duì)安全的工作環(huán)境,。

7、加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù),，對(duì)其進(jìn)行集中處理,，保證效率。

8,、對(duì)石灰乳泵送料管法蘭盤(pán)防護(hù)罩進(jìn)行統(tǒng)一檢查和維護(hù),，對(duì)部分防護(hù)罩進(jìn)行換新。

9,、節(jié)日前進(jìn)行了綜合檢查,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)給予處理，同時(shí)制定《節(jié)日期間確保安全生產(chǎn)措施》并下發(fā)到各崗位進(jìn)行學(xué)習(xí),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十五

一般講一年過(guò)去了,，回顧自己的工作,，做了些成績(jī),，也還存在一些不足之處，下面是我列出來(lái)的五點(diǎn)：

一,、對(duì)前臺(tái)工作重要性的認(rèn)識(shí),。盡管前臺(tái)工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷,、財(cái)務(wù)等部門(mén)對(duì)公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接，但公司既然設(shè)了這個(gè)崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過(guò)思考，我認(rèn)為,，不管哪一個(gè)崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。對(duì)前臺(tái)工作,，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”,。因?yàn)閷?duì)客戶來(lái)說(shuō),，前臺(tái)是他們接觸公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象,，而第一印象非常重要,，所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí),，公司對(duì)客戶的服務(wù),，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半,。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí),，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。

二,、努力提高服務(wù)質(zhì)量,。前臺(tái)的主要工作是迎客，為客戶答疑（包括你說(shuō)的轉(zhuǎn)接電話,、收發(fā)快件）,。因此，做好此項(xiàng)工作,，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率,。------接著可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎,、耐心細(xì)致,、溫馨提示等等。提高效率方面,，講自己如何注重辦事麻利,、高效、不出差錯(cuò)等等,。參照首問(wèn)責(zé)任制的要求,，盡量讓每一個(gè)客戶滿意。

三,、加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí),。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識(shí)還不夠,，還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),，避免好心辦壞事,。如業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)禮儀知識(shí)，公共關(guān)系學(xué),。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識(shí),，包括坐姿、站姿,、說(shuō)話口氣,、眼神、化妝,、服飾搭配,，以及回答客戶提問(wèn)技巧等等。

四,、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通,。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容，有了這些知識(shí)儲(chǔ)備,，一方面能及時(shí)準(zhǔn)確地回答客戶的問(wèn)題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話。如果知識(shí)某個(gè)部門(mén)沒(méi)人,，會(huì)提醒來(lái)電方,，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡(jiǎn)要回答客戶的問(wèn)題,，同時(shí)也能抓住適當(dāng)機(jī)會(huì)為公司作宣傳。做好公司部門(mén)和客戶溝通的橋梁,。

五,、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象,，不僅要注意自身的形象,，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶有種賞心悅目的感覺(jué),。

教育工作者的企業(yè)年終工作總結(jié)篇十六

時(shí)光飛逝,，不知不覺(jué)又迎來(lái)新的.一年。在即將過(guò)去的xx年里,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫忙下，順利完成了相應(yīng)的工作,，現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)年終工作總結(jié),。

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xx年xx月至xx月，我從事前臺(tái)接待工作,，接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，在工作中，我嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗,，熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶,，并指引到相關(guān)辦公室，為領(lǐng)導(dǎo)供給了方便,，也為客戶供給了方便,。一年來(lái)，共計(jì)接待用戶達(dá)xx人次左右,。

1,、外部會(huì)議接待。

參與接待了xx全省財(cái)務(wù)會(huì)議,、運(yùn)維部工作會(huì)議,、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議,、xx分公司與xx分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,，在這種外部會(huì)議中，嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),，進(jìn)取協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,，并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù)，在這個(gè)過(guò)程中,，我學(xué)到了更多的待人接物,，服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí)，積累了很多的經(jīng)驗(yàn),。

2,、內(nèi)部會(huì)議管理。

按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,，以免造成會(huì)議沖突,，并注意做好相關(guān)登記，以及會(huì)議室的衛(wèi)生堅(jiān)持,，公眾物品的善后檢查等工作,，以便為本部人員供給更好的服務(wù)。一年來(lái),，共安排內(nèi)部會(huì)議xx次以上,。

3、視訊會(huì)議管理,。

在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,，按照通知要求，提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),，確保會(huì)議按時(shí)接入,，本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情景出現(xiàn),；在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí)，提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,，呼叫各終端,，確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。

在這方面,，嚴(yán)格按照公司要求,，周一匯總收集報(bào)銷單據(jù)，周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入xx系統(tǒng),，并做好登記工作,。一年來(lái)，錄入報(bào)銷單據(jù)xx余份,。合同錄入xx余份,。

xx年xx月，因部門(mén)人員變動(dòng),，我被調(diào)至辦公室,，從事公安查詢、外部文件簽收,、工會(huì),、辦公耗材、食堂管理等工作,。后期,，又接手信息采編、會(huì)議記錄,、xx之窗,、行政庫(kù)管理等工作。

至xx月底,，共接待xx查詢xx次左右,，并做到態(tài)度熱情，嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理,。收發(fā)外來(lái)文件xx份左右,，做到及時(shí)上傳下達(dá)，不延時(shí),，不誤事,。報(bào)送信息xx篇，采編xx之窗xx期,。

對(duì)筆記本,、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作，及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),，進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,，與其加強(qiáng)溝通，并要求為我們供給備用機(jī),，以免耽誤正常工作,。

在完成本職工作的同時(shí)，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,，并進(jìn)取參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)；在xx誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名,；xx誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),，目前正在進(jìn)取籌備xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔,、演出等工作,。

在工作中主動(dòng)性不足，與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,，遇事研究不夠周全,、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,，在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),，導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高，影響公司在全省的信息排行,。

1,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，結(jié)合綜合部實(shí)際,，多從細(xì)節(jié)研究,，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,。

2、進(jìn)取學(xué)習(xí)其他單位,、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),，提高接待水平，提升公司形象,。

3,、做好工會(huì)工作，推出有意義的活動(dòng),，加強(qiáng)溝通交流,，并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。

4,、加強(qiáng)食堂管理工作,，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,，加大費(fèi)用管控力度，營(yíng)造溫馨舒適,、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境,。

xx年即將過(guò)去，充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的xx年即將來(lái)臨,，在新的一年里,，我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足,，加強(qiáng)學(xué)習(xí),，為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自我的綿薄之力。