計(jì)劃還可以幫助我們規(guī)劃旅行和度假,確保旅途順利愉快,。制定計(jì)劃時(shí),,要明確目標(biāo)的優(yōu)先級,以確保資源的合理分配和利用。掌握好計(jì)劃制定的技巧和方法,對于提高工作和學(xué)習(xí)效率非常重要。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇一
這家連鎖是出了名的不合作,,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,要么全給了采購,,貨都壓在門店買不出去,,要么全給了店員,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),,那我也沒有任何借口,我把費(fèi)用合理地安排了一下,,以2:3的比例分給了采購和店員,,既保證了我的藥品不斷貨,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,,自然也要答應(yīng)),這樣,,三管齊下的情況下,,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加,。總體成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì),。
總結(jié):入行的第一年,,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外07年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來做,。這家連鎖是出了名的不合作,廣州同事做不好的原因也無非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理,,要么全給了采購,,貨都壓在門店買不出去,要么全給了店員,,卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量,。既然接到了任務(wù),那我也沒有任何借口,,我把費(fèi)用合理地安排了一下,,以2:3的比例分給了采購和店員,既保證了我的藥品不斷貨,,又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力,。然后我再額外申請了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來避免退場,自然也要答應(yīng)),,這樣,,三管齊下的情況下,我這家難纏的店也被我擺平了,。
成績:該賣場該產(chǎn)品的銷量增加了100%,,連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加??傮w成績還沒做最后的統(tǒng)計(jì),。
總結(jié):入行的第一年,,以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主,有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí),,主管很無私地把他懂的都教我,,而經(jīng)理也很信任我,有很多事情都愿意放手讓我去干,。所以也取得了較為可喜的成績:如果沒什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍,。
展望:接下來將是以帶新人為主了,因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來公司實(shí)習(xí)了,,他們也將是接下來的培養(yǎng)對象,。另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整,將調(diào)回廣州專門負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場,,我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
九月份我的業(yè)績目標(biāo)是完成17000,,可是實(shí)際卻只完成了13000,距離是4000.一個(gè)不少也不多的數(shù)字,,我想可能我只要再努力一點(diǎn)點(diǎn),,可能現(xiàn)在我的目標(biāo)就能達(dá)到了。九月份我給自己定了三個(gè)點(diǎn),,第一個(gè)點(diǎn)是完成7000,,第二個(gè)點(diǎn)是13000,第三個(gè)點(diǎn)是17000,,完成第一個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我還很有激情去奮斗,,當(dāng)完成第二個(gè)點(diǎn)的時(shí)候我是輕松的感覺,后面不知道為什么,,也很努力的去奮斗,,可是就是一直沒去單。每次到月半和月底最后一天沖刺我就感覺特別累,,自己業(yè)績還差一點(diǎn),,部門業(yè)績也還差一點(diǎn),得盡全力去整那些老客戶,,可是臨時(shí)抱佛腳也并不怎么奏效,,經(jīng)常都是沒什么收獲,我知道這種結(jié)果來源于平常的不努力,。偶爾的一次努力很難有奇跡降臨在自己身上,。
沒有付出就沒有收獲,還記得在這個(gè)月月底沖刺的時(shí)候場景,,很多的同事由于在季度業(yè)績考核中業(yè)績還差一點(diǎn),,有的急得晚上睡不著覺,還有的得求著客戶幫忙,,所有的這一切來源于我們的積累不夠,,我們的努力不夠,。當(dāng)聽到老大說以前部門的老同事在業(yè)績還差的情況下,下班之后的'半夜十一二點(diǎn)還打電話給客戶我很佩服他,。我沒有他那么大的勇氣,,我怕打擾客戶,我怕逼死客戶,,我怕,,所有的一切來源于我的膽怯,來源于我一切為客戶考慮,。機(jī)會(huì)是擺在每一個(gè)人的面前,就看我們怎么去把握,,沒準(zhǔn)我晚上打電話給客戶,,客戶怕我老是打擾他,沒準(zhǔn)就跟我合作了,。所有的一切都有可能,,只要我們敢于去嘗試。老大常說作為一名銷售人員最重要的就是:膽大心細(xì),。想想的確如此,,沒有哪一個(gè)客戶不喜歡膽量足而心思又細(xì)膩的員工,平時(shí)自己老是大大咧咧,,丟三落四,,我得好好改變才行。
行動(dòng)決定結(jié)果,,思想決定出路,,十月份我會(huì)更加努力,并且會(huì)用我的實(shí)際行動(dòng)來證明,。
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銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇二
1)實(shí)現(xiàn)銷售收入力爭達(dá)到人民幣1.64億元,,其中:柴油機(jī)1.33億元,,增壓器1282萬元,備件及工業(yè)性協(xié)作1795萬元;力爭實(shí)現(xiàn)利潤人民幣920萬元;新簽合同力爭達(dá)到人民幣9000萬元,。
2)進(jìn)一步提高年輕營銷人員的業(yè)務(wù)水平,,培養(yǎng)可以獨(dú)當(dāng)一面的營銷人才。
3)進(jìn)一步加強(qiáng)部門的文件管理工作及質(zhì)量工作,。
4)進(jìn)一步提高售后服務(wù)管理工作,,提高顧客滿意度。
3重點(diǎn)工作,。
2)加大對競爭對手的分析和研究,,制定有競爭力的銷售策略,,努力開拓市場渠道。
3)加大力度走訪船舶設(shè)計(jì)院所及船廠,,了解船舶需求信息,。
4)建立用戶信息檔案、銷售項(xiàng)目信息實(shí)行專人負(fù)責(zé)跟蹤,。
5)加大對主流客戶的營銷力度,,積極承接新機(jī)型訂單,提高市場占有率,。
6)進(jìn)一步把握軍品老船復(fù)造市場,,在穩(wěn)固老機(jī)型(l+v20/27)的基礎(chǔ)上,爭取新機(jī)型(l16/24,、l21/31)早日進(jìn)入軍方型譜,。
7)加大增壓器市場開發(fā)力度,拓展nr15r,、nr20r的整機(jī)市場,,擴(kuò)大增壓器整機(jī)及備件的市場占有率。
8)進(jìn)一步加大老機(jī)型備件市場及工業(yè)性協(xié)作任務(wù)的承接,。
9)做好產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)和質(zhì)量保修任務(wù)的管理,,及時(shí)組織人員提供相關(guān)服務(wù);及時(shí)收。
集和處理交付產(chǎn)品的質(zhì)量信息;建立售后服務(wù)信息月報(bào)表制度,,按時(shí)編制報(bào)表;進(jìn)一步提高顧客滿意度,。
4主要工作內(nèi)容及措施。
4.1柴油機(jī)銷售(韓金明,、平家驄),。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司柴油機(jī)產(chǎn)品進(jìn)行銷售,,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé),。
2)對柴油機(jī)市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測,、分析,,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作,。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)掌握客戶生產(chǎn)進(jìn)度,,確保溝通信息的有效性,。
4.2增壓器銷售(顧永賢)。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),,主要工作內(nèi)容如下:
1)對公司增壓器產(chǎn)品進(jìn)行銷售,,并對每個(gè)銷售項(xiàng)目的工作負(fù)責(zé),。
2)對增壓器市場進(jìn)行調(diào)研、預(yù)測,、分析,,掌握市場動(dòng)態(tài),不斷拓展產(chǎn)品銷售渠道,。
3)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作,。
4)負(fù)責(zé)與已簽約客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系及溝通,及時(shí)解決客戶的相關(guān)問題,。
4.3工業(yè)性協(xié)作及備件銷售(袁飛),。
完成廠部下達(dá)的銷售收入指標(biāo),主要工作內(nèi)容如下:
1)收集工業(yè)性協(xié)作及備件銷售信息,,不斷拓展工業(yè)性協(xié)作及備件銷售渠道,。
2)負(fù)責(zé)銷售合同應(yīng)收款項(xiàng)的回?cái)n工作。
3)做好產(chǎn)品發(fā)運(yùn)工作,,保管好發(fā)運(yùn)及提貨書面記錄憑證,。
4)做好顧客財(cái)產(chǎn)的接收保管工作,,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門與顧客的溝通和聯(lián)系工作,。
4.4售后服務(wù)管理(徐銘眾),。
1)負(fù)責(zé)擬定公司交付產(chǎn)品售后上船服務(wù)計(jì)劃,,編制月報(bào)表及年度報(bào)表,。
2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品保修期內(nèi)的維修服務(wù)管理,,協(xié)調(diào)解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的相關(guān)問題,。
3)配合做好產(chǎn)品交付后發(fā)生質(zhì)量問題的分析工作及相關(guān)資料收集工作,,協(xié)助做好客戶溝通工作,,及時(shí)反饋公司有關(guān)部門。
4)負(fù)責(zé)顧客滿意度調(diào)查和分析評估,,提出具體改進(jìn)建議,。
5)負(fù)責(zé)組織對用戶產(chǎn)品操作使用、維護(hù)保養(yǎng)等方面的培訓(xùn)工作,。
6)負(fù)責(zé)及時(shí)申請售服工作令并下發(fā),。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇三
消費(fèi)群體分析:如今的紅酒市場已經(jīng)進(jìn)入了新的時(shí)代,新的消費(fèi)族群80后已經(jīng)成為化妝品消費(fèi)主導(dǎo)者,。他們有思想,,有個(gè)性,有品位,,有旺盛的消費(fèi)力同時(shí)也讓紅酒企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)陰晴不定,。相對來講,80后是在蜜罐中成長起來的,,他們沒有經(jīng)歷過太多的苦難,,也沒有體驗(yàn)過囊中羞澀的感覺,。他們幼時(shí)后就被稱呼為“小皇帝”,成長過程總收到很高的教育有自己獨(dú)特的為人處世風(fēng)格,,他們沒有經(jīng)歷過面朝黃土背朝天的經(jīng)歷,,也沒有風(fēng)吹日曬的遭遇,他們大多在辦公司內(nèi)養(yǎng)尊處優(yōu),,他們整日與電腦相伴,,出門就是開甚至就連買東西都是要求快遞到家。他們不相信廣告,,同時(shí)他們也有自己的偶像與最求,。但不論怎樣,時(shí)下的80后已經(jīng)成為紅酒消費(fèi)的主導(dǎo)者,。在購買考慮因素方面,,總體來看,中國的消費(fèi)者是非常理性的,。對于所有購買過紅酒的人群來說,,品位是他們最先考慮的因素,其次是紅酒的品質(zhì),,這可能是因?yàn)樗麄冎卸鄶?shù)人購買紅酒是為了自己使用,。當(dāng)然,當(dāng)他們購買紅酒去送禮的時(shí)候,,他們也會(huì)把品牌與價(jià)格考慮在內(nèi),。
轉(zhuǎn)載自 www.sevw.cn
銷售渠道分析:紅酒行業(yè)早已經(jīng)處于供大于求的態(tài)勢下,特別是一,、二級市場已經(jīng)基本處于飽和狀態(tài),,二三線是市場也成為競爭的主戰(zhàn)場。國內(nèi)大品牌迅速擴(kuò)大市場份額,,國外一二線品牌也對中國市場垂涎三尺躍躍欲試,,進(jìn)而導(dǎo)致大品牌對國內(nèi)二線城市的壟斷現(xiàn)狀。國內(nèi)一二線城市已經(jīng)成為了大品牌的走秀場,,弱小的中國品牌進(jìn)入難度極大增高,。隨著一二級市場的競爭愈加慘烈,相對更有發(fā)展?jié)摿Φ娜?、四級市場將成為紅酒企業(yè)爭奪的主要領(lǐng)地?,F(xiàn)在的紅酒市場是一盤怪旗,一方面眾多廠家高喊著各種費(fèi)用的增高難以承受卻對一二線城市勢在必得必得的雄心,,結(jié)果是在后備力量不足的情況下慘淡離開,。另一方面是眾多廠家都知道紅酒的三四級市場能夠有眾多利潤,可在市場開拓層面依然是雷聲大雨點(diǎn)小。
市場競爭分析:我國紅酒市場隨著網(wǎng)絡(luò)與實(shí)體連鎖店兩大銷售渠道的發(fā)展,,紅酒進(jìn)入一個(gè)加速洗牌的階段,,特別是一些中檔品牌成為洗牌的首選目標(biāo),近年來受金融危機(jī)影響,、受原材料及用工成本的影響,、受人民幣升值壓力的影響,在多方合力的因素下導(dǎo)致紅酒企業(yè)面臨生死抉擇,。成本增加,,利潤下滑已經(jīng)成為不爭的事實(shí)。如何更好地開發(fā)國內(nèi)市場,,如何與市場需求向接軌,,如何讓產(chǎn)品更廣泛地被消費(fèi)者所認(rèn)可,如何讓紅酒能夠?yàn)槠髽I(yè)方帶來更多的利潤,,在促進(jìn)國內(nèi)消費(fèi)者剛性需求的同時(shí)激發(fā)和挖掘潛在消費(fèi)群體,,已經(jīng)成為紅酒企業(yè)急需解決的難題。但有一條是可能的紅酒企業(yè)如不升級,,將有60%以上的企業(yè)走向滅亡,。
發(fā)展趨勢分析:目前紅酒的發(fā)展已形成連鎖反應(yīng),從紅酒終端連鎖店,、超市,、酒店,ktv,,酒吧,夜總會(huì),,大型百貨專柜,、大賣場、網(wǎng)購,、直銷,、到代理商、經(jīng)銷商,、廠家都在圍繞者消費(fèi)者與市場轉(zhuǎn)型,,加劇了競爭力,例如紅酒連鎖店的擴(kuò)張,,廠家品牌的整合,,這些都將迫使中檔品牌成為行業(yè)洗牌的犧牲者是無法避免的,在市場重壓下,,小品牌也不得不直面競爭,。尋去一種新的銷售模式已成為紅酒企業(yè)迫在眉睫的事。
根據(jù)以上市場情況做出一下規(guī)劃,以下規(guī)劃是全盤的革新,,我個(gè)人一直堅(jiān)持創(chuàng)新才是本質(zhì),。
市場開拓。
根據(jù)目前的公司產(chǎn)品理念及價(jià)位,,首先必須給產(chǎn)品定好方位,,一個(gè)好的方向才能確保公司產(chǎn)品的良性發(fā)展,前面市場分析里面介紹了市場競爭力的轉(zhuǎn)變,,紅酒行業(yè)終端市場已經(jīng)開始轉(zhuǎn)變成為廠家競爭的主要戰(zhàn)場,,紅酒連鎖店的擴(kuò)張就是一個(gè)明顯的例子。廠家要想在這部分市場站住腳,,必須在服務(wù)與革新上有突破,。鑒于公司現(xiàn)在的情況,我建議采取階梯分散式開拓方法,,所謂階梯分散式開拓方法,,就是區(qū)域先樣板店后分散店,以點(diǎn)帶面的形式開拓市場,。在開拓市場的過程中方向是第一要素,,方法是第二要素,這二者不可分離,,必須有力結(jié)合才開拓出適合公司發(fā)展的市場,。
二、產(chǎn)品銷售,。
根據(jù)公司與店的具體情況制定年銷售任務(wù),,月銷售任務(wù),再根據(jù)市場的具體情況進(jìn)行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月,、每月、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店,,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),,并在銷售完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績,。對與完不成的店面,,要進(jìn)行總結(jié)和及時(shí)的調(diào)整。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,,開展不同階段各種促銷活動(dòng),,制定合理有效的獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(此項(xiàng)根據(jù)市場情況及時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行。銷售旺季針對紅酒連鎖專賣店實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng),,強(qiáng)勢推進(jìn)終端市場銷售,。
三、客戶管理及維護(hù),。
針對現(xiàn)有的終端連鎖店和代理商客戶進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),,對每一個(gè)連鎖店客戶及代理商客戶建立客戶檔案,了解銷售情況及實(shí)力情況,,進(jìn)行公司的企業(yè)文化和公司產(chǎn)品知識(shí)理念的不定期有計(jì)劃的傳播,,在旺季結(jié)束后和旺季來臨前更要加大力度傳播。了解代理商及連鎖店經(jīng)銷商負(fù)責(zé)人的基本情況并建檔進(jìn)行定期拜訪,,相互溝通,,制定銷售計(jì)劃及促銷方案。
四,、品牌及產(chǎn)品推廣,。
品牌及產(chǎn)品推廣在20__年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣促銷活動(dòng),促進(jìn)品牌的知曉度,,培養(yǎng)品牌使用頻率和品牌忠誠度,,通過電視、雜志,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)、戶外宣傳渠道策劃一些投入成本較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),,提升品牌形象,。再有可能的情況下與各個(gè)連鎖客戶聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴(kuò)大影響力,,還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣。
五,、終端布置。
終端銷售渠道網(wǎng)點(diǎn)的建立普及會(huì)大量增加,,根據(jù)此種情況設(shè)計(jì)部必須隨時(shí),、隨地積極配合銷售業(yè)務(wù)部門的工作,積極配合連鎖店店面和店中柜公司產(chǎn)品形象的建設(shè),,進(jìn)行統(tǒng)一,、整齊、合理,、規(guī)范的產(chǎn)品形象陳列,,可按公司統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。積極針對終端促銷、培訓(xùn)定期安排上崗及上樣跟蹤和銷售補(bǔ)進(jìn)工作,。有公司具體負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制定終端布置標(biāo)準(zhǔn),。
六、促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行,。
促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行主要是在銷售中進(jìn)行,,提升產(chǎn)品淡旺季的銷售量,促進(jìn)公司產(chǎn)品的市場占有率,。第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促銷活動(dòng),,第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促銷活動(dòng),靈活策劃調(diào)整一些銷售促銷活動(dòng),。主要思路以避其優(yōu)勢,,攻其劣勢,根據(jù)公司的產(chǎn)品及市場資源優(yōu)勢,,突出活動(dòng)重點(diǎn)的策劃優(yōu)勢與劣勢,。
七、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,。
紅酒品牌的競爭在某些人看來依舊是淺顯的廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn),、渠道戰(zhàn)等等,,但是他們忘記了企業(yè)運(yùn)營的本質(zhì)。不論一個(gè)企業(yè)的資金實(shí)力有多強(qiáng)也不論他的資源有多深厚,,那一切資源的操縱者始終是人!紅酒行業(yè)這些年一直追求服務(wù)的差異化,,那么一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì)更是必不可少,傳統(tǒng)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)讓很多企業(yè)精疲力竭,,而且并沒有發(fā)揮出團(tuán)隊(duì)的作用,,擁有一個(gè)有出色的團(tuán)隊(duì)在未來的紅酒競爭中才能夠真正地決定企業(yè)的興衰。
團(tuán)隊(duì)建設(shè):好團(tuán)隊(duì)是能讓每一位隊(duì)員都有歸屬感,,而歸屬感的兩大要素:一是要能在團(tuán)隊(duì)里面成長,,二是能跟隨團(tuán)隊(duì)有一份好的收入。具備這兩點(diǎn)之后建立團(tuán)隊(duì)就要考慮到人力的合理利用,,亂用不僅造成公司資源浪費(fèi),,而且會(huì)影響到團(tuán)隊(duì)的成長與凝聚力。
團(tuán)隊(duì)建立分四個(gè)階段,,第一階段:選取銷售核心人員:區(qū)域經(jīng)理,、區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)開拓市場,并負(fù)責(zé)市場服務(wù),。第二階段:團(tuán)隊(duì)管理,,每一支團(tuán)隊(duì)都以區(qū)域經(jīng)理為主,,由區(qū)域經(jīng)理負(fù)責(zé)工作調(diào)配與團(tuán)隊(duì)文化的建設(shè)。有力的執(zhí)行公司產(chǎn)品的銷售工作,。第三階段:團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)分為公司培訓(xùn)與區(qū)域經(jīng)理培訓(xùn)兩部分,,公司制定月度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)公司文化理念,、產(chǎn)品知識(shí),、專業(yè)知識(shí)、心態(tài)引導(dǎo),,銷售經(jīng)理每周負(fù)責(zé)培訓(xùn)銷售技巧及對手優(yōu)劣勢分析,,增加團(tuán)隊(duì)凝聚力。第四階段:團(tuán)隊(duì)攻擊力的形成,,戰(zhàn)利品來自一場又一場成功的戰(zhàn)斗來獲得,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇四
新的一年開始了,銷售類員工要想在銷售界有所成就,,必須不斷努力,,那么銷售人員的工作計(jì)劃是怎樣的呢?下面是本站小編收集整理關(guān)于銷售人員的計(jì)劃的資料,希望大家喜歡,。
即將過去的x年,,我的感受頗多?;仡欉@一年的工作歷程,,作為一名員工,我深深感到之蓬勃發(fā)展的熱氣和xx人之拼搏的精神,。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),,高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能。在此我感謝上級領(lǐng)導(dǎo)們的支持與各部門的大力配合!
從x年開始,,我主要負(fù)責(zé)北環(huán)路和xx新區(qū)這兩個(gè)項(xiàng)目,,雖然我之前是在業(yè)務(wù)四部碎石場工作,對業(yè)務(wù)還不是很熟悉,,但是我相信在我的領(lǐng)導(dǎo),、同事的幫助下,我會(huì)完成的很好,。為了我以后的發(fā)展和提高,我一定會(huì)努力認(rèn)真的完成每一件工作,。認(rèn)真做好對北環(huán)路和新區(qū)兩個(gè)項(xiàng)目的跟蹤服務(wù)工作,,詳細(xì)記錄每天的供貨及到貨情況,,堅(jiān)持做好對本周的。
工作總結(jié),。
和下周的工作計(jì)劃,。隨時(shí)做好與項(xiàng)目上的溝通,定期保持聯(lián)系,,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,,以取得更好的銷售成績。在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶,,對自己的銷售客戶做一個(gè)信息庫,,進(jìn)行人員分析。(注:我一個(gè)同學(xué)是搞工程預(yù)算的,,過完年他們單位要在新區(qū)辦一個(gè)水泥拌合站,,現(xiàn)在在招聘水泥檢驗(yàn)員。),。
隨時(shí)了解工程進(jìn)度,,及時(shí)做好對項(xiàng)目的供貨。每月底,,要做好與項(xiàng)目的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和對賬,,然后上報(bào)公司財(cái)務(wù),要做到“三確“即“明確,、正確,、準(zhǔn)確”。在工作的同時(shí),,還要加強(qiáng)多方面知識(shí)學(xué)習(xí),,熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客人介紹,。開拓視野,,豐富知識(shí),采取多樣化形式,,以提高業(yè)務(wù)水平,,把銷售工作與交流技能結(jié)合。
個(gè)人要求:
1.我認(rèn)為自己缺乏自信心,,并試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題,。
2.抓住有利的時(shí)間和情報(bào),搶占先機(jī),。在相同條件下,,誰能搶占先機(jī),誰就能穩(wěn)操勝券,。而搶占先機(jī)的最有效的途徑,,就是抓住有利的信息和情報(bào),。
3.我們只有為產(chǎn)品服務(wù),產(chǎn)品才能為我們服務(wù),。我們得到的回報(bào),,總是和我們的服務(wù)價(jià)值成正比的,服務(wù)得越多,,我們得到的回報(bào)也越多;相反,,服務(wù)的少,回報(bào)也就越少,。如果我們沒有對自己的產(chǎn)品進(jìn)行周到的服務(wù),,那么我們的產(chǎn)品也就不會(huì)為我們服務(wù)。
4.無微不至的服務(wù),,是連結(jié)顧客的紐帶,,會(huì)拉近與顧客只之間的距離,同時(shí)會(huì)贏得顧客的心,。
隨著公司和市場不斷快速發(fā)展,,可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,,需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此,我將更加努力學(xué)習(xí),,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,,為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在金融危機(jī)的影響下,,找到一份工作越發(fā)的困難了,,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,,可是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力,。
新年度我擬定三方面的銷售人員,。
一、實(shí)際招商開發(fā)操作方面,。
1,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,,做好成單,、跟單工作。
2、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
3,、做好每天的工作,。
日記。
詳細(xì)記錄每天上市場情況,。
4,、繼續(xù)回訪六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):xx市,、x縣,、x縣,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),,補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
二,、公司人力資源管理方面,。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利,,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn),。
2,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
3,、做好公司20xx年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
4,、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位,。
說明書,。
5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系,。
6,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙,、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘,、人才招聘網(wǎng),、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試,、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論,、角色扮演、文件筐作業(yè),、管理游戲),。
7、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效工作計(jì)劃,、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法,、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談,、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤,。
8,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理,。
9,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
三,、辦公室及后勤保障方面,。
1、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
2、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800],,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹經(jīng)理代收),。
3、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi),、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
4,、協(xié)助王經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
5,、確保電腦,、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,注意日常操作,。
6,、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報(bào)銷,、購物等),。
我經(jīng)常這樣對自己說:開心工作,快樂生活。不能將這生命里大部分時(shí)間要經(jīng)營的工作當(dāng)作是一杯苦酒,,要把它當(dāng)作美酒,,越陳越香。
金融危機(jī)只是暫時(shí)的,,只要大家頂住壓力,,金融危機(jī)很快的就會(huì)過去的,我們國家市場重新繁榮就在不久之后,,我相信那一天的到來,。我作為一個(gè)公司的銷售人員,雖然對公司負(fù)責(zé)的項(xiàng)目過問不多,,因?yàn)槁毼坏年P(guān)系,。但是我一樣關(guān)注股市,公司的未來就是我的未來,,公司就是我的家,,我會(huì)為公司的工作盡出自己最大的努力!
我知道銷售工作現(xiàn)在不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售人氣和能力,,我是能夠迎來一個(gè)不錯(cuò)的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
我八月中旬剛接觸電話銷售業(yè)務(wù),由于我在思想上急于求成,,在行動(dòng)上蠻干莽撞導(dǎo)致八月工作成績毫無起色,。但在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心幫助下,我很快認(rèn)識(shí)到了我的癥結(jié)所在,。在下月的工作中注意求成不能自亂陣腳,,要做到從容不迫;工作不能蠻干,要實(shí)干,、精干,、巧干;同時(shí)在銷售方法和技巧上也一如既往的向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí),??偨Y(jié)上月的得失,在下月應(yīng)做好以下幾方面的工作:
一,、客戶關(guān)系的維系,。
1、對于老客戶要保持聯(lián)系,、熟絡(luò)關(guān)系,、爭做朋友、滿足需求,,最終達(dá)到銷售簽單的目的,,最好能挖掘二次需求,。
2、對于新客戶要使其理解產(chǎn)品,、認(rèn)同產(chǎn)品;相信公司,、信任我。然后,,推銷產(chǎn)品,,并不斷開發(fā)新客戶。
二,、工作細(xì)節(jié)的處理,。
1、下月要更加熟悉工作流程,,熟悉業(yè)務(wù)內(nèi)容,。注意下月在客戶拜訪上多下功夫,提高說服力,,多觀察,、多傾聽、多嘗試;對號(hào)段和各種增值業(yè)務(wù)的價(jià)位必須熟記,。
2、電話交流方式要靈活多樣,。針對客戶的行業(yè),、年齡、語氣等開展靈活多樣的交流模式,,提高電話約訪率,。
3、不斷學(xué)習(xí),,與團(tuán)隊(duì)共成長,。學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)要廣泛了解其他方面的知識(shí),便于與客戶多方位交流;與領(lǐng)導(dǎo),、同事之間要有良好的溝通,,多交流多探討促進(jìn)共同進(jìn)步,營造和諧向上的工作氛圍,。
三,、工作目標(biāo)。
爭取下月工作成績達(dá)到部門平均水平,。
以上便是我九月的銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃,。計(jì)劃與困難并存,請經(jīng)理多多指導(dǎo),,我會(huì)好好努力克服困難,,對自己負(fù)責(zé),、對工作負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)!
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇五
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今年是全面恢復(fù)旅游市場的關(guān)鍵一年。經(jīng)過去年的大力宣傳,,目前,,新三峽旅游形象開始在國內(nèi)外產(chǎn)生一定影響,國家旅游局,、省旅游局把新三峽旅游作為對外促銷的重點(diǎn),,為我市旅游宣傳促銷提供了良好的外部環(huán)境。但是,,我們也要看到,,旅游業(yè)特別是入境旅游還面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。非典,、禽流感對入境旅游市場恢復(fù)的'影響也許會(huì)超過我們的預(yù)期,。三峽旅游要恢復(fù)到歷史水平,還需要我們進(jìn)一步加大力度開拓國際國內(nèi)旅游市場,。
一,、市場開拓工作。
今年全市旅游市場開發(fā)要突出重點(diǎn)客源市場,。國際市場要形成"立足歐美日,、鞏固港澳臺(tái)、拓展東南亞,、開拓新市場"的旅游促銷格局,。國內(nèi)市場要進(jìn)一步鞏固以武漢為中心的華中市場,拓寬以北京為中心的華北市場,、以上海,、杭州為重點(diǎn)的華東市場和以廣州、福州,、廈門為重點(diǎn)的華南市場,,著力開拓珠江三角洲地區(qū)客源市場,培育和完善假日旅游市場,。具體工作有:
1,、積極組織參加4月2日-4日在武漢舉行的華中旅游博覽會(huì);。
2,、8月開展宜昌新三峽旅游"華南行"促銷活動(dòng);,。
5,、探討與桂林、黃山等地開通航空連線,共同促銷,、客源互動(dòng)的新模式,。二、產(chǎn)品開發(fā)工作繼續(xù)推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游,、"兩壩一峽"游、清江風(fēng)情游,、三國遺跡游,、昭君神農(nóng)游、宜昌都市游等七條三峽旅游新干線,。重點(diǎn)推介高峽平湖三峽精華游,、環(huán)壩·雙神游、"兩壩一峽"游三大旅游產(chǎn)品,。以市場為導(dǎo)向,,研究新線路,開發(fā)新產(chǎn)品,,拓寬新市場,,使游客有新體驗(yàn)。大力發(fā)展會(huì)展旅游,、公務(wù)旅游,、商務(wù)旅游、獎(jiǎng)勵(lì)旅游等高端旅游產(chǎn)品,,改變以觀光旅游特別是以長江三峽為主的單一產(chǎn)品格局,,形成多品種,、多形式,、寬領(lǐng)域、復(fù)合型的產(chǎn)品組合,。抓好百姓生活游主題年活動(dòng),。xx年是中國百姓生活游主題年。進(jìn)一步加大"農(nóng)家樂"旅游產(chǎn)品的開發(fā),,加強(qiáng)主要交通干線,、城鄉(xiāng)結(jié)合部的"農(nóng)家樂"旅游培育工作,樹立典型,,帶動(dòng)全面,。大力開發(fā)反映百姓生活、各具特色,,包含民居,、農(nóng)事,、飲食、服飾,、娛樂,、節(jié)慶和風(fēng)俗等內(nèi)容的旅游產(chǎn)品,促進(jìn)"農(nóng)家樂"旅游的規(guī)范健康發(fā)展,。
三,、媒體宣傳工作。
以中央電視臺(tái)等媒體為重點(diǎn),,大力宣傳推廣城市旅游形象,。今年根據(jù)市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)意見,,將進(jìn)一步加大力度宣傳"金色三峽銀色大壩綠色宜昌"城市旅游形象,。具體工作有:
1、在cctv-1新聞30分《天氣預(yù)報(bào)》中播放宜昌天氣預(yù)報(bào);,。
2,、與央視cctv-4合辦一期《走遍中國》節(jié)目;。
3,、在《中國旅游報(bào)》辦城市旅游形象廣告專版;,。
4、與鳳凰衛(wèi)視合辦一期《九州深呼吸》節(jié)目,。
四,、旅游節(jié)慶工作。
精心舉辦好第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié),。第五屆中國宜昌三峽國際旅游節(jié),、第四屆中國網(wǎng)友旅游節(jié)、第四屆三峽美食節(jié)將如期舉行,,各縣市區(qū)還將舉辦屈原文化旅游節(jié),、昭君文化旅游節(jié)、長陽清江龍舟旅游文化節(jié),、當(dāng)陽關(guān)公文化旅游節(jié),、枝江桃花藝術(shù)節(jié)、三峽車溪臘梅節(jié),、犭虎亭古戰(zhàn)場三國文化旅游節(jié),、五峰柴埠溪大峽谷徒步游等節(jié)慶活動(dòng),打造城市品牌,,整體帶動(dòng)全市旅游對外宣傳,。
五、旅游信息化工作,。
1,、建立宜昌三峽旅游信息中心(宜昌市旅游局網(wǎng)站),,完善功能,構(gòu)建宜昌旅游宣傳網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),。
2,、充分發(fā)揮《中國旅游報(bào)》宜昌記者站的作用,加大新三峽旅游的宣傳力度,。建立旅*業(yè)通訊員隊(duì)伍,,國際旅行社、高飯店,、重點(diǎn)旅游景區(qū)(點(diǎn))等旅游企事業(yè)單位要安排專人負(fù)責(zé)宣傳報(bào)道工作,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇六
搞好銷售人員培訓(xùn),必須制訂培訓(xùn)計(jì)劃,、銷售經(jīng)理在組織制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),,要確定培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式及培訓(xùn)的時(shí)間安排等問題,。
一個(gè)企業(yè)銷售人員的培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容,,常因工作的需要及銷售人員已具備的才能而異,一般包括以下內(nèi)容:
1,、企業(yè)一般情況介紹,。
2、銷售產(chǎn)品的有關(guān)知識(shí),。
3,、有關(guān)產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)知識(shí)。
4,、有關(guān)銷售的技巧性知識(shí),。
5、有關(guān)銷售市場的知識(shí),。
6,、有關(guān)行政工作的知識(shí)。
7,、有關(guān)顧客類型的知識(shí),。
銷售經(jīng)理要根據(jù)本企業(yè)的實(shí)際情況確定銷售人員培訓(xùn)的具體方式,、常用的培訓(xùn)方法主要有以下幾種:
1,、在職培訓(xùn):在職培訓(xùn)要求銷售人員一邊工作,一邊接受培訓(xùn),、這種方法既不影響工作,,又提高了銷售人員的素質(zhì),增強(qiáng)了他們的業(yè)務(wù)能力,,是一種最常用的方法,。
2,、個(gè)別會(huì)議:由接受培訓(xùn)的銷售人員個(gè)別參加討論的會(huì)議。
3,、小組會(huì)議:由若干接受培訓(xùn)的銷售人員成立小組參加討論的會(huì)議,。
4、個(gè)別函授:企業(yè)培訓(xùn)部門根據(jù)具體情況,,分別函授各個(gè)銷售人員,。
5、銷售會(huì)議:有意識(shí)地讓銷售人員經(jīng)常參加企業(yè)內(nèi)部召開的銷售會(huì)議,,以達(dá)到培訓(xùn)的目的,。
6、設(shè)班培訓(xùn):企業(yè)定期開設(shè)培訓(xùn)班,,系統(tǒng)地對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),。
7、通訊培訓(xùn):利用通訊器材對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn),。
銷售經(jīng)理在確定培訓(xùn)實(shí)踐時(shí),,既要保證培訓(xùn)的效果,又不能過分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù),、根據(jù)銷售人員所處的不同職業(yè)階段,,培訓(xùn)時(shí)間可劃分為:
1、新雇銷售人員的培訓(xùn),,通常需要1-2周的時(shí)間,。
2、老銷售人員的培訓(xùn),,即經(jīng)常培訓(xùn),,有以下幾種情況:(1)每天半小時(shí)的培訓(xùn)、(2)每星期2小時(shí)的培訓(xùn),、(3)每兩年1周至1個(gè)月的在職培訓(xùn),、(4)每5年1個(gè)月的.集中培訓(xùn)。
3,、進(jìn)修培訓(xùn),、要根據(jù)企業(yè)的具體情況來確定時(shí)間的長短、每次受訓(xùn)的人數(shù),。
銷售經(jīng)理在確定銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間時(shí),,還要考慮到對培訓(xùn)時(shí)間有影響作用的因素、常見的影響銷售人員培訓(xùn)時(shí)間長短的因素有:
1,、產(chǎn)品因素,、如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復(fù)雜,對銷售人員的培訓(xùn)時(shí)間也應(yīng)越長,。
2,、市場因素、市場上競爭對手越多,,競爭越激烈,,培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)越長。
3,、銷售人員的素質(zhì)因素,、如果銷售人員具有較全面的知識(shí),有較高的悟性,,培訓(xùn)時(shí)間相對來說就可以短一些,、相反,如果銷售人員素質(zhì)平庸,,花費(fèi)的培訓(xùn)時(shí)間就應(yīng)該長一些,。
4、銷售技巧因素,、如果銷售的商品是奢侈品,,可選擇的余地較大,要求銷售員有高深的銷售技巧,,那么培訓(xùn)的時(shí)間就應(yīng)該長一些,。
5、培訓(xùn)方法因素,、單純的講授,,可能會(huì)花費(fèi)較多的時(shí)間,相反,,如果視聽結(jié)合,,培訓(xùn)時(shí)間可縮短一半。
銷售經(jīng)理在制訂培訓(xùn)計(jì)劃時(shí),,也要確定培訓(xùn)人員,、培訓(xùn)人員包括組織工作人員和講授人員。
組織工作人員的工作包括:培訓(xùn)前的準(zhǔn)備,、培訓(xùn)中的服務(wù),、培訓(xùn)后的善后工作。
講授人員既可以是企業(yè)內(nèi)部的高級銷售管理人員,、富有經(jīng)驗(yàn)的人員,,也可以外聘常有專長的專家、教授,。
對銷售經(jīng)理來說,,下屬所有銷售人員應(yīng)該參加培訓(xùn),,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì),、但是,在確定受訓(xùn)人員時(shí),,應(yīng)注意以下幾點(diǎn):
1,、受訓(xùn)人對銷售工作有濃厚的興趣,,并且有能力完成銷售任務(wù)。
2,、受訓(xùn)人具有強(qiáng)烈的求知欲,,即個(gè)人希望通過專業(yè)培訓(xùn)獲得所需的知識(shí)與技能。
3,、受訓(xùn)人應(yīng)有學(xué)以致用的精神,。
培訓(xùn)的實(shí)施應(yīng)循序漸進(jìn),使新知識(shí)與受訓(xùn)人已知部分相結(jié)合,,不宜重復(fù)或脫節(jié),,影響受訓(xùn)人的興趣或引起知識(shí)的混淆、一般實(shí)施的程序如下:
1,、最初培訓(xùn),。
企業(yè)新雇員培訓(xùn),可使受培訓(xùn)人員獲得銷售工作所需的基本知識(shí)與銷售技巧,。
2,、督導(dǎo)培訓(xùn)。
當(dāng)企業(yè)成長或產(chǎn)品線變更后,,銷售人員的知識(shí)必須進(jìn)行更新,;當(dāng)銷售人員由一個(gè)地區(qū)調(diào)到另一個(gè)地區(qū),也應(yīng)該了解市場的情況,;當(dāng)產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),,銷售人員也應(yīng)進(jìn)行督導(dǎo)培訓(xùn)。
3,、復(fù)習(xí)培訓(xùn),。
當(dāng)顧客投訴增加或銷售人員的銷售業(yè)績連續(xù)下滑時(shí),銷售經(jīng)理就應(yīng)該舉辦這種培訓(xùn),,使銷售人員有復(fù)習(xí)銷售技巧或討論的機(jī)會(huì),、引導(dǎo)銷售人員適應(yīng)市場環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴(yán)重問題時(shí),,及時(shí)矯正任何不希望出現(xiàn)的行為,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇七
按照集團(tuán)公司的統(tǒng)一要求,結(jié)合市場部的年度工作計(jì)劃和目前工作進(jìn)度,,現(xiàn)將市場部六月份工作計(jì)劃公布如下:
一,、完善“杏花村酒家”的設(shè)計(jì)方案;。
二、打假人員全部到位后,,引入新模式,,采取新舉措,加大省內(nèi)外的打假力度;,。
三,、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)。
2,、完成青花40年汾酒的包裝設(shè)計(jì)和打樣工作;,。
3、完成青瓷瓶竹葉青酒的包裝設(shè)計(jì)工作;,。
四,、完成集團(tuán)公司“八一”慰問方案;。
五,、完成與太原武宿機(jī)場貴賓廳的接洽和協(xié)議簽訂工作;,。
六、完成國藏汾酒(限量版),、竹葉青酒的廣告文案和推廣方案;,。
七、完成玻瓶杏花村酒的商標(biāo)設(shè)計(jì)工作;,。
八,、制定集團(tuán)公司關(guān)于促銷品的規(guī)范草案;。
九,、完成市場部的vi設(shè)計(jì)工作;,。
十、維護(hù)制作市場部信息發(fā)布平臺(tái)——市場部新浪博客;,。
十一,、完成專賣店門頭的設(shè)計(jì)及更換工作;。
十二,、完成市場咳嗽鋇禮儀文化培訓(xùn)工作;,。
十三、完成集團(tuán)公司品牌戰(zhàn)略培訓(xùn)工作,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇八
經(jīng)過去年年末的各種學(xué)習(xí),,在3月這個(gè)開始的月份,我為自己從幾個(gè)方面制定了計(jì)劃:
一,、與外勤人員的聯(lián)系,。
年后外勤人員就會(huì)每天都要去跑臨港工業(yè)區(qū)內(nèi)的一些項(xiàng)目,在外勤人員出去收集資料及宣傳產(chǎn)品的過程中,,我會(huì)將每天的信息進(jìn)行收集和整理,,做好外勤人員和公司內(nèi)部信息的對接,。
二、銷售部內(nèi)部管理,。
做好日常的一些材料的復(fù)印和資料的整理工作,。協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí),,隨時(shí)準(zhǔn)備接待代理商及客戶,。在網(wǎng)上投一些招商信息,。
三,、對外招商方面。
做好招商信息的回饋和匯總,。在網(wǎng)上找一些代理商信息,,做好主動(dòng)聯(lián)系招商工作。
四,、對生產(chǎn),,物流,財(cái)務(wù)及客戶的溝通方面,。
每天與生產(chǎn)部門內(nèi)業(yè)聯(lián)系,、溝通,了解生產(chǎn)出的成品數(shù)量及生產(chǎn)線狀況是否可以完成所接訂單,。當(dāng)有訂單時(shí),,要隨時(shí)與物流部門溝通,了解發(fā)貨狀況和木托回收及各種單據(jù)及時(shí)整理對接,。還要加強(qiáng)自身的財(cái)務(wù)知識(shí),,以便每月與財(cái)務(wù)部門順利進(jìn)行對賬。
3月份再也不是練兵的時(shí)候,,而是真正上戰(zhàn)場的時(shí)刻,,要做好萬全準(zhǔn)備,尤其是信息的準(zhǔn)確性和各部門的溝通工作和仔細(xì)謹(jǐn)慎的態(tài)度,。剛剛開始上手,,一定要形成良性循環(huán)的工作程序。希望以上的工作計(jì)劃能讓自己在開始的時(shí)候不手忙腳亂,。我會(huì)努力完成做好以上內(nèi)容,。
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銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇九
這個(gè)月是感覺有點(diǎn)漫長的一個(gè)月,不知道是怎么回事,,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時(shí)候自己出的一點(diǎn)問題,,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導(dǎo)致我們客戶對產(chǎn)品有點(diǎn)不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),,現(xiàn)在自己這兩個(gè)月自己才做了50多萬,,還比不上別的的一個(gè)月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點(diǎn)的就是還比不上人家的一個(gè)的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊(duì)還是拿不到第一,,更不用上上第二梯隊(duì)了,那就是自己的一個(gè)極限了!在這幾個(gè)合同中還有一個(gè)大立銑床,,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶,。
1.自己的訂的工作目標(biāo)。
自己訂的工作目標(biāo)沒有完成,,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,,但是還是做的不夠好,,只要做好了我相信終有一天我會(huì)成功的,就是只想不做是不可以,,就算你想的再好,,你不做就相當(dāng)于什么也沒有!
2.今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費(fèi)勁呢!
就是自己就沒有自己的客戶群,,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,,就是一個(gè)月找三個(gè)有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,,就是說是過了24個(gè)月了,,在乘以3就相當(dāng)于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個(gè)客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個(gè)!就是是72個(gè)客戶自己維護(hù)的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個(gè)客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個(gè)的話自己的生活將不會(huì)在愁了,,有20個(gè)老板每個(gè)月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
3.市場不一樣,。
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹鳎蔷褪俏覀兊男能泴?dǎo)致應(yīng)該好像是被客戶牽制一樣,,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,,結(jié)果就是差五百,因?yàn)橛械你y行規(guī)定只能匯五萬!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動(dòng)向,,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實(shí)業(yè)務(wù)就是做人,,只有人做的好,自己的朋友廣泛,,交際能力強(qiáng)才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個(gè)很重要的方面,,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識(shí)是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)無限的知識(shí),,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來,。在未來的工作中,,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強(qiáng)與客戶的溝通聯(lián)系,,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系;,。
(4)做好售前,、售中、售后服務(wù),。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十
在將近一年的時(shí)間中,,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我毛司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認(rèn)識(shí),,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。特對個(gè)人銷售工作計(jì)劃分析如下:
下面詩司xx年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,,我們的工作做的是不好的,,可以說是銷售做的十分的失敗。在河南市場上,,產(chǎn)品品牌眾多,,天星由于比較早的進(jìn)入河南市場,產(chǎn)品價(jià)格混亂,,這對于我們開展市場造成很大的壓力,。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,,主要表現(xiàn)在,。
1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開始工作的,,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個(gè),,加上沒有記錄的概括為xx個(gè),八個(gè)月天的時(shí)間,,總體計(jì)算三個(gè)銷售人員一天拜訪的客戶量xx個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,,不能把我毛司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),,從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒有合理的分配,,工作局面混亂等各種不良的后果,。
4)新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析,。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我毛司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,,功能上屬于上等的產(chǎn)品,。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格,。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,,價(jià)格不是太別重要的問題,,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的,。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
在鄭州區(qū)域,,因?yàn)閤x市場首先從鄭州開始的,,所以鄭州市場時(shí)競爭非常激烈的市場。簽于我毛司進(jìn)入市場比較晚,,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒有什么優(yōu)勢,,在鄭州開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,,那里的市場競爭相對的來說要比鄭州小一點(diǎn),。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,,我相信我們做的比原來更好,。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的,。在河南xx市場可以用這一句話來概括,,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,,沒有抓住這個(gè)機(jī)遇,,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場,。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對工作有高度的責(zé)任心,,提高銷售人員的主人翁意識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周,每日;以每月,,每周,,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵,。
以上是我對201x年銷售工作計(jì)劃的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請諒解。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十一
工作計(jì)劃網(wǎng)發(fā)布2019年酒店市場營銷銷售工作計(jì)劃范文,,更多2019年酒店市場營銷銷售工作計(jì)劃范文相關(guān)信息請?jiān)L問工作計(jì)劃網(wǎng)工作計(jì)劃頻道,。
一、建立酒店?duì)I銷公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò)網(wǎng),。
今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶檔案,,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),,以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見。
二、開拓創(chuàng)新,,建立靈活的激勵(lì)營銷機(jī)制,。開拓市場,爭取客源,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營銷體制,,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績考核管理實(shí)施細(xì)則,提高營銷代表的.工資待遇,,激發(fā),、調(diào)動(dòng)營銷人員的積極性。營銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,,三戶老客戶,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三,、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表,。督促營銷代表,,通過各種方式爭取團(tuán)體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,,將部門經(jīng)理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,,營造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體,。
三、熱情接待,,服務(wù)周到,。
接待團(tuán)體、會(huì)議,、客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,,熱情周到,針對各類賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求,。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,了解客戶的需求,,及時(shí)調(diào)整營銷方案,。
四、做好市場調(diào)查及促銷活動(dòng)策劃,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),賓館,,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,,真實(shí),,及時(shí)的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案,。
五,、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào),。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,,創(chuàng)造效益,。
加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十二
制定工作計(jì)劃的過程是個(gè)思考的過程,,制定好工作計(jì)劃以后,在心中基本上對某個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)有譜了,,“胸有成竹”了,。制定的過程中,已經(jīng)將工作思路理清了,,下面做起來就自然“水到渠成”了,。下面是小編給大家整理的市場營銷人員工作計(jì)劃,,希望大家喜歡!
一、帶領(lǐng)本公司共同努力超額完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),。
二,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,強(qiáng)化量化考核指標(biāo),。
1,、對各項(xiàng)工作均事先予以量化,獎(jiǎng)罰分明,,使一切均有章可循,,有章可查,分季度考核結(jié)合年終考核,,業(yè)績的好壞直接與獎(jiǎng)金掛鉤,,做到獎(jiǎng)罰分明。
2,、堅(jiān)決杜絕老好人思想,,加大跟蹤力度,強(qiáng)化監(jiān)督職能,,及時(shí)記錄,,適時(shí)引導(dǎo),定期檢查,,避免一陣風(fēng),。做到善始善終,杜絕虎頭蛇尾現(xiàn)象發(fā)生,。
三,、對各項(xiàng)工作分工明確,各區(qū)域市場掛牌承包,。
1,、改變少數(shù)人硬性分派的做法,使員工共同參與制定相應(yīng)的實(shí)施方案,,擇優(yōu)選用,。
2、明確各自的責(zé),、權(quán),、利,定期考核與年終考核相結(jié)合,,并與同期收入、年終獎(jiǎng)金相結(jié)合,,對成績優(yōu)異者給予獎(jiǎng)勵(lì),,不能按計(jì)劃完成的與同比例的收入,每下降一個(gè)百分點(diǎn),減少同期收入,。
四,、建立市場網(wǎng)絡(luò),規(guī)范客戶管理,,加大市場開發(fā)力度,。
1、理順整頓治理現(xiàn)有資源,,對客戶,、市場按升值潛力分為a、b,、c三類市場,,對潛力大、上升強(qiáng)勁的市場予以重點(diǎn)開發(fā),、維護(hù),、宣傳。
2,、對一些需更換客戶的網(wǎng)絡(luò)先培養(yǎng)其他替換客戶,,經(jīng)一段時(shí)間的扶持,不與公司發(fā)展相匹配的客戶,,則予以更換,。
3、除傳統(tǒng)的農(nóng)資,、供銷,、農(nóng)業(yè)局的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)、維護(hù)外,,同時(shí)重點(diǎn)開發(fā)糧油,、郵政等農(nóng)化網(wǎng)絡(luò)。
4,、強(qiáng)化駐點(diǎn)服務(wù)開發(fā)工作,,依據(jù)市場情況分設(shè)一個(gè)辦事處,強(qiáng)化市場的開發(fā)服務(wù)功能,。
5,、網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)要以終端建設(shè)為基礎(chǔ),掌握市場已有資源,,促使市場占有率提升,。
6、春節(jié)前應(yīng)重點(diǎn)對魯西北市場的開發(fā)與推廣,,改變公司春季淡的被動(dòng)局面,。
7,、對市場各級客戶均分類建檔,并定期跟蹤監(jiān)督,,及時(shí)調(diào)整,,增加回訪客戶頻率,增加相互了解,,解決實(shí)際的困難,,增加客戶赤誠度。
五,、強(qiáng)化溝通機(jī)制,,加速市場信息的收集與轉(zhuǎn)化。
1,、收集真實(shí)的市場信息,,建立檔案制度,重點(diǎn)對各區(qū)域的種植結(jié)構(gòu),、用肥習(xí)慣及其他品牌的優(yōu)勢,、宣傳方案等對比找出差距,找出如何整改的信息方案,。
2,、制訂定期的溝通機(jī)制,并建立有效的獎(jiǎng)罰制度,。
3,、多與終端客戶聯(lián)系,了解一線資料,。
六,、加強(qiáng)學(xué)習(xí),搞好團(tuán)隊(duì)建設(shè),。
1,、除主動(dòng)參與公司的各種培訓(xùn)外,重點(diǎn)要加強(qiáng)事后的總結(jié)與運(yùn)用,。
2,、每次出發(fā)人員回來,要及時(shí)召集相關(guān)內(nèi)部人員共同分享市場成功經(jīng)驗(yàn),,分析總結(jié)遇到的疑難問題,,共同探討,相互促進(jìn),,共同進(jìn)步,。
3、主動(dòng)與業(yè)務(wù)人員溝通交流,,變聽匯報(bào)式交流為主動(dòng)談話式交流,,對發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)解決,,從中發(fā)現(xiàn)人員的長處與缺點(diǎn),,以便合理安排工作,,為其搭建合理的舞臺(tái),充分發(fā)揮個(gè)人的才能,,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,。
七、強(qiáng)化服務(wù)認(rèn)識(shí),,提高服務(wù)質(zhì)量,。
1、成立業(yè)務(wù)投訴電話,,對由于業(yè)務(wù)人員自身問題造成的業(yè)務(wù)投訴,,視情節(jié)予以一定的處分,并及時(shí)解決客戶的投訴,,增加其贊譽(yù)度,。
2、結(jié)合駐點(diǎn)服務(wù)工作的開展,,整合自身市場的信息及技術(shù)資源優(yōu)勢,,幫助客戶理順、完善開發(fā)新的營銷方案與實(shí)施及二級網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),。
3,、對重點(diǎn)市場做到電視有影,廣播有聲,,報(bào)紙有形,,學(xué)者參與不遺余力的宣傳公司產(chǎn)品,提升品牌形象,。
4,、取消專車制度為市場專車制,對業(yè)務(wù)車輛統(tǒng)一調(diào)度,,形成地面范圍化宣傳,,配合學(xué)者及當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商服務(wù)于終端客戶,增加其贊譽(yù)度,。
八,、加大新客戶,新產(chǎn)品的開發(fā)力度.
1,、全年出發(fā)不低于240天,。
2、世界不變的是在變,,只有不斷的推陳出新才能跟上市場發(fā)展的需求只有不斷開發(fā)新客戶才能更加完善銷售網(wǎng)絡(luò),,提高市場占有率,,并制定最低客戶數(shù)量,少則罰,,多則獎(jiǎng),。
3、通過細(xì)致的調(diào)研及時(shí)開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品,,并實(shí)行誰開發(fā)誰受益的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制.獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員的參與性與時(shí)效性,。
九、費(fèi)用的控制,。
1,、增設(shè)專門統(tǒng)一的內(nèi)勤人員,增加賬目透明度,,定期公布各種業(yè)務(wù)費(fèi)用數(shù)據(jù),。
2、對各種專項(xiàng)費(fèi)用的投放應(yīng)遵照雙贏原則,,事先與客戶共同對市場加以分析,,預(yù)測投放的效果,并提出書面建議和協(xié)議,。事中加大監(jiān)督事后加以落實(shí)評比,,如與事先預(yù)算相差較大,則由當(dāng)事人自行解決,,或不予以報(bào)銷,。
3、對日常招待費(fèi)用嚴(yán)格按審批制度,,對客戶招待等其他費(fèi)用弄虛作假,、少花多報(bào)者一經(jīng)查實(shí)當(dāng)次費(fèi)用不予報(bào)銷并處兩倍以上罰款。
4,、對出發(fā)的各種費(fèi)用,、票據(jù)、出發(fā)時(shí)間,、路線,、當(dāng)?shù)匕菰L客戶的市場資料相結(jié)合,如不符不予以報(bào)銷,。
十,、及時(shí)處理好市場突發(fā)事件做好各職能部門的工作,制造優(yōu)良的經(jīng)營氣氛,。
以上是我__年的工作計(jì)劃,,雖不完善但是我會(huì)在工作中不斷的尋找的方法;我將帶領(lǐng)我的伙伴們團(tuán)結(jié)一致,努力拼搏,超越自我樹立必勝的信心,,全力投入二次創(chuàng)業(yè)的潮流中,,為二次創(chuàng)業(yè)實(shí)現(xiàn)努力工作。
1,、全年酒店目標(biāo),。我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo),旅游市場為輔,。商務(wù)市場的開發(fā),,我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),不但只是附近地區(qū)的,,而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),,提高酒店的知名度和美譽(yù)度,,把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,,為今后的競爭打下基礎(chǔ),。根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,,做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo),。
2、價(jià)格策略,。在觀念認(rèn)識(shí)上,,將顧客占有率和忠誠度放在首位;目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),充分挖掘酒店的市場潛力,。在運(yùn)作策略上,,完全以顧客需求為中心,從充分利用好信息資源入手,,準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位,,營造酒店經(jīng)營特色。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng),,完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略;進(jìn)而通過控制有力,、行之有效的電話營銷系統(tǒng),幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠客戶群體,,也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶,。
3、銷售策略,。教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情,,全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé),直到完滿解決為止,。員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級,,為了讓客人高興,,員工可以離開自己的崗位而不需要請假。在表彰杰出員工方面,,按效率優(yōu)先,、兼顧公平的原則,根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),,給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),。細(xì)分市場體驗(yàn)營銷策略,通過重新定位,,把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上,,鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作,。
4,、營銷危機(jī)補(bǔ)救。對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評估,,做到每天一匯報(bào),,每周一小結(jié),每月一總結(jié),,分析原因,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),及時(shí)找出原因和研究好對策,。建立應(yīng)急機(jī)制,,有不可抗拒的事件如禽流感、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對,,加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,,樹立“安全第一,預(yù)防為主”的安全觀,,在實(shí)際操作中,,對送來酒店的瓜果、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試,。建立一套穩(wěn)健,、公平的管理機(jī)制,明確任務(wù),,賞罰分明,。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境,。
5,、評估控制。總經(jīng)理負(fù)責(zé)是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),,通過進(jìn)行銷售分析,、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量,。營銷控制員負(fù)責(zé)通過對產(chǎn)品、銷售區(qū),、目標(biāo)市場,、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,檢查飯店贏利或虧損情況,。營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé)通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住營銷機(jī)會(huì),,檢查產(chǎn)品、市場,、銷售總體情況及整體營銷活動(dòng)情況,。
1、每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn),。
3,、一天拜訪量至少20家以上,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家,。做到盡職盡責(zé)。
4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢。遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,。堅(jiān)定自己的立場,。
5、在維護(hù)老客戶這塊??蛻粲龅絾栴},,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,。秉著誠信,。讓客戶從真正意義上的相信我們。讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,。我這塊我去年我做的太不夠了,。平時(shí)缺少溝通。純屬合作伙伴性質(zhì),。以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,。
6、自信是非常重要的,。見到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,畏懼心里,。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,。慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立。不要遇到點(diǎn)小事就想到主任,。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,。自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討。讓自己能夠在真正意義上的成長,。
7,、經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
8,、心態(tài)。每天保持積極向上的心態(tài),。用較好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整。杜絕消極,。悲觀態(tài)度,。做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,。正所謂的概率論。拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9,、為了今年的銷售任務(wù)。我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,。以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,。為下半年打好牢固的基礎(chǔ)。以至于不會(huì)造成去年那局勢,。別人搞活動(dòng),。我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,。自己卻不知道去干什么,。
1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2)完善銷售制度,,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理措施。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁認(rèn)識(shí),。
3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次,。
4)在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,,約好的客戶突然改變行程,,毀約,車輛不在家的情況,,使計(jì)劃好的行程被打亂,,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,,資金上的浪費(fèi),。
5)銷售目標(biāo)。
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),,把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,,每日;以每月,,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)優(yōu)良的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境勝作的關(guān)鍵,。
1、加強(qiáng)教育培訓(xùn),,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),。為了更好地努力打造服務(wù)品牌,酒店以文明規(guī)范活動(dòng)為突破口,,狠抓酒店員工的培訓(xùn)教育,,強(qiáng)化員工隊(duì)伍素質(zhì),不斷提高服務(wù)水準(zhǔn),,根據(jù)酒店實(shí)際情況,,結(jié)合有關(guān)火災(zāi)、治安事件,、食品安全等案例,,落實(shí)酒店、部門,、班組三級安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育,。使員工真正掌握安全工作的“三懂三會(huì)”和應(yīng)急預(yù)案的處置方法。
2,、加強(qiáng)市場營銷,,不斷調(diào)整客源結(jié)構(gòu),。為從長遠(yuǎn)出發(fā),酒店認(rèn)真做好在經(jīng)營銷售中譜好經(jīng)濟(jì)增長和持續(xù)發(fā)展的平衡樂章;做好均衡價(jià)格,、調(diào)整客源結(jié)構(gòu)的文章,,致力對新客戶的開發(fā),保持客源群體的穩(wěn)定和擴(kuò)大,。
安排好旺季的合理預(yù)定,,限度地提高銷售額。落實(shí)協(xié)議單位的回訪制度,。酒店根據(jù)每月銷售報(bào)表的排行,,設(shè)計(jì)了客戶回訪表,有針對性地選擇協(xié)議單位進(jìn)行回訪,。通過回訪拉近了與客戶之間的情感距離,,有效地推動(dòng)了銷售業(yè)績的提升。認(rèn)真做好上門散客的銷售工作,。實(shí)踐證明,,隨著市場競爭的加劇,客人選擇酒店余地增多,,要提高酒店“營銷競爭力”,,首先應(yīng)革新觀念,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營策略和政策,,優(yōu)化和設(shè)計(jì)自身產(chǎn)品,,使策略求新多變,經(jīng)營政策按不同季節(jié),,不斷靈活推陳出新,,才能在嚴(yán)峻形勢下繼續(xù)保持較高水平。
3,、細(xì)化服務(wù)措施,,提高賓客滿意度。服務(wù)質(zhì)量的好壞,,直接關(guān)系到酒店的聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)效益。為此,,我們提出了服務(wù)工作要向細(xì)化,、優(yōu)化方向發(fā)展,不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),,進(jìn)一步提高賓客的滿意度,。為了更好地引導(dǎo)服務(wù)人員,正確樹立酒店意識(shí),、服務(wù)理念,,以客人的滿意作為衡量我們工作的標(biāo)準(zhǔn),。我們從樹立窗口形象入手,提高商務(wù)接待水平,。在抓好標(biāo)準(zhǔn)化管理和規(guī)范化服務(wù)的同時(shí),,進(jìn)一步體現(xiàn)服務(wù)的細(xì)微、細(xì)節(jié)之處,。要求員工在客人開口之前,,善于通過觀察把握服務(wù)時(shí)機(jī),了解客人喜好,,為客人提供超前卓越的個(gè)性化服務(wù),。
4、規(guī)范管理,,促進(jìn)企業(yè)健康有序發(fā)展,。通過客史檔案,加強(qiáng)對客人的特征和歷史消費(fèi)情況進(jìn)行量化分析,,挖掘客人消費(fèi)潛力,,提高銷售額和銷售利潤,為管理層提供有利的決策依據(jù),。與各部門簽訂了《安全防范責(zé)任書》,,相繼調(diào)整了防火委員會(huì)和義務(wù)消防隊(duì)組織,成立消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組和消防宣傳隊(duì),,建立了“分級管理,,按級負(fù)責(zé),權(quán)責(zé)一致,,各負(fù)其責(zé)”的治安,、消防、安全生產(chǎn)責(zé)任體系,,促使安全,、檢查、宣傳,、教育工作,,職責(zé)更明確,責(zé)任更到位,。
5,、干部的素質(zhì)好壞是決定企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。重視干部隊(duì)伍的建設(shè):加強(qiáng)酒店領(lǐng)導(dǎo)班子自身素質(zhì),,從抓學(xué)習(xí),、抓團(tuán)結(jié)、抓廉潔等方面增強(qiáng)班子的工作活力,。嚴(yán)格按照“集體領(lǐng)導(dǎo),、民主集中,、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”的原則,,以企務(wù)公開,、源頭治理為重點(diǎn),充分發(fā)揮職工的監(jiān)督作用,,促進(jìn)集體領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范化,。做到廉潔自律,規(guī)范行事,,確保企業(yè)各項(xiàng)工作有序開展,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十三
7.自信是非常重要的。見到稍微大點(diǎn)的客戶,,自己由心的感覺到恐慌,,畏懼心里。遇事學(xué)會(huì)沉著冷靜,,慢慢學(xué)會(huì)獨(dú)立,,不要遇到點(diǎn)小事就想到主任。能自己完成的堅(jiān)決自己完成,,自己不能完成的盡量和同時(shí)溝通探討,,讓自己能夠在真正意義上的成長。
8.每天保持積極向上的心態(tài),,用最好的精神面貌去面對每一個(gè)客戶,。遇到挫折和小打擊應(yīng)該及時(shí)調(diào)整,杜絕消極,悲觀態(tài)度,做到真正意義上的銷售人員應(yīng)該具備的心里承受能力,,正所謂的概率論,拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶,。
9.為了今年的銷售任務(wù),我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個(gè)客戶,,以保證每個(gè)月固定的應(yīng)有量,,為下半年打好牢固的基礎(chǔ),以至于不會(huì)造成去年那局勢,,別人搞活動(dòng),,我這邊沒客戶,只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,,自己卻不知道去干什么。
以上就是我20xx年的,。
在實(shí)際的工作中肯定會(huì)有各種各樣的困難我會(huì)努力克服困難遇到問題多像同事探討,、溝通不過現(xiàn)實(shí)來說我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處需要領(lǐng)導(dǎo)和同事多多指出我會(huì)用最快的速度改正我相信自己能夠做到最好這也是我應(yīng)該做好的,。
1、努力學(xué)習(xí),,提高業(yè)務(wù)水品,。
其一是抽時(shí)間通過各種渠道去學(xué)習(xí)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,,使自己的營銷工作有一定的知識(shí)支撐,。其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學(xué)習(xí),,使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升,。
2,、進(jìn)一步拓展銷售渠道。
xx市場的銷售渠道比較單一,,大部分產(chǎn)品都是通過流通渠道進(jìn)行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,,下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商,、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。
3,、做好市場調(diào)研工作。
對市場個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),,完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,,使其更具科學(xué)性,,來彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個(gè)白酒市場的走向,,以便應(yīng)對各種市場情況,,并及時(shí)調(diào)整營銷策略。
4,、與經(jīng)銷商密切配合,,做好銷售工作。
協(xié)助經(jīng)銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費(fèi)者群體,。凡是遇到經(jīng)銷商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,,聽他抱怨,先不能解釋原因,,他在氣頭上,,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),,此時(shí)再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,,剛才的火不應(yīng)該發(fā),,讓他心里感到內(nèi)疚。遇到經(jīng)銷商不能理解的事情,,一定要認(rèn)真的解釋,,不能破罐子破摔,由去發(fā)展,,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展,。
共
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銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十四
20xx年企業(yè)成立市場部,,它是企業(yè)探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后,,市場部成為雞肋,,嚼之無味,棄之可惜;市場部除了做了很多看起來似是而非的市場活動(dòng),,隔靴搔癢的市場推廣,,就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用,而看起來對市場沒什么幫助,。
但在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中,,在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路,在與各分企業(yè)的市場活動(dòng),,企業(yè)資源整合過程中,,不斷進(jìn)步。
1,、明確工作內(nèi)容,。
首先就必須讓市場部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來,,從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來,,真正賦予市場部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場調(diào)研,、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能,,以消費(fèi)者需求為中心,根據(jù)不同的市場環(huán)境,,對市場運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
2,、駐點(diǎn)營銷,。
駐點(diǎn)市場的推行既鍛煉、提升市場部人員自身,,又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員,,市場部只有提供了這種貼身、顧問,、教練式的全程跟蹤服務(wù),,市場部才能徹底改變一線人員對其的片面看法。
a,、通過全面的調(diào)研,,發(fā)現(xiàn)市場機(jī)會(huì)點(diǎn),并針對性地拿出市場提升方案;,。
c,、指導(dǎo)市場做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),推動(dòng)市場健康穩(wěn)定發(fā)展;,。
d,、針對性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案,對市場促銷,、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí),,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
e,、及時(shí)全面宣貫企業(yè)政策,,提升一線人員的戰(zhàn)斗力;。
f,、在市場實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例,,重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)推薦給市場復(fù)制;,。
3,、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,成立品牌小組,。
市場部要在市場一線真正發(fā)揮作用,,除了調(diào)整市場部定位及提升市場部自身服務(wù)水平外,還離不開銷售團(tuán)隊(duì)的支持和配合。如果得不到市場一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行,,即使再好的方案,,最終也只能是一紙空文。由市場部和銷售部兩團(tuán)隊(duì)的主管和骨干組成品牌小組,,由市場部確定活動(dòng)企劃方案,,再由品牌小組成員發(fā)表意見,主要對方案提出看法和改進(jìn)建議,,對于需進(jìn)一步修改完善的方案,,由市場部負(fù)責(zé)調(diào)整;對于會(huì)議討論通過的方案,交銷售部執(zhí)行,,由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果,。而企業(yè)的態(tài)度和做法,決定了市場部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮,。
1,、合理配置人員:
a市場信息管理員一名負(fù)責(zé)市場調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì),、市場分析工作,。
b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃,、廣告語提煉和資料匯編,。
c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場執(zhí)行,。
2,、充分發(fā)揮人員潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果,。
3,、嚴(yán)格按照企業(yè)和營銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求,開展本團(tuán)隊(duì)的工作,,努力提高管理水平使市場部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì),。
4、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)職能,,主動(dòng)為各分企業(yè)做好服務(wù)工作,。
1、競爭激烈,。
幾年來,,企業(yè)同仁辛勤而有效的市場運(yùn)作,取得了豐富的市場經(jīng)驗(yàn),,建立了較為完善的市場營銷網(wǎng)絡(luò),,為企業(yè)進(jìn)一步開拓市場打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場開發(fā),使威科產(chǎn)品在市場競爭中變的前進(jìn)艱難,。
2,、整合資源。
我企業(yè)依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持,,是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢,。企業(yè)也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢,在科研開發(fā),、銷售公關(guān),、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面,,集中了一大批優(yōu)秀人才,為企業(yè)的發(fā)展和市場的開拓提供了保證,。
企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場運(yùn)作,,已具備了一定市場競爭優(yōu)勢,為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場份額,,并獲得長久的發(fā)展,,我們將以企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略為核心,從產(chǎn)品的品牌形象,、產(chǎn)品定位,、市場網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略,。
1,、品牌形象。
為了打造“新威科”的品牌形象,,建議我們企業(yè)的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌,。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。(特殊市場除外),。
2,、產(chǎn)品定位。
3,、網(wǎng)絡(luò)建設(shè),。
銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn),多年的市場運(yùn)作,、網(wǎng)絡(luò)的初步形成,,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為企業(yè)未來發(fā)展的重點(diǎn)工作,努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè),,積極發(fā)展新的經(jīng)銷商,,使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定,。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶,擴(kuò)大市場范圍,。
4,、市場推廣。
a.積極利用企業(yè)各種有價(jià)值的資料,,如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè),。
b.在全國性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章,,擴(kuò)大產(chǎn)品知名度,。
c.積極參加全國性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談,、產(chǎn)品推廣等會(huì)議,,宣傳展示企業(yè)與產(chǎn)品。
d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng),,促進(jìn)產(chǎn)品銷量,。
e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),,提高產(chǎn)品的銷售量,,形式可多種多樣。
g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳企業(yè)的產(chǎn)品,,擴(kuò)大品牌影響,。
h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放,宣傳企業(yè)文化,。
第一季度:
1,、確定本年度的廣告宣傳策略。
2,、結(jié)合市場情況制定出活動(dòng)計(jì)劃,。
3、抓好市場信息和客戶檔案建設(shè),。
4,、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
5,、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃,。
6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng),。
第二季度:
1,、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
2,、配合分企業(yè)推出市場活動(dòng),。
3,、參加全國性的行業(yè)展會(huì)一次。
4,、配合各分企業(yè)做好駐點(diǎn)營銷工作,。
5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件,。
6,、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
第三季度:
2,、文化衫的發(fā)放,。
3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映,。
4,、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
第四季度:
1,、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展,。
2、掛歷,、年歷的制作與發(fā)放。
3,、跟蹤各分企業(yè)和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況,。
4、完成目標(biāo)市場墻體廣告的100%投放,。
5,、做好全年工作的總結(jié)。
1,、配備車輛一部,,音響、話筒,、功放一套,、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
2,、需要把市場活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場部統(tǒng)籌安排,。
3、各分企業(yè)的促銷,、新品推廣,、大型市場活動(dòng)要報(bào)營銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十五
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作,,對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實(shí)際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的,。通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?,F(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí),,做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解,。
2、加強(qiáng)與客戶溝通的協(xié)調(diào)能力,。
實(shí)際工作中,,也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題,,公司也在加強(qiáng)對我們新人的培養(yǎng)力度,。銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng),,在以后與客戶不斷的交談中,,自己的溝通能力也一定會(huì)越來越圓滑,做到在維護(hù)公司利益的同時(shí)也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源,,保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展,。
3、產(chǎn)品的演講能力有待加強(qiáng),。
一個(gè)好的品牌,,一款好的產(chǎn)品,在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時(shí),,在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的,,在這一點(diǎn)上我個(gè)人真還有待加強(qiáng),試從以下幾個(gè)方面著手:其一,、了解產(chǎn)品,,只有全面的了解產(chǎn)品,才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點(diǎn)展現(xiàn)出來;其二,,加強(qiáng)語言功底,,練習(xí)發(fā)音,控制語速;其三,,進(jìn)行各種產(chǎn)品的演講練習(xí),。
4、總結(jié)與收獲,。
細(xì)節(jié)決定成敗,,一個(gè)品牌的推廣與服務(wù)意識(shí)的樹立,需要行內(nèi)人的認(rèn)可,。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識(shí),。一個(gè)企業(yè)能不能在這個(gè)行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力,。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平對待我們的客戶,,以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題,,在穩(wěn)定老客戶的同時(shí)又能開發(fā)新的客戶。與公司一起努力把我們的企業(yè)做到最好,、最大,、最強(qiáng)。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十六
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,,客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額100萬元,。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃,、績效執(zhí)行、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,為客戶帶來實(shí)用的資訊,,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏。
6.先友后單,,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,,達(dá)到思想和情感上的交融,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十七
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),進(jìn)一步掌握本專業(yè)的基本理論與技能,,在實(shí)踐中印證自己所學(xué)的知識(shí),。作為一個(gè)實(shí)踐型專業(yè)的畢業(yè)生,,更要在實(shí)習(xí)中善于發(fā)現(xiàn)問題,并培養(yǎng)分析問題,、解決問題的能力,,為撰寫實(shí)踐報(bào)告和走上工作崗位打下基礎(chǔ)。本次實(shí)習(xí),,學(xué)生要自主選擇一個(gè)具體領(lǐng)域,,深入到其內(nèi)部進(jìn)行實(shí)踐,將所掌握的旅游管理專業(yè)的綜合知識(shí)運(yùn)用到該行業(yè)中,,提高在相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際技術(shù)水平,,并初步培養(yǎng)動(dòng)手能力,為畢業(yè)時(shí)順利走向工作崗位打下良好基礎(chǔ),。其基本目的是了解所在地區(qū),、所在行業(yè)部門的一般概況,所在單位的性質(zhì),、職能,,經(jīng)營、管理水平,,特點(diǎn)與創(chuàng)新,,發(fā)現(xiàn)存在的問題,運(yùn)用相關(guān)知識(shí)進(jìn)行原因分析,,提出相應(yīng)的辦法與策略等,。
通過畢業(yè)實(shí)習(xí),達(dá)到如下目的:
1,、較全面,、深入地了解相關(guān)工作的關(guān)系及重要作用,熟悉現(xiàn)行管理體制及實(shí)務(wù)操作技能,,使學(xué)生對所學(xué)專業(yè)有更為全面的認(rèn)識(shí),。
2、幫助學(xué)生進(jìn)一步消化,、補(bǔ)充和鞏固已學(xué)到的專業(yè)理論知識(shí),。通過實(shí)踐環(huán)節(jié),檢查學(xué)生對所學(xué)知識(shí)的理解程度,、掌握程度和實(shí)際應(yīng)用能力,。
3、有針對性地鍛煉學(xué)生觀察問題,、分析問題和解決問題的能力,,促進(jìn)學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)他們腳踏實(shí)地、扎扎實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),,為今后較順利地走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ),。
4、培養(yǎng)社會(huì)交往和公關(guān)能力,。
二,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)、單位和時(shí)間,。
時(shí)間:20xx年x月3日至20xx年x月22日,。
20xx年x月x日至20x年x月x日。
畢業(yè)實(shí)習(xí)地點(diǎn):學(xué)院實(shí)習(xí)基地及由學(xué)生自行聯(lián)系確定的其他單位,。
實(shí)習(xí)崗位:由實(shí)習(xí)單位具體安排,,主要是市場營銷相關(guān)工作崗位。
三,、實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容,。
經(jīng)濟(jì)管理教研室關(guān)于實(shí)習(xí)內(nèi)容的建議如下:學(xué)生通過一段時(shí)間在相關(guān)崗位上的具體操作練習(xí),應(yīng)了解實(shí)際工作中具體作業(yè)流程及不同模式,,從而使已學(xué)過的專業(yè)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,。本實(shí)習(xí)原則上應(yīng)選擇與市場營銷專業(yè)知識(shí)相關(guān)的部門進(jìn)行,內(nèi)容包括商品銷售,、市場調(diào)查研究,、生產(chǎn)與供應(yīng)、開拓市場等,。畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本內(nèi)容:
1,、收集實(shí)習(xí)崗位相關(guān)資料,了解實(shí)習(xí)單位的組織機(jī)構(gòu),,尤其是旅游企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)的設(shè)立及其職責(zé)權(quán)限的劃分情況,。
2、參與實(shí)習(xí)單位的工作過程,。
3,、觀摹實(shí)習(xí)單位的工作活動(dòng)。包括:商品銷售,、市場調(diào)查研究,、生產(chǎn)與供應(yīng),、開拓市場等,。
4、在實(shí)習(xí)報(bào)告中分析評價(jià)實(shí)習(xí)單位管理制度的制定和執(zhí)行情況與不足,,并提出合理化改進(jìn)意見,。
eg1:旅游飯店實(shí)習(xí)。
現(xiàn)代飯店是一種綜合復(fù)雜的商業(yè)部門,包括前廳部,、客房部,、人力資源部、財(cái)務(wù)部,、營銷公關(guān)部等服務(wù)部門,。因此要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是十分豐富的。但總的要求,,經(jīng)過有關(guān)服務(wù)實(shí)踐,,了解掌握現(xiàn)代飯店的管理理論的組織結(jié)構(gòu)、組織制度,、經(jīng)營戰(zhàn)略與決策,、市場營銷管理、服務(wù)質(zhì)量管理,、督導(dǎo)管理,、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理,、飯店設(shè)備管理和安全管理等,。
實(shí)習(xí)的具體內(nèi)容如下:
1、了解和掌握現(xiàn)代飯店服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),。
服務(wù)的態(tài)度標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)的行為語言標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)如何滿足賓客個(gè)性化需要的標(biāo)準(zhǔn);服務(wù)工作的指導(dǎo)方針,。
2、前廳部,。
前廳部的工作特點(diǎn)及其基本職能;前廳部的組織管理;前廳部的工作流程及崗位職責(zé);了解前廳部的區(qū)域環(huán)境設(shè)計(jì)與設(shè)備設(shè)施;了解前廳工作中的人際交流;前廳預(yù)定工作管理;前廳接待工作管理;前廳問訊工作管理;前廳收銀和收入審計(jì)工作管理;前廳商務(wù)工作管理,。
3、客房部,。
組織結(jié)構(gòu)及主要崗位職責(zé);客房部區(qū)域環(huán)境藝術(shù)和布局裝潢設(shè)計(jì);客房的清潔保養(yǎng)工作和管理;客房服務(wù)工作及管理;客房部物資設(shè)備的管理;客房部的勞動(dòng)管理,。
4、人力資源部,。
飯店員工的配備與儲(chǔ)備方法;飯店員工的培訓(xùn)管理方法;飯店員工的考核評估方法;飯店工資制度設(shè)計(jì)的原理和方法;飯店的動(dòng)力管理方法,。
5、營銷公關(guān)部,。
飯店的需求分析;飯店市場細(xì)分與營銷戰(zhàn)略的選擇;飯店的產(chǎn)品設(shè)計(jì);飯店的價(jià)格決策方法;飯店?duì)I銷的溝通技術(shù);飯店的主要推銷方法,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十八
3、培訓(xùn)前廳部員工對客服務(wù)技巧,,提高員工的對客服務(wù)意識(shí).
4,、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.
5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度,,計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合,,希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.
6、月下旬將對部門的員工進(jìn)行一次筆試,主要是測試員工前期所接受崗位的知識(shí)面,,刺激員工的神經(jīng),,提高員工對工作的積極性.
隨著我公司在上海地區(qū)市場份額的不斷擴(kuò)大,結(jié)合本月份的銷售情況,,考慮到我們面對的客戶群體與季節(jié)要素,,本分店根據(jù)總公司的相關(guān)要求和文件精神,做出20xx年6月份的如下工作部署:要狠抓銷售與管理工作的質(zhì)與量;剖析并細(xì)分市場;有效利用公司的品牌形象和資源優(yōu)勢,,掌握客戶的物質(zhì)和心理需求,,從細(xì)節(jié)抓起全力以赴,以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,。
1.x月份工作回顧,。
根據(jù)x月份的銷售工作總結(jié),市場反映出來的問題如下:
1.1業(yè)績完成情況,。
時(shí)間:20xx年5月1日~20xx年5月30日,。
1.2市場方面。
1.1.1客戶溝通:
(1)工作總結(jié):(需要回答:1.客戶為什么選擇買我們的產(chǎn)品;2.客戶如何評價(jià)我們;3.口碑工作是如何開展的?做得怎么樣?;4.還進(jìn)行了哪些促銷活動(dòng))(2)問題:(需要回答:1.產(chǎn)品與客戶需求匹配方面存在的問題是什么?;2.客戶服務(wù)方面存存在的問題是什么?;3.與客戶溝通方面還存在哪些問題?)1.1.2暢銷商品列表及暢銷原因:
1.1.3市場動(dòng)向:(需要回答:1.商品季節(jié)性需求份額與年均月份額比較;2.在上海面包市場的特殊性是什么(消費(fèi)習(xí)慣/消費(fèi)心理/我告訴的優(yōu)勢)?3.客戶潛在的產(chǎn)品需求有哪些?)1.1.4競爭對手:競爭對手列表:,。
對手月動(dòng)態(tài):(需要回答:1.本月他們的主打產(chǎn)品及暢銷產(chǎn)品是什么?2.本月他們做過哪些促銷活動(dòng)?3.人員調(diào)動(dòng)情況4.下一步行動(dòng)預(yù)測),。
優(yōu)勢與不足比較:(需要回答:1.人員技術(shù)水平比較;2.資源(產(chǎn)品、客戶)比較;4管理制度及水平比較;5,、客戶及營業(yè)額比較),。
1.1.5客戶群體分析:(需要回答:1、年齡,、職業(yè),、人流高峰段時(shí)間(每天的xx點(diǎn)~xx點(diǎn)鐘)、口味,、心理特點(diǎn)等),。
1.3管理方面。
1.2.1制度管理(員工出勤,、獎(jiǎng)懲情況)1.2.2單據(jù)和文件管理,。
1.2.3進(jìn)出庫商品明細(xì)表(見附表1),特殊產(chǎn)品最低庫存量1.2.4規(guī)范化進(jìn)出貨流程,,確保商品完成正確交接.
1.2.5客戶花名冊(見附表2),,20xx年5月份本店客戶的銷售曲線示意圖(見圖1)。
1.4人員變更,。
5月招進(jìn)xxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxx工作;離職xxxxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作,。xxxxx人參加培訓(xùn),,xxx人因公出差。
2.六月份工作重點(diǎn)及目標(biāo),。
總目標(biāo)(不排除特殊干擾因素):實(shí)現(xiàn)月總營業(yè)額:xxxxx萬元,,比上月增加xxxx個(gè)百分點(diǎn)。
2.1市場方面,。
2.1.1加大推動(dòng)公司品牌形象宣傳力度,,為本分店?duì)I造一個(gè)良好的市場文化及競爭氛圍。
2.1.2加大與老顧客以及固定顧客的交流,,積極開展與新顧客的溝通工作,。高度重視口碑宣傳效應(yīng)。
2.1.3進(jìn)一步做好暢銷產(chǎn)品的統(tǒng)計(jì)分析,,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息,。
2.1.4加大對競爭對手信息的分析掌握,跟進(jìn)對手點(diǎn),,強(qiáng)化自我優(yōu)勢,。
2.1.5動(dòng)員全體員工,在日常工作中多留意各種客戶群體的口味,、心理及意見評價(jià),,積極向總公司反饋我分店所收集的一線資料信息。
2.2管理方面,。
2.2.1嚴(yán)格執(zhí)行總公司的各項(xiàng)管理制度,。
2.2.2認(rèn)真做好單據(jù)和文件管理工作。
2.2.3嚴(yán)格規(guī)范商品進(jìn)出庫流程,,采取每期單人負(fù)責(zé)制,。
2.2.4做好客戶的統(tǒng)計(jì)分析。
時(shí)間:20xx年6月1日~20xx年6月30日,。
2.4人員變更情況及相關(guān)應(yīng)對辦法,。
6月計(jì)劃招進(jìn)xxxx人,負(fù)責(zé)xxxxx工作;可能離職xxxxxx人,,負(fù)責(zé)xxxxx工作,。
xxx人請假,由xx暫時(shí)接替,。xxx人因公出差,,由xx暫時(shí)接管。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇十九
2011年新的一年,,新的開端,。擬對以下三方面的工作擬訂計(jì)劃:
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),,推陳出新,,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2,、做好公司人力資源規(guī)劃工作,,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3,、注重工作分析,,強(qiáng)化對工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),,客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說明書,。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場,、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊,、校園招聘,、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站,、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試,、結(jié)構(gòu)性面試,、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試,、心理測驗(yàn),、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演,、文件筐作業(yè),、管理游戲)。
5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,,對績效計(jì)劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo),、績效考核(目標(biāo)管理法,、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法,、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法),、績效反饋面談、績效改進(jìn)(卓越績效標(biāo)準(zhǔn),、六西格瑪管理,、iso質(zhì)量管理體系,、標(biāo)桿超越)、績效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘,、人員調(diào)配,、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作,,及時(shí)為符合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
7,、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實(shí)用化,、本公司化,,落實(shí)培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8,、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。
9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1,、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費(fèi)電話[號(hào)碼800(400)7100009],,年前已經(jīng)交過訂金300元(商客部曹巖經(jīng)理代收)。
2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理,,交電費(fèi)、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等,。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作,。
4,、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運(yùn)行,,注意日常操作,。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印,、傳真,、電話,、文檔輸入電腦、報(bào)銷,、購物等),。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作,,打招商電話,。
1、學(xué)習(xí)招商資料,,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),,取長補(bǔ)短,向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教,,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),。
2、做好每天的工作日記,,詳細(xì)記錄每天上市場情況,。
4、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒有回訪的三個(gè)縣區(qū):新沂市,、豐縣、沛縣,,回訪完畢,。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料,。
5,、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門,。
洽談,,做好成單、跟單工作,。
一,、市場分析。
銷售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析,。
二、營銷思路,。
營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)銷售計(jì)劃的“精神”綱領(lǐng),,是營銷工作的方向和“靈魂”,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念,。
三,、
銷售目標(biāo),。
銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),因此,,科學(xué),、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分。
四,、營銷策略,。
營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障,。
五,、團(tuán)隊(duì)管理。
1,、人員規(guī)劃,,即根據(jù)年度銷售計(jì)劃,,合理人員配置,,制定了人員招聘和培養(yǎng)計(jì)劃。
2,、團(tuán)隊(duì)管理,,明確提出打造團(tuán)隊(duì)的口號(hào)。真正打造一支凝聚力,、向心力,、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力,、威懾力較強(qiáng)的“鐵血團(tuán)隊(duì)”,。
六、費(fèi)用預(yù)算,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇二十
1.市場分析,,根據(jù)市場容量和個(gè)人能力,客觀,、科學(xué)的制定出銷售任務(wù),。暫訂年任務(wù):銷售額萬元。
2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,,制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃,。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn),。
3.注重績效管理,,對績效計(jì)劃、績效執(zhí)行,、績效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤,。
4.目標(biāo)市場定位,,區(qū)分大客戶與一般客戶,分別對待,,加強(qiáng)對大客戶的溝通與合作,,用相同的時(shí)間贏取最大的市場份額。
5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),,新產(chǎn)品,,為客戶帶來實(shí)用的資訊,更好為客戶服務(wù),。并結(jié)識(shí)各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,,以備項(xiàng)目需要時(shí)能及時(shí)作好配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,,達(dá)到多贏,。
6.先友后單,與客戶發(fā)展良好的友誼,,處處為客戶著想,,把客戶當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融,。
7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,,答應(yīng)客戶的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,,也是為人之本,。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,,確保各部門在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行,。
二、銷售工作具體量化任務(wù),。
1.制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃,、及每日的工作量。每天至少打10個(gè)電話,,每周至少拜訪5位客戶,,促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶,,下午時(shí)間長可安排拜訪客戶,。考慮到交通涌堵的因素,,預(yù)約時(shí)最好選擇客戶在相同或接近的地點(diǎn),。
2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛好,準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題,,并為客戶提供針對性的解決方案,。
3、從網(wǎng)站或其他渠道多搜集些相應(yīng)的產(chǎn)品及價(jià)格信息,,做到知己知彼,,并構(gòu)思出相應(yīng)的銷售策略。
4,、做好每天的工作記錄,,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng),。
5.填寫產(chǎn)品跟蹤表,,根據(jù)生產(chǎn)進(jìn)度來完成各階段工作。
三,、銷售與生活兼顧,,快樂地工作。
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),,增進(jìn)彼此友誼,,更好的交流??蛻?、同行間雖然存在競爭,,可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂的環(huán)境下進(jìn)行,。
2.對于老客戶和固定客戶,,經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),,送一些小禮物或宴請客戶,,當(dāng)然宴請不是目的,重在溝通,,可以增進(jìn)彼此的感情,,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,,學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識(shí),,不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,,不斷提高自己的能力,。
以上是xx年銷售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,要及時(shí)領(lǐng)導(dǎo)請示,,向同事探討,,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇二十一
手機(jī)促銷手段直接影響著手機(jī)促銷活動(dòng)的好壞,,影響著人們對于手機(jī)促銷活動(dòng)的注意程度,因此,,如何選擇合適的手機(jī)促銷手段成了手機(jī)促銷活動(dòng)前商家們最重要的一件事性,。在xx年下半年的工作當(dāng)中,我要做如下計(jì)劃,,來指導(dǎo)我的工作:
一方面會(huì)縮短產(chǎn)品的利潤期,,
另一方面,降價(jià)幅度過大也會(huì)讓消費(fèi)者感覺“不踏實(shí)”,,購買了的消費(fèi)者會(huì)心痛,,回來尋“價(jià)差”,持幣代購的消費(fèi)者則認(rèn)為“降這么多,,肯定還會(huì)再降”的觀念,,對購買產(chǎn)生疑慮。
在購買產(chǎn)品時(shí)贈(zèng)送物品和購買產(chǎn)品時(shí)可以參加店鋪舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng),,贏取獎(jiǎng)品,。
就是在將部分產(chǎn)品價(jià)格降到很低,以低于成本價(jià)或者稍高于成本價(jià)出售,,起到吸引顧客,,帶旺人氣的作用。特價(jià)機(jī)都是限量的,,這是特價(jià)機(jī)和降價(jià)這兩種促銷方式的區(qū)別所在,。特價(jià)機(jī)的主要作用有三個(gè):
一是帶旺人氣,
二是幫助清理庫存,,
三是幫助銷售完成銷售量和銷售額,。
價(jià)機(jī)是利潤很低的銷售,有時(shí)甚至是賠本的買賣,,因此要合理運(yùn)用,,否則會(huì)造成價(jià)格的混亂,影響整體的銷售,。
展示是舉辦產(chǎn)品的展示活動(dòng),,促進(jìn)銷售的一種方式。展示要充分配合促銷活動(dòng)主題,,要有新意,,要對市場做出科學(xué)的預(yù)測,。同時(shí),展示涉及的面比較廣,,要事先聯(lián)系好售場,,做好準(zhǔn)備工作,否則會(huì)造成物資的浪費(fèi),,使促銷效果大打折扣,。
利用促銷人員的能動(dòng)性進(jìn)行人員促銷,用高提成提高促銷人員的積極性,。
當(dāng)然促銷的活動(dòng)還有很多種,,只要用心去做,一定會(huì)做好,,下半年將繼續(xù)為年度目標(biāo)的達(dá)成而努力,。
銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇二十二
為提高工作水平,新的一年,,如何制定,。
呢?下面是本站小編收集整理的銷售人員計(jì)劃,歡迎閱讀,。
一,,制定詳細(xì)的工作計(jì)劃。
結(jié)合我司當(dāng)前的資源,,充分利用,,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場,,雖然目前有許多問題擺在我的眼前,,但是我們要最大限度爭取終端廣告的投放工作,同時(shí),,對還為開發(fā)的市場做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,,爭取有更大的投放,,長期投放的客戶吸納進(jìn)來,。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長率情況,有針對性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路,。
二,,季度工作安排。
1,、第一季度,,主要也市場培養(yǎng)為主,擴(kuò)大*公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),,同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來,但我預(yù)計(jì)對方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況,。
2,、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,,洗浴用品,、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象,。
3,、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),,廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒、保健品,、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備,。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè),、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù),、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,,有針對性有計(jì)劃的開展工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。
三,、制訂。
1,、廣告投放進(jìn)來,,但我預(yù)計(jì)對方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
2,、第二季度,,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場會(huì)迎來一個(gè)小小的高峰期,,并且隨著天氣變化,,氣溫不斷升高,洗浴用品,、夏季飲品,、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對象。
3,、第三季度,,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端,,白酒,、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列,。并且,,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的,、長期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了,,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
4,、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間,。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來,。
我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對性有計(jì)劃的開展工作,,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階,。
三,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。
市場開拓是需要根據(jù)市場不停的變化局面,,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,,不斷提高知識(shí)對于業(yè)務(wù)人員來說非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量,。中國教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識(shí)、營銷知識(shí),、投放策略,、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,,知己知彼,,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
四,、加強(qiáng)思想道德建設(shè),。
一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),,今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),,增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí),、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感,。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上,、落到實(shí)處,、同時(shí)我也將盡到我最大的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
20xx年已經(jīng)快要過去,,雖然銷售業(yè)績并不理想,,但那只能代表過去,為了在20xx年有一個(gè)新的起點(diǎn),,新的目標(biāo),,特制定工作計(jì)劃,以作激勵(lì),。
我負(fù)責(zé)的是外省市場,,根據(jù)公司分解的任務(wù),明年銷售總量200萬,,新開發(fā)縣級客戶20~25個(gè),,其中大部分精力放在中等客戶這塊,一年零售賣10萬左右客戶是我的重點(diǎn)目標(biāo),,針對這類客戶,,首次進(jìn)貨必須達(dá)到3萬以上,,對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進(jìn)貨必須達(dá)到5萬,力爭在八月份之前客戶量達(dá)到10個(gè),,下面是計(jì)劃的內(nèi)容和實(shí)施:
1.每個(gè)月要增加2個(gè)以上的新客戶,,還要有2~3個(gè)意向客戶,給下個(gè)月工作做好基礎(chǔ)工作,。
2.一周一小結(jié),,每月一大結(jié),及時(shí)的調(diào)整自己的心態(tài),,杜絕自己的惰性,,時(shí)時(shí)記住去年留下的教訓(xùn)。
3.一天拜訪量至少20家以上,,見客戶之前保持積極心態(tài),,認(rèn)真的走訪每一家,做到盡職盡責(zé),。
4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,不能遇到軟弱的客戶我就強(qiáng)勢,遇到強(qiáng)勢的經(jīng)銷商就低三下四,,都要鎮(zhèn)定以對,,堅(jiān)定我們公司原則,我們是廠家,,堅(jiān)定自己的立場,。
5.在維護(hù)老客戶這塊,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,秉著誠信,,讓客戶從真正意義上的相信我們,,讓他們心里在實(shí)際意義上的合作伙伴到朋友,我這塊我去年我做的太不夠了,,平時(shí)缺少溝通,,純屬合作伙伴性質(zhì),以至于真正需要他們時(shí)都不給予幫忙,。
6.經(jīng)常保持和公司其他同事要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,,多探討,,更多的是要和其他辦事處做的好的同事,虛心向他們學(xué)習(xí)好的方面,多了解其他同事的業(yè)務(wù)技巧等方面,,不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。
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銷售人員的市場營銷計(jì)劃篇二十三
時(shí)光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那,。不知不覺中已來**醫(yī)藥公司一個(gè)月了,,回顧這段時(shí)間的工作,我作如下總結(jié),。
一:觀念的轉(zhuǎn)變,。
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個(gè)人要改變自己原有的觀念,,必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭,。雖然銷售是大同小義的事。但是,,不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣,,消費(fèi)群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動(dòng)工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動(dòng)開發(fā)客戶等很多觀念,。
二:落實(shí)。
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,,自己的崗位職責(zé)是:1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù);2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù);4,、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);5、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng);6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;7,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求,,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),,自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),,從工作中的一點(diǎn)一滴做起,,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,,在了解產(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案,,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,,分析市場情況,、存在問題及應(yīng)對方案,,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。
三,、明確任務(wù)目標(biāo),力求保質(zhì)保量按時(shí)完成,。
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系,,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎,、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善,。
四、目前市場分析:
云在昆明只有一個(gè)客戶在****作,。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨,。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,。但是市場潛力巨大,,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個(gè)客戶在****作,,就3月份拿了二件貨,。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個(gè)客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心,、貴州民生、以及遵義地區(qū)都有客戶****作,。其中,,貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看,,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一,。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場規(guī)范情況來看,云南比貴州要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看,,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經(jīng)狀況而言在同類產(chǎn)品中屬于高價(jià)位的產(chǎn)品)硫普羅寧注射液,,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床,。(臨床品種進(jìn)醫(yī)院都需中標(biāo),,前期開發(fā)時(shí)間較長),。面臨的局勢也相當(dāng)嚴(yán)峻的。
五,、xx年區(qū)域工作設(shè)想,。
1、對于老客戶,,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,做好客戶關(guān)系,。
2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯(lián)系的方式都能使用;如qq,、新浪uc,、email)。
3,、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
六,、今年對自己有以下要求:
1,、每周要增加2個(gè)以上的新客戶,還要有3到6個(gè)潛在客戶,。
2,、一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),,多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的,,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能,。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤,。
以上就是我這一年的,,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。