總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)驗(yàn)和心得進(jìn)行總結(jié)和歸納的一種方式。寫一篇完美的總結(jié)需要先對(duì)過去的工作進(jìn)行充分的回顧和思考。希望以下小編為大家收集的總結(jié)范文能給大家一些啟示和思考。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇一
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識(shí),,提高技術(shù)水平。
我自6月份參加工作至今已經(jīng)5個(gè)多月了,,在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及同事們的幫助下,較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),,使自己較快地熟悉了新的工作環(huán)境,,在工作態(tài)度、專業(yè)技術(shù)水平等方面均取得較大的進(jìn)步,,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),既是責(zé)任,,也是義務(wù),。參加工作以后,我努力提高自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)道德水平,,擺正主人翁的心態(tài),,急病人所急,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐心對(duì)待每一位患者,,不管自己多累,都不厭其煩地做好解釋和溝通,,爭(zhēng)取將兩好一滿意工作落實(shí)到實(shí)處,。
2、堅(jiān)持“精益求精,,一絲不茍”的原則,,工作過程中嚴(yán)格按照醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避免醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生;在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗(yàn),,時(shí)刻保持謙虛謹(jǐn)慎,,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力;嚴(yán)密觀察病情,,及時(shí)準(zhǔn)確記錄病情,,對(duì)患者的處理得當(dāng);作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員,,“院興我榮,,院衰我恥”,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,積極為科室的發(fā)展出謀劃策,,希望明年的工作量能夠再上新高。
總結(jié)20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,在今后工作中,,我要繼續(xù)努力,,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績(jī),。
20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,,我圍繞醫(yī)院中心工作,,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),,求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神,、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡,、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí),。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來檢查的病人,,能做到“急病人之所急,,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,,并和病人說明原因,,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,,安排我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù),。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時(shí)上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接受病人吃請(qǐng)和收受紅包,、禮品、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生,。
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高,。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映堅(jiān)持做到復(fù)查確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)遇,、新挑戰(zhàn)能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí),、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書籍等學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展?fàn)幦?0xx年一次通過檢驗(yàn)技師的職稱考試。
在新的一年,,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),,向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
年度,,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
院黨政非常重視思想教育,利用《xx醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了,,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)5篇20xx年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)5篇。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時(shí),印發(fā)了《xx醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛奉獻(xiàn)”,,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,(法制宣傳,。
活動(dòng)總結(jié)。
感謝信,。
12封,。
xx年我院在xx市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任,,共退7次計(jì)3400元,,其次是骨科主任,共退5次計(jì)2700元,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,給其洗澡,、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,由xx市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶,、小孩衣服,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,等等事跡不勝枚舉,。
同時(shí),,做為公立醫(yī)院,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,xx市xx市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
本年度即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),,提升自身道德水準(zhǔn),,以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),。“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,,病人首先是作為人存在的,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,,同時(shí)遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包,、禮物。醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。所以在臨床工作中我顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),一切為了病人,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),,在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),,從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
在過去的一年中,,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛。在即將迎來的20xx年,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,讓病人滿意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任,。
20xx年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié),。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),,以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù)。
以人為本,,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),婉拒紅包,、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,、唇亡齒寒,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。全國(guó)各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,在臨床工作中顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力,。
在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,努力學(xué)習(xí)外語,并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中,、外文專業(yè)雜志,,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。
院黨政非常重視思想教育,,利用《xx醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。2019年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)5篇2019年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)5篇,。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時(shí),,印發(fā)了《xx醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,(法制宣傳活動(dòng)總結(jié))沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗12面,、感謝信12封。
xx年我院在xx市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任,,共退7次計(jì)3400元,其次是骨科主任,,共退5次計(jì)2700元,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《xx醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟、不怕累,,給其洗澡,、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由xx市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,,我們的兒科主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《xx日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,,等等事跡不勝枚舉,。
同時(shí),做為公立醫(yī)院,,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,今年大年正月初六發(fā)生的三路車交通事故,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,,xx市xx市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在xx市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),但也存在的不足,,首先,,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi)、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合xx大精神,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
本年度即將過去,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),提升自身道德水準(zhǔn),,以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng)?!俺祟愔⊥?,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,贏得病人的好感和信任,,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,。醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。所以在臨床工作中我顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人,,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,,通過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高,。
在過去的一年中,我本著醫(yī)生的天職,,救死扶傷,,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,將一件件困難的事情解決,,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的20xx年,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),,讓病人滿意,,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
20xx年即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),,提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系,、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),。
“除人類之病痛,,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。
以人為本,病人首先是作為人存在的,,文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格和權(quán)利,,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感和信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié),。醫(yī)生和護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,唇齒相依,、唇亡齒寒,,構(gòu)建和諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ)。全國(guó)各地的病人紛至沓來,,五湖四海的繼續(xù)教育人員絡(luò)繹不絕,,在臨床工作中顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。
在專業(yè)治療方面盡可能多參加醫(yī)生組查房交班深層次理解病情,,同時(shí)對(duì)于新輪轉(zhuǎn)的同事竭盡所能幫助他們熟悉環(huán)境規(guī)范流程,,醫(yī)生護(hù)士的關(guān)系和諧了,醫(yī)患關(guān)系自然就穩(wěn)固了,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,努力學(xué)習(xí)外語,,并利用醫(yī)院圖書室資源定時(shí)查閱中,、外文專業(yè)雜志,學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索知識(shí),,從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,,專業(yè)技術(shù)水平有了一定提高。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇二
20xx年,,本人在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,仔細(xì)學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施方法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施方法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、在政治上思想上,,堅(jiān)持中國(guó)的領(lǐng)導(dǎo),遵紀(jì)遵守法律,,敬重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事,。充分相識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,樹立一心一意為人民服務(wù)的`思想,,以病人為中心,,為病人服務(wù)。
二,、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,對(duì)待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,努力提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng),,在駕馭專業(yè)理論學(xué)問的同時(shí)主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù),、新學(xué)問,并能做到學(xué)以致用,,以最優(yōu)良的服務(wù)看法,,最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。較好地完成了全年工作任務(wù),。無差錯(cuò)事故發(fā)生,。
三、加強(qiáng)自身素養(yǎng)的培育,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平,,用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,,努力在管理與服務(wù)上下功夫,,努力提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)護(hù)理人員品德,、作風(fēng)建設(shè),。
四、主動(dòng)參與上級(jí)支配的指令性和公益性醫(yī)療任務(wù),,如義診,、大會(huì)醫(yī)療、援外等醫(yī)療活動(dòng),。愛崗敬業(yè),,盡職盡責(zé)??傊?,高尚的醫(yī)德應(yīng)當(dāng)是醫(yī)護(hù)人員的靈魂,是護(hù)理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導(dǎo)思想和行為準(zhǔn)則,,在今后的工作中,,我將一如既往地本著一心一意為患者服務(wù)的宗旨,努力工作,,回報(bào)黨,、回報(bào)社會(huì)。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇三
醫(yī)生擔(dān)負(fù)著維護(hù)和促進(jìn)人類健康的使命,,關(guān)系到人的健康利益和生命,,而人的健康和生命又是世界萬物中最寶貴的。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
來欣賞一下吧,。
進(jìn)入xx年以來,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅(jiān)持“以人為本、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng),。具體工作匯報(bào)如下:
一,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,努力創(chuàng)建文明單位,。
今年初,,我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,為保持這一殊榮,,我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),,高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),,并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。
二、強(qiáng)化科學(xué)化管理,,堅(jiān)持從嚴(yán)治院,。
為把20xx年工作做好,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化,、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度,。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障,、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、病歷書寫等方面全面檢查,聽取意見,,現(xiàn)場(chǎng)答疑,,即時(shí)解決。實(shí)施以來,,效果顯著,,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。
三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì),。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢,、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計(jì)劃,、月有考核,,而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等。
規(guī)章制度,。
并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎(jiǎng)懲到位職責(zé)分明,。
四、五月份工作安排,。
根據(jù)工作要點(diǎn),,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),,按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí),。
2、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,,力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),,保持榮譽(yù)。
3,、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān)。
4,、加大內(nèi)部管理,,增收節(jié)支,重點(diǎn)治理“跑,、冒,、滴、漏”現(xiàn)象,,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開展活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。
20xx年度,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),。年初,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》,、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí),、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)*專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,,求實(shí)和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用*會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療,、護(hù)理,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識(shí),、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)召開反饋,、教育會(huì);門診患者有的反映對(duì)護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院均收到,。
感謝信。
及得到患者及家屬的贊揚(yáng),。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核,,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》,、《八榮八恥》,,對(duì)退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象。
四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,。
五,、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán),,尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。
來自 www.sevw.cn
今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
20xx年度,,在縣衛(wèi)生局和院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)。年初,,我院根據(jù)縣衛(wèi)生局加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神及創(chuàng)等工作要求,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí),、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)*專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為,、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn),、敬業(yè)、務(wù)實(shí),、創(chuàng)新”,,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,,求實(shí)和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用*會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實(shí)解決患者急需解決的問題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、護(hù)理,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、標(biāo)識(shí),、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)召開反饋,、教育會(huì);門診患者有的反映對(duì)護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,,各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒食堂,,為此我院將開設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,已在籌建食堂;經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng),。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“*”問題,。
我院通過多頻次開展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核,,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》,、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八榮八恥》,,對(duì)退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受“*”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,我院全年沒有收受“*”的現(xiàn)象,。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《xx縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,。
五,、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。保護(hù)患者的隱私權(quán),尊重民族習(xí)慣和宗教信仰。實(shí)行優(yōu)質(zhì)醫(yī)療,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),達(dá)到服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)德好、群眾滿意的綜合醫(yī)院,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在xx縣有較高聲譽(yù),。
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今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使xx縣人民醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇四
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時(shí)光如水,、歲月如歌,,轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年。這一年,,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,,在大家的身上學(xué)到很多知識(shí)。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡(jiǎn)單了,。針對(duì)這一年我要針對(duì)我的工作做一份兒科醫(yī)生年終工作總結(jié):我認(rèn)為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。
一、這一年的工作內(nèi)容
我今年主要在兒科的住院和門診工作,,由于本所的特點(diǎn),,兒科的工作比較瑣碎,除了做好日常的臨床工作外,,還有兒檢,、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,,有些工作我以前沒做過,,但為了搞好工作,,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,向同事學(xué)習(xí),、向內(nèi)行請(qǐng)教、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。
要想完成工作的'責(zé)任,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,,具備較高的專業(yè)素質(zhì),。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)。是的,,作為一名臨床醫(yī)生,,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,不甚妥當(dāng),。以更高的要求來要求自己,,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感,。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,立場(chǎng)堅(jiān)定,,始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致,。能做到講政治、講學(xué)習(xí),、講正氣,,作風(fēng)扎實(shí),辦事公道正派,。
二,、素質(zhì)提升
積極熟悉、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),,積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí),,運(yùn)用于實(shí)際工作,能夠擺正位置,,大事要報(bào)告,,小事不推諉。
遵守規(guī)章制度,,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,,堅(jiān)持從小事做起,、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,踏踏實(shí)實(shí),、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,,做到堅(jiān)持原則,按規(guī)章制度辦事,。
四,、展望
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩,。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué),,多思、多試努力把工作做的更好,。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長(zhǎng),、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇五
按照市委,、市政府的要求,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象,。下面是小編為大家整理的醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié),歡迎大家閱讀與借鑒!
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇一近年來,,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡薄,、甚至收“*”和要回扣的不良現(xiàn)象,,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度,。要解決這個(gè)問題,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時(shí),,還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,,優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制,。
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會(huì)需要?其答案是不一樣的,。縱觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,,考慮前者居多而考慮后者甚少,。
誠(chéng)然,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,,為人治病,,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無法生存,。
因此,,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),提高醫(yī)技水平,,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的,。事實(shí)上,這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,,還作了相應(yīng)的量化,。我們提倡的“優(yōu)化”,并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容,,而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難,。關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正,。
而公平,、公正的實(shí)現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法,,實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行,。首先,,對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,,便于操作,。
其次,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng),、文明醫(yī)院的有效手段,,是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉。第三,,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,,是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督,。
有目的、有計(jì)劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,,表?yè)P(yáng)先進(jìn),批評(píng)不良行為,,在導(dǎo)向上起著重要,、積極的作用。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,,在媒體上進(jìn)行報(bào)道,。對(duì)于媒體的批評(píng),只要事實(shí)存在,,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù),,以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇二一年來,,在衛(wèi)生局和院長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),現(xiàn)總結(jié)如下:
半年以來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《安徽省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,一切以病人為中心,,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人在行醫(yī)過程中,,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn),。
不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
半年以來,“思想上與黨中央國(guó)務(wù)院保持高度一致,,始終以為人民服務(wù)“是關(guān)健,。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛病人,,甘于奉獻(xiàn),。
其次,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多“零件“所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)“零件“出了毛病,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件“,。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,,只有找到自己生命的價(jià)值,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂,。不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,,立足本職工作,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公,。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,,履行救死扶傷的人道主義精神,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),,在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí),,并能做到學(xué)以致用,,以良的服務(wù)態(tài)度,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,較好地完成工作任務(wù),。無發(fā)生差錯(cuò)事故,。
在xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,千方百計(jì)為病人解除病痛,,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新知識(shí),,提高技術(shù)水平。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇六
醫(yī)學(xué)作為一種特殊職業(yè),,面對(duì)是有思想,、有感情的人類。下面小編就和大家分享醫(yī)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
來欣賞一下吧,。
進(jìn)入20xx年以來,在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅(jiān)持“以人為本,、以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀,以創(chuàng)建省級(jí)文明單位為契機(jī),,深入開展了醫(yī)院管理年和創(chuàng)建誠(chéng)信醫(yī)院活動(dòng),。具體工作匯報(bào)如下:
一、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,,努力創(chuàng)建文明單位。
今年初,,我院將面臨省級(jí)文明單位復(fù)審和驗(yàn)收,,為保持這一殊榮,我們按照省級(jí)文明單位的標(biāo)準(zhǔn)和要求高起點(diǎn),,高標(biāo)準(zhǔn),、高質(zhì)量開展了創(chuàng)建工作,。并與醫(yī)院管理年活動(dòng)有機(jī)結(jié)合在精神文明建設(shè)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)以及醫(yī)院科學(xué)化管理等諸多方面進(jìn)行了有益的探索和償試,取得了明顯的效果,,1—4月份,,門診和住院人次同比保持了18%的增長(zhǎng)率。醫(yī)護(hù)質(zhì)量亦有明顯改善,,醫(yī)療糾紛大幅減少,,病人滿意度在問卷調(diào)查中亦呈上升趨勢(shì)。各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過即定目標(biāo),,并被市衛(wèi)生局評(píng)為誠(chéng)信醫(yī)院和市衛(wèi)生先進(jìn)單位,。
二、強(qiáng)化科學(xué)化管理,,堅(jiān)持從嚴(yán)治院,。
為把20xx年工作做好,我們?cè)谀瓿跫粗朴喓统雠_(tái)了《20xx年工作要點(diǎn)》,,要點(diǎn)內(nèi)容包括指導(dǎo)思想,、總體目標(biāo)、工作重點(diǎn)以及保障措施,。并把各項(xiàng)指標(biāo)量化,、細(xì)化。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部出臺(tái)了如何提高和改善醫(yī)療質(zhì)量和護(hù)理質(zhì)量的工作規(guī)劃,,出臺(tái)并實(shí)施了院長(zhǎng)行政查房制度,。每周一次的院長(zhǎng)行政查房從科室管理、醫(yī)護(hù)質(zhì)量,、后勤保障,、勞動(dòng)紀(jì)律、環(huán)境衛(wèi)生,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、病歷書寫等方面全面檢查,,聽取意見,,現(xiàn)場(chǎng)答疑,即時(shí)解決,。實(shí)施以來,,效果顯著,彌補(bǔ)了許多管理漏洞,,促進(jìn)了醫(yī)護(hù)質(zhì)量和科室行政管理的提高,。為使醫(yī)藥糾風(fēng)工作落到實(shí)處,,我們進(jìn)行了雙十雙排序的先期籌備和試點(diǎn)工作,在合理用藥和降低醫(yī)藥費(fèi)用上起到了積極促進(jìn)的效果,。
三,、濃厚學(xué)術(shù)氛圍,提高全員整體素質(zhì),。
20xx年是我院的學(xué)習(xí)學(xué)術(shù)年,,為提高全院醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,我們重新修訂了崗前培訓(xùn)和再職教育方案和計(jì)劃,,醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、院辦室根據(jù)各類業(yè)務(wù)技術(shù)人員的不同狀況,,有的放矢,、針對(duì)性的制定了教學(xué)大鋼和培訓(xùn)教材,做到了周有計(jì)劃,、月有考核,,而且考核、考評(píng)結(jié)果與工資獎(jiǎng)金掛鉤,。我們進(jìn)一步完善和規(guī)范了首診負(fù)責(zé)制,、院前急救流程、急危癥會(huì)診制度以及病歷討論,、病案分析,、病歷規(guī)范性書寫等。
規(guī)章制度,。
并加大了檢查監(jiān)督力度做到了有章可循有制可守獎(jiǎng)懲到位職責(zé)分明,。
四、五月份工作安排,。
根據(jù)工作要點(diǎn),,今年五月份,我們將在以下方面開展工作:
1,、繼續(xù)深入開展醫(yī)院管理年活動(dòng),,按照《河北省醫(yī)院管理年評(píng)價(jià)細(xì)則》逐條逐項(xiàng)規(guī)范和落實(shí)。
2,、努力做好省文明辦對(duì)我院省級(jí)文明單位的評(píng)審和驗(yàn)收工作,力爭(zhēng)一次達(dá)標(biāo),,保持榮譽(yù),。
3、加大雙十雙排序工作的全面推廣和落實(shí),,切實(shí)減輕患者負(fù)擔(dān),。
4,、加大內(nèi)部管理,增收節(jié)支,,重點(diǎn)治理“跑,、冒、滴,、漏”現(xiàn)象,,嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和程序,降低醫(yī)療成本,。
5,、繼續(xù)加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),抓好各項(xiàng)制度的落實(shí),,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療行為,。
6、進(jìn)一步落實(shí)醫(yī)療和財(cái)產(chǎn)安全責(zé)任制和追究制,,杜絕醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生,。
做好“5·12”護(hù)士節(jié)知識(shí)競(jìng)賽和文藝匯演的策劃和開展活動(dòng),豐富職工業(yè)余生活,,大力倡導(dǎo)先進(jìn)醫(yī)院文化,。
按照區(qū)衛(wèi)生局、鎮(zhèn)政府的要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),,提高服務(wù)質(zhì)效,不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以積極開展“三好一滿意活動(dòng)”“先看病,、后付費(fèi)”為主線,牢牢把握職工受教育,,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),,改善就醫(yī)環(huán)境、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),取得了可喜的成績(jī),。
一,、以開展“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動(dòng)為契機(jī),,促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階,,在區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和鎮(zhèn)政府精心指導(dǎo)下,深入調(diào)研,,制定方案,,精心準(zhǔn)備,適時(shí)推開,,嚴(yán)格程序,,扎實(shí)工作,大膽探索,,認(rèn)真研究,,確保了全院“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)開展順利,,發(fā)展健康,,成效明顯。我院“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,,醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念,通過教育,,思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn),為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),,“三好一滿意”、“先看病,、后付費(fèi)”活動(dòng)開展以來,,全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事,群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題已經(jīng)得到解決,。二是加強(qiáng)了鄉(xiāng)村醫(yī)生隊(duì)伍建設(shè),,為農(nóng)民解決看病難的問題,我們?cè)谛l(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,,由院長(zhǎng)親自安排,,為我鎮(zhèn)解決“三農(nóng)”問題,為農(nóng)民解決看病難的問題辦了好事,,辦了實(shí)事,。我們的行動(dòng),讓群眾看到了“三好一滿意”,、“先看病,、后付費(fèi)”活動(dòng)的成效和帶來的可喜變化,維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,,密切了衛(wèi)生院和群眾關(guān)系,。許多群眾和病人反映:醫(yī)院的服務(wù)態(tài)度變好了,看病更方便,,不用排隊(duì)等候了,。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,納入日程,,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,,全院成立了以院長(zhǎng)為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)院設(shè)立了專門負(fù)責(zé)監(jiān)督各科的行風(fēng)工作,。結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,,層層落實(shí)責(zé)任狀,,對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,,這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,,事事有人管,,進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。
三、完善制度,,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我院行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,結(jié)合我院的實(shí)際情況我們先后制定了,,《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)》,。
活動(dòng)方案。
;糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),。
工作方案,。
;維護(hù)群眾健康權(quán)益,促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生,。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),,我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制,、否定報(bào)備,、限時(shí)辦結(jié)制、無償代辦制,、責(zé)任追究制,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),我們本著誰主管、誰負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,,層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,我們制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,,我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、行風(fēng)建設(shè),。
工作計(jì)劃,。
為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò)、事故處理工作方法為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各種科研教學(xué)制度,、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。
四、大力宣教,,營(yíng)造氛圍,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,,為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用。我們每年都通過宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、無偽劣假藥,、藥品零差價(jià)、扶貧措施等,,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。
五、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化措施,,行風(fēng)建設(shè)工作一年來,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),,以解決吃請(qǐng),、生冷、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),,健全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,,并取得了成效。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,我院增加了候診椅,綠化了環(huán)境等等,。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu),,明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商,。
第三,,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬、頂?shù)炔涣夹袨?。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《責(zé)任追究制》等制度,,醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),我院將在縣衛(wèi)生局,、鄉(xiāng)政府的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持教育成果,,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制更好地履行服務(wù)承諾,,辦廣大人民群眾信得過的放心醫(yī)院,使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
20xx年度,,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難,、看兵貴”問題。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下,。
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,開展了治理商業(yè)*專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,同時(shí),,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛奉獻(xiàn)”,,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用*會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%,。
二、深入患者中間調(diào)查研究,,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封。
xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“*”獎(jiǎng)懲制度,,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,,對(duì)退“*”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“*”的給予*金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,,使退“*”在我院蔚然成風(fēng),今年1——10月份全院通過組織共退“*”76人106次,,金額為30900元,,其中退“*”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“*”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,共退7次計(jì)3400元,,其次是骨科主任李平善同志,,共退5次計(jì)2700元。
四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)*手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi)、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用。
五,、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡,、買上新衣服,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會(huì)福利院接走,。小孩轉(zhuǎn)兒科后,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,,等等事跡不勝枚舉,。同時(shí),做為公立醫(yī)院,,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,,大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),,由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù)。
今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合xx大精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇七
一年來,,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《xx省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法》等內(nèi)容,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱。社醫(yī)務(wù)人員是人民健康的守門人,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。
本人成為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員后,,始終堅(jiān)持為轄區(qū)居民提供優(yōu)質(zhì)、方便,、經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務(wù),。在工作中,要尊重患者,、關(guān)心居民的健康,,營(yíng)造出文明、和諧的醫(yī)民環(huán)境,。
作為一名合格的社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,,要忠于職守,熱愛本職工作,,以轄區(qū)居民為中心,,做居民健康的守門人,不怕苦不怕累,,為社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展而奮斗,。
作為一名社區(qū)醫(yī)務(wù)人員,工作是很繁瑣,、很辛苦的,,但只要找到自己生命的價(jià)值,就會(huì)體會(huì)到工作中的快樂,。不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,預(yù)防控制疾病的發(fā)生發(fā)展,,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們社區(qū)醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,。
本年度即將過去,,總結(jié)過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩(wěn)完成本職技術(shù)工作以外,,注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培養(yǎng),,提升自身道德水準(zhǔn),以關(guān)懷服務(wù)為榮,,主要從醫(yī)患關(guān)系,、醫(yī)護(hù)關(guān)系、護(hù)際關(guān)系三個(gè)方面入手,,踏踏實(shí)實(shí)步步為營(yíng),。
“除人類之病痛,助健康之完美”是我們醫(yī)療行業(yè)的終極目標(biāo),,正是因?yàn)橛辛诉@盞明燈我們的努力才持之以恒,,正是有了這份承諾社會(huì)對(duì)衛(wèi)生行業(yè)肅然起敬,。雖然醫(yī)患關(guān)系愈來愈緊張,但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷,,全心全意為病人服務(wù),。以人為本,病人首先是作為人存在的,,禮貌禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是最基本的要求,尊重病人的人格與權(quán)利,,像對(duì)待朋友一樣為患者保守醫(yī)療秘密,,贏得病人的好感與信任,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,。
醫(yī)生與護(hù)士本來就是同一個(gè)戰(zhàn)壕里的戰(zhàn)友,,唇齒相依,構(gòu)建與諧的醫(yī)護(hù)關(guān)系式整個(gè)醫(yī)療活動(dòng)安全有效進(jìn)行的基礎(chǔ),。因此在臨床工作中我顧全大局,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切由臨床出發(fā),,一切為了病人,,做到醫(yī)生護(hù)士同心協(xié)力。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅僅僅是態(tài)度,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾,。過去的一年里我堅(jiān)持本科課程學(xué)習(xí)提升自身素質(zhì),在臨床工作中因病施治,、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,透過多種渠道努力學(xué)習(xí)本專業(yè)的相關(guān)知識(shí),,個(gè)人簡(jiǎn)歷wdjl,,從而了解到本專業(yè)新動(dòng)態(tài)開闊了視野,專業(yè)技術(shù)水平有了必須提高,。
在過去的一年中,,我本著醫(yī)生的天職,救死扶傷,,為病人負(fù)責(zé)的態(tài)度,,將一件件困難的事情解決,沒有引起一件醫(yī)藥糾紛,。在即將迎來的,,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我在過去的一年中的精神,,做好我自己的工作,急病人之所急,,為病人負(fù)責(zé),,讓病人滿意,承擔(dān)起一名救死扶傷的好醫(yī)生應(yīng)負(fù)的職責(zé),。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇八
按照區(qū)衛(wèi)生局要求,,為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)效,,緩解社區(qū)居民“看病難”,、“看病貴”的就醫(yī)環(huán)境,牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí),、清廉”的良好形象。年,,我中心行風(fēng)工作以積極開展“保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)”為主線,,牢牢把握先進(jìn)性教育活動(dòng)黨員受教育,群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn),,改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為,、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),,取得了可喜的成績(jī)。
一,、以開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)為契機(jī),,促進(jìn)中心行風(fēng)工作再上新臺(tái)階。
今年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年,,中心黨支部開展多種形式的主題實(shí)踐教育活動(dòng)慶祝黨的生日,。如書記講黨課、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)在行動(dòng)”征文比賽,、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)承諾,、“六個(gè)一”活動(dòng)以及“七一”特別活動(dòng)。7月1日上午我中心與牙防所黨支部在蜀山烈士陵園聯(lián)合開展“緬懷革命烈士重溫入黨誓詞爭(zhēng)做服務(wù)先鋒”的愛國(guó)主義教育,。兩個(gè)黨支部12名黨員參加了此次活動(dòng),。通過黨性教育活動(dòng),使黨員們深受觸動(dòng),,紛紛表示要以革命先烈堅(jiān)定的理想,、崇高的氣節(jié)、忘我的犧牲精神為榜樣,繼承先烈遺志,,發(fā)揚(yáng)優(yōu)良傳統(tǒng),,立足本職,牢記使命,,以滿腔的愛國(guó)熱情和工作激情投身到各項(xiàng)工作之中,。
二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),,納入日程,,使行風(fēng)建設(shè)有切實(shí)的組織保證為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障。
中心加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督和檢查工作,。抓行風(fēng)建設(shè)一把手親自掛帥,,副主任靠前指揮,各科主任共同參戰(zhàn),,形成了從上到下齊抓共管的良好局面,。這樣使得我中心的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,事事有人管,,進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,,使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。上半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)36人,,其中有23人優(yōu)秀,,人良好。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案,,考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤,。
三、完善制度,,兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,,使行風(fēng)建設(shè)有了切實(shí)的制度保證為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循。
結(jié)合我中心的實(shí)際情況,,中心修改完善了績(jī)效考核方案,,制定了《考勤及請(qǐng)銷假制度》、下發(fā)了各中層班子及半職能科室職責(zé)及相關(guān)責(zé)任制,。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,,加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作,我中心加強(qiáng)了行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴,我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度,。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化、經(jīng)?;?。在行風(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),處處有人抓,。
四,、大力宣教,營(yíng)造氛圍,。
行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng),,為使全社會(huì)對(duì)中心的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督,為給我中心行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,,我們十分注重宣傳輿論作用,。我們要通過健康教育宣傳活動(dòng)、下社區(qū)宣傳服務(wù)等活動(dòng)向轄區(qū)居民公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),、藥品“零差價(jià)”銷售,、惠民政策等,爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo)?,F(xiàn)在在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng),,為患者和居民熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。年5月,,我中心被合肥市人民政府評(píng)為“全省群眾滿意基層站所”,。
今年,我中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),,我中心將在上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,,嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果,,發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,,更好地履行服務(wù)承諾,辦廣大社區(qū)居民信得過的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心,,使社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇九
醫(yī)德規(guī)范是醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)療活動(dòng)的思想和行為準(zhǔn)則,它就像是一面鏡子,,讓我們?cè)诠ぷ髦心軙r(shí)刻對(duì)照自己的一舉一動(dòng),,謹(jǐn)言慎行。為貫徹“報(bào)告”中“加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)”的要求,,以科學(xué)理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導(dǎo),,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,,以樹立社會(huì)主義榮辱觀、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),、提高醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標(biāo),,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育學(xué)習(xí)的相關(guān)材料,可以使我們充分認(rèn)識(shí)到醫(yī)院是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,,而各門診科室又是醫(yī)院的重要窗口,,醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命,所以,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé)。因此,,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,,醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),,醫(yī)德出現(xiàn)失衡。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,,受利益驅(qū)動(dòng),部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀,、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病,、救死扶傷,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生,。具體為亂檢查,、亂收費(fèi)、亂用藥,、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,由此擾亂醫(yī)療秩序,,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2、價(jià)值背向,,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),,就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,為病人看病,、做檢查,、做手術(shù)、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷售保健藥品是等價(jià)交換,,合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范,。
3、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,,為謀求發(fā)展,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益,。但是,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
由此可見,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不僅體現(xiàn)在以法律為手段的制度約束性上,,還體現(xiàn)在以信譽(yù)為基礎(chǔ)的道德約束性上,。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,,醫(yī)院既擔(dān)負(fù)著保障人民群眾健康的任務(wù),,又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),建立一套科學(xué),、合理,、有效可行的管理體制,是醫(yī)院在激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng)中保持旺盛生命力的重要環(huán)節(jié),。
首先,,醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)活動(dòng)過程中,“為人民服務(wù)”是關(guān)健,,其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系。就像曾獲得過“國(guó)家最高科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)”的吳孟超醫(yī)生,,他數(shù)十年如一日,,在醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)學(xué)科研第一線上努力奮斗,無私奉獻(xiàn),,取得了重大的成就,。他在說到自己從醫(yī)五十年的感悟時(shí)說道:“作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,全心為病人解除痛苦,。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,,關(guān)愛病人,,甘于奉獻(xiàn)。在醫(yī)療戰(zhàn)線上,,這樣優(yōu)秀的醫(yī)務(wù)工作者有很多很多,,正是他們組成了醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的“主體”,,成為每個(gè)醫(yī)務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次,,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多“零件”所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)“零件”出了毛病,,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件”。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,不論你是醫(yī)生,、護(hù)士、醫(yī)技人員或是護(hù)工,,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),,才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著人類科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展,,作為現(xiàn)代科學(xué)重要組成部分的醫(yī)學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展,。新知識(shí)、新觀點(diǎn),、新儀器等等層出不窮,,都在對(duì)我們的工作發(fā)出挑戰(zhàn)和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識(shí),,是無法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了,。這就要求我們要接受繼續(xù)教育,嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),精益求精,。只有不斷的更新自己的知識(shí)水平,,才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的,。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,。但是,,當(dāng)與死神的拔河終于獲得勝利,當(dāng)失明的病人能重新看到眼前的世界;當(dāng)痛苦的表情被放松的微笑所代替,,作為醫(yī)務(wù)工作者,,那一份滿足和喜悅,,是無法用言語形容的。那是找到自己生命的價(jià)值,,體會(huì)到平凡中的快樂,。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問候,相逢時(shí)一個(gè)真誠(chéng)的微笑都在無形間拉近我們與患者之間的距離,。我們帶給他們戰(zhàn)勝病魔的勇氣和能力,,他們讓我們?cè)诜菜椎纳械玫阶孕藕蜕A。
醫(yī)院該如何以“誠(chéng)信”教育入手,,抓好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)呢?我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以“誠(chéng)”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的最高目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶和朋友”,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,,構(gòu)建醫(yī)患和諧關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,把病人的利益放在第一位,。
2,、以“信”為本,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要繼續(xù)堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“一日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”,、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心態(tài)擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十
人生尚有夢(mèng),,勤學(xué)日不輟。臨床如履冰,,求索無寒暑。
一,、人工氣道創(chuàng)新所在,。
“於無路處創(chuàng)出路,於有路處辟新路,?!?/p>
二、辛勤耕耘科教并舉,。
三,、鉆研業(yè)務(wù),,技術(shù)嫻熟,。
熟知危重病搶救國(guó)內(nèi)外新進(jìn)展、新技術(shù),、新知識(shí);能熟練地進(jìn)行危重病各項(xiàng)操作技術(shù);近年來開展了早期急性心梗,、腦梗塞溶栓治療,,體外無創(chuàng)起搏,人工氣道建立與維護(hù)等技術(shù);在其他科室的協(xié)助下開展危重病血液灌流,、血漿置換,、急診胃鏡、氣管鏡灌洗等診治技術(shù),。在急性呼吸窘迫綜和征,、醫(yī)|學(xué)教育網(wǎng)搜集整理多器官功能不全綜合征、彌漫性血管內(nèi)凝血,、頑固性心力衰竭,、植物狀態(tài)、呼吸衰竭,、腦血管意外,、嚴(yán)重顱腦損傷、多發(fā)傷,、急性心梗,、各種休克、膿毒癥等方面,,積累了一套獨(dú)到治療方法,。使危重病搶救成功率達(dá)到達(dá)領(lǐng)先水平。
四,、團(tuán)結(jié)同事,,當(dāng)好領(lǐng)頭雁。
行醫(yī)路上,,幾多艱辛,,幾多歡欣,送走一批病人,,又迎來一批患者,,時(shí)光就在這迎來送走中慢慢消逝??v浪天地,,大化任求,不為良相,,愿為良醫(yī),。
春色入簾全不覺,危重病域探幽徑,。物我兩忘任馳騁,,耗盡青春終不悔。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十一
201x年以來,本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》,、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法(試行)》等內(nèi)容,使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,,始終以病人為中心,一切為病人服務(wù),,為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)“白衣天使”的智慧和力量,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士,,又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,,與廣大人民群眾密切相關(guān),,是關(guān)系到黨和政府威信的大事。
本人在行醫(yī)過程中,,我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健,。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,作為一名醫(yī)務(wù)人員,,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛本職工作,,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,關(guān)愛病人,,甘于奉獻(xiàn),。
不論時(shí)代怎么變化,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿!
201x年以來,"思想上與黨中央國(guó)務(wù)院保持高度一致,,始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健,。其核心就是要尊重、關(guān)心患者,,營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,形成平等,,相互理解的醫(yī)患關(guān)系,,作為一名醫(yī)務(wù)人員,敬業(yè)精神至關(guān)重要,,敬業(yè)精神就是要忠于職守,,熱愛本職工作,以病人為中心,,全心為病人解除痛苦,。對(duì)工作精益求精,對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利,,關(guān)愛病人,甘于奉獻(xiàn),。
其次,,醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)"零件"出了毛病,,都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件",。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員,,不論你是醫(yī)生、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工,,都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合,,團(tuán)結(jié)協(xié)作,,這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。
作為一名醫(yī)務(wù)人員,,工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,,而且還常常受到來自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,,只有找到自己生命的價(jià)值,,才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂。不論時(shí)代怎么變化,,醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,,救死扶傷,實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,,也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十二
隨著年初醫(yī)院開展“感動(dòng)服務(wù)”活動(dòng)及5月份以來開展“學(xué)習(xí)溝通藝術(shù)、提升服務(wù)質(zhì)量”服務(wù)月的活動(dòng)逐步深入進(jìn)行,,認(rèn)真學(xué)習(xí)歸納并總結(jié)自己在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)各方面的表現(xiàn),,找出不足,進(jìn)一步改善,。
為什么要溝通,、怎樣溝通,是這次學(xué)習(xí)的重點(diǎn),。醫(yī)患溝通是對(duì)醫(yī)學(xué)理解的一種信息傳遞過程,,是為患者的健康需要而進(jìn)行的,使醫(yī)患雙方能充分,、有效地表達(dá)對(duì)醫(yī)療活動(dòng)的理解,、意愿和要求。醫(yī)患溝通是雙向性的,,醫(yī)患溝通中的互動(dòng),、互補(bǔ)和互諒是和諧醫(yī)患溝通的前提條件。良好的醫(yī)患溝通不僅能讓患者更好地配合醫(yī)療活動(dòng),,還能使醫(yī)生更全面地了解病患者的整個(gè)病史,,做出準(zhǔn)確的疾病診斷和及時(shí)性的治療,從而使病人得到更滿意的服務(wù),,達(dá)到病患者健康需求的目的,。所以說良好的醫(yī)患溝通,不僅有助于醫(yī)務(wù)人員調(diào)整自己或患者的醫(yī)學(xué)觀念,,也有助于醫(yī)患雙方相互正確理解對(duì)方,協(xié)調(diào)關(guān)系,,保證醫(yī)療活動(dòng)的順利進(jìn)行,。同時(shí)也是醫(yī)學(xué)目的的需要,是醫(yī)學(xué)人文精神的需要,,是醫(yī)學(xué)發(fā)展的需要,;更重要的是成為提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、防范醫(yī)療糾紛的保證和基礎(chǔ),。
在工作中,,做到良好的溝通,,我做到:工作作風(fēng)端正,儀表儀態(tài)符合要求,,接待患者語調(diào)親切,,用語文明,熱情耐心,,病人來時(shí)有迎聲,,走時(shí)有送聲。不將生活中的個(gè)人情感帶入工作中,,尊重病人人格,,保守病人秘密,始終能夠本著以病人為中心的宗旨,,一切從病人利益出發(fā),,全心全意為患者服務(wù)。工作中做到文明禮貌,、優(yōu)質(zhì)服務(wù),,尊重病人的人格和權(quán)利,同時(shí)遵紀(jì)守法,,廉潔行醫(yī),,婉拒紅包、禮物,。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù)不僅體現(xiàn)在服務(wù)態(tài)度及良好的溝通方面,,更需要過硬專業(yè)素質(zhì)作為堅(jiān)強(qiáng)的后盾。隨著醫(yī)療科研及新業(yè)務(wù),、新技術(shù)的開展,,護(hù)理業(yè)務(wù)技術(shù)不斷拓展和提高,我在工作之余,,注重理論知識(shí)的更新和積累,,利用各種媒體學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷拓寬知識(shí)面,,熟練掌握了各類新技術(shù),、難點(diǎn)技術(shù)的相應(yīng)護(hù)理技術(shù)。認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高理論知識(shí)和掌握各項(xiàng)臨床操作技能,,積極參加醫(yī)院及相關(guān)部門組織的醫(yī)療護(hù)理培訓(xùn)及講座,進(jìn)一步提高專業(yè)水平,,以為患者提供更優(yōu)質(zhì)的,、滿意的服務(wù)。
在日常工作中,,仍然存在一定的問題,,如在溝通方式方面仍有欠缺,,還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)待患者主動(dòng)性不夠,,尤其在比較忙亂的時(shí)候,,以后也會(huì)注意糾正,把學(xué)習(xí)到的東西真正應(yīng)用到每時(shí)每刻的工作當(dāng)中去,,和全院所有同仁共同努力,,樹立和發(fā)展我院新時(shí)期醫(yī)務(wù)人員良好形象而努力!
醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,不僅對(duì)醫(yī)院的形象和聲譽(yù)產(chǎn)生影響,,同時(shí)也關(guān)乎廣大人民群眾的切身利益,因而醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)越來越受到廣泛關(guān)注,。小編整理了“”僅供參考......
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十三
在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,,同事的輔助下,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請(qǐng)求,,工作上積極自動(dòng),求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)厲履行各項(xiàng)工作制度,,以醫(yī)德行動(dòng)規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
按醫(yī)院請(qǐng)求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績(jī),、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀的意識(shí),。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,看待每一位前來檢討的病人,,能做到急病人之所急,,想病人之所想。工作中能吃苦耐勞,,始終堅(jiān)持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況,。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,請(qǐng)求病人重新留取,,并和病人闡明原因,,取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的須要,,部署我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真依照三查十對(duì)來履行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧,。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時(shí)上、下班,,不遲到,、不早退、不串崗,。無接收病人吃請(qǐng)和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,無醫(yī)療錯(cuò)池事故產(chǎn)生,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,通過學(xué)習(xí),增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,,能積極自動(dòng)的完成醫(yī)院部署的`各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累,。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真實(shí)行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程,。看待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的正確性,,并及時(shí)與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)會(huì),、新挑釁,能夠蘇醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書籍等,,學(xué)習(xí)最新知識(shí),、新進(jìn)展,,爭(zhēng)奪檢驗(yàn)技師的職稱測(cè)驗(yàn)。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十四
20xx年是不平凡的關(guān)鍵年,,隨著xx屆三中全會(huì)順利召開,,我院圍繞黨的“xx屆三中全會(huì)”精神,重點(diǎn)開展并實(shí)施“三甲”復(fù)評(píng)工作,,我科在醫(yī)院,、復(fù)評(píng)辦及護(hù)理部的有序安排下,克服各種困難,、精誠(chéng)團(tuán)結(jié),、全力以赴,把“三甲”復(fù)評(píng)工作作為頭等大事來抓,,確保工作做細(xì)做好,。同時(shí)我科以“三甲”復(fù)評(píng)工作和服務(wù)百姓健康行動(dòng)“四三二一”為契機(jī),加強(qiáng)內(nèi)涵建設(shè),,提高管理能力,,提升服務(wù)水平,以“服務(wù),、質(zhì)量,、安全、管理,、績(jī)效,、體現(xiàn)以臨床為中心”作為三甲復(fù)評(píng)主題,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn),,落實(shí)持續(xù)改進(jìn),,使消毒供應(yīng)中心在接受專家現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審期間在“專科三基三嚴(yán),、服務(wù)質(zhì)量,、專科建設(shè),、文化建設(shè)”等方面均獲好評(píng),,成為專家匯報(bào)總結(jié)的檢查亮點(diǎn)。20xx年消毒供應(yīng)中心的全體工作人員在院領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)理部,、院感管理委員會(huì)等相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)幫助下,圍繞目標(biāo)任務(wù),,按“三級(jí)甲等”綜合醫(yī)院要求順利完成了“三甲”復(fù)評(píng)任務(wù)及全院的消毒,、滅菌、供應(yīng)等集中化服務(wù)工作,現(xiàn)將20xx,。
如下:
(一),、“三甲”復(fù)評(píng)工作總結(jié)。
1,、組織全科工作人員參加醫(yī)院“三甲”復(fù)評(píng)工作動(dòng)員會(huì)三次。
2,、科室召開全科工作人員思想凝集會(huì)和落實(shí)持續(xù)改進(jìn)會(huì)達(dá)51次,。
3、科室成立“三甲”復(fù)評(píng)資料準(zhǔn)備工作小組3人,。
4,、科室成立內(nèi)審自評(píng)專家小組4人,接受院級(jí)內(nèi)審自評(píng)檢查5次,,接受科室內(nèi)審自評(píng)檢查24次,。
5、擴(kuò)展面積,、調(diào)整流程布局,,使其更加符合規(guī)范,利于工作的開展,。
6,、引進(jìn)各類新型設(shè)備:進(jìn)口高溫高壓滅菌器2臺(tái)、進(jìn)口全自動(dòng)清洗消毒機(jī)2臺(tái),、進(jìn)口低溫等離子滅菌器1臺(tái),、進(jìn)口atp生物熒光檢測(cè)儀1臺(tái)、器械干燥柜1臺(tái),、純水處理系統(tǒng)1套,、醫(yī)用封口機(jī)1臺(tái)、高壓水槍2個(gè),、高壓氣槍2個(gè),、人機(jī)共存空氣消毒機(jī)2臺(tái)、除濕器3臺(tái),。
7,、組織科室專科業(yè)務(wù)和醫(yī)院文化建設(shè)學(xué)習(xí)57次,。
8,、組織全科工作人員“三甲”復(fù)評(píng)相關(guān)知識(shí)及院感知識(shí)考試10次,醫(yī)院抽查考核20余人次,。
9,、組織應(yīng)急演練共5次達(dá)64人次,如職業(yè)暴露、院感暴發(fā),、消防演練,、停水停電等應(yīng)急演練;各種操作技能演練共8次達(dá)386人次,如成人心肺復(fù)蘇術(shù),、手衛(wèi)生,、檢查包裝區(qū)工作流程、高溫高壓滅菌器操作流程,、手工清洗操作流程,、管腔器械及穿刺針清洗操作流程、特殊感染器械處理流程,、醫(yī)用封口機(jī)操作流程,、低溫等離子滅菌器操作流程等。
10,、制定各項(xiàng),。
規(guī)章制度。
操作流程11個(gè);修訂各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程10個(gè),。如消毒供應(yīng)中心繼續(xù)教育與??茦I(yè)務(wù)培訓(xùn)制度交接班制度高溫高壓滅菌器故障處理預(yù)案高壓容器爆炸。
應(yīng)急預(yù)案,。
清潔工崗位職責(zé)全自動(dòng)清洗消毒機(jī)的操作流程低溫等離子滅菌器操作流程醫(yī)用封口機(jī)操作流程等,。
11、按醫(yī)院要求多次修改完善“三甲”復(fù)評(píng)歸檔資料及目錄,。
12,、三甲復(fù)評(píng)工作現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審情況:(1)、現(xiàn)場(chǎng)檢查消毒供應(yīng)中心的專家5人;(2),、現(xiàn)場(chǎng)訪談7人,、調(diào)查訪談2人;(3)、抽查考核2人;(4),、實(shí)地訪視流程布局,、各區(qū)操作流程、設(shè)備運(yùn)行情況;(5),、資料查閱:消毒供應(yīng)中心所有相關(guān)??瀑Y料;(6)、個(gè)案追蹤:骨科植入物處理流程的追蹤記錄;(7),、現(xiàn)場(chǎng)抽問11個(gè),。
13、消毒供應(yīng)中心接受三甲復(fù)評(píng)工作現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審亮點(diǎn):(1),、各區(qū)標(biāo)示醒目清楚,,管理規(guī)范;(2)、資料齊全規(guī)范;(3)、??评碚撝R(shí)及院感知識(shí)掌握好,,科室培訓(xùn)到位。
(二),、1—12月常規(guī)業(yè)務(wù)工作量完成情況,。
1、生產(chǎn)無菌包192734個(gè),,滅菌3200鍋次,。
2、發(fā)送臨床一次性衛(wèi)生用品:輸液器973719支,、注射器2031275支、棉簽6491包,、頭皮針262508支,、紗布657981張、靜脈營(yíng)養(yǎng)袋920個(gè),、一次性導(dǎo)尿包1147個(gè),。總金額達(dá)2406260.23元,。
3,、堅(jiān)持每天下收下送8-11次。
4,、滅菌合格率100%,。
5、臨床滿意度95%以上,。
(三),、護(hù)士長(zhǎng)業(yè)務(wù)管理工作。
1,、以“三甲”復(fù)評(píng)工作和服務(wù)百姓健康行動(dòng)為契機(jī),,對(duì)消毒供應(yīng)中心進(jìn)行改擴(kuò)建,使其更加符合規(guī)范,,利于工作的開展,。
2、引進(jìn)各種設(shè)備18件,,并對(duì)工作人員進(jìn)行理論及操作培訓(xùn),。
2、及時(shí)傳達(dá)每月的院務(wù)會(huì)和護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)精神,,強(qiáng)調(diào)科室事宜50余次,,按時(shí)完成護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)記錄與各項(xiàng)考核。
3、每月下臨床面對(duì)面溝通1-2次,,做好與臨床形式多樣的溝通記錄,,并及時(shí)反饋提高服務(wù)質(zhì)量。
4,、科室堅(jiān)持以“質(zhì)量第一,、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,,確?!盁o菌物品零缺陷”的宗旨,組織工作人員外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)8人次,、參觀學(xué)習(xí)4人次(宜賓二醫(yī)院消毒供應(yīng)中心),、省級(jí)專業(yè)骨干師資培訓(xùn)1人(四川大學(xué)華西醫(yī)院消毒供應(yīng)中心)、市級(jí)醫(yī)院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余人次,、科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)57次,,擴(kuò)大知識(shí)面以提高工作人員專業(yè)水平和綜合素質(zhì),更好為臨床服務(wù),。
5,、對(duì)工作人員進(jìn)行“三基”培訓(xùn),11月底組織全科護(hù)士參加全院的“三基”理論考試,,合格率100%,,科室組織專科知識(shí)和院感知識(shí)考試每季度一次,。
6,、堅(jiān)持每月業(yè)務(wù)及管理查房2次、晨間提問4次,,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決,。
7、各區(qū)質(zhì)控成員每月4-8次不定期對(duì)工作質(zhì)量進(jìn)行檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通糾正,。
8、每月一次質(zhì)控會(huì)議匯總討論,,對(duì)本月存在的問題進(jìn)行原因分析,、提出整改意見,同時(shí)對(duì)整改措施進(jìn)行效果評(píng)價(jià),,充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式,。
9、組織業(yè)務(wù)骨干對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行??浦R(shí)培訓(xùn),,鼓勵(lì)低年資護(hù)理人員每月科內(nèi)講課1次,,提高她們的授課能力和語言表達(dá)能力。
10,、今年我科已經(jīng)完成本科學(xué)習(xí)2人,、6人參加專科學(xué)習(xí),。
11,、落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作11件,充分體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
12,、修改規(guī)范操作區(qū)記錄,使其更加符合質(zhì)量追蹤可溯性,。如:清洗消毒記錄,、操作區(qū)質(zhì)控成員檢查記錄。
13,、所有器械包使用包心卡,,便于臨床工作人員核查。
14,、為了更好服務(wù)于病人,,導(dǎo)尿包改為一次性,、口護(hù)包內(nèi)棉球改為無菌小包裝棉球,。
(四)、院感管理工作,。
1,、成立院感質(zhì)控4人小組,嚴(yán)把各操作區(qū)質(zhì)量關(guān),,嚴(yán)格衛(wèi)生部六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的落實(shí),。
2、每季度對(duì)操作區(qū)進(jìn)行空氣,、物表,、手衛(wèi)生的抽樣檢測(cè)。
3,、加強(qiáng)工作人員手衛(wèi)生管理,,對(duì)工作人員進(jìn)行理論和手衛(wèi)生操作的培訓(xùn)及考核。
4,、完成各項(xiàng)監(jiān)測(cè)工作,,如:每天進(jìn)行空鍋b-d測(cè)試、每天進(jìn)行物理化學(xué)監(jiān)測(cè),、每周進(jìn)行高溫高壓滅菌器生物監(jiān)測(cè),、每天低溫等離子滅菌器生物監(jiān)測(cè),、每周對(duì)清洗器械進(jìn)行atp生物熒光清潔度檢測(cè)抽查等。
5,、嚴(yán)格外來器械,、植入物的管理,每次進(jìn)行生物監(jiān)測(cè),,如急包放入第五類化學(xué)指示劑作為提前放行標(biāo)志,。
6、按“兩規(guī)一標(biāo)”要求更改操作區(qū)名稱,,加強(qiáng)流程控制,,嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入操作區(qū),嚴(yán)格區(qū)分各區(qū)操作用品,,不能混用,,用后進(jìn)行清潔、消毒,、干燥處理備用,。
7、建立清洗,、組裝,、消毒滅菌等的監(jiān)測(cè)記錄,作為追蹤依據(jù),。
8,、對(duì)全院的專科包進(jìn)行集中回收處理,,全面服務(wù)于臨床,,如口腔科。
9,、規(guī)范一次性衛(wèi)生用品庫(kù)房的管理,,嚴(yán)格一次性衛(wèi)生用品的入庫(kù)、儲(chǔ)存,、發(fā)放管理,,根據(jù)臨床需要進(jìn)一步規(guī)范調(diào)整臨床領(lǐng)用次數(shù)及時(shí)間,嚴(yán)禁不合格無菌物品發(fā)入臨床,。
10,、各項(xiàng)院感監(jiān)測(cè)指標(biāo)、消毒滅菌監(jiān)測(cè)結(jié)果合格率100%,。
(五),、護(hù)理教學(xué)。
1,、完成四川省康復(fù)職業(yè)學(xué)院,、雅安衛(wèi)校等大中專生的臨床帶教50余學(xué)生,。
(六)、安全管理,。
1,、科室設(shè)安全檢查員一名,負(fù)責(zé)每月的安全檢查,,做好自查記錄,。
2、設(shè)備按規(guī)定維護(hù)保養(yǎng),。
3,、各區(qū)按設(shè)備操作流程進(jìn)行操作,保證安全,。
4,、組織消防知識(shí)的學(xué)習(xí)及現(xiàn)場(chǎng)演練5次(理論2次、現(xiàn)場(chǎng)演練3次),。
(七),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。
1,、對(duì)新進(jìn)人員進(jìn)行入科及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,落實(shí)行為規(guī)范,并做好相關(guān)記錄,。
2,、每月組織職工政治學(xué)習(xí)一次,黨員積極參與黨組織生活,,培養(yǎng)入黨積極分子,。
3,、組織職工為貧困地區(qū),、貧困學(xué)生捐款580元。
二,、20xx年度工作亮點(diǎn),。
1、工作環(huán)境進(jìn)一步改善,,流程更加符合規(guī)范;周邊環(huán)境整潔,,符合院感要求。
2,、管理規(guī)范有序,,充分體現(xiàn)“pdca”循環(huán)的工作方式,工作質(zhì)量進(jìn)一步提高,。
3,、各項(xiàng)資料記錄完整規(guī)范,,體現(xiàn)質(zhì)量追蹤可溯性。
4,、工作人員??浦R(shí)掌握較好,培訓(xùn)到位,。
5,、落實(shí)持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)工作11件,,以“質(zhì)量第一、服務(wù)第一、保障第一”的服務(wù)工作理念,,確保“無菌物品零缺陷”的宗旨,,充分體現(xiàn)消毒供應(yīng)中心優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
6、通過“三甲”復(fù)評(píng)工作,,工作人員自主學(xué)習(xí),、應(yīng)急處理的能力和意識(shí)均有提高。
8,、工作量增加,,工作人員團(tuán)結(jié)協(xié)助精神顯著。
9,、較多先進(jìn)設(shè)備投入使用,,工作流程暢通,工作質(zhì)量得到保證,。
三,、存在的問題。
1,、個(gè)別工作人員勞動(dòng)紀(jì)律較差,。
2、操作區(qū)偶爾記錄不及時(shí),、欠規(guī)范,。
3、個(gè)別工作人員主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的意識(shí)不強(qiáng),。
四,、努力方向。
1,、進(jìn)一步培養(yǎng)低年資護(hù)士的授課能力,。
2、派人院外進(jìn)修學(xué)習(xí)1-2人,,爭(zhēng)取外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),,提高理論和管理水平,。
3、實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)無菌物品進(jìn)行追蹤記錄管理,。
4,、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,對(duì)職工進(jìn)行考核,,強(qiáng)化科室內(nèi)部管理,。
6、希望盡快新建消毒供應(yīng)中心,,改變現(xiàn)狀,,利于工作的開展。
7,、爭(zhēng)取成為自貢地區(qū)消毒供應(yīng)中心的培訓(xùn)基地,,建立區(qū)域化的消毒供應(yīng)中心,服務(wù)于周邊的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,,在科主任的指導(dǎo)下,立足本職工作,,愛崗敬業(yè),,廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,,對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),,以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則,履行救死扶傷的人道主義精神,,在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù),、新知識(shí),,并能做到學(xué)以致用,以良的服務(wù)態(tài)度,,質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù),。遵紀(jì)守法,,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,,較好地完成工作任務(wù)。無發(fā)生差錯(cuò)事故,。
在xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,,努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì),改善醫(yī)療服自身職業(yè)道德素質(zhì),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,全心全意為人民健康服務(wù),。在工作中,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,,千方百計(jì)為病人解除病痛,同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利,,對(duì)待病人能做到一視同仁,,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密,。與同事互學(xué)互尊,,團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公,,遵紀(jì)守法,,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮發(fā)進(jìn)取,,鉆研醫(yī)術(shù),不斷更新知識(shí),,提高技術(shù)水平,。
時(shí)光如水、歲月如歌,,轉(zhuǎn)眼間又渡過了一年,。這一年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,,在大家的身上學(xué)到很多知識(shí),。一年以來我的感受便是要做一名合格的醫(yī)生不難,但要做一名優(yōu)秀的醫(yī)生就不那么簡(jiǎn)單了,。針對(duì)這一年我要針對(duì)我的工作做一份兒科醫(yī)生,。
:我認(rèn)為:一名好的兒科醫(yī)生要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè);在思想政治上,、業(yè)務(wù)能力上更要專研,。
一、這一年的工作內(nèi)容,。
我今年主要在兒科的住院和門診工作,,由于本所的特點(diǎn),兒科的工作比較瑣碎,,除了做好日常的臨床工作外,,還有兒檢、托幼機(jī)構(gòu)幼兒體檢、以及聯(lián)系托幼機(jī)構(gòu)及指導(dǎo)工作等等,,有些工作我以前沒做過,,但為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,,我不怕麻煩,,向同事學(xué)習(xí)、向內(nèi)行請(qǐng)教,、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時(shí)間內(nèi)便比較勝任兒科的工作,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
要想完成工作的責(zé)任,,首先必須樹立正確的世界觀和人生觀,,具備較高的專業(yè)素質(zhì)。在這一年中我認(rèn)真參加各種學(xué)習(xí)和活動(dòng),。是的,,作為一名臨床醫(yī)生,我在工作中無意中會(huì)考慮不周顯得毛毛糙糙,,不甚妥當(dāng),。以更高的要求來要求自己,努力告誡自己:換個(gè)角度靜心仔細(xì)想想如何能做的好一些,。有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和較強(qiáng)的事業(yè)心,、責(zé)任感。我在工作中自覺遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,,立場(chǎng)堅(jiān)定,,始終和所領(lǐng)導(dǎo)保持高度一致。能做到講政治,、講學(xué)習(xí),、講正氣,作風(fēng)扎實(shí),,辦事公道正派,。
二、素質(zhì)提升,。
積極熟悉,、掌握國(guó)家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的知識(shí),,運(yùn)用于實(shí)際工作,,能夠擺正位置,,大事要報(bào)告,,小事不推諉,。
遵守規(guī)章制度,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律作為一名醫(yī)務(wù)工作者,,本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念,,嚴(yán)于律己,能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,,以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù),,用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高,堅(jiān)持從小事做起,、從我做起持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定,、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為,堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓,、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象,,踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力,,做到堅(jiān)持原則,,按規(guī)章制度辦事。
四,、展望,。
通過這一年的工作,我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西,,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績(jī),。但這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,尤其在臨床治療方面上還顯得稚嫩,。我將在未來的工作中繼續(xù)多學(xué),,多思、多試努力把工作做的更好,。當(dāng)然,,我在工作和學(xué)習(xí)中還有一些不足之處,須在今后的工作中向各位所長(zhǎng),、各科室主任和同事們學(xué)習(xí),,注重細(xì)節(jié),加以改正和提高,,告別對(duì)于自己的驕傲自滿一面,,在工作和學(xué)習(xí)中要堅(jiān)決改正,爭(zhēng)取在以后的工作和學(xué)習(xí)中取得更優(yōu)異的成績(jī),。
一,、今年本著“鞏固優(yōu)勢(shì),穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了能上能下下幾點(diǎn)工作:
1,、兼顧新廈,、主樓,全院一盤棋,,尤其在新廈抓操作規(guī)范,,實(shí)現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對(duì)制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞12例,、一次性物品質(zhì)量漏洞29例,。
2、配合股份制績(jī)效管理模式,,抓護(hù)理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),,合理使用護(hù)。
工,,保證患者基礎(chǔ)護(hù)理到位率;強(qiáng)調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,,徹底杜絕了針灸科環(huán)境臟、亂,、差,,尿墊至處晾曬的問題。
3,、從業(yè)務(wù)技能,、管理理論等方面強(qiáng)化新廈年輕護(hù)士長(zhǎng)的培訓(xùn),使她們盡快成熟,,成為管理骨干,。今年通過考核評(píng)議,5名副護(hù)士長(zhǎng)轉(zhuǎn)正,、3名被提升為病區(qū)副護(hù)士長(zhǎng),。
4、加大對(duì)外宣傳力度,,今年主持策劃了“5.12護(hù)士節(jié)“大型慶典活動(dòng),,得到市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理界專家同行的贊譽(yù);積極開拓杏苑報(bào)、每日新報(bào),、天津日?qǐng)?bào),、天津電臺(tái)、電視臺(tái)等多種媒體的宣傳空間,,通過健康教育,、事跡報(bào)告會(huì)、作品展示會(huì)等形式表現(xiàn)護(hù)士的辛勤工作和愛心奉獻(xiàn),。
5,、注重在職職工繼續(xù)教育,,舉辦院級(jí)講座普及面達(dá)90%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)班;完成護(hù)理人員年度理論及操作考核,,合格率達(dá)97.9%,。抓護(hù)士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者“教育,,倡導(dǎo)多項(xiàng)捐贈(zèng)活動(dòng),,向血液科,、心外科等患者獻(xiàn)愛心,。
6、迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,,我院護(hù)理各項(xiàng)工作成績(jī)達(dá)標(biāo),,總分96.7,名列全市榜首,。
7,、個(gè)人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“天津市市級(jí)優(yōu)秀護(hù)理工作者“稱號(hào);通過赴美國(guó)考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn),,本年度完成成論文3篇、會(huì)議論文2篇及綜述1篇,。
作為護(hù)理部主任,、一名光榮的中共黨員,我特別注重自己的廉潔自律性,,吃苦在前,、享受在后,帶病堅(jiān)持工作,,親自帶領(lǐng)科護(hù)士長(zhǎng),、護(hù)士長(zhǎng)巡查各崗;努力提高自己的思想認(rèn)識(shí),積極參與護(hù)理支部建設(shè),,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊(duì),,現(xiàn)在新廈的賞員隊(duì)伍已經(jīng)擴(kuò)大到20余名,其中以年輕的臨床骨干為主,,使護(hù)理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。
誠(chéng)信是一個(gè)重要的社會(huì)道德范疇。我國(guó)古代思想家對(duì)誠(chéng)信道德的闡述和強(qiáng)調(diào)不絕于史,,在傳統(tǒng)理論中,,誠(chéng)實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”,、“進(jìn)德修業(yè)之本”,。當(dāng)今社會(huì),,誠(chéng)信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識(shí),并體現(xiàn)在日常生活的各個(gè)方面,,全國(guó)人大常委會(huì)委員,、南京大學(xué)校長(zhǎng)蔣樹聲代表呼吁:“國(guó)家應(yīng)以誠(chéng)信為突破口,在依法治國(guó)的基礎(chǔ)上強(qiáng)化公民道德建設(shè),,逐步建立起誠(chéng)信社會(huì),、道德社會(huì)?!彼€說:“公民道德建設(shè)千頭萬緒,,誠(chéng)信應(yīng)該成為整個(gè)公民道德建設(shè)的突破口。一個(gè)人只有誠(chéng)信做人,,誠(chéng)信地對(duì)待工作,、家人和社會(huì)公眾,才可能建立和完善職業(yè)道德,、家庭美德和社會(huì)公德,,中華民族傳統(tǒng)文化中的精華才能得到繼承,道德社會(huì)才能真正建立,?!?/p>
醫(yī)療機(jī)構(gòu)是衛(wèi)生系統(tǒng)的主要窗口,也是社會(huì)的重要窗口,。醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)的好壞是社會(huì)風(fēng)氣好壞的反映,也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現(xiàn),。因?yàn)獒t(yī)療行為關(guān)系到人的健康與生命,,所以,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)一直受到社會(huì)各界,、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求,常常形成一時(shí)的熱點(diǎn),。由醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多,但是影響大,,格外遭人痛恨和譴責(zé),。因此,醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)建設(shè)是社會(huì)道德建設(shè)的重點(diǎn)之一,。
隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系的建立和不斷完善,醫(yī)院咨詢建設(shè)和發(fā)展由依賴型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉(zhuǎn)軌,。由于多方面的原因,,造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下醫(yī)德存在多面性的特點(diǎn):
1,、受利益驅(qū)動(dòng),醫(yī)德出現(xiàn)失衡,。隨著人們物質(zhì)生活條件的不斷提高,,傳統(tǒng)醫(yī)德發(fā)生了變化,受利益驅(qū)動(dòng),,部分醫(yī)務(wù)人員的是非觀,、利弊觀、尊卑觀也隨之發(fā)生了變化,。本來,,醫(yī)院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷,,不能單純以營(yíng)利為目的,,但在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下醫(yī)院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為主體,,既求社會(huì)效益,,又要講求經(jīng)濟(jì)效益,二者處理不當(dāng),,就導(dǎo)致了有些單位和醫(yī)務(wù)人員見利忘義,,醫(yī)德失衡現(xiàn)象的發(fā)生。具體為亂檢查,、亂收費(fèi),、亂用藥、收紅包,、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng)收”等,,由此擾亂醫(yī)療秩序,敗壞了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),。
2,、價(jià)值背向,導(dǎo)致醫(yī)德失去規(guī)范,。國(guó)家對(duì)醫(yī)院實(shí)行差額補(bǔ)貼的同時(shí)又使醫(yī)院物資市場(chǎng)化,,價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化,在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí),,受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系和社會(huì)不良風(fēng)氣的影響,,個(gè)別醫(yī)務(wù)人員在遇到通過正當(dāng)途徑而利益得不到實(shí)現(xiàn)時(shí),就可能尋求非道德補(bǔ)償,。更有甚者認(rèn)為,,為病人看病、做檢查,、做手術(shù),、受病人吃請(qǐng),、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換,合情合理,。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離,,導(dǎo)致了醫(yī)德失去規(guī)范。
3,、效益碰撞導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。在國(guó)家補(bǔ)償不足的情況下,為謀求發(fā)展,,醫(yī)院在考慮社會(huì)效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟(jì)效益,,由此在重視醫(yī)療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫(yī)療服務(wù)效益。但是,,醫(yī)療服務(wù)的價(jià)值無法用金錢來直接衡量,。面對(duì)患者,醫(yī)院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義,,同時(shí)又有維持醫(yī)院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責(zé)任,,在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞,導(dǎo)致醫(yī)德失調(diào),。
我認(rèn)為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章,。
1、以“誠(chéng)”人為本,,做好醫(yī)務(wù)人員的思想教育,。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設(shè)的核心,,也是醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的核心,。要教育職工正確對(duì)待市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下出現(xiàn)的困難、利益調(diào)整及一些問題,,堅(jiān)定全心全意為病人服務(wù)的決心,,為醫(yī)院的生存和發(fā)展貢獻(xiàn)力量。二是對(duì)職工進(jìn)行“三觀”教育,。即對(duì)職工進(jìn)行新型人生觀,、價(jià)值觀、世界觀的教育,,通過教育使職工正確看待物質(zhì)利益,,正確對(duì)待個(gè)人、集體與國(guó)家的關(guān)系,,把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫(yī)務(wù)人員樹立正確的人生觀,,把治好病人,減輕病人痛苦作為實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的目標(biāo),。三是對(duì)職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育,。教育職工樹立起病人是醫(yī)院的“客戶”,,病人是醫(yī)院職工的衣食父母的理念,正確認(rèn)識(shí)醫(yī)務(wù)工作者和病人的關(guān)系,,教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考,,把病人的利益放在第一位。
2,、以“信”為本,,切實(shí)履行對(duì)服務(wù)對(duì)象的承諾。一是要把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)同各項(xiàng)制度結(jié)合起來,。要制定和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范,,使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤,嚴(yán)格考核落實(shí),,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,,優(yōu)勝劣汰,全面提高醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)水平,,提高其醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水準(zhǔn),,讓病人滿意。二是要堅(jiān)持落實(shí)好醫(yī)療服務(wù)和醫(yī)藥收費(fèi)價(jià)格公開制度和住院病人“日清單制”,,讓患者明明白白消費(fèi),,把“醫(yī)不二價(jià)”、“童叟無欺”作為行醫(yī)道德的根本要求,。只有心擺正了,才會(huì)對(duì)病人堅(jiān)守誠(chéng)信,,才能兌現(xiàn)全心全意為病人服務(wù)的諾言,。
三、突出重點(diǎn),,強(qiáng)化措施,,糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作再收成效。
幾年來,,在行風(fēng)建設(shè)上我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的,。
藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),以解決收紅包,、吃請(qǐng),、收禮、生冷,、硬,、頂?shù)葻狳c(diǎn)為重點(diǎn),建全制度,,強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,,并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開,,并取得了成效。
第一,,就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,為方便患者就醫(yī),,營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,,醫(yī)院投資10x萬元改造門診、病房樓老式門窗,,統(tǒng)一更換成塑鋼窗,,病室內(nèi)外環(huán)境一新。新建成的連接門診-病房樓的走廊已于8月份投入使用,,寬敞明亮,、環(huán)境優(yōu)雅的長(zhǎng)廊已成為我院文化建設(shè)的濃縮顯示板。
第二,,醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu),、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書及與所有醫(yī)生鑒定責(zé)任狀明確了不許在藥品銷售中拿回扣,明確規(guī)定銷售商發(fā)現(xiàn)一例立即退出醫(yī)院,醫(yī)生發(fā)現(xiàn)一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風(fēng)滋生的土壤,糾正了藥品促銷中的不正之風(fēng),。
第四,,狠抓吃回扣,、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責(zé)任狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。責(zé)任狀中明確規(guī)定,任何人不得開藥提成,,不得收紅包,,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)責(zé)任人下崗,,科室和科主任不能評(píng)先進(jìn),?;榭泼吭露紝?duì)各科進(jìn)行全面的檢查,使這項(xiàng)規(guī)定真正落到了實(shí)處,現(xiàn)在我院杜絕了開藥提成和收紅包現(xiàn)象。截止目前,,我院醫(yī)務(wù)人員共拒收紅包xx次。
第五,,倡導(dǎo)人文服務(wù),樹立人性化醫(yī)療觀念,。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,杜絕了生,、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》、《無償代辦制》,、《辦結(jié)制》,、《否定報(bào)備制》和《責(zé)任追究制》等六項(xiàng)。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十五
20__年度,,在縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下:
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院班子非常重視思想教育,,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;同時(shí)召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀、榮辱觀,。同時(shí)制定了《東三家子鄉(xiāng)衛(wèi)生院職工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入門診,、患者家中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,并同各科召開會(huì)議研究患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,全院職工大會(huì)上予以解決,。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。經(jīng)過全院職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng)。
三,、狠抓“吃,、拿、卡,、要”問題,。
我院出臺(tái)了“吃、拿,、卡,、要”懲罰制度,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的懲罰制度,,使“吃、拿,、卡,、要”現(xiàn)象在我院得到全面控制。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi),、亂計(jì)費(fèi),。
五、大力弘揚(yáng)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”精神,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。由于我們精湛的醫(yī)術(shù)、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,使我院在本地百姓心目中郵了較高聲譽(yù)。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),,但也存在的不足,,首先,仍然有個(gè)別推諉病人,、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生,;其次,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,,今后,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,緊跟醫(yī)改發(fā)展的方向,,使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十六
近年來,,在少數(shù)醫(yī)務(wù)人員出現(xiàn)的重醫(yī)術(shù)醫(yī)技,、輕醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)意識(shí)淡薄,、甚至收“_和要回扣的不良現(xiàn)象,,一定程度上損害了“醫(yī)生”的形象,也加重了人民群眾“看病難”問題解決的難度,。要解決這個(gè)問題,,加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的思想政治工作,進(jìn)行以人道主義為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育是必不可少的,。
同時(shí),,還要從市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的實(shí)際環(huán)境出發(fā),以人為本,,優(yōu)化對(duì)醫(yī)務(wù)人員的激勵(lì)機(jī)制,。
單從醫(yī)院的局部利益著眼,還是在考慮醫(yī)院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”,、“看病貴”的社會(huì)需要?其答案是不一樣的,??v觀目前相當(dāng)一部分醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制,考慮前者居多而考慮后者甚少,。
誠(chéng)然,,醫(yī)院的基本職責(zé)和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷,為人治病,,靠醫(yī)技低劣的“庸醫(yī)”是辦不好醫(yī)院的;醫(yī)院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟(jì)效益,,長(zhǎng)期虧損的醫(yī)院將無法生存。
因此,,激勵(lì)醫(yī)務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù),,提高醫(yī)技水平,合理合法增加經(jīng)濟(jì)效益是完全必要的,。事實(shí)上,,這在目前各醫(yī)院的激勵(lì)機(jī)制中普遍得到了重視,還作了相應(yīng)的量化,。我們提倡的“優(yōu)化”,,并不是要去掉這些激勵(lì)內(nèi)容,而是要增加醫(yī)德,、醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容,,提高其在激勵(lì)機(jī)制中的地位與分量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的內(nèi)容非常廣泛,。要確立優(yōu)化激勵(lì)的內(nèi)容并不難,。關(guān)鍵的問題在于如何實(shí)現(xiàn)公平、公正,。而公平,、公正的實(shí)現(xiàn),需要有一套科學(xué)合理的辦法,。綜合目前一些醫(yī)院的做法,,實(shí)行量化考核加綜合考評(píng)再加公眾參與的辦法,比較切實(shí)可行,。首先,,對(duì)能夠量化的內(nèi)容要盡量量化,便于操作,。
其次,,實(shí)行醫(yī)德考評(píng)制度,是加強(qiáng)職業(yè)道德和行風(fēng)建設(shè)的治本措施,,是構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫(yī)院的有效手段,是優(yōu)化激勵(lì)機(jī)制的重要之舉,。第三,,行之有效的監(jiān)督機(jī)制,是與激勵(lì)機(jī)制相輔相成的兩個(gè)方面,。既要有醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和員工的監(jiān)督,,更要有社會(huì)公眾監(jiān)督與媒體的輿論監(jiān)督。
有目的,、有計(jì)劃,、有組織地形成醫(yī)德醫(yī)風(fēng)宣傳和輿論監(jiān)督氛圍,表?yè)P(yáng)先進(jìn),,批評(píng)不良行為,,在導(dǎo)向上起著重要、積極的作用,。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)人要及時(shí)發(fā)掘醫(yī)務(wù)人員中的好人好事,,在媒體上進(jìn)行報(bào)道。對(duì)于媒體的批評(píng),,只要事實(shí)存在,就要持歡迎的態(tài)度,,積極配合整改,,并將其作為考評(píng)制度實(shí)施的一個(gè)重要依據(jù),以保證醫(yī)院的生存發(fā)展與和諧醫(yī)患關(guān)系的建立,。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十七
20xx年,,在醫(yī)院引導(dǎo)的準(zhǔn)確引導(dǎo)下,同事的輔助下,,我繚繞醫(yī)院中心工作,,聯(lián)合科室的工作請(qǐng)求,工作上積極自動(dòng),,求真務(wù)實(shí),,嚴(yán)厲履行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行動(dòng)規(guī)范為準(zhǔn)則,,不斷進(jìn)步了自身業(yè)務(wù)技巧程度和工作才能,,現(xiàn)將我一年來醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1、思想政治方面,。
按醫(yī)院請(qǐng)求認(rèn)真學(xué)習(xí)了最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)業(yè)績(jī),、《醫(yī)療事故防備和處置》《處方書寫規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過學(xué)習(xí)讓我在思想上,、舉動(dòng)上得到了進(jìn)一步進(jìn)步和改良,,同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了建立和保持準(zhǔn)確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí),。
具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和義務(wù)感,,看待每一位前來檢討的病人,能做到急病人之所急,,想病人之所想,。工作中能吃苦耐勞,始終堅(jiān)持積極向上的工作風(fēng)格和勤奮盡力的精力狀況,。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,,請(qǐng)求病人重新留取,并和病人闡明原因,,取得病人的認(rèn)可和懂得,。醫(yī)院工作的`須要,部署我參與護(hù)理組排班,,工作上認(rèn)真依照三查十對(duì)來履行護(hù)理操作,,現(xiàn)已能夠熟練控制慣例護(hù)理操作技巧。嚴(yán)厲遵照醫(yī)院管理規(guī)定,,做到按時(shí)上,、下班,不遲到,、不早退,、不串崗。無接收病人吃請(qǐng)和收受禮品,、回扣的現(xiàn)象,,無醫(yī)療錯(cuò)池事故產(chǎn)生。
3,、業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面,。
積極加入醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),,增強(qiáng)了自身素質(zhì)的進(jìn)步,。在學(xué)習(xí)和工作義務(wù)比擬沉重的情形下,能積極自動(dòng)的完成醫(yī)院部署的各種工作,,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,,認(rèn)真實(shí)行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)厲遵照操作規(guī)程??创ぷ髡J(rèn)真負(fù)責(zé),,時(shí)刻以謹(jǐn)嚴(yán)的工作態(tài)度處置好每一個(gè)待檢標(biāo)本,,認(rèn)真處置好工作中遇到的疑難問題。對(duì)檢測(cè)成果與臨床診斷不太相符的成果,,向引導(dǎo)班子反應(yīng),,保持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的正確性,,并及時(shí)與臨床醫(yī)生接洽,,供給有利的診斷根據(jù)。面對(duì)新形勢(shì),、新機(jī)會(huì),、新挑釁,能夠蘇醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,,因此在工作之余盡力加入了業(yè)余本科的學(xué)歷教導(dǎo),。同時(shí)采取網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、瀏覽臨床檢驗(yàn)相干書籍等,,學(xué)習(xí)知識(shí),、新進(jìn)展,爭(zhēng)奪20xx年檢驗(yàn)技師的職稱測(cè)驗(yàn),。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十八
在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,,牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,;開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時(shí),印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上,、誠(chéng)信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信、博愛奉獻(xiàn)”,,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),,沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū),、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,,購(gòu)置了健身器材,;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌,;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間,;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院共收到錦旗14面,、感謝信14封,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:
三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,對(duì)于亂收費(fèi),、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的.予以嚴(yán)肅處理。
另外,,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者,;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉,、奶瓶、小孩衣服,,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,,等等事跡不勝枚舉。
雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),,但也存在的不足,,首先,仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi),、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生;其次,,缺乏“走出去與請(qǐng)進(jìn)來”與兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,探索醫(yī)德醫(yī)風(fēng)發(fā)展的新思路;再次,,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,,跟不上改革形勢(shì)的需要,今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,結(jié)合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
聽了農(nóng)場(chǎng)機(jī)關(guān)紀(jì)委書記蓋勇關(guān)于《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題》的講座后,,深受教育引發(fā)思考,。在講座中他提到了做為醫(yī)院"假藥"堅(jiān)決不能進(jìn);做為醫(yī)生"紅包"堅(jiān)決不能收,"吃請(qǐng)"堅(jiān)決不到,,不是自己的堅(jiān)決不要的醫(yī)院院風(fēng),,提得特別好。在當(dāng)今市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中確有一部分人借服務(wù)之機(jī)向群眾勒,、卡,、索、要,,收受紅包,,接受吃請(qǐng)等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。經(jīng)常聽到群眾對(duì)醫(yī)院的評(píng)價(jià),,部分醫(yī)院,,醫(yī)務(wù)人員在社會(huì)上,、人們心目中的口碑及差,嚴(yán)重地影響了醫(yī)務(wù)工作者形像,。做為我們基層醫(yī)院服務(wù)對(duì)象就是最普通的老百姓,,所有服務(wù)窗口都應(yīng)采取便民利民措施,簡(jiǎn)化辦事手續(xù),,增加辦事透明度,,提高辦事效率。杜絕了以權(quán)謀私,,多開展"以病人為中心,,優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽"活動(dòng)。
醫(yī)務(wù)這種職業(yè)直接關(guān)系著人民群眾的身心健康和生命安危,它對(duì)廣大醫(yī)務(wù)工作者有著特殊的職業(yè)道德即醫(yī)德的要求,。幾十年的工作,,我體會(huì)到二點(diǎn):一是要廉潔自律有良好的醫(yī)德修養(yǎng);二是要不斷學(xué)習(xí)有精湛的醫(yī)術(shù)。醫(yī)生的職業(yè)道德,、責(zé)任心,,技術(shù)水準(zhǔn)。那么在平時(shí)工作中我們就要多加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,不斷提高自身素質(zhì)和專業(yè)能力,。同時(shí),堅(jiān)持學(xué)以致用,,把學(xué)習(xí)與工作有機(jī)結(jié)合,,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,,兩者相互促進(jìn),,共同提高。就我科的專業(yè)來說要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)章制度,、診療常規(guī),、操作規(guī)程和消毒隔離制度,合理使用抗生素,,保證醫(yī)療質(zhì)量,,杜絕醫(yī)院感染和醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生。
“救死扶傷,,治病救人”是醫(yī)療工作者的職責(zé)所在,,也是社會(huì)文明的重要組成部分。工作上把終身為患者服務(wù)落實(shí)在行動(dòng)中,,只要病人找到我,我都會(huì)熱情地接待,,認(rèn)真地檢查,,從不放過任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié),,我一直牢記“像對(duì)待親人一樣對(duì)待每一位患者,像做好自家的事情一樣做好每一件工作”的服務(wù)理念,,接觸的每一位患者都一視同仁,,給予親人般的溫暖。深入了解每一個(gè)就醫(yī)患者的心理,,不但為他們?cè)\治疾病,,同時(shí)給予他們心理上的安慰。及時(shí)調(diào)整治療方案使他們從病痛中盡快的解放出來,,真正成為患者和家屬的貼心人,。堅(jiān)持把工作獻(xiàn)給社會(huì),把愛心捧給患者,,從而保證了各項(xiàng)工作的質(zhì)量,,受到了社會(huì)各界的好評(píng)。
“院興我榮,,院衰我恥”,。充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時(shí),,嚴(yán)格要求自己,不擺老資格,不驕傲自滿,,對(duì)比自己年長(zhǎng)的同志充分尊重,,對(duì)年輕同志真誠(chéng)地關(guān)心,堅(jiān)持以工作為重,,遵守各項(xiàng)紀(jì)律,,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,,樹立了自身良好形象,。
健康所系、性命相托,。我愿意獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),,熱愛祖國(guó),忠于人民,,恪守醫(yī)德,,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,,孜孜不倦,,精益求精,全面發(fā)展。助健康之完美,,維護(hù)醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇十九
本人在20xx年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素養(yǎng),,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,一心一意為人民健康服務(wù)。在工作中,,以病人為中心,,時(shí)刻為病人著想,想方設(shè)法為病人解除病痛,,同時(shí)敬重病人的人格和權(quán)利,,對(duì)待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,,不泄露病人的隱私和隱私,。與同事互學(xué)互尊,團(tuán)結(jié)協(xié)作,。廉潔奉公,,遵紀(jì)遵守法律,不以醫(yī)謀私,。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí),,奮勉進(jìn)取,鉆研醫(yī)術(shù),,不斷更新學(xué)問,,提高技術(shù)水平。
在醫(yī)院,、科室領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切及同事們的幫助下,,我不僅較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),而且在工作看法,、醫(yī)患溝通技巧,、專業(yè)技術(shù)水同等方面均取得較大的進(jìn)步,主要有以下幾個(gè)方面:
作為一名醫(yī)生,,為患者服務(wù),,既是責(zé)任,也是義務(wù),。參與工作以后,,我努力提高自己的`思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)道德水平,擺正主子翁的心態(tài),,急病人所急,,想病人所想,,竭盡全能地為患者服務(wù);耐性對(duì)待每一位患者,,不管自己多累,,都不厭其煩地做好說明和溝通,爭(zhēng)取將兩好一滿足工作落實(shí)到實(shí)處,。
2、堅(jiān)持精益求精,,一絲不茍的原則,,工作過程中嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)療操作常規(guī)進(jìn)行,避開醫(yī)療事故及差錯(cuò)的發(fā)生,;在工作中不斷豐富自己的臨床閱歷,,時(shí)刻保持虛心謹(jǐn)慎,遇到不懂的問題勇于向上級(jí)醫(yī)師請(qǐng)教,,努力提高自己綜合分析問題和解決問題實(shí)力,;嚴(yán)密視察病情,剛好精確記錄病情,,對(duì)患者的處理得當(dāng),;作為一名新醫(yī)生,戒驕戒躁,,精神飽滿,,不斷學(xué)習(xí)。
作為醫(yī)院的一員,,院興我榮,,院衰我恥,建言出力謀求醫(yī)院更大的發(fā)展是義不榮辭的責(zé)任,。在做好本職工作的基礎(chǔ)上,,主動(dòng)為科室的發(fā)展出謀劃策,希望明年的工作量能夠再上新高,。
總結(jié)20xx年,,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,我的各項(xiàng)工作完成地較為圓滿,,但是我不能有絲毫的松懈,,因?yàn)橐院蟮墓ぷ鬟€會(huì)面臨更大的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。同時(shí)與其它先進(jìn)同事相比還有差距,,在今后工作中,,我要接著努力,克服不足,,創(chuàng)建更加優(yōu)異的工作成果,。
醫(yī)生的半年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人工作總結(jié)篇二十
20xx年度,在集團(tuán)公司和院黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),,年初,,我院根據(jù)集團(tuán)公司吳董事長(zhǎng)在醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,牢固樹立“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”理念,。切實(shí)解決老百姓反映強(qiáng)烈的“看病難、看兵貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),,現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下。
思想是行動(dòng)的指南,,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,利用《同煤三醫(yī)院報(bào)》,、《黨辦通訊》,、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八榮八恥》,,開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng),。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價(jià)值觀,、榮辱觀,。根據(jù)盧總的指示組織科主任和業(yè)務(wù)骨干下礦井體驗(yàn)礦工工作的艱辛,更激發(fā)了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)礦工的熱情,,同時(shí),,印發(fā)了《同煤三醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為,。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院精神是“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”,,醫(yī)院服務(wù)理念是“患者至上、誠(chéng)信第一”,,醫(yī)院道德理念是“敬業(yè)誠(chéng)信,、博愛奉獻(xiàn)”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),,這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二,、深入患者中間調(diào)查研究,,切實(shí)解決患者急需解決的問題,。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,,對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,,并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,,以及意見本上反映的問題一起歸類匯總,擬出解決問題的意見或建議,,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為方便家住附近的嬰幼兒臨時(shí)輸液開設(shè)了液療中心,,為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐;為方便患者恢復(fù)鍛煉修整了后花園,購(gòu)置了健身器材;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌;有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,,為此整修了全院的紗窗;有的科室反映冷水供應(yīng)時(shí)間短,為此延長(zhǎng)了供水時(shí)間;有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,,為此藥事委員會(huì)召開專題會(huì)議,,加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作,保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,,使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,,得到了患者的好評(píng),。今年1——10月份全院共收到錦旗14面、感謝信14封,。
xx年我院在大同市率先出臺(tái)了退“紅包”獎(jiǎng)懲制度,,xx年又對(duì)獎(jiǎng)懲制度進(jìn)行了修訂,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),,對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰,,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),,另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策,。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,使退“紅包”在我院蔚然成風(fēng),,今年1——10月份全院通過組織共退“紅包”76人106次,,金額為30900元,,其中退“紅包”最多的科室是心血管內(nèi)科共23人(次)計(jì)7600元,其次是呼吸內(nèi)科共23人(次)計(jì)4900元;退“紅包”最多的個(gè)人是心內(nèi)科主任劇中華同志,,共退7次計(jì)3400元,,其次是骨科主任李平善同志,共退5次計(jì)2700元,。
四,、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”和藥品做臨床,。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷,。同時(shí)根據(jù)《同煤三醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法》,,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的予以嚴(yán)肅處理,。另外,為了真正體現(xiàn)“救死扶傷,、愛心奉獻(xiàn)”的醫(yī)院精神,,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用,如為康復(fù)科一位家庭相當(dāng)困難的患者王亮減免了全部醫(yī)療費(fèi)用,。
五,、大力弘揚(yáng)“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”精神,。
在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,,尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖,,,。如我院的呼吸內(nèi)科為呼吸道病人專門聘請(qǐng)北京的專家進(jìn)行了保健知識(shí)講座,自費(fèi)編印了《哮喘病防治知識(shí)》手冊(cè)免費(fèi)贈(zèng)送給患者;婦產(chǎn)科收住了一個(gè)馬路邊無人管的精神病孕婦,,她們不怕臟,、不怕累,,給其洗澡、買上新衣服,,一直到順利生下小孩后,,由大同市社會(huì)福利院接走。小孩轉(zhuǎn)兒科后,,由于無家人,,我們的兒科樊和平主任親自給孩子買上奶粉、奶瓶,、小孩衣服,,護(hù)士們定時(shí)給孩子喂奶,該事跡在《健康生活報(bào)》報(bào)道過;心血管內(nèi)科救助了一個(gè)無人管的重病礦工,,該事跡曾經(jīng)在《大同日?qǐng)?bào)》報(bào)道過,,等等事跡不勝枚舉。同時(shí),,做為公立醫(yī)院,,積極承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,今年大年正月初六云岡溝發(fā)生的三路車交通事故,,我院不計(jì)報(bào)酬代價(jià)積極搶救50多人,大同市耿市長(zhǎng)親臨我院給予高度評(píng)價(jià),,由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),使我院在大同市周邊地區(qū)有較高聲譽(yù),。
今后,,要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,要加強(qiáng)兄弟醫(yī)院的經(jīng)驗(yàn)交流,,結(jié)合精神,,緊跟改革發(fā)展的方向,使同煤三醫(yī)院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。