總結(jié)可以使我們更加客觀地評估自己的工作和學(xué)習(xí)表現(xiàn),，發(fā)現(xiàn)不足并加以改進,。寫一篇完美的總結(jié)需要從事先制定清晰的目標開始。現(xiàn)在，讓我們一起來欣賞這些總結(jié)范文,，看看別人是如何將自己的經(jīng)驗融入其中的,。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇一
我叫xx,，是鄉(xiāng)衛(wèi)生院的一名普通護士,。時光如白駒過隙，一年時間在不知不覺中悄悄溜走,，過去的2020,，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長正確領(lǐng)導(dǎo)下,，堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位,，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作,。較好的完成了2020工作任務(wù),。具體情況總結(jié)如下：
一思想道德方面：在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念,、思想素質(zhì),、工作能力的'重要途徑,。利用電視、電腦,、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢,，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍,。在學(xué)習(xí)過程中,，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識能力和思想政治素,，一直堅信人應(yīng)該堅守自己的信念和操守,，在這個物欲橫流的社會，保持內(nèi)心的純凈,，言者易,，行者難，要耐得住寂寞,，有所為,，有所不為。全心全意為人民服務(wù),，努力以群眾為中心,，要急人民所急，想人民所想,，解人民之憂,，恪盡職守，守衛(wèi)好老百姓的身體健康,！
二專業(yè)知識方面：專業(yè)知識是服務(wù)好老百姓的基礎(chǔ),，當(dāng)前社會信息高速發(fā)展，知識不斷更新,，只有不斷地學(xué)習(xí)才跟上時代的進步,。所以，我經(jīng)常利用有限的時間,，在網(wǎng)絡(luò),，書籍等方面了解學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，和有經(jīng)驗的護士及護士長互相交流詢問,，學(xué)習(xí)新知識,，；了解新經(jīng)驗,，為自己的專業(yè)輸入更加鮮活的血液,，不斷提高和完善自己，為將來能夠更加游刃有余的完成護理方面的工作打好堅實的基礎(chǔ)。
三工作能力方面：始終要對護理工作報有一腔熱血,，心不累則身不累,。白衣天使的工作是神圣的，受人敬仰的,。我們常常與病魔死神做較量,，救死扶傷，兢兢業(yè)業(yè),，象螞蟻一樣工作,，象蝴蝶一樣生活，對于自己的工作要高要求嚴標準,。我院的住院病人以老年兒童居多,，日常工作中我具有強烈的責(zé)任感和愛心，人們對新生命的誕生固然充滿了喜悅,。同樣,，在經(jīng)歷了一生辛苦勞作，暮年時卻又回歸了嬰兒時期,，老人的今天也許就是自己的明天,，善待老人，視同親人,，多一聲問候,，多一點微笑，用自己的愛心陪伴老人走完生命的最后旅程,。同時協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,，認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識和基本技能）三嚴（嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求,、嚴密的方法）,。
四團結(jié)協(xié)作方面：嚴以律己，寬以待人,，不埋怨,，不指責(zé)，當(dāng)意見有沖突時，先想想自己的過失,，有則改之，無則加勉,，空余時間讀好書,，做好事，工作中分工不分家,，為調(diào)節(jié)醫(yī)護患關(guān)系,，構(gòu)建和諧社會做出努力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),，作為一名護士,，我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任，在今后工作中,，我將加倍努力,，為人類的護理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻！2021光已經(jīng)到來,，譬如旭日東升,，我將迎著陽光，踏步前行,！
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇二
今年護士長工作是新世紀的第一年,，是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，完成了__年護理計劃90%以上,，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),，明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,，如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,，杜絕了病人自換吊瓶,，自拔針的不良現(xiàn)象。
2,、堅持了查對制度：（1）要求醫(yī)囑班班查對,，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄,；（2）護理操作時要求三查七對,；（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護理差錯。
3,、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),，堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種操作處置盤,。
4,、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生,。
1,、堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施，并監(jiān)測實施效果,，要求護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗，開展工作,。
2,、堅持了護士長例會制度：按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次，內(nèi)容為：安排本周工作重點,，總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,，并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料,。
3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,，并及時反饋,，不斷提高護士長的管理水平。
4,、組織護士長外出學(xué)習(xí),、參觀，吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,，擴大知識面：5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,，學(xué)習(xí)結(jié)束后，向全體護士進行了匯報,。
1,、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范，在日常工作中落實護士文明用語50句,。
2,、分別于6月份,、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn),。
3,、繼續(xù)開展健康教育，對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,，（定期或不定期測評）滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施，評選出了護士,。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人意見,，對病人提出的要求給予程度的滿足。
5,、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育,、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識,、?？浦R、護理技術(shù)操作考核,，合格者給予上崗,。
1、對在職人員進行三基培訓(xùn),，并組織理論考試,。
2、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課,，講授骨科、內(nèi),、外科知識,，以提高專業(yè)知識。
3,、各科室每周晨間提問1-2次,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4,、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽（無菌操作）,，并評選出了一等獎（吳蔚蔚）、二等獎（李敏丹,、唐海萍）,、三等獎分別給予了獎勵,。
5、12月初,，護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核：病區(qū)護士考核：靜脈輸液,、吸氧；急診室護士考核：心肺復(fù)蘇,、吸氧,、洗胃；手術(shù)室護士考核：靜脈輸液,、無菌操作,。
6、加強了危重病人的護理,，堅持了床頭交接班制度和晨間護理,。
7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,，對護理診斷,、護理措施進行了探討，以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的,。
8,、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?？谱o理知識,，組織護士長每人講一課，提高護士長授課能力,。
9,、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試，有3名護士參加護理大專函授,。
1,、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2,、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室,、換藥室的空氣培養(yǎng)，對高?？剖蚁募救缡中g(shù)室,、門診手術(shù)室，每月進行二次空氣培養(yǎng),，確保了無菌切口無一例感染的好成績,。
3、科室堅持了每月對治療室,、換藥室進行紫外線消毒,，并記錄,，每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理，并記錄,，每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測,。
4、一次性用品使用后各病區(qū),、手術(shù)室,、急診室均能及時毀形，浸泡,，集中處理,，并定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃,。
5,、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液（1：400消毒靈）拖地每日二次,，病房內(nèi)定期用消毒液拖地（1：400消毒靈）出院病人床單進行了終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,。
6,、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求，無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑,。
7,、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測,。
1,、堅持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心,，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,，深入開展了以病人為中心的健康教育，通過發(fā)放健康教育手冊,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病防治，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,，護理及自我保健等知識,。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,，三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,，還深入病房與病人談心。
3,、全年共收治了住院病人2357個,，留觀125個,，手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),，包括護送病人去拍片,，做b超、心電圖,，陪病人辦入院手續(xù),，送病人到手術(shù)室，三個病區(qū)固定了責(zé)任護士,、巡回護士,，使病員得到了周到的服務(wù)。
4,、全院護理人員撰寫護理論文30篇,，其中一篇參加了全國第__屆骨科護理學(xué)術(shù)交流，有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,，有2篇參加《當(dāng)代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流,。
1、個別護士素質(zhì)不高,，無菌觀念不強,。
2、整體護理尚處于摸索階段,，護理書寫欠規(guī)范,。
3,、由于護理人員較少,，基礎(chǔ)護理不到位,，如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),，僅次于日常工作,。
4,、病房管理尚不盡人意,。
一年來護理工作由于院長的重視,、支持和幫助，內(nèi)強管理,，外塑形象,，在護理質(zhì)量,、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,，但也存在一定缺點,，有待進一步改善。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇三
護理工作必須認真對待一年來我就護理方面的工作實施了嚴格的管理制度在,，現(xiàn)在我也覺得這些是我應(yīng)該完成好的,，不管是在什么時候都應(yīng)該清楚這些,，我也會非常認真的去感受這些,，在工作期間我認真的做好相關(guān)的管理工作,，對護理工作人員做全面的約束，強調(diào)各人員的工作要素,，盡職盡責(zé)的做好護理工作,，發(fā)揮xx醫(yī)院的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅持在第一線努力的為大家服務(wù),，這就是我的個人工作，但是這些我也都感覺到了很多壓力,，現(xiàn)在這段時間的我也回想起來感覺那些都是值得的,，一年來我們護理工作人員始終貫徹醫(yī)院的方針,，落實好每一項制度,，不讓任何不好的東西有機可趁，這段時間我也了解了很多,，不管是在工作上還是在生活上,，我都必須嚴于律己,，做到以身作則。
不管是在自己管理能力還是在專業(yè)知識上面,，我一直在不斷追求更好,，這些我都是非常清楚的，我知道只有自己把這些做到了優(yōu)秀,，才會讓自己的時間充裕起來,，用心感受這些，把工作中的點點滴滴都完善好了才是真的不管是在什么時候都要知道這里的一切都是非常關(guān)鍵的,，我深刻的知道這些道理,，我不斷的積累經(jīng)驗學(xué)習(xí),，也讓自己變得更加成熟優(yōu)秀,，工作不是在一朝一夕，只有不斷的完善自己在往后的工作上才能更加的服人,，這些做不好是不能說是優(yōu)秀的，專業(yè)知識上面我會花足夠的時間去鉆研,，當(dāng)然這些都是我的應(yīng)該做好的,，作為護士長我必須比其它護理工作人員掌握的更多，這就是學(xué)習(xí)跟經(jīng)驗的重要性,，當(dāng)然在能力上面這些也都是基本的東西，我會繼續(xù)做好這些的,，把自身的優(yōu)缺點都明確知道自己應(yīng)該做到哪些,，不管是在生活上還是在工作上這些都是毋庸置疑要做到的。
繼續(xù)把提高自己的能力,，努力工作,，把護理工作做到更好,，這段時間都是非常重要的時間段我一定繼續(xù)做到更好，結(jié)合自己身上的缺點,，糾正不足,，我會繼續(xù)努力的。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇四
我叫現(xiàn)任醫(yī)院骨科護士長,，時光飛逝,，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，20xx年，在院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在科室主任以及科室全體醫(yī)護人員的共同努力下,，我做到嚴以律己、率先垂范,，以院為家,，奮力進取，頑強拼搏,，兒科圓滿完成了今年年度目標任務(wù)近萬元?；赝@一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一、嚴格管理,，有效協(xié)調(diào),。
一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,，從各方面嚴格要求自己，在科室工作尤其是護理工作中堅持以科室為家,，每天早來10分鐘,，晚走10分鐘，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，嚴格按照操作規(guī)范，合理安排護士和護工的排班,，培養(yǎng)護理人員的全面素質(zhì),，使她們都能很好地完成自己的本職工作,，積極組織科室護理人員學(xué)習(xí)基礎(chǔ)護理技能,，針對骨科患者特點,，身先士卒,，大膽管理，研究,、摸索出了一套行之有效的護理工作方法,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作,，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強了科室凝聚力,，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨,、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二,、狠抓護理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
他們生了病,，家里人著急,、上火，再加上骨折矯正給患者帶來的痛苦,，家長很難接受，容易產(chǎn)生護患矛盾,，骨科的護理工作就面臨護理操作難度大,、患者家長溝通困難,、醫(yī)療護理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),，護理工作壓力之大,，責(zé)任之重不言而喻,。針對這一現(xiàn)象，我果斷決定：從我做起,，全員培訓(xùn)。
采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護理查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,，對疾病知識進行培訓(xùn),，對兒科護理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護理操作技術(shù)進行培訓(xùn),，甚至對一些急診的搶救護理知識技術(shù),，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后,，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識，終于打造出了一支技術(shù)過硬的骨科護理隊伍,。
三,、嘗試文化管理，力求做出特色,。
多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界,，要讓護士長管理這個外因，通過護士個人素質(zhì)的內(nèi)因起作用,。為此,，我采取了一系列措施：在護士排班表上，每周送她們一句人生,、職場感悟;在骨科護理群里經(jīng)常分享一些兒科護理方面的新知識,、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事,，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們兒科的護士,，人文素質(zhì)有了很大提高,。我終于打造出了我用人文知識改變護士——護士有效管理自己——護理工作質(zhì)量提高的良性鏈條,。近幾年，不僅骨科的護理文化建設(shè)起了成效,，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在院各項檢查工作中,，我們?nèi)〉昧溯^好的成績,。
四,、注重服務(wù)細節(jié),，提高病人滿意度。
實施責(zé)任制整體護理,，責(zé)任護士對所分管的患者的所有護理工作全面負責(zé),，提供全程、全面,、專業(yè)、人性化的護理服務(wù),。使護士明確責(zé)任護士應(yīng)當(dāng)負責(zé)的基礎(chǔ)護理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護理職責(zé),。加強基礎(chǔ)護理,，滿足患者的基本生活需求,。按級別護理服務(wù)要求,，認真做好基礎(chǔ)護理，專人負責(zé)醫(yī)生護士問詢,，巡視病房時清理病房,，保持病房的清潔,、整齊,，讓患兒感到舒適、安全,。對手腳不便不能自理的患者,，指導(dǎo)并協(xié)助家長給患者洗臉、洗頭等,。
為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容,，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人,，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法，不僅有助于家長的掌握,，也節(jié)省了護士大量時間，因此深受大家歡迎,。通過這一年的努力,，基本做到了讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,，讓自己滿意和讓患者滿意的三滿意，患者滿意率基本達到95%以上,。
五,、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì),。
俗話說,，打鐵還需自身硬,，在認真做好科室護理管理工作的同時，我堅持學(xué)習(xí)新知識,，不斷總結(jié)臨床護理經(jīng)驗，提高自身綜合素質(zhì),。一年來,，先后在各種護理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文多篇,。
六、不足之處,。
面對我的患者的科室,，我可以坦然的說，為了你們,，我一直在努力!但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，比如，科研是護理工作前進和發(fā)展的重要動力,，但我們骨科的護理科研項目至今還是空白;再比如,，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。
總之,，一年來，我和科室主任及全體科室醫(yī)護人員同心同德,，克服困難,，知難而上,，以醫(yī)院大局為重,，內(nèi)強素質(zhì),，外樹形象,，不斷提高醫(yī)療護理水平,，切實為患者提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),，做出了顯著的成績,。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力,，奮發(fā)進取,，更好地為患者服務(wù),，為醫(yī)院的三級醫(yī)院建設(shè)做出自己新的貢獻,。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇五
今年4月，我被任命為產(chǎn)科護士長,，至今將近一年的時間。
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前，從未參與過護理管理工作，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知,。
通過將近一年來的工作實踐,，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé),。當(dāng)好一名護士容易,，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,。可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護士,、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢，一直以來也做得順風(fēng)順水,，得到的都是鼓勵和表揚,。而現(xiàn)在，一上任,，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多，也難得多,。
比如說,，面對病人：以前，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn),，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多,？其實是因為，當(dāng)了護士長,，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人?？梢哉f，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上，我曾經(jīng)得到過一次點名批評,。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法,，讓人感覺不想負責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。
當(dāng)時,，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事,，而我,，怎么就遭到了點名批評呢？后來,，我自己也想明白了，就因為我的頭上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。當(dāng)護士,，當(dāng)護士長,，有些時候，覺得挺委屈。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡的一句話，他說：一個人的胸懷,，是被委屈撐大的。
工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來,，都算不上了,。當(dāng)護士長的一年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績。這一年,，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù)，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說，對科室里的護理不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中,，以身作則，起表率作用,。
今天,，我能夠站在這里，做一次工作總結(jié),，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助，因為有你們,，我不孤單,！
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇六
2020年，全體護理人員在院領(lǐng)導(dǎo)重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,，本著“一切以病人為中心,，一切為病人”的服務(wù)宗旨，較好的完成了各項護理工作,，取得了較好的成績,。
作為一名醫(yī)院的護士長，我堅持高標準,，嚴格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫、加強安全護理,，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施，有效地回避護理風(fēng)險,，為患者提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù)。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將20xx年工作作如下總結(jié),。
1,、不斷強化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況,、新特點,，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴,。
2,、加強重點時段的管理,，如夜班、中班,、節(jié)假日等,，實行彈性排班制，合理搭配值班人員,，同時組織護士認真學(xué)習(xí),，以強化護士良好的職業(yè)責(zé)任心。
3,、加強重點患者的管理,，如危重病人，把危重病人做為晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險做出評估,，達成共識，引起重視,。
4,、完善護理文件記錄，減少安全隱患,。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則,，即客觀,、真實、準確,、及時,、完整”，避免不規(guī)范的書寫,，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。
1,、真誠接待新入院病病人,，把病人送到床前，主動向病人家屬做入院宣教,。
2,、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患者家屬的知情權(quán)，解除患者家屬的顧慮,。
每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù),。
以身作則,，合理安排輸機人員和下鄉(xiāng)人員，保證管轄的區(qū)域的健康檔案真實,、及時地輸入微機。
今后我將努力做好以下幾方面的工作：
1,、遵紀守法，嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，嚴以律己，以身作則,，用心來靠近大家，用人格來感染大家,，竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍。
2、積極參與應(yīng)急公共衛(wèi)生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作,。
3,、按要求著裝，整潔干凈，不濃裝艷抹,。
4、嚴格按行為規(guī)范要求護理人員,，以病人為中心，做到：服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明,，病人對護士的滿意度達到95%以上。
5,、互相協(xié)作,，積極配合各科室工作，圓滿完成各項護理任務(wù)。
6,、不斷提高自身素質(zhì),，并有計劃,、有目標地對全體護理人員展開業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇七
今年，我被“所有病人為中心,，為病人一切”的服務(wù),，是醫(yī)院的布局原則，更好地完成護士長領(lǐng)導(dǎo)人與醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，在路線,，導(dǎo)致護理和熟練掌握了各種臨床技能的運作，現(xiàn)在工作了以下結(jié)論,。
自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部,，二十部，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,，學(xué)習(xí)工作,。體驗式學(xué)習(xí)，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結(jié)合,，我們必須在和平時期，一方面對自己的嚴格要求,，并就此與多老師教另一方面,，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),，經(jīng)驗要素的使用。
在同期間對癌癥化療,，化療適應(yīng)癥,，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第接觸的科目比較陌生。經(jīng)過4個月的學(xué)習(xí),，感覺學(xué)到了很多有用的知識,，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療,，應(yīng)立即采取保健措施,，長期的發(fā)生術(shù)后深靜脈導(dǎo)管護理的病人長期化療。此外,，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,，皮膚，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應(yīng)的病人,，此時，我們需要為病人提供護理子護理領(lǐng)域的熱情,，尊重,，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班,，給病人精神上的支持,。
在有關(guān)知識，在學(xué)科學(xué)習(xí)的三十,。術(shù)前準備的心理輔導(dǎo)和腸道準備,，飲食指導(dǎo)。術(shù)后生命體征監(jiān)測,，觀察切口,，協(xié)助咳嗽咳痰，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護理,，導(dǎo)管護理，飲食護理,，與觀察和護理等術(shù)后并發(fā)癥,。作為婦女事務(wù)局與特異性腫瘤患者，在日常工作中,，它要求我們必須的耐心去與他們的交流和溝通,，才能更好地提高護理質(zhì)量，讓病人信任我們的工作,。
現(xiàn)在我三十病房旋轉(zhuǎn),，這是一個綜合部門,，有超聲刀，介入性研究,，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學(xué)習(xí)，如很多事情：諧波手術(shù)刀病人應(yīng)注意皮膚的保護,，感覺活動的體溫,，和肢端足背脈搏等;后，應(yīng)逐患者肢體制動干預(yù)對象,，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿。
經(jīng)過近一年的研究,，除了與企業(yè)各部門的知識,，熟悉，但我仍然注意到,，在注意文明禮貌服務(wù)，堅持文明和語言,，有尊嚴的日常工作,，文書工作，護士的專業(yè)形象,，整潔的衣服,，頭發(fā)，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán)，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范,。
認真學(xué)習(xí)醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī)，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學(xué)習(xí)活動,，以豐富的法律知識,，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導(dǎo)下,，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月學(xué)習(xí),，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關(guān)鍵輪,，護理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),，由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試，取得了良好的效果,。
在一年的工作,，可總是愛和奉獻精神,，貫徹“以病人為中心，為核心”的服務(wù)理念,，提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量,。
當(dāng)然，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善,。例如,，在學(xué)習(xí)，有時有浮躁的情緒,，感覺太多的東西需要學(xué)習(xí),，心浮氣躁，尤其是在面對挫折,，我們不能冷靜處理,。在工作中，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。
在即將過去的一年,，眾議院再次感謝護士長的領(lǐng)導(dǎo)，并確定以教育,，指導(dǎo),，批評和幫助，感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師,?；叵肫饋恚幸恍┻M步和提高,，同時,，還有一些不足之處，展望未來,，它應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,，克服其弱點。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇八
今年對于醫(yī)院及我科來說都是一個轉(zhuǎn)變,、成長,、奮進的一年。在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇,，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任、科主任的指導(dǎo)、關(guān)心及支持下,，在醫(yī)院各部門的密切幫助下,，我本著“一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)”的宗旨,，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。我科護理人員的安全及責(zé)任意識、主動服務(wù)意識明顯加強,，護理質(zhì)量得到進一步提高,，病人滿意度達96%以上，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
1,、按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀行為,。
2、認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范,，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)的精神。
3,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神,，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神,！
1,、嚴格按照護士長工作手冊開展工作，做到了年有計劃,，月有安排,，周有重點，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚,，不足的方面提出整改措施，并督促執(zhí)行,，評價整改效果,，達到了持續(xù)改進的目的。
2、進一步強化安全意識及崗位責(zé)任意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故，在積極學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。
3、進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé),，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī)，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范,。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn)，并要求人人過關(guān),，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上，要求做到理論和實踐相結(jié)合,。
4,、加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量情況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合,。根據(jù)整體護理工作模式的要求，相對固定了責(zé)任護士,，不同年資護士交叉排班,，使工作互補，保證了護理工作質(zhì)量,。
5,、組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，積極與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。
6,、加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理，隨時查詢病人的費用情況和一日清單制,，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。
7,、在運行病歷和醫(yī)囑上,，積極組織護理人員學(xué)習(xí)，要求人人掌握,，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展、運行,。
1,、在臨床護理工作中，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識,，推出誠信滿意溫馨服務(wù)，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。
2,、加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的責(zé)任護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生,。
3、加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識，為病人提供更為安全,、整潔,、舒適的住院環(huán)境,。
4,、加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范,，多次整理庫房物資的保存方式,。
5,、護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識,，并督促執(zhí)行，保證了護理文件的規(guī)范性,。對護理文件書寫質(zhì)量控制,，將病床分管落實到人，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次,，護士長定期和隨機抽查，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生,，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息，保證醫(yī),、護記錄統(tǒng)一,、準確。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷,，及時查找原因，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行,。
6、急救物品的管理做到了定位,、定數(shù),、定專人管理，要求班班交接,，每班護士接班時不僅要檢查急救物品的數(shù)量,，而且還要檢查急救物品的質(zhì)量，每班使用后,，及時補充,，每周護士長大查一次，確保了急救物品的齊備完好,，保證了應(yīng)急使用,。
7、在業(yè)務(wù)管理上,，堅持了每月一次的護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理業(yè)務(wù)查房,，堅持了床旁護理小查房，加強中醫(yī)?？谱o理知識的培訓(xùn)和考核,，逐步提高了護士們的理論水平和操作技能，為更好的培養(yǎng)內(nèi)科專科護理人員打下了良好的基礎(chǔ),。每月組織了中醫(yī)“三基”護理理論知識考試,，平均分__分。加大了對中醫(yī)基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)和中醫(yī)技術(shù)操作的訓(xùn)練,，為中醫(yī)重點?？频慕ㄔO(shè)找準切入點。
8,、堅持中醫(yī)特色護理的學(xué)習(xí)和運用,，在記錄和臨床操作中體現(xiàn)中醫(yī)特色和內(nèi)容，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護理質(zhì)量,。
9,、今年全年護理質(zhì)控項目均達到質(zhì)控標準,，護理質(zhì)量得到了進一步提高。
10,、堅持了單病種護理常規(guī)的執(zhí)行和不斷改進工作,，讓科室護理人員掌握和熟悉運用單病種護理常規(guī)開展工作。在x月順利通過省級重點?？乞炇展ぷ?，得到好評；年底康復(fù)科成功申報為省級重點建設(shè)?？?。
11、制作圖文并茂的腰部,、頸部保健操宣傳冊,，收到門診、住院患者好評,。
12,、因康復(fù)科記帳項目繁多，修訂了記帳流程,，每日發(fā)放一日清單,。制定核查制度，每日小核查,，每周五大核查,，有效杜絕了亂記、多記,、少記,、漏記等，極大的減少了患者費用投訴，保證了護理工作的有序進行,。
13,、今年新開展大自血療法，就新療法護理規(guī)范展開學(xué)習(xí)并經(jīng)行考核,，做到人人達標,。
承擔(dān)了衛(wèi)校中專、大專實習(xí)護生,，以及規(guī)范化培訓(xùn)護士帶教工作,，做到了每批學(xué)生新到科室都要進行培訓(xùn)，嚴格按照學(xué)生的實習(xí)計劃和要求進行帶教工作,，專人負責(zé)臨床學(xué)生的帶教管理實施工作,，堅持了教學(xué)小講課及教學(xué)查房和教學(xué)效果反饋（要求每位實習(xí)同學(xué)掌握、熟悉,、了解的內(nèi)容）,。貫徹了對新進護士的培養(yǎng)和培訓(xùn)相結(jié)合的方針，堅持教學(xué)相長的原則對新進護士嚴格要求,，確保教學(xué)工作與臨床工作穩(wěn)步開展,。
1、送出3人次分別到xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx醫(yī)院康復(fù)科,、xx中醫(yī)醫(yī)院康復(fù)科參觀學(xué)習(xí)，將學(xué)習(xí)到的新理念,、新技術(shù),、新思維逐漸應(yīng)用于臨床工作。
2,、送出護理人員3人次參加護理新技術(shù)新進展學(xué)習(xí),。
3、1名護士正在接受護理本科理論知識的學(xué)習(xí),，4名護理同志參加護理?？频膶W(xué)習(xí)。
1,、加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng)，同時加強溝通能力和管理努力的培養(yǎng),。
2,、加強護師護理人員管理、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),。
3,、加強?？谱o士專業(yè)化的'培養(yǎng)，建立?？谱o士培養(yǎng),、考核機制。
4,、大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，積極開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作。
5,、進一步加強科研,、教學(xué)工作的提高，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制,。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇九
__是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年，這一年我們開展了“無陪護病房試點工作”,，全體護理人員在各級領(lǐng)導(dǎo)指引下,，本著“一切以患者為中心”的宗旨，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,，90%以上完成了年初護理計劃,，本人護士長工作總結(jié)如下：
1.認真落實各項護理規(guī)章制度,。
嚴格執(zhí)行制度,，提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證,。
1),、護理部多次明確各級護理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護士,、巡回護士各職其責(zé),，杜絕了患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象,。
2),、貫徹堅持查對制度：(1)醫(yī)囑每班查對，每周護士長參加總核對2次,，并記錄;(2)護理操作嚴格執(zhí)行三查七對;(3)填寫輸液卡,，一年來未曾發(fā)生大的護理差錯。
2.提高護士長管理水平,。
1),、堅持護士長手冊的記錄與考核：要求護士長于每月5日前將護士長手冊交護理部進行考核，并根據(jù)科室年計劃,、季安排,、月計劃重點進行督促實施,，監(jiān)測實施效果，護士長把每月工作做一小結(jié),，以利于總結(jié)經(jīng)驗,，提高管理水平和效率。
2),、堅持護士長例會制度：按等級醫(yī)召開護士長例會每周一次,，安排本周工作重點，總結(jié)上周工作中存在缺點,，并提出相應(yīng)的改進措施,，向各護士長反饋護理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護士長管理資料,。
3),、每月檢查護理質(zhì)量，及時反饋,，不斷提高護士長的管理能力,。
3.加強護理人員品德、作風(fēng)建設(shè),。
1),、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實護士文明用語,。
2),、分別于5月份、10月份組織全體護士參加禮儀培訓(xùn),。
3),、開展健康宣教，對住院患者進行護理服務(wù)滿意度調(diào)查,，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,，對滿意度調(diào)查中存在的護理問題提出整改措施，評選出了護士,。
4.提高護理人員業(yè)務(wù)水平,。
1)、對在職人員進行三基培訓(xùn),，組織理論考試,，技能大練兵活動。
2),、與醫(yī)務(wù)科合作,，聘請專家授課，講授外科知識,，提高專業(yè)知識,。
3),、各科室每周晨間提問，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和外科知識,。
4),、“三八婦女節(jié)”舉行護理技術(shù)操作比賽，并評選,，分別給予了獎勵,。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十
總結(jié)上年工作當(dāng)然是年度總結(jié)的重點，但更好的籌劃和安排下年工作才是總結(jié)的目的,，所以下一,。
年度工作計劃。
和安排同等重要,。下面是關(guān)于護士長個人,。
的內(nèi)容，歡迎閱讀,！
一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì),。
1,、加強科室制度建設(shè)，使各項護理工作制度化,、規(guī)范化,、常規(guī)化。
2,、做好新入院護士,、低年資護士的培養(yǎng)和考核工作，強化她們的學(xué)習(xí)意識和愛崗敬業(yè)精神,。
3、加強“三基”培訓(xùn)及考核,，每個月對護士操作進行抽查考核,，每學(xué)期一次理論考試。
4,、強化相關(guān)護理知識的學(xué)習(xí)和考核,，注重理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，要求講究實效,，不流于形式,。
5、組織護理人員每學(xué)期學(xué)習(xí)一次醫(yī)療護理的各項法律法規(guī),。
二,、護理管理工作,。
1、加強護理操作規(guī)范,，實施流程化服務(wù),。嚴格無菌操作及查對制度，提高護理水平和質(zhì)量,，杜絕醫(yī)療護理的差錯事故發(fā)生,。
2、認真做好基礎(chǔ)護理工作,，使護理工作更加規(guī)范化和制度化,。要求保持病床整潔，無異味,，無污跡,，物品擺設(shè)整齊規(guī)范，輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,，勤巡視輸液病人,，善于觀察病情，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。
3,、注重收集護理服務(wù)需求信息，護士長通過了解回訪卡意見,、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋信息,，及時提出改進措施,，完善和彌補護理工作中的不足。
5,、做到服務(wù)質(zhì)量零投訴,。
三、護理質(zhì)量計劃,。
1,、加強基礎(chǔ)護理，確保褥瘡發(fā)生率為零,，具體工作如下：
(1)嚴格交接-班,，責(zé)任到人。
(2)做好長期臥床病人的交接-班,。
(3)加強早晚班,，為危重病人做好晨晚間護理。
2,、嚴格護理文書的書寫,，力爭合格率為98%,。
(1)責(zé)任到人，嚴格執(zhí)行護理文書的扣分制度,。
(2)護士長每天抽查,，重點是護理記錄。
(3)學(xué)習(xí)護理文書書寫標準,，并定期講評護理文書,。
3、成立質(zhì)控小組,，虛心聽取醫(yī)生對護理質(zhì)量的意見,，積極配合醫(yī)生的工作，使護理質(zhì)量達到一個新的水平,。
4,、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率達100%,。
四,、完成醫(yī)院的各項健康體檢及宣傳工作。
我所擔(dān)任護士長工作已有三年的時間,，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力,，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士，看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了,，辭舊迎新，我為自己做出了護士長年度工作計劃,。
一,、加強護士在職教育，提高護理人員的綜合素質(zhì),。
1,、重點加強對新入院護士、聘用護士,、低年資護士的考核,，強化她們的學(xué)習(xí)意識，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù)，直至達標,。
2,、加強專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試,、考核2—3次，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效,，不流于形式，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士,。
安排操作考試一次,，理論考試二次。
4,、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
出自 www.sevw.cn
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí)，提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課,、檢索文獻資料、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時,，有計劃的選送部分護士外出進修、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。
二、加強護理管理,，提高護士長管理水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。
三,、加強護理質(zhì)量過程控制，確保護理工作安全,、有效,。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識,，提高護理質(zhì)量。
(二)建立檢查,、考評,、反饋制度，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題，提出整改措施,。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二、三名,。
1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理，科室和護理部每月進行護理安全隱患查擺及做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,，多從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因,，應(yīng)吸取的教訓(xùn),，提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,，追究護士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任,。
2、嚴格執(zhí)行查對制度,，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,，加強對護生的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任,，杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
3、強化護士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,，平時加強對性能及安全性的檢查,，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好,。
四,、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量,。
(一)在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,，進一步規(guī)范護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
(二)注重收集護理服務(wù)需求信息,，護理部通過了解解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,，發(fā)放滿意度調(diào)查表等,，獲取病人的需求及反饋信息，及時的提出改進措施,，同時對護士工作給予激勵,，調(diào)動她們的工作積極性。
五,、做好教學(xué),、科研工作。
(一),、指定具有護師以上職稱的護士負責(zé)實習(xí)生的帶教工作,，定期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見,。
(二),、各科護士長為總帶教老師，重視帶教工作,，經(jīng)常檢查帶教老師的帶教態(tài)度,、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課,，了解實習(xí)計劃的完成情況,，做好出科理論及操作考試。
(三),、護理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，不定期下科室檢查帶教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前,，組織進行一次優(yōu)秀帶教老師評選活動,。
(四)、增強科研意識,，力爭年內(nèi)引進或開展新技術(shù)項目1-2項,。
(五)、計劃制作護理園地網(wǎng),，上傳我院護理動態(tài),，及時傳遞護理學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢,，豐富護士的學(xué)習(xí)生活.
以上就是我所羅列的護士長工作計劃,，相信大家一起努力,，在xx年中的工作中一定能取得好的成績。
【擴展閱讀篇】,。
工作總結(jié)格式一般分為：標題,、主送機關(guān)、正文,、署名四部分,。
(1)標題。一般是根據(jù)工作總結(jié)的中心內(nèi)容,、目的要求、總結(jié)方向來定,。同一事物因工作總結(jié)的方向——側(cè)重點不同其標題也就不同,。工作總結(jié)標題有單標題，也有雙標題,。字跡要醒目,。單標題就是只有一個題目，如《我省干部選任制度改革的一次成功嘗試》,。一般說,，工作總結(jié)的標題由工作總結(jié)的單位名稱、工作總結(jié)的時間,、工作總結(jié)的內(nèi)容或種類三部分組成,。如“××市化工廠1995年度生產(chǎn)工作總結(jié)”“××市研究所1995。
”也可以省略其中一部分,。
(2)前言,。即寫在前面的話，工作總結(jié)起始的段落,。其作用在于用簡煉的文字概括交代工作總結(jié)的問題;或者說明所要總結(jié)的問題,、時間、地點,、背景,、事情的大致經(jīng)過;或者將工作總結(jié)的中心內(nèi)容：主要經(jīng)驗、成績與效果等作概括的提示;或者將工作的過程,、基本情況,、突出的成績作簡潔的介紹。其目的在于讓讀者對工作總結(jié)的全貌有一個概括的了解,、為閱讀,、理解全篇打下基礎(chǔ)。
(3)正文,。正文是工作總結(jié)的主體,，一篇工作總結(jié)是否抓住了事情的本質(zhì),，實事求是地反映出了成績與問題，科學(xué)地總結(jié)出了經(jīng)驗與教訓(xùn),，文章是否中心突出,，重點明確、闡述透徹,、邏輯性強,、使人信，全賴于主體部分的寫作水平與質(zhì)量,。因此,，一定要花大力氣把立體部分的材料安排好、寫好,。正文的基本內(nèi)容是做法和體會,、成績和缺點、經(jīng)驗和教訓(xùn),。
1)成績和經(jīng)驗這是工作總結(jié)的目的,，是正文的關(guān)鍵部分，這部分材料如何安排很重要,，一般寫法有二,。一是寫出做法，成績之后再寫經(jīng)驗,。即表述成績,、做法之后從分析成功的原因、主客觀條件中得出經(jīng)驗教益,。二是寫做法,、成績的同時寫出經(jīng)驗，“寓經(jīng)驗于做法之中”,。也有在做法,，成績之后用“心得體會”的方式來介紹經(jīng)驗，這實際是前一種寫法,。成績和經(jīng)驗是工作總結(jié)的中心和重點,，是構(gòu)成工作總結(jié)正文的支柱。所謂成績是工作實踐過程中所得到的物質(zhì)成果和精神成果,。所謂經(jīng)驗是指在工作中取得的優(yōu)良成績和成功的原因,。在工作總結(jié)中，成績表現(xiàn)為物質(zhì)成果,，一般運用一些準確的數(shù)字表現(xiàn)出來,。精神成果則要用前后對比的典型事例來說明思想覺悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作總結(jié)中看得見,、摸得著,，才有感染力和說明力,。
2)存在的問題和教訓(xùn)一般放在成績與經(jīng)驗之后寫。存在的問題雖不在每一篇工作總結(jié)中都寫,，但思想上一定要有個正確的認識,。每篇工作總結(jié)都要堅持辯論法，堅持一分為二的兩點論,，既看到成績又看到存在的問題,，分清主流和枝節(jié)。這樣才能發(fā)揚成績,、糾正錯誤,，虛心謹慎，繼續(xù)前進,。
寫存在的問題與教訓(xùn)要中肯,、恰當(dāng)、實事求是,。
(4)結(jié)尾一般寫今后努力的方向，或者寫今后的打算,。這部分要精煉,、簡潔。
(5)署名和日期,。署名寫在結(jié)尾的右下方,，在署名下邊寫上工作總結(jié)的年、月,、日,，如為突出單位，把單位名稱寫在標題下邊,，則結(jié)尾只落上日期即可,。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十一
作為一名醫(yī)院護士長，我學(xué)踐科學(xué)發(fā)展觀,，用發(fā)展觀指導(dǎo)工作,，堅持高標準，嚴格要求,，努力在管理與服務(wù)上下功夫,、加強安全護理，加強護理安全管理,，完善護理風(fēng)險防范措施,，有效地回避護理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì),、安全有序的護理服務(wù),。以病人為中心,，提倡人性化服務(wù)，加強護患溝通,，提高病人滿意度,，避免護理糾紛。定期與不定期護理質(zhì)量檢查,，保持護理質(zhì)量持續(xù)改進,。一年來工作得到病人的肯定與好評，現(xiàn)將2010年護士長工作總結(jié)如下：
1,、不斷強化安全意識教育,，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒，并提出整改措施,，以院內(nèi)外護理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,，從中吸取教訓(xùn),，使安全警鐘常鳴。
3.加強重點時段的管理,，如夜班,、中班、節(jié)假日等,，實行彈性排班制,，合理搭配老、中,、青值班人員,，同時組織護士認真學(xué)習(xí)新頒布的gt；及gt,；的相關(guān)條款,，以強化護士良好的職業(yè)認同感，責(zé)任心和獨立值班時的慎獨精神,。
4,、加強重點病兒的管理，如危重患兒,，把危重患兒做為科晨會及交接班時討論的重點,，對病人現(xiàn)存的`和潛在的風(fēng)險做出評估，達成共識,，引起各班的重視,。
6、對重點員工的管理,，如實習(xí)護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等,，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,，使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強具有護師資格的護士做帶教老師,，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧,、臨床操作技能等。
7,、完善護理文件記錄,，減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,，規(guī)范護理文件記錄,，認真執(zhí)行護理記錄中“十字原則，即客觀,、真實,、準確、及時,、完整”,，避免不規(guī)范的書寫，如漏字,、涂改不清、前后矛盾,，與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,，既要體現(xiàn)綜合護理問題記錄，又要體現(xiàn)?？瓢Y狀的特殊性,，使護理文件標準化和規(guī)范化。
9,、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,，平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),，提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1,、辦公班護士真誠接待新入院病兒,，把病兒送到床前，主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育,。
2,、要求責(zé)任護士每天與患兒家屬溝通,，包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸,、生活需求,、用藥后的效果及反應(yīng)等，護患溝通能縮短護患之間的距離,，是做好一切護理工作的前提和必要條件,。
3、認真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,，尊重患兒家屬的知情權(quán),，解除患兒家屬的顧慮。
4,、每月召開工休座談會,，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量高的護士給予表揚鼓勵,，對服務(wù)質(zhì)量差的護士給予批評教育,。
1、充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,，每周進行質(zhì)量檢查,，以便及時發(fā)現(xiàn)問題，及時糾正,、處理,。
2、每月對質(zhì)控小組,、護士長質(zhì)量檢查,、護理部質(zhì)量檢查反饋信息進行綜合分析,，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況,。
1,、對各級護理人員按三基三嚴培訓(xùn)計劃進行培訓(xùn),，每月組織理論考試和技術(shù)操作考核,。
2、護理查房時提問護士,，內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,、院內(nèi)感染知識等,。
3、利用科晨會提問醫(yī)院護理核心制度，使每個護士都能熟練掌握并認真落實,。
1,、配合醫(yī)院的整體工作，認真完成各項指令性工作任務(wù),。
2,、配合信息中心做好護士站網(wǎng)絡(luò)啟運前后培訓(xùn)及協(xié)調(diào)工作。
員工姓名： 遞交報告日期： 實習(xí)部門： 實習(xí)日期：
報告內(nèi)容：
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十二
護士長在做好護理工作的同時,，還要兼顧可是護理的行政工作安排,，任務(wù)重大。作為護士長我在工作中,，我嚴格遵守職業(yè)道德,，遵守醫(yī)院及科室的各項。
規(guī)章制度,。
下面是小編為你整理了“護士長個人,。
”，希望能幫助到您,。
來到普外科擔(dān)當(dāng)護士長工作正值一年,，送舊迎新之際，進行工作的總結(jié)和來年的籌劃,，以作為對本身工作的反思和對來年的鼓勵,。20xx年，在院帶領(lǐng)和賜顧幫襯護士院長及科護士長的帶領(lǐng),、救助和指導(dǎo)下,，緊張做了以下工作。
來到普外科工作一年,，竭力進修特長知識,，克服交易上的不敷。在救助和病房工作人員緊急時,，能身先士卒，直接參加病人賜顧幫襯護士,。
根據(jù)賜顧幫襯護士質(zhì)量的標準,，建立各種工作老例。監(jiān)控并記錄各種質(zhì)量指標,，發(fā)覺不敷及時改革,。應(yīng)用pdca的質(zhì)量改革方法進行樓層cqi項目履行，在履行中富裕闡揚護士的自動性,，改革深靜脈辦理,，增進病人評估的典范進行，改革病人的健康教誨，改革交代班軌制的典范履行,。
增進病歷的典范記錄,，按期查抄，并將查抄結(jié)果及時反饋給相干的護士,，救助護士改革,。
典范進行event變亂的處理和上報、評論辯論,。
在20xx年,，本樓層接納新調(diào)入同志5名，新參加工作同志2名,，均能安排典范的科室崗前培訓(xùn),，進行當(dāng)真的帶教和教導(dǎo)，掃數(shù)的新進護士均能盡快的適應(yīng)工作,。
根據(jù)賜顧幫襯護士教誨部要求,，在匯集了科室護士的教誨需求的根本上，共安排賜顧幫襯護士查房12次,，安排交易進修15次,。
在員工鼓勵方面，經(jīng)過議定連續(xù)的護士及時評估反饋與季度評估相聯(lián)合,，救助護士連續(xù)改革工作,，并及時表揚好的行動來弘揚精良的工作民風(fēng)。
經(jīng)過議定授權(quán)的方法,，鼓勵護士參加科室辦理,，幾乎每個護士都直接當(dāng)真一項的科室辦理內(nèi)容，鼓勵護士的工作自動性,。
贊成和鼓勵護士的連續(xù)進修,。有10人進行學(xué)歷的連續(xù)教誨，作為護士長,，在工作安排上盡量賜與便利,。同時鼓勵護士進行英語的進修，科室構(gòu)造外科齊教授進行講課,，救助護士進步英語程度,。
帶教暫缺缺的環(huán)境下，能闡揚科室護士的自動性,，互助來負擔(dān)門生的帶教工作,，各種小講課獲得了門生的好評，同時也進步了科室護士的傳授本領(lǐng),。
安排2名護士外出參加進修班,。
根據(jù)病院要求，進行樓層的本錢核算辦理。鞏固了每周供給室領(lǐng)物數(shù)量,。根據(jù)病院要求,，進行收費的典范辦理。典范辦理科室財務(wù)和物品,，按期查抄,。
進行樓層的物品安排調(diào)整，使樓層環(huán)境更整齊,。重申科室的排班及調(diào)班軌制,，增進護士按典范調(diào)班。根據(jù)病人情況,，供給符合的賜顧幫襯護士人力,，包管賜顧幫襯護士結(jié)果和人力的公道安排。
自動參加病院及賜顧幫襯護士部召開的集會,，每個月一次召開護士集會,，將病院及賜顧幫襯護士部的工作理念和工作安排及時傳達給臨床護士。根據(jù)病院主旨和目標,，指導(dǎo)護士遵循,。自動增進賜顧幫襯護士部與其他部分的互助，救助普外科主任負擔(dān)一些辦理工作,，增進醫(yī)護的協(xié)作,。
作為交換委員會的緊張成員，自動參加該委員會的活動,，增進該委員會的成長,。
在有效結(jié)束病房賜顧幫襯護士辦理任務(wù)的環(huán)境下，竭力進修各種交易知識,，在各方面進步本身的本領(lǐng),。
獲得了賜顧幫襯護士夜大本科學(xué)位證書以及漢語本科畢業(yè)證書。連續(xù)進行醫(yī)學(xué)英語的課程進修,。
結(jié)束了院內(nèi)picc穿刺的培訓(xùn),。進修謀劃機的應(yīng)用，進步工作效果,。
在賜顧幫襯護士部帶領(lǐng)的安排下,，參加進修班進修2次，外出參加學(xué)術(shù)集會1次,，應(yīng)邀外出講課1次。論文謄寫一篇,，經(jīng)過議定適用賜顧幫襯護士的初審,。
結(jié)束病院法則的連續(xù)教誨學(xué)分，特別是自動參加各種辦理課程。
新的一年,，新的入手下手,，來年將更竭力的工作和進修，不負病院的培養(yǎng),。來歲的目標有：
1,、連續(xù)進修英語，來歲篡奪在利用和白話上有很大的進步,，能更純熟和外國專家交換,。考大學(xué)英語6級大略pet4,。
2,、在辦理的知識和技巧上，有更多的進步,。改革的路子有：看辦理書,，和其他護士長交換，參加辦理的課程等等,。
4,、自動贊成和參加賜顧幫襯護士部各項工作。
特別感謝賜顧幫襯護士部及科護士長給我各種成長的機遇,，使我連續(xù)的鞭策本身竭力進修和改革自我,。我將連續(xù)“享福工作，享福糊口生涯”,。
在這一年中,，我們不斷面臨著挑戰(zhàn)和機遇，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護理部主任,、科主任的指導(dǎo),、關(guān)心及支持下，在醫(yī)院各部門的密切幫忙下,，我本著“一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù)”的宗旨，圓滿地完成了護理工作任務(wù),。我科護理人員的安全及職責(zé)意識,、主動服務(wù)意識明顯加強，護理質(zhì)量得到進一步提高,，現(xiàn)將本人全年工作總結(jié)如下：
按醫(yī)院要求認真進行政治學(xué)習(xí),，嚴格遵守相關(guān)法律法規(guī)及醫(yī)院各項規(guī)章制度，恪盡職守,，全年無違法違紀行為,。認真學(xué)習(xí)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、護士素質(zhì)規(guī)范。,、同全科護理人員團結(jié)一心,，分工合作，圓滿地完成了工作任務(wù),，在各項護理工作上,，充分發(fā)揚團隊協(xié)作精神，全體護理同仁們不計個人得失,，甘于奉獻,，充分發(fā)揚愛崗敬業(yè)的精神！
嚴格按照護士長工作手冊開展工作,，做到了年有計劃,，月有安排，周有重點,，每月有小結(jié),，并針對好的方面提出表揚，不足的方面提出整改措施,，并督促執(zhí)行,，評價整改效果，到達了持續(xù)改善的目的,。進一步強化安全意識及,。
崗位職責(zé)。
意識,、主動服務(wù)意識,，全年全科無重大護理事故，在用心學(xué)習(xí)后醫(yī)療服務(wù)的知識后完善了病員回訪制度,，有效地提高了病人的滿意度,。
進一步健全護理工作制度和各級護理人員崗位職責(zé)，按照國家診療規(guī)范整改重點?？平ㄔO(shè)單病種的護理常規(guī),，并嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理規(guī)范。加強了護理人員應(yīng)知,、應(yīng)會的知識培訓(xùn),，并要求人人過關(guān)，尤其在查對制度,、交接班制度等核心制度上,，要求做到理論和實踐相結(jié)合。
加強了護理質(zhì)量的環(huán)節(jié)控制,，建立了科內(nèi)護理質(zhì)量控制小組,，采取定期檢查與隨機抽查相結(jié)合的方式,，每周有重點的檢查護理質(zhì)量狀況，每月進行護理質(zhì)量大檢查一次,，并與績效考核結(jié)合。根據(jù)整體護理工作模式的要求,，相對固定了職責(zé)護士,，不同年資護士交叉排班，使工作互補,，保證了護理工作質(zhì)量,。
組織每月召開了一次工休座談會，征求病人的意見,，對病人提出的問題給予了合理的回答,，用心與相關(guān)科室協(xié)調(diào)處理，盡量滿足病人合理的需要,。加強了醫(yī)保病人和新型農(nóng)村合作醫(yī)療病人的管理,，隨時查詢病人的費用狀況和一日清單制，及時與醫(yī)生溝通,，盡量將醫(yī)保病人費用控制在規(guī)定范圍內(nèi),，避免違規(guī)事件的發(fā)生。在運行病歷和醫(yī)囑上,，用心組織護理人員學(xué)習(xí),，要求人人掌握，盡快熟悉運行模式,，確保了病區(qū)醫(yī)生護士工作站工作順利開展,、運行。
在臨床護理工作中,，護理人員的主動服務(wù)意識明顯加強,。進一步強化主動服務(wù)意識，推出誠信滿意溫馨服務(wù),，努力做到“以人為本,，以病員為中心”，努力為病員帶給更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。加強了基礎(chǔ)護理和危重病人護理工作,，分管病人的職責(zé)護士能夠有效地運用護理程序為病人開展整體護理，對病人的健康教育普及率達96%,，病人滿意度高達95%以上,，全年無重大護理并發(fā)癥發(fā)生。
加強了病房管理,，強化護理人員人人參與管理的意識,，為病人帶給更為安全,、整潔、舒適的住院環(huán)境,。加強了消毒滅菌及隔離工作,，規(guī)范了治療室物品的放置規(guī)范，多次整理庫房物資的保存方式,。護理文件嚴格遵守書寫規(guī)范,，進一步強化了護理人員主動學(xué)習(xí)護理文件書寫標準的意識，并督促執(zhí)行,，保證了護理文件的規(guī)范性,。
對護理文件書寫質(zhì)量控制，將病床分管落實到人,，要求每人自查所分管床位的病歷,，質(zhì)控小組每周檢查一次，護士長定期和隨機抽查,，確保護理文件書寫質(zhì)量,，有效防范由于護理文件書寫誘發(fā)護理糾紛的發(fā)生，對護士收集病員信息與醫(yī)生有差異時,，及時和醫(yī)生溝通患者信息,，保證醫(yī)、護記錄統(tǒng)一,、準確,。在檢查過程中發(fā)現(xiàn)有缺陷，及時查找原因,，認真分析,，提出整改措施并督促執(zhí)行。
體現(xiàn)中醫(yī)特色和資料,，確保病人的治療及辯證施護及時正確的實施,，保證護護理質(zhì)量。
加強低年資護理人員的培訓(xùn)和培養(yǎng),，尤其加強新進人員和工作5年以下同志在三基知識的培養(yǎng),，同時加強溝通潛力和管理努力的培養(yǎng)。加強護師護理人員管理,、協(xié)調(diào)努力的培養(yǎng),；加強專科護士專業(yè)化的培養(yǎng),，建立?？谱o士培養(yǎng)、考核機制,；大力提倡后醫(yī)療服務(wù),，用心開展客戶回訪工作和讓病人滿意工作,；進一步加強科研、教學(xué)工作的提高,，努力在科研和教學(xué)上更上一層樓,；尤其加強學(xué)生到臨床前的崗前教育機制。
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,，回望這一年來我在護士長的崗位上所做的工作,，心中有很多感慨；現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下：
一年來,，在護理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴格要求自己,，在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,，大膽管理，認真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,，保證了科室工作穩(wěn)步進行,。積極配合主任做好醫(yī)護協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護溝通,；及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,，增強了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個溫暖的大家庭,；讓醫(yī)生護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,，也為病人營造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境,。
作為一個中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多,，護理?？菩圆粡姷碾y題。而與之對應(yīng)的是：中醫(yī)科的護士,，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護理大專畢業(yè),，其余都是西醫(yī)護理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識,；在西醫(yī)“?？谱o士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，?？谱o士特點和優(yōu)勢越來越明顯的今天,，中醫(yī)科護士沒有特定的專業(yè)知識和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個群體的工作積極性和隊伍的穩(wěn)定性,，也給病區(qū)護理工作質(zhì)量帶來了負面影響,。
針對這一現(xiàn)實,，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn),。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,，發(fā)動科主任和醫(yī)生參與，對包括呼吸,、循環(huán),、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識進行培訓(xùn),，對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),，甚至對一些普外科和骨科疾病的保守治療、護理知識,，也進行了培訓(xùn),。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明,，護士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認識和了解,，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。此后，我又采取日常強化的方式,，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護理隊伍,。
多年的護士長經(jīng)歷,，使我深切的體會到：對于一個團隊而言，規(guī)范其行為固然重要,，但更重要的是要改變其思想,，升華其內(nèi)心世界，要讓“護士長管理”這個外因,，通過護士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用,。為此，我采取了一系列措施：在護士排班表上,，每周送她們一句人生,、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報,；利用早會給她們講一些勵志,、哲理等小故事，引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索,。潛移默化之中,，我們中醫(yī)科的護士，人文素質(zhì)有了很大提高,。近幾年,，不僅中醫(yī)科的護理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項工作目標,。在省市歷次檢查中,，我們中醫(yī)科以收費規(guī)范著稱，每次都迎接收費檢查,，沒有給醫(yī)院丟過一分,。在行風(fēng)評議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護理服務(wù),，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚,。
比如說，在對病人的健康教育方面,，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護士口頭宣教,，但我通過長期以來的觀察,，發(fā)現(xiàn)了一個弊端：護士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全,，說得多了,，因為時間有限，就會說得快而沒有重點,，這樣,，病人根本記不住。為此,，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個提綱,，作為護士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細內(nèi)容輸入電腦,，護士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,，把詳細的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果,。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護士大量時間,，因此深受大家歡迎,。
盡管，回首往事，我可以毫無愧色的說：我沒有虛度任何一寸光陰,；面對我的病人我的科室,，我也能夠坦然的說，為了你們,，我一直在努力,！但是，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾,，因此，展望未來,，對新的一年的護士長工作我充滿了信心,。
在院領(lǐng)導(dǎo)和護理部的領(lǐng)導(dǎo)下，在科主任的幫助指導(dǎo)下,，結(jié)合科室工作實際,，我作為婦產(chǎn)科護士長，進一步規(guī)范護理行為,，落實護理核心制度,，做好護理安全和護理質(zhì)量的持續(xù)改進，扎實提高護理隊伍整體素質(zhì)?，F(xiàn)總結(jié)如下：
提高職業(yè)道德堅持參加醫(yī)院組織的各項政治學(xué)習(xí),，執(zhí)行醫(yī)院的各項決定，踐行黨的群眾路線實踐活動要求,，抵制一切不利于團結(jié)和和諧的歪風(fēng)邪氣,，建一支具有愛心、耐心,、細心,、熱心、責(zé)任心的,、具有活力護理團隊,。一切以病人為中心是我們的服務(wù)宗旨，收到病人表揚信數(shù)36封,，錦旗25面,，其中單獨送給護士的15面。
完善護士績效考核制度,，并嚴格按制度考核,，公布每月考核結(jié)果，促使護士提高工作質(zhì)量,。
1,、依托科室質(zhì)控小組的質(zhì)控作用,，對影響護理安全的各個環(huán)節(jié)進行把控，落實護理核心制度及各個管理流程,，加強護理安全監(jiān)控管理,，進行護理安全隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理不良事件的原因分析及討論記錄,，提出防范改進措施,。
2、做好重點人群,、重點病人的管理：落實護士長一日五查房制度,，對手術(shù)病人、分娩病人,、一級護理病人重點巡查,。
3、借醫(yī)院復(fù)評的契機,，思想?yún)R報專題不斷完善科室相關(guān)制度及流程,，對科室人員進行母乳喂養(yǎng)姿勢、配方奶的配制等操作進行?？婆嘤?xùn),，并組織大家對母乳喂養(yǎng)的理論知識進行復(fù)習(xí)，對患者加強產(chǎn)前及產(chǎn)后的母乳喂養(yǎng)知識宣教和指導(dǎo),，科室母乳喂養(yǎng)成功率達95%,。
4、強化對科室硬件設(shè)施及急救生命支持設(shè)備的常規(guī)檢查意識,，自月起每人管理急救藥品、儀器設(shè)備一個月,，加強儀器設(shè)備性能和安全性以及藥品有效期的檢查,，護士掌握各種急救藥品的位置、儀器設(shè)備的使用方法,，掌握各種,。
應(yīng)急預(yù)案。
保證病人安全,。
1,、護理理論的培訓(xùn)和考核：科室堅持每日晨講課和定期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的方式，對三基和?？评碚撨M行學(xué)習(xí),，完成了各層人員培訓(xùn)計劃。今年科內(nèi)每人進行了—次業(yè)務(wù)講課,、—次護理查房，促進了護士的?？瞥砷L。
2,、護理技能的不斷提高：在認真完成護理部年初制定的理論操作培訓(xùn)內(nèi)容的前提下,，根據(jù)專科需求及個人技能水平,，制定出了科內(nèi)動態(tài)的分層操作培訓(xùn)計劃并組織實施。
3,、今年科室選派一名護士參加兒童呼吸?？谱o士培訓(xùn)，取得?？谱o士證,，月科室安排三名助產(chǎn)士進行了新生兒撫觸的學(xué)習(xí)；月護士長參加了婦產(chǎn)科護理質(zhì)量管理研討班的學(xué)習(xí),，她們學(xué)習(xí)回來后將學(xué)到的知識,、理念、技能運用到工作當(dāng)中,。
處處體現(xiàn)以病人為中心的服務(wù)宗旨和理念,，最全面的認真落實責(zé)任制整體護理，在夯實基礎(chǔ)護理與落實分級護理的前提下,，做好在院病人的健康宣教工作,，對婦科病人進行藥物及疾病相關(guān)知識的宣教，對產(chǎn)科病人,，助產(chǎn)士每天上,、下午各進行一次產(chǎn)前分娩知識、產(chǎn)后康復(fù)知識及新生兒喂養(yǎng)知識的指導(dǎo),，同時仍繼續(xù)堅持病人的出院回訪工作,，大部分病人表示滿意,，并對醫(yī)護人員表示感謝。
存在的問題及努力方向：
1,、科室病房管理仍有不到位的地方,，如病區(qū)床單元整理不及時，健康宣教不仔細,，病房巡視不勤密,，護理操作不規(guī)范，導(dǎo)致發(fā)生護理不良事件例,，護理缺陷例,。
2、科室低年資護士較多,，業(yè)務(wù)能力與業(yè)務(wù)需求有不協(xié)調(diào)發(fā)展現(xiàn)象,，專科知識的掌握及對急危重癥的應(yīng)急處理能力非常薄弱,，培訓(xùn)任務(wù)是重中之重,。
3、科室護士辭職人,，致在科護士思想波動較大,，工作穩(wěn)定性差。
4,、在帶教的管理上,，實習(xí)生組織紀律不嚴，帶教老師的管理意識欠缺,，需加強對帶教老師的培訓(xùn),。
5、需增強護理人員的科研意識,，提高護理科研能力及論文的撰寫,。
今年xx月，我被任命為產(chǎn)科護士長,，至今將近一年的時間,。
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,，從未參與過護理管理工作,，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實踐,，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé),。當(dāng)好一名護士容易，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,?？梢哉f，這是我半年來最深的體會,。以前,，作為一名護士時，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順水，得到的都是鼓勵和表揚,。而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,，也難得多,。
比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多,？其實是因為,，當(dāng)了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,?？梢哉f，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評,。
當(dāng)時，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的,，那天出院病人有那么多，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的,，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢,？后來，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠,，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了。當(dāng)護士,，當(dāng)護士長,，有些時候，覺得挺委屈,。很多時候,，病人對環(huán)境不滿意，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意,，首先第一個挨罵的，往往是護士,。非常喜歡的一句話,，他說：一個人的胸懷，是被委屈撐大的,。
工作越來越多年,，經(jīng)歷的事情也越來越多，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了,。以前覺得委屈的事，現(xiàn)在看來,，都算不上了,。當(dāng)護士長的一年時間很短，也不敢說自己取得了什么成績,。這一年,，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù),，同時,，也意識到了自身存在的一些不足之處。比如說,，對科室里的護理,。
工作計劃。
不夠全面,，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠,。但是,，我會去努力，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中,，以身作則，起表率作用,。
今天,，我能夠站在這里，做一次工作總結(jié),，心中懷著一顆感恩的心,，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們,，我不孤單！
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十三
作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,，從上任的那一天起,，我就深深意識到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。以前,，從未參與過護理管理工作,，實踐經(jīng)驗可以說是一無所知。
通過將近一年來的工作實踐,，使我逐漸地,，更深層次地認識到了一個護士長的職責(zé)。當(dāng)好一名護士容易,，要當(dāng)好一名護士長卻不容易,。可以說,，這是我半年來最深的體會,。以前，作為一名護士時,，我只要做好了本職工作,，處理好了與病人之間,，與護士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,，而且呢,，一直以來也做得順風(fēng)順水，得到的都是鼓勵和表揚,。而現(xiàn)在,，一上任，我馬上體會到了一名護士長的職責(zé)要比一名護士的職責(zé)多得多,，也難得多,。
比如說，面對病人：以前,，我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個可是現(xiàn)在,，我突然發(fā)現(xiàn)，那些難應(yīng)付的病人怎么會冒出來這么多,？其實是因為,，當(dāng)了護士長，就要去面對科室里所有難應(yīng)付的病人,?？梢哉f，剛上任的時候,，因為經(jīng)驗不足,，處理一些事情的時候，也得到了教訓(xùn),。因為在意見本上,，我曾經(jīng)得到過一次點名批評。當(dāng)時這個病人因為安排不了車子將她上午送回家,，而我的解釋又過于簡單,，所以她在意見本里寫道：護士長處理事情的態(tài)度和方法，讓人感覺不想負責(zé),，不敢承擔(dān),，希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評。
當(dāng)時,，我的第一個想法,，就覺得挺委屈的，那天出院病人有那么多,，車子送需要一定的時間,，又不是我能隨意安排的，別人和她這么解釋就沒事，而我,，怎么就遭到了點名批評呢,？后來，我自己也想明白了,，就因為我的頭上多了一條杠，她當(dāng)然有理由對我的要求更高了,。當(dāng)護士,，當(dāng)護士長，有些時候,，覺得挺委屈,。很多時候，病人對環(huán)境不滿意,，對衛(wèi)生不滿意,，對治療不滿意，首先第一個挨罵的,，往往是護士,。非常喜歡的一句話，他說：一個人的胸懷,，是被委屈撐大的,。
工作越來越多年，經(jīng)歷的事情也越來越多,，現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),，抵抗委屈的能力也越來越強了。以前覺得委屈的事,，現(xiàn)在看來,，都算不上了。當(dāng)護士長的一年時間很短,，也不敢說自己取得了什么成績,。這一年，我只是在努力的適應(yīng),，認真的完成各項工作任務(wù),，同時，也意識到了自身存在的一些不足之處,。比如說,，對科室里的護理不夠全面，處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺,。我也知道,，自己距離一名優(yōu)秀的護士長還很遙遠。但是，我會去努力,，讓自己一步一步成長起來的,。努力在科室護理隊伍中，以身作則,，起表率作用,。
今天，我能夠站在這里,，做一次工作總結(jié),，心中懷著一顆感恩的心，感謝院領(lǐng)導(dǎo)給予我的指導(dǎo)和關(guān)心,，感謝所有同事給予我的支持和幫助,，因為有你們，我不孤單,！
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十四
我所擔(dān)任護士長工作已有三年的時間,，這三年中深知管理好一個團隊所需要的精力和耐力，通過努力也培養(yǎng)出了一批優(yōu)秀的護士,，看著她們年終的評級我心里深感安慰,。護理工作算是醫(yī)院工作的重中之重了，辭舊迎新,，我為自己做出了護士長年度工作計劃,。
1、重點加強對新入院護士,、聘用護士,、低年資護士的考核，強化她們的學(xué)習(xí)意識,，護理部工作計劃上半年以強化基礎(chǔ)護理知識為主,，增加考核次數(shù),，直至達標,。
2、加強?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計劃,，每年組織考試、考核2—3次,，理論考試要有試卷并由護士長組織進行閉卷考試,，要求講究實效，不流于形式,，為培養(yǎng)?？谱o士打下扎實的基礎(chǔ),。
3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護士,，在年內(nèi)16項基本技能必須全部達標,，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護士個人工作計劃安排操作考試一次,，理論考試二次,。
4、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,，組織進行一次規(guī)章制度的實際考核,，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況,。
出自 www.sevw.cn
(二)加強人文知識的學(xué)習(xí),，提高護士的整體素養(yǎng),。
1,、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,，先在護士長層次內(nèi)進行討論,，達成共識后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃,。
安排全院性的講座和爭取派出去,、請進來的方式學(xué)習(xí)護士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護士禮儀競賽活動,，利用“5.12”護士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀,、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會,。
(三)更新專業(yè)理論知識,，提高專科護理技術(shù)水平,。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,，各科室護士長組織學(xué)習(xí)專科知識,，如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻資料,、護理部組織護理查房及護理會診討論等形式更新知識和技能,。同時，有計劃的選送部分護士外出進修,、學(xué)習(xí),，提高學(xué)術(shù)水平,。
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理念,、管理技巧及護理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),，當(dāng)今社會人群對護理的服務(wù)需求,新的一年護理工作展望以及護士長感情溝通交流等.
(二)加強護士長目標管理考核,月考評與年終考評相結(jié)合,科室護理質(zhì)量與護士長考評掛鉤等管理指標。
(三)促進護士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,，每季組織護理質(zhì)量交叉大檢查,，并召開護士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護理管理水平,。
(一)繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,，尤其是需開發(fā)提高護士長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力,，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，明確各自的質(zhì)控點,，增強全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護理質(zhì)量,。
(二)建立檢查,、考評、反饋制度,，設(shè)立可追溯機制,，護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評,?？荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,，提出整改措施。
(三)進一步規(guī)范護理文書書寫,，從細節(jié)上抓起，加強對每份護理文書采取質(zhì)控員—護士長—護理部的三級考評制度,，定期進行護理記錄缺陷分析與改進,，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強調(diào)不合格的護理文書不歸檔,。年終護理文書評比評出集體第一,、二,、三名,。
(四)加強護理過程中的安全管理：
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十五
時光如梭，轉(zhuǎn)眼間2022年已經(jīng)成為過去,，在院領(lǐng)導(dǎo),、護理部的關(guān)心、支持,、指導(dǎo)下,，在全科室護士的共同努力下，我們緊緊圍繞“以患者為中心,、以服務(wù)為核心”的原則,，結(jié)合科室實際，積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動,，認真落實各項工作制度,，逐步提高工作質(zhì)量及服務(wù)水平，現(xiàn)總結(jié)如下：
一,、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),，拓展服務(wù)內(nèi)涵。
我科是優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)之一,，從基礎(chǔ)護理工作入手,，著重晨晚間護理,，嚴格保持床單位清潔,、無血漬、污漬,，隨臟隨換,，每周一大換的制度，確?；颊咔鍧?、舒適；做到“三短九潔”,，并為術(shù)后,、產(chǎn)后的患者清潔會陰、更換衛(wèi)生墊,，保證了患者的清潔無污染,。
二,、根據(jù)二甲評審標準，進行中醫(yī)護理技術(shù)培訓(xùn),。
開展中藥熏洗,、宮頸中藥涂藥，雙下肢穴位按摩等中醫(yī)護理技術(shù)操作,，體現(xiàn)了中醫(yī)特色護理,、增加了科室經(jīng)濟收入、提升了患者滿意度,。
三,、抓制度落實，明確工作分工,，防范工作漏洞,。
將工作細化，進行分工,，充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護士的作用,，將工休座談、搶救藥品,、實習(xí)生講課,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管,，事事有人負責(zé),，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。
四,、產(chǎn)房管理，嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,。
落實腕帶識別制度,，嚴格執(zhí)行產(chǎn)婦及新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管理,；加強疫苗管理，完善疫苗上報及查對程序,；嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,，規(guī)范處理醫(yī)療廢物，新生兒室及發(fā)熱患者科室管每日行空氣消毒,，患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,，并做好登記。
五、加強?？茦I(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),。
每月組織全科護理人員共同學(xué)習(xí)婦產(chǎn)科專科護理知識,、新生兒復(fù)蘇,、產(chǎn)科急癥及應(yīng)急程序，采取輪流授課的方式,，并進行婦產(chǎn)科危急重癥的應(yīng)急演練,，要求人人過關(guān)，提高應(yīng)急能力及?？谱o理水平,；同時，督導(dǎo)全科護士完成繼續(xù)教育任務(wù),，加強?？浦R學(xué)習(xí)。
六,、實習(xí)帶教實行一對一的帶教模式,。
每月對科室實習(xí)同學(xué)進行了護理基礎(chǔ)、?？浦R的理論及操作考試,。但在實習(xí)生的管理上還做得不夠，發(fā)生了一例神燈燙傷事件,，到致了醫(yī)患糾紛,，今后將加強實習(xí)生的帶教管理，要求帶教老師放手不放眼,，確保護理安全,。
七、轉(zhuǎn)變服務(wù)意識,，增加服務(wù)內(nèi)涵,。
免費為每一個新生寶寶提供出生第一步腳板印，將新生的喜悅帶給產(chǎn)婦全家,，取得了特殊的宣傳效果,。完成了“準媽咪課堂”的計劃、籌備工作及邀請函的設(shè)計,、印刷、發(fā)放工作,，擬定于2022年x月x日正式開課,。
八、定期召開護理安全討論會。
反饋工作中出現(xiàn)的問題,，認真總結(jié)分析,，制定下一步整改措施，并進行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,，提高了護理工作質(zhì)量,，產(chǎn)科各項工作指標完成如下：
全年年共接生x人（1-11月），開展早接觸早吸吮100%,、實行母嬰同室100%,，圍產(chǎn)兒死亡率0%，工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%,，活產(chǎn)新生兒死亡率0,，產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%。
回顧去年的工作中,，很多地方還做得不夠,，我們吸取經(jīng)驗、總結(jié)教訓(xùn),，我們將繼續(xù)堅持“以患者為中心”的服務(wù)理念,，進一步提高護理工作質(zhì)量，為患者及家屬提供更好的醫(yī)療環(huán)境而努力,。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十六
20__年護理部緊緊圍繞質(zhì)量,、安全、服務(wù)的宗旨,，進一步完善各項規(guī)章制度,，改進服務(wù)流程，改善住院環(huán)境,，把追求社會效益,，維護群眾利益，構(gòu)建和諧護患關(guān)系放在第一位,，加強護理質(zhì)量控制,，加大護理監(jiān)督力度，重視護理骨干的培養(yǎng),，優(yōu)化護理隊伍,，強化三基三嚴訓(xùn)練，以爭創(chuàng)三級綜合醫(yī)院為主題,，狠抓業(yè)務(wù)管理,，內(nèi)強素質(zhì)外塑形象創(chuàng)造性地開展工作。一年來,，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)關(guān)心支持下,，在各科室的密切配合下，圓滿完成各項工作，現(xiàn)將全年護理工作做如下總結(jié)：
1.為保證護理質(zhì)量安全,，確保核心制度落實,，根據(jù)醫(yī)院質(zhì)量考核要求，護理質(zhì)控組對各護理單元每月一次進行質(zhì)量考核,，全年共檢查,、考核科室護理質(zhì)量11次，不定期督導(dǎo)100余次,，對檢查中發(fā)現(xiàn)的突出問題進行分析,、評價、提出整改措施,。組織護士長例會11次,，組織護士長夜查房及節(jié)假日查房共計20余次。在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題,，督促科室及時整改,，護理部反饋性檢查時，存在的問題取得較理想的改進,。加強病房管理,，認真落實基礎(chǔ)護理、疾病護理常規(guī)和各項護理工作制度,，基礎(chǔ)護理合格率達90%以上,，特、一級護理合格率達90%以上,，急救藥品,、物品管理合格率達100%，消毒隔離,、無菌技術(shù)合格率達100%,，護理文件書寫合格率達90%以上。每月對臨床科室發(fā)放護理服務(wù)滿意度調(diào)查表,，全年累計共發(fā)1306份,，滿意度達94%，優(yōu)質(zhì)護理試點病房滿意度達97%.在加強業(yè)務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)上,，為強化創(chuàng)三級醫(yī)院意識,、匯報評審工作進展情況，院領(lǐng)導(dǎo)組織各職能科室負責(zé)人召開14次匯報會議,。
2.為強化各層?？谱o士的業(yè)務(wù)技能，組織護士長及護士外出培訓(xùn)11次,，共計20余人次,。為提高長的管理意識和管理能力,，護理部分別在7月和11月派護士長到銀川,、西安大型醫(yī)院進行“新醫(yī)改下的醫(yī)院管理”和“護士長的領(lǐng)導(dǎo)能力”培訓(xùn)班,，學(xué)習(xí)參觀他們醫(yī)院的先進管理理念，確立其在科室質(zhì)量管理中的關(guān)鍵作用,。按照分級管理要求,，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)研究決定，調(diào)整狄雁鴻為門診部的護士長,，姜麗萍為手麻科工作負責(zé)人,。
3.制定《阿拉善中心醫(yī)院20__年優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動實施方案》，并將優(yōu)質(zhì)護理試點病房擴展到內(nèi)三科,、外三科,，試點病房的覆蓋率由以前的40%提高到60%.在試點病房提供多項便民服務(wù)措施，如：為婦產(chǎn)科,、兒科病人提供尿布架;在各護理單元病房衛(wèi)生間安裝防滑扶手,、應(yīng)急呼救系統(tǒng);試點病房制定科室護理服務(wù)指南，設(shè)立便民服務(wù)盒;病房配置夏涼被,、小暖壺,，并為患者提供病號服;在病區(qū)放置安全警示標識，以警示患者提高防范意識;醫(yī)院大型體檢活動中,，安排護士為體檢者提供導(dǎo)診服務(wù);為加強護理文化建設(shè),，給科室統(tǒng)一訂閱現(xiàn)代護理報;根據(jù)病人需求，護士為患者提供合理地生活護理;護理部外派護士長進行優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)培訓(xùn),，不斷更新新知識,、新技術(shù)，并增加試點病房護理人員配置等等,。加強住院病人安全管理,，逐步實現(xiàn)護理工作制度化、標準化,、規(guī)范化,、科學(xué)化。
4.有計劃,、有組織地落實護理人員三基培訓(xùn)及?？萍寄芘嘤?xùn)。護理部組織護理業(yè)務(wù)查房4次,，護理教學(xué)查房7次,，護理行政查房13次。完成全院護士“三基”理論考試2次,，合格率92%;完成輪崗護士17項常用護理操作技術(shù)(吸氧,、靜脈輸液,、無菌操作等)的培訓(xùn)和考核，培訓(xùn)率100%,，合格率98%.組織院前急救,、心肺復(fù)蘇、電動洗胃等?？萍夹g(shù)培訓(xùn)3次,，組織參與應(yīng)急演練2次。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃,，從實用,、節(jié)省的角度有目的，有培訓(xùn)方向地派出進修學(xué)習(xí),，力爭學(xué)而有用,、學(xué)而能用。
5.豐富醫(yī)院文化建設(shè),，舉行以“熱愛事業(yè),、熱愛生活、崇尚榮譽,、爭創(chuàng)三級”為主題的“5.12”國際護士節(jié)系列活動,，開展護理理論知識競賽，評選出內(nèi)三科和外一科為“優(yōu)秀護士站”榮譽稱號,，增加了全體護士的團隊意識和凝聚力,，豐富醫(yī)院文化建設(shè)。
6.加強和規(guī)范實習(xí)生帶教管理,，年內(nèi)接受實習(xí)護生29人,。各科室在帶教上應(yīng)突出“教”的特點，指定有較強工作能力的護師以上人員帶教,，并積極開展教學(xué)查房,、授課等活動，督促其參加院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動及醫(yī)院各項活動,，做好實習(xí)生考核,，為醫(yī)院今后的科教活動打下基礎(chǔ)。
7.隨著20__年醫(yī)院搬遷至新址,，床位數(shù)的擴增,，按照分級護理管理的要求，為滿足臨床護理工作人員的需求,，于9月底公開招聘合同制護士20名,，其中大學(xué)本科生3名、大專生11名,、中專生6名,。經(jīng)過崗前培訓(xùn),、體檢、考核,，現(xiàn)已全部安排到臨床工作,。
護士長護理員年終個人工作總結(jié)篇十七
護士是一個人多的群體，我的責(zé)任很多,，管理好每一個護理人員,，都是我的職責(zé),，不管在什么時候都應(yīng)該清楚這些,，工作是一定會發(fā)生的，只有不斷的配合工作只有不斷的積累知識,，在工作當(dāng)中做到團結(jié)同事,，管理好部門的每一個人，這些才是我們應(yīng)該做好的,，無論是在什么時候都應(yīng)該做到這些,，我知道作為護士長我的職責(zé)是在首位，只有不斷的積累知識,，只有一直把自己的工作做好,，我們所有護理工作人員才會更加強大，一年來我認真負責(zé)的把每一件工作都交待的清清楚楚,，讓所欲護理人員都知道自己的本職所在,。
積累知識是第一，我非常愿意在工作當(dāng)中發(fā)現(xiàn)錯誤,，一年的工作當(dāng)中我做每一件事情我都會很細心,，做到這些自然就會讓工作越來越嚴瑾，我知道做好工作當(dāng)中的細節(jié)非常重要,，這些都是可以改變的,，但是我們工作當(dāng)中也需要不斷的學(xué)習(xí)，一年來我積極的參加了每一次的講座,，我知道我所掌握的知識只有越多越好,，這是一個前提，只有在這種實際行動中我們發(fā)揮的工作才會是更好,，一年的工作是一個非常好的考驗,，我會利用好自己空余的時間學(xué)習(xí)，盡管時間不是很多,，但是積少成多,，這個年紀也是記憶好的時候。
在自我協(xié)調(diào)能力上面我還是欠缺一點,，這一點是需要加強的,，我真心覺得工作是需要通過這些才能做好的,，但是不斷的積累更多的知識是一定能夠做好的事情，我相信在工作當(dāng)中不斷的加強,，給自己足夠的時間改變?nèi)秉c,，完善好自身的不足總會讓這些不好的糾正過來，下一階段的工作我一定會更加用心,，給醫(yī)院創(chuàng)造一個好的護理工作環(huán)境,。
轉(zhuǎn)眼之間一年的工作時光已經(jīng)接近尾聲，大家是否已經(jīng)在準備對今年好好做個總結(jié)呢?今天小編在這給大家整理了2019范文,，接下來隨著小編一起來看看吧!2019護......
