總結(jié)不僅對個人發(fā)展有益,，對團隊的進步和組織的發(fā)展也是至關(guān)重要的,?？偨Y(jié)要遵循一定的邏輯和結(jié)構(gòu),，開頭可以總結(jié)總體情況，接著詳細描述具體事例，最后給出總結(jié)和建議。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，歡迎大家借鑒。

辦公室人員的工作總結(jié)篇一

在200_年的工作中,，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導下，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導下,，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務意識，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務開展工作,，較好地發(fā)揮了職能作用，為行業(yè)的發(fā)展做出了應有的貢獻,。我們的主要做法是：

一,、堅持進取的理念和工作方法，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門,，在其工作過程中，如何落實,，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中,，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一。在干實上要提高層次,，不僅日常工作要準確到位,，而且更主要的應當進一步研究如何把以民為主這一科學的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務工作和輔助領(lǐng)導抓大事的具體實踐當中去,，在吃透上情的同時，更加注重深入體察并準確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。

今年以來,，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,，加工整理，及時在全區(qū)推廣,，以促進工作的整體推進,。截止到目前，共編發(fā)政務信息53期,。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法，有力地帶動了“大訪銷,、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導的充分肯定。

二,、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率。

辦公室工作具有紛繁復雜,，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少，下屬單位多,，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天，工作量相對比較大,。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務是難以辦到的。為此,，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法，在機關(guān)開展了“講秩序,、懂規(guī)范,、樹形象”教育，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效,、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個總目標,，對辦公室的各項工作和制度進行了新的定位,。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”,。通過學習教育,，嚴格獎懲和紀律約束，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài),，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定，不能越“雷池”,、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”。要求辦公室人員對省,、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批、一些重要文件的簽發(fā),、重要事項的答復,，該走哪個程序的，不折不扣的按程序辦理,，不省略,、不簡化、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性,。做到“樹形象”,。從建章立制入手，狠抓規(guī)范化管理的落實,，今年以來,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項的工作程序,，紀律要求做了詳細的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會、辦事,，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫。加強了對重要活動,、重要文件,、重要會議、重大事項以及上下左右,、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案、議題、會議秩序等項工作做到了科學而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì)、針對性強;對公文的處理做到了準確規(guī)范,，傳遞迅速,。為提高工作效率，在硬件建設(shè)上,，增加了兩臺微機,，安裝了激光打印機、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng),，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序,，上情下達、左右聯(lián)絡通暢,，為圓滿完成各項任務提供了可靠的保障,。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。我們按照市局領(lǐng)導的要求,，嚴格行使管理職能,，強化服務意識。針對機關(guān)業(yè)務用車的熱點,、難點問題,，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》、《關(guān)于修車費,、車輛用油管理辦法》,、每月公開行車里程與蠔油量等管理制度和操作方法，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修,，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

三,、強化奉獻意識，努力營造團結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找,，干了看不著”的事情，既專業(yè)又煩瑣,。因此,，不計名利,、勇于奉獻、勇挑重擔,、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧,，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導工作,。

二是強化奉獻精神教育,。辦公室工作忙、頭緒多,，有時會加班加點,，時間一長，部分同志流露出厭倦情緒,。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻,、愛崗敬業(yè)的精神，嚴格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦,、清貧和寂寞，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我,。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績,，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上,，都還存在一定差距。在今后的工作中,，我們要認真履行辦公室職責,，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平。新世紀,，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進取,，與時俱進，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇二

站在窗口看著稀稀落落的小雪,，忽然意識到這一年就要結(jié)束了，又到了做辦公室行人員年終工作總結(jié)的時候,。在這一年里,，我在院領(lǐng)導及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,，并且，在思想覺悟上也有了更進一步的進步,。

首先,，在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面：

我在學校擔負學院行秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行工作瑣碎,，但為了弄好工作，我不怕麻煩,，向同事學習,、向領(lǐng)導請教,、自己摸索實踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作,。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標，開辟創(chuàng)新意識,，積極美滿的完成了以下本職工作：

做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學院、大家的工作,，不怕辛勞天天按時取信取報,，把公函，便函及時分發(fā)到部分及個人,。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報、下發(fā)等工作,，并把原來沒有具體整理的`文件按種別整理好放進貼好標簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便。

3.做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā)，做到不浪費,，按時盤點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要,。

4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學院的財務工作,。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務，并認真登記,，年底之前完成了學院20xx年辦出差,、接待、公用品,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。

為了學院工作的順利進行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。酷愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每項工作,，工作投進，熱情為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻,。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達預期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，首創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部分工作做出了應有的貢獻。

3.思想治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德,。能夠認真貫徹黨的基本線路方針策，通過報紙,、雜志,、書籍積極學習治理論;遵紀遵法，認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心,，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正,，認真負責,。

總結(jié)這一年的工作，雖然有了一定的進步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進,。通過這次辦公室行人員年終工作總結(jié)，在新的一年里,，我將認真學習各項策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進進一個新水平，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇三

今年要過去了,，你的。

寫好了嗎?還在寫總結(jié)憂愁嗎?以下是小編搜集整理的辦公室工作總結(jié),，歡迎閱讀,，供大家參考和借鑒!

一年來，在站領(lǐng)導的關(guān)懷下,，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責,，現(xiàn)將一年以來的工作、學習,、作以匯報：

一,、加強學習，提高理論和業(yè)務素養(yǎng),。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的、總站的各項精神,。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,，我認真學習了同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解,，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性,。另外,，我也十分重視學習業(yè)務知識，積極利用參加評審會,、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,，向?qū)＜艺埥虒W習，提高自己的業(yè)務能力,。同時我積極學習新知識,，熟悉新學科，堅持每天閱讀各類報紙和文章,，學習有關(guān)經(jīng)濟,、政治、科技,、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實際,。在實際工作中,，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應新形勢,、新任務對本職工作的要求。

二,、規(guī)秘工作,，提高質(zhì)量和效率。

一,、能夠認真學習鄧小平理論,、三個代表重要思想，自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線,、方針、政策,，嚴格要求自己的言行,，自覺進行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng),。

二,、完成公文處理工作，突出規(guī)范性,，公文運轉(zhuǎn)準確,、及時、有序,。嚴格履行收文登記,、傳閱、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示,、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期、函20份和各類事務性文書20余份,，同時,，認真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān),，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文效率。

三,、協(xié)助主任完成全站財務管理工作,，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚,。

四,、完成全站黨風廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導健全各項廉政制度,，制定黨風廉政建設(shè)實施方案,，簽訂責任狀,，落實黨風廉政建設(shè)責任制，開展警示教育和兩風教育活動,，督促全站黨員干部落實黨風廉政有關(guān)規(guī)定,。

五,、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動,。按照站領(lǐng)導的部署，對照精神文明條例結(jié)合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標兵創(chuàng)建活的具體工作,，從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容,、開展政治學習到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功,。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作,。協(xié)助主任建立健全各項制度,，抓好我站人員思想、組織,、業(yè)務和作風建設(shè),。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,，辦公設(shè)備購置,，安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,，職工醫(yī)療保險工作,，籌辦各類會議、來人接待,、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理,、資料報刊訂閱,、學習教育,、人員培訓等大量的日常事務，各類事項安排合理有序,，保證了總站正常工作,。

七、當好助手,，對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。

2019年是規(guī)劃實施的第一年,，是深入推進轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年,，也是交旅豪華郵輪彰顯形象、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造,、運營管理、市場營銷,、財務融資等四方面中心工作,，按照“圍繞中心工作、服務領(lǐng)導決策”這一總體目標,，有條不紊地開展工作,，從文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、車輛管理,、物品采購,、網(wǎng)站維護、內(nèi)刊編排,、督辦考核,、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作,，較好地完成了各項任務。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下：

2019年的總結(jié)工作如下：

(一)“三辦”水平進一步提升,。

一是辦文水平提高,。文件共件，發(fā)文共件，復印共件,，其中向上級單位報xx篇,，郵輪動態(tài)xx篇，共計x字，將所有的文件,、會議通知、需要限期上報的通知進行詳細記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善,。二是辦會質(zhì)量提升。董事會,、辦公會,、月例會、周勤會,、現(xiàn)場會,、交流會,、黨政聯(lián)席會,、評審會、招標會,、民主生活會,、半年工作會、共計x次,。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率，務求辦事質(zhì)量,，積極完成各項工作和領(lǐng)導交辦的各項任務,，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用。

(二)服務質(zhì)量進一步提升,。

立足服務為要,，做好綜合服務工作，樹立“建設(shè)學習型辦公室”的目標,。嚴格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴格控制車輛管理，按時開展技能安全學習,，保障全年公務車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水、用電,，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行,。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務,。

(三)進一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進各項工作。

一是根據(jù)集團公司下達的《子公司經(jīng)營及重點工作目標任務的通知》(渝交旅投發(fā)55號)和月度,。

工作計劃,。

及領(lǐng)導決策的各項任務指標等內(nèi)容,，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實,，事事有回應,，按程序來辦事，督查辦結(jié)率達到100%,，全力推進各項任務的貫徹落實;二是加強部門費用管理,。認真執(zhí)行公司財務管理制度，對辦公費,、招待費,、車輛油耗費、伙食費以及日常后勤費用嚴格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴大,，業(yè)務交往越來越多的情況下，確保費用不超預算,。

對安全生產(chǎn)的嚴峻性,，要始終保持清醒的認識，這項工作只能加強,，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴，常抓不懈,，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導班子及部門負責人簽定《安全管理目標。

責任書,。

》簽訂率達100%,，嚴格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責任制和安全事故責任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責任人,，實行誰在崗，誰負責,，誰操作,，誰負責的首尾責任制。

(一)進一步加強辦公室業(yè)務學習,，切實打造“開口能講,、提筆能寫、有事能干”的和諧團隊,。

(二)進一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文、精心辦會,、細心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少,，被動應付多，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進一步加強,。

一是以提高素質(zhì),、改進作風、增強團結(jié)為重點,，加強政治理論學習,，認真領(lǐng)會市委、市政府,、港航,、海事、航道,、旅游局,、中國船級社、集團公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓和業(yè)余自學以及向身邊的同事的學習,，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進一步加強自身素質(zhì)建設(shè),，不斷增強責任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會辦事的程序，確保工作無差錯,。

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責是參與政務、管理事務,、協(xié)調(diào)服務,。第一，增強服務意識,，確?！皟蓚€到位”。一是為全局工作服務到位,，為領(lǐng)導及全體工作人員的工作,、學習、后勤保障等方面提供服務,，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務到位，確實轉(zhuǎn)變作風,，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境，確保郵輪“5.1,、6.1”按期上線營運,。第二,，理清思路，形成“三個關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡溝通的窗口作用,，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三,，提高參謀水平，當好領(lǐng)導助手,。在為領(lǐng)導決策上,，當好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導決策更完善,。在為領(lǐng)導工作上,，做好拾遺補缺工作，多觀察,、勤思考,、勤跑腿、多匯報,，使領(lǐng)導工作更全面,、更細致。

力爭在2019年在集團公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強,、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委,、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標,。

一是針對辦公室事情雜、頭緒多，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團隊成員任勞任怨,、愛崗敬業(yè)、求真務實,，開拓進取的奉獻精神,，營造一個積極向上的工作氛圍，確保日常工作正常運行,。二是明確目標,、落實責任，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手,，強化“安全第一、預防為主,、綜合治理”的基本方針,，確保全年不發(fā)生重大事故，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學習,，做好安全培訓。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團隊,、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設(shè)進度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻,。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學發(fā)展觀，認真貫徹集團公司下達的文件精神,，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設(shè)為首要任務，以打造旅游精品為主線,，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn)，切實推動又好又快發(fā)展,，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇四

(1)每天我都認真做好各項服務工作，以保障業(yè)務部,、單證部,、船務部、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細心,、謹慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導下，建立當日備忘錄,。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責，做好行政人事工作：

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印,、掃描、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時上傳下達。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標簽,，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三、__年度所學知識：

1,、行政部門經(jīng)理may的指導：學習正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識,、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。

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辦公室人員的工作總結(jié)篇五

建立健全依法行政工作機制，強化服務職能,，依法加強人防建設(shè)和管理,，取得了較好成績。現(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：

一,、依法行政組織領(lǐng)導工作,。

20__年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實,，全面推進依法行政,，我辦圍繞《綱要》提出的任務，制訂了工作安排,，成立了以單位領(lǐng)導為組長的依法行政工作領(lǐng)導小組,，3次召開會議對工作進行部署，確保了依法行政工作扎實有效地開展,。

根據(jù)依法行政工作計劃安排和部署,，今年，我辦結(jié)合本單位工作實際,，先后5次集中學習了《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》,、《__區(qū)實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》,、《__市人民防空管理規(guī)定》、《國務院關(guān)于進一步推進人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[20__]4號)等法律法規(guī),，8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的人防法律法規(guī)規(guī)章,、業(yè)務及公共法律法規(guī)的培訓。通過學習培訓,，增強了依法行政的意識,，明確了職權(quán)范圍和應承擔的職責、責任,，提高了依法行政水平,，進一步增強了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性,。

在認真抓好全體人員依法行政學習教育培訓的同時，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳,，創(chuàng)新宣傳載體,，以防空警報試鳴、人防教育進學校,、進社區(qū)等活動契機,，采取懸掛橫幅、展出板報,、發(fā)放宣傳資料,、播放影像等多種形式，開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果,，為貫徹落實《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關(guān)部門上報相關(guān)的工作信息3條,、被省級以上的媒體采用工作信息2條,。

三、加快職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,，加大信息公開力度,。

20__年我辦加快以便民、高效和提高應急能力為目的的職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,。一是扎實做好人防應急準備,，加快各種預警及應急機制的建設(shè)。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險應急預案》,，修改完善了《城區(qū)防空襲預案》,、《戰(zhàn)時防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時上報上級人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報器,，大大提高了預警報知能力,，確保一旦有事，能夠迅速行動,，實現(xiàn)有效維護人民群眾生命財產(chǎn)安全的目標,。二是加快電子政務建設(shè)，加大信息和政務公開力度,。在_網(wǎng)人防網(wǎng)頁上開設(shè)政策法規(guī),、政務動態(tài)、辦事指南等欄目,，配置了專門網(wǎng)站后臺管理員,，公布人防法規(guī)政策和機關(guān)效能制度，發(fā)布工作信息,，做到網(wǎng)站的動態(tài)信息內(nèi)容及時更新,，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務,、受群眾監(jiān)督,，創(chuàng)新了管理服務方式，提高了工作效率和服務水平,。

四,、建立健全依法、科學,、民主的決策機制,。

20__年，我辦進一步完善落實行政決策公開制度,，重大事宜經(jīng)集體討論,，手續(xù)正規(guī)，嚴格決策程序,。除依法應當保密的外,，行政事項、依據(jù)和結(jié)果公開,。

五,、做好規(guī)范性文件的制定、備案,、清理工作,。

今年，我辦嚴格執(zhí)行規(guī)范文件制定,、起草,、審查、決定,、公布等程序規(guī)定,，實行行政規(guī)范性文件備案工作制度，嚴格按照《__市__區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__區(qū)清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦〔20__〕113號)文件規(guī)定的清理范圍,、標準,、清理主體、工作步驟和有關(guān)要求對本級文件進行清理,，完成了的本級文件的清理工作,。

六、進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,。

為切實加強依法行政,，夯實人防建設(shè)基礎(chǔ)，我辦著力抓好制度建設(shè),，以“準軍事化”建設(shè)為抓手,，結(jié)合機關(guān)行政效能建設(shè),，制訂和完善了機關(guān)效能制度、學習制度,、審批制度等規(guī)章制度,，進一步規(guī)范行政執(zhí)法行為，嚴格執(zhí)行崗位責任制,、服務承諾制,、首問負責制、限時辦結(jié)制,、責任追究制,、效能考評制等，優(yōu)化工作流程,，加強規(guī)范管理,，建立長效機制，以制度規(guī)范行政行為,以制度促進政務環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境,。今年我辦嚴格按照法定程序履行職責,，提高辦事效率，提供優(yōu)質(zhì)服務,，所受理的業(yè)務均在承諾期限內(nèi)辦結(jié),，適用法律正確，程序合法,，手續(xù)完備,，監(jiān)管到位，受到群眾好評,，至本月底,，共依法收取防空地下室易地建設(shè)費4、8萬元,，比去年同期增加6倍,。

七、承擔防范,、化解社會矛盾工作,。

按照構(gòu)建和諧社會、建設(shè)“平安邕寧”的要求,，為方便群眾辦事和監(jiān)督,，把群眾關(guān)心的熱點和機關(guān)敏感點真正公開，加強管理,，依法行政，全面貫徹執(zhí)行國務院《信訪條例》,，我辦制訂了《信訪,、投訴工作制度》，公布了信訪,、投訴的途徑，明確受理信訪,、投訴的職責,、范圍,、工作程序和工作紀律,，落實信訪處理責任,，切實保障信訪人,、投訴人的合法權(quán)益,。今年沒有發(fā)生任何信訪,、投訴的事件,。在新農(nóng)村建設(shè)中,，駐村指導員深入了解村風民情，協(xié)助當?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛,、化解矛盾工作,。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生,，維護了社會穩(wěn)定與和諧,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇六

一,、自覺加強理論學習,，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務能力,。

加強理論學習,，首先是從思想上重視,。理論源于,，又高于實踐,。在過去的一年中,，主動加強對政治理論知識的學習,。在原有的基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)的學習了鄧小平理論和重要思想,，深入細致的學習了“xx大”報告和xx屆四中全會決議,，同時注重加強對外界時政的了解,，通過學習,，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,，堅定了立場,，堅定了信念,，在大是大非問題面前,，能夠始終保持清醒的頭腦,。

加強理論學習,，其次是在行動上落實,。在工作中,，針對自己的本職工作,，系統(tǒng)的進行學習,。其間,，我認真的學習了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻資料,。注重加強對理論知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,。讓自己盡早,、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。

加強理論學習，第三是注重對實踐的指導意義,。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,，幫助自己在復雜多變的社會現(xiàn)象中,，認識事物的本質(zhì),。注重加強對理論知識的運用,，針對今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學習了相關(guān)的文件資料,，并能夠在科長的指導和幫助下，完成一些基礎(chǔ)性的工作,。通過學習對于提高自己的工作能力有較大的促進作用。

當然,，加強學習仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容。不斷加強學習,，以適應社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應社會經(jīng)濟發(fā)展的客觀要求,。

二,、積極開展工作，力求更好的完成自己的本職工作,。

通過兩年來的工作實踐,，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀,，能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài),，努力開展工作,。特別是一年多來在市委辦的工作,，促使我養(yǎng)成更加嚴謹,、更加細致的工作作風。

自元月以來,，在辦公室領(lǐng)導的安排下，我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,，并參與了黨代會報告的起草。通過這一系列的工作,，使我對市委工作有了一個更加深入的了解。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用,。

目前已經(jīng)基本適應了工作環(huán)境,，基本熟悉了工作程序,，并能夠獨立的處理部分日常工作事務,。今后的工作中,，還要繼續(xù)加強學習,，爭取早日熟悉工作情況,，更好的完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務，能夠更好的配合好領(lǐng)導的工作,。

三,、嚴格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習慣,。

嚴格遵守工作紀律，不該去的地方不去,，不該看的東西不看,，不該說的東西不說,，不該問的東西不問,，嚴格以高標準要求自己,，管好自己的言行,，管好自己的思想,。注意將工作,、學習,、娛樂、休息有機的結(jié)合起來,，將8小時以外的時間合理的利用起來，養(yǎng)成良好的生活習慣,。

當然,，在自己的思想、工作,、學習等方面還存在著許多的不足,。

首先,，在思想上,，與新時期黨員的標準之間還存在有一定的差距,。還需要進一步加強思想政治學習,，深入領(lǐng)會,，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情,，以更加積極的精神面貌，開展工作,；還需要進一步加大對思想政治理論的學習,，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀,、世界觀,、價值觀的改造,，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員,。

其次，在業(yè)務知識上,，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。通過一年來的工作實踐,，使我深刻的認識到學習的重要性,。業(yè)務知識的不熟悉,，將會直接影響工作的開展,。在今后的工作中還需要進一步加強對業(yè)務知識的學習,，力爭早日成為一名精通業(yè)務工作的,，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻自己的熱血和青春,。

在今后的工作中,，還需要進一步的努力,，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理,，早日熟悉本職工作，更加出色的完成好各項工作任務,。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒,，進一步加強自己的政治理論修養(yǎng),。爭取早日加入光榮的黨,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇七

今年以來,，我鎮(zhèn)政協(xié)工作在縣政協(xié)的悉心指導下,，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導下全面貫徹黨的十七屆三中,、四中全會精神,，按照縣委十三屆九次全委擴大會議的安排部署,，以科學發(fā)展觀為指導,，以保發(fā)展,、保民生,、保穩(wěn)定為目標,，切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政三大職能，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組也堅持為決策服務,、為發(fā)展服務,、為xx強鎮(zhèn)服務,，緊跟形勢,、緊貼中心,、服從大局,、服務基層,。為強鎮(zhèn)xx凝聚力量,，作出了新的貢獻,。

為切實提高政協(xié)委員,、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、增加農(nóng)民收入和新農(nóng)村建設(shè)的進一步認識,，把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委新的一年工作發(fā)展目標與工作需求上來，達到政協(xié)與黨和政府的同心協(xié)力,，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組按照我鎮(zhèn)年初工作部署，以創(chuàng)建學習型黨組織活動為抓手,，以努力推進學習型政協(xié)建設(shè)為目標,，為此我鎮(zhèn)政協(xié)工作組聯(lián)系政協(xié)委員和鎮(zhèn)政府干部一道開展學習,。在學習的過程中我們主要抓住了三個方面：一是深入鞏固科學發(fā)展觀成果,，同時把十七大精神,、十七屆四中全會精神,、及政協(xié)相關(guān)件的學習結(jié)合起來,，使每位委員工作方向和xx,；二是加強對市、縣各項惠農(nóng)政策,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入的各項方針政策的學習,，三是在學習的過程中要求政協(xié)委員針對我鎮(zhèn)所存在的現(xiàn)實情況進行討論,，把中央的政策和地方的特色結(jié)合起來融會貫通,，為南岔特色的政協(xié)工作提供了理論保障,。

上半年,，在政協(xié)工作過程中我們堅持圍繞中心,、服務大局,，全面履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政職能,，為促進全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展做出了積極努力,。在工作過程中我們除了進行對政府的民主監(jiān)督以外還經(jīng)常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲,，并且把一些確實存在的問題及時向上級反映。其中在科學發(fā)展觀學習調(diào)研活動中針對群眾行路難,、就醫(yī)難、上學難,、飲水難,、教育難,、就業(yè)難等六難問題向鎮(zhèn)黨委集中反映,。就進行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào),、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),、村村通油路工程,、家家通有線電視,、新型農(nóng)村合醫(yī)療,、中低產(chǎn)田改造工程,、農(nóng)業(yè)科技入戶工程,、社會治安聯(lián)防聯(lián)治和新農(nóng)村建設(shè)等十個方面提出了建議并且全部被鎮(zhèn)黨委采納,。目前根據(jù)我們的建議鎮(zhèn)黨委,、政府和相關(guān)職能部門積極銜接部署，止目前,，村村通油路,、家家通有線電視和九北村中低產(chǎn)田改造工程已全面完成,，全鎮(zhèn)安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達到100%,。其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在穩(wěn)步推進,，今年全鎮(zhèn)以蜜瓜,、紅棗,、葡萄為主的特色產(chǎn)業(yè)面積達到3,。4萬畝,，特色產(chǎn)業(yè)面積占到總耕地面積的65%以上,；土地流轉(zhuǎn)成績喜人,，止目前全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地8000多畝,，其中集中連片流轉(zhuǎn)3700多畝,；鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診樓正在修建中,，該工程完成后將顯著提高全鎮(zhèn)就醫(yī)條件；目前全面啟動了涉及五個村7577人的安全飲水工程,，工程預計9月底完工，屆時可以實現(xiàn)24小時供水,；投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的籌備當中,，今年截止目前,，全鎮(zhèn)已落實各類救助資金29.8萬元,，新型合作醫(yī)療農(nóng)戶達2957戶10641人,，參合率達到97.5%,。通過我們的努力,，為建設(shè)新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會加快了步伐,，為提高農(nóng)民收入做出了應有的貢獻,，在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,，獲得了鎮(zhèn)黨委,、政府及廣大人民群眾的充分肯定,。

我鎮(zhèn)上半年的政協(xié)工作中，政協(xié)工作組除了在履行政治協(xié)商,、民主監(jiān)督,、參政議政職能外,，充分發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢，主動融入南岔經(jīng)濟發(fā)展大局,，努力為南岔經(jīng)濟社會發(fā)展做出積極貢獻,。我鎮(zhèn)政協(xié)工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進客商，集中流轉(zhuǎn)土地1106畝,，落實千畝連片蜜瓜示范點1個,，創(chuàng)出了一條“客商+專業(yè)經(jīng)濟合作組織+基地”的新路子,，由于他的示范帶動,，十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業(yè)經(jīng)濟合作社，引進客商,，規(guī)模流轉(zhuǎn)土地1250畝，發(fā)展蜜瓜產(chǎn)業(yè),，蜜瓜畝均收入達到2500以上,，被縣上評為種瓜大王,。通過努力,，委員們都做出了較好成績,，在自身事業(yè)成功的同時也提高了社會效益,，增強南岔在外的知名度,，促進了南岔的健康可持續(xù)發(fā)展,。

目前,，我鎮(zhèn)各項建設(shè)事業(yè)正在飛速發(fā)展之中,，而政協(xié)工作面臨的壓力也明顯加大,，在工作中,，我們意識到工作還存在不足,，我們將在縣政協(xié)的悉心指導和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導下加以改進,，不斷提高，努力做好政協(xié)各項工作,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又飛逝而過,，充滿希望的20xx年就要到來了,。走過20x,，再回首,，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼,。

工作以來,，在公司領(lǐng)導的精心培育和教導下,，通過自身的不斷努力,，無論是思想上,、學習上還是工作上,，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的，在今后的工作中我會繼續(xù)努力,，再接再厲，嚴格要求自己,，不斷求實創(chuàng)新,，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績,。

在工作中，對照相關(guān)標準,，嚴于律己，較好的完成各項工作任務,；能夠遵守紀律,，團結(jié)同事,，務真求實,，樂觀上進,，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇，任勞任怨,。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時完成,，給予幫助,。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通,、相互交流,。在領(lǐng)導和同事們的幫助下，扎實工作,，積極進取,，努力提高自身水平,，履行好崗位職責,，嚴格要求自己，認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務,。

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足,，有時對人處事的態(tài)度口氣不好,，學習,、服務上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距,，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中,，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗,，克服不足,，向其他同事學習，努力把工作做得更好,。

近年來,，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,，本人能夠積極響應公司的各項規(guī)章制度,，以公司的各項規(guī)章制度為準則加強工作責任感,，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務工作,。

在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認識到不被淘汰就要不斷學習,，更新理念,，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務技術(shù)水平,，以適應新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書,，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學習方法,，端正學習態(tài)度，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點,、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象,。

新的一年里我要加緊學習,，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步，取長補短,，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強,，獨樹一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹,！

辦公室人員的工作總結(jié)篇九

是深入貫徹落實黨的精神的開局之年,，新太鄉(xiāng)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導下,，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務,，以開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風,、惠民生,、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機,，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員干部和群眾攻難克艱,、開拓創(chuàng)新,，各項工作取得較好的成績,。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況,。

20xx年，全鄉(xiāng)gdp達58710萬元,，增速16%,，比20xx年增長2.5%;人均gdp達34175元,，增速15.5%，比20xx年增長2%;農(nóng)民純收入9845元,，增速17.5%，比20xx年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元,，增速19.5%,，比20xx年增長4%;工業(yè)增加值21682萬元,，增速32%,，比20xx年增長2%;工業(yè)企業(yè)利潤3577萬元，增速30%，比20xx年增長2%;政策生育率達85%,，人口自然增長率控制在2.3‰以內(nèi),。

二,、主要工作完成情況,。

(一)全鄉(xiāng)經(jīng)濟平穩(wěn)發(fā)展,。

1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè),，大力實施“221”工程,。已完成500畝銀杏種植任務,。白肋煙穩(wěn)步發(fā)展，建育苗基地3個,，定植白肋煙650畝，召開煙葉定植,、田間管理現(xiàn)場會3次,，因受天干、雨澇和病蟲害的影響,，預計可收煙葉12萬斤,。食用菌產(chǎn)業(yè)不斷壯大,，成立專業(yè)合作社1個,，建大棚20個,，到盛產(chǎn)期,，可日產(chǎn)食用菌20xx斤,，年產(chǎn)值300萬元,。在龍形山發(fā)展高山綠色食品—辣椒600畝，畝產(chǎn)值達5000元,。畜牧業(yè)態(tài)勢良好,。在天成罐村建占地500平方米,、發(fā)展種鴨1000余只的麻鴨養(yǎng)殖場1個;建生豬養(yǎng)殖場1個,，發(fā)展能繁母豬15頭,、育肥豬100頭;全鄉(xiāng)生豬存欄8320頭,，同比增長6.2%,。其中：能繁母豬1000頭,，同比增長1.6%;羊存欄14460只，同比增長6.6%;家禽存欄37000只,，同比增長2.3%。

2.科技推廣惠及三農(nóng),。按照“科技領(lǐng)路,、樣板示范,、以點帶面,、整體推進”的發(fā)展思路，有效促進了農(nóng)村經(jīng)濟增長,、農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增效。發(fā)展油菜高產(chǎn)示范片20xx畝,、玉米高產(chǎn)和水稻高產(chǎn)示范現(xiàn)場各500畝,、50畝以上的白肋煙高產(chǎn)示范片3個。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強,。

充分利用扶貧連片開發(fā)項目,、交通建設(shè)項目，投資800萬元,，完成村,、社道路硬化21.54公里;投資200萬元,，完成龍形山水土保持項目;投資240萬元，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元,，完成對5口山坪塘進行整治;投資80多萬元,，完成開源村、觀音橋村河堤維修整修130米;投資30多萬元,，完成開源村,、天成罐村安全飲水項目;投資500萬元，完成翰林村,、觀音橋農(nóng)村電網(wǎng)改造,。龍形山村祠堂灣新村聚居點正在施工建設(shè)中和開源村犀牛灣新村聚居點已初具規(guī)模。

(三)財稅金融工作平穩(wěn)運行,。

20xx年,，全鄉(xiāng)認真貫徹落實中央8條、省委10條,、市委11條,、縣委13條規(guī)定，緊縮開支,，開源節(jié)流,，加大財務管理力度，強化財政收支監(jiān)督管理,，嚴肅財經(jīng)紀律,，規(guī)范財務運行，對拖了七,、八年的6個村(居)財務,、帳務進行了審計。對種糧直補進行了規(guī)范,，調(diào)動了種糧農(nóng)民的積極性,。

(四)民生改善穩(wěn)步推進。

1,、強農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實,。積極倡導“全民創(chuàng)業(yè)”，充分利用婦聯(lián)和就業(yè)局小額擔保貸款政策,，為群眾創(chuàng)業(yè)搭建平臺，發(fā)放貸款150萬元,。兌現(xiàn)各種惠農(nóng)補助資金165.99萬元,，其中:糧食直補18.08萬元、農(nóng)資綜合補貼122.97萬元,、農(nóng)作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元,、油菜補貼4.20萬元,、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元),。

2,、扶貧開發(fā)工作成效明顯。一是對20xx年發(fā)放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進行跟蹤問效,。二是認真做好移民后扶對象清理上報工作,，清理死亡對象3戶、新增4戶,。三是切實做好扶貧連片開發(fā)工作,，對龍形山村村、社道公路8公里,，天成罐村社道公路1.65公里進行硬化,。

3、社會保障體系不斷完善,。認真做好農(nóng)村養(yǎng)老保險日常工作和農(nóng)村養(yǎng)老保險續(xù)保,、參保工作，進一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度,，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保率達80%,、小額人身意外保險參保率達70%。強化農(nóng)村最低生活保障工作,，清理不符合條件的96戶,、新增161戶。

(五)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

1,、教育教學穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)深化教育體制改革,，鞏固“兩基”成果,，全面推行義務教育，入學率,、鞏固率不斷提高,。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作，加強對新太初級中學校舍安全,、周邊環(huán)境監(jiān)督檢查,，做到措施具體，責任明確,，營造了良好的教育教學環(huán)境,。

2、宣傳文化工作扎實開展,。鄉(xiāng)黨委,、政府始終把宣傳思想和精神文明建設(shè)工作作為大事來抓,，抓好輿論引導，及時報送簡報,、信息,，及時收集輿情信息。報送信息13條,、簡訊15期,。

3、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動,，凈化了醫(yī)療市場和藥品、食品市場,。完成流感疫苗接種1100人次,，完成甲流疫苗接種1050人次，各類疫苗接種率達98.3%,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展,，減免醫(yī)療費82萬元，受益群眾5929人次,。

4,、人口計生穩(wěn)步發(fā)展。健全完善人口計生工作新機制,，認真落實農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎優(yōu)免補”政策,。人口出生數(shù)172人，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶,、流動人員辦證率達90%;兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵,、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘?zhí)貏e扶助近15萬元。

(六)安全生產(chǎn)監(jiān)管落實到位,。

堅持“安全第一,、預防為主、綜合治理”方針,，牢固樹立“發(fā)展是第一要務,，安全是第一責任”意識，嚴格貫徹落實領(lǐng)導干部安全生產(chǎn)“一崗雙責”,，創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作思路,，建立健全安全生產(chǎn)管理機制，出臺《20xx年安全生產(chǎn)工作實施意見》,，按照“全覆蓋,、零容忍、嚴執(zhí)法,、重實效”要求,，加強對鄉(xiāng)境內(nèi)煤礦、學校,、非煤礦山,、道路交通、森林,、山洪泥石流,、易燃易爆物品等安全監(jiān)管，重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊,，出動人力1000余人次,，撤除鋼軌、鐵條20xx余米,，收繳礦車10臺,，搗毀煤庫10余處次，用炸藥4000公斤,、雷管1225發(fā),，炸封井口30余口次;檢查各類機動車輛100余次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起,，行政拘留5人,。

(七)和諧新太建設(shè)有新舉措。

1,、社會矛盾糾紛大調(diào)解工作成效明顯,。按照社會矛盾糾紛大調(diào)解“應調(diào)盡調(diào)”的工作原則，創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作思路,，建立健全信訪穩(wěn)定工作機制,，出臺了《20xx年加強政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛78件,，調(diào)解成功71件,，調(diào)解成功率達91%，代理參加訴訟11件,，代寫法律文書27份,，接待來信來訪67人次，解答法律咨詢59人次,。同時,，加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教，維護了一方穩(wěn)定,。

2,、始終堅持領(lǐng)導干部大接訪、大下訪。認真落實領(lǐng)導干部“一崗雙責”的矛盾糾紛調(diào)處機制,，實行領(lǐng)導包案制,，形成了“一把手”負責，一名分管領(lǐng)導,、一套班子,、一個方案、一抓到底的“五個一”包干責任制,。共受理來信來訪19件次,，其中，來訪17件次,，來信2件次,，辦案率達100%，辦結(jié)率達95%,，承辦縣信訪局下轉(zhuǎn)3件,，辦結(jié)率達100%。

3,、綜治工作格局得到夯實,。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動，有力地開展“崇尚科學,，反對邪教”的經(jīng)常教育活動,。對轄區(qū)內(nèi)的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況。張貼和書寫各種宣傳標語18幅,，召開院壩會議75次,，未發(fā)生一起群體事件和惡性事件。

(八)黨的建設(shè)不斷加強,。

按照“圍繞經(jīng)濟抓黨建,，抓好黨建促經(jīng)濟”的工作思路，以開展“嚴紀律,、轉(zhuǎn)作風,、惠民生、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機,，全面推進黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風建設(shè),、制度建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)，形成了抓黨風促政風帶民風的良好局面,。

1.注重六個結(jié)合,，加強黨的基層組織建設(shè)。一是注重把鄉(xiāng)、村(社區(qū))兩級黨建結(jié)合起來,。鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂黨建工作目標管理責任書,，重點抓基層、抓基礎(chǔ),，通過提高基層工作,，促進全鄉(xiāng)整體工作水平。二是注重把組織建設(shè)與黨員發(fā)展結(jié)合起來,。按照“堅持標準、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu),、慎重發(fā)展”的十六字方針，嚴把黨員入口關(guān),，保證黨員質(zhì)量,，發(fā)展新黨員7名。三是注重把規(guī)范基層黨組織設(shè)置與進一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用結(jié)合起來,，加強了“兩新組織”建設(shè),，全鄉(xiāng)黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現(xiàn)代教育設(shè)備配置與村級活動場所建設(shè)結(jié)合起來,。全鄉(xiāng)6個村級組織均覆蓋了現(xiàn)代遠程教育網(wǎng)絡,，運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設(shè)將在市人防辦xx縣人大的幫助下將進一步完善,。五是注重把村級組織換屆與村(社區(qū))干部平時工作實績結(jié)合起來,。今年是村(社區(qū))支部、村(社區(qū))委員會換屆選舉年,，鄉(xiāng)黨委,、政府將切實加強對村(社區(qū))干部平時工作實績、群眾滿意度,、廉潔自律等方面進行考核,，并將結(jié)果作為換屆選舉工作的重要依據(jù)，順利完成村(社區(qū))支部換屆工作,，村(居)委換屆工作正在有序開展,。

2.積極開展“嚴紀律、轉(zhuǎn)作風,、惠民生,、促發(fā)展”黨風廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動,。自4月中旬和5月初,，兩個主題教育活動相繼開展以來，鄉(xiāng)黨委高度重視，分別成立了工作機構(gòu),、健全了工作機制,，召開了各種會議，采取了多種宣傳方式,，加強了宣傳發(fā)動,、組織實施，建立了幫扶機制和曬承諾機制,，實現(xiàn)了學習全覆蓋,、教育更深入。全鄉(xiāng)共張貼,、書寫各種標語50余幅,，發(fā)放宣傳資料20xx余份，召開各種會議80余次,，落實幫扶人員100余人,，為民辦實事30余件。

3.黨風廉政建設(shè)責任制全面落實,。建立完善機關(guān)管理制度,，嚴格執(zhí)行領(lǐng)導干部廉潔自律建設(shè)各項規(guī)定，深入推進效能建設(shè),，制定了新太鄉(xiāng)推行效能建設(shè)實施方案及細則,，全面提升政府執(zhí)行力和公信力;搭建現(xiàn)代化政務服務平臺，提高政務服務效率,。認真做好案件查辦工作,，收到信訪件10件，其中屬重訪件6件,，已調(diào)查終結(jié)4件,。

三、存在的不足,。

全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展保持了良好發(fā)展態(tài)勢,，創(chuàng)新開展安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：

(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施脆弱,，尤其農(nóng)田水利設(shè)施陳舊落后,，抗御自然災害能力弱，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面,。

(二)大部份機關(guān)干部職工年齡偏大,，有編無人，年青干部缺乏,，干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風與加快發(fā)展的要求存在差距,。

(三)個別支部組織功能弱化,、帶頭人老化、黨員素質(zhì)退化,，缺乏駕馭市場經(jīng)濟的能力,，在帶領(lǐng)群眾發(fā)展村級經(jīng)濟、增加收入方面辦法不多,、能力不強,，造成村集體經(jīng)濟無法壯大。

(四)安全信訪壓力較大,，非法小煤窯屢禁不止,、屢打不決，死灰復燃現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,，導致全鄉(xiāng)大部份人力,、物力、精力用在安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定上,，給當?shù)亟?jīng)濟社會發(fā)展造成一定的阻礙。

辦公室人員的工作總結(jié)篇十

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年已悄然過去了,。在公司領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下，辦公室各位員工的`共同努力下,，我們較好的完成了各項工作任務,。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展，逐步進入了正軌,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細,、從精入手，更好,、更細致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務經(jīng)營發(fā)展的堅強后盾?；仡欉^去這一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有失敗的教訓,。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績，將今年的工作總結(jié)如下：

1,、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作：完成了市政公用工程監(jiān)理乙級,、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作，及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準備工作,。

2,、投標情況：合肥部共計完成投標業(yè)務3項,，中標1項。

3,、做好各類人員的注冊,、注銷、變更等工作,。

4,、完成iso質(zhì)量體系認證證書年審工作。

5,、完成造價咨詢,、招標代理、施工各項業(yè)務的統(tǒng)計報表上報工作,。

6,、做好公司各類用印的登記、用車的登記,、辦公用品收發(fā)的登記等工作,。

7、做好公司人事檔案的管理工作,，包括新入職人員檔案的調(diào)檔,、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。

8,、做好公司員工福利,、企業(yè)管理的日常工作：按照預算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等,。

9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務工作,。落實各類會議的會前準備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理和會議概要及重點的提煉等工作,，及時傳達貫徹公司有關(guān)會議,、文件、批示的精神,；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，并做好資料的歸檔管理工作,。

10,、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作,，并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會：安徽省建設(shè)工程項目管理協(xié)會,。

11,、完成先進個人、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作,。

12,、企業(yè)獲得榮譽情況：

14、合肥部上半年業(yè)務完成情況：完成合肥招標投標中心清單控制機編制業(yè)務10項,，其他地區(qū)21項,；完成結(jié)算審核項目11項。

1,、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作,。

2、做好各類人員的報名工作,，按照安徽省人事考試中心的考試計劃,，對各類考試進行梳理，并提前通知,。

3,、對公司各類人員證件有效期進行梳理，對即將到期的證件,，提前做好報名及延續(xù)注冊工作。

3,、做好下半年職稱評審工作,。重點做好初級職稱的評審認定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。

4,、做好iso體系換證工作,。

5、接受領(lǐng)導安排的各項任務及配合業(yè)務部門做好服務后勤工作,，為公司業(yè)務的開展提供強有力的后勤保障工作,。

在以后的工作中，要堅持以“服務”為宗旨,，強化行政人員素質(zhì),，提高辦事的實效性，加強主動服務意識,，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變,。由于辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強，所以對待各項工作,，要未雨綢繆,，以超前性、預見性增加工作的主動性,；二是實現(xiàn)單一服務向全面服務,、超前服務轉(zhuǎn)變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,，不能只等領(lǐng)導安排而提供簡單的單項服務,，而應該在領(lǐng)導決策前動議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過程的主動服務,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇十一

從20__年_月進入公司，成為一名辦公司文員,，現(xiàn)在已經(jīng)過去了三個月,，回顧之前的兩個月的試用期，感觸良多收獲頗豐?，F(xiàn)在有了空閑時間,，就決定總結(jié)一下那段試用期的工作，讓領(lǐng)導對我的工作完成情況有一個了解,，更好地給我分配任務,。也讓我自己對自己的情況有一個認識，知道自己在哪些地方需要加強學習,，在哪些地方需要盡快改正,。

一、用積極的工作態(tài)度完成領(lǐng)導交給我的任務,。

1,、認真聆聽會議，做好每一場會議的記錄,。

我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周,、每一個月或者季度的工作情況總結(jié)好新一階段的工作計劃會議，我們都必須要認真聽講,，及時將這一段時間的工作情況做成總結(jié)ppt和文檔,，回報給大家,，然后認真聽領(lǐng)導宣布下一階段按的工作計劃。我們就要將會議的的重點記錄,，會議后及時整理好,，做成文件交給領(lǐng)導批閱，等領(lǐng)導改正里面的問題后,，在及時分配到公司的各個部門,，讓各部門觀看。適用期間內(nèi)參加會議_次,，整理好會議記錄共_份,。

2、文檔工作認真細心,。

各部門交到我們部門的文檔,，我們必須要仔細深惡，保證文件沒有任何錯誤的地方,，一個字,、一個標點符號都不能放過。逐一核對好后,，及時打印成冊,，之后在分發(fā)回去。試用期間呃逆共打印文件_粉,，核對工作細心負責,，無任何錯誤出現(xiàn)。

3,、后勤工作也是我們的職責,。

我們需要做好公司各種的辦公用品的采買，然后還要根據(jù)各部門的人數(shù),，做好分發(fā)，保證細致,，不錯漏任何一名同事,。再就是領(lǐng)導出行的票證購買，和客戶來我們公司考察的時候,，及時安排好車輛接待,，讓客戶感受到我們公司的誠意。

二,、存在的一些問題需要盡快改正,。

因為剛剛從試用期走上正式崗位，所以在工作經(jīng)驗上,，與許多的同事有差距,，當前的工作能力,，還不足以完成領(lǐng)導交代的工作，我還需要繼續(xù)學習,，爭取達到公司對這一個崗位的要求,。

對公司的感情還不夠深，對公司的了解也還不夠,，,。我們文員的工作，是經(jīng)常需要與各個部門的同事打交道的,，我需要盡快將自己融入到公司里面來,，避免再出現(xiàn)之前試用期里面，去別的部門分發(fā)文件的時候,，認不清誰是誰,，該部門的領(lǐng)導是誰這種尷尬場面。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然,，更加方便自己開展工作,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇十二

回顧20xx年，作為公司的行文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學習,、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學習,、工作情況總結(jié)如下：

一年來，我堅持工作踏實,，任勞任怨,，自覺維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

出處 www.sevw.cn

行文員是屬于服務性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認真做好各項服務工作,，以保障業(yè)務部、單證部、船務部,、財務部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細心,、謹慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行部經(jīng)理xxx的指導下,，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

認真做好本職工作和日常事務性工作,，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務工作,，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進行領(lǐng)用登記,。

3、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時制作各類表格,、文檔等，同時完成各部門交待打印、掃描,、復印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達,。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預約安排應聘人員進行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試,。

6、商務會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進行,。

7,、財務工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的.支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx,、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應到對外業(yè)務人員和相關(guān)領(lǐng)導,。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

1,、行部門經(jīng)理xxx的指導：學習正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導：學習基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務部門經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學習方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理xxx的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務部門經(jīng)理xxx的指導：學整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導：xxxx的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導：認為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

行助理對于我來說詩司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學習,，努力提高工作水平,，適應新形勢下工作的需要，在不斷學習的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行工作做得更好。

感謝xx的栽培和給予學習的機會,，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策，自我激勵,，時刻嚴格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!