總結(jié)不僅對個人發(fā)展有益，對團(tuán)隊的進(jìn)步和組織的發(fā)展也是至關(guān)重要的?？偨Y(jié)要遵循一定的邏輯和結(jié)構(gòu)，開頭可以總結(jié)總體情況,，接著詳細(xì)描述具體事例，最后給出總結(jié)和建議,。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，歡迎大家借鑒,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇一

在200_年的工作中，辦公室作為企業(yè)的綜合職能部門,，在市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,，在省局辦公室的關(guān)心幫助和具體指導(dǎo)下，轉(zhuǎn)變思想觀念,，強化服務(wù)意識,，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,，努力圍繞中心任務(wù)開展工作，較好地發(fā)揮了職能作用,，為行業(yè)的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。我們的主要做法是：

一,、堅持進(jìn)取的理念和工作方法,，做到“實干”與“干實”的統(tǒng)一,。

辦公室作為一個單位的綜合協(xié)調(diào)部門，在其工作過程中,，如何落實，堅持以民為本,，是我們需要不斷探索和掌握的方法論,。堅持以民為本,，很重要的一點就是在實踐中，實現(xiàn)實干與干實的統(tǒng)一,。在干實上要提高層次，不僅日常工作要準(zhǔn)確到位,，而且更主要的應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步研究如何把以民為主這一科學(xué)的思想方法真正自覺地,、全面地貫徹到服務(wù)工作和輔助領(lǐng)導(dǎo)抓大事的具體實踐當(dāng)中去，在吃透上情的同時,，更加注重深入體察并準(zhǔn)確反映全區(qū)工作的整體情況和行業(yè)的民情民意,。

今年以來，我們積極主動的捕捉行業(yè)發(fā)展中好的經(jīng)驗做法和相關(guān)信息,，加工整理,，及時在全區(qū)推廣，以促進(jìn)工作的整體推進(jìn),。截止到目前,，共編發(fā)政務(wù)信息53期。其中,，總結(jié)編發(fā)的在“一價制”試行過程中成功縣市的做法,，有力地帶動了“大訪銷、大配送”和“一價制”經(jīng)營運行模式的推廣,，受到市局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定,。

二、狠抓規(guī)范化管理,，努力提高工作效率,。

辦公室工作具有紛繁復(fù)雜，缺少連貫性,、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,，下屬單位多，一個電話通知要兩個多小時,，發(fā)個全市傳真最少也要半天,，工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,，圓滿完成任務(wù)是難以辦到的,。為此，我們以規(guī)范管理為突破口,，借鑒市直工委的做法,，在機關(guān)開展了“講秩序、懂規(guī)范,、樹形象”教育,，活動中,，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),、行為規(guī)范的管理體系這個總目標(biāo),，對辦公室的各項工作和制度進(jìn)行了新的定位。一是規(guī)范辦公室工作的基本要求,。做到“懂規(guī)矩”,。通過學(xué)習(xí)教育，嚴(yán)格獎懲和紀(jì)律約束,，使辦公室每個成員知道哪些能辦,，哪些不能辦;哪些可以表態(tài)，哪些不可以表態(tài);哪些該說,，哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,，不能越“雷池”、破規(guī)矩;二是規(guī)范辦公室工作的基本原則,，做到“講程序”,。要求辦公室人員對省、市局的各項規(guī)定傳閱,、審批,、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù),，該走哪個程序的,，不折不扣的按程序辦理，不省略,、不簡化,、不拖拉;三是規(guī)范辦公室工作的實效性。做到“樹形象”,。從建章立制入手,，狠抓規(guī)范化管理的落實，今年以來,，相繼下發(fā)了5個規(guī)范性文件，對車輛,、印章,、行文、文印,、保密制度等事項的工作程序,，紀(jì)律要求做了詳細(xì)的規(guī)定。在具體工作中,，圍繞辦文,、辦會,、辦事，以規(guī)范化建設(shè)為要求,，在提高工作質(zhì)量和效率上下功夫,。加強了對重要活動、重要文件,、重要會議,、重大事項以及上下左右、內(nèi)外工作關(guān)系的協(xié)調(diào);對會議材料,、議案,、議題、會議秩序等項工作做到了科學(xué)而又精簡的結(jié)構(gòu)安排;對起草的工作報告做到了高效,、優(yōu)質(zhì),、針對性強;對公文的處理做到了準(zhǔn)確規(guī)范，傳遞迅速,。為提高工作效率,，在硬件建設(shè)上，增加了兩臺微機,，安裝了激光打印機,、掃描儀,，實現(xiàn)了全區(qū)各縣及網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)，辦公自動化水平有了明顯提高。規(guī)范化水平的提高,，確保了日常工作正常有序，上情下達(dá),、左右聯(lián)絡(luò)通暢,，為圓滿完成各項任務(wù)提供了可靠的保障。

車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié),。我們按照市局領(lǐng)導(dǎo)的要求,，嚴(yán)格行使管理職能，強化服務(wù)意識,。針對機關(guān)業(yè)務(wù)用車的熱點,、難點問題，制定了《關(guān)于加強行業(yè)內(nèi)機動車輛和交通安全管理工作的規(guī)定》,、《關(guān)于修車費,、車輛用油管理辦法》、每月公開行車?yán)锍膛c蠔油量等管理制度和操作方法,，公車統(tǒng)一集中管理,，定點維修，不僅保證了車輛的完好率,，而且各項費用也有較大幅度的降低,。

三,、強化奉獻(xiàn)意識，努力營造團(tuán)結(jié)向上,、艱苦奮斗的良好精神風(fēng)貌,。

辦公室工作大部分是“不干有人找，干了看不著”的事情,，既專業(yè)又煩瑣,。因此，不計名利,、勇于奉獻(xiàn),、勇挑重?fù)?dān)、樂于吃苦,、工作第一,、甘于清貧，是對辦公室人員素質(zhì)的基本要求,。根據(jù)辦公室實際情況,，重點抓了兩個方面的教育引導(dǎo)工作。

二是強化奉獻(xiàn)精神教育,。辦公室工作忙,、頭緒多，有時會加班加點,，時間一長,，部分同志流露出厭倦情緒。針對這一情況,，我們通過隨機教育與解決實際問題相結(jié)合的形式,，使辦公室人員牢固樹立不計名利、任勞任怨,、無私奉獻(xiàn),、愛崗敬業(yè)的精神，嚴(yán)格要求,，經(jīng)得起鍛煉和考驗,，耐得住辛苦、清貧和寂寞,，在艱苦的磨練中充實自身,，完善自我。

一年來,，我們辦公室雖然取得了一些成績，但距離上級要求,、和兄弟單位的工作相比,，在全面發(fā)展上,，在爭先創(chuàng)優(yōu)上，都還存在一定差距,。在今后的工作中,，我們要認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新,，把我們的工作提高到一個新的水平,。新世紀(jì)，新形勢賦予了辦公室新的歷史重任,，辦公室愿與行業(yè)內(nèi)同行一起奮力拼搏,，銳意進(jìn)取，與時俱進(jìn),，通過不懈的努力為辦公室的建設(shè)和行業(yè)的發(fā)展增磚添瓦,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇二

站在窗口看著稀稀落落的小雪，忽然意識到這一年就要結(jié)束了,，又到了做辦公室行人員年終工作總結(jié)的時候,。在這一年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫助與關(guān)心下圓滿的完成了各項工作,，并且,，在思想覺悟上也有了更進(jìn)一步的進(jìn)步。

首先,，在專業(yè)知識,、工作能力和具體工作方面：

我在學(xué)校擔(dān)負(fù)學(xué)院行秘書，協(xié)助辦公室主任做好工作,。行工作瑣碎,，但為了弄好工作，我不怕麻煩,，向同事學(xué)習(xí),、向領(lǐng)導(dǎo)請教、自己摸索實踐,，在具體的工作中構(gòu)成了一個清楚的工作思路,，能夠順利的展開工作并熟練美滿地完本錢職工作。

在這一年,，我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),，開辟創(chuàng)新意識，積極美滿的完成了以下本職工作：

做好了各類信件的收發(fā)工作,，20xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛勞天天按時取信取報,，把公函,，便函及時分發(fā)到部分及個人。

2.協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的`文件按種別整理好放進(jìn)貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),，給大家查閱文件提供了很大方便,。

3.做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時盤點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

4.做好公章的管理工作,。公章使用做好具體登記,，嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

5.協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財務(wù)制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務(wù)，并認(rèn)真登記,，年底之前完成了學(xué)院20xx年辦出差,、接待、公用品,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報銷工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部分之間的工作調(diào)和,，除做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作,。

工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。酷愛自己的本職工作,，能夠正確認(rèn)真的對待每項工作,，工作投進(jìn),，熱情為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,，保證按時出勤,，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

2.工作質(zhì)量成績,、效益和貢獻(xiàn),。在展開工作之前做好個人工作計劃，有主次的前后及時的完成各項工作,，到達(dá)預(yù)期的效果,，保質(zhì)保量的完成工作，工作效力高,，同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進(jìn)步,，首創(chuàng)了工作的新局面，為學(xué)院及部分工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

3.思想治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本線路方針策,，通過報紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)治理論;遵紀(jì)遵法,，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),，具有強烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

總結(jié)這一年的工作,，雖然有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善,，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。通過這次辦公室行人員年終工作總結(jié)，在新的一年里,，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項策規(guī)章制度,，努力使思想覺悟和工作效力全面進(jìn)進(jìn)一個新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

辦公室人員的工作總結(jié)篇三

今年要過去了,，你的。

寫好了嗎?還在寫總結(jié)憂愁嗎?以下是小編搜集整理的辦公室工作總結(jié),，歡迎閱讀,，供大家參考和借鑒!

一年來，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,，在全站職工的幫助下,，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中,，盡自己的全力履行好辦公室工作職責(zé),，現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí),、作以匯報：

一,、加強學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng),。辦公室是綜合部門,，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,，就必須首先自己用理論武裝頭腦,，提高自己理解省廳的、總站的各項精神,。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學(xué)習(xí),，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了同志“三個代表”講話、xx大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,，有了比較深刻的理解,，在新的形勢下，增強做好工作的自覺性,。另外,，我也十分重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，積極利用參加評審會,、業(yè)務(wù)會等機會聆聽專家的指導(dǎo),，向?qū)＜艺埥虒W(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)能力,。同時我積極學(xué)習(xí)新知識,，熟悉新學(xué)科,，堅持每天閱讀各類報紙和文章，學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟(jì),、政治,、科技、法律等最新知識,，努力做到融匯貫通,，聯(lián)系實際。在實際工作中,，把政治理論知識,、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野,，拓寬思路，豐富自己,，努力適應(yīng)新形勢,、新任務(wù)對本職工作的要求。

二,、規(guī)秘工作,，提高質(zhì)量和效率。

一,、能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,、三個代表重要思想，自覺參加廳,、站里組織的各種政治學(xué)習(xí)活動,，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針,、政策,，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造,，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng),。

二、完成公文處理工作,，突出規(guī)范性,，公文運轉(zhuǎn)準(zhǔn)確、及時,、有序,。嚴(yán)格履行收文登記、傳閱,、交辦及發(fā)文審核,、簽發(fā),。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示,、總結(jié)等文件10余份,、總站情況15期、函20份和各類事務(wù)性文書20余份,，同時,，認(rèn)真抓好發(fā)文初審關(guān)，幫助其他科室校核把關(guān),，保證了公文質(zhì)量,，提高了公文效率。

三,、協(xié)助主任完成全站財務(wù)管理工作,，與結(jié)算中心建立良好的工作關(guān)系，做到腿勤,、口勤,，使票據(jù)及時報銷，賬目清楚,。

四,、完成全站黨風(fēng)廉政建設(shè)的具體工作。協(xié)助站領(lǐng)導(dǎo)健全各項廉政制度,，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)實施方案,，簽訂責(zé)任狀，落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,，開展警示教育和兩風(fēng)教育活動,，督促全站黨員干部落實黨風(fēng)廉政有關(guān)規(guī)定。

五,、協(xié)助組織全站精神文明建設(shè)創(chuàng)建活動,。按照站領(lǐng)導(dǎo)的部署，對照精神文明條例結(jié)合實際工作,，組織開展了“十星”創(chuàng)建活動和省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建活的具體工作,，從方案的制定、落實創(chuàng)建內(nèi)容,、開展政治學(xué)習(xí)到迎接考核等各個環(huán)節(jié)做了大量有成效的工作,，我站獲省廳文明行業(yè)創(chuàng)建“十星”單位，省直文明單位標(biāo)兵創(chuàng)建工作也獲省直文明辦好評,，來年有望創(chuàng)建成功,。

六、配合主任抓好全站行政管理和日常事務(wù)性工作,。協(xié)助主任建立健全各項制度,，抓好我站人員思想,、組織、業(yè)務(wù)和作風(fēng)建設(shè),。今年先后制定了考勤制度,、先進(jìn)評選辦法等，督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,，保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。完成總站的辦公室搬遷,、裝修工作，辦公設(shè)備購置,，安全保衛(wèi),、職工貨幣化分房建檔工作，職工醫(yī)療保險工作,，籌辦各類會議,、來人接待、上下溝通,、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理,、資料報刊訂閱,、學(xué)習(xí)教育、人員培訓(xùn)等大量的日常事務(wù),，各類事項安排合理有序,，保證了總站正常工作。

七,、當(dāng)好助手,，對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導(dǎo)參考,。

2019年是規(guī)劃實施的第一年,，是深入推進(jìn)轉(zhuǎn)型發(fā)展的開局之年，也是交旅豪華郵輪彰顯形象,、經(jīng)受市場考驗的關(guān)鍵之年,，辦公室以公司的郵輪建造、運營管理,、市場營銷,、財務(wù)融資等四方面中心工作，按照“圍繞中心工作,、服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策”這一總體目標(biāo),，有條不紊地開展工作,，從文書處理、檔案管理,、文件批轉(zhuǎn),、會議安排、車輛管理,、物品采購,、網(wǎng)站維護(hù)、內(nèi)刊編排,、督辦考核,、固定資產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè),、后勤保障等工作,，較好地完成了各項任務(wù)。現(xiàn)將2019年工作總結(jié)匯報如下：

2019年的總結(jié)工作如下：

(一)“三辦”水平進(jìn)一步提升,。

一是辦文水平提高,。文件共件，發(fā)文共件,，復(fù)印共件,，其中向上級單位報xx篇，郵輪動態(tài)xx篇,，共計x字,，將所有的文件、會議通知,、需要限期上報的通知進(jìn)行詳細(xì)記錄,，并在工作實踐中不斷加以完善。二是辦會質(zhì)量提升,。董事會,、辦公會、月例會,、周勤會,、現(xiàn)場會、交流會,、黨政聯(lián)席會,、評審會、招標(biāo)會,、民主生活會,、半年工作會、共計x次,。三是辦事更加規(guī)范高效,。突出辦事效率,，務(wù)求辦事質(zhì)量，積極完成各項工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，為保障日常工作正常運轉(zhuǎn)發(fā)揮了積極的作用,。

(二)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升。

立足服務(wù)為要,，做好綜合服務(wù)工作,，樹立“建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室”的目標(biāo)。嚴(yán)格把關(guān)低值易耗品采購和領(lǐng)用,，全年節(jié)約辦公經(jīng)費10%;嚴(yán)格控制車輛管理,，按時開展技能安全學(xué)習(xí)，保障全年公務(wù)車輛安全出車3600余次,，安全行駛30多萬公里;注重辦公樓的物業(yè)管理并呼吁大家節(jié)約用水,、用電，保證辦公環(huán)境和員工食堂的有效運行,。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,，為游輪公司的發(fā)展提供良好的服務(wù)。

(三)進(jìn)一步提高督察督辦力度,，協(xié)調(diào)推進(jìn)各項工作,。

一是根據(jù)集團(tuán)公司下達(dá)的《子公司經(jīng)營及重點工作目標(biāo)任務(wù)的通知》(渝交旅投發(fā)55號)和月度。

工作計劃,。

及領(lǐng)導(dǎo)決策的各項任務(wù)指標(biāo)等內(nèi)容,，加強加大督察督辦力度，力求事事有落實,，事事有回應(yīng)，按程序來辦事,，督查辦結(jié)率達(dá)到100%,，全力推進(jìn)各項任務(wù)的貫徹落實;二是加強部門費用管理。認(rèn)真執(zhí)行公司財務(wù)管理制度,，對辦公費,、招待費、車輛油耗費,、伙食費以及日常后勤費用嚴(yán)格把關(guān),，在公司規(guī)模不斷擴大，業(yè)務(wù)交往越來越多的情況下,，確保費用不超預(yù)算,。

對安全生產(chǎn)的嚴(yán)峻性，要始終保持清醒的認(rèn)識,，這項工作只能加強,，決不能絲毫放松,，必須警鐘長鳴，常抓不懈,，我司始終把這一點作為各項工作中的重中之重,。公司與領(lǐng)導(dǎo)班子及部門負(fù)責(zé)人簽定《安全管理目標(biāo)。

責(zé)任書,。

》簽訂率達(dá)100%,，嚴(yán)格執(zhí)行各項安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全事故責(zé)任追究的規(guī)定，切實將安全工作落實到崗位,，落實到責(zé)任人,，實行誰在崗，誰負(fù)責(zé),，誰操作,，誰負(fù)責(zé)的首尾責(zé)任制。

(一)進(jìn)一步加強辦公室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，切實打造“開口能講,、提筆能寫、有事能干”的和諧團(tuán)隊,。

(二)進(jìn)一步加強立足效率為先,，樹立“悉心辦文、精心辦會,、細(xì)心辦事”的理念,。

(三)工作主動出擊少，被動應(yīng)付多,，工作協(xié)調(diào)功能發(fā)有待進(jìn)一步加強,。

一是以提高素質(zhì)、改進(jìn)作風(fēng),、增強團(tuán)結(jié)為重點,，加強政治理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真領(lǐng)會市委,、市政府,、港航、海事,、航道,、旅游局、中國船級社,、集團(tuán)公司等上級單位的相關(guān)文件精神;二是積極參加夜校培訓(xùn)和業(yè)余自學(xué)以及向身邊的同事的學(xué)習(xí),，加強對郵輪專業(yè)知識的了解與運用;三是進(jìn)一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任心和事業(yè)心，加強辦公室的管理,，規(guī)范辦文辦會辦事的程序,，確保工作無差錯。

辦公室工作千頭萬緒,，但最重要的職責(zé)是參與政務(wù),、管理事務(wù)、協(xié)調(diào)服務(wù),。第一,，增強服務(wù)意識，確?！皟蓚€到位”,。一是為全局工作服務(wù)到位，為領(lǐng)導(dǎo)及全體工作人員的工作,、學(xué)習(xí),、后勤保障等方面提供服務(wù)，為大家營造良好的工作環(huán)境,。二是為公司郵輪建造一線服務(wù)到位,，確實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率,，為公司提供良好的軟環(huán)境,，確保郵輪“5.1、6.1”按期上線營運,。第二,，理清思路，形成“三個關(guān)系”,。一是發(fā)揮上通下達(dá)的橋梁作用,，協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)與員工的交流溝通，形成政令暢通的工作關(guān)系,。二是發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的紐帶作用,，協(xié)調(diào)好員工與員工之間的配合協(xié)作，形成協(xié)調(diào)和諧的人際關(guān)系,。三是發(fā)揮聯(lián)絡(luò)溝通的窗口作用，協(xié)調(diào)好部門與部門之間的關(guān)系,，形成相互配合的協(xié)作關(guān)系,。第三，提高參謀水平,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手,。在為領(lǐng)導(dǎo)決策上，當(dāng)好信息員，在把握信息的深度,、廣度,、準(zhǔn)確度方面提高能力和水平，使領(lǐng)導(dǎo)決策更完善,。在為領(lǐng)導(dǎo)工作上,，做好拾遺補缺工作，多觀察,、勤思考,、勤跑腿、多匯報,，使領(lǐng)導(dǎo)工作更全面,、更細(xì)致。

力爭在2019年在集團(tuán)公司內(nèi)網(wǎng)上以及旅投信息上郵輪動態(tài)60篇以上,，把我司網(wǎng)站建成政策性強,、內(nèi)容全面、特色鮮明的一流網(wǎng)站,，提高市委,、市政府的稿件采用率，努力實現(xiàn)郵輪動態(tài)發(fā)稿的零突破確?！半p零”目標(biāo),。

一是針對辦公室事情雜、頭緒多,，經(jīng)常加班加點的情況下,，樹立團(tuán)隊成員任勞任怨、愛崗敬業(yè),、求真務(wù)實,，開拓進(jìn)取的奉獻(xiàn)精神，營造一個積極向上的工作氛圍,，確保日常工作正常運行,。二是明確目標(biāo)、落實責(zé)任,，強化駕駛員及全員的安全意識,。從員工安全意識入手，強化“安全第一,、預(yù)防為主,、綜合治理”的基本方針，確保全年不發(fā)生重大事故,，不發(fā)生交通事故,，加強駕駛員及全員的的安全學(xué)習(xí),，做好安全培訓(xùn)。

我們要繼續(xù)發(fā)揚彰顯卓越,、勇于超越和“優(yōu)秀團(tuán)隊,、優(yōu)秀產(chǎn)品、優(yōu)良業(yè)績”的企業(yè)精神,，加大工作力度,，加快建設(shè)進(jìn)度，為重慶旅游邁上新臺階做出新貢獻(xiàn),。2019年工作的總體要求是：深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹集團(tuán)公司下達(dá)的文件精神，以加快旅游發(fā)展為主題,，以加快項目建設(shè)為首要任務(wù),，以打造旅游精品為主線，整體提升企業(yè)管理水平,，不斷優(yōu)化企業(yè)資產(chǎn),，切實推動又好又快發(fā)展，為郵輪的美好明天做出自己微薄的力量,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇四

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部,、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意,，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄,。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

二,、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1,、日常接待工作：接打電話時,，使用文明語言，說話和氣,、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒：請點擊以下分頁標(biāo)簽，查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6,、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上dhl,、arame_網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動,。

三,、__年度所學(xué)知識：

1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作,、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識,、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

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辦公室人員的工作總結(jié)篇五

建立健全依法行政工作機制，強化服務(wù)職能,，依法加強人防建設(shè)和管理,，取得了較好成績。現(xiàn)將一年來依法行政工作總結(jié)如下：

一,、依法行政組織領(lǐng)導(dǎo)工作,。

20__年，我辦做好《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》的貫徹落實,，全面推進(jìn)依法行政,，我辦圍繞《綱要》提出的任務(wù),，制訂了工作安排，成立了以單位領(lǐng)導(dǎo)為組長的依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，3次召開會議對工作進(jìn)行部署,，確保了依法行政工作扎實有效地開展。

根據(jù)依法行政工作計劃安排和部署,，今年，我辦結(jié)合本單位工作實際,，先后5次集中學(xué)習(xí)了《綱要》,、《綱要五年規(guī)劃》和《行政許可法》、《人民防空法》,、《__區(qū)實施〈中華人民共和國人民防空法〉辦法》,、《__市人民防空管理規(guī)定》、《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)人民防空事業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[20__]4號)等法律法規(guī),，8人次參加上級人防主管部門和城區(qū)組織的人防法律法規(guī)規(guī)章,、業(yè)務(wù)及公共法律法規(guī)的培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),，增強了依法行政的意識,，明確了職權(quán)范圍和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、責(zé)任,，提高了依法行政水平,，進(jìn)一步增強了貫徹《綱要五年規(guī)劃》的自覺性。

在認(rèn)真抓好全體人員依法行政學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)的同時,，注重面向社會開展《綱要》和《綱要五年規(guī)劃》和人防法律法規(guī)的宣傳,，創(chuàng)新宣傳載體，以防空警報試鳴,、人防教育進(jìn)學(xué)校,、進(jìn)社區(qū)等活動契機，采取懸掛橫幅,、展出板報,、發(fā)放宣傳資料、播放影像等多種形式,，開展法律法規(guī)宣傳,取得了良好的效果,，為貫徹落實《綱要》、《綱要五年規(guī)劃》和《人民防空法》等法律法規(guī)營造了良好氛圍,。并向上級人防主管部門和城區(qū)有關(guān)部門上報相關(guān)的工作信息3條,、被省級以上的媒體采用工作信息2條。

三,、加快職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,，加大信息公開力度,。

20__年我辦加快以便民、高效和提高應(yīng)急能力為目的的職能轉(zhuǎn)變和管理方式創(chuàng)新,。一是扎實做好人防應(yīng)急準(zhǔn)備,，加快各種預(yù)警及應(yīng)急機制的建設(shè)。上半年我辦擬制了《城區(qū)人防工程防澇排澇搶險應(yīng)急預(yù)案》,，修改完善了《城區(qū)防空襲預(yù)案》,、《戰(zhàn)時防空襲市區(qū)人口就地就近疏散隱蔽計劃》并按時上報上級人防主管部門。先后在城區(qū)建成區(qū)安裝了多臺防空警報器,，大大提高了預(yù)警報知能力,，確保一旦有事，能夠迅速行動,，實現(xiàn)有效維護(hù)人民群眾生命財產(chǎn)安全的目標(biāo),。二是加快電子政務(wù)建設(shè)，加大信息和政務(wù)公開力度,。在_網(wǎng)人防網(wǎng)頁上開設(shè)政策法規(guī),、政務(wù)動態(tài)、辦事指南等欄目,，配置了專門網(wǎng)站后臺管理員,，公布人防法規(guī)政策和機關(guān)效能制度，發(fā)布工作信息,，做到網(wǎng)站的動態(tài)信息內(nèi)容及時更新,，提高了工作透明度,讓群眾知情、為群眾服務(wù),、受群眾監(jiān)督,，創(chuàng)新了管理服務(wù)方式，提高了工作效率和服務(wù)水平,。

四,、建立健全依法、科學(xué),、民主的決策機制,。

20__年，我辦進(jìn)一步完善落實行政決策公開制度,，重大事宜經(jīng)集體討論,，手續(xù)正規(guī)，嚴(yán)格決策程序,。除依法應(yīng)當(dāng)保密的外,，行政事項、依據(jù)和結(jié)果公開。

五,、做好規(guī)范性文件的制定,、備案、清理工作,。

今年,，我辦嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范文件制定、起草,、審查,、決定、公布等程序規(guī)定,，實行行政規(guī)范性文件備案工作制度,，嚴(yán)格按照《__市__區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)__區(qū)清理本級文件工作方案的通知》(邕府辦〔20__〕113號)文件規(guī)定的清理范圍、標(biāo)準(zhǔn),、清理主體、工作步驟和有關(guān)要求對本級文件進(jìn)行清理,，完成了的本級文件的清理工作,。

六、進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,。

為切實加強依法行政,，夯實人防建設(shè)基礎(chǔ)，我辦著力抓好制度建設(shè),，以“準(zhǔn)軍事化”建設(shè)為抓手,，結(jié)合機關(guān)行政效能建設(shè)，制訂和完善了機關(guān)效能制度,、學(xué)習(xí)制度,、審批制度等規(guī)章制度，進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,，嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制,、限時辦結(jié)制,、責(zé)任追究制、效能考評制等,，優(yōu)化工作流程,，加強規(guī)范管理，建立長效機制,，以制度規(guī)范行政行為,以制度促進(jìn)政務(wù)環(huán)境和諧,為人防依法行政提供了良好的環(huán)境,。今年我辦嚴(yán)格按照法定程序履行職責(zé)，提高辦事效率,，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，所受理的業(yè)務(wù)均在承諾期限內(nèi)辦結(jié),，適用法律正確，程序合法,，手續(xù)完備,，監(jiān)管到位，受到群眾好評,，至本月底,，共依法收取防空地下室易地建設(shè)費4、8萬元,，比去年同期增加6倍,。

七、承擔(dān)防范,、化解社會矛盾工作,。

按照構(gòu)建和諧社會、建設(shè)“平安邕寧”的要求,，為方便群眾辦事和監(jiān)督,，把群眾關(guān)心的熱點和機關(guān)敏感點真正公開，加強管理,，依法行政,，全面貫徹執(zhí)行國務(wù)院《信訪條例》，我辦制訂了《信訪,、投訴工作制度》,，公布了信訪、投訴的途徑,，明確受理信訪,、投訴的職責(zé)、范圍,、工作程序和工作紀(jì)律,，落實信訪處理責(zé)任，切實保障信訪人,、投訴人的合法權(quán)益,。今年沒有發(fā)生任何信訪、投訴的事件,。在新農(nóng)村建設(shè)中,，駐村指導(dǎo)員深入了解村風(fēng)民情，協(xié)助當(dāng)?shù)剜l(xiāng)村干部做好解決糾紛,、化解矛盾工作,。防止了突發(fā)性事件的發(fā)生，維護(hù)了社會穩(wěn)定與和諧。

辦公室人員的工作總結(jié)篇六

一,、自覺加強理論學(xué)習(xí),，努力提高政治思想素質(zhì)和個人業(yè)務(wù)能力。

加強理論學(xué)習(xí),，首先是從思想上重視,。理論源于，又高于實踐,。在過去的一年中,，主動加強對政治理論知識的學(xué)習(xí)。在原有的基礎(chǔ)上,，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了鄧小平理論和重要思想,，深入細(xì)致的學(xué)習(xí)了“xx大”報告和xx屆四中全會決議，同時注重加強對外界時政的了解,，通過學(xué)習(xí),，提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力，堅定了立場,，堅定了信念,，在大是大非問題面前，能夠始終保持清醒的頭腦,。

加強理論學(xué)習(xí)，其次是在行動上落實,。在工作中,，針對自己的本職工作，系統(tǒng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),。其間,，我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了兩個條例和黨委工作相關(guān)的文獻(xiàn)資料。注重加強對理論知識的了解和掌握,，促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,。讓自己盡早、盡快的熟悉工作情況,，少走彎路,。

加強理論學(xué)習(xí)，第三是注重對實踐的指導(dǎo)意義,。就是要能夠掌握并能夠熟悉運用理論知識,，幫助自己在復(fù)雜多變的社會現(xiàn)象中，認(rèn)識事物的本質(zhì),。注重加強對理論知識的運用,，針對今年全市的縣市換屆，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)的文件資料，并能夠在科長的指導(dǎo)和幫助下,，完成一些基礎(chǔ)性的工作,。通過學(xué)習(xí)對于提高自己的工作能力有較大的促進(jìn)作用。

當(dāng)然,，加強學(xué)習(xí)仍將是今后工作和生活中的一項主要的內(nèi)容,。不斷加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要,，不斷的提高自己的政治理論素質(zhì),，以適應(yīng)社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀要求。

二,、積極開展工作,，力求更好的完成自己的本職工作。

通過兩年來的工作實踐,，有力的促成自己在實踐中樹立正確的世界觀,、人生觀和價值觀，能夠正確面對挫折,，辨證的看待問題,。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開展工作,。特別是一年多來在市委辦的工作,，促使我養(yǎng)成更加嚴(yán)謹(jǐn)、更加細(xì)致的工作作風(fēng),。

自元月以來,，在辦公室領(lǐng)導(dǎo)的安排下，我參加了市委第九屆黨代會的籌備工作及會議期間的籌備工作,，并參與了黨代會報告的起草,。通過這一系列的工作，使我對市委工作有了一個更加深入的了解,。對于幫助我熟悉工作起到了很大的推動作用,。

目前已經(jīng)基本適應(yīng)了工作環(huán)境，基本熟悉了工作程序,，并能夠獨立的處理部分日常工作事務(wù),。今后的工作中，還要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),，爭取早日熟悉工作情況,，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)，能夠更好的配合好領(lǐng)導(dǎo)的工作,。

三,、嚴(yán)格要求自己,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,，不該去的地方不去,，不該看的東西不看，不該說的東西不說,，不該問的東西不問,，嚴(yán)格以高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，管好自己的言行,，管好自己的思想,。注意將工作、學(xué)習(xí),、娛樂,、休息有機的結(jié)合起來，將8小時以外的時間合理的利用起來,，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,。

當(dāng)然，在自己的思想,、工作,、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足。

首先,，在思想上,，與新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)之間還存在有一定的差距。還需要進(jìn)一步加強思想政治學(xué)習(xí),，深入領(lǐng)會,，并堅持作到身體力行。以更加飽滿的工作熱情,，以更加積極的精神面貌，開展工作,；還需要進(jìn)一步加大對思想政治理論的學(xué)習(xí),，不斷提高個人的思想理論水平。不斷加強對人生觀,、世界觀,、價值觀的改造，早日成為一名合格的共產(chǎn)黨員,。

其次,，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距,。通過一年來的工作實踐,，使我深刻的認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要性,。業(yè)務(wù)知識的不熟悉，將會直接影響工作的開展,。在今后的工作中還需要進(jìn)一步加強對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，力爭早日成為一名精通業(yè)務(wù)工作的，限度的為黨偉大的事業(yè)貢獻(xiàn)自己的熱血和青春,。

在今后的工作中,，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì),，克服畏難心理,，早日熟悉本職工作，更加出色的完成好各項工作任務(wù),。思想素質(zhì)上還需要不斷的提高,，克服懶惰情緒，進(jìn)一步加強自己的政治理論修養(yǎng),。爭取早日加入光榮的黨,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇七

今年以來，我鎮(zhèn)政協(xié)工作在縣政協(xié)的悉心指導(dǎo)下,，在鎮(zhèn)黨委的領(lǐng)導(dǎo)下全面貫徹黨的十七屆三中,、四中全會精神，按照縣委十三屆九次全委擴大會議的安排部署,，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),，以保發(fā)展、保民生,、保穩(wěn)定為目標(biāo),，切實履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政三大職能,，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組也堅持為決策服務(wù)、為發(fā)展服務(wù),、為xx強鎮(zhèn)服務(wù),，緊跟形勢、緊貼中心,、服從大局,、服務(wù)基層。為強鎮(zhèn)xx凝聚力量,，作出了新的貢獻(xiàn),。

為切實提高政協(xié)委員、廣大黨員干部和無黨派人士對我鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,、增加農(nóng)民收入和新農(nóng)村建設(shè)的進(jìn)一步認(rèn)識,，把思想統(tǒng)一到鎮(zhèn)黨委新的一年工作發(fā)展目標(biāo)與工作需求上來,，達(dá)到政協(xié)與黨和政府的同心協(xié)力，我鎮(zhèn)政協(xié)工作組按照我鎮(zhèn)年初工作部署,，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織活動為抓手,，以努力推進(jìn)學(xué)習(xí)型政協(xié)建設(shè)為目標(biāo)，為此我鎮(zhèn)政協(xié)工作組聯(lián)系政協(xié)委員和鎮(zhèn)政府干部一道開展學(xué)習(xí),。在學(xué)習(xí)的過程中我們主要抓住了三個方面：一是深入鞏固科學(xué)發(fā)展觀成果,，同時把十七大精神,、十七屆四中全會精神,、及政協(xié)相關(guān)件的學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，使每位委員工作方向和xx；二是加強對市,、縣各項惠農(nóng)政策,，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、增加農(nóng)民收入的各項方針政策的學(xué)習(xí),，三是在學(xué)習(xí)的過程中要求政協(xié)委員針對我鎮(zhèn)所存在的現(xiàn)實情況進(jìn)行討論,，把中央的政策和地方的特色結(jié)合起來融會貫通，為南岔特色的政協(xié)工作提供了理論保障,。

上半年,，在政協(xié)工作過程中我們堅持圍繞中心、服務(wù)大局,，全面履行政治協(xié)商,、民主監(jiān)督、參政議政職能,，為促進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出了積極努力,。在工作過程中我們除了進(jìn)行對政府的民主監(jiān)督以外還經(jīng)常組織委員深入群眾聽取群眾對黨和政府的心聲，并且把一些確實存在的問題及時向上級反映,。其中在科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)調(diào)研活動中針對群眾行路難,、就醫(yī)難、上學(xué)難,、飲水難,、教育難、就業(yè)難等六難問題向鎮(zhèn)黨委集中反映,。就進(jìn)行農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào),、農(nóng)村土地流轉(zhuǎn),、村村通油路工程,、家家通有線電視、新型農(nóng)村合醫(yī)療,、中低產(chǎn)田改造工程,、農(nóng)業(yè)科技入戶工程,、社會治安聯(lián)防聯(lián)治和新農(nóng)村建設(shè)等十個方面提出了建議并且全部被鎮(zhèn)黨委采納。目前根據(jù)我們的建議鎮(zhèn)黨委,、政府和相關(guān)職能部門積極銜接部署,，止目前，村村通油路,、家家通有線電視和九北村中低產(chǎn)田改造工程已全面完成,，全鎮(zhèn)安全水飲用率和困難群眾幫扶均率達(dá)到100%。其中農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)正在穩(wěn)步推進(jìn),，今年全鎮(zhèn)以蜜瓜,、紅棗、葡萄為主的特色產(chǎn)業(yè)面積達(dá)到3,。4萬畝,，特色產(chǎn)業(yè)面積占到總耕地面積的65%以上；土地流轉(zhuǎn)成績喜人,，止目前全鎮(zhèn)流轉(zhuǎn)土地8000多畝,，其中集中連片流轉(zhuǎn)3700多畝；鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院門診樓正在修建中,，該工程完成后將顯著提高全鎮(zhèn)就醫(yī)條件,；目前全面啟動了涉及五個村7577人的安全飲水工程，工程預(yù)計9月底完工,，屆時可以實現(xiàn)24小時供水,；投資297萬元的七工村秸稈氣化綜合利用項目也在緊鑼密鼓的籌備當(dāng)中，今年截止目前,，全鎮(zhèn)已落實各類救助資金29.8萬元,，新型合作醫(yī)療農(nóng)戶達(dá)2957戶10641人，參合率達(dá)到97.5%,。通過我們的努力,，為建設(shè)新農(nóng)村和構(gòu)建和諧社會加快了步伐，為提高農(nóng)民收入做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),，在群眾和政府之間起到了良好的溝通橋梁作用,，獲得了鎮(zhèn)黨委、政府及廣大人民群眾的充分肯定,。

我鎮(zhèn)上半年的政協(xié)工作中,，政協(xié)工作組除了在履行政治協(xié)商、民主監(jiān)督,、參政議政職能外,，充分發(fā)揮政協(xié)委員的優(yōu)勢，主動融入南岔經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局,，努力為南岔經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展做出積極貢獻(xiàn),。我鎮(zhèn)政協(xié)工作辦公室社情民意信息員九南村八組汪占明引進(jìn)客商,，集中流轉(zhuǎn)土地1106畝，落實千畝連片蜜瓜示范點1個,，創(chuàng)出了一條“客商+專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作組織+基地”的新路子,，由于他的示范帶動，十工村四組黨員張紅軍牽頭成立了專業(yè)經(jīng)濟(jì)合作社,，引進(jìn)客商,，規(guī)模流轉(zhuǎn)土地1250畝，發(fā)展蜜瓜產(chǎn)業(yè),，蜜瓜畝均收入達(dá)到2500以上,，被縣上評為種瓜大王。通過努力,，委員們都做出了較好成績,，在自身事業(yè)成功的同時也提高了社會效益，增強南岔在外的知名度,，促進(jìn)了南岔的健康可持續(xù)發(fā)展,。

目前，我鎮(zhèn)各項建設(shè)事業(yè)正在飛速發(fā)展之中,，而政協(xié)工作面臨的壓力也明顯加大,，在工作中，我們意識到工作還存在不足,，我們將在縣政協(xié)的悉心指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下加以改進(jìn),，不斷提高，努力做好政協(xié)各項工作,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇八

轉(zhuǎn)眼間,，一年的時間又飛逝而過，充滿希望的20xx年就要到來了,。走過20x,，再回首，思考亦多,，感慨亦多,，收獲亦多?！懊Σ⑹斋@著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼,。

工作以來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及身邊同事的幫助是分不開的,，在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲,，嚴(yán)格要求自己,，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己,，盡我所能把工作做好,，爭取取得更大的成績。

在工作中,，對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)于律己，較好的完成各項工作任務(wù),；能夠遵守紀(jì)律,，團(tuán)結(jié)同事，務(wù)真求實,，樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在完成本職工作的同時，對其他部門要求協(xié)助的事情都能耐心,、及時完成,，給予幫助。對自身不懂的問題和知識能虛心聽取同事們的建議,，與同事相互溝通,、相互交流。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下,，扎實工作,，積極進(jìn)取，努力提高自身水平,，履行好崗位職責(zé),，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),。

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，有時對人處事的態(tài)度口氣不好，學(xué)習(xí),、服務(wù)上還不夠,，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸,，在今后工作中,，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，克服不足,，向其他同事學(xué)習(xí),，努力把工作做得更好。

近年來,，公司的各項規(guī)章制度得到改善或進(jìn)一步的完善,，本人能夠積極響應(yīng)公司的各項規(guī)章制度，以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則加強工作責(zé)任感,，及時做好本人的各項本職工作,，為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。

在企業(yè)不斷改革的推動下,，我認(rèn)識到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),，更新理念，提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,，以適應(yīng)新的形勢的需要,。發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習(xí),，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,；同時，講究學(xué)習(xí)方法,，端正學(xué)習(xí)態(tài)度,，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底,、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,，樹立科室的良好形象。

新的一年里我要加緊學(xué)習(xí),，更好的充實自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里已在暗暗的為自己鼓勁,。在競爭中站穩(wěn)腳步,，取長補短，爭取獲得更好的工作成績,。

最后我希望在公司能有更好的發(fā)展,，也希望我們公司能夠做大做強，獨樹一幟,。在建筑行業(yè)成為常青樹！

辦公室人員的工作總結(jié)篇九

是深入貫徹落實黨的精神的開局之年,，新太鄉(xiāng)在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞縣委“223”三大核心任務(wù),，以開展“嚴(yán)紀(jì)律,、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生,、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,，建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機，帶領(lǐng)全鄉(xiāng)黨員干部和群眾攻難克艱,、開拓創(chuàng)新,，各項工作取得較好的成績。

一,、主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,。

20xx年，全鄉(xiāng)gdp達(dá)58710萬元,，增速16%,，比20xx年增長2.5%;人均gdp達(dá)34175元，增速15.5%,，比20xx年增長2%;農(nóng)民純收入9845元,，增速17.5%，比20xx年增長5.5%;社會消費品零售額18423萬元,，增速19.5%,，比20xx年增長4%;工業(yè)增加值21682萬元，增速32%,，比20xx年增長2%;工業(yè)企業(yè)利潤3577萬元,，增速30%，比20xx年增長2%;政策生育率達(dá)85%,，人口自然增長率控制在2.3‰以內(nèi),。

二、主要工作完成情況。

(一)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)發(fā)展,。

1.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整穩(wěn)步推進(jìn),。加快發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)，大力實施“221”工程,。已完成500畝銀杏種植任務(wù),。白肋煙穩(wěn)步發(fā)展，建育苗基地3個,，定植白肋煙650畝,，召開煙葉定植、田間管理現(xiàn)場會3次,，因受天干,、雨澇和病蟲害的影響，預(yù)計可收煙葉12萬斤,。食用菌產(chǎn)業(yè)不斷壯大,，成立專業(yè)合作社1個，建大棚20個,，到盛產(chǎn)期,，可日產(chǎn)食用菌20xx斤，年產(chǎn)值300萬元,。在龍形山發(fā)展高山綠色食品—辣椒600畝,，畝產(chǎn)值達(dá)5000元。畜牧業(yè)態(tài)勢良好,。在天成罐村建占地500平方米,、發(fā)展種鴨1000余只的麻鴨養(yǎng)殖場1個;建生豬養(yǎng)殖場1個，發(fā)展能繁母豬15頭,、育肥豬100頭;全鄉(xiāng)生豬存欄8320頭,，同比增長6.2%。其中：能繁母豬1000頭,，同比增長1.6%;羊存欄14460只,，同比增長6.6%;家禽存欄37000只，同比增長2.3%,。

2.科技推廣惠及三農(nóng),。按照“科技領(lǐng)路、樣板示范,、以點帶面,、整體推進(jìn)”的發(fā)展思路，有效促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)增長,、農(nóng)民增收,、農(nóng)業(yè)增效,。發(fā)展油菜高產(chǎn)示范片20xx畝、玉米高產(chǎn)和水稻高產(chǎn)示范現(xiàn)場各500畝,、50畝以上的白肋煙高產(chǎn)示范片3個,。

(二)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷加強。

充分利用扶貧連片開發(fā)項目,、交通建設(shè)項目,，投資800萬元，完成村,、社道路硬化21.54公里;投資200萬元,，完成龍形山水土保持項目;投資240萬元，完成易家溝水庫整治工程;投資20萬元,，完成對5口山坪塘進(jìn)行整治;投資80多萬元,，完成開源村、觀音橋村河堤維修整修130米;投資30多萬元,，完成開源村,、天成罐村安全飲水項目;投資500萬元,，完成翰林村,、觀音橋農(nóng)村電網(wǎng)改造。龍形山村祠堂灣新村聚居點正在施工建設(shè)中和開源村犀牛灣新村聚居點已初具規(guī)模,。

(三)財稅金融工作平穩(wěn)運行,。

20xx年，全鄉(xiāng)認(rèn)真貫徹落實中央8條,、省委10條,、市委11條、縣委13條規(guī)定,，緊縮開支,，開源節(jié)流，加大財務(wù)管理力度,，強化財政收支監(jiān)督管理,，嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律，規(guī)范財務(wù)運行,，對拖了七,、八年的6個村(居)財務(wù)、帳務(wù)進(jìn)行了審計,。對種糧直補進(jìn)行了規(guī)范,，調(diào)動了種糧農(nóng)民的積極性。

(四)民生改善穩(wěn)步推進(jìn),。

1,、強農(nóng)惠農(nóng)政策全面落實,。積極倡導(dǎo)“全民創(chuàng)業(yè)”，充分利用婦聯(lián)和就業(yè)局小額擔(dān)保貸款政策,，為群眾創(chuàng)業(yè)搭建平臺,，發(fā)放貸款150萬元。兌現(xiàn)各種惠農(nóng)補助資金165.99萬元,，其中:糧食直補18.08萬元,、農(nóng)資綜合補貼122.97萬元、農(nóng)作物良種補貼24.94萬元(水稻補貼9.24萬元,、油菜補貼4.20萬元,、小麥補貼6.00萬元、玉米補貼5.50萬元),。

2,、扶貧開發(fā)工作成效明顯。一是對20xx年發(fā)放的5戶80萬元小額信貸扶貧資金進(jìn)行跟蹤問效,。二是認(rèn)真做好移民后扶對象清理上報工作,，清理死亡對象3戶、新增4戶,。三是切實做好扶貧連片開發(fā)工作,，對龍形山村村、社道公路8公里,，天成罐村社道公路1.65公里進(jìn)行硬化,。

3、社會保障體系不斷完善,。認(rèn)真做好農(nóng)村養(yǎng)老保險日常工作和農(nóng)村養(yǎng)老保險續(xù)保,、參保工作，進(jìn)一步加大小額人身意外保險宣傳和收繳力度,，全鄉(xiāng)新農(nóng)保參保率達(dá)80%,、小額人身意外保險參保率達(dá)70%。強化農(nóng)村最低生活保障工作,，清理不符合條件的96戶,、新增161戶。

(五)社會事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展,。

1,、教育教學(xué)穩(wěn)步發(fā)展。繼續(xù)深化教育體制改革,，鞏固“兩基”成果,，全面推行義務(wù)教育，入學(xué)率,、鞏固率不斷提高,。高度重視校園安全及周邊環(huán)境的整治工作,，加強對新太初級中學(xué)校舍安全、周邊環(huán)境監(jiān)督檢查,，做到措施具體,，責(zé)任明確，營造了良好的教育教學(xué)環(huán)境,。

2,、宣傳文化工作扎實開展。鄉(xiāng)黨委,、政府始終把宣傳思想和精神文明建設(shè)工作作為大事來抓,，抓好輿論引導(dǎo)，及時報送簡報,、信息,，及時收集輿情信息。報送信息13條,、簡訊15期,。

3、衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,。積極配合上級主管部門開展打擊非法行醫(yī)專項整治行動,，凈化了醫(yī)療市場和藥品、食品市場,。完成流感疫苗接種1100人次,，完成甲流疫苗接種1050人次,，各類疫苗接種率達(dá)98.3%,。新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作順利開展，減免醫(yī)療費82萬元,，受益群眾5929人次,。

4、人口計生穩(wěn)步發(fā)展,。健全完善人口計生工作新機制,，認(rèn)真落實農(nóng)業(yè)人口獨生子女“獎優(yōu)免補”政策。人口出生數(shù)172人,，出生率10.17‰;新辦獨生子女證15戶,、流動人員辦證率達(dá)90%;兌現(xiàn)獨生子女父母獎勵、農(nóng)村計劃生育家庭獎勵扶助和獨生子女死亡傷殘?zhí)貏e扶助近15萬元,。

(六)安全生產(chǎn)監(jiān)管落實到位,。

堅持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”方針,，牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),，安全是第一責(zé)任”意識，嚴(yán)格貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)干部安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”,，創(chuàng)新安全生產(chǎn)工作思路,，建立健全安全生產(chǎn)管理機制，出臺《20xx年安全生產(chǎn)工作實施意見》,，按照“全覆蓋,、零容忍、嚴(yán)執(zhí)法,、重實效”要求,，加強對鄉(xiāng)境內(nèi)煤礦、學(xué)校,、非煤礦山,、道路交通、森林,、山洪泥石流,、易燃易爆物品等安全監(jiān)管，重點加強了煤礦和非法小煤窯的打擊,，出動人力1000余人次,，撤除鋼軌、鐵條20xx余米,，收繳礦車10臺,，搗毀煤庫10余處次，用炸藥4000公斤,、雷管1225發(fā),，炸封井口30余口次;檢查各類機動車輛100余次、查處摩托車無證駕駛等違法行為120余起,，行政拘留5人,。

(七)和諧新太建設(shè)有新舉措。

1,、社會矛盾糾紛大調(diào)解工作成效明顯,。按照社會矛盾糾紛大調(diào)解“應(yīng)調(diào)盡調(diào)”的工作原則，創(chuàng)新信訪穩(wěn)定工作思路,，建立健全信訪穩(wěn)定工作機制,，出臺了《20xx年加強政法信訪工作的實施意見》，共受理各類糾紛78件,，調(diào)解成功71件,，調(diào)解成功率達(dá)91%，代理參加訴訟11件,，代寫法律文書27份,，接待來信來訪67人次,，解答法律咨詢59人次。同時,，加強對刑滿釋放和解除勞教人員的過渡性安置和幫教,，維護(hù)了一方穩(wěn)定。

2,、始終堅持領(lǐng)導(dǎo)干部大接訪,、大下訪。認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”的矛盾糾紛調(diào)處機制,，實行領(lǐng)導(dǎo)包案制,，形成了“一把手”負(fù)責(zé)，一名分管領(lǐng)導(dǎo),、一套班子,、一個方案、一抓到底的“五個一”包干責(zé)任制,。共受理來信來訪19件次,，其中，來訪17件次,，來信2件次,，辦案率達(dá)100%，辦結(jié)率達(dá)95%,，承辦縣信訪局下轉(zhuǎn)3件,，辦結(jié)率達(dá)100%。

3,、綜治工作格局得到夯實,。依法打擊處理各種邪教組織和違法宗教活動，有力地開展“崇尚科學(xué),，反對邪教”的經(jīng)常教育活動,。對轄區(qū)內(nèi)的“門徒會”等邪教組織隨時掌握其活動情況,。張貼和書寫各種宣傳標(biāo)語18幅,，召開院壩會議75次，未發(fā)生一起群體事件和惡性事件,。

(八)黨的建設(shè)不斷加強,。

按照“圍繞經(jīng)濟(jì)抓黨建，抓好黨建促經(jīng)濟(jì)”的工作思路,，以開展“嚴(yán)紀(jì)律,、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生,、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動為契機,，全面推進(jìn)黨組織思想建設(shè)、組織建設(shè),、作風(fēng)建設(shè),、制度建設(shè)和執(zhí)政能力建設(shè)，形成了抓黨風(fēng)促政風(fēng)帶民風(fēng)的良好局面,。

1.注重六個結(jié)合,，加強黨的基層組織建設(shè)。一是注重把鄉(xiāng),、村(社區(qū))兩級黨建結(jié)合起來,。鄉(xiāng)黨委與各支部簽訂黨建工作目標(biāo)管理責(zé)任書，重點抓基層,、抓基礎(chǔ),，通過提高基層工作，促進(jìn)全鄉(xiāng)整體工作水平,。二是注重把組織建設(shè)與黨員發(fā)展結(jié)合起來,。按照“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量,、改善結(jié)構(gòu),、慎重發(fā)展”的十六字方針，嚴(yán)把黨員入口關(guān),，保證黨員質(zhì)量,，發(fā)展新黨員7名。三是注重把規(guī)范基層黨組織設(shè)置與進(jìn)一步發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用結(jié)合起來,，加強了“兩新組織”建設(shè),，全鄉(xiāng)黨支部由原來的9個增加為11個。四是注重把現(xiàn)代教育設(shè)備配置與村級活動場所建設(shè)結(jié)合起來,。全鄉(xiāng)6個村級組織均覆蓋了現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò),，運行基本正常。天成罐村村級組織活動場所建設(shè)將在市人防辦xx縣人大的幫助下將進(jìn)一步完善,。五是注重把村級組織換屆與村(社區(qū))干部平時工作實績結(jié)合起來,。今年是村(社區(qū))支部、村(社區(qū))委員會換屆選舉年,，鄉(xiāng)黨委,、政府將切實加強對村(社區(qū))干部平時工作實績、群眾滿意度,、廉潔自律等方面進(jìn)行考核,，并將結(jié)果作為換屆選舉工作的重要依據(jù)，順利完成村(社區(qū))支部換屆工作，村(居)委換屆工作正在有序開展,。

2.積極開展“嚴(yán)紀(jì)律,、轉(zhuǎn)作風(fēng)、惠民生,、促發(fā)展”黨風(fēng)廉政建設(shè)主題實踐活動和“實現(xiàn)偉大中國夢,、建設(shè)美麗繁榮和諧四川”主題教育活動。自4月中旬和5月初,，兩個主題教育活動相繼開展以來,，鄉(xiāng)黨委高度重視，分別成立了工作機構(gòu),、健全了工作機制,，召開了各種會議，采取了多種宣傳方式,，加強了宣傳發(fā)動,、組織實施，建立了幫扶機制和曬承諾機制,，實現(xiàn)了學(xué)習(xí)全覆蓋,、教育更深入。全鄉(xiāng)共張貼,、書寫各種標(biāo)語50余幅,，發(fā)放宣傳資料20xx余份，召開各種會議80余次,，落實幫扶人員100余人,，為民辦實事30余件。

3.黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制全面落實,。建立完善機關(guān)管理制度,，嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律建設(shè)各項規(guī)定，深入推進(jìn)效能建設(shè),，制定了新太鄉(xiāng)推行效能建設(shè)實施方案及細(xì)則,，全面提升政府執(zhí)行力和公信力;搭建現(xiàn)代化政務(wù)服務(wù)平臺，提高政務(wù)服務(wù)效率,。認(rèn)真做好案件查辦工作,，收到信訪件10件，其中屬重訪件6件,，已調(diào)查終結(jié)4件,。

三、存在的不足,。

全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展保持了良好發(fā)展態(tài)勢，創(chuàng)新開展安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定工作，但是仍然存在的一些亟待解決的問題：

(一)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施脆弱,，尤其農(nóng)田水利設(shè)施陳舊落后,，抗御自然災(zāi)害能力弱，沒有改變“靠天吃飯”的被動局面,。

(二)大部份機關(guān)干部職工年齡偏大,，有編無人，年青干部缺乏,，干部隊伍思想素質(zhì)和工作作風(fēng)與加快發(fā)展的要求存在差距,。

(三)個別支部組織功能弱化、帶頭人老化,、黨員素質(zhì)退化,，缺乏駕馭市場經(jīng)濟(jì)的能力，在帶領(lǐng)群眾發(fā)展村級經(jīng)濟(jì),、增加收入方面辦法不多,、能力不強，造成村集體經(jīng)濟(jì)無法壯大,。

(四)安全信訪壓力較大,，非法小煤窯屢禁不止、屢打不決,，死灰復(fù)燃現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,，導(dǎo)致全鄉(xiāng)大部份人力、物力,、精力用在安全生產(chǎn)和信訪穩(wěn)定上,，給當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會發(fā)展造成一定的阻礙。

辦公室人員的工作總結(jié)篇十

伴隨著緊張而忙碌的工作,，20xx年已悄然過去了,。在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，辦公室各位員工的`共同努力下,，我們較好的完成了各項工作任務(wù),。經(jīng)過兩年多的穩(wěn)固和發(fā)展，逐步進(jìn)入了正軌,，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細(xì),、從精入手，更好,、更細(xì)致的做好自己的本職工作,，將辦公室變?yōu)楣緲I(yè)務(wù)經(jīng)營發(fā)展的堅強后盾?；仡欉^去這一年的工作,，留給我的有成功的經(jīng)驗,，也有失敗的教訓(xùn)。為了在接下來的半年里更加順利的開展工作,，作出更好的成績,，將今年的工作總結(jié)如下：

1、企業(yè)資質(zhì)延續(xù)工作：完成了市政公用工程監(jiān)理乙級,、安全生產(chǎn)許可證的延續(xù)申報工作,，及造價咨詢甲級資質(zhì)延續(xù)申報的材料準(zhǔn)備工作。

2,、投標(biāo)情況：合肥部共計完成投標(biāo)業(yè)務(wù)3項,，中標(biāo)1項。

3,、做好各類人員的注冊,、注銷、變更等工作,。

4,、完成iso質(zhì)量體系認(rèn)證證書年審工作。

5,、完成造價咨詢,、招標(biāo)代理、施工各項業(yè)務(wù)的統(tǒng)計報表上報工作,。

6,、做好公司各類用印的登記、用車的登記,、辦公用品收發(fā)的登記等工作,。

7、做好公司人事檔案的管理工作,，包括新入職人員檔案的調(diào)檔,、材料添加及離職人員的檔案轉(zhuǎn)出辦理工作。

8,、做好公司員工福利,、企業(yè)管理的日常工作：按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施,、辦公用品,、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,；聯(lián)系辦公設(shè)備的維修保養(yǎng)合作單位等,。

9、做好公司會議及其他各項會議的組織和后勤服務(wù)工作,。落實各類會議的會前準(zhǔn)備,、會議資料搜集等以及會后的會議記錄,、整理和會議概要及重點的提煉等工作，及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議,、文件,、批示的精神,；公司的重要文件資料,、批文等整理歸檔，并做好資料的歸檔管理工作,。

10,、完成公司加入?yún)f(xié)會的統(tǒng)計工作和會費繳納工作，并做好各個協(xié)會來文登記接收及回執(zhí)的發(fā)送,。公司今年上半年新加入?yún)f(xié)會：安徽省建設(shè)工程項目管理協(xié)會,。

11、完成先進(jìn)個人,、造價咨詢專家?guī)旒皟?yōu)秀企業(yè)等各項評優(yōu)申報工作,。

12、企業(yè)獲得榮譽情況：

14,、合肥部上半年業(yè)務(wù)完成情況：完成合肥招標(biāo)投標(biāo)中心清單控制機編制業(yè)務(wù)10項,，其他地區(qū)21項；完成結(jié)算審核項目11項,。

1,、配合做好辦公室做好造價甲級資質(zhì)的延續(xù)工作。

2,、做好各類人員的報名工作,，按照安徽省人事考試中心的考試計劃，對各類考試進(jìn)行梳理,，并提前通知,。

3、對公司各類人員證件有效期進(jìn)行梳理,，對即將到期的證件,，提前做好報名及延續(xù)注冊工作。

3,、做好下半年職稱評審工作,。重點做好初級職稱的評審認(rèn)定及社會化中高級職稱相關(guān)工作。

4,、做好iso體系換證工作,。

5、接受領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)及配合業(yè)務(wù)部門做好服務(wù)后勤工作,，為公司業(yè)務(wù)的開展提供強有力的后勤保障工作,。

在以后的工作中,，要堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化行政人員素質(zhì),，提高辦事的實效性,，加強主動服務(wù)意識，賦予辦公室工作新內(nèi)涵,，持續(xù)改進(jìn)行政部對其他部門的支持能力和服務(wù)水平,。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。由于辦公室的工作突發(fā)性,、偶然性,、被動性強，所以對待各項工作,，要未雨綢繆,，以超前性、預(yù)見性增加工作的主動性,；二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù),、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。辦公室的服務(wù)必須注意服務(wù)的全面性和主動性,，不能只等領(lǐng)導(dǎo)安排而提供簡單的單項服務(wù),，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀,，在決策中關(guān)注,、關(guān)心、調(diào)查,，在決策后總結(jié),、推介，從而提供超前,、全過程的主動服務(wù),。

辦公室人員的工作總結(jié)篇十一

從20__年_月進(jìn)入公司，成為一名辦公司文員,，現(xiàn)在已經(jīng)過去了三個月,，回顧之前的兩個月的試用期，感觸良多收獲頗豐?，F(xiàn)在有了空閑時間,，就決定總結(jié)一下那段試用期的工作，讓領(lǐng)導(dǎo)對我的工作完成情況有一個了解,，更好地給我分配任務(wù),。也讓我自己對自己的情況有一個認(rèn)識，知道自己在哪些地方需要加強學(xué)習(xí),，在哪些地方需要盡快改正,。

一,、用積極的工作態(tài)度完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

1,、認(rèn)真聆聽會議,，做好每一場會議的記錄。

我們辦公室文員都必須要參加公司的每一周,、每一個月或者季度的工作情況總結(jié)好新一階段的工作計劃會議,，我們都必須要認(rèn)真聽講，及時將這一段時間的工作情況做成總結(jié)ppt和文檔,，回報給大家,，然后認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)宣布下一階段按的工作計劃,。我們就要將會議的的重點記錄,，會議后及時整理好，做成文件交給領(lǐng)導(dǎo)批閱,，等領(lǐng)導(dǎo)改正里面的問題后,，在及時分配到公司的各個部門，讓各部門觀看,。適用期間內(nèi)參加會議_次,，整理好會議記錄共_份。

2,、文檔工作認(rèn)真細(xì)心,。

各部門交到我們部門的文檔，我們必須要仔細(xì)深惡,，保證文件沒有任何錯誤的地方,，一個字、一個標(biāo)點符號都不能放過,。逐一核對好后,，及時打印成冊，之后在分發(fā)回去,。試用期間呃逆共打印文件_粉,，核對工作細(xì)心負(fù)責(zé)，無任何錯誤出現(xiàn),。

3,、后勤工作也是我們的職責(zé)。

我們需要做好公司各種的辦公用品的采買,，然后還要根據(jù)各部門的人數(shù),，做好分發(fā)，保證細(xì)致,，不錯漏任何一名同事,。再就是領(lǐng)導(dǎo)出行的票證購買,，和客戶來我們公司考察的時候，及時安排好車輛接待,，讓客戶感受到我們公司的誠意,。

二、存在的一些問題需要盡快改正,。

因為剛剛從試用期走上正式崗位,，所以在工作經(jīng)驗上，與許多的同事有差距,，當(dāng)前的工作能力,，還不足以完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí),，爭取達(dá)到公司對這一個崗位的要求,。

對公司的感情還不夠深，對公司的了解也還不夠,，,。我們文員的工作，是經(jīng)常需要與各個部門的同事打交道的,，我需要盡快將自己融入到公司里面來,，避免再出現(xiàn)之前試用期里面，去別的部門分發(fā)文件的時候,，認(rèn)不清誰是誰,，該部門的領(lǐng)導(dǎo)是誰這種尷尬場面。這樣在工作與同事之間的交往也能夠更加的自然,，更加方便自己開展工作,。

辦公室人員的工作總結(jié)篇十二

回顧20xx年，作為公司的行文員,，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),，自身在各方面都有所提升，但也有不足,，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)如下：

一年來，我堅持工作踏實，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。

出處 www.sevw.cn

行文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,，且比較繁雜。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部,、單證部、船務(wù)部,、財務(wù)部及設(shè)計部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行部經(jīng)理xxx的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項一項的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象,。

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作,。

1,、日常接待工作：接打電話時，使用文明語言,，說話和氣,、熱情，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,，我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記,。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格,、文檔等,，同時完成各部門交待打印、掃描,、復(fù)印的文件等,，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá),。

4,、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔，并做掃描電子存檔,，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等,。

5、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試,。

6、商務(wù)會議及展會行程安排工作：制定出差計劃表,，預(yù)訂國內(nèi),、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7,、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請,，機票,、酒店費用的.支付，確保及時支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費用,。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上xx,、xxx網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件，及時反應(yīng)到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9,、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

1,、行部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識,、國際快遞的運費核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識、復(fù)印機和打印機的保養(yǎng)及維修,。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供，還時刻提醒我加強英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等,。

4,、設(shè)計部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計。

5,、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理xxx的指導(dǎo)：學(xué)整理及歸檔方法,，加強英文閱讀能力。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：xxxx的廣泛運用,，用心做好每一件事。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對的事情,，就放膽努力去做，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過,。

行助理對于我來說詩司賦予我的一個新的挑戰(zhàn)以及肯定，希望能通過近2個月內(nèi)的學(xué)習(xí),，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚長避短,，踏實工作,，力求把今后的行工作做得更好,。

感謝xx的栽培和給予學(xué)習(xí)的機會，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵，時刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,，希望自己能夠在工作中做得更好!