通過(guò)總結(jié),，我們可以更好地了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步，并發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行改進(jìn)。寫總結(jié)時(shí),，我們要重點(diǎn)突出重要的觀點(diǎn)和結(jié)論,，不必贅述細(xì)節(jié)。以下是小編為大家整理的一些總結(jié)案例,，供大家參考借鑒,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇一

工作總結(jié)要遵循各司其職的原則，不要超越自己的職責(zé)范圍和權(quán)限,，而去總結(jié)其他人的工作成績(jī)或失誤,，雖然你的工作也許會(huì)有其他部門的配合，這也是寫總結(jié)的最基本要求,。

要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的需求,。

作為中層經(jīng)理人的工作總結(jié)，其受眾對(duì)象一定是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),，還有一部分受眾是平級(jí)的部門經(jīng)理,，有的企業(yè)普通的員工也會(huì)列席總結(jié)會(huì)。那么,，此時(shí)你的總結(jié)最主要的是要針對(duì)領(lǐng)導(dǎo)們的需求,。

領(lǐng)導(dǎo)的需求更多的是你今年取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，有沒有達(dá)到去年制定的目標(biāo),，比去年的業(yè)績(jī)提高了多少,，如果業(yè)績(jī)下降，要說(shuō)明理由,。要通過(guò)總結(jié)讓大家看到部門的希望和前景,，這是重中之重。

反之,，如果你什么都講,，如部門存在的嚴(yán)重問題，如何的令人擔(dān)憂,，雖然你說(shuō)的是事實(shí),，甚至是非常坦誠(chéng)的表達(dá)，但是有些是不適合當(dāng)著公司全體人員說(shuō)明的,。否則會(huì)使普通員工對(duì)部門甚至是公司失去信心,，或者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的能力產(chǎn)生懷疑，這是非常糟糕的,。

追求圖文并茂,。

總結(jié)如能力爭(zhēng)做到有數(shù)據(jù)、有圖示,、有豐富的文字說(shuō)明,，做到圖文并茂會(huì)比較理想,。

如果有可能，不妨利用多媒體演示,，讓人看起來(lái)既非常專業(yè),，又非常便于理解，同時(shí)會(huì)認(rèn)為你的總結(jié)非常認(rèn)真和準(zhǔn)確,，同時(shí)為自己樹立一個(gè)非常職業(yè)化的形象,。

首先，多用數(shù)據(jù)化和圖示,。企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)通常都很忙,，因此他們會(huì)平時(shí)只關(guān)注大數(shù)據(jù)，對(duì)微觀的內(nèi)容部分關(guān)注不多,。因此,，他們就會(huì)非常想知道一些細(xì)節(jié)的東西。此時(shí),，總結(jié)多用一些數(shù)據(jù)或量化的數(shù)字,、對(duì)比圖、文字說(shuō)明做論據(jù),，會(huì)非常符合領(lǐng)導(dǎo)的需求,。

同時(shí)，如果能運(yùn)用一些科學(xué)的分析方法,，比如：swot分析法,、樹狀圖分析法、魚刺圖分析法,、圖表分析法,，一定會(huì)使你的總結(jié)非常專業(yè)和精彩！

總結(jié)雖然不能像寫文章一樣,，追求“語(yǔ)不驚人死不休”,，但也一定要有個(gè)人的語(yǔ)言風(fēng)格和特色。在寫總結(jié)時(shí),，我們不妨先寫出大綱,，然后再把大綱中所涉及的事件加進(jìn)去，然后再細(xì)致地進(jìn)行加工,，最后再進(jìn)行文字的潤(rùn)色,。

又不能“只想”自己。

要素一：反思亦創(chuàng)新,?？偨Y(jié)的主要目的是通過(guò)反思過(guò)去，找出問題所在,。但是僅僅找到問題還不行,，更應(yīng)該拿出解決方案。如果你能做到拾遺補(bǔ)缺,，拿出有效的解決方案,，其實(shí)就是一種突破和創(chuàng)新。

要素二：知己亦知彼,?？偨Y(jié)的內(nèi)容一定要做到心中有數(shù)，總結(jié)中的關(guān)鍵是要有重點(diǎn),，要展現(xiàn)出自己的工作重點(diǎn)和亮點(diǎn),，特別是上司關(guān)注的問題一定要詳細(xì)具體。

要素三：瞻前亦顧后,。寫個(gè)人工作總結(jié)時(shí)不要忽略細(xì)節(jié),，尤其是一些重大事件的細(xì)節(jié)，通過(guò)細(xì)節(jié)的描述,，贏得上司的關(guān)注和理解,，畢竟上司在決策層，有時(shí)并不能理解執(zhí)行層的苦衷,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇二

3.提出問題,。

4.對(duì)未來(lái)的一個(gè)規(guī)劃，對(duì)未來(lái)工作的展望是基于挑戰(zhàn)之上,，就是能給自己有一個(gè)提升的空間的,。

那么具體的步驟如下。

工作總結(jié)文字表述的要求,。

1,、要寫得有特色。

特色,，是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同，成績(jī)各異,。寫總結(jié)時(shí),，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析,、比較,，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上,。

2,、要善于抓重點(diǎn)。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,，而必須抓住重點(diǎn),。是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn),，或發(fā)現(xiàn)的主要問題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨,，兼收并蓄。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇三

1,、對(duì)自己而言,，總結(jié)是對(duì)前階段所積累知識(shí)的一次系統(tǒng)化概括和梳理，是一次思維鍛煉和自我提高的一個(gè)過(guò)程,，更是一次由實(shí)踐向理論提升的一次質(zhì)的飛躍,。

2、寫總結(jié)和做業(yè)務(wù)是一個(gè)互動(dòng)的過(guò)程,。從第一天做業(yè)務(wù)起,，如果你注意總結(jié)，注意積累,，常用總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)自己的工作,，使自己不斷的超越自己，從而使自己不斷的提高,；而業(yè)務(wù)水平越高,，則越能寫出好的總結(jié)。

3,、總結(jié)是向上溝通的重要手段,，如何讓上級(jí)通過(guò)文字認(rèn)識(shí)并肯定自己，對(duì)自己的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)有著重要意義,。換句話來(lái)說(shuō),，如何做好文字上的向上溝通，是一個(gè)優(yōu)秀營(yíng)銷人必備素質(zhì),。當(dāng)然,，好的總結(jié)，也是實(shí)現(xiàn)遷升之道的有效方法,！

4,、總結(jié)也是一個(gè)業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì)的體現(xiàn)。

1,、做好總結(jié)定位,。根據(jù)自己所在的部門，所在的職位,，所從事的業(yè)務(wù)來(lái)寫,，最好不要超出自己的范圍。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容,，這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會(huì)議總結(jié)，更要注意這一點(diǎn),。

2,、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰(shuí),，次要受眾對(duì)像是誰(shuí),，以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的。

如每年度的年終總結(jié),，全國(guó)銷售精英匯聚一堂,，接受全集團(tuán)公司的大檢閱。在這里,，主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總,、營(yíng)銷總監(jiān)，次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷人員及其他部門人員,。會(huì)議的目的是鼓舞士氣,，籠絡(luò)人心。因此,，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn),、總結(jié)成績(jī)，多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語(yǔ)句和煸情的語(yǔ)句（如“掉皮掉肉不掉隊(duì),，流血流汗不流淚”），以達(dá)到鼓舞士氣的目的,，讓大家看到企業(yè)的希望,，看到企業(yè)的前景，這才是重中之重,。

反之,，如果你什么都講，如公司存在有什么嚴(yán)重問題,，如何的令人擔(dān)憂,，甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語(yǔ)句，雖然你說(shuō)的問題很實(shí)在,，但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳,，那么你這次總結(jié)失敗的。要切記：不能違背會(huì)議的目的,。

3,、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化,，做到圖文并茂,，達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn),。

要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些，可能大家覺得這一點(diǎn)很難,。其實(shí),，如果你掌握了其中的一些技巧，就很簡(jiǎn)單了,。有些人看起來(lái)很專業(yè),，其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了，而且僅此而已,。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：

首先,，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化，因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,，因?yàn)闀r(shí)間少,，所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多。因此,，他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西,，以平衡自己的心理需求。寫總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一,。

其次，多用圖示化工具,，如果你能熟練使用word的自選圖形,，就足夠了，這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,，能制作各類流程圖,、渠道控制圖、價(jià)格控制圖,、組織機(jī)構(gòu)圖等,。

另外，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法,、swot分析法、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法,、excel圖表(如柱狀圖、趨勢(shì)圖,、曲線圖,、餅狀圖等)分析法的使用，一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的！

4,、精煉醒目的標(biāo)題,。

標(biāo)題是“眼”，如何讓大家看到后眼睛一亮,，覺得挺有新意,，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個(gè)方法。

方法：

a,、多用短句,。如“同呼吸、共命運(yùn),、圖生存,、謀發(fā)展”,。

b,、多用詩(shī)句。如“敢教日月?lián)Q新天———記”,。

c,、用對(duì)聯(lián)或俗語(yǔ)等等。

有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說(shuō),，我也想寫好總結(jié),，可素材和資料太少了，如何搜集更多的資料呢,？其實(shí)這個(gè)很容易,，這里給大家?guī)讉€(gè)辦法。只要你掌握了,，就一切盡在掌握之中了,。

a、平常注意收集一些寫作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí),，并對(duì)資料進(jìn)行分類匯總,。

b、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣,。如看一本書,，首先看目錄，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容,，自己該從哪些方面寫,？然后和書的分析方法對(duì)照，找出自己的不足,，進(jìn)而提高自己的寫作分析方法,。

c、注意問題分類。把某個(gè)問題分為幾個(gè)方面,，然后把某個(gè)方面再分為幾類,。不但使總結(jié)有條理性，而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容,。

6,、修辭手法的使用。

7,、寫好開頭,、結(jié)尾。

“好的開頭是成功的一半”,，寫總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法。

a,、開頭法,。“懸念開頭法”,，抓人心,，扣人心弦，一步一步吸引大家注意,；“時(shí)間開頭法”,，如“光陰似箭，時(shí)間如梭”,，“金秋十月,，丹桂飄香”；“詩(shī)詞開頭法”,，如“年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同”。

b,、結(jié)尾法,。“一句結(jié)尾法”,，如“總之……,；一言以蔽之等；“自改詩(shī)句結(jié)尾法”,，如“今天是小荷才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘”。

8,、另外,，如果是開會(huì)用的總結(jié),，還需要演講者有好的演技，這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,，這里就不再多說(shuō)了,。還有，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,，這些已有人專門論述過(guò),，這里也不再闡述。

總之,，說(shuō)到不如做到,，要做就做最好。只要勤思考,、常動(dòng)腦,，好的總結(jié)就能呼之欲出！如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好,，就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái),！

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇四

由應(yīng)屆畢業(yè)生求職網(wǎng)小編輯收集整理的一篇關(guān)于年終工作總結(jié)寫作技巧,，給您提供幫助！

一年又到年末,，又到了工作總結(jié)，生活總結(jié),，各種總結(jié)的時(shí)候,。面對(duì)一年一度的總結(jié)時(shí)間，不少人倍感頭疼,。難于推陳出新,，又不愿陳詞濫調(diào)。如下總結(jié)一些工作總結(jié)的套路,，也給一些職場(chǎng)新人們點(diǎn)兒參考和建議,。

經(jīng)過(guò)一些經(jīng)驗(yàn)豐富的前輩們的總結(jié)，好的年終總結(jié)有幾個(gè)要點(diǎn)需要注意一下：

其二,、套話不可少。如開頭必是“時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了,，回首過(guò)去的一年,，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,，更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”,。

其三,、數(shù)據(jù)要直觀。如今是數(shù)字時(shí)代,，故數(shù)據(jù)是多多益善,，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”,、“接待了多少來(lái)訪者”,、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”,、“平均每天接電話多少個(gè)”,、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁(yè)”等等,。

其四,、用好序列號(hào)。

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理,。需要注意的是，一定要層層排序,，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

當(dāng)然,，以上只是一些寫作上的小技巧,，需要注意的東西。具體內(nèi)容方面,，請(qǐng)參考以下范文,，學(xué)習(xí)其是怎樣搭建寫作框架的，又是如何使其骨架豐滿起來(lái)的,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇五

辛辛苦苦干了一年,，業(yè)績(jī)?nèi)绾危P(guān)鍵就看這“總結(jié)”的分量,。如有字?jǐn)?shù)限制還好,，可以照“封頂值”去寫。如果沒有字?jǐn)?shù)限制可就有點(diǎn)麻煩了,，要留心打聽一下其它同級(jí)單位的篇幅有多長(zhǎng),，如此有了參照物，才可“彈無(wú)虛發(fā)”,。否則悶頭傻寫半天,，洋洋灑灑15頁(yè),，殊不知人家寫了20頁(yè)，在氣勢(shì)上立馬矮了一截,，豈不是前功盡棄,？要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫一通外,，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀,。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距,，但不可太過(guò),，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺。

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō),，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí),，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇六

總結(jié)前要充分占有材料,。最好通過(guò)不同的形式,，聽取各方面的意見，了解有關(guān)情況。今天本站小編給大家為您整理了。

寫作技巧,，希望對(duì)大家有所幫助。

我叫*,，女，漢族人，25周歲,。1986年9月,，我在崇仁縣巴山鎮(zhèn)巴山小學(xué)讀小學(xué)一年級(jí),，由于父親工作調(diào)動(dòng)，我于1987年進(jìn)入撫州市第十小學(xué)繼續(xù)就讀,。在1991年9月,，進(jìn)入撫州市第三中學(xué)讀初中,，1994年9月我以優(yōu)異的成績(jī)考入江西省銀行學(xué)校金融專業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí),，1997年7月從江西銀校畢業(yè)后，被分配到中行撫州分行郵電分理處工作，在那里我從事過(guò)會(huì)計(jì),、出納等工作,，并積極協(xié)助主任管理好分理處的工作。工作之余，參加成人高考,，于20xx年順利取得了電腦會(huì)計(jì)大專文憑。20xx年2月通過(guò)競(jìng)聘上崗,，被組織上委任到玉茗支行新華分理處任主任?，F(xiàn)仍為新華分理處主任。

一年來(lái),，我在支行領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,，能夠以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),，勤奮踏實(shí)工作,，清政廉潔，團(tuán)結(jié)同志,，顧全大局,，學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進(jìn)步。

一,、在學(xué)習(xí)和思想上,，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì),。

黨組織考驗(yàn)我,，幫助教育我，并送我參加了黨校的培訓(xùn)班學(xué)習(xí),，另外我還在業(yè)余時(shí)間里學(xué)習(xí)毛澤東思想,、鄧小平理論及“三個(gè)代表”的思想，對(duì)黨有了較系統(tǒng)全面的認(rèn)識(shí),。對(duì)政治理論學(xué)習(xí),，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容,，能結(jié)合理論與實(shí)際工作進(jìn)行分工,，自加壓力,，有意識(shí)要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些,，學(xué)深一些,。在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國(guó)家大事和大政方針,，學(xué)習(xí)中做到“四勤”,，即勤看，勤聽,，勤記，勤思,，平時(shí)除積極參加分行和本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊支行組織的學(xué)習(xí)之外,，遇有空閑，主動(dòng)學(xué)習(xí),，遇有好的專場(chǎng)報(bào)告和音像輔導(dǎo)材料,，盡量爭(zhēng)取多聽，多看,，在聽和看中堅(jiān)持作好筆記,，事后進(jìn)行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得,，使自己得到升華與提高,。通過(guò)學(xué)習(xí)，我提高了自己的政治覺悟和思想水平,。精神上感覺更加充實(shí),，自己的靈魂也用到了歸宿，心靈也有所寄托,。但和其他一些優(yōu)秀黨員相比自己還做的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，以后會(huì)多加嚴(yán)格要求自己。使自己做一名真正合格的共產(chǎn)黨員,。

二,、在工作中，盡心盡責(zé)做好本職工作,，勤奮務(wù)實(shí),，為中行事業(yè)發(fā)展盡責(zé)盡職。

在擔(dān)任新華分理處主任這一段時(shí)間以來(lái),，我都能夠立足本職,、敬業(yè)愛崗、無(wú)私奉獻(xiàn),，為中行事業(yè)的發(fā)展鞠躬盡瘁,。作為一名分理處的主任,，一名入黨積極份子，我始終以身作則,，以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己;以高度的自覺性,，正確的認(rèn)識(shí)自己;嚴(yán)于剖析自己;堅(jiān)定信心，執(zhí)著追求,，使自己成為員工們的模范,。克服了新華分理處成立時(shí)間短,、地域較偏,、客源有限的缺陷，帶領(lǐng)全處員工勇于開拓市場(chǎng),、積極營(yíng)銷,，今年上半年，在分理處成立短短一年的時(shí)間里,，取得了人民幣存款凈增近800萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的105%;外幣存款凈增9萬(wàn)美元，完成全年任務(wù)的900%;公司存款凈增280萬(wàn)元,，完成全年任務(wù)的93.33%,，各項(xiàng)余額達(dá)20xx余萬(wàn)元的好成績(jī)。全面完成上級(jí)下達(dá)給我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo),，得到了支行及分行領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),。

文儲(chǔ)蓄傳票錄入二級(jí)能手”、“計(jì)算器三級(jí)能手”等稱號(hào),。以“立足本職,、扎實(shí)工作”為理念，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)青春,，為中行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。

總結(jié)過(guò)去,，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。同時(shí),，本人也熱切企盼有機(jī)會(huì)為中行今后的發(fā)展繼續(xù)貢獻(xiàn)力量。

三,、在生活上,，保持積極向上的生活作風(fēng),。自覺做到政治上、思想上,、行動(dòng)上與黨中央保持高度一致：去年4月,，美間諜飛機(jī)侵我領(lǐng)空，撞毀我機(jī)時(shí),，聲討美國(guó)的霸道時(shí)能保持克制,，以大局為重;在與“”邪教組織的斗爭(zhēng)中，能始終堅(jiān)持鮮明的政治立場(chǎng),，堅(jiān)決支持黨中央依法取締邪教“”的決定,。平時(shí)能夠嚴(yán)格要求自己，注重日常生活作風(fēng)的養(yǎng)成,，堅(jiān)決抵制了腐朽文化和各種錯(cuò)誤思想觀點(diǎn)對(duì)自己的侵蝕,，做到了：1、生活待遇上不攀比,，要比就比貢獻(xiàn)、比業(yè)績(jī);2,、非分之想不可有,。社會(huì)主義的分配原則是按勞分配，拿了應(yīng)得的報(bào)酬,，晚上睡覺也安穩(wěn),。3、艱苦奮斗的作風(fēng)不可丟,。提倡艱苦樸素,，勤儉節(jié)約;反對(duì)大手大腳，暴殄天物,，杜絕現(xiàn)象的滋生蔓延,。4、遵紀(jì)守法,，接受監(jiān)督,，抵制腐朽思想的侵蝕。只有增強(qiáng)法制觀念,，完善監(jiān)督機(jī)制,，才能從組織上腐化墮落的通道。樹立了正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀。銀行員工個(gè)人工作總結(jié)四,、我的社會(huì)關(guān)系丈夫在*工作,，共青團(tuán)員,。女兒年紀(jì)尚小，剛滿周歲,。父親也是中行的老員工,，中共黨員。母親以前在中行做代辦員,，現(xiàn)在家照顧家庭,。哥哥在*，共青團(tuán)員,。在我的大家庭中,，爺爺是老干部現(xiàn)已退休在家、叔叔在工作,、舅舅在*工作,，都是中共黨員，政治清白,。我是在黨的教育下成長(zhǎng)起來(lái)的,。

我渴望成為一名光榮的中國(guó)共產(chǎn)黨員，入黨有助于我們樹立遠(yuǎn)大的人生理想,。我覺得,，每個(gè)人都應(yīng)該有一種生活的信仰，在面對(duì)各種錯(cuò)綜復(fù)雜的問題時(shí),，才不會(huì)迷失方向迷失自我,。共產(chǎn)黨以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義為最高理想，它高瞻遠(yuǎn)矚地本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴(yán)禁復(fù)制剽竊為我們描繪一幅宏偉的藍(lán)圖,。在這種理想的指引下,，我才能以一種更深刻的目光去看待身邊的人和事，我的人生理想也更加遠(yuǎn)大,，從而得到充分的發(fā)展,。我愿意用我十分的努力來(lái)表達(dá)我對(duì)于親愛的中國(guó)共產(chǎn)黨的無(wú)限忠誠(chéng)。在一步步向共產(chǎn)黨員靠近的同時(shí),，我也感到了一份責(zé)任和壓力,，我深知一名合格共產(chǎn)黨員的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù),，也深知我與一名合格共產(chǎn)黨員之間的差距,。我必須以更加積極地態(tài)度迎接黨組織的考驗(yàn)，爭(zhēng)取早日加入中國(guó)共產(chǎn)黨組織,。

以上是我這一年以來(lái)在思想,、工作、學(xué)習(xí)方面的總結(jié)匯報(bào),，在以后的日子里,，我還要總結(jié)工作和生活中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，認(rèn)真履行黨章上所要求的一切，嚴(yán)格要求自己,，接受黨組織和同志們的監(jiān)督,，嚴(yán)于律己、勤奮進(jìn)取,，努力作一名合格的共產(chǎn)黨員,。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè)，但我們盡心盡力,，忠于職守,。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,，收獲著豐收的喜悅,。這一年里，我始終保持著良好的工作狀態(tài),，以一名合格的合作銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己,。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻(xiàn)著,，為合作銀行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱,。

作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,，更好的為廣大客戶提供方便、快捷,、準(zhǔn)確的服務(wù),。以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),，搞好服務(wù),，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來(lái)有迎聲,，問有答聲,，走有送聲，要讓每個(gè)顧客都高興而來(lái)滿意而歸.,。眾所周知,，在支行轄內(nèi)，分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn),。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆,。

接待的顧客一二百人,，尤其是小鈔和殘幣特別多，因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,，嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng),。

規(guī)章制度。

來(lái)進(jìn)行實(shí)際操作,。一年中始終如一的要求自己,，在我的努力下，xx年我個(gè)人沒有發(fā)生一次責(zé)任事故,。在我做好自己工作的同時(shí),，還用我多年來(lái)在會(huì)計(jì)工作中的經(jīng)驗(yàn)來(lái)幫助其他的同志，同志們有了什么樣的問題,，只要問我,，我都會(huì)細(xì)心的予以解答。當(dāng)我也有問題的時(shí)候,，我會(huì)十分虛心的向其他同志請(qǐng)教,。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì),。想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高,。儲(chǔ)蓄乃立社之本,，xx年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、支持和同事們的協(xié)助下,，我積極努力地開展工作，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)150多萬(wàn)元,。

一年里，我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的工作技能,?；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問心無(wú)愧的,，在工作中,，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè),，工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,，為此，我常常提醒自己“善待別人,，便是善待自己”,，在繁忙的工作中,，我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，遇到蠻不講理的客戶,，我也試著去包容和理解他,，最終也得到了客戶的理解和尊重,。回顧檢查自身存在的問題,，我認(rèn)為：一是學(xué)習(xí)不夠,。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,，新情況新問題層出不窮,，新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,。理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí),、文化水平,、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,，有過(guò)松弛思想,，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀,、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn),。針對(duì)以上問題,，今后的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì),。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率,，積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好,。新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),，總結(jié)過(guò)去,，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，更好地干好今后的工作,。

工作中的不足和欠缺,，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正,。

在業(yè)務(wù)上,，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務(wù)上能夠熟練,，并能駕輕就熟解決工作中的問題,，這一年來(lái)，除了做好每天日常本職工作外,，還重點(diǎn)做了如下工作：

1,、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢通知,，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作,，在時(shí)間緊、任務(wù)重的提前下,，及時(shí)通知全部企業(yè)前來(lái)年檢,，并要求提供最新、最準(zhǔn)確的單位信息資料,，并對(duì)全部資料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記,。

2、新舊帳戶變更,。由于系統(tǒng)升級(jí),，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變更，這就需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作,。除為每戶填寫帳戶變更告知書,，還將基本戶及預(yù)算專戶的開戶許可證收回，待變更,。

3,、電子開銷戶登記本。由于開銷戶登記本為連續(xù)使用,，帳戶年久使用已殘損,，故將所有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用,。

在思想上,，20xx年部里的活動(dòng)也很多,，自己盡了最大能力完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行,、短信簽約,、利得盈、姚明卡等等,。雖然不是很突出,，但我都是積極參與。如今,，面臨自己的是20xx年大干一季度活動(dòng),，首先在存款上，自己會(huì)努力廣泛開拓資源,，挖掘客戶,，爭(zhēng)取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡,、基金等營(yíng)銷活動(dòng)中,，也會(huì)嚴(yán)格要求自己，迅速提高增長(zhǎng)量,。

新的一年里,，我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí),，更加的充實(shí)自己,，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)，明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,，我心里暗暗的為自己鼓勵(lì),，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，踏踏實(shí)實(shí),，目光不能只限于自身的小圈子,，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展,，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn),，共同進(jìn)步,，爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。當(dāng)然,，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作中磨練自己,，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處,，彌補(bǔ)不足。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇七

剛剛開始工作的你是不是不知道怎么去寫工作總結(jié)呢，知道一些工作總結(jié)的寫作技巧與方法會(huì)讓我們更容易上手,。下面是小編搜集整理的工作總結(jié)的寫作技巧與方法,，歡迎閱讀。更多資訊盡在工作總結(jié)格式欄目!

所謂特點(diǎn),，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn)，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn)，也就很難寫出有特色的工作總結(jié),?？偨Y(jié)與其它的文體相比較，有五個(gè)不同特點(diǎn),。

一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在，而是寫過(guò)去,。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地、系統(tǒng)地回顧,、檢查,、分析、研究,、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來(lái)，使之條理化,、系統(tǒng)化,、科學(xué)化。

二是在對(duì)象上,，不是寫群眾,，而是寫機(jī)關(guān)。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上，有什么經(jīng)驗(yàn),，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù)。

三是在方法上,，不是我說(shuō)你怎么樣,，而是說(shuō)我(們)怎樣,。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí),，自我肯定,，自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng)，自我提高,。因此,，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn)，也有用第三人稱的,。

四是在目的上,，不是預(yù)測(cè)情況，估算數(shù)字,，盤算問題,，而是肯定成績(jī)，找準(zhǔn)問題,，悟出道理,，明確方向。寫昨天,，看今天,，指導(dǎo)明天?？偨Y(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器,，寫成流水賬，就達(dá)不到預(yù)期的效果,。

五是在體裁上,，不是記敘文而是議論文?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律,，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。

六是在作用上,，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心,，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒。

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,，但無(wú)論是從內(nèi)容上分,，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié),，一種叫專題性工作總結(jié)。

(一)全面性工作總結(jié),。就是對(duì)一個(gè)單位,、一個(gè)部門、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道,，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng),，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多。在寫作過(guò)程中,，既要把各方面的工作情況反映出來(lái),，又要突出中心，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想,。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會(huì)走題,。不樹立一個(gè)主題思想,，寫出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià),。寫全面總結(jié)之前,，要對(duì)本單位、部門,、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),，搞清楚總的形勢(shì)如何，哪些工作做得最好,、成效最突出,，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位,、部門,、組織的工作最典型(兩方面)，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感,，下筆也就順暢。

(二)專題性工作總結(jié),。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié),，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“?！弊郑髢?nèi)容專,、主題專,、事例專、經(jīng)驗(yàn)專,、寫作手法也專,。在寫專題總結(jié)時(shí)，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi).容,、原則,、要求、方法,，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解,，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理，專的是否有據(jù),，專的是否新穎,。如果不掌握這些情況，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過(guò)程中,，最好按照提出問題，分析問題,，解決問題的順序進(jìn)行,。

寫總結(jié)的根本目的，不只是為了肯定成績(jī)和找出問題,，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的,，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中，不能滿足于把成績(jī)講夠,、把問題找準(zhǔn),、把措施定好，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋,，多花氣力,。多下功夫。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),，也是成功的,。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，要把握好以下三點(diǎn),。

(一)要有精巧的構(gòu)思,。開好頭、結(jié)好尾,、突出中間,，這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本要求。古人作樂府詩(shī),，講究“鳳頭,、豬肚、豹尾”,，即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,，中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿，結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力,。我認(rèn)為,，這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很漂亮,，把經(jīng)驗(yàn)部分寫得很充實(shí)(飽滿),，把措施部分寫得很有力,。

(二)要廣泛占有資料。寫好一個(gè)單位,、部門或組織的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，必須充分占有資料。起碼要掌握四個(gè)方面的內(nèi)容：一是要準(zhǔn)確掌握在該階段內(nèi)做了哪些主要工作,，每項(xiàng)工作的起止時(shí)間,、發(fā)展過(guò)程，哪些工作做得較好,，哪些工作做得一般,，哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在該階段工作中,，面臨的背景情況,，利弊條件，遇到的矛盾,，解決這些矛盾和問題采取了什么辦法和措施,，有什么成效，有什么經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。三是要清楚有哪些能說(shuō)明工作成效,、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例，精確數(shù)據(jù),，群眾語(yǔ)言和意見及建議,，各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是洞悉當(dāng)前的工作存在什么問題和原因,，哪些是帶傾向性的問題,，哪些是一般性的問題，哪些是老問題,，哪些是新問題,。

(三)要搞好“結(jié)合”。能否利用占有的資料說(shuō)明經(jīng)驗(yàn),，關(guān)鍵在于“結(jié)合”得怎么樣,。無(wú)論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例，還是圍繞事例得出觀點(diǎn),，都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,，從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說(shuō)明經(jīng)驗(yàn)。這是寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的基本功,。因?yàn)?，半年和?/p>

內(nèi)容全面材料充分。在寫作過(guò)程中往往這也不想丟那也不想砍搞不好很容易寫成觀點(diǎn)加事例形成材料堆砌“經(jīng)驗(yàn)寫不深靠事例取勝”的結(jié)果這是我們?cè)趯懣偨Y(jié)中常犯的毛病。凡是質(zhì)量高的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好這是寫經(jīng)驗(yàn)總結(jié)的普遍規(guī)律,?！敖Y(jié)合”的方法各有所好各有所長(zhǎng)各有高招。有的喜歡先提出觀點(diǎn)然后用材料說(shuō)明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料邊提出觀點(diǎn);有的喜歡在一份總結(jié)中多種“結(jié)合”方法交替運(yùn)用,。不管采用哪一種“結(jié)合”方法都要防止和避免把兩結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例,。所謂兩結(jié)合不是講兩并列更不是兩相加而是要求選用的事例和提出的觀點(diǎn)都有著直接的內(nèi)在聯(lián)系。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起更要看是否在分析論證的過(guò)程中把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來(lái)得出了規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí)反映出事物的本質(zhì),。

占有資料之后,，我們不能、也不應(yīng)該把所了解到的資料全部用到總結(jié)里面去,，這就需要搞好綜合分析,。

一是從上面向下面看，看對(duì)不對(duì),。

二是從外面向里面看,，看新不新。

三是從全局向局部看,，看有沒有指導(dǎo)性。

前段時(shí)間工作中不盡如人意,，這段時(shí)間深刻反省,，在這里既對(duì)自己前段時(shí)間工作批評(píng)，也是反省,，總結(jié)如何做好自己的本職工作,，亡羊補(bǔ)牢爭(zhēng)取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)。

以下是鄙人工作中總結(jié)的拙見,，這里總結(jié)出來(lái)希望能對(duì)日后工作有所幫助,。

不管從事什么工作，樹立全局意識(shí)是首要的問題,，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)也不例外,。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是，樹立企業(yè)形象,，使客戶對(duì)公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠(chéng)度最大化,。最大限度的保護(hù)客戶的利益，是提高我們公司產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)重要組成部分,。做好售后服務(wù)工作,，同時(shí)也是對(duì)公司產(chǎn)品的宣傳，以及對(duì)公司產(chǎn)品性能的情報(bào)收集,，以便作出及時(shí)改進(jìn),，使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場(chǎng)的使用要求。

現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)，還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,，一種產(chǎn)品很多時(shí)候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,，而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行，所以這個(gè)時(shí)候就需要我們找出癥結(jié)所在,，和客戶進(jìn)行交流,，規(guī)范操作，從而避免對(duì)產(chǎn)品的不信任乃至對(duì)企業(yè)形象的損害,。在日常的工作中做做到較好跟客戶的溝通,，做到令客戶滿意就是對(duì)公司品牌形象的有力宣傳。

隨著電子行業(yè)的不斷發(fā)展,，競(jìng)爭(zhēng)不斷強(qiáng)化,，如何做好電腦銷后服務(wù)，也是加強(qiáng)公司品牌競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)力底牌,。作為一個(gè)技術(shù)服務(wù)人員,，要在現(xiàn)場(chǎng)勤于觀察、獨(dú)立思考,、多與同事交流,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,。每次優(yōu)秀的售后服務(wù)，代表了客戶對(duì)本公司產(chǎn)品進(jìn)一步的信任,。

在過(guò)去的工作中得到了一些體會(huì),，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情,，保持陽(yáng)光的微笑,，可以拉近人與人之間的距離，便于與客戶的溝通,。尤其是對(duì)售后服務(wù)的工作,，積極的思想和平和的心態(tài)才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利，在售后工資中要有好的方法技術(shù)與判斷力才能使工作順利,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇八

總結(jié)是機(jī)關(guān)的一種常用文體,，作者可以是集體，也可以是個(gè)人,，但不論怎樣變化,，總結(jié)的內(nèi)容都離不開總結(jié)者自身的實(shí)踐活動(dòng)?？偨Y(jié)的主要觀點(diǎn),，應(yīng)從自身的實(shí)踐活動(dòng)中歸納出來(lái)，主要材料應(yīng)從自身的實(shí)踐活動(dòng)中選取出來(lái),?？偨Y(jié)來(lái)自實(shí)踐活動(dòng),，反過(guò)來(lái)對(duì)實(shí)踐活動(dòng)有著直接的指導(dǎo)作用。因此,，認(rèn)真研究總結(jié)文體的寫作,，非常必要。

一,、把握特點(diǎn)

所謂特點(diǎn),，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn)。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn),，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在,。不了解這一特點(diǎn)，就抓不到重點(diǎn),，也就很難寫出有特色的工作總結(jié),。總結(jié)與其它的文體相比較,，有五個(gè)不同特點(diǎn),。

一是在內(nèi)容上，不是寫現(xiàn)在,，而是寫過(guò)去,。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作，進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧,、檢查、分析,、研究,、歸納和提煉,，把大量的感性材料集中起來(lái),，使之條理化、系統(tǒng)化,、科學(xué)化,。

二是在對(duì)象上，不是寫群眾,，而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)思想,、工作作風(fēng)和工作方法上,，有什么經(jīng)驗(yàn)，有什么教訓(xùn),，看以前服務(wù)得怎么樣,，今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。

三是在方法上，不是我說(shuō)你怎么樣,，而是說(shuō)我（們）怎樣,。就是自我解剖，自我認(rèn)識(shí),，自我肯定,，自我表?yè)P(yáng)，自我批評(píng),，自我提高,。因此，一般是以第一人稱（我或我們）的口氣出現(xiàn),，也有用第三人稱的,。

四是在目的上，不是預(yù)測(cè)情況,，估算數(shù)字,，盤算問題，而是肯定成績(jī),，找準(zhǔn)問題,，悟出道理，明確方向,。寫昨天,，看今天，指導(dǎo)明天,?？偨Y(jié)工作不是目的，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的容器，寫成流水賬,，就達(dá)不到預(yù)期的效果,。

五是在體裁上，不是記敘文而是議論文,?？偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。揭示規(guī)律性的東西很重要,， 不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律,，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律。

六是在作用上,，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作，是讓群眾了解各方面工作的情況,，樹立信心,，明確方向；向上級(jí)匯報(bào)工作,，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況,，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo)；向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒,。

二、區(qū)分類型

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,，但無(wú)論是從內(nèi)容上分,，或是從范圍上分，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)一種叫專題性工作總結(jié),。

（一）全面性工作總結(jié)。就是對(duì)一個(gè)單位,、一個(gè)部門,、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志,，都經(jīng)常和這種文體打交道，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié),，一般時(shí)間跨度長(zhǎng)，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多,。在寫作過(guò)程中,，既要把各方面的工作情況反映出來(lái),，又要突出中心，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主,，要有一個(gè)明確的思想。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想,，確定一個(gè)主題，圍繞主題寫就不會(huì)走題,。不樹立一個(gè)主題思想,，寫出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化。

三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià),。寫全面總結(jié)之前,，要對(duì)本單位、部門,、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià),，搞清楚總的形勢(shì)如何，哪些工作做得最好,、成效最突出,，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣，哪些單位,、部,、門、組織的工作最典型（兩方面）,，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。

在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向,，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感，下筆也就順暢,。

（二）專題性工作總結(jié),。就是對(duì)某項(xiàng)工作進(jìn)行專題總結(jié)，也就是單獨(dú)對(duì)某一項(xiàng)工作,、某一個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行專門總結(jié),。其特點(diǎn)是突出一個(gè)“專”字,，要求內(nèi)容專,、主題專、事例專,、經(jīng)驗(yàn)專,、寫作手法也專。主寫專題總結(jié)時(shí),，必須對(duì)有關(guān)專題的內(nèi)容,、原則,、要求、方法,，全面深刻地認(rèn)識(shí)和理解,，知道所要寫的總結(jié)專在那里，專的是否有理,，專的是否有據(jù),，專的是否新穎。如果不掌握這些情況,，就很可能把專題總結(jié)寫成一般性的總結(jié),。在寫作過(guò)程中，最好按照提出問題,，分析問題,，解決問題的順序進(jìn)行。

三,、突出經(jīng)驗(yàn)

寫總結(jié)的根本目的,，不只是為了肯定成績(jī)和找出問題，更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作,。這種目的，要求我們?cè)趯懣偨Y(jié)中,，不能滿足于把成績(jī)講夠,、把問題找準(zhǔn)、把措施定好,，應(yīng)該在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)上多動(dòng)腦筋,，多花氣力，多下功夫,。哪怕是一份總結(jié)里面只總結(jié)出一條有普遍指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn),，也是成功的。我感到寫好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),，要把握好以下三點(diǎn),。

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作家的工作總結(jié)寫作技巧篇九

1,、做好總結(jié)定位。根據(jù)自己所在的部門,，所在的職位,，所從事的業(yè)務(wù)來(lái)寫,，最好不要超出自己的范圍,。如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成企業(yè)老總應(yīng)該寫的內(nèi)容,，如果你把總結(jié)內(nèi)容寫成下屬應(yīng)該寫的內(nèi)容，這些都是不恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?。特別是在會(huì)議總結(jié),，更要注意這一點(diǎn)。

2,、要搞清楚主要受眾對(duì)像是誰(shuí),，次要受眾對(duì)像是誰(shuí)，以及此次總結(jié)或此次會(huì)議的目的,。

如每年度的年終總結(jié),，全國(guó)銷售精英匯聚一堂，接受全集團(tuán)公司的大檢閱,。在這里,，主要受眾對(duì)象是企業(yè)老總、營(yíng)銷總監(jiān),，次要受眾對(duì)象是眾多的營(yíng)銷人員及其他部門人員,。會(huì)議的目的是鼓舞士氣，籠絡(luò)人心,。因此,，這次總結(jié)的主要內(nèi)容應(yīng)該多總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、總結(jié)成績(jī),，多使用鼓舞人心,、戰(zhàn)斗性的語(yǔ)句和煸情的語(yǔ)句（如“掉皮掉肉不掉隊(duì)，流血流汗不流淚”）,，以達(dá)到鼓舞士氣的目的,，讓大家看到企業(yè)的希望，看到企業(yè)的前景,，這才是重中之重,。

反之，如果你什么都講,，如公司存在有什么嚴(yán)重問題,，如何的令人擔(dān)憂，甚至于整篇文章沒有一點(diǎn)鼓勵(lì)人心的語(yǔ)句,，雖然你說(shuō)的問題很實(shí)在,，但是你的總結(jié)和本次會(huì)議的目的背道而馳，那么你這次總結(jié)失敗的,。要切記：不能違背會(huì)議的目的,。

3、力爭(zhēng)做到數(shù)據(jù)化、圖示化,，做到圖文并茂,，達(dá)到專業(yè)化水準(zhǔn)。

要想使自己的總結(jié)專業(yè)化強(qiáng)一些,，可能大家覺得這一點(diǎn)很難,。其實(shí)，如果你掌握了其中的一些技巧,，就很簡(jiǎn)單了,。有些人看起來(lái)很專業(yè)，其實(shí)就是會(huì)制作幾張幻燈片罷了,，而且僅此而已,。要想樹立自己總結(jié)的專業(yè)化形象：

首先，做好總結(jié)數(shù)據(jù)化,，因?yàn)槠髽I(yè)老總一般關(guān)注的是大畫面,，因?yàn)闀r(shí)間少，所以平常對(duì)微觀領(lǐng)域和細(xì)切關(guān)注不多,。因此,，他極想知道一些細(xì)節(jié)的東西，以平衡自己的心理需求,。寫總結(jié)時(shí)多用一些數(shù)據(jù)或量化的文字做論據(jù),，是使總結(jié)專業(yè)化的方法之一。

其次,，多用圖示化工具,，如果你能熟練使用word的自選圖形，就足夠了,，這里有好多不錯(cuò)的工具圖樣,，能制作各類流程圖、渠道控制圖,、價(jià)格控制圖,、組織機(jī)構(gòu)圖等。

另外,，如果以上這些你如果已經(jīng)掌握的情況下,，你可以學(xué)一下二維數(shù)組分析法、swot分析法,、樹狀圖分析法,、魚刺圖分析法、excel圖表(如柱狀圖,、趨勢(shì)圖,、曲線圖、餅狀圖等)分析法的使用，一定會(huì)使你的總結(jié)大有起色的,！

4,、精煉醒目的標(biāo)題,。

標(biāo)題是“眼”,，如何讓大家看到后眼睛一亮,，覺得挺有新意,，然后饒有興趣的讀下去或聽下去是寫好本次總結(jié)的另一個(gè)方法。

方法：

a,、多用短句,。如“同呼吸、共命運(yùn),、圖生存,、謀發(fā)展”。

b,、多用詩(shī)句,。如“敢教日月?lián)Q新天———記×××××”。

c,、用,。

對(duì)聯(lián)。

或俗語(yǔ)等等,。

有好多業(yè)務(wù)人員經(jīng)常說(shuō),，我也想寫好總結(jié)，可素材和資料太少了,，如何搜集更多的資料呢,？其實(shí)這個(gè)很容易，這里給大家?guī)讉€(gè),。

辦法,。

只要你掌握了，就一切盡在掌握之中了,。

a,、平常注意收集一些寫作知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)，并對(duì)資料進(jìn)行分類匯總,。

b,、養(yǎng)成讀書讀目錄的習(xí)慣。如看一本書,，首先看目錄,，然后自己想如何讓自己寫目錄里的內(nèi)容，自己該從哪些方面寫？然后和書的分析方法對(duì)照,，找出自己的不足,，進(jìn)而提高自己的寫作分析方法。

c,、注意問題分類,。把某個(gè)問題分為幾個(gè)方面，然后把某個(gè)方面再分為幾類,。不但使總結(jié)有條理性,，而且進(jìn)一步豐富了總結(jié)的內(nèi)容。

6,、修辭手法的使用,。

7、寫好開頭,、結(jié)尾,。

“好的開頭是成功的一半”，寫總結(jié)也是如此,。下面介紹一下幾種總結(jié)常見的開頭和結(jié)尾方法,。

a,、開頭法,?！皯夷铋_頭法”,，抓人心,，扣人心弦,，一步一步吸引大家注意,；“時(shí)間開頭法”,，如“光陰似箭,，時(shí)間如梭”,，“金秋十月，丹桂飄香”,；“詩(shī)詞開頭法”,，如“年年歲歲花相似，歲歲年年人不同”,。

b,、結(jié)尾法?！耙痪浣Y(jié)尾法”,，如“總之……；一言以蔽之等,；“自改詩(shī)句結(jié)尾法”,，如“今天是小荷才露尖尖角,，明天定是荷花香氣飛滿塘”。

8,、另外,，如果是開會(huì)用的總結(jié)，還需要演講者有好的演技,，這個(gè)不是本文重點(diǎn)闡述的內(nèi)容,，這里就不再多說(shuō)了。還有,，在總結(jié)上如何向總部領(lǐng)導(dǎo)要政策等等,，這些已有人專門論述過(guò)，這里也不再闡述,。

總之,，說(shuō)到不如做到,，要做就做最好,。只要勤思考、常動(dòng)腦,，好的總結(jié)就能呼之欲出,！如果以上幾個(gè)方面你能堅(jiān)持做好，就永遠(yuǎn)不會(huì)再為總結(jié)擔(dān)心,。我相信,，好的總結(jié)+優(yōu)秀的業(yè)務(wù)技能=成功的夢(mèng)想舞臺(tái)！

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇十

總結(jié)是應(yīng)用寫作的一種,，是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考,。它要回顧的是過(guò)去做了些什么，如何做的,，做得怎么樣,。總結(jié)與計(jì)劃是相輔相成的,，要以工作計(jì)劃為依據(jù),，訂計(jì)劃總是在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。其間有一條規(guī)律,，就是：計(jì)劃——實(shí)踐——總結(jié)——再計(jì)劃——再實(shí)踐——再總結(jié),。

1.自我性。

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實(shí)踐為材料,，采用的是第一人稱寫法，其中的成績(jī),、做法,、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等，都有自指性的特征,。

2.回顧性,。

這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái),，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排,。總結(jié)是回顧過(guò)去,，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),，但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的,，一方面,，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面,，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考,。

3.客觀性。

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧,、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠,，確鑿無(wú)誤，任何夸大,、縮小,、隨意杜撰、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值,。

4.經(jīng)驗(yàn)性,。

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果,。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，從某種意義上說(shuō),，比物質(zhì)成果更寶貴,，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則,，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的,。

有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫作中,，要想總結(jié)寫得好，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好,，必須工作做得好,，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談,。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的。在現(xiàn)實(shí)生活中,，有的單位干得不怎么樣,，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義,，不應(yīng)該提倡,。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn)，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒做好,。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的,。搞好總結(jié)，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作,，是增強(qiáng)干部,、職工凝聚力的一種重要手段,，需要認(rèn)真對(duì)待,。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾，自下而上做總結(jié),。工作是群眾做的,，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),，絞盡腦汁制作觀點(diǎn),。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事,，以免總結(jié)流于形式,。

搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究,，熟悉情況,。

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí),，要通過(guò)調(diào)查研究,，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié),，避免以偏概全,。

2、熱愛本職工作,，熟悉業(yè)務(wù),。

熱愛本職工作，事業(yè)心強(qiáng),，是做好工作的前提,，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ)。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù),，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,，就難免言不及義。

3,、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià)，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,，就像陳云同志所說(shuō)的那樣,，“是成績(jī)就寫成績(jī)，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤,，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”,。這樣才能有益于現(xiàn)在，有益于將來(lái),?？浯蟪煽?jī)，報(bào)喜不報(bào)憂,，違反作總結(jié)的目的,，是應(yīng)該摒棄的。

4,、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn),，找規(guī)律。

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn),，找出做好工作的規(guī)律。因此,，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上,，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái)。

此外,，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面,、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志),。

三、工作總結(jié)文字表述的要求,。

1,、要善于抓重點(diǎn)。

總結(jié)涉及本單位工作的方方面面,，但不能不分主次,、輕重、面面俱到,，而必須抓住重點(diǎn),。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問題,，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律,。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫越長(zhǎng),，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒寫上幾筆就沒有成績(jī)等等,，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜,，中心不突出。

2,、要寫得有特色,。

特色，是區(qū)別他事物的屬性,。單位不同,，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制,，內(nèi)容差不多,，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié),，缺少實(shí)用價(jià)值,。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào)：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法,，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同,。寫總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上,，要認(rèn)真分析,、比較,，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上,。

3,、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一。

總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中,，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的,。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明,，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái),，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一,。但常見一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn),，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷,，講材料的時(shí)候沒有觀點(diǎn),，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”,，這就不好,。

4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確,、簡(jiǎn)明,。

總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確,，用例確鑿,，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí),，做到概括與具體相結(jié)合,，要言不煩，切忌籠統(tǒng),、累贅,，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了,。

四,、撰寫總結(jié)應(yīng)注意的問題。

(一)首先要有實(shí)事求是的態(tài)度,。工作總結(jié)中,，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績(jī),，不談問題;另一種是將總結(jié)寫成了“檢討書”,，把工作說(shuō)成一無(wú)是處。這兩種都不是實(shí)事求是的態(tài)度,?？偨Y(jié)的特點(diǎn)之一“回顧的理論性”，正是反映在如實(shí)地,、一分為二地分析,、評(píng)價(jià)自己的工作上，對(duì)成績(jī),，不要夸大;對(duì)問題,，不要輕描淡寫。

(二)總結(jié)要寫得有理論價(jià)值,。一方面,，要抓主要矛盾，無(wú)論談成績(jī)或談存在問題,，都不要面面俱到,。另一方面，對(duì)主要矛盾要進(jìn)行深入細(xì)致的分析,，談成績(jī)要寫清怎么做的,，為什么這樣做，效果如何,，經(jīng)驗(yàn)是什么;談存在問題,，要寫清是什么問題，為什么會(huì)出現(xiàn)這種問題,，其性質(zhì)是什么,，教訓(xùn)是什么。這樣的總結(jié),，才能對(duì)前一段的工作有所反思,，并由感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí)。

(三)總結(jié)要用第一人稱,。即要從本單位,、本部門的角度來(lái)撰寫。表達(dá)方式以敘述,、議論為主，說(shuō)明為輔,，可以?shī)A敘夾議說(shuō),。

本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我不僅圓滿地完成了本學(xué)期的教學(xué)任務(wù),還在業(yè)務(wù)水平上有了很大的提高.立足現(xiàn)在，放眼未來(lái)，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步,，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié),，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，繼往開來(lái)，以促進(jìn)教育工作更上一層樓,。這半年的教學(xué)歷程,，是忙碌的半年;是充滿艱辛的半年;這也是收獲喜悅的一學(xué)期.現(xiàn)將有關(guān)方面總結(jié)如下：

1、熱愛并忠誠(chéng)于人民的教學(xué)事業(yè),，教學(xué)態(tài)度認(rèn)真,，教風(fēng)扎實(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的規(guī)章制度.

2,、認(rèn)真?zhèn)湔n,，不但備學(xué)生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學(xué)生的實(shí)際,，設(shè)計(jì)課的類型,，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過(guò)程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄,，認(rèn)真寫好教案,。每一課都做到“有備而來(lái)”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備,，并制作各種利于吸引學(xué)生注意力的有趣教具,，課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)，寫好教學(xué)后記,，并認(rèn)真按搜集每課書的知識(shí)要點(diǎn),，歸納成集。

3,、增強(qiáng)上課技能,，提高教學(xué)質(zhì)量，使講解清晰化,，條理化,，準(zhǔn)確化，條理化,，準(zhǔn)確化,，情感化，生動(dòng)化,，做到線索清晰,，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出,。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用,，讓學(xué)生學(xué)得容易,，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練,，在課堂上老師講得盡量少,，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高?，F(xiàn)在學(xué)生普遍反映喜歡上課數(shù)學(xué)課,。

4、在課堂教學(xué)中,，堅(jiān)持啟發(fā)式教學(xué),，堅(jiān)持向45分鐘要質(zhì)量。以學(xué)生為主體,，以訓(xùn)練為主線,。教學(xué)過(guò)程重視知識(shí)與技能，學(xué)習(xí)過(guò)程和方法,，情感態(tài)度與價(jià)值觀,，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)，合作學(xué)習(xí),，探究性學(xué)習(xí)的精神,。

5、認(rèn)真批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練,。有針對(duì)性,，有層次性。為了做到這點(diǎn),，我常常通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)搜集資料,，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到最大的效果,。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí),、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況,，將他們?cè)谧鳂I(yè)過(guò)程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié),，進(jìn)行透切的評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法,，做到有的放矢,。

6,、做好課后輔導(dǎo)工作,，注意分層教學(xué),。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo),，以滿足不同層次的學(xué)生的需求,，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度,。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo),，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo),，要提高后進(jìn)生的成績(jī),，首先要解決他們心結(jié)，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性和必要性,，使之對(duì)學(xué)習(xí)萌發(fā)興趣,。要通過(guò)各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進(jìn)心，讓他們意識(shí)到學(xué)習(xí)并不是一項(xiàng)任務(wù),，也不是一件痛苦的事情,。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學(xué)習(xí)中去,。這樣,，后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化，就由原來(lái)的簡(jiǎn)單粗暴,、強(qiáng)制學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化到自覺的求知上來(lái),。使學(xué)習(xí)成為他們自我意識(shí)力度一部分。在此基礎(chǔ)上,，再教給他們學(xué)習(xí)的方法,，提高他們的技能。并認(rèn)真細(xì)致地做好查漏補(bǔ)缺工作,。后進(jìn)生通常存在很多知識(shí)斷層,，這些都是后進(jìn)生轉(zhuǎn)化過(guò)程中的拌腳石，在做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作時(shí),，要特別注意給他們補(bǔ)課,，把他們以前學(xué)習(xí)的知識(shí)斷層補(bǔ)充完整，這樣,，他們就會(huì)學(xué)得輕松,，進(jìn)步也快，興趣和求知欲也會(huì)隨之增加,。

總之,，教育工作,，是一份常做常新、永無(wú)止境的工作,。一份春華,，一份秋實(shí)，在教書育人的道路上我付出的是辛勤的汗水和真摯的淚水,，但同時(shí)我也收獲了充實(shí)與快樂,。在以后的工作中我將一如既往用心去教誨我的學(xué)生，相信今日含苞欲放的花蕾,，明日一定能盛開絢麗的花朵,。希望在以后的工作中能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使教學(xué)工作更上一層樓。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇十一

有人說(shuō)過(guò)：在應(yīng)用寫作中,，要想總結(jié)寫得好,，必須總結(jié)作得好;要總結(jié)作得好，必須工作做得好,，立場(chǎng)觀點(diǎn)對(duì)頭,。這應(yīng)該是寫總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)之談。好的總結(jié)是在做好總結(jié)工作的基礎(chǔ)上寫出來(lái)的,，更是人民群眾在實(shí)際中干出來(lái)的,。在現(xiàn)實(shí)生活中，有的單位干得不怎么樣,，但總結(jié)時(shí)卻“噴香水”,，這對(duì)本單位的工作失去實(shí)際意義，不應(yīng)該提倡,。也有的單位工作有成績(jī)卻形成不了典型經(jīng)驗(yàn),，這種情況說(shuō)明總結(jié)工作沒做好。上述兩種情況都是應(yīng)該避免的,。搞好總結(jié),，是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要工作，是增強(qiáng)干部,、職工凝聚力的一種重要手段,，需要認(rèn)真對(duì)待。

總結(jié)究竟應(yīng)該怎樣做呢?從總體上說(shuō)要發(fā)動(dòng)群眾,，自下而上做總結(jié),。工作是群眾做的，總結(jié)也應(yīng)該由他們來(lái)做,。不應(yīng)撇開群眾湊集政績(jī),，絞盡腦汁制作觀點(diǎn),。總結(jié)過(guò)程中能量化的要量化,，把定性分析和定量分析結(jié)合起來(lái)考察,，從客觀事實(shí)出發(fā)，防止感情用事,，以免總結(jié)流于形式,。

搞好總結(jié)還要注意以下幾點(diǎn)：

1、重視調(diào)查研究,，熟悉情況。

總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù),，進(jìn)行總結(jié)時(shí),，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程,，只有這樣,，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全,。

2,、熱愛本職工作，熟悉業(yè)務(wù),。

熱愛本職工作,，事業(yè)心強(qiáng)，是做好工作的前提,，也是搞好總結(jié)的基礎(chǔ),。寫總結(jié)涉及本職業(yè)務(wù)，如果對(duì)業(yè)務(wù)不熟悉,，就難免言不及義,。

3、堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,。

總結(jié)是對(duì)以往工作的評(píng)價(jià),，必須堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，就像陳云同志所說(shuō)的那樣,，“是成績(jī)就寫成績(jī),，是錯(cuò)誤就寫錯(cuò)誤;是大錯(cuò)誤就寫大錯(cuò)誤，是小錯(cuò)誤就寫小錯(cuò)誤”,。這樣才能有益于現(xiàn)在,，有益于將來(lái)?？浯蟪煽?jī),，報(bào)喜不報(bào)憂,，違反作總結(jié)的目的，是應(yīng)該摒棄的,。

4,、重點(diǎn)在出經(jīng)驗(yàn)，找規(guī)律,。

總結(jié)的最終目的是得出經(jīng)驗(yàn),，吸取教訓(xùn)，找出做好工作的規(guī)律,。因此,，總結(jié)不能停留在表面現(xiàn)象的認(rèn)識(shí)和客觀事例的羅列上，必須從實(shí)踐中歸納出規(guī)律性的結(jié)論來(lái),。

此外,，還必須注意工作總結(jié)寫作結(jié)構(gòu)要遵循的三原則：全面、緊湊和精煉(詳情可參閱《應(yīng)用寫作》雜志),。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇十二

總結(jié)是對(duì)自身社會(huì)實(shí)踐進(jìn)行回顧的產(chǎn)物,，它以自身工作實(shí)踐為材料，采用的是第一人稱寫法,，其中的成績(jī),、做法、經(jīng)驗(yàn),、教訓(xùn)等,，都有自指性的特征。

2.回顧性,。

這一點(diǎn)總結(jié)與計(jì)劃正好相反,。計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開展的工作進(jìn)行安排,?？偨Y(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn),，但目的還是為了做好下一段的工作,。所以總結(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系是十分密切的，一方面,，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考,。

3.客觀性,。

總結(jié)是對(duì)前段社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行全面回顧、檢查的文種,，這決定了總結(jié)有很強(qiáng)的客觀性特征,。它是以自身的實(shí)踐活動(dòng)為依據(jù)的,，所列舉的事例和數(shù)據(jù)都必須完全可靠，確鑿無(wú)誤,，任何夸大,、縮小、隨意杜撰,、歪曲事實(shí)的做法都會(huì)使總結(jié)失去應(yīng)有的價(jià)值,。

4.經(jīng)驗(yàn)性。

總結(jié)還必須從理論的高度概括經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),。凡是正確的實(shí)踐活動(dòng),，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，從某種意義上說(shuō),，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)的原則，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目,，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí)，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇十三

踐活動(dòng),，總會(huì)產(chǎn)生物質(zhì)和精神兩個(gè)方面的成果。作為精神成果的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，從某種意義上說(shuō),，比物質(zhì)成果更寶貴，因?yàn)樗鼘?duì)今后的社會(huì)實(shí)踐有著重要的指導(dǎo)作用,。這一特性要求總結(jié)必須按照實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)的原則,，去正確地反映客觀事物的本來(lái)面目，找出正反兩方面的經(jīng)驗(yàn),，得出規(guī)律性認(rèn)識(shí),，這樣才能達(dá)到總結(jié)的目的。

根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn),，可將總結(jié)分為許多不同的類型,。

按范圍分，有班組總結(jié),、單位總結(jié),、行業(yè)總結(jié)、地區(qū)總結(jié)等,。

按性質(zhì)分,，有工作總結(jié),、教學(xué)總結(jié)、學(xué)習(xí)總結(jié),、科研總結(jié),、思想總結(jié)、項(xiàng)目總結(jié)等,。

按時(shí)間分,，有月份總結(jié)、季度總結(jié),、半年總結(jié),、年度總結(jié)、一年以上的時(shí)期總結(jié)等,。

按內(nèi)容分,，有全面總結(jié)、專題總結(jié)等,。

區(qū)分以上總結(jié)的種類,，目的在于明確重心、把握界限,、為構(gòu)思寫作提供方便,。但上述分類不是絕對(duì)的，相互之間可以相容,、交叉,。如《××大學(xué)xx年度工作總結(jié)》，按性質(zhì)講是工作總結(jié),，按范圍講是單位總結(jié),，按時(shí)間講是年度總結(jié)，按內(nèi)容講是全面總結(jié),。同時(shí),，大學(xué)的工作總結(jié)不可能不涉及教學(xué)和科研，那么它也包容了教學(xué)總結(jié)和科研總結(jié)的成份,。這說(shuō)明在總結(jié)的分類上,，應(yīng)靈活掌握，不必過(guò)于拘泥,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇十四

寫好述職報(bào)告,，要注意下面幾點(diǎn)寫作要點(diǎn)：

（1）實(shí)事求是。述職報(bào)告要講真話,、講實(shí)話,、講心里話，以誠(chéng)感人。無(wú)論稱職與否都要與事實(shí)相符,。要正確處理個(gè)人與集體,、主觀與客觀的關(guān)系，要分清功過(guò)是非,。承擔(dān)責(zé)任要恰如其分,，既不爭(zhēng)功，也不必?cái)堖^(guò),。

（2）寫“述職報(bào)告”要形成制度,，不僅在離任前要述職，而且在任期中也應(yīng)定期述職,。只有這樣,，才能更好地起到述職和鞭策的作用。

（3）內(nèi)容要周詳,，述職報(bào)告要重點(diǎn)突出,。在全面匯報(bào)任職期間所做各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)上，要突出任職期間的重大成績(jī)和創(chuàng)造性業(yè)績(jī),，以表明自己的勝任和事業(yè)心,。應(yīng)當(dāng)明確，述職報(bào)告必須圍繞“職責(zé)”二字做文章,。它的寫作目的,，不是評(píng)功擺好，而是為了說(shuō)明是否稱職,。

（4）情理相宜。述職報(bào)告在敘事說(shuō)理過(guò)程中,，要有適度的感情色彩,。

（5）態(tài)度要誠(chéng)懇。述職,，是向機(jī)關(guān)和群眾匯報(bào)工作,。寫作述職報(bào)告之前，應(yīng)對(duì)自己進(jìn)行認(rèn)真的全面的反思,，并虛心聽取群眾的意見,，弄清群眾的不滿和要求，對(duì)群眾意見較大的問題尤其要如實(shí)闡述,，以坦誠(chéng)的胸懷,，贏得群眾的諒解和支持。接受群眾的監(jiān)督,，而不是作報(bào)告,，這個(gè)特定的角色必須明確，也是寫好“述職報(bào)告”的前提。

述職報(bào)告屬于應(yīng)用文稿,，分為集體和個(gè)人兩種,。從應(yīng)用上可分為向上呈送的述職報(bào)告和對(duì)部屬匯報(bào)的述職報(bào)告。述職報(bào)告類似工作總結(jié),，但又不同于工作總結(jié),。工作總結(jié)可以寫經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，述職報(bào)告則不需要寫,；述職報(bào)告在敘述某項(xiàng)工作過(guò)程及得失要說(shuō)明個(gè)人所起的作用,、所擔(dān)負(fù)的責(zé)任，而工作總結(jié)是寫經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)及采取措施辦法,。因此,，不能把述職報(bào)告寫成工作總結(jié)。個(gè)人述職報(bào)告最突出的特點(diǎn)就是用第一人稱“我”來(lái)敘述履行職責(zé)情況,。

個(gè)人述職報(bào)告大體由三部分組成：

一,、緒言。就是述職報(bào)告的開場(chǎng)白,。在這部分應(yīng)交待清楚述職者的身份和職責(zé),，主要說(shuō)明所分管的工作、崗位職責(zé),、工作目標(biāo)和述職時(shí)間（一季度,、半年或全年）。

二,、主要業(yè)績(jī),。這是述職報(bào)告的重要部分。其主要內(nèi)容包括履行崗位職責(zé)的情況,、工作目標(biāo)完成情況和突出的業(yè)績(jī)以及自我評(píng)價(jià)等,。換句話說(shuō)，就是寫述職者做了哪些工作,，怎么做的,；取得了哪些成績(jī)，其效益如何,；從質(zhì)和量?jī)煞矫?，進(jìn)行自我評(píng)價(jià)。

三,、問題和改進(jìn)措施,。這部分主要明確講敘在履行職責(zé)中存在的主要問題和述職者應(yīng)負(fù)的責(zé)任及今后改進(jìn)的具體辦法，問題要找準(zhǔn),，態(tài)度要誠(chéng)懇,，措施辦法要可行,，切忌問題含混，措施空泛,。

出自 www.sevw.cn

從一篇述職報(bào)告的文章結(jié)構(gòu)上講,，寫好上述三部分就基本是一篇完整的述職報(bào)告。但要真正寫好一篇述職報(bào)告,，還要注意以下幾點(diǎn)：

二,、著重講述履行職責(zé)的主要情況。每個(gè)干部職責(zé)不同,，實(shí)施的工作也不同,，不可能把所有的工作都寫出來(lái)，要選擇有重大影響的事件和突出的政績(jī)來(lái)寫,。

三,、要寫出個(gè)人的作用，不能籠統(tǒng)擺政績(jī),，看不出個(gè)人的作用,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇十五

如果說(shuō)這個(gè)工作總結(jié)有人看，或者確實(shí)要記錄下自己的工作,，那么我覺得不用照搬別人的模式,，誰(shuí)都能寫好，前提是用心,。寫之前先把自己全年或者階段的工作細(xì)分多少項(xiàng)寫到紙上,，然后從中匯總分類出幾大項(xiàng)，這樣總結(jié)的骨架就出來(lái)了,。正式開始寫之前先讓自己靜下心來(lái),，我覺得晚上最好，白天總有人打攪,，別怕寫的時(shí)間長(zhǎng),，哪怕熬夜也沒關(guān)系，一次就要把稿件寫完,，寫完后睡覺去。第二天起來(lái)重新審閱修改,，保證可改的地方挺多的,，連續(xù)改上兩三次就可以交給領(lǐng)導(dǎo)了。

為什么初稿要一次寫完呢,，因?yàn)檫@樣你的思路是連續(xù)的,，并別怕有的東西寫不全，因?yàn)槟氵€要改上好幾次呢,。如果你寫了一半就放下了,，下次寫的時(shí)候思路連不上，你還得醞釀半天才可以接著寫，而且往往接著寫的時(shí)候會(huì)把原來(lái)寫的內(nèi)容否定了很多,，差不多等于是自己又重新寫了一遍,。

寫的時(shí)候要按照自己擅長(zhǎng)的方式寫，但不能寫成童話故事,。我覺得不一定都要說(shuō)什么“多措并舉”之類的話,，沒啥意思，工作總結(jié)也是給人看的,，只要是人看的就應(yīng)該有足夠的吸引力,，那些暢銷的書籍哪個(gè)是按照工作總結(jié)的模式寫的呀，如果那想寫的話我想出版社也不會(huì)給印的,。按照自己擅長(zhǎng)的方式寫,，雖然有時(shí)候感覺不入流，也許會(huì)被老板批評(píng)發(fā)回重寫,，不過(guò)你的總結(jié)卻起到了真正的作用：領(lǐng)導(dǎo)看了,！很多沒有下文的總結(jié)實(shí)際上領(lǐng)導(dǎo)根本就沒看。

我覺得咱們國(guó)家的很多事情都有些死板,，挺好的一件事情弄得都跟八股文似的,，都要用一個(gè)模子摳出來(lái)。浪費(fèi)了很多年輕人的激情和創(chuàng)意,，為什么我們不充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng),，寫一些極富新意的總結(jié)出來(lái)的，做的人多了,，看似不可能的事情也就成為可能了,。

作家的工作總結(jié)寫作技巧篇十六

所謂特點(diǎn)，是與其它文體相比較而呈現(xiàn)出的不同點(diǎn)和區(qū)別點(diǎn),。分析和認(rèn)識(shí)總結(jié)文體的特點(diǎn),，是寫好總結(jié)的關(guān)鍵所在。不了解這一特點(diǎn),，就抓不到重點(diǎn),，也就很難寫出有特色的工作總結(jié)?？偨Y(jié)與其它的文體相比較,，有五個(gè)不同特點(diǎn)。

一是在內(nèi)容上,，不是寫現(xiàn)在,，而是寫過(guò)去。就是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的一個(gè)時(shí)期的工作,，進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地回顧,、檢查、分析,、研究,、歸納和提煉，把大量的感性材料集中起來(lái),，使之條理化,、系統(tǒng)化、科學(xué)化,。

二是在對(duì)象上,，不是寫群眾，而是寫機(jī)關(guān),。就是總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)在組織領(lǐng)導(dǎo),、指導(dǎo)思想、工作作風(fēng)和工作方法上,，有什么經(jīng)驗(yàn),，有什么教訓(xùn)，看以前服務(wù)得怎么樣今后怎樣繼續(xù)服好務(wù),。

三是在方法上,，不是我說(shuō)你怎么樣，而是說(shuō)我(們)怎樣,。就是自我解剖,，自我認(rèn)識(shí)，自我肯定,，自我表?yè)P(yáng)自我批評(píng),，自我提高。因此,，一般是以第一人稱(我或我們)的口氣出現(xiàn),，也有用第三人稱的。

四是在目的上,，不是預(yù)測(cè)情況,，估算數(shù)字，盤算問題,，而是肯定成績(jī),，找準(zhǔn)問題，悟出道理,，明確方向。寫昨天,，看今天,，指導(dǎo)明天,。總結(jié)工作不是目的,，目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，做好當(dāng)前和今后的工作。如果只是把總結(jié)當(dāng)成收錄材料的'容器,，寫成流水賬,，就達(dá)不到預(yù)期的效果。

五是在體裁上,，不是記敘文而是議論文,。總結(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)作概略性的綜合歸納,，而主要是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,，把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),，從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律,。揭示規(guī)律性的東西很重要，不僅要千方百計(jì)找出規(guī)律,，清楚明白地反映規(guī)律,，而且要用事實(shí)明白無(wú)誤地說(shuō)明規(guī)律,。

六是在作用上，就是向本單位職工群眾報(bào)告情況和向上級(jí)匯報(bào)情況及向外單位介紹情況和經(jīng)驗(yàn),。向群眾作總結(jié)并報(bào)告工作,，是讓群眾了解各方面工作的情況，樹立信心,，明確方向;向上級(jí)匯報(bào)工作,，是讓上級(jí)機(jī)關(guān)全面了解下面工作的情況，以便及時(shí)獲得上級(jí)機(jī)關(guān)的指導(dǎo);向外單位介紹本單位的工作情況和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，是提供學(xué)習(xí)借鑒,。

二、區(qū)分類型,。

總結(jié)的文體細(xì)分有很多種,，但無(wú)論是從內(nèi)容上分，或是從范圍上分,，或是從時(shí)間上分,，都不外乎兩大種：一種叫全面性工作總結(jié)，一種叫專題性工作總結(jié),。

(一)全面性工作總結(jié),。就是對(duì)一個(gè)單位、一個(gè)部門,、一個(gè)組織的一個(gè)時(shí)期,、一個(gè)階段的工作實(shí)踐進(jìn)行全面總結(jié),。凡在機(jī)關(guān)工作的同志，都經(jīng)常和這種文體打交道,，其關(guān)鍵是要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),。全面總結(jié)，一般時(shí)間跨度長(zhǎng),，涉及的范圍廣,，包含的內(nèi)容多。在寫作過(guò)程中,，既要把各方面的工作情況反映出來(lái),，又要突出中心，抓住重點(diǎn),，縱深結(jié)合,。我認(rèn)為，解決這個(gè)問題的有效辦法就是要搞好三個(gè)統(tǒng)一：

一是統(tǒng)一總結(jié)的中心內(nèi)容,。是以反映工作情況為主,，還是以反映經(jīng)驗(yàn)體會(huì)為主，要有一個(gè)明確的思想,。

二是統(tǒng)一總結(jié)的主題思想,。寫全面總結(jié)要樹立一個(gè)主題思想，確定一個(gè)主題,，圍繞主題寫就不會(huì)走題,。不樹立一個(gè)主題思想，寫出來(lái)的總結(jié)就很難突破一般化,。

三是統(tǒng)一工作形勢(shì)的估價(jià),。寫全面總結(jié)之前，要對(duì)本單位,、部門,、組織在該階段的工作形勢(shì)有一個(gè)明確的評(píng)價(jià)，搞清楚總的形勢(shì)如何,，哪些工作做得最好,、成效最突出，哪些做法和經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié)推廣,，哪些單位,、部門、組織的工作最典型(兩方面),，哪些問題和原因需要總結(jié)上報(bào),。在這些方面統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí)，執(zhí)筆者就有了主攻方向，結(jié)構(gòu)編排就容易,，就易產(chǎn)生靈感,，下筆也就順暢。