隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西,，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。報告的作用是幫助讀者了解特定問題或情況,，并提供解決方案或建議。這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

項目年終總結(jié)報告篇一

1,、負責擬定年度工作計劃及培訓(xùn)計劃,，確保各項工作按計劃合規(guī)、有效執(zhí)行,。

2,、組織并實施制訂設(shè)備更新,、改造工程計劃，重大維修保養(yǎng)計劃,，備件購進計劃并跟進實施,。

3、負責項目的水,、電,、能源消耗的控制，并定期匯總,、分析,，實現(xiàn)節(jié)能降耗。

4,、負責進行二裝審圖及驗收工作,。

5、負責對外保施工單位的監(jiān)督管理,，每年度進行供方評審,，根據(jù)審核結(jié)果選聘外包方，并辦理合同簽署有關(guān)手續(xù),。

6,、負責擬定工程運行有關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并培訓(xùn)員工進行實操演練,，確保緊急事件發(fā)生時有效處置,。

7、負責建立項目設(shè)施設(shè)備的基礎(chǔ)檔案,，并定期檢查,，確保檔案完備、有效,。

8,、負責編制本部門預(yù)算，有效控制費用支出,。

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項目年終總結(jié)報告篇二

年終歲尾,，回顧感慨頗多,、收獲頗多，我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員,。通過參與xx認證項目,、xx項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下,。

1,、工作與項目。

項目是在特定條件下,、具有特定目標一次性任務(wù),。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標；有確定的開始和結(jié)束日期,、有成本限需要耗費資源,。項目不等同于工作。

我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃,，它就是一項工作而不是項目，它是重復(fù)性,、也沒有項目的特定目標,、沒有時間要求等特點。

而項目xx認證項目為使產(chǎn)品出口xx市場取得歐規(guī)認證,，有項目工期要求4個月,，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書,。歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目,。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標,、有時間要求,、耗費資源、成本,。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識,。

2、項目管理,。

項目管理是項目的管理者,，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點,、方法和理論,，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃,、組織,、指揮、協(xié)調(diào),、控制和評價,，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體,、項目范圍,、項目時間,、項目費用、項目質(zhì)量,、項目人力資源,、項目溝通、項目風險等管理,，最主要我認為還是項目時間,、費用、質(zhì)量的管理,。

3,、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力,。

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào),、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情,，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào),、溝通能力有更大提高,。

作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要,、協(xié)調(diào)項目管理過程問題,、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說,，從會議室安排,、會議通知下發(fā)、人員安排,、會議過程中記錄,、會議紀律管理、會議紀要下發(fā),、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織,、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作,。參加部門包括技術(shù),、質(zhì)量、配套,、財務(wù),、sqa、銷售、工藝,、生產(chǎn),、制造等部門。

4,、了解學習到zpds體系流程,。

5、對保密性有了更深認識,，以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念,，覺的無所謂，作為項目管理員,，我認識到保密性重要性,。

1、對項目管理目標,、范圍認識不清,，導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次，由于每個項目目標,、范圍不同對項目管理方法內(nèi)容不同，在項目管理實際工作沒有清醒的認識,，導(dǎo)致自己工作沒有重點眉毛胡子一把抓,，我剛接手俄羅斯認證項目時就很茫然，不知道干什么,。沒有很好研究立項書中對認證項目目標,、范圍要求，只是一味跟催項目工作計劃對項目管理,。

2,、對xx體系流程理解學習不到位。

3,、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解,。

加強對項目管理理論知識、工具,、方法學習并應(yīng)用到以后工作中,；加強項目管理中費用、質(zhì)量管理,。

項目年終總結(jié)報告篇三

??以“業(yè)主無抱怨,、服務(wù)無缺憾,、管理無盲點,、工程無隱患”為工作標準,，重點制定,、改善了各項管理服務(wù)流程,、管理制度、作業(yè)指導(dǎo)書;建立了監(jiān)督管理組織,，落實崗位責任制,。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系,。

??2）針對項目實際情況全程交叉培訓(xùn)考核,。

??結(jié)合項目部的管理實際，針對新員工多,、年輕員工多的特點,，為保障管理服務(wù)品質(zhì)，力爭做到員工業(yè)務(wù)水平專業(yè)化,、全面化,，物業(yè)部年初制定了詳細的培訓(xùn)考核方案，通過工程,、客服,、安全、環(huán)境知識的交叉培訓(xùn)考核,，使員工物業(yè)知識專業(yè)化,、全面化。同時整理了一套實用的培訓(xùn)課件,，編寫了《保安人員應(yīng)知應(yīng)會》,、《客服人員應(yīng)知應(yīng)會》。

??3）重視宣傳引導(dǎo)工作贏得業(yè)主理解支持,。

??成立了項目部宣傳小組,，通過宣傳欄、電子郵件等形式,，積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務(wù)理念;保障暢通的溝通渠道,，堅持正確的輿論導(dǎo)向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導(dǎo)信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識,、天氣預(yù)報,、租房信息、生活小常識等,。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,，引導(dǎo)園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設(shè)。

??4）推行貼心管家服務(wù)建立嵌入式管家模式,。

??成立了“貼心管家小組”,，形象成了項目經(jīng)理重點跟進、部門經(jīng)理分工負責,、客服人員跟蹤推進的管理模式,。更好的為業(yè)主提供貼心服務(wù),，每周針對收費情況，分析總結(jié)工作經(jīng)驗,，及時協(xié)調(diào)處理顧客需求,。不但使服務(wù)品質(zhì)有所提升，而且成功化解了收費困難,。實現(xiàn)了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,，到小組成立后每月135萬元的飛躍，基本完成了公司的收費指標,。

??5）倡導(dǎo)綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作,。

??垃圾分類工作達標是政府申辦奧運會對世界承諾項目之一，本年初,，按照及上地街道辦事處的要求,，物業(yè)部專門成立了垃圾分類領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了垃圾分類管理制度及流程,，完善了垃圾分類設(shè)施,，安排專人負責，細致,、系統(tǒng)的進行宣傳,、培訓(xùn)、監(jiān)督,、落實,。實現(xiàn)了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標,。使垃圾分類工作最終高質(zhì)量的達到了市政管委的要求，受到了市,、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的好評,。由于垃圾分類工作的出色，市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”,。

??6）完善檔案管理體系保持原始完整數(shù)據(jù),。

??檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作，記錄著物業(yè),、業(yè)主和管理過程的真實面貌,。設(shè)置專人跟進收集、整理,、更新,，建立了一套完整的檔案管理體系和數(shù)據(jù)庫，并保持數(shù)據(jù)的不斷更新,，保證了檔案的完整性及可靠性,。滿足了安全,、便捷、快速,、詳細,、真實、完整的檔案管理要求,。

??7）跟蹤監(jiān)督管理指導(dǎo)打造自然和諧美觀環(huán)境,。

??監(jiān)督、管理,、指導(dǎo)園區(qū)綠化,、綠植租擺工作，對園區(qū)綠化,、綠植實行合理搭配,，適時調(diào)整，定期防治病蟲害,，突出特點,，達到自然、和諧,、美觀的效果,。做到日常實時檢查管理，成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延,。

??8）規(guī)范保潔服務(wù)過程滿足清潔舒適要求,。

??監(jiān)督指導(dǎo)園區(qū)保潔工作，制定標準操作監(jiān)督流程,，落實分區(qū)負責,、定期考核制度，有效地調(diào)動其積極性,，促進內(nèi)部和諧競爭,，提升園區(qū)環(huán)境質(zhì)量。

??9）積極協(xié)助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞,。

??針對業(yè)主的一些特殊需求,，物業(yè)部認真協(xié)調(diào)辦理，主動提供支援,。協(xié)助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次,、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)參觀調(diào)研5次,，知名企業(yè)峰會6次,，協(xié)調(diào)處理毗鄰業(yè)主矛盾十數(shù)次，協(xié)助業(yè)主內(nèi)部設(shè)施改造十數(shù)次,，并積極協(xié)調(diào)配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作,。勞謙君子,，天道酬勤，物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝,。

??10）組織園區(qū)文化平臺建設(shè)和諧文明園區(qū),。

??x年初物業(yè)部就將本年度設(shè)定為“文化年”，x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協(xié)作,，成功舉辦了“之夜”新春聯(lián)誼會,，通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,，既豐富了園區(qū)的文化生活,，又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,，廣大業(yè)主對“文化月”充滿了希冀并積極參與,。目前我們已經(jīng)收到書法、繪畫,、散文,、詩歌、攝影,、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,，報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾,、建立友誼,、團結(jié)協(xié)作、共取雙贏,。目前我物業(yè)部正在積極籌備“新春舞會”活動,。

??11）關(guān)注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全,。

??火災(zāi)是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,，一旦發(fā)生火災(zāi)，業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅,。為此,，我們以安保部為中心以項目經(jīng)理為組長,，組建園區(qū)義務(wù)消防組織,，實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶，向其普及消防知識,。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習,，提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識,。

??為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,，安保部對保安隊伍實行嚴格培訓(xùn),，貫徹“六防”措施，實行群防,、群檢、群治,，以確保萬無一失,。針對特別區(qū)域?qū)嵤┲攸c布控，如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,，成功抓獲盜竊者3人,，為業(yè)主挽回直接經(jīng)濟損失數(shù)千元，受到業(yè)主贊譽,。由于園區(qū)安全管理的出色,，因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。

??拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德,，物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,，使這一美德在得以發(fā)揚，本年度共拾到各類銀行卡,、證30張,，另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,，a603財務(wù)人員的不慎,，將公司的稅務(wù)登記證、支票一些重要票據(jù)遺失,，被物業(yè)部員工拾到,，物業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)知道該物品的重要性，馬上派財務(wù)及客服負責人聯(lián)系該公司負責人,，該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分,，手捧失而復(fù)得并可能造成重大經(jīng)濟損失的財務(wù)票據(jù)，該公司負責人充滿感激和贊賞,。

??12）關(guān)注業(yè)主感受積極協(xié)調(diào)改善,。

??由于本園區(qū)屬于新建園區(qū)，搬入企業(yè)較多,，導(dǎo)致蟑螂滋生,，廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據(jù)特殊情況,，在按計劃進行消,、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,，專門安排了一次立體式集中消殺,，取得了良好的效果,。

??由于園區(qū)標識不完善，給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,，我物業(yè)部主動協(xié)調(diào),，靈活改善，逐步安裝了一些必要標識,，得到業(yè)主的,。

項目年終總結(jié)報告篇四

總結(jié)有利于發(fā)現(xiàn)以往不好的地方，然后做針對性的改進,，個人工作總結(jié)可以說是提升工作水平,、工作能力的良好制度，也是讓工作經(jīng)驗升華所不可或缺的習慣,。不妨看看相關(guān)總結(jié),！

一年來，在上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,，我努力加強自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),，使我項目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高，管理工作不斷進步,，較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。下面就這一年工作做如下總結(jié)：

一、積極采取的措施,，精心組織,、精心管理。

1,、進一步完善各項安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制。

通過多年來的施工生產(chǎn)實際,，進一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系，建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度。項目部除設(shè)立一名專職安全員外,，各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員,。將安全工作提高到了前所未有的高度。質(zhì)量方面,，絕不放松,，強化強施工過程控制,，堅持施工質(zhì)量檢查制度,，嚴格執(zhí)行“自檢,、互檢、交接檢”的三檢制度,，使質(zhì)量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。

2、完善激勵機制,，調(diào)動員工生產(chǎn)積極性,。

通過完善內(nèi)部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務(wù)考核獎等手段,，極大的提高了員工的勞動積極性,，部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。

3,、提高生產(chǎn)效率,，降低生產(chǎn)成本。

通過不斷完善施工工藝,，合理安排人員,，精心組織，精心施工,，在全體員工的努力下,，施工產(chǎn)量不斷提高，效率不斷提升,。

4,、加強成本控制，強化數(shù)據(jù)管理,，確保數(shù)據(jù)真實性,。

項目部每月9日定期召開成本分析會，認真分析上月存在的問題,，找出不足,，層層落實，下月改進,，要求各項對比實現(xiàn)數(shù)據(jù)化,，數(shù)據(jù)必須真實可靠，施工現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié),，層層控制,，每道工序都做到有據(jù)可查，為了確保數(shù)據(jù)的準確性,，做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進行現(xiàn)場收方互相復(fù)核簽認,，確保了數(shù)據(jù)的真實性。進場所有材料無論多晚，都由材料員簽收,，保證足額入庫,。

5、文明工地建設(shè),。

繼續(xù)加現(xiàn)場文明施工管理,，根據(jù)實際成立了第一文明施工班和第二文明施工班，總?cè)藬?shù)8人,。專門進行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,，保持工地衛(wèi)生清潔，使道路干凈暢通,，盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響,。各種設(shè)備物資標識齊全，堆放有序,。

6,、認真搞環(huán)保、水保工作,。

積極與業(yè)主和地方水務(wù)、水保主管部門聯(lián)系,，主動邀請其進場檢查,，征求意見，逐步完善排污,、水保方案,、措施。

7,、關(guān)心員工生活,，處處都想著員工的疾苦。

進入冬季,，天氣寒冷,，千方百計籌措資金,，盡快發(fā)放工資、獎金,。

二,、及時總結(jié),，及時調(diào)整。

項目部定期組織進行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié)，總結(jié)成功的經(jīng)驗和存在的不足,，成功的加以推廣，不足的采取措施防止再犯,，使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。

以質(zhì)量保安全,、以安全保進度,，全面細致，人性化的管理,，以人為本,，有制度、有落實,，人人重視安全質(zhì)量,，人人實施安全質(zhì)量。

三,、注重自身修養(yǎng),，努力做好表率。

領(lǐng)導(dǎo)的行動就是無聲的命令,，“其身正,，不令而行”。因此,，我把加強自身修養(yǎng),，努力做好表率，做為實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。

一是不斷豐富知識,，提高工作能力。

二是認真履行崗位職責,，精心做好本職工作,。

三是嚴格約束自己，力求做到公平公正,。

自覺遵守各項規(guī)章制度,，不搞特殊化，注意勤儉節(jié)約,，不搞高消費娛樂活動,。辦公條件因陋就簡，控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”,、“實物工作量考核”原則,。

以上就是我的一點體會，在新的一年里我還要繼續(xù)學習新知識新方法不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),，做個跟上時代與時俱進的項目經(jīng)理,。

項目年終總結(jié)報告篇五

回顧今年的工作，我們對今年以來支持,、幫助和積極配合我們**街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領(lǐng)導(dǎo)同事表示衷心的感謝,！現(xiàn)將我們**街小區(qū)物業(yè)一年來所做的工作做如下總結(jié)：

一、規(guī)范辦公室內(nèi)務(wù)管理,。

修改,、完善了文件處理、會議組織,、檔案資料,、裝修管理以及檢查、監(jiān)督,、考評,、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內(nèi)務(wù)管理工作基本達到程序化,、規(guī)范化,。辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結(jié)和工作計劃都按時上交公司，并月底歸檔,，以備今后查閱,。小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。辦公室全力以赴配合協(xié)調(diào)各部門的工作,，例如收費,、保安、保潔,、綠化等各項工作,。

辦公物品、保潔物品實行了統(tǒng)一按需分配,。嚴格按照公司資產(chǎn)管理制度,，做到了資產(chǎn)管理帳實相符。依據(jù)公司規(guī)定,，并結(jié)合**街小區(qū)的實際,，創(chuàng)造性的開展保安、保潔,、辦公室人員培訓(xùn)工作,，嘗試了掛職培訓(xùn)制度,，各類培訓(xùn)日常化,、正?；Ｍㄟ^各管理經(jīng)營責任制,，人力成本得到了積極有效的控制,，各類辦公費用實行定量管理，有效的控制了辦公成本,。

二,、參謀決策，積極推進機構(gòu),、體制改革,。

今年來,，積極推進經(jīng)營管理責任制和績效考核激勵機制工作,。根據(jù)物業(yè)狀況和特點，協(xié)調(diào)保安,、保潔崗位工作參差不齊,，對保安、保潔崗位通過同經(jīng)理,、副經(jīng)理商討進行了調(diào)整和完善,，突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導(dǎo)作用，完善和優(yōu)化管理處的組織結(jié)構(gòu)和管理體系,。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序,。

三、加強小區(qū)文化建設(shè),。

加強對**企業(yè)品牌宣傳推廣,。今年來，我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅,，完善宣傳欄,，張貼海報，參與帝都花園社區(qū)建設(shè)管理工作,，積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路,，貫徹公司的各項大小政策，使小區(qū)文化建設(shè)工作日益完善,。

組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動,。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標準》及環(huán)境保護,、消防安全等,。配合公司認真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務(wù)費標準,，宣傳省、市關(guān)于物業(yè)管理服務(wù)收費標準,、熱費收繳,、老年人養(yǎng)老保險的相關(guān)文件，組織調(diào)查上方業(yè)主,，與業(yè)主溝通思想,，逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。

四,、工作上需要努力的地方,。

我們的服務(wù)還比較粗放，服務(wù)的整體質(zhì)量不高,。管理部門對管理處的服務(wù)不夠,，意識和認識不足，職責還不太明確,，服務(wù)與監(jiān)控的關(guān)系還沒能處理好,，管理部門的管理質(zhì)量不高。在崗培訓(xùn)缺乏針對性和操作性,。

工作總結(jié)之家的年終工作總結(jié)頻道希望在寫作方面解決您的問題,，也希望我們的創(chuàng)作和收集整理《物業(yè)項目經(jīng)理年終工作總結(jié)報告分享》內(nèi)容給您帶來幫助。同時,，如您需更多總結(jié)范文可以訪問“物業(yè)項目經(jīng)理季度總結(jié)報告”專題,。

項目年終總結(jié)報告篇六

??一年來，我處員工能愛崗敬業(yè),、創(chuàng)造性地開展工作,，取得了一些造詣，但也存在一些問題和不夠,，主要表現(xiàn)在：

??第二,，有些工作還不敷細致，一些工作和諧不是十分到位;,。

??第三,，相關(guān)的專業(yè)理論程度還不太適應(yīng)公司工作的要求;。

??第七,，目前,，我處所轄的翠竹苑、新興苑物業(yè)治理本錢較高,，存在吃虧,，主要是物業(yè)規(guī)模小，投入人力,、物力相對較大,。此類物業(yè)也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,，晦氣于公司成長。

??第五,，為轉(zhuǎn)變物業(yè),、房產(chǎn)、工程公司無盡頭承擔轄區(qū)根基設(shè)備設(shè)施維修費用狀況,，必須啟用房屋維護資金,，而我司目前所接收的物業(yè)大多屬前期物業(yè)治理，要順利地啟用維護資金,，故急需成立業(yè)主委員會,，好與業(yè)主委員會重商物業(yè)治理合同續(xù)簽和動用維修資金事宜。第六,，在小規(guī)模物業(yè)小區(qū),，盡快成立業(yè)主委員會，與業(yè)主委員會協(xié)商調(diào)劑進步物業(yè)辦事費或者由業(yè)主實行自治治理,，使業(yè)主,、物業(yè)治理企業(yè)均受益，避免我司耐久吃虧,。

??新的一年,，我處全體同仁將以飽滿的熱情,，辦事好業(yè)主,，維護好公司利益，積極為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的辦事,，為公司創(chuàng)造更高代價,，力圖取得更大、更優(yōu)異的工作造詣,。

項目年終總結(jié)報告篇七

時間飛逝,，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的20xx年。也就是說,，我們的軟件項目管理已經(jīng)到了學期的最后,，我們seed小組的軟件項目也已完工，這一個學期真的是獲益匪淺,！

xx老師曾經(jīng)說我既可以走技術(shù)路線也可以走管理路線,，一切都看我自己。真的很是佩服老師的看人眼光,，很犀利,。我知道，現(xiàn)在的我不是沒有能力去做好,，只是自己沒有去做,，一直在殿外徘徊,，不肯付出努力向前邁進。

在技術(shù)上,，我總是給自己找借口,，總是偷懶，但我現(xiàn)在明確了一點,，沒有技術(shù),，就沒有管理！脫離技術(shù)的管理是不可能的,，也是不現(xiàn)實的,。在這個行業(yè)里，技術(shù)是一切的基本,，想作工程師也好,，想作管理者也好，技術(shù)都是起步的根基,。在這個小項目里,，雖然我們兩個星期就開發(fā)完成了這個軟件，并交付使用,，但是問題還是很多的,。在這么一個小項目里，由于需求,、設(shè)計,、代碼、文檔產(chǎn)生的問題,，每一個看似容易,，卻都需要實實在在的經(jīng)驗在里面，都需要對業(yè)務(wù)的熟悉,，有語言功底作根基,。

在這個項目里，我負責軟件配置管理工作,，在文檔的整理過程中,，我仔細看了他們的需求分析，概要設(shè)計,，數(shù)據(jù)庫設(shè)計,，模塊設(shè)計等文檔，也參與了風險分析文檔的編寫,，承擔了用戶手冊和項目成本估算的編寫,。在這個過程中，我明確了技術(shù)的實在意義,，明確了技術(shù)對我的指導(dǎo)作用,，同時也明確了自己的學習道路應(yīng)該怎么走下去,！

整個項目進行的過程中，我一直在努力從中學習,，我旁聽開發(fā)組的會議,，為組長提供管理意見，為會議,、文檔制定標準,，整個過程我收獲了很多。

1,、軟件項目小組中的人員安排要職責明確,，并有配套的管理記錄，整理每個人的工作進度,，隨時更新,，以方便開發(fā)人員、測試人員之間的溝通,。

2,、會議、文檔,、代碼都要有相應(yīng)的“紀律”,，否則整個小組的開發(fā)效率會大打折扣。

3,、對業(yè)務(wù)的熟悉有助于明確需求,，只有明確的需求才能讓項目更加順利的進行。

4,、細致的計劃可以讓項目進行避免很多彎路,，可以在任務(wù)的初期就發(fā)現(xiàn)存在的問題,，并及時予以解決,。

5、項目文檔,、代碼定期予以備份,，當項目遇到未預(yù)料到的問題時可以及時恢復(fù)，盡可能減少損失,。

當然,，還有很多，包括軟件測試上的收獲,，寫文檔的收獲,，這里就不一一列舉了。這是我大學里最認真的一門課,，當然,，收獲也是最多的,。

項目年終總結(jié)報告篇八

光陰似箭、日月如梭,，轉(zhuǎn)眼間難忘而又關(guān)鍵的20____年已經(jīng)過去,，充滿挑戰(zhàn)和機遇的20____年已經(jīng)到來?；仡欉^去的20____年,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)強有力的領(lǐng)導(dǎo)及關(guān)心支持下，嚴格要求自己,，緊緊圍繞公司決策布置,，認真領(lǐng)略公司各項工作制度及決策，始終堅持把利益放在首位,。在這一年工作中,，個人雖取得了一些成績，但也有一些需要改進和提高的地方,。下面根據(jù)個人心得現(xiàn)將20____年的工作情況作如下總結(jié)：

8,、在其他時間不斷加強自己的學習能力提升自己，認真學習國家頒布的與工程相關(guān)的各種標準圖集和各種驗收規(guī)范,，熟悉相關(guān)工程法律知識,，工程經(jīng)濟知識，項目管理知識,。

二,、存在的不足及改進措施。

進入公司的這一年里,，自己工作中雖有些進步,，但也有不足之處，在以后的工作中應(yīng)深刻的認識到和處理好這些不足的地方：

2,、在以后工作中要提高和加強自己對于會發(fā)生問題工作的預(yù)見性,，盡量不出問題，當遇到問題時能夠做到有條不紊的處理,。

三,、下一年的工作展望。

工程項目即將進入下一年正式施工階段,，接下來的工作中將緊密圍繞在公司的總體計劃綱領(lǐng)下,，切實可行的完成自己的工作，更加努力,，更求進步,，努力提高自己，與公司一起展望美好的未來。

3,、在工作業(yè)務(wù)知識能力方面,，在合格完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作之余，不斷的加強工程技術(shù)學習知識,，努力儲備工程方面的各種知識,，提升業(yè)務(wù)知識能力，使自己在橫縱方向得到良好的發(fā)展,。

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20____年工程部從部門職能出發(fā)，將全力以赴地投入到工作,。充分發(fā)揮部門在工程管理上的`核心作用,。

一、項目管理標準化,。

強調(diào)標準化,、流程化管理，緊跟著公司的指示,，我們建立了項目實施流程,。我們做項目不僅僅是為了完成某一個項目，而是要總結(jié)出一定的標準和流程,，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目,。這樣的標準為以后的項目管理提供了依據(jù)。

二,、項目管理制度化,。

為進一步提高施工現(xiàn)場安全文明施工意識，強化施工現(xiàn)場安全文明施工管理,，確保工程建設(shè)任務(wù)的順利完成,，制定了《工程安全文明施工管理辦法》;為進一步加強工程部的管理工作，明確并規(guī)范監(jiān)理程序和要求,，保證工程建設(shè)的順利進行,，并使監(jiān)理工作的管理規(guī)范化、制度化,、科學化,，制定了《工程監(jiān)理管理辦法》。今年要加強施工現(xiàn)場質(zhì)量,、安全等管理制度，在項目實管理中要注重制度管理,。

三,、責任明確化。

主要是結(jié)合各項制度，做到權(quán)責到人,，積極協(xié)調(diào)各方工作關(guān)系和處理現(xiàn)場問題,。保證項目順利進行，保證項目施工中沒有危險,、不出事故,。

四、學習將成為工程部的常態(tài)化,。

利用冬季時間,，工程部自行組織安排了專業(yè)知識的學習，只有廣泛學習,，不斷的“充電”,，提升學習能力、提高自身修養(yǎng),，才能勝任本職工作,。如果停留在原有的水平上，很快就會被時代淘汰;即使是一個工作上盡心盡力的人,，如果不接受新的知識,，也難以勝任新形勢、新情況下的崗位,。

五,、工作中存在的不足和需要改進的地方。

在總結(jié)經(jīng)驗迎接挑戰(zhàn)的過程中,，我們發(fā)現(xiàn)了幾個值得我們改進和正視的問題,，還需要認真克服和改正，以求完善,，使管理水平再上一個新臺階,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、進一步完善,、細化工程管理體制,，理清管理程序，使工程管理更加順暢,，更加高效,。明確了內(nèi)部分工和職責，建立了上傳下達,、團結(jié)協(xié)作,、規(guī)范有序的工作秩序，有力地推動各項工作順利開展,。

2,、建筑技術(shù)日新月異，規(guī)范、規(guī)程更新頻繁,，必須加強工程部人員業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn),，利用業(yè)余時間學習，加強圖紙,、行業(yè)法律法規(guī),、常用規(guī)范、規(guī)程,、圖集的學習工作,。

3、還需要加強部門之間的協(xié)調(diào),、溝通,，“早謀劃、早安排”,，做好一切施工前后準備工作,。

4、注重工作質(zhì)量,，清正廉潔,，以理服人，平等待人,，營造一種良好的合作氛圍,，經(jīng)過努力，會同監(jiān)理方與參建各方形成合力,，齊抓共管,，開創(chuàng)各方共贏的良好局面。

結(jié)合公司發(fā)展戰(zhàn)略,，有針對性的對人員進行培養(yǎng),，造就一支精管理、懂技術(shù),、善經(jīng)營,、高素質(zhì)的團隊，力爭做到人盡其才,，才盡其用,，面對公司發(fā)展，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制,，展望未來,，工程部人員正以飽滿的精神、昂揚的斗志,、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!

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一季度工程部在物業(yè)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在機關(guān)各部門和各物管中心的幫助支持下,，以上級批準的物業(yè)公司20____年總體規(guī)劃和下達的經(jīng)營任務(wù)為指導(dǎo)思想,，以市場開拓年為動力，積極想辦法找措施,為完成全年的任務(wù)打好基礎(chǔ),，主要做了以下工作:,。

一、工程管理方面,。

面對今年嚴峻的經(jīng)營形勢和對外創(chuàng)收150萬元的經(jīng)營任務(wù),，我們工程部面對困難迎難而上，在房地產(chǎn)內(nèi)部維修工程大幅壓縮的情況下,，積極拓展外部市場,，尋找生存和發(fā)展的機會。

對房地產(chǎn)內(nèi)部,只要有一線生機我們就積極爭取,。年初我們對房地產(chǎn)內(nèi)部維修工程列了約220萬元的項目,，結(jié)果形勢發(fā)生了不可想象的變化——房地產(chǎn)的維修項目必須由物業(yè)公司自己的職工干才給，否則不許轉(zhuǎn)包或者說:是活就不給,。

6.1萬元,，完全打破了我們的計劃，可以說剩余的144萬元成了空氣在此情況下我們只能把這144萬元放到市場上去找,。面對市場我們做了以下的工作：

1,、調(diào)整思路、調(diào)整心態(tài),，確定盈利辦法盈利模式——利用我們的綠化專業(yè)優(yōu)勢尋找合作伙伴,，打造合作平臺，打造共贏,，實現(xiàn)創(chuàng)收,。目前經(jīng)與外部三家單位聯(lián)系洽談已有兩家單位與我們達成了合作綠化工程的意向，估計產(chǎn)值在50-60萬元之間,，這樣20____年二季度產(chǎn)值就有了希望,。

2、利用個人的人脈關(guān)系承攬工程與大公司合作,，實現(xiàn)資源共享收入分成,，實現(xiàn)創(chuàng)收。目前正與勝利油田測井公司聯(lián)系著做著工作,，下來準備與勝利建設(shè)合作,，利用其資質(zhì)、力量,、油田入網(wǎng)證承攬工程實現(xiàn)創(chuàng)收,。下一步再尋機開拓油田其他單位以及地方政府和各大房地產(chǎn)開發(fā)商,。

二、綠化管理方面,。

主要做了兩方面的工作：

1,、確定了20____年各物管中心綠化養(yǎng)護的管理模式。藍天小區(qū)和碧水源小區(qū)綠化管理延續(xù)去年做法,，自己管理,。涌金花園和麗景國際一改去年對外承包形式，改為暫定少數(shù)固定養(yǎng)護工,，不夠的再有員工和市場零工補充養(yǎng)護辦法,，估計今年比去年能省8-10萬元人工養(yǎng)護費。

2,、利用春季適時澆灌返青水,，目前藍天小區(qū)和碧水源小區(qū)、麗晶國際小區(qū)已澆完,，涌金花園小區(qū)已澆65%,，預(yù)計4月__日前返青水能全部澆完。在此次澆水過程中干部員工齊上陣,，表現(xiàn)出了主人翁的積極姿態(tài),，為今年小區(qū)綠化工作打下了一個良好的基礎(chǔ)。

三,、安全管理方面,。

1、制定了全年的安全工作計劃,，安全組織機構(gòu),，重新梳理了安全隱患和要害部門并建立了臺賬，為全年安全工作打下了較好的基礎(chǔ),。

2,、層層落實安全責任，簽訂安全責任狀,，責任人交安全責任風險抵押金,，實施了全員安全管理。

3,、組織進行了春季安全大檢查,，共檢查出安全問題24項，全部及時進行了整改,，目前已整改22項,，有兩項正在落實中，此次大檢查確保了春季安全,。

4,、對特種設(shè)備,、機房進行專項隨機安檢。主要包括高低壓配電室,，電梯,，換熱站，小區(qū)出入口門禁,，居民天然氣使用,，消防設(shè)施設(shè)備等,。

四,、4月份工作安排。

1,、工程方面：確保完成創(chuàng)收,，同時為5月創(chuàng)收打好基礎(chǔ)做好準備。

2,、綠化方面：除草,、打藥滅蟲，平整裸露土地,，實施修剪草坪,。

3、安全方面：安裝完碧水源和柳祥居燃氣報警器,，監(jiān)督好各小區(qū)電梯運行,，條件具備組織一次安全預(yù)防演練，平時做好安檢工作,。

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項目現(xiàn)已緊鑼密鼓的開工了，轉(zhuǎn)眼間20____年已經(jīng)過去幾個月,，我們我工程部秉承著上一年公司的管理經(jīng)營理念和奮斗方向,，不斷努力著。已經(jīng)過去滿一個季度了,，先將上一季度工程部的工作情況做如下幾個方面的總結(jié)：

一,、售樓處裝飾裝修工作和相關(guān)配套工程工作。

20____年年初售樓處的相關(guān)工作是重中之重,，上級各位領(lǐng)導(dǎo)都極為重視售樓處工作的進展情況,，因為新售樓處的建成是項目的象征性標志，他體現(xiàn)著項目的品質(zhì)和內(nèi)涵,，也是一個項目對外開放的一個嶄新的窗口,，所以做為工程部就更要加快馬力保質(zhì)保量的完成每一項工作，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下充分發(fā)揮我們部門的優(yōu)勢,，群策群力,，按時交上一份完美的答卷,。

二、開工前準備工作和開工后的`各項工作,。

工程在開工前工程部全面開展了開工前的準備工作：

1,、協(xié)同監(jiān)理單位對工程現(xiàn)場進行全面的檢查并召開工程開工前關(guān)于安全、質(zhì)量,、進度的專題會議,，確保工程能夠順利的開工。

2,、聯(lián)系各相關(guān)政府主管部門,，做好工程的開工報告工作。

3,、開工前不斷熟悉圖紙,，并做好圖紙會審工作，盡全力將工程上的問題在圖紙上就消滅掉,，以保證工程能夠順利進行,。

4、審核和編制各項施工方案和技術(shù)措施,。審核和熟悉各分項工程合同,。

20____年3月20日左右，隨著天氣的轉(zhuǎn)暖,，工程陸續(xù)開工,，工程部全體人員，各司其職,，主要工作內(nèi)容有：

1,、各專業(yè)協(xié)調(diào)好現(xiàn)場各單位間的工作關(guān)系，確保工程銜接有序,。

2,、不斷對工程的安全、質(zhì)量和文明施工情況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時堅決的解決問題,，不留隱患。

3,、控制好工程的進度,，每月、周都要求施工單位上報施工進度計劃,，并與總進度計劃進行比較,，下月、周進度計劃于上月,、周進度計劃比較,，如有進度滯后的現(xiàn)象發(fā)生,，需分析原因并找出原因予以解決。

4,、做好資金計劃和項目的成本控制,。盡全力優(yōu)化項目的成本。

5,、做好與各政府相關(guān)部門和相關(guān)單位的溝通和協(xié)調(diào)工作,。

6、隨機協(xié)調(diào)好現(xiàn)場遇到的各種問題并及時處理解決,，保證工程的順利進行,。

三、管理團隊建設(shè)工作,。

由于在20____年開工建設(shè)的面積比較龐大,，工程部人員也就相對短缺，急需相關(guān)崗位人員來充實我們的部門,，后在公司人力資源的大力幫助下，現(xiàn)部門管理人員已全部到崗,。這為我們部門的工作開展注進了充實的力量,。

四、與各部門工作的配合,。

工程部積極與各部門配合,，開發(fā)部的招投標、施工許可辦理,、消防審批等工作;成本合約部的材料采購標準,、性能要求意見、合同審核等;財務(wù)部的資金計劃申報,，成本控制等等一些工作,。

最后，通過這一季度的工作,，發(fā)現(xiàn)工作中也存在著很多不足,，需在以后的工作中加以改進和提高。工作要具有前瞻性,，能夠提前做好的工作,，應(yīng)提前做好。對項目承建單位的管理應(yīng)更加全面,、細致,、嚴格，以保證項目的順利進行,。

以上為工程部本季度的工作總結(jié),，如有不到之處還望各位領(lǐng)導(dǎo)多多指導(dǎo)和幫助,。

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年年歲歲花相似,，歲歲年年人不同,。充滿恐懼的20____年即將過去，更具挑戰(zhàn)的20____年在向我們招手,，經(jīng)過這一年的忙碌,，我收獲了許多喜悅和快樂，也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些不足,，現(xiàn)將這一年在南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目工程部的個人工作總結(jié)如下,。

20____年，于我來說,，也是一個具有意義,、有價值、有收獲的一年,。在這一年里,，我們完成了南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目施工任務(wù)，對一個路橋技術(shù)人員初次從事機場建設(shè)的我來說,，這是一個突破,。自20____年9月進入南京機場項目以來，在項目領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)的引導(dǎo)以及同事的幫助下,，我在短時間內(nèi)認識了南京機場項目部,，并且很好地融入了項目團隊，與之同時也完成了各項本職工作,。在此,，感謝項目領(lǐng)導(dǎo)給予了我這一次工作和學習的機會，感謝各同事在工作和生活中對我的幫助和支持,，我將繼續(xù)努力工作,，積極進取，做得更好,。

進入項目以來,，我完成的主要工作有：審核施工圖紙并計算工程量;協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書,，并進行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理、設(shè)計,、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理,、編制工作，并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作,。具體如下：

記得剛開工時,，領(lǐng)導(dǎo)安排我審核施工圖紙，起初,，我并沒有多在意,，自認為出身于土木行業(yè)，看圖沒有什么問題,，但是當我拿到第一份建筑施工圖時,，才發(fā)現(xiàn)，建筑圖并非我想象中那么簡單,，面對復(fù)雜的施工圖紙,，我無從下手，不知道部分鋼筋的錨固長度和布置形式,，不明白預(yù)應(yīng)力錨索設(shè)計張拉力與鎖定值的關(guān)系,。尤其是沒有工程量明細表的參照和不熟悉建筑工程施工規(guī)范與驗收標準，我更加意識到,，任務(wù)的艱巨性,。不過面對困難，我并沒有退縮,，通過咨詢專業(yè)人士,、尋求同事幫助，網(wǎng)上查找大量與房屋建筑有關(guān)的規(guī)范,、規(guī)程和國家建筑標準設(shè)計圖集系列資料。在慢慢的摸索中,，終于有了一些頭緒,，審核出來圖紙中存在的錯誤、遺漏,、前后矛盾和設(shè)計不明確的問題,，得到設(shè)計答復(fù)后，計算出本項目工程材料需求用量,，圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)所交付的工作,。通過進行這項工作，我不僅學會了看建筑施工圖和計算工程量,，還對房屋建筑工程施工和技術(shù)有了深刻的認識,，這為以后的工作打下堅實基礎(chǔ)。

隨著審圖工作的初步完成,，我逐漸把工作重心轉(zhuǎn)移到跟進工程技術(shù)管理與服務(wù)的事項上來,，協(xié)助項目總工程師編制施工方案、技術(shù)交底及作業(yè)指導(dǎo)書，并進行圖紙和技術(shù),、方案的交底工作;協(xié)助項目總工程師與監(jiān)理,、設(shè)計、業(yè)主的溝通聯(lián)系;做好項目施工資料的管理,、編制工作,，并負責竣工資料組卷、驗收;協(xié)助配合其他部門開展工作等,。通過以上工作,，我意識到工程部的重要性，因為工程部都是最直接的技術(shù)服務(wù)與管理,，所以必須把事情做好,，做漂亮。與此同時,，在部門主管的指導(dǎo)下,，我學會了一些施工技術(shù)管理與組織方面的知識，并能初步進行一些工程技術(shù)管理與組織工作,。我知道,，著眼于公司今后發(fā)展需求，僅僅這一些還不夠,，還需要加強學習和鍛煉,，以滿足公司要求、符合企業(yè)需求,。

目前項目技術(shù)人員經(jīng)驗和專業(yè)知識相對薄弱,，一些事情，必須通過多方面的努力才能完成,，在這里,，協(xié)助配合就顯的非常重要。通過與其他同事的互助,，我從中學習到許多為人處世的方法和道理,。

辛勤的付出，總有回報,，在大家的共同努力下,，南京祿口國際機場基礎(chǔ)工程項目圓滿完成施工任務(wù)，得了項目領(lǐng)導(dǎo)的認可,。當然,，在工作中我也出現(xiàn)了一些小的差錯和問題，但部門主管領(lǐng)導(dǎo)及時給我指出,，促進了我工作的成熟性,。

二零一二,，這個曾給許多人帶了疑惑和恐懼，被瑪雅人稱為世界末日的年份馬上就要過去了,，展望美好的二零一三年,，是一個充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年，更是一個發(fā)展和成長的一年,。面對將來各種未知的困難和挑戰(zhàn),，我絕不會退縮，勇往直前,，總結(jié)過去經(jīng)驗,，努力改正過去工作中的不足，且在今后的工作中,，更加嚴格要求自己,，在做好本職工作的同時，不斷的學習與積累,，不斷的提出問題,，解決問題，不斷完善自我,，確保工作高效率,、高質(zhì)量。為公司發(fā)展竭盡全力,。

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